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辦公室培訓的心得體會篇一
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產:
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇二
隨著學生辦公室的日益發(fā)展和深入,我們學生領導必須掌握一些辦公室技巧和基本的團隊管理知識,以便更好地照顧到學生群體的需求和問題。為此,學校舉辦了辦公室培訓,本文將介紹我在培訓中學到的一些心得體會。
一、協(xié)調溝通能力的提高。
在學生辦公室,領導者需要時刻與同仁以及系部聯(lián)系溝通。培訓中,我們學習了如何更好的表達自己的意見和看法,如何盡量讓溝通達到普遍共識和意見一致。而表意清晰的表達是協(xié)調溝通的關鍵。我們需要用自己的語言把想法清晰明確地傳達給其他人,同時仔細聆聽對方的想法,然后尋求共同點,最后協(xié)商一致。
二、團隊協(xié)作的意識加強。
在學生辦公室中,領導者們不可能單槍匹馬完成所有的任務,因此學會團隊協(xié)作是必須的。在培訓中,我們學習了如何更好地給自己和其他人定位,如何合理劃分任務,在任務執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調和適時溝通,以確保整個團隊的目標達成。
三、管理能力的提高。
學生辦公室是一個繁忙的環(huán)境,學生領導需要有效地處理各種問題。在培訓中,我們學習了如何及時有效的對組員負責,如何制定合理計劃,如何協(xié)調解決矛盾和糾紛。同時,也需要學會管理人員,制定工作計劃和任務分配,并且及時記錄問題,確保能夠與團隊其他人員進行及時溝通和清晰的表達。
四、溝通技巧的提高。
學生辦公室需要不斷地與系部、學生群體溝通交流,因此細致入微的溝通技巧是必不可少的。培訓中,我們學習了如何更好的處理溝通難題,如何預測交流過程的可能性和風險,如何避免誤解和誤會,以及如何學會和人相處。同時,還要學會有效的營造和諧、友好的團隊氛圍,讓各位組員能夠坦誠相待,共同協(xié)作。
五、自我管理的提高。
學生辦公室需要更精細化的自我管理,領導者要學會在高壓和繁瑣的環(huán)境下合理提高自己的自控力。在培訓中,我們學習了合理管理時間和壓力,如何更好的管理自己的情緒,找到可以舒緩壓力的辦法,并且平衡工作和生活,以更好地保持健康,充滿活力投入到工作中去。
總之,在學生辦公室培訓中,我們不僅學到了一些基本的管理和溝通技巧,而且也增強了自我管理、團隊管理和領導管理方面的能力,讓我們在今后的學生辦公室工作中能夠更好地照顧到學生群體的需求、為大家提供更好的服務。
辦公室培訓的心得體會篇三
每當我們在工作中出現(xiàn)瓶頸,對同一個崗位已經(jīng)沒有任何提升空間時,我們通常會選擇轉崗來獲得新的機遇和挑戰(zhàn)。然而,轉崗并非易事,它需要我們重新學習、調整思維方式和適應新環(huán)境。轉崗培訓,是一種幫助我們快速適應新崗位的良好方式。在此,我想分享一下我的辦公室轉崗培訓經(jīng)歷和心得。
第二段:學習新技能。
轉崗培訓的前期,我們首先要開展一些相應基礎知識的學習。由于工作內容大不相同,這些基礎知識有時可能是完全陌生的。在我轉崗之前,對于新工作所需的專業(yè)知識和技能,我了解甚少。因此,在轉崗培訓時主要學習了一些專業(yè)知識,例如新崗位一些基礎的軟件操作技巧,一些領域中的常見問題,及如何與合作伙伴進行高效溝通等。
第三段:調整思維方式。
第四段:接受挑戰(zhàn)。
轉崗培訓的過程往往是非常具有挑戰(zhàn)性的,關鍵在于如何拿出更好的表現(xiàn),為新的工作做足準備,并且保持積極向上的態(tài)度。然而,這也是一個機會,通過最初的學習與實踐,我們可以找到自己的優(yōu)勢,提高自己的工作效率。
第五段:總結。
通過轉崗培訓,我不僅獲得了新的知識和技能,而且逐步適應了新的工作環(huán)境,學會了傾聽和溝通,并且更了解了自己的優(yōu)點和不足。而這些都將在接下來的工作中發(fā)揮出非常重要的作用。開展轉崗培訓,只有意識到經(jīng)驗和知識的偏差,才能在新的領域中更好的挑戰(zhàn)自我,開啟更加美好的工作生活。
辦公室培訓的心得體會篇四
今年,我堅持參加每周一例會學習,緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書,不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領導和同事,保證工作質量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作:
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關工作業(yè)務研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題,今后要做到:
二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
四是加強與領導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領會領導意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室培訓的心得體會篇五
作為一個即將踏入創(chuàng)業(yè)領域的年輕人,我有幸參加了一場辦公室創(chuàng)業(yè)培訓課程。經(jīng)過這兩天的學習與實踐,我深刻感受到了創(chuàng)業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。以下是我的心得體會:
第一段:提高創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種熱情。在培訓中,導師教我們如何提升自己的創(chuàng)業(yè)意識。他告訴我們,創(chuàng)業(yè)并不是要成為另一個馬云或者劉強東,而是要找到自己的創(chuàng)新點,滿足市場需求。這需要我們不斷思考、不斷學習,追求自我成長。
第二段:制定創(chuàng)業(yè)計劃。
創(chuàng)業(yè)不是僅僅靠熱情就可以完成的,需要一個良好的計劃。在培訓中,我們學習了制定創(chuàng)業(yè)計劃的方法,如市場調研、SWOT分析、競爭優(yōu)勢等。這些知識對我的創(chuàng)業(yè)之路非常有幫助,讓我更加深入地了解市場,以便更好地制定創(chuàng)業(yè)計劃。
第三段:團隊合作。
創(chuàng)業(yè)需要團隊合作,沒有一個優(yōu)秀的團隊,創(chuàng)業(yè)難以成功。在培訓中,我們要求按照自己的特長選擇自己要創(chuàng)業(yè)的領域和產品,然后和其他同學組成自己喜歡的團隊。過程中我們需要互相了解、協(xié)商、溝通,同時也學習到了情商管理。
第四段:創(chuàng)業(yè)實踐。
理論學習固然重要,但是實踐過程才真正了解創(chuàng)業(yè)的艱辛。在培訓中,我們組成團隊,利用周末時間創(chuàng)業(yè)。這個過程有成功的,也有失敗的,但是過程中我們學習到了很多東西,比如如何面對挫折,如何解決問題、如何迅速的改變方向等,這些經(jīng)驗可以用于實際的創(chuàng)業(yè)中。
第五段:總結與展望。
兩天的培訓結束了,但創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。整個過程讓我受益匪淺,從中學到了很多東西。我深知創(chuàng)業(yè)之路充滿挑戰(zhàn),需要付出艱辛的努力,但我相信有一個好的出發(fā)點,會在未來的路上更加充滿信心,更加有方向感,讓我們期待未來的創(chuàng)業(yè)成功吧。
結論:
在這場創(chuàng)業(yè)培訓中,我學習到了如何提高自己的創(chuàng)業(yè)意識、制定好的創(chuàng)業(yè)計劃、如何與團隊溝通協(xié)調,以及如何將理論付之實踐。這些經(jīng)驗和技能不僅可以幫助我在創(chuàng)業(yè)道路上以及生活中繼續(xù)成長,也可以激發(fā)更多有激情的年輕人一起創(chuàng)造更好的未來。
辦公室培訓的心得體會篇六
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇七
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體,領導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇八
辦公室作文是我們工作中非常重要的一部分,良好的文字表達能力不僅能夠提高我們的工作效率和工作質量,還能夠提升我們自身的職業(yè)形象。因此,我參加了公司所組織的辦公室作文培訓,這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓中,我學到了許多關于辦公室作文的技巧和方法,也深刻認識到了自己在辦公室作文方面的不足之處。
第二段:技巧和方法。
在培訓中,老師首先向我們介紹了辦公室作文的一些基本技巧和方法,如何準確定位讀者群體、如何清晰明確地表達意思等等。這些技巧和方法對我們在日常工作中寫文案、寫郵件等有很大的幫助,遵循這些方法可以使我們的作品更具針對性、更能打動受眾。
第三段:意識提升。
在實踐環(huán)節(jié)中,我們每一個人都親自動手,利用所學技能寫出了一篇辦公室作文。在審核過程中不斷得到老師的指導和修改意見。在這個過程中,我深刻認識到自己在辦公室作文方面的不足之處,以及要提高自己在這方面的意識和技能。針對自己寫作中存在的問題,我在老師的指導下提出相應的改進方案。通過不斷的練習和培訓,我逐漸提升了我的辦公室作文水平。
第四段:交流體會。
這次辦公室作文培訓讓我收獲了不僅是技能和意識,更重要的是與同事們交流所得到的心得體會。在讀同事們的作品的時候,我發(fā)現(xiàn)自己能夠從中獲得啟發(fā)和借鑒,更加深入了解了各個部門和同事的工作,這種交流和溝通不僅促進了團隊合作,也使我們的作品更完善。
第五段:總結。
總之,辦公室作文培訓是一次非常有意義的經(jīng)驗。在這次培訓中,我學習到了很多關于辦公室作文的技巧和方法,著重認識到了自己在寫作方面的不足之處。通過培訓和交流,我逐漸提升了自己的辦公室作文水平。我相信,這些在培訓中學到的經(jīng)驗和技巧將會對我在職場中的成長和發(fā)展產生積極的影響。
辦公室培訓的心得體會篇九
物業(yè)管理是一個綜合性較強的工作,在這其中有很多需要掌握的技能和知識點。因此,為了更好地提高工作效率,各個物業(yè)管理公司都會安排員工參加培訓課程。最近我參加了物業(yè)辦公室培訓,從中學到了很多實用的知識和技能,讓我受益匪淺。
第二段:培訓前期準備。
在培訓之前,我們需要對這些課程進行深入了解。首先是對講師的背景資料進行查詢,了解其教學經(jīng)驗和研究方向,以便避免在學習過程中受到某些不必要的影響。其次是在學習期間密切關注講師,學習其講座風格和教學方法,以便更好地理解課程內容。
第三段:培訓過程中的學習收獲。
在課程中,我們學習到了很多實用的知識和技能,比如合理的管理方法和應對突發(fā)事件的應急措施等。重要的是,通過聽取其他物業(yè)公司的成功經(jīng)驗和在實際生活中遇到的問題,我們學習了很多行業(yè)內的先進做法,為以后的工作提供更加有針對性的方案。
第四段:思考與感悟。
在聽取到這些實用的知識和技巧后,我深刻地領悟到了學習知識的重要性。不斷學習,不斷更新知識,讓我們在工作中變得更強大。與此同時,這些知識也與我們的職業(yè)生涯息息相關,因此,我們需要不斷提升自己的技能和信息素養(yǎng)。
第五段:總結。
從這次物業(yè)辦公室培訓課程中,我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和收獲。這次課程讓我認識到,要想在這個快速發(fā)展的物業(yè)管理行業(yè)中立足,持續(xù)學習是必要的。因此,我們要不斷提升自己的知識和技能,不斷學習新的經(jīng)驗,以提高工作效率,同時也能不斷拓展自己的職業(yè)生涯。
辦公室培訓的心得體會篇十
作為一名辦公室的新員工,從進入工作崗位的第一天起,我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時,強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調意識、應變意識、主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務、做好事務、搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。比如,綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用,辦公室的工作內容會更加繁雜,越是在這個節(jié)點,就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無論是行政還是綜合業(yè)務,工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。通過培訓我了解到,辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員,都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面:第一,通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗的新員工,必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內容,強化意識,主動積極地應對一切事務。第三,關注個人品質建設。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
辦公室培訓的心得體會篇十一
我做為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十二
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xxx工作地起源和多元性,使我們對xxx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的`就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十三
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對__工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十四
今年xx月,我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇十五
我作為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十六
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1、員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇十七
第一段:培訓前的期待(200字)。
作為一名辦公室職員,我一直感覺自己在使用辦公室系統(tǒng)方面存在一些不足。因此,當聽說公司將組織辦公室系統(tǒng)培訓時,我對此充滿了期待。我希望通過這次培訓能夠全面了解和掌握辦公室系統(tǒng)的使用方法,提高我在工作中的效率和能力。
第二段:培訓過程中的收獲(400字)。
培訓的過程中,我們系統(tǒng)地學習了辦公室系統(tǒng)的各個功能模塊。通過培訓課程,我對辦公室系統(tǒng)的相關知識有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面,我學會了如何建立文件夾、分類整理文件,并且學會了利用系統(tǒng)的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面,我學會了如何利用系統(tǒng)的日歷功能安排和管理工作日程,提醒自己重要事項的完成時間。在郵件管理方面,我學會了如何撰寫規(guī)范的郵件,如何利用系統(tǒng)的標記和篩選功能更好地管理收發(fā)郵件。此外,還學習了如何在辦公室系統(tǒng)中協(xié)同工作,與同事們共享文件和信息,提高工作效率。
第三段:培訓中的實際應用(400字)。
培訓結束后,我第一時間將所學運用到了實際工作中。在文件管理方面,我建立了一個清晰的文件整理體系,所有文件都按照不同類別放置在相應的文件夾中,不僅減少了找文件的時間,還方便了與他人的共享。在日程管理方面,我合理利用系統(tǒng)的提醒功能,給自己設定了重要事項的截止日期,大大降低了工作上的遺漏。在郵件管理方面,我通過學習撰寫規(guī)范的郵件,減少了郵件溝通中的誤解和沖突,優(yōu)化了工作效率。通過辦公室系統(tǒng)的協(xié)同工作功能,我與同事們能夠共享文件和信息,實現(xiàn)良好的協(xié)同工作效果,提高了團隊的整體效率。
通過這次辦公室系統(tǒng)培訓,我深刻體會到了學習系統(tǒng)化知識的重要性和價值。不僅在功能上更加靈活地運用辦公室系統(tǒng),提高了個人工作效率,也為公司的協(xié)同工作提供了更高效的平臺。同時,我也意識到學習并不只是培訓課程的結束,更是一個持續(xù)的過程。只有不斷學習和探索,才能保持自己在辦公室系統(tǒng)使用方面的競爭力。
第五段:總結(200字)。
總而言之,辦公室系統(tǒng)培訓給了我一個機會來全面學習和了解辦公室系統(tǒng),彌補了我在使用辦公室系統(tǒng)方面的不足。通過培訓,我不僅掌握了辦公室系統(tǒng)的各種功能,提高了工作效率,還理解了學習系統(tǒng)化知識的重要性。這次培訓經(jīng)歷不僅讓我成長了一步,也增強了對技術進步的信心和對工作的熱情。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極學習的態(tài)度,不斷提高自己在技術應用方面的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
辦公室培訓的心得體會篇一
今年x月,我有幸參加了(組織單位名稱)組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的內涵。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
我做為一名(單位名稱)的普通員工,參加了由組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的:
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶:
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產:
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范:
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好:
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇二
隨著學生辦公室的日益發(fā)展和深入,我們學生領導必須掌握一些辦公室技巧和基本的團隊管理知識,以便更好地照顧到學生群體的需求和問題。為此,學校舉辦了辦公室培訓,本文將介紹我在培訓中學到的一些心得體會。
一、協(xié)調溝通能力的提高。
在學生辦公室,領導者需要時刻與同仁以及系部聯(lián)系溝通。培訓中,我們學習了如何更好的表達自己的意見和看法,如何盡量讓溝通達到普遍共識和意見一致。而表意清晰的表達是協(xié)調溝通的關鍵。我們需要用自己的語言把想法清晰明確地傳達給其他人,同時仔細聆聽對方的想法,然后尋求共同點,最后協(xié)商一致。
二、團隊協(xié)作的意識加強。
在學生辦公室中,領導者們不可能單槍匹馬完成所有的任務,因此學會團隊協(xié)作是必須的。在培訓中,我們學習了如何更好地給自己和其他人定位,如何合理劃分任務,在任務執(zhí)行過程中的溝通協(xié)調和適時溝通,以確保整個團隊的目標達成。
三、管理能力的提高。
學生辦公室是一個繁忙的環(huán)境,學生領導需要有效地處理各種問題。在培訓中,我們學習了如何及時有效的對組員負責,如何制定合理計劃,如何協(xié)調解決矛盾和糾紛。同時,也需要學會管理人員,制定工作計劃和任務分配,并且及時記錄問題,確保能夠與團隊其他人員進行及時溝通和清晰的表達。
四、溝通技巧的提高。
學生辦公室需要不斷地與系部、學生群體溝通交流,因此細致入微的溝通技巧是必不可少的。培訓中,我們學習了如何更好的處理溝通難題,如何預測交流過程的可能性和風險,如何避免誤解和誤會,以及如何學會和人相處。同時,還要學會有效的營造和諧、友好的團隊氛圍,讓各位組員能夠坦誠相待,共同協(xié)作。
五、自我管理的提高。
學生辦公室需要更精細化的自我管理,領導者要學會在高壓和繁瑣的環(huán)境下合理提高自己的自控力。在培訓中,我們學習了合理管理時間和壓力,如何更好的管理自己的情緒,找到可以舒緩壓力的辦法,并且平衡工作和生活,以更好地保持健康,充滿活力投入到工作中去。
總之,在學生辦公室培訓中,我們不僅學到了一些基本的管理和溝通技巧,而且也增強了自我管理、團隊管理和領導管理方面的能力,讓我們在今后的學生辦公室工作中能夠更好地照顧到學生群體的需求、為大家提供更好的服務。
辦公室培訓的心得體會篇三
每當我們在工作中出現(xiàn)瓶頸,對同一個崗位已經(jīng)沒有任何提升空間時,我們通常會選擇轉崗來獲得新的機遇和挑戰(zhàn)。然而,轉崗并非易事,它需要我們重新學習、調整思維方式和適應新環(huán)境。轉崗培訓,是一種幫助我們快速適應新崗位的良好方式。在此,我想分享一下我的辦公室轉崗培訓經(jīng)歷和心得。
第二段:學習新技能。
轉崗培訓的前期,我們首先要開展一些相應基礎知識的學習。由于工作內容大不相同,這些基礎知識有時可能是完全陌生的。在我轉崗之前,對于新工作所需的專業(yè)知識和技能,我了解甚少。因此,在轉崗培訓時主要學習了一些專業(yè)知識,例如新崗位一些基礎的軟件操作技巧,一些領域中的常見問題,及如何與合作伙伴進行高效溝通等。
第三段:調整思維方式。
第四段:接受挑戰(zhàn)。
轉崗培訓的過程往往是非常具有挑戰(zhàn)性的,關鍵在于如何拿出更好的表現(xiàn),為新的工作做足準備,并且保持積極向上的態(tài)度。然而,這也是一個機會,通過最初的學習與實踐,我們可以找到自己的優(yōu)勢,提高自己的工作效率。
第五段:總結。
通過轉崗培訓,我不僅獲得了新的知識和技能,而且逐步適應了新的工作環(huán)境,學會了傾聽和溝通,并且更了解了自己的優(yōu)點和不足。而這些都將在接下來的工作中發(fā)揮出非常重要的作用。開展轉崗培訓,只有意識到經(jīng)驗和知識的偏差,才能在新的領域中更好的挑戰(zhàn)自我,開啟更加美好的工作生活。
辦公室培訓的心得體會篇四
今年,我堅持參加每周一例會學習,緊跟形勢,更新思想,不斷提高黨性覺悟和政策理論水平;主動學習集團、市公司文件和規(guī)章制度,學習與工作相關的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍;積極參加市公司開展的“激情、干凈、超越”作風建設和“愛店愛崗,增強主人翁意識”專題教育活動,在集中學習過程中、參加知識測試、制定作風建設整改清單和承諾書,不斷轉變工作作風。通過持續(xù)學習教育,認清自身思想差距,解放并更新思想,提高了政治理論水平,增強了工作職責感,提升了自我超越本領。
(二)工作情況。
辦公室是一個工作繁雜、任務較重的部門。作為辦公室一員,既肩負著領導助手的重任,又兼顧行政工作正常運轉的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面。一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想,盡職盡責,努力工作。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,首先是熟悉業(yè)務、掌握技能,在思想上確立了刻苦鉆研本職工作的決心,工作上與各科室加強聯(lián)系,更多地熟悉市公司業(yè)務情況;工作之余,注意留心收集資料,不斷豐富工作積累,使自己能夠更好勝任本職工作。其次是認真對待本職工作和領導交辦的每一件事,積極主動承擔大小事務,做工作中的有心人,虛心請教領導和同事,保證工作質量,提高工作效率,不斷強化自身綜合素質。具體完成以下工作:
1、認真做好文字工作。
起草完成了工作通知、活動方案、工作總結、報告等綜合性文件以及辦公會議的記錄。
2、文件管理工作。
完成市公司文件的收發(fā)、登記、傳閱和督辦工作,文件閱辦完畢后,對各種文件及時進行分類歸檔,以便查閱和管理。同時,對市公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,對各縣公司上報的資料做好接收、整理,呈閱、歸檔工作。今年共收文件291份,市公司發(fā)文210份。
3、省級文明單位創(chuàng)建工作。
負責活動的策劃、組織、督辦以及活動結束后的文字及影像資料的編輯、整理、上報工作。今年按照文明單位測評體系的要求,開展了“我們的節(jié)日”、道德講堂、志愿者服務、“中國好人”線索推薦等多項活動。全年累計得分91分,順利完成了省級文明單位網(wǎng)絡測評工作。
4、對外宣傳報道工作。
及時捕捉信息,收集整理資料,第一時間將市公司經(jīng)營工作、重大會議、學習培訓以及特色活動,通過動態(tài)報道和活動側記等形式進行對外宣傳報道。今年向集團公司上報簡訊23篇,刊登15篇,保證了月月有上稿、有刊登。漢報刊登3篇。
5、會議安排布置。
做好市公司各種大小會議的會前準備、會中服務、拍攝影像資料、后勤服務等工作,保證了各項會議的順利召開。
一是政治理論學習缺少深度和廣度;
二是寫作能力有待提高,積累的政治理論知識和業(yè)務儲備不豐富不全面;
三是創(chuàng)新意識不夠強,對相關工作業(yè)務研究不夠深入;
四是工作中不夠大膽,工作效率有待進一步提高。
針對工作中存在的問題,今后要做到:
二是多看多聽多學多寫多練,持續(xù)強化文字功底,提高寫作能力;
四是加強與領導和同事溝通交流,在聯(lián)系中領會領導意圖和心思,力求把工作做得更好;
五是發(fā)奮工作,克難攻堅,創(chuàng)新工作方法,提升工作能力和工作自信,樹立辦公室的良好形象。
辦公室培訓的心得體會篇五
作為一個即將踏入創(chuàng)業(yè)領域的年輕人,我有幸參加了一場辦公室創(chuàng)業(yè)培訓課程。經(jīng)過這兩天的學習與實踐,我深刻感受到了創(chuàng)業(yè)的魅力與挑戰(zhàn)。以下是我的心得體會:
第一段:提高創(chuàng)業(yè)意識。
創(chuàng)業(yè)是一種精神,是一種態(tài)度,更是一種熱情。在培訓中,導師教我們如何提升自己的創(chuàng)業(yè)意識。他告訴我們,創(chuàng)業(yè)并不是要成為另一個馬云或者劉強東,而是要找到自己的創(chuàng)新點,滿足市場需求。這需要我們不斷思考、不斷學習,追求自我成長。
第二段:制定創(chuàng)業(yè)計劃。
創(chuàng)業(yè)不是僅僅靠熱情就可以完成的,需要一個良好的計劃。在培訓中,我們學習了制定創(chuàng)業(yè)計劃的方法,如市場調研、SWOT分析、競爭優(yōu)勢等。這些知識對我的創(chuàng)業(yè)之路非常有幫助,讓我更加深入地了解市場,以便更好地制定創(chuàng)業(yè)計劃。
第三段:團隊合作。
創(chuàng)業(yè)需要團隊合作,沒有一個優(yōu)秀的團隊,創(chuàng)業(yè)難以成功。在培訓中,我們要求按照自己的特長選擇自己要創(chuàng)業(yè)的領域和產品,然后和其他同學組成自己喜歡的團隊。過程中我們需要互相了解、協(xié)商、溝通,同時也學習到了情商管理。
第四段:創(chuàng)業(yè)實踐。
理論學習固然重要,但是實踐過程才真正了解創(chuàng)業(yè)的艱辛。在培訓中,我們組成團隊,利用周末時間創(chuàng)業(yè)。這個過程有成功的,也有失敗的,但是過程中我們學習到了很多東西,比如如何面對挫折,如何解決問題、如何迅速的改變方向等,這些經(jīng)驗可以用于實際的創(chuàng)業(yè)中。
第五段:總結與展望。
兩天的培訓結束了,但創(chuàng)業(yè)之路才剛剛開始。整個過程讓我受益匪淺,從中學到了很多東西。我深知創(chuàng)業(yè)之路充滿挑戰(zhàn),需要付出艱辛的努力,但我相信有一個好的出發(fā)點,會在未來的路上更加充滿信心,更加有方向感,讓我們期待未來的創(chuàng)業(yè)成功吧。
結論:
在這場創(chuàng)業(yè)培訓中,我學習到了如何提高自己的創(chuàng)業(yè)意識、制定好的創(chuàng)業(yè)計劃、如何與團隊溝通協(xié)調,以及如何將理論付之實踐。這些經(jīng)驗和技能不僅可以幫助我在創(chuàng)業(yè)道路上以及生活中繼續(xù)成長,也可以激發(fā)更多有激情的年輕人一起創(chuàng)造更好的未來。
辦公室培訓的心得體會篇六
我做為一名__單位名稱)的普通員工,參加了由__組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為____添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇七
為期兩天的辦公室文秘工作培訓,對我全面提高自身素養(yǎng),在以后如果有機會去到辦公室從事文秘工作這一塊指明了道路和方向,讓我受益匪淺,收獲頗多。前輩們的悉心教導,經(jīng)驗交流,他們有豐富的知識內涵、精湛的講解使我深受啟發(fā),對文秘工作有了更全新的認識,讓我知道了自己如果能夠在文秘崗位上應該做些什么?應該怎么做?對于這次的培訓,我的體會有以下幾點。
一、了解了工作職責,提升了業(yè)務水平。
在地稅局的各個科室中,除了業(yè)務部門,辦公室的位置也尤為重要,局里各項工作運轉得如何,節(jié)奏快不快,效率高不高,與辦公室工作密切相關。辦公室每一位工作人員,一定要有強烈的政治意識和政策觀念,善于從政治上觀察、思考和處理問題,在重大原則問題上,做到立場堅定、旗幟鮮明,把講政治貫穿和體現(xiàn)到日常工作中。辦公室是連接局領導與群眾的“橋梁”。辦公室工作千頭萬緒,具有多、雜、繁、細的特點,既管大事,又管非常具體、非常細致的小事,別的部門管不到的事,辦公室要管,別的部門不愿管的事,辦公室也得去辦,并且要通過多種方式、多種途徑,把領導的意圖、安排部署準確地傳達給群眾,同時把群眾的意見、呼聲及時反饋給領導。因此,服務是辦公室工作的第一要務,辦公室的同志要樹立強烈的服務意識,既要為領導搞好服務,又要為各部門搞好服務。
二、意識到自己的差距與不足。
作為沒有深入過辦公室部門工作的我,通過這次的培訓訓,深深的意識到了自己存在的不足,以及與辦公室的同事們的差距。對于所學習到的工作的職責與要求,再對照自身,發(fā)現(xiàn)需要自己學習掌握的東西實在太多,我深刻意識到自身目前的工作能力和水平同辦公室工作要求之間還存在很大的差距:知識面不寬,理論水平與寫作水平還需要極大的提高;其次對于攝影方面,自己也沒有抓重點去拍;對于信息化工作也是寥寥草草。
三、明確了目標與方向。
辦公室文秘工作是光榮而辛苦的,當秘書文秘容易,而要當好文秘不容易。文秘作為領導決策的參謀助手,其工作能力的高低直接影響領導的科學決策和決策的正確實施,影響到經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。我深感秘書工作的責任重大,要求甚高,要盡快進入角色,做好工作,必須明確努力的方向和目標:首先是認真做事,做到“熟悉工作環(huán)境,明白工作流程,掌握工作標準”;其次還需要用心做事,達到“高標準、高質量、高水平”。
四、對自己以后的要求。
作為一個新手的我,以后要嚴格自己的要求,做到如下幾點:一是加強學習,提高素質。具備良好的政治和業(yè)務素質是做好本職工作的前提和必要條件,作為一名新成員,我認識到自身的政治理論水平和知識積累還很不夠,我要積極地學習,向領導、同事學,從書本中學,從工作實踐中學,不斷提高充實自己。二是團結同事,努力工作。在工作和生活中,我要團結同事,任勞任怨,努力做好自己的工作,時時、處處以大局為重,講團結、講正氣、講原則。三是嚴于律己,樹立形象。在日常學習、工作和生活中,我要時時刻刻注意自己的一言一行,遵守黨紀國法和各項規(guī)章制度,嚴守工作秘密,努力樹立文秘工作人員的良好形象,以實際行動維護保靖縣地方稅務局的形象。四是愛崗敬業(yè),盡職盡責。短短兩天,我深刻感受到這次的培訓班就像一個團結、務實、向上的集體,領導為學員耐心講解,不辭辛勞。
雖然這次培訓只有兩天的時間,但通過培訓我的收獲是巨大的,看到了自己的缺點和不足,并增長了知識,為以后的工作起到了很大的指導和幫助作用,如果有幸能夠進入到辦公室工作,我一定會盡我自己最大的努力與能力為保靖縣地稅局做出一份貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇八
辦公室作文是我們工作中非常重要的一部分,良好的文字表達能力不僅能夠提高我們的工作效率和工作質量,還能夠提升我們自身的職業(yè)形象。因此,我參加了公司所組織的辦公室作文培訓,這是一次非常有收獲的經(jīng)歷。在培訓中,我學到了許多關于辦公室作文的技巧和方法,也深刻認識到了自己在辦公室作文方面的不足之處。
第二段:技巧和方法。
在培訓中,老師首先向我們介紹了辦公室作文的一些基本技巧和方法,如何準確定位讀者群體、如何清晰明確地表達意思等等。這些技巧和方法對我們在日常工作中寫文案、寫郵件等有很大的幫助,遵循這些方法可以使我們的作品更具針對性、更能打動受眾。
第三段:意識提升。
在實踐環(huán)節(jié)中,我們每一個人都親自動手,利用所學技能寫出了一篇辦公室作文。在審核過程中不斷得到老師的指導和修改意見。在這個過程中,我深刻認識到自己在辦公室作文方面的不足之處,以及要提高自己在這方面的意識和技能。針對自己寫作中存在的問題,我在老師的指導下提出相應的改進方案。通過不斷的練習和培訓,我逐漸提升了我的辦公室作文水平。
第四段:交流體會。
這次辦公室作文培訓讓我收獲了不僅是技能和意識,更重要的是與同事們交流所得到的心得體會。在讀同事們的作品的時候,我發(fā)現(xiàn)自己能夠從中獲得啟發(fā)和借鑒,更加深入了解了各個部門和同事的工作,這種交流和溝通不僅促進了團隊合作,也使我們的作品更完善。
第五段:總結。
總之,辦公室作文培訓是一次非常有意義的經(jīng)驗。在這次培訓中,我學習到了很多關于辦公室作文的技巧和方法,著重認識到了自己在寫作方面的不足之處。通過培訓和交流,我逐漸提升了自己的辦公室作文水平。我相信,這些在培訓中學到的經(jīng)驗和技巧將會對我在職場中的成長和發(fā)展產生積極的影響。
辦公室培訓的心得體會篇九
物業(yè)管理是一個綜合性較強的工作,在這其中有很多需要掌握的技能和知識點。因此,為了更好地提高工作效率,各個物業(yè)管理公司都會安排員工參加培訓課程。最近我參加了物業(yè)辦公室培訓,從中學到了很多實用的知識和技能,讓我受益匪淺。
第二段:培訓前期準備。
在培訓之前,我們需要對這些課程進行深入了解。首先是對講師的背景資料進行查詢,了解其教學經(jīng)驗和研究方向,以便避免在學習過程中受到某些不必要的影響。其次是在學習期間密切關注講師,學習其講座風格和教學方法,以便更好地理解課程內容。
第三段:培訓過程中的學習收獲。
在課程中,我們學習到了很多實用的知識和技能,比如合理的管理方法和應對突發(fā)事件的應急措施等。重要的是,通過聽取其他物業(yè)公司的成功經(jīng)驗和在實際生活中遇到的問題,我們學習了很多行業(yè)內的先進做法,為以后的工作提供更加有針對性的方案。
第四段:思考與感悟。
在聽取到這些實用的知識和技巧后,我深刻地領悟到了學習知識的重要性。不斷學習,不斷更新知識,讓我們在工作中變得更強大。與此同時,這些知識也與我們的職業(yè)生涯息息相關,因此,我們需要不斷提升自己的技能和信息素養(yǎng)。
第五段:總結。
從這次物業(yè)辦公室培訓課程中,我獲得了很多有價值的經(jīng)驗和收獲。這次課程讓我認識到,要想在這個快速發(fā)展的物業(yè)管理行業(yè)中立足,持續(xù)學習是必要的。因此,我們要不斷提升自己的知識和技能,不斷學習新的經(jīng)驗,以提高工作效率,同時也能不斷拓展自己的職業(yè)生涯。
辦公室培訓的心得體會篇十
作為一名辦公室的新員工,從進入工作崗位的第一天起,我就應該努力用xx分公司手冊時刻要求自己。同時,強化學習意識、服務意識、參謀意識、換位意識、合作意識、高效意識、全局意識、協(xié)調意識、應變意識、主動和超前意識,這是我們辦公室人員所需具備的必要素質。參與政務、做好事務、搞好服務,這是辦公室工作人員的重要職責。比如,綜合事務包含了落戶、黨群、公文收發(fā)、搬遷統(tǒng)籌等,再過幾個月嶄新的xxxx就將正式啟用,辦公室的工作內容會更加繁雜,越是在這個節(jié)點,就越該有超前的服務意識。
與一線的xx等其他崗位的同事相比,辦公室的工作節(jié)奏并不慢,無論是行政還是綜合業(yè)務,工作節(jié)奏的臨時性、突擊性都很強。服務就意味著奉獻,沒有奉獻精神就搞不好服務;沒有奉獻精神,服務就沒有積極性、主動性和創(chuàng)造性。要做好辦公室工作,沒有吃苦耐勞的作風,沒有無私奉獻的精神,是難以勝任的。通過培訓我了解到,辦公室人員要正確認識自己的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關系,不搞攀比,不圖名利、愛崗敬業(yè),無私奉獻。
辦公室工作千頭萬緒,瑣碎繁雜,除了接待、辦文、辦會、溝通、協(xié)調等等,要做好服務工作,必須做到勤奮細致,吃苦耐勞。要腿勤、手勤、嘴勤、眼勤,尤其要做到腦勤,別人沒有想到的問題我們要想到,別人沒有考慮到的地方我們要考慮到,只有這樣,才能完成辦公室繁重的'工作任務。不讓領導布置的工作在自己手里延誤,不讓需要辦理的事情在自己手中積壓,不讓各種差錯在自己身上發(fā)生,不讓一線員工在這里受到冷落。
說到底,辦公室就是一個單位的窗口。辦公室里的每一員,都應該努力成為這道窗口美麗的風景。
這次培訓除了部分業(yè)務技能得到提升外,自己最大的收獲還是來自心理層面:第一,通過培訓我對自己的工作崗位有了更深層次的認識,有了全新的定位。第二,明確努力方向,作為一名有工作經(jīng)驗的新員工,必須加速適應辦公室的工作節(jié)奏和內容,強化意識,主動積極地應對一切事務。第三,關注個人品質建設。愛崗敬業(yè),任勞任怨;心胸開闊,兼容并包;淡泊名利,虛懷若谷;正視自己,戒驕戒躁。通過業(yè)務和品質的雙重提升,實現(xiàn)個人綜合素質的提升。
辦公室培訓的心得體會篇十一
我做為一名xx單位名稱)的普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1.你為什么工作?2.你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十二
我有幸參加了全市xxx系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了xxx工作地起源和多元性,使我們對xxx工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長xxx講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的`就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十三
我有幸參加了全市__系統(tǒng)辦公室工作培訓班。幾天的學習培訓生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,從古至今詳細地闡述了__工作地起源和多元性,使我們對__工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長__講到信息員要善于站在各級領導的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領導的“眼球”。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學習,每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領悟和學到很多實用的東西。通過這次學習,感受最大的就是對信息在組織工作和領導日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了“大信息、大調研”的思想。尤其是對信息作為領導“情報部”、“顯示屏”、“晴雨表”、“預警器”作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓學習,通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質量的關系,把信息比作挖塘和打井的關系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或寫稿件總以自己本地發(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過培訓學習,對簡報信息的報送內容、報送要求有了進一步的理解。
通過此次培訓學習,對照檢查我們殯儀服務站的簡報信息工作,發(fā)現(xiàn)還存在著許多缺點和不足,下一步我們的簡報信息工作做到與時俱進,開拓創(chuàng)新:一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質量的錯誤想法。以這次培訓為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報3—5篇有價值的信息簡報。二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員整體素質。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學習、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學習,加強寫作隊伍建設,提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。
辦公室培訓的心得體會篇十四
今年xx月,我有幸參加了xxx組織的辦公室業(yè)務培訓班,短短兩天的培訓,我們認真系統(tǒng)地學習了辦公室有關業(yè)務知識,加深了對辦公室各項工作重要性的認識。這兩天,我們來自幾個縣區(qū)的學員,互相關心、互相幫助、互相學習,相互間增進了了解,也建立了深厚的友誼。
加強修養(yǎng),提高接待水平,是辦公室人員的必備素質。在培訓期間,我們還學習了有關辦公室接待禮儀方印的知識。接待工作是機關辦公室工作中大量而經(jīng)常化的任務,是一項嚴肅、細致而非常具體的工作。這就要求我們從事辦公室工作的同志不僅要誠懇、熱情、耐心、細致地搞好接待工作,更要注意自身的修養(yǎng),要充分體現(xiàn)優(yōu)雅得體的。俗話說得好:腹有詩書氣自華,內在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀的最根本的源泉。另外在接待工作中也要注意外表的塑造,給人以內外皆美的印象。注意自己的'儀態(tài),不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn),也能反映出我們辦公室人員的工作態(tài)度和精神風貌。
增強能力,成為多印手,是辦公室人員的執(zhí)著追求。通過在培訓中心的學習,我深刻認識到辦公室工作并不是一件簡單的事,它要求辦公室人員不僅要有激情和干勁,更要具備扎實的業(yè)務知識和一些必須具備的能力,所以辦公室的每一個工作人員必須具備多方印的知識和經(jīng)驗,特別是要具備較強協(xié)調能力、文字能力、表達能力和處理復雜事件的能力。要在精通一、兩項工作的基礎上,努力熟悉各方印的業(yè)務,成為多面手,以適應辦公室工作的要求。
短短的培訓結束了,但我們學到的知識將使我們受益終生。在今后的工作中,我們更應加強學習,努力提高自身素質,把自己工作做得更好。
辦公室培訓的心得體會篇十五
我作為一名普通員工,參加了由xx組織的一次遠程業(yè)務培訓,主要培訓有融入團隊、時間管理、禮儀、安全生產知識、職業(yè)道德修養(yǎng)、如何成為出色的員工、市場營銷知識、經(jīng)營形式分析與展望,通過視頻及文字講解讓我更深入的了解了業(yè)務知識,讓我有以下幾點體會。
1、融入團隊:讓我了解了什么是團隊,團隊成員個人的成功是需依靠其他成員共同努力,團隊之間的知識技能互相補充,一個人的力量是渺小的,只有團隊的力量是無盡的。
3、禮儀:在我們日常工作中不可缺少的一部份,通過學習知道了在什么樣的場合該穿什么樣的衣服,如何保持自己的形象,更好的去面對客戶。
4、安全生產知識:通過學習知道在工作中安全生產的重要性,知道了我黨對安全生產的方針,知道了不遵守安全生產的慘痛教訓,如何去遵守安全生產,更好的了解安全生產環(huán)節(jié),時刻的提醒自己要遵守安全生產。
5、職業(yè)道德修養(yǎng):在學習中知道了什么是職業(yè)道德修養(yǎng),在工作中如何保持自己的'道德修養(yǎng),一定要深深牢記職業(yè)道德規(guī)范。
6、如何成為出色的員工:這是我比較喜歡的一課,其中的兩個問題很好(1、你為什么工作?2、你是為工作而工作,還是為自己而工作?)我是為了自我實現(xiàn)成長與發(fā)展,發(fā)展?jié)撃芾硐雽崿F(xiàn)而工作,當然是為了自己而工作,要保職業(yè)當成一種信仰,一種態(tài)度,更好的實現(xiàn)自身的價值,那樣的人生才會更美好。
7、市場營銷知識:通過學習更好的了解了什么事營銷,如何去營銷,營銷中有哪些技巧,了解了社區(qū)營銷的觀念,怎么去維護客戶如何做一名優(yōu)秀的銷售人員。
以上就是我對這次中國郵政遠程培訓的一些心得,讓我們在以后的工作更好的去為xxxx添磚加瓦!
辦公室培訓的心得體會篇十六
為了提升自己的能力,我報了公司以及在外面的培訓機構的文員培訓課,不論是哪一方,除了要掌握辦公軟件的基礎上,對自己的各個方面都有著嚴格的要求。文員這個工作雖說看起來就是坐在電腦前,主要的事情就是敲打文字,但是這其中的精髓是許多行外人無法領教的。我會從最基礎的寫作練習開始加強訓練,只有自己邏輯思維加強了,整個文員工作才會更順利的進展下去。
在公司培訓的時間里,除了在培訓課上學到了許多東西外,我在同事們前輩們的身上也學習到了很多,盡管有些同事是剛畢業(yè)的同事,但是他們的心思卻極其細膩,把這份簡單而又繁瑣的文員工作做的一絲不茍,讓我極其羨慕,我便在心里暗暗起誓,我會向他們學習,把自己的.工作比他們做的更好一些,不辜負我進公司的初心和信念。就這樣,我把對自己的勉勵通通放進了今后的工作中,無論是上班還是下班,從來不遲到,不早退,這最基礎的紀律是要遵守的,其次便是要和同事們多多交流,只有去交流了才會有更深一層的學習。人們除了從書本上獲取知識外,便是通過交流和溝通,讓自己收獲另外一些知識,從而提升自己的綜合實力,把自己變得更強。
我在外面報的一些培訓班主要是加強自己的業(yè)務能力,無論是軟件還是其他方面的一些注意事項,我都用筆記本記了下來,我希望能夠盡快地運用到今后的生活中去。培訓完之后,我有了一個很大的進步,各個方面都有了一些成效,這大概就是培訓的優(yōu)點了。
我認為,給員工培訓是一件極好的事情,可以讓員工在一定的時間內快速成長,比起員工自己慢慢的去摸索,這是一種更加有效的助長方式。因此,我希望今后公司可以多開一些培訓,讓我們不斷的學習和進步!
9月1日到5日,有幸參加了股份公司組織的主管文員培訓,培教中心精心為我們安排了5天的課程以及參觀學習歐琳廚具的企業(yè)文化精神。通過這幾天學習更進一步了解公司發(fā)展情況,增強對公司企業(yè)文化的認識,提升個人抗壓力、團隊協(xié)作精神,以及寫作技巧等等,總結如下:
1、員工素質如何提升方面,老師通過實例舉證,讓我們懂得如何通過歸納工作的重要性和緊迫性來合理安排工作,使得以后在工作中利用這個技巧,獲得事倍功半的效果。
2、人力資源方面,讓我們了解整個公司員工情況,以及工資獎金分配,用人制度和招聘方法等。對自己未來的職業(yè)規(guī)劃有了更清晰的認識。
3、管理要領和執(zhí)行力,讓我們學習到真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務和做出的決定得以執(zhí)行,而作為管理者做出正確的判斷最為重要。參觀歐琳廚具企業(yè)文化,讓我們了解到他們有個文化大講堂,很多領導干部都是通過每月一次從各個部門挑選出來的普通員工通過文化大講堂展示自己的才能讓boss從中提拔。
4、公司的企業(yè)文化、企業(yè)文化宣傳以及重大信息披露,讓我們更加認識寧波港的文化精髓,促使我們更有激情和動力為寧波港將來的發(fā)展做出貢獻。
辦公室培訓的心得體會篇十七
第一段:培訓前的期待(200字)。
作為一名辦公室職員,我一直感覺自己在使用辦公室系統(tǒng)方面存在一些不足。因此,當聽說公司將組織辦公室系統(tǒng)培訓時,我對此充滿了期待。我希望通過這次培訓能夠全面了解和掌握辦公室系統(tǒng)的使用方法,提高我在工作中的效率和能力。
第二段:培訓過程中的收獲(400字)。
培訓的過程中,我們系統(tǒng)地學習了辦公室系統(tǒng)的各個功能模塊。通過培訓課程,我對辦公室系統(tǒng)的相關知識有了更深入的了解和掌握。在文件管理方面,我學會了如何建立文件夾、分類整理文件,并且學會了利用系統(tǒng)的搜索功能快速找到需要的文件。在日程管理方面,我學會了如何利用系統(tǒng)的日歷功能安排和管理工作日程,提醒自己重要事項的完成時間。在郵件管理方面,我學會了如何撰寫規(guī)范的郵件,如何利用系統(tǒng)的標記和篩選功能更好地管理收發(fā)郵件。此外,還學習了如何在辦公室系統(tǒng)中協(xié)同工作,與同事們共享文件和信息,提高工作效率。
第三段:培訓中的實際應用(400字)。
培訓結束后,我第一時間將所學運用到了實際工作中。在文件管理方面,我建立了一個清晰的文件整理體系,所有文件都按照不同類別放置在相應的文件夾中,不僅減少了找文件的時間,還方便了與他人的共享。在日程管理方面,我合理利用系統(tǒng)的提醒功能,給自己設定了重要事項的截止日期,大大降低了工作上的遺漏。在郵件管理方面,我通過學習撰寫規(guī)范的郵件,減少了郵件溝通中的誤解和沖突,優(yōu)化了工作效率。通過辦公室系統(tǒng)的協(xié)同工作功能,我與同事們能夠共享文件和信息,實現(xiàn)良好的協(xié)同工作效果,提高了團隊的整體效率。
通過這次辦公室系統(tǒng)培訓,我深刻體會到了學習系統(tǒng)化知識的重要性和價值。不僅在功能上更加靈活地運用辦公室系統(tǒng),提高了個人工作效率,也為公司的協(xié)同工作提供了更高效的平臺。同時,我也意識到學習并不只是培訓課程的結束,更是一個持續(xù)的過程。只有不斷學習和探索,才能保持自己在辦公室系統(tǒng)使用方面的競爭力。
第五段:總結(200字)。
總而言之,辦公室系統(tǒng)培訓給了我一個機會來全面學習和了解辦公室系統(tǒng),彌補了我在使用辦公室系統(tǒng)方面的不足。通過培訓,我不僅掌握了辦公室系統(tǒng)的各種功能,提高了工作效率,還理解了學習系統(tǒng)化知識的重要性。這次培訓經(jīng)歷不僅讓我成長了一步,也增強了對技術進步的信心和對工作的熱情。在未來的工作中,我將繼續(xù)保持積極學習的態(tài)度,不斷提高自己在技術應用方面的能力,為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。