在總結(jié)中，我們可以發(fā)現(xiàn)問題的根源，找到解決問題的方法。寫總結(jié)時要注意語言的精煉和準(zhǔn)確性，避免冗長和模糊的表達(dá)。在閱讀以下總結(jié)范文時，不妨思考一下自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟，和范文對比和補(bǔ)充。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下，在科室的統(tǒng)一安排下，比較順利的完成了各項(xiàng)具體工作任務(wù)，在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、積極學(xué)習(xí)知識，努力提高理論水平。認(rèn)真參與先進(jìn)性教育活動，糾正自身存在的不足和問題，不斷提高黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的人生觀和價(jià)值觀；積極參加全局舉辦的各類理論學(xué)習(xí)活動，不斷提高對黨和國家大政方針的理解認(rèn)識，強(qiáng)化了自身理論素質(zhì)；認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理的新理論、新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質(zhì)量；認(rèn)真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班，學(xué)習(xí)中國人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，人口與區(qū)域規(guī)劃，資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程，積極歸納整理，與自身工作相結(jié)合，努力提高自身文化素質(zhì)。
了大家一定程度上的認(rèn)可和支持；積極與電信部門聯(lián)系，重新設(shè)計(jì)、制作了局門戶網(wǎng)站，并在省廳年終考核通報(bào)中位列前茅；在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報(bào)2篇，甘肅國土資源期刊1篇。一年來，在業(yè)務(wù)工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯和失誤。
3、嚴(yán)格要求自己，不斷提高個人素質(zhì)。嚴(yán)格遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以紀(jì)律作為約束自己行為的準(zhǔn)繩，努力爭做一名合格的國土人；能夠服從領(lǐng)導(dǎo)和科室管理，服從大局和集體利益要求，不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行；能夠團(tuán)結(jié)一致的與科室其他同志緊密配合開展各項(xiàng)具體工作；能夠嚴(yán)格執(zhí)行事病請銷假制度，嚴(yán)格要求自己日常工作和生活中的一舉一動；能夠熱情接待機(jī)關(guān)各類來訪人員，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算?？偨Y(jié)自己在過去一年的工作和生活，在各方面取得了一定進(jìn)步的同時，還是存在著許多的不足和問題。主要有：一是業(yè)務(wù)工作能力還不盡如人意，特別是文字水平還有待于進(jìn)一步提高；二是仍然存在著很強(qiáng)的惰性，偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生；三是作為綜合服務(wù)科室的一名工作人員，綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺；四是對各類業(yè)務(wù)知識總是浮在表面，不求甚解，缺乏深入的理解和全面的認(rèn)識。
對于以上存在的這些問題，本人有信心在今后的工作中， 不斷努力，逐步進(jìn)行克服和解決，同時，也希望同志們能夠?qū)ξ姨岢龈嗟呐u意見，使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題，不斷提高自己各個方面的能力和水平，真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇二
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入?？头砍鲎饴屎推骄績r(jià)比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀。
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
三、存在的問題。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇三
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報(bào)告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、2018年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，2018年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買，2018年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)。3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好2011年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：步入2011年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我2011年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算。
況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)。
在2011年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
（三）勤于動筆，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在2011年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在2011年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請。
教學(xué)。
習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。篇3：辦公室文秘崗位個人工作總結(jié)2010年度個人總結(jié)2010年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報(bào)。
一、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。2010年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動性，積極改進(jìn)文字工作；一方面是進(jìn)取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個機(jī)會，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進(jìn)行了一個新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望。
在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能篇4：2011年市委辦公室文書科工作總結(jié)2011年文書科工作總結(jié)一年來，文書工作緊緊圍繞市委中心工作，以辦好、管好、用好各類公文，為市委決策和決策的貫徹執(zhí)行和市委機(jī)關(guān)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為根本宗旨，切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量，積極主動配合辦公室搞好各項(xiàng)中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
則的運(yùn)用能力，促進(jìn)公文處理規(guī)范化。三是堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高公文處理水平。
二、切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量。在公文處理上，我們嚴(yán)格按照文件擬稿、審核、簽發(fā)、登記、打印、校對印制、分發(fā)等程序，做到嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范操作、及時分發(fā)、認(rèn)真歸檔、妥善保管。一年來，文書科辦理市委及市委辦公室各類文件424多份，其中赤發(fā)27號、赤文52號、赤辦發(fā)56號、赤辦文（函）72號、常委會議紀(jì)要24號、四大家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議紀(jì)要31號、專題會議紀(jì)要14號、赤辦紀(jì)1號、赤辦通報(bào)13期、督辦通報(bào)7期、赤聯(lián)81份、赤常46號，同時為辦公室和有關(guān)部門單位打印各類材料達(dá)1萬多份。
三、抓好公文交換站管理，保證公文傳輸及時。為了方便各單位隨時前來交換站領(lǐng)取文件，我們堅(jiān)持每天對各單位開放公文交換站。同時，我們每周還不定時對各單位前來公文交換站領(lǐng)取公文情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取不及時的，及時打電話通知其單位迅速派人前來領(lǐng)取，確保公文傳輸準(zhǔn)確及時。
位查閱檔案文件達(dá)30多人次，較好地發(fā)揮了檔案文書的功效，得到了有關(guān)部門和工作人員的好評。
五、積極主動配合辦公室搞好各項(xiàng)中心工作。一年來，我們團(tuán)結(jié)一致，克難奮進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，不但較好地完成了公文處理工作，而且積極配合辦公室做好其它工作。一是堅(jiān)持認(rèn)真做好辦公室值班工作。二是努力完成上級黨委部門分配的刊物征訂任務(wù)。2012年《秘書工作》和《中辦通訊》各征訂了65份和80份。
五、2012年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)把公文處理關(guān)，進(jìn)一步促進(jìn)公文處理規(guī)范化。
2、做好2012年文書檔案的清理歸檔工作。
4、完成上級有關(guān)部門的刊物征訂工作。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇五
又是一年的工作總結(jié)，來xxxx已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
做為文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
3、貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯；
4、退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理；
6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏。
生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升。
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好。
伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒。祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇六
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作，確保及時上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實(shí)，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇七
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié):。
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):。
3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會。
:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:。
1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:。
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析:。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:。
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。
2)反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理;。
:
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
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辦公室文書工作個人總結(jié)篇八
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、
勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
參考哦!
辦公室文書工作個人總結(jié)篇九
作為一名文書，通過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用正確的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。同時結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐—學(xué)習(xí)，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。
樹立“文書工作無小事”的思想，嚴(yán)格要求自己。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。同時結(jié)合不同時期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點(diǎn)工作，進(jìn)行充分的整理、提煉，以信息的形式上報(bào)縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十
步入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
首先是進(jìn)一步熟悉了本職工作，逐步進(jìn)入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況進(jìn)行了解認(rèn)識，對各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討教學(xué)習(xí)。通過在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習(xí)，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進(jìn)了對分公司的了解，使工作能夠進(jìn)一步得心應(yīng)手。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機(jī)關(guān)能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無論是報(bào)紙雜志分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、發(fā)放，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
決策提供可靠依據(jù)，我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領(lǐng)導(dǎo)和上級的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負(fù)責(zé)分公司信息門戶運(yùn)維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過堅(jiān)持讀書、讀報(bào)、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準(zhǔn)公司、分公司新聞脈搏動向，及時進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細(xì)把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行修改，對質(zhì)量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進(jìn)行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數(shù)量不斷的提升，共同促進(jìn)分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公qq群及時發(fā)布周、月新聞報(bào)道重點(diǎn)，將內(nèi)容詳細(xì)到部門、單位，將稿件落實(shí)到人。在收到各單位的同時，立即在qq群里作出回應(yīng)，以此提高各部門的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
工作較以往取得較大進(jìn)步。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報(bào)道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
（三）勤于動筆，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十一
工作主要職責(zé)傳真電報(bào)處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報(bào)、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。于年月到政府辦公室工作?，F(xiàn)將個人工作狀況小結(jié)如下:
講究工作方法、技巧，工作中。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后，更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在日報(bào)信息國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們一致認(rèn)可。
以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅(jiān)持的為人處事原則。生活中，以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實(shí)無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。年當(dāng)選政府口的婦女主任后，一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中，有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
努力提高自身素質(zhì)，作為世紀(jì)的新女性。以適應(yīng)社會的要求。利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。今年月份，還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
步入20xx年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的.各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十三
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，思考，提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十四
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報(bào)修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十五
時間荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)受了將近一年的同學(xué)會工作，作為一名辦公室的干事，我有許多體會?？偨Y(jié)如下：
第二：從同學(xué)會工作的體系上來講，從一個干事的角度，我有一些體會。剛參加辦公室的時候我部門的部長是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話："記得要把自己該做的事情做好。'每個同學(xué)會的成員在同學(xué)會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的`不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長安排下來的任務(wù)，并敢于主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有的時候事情特別繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)當(dāng)有力量做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)當(dāng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的熬煉。
第三：從同學(xué)會詳細(xì)工作上來說，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長做，主要方式是通過聯(lián)絡(luò)。手機(jī)短信更是最主要的工具?？墒俏矣X得，正因?yàn)樾枰R時的通知，有的時候是因?yàn)槲覀儗ぷ鞯膬?nèi)容還不是很明晰，對近期的任務(wù)不是很理解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)當(dāng)主動與部長溝通，自我組織，自我完成。工作綻開之后，部進(jìn)步行合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的時機(jī)，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的時機(jī)。在工作中，經(jīng)常也會遇到一些特別的狀況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是同學(xué)會的一員，也應(yīng)當(dāng)有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)領(lǐng)先自己想想再去向上級建議，這樣才能獲得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，準(zhǔn)時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的同學(xué)會生活讓我學(xué)到了許多東西，我也很快樂的享受了這一年的時間!
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十六
到了最后,總是不得不相信時間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多.付出了一定會有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進(jìn)入學(xué)生會,第一次開例會時,周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說過,行動是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好.其實(shí),學(xué)生會就是一個大家庭,每個成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當(dāng)時進(jìn)入學(xué)生會的時候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時候也不能站在一定的高度上,那時我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個字,但后來找他們要的時候,卻都說沒時間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的.
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時會遲到,總之,時間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會和活動要準(zhǔn)時是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己.我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的.
xx年6月5日。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十七
在鎮(zhèn)黨委政府的正確指導(dǎo)下，在縣紀(jì)委有關(guān)科室具體指導(dǎo)下，本人立足本職工作，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，扎實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身理想政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用政治理論武裝頭腦，提高自身思想政治素質(zhì)，提高用馬克思主義理論、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)理論，積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)，提高依規(guī)依法執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。
二、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢，抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路，立足實(shí)際，積極工作，不斷探索發(fā)展紀(jì)檢工作的新途徑。1.深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，協(xié)助紀(jì)委書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和黨員干部廉潔自律工作，通過學(xué)習(xí)上級文件精神及個別案例的教訓(xùn)對黨員干部進(jìn)行廉政教育、警示教育，有效地提高全鎮(zhèn)黨員干部廉潔自律意識。2.加強(qiáng)督辦督查力度，為全鎮(zhèn)中心工作正常開展提供強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
3.組織全鎮(zhèn)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律，為全鎮(zhèn)村支兩委換屆營造風(fēng)清氣正的良好換屆氛圍，保證全鎮(zhèn)60個村村支兩委換屆工作有序、健康、平穩(wěn)地完成。3.認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作，按照《黨務(wù)公開目錄》的要求，對公開內(nèi)容及時公開，堅(jiān)決做到有部置、有檢查。4.集中精力做好執(zhí)紀(jì)辦案工作。今年共查辦案件9起，其中，違法批地案件7起，經(jīng)濟(jì)案件1起，黨員超生案件1起，已結(jié)案件8起，處分違紀(jì)黨員3人，其中給予開除黨籍處分1人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分1人，給予黨內(nèi)警告處分1人，小北山村群眾反映村支部書記王廣田有關(guān)經(jīng)濟(jì)問題爭取11月底結(jié)案。
三、
認(rèn)真做好審計(jì)工作。
根據(jù)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年2月至6月對全鎮(zhèn)60個村的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了審計(jì)，對有財(cái)務(wù)問題的村及時提出審計(jì)整改意見、完善財(cái)務(wù)管理制度，對發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)上有違紀(jì)的村干部進(jìn)行立案查處。
四、繼續(xù)保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到廉潔從政。
本人一貫發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設(shè)，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵，堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭執(zhí)行黨委政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，自覺維護(hù)鎮(zhèn)黨委政府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，自覺接受群眾的監(jiān)督，說實(shí)話，辦實(shí)事，做老實(shí)人。
通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練，不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察工作的能力和水平，工作上取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。今后我一定努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)，與時俱進(jìn)，爭做一名優(yōu)秀的紀(jì)檢干部，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十八
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報(bào)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等），自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
（4）文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
２、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十九
xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。異常是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上到達(dá)了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改善。在新的一年里，自我有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
20xx年，本人在各位領(lǐng)導(dǎo)和全體同志的幫助下，在科室的統(tǒng)一安排下，比較順利的完成了各項(xiàng)具體工作任務(wù)，在理論素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平和工作能力方面都有了一定的提高。現(xiàn)總結(jié)如下：
1、積極學(xué)習(xí)知識，努力提高理論水平。認(rèn)真參與先進(jìn)性教育活動，糾正自身存在的不足和問題，不斷提高黨性修養(yǎng)，培養(yǎng)自己正確的人生觀和價(jià)值觀；積極參加全局舉辦的各類理論學(xué)習(xí)活動，不斷提高對黨和國家大政方針的理解認(rèn)識，強(qiáng)化了自身理論素質(zhì)；認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理的新理論、新知識，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力，確保在工作中能夠趕上節(jié)奏、保證質(zhì)量；認(rèn)真參加省委黨校舉辦的人口資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)研究生班，學(xué)習(xí)中國人口與經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題，人口與區(qū)域規(guī)劃，資源型城市可持續(xù)發(fā)展等專業(yè)課程，積極歸納整理，與自身工作相結(jié)合，努力提高自身文化素質(zhì)。
了大家一定程度上的認(rèn)可和支持；積極與電信部門聯(lián)系，重新設(shè)計(jì)、制作了局門戶網(wǎng)站，并在省廳年終考核通報(bào)中位列前茅；在省廳門戶網(wǎng)站發(fā)表信息簡報(bào)2篇，甘肅國土資源期刊1篇。一年來，在業(yè)務(wù)工作方面沒有出現(xiàn)過大的過錯和失誤。
3、嚴(yán)格要求自己，不斷提高個人素質(zhì)。嚴(yán)格遵守局內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，以紀(jì)律作為約束自己行為的準(zhǔn)繩，努力爭做一名合格的國土人；能夠服從領(lǐng)導(dǎo)和科室管理，服從大局和集體利益要求，不斷規(guī)范自己日常工作的一言一行；能夠團(tuán)結(jié)一致的與科室其他同志緊密配合開展各項(xiàng)具體工作；能夠嚴(yán)格執(zhí)行事病請銷假制度，嚴(yán)格要求自己日常工作和生活中的一舉一動；能夠熱情接待機(jī)關(guān)各類來訪人員，自覺維護(hù)機(jī)關(guān)和部門形象。
4、存在的不足和今后的打算?？偨Y(jié)自己在過去一年的工作和生活，在各方面取得了一定進(jìn)步的同時，還是存在著許多的不足和問題。主要有：一是業(yè)務(wù)工作能力還不盡如人意，特別是文字水平還有待于進(jìn)一步提高；二是仍然存在著很強(qiáng)的惰性，偶爾有遲到早退等現(xiàn)象的發(fā)生；三是作為綜合服務(wù)科室的一名工作人員，綜合協(xié)調(diào)和全面考慮問題的能力還非常欠缺；四是對各類業(yè)務(wù)知識總是浮在表面，不求甚解，缺乏深入的理解和全面的認(rèn)識。
對于以上存在的這些問題，本人有信心在今后的工作中， 不斷努力，逐步進(jìn)行克服和解決，同時，也希望同志們能夠?qū)ξ姨岢龈嗟呐u意見，使我在今后的工作和生活中能夠更加有針對性的解決自身問題，不斷提高自己各個方面的能力和水平，真正成為一名合格的共產(chǎn)黨員和優(yōu)秀的國土衛(wèi)士。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇二
20__年即將度過，我們充滿信心地迎來20__年。在各位領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，過去的一年，我酒店全面詮釋了"安全、經(jīng)營、服務(wù)"三大的主題，并且全年?duì)I收及利潤指標(biāo)完成得較為理想。值此辭舊迎新之際，回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗(yàn)及不足，以利于揚(yáng)長避短，奮發(fā)進(jìn)取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
一、科學(xué)決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績。
酒店領(lǐng)導(dǎo)班子根據(jù)酒店發(fā)展趨勢制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路。總體思路決定著科學(xué)決策，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。董事長親自團(tuán)結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn)，取得了較為滿意的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收。通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵等相關(guān)經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入?？头砍鲎饴屎推骄績r(jià)比20__年都有一定的提高。
2、管理創(chuàng)利。通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費(fèi)用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導(dǎo)節(jié)約，從嚴(yán)控制。
3、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。通過引進(jìn)品牌管理，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于"儀表、微笑、問候"等的培訓(xùn)，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場督導(dǎo)和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn)。此外，在接待服務(wù)中，銷售、前廳、客房等部門全體出動，大家齊心協(xié)力，使我們能夠圓滿地完成每次的接待認(rèn)任務(wù)”。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。通過制定"安保方案"等項(xiàng)安全預(yù)案，做到了日常的防火、防盜等，杜絕意外安全事故的發(fā)生。在相關(guān)部門的配合下，群防群控，確保了每日工作萬無一失和忙而不亂的安全穩(wěn)定。
二、與時俱進(jìn)，提升發(fā)展，大廈突顯改觀。
結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實(shí)際情況，與時俱進(jìn)，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使酒店突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在全體員工精神狀態(tài)積極向上。酒店經(jīng)常召開大會、小會反復(fù)強(qiáng)調(diào)，管理層有緊迫感，具上進(jìn)心，培養(yǎng)"精氣神"。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深奧的學(xué)問。關(guān)鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用。
三、存在的問題。
1、員工素質(zhì)整體水平不高,特別是缺乏具有專業(yè)水平的管理人才,造成管理上的漏洞，服務(wù)質(zhì)量時有低下,服務(wù)意識時有淡薄，客人投訴時有發(fā)生。
2、營銷力度還不夠，營銷意識欠缺,營銷手段單一,固定的客戶群體不大。
3、規(guī)章制度落實(shí)的不夠堅(jiān)決,有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象。未能真正做到獎勤罰懶,仍然存在著干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機(jī)制上還有待于進(jìn)一步完善。
4、管理費(fèi)用和營業(yè)外費(fèi)用仍然偏高,成本費(fèi)用也還有壓縮的空間。需要進(jìn)一步加強(qiáng)成本核算,節(jié)支增效。上述問題的存在主要是領(lǐng)導(dǎo)層缺乏酒店經(jīng)驗(yàn)，業(yè)務(wù)技術(shù)不夠熟練，管理工作沒跟上所造成的，在新的一年里要轉(zhuǎn)變觀念、加大力度，克服存在問題，使酒店的工作再上一個新的臺階。
四、明年主要工作：
1、全方位加大管理力度，按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)完善各種規(guī)章制度，工作流程,逐步建立起以“制度管人”和以“工資拉開檔次”為主要內(nèi)容的獎罰激勵管理機(jī)制。
2、加大培訓(xùn)力度，采取走出去請進(jìn)來的辦法進(jìn)一步對廣大員工進(jìn)行在崗訓(xùn)練。個別中層骨干還要有計(jì)劃的外派培訓(xùn)學(xué)習(xí)。同時要舉行崗位大練兵,每月每季進(jìn)行考核考試，以競賽活動樹立崗位標(biāo)兵，鞏固業(yè)務(wù)技能,提高服務(wù)質(zhì)量。
3、準(zhǔn)確定位，轉(zhuǎn)變觀念，加大營銷力度。根據(jù)不同季節(jié)制定營銷計(jì)劃。注意穩(wěn)定老客戶，發(fā)展新客源。重新整合營銷隊(duì)伍,建立起以專業(yè)營銷人員為主、動員全員進(jìn)行營銷的大營銷網(wǎng)絡(luò)。并建立起相應(yīng)的獎勵機(jī)制,限度地調(diào)動每一個人的工作積極性。
4、注意加強(qiáng)對設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng);認(rèn)真抓好防火、防盜、防食物中毒、防車輛事故的安全防犯工作;充分發(fā)揮酒店黨團(tuán)組織和工會的作用,限度地調(diào)動每一個員工的工作積極性。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇三
在工作這一年來，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，全體領(lǐng)導(dǎo)和同事對辦公室的工作能夠給予充分的理解，各項(xiàng)具體工作按計(jì)劃推進(jìn)，各項(xiàng)臨時交辦工作能按時完成，為總體工作計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極作用。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了，現(xiàn)將個人工作總結(jié)報(bào)告。
1、認(rèn)真做好材料的撰寫、打印、信息上報(bào)工作，確保及時撰寫和上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦部室下達(dá)做好記錄，按時布置，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
2、與李主任一起做好辦公室電話業(yè)務(wù)咨詢，上級部門檢查接待工作。3、集團(tuán)公司制度牌、管理語錄外出培訓(xùn)照片的制作沖洗并進(jìn)行懸掛宣傳，完成宣傳欄、集團(tuán)公司的各類通知、通報(bào)的公開公示。4、協(xié)助辦公室主任完成各項(xiàng)交辦的工作;每月按時統(tǒng)計(jì)上報(bào)集團(tuán)公司考勤;集團(tuán)公司辦公用品、的申請購買發(fā)放相應(yīng)部室，辦公桌椅的市場調(diào)查，電腦設(shè)備的維修和耗材管理工作。網(wǎng)絡(luò)維護(hù)協(xié)議的辦理并交納2010年度的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)費(fèi)用。與李主任交納2010年度集團(tuán)公司取暖費(fèi)。
5、中高級職稱申報(bào)材料的準(zhǔn)備及上報(bào)工作。
6、及時到建設(shè)局有關(guān)部門領(lǐng)取各類文件及上報(bào)各類文件。7、協(xié)助李主任做好網(wǎng)上招聘工作事宜。
8、積極參加集團(tuán)公司組織的各種培訓(xùn)活動并相應(yīng)公司安排的各種關(guān)鍵崗位考試也順利通過領(lǐng)取相應(yīng)合格證書。
9、辦理二級建造是報(bào)名考試用書的發(fā)放及費(fèi)用交納，繼續(xù)教育作業(yè)完成以及二級建造師增項(xiàng)注冊、初始注冊的網(wǎng)上申報(bào)，印章的報(bào)送和領(lǐng)取工作，二級建造師招標(biāo)備案材料準(zhǔn)備及上報(bào)。10、集團(tuán)公司人員的彩鈴、集團(tuán)入網(wǎng)的退訂工作。
11、2018年的考勤匯總并上報(bào)，民主評議表的制作裝訂下發(fā)并及時。
匯總。
12、將目前交納社保人員所有交納交納明細(xì)進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。13、辦理了集團(tuán)公司人員招工手續(xù)在就業(yè)中心的備案，分別到益民代理中心、中云辦事處、阜安辦事處、云溪辦事處辦理勞動保險(xiǎn)所需材料的手續(xù)的領(lǐng)取并到勞動局報(bào)送保險(xiǎn)的增減退訂業(yè)務(wù)，在勞動局領(lǐng)取醫(yī)保卡(銀行卡)、將集團(tuán)公司現(xiàn)在交納保險(xiǎn)人員統(tǒng)計(jì)并制醫(yī)療保險(xiǎn)證，下發(fā)個人或聯(lián)系投保責(zé)任人。
14、集團(tuán)公司、基地均按時按時沖電話費(fèi)并進(jìn)行登記，2018年集團(tuán)公司基地電話費(fèi)的使用情況均保持正常使用。
15、施工合同的購買，2018年共抄寫了北都現(xiàn)代現(xiàn)代城e10#-11#施工合同、膠萊小學(xué)施工合同、北都現(xiàn)代城b1#-4#施工合同、新?；鶎?shí)驗(yàn)樓車間1#-2#職工宿舍施工合同、奧德圣包裝車間施工合同、膠州市李哥莊鎮(zhèn)香港大街雨水改造工程一標(biāo)段施工合同。
16、做好陪標(biāo)所需的材料，與造價(jià)部人員分別到昶德、南關(guān)建筑公司進(jìn)行封標(biāo)工作，參加交易中心、飛機(jī)場唱標(biāo)、開標(biāo)事宜。17、辦理膠萊小學(xué)施工圖紙的領(lǐng)取，交易費(fèi)、招標(biāo)費(fèi)的交納。18、天華置業(yè)資質(zhì)材料的準(zhǔn)備工作，9000認(rèn)證材料準(zhǔn)備工作，入濱材料準(zhǔn)備工作，華天企業(yè)簡介的修改制作。
1、做好辦公室工作計(jì)劃，做好辦公、辦文和辦事工作。
2、做好后勤事務(wù)的管理。對于辦公用品、生活用品及時購置和發(fā)放做好安全穩(wěn)定的值班工作。3、做好各種臨時工作。
4、明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。本年度在落實(shí)各項(xiàng)工作時，和同事的關(guān)系處理得比較和諧，各項(xiàng)工作都做得到了各部室的支持，落實(shí)順利。
三、加強(qiáng)協(xié)調(diào)，保證溝通，互相配合，依照公司制度行事。
一年來，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距:。
一是工作缺乏主動性、預(yù)見性;二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進(jìn)和提高。三是在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時候只知道埋頭拉車。
1、工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考。
2、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)。3、將時效性強(qiáng)的來文來電及時送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)，做到了高效快捷。
4、努力節(jié)約辦公開支，要求文印室做好紙張的雙面利用。積極利用網(wǎng)絡(luò)來發(fā)送、傳遞文字材料，降低辦事成本。
5、在新的一年里，我們要積極適應(yīng)新形勢的要求，做好2011年工作計(jì)劃，緊緊圍繞辦公室業(yè)務(wù)工作，以創(chuàng)新的精神完成好各項(xiàng)工作。努力探索辦公室工作自身規(guī)律，提高辦文、辦會、辦事水平;提高工作的時效性，增強(qiáng)工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：步入2011年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我2011年全年思想、工作總結(jié)如下：
一、立足崗位，努力提高。
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
三、端正工作作風(fēng)，擺正位置在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
四、存在不足及下一步工作打算。
況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)崳粔蚨?，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)。
在2011年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
（三）勤于動筆，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在2011年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在2011年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和其他同事共同協(xié)作、共同努力，優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請。
教學(xué)。
習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作。
為了做好日常工作，熱心為全局職工服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理；收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
四、嚴(yán)格要求自己在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力；在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)?？傊?，一年內(nèi)在我們共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持。篇3：辦公室文秘崗位個人工作總結(jié)2010年度個人總結(jié)2010年是我在區(qū)委辦公室工作的第二年，也是我到秘書科工作的第一年。一年來，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的指導(dǎo)、關(guān)心和幫助下，我認(rèn)真踐行區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”，以“嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、扎實(shí)高效、敬業(yè)奉獻(xiàn)、追求完美”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，迅速地適應(yīng)了新的工作崗位，較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)，自己的思想認(rèn)識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到了進(jìn)一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學(xué)習(xí)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做個簡要的匯報(bào)。
一、收獲。
在區(qū)委辦工作的第一年，是我開闊眼界、熟悉情況、積累經(jīng)驗(yàn)的階段。2010年到秘書科以后，自己先后參與了40余篇區(qū)委材料的起草和撰寫工作。這一年的磨練，使我真正進(jìn)入了文秘工作角色。自己對文字工作的認(rèn)識更加深入了，思路更加清晰了，能力也更加全面了。
聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導(dǎo)批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上加以梳理，使其形成完成的脈絡(luò)體系，并及時傳給科室其他同事學(xué)習(xí)交流。做到未雨綢繆、有備無患，變“急活”為“慢工”，變被動為主動。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會，我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導(dǎo)溝通時，做到“底數(shù)清、情況明”，準(zhǔn)確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處，熟知文字修改的來龍去脈；與上級單位溝通時，做到“兩個明確”，明確文字材料的具體要求，明確具體聯(lián)系人；與基層單位溝通協(xié)調(diào)時，做到“堅(jiān)持原則，注重技巧”，在確保文字任務(wù)完成的基礎(chǔ)上，爭得基層的理解，保持良好的關(guān)系。
二是統(tǒng)籌三個關(guān)系，合理把握文字工作節(jié)奏。主與次的關(guān)系。面對紛繁復(fù)雜的文字工作，自己通過旁聽區(qū)委的各種會議，關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)主要活動，研究各類文字材料，牢牢抓住不同階段的中心工作，分清主要與次要，分清重點(diǎn)和一般，做到突出重點(diǎn)，兼顧全面，有主有次，有張有弛，忙而不亂。輕與重的關(guān)系。堅(jiān)持“輕文快辦、重文穩(wěn)辦”的原則，對于“會議通知”、“簡短致辭”、“函”等一般性的、不牽動大局或工作量較小的材料，速來速辦，來則即辦，突出一個“快”字，用最短的時間抓緊完成；對于全會報(bào)告、重要講話、匯報(bào)材料等涉及全區(qū)或在一定時期內(nèi)對全局有重大影響的文字工作，做到快中有慢，緊中有緩，在提綱構(gòu)思上多下功夫，待思考成熟再迅速成文。急與緩的關(guān)系。堅(jiān)持“緩中求快，急中求妥”，對于時間上要求并不急的材料，不等不拖，重點(diǎn)加強(qiáng)對核心內(nèi)容及相關(guān)背景的分析研究，做好相應(yīng)的基礎(chǔ)工作，待條件充分具備，再快速形成初稿，征求領(lǐng)導(dǎo)意見，不斷完善修改；對時間要求比較緊的材料，自己首先保持頭腦冷靜，盡可能開動腦筋調(diào)動平日積累的資料和掌握的一些具體情況，搞好文字運(yùn)籌，再抓住核心行文，努力做到重點(diǎn)突出、事理清楚，避免粗技大葉、急中出亂。
三是增強(qiáng)三個意識，始終保持文字工作狀態(tài)。搞好文字服務(wù)必須具備良好的精神狀態(tài)和飽滿的工作熱情，說到底就是讓自己始終處于最佳狀態(tài)，時刻能夠貢獻(xiàn)出最有效的文字成果。在這方面自己重點(diǎn)強(qiáng)化了三種意識。責(zé)任意識。一方面是敬業(yè)，腳踏實(shí)地，扎實(shí)鍛煉，干文字，愛文字，鉆文字，不斷增強(qiáng)主動性，積極改進(jìn)文字工作；一方面是進(jìn)取，時刻牢記自己是區(qū)委辦秘書科的一員，時刻以秘書科的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷強(qiáng)化積極進(jìn)取、爭創(chuàng)一流的精神動力。和諧意識。用辯證的觀點(diǎn)和樂觀的心態(tài)看待文秘工作，正確認(rèn)識自己的工作和價(jià)值，積極克服急功近利的浮躁情緒，克服愛慕虛榮的不良作風(fēng)，克服怕吃苦、得過且過的錯誤思想，始終保持一名共產(chǎn)黨員的本色。團(tuán)隊(duì)意識。在思想上講團(tuán)結(jié)，做到思想統(tǒng)一，步調(diào)一致；在工作上講團(tuán)結(jié)，拾遺補(bǔ)缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力；在生活上講團(tuán)結(jié)，主動關(guān)心同事，幫助同事，增強(qiáng)工作的凝聚力和向心力。借這個機(jī)會，要特別感謝在過去的一年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予我的幫助，大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖，讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
二、體會。
自己工作一年來的體會可以概括成一個詞，那就是：堅(jiān)持。得到這點(diǎn)體會主要是源于我結(jié)合區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”要求以及秘書科具體工作，對自己進(jìn)行了一個新的定位。工作進(jìn)步來自鍥而不舍地努力。作為一名文秘戰(zhàn)線的新人，自己并不缺少危機(jī)感和恐慌感，開始著手工作的時候比較急，恨不得一夜之間成為“文秘達(dá)人”，感覺自己下了很大的功夫，但短期內(nèi)成效并不明顯，相反問題卻表現(xiàn)得很突出。經(jīng)過這一年秘書科的工作，我切身感受到，要想真正提高文字工作水平，不能靠短期突擊惡補(bǔ)，必須扎扎實(shí)實(shí)，一步一個腳印，循序漸進(jìn)的量變積累，才能最終實(shí)現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。這是個長期的過程，中間不能有任何的急躁、猶豫和遲疑，必須一刻也不放松的堅(jiān)持。能力提高來自堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)。想做好文字工作，必須將學(xué)習(xí)作為一種習(xí)慣。學(xué)習(xí)是文秘人員的生命線，靠學(xué)習(xí)獲取各種知識提升能力，就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長，不堅(jiān)持學(xué)習(xí)，知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是文字工作服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)，獲取信息的渠道很多，掌握的信息量很大，了解的信息面很廣，各種前沿問題，新理論，新概念、新知識層出不窮。在這種形勢下，學(xué)習(xí)容不得一絲一毫的松懈。放松了對自己的要求，就跟不上經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的步伐，就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導(dǎo)之間的信息不對稱，自己寫出的材料質(zhì)量必然降低，必然達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺，個人的境界對做好文字工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度，反映著個人的品質(zhì)和價(jià)值。作為文秘人員，經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作，而自己的境界就像一只無形的手，影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平，甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅(jiān)持不懈的自我修煉，只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴(yán)格自律才能真正實(shí)現(xiàn)境界的提升，才能在進(jìn)取中真正成就和完善自己。
三、不足。
對照“科學(xué)服務(wù)觀”以及當(dāng)前新形勢對辦公室文秘人員的要求，我感覺自己還存在以下三點(diǎn)不足：第一，在大局的把握上還不夠成熟全面。有時領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖、把握領(lǐng)導(dǎo)思路不夠準(zhǔn)確，起草涉及區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展全局的文件時，對于各個方面內(nèi)容的擺布還不到位，文章內(nèi)部各塊多與少、重與輕、大與小的處理尚顯不足，導(dǎo)致有些文字材料的重點(diǎn)不突出，甚至丟點(diǎn)落項(xiàng)。第二，在細(xì)節(jié)的處理上還需要精益求精。對于不同領(lǐng)導(dǎo)的思維邏輯、語言風(fēng)格、表述習(xí)慣等研究不夠深入，文字工作的個性化、精細(xì)化服務(wù)水平還有待提升。特別是面對急、難、重、大的文字材料，行文思路的嚴(yán)謹(jǐn)性和用詞標(biāo)點(diǎn)的準(zhǔn)確性還需進(jìn)一步提高。第三，在知識的學(xué)習(xí)上還有待深度拓展。與領(lǐng)導(dǎo)要求相比，對所學(xué)內(nèi)容的分析、研究、理解、運(yùn)用還只停留在相對較淺的層次，更多的只是完成了知識的采集和梳理，缺少加工利用制作成形的過程。突出表現(xiàn)在，起草一些文字材料時，雖然照顧到了“面”，但對具體問題的闡述不夠深入夠透，達(dá)不到應(yīng)有的高度。
四、展望。
在今后的工作中，我會按照區(qū)委辦“科學(xué)服務(wù)觀”的要求，不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和鍛煉，全面提升自身的素質(zhì)和能力，克服來自各方面的困難，優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項(xiàng)工作任務(wù)。具體來講，就是要在以下四個方面進(jìn)一步完善、提升自我。一是勤于思考。一方面，思考事關(guān)全局的重大問題。關(guān)注國內(nèi)外、北京市和區(qū)內(nèi)政治經(jīng)濟(jì)生活中的大事，研究宏觀形勢和上級大政方針可能給順義帶來的機(jī)遇和影響，提高從大的方面分析把握和統(tǒng)籌謀劃的能篇4：2011年市委辦公室文書科工作總結(jié)2011年文書科工作總結(jié)一年來，文書工作緊緊圍繞市委中心工作，以辦好、管好、用好各類公文，為市委決策和決策的貫徹執(zhí)行和市委機(jī)關(guān)日常工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為根本宗旨，切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量，積極主動配合辦公室搞好各項(xiàng)中心工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
則的運(yùn)用能力，促進(jìn)公文處理規(guī)范化。三是堅(jiān)持邊工作邊學(xué)習(xí)，在實(shí)踐中總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，不斷提高公文處理水平。
二、切實(shí)加強(qiáng)公文處理規(guī)范化，努力提高公文處理質(zhì)量。在公文處理上，我們嚴(yán)格按照文件擬稿、審核、簽發(fā)、登記、打印、校對印制、分發(fā)等程序，做到嚴(yán)格把關(guān)、規(guī)范操作、及時分發(fā)、認(rèn)真歸檔、妥善保管。一年來，文書科辦理市委及市委辦公室各類文件424多份，其中赤發(fā)27號、赤文52號、赤辦發(fā)56號、赤辦文（函）72號、常委會議紀(jì)要24號、四大家領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)席會議紀(jì)要31號、專題會議紀(jì)要14號、赤辦紀(jì)1號、赤辦通報(bào)13期、督辦通報(bào)7期、赤聯(lián)81份、赤常46號，同時為辦公室和有關(guān)部門單位打印各類材料達(dá)1萬多份。
三、抓好公文交換站管理，保證公文傳輸及時。為了方便各單位隨時前來交換站領(lǐng)取文件，我們堅(jiān)持每天對各單位開放公文交換站。同時，我們每周還不定時對各單位前來公文交換站領(lǐng)取公文情況進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)領(lǐng)取不及時的，及時打電話通知其單位迅速派人前來領(lǐng)取，確保公文傳輸準(zhǔn)確及時。
位查閱檔案文件達(dá)30多人次，較好地發(fā)揮了檔案文書的功效，得到了有關(guān)部門和工作人員的好評。
五、積極主動配合辦公室搞好各項(xiàng)中心工作。一年來，我們團(tuán)結(jié)一致，克難奮進(jìn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，腳踏實(shí)地，不但較好地完成了公文處理工作，而且積極配合辦公室做好其它工作。一是堅(jiān)持認(rèn)真做好辦公室值班工作。二是努力完成上級黨委部門分配的刊物征訂任務(wù)。2012年《秘書工作》和《中辦通訊》各征訂了65份和80份。
五、2012年工作計(jì)劃。
1、嚴(yán)把公文處理關(guān)，進(jìn)一步促進(jìn)公文處理規(guī)范化。
2、做好2012年文書檔案的清理歸檔工作。
4、完成上級有關(guān)部門的刊物征訂工作。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇五
又是一年的工作總結(jié)，來xxxx已經(jīng)有20個月了，回顧這一年的工作有收獲碩果的喜悅也有遇到困難和挫折的惆悵，感慨一年，時光飛逝。
做為文員，我的本職工作是出庫跟單、車費(fèi)跟蹤、貨款追蹤、退貨處理、業(yè)務(wù)禮品、樣板管理以及其他一些倉庫流水賬。我認(rèn)為我的工作比較繁雜、瑣碎，任務(wù)比較多。
3、貨款追蹤：按時收回私人貨款，做好系統(tǒng)記錄，避免忙中出錯；
4、退貨處理：清楚客戶退貨屬性，退貨數(shù)量，提醒倉庫及時處理；
6、樣板管理：這塊管理是我這一年工作中存在的不足點(diǎn)，這個問題始終還是沒一個完善的制度，倉庫還是沒一個習(xí)性去配合好這關(guān)，始終都是認(rèn)為有些貨沒必要留底。每次出貨都需要我和廠長兩個人去叮囑去留底，不然都是于事無補(bǔ)。我個人還是認(rèn)為留底這塊還是劃分給倉庫某個人全權(quán)負(fù)責(zé)管理，不用經(jīng)過文員。
對比去年，這一年得到的的是歷練。在倉庫，藥材工作的介紹詞始終離不開“塵”這個字，我克服了怕臟、怕累的精神，這一年，倉庫人員流動幅度較大，有時候生產(chǎn)力趕不上。老實(shí)說，我今年至少都撿了半年單了，我也不知道我怎么克服了兩邊忙的工作。撿單，幫忙備廠貨。出貨大都選擇了中午，所以我的午休經(jīng)常都是跟單中忙過的。但是，不管再忙，都會分清主次，沒有去年的盲目，下班前都會先回想今天的工作是否全部完成，今天工作的得與失。每次的回想耳邊經(jīng)常會浮現(xiàn)xx總?cè)ツ陮ξ艺f的一句話：今日事今日畢！這一年，我覺得無論是處事方面還是面對倉庫管理問題，都比去年進(jìn)步很多，成熟很多。本年度，開始涉足于“管理”領(lǐng)域方面，彌補(bǔ)了20xx年的遺憾。20xx年，關(guān)于責(zé)任心這詞，我重新的理解了，也去向這方面努力去做，去拼搏。
生產(chǎn)部：廠長需花多點(diǎn)時間在管理上面，按期做好每月生產(chǎn)跟蹤表格，花時間在人員工作分配的問題上面與注重貨物質(zhì)量問題。還有培養(yǎng)新員工認(rèn)識貨品的屬性，員工認(rèn)識貨品，了解貨的性質(zhì)，可以減少廠長自身的工作量。
采購部：由于公司業(yè)務(wù)日益龐大，議采購部招多一人培養(yǎng)。貨源不及時，客戶催貨，為趕生產(chǎn)，去托運(yùn)部自提貨物次數(shù)日益增長，運(yùn)費(fèi)方面增添，然后導(dǎo)致生產(chǎn)部加班增多，時間不足備貨沒抓緊質(zhì)量，導(dǎo)致退貨增多，重復(fù)送貨，運(yùn)費(fèi)資金額大。
業(yè)務(wù)部：和客戶溝通送貨的時間問題能延長就延長，考慮生產(chǎn)部生產(chǎn)量的問題。在自身時間允許的情況下回倉庫看貨品生產(chǎn)質(zhì)量和效率。更清楚了解自己客戶貨品質(zhì)量問題。
20xx年，有很多期待，希望工作更上一個階梯，多花時間在管理工作方面！我希望在未來的一年，無論是在工作安排還是在處理的問題上，全面考慮，對自己嚴(yán)格要求，爭取做到能獨(dú)擋一面。還有希望工資能提升。
這一年里，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給予我這個平臺，使我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心關(guān)照，感謝行政主任在日常工作中的指導(dǎo)，她的很多話語使我獲益匪淺。雖然我還有很多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，我會多向各位同事學(xué)習(xí)，多與大家溝通交流，我相信明天會更美好。
伴隨著新年的伊始即將臨近，最后祝公司在新的一年里業(yè)績蒸蒸日上，生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)，在同業(yè)中綻放出耀眼的光芒。祝各位同事身體健康，萬事如意！20xx年，我們一起努力奔跑。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇六
1、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好醫(yī)院行政管理工作，做好院長辦公會、院周會等各種會議的準(zhǔn)備和會議記錄工作，認(rèn)真執(zhí)行會議決議,并進(jìn)行檢查監(jiān)督,及時把落實(shí)情況向領(lǐng)導(dǎo)反饋.
2、認(rèn)真做好材料的打印、信息上報(bào)等工作，確保及時上報(bào)。做好各種文件的收發(fā)，復(fù)印等工作。機(jī)要文件及時請領(lǐng)導(dǎo)閱辦，科室下達(dá)做好記錄，按時布置。規(guī)范文件的轉(zhuǎn)發(fā)程序，做到了文件轉(zhuǎn)接有登記。
3、認(rèn)真完成醫(yī)院工作計(jì)劃、總結(jié)以及各種請示、報(bào)告等文件材料的起草工作;
認(rèn)真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作，做到嚴(yán)格管理，正確使用.
4、在本職崗位上發(fā)揮應(yīng)有的作用，積極協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)籌辦各類會議和接待上級領(lǐng)導(dǎo)、兄弟單位來院視察參觀，做到服務(wù)熱情周到，盡最大努力讓“客人”有“賓至如歸”的感覺。
5、認(rèn)真做好考勤工作，為保證醫(yī)院工作秩序，對考勤紀(jì)律所給出的考勤記錄進(jìn)行認(rèn)真核對，保證考勤的嚴(yán)肅性和正確性。組織科主任以上人員進(jìn)行行政值班工作，做好值班工作管理有關(guān)記錄、登記事項(xiàng)，保證通訊聯(lián)絡(luò)暢通，確保了值班人員落實(shí)，安排職工的節(jié)假期值班工作，有效的維持了醫(yī)院的正常工作運(yùn)轉(zhuǎn)。
6、嚴(yán)格管理好醫(yī)院車輛。加強(qiáng)對車隊(duì)的管理，嚴(yán)格車輛管理制度，合理調(diào)派用車。
一年來，我們雖然較好地完成了工作任務(wù)，做了一些應(yīng)該做的工作，但與上級和醫(yī)院的要求，還有一定差距，在工作的高標(biāo)準(zhǔn)、零缺陷、創(chuàng)新上有待再下功夫，決心在新的一年團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，開拓進(jìn)取，爭取新的進(jìn)步。
1、在院長辦公會議上明確提出醫(yī)院上等級評審為醫(yī)院重中之重，我們辦公室創(chuàng)建小組按照評審標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行指標(biāo)分解，分工明確、責(zé)任到人、調(diào)動全科室員工的積極性，步調(diào)一致、上下齊心、通力合作，扎扎實(shí)實(shí)地做好創(chuàng)建工作。
2、沒有規(guī)矩，不成方圓。辦公室特殊的崗位和工作性質(zhì)要求辦公室必須是一個制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號令暢通的戰(zhàn)斗科室。要本著從嚴(yán)、從細(xì)、可行的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善辦公室工作規(guī)范、保密制度、文件管理等制度，從而使各項(xiàng)工作的開展更加規(guī)范有序。
3、辦公室是院內(nèi)調(diào)度科室，工作中要學(xué)會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
4、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時對我們的工作不足進(jìn)行批評指正，使我們的工作能夠更加完善。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇七
我于6月22日入職，至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝，在緊張、忙碌而又充實(shí)的工作中，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下。工作中有進(jìn)步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作，做出如下總結(jié):。
一、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):。
3)開業(yè)后，主動積極承擔(dān)講解。完成相關(guān)任務(wù)。
二、人事專員工作:。
一、拓展招聘渠道:。
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng)，為了滿足當(dāng)前人才需求。此項(xiàng)任務(wù)迫在眉睫。
3.對各大人才網(wǎng)熟練使用，并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4.與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系，以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
三、招聘工作:。
1.發(fā)布招聘信息:。
對日常的招聘崗位進(jìn)行分析，包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
2.與用人部門進(jìn)行溝通，了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道，對人員進(jìn)行簡歷篩選，面試，復(fù)試，招聘合適的人才。
3.建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備，以便臨時招聘用工時選用，為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才，簡歷若干個文件夾，儲備有效的簡歷60幾份。
4.在專業(yè)人才急需的情況下，采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實(shí)力的競爭除了資金外，人才的競爭也是至關(guān)重要的。
5.如有到人才市場等招聘場所，了解其相關(guān)信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會。
:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員，如土建工程師;高級管理人員，如進(jìn)出口財(cái)務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺，針對這一問題，主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí)，以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設(shè)計(jì)師崗位因薪酬，專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項(xiàng)工作正在進(jìn)行中。
計(jì)劃采取如下措施改進(jìn)工作:。
1)對專業(yè)對口，經(jīng)驗(yàn)豐富，設(shè)計(jì)能力較強(qiáng)的人員工資可相應(yīng)提升;。
2)拓展招聘渠道，積極收集合適的簡歷;。
3)注意對已有意向的人員，針對其實(shí)際情況，吸引并留住人才。
四、員工關(guān)系工作:。
1.從6月份，我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理，熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天，帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門，積極了解其近期上崗的工作心態(tài)，對其進(jìn)行人文關(guān)懷。
2.對于有離職意向的員工，了解其原因。對其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，使其能夠感受到公司對他的關(guān)注，以便盡好的服務(wù)于公司。
3.與各部門人員進(jìn)行良好的溝通，處理好臨時事務(wù)。
五、行政事務(wù)。
目前人事行政部有3個人，在時間可協(xié)調(diào)度的情況下。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理，包括保安，保潔等，
個人能力分析:。
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見，認(rèn)同海天集團(tuán)的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗(yàn)。反應(yīng)靈活，能較好的控制自己的情緒，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有責(zé)任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的配合和凝聚力。作為人力資源專員，對各大模塊的掌握有待提升，壓力大的時候加強(qiáng)對情緒的調(diào)整。
提升措施:。
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、文件，有助于個人和企業(yè)遠(yuǎn)景的統(tǒng)一;。
2)反省自己，針對工作中的不足進(jìn)行改進(jìn);。
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;。
4)針對工作中進(jìn)展不順利的問題，理清思路重新整理;。
:
人力資源工作是一個“潤物細(xì)無聲”的工作。如何更好的服務(wù)于公司各個部門，需要有較強(qiáng)的抗壓力，靈活度，如何把各種瑣事處理的妥當(dāng)是一門學(xué)問。人事做為公司窗口，除了招聘面試外，良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應(yīng)聘者者對公司的認(rèn)知，從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務(wù)。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月，我能夠勝任公司交予我的招聘任務(wù)，也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻(xiàn)。無論是任何事情我都能盡職盡責(zé)，高效的完成任務(wù)。
這兩個月的基本完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)事務(wù)，這與領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助是分不開的，在此再次對領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來，工作、思想情況的總結(jié)。我將會一如既往去工作，以認(rèn)真、勤勞、務(wù)實(shí)的態(tài)度鞭策自己，充滿熱情的去工作。盡最大的努力，完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的一切任務(wù)。
經(jīng)過這一個多月來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助，我已完全融入到了新欣公司這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我一年來的工作情況簡要總結(jié)如下:。
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度，適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和三位同事共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這半月里，遇到各類活動和接待都不是很多，但我都能夠積極配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計(jì)較干多干少，只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高領(lǐng)導(dǎo)要求我們必須具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)公司未來的發(fā)展。因此，我通過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的業(yè)務(wù)水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并保持融洽的工作氣氛，形成了和諧、默契的工作氛圍。另外，我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。
三、堅(jiān)持做事先做人，努力做好日常工作，熱心為職工游客服務(wù)為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我特別注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以“科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強(qiáng)對人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項(xiàng)管理制度和。
崗位職責(zé)。
等二十幾項(xiàng)制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。
四、嚴(yán)格要求自己，時刻警醒在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因?yàn)樽约哼€是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，我都要盡最大能力去做。在平時時刻要求自己，必須遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
五、存在的不足。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責(zé)任心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的情況。
六、今后努力的方向。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、必須提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、愛崗敬業(yè)，勤勞奉獻(xiàn)，不能為工作而工作，在日常工作中要主動出擊而不是被動應(yīng)付，要積極主動開展工作，擯棄浮躁等待的心態(tài)，善謀實(shí)干，肯干事，敢干事，能干事，會干事。
4、平時需多注意鍛煉自己的聽知能力。在日常工作、會議、領(lǐng)導(dǎo)講話等場合，做到有集中的注意力、靈敏的反應(yīng)力、深刻的理解力、牢固的記憶力、機(jī)智的綜合力和精湛的品評力;在辦事過程中，做到?jīng)]有根據(jù)的話不說，沒有把握的事不做，不輕易許愿，言必行，行必果。
5、要注意培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)，把政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來，提高自身的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，以便為景區(qū)的明天奉獻(xiàn)自己的力量，為本職事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
總之，一年內(nèi)在我們?nèi)齻€人的共同努力下，辦公室的工作比起以前有了很大的進(jìn)步，我認(rèn)為自己從思想認(rèn)識上、業(yè)務(wù)及理論知識上有了明顯提高，這些進(jìn)步是與全局新老同志們對我極大支持和幫助的結(jié)果離不開的，從老同志身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，從充滿活力的新同志身上也為我增添了積極努力、奮發(fā)向上、勤奮工作的信心和力量。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和致敬，也真誠地希望在今后的工作中，局領(lǐng)導(dǎo)、同事們能對我一如既往的給予關(guān)懷和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之處請同志們給予批評和指正，在新的一年里，我將更加努力工作，發(fā)揚(yáng)成績，改正不足。
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辦公室文書工作個人總結(jié)篇八
辦公室工作是一個特殊的崗位,它要求永無止境地更新知識和提高素質(zhì)。為達(dá)到這一要求,我十分注重學(xué)習(xí)提高：一是向書本學(xué)。工作之余,我總要利用一定的業(yè)余時間向書本學(xué)習(xí),除了認(rèn)真閱讀《中國郵政報(bào)》、《云南郵政》、《現(xiàn)代郵政》等報(bào)刊雜志外,我還經(jīng)常自費(fèi)購買一些工作需要的參考書。如在我剛?cè)刖謺r，為了盡快進(jìn)入崗位角色，我自費(fèi)到書店買了一百多元錢的秘書方面的書。二是向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)。在辦公室工作,與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會比較多。一年來,我親身感受了市局各位領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),使我受益匪淺,收獲甚豐。三是向同事學(xué)。古人說,三人行必有我?guī)?。作為一名大學(xué)畢業(yè)生，如不虛心學(xué)習(xí)，積極求教，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的缺乏必將成為制約個工作人能力發(fā)展的瓶頸，我覺得，局里的每位同事都是我的老師,他們中有業(yè)務(wù)骨干,有技術(shù)尖兵,有文字高手。正是不斷地虛心向他們學(xué)習(xí)求教,把書本經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，我自身的素質(zhì)和能力才得以不斷提高,工作才能基本勝任。在局里工作5個月以來,我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了很大的進(jìn)步,較好的完成了本職工作。
二、加強(qiáng)修養(yǎng),時刻注意自我約束。
在辦公室工作,與上下左右及社會各界聯(lián)系非常廣泛,我始終牢記自己是郵政局的一員,是領(lǐng)導(dǎo)身邊的一兵,言行舉止都注重約束自己，對上級機(jī)關(guān)和各級領(lǐng)導(dǎo),做到謙虛謹(jǐn)慎,尊重服從；對基層對同事,做到嚴(yán)于律己,寬以待人;對社會對外界,做到坦蕩處事,自重自愛。一句話,努力做到對上不輕漫,對下不張狂,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,維護(hù)各級領(lǐng)導(dǎo)的威信,維護(hù)郵政企業(yè)的整體形象。
三、
勤奮工作,回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)愛。
作為辦公室秘書,我的理解是沒有什么謀求利益和享受待遇的權(quán)力,只有承擔(dān)責(zé)任、認(rèn)真工作的義務(wù)。在平時的工作中,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,從不討價(jià)還價(jià),努力保質(zhì)保量完成;對自己分內(nèi)的工作也能積極對待,努力完成,做到既不越位,又要到位,更不失職。在同辦公室其他幾位同事的工作協(xié)調(diào)上,做到真誠相待,互幫互學(xué)。一年來,辦公室的工作得到了局領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這是我們團(tuán)結(jié)奮斗、共同努力的結(jié)果。
五、存在的主要問題。
一、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，獨(dú)立工作能力不足。
二、在學(xué)習(xí)中還不夠積極主動，認(rèn)識還沒有到位。
三、對辦公室工作情況缺乏認(rèn)識，對秘書崗位工作情況估計(jì)不足。
總而言之,總結(jié)5個月以來的工作,我可以問心無愧地說，自己盡了心,努了力,流了汗。不管這次述職能否通過,我將一如既往地做事,一如既往地為人,也希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們一如既往地待我。
參考哦!
辦公室文書工作個人總結(jié)篇九
作為一名文書，通過一年的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我已完全融入到了xx_這個大家庭中，圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。
一年來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，用正確的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。同時結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、隱私工作、公文與信息寫作等業(yè)務(wù)知識。通過學(xué)習(xí)實(shí)踐—學(xué)習(xí)，自己的素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力得到了明顯的提高。
樹立“文書工作無小事”的思想，嚴(yán)格要求自己。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照部門規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層單位，確保政令暢通。文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。同時結(jié)合不同時期的農(nóng)業(yè)、農(nóng)村重點(diǎn)工作，進(jìn)行充分的整理、提煉，以信息的形式上報(bào)縣委、縣政府，保證了與上級部門的信息交流。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到最好。同時在生活中堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，以誠待人，大事講原則，小事講風(fēng)格。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十
步入20xx年以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，使我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，將所學(xué)致以所用，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
首先是進(jìn)一步熟悉了本職工作，逐步進(jìn)入角色。在全年工作中，我有針對性的對公司各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營運(yùn)行情況進(jìn)行了解認(rèn)識，對各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了討教學(xué)習(xí)。通過在查找相關(guān)資料，向上司學(xué)習(xí)，向師傅討教，經(jīng)過努力，逐漸增進(jìn)了對分公司的了解，使工作能夠進(jìn)一步得心應(yīng)手。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對分公司機(jī)關(guān)能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，我在工作中，無論是報(bào)紙雜志分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、發(fā)放，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，工作無小事，做任何事情都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是分公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
決策提供可靠依據(jù)，我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，積極向領(lǐng)導(dǎo)和其他部門學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。全年來，在領(lǐng)導(dǎo)和上級的關(guān)心、幫助、指導(dǎo)下，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量。
自今年4月底，辦公室在要求做好低值易耗管理的同時，安排我負(fù)責(zé)分公司信息門戶運(yùn)維工作。在接管初始，門戶稿件采用數(shù)量較少，投稿質(zhì)量普遍不高，各部門投稿不是很積極。針對這些問題，在工作中我積極尋求對策，找出良方，在自身方面，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，通過堅(jiān)持讀書、讀報(bào)、瀏覽公司主門戶網(wǎng)站，了解收集各方面的信息，找準(zhǔn)公司、分公司新聞脈搏動向，及時進(jìn)行跟蹤報(bào)道。同時，對各個部門投遞來的稿件仔細(xì)把好首道政治關(guān)、文字關(guān)，認(rèn)真進(jìn)行修改，對質(zhì)量不高或內(nèi)容不完善的稿件，在退回撰稿人修改的同時，和他們共同進(jìn)行稿件相關(guān)方面的探討，促使稿件質(zhì)量及數(shù)量不斷的提升，共同促進(jìn)分公司門戶管理水平的不斷提高。在各部門投稿不積極方面，利用分公司辦公qq群及時發(fā)布周、月新聞報(bào)道重點(diǎn)，將內(nèi)容詳細(xì)到部門、單位，將稿件落實(shí)到人。在收到各單位的同時，立即在qq群里作出回應(yīng)，以此提高各部門的關(guān)注，在多方的努力下，投稿量有了顯著增加，逐步改變了過去由辦公室催稿到大家自覺投稿的情況。
工作較以往取得較大進(jìn)步。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好各項(xiàng)工作。服從領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的各項(xiàng)工作，不計(jì)較個人得失，對工作上的事，只分輕重緩急，不拈輕怕重。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，不計(jì)較個人得失，任勞任怨，努力做好自己的工作。
總結(jié)全年的工作，深感仍存在很多不足之處。一是工作方法有待改進(jìn)，工作效率有待提高；二是新聞報(bào)道深度不夠，有些情況了解得不夠細(xì)，不夠?qū)?，不夠多，掌握材料不夠充分，使工作被動。針對以上這些不足，我將在下一步工作中努力做好以下幾點(diǎn)：
（一）改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，不斷提高個人素質(zhì)
在20xx年的工作中，我將抓緊一切學(xué)習(xí)的時間和機(jī)會，在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，在工作實(shí)踐中磨練自己。同時更加系統(tǒng)、深入的學(xué)習(xí)工作的相關(guān)業(yè)務(wù)知識，進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì)，為更好的勝任本職工作做好知識儲備。
（二）嚴(yán)把文字關(guān)，提高文稿質(zhì)量和水平。
文字工作是辦公室工作的重要內(nèi)容之一，公文類文稿一旦出現(xiàn)問題，將會直接影響到分公司決策的執(zhí)行落實(shí)。在下一步工作中，我將在思想認(rèn)識上高度重視，嚴(yán)把語言文字關(guān)、文字質(zhì)量關(guān)、文字校對關(guān)，確保經(jīng)手的文稿不出紕漏，協(xié)助辦公室負(fù)責(zé)人抓好文字把關(guān)和綜合業(yè)務(wù)工作。
（三）勤于動筆，增強(qiáng)文字功底。
向書本學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，向優(yōu)秀單位學(xué)習(xí)，堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞，利用一切機(jī)會強(qiáng)化學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，借鑒好的思路方法。以“領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖快、貫徹落實(shí)快、具體操作快”為工作目標(biāo)，將領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作宣傳到位、落實(shí)到位。
（四）主動出擊，做好宣傳工作。
在20xx年的新聞宣傳工作中，做到深挖工作亮點(diǎn)，及時報(bào)道分公司各項(xiàng)工作，持續(xù)保持將分公司新聞報(bào)道等宣傳工作位于公司前例。
沒有最好只有更好，在20xx年的工作中，我將以更加飽滿激昂的熱情、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進(jìn)步，為公司大發(fā)展貢獻(xiàn)自己所有的力量。
以上是我半年來工作學(xué)習(xí)的情況和20xx年工作打算，不妥之處，敬請批評指正。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十一
工作主要職責(zé)傳真電報(bào)處理、印章使用管理、文件起草、各類信息上報(bào)、三級文件處理等辦公室日常事務(wù)。于年月到政府辦公室工作?，F(xiàn)將個人工作狀況小結(jié)如下:
講究工作方法、技巧，工作中。充分發(fā)揮女性細(xì)致耐心的優(yōu)勢，努力提高工作效率；對待工作，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度和吃苦耐勞的工作精神，很好地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)。特別在擔(dān)任政府辦秘書科長后，更是處處以身作則、嚴(yán)于律已，以自己積極進(jìn)取、踏實(shí)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ骶窀腥竞蛶訂挝煌虏粩噙M(jìn)取、奮發(fā)向上，努力做到急領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所急，想領(lǐng)導(dǎo)、部門、群眾之所想，真正使秘書科起橋梁紐帶作用。通過工作，也使我具有了較好的溝通、協(xié)調(diào)、組織能力，個人的寫作水平得到提高，有部份作品在日報(bào)信息國務(wù)院信息專欄上發(fā)表，得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們一致認(rèn)可。
以責(zé)人之心責(zé)已”這是一貫堅(jiān)持的為人處事原則。生活中，以恕已之心恕人。平易近人、為人樸實(shí)無華，和同事友好相處，積極主動關(guān)心有困難的職工。年當(dāng)選政府口的婦女主任后，一如既往倡導(dǎo)男女平等、婦女參政議政思想，并主動同各單位婦女小組長聯(lián)系，及時了解政府口的婦女工作情況，年三八節(jié)活動中，組織政府口婦女參加撥河比賽，充分發(fā)揮婦女半邊天作用，百色市第一屆婦代會中，有幸當(dāng)選代表出席會議，充分發(fā)揮婦女參政議政的表率作用。
努力提高自身素質(zhì)，作為世紀(jì)的新女性。以適應(yīng)社會的要求。利用業(yè)余時間博覽群書，不斷提高自己的理論水平，結(jié)合本單位業(yè)務(wù)，努力學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)應(yīng)用與管理、檔案學(xué)、保密工作、公文寫作等業(yè)務(wù)知識。今年月份，還到省師范大學(xué)政管學(xué)院參加人力資源管理本科班學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)和拓寬自己的知識結(jié)構(gòu)。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
步入20xx年以來，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和鼓勵下，在同事們的指導(dǎo)幫助下，我不論在思想上還是工作方法上都有了很大的進(jìn)步，自身在各方面都有所提升。在全年的工作中，我努力發(fā)揮自身優(yōu)勢，勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也較為順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將我20xx年全年思想、工作總結(jié)如下：
時代是不停發(fā)展變化的，所做的工作也是隨時代的變化而變化著，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在從事綜合辦公室文書工作以來，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的.各類知識，虛心求教，多學(xué)、多問、多請示，在工作中注重理論與實(shí)踐相結(jié)合，做到勤學(xué)習(xí)、常反思，努力豐富自己，充實(shí)自己，提高自己，使在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好的勝任本職工作。
辦公室是一個工作較為繁雜，任務(wù)比較中的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要是兼顧機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的多能手，不論是在日常辦公還是處理問題，都得慎重考慮，出不得一絲紕漏，所有的這些都是身為辦公室工作人員不可推卸的責(zé)任。在工作中，我牢固樹立“辦公室工作無小事”的理念，嚴(yán)格組照崗位職責(zé)，努力工作。
我能夠認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的每一件事。辦公室是分公司機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好公文收發(fā)工作，對機(jī)關(guān)工作能正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)起著至關(guān)重要的作用。為此，無論是公文分送，低值易耗品采購、驗(yàn)收、錄入，還是會議前各類設(shè)備調(diào)試、準(zhǔn)備，每件工作都盡自己所能做到一絲不茍，盡力做到領(lǐng)導(dǎo)和上級滿意。對領(lǐng)導(dǎo)和上級交辦的事項(xiàng)，認(rèn)真對待、及時辦理，努力做到工作不拖延、不誤事、不敷衍。同時，在工作、生活中注意樹立辦公室嚴(yán)謹(jǐn)、活潑、團(tuán)結(jié)形象。辦公室是公司對外的窗口，所以在工作中無論接打電話、處理業(yè)務(wù)往來還是接人待事時刻注意自己的言行舉止，做到常請示、勤匯報(bào)，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，做到不因?yàn)閭€人原因而影響到分公司形象。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十三
彈指一揮間一年過去了，在各科室同志的支持和幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，為做好辦公室各項(xiàng)工作打下了良好的基礎(chǔ)。來公司快三年的時間了，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是對公司心存感激，因我在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還學(xué)習(xí)到了如何做人、怎樣為人處世，這是比任何東西都寶貴的人生財(cái)富，并將受益終生。所以我懷著一顆感恩的心在工作著、學(xué)習(xí)著。又是年底了，我對一年來的工作進(jìn)行一下總結(jié)。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。
一年來，我首先是認(rèn)真學(xué)習(xí)了鄧小平理和“三個代表”重要思想。努力提高自己的理論，用正確的理論來指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義信念，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀;其次是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，弄清工作的方向、目標(biāo)和任務(wù)，緊跟時代潮流，確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。通過學(xué)習(xí)，思考，提高，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進(jìn)步。
二、腳踏實(shí)地，努力工作。
辦公室是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的部門。作為辦公室一員肩負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)助手的重任，同時又要兼顧機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的多能手，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面，所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責(zé)。
一年來，我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。首先是熟悉本職業(yè)務(wù)，勝任工作。在工作之余，通過自己能夠找到的一切資料，逐漸增進(jìn)自己對調(diào)查研究的了解，使自己能夠做好工作。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。辦公室是全縣機(jī)關(guān)上情下達(dá)、下情上報(bào)的橋梁，做好辦公室工作，對全縣工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)起著重要的作用，為此，無論是什么工作，在工作中，堅(jiān)持做到“六個不讓”，即：不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓正在處理的公文在我手中積壓，不讓各種差錯在我身上發(fā)生，不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落，不讓任何小道消息從我這里傳播，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。第三是注意形象。辦公室是縣委機(jī)關(guān)的窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^失而影響到整個機(jī)關(guān)的形象。
三、端正作風(fēng)，擺正位置。
在工作中，我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不計(jì)得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的，自工作以來，沒有耽誤過任何領(lǐng)導(dǎo)交辦的任何事情。在生活中，堅(jiān)持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，平等相處，以誠待人，不趨炎附勢，也不欺上壓下，正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題。
通過一年來的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：一、對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應(yīng)付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強(qiáng)，缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學(xué)習(xí)掌握新政策、新規(guī)定還不夠，對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透，工作方法上還有待改進(jìn)。這些不足，我將在今后的工作中努力加以改進(jìn)提高，爭取把自己的工作做得更好。
總之，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅(jiān)信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有經(jīng)驗(yàn)，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，給領(lǐng)導(dǎo)添了不少麻煩，使自己當(dāng)時也很丟面子，最后在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下都解決了問題，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步!
一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在同事們的幫助和積極配合下，我恪盡職守，全身心的投入到工作中，盡自己的全力履行好自己的工作職責(zé)，學(xué)習(xí)到很多新的知識，積累了很多經(jīng)驗(yàn)，使自己對職責(zé)更加清晰、更加明確，較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將一年以來的工作、學(xué)習(xí)情況匯報(bào)如下:。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。辦公室是綜合部門，對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作，就必須用理論武裝頭腦，提高自己的業(yè)務(wù)能力。一年來積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、三個代表重要思想，自覺參加局里的各種政治學(xué)習(xí)活動，貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策，嚴(yán)格要求自己的言行，自覺進(jìn)行思想改造，提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。不斷加強(qiáng)了《公務(wù)員法》、《新版黨政機(jī)關(guān)公文寫作格式》等和衛(wèi)生法律法規(guī)方面的學(xué)習(xí)，增強(qiáng)自身依法行政的意識和能力，工作水平有了進(jìn)一步提高。在新的形勢下，增強(qiáng)了做好工作的自覺性。在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘知識，使自身公文寫作和材料整理的水平和能力得到了提高。在實(shí)際工作中，把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應(yīng)新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，努力工作，按時完成工作任務(wù)。一年來，我嚴(yán)格遵守局機(jī)關(guān)的工作紀(jì)律，切實(shí)做到按時上班、無事不請假、不曠工。工作中，我隨時提醒自己擺正位置，樹立辦公室工作的服務(wù)意識，不斷提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的質(zhì)量，努力做好為領(lǐng)導(dǎo)、群眾的服務(wù)工作。做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，對自己所接的來文、來電,爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對自己所承擔(dān)的收發(fā)員工作，嚴(yán)格履行收文登記、傳閱、交辦等程序。2012年共登記收文3500余件，并及時傳閱、按領(lǐng)導(dǎo)批示交各科室辦理。完成了縣區(qū)、市直單位上報(bào)的\信息、工作總結(jié)、工作計(jì)劃、節(jié)前安全檢查報(bào)告等材料的收集和登記工作。嚴(yán)格按照公文格式和領(lǐng)導(dǎo)要求認(rèn)真制發(fā)文件和撰寫材料，及時認(rèn)真的辦理各級的來文來電，沒有因工作失誤出現(xiàn)不按照文件和領(lǐng)導(dǎo)要求漏辦、遲辦等發(fā)生。在辦文方面，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的文件擬稿、校對、審核工作。同時協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成我局制發(fā)公文的分發(fā)，全年共上報(bào)信息40余期，省、市均有采用。
三、工作中存在的不足和今后努力的方向。一年以來，在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心和幫助下，我在工作中取得一些成績，但仍然存在一些問題和不足:一是政治理論水平還不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。個人文字綜合能力提高不快，離領(lǐng)導(dǎo)期望和要求還有一定差距。二是服務(wù)質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺服務(wù)的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。三是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個機(jī)關(guān)工作人員的位置，以國家公務(wù)員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。工作中還要不斷加強(qiáng)個人修養(yǎng)，自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高工作水平，特別是努力提高自己的公文寫作能力。戒驕戒躁，不斷提升服務(wù)意識，力求把工作做得更好，樹立辦公室良好形象。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十四
20xx年，在公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室的大力支持下，也在公司同事們無私的幫助下，我較好地履行了工作職責(zé)，基本完成了工作任務(wù)，個人工作能力和處事態(tài)度都有了明顯提高。現(xiàn)將工作情況作以簡要匯報(bào)。
辦公室文秘的工作職責(zé)決定了我每天的工作要面對各個部門。在工作當(dāng)中，各部門如有問題要來咨詢或者要求幫助，我都會耐心回答并給予幫助，超過我的職責(zé)范圍的問題我也會在記錄后第一時間咨詢相關(guān)負(fù)責(zé)人員后予以答復(fù)或解決，我懷著一顆真誠的心實(shí)事求是的為大家服務(wù)，保障各部門日常工作的順利運(yùn)轉(zhuǎn)。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文字表達(dá)能力。材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策提供可靠依據(jù)。為提高寫作能力，我不斷的學(xué)習(xí)，并請公司領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任幫忙把關(guān)，提出改進(jìn)意見和建議，再經(jīng)過反復(fù)推敲后定稿。一年來，我起草各類通知和請示共92份，會議紀(jì)要48期，簡報(bào)43期。并嚴(yán)格遵照公司辦文制度，20xx年共下發(fā)政文34份，黨文14份，文件均準(zhǔn)確無差錯。
為確保收文管理不混亂，我于20xx年1月制作了文件發(fā)放登記表，對文件的流轉(zhuǎn)情況均予以詳實(shí)登記，做到有據(jù)可查。并按照集團(tuán)公司無紙化辦公工作要求，我每天上班第一件工作就是打開騰訊通與oa管理系統(tǒng)，直到下班結(jié)束，即使在節(jié)假日，也要最少保證每天上線一次，確保收到每一份文件、每一份通知，每天的來文、來電、來訪我總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，以使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況，并及時將領(lǐng)導(dǎo)批示及文件精神傳達(dá)至有關(guān)部門，同時追蹤文件執(zhí)行進(jìn)度及落實(shí)情況，及時向主管部門反饋辦理結(jié)果，保障了政令暢通。
20xx年，公司提出了降本增效1100萬元的任務(wù)目標(biāo)，為響應(yīng)公司號召，降本增效做出貢獻(xiàn)。我從自身做起，從小做起，盡自己所能節(jié)能降耗。
我從小處著手，嚴(yán)格控制20xx年低值易耗品的耗用，例如打印機(jī)優(yōu)先只補(bǔ)充碳粉不換硒鼓，簽字筆只換筆芯不換筆，打印紙盡量雙面打印以節(jié)約紙張，較好的減少了低值易耗品的使用。
為降低辦公話費(fèi)支出，我隨時關(guān)注通訊供應(yīng)商的推出的各項(xiàng)優(yōu)惠活動，經(jīng)與通訊供應(yīng)商溝通，取消了部分電話用處不多的功能使用費(fèi)，并將部分電話的月租改為最低消費(fèi)，最大限度的節(jié)約辦公話費(fèi)支出。
為提高工作效率，我積極自學(xué)電腦相關(guān)知識，幫助辦公室工作人員做好電腦日常維護(hù)工作，小的故障，我就自己動手解決，避免因等待報(bào)修時間過長而影響辦公效率，同時降低了辦公設(shè)備的修理費(fèi)用。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十五
時間荏苒，歲月如梭，20xx年9月，我正式成為了紫金學(xué)院機(jī)械系辦公室的一名干事，接下來經(jīng)受了將近一年的同學(xué)會工作，作為一名辦公室的干事，我有許多體會?？偨Y(jié)如下：
第二：從同學(xué)會工作的體系上來講，從一個干事的角度，我有一些體會。剛參加辦公室的時候我部門的部長是鄭望，在初期的一段工作中接觸卻很少?？墒俏矣浀盟磸?fù)強(qiáng)調(diào)過我的一句話："記得要把自己該做的事情做好。'每個同學(xué)會的成員在同學(xué)會中都有自己的身份：主席、部長、干事。每個人的分工和任務(wù)也就相應(yīng)的`不同，做為干事，任務(wù)就是做好部長安排下來的任務(wù)，并敢于主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。有的時候事情特別繁瑣，可是沒有人又不行，所以我覺得每個人都應(yīng)當(dāng)有力量做盡量做的想法。有的時候事情很勞累，我也覺得每個人應(yīng)當(dāng)有齊心完成任務(wù)的作為。只有這樣才能做到分工合理，大家才能得到相應(yīng)的熬煉。
第三：從同學(xué)會詳細(xì)工作上來說，各項(xiàng)工作的開展首先都需要組織。拿我部門來說，組織工作主要由部長做，主要方式是通過聯(lián)絡(luò)。手機(jī)短信更是最主要的工具?？墒俏矣X得，正因?yàn)樾枰R時的通知，有的時候是因?yàn)槲覀儗ぷ鞯膬?nèi)容還不是很明晰，對近期的任務(wù)不是很理解，所以不能自覺的去做，所以我應(yīng)當(dāng)主動與部長溝通，自我組織，自我完成。工作綻開之后，部進(jìn)步行合理的分工，盡量給每個干事發(fā)揮自己特長的時機(jī)，并且給在某些方面較差的干事學(xué)習(xí)的時機(jī)。在工作中，經(jīng)常也會遇到一些特別的狀況，我認(rèn)為可以自己解決的盡量自己解決，不要總請示上面，自己也是同學(xué)會的一員，也應(yīng)當(dāng)有自我解決問題的權(quán)利和義務(wù)，實(shí)在不能自我解決的也應(yīng)領(lǐng)先自己想想再去向上級建議，這樣才能獲得最好的解決方法，為上級排憂解難，自主的完成任務(wù)，準(zhǔn)時的解決問題才不會引起其他問題，保證正常的工作流程。
總而言之，一年的同學(xué)會生活讓我學(xué)到了許多東西，我也很快樂的享受了這一年的時間!
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十六
到了最后,總是不得不相信時間的速度,因?yàn)槲腋杏X到了它比任何事物都要快.一年就這樣完了,最后總覺得自己什么也沒得到,但又覺得自己得到了很多.付出了一定會有回報(bào),只看自己怎么對待,那些雖不是物質(zhì)上的,但卻有著豐富的精神價(jià)值,所以我相信我得到了什么.還記得剛進(jìn)入學(xué)生會,第一次開例會時,周貝老師就說過,如果你想得到什么,那你就要付出什么.主席也說過,行動是果實(shí),語言是葉子,這句話,我記得很清楚,所以有時對某事或活動不提意見并不代表你不關(guān)注,不重視,不說話也比說廢話好.其實(shí),學(xué)生會就是一個大家庭,每個成員都是家庭的一份子,哪有家人不關(guān)心自己的家事的呢!
回想當(dāng)時進(jìn)入學(xué)生會的時候,自己是那么的懵懂無知,思想還停留在高中階段,沒有一點(diǎn)上升,思考問題也無法站在一定的高度.記憶猶深的是我們部長第一次讓我們寫新生晚會的總結(jié),那時我并不太關(guān)注那次活動,所以后來也不知道怎么寫,再加上以前沒有寫過,思想也沒有上升到更深的程度,所以寫東西的時候也不能站在一定的高度上,那時我感到很氣餒,自己什么都不行,為什么要寫那么多的東西呢,這明明是我最害怕的啊,所以都不想繼續(xù)待在那里了.但在后來我們部長并沒有批評我們,而是耐心的教我們怎么寫,還說她以前的部長也沒教她怎么寫那些東西,只是把任務(wù)交給她,至于怎么弄,就得自己想辦法,她的堅(jiān)持,她的努力讓我學(xué)到了做事要有耐心,還要有自信,不會并不代表自己不行,沒什么可以難倒自己,只要自己努力,想把一件事情做好,就一定可以做到.
今年我做的最多的一件事就是發(fā)短信催促各部長及干事交自查表,我現(xiàn)在才覺得這是多么好的一件差事啊,它既能讓我多接觸一些人,還能鍛煉我的.耐心,其中有幾個部長,真是會讓我頭疼,每次催他們都沒反應(yīng),往往給我的就只有“收到”兩個字而已,哎,這貌似是我在工作中最頭疼的了.上次我要收集各部長的總結(jié),但是結(jié)果我不用想都知道,回復(fù)我的還是同樣的兩個字,但后來找他們要的時候,卻都說沒時間,或者是明天給你,但后來往往是沒影的,他們是部長,我貌似有一點(diǎn)不好意思強(qiáng)求,所以就請求我們部長的支援,得到的是“自己解決”,無奈,只好自己想辦法.辦法貌似是被逼出來的,所以我也每天逼著他們,最后工作還算順利的完成了,雖然還有一份沒收齊,但是我還是小有一點(diǎn)成就感的.
在這一年中,我感覺到別人對我們的感覺好像是什么都沒做,每天都是輕輕松松的,其實(shí)這點(diǎn)是我們部門最冤的,我們都做了好多好多的事,但別人卻看不到,有時候看著部長很累很累,但她都不說,她不愿和別人爭,也不在意別人的看法,只要自己做到問心無愧就行,這點(diǎn)是最值得我學(xué)習(xí)的.她慷慨大方,做事也很積極,穩(wěn)重,我覺得自己和她還差得好遠(yuǎn),不管怎么樣,雖然達(dá)不到她的要求,但卻要做的更好,加油!
作為大家庭的一員,我曾給家人丟過分,那就是和院學(xué)生會的一起查衛(wèi)生,我忘記了,沒去,后來我們系被扣了分,高海峰部長雖然嘴上說沒事,以后可以在其他方面補(bǔ)回來,但我心里總是不舒服,感覺有疙瘩,所以在日后的活動中,我都很重視,凡是有需要集合的時候,若沒有什么事情的話我都會盡早趕到,也許有時會遲到,總之,時間觀念比以前強(qiáng)多了,這也許也是我在學(xué)生會里得到的吧!
說來得到的不多,但有時感覺又好多,我比較懶散,做事都不太有積極性,學(xué)生會的有關(guān)規(guī)定不能讓我改變,但是學(xué)生會有我要做的事,做好工作是我的責(zé)任,參加例會和活動要準(zhǔn)時是我的義務(wù),為大家服務(wù)是我們的宗旨,做事要做到問心無愧,不管別人怎么看,只要自己做好就行,還有就是做任何事都要堅(jiān)持,相信自己.我想這一年會是我人生中寶貴的一次經(jīng)歷,我會好好珍惜它,我很感謝學(xué)生會給我的一切,雖然并不是物質(zhì)上的.
xx年6月5日。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十七
在鎮(zhèn)黨委政府的正確指導(dǎo)下，在縣紀(jì)委有關(guān)科室具體指導(dǎo)下，本人立足本職工作，緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作，扎實(shí)進(jìn)取，開拓創(chuàng)新，較好地完成了工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高自身理想政治素質(zhì)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)馬克思主義毛澤東思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆五中、六中全會精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)決貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，用政治理論武裝頭腦，提高自身思想政治素質(zhì)，提高用馬克思主義理論、觀點(diǎn)、方法分析和解決實(shí)際問題的能力，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和紀(jì)檢監(jiān)察業(yè)務(wù)理論，積極鉆研紀(jì)檢監(jiān)察工作業(yè)務(wù)，提高依規(guī)依法執(zhí)法水平和業(yè)務(wù)能力。
二、做好紀(jì)檢監(jiān)察工作。
堅(jiān)持圍繞發(fā)展抓紀(jì)檢，抓好紀(jì)檢促發(fā)展的思路，立足實(shí)際，積極工作，不斷探索發(fā)展紀(jì)檢工作的新途徑。1.深入貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，協(xié)助紀(jì)委書記抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)教育學(xué)習(xí)和黨員干部廉潔自律工作，通過學(xué)習(xí)上級文件精神及個別案例的教訓(xùn)對黨員干部進(jìn)行廉政教育、警示教育，有效地提高全鎮(zhèn)黨員干部廉潔自律意識。2.加強(qiáng)督辦督查力度，為全鎮(zhèn)中心工作正常開展提供強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。
3.組織全鎮(zhèn)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)換屆紀(jì)律，為全鎮(zhèn)村支兩委換屆營造風(fēng)清氣正的良好換屆氛圍，保證全鎮(zhèn)60個村村支兩委換屆工作有序、健康、平穩(wěn)地完成。3.認(rèn)真做好黨務(wù)公開工作，按照《黨務(wù)公開目錄》的要求，對公開內(nèi)容及時公開，堅(jiān)決做到有部置、有檢查。4.集中精力做好執(zhí)紀(jì)辦案工作。今年共查辦案件9起，其中，違法批地案件7起，經(jīng)濟(jì)案件1起，黨員超生案件1起，已結(jié)案件8起，處分違紀(jì)黨員3人，其中給予開除黨籍處分1人，給予黨內(nèi)嚴(yán)重警告處分1人，給予黨內(nèi)警告處分1人，小北山村群眾反映村支部書記王廣田有關(guān)經(jīng)濟(jì)問題爭取11月底結(jié)案。
三、
認(rèn)真做好審計(jì)工作。
根據(jù)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年2月至6月對全鎮(zhèn)60個村的財(cái)務(wù)賬目進(jìn)行了審計(jì)，對有財(cái)務(wù)問題的村及時提出審計(jì)整改意見、完善財(cái)務(wù)管理制度，對發(fā)現(xiàn)在財(cái)務(wù)上有違紀(jì)的村干部進(jìn)行立案查處。
四、繼續(xù)保持艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，做到廉潔從政。
本人一貫發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，注重自身建設(shè)，時刻以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，做到自律、自省、自警、自勵，堅(jiān)持嚴(yán)格遵守廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，帶頭執(zhí)行黨委政府制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，廉潔奉公，自覺維護(hù)鎮(zhèn)黨委政府的形象，不做有損黨員和本單位形象的事，自覺接受群眾的監(jiān)督，說實(shí)話，辦實(shí)事，做老實(shí)人。
通過理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐的磨練，不斷提高了自己紀(jì)檢監(jiān)察工作的能力和水平，工作上取得了一定的成績，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有很大的差距。今后我一定努力學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，盡職盡責(zé)，與時俱進(jìn)，爭做一名優(yōu)秀的紀(jì)檢干部，為全鎮(zhèn)各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十八
在xx集團(tuán)公司工作已經(jīng)兩年了，在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在同事們的熱情幫忙下，我已完全融入到了“xx集團(tuán)公司”這個大家庭。
我認(rèn)真履行工作職責(zé)，扎實(shí)工作，科學(xué)規(guī)范的做好日常事務(wù)工作，較好地完成了工作任務(wù)，個人的工作技能也有了明顯的提高。雖然工作中還存在不足之處，但應(yīng)當(dāng)說付出了不少，也收獲了很多，我自我感到成長了，也逐漸成熟了，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將本年度工作情景作簡要匯報(bào)。
辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，對公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達(dá)，這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。在文件起草、供給調(diào)研資料都要為領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料、數(shù)據(jù)。應(yīng)對繁雜瑣碎的很多事務(wù)性工作（文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、迎來送往等），自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好集團(tuán)公司的日常性工作。
（1）文書工作嚴(yán)要求。
秘書工作要求有較強(qiáng)的文表達(dá)本事，材料的寫作要求盡可能的詳盡、準(zhǔn)確，這樣才能保證向領(lǐng)導(dǎo)反映準(zhǔn)確信息，為及時決策供給可靠依據(jù)。
第一、我堅(jiān)持在自學(xué)的基礎(chǔ)上，努力鉆研業(yè)務(wù)，在觀察中學(xué)習(xí)，進(jìn)取向領(lǐng)導(dǎo)、其他部門和同事學(xué)習(xí)，仔細(xì)分析上級機(jī)關(guān)的材料，多進(jìn)行換位思考，努力提高寫作水平。
第二、我堅(jiān)持讀書看報(bào)，收看新聞。堅(jiān)持做到勤思、常練、多改，努力提高文章質(zhì)量，虛心與同事交流寫作體會，汲取有益經(jīng)驗(yàn)。
（2）公文輪閱歸檔及時。
文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度要求，保證各類文件擬辦、傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達(dá)至各分、子公司，確保信息暢通。待文件閱辦完畢后，負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
（3）下發(fā)文件無差錯。
我堅(jiān)持做好公司的發(fā)文工作，負(fù)責(zé)文件的套打、修改、紅頭文件的分發(fā)，電子郵件的收送，同時協(xié)助各部門發(fā)文核稿。公司發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要發(fā)，都是仔細(xì)去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質(zhì)量。
（4）文件歸檔。
認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作；及時傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
２、抓好集團(tuán)公司辦公物品的日常管理工作。
按照預(yù)算審批制度，組織落實(shí)公司辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購和實(shí)物管理工作，完成購置辦公用品、電腦配件等物品的配置工作。
3、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。
今年年初和9月份公司搬家，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我不厭其煩的到各個部門去咨詢，進(jìn)取為公司辦理各類證件。經(jīng)過多方努力，我只用了月余時間，辦好了營業(yè)執(zhí)照正副本更換、企業(yè)機(jī)構(gòu)代碼證年審、公司土地證年審等等，充分發(fā)揮了個人的主觀能動性。
由于辦公室工作繁雜的特點(diǎn)，而自我的學(xué)識、本事和閱歷與其任職還有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自我兩年來還是有了必須的提高。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，我已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，我經(jīng)過兩年的鍛煉有了很大的提高，已能保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。我進(jìn)取提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
兩年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：
一是事務(wù)性工作紛繁復(fù)雜，減少了調(diào)研機(jī)會，從而無法進(jìn)一步提高自我的工作本事。二是工作中不夠大膽，總是在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。
辦公室文書工作個人總結(jié)篇十九
xx年年是輝煌的一年，xx大勝利召開了，學(xué)習(xí)貫徹xx大精神是xx年年里最重要的一件大事，本機(jī)關(guān)要本著先學(xué)一步，多學(xué)一點(diǎn)的原則，深刻理解學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的重大現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)歷史意義，率先解放思想，率先探索科學(xué)發(fā)展新路徑，率先創(chuàng)新科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制，率先轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，率先提高人民群眾的幸福指數(shù)，切切實(shí)實(shí)地把xx大精神傳達(dá)好，學(xué)習(xí)好，貫徹落實(shí)好，在全市迅速興起學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的高潮.
在黨委領(lǐng)導(dǎo)的支持和有關(guān)同志的配合下，經(jīng)過自我的不懈努力，順利圓滿地完成了自我所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，在政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作本事等方面都取得了必須的提高，為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。xx年年所得的工作成績主要有以下幾項(xiàng)：
一、思想品德方面。
在工作和學(xué)習(xí)中認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)具有中國特色社會主義的理論和江澤同志關(guān)于“三個代表”重要思想，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策。在“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)“回訪復(fù)查”和立黨為公、執(zhí)政為民“的活動中，自我能夠以進(jìn)取的態(tài)度認(rèn)真參加了科委機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)活動，按照”三個代表“重要思想對照檢查了自我的工作并寫出了學(xué)習(xí)心得。異常是認(rèn)真學(xué)習(xí)了xx大精神，讓我深深地明白，做為一名黨員進(jìn)一步明確了我們黨的下一步工作目標(biāo)和任務(wù)，很有收獲，同時，進(jìn)一步堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。
在工作中能夠堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，熱情接待各方面的人民群眾，耐心宣傳各項(xiàng)政策和辦法、程序，堅(jiān)持為基層多辦事、辦實(shí)事。對于個別的提出要辦一些違反政策法規(guī)的現(xiàn)象給予了堅(jiān)決的抵制，自覺地維護(hù)了國家機(jī)關(guān)餓工作形象，具備了工作崗位及社會活動中應(yīng)有的職業(yè)道德和社會公德。
二、業(yè)務(wù)知識和工作本事。
自我在目前的工作崗位上已工作了3年，經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事和文言語表達(dá)本事等方面，經(jīng)過多年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，在實(shí)施上述各項(xiàng)工作的過程中，沒出現(xiàn)過明顯失誤。
三、工作態(tài)度勤奮敬業(yè)方面。
能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項(xiàng)方針、政策并努力貫徹到實(shí)際工作中去。進(jìn)取參加市、區(qū)各歸口單位組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心，職責(zé)心。認(rèn)真遵守科委機(jī)關(guān)制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，努力提高機(jī)關(guān)工作效率和工作質(zhì)量，基本上保證了全科工作的正常開展。
四、工作數(shù)量、質(zhì)量及貢獻(xiàn)。
按照年初制定的各項(xiàng)工作計(jì)劃，經(jīng)過一年的努力，全面完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，基本上到達(dá)了預(yù)期效果。在文件起草，供給調(diào)研資料，科技培訓(xùn)等方面的數(shù)量都要高于往年，為各級領(lǐng)導(dǎo)決策供給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。同時也使自我受到了很好的鍛煉，從面向全區(qū)的高度上，進(jìn)一步理解了科學(xué)技術(shù)對于推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展所起到的重要作用。
回顧一年來的工作學(xué)習(xí)雖然說取得了必須的成績，但也總結(jié)出必須的不足。比如講，開創(chuàng)性的工作開展的不多，個別的有些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位，這些問題都有待于在今后的工作中不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，及時改善。在新的一年里，自我有決心認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，認(rèn)真貫徹實(shí)踐“三個代表”重要思想，努力提高思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平，為實(shí)現(xiàn)我區(qū)的經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自我應(yīng)當(dāng)貢獻(xiàn)的力量。