英文客服簡歷范文(19篇)

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    社交媒體的興起給我們的社交方式帶來了巨大的改變,但也引發(fā)了一系列的網(wǎng)絡(luò)安全問題。如何與他人建立良好的溝通和合作關(guān)系?以下是相關(guān)領(lǐng)域的經(jīng)驗總結(jié),供參考。
    英文客服簡歷篇一
    不限。
    職位名稱:
    文員;客服;助理。
    工作地區(qū):
    湛江市霞山區(qū);湛江市開發(fā)區(qū);湛江市遂溪縣;。
    待遇要求:
    可面議;不需要提供住房。
    到職時間:
    三天內(nèi)。
    技能專長。
    語言能力:
    英語熟悉;其他語言;普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計算機(jī)能力:
    精通;。
    綜合技能:
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    海南政法職業(yè)學(xué)院。
    專科。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    中國豐收網(wǎng).海南??诜止尽?BR>    時間范圍:
    207月-3月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:
    工作描述:
    網(wǎng)站編輯:
    1.負(fù)責(zé)網(wǎng)站的日常更新工作;
    2.負(fù)責(zé)策劃、制作、維護(hù)網(wǎng)站的相關(guān)專題;
    3.負(fù)責(zé)網(wǎng)站相關(guān)的`活動策劃和推廣;
    客服:
    1、網(wǎng)站在線客服,在線解答客戶問題,了解客戶需求,達(dá)成銷售;
    2、記錄、整理客戶資料并存檔,通過網(wǎng)絡(luò)、電話等形式及時定期回訪;
    2、訂單確認(rèn)處理、跟蹤以及客戶在訂單過程中的疑問解答等事宜;
    3、做好客戶投訴處理、回訪、退換貨處理、客戶滿意度調(diào)查等售后服務(wù);
    4、通過excel等建立完整的客戶檔案;
    離職原因:
    所在公司:
    東莞順源五金塑膠電子廠。
    時間范圍:
    204月-12月。
    公司性質(zhì):
    合資企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:
    業(yè)務(wù)部文員/人事文員。
    工作描述:
    生產(chǎn)跟單:
    1、熟悉業(yè)務(wù)跟單操作流程,貨物運輸安排及相關(guān)注意事項;
    2、處理并解決客戶對報價、樣品等需求;
    3、分類整理,并保管各客戶所涉及之報價資料、樣品、訂單資料等;
    4、制作相關(guān)“樣品報價單”;
    5、跟進(jìn)各類物料采購進(jìn)度,并協(xié)助解決相關(guān)問題;
    6、跟進(jìn)各訂單的貨期,抽查各單的產(chǎn)品質(zhì)量;
    7、根據(jù)客戶要求安排好裝箱、出貨等事宜;
    8、跟進(jìn)、總結(jié)和匯報各訂單的進(jìn)度,以及統(tǒng)計每月的銷售情況交予財務(wù)審核;
    9、協(xié)助生產(chǎn)部經(jīng)理開展相關(guān)工作。
    人事部文員:
    1、負(fù)責(zé)公司辦公用品的登記、發(fā)放,以及公司資料、重要文件的管理和保存;
    2、聯(lián)系及處理各種辦公室日常事宜,辦公室文具供應(yīng)、辦公設(shè)施的管理等;
    3、協(xié)助人事經(jīng)理完成入職、轉(zhuǎn)正、晉升、離職等各項人事流程;
    4、整理、匯總員工檔案信息,按時提交各類報表;
    5、負(fù)責(zé)員工考勤、假期管理;
    6維護(hù)與更新招聘網(wǎng)站,協(xié)助公司招聘工作;
    7、認(rèn)真做好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
    離職原因:
    所在公司:
    廣東群英網(wǎng)絡(luò)有限公司。
    時間范圍:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    計算機(jī)/互聯(lián)網(wǎng)/通信/電子。
    擔(dān)任職位:
    在線客服、商務(wù)助理。
    工作描述:
    在線客服:
    1、與客戶在線交流,了解客戶需求,負(fù)責(zé)解答客戶咨詢,促使買賣的成交;
    2、處理網(wǎng)站日常事務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)留言回復(fù)、評價管理、售后服務(wù)等工作;
    3、接聽客戶來電,并回答客戶的咨詢(通過qq、msn等);
    4、向顧客宣傳介紹公司產(chǎn)品,受理客戶訂單等;
    5、處理客戶售后投訴、建議及回訪;
    6、完成上級交給的其它事務(wù)性工作。
    本文信息來源于大學(xué)生個人簡歷網(wǎng)。請注明。
    商務(wù)助理:
    1.負(fù)責(zé)銷售合同及業(yè)績跟蹤工作,為銷售業(yè)務(wù)人員提供支持;
    2.合理安排工作,做好財務(wù)、公司與銷售人員的協(xié)調(diào)工作;
    3.負(fù)責(zé)組織各類銷售報表的統(tǒng)計、客戶、整理工作,并及時向主管領(lǐng)導(dǎo)報送;
    4.負(fù)責(zé)組織銷售合同的擬訂工作,把關(guān)合同條款,非常規(guī)條款及時送至領(lǐng)導(dǎo)審核;
    5.銷售客戶檔案、銷售合同等文檔的整理與歸檔工作;
    6.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售業(yè)務(wù)人員做好客戶接待與客戶關(guān)系維護(hù)工作;
    7.完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作;
    8.確保高效完成客戶采購,發(fā)票申請,發(fā)貨等流程并準(zhǔn)確無誤。
    離職原因:
    其他信息。
    自我評價:
    1、本人性格開朗、穩(wěn)重、有活力,待人熱情、真誠;
    2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極主動,能吃苦耐勞,服從工作安排;
    3、有較強(qiáng)的組織能力、溝通協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)體協(xié)作精神;
    4、能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。
    英文客服簡歷篇二
    學(xué)歷:大專。
    工作年限:5-8年。
    工作地點:廣州-不限。
    求職意向:客服專員/助理。
    執(zhí)行能力強(qiáng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)有親和力誠信正直責(zé)任心強(qiáng)陽光開朗善于創(chuàng)新。
    (工作了6年9個月,做了4份工作)。
    廣州市龍祥藥業(yè)有限公司。
    工作時間:2010年6月至2012年6月[2年]。
    職位名稱:銷售內(nèi)勤。
    工作內(nèi)容:跟進(jìn)目標(biāo)客戶,提升業(yè)績,維護(hù)客戶相關(guān)資料信息,及時完成上級分配的任務(wù)。
    東莞匯仁堂藥業(yè)有限公司。
    工作時間:2012年7月至2014年12月[2年5個月]。
    職位名稱:采購助理。
    工作內(nèi)容:根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
    廣州市番禺區(qū)柏恒堂藥店。
    工作時間:2015年2月至2017年3月[2年]。
    職位名稱:店長。
    廣州卯金氏醫(yī)藥集團(tuán)有限公司。
    工作時間:2017年3月至2017年6月[3個月]。
    職位名稱:采購助理。
    工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)公司原,輔料及包材的采購,做好所需物資的申請,根據(jù)銷售情況,制定購進(jìn)計劃,并向上提交計劃申請,制定付款計劃,并向上申請。對庫存數(shù)量進(jìn)行監(jiān)督,并且無不合理的庫存積壓,對異常庫存及時匯報并協(xié)調(diào)處理。完成上級分配的任務(wù)。
    2017年12月畢業(yè)廣東財經(jīng)大學(xué)工商管理。
    英文客服簡歷篇三
    姓名:xxx。
    性別:女。
    工作年限:2年。
    民族:漢族。
    最高學(xué)歷:大專。
    出生年月:1990.5。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    籍貫:浙江。
    現(xiàn)居住地:浙江。
    婚姻狀況:未婚。
    手機(jī):xxxxxxxxxxxx。
    郵箱:xxxxxx。
    期望職位:淘寶客服。
    期望行業(yè):貿(mào)易行業(yè)。
    期望地點:寧波。
    期望月薪:2500以上。
    工作性質(zhì):全職/兼職。
    到崗時間:隨時。
    工作經(jīng)驗。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/家電業(yè))。
    淘寶售前客服。
    工作描述:通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;在各個門戶網(wǎng)站發(fā)布產(chǎn)品信息,定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。
    寧波xxxxx有限公司(民營/私營企業(yè)/50人以內(nèi)/互聯(lián)網(wǎng)/電子商務(wù))。
    淘寶售前售后客服(全職)。
    工作描述:工作內(nèi)容:
    通過阿里旺旺和客戶溝通,解答客戶提出的各種問題,達(dá)成交易。負(fù)責(zé)收集客戶信息,了解并分析客戶需求;負(fù)責(zé)進(jìn)行有效的'客戶管理和溝通;負(fù)責(zé)建立客戶服務(wù)團(tuán)隊以及培訓(xùn)客戶代表等相關(guān)人員;定期或不定期進(jìn)行客戶回訪,以檢查客戶關(guān)系維護(hù)的情況;負(fù)責(zé)發(fā)展維護(hù)良好的客戶關(guān)系;負(fù)責(zé)組織公司產(chǎn)品的售后服務(wù)工作;建立客戶檔案、質(zhì)量跟蹤記錄等售后服務(wù)信息管理系統(tǒng)。負(fù)責(zé)及時跟蹤貨品發(fā)貨動向,及時與用戶溝通,避免用戶不滿意。有時候會兼顧售后和發(fā)貨的流程。
    xxx寧波分公司(民營/私營企業(yè)/500人以上/計算機(jī)服務(wù))。
    銷售部門-業(yè)務(wù)拓展專員(全職)。
    教育經(jīng)驗。
    xx信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院。
    所學(xué)專業(yè):電子營銷。
    學(xué)歷:大專。
    語言能力/技能證書。
    證書:autocad。
    自我評價。
    性格屬于中性性格,善于交流和溝通,市場營銷與企業(yè)管理知識較牢固,并掌握一定的營銷知識。能充分熟練地應(yīng)用于實際,細(xì)心,自信樂觀,具有很強(qiáng)的上進(jìn)心,善于發(fā)現(xiàn)解決問題,能夠承受較大的工作壓力,能夠虛心請教不懂的事情,具有一定的溝通能力,不怕苦不怕累,待人真誠,擅長交朋友。人際關(guān)心良好,對事認(rèn)真負(fù)責(zé),有很強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊意識,具有一定的創(chuàng)新意識和創(chuàng)造能力。
    英文客服簡歷篇四
    工作年限:1-2年。
    工作地點:廣州-增城-新塘。
    求職意向:淘寶客服|售前工程師|售后支持主管/經(jīng)理|售后支持工程師。
    工作經(jīng)驗(工作了1年1個月,做了1份工作)。
    萊瑪服飾。
    工作時間:20xx年12月至20xx年1月[1年1個月]。
    職位名稱:售前。
    工作內(nèi)容:積極向上,樂觀開朗。勇于挑戰(zhàn)。
    自我描述。
    積極向上,非常有耐心。
    英文客服簡歷篇五
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    目前所在:天河區(qū)年齡:21。
    戶口所在:湛江國籍:中國。
    婚姻狀況:未婚民族:漢族。
    誠信徽章:未申請身高:167cm。
    人才測評:未測評體重:
    人才類型:應(yīng)屆畢業(yè)生。
    工作年限:1職稱:
    求職類型:實習(xí)可到職日期:隨時
    月薪要求:1500--希望工作地區(qū):廣州,深圳,珠海。
    工作經(jīng)歷。
    公司性質(zhì):股份制企業(yè)所屬行業(yè):造紙/印刷。
    擔(dān)任職位:員工。
    工作描述:公司主要是生產(chǎn)紙板、紙箱和美莊彩盒,我主要是做成品的加工,在工作期間,我學(xué)習(xí)到了每一條生產(chǎn)線上的'那些組長是怎樣合理地安排各個員工的崗位,還可以了解到每一條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。
    離職原因:開學(xué)了。
    畢業(yè)院校:廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專獲得學(xué)位:畢業(yè)日期:-06
    專業(yè)一:電子商務(wù)專業(yè)二:
    起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))所學(xué)專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語一般粵語水平:良好。
    其它外語能力:
    國語水平:良好。
    工作能力及其他專長。
    個人自傳。
    我是廣東省電子商務(wù)技師學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的一名應(yīng)屆畢業(yè)生,十幾年的寒窗苦讀造就了自強(qiáng)不息的我。我明白:現(xiàn)代社會,機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存;我懂得:只有不懈的努力才會有好的收獲。正是憑著這種信念,我以樂觀向上的進(jìn)取精神,勤奮刻苦的學(xué)習(xí)態(tài)度,踏實肯干的工作作風(fēng),超越自我,力爭成為一名有創(chuàng)新精神,積極開放的復(fù)合型人才。
    英文客服簡歷篇六
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    英文客服簡歷篇七
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    更新日期:
    簡歷。
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    湖南。
    身材:
    164cm?49kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    房地產(chǎn):物業(yè)、客服及技術(shù)支持:客服或文員、行政/后勤:行政。
    工作年限:
    4
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    1500--2000。
    希望工作地區(qū):
    南沙區(qū)番禺區(qū)。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    所屬行業(yè):
    擔(dān)任職務(wù):
    人事文員。
    工作描述:
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):廣告。
    擔(dān)任職務(wù):
    網(wǎng)絡(luò)編輯。
    工作描述:
    處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):房地產(chǎn)/建筑。
    擔(dān)任職務(wù):
    物業(yè)助理。
    工作描述:
    處理客戶的投訴,租金繳費的情況解決,和通知的打印、證件的審核和辦理等。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州市冶金高級技師學(xué)院。
    中專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    計算機(jī)應(yīng)用。
    所學(xué)專業(yè)二:
    物業(yè)管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    廣州市冶金高級技師學(xué)院。
    計算機(jī)應(yīng)用與物業(yè)管理。
    計算機(jī)辦公軟件中級、物業(yè)管理中級。
    語言能力。
    外語:
    英語一般。
    國語水平:
    良好。
    粵語水平:
    一般。
    工作能力及其他專長。
    熱愛學(xué)習(xí),積極主動,辦事穩(wěn)重謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,能獨立完成工作具有極強(qiáng)的組織能力,具有優(yōu)秀的`職業(yè)道德和責(zé)任感,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融合其中。本人有較強(qiáng)的溝通能力和管理能力,對計算機(jī)的辦公軟件操作能力熟練。
    詳細(xì)個人自傳。
    月薪要求:1500元以上。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    284588766。
    電子郵件:
    個人主頁:
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    英文客服簡歷篇八
    簡歷編號:
    更新日期:
    無照片。
    姓名:
    大學(xué)生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    惠州。
    身材:
    160cm?43kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    22歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    1
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    阿德魯進(jìn)出口貿(mào)易公司起止年月:-06~-07。
    公司性質(zhì):
    外商獨資所屬行業(yè):木材,家具。
    擔(dān)任職務(wù):
    外貿(mào)跟單兼行政助理。
    工作描述:
    *負(fù)責(zé)外貿(mào)跟單方面:
    1.針對客戶需要,在網(wǎng)上搜索產(chǎn)品及生產(chǎn)廠家,并向商家發(fā)出詢盤,下訂單。
    2.帶國外客戶訪問批發(fā)市場,議價,幫客戶訂單,跟單,驗貨,裝柜,出柜之后做裝箱單,商業(yè)發(fā)票,原產(chǎn)地證等.
    *負(fù)責(zé)日常的文秘工作:
    1.辦公室的管理,包括辦公設(shè)備的維護(hù)維修,辦公文具的'購買,辦公室租賃問題等。
    2.人員招聘,面試應(yīng)聘人員。
    3.會議記錄等。
    4.負(fù)責(zé)公司接待工作,如去機(jī)場接客戶,客人酒店安排,預(yù)訂機(jī)票等.
    5.公司客戶資料信息的保管,整理和更新,等等。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):電器,電子,通信設(shè)備。
    擔(dān)任職務(wù):
    英語銷售翻譯員。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)與外國客戶交流,介紹產(chǎn)品,推銷產(chǎn)品,說服客戶購買產(chǎn)品,銷售產(chǎn)品,及售后服務(wù)。
    2.中英互譯工作,網(wǎng)上詢價下訂單,與廠家聯(lián)系,收發(fā)郵件等。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    英語。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    -07。
    深圳平崗中學(xué)。
    綜合。
    高中畢業(yè)證。
    汕頭職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    英語。
    大專畢業(yè)證。
    語言能力。
    外語:
    英語優(yōu)秀。
    國語水平:
    優(yōu)秀。
    粵語水平:
    優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    1.英語聽說讀寫能力強(qiáng),英語口語流利,普通話標(biāo)準(zhǔn),精通粵語。
    2.熟悉互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,熟悉windows、word、excel、powerpoint等辦公室軟件的操作應(yīng)用。
    3.有一定的銷售經(jīng)驗,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
    相關(guān)證書:英語六級證書(cet6)。
    全國計算機(jī)等級考試一級證書。
    普通話標(biāo)準(zhǔn)(二乙)證書。
    駕駛證c1。
    教師資格證。
    聯(lián)系電話:13539858340。
    詳細(xì)個人自傳。
    本人好學(xué),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能迅速接受新事物和適應(yīng)新環(huán)境,責(zé)任心強(qiáng),能承受較大工作壓力。
    語言表達(dá)能力較強(qiáng),有一定的銷售經(jīng)驗。
    具有較好的團(tuán)隊合作意識,工作主動性較強(qiáng)。
    精通粵語,英語流利,有一定的外貿(mào)跟單經(jīng)驗和外企翻譯經(jīng)驗。
    年輕就是資本,年輕就是動力!我相信在工作和學(xué)習(xí)中會不斷完善自我,為貴公司創(chuàng)造財富。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市白云區(qū)。
    聯(lián)系電話:
    135xxxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機(jī):
    135xxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    英文客服簡歷篇九
    學(xué)歷:大專。
    工作年限:1-2年。
    工作地點:廣州-不限。
    學(xué)習(xí)能力強(qiáng)責(zé)任心強(qiáng)有親和力溝通能力強(qiáng)誠信正直。
    (工作了1年10個月,做了2份工作)。
    廣東和平國際旅行社有限公司。
    工作時間:2015年7月至2016年1月[6個月]。
    職位名稱:銷售計調(diào)。
    工作內(nèi)容:主要接聽電話和線上溝通,根據(jù)客戶或者銷售的需求安排合理的酒店,景點等相應(yīng)的行程。
    廣州嘻哈酒店公寓。
    工作時間:2016年1月至2017年5月[1年4個月]。
    職位名稱:前臺兼前廳。
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)接待客人,辦入住,退房等手續(xù),后期主要管理前臺跟客房阿姨,排班跟算工資。
    2015年6月畢業(yè)廣東機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游管理中澳合作。
    普通話:很好粵語:一般英語:較好。
    本人性格熱情開朗、待人真誠,善于溝通,應(yīng)變能力和抗壓能力較強(qiáng)。懂得珍惜擁有的一切。工作認(rèn)真負(fù)責(zé),無論是大事還是小事,是我的工作,我都會認(rèn)真的完成。
    積極主動,一有時間就去做兼職,學(xué)會了能吃苦耐勞。學(xué)會了如何溝通,如何跟人更好的相處,如何克服困難。
    在校期間擔(dān)任了一些部門的`工作,鍛煉了自己有較好的組織能力、實際動手能力和團(tuán)體協(xié)作精神,能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境,并融入其中。
    我不是最優(yōu)秀最棒的,但我是最用功的;我不是太顯眼,但我很踏實。
    英文客服簡歷篇十
    個人相片。
    姓名:
    性別:
    女
    民族:
    漢族。
    1992年7月24日。
    證件號碼:
    婚姻狀況:
    未婚。
    身高:
    163cm。
    體重:
    50kg。
    戶籍:
    廣東湛江。
    現(xiàn)所在地:
    廣東湛江。
    畢業(yè)學(xué)校:
    廣東農(nóng)工商技術(shù)學(xué)校。
    學(xué)歷:
    中專。
    專業(yè)名稱:
    電子商務(wù)。
    畢業(yè)年份:
    工作年限:
    一年以內(nèi)。
    職稱:
    求職意向。
    職位性質(zhì):
    全職。
    職位類別:
    計算機(jī)軟件。
    職位名稱:
    工作地區(qū):
    湛江市赤坎區(qū);。
    待遇要求:
    可面議;需要提供住房。
    到職時間:
    可隨時到崗。
    技能專長。
    語言能力:
    普通話標(biāo)準(zhǔn)。
    計算機(jī)能力:
    證書全國計算機(jī)等級考試一級;。
    教育培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷:
    時間。
    所在學(xué)校。
    學(xué)歷。
    廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
    中專。
    時間。
    培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
    證書。
    209月-7月。
    廣東省農(nóng)工商職業(yè)技術(shù)學(xué)校。
    電子商務(wù)大專證(正在就讀中,不用回學(xué)校上課)。
    工作經(jīng)歷。
    所在公司:
    湛江英倫假日酒店。
    時間范圍:
    2010年10月-203月。
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):
    其他。
    擔(dān)任職位:
    前臺收銀。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)前臺收銀工作,管理前臺各種事項。
    離職原因:
    換個環(huán)境。
    其他信息。
    自我介紹:
    我是一個獅子座的女孩,自信最為突出。在校期間,表現(xiàn)優(yōu)秀,參加各種比賽或評選屢次獲得不錯的成績,得到不少領(lǐng)導(dǎo)和老師的.良好評價。雖然我是應(yīng)屆畢業(yè)生,但我自信,有上進(jìn)心,面對生活中的困難與挫折能以最樂觀的心態(tài)對待,以頑強(qiáng)的意志做到“從哪兒跌倒哪兒爬起”,從不肯輕易認(rèn)輸。工作經(jīng)驗可以慢慢積累,相信我的學(xué)習(xí)能力不差,接受能力亦不低,更多的是我有大家想象不到的潛力,只要給我一個表現(xiàn)的機(jī)會,定不負(fù)眾望!
    發(fā)展方向:
    穩(wěn)定、適合自己的工作。
    其他要求:
    最好能提供住宿,有更多的培訓(xùn)機(jī)會。
    聯(lián)系方式。
    英文客服簡歷篇十一
    民族:漢族。
    年齡:29。
    婚姻狀況:未婚。
    專業(yè)名稱:
    主修專業(yè):財經(jīng)類。
    政治面貌:漢族。
    畢業(yè)院校:北京培黎職業(yè)學(xué)院。
    畢業(yè)時間:7月。
    最高學(xué)歷:大專電。
    腦水平:一般。
    工作經(jīng)驗:四年以上。
    身高:160cm。
    體重:65公斤。
    現(xiàn)所在地:新羅區(qū)。
    求職意向。
    期望從事職業(yè):財務(wù)相關(guān),客服專員。
    期望工作地區(qū):新羅區(qū)。
    期望工作性質(zhì):全職。
    最快到崗時間:隨時到崗。
    需提供住房:不需要。
    教育/培訓(xùn)。
    教育背景:
    學(xué)校名稱:北京培黎職業(yè)學(xué)院(9月-207月)。
    專業(yè)名稱:會計學(xué)歷:大專。
    專業(yè)描述:會計專業(yè)。
    培訓(xùn)經(jīng)歷:
    工作經(jīng)驗。
    公司名稱:諸葛天下(北京)信息技術(shù)有限公司(6月-10月)。
    所屬行業(yè):汽車·摩托車(制造·維護(hù)·配件·銷售·服務(wù))公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:50~200人工作地點:北京。
    職位名稱:財務(wù)。
    工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負(fù)責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負(fù)責(zé)每月工資的發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
    公司名稱:北京森博文化傳播有限公司(4月-205月)。
    所屬行業(yè):廣告·會展·公關(guān)公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:北京。
    職位名稱:出納。
    工作描述:公司庫存現(xiàn)金和銀行帳戶的管理工作;負(fù)責(zé)登記每日現(xiàn)金、銀行存款日記賬,并編制資金日報;公司日常的費用報銷,網(wǎng)銀匯款轉(zhuǎn)賬,原始憑證的審核;編制資金周報;月初抄報稅,清卡;購買發(fā)票,日常開發(fā)票的工作;負(fù)責(zé)每月工資的'發(fā)放,資金月報的編制;日常支票的填開,保管;定期整理、裝訂憑證;協(xié)助會計財務(wù)相關(guān)工作。
    公司名稱:荊州東風(fēng)汽車售后服務(wù)站(2月-203月)。
    所屬行業(yè):交通·運輸·物流公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10~50人工作地點:湖北。
    職位名稱:財務(wù)。
    工作描述:負(fù)責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金,存折等公司庫存資金;登記和核對每日的刷卡明細(xì)賬;負(fù)責(zé)日常供應(yīng)商付款工作;妥善保管收支相關(guān)單據(jù);公司規(guī)定印章的保管及使用;保證銀行存款賬面余額與銀行對賬單相符;辦理日常網(wǎng)上查賬對賬事宜;辦理維修車輛手續(xù)或協(xié)助辦理維修車輛的交車手續(xù);按時完成本部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他的工作。
    公司名稱:荊州達(dá)美酒店用品有限公司(2011年9月-202月)。
    所屬行業(yè):批發(fā)·零售公司性質(zhì):私營.民營企業(yè)。
    公司規(guī)模:10人以下工作地點:湖北。
    職位名稱:財務(wù)。
    工作描述:負(fù)責(zé)當(dāng)天的前臺收銀工作,做到錢、票、單相符;妥善保管現(xiàn)金;每周制定工作計劃提交財務(wù)主管;保管公司的各類經(jīng)濟(jì)合同,根據(jù)經(jīng)濟(jì)合同審核各類支出憑單的有效性及合理性;提交各類企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營所需的匯總,明細(xì)報告;協(xié)助財務(wù)主管處理其他日常業(yè)務(wù)。
    自我評價。
    自我評價:做事有條理,思路清晰,認(rèn)真,踏實,好相處,責(zé)任心較強(qiáng)。
    語言能力。
    語種名稱掌握程度。
    英語良好。
    普通話良好。
    英文客服簡歷篇十二
    姓名:
    性別:女。
    年齡:
    工作年限:1~2年。
    學(xué)歷:大專。
    期望工作地區(qū):
    期望從事職業(yè):客服(客戶關(guān)系管理)、業(yè)務(wù)助理。
    工作經(jīng)歷。
    工作時間:xx年1月至今。
    公司名稱:xx。
    職位名稱:業(yè)務(wù)助理。
    工作內(nèi)容:
    1、負(fù)責(zé)公司銷售合同等文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;。
    2、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情;。
    3、協(xié)助銷售經(jīng)理做好電話來訪工作,在銷售人員缺席時及時轉(zhuǎn)告客戶信息,妥善處理;。
    4、協(xié)助銷售經(jīng)理做好部門內(nèi)務(wù)、各種內(nèi)部會議的記錄等工作。
    工作時間:xx年1月至xx年12月。
    公司名稱:xx快遞。
    職位名稱:文員客服。
    工作內(nèi)容:
    1.受理及主動電話客戶,能夠及時發(fā)現(xiàn)客戶問題并給到正確和滿意的回復(fù)。
    2.具備處理問題、安排進(jìn)展、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。
    3.不斷接受公司的各項培訓(xùn)。
    教育經(jīng)歷。
    在校時間:xx年1月至今。
    學(xué)校名稱:xx交通大學(xué)。
    專業(yè)名稱:金融系。
    學(xué)歷/學(xué)位:大專。
    自我描述。
    本人性格外向活潑,有一定的工作經(jīng)驗,曾經(jīng)從事過保險公司業(yè)務(wù)助理二年多,工作勤奮認(rèn)真,希望能找到一個屬于自己的,適合自己的。本人做事認(rèn)真仔細(xì),兢兢業(yè)業(yè),有責(zé)任感,有團(tuán)隊合作精神,與人和睦相處,善于學(xué)習(xí),追求進(jìn)步。
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    英文客服簡歷篇十三
    姓名:
    國籍:中國。
    目前所在地:廣州。
    民族:漢族。
    戶口所在地:潮州。
    身材:175cmkg。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:27歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    行政/人事類:行政客戶服務(wù)類售后服務(wù)百貨/連鎖/零售服務(wù)類超市連鎖。
    工作年限:2。
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:均可。
    可到職-隨時。
    月薪要求:1500--20xx。
    希望工作地區(qū):廣州佛山。
    20xx年廣東省中國青年旅行社國際票務(wù)銷售。
    20xx年廣西業(yè)隆電器銷售公司經(jīng)理。
    20xx年北京大成方略納稅人俱樂部有限公司云南分公司銷售客服。
    畢業(yè)院校:廣東金融學(xué)院。
    最高學(xué)歷:大專。
    所學(xué)專業(yè)一:金融工程。
    所學(xué)專業(yè)二:受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    外語:英語良好。
    國語水平:良好。
    粵語水平:優(yōu)秀。
    在職期間,月銷售額最高可達(dá)十萬!在銷售行業(yè)及客戶服務(wù)方面有著自身獨到的見解,曾多次主持公司培訓(xùn)會議,在服務(wù)客戶時得到多方的贊賞,期待在售后服務(wù)一行得到更大的發(fā)展空間。
    工作地區(qū):廣州,番禺,佛山。
    英文客服簡歷篇十四
    在個人簡歷中所包含的范圍很多,像是基本的信息、教育背景、工作經(jīng)歷、個人的能力水平等等,必然也不會只有一項。例如在工作經(jīng)歷上,有的人可能有過三到四個工作經(jīng)歷,甚至是更多,在編寫個人簡歷上,既要根據(jù)求職的目標(biāo)來突出重點部分。
    你所寫的一份個人簡歷并不是給你自己看的,而是給招聘負(fù)責(zé)人看到。讓個人簡歷起到其作用,首先要讓個人簡歷具有可讀性,能夠讓對方輕松的看懂你的簡歷。于是說,個人簡歷的可讀性也是撰寫的基本要求之一。
    個人簡歷在內(nèi)容上不僅是要有內(nèi)涵,能夠自然的表現(xiàn)出來,也是寫個人簡歷的一大要點。導(dǎo)致個人簡歷不能通過的因素之一就自安于文風(fēng)上,也就是寫文的風(fēng)格上,要知道個人簡歷是偏向于應(yīng)用文,太過浮夸的文風(fēng)顯然是不適合。
    下面是小編和大家分享的'客服專員簡歷模板,更多內(nèi)容請訪問(/jianli)。
    
    ***。
    ***。
    
    漢
    ***。
    ***。
    /jianli。
    客戶服務(wù)專員·客戶服務(wù)助理|市場專員·市場助理|業(yè)務(wù)跟單|采購員。
    電子·微電子|貿(mào)易·進(jìn)出口|印刷·包裝·造紙|媒體·出版·文化傳播。
    面議。
    ***。
    1周內(nèi)。
    職責(zé)和業(yè)績:
    1,帶會員瑜伽課。
    2,拓展新會員,銷售會員卡。
    職責(zé)和業(yè)績:
    1,日常事務(wù)管理(辦公室管理、通信管理、值班事務(wù)、日程管理、印章管理)。
    2,日常報表的錄入與處理。
    3,接聽客戶與司機(jī)的電話,接收客戶e-mail,處理投訴及其其關(guān)事務(wù)。
    4,催收貨款。
    5,接待來訪客戶。
    6,文書檔案事務(wù)(文書撰寫、制作、處理和檔案管理)。
    職責(zé)和業(yè)績:
    1,處理業(yè)務(wù)經(jīng)理的日常工作安排,負(fù)責(zé)內(nèi)部銷售工作。
    2,配合銷售員開發(fā)新客戶,拓展市場;
    3,客戶新產(chǎn)品開發(fā)與舊產(chǎn)品改版相關(guān)資料的準(zhǔn)備以及跟蹤;
    4,參與項目投標(biāo)以及合同談判;
    5,接聽客戶來電,處理客戶投訴,處理客戶訂單,跟進(jìn)客戶關(guān)系;
    6,客戶維護(hù),協(xié)調(diào)與客戶的關(guān)系,及時了解用戶的需求,滿足客戶的合理要求,提高客戶滿意度等等。
    7,了解區(qū)域內(nèi)競爭對手的動態(tài),向公司領(lǐng)導(dǎo)提出相應(yīng)的建議。
    9,做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作,按時完成公司臨時交辦的工作。
    職責(zé)和業(yè)績:
    1,參與部門新產(chǎn)品的研發(fā)工作。
    2,同時負(fù)責(zé)生產(chǎn)線上的管理,
    3,解決部門在實際生產(chǎn)過程中的一些客觀實際的困難。
    4,協(xié)助組長處理日常事務(wù)。
    英文客服簡歷篇十五
    更新日期:
    姓名:
    大學(xué)生個人簡歷。
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    天河區(qū)。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    清遠(yuǎn)。
    身材:
    153cm42kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    24歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職。
    應(yīng)聘職位:
    市場/營銷:銷售、行政專員/助理、銷售助理:
    工作年限:
    2
    職稱:
    無職稱。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州廣州。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職務(wù):
    工作描述:
    負(fù)責(zé)客戶資料管理、對不同類型的客戶進(jìn)行不定期回訪、高效的投訴處理、與各部門密切溝通,參與營銷活動,協(xié)助市場銷售。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    民營企業(yè)所屬行業(yè):貿(mào)易/消費/制造/營運。
    擔(dān)任職務(wù):
    銷售代表。
    工作描述:
    1、負(fù)責(zé)企業(yè)原材料的`采購,控制生產(chǎn)成本,保證產(chǎn)品質(zhì)量。
    2、負(fù)責(zé)企業(yè)具體管理工作的布置、實施、督促、落實執(zhí)行情況。
    3、制定銷售計劃,做好銷售培訓(xùn)工作,完成銷售目標(biāo)。
    4、協(xié)助總經(jīng)理調(diào)查研究、了解企業(yè)經(jīng)營管理情況并提出處理意見或建議,供總經(jīng)理決策。
    5、負(fù)責(zé)跟進(jìn)產(chǎn)品包裝、設(shè)計、廣告、宣傳、推動新產(chǎn)品走向市場。
    6、策劃企業(yè)春秋2季的新產(chǎn)品發(fā)布會以及訂貨會。
    7、組織策劃節(jié)假日、超市店慶的產(chǎn)品宣傳和促銷活動。
    8、策劃多場嘉年華晚會以及慶功宴,宣揚和傳承企業(yè)文化。
    9、組織爬山、唱k、親子活動、跳舞、打球等員工活動。
    10、負(fù)責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或兄弟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的接待、參觀工作。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):快速消費品(食品,飲料,化妝品)。
    擔(dān)任職務(wù):
    銷售代表。
    工作描述:
    負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品在廣州、深圳、東莞等地區(qū)的銷售,制訂季度銷售計劃,拓展客戶群并保持良好合作關(guān)系,跟蹤銷售情況,完成預(yù)計銷售目標(biāo)。
    離職原因:
    合同期滿。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣州大學(xué)。
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    紡織工程。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機(jī)構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -09。
    廣州大學(xué)紡織服裝學(xué)院。
    紡織工程。
    紡織品檢測專業(yè)資格。
    語言能力。
    外語:
    英語優(yōu)秀。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    3能熟練操作辦公自動化系統(tǒng)(word、excel、powerpoint)。
    4勤于學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),知識面較廣泛。
    5打字每分鐘60字以上。
    詳細(xì)個人自傳。
    專業(yè)知識的學(xué)習(xí)以及多年的工作實踐,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,并取得了優(yōu)秀的銷售業(yè)績。另外我還從事過部門員工的培訓(xùn)工作,具有一定管理工作經(jīng)驗。我本人性格開朗,積極向上,樂于與人溝通,喜歡迎接新的挑戰(zhàn)。
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    請保險、投資、金融方面招聘勿擾!謝謝!
    聯(lián)系電話:
    家庭電話:
    手機(jī):
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    英文客服簡歷篇十六
    國 籍:中國
    婚姻狀況:
    民 族:漢族
    身 高:xxcm
    體 重:xxkg
    我的特長:
    人才類型:普通求職
    工作年限:4職 稱:
    求職類型:全職
    可到職日期:一個星期
    月薪要求:3500~4499元
    希望工作地區(qū):xx
    xx網(wǎng)絡(luò)通訊系統(tǒng)有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12
    公司性質(zhì):民營企業(yè) 所屬行業(yè):通信/電信運營、增值服務(wù)
    擔(dān)任職位:客服專員
    工作描述:
    1、接受客戶咨詢,記錄客戶咨詢、投訴內(nèi)容,按照相應(yīng)流程給予客戶反饋;
    2、能及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見,并記錄整理及匯報。
    3、為客戶提供完整準(zhǔn)確的方案及信息,解決客戶問題,提供高質(zhì)量服務(wù);
    4、良好的工作執(zhí)行力,嚴(yán)格按規(guī)范及流程進(jìn)行工作或相關(guān)操作;
    5、與同事或主管共享信息,進(jìn)行知識積累,提供流程改善依據(jù);
    6、一站式解決客戶需求,為客戶提供全套服務(wù)。
    離職原因:
    xx電業(yè)有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12
    公司性質(zhì):私營企業(yè) 所屬行業(yè):電子技術(shù)/半導(dǎo)體/集成電路
    擔(dān)任職位:工程文員
    工作描述:1、負(fù)責(zé)本部門的文秘工作。2、負(fù)責(zé)本部門表格的制作、存檔、發(fā)放與統(tǒng)計等工作。3、負(fù)責(zé)本部門辦公用品的申請、領(lǐng)用、發(fā)放、統(tǒng)計等工作。4、負(fù)責(zé)本部門人員所需物品的借用、領(lǐng)用、統(tǒng)計工作。5、負(fù)責(zé)本部門會議的記錄及對本部門人員相關(guān)工作進(jìn)度的跟蹤。6、負(fù)責(zé)本部門單據(jù)的跑單,做好會議記錄及報告,定期向上級報告。7、負(fù)責(zé)部門所有考勤相關(guān)事務(wù)的跟進(jìn)及處理。
    離職原因:
    畢業(yè)院校:xx師范學(xué)院文理學(xué)院
    最高學(xué)歷:本科
    獲得學(xué)位:文學(xué)學(xué)士
    畢業(yè)日期:20xx-06
    專業(yè)一:漢語言文學(xué)
    專業(yè)二:
    外語:英語一般
    粵語水平:一般
    其它外語能力:
    國語水平:精通
    1、熟練操作幾種常見的辦公軟件及設(shè)備
    2、普通話精通、語音柔和大方
    3、掌握了一定的客服技巧
    4、有一定的營銷意識
    5、熱情、細(xì)心、耐心、抗壓能力強(qiáng)
    本人積極樂觀,個性隨和,能與同事融洽相處,平時興趣廣泛,閱讀面較廣,能適應(yīng)新事物,工作細(xì)致認(rèn)真,盡善盡美,有高度工作熱情,有上進(jìn)心、責(zé)任感和團(tuán)體協(xié)作精神,能承受一定的工作壓力。在校就讀期間,本人曾經(jīng)連續(xù)4年被評為校級三好學(xué)生。遵紀(jì)守法,培養(yǎng)了正確、積極、開朗的人生觀,在努力學(xué)習(xí)各學(xué)科的專業(yè)技能以提高自身水平的同時,還不斷挑戰(zhàn)自己、檢測自己。工作期間,待人誠懇,勤奮工作,與同事保持了良好及融洽的相處關(guān)系,深深體會到了做事情不僅要盡心盡力,還要面面俱到的重要性。在二十一世紀(jì)到處是競爭的今天,人是不可以停滯不前的,我將持續(xù)自我增值、自我鍛煉,為了將來而努力。本人個性比較溫和,易與人相處,有良好團(tuán)體協(xié)作精神,對工作認(rèn)真富有責(zé)任感,有良好的職業(yè)操守,細(xì)心好學(xué),積極主動,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力;善于人際溝通、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。在貴公司良好的發(fā)展平臺上,不斷增值學(xué)習(xí),努力為貴公司服務(wù),希望得到公司栽培,實現(xiàn)自身價值。
    英文客服簡歷篇十七
    姓名:
    xxx。
    電話:
    xxxxxxxx。
    郵箱:
    意向:
    客服。
    教育背景。
    時間:
    學(xué)校:xxx大學(xué)。
    專業(yè):xxxx。
    學(xué)歷:本科。
    主修課程:(你們各位專業(yè)課)。
    gpa:3.8/4.0,3年專業(yè)成績均保持在你們前10名;
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息技術(shù)有限公司。
    所在部門:xx部。
    所在崗位:xxx。
    工作描述:
    1.負(fù)責(zé)組織搭建客服團(tuán)隊;
    2.負(fù)責(zé)制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)質(zhì)量考核管理辦法,監(jiān)督服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的你們各位;
    4.負(fù)責(zé)建立客戶資料信息庫,定期進(jìn)行整理,匯總,分析;
    5.監(jiān)控對外溝通平臺,如微信公眾號、投訴及各位你們,及時響應(yīng)并解決用戶問題;
    7.分析運營數(shù)據(jù)應(yīng)聘客服的優(yōu)勢怎么寫比較好,反饋產(chǎn)品問題,推動產(chǎn)品功能優(yōu)化;
    8.與你們各位,保持并提高用戶的你們;
    9.對客戶信息進(jìn)行數(shù)據(jù)跟蹤,定期分析并提供后期需優(yōu)化及各位的你們。
    工作時間:
    公司名稱:
    xxx信息科技有限公司|所在部門:xx部|所在崗位:xxx。
    工作描述:
    一、售前:咨詢各位你們。
    二、售中:案件時效監(jiān)控。
    三、售后:老客戶維護(hù)。
    四、綜合管理:
    1.建立并維護(hù)你們、售中、售后的三個環(huán)節(jié)中的你們各位體系,包含:客戶服務(wù)規(guī)程編寫、客戶等級分類、客戶服務(wù)檔案建立等。
    2.定期與你們部各位客戶的`大伙情況,并提出改善意見。
    3.定期向各位你們,按時完成各項工作報表(周報、月報、月度總結(jié)表,及各位你們分析報表)。
    4.跨部門輔助管理(你們各位:業(yè)務(wù)部的你們、售后粘合度,交付中心的售中你們)。
    五、其他各位:完成你們交付的各位工作(總經(jīng)理、業(yè)務(wù)總監(jiān))。
    項目時間:
    項目名稱:
    售后與客戶服務(wù)體系搭建與運營。
    項目描述:
    隨著皮書數(shù)據(jù)庫(你們)各位打開市場,新產(chǎn)品不斷推出,訂單增長迅速,對售后及你們各位工作提出了更高的你們。比如:如何快速響應(yīng)你們各位?諸位需求及你們各位,如何在大伙經(jīng)理與你們各位之間準(zhǔn)確無誤、高效流轉(zhuǎn)?你們各位關(guān)系的大伙和你們都對各位的大伙提出了更高的你們,此時迫切需要建立售后與你們各位體系。
    英文客服簡歷篇十八
    性別:男。
    年齡:30歲。
    身高:163cm。
    婚姻狀況:已婚。
    戶籍所在:貴陽。
    最高學(xué)歷:大專。
    工作經(jīng)驗:5-10年。
    聯(lián)系地址:貴州省貴陽市云巖區(qū)。
    最近工作過的職位:
    期望工作地:貴州省/貴陽市。
    期望崗位性質(zhì):全職。
    期望月薪:5000~6000元/月。
    期望從事的崗位:其他,市場助理,客服專員,物流專員/助理。
    期望從事的行業(yè):房地產(chǎn)開發(fā),物業(yè)管理/商業(yè)中心。
    技能特長:本人協(xié)調(diào)發(fā)展能力不錯,基本現(xiàn)場出現(xiàn)的糾紛問題能迎刃而解,由于曾經(jīng)做過服務(wù)行業(yè),原來中天健身的客服工作基本都由本人代為管理,工作較為認(rèn)真負(fù)責(zé),領(lǐng)導(dǎo)交代的工作會根據(jù)自己的計劃一一完成。
    貴州廣播電視大學(xué)(大專)。
    起止年月:20xx年9月至20xx年8月。
    學(xué)校名稱:貴州廣播電視大學(xué)。
    專業(yè)名稱:人力資源管理。
    獲得學(xué)歷:大專。
    沒有填寫工作經(jīng)歷。
    英文客服簡歷篇十九
    目前所在地:廣州民族:漢族。
    戶口所在地:廣州身材:172cm?68kg。
    婚姻狀況:未婚年齡:34歲。
    求職意向。
    人才類型:普通求職?
    應(yīng)聘職位:經(jīng)營/管理類:企業(yè)管理、經(jīng)營/管理類:物業(yè)管理、市場銷售/營銷類:營銷。
    工作年限:10職稱:無職稱。
    求職類型:全職可到職日期:隨時
    月薪要求:2000--3500希望工作地區(qū):廣州。
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):商業(yè)服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):客服主任(火車站流花站西一帶)。
    工作描述:負(fù)責(zé)整體項目的招商.客戶服務(wù)工作,準(zhǔn)確.明瞭地向客戶介紹項目的整體概況及商場的各項管理要求,務(wù)實執(zhí)行公司的方針政策,對業(yè)戶正確傳達(dá).指引公司所訂立的商場的管理規(guī)定.
    公司性質(zhì):外商獨資所屬行業(yè):機(jī)電設(shè)備,電力,動力。
    擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:此公司是日立冷機(jī)設(shè)備的'代理,本人負(fù)責(zé)區(qū)域設(shè)備的市場開拓和交接,管理經(jīng)銷商等。
    在外企從事銷售和市場工作達(dá)數(shù)年,對市場營銷,渠道開發(fā),經(jīng)銷商管理有豐富的經(jīng)驗,可出差。
    公司性質(zhì):民營企業(yè)所屬行業(yè):物資供銷。
    擔(dān)任職務(wù):區(qū)域經(jīng)理。
    工作描述:本人負(fù)責(zé)區(qū)域眼鏡的營運管理,包括款式型號、庫存、上架情況等。
    公司性質(zhì):所屬行業(yè):廣告,策劃,營銷。
    擔(dān)任職務(wù):業(yè)務(wù)代表。
    工作描述:本人負(fù)責(zé)節(jié)目廣告的推廣,和客戶的溝溝通等。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    所學(xué)專業(yè)一:機(jī)電一體化所學(xué)專業(yè)二:工商管理。
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:起始年月終止年月學(xué)校(機(jī)構(gòu))專業(yè)獲得證書證書編號。
    語言能力。
    外語:英語良好。
    國語水平:優(yōu)秀粵語水平:優(yōu)秀。
    工作能力及其他專長。
    有多年經(jīng)營和管理經(jīng)驗,良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能很快地融入新環(huán)境中,工作效率比較高,能很好地完成任務(wù),近年來從事物業(yè)管理(火車站流花,站西一帶服裝行業(yè)),與客戶保持良好的關(guān)系,熟悉一般電腦操作,有較好的英語基礎(chǔ),較強(qiáng)的閱讀能力,有一定組織策劃和公關(guān)協(xié)調(diào)能力,有責(zé)任感和使命感。
    詳細(xì)個人自傳。
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    月薪要求:(面議)。
    求職意向:物業(yè)管理及客戶服務(wù)、企業(yè)管理、營銷。