精細化管理的學習心得(實用16篇)

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    總結是一個思考和反思的過程,可以幫助我們更好地塑造自己的人生目標和價值觀。總結應該突出亮點和收獲,不要只盯著問題和困難。下面是一些有效溝通的技巧,希望對大家的交流能力有所幫助。
    精細化管理的學習心得篇一
    精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
    實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
    一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作一部列車一樣的系統(tǒng),把領導層比作機頭,把基層人員比作身體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
    二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
    各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
    三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
    規(guī)范和加強企業(yè)管理基礎工作,系統(tǒng)梳理管理流程,防止漏洞與缺陷,細化企業(yè)的各項制度、記錄、流程、標準、監(jiān)督、控制、考核體系,使企業(yè)管理基礎工作更加規(guī)范化和系統(tǒng)化。同時,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。通過宣傳精細化管理,提升職工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,快速推進精細化管理。
    四、加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。
    建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
    老子說:天下難事必做于易,天下大事必做于細。凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
    我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育。開拓了我的思路和視野,受益非淺。以下是我個人學習以后的一些心得體會:
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成外科醫(yī)生型管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
    學習精細化管理完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)比作人一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源。
    做好工作計劃。根據崗位職責和本年度工作任務,相對制定年度工作計劃。并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有數,忙而不亂。對重大事項不遺忘,不拖他人后腿。每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃。第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態(tài)。日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿。對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思。完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,細是精細化的必要過程,精是精細化的自然結果,因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
    天下大事,必作于細,天下難事,必成于精。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視,局部細微的.弱點都將最終導致全局的崩潰。以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
    總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
    “天下大事,必做于細”,精益化管理是指運用細致入微的管理手段將有限的資源發(fā)揮最大的效能。精益化管理作為一種先進的管理文化和管理方式,提升企業(yè)的管理水平,做大最強企業(yè)的助推器這種模式,我被深深地吸引。
    運行部開展精益化管理工作以來,對我感觸很深,首先我對精益化管理的理解體現“精、準、細、嚴”的特征,“精”是精心,精湛,精益求精;“準”是準確,具體無誤;“細”是把工作做到細致入微;“嚴”是嚴格,嚴謹,一絲不茍。著名的事故鏈理論清晰的表明,事故的發(fā)生,往往看似偶然,突然,孤立的現象,其實是多方面的工作不科學、不落實的綜合反映,也是管理不精,不準,不細,不嚴的必然結果。因此我認為要想實現精益化管理工作,就要全面了解精益化管理的本質特征,勤于思考,勤于反思,勤于實踐,善于在精益化管理工作的特征中提煉適合于自身部門或崗位的管理精髓,結合部門或崗位的特征將精益化管理工作賦予新的內涵,新的內容,不斷地在實踐中推陳出新,適應新的管理理念,適應新的發(fā)展要求,做好精益化管理特征中的本職工作。
    安運部自推行精益化管理工作以來,要求部門員工每月上報至少一件精益化管理稿件,我們不僅在追求數量的同時,也在追求質量,持續(xù)漸進,全員參與,積極地參與到精益化管理工作中去,結合自身崗位特征,逐步提高自身的能力,適應公司的管理要求。作為公司的重要部門,不僅要保證管網的正常運行,還要預防第三方破壞事故的發(fā)生,對于關鍵設備、關鍵部位,關鍵環(huán)節(jié)也要重點關注,防范事故的發(fā)生,就要把工作做到細、做到位。精益化管理也是一項系統(tǒng)工程,貫穿生產運行管理的每一個環(huán)節(jié),只有在每一個環(huán)節(jié)做到精益管理,才能從根本上預防事故事件的發(fā)生,才能扎實有序的推動各項工作的開展。
    精益無止境,創(chuàng)新無止境,深入推進精益化管理,務實安全基礎工作,抓住重點工作,由淺入深,循序漸進,結合部門自身特點,推動精益化管理工作。部門要求全體人員自覺、主動、積極地投身到精益化管理的實踐中,最終提升自己的品質,在精益化管理實踐中積累經驗,完善制度流程,逐步形成自身的精益化管理特色。在以后的工作中,我們一定會再接再厲,嚴格按照精益化管理的條理要求自己,吸取精華,去除糟粕,使部門的精益化管理工作再上一個新的臺階,為公司的跨越式發(fā)展和精益化管理工作向更深、更高、更遠階段的推進做出卓越的貢獻!
    自從公司《關于進一步加強班組建設管理工作的通知》、《關于開展“班組管理精細化競賽”活動的通知》和《關于開展班組精細化管理工作的指導意見》下發(fā)后,我們工程處便立即成立了由我負責的班組精細化管理領導小組,根據工程處實際狀況,制定了行之有效的班組管理措施,并按部就班的進行實施。
    建筑工程處在在建的14個工地中成立了17個班組,有綜合班、后勤班、起架班,組成人員錯綜復雜,有正式工、引進人才、待遇工、培訓工,因各工地狀況而異,人數也不盡相同。此刻,建筑工程處“班組管理精細化活動”的開展狀況有以下四個方面。
    一、人員管理方面。
    在班組人員精細化管理方面我們采取了以下四點措施:
    1、民主管理,以理服人。首先響應公司號召,在工程處內部選定試點實行班長民主選舉制,班長在項目部全程監(jiān)督之下,透過班組成員投票產生,選舉出了真正有潛力、有魄力、職責心強、深得人心的好班長,從而大大激發(fā)了班組成員的用心性,增強了班組的凝聚力。班長有事務經常和同班組人員商量,征求班組人員意見,征求班委會意見,集思廣益,杜絕了個人說了算的不民主現象。其次在工作中出了問題,班長也主動承擔職責,靠上去幫忙分析查找原因,采取措施盡快解決。
    2、注重溝通,以情感人。工作中有了矛盾,不回避,要誠懇、耐心的去溝通交流,要注意團結那些對自我有不一樣意見的同志,職工有了困難主動熱心幫忙。
    3、多注意發(fā)揚優(yōu)點,不吝嗇表揚。工作中避免只盯職工的缺點,注重發(fā)現其優(yōu)點,引導職工用心改正缺點。
    4、培養(yǎng)職工樹立班組群眾觀念。班組的收入、榮譽取決于班組的每一個成員,注重培養(yǎng)班組成員的團隊意識,只有團結才能干好工作。
    5、日常工作要從每一個員工的切身利益出發(fā)。鼓勵員工多學習,多思考,不斷提高自身素質及個人技能,為此我們訂閱了一些技術資料和報刊雜志,以便工作之余不斷提高和完善自我,并且還在班組設立了醫(yī)藥箱,隨時應變一些小的疾病,使每個組成員都能把班組當成自我的家。
    二、安全管理方面。
    制定《班組崗位安全生產職責制度》,明確班組各級人員安全生產職責,并設專職安全員,使職責落到實處。班組成員經過各級安全培訓考試合格率100%,班組根據項目部及工程處安排制定合理的安全培訓計劃,利用各種安全學習機會使組員掌握公司安全法規(guī)、制度,使班組成員具備必須潛力的安全生產及防護和自救他救的潛力。充分利用每次安全學習的機會強化“安全第一”的生產觀念。
    利用每周一安全學習的機會認真學習、傳達上級下發(fā)的安全通報、文件、規(guī)程,并結合綜合班實際狀況總結經驗教訓,總結上周安全生產,找不足,查漏洞,透過討論制定出合理的防范措施。每一天站班會作好“三查”“三交”工作,查出問題不解決不放過,交安全、技術、任務時記錄在書面上落實到班員實際生產中,做到讓施工人員明確施工資料及安全注意事項。每日站班會資料都要詳細真實記錄。做好每周安全檢查記錄,總結上周工作并制定下周安全工作重點,對查出的問題和隱患未能關掉的堅決不放過。在生產中用心開展反違章活動,對違章作業(yè)人員記錄并進行教育。
    三、基礎管理方面。
    綜合班成立班委會,明確職責分工,并定期召開班務會解決班中實際問題,做到班務公開。每季度召開一次會,了解班員思想動態(tài)狀況,對大家提出的問題及推薦分析采納,并根據實際狀況及時調整工作。
    在生產過程中,每月根據實際狀況制定月度生產計劃,將月度計劃分到每周,月度計劃和周計劃上墻。在班務看板上張貼每日施工任務欄,合理分配工作及人員,對完成狀況進行考核,力爭做到當日工作當日完成。每周、每月總結實際生產與月度計劃、周計劃比較,分析超額及差額狀況。
    建立、健全各種臺賬,對領用主材、輔材領用和消耗建立臺賬,對領用和消耗做詳細記錄,用了多少、用在什么地方、剩余多少、回收多少,都要詳細記錄在案。租賃性材料及機械租用建立各自臺賬,做好詳細記錄,確保不漏不重。
    四、勞動管理方面。
    考勤記錄齊全、真實、準確,嚴格請假制度,利用班前、班后會進行點名??记凇⒐べY、獎金上墻,做到公開、公正、透明。
    班中設兼職政治宣傳員,利用各種學習機會不斷加強班組成員的政治思想教育工作,及時將公司有關文件、會議精神、面臨形勢、發(fā)展趨勢傳到達班組,提高班組成員的職責感、危機感、使命感。
    五、質量管理方面。
    班組中每月召開月度質量分析會議,分析上月生產質量狀況,找出施工亮點,讓班組成員學習討論,不足之處分析原因,制定出糾正、預防措施,職責落實到人,并就實施效果進行跟蹤檢查。月底召開月度生產會議,落實上月生產計劃完成量,統(tǒng)計未完成量,安排下月工作,并就質量分析會議及月度生產會議做好記錄。
    班中設兼職機械員,每日檢查機械運行及保養(yǎng)狀況,對有故障機械進行檢修,提高機械利用率,同時降低機械磨損消耗,建立詳細的機械保養(yǎng)記錄。
    根據公司提倡班組自營的精神,各綜合班在在建工程中皆出色的完成了所承接的工程。施工前審透圖紙,統(tǒng)計完整工程量,根據施工措施及定額編制出詳盡的施工任務書。在施工任務書中統(tǒng)計工程量及定額工日,然后根據綜合工日和班組人員狀況制定月度生產計劃,將人工工日分析到每一天;根據定額分析主材、輔材、措施性材料、租賃性材料消耗。班組在進行施工生產時嚴格執(zhí)行作業(yè)指導書和施工任務書,利用優(yōu)化施工方案、加強原材料控制、合理調整工序、引進新材料、新工藝等系列手段,有效降低生產成本,確保在施工工藝、技術指標等方面實現新的突破。生產過程中根據施工任務書對每日、每周、每月工作做指導,月度生產會議以施工任務書為指導,根據實際生產分析生產進度,對材料及其他消耗成本作分析,真正做到節(jié)能降耗提高經濟效益。
    綜合班根據公司內部《經營承包管理辦法補充規(guī)定》和定額于06年10月1日制定出《建筑工程處綜合班經營管理辦法》,以此作為班組成員生產考核依據,將生產經營所得除去工資,獎金與個人日常工作完成量和質量掛鉤,使班組成員的用心性大幅度提高,以提高工程質量,節(jié)約生產成本,保證安全生產,如期完成各項施工生產任務。
    建筑工程處的綜合班建設與管理,嚴把施工生產的安全、質量、工期、經營成本等各個環(huán)節(jié),全面發(fā)揮班組在施工生產、安全管理、質量管理、民主管理等各方面的作用。
    今后,建筑工程處將在公司領導的親切關懷下,繼續(xù)探索班組管理精細化的最優(yōu)化模式,不斷提高管理水平,為公司的改革、發(fā)展、穩(wěn)定做出更多的貢獻。
    所謂精細化管理,就是以精細操作和管理為基本特征,通過提高員工的素質,控制企業(yè)滴漏,強化鏈接,協(xié)作管理,從而提高企業(yè)整體效益的管理方法。也就是說,精細化管理就是由過去的粗放型管理向集約型管理的轉變,由傳統(tǒng)經驗管理向科學化管理的轉變。精細化管理是企業(yè)管理理念上的轉變。
    精細化管理具有全員性、全面性和全過程性的特點,它是一種全面系統(tǒng)的管理模式。全員性要求每一位員工的工作都要精細化、精益求精;全面性涉及到公司經營管理、人力資源管理、資金管理、信息化管理、生產技術管理、安全管理等;全過程性即精細化管理貫穿于企業(yè)的各項工作和每一個過程。實行精細化管理,要加強宣傳教育和培訓;要以現有的管理制度和企業(yè)標準為基礎;要遵循從易到難、從簡單到復雜的原則;要從“細”上著眼,從“精”上下功夫。我深刻領悟到精細化管理應該是一種認真負責的態(tài)度,更是一種精益求精的意識。成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)也是一樣的道理,在現實工作中,需要做“大事”的機會非常少,多數人只能做一些瑣碎、單調的“小事”,而這些“小事”確是成就“大事”的基礎,往往因一件“小事”的失誤而導致全盤否定。因此,在現代管理中細節(jié)決定成敗。
    通過學習,我意識到在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己該做的事情。對于一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。
    隨著市場經濟的發(fā)展,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事都要秉承高度負責的態(tài)度,不斷培養(yǎng)個人扎實、嚴謹的工作作風,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的死角,企業(yè)才能在激烈的市場競爭中處于不敗的地位。
    總之,通過學習“從細節(jié)入手真正實現精細化管理”這篇文章,使我系統(tǒng)、全面地了解了精細化管理的內涵,領悟了精細化管理在現實工作中對于個人、企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,發(fā)揮自我價值,為企業(yè)的發(fā)展貢獻一份力量。
    精細化管理的學習心得篇二
    第二次世界大戰(zhàn)之后,隨著科學、技術和國際分工的發(fā)展,關貿總協(xié)定、國際貨幣基金組織、世界銀行等國際經濟組織的建立,以及以歐盟為代表的各種區(qū)域經濟一體化組織的建立,國際商務活動變得日益頻繁和重要。1995年1月1日正式建立的世界貿易組織(wto)更是為全球國際商務活動的發(fā)展奠定了制度基礎和發(fā)展平臺。
    中國在改革開放之后也開始融入世界經濟體系,特別是1992年社會主義市場經濟體制發(fā)展方向的確立和2001年加入世界貿易組織。一方面使中國市場成為全球市場的一個重要組成部分,另一方面也為中國企業(yè)走向世界市場,開展國際商務活動奠定了制度基礎。
    時至今日,國際商務已滲透到了世界的每一個角落。世界經濟一體化的洪流正不可遏止地滾滾向前,而國際商務就是它的載體。在世界各地都可以看見made in china的物品,而中國人對諸如波音飛機、可口可樂、麥當勞、肯德基等也早已不再陌生。國際商務和貿易已成為國際間交流的一種主要方式。
    那么研究企業(yè)如何到國際上去開展業(yè)務以及如何對其進行管理的國企商務管理學科就顯得很有必要了。國際商務管理主要包括以下幾個方面:
    其出發(fā)點是在跨國環(huán)境中,如何來制定并執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略以及建立起實施這種戰(zhàn)略的組織。企業(yè)如何在錯綜復雜的國際環(huán)境中做出選擇,如何應對國際環(huán)境中的行業(yè)競爭,如何解決一系列非市場因素和處理與國際供應商之間的關系,甚至國際職能戰(zhàn)略以及國際與全球經營中的組織變革等都是需要思考的問題。
    參與國際競爭的企業(yè)既是國內環(huán)境的產物,同時也是國家間相對優(yōu)勢發(fā)展的重要力量,因而這方面既要考慮國家相對優(yōu)勢的決定因素和公司內部競爭力量的發(fā)展,也要考慮跨國公司制定和完善策略的關鍵因素,包括跨國經營時采用合并、收購、獨資公司、合資企業(yè)或到國外上市等諸多形式到海外開展業(yè)務。
    隨著國際市場擴大和全球化經營規(guī)模不斷擴大,企業(yè)更需要重視國際營銷的管理,包括產品和商標管理、定價、促銷和廣告,還有分銷、市場調查以及在國際市場中的市場組織。同時也需考慮市場進入和定位的戰(zhàn)略,全球競爭者分析,戰(zhàn)略聯盟等。
    由于走出了國門,所處的營銷環(huán)境將與國內市場大相徑庭,由于歷史和傳統(tǒng)的原因,不同國籍和種族背景的群體在思維方式上存在較大差異。因此我們在研究國際商務管理時,不應當僅僅將視角放在商務營銷本身,更重要的是對大環(huán)境的認識,就不同的國家、不同的案例進行逐一的分析,找到可以相通的部分,也要看到彼此的差異和解決這些差異的方法,并找到推廣的路徑。
    近年來,全球的金融危機一直都在持續(xù),并且尚未找到有效的解決方式。全球的一體化、國際商務的發(fā)展將全球經濟緊密的聯系在了一起,形成了觸一發(fā)而動全身的態(tài)勢,因而,有理論學者提出全球化進程加劇了金融危機的蔓延。但是,亦有無數的事實證明,國際商務是歷史的選擇,是全球經濟發(fā)展的必然規(guī)律,國際貿易長期發(fā)展的趨勢不會有根本變化,并且規(guī)模必將越來越大。為了更有效的解決全球的金融危機,提高資本在國際上的有效流動,我們現在必須以新的視角重新研究和確立國際商務基礎理論,推動全球重新認識國際商務規(guī)律規(guī)則,完善國際商務的管理方式。會產生的轉變主要可能發(fā)生在以下幾個方面: 第一、國際商務與世界制造業(yè)中心轉移有密切關系。一個國家的對外貿易與世界產業(yè)轉移有著非常密切的關系,世界貨物貿易的生成量和流量的改變,一直伴隨著國際制造業(yè)的轉移和要素重組。國際商務是世界制造業(yè)轉移后產生的必然結果。可以斷言,隨著產業(yè)轉移、要素重組和全球供應鏈集成方式的'改變,國際商務的結構等一系列相關問題還將隨之發(fā)生變化。
    第二、國際商務與全球化大流通快速發(fā)展有密切關系。經濟全球化是由有形商品和無形商品、有形貨幣和無形貨幣、有形資產和無形資產等要素稟賦,在全球加速度流通促成的。全球化使更多要素稟賦跨越了國界,在全球范圍內流通和重組。全球化的商流、物流、信息流、資本流、特別是由于人力資本作用形成的要素集成或重組,使國際商務的形態(tài)發(fā)生了重大變化。但在全球化條件下,如果不能使整個世界流通順暢,不能使自身更大程度地獲益,人們寧愿以讓渡部分國家主權來換取各種要素便利流通,在自由化、便利化的流通中獲得更大的利益。
    第三、國際商務與貿易生產國可支付的各種紅利形成的綜合優(yōu)勢有密切關系。貿易生產國所在地各種紅利優(yōu)勢,是國際產業(yè)轉移和要素重組的高地、平臺或載體的基礎條件。包括勞動力紅利、土地資源紅利、礦產資源紅利、水資源紅利、空氣質量等環(huán)境紅利,也包括社會長期穩(wěn)定的紅利等。一個國家或地區(qū)的紅利越多,其形成的平臺或載體對世界產業(yè)轉移、要素重組和國際商務的作用就越強。
    第四、國際商務與貿易生產國貨幣在世界貨幣體系中的地位和作用有密切關系。世界貨幣體系的變化和調整,是影響國際商務最大的變量之一。貿易生產國的貨幣是決定本國參與國際商務規(guī)模、流向、流速變動的內在經濟原因。隨著中國成為制造業(yè)大國和商務大國,人民幣最終也將成為國際貨幣,且在目前來看,已經對國際商務產生了不小的影響,這是世界市場的必然選擇??梢詳嘌?,隨著世界的復蘇和增長,國際商務格局的調整和變革,國際貨幣體系必然將隨之調整,成為適應和推動跨國商務的重要支撐。
    第五、國際商務與貿易生成國的創(chuàng)新能力、創(chuàng)造能力、可持續(xù)發(fā)展能力有密切關系。當前,承接國際產業(yè)轉移規(guī)模最大的是新興經濟體,其中我國是發(fā)展最快的經濟體,我們通過引進消化吸收再創(chuàng)新,初步形成了創(chuàng)新能力和創(chuàng)造能力。在貫徹落實科學觀、轉變經濟發(fā)展方式中,我國的原始創(chuàng)新和集成創(chuàng)新能力又迅速提高,持續(xù)創(chuàng)新能力將進一步支撐世界制造業(yè)和服務業(yè)向我國轉移。創(chuàng)新正推動像中國這樣的新興經濟體,成為國際商務新的生成地和聚集地。
    精細化管理的學習心得篇三
    自學習工程項目精細化管理以來,深刻的認識到推行精細化管理是全面提高項目管理水平和盈利能力的重要舉措,推行精細化管理對于公司處在“負重爬坡、二次創(chuàng)業(yè)”階段來說更具有重要的現實意義。通過對精細化管理和一系列管理要求、改革措施的深入學習,充分的認識到精細化管理不僅是一套制度,更是一種理念,實施精細化管理,就是讓全體員工樹立強烈的精細化管理意識和成本管控意識。通過精細化管理將原有粗放式管理轉變?yōu)榧s式管理,就是要通過“12大集中”管控,實現項目管理由前臺管理向后臺管控轉變,增強公司對項目的`控制力,達到提高項目管理水平和實現項目盈利的目的。通過對精細化深入的學習和結合自身工作,對精細化管理有了淺顯的認識。
    經理團隊管理意識,促進了員工向一專多能發(fā)展,降低管理費用支出。
    二是加強作業(yè)層隊伍建設更加有利于勞動力資源集中管理和掌握施工生產主動權,從現行勞務分包來看,勞務分包隊伍只求自己效益,疏于現場管理,大部分勞務分包企業(yè)并沒有自己的固定隊伍,往往是接到訂單后才召集人員,在勞動力資源投入上以拖為主,造成項目工期、安全、質量、效益難以保障,利潤大頭讓分包隊老板拿走。為徹底解決“受制于人”,提高項目經濟效益,只有通過對勞動力資源集中管理,建立自己能有效控制的施工班組,消除分包隊老板環(huán)節(jié),項目直接對班組實行內部計件考核和相關獎罰結合手段進行經濟激勵,提高班組人員積極性,通過對班組統(tǒng)一管控,讓班組在公司內部流動,增強班組對企業(yè)的依賴性,實現互利、互惠、共贏的目的。
    三是要將精細化管理當成一種工作意識和方法,作為部門負責人更要以身作則,要帶動本部門及本系統(tǒng)人員加強學習,將精細化管理工作融入日常管理工作中去。樹立精細化管理就是從細節(jié)入手觀念,就是要通過有效的方法把工作做精、做細。要不斷探索和研究員工隊伍管理、薪酬管理、績效管理和作業(yè)層隊伍建設中存在的問題,及時進行改進和完善。
    精細化管理的學習心得篇四
    管理涉及企業(yè)的上上下下、大大小小、方方面面,既是核心,也是全部,是企業(yè)永恒的主題。就管理學而言,它既是門科學也是門藝術。講它是科學,功夫在管上。管,依靠制度、依賴規(guī)則;制度需要明確化、規(guī)范化、嚴謹性?,F代企業(yè)的管理制度注重科學性、民主化和系統(tǒng)化;規(guī)則需要具體化、標準化、數據化、格式化,企業(yè)的生產運作要求制訂的規(guī)則可操作性強而實用;講它是門藝術,體現在理上,理的精華重在人性,即人本原則。知理者,既要具天性,更離不開悟性,而悟性既不能模仿又不能移植,屬只可意會而不可言傳。一個企業(yè)能否將管理的手段運用得揮灑自如、將管理的藝術發(fā)揮得淋漓盡致,直接決定了企業(yè)能否從平庸走向杰出、能否從無名走向成功、走向卓越、走向輝煌。管理水平決定企業(yè)素質,企業(yè)素質決定企業(yè)成敗??梢哉f,一個企業(yè)是否具有獨特的靈魂,就看它是否具有獨步天下的管理內涵。管理能力無疑是企業(yè)的核心競爭力之一。
    世界上精工最杰出國家之一的日本企業(yè),之所以能在世界舞臺上傲視群雄,猶若閑庭信步,它有兩大法寶:創(chuàng)新與管理。
    精細化管理最早就是由日本企業(yè)在20世紀的50年代提出來的,豐田的“精益”思想被認為是管理方法革新上的一個里程碑,“豐田”汽車之所以能成為世界最優(yōu)秀的品牌之一,其根源就是豐田公司的精細化管理。剛開始,那些世界上的汽車巨頭對豐田的想法根本不屑一顧,結果,豐田公司經過多年的不懈努力,通過精細化管理,終于在質量上把歐美汽車拋在身后。美國是被稱為“生活在汽車輪子上”的國家,而如今,豐田汽車在打敗美國老牌汽車巨頭制造商后,成了這個世界汽車王國的市場霸主。豐田公司的精益管理思想貫穿了企業(yè)運作的各個環(huán)節(jié),滲透在企業(yè)的血脈之中,也應用在企業(yè)最基礎、最基層的生產現場。在美國的豐田汽車生產線上,每個員工面前都有一根繩子,一旦哪個員工發(fā)現質量問題,只要一拉繩子,整個生產線就會停止運轉。由此可見,日本企業(yè)的精細化管理不是隨便說說的,更不是流于形式的表面文章。
    上帝并非是特別垂青強者,而是對弱者愛莫能助。在當今,科技發(fā)展日新月異、市場競爭風起云涌,加之居高不下的成本、日益精明的顧客,每個企業(yè)都不得不重新審視自己的管理運作之道和經營策略,不適應就被淘汰、不變革就會沒落、不突破就將平庸、不創(chuàng)新就無市場。
    精細化管理是一種工具,也是一種理念和文化,我們需要走學習研究——實踐完善——到符合企業(yè)自身特色的精細化管理理論,這就好比馬列主義。毛澤東思想是新中國的馬列主義、鄧小平理論是具有中國特色社會主義初級階段的馬列主義,到如今科學發(fā)展觀,他也是馬列主義,是帶領全國各族人民走小康之路的馬列主義,他們都是適應和符合中國特色的、與時俱進的馬列主義。學習和運用新事物,我們不能搞照搬照抄的本本主義,也不能搞依葫蘆畫瓢的形式主義,更不能有生搬硬套、力求速成的急功主義思想。汪中求先生在《班組精細化管理》的序中曾提到:鄉(xiāng)間小道可以直接跨越到高速公路,然而管理的階段不可跨越。我們得一步步來,每一步可以快一些,但步子是不能省略的。我們很難改變人的思維,但可以借助職業(yè)化訓練改變人的行為,通過調整行為來達到逐步調整思維的目的。我們不能省略管理的各個環(huán)節(jié)全面量化的階段,訓練提升素質才是改善和完善管理的必由之路。精細化管理是我國企業(yè)必須邁過的一道坎,不管是何種行業(yè),不論是哪家企業(yè)離開了精細化,要想在日趨激烈的國際化競爭中立于不敗之地,無異于緣木求魚。
    毫無疑問,精細化管理注重的是細節(jié),但強調細節(jié)并不是說就不要戰(zhàn)略或是戰(zhàn)略不重要,精細化管理仍然把戰(zhàn)略看成是最重要的。戰(zhàn)略決定企業(yè)的命運、決定企業(yè)的發(fā)展方向,但再好的戰(zhàn)略也必須要落實到每個細節(jié)的執(zhí)行上,因此,戰(zhàn)略決策也要細節(jié)、分解才能保證得到有效的執(zhí)行。戰(zhàn)略若不進行量化、細化、具體化,就容易讓人感到抽象和空洞,不切實際、不著邊際,最后就沒有什么指導意義可以遵循,更談不上如何去很好的執(zhí)行。所以,戰(zhàn)略要從細節(jié)中來,到細節(jié)中去,戰(zhàn)略制定做得越細,定位就越準,目標就越明確,可操作性就越強,效果就越好。
    實施精細化管理,企業(yè)的戰(zhàn)略指導思想要依據企業(yè)自身的運營特色來準確定位的,而不是憑空捏造、憑空想象去胡亂拿來硬套上去。
    精細化管理具有科學性、創(chuàng)新性和激勵性。企業(yè)的中高層管理人員,要根據企業(yè)精細化管理的基本原理和指導思想,建立、健全精細化管理機制,推行和運用好精細化管理的方法與手段。要從思想認識上調整以前單純的圍追堵截式傳統(tǒng)思維,將過去那種經驗型、粗放型管理模式,轉變?yōu)檫m應市場經濟發(fā)展,適應新形勢需要的現代化管理理念,并不斷豐富企業(yè)的精細化管理內涵。要將精細化管理作為一種企業(yè)文化運用好、保護好、維系好。企業(yè)文化對維護企業(yè)長遠發(fā)展具有不可或缺少的作用和功能。好的企業(yè)文化不僅能提高職工素質,增強職工的凝聚力,把大家的思想聚合到一起,形成天衣無縫的團體合作意識和造就無堅不摧的剛強團隊協(xié)作精神,也有助于職工的潛能開發(fā),激發(fā)大家的積極性和創(chuàng)造性,激勵他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展目標努力奮斗。企業(yè)實施精細化管理的最終目的,就是保證企業(yè)的安全生產,維護企業(yè)的正常、高效運轉,從而提升企業(yè)的經營效益。
    企業(yè)的每位員工既是精細化管理的對象也是精細化管理的主體,既是參與者也是實施者。只有企業(yè)每個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效,這是推進精細化管理的現實需要,也是內在動力。所以,企業(yè)員工要以精益求精的態(tài)度、嚴謹務實的作風、認真負責的工作責任心去將自己的每一項工作做好,努力將小事做細、做實,力求出類拔萃,盡善盡美,杜絕一切麻痹思想和疏忽大意。事物是變化和運動的,要通過細致入微的調查研究分析,了解新情況尋求新方法解決新問題,只要方法對路了,問題自然就會迎刃而解。
    只有這樣,企業(yè)追求的安全、生產目標才有保障,經營效益才能得以提升,企業(yè)的戰(zhàn)略目標才保真正實現,從而實現企業(yè)健康發(fā)展和逐步壯大、企業(yè)的生命得以延續(xù)。
    精細化管理的學習心得篇五
    根據《濮陽市第四中學精細化管理方案》結合三年級學生特點,通過精細化管理,在全年級掀起抓精細化管理,抓工作管理的熱潮,經過此活動使教育教學質量進一步提高,為畢業(yè)升學打下堅實的基礎。
    通過實施精細化管理,使每個教師,每個學生都成為管理的實施者,達到時時有人管,事事有人管的目的,從而形成良好的教風學風。
    (一)教師管理:
    1、思想端正。(1)遵守國家法律法規(guī)、方針政策,遵守社會公德。
    (2)認真學習并嚴格遵守《中華人民共和國義務教育法》。3)遵守學校規(guī)章制度及決議。
    2、為人師表。(1)衣著整潔,舉止端莊,舉止文明,禮貌待人,不準在校園公共場所吸煙、講教育教學禁忌語,不體罰或變相體罰學生。按時上、下課(含早讀、中午第五節(jié)),不隨意停課、缺課和調課,不拖堂,不允許出現不備課、不批改作業(yè)、坐著上課現象,不得接打手機。
    3、廉潔從教。(1)不向家長索取或變相索取錢物,不準收受家長財物、向學生推銷教輔資料或其它商品。2)不利用師生關系、家校關系和職務之便謀取私利。3)不準開展任何形式的有償家教等營利性活動。
    4、敬業(yè)愛崗。
    (1)工作盡職盡責,原則上服從學校的分工與安排,積極參加學校組織的各項活動,可以采用合理的方式向學校提出意見和建議。
    (2)在各自己職責范圍內嚴防安全事故發(fā)生,在校內遇到學生違紀或存在安全隱患的危險現象須主動及時加以制止。
    協(xié)助學校、班主任及其他科任老師處理意外突發(fā)事件。
    按要求執(zhí)行備課、作業(yè)批改、試卷批改分析等常規(guī)教學管理要求,
    (5)、嚴格執(zhí)行請銷假制度,半天以內向級組長請假,并報知教學處。1至3天需報主管教學副校長批準。
    (6)、教師外出聽課、培訓需妥善處理好教學工作,特別緊急的外出課和自習由教務處處理。
    (一)紀律方面:
    成立年級學生分會,從一下幾個方面進行檢查,周一總結并。
    發(fā)流動紅旗:
    (1)儀表:整潔、大方,男生一律小平頭,女生齊耳短發(fā),不得染發(fā)、佩戴首飾。周一至周五一律穿校服。
    (2)自習紀律:按規(guī)定時間進班,不得遲到、早退。中午、晚上的課前自習學生會每天進行檢查,對說話、走動、交頭接耳的學生,扣除本班量化管理積分,并及時反饋給班主任。
    衛(wèi)生:及時打掃,不留衛(wèi)生死角,并派出衛(wèi)生保潔員全天保潔。
    課間操:集合要做到快、靜、齊、,跑步時不得隨便下隊,不得在隊列里說話,嘻嘻、口號要正齊、響亮。
    (二)德育方面:
    (1)晨起自省、宣誓明志:學生早起對自己說;努力吧!新的一天開始啦,不要虛度光陰。
    (2)目標激勵法:每天上午、下午對自己的大目標、座右銘用心默讀一遍。
    (3)開展告別“三閑”活動。
    (4)睡前“三省”:一、回顧一天的學習有哪些遺憾。二、回顧一天行為有哪些不妥之處,三、把一天的學習過一下電影。
    (5)每月一封家書,匯報自己的學習和生活。
    精細化管理的學習心得篇六
    精細化管理是通過長期調研、對比大量的數據結果、多次開會討論研究選擇的科學管理辦法,是成長的基石,是改革的必然,也是新世紀公司發(fā)展的戰(zhàn)略性部署。
    這對于我們來講,是個莫大的機遇,當然也有不小的挑戰(zhàn),但是相比其他子分,我們又有巨大的優(yōu)勢。公司成立伊始至今,得到了良好的發(fā)展,在江西、福建等省份的鐵路、公路、市政建設領域占據了一定的市場,打響了名號,解決了許多施工技術難題,積累了不俗的施工業(yè)績,培養(yǎng)并儲備了大批施工、質量、安全、合同、計劃等方面的高精尖人才,這些都為變革發(fā)展做好了鋪墊。
    俗話說“三歲看大,七歲看老”。*20xx年成立,還很年輕,隊伍也小,沒有包袱,不會存在尾大不掉的情況,沒有這樣那樣諸多的改革阻力,更容易接受新觀念、新思潮,科學的管理辦法更容易得到徹底有效的執(zhí)行,這樣的隊伍就有沖勁,能更好的起到帶頭示范作用,在改革的浪潮中更容易脫穎而出。
    同時,我們也應該審視自己的問題,不回避、不放過。*年輕,像呀呀學步的小孩,接觸的多,學的雜,就容易造成混亂,令出多門、人浮于事的現象比較普遍;發(fā)展鋪開范圍廣、合力不明顯、重點不突出,廣散網、不培養(yǎng),沒有主線,就像大海的巨輪,馬力強勁,苦于沒有航線,只能漫無目的的飄零搖曳。亟需精細化管理辦法,助我們找準主線,抓住機遇,乘風破浪,做大做強。
    精細化管理辦法就是做事要精益求精、不斷創(chuàng)新,管理要細化分工、狠抓不放松。“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!?,“天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”??同志們,這些無一不在告訴我們事情不管難易,都是由細節(jié)組成,注意細節(jié),把它做好做精,再難的事也容易了;對細節(jié)毫不在乎,馬馬虎虎,再容易的事也變得難了。小事能,大事成。相信大家也聽過古英格蘭關于馬蹄釘的民謠:少了一枚鐵釘,掉了一只馬掌,掉了一只馬掌,丟了一匹戰(zhàn)馬,丟了一匹戰(zhàn)馬,敗了一場戰(zhàn)役,敗了一場戰(zhàn)役,亡了一個國家。細節(jié)決定成敗,不能舍本逐末,只關注美麗的愿景,不注重事物的細微,那只能是鏡中月、水中花。
    為了能在股份這場大改革中,占據先機,抓住機遇促發(fā)展,穩(wěn)步推進搞提升,我認為應從以下幾方面做好充分準備:
    一、改變思想,適應新思潮。
    由于傳統(tǒng)思維定式,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,我們會迷茫、空洞。但是突破即重生,剛開始我們會對新規(guī)定、新方法不適應、不能接受,甚至懷疑,這些都是固有思維的后遺癥。所以我們必須掙脫傳統(tǒng)管理理念的束縛,迅速建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念,以精細化管理為抓手,以發(fā)展提升目標為宗旨的新主線。在貫徹精細化管理理念的過程中,領導干部是帶頭人,是舵手,是策劃者,也是執(zhí)行者和實施者,需要首先接受先進的管理思想,科學的管理理念,用科學創(chuàng)新引導全體員職工與時俱進,共同進步。在實施精細化管理過程中,領導干部要從自身做起,改變以往傳統(tǒng)的隨意化、教條化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,完善制度,強化管理,起到模范帶頭作用,確保執(zhí)行力。在這個過程中,舵手的作用尤為明顯,領導干部思想觀念轉變的快與慢、深與淺、是與否,直接影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    全體員工觀念的轉變則是推進精細化管理的內在動力,各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,每一位員工既是精細化管理的對象,也是載體和直接參與者,是整個流程不可或缺的一部分。他們對精細化管理思想理解是否全面正確、執(zhí)行是否能認真、落實是否到位,是精細化管理能否發(fā)揮出成效的關鍵因素。怎樣讓每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,關鍵是要用精細的理念、大膽的創(chuàng)新、開放的思想引導員工實現思想的自覺轉變。
    二、轉變觀念,推進精細化。
    企業(yè)要發(fā)展,要壯大,不僅需要一套行之有效的管理辦法,還需要一只無形的大手時時推進,確保執(zhí)行力度,保證落實到每一個細節(jié)。這只無形的大手就是我們的觀念,轉變觀念,形成合力,全力推進企業(yè)精細化管理,提升企業(yè)競爭力,幫助企業(yè)發(fā)展壯大?,F在的市場是一個競爭的市場,殘酷激烈,不進不是退,而是亡。在這個沒有硝煙的戰(zhàn)場,我們要及時轉變觀念、創(chuàng)新觀念,用先進的觀念推動生產力的發(fā)展,促進企業(yè)管理邁上新臺階;同時我們要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,覆巢之下無完卵。生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,提高員工隊伍的整體素質,這是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇?!安畈欢唷?,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,我們必須摒棄,要知道差之毫厘謬以千里,只有“完全對”、“一定行”才是精細化管理的目標。
    三、注重細節(jié),落實精細化。
    每一件都是從小事開始,小事組成,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。效益是企業(yè)的生命線,效益的好壞,很大程度上由細節(jié)決定。小處見功夫、小處見真章,我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一道流程出錯,就可能將這點利潤完全吞噬掉。局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們管理提升、增加效益而努力。
    總之,深化實施精細化管理,需要多方面做工作,是一項帶有探索性、實踐性的工作,是觀念、思路、方法、藝術的一項深刻變革,在認識上要有高度,工作上要有力度,思考上要有深度。要不斷的適應新形勢,發(fā)現新問題,研究新情況,把精細化管理工作推向新水平。
    精細化管理的學習心得篇七
    以下幾點認識。
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們施工局領導及施工局中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對工程項目管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應水電建筑體制改革新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們施工局的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓施工局的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為施工局競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。施工局長期在黃河上游承擔大型水電工程主體工程施工任務,受市場經濟沖擊較少,信息相對閉塞,接受開放的,先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動施工局的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從施工局長足發(fā)展之事,規(guī)劃施工局與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為施工局推進精細化管理的內在動力。
    精細化管理的學習心得篇八
    我參加了徐明達老師的精細化管理培訓班學習,通過徐老師形象,生動的案例剖析,使我對精細化管理受到了愉快而深刻的知識教育.開拓了我的思路和視野,受益非淺.以下是我個人學習以后的一些。
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們就必須首先從思想認識上完全轉變對管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起現代化管理理念。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,轉變成“外科醫(yī)生型”管理模式。就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。
    學習“精細化管理”完全是有必要的,精細能體驗個人精明、細心的工作作風,培養(yǎng)個人嚴謹扎實的工作風格。精細不是小氣,是一種深度、一種拓展。它能培養(yǎng)人的一種深層次的文化,延伸成個人的內在氣質、工作習慣,為以后工作、生活鋪就平坦的路。通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)比作"人"一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作"頭",把中層管理比作"身體",把基層人員比作"肢體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能在工作中游刃有余,左右逢源,。
    做好工作計劃。根據。
    崗位職責。
    和本年度工作任務,相對制定。
    年度工作計劃。
    并將年計劃分解到月、月分解到周、周分解到每天做到每周每天工作心中有數,忙而不亂對重大事項不遺忘,不拖他人后腿每天下班前仔細檢查當天的工作完成情況,初擬明天工作計劃第二天提前十分鐘上班,檢查當天工作計劃,調整情緒盡快進入工作狀態(tài)日計劃必須分輕重緩急,當天必須解決的放在第一位,有工作鏈條關系的放在前面,不能拖下個環(huán)節(jié)工作責任人的后腿對于每一個工作計劃,完成后要及時總結、反思完成得好,自我表揚,并尋求是否有更好方法做得更好完成得不好,要分析原因,尋求改進方法。
    市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化,房地產公司面臨著轉型和調整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部,巨額的土地增值收益足以保障房地產開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展,公司的內部管理往往是粗放式的、缺乏科學性,只有部分公司提出精細化管理的目標,只有少數公司將精細化管理的理念轉化為相應的流程、策略、制度等,而只有極少數公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉變,轉而向管理要效益。
    精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化,運用程序化、標準化和數據化的手段,使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
    實施精細化管理的過程中,比較突出的障礙在于以下幾方面。
    一是,中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下,推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產物,要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化,強調執(zhí)行力。但是大多數企業(yè)內的人員將管理視作藝術而非科學,對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
    二是,過度強調形式,過度量化,流程設計不合理,導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障,但是如果設計的流程過于細致,過于依賴數字來進行量化管理,那么就會從科學性走向另一個極端。數字并不能表現出所有的問題,對數字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質量的同時,也會增加企業(yè)管理的復雜程度,如果超過一定的界限,就會適得其反。
    三是,對流程設計的要求很高,如果流程設計的可操作性不強,執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設計和重組提出了很高的要求,一個看起來完美的流程設計也許存在可操作性不強的硬傷,而能夠得到較好執(zhí)行的流程設計往往并不是無可挑剔的。也就是說,流程設計需要的方案并不是“可能最好的”,而是“最好可能的”。這實際上是一個很高的要求,要充分立足于企業(yè)現狀,透徹分析企業(yè)問題。
    進行精細化管理首先要強化相關的理念,培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊,形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經理人式的思維方式來構建企業(yè)文化,通過組織設計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現,并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
    其次,優(yōu)化業(yè)務流程是精細化管理的基礎,業(yè)務流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入,獲取最大的產出效率,在各個環(huán)節(jié)和模塊之間,做出系統(tǒng)最優(yōu)的組合。通過業(yè)務流程的優(yōu)化,控制管理費用,降低不必要的成本支出。房地產公司的業(yè)務流程應當充分考慮房地產業(yè)務的特點,這里可以運用的工具是業(yè)務流程價值鏈分析模型,針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié),進行鞏固和加強,分析和優(yōu)化流程。
    再次,項目管理信息化也是實現精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務搭建一個信息化平臺,資源就會得到更好的整合,對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性,在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
    最后,精準營銷也是精細化管理的重要體現。對于房地產公司來說,精準營銷重點是兩個方面:客戶服務的精準化與產品設計的精準化。為了實現精細化的客戶服務,需要對不同客戶進行有效細分和研究,關注客戶服務的每一個細節(jié)。在此基礎上,還把精準的客戶服務反映到精準化的產品設計上。例如很多房地產公司都針對不同的客戶,形成了特征鮮明的產品系列,正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試??蛻舴盏木毣馕吨鴱氖矍?、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如,當前在房地產項目的設計中,普遍存在著會所的設計更多只是為了推進銷售的問題,往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用,設計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下,相關問題就應得到充分重視,客戶的聲音也應得到充分體現。
    精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
    實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
    一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作"一部列車"一樣的系統(tǒng),把領導層比作"機頭",把基層人員比作"身體",如果一個企業(yè),每一個人都能合理"定位",能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的"專長",就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
    二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
    各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
    三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
    四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制。
    建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
    老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
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    精細化管理的學習心得篇九
    實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的學習和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
    一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
    “教學專業(yè)化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
    我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執(zhí)行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確班級管理做什么,怎么做,從哪里入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。
    每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。
    綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。
    總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節(jié)上,把熱情體現在細致上。
    精細化管理學習心得體會
    轉變觀念 創(chuàng)新觀念 關注細節(jié) 精準要求
    獨店中學 蔡魏
    一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
    實施精細化管理不同于以往的思維定式,就要改變已經長期形成的固有思維模式,領導干部思維方式的能否轉變,這是實施精細化管理能否順利實施的關鍵。精細化管理就是要從精益求精的工作態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好每一項工作。在實施精細化管理的過程中,領導干部既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。領導干部觀念轉變得快與慢,直接影響實施的效果。領導干部觀念轉變了,還需要引導全體員工觀念的轉變;精細化管理是全員參與的過程,是全過程的精細,只有每一位員工都參與到管理過程中來,精細化管理的實施才能落到實處,才能發(fā)揮出精細化管理所應帶來的成效。
    二、關注細節(jié)是提高效益的必然措施和選擇。
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    作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,細化目標,細分責任,細致工作,就能充分體現出精細化管理所帶來的觀念的轉變和效益的提升。
    三、精細化管理貫穿于每項工作中,對于自己分管的采購工作而言,就需要從以下幾方面來實施達到精細化管理的目的。
    1、制度執(zhí)行在落實。
    為提高物資采購的質量和降低采購成本,在制度建設方面已經做了大量的工作,制度的完善也界定了各部門的職責范圍,但要實施好精細化管理,不僅部門要明確部門的職責,更需要各部門相關人員制度的執(zhí)行力要到位;就需要各部門相關人員知道制度要求的應該做什么,不應該做什么,哪些事情可以做,哪些事情不能做,在日常工作中自覺落實和執(zhí)行好各項制度,明確物資采購工作質量的好壞是每個人所肩負的重擔。
    2、預測好客戶對產品的需求意向。
    銷售部門應主動和客戶溝通獲取訂單,并及時將需求意向反饋給采購部門,采購部門及時作出反應,了解供應商或生產廠家供貨情況,制定采購方式,避免客戶確定需求意向后要求的供貨期短,造成采購部門可選擇的供應商或生產廠家少,無法在質量穩(wěn)定、價格合理的廠家或供應商進行采購,造成采購物資供貨期延誤,出現質量不穩(wěn)定狀況,給生產部門和檢驗部門帶來額外的工作量形成浪費。提前明確客戶的需求意向,可使采購部門制定合理的經濟采購批量,減少場地占用,減少庫存量,降低儲存費用。
    3、建立合理庫存量。
    銷售部門應加強市場調研,了解市場需求;物資采購部門根據市場部門提供的信息,按照長期需求、短期需求和少量需求方式建立庫存周轉量。對于長期需求物資根據生產廠家生產周期確定經濟批量,短期需求按照需求多少采購多少原則采購,少量需求應不建庫存,或者由供應商儲備,需求多少采購多少;以此建立滿足正常生產的最低安全庫存量,防止盲目建立庫存,減少預投庫存積壓造成的損失。
    4、日清日結保證記錄及時更新。
    致,為采購部門實施采購提供真實數據。
    2012.08
    本人于2011年7月12日參加了三季度領導干部大會,聽了縣委書記所作的題為《實行精細化管理 提升黨政管理水平》的重要講話,鎮(zhèn)黨委于2011年7月17日的黨委會上,又一次學習了縣委周書記的講話。7月18日,全鎮(zhèn)召開了由全體鎮(zhèn)政府機關工作人員、村主要三職干部大會,鎮(zhèn)黨委書記進行了專題輔導,并安排了全鎮(zhèn)的學習貫徹縣委書記的講話精神。使本人受到了一次愉快而深刻的管理知識的思想教育,進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。但主要有以下三點體會:
    一、我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念和理念,同時也是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。
    準、細、嚴”,而,精細化管理的關鍵,就是必須做到“精、準、細、嚴”。
    二、從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。
    如果把政府集體比喻成一個完整、正常的“人”,班子成員比作“頭”,把中層干部比作“身體”,工作人員比作“肢體”的話,班子成員中的每一位則分別是“頭”的大腦、耳朵、眼睛、鼻子,嘴巴等。如果這個單位的每一個名人員都能合理“定位”,能認識自己所在的位置,發(fā)揮好自己的作用,這個完整、正常的人是身體健康的,反之,這個人就是有“病”的,不健康的,政府集體是一個道理,如果每個人都在自己的工作崗位上,認真發(fā)揮作用,干好自己應干好的工作,就能在工作中游刃有余,左右逢源,這個政府是正常的,健康的。反之,開展工作很可能出現寸步難行的局面,這樣政府就是不健康的。
    三、精細化管理要以德服人,從自身做起,檢查別人時,才更加有說服力。
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    化管理的要求,請一定改正,但是,當別人你是如何如何的時,你就會顯得毫無反駁之力。
    總之,通過這次學習,使我基本了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,政府集體乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職崗位,按照精細化管理要求,與同志們一起,發(fā)揮自己的作用,為提高黨政管理水平,促進花溪發(fā)展做自己應該做的事情。
    通過學習《精細化管理》這一堂課,使我深刻的認識到精細化管理強調將管理工作做細、做精,以全面提高企業(yè)管理水平和工作質量,精細化管理是企業(yè)超越自我、超越競爭者的需要,是企業(yè)追求卓越、實現完美的必然選擇,也是企業(yè)確保在激烈市場競爭中實現基業(yè)長青的重要指導思想和管理理論。 學習〈〈精細化管理〉〉結合自身的工作崗位和工作情況,怎樣才能把自己的工作干“細”干“精”,以下是我的一些認識:
    一、 轉變觀念,做到事事有安排。
    工作能否取得成效,干部是決定因素,因此,在推進安全生產精細化管理過程中,管理干部必須認識到位。一要轉變觀念。部分管理人員對安全生產精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉變作風。單位領導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經常深入現場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。管理人員必須不斷加強學習,提高安全生產精細化管理知識和專業(yè)技能知識,成為管理高手和本專業(yè)的內行,才能在安排工作中做到科學合理,細致周到,有利于工作任務的完成。
    二、完善制度,做到事事有標準
    管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,單位就不可能正常運行,因此,要保證單位安全生產的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據相應的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。
    三、強化責任,做到事事有人管
    本、最有效的做法。通過建立完善的安全生產崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現從單位、班組到個人,都權責清晰、責任明確。
    四、實行風險抵押,做到事事有考核
    實行風險抵押金制度,保證責任目標的實現。從公司領導到各基層單位負責人都實行風險抵押制度,通過風險抵押、責任承包、目標分解,有效地調動廣大管理者及員工的工作熱情,增強各級人員的責任心和使命感,為企業(yè)各項任務的完成奠定基礎。
    總之,把精細化管理認真的落實到自己的工作當中去,才能實現公司的長治久安,才能實現公司的又好又快發(fā)展。 馬云、馬化騰、李彥紅、雷軍、羅永浩、羅振宇、周鴻祎、雕爺……一個個名字出現在我們視野的時候,我們無得不承認,他們是當下中國的互聯網英雄。因為他們的存在,中國商業(yè)社會發(fā)生了翻天覆地的變化。因為他們的存在,數以百萬計的大小企業(yè)遭遇了沖擊與蠶食。他們把他們的成功歸結為五個字——互聯網思維?;ヂ摼W思維是相對于工業(yè)化思維而言的一種商業(yè)民主化思維;是一種用戶至上的思維。互聯網思維下的產品和服務是一個有機的生命體;互聯網思維下的產品自帶了媒體屬性;有互聯網思維的企業(yè)組織一定是扁平化的。
    互聯網思維首先是價值觀:你用怎樣的眼光來看世界?;ヂ摼W思維其次是方法-論:你用怎樣的手法來做事情。
    全球經濟正在經歷寒冬,但是互聯網的發(fā)展卻如日中天。越來越多的企業(yè)嘗到了互聯網轉型和電子商務的甜頭!
    在我們企業(yè)經營成本日益高漲的競爭環(huán)境下,企業(yè)如何利用互聯網找到創(chuàng)新模式、突破困局?在消費者行為方式移動化的大背景下,企業(yè)如何依托互聯網,實現低成本戰(zhàn)略突圍……問題太多!
    軋鋼事業(yè)部卷板輔助車間
    2017.4.26
    精細化管理的學習心得篇十
    精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
    實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
    一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領導層比作“機頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個企業(yè),每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
    二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
    各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
    三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
    四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制。
    建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
    老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細。”凡事都是由許多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是企業(yè)發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我們的企業(yè)向著更大更強的目標邁進。
    近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班學習,聆聽了_老師的授課.通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育.進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多.以下是我個人學習以后的一些心得體會:。
    首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化.老子云:“天下難事,必做于易;天下大事,必做于細”.還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手.對于企業(yè)是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮.但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎.工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100-1=0的現象.因此,在現代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗.
    其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情.如果把企業(yè)必作“人”一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作“頭”,把中層管理比作“身體”,把基層人員比作“肢體”,如果一個企業(yè),每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行.第三,就企業(yè)而言.認為應該加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制.隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯.就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格.做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
    總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義.我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,最大程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內發(fā)展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    精細化管理的本質就是一種對戰(zhàn)略目標進行分解細化和責任落實的過程,是讓企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效地貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程,是一種貫穿于企業(yè)所有壞節(jié)的全面管理模式,同時也是增強企業(yè)整體執(zhí)行能力實現最終發(fā)展目標的一個重要途徑。
    實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化、精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現企業(yè)的戰(zhàn)略目標。主要有以下幾點:
    一、明確精細化管理的目的,強調精細化管理實施的重要意義。
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。各部門要著力培養(yǎng)人才,通過培訓提高職工思想意識,規(guī)范職工標準化操作,更多的通過培訓把標準化操作貫穿到每個人的工作習慣之中,為實現精細化管理培養(yǎng)合格的人才,通過人才的職業(yè)化實現管理流程的職業(yè)化、精細化、標準化,從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,如果把企業(yè)比作“一部列車”一樣的系統(tǒng),把領導層比作“機頭”,把基層人員比作“身體”,如果一個企業(yè),每一個人都能合理“定位”,能認識自己所處的地位和職責,完成好自己所負責的工作,發(fā)揮好自己的“專長”,就能使企業(yè)這部列車平穩(wěn)而快速地行駛。
    二、運用精細化管理進行數字分析,提升管理水平。
    各部門職工應不斷進行專項分析討論,通過對前期數據的分析,找出問題所在,然后制定詳細可行的控制措施,并落實管理責任,將管理責任具體化、明確化。數據分析要求分月份、分原因、分品種,做成曲線圖、對比表,針對數據分析找出原因所在,根據問題所在跟蹤生產過程。前期數據分析加上實際跟蹤數據進行對比,找出哪些為可控指標,制定控制措施,責任劃分清楚,并貫徹落實。
    三、通過考核、獎勵、處罰等手段,引導、培育、推進精細化管理。
    四、加強本企業(yè)的文化建設.完善自身的管理機制。
    建立以人為本、全員參與的企業(yè)管理運營平臺,以柔性化的手段和人性化的管理,處理好領導與職工、職工與職工、職工與組織、組織與組織之間的關系,相互之間進行溝通和互動,實現人文關系哲學層面的精細化管理,.隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,專業(yè)標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化.因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格,把精細化管理的企業(yè)文化理念滲透到企業(yè)生產的每一個環(huán)節(jié),真正消除管理上的盲點,使企業(yè)在競爭中步步為贏。
    老子說:“天下難事必做于易,天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。
    細節(jié)決定成敗。
    開學的第一天,學校組織全體老師觀看了“精細化管理”的有關視頻。通過視頻的學習,我了解到實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰(zhàn)略目標。
    下面,我想談談自己學習后的體會,以及將精細化管理落實在我的班主任工作上的一些工作預想。
    “細節(jié)決定成敗?!边@是我在看完之后的體會。關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言要通過學習意識到本職工作的重要性。在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
    “精細化管理”在學校管理中非常適用,我覺得將之放入班級管理工作中也是非常合適的。我計劃在我們166班中也展開精細化管理,于是我將班級中需要同學們協(xié)助管理的事情一一列下來,并作了一個“166班各司其職崗位安排”。在安排表中,有專人負責整理講臺、粉筆盒、勞動工具等;有專人負責黑板報、早晨的領讀、班級日志的填寫、關燈、關門、關窗……將班上的工作細化,盡量讓所有同學都能參與到班級管理的工作,真正做到事事有人管、處處有人管,讓同學們做班級的小主人。
    精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們歇馬中學的教學質量,做出不斷地努力。也希望這種“精細化管理”能讓我的班級管理不斷進步??傊覀円非缶媲缶?,把勤勞體現在細節(jié)上,把熱情體現在細致上。
    實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選擇。,對精細化管理提出以下幾點認識。
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就必須首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新可以引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就必須完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是通過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。怎樣讓我們企業(yè)的每一位員工自覺地參與到精細化管理的實踐中來,程度地發(fā)揮自己的潛力,成為我們企業(yè)競爭力的一個有機組成部分,關鍵是要用精細的理念引導員工實現觀念的自覺轉變。第一我們企業(yè)長期立足于湖南省內發(fā)展,還未能走出去,學不能參予國際化的競爭,信息相對閉塞,接受開放的,國際先進的管理理念和模式的機會相對較少,陳舊的、經驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風無法適應精細化管理高標準,高精度、高質量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未得到真正的重視。要徹底改變目前這種現狀,就必須要求和引導廣大員工創(chuàng)新觀念,摒棄因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要通過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,_次質的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新能力,應變能力和競爭能力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的,要自我改進就必須轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業(yè)集團,打造行業(yè),管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅體現在安全綠色生產、盈利能力、質量管理上,更重要的是體現在各我們企業(yè)內部的管理水平上。要適應這種競爭并在競爭中立于不敗就必須在轉變觀念的同時創(chuàng)新觀念,要明確先進的思想觀念也是生產力要素,先進的思想觀念也可以推動生產力發(fā)展,也可以促進我們企業(yè)管理上臺階的辯證關系;要教育和引導廣大干部、員工樹立居安思危,不進則退的競爭意識,使我們企業(yè)的每一個員工都成為一個權力和責任的統(tǒng)一體,讓每一個員工從思想上認識到自己所從事的工作不再僅僅是對自己的領導負責,而是對我們企業(yè)的生存和發(fā)展負責。第一我們企業(yè)長期以來一直是中國造紙行業(yè)國有骨干企業(yè),曾經有過歷史的輝煌,有著良好的發(fā)展基礎,同時也具備了不斷進取,積極向上的和諧氛圍,目前公司在省政府的高度關注與支持下,有著的發(fā)展機遇,但我們企業(yè)作為一個長期一直在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場的競爭,必須做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選擇。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇。
    “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們大量資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依賴性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
    局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
    局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤化這一企業(yè)本身特質,就必須注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數情況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們應該按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。通過精細化管理增值出效,必須建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分責任、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
    精細化管理的學習心得篇十一
    年月日至日,在公司領導的精心安排下,參加了江北區(qū)組織的赴“_x”,由_企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)教的《精細化管理江北高新班》封閉式培訓。整個課程主要從“精細合理化降低成本、5s精細化管理、合理化活動宗旨—消除浪費、合理化運用ie七大手法”四個板塊進行分析講解及互動。
    三位在企業(yè)界滾打二十幾年,經歷不同行業(yè)實戰(zhàn)的資深講師,結合全員參與性的互動,深入淺出地透徹了制造工廠存在的通病,管事與管人的誤區(qū)。給出了具體的改善方案都具有極高的參考價值,課堂上極具幽默、詼諧并且明朗深動。課余活動用游戲的方式啟發(fā)學員的主動性與熱情,即挖出學員陽光的一面而積極樂觀地向上。
    八月四日_老師主講,課程主題提高生產力,減少成本。
    ※重點講解精細合理化的目的;以及生產力的意義、提高生產力的方法、企業(yè)的利潤應如何去實現。
    ※工作方法改善;即作業(yè)合理化的意義、現場改善步驟,全理化的推動、全理化的方法、合理化的工作內容及作業(yè)流程。
    ※工作簡化;即工作簡化的意義、基本原則及工作方法。
    ※工作改善具體方法;重點講述5w1h在車間現場的表現。ecrs的意義與實務要點,即刪除不必要的工作量與閑置時間、合并各種工冶具,使相應的動作同時進行。重排工作順序并平均分配工作量、盡量使操作簡化,縮短搬運、縮短動作距離、減輕勞動強度。
    ※杜絕工廠七大浪費;工廠最大的浪費是庫存,應避免生產過剩、停工等待、無用搬運、錯加工、庫存超標、作業(yè)動作的浪費、制造不良品浪費。必須對工廠改善成果進行定期評估。
    八月五日“高海星”老師主講;企業(yè)永續(xù)經營的特質;以客戶為尊、符合成本的效益、迅速而有彈性、持續(xù)改善。5s是一切管理活動的基礎,所有管理活動“只有開始沒有結束”。
    ※5s的發(fā)展及為什么5s是管理合理化的根本。
    ※如何運用5s合理化來消除企業(yè)浪費即制度上、效率上、品質上、安全上、庫存上。
    ※什么是5s?企業(yè)為什么需要5s?5s的效用是什么?
    ※如何實施5s;即形跡管理、顏色管理、工作站管理、對齊管理、影像管理。
    ※5s實施的順序及推進方法。
    ※5s過程查核與持續(xù),給出了可行性很強的參照表單,和定期更正時間。
    5s的技巧就是目視管理。目視管理最簡單的做法就是標示牌,用到最多的就是看板。5s的要點是管理要與不要的東西,減少時間上的浪費,提高機器設備稼動率,維持工作場所整潔,養(yǎng)成良好的工作習慣。
    四、合理化活動宗旨-消除浪費。
    八月六日“詹前存”老師告知學員生產管理就是;管時間、管流程、管材料、管設備、管人員、管結果。按照工廠七大浪費項目分門別類地進行細述并給出了解決方法。在這里提到了關于零庫存的意義與jit生產原則。合理化的要點是從車間的問題點入手研究作業(yè)方法并調整工作流程,一定要讓車間管理人員去動腦筋發(fā)揮才能,才會是最實用最可持續(xù)性的。
    五、工業(yè)工程ie七大手法。
    “詹前存”老師對ie工業(yè)工程進行了詳解;即工業(yè)工程是對現場5m(人、機、料、法、環(huán))進行研究與設計、進而改善和實施的學科。通過對人員、材料、機器、設備組成的系統(tǒng)設計和改進,從而提高生產率并降低成本的技術。
    ※ie研究的目標是;降低成本、保證質量和安全、提高生產率、獲得最佳效益。
    ※ie的特點是以人為本,核心是降低成本,提高品質和生產力。重點是操作簡化、專業(yè)化、標準化、全理化。
    ※ie手法力求客觀性、定量性、通用性?;顒訉ο笫枪に?、作業(yè)、搬運、生產布局、設備、工裝、材料、管理程序等。ie的基礎起源于《工業(yè)研究》與《工作研究》,主要構成是來自泰勒。
    ※ie改善四大構想;即ecr。
    ※ie七大手法包括;防錯法、動改法、流程法、五五法、人機法、雙手法、抽查法?;驹瓌t是剔除會造成錯誤的原因,用更確實的方法來代替,使作業(yè)更輕松、更合適,并要集中化。
    ※ie應用十大原理;包括斷根原理、保險原理、自動原理、相符原理、順序原理、隔離原理、復制原理、層別原理、警告原理、緩和原理。
    六、學后啟發(fā)。
    作為企業(yè)的經營或管理者,其主體工作應思考如何用更低的投入創(chuàng)造更高的產出,學會對整個生產體制進行診斷、分析、去發(fā)現存在的問題點,深入問題根源,尋找解決辦法,盡最大可能性將工作流程簡化,實用化,運用ie手法實現車間作業(yè)動作的剔除、合并、重排、簡化,針對瓶頸實施改善。對車間進行合理布局縮短搬運路線,正確搬運與儲放方法,抓品質降低制損率。培養(yǎng)多能工并實施彈性生產管理制。以準時生產為目標,減少不必要的庫存,杜絕萬惡之源。將一切已展開的管理活動持續(xù)化并持續(xù)挖掘生產力。
    進行部門工作內容分析,進行精細化職務分工,專業(yè)人做專業(yè)事,從生產六大要點(qcdmsp)下手,運用5w2h進行過程管控,將一切可控制的成本降到更低,使生產力持序提升,進而實現更大的效益。擴建產能中心,建立成本與品質管控模型,以數據說話。
    在5s管理方面;應帶領下屬徹底理解5s的意義,知道5s對企業(yè)產生的效力。5s的重點是定置定位、目視管理、清潔維持,即對車間、倉庫現場進行合理規(guī)劃,走道、工作區(qū)、儲物區(qū)應明確劃分并標示。做到設備設施有定點、儲物有名有數。按工作區(qū)域劃分5s責任區(qū),將5s管控分解到各級各崗位,并明確監(jiān)督人。設定定期檢查方案,強調改善對策的執(zhí)行和完成時間及檢查責任人。
    5s策劃完成后必須成立推行小組,由企業(yè)主要領導人擔任推行小組組長。由預設的推行進度推進,運用檢查表與看板產生推拉效應。使活動持續(xù)化。并定期優(yōu)化檢查項目,以數據表現執(zhí)行結果。5s是企業(yè)成長之本,此活動只能有開始不能有結束。
    量均勻,使生產線更順暢。進行工序間銜接時間計算與重組簡化,杜絕因等待引起的生產不平衡。定期回訪操作者改善實用性和滿意度,以便于進一步改善。
    力求客觀、定量、通用性,對現場5m1e進行優(yōu)化。做到將不好的變好,好的還要更好。管理就是要從點做起,再連接成面形成體系即iso就可以順利導入。最重要是訓練管理班子,進行責任分解,做到千斤重擔萬人挑的機制,各崗位在分管的責任范圍發(fā)揮最大功效。打假崇真,杜絕講假話、講空話,走過程,溫水煮青蛙現象。
    精細化管理的學習心得篇十二
    我非常感謝公司給我們本次福利式的集體培訓,首先這說明公司對我們管理層管理水平提升的重視,反映了公司“重視人才,培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針;其二是對企業(yè)今后持續(xù)發(fā)展有了明確的長遠規(guī)劃和戰(zhàn)術方向。
    經過這兩天的培訓,完全打破了沒培訓之前我認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法,讓原本對企業(yè)精細管理不是很清楚的我,漸漸對企業(yè)精細管理越發(fā)充滿濃厚的興趣。精細管理就是一個管理過程,他要求的是為實現管理目標,必須達到一種明確化、標準化程度。我個人認為,它還是一個具有挑戰(zhàn)性、完善管理的的過程。具體來講,精細管理就是指,一是過程受控,二是過程精細,三是安全生產,四是優(yōu)質產品。
    在這幾天的培訓中,我覺得在企業(yè)管理中“無情管理、有情回報”非常重要。無情管理,個人理解,其實就是通過嚴格的管理、制度的約束,讓員工無論在行為、語言、操作上都有一套規(guī)范的動作和步驟。有情回報,指的是,人性化化管理。通過激勵機制的健全,激發(fā)廣大員工的工作熱情和工作擔當,以此促進工作的創(chuàng)新創(chuàng)效,進一步增強企業(yè)的盈利能力和抗風險能力,比如張教授所講的激勵“差別機制”我覺得在企業(yè)非常可行。
    執(zhí)行力問題。一套再好的制度,如果在執(zhí)行過程中出現偏差,那么這就是失敗。因此在企業(yè)精細管理過程中,如何真正落地是當務之急。我認為,各項工作都要實行標準化。即:工作前面有目標(拉動)、工作過程有方法(改進)、工作后邊有動力(激勵)。也就是說,企業(yè)管理重點要做好三方面。一是計劃管理、二是組織管理、三是流程管理。只有這樣,工作起來才能達到到理想的效果。
    精細管理強調了現場管理的重要性。特別指出:所有的決策、判斷和發(fā)現問題都是通過到現場、深入實際過程中發(fā)現的。這是工作態(tài)度問題,同時也是工作方法問題,通過親臨親為,既能融洽干部和員工關系,促進親密友好合作,加強內部溝通,又能發(fā)現真正問題癥結,可謂是一舉多得。
    在培訓會上,張教授針對超產問題明確指出,真正的科學管理,并不是光追求某個工序的超產,二是強調在成本降低下的整個工序平衡,生產計劃和設備計劃必須同時下達,工序之間計量核算一定要有投入、產出的平衡把控。
    總的來說,最終要實現“精細管理目標”并不是由哪個部門來完成的。特別強調:一個成功的企業(yè)必須具有凝聚的團隊精神和拼搏的工作精神。一個企業(yè)的創(chuàng)新轉變,首先必須要求團隊轉型及人的思維轉型都能做到與時俱進和創(chuàng)新驅動。
    最近,組織學習了太鋼的5s管理先進經驗。通過這次學習,我認識到了自已在管理方便存在的不足,我在業(yè)余時間,認真查閱了資料,對5s有了更進一步的認識。5s管理最初起源于日本,在落實方面主要是通過規(guī)范現場、現物,營造一個良好的工作環(huán)境,培養(yǎng)員工養(yǎng)成一個良好的工作習慣。5s管理活動的學習關鍵是要從書面的理論知識充分運用發(fā)揮到企業(yè)管理的實踐中去,形成一個良好的企業(yè)文化氛圍。
    5s的具體內容為:整理、整頓、清掃、清潔、修養(yǎng)。我認為,對于5s管理內容中的整理、整頓并非局限于做好整理、整頓就好了,不是喊喊口號就行了,而是要確確實實、踏踏實實地去事,全身心的投入到工作中。這要求我在實際工作中,對于安全和消防也應該高度重視。首先是將消防器材放置合理,做到整潔方便,在火災中第一時間能夠方便地拿到,對消除初期火災起決定性的作用。
    5s管理還與做人做事有著密切的關系,這是我從前沒有想到過的。主要是通過這幾個步驟其最終目的是提升個人的品質:養(yǎng)成凡事有頭緒認真做事的習慣認認真真地對待工作中的每一件小事、遵守公司規(guī)定的規(guī)章制度、自覺維護工作環(huán)境、做到工作現場一目了然,養(yǎng)成整潔明了的工作場所、文明禮貌的生活習慣。一個人的修養(yǎng)不是天生的,是在學習和工作工程中不斷學習和積累的。我覺得一個企業(yè)的每一位員工每天都注意一下自己的言行舉止,同事之間都和睦相處,給大家一個良好的工作環(huán)境。相反在工作中同事之間難免會有些分歧,遇到問題解決問題的時候要站在對方的角度上去考慮,要用一顆寬容的心,化解那些不必要的紛爭,俗話說“宰相肚里能乘船”的意義也便在于此,在工作和學習過程中不要“勿以惡小而為之,勿以善小而不為”。因為,這也是表現一個人修養(yǎng)的重中之重。
    我覺得這次的5s管理培訓對企業(yè)優(yōu)為重要,企業(yè)在管理中運用5s管理,有以下諸多好處:
    (二)能消除內部管理的死角。一個企業(yè)在發(fā)展過程中,肯定會存在著許多的浪費與死角,每一位員工都要有發(fā)現問題的眼睛,解決問題的能力。
    (三)創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。人的一生大部分的時間都在工作,而一個清爽舒適的工作場所,有益于人體的健康,情緒較為穩(wěn)定愉快,思路也比較清晰,投入更多的熱情到工作中去。但我們企業(yè)人追求的是工作效率,我們所需要的是一個人人能發(fā)揮工作效率的環(huán)境。
    (四)吸引人才。一個工作環(huán)境不佳的場所,往往使得員工望而卻步,留下來也不是很情愿,有的干脆直接走人?,F代人所講求的是工作品味、追求舒適生活的結果必定會鄙棄臟亂的工作環(huán)境,而現代社會又正值事求人,所以提供一個高品味的工作場所,也必定是時勢所趨。
    制造業(yè)在全球經濟中占據著重要的經濟地位,隨著改革開放的推行,目前,我國已成為世界上是制造大國,隨著時間的推移,全球的制造能力的不斷提升,而增長需求相對有限,中國的制造業(yè)競爭也越來越激烈,在如此激烈的競爭中,對企業(yè)的管理成了制造業(yè)持續(xù)發(fā)展的一個不可忽視的重要因素,5s管理是制造業(yè)的一個重要管理模式。
    對于一個企業(yè),5s管理是建立高質量的企業(yè)質量保障體系的切入點,它從環(huán)境管理入手培養(yǎng)每個員工的良好習慣開始,形成實施其它質量保證措施的企業(yè)文化,是一項基礎管理。將5s管理作為實施iso9000的先導方法,可對iso9000的實施起到較好的促進作用,是一種很值得推廣的方式。在企業(yè)發(fā)展中,往往會因為管理不善,而造成浪費,包括資金浪費,形象的浪費,場所的浪費,效率的浪費,品質的浪費,人員的浪費等,由此而帶來的是造成職業(yè)傷害、災難,士氣的浪費,減少設備精度及使用壽命,因標識不清而造成誤用,成本的浪費。
    5s管理是企業(yè)精細化管理的法則,它為企業(yè)現代管理提供了一套全面系統(tǒng)的環(huán)境管理規(guī)范,不僅能使工作環(huán)境保持窗明幾凈和井然有序,更能不斷提高工作質量和效率,更重要的是,還加強了公司內部的溝通,令員工樹立積極的態(tài)度,具有自律精神,從而使業(yè)務蒸蒸日上,提升企業(yè)形象和競爭力。
    5s管理包括“整理,整頓,清掃,清潔,素養(yǎng)”五個方面,它是生產現場中對機器,人員,材料,方法等生產要素進行有效管理的一種管理方法。5s的貫徹施行在企業(yè)方面能夠降低生產成本,提升品質,安全生產,做到準時交貨,提高企業(yè)形象,另外也能為員工創(chuàng)造一個令人心怡是工作場所。
    一.5s定義與目的。
    1s整理。
    整理即區(qū)分需要與非需要,對工作場所進行清理,把該留的留,把該清理的做處理,簡單說就是有用無用,區(qū)分清楚;騰出空間,防止誤用。
    整理是推行實施5s的切入點,是5s的基礎,是改善的第一步,整理的目的騰出的空間,提高生產效率。在實施整理過程中,要有正確的價值意識,以此制定整理的三大基準:
    一是要與不要的基準。如前所述,整理要樹立正確的價值意識,在辨別物質價值而決定其留與去的同時,要認識到不創(chuàng)造價值的物品會影響到創(chuàng)造價值的物品的創(chuàng)造價值的能力,依據不同場所制定必需品與非必需品的判別基準。
    二是保管場所的基準。即在整理過程中根據物品的使用頻率,明確物品的放置場所。根據企業(yè)具體情況,將物品分成常用,普通,少用,極少用等方式進行分類放置。
    三是廢棄處理基準。隨著市場的變化,各種制度的更新等,不要物總是會存在的,依據要與不要的基準,把不要物找尋出來后,需要對其進行科學的出來,有些物品可用在某些方面的則應分配到其相關部門進行使用或處理。
    2s整頓。
    整頓即經整理之后,將留下了的物品按規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標示,也就是使每一樣物品都能對號入座。實現有用物品,準確定位;用完定位,再取便捷。
    整頓是5s管理的關鍵點,它的目的就是排除尋找浪費,也就是尋找零時間。在此過程中,需要科學布局,合理安排給物品的放置地點。實施整頓需要有正確的方法和科學可行的整頓技術,符合三要素以及三定原則。其中三要素分別為場所、方法、標示;三定為定點、定品、定量。
    整頓的大致工作流程為:落實整理工作后,對現場流程布置,確定放置場所和放置方法,之后劃線定位,進而建立標識系統(tǒng)。
    整頓是一項精細化的工作,所需處理的問題都是需要具體到各細節(jié)上。在定位原則上要定位的地方區(qū)分為場所標志和編號標志,物品擺放位置要固定,而且還必須根據物品的使用頻度和使用便利性來決定物品放置場所;定品則需要對給物品,棚架進行品目標志。在流程布置原則上則需要使物品流程化,能最短距離取得并且確保安全。
    3s清掃。
    經過整理和整頓,把非必要品清理和把所以留下的'物品定點分類放置后,需清除工作場所內的臟污、設備異常馬上修理并放置污染的發(fā)生。經清掃后就能使不足、缺點明顯化,并且能夠更快地找到污染源頭,達到減少工業(yè)災害,維護安全生產和保證產品質量的目的,它是品質的基礎。
    清掃本身不創(chuàng)造價值,清掃是因為弄臟了才要清掃。工作場所投入使用或生產后,久而久之,必然會產生污染,如果不及時充分清掃,則可能會造成設備故障,品質不良等一系列惡化事件,因此,工作場所、設備需要徹底及時徹底地清掃干凈。清掃的好處在于提高設備性能,減少設備故障,減少工業(yè)傷害事故,提高作業(yè)質量,同時保持優(yōu)美的工作環(huán)境,可令員工心情愉悅,提高工作效率。
    實施清掃的要點就是責任化,明確崗位5s責任,落實到每一個人。訂定每位員工負責清潔的范圍,建立一套日常清潔程序給予員工按時按程序清掃,此外,還需要培訓員工在清潔時懂得怎樣檢查各項設施及工具是否處于正常狀態(tài),這樣既保證安全,又提高作業(yè)的速率。
    4s清潔。
    清潔就是將整理、整頓、清掃進行到底,并且制度化,規(guī)范化,管理公開化,透明化,并維持成果。
    清潔是5s的一個結合點,把3s成果匯聚通過制度化來維持成果,使流程形成制度化,并貫徹到底。開展清潔工作,首先,要對前3s進行檢查,制定詳細的檢測表,進行徹底的檢查,進而明確清潔狀態(tài)。其次是設定責任者,加強管理,對各崗位明確設定責任人并標示公開,以便于有效監(jiān)督管理。為便于監(jiān)督,還需采取5s目視化,對個別地方進行透明化。
    3s開展初期,需要管理人員深入到每一道工序,與工作人員交換意見,制定具體的項目,讓作業(yè)人員可以對號入座,清楚該做些什么,怎樣做。當前面3s實行推進到一定程度,就進入實施標準化階段。制度化,標準化需階段性制定改進,在實施5s階段,標準化通過與各崗位與管理人員的交流而制定,會存在一些不足之處,需要在后期的5s工作中持續(xù)改善,可利用pdca工具進行標準化的改進更新,從而使標準化達到更高的水平。
    5s素養(yǎng)。
    素養(yǎng)是培養(yǎng)文明禮貌習慣,按規(guī)定行事,養(yǎng)成良好的工作習慣。使員工在實施5s過程中建立自主管理觀念,能自動自發(fā)地遵守規(guī)定,到達行為習慣化。
    素養(yǎng)是5s的重心,其實也就是提高人的素質,提升人的品質,對員工進行教育培訓,通過一些日常的行為訓練,來提升全員的細節(jié)意識。例如:行為規(guī)范、文明辦公、習慣、結點思考與總結,定置管理和定時管理等。提高員工的自我5s管理意識,只有企業(yè)人員意識提高了,對5s管理的推行就可以更深入,取得更好的成效。而且,堅持力是任何一項管理活動有效進行的保障,5s管理的推行重點是持續(xù)進行,只有堅持才能收獲真正的成效,促使企業(yè)健康快速地發(fā)展。
    素養(yǎng)活動的推行前提是繼續(xù)推行前4s活動,建立共同遵守的規(guī)章制度,如廠規(guī)廠紀,生產過程工序控制要點和重點等。有了規(guī)章制度就需要把各種制度目視化,訂成管理手冊,對管理人員和員工實施各種教育培訓,在員工訓練的過程當中,要講究方法,員工訓練應該以一般流程的訓練、崗位的訓練、操作規(guī)范的訓練,以及安全生產要求的訓練為基礎。盡可能讓員工學會應用更多的管理操作工具和方法,讓其逐漸養(yǎng)成一個習慣,盡可能給員工工具和方法,甚至給參考格式和模塊,這樣員工就會慢慢學會并掌握一些工具和方法,熟悉并做透一件事就容易得多。如此既能提高員工的工作技能,也能促進推行5s管理。
    二.5s的啟動。
    1.成立.5s活動推行組織。
    5s活動組織需要擬訂推行方針及目標,其中要依據企業(yè)特色和企業(yè)文化來制定切實可行的5s方針,再利用smart原則設定5s目標。此外,推行組織要明確設立各部門負責人及其工作職責。5s推行小組,應比較系統(tǒng)迅速地整理好用于5s管理工作的東西。比如崗位職責明晰,流程優(yōu)化,這是5s推行小組要做的事情。只有把這個事情做好了,才有可能使員工按要求做好事情。
    2.宣傳,實施5s教育培訓。
    5s的先期的推進工作,必然會增加各個方面人員的工作量。人都是有惰性的。所以作為管理者必須進行思想上的引導,把他們抵觸的心理消除掉,各種措施才能得到有效的執(zhí)行。這就有必要實施5s推行前宣傳,實施5s事前宣傳工作,主要是讓企業(yè)員工認識了解5s管理,對員工引入5s管理理念,其中宣傳的重點是讓員工認識實施5s的目的及其重要性,宣傳的主要工作包括:第一個工作是告訴我們的員工,我們在干什么或者準備干什么,讓大家心里有個底;第二個工作是告訴大家,針對這個工作,站在自己工作的崗位的角度,大家需要干什么或者能干什么;第三個工作是讓大家明白,這樣做與那樣做有什么區(qū)別,有什么后果;第四個工作是讓大家知道,這個工作我們干的怎么樣?有什么成效,對大家有什么好處。宣傳工作的核心——鼓舞人心,積極引導員工對5s的認知。進行宣傳工作的同時也需要對企業(yè)所有人員進行5s教育培訓,學習5s知識,增強對5s的理解,讓全體員工認識5s的內涵,認識5s項目實施流程以及崗位職責。同時也要對管理人員實施教育培訓,使得管理人員熟悉5s推行技巧和手法。
    3.擬定推行計劃和實施方法。
    計劃是連結目標與目標之間的橋梁,也是連結目標和行動的橋梁。5s推行計劃需要根據所制定的目標來擬定,利用5w1h方法制定長期與短期計劃,計劃需涵蓋5s各個階段的實施步驟,內容,所期望達到的效果,以及時間期限等內容。很多事情失敗的原因,不是在行動前沒有計劃,而是缺少計劃的行動,公司推行精細化管理,除了要有科學、合理的計劃之外,更重要的是計劃的落實,其中實施方法需要推行小組深入各部門調查研究,收集部門意見,參考iso標準,擬定草案與部門人員討論,確認其可行性,再由推行小組修訂審核,得出階段性可行5s實施方案。
    4.全面推進5s活動。
    全面推行5s活動要取得高層領導的支持,得到高層領導的認可,更有利于5s的實行,并能減少各種推行阻力。所有的管理者自己要參與并要以身作則、帶頭示范。管理者的行為,對公司提倡精細化管理產生非常重要的影響。5s推行前期管理人員要經常性現場巡視,把握大局,及時對5s活動提供支持與指導,通過與員工的溝通,進一步完善實施方案。對于全面推行5s管理初期階段,有些員工對5s抱著一種旁觀的態(tài)度,不主動參與。而單靠幾個推進人員的工作根本無法完全做到位。因此,全面推進5s活動需要帶動企業(yè)全員參與,發(fā)揮全員的價值作用,明確個人的崗位職責,區(qū)域職責,激活全員的參與熱情。
    5.評比與考核。
    任何一個崗位,一定有標準,只要是有標準的,就一定可以檢查和考核。5s的評比與考核需建立完整的評價機制和激勵機制。5s推行之初,應該是以引導,鼓勵為主,考核為輔;而中期則是引導考核并重;后期,當5s深入人心,則應該考核加大。我們目前應該說還是中后期階段,所以檢查密度和引導必須增強。要避免因單純的考核會讓各個部門相互妥協(xié),瞞天過海,背離5s的初衷。此外,企業(yè)可建立5s推行歷程文化廊,公布5s推行過程的成果預計考核成績,讓員工認識到經過5s的推行帶來的變化和收獲的成果。全面的導入達到預先目的后,就要進入鞏固,納入日常管理活動的步驟。5s貴在堅持,要很好地堅持5s,必須將5s做到標準化和制度化,讓它成為員工工作中的一部分,所以,應將5s納入日常管理活動,定期的對推行過程中出現的問題進行檢討、總結,定期對5s推行的結果進行評比。
    第一,5s精細化管理應樹立空杯心態(tài),就是要將心里的杯子倒空,每個任務都應以一種嶄新的心態(tài)去學習新東西并完成。永遠要從現在開始,進行全面的超越。當然,空杯并不是拋棄成功的經驗和失敗的教訓,忘記過去等于背叛,對于5s精細化管理,我們要積累以往的經驗教訓,在5s推行實施過程中不斷總結,以積極的學習心態(tài)接納新鮮事物。
    第二,5s精細化管理是永續(xù)精進的過程,不僅僅是一次活動,是自上而下的積極引導和自下而上的自覺響應的常態(tài)式管理模式,是一種全員參與的管理方法,涉及企業(yè)各個部門、各個崗位。只有確保全員、全過程同步行動,才能確保推行順暢,在某一環(huán)節(jié)或某一步驟出現短板,均會影響到整個系統(tǒng)。5s管理是一個不斷完善是過程,我們要根據企業(yè)的發(fā)展、生產經營現狀,對現有標準、規(guī)范進行適時調整,持續(xù)改善。
    第三,5s精細化管理要求我們應以精細化管理思想來指導自己的工作,必須嚴格按照公司流程、制度、標準來要求自己,在實際工作中,全體員工要按照管理規(guī)范的要求,按崗位的要求,注重細節(jié),把該做的細節(jié)全面做到。5s精細化管理應該有規(guī)章制度在先,然后再強調,這種規(guī)章制度是在與各部門討論以及依據企業(yè)相關標準而統(tǒng)一制定的。建立規(guī)則制度,實現標準后,是5s推行組織中各級管理人員的首要職責,如果管理者本人都沒有做好,弄明白,沒有建立規(guī)章制度和全面的設計,是難以推行5s精細化管理的。因此,建立規(guī)章制度,實行標準化作業(yè),是推行5s精細化的一個保障,當然,規(guī)章制度都是來源于全體員工是實際工作和優(yōu)秀企業(yè)的5s管理經驗,對其進行總結,提煉,而形成我們的規(guī)則制定,也成為了作業(yè)的標準化。
    第四,企業(yè)穩(wěn)步推進5s精細化管理必須科學定位,擬定標準,循序漸進;充分挖掘人力資源,調動員工積極性、創(chuàng)造性;講清道理,統(tǒng)一思想,取得全體員工的理解和支持;積極培訓,精確貫徹5s精細化管理方案,獎勤罰懶,建立長效機制以確保5s在企業(yè)中長期持續(xù)運行。
    四.結語。
    本公司實施5s管理有一個較大的優(yōu)勢就是公司處于起步階段,是一個完全嶄新的面貌。5s工作開展進度相對會比較順利,并且到目前也取得較好的成果。各部門區(qū)域,崗位責任,編號標志,地域標志以及制定標準化等以趨于完善?,F階段主要工作應該放在5s的素養(yǎng)方面,提高員工工作素養(yǎng),能夠按照各標志提示,制度執(zhí)行工作。因為據現場觀察了解,在大方向內,各員工基本都能貫徹5s精神,稍有不足的是在一些細節(jié)上不夠注重,如個別細小物品的擺放不到位,為防止污染而需要隨時關閉的門等一些細節(jié)問題。在這方面,主要是員工的意識不全面,所以,現階段主要任務應該是對員工進行教育培訓,讓員工意識到5s是從身邊是小事著手,提高品質,完善現階段5s管理,并在此基礎上,持續(xù)改進,探索提升更有利于企業(yè)和員工利益的5s管理方法。
    精細化管理的學習心得篇十三
    近期,我參加了單位組織的精細化管理培訓班
    學習
    ,聆聽了*老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些
    心得體會
    :
    首先,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的'文化。老子云:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于企業(yè)是一樣的道理,現實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數人,多數情況下只能做一些瑣碎,單調的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是
    生活
    ,每一個個體成為不可缺少的基礎。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現100—1=0的現象。因此,在現代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。
    其次,從自身而言,通過學習意識到,在工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企業(yè)必作人一樣的系統(tǒng),把總經理或領導層比作頭,把中層管理比作身體,把基層人員比作肢體,如果一個企業(yè),每一個人都能合理定位,能認識自己所處的地位,干好自己應干好的工作,發(fā)揮好自己的專長,就能在工作中游刃有余,左右逢源,不然很可能就是寸步難行。第三,就企業(yè)而言。認為應該加強本企業(yè)的文化建設。完善自身的管理機制。隨著市場經濟的高度發(fā)展,企業(yè)在精細化管理的應用上,特別是社會分工越來越細,
    專業(yè)
    標準越來越高的社會趨勢下,精細化管理的重要性日見明顯。就上所述,精細化管理是種意識,觀念,是種態(tài)度與文化。因此,在企業(yè)中實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)個人扎實,嚴謹的工作風格。做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,企業(yè)在競爭中才能步步為贏!
    總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現實工作,生活中對于個人,企業(yè)乃至整個社會的深遠意義。我將立足本職工作,放眼未來,與廣大同仁們一起,發(fā)揮每一個人的作用,為企業(yè)的發(fā)展打下良好的基礎!
    精細化管理的學習心得篇十四
    實施精細化管理是管理深化發(fā)展的要求,也是管理水平提升的必然選擇。實現精細化管理要求每一個崗位,每一位員工的工作都要精細化、制度化、規(guī)范化,精益求精,只有全員參與,從自我做起,才能使精細化管理落到實處,最大限度發(fā)揮精細化管理的作用,實現管理質量提升的戰(zhàn)略目標。在《精細化管理》的
    學習
    和實踐中,有著很多粗淺的認識和體會,在此談三點與大家交流。
    一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在
    觀念是我們對事物的認識,不同時期,不同階段應有不同認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個說起來容易,但做起來非常難的事,改變已經長期形成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    二、創(chuàng)新觀念是推進精細化管理的必然途徑
    “教學
    專業(yè)
    化、管理精細化、服務人性化來自創(chuàng)新”,創(chuàng)新是以新思維、新發(fā)明和新描述為特征的一種概念化過程。在我們教育系統(tǒng)推行精細化管理的今天,轉變觀念,更新觀念,不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,才會不斷取得進步。體現精細化管理,本質上就是一個持續(xù)改進、不斷完善的過程。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選擇
    實施精細化管理,就是從小事入手,對每個細節(jié)都精益求精,做到事事有人管、處處有人管、事事有檢查、時時有計劃、事事有總結,杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點,提高管理效能。從自身而言,要通過學習意識到本職工作的重要性,在工作中,合理定位,做好自己的事情,精細化管理就是落實管理責任,將管理責任具體化,明確化,它要求每個管理者都要到位、盡職。
    我們要明確思路,強化理念。精細化管理要求管理工作做到制度化、格式化,強調執(zhí)行力。根據每期教學計劃,明確任務,明確每期、每天的任務,明確
    班級
    管理做
    什么
    ,怎么做,從哪里入手,出現問題如何解決,也就是把“管和理”體現在工作中,即理清任務,有序開展。把每期的任務常規(guī)化,每天都要對當天的情況進行回顧或檢查,今天的事今天辦,日清日結。
    每一個人都會有自己的思想,自己處事做人的原則,只有建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理,才能實現教學、管理、服務的規(guī)范化,標準化,提高培訓質量,提高管理效率,提高服務水平。
    綜上所述,更新觀念和改變創(chuàng)新,堅持倡導宏觀正確,責任明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,將不斷深化精細化管理,為我們獨店中學的教學質量,做出不斷地努力。
    總之,我們要追求精益求精,把勤勞體現在細節(jié)上,把熱情體現在細致上。
    精細化管理學習
    心得體會
    轉變觀念 創(chuàng)新觀念 關注細節(jié) 精準要求
    獨店中學 蔡魏
    一、轉變觀念是推進精細化管理的核心所在。
    實施精細化管理不同于以往的思維定式,就要改變已經長期形成的固有思維模式,領導干部思維方式的能否轉變,這是實施精細化管理能否順利實施的關鍵。精細化管理就是要從精益求精的工作態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作責任心去做好每一項工作。在實施精細化管理的過程中,領導干部既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。領導干部觀念轉變得快與慢,直接影響實施的效果。領導干部觀念轉變了,還需要引導全體員工觀念的轉變;精細化管理是全員參與的過程,是全過程的精細,只有每一位員工都參與到管理過程中來,精細化管理的實施才能落到實處,才能發(fā)揮出精細化管理所應帶來的成效。
    二、關注細節(jié)是提高效益的必然措施和選擇。
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    精細化管理的學習心得篇十五
    實施精細化管理是企業(yè)科學發(fā)展的要求,也是我們管理水平提升的必然選取,對精細化管理提出以下幾點認識。
    觀念是我們對事物的認識,不一樣時期,不一樣階段應有不一樣認知事物的觀念,但是,由于傳統(tǒng)思維定式,轉變觀念是一個寫在紙上容易,說在嘴上容易但做起來十分難的事,改變已經長期構成的固定思維模式是困難和痛苦的抉擇,所以轉變觀念是實施精細化管理的核心所在。
    首先領導干部觀念的轉變是推進精細化管理的必要前提。精細化管理就是要從精益求精的科學態(tài)度,嚴謹務實的工作作風,認真負責的工作職責心去做好我們的每一項工作。要實現這一目標,我們集團高管及中層領導就務必首先從思想認識上完全轉變對企業(yè)管理的傳統(tǒng)思維模式,建立起適應市場經濟發(fā)展,適應科學發(fā)展新形勢需要的現代化管理理念。在貫徹精細化管理的理念中,領導干部是帶頭人,他們既是推進精細化管理的策劃者,又是落實精細化管理的執(zhí)行者和實施者。從策劃的角度而言,超前的管理意識和科學的管理理念需要有先進思想和科學水平的支撐,先進思想和科學創(chuàng)新能夠引導人們與時俱進;從執(zhí)行和實施的角度而言,要改變以往傳統(tǒng)的隨意化、經驗型、粗放式管理模式和觀念,就務必完善制度,強化管理,以提升執(zhí)行力來保證精細化管理的實施效果,關鍵在于落實和效果。因此,在推進精細化管理的進程中,我們各級領導尤其是主要領導思想觀念轉變得快與慢、深與淺、是與否,不僅僅影響廣大員工觀念意識的轉變和行為職責的運作,而且在很大程度上制約著精細化管理的成敗結果和順利推進。
    其次全體員工觀念的轉變是推進精細化管理的內在動力。在解決了領導干部觀念轉變的前提和基礎上,全體員工觀念轉變則必然是我們落實精細化管理的真正動力。我們集團的各項管理是透過職能部門和全體員工去實施和運作體現的,因此,每一位員工既是精細化管理的對象,載體和參與者,同時也是精細化管理的主體和實施者。精細化管理是一個全員參與的過程,也是全過程和全面的精細,只有每一個人都參與到精細化管理之中,精細化管理才能落到實處,才能發(fā)揮出成效。
    因循守舊,墨守成規(guī)的老框框,舊觀念,把精細化的先進管理方式方法引入我們日常管理的工作程序中,用精細化的工作理念規(guī)范我們的行為,以精細化推動我們企業(yè)的整體管理水平,以精細化提升全體員工的整體素質。要透過實施精細化管理為載體,為平臺,使全體員工的思想觀念在創(chuàng)新與守舊,自滿與自強的碰撞中得到一次質的升華,引導員工從我們企業(yè)長足發(fā)展之事,規(guī)劃我們企業(yè)與員工共同發(fā)展之愿景,帶領員工樹拼搏進取之心,努力提升全體員工綜合整體素質,強化全體員工的創(chuàng)新潛力,應變潛力和競爭潛力,使廣大員工成為我們企業(yè)推進精細化管理的內在動力。
    精者,去粗也,不斷提煉,不斷總結,精心篩選,從而找到解決問題的準方案;細者,入微也,窮其根由,由粗及細,由表及里,從而找到事物內在的聯系和規(guī)律。由此可見,“細”是精細化的必要過程,“精”是精細化的自然結果,然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進,觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改善為特征的,要自我改善就務必轉變觀念,不斷創(chuàng)新,創(chuàng)新是管理的永恒主題,只有不斷地更新觀念,才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我,不斷地取得了進步。觀念的轉變只能應對當前,觀念的創(chuàng)新才能把握未來。
    我們提出了建設具有較強國際競爭力的質量效益型林紙企業(yè)集團,打造行業(yè)領先,管理一流,品牌影響力明顯,具有持續(xù)成長型的集團標桿企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃。要實現以上規(guī)劃發(fā)展目標,我們決不能滿足于目前現狀和成績,而要從我們企業(yè)長足發(fā)展的戰(zhàn)略眼光去審視企業(yè)的精細化管理。隨著集團規(guī)劃發(fā)展的遠景目標制訂,內部體制改革的深入,集團內部各成員單位的競爭也不斷在凸顯,這種競爭不僅僅體此刻安全綠色生產、盈利潛力、質量管理上,更重要的是體此刻各我們企業(yè)內部的管理水平上。
    們企業(yè)作為一個長期一向在地處湖南省發(fā)展的企業(yè),管理思想的落后和不適應是毋容置疑的,生存性經營理念長期圍繞著我們,粗放式管理造成的經濟效益低下是我們我們企業(yè)管理的瓶頸,我們面臨著大而不強的窘迫局面,要改變現狀,應盡快適應市場的競爭,務必做到思想上的進一步解放,觀念上的進一步創(chuàng)新,管理體制機制上的進一步改革,管理上的進一步提升,要不斷引發(fā)和增強員工觀念意識的創(chuàng)新,不斷提升員工對市場及局內競爭的應變,不斷提高員工隊伍的整體素質,既是我們推進精細化管理的關鍵所在,也是我們應對競爭和挑戰(zhàn)的必然選取。
    三、關注細節(jié),精準要求是提高效益的必然措施和選取。
    “天下大事,必作于細,天下難事,必成于精”。天下的難事都是從精準要求做起,天下的大事都是從小事開始,把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市場競爭中效益的好壞,在很大程度上已經由細節(jié)決定。我們超多資源的投入,往往只能賺取百分之幾的利潤,而任何一個細節(jié)的失誤,任何一項工序的不精確,就可能將這點利潤完全吞噬掉。其實在現實中,細節(jié)同樣以各種方式影響我們的工作質量。對于工作的細節(jié)和精準,我們沒有理由不去重視。
    1979年12月美國經濟管理學家洛倫茲在華盛頓的一次演講中提出的“蝴蝶效應”尤其能說明細小的行為變化對全局的影響,他提出:一只蝴蝶在巴西扇動翅膀,有可能會在美國的德克薩斯引起一場龍卷風。他的演講給人們留下了極其重要的印象。此后,所謂“蝴蝶效應”之說就不脛而走,名聲遠揚。產生“蝴蝶效應”的原因在于:蝴蝶翅膀的運動,導致其身邊的空氣系統(tǒng)發(fā)生變化,并引起微弱氣流的產生。而微弱氣流的產生又會引起它四周空氣或其他系統(tǒng)產生相應的變化,由此引起連鎖反應,最終導致其他系統(tǒng)的極大變化。此效應說明,事物的發(fā)展結果,對初始條件具有極為敏感的依靠性,初始條件和細節(jié)的極小偏差的不精準,將會引起結果的極大差異。
    局部細微的弱點都將最終導致全局的崩潰,所以我們的管理工作要體現追求利潤最大化這一企業(yè)本身特質,就務必注重細節(jié),精益求精。蕓蕓眾生能做大事的實在太少,多數人的多數狀況只能做一些具體的事、瑣碎的事、單調的事,也許過于平淡,也許雞毛蒜皮,但這就是工作,是成就大事的不可缺少的基礎。由此,我們就應按照精心、精細、精品的要求去做我們的各項管理工作,我們需要改變心浮氣躁、淺嘗輒止、半途而廢的毛病,提倡凡事都應精細化,把小事做細、做精、做實。透過精細化管理增值出效,務必建立精細化的運作機制,完善精細化的管理制度,實施精細化的職能管理。樹立精心安排,精確決定、精明管理、精打細算、細化目標、細分職責、細致工作、關注細節(jié)的觀念。倡導宏觀正確,職責明確,措施準確、細節(jié)精確的工作作風,精耕細作,做足精細,為我們的品牌和效益提升而努力。
    精細化管理的學習心得篇十六
    20__年6月15日,周誠忠老師再次來我院為大家培訓,這一次他講的是《醫(yī)院科室精細化管理與卓越科室打造》。周老師培訓的風格幽默風趣,針對性強,且貼近醫(yī)院實際情況,正所謂讀萬卷書不如行萬里路,行千里路不如閱人無數,閱人無數不如高人指路,高人指路不如自己頓悟,而周老師正是我們所需的高人。
    首先,周老師用兩個挑水和尚的故事讓大家活躍思維,主任們各抒己見,提出了很多觀點,我的理解是打井的和尚之所以打出了井水,在于懂得先苦后甜,每天挑水后挖一點井,持之以恒,終于挖出了井水,就如同我們身邊那些工作做的更出色的人,都是比別人多利用了工作8小時之外的時間,所以才取得了比別人更大的成功。
    精細化管理起源于科學管理之父泰勒,后來再日本發(fā)揚光大。所謂精細,辭典中精是指經過提煉或挑選的、完美的、細致、神靈,細是指微小、周密、精致。我們學習精細化管理是目的是從隨意化到規(guī)范化,由經驗型管理到科學型管理,從外延式增長向內涵式增長,從機會型企業(yè)向戰(zhàn)略性企業(yè)發(fā)展,由粗放型經營向精細化管理發(fā)展一種管理理念和管理技術,是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化,運用程序化、標準化和數據化的手段,是組織管理各單元精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行。
    精細化管理的三個前提是堅持與市場相連接,立足于數據分析,立足于素質訓練。要做好精細化管理須從細節(jié)做起,細節(jié)決定成敗,偶然決定命運,只有做透身邊的小事,才能推動醫(yī)院的大事。周老師來我院的兩次授課中,都提到了他某次住酒店的經歷,每晚回到酒店都能收到服務員手寫的一份信,服務員從周老師授課的文案看出他是講師,便準備了冰糖潤嗓,讓周老師倍感溫馨,雖然是一個很小的舉動,卻體現了該酒店注重細節(jié)的酒店文化。醫(yī)院亦是如此,如果多重視諸如此類的細節(jié)問題,就一定能給患者留下深刻的印象。
    結合自身工作思考:
    對于醫(yī)院來說精細化管理需要通過信息化實現,在現今的醫(yī)療行業(yè)大環(huán)境內,醫(yī)院缺乏了信息化支持談精細化管理就像無根之萍,脫離了實際。精細化管理強調數據管理,主張用數據說話。我院今年即將上線的集成平臺項目可以將我院各類數據整合后重新展示,使醫(yī)護人員能夠在臨床診療過程中更加快速、準確地獲取病人相關信息,從根本上提升醫(yī)院的服務質量與工作效率,降低醫(yī)療差錯發(fā)生率,使管理層第一時間掌握醫(yī)院的各類數據,更加迅速、準確的做出決策。
    在周老師講課期間,我們也在不斷思索。信息化如何為精細化管理服務。周老師講到“從流程入手”,這顯然是一個非常好的切入點。縱觀我們信息化需求分析,項目設計,不能單純的以結果為導向,而是要把流程做到精細化,這就要與使用部門和臨床科室多溝通,聽取他們的意見和建議,考慮將來可能出現的各種問題,這樣才能得到最準確的需求,最完善的項目設計,在后期實施的過程中也會更加游刃有余。
    周老師提到,很多醫(yī)院都存在門診病人就診流程長的問題,高峰時掛號排隊時間長,等候看病時間長,檢查等候時間長,取藥時間長,門診布局不合理等等。結合我院來看,過去,患者來我院需要先辦理就診卡,且只能使用現金或銀行卡繳費,這就造成了患者在就醫(yī)的過程中需要多次排隊,其中:辦卡排一次隊、掛號排一次隊、做檢查和買藥也需要排隊,若是中途發(fā)現就診卡中余額不足,還要再次排隊給就診卡充值,患者大量的時間浪費在了排隊和充值的過程中。傳統(tǒng)的收費窗口為人工操作,耗時長、易出錯,而患者在收費窗口繳納現金、找零或是使用銀行卡時要輸入密碼等操作也同樣是窗口效率低下的體現。為了改善門診流程,提高患者就醫(yī)體驗,我院于2020__年底開始推行身份證/居民健康卡就診模式,同期上線的還有微信和支付寶的線下支付功能。移動支付采取掃碼免密支付,使結算流程變得順暢,大大簡化收費及找零人工工作量。同時減少患者排隊時間,又降低收費員收到假幣、找零出錯等風險,有效地提高醫(yī)院運營效率。
    如今,患者到我院就診時,可憑身份證、居建卡、電子居建卡在分診臺或自助機處掛號,并利用微信、支付寶繳納掛號費。繳納檢查檢驗、藥費時,我院向患者開放了三種渠道:一、直接掃診單上的二維碼進行支付;二、在藥房和檢查檢驗窗口展示二維碼支付通過掃碼墩支付;三、通過院內自助機進行支付。通過以上三種繳費渠道,免去了患者排隊,大大節(jié)省了患者的就診時間,增加了支付的靈活性,提高了就診效率。
    從流程入手,利用信息化改善醫(yī)療服務,提高患者滿意度是信息中心一直以來的目標,下一步我們將上線二級分診,檢查預約等項目,進一步改善我院的就診流程。
    打造卓越科室的八大要素是質量、文化、服務、創(chuàng)新、科研、廣告、形象、公關。
    信息中心作為一個后勤職能科室,我們始終注重服務于臨床,注重細節(jié),今年2月我們對全院電腦終端設備進行了巡檢及清灰,使全院職工能夠更好地使用電腦,也一定程度上延長了我院電腦的使用壽命。
    為了對科室員工進行更好地管理,我們通過獎勵、處罰等手段,把規(guī)定和制度化納入考評指標。如果只是一味地要求管理精細化,但在考核方面、激勵方面沒有先行一步,與精細化接軌,就必然導致精細化落不到實處。所以就需要通過宣傳精細化管理,提升員工思想意識,并全員參與,實行獎罰機制,才能快速推進精細化管理。
    老子說:“天下大事必做于細?!狈彩露际怯稍S多細節(jié)組成,只要把細節(jié)做好了,把每一件小事做好了,大事也就很容易完成了。精細化管理不僅是我們適應激烈競爭環(huán)境的必然選擇,也是醫(yī)院發(fā)展的必然選擇。從我做起從細節(jié)做起,我們要不斷的推進和完善精細化管理的工作,讓我院向著更大更強的目標邁進。