方案的成功與否往往取決于執(zhí)行的力度和堅(jiān)持的程度。制定方案時(shí),我們要充分借鑒各方的建議和意見(jiàn)。以下是一些在實(shí)踐中驗(yàn)證有效的方案經(jīng)驗(yàn)分享。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇一
一、微信營(yíng)銷的重要性:
1、微信是真正對(duì)話營(yíng)銷時(shí)代的來(lái)臨以后的互聯(lián)網(wǎng)都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
2、微信的到達(dá)率是100%,傳播到達(dá)率高于微博。
3、微信營(yíng)銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受。
4、微信是帶有用戶管理的的呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心的更有戰(zhàn)略意義。
5、直接和微信客戶近距離的溝通和互動(dòng)。
6、微信的殺手锏和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就2億的用戶數(shù)。
二、微信營(yíng)銷的推廣目的:
1、擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品宣傳,實(shí)現(xiàn)客商互動(dòng)的精確營(yíng)銷,提高產(chǎn)品廣告效益。
三、微信營(yíng)銷推廣方案:
1、在微信公共平臺(tái)上注冊(cè)官方公眾賬號(hào)。
2、生成二維碼,擴(kuò)大宣傳微信二維碼,申請(qǐng)官方認(rèn)證。
3、微信的注釋和個(gè)性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接.
4、可以通過(guò)微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴(kuò)大影響力。
四、微信營(yíng)銷的作用:
1、微信客戶通過(guò)在微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑得到二維碼,就會(huì)看見(jiàn)公司的產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接,需要或感興趣的客戶就會(huì)添加。
2、添加的客戶一對(duì)一的和他們進(jìn)行聊天,和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶進(jìn)行管理和備注。
3、不定期通過(guò)公眾平臺(tái)向指定客戶推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息。
4、可以通過(guò)微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴(kuò)大影響力。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇二
你的工作就是指出目標(biāo),團(tuán)隊(duì)需要知道他們的目的是什么,目標(biāo)說(shuō)明要盡可能的明確,請(qǐng)確保你的內(nèi)容包括:
*那些問(wèn)題你要解決,不是解決方案。
*誰(shuí)是目標(biāo)用戶。
*細(xì)節(jié)很多,但是大圖片必須清晰。
*情景描述。
3、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
可靠性,可用性,可控性。
4、時(shí)間進(jìn)度。
其中很困難的一個(gè)問(wèn)題就是描述產(chǎn)品需要的時(shí)間進(jìn)度表。隨便列出一個(gè)時(shí)間是沒(méi)用的,你需要描述環(huán)境、動(dòng)機(jī)、預(yù)計(jì)目標(biāo)。你需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)都和你一樣達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo),最終完成一個(gè)成功的產(chǎn)品。
a、總體說(shuō)明。
1.修訂版本。
3.產(chǎn)品受眾。
4.名詞解釋。
5.其它說(shuō)明(流程圖之類的可以放這里)。
b、用例需求部分。
1.用例需求1。
2.用例需求2。
c、用例需求優(yōu)先級(jí)。
d、進(jìn)度表。
寫(xiě)好新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案需要注意的五個(gè)方面。
1、修訂版本,用戶需求文檔不可能開(kāi)始就很完美,后期可能會(huì)進(jìn)行多次修訂,所以需要記錄下,為什么改動(dòng),什么時(shí)候改動(dòng),誰(shuí)改的。
2、產(chǎn)品目標(biāo),讓參與這個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)人知道自己需要朝哪個(gè)方向工作。
3、確定產(chǎn)品的受眾,讓團(tuán)隊(duì)知道我們?cè)跒槭裁礃拥挠脩糇霎a(chǎn)品。這樣團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都可以根據(jù)自己的理解去發(fā)揮自己的想象力。
4、用例需求描述,產(chǎn)品需求文檔的核心模塊。
5、時(shí)間進(jìn)度與優(yōu)先級(jí),產(chǎn)品核心功能的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),無(wú)論什么企業(yè),資源有限,核心保證核心功能的開(kāi)發(fā)就需要對(duì)產(chǎn)品需求文檔設(shè)置優(yōu)先級(jí)。
擴(kuò)展閱讀。
什么是prd?
該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔,其作用就是“對(duì)mrd中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”,這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門(mén)是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。
該文檔在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)“承上啟下”的作用,“向上”是對(duì)mrd內(nèi)容的繼承和發(fā)展,“向下”是要把mrd中的內(nèi)容技術(shù)化,向研發(fā)部門(mén)說(shuō)明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇三
三、推廣前準(zhǔn)備。
20xx.6月x日。
產(chǎn)品6月份開(kāi)始正式推向市場(chǎng),本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門(mén)店用戶)快速的認(rèn)知并體驗(yàn)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗(yàn)、粘性、使用率等,通過(guò)用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備。
前期產(chǎn)品的推廣主要通過(guò)線上曝光與線下活動(dòng)配合為主,通過(guò)線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗(yàn)推廣計(jì)劃如下:
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果優(yōu)化和調(diào)整過(guò)的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇四
五、其它賣點(diǎn):
六、實(shí)用功能舉例:
1、通話類:
a)分鐘提示音(明明白白通話,還可以節(jié)省話費(fèi)哦);。
通提示音的手機(jī)振鈴時(shí)可放置于桌上,待提示音響后再拿起手機(jī),有利于我們的健康;c)免提通話、多方通話、ip直撥;2、短信息類:
a)智能短信回復(fù);b)短信號(hào)碼提取并存儲(chǔ);c)短信批量刪除功能;d)短信息簽名、短信息加密;e)輸入法支持簡(jiǎn)拼、詞組及部首輸入。3、其它類:
d)屏幕和鍵盤(pán)背光亮度調(diào)節(jié)(節(jié)約電能,延長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間)。
七、基本參數(shù):
網(wǎng)絡(luò)制式:gsm900/1800雙頻通信電話容量:1350mah。
重量:約79g(含標(biāo)準(zhǔn)電池)。
色彩參數(shù):65k色。
短信機(jī)身存儲(chǔ):250條。
尺寸:102*45*15.5mm。
鈴聲:64和弦。
分辨率:128*128(w*h)像素t卡:256mb(免費(fèi)贈(zèng)送)。
屏幕材質(zhì):cstn彩色屏幕屏屏幕類型:非觸摸屏。
屏幕尺寸:1.5寸-cstn。
本機(jī)電話簿:500條大容量名片式電話本。
八、其它:
軟件版本號(hào)查詢方法(在待機(jī)版面):外部版本號(hào)輸入*546539#查詢、內(nèi)部版本號(hào)輸入*39264#查詢。
注:本資料僅供參考,公司保留對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利,如果對(duì)機(jī)有疑問(wèn),請(qǐng)以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)或與億通市場(chǎng)部聯(lián)系!
深圳市億通科技有限公司。
市場(chǎng)部。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇五
當(dāng)今時(shí)代,唯一不變的事情就是變化,創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在,創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。對(duì)白酒企業(yè)而言,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品具有十分重要的戰(zhàn)略意義,因?yàn)殡S著白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能鞏固市場(chǎng),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,新產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱,是確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的有力武器;對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),推廣新產(chǎn)品是提升業(yè)績(jī),增加收入,體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的有效途徑;對(duì)經(jīng)銷商和二批商來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品是提高銷量,增加利潤(rùn),保證廠商雙贏,保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的有效辦法。
確保新產(chǎn)品成功推廣的“步驟”
一、確保銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商、二批商的關(guān)注度和士氣、齊心協(xié)力推廣新品。
新產(chǎn)品上市前舉辦新產(chǎn)品上市培訓(xùn)會(huì),充分調(diào)動(dòng)渠道中各個(gè)成員的積極性。提高銷售人員、經(jīng)銷商、二批商的積極性,共同參與到新產(chǎn)品推廣中,形成“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”推動(dòng)新產(chǎn)品推廣的氛圍。如:向銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行“新產(chǎn)品推廣的重要性”宣導(dǎo),向他們介紹清楚新產(chǎn)品的誕生思路、它的優(yōu)勢(shì)和利益點(diǎn)在那里,具體的包裝口味、價(jià)格描述是怎樣的等等,使渠道中各成員對(duì)新品的上市做到心中有數(shù),增強(qiáng)信心。另外針對(duì)銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行新產(chǎn)品上市各項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)的專項(xiàng)考核,加快新產(chǎn)品鋪市速度,形成新品銷售氛圍,讓他們明白“過(guò)程做的好。結(jié)果自然就好”,只要能把新產(chǎn)品推廣過(guò)程中的各個(gè)指標(biāo)(鋪市率、陳列、促銷、價(jià)格體系等等)落實(shí)到位,新產(chǎn)品自然就會(huì)推廣成功,銷量自然就好。如:新產(chǎn)品在上市銷售的過(guò)程中會(huì)有廣告投放、鋪貨、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、二批及零店促銷、超市進(jìn)店、消費(fèi)者促銷、銷售人員開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)、等一系列動(dòng)作,新品上市計(jì)劃要對(duì)每一項(xiàng)工作做出具體規(guī)劃和安排,確保新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。具體要做到:
1、新品上市前召開(kāi)所有銷售人員、經(jīng)銷山和二批商新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)。
2、對(duì)所有銷售人員、經(jīng)銷商專門(mén)訂出新品銷量任務(wù);。
5、舉辦銷售競(jìng)賽(如:新品銷售冠軍)對(duì)優(yōu)勝者予以公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì);。
6、人員獎(jiǎng)金考核制度,把新品銷量達(dá)成從總銷量達(dá)成中提出來(lái)單獨(dú)考核;。
7、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新品推廣不力市場(chǎng)親自檢核,指出工作漏洞并進(jìn)行協(xié)助;。
二、確保經(jīng)銷商進(jìn)貨并在正確的渠道分銷。
要確保經(jīng)銷商按照推進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)新產(chǎn)品,并且把新產(chǎn)品在正確的渠道分銷。因?yàn)樵趯?shí)際推廣的過(guò)程中,企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商往往憑自己的主觀判斷新產(chǎn)品不好賣,所以就一拖再拖不進(jìn)貨或者適當(dāng)進(jìn)點(diǎn)但是沒(méi)有放到正確的渠道去銷售,就判斷企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不好賣,肯定會(huì)影響新產(chǎn)品的成功推廣。例如:有一家白酒企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期,對(duì)所有渠道人員召開(kāi)了新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì),也制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃??墒窃诰唧w推廣的時(shí)候,a經(jīng)銷商主觀認(rèn)為新產(chǎn)品不好賣,就遲遲不肯進(jìn)貨,經(jīng)銷商連新產(chǎn)品進(jìn)都沒(méi)進(jìn)是不可能推廣的;b經(jīng)銷商到是按照企業(yè)的規(guī)定時(shí)間和數(shù)量進(jìn)貨了,可是把中高價(jià)位的新產(chǎn)品放到c、d類酒店和c、d類商超渠道銷售,結(jié)果導(dǎo)致合適的產(chǎn)品沒(méi)有放到合適的終端店銷售,使得新產(chǎn)品動(dòng)銷緩慢,就反映企業(yè)的新產(chǎn)品不好賣。
三、確保對(duì)于新產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。
要確保渠道中個(gè)成員對(duì)產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。就是經(jīng)銷商進(jìn)貨后要做到讓銷售人員下市場(chǎng)車上必須裝新產(chǎn)品,拜訪終端店時(shí)必須把新產(chǎn)品上市的信息告知終端店并把促銷政策準(zhǔn)確無(wú)誤的介紹給終端店(賣新產(chǎn)品的利潤(rùn)比老產(chǎn)品利潤(rùn)大)。如:c經(jīng)銷商是按照企業(yè)的要求進(jìn)了新產(chǎn)品,可是新產(chǎn)品進(jìn)了以后,每天業(yè)務(wù)員的送貨車上不裝新產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)也沒(méi)有把新產(chǎn)品上市的信息告訴終端店,也沒(méi)有把新產(chǎn)品的促銷政策介紹給終端店,終端店也就不知道新產(chǎn)品上市的信息,也不知到銷售新產(chǎn)品比銷售老產(chǎn)品的利潤(rùn)空間大,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣失敗。因此渠道成員如果沒(méi)有對(duì)新產(chǎn)品的指導(dǎo)、協(xié)助參與進(jìn)去,就說(shuō)新產(chǎn)品不好賣,新產(chǎn)品的推廣肯定是不會(huì)成功的。
四、確保新產(chǎn)品的價(jià)格體系。
確保新產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格體系銷售,因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市前,企業(yè)是經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際研發(fā)出來(lái)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。因此在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中必須檢查經(jīng)銷商的出貨價(jià)是否正確,有沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行;終端的零售價(jià)格是否正確,有沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)銷售。在實(shí)際推廣過(guò)程中往往渠道成員擅自更改企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)格體系銷售,結(jié)果影響新產(chǎn)品的推廣,反倒說(shuō)企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)不好賣。如:a企業(yè)的新產(chǎn)品在上市的時(shí)制定的價(jià)格體系:經(jīng)銷商開(kāi)票價(jià):20元/瓶(經(jīng)銷商的利潤(rùn)來(lái)自于企業(yè)的返利),終端店開(kāi)票價(jià):20元/瓶,終端店零售價(jià)25元/瓶。但是在實(shí)際推廣的過(guò)程中,經(jīng)銷商私自把終端開(kāi)票價(jià)改成25元/瓶,終端店零售價(jià)改成35元/瓶,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品的價(jià)格體系脫離的了企業(yè)推廣新產(chǎn)品打壓競(jìng)品、搶占25元價(jià)位市場(chǎng)占有率的目的,結(jié)果使得終端店感覺(jué)新產(chǎn)品的包材支撐不了35元/瓶的價(jià)位,使得新產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率低動(dòng)銷遲緩,使得新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣夭折。
五、確保新產(chǎn)品陳列和推銷。
要確保新產(chǎn)品按照企業(yè)的陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列和確保終端店主主動(dòng)推銷。因?yàn)樵谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段企業(yè)是經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查的,從而確立新產(chǎn)品在該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在推廣的時(shí)候制定相應(yīng)的促銷政策和陳列標(biāo)準(zhǔn)。因此在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中必須確保按照企業(yè)的規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)做好柜臺(tái)陳列,并且在維護(hù)的過(guò)程中不厭其煩的告知終端店新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,以及銷售新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果陳列不合格,店主不知道銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)和政策,那么新產(chǎn)品推廣就不可能成功。如:a企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中渠道成員都反映新產(chǎn)品不好賣。結(jié)果企業(yè)派市場(chǎng)部人員去市場(chǎng)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),終端店是簽了陳列協(xié)議,但是新產(chǎn)品有的在終端店的庫(kù)房根本就沒(méi)有擺上柜臺(tái);有的即使擺放在柜臺(tái)但也不在明顯位置。當(dāng)問(wèn)到終端店新產(chǎn)品是多少錢(qián)進(jìn)的,賣多少錢(qián),終端店也不知道,意味著終端店銷售新產(chǎn)品都不知道比銷售同等價(jià)位的競(jìng)品利潤(rùn)空間大。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣遲緩。
六、確保新產(chǎn)品的鋪貨率。
鋪貨率檢驗(yàn)是新品上市成功的基礎(chǔ),鋪貨率達(dá)不到一定水平,評(píng)估新品接受度根本沒(méi)有意義,因此必須確保新產(chǎn)品在市場(chǎng)上達(dá)到規(guī)定的鋪市率(低于60%的鋪市率是很難判定新產(chǎn)品是否適合該市場(chǎng)的)。如:某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,經(jīng)銷商是打款發(fā)貨了,結(jié)果經(jīng)銷商在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,只把新產(chǎn)品放到跟他關(guān)系特好的幾家終端店銷售,因?yàn)檫@些終端店在吃獨(dú)食,所以他們零售價(jià)賣的很高。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)沒(méi)有形成一定的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)占有率低使得市場(chǎng)影響力低。
七、確保力所能及的掌控的終端售點(diǎn)數(shù)量的鋪市率。
某經(jīng)銷商一直抵觸說(shuō)新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng),終端店不接受新產(chǎn)品等等,結(jié)果企業(yè)高層親自到該市場(chǎng)走訪并和終端店溝通,結(jié)果在溝通時(shí)了解到不是新產(chǎn)品不好賣,而是經(jīng)銷商就沒(méi)有把新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和促銷政策準(zhǔn)確無(wú)誤的介紹給他們。
八、確保新產(chǎn)品推廣員工的獎(jiǎng)金制度執(zhí)行到位。
企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期都會(huì)制定推廣新產(chǎn)品的特殊政策,如對(duì)于銷售人員銷售新產(chǎn)品提成比銷售老產(chǎn)品高,新產(chǎn)品進(jìn)店有開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)等,要確保讓經(jīng)銷商的員工知道銷售新產(chǎn)品的提成比銷售老產(chǎn)品高,新產(chǎn)品進(jìn)店還有開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)。如果經(jīng)銷商的員工不知道到這些激勵(lì)政策更定不會(huì)去推新產(chǎn)品。如:某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期針對(duì)經(jīng)銷商的員工制定了相應(yīng)的激勵(lì)政策。但是經(jīng)銷商在實(shí)際推廣的過(guò)程中把企業(yè)的激勵(lì)政策自己克扣了,使得員工在新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中沒(méi)有積極性,導(dǎo)致新產(chǎn)品推廣遲緩。
“幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭各有各的不幸”。事實(shí)證明:要確保新產(chǎn)品成功推廣,就必須制定嚴(yán)格的推進(jìn)計(jì)劃,并且不折不扣的按照推進(jìn)步驟去執(zhí)行。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇六
三流的銷售人員銷售產(chǎn)品,二流的銷售人員銷售企業(yè)。一流的銷售人員銷售自已,銷售的最高技巧在于銷售自己。取得客戶的信任”。銷售的成敗不乏有運(yùn)氣的成分在里面。但關(guān)鍵所在還是看你的銷售技巧有沒(méi)有達(dá)到爐火純青的程度。
你和客戶正式見(jiàn)面之前就要給他們留下深刻的印象,即從他們注視你或者聽(tīng)到你的聲音那一刻起,你就在接受他們的觀察了。假如你在大樓外吸煙;咒罵昨晚的足球比賽;說(shuō)話時(shí)大嚼著口香糖;或者低著頭,手放在口袋里,踢踏著鞋子,那么請(qǐng)注意了!你的'確給客戶留下了“深刻”的印象,但是你所表現(xiàn)出來(lái)的只能說(shuō)是消極形象,這樣極有可能適得其反。 著裝要得體。即使你買不起世界名牌時(shí)裝,你的衣著也一定要干凈、整齊,適合工作場(chǎng)合。此外,你的鞋子也很重要(這可是很多潛在客戶最先會(huì)注意到的地方),一定要擦得一塵不染。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇七
一、產(chǎn)品綜述:
s006保留了億通低端手機(jī)的特色功能——手電筒,并且在原來(lái)低端機(jī)的基礎(chǔ)上增加了對(duì)mp3及t卡的`支持,進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)的娛樂(lè)性。不僅如此它還具有外形簡(jiǎn)約時(shí)尚,外秀慧中、超長(zhǎng)待機(jī)、通話信號(hào)強(qiáng)、鈴聲音量大等特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品外觀及配色:
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣點(diǎn):
四、后殼開(kāi)啟方法(將a006反面朝上,雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開(kāi)!):
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇八
“未來(lái)醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講:服務(wù)的概念。
1.服務(wù)的概念。
2.服務(wù)——service。
2.1s:smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)。
2.2e:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色。
2.3r:ready看待—將每位客戶看作是貴賓。
2.4i:inviting邀請(qǐng)—誠(chéng)意邀請(qǐng)光臨,顯示敬意。
2.5c:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍。
第二講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升。
1.什么是服務(wù)意識(shí)。
2.服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵。
2.1發(fā)自內(nèi)心。
2.2一種本能和習(xí)慣。
3.服務(wù)意識(shí)的要求。
3.1具體。
3.2細(xì)節(jié)。
3.3務(wù)實(shí)。
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開(kāi)始。
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。
1.1患者第一的理念。
1.2識(shí)別患者的需求。
1.3滿足患者的需求。
1.4超出患者的期望。
2.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義。
3.1對(duì)工作的熱愛(ài)和自豪感的產(chǎn)生。
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,財(cái)富的回報(bào)。
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升。
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義。
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹(shù)立。
4.2患者的信任度增強(qiáng)。
4.3醫(yī)院壯大的奠基石。
5.樹(shù)立服務(wù)新理念。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇九
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱:
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)。
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)對(duì)象。
高一新生。
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì)。
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用。
【培訓(xùn)期】。
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展,計(jì)劃用時(shí)。
【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白。
【第一部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):
一、通訊禮儀。
(一)一般原則。
(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2)使用禮貌用語(yǔ),接、打電話時(shí)要說(shuō):“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)。
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)。
(三)誰(shuí)先掛電話。
應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人。
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
二、見(jiàn)面禮儀。
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀。
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀。
呼小叫,(四)聞聲知人。
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
四、見(jiàn)面禮儀。
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
五、公共禮儀。
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀。
1影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問(wèn)題。
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十一
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定20整體培訓(xùn)計(jì)劃。
二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場(chǎng)銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來(lái)英特爾公司之前大都有過(guò)一些市場(chǎng)銷售的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的主觀意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十二
當(dāng)起積聚社會(huì)財(cái)富、支援國(guó)家建設(shè)的重任。
20xx年,中國(guó)工商銀行完成了股份制改造,正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”);20xx年,工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。公開(kāi)發(fā)行上市后,工商銀行共有a股250,962,348,064股,h股83,056,501,962股,總股本334,018,850,026股。
工商銀行在中國(guó)擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)地位、優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以及卓越的品牌價(jià)值。工商銀行正以建設(shè)國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)為目標(biāo),不斷發(fā)展進(jìn)步,以真誠(chéng)的服務(wù)與專業(yè)的能力幫助全球客戶管理資產(chǎn)、創(chuàng)造財(cái)富。
邀請(qǐng)函。
尊敬的先生/女士:
非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)工商銀行的信賴和支持。為了讓社會(huì)各界人士了解更多工商銀行的信息,特舉行高端客戶理財(cái)知識(shí)講座。
活動(dòng)內(nèi)容:
1)理財(cái)專家講座。
2)贈(zèng)送精美禮品并參加有獎(jiǎng)活動(dòng)。
嘉賓姓名:*******服務(wù)人員:*******。
所屬網(wǎng)點(diǎn):中國(guó)工商銀行*******支行。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十三
尊敬的合作伙伴:
您好!
對(duì)于合作伙伴的全方位培訓(xùn)是今年大客戶渠道部門(mén)的工作重點(diǎn)。從本月開(kāi)始,我們將在前期銷售政策、市場(chǎng)及產(chǎn)品培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)合作伙伴中的銷售精英展開(kāi)一輪新形式的銷售技巧培訓(xùn)——大客戶銷售精英大講堂。
通過(guò)“大客戶銷售精英大講堂”我們將業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的大客戶銷售技巧和各位銷售精英分享,以幫助各位銷售精英提高銷售能力.與此同時(shí),我們還會(huì)給各位銷售精英頒發(fā)正式的`培訓(xùn)證書(shū)。
xxxxxx發(fā)展有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十四
xxxx:
您好!
從本月開(kāi)始,我a公司將在前期銷售政策、市場(chǎng)及產(chǎn)品培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)合作伙伴中的銷售精英展開(kāi)一輪新形式的銷售技巧培訓(xùn)--大客戶銷售精英大講堂。誠(chéng)邀您的'加入!
附:培訓(xùn)議程。
培訓(xùn)時(shí)間:xx年7月7日下午13:30-7月8日下午16:30。
培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):廣州市花都芙蓉度假村鴻波山莊。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十五
反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會(huì)的情況總結(jié)如下:
1、新人比較多,對(duì)于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好,影響了聽(tīng)課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
3、對(duì)北京分公司培訓(xùn)時(shí)無(wú)培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時(shí)已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時(shí),部分產(chǎn)品無(wú)實(shí)物和小樣,同時(shí)學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊(cè)資料等,對(duì)培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對(duì)產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時(shí)間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計(jì)劃策劃得較為詳細(xì),前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場(chǎng),為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問(wèn)題,根本原因在于沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系,沒(méi)有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此,建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營(yíng)銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對(duì)公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項(xiàng)。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報(bào)告。
5月31日上午,此份報(bào)告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(mén)(集團(tuán)營(yíng)銷中心)組織考核部門(mén)(集團(tuán)人力資源中心)匯報(bào),匯報(bào)討論結(jié)果如下:
1、聽(tīng)取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報(bào)后,集團(tuán)營(yíng)銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動(dòng)地營(yíng)造營(yíng)銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后,集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會(huì)在正式的會(huì)議上與有關(guān)部門(mén)討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十六
為了加強(qiáng)與貴公司的合作,統(tǒng)一產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提高我們識(shí)別貴公司產(chǎn)品的能力,減少設(shè)計(jì)/驗(yàn)收錯(cuò)誤,我們邀請(qǐng)您來(lái)我們公司進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
請(qǐng)按以下要求準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容(最好提供ppt)。
1.供應(yīng)商公司介紹。
2.產(chǎn)品名稱和類別分類。
3.您產(chǎn)品的.優(yōu)勢(shì)。
4.產(chǎn)品的成分/成分。
5、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、參數(shù)含義、常用尺寸公差范圍。
6、產(chǎn)品制作流程(視頻數(shù)據(jù)最好)。
7、產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、標(biāo)準(zhǔn)、儀器。
8.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、儲(chǔ)存和使用中的注意事項(xiàng):。
9.常見(jiàn)產(chǎn)品異常及其原因和處理措施。
10.供應(yīng)商聯(lián)系方式:采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃。
11、產(chǎn)品生產(chǎn)周期和純生產(chǎn)周期。
12.貴公司關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(提供word文件)。
13.產(chǎn)品的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)(提供word文件)。
謝謝大家的支持與合作。如有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系xxxxx。
深圳xxxxxx發(fā)展有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十七
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十八
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn),全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
全縣共有干部**人,其中中共黨員**人,大學(xué)本科以上學(xué)歷**人,大專學(xué)歷**人,中專學(xué)歷**人,高中及以下學(xué)歷**人。
**年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)**期,培訓(xùn)在職干部**人,占在職干部總數(shù)的**.*%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人,其中:舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書(shū)記、村主任培訓(xùn)班各*期,培訓(xùn)**人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了*名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有**名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見(jiàn)》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間,將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時(shí)間改為**—**天。
“一縮”,即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來(lái)的每個(gè)班次**人左右,縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程,著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí),積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì),學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對(duì)號(hào)入座,每天安排一名教員值班,上課前點(diǎn)名,強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語(yǔ)**句》的征訂工作。
為檢驗(yàn)自學(xué)效果,對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會(huì)文章,對(duì)抽查的讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章,組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱,并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
全縣**個(gè)招商組,共外派干部**余人。
同時(shí),選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門(mén)種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長(zhǎng)沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來(lái)后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽(yáng)村**戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項(xiàng),戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶,種植花卉苗木的有**多戶,楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了**名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問(wèn)題和不足,有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策,切實(shí)加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制,努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實(shí)開(kāi)展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期,培訓(xùn)干部**人,其中:舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書(shū)記培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人。
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi),擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派**名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干,提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語(yǔ)**句》和計(jì)算機(jī)知識(shí),并要組織考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。
同時(shí),繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評(píng)閱,對(duì)調(diào)閱讀書(shū)筆記的情況進(jìn)行通報(bào),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書(shū)筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái),共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》, 首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。
針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的`大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。
為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《xx廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動(dòng)學(xué)習(xí)是英國(guó)的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見(jiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹(shù)貴,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx廠的“erp”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開(kāi)后,將給x鋼鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。
《xx》獲全國(guó)年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
《xx手冊(cè)》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次,完成計(jì)劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次,完成計(jì)劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對(duì)。
新增星級(jí)職工xx名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作,它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來(lái)。
這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇一
一、微信營(yíng)銷的重要性:
1、微信是真正對(duì)話營(yíng)銷時(shí)代的來(lái)臨以后的互聯(lián)網(wǎng)都是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
2、微信的到達(dá)率是100%,傳播到達(dá)率高于微博。
3、微信營(yíng)銷是親民不擾民,用戶可以許可式選擇和接受。
4、微信是帶有用戶管理的的呼叫中心比傳統(tǒng)呼叫中心的更有戰(zhàn)略意義。
5、直接和微信客戶近距離的溝通和互動(dòng)。
6、微信的殺手锏和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就2億的用戶數(shù)。
二、微信營(yíng)銷的推廣目的:
1、擴(kuò)大公司品牌和產(chǎn)品宣傳,實(shí)現(xiàn)客商互動(dòng)的精確營(yíng)銷,提高產(chǎn)品廣告效益。
三、微信營(yíng)銷推廣方案:
1、在微信公共平臺(tái)上注冊(cè)官方公眾賬號(hào)。
2、生成二維碼,擴(kuò)大宣傳微信二維碼,申請(qǐng)官方認(rèn)證。
3、微信的注釋和個(gè)性簽名填上公司產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接.
4、可以通過(guò)微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴(kuò)大影響力。
四、微信營(yíng)銷的作用:
1、微信客戶通過(guò)在微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑得到二維碼,就會(huì)看見(jiàn)公司的產(chǎn)品介紹和網(wǎng)站鏈接,需要或感興趣的客戶就會(huì)添加。
2、添加的客戶一對(duì)一的和他們進(jìn)行聊天,和產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的客戶進(jìn)行管理和備注。
3、不定期通過(guò)公眾平臺(tái)向指定客戶推送包括新聞資訊、產(chǎn)品消息、最新活動(dòng)等消息。
4、可以通過(guò)微博、網(wǎng)站、貼吧。論壇、空間、媒體等線上工具途徑,推廣二維碼和公司信息、網(wǎng)站鏈接,獲取更多訂閱用戶,像病毒一樣擴(kuò)大影響力。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇二
你的工作就是指出目標(biāo),團(tuán)隊(duì)需要知道他們的目的是什么,目標(biāo)說(shuō)明要盡可能的明確,請(qǐng)確保你的內(nèi)容包括:
*那些問(wèn)題你要解決,不是解決方案。
*誰(shuí)是目標(biāo)用戶。
*細(xì)節(jié)很多,但是大圖片必須清晰。
*情景描述。
3、發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)。
可靠性,可用性,可控性。
4、時(shí)間進(jìn)度。
其中很困難的一個(gè)問(wèn)題就是描述產(chǎn)品需要的時(shí)間進(jìn)度表。隨便列出一個(gè)時(shí)間是沒(méi)用的,你需要描述環(huán)境、動(dòng)機(jī)、預(yù)計(jì)目標(biāo)。你需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)都和你一樣達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo),最終完成一個(gè)成功的產(chǎn)品。
a、總體說(shuō)明。
1.修訂版本。
3.產(chǎn)品受眾。
4.名詞解釋。
5.其它說(shuō)明(流程圖之類的可以放這里)。
b、用例需求部分。
1.用例需求1。
2.用例需求2。
c、用例需求優(yōu)先級(jí)。
d、進(jìn)度表。
寫(xiě)好新產(chǎn)品的產(chǎn)品需求方案需要注意的五個(gè)方面。
1、修訂版本,用戶需求文檔不可能開(kāi)始就很完美,后期可能會(huì)進(jìn)行多次修訂,所以需要記錄下,為什么改動(dòng),什么時(shí)候改動(dòng),誰(shuí)改的。
2、產(chǎn)品目標(biāo),讓參與這個(gè)產(chǎn)品的每一個(gè)人知道自己需要朝哪個(gè)方向工作。
3、確定產(chǎn)品的受眾,讓團(tuán)隊(duì)知道我們?cè)跒槭裁礃拥挠脩糇霎a(chǎn)品。這樣團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人都可以根據(jù)自己的理解去發(fā)揮自己的想象力。
4、用例需求描述,產(chǎn)品需求文檔的核心模塊。
5、時(shí)間進(jìn)度與優(yōu)先級(jí),產(chǎn)品核心功能的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ),無(wú)論什么企業(yè),資源有限,核心保證核心功能的開(kāi)發(fā)就需要對(duì)產(chǎn)品需求文檔設(shè)置優(yōu)先級(jí)。
擴(kuò)展閱讀。
什么是prd?
該文檔是產(chǎn)品項(xiàng)目由“概念化”階段進(jìn)入到“圖紙化”階段的最主要的一個(gè)文檔,其作用就是“對(duì)mrd中的內(nèi)容進(jìn)行指標(biāo)化和技術(shù)化”,這個(gè)文檔的質(zhì)量好壞直接影響到研發(fā)部門(mén)是否能夠明確產(chǎn)品的功能和性能。
該文檔在產(chǎn)品項(xiàng)目中是一個(gè)“承上啟下”的作用,“向上”是對(duì)mrd內(nèi)容的繼承和發(fā)展,“向下”是要把mrd中的內(nèi)容技術(shù)化,向研發(fā)部門(mén)說(shuō)明產(chǎn)品的功能和性能指標(biāo)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇三
三、推廣前準(zhǔn)備。
20xx.6月x日。
產(chǎn)品6月份開(kāi)始正式推向市場(chǎng),本方案的目的是為了讓更多的用戶(買家用戶、門(mén)店用戶)快速的認(rèn)知并體驗(yàn)產(chǎn)品,加強(qiáng)產(chǎn)品在線上及線下的曝光率和產(chǎn)品體驗(yàn)、粘性、使用率等,通過(guò)用戶反饋的使用數(shù)據(jù)做產(chǎn)品體驗(yàn)優(yōu)化及推廣參考。
三、推廣前準(zhǔn)備。
前期產(chǎn)品的推廣主要通過(guò)線上曝光與線下活動(dòng)配合為主,通過(guò)線上的產(chǎn)品初步了解到線下的具體體驗(yàn)推廣計(jì)劃如下:
推廣效果根據(jù)推廣數(shù)據(jù)跟蹤進(jìn)行優(yōu)化和調(diào)整,如果優(yōu)化和調(diào)整過(guò)的推廣效果依舊很差,則將該推廣模式停止,以免推廣費(fèi)用的浪費(fèi)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇四
五、其它賣點(diǎn):
六、實(shí)用功能舉例:
1、通話類:
a)分鐘提示音(明明白白通話,還可以節(jié)省話費(fèi)哦);。
通提示音的手機(jī)振鈴時(shí)可放置于桌上,待提示音響后再拿起手機(jī),有利于我們的健康;c)免提通話、多方通話、ip直撥;2、短信息類:
a)智能短信回復(fù);b)短信號(hào)碼提取并存儲(chǔ);c)短信批量刪除功能;d)短信息簽名、短信息加密;e)輸入法支持簡(jiǎn)拼、詞組及部首輸入。3、其它類:
d)屏幕和鍵盤(pán)背光亮度調(diào)節(jié)(節(jié)約電能,延長(zhǎng)待機(jī)時(shí)間)。
七、基本參數(shù):
網(wǎng)絡(luò)制式:gsm900/1800雙頻通信電話容量:1350mah。
重量:約79g(含標(biāo)準(zhǔn)電池)。
色彩參數(shù):65k色。
短信機(jī)身存儲(chǔ):250條。
尺寸:102*45*15.5mm。
鈴聲:64和弦。
分辨率:128*128(w*h)像素t卡:256mb(免費(fèi)贈(zèng)送)。
屏幕材質(zhì):cstn彩色屏幕屏屏幕類型:非觸摸屏。
屏幕尺寸:1.5寸-cstn。
本機(jī)電話簿:500條大容量名片式電話本。
八、其它:
軟件版本號(hào)查詢方法(在待機(jī)版面):外部版本號(hào)輸入*546539#查詢、內(nèi)部版本號(hào)輸入*39264#查詢。
注:本資料僅供參考,公司保留對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)的權(quán)利,如果對(duì)機(jī)有疑問(wèn),請(qǐng)以實(shí)際產(chǎn)品為準(zhǔn)或與億通市場(chǎng)部聯(lián)系!
深圳市億通科技有限公司。
市場(chǎng)部。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇五
當(dāng)今時(shí)代,唯一不變的事情就是變化,創(chuàng)新是企業(yè)生命之所在,創(chuàng)新已經(jīng)成為時(shí)代發(fā)展的主旋律。對(duì)白酒企業(yè)而言,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品具有十分重要的戰(zhàn)略意義,因?yàn)殡S著白酒行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的日益白熱化,企業(yè)要想在市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只有不斷創(chuàng)新,開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,才能鞏固市場(chǎng),不斷提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展。因此,新產(chǎn)品是企業(yè)生存與發(fā)展的重要支柱,是確保企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的有力武器;對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō),推廣新產(chǎn)品是提升業(yè)績(jī),增加收入,體現(xiàn)個(gè)人業(yè)務(wù)能力的有效途徑;對(duì)經(jīng)銷商和二批商來(lái)說(shuō),新產(chǎn)品是提高銷量,增加利潤(rùn),保證廠商雙贏,保持市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展的有效辦法。
確保新產(chǎn)品成功推廣的“步驟”
一、確保銷售隊(duì)伍和經(jīng)銷商、二批商的關(guān)注度和士氣、齊心協(xié)力推廣新品。
新產(chǎn)品上市前舉辦新產(chǎn)品上市培訓(xùn)會(huì),充分調(diào)動(dòng)渠道中各個(gè)成員的積極性。提高銷售人員、經(jīng)銷商、二批商的積極性,共同參與到新產(chǎn)品推廣中,形成“三級(jí)聯(lián)動(dòng)”推動(dòng)新產(chǎn)品推廣的氛圍。如:向銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行“新產(chǎn)品推廣的重要性”宣導(dǎo),向他們介紹清楚新產(chǎn)品的誕生思路、它的優(yōu)勢(shì)和利益點(diǎn)在那里,具體的包裝口味、價(jià)格描述是怎樣的等等,使渠道中各成員對(duì)新品的上市做到心中有數(shù),增強(qiáng)信心。另外針對(duì)銷售人員、經(jīng)銷商和二批商進(jìn)行新產(chǎn)品上市各項(xiàng)過(guò)程指標(biāo)的專項(xiàng)考核,加快新產(chǎn)品鋪市速度,形成新品銷售氛圍,讓他們明白“過(guò)程做的好。結(jié)果自然就好”,只要能把新產(chǎn)品推廣過(guò)程中的各個(gè)指標(biāo)(鋪市率、陳列、促銷、價(jià)格體系等等)落實(shí)到位,新產(chǎn)品自然就會(huì)推廣成功,銷量自然就好。如:新產(chǎn)品在上市銷售的過(guò)程中會(huì)有廣告投放、鋪貨、經(jīng)銷商進(jìn)貨獎(jiǎng)勵(lì)、二批及零店促銷、超市進(jìn)店、消費(fèi)者促銷、銷售人員開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)、等一系列動(dòng)作,新品上市計(jì)劃要對(duì)每一項(xiàng)工作做出具體規(guī)劃和安排,確保新產(chǎn)品推廣的各項(xiàng)活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行。具體要做到:
1、新品上市前召開(kāi)所有銷售人員、經(jīng)銷山和二批商新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì)。
2、對(duì)所有銷售人員、經(jīng)銷商專門(mén)訂出新品銷量任務(wù);。
5、舉辦銷售競(jìng)賽(如:新品銷售冠軍)對(duì)優(yōu)勝者予以公開(kāi)表彰和獎(jiǎng)勵(lì);。
6、人員獎(jiǎng)金考核制度,把新品銷量達(dá)成從總銷量達(dá)成中提出來(lái)單獨(dú)考核;。
7、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新品推廣不力市場(chǎng)親自檢核,指出工作漏洞并進(jìn)行協(xié)助;。
二、確保經(jīng)銷商進(jìn)貨并在正確的渠道分銷。
要確保經(jīng)銷商按照推進(jìn)計(jì)劃在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)按照企業(yè)的進(jìn)貨標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)新產(chǎn)品,并且把新產(chǎn)品在正確的渠道分銷。因?yàn)樵趯?shí)際推廣的過(guò)程中,企業(yè)的銷售人員和經(jīng)銷商往往憑自己的主觀判斷新產(chǎn)品不好賣,所以就一拖再拖不進(jìn)貨或者適當(dāng)進(jìn)點(diǎn)但是沒(méi)有放到正確的渠道去銷售,就判斷企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不好賣,肯定會(huì)影響新產(chǎn)品的成功推廣。例如:有一家白酒企業(yè)在新產(chǎn)品上市初期,對(duì)所有渠道人員召開(kāi)了新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)會(huì),也制定了詳細(xì)的推廣計(jì)劃??墒窃诰唧w推廣的時(shí)候,a經(jīng)銷商主觀認(rèn)為新產(chǎn)品不好賣,就遲遲不肯進(jìn)貨,經(jīng)銷商連新產(chǎn)品進(jìn)都沒(méi)進(jìn)是不可能推廣的;b經(jīng)銷商到是按照企業(yè)的規(guī)定時(shí)間和數(shù)量進(jìn)貨了,可是把中高價(jià)位的新產(chǎn)品放到c、d類酒店和c、d類商超渠道銷售,結(jié)果導(dǎo)致合適的產(chǎn)品沒(méi)有放到合適的終端店銷售,使得新產(chǎn)品動(dòng)銷緩慢,就反映企業(yè)的新產(chǎn)品不好賣。
三、確保對(duì)于新產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。
要確保渠道中個(gè)成員對(duì)產(chǎn)品推廣的指導(dǎo)、協(xié)助必須參與進(jìn)去。就是經(jīng)銷商進(jìn)貨后要做到讓銷售人員下市場(chǎng)車上必須裝新產(chǎn)品,拜訪終端店時(shí)必須把新產(chǎn)品上市的信息告知終端店并把促銷政策準(zhǔn)確無(wú)誤的介紹給終端店(賣新產(chǎn)品的利潤(rùn)比老產(chǎn)品利潤(rùn)大)。如:c經(jīng)銷商是按照企業(yè)的要求進(jìn)了新產(chǎn)品,可是新產(chǎn)品進(jìn)了以后,每天業(yè)務(wù)員的送貨車上不裝新產(chǎn)品,業(yè)務(wù)員下市場(chǎng)也沒(méi)有把新產(chǎn)品上市的信息告訴終端店,也沒(méi)有把新產(chǎn)品的促銷政策介紹給終端店,終端店也就不知道新產(chǎn)品上市的信息,也不知到銷售新產(chǎn)品比銷售老產(chǎn)品的利潤(rùn)空間大,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣失敗。因此渠道成員如果沒(méi)有對(duì)新產(chǎn)品的指導(dǎo)、協(xié)助參與進(jìn)去,就說(shuō)新產(chǎn)品不好賣,新產(chǎn)品的推廣肯定是不會(huì)成功的。
四、確保新產(chǎn)品的價(jià)格體系。
確保新產(chǎn)品按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格體系銷售,因?yàn)樾庐a(chǎn)品上市前,企業(yè)是經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查,根據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際研發(fā)出來(lái)適合市場(chǎng)的新產(chǎn)品。因此在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中必須檢查經(jīng)銷商的出貨價(jià)是否正確,有沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定的價(jià)格執(zhí)行;終端的零售價(jià)格是否正確,有沒(méi)有按照企業(yè)規(guī)定的統(tǒng)一零售價(jià)銷售。在實(shí)際推廣過(guò)程中往往渠道成員擅自更改企業(yè)新產(chǎn)品的價(jià)格體系銷售,結(jié)果影響新產(chǎn)品的推廣,反倒說(shuō)企業(yè)研發(fā)的新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng)不好賣。如:a企業(yè)的新產(chǎn)品在上市的時(shí)制定的價(jià)格體系:經(jīng)銷商開(kāi)票價(jià):20元/瓶(經(jīng)銷商的利潤(rùn)來(lái)自于企業(yè)的返利),終端店開(kāi)票價(jià):20元/瓶,終端店零售價(jià)25元/瓶。但是在實(shí)際推廣的過(guò)程中,經(jīng)銷商私自把終端開(kāi)票價(jià)改成25元/瓶,終端店零售價(jià)改成35元/瓶,結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品的價(jià)格體系脫離的了企業(yè)推廣新產(chǎn)品打壓競(jìng)品、搶占25元價(jià)位市場(chǎng)占有率的目的,結(jié)果使得終端店感覺(jué)新產(chǎn)品的包材支撐不了35元/瓶的價(jià)位,使得新產(chǎn)品市場(chǎng)鋪市率低動(dòng)銷遲緩,使得新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣夭折。
五、確保新產(chǎn)品陳列和推銷。
要確保新產(chǎn)品按照企業(yè)的陳列標(biāo)準(zhǔn)陳列和確保終端店主主動(dòng)推銷。因?yàn)樵谛庐a(chǎn)品研發(fā)階段企業(yè)是經(jīng)過(guò)大量的市場(chǎng)調(diào)查的,從而確立新產(chǎn)品在該市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),在推廣的時(shí)候制定相應(yīng)的促銷政策和陳列標(biāo)準(zhǔn)。因此在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中必須確保按照企業(yè)的規(guī)定的陳列標(biāo)準(zhǔn)做好柜臺(tái)陳列,并且在維護(hù)的過(guò)程中不厭其煩的告知終端店新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)以及銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)空間,以及銷售新產(chǎn)品的獎(jiǎng)勵(lì)政策。如果陳列不合格,店主不知道銷售新產(chǎn)品的利潤(rùn)和政策,那么新產(chǎn)品推廣就不可能成功。如:a企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的過(guò)程中渠道成員都反映新產(chǎn)品不好賣。結(jié)果企業(yè)派市場(chǎng)部人員去市場(chǎng)走訪過(guò)程中發(fā)現(xiàn),終端店是簽了陳列協(xié)議,但是新產(chǎn)品有的在終端店的庫(kù)房根本就沒(méi)有擺上柜臺(tái);有的即使擺放在柜臺(tái)但也不在明顯位置。當(dāng)問(wèn)到終端店新產(chǎn)品是多少錢(qián)進(jìn)的,賣多少錢(qián),終端店也不知道,意味著終端店銷售新產(chǎn)品都不知道比銷售同等價(jià)位的競(jìng)品利潤(rùn)空間大。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)推廣遲緩。
六、確保新產(chǎn)品的鋪貨率。
鋪貨率檢驗(yàn)是新品上市成功的基礎(chǔ),鋪貨率達(dá)不到一定水平,評(píng)估新品接受度根本沒(méi)有意義,因此必須確保新產(chǎn)品在市場(chǎng)上達(dá)到規(guī)定的鋪市率(低于60%的鋪市率是很難判定新產(chǎn)品是否適合該市場(chǎng)的)。如:某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,經(jīng)銷商是打款發(fā)貨了,結(jié)果經(jīng)銷商在新產(chǎn)品推廣的時(shí)候,只把新產(chǎn)品放到跟他關(guān)系特好的幾家終端店銷售,因?yàn)檫@些終端店在吃獨(dú)食,所以他們零售價(jià)賣的很高。結(jié)果導(dǎo)致新產(chǎn)品在該市場(chǎng)沒(méi)有形成一定的市場(chǎng)占有率,市場(chǎng)占有率低使得市場(chǎng)影響力低。
七、確保力所能及的掌控的終端售點(diǎn)數(shù)量的鋪市率。
某經(jīng)銷商一直抵觸說(shuō)新產(chǎn)品不適合自己的市場(chǎng),終端店不接受新產(chǎn)品等等,結(jié)果企業(yè)高層親自到該市場(chǎng)走訪并和終端店溝通,結(jié)果在溝通時(shí)了解到不是新產(chǎn)品不好賣,而是經(jīng)銷商就沒(méi)有把新產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和促銷政策準(zhǔn)確無(wú)誤的介紹給他們。
八、確保新產(chǎn)品推廣員工的獎(jiǎng)金制度執(zhí)行到位。
企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期都會(huì)制定推廣新產(chǎn)品的特殊政策,如對(duì)于銷售人員銷售新產(chǎn)品提成比銷售老產(chǎn)品高,新產(chǎn)品進(jìn)店有開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)等,要確保讓經(jīng)銷商的員工知道銷售新產(chǎn)品的提成比銷售老產(chǎn)品高,新產(chǎn)品進(jìn)店還有開(kāi)店獎(jiǎng)勵(lì)。如果經(jīng)銷商的員工不知道到這些激勵(lì)政策更定不會(huì)去推新產(chǎn)品。如:某企業(yè)在新產(chǎn)品推廣初期針對(duì)經(jīng)銷商的員工制定了相應(yīng)的激勵(lì)政策。但是經(jīng)銷商在實(shí)際推廣的過(guò)程中把企業(yè)的激勵(lì)政策自己克扣了,使得員工在新產(chǎn)品的推廣過(guò)程中沒(méi)有積極性,導(dǎo)致新產(chǎn)品推廣遲緩。
“幸福的家庭都是相似的,不幸福的家庭各有各的不幸”。事實(shí)證明:要確保新產(chǎn)品成功推廣,就必須制定嚴(yán)格的推進(jìn)計(jì)劃,并且不折不扣的按照推進(jìn)步驟去執(zhí)行。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇六
三流的銷售人員銷售產(chǎn)品,二流的銷售人員銷售企業(yè)。一流的銷售人員銷售自已,銷售的最高技巧在于銷售自己。取得客戶的信任”。銷售的成敗不乏有運(yùn)氣的成分在里面。但關(guān)鍵所在還是看你的銷售技巧有沒(méi)有達(dá)到爐火純青的程度。
你和客戶正式見(jiàn)面之前就要給他們留下深刻的印象,即從他們注視你或者聽(tīng)到你的聲音那一刻起,你就在接受他們的觀察了。假如你在大樓外吸煙;咒罵昨晚的足球比賽;說(shuō)話時(shí)大嚼著口香糖;或者低著頭,手放在口袋里,踢踏著鞋子,那么請(qǐng)注意了!你的'確給客戶留下了“深刻”的印象,但是你所表現(xiàn)出來(lái)的只能說(shuō)是消極形象,這樣極有可能適得其反。 著裝要得體。即使你買不起世界名牌時(shí)裝,你的衣著也一定要干凈、整齊,適合工作場(chǎng)合。此外,你的鞋子也很重要(這可是很多潛在客戶最先會(huì)注意到的地方),一定要擦得一塵不染。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇七
一、產(chǎn)品綜述:
s006保留了億通低端手機(jī)的特色功能——手電筒,并且在原來(lái)低端機(jī)的基礎(chǔ)上增加了對(duì)mp3及t卡的`支持,進(jìn)一步擴(kuò)展了手機(jī)的娛樂(lè)性。不僅如此它還具有外形簡(jiǎn)約時(shí)尚,外秀慧中、超長(zhǎng)待機(jī)、通話信號(hào)強(qiáng)、鈴聲音量大等特點(diǎn)。
二、產(chǎn)品外觀及配色:
炫酷黑(黑+橙)櫻花粉。
三、核心賣點(diǎn):
四、后殼開(kāi)啟方法(將a006反面朝上,雙手大拇指壓住后殼用力向上推即可打開(kāi)!):
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇八
“未來(lái)醫(yī)院拼什么?拼服務(wù)!只有擁有優(yōu)質(zhì)服務(wù)的醫(yī)院,才是患者永遠(yuǎn)去支持的醫(yī)院。只有實(shí)現(xiàn)了患者滿意,才能實(shí)現(xiàn)醫(yī)院做大做強(qiáng)的愿望!
第一講:服務(wù)的概念。
1.服務(wù)的概念。
2.服務(wù)——service。
2.1s:smile微笑—對(duì)每位客戶提供微笑服務(wù)。
2.2e:excellent出色—將微小服務(wù)做得很出色。
2.3r:ready看待—將每位客戶看作是貴賓。
2.4i:inviting邀請(qǐng)—誠(chéng)意邀請(qǐng)光臨,顯示敬意。
2.5c:creating創(chuàng)造—應(yīng)設(shè)法創(chuàng)造使客戶能享受其熱情服務(wù)的氛圍。
第二講:導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)意識(shí)提升。
1.什么是服務(wù)意識(shí)。
2.服務(wù)意識(shí)的內(nèi)涵。
2.1發(fā)自內(nèi)心。
2.2一種本能和習(xí)慣。
3.服務(wù)意識(shí)的要求。
3.1具體。
3.2細(xì)節(jié)。
3.3務(wù)實(shí)。
第三講:優(yōu)質(zhì)服務(wù)從心開(kāi)始。
1.優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。
1.1患者第一的理念。
1.2識(shí)別患者的需求。
1.3滿足患者的需求。
1.4超出患者的期望。
2.提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原因。
3.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)我們的意義。
3.1對(duì)工作的熱愛(ài)和自豪感的產(chǎn)生。
3.2服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的累積,財(cái)富的回報(bào)。
3.3自我素質(zhì)和修養(yǎng)的提升。
3.4人際關(guān)系及溝通能力的提升。
4.優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)醫(yī)院的意義。
4.1服務(wù)品牌的牢固與樹(shù)立。
4.2患者的信任度增強(qiáng)。
4.3醫(yī)院壯大的奠基石。
5.樹(shù)立服務(wù)新理念。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇九
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在2004年“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定2004年整體培訓(xùn)計(jì)劃。
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱:
女生會(huì)禮儀培訓(xùn)。
3、活動(dòng)主題:
常用禮儀培訓(xùn)。
4、培訓(xùn)對(duì)象。
高一新生。
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:
宿管會(huì)。
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用。
【培訓(xùn)期】。
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展,計(jì)劃用時(shí)。
【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白。
【第一部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】?jī)?nèi)容:預(yù)計(jì)用時(shí):
一、通訊禮儀。
(一)一般原則。
(1)接電話四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2)使用禮貌用語(yǔ),接、打電話時(shí)要說(shuō):“你好,我是xx?!?BR> (3)接電話時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話號(hào)碼。
(二)撥打電話的注意事項(xiàng)。
1)要考慮打電話的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話時(shí)間,不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話內(nèi)。
(三)誰(shuí)先掛電話。
應(yīng)該是打電話的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話過(guò)程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話方重新?lián)艽颉?BR> (四)聞聲知人。
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
二、見(jiàn)面禮儀。
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
三、公共禮儀。
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀。
呼小叫,(四)聞聲知人。
目前電話大多數(shù)不能視頻,所以說(shuō)話是主要通道。因此在打電話時(shí)一定要保持溫和的自然的語(yǔ)調(diào)。
四、見(jiàn)面禮儀。
1、握手禮:與他人握手時(shí),目光注視對(duì)方,微笑致意,不可心不在焉、左顧右盼,不可戴帽子和手套與人握手。在正常情況下,握手的時(shí)間不宜超過(guò)3秒,必須站立握手,以示對(duì)他人的尊重、禮貌。
握手也講究一定的順序:一般講究“尊者決定”,即待女士、長(zhǎng)輩、已婚者、職位高者伸出手來(lái)之后,男士、晚輩、未婚者、職位低者方可伸出手去呼應(yīng)。若一個(gè)人要與許多人握手,那么有禮貌的順先長(zhǎng)輩后晚輩,先主人后客人、先上級(jí)后下、級(jí)。
2、鞠躬禮:鞠躬時(shí)必須立正、脫帽,或是邊鞠躬邊說(shuō)與行禮無(wú)關(guān)的話。
3、致意:致意是一種不出聲的問(wèn)候禮節(jié),常用于相識(shí)的人種場(chǎng)合打招呼。在社交場(chǎng)合里,人們往往采用招手致意、欠身致意、脫帽致意等形式來(lái)表達(dá)友善之意。
五、公共禮儀。
(一)特定公共場(chǎng)所禮儀。
1影劇院:觀眾應(yīng)盡早入座,如果自己的座位在中間應(yīng)當(dāng)有禮貌的向已就座者示意,合其讓自己通過(guò);通過(guò)讓座者時(shí)要與之正面想對(duì),切勿讓自己的臀部正對(duì)著人家的臉,這是很失禮的.應(yīng)注意衣著整潔,即使天氣炎熱,袒胸露腹,也是不雅觀的。在影劇院萬(wàn)不可大呼小叫,4)學(xué)生對(duì)老師的相貌和衣著不應(yīng)指指點(diǎn)點(diǎn),評(píng)頭論足,要尊重老師的習(xí)慣和人格。
1、辦事要高效,人與人之間要做到有效溝通,盡量減少信息傳遞時(shí)間。
2、各崗位負(fù)責(zé)人要各盡其職,相互協(xié)作,密切配合。
3、應(yīng)急計(jì)劃。
4、存在問(wèn)題。
3、文明禮儀培訓(xùn)策劃書(shū)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十一
一.適應(yīng)公司發(fā)展規(guī)劃,合理制定工作計(jì)劃:
在集團(tuán)公司“實(shí)現(xiàn)百年英特爾”、24個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn)銷售總額翻3到5番的總體戰(zhàn)略目標(biāo)的指導(dǎo)下,為響應(yīng)集團(tuán)公司在“決戰(zhàn)兩江”的工作部署,今年全國(guó)各銷售分公司都制定了高出去年的銷售計(jì)劃,在用人需求上也對(duì)我們?nèi)肆Y源部提出了更高的要求。我們培訓(xùn)科根據(jù)市場(chǎng)實(shí)際用人需求,現(xiàn)制定20整體培訓(xùn)計(jì)劃。
二.加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),提高自身培訓(xùn)能力:
結(jié)合年初集團(tuán)公司給我們?nèi)肆Y源全國(guó)總部制定的總體招聘和培訓(xùn)計(jì)劃,年度內(nèi)為下屬各銷售分公司招聘培訓(xùn)大量合格的優(yōu)秀員工,而由于我們講師隊(duì)伍目前人數(shù)比較少,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足培訓(xùn)工作的需要,所以加強(qiáng)講師隊(duì)伍建設(shè),增加講師人數(shù),提高講師素質(zhì)成為今年我們培訓(xùn)科工作的第一步。
三.收集市場(chǎng)銷售信息,豐富課堂培訓(xùn)內(nèi)容:
由于目前我們的講師隊(duì)伍大多缺乏市場(chǎng)尤其是英特爾市場(chǎng)的實(shí)際運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),所掌握的市場(chǎng)信息僅僅局限于聽(tīng)來(lái)的一部分片面的內(nèi)容,所以在過(guò)去的培訓(xùn)課程中,理論知識(shí)雖然非常的充足,但市場(chǎng)案例卻非常少,以至于培訓(xùn)結(jié)束的學(xué)員在下到市場(chǎng)之前對(duì)英特爾的市場(chǎng)運(yùn)作情況還是一知半解。所以下一步我們決定響應(yīng)公司號(hào)召,分批派講師下到市場(chǎng)中進(jìn)行鍛煉,不斷收集市場(chǎng)信息,豐富自身內(nèi)涵,提高講課質(zhì)量,確保今后培訓(xùn)出來(lái)的學(xué)員下到市場(chǎng)后具有極強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)拓能力。
四.合理安排培訓(xùn)課程,編制修訂培訓(xùn)講義:
結(jié)合今年年初集團(tuán)公司全面開(kāi)展春季大會(huì)戰(zhàn)的戰(zhàn)略部署,配合全國(guó)各分公司的人員需求,我們?nèi)肆Y源部培訓(xùn)科相應(yīng)的制定了各類培訓(xùn)課程,并結(jié)合市場(chǎng)實(shí)際情況進(jìn)行講義的編制。
1.具體培訓(xùn)時(shí)間的安排。在時(shí)間安排上我們主要根據(jù)全國(guó)各分公司的用人需求緩急程度,制定10到15天的培訓(xùn)計(jì)劃,具體安排如下:
a.循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則:結(jié)合學(xué)員剛來(lái)參加培訓(xùn)時(shí)對(duì)英特爾公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品知識(shí)和市場(chǎng)情況都不了解的實(shí)際情況,我們采用循序漸進(jìn)、由淺入深、學(xué)以致用的培訓(xùn)原則,確保學(xué)員學(xué)習(xí)的深度。
b.先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法:結(jié)合學(xué)員在來(lái)英特爾公司之前大都有過(guò)一些市場(chǎng)銷售的經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的主觀意識(shí)比較強(qiáng)這一現(xiàn)象,我們采用先洗腦、后灌輸、再整合的培訓(xùn)方法,對(duì)學(xué)員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十二
當(dāng)起積聚社會(huì)財(cái)富、支援國(guó)家建設(shè)的重任。
20xx年,中國(guó)工商銀行完成了股份制改造,正式更名為“中國(guó)工商銀行股份有限公司”(以下簡(jiǎn)稱“工商銀行”);20xx年,工商銀行成功在上海、香港兩地同步發(fā)行上市。公開(kāi)發(fā)行上市后,工商銀行共有a股250,962,348,064股,h股83,056,501,962股,總股本334,018,850,026股。
工商銀行在中國(guó)擁有領(lǐng)先的市場(chǎng)地位、優(yōu)質(zhì)的客戶基礎(chǔ)、多元的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、強(qiáng)勁的創(chuàng)新能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以及卓越的品牌價(jià)值。工商銀行正以建設(shè)國(guó)際一流現(xiàn)代金融企業(yè)為目標(biāo),不斷發(fā)展進(jìn)步,以真誠(chéng)的服務(wù)與專業(yè)的能力幫助全球客戶管理資產(chǎn)、創(chuàng)造財(cái)富。
邀請(qǐng)函。
尊敬的先生/女士:
非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)中國(guó)工商銀行的信賴和支持。為了讓社會(huì)各界人士了解更多工商銀行的信息,特舉行高端客戶理財(cái)知識(shí)講座。
活動(dòng)內(nèi)容:
1)理財(cái)專家講座。
2)贈(zèng)送精美禮品并參加有獎(jiǎng)活動(dòng)。
嘉賓姓名:*******服務(wù)人員:*******。
所屬網(wǎng)點(diǎn):中國(guó)工商銀行*******支行。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十三
尊敬的合作伙伴:
您好!
對(duì)于合作伙伴的全方位培訓(xùn)是今年大客戶渠道部門(mén)的工作重點(diǎn)。從本月開(kāi)始,我們將在前期銷售政策、市場(chǎng)及產(chǎn)品培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)合作伙伴中的銷售精英展開(kāi)一輪新形式的銷售技巧培訓(xùn)——大客戶銷售精英大講堂。
通過(guò)“大客戶銷售精英大講堂”我們將業(yè)界標(biāo)準(zhǔn)的大客戶銷售技巧和各位銷售精英分享,以幫助各位銷售精英提高銷售能力.與此同時(shí),我們還會(huì)給各位銷售精英頒發(fā)正式的`培訓(xùn)證書(shū)。
xxxxxx發(fā)展有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十四
xxxx:
您好!
從本月開(kāi)始,我a公司將在前期銷售政策、市場(chǎng)及產(chǎn)品培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,針對(duì)合作伙伴中的銷售精英展開(kāi)一輪新形式的銷售技巧培訓(xùn)--大客戶銷售精英大講堂。誠(chéng)邀您的'加入!
附:培訓(xùn)議程。
培訓(xùn)時(shí)間:xx年7月7日下午13:30-7月8日下午16:30。
培訓(xùn)形式:集中培訓(xùn)。
培訓(xùn)地點(diǎn):廣州市花都芙蓉度假村鴻波山莊。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十五
反思此次培訓(xùn),雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定,但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意,值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會(huì)的情況總結(jié)如下:
1、新人比較多,對(duì)于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好,影響了聽(tīng)課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
3、對(duì)北京分公司培訓(xùn)時(shí)無(wú)培訓(xùn)講義,上海公司培訓(xùn)時(shí)已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時(shí),部分產(chǎn)品無(wú)實(shí)物和小樣,同時(shí)學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊(cè)資料等,對(duì)培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里,以便學(xué)員能夠先對(duì)產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時(shí)間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計(jì)劃策劃得較為詳細(xì),前期與分公司溝通也較到位,但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場(chǎng),為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問(wèn)題,根本原因在于沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系,沒(méi)有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料,沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度,而且專職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠,缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此,建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo),集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營(yíng)銷中心及各分公司協(xié)助,完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷售,廣州總部針對(duì)公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況,綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管,上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理,統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口,統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項(xiàng)。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報(bào)告。
5月31日上午,此份報(bào)告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(mén)(集團(tuán)營(yíng)銷中心)組織考核部門(mén)(集團(tuán)人力資源中心)匯報(bào),匯報(bào)討論結(jié)果如下:
1、聽(tīng)取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報(bào)后,集團(tuán)營(yíng)銷中心表示根據(jù)公司具體情況,更主動(dòng)地營(yíng)造營(yíng)銷版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后,集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲,隨后會(huì)在正式的會(huì)議上與有關(guān)部門(mén)討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持,才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行,特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員,在此,本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十六
為了加強(qiáng)與貴公司的合作,統(tǒng)一產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),提高我們識(shí)別貴公司產(chǎn)品的能力,減少設(shè)計(jì)/驗(yàn)收錯(cuò)誤,我們邀請(qǐng)您來(lái)我們公司進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn)。
請(qǐng)按以下要求準(zhǔn)備培訓(xùn)內(nèi)容(最好提供ppt)。
1.供應(yīng)商公司介紹。
2.產(chǎn)品名稱和類別分類。
3.您產(chǎn)品的.優(yōu)勢(shì)。
4.產(chǎn)品的成分/成分。
5、產(chǎn)品技術(shù)參數(shù)、參數(shù)含義、常用尺寸公差范圍。
6、產(chǎn)品制作流程(視頻數(shù)據(jù)最好)。
7、產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、標(biāo)準(zhǔn)、儀器。
8.產(chǎn)品設(shè)計(jì)、儲(chǔ)存和使用中的注意事項(xiàng):。
9.常見(jiàn)產(chǎn)品異常及其原因和處理措施。
10.供應(yīng)商聯(lián)系方式:采購(gòu)、質(zhì)量、生產(chǎn)計(jì)劃。
11、產(chǎn)品生產(chǎn)周期和純生產(chǎn)周期。
12.貴公司關(guān)鍵部件的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)(提供word文件)。
13.產(chǎn)品的運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)(提供word文件)。
謝謝大家的支持與合作。如有任何問(wèn)題,請(qǐng)聯(lián)系xxxxx。
深圳xxxxxx發(fā)展有限公司。
20xx年x月x日。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十七
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品培訓(xùn)方案S產(chǎn)品培訓(xùn)方案篇十八
今年干部教育培訓(xùn)工作,在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求,結(jié)合我縣實(shí)際,以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn),全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作,取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下:
一、基本情況
全縣共有干部**人,其中中共黨員**人,大學(xué)本科以上學(xué)歷**人,大專學(xué)歷**人,中專學(xué)歷**人,高中及以下學(xué)歷**人。
**年,以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,舉辦各類培訓(xùn)**期,培訓(xùn)在職干部**人,占在職干部總數(shù)的**.*%,培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人,其中:舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專題學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書(shū)記、村主任培訓(xùn)班各*期,培訓(xùn)**人,達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求,超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外,上派了*名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級(jí)以上職稱的專業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn),有**名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班,全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
按照“黨管人才”的原則,充分發(fā)揮牽頭抓總作用,成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見(jiàn)》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》,轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,落實(shí)責(zé)任,縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算,確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi),切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式,調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路,創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”,一是擴(kuò)大培訓(xùn)面,把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱以上專業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間,將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時(shí)間改為**—**天。
“一縮”,即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模,由原來(lái)的每個(gè)班次**人左右,縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求,既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí),鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作,又注重貼近學(xué)員的需求,把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程,著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí),積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法,學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段,不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度,每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì),學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組,全體學(xué)員編定座位,對(duì)號(hào)入座,每天安排一名教員值班,上課前點(diǎn)名,強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試,并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試,并按照市委組織部的要求,組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語(yǔ)**句》的征訂工作。
為檢驗(yàn)自學(xué)效果,對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)筆記進(jìn)行了一次抽查,共抽查**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會(huì)文章,對(duì)抽查的讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章,組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱,并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī),外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商,開(kāi)闊眼界,增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
全縣**個(gè)招商組,共外派干部**余人。
同時(shí),選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門(mén)種蔬菜、打工學(xué)習(xí),選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長(zhǎng)沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來(lái)后,利用所學(xué)技術(shù),發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè),到目前為止,平都鎮(zhèn)向陽(yáng)村**戶村民,戶戶都種植了蔬菜,僅此一項(xiàng),戶均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶,種植花卉苗木的有**多戶,楠橋村*戶農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝,規(guī)模比較大,農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作,挑選了**名縣直單位的年輕干部,下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年,使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足:一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí),參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高,存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部,特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問(wèn)題和不足,有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策,切實(shí)加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年,我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新觀念,建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制,努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì),形成新特色,全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地,扎實(shí)開(kāi)展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期,培訓(xùn)干部**人,其中:舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;專業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期,培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書(shū)記培訓(xùn)班*期,培訓(xùn)**人。
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi),擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商,選派**名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉,使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干,提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語(yǔ)**句》和計(jì)算機(jī)知識(shí),并要組織考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。
同時(shí),繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記進(jìn)行一次以上抽查,并認(rèn)真組織評(píng)閱,對(duì)調(diào)閱讀書(shū)筆記的情況進(jìn)行通報(bào),獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面,機(jī)關(guān)一般干部的讀書(shū)筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施,著力解決調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上,制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法,切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革,使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理,管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中,教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位,是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后,xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平,對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求,在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨,以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下,以“工學(xué)結(jié)合”為核心,以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn),力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要,全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式,其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面:
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式,將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái),共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容,將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。
第一,完善教材及課件,提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》, 首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式,精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法,為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二,組建技術(shù)人員試驗(yàn)班,提升創(chuàng)新水平。
針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo),研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目,從全廠專業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班,凝練鐵路維修前沿技術(shù),為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;第三,定期舉辦“技術(shù)論壇”,交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座,將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一,并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),在廠黨政工的`大力支持下,在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上,建立職工技能實(shí)際演練基地,從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一,樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系,從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用,給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三,學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠,了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿,進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí),促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心,就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo),激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。
為此,我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度,其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性,同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和,整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來(lái),我們相繼出臺(tái)了《xx廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長(zhǎng)專項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度,對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求,制定了獎(jiǎng)懲辦法,從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目,在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn),均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容,并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì),體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新,關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn),在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí),促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力,提高其綜合素質(zhì)。
注:行動(dòng)學(xué)習(xí)是英國(guó)的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見(jiàn),行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程,在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新,我們xx廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法:第一,以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線,進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初,我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目,在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān),到目前,大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹(shù)貴,就是個(gè)科技攻關(guān)迷,他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng),被譽(yù)為xx廠的“erp”,在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功,全面鋪開(kāi)后,將給x鋼鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù),以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑,綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二,以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ),進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué),學(xué)練結(jié)合,堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽,就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn),要求人人參賽、層層選拔,理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下,我廠選手陣前冷靜,發(fā)揮超常,最后包攬了前15名,受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng),展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì),我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階,榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專利;“xx”、“xx”分獲x鋼專有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。
《xx》獲全國(guó)年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
《xx手冊(cè)》,已于20xx年10月正式出版,填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次,完成計(jì)劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次,完成計(jì)劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù),主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對(duì)。
新增星級(jí)職工xx名。
總之,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作,它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖,路要靠自己走出來(lái)。
這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中,必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合,找準(zhǔn)切入點(diǎn),把握關(guān)鍵點(diǎn),始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng),培訓(xùn)工作中不斷完善,使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力,只有這樣,企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。

