方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該充分考慮到各種可能存在的風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)。方案應(yīng)該根據(jù)不同的情況和目標(biāo)量身定制，不可一概而論。小編為大家搜集了一些經(jīng)典案例，或許可以給我們一些啟示。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇一
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
使新員工迅速投入工作，降低離職率。
1、就職前培訓(xùn)（班組培訓(xùn)）（班組長負(fù)責(zé)）。
致新員工歡迎信（班組長負(fù)責(zé)）。
讓本班組其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）。
到總務(wù)課報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（總務(wù)課負(fù)責(zé)）。
到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀車間。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天（普通員工）。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評(píng)價(jià)表》。
到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）。
總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體（廠級(jí)）培訓(xùn)：（總務(wù)課負(fù)責(zé)-1次/2月）。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）。
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表（培訓(xùn)當(dāng)天）。
公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（普工）（到職后30天）。
新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）。
新員工培訓(xùn)須知。
班組培訓(xùn)教材。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
公司廠級(jí)培訓(xùn)教材。
首先在公司內(nèi)部宣傳xxx新員工培訓(xùn)方案xxx，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門印發(fā)xxx新員工培訓(xùn)實(shí)施方案xxx資料。
各部門從20xx年6月1日開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。
每一位新員工必須完成一套xxx新員工培訓(xùn)xxx表格。
根據(jù)新員工人數(shù)，公司廠級(jí)的新員工培訓(xùn)：1次/2月。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二
為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長，提升專業(yè)能力，讓新教師更好、更快地勝任幼兒園的保教工作，未來幼兒園計(jì)劃在20xx---2013學(xué)年開展以下一系列教師的入職培訓(xùn)以及后續(xù)的在崗培訓(xùn)。
系列之一：園長座談(入職培訓(xùn))。
為了讓新教師更加深入地了解幼兒園的理念、目標(biāo)、制度，在新教師入職前開展座談活動(dòng)。內(nèi)容包括：幼兒園教師禮儀規(guī)范和職業(yè)道德；幼兒園一日活動(dòng)組織、安全帶班；家園互動(dòng)與溝通等。讓新教師知道要時(shí)刻注意自己的著裝、言行舉止，意識(shí)到幼兒教師這一職業(yè)的重要性和艱巨性，同時(shí)我們對(duì)新教師也提出了希望——作為一名新教師，要善于學(xué)習(xí)，樂于思考，真正地關(guān)心、愛護(hù)幼兒，熱愛幼兒教師這份職業(yè)，在實(shí)踐與成長中收獲快樂。
系列之二：教學(xué)活動(dòng)觀摩與交流研討(后期在崗培訓(xùn))。
教學(xué)觀摩活動(dòng)有助于先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播和推廣，既給教師們創(chuàng)造了互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高。新教師可以向老教師聽課學(xué)習(xí)，即觀摩老教師的教學(xué)活動(dòng)。后期新教師可開展一次公開教學(xué)活動(dòng)，由幼兒園統(tǒng)一安排全園教師聽課、評(píng)課。
系列之三：基本功技能培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))。
為了使新教師能更好地了解和掌握教學(xué)的技能，幼兒園將有計(jì)劃地對(duì)各位在職教師開展基本功培訓(xùn)。培訓(xùn)包括：彈、唱、跳、畫、說等技能以及教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃撰寫指導(dǎo)，如學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃撰寫、講故事、幼兒早操等。
1、熱愛幼兒，尊重幼兒。關(guān)心愛護(hù)全體幼兒，尊重幼兒，平等、公正對(duì)待幼兒。嚴(yán)禁體罰、變相體罰或諷刺漫罵挖苦幼兒，促進(jìn)幼兒全面、主動(dòng)、健康地發(fā)展。
2、為人師表，堪為人師。
模范遵守社會(huì)公德，作風(fēng)正派，嚴(yán)于律己，以身作則，注重身教。
3、尊重家長，廉潔從教。
抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，豁達(dá)大度。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事，誠懇待人、豁達(dá)大度，互相學(xué)習(xí)、互相幫助。不議論、不傳播流言蜚語，說話要對(duì)人對(duì)己負(fù)責(zé)。
1、愛崗敬業(yè)、依法執(zhí)教。
熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒園，盡職盡責(zé)，注意培養(yǎng)幼兒具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害幼兒身心健康的思想。
2、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、積極創(chuàng)新。
樹立正確的兒童觀、教育觀，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。
3、因材施教，注重實(shí)踐。
樹立正確的人才觀，重視發(fā)展幼兒的個(gè)性，開發(fā)幼兒的潛能，注重幼兒實(shí)踐及動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
4、終身學(xué)習(xí)，求善求真。
有意識(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和相應(yīng)能力的提高。要以超前意識(shí)為基礎(chǔ)，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，主動(dòng)發(fā)展，形成獲取、處理、使用各種信息的能力，不斷增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
1、儀表得體，舉止端莊。
上班時(shí)，穿戴整潔、大方，姿態(tài)端莊，舉止得體，不袒胸露背，濃莊艷抹，不戴過多的金銀飾品，不涂指甲油。
2、說話有禮，行動(dòng)文明。
使用禮貌用語；園內(nèi)必須使用普通話進(jìn)行教學(xué)、發(fā)言、交談；接聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語，語言應(yīng)運(yùn)用得自然流利，要輕聲、簡短、語氣親切、溫和，切忌生硬、粗俗或不耐煩，要充分體現(xiàn)幼兒園的形象。與人發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，要冷靜有耐心，堅(jiān)持以理服人，即使面對(duì)言語粗暴的人，也要表現(xiàn)出節(jié)制、有禮貌。
3、學(xué)會(huì)微笑，以禮待人。
園內(nèi)遇到同事，應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意，遇到幼兒及家長要互致問候；遇到參觀視察來訪等外來人員，要以禮相待，正面相見時(shí)要微笑點(diǎn)頭示意，坐姿時(shí)如遇領(lǐng)導(dǎo)、客人詢問時(shí)要起立招呼，形成一種彬彬有禮、溫馨和諧的氛圍；接待家長和公事客人，要熱情有禮，起立迎送，體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的姿態(tài)。
4、園內(nèi)園外，注重修養(yǎng)。
參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、講座、活動(dòng)時(shí)，不遲到早退缺席，不隨意進(jìn)出。必須進(jìn)出時(shí)，需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打招呼，動(dòng)作要輕，開會(huì)、聽講座時(shí)，必須隨帶筆記本進(jìn)行摘記，報(bào)告、講座、發(fā)言或演出結(jié)束后，要熱情鼓掌。不準(zhǔn)私自挪用公用物品和他人物品，嚴(yán)禁故意破壞或不負(fù)責(zé)任損壞公用物品和設(shè)備。借領(lǐng)財(cái)物要嚴(yán)格按規(guī)定辦理手續(xù)。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會(huì)議活動(dòng)和接待來園客人，自覺維護(hù)幼兒園公眾形象。
(一)晨接活動(dòng)組織：
1、主動(dòng)向幼兒、家長問好，態(tài)度熱情親切。
2、認(rèn)真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情（臉色、皮膚、眼神等）有無異常現(xiàn)象，妥善處理好異常情況。
3、仔細(xì)觀察幼兒有無攜帶不安全物品，如有攜帶，及時(shí)進(jìn)行教育并妥善保管，并在下午離園時(shí)與家長做好交接。
4、做好藥物交接，準(zhǔn)確掌握藥品劑量、服用時(shí)間、服用方式、服用注意事項(xiàng)。
5、有選擇的組織并指導(dǎo)值日生工作：如收拾整理活動(dòng)區(qū)環(huán)境、整理圖書、照料自然角、報(bào)告本班缺勤小朋友等。
6、有計(jì)劃的組織晨間活動(dòng)：準(zhǔn)備好玩具、活動(dòng)材料及體育活動(dòng)器械，讓幼兒參加自己喜愛的各種活動(dòng)。
7、上課教師要提前做好上課準(zhǔn)備，新教師要做好配班工作以及學(xué)習(xí)。
(二)、戶外活動(dòng)的組織：
1、戶外活動(dòng)前，要根據(jù)主班教師的活動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備好活動(dòng)器材。
2、根據(jù)幼兒情況，適當(dāng)脫衣服，給幼兒塞好毛巾。
3、注意觀察每一位幼兒，注意活動(dòng)器具的安全。
4、看好幼兒，要求幼兒按順序玩，不能擁擠和推打，追逐打跑。
5、幼兒在戶外活動(dòng)中，教師人員要全神貫注，不得隨意離開幼兒。
6、注意戶外場地的安全，及時(shí)提醒幼兒注意安全。
7、關(guān)心幼兒的衣服，情緒，對(duì)幼兒汗?jié)竦囊路皶r(shí)更換。
8、控制好幼兒的活動(dòng)量，如果是滿頭大汗活動(dòng)量很大的幼兒要求停下來休息。
9、做好活動(dòng)后的整理和安全防護(hù)工作。
(三)、早操的組織：
1、帶領(lǐng)幼兒排好隊(duì)走到位置。
2、注意觀察，觀察孩子的精神狀態(tài)，提醒幼兒做起來。
3、要求幼兒聽著音樂節(jié)奏做操，在做操的過程中，提示幼兒動(dòng)作到位有精神。
4、適時(shí)的表揚(yáng)做操認(rèn)真的幼兒，給幼兒信心和勇氣，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
5、對(duì)于特別不認(rèn)真的幼兒，可以常識(shí)一些懲罰的方法，比如從新做一遍，或者跟著小班、托班弟弟妹妹做等，讓幼兒意識(shí)到不認(rèn)真做操不行，還是要認(rèn)真做的。
6、早操結(jié)束，整隊(duì)，提出走回去的要求，教師一前一后帶領(lǐng)孩子進(jìn)入活動(dòng)室。
(四)、盥洗的組織：
1、提醒幼兒有秩序進(jìn)入盥洗室，要求不擁擠，教育幼兒便后沖凈，洗手。
2、關(guān)注班級(jí)中的幼兒，對(duì)不同的幼兒有不同的觀察指導(dǎo)的方法和要求。特別愛玩水的教師多看好，對(duì)不會(huì)洗手的幼兒，由老師幫助洗。
(五)、集體教學(xué)活動(dòng)的組織：
1、配合主班教師做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、注重配合主班教師的教學(xué)活動(dòng)。
(六)、餐前活動(dòng)組織：
1、進(jìn)餐前15分鐘提醒幼兒結(jié)束活動(dòng)，做好盥洗，準(zhǔn)備進(jìn)餐。
2、進(jìn)行一些安靜的活動(dòng)，如講故事，念兒歌、聽音樂等，穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒有一個(gè)良好的進(jìn)餐環(huán)境。
3、一位老師組織活動(dòng)，一個(gè)老師分發(fā)飯菜。
4、根據(jù)每餐食譜，向幼兒科學(xué)的'介紹飯菜營養(yǎng)，激發(fā)幼兒進(jìn)餐欲望。
(七)、午睡的組織：
1、組織幼兒安靜入寢，進(jìn)行午檢，注意幼兒身體、情緒狀況，要求幼兒不帶異物上床。
2、提醒幼兒將自己的鞋子擺放整齊。
3、指導(dǎo)或幫助幼兒鋪好床被，有順序穿脫衣服，整齊擺放在指定位置上。
4、教給幼兒折衣服的方法，要求折整齊放在固定位置。
5、細(xì)心觀察幼兒午睡情況，對(duì)睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)不適及時(shí)處理，隨時(shí)巡查為幼兒蓋好被子，教給孩子正確的睡姿并注意糾正幼兒不良的睡眠習(xí)慣。
6、起床時(shí)候指導(dǎo)好幼兒。
7、幼兒起床離開睡眠室后整理床鋪及開窗通風(fēng)。
(八)、游戲的組織：
1、創(chuàng)設(shè)豐富適宜的游戲區(qū)角，指導(dǎo)幼兒自制玩具，豐富游戲材料，保證充足的游戲時(shí)間。
2、有計(jì)劃有步驟地指導(dǎo)幼兒開展的游戲活動(dòng)。必要時(shí)作好游戲記錄。
3、培養(yǎng)幼兒良好的游戲習(xí)慣，交往習(xí)慣和文明禮貌行為。在游戲中能遵守規(guī)則，與同伴合作、謙讓，分享，感受角色扮演的快樂。
4、指導(dǎo)幼兒分類收拾玩具，整理場地，培養(yǎng)初步的秩序感和責(zé)任感。
5、提醒幼兒正確運(yùn)用玩具，注意安全保護(hù)。
(九)、離園活動(dòng)的組織：
1、幫助幼兒整理儀表儀容，讓幼兒干凈、整潔、情緒愉快安全離園。
2、提醒幼兒檢查自帶物品和老師發(fā)放的通知等。
3、熱情接待家長，及時(shí)回復(fù)家長囑咐事宜，隨機(jī)和家長交流幼兒活動(dòng)情況。
4、收拾整理教室，對(duì)缺勤幼兒進(jìn)行電話聯(lián)系，及時(shí)了解情況，處理到位。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇三
為了使新干事對(duì)部門工作程序充分的了解，培養(yǎng)他們的做事的熱情，提高辦事的效率，充分的協(xié)調(diào)生活，學(xué)習(xí)與工作。讓他們主動(dòng)積極的投入到工作中去，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。并加強(qiáng)部門內(nèi)，部長與成員，委員與干事的工作經(jīng)驗(yàn)的交流，培養(yǎng)其溝通以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極鼓勵(lì)每一個(gè)成員，發(fā)揮自己所有的長處，偷取到工作中去，提高自己各方面的能力，必會(huì)受益匪淺。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系文藝部全體干事。
三、培訓(xùn)時(shí)間。
每半個(gè)月一次。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)。
教學(xué)樓105。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
（一）對(duì)于晚會(huì)等活動(dòng)的策劃組織等。
策劃書的具體分塊：
活動(dòng)目的：主體，對(duì)象，活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)。
活動(dòng)具體流程：前期的準(zhǔn)備工作，活動(dòng)的進(jìn)行的過程，活動(dòng)的總結(jié)。
1.前期準(zhǔn)備包括；活動(dòng)的整體策劃，節(jié)目的人員及性質(zhì)的確定，節(jié)目的排練。
2.活動(dòng)的過程：節(jié)目流程，服裝，道具等事項(xiàng)以及突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。
3.活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)結(jié)束后對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，包括活動(dòng)的亮點(diǎn)和出現(xiàn)的不足。
（二）“卡拉ok大賽”的活動(dòng)。
活動(dòng)的目的：為了深入貫徹學(xué)院的“三講三心”明德教育，促進(jìn)班團(tuán)文化建設(shè)，基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作建設(shè)而開展的活動(dòng)。
活動(dòng)的具體內(nèi)容：先部長參加院上的紅歌培訓(xùn)。教育系大一大二的所有的文藝部干事唱紅歌，且每月選一首在每周晚點(diǎn)名利用十只十五分鐘的時(shí)間讓大家一起唱。在活動(dòng)期間，必須責(zé)任明確，專人管理，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
六、培訓(xùn)活動(dòng)流程。
1.首先部長對(duì)培訓(xùn)的各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行理論性的講解。2.干事及部長發(fā)表自己的見解和意見。3.組織部門的每一位成員進(jìn)行心得交流。4.部長總結(jié)本次培訓(xùn)。5.分配接下來的各項(xiàng)工作。
七、培訓(xùn)要求。
所以參加培訓(xùn)的人員，必須按時(shí)出席每一次的培訓(xùn)。嚴(yán)格按照文藝部的規(guī)章制度執(zhí)行，不得有任何的遲到，早退和無故缺席。
每一次培訓(xùn)，每一個(gè)成員必須做好相關(guān)的記錄，并發(fā)表自己的意見或者建議，每個(gè)成員之間交流培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇四
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個(gè)市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局各2名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對(duì)策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個(gè)市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時(shí)間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報(bào)告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時(shí)間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識(shí)和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求。
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報(bào)名工作。選派參加省級(jí)培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報(bào)省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇五
為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施：
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇六
3、?講授時(shí)語言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
（一）：長期計(jì)劃?
（二）：短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?
5．制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評(píng)估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹立激勵(lì)機(jī)制?
對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒有退路就是出路?
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力?
一、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”？?
2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？?
6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二、說對(duì)話辦對(duì)事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)?
2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的?
4.溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?
1.人員流程：用對(duì)的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事?
3.運(yùn)營流程：把事做對(duì)?
二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；?
5.用人所長?
六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
“好的開始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！
培訓(xùn)題目：如何有效管理
培訓(xùn)參加人：各部門領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱：
2．什么是有效管理：簡單地說，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
（1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
（2）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)
（3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
（4）對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
（5）對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
（6）對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
（7）及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問題
（8）及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí)：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念：任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同，你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
5．管理手段：?
要對(duì)解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備；要對(duì)會(huì)議中提出的問題有落實(shí)。
（2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多，很亂。如不及時(shí)記錄，會(huì)遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃，有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。
（3）計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
（4）凡事要有回復(fù)，這是個(gè)執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
（6）細(xì)節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問題的輕重緩急分辯能力。
（2）管理中的靈活性，主動(dòng)性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時(shí)間長，經(jīng)驗(yàn)積累多，應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇七
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個(gè)市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局各2名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對(duì)策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個(gè)市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時(shí)間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報(bào)告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時(shí)間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識(shí)和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)。
三、培訓(xùn)教材。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求。
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報(bào)名工作。選派參加省級(jí)培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報(bào)省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇八
銷售人員是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。
公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)。
1、使銷售人員在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通，減少銷售人員初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓銷售人員體會(huì)到歸屬感，滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
第七條培訓(xùn)管理。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。
第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)。
1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓銷售人員意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇九
為貫徹落實(shí)國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊(duì)伍，根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》，結(jié)合我縣近幾年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際情景，特制訂20xx年會(huì)同縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍的戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線，以農(nóng)村教師隊(duì)伍為重點(diǎn)，突出實(shí)用性、針對(duì)性和實(shí)效性。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)資料，全面提升中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平，為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強(qiáng)有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總目標(biāo)是：聚焦“提高有效教學(xué)本事，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”，“提高教師素質(zhì)，促進(jìn)科學(xué)管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓(xùn)。使受訓(xùn)者的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升，專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)一步更新。實(shí)踐與應(yīng)用本事進(jìn)一步發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。切實(shí)提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，培訓(xùn)模式進(jìn)一步創(chuàng)新，培訓(xùn)水平進(jìn)一步提高。
20xx年，我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、中小學(xué)教師心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、基本功培訓(xùn)、師訓(xùn)專干培訓(xùn)、客座教師培訓(xùn)、處室主任培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、中心小學(xué)班主任培訓(xùn)、中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。
(一)、在職教師全員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村中小學(xué)在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓(xùn)資料：中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代知識(shí)觀與學(xué)生本事培養(yǎng)，學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)資料要點(diǎn)，教材分析與學(xué)科教學(xué)知識(shí)構(gòu)建，學(xué)科學(xué)習(xí)資料疑難問題與解決，教學(xué)點(diǎn)教師漢語拼音專題培訓(xùn)，教學(xué)點(diǎn)教師音樂舞蹈學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式及時(shí)間：培訓(xùn)采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓(xùn)原則上采用分班教學(xué)，以“參與式”培訓(xùn)為主，進(jìn)行培訓(xùn)專題的重點(diǎn)指導(dǎo)，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓(xùn)為主，開展集中答疑、示范教學(xué)、課例研修和交流研討活動(dòng)。務(wù)實(shí)骨干引領(lǐng)和同伴互動(dòng)，著力反思實(shí)踐和問題解決，校本研修是在學(xué)校的組織下，分學(xué)段、分學(xué)科，以學(xué)科組或備課組為單位，以“探究式”培訓(xùn)和“討論式”培訓(xùn)為主，進(jìn)行學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)，主要資料為閱讀培訓(xùn)教材，研讀案例，參加團(tuán)體備課和聽課評(píng)課，反思教育教學(xué)實(shí)踐。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進(jìn)行，培訓(xùn)人數(shù)1500人，具體時(shí)間另行通知。
考核：考核方式堅(jiān)持過程性考核與終結(jié)性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點(diǎn)，實(shí)行“教師培訓(xùn)檔案袋”評(píng)價(jià)方式，建立健全教師培訓(xùn)檔案。
(二)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)。
根據(jù)我縣中小學(xué)普遍存在的小學(xué)英語教師、中小學(xué)音體美教師、心理健康輔導(dǎo)教師等學(xué)科緊缺的實(shí)際，20xx年將對(duì)以上學(xué)科的中小學(xué)教師進(jìn)行以課堂教學(xué)業(yè)務(wù)本事提高為主的培訓(xùn)。
1、小學(xué)英語教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：小學(xué)英語專兼職教師。
培訓(xùn)資料：小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，小學(xué)英語教材疏通(3——6年級(jí))，英語口語發(fā)音訓(xùn)練，英語書寫本事訓(xùn)練及英語教法指導(dǎo)。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：集中培訓(xùn)，每期培訓(xùn)8天，培訓(xùn)人數(shù)為50人，具體培訓(xùn)任務(wù)和時(shí)間另行通知。
2、中小學(xué)音體美教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村中小學(xué)專兼職音體美教師。
培訓(xùn)資料：中小學(xué)音體美課程標(biāo)準(zhǔn)、體育運(yùn)動(dòng)安全知識(shí)及衛(wèi)生保健知識(shí)教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式進(jìn)行，每期每科培訓(xùn)40人，培訓(xùn)時(shí)間8天，具體時(shí)間另行通知。
3、農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)教師專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)所有在崗教師。
培訓(xùn)資料：漢語拼音專題學(xué)習(xí)，教學(xué)點(diǎn)遠(yuǎn)程教學(xué)操作與管理。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用集中培訓(xùn)，網(wǎng)上輔導(dǎo)，實(shí)時(shí)答疑，每期時(shí)間為8天，共計(jì)培訓(xùn)50人。具體實(shí)際另行通知。
(三)中小學(xué)骨干教師及中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)是更新教育教學(xué)理念，提高教育教學(xué)及科研本事，提升合作對(duì)話與組織策劃本事，開發(fā)學(xué)員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實(shí)施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)資料：當(dāng)代教育理論的發(fā)展與變革，中小學(xué)師德技能，師生交流藝術(shù)，學(xué)科課堂教學(xué)診斷與評(píng)價(jià)，有效課堂教學(xué)策略，學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、資料及結(jié)構(gòu)的研讀，學(xué)生學(xué)習(xí)與管理等。
培訓(xùn)對(duì)象：全縣農(nóng)村中小學(xué)優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)為主，共培訓(xùn)50人，培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月，計(jì)50學(xué)時(shí)。
(四)新教師崗前培訓(xùn)。
20xx年招考教師的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為20xx年10月進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月，計(jì)150學(xué)時(shí)。
(五)處室主任、師訓(xùn)專干培訓(xùn)。
中小學(xué)中層干部(教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、團(tuán)隊(duì))，師訓(xùn)專干，培訓(xùn)時(shí)間8天。
(六)其他培訓(xùn)。
加強(qiáng)管理：縣教育局負(fù)責(zé)全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的組織管理，師訓(xùn)站負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的組織、指導(dǎo)、管理與評(píng)價(jià)。教師進(jìn)學(xué)校負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
嚴(yán)格考核：堅(jiān)持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，實(shí)行學(xué)分制管理，實(shí)行訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式考核，考核結(jié)論記入教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)檔案，作為教師晉職、晉級(jí)、續(xù)聘、競聘、考核評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
提高培訓(xùn)質(zhì)量：一是要整合各類培訓(xùn)教師資源，建立培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資。做好培訓(xùn)者培訓(xùn)和團(tuán)體備課，切實(shí)提高培訓(xùn)者本事和水平，把培訓(xùn)工作抓緊抓實(shí)。二是要加強(qiáng)培訓(xùn)的課程資源建設(shè)，實(shí)施培訓(xùn)課程資源建設(shè)計(jì)劃，努力構(gòu)建貼合時(shí)代要求、貼近教育教學(xué)實(shí)際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實(shí)施年度培培訓(xùn)計(jì)劃和不一樣發(fā)展階段的教師個(gè)性化學(xué)習(xí)供給支撐。三是要加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，按照網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)的共性要求，建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為參訓(xùn)教師供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價(jià)與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補(bǔ)充：演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng)；以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。）
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)）。
2、注重個(gè)人形象和公司形象。
3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學(xué)習(xí)的理念：學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場：點(diǎn)子是初級(jí)市場的產(chǎn)物。市場不完善時(shí)出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動(dòng)性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價(jià)值：人值（實(shí)）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實(shí)際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導(dǎo)；要有理有利。
1、銷售準(zhǔn)備
堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）
2）、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)！
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十一
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 托盤的基本要領(lǐng)
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺臺(tái)
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會(huì)的預(yù)定
(六) 中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課前10分鐘演講。
2、 “54”青年節(jié)演講比賽：“讓青春在這里閃光”
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應(yīng)變能力測試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺臺(tái)比賽
第三階段：餐廳服務(wù)質(zhì)量管理
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的及要求
通過培訓(xùn)使學(xué)員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念，提高對(duì)客服務(wù)的綜合能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義
二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識(shí)
三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法
四) 品牌營銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景，進(jìn)行服務(wù)演練
3、 文藝匯演：小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓(xùn)練
五、 考核方法
1、 模擬情景，進(jìn)行接待服務(wù)考試
2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試
3、 根據(jù)成績發(fā)放證書
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊(cè)
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃
1.2 公司員工手冊(cè)
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺(tái)服務(wù)
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)
—了解中國酒水的分類、特點(diǎn)
—了解外國酒水的分類、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
5.1了解菜品知識(shí)
—了解中國菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計(jì)劃
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十二
1、市場調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步，科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料，以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀，使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì)，地點(diǎn)的設(shè)置，人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法。
第一步：全面宣傳。
具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng)，傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，重要路段。
第二步：重點(diǎn)實(shí)施。
具體目標(biāo)：細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施：發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神，每兩人一個(gè)小組，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導(dǎo)班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。
第三步：游說。
具體目標(biāo)：街邊的家長，路邊的中年行人。
具體實(shí)施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能，盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過程從另一種意義上說：其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
4、預(yù)約學(xué)員。
約見的方法電話預(yù)約。
電話預(yù)約的目的：
（1）是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
（2）引起學(xué)員和你面談的興趣。
（3）爭取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求（學(xué)習(xí)興趣）。
6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟(jì)狀況）。
三．招生內(nèi)容。
暑期計(jì)劃開始招生時(shí)間為5月25日—六月25日。
招生對(duì)象1幼小銜接班。
2新初一新初二新初三（甌北及上塘為主）。
3新高一新高二新高三學(xué)員（羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主）。
具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為：幼小銜接班20人。
新初一新初二新初三各15人。
新高一新高二新高三各15人。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十三
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，經(jīng)過培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會(huì)，主任由××擔(dān)任，副主任由××、××、××擔(dān)任，成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源管理部，辦公室主任由××擔(dān)任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、安排等。
在當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭當(dāng)知識(shí)型員工”要求，以建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍為目標(biāo)，推行目標(biāo)清晰，任務(wù)明確的分級(jí)分類培訓(xùn)。根據(jù)我行的實(shí)際情況，培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。
營銷技巧、員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓(xùn)，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過培訓(xùn)，提高支行高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力，使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)這部分人員科學(xué)工作方法和實(shí)踐能力的培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理的知識(shí)學(xué)習(xí)和能力的提高，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)一批未來能夠擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力量。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將有計(jì)劃地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。
3、對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓(xùn)，提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和能力，提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、對(duì)一線操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)為依托，強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn)，拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀(jì)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類測試，進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對(duì)性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，及時(shí)進(jìn)行新業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)一線的員工，全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓(xùn)考試，取得相應(yīng)的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識(shí)和技能的培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理的培訓(xùn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運(yùn)用、日?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)和管理知識(shí)和技能上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的情況，制定不同的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓(xùn)，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學(xué)方式，采取生動(dòng)活潑的培訓(xùn)方式對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家參加培訓(xùn)的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
1、集中授課。對(duì)不同層次的員工，都要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課，通過集中授課，使大家對(duì)概念性、理論性的知識(shí)內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對(duì)理論性知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)集中授課還可以用較短的時(shí)間、花費(fèi)較少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。
2、專題調(diào)研。對(duì)高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn)，要組織培訓(xùn)人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進(jìn)行調(diào)查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題作為調(diào)查研究的課題，通過調(diào)查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在轄內(nèi)加以推廣，提高學(xué)員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)、專業(yè)研討會(huì)和座談會(huì)，邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)上的知名專家學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識(shí)、信息資訊、市場趨向和疑難問題進(jìn)行集中探討，培養(yǎng)學(xué)員敏銳的市場意識(shí)和對(duì)前沿知識(shí)的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓(xùn)練，引入體驗(yàn)式培訓(xùn)，每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會(huì)代訓(xùn)。各部門要結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，要通過各層面、各專業(yè)會(huì)議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強(qiáng)全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重，人員相對(duì)偏少，為了正確處理公學(xué)矛盾，我們將采用以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導(dǎo)自學(xué)：首先人力資源管理部根據(jù)各時(shí)期培訓(xùn)重點(diǎn)，準(zhǔn)備教材，制定出自學(xué)計(jì)劃，由相關(guān)人員按照要求，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間，寫出學(xué)習(xí)筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓(xùn)內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識(shí)、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟(jì)形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對(duì)培訓(xùn)教材的選取將本著實(shí)用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求，隨時(shí)進(jìn)行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進(jìn)來。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十四
二、地點(diǎn)：在紫荊花四樓大會(huì)議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機(jī)關(guān)各單位副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團(tuán)所有人員。
三、主持人：縣委書記彭新軍。
四、學(xué)習(xí)安排：
(一)x日上午。
主講人：市委黨校、市行政學(xué)院副校(院)長教授賴建明。
主講人：市社科聯(lián)調(diào)研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人：市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人：市監(jiān)察局調(diào)研員陳和平。
五、有關(guān)事項(xiàng)。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知，其他與會(huì)人員由宣傳部通知；
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學(xué)習(xí)記錄、記者聯(lián)系、會(huì)標(biāo)、茶水、座牌由縣委宣傳部負(fù)責(zé)，場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十五
為了使實(shí)習(xí)生和新入職的員工在半個(gè)月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當(dāng)中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當(dāng)中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化,為此做出以下培訓(xùn)計(jì)劃。
具體內(nèi)容如下：
一：初步講解,培訓(xùn)班前,班后工作；
班前工作:。
1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2.巡視、檢查房間狀況,為自己準(zhǔn)備工作,有掛請(qǐng)即打掃房間牌的立即打掃。
3.根據(jù)當(dāng)日情況,會(huì)有部分流動(dòng)人員隨時(shí)調(diào)動(dòng)進(jìn)行搶房工作。班后工作:。
4.備車,清點(diǎn)綿織品數(shù)量，清理服務(wù)間。
5.與中班交接好當(dāng)日未能及時(shí)處理的情況并上報(bào)。
6.及時(shí)上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)期內(nèi)加大。
1.工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2.當(dāng)班期間員工手機(jī)必須調(diào)到無聲或震動(dòng)狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。
3.當(dāng)班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。
4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時(shí)處理。
5.壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)處理。
三:同時(shí)貫穿著培訓(xùn)房間物品擺放的要求及標(biāo)準(zhǔn)；
1.每一種酒水飲用完之后，必須如實(shí)填寫酒水單并讓客人簽字，及時(shí)送到前臺(tái)轉(zhuǎn)賬，并且進(jìn)行補(bǔ)充。
2.如查房時(shí)，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務(wù)員集中人力查房，領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。
3.查房時(shí)無酒水單，應(yīng)先與前臺(tái)核對(duì)確定是否被客人帶到前臺(tái)后再進(jìn)行填寫。
4.查房時(shí)房間內(nèi)有人，要在門口等待客人離開房間后再進(jìn)行查房。
5.查房時(shí)要要保證查一間報(bào)一間。
6.有客人的遺留物品要及時(shí)報(bào)告前臺(tái)，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實(shí)填寫數(shù)量，時(shí)間，姓名，日期，單價(jià)，總價(jià)填寫清楚。
五：對(duì)講機(jī)的使用及其有關(guān)規(guī)定；
1.隨時(shí)檢查對(duì)講機(jī)，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。
2.對(duì)講機(jī)必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對(duì)講機(jī)必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺(tái)送單據(jù)等要交接。
4.使用對(duì)講機(jī)，講話清楚準(zhǔn)確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進(jìn)行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定；
1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2.給客人開門時(shí)確保查看，出示開門條或者打電話（前臺(tái)）核對(duì)身份。
3.鑰匙必須在工作期間內(nèi)，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺(tái)送單據(jù)等，要如實(shí)交接，以便順利工作。
4.不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5.開門時(shí)，門鎖電量不足會(huì)有其他顯示，要及時(shí)上報(bào)更換電池。
七：認(rèn)真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1.杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺(tái)面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。
3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4.更換棉織品時(shí)數(shù)量要如實(shí)清點(diǎn)。
5.使用潔廁劑時(shí)倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進(jìn)行刷洗、沖洗。
6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時(shí)上報(bào)更換。
八：收取客衣應(yīng)注意的事項(xiàng)；
1.核對(duì)客衣數(shù)量是否準(zhǔn)確。
2.收取客衣時(shí)檢查客衣是否有損壞情況，如有要當(dāng)時(shí)特殊注明。
3.仔細(xì)檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。
4.當(dāng)時(shí)核對(duì)后送還客衣的時(shí)間。
5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
九：做住人房時(shí)的有關(guān)規(guī)定及要求，主要的注意事項(xiàng)；
1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動(dòng)。
2.只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3.客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進(jìn)的食品、飲料等不要私自處理。
4.如上午12點(diǎn)之前房間開dnd，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。
5.房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品或反動(dòng)書刊、雜志、可疑人物，及時(shí)上報(bào)。
6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時(shí)上報(bào)并做好登記（如：金銀首飾、手機(jī)、較多現(xiàn)金）。
7.房間內(nèi)有客人在時(shí)應(yīng)如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8.散客房間衛(wèi)生，在上午10點(diǎn)以后進(jìn)行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時(shí)間：每周四下午四點(diǎn)半。
具體規(guī)定：
1.每位培訓(xùn)員工應(yīng)帶好自己的培訓(xùn)記錄本，由主管統(tǒng)一講解。
2.培訓(xùn)后由每位員工填好自己的培訓(xùn)檔案。
3.培訓(xùn)時(shí)要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或無聲狀態(tài)。
4.定期內(nèi)由主管進(jìn)行實(shí)操考核。
5.當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房，未按相應(yīng)的程序做，應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓(xùn)期間，進(jìn)行講解。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十六
1、消除新員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化，價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
公司新入職員工。
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況，保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化。
2、員工手冊(cè)。
3、oa辦公平臺(tái)使用方法。
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞。
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹。
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解。
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核。
1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。
2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績進(jìn)行匯總和存檔。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十七
1。4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;
2。5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;
2。6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;
3、培訓(xùn)職責(zé)
3。2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4。4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，就應(yīng)提前向人力資源部說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5。1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場地和設(shè)備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選?。?。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》（見附件）。
5。2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6、培訓(xùn)效果評(píng)估
6。1（新員工入職培訓(xùn)除外）培訓(xùn)后，人力資源部務(wù)必要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估（見附件）。
6。2四小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
7。1每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部就應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下：
7。1。1培訓(xùn)通知
7。1。2培訓(xùn)教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓(xùn)效果評(píng)估
7。1。6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十八
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市教育局xx年工作要點(diǎn)和xx省教師教育改革發(fā)展方案，進(jìn)一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實(shí)際，“辦實(shí)事、求實(shí)效”，扎扎實(shí)實(shí)地開展新一輪教師全員培訓(xùn)積極推進(jìn)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)和英語語言能力的培訓(xùn)，扎實(shí)搞好班主任培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)，加快推進(jìn)名師隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享，推進(jìn)我區(qū)干部隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊(duì)伍專業(yè)化成長的進(jìn)程，為實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。
主要任務(wù)概括為三個(gè)方面：一個(gè)目標(biāo)，兩條主線，三個(gè)側(cè)重點(diǎn)。
一個(gè)目標(biāo)：以促進(jìn)xx教育教學(xué)的長足發(fā)展為目標(biāo)。
兩條主線：以干訓(xùn)、師訓(xùn)為兩條主線。
三個(gè)側(cè)重點(diǎn)：
(一)、加強(qiáng)交流與合作，開拓培訓(xùn)新思路
積極參加xx省教師教育學(xué)會(huì)活動(dòng)，努力爭取承接區(qū)域外培訓(xùn)任務(wù)，挖掘潛能，發(fā)揮“省級(jí)示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”作用，擴(kuò)大對(duì)外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領(lǐng)，提高教師教育水準(zhǔn)
積極承擔(dān)國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級(jí)課題(以“活動(dòng)”為中心，主體參與，提高校長培訓(xùn)的實(shí)效性)，建立學(xué)習(xí)共同體，以校本培訓(xùn)為主線，豐富內(nèi)涵，加強(qiáng)引領(lǐng)與管理，通過一系列課題研究與實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的交流與合作，有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓(xùn)特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大資源，結(jié)合本校實(shí)際，開展校本培訓(xùn)研究，創(chuàng)辦校本培訓(xùn)特色，實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)制度化、系列化、專題化。
(一)、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實(shí)教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”的建設(shè)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力形成勤奮學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”活動(dòng)。各學(xué)區(qū)、班子、校長，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定xx年相應(yīng)的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高新教師崗位適應(yīng)能力
1、對(duì)新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn)，在分專題對(duì)新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué)，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點(diǎn)評(píng)，人人參與、多維互動(dòng)，面對(duì)新教師在管理、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究、咀嚼，繼續(xù)設(shè)置課堂，經(jīng)過多次反復(fù)性訓(xùn)練，強(qiáng)化了對(duì)新教師上課、聽課、現(xiàn)場評(píng)課能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識(shí)和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓(xùn)中心借閱一本教育書籍，按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作
新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科、教師培訓(xùn)中心、教研室、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行，由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》，報(bào)人事科審核。考核合格者，成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)的依據(jù)，并折算成學(xué)分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結(jié)xx年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究，進(jìn)一步提高xx年新教師培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領(lǐng)校本培訓(xùn)
為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》，有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際，開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程，研究出臺(tái)并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開展校本培訓(xùn)。并組織落實(shí)下列具體事宜：
1、分批分期到遠(yuǎn)程會(huì)員學(xué)校督促、檢查遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況，召開參訓(xùn)教師座談會(huì)，了解各會(huì)員點(diǎn)遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況。
2、組織好中小學(xué)骨干教師異地培訓(xùn)，充分利用外部優(yōu)質(zhì)資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報(bào)活動(dòng)。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟(jì)南的面授帶教活動(dòng)，并強(qiáng)化專家和參訓(xùn)教師的互動(dòng)、交流。
4、組織好視頻知識(shí)復(fù)習(xí)、考試和反饋等工作。目的：以考促學(xué)、抓好落實(shí)、調(diào)研反饋，使遠(yuǎn)程培訓(xùn)更加切合我區(qū)實(shí)際。
5、組織、落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語學(xué)習(xí)和外教來濟(jì)對(duì)英語學(xué)科帶頭人面授活動(dòng)(培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)要素、授課技能和專業(yè)知識(shí))。發(fā)揮英語學(xué)科帶頭人作用，落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、做好教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》春季、暑期、寒假三次培訓(xùn)的組織與管理。研修課程包括小學(xué)及初中數(shù)學(xué)、語文、英語、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程等8個(gè)學(xué)科的學(xué)科研修課程。每個(gè)學(xué)科分6個(gè)學(xué)習(xí)專題，每個(gè)專題學(xué)習(xí)時(shí)間為12學(xué)時(shí)。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的“4+2”模式。通過遠(yuǎn)程研修，進(jìn)一步加深中小學(xué)教師對(duì)新課程的理解，幫助廣大教師解決教學(xué)中的問題，改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓(xùn)第三階段的培訓(xùn)，即：教育科學(xué)研究階段。各中小學(xué)要在前段學(xué)習(xí)反思和實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，聯(lián)系教師隊(duì)伍實(shí)際，開展教育教學(xué)科研方法的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科研的基本方法，增強(qiáng)教育科研的意識(shí)。結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)特別是當(dāng)前新課程實(shí)施過程中的實(shí)際問題，確定研究課題，深化教育教學(xué)研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核。考核包括理論考試和實(shí)踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識(shí)為主;實(shí)踐考核由教師結(jié)合自己承擔(dān)或參與的'研究課題，提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學(xué)特色的科研論文或階段性研究成果。
總之，xx年教育局、培訓(xùn)中心要在提供資源、加大組織、引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)校本培訓(xùn)的管理、督導(dǎo)和評(píng)估檢查力度。通過檢查評(píng)估，使更多的學(xué)校躋身于教師校本培訓(xùn)省級(jí)示范學(xué)校的行列，推動(dòng)全區(qū)中小學(xué)教師校本培訓(xùn)工作的深入扎實(shí)開展。
(四)組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，總結(jié)我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓(xùn)班”的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)主要內(nèi)容：班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育法規(guī)等。培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。今后凡擔(dān)任班主任的教師，均需接受專題培訓(xùn)，對(duì)未參加過班主任培訓(xùn)的教師，近年內(nèi)要采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)修，近早實(shí)現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊(duì)伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃，壯大名師后備隊(duì)伍建設(shè)
以市名師工程為引領(lǐng)，以校本培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育為主要培訓(xùn)形式，加強(qiáng)我區(qū)名師建設(shè)工程，把這項(xiàng)工作作為調(diào)整優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)教育人才梯隊(duì)化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級(jí)研修或掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)。xx年是我市實(shí)施“名師建設(shè)工程”的第二年，也是開展培養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性階段。針對(duì)教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實(shí)際問題，今年開始，陸續(xù)組織名師人選到著名高?；蚪逃l(fā)達(dá)地區(qū)參加高級(jí)研修或掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過研修學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，提升教育理念;激發(fā)成長動(dòng)機(jī)，消除職業(yè)倦怠;反思教學(xué)實(shí)踐，重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路，突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”，促進(jìn)他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟(jì)南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵(lì)政策關(guān)心鼓勵(lì)名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學(xué)術(shù)假期，讓他們相對(duì)集中精力和時(shí)間，總結(jié)反思自己教學(xué)工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
4、加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，壯大xx名師隊(duì)伍
為提高xx教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，壯大名師后備隊(duì)伍，讓每位教師學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，形成教師隊(duì)伍的塔式結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的分層遞進(jìn)，梯隊(duì)攀升。為此，我區(qū)今年啟動(dòng)“xx教師人才梯隊(duì)培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評(píng)選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學(xué)科帶頭人人選、xx名師人選，并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年，經(jīng)過3年的考核正式命名，同時(shí)享有相應(yīng)待遇。對(duì)人選提供相應(yīng)的成長平臺(tái)，而且每學(xué)年對(duì)人選考核一次，通過考核形成人選動(dòng)態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力，形成xx人才梯隊(duì)，壯大xx名師隊(duì)伍。
(六)、探索農(nóng)村培訓(xùn)有效模式，促進(jìn)教育均衡發(fā)展
在對(duì)農(nóng)村教師教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，今后要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村教師培訓(xùn)的研究，充分發(fā)揮教師培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)支持職能，探索農(nóng)村培訓(xùn)的有效模式，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。城鄉(xiāng)結(jié)合、資源共享，利用濟(jì)南市名師人選優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村教師實(shí)際，組織農(nóng)村復(fù)合型骨干教師培訓(xùn)，提高農(nóng)村教師的教育教學(xué)水平，以適應(yīng)不斷增長的農(nóng)村地區(qū)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。
員工培養(yǎng)計(jì)劃
一、培養(yǎng)目標(biāo)
為使新員工盡快適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)能力的提升，適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要;同時(shí)配合新老員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，開發(fā)、留住人才，促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展，特制訂員工培養(yǎng)計(jì)劃。中美教育控股集團(tuán)將通過培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)新老員工展開有計(jì)劃、有目的的培養(yǎng)，快速提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工崗位實(shí)際操作技能， 最終達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計(jì)劃的培養(yǎng)周期為3個(gè)月
三、培養(yǎng)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)：公司介紹、商務(wù)禮儀、人事制度、行政制度、財(cái)務(wù)制度、sop等的培訓(xùn)
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機(jī)構(gòu)
副組長： 王靜 柯燕梅
成 員： 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計(jì)劃中主要職責(zé)
用人部門：公司某崗位有新進(jìn)員工時(shí)，應(yīng)由該崗位所在部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導(dǎo)師，報(bào)公司人事行政部。
人事行政部：人事行政部對(duì)導(dǎo)師任職資格進(jìn)行確認(rèn)，由人事行政部確定的相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，讓導(dǎo)師了解培養(yǎng)計(jì)劃的內(nèi)容和工作方法。
導(dǎo)師：應(yīng)熟悉招聘崗位職務(wù)說明書，了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、 經(jīng)驗(yàn)等方面要求;根據(jù)崗位要求選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，制定出針對(duì)性培養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);對(duì)新員工進(jìn)行工作方法、技能的指導(dǎo)提高其工作能力，解答遇到的問題;了解新員工思想動(dòng)態(tài)，正確傳達(dá)意見，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流，建設(shè)良好的工作氛圍;掌握并及時(shí)向相關(guān)部門反饋新員工的工作及學(xué)習(xí)進(jìn)度和績效;參與新員工的評(píng)估工作，根據(jù)新員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及技能進(jìn)行評(píng)估，作為是否讓新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
員工職責(zé)：了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的真諦，認(rèn)同并融入公司文化中，自覺實(shí)踐企業(yè)的核心價(jià)值觀念;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，嚴(yán)格遵守執(zhí)行;虛心接受導(dǎo)師指導(dǎo)與管理，主動(dòng)與導(dǎo)師溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展及學(xué)習(xí)心得，多向?qū)熂袄蠁T工請(qǐng)教，盡快熟悉工作環(huán)境;輔導(dǎo)期間，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)月總結(jié)，提交給導(dǎo)師。
五、培養(yǎng)對(duì)象
本培養(yǎng)計(jì)劃面向公司全體滿足如下條件的員工：
1、試用期已滿，公司考核結(jié)果達(dá)到合格;
2、和公司簽訂正式勞動(dòng)合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計(jì)劃的的各項(xiàng)培訓(xùn);
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓(xùn)”相結(jié)合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓(xùn)”相結(jié)合的培養(yǎng)方式，首先根據(jù)新員工專業(yè)和對(duì)應(yīng)的崗位不同，培養(yǎng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組將合理安排員工的導(dǎo)師，進(jìn)行試用期，在此期間，人事行政部部會(huì)安排一系列的公共培訓(xùn)，新員工自試用期開始，即進(jìn)入我們的培養(yǎng)計(jì)劃。
“成功經(jīng)驗(yàn)分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經(jīng)驗(yàn)分享”的培養(yǎng)方式，此培訓(xùn)方式旨在號(hào)召公司內(nèi)部不同領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會(huì)和成功經(jīng)驗(yàn)，幫助同事們從實(shí)際案例中掌握有效的知識(shí)、技巧和高效的工作方法，進(jìn)一步提高工作效能，以更好地服務(wù)客戶和發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
培養(yǎng)期間，參加本培養(yǎng)計(jì)劃的員工和導(dǎo)師均需寫一份月工作總結(jié)，每月的總結(jié)建議不少于1000字。員工從學(xué)習(xí)領(lǐng)悟方面總結(jié)工作，導(dǎo)師從培養(yǎng)效果方面總結(jié)工作，工作總結(jié)提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后，根據(jù)各自的發(fā)展規(guī)劃，有三條路可以進(jìn)行選擇：
1、熱愛本職工作，愿意繼續(xù)留在原部門，根據(jù)考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術(shù)崗位競聘，技術(shù)崗位包括：技術(shù)部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術(shù)部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則，中美教育控股集團(tuán)認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)能夠有效提高員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計(jì)劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺(tái)，更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，降低培訓(xùn)成本，并在激烈的人才市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十九
平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作“基地學(xué)校”，自開展“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作以來，我校在省、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極貫徹落實(shí)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的有關(guān)文件會(huì)議精神，按照“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的總體安排和部署，堅(jiān)持以教學(xué)培訓(xùn)為中心，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點(diǎn)，以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)致富為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)管理，探索培訓(xùn)模式，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，較好地完成了20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我?！坝曷队?jì)劃”培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
我校是省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專，校園環(huán)境優(yōu)美，師資力量雄厚，教育教學(xué)設(shè)施完備，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備齊全。學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持長短結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式，實(shí)施訂單培養(yǎng)。開設(shè)機(jī)電、財(cái)會(huì)、電子、化工、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等12個(gè)專業(yè)，其中機(jī)電、計(jì)算機(jī)、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè)。學(xué)校建有校內(nèi)外實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地三處，其中興魯機(jī)械有限分司作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作實(shí)訓(xùn)基地，承擔(dān)雨露學(xué)員實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的任務(wù)。
根據(jù)雨露學(xué)員的資格條件，結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)員主要面向三唐、腰站兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員，開設(shè)車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個(gè)培訓(xùn)專業(yè)，挑選組織能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔(dān)任班主任和教學(xué)工作，安排實(shí)訓(xùn)車間和設(shè)備供學(xué)員實(shí)習(xí)使用。培訓(xùn)期間嚴(yán)格教學(xué)、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格考核，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)到一技之長，組織學(xué)員開展豐富多彩的文體活動(dòng)，舉辦技能競賽。
我縣20xx年培訓(xùn)任務(wù)400人,實(shí)際完成培訓(xùn)400人，舉辦培訓(xùn)班5期，共舉辦專業(yè)講座100期次，學(xué)員實(shí)訓(xùn)100期次。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)員的理論知識(shí)和技能水平進(jìn)行了客觀公正、科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià)，經(jīng)考核，參訓(xùn)學(xué)員考核成績?nèi)亢细?，學(xué)校向培訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》。
施工作中的生源組織、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備、培訓(xùn)管理等工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格督查。三是大力開展宣傳“雨露計(jì)劃”。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計(jì)劃”的培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、雨露學(xué)員報(bào)名資格條件、惠民政策等，我們共發(fā)放宣傳資料10000余份，增強(qiáng)了“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的透明度，讓農(nóng)民了解“雨露計(jì)劃”，積極主動(dòng)參加培訓(xùn)。四是完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)規(guī)范管理。我們建立健全教學(xué)制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、學(xué)員理論測試和專業(yè)技能考核辦法、學(xué)員實(shí)習(xí)制度、學(xué)員考勤制度等，確保雨露計(jì)劃實(shí)施落到實(shí)處。用制度引導(dǎo)學(xué)員端正態(tài)度，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真參加培訓(xùn)，盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓(xùn)工作辦公室按照《實(shí)施方案》中“七個(gè)有”的總體要求，認(rèn)真做好培訓(xùn)資料的整理歸檔工作，按班次裝訂成冊(cè)，建立真實(shí)、完整和規(guī)范的培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括：上級(jí)文件、實(shí)施方案、工作總結(jié)、教學(xué)計(jì)劃、教材教案、培訓(xùn)臺(tái)賬、學(xué)員花名冊(cè)、學(xué)員成績、培訓(xùn)現(xiàn)場照片與記錄等。做到條目清晰、認(rèn)真及時(shí)、資料齊全、科學(xué)規(guī)范。
內(nèi)容落到實(shí)處。二是選拔培訓(xùn)師資。挑選德才兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任理論課的教學(xué)；選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技能過硬的專業(yè)老師擔(dān)任技能實(shí)踐課的教學(xué)工作，配備組織管理能力強(qiáng)，有責(zé)任心的老師擔(dān)任班主任工作，具體負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理。同時(shí)，根據(jù)教學(xué)需要學(xué)校聘請(qǐng)具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教師、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)師資。三是合理選編培訓(xùn)教材。選擇通俗易懂、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材，免費(fèi)發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，確保每人一套。同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)培訓(xùn)中大膽刪減教材，研編校本教材，使教材更實(shí)用，更貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實(shí)際。四是抓好教學(xué)常規(guī)管理。立足常規(guī)管理，嚴(yán)格教學(xué)，我們對(duì)理論課教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐課的教學(xué)各環(huán)節(jié)都制定了考核評(píng)估辦法和細(xì)則，對(duì)教師備課及實(shí)習(xí)記錄等教學(xué)工作及時(shí)督導(dǎo)檢查。落實(shí)教學(xué)常規(guī)，先易后難，循序漸進(jìn)。改進(jìn)教學(xué)方法，進(jìn)行教學(xué)研討。立足專業(yè)，嚴(yán)格技能訓(xùn)練，我們按照各專業(yè)工種技能要求，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié)，半天理論課學(xué)習(xí)，半天時(shí)間讓學(xué)員頂崗實(shí)習(xí)，按照實(shí)訓(xùn)課題技術(shù)要求，反復(fù)訓(xùn)練，合格為止。配備專門實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，鞏固理論課成果，及時(shí)做好實(shí)訓(xùn)記錄，從而保證了學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果。立足培訓(xùn)質(zhì)量，嚴(yán)格考核，我們實(shí)施考教分離，學(xué)員的考核成績與教師的薪酬掛鉤，每期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)了積極性，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
學(xué)模式的同時(shí)，改進(jìn)培訓(xùn)形式，采取長、中、短期培訓(xùn)并舉，白、夜班教學(xué)相補(bǔ)充培訓(xùn)形式，農(nóng)村學(xué)員白天工作能增加收入，晚上學(xué)習(xí)技能，提高了培訓(xùn)率。
“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作在省、市、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過縣扶貧辦、培訓(xùn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，取得了一定的成績，經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)，我們找出了培訓(xùn)工作中存在的問題和不足：一是學(xué)員對(duì)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠全面、深入。部分學(xué)員對(duì)國家的政策認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)培訓(xùn)政策存在疑慮，仍然有反復(fù)報(bào)名和報(bào)名后又不來的現(xiàn)象。二是學(xué)員紀(jì)律意識(shí)淡薄，管理難度大。學(xué)員自我約束能力差，自身存在很多陋習(xí)，造成培訓(xùn)過程中存在部分學(xué)員聽課接打手機(jī)、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學(xué)員認(rèn)知能力差異大，年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，存在部分學(xué)員學(xué)得快一些，部分學(xué)員慢一些，影響了培訓(xùn)效率。四是少部分學(xué)員難以保證培訓(xùn)時(shí)間。學(xué)員離學(xué)校遠(yuǎn)，因家庭原因又不能在學(xué)校住宿，每天彼于奔波，難以保證培訓(xùn)時(shí)間。
我們對(duì)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高、服務(wù)意識(shí)欠缺、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等多方面的原因。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二十
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，熟悉?？谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫，能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、.培訓(xùn)期間，定期召開新護(hù)士座談會(huì)，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓(xùn)，直至合格才能獨(dú)立上崗。
2.培訓(xùn)結(jié)束后，寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。
3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇一
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵(lì)新員工的士氣。
讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對(duì)他的期望。
讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺(tái)。
減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應(yīng)公司。
讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎，讓新員工體會(huì)到歸屬感。
使新員工明白自己工作的職責(zé)、加強(qiáng)同事之間的關(guān)系。
培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。
使新員工迅速投入工作，降低離職率。
1、就職前培訓(xùn)（班組培訓(xùn)）（班組長負(fù)責(zé)）。
致新員工歡迎信（班組長負(fù)責(zé)）。
讓本班組其他員工知道新員工的到來。
準(zhǔn)備好新員工辦公場所、辦公用品，工作崗位。
準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的班組內(nèi)訓(xùn)資料。
為新員工指定一位資深員工作為新員工的指導(dǎo)老師。
準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
2、部門崗位培訓(xùn)（部門經(jīng)理負(fù)責(zé)）。
到總務(wù)課報(bào)到，進(jìn)行新員工須知培訓(xùn)（總務(wù)課負(fù)責(zé)）。
到部門報(bào)到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門員工，參觀車間。
部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
新員工工作描述、職責(zé)要求。
討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話，重申工作職責(zé)，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng)估，并確定一些短期的績效目標(biāo)。
設(shè)定下次績效考核的時(shí)間。
到職后第三十天（普通員工）。
部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來的表現(xiàn)，填寫《試用期員工評(píng)價(jià)表》。
到職后第九十天（中、高層員工或特殊工種）。
總務(wù)課經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
3、公司整體（廠級(jí)）培訓(xùn)：（總務(wù)課負(fù)責(zé)-1次/2月）。
公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
公司各部門功能介紹、公司培訓(xùn)計(jì)劃與程序。
公司整體培訓(xùn)資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
崗位培訓(xùn)反饋表（到職后一周內(nèi)）。
公司整體培訓(xùn)當(dāng)場評(píng)估表（培訓(xùn)當(dāng)天）。
公司整體培訓(xùn)考核表（培訓(xùn)當(dāng)天）。
新員工試用期內(nèi)表現(xiàn)評(píng)估表（普工）（到職后30天）。
新員工試用期績效考核表（管理人員或特殊工種）（到職后90天）。
新員工培訓(xùn)須知。
班組培訓(xùn)教材。
各部門內(nèi)訓(xùn)教材。
公司廠級(jí)培訓(xùn)教材。
首先在公司內(nèi)部宣傳xxx新員工培訓(xùn)方案xxx，通過多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。
每個(gè)部門推薦本部門的培訓(xùn)講師。
對(duì)推薦出來的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
給每個(gè)部門印發(fā)xxx新員工培訓(xùn)實(shí)施方案xxx資料。
各部門從20xx年6月1日開始實(shí)施部門新員工培訓(xùn)方案。
每一位新員工必須完成一套xxx新員工培訓(xùn)xxx表格。
根據(jù)新員工人數(shù)，公司廠級(jí)的新員工培訓(xùn)：1次/2月。
在整個(gè)公司內(nèi)進(jìn)行部門之間的部門功能培訓(xùn)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二
為了更好地促進(jìn)新教師的專業(yè)化成長，提升專業(yè)能力，讓新教師更好、更快地勝任幼兒園的保教工作，未來幼兒園計(jì)劃在20xx---2013學(xué)年開展以下一系列教師的入職培訓(xùn)以及后續(xù)的在崗培訓(xùn)。
系列之一：園長座談(入職培訓(xùn))。
為了讓新教師更加深入地了解幼兒園的理念、目標(biāo)、制度，在新教師入職前開展座談活動(dòng)。內(nèi)容包括：幼兒園教師禮儀規(guī)范和職業(yè)道德；幼兒園一日活動(dòng)組織、安全帶班；家園互動(dòng)與溝通等。讓新教師知道要時(shí)刻注意自己的著裝、言行舉止，意識(shí)到幼兒教師這一職業(yè)的重要性和艱巨性，同時(shí)我們對(duì)新教師也提出了希望——作為一名新教師，要善于學(xué)習(xí)，樂于思考，真正地關(guān)心、愛護(hù)幼兒，熱愛幼兒教師這份職業(yè)，在實(shí)踐與成長中收獲快樂。
系列之二：教學(xué)活動(dòng)觀摩與交流研討(后期在崗培訓(xùn))。
教學(xué)觀摩活動(dòng)有助于先進(jìn)教學(xué)理念和教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的傳播和推廣，既給教師們創(chuàng)造了互相學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，也促進(jìn)了教師教學(xué)技能的提高。新教師可以向老教師聽課學(xué)習(xí)，即觀摩老教師的教學(xué)活動(dòng)。后期新教師可開展一次公開教學(xué)活動(dòng)，由幼兒園統(tǒng)一安排全園教師聽課、評(píng)課。
系列之三：基本功技能培訓(xùn)(在崗培訓(xùn))。
為了使新教師能更好地了解和掌握教學(xué)的技能，幼兒園將有計(jì)劃地對(duì)各位在職教師開展基本功培訓(xùn)。培訓(xùn)包括：彈、唱、跳、畫、說等技能以及教學(xué)活動(dòng)計(jì)劃撰寫指導(dǎo)，如學(xué)習(xí)活動(dòng)計(jì)劃撰寫、講故事、幼兒早操等。
1、熱愛幼兒，尊重幼兒。關(guān)心愛護(hù)全體幼兒，尊重幼兒，平等、公正對(duì)待幼兒。嚴(yán)禁體罰、變相體罰或諷刺漫罵挖苦幼兒，促進(jìn)幼兒全面、主動(dòng)、健康地發(fā)展。
2、為人師表，堪為人師。
模范遵守社會(huì)公德，作風(fēng)正派，嚴(yán)于律己，以身作則，注重身教。
3、尊重家長，廉潔從教。
抵制社會(huì)不良風(fēng)氣影響。不利用職責(zé)之便謀取私利。
4、團(tuán)結(jié)協(xié)作，豁達(dá)大度。
謙虛謹(jǐn)慎、尊重同事，誠懇待人、豁達(dá)大度，互相學(xué)習(xí)、互相幫助。不議論、不傳播流言蜚語，說話要對(duì)人對(duì)己負(fù)責(zé)。
1、愛崗敬業(yè)、依法執(zhí)教。
熱愛幼教事業(yè)，熱愛幼兒園，盡職盡責(zé)，注意培養(yǎng)幼兒具有良好的思想品德。認(rèn)真?zhèn)湔n上課，不敷衍塞責(zé)，不傳播有害幼兒身心健康的思想。
2、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)、積極創(chuàng)新。
樹立正確的兒童觀、教育觀，尊重幼兒身心發(fā)展的規(guī)律，刻苦鉆研業(yè)務(wù)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，探索教育教學(xué)規(guī)律，不斷改進(jìn)教育教學(xué)方法，提高教育、教學(xué)和科研水平。
3、因材施教，注重實(shí)踐。
樹立正確的人才觀，重視發(fā)展幼兒的個(gè)性，開發(fā)幼兒的潛能，注重幼兒實(shí)踐及動(dòng)手能力的培養(yǎng)。
4、終身學(xué)習(xí)，求善求真。
有意識(shí)地進(jìn)行知識(shí)的更新和相應(yīng)能力的提高。要以超前意識(shí)為基礎(chǔ)，養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣，主動(dòng)發(fā)展，形成獲取、處理、使用各種信息的能力，不斷增強(qiáng)自我發(fā)展能力。
1、儀表得體，舉止端莊。
上班時(shí)，穿戴整潔、大方，姿態(tài)端莊，舉止得體，不袒胸露背，濃莊艷抹，不戴過多的金銀飾品，不涂指甲油。
2、說話有禮，行動(dòng)文明。
使用禮貌用語；園內(nèi)必須使用普通話進(jìn)行教學(xué)、發(fā)言、交談；接聽電話要注意規(guī)范化的禮貌用語，語言應(yīng)運(yùn)用得自然流利，要輕聲、簡短、語氣親切、溫和，切忌生硬、粗俗或不耐煩，要充分體現(xiàn)幼兒園的形象。與人發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，要冷靜有耐心，堅(jiān)持以理服人，即使面對(duì)言語粗暴的人，也要表現(xiàn)出節(jié)制、有禮貌。
3、學(xué)會(huì)微笑，以禮待人。
園內(nèi)遇到同事，應(yīng)微笑點(diǎn)頭示意，遇到幼兒及家長要互致問候；遇到參觀視察來訪等外來人員，要以禮相待，正面相見時(shí)要微笑點(diǎn)頭示意，坐姿時(shí)如遇領(lǐng)導(dǎo)、客人詢問時(shí)要起立招呼，形成一種彬彬有禮、溫馨和諧的氛圍；接待家長和公事客人，要熱情有禮，起立迎送，體現(xiàn)本園教職工應(yīng)有的姿態(tài)。
4、園內(nèi)園外，注重修養(yǎng)。
參加會(huì)議、學(xué)習(xí)、講座、活動(dòng)時(shí)，不遲到早退缺席，不隨意進(jìn)出。必須進(jìn)出時(shí)，需與主持人或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)打招呼，動(dòng)作要輕，開會(huì)、聽講座時(shí)，必須隨帶筆記本進(jìn)行摘記，報(bào)告、講座、發(fā)言或演出結(jié)束后，要熱情鼓掌。不準(zhǔn)私自挪用公用物品和他人物品，嚴(yán)禁故意破壞或不負(fù)責(zé)任損壞公用物品和設(shè)備。借領(lǐng)財(cái)物要嚴(yán)格按規(guī)定辦理手續(xù)。禁止以散漫的儀容儀表參加各種會(huì)議活動(dòng)和接待來園客人，自覺維護(hù)幼兒園公眾形象。
(一)晨接活動(dòng)組織：
1、主動(dòng)向幼兒、家長問好，態(tài)度熱情親切。
2、認(rèn)真觀察幼兒的精神面貌及情緒表情（臉色、皮膚、眼神等）有無異常現(xiàn)象，妥善處理好異常情況。
3、仔細(xì)觀察幼兒有無攜帶不安全物品，如有攜帶，及時(shí)進(jìn)行教育并妥善保管，并在下午離園時(shí)與家長做好交接。
4、做好藥物交接，準(zhǔn)確掌握藥品劑量、服用時(shí)間、服用方式、服用注意事項(xiàng)。
5、有選擇的組織并指導(dǎo)值日生工作：如收拾整理活動(dòng)區(qū)環(huán)境、整理圖書、照料自然角、報(bào)告本班缺勤小朋友等。
6、有計(jì)劃的組織晨間活動(dòng)：準(zhǔn)備好玩具、活動(dòng)材料及體育活動(dòng)器械，讓幼兒參加自己喜愛的各種活動(dòng)。
7、上課教師要提前做好上課準(zhǔn)備，新教師要做好配班工作以及學(xué)習(xí)。
(二)、戶外活動(dòng)的組織：
1、戶外活動(dòng)前，要根據(jù)主班教師的活動(dòng)目標(biāo)準(zhǔn)備好活動(dòng)器材。
2、根據(jù)幼兒情況，適當(dāng)脫衣服，給幼兒塞好毛巾。
3、注意觀察每一位幼兒，注意活動(dòng)器具的安全。
4、看好幼兒，要求幼兒按順序玩，不能擁擠和推打，追逐打跑。
5、幼兒在戶外活動(dòng)中，教師人員要全神貫注，不得隨意離開幼兒。
6、注意戶外場地的安全，及時(shí)提醒幼兒注意安全。
7、關(guān)心幼兒的衣服，情緒，對(duì)幼兒汗?jié)竦囊路皶r(shí)更換。
8、控制好幼兒的活動(dòng)量，如果是滿頭大汗活動(dòng)量很大的幼兒要求停下來休息。
9、做好活動(dòng)后的整理和安全防護(hù)工作。
(三)、早操的組織：
1、帶領(lǐng)幼兒排好隊(duì)走到位置。
2、注意觀察，觀察孩子的精神狀態(tài)，提醒幼兒做起來。
3、要求幼兒聽著音樂節(jié)奏做操，在做操的過程中，提示幼兒動(dòng)作到位有精神。
4、適時(shí)的表揚(yáng)做操認(rèn)真的幼兒，給幼兒信心和勇氣，適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
5、對(duì)于特別不認(rèn)真的幼兒，可以常識(shí)一些懲罰的方法，比如從新做一遍，或者跟著小班、托班弟弟妹妹做等，讓幼兒意識(shí)到不認(rèn)真做操不行，還是要認(rèn)真做的。
6、早操結(jié)束，整隊(duì)，提出走回去的要求，教師一前一后帶領(lǐng)孩子進(jìn)入活動(dòng)室。
(四)、盥洗的組織：
1、提醒幼兒有秩序進(jìn)入盥洗室，要求不擁擠，教育幼兒便后沖凈，洗手。
2、關(guān)注班級(jí)中的幼兒，對(duì)不同的幼兒有不同的觀察指導(dǎo)的方法和要求。特別愛玩水的教師多看好，對(duì)不會(huì)洗手的幼兒，由老師幫助洗。
(五)、集體教學(xué)活動(dòng)的組織：
1、配合主班教師做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
2、注重配合主班教師的教學(xué)活動(dòng)。
(六)、餐前活動(dòng)組織：
1、進(jìn)餐前15分鐘提醒幼兒結(jié)束活動(dòng)，做好盥洗，準(zhǔn)備進(jìn)餐。
2、進(jìn)行一些安靜的活動(dòng)，如講故事，念兒歌、聽音樂等，穩(wěn)定幼兒情緒，讓幼兒有一個(gè)良好的進(jìn)餐環(huán)境。
3、一位老師組織活動(dòng)，一個(gè)老師分發(fā)飯菜。
4、根據(jù)每餐食譜，向幼兒科學(xué)的'介紹飯菜營養(yǎng)，激發(fā)幼兒進(jìn)餐欲望。
(七)、午睡的組織：
1、組織幼兒安靜入寢，進(jìn)行午檢，注意幼兒身體、情緒狀況，要求幼兒不帶異物上床。
2、提醒幼兒將自己的鞋子擺放整齊。
3、指導(dǎo)或幫助幼兒鋪好床被，有順序穿脫衣服，整齊擺放在指定位置上。
4、教給幼兒折衣服的方法，要求折整齊放在固定位置。
5、細(xì)心觀察幼兒午睡情況，對(duì)睡眠不安穩(wěn)的幼兒要仔細(xì)觀察，發(fā)現(xiàn)不適及時(shí)處理，隨時(shí)巡查為幼兒蓋好被子，教給孩子正確的睡姿并注意糾正幼兒不良的睡眠習(xí)慣。
6、起床時(shí)候指導(dǎo)好幼兒。
7、幼兒起床離開睡眠室后整理床鋪及開窗通風(fēng)。
(八)、游戲的組織：
1、創(chuàng)設(shè)豐富適宜的游戲區(qū)角，指導(dǎo)幼兒自制玩具，豐富游戲材料，保證充足的游戲時(shí)間。
2、有計(jì)劃有步驟地指導(dǎo)幼兒開展的游戲活動(dòng)。必要時(shí)作好游戲記錄。
3、培養(yǎng)幼兒良好的游戲習(xí)慣，交往習(xí)慣和文明禮貌行為。在游戲中能遵守規(guī)則，與同伴合作、謙讓，分享，感受角色扮演的快樂。
4、指導(dǎo)幼兒分類收拾玩具，整理場地，培養(yǎng)初步的秩序感和責(zé)任感。
5、提醒幼兒正確運(yùn)用玩具，注意安全保護(hù)。
(九)、離園活動(dòng)的組織：
1、幫助幼兒整理儀表儀容，讓幼兒干凈、整潔、情緒愉快安全離園。
2、提醒幼兒檢查自帶物品和老師發(fā)放的通知等。
3、熱情接待家長，及時(shí)回復(fù)家長囑咐事宜，隨機(jī)和家長交流幼兒活動(dòng)情況。
4、收拾整理教室，對(duì)缺勤幼兒進(jìn)行電話聯(lián)系，及時(shí)了解情況，處理到位。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇三
為了使新干事對(duì)部門工作程序充分的了解，培養(yǎng)他們的做事的熱情，提高辦事的效率，充分的協(xié)調(diào)生活，學(xué)習(xí)與工作。讓他們主動(dòng)積極的投入到工作中去，發(fā)揮自身的主觀能動(dòng)性。并加強(qiáng)部門內(nèi)，部長與成員，委員與干事的工作經(jīng)驗(yàn)的交流，培養(yǎng)其溝通以及團(tuán)結(jié)協(xié)作的能力。積極鼓勵(lì)每一個(gè)成員，發(fā)揮自己所有的長處，偷取到工作中去，提高自己各方面的能力，必會(huì)受益匪淺。
二、培訓(xùn)對(duì)象。
經(jīng)濟(jì)貿(mào)易系文藝部全體干事。
三、培訓(xùn)時(shí)間。
每半個(gè)月一次。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)。
教學(xué)樓105。
五、培訓(xùn)內(nèi)容。
（一）對(duì)于晚會(huì)等活動(dòng)的策劃組織等。
策劃書的具體分塊：
活動(dòng)目的：主體，對(duì)象，活動(dòng)時(shí)間，地點(diǎn)。
活動(dòng)具體流程：前期的準(zhǔn)備工作，活動(dòng)的進(jìn)行的過程，活動(dòng)的總結(jié)。
1.前期準(zhǔn)備包括；活動(dòng)的整體策劃，節(jié)目的人員及性質(zhì)的確定，節(jié)目的排練。
2.活動(dòng)的過程：節(jié)目流程，服裝，道具等事項(xiàng)以及突發(fā)狀況的應(yīng)急處理。
3.活動(dòng)總結(jié)：活動(dòng)結(jié)束后對(duì)本次活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)，包括活動(dòng)的亮點(diǎn)和出現(xiàn)的不足。
（二）“卡拉ok大賽”的活動(dòng)。
活動(dòng)的目的：為了深入貫徹學(xué)院的“三講三心”明德教育，促進(jìn)班團(tuán)文化建設(shè)，基層組織建設(shè)和基礎(chǔ)工作建設(shè)而開展的活動(dòng)。
活動(dòng)的具體內(nèi)容：先部長參加院上的紅歌培訓(xùn)。教育系大一大二的所有的文藝部干事唱紅歌，且每月選一首在每周晚點(diǎn)名利用十只十五分鐘的時(shí)間讓大家一起唱。在活動(dòng)期間，必須責(zé)任明確，專人管理，提高認(rèn)識(shí)，統(tǒng)一思想。
六、培訓(xùn)活動(dòng)流程。
1.首先部長對(duì)培訓(xùn)的各項(xiàng)事項(xiàng)進(jìn)行理論性的講解。2.干事及部長發(fā)表自己的見解和意見。3.組織部門的每一位成員進(jìn)行心得交流。4.部長總結(jié)本次培訓(xùn)。5.分配接下來的各項(xiàng)工作。
七、培訓(xùn)要求。
所以參加培訓(xùn)的人員，必須按時(shí)出席每一次的培訓(xùn)。嚴(yán)格按照文藝部的規(guī)章制度執(zhí)行，不得有任何的遲到，早退和無故缺席。
每一次培訓(xùn)，每一個(gè)成員必須做好相關(guān)的記錄，并發(fā)表自己的意見或者建議，每個(gè)成員之間交流培訓(xùn)心得。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇四
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個(gè)市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局各2名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對(duì)策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個(gè)市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時(shí)間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報(bào)告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時(shí)間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識(shí)和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求。
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報(bào)名工作。選派參加省級(jí)培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報(bào)省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇五
為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
現(xiàn)場設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施：
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
現(xiàn)場授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇六
3、?講授時(shí)語言要清晰、生動(dòng)、準(zhǔn)確。?
三、?培訓(xùn)計(jì)劃
內(nèi)容制定?
（一）：長期計(jì)劃?
（二）：短期計(jì)劃?
短期計(jì)劃指針對(duì)每項(xiàng)不同科目、內(nèi)容的培訓(xùn)活動(dòng)或課程的具體計(jì)劃。制訂培訓(xùn)活動(dòng)詳細(xì)計(jì)劃的步驟如下：
1．確立訓(xùn)練目的—闡明培訓(xùn)計(jì)劃完成后，受訓(xùn)人應(yīng)有的收效。?
2．設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃的大綱及期限—為培訓(xùn)計(jì)劃提供基本結(jié)構(gòu)和時(shí)間階斷的安排。?
5．制訂控制措施—采用登記、例會(huì)匯報(bào)、流動(dòng)檢查等控制手段，監(jiān)督培訓(xùn)計(jì)劃的進(jìn)展。?
注意問題?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的制訂?
年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織?
培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)效果評(píng)估?
四、培訓(xùn)主題?
團(tuán)隊(duì)合作與團(tuán)隊(duì)的建立?
領(lǐng)導(dǎo)能力、指導(dǎo)與授權(quán)?
變革管理與變革導(dǎo)向?
溝通與人際關(guān)系的技巧?
樹立激勵(lì)機(jī)制?
對(duì)技能培訓(xùn)內(nèi)容反復(fù)練習(xí)?
五、企業(yè)培訓(xùn)－《贏在執(zhí)行》課程資料?
第一部分：鑄造執(zhí)行力的3個(gè)要素?
一、要素一：結(jié)果導(dǎo)向（員工靠結(jié)果生存、企業(yè)只為結(jié)果買單）?
1.員工和企業(yè)是什么關(guān)系？?
2.執(zhí)行是“我做了嗎”？?
3.做任務(wù)是陷阱、做結(jié)果是餡餅。?
4.做結(jié)果三思：結(jié)果是誰要的？結(jié)果要有什么？結(jié)果有什么用？?
5.如何獲得最佳的結(jié)果？結(jié)果思維、底線原則、外包理念。?
二、要素二：責(zé)任邏輯（鎖定責(zé)任，收獲結(jié)果）?
1.理由源于責(zé)任是否鎖定?
2.陷阱一：“請(qǐng)示”工作與推脫責(zé)任?
3.陷阱二：“人多力量大”與推脫責(zé)任機(jī)會(huì)?
4.領(lǐng)導(dǎo)只為結(jié)果買單、員工為結(jié)果而戰(zhàn)?
5.4個(gè)步驟：結(jié)果定義、一對(duì)一的責(zé)任、跟蹤檢查、結(jié)果考核?
三、要素三：6大執(zhí)行法則?
1.服從法則：以服從為天職?
2.目標(biāo)法則：盯準(zhǔn)一只野兔?
3.冠軍法則：做自己擅長的，上帝助你成功?
4.速度法則：先開槍再瞄準(zhǔn)?
5.團(tuán)隊(duì)法則：利他就是利已?
6.裸奔法則：沒有退路就是出路?
第二部分：如何提高個(gè)人執(zhí)行力?
一、效率做事：管理好時(shí)間才能管理好事情?
1.為什么人們總說“很忙”？?
2.時(shí)間守恒：時(shí)間在哪，執(zhí)行力就體現(xiàn)在哪?
3.不良時(shí)間分配：哪里起火往哪里跑?
4.最佳時(shí)間分配：永遠(yuǎn)做重要不緊急的?
5.生命守恒：若不是現(xiàn)在，那是何時(shí)？?
6.時(shí)機(jī)守恒：與其盯著新聞，不如常照照鏡子?
二、說對(duì)話辦對(duì)事：溝通無障礙、執(zhí)行有保障?
1.溝通目的：鼓舞他人的行動(dòng)?
2.溝通步驟：解碼、編碼、反饋?
3.溝通底線：說對(duì)方想聽的，聽對(duì)方想說的?
4.溝通策略一：與對(duì)方頻道同步（同理心）?
5.溝通策略二：如果…更好…?
第三部分：如何提高組織執(zhí)行力?
一、執(zhí)行的三個(gè)核心流程?
1.人員流程：用對(duì)的人?
2.戰(zhàn)略流程：做對(duì)的事?
3.運(yùn)營流程：把事做對(duì)?
二、組織執(zhí)行力8個(gè)誤區(qū)?
三、領(lǐng)導(dǎo)力決定團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力?
1.言行一致地實(shí)踐企業(yè)價(jià)值觀?
2.確立明確的目標(biāo)及實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序；?
3.持續(xù)檢查與督導(dǎo)?
4.對(duì)執(zhí)行者即時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)；?
5.用人所長?
六、企業(yè)培訓(xùn)－總結(jié)?
“好的開始等于成功的一半”，新員工進(jìn)入公司最初階段的成長對(duì)于員工個(gè)人和企業(yè)都非常重要。新員工培訓(xùn)的成功離不開每一個(gè)細(xì)節(jié)的精心籌劃。成功的新員工培訓(xùn)是企業(yè)管理的重要一環(huán)，為員工順利融入企業(yè)，進(jìn)而選擇長期發(fā)展邁出了堅(jiān)實(shí)的一步！
培訓(xùn)題目：如何有效管理
培訓(xùn)參加人：各部門領(lǐng)班以上管理人員
培訓(xùn)提綱：
2．什么是有效管理：簡單地說，就是迅速地執(zhí)行指令，使部門工作快速運(yùn)轉(zhuǎn)，不推諉,不扯皮。
3．主管、領(lǐng)班的工作職責(zé)：
（1）帶領(lǐng)員工作好當(dāng)日工作
（2）完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交-班的任務(wù)并及時(shí)回復(fù)
（3）作好當(dāng)班次員工的工作安排
（4）對(duì)本班次員工的考勤負(fù)責(zé)
（5）對(duì)本班次員工的工作態(tài)度負(fù)責(zé)，（關(guān)心員工、了解員工）
（6）對(duì)本班次的衛(wèi)生負(fù)責(zé)
（7）及時(shí)處理員工對(duì)客服務(wù)中出現(xiàn)的問題
（8）及時(shí)解決賓客投訴并及時(shí)匯報(bào)上級(jí)。
（9）作好下一班次的交接工作
（10）具有優(yōu)秀的禮貌禮節(jié)和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)。
4．角色轉(zhuǎn)換：（1）首先是服務(wù)員：直接為賓客服務(wù)、為服務(wù)員服務(wù)、直接為賓客服務(wù)要求管理人員具備豐富的專業(yè)基本知識(shí)：即要熟知本崗位的標(biāo)準(zhǔn)，程序（本月要考核） 為服務(wù)員服務(wù)要突破一個(gè)概念：任何人都是服務(wù)員。只不過是分工不同，你拿的薪水本身就是對(duì)你擁有的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的一種承認(rèn)，你要運(yùn)用你的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)為賓客服務(wù)，為服務(wù)員提供指導(dǎo)、幫助。為服務(wù)員服務(wù)要具有的基本要素：具備疑問解答的能力；具備員工違紀(jì)處理的能力；具備團(tuán)結(jié)員工的能力。既要講制度，又要將方法。
5．管理手段：?
要對(duì)解決服務(wù)中存在問題的方案有準(zhǔn)備；要對(duì)會(huì)議中提出的問題有落實(shí)。
（2）工作日記：工作日記是完善細(xì)化管理的一種記憶手段。每天現(xiàn)場工作很多，很亂。如不及時(shí)記錄，會(huì)遺忘， 后果是讓員工產(chǎn)生不信任感；上級(jí)交辦的事遺忘會(huì)打亂上級(jí)的計(jì)劃，有時(shí)會(huì)造成投訴。工作日記的記錄可分為兩種：簡單的是記錄當(dāng)日發(fā)生的和完成的事及第二天需要完成的事。 另一種是除了記錄上述內(nèi)容之外，還會(huì)寫一些工作體會(huì)和工作心得。
（3）計(jì)劃、執(zhí)行、檢查、反饋、落實(shí)。
（4）凡事要有回復(fù)，這是個(gè)執(zhí)行力的問題和認(rèn)真負(fù)責(zé)的問題。會(huì)形成 ?一種習(xí)慣?；貜?fù)能增強(qiáng)員工的責(zé)任心，回復(fù)能促進(jìn)管理人員提高素質(zhì)。
（6）細(xì)節(jié)管理：
7．管理能力：
（1）解決問題的輕重緩急分辯能力。
（2）管理中的靈活性，主動(dòng)性：靈活性：熟能生巧，一種情況是
工作時(shí)間長，經(jīng)驗(yàn)積累多，應(yīng)知應(yīng)會(huì)就熟練；第二種情況是強(qiáng)制性
培訓(xùn)，強(qiáng)制性考核，和工資掛鉤
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇七
為進(jìn)一步做好社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)涵建設(shè)，提升社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力和水平，特制定年全省城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)目的。
通過社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理人員和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)人員的繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育，提升管理水平和技術(shù)水平，提高社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)能力。
（一）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)管理人員，每個(gè)市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局各2名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：醫(yī)改配套文件和社區(qū)衛(wèi)生政策；全國、我省社區(qū)衛(wèi)生發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題和對(duì)策；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)；社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)基本藥物制度的實(shí)施與管理；社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)績效考核等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：共分3期，每期2天，8月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
（二）國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：批準(zhǔn)設(shè)置的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站從事基本公共衛(wèi)生服務(wù)的專兼職公共衛(wèi)生技術(shù)人員（含疾病控制和婦幼保健技術(shù)人員）及擬承擔(dān)上述公共衛(wèi)生服務(wù)的醫(yī)生和護(hù)士。省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)市州師資培訓(xùn)，每個(gè)市州培訓(xùn)師資6名；市州衛(wèi)生局負(fù)責(zé)公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心培訓(xùn)6名，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站培訓(xùn)3名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范。
3、培訓(xùn)時(shí)間：專業(yè)人員培訓(xùn)分社區(qū)居民健康檔案管理和老年人健康管理、健康教育、預(yù)防接種和傳染病報(bào)告與處理、高血壓和糖尿病患者健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理和0-36個(gè)月兒童健康管理、重性精神疾病患者管理等6類，每類培訓(xùn)時(shí)間為2天。10月30日前完成。
4、培訓(xùn)實(shí)施單位：省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處和市州衛(wèi)生局婦社（基婦）科。
（三）社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量與院內(nèi)感染控制培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心從事醫(yī)療、護(hù)理的人員，每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)醫(yī)療質(zhì)量管理、社區(qū)護(hù)理質(zhì)量管理與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染控制。
3、培訓(xùn)時(shí)間：2天，9月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省護(hù)理學(xué)會(huì)。
（四）社區(qū)康復(fù)技師培訓(xùn)。
1、培訓(xùn)對(duì)象：社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心康復(fù)技師及擬承擔(dān)康復(fù)工作的醫(yī)生和護(hù)士。每個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心各1名。
2、培訓(xùn)內(nèi)容：社區(qū)康復(fù)基本知識(shí)和基本技能。高血壓、糖尿病患者后遺癥等疾病康復(fù)期管理與指導(dǎo)等。
3、培訓(xùn)時(shí)間：3天，10月30日前完成。
4、實(shí)施培訓(xùn)單位：湖南省康復(fù)醫(yī)學(xué)會(huì)。
三、培訓(xùn)教材。
根據(jù)衛(wèi)生部社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員培訓(xùn)大綱要求和國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范，結(jié)合我省實(shí)際，省衛(wèi)生廳組織相關(guān)人員，編寫社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理、社區(qū)基本公共衛(wèi)生服務(wù)、社區(qū)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及院內(nèi)感染控制、社區(qū)康復(fù)等培訓(xùn)教材，并免費(fèi)提供。
四、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)。
參加項(xiàng)目一、三、四培訓(xùn)人員和項(xiàng)目二市州師資培訓(xùn)人員的食宿費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)由省級(jí)培訓(xùn)項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)中列支，交通費(fèi)由學(xué)員所在單位負(fù)擔(dān)。
培訓(xùn)教材由省衛(wèi)生廳免費(fèi)提供。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、站公共衛(wèi)生技術(shù)人員培訓(xùn)由市州、市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局負(fù)責(zé)組織實(shí)施，省廳適當(dāng)補(bǔ)助，學(xué)員食宿費(fèi)、交通費(fèi)由社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或站自行負(fù)責(zé)。
五、工作要求。
各市州要按照本通知要求，制定全面、具體的全員培訓(xùn)實(shí)施方案，加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的領(lǐng)導(dǎo)，開展定期督查，嚴(yán)格項(xiàng)目管理和項(xiàng)目考核，確保培訓(xùn)工作取得實(shí)效。
（一）保證培訓(xùn)質(zhì)量和效果。要指定專人負(fù)責(zé)，嚴(yán)格按照培訓(xùn)方案實(shí)施，確保培訓(xùn)質(zhì)量和效果。
（二）各市州和市轄區(qū)（縣級(jí)市）衛(wèi)生局要高度重視此次培訓(xùn)，做好受訓(xùn)人員的組織報(bào)名工作。選派參加省級(jí)培訓(xùn)的人員要作為本市、區(qū)、中心的師資參與全員培訓(xùn)。
（三）培訓(xùn)期滿，由培訓(xùn)組織單位統(tǒng)一考試考核，集中培訓(xùn)人員考試合格者，按有關(guān)規(guī)定授予繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育學(xué)分。各市州要認(rèn)真做好培訓(xùn)工作的總結(jié)，培訓(xùn)總結(jié)書面材料和電子文檔于11月30日前報(bào)省衛(wèi)生廳婦幼保健與社區(qū)衛(wèi)生處。
將本文的word文檔下載到電腦，方便收藏和打印。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇八
銷售人員是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場競爭中有較強(qiáng)的生命力、競爭能力，特制定本方案。
公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)。
1、使銷售人員在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通，減少銷售人員初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓銷售人員體會(huì)到歸屬感，滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間。
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
第七條培訓(xùn)管理。
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律。
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。
第九條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)。
1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓銷售人員意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇九
為貫徹落實(shí)國家和省中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要，建設(shè)一支高素質(zhì)專業(yè)化的教師隊(duì)伍，根據(jù)《教育部關(guān)于大力加強(qiáng)中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的意見》和省教育廳《關(guān)于湖南省“十二五”中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的實(shí)施意見》，結(jié)合我縣近幾年培訓(xùn)工作的經(jīng)驗(yàn)及實(shí)際情景，特制訂20xx年會(huì)同縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作計(jì)劃。
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，圍繞培養(yǎng)造就高素質(zhì)專業(yè)化教師隊(duì)伍的戰(zhàn)略目標(biāo)，以提高教師師德素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平為核心，以提升培訓(xùn)質(zhì)量為主線，以農(nóng)村教師隊(duì)伍為重點(diǎn)，突出實(shí)用性、針對(duì)性和實(shí)效性。創(chuàng)新培訓(xùn)模式，優(yōu)化培訓(xùn)資料，全面提升中小學(xué)教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)和專業(yè)化水平，為我縣基礎(chǔ)教育的穩(wěn)步發(fā)展供給強(qiáng)有力的師資保障。
20xx年，我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的總目標(biāo)是：聚焦“提高有效教學(xué)本事，促進(jìn)學(xué)生有效學(xué)習(xí)”，“提高教師素質(zhì)，促進(jìn)科學(xué)管理”。經(jīng)過各種有效途徑，分類、分層、分崗按需施訓(xùn)。使受訓(xùn)者的師德水平與綜合素養(yǎng)進(jìn)一步提升，專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能進(jìn)一步更新。實(shí)踐與應(yīng)用本事進(jìn)一步發(fā)展，教育教學(xué)質(zhì)量明顯提高。切實(shí)提高培訓(xùn)工作的針對(duì)性和實(shí)效性，培訓(xùn)模式進(jìn)一步創(chuàng)新，培訓(xùn)水平進(jìn)一步提高。
20xx年，我縣中小學(xué)教師培訓(xùn)主要包括在職教師(公辦、民辦、幼兒園)全員培訓(xùn)、新教師崗前培訓(xùn)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)、骨干教師培訓(xùn)、中小學(xué)教師心理健康輔導(dǎo)培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、基本功培訓(xùn)、師訓(xùn)專干培訓(xùn)、客座教師培訓(xùn)、處室主任培訓(xùn)、特崗教師培訓(xùn)、中心小學(xué)班主任培訓(xùn)、中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。
(一)、在職教師全員培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村中小學(xué)在職(公辦、民辦、幼兒園)教師。
培訓(xùn)資料：中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范，教師專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)代知識(shí)觀與學(xué)生本事培養(yǎng)，學(xué)科教學(xué)最新動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，新課程標(biāo)準(zhǔn)與學(xué)習(xí)資料要點(diǎn)，教材分析與學(xué)科教學(xué)知識(shí)構(gòu)建，學(xué)科學(xué)習(xí)資料疑難問題與解決，教學(xué)點(diǎn)教師漢語拼音專題培訓(xùn)，教學(xué)點(diǎn)教師音樂舞蹈學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
培訓(xùn)形式及時(shí)間：培訓(xùn)采用“集中+送教+校本”模式，集中培訓(xùn)原則上采用分班教學(xué)，以“參與式”培訓(xùn)為主，進(jìn)行培訓(xùn)專題的重點(diǎn)指導(dǎo)，著力技能提升和本事提高，送教采用巡回送教方式，組織優(yōu)秀教師“送課下鄉(xiāng)”。以情景培訓(xùn)為主，開展集中答疑、示范教學(xué)、課例研修和交流研討活動(dòng)。務(wù)實(shí)骨干引領(lǐng)和同伴互動(dòng)，著力反思實(shí)踐和問題解決，校本研修是在學(xué)校的組織下，分學(xué)段、分學(xué)科，以學(xué)科組或備課組為單位，以“探究式”培訓(xùn)和“討論式”培訓(xùn)為主，進(jìn)行學(xué)科教學(xué)研究活動(dòng)，主要資料為閱讀培訓(xùn)教材，研讀案例，參加團(tuán)體備課和聽課評(píng)課，反思教育教學(xué)實(shí)踐。
培訓(xùn)時(shí)間：20xx年3月——20xx年12月，主要利用寒暑假或分散在雙休日進(jìn)行，培訓(xùn)人數(shù)1500人，具體時(shí)間另行通知。
考核：考核方式堅(jiān)持過程性考核與終結(jié)性考核并重，以理論更新，問題解決，行為改善為考核重點(diǎn)，實(shí)行“教師培訓(xùn)檔案袋”評(píng)價(jià)方式，建立健全教師培訓(xùn)檔案。
(二)、中小學(xué)緊缺和薄弱學(xué)科教師培訓(xùn)。
根據(jù)我縣中小學(xué)普遍存在的小學(xué)英語教師、中小學(xué)音體美教師、心理健康輔導(dǎo)教師等學(xué)科緊缺的實(shí)際，20xx年將對(duì)以上學(xué)科的中小學(xué)教師進(jìn)行以課堂教學(xué)業(yè)務(wù)本事提高為主的培訓(xùn)。
1、小學(xué)英語教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：小學(xué)英語專兼職教師。
培訓(xùn)資料：小學(xué)英語課程標(biāo)準(zhǔn)解讀，小學(xué)英語教材疏通(3——6年級(jí))，英語口語發(fā)音訓(xùn)練，英語書寫本事訓(xùn)練及英語教法指導(dǎo)。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：集中培訓(xùn)，每期培訓(xùn)8天，培訓(xùn)人數(shù)為50人，具體培訓(xùn)任務(wù)和時(shí)間另行通知。
2、中小學(xué)音體美教師培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村中小學(xué)專兼職音體美教師。
培訓(xùn)資料：中小學(xué)音體美課程標(biāo)準(zhǔn)、體育運(yùn)動(dòng)安全知識(shí)及衛(wèi)生保健知識(shí)教育、田徑、球類、體操等科目。音樂樂理、樂譜、樂器。美術(shù)素描、色彩、簡筆畫、構(gòu)圖與欣賞。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用理論與實(shí)際相結(jié)合的方式進(jìn)行，每期每科培訓(xùn)40人，培訓(xùn)時(shí)間8天，具體時(shí)間另行通知。
3、農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)教師專題培訓(xùn)。
培訓(xùn)對(duì)象：農(nóng)村教學(xué)點(diǎn)所有在崗教師。
培訓(xùn)資料：漢語拼音專題學(xué)習(xí)，教學(xué)點(diǎn)遠(yuǎn)程教學(xué)操作與管理。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用集中培訓(xùn)，網(wǎng)上輔導(dǎo)，實(shí)時(shí)答疑，每期時(shí)間為8天，共計(jì)培訓(xùn)50人。具體實(shí)際另行通知。
(三)中小學(xué)骨干教師及中小學(xué)高效課堂培訓(xùn)。
培訓(xùn)目標(biāo)是更新教育教學(xué)理念，提高教育教學(xué)及科研本事，提升合作對(duì)話與組織策劃本事，開發(fā)學(xué)員自我發(fā)展的潛能，為成長為一名實(shí)施素質(zhì)教育的專家型教師奠定基礎(chǔ)。
培訓(xùn)資料：當(dāng)代教育理論的發(fā)展與變革，中小學(xué)師德技能，師生交流藝術(shù)，學(xué)科課堂教學(xué)診斷與評(píng)價(jià)，有效課堂教學(xué)策略，學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)、資料及結(jié)構(gòu)的研讀，學(xué)生學(xué)習(xí)與管理等。
培訓(xùn)對(duì)象：全縣農(nóng)村中小學(xué)優(yōu)秀教師，以中青年教師為主。
培訓(xùn)方式及時(shí)間：采用集中培訓(xùn)與自主學(xué)習(xí)為主，共培訓(xùn)50人，培訓(xùn)時(shí)間為一個(gè)月，計(jì)50學(xué)時(shí)。
(四)新教師崗前培訓(xùn)。
20xx年招考教師的崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間為20xx年10月進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間為3個(gè)月，計(jì)150學(xué)時(shí)。
(五)處室主任、師訓(xùn)專干培訓(xùn)。
中小學(xué)中層干部(教導(dǎo)主任、政教主任、總務(wù)主任、團(tuán)隊(duì))，師訓(xùn)專干，培訓(xùn)時(shí)間8天。
(六)其他培訓(xùn)。
加強(qiáng)管理：縣教育局負(fù)責(zé)全縣中小學(xué)教師培訓(xùn)工作的組織管理，師訓(xùn)站負(fù)責(zé)教師培訓(xùn)的組織、指導(dǎo)、管理與評(píng)價(jià)。教師進(jìn)學(xué)校負(fù)責(zé)各項(xiàng)培訓(xùn)的實(shí)施與業(yè)務(wù)指導(dǎo)。
嚴(yán)格考核：堅(jiān)持過程性考核與終結(jié)性考核相結(jié)合，實(shí)行學(xué)分制管理，實(shí)行訓(xùn)前、訓(xùn)中、訓(xùn)后三段式考核，考核結(jié)論記入教師培訓(xùn)業(yè)務(wù)檔案，作為教師晉職、晉級(jí)、續(xù)聘、競聘、考核評(píng)優(yōu)評(píng)先的重要依據(jù)。
提高培訓(xùn)質(zhì)量：一是要整合各類培訓(xùn)教師資源，建立培訓(xùn)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，統(tǒng)籌安排培訓(xùn)師資。做好培訓(xùn)者培訓(xùn)和團(tuán)體備課，切實(shí)提高培訓(xùn)者本事和水平，把培訓(xùn)工作抓緊抓實(shí)。二是要加強(qiáng)培訓(xùn)的課程資源建設(shè)，實(shí)施培訓(xùn)課程資源建設(shè)計(jì)劃，努力構(gòu)建貼合時(shí)代要求、貼近教育教學(xué)實(shí)際、體現(xiàn)不一樣類別、層次教師需求的優(yōu)質(zhì)課程資源。為實(shí)施年度培培訓(xùn)計(jì)劃和不一樣發(fā)展階段的教師個(gè)性化學(xué)習(xí)供給支撐。三是要加強(qiáng)培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，按照網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)的共性要求，建設(shè)高水平的技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，為參訓(xùn)教師供給優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十
1、公司產(chǎn)品商業(yè)的前景。
2、適應(yīng)領(lǐng)域和現(xiàn)階段銷售范圍。
3、售價(jià)與銷售情況。
4、推廣和銷售手段等相關(guān)資料。
1、產(chǎn)品優(yōu)勢簡介（講解）
2、產(chǎn)品使用需要的硬件及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境（講解）
3、產(chǎn)品的主要功能（講解）
4、產(chǎn)品與同類產(chǎn)品的價(jià)格以及同類網(wǎng)絡(luò)營銷方式的比較
補(bǔ)充：演示光盤使用培訓(xùn)，也可同時(shí)使用演示光盤配合講解教學(xué)。
（商戰(zhàn)不是產(chǎn)品之戰(zhàn)，是觀念之戰(zhàn)；銷售的最高境界在于：不談銷售達(dá)到銷售的目的。成功關(guān)鍵在于思想上對(duì)公司的美好前景充滿信心，對(duì)自己也充滿信心。成功秘訣：決心大，主動(dòng)性強(qiáng)；以人為主體，創(chuàng)造、主動(dòng)地思維。）
業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)
1、首先對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握(會(huì)安裝，詳細(xì)了解公司軟件產(chǎn)品的功能及特點(diǎn)）。
2、注重個(gè)人形象和公司形象。
3、氣質(zhì)：尊重與莊重、深沉與大度、不卑不亢。
4、品行：不要把別人想得太壞，只要你信任他。
5、敬業(yè)精神，挑戰(zhàn)極限和創(chuàng)造極限。
6、人員要求：銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿。
7、終身學(xué)習(xí)的理念：學(xué)習(xí)掌握知識(shí)的能力，怎樣去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)的心態(tài)，承認(rèn)有欠缺。
8、八字方針：熱情、自信、勇敢、執(zhí)著。
銷售人員與市場
1、銷售人員：綜合素質(zhì)包括思想、言談、外表、精神狀態(tài)。講話要具有煽動(dòng)性，滿足對(duì)方潛意識(shí)的欲望，要充滿自信。
2、市場：點(diǎn)子是初級(jí)市場的產(chǎn)物。市場不完善時(shí)出現(xiàn)市場策劃產(chǎn)品。多步驟規(guī)劃的市場行為具有可變性、能動(dòng)性。銷售理論：目的明確，主題鮮明。銷售強(qiáng)調(diào)一個(gè)變，變是銷售的靈魂。
1、銷售基本理論：主線靈魂是變，不斷進(jìn)步，不斷完善、創(chuàng)新。要注重口傳銷售。自身價(jià)值：人值（實(shí)）是靈活。
2、理順市場潛在購買量和實(shí)際購買量，縮短二者之間的距離?？趥麂N售能吸引他們。
3、注重售前售后，去做別人沒有做的售后服務(wù)，通過用戶來帶用戶，口傳銷售是認(rèn)可。達(dá)到不談銷售達(dá)到銷售目的的境界。
銷售程序與技巧
銷售策劃：套路——用于指導(dǎo)；要有理有利。
1、銷售準(zhǔn)備
堅(jiān)忍不拔：人在遇著困難時(shí)，消極的思想會(huì)導(dǎo)致事情越來越糟，積極的思想會(huì)使你的事情越來越好；在遇到別人的冷遇（漠視）時(shí)一定要沉住氣：我是在工作，我是在工作！
2、尋找顧客：
1)、把所有的企業(yè)都要進(jìn)行市場調(diào)查；企業(yè)負(fù)責(zé)人企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍（生產(chǎn)銷售經(jīng)營范圍）企業(yè)資產(chǎn)和宣傳方式（管理決策者情況調(diào)查）
2）、重點(diǎn)企業(yè)要跑，非重點(diǎn)起企業(yè)可先進(jìn)行電話訪問；
3）、保持高度的熱情；記工作日志，注意捕捉信息，馬上行動(dòng)！
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十一
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
4月23日―――五月23日，
上午8：30―――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的要求
通過培訓(xùn)，使學(xué)員熟練掌握餐廳服務(wù)的基本技能、基本程序，提高語言表達(dá)能力和實(shí)際工作的應(yīng)變能力及心理素質(zhì)，能夠把所學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)際工作中去，為客人提供滿意的服務(wù)。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
(一) 托盤的基本要領(lǐng)
(二) 餐巾折花
(三) 中餐擺臺(tái)
(四) 斟酒、上菜、分菜
(五) 中餐宴會(huì)的預(yù)定
(六) 中餐宴會(huì)的接待服務(wù)程序及技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課前10分鐘演講。
2、 “54”青年節(jié)演講比賽：“讓青春在這里閃光”
3、 案例分析及小組討論
4、 課堂講解
五、 考核辦法
1、 客史檔案收集比賽
2、 應(yīng)變能力測試
3、 托盤跑比賽
4、 中餐擺臺(tái)比賽
第三階段：餐廳服務(wù)質(zhì)量管理
一、 培訓(xùn)時(shí)間：
5月23日―――6月23日，
上午8：30――――11：00下午2：00―――4：30
二、 培訓(xùn)目的及要求
通過培訓(xùn)使學(xué)員深刻理解企業(yè)的經(jīng)營理念，提高對(duì)客服務(wù)的綜合能力，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓客人完全滿意。全力打造東山賓館服務(wù)品牌。提升賓館服務(wù)檔次。
三、 培訓(xùn)內(nèi)容
一) 餐廳服務(wù)質(zhì)量的含義
二) 餐廳服務(wù)質(zhì)量意識(shí)
三) 餐廳服務(wù)質(zhì)量控制的方法
四) 品牌營銷
五) 顧客心理研究
六) 處理客人投訴的技巧
四、 培訓(xùn)方法
1、 課堂講解
2、 模擬情景，進(jìn)行服務(wù)演練
3、 文藝匯演：小品、詩朗誦、歌曲、舞蹈等多種形式。
4、 技能訓(xùn)練
五、 考核方法
1、 模擬情景，進(jìn)行接待服務(wù)考試
2、 餐廳服務(wù)技能綜合考試
3、 根據(jù)成績發(fā)放證書
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃2
為提高公司在職服務(wù)人員的技能和業(yè)務(wù)，現(xiàn)制定《餐廳服務(wù)員》崗位培訓(xùn)計(jì)劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
根據(jù)公司對(duì)餐廳服務(wù)員的工作要求，經(jīng)過系統(tǒng)學(xué)習(xí)，培訓(xùn)優(yōu)秀的服務(wù)人員，使培訓(xùn)過的服務(wù)員具有良好的職業(yè)道德和行為規(guī)范，掌握餐廳服務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)和各項(xiàng)操作技能。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司各店在職服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)形式
半脫產(chǎn)，分期分批學(xué)習(xí)。
四、課程設(shè)置
崗位培訓(xùn)課程設(shè)置采用能力模塊組合，共設(shè)置公司管理項(xiàng)目、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)、餐飲服務(wù)基本技能、酒水服務(wù)、上菜及分菜、撤換餐用具和餐廳服務(wù)基本程序等七個(gè)培訓(xùn)模塊。
五、課程安排
公司員工手冊(cè)
餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
餐飲服務(wù)基本技能
酒水服務(wù)
上菜及分菜
撤換餐用具
餐廳服務(wù)基本程序
六、課程內(nèi)容
1、公司管理項(xiàng)目
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
1.1講究職業(yè)道德
(1)遵紀(jì)守法
—了解和遵守公民的職責(zé)和義務(wù)，文明執(zhí)業(yè)
—了解國家提倡的“五愛”內(nèi)容
(2)敬業(yè)精神
—養(yǎng)成守時(shí)、守信、守紀(jì)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成尊老愛幼、勤奮好學(xué)的良好品質(zhì)
—養(yǎng)成樂于助人、精益求精的良好品質(zhì)
(3)從業(yè)原則
—自尊、自愛、自信、自立、自強(qiáng)
20xx餐飲服務(wù)員培訓(xùn)計(jì)劃
1.2 公司員工手冊(cè)
1.3 公司管理制度
2、餐廳服務(wù)員職業(yè)素質(zhì)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
2.1職業(yè)道德及崗位職責(zé)
—餐廳服務(wù)員的職業(yè)道德
—迎賓員、看臺(tái)員和傳菜員的崗位職責(zé)
2.2顧客的飲食習(xí)慣與就餐心理
—我國各地區(qū)的飲食習(xí)慣
—少數(shù)民族的飲食習(xí)慣
—?dú)W美亞洲人們的飲食習(xí)慣
—賓客的就餐心理
2.3飲食衛(wèi)生基礎(chǔ)知識(shí)
—公共飲食行業(yè)特點(diǎn)
—公共飲食行業(yè)的衛(wèi)生管理
—服務(wù)員個(gè)人衛(wèi)生要求
—餐廳環(huán)境衛(wèi)生要求
—預(yù)防食物中毒
—餐具洗滌和消毒衛(wèi)生
2.4餐飲服務(wù)安全
—火災(zāi)防范與處理
—盜竊和意外事故防范與處理
2.5餐飲服務(wù)禮儀
—禮貌服務(wù)的基本要求
—服務(wù)接待禮節(jié)
—學(xué)會(huì)著裝、衛(wèi)生修飾要求
—學(xué)會(huì)正確的站立、行走、操作姿態(tài)
3、餐飲服務(wù)基本技能
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
3.1 端托技巧
—了解托盤的種類及作用
—掌握輕托和重托方法
—學(xué)會(huì)端托行進(jìn)步法
3.2 餐巾折花
—了解餐巾作用與種類
—餐巾折花基本技法
—餐巾花的造型種類與擺放
—餐巾折花圖譜
3.3 擺臺(tái)服務(wù)
—了解中、西餐擺臺(tái)的基本要求
4、酒水服務(wù)
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
4.1了解中外酒水、茶葉及軟飲料的分類及特點(diǎn)
—了解中國酒水的分類、特點(diǎn)
—了解外國酒水的分類、特點(diǎn)
—了解軟飲料的分類、特點(diǎn)
—了解茶葉的分類、特點(diǎn)
4.2 酒水服務(wù)的技巧與程序
—學(xué)會(huì)冰鎮(zhèn)、溫燙方法
sh;注意斟酒順序
—掌握酒水服務(wù)操作要領(lǐng)
5、上菜及分菜
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
5.1了解菜品知識(shí)
—了解中國菜的特點(diǎn)
—了解西餐菜的主要特點(diǎn)
5.2 上菜與分菜
—了解中西餐上菜的操作要領(lǐng)
—掌握中西餐分菜的基本方法
6、撤換餐用具
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
6.1中餐臺(tái)面撤換餐用具
—學(xué)會(huì)撤換餐用具操作方法
—知道正確的收臺(tái)工作步驟
6.2西餐臺(tái)面撤換餐用具
—了解西餐菜肴與餐具、酒水的搭配規(guī)律
—了解西餐臺(tái)面撤換餐用具的特殊要求
7、餐飲服務(wù)基本程序
任務(wù)
培訓(xùn)要點(diǎn)
7.1掌握中、西餐接待服務(wù)
—了解零點(diǎn)服務(wù)特點(diǎn)
—掌握?qǐng)F(tuán)體包餐服務(wù)要求
—了解咖啡廳服務(wù)程序工作計(jì)劃
七、培訓(xùn)要求
1、培訓(xùn)中理論培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、聲像培訓(xùn)、實(shí)際操作各環(huán)節(jié)有機(jī)統(tǒng)一，采取能力模塊的培訓(xùn)方式，突出崗位技能培訓(xùn)。以學(xué)員動(dòng)手操作為主，教師面授講解為輔，全面提高學(xué)員綜合素質(zhì)。
2、通過課堂講授、現(xiàn)場培訓(xùn)、實(shí)際操作和自學(xué)等形式開展培訓(xùn)，以實(shí)際、實(shí)用、實(shí)效為目的，提高學(xué)員參訓(xùn)的興趣。
3、突出現(xiàn)場培訓(xùn)，采用“師傅帶徒弟”手把手傳授技能的培訓(xùn)方法，使學(xué)員在“學(xué)中學(xué)會(huì)做”，實(shí)現(xiàn)崗位技能的提高，培養(yǎng)學(xué)員一技之長。
八、考試、考核
1、考試：服務(wù)員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)模塊后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由公司組成考評(píng)組在培訓(xùn)基地對(duì)服務(wù)員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查服務(wù)員崗位技能掌握情況。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十二
1、市場調(diào)查是招生活動(dòng)的第一步，科學(xué)的方法收集、整理、分析各種有關(guān)資料，以了解當(dāng)?shù)氐慕逃胶徒虒W(xué)現(xiàn)狀，使負(fù)責(zé)人更好的安排招生的設(shè)計(jì)，地點(diǎn)的設(shè)置，人員的分配。對(duì)教師、學(xué)生和家長以訪談、問卷方式，收集、分析各種信息。戰(zhàn)略地圖的制造，是招生的重要依據(jù)。
2.招生方法。
第一步：全面宣傳。
具體目標(biāo)：做到全方位的宣傳，讓每一個(gè)家長都能見到才子教育的廣告宣傳單。制造聲勢，創(chuàng)造一個(gè)大氣的品牌。廣告鋪天蓋地。
具體實(shí)施：先熟悉本地區(qū)的人口分部，然后留守一兩個(gè)人坐鎮(zhèn)總部，其余的全體出動(dòng)，傳單覆蓋甌北附近所有的地區(qū)，主要的住宅小區(qū)，街邊門面，重要路段。
第二步：重點(diǎn)實(shí)施。
具體目標(biāo)：細(xì)細(xì)的進(jìn)攻上次搜集到的目標(biāo)。
具體實(shí)施：發(fā)揮小組團(tuán)隊(duì)合作精神，每兩人一個(gè)小組，目的是游說家長，勸說讓孩子上輔導(dǎo)班，事前要掌握好與家長溝通的技巧、與學(xué)生溝通的技巧。地區(qū)要專一針對(duì)住宅戶，家里有小孩的人家，或者是路邊的小孩。
第三步：游說。
具體目標(biāo)：街邊的家長，路邊的中年行人。
具體實(shí)施：放置咨詢桌，放在重要的位置，兩人一組，一人在路邊散發(fā)傳單，一人在咨詢臺(tái)前，發(fā)傳單的努力游說家長到咨詢臺(tái)前坐下聊聊。發(fā)揮每個(gè)人的才能，盡可能的把有意愿的家長領(lǐng)到學(xué)校。以便更好的達(dá)成目標(biāo)。
招生過程從另一種意義上說：其實(shí)是一個(gè)人際交往的過程，要學(xué)會(huì)招生其實(shí)就是學(xué)會(huì)為人處世。
4、預(yù)約學(xué)員。
約見的方法電話預(yù)約。
電話預(yù)約的目的：
（1）是了解學(xué)員學(xué)習(xí)需求的最快途徑。
（2）引起學(xué)員和你面談的興趣。
（3）爭取面談的機(jī)會(huì)。
5、了解學(xué)員的需求（學(xué)習(xí)興趣）。
6、理解不同類型的客戶（經(jīng)濟(jì)狀況）。
三．招生內(nèi)容。
暑期計(jì)劃開始招生時(shí)間為5月25日—六月25日。
招生對(duì)象1幼小銜接班。
2新初一新初二新初三（甌北及上塘為主）。
3新高一新高二新高三學(xué)員（羅浮中學(xué)上塘中學(xué)及永嘉中學(xué)為主）。
具體班級(jí)計(jì)劃招生分別為：幼小銜接班20人。
新初一新初二新初三各15人。
新高一新高二新高三各15人。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十三
為了認(rèn)真貫徹落實(shí)省行培訓(xùn)會(huì)議精神，打造一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，經(jīng)過培訓(xùn)使全體員工成為一支凝聚力強(qiáng)、能征善戰(zhàn)、開拓進(jìn)取、奮發(fā)向上的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)，經(jīng)行黨委研究決定，成立員工素質(zhì)培訓(xùn)委員會(huì)，主任由××擔(dān)任，副主任由××、××、××擔(dān)任，成員由行機(jī)關(guān)各部室、直屬單位負(fù)責(zé)人組成。培訓(xùn)委員會(huì)下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在人力資源管理部，辦公室主任由××擔(dān)任，成員由人力資源管理部、辦公室、工會(huì)辦公室、物業(yè)中心、科技處組成。主要職責(zé)是負(fù)責(zé)培訓(xùn)工作的計(jì)劃、組織、安排等。
在當(dāng)前改革發(fā)展任務(wù)十分繁重的情況下，按照省分行黨委提出的“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型銀行，爭當(dāng)知識(shí)型員工”要求，以建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍為目標(biāo)，推行目標(biāo)清晰，任務(wù)明確的分級(jí)分類培訓(xùn)。根據(jù)我行的實(shí)際情況，培訓(xùn)工作將分層次、有針對(duì)性地進(jìn)行。
營銷技巧、員工激勵(lì)、企業(yè)文化建設(shè)等多方面的培訓(xùn)，強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)方法和管理技能的訓(xùn)練，培養(yǎng)穩(wěn)健的素質(zhì)和創(chuàng)新精神，提高系統(tǒng)思考、駕馭全局的能力。通過培訓(xùn)，改變他們傳統(tǒng)的思維方式，提高決策的科學(xué)性和管理效率。通過培訓(xùn)，提高支行高級(jí)管理人員的綜合素質(zhì)和綜合能力，使支行高級(jí)管理人員能不斷適應(yīng)市場競爭的需要，提高其管理能力和管理水平。
人才和后備干部思維方式、管理理念、經(jīng)營思想等的轉(zhuǎn)化和培訓(xùn)，加強(qiáng)對(duì)這部分人員科學(xué)工作方法和實(shí)踐能力的培訓(xùn)，強(qiáng)化人力資源管理的知識(shí)學(xué)習(xí)和能力的提高，加強(qiáng)職業(yè)道德和職業(yè)文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，人際關(guān)系溝通和對(duì)外工作協(xié)調(diào)方面的訓(xùn)練，培養(yǎng)一批未來能夠擔(dān)當(dāng)高級(jí)管理和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的后備中堅(jiān)力量。為了加強(qiáng)對(duì)科級(jí)后備干部綜合素質(zhì)和能力的培養(yǎng)，將有計(jì)劃地組織他們出外進(jìn)行拓展訓(xùn)練。
3、對(duì)基層營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)。對(duì)他們培訓(xùn)重點(diǎn)是牢固樹立依法合規(guī)安全經(jīng)營理念，加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)和管理技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新和依法合規(guī)經(jīng)營意識(shí)；加強(qiáng)對(duì)上級(jí)行經(jīng)營管理理念、工作措施、政策的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人對(duì)現(xiàn)金管理平臺(tái)、網(wǎng)上銀行、國際業(yè)務(wù)、代理業(yè)務(wù)等新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力、社交能力、營銷能力、管理能力的技能培訓(xùn)，提高營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的全面素質(zhì)和能力，提高其嚴(yán)格規(guī)范管理的自覺性，提高經(jīng)營管理水平，防范化解金融風(fēng)險(xiǎn)。
4、對(duì)一線操作員工的培訓(xùn)。對(duì)全行基層一線員工以提高職業(yè)文。
化素質(zhì)為重點(diǎn)，以崗位培訓(xùn)為依托，強(qiáng)化操作技能培訓(xùn)和職業(yè)道德教育，加大新業(yè)務(wù)、新技能的培訓(xùn)，拓寬職業(yè)技能、增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。加強(qiáng)信貸、會(huì)計(jì)、客戶經(jīng)理等要害風(fēng)險(xiǎn)崗位員工的教育，牢固樹立規(guī)范經(jīng)營、遵章守紀(jì)意識(shí)，風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和工作責(zé)任心。推行崗位資格制度。推行各個(gè)崗位的分級(jí)分類測試，進(jìn)一步明確崗位資格標(biāo)準(zhǔn)，把取得崗位資格作為上崗的前提條件，有針對(duì)性地開展上崗、在崗、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)，搭建以崗位資格培訓(xùn)為基礎(chǔ)的全員崗位培訓(xùn)平臺(tái)。對(duì)經(jīng)辦崗位員工要根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展要求，及時(shí)進(jìn)行新業(yè)務(wù)新知識(shí)的培訓(xùn)。
業(yè)務(wù)一線的員工，全面實(shí)行持證上崗制度。各經(jīng)辦崗位員工必須通過崗位培訓(xùn)考試，取得相應(yīng)的崗位資格證書。通過在職教育取得大專及以上學(xué)歷。臨柜人員要按照綜合柜員制的要求，做到一專多能，熟練掌握會(huì)計(jì)、儲(chǔ)蓄、出納和計(jì)算機(jī)操作等綜合技能，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)電腦操作、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、新業(yè)務(wù)品種和業(yè)務(wù)操作流程的培訓(xùn)、以及防假反假知識(shí)和技能的培訓(xùn)?？蛻艚?jīng)理的培訓(xùn)，重點(diǎn)是加強(qiáng)對(duì)客戶經(jīng)理管理思想的轉(zhuǎn)變，市場營銷方法、營銷手段和營銷技巧的運(yùn)用、日?？蛻絷P(guān)系的維護(hù)和管理知識(shí)和技能上，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)管理、企業(yè)財(cái)務(wù)分析、法律法規(guī)知識(shí)的培訓(xùn)、綜合理財(cái)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)、加強(qiáng)對(duì)銀行規(guī)章制度的培訓(xùn)、商務(wù)禮儀知識(shí)和技能培訓(xùn)。
培訓(xùn)工作要從我行實(shí)際出發(fā)，針對(duì)不同的情況，制定不同的培訓(xùn)方式，使培訓(xùn)既有針對(duì)性、目的性，又有成效性，要采取多種形式開展培訓(xùn)，克服僵化的理論說教和“填鴨式”的教學(xué)方式，采取生動(dòng)活潑的培訓(xùn)方式對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)，提高大家參加培訓(xùn)的積極性，變“要我提高”為“我要提高”，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果，提高培訓(xùn)質(zhì)量。
1、集中授課。對(duì)不同層次的員工，都要針對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行一些集中授課，通過集中授課，使大家對(duì)概念性、理論性的知識(shí)內(nèi)容能有系統(tǒng)性的掌握和了解，提高大家對(duì)理論性知識(shí)的理解和掌握。同時(shí)集中授課還可以用較短的時(shí)間、花費(fèi)較少的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)盡可能多地培訓(xùn)較多的人員。
2、專題調(diào)研。對(duì)高管人員、優(yōu)秀專門人才、業(yè)務(wù)骨干為主體的核心人才的培訓(xùn)，要組織培訓(xùn)人員深入金融同業(yè)市場、客戶群體和基層進(jìn)行調(diào)查研究，把我部經(jīng)營管理中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題作為調(diào)查研究的課題，通過調(diào)查研究，提出解決問題的辦法和有效措施，并總結(jié)經(jīng)驗(yàn)在轄內(nèi)加以推廣，提高學(xué)員的思考、分析和研究解決問題的能力。
3、專題分析。舉辦業(yè)務(wù)經(jīng)營分析會(huì)、專業(yè)研討會(huì)和座談會(huì)，邀請(qǐng)系統(tǒng)內(nèi)和社會(huì)上的知名專家學(xué)者對(duì)商業(yè)銀行領(lǐng)域的前沿知識(shí)、信息資訊、市場趨向和疑難問題進(jìn)行集中探討，培養(yǎng)學(xué)員敏銳的市場意識(shí)和對(duì)前沿知識(shí)的追蹤能力。
4、素質(zhì)訓(xùn)練。結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)和員工綜合素質(zhì)的需要，在中青年管理人員和青年骨干員工培訓(xùn)中要開展體格、品格、心理素質(zhì)等內(nèi)容的訓(xùn)練，引入體驗(yàn)式培訓(xùn)，每年組織他們進(jìn)行拓展訓(xùn)練，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神、奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)新精神，培養(yǎng)良好的品格修養(yǎng)、生活志趣和健康的體魄。
5、以會(huì)代訓(xùn)。各部門要結(jié)合本專業(yè)實(shí)際，要通過各層面、各專業(yè)會(huì)議，做好規(guī)章制度宣講、貫徹工作，增強(qiáng)全體員工執(zhí)行制度的自覺性，提高化解和防范風(fēng)險(xiǎn)的能力。
6、在崗培訓(xùn)。由于處在業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，我行轄內(nèi)工作任務(wù)十分繁重，人員相對(duì)偏少，為了正確處理公學(xué)矛盾，我們將采用以自學(xué)為主和集中學(xué)習(xí)輔導(dǎo)相結(jié)合的方式提高員工綜合素質(zhì)。
引導(dǎo)自學(xué)：首先人力資源管理部根據(jù)各時(shí)期培訓(xùn)重點(diǎn)，準(zhǔn)備教材，制定出自學(xué)計(jì)劃，由相關(guān)人員按照要求，對(duì)其內(nèi)容進(jìn)行自學(xué)。在此期間，寫出學(xué)習(xí)筆記或按照規(guī)定的題目寫出論文。
培訓(xùn)內(nèi)容：常規(guī)業(yè)務(wù)、新知識(shí)、公司治理結(jié)構(gòu)、行業(yè)形式分析、金融形勢分析、經(jīng)濟(jì)形勢分析、相關(guān)法律、法規(guī)等。人力資源管理部對(duì)培訓(xùn)教材的選取將本著實(shí)用的原則，采用目前市場上比較流行成熟的教材，并且以后根據(jù)培訓(xùn)的需要與大家的需求，隨時(shí)進(jìn)行變更，目的是始終將最新的管理理念和方式吸收進(jìn)來。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十四
二、地點(diǎn)：在紫荊花四樓大會(huì)議室。
二、參加人員(約500人)。
1、全體縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。
2、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處)黨政一把手、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò)辦主任、組織委員、宣傳委員。
4、縣直機(jī)關(guān)各單位副科實(shí)職以上領(lǐng)導(dǎo)干部。
5、人大、政協(xié)各委辦主任。
6、黨校和縣委宣講團(tuán)所有人員。
三、主持人：縣委書記彭新軍。
四、學(xué)習(xí)安排：
(一)x日上午。
主講人：市委黨校、市行政學(xué)院副校(院)長教授賴建明。
主講人：市社科聯(lián)調(diào)研員陳建光。
(2:30-4:00)。
主講人：市委組織部黨教中心副主任周金宗。
4、學(xué)習(xí)《準(zhǔn)則》、《條例》、爭做合格黨員。(4:20-5:30)。
主講人：市監(jiān)察局調(diào)研員陳和平。
五、有關(guān)事項(xiàng)。
1、縣委中心組全體成員由縣委辦通知，其他與會(huì)人員由宣傳部通知；
2、授課人員聯(lián)系、主持詞起草、學(xué)習(xí)記錄、記者聯(lián)系、會(huì)標(biāo)、茶水、座牌由縣委宣傳部負(fù)責(zé)，場地安排(音響、座位等)由紫荊花大酒店負(fù)責(zé)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十五
為了使實(shí)習(xí)生和新入職的員工在半個(gè)月內(nèi)能盡快適應(yīng)工作并投入到工作角色當(dāng)中,能夠去為客人提供服務(wù),(如:打掃房間.衛(wèi)生間衛(wèi)生以及一些工作當(dāng)中的其他簡單的服務(wù)),把客房的整體水平統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化,為此做出以下培訓(xùn)計(jì)劃。
具體內(nèi)容如下：
一：初步講解,培訓(xùn)班前,班后工作；
班前工作:。
1.檢查樓道電梯廳衛(wèi)生。
2.巡視、檢查房間狀況,為自己準(zhǔn)備工作,有掛請(qǐng)即打掃房間牌的立即打掃。
3.根據(jù)當(dāng)日情況,會(huì)有部分流動(dòng)人員隨時(shí)調(diào)動(dòng)進(jìn)行搶房工作。班后工作:。
4.備車,清點(diǎn)綿織品數(shù)量，清理服務(wù)間。
5.與中班交接好當(dāng)日未能及時(shí)處理的情況并上報(bào)。
6.及時(shí)上繳客人的遺留物品,不得存放服務(wù)間或私自處理。
二:敲門程序、清掃房間、衛(wèi)生間的程序內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),在培訓(xùn)期內(nèi)加大。
1.工作中不得在房間內(nèi)聊天、逗笑、大聲喧嘩。
2.當(dāng)班期間員工手機(jī)必須調(diào)到無聲或震動(dòng)狀態(tài),不得在客人房間內(nèi)接聽電話。
3.當(dāng)班期間不得使用客房內(nèi)的電話打私人電話或長途電話。
4.房間地毯的茶跡,臟跡要保證隨時(shí)處理。
5.壁紙,踢腳板上的鞋印，臟跡隨時(shí)發(fā)現(xiàn)隨時(shí)處理。
三:同時(shí)貫穿著培訓(xùn)房間物品擺放的要求及標(biāo)準(zhǔn)；
1.每一種酒水飲用完之后，必須如實(shí)填寫酒水單并讓客人簽字，及時(shí)送到前臺(tái)轉(zhuǎn)賬，并且進(jìn)行補(bǔ)充。
2.如查房時(shí)，房間數(shù)量超過5間以上，樓層服務(wù)員集中人力查房，領(lǐng)班。主管協(xié)助查房。
3.查房時(shí)無酒水單，應(yīng)先與前臺(tái)核對(duì)確定是否被客人帶到前臺(tái)后再進(jìn)行填寫。
4.查房時(shí)房間內(nèi)有人，要在門口等待客人離開房間后再進(jìn)行查房。
5.查房時(shí)要要保證查一間報(bào)一間。
6.有客人的遺留物品要及時(shí)報(bào)告前臺(tái)，確定好是否帶走，不要的物品待上交后統(tǒng)一處理。
7.單據(jù)如實(shí)填寫數(shù)量，時(shí)間，姓名，日期，單價(jià)，總價(jià)填寫清楚。
五：對(duì)講機(jī)的使用及其有關(guān)規(guī)定；
1.隨時(shí)檢查對(duì)講機(jī)，發(fā)現(xiàn)電量不足，提前通知更換。
2.對(duì)講機(jī)必須隨身攜帶，不得隨意存放。
3.對(duì)講機(jī)必須保證在樓層，如吃飯，去衛(wèi)生間，送棉織品，到前臺(tái)送單據(jù)等要交接。
4.使用對(duì)講機(jī)，講話清楚準(zhǔn)確并使用敬語。
5.班前班后按照規(guī)定進(jìn)行交接。
六：樓層鑰匙的正確使用和有關(guān)規(guī)定；
1.隨身攜帶不得用于取電或存放工作車等部位。
2.給客人開門時(shí)確保查看，出示開門條或者打電話（前臺(tái)）核對(duì)身份。
3.鑰匙必須在工作期間內(nèi)，確保在樓層，如吃飯、去衛(wèi)生間、送棉織品、到前臺(tái)送單據(jù)等，要如實(shí)交接，以便順利工作。
4.不得與有金屬性的物品混放在一起，以免消磁，不能保證房卡的正常使用。
5.開門時(shí)，門鎖電量不足會(huì)有其他顯示，要及時(shí)上報(bào)更換電池。
七：認(rèn)真講解不得使用棉織品擦塵，及棉織品的正確使用；
1.杜絕用棉織品擦塵，見一罰一。
2.杜絕用潔廁劑情節(jié)臺(tái)面、浴盆、面盆、墻面等，見一罰一。
3.使用所規(guī)定的口杯布擦口杯。
4.更換棉織品時(shí)數(shù)量要如實(shí)清點(diǎn)。
5.使用潔廁劑時(shí)倒入恭桶后，要待其發(fā)揮功效后再進(jìn)行刷洗、沖洗。
6.如發(fā)現(xiàn)不是本賓館的棉織品及時(shí)上報(bào)更換。
八：收取客衣應(yīng)注意的事項(xiàng)；
1.核對(duì)客衣數(shù)量是否準(zhǔn)確。
2.收取客衣時(shí)檢查客衣是否有損壞情況，如有要當(dāng)時(shí)特殊注明。
3.仔細(xì)檢查客衣衣兜內(nèi)是否有客人的遺留物品。
4.當(dāng)時(shí)核對(duì)后送還客衣的時(shí)間。
5.如有加急的客衣或要求特殊處理的客衣，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)。
九：做住人房時(shí)的有關(guān)規(guī)定及要求，主要的注意事項(xiàng)；
1.客人的物品禁止亂翻、亂拿、亂動(dòng)。
2.只需檢查電視屏幕是否清晰，客人自己鎖定的屏道不得更改。
3.客房內(nèi)茶杯、飲料杯如果有客人放進(jìn)的食品、飲料等不要私自處理。
4.如上午12點(diǎn)之前房間開dnd，或者連續(xù)幾天不讓打掃衛(wèi)生的房間，及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班主管。
5.房間內(nèi)發(fā)現(xiàn)危險(xiǎn)物品或反動(dòng)書刊、雜志、可疑人物，及時(shí)上報(bào)。
6.發(fā)現(xiàn)客人的貴重物品及時(shí)上報(bào)并做好登記（如：金銀首飾、手機(jī)、較多現(xiàn)金）。
7.房間內(nèi)有客人在時(shí)應(yīng)如何打掃：根據(jù)情況和客人的要求簡單打掃，整理。
8.散客房間衛(wèi)生，在上午10點(diǎn)以后進(jìn)行打掃。
十：講解各班次的工作流程；
具體時(shí)間：每周四下午四點(diǎn)半。
具體規(guī)定：
1.每位培訓(xùn)員工應(yīng)帶好自己的培訓(xùn)記錄本，由主管統(tǒng)一講解。
2.培訓(xùn)后由每位員工填好自己的培訓(xùn)檔案。
3.培訓(xùn)時(shí)要把手機(jī)調(diào)到震動(dòng)或無聲狀態(tài)。
4.定期內(nèi)由主管進(jìn)行實(shí)操考核。
5.當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)服務(wù)員做房，未按相應(yīng)的程序做，應(yīng)由領(lǐng)班在此培訓(xùn)期間，進(jìn)行講解。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十六
1、消除新員工陌生感，達(dá)成對(duì)公司文化，價(jià)值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的認(rèn)知和認(rèn)同。
了解公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及提供的各種福利制度，幫助各們新進(jìn)員工清楚了解自己的權(quán)益與責(zé)任。
強(qiáng)化新進(jìn)員工的責(zé)任意識(shí)和主人翁的精神。
公司新入職員工。
由綜合部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施，采用集中授課及視頻播放、討論、參觀的形式對(duì)企業(yè)文化、員工手冊(cè)、oa辦公平臺(tái)的使用等方面進(jìn)行培訓(xùn)。
公司會(huì)議室。需提前了解會(huì)議室的使用情況，保證培訓(xùn)場地的使用不發(fā)生沖突。
1、企業(yè)文化。
2、員工手冊(cè)。
3、oa辦公平臺(tái)使用方法。
1、綜合部領(lǐng)導(dǎo)致詞。
2、培訓(xùn)主管自我介紹和新員工自我介紹。
3、宣讀培訓(xùn)紀(jì)律。
4、根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行逐步講解。
5、培訓(xùn)評(píng)估與考核。
1、培訓(xùn)主管根據(jù)培訓(xùn)評(píng)估進(jìn)行培訓(xùn)方案改進(jìn)。
2、培訓(xùn)主管根據(jù)新進(jìn)員工培訓(xùn)考核成績進(jìn)行匯總和存檔。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十七
1。4完善公司各項(xiàng)培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)培訓(xùn)工作的順利、有效實(shí)施。
2、培訓(xùn)原則
2。1以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線;
2。4以項(xiàng)目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行;
2。5堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合;
2。6堅(jiān)持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合;
3、培訓(xùn)職責(zé)
3。2各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計(jì)劃的制定、培訓(xùn)組織實(shí)施以及對(duì)公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的制定
4。4各部門的臨時(shí)培訓(xùn)需求，就應(yīng)提前向人力資源部說明。
5、培訓(xùn)的實(shí)施
5。1內(nèi)部培訓(xùn)的實(shí)施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé)具體組織實(shí)施，包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場地和設(shè)備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選?。?。培訓(xùn)時(shí)要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評(píng)估表》（見附件）。
5。2外派培訓(xùn)具體實(shí)施方案待定
6、培訓(xùn)效果評(píng)估
6。1（新員工入職培訓(xùn)除外）培訓(xùn)后，人力資源部務(wù)必要對(duì)培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評(píng)估（見附件）。
6。2四小時(shí)以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
7。1每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部就應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、資料、培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下：
7。1。1培訓(xùn)通知
7。1。2培訓(xùn)教材和講義
7。1。3考試試卷
7。1。4受訓(xùn)人員名單及簽到狀況
7。1。5培訓(xùn)效果評(píng)估
7。1。6受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十八
以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，牢固樹立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真落實(shí)市教育局xx年工作要點(diǎn)和xx省教師教育改革發(fā)展方案，進(jìn)一步解放思想，提升理念，創(chuàng)新機(jī)制，強(qiáng)化管理，結(jié)合我區(qū)教育局具體要求和實(shí)際，“辦實(shí)事、求實(shí)效”，扎扎實(shí)實(shí)地開展新一輪教師全員培訓(xùn)積極推進(jìn)教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)和英語語言能力的培訓(xùn)，扎實(shí)搞好班主任培訓(xùn)和骨干教師培訓(xùn)，加快推進(jìn)名師隊(duì)伍建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)教育資源互聯(lián)共享，推進(jìn)我區(qū)干部隊(duì)伍職業(yè)化發(fā)展和教師隊(duì)伍專業(yè)化成長的進(jìn)程，為實(shí)現(xiàn)“辦人民滿意的教育”的總體目標(biāo)做出積極的貢獻(xiàn)。
主要任務(wù)概括為三個(gè)方面：一個(gè)目標(biāo)，兩條主線，三個(gè)側(cè)重點(diǎn)。
一個(gè)目標(biāo)：以促進(jìn)xx教育教學(xué)的長足發(fā)展為目標(biāo)。
兩條主線：以干訓(xùn)、師訓(xùn)為兩條主線。
三個(gè)側(cè)重點(diǎn)：
(一)、加強(qiáng)交流與合作，開拓培訓(xùn)新思路
積極參加xx省教師教育學(xué)會(huì)活動(dòng)，努力爭取承接區(qū)域外培訓(xùn)任務(wù)，挖掘潛能，發(fā)揮“省級(jí)示范性縣級(jí)教師培訓(xùn)機(jī)構(gòu)”作用，擴(kuò)大對(duì)外影響與交流，拓寬眼界和視角。
(二)、課題引領(lǐng)，提高教師教育水準(zhǔn)
積極承擔(dān)國家教育部“十一五”規(guī)劃課題(有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化發(fā)展)和市級(jí)課題(以“活動(dòng)”為中心，主體參與，提高校長培訓(xùn)的實(shí)效性)，建立學(xué)習(xí)共同體，以校本培訓(xùn)為主線，豐富內(nèi)涵，加強(qiáng)引領(lǐng)與管理，通過一系列課題研究與實(shí)踐活動(dòng)，促進(jìn)區(qū)域內(nèi)的交流與合作，有效推進(jìn)區(qū)域教師專業(yè)化整體發(fā)展。
(三)、繼續(xù)發(fā)揮遠(yuǎn)程教育優(yōu)勢，創(chuàng)辦培訓(xùn)特色。
充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大資源，結(jié)合本校實(shí)際，開展校本培訓(xùn)研究，創(chuàng)辦校本培訓(xùn)特色，實(shí)現(xiàn)校本培訓(xùn)制度化、系列化、專題化。
(一)、學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域發(fā)展
為貫徹落實(shí)教育部《全國教育系統(tǒng)干部培訓(xùn)“十一五”規(guī)劃》的要求，積極推進(jìn)教育系統(tǒng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”的建設(shè)，引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，努力形成勤奮學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，求真務(wù)實(shí)的風(fēng)氣，xx年在全區(qū)教育系統(tǒng)開展?fàn)巹?chuàng)“學(xué)習(xí)共同體、學(xué)習(xí)型班子、學(xué)習(xí)型校長”活動(dòng)。各學(xué)區(qū)、班子、校長，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，確定xx年相應(yīng)的研修專題，根據(jù)專題確定必修書目及選修書目，采取集體學(xué)習(xí)與自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，圍繞中心議題相互交流，共同提高，達(dá)到學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合，促進(jìn)區(qū)域教育的提高與發(fā)展。
(二)、強(qiáng)化實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)，提高新教師崗位適應(yīng)能力
1、對(duì)新教師的培訓(xùn)突出實(shí)戰(zhàn)性特點(diǎn)，在分專題對(duì)新教師進(jìn)行職前集中理論培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，設(shè)置新、老教師分別執(zhí)教同一內(nèi)容的課堂教學(xué)，由新教師與帶教老師共同聽課、共同點(diǎn)評(píng)，人人參與、多維互動(dòng)，面對(duì)新教師在管理、教學(xué)中的疑難與缺憾反復(fù)研究、咀嚼，繼續(xù)設(shè)置課堂，經(jīng)過多次反復(fù)性訓(xùn)練，強(qiáng)化了對(duì)新教師上課、聽課、現(xiàn)場評(píng)課能力的提高。為了提高理論層次，培養(yǎng)教科研意識(shí)和教科研能力，要求每位新教師聯(lián)系實(shí)際，確定研修專題，并根據(jù)專題選讀書目，每兩月在培訓(xùn)中心借閱一本教育書籍，按培訓(xùn)計(jì)劃要求進(jìn)行讀書并寫出讀書筆記和讀書心得與反思。
2、做好試用期培訓(xùn)的考核驗(yàn)收工作
新教師試用期培訓(xùn)考核驗(yàn)收工作由人事科、教師培訓(xùn)中心、教研室、教師任職學(xué)校聯(lián)合進(jìn)行，由培訓(xùn)中心組織實(shí)施。并將考核情況組織各負(fù)責(zé)部門分別填入《試用期培訓(xùn)綜合考查表》，報(bào)人事科審核。考核合格者，成績作為新教師轉(zhuǎn)正定級(jí)的依據(jù)，并折算成學(xué)分，記入《繼續(xù)教育證書》。
3、在總結(jié)xx年新教師培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，做好新編《濟(jì)南市新任教師讀本》與我區(qū)教育教學(xué)實(shí)際的結(jié)合與研究，進(jìn)一步提高xx年新教師培訓(xùn)的針對(duì)性、實(shí)效性和規(guī)范性。
(三)、借勢發(fā)展，豐富和引領(lǐng)校本培訓(xùn)
為繼續(xù)貫徹落實(shí)《xx省中小學(xué)教師校本培訓(xùn)實(shí)施方案》，有效推進(jìn)《方案》中第三階段關(guān)于“聯(lián)系教育教學(xué)實(shí)際，開展教育教學(xué)研究”的進(jìn)程，研究出臺(tái)并組織實(shí)施《xx區(qū)教育局中小學(xué)校本培訓(xùn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)》，引領(lǐng)各中小學(xué)在認(rèn)真總結(jié)前期工作的基礎(chǔ)上，充分利用目前我區(qū)開辟的“空中英才”遠(yuǎn)程教育和教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》兩大豐富資源開展校本培訓(xùn)。并組織落實(shí)下列具體事宜：
1、分批分期到遠(yuǎn)程會(huì)員學(xué)校督促、檢查遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況，召開參訓(xùn)教師座談會(huì)，了解各會(huì)員點(diǎn)遠(yuǎn)程教育落實(shí)情況。
2、組織好中小學(xué)骨干教師異地培訓(xùn)，充分利用外部優(yōu)質(zhì)資源，拓寬視野，激活思維，提升培訓(xùn)質(zhì)量。充分發(fā)揮骨干教師的帶頭輻射作用，組織好座談與交流的匯報(bào)活動(dòng)。
3、組織上海專家春季和暑期兩次來濟(jì)南的面授帶教活動(dòng)，并強(qiáng)化專家和參訓(xùn)教師的互動(dòng)、交流。
4、組織好視頻知識(shí)復(fù)習(xí)、考試和反饋等工作。目的：以考促學(xué)、抓好落實(shí)、調(diào)研反饋，使遠(yuǎn)程培訓(xùn)更加切合我區(qū)實(shí)際。
5、組織、落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語學(xué)習(xí)和外教來濟(jì)對(duì)英語學(xué)科帶頭人面授活動(dòng)(培訓(xùn)內(nèi)容：教學(xué)要素、授課技能和專業(yè)知識(shí))。發(fā)揮英語學(xué)科帶頭人作用，落實(shí)全區(qū)英語教師tkt英語遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，帶動(dòng)全區(qū)英語教師專業(yè)提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。
6、做好教育部基礎(chǔ)教育課程教材發(fā)展中心《關(guān)于新課程學(xué)科遠(yuǎn)程教育》春季、暑期、寒假三次培訓(xùn)的組織與管理。研修課程包括小學(xué)及初中數(shù)學(xué)、語文、英語、綜合實(shí)踐活動(dòng)課程等8個(gè)學(xué)科的學(xué)科研修課程。每個(gè)學(xué)科分6個(gè)學(xué)習(xí)專題，每個(gè)專題學(xué)習(xí)時(shí)間為12學(xué)時(shí)。研修方式采用網(wǎng)上集中研修和分散學(xué)習(xí)相結(jié)合的“4+2”模式。通過遠(yuǎn)程研修，進(jìn)一步加深中小學(xué)教師對(duì)新課程的理解，幫助廣大教師解決教學(xué)中的問題，改進(jìn)教學(xué)實(shí)踐。
7、深入開展新一輪教師全員培訓(xùn)第三階段的培訓(xùn)，即：教育科學(xué)研究階段。各中小學(xué)要在前段學(xué)習(xí)反思和實(shí)踐創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，聯(lián)系教師隊(duì)伍實(shí)際，開展教育教學(xué)科研方法的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)科研的基本方法，增強(qiáng)教育科研的意識(shí)。結(jié)合當(dāng)前教育教學(xué)特別是當(dāng)前新課程實(shí)施過程中的實(shí)際問題，確定研究課題，深化教育教學(xué)研究，提高廣大教師的教育科研能力和水平。組織參加年底全市統(tǒng)一組織的考核。考核包括理論考試和實(shí)踐考核兩部分。理論考試以教育科研方法的基本知識(shí)為主;實(shí)踐考核由教師結(jié)合自己承擔(dān)或參與的'研究課題，提交不少于3000字的體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想和本人教育教學(xué)特色的科研論文或階段性研究成果。
總之，xx年教育局、培訓(xùn)中心要在提供資源、加大組織、引領(lǐng)的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)校本培訓(xùn)的管理、督導(dǎo)和評(píng)估檢查力度。通過檢查評(píng)估，使更多的學(xué)校躋身于教師校本培訓(xùn)省級(jí)示范學(xué)校的行列，推動(dòng)全區(qū)中小學(xué)教師校本培訓(xùn)工作的深入扎實(shí)開展。
(四)組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)
根據(jù)《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)班主任工作的意見》和《全國中小學(xué)班主任培訓(xùn)計(jì)劃》的要求，總結(jié)我區(qū)“首屆青年骨干班主任培訓(xùn)班”的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，組織落實(shí)班主任崗位培訓(xùn)，促進(jìn)班主任隊(duì)伍建設(shè)。培訓(xùn)主要內(nèi)容：班主任工作基本規(guī)范、學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)、班級(jí)活動(dòng)的設(shè)計(jì)與組織、班級(jí)管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育法規(guī)等。培訓(xùn)時(shí)間不少于30學(xué)時(shí)。今后凡擔(dān)任班主任的教師，均需接受專題培訓(xùn)，對(duì)未參加過班主任培訓(xùn)的教師，近年內(nèi)要采取多種方式進(jìn)行補(bǔ)修，近早實(shí)現(xiàn)人人持證上崗。
在全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，市區(qū)教育局將選拔優(yōu)秀班主任進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn)，努力打造一支在區(qū)、市、省甚至全國有一定影響力的骨干隊(duì)伍。
(五)、注重統(tǒng)籌規(guī)劃，壯大名師后備隊(duì)伍建設(shè)
以市名師工程為引領(lǐng)，以校本培訓(xùn)和遠(yuǎn)程教育為主要培訓(xùn)形式，加強(qiáng)我區(qū)名師建設(shè)工程，把這項(xiàng)工作作為調(diào)整優(yōu)化教師隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、加強(qiáng)教育人才梯隊(duì)化建設(shè)的根本環(huán)節(jié)。
1、組織市名師人選參加高級(jí)研修或掛職培訓(xùn)學(xué)習(xí)。xx年是我市實(shí)施“名師建設(shè)工程”的第二年，也是開展培養(yǎng)培訓(xùn)的實(shí)質(zhì)性階段。針對(duì)教師在專業(yè)發(fā)展過程中遇到的實(shí)際問題，今年開始，陸續(xù)組織名師人選到著名高?；蚪逃l(fā)達(dá)地區(qū)參加高級(jí)研修或掛職學(xué)習(xí)培訓(xùn)。通過研修學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng)，提升教育理念;激發(fā)成長動(dòng)機(jī)，消除職業(yè)倦怠;反思教學(xué)實(shí)踐，重新定位專業(yè)角色;創(chuàng)新教育思路，突破專業(yè)發(fā)展的“高原期”，促進(jìn)他們?cè)谠械幕A(chǔ)上有新的提升和發(fā)展。
2、以“濟(jì)南名師網(wǎng)”、“市名師電視專欄”、“名師工作室”建設(shè)為契機(jī)，推動(dòng)我區(qū)“市名師人選”的成長。
3、采取激勵(lì)政策關(guān)心鼓勵(lì)名師培養(yǎng)人選。各校每年給予人選10至15天學(xué)術(shù)假期，讓他們相對(duì)集中精力和時(shí)間，總結(jié)反思自己教學(xué)工作，梳理積累的教育案例與資料，撰寫有推廣價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)。
4、加強(qiáng)人才梯隊(duì)培養(yǎng)，壯大xx名師隊(duì)伍
為提高xx教師隊(duì)伍的整體素質(zhì)，壯大名師后備隊(duì)伍，讓每位教師學(xué)有方向，趕有目標(biāo)，形成教師隊(duì)伍的塔式結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)教師隊(duì)伍的分層遞進(jìn)，梯隊(duì)攀升。為此，我區(qū)今年啟動(dòng)“xx教師人才梯隊(duì)培養(yǎng)工程”(《方案》另祥)。評(píng)選產(chǎn)生我區(qū)骨干教師人選、學(xué)科帶頭人人選、xx名師人選，并從xx名師中輸送市名師人選。培養(yǎng)周期3年，經(jīng)過3年的考核正式命名，同時(shí)享有相應(yīng)待遇。對(duì)人選提供相應(yīng)的成長平臺(tái)，而且每學(xué)年對(duì)人選考核一次，通過考核形成人選動(dòng)態(tài)管理。經(jīng)過3年的努力，形成xx人才梯隊(duì)，壯大xx名師隊(duì)伍。
(六)、探索農(nóng)村培訓(xùn)有效模式，促進(jìn)教育均衡發(fā)展
在對(duì)農(nóng)村教師教學(xué)情況進(jìn)行調(diào)研、分析的基礎(chǔ)上，今后要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村教師培訓(xùn)的研究，充分發(fā)揮教師培訓(xùn)中心的業(yè)務(wù)統(tǒng)籌和服務(wù)支持職能，探索農(nóng)村培訓(xùn)的有效模式，促進(jìn)教育的均衡發(fā)展，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村服務(wù)。城鄉(xiāng)結(jié)合、資源共享，利用濟(jì)南市名師人選優(yōu)質(zhì)資源，發(fā)揮其輻射帶動(dòng)作用，結(jié)合我區(qū)農(nóng)村教師實(shí)際，組織農(nóng)村復(fù)合型骨干教師培訓(xùn)，提高農(nóng)村教師的教育教學(xué)水平，以適應(yīng)不斷增長的農(nóng)村地區(qū)對(duì)優(yōu)質(zhì)教育的需求。
員工培養(yǎng)計(jì)劃
一、培養(yǎng)目標(biāo)
為使新員工盡快適應(yīng)公司發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)能力的提升，適應(yīng)公司跨越式發(fā)展的需要;同時(shí)配合新老員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展，開發(fā)、留住人才，促進(jìn)員工與組織共同發(fā)展，特制訂員工培養(yǎng)計(jì)劃。中美教育控股集團(tuán)將通過培養(yǎng)計(jì)劃對(duì)新老員工展開有計(jì)劃、有目的的培養(yǎng)，快速提高員工隊(duì)伍整體素質(zhì)，增強(qiáng)員工崗位實(shí)際操作技能， 最終達(dá)成培養(yǎng)目標(biāo)。
二、培養(yǎng)周期
本培養(yǎng)計(jì)劃的培養(yǎng)周期為3個(gè)月
三、培養(yǎng)內(nèi)容
崗前培訓(xùn)：公司介紹、商務(wù)禮儀、人事制度、行政制度、財(cái)務(wù)制度、sop等的培訓(xùn)
四、培養(yǎng)組織體系
(一)組織機(jī)構(gòu)
副組長： 王靜 柯燕梅
成 員： 崔倩 李海燕 邵文東 吳曉莉 張哲 沈新華
(二)各主體在員工培養(yǎng)計(jì)劃中主要職責(zé)
用人部門：公司某崗位有新進(jìn)員工時(shí)，應(yīng)由該崗位所在部門負(fù)責(zé)人，根據(jù)崗位情況從本部門骨干中確定符合任職條件的導(dǎo)師，報(bào)公司人事行政部。
人事行政部：人事行政部對(duì)導(dǎo)師任職資格進(jìn)行確認(rèn)，由人事行政部確定的相關(guān)人員對(duì)導(dǎo)師進(jìn)行培訓(xùn)，讓導(dǎo)師了解培養(yǎng)計(jì)劃的內(nèi)容和工作方法。
導(dǎo)師：應(yīng)熟悉招聘崗位職務(wù)說明書，了解應(yīng)聘崗位應(yīng)具備的技能、 經(jīng)驗(yàn)等方面要求;根據(jù)崗位要求選擇相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容，制定出針對(duì)性培養(yǎng)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);對(duì)新員工進(jìn)行工作方法、技能的指導(dǎo)提高其工作能力，解答遇到的問題;了解新員工思想動(dòng)態(tài)，正確傳達(dá)意見，恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行溝通交流，建設(shè)良好的工作氛圍;掌握并及時(shí)向相關(guān)部門反饋新員工的工作及學(xué)習(xí)進(jìn)度和績效;參與新員工的評(píng)估工作，根據(jù)新員工的實(shí)際工作表現(xiàn)及技能進(jìn)行評(píng)估，作為是否讓新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
員工職責(zé)：了解公司的創(chuàng)業(yè)歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化的真諦，認(rèn)同并融入公司文化中，自覺實(shí)踐企業(yè)的核心價(jià)值觀念;認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟悉公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營流程，嚴(yán)格遵守執(zhí)行;虛心接受導(dǎo)師指導(dǎo)與管理，主動(dòng)與導(dǎo)師溝通，匯報(bào)工作進(jìn)展及學(xué)習(xí)心得，多向?qū)熂袄蠁T工請(qǐng)教，盡快熟悉工作環(huán)境;輔導(dǎo)期間，按規(guī)定時(shí)間上報(bào)月總結(jié)，提交給導(dǎo)師。
五、培養(yǎng)對(duì)象
本培養(yǎng)計(jì)劃面向公司全體滿足如下條件的員工：
1、試用期已滿，公司考核結(jié)果達(dá)到合格;
2、和公司簽訂正式勞動(dòng)合同和保密協(xié)議;
3、愿意參加本計(jì)劃的的各項(xiàng)培訓(xùn);
六、培養(yǎng)方式
“一帶一”和“公共培訓(xùn)”相結(jié)合的培養(yǎng)方式
公司主要采取“一帶一”和“公共培訓(xùn)”相結(jié)合的培養(yǎng)方式，首先根據(jù)新員工專業(yè)和對(duì)應(yīng)的崗位不同，培養(yǎng)項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組將合理安排員工的導(dǎo)師，進(jìn)行試用期，在此期間，人事行政部部會(huì)安排一系列的公共培訓(xùn)，新員工自試用期開始，即進(jìn)入我們的培養(yǎng)計(jì)劃。
“成功經(jīng)驗(yàn)分享”的培養(yǎng)方式
公司其次采取“成功經(jīng)驗(yàn)分享”的培養(yǎng)方式，此培訓(xùn)方式旨在號(hào)召公司內(nèi)部不同領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)豐富的資深員工與大家分享在工作中的心得體會(huì)和成功經(jīng)驗(yàn)，幫助同事們從實(shí)際案例中掌握有效的知識(shí)、技巧和高效的工作方法，進(jìn)一步提高工作效能，以更好地服務(wù)客戶和發(fā)展公司業(yè)務(wù)。
培養(yǎng)期間，參加本培養(yǎng)計(jì)劃的員工和導(dǎo)師均需寫一份月工作總結(jié)，每月的總結(jié)建議不少于1000字。員工從學(xué)習(xí)領(lǐng)悟方面總結(jié)工作，導(dǎo)師從培養(yǎng)效果方面總結(jié)工作，工作總結(jié)提交到人事行政部備案。
在公司工作滿一年后，根據(jù)各自的發(fā)展規(guī)劃，有三條路可以進(jìn)行選擇：
1、熱愛本職工作，愿意繼續(xù)留在原部門，根據(jù)考核情況決定職等和薪等的變化;
3、參加公司每年x月份舉行的技術(shù)崗位競聘，技術(shù)崗位包括：技術(shù)部門通過考核末位淘汰所出現(xiàn)的空閑崗位和技術(shù)部門新需求崗位。 秉承公司以人為本的原則，中美教育控股集團(tuán)認(rèn)為，優(yōu)質(zhì)的企業(yè)培訓(xùn)能夠有效提高員工的整體素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)對(duì)他們的向心力和凝聚力。而成功的員工培養(yǎng)計(jì)劃不僅能為員工創(chuàng)造自我提升、自我塑造的完美平臺(tái)，更能幫助企業(yè)吸引優(yōu)秀人才，降低培訓(xùn)成本，并在激烈的人才市場競爭中實(shí)現(xiàn)企業(yè)引才、育才的最大優(yōu)勢。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇十九
平原縣職業(yè)中專是山東省“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作“基地學(xué)校”，自開展“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作以來，我校在省、市、縣扶貧辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，積極貫徹落實(shí)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的有關(guān)文件會(huì)議精神，按照“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的總體安排和部署，堅(jiān)持以教學(xué)培訓(xùn)為中心，以提高貧困農(nóng)民職業(yè)技能為重點(diǎn)，以促進(jìn)農(nóng)民就業(yè)致富為目標(biāo)，加強(qiáng)教學(xué)培訓(xùn)管理，探索培訓(xùn)模式，努力提高培訓(xùn)質(zhì)量，較好地完成了20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作任務(wù)?，F(xiàn)將我?！坝曷队?jì)劃”培訓(xùn)工作情況匯報(bào)如下：
我校是省級(jí)重點(diǎn)職業(yè)中專，校園環(huán)境優(yōu)美，師資力量雄厚，教育教學(xué)設(shè)施完備，實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)設(shè)備齊全。學(xué)校不斷創(chuàng)新辦學(xué)理念、創(chuàng)新辦學(xué)機(jī)制，堅(jiān)持長短結(jié)合、校企合作的辦學(xué)模式，實(shí)施訂單培養(yǎng)。開設(shè)機(jī)電、財(cái)會(huì)、電子、化工、數(shù)控技術(shù)、汽車維修與駕駛、計(jì)算機(jī)應(yīng)用等12個(gè)專業(yè)，其中機(jī)電、計(jì)算機(jī)、數(shù)控技術(shù)等專業(yè)為市級(jí)重點(diǎn)建設(shè)專業(yè)和示范專業(yè)。學(xué)校建有校內(nèi)外實(shí)習(xí)培訓(xùn)基地三處，其中興魯機(jī)械有限分司作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)工作實(shí)訓(xùn)基地，承擔(dān)雨露學(xué)員實(shí)踐教學(xué)和技能訓(xùn)練的任務(wù)。
根據(jù)雨露學(xué)員的資格條件，結(jié)合平原農(nóng)業(yè)、農(nóng)村發(fā)展實(shí)際，20xx年“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)學(xué)員主要面向三唐、腰站兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)村貧困家庭勞動(dòng)力和下崗失業(yè)人員，開設(shè)車工、鉗工、電焊工、電工、汽車駕駛與維修等五個(gè)培訓(xùn)專業(yè)，挑選組織能力較強(qiáng)、業(yè)務(wù)精湛的專業(yè)教師擔(dān)任班主任和教學(xué)工作，安排實(shí)訓(xùn)車間和設(shè)備供學(xué)員實(shí)習(xí)使用。培訓(xùn)期間嚴(yán)格教學(xué)、嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格考核，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，讓學(xué)員學(xué)到一技之長，組織學(xué)員開展豐富多彩的文體活動(dòng)，舉辦技能競賽。
我縣20xx年培訓(xùn)任務(wù)400人,實(shí)際完成培訓(xùn)400人，舉辦培訓(xùn)班5期，共舉辦專業(yè)講座100期次，學(xué)員實(shí)訓(xùn)100期次。學(xué)員培訓(xùn)結(jié)束時(shí)，學(xué)校對(duì)學(xué)員的理論知識(shí)和技能水平進(jìn)行了客觀公正、科學(xué)規(guī)范的考核評(píng)價(jià)，經(jīng)考核，參訓(xùn)學(xué)員考核成績?nèi)亢细?，學(xué)校向培訓(xùn)學(xué)員頒發(fā)了《結(jié)業(yè)證書》。
施工作中的生源組織、專業(yè)設(shè)置、課程安排、師資配備、培訓(xùn)管理等工作進(jìn)行全面系統(tǒng)的安排，實(shí)行目標(biāo)管理，嚴(yán)格督查。三是大力開展宣傳“雨露計(jì)劃”。采取走村入戶、發(fā)放明白紙等多種形式宣傳“雨露計(jì)劃”的培訓(xùn)專業(yè)、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、雨露學(xué)員報(bào)名資格條件、惠民政策等，我們共發(fā)放宣傳資料10000余份，增強(qiáng)了“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的透明度，讓農(nóng)民了解“雨露計(jì)劃”，積極主動(dòng)參加培訓(xùn)。四是完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)規(guī)范管理。我們建立健全教學(xué)制度、學(xué)員管理制度、教師管理制度、學(xué)員理論測試和專業(yè)技能考核辦法、學(xué)員實(shí)習(xí)制度、學(xué)員考勤制度等，確保雨露計(jì)劃實(shí)施落到實(shí)處。用制度引導(dǎo)學(xué)員端正態(tài)度，珍惜學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真參加培訓(xùn)，盡最大努力取得好成績。五是完善檔案資料。培訓(xùn)工作辦公室按照《實(shí)施方案》中“七個(gè)有”的總體要求，認(rèn)真做好培訓(xùn)資料的整理歸檔工作，按班次裝訂成冊(cè)，建立真實(shí)、完整和規(guī)范的培訓(xùn)檔案，內(nèi)容包括：上級(jí)文件、實(shí)施方案、工作總結(jié)、教學(xué)計(jì)劃、教材教案、培訓(xùn)臺(tái)賬、學(xué)員花名冊(cè)、學(xué)員成績、培訓(xùn)現(xiàn)場照片與記錄等。做到條目清晰、認(rèn)真及時(shí)、資料齊全、科學(xué)規(guī)范。
內(nèi)容落到實(shí)處。二是選拔培訓(xùn)師資。挑選德才兼?zhèn)洹⒔?jīng)驗(yàn)豐富的教師擔(dān)任理論課的教學(xué)；選拔業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、技能過硬的專業(yè)老師擔(dān)任技能實(shí)踐課的教學(xué)工作，配備組織管理能力強(qiáng)，有責(zé)任心的老師擔(dān)任班主任工作，具體負(fù)責(zé)學(xué)員的日常管理。同時(shí)，根據(jù)教學(xué)需要學(xué)校聘請(qǐng)具有一定資質(zhì)和豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)教師、專家特別是專業(yè)技術(shù)人員作為雨露計(jì)劃培訓(xùn)師資。三是合理選編培訓(xùn)教材。選擇通俗易懂、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)教材，免費(fèi)發(fā)放給參訓(xùn)學(xué)員，確保每人一套。同時(shí)鼓勵(lì)教師在教學(xué)培訓(xùn)中大膽刪減教材，研編校本教材，使教材更實(shí)用，更貼近當(dāng)?shù)剞r(nóng)村實(shí)際。四是抓好教學(xué)常規(guī)管理。立足常規(guī)管理，嚴(yán)格教學(xué)，我們對(duì)理論課教學(xué)和專業(yè)實(shí)踐課的教學(xué)各環(huán)節(jié)都制定了考核評(píng)估辦法和細(xì)則，對(duì)教師備課及實(shí)習(xí)記錄等教學(xué)工作及時(shí)督導(dǎo)檢查。落實(shí)教學(xué)常規(guī)，先易后難，循序漸進(jìn)。改進(jìn)教學(xué)方法，進(jìn)行教學(xué)研討。立足專業(yè)，嚴(yán)格技能訓(xùn)練，我們按照各專業(yè)工種技能要求，堅(jiān)持理論與實(shí)踐相結(jié)合，課堂教學(xué)與技能訓(xùn)練相結(jié)，半天理論課學(xué)習(xí)，半天時(shí)間讓學(xué)員頂崗實(shí)習(xí)，按照實(shí)訓(xùn)課題技術(shù)要求，反復(fù)訓(xùn)練，合格為止。配備專門實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師，加強(qiáng)對(duì)學(xué)員的實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)，鞏固理論課成果，及時(shí)做好實(shí)訓(xùn)記錄，從而保證了學(xué)員實(shí)訓(xùn)效果。立足培訓(xùn)質(zhì)量，嚴(yán)格考核，我們實(shí)施考教分離，學(xué)員的考核成績與教師的薪酬掛鉤，每期考核，兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，從而調(diào)動(dòng)了積極性，保證了培訓(xùn)質(zhì)量。
學(xué)模式的同時(shí)，改進(jìn)培訓(xùn)形式，采取長、中、短期培訓(xùn)并舉，白、夜班教學(xué)相補(bǔ)充培訓(xùn)形式，農(nóng)村學(xué)員白天工作能增加收入，晚上學(xué)習(xí)技能，提高了培訓(xùn)率。
“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作在省、市、縣扶貧辦的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，通過縣扶貧辦、培訓(xùn)學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)的共同努力，取得了一定的成績，經(jīng)過認(rèn)真的總結(jié)，我們找出了培訓(xùn)工作中存在的問題和不足：一是學(xué)員對(duì)“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)工作的認(rèn)識(shí)不夠全面、深入。部分學(xué)員對(duì)國家的政策認(rèn)識(shí)模糊，對(duì)培訓(xùn)政策存在疑慮，仍然有反復(fù)報(bào)名和報(bào)名后又不來的現(xiàn)象。二是學(xué)員紀(jì)律意識(shí)淡薄，管理難度大。學(xué)員自我約束能力差，自身存在很多陋習(xí)，造成培訓(xùn)過程中存在部分學(xué)員聽課接打手機(jī)、公共場所吸煙、中午飲酒等我行我素的現(xiàn)象。三是學(xué)員認(rèn)知能力差異大，年齡結(jié)構(gòu)和知識(shí)結(jié)構(gòu)不同，存在部分學(xué)員學(xué)得快一些，部分學(xué)員慢一些，影響了培訓(xùn)效率。四是少部分學(xué)員難以保證培訓(xùn)時(shí)間。學(xué)員離學(xué)校遠(yuǎn)，因家庭原因又不能在學(xué)校住宿，每天彼于奔波，難以保證培訓(xùn)時(shí)間。
我們對(duì)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真的剖析，有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)不足、培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)不高、服務(wù)意識(shí)欠缺、管理難度大、缺乏創(chuàng)新意識(shí)等多方面的原因。
培訓(xùn)計(jì)劃方案人員培訓(xùn)計(jì)劃及方案篇二十
1、鞏固其專業(yè)思想，熟悉崗位職責(zé)與護(hù)理工作制度。
2、抓好"三基"(即基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)、基本技能)與臨床實(shí)踐相結(jié)合。
3、熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理操作技術(shù)，熟悉?？谱o(hù)理理論、護(hù)理要求及護(hù)理技術(shù)。
4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀察要點(diǎn)。
5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應(yīng)。
1、定期強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理各項(xiàng)規(guī)章制度、院內(nèi)感染管理要求、崗位職責(zé)、護(hù)理人員語言行為規(guī)范。
2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護(hù)理常規(guī)，護(hù)理基礎(chǔ)理論、?？谱o(hù)理理論、護(hù)理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。
2.2掌握產(chǎn)科?？萍膊∽o(hù)理常規(guī)。
2.3掌握產(chǎn)科一般護(hù)理常規(guī)。
2.4熟悉心電監(jiān)護(hù)儀、輸液泵、紅外線治療儀、多普勒胎2心監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器使用。
2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應(yīng);掌握護(hù)理文書書寫，能掌握心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù)。
3、崗位培訓(xùn):入科后專人帶教進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
1、護(hù)士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責(zé)的介紹。
2、護(hù)士長應(yīng)結(jié)合每個(gè)護(hù)士制定出具體培計(jì)劃。
3、鼓勵(lì)自學(xué)、鼓勵(lì)參加各類護(hù)理大專學(xué)歷學(xué)習(xí)。
4、由高年資護(hù)士進(jìn)行傳、幫、帶。
5、督促參加醫(yī)院組織的各種繼續(xù)教育活動(dòng)。
6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)查房和護(hù)理病例討論。
7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內(nèi)感染知識(shí)考核。
8、.培訓(xùn)期間，定期召開新護(hù)士座談會(huì)，了解其生活及工作狀態(tài)。
1.培訓(xùn)結(jié)束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核，不合格者限期培訓(xùn)，直至合格才能獨(dú)立上崗。
2.培訓(xùn)結(jié)束后，寫出培訓(xùn)小結(jié)并承諾是否服從科室工作安排，能否做到以工作為重，是否有獨(dú)立上崗的信心和能力。
3.科室按期進(jìn)行總結(jié)評(píng)價(jià)。