半年度醫(yī)院工作總結(jié)(精選20篇)

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    總結(jié)可以幫助我們更好地制定下一階段的學習和工作計劃,實現(xiàn)目標的達成。在總結(jié)中,可以適當參考相關(guān)的理論知識或經(jīng)驗,以提供更有說服力的觀點。下面是一些總結(jié)的實用模板,可以根據(jù)自己的實際情況進行適當修改。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇一
    20xx年是我在手術(shù)室工作的第x年!在這過去的一年里,在護士長及科室主任的領(lǐng)導下,在同事密切的配合和支持下,認真的完成工作任務(wù)。現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、在思想政治方面。
    積極擁護醫(yī)院的各項方針和規(guī)章制度,以病人為中心,嚴格按一名優(yōu)秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以病人為核心,病人的滿意度為標準。
    二、積極學習各項新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。
    作為一名手術(shù)室護士,在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結(jié)同事,凡事以工作為重.為患者提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù),與手術(shù)醫(yī)生麻醉醫(yī)生積極密切配合,團結(jié)協(xié)作,打造和諧的工作氛圍,保證手術(shù)順利完成。
    三、積極參加科室組織的危重病人搶救工作。
    配合各科室做好搶救工作,工作中團結(jié)同事,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,嚴防差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術(shù)過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務(wù)的開展。參加工作x年來,我在科室同志們指導下刻苦學習積極進取,掌握了各科手術(shù)配合步驟如婦產(chǎn)科、泌尿外科、普外科、肝膽科等等,加深了自己的無菌觀念和操作要求。
    新的一年即將來到,回顧過去的一年我感慨萬千,展望20xx年我信心百倍,在新一年的工作中我將克服20xx年度自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業(yè)務(wù)水平,爭取在新的一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業(yè)績.
    四、今后的目標:
    我決心進一步振奮精神,加強個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:
    1、扎實抓好理論學習,保持政治上的堅定性。
    2、在護士長、科主任的關(guān)心和指導下,順利完成醫(yī)療護理工作任務(wù),認真履行職責,愛崗敬業(yè)。
    3、以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
    護理工作是平凡的工作,然而,我們卻用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。
    護理工作是一項崇高而神圣的事業(yè)——用有限的生命投入到無限的護理工作中。我為自己是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!雖然護理工作瑣碎平淡,但有時我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者,許許多多的人因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻,過著幸??鞓返娜兆?。我的雙手我的微笑我的善待讓這個世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字,雖然他們不知道我的付出,雖然他們不了解我的辛苦,但贈人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝,我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中,但我快樂!
    在過去的一年中,我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待,感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭!希望來年,我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共,共同感覺感受生命和生活的美好美麗,共同去創(chuàng)造一個更加燦爛的未來!
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇二
    醫(yī)院現(xiàn)有職工430人,開放病床300張,現(xiàn)是**醫(yī)專附屬醫(yī)院、山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學校、萊陽高等中醫(yī)藥專科學校、**家政學院的教學醫(yī)院。是**市醫(yī)保定點醫(yī)院,牡丹區(qū)、開發(fā)區(qū)“新農(nóng)合”定點醫(yī)院,擔負著全市八縣二區(qū)及蘇豫皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、預防、科研、保健、康復中心,起著全市中醫(yī)藥事業(yè)的龍頭帶動作用。
    (一)繼續(xù)深入開展了“兩好一滿意”活動。
    我院深入開展醫(yī)院管理年和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動,深入搞好“兩好一滿意”活動,全面開展“文明誠信服務(wù)年”活動。組織科室認真學習“文明誠信服務(wù)年”活動方案和相關(guān)文件,建立科主任培訓制度,落實科主任查房制度,努力提高病歷書寫質(zhì)量,規(guī)范處方,將各項規(guī)章制度落實到工作中的每一個環(huán)節(jié),逐步建立健全了院、科、組三級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對醫(yī)療質(zhì)量進行了全程監(jiān)控和管理,減少了醫(yī)療差錯事故的發(fā)生。開展了“以病人為中心”的醫(yī)療安全百日專項活動,加強了對醫(yī)護人員的“三基三嚴”訓練和專業(yè)技能培訓,加強了醫(yī)患溝通,每次召開會議,都把醫(yī)療安全、醫(yī)療質(zhì)量做為重要內(nèi)容來進行安排部署,上半年全院業(yè)務(wù)運轉(zhuǎn)基本正常,沒有發(fā)生重大醫(yī)療差錯事故。繼續(xù)開展了“護理溫馨親情服務(wù)活動”,工作中文明執(zhí)業(yè),堅持做好“六個一”服務(wù)和“護士職業(yè)禮儀服務(wù)”,注重健康教育的落實,比服務(wù)、比質(zhì)量,從點滴做起,從細節(jié)做起,努力為病人創(chuàng)造舒適、溫馨、親情、滿意的康復環(huán)境。上半年進行了五次檢查評比,評出了優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進集體多個,評出服務(wù)明星180多人次,病人滿意度不斷提高。(二)開展手足口病救治工作打了一場漂亮仗。
    在救治工作中不斷完善各項制度,加強領(lǐng)導,增加設(shè)備,確保了手足口病疫情報告規(guī)范有序、準確及時、信息暢通,為上級有關(guān)部門決策提供了可靠依據(jù)。山東青年報、**日報、牡丹晚報、**電臺相繼作了專題報告。上半年,我院面臨的工作任務(wù)異常繁重,既要搞好手足口病救治工作和深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,又要搞好“兩好一滿意”活動和醫(yī)院的管理工作。院領(lǐng)導經(jīng)常開會研究,把手足口病做為一項政治任務(wù)來完成,同時兼顧深入學習實踐科學發(fā)展觀活動、“兩好一滿意”活動和醫(yī)院管理工作,做到了兩不誤、兩促進。
    (三)開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動取得成效。
    我院按照上級有關(guān)部門的安排與要求,認真開展了深入學習實踐科學發(fā)展觀活動。召開了動員大會、印發(fā)了《**市中醫(yī)院開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動實施方案》和其它配套性文件,按照要求認真完成每一個規(guī)定的“動作”,并聯(lián)系醫(yī)院實際認真開展了實踐活動。在學習調(diào)研階段,認真進行了動員部署,進行了廣泛宣傳發(fā)動,組織了黨員解放思想大討論、院領(lǐng)導班子按照要求深入進行了調(diào)查研究,落實了調(diào)研課題,撰寫了調(diào)研報告。進入分析檢查階段后,黨總支于5月18日召開了民主生活會,會議由馬仰國副院長主持,院領(lǐng)導、各支部書記、支委及部分黨員代表參加了會議。會上,馬仰國副院長首先發(fā)言,何剛、龍?zhí)锏雀魑辉侯I(lǐng)導、各位支部書記分別根據(jù)醫(yī)院和自身實際,對照科學發(fā)展觀的要求,認真開展了批評和自我批評,深入剖析了在貫徹落實科學發(fā)展觀方面存在的突出問題。大家態(tài)度認真,坦誠地談問題、找原因、提建議、提改進措施以及今后努力的方向。這次民主生活會達到了預期目的。隨后,醫(yī)院黨總支在召開民主生活會的基礎(chǔ)上,認真組織討論,廣泛聽取各支部、黨員群眾的意見,形成了《**市中醫(yī)醫(yī)院貫徹落實科學發(fā)展觀班子分析檢查報告》,列舉了我院近年來在學習貫徹科學發(fā)展觀方面所取得的成效及問題,形成文字材料發(fā)放到各支部組織評議。發(fā)放了分析檢查報告評議表,針對“對科學發(fā)展觀的認識,查找問題、原因分析、發(fā)展思路、工作措施、轉(zhuǎn)變工作作風力度等內(nèi)容進行評議。根據(jù)評議結(jié)果認為,對科學發(fā)展觀認識深刻和比較深刻的占98.6%;認為查找問題準確和比較準確的占98.5%;認為對原因分析透徹和比較透徹的占98.5%;認為發(fā)展思路清晰和比較清晰的占94.1%;認為工作措施可行和比較可行的占98.6%,認為轉(zhuǎn)變機關(guān)作風力度大和比較大的占98.5%;不少同志提出了改進意見和建議,希望醫(yī)院能按照科學發(fā)展觀的要求,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展,使醫(yī)院又好又快發(fā)展,統(tǒng)籌兼顧做好每一件事情,加快病房樓建設(shè),保證質(zhì)量、提高技術(shù),讓群眾滿意放心,保證醫(yī)療安全,突破瓶頸,跨越式發(fā)展。目前,深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,正在有條不紊地進行,即將跨入整改階段。(四)認真開展了甲型h1n1流感防控工作。
    毒隔離措施,強化對醫(yī)護人員的培訓,確保做到對病人早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早報告、早隔離、早治療。
    (五)為籌建病房大樓做了大量卓有成效的工作。(六)城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險和“新農(nóng)合”工作取得顯著成績。(七)其他方面的工作也取得了新的成績。
    加強了人才培養(yǎng)和臨床教學工作,積極選派業(yè)務(wù)人員外出進修學習,先后選派人員參加國家、省級學習班12人次,地市級10次,積極組織院內(nèi)業(yè)務(wù)講座18次,督促科室開展形式多樣的業(yè)務(wù)講座和學習,鼓勵業(yè)務(wù)人員積極結(jié)合臨床搞科研,上半年共完成科研6項,經(jīng)醫(yī)院專家評審委員會評選出三項參加市科技成果評獎,進一步加強了新進醫(yī)師及實習、進修人員管理,進一步完善了相關(guān)管理制度,共接納山東中醫(yī)藥大學、**醫(yī)專等院校實習生80余人,接納進修醫(yī)師11人;積極落實萬名醫(yī)務(wù)工作者衛(wèi)生支農(nóng)活動和衛(wèi)生強基工程,積極組織醫(yī)療服務(wù)隊7支70余人參加三夏衛(wèi)生支農(nóng)服務(wù)活動。
    (四)只有腳踏實地做好每一件實事,才能得到領(lǐng)導和群眾的認可。四、存在的問題與不足。
    (一)繼續(xù)搞好“兩好一滿意”活動;
    (五)強化醫(yī)院管理,把醫(yī)院的各項工作和上級指派的工作落到實處。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇三
    本人在過去的幾年工作中,主動加強對政治理論知識的學習。深刻領(lǐng)會科學發(fā)展觀的內(nèi)涵、鄧小平理論和“三個代表”重要思想,細致的學習了十八大報告,通過學習,提高了自己的政治敏銳性和鑒別能力,堅定了立場,堅定了信念,在大是大非問題面前,能夠始終保持清醒的頭腦。思想上始終與黨組織保持一致。尤其是在剛接任科長之日,也是總務(wù)科新成立之時,各項工作千頭萬緒,人員思想波動大,各項工作面臨重新整合,保障服務(wù)工作任務(wù)重、困難多。作為一名中共黨員,始終以黨員的身份嚴格要求自己,積極履行職責,不計個人得失,長期加班加點,細心琢磨工作思路,在重新劃分了人員的分工,統(tǒng)一思想后,為接踵而來的繁重工作能順利開展鋪好路子,為圓滿地完成各項工作打下基礎(chǔ)。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇四
    作中的各種困難,始終堅持圍繞工程建設(shè)和鍋爐、澡堂、衛(wèi)生這個中心而服務(wù)的原則,迎難而上,承擔起后勤設(shè)備、物資、安全、衛(wèi)生、基建的管理、綜合治理工作,身兼數(shù)職不分份內(nèi)份外,經(jīng)常加班加點,放棄休息,不計個人得失,完善資料,查漏補缺,通過不懈努力圓滿完成了煤礦下達的各項任務(wù),為煤礦作出了自己的貢獻。在遇到需要及時處理的問題上,經(jīng)常是一個招呼或者一個電話便能及時趕到,耐心周到的為一線服務(wù),保障了科室的正常工作和煤礦的正常運營。在基建工作上,順利地完了新辦公大樓、澡堂基建,并在上級主管部門和礦長領(lǐng)導下組織施實其裝潢工程,保證了所有工程項目透明、合法。在整個項目施工過程中,不斷的根據(jù)煤礦和科室的要求調(diào)整工程,滿足煤礦業(yè)務(wù)發(fā)展所要求各項功能,同時還承擔起施工監(jiān)理工作,收集、整理和編寫工程項目的資料、圖紙、日志,并在所有工程竣工后的配合審計局審計。對工程從頭到尾的認真和負責,才確保了新建工程的質(zhì)量、工程進度和施工的安全。并在新辦公大樓投入使用后,嚴格把關(guān),招收清潔工,保證大樓的清潔明亮,并對其取暖設(shè)施進行了檢修,保證了其供暖正常;在新澡堂運行中,不斷對工作人員進行內(nèi)部培訓,真正做到為工人服務(wù),保證了全礦的正常生產(chǎn)。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇五
    20xx年,我在xx醫(yī)院各級領(lǐng)導的指導下,協(xié)同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開展各項工作,為xx醫(yī)院的發(fā)展作出了個人力所能及的貢獻。現(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
    德
    在過去的一年中,我自覺遵守國家法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,積極參與、主動服務(wù)。
    能
    立足本崗,服務(wù)大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫(yī)保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,進一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號、收費、成藥房的同志聯(lián)系,及時了解醫(yī)院運行現(xiàn)狀,為正確履行社保工作提供真實依據(jù)。團結(jié)同事、維護和諧,并配能合領(lǐng)導做好各項工作。
    勤
    勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認真,勤勞奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領(lǐng)導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
    績
    1、針對xx局組織的基本醫(yī)療保險實務(wù)考試要求,協(xié)同領(lǐng)導組織全院醫(yī)師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫(yī)師對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過該項考核。
    2、針對醫(yī)務(wù)人員多,管理難的問題,協(xié)同科室其他同志加強了對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,督促檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    3、協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費的登記、審核和報銷工作。協(xié)助科室其他同志做好上級醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
    4、根據(jù)上級醫(yī)療保險制定的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導做好我校教職員工醫(yī)療補助方案的制定,修改完善及實施工作。
    5、參與了學生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。
    6、在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院等單位,開拓了眼界,增長了見識,并積極地為xx醫(yī)院的規(guī)劃獻計獻策。
    廉
    我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
    20xx年,在今后的工作中,我們還需樹立服務(wù)觀念,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,努力更多更好地為學校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
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    時間是奔騰的急流,轉(zhuǎn)眼間一年即將過去了,身邊的每一個人都在準備寫年度工作總結(jié)了。只有總結(jié)好經(jīng)驗與教訓,我們才能逐步成熟起來。有沒有好的方法來進行感染科醫(yī)生的的年度回顧呢?由此,編輯為你收集并整理了2022醫(yī)院感染科新人青年醫(yī)生年終總結(jié)請收藏好,以便下次再讀!
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇六
    20xx年,我在xx醫(yī)院各級領(lǐng)導的指導下,協(xié)同科室其他同事,按照社保中心的工作精神,認真開展各項工作,為xx醫(yī)院的發(fā)展作出了個人力所能及的貢獻?,F(xiàn)從德、能、勤、績、廉五個方面匯報如下:
    德
    在過去的一年中,我自覺遵守國家法律、法規(guī)和學校的各項規(guī)章制度。努力從本職工作做起,不斷加強學習,有較強的事業(yè)心和責任感,盡職盡責地完成各項工作。同時響應校黨委號召,在“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動中,積極參與、主動服務(wù)。
    能
    立足本崗,服務(wù)大眾,不斷提高自身的綜合能力。為進一步適應醫(yī)保工作新形勢,一年來,我一直堅持學習,及時掌握國家關(guān)于醫(yī)保工作的有關(guān)法律法規(guī)和最新政策,進一步提高自身綜合素質(zhì),促使自己更好地勝任本職工作。經(jīng)常與掛號、收費、成藥房的同志聯(lián)系,及時了解醫(yī)院運行現(xiàn)狀,為正確履行社保工作提供真實依據(jù)。團結(jié)同事、維護和諧,并配能合領(lǐng)導做好各項工作。
    勤
    勤學習,苦鉆研,全方位提高自身綜合素質(zhì)。工作中勤奮認真,勤勞奮進,能以滿腔熱情地投入到繁忙的工作之中。對工作中不能完全把握的地方,勤向領(lǐng)導請示,勤與同事和同行交流探討,相互取長補短,真正做到在政治上相互信任;在思想上相互交流;在工作上互為支持、互為補充。
    績
    1、針對xx局組織的基本醫(yī)療保險實務(wù)考試要求,協(xié)同領(lǐng)導組織全院醫(yī)師進行了廣泛的宣傳學習活動,使廣大醫(yī)師對醫(yī)保政策及制度有較深的了解和掌握,并全體通過該項考核。
    2、針對醫(yī)務(wù)人員多,管理難的問題,協(xié)同科室其他同志加強了對科室收費及醫(yī)務(wù)人員的診療行為的監(jiān)督管理,督促檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
    3、協(xié)助科室其他同志做好全校教職員工每年度內(nèi)醫(yī)藥費的登記、審核和報銷工作。協(xié)助科室其他同志做好上級醫(yī)保政策的執(zhí)行和解釋工作。
    4、根據(jù)上級醫(yī)療保險制定的有關(guān)規(guī)定,協(xié)助領(lǐng)導做好我校教職員工醫(yī)療補助方案的制定,修改完善及實施工作。
    5、參與了學生體檢、全校公共衛(wèi)生消毒、學生急救知識培訓、艾滋病防治宣講等活動。
    6、在院領(lǐng)導的帶領(lǐng)下參觀了xx市中心婦產(chǎn)科醫(yī)院等單位,開拓了眼界,增長了見識,并積極地為xx醫(yī)院的規(guī)劃獻計獻策。
    廉
    我始終以一名共產(chǎn)黨員的標準要求自己,不斷加強政治思想和道德修養(yǎng),吃苦在前,享受在后,以身作則,廉潔自律,保持清醒的頭腦,抵制腐朽思想的侵蝕,嚴格遵守黨的紀律,努力工作,不辜負上級黨委對我的期望。
    20xx年,在今后的工作中,我們還需樹立服務(wù)觀念,嚴把政策關(guān),從細節(jié)入手,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷完善各項制度,認真處理好內(nèi)部運行機制與對外窗口服務(wù)的關(guān)系,努力更多更好地為學校職工服務(wù)、為專家服務(wù)、為患者服務(wù),力爭把我院的醫(yī)保工作推向一個新的高度,為我院的美好明天作出貢獻。
    隨著時間無聲無息的流逝,忙碌的工作和生活即將跨入下一個年頭。此時可以總結(jié)自己的收獲,看看自己通過崗位這份工作成長了多少,幫助自己在職場中不斷提升,讓下一年的工作做得更好。那么崗位年終工作總結(jié)怎么寫呢?小編特地為大家精心收集和整理了“2022電力營銷年度工作總結(jié)1000字簡短”,僅供您在工作和學習中參考。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇七
    xx年xx醫(yī)院財務(wù)工作注重學習和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
    一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務(wù)技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義。財務(wù)科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行。
    二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
    三、進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。xx年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。
    四、xx年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。xx年收支結(jié)余為320813.87元,xx年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元,為xx年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
    五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務(wù)收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于xx年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
    六、認真完成了xx年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
    七、進一步推進了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
    2014年xx醫(yī)院財務(wù)工作注重學習和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持“服務(wù)、效率、和諧、廉潔”的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院xx年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
    一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務(wù)技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義。財務(wù)科通過多種形式認真學習實踐“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行。
    二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
    三、進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。2014年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。
    四、2014年財務(wù)收支狀況的綜合反映良好,同時也是下一年度財力安排的重要依據(jù)。止于11月底,醫(yī)院醫(yī)療收入高達482446.50元;藥品收入高達959586.40元;(其中西藥收入為540425.50;中草藥收入為32513.40元;疫苗收入為386647.50元;)。財政補助收入達130553.00元;其它收入達6933.24元。合計為1579519.14元。醫(yī)療支出為770066.23元,(其中:工資福利支出為349077.00元;商品和服務(wù)支出為233453.73元;對個人和家庭的補助支出為85020.50元;其他資本性支出為102515.00元)。藥品支出為794543.12元,(其中工資福利支出為23677.00元;商品和服務(wù)支出為767566.12元;其他資本性支出為3300.00元)。其他支出為3512.67元。合計為1569083.52元。2013年收支結(jié)余為320813.87元,2014年1月至11月底收支結(jié)余為331249.49元,為2015年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
    五、積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào),做好醫(yī)院專項資金管理工作。在積極調(diào)研論證、多方協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,醫(yī)院進一步明確了項目經(jīng)費是解決發(fā)展問題的主要經(jīng)費來源,是項目實施單位為完成事業(yè)發(fā)展目標,在基本支出之外通過編報專項資金預算申請的財政專項資金,其來源主要有市財政局、市衛(wèi)生局下達的醫(yī)療救助專項資金,財政部下達的中央與地方共建鄉(xiāng)村基層醫(yī)院共建專項資金,其他部委下達的醫(yī)療專項資金和醫(yī)院根據(jù)發(fā)展進行服務(wù)收支的運轉(zhuǎn)資金。為了加強醫(yī)院項目經(jīng)費管理,保證專項資金項目順利實施并使專項資金發(fā)揮最大效益,醫(yī)院提高了服務(wù)質(zhì)量,技術(shù)水平,進行醫(yī)院人才的技術(shù)培訓,吸引廣大參合農(nóng)民來我院就診,止于2014年12月17日住院總費用為874969.55元;自費費用為19098.84元;自費率為2.18%;合理費用為855870.71元;實際補償額為548062.25元;補償率為62.64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為579.07元;人均補償費用為362.71元;藥品總費用為170301.73元;藥品自費率為681.26元;診療總費用為90284.08元;診療自費費用為2060.48元;診療自費率為2.00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
    六、認真完成了2014年醫(yī)院“收支兩條線”管理規(guī)定,實行“陽光收費”。醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途?,是黨風廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了“陽光收費”。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
    七、進一步推進了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
    2、4億元、總收支結(jié)余達1100萬元。從這一收支結(jié)余結(jié)果看,醫(yī)院自從藥品政策、醫(yī)療價格政策、醫(yī)保定額結(jié)算三大政策影響以來,第一年突破收支結(jié)余1000萬元的大關(guān),財務(wù)狀況正處于穩(wěn)步健康發(fā)展的趨勢。財務(wù)科在院務(wù)委員會和分管院長直接領(lǐng)導下,本年度較好地完成了全年財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、績效工資核算等各項工作。為進一步做好xx年度財務(wù)各項工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
    一、xx年度主要工作回顧。
    1、做好資金科學運行工作:做好資金科學運行工作是財務(wù)科最重要的一項工作之一。具體為:一是根據(jù)輕、重、緩、急的原則,科學合理安排資金,保障醫(yī)療活動日常正常運行,保障每月人員經(jīng)費的按時發(fā)放;二是有約付款,對藥品、衛(wèi)生材料等應付款推遲2-3個月付款,一方面緩解醫(yī)院支付壓力,另一方在這空間期內(nèi)根據(jù)銀行理財產(chǎn)品特性,利用理財產(chǎn)品多為醫(yī)院獲取較好銀行利息,為醫(yī)院獲得更好的收益;三是對于當月要支付的單位,與其友好協(xié)商,以銀行一年期貸款率的利息貼付醫(yī)院,從而使醫(yī)院又獲得較好的收益。
    3、完成起草完善綜合目標責任工作:醫(yī)院綜合目標責任方案實施細則自實施以來已有3個年頭,很有必要作進一步的完善。因此,院務(wù)委員會決定對醫(yī)院綜合目標責任制實施細則進行修改完善。財務(wù)科根據(jù)院務(wù)委員會具體的要求,對開始執(zhí)行的《醫(yī)院綜合目標實施方案細則》進行了進一步完善工作,該項工作已起草完畢,待醫(yī)院院務(wù)委員會研究后付諸實施。
    4、按三甲醫(yī)院標準撰寫財務(wù)報告:根據(jù)浙江省醫(yī)院評審標準要求,撰寫每季全面的財務(wù)與預算執(zhí)行情況分析報告,針對增減原因深入的查找原因并加以分析,并提出相應的措施與建議供領(lǐng)導參考。依據(jù)變動因素較大支出科目還進行了專題分析報告。如醫(yī)院管理費用、百元衛(wèi)材消耗專題分析報告。提出整改意見供領(lǐng)導決策作為依據(jù)。所撰寫的全面財務(wù)與預算分析報告符合省醫(yī)院評審標準要求。
    5、依據(jù)財政法規(guī)做好會計核算工作:根據(jù)《會計法》、《醫(yī)院財務(wù)制度》、《醫(yī)院會計制度》等法律法規(guī)和醫(yī)院財務(wù)管理制度,進行會計核算與會計監(jiān)督工作,按上級主管部門規(guī)定的要求完成全年會計核算工作任務(wù)。根據(jù)財務(wù)科考核小組每季度考核結(jié)果看,使用會計科目正確率符合規(guī)定要求。
    6、依據(jù)資金結(jié)算法規(guī)做好資金出納工作:依據(jù)《現(xiàn)金管理暫行條例》、《銀行結(jié)算制度》和醫(yī)院財務(wù)管理制度,較好地完成全年所有貨幣資金收付出納工作,根據(jù)財務(wù)科考核小組季度考核結(jié)果看,所辦理資金收付手續(xù)的正確符合規(guī)定的要求。
    7、完成全年績效工資核算和成本效益分析工作:依據(jù)醫(yī)院分配方案完成全年全員績效工資核算任務(wù)。根據(jù)內(nèi)控要求,計算資料翔實,計算無誤,符合管理目標要求。每季度撰寫《成本效益分析》報告,從中找出管理中的不足之處,提出減少成本支出的建議;編制核算科室同比收支結(jié)余對比分析報告供領(lǐng)導院周會上通報,使核算科室心里有數(shù),為核算科室進一步做好增收節(jié)支工作提供了翔實的信息。
    8、做好醫(yī)院與婺城區(qū)婦保院技術(shù)協(xié)作經(jīng)濟核算工作:自去年6月份起醫(yī)院與婦保院開展技術(shù)協(xié)作工作。為了搞好醫(yī)院與婦保院的核算工作,財務(wù)科專門設(shè)置收支臺帳,核算雙方協(xié)作資金運作情況。此項工作雖規(guī)模不大,但核算資料牽涉到方方面面,財務(wù)科認真細仔地好各項有關(guān)聯(lián)的收支資料工作,認真做好每月的核算工作。醫(yī)院與婦保協(xié)作取得較好的直接與間接的社會效益和經(jīng)濟效益。預測本結(jié)算年度內(nèi)醫(yī)院將會獲得100余萬的純利潤,它將成為醫(yī)院獲得更多收支結(jié)余的一個增長點。
    9、加強財務(wù)人員培訓工作提高綜合素質(zhì):本年度在院領(lǐng)導的重視下,財務(wù)科參加省衛(wèi)生廳舉辦的《醫(yī)院管理培訓班》兩次;全體財務(wù)人員參加了市財政局舉辦的《財務(wù)人員繼續(xù)教育培訓班》一次;財務(wù)科本級舉辦了《加強內(nèi)部控制管理》、《財務(wù)人員職業(yè)道德教育》兩期學習班,通過各類培訓的學習,進一步提高財務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了財務(wù)人員的職業(yè)道德水平,醫(yī)院的內(nèi)控各項制度得到有效的落實。
    10、積極撰寫論文:本年度財務(wù)科通過醫(yī)院財務(wù)管理內(nèi)控制度的進一步貫徹執(zhí)行,善于總結(jié)管理經(jīng)驗,撰寫了《醫(yī)療機構(gòu)全成本核算中存在的問題與對策》、《醫(yī)院實行全面預算的方法與體會》、《績效評價法律法規(guī)建設(shè)的思考》等3篇論文在省級財會、經(jīng)濟管理雜志上發(fā)表。通過總結(jié)撰寫論文,一方面提高寫作理論水平;一方面提高了會計核算、會計內(nèi)控專業(yè)水平,并逐一形成一種善于總結(jié)提高綜合素質(zhì)的氛圍。
    11、進一步加強內(nèi)部考核工作:依據(jù)醫(yī)院財務(wù)管理制度和考核職責,財務(wù)科考核小組每季度不定期對屬下各崗位職責進行考核。從考核結(jié)果看,各崗位人員責任性更強、崗位職責落實更到位,醫(yī)院財務(wù)管理制度進一步得到有效的落實,財務(wù)內(nèi)控管理工作又上了一個新臺階。
    12、積極完成領(lǐng)導臨時交辦工作任務(wù):(1)積極參與申報成立婺城區(qū)人民醫(yī)院和婺城區(qū)綜合病房樓項目資金。從農(nóng)歷年初五起,在施院長親自帶領(lǐng)下,早上班遲下班,每天工作加班加點,與基建科同志一起協(xié)助院長到市政府、婺城區(qū)政府相關(guān)職能部門積極申報婺城區(qū)人民醫(yī)院的;積極參與婺城區(qū)綜合病房大樓項目資金,共爭取中央資金700萬元。
    (2)受院長委托向中級人民法院申訴工作。原住icu病人廖壽芬醫(yī)療費糾紛案,婺城區(qū)人民法院()婺民一初字第1298號民事判決,我院敗訴。并判決本院支付醫(yī)療費用和其他費用計5萬余元。財務(wù)科認真從判決書中找疑點,向施院長作了匯報后。施院長指示財務(wù)科向中級法院起訴。起訴以:一審判決依據(jù)的《監(jiān)定報告》是違法監(jiān)定,不具法律效力,不能作為定案依據(jù);一審判決適用法律不當;大法高于小法等為由進行申訴。金中民一終字第1650號民事判決,判我院勝訴。醫(yī)院減少了資金的損失,又為醫(yī)院挽回必要的名譽影響。
    二、存在不足方面。
    1、財務(wù)科本級內(nèi)部考核工作有待完善:內(nèi)部考核工作雖然一年比一年加強,但是所考核的內(nèi)容重點不夠突出、涉及面小。擬在新的一年里完善財務(wù)科本及考核內(nèi)容方法,使考核工作又上一個臺階。
    2、食堂財務(wù)相關(guān)內(nèi)控工作有待解決:食堂財務(wù)屬財務(wù)科管理,從管理上規(guī)范了管理模式,符合省廳規(guī)范管理的要求。但對食堂庫存物資盤點考核工作做得力度還不夠;職工每月職工工作餐補貼輸入工作現(xiàn)在還沒有歸屬食堂財務(wù)人員擔任,不符合內(nèi)控管理的要求。在新的一年里加大力度完善這兩方面的工作。
    3、財務(wù)科人才梯隊建設(shè)薄弱:就目前財務(wù)主要骨干現(xiàn)狀而言,已將面臨青黃不接的局面,如不加緊招進財會本科畢業(yè)生加以培養(yǎng),過若干年后將嚴重影響會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作。為了使會計核算、會計監(jiān)督等一系列財務(wù)管理工作,有序、穩(wěn)步的培養(yǎng)財務(wù)人員已是迫在眉睫了。擬在新的一年里招進浙江財院或浙商大財會本科畢業(yè)生2名,抓緊財務(wù)人員梯隊培養(yǎng)。
    以上是財務(wù)科xx年度主要工作的總結(jié),不對之處請批評指正。xx年財務(wù)科工作思路具體見另報《xx年財務(wù)科工作目標》。
    第2篇:醫(yī)院財務(wù)工作人員年終總結(jié)春去秋來,時光荏苒?;仡^望去,才發(fā)現(xiàn)已在工作的崗位上留下了一年的光景。自己也由一個初出茅廬的稚嫩學生,轉(zhuǎn)變?yōu)獒t(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)中的一員。有幸能將自己的青春和熱血揮灑在xx市中心醫(yī)院這片熱土上,讓我感到十分的幸運和光榮。若將xx市中心醫(yī)院比作一片直入云霄的蒼天大樹的話,我這顆小樹苗也在大樹的身旁努力地成長著。如今,小樹苗的身上也有了一圈代表著經(jīng)歷的年輪;我,也對這一年間工作感想做一個梳理和總結(jié)。
    作為一名財務(wù)人員,就面臨著長期與貨幣和數(shù)據(jù)打交道;工作中更是要求自己必須努力,不斷從知識、心智和耐心等各方面進行歷練,不斷思考,不斷完善。特別對于目前我所從事的績效核算工作和全院職工個人所得稅核算工作,其間的數(shù)據(jù)歸集、數(shù)據(jù)錄入、數(shù)據(jù)核算分析以及數(shù)據(jù)的報送,都需要自己嚴謹認真、一絲不茍;我也鍛煉自己對數(shù)字保持高度的靈敏和絕對的真實,面對事物時更是要多加考慮和思索。通過過去的校園學習和工作后的學習總結(jié),我也梳理出了一些小小的工作感想和。
    心得體會。
    ;其中就包括了三性和四多。所謂三性呢,既作為財務(wù)人員,要保證數(shù)據(jù)要有準確性、辦事要有依據(jù)性、口中更是要有嚴謹性,這樣才能更好地完成自己的工作。四多呢,就是讓自己在工作中多聽、多看、多學、多做;處處留心皆學問,如今的我們就應該多積累和學習各方面的知識。古人云,三人行必有我?guī)熞?,所以每一位前輩都是我的老師;要在向前輩們的不斷學習和自我的不斷總結(jié)中,不斷提升,不斷進步。我也深知,目前的所學所感離要求還有很長一段距離;我也在業(yè)余時段鍛煉和提高自己的專業(yè)知識和綜合素質(zhì);今年6月參加了醫(yī)院黨委舉辦的主題為《三好一滿意》的大型演講比賽,獲得了三等獎;在醫(yī)院的思研會中遞交了題為《創(chuàng)先爭優(yōu)在行動》的論文,這是向前輩學習的難得機會,也讓自己的心智得到了鍛煉。
    作為中心醫(yī)院大家庭中的一員,我們更多的時間是為臨床科室和醫(yī)護人員們服務(wù)。他們奮戰(zhàn)在第一線上,孜孜不倦的為老百姓的身心健康號診把脈,他們把時間和精力都獻給了病人。所以,當他們需要我們的時候,我更應該義不容辭的細心傾聽,耐心解決;努力把自己最好的一面呈現(xiàn)在他們面前,努力提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);讓他們沒有其他疑慮,沒有后顧之憂;進而能更好的為老百姓的身體健康保駕護航。
    這一年的光景中,我在一個全新的平臺上學習、實踐、進步。但我知道,自己還有許多的不足需要改進。我會在今后的工作中繼續(xù)努力;去其糟粕,取其精華,為醫(yī)院的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的一份微薄力量。
    2015年十字路醫(yī)院財務(wù)工作注重學習和提升財務(wù)服務(wù)能力,積極探索和推進醫(yī)院財務(wù)管理由規(guī)范走向科學的整體改革,堅持服務(wù)、效率、和諧、廉潔的管理理念,緊緊圍繞醫(yī)院2015年事業(yè)發(fā)展需要,合理安排財力,加強預算管理,理順業(yè)務(wù)流程,強化基礎(chǔ)工作,努力增收節(jié)支,為醫(yī)院事業(yè)發(fā)展提供了較好的財力保障。
    一、進一步明確了加強政治理論學習與業(yè)務(wù)技能學習對統(tǒng)一思想認識、提高財務(wù)管理水平和保障財務(wù)工作順利進行的重要意義。財務(wù)科通過多種形式認真學習實踐三個代表重要思想和科學發(fā)展觀,增強了財務(wù)人員的凝聚力、戰(zhàn)斗力和奉獻精神。盡管同其他醫(yī)院相比,我院財務(wù)人員數(shù)量少,工作量大,但是科里的每一位同志都能夠做到以醫(yī)院利益為重,積極為做好財務(wù)工作獻計獻策,工作中不講條件、不談個人困難,經(jīng)常加班加點,有力保障了醫(yī)院財務(wù)工作的順利進行。
    二、明確了醫(yī)院財務(wù)工作的組織領(lǐng)導責任和經(jīng)濟責任,在有效執(zhí)行預算的過程中堅持節(jié)儉意識、廉潔意識,注重借款風險,提高了醫(yī)院資金營運能力和抗風險能力。
    三、進一步加強了財務(wù)管理制度建設(shè),理順業(yè)務(wù)流程,為提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量提供了制度保障。2015年財務(wù)科按以往積累的經(jīng)驗進行適當調(diào)整,支出一起;統(tǒng)計,核算,收帳,調(diào)撥放到一起減少了不必要的環(huán)節(jié),給醫(yī)院財務(wù)工作打開了一項新局面。
    46、50元;藥品收入高達95958。
    6、40元;(其中西藥收入為540。
    425、50;中草藥收入為32。
    513、40元;疫苗收入為3866。
    47、50元;)。財政補助收入達1305。
    53、00元;其它收入達69。
    33、24元。合計為1579。
    519、14元。醫(yī)療支出為77006。
    6、23元,(其中:工資福利支出為34907。
    7、00元;商品和服務(wù)支出為2334。
    53、73元;對個人和家庭的補助支出為85020、50元;其他資本性支出為102。
    515、00元)。藥品支出為794。
    543、12元,(其中工資福利支出為2367。
    7、00元;商品和服務(wù)支出為76756。
    6、12元;其他資本性支出為3300、00元)。其他支出為3。
    512、67元。合計為156908。
    3、52元。xx年年收支結(jié)余為3208。
    13、87元,2015年1月至11月底收支結(jié)余為3312。
    49、49元,為2015年的資金運轉(zhuǎn)體現(xiàn)了有力的保證。
    9、55元;自費費用為1909。
    8、84元;自費率為。
    2、18%;合理費用為855870、71元;實際補償額為54806。
    2、25元;補償率為6。
    2、64%;出院人數(shù)為1511人;人均費用為57。
    9、07元;人均補償費用為36。
    2、71元;藥品總費用為17030。
    1、73元;藥品自費率為68。
    1、26元;診療總費用為9028。
    4、08元;診療自費費用為2060、48元;診療自費率為。
    2、00%真正做到了專項資金的應用,充分體現(xiàn)了新型農(nóng)村合作醫(yī)療的惠民,利民政策。
    六、認真完成了2015年醫(yī)院收支兩條線管理規(guī)定,實行陽光收費。醫(yī)院財務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了較大變化,面對新的理財環(huán)境,醫(yī)院定了從規(guī)范理財向科學理財邁進的財務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。依法理財是科學理財?shù)暮诵暮途瑁屈h風廉政建設(shè)落到實處的重要保證。醫(yī)院進一步完善了收費政策和收費公示制度,確保各類收費公開透明,實現(xiàn)了陽光收費。行政事業(yè)性收費繼續(xù)堅持按照國家政策由院財務(wù)科統(tǒng)一收取、管理和核算,服務(wù)性收費堅持成本標準、收費公示和自愿付費原則。
    七、進一步推進了醫(yī)院財務(wù)信息化建設(shè)工作,醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系初步建立。構(gòu)建醫(yī)院財務(wù)信息化服務(wù)體系有助于醫(yī)院各級領(lǐng)導及時了解、掌握醫(yī)院財務(wù)情況,科學決策、科學管理;提高工作效率。
    轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度。從4月底接手骨科醫(yī)院財務(wù)會計以來,迄今為止任職已有7個多月的時間,回首過去的7個多月,內(nèi)心感慨萬千。在此期間我所負責的的財務(wù)工作得到了各位領(lǐng)導、各位同事和各科室的大力支持和熱情幫助,借此機會我表示衷心的感謝。會計工作職責是對全院財務(wù)資金活動進行核算管理和監(jiān)督。會計工作是一項婆婆媽媽的工作,事情繁雜,又不像其它臨床科室能夠用數(shù)字和成果來說話。但我自任職以來,熱愛本職工作,立足自身崗位,踏踏實實做人、勤勤懇懇干事,恪盡職守,忠實履行自已的工作職責?,F(xiàn)將七個多月來的工作情況匯報如下:
    隨著醫(yī)院業(yè)務(wù)量不斷攀升,會計核算和工作量也隨之不斷加大,接手以來我加班加點認真對1-4月份的賬務(wù)進行了認真處理并及時做完。迅速熟悉自已的工作任務(wù),學習醫(yī)院管理方案,并按要求對一季度浮動工資進行核算按時發(fā)放。我每月21號開始對結(jié)帳出院病人逐個分項目分科室錄入?yún)R總完成后打印出來交由各科護士長、藥房、醫(yī)療股長每人一份進行核對,確認無誤后方記入住院收入。每月5號之前要把上個月的賬務(wù)處理完畢,打印出記賬憑證、財務(wù)報表后裝訂成冊然后歸檔保管。5號之前向主管局上報上月財務(wù)收支月報表,向院領(lǐng)導提交上月業(yè)務(wù)收入報表及收入?yún)R總對比表。同時對新增的固定資產(chǎn)進行錄入,保持固定資產(chǎn)管理軟件中的固定資產(chǎn)和財務(wù)賬上一致,年終要及時向縣國資局上報固定資產(chǎn)年報。每季度要統(tǒng)計各科室收入和個人收入,根據(jù)醫(yī)院管理方案真實準確、實事求是地進行各科室人員浮動工資的核算,形成草案后交由院領(lǐng)導審批后按時兌現(xiàn)全院人員浮動工資。
    在做好以上工作的同時,加強對票據(jù)的管理,對收款室、護理部、出納等領(lǐng)購發(fā)票嚴格實行繳銷管理。對學生交來的學費按票及時錄入電腦備查,學生領(lǐng)證時逐個核清學生學費。對每一個查詢學費的學生我都熱情接待,始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。時刻把自已的崗位作為醫(yī)院一個服務(wù)的窗口。財務(wù)部的工作象年輪,一個月工作的結(jié)束,意味著下一個月工作的重新開始。雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,但是作為醫(yī)院正常運轉(zhuǎn)的命脈,我深深地感到自己崗位的價值,所以在實際工作中,本著客觀、嚴謹、細致的原則,我養(yǎng)成了嚴謹細致務(wù)實的工作作風。在辦理每一筆會計事務(wù)時做到實事求是、細心審核、加強監(jiān)督,對要求我簽字審核的支出進行認真審核,確保會計信息的真實、合法、準確、完整,切實發(fā)揮了財務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
    二、工作中存在的不足之處。
    1、在業(yè)務(wù)知識和管理經(jīng)驗上與自已的本職工作要求還存有一定的差距。
    2、開展工作的思路還不夠?qū)拸V,缺乏創(chuàng)新精神。
    3、日常工作中有些做的不夠細致、深化,管理只停留在表面,沒有起到真正的作用,針對這種情況以后如何將工作做細做深,加強財務(wù)監(jiān)督管理職能,應是我今后工作中的重點。
    三、明年的工作打算。
    1、繼續(xù)做好財務(wù)基礎(chǔ)及核算工作,同時加強財務(wù)科與各科室之間的溝通聯(lián)系工作,積極參與到醫(yī)院的經(jīng)營活動中去,做到事前了解、事后分析,加強財務(wù)數(shù)據(jù)預測和分析工作,發(fā)現(xiàn)問題及差異時及時與各科室溝通并查明原因予以糾正。
    2、創(chuàng)新思路,加強財務(wù)管理和監(jiān)督工作,查疏堵漏,把工作做深做細,加強財務(wù)收支監(jiān)管力度,確保醫(yī)院收入不外流,醫(yī)院資金能夠合理有效的運轉(zhuǎn)使用,使醫(yī)院效益最大化。
    3、不斷加強自身學習,提高自身業(yè)務(wù)水平,虛心向有經(jīng)驗的同志學習,認真探索,總結(jié)方法,增強業(yè)務(wù)知識,掌握業(yè)務(wù)技能,提高自身業(yè)務(wù)管理水平,力求為領(lǐng)導管理決策提供切實可靠的財務(wù)依據(jù),能夠真正發(fā)揮財務(wù)人員應有的作用。
    新的一年即將到來,新的一年意味著新的起點,新的機遇,新的挑戰(zhàn),我將會堅持做到身體力行,以更加飽滿的工作熱情,以更加積極的精神面貌投入到工作中去,立足自身崗位,履行自身工作職責,為醫(yī)院的發(fā)展貢獻我的微薄之力!
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇八
    1、采用有效的方法和監(jiān)控措施加強貨幣資金管理,確保資金安全。
    醫(yī)院每日貨幣資金流動量較大,為確保資金安全,收費處要按下發(fā)的每日收費制度執(zhí)行,出納每日都按時將現(xiàn)金送交銀行。由于醫(yī)院的特殊性,經(jīng)常在出納銀行存款后有病人交費住院,造成現(xiàn)金超庫的狀況,為此財務(wù)建立了現(xiàn)金報告制度。
    財務(wù)科對門診收費員退費進行隨機抽查,以此監(jiān)督退費行為,但發(fā)現(xiàn)此項工作仍有缺陷,財務(wù)思考新的管理辦法以堵塞漏洞,強調(diào)退費、報損、作廢票據(jù)務(wù)必全部上交,建立了票據(jù)交接機制。
    2、每半年、年終組織全科財務(wù)人員對醫(yī)院物資實地盤點,對醫(yī)院物資狀況做到心中有數(shù),以便協(xié)同相關(guān)科室共同管理好醫(yī)院財產(chǎn)物資。
    3、今年年末連同設(shè)備科人員將對全院固定資產(chǎn)進行清查。
    四、強化。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇九
    自從被xxx公司任命為總務(wù)科科長以來,我在公司領(lǐng)導的正確指導下,通過和總務(wù)科全體同志盡心盡責、共同努力,積累經(jīng)驗、克服任務(wù)重、條件差、人員少等困難,有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作,確保了煤礦業(yè)務(wù)工作順利開展。現(xiàn)本人就幾年來的工作情況作如下總結(jié):
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十
    今年上半年,我們緊緊圍繞局黨委的工作部署和各項工作要求,制定了我院發(fā)展目標,并且狠抓落實,克服了重重困難,取得了一定進展。門診人次24327人次,比去年上半年同比增長23.9%(19624);出院人數(shù)3234人次,同比增長19.2%(2712);業(yè)務(wù)收入1370萬元,同比增長40.33%(962)。
    (一)狠抓落實。為了保證年度目標實現(xiàn),我們加大落實力度,措施是:一是制定了兩個表:一個是20*年工作目標責任一覽表,將24項任務(wù)逐一下發(fā)到各科室,明確責任人;第二個表是20*年業(yè)務(wù)收入進度情況一覽表,每月公開一次收入情況及進度。從效果看,這種辦法確實起到了效果,每周開會大家都增加了壓力,調(diào)動了積極性。二是加強了兩個督導:一個是稽查部經(jīng)?;⒉婚g斷督導,第二是院領(lǐng)導周一行政查房督導、周四聽取各科匯報,調(diào)度工作完成情況。努力使每項工作都形成一個管理閉環(huán),即有始有終,做到有計劃、有安排、有檢查、有整改。三是接受舉報。開通網(wǎng)站,并設(shè)立了2個反映問題的渠道:一個是留言簿,第二個是院長熱線,留言簿凡是上網(wǎng)都能看到,第二個只有院長自己才能看到。自開通以來,已接到各類建議176條,反映各種問題的都有,有病人咨詢的、也有在職職工反映問題提建議的,能辦的馬上解決。覺得效果非常好,因為是無記名,聽到了一些實話,暢通了對話渠道。
    (二)嚴格紀律。一是靠制度。對于已經(jīng)定下來的制度嚴格執(zhí)行。一旦查實違規(guī)情況,即按《獎罰條例》執(zhí)行,并在每周五院周會上進行通報,不但丟人,還要丟錢,今年上半年共處罰各類違規(guī)人數(shù)67人、罰款8840元,4人罰款1000元以上,3人次給予待崗處理,做到令行禁止。對于出現(xiàn)問題而尚未制定制度的及時進行規(guī)范,形成新的制度,做到有規(guī)可依,如:停薪留職制度,以前基本上有申請的都批,目前原則上不批;在職繼續(xù)教育,以前是隨便報考,可以跨專業(yè)報考,如轉(zhuǎn)業(yè)軍人可報考臨床,回來后即進入臨床,導致業(yè)務(wù)技術(shù)水平不高,目前規(guī)定不準跨專業(yè)報考,即使報考了,回來也不予認可;請婚假,針對目前年輕人較多,結(jié)婚請假、懷孕請假,已嚴重影響到工作,對此我們規(guī)定:每年內(nèi)連續(xù)請假一個月、累計兩個月的予以待崗,回來時有崗就上,無崗待崗;此外還有退款、tcu病人分成、退休人員返聘制度等,都形成了制度,使事事都有個規(guī)定。一個問題一個問題的解決。二是加強收支管理。第一是每周一下午,稽核部、醫(yī)務(wù)科、護理部三家對各科室收支情況進行抽查,并將結(jié)果通報,對于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)及時整改;第二是微機進病房,第一批先安排了手術(shù)室、神經(jīng)內(nèi)科、神經(jīng)外科、內(nèi)科4個科室,病人劃價在病房管理,既方便了病人,又堵住了漏收。三是物品管理。所有采購(只要形成一定數(shù)目)都要進行公開招標或議價。這方面已經(jīng)形成了一套程序,真正做到公開公正。四是文化建設(shè),相繼召開了春季運動會、5.12護士聯(lián)歡會,活躍職工文化生活;同時努力做到人性化管理,如icu比較臟、累,急救中心抬病人比較臟、累,反映無法洗澡,我們立即采納,購置了熱水器,大家對此很滿意;夏季蚊蠅比較多,每人發(fā)了2瓶滅蚊藥(疾控中心幫助購置),值班室也放了2瓶,使職工覺得醫(yī)院想著他們,從而從要我干變成了我要干。
    (三)強化質(zhì)量。一是每月通報一次醫(yī)護質(zhì)量檢查結(jié)果,特別是對病歷(處方),嚴格質(zhì)檢,對查出的問題通報到科、到人,限期修改,在此基礎(chǔ)上,從今年4月份起,對查出的問題實行量化打分,每分50元,處罰科室和當事人,4月份共扣分31.59分,最高科室扣分到9.7分,罰款485元,直接從效益工資中扣,使得責任心大大提高。二是在評選“星級護理”的基礎(chǔ)上,從今年4月份又開始了“星級醫(yī)生”的評選,今年以來,已評選“星級護士”4次共30人次,“星級醫(yī)生”2次共16人次,發(fā)放獎金4600元,從而弘揚了正氣,使一些深受病人歡迎的好醫(yī)生、好護士,在政治、經(jīng)濟上都得到了實惠,為全院人樹立了榜樣。
    三是加強學習。為了保證學習效果,今年我們投資1.5萬元專門購置了電腦、投影儀、投影幕,并且要求所有的各個講課人員都制作課件,同時實行簽到制度。每個科室參加講座的人員不少于50%,低的每少1人扣科室10元,提高了學習積極性,這樣從強制大家學習,逐步到目前的自愿學(有了投影儀,講課質(zhì)量上去了)。今年上半年共舉辦了專家講座、基本理論、基本技能培訓和急救、icu、急救中心應急能力專業(yè)化培訓40余次近百學時。四是加快人才培養(yǎng)。加大與山大二院、省精神衛(wèi)生中心的合作,自合作以來省級專家來了8次,開展講座13次,治療病人234人次,開展手術(shù)27次,并選派4名同志到省二院進修。同時我們還積極組織人員參加學術(shù)活動,今年以來全院已有112人次參加各種學術(shù)培訓,以及省、市衛(wèi)生部舉辦的各類培訓班的參加。
    五是在血庫的大力支持下,建立起血庫,保證了血液生化。
    (四)加大投入,在經(jīng)濟非常困難的情況下,我們從最急切的地方入手,加大投入,努力改善基本條件。一是為了改善病人住院條件和業(yè)務(wù)專家工作條件,我們?yōu)殚T診各診斷室、病區(qū)各病室等增加空調(diào)36臺;同時更換了門診治療室的診床、診椅共12套,近日又增加床墊20張。二是為手術(shù)室、icu等增加心電監(jiān)護儀4臺。為康復中心購置了pp床、多功能治療儀、偏癱治療儀。為檢驗科更新配置血凝分析儀、離心機、血液流變學監(jiān)測儀等設(shè)備。三是利用麥收病人較少季節(jié),將內(nèi)科病房進行全面整修,對樓房房頂作防水維修,內(nèi)外墻粉刷,鋪了地板磚,對損壞的地板磚進行了整修,更換了門。同時擴大了icu病室,增加2張監(jiān)護病床。四是為保障工作正常用電,更換病區(qū)大道主供電線桿,改造架設(shè)了空調(diào)專用線路等等。據(jù)統(tǒng)計,上半年增加固定資產(chǎn)45萬元,償還各種債務(wù)40萬元。
    (五)其他工作。一是衛(wèi)生支農(nóng)工作,在實地考察的基礎(chǔ)上,認真擬定了幫扶方案和實施細則,并將淘汰下來的診療桌椅、腦電圖儀、水浴箱、離心機等,援助給他們。目前正免費為他們培訓b超、腦電圖、婦科專業(yè)人員各1名。近日,已經(jīng)確定選派一名老同志長期到舊城做診,為他們培訓人員。在“三夏”衛(wèi)生支農(nóng)活動中,麥收期間,我們共下派醫(yī)療隊7次,參加人員56人次,發(fā)放防暑藥品價值20xx余元,義診服務(wù)1200余人次。二是大力開展“優(yōu)質(zhì)規(guī)范護理服務(wù)病房”活動。加強了護理人員培訓,使護理服務(wù)質(zhì)量得到很大提高。三是城市救助工作。在”城市醫(yī)療救助”、“省扶貧醫(yī)療救助”、“愛心國際醫(yī)療救助”工作中,對持救助卡來我院就診的貧困人員實施了醫(yī)療救助,上半年共救助貧困就診人員41人次,救助費用總計4862.98元,最高救助比例達30%。四是政務(wù)公開工作。繼續(xù)加大了公開力度,接受廣大職工監(jiān)督。五是繼續(xù)加強了治理商業(yè)賄賂工作。近日又將目前排名前20位的藥進行了降價,平均降價20%左右,個別品種降價達40%(銀杏達莫)。六是繼續(xù)做好依法執(zhí)業(yè),傳染病防治,繼續(xù)教育工作。
    一是投入不足,房屋破舊,設(shè)備老化等問題日漸突出。由于缺乏啟動基金,和準備建設(shè)病房樓、醫(yī)技樓的投資商談判非常困難,遲遲不能動工,制約了醫(yī)院發(fā)展。。
    二是人員匱乏。特別是業(yè)務(wù)人才,缺乏領(lǐng)軍人物和學科帶頭人,
    三是“三無”病人欠費多,最近1個月就發(fā)生了3起,欠費2萬多元,承擔了本應由政府承擔的社會任務(wù)。
    四是在職工中“一切為了病人”的服務(wù)理念還沒有完全形成??剖抑g互相扯皮、推諉病人、服務(wù)態(tài)度差等情況仍然存在。
    一是加強工作調(diào)度,繼續(xù)狠抓落實。
    二是加強基本建設(shè),改變醫(yī)療環(huán)境。
    三是加強人才培養(yǎng),提高整體素質(zhì)。
    四是加強文化建設(shè),促進醫(yī)院和諧。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十一
    20____年上半年里,我院在縣委、政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導下,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,認真開展“公立醫(yī)院改革試點”工作,全力推進業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè),圓滿完成了上半年各項工作目標任務(wù),為迎接“二甲”醫(yī)院等級復評進行了積極準備。
    一、主要任務(wù)目標完成情況。
    1、診治門診病員127745人次,收治住院病員7812人次,完成大中型手術(shù)2141臺次,急診8436人次。
    2、治愈好轉(zhuǎn)率91.8%,危重病人搶救成活率80.8%,門診與出院診斷符合率97.5%,入院與出院診斷符合率99.7%,出院者平均住院日8.7天,病床使用率105.7%,病床周轉(zhuǎn)次數(shù)19.7。
    3、實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入4130萬元,比去年同期增加550萬元,上升15.53%;總支出4010萬元;固定資產(chǎn)總額4156萬元。門診人均費用109.72元,住院人均費用3486.90元,每床日收費431.08元。
    二、爭先創(chuàng)優(yōu)。
    醫(yī)院獲縣委、縣政府授予《“相如長歌”參演首屆中國國際文化旅游藝術(shù)節(jié)演職人員組織獎》,南充市食品藥品監(jiān)管局授予《20____年度藥品不良反應(adr)監(jiān)測工作先進單位》、縣人社局授予《20____年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進單位》等榮譽。婦產(chǎn)1科、ct室分別獲病員贈送錦旗感謝。
    職工個人獲縣級以上表彰6人次,其中獲三軍大一附院《20____年度優(yōu)秀進修生》1人、縣委、縣政府《20____年度宣傳工作先進個人》1人、縣委《20____年度工會工作先進個人》1人、南充市食品藥品監(jiān)管局《20____~20____年度全市adr監(jiān)測工作先進個人》1人、縣人社局《20____年度醫(yī)療保險管理服務(wù)工作先進工作者》2人。
    三、人才隊伍建設(shè)。
    全院職工總數(shù)533人,其中在職職工353人(含在崗正式職工335人、三產(chǎn)業(yè)1人、病休2人、離崗待退15人、離退休138人。全院上班職工380人(含臨聘人員42人、退休返聘3人)。
    在職在崗職工中有各類專業(yè)技術(shù)人員308人,其中正高7人、副高21人、中級97人、初級153人(師121人、士32人)、待聘專業(yè)技術(shù)職稱的新職工30人。
    已選派3名專業(yè)技術(shù)人員在上級醫(yī)院進修,外出短訓或參加學術(shù)會17人次,請上級專家教授來院會診或講學、指導7次,開展遠程醫(yī)學教育授課3次。
    經(jīng)過在職學習,2名職工取得大專學歷。
    公開補充招聘20____屆本科醫(yī)學生5名。
    四、科研教學。
    帶教醫(yī)學院校和職業(yè)技術(shù)學院的醫(yī)學專業(yè)實習人員78人,接收鄉(xiāng)醫(yī)培訓及進修等6人。
    五、基本建設(shè)。
    購置了高檔全身數(shù)字化彩色多普勒超聲診斷儀、檢驗科信息管理(lis)系統(tǒng)、數(shù)字式六道心電圖機、頸腰椎牽引床、無油壓縮機,簽訂螺旋ct機保修合同3年、電梯維保合同1年,安裝了院內(nèi)重點部位安保監(jiān)控攝像系統(tǒng),投入317萬余元。正在對老區(qū)住院樓各病區(qū)(科)治療室進行維修改造,以應對“二甲”復評要求。
    六、業(yè)務(wù)建設(shè)。
    不斷規(guī)范衛(wèi)技人員執(zhí)業(yè)行為,確保依法執(zhí)業(yè)落到實處。積極試行“臨床路徑管理”,制訂了《臨床路徑實施方案》和《臨床路徑質(zhì)量監(jiān)控制度》,各專業(yè)提出了進入臨床路徑管理的病種名單,明確了責任和保障措施加以推進。
    嚴格督查考核“三級查房”、“??茖V巍?、“疑難危重病人會診討論”等質(zhì)量重點,堅持開展“病歷質(zhì)量月活動”,按“二甲”醫(yī)院規(guī)定比例配備使用國家基本藥物,嚴格監(jiān)控抗菌藥物分級管理制度執(zhí)行、病員藥品費用占醫(yī)療費用的比例等關(guān)鍵環(huán)節(jié),抓“合理檢查、合理治療、合理用藥”的常態(tài)運行,落實獎懲到位,促進質(zhì)量管理不斷硬化。
    七、醫(yī)院管理和改革。
    以迎接“二甲”醫(yī)院復評為契機,院領(lǐng)導、職能部門和各科室對照學習新的《四川省綜合醫(yī)院評審標準》,認真自查、找漏補缺、增添措施、完善軟件記錄,要求凡是不屬于現(xiàn)實客觀條件限制、可以爭取達標的項目,必須每分必爭,在全院職工中形成了統(tǒng)一的思想和扎實的行動。
    貫徹衛(wèi)生部關(guān)于開展“三好一滿意(即服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意)”的活動,持續(xù)開展“治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項活動”,堅持實行“二甲”醫(yī)院只執(zhí)行“二乙”收費標準等惠民措施,繼續(xù)為緩解人民群眾看病貴做實事。
    穩(wěn)步推進事業(yè)單位人事聘用制管理和崗位設(shè)置管理,制訂了《崗位設(shè)置方案》報人事部門核準后,多方征求意見形成《崗位設(shè)置實施方案》并經(jīng)公示和職代會審議通過,現(xiàn)正制訂《競聘上崗和崗位聘任實施方案》,力爭在7月基本完成崗位設(shè)置工作,8~9月正式予以實施,力爭9月底完成此項工作。
    啟動公立醫(yī)院改革試點工作:認真實施我院承擔的基層首診和上下級醫(yī)療機構(gòu)雙向轉(zhuǎn)診、預約掛號服務(wù)等;積極開展藥品“開零”服務(wù)、同級醫(yī)院檢查結(jié)果科學互認及上級醫(yī)療機構(gòu)檢查結(jié)果科學認可等,研究探索按病種付費、逐步實現(xiàn)藥品零差率銷售等改革。
    八、關(guān)心職工生活,維護職工切身利益。
    協(xié)調(diào)落實了全院正式退休職工每月700元的生活補助問題;醫(yī)院自行發(fā)放了長期病休和未在崗的離崗待退職工每月700元的生活補助費;上報調(diào)整了職工夜班補助費標準,聘任初級職稱28人,計發(fā)在職在崗職工20____年終考核合格一次性獎勵工資,辦理護齡津貼始發(fā)及調(diào)標22人。評發(fā)了上一年度經(jīng)濟困難職工的生活補助。在元旦、春節(jié)、三八、五一、端午、五四、五一二、六一等節(jié)日分別慰問了職工和相關(guān)群體。對生病住院的職工及時進行了慰問。
    九、公益活動。
    組織醫(yī)務(wù)人員上街開展學雷鋒、樹新風,“蓬安縣第十五屆科技之春宣傳月”活動,派出醫(yī)護人員和救護車為“蓬安縣第十屆桃花藝術(shù)節(jié)”醫(yī)療救護、高考和重大活動服務(wù),抽派職工參與排練演出等其它指令性任務(wù)。
    認真落實省衛(wèi)生廳關(guān)于對口支援下級醫(yī)院和落后地區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院的部署,20____年6月1日起已開始對口支援南燕、高廟、茶亭三個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作,在接到對口支援涼山州越西縣順河、下普雄、新民3個鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院的通知后,主動聯(lián)系、及時前往該縣衛(wèi)生局,簽訂了對口支援協(xié)議書,開展了巡回醫(yī)療,落實了派遣中級衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進行為期半年的業(yè)務(wù)工作帶教指導、免費接收其急需專業(yè)人員進修培訓和提供技術(shù)與管理咨詢的相關(guān)事宜。
    十、業(yè)務(wù)新區(qū)建設(shè)。
    住院樓建設(shè)項目已完成土建工程的主體施工、電梯項目招標,正在進行外墻裝飾,其“二裝”工程正在招標準備中。
    二、三期工程(門診樓、急診部、醫(yī)技樓、保障系統(tǒng)、輔助用房等)建設(shè)項目已完成全部圖紙設(shè)計以及審圖、預算、財政評審、招標等工作,七月五日施工及其監(jiān)理的招投標開標,力爭8月上旬正式開工建設(shè)。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十二
    一、醫(yī)療業(yè)務(wù)明顯增加。共完成門診量達3x人次,住院病人數(shù)為1,實現(xiàn)業(yè)務(wù)總收入6x元,較去年同期增長2。二、累計為患者免費測量血壓、義務(wù)咨詢達20xxxx人次;半年免除掛號費九千元;向災區(qū)捐款達100x元。
    三、醫(yī)療質(zhì)量明顯改善。門診病歷、門診處方、住院病歷均趨于規(guī)范,合格率8,比去年同期上升。
    四、醫(yī)療服務(wù)明顯提升。導醫(yī)服務(wù)、便民門診、義診活動、實行收費公示制等等,受到社會各界的好評。
    五、醫(yī)院管理進一步規(guī)范。建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。
    六、衛(wèi)技人員素質(zhì)明顯提高。有分別參加了自考和成人高考,2參加了執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試,1報名參加資格考試,同時我院分別對主任、醫(yī)生、護士、藥房人員進行了理論知識的考核,全部獲得了滿意的成績,全院衛(wèi)技人員整體素質(zhì)明顯增強。
    七、醫(yī)德醫(yī)風明顯好轉(zhuǎn)。今年上半年,我院繼續(xù)進一步行風建設(shè),時刻貫徹以人為本的醫(yī)療服務(wù)理念,不僅讓病人滿意,更要讓病人感動,成功地搶救了一例房顫重癥患者;各科室繼續(xù)對出院病人進行電話回訪,建立三日內(nèi)出院病人回訪制度,使得病人滿意度大幅度提高。全院共收到表揚信、感謝信數(shù)十封,錦旗錦匾五面。
    八、假肢矯形器部成績喜人。
    累計為肢殘殘疾人和老年人共提供助行輪椅5輛,拐杖8副,肢具5副;。
    為享受公費醫(yī)療的肢殘人裝配假肢x次;。
    元月份利用春節(jié)期間向病人發(fā)放慰問信30封;。
    開展了免費檢修保養(yǎng)假肢活動,共計6x人次;。
    對特困肢殘朋友裝配假肢進行了優(yōu)惠照顧,金額達150,業(yè)務(wù)總收入x元,成績喜人。
    九、工傷保險定點手續(xù)已理順。今年,我院被定為工傷保險定點單位,經(jīng)過種種努力,現(xiàn)已理順了各種手續(xù),為后半年的開展打下了基礎(chǔ)。
    十、先后在在電臺、電視臺、報紙、網(wǎng)絡(luò)、印發(fā)宣傳材料等形式宣傳醫(yī)院新形象,做到報紙有文章,電視有圖像,電臺有聲音。對外報道15篇,印發(fā)宣傳材料1000份,制作橫幅、標語6條,健康教育4塊、宣傳牌8塊,網(wǎng)站點率730x次。
    十一、上半年,圓滿地舉辦了第十五期盲人按摩培訓班。培訓人員達2。在給他們講授按摩基礎(chǔ)的同時,尤其注重對他們進行思想政治教育,特別是“四自”精神的教育,使他們從心理上戰(zhàn)勝殘疾,重塑人生理想,同健全人一樣實現(xiàn)人生價值。
    十二、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入明顯加大。今年上半年,我院在資金來源十分緊張的情況下,緊縮各項開支,進行醫(yī)療設(shè)備、房屋及基礎(chǔ)設(shè)施、環(huán)境及綜合服務(wù)能力建設(shè),投資對醫(yī)院環(huán)境進行了美化和亮化,整修了辦公室,新建了洗衣房,訓練室和門診安裝了空調(diào),為病人提供舒適、美化環(huán)境,使醫(yī)院整體水平有顯著提高。
    總結(jié)前半年工作,我們從中得到以下幾方面的啟示:。
    一、構(gòu)建長效機制,促進醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
    一是建立持久學習機制。構(gòu)建并且不斷完善學習機制,用機制來保障學習型醫(yī)院的創(chuàng)建活動在健康、可持續(xù)的軌道上發(fā)展。每周組織一次集中學習《自驅(qū)力》、《沒有任何借口》這兩本書,并做到有記錄、有心得。
    執(zhí)行是一個長期被忽視的主題。有無數(shù)的人擁有卓越的智慧,但只有那些懂得如何執(zhí)行的人獲得成功;無數(shù)企業(yè)擁有偉大的構(gòu)想,但只有那些懂得如何執(zhí)行的公司獲得成功。為了進一步提高我院中層干部的管理能力,組織中層觀看學習著名博士余世維講授的《贏在執(zhí)行》錄像,共6盤。通過學習,引起很大反響,全院中層干部交流了《贏在執(zhí)行》學習后的心得體會。并將所學到的用于工作中。
    二是建立值周督查長效機制:督查是我院醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)的內(nèi)部評估機制,經(jīng)過半年的實施,已成為制度化、規(guī)范化的工作。由員工輪流任值周督查,實行主任管員工,員工管主任的互動管理機制。值周督查每天定時或不定時的對各科室在醫(yī)療文書、醫(yī)療流程、服務(wù)流程、組織紀律、環(huán)境衛(wèi)生等方面進行了現(xiàn)場檢查,并督促其改進。為了將值周制度落到實處,我院下發(fā)了《一周考勤情況登記簿》,并明確由值周督查在進行檢查時適時登記,每周五將值周總結(jié)在中層會議上進行公布,按時上交辦公室以供復查、評比、備案。
    二、轉(zhuǎn)變理念,推行陽光工程,進一步深化人事制度改革。
    現(xiàn)了公開、公平、公正的選才薦才機制,從而使選擇干部的視野拓寬,廣開“才”路,讓更多的職工看到自己職業(yè)的成長性,起到一種激勵作用,從而進一步增加了干部的責任心、使命感和管理能力。這也讓醫(yī)院的政務(wù)越來越公開、公正和公平。
    三、完善制度,制度創(chuàng)新初見成效,醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
    今年年初,我院通過建立完善了《關(guān)于成立督查組的安排》、《值周制度》、《學習制度》、《科室員工互動制度》、《考勤考紀制度》、《科主任職責》、《罰款制度》等幾項規(guī)章制度,使醫(yī)院的各項工作步走上了制度化、規(guī)范化、科學化的軌道。制度創(chuàng)新,進一步調(diào)動了醫(yī)院廣大干部職工的積極性,推進了和諧醫(yī)院的建設(shè)。短短半年,醫(yī)院出現(xiàn)了一派新氣象。
    四、提高專業(yè)技術(shù)水平,突出打造品牌。
    高質(zhì)量、高水平的醫(yī)療服務(wù)是病人、家屬、社會評價醫(yī)院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫(yī)療質(zhì)量管理、提高專業(yè)技術(shù)水平、打造技術(shù)品牌作為創(chuàng)建群眾滿意醫(yī)院的一個重點來抓。
    1、進一步落實了病案管理制度、住院病歷書寫、門診病歷、病程記錄等制度規(guī)范,定期督查,找出問題,制定措施,加以改進。
    2、以科技興院為動力,增強醫(yī)院發(fā)展的后勁。我院實施科技興院戰(zhàn)略,通過請進來和走出去的方法,加大人才培養(yǎng)的力度,取得了明顯的成績。
    五、堅持服務(wù)創(chuàng)新,融入人文關(guān)懷。
    服務(wù)不是口頭禪,而是實在的行動,在“以人為本”的理念下,我院立足于“一切為病人、為病人一切、為一切病人”,面對醫(yī)療服務(wù)競爭,提出醫(yī)療服務(wù)創(chuàng)新,將現(xiàn)代化的人文文化融入醫(yī)院中,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷。
    “以病人為中心”的服務(wù)理念已深入人心,各科室之間形成健康、和諧、有序地競爭,科室之間合作精神不斷增強,形成了服務(wù)、質(zhì)量、效益、管理一起抓的良好局面,合作精神和團隊精神不斷顯現(xiàn)。
    開展了“三化、五心、六個一”服務(wù),即設(shè)施管理正規(guī)化、服務(wù)標準化、病房家庭化,用真心、愛心、關(guān)心、細心、誠心,為病人倒一杯開水、獻一束鮮花、發(fā)一張賀卡、遞一塊手帕、送一個微笑、道一聲問候。如協(xié)助病人進食進水、喂藥漱洗、擦身洗澡、洗頭、男病人理發(fā)剃須、處理大小便、翻身拍背、協(xié)助下床活動、應答病人呼喚、床鋪的整理、維護病房秩序等,使得讓家屬把患者送到醫(yī)院治療時,可以上班安心、感到省心、讓患者也放心,從門診到病房,從入院到出院,從人前到人后,醫(yī)護人員用真情、實情、深情、親情、動情、感情,實行一條龍式服務(wù),體現(xiàn)我院為患者提供真情的服務(wù)。
    出院時還向病人或家屬交待注意事項,對、保健、用藥、飲食、運動、復查等問題進行指導,重點病人進行隨訪,并開展上門服務(wù)等等。?此項舉措的實行,受到了廣大病人及家屬的歡迎和好評。
    六、注重醫(yī)院文化建設(shè),展示我院特色。
    文化建設(shè)在醫(yī)院的現(xiàn)代化管理中發(fā)揮著越來越重要的作用,文化建設(shè)的核心是運用信念、道德等無形力量,倡導以人為本、以德為先,樹立醫(yī)院的最佳形象。
    今年上半年,我院繼續(xù)加強醫(yī)院文化和精神文明建設(shè),
    通過一系列的活動,進一步凝聚情感、激勵創(chuàng)新、提升醫(yī)院形象,凝聚情感、催人奮進、提升形象,我院的文化建設(shè)體現(xiàn)了醫(yī)院特色。
    1、20xx年,我院被市勞動保障局定為工傷保險定點醫(yī)療機構(gòu),為了使職工充分了解工傷保險的有關(guān)知識,3月7日下午,我院組織了一場以工傷保險為主要內(nèi)容的知識競賽。占全院三分之二的女職工踴躍參加,以驚人的毅力進行知識競答。根據(jù)競賽規(guī)則還評出了一、二、三等獎,以作鼓勵。
    2、為了激勵廣大護士繼承和發(fā)揚護理事業(yè)的光榮傳統(tǒng),以愛心、細心、責任心對待每一位病人,搞好治病救人的工作。5月10日,我院護士舉辦知識競賽來慶祝自己的節(jié)日。1護士踴躍參加,均取得了令人滿意的成績。二門診郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理論獨占鰲頭。
    3、5月15日我市兩會隆重召開之際,迎來了全國第十五個助殘日,我院抱著讓愛綻放在人間的美好信念,組織醫(yī)療骨干力量在華街廣場開展義診,為殘疾人獻愛心,為節(jié)日和兩會獻禮。
    一大早,由院長帶頭,與十五名醫(yī)術(shù)精湛的醫(yī)師一塊趕到華街廣場,高掛起一幅紅色條幅,上寫今年的助殘日主題:“平等共享,促進殘疾人就業(yè)”。天色陰蒙,不時飄來細雨,這絲毫沒有降低**人用行動扶殘、助殘的真情。他們擺好桌凳和醫(yī)療器械,熱心接待每一位患者,解答每一個疑難問題,經(jīng)過認真檢查,給病人提出科學有效的方案,并建議隨時向**醫(yī)院反映情況,隨時得到幫助,早日找回健康。聞訊趕來的偏癱、截癱、腦癱患者高達80x名,敞開心扉訴說與殘疾抗爭的挫折經(jīng)歷,忍不住流下眼淚,**人把患者的信任化作無窮的力量,不知苦,不知累,全然忘了早上還沒有顧上吃一口飯,百姓看在眼里,激動地說:“有這樣好的醫(yī)院,咱們老百姓就放心了”。
    康院今天的成績也包含了市殘聯(lián)領(lǐng)導的心血和汗水,柴理事長等殘聯(lián)領(lǐng)導不時地到康院視查,慰問并深入了解殘疾職工的疾苦,同時給予極大的支持。他們從小事做起,從實事做起,盡可能地解決醫(yī)院和職工的實際困難。并為我院贈送了4臺電腦。
    盡管我院前半年工作取得了較好的成績,但與黨和人民的要求仍有不少差距。冷靜思考,一些問題也必須引起我們的重視,一是硬件的投入不足,目前我院病房條件不能適應醫(yī)療需求,二是觀念落后,部分同志盲目樂觀,唯我獨尊的思想依然存在,有“小富及安”、“混日子”思想,改革管理力度還不夠,三是??铺厣幻黠@,高級??迫瞬湃狈?。
    后半年,我們將繼續(xù)把“病人滿意、家屬滿意、社會滿意”作為工作追求,立足本職,注意實效,努力做好后半年的工作。
    一、以醫(yī)院管理年活動為動力,根據(jù)年初制定的五個不搖,努力創(chuàng)建和諧發(fā)展的醫(yī)院。借助有利條件,狠抓內(nèi)涵建設(shè),不斷提高醫(yī)院兩個效益,實現(xiàn)年初制定的目標。
    二、注重人才興院、科技興院,使戰(zhàn)略目標有新進展。
    三、加大人才培養(yǎng)和引進的力度,加強風濕、類風濕專科建設(shè),突出特色興院的主基調(diào)。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十三
    在市衛(wèi)計局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導和大力支持下我們衛(wèi)生院全面貫徹黨的十九大精神進一步提高技術(shù)水平、服務(wù)質(zhì)量和整體素質(zhì)著力打造優(yōu)質(zhì)品牌增強核心競爭力實現(xiàn)了經(jīng)濟效益和社會效益雙豐收。現(xiàn)將上半年工作狀況總結(jié)如下:
    一、上半年我們?nèi)〉玫倪M步與成績。
    (一)、提高管理水平,提升服務(wù)質(zhì)量。
    黨的十九大報告明確指出,衛(wèi)生工作的根本方向是為人民健康服務(wù)。因此,我院緊緊圍繞這一目標,把為群眾帶給優(yōu)質(zhì)安全的醫(yī)療服務(wù)作為工作的根本出發(fā)點和落腳點,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,從而促使我院不斷實踐,大膽創(chuàng)新,提高聯(lián)系和服務(wù)群眾的潛力。年初制定《科室、個人目標考核管理方案》,為進一步促進我院各項工作順利開展,進一步提高我院綜合管理水平,進一步提升服務(wù)質(zhì)量帶給了重要保障和依據(jù);每周召開一次院委會,群眾討論研究醫(yī)院各項事務(wù);由分管領(lǐng)導牽頭,每月至少組織一次衛(wèi)生、紀律檢查;每月召開一次中層干部會議,總結(jié)上個月的工作、部署下個月的工作;各科室主任、護士長每月制定工作計劃,辦公室隨時對各科室計劃完成狀況進行督導檢查。透過采取一系列合理有效措施,我院綜合管理水平及工作效率等到了進一步提高,服務(wù)質(zhì)量也隨之得到了進一步提升。
    (二)、加強環(huán)節(jié)質(zhì)控,重視人才建設(shè)。
    嚴格落實各項醫(yī)療、護理核心制度,進一步開展醫(yī)院感染管理,不斷強化醫(yī)護人員的法制意識、醫(yī)療安全意識和防范意識。建立健全醫(yī)院、科室、個人三級質(zhì)量控制網(wǎng)絡(luò),構(gòu)成了全院上下同把質(zhì)量關(guān)的良好局面,避免了差錯事故的發(fā)生。醫(yī)療方面繼續(xù)按照“三基三嚴”標準要求,嚴格執(zhí)行三級醫(yī)師查房制度,嚴格按照要求及時書寫病歷,合理用藥,正確合理應用抗生素,確保無醫(yī)療事故及過失的發(fā)生;護理方面,每月進行一次護理日常工作、護理文書書寫等方面檢查,針對檢查發(fā)現(xiàn)的問題及時指正并限期整改,保證了護理工作的正常有序開展。
    合理的人才梯隊建設(shè),為醫(yī)院實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展帶給了保障。我院人才培養(yǎng)采取院內(nèi)培訓和外出進修學習相結(jié)合的方法,促使職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)與醫(yī)院的發(fā)展到達高度統(tǒng)一。要求醫(yī)務(wù)科、護理部每月至少組織業(yè)務(wù)培訓、考試一次,各業(yè)務(wù)科室每周組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習一次。上半年我院根據(jù)實際需要,多次派遣兒科、兒科護理等業(yè)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修學習,以加強業(yè)務(wù)薄弱環(huán)節(jié)的建設(shè)和發(fā)展,為轄區(qū)及周邊群眾帶給更為優(yōu)質(zhì)、全面的醫(yī)療服務(wù)。
    (三)、加強基層黨組織建設(shè),提升醫(yī)院文化內(nèi)涵。
    進一步加強基層黨組織建設(shè),堅持推進“三會一課”、主題黨日活動開展。按時組織全體黨員干部職工深入貫徹學習市委及衛(wèi)計局黨委有關(guān)工作部署及重要講話精神。以黨的十九大精神為統(tǒng)領(lǐng),以醫(yī)療服務(wù)工作為抓手,以做群眾滿意醫(yī)院、滿意醫(yī)務(wù)工作者為目標,著力加強思想政治建設(shè),著力規(guī)范職業(yè)行為操守,著力推進醫(yī)院各項工作全面提升。
    組織開展“約惠同心愿dd黨建聚力惠民生,為民服務(wù)零距離”主題黨日健康義診、“天使志愿團”敬老院慰問服務(wù)等活動,進一步加強黨和人民群眾的聯(lián)系,做到為民服務(wù)零距離。
    為加強醫(yī)院文化建設(shè),豐富職工生活,我院在5月份結(jié)合“5.1勞動節(jié)”、“5.4青年節(jié)”、“5.12護士節(jié)”,舉辦了首屆春季趣味運動會,透過比賽既有效增進了同事間的友誼,又使團隊的凝聚力和向心力得到了錘煉和提升,職工的綜合素質(zhì)也得到了全面發(fā)展。
    (四)、扶貧助困,心系群眾。
    我院高度重視扶貧工作,認真貫徹落實黨的十九大關(guān)于脫貧攻堅工作部署,不斷加大幫扶工作力度。健康扶貧方面,上半年我院對貧困人口醫(yī)療費用減免24人次,其中門診落實“兩免兩減半”13人次,住院減免11人次,共計減免37583.55元。此外,我院還定期組織開展下鄉(xiāng)免費義診、健康宣教等活動,有效緩解了貧困患者“看病難,看病貴”問題,得到群眾一致好評與認可。
    (五)、收入與支出狀況。
    1d6月份,我院門診人數(shù)9821人次,住院人數(shù)1198人次,醫(yī)療收入896萬,財政及上級補助收入233萬,其他收入4.7萬。
    上半年體檢中心完成各類體檢683人次,收入17.6萬元;為進一步提高收入,我院還用心創(chuàng)新服務(wù)模式,例如開展picc日常換藥維護、三伏貼等服務(wù)。同時,我院還邀請地方名醫(yī)姜厚文來院坐診,進一步帶動我院經(jīng)濟效益和社會效益。
    年我院各項支出共計1022萬元,占總收入的87.80%。
    我院始終將開源增收、勤儉節(jié)支作為工作主線。上半年后勤保障科透過給中央空調(diào)改造安裝定時器,極大降低了能源消耗。透過對辦公用品、耗材采購價格進行公示,讓所有職工都能進行監(jiān)督,為進一步減少支出帶給了保證。
    (六)、鄉(xiāng)村一體化管理工作。
    1d6月份一體化總收入247.8萬元。在用心完成日常工作、服務(wù)基層群眾的同時,全體鄉(xiāng)醫(yī)同志們還用心配合院方開展各類下鄉(xiāng)義診、體檢、家庭醫(yī)生簽約、完善居民健康檔案信息等工作,保障了院方相關(guān)工作的開展。下半年,將重新設(shè)置稽查科,進一步規(guī)范鄉(xiāng)村一體化管理工作。
    (七)基本公共衛(wèi)生工作穩(wěn)步推進。
    1-6月份,公衛(wèi)科完成高血壓管理3329人,規(guī)范管理3296人,隨訪9888人次,規(guī)范管理率到達99%以上;糖尿病管理1357人,規(guī)范管理1340人,隨訪4020人次,規(guī)范管理率到達99%以上;腦卒中管理212人,隨訪424人次,冠心病管理371人,隨訪742人次,規(guī)范管理率95%以上;完成老年人健康體檢人數(shù)2925人;家庭醫(yī)生簽約總查體人數(shù)1662人;完成13425人的血型復核;家庭醫(yī)生簽約5104人,并已全部錄入系統(tǒng);舉辦各類知識講座105次,健康咨詢活動5次,發(fā)放各類宣傳材料2200余份,更換宣傳欄資料105次,音像資料播放180次,1080小時。
    上半年,防疫科共為1028名兒童接種一類、二類疫苗2031針次;對轄區(qū)7所幼兒園800余名兒童進行了免疫預防接種證查驗及查漏補種工作;在3月下旬對全鎮(zhèn)7所幼兒園進行了手足口病防控工作督導培訓及宣傳;透過一系列工作,有效預防各類計劃免疫相關(guān)疾病及傳染病的發(fā)生。
    (八)、消除各類安全隱患,保障生命財產(chǎn)安全。
    安全生產(chǎn)工作一向是我院各項工作的重中之重,為了將一切安全隱患消滅在萌芽之中,我院定期進行對重點部門及環(huán)節(jié)進行自糾自查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。與此同時,1月份組織職工開展消防應急逃生演練;4月份邀請消防培訓教官來院進行消防安全知識培訓;5月進行電梯故障解救被困人員演練;6月份組織職工進行了消防滅火及相關(guān)消防器材使用培訓及演練。透過一系列行之有效的措施,杜絕了各類安全事故的發(fā)生,保障了職工及患者的生命財產(chǎn)安全,為醫(yī)院發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    (九)、加大宣傳力度,做好市場營銷。
    宣傳工作是提升醫(yī)院影響力的重要手段。上半年,我院進一步加強宣傳工作,將醫(yī)院重點工作、科室特色項目開展、扶貧義診、志愿者服務(wù)等方面開展狀況及時發(fā)布到煙臺新聞網(wǎng)、健康海陽、我院微信公眾平臺等媒體,透過多方式、多渠道的宣傳起到了很好的推廣作用,也帶動了醫(yī)院經(jīng)濟效益和社會效益的提升。
    一、存在的問題和不足。
    一是醫(yī)院文化建設(shè)是短板,職工凝聚力、向心力有待進一步提高。少部分人大局意識淺薄,群眾利益與科室利益、個人利益處理不恰當。
    二是對待病人服務(wù)態(tài)度有待進一步提高。
    三是業(yè)務(wù)培訓學習氣氛不濃厚,業(yè)務(wù)水平有待提高。有的醫(yī)生病例上交仍不及時,病例書寫也存在不少問題。
    四是科室與科室、個人與個人之間有時團結(jié)協(xié)調(diào)不到位,影響工作,導致病人及病人家屬產(chǎn)生對醫(yī)療服務(wù)的不滿情緒。部分人貪圖安逸,存在不良攀比心理,本職工作不到位。
    (一)、防微杜漸,外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)。
    一是繼續(xù)建立健全各項規(guī)章制度,強化業(yè)務(wù)技能,改善服務(wù)態(tài)度,加強衛(wèi)生、紀律檢查力度,加大各臨床科室抗菌藥物合理使用指標、藥占比、合理用血、病歷質(zhì)量等考核力度。確保醫(yī)療護理質(zhì)量安全,著力提升提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,爭創(chuàng)優(yōu)秀科室,爭創(chuàng)優(yōu)秀個人。
    二是繼續(xù)加強各項安全生產(chǎn)工作。堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”方針,樹立“紅線”意識和底線思維,定期組織人員開展消防、用電、大型設(shè)備安全使用等檢查工作,把一切安全隱患消滅在萌芽之中,努力建立平安醫(yī)院、和諧醫(yī)院,確保全院生產(chǎn)安全。
    三是在各項工作穩(wěn)步推進的同時,安排更多的專業(yè)技術(shù)人員培訓、學習,“請進來,走出去”,更加完善、充實我們的專業(yè)技術(shù)水平,為患者帶給更優(yōu)質(zhì)、更高效的醫(yī)療服務(wù)。
    (二)、明確目標,理清思路,穩(wěn)中求進。
    一是穩(wěn)步推進重點臨床科室建設(shè)。全力持續(xù)我院外科、內(nèi)科、中醫(yī)科等臨床科室的發(fā)展勢頭,大力支持相關(guān)科室相繼開展的特色創(chuàng)新項目。持續(xù)公衛(wèi)、120急救等科室在全市衛(wèi)計系統(tǒng)的領(lǐng)先位置。
    二是打造特色??啤⑻厣\療項目。進一步打造康復理療、口腔、體檢中心等科室。針對科室不同的特點,透過多種渠道引進更多新技術(shù)、新經(jīng)驗,創(chuàng)造更多的社會效益和經(jīng)濟效益。
    三是扶持婦產(chǎn)科、五官科等科室業(yè)務(wù)開展工作。
    四是做好頤康養(yǎng)護中心與長期護理險結(jié)合工作。進一步加強長期護理險宣傳力度,擴大宣傳范圍,提升群眾知曉率;進一步細化、完善長期護理險評估、服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量;做好全市長期護理險試點工作,為海陽市長期護理險發(fā)展和推廣帶給好的經(jīng)驗和做法。
    五是降低成本、節(jié)儉開支。做好辦公設(shè)施和醫(yī)療設(shè)備的維護保養(yǎng)工作;全面控制開支,全面降低成本;愛院如家,勤儉節(jié)約,愛護公物。
    六是進一步做好宣傳及市場營銷工作。及時透過上級媒體、微信平臺、網(wǎng)絡(luò)、電子屏、下鄉(xiāng)宣傳等多種方式將我院新的醫(yī)療動態(tài)、技術(shù)特色和優(yōu)質(zhì)服務(wù)向社會推介,提高我院知名度和品牌影響力。加強醫(yī)院內(nèi)部文化建設(shè),提升廣大職工的主人翁意識和團結(jié)協(xié)作的凝聚力。
    回顧上半年的工作,在衛(wèi)計局的正確領(lǐng)導下,在全體干部職工的共同努力下,我院各項工作平穩(wěn)有序開展,取得了一些成績和經(jīng)驗。但是,與其他先進單位還有必須差距和不足,相信在全體職工共同努力下,我院下半年各項工作定能日新月異、更上一層樓。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十四
    20xx年,商水縣人民醫(yī)院在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導下,全院干部職工繼續(xù)發(fā)揚“團結(jié)向上、拼搏進取”的工作精神,樹立“一切以病人為中心”的服務(wù)意識,全心全意為人民服務(wù),認真學習黨的十八大、十八屆三中、四中全會精神,與時俱進,開拓創(chuàng)新,攻堅克難,推動了醫(yī)院各項工作開展。
    一、基本情況。
    (1)主要工作量及醫(yī)療指標完成情況醫(yī)院總收入:13658萬元,其中:業(yè)務(wù)收入121250萬元。完成門診就診患者:148140人次,急診患者:9867人次,入院患者:30029人次,出院患者:29839人次,手術(shù)3517臺次,農(nóng)合報補:門診2675人次,金額73萬元,住院報補19232人次,金額4505萬元,醫(yī)保報補1166人次,金額251萬元。
    (2)病床使用率:85.17%。
    (3)平均住院日:7天。
    (4)入出院診斷符合率:99.24%。
    (5)搶救危重患者982人次,成功率89.64%。
    二、醫(yī)院管理有新起色。
    以點帶面。充分調(diào)動了科主任等中層干部的工作積極性,使中層干部分工合理,責任明確。
    院領(lǐng)導定期深入到科室、病房,對有關(guān)醫(yī)療質(zhì)量,衛(wèi)生管理、服務(wù)態(tài)度、工作紀律等各方面的工作認真檢查、監(jiān)督,同時加強了對臨床技術(shù)人員服務(wù)質(zhì)量的培訓,每個月,醫(yī)務(wù)科、護理部會同醫(yī)院領(lǐng)導對全院進行一次質(zhì)量質(zhì)控檢查,認真檢查科室交班、病案、醫(yī)囑、報告單等醫(yī)療文件,檢查處方,檢查是否有大處方、是否合理用藥,對有問題的科室和個人,限期整改,并列入年終評優(yōu)的一項重要參考內(nèi)容。通過強化管理,醫(yī)院的各項工作成績明顯提高,使醫(yī)院出現(xiàn)了嶄新的面貌,促進了醫(yī)院的發(fā)展。
    三、醫(yī)療工作穩(wěn)中有進。
    醫(yī)院加強了對臨床技術(shù)人員理論知識和技能的培訓,醫(yī)務(wù)科定期對各科室進行質(zhì)控檢查,如病歷、處方書寫、臨床技術(shù)人員的服務(wù)水平及工作效率、醫(yī)技科室報告單準確率等等。醫(yī)院還重點強調(diào)了醫(yī)療文件的書寫規(guī)范和質(zhì)量,甲級病例率達90%,門診處方合格率達95.98%,傳染病登記合格率達100%,醫(yī)療護理事故發(fā)生數(shù)0。認真執(zhí)行了三級醫(yī)師查房制度,會診制度,病例討論制度。醫(yī)療各項工作井然有序。
    把個人考核、科室考核、醫(yī)院考核相結(jié)合,做到定期檢查,不定期抽查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    四、加大人才培訓養(yǎng)及醫(yī)療設(shè)備引進力度。
    醫(yī)院始終堅持把培養(yǎng)技術(shù)人才作為一項重要工作來抓,健全了《職工外出進修、學習管理規(guī)定》和《新技術(shù)、新項目獎勵暫行辦法》,采取多種形式培養(yǎng)各類專業(yè)技術(shù)人才,培養(yǎng)學科帶頭人。一是采用請進來講課,開展“三基”培訓、考核,加強業(yè)務(wù)學習,促進業(yè)務(wù)水平的提高;二是每年選派技術(shù)骨干外出進修、學習;三是加強繼續(xù)醫(yī)學教育,鼓勵職工自學、函授學習,提高學歷層次。四是鼓勵開展新技術(shù)、新項目,通過加強學科建設(shè)來促進新技術(shù)、新項目的引進和開展。醫(yī)院在各科室工作任務(wù)重、工作量大的情況下共派出10名醫(yī)生前往北京、武漢、鄭州等地進修深造。在有計劃地更新補充常規(guī)儀器設(shè)備的基礎(chǔ)上,注重引進國內(nèi)先進醫(yī)療設(shè)備。今年引進呼吸機、血透機等大批現(xiàn)代醫(yī)療儀器設(shè)備。為患者診斷、檢查提供質(zhì)量保證,使設(shè)施與服務(wù)水平與廣大患者需求相適應,極大地提高了醫(yī)院的綜合實力好診療水平。
    五、深化醫(yī)院改革,促進醫(yī)院發(fā)展。
    以科學發(fā)展觀為指導,嚴格按照省、市、縣安排部署,堅持“?;?、強基層、建機制”的原則,緊扣醫(yī)改重點,強化工作力度,積極創(chuàng)新模式,醫(yī)院綜合改革工作穩(wěn)步推進,各項工作進展順利。
    1、取消藥品加成,改革以藥補醫(yī),實行零差率銷售。
    2、加強了藥品和醫(yī)療物資的管理,保證醫(yī)療所需,嚴格把好。
    質(zhì)量關(guān),嚴格執(zhí)行《藥品管理法》。加強麻醉、劇毒、放射藥品管理,建立嚴格的管理制度,防止濫用和流失,保證臨床用藥安全有效。隨著衛(wèi)生改革的深化,積極實行藥品集中招標采購,藥品收支兩條線管理,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,做到真正讓利于民,使患者得到實惠。
    3、完善醫(yī)院管理,規(guī)范診療行為。一是強化監(jiān)督檢查力度。以促進“合理檢查、合理治療、合理用藥”為目的,進一步健全完善費用控制制度,加大對違規(guī)行為處理力度。在加強規(guī)范和保障質(zhì)量的基礎(chǔ)上,實行縣級醫(yī)院檢查結(jié)果互認,減少重復檢查,降低醫(yī)療服務(wù)成本,減輕患者經(jīng)濟負擔。二是定期下鄉(xiāng)開展義診宣傳活動,為群眾送醫(yī)送藥5000余元。三是認真開展臨床路徑管理和優(yōu)質(zhì)護理示范工程。制定下發(fā)了《臨床路徑管理試點工作方案》,目前,縣醫(yī)院已納入臨床路徑管理病種共56種,完成病例3096例,均已達到上級要求。
    4、強化學科專科建設(shè),提升技術(shù)水平和操作能力。醫(yī)院把學科建設(shè)作為提高醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務(wù)水平的主要手段,認真抓重點學科建設(shè)。今年血液透析科通過專家鑒定已投入使用,為腎病患者提供了一個良好的就醫(yī)場所。
    5、加快完善醫(yī)院信息化建設(shè)。經(jīng)醫(yī)院不懈努力,完善醫(yī)院的信息管理系統(tǒng),目前門診就診患者“一卡通”已于7月投入使用,提高醫(yī)院信息管理工作效率。
    醫(yī)院創(chuàng)建等活動,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量與安全,提升醫(yī)院品牌。認真貫徹落實“八項規(guī)定”,切實改進工作作風,營造清正廉明的工作氛圍,積極開展崗位廉政風險防范教育活動,認真組織廣大黨員、干部學習中央關(guān)于反腐倡廉建設(shè)的文件精神,加強醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育,健全治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的商業(yè)賄賂長效機制。
    六、堅持以病人為中心,提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    1、加強思想政治工作,樹立為人民服務(wù)的宗旨意識。
    醫(yī)院一直注重思想政治教育工作,注重用醫(yī)院文化去提高職工的凝聚力,結(jié)合“黨的群眾路線教育實踐”及“三嚴三實”活動的開展,在廣大黨員和全體職工中廣泛開展黨風廉政教育,學習黨風廉政建設(shè)理論,學習有關(guān)職業(yè)道德、行風建設(shè)的文件精神,聯(lián)系實際,進一步樹立“以病人為中心”的服務(wù)意識。有計劃、有步驟地進行人生觀、價值觀和主人翁精神教育。激發(fā)醫(yī)護人員愛崗敬業(yè)的工作熱情,培育社會主義核心價值觀。
    2、加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),建立醫(yī)療質(zhì)量保障體系。
    醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)方面,主要采取兩種形式。首先,從思想上加強醫(yī)德醫(yī)風教育,重點抓職業(yè)道德教育,進行醫(yī)德考評,技術(shù)操作考核,從而增強全員質(zhì)量意識。與此同時,強化院內(nèi)外監(jiān)督約束機制,定期召開征求意見座談會,對門診、住院、出院病人進行問卷調(diào)查,廣泛征求病人對醫(yī)院各方面的意見和建議。修訂完善了《醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理標準和考核獎懲辦法》,加大了考核力度。
    3、加大醫(yī)療服務(wù)的工作力度,不斷完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十五
    20xx年上半年保衛(wèi)科在醫(yī)院黨委的正確領(lǐng)導下,以維護醫(yī)院的政治穩(wěn)定、治安安全、消防安全為目標,立足部門職責,為臨床一線提供服務(wù)。深入開展普法教育、消防安全教育、安全生產(chǎn)教育、反恐維穩(wěn)教育、信訪維穩(wěn)教育及自然災害防災教育等,做好安全生產(chǎn)管理、治安防范、醫(yī)療糾紛調(diào)解等一系列具體工作,維護了醫(yī)院內(nèi)部治安秩序,預防減少違法犯罪行為和反恐突發(fā)應急事件、治安災害事故的發(fā)生,保障了人民生命財產(chǎn)的安全。上半年我院治安案件0起、消防事故0起、信訪案件0起、安全事故0起、暴恐事件0起,取得較好的成績,現(xiàn)將20xx年上半年具體工作總結(jié)如下:
    一、落實安全責任,推動安全發(fā)展。年初保衛(wèi)科組織醫(yī)院主要領(lǐng)導和各科室簽訂《20xx年度平安建設(shè)、綜治維穩(wěn)、消防安全、安全生產(chǎn)、反恐怖工作目標管理責任書》,建立了相應的工作領(lǐng)導責任制,單位主要領(lǐng)導為第一責任人,分管領(lǐng)導為直接責任人,各科室主任為本科室第一責任人,層層簽訂,確保安全責任落到實處。
    二、在院領(lǐng)導的領(lǐng)導下,當好參謀,把保衛(wèi)工作切實納入單位工作議事日程,與本單位的經(jīng)濟、業(yè)務(wù)建設(shè)同計劃、同布置、同檢查、同考核、同獎懲。同時起草、修訂院內(nèi)治安保衛(wèi)方面的制度和工作文件,并貫徹執(zhí)行。完成院治安綜合治理領(lǐng)導小組辦公室的日常工作。
    三、對職工群眾開展普法宣傳。保衛(wèi)科按照上級要求結(jié)合本院實際開展普法宣傳,一是利用“4.15全民國家安全教育日”活動組織全院職工開展反恐怖宣傳小程序在線答題活動;組織“美好生活民法典相伴”普法宣傳全覆蓋活動,全院職工參與線上答題;組織消防法律法規(guī)進科室活動;發(fā)放宣傳海報等。二是利用6月份安全生產(chǎn)月的契機進行安全法律法規(guī)的培訓學習,組織了消防應急培訓和演練。通過學習培訓增強了職工群眾的法制觀念、政權(quán)意識和安全防范意識,自覺維護本單位治安秩序的意識,預防和減少違法犯罪行為,提高了職工應對和處置各類事件的能力。
    四、加強醫(yī)院內(nèi)部的安全保衛(wèi)工作,宣傳和組織干部職工做好防火、防盜、防治安災害事故等工作,落實各項安全防范措施,維護好醫(yī)院正常工作和生活秩序。保衛(wèi)科隨時掌握單位內(nèi)部治安情況,對重點人、重點部位加強管理和控制,利用人防、物防、技防相結(jié)合的措施,維護良好醫(yī)療秩序。力爭做到全年無案件,無火災,無重大治安責任事故,無失密現(xiàn)象,確保重點部位的安全。
    五、開展防火安全教育,組織消防安全檢查,督促整改火險隱患,確保全院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。建立健全消防安全責任體系,落實消防安全責任制,簽訂了消防安全責任書。明確消防安全責任人、管理人,成立微型消防站、義務(wù)滅火隊。保衛(wèi)科定期對全院消防器材進行檢查和滅火器原料的定期更換,有檢查記錄,對故障設(shè)備設(shè)施及時組織維修維護,確保消防器材處于正常運行狀態(tài)。20xx年上半年組織消防安全培訓2次,消防應急演練1次,保衛(wèi)科聯(lián)合保安隊堅持開展每日防火巡查,每月進行防火檢查,發(fā)現(xiàn)隱患立行立改,把火災隱患降到最低,確保我院消防安全持續(xù)穩(wěn)定。
    六、加強科室管理,提高保衛(wèi)科工作能力。20xx年上半年保衛(wèi)科以端正服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量為目標,狠抓科室管理,堅持文明服務(wù),執(zhí)勤時著裝整齊、掛胸牌、站立服務(wù)、精神飽滿,執(zhí)勤中敢于管理、善于管理,處理問題堅持原則,實事求是,以理服人、禮貌待人、熱情服務(wù)、耐心為問詢者指點方向,并為病人排憂解難。及時處理院內(nèi)糾紛、維護院內(nèi)的正常秩序。加強對停車場管理,車輛按指定地點停放,不得有亂停亂放的車輛,嚴禁堵塞消防通道,服從組織領(lǐng)導,堅守崗位、忠于職守、不遲到早退、不脫崗、不串崗、不離崗、做好交接班記錄。半年來通過嚴格管理,科室服務(wù)態(tài)度和工作質(zhì)量顯著提高。
    七、完成醫(yī)院安排的其他工作。我院承辦的xxx衛(wèi)生健康系統(tǒng)慶祝,保衛(wèi)科負責整個活動的安全保衛(wèi)工作,保衛(wèi)科提前謀劃、制定方案,確保整個活動順利圓滿完成。
    八、存在的問題。
    1、醫(yī)院安保工作難度不斷增大。醫(yī)院屬于公共場所,人員流動性及復雜性較大,同時其內(nèi)部環(huán)境結(jié)構(gòu)復雜以及日常存在巨大的現(xiàn)金交流,使醫(yī)院環(huán)境存在不安全因素。在保衛(wèi)科日常工作中,只有權(quán)力對醫(yī)院工作人員、住院人員和家屬等基本情況進行審查,無法對來院就診患者和觀察人群進行審查,因此無法及時將各種安全隱患徹底消除,存在較多的不穩(wěn)定因素。
    2、醫(yī)院火災隱患無法絕對清除,只有持續(xù)整治,把風險降到最低。隨著醫(yī)院的發(fā)展,會不斷增加各類器材設(shè)備,醫(yī)院日常工作中用電量較大,同時易燃易爆物品也在不斷增多,因此給醫(yī)院的安全造成較大的風險,同時醫(yī)院日常供暖、供電、供氧以及制冷均需要大量設(shè)備,各線路若使用時間過長,線路老化均存在較大的安全隱患,極易發(fā)生火災及爆炸等破壞性安全事件。
    一、提高醫(yī)院職工安全意識。
    首先要將安保工作納入醫(yī)院重要管理項目中,醫(yī)院各部門定期開展安全知識講座,使醫(yī)院職工充分認識到安全保衛(wèi)工作的重要性,必須要從自身做起,提高自我安全意識,鼓勵各部門人員能夠主動參與到安全保衛(wèi)工作中,當出現(xiàn)安全事件時在場職工可以主動進行協(xié)調(diào),將安全事件危險性降到最低。所以提高醫(yī)院職工安全意識、參與安全工作,不僅能將安全隱患降到最低,還能建立和諧的醫(yī)護患關(guān)系和人際關(guān)系,同時通過加大安全保衛(wèi)工作的力度,使醫(yī)院各項工作得以順利進行。
    二、提升安保人員素質(zhì)及隊伍建設(shè)。
    籌劃安排好7月-9月份xxx組織的消防安全能力素質(zhì)提升培訓工作。對醫(yī)院保衛(wèi)科工作人員定期進行素質(zhì)教育,提升安保人員個人素質(zhì),并對安保人員進行法律教育及業(yè)務(wù)知識培訓,使其在工作中能夠處于積極向上的狀態(tài),正確處理好各種安全事件。同時對安保人員的工作崗位進行詳細劃分,做好重點工作的安排,加強個人崗位責任制,提高安保人員崗位責任意識,避免管理不當影響醫(yī)院日常工作的進展。并定期對安保人員進行身體素質(zhì)訓練,使醫(yī)院保衛(wèi)科擁有一支高素質(zhì)、高技術(shù)及業(yè)務(wù)水平過硬的團隊。
    三、加強安全隱患防范,提高安全預警能力。
    在日常工作中安保人員密切觀察流動人員中存在的不安全因素,并在各區(qū)域內(nèi)設(shè)置提示牌及安全提示影像,提醒就診人員保管好個人物品及錢財,安保人員在易發(fā)生偷竊事件的區(qū)域進行巡查,并在各重要區(qū)域安裝攝像頭,確保全面覆蓋,無死角,使安保人員可通過攝像及現(xiàn)場巡邏及時發(fā)現(xiàn)安全隱患,并及時采取有效措施。不僅可以確保醫(yī)院安全,同時可通過攝像記錄各種糾紛真實情況。完善安保人員的硬件設(shè)施,準備充足的防爆器材,以便惡劣事件發(fā)生時,安保人員可及時采取有效控制,從而使醫(yī)院日常工作得到安全保障。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十六
    20__年在市各級領(lǐng)導及衛(wèi)生局領(lǐng)導的關(guān)心指導下,在院董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導下,我院全體專家員工團結(jié)一致,以主人翁的精神積極努力地工作,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
    一、完成各項經(jīng)濟指標。
    (一)全年完成門診23440人次。
    (二)出院1846人次。
    (三)各種手術(shù)98臺次。
    (四)全年業(yè)務(wù)收入641萬元。
    二、20__年開展的主要工作。
    1制度及兩個月或季度進行病歷檢查講評,請本院專家及外院專家進行業(yè)務(wù)講課8次,不定期進行業(yè)務(wù)知識考試2次,考試合格率達98%,今年以來,有三名年輕醫(yī)生通過了助理醫(yī)執(zhí)的考試;四是完善了醫(yī)院的硬件建設(shè),醫(yī)院在資金緊張的情況下,根據(jù)臨床工作的需要,新增病床9張,添置了彩超機,外科手術(shù)及其他器械;五是各科室工作平穩(wěn)有序進行,全年完成業(yè)務(wù)收入641萬元,較上年增長16.7%,其中住院收入413.5萬元,較上年增長34.36%,門診收入227.7萬元,較上年基本持平,藥品收入343.79萬元,較上年增長17%,醫(yī)技科檢驗收入115萬元,較上年增長32.18%,放射收入16.77萬元,較上年增長17%,b超收入27.7萬元,較上年增長44.39%,全年病歷書寫率達100%,基本消滅iii級病歷。醫(yī)技科室做到了按時發(fā)報告,報告準確率達98%以上,無明顯誤診,無病人投訴。中西藥房做到了價格準確、處方調(diào)配無差錯、工作忙而不亂,全年盤底無虧損。
    (二)護理工作。
    20__年護理部繼續(xù)推進“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的醫(yī)療護理質(zhì)量服務(wù)工作,把改善服務(wù)態(tài)度、提高護理質(zhì)量放在首位,狠抓“三基三嚴”訓練,在學習中注重以實際操作為主,除了集中業(yè)務(wù)學習外,要求每個護士在基礎(chǔ)護理工作、醫(yī)囑查對及護理文書記錄,門診、住院病人的治療護理、小兒頭皮針穿刺等各項操作都嚴格按照操作規(guī)范,護士長經(jīng)?,F(xiàn)場抽查、季度考核、全年護理收入628685元,組織業(yè)務(wù)學習16次,考試2次,整個護理隊伍的素質(zhì)和業(yè)務(wù)知識、操作技能得到提高,院感工作進一步得到加強,今年重新調(diào)整院感領(lǐng)導小組,確定專人抓院感工作,派人參加省衛(wèi)計委組織的院感知識培2訓班,院內(nèi)組織3次專題培訓講座,加強了一次性無菌物品、無菌技術(shù)、衛(wèi)生學洗手、消毒監(jiān)測的管理和考核。一年來收到病人感謝信10余封,錦旗7面,在市里組織的群眾評醫(yī)活動中蔣平霞同志被評為“人民滿意護士”。曹晴、劉海英、鄧嘉婷評為“院優(yōu)秀護士”,并涌現(xiàn)了不少工作勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的護理崗位上努力工作的“白衣天使”。
    (三)加強醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),打造群眾滿意醫(yī)院。
    醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)是社會主義精神文明重要組成部分,也是體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員道德水準的具體體現(xiàn),我院按照市里組織開展的群眾評議活動,多次召開會議,安排布置活動的開展,作為醫(yī)務(wù)工作者,我們始終要把良好的醫(yī)德、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)作為工作的重中之重,規(guī)定接待病人文明用語,耐心細致為病人服務(wù)。為了豐富員工文化生活,勞逸結(jié)合,院里組織專家及部分員工到井岡山參觀學習,組織全院員工參加棋牌樂及羽毛球比賽,節(jié)假日組織會餐及發(fā)放禮品,繼續(xù)為簽了合同的員工購買養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險,為部分工作表現(xiàn)好的員工適當提高工資,增強了醫(yī)院的凝聚力。今年7月份,市里第一階段評醫(yī)活動總結(jié),我院護士蔣平霞被評為“人民滿意護士”,醫(yī)院也先后收到錦旗8面、感謝信20多封,評選出“院優(yōu)秀員工”人,開業(yè)兩年多來獲得廣大患者良好的口碑。
    (三)市場部工作。
    我院市場部是在學習和探索中建立起來的,各項工作依照院里統(tǒng)一安排正常運行,但由于人員的不斷變動,以及當前市場工作的難度等客觀因素影響,工作中還存在一些問題。市場部的幾位同志在工作3中能夠盡心盡職,收到了較好的社會效益和經(jīng)濟效益,能夠不辭辛苦,下鄉(xiāng)宣傳、布廣告、開展義診、接送病人,一年來大小義診38次,服務(wù)人群達2000多人次,組織院里其他科室人員參加為振興學校教師體檢282人次,學生5250人,為響應市老科協(xié)衛(wèi)生分會號召,聯(lián)合市婦幼保健院在淝田鎮(zhèn)廟下村舉行送醫(yī)下鄉(xiāng),免費為80多位60歲以上老人做健康體檢,獲得市科協(xié)以及村民的良好口碑,提高了醫(yī)院的社會公益形象。
    (四)其他工作。
    1.醫(yī)保農(nóng)合工作穩(wěn)步發(fā)展,今年以來,董事會及院領(lǐng)導想盡一切辦法,多次與相關(guān)職能部門進行溝通協(xié)調(diào)。一方面院內(nèi)教育全體醫(yī)護嚴格按政策做好各項工作,提高報銷比率,為病人服務(wù)好;另一方面,積極向醫(yī)保、合管辦領(lǐng)導匯報,逐步提高了醫(yī)保農(nóng)合次均費用,整個醫(yī)療保險工作獲得相關(guān)部門領(lǐng)導的贊揚。
    2.財務(wù)工作。各種財務(wù)處理、資金支付等走向正規(guī),能按時完成各種財務(wù)報表,新增后勤倉庫、物品管理軟件,整個財務(wù)、收費工作無差錯,全年收支略有結(jié)余。
    3.后勤工作。后勤全體人員做到了為臨床服務(wù),做好后勤保障工作,確保全院水、電、氣運轉(zhuǎn)正常,確保各科室工作正常運行,堅持每周一全院統(tǒng)一開早會,行政后勤統(tǒng)一查房,并建立了行政值班制度。今年投資近20萬元更換了315千伏新變壓器,并與兄弟單位互相合作,新增遙電電源,淘汰了發(fā)電機組供電,擁有了雙電源供電;投資近6萬元,新增兩層活動板房,解決用房不足問題,新開科室“疼痛康復科”正抓緊裝修,計劃元月18日開業(yè),醫(yī)院也由營利性醫(yī)院變4更為非營利性醫(yī)院。后勤科的同志不辭辛苦,以院為家,工作不分臟活、累活、重活,基本能保證臨床正常運轉(zhuǎn)。
    4.基建工作。本院的發(fā)展必須要擴建,20__年基建工作啟動以來,頗費周折,在院董事會的領(lǐng)導下,醫(yī)院排除一切干擾,特別是今年以來,做了大量的工作,先后向市各級領(lǐng)導匯報,多次與聶洲居委會、蔡子池辦事處、市規(guī)劃局、市信訪辦等溝通匯報,做好醫(yī)院總平面圖的規(guī)劃及新大樓的平面設(shè)計,地質(zhì)勘探及環(huán)境評估,對設(shè)計圖紙進行了多次修改,并依法依規(guī)申辦各項手續(xù),進行了擴建圖紙的公示及聽證會,雖說有一定的起色,但仍任重道遠,還需舉全院之力,爭取早日開工建設(shè)。
    5.存在問題。
    (1)人才匱乏,仍是制約醫(yī)院發(fā)展的主要因素,特別是具有臨床經(jīng)驗的醫(yī)生。目前科室連正常輪班的醫(yī)生都缺乏,急需引進兒科外科中醫(yī)科等醫(yī)生。
    (2)醫(yī)療安全防范意識不夠,對部分疾病的變化風險估計不足,自我保護意識不夠。今年來出現(xiàn)一起糾紛,雖未引起大的影響,但造成醫(yī)院一定的經(jīng)濟損失,還有一起病案尚待認定處理,醫(yī)療安全問題也是20__年的主抓工作之一。
    (3)醫(yī)院的管理還需加強,各項規(guī)章制度還需重點抓落實。雖建立了行政值班制度,但缺乏認真監(jiān)督檢查,有些工作的執(zhí)行力還不能完全到位,部分科室個別人組織紀律觀念不強,執(zhí)行院管理規(guī)定自覺性差,上班時間科室吃東西、玩手機、打游戲,工作時無菌觀念不強,部分操作技術(shù)不熟練等等。
    (4)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展壓力大。雖說現(xiàn)在國家出臺了各項政策,對民營醫(yī)院的發(fā)展很有利,但實際在基層做起來很難,每天忙于應付各種檢查及事務(wù)性的工作,發(fā)展的道路上還有不少困難,我們也將全力以赴,加強管理,團結(jié)全體員工,在董事會及院務(wù)會的領(lǐng)導下,在新的一年里爭取工作更上一層樓。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十七
    20xx年我院緊密圍繞醫(yī)療衛(wèi)生體制改革和20xx年的衛(wèi)生工作要點,堅持以病人為中心,以提高醫(yī)療質(zhì)量為核心,以深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動為載體,堅持以人民滿意為出發(fā)點和落腳點,努力辦人民滿意醫(yī)院為目標,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院各項工作穩(wěn)步推進?,F(xiàn)將我院上半年的工作開展情況總結(jié)如下:
    一、加強醫(yī)院管理制度建設(shè),提升執(zhí)行力,建立醫(yī)院管理長效機制。
    1、為確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進,保障醫(yī)療安全,激發(fā)全院職工的工作熱情,提升醫(yī)院的社會效益和經(jīng)濟效益,根據(jù)醫(yī)院管理法律、法規(guī)、核心制度等的要求,結(jié)合我院實際,制訂完善下發(fā)了《醫(yī)療質(zhì)量考核方案及考核細則》、《績效工資分配方案》、《醫(yī)院獎懲制度》、《各科室目標考核細則》等醫(yī)院管理制度,并要求各職能部門和各科室認真履行各自職責,把制度落到實處,使醫(yī)院管理工作真正制度化和規(guī)范化。
    2、堅持制度管人,制度面前人人平等,不斷提升醫(yī)院執(zhí)行力。醫(yī)院堅持每周一召開由中層干部參加的院周會制度,業(yè)務(wù)科室堅持每天晨會制度,及時傳達上級部門、醫(yī)院、科室的工作要求。院辦公室、醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控院感科堅持每月經(jīng)常下科室,定期和不定期對醫(yī)德醫(yī)風、法規(guī)制度執(zhí)行情況、醫(yī)護質(zhì)量、病歷質(zhì)量等進行督促檢查,針對存在的問題及時通報,制訂整改措施并督促整改。每月對檢查情況匯總打分、評比、公示,對工作突出的科室落實獎勵。堅持院總值班每天不定時下科室查房,督查工作人員在崗及崗位職責履職情況,及時發(fā)現(xiàn)問題并糾正問題。經(jīng)過努力,醫(yī)院執(zhí)行力有了很大提升。
    3、堅持重大問題的決策和處理民主化,院務(wù)會深思熟慮工作,盡力化解各種矛盾,醫(yī)院的和諧氛圍有了明顯的改善。
    二、強化職業(yè)道德教育,改變服務(wù)理念,提升病人滿意度。
    醫(yī)院經(jīng)常利用職工大會、院周會、科朝會對職工進行職業(yè)道德教育,要求全體職工在實際工作中切實體現(xiàn)人文關(guān)懷,踐行“五心”服務(wù),牢記職責和責任,真正把“以病人為中心”落到實處。為切實改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,醫(yī)院定期進行滿意度問卷調(diào)查,廣泛征求住院病人對醫(yī)院工作的意見,每月對滿意度調(diào)查結(jié)果進行總結(jié)。通過教育和監(jiān)管,職工的職業(yè)道德有了明顯的改進,醫(yī)務(wù)人員主動服務(wù)意識進一步增強,醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量有了明顯提高,上半年病員滿意度均95%。
    三、堅持院務(wù)公開,透明管理。
    醫(yī)院的重大事項、醫(yī)療收入、重大人事任免等均向全院職工公示。藥品價格、醫(yī)療收費項目、醫(yī)保政策及參保人員醫(yī)保報賬均向社會和患者進行公示。各科室專業(yè)技術(shù)人員上墻公示,廣泛接受廣大人民群眾的監(jiān)督。
    四、加強科室建設(shè),增強服務(wù)能力。
    進一步加強急診急救管理,簡化門診診療程序,優(yōu)化服務(wù)流程,完善急救預案,組織急救演練,加強急救人員專業(yè)培訓、加強急救車、急救箱的管理、強化現(xiàn)場急救處置能力及處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件能力,確保急救綠色通道的暢通。上半年我院急診科共出診x次,接回病人x人次,圓滿完成各種指令性任務(wù)x次,參加大型事故急診搶救x次,急救工作有了明顯改觀。
    五、加強人才培養(yǎng),提高服務(wù)水平。
    醫(yī)療技術(shù)人才是醫(yī)院生存和發(fā)展的重要因素,醫(yī)院對人才建設(shè)很重視,通過以下途徑加強對人才的培養(yǎng),提升醫(yī)務(wù)人員的服務(wù)能力。繼續(xù)開展華西遠程教育,組織聽課x次,共x人次參加。參加“好醫(yī)生”網(wǎng)站繼續(xù)教育學習x人。上半年派x名醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進修x名醫(yī)師參加住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。上半年組織“三基三嚴”理論培訓考核一次,醫(yī)療、藥劑人員共x人參加,合格率100%。
    六、全面開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動。
    護理部認真貫徹落實優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),加強護理核心制度及崗位職責執(zhí)行情況督促檢查,重視護理骨干的培養(yǎng),優(yōu)化護理隊伍,經(jīng)常深入科室對護士進行“三基、三嚴”及??浦R提問,5·12國際護士節(jié),組織全院護理知識競賽,上半年、護理部組織理論知識講座x次,護理操作培訓x次,參加人員達到x人次。選派x名護士到華西進修半年,x名護士到樂山市精神衛(wèi)生中心進修x個月。通過加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動及“三基、三嚴”培訓,提高了護士的主動服務(wù)意識及業(yè)務(wù)水平。
    七、醫(yī)院整體遷建工程穩(wěn)步實施。
    醫(yī)院整體搬遷新建工程項目目前進展較為順利,年初,為了切實推進整體遷建工程進度,盡快完成整體搬遷并投入使用,醫(yī)院制定了《關(guān)于加快推進整體遷建工程建設(shè)實施方案》、《分階段完成任務(wù)具體時間安排》,整體遷建工程建設(shè)領(lǐng)導小組,明確分工,各負其責,按實施方案和具體時間安排,有效推進遷建工作,定期向相關(guān)部門匯報工程進度。
    八、穩(wěn)步推進公立醫(yī)院改革。
    今年按照上級部門關(guān)于全面推動醫(yī)藥衛(wèi)生體制綜合改革的方針政策,進行了績效改革,繼續(xù)實施黨務(wù)院務(wù)公開,開展抗菌藥物專項整治,繼續(xù)實施了基本藥物制度,基本藥物收入占藥品收入比例x%,我院現(xiàn)有藥品供應目錄配備基本藥物品種占x%,并按要求進行網(wǎng)上采購,符合規(guī)定要求,做到了合理診療,控制費用。繼續(xù)開展臨床路徑,開展“三好一滿意”活動,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,覆蓋率x%。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十八
    上半年我們緊緊圍繞辦院方針,圍繞20xx年的工作要點,“通過領(lǐng)導位置前移,整合優(yōu)化資源,深化目標管理,夯實??苹A(chǔ)等措施,在確保業(yè)務(wù)數(shù)量穩(wěn)步增長的前提下,著重使業(yè)務(wù)的質(zhì)量也有一個顯著的提高,使醫(yī)院的整體工作躍上一個新的臺階”的工作思路。做到目標明確,措施得當,階段性安排有序。
    2、??平ㄔO(shè):偏癱康復科、骨傷康復科、脊柱病科、內(nèi)科完成目標實施措施、服務(wù)措施,三個??七M一步完成??铺厣目祻土鞒?,功能評定規(guī)程、診療規(guī)程及護理服務(wù)規(guī)程等。
    3、學術(shù)文化目標:全院組織業(yè)務(wù)學習每月1次;科室學習內(nèi)科4次,偏癱康復科5次,骨傷康復科12次,脊柱病科6次,藥劑科6次;醫(yī)技、綜合科參加相應科室學習5次。
    博客、qq:各科都按要求建立,發(fā)表博文:內(nèi)科28篇,偏癱康復科90篇,骨傷康復科32篇,脊柱病科30篇,藥劑30篇,醫(yī)技科48篇,門診29篇,行政后勤62篇。
    4、各科積極完成領(lǐng)導交辦的臨時性任務(wù),不斷規(guī)范科室管理,上半年未出現(xiàn)及糾紛;無醫(yī)保違規(guī)行為。
    1、領(lǐng)導位置前移及時到位,深入實際,調(diào)查研究,協(xié)助科室,圍繞目標要求,找出工作的切入點,如內(nèi)科業(yè)務(wù)方向定位,向腦血管康復發(fā)展;偏癱康復科,規(guī)范病歷書寫;骨傷康復科,發(fā)展脊髓損傷及工傷資源的開發(fā);脊柱病科,各類實施規(guī)程有序化、規(guī)范化。
    2、整合優(yōu)化資源,如六樓的改造為脊柱病治療區(qū),改善了環(huán)境,規(guī)模大了,也上檔次,又聘請了市醫(yī)院退休的理療專家,品位上升;三樓大廳的改造,寬敞明亮,既有規(guī)模,又感到舒服;輸液中心與內(nèi)科合并,減少醫(yī)療安全隱患;眼科手術(shù)室搬到后一樓,方便,實用。
    3、夯實專科基礎(chǔ),
    1)、普及康復知識,制定了切合實際的學習計劃,講課四次,分別為康復醫(yī)學概論、康復醫(yī)學相關(guān)基礎(chǔ)、康復醫(yī)學評定、康復治療技術(shù)。并進行考試評分。交卷率100%。內(nèi)科結(jié)合實際學習專業(yè)及康復理論;偏癱邊講邊操作,聯(lián)系實際學習;骨傷創(chuàng)造一套即能扎實掌握理論知識,又能解決病人實際問題的學習方法;脊柱病結(jié)合本科實際,分組治療,統(tǒng)一查房,發(fā)現(xiàn)治療中存在的問題,集中討論學習。科主任帶頭,人人都有講課任務(wù),既是老師,又是學生?;ハ嘟涣?,共同提高。
    2)、專科規(guī)范化規(guī)程化建設(shè)不斷進展,圍繞專科建設(shè),偏癱康復科進一步完善、規(guī)范了康復流程、功能評定及治療技術(shù)實施規(guī)程,骨傷康復科進一步完善了脊髓損傷的康復流程、功能評估量表、康復實施計劃;脊柱病科規(guī)范了工作流程,制訂了腰椎連結(jié)紊亂綜合征臨床路徑標準住院流程、治療方案及腰腿痛評估量表,并形成了專家組、整復組、物理組、康復護理組的團隊診療小組,治療規(guī)范有序。
    3)、業(yè)務(wù)量增長顯著,病人結(jié)構(gòu)發(fā)生很大變化,住院人次最多達120余人次,穩(wěn)定在80人次以上,病區(qū)平均床日數(shù)較xx年同期增長率約40%。特別是3月份后,病人迅速增多,脊柱病最多一個月入院達60人,床日數(shù)達1128,偏癱病人最多38人,并出現(xiàn)預約住院。病人結(jié)構(gòu)發(fā)生了變化,偏癱70%以上的病人是三個月以內(nèi),一少部分病員急性期過后就轉(zhuǎn)我院;骨傷脊髓損傷病人住院16人,分布在市區(qū),洛陽、陜西等省市;脊柱病科新發(fā)病例增多,分布在市區(qū)、洛陽、駐馬店、陜西、南陽等省市。
    4、社會認知度不斷提高,隨著醫(yī)院的發(fā)展,各方面都上了一個新臺階,專科規(guī)范化的建設(shè),優(yōu)質(zhì)的服務(wù)等,不斷贏得患者口碑。醫(yī)患關(guān)系更加和諧,很多患者慕名而來。
    5、職工工作熱情高漲,精神面貌煥然一新,如偏癱、骨傷康復科、脊柱病科,早上提前5—10分鐘交班,經(jīng)常加班加點,沒有任何怨言。一專多能,一兼多職的復合型人才越來越多。內(nèi)科全體人員,不斷轉(zhuǎn)變觀念,提高工作主動性,由原來的坐、等、靠的被動轉(zhuǎn)為主動服務(wù),并不斷增強康復意識。體檢科、口腔科等亦是如此。
    1、我們始終堅持辦院方針:“務(wù)實創(chuàng)新,效益優(yōu)先?!庇行б婢透桑囵B(yǎng)??迫瞬?,又引進??圃O(shè)備,安裝空調(diào)、電視,為醫(yī)院再上一個新臺階找出瓶頸,五月份又到廣東省康復中心、香港理工大學進行考察學習,進一步提高了康復理念,看到了康復醫(yī)學的廣闊前景,更堅定了我們的信心。
    2、緊緊圍繞20xx年工作要點,普及康復知識,我們的支部提出了創(chuàng)建學習黨組織,與局里要求不謀而合,切合實際,解決學習中的思想問題,正確引導、指導學習。不斷提高政治覺悟,業(yè)務(wù)能力,開展文化網(wǎng)絡(luò)建設(shè),撰寫論文及服務(wù)心得40余篇。全院50歲以下人人建立博客,qq,前半年發(fā)表博文340余篇。
    3、明確工作要求,并狠抓落實,按照20xx年工作重點要求,實實在在落實下去,結(jié)合實際制定和實施各項規(guī)范化規(guī)程。學習、論文、博客等文化網(wǎng)絡(luò)開展做有聲有色。
    4、圍繞醫(yī)院文化建設(shè)的核心,做好各項服務(wù)工作:全院圍繞“尊重、關(guān)愛、責任、敬業(yè)”的醫(yī)院文化,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),加強醫(yī)患溝通。
    內(nèi)科、偏癱用親情化的服務(wù),讓患者感受到溫馨、體貼、方便;就像到了自己家一樣溫暖;骨傷規(guī)范護理服務(wù),擴大工傷患者康復服務(wù)范圍;脊柱病科從服務(wù)對象的特點和個性出發(fā),不斷改善服務(wù)措施;藥劑科為患者提高周到的藥學服務(wù)等。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇十九
    半年來,在市委、市政府的領(lǐng)導下,在市衛(wèi)計委的指導下,在院黨委堅強有力的組織保障下,全院干部職工以飽滿的工作熱情,積極進取,開拓創(chuàng)新,堅持以黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神為指導,以深入整治“四風”為契機,以“三好一滿意”為目標,認真落實“兩個責任”,扎實開展“三嚴三實”活動,把醫(yī)院中心工作與公立醫(yī)院改革、平安醫(yī)院創(chuàng)建、四城聯(lián)創(chuàng)等系列活動有機結(jié)合起來,管理上從嚴,工作上做實,不斷強化內(nèi)涵建設(shè),取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,醫(yī)院綜合管理及服務(wù)能力再上新臺階。與去年同期相比,1-5月,門急診人次增長6.8%,出院人數(shù)增長8.3%,住院病人手術(shù)例次增長18.3%,平均住院日縮短0.8天,業(yè)務(wù)收入增長10.01%,病人滿意度96%以上。
    醫(yī)院以深入整治“四風”為契機,認真落實“兩個責任”和“三轉(zhuǎn)”回頭看,扎實開展“三嚴三實”活動,落實“九不準”要求,加強黨風廉政和醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),全院干部職工思想政治工作有新起色,為醫(yī)院發(fā)展提供了有力的政治保障。院班子開拓創(chuàng)新,以新作為引領(lǐng)新常態(tài),一級帶著一級干,職工則以新狀態(tài)適應新常態(tài),勤勤懇懇認真干。一是強化“兩個責任”,落實“一崗雙責”,堅持標本兼治、懲防并舉、注重預防的方針,狠抓黨風廉政工作。擬定了《201x年黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作安排意見》、《201x年黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作要點》、《關(guān)于落實黨委主體責任和紀委監(jiān)督責任的實施意見》及《黨風廉政建設(shè)約談制度》等,努力形成各盡其責、群策群力、合力反腐的良好格局。開展“黨風廉政建設(shè)和反腐朽工作整改”等系列活動,加強效能建設(shè),持續(xù)對黨風廉政建設(shè)、反腐朽工作及醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)中問題的深入查找、剖析、整改。約談全院中層干部,加強對干部黨紀法規(guī)教育、示范教育、警示教育。治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域的不正之風,對重點崗位進行輪崗。二是深入整治“四風”,嚴格執(zhí)行中央八項規(guī)定及落實省、市和我院十項規(guī)定,重申嚴控公務(wù)接待嚴禁公款吃喝,堅持黨務(wù)、政務(wù)公開,嚴格控制公務(wù)用車,杜絕公車私用,今年1—5月份,與去年同期相比,辦公費下降19%,公務(wù)接待費下降31%,公務(wù)用車運行維護費下降55%。三是深化“三轉(zhuǎn)”回頭看。以“五個一”為載體,即開展一次知識宣傳、開展一次座談研討、開展一次主體責任約談、開展一次黨紀教育、開展一次參與工作再清理。今年年初以來,經(jīng)過了三輪工作清理,議事協(xié)調(diào)機構(gòu)從30個清理為1個,18項參與工作清理為1項。四是嚴格按照“九不準”要求,不斷強化醫(yī)德醫(yī)風建設(shè),嚴格醫(yī)德考核,讓每一位醫(yī)務(wù)人員認識到,作為一名醫(yī)務(wù)工作者,應對患者一視同仁,平等對待,熱忱真摯,極端負責,避免因工作的疏忽給病人及家屬造成損失。收到錦旗60面,病人滿意率達到96%以上。
    醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,今年來,根據(jù)國家衛(wèi)計委頒布的《改善醫(yī)療服務(wù)行動計劃》,在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域群眾感受最強烈的突出問題做專項整改,通過強化責任落實,加強督查指導,按期超額完成各項醫(yī)療、護理指標。與去年同期相比,1—5月,門急診140274人次,增長6.8%;出院病人16400人次,增長8.3%;平均住院日9.1天,縮短0.8天;手術(shù)4199例次,增長18.3%;累計體檢11930人次。
    1、嚴格醫(yī)療質(zhì)量管理,保障醫(yī)療安全。一是嚴格落實醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī),從診療流程、首診負責制、醫(yī)療質(zhì)量督查、減輕患者負擔、降低患者藥費、合理檢查、合理用藥等方面進行規(guī)范和落實。通過醫(yī)院各種會議、業(yè)務(wù)培訓、案例分析總結(jié)等方式反復強化制度落實,自覺遵守診療常規(guī),天天強調(diào),月月考核,年年總結(jié),力求將醫(yī)療核心制度和各項診療常規(guī)貫穿于醫(yī)療活動中,使醫(yī)務(wù)人員將制度和常規(guī)內(nèi)化于心,外化于行。二是加強學科建設(shè),持續(xù)加大對重點建設(shè)??坪头龀謱?频闹С至Χ?,規(guī)范科室管理,新建神經(jīng)電生理室,將老年病科、干部保健科獨立分設(shè),不斷完善和優(yōu)化學科建設(shè)體系。三是大力開展新技術(shù)、新項目,繼續(xù)以微創(chuàng)、介入為突破,提高疑難及危重癥的救治能力,1-5月,共完成體外循環(huán)下心臟直視手術(shù)、冠狀動脈介入診療技術(shù)、靜脈溶栓治療缺血性腦卒中新技術(shù)、顱內(nèi)動脈瘤介入栓塞術(shù)、射頻消融術(shù)等新項目3812例。四是不斷完善醫(yī)療技術(shù)管理,整理手術(shù)分級目錄及一類醫(yī)療技術(shù)目錄,及時向省衛(wèi)計委申報18項第二類醫(yī)療技術(shù),為規(guī)范醫(yī)療技術(shù)管理奠定了良好基礎(chǔ)。持續(xù)加強對麻醉手術(shù)室、icu、新生兒科等重點科室、重點部門,重點環(huán)節(jié)的監(jiān)管。五是積極推進臨床路徑工作,規(guī)范診療行為,提高醫(yī)療服務(wù)效率,控制不合理醫(yī)療費用。到目前為止,共計22個專業(yè)61個病種納入臨床路徑,入組率89.9%,完成率75.7%,達到國家及省衛(wèi)計委關(guān)于三級醫(yī)院臨床路徑實施情況的總體要求。
    2、提高護理質(zhì)量,增強服務(wù)能力。年初開始,醫(yī)院護理工作緊緊圍繞國家衛(wèi)計委《關(guān)于進一步深化優(yōu)質(zhì)護理、改善護理服務(wù)的通知》精神,結(jié)合自身實際,落實《護士條例》,不斷夯實護理基礎(chǔ),持續(xù)提高綜合護理水平。一是繼續(xù)深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”活動,樹立主動服務(wù)意識,制作具有??铺厣摹皟?yōu)質(zhì)護理服務(wù)”宣傳專欄,擴大“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”影響力。積極開展延伸服務(wù),制作了健康宣教視頻,建立qq交流群,使護理工作不僅局限在病房內(nèi),而且延伸到社會上、家庭中。二是注重護理水平提升,開展技術(shù)練兵,8名選手參加全市護士崗位技能競賽,榮獲集體一等獎,并囊括了個人一、二等獎,代表全市參加貴州省護士崗位技能競賽中取得了集體第一名的傲人成績。三是不斷總結(jié)經(jīng)驗,積極開展護理新技術(shù)、新項目,開展腹腔鏡下子宮全切術(shù)的護理、婦科惡性腫瘤手術(shù)配合及護理、鼻空腸營養(yǎng)管置管及護理、完成經(jīng)鎖骨下、頸靜脈中心靜脈置管及護理、體外循環(huán)心臟直視術(shù)后病人護理、纖維支氣管鏡相關(guān)技術(shù)及護理、呼吸機相關(guān)性肺炎的原因分析、在局麻下行重瞼術(shù)后的護理,頭皮擴張器植入術(shù)后的護理,vsd負壓引流裝置術(shù)術(shù)后的護理等,都取得了良好的效果。四是以慶?!?·12”護士節(jié)活動為載體,舉辦了護理知識、技能競賽,為新護士授帽,護士禮儀表演等。既強化了護理知識,又陶冶了護士情操,增強了集體主義榮譽感,促進優(yōu)秀護理隊伍建設(shè)。
    3、加強藥事、院感、輸血管理委員會工作,規(guī)范藥品耗材、院感、輸血管理。強化藥品耗材質(zhì)量和處方調(diào)配管理,做到藥品耗材賬、物相符,開展臨床抗菌藥物使用專項整治工作,不斷降低抗菌藥物使用強度。同時根據(jù)工作安排,我院將藥品、耗材、試劑采購,整體移交與漢方醫(yī)藥資產(chǎn)管理有限公司統(tǒng)一配送,保證藥品、耗材質(zhì)量前提下,價格、服務(wù)更優(yōu)。嚴格執(zhí)行《醫(yī)院感染管理辦法》、《消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法》、《輸血法》等有關(guān)法律、法規(guī),加強督查指導。1-5月,醫(yī)院感染率0.60%,同比下降0.21%,成分輸血率100%。
    1、通過引進和培養(yǎng)方式優(yōu)化人才隊伍。做好人事制度改革工作以及人才引進工作,按照市委組織部的要求,積極參加“中國·貴州第三屆人才博覽會”招才引智工作,有近30名醫(yī)學院校201x屆碩士研究生通過郵件、電話等形式投遞簡歷,與來自哈爾濱醫(yī)科大學、北京中醫(yī)藥大學、重慶醫(yī)科大學等高等院校的9名碩士研究生簽訂意向協(xié)議。采取送出去、請進來方式加強人才培養(yǎng),與第三軍醫(yī)大學大坪醫(yī)院簽訂合作協(xié)議,并已派出5名骨干人員前往進行短期培訓,同時,與大連市多家三甲醫(yī)院建立協(xié)作指導關(guān)系,目前有2名大連專家在我院進行為期三個月的指導工作。201x年上半年我院派出骨干外出進修學習28人,均到省級以上三甲綜合醫(yī)院進行??浦R進修學習。
    2、加大教學科研力度,促進醫(yī)院持續(xù)發(fā)展。
    教學科研是提高醫(yī)療技術(shù)水平的有效手段,我院始終踐行科技興院的方針,不斷加大教學科研工作力度,為持續(xù)提高醫(yī)療技術(shù)水平奠定堅實基礎(chǔ)。一是加強“三基”、“三嚴”培訓,不斷提高醫(yī)護人員的理論及技術(shù)水平,開展醫(yī)學教育專家講座2次,238人次參加。二是加強對52名規(guī)培生的管理,安排規(guī)培學員臨床科室輪轉(zhuǎn)學習、理論上課,并組織今年37名規(guī)培生的招生工作;三是積極組織申報各級科研項目,申報了市級以上科研項目28項,目前被市科技局立項的有3項,其余項目仍在科技局審核評審中。完成2項骨科新技術(shù)院內(nèi)結(jié)題。1人榮獲“貴州省優(yōu)秀科技工作者”稱號。
    1、加快信息化建設(shè),促進醫(yī)院信息化管理。我院信息化分步實施方案有序推進,大大提升了診療工作質(zhì)量和效率。一是完成信息系統(tǒng)一期建設(shè)的各應用模塊,積極開展二期建設(shè)的調(diào)研,包括:門診排隊叫號、預約掛號管理系統(tǒng)、一卡通管理系統(tǒng)、門診醫(yī)生工作站、門診電子病歷系統(tǒng)、門診分診管理系統(tǒng)、門診輸液管理系統(tǒng)、藥學管理系統(tǒng)、藥典管理系統(tǒng)、手術(shù)麻醉管理系統(tǒng)共十個模塊。二是充分利用信息化系統(tǒng),進行公文處理和業(yè)務(wù)管理實時監(jiān)控,針對電子病歷復制、粘貼、占位、及時打印等問題,在系統(tǒng)內(nèi)隨時檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,限時要求整改。
    2、提高后勤保障,為醫(yī)院發(fā)展奠定基礎(chǔ)。后勤工作是保障臨床工作正常開展的重要支撐,我院始終堅持“后勤圍繞臨床轉(zhuǎn),臨床圍繞病人轉(zhuǎn)”的工作要求,加強后勤管理。一是嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行后勤物資采購工作,采購過程中做到先調(diào)研,選擇服務(wù)好、質(zhì)量好、價格低的供貨商進行合作,對于采購的物資組織黨辦、院辦、審計科等主要職能科室進行驗收,保質(zhì)保量。二是完成住院醫(yī)師規(guī)培生宿舍和實習生公寓的裝修改造、口腔科門診的裝修改造、泌尿外科病房的裝修改造等小型基建項目數(shù)起,持續(xù)改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境。三是加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè),該項目任務(wù)重、時間緊,現(xiàn)已完成項目用地紅線圖、規(guī)劃條件通知書、建設(shè)用地許可證、規(guī)劃圖等審批。目前正在辦理建設(shè)項目用地土地使用證。于6月1號收到圖紙,已送中介機構(gòu)進行預算編制,為該項目的施工招標工作做準備。
    3、醫(yī)保工作:嚴格執(zhí)行各項醫(yī)保政策,加強對醫(yī)保資金的管理,特別是對新農(nóng)合資金的管理力度,召開專題會,規(guī)范醫(yī)保資金的合理使用,全心全意服務(wù)醫(yī)保病人,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,1—5月完成醫(yī)保服務(wù)29,160人次,較去年同期增長36.5%,收入1.013億元,較去年同期增長17%。
    4、綜治工作:緊緊圍繞消防、治安、車輛管理及無主病人、尸體的處理展開工作,保障了醫(yī)院各項工作的順利開展。實現(xiàn)了“三無”目標。無計劃外二胎及超生現(xiàn)象,計劃生育率為100%。
    5、“四城聯(lián)創(chuàng)”工作:根據(jù)我市“四城聯(lián)創(chuàng)”工作安排,我院進一步加強了院內(nèi)環(huán)境整治工作,召開創(chuàng)建工作會議動員、宣傳會議,在門診、住院大廳內(nèi)設(shè)置了宣傳架,優(yōu)化導診人員服務(wù)態(tài)度,明確醫(yī)患糾紛應急預案,無醫(yī)患糾紛引起群眾事件,宣傳欄普及衛(wèi)生知識,熟悉工作流程,定期開展除四害工作等,通過多種形式,對創(chuàng)建工作進行再動員、再部署、再要求,在思想上確立“拼搏奮戰(zhàn),創(chuàng)建達標”的觀念,為即將到來的“多彩貴州文明行動”到我市檢查工作準備充分。
    6、加強民主管理工作:嚴格按照《醫(yī)療機構(gòu)院務(wù)公開監(jiān)督考核辦法(試行)》的通知要求,不斷完善公開制度,以會議、公示欄、簡報、院報等多種形式,對病人關(guān)注、職工關(guān)心的事項定期、不定期公開,保障干部職工參與醫(yī)院管理的權(quán)利,積極推動醫(yī)院民主管理。同時注意發(fā)揮社會監(jiān)督作用,使院務(wù)公開逐步走向一個較為完整的運行體系。201x年5月,我院榮獲“貴州省模范職工之家”及“貴州省廠務(wù)公開民主示范管理示范單位”榮譽稱號。
    1、城鄉(xiāng)醫(yī)院對口支援工作深入推進。在對兩家受援醫(yī)院深入調(diào)研和充分協(xié)商的基礎(chǔ)上,明確了201x年度幫扶兩家受援醫(yī)院開展36項醫(yī)療技術(shù)和項目的目標任務(wù),其中六枝特區(qū)人民醫(yī)院11項,水城縣人民醫(yī)院25項。為持續(xù)推進項目管理工作,醫(yī)院成立了1個領(lǐng)導小組和14個項目工作小組,確保了項目管理的組織領(lǐng)導。1-5月,派出兩支醫(yī)療幫扶隊,共計10人,在受援醫(yī)院收治門診病人1790人次,住院病人530人次,疑難病例討論50人次,教學講座34次,教學查房6次,手術(shù)190例次,疑難病例會診11次,疑難手術(shù)2次,開展新醫(yī)療技術(shù)1項(上腹部mr增強檢查及診斷指導)。
    2、急診服務(wù)水平和救援能力不斷提升。急診醫(yī)療服務(wù)按照“院前急救、醫(yī)院救治和危重病監(jiān)護”三位一體的新型模式,相互協(xié)調(diào),共同發(fā)展。圓滿完成各項救援及防控任務(wù),院前急救出診1262車次,救治1370人次;院內(nèi)急診救治7723人次;參與災害事故和突發(fā)事件醫(yī)療救援7起,救治21人;完成各類醫(yī)療保障服務(wù)24次。
    3、同步小康駐村有序開展。按照市委同步小康駐村工作要求,醫(yī)院派出5名干部開展駐村工作。1-5月,兩村駐村干部共走訪調(diào)研110戶,召開座談會10次,開展集體經(jīng)濟相關(guān)知識培訓900余人次,出點子4條,解決群眾困難2個,協(xié)調(diào)解決項目2個,給群眾辦好事15件,化解矛盾糾紛2起。
    涼都人民醫(yī)院作為市委、市政府2019年“十件民生實事”之一,在涼都人民醫(yī)院建設(shè)項目指揮部的領(lǐng)導下,我院舉全院之力,與項目投資方漢方集團通力協(xié)作,門急診、醫(yī)技樓及3棟住院樓已全部動工,孔樁及基礎(chǔ)已基本完成。預計7月中旬完成裙樓部門的主體封頂,11月底前完成3棟住院樓主體封頂,共完成工程投資2.11億元。
    這些成績的取得,是全院干部職工齊心協(xié)力、不懈奮斗的結(jié)果。但是,在肯定我們成就的同時,也要正視存在的不足和差距。高層次人才缺乏,學科建設(shè)有待進一步完善;重點??啤⑻厣珜?苾?yōu)勢仍然有待進一步加強;醫(yī)療質(zhì)量有待進一步提高;科研創(chuàng)新能力及新技術(shù)轉(zhuǎn)化應用能力較薄弱;服務(wù)意識、醫(yī)患溝通能力需進一步加強;在落實各種制度上有差距,仍存在一定的安全隱患。對于這些差距,我們有正確的認識,將通過查找差距,逆勢而上,順勢而為,自加壓力,奮力后發(fā)趕超,維護廣大人民群眾的身心健康,扎實推動醫(yī)院跨越發(fā)展。
    1、對照國家等級醫(yī)院評審標準,認真開展自查自糾工作,進一步提高醫(yī)院綜合服務(wù)能力。
    2、進一步加強醫(yī)院管理,強化內(nèi)涵建設(shè),優(yōu)化服務(wù)流程,規(guī)范診療常規(guī),提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
    3、加強學科建設(shè),持續(xù)加大對重點???、重點扶持專科、特色專科的扶持力度,在財力、物力、人力及政策方面給予大力支持。
    4、采取引進來、走出去的方式,加大人才引進及培養(yǎng)力度,不斷充實臨床一線隊伍,努力形成合理的人才梯隊。
    5、積極推進涼都人民醫(yī)院建設(shè),完成市委、市政府民生實事要求,加快全科醫(yī)生臨床培養(yǎng)基地建設(shè)。
    6、加大硬件設(shè)施投入,加快信息化二期建設(shè),為推動業(yè)務(wù)發(fā)展和規(guī)范管理提供硬件保障。
    7、加強學術(shù)交流與技術(shù)合作,增加科研立項,積極開展新技術(shù)、新項目,不斷提高自主創(chuàng)新能力和新技術(shù)應用能力。
    8、積極深入開展“三嚴三實”、“九不準”、“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”及“四創(chuàng)”等系列活動,落實“兩個責任”,深入整治“四風”,促進醫(yī)院又好又快發(fā)展。
    9、完成其他任務(wù),促進醫(yī)院全面發(fā)展。保質(zhì)保量完成醫(yī)保、公共衛(wèi)生、綜合治理、衛(wèi)生幫扶及上級交辦任務(wù),搞好院務(wù)公開、黨務(wù)公工作。
    半年度醫(yī)院工作總結(jié)篇二十
    20__年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領(lǐng)導下,我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,認真落實“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”方案,堅持努力提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、改進服務(wù)態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設(shè)。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作,較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務(wù)。
    1、團結(jié)帶領(lǐng)全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動,精心組織安排,認真組織學習,廣泛征求意見,認真撰寫心得體會報告,堅持邊學邊改,努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯,努力完成了深入學習活動的各項要求。
    2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構(gòu)行風工作實施方案,及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領(lǐng)導小組,設(shè)立了辦公室,并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī),堅持誠信服務(wù),嚴格以法執(zhí)業(yè)。
    3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育,引導全院醫(yī)務(wù)人員,努力發(fā)揚人道主義精神,大力弘揚“患者至上、服務(wù)第一,精益求精、質(zhì)量第一”的精神。在醫(yī)療服務(wù)過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想,從而做到尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)病人。
    4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作,開展自查自糾,對存在的問題追查責任、限期整改,因個人問題依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。同時,設(shè)置意見箱,公開舉報電話,加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度,扎實有效地開展了行風評議工作。
    5、加強醫(yī)院文化建設(shè),增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽,利用節(jié)假日、紀念日,舉辦宣傳活動、技術(shù)比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動,營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
    二、加強質(zhì)量管理、保障醫(yī)療安全。
    1、規(guī)范醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為,嚴格做好依法執(zhí)業(yè)。組織醫(yī)務(wù)人員認真學習衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)院的各項規(guī)章制度,結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實可行的整改措施加以整改,促進了醫(yī)院管理工作制度化、規(guī)范化、科學化。
    2、嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、術(shù)前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度的落實工作。建立手術(shù)分級管理制度,制定具體實施細則和管理辦法,制定手術(shù)分級目錄,嚴格審核醫(yī)師手術(shù)權(quán)限。認真執(zhí)行《病歷書寫基本規(guī)范》,提高病歷質(zhì)量。強化“三基三嚴”訓練,有計劃、有目的的組織醫(yī)護人員業(yè)務(wù)學習,傳輸新的知識,訓練業(yè)務(wù)技能。通過開展理論知識學習與考試、業(yè)務(wù)技術(shù)訓練與比武工作,在全院營造了重學習、重安全、重質(zhì)量、重技術(shù)、重服務(wù)、重實效的良好氛圍。堅持召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療事故分析會議,分析醫(yī)療事故的原因,完善制度,改進管理,提高技術(shù)水平。對形成的一些經(jīng)驗性總結(jié)在全院組織學習,以切實保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
    3、加強醫(yī)院感染控制工作。繼續(xù)加強傳染病預防管理,按照《傳染病應急預案》、《院內(nèi)感染控制方案》、《醫(yī)療垃圾及廢物的處理規(guī)范》等規(guī)章制度的要求,對出現(xiàn)的傳染病,按要求及時上報。積極預防院內(nèi)感染,樹立無菌觀念,制定洗手制度,嚴格按照要求洗手,減少院內(nèi)感染的發(fā)生。制定一次性用品的處理工作流程,確定各科護士長為第一人責任人,明確職責,對一次性醫(yī)療用品的回收,焚燒實行雙簽制,醫(yī)院感染領(lǐng)導小組定期或不定期進行抽查,杜絕了醫(yī)療垃圾和醫(yī)療廢物的外流。積極開展院感控制知識培訓,采取分散與集中、理論與實際相結(jié)合的辦法舉辦各類培訓班,提高全院職工對院內(nèi)感染控制的意識。
    4、落實處方點評制度,對處方實施動態(tài)監(jiān)測及超常預警,對不合理用藥及時予以干預。認真落實抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限,對不合理使用抗菌藥物的醫(yī)務(wù)人員嚴肅處理,促使臨床用藥安全、有效、合理。
    5、加強醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴格貫徹落實有關(guān)規(guī)定和制度,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),以安全、準確、快捷和負責的原則為臨床服務(wù)。堅持做到了管理嚴格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。另外我院同甘肅同享檢驗中心建立協(xié)作關(guān)系,擴展檢查項目,使許多患者足不出縣,就可以得到省級檢驗部門的檢驗結(jié)果,方便了患者,節(jié)省了醫(yī)療費用。醫(yī)院為了減輕群眾就醫(yī)負擔,簡化患者就醫(yī)環(huán)節(jié),我院為全縣其他醫(yī)療機構(gòu)患者提供大型設(shè)備檢查(ct、dr、胃鏡等),積極開展了醫(yī)學檢驗、影像檢查結(jié)果互認工作,實現(xiàn)了醫(yī)療資源共享。
    6、加強血液管理,保障臨床醫(yī)療用血安全。成立輸血管理委員會,制定臨床用血管理制度,明確職責,做好臨床用血的規(guī)范管理和技術(shù)指導工作,組織各科室學習《用血管理辦法》,加強用血管理,提高臨床用血安全,防止血源性感染。醫(yī)院用血全部從隴南中心血站獲取,杜絕了私自采供血行為。血液出入庫由專人負責登記,臨床用血必須由醫(yī)務(wù)人員領(lǐng)取,共同核對,不得將血液直接交與患者家屬,用血后,廢血袋由科室醫(yī)務(wù)人員安全包裝,交血庫統(tǒng)一銷毀。
    7、積極開展網(wǎng)絡(luò)遠程會診。上半年網(wǎng)絡(luò)會診病人72例,使疑難病人不出縣就得到及時的有效診療,極大的方便了群眾就醫(yī),同時也降低患者的醫(yī)療費用,使廣大患者受到益處。
    8、完成繼續(xù)教育任務(wù)。今年上半年派遣外出進修人員10人次,其中3個月以上進修1人次。落實實習進修管理制度,上半年接納實習生12人(醫(yī)療9人,護理3人);培訓鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)生公共衛(wèi)生知識培訓共31人次。
    9、認真開展“四排隊”、“八排隊”工作。
    我院按縣衛(wèi)生局“八排隊”要求,初步制定相應管理制度,及時上報相關(guān)資料,提高中醫(yī)藥收入占總收入比例,降低門診輸液人次占門診總?cè)舜伪壤?控制平均住院費用在2769元左右,平均住院自費比例控制在33%以內(nèi),大型設(shè)備ct檢查陽性率提升到64%左右,提高醫(yī)療質(zhì)量群眾問卷患者滿意率達到90%以上。
    在落實八排隊的同時對本院醫(yī)務(wù)人員進行四排隊,排隊結(jié)果全院公示,并納入每月考核,有效規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療行為。
    10、加強臨床路徑管理試點工作:為了搞好臨床路徑管理,我們加大了工作措施,多次組織協(xié)調(diào)有關(guān)人員到省內(nèi)開展較好的醫(yī)院參觀學習,制定了全院推進計劃,督促各科室抓緊制定各自的臨床路徑。截止目前,我院已在7個臨床科室制定了7個病種的臨床路徑并付諸實施。下一步將繼續(xù)擴大范圍,加大工作力度,努力在各個科室、各個專業(yè)積極推廣臨床路徑管理,讓更多的患者從中受益。
    11、進一步開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作。
    20__年3月份,全院召開推進“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”動員大會,讓每位護士明確“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”活動的目的、意義、工作實質(zhì)和擬采取措施。為了進一步統(tǒng)一了思想,轉(zhuǎn)變護理服務(wù)理念,營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍,提高服務(wù)質(zhì)量,我院組織全院護士到天水市第一人民醫(yī)院進行輪訓。截止目前,已開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病房”18個,床位100張,患者滿意度達90%以上。
    三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作。
    新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程,是解決群眾看病難、看病貴問題的重要途徑,為此我院將其作為醫(yī)院工作的重點,常抓不懈。首先增設(shè)窗口,提高工作效率,緩解患者病人長時間排隊等候現(xiàn)象;其次嚴把關(guān)口,認真審核有關(guān)證件,防止弄虛作假、借證報銷等違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生,同時定期不定期檢查患者持證情況,確保持證率達到90%以上。第三實行住院病人報銷費用每月公示制度,接受群眾的監(jiān)督。
    四、加強公共衛(wèi)生管理工作。
    1、按時完成全院的疾病譜排序工作,排出疾病統(tǒng)計表,并進行分析比較,及時總結(jié),上報院辦公室。每月發(fā)布公衛(wèi)科簡報,以供臨床科室對照比較。
    2、認真落實全院出生兒童的乙肝疫苗24小時內(nèi)第一針和卡介苗的預防接種工作,凡符合接種條件的1279人全部接種,接種率達到100﹪。做好afp監(jiān)測、報告工作,上年未發(fā)現(xiàn)疑似afp病例。
    3、上半年上報各類傳染病252例。認真做好重大傳染病、結(jié)核、艾滋病的專病管理,落實好艾滋病疫情監(jiān)測,上半年艾滋病篩查2751例,報告初步篩查hiv陽性例,艾滋病自愿咨詢檢測24例,報告、轉(zhuǎn)診結(jié)核病例53例。
    4、成立職業(yè)病健康體檢中心,并通過省市對我院的職業(yè)病健康體檢中心的資質(zhì)審核。
    5、進一步加強醫(yī)院感染管理責任制,建立消毒管理組織機構(gòu),制定消毒管理制度,嚴格執(zhí)行有關(guān)技術(shù)操作規(guī)范和工作標準,有效預防和控制醫(yī)院感染。每月對各臨床科室進行業(yè)務(wù)督查一次,加強對一次性衛(wèi)生材料的消毒、毀型監(jiān)督管理工作。
    五、積極開展院務(wù)公開。
    根據(jù)省、市衛(wèi)生主管部門相關(guān)文件要求,制定院務(wù)公開制度,成立院務(wù)公開領(lǐng)導小組。利用公告欄、宣傳牌、工作簡訊、印發(fā)資料、院內(nèi)局域網(wǎng)、查詢電話等形式向院外公開醫(yī)院基本情況,重點學科、專業(yè)技術(shù)力量構(gòu)成、科室設(shè)置、服務(wù)能力、舉報電話及投訴箱以及診療項目、價格等;向院內(nèi)公開年度工作計劃的制訂與實施完成情況,中層干部的職務(wù)任免,專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)晉升,藥品招標采購,設(shè)備購置的費用、名稱、招標中標情況,基建項目建設(shè)規(guī)模及總投資,招投標情況,新農(nóng)合報銷比例及有關(guān)的政策規(guī)定,濟困病床的減免比例及減免對象等,年門診人次、住院人次、業(yè)務(wù)收入和支出情況。
    六、加強中醫(yī)文化內(nèi)涵建設(shè),推進醫(yī)院中醫(yī)藥工作全面發(fā)展。
    1、成立中醫(yī)藥管理科,制定完善各項規(guī)章制度,全面負責中醫(yī)藥管理工作。
    2、成立中醫(yī)科,設(shè)置病床25張,配備中醫(yī)類別醫(yī)師7名,其中副主任醫(yī)師1人,主治醫(yī)師2人,醫(yī)師4人。開設(shè)中醫(yī)門診3個,由高年資中醫(yī)師坐診。
    3、加強中藥房工作,完善各項規(guī)章制度,把好藥品質(zhì)量管,提高中藥調(diào)劑水平,進一步規(guī)范中藥房和中藥庫房。常用中藥飲片達400種以上,并根據(jù)需求,不斷增加新品種。
    4、全院執(zhí)行西醫(yī)科室中醫(yī)會診制度,按每月收治病人5%制定會診指標,每月納入考評,對未開展和沒有完成指標的科室考核處罰。
    七、加快醫(yī)院項目建設(shè)、提高服務(wù)功能。
    醫(yī)院災后重建整體搬遷建設(shè)項目立項批準以來,在縣委縣政府的關(guān)心和支持下,我院積極開展項目建設(shè),所有建筑主體已全部竣工,現(xiàn)進行內(nèi)部安裝工作,工程形象進度達90%,爭取在年底投入使用。在設(shè)備建設(shè)方面,相繼配備了一些醫(yī)療設(shè)備,有3臺微波治療儀、牙科綜合治療機、牙科拍片機、手術(shù)顯微鏡、裂隙燈等,同時完成了醫(yī)生工作站和ct工作站的建設(shè),這些設(shè)備和信息系統(tǒng)的投入使用,使醫(yī)院診療能力和服務(wù)水平得到極大提升。
    八、積極開展無煙醫(yī)院建設(shè)活動。
    根據(jù)衛(wèi)生部的要求,我院成立控煙領(lǐng)導小組,制定控煙實施方案,在全院醒目位置懸掛警示牌和條幅,在每個科室設(shè)立無煙醫(yī)院監(jiān)督員,要求各科室將吸煙人員情況每月上報,全院所有人員有義務(wù)勸誡吸煙。
    九、醫(yī)院總體水平上升,業(yè)務(wù)目標順利實現(xiàn)。