行政效能建設(shè)工作總結(jié)(實(shí)用19篇)

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    總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題,并提出改進(jìn)的方案,讓我們的工作更高效。制定一個合理的總結(jié)結(jié)構(gòu),將重點(diǎn)內(nèi)容有序地進(jìn)行歸納和概括。小編為大家整理了一些常見的總結(jié)范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇一
    為建設(shè)依法規(guī)范、高效優(yōu)質(zhì)、民主公開、清政廉潔、人民滿意的工作機(jī)關(guān),按照平政辦71號文件精神,在縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組的安排部署下,以“服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為目的,以優(yōu)化投資環(huán)境為切入點(diǎn),改善行政管理,提高行政效能,按照查糾與建設(shè)并舉,治標(biāo)與治本結(jié)合,廉政與勤政同步”的工作思路,把學(xué)習(xí)教育、制度建設(shè)、監(jiān)督檢查貫穿始終,“依靠群眾抓投訴,督促主體抓建設(shè),強(qiáng)化監(jiān)督抓落實(shí),促進(jìn)政府職能從全能型、管制型向服務(wù)型、法制型轉(zhuǎn)變,改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),優(yōu)化政務(wù)環(huán)境,提高行政效能,降低行政成本,保證政令暢通。
    根據(jù)縣行政效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)組辦公室的安排部署,在第一個環(huán)節(jié)中,該局集中所有機(jī)關(guān)干部職工組織學(xué)習(xí)了平政發(fā)55號、平政發(fā)(2008)56號、平政辦發(fā)(2008)71號等文件精神,同時召開了行政效能建設(shè)動員大會和成立了以局長為組長,以總支書記、紀(jì)檢書記任副組長的領(lǐng)導(dǎo)組,對本單位行政效能建設(shè)活動作了具體安排,由局領(lǐng)導(dǎo)組辦公室組織職工學(xué)習(xí)了省委書記張寶順、省長于幼軍在省對外開放工作會議上的講話,《中華人民共和國行政許可法》,于幼軍省長在全省人民政府第七次全體會議和本次全省政府系統(tǒng)干部大會上的講話。采取活動與工作相結(jié)合,采取全局集中與站室集中,自習(xí)相結(jié)合的`辦法,通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),營造了全局人人講效能的濃厚氛圍,為全面推行機(jī)關(guān)效能建設(shè)打下了堅實(shí)的思想基礎(chǔ)。
    進(jìn)入第二個環(huán)節(jié)以來,實(shí)施標(biāo)本兼治,注重實(shí)效,著力搞好自查自糾工作。結(jié)合本行業(yè)工作職能特點(diǎn),以“樹立行業(yè)新風(fēng),提高行政效能”為主題,以改進(jìn)作風(fēng),轉(zhuǎn)變職能,健全制度入手,以解決影響發(fā)展環(huán)境、損害機(jī)關(guān)形象為重點(diǎn),堅持“誰主管,誰負(fù)責(zé)”的原則,以評促糾,以評促建,召開了農(nóng)科員、部分農(nóng)資經(jīng)營戶共計30余人參加的座談會,設(shè)置了意見箱,發(fā)放調(diào)查問卷100余份。在開展以上活動的同時,從思想觀念、精神狀態(tài)、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、辦事效率、工作質(zhì)量、運(yùn)行機(jī)制和體制等方面著眼,開展對照檢查,按照“三查三看”的要求,該局在行政效能工作方面存在以下三方面的問題。
    1、在思想認(rèn)識上,該局作為指導(dǎo)和服務(wù)全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民工作的重要職能部門,在長期的職能轉(zhuǎn)變過程中,部分技術(shù)人員思想認(rèn)識還停留在傳統(tǒng)的計劃體制中,不能完全適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)體制的新要求,具體表現(xiàn)是:觀念更新緩慢,缺乏創(chuàng)新的工作方式、工作思路。
    2、在工作作風(fēng)上,仍存在個別人精神不振、作風(fēng)漂浮、深入基層不夠等工作現(xiàn)象。具體表現(xiàn)是:務(wù)實(shí)創(chuàng)新勁頭不足,軟、散、懶現(xiàn)象存在。
    3、在服務(wù)方式上,作為服務(wù)“三農(nóng)”的職能部門,其主要職能是為全縣農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后技術(shù)、信息服務(wù)和農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法兩大類,對照工作職能和該局近年來服務(wù)三農(nóng)質(zhì)量,服務(wù)三農(nóng)方式存在三方面的問題:一是由于機(jī)構(gòu)設(shè)置不合理、人員不銜接等主客觀原因,存在技術(shù)人員知識更新緩慢、知識結(jié)構(gòu)不合理、新型技術(shù)員缺乏等現(xiàn)象,導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)不安全到位。二是由于技術(shù)手段、體系建設(shè)等問題,存在信息服務(wù)不完全到位。三是在行政執(zhí)法方面,農(nóng)業(yè)行政綜合執(zhí)法辦雖做了大量工作,強(qiáng)化了市場監(jiān)管力度,但農(nóng)資市場上仍有出售假冒偽劣農(nóng)資產(chǎn)品的現(xiàn)象發(fā)生,這說明該局農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法工作仍需加大工作力度,積極探索科學(xué)合理的有效辦法。
    針對以上問題,提出了建章立制,公開整改的工作思想,一是要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)行政效能建設(shè)責(zé)任制。二是要注重實(shí)效,建立長效機(jī)制、不走過場、不搞形式主義。三是建立完善監(jiān)督制約機(jī)制,接受社會各界和廣大農(nóng)民群眾的監(jiān)督。并且提出了相應(yīng)的整改措施:
    1、在思想認(rèn)識上,強(qiáng)化思想政治理論學(xué)習(xí),完善理論學(xué)習(xí)制度,提高干部職工的思想政治素質(zhì),強(qiáng)化觀念更新、創(chuàng)新工作方法和工作思路。
    2、在工作作風(fēng)上,通過建章立制,開展“三比三看”爭先創(chuàng)優(yōu)等活動,積極倡導(dǎo)愛崗敬業(yè)的行業(yè)新風(fēng)。
    3、在服務(wù)方式上,規(guī)范依法行政行為,樹立高效的部門形象。一是強(qiáng)化職工的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完善業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,開展傳、幫、帶活動,逐步提高技術(shù)員的業(yè)務(wù)水平,切實(shí)提高服務(wù)質(zhì)量。二是強(qiáng)化督導(dǎo)、引導(dǎo)職能,建立健全全縣信息服務(wù)體系,提高信息服務(wù)質(zhì)量。三是強(qiáng)化部門協(xié)作,加大市場監(jiān)管和打擊力度,切實(shí)維護(hù)農(nóng)民的合法權(quán)益。
    使機(jī)關(guān)效能建設(shè)走上制度化、規(guī)范化的軌道,在這一環(huán)節(jié)中建立和完善了符合本單位的十項(xiàng)制度,同時制定了農(nóng)業(yè)局機(jī)關(guān)工作人員行為規(guī)范,開展了“三比三看”為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)宣傳活動。通過努力,合理安排,使全局行政效能建設(shè)工作,與9月16日開展的首屆山西名優(yōu)特產(chǎn)節(jié)相促進(jìn)、兩不誤,做到了工作、學(xué)習(xí)、自查自糾、建章立制兩不誤,成效明顯。
    《局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自查自檢報告》來源于范文搜網(wǎng),歡迎閱讀局機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)自。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇二
    1、改進(jìn)服務(wù)方式,力求方便快捷。積極改進(jìn)服務(wù)方式,推行網(wǎng)上辦公,除黨內(nèi)事務(wù)和涉密事項(xiàng)外,所以公文一律通過網(wǎng)上交換,公文流轉(zhuǎn)速度和效率明顯提高。
    2、進(jìn)一步帖心便民,扎實(shí)下沉服務(wù)。按照構(gòu)建“關(guān)口前移、重心下沉、服務(wù)靠前”的工作模式,我局整合脫貧攻堅領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、移民工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、扶貧開發(fā)股、移民安置股、后扶股等重點(diǎn)涉及困難群眾、移民安置股資源,做到“人在哪里,管理服務(wù)就到哪里”。
    3、端正服務(wù)態(tài)度,暢通信訪渠道。根據(jù)扶貧移民工作上訪事件多,反映的問題復(fù)雜的特點(diǎn),我局多渠道、多方式方便信訪群眾,暢通群眾反映問題渠道。全年共接轉(zhuǎn)一起“12345”熱線信訪件,并及時予以辦理。
    2020年,我局將嚴(yán)格按照縣委、縣政府加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求,借鑒各地、各部門好的經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步深化機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),不斷增強(qiáng)服務(wù)全縣脫貧攻堅的能力與水平,為2020年實(shí)現(xiàn)貧困人口“戶脫貧”、貧困村“村退出”和扶貧移民社會和諧穩(wěn)定奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇三
    為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng),提高工作效率,優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,按照市委、市政府的統(tǒng)一安排,我局緊密結(jié)合工作實(shí)際,通過建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善機(jī)制,硬化措施,在機(jī)關(guān)職工中開展了行政效能建設(shè)工作。現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    一、建立機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
    為了搞好xx局機(jī)關(guān)的行政效能建設(shè)工作,保持xx局機(jī)關(guān)良好的社會形象,更好地服務(wù)于社會、服務(wù)于群眾、服務(wù)于學(xué)校、服務(wù)于學(xué)生。我局從20xx年就成立了以局長任組長,副局長、紀(jì)委書記任副組長,機(jī)關(guān)各股室負(fù)責(zé)人為成員的行政效能工作領(lǐng)導(dǎo)小組;領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于監(jiān)審室,具體負(fù)責(zé)日常事務(wù)工作,已形成了“一把手”親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),各股室站具體承辦,依靠機(jī)關(guān)工作人員參與的機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作機(jī)制。
    二、健全制度,規(guī)范行為。
    按照市委、市政府行政效能建設(shè)的工作安排,我局加強(qiáng)了行政效能工作的制度建設(shè)。一是結(jié)合機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作,重新修訂了《××市××局機(jī)關(guān)工作規(guī)程》,明確了機(jī)關(guān)工作人員該做些什么,不能做什么,有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序、工作紀(jì)律。二是制定了行政效能建設(shè)工作“四項(xiàng)制度”。為了將行政效能建設(shè)工作落到實(shí)處,我局結(jié)合本單位工作實(shí)際,于20xx年6月,制定了《××市xx局首問負(fù)責(zé)制實(shí)施辦法(試行)》、《××市××局服務(wù)承諾制實(shí)施辦法(試行)》、《××市xx局限時辦結(jié)制實(shí)施辦法(試行)》和《××市××局行政過錯責(zé)任追究制實(shí)施辦法(試行)》四項(xiàng)規(guī)章制度,并印發(fā)全市各校(園),接受學(xué)校(園)領(lǐng)導(dǎo)、教師的監(jiān)督?!八捻?xiàng)制度”的實(shí)施,有力地規(guī)范了機(jī)關(guān)工作程序和工作行為。三是為局各股室站制做了《xx局機(jī)關(guān)工作人員去向牌》,公布了電話號碼,方便了基層學(xué)校人員和群眾辦事。
    三、公開程序,突出重點(diǎn)。
    今年,我局以抓“四項(xiàng)制度”落實(shí)我重點(diǎn),狠抓工作落實(shí),確保工作實(shí)效。
    一是抓住涉及關(guān)鍵工作、關(guān)鍵環(huán)節(jié),突出群眾關(guān)心、社會關(guān)注、與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項(xiàng),從內(nèi)容和形式上重點(diǎn)加以深化。重點(diǎn)公開了xx局工作職能、內(nèi)部機(jī)構(gòu)設(shè)置,公開了xx局年度工作目標(biāo)和工作承諾,特別公開了與群眾關(guān)系密切的xx收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和學(xué)生轉(zhuǎn)學(xué)、貧困學(xué)生資助辦法、民辦學(xué)校辦證、教師考聘、教師資格證以及缺編教師考聘等辦事程序,達(dá)到了直觀、方便,辦事程序簡化,提高了工作效率,實(shí)現(xiàn)了勤政為民的目的。
    二是公開監(jiān)督電話。xx局辦公室…;xx局監(jiān)審室…。
    三是通過《xxxx網(wǎng)》向社會公開《xx市xx局公開承諾》。內(nèi)容涉及義務(wù)xx工作目標(biāo)、xx收費(fèi)、招生、隊伍建設(shè)、政務(wù)公開、校務(wù)公開等,接受社會各界的監(jiān)督。
    四是督促學(xué)校(園)設(shè)立了公開告知欄。將學(xué)校收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn),招生、特困生、貧困家庭補(bǔ)助金額發(fā)放等情況,定期的張貼在上面,方便了人民群眾的監(jiān)督。同時,xx局還統(tǒng)一要求各學(xué)校通過家長會的形式向社會公開承諾內(nèi)容,受到了群眾的監(jiān)督。
    四、狠抓落實(shí),凸現(xiàn)成效。
    由于我局緊緊圍繞以辦好人民滿意的xx為目的,狠抓了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作,取得了明顯的工作成效。
    一是機(jī)關(guān)干部的工作主動性和自覺性明顯增強(qiáng)。在社會和廣大人民群眾的監(jiān)督之下,全體機(jī)關(guān)干部普遍感覺到了壓力感和危機(jī)感,工作的主動性和自覺性增強(qiáng)了,工作作風(fēng)和工作態(tài)度明顯轉(zhuǎn)變了,工作效率也隨之大大提高了。
    使群眾對我局的工作多了一份理解和支持,透明度的增加也使群眾心情變得舒暢。
    三是積極為群眾辦實(shí)事。我局將為群眾辦實(shí)事作為轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)的落腳點(diǎn)。近年來,積極聽取群眾意見,采取了積極措施,一定程度上解決了學(xué)校、群眾反映的諸如城區(qū)學(xué)生入學(xué)難、農(nóng)村學(xué)校條件質(zhì)量差等問題,得到了學(xué)校和群眾的認(rèn)可。同時,重視群眾舉報,認(rèn)真查處各種案件。對于群眾不明白、不理解的政策問題進(jìn)行了認(rèn)真而細(xì)致的解釋,得到了群眾的支持和理解。由于政務(wù)公開工作措施有力,注重實(shí)效,一年來,我局沒有發(fā)生重大信訪責(zé)任事故,信訪件也明顯下降。
    在今后的工作中,我局將繼續(xù)圍繞機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),努力將xx市xx局辦成xx政府部門的“窗口”機(jī)關(guān)。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇四
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核,領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
    (二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,完善學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì),從而強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。
    (三)深化政務(wù)公開。全面落實(shí)國家《政府信息公開條例》,認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
    (四)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理,嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇五
    根據(jù)機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組宣效組電〔〕7號文件精神,在機(jī)關(guān)效能建設(shè)查擺問題階段工作的基礎(chǔ)上,吸收班子成員個人的整改措施,聽取各科室、二級機(jī)構(gòu)和群眾的意見,由領(lǐng)導(dǎo)班子集體研究決定,制定本整改方案。
    一、目標(biāo)要求。
    以鄧小平理論和“三個代表”本網(wǎng)網(wǎng)思想為指導(dǎo),以人民群眾關(guān)注的共性和熱點(diǎn)問題為切入點(diǎn),切實(shí)解決機(jī)關(guān)效能建設(shè)方面存在的突出問題,加強(qiáng)建章立制,整合機(jī)關(guān)管理資源,優(yōu)化機(jī)關(guān)管理要素,規(guī)范機(jī)關(guān)管理行為,改善機(jī)關(guān)運(yùn)作方式,努力形成“行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效”的機(jī)關(guān)管理體制和運(yùn)作機(jī)制。
    二、整改重點(diǎn)。
    (一)進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是,不斷推進(jìn)體制改革和機(jī)制創(chuàng)新。
    全面把握解放思想、實(shí)事求是的基本要求,堅持服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局不動搖,以建制度、抓監(jiān)督、樹形象為主線,以依法行政為重點(diǎn),以提高可持續(xù)發(fā)展的保障能力為目標(biāo),大力推進(jìn)國土資源管理體制和機(jī)制創(chuàng)新。根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的新形勢,認(rèn)真研究國土資源管理的新情況、新問題,積極探索加強(qiáng)國土資源管理的新思路、新辦法。加強(qiáng)土地產(chǎn)權(quán)制度、土地使用制度和探礦權(quán)、采礦權(quán)流轉(zhuǎn)制度及國土資源管理體制的建設(shè),積極開展集體土地建設(shè)用地流轉(zhuǎn)、征地制度改革,建立和完善國土資源宏觀調(diào)控機(jī)制、場配置機(jī)制和商業(yè)性地質(zhì)勘查機(jī)制,。
    (二)大力推進(jìn)政務(wù)公開,切實(shí)維護(hù)群眾利益。
    把為人民服務(wù)好、為百姓辦實(shí)事始終貫穿在國土資源管理工作中。繼續(xù)推進(jìn)政務(wù)公開、窗口辦文,建立政務(wù)信息公開和可查詢制度,將與人民群眾特別是管理相對人利益相關(guān)的辦事程序和政務(wù)信息定期公開,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    加強(qiáng)國土資源管理工作,切實(shí)解決征地補(bǔ)償不到位、土地使用權(quán)和探礦權(quán)、采礦權(quán)場中的有關(guān)問題,維護(hù)土地使用權(quán)人和探礦權(quán)人、采礦權(quán)人的合法權(quán)益。進(jìn)一步做好信訪工作,認(rèn)真傾聽群眾呼聲,解決群眾反映的實(shí)際問題。
    (三)切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)職能,全面推進(jìn)依法行政。
    制定《宣城國土資源局管理體制改革方案》,建立健全事業(yè)機(jī)構(gòu),堅持政事分開,推進(jìn)機(jī)關(guān)職能轉(zhuǎn)變,真正建立起辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的國土資源管理體系。
    按照《國土資源部關(guān)于全面推進(jìn)依法行政的實(shí)施意見》(國土資發(fā)[]1號)和依法行政工作重點(diǎn),全面推進(jìn)依法行政工作。做好行政審批項(xiàng)目清理工作,嚴(yán)格執(zhí)行審批權(quán)限。對保留的行政審批項(xiàng)目,要制定嚴(yán)密的內(nèi)部監(jiān)督制約措施,規(guī)范審批行為,提高審批的透明度。
    (四)著力加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。
    進(jìn)一步把加強(qiáng)行風(fēng)和政風(fēng)建設(shè)擺在本網(wǎng)網(wǎng)議程,堅持黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門各負(fù)其責(zé)、依靠群眾支持和參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制,按照服務(wù)大局、整體推進(jìn)、從嚴(yán)要求、標(biāo)本兼治的`原則,狠抓落實(shí),進(jìn)一步在局機(jī)關(guān)乃至全系統(tǒng)形成健康向上的好風(fēng)氣。
    加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),以“快、準(zhǔn)、細(xì)、實(shí)、嚴(yán)”五字標(biāo)準(zhǔn)來衡量檢驗(yàn)我們的工作,結(jié)合機(jī)關(guān)效能建設(shè),使我們工作作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,并達(dá)到這“五字”標(biāo)準(zhǔn)。
    三、整改措施。
    (一)健全機(jī)構(gòu),完善功能,促進(jìn)國土資源管理到位、工作到位、服務(wù)到位。
    健全相關(guān)機(jī)構(gòu),完善服務(wù)功能,是推進(jìn)國土資源各項(xiàng)事業(yè)健康發(fā)展的本網(wǎng)網(wǎng)保證。隨著以下國土資源管理體制改革的深化,干部管理職能作了重大調(diào)整,管理范圍擴(kuò)大,新增了宏觀調(diào)控管理職能,增加了新的工作任務(wù),執(zhí)法監(jiān)察職能進(jìn)一步強(qiáng)化,全國土資源管理任務(wù)十分繁重。目前,本級事業(yè)機(jī)構(gòu)不健全,執(zhí)法監(jiān)察和測繪、土地開發(fā)復(fù)墾整理等職能均未到位,宣州區(qū)國土資源管理關(guān)系尚未理順,開發(fā)區(qū)國土資源派出機(jī)構(gòu)尚未設(shè)立,加之人員少,任務(wù)重,難以適應(yīng)新形勢下國土資源管理工作要求。為此,我們多積極爭取委、政府進(jìn)一步關(guān)心支持國土資源管理工作,把落實(shí)國發(fā)[]12號和皖政[2004]98號文件精神列入本網(wǎng)網(wǎng)議事日程,盡快地建立健全國土資源相關(guān)事業(yè)機(jī)構(gòu),完善好服務(wù)功能,理順好管理關(guān)系,切實(shí)為國土資源局更好地服務(wù)保障經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供條件。
    (二)實(shí)施行政為民措施,切實(shí)維護(hù)群眾根本利益。
    1、向社會公開土地、礦產(chǎn)行政審批事項(xiàng)、審批程序、審批要件及審批結(jié)果。
    2、向社會公開土地、礦產(chǎn)違法案件的行政處罰依據(jù)、處罰程序、處罰時限及本網(wǎng)網(wǎng)典型案件處理結(jié)果。
    3、向社會公開土地、礦產(chǎn)方面依法收費(fèi)的項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)和繳納時限。
    4、依法向社會公告征地及補(bǔ)償安置方案、基準(zhǔn)地價和標(biāo)定地價,公告國家規(guī)劃礦區(qū)范圍、對國民經(jīng)濟(jì)具有本網(wǎng)網(wǎng)價值的礦區(qū)范圍、劃定后的礦山企業(yè)礦區(qū)范圍,公告探礦權(quán)采礦權(quán)設(shè)置及延續(xù)、變更、保留等信息。
    5、除涉及保密的以外,公開土地登記、土地變更調(diào)查統(tǒng)計資料,土地供應(yīng)計劃、土地出讓方案、土地出讓結(jié)果,探礦權(quán)采礦權(quán)申請登記、礦產(chǎn)資源儲量登記統(tǒng)計,公益性地質(zhì)調(diào)查及礦產(chǎn)勘查成果資料等信息,方便社會公眾查詢。
    6、對法定行政審批事項(xiàng)實(shí)行窗口受理承辦制度。凡城分批次建設(shè)用地報批,單獨(dú)選址建設(shè)項(xiàng)目用地報批,土地開發(fā)整理項(xiàng)目申報,土地登記發(fā)證,礦產(chǎn)資源儲量登記申請,探礦權(quán)采礦權(quán)登記申請等,均實(shí)行窗口接待、封閉運(yùn)行、接辦分離、限時辦結(jié)。
    7、對信訪、舉報等群眾反映的土地、礦產(chǎn)違法案件線索,縣級以上國土資源管理部門按職責(zé)范圍立即進(jìn)行分類處理,在法定期限內(nèi)完成初查并決定是否立案。
    8、設(shè)立國土資源法律熱線,免費(fèi)提供法律咨詢服務(wù)(電話:3014070)。
    (三)建立健全和完善各項(xiàng)管理制度,以制度規(guī)范人和事。
    除按效能辦統(tǒng)一要求制定崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、同崗替代制和失職追究制七項(xiàng)制度外,還將建立信訪工作守則、機(jī)關(guān)工作人員廉潔從政十不準(zhǔn)、執(zhí)法監(jiān)察人員工作紀(jì)律、持證執(zhí)法制度、行政執(zhí)法督察制度行政執(zhí)法錯案追究制度等依法行政制度,建立機(jī)關(guān)效能建設(shè)長效機(jī)制。
    (四)構(gòu)建政務(wù)公開平臺、接受社會監(jiān)督,著力解決群眾反強(qiáng)烈的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
    1.在查擺問題過程中,群眾反映強(qiáng)烈地?zé)狳c(diǎn)問題是土地登記發(fā)證難、時限長,對此,我局決定重新整合人力資源,從體制入手,成立宣城國土資源局土地登記事務(wù)所進(jìn)一步理順工作關(guān)系,簡化工作程序,提高工作效能,從體制上根本性地解決了群眾辦證難和時限長的問題。
    2.建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍,加大國土資源違法查處力度。在查擺問題過程中,群眾對城鄉(xiāng)結(jié)合部違法占地建房和非法買賣土地行為愈演愈烈反映十分強(qiáng)烈;各縣區(qū)局也對直線上升的土地違法行為因無專業(yè)監(jiān)察隊伍而難以有效制止和依法查處,要求建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍呼聲強(qiáng)烈。局黨組決定分兩步走,一是在局體制改革方案中擬組建宣城國土資源監(jiān)察支隊,并要求各縣區(qū)局建立健全執(zhí)法監(jiān)察隊伍,加大執(zhí)法力度,嚴(yán)格依法行政,切實(shí)保護(hù)國土資源,維護(hù)人民群眾的根本利益。二是對城鄉(xiāng)結(jié)合部違規(guī)占地、違規(guī)建設(shè),組織力量進(jìn)行排查、摸底登記,并拿出調(diào)查報告報政府進(jìn)行綜合治理。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇六
    *、及時召開局黨組會議,研究和部署全局開展行政效能監(jiān)察工作。成立了由局主要領(lǐng)導(dǎo)任組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,明確具體人員負(fù)責(zé)辦公室日常事務(wù)工作,確保行政效能監(jiān)察工作順利進(jìn)行。
    結(jié)合本單位實(shí)際,領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)真分析本單位工作中存在的問題和困難,制定出切實(shí)可行的措施,供全局干部職工學(xué)習(xí)時討論、落實(shí)。
    *、組織動員全體干部職工積極參與。
    *月*日下午,召開了全局干部職工大會,傳達(dá)局開展行政效能監(jiān)察工作的有關(guān)文件和工作部署,使廣大干部職工了解并積極參與。
    在建設(shè)局、市政局、自來水公司分別設(shè)立了行政效能投訴箱,公布舉報電話,接受社會和群眾的監(jiān)督。
    從人大、政協(xié)、新聞媒體、房開企業(yè)、社區(qū)聘請了*名行政效能義務(wù)監(jiān)察員從事監(jiān)督工作。
    為了改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,改善服務(wù)質(zhì)量,黨組和行政通過問卷調(diào)查、召開座談會等形式對各項(xiàng)工作制度、執(zhí)行公務(wù)、辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、“吃、拿、卡、要”以及“四難”、城建項(xiàng)目資金使用等方面進(jìn)行自查自糾;各股站所室和個人針對在執(zhí)行公務(wù)時濫用職權(quán)、失職瀆職、有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)的問題和在公務(wù)活動中吃、拿、卡、要以及“四難”問題進(jìn)行自查自糾。
    *、召開行政效能監(jiān)察座談會。為廣泛聽取群眾對我局的意見和建議,我局邀請了行政效能監(jiān)察員同本局股站所長召開座談會,面對面地就城市建設(shè)與管理提出了很好的意見和建議:一是城市規(guī)劃高標(biāo)準(zhǔn),有前瞻性,做好前后、整體銜接,規(guī)劃要請群眾參與,要公示;二是建設(shè)和改造城市要有計劃;三是當(dāng)好縣委、縣人民政府的參謀,敢于堅持正確的意見;四是市政基礎(chǔ)設(shè)施滯后;五是加強(qiáng)對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理。
    *、開展行政效能問卷調(diào)查。我局將**個問題制成問卷調(diào)查表通過聘請的*名行政效能監(jiān)察員向行政機(jī)關(guān)干部、新聞工作者、社區(qū)群眾、房地產(chǎn)企業(yè)、民主人士進(jìn)行發(fā)放。此次問卷調(diào)查分別向各層面發(fā)放調(diào)查表**份,共***份,收回***份。經(jīng)過匯總,社會各界對縣建設(shè)局干部隊伍的整體印象好占**%,在行政管理、行政效能、依法行政總體評價好占**%,在履行職能、職責(zé)、監(jiān)督到位方面做得好占**%,在公開辦事制度、接受社會監(jiān)督方面做得好占**%,在辦事效率、工作作風(fēng)方面做得好占**%,在依法行政、公開辦事方面做得好占**%,在拒有礙公務(wù)“吃請”、拒收“禮金、紅包”方面做得好占**%,對群眾反映強(qiáng)烈的“熱點(diǎn)、難點(diǎn)”問題解決落實(shí)方面做得好占**%,在開展先進(jìn)性教育活動和行政效能監(jiān)察工作中以身作則方面做得好占**%,公務(wù)員為民辦事、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度方面做得好占**%,單位干部保持先進(jìn)性,實(shí)踐“三個代表”重要思想,服務(wù)第一要務(wù)的表現(xiàn)情況好占**%,單位管理項(xiàng)目的實(shí)施和資金使用方面做得好占**%,在工作中是否有吃、拿、卡、要行為有占*%,是否有亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派、久拖不決的行為有占*%,是否存在“門難進(jìn)、話難聽、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象有占*%。當(dāng)前應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)解決利用職權(quán)和工作之便謀取私利占**%,辦事推諉、拖拉、不負(fù)責(zé)任占**%,官僚主義、形式主義占**%,不依法辦事、辦事不公、效率低下占**%,完善監(jiān)督制約機(jī)制占**%,查處違法違紀(jì)、違規(guī)問題占**%。問卷調(diào)查共征求到七條行政效能監(jiān)察工作意見和建議:一是加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施,嚴(yán)格規(guī)劃管理問題;二是加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)問題;三是加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督力度,嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問題;四是加強(qiáng)對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題;五是城市建設(shè)與管理調(diào)研問題;六是市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題;七是出租車管理問題。
    *、認(rèn)真開展自查自糾工作。各股站所室及干部職工結(jié)合各自工作崗位和職能寫出自查材料,明確整改方向。
    我局針對征求到的意見和建議制定了整改方案并落實(shí)到有關(guān)負(fù)責(zé)人、股室整改,取得了一定成效。
    (一)加強(qiáng)城鎮(zhèn)詳規(guī)的實(shí)施,嚴(yán)格規(guī)劃管理問題。
    *、將綠化管理站的人員充實(shí)到規(guī)劃執(zhí)法隊增強(qiáng)執(zhí)法力量,加大對規(guī)劃執(zhí)行的檢查力度,從嚴(yán)查處違反規(guī)劃的行為。
    *、加強(qiáng)各類工程建設(shè)規(guī)劃審批,對不符合規(guī)劃的建設(shè)工程一律不予審批。
    *、編制、預(yù)審城市規(guī)劃方案邀請社會各界代表參加,廣泛征求意見、建議,符合經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展。
    *、審查通過的規(guī)劃方案已在火車站、新大橋、老大橋、四方井醒目位置作了公示,讓社會監(jiān)督規(guī)劃的執(zhí)行情況。
    (二)加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)問題。
    *、完善、建立健全**項(xiàng)工作制度,利用制度管人管事。加強(qiáng)對各項(xiàng)工作的跟蹤檢查,嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、一次性告知制、否定報備制、失職追究制、績效考評制。
    *、對干部年度德、能、勤、績、廉的考核,作為干部獎懲、升遷的依據(jù)。
    *、有計劃選送干部參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高干部的業(yè)務(wù)能力,適應(yīng)工作的需要。
    *、利用每周一的學(xué)習(xí)時間加強(qiáng)干部職工的政治理論學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,增強(qiáng)為民服務(wù)的思想和觀念。
    (三)加強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督管理,嚴(yán)格控制“豆腐渣”工程出現(xiàn)問題。
    *、加強(qiáng)對各項(xiàng)工程建設(shè)的`招投標(biāo)管理。
    *、加強(qiáng)對監(jiān)理單位的監(jiān)督管理。
    *、加強(qiáng)對施工各環(huán)節(jié)的監(jiān)督管理,嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)。
    *、嚴(yán)格執(zhí)行工程竣工備案制度。
    (四)加強(qiáng)對城市道路、通訊管線架設(shè)、亂搭亂建、違規(guī)建筑的管理問題。
    *、執(zhí)法隊負(fù)責(zé)排查全城人行道蓋板,由園林古建公司組織修復(fù)。
    *、在汽車站、電影院、盤龍橋兩頭增設(shè)限制通行標(biāo)志。
    *、溝通電訊部門加強(qiáng)通訊線路架設(shè)管理并呼吁人大、政協(xié)、新聞媒體加強(qiáng)監(jiān)督。
    *、加強(qiáng)對城區(qū)道路開挖修復(fù)質(zhì)量跟蹤監(jiān)督,加大對亂搭亂建、違規(guī)建筑的查處力度。
    (五)城市建設(shè)與管理調(diào)研問題。
    *、局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃設(shè)計、園林綠化、房管等部門每半年深入基層搞一次調(diào)研,分析、研究建設(shè)與管理工作。
    *、每年召開一次城市建設(shè)與管理座談會,聽取社會各界對建設(shè)工作的意見和建議。
    *、組織有關(guān)人員到外地考察學(xué)習(xí)先進(jìn)的城市建設(shè)與管理經(jīng)驗(yàn),提高我縣城鎮(zhèn)建設(shè)經(jīng)營管理水平。
    (六)市政基礎(chǔ)設(shè)施薄弱問題。
    目前,縣財政資金困難,對于增設(shè)市政基礎(chǔ)設(shè)施,完善城市功能還未具備條件解決,只有爭取上級資金和財政資金的投入,逐步加以解決。
    (七)出租車管理問題。
    由市政局整改。
    通過三個階段的工作,我局干部職工的工作作風(fēng)和辦事效率得到很大的改進(jìn),服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步改善,為努力建設(shè)一支事業(yè)心強(qiáng)、無私奉獻(xiàn)、秉公執(zhí)法、辦事高效、能吃苦耐勞的高素質(zhì)的建設(shè)隊伍夯實(shí)了基礎(chǔ)。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇七
    我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設(shè)工作。
    (一)認(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)密部署,認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)199906號《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號),因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一,還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施。
    (二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實(shí)施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,頒發(fā)省政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理,也能辦理”,獨(dú)立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
    (三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
    企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶,檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺/套,農(nóng)機(jī)配件50000余件/套,查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶,不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺/套,假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營范圍5戶,查處違經(jīng)營4戶,有力打擊了不法經(jīng)營行為,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場秩序,保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    (五)認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評。同時,全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
    (六)大力開展節(jié)能減排活動。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
    (七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,同時加強(qiáng)。
    行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇八
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格考核,不斷推動行政效能建設(shè)深入開展。
    我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的支部與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。我局還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全局工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識,使全局干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
    二、加強(qiáng)機(jī)關(guān)規(guī)范管理,將行政效能建設(shè)落到實(shí)處。
    我局根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《市農(nóng)機(jī)局行政效能建設(shè)工作意見》(瀘效能辦2號)開展行政效能建設(shè)工作。
    (一)認(rèn)真開展規(guī)范性文件清理工作。按照市政府的安排,我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視,嚴(yán)密部署,認(rèn)真完成了對我局5月1日以前制定的規(guī)范性文件的清理工作,成效顯著。其中以市政府名義頒發(fā)199257號《批轉(zhuǎn)市農(nóng)機(jī)局關(guān)于加強(qiáng)農(nóng)機(jī)工作幾個問題的報告的通知》、我局制定的瀘市農(nóng)機(jī)(91)字第04號《關(guān)于推廣耕整機(jī)的暫行管理辦法》和瀘市農(nóng)機(jī)監(jiān)06號《關(guān)于強(qiáng)制全市運(yùn)輸型拖拉機(jī)入保的通知》已經(jīng)瀘市府布5號文件公布廢止,另外由市政府名義頒發(fā)的《關(guān)于切實(shí)抓好鄉(xiāng)村機(jī)耕道建設(shè)的通知》(瀘市府發(fā)179號),因鄉(xiāng)村機(jī)耕道是農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,是農(nóng)田水利基本建設(shè)的重要任務(wù)之一,還需進(jìn)一步加強(qiáng)建設(shè),繼續(xù)實(shí)施。
    (二)按照市政府的要求,制定了“兩集中、兩到位”進(jìn)駐工作方案,在政策法規(guī)科增掛行政審批科牌子,具體履行行政審批職能。將我局管理排灌科承擔(dān)的新建或遷移農(nóng)村機(jī)電提灌站審批和農(nóng)機(jī)監(jiān)理所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)駕駛、操作人員駕駛、操作證核發(fā),以及技術(shù)質(zhì)量安全科承擔(dān)的.農(nóng)機(jī)推廣鑒定審核全部集中到行政審批科,其他科室不再履行行政審批職能,但協(xié)助行政審批科做好現(xiàn)場檢查、支部專家論證等相關(guān)工作。將我局保留項(xiàng)目和公共服務(wù)項(xiàng)目共3項(xiàng)全部進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心,制定了新的實(shí)施辦法,再一次優(yōu)化了審批流程。派遣工作人員2名進(jìn)駐政務(wù)服務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口辦公、服務(wù),并向市政務(wù)府服務(wù)中心派駐首席代表,頒發(fā)政府統(tǒng)一印制的授權(quán)委托書。首席代表具有審批決定、審核上報、支部協(xié)調(diào)和電子印章使用等權(quán)限,保障我局進(jìn)駐市政務(wù)服務(wù)中心項(xiàng)目做到“既能受理,也能辦理”,獨(dú)立運(yùn)行,為群眾提供了優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)。截止11月底,政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口共辦理事項(xiàng)2286件。
    (三)進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為。制定了《市農(nóng)機(jī)局行政處罰自由裁量權(quán)行使監(jiān)督制度》和《市農(nóng)機(jī)局行政執(zhí)法檢查工作流程》,從源頭上規(guī)范了我局行政執(zhí)法行為。
    企業(yè)6戶、農(nóng)機(jī)經(jīng)銷商359戶,農(nóng)機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)101戶,檢(抽)查農(nóng)機(jī)商品0多臺/套,農(nóng)機(jī)配件50000余件/套,查處無經(jīng)營、維修技術(shù)合格證17戶,不合格農(nóng)機(jī)產(chǎn)品8臺/套,假冒偽劣農(nóng)機(jī)產(chǎn)品4起5件,超經(jīng)營范圍5戶,查處違經(jīng)營4戶,有力打擊了不法經(jīng)營行為,維護(hù)了農(nóng)機(jī)市場秩序,保護(hù)了農(nóng)民群眾合法權(quán)益。
    (五)認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對局機(jī)關(guān)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評。同時,全體機(jī)關(guān)工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹立了機(jī)關(guān)工作人員的良好形象。
    (六)大力開展節(jié)能減排活動。弘揚(yáng)艱苦奮斗精神,提倡厲行節(jié)約,加強(qiáng)節(jié)水、節(jié)電、節(jié)油和節(jié)約辦公用品等日常工作的管理,建立能源資源消耗狀況季報制度。向全體干部職工提出關(guān)于厲行節(jié)約控減支出的倡議,倡議大家從自我做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
    (七)加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,同時加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報送制度,今年向市效能辦報送信息10條。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示,同時分別在黨政網(wǎng)、電子政務(wù)外網(wǎng)和市農(nóng)機(jī)化網(wǎng)上公布了單位職能職責(zé)、工作動態(tài)、行政審批事項(xiàng)、單位文件、農(nóng)機(jī)政策法規(guī)、便民服務(wù)措施等信息并及時更新。今年已更新信息220余條,受理12345熱線反映問題1個。
    三、強(qiáng)化行政效能監(jiān)察,提高機(jī)關(guān)行政效率和質(zhì)量。
    按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開展“互民、惠民”活動,嚴(yán)格要求單位干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。局辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
    四、明年工作安排。
    (一)繼續(xù)加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),進(jìn)一步鞏固行政效能建設(shè)成果。將該項(xiàng)工作的貫徹落實(shí)納入全局工作的重要議事日程。與各項(xiàng)工作同部署、同檢察、同考核,領(lǐng)導(dǎo)組要強(qiáng)化日常監(jiān)管,確保行政效能建設(shè)工作的貫徹落實(shí)。
    (二)提高干部職工素質(zhì)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān),營造機(jī)關(guān)濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。鼓勵干部職工開展各種形式的學(xué)習(xí)活動。豐富學(xué)習(xí)內(nèi)容,拓展學(xué)習(xí)途徑,創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法,完善學(xué)習(xí)制度,嚴(yán)格學(xué)習(xí)紀(jì)律。提高干部職工的政治思想素質(zhì),從而強(qiáng)化服務(wù)觀念,提高辦事效率,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,增強(qiáng)執(zhí)行制度的自覺性。
    (三)深化政務(wù)公開。認(rèn)真執(zhí)行《四川省政務(wù)公開規(guī)定》等法規(guī)規(guī)章。
    (四)嚴(yán)格依法行政,加強(qiáng)政務(wù)中心農(nóng)機(jī)窗口管理,嚴(yán)格按照行政審批各實(shí)施辦法辦理各項(xiàng)行政審批。認(rèn)真貫徹落實(shí)“三項(xiàng)制度”,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇九
    下面是大學(xué)網(wǎng)提供的制度文章供您參考:
    (一)處監(jiān)察部門經(jīng)處主要負(fù)責(zé)人的授權(quán),可以行使檢查權(quán)、調(diào)查權(quán)、建議權(quán)和一定的行政處分權(quán),其監(jiān)察對象是處屬各單位(部門)及其工作人員。
    1、宣傳國家法律法規(guī)及企業(yè)各種規(guī)章制度,提高全體員工的廉政勤政意識和法律法規(guī)意識。
    2、加強(qiáng)執(zhí)法執(zhí)紀(jì)監(jiān)察,確保政令暢通。
    (1)對黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī)、企業(yè)管理制度執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (2)對供應(yīng)處內(nèi)部的制度、規(guī)定、決定、指示以及具體操作規(guī)程等執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (3)對供應(yīng)處生產(chǎn)經(jīng)營的決策、管理情況進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (4)對全體員工特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、秉公辦事的情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,
    (5)對群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題進(jìn)行監(jiān)督檢查。
    (6)上級要求或領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它應(yīng)該監(jiān)督檢查的工作。
    (1)物資采購供應(yīng)管理效能監(jiān)察。
    (4)物資采購價格、渠道專項(xiàng)效能監(jiān)察。
    (5)物資采購質(zhì)量管理專項(xiàng)效能監(jiān)察。
    (6)根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)安排或處行政主要領(lǐng)導(dǎo)安排的其他需要監(jiān)察的經(jīng)營活動。
    (三)監(jiān)察部門要明確指導(dǎo)思想,確定監(jiān)察重點(diǎn),每年有選擇地開展1-2個監(jiān)察項(xiàng)目,嚴(yán)格監(jiān)察程序,增強(qiáng)全員執(zhí)法執(zhí)紀(jì)意識,促進(jìn)企業(yè)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (四)各單位(部門)和全體員工要積極支持監(jiān)察人員的工作,對監(jiān)察中提出的問題要認(rèn)真整改。對不認(rèn)真整改的,要按照有關(guān)規(guī)定,追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十
    今年,我鄉(xiāng)按照市委、市政府的安排部署,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作任務(wù),按照相關(guān)文件要求,勤政務(wù)實(shí),真抓實(shí)干,認(rèn)真開展了協(xié)調(diào)推進(jìn)“項(xiàng)目攻堅”行動重點(diǎn)項(xiàng)目工作。現(xiàn)將我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)完成情況總結(jié)如下:
    一、領(lǐng)導(dǎo)重視,落實(shí)責(zé)任。
    今年來,我鄉(xiāng)按照市委、市政府的要求,積極協(xié)調(diào)推進(jìn)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目工作,成立了黨委書記李剛為組長,黨委成員為副組長的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)辦公室由分管領(lǐng)導(dǎo)和工作人員具體負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,認(rèn)真開展協(xié)調(diào)、督促、檢查、信息收集、材料上報等日常工作,確保我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)的順利完成。
    二、認(rèn)真開展“項(xiàng)目攻堅”行動重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù)工作。
    一是加強(qiáng)組織學(xué)習(xí),黨委政府專題召開“項(xiàng)目攻堅”行動動員部署大會,認(rèn)真貫徹落實(shí)我鄉(xiāng)重點(diǎn)項(xiàng)目目標(biāo)任務(wù),將目標(biāo)任務(wù)落到實(shí)處。二是營造良好氛圍,做好宣傳動員工作,廣泛宣傳重點(diǎn)項(xiàng)目的目的、意義、內(nèi)容和時限,大力營造“項(xiàng)目攻堅”行動的濃郁氣氛。三是確定重點(diǎn),明確職責(zé),合力開展重點(diǎn)項(xiàng)目落實(shí)工作。按照要求,積極配合相關(guān)責(zé)任單位開展各項(xiàng)目建設(shè)管理工作,協(xié)調(diào)處理重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)中所遇到的問題。
    三、重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)情況。
    今年“琉璃.蜀山國際論壇”項(xiàng)目,結(jié)合昆明參加?xùn)|盟會和南盟會,進(jìn)行項(xiàng)目推介和宣傳,爭取盡快簽約。近期有中國新興集團(tuán)、四川旅游發(fā)展集團(tuán)、四川宗原實(shí)業(yè)投資、成渝高速投資等企業(yè)集團(tuán)分別來崇洽談和到琉璃壩考察。
    自3月12日市委重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)分析會后,市委常委、指揮長鄭繼良親自到我鄉(xiāng)走訪調(diào)研,到項(xiàng)目地考察,詳細(xì)了解項(xiàng)目推進(jìn)中存在的困難和問題,對存在的問題進(jìn)行分析,研究解決辦法,在時間節(jié)點(diǎn)上也提出了明確要求。鄭部長召集各部門主持召開項(xiàng)目推進(jìn)工作協(xié)調(diào)會,針對重點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)中存在的問題,聽取部門意見建議,主動與項(xiàng)目業(yè)主溝通,共同商議解決辦法。根據(jù)部門職能,把任務(wù)分解到各部門,責(zé)任落實(shí)到個人。
    下一步我鄉(xiāng)將集中精力主動配合琉璃山地旅游開發(fā)指揮部加大對雞冠山琉璃壩的招商引資力度,積極與現(xiàn)有企業(yè)集團(tuán)對接、聯(lián)系,爭取盡快簽訂《投資協(xié)議》,啟動“琉璃.蜀山國際論壇”項(xiàng)目。
    四、策劃包裝項(xiàng)目工作。
    今年我鄉(xiāng)完成兩項(xiàng)策劃包裝項(xiàng)目分別是:山野菜開發(fā)項(xiàng)目,建設(shè)占地10畝現(xiàn)代化山野菜加工、儲存基地,建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)巖峰村,投資5000萬元;雞冠山鄉(xiāng)鞍子河社區(qū)、薤子村、巖峰村、竹根村、大木村、茍家村農(nóng)民集中建房整理項(xiàng)目,建設(shè)占地28畝居民小區(qū),安置群眾217戶,700余人,建設(shè)地點(diǎn)雞冠山鄉(xiāng)茍家村,投資4500萬元。
    策劃包裝項(xiàng)目的啟動需要得到老百姓的認(rèn)同,成達(dá)共識,“琉璃壩蜀山論壇”高端旅游項(xiàng)目開發(fā)的重要性在絕大多數(shù)黨員群眾中已達(dá)成共識,黨委、政府順著這個思路理下去,與老百姓共同探討高端旅游產(chǎn)業(yè)對區(qū)域的帶動作用,探討老百姓如何在區(qū)域發(fā)展中共享發(fā)展成果,如何轉(zhuǎn)變生產(chǎn)、生活方式,實(shí)現(xiàn)收入倍增。我們通過黨員大會、群眾大會、院壩會等方式與群眾探討交流,共同描繪美好的發(fā)展藍(lán)圖和愿景,并且邀請群眾代表外出參觀學(xué)習(xí)等方式轉(zhuǎn)變?nèi)罕娝枷胗^念,認(rèn)可項(xiàng)目實(shí)施對自身經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性,政府與群眾之間達(dá)成發(fā)展為“自己”的共識,最終支持項(xiàng)目實(shí)施。
    我們把黨員干部帶頭支持建設(shè)作為“項(xiàng)目攻堅”行動的抓手,首先解決黨員干部的思想問題,讓黨員干部在未領(lǐng)到征地補(bǔ)償資金的情況下,帶頭搬遷、砍伐涉及林木,讓出施工作業(yè)面,發(fā)揮他們先鋒模范作用。協(xié)調(diào)施工隊盡快進(jìn)場施工,營造熱火朝天的建設(shè)工地。在示范帶動的作用下,絕大多數(shù)群眾主動搬遷,清理涉及的地上附著物,施工隊得以全面進(jìn)場施工。針對極少數(shù)不理解、不支持的群眾,我們主要讓當(dāng)?shù)攸h員和群眾去做工作,發(fā)揮鄰里鄉(xiāng)親便于溝通,更易信任的作用,整個過程堅持黨員干部帶頭引領(lǐng),堅持讓群眾做群眾工作,發(fā)揮了重要作用,工程順利推進(jìn)。
    在前期征地拆遷調(diào)查摸底工作中,我們堅持讓群眾代表全程參與,共同鎖定各戶面積、數(shù)量、金額等群眾關(guān)心的易產(chǎn)生不公正、不公平的問題,解決群眾“不患寡而患不均”的心理問題。針對山區(qū)施工過程中隨時可能產(chǎn)生林地、林木新的損毀問題,我們與群眾代表、施工方共同成立現(xiàn)場認(rèn)定小組,及時登記造冊,多方簽字認(rèn)定,確保群眾利益不受損害。針對征地拆遷資金不能及時到位情況,我們將資金撥付方式、時間、數(shù)量等問題一一告知群眾,讓群眾充分知情,并共同商定分期支付補(bǔ)償費(fèi)用時間。通過與出資方、交通局、琉璃旅投協(xié)調(diào)、必要時鄉(xiāng)、村墊付等方式,確保按商定計劃時間分期支付,堅守了政府信用承諾。針對因征地、拆遷而使群眾生產(chǎn)、生活不便的問題,黨委、政府總是第一時間研究解決,鄉(xiāng)村干部總是第一時間主動上門幫助解決。通過靠前服務(wù)、盡力服務(wù),最終贏得了群眾的理解和支持。
    在今后的征地拆遷工作中,我們進(jìn)一步完善工作機(jī)制,統(tǒng)籌兼顧全局利益和個體利益,充分調(diào)動群眾參與積極性,將群眾被動拆遷變主動拆遷作為建設(shè)旅游高地的重要工作抓手,推動山區(qū)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展。
    畜牧局緊緊圍繞市委“依托大港口、培育大產(chǎn)業(yè)、建設(shè)大城市、搞好大服務(wù)、推進(jìn)大農(nóng)業(yè)、構(gòu)建大和諧”的發(fā)展目標(biāo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,以畜牧業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、發(fā)展規(guī)模養(yǎng)殖、畜產(chǎn)品質(zhì)量安全為重點(diǎn),搶抓機(jī)遇,開拓進(jìn)取,促進(jìn)了全市畜牧業(yè)的穩(wěn)步快速發(fā)展。
    截止到10月底,到10月底,全市豬、肉牛、羊、禽存欄分別達(dá)到18.3萬頭、3.5萬頭、17.5萬只、286.5萬只,出欄分別達(dá)到25.8萬頭、2.67萬頭、17.7萬只、439萬只。肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到31380噸、11490噸、4840噸。預(yù)計到年底,全市豬、肉牛、羊、禽、存欄分別達(dá)到19.5萬只、3.5萬頭、17.5萬只、289.7萬只,出欄分別達(dá)到34.5萬只、3.72萬頭、20.8萬只、627萬只。奶牛存欄2700頭,貂狐飼養(yǎng)量為46萬只,肉、蛋、奶總產(chǎn)量分別達(dá)到42596噸、13680噸、5960噸。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十一
    號文件的精神和要求,現(xiàn)將我局今年上半年行政效能建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、加強(qiáng)機(jī)關(guān)制度建設(shè),改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
    為推進(jìn)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng),我局健全和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制“三項(xiàng)制度”等長效機(jī)制,具體包括:首問登記制度、首問接待制度、文明辦公用語制度、佩證上崗制度、首問承諾制度、首問考核制度、首問保障監(jiān)督制度、首問責(zé)任追究制度、限時辦結(jié)制、行政執(zhí)法責(zé)任追究制、行政行為責(zé)任追究制等。形成了一級抓一級,一級對一級負(fù)責(zé)、靠制度運(yùn)行、按規(guī)矩辦事的良好機(jī)制,推進(jìn)了我局機(jī)關(guān)行政效能的規(guī)范化和制度化建設(shè)。
    按照《瀘州市行政機(jī)關(guān)工作人員掛牌上崗制度》規(guī)定,從。
    2008。
    年
    月起,我局機(jī)關(guān)工作人員在工作時間和本單位辦公場所實(shí)行佩戴“工作牌”上崗,設(shè)置職工去向登記牌,嚴(yán)格登記考核,認(rèn)真貫徹落實(shí)首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制,至今無群眾舉報和投訴等現(xiàn)象發(fā)生,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變了我局機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。
    二、整合行政職能,嚴(yán)格行政審批,提高統(tǒng)計行政效能。
    2008。
    年我局行政審批(許可)項(xiàng)目共。
    5
    項(xiàng),按照。
    年
    1
    [2009]14。
    號文件精神,我局取消了統(tǒng)計人員從業(yè)資格初審和統(tǒng)計登記。
    2
    3
    項(xiàng)行政審批事項(xiàng)歸成了轉(zhuǎn)變管理方式,作為行政機(jī)關(guān)日常監(jiān)督管理措施事項(xiàng),并明確該。
    3
    項(xiàng)屬于非公共服務(wù)項(xiàng)目,下放到局內(nèi)進(jìn)行辦理。
    為改進(jìn)統(tǒng)計管理方式,規(guī)范行政審批程序,全面推進(jìn)依法行政、科學(xué)行政、民主行政,我局制定了《瀘州市統(tǒng)計局行政審批機(jī)構(gòu)設(shè)置方案》,設(shè)立了行政審批科,由局法規(guī)科增掛行政審批科牌子,法規(guī)科科長兼任行政審批科科長,統(tǒng)一負(fù)責(zé)并依法履行行政審批服務(wù)職能,相關(guān)職能科室配合行政審批科做好相關(guān)行政審批服務(wù)事項(xiàng)的論證、認(rèn)定,及時向行政審批科提出審核意見,并負(fù)責(zé)相關(guān)行政審批服務(wù)的后續(xù)監(jiān)管,按照公開、公平、公正、便民的要求,更好地提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),進(jìn)一步規(guī)范了統(tǒng)計行政審批工作。
    為進(jìn)一步規(guī)范和管理好我局轉(zhuǎn)變管理方式后的。
    3
    項(xiàng)行政審批項(xiàng)目工作,我局成立了統(tǒng)計行政服務(wù)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)組,由局長擔(dān)任組長,副局長、各科室負(fù)責(zé)人為成員,明確了局長為第一責(zé)任人,對統(tǒng)計行政審批負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓工作措施落實(shí),壓濾機(jī)濾布行政審批科為具體承辦科室,并制定了一系列市統(tǒng)計局行政審批服務(wù)及監(jiān)督管理制度、行政審批項(xiàng)目的實(shí)施辦法、審批流程、限時辦結(jié)等,在統(tǒng)計信息網(wǎng)上公布行政審批流程,實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)計行政審批事項(xiàng)的集中、統(tǒng)一、便捷、高效辦理,提高了統(tǒng)計行政效能。
    三、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,提高公共管理和服務(wù)能力。
    一是嚴(yán)格會議審批程序,改進(jìn)會議形式,降低會議成本,提高會議質(zhì)量和效率;二是嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序,提高公文處理時效,倡導(dǎo)簡練文風(fēng),提高了文件辦理的針對性、指導(dǎo)性和可操作性;三是推行政務(wù)公開。精心制訂《瀘州市統(tǒng)計局政務(wù)公開管理制度》,明確我局政務(wù)公開內(nèi)容目錄、審核辦法、依申請公開辦法、政務(wù)公開目標(biāo)管理考評辦法等,確保政務(wù)公開和辦事公開及時有效,為基層服務(wù)對象提高了快捷方便的服務(wù)。
    1
    2
    3
    4
    積極開展統(tǒng)計巡查工作,充分發(fā)揮統(tǒng)計巡查在促進(jìn)統(tǒng)計法貫徹實(shí)施中的重要作用;
    5
    6
    7
    切實(shí)加強(qiáng)統(tǒng)計執(zhí)法隊伍建設(shè),保障必要的執(zhí)法普法經(jīng)費(fèi)設(shè)備及辦案工具。嚴(yán)格執(zhí)行“先培訓(xùn)后上崗”和在崗定期輪訓(xùn)制度,不斷提高統(tǒng)計執(zhí)法人員的法律素養(yǎng)和執(zhí)法技能。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十二
    我們采取集中與分散、重點(diǎn)輔導(dǎo)與個別輔導(dǎo)相結(jié)合的方式,組織全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)了省、市、區(qū)的決策部署,迅速把思想和行動統(tǒng)一到加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求上來。一是認(rèn)真學(xué)習(xí)、抓好貫徹。抓好省委、政府“一個決定”(關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的決定),“二個規(guī)定”(《xx省汶川特大地震災(zāi)后恢復(fù)重建行政效能問責(zé)規(guī)定(試行)》、《市紀(jì)委、市委組織部、市人事局、市監(jiān)察局關(guān)于黨政機(jī)關(guān)工作人員違反效能建設(shè)行為的暫行處理辦法》),“三項(xiàng)制度”(《行政機(jī)關(guān)首問責(zé)任制度》、《行政機(jī)關(guān)限時辦結(jié)制度》、《行政機(jī)關(guān)責(zé)任追究制度》),“四個講話”(省委書記劉奇葆、省長蔣巨峰、區(qū)委書記顏超關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的重要講話)的學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其實(shí)質(zhì)內(nèi)涵,進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)動員部署,單位主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)親自講話。二是結(jié)合實(shí)際、制定方案。按照省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的決定和區(qū)委、區(qū)政府《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的實(shí)施意見》的要求,堅持“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主抓、紀(jì)委組織、群工主辦、部門履職、社會監(jiān)督”的原則,緊密結(jié)合各自工作實(shí)際和部門職能職責(zé),制定了具體的、可操作的實(shí)施方案。三是開展討論、落實(shí)整改。開展了災(zāi)后重建加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的大討論,緊密結(jié)合實(shí)際,深入查找問題,深刻剖析原因,并制定了整改措施。
    三、建立實(shí)施“三項(xiàng)制度”,完善行政效能制度體系。
    1、全面實(shí)行首問負(fù)責(zé)制。按照省、市、區(qū)行政機(jī)關(guān)首問負(fù)責(zé)制度和實(shí)施辦法的要求,我們按照工作特點(diǎn)和職能職責(zé)制訂了首問負(fù)責(zé)制的具體實(shí)施細(xì)則,嚴(yán)格實(shí)行首問責(zé)任制。對同一事項(xiàng)涉及兩個部門以上或者同一部門不同業(yè)務(wù)處室的,實(shí)行牽頭部門、股室首問負(fù)責(zé),明確主次責(zé)任,不斷完善首問登記、首問接待、首問考核和保障監(jiān)督等有關(guān)制度。鄉(xiāng)公共服務(wù)中心工作人員實(shí)行掛牌上崗。并對鄉(xiāng)公共服務(wù)中心工作人員落實(shí)首問負(fù)責(zé)制情況進(jìn)行了滿意度測評。
    2、嚴(yán)格執(zhí)行限時辦結(jié)制。我們結(jié)合本單位職能職責(zé),編制本部門行政審批流程圖示范格式和規(guī)范性文本,制訂限時辦結(jié)的具體實(shí)施辦法,逐項(xiàng)逐件逐類確定辦理人員、辦理責(zé)任、辦理時限、辦理實(shí)效。需經(jīng)上級批準(zhǔn)并事先告知審批對象。
    3、嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制。鄉(xiāng)紀(jì)委建立了行政效能監(jiān)察機(jī)構(gòu)和行政效能投訴中心,制定《東林鄉(xiāng)行政效能告誡辦法》、《東林鄉(xiāng)行政效能投訴處理辦法》等落實(shí)責(zé)任追究制度的配套辦法。全面推進(jìn)以行政首長為重點(diǎn)的行政問責(zé)制,對行政不作為、亂作為等案件進(jìn)行嚴(yán)肅查處,追究主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人的責(zé)任。
    四、規(guī)范機(jī)關(guān)行政行為,提高公共管理與服務(wù)能力。
    1、規(guī)范行政決策和權(quán)力運(yùn)行。修訂《東林鄉(xiāng)政府工作規(guī)則》,完善了公眾參與、專家論證、政府決策相結(jié)合的決策機(jī)制,制定和完善重大問題集體決策制度、專家咨詢制度、社會公示制度和社會聽證制度以及決策責(zé)任制度。
    2、精簡會議文件。認(rèn)真貫徹落實(shí)中辦、國辦及省委辦廳、政府辦公廳有關(guān)精簡會議文件、改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng)的文件精神,從嚴(yán)控制會議規(guī)格、數(shù)量、規(guī)模和會期,精簡文件。定期通報各地各部門改進(jìn)會風(fēng)文風(fēng)工作情況。
    規(guī)定,制定了我鄉(xiāng)政府信息公開具體實(shí)施辦法,健全政府信息發(fā)布制度。
    五、存在問題。
    1、機(jī)關(guān)個別同志學(xué)習(xí)不夠深入和扎實(shí);
    2、個別同志的整改措施簡單。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十三
    我院按照《2012年行政機(jī)關(guān)效能考評工作實(shí)施方案》的要求,結(jié)合我院制定的《2012年行政效能建設(shè)工作意見》,認(rèn)真開展機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),取得一定的成效。根據(jù)《行政機(jī)關(guān)效能建設(shè)辦公室關(guān)于做好行政效能建設(shè)自查工作的通知》的要求,現(xiàn)將我院2012年效能建設(shè)工作自查如下:
    我院認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作的實(shí)施意見》,并進(jìn)行廣泛宣傳,統(tǒng)一思想認(rèn)識,明確開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目的、意義及方法步驟。成立了以院長xxx為組長,由各科室負(fù)責(zé)人為成員的院機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)處理機(jī)關(guān)效能建設(shè)的日常事務(wù)。同時設(shè)立了效能投訴和舉報電話,做到有訴必理、有理必果。為加大監(jiān)督力度。
    我院根據(jù)市委、市政府的要求,結(jié)合實(shí)際工作情況,嚴(yán)格按照《地直醫(yī)院2012年行政效能建設(shè)工作意見》開展行政效能建設(shè)工作。
    1、加強(qiáng)電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。確定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,同時加強(qiáng)行政效能建設(shè)宣傳,建立了信息報送制度。在辦公區(qū)域設(shè)置了公示欄,對單位內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)職責(zé)和人員分工、收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行公示。
    支出的倡議,倡議大家從自己做起,從每一件小事做起。節(jié)約每一滴水、每一度電,每一滴油,推行無紙化辦公,降低紙張消耗,合理有效地利用能源、緩解能源緊缺狀況,堅持節(jié)約發(fā)展、清潔發(fā)展、安全發(fā)展,才能實(shí)現(xiàn)瀘州經(jīng)濟(jì)加快發(fā)展、科學(xué)發(fā)展、又好又快發(fā)展。
    3、認(rèn)真落實(shí)首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制三項(xiàng)制度。加強(qiáng)對院內(nèi)干部職工的思想教育工作,進(jìn)一步規(guī)范干部職工的言行,對前來辦事、咨詢、反映情況的單位和個人,依照職責(zé)首次接待辦的工作人員做到了熱情接待、耐心講解、認(rèn)真辦理、負(fù)責(zé)到底。對不屬于本部門或本人職責(zé)范圍的事項(xiàng),也做到細(xì)致的解釋、引導(dǎo),帶到承辦科室辦理,得到當(dāng)事人的好評。同時,全體工作人員實(shí)行掛牌上崗,并設(shè)立去向告知牌,進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)的行政行為,樹立了工作人員的良好形象。
    我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視行政效能建設(shè)工作的組織與管理,將行政效能建設(shè)工作作為一項(xiàng)重要工作來抓,形成了由主要領(lǐng)導(dǎo)親自管,分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)的工作格局。按照市委、市政府的要求,將行政效能建設(shè)工作納入單位黨風(fēng)廉政建設(shè)考核、領(lǐng)導(dǎo)班子考核和工作目標(biāo)管理以及對干部職工個人年度考核,制訂了切實(shí)可行的行政效能建設(shè)工作意見。我院還利用政治學(xué)習(xí)時間學(xué)習(xí)行政效能建設(shè)的相關(guān)文件精神,提高了全院工作人員對行政效能建設(shè)工作的認(rèn)識,使全院干部職工牢固樹立效能意識、大局意識,有力地推動和保證了行政效能建設(shè)工作的深入開展。
    按照為民、務(wù)實(shí)、清廉的要求,結(jié)合開展“互民、惠民”活動,嚴(yán)格要求我院干部職工遵守各項(xiàng)規(guī)章紀(jì)律,堅持上下班制度,不遲到、早退,不做與工作無關(guān)的事,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,強(qiáng)化執(zhí)政為民理念,切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),提高辦事效率和工作效能。院辦公室、人事監(jiān)察科定期或不定期對單位職工出勤情況、特別是在公務(wù)時間利用電腦上網(wǎng)炒股、聊天和打游戲等行為、掛牌上崗等情況進(jìn)行督查,并嚴(yán)格責(zé)任追究。
    機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期性的工作,盡管我們這這方面取得了一定成績,但還需持之以恒。自查自糾情況和效能建設(shè)監(jiān)督員及效能建設(shè)投訴中心調(diào)查和明察暗訪后反饋的信息,尚有以下幾個方面工作,需要進(jìn)一步改進(jìn):
    1、進(jìn)一步完善公示制度;
    2、進(jìn)一步健全否定報備制度;
    3、強(qiáng)化監(jiān)督落實(shí)機(jī)制;
    4、進(jìn)一步提高工作效率和服務(wù)水平。
    建章立制,強(qiáng)化措施,進(jìn)一步端正機(jī)關(guān)工作作風(fēng),嚴(yán)格管理,標(biāo)本兼治,糾建并舉,嚴(yán)肅違諾究查制度。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十四
    根據(jù)《關(guān)于20xx年全縣機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作任務(wù)及責(zé)任分解的通知》(犍效能發(fā)[20xx]2號)精神,按照縣委、縣政府關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的要求,我局精心策劃、周密部署、扎實(shí)工作,認(rèn)真開展學(xué)習(xí)討論活動,建全完善規(guī)章制度,使行政效能建設(shè)工作取得階段性成果,機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)明顯改善,服務(wù)意識明顯增強(qiáng),工作效率明顯提高?,F(xiàn)將我局效能建設(shè)工作情況總結(jié)如下:
    為進(jìn)一步加強(qiáng)對行政效能建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo),我局成立了行政效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,組長由局長傅紅英同志擔(dān)任,副組長由副局長余延華、楊興洪、謝順宏同志擔(dān)任,成員由李曉蓉、楊文秀、李x擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,由李曉蓉同志兼任辦公室主任,形成了一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、各股室、站抓落實(shí)的工作格局,確保了行政效能建設(shè)活動的順利推進(jìn)。
    踞持機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)制度和考勤制度,加強(qiáng)對干部的內(nèi)部教育、管理,完善了機(jī)關(guān)干部管理制度,制定了切實(shí)可行的《服務(wù)承諾制》、《首問負(fù)責(zé)制》、《辦結(jié)制》實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,向社會公開服務(wù)承諾、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)時限,建立了服務(wù)承諾實(shí)施情況登記臺賬、首問責(zé)任登記臺賬和辦結(jié)事項(xiàng)登記臺賬,有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)干部管理更加規(guī)范化,制度化,有效地約束了干部的行為。
    按縣委、政府要求,全面清理了行政審批項(xiàng)目,按照"程序規(guī)范、提高效率、簡明清晰、方便辦事"的原則,對每項(xiàng)行政審批事項(xiàng)運(yùn)行流程進(jìn)行再優(yōu)化,編制了行政審批事項(xiàng)流程圖,通過電子政務(wù)大廳、政府信息公開網(wǎng)站和政務(wù)公開欄等形式予以公開,方便群眾查閱,保留的三項(xiàng)行政審批都提速60%以上。充分利用政府信息公開網(wǎng)站,公開收費(fèi)依據(jù)、項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)和辦事程序,及時公開工作動態(tài)和工作成效,使廣大群眾充分享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。健全和完善黨務(wù)政務(wù)公開欄、意見箱、工作人員去向牌、座牌和信訪值班牌等"五牌",自覺接受群眾監(jiān)督,進(jìn)一步規(guī)范行政行為。
    圍繞"重點(diǎn)建設(shè)招商年"工作,我局干部職工牢固樹立為人民服務(wù)的.宗旨,大力弘揚(yáng)偉大抗震救災(zāi)精神,開展實(shí)踐"特別講大局、特別講付出,特別講實(shí)干、特別講紀(jì)律"活動,大興求真務(wù)實(shí)、崇尚實(shí)干之風(fēng)。改進(jìn)和加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng),熱情接待前來辦事的群眾和干部,做到一張笑臉相迎,一把椅子請坐,一杯熱茶暖心,推行首問負(fù)責(zé)制和辦結(jié)制,全面提升了服務(wù)效率、質(zhì)量和水平,提高了行政效能。
    (一)農(nóng)機(jī)化工作扎實(shí)推進(jìn)。
    狂年上半年,全縣機(jī)耕作業(yè)計劃30萬作業(yè)畝,實(shí)際完成21.4萬作業(yè)畝,完成年度計劃的71%;機(jī)耕道碎石路整治全年計劃80公里,實(shí)際完成41公里,完成年度計劃的51%;硬化機(jī)耕道計劃30公里,實(shí)際完成24公里,完成年度計劃的80%;爭取省徑提灌站建設(shè)專項(xiàng)資金30萬元,制定了維修修改造方案,通過各方努力新增提灌機(jī)械450/4500臺/千瓦,修復(fù)改造提灌機(jī)械1520/15200臺/千瓦,機(jī)電提水4300萬方;爭取農(nóng)業(yè)機(jī)械國家購機(jī)補(bǔ)貼資金260萬元、省徑44.1萬元,目前已補(bǔ)貼機(jī)型4大類730臺(其中水稻步進(jìn)式插秧機(jī)65臺)。圍繞社會主義新農(nóng)村建設(shè),大力開展幫扶活動,20xx年具體落實(shí)3萬元改造舞雩鄉(xiāng)銀橋村提灌站一處,為推進(jìn)我縣的新農(nóng)村建設(shè)起到了積極的作用。
    (二)農(nóng)機(jī)局安全生產(chǎn)形勢持續(xù)好轉(zhuǎn)。
    目前,共計召開聯(lián)組安全活動會16次,參會人員623人次,發(fā)放《農(nóng)業(yè)機(jī)械安全生產(chǎn)注意事項(xiàng)》550余份。與廣大車主和駕駛員簽訂安全責(zé)任書605份,將農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)到了業(yè)主,增強(qiáng)了安全責(zé)任意識,做到未雨綢繆。嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范檢審?fù)侠瓩C(jī),對車況、零部件、車容檢驗(yàn)不合格的,責(zé)令其維修,直至檢驗(yàn)合格;對私自改型、改裝的,責(zé)令恢復(fù)后才予以檢驗(yàn);達(dá)到禁用與報廢條件的,實(shí)行強(qiáng)制性報廢。截至目前,共完成拖拉機(jī)年審605臺,強(qiáng)制報廢5臺。為了做好農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)工作,我們積極開展農(nóng)機(jī)安全專項(xiàng)整治活動,主動聯(lián)合xxx、運(yùn)管等部門組織開展了"春節(jié)"、"五一"、"百日安全"等節(jié)日期間的安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查,重點(diǎn)查處無證駕駛、超速超載、人貨混裝等嚴(yán)重違法行為。檢查過程中,共出動安全檢查執(zhí)法車6臺次,安全檢查人員15人次,檢查車輛186臺,糾正違章違法行為25次,教育違紀(jì)駕駛員22人次。通過專項(xiàng)安全檢查,達(dá)到了排查隱患,消除事故的目的,今年上半年全縣農(nóng)用運(yùn)輸車無重特大事故發(fā)生,確保了農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)和社會的穩(wěn)定。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十五
    一是實(shí)行首問責(zé)任制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制。對黨委政府安排的中心工作、重點(diǎn)工作、突發(fā)性工作和每月的工作要點(diǎn)必須限時辦結(jié),每月進(jìn)行通報;二是規(guī)范政務(wù)公開。在鄉(xiāng)、村兩級都設(shè)置了規(guī)范化的政務(wù)公開欄,鄉(xiāng)黨委政府將每月的工作要點(diǎn)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、編制情況、辦事指南、領(lǐng)導(dǎo)分管、人員分工及聯(lián)系方式等在公開欄進(jìn)行公開,增強(qiáng)黨委政府的透明度,方便群眾辦事;三是提高辦事效率。首先要求機(jī)關(guān)工作人員嚴(yán)格上下班簽到、掛牌上崗和去向牌制度。讓機(jī)關(guān)工作人員隨時處于群眾的監(jiān)督下,在還群眾一個明白的同時提高了辦事效率;其次是重點(diǎn)整治會風(fēng)。會議設(shè)立發(fā)言席,發(fā)言領(lǐng)導(dǎo)提前做好準(zhǔn)備,站著發(fā)言和安排工作,節(jié)省會議時間和提高會議質(zhì)量。同時會議嚴(yán)格考勤,每次會后通報,當(dāng)月兌現(xiàn),鄉(xiāng)黨委政府召開的綜合性會議遲到、早退、曠會者加倍懲款;第三是嚴(yán)格實(shí)行“三項(xiàng)制度”。我鄉(xiāng)已于年初制定了首問負(fù)責(zé)制、限時辦結(jié)制和責(zé)任追究制等制度,并要求各部門月初制定工作要點(diǎn),并向分管或主要領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)展情況,限定月底必須完成工作任務(wù);第四是精簡會議文件。從嚴(yán)控制會議規(guī)格、數(shù)量和時間,簡化會議程序,降低會議成本,提高會議質(zhì)量和效率;嚴(yán)格執(zhí)行公文處理規(guī)范和程序,提高公文處理時效。四是強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。鄉(xiāng)上建立了機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)監(jiān)督小組,定期或不定期地對各部門進(jìn)行效能督查指導(dǎo),及時發(fā)現(xiàn)和糾正問題。同時,設(shè)立鄉(xiāng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)專用熱線,有專人負(fù)責(zé)接聽和受理,方便群眾投訴;四是鄉(xiāng)人民政府按縣委、政府的要求規(guī)建設(shè)了xx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心,凡鄉(xiāng)級涉農(nóng)事宜均在中心一站式辦公服務(wù),服務(wù)質(zhì)量和辦事效率都得到很大提高,群眾十分滿意。
    總之,xx鄉(xiāng)在行政效能建設(shè)的實(shí)踐中,始終按照“為民、開拓、務(wù)實(shí)、廉潔”的工作要求,堅持把轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高行政效率作為效能建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),創(chuàng)造性地開展工作,不斷推進(jìn)行政效能建設(shè)工作向縱深發(fā)展。通過狠抓行政效能建設(shè),xx鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部工作面貌煥然一新,極大地促進(jìn)了xx鄉(xiāng)各項(xiàng)社會事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十六
    為進(jìn)一步改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),提高工作效率,2012年xx局按照《阿克蘇地區(qū)關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)和提高行政效能的規(guī)定》要求,根據(jù)效能建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的相關(guān)精神,緊緊圍繞地委、行署中心工作,按照xx局的工作職責(zé)、目標(biāo)、任務(wù)及要求,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)行為,完善運(yùn)行程序,大力推進(jìn)營造機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)的濃厚氛圍,推進(jìn)機(jī)關(guān)效能建設(shè),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。現(xiàn)將工作簡要匯報如下:
    (一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
    定專人負(fù)責(zé)該項(xiàng)工作,落實(shí)工作責(zé)任,保證各項(xiàng)工作能夠順利開展。3月下達(dá)了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》,提出“創(chuàng)優(yōu)作風(fēng)、提升能力、提高效率、做出表率”的目標(biāo),明確行政效能建設(shè)工作的指導(dǎo)思想、工作要求、方法步驟,對各個階段工作進(jìn)行細(xì)化,確定學(xué)習(xí)內(nèi)容、重點(diǎn),使得效能建設(shè)得以順利開展。并于3月14日召開全體干部職工會議,進(jìn)行總動員,對xx局加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)工作進(jìn)行部署,要求全體干部職工統(tǒng)一思想,明白開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動的重要性、必要性,自覺改進(jìn)工作作風(fēng),提高辦事效率,努力創(chuàng)造良好的政務(wù)環(huán)境。在局領(lǐng)導(dǎo)班子的精心組織謀劃下,xx局立足一個“早”字,突出一個“快”字,堅持一個“實(shí)”字,做到早籌備,快行動,扎實(shí)展開各項(xiàng)工作。
    (二)貫徹落實(shí),有序開展。
    在日常工作中,始終做到堅持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓,把機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合,始終貫穿于整體工作的始終。
    激發(fā)了全體干部參與效能建設(shè)的熱情,積極爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”,爭當(dāng)“高效廉潔公務(wù)員”的積極性。
    2、抓制度保障,全面確保效能建設(shè)取得成效。開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)以來,我局以xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的制度化、規(guī)范化和科學(xué)化為目標(biāo),制定出臺了《xx局2012年機(jī)關(guān)效能建設(shè)和行政執(zhí)法監(jiān)察工作實(shí)施方案》、《xx局機(jī)關(guān)效能建設(shè)考評辦法(試行)》、《關(guān)于建立和完善機(jī)關(guān)效能建設(shè)八項(xiàng)制度的實(shí)施意見》等一系列制度和措施。建立和完善了四個方面的制度。一是深化機(jī)關(guān)“周三、周五學(xué)習(xí)日”學(xué)習(xí)制度,堅持每星期至少學(xué)習(xí)兩次,并建立學(xué)習(xí)匯報交流制度,堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合,學(xué)習(xí)政治理論、法律法規(guī)、經(jīng)濟(jì)管理等知識,改善知識結(jié)構(gòu),提高政治文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。二是建立工作承諾制。要確保工作時間隨時有人接待,態(tài)度熱情,工作仔細(xì),接受群眾和輿論的監(jiān)督,采取限時辦結(jié)制和崗位責(zé)任制。三是建立務(wù)實(shí)服務(wù)制。理順機(jī)關(guān)職能,規(guī)范運(yùn)行機(jī)制,將每一項(xiàng)工作責(zé)任到人,繼續(xù)推行首問責(zé)任制、一次性告知制。四是健全黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。明確責(zé)任分工,狠抓工作落實(shí),強(qiáng)化檢查考核,嚴(yán)格責(zé)任追究,認(rèn)真落實(shí)反腐倡廉、黨風(fēng)廉政的各項(xiàng)要求,嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,促進(jìn)黨內(nèi)監(jiān)督的有序開展和執(zhí)行紀(jì)律的嚴(yán)肅性,執(zhí)政為民,立黨為公。
    加強(qiáng)督查,確保每個階段工作落到實(shí)處。進(jìn)行“查辦事拖拉,促優(yōu)質(zhì)高效;查作風(fēng)飄浮,促求真務(wù)實(shí);查敷衍塞責(zé),促勤勉敬業(yè)”等“五查五促”的督查,推動效能建設(shè)深入發(fā)展。為了提高工作效率,確定了專人抓督查,加大檢查力度,不定期對各科室進(jìn)行工作檢查,并進(jìn)行書面《通報》。特別是對不作為、亂作為以及違反效能建設(shè)規(guī)定的行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。把工作績效考評與干部使用、公務(wù)員年度考核、評先評優(yōu)、經(jīng)濟(jì)獎懲等緊密掛起鉤來,有效調(diào)動了大家的工作積極性。
    (三)抓好結(jié)合,力求實(shí)效。
    全國科技博覽會,主動幫助企業(yè)尋求科技合作伙伴。二是扎實(shí)服務(wù)基層。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入各縣市調(diào)研,對縣市科技工作做好指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和督導(dǎo)。通過地區(qū)本級科技項(xiàng)目資金,引導(dǎo)科技項(xiàng)目更好的為地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會大局服務(wù)。圍繞科技進(jìn)村入戶,xx局牽頭在地區(qū)范圍內(nèi)組織開展大規(guī)模的科技活動周活動。通過機(jī)關(guān)效能建設(shè)在具體工作中的落實(shí),機(jī)關(guān)的精神面貌和工作水平都有了顯著的新變化。
    按照《阿克蘇地區(qū)廉政風(fēng)險點(diǎn)排查防控工作實(shí)施方案》要求,xx局認(rèn)真貫徹落實(shí)《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系2008-2012年工作規(guī)劃》和《阿克蘇地委關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)懲防體系建設(shè)工作的意見》,扎實(shí)推進(jìn)廉政風(fēng)險點(diǎn)防控機(jī)制建設(shè),進(jìn)一步加強(qiáng)對xx局重點(diǎn)崗位、重點(diǎn)人員以及關(guān)鍵環(huán)節(jié)權(quán)利運(yùn)行的監(jiān)督和管理,認(rèn)真開展廉政風(fēng)險點(diǎn)排查防控工作,積極做好各階段的工作。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),明確工作責(zé)任。
    xx局按照地區(qū)要求,及時成立了以黨組書記王新生為組長、紀(jì)檢組長耿晉焱為副組長的xx局廉政風(fēng)險點(diǎn)排查工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由紀(jì)檢組長耿晉焱同志兼任,辦公室具體負(fù)責(zé)廉政風(fēng)險點(diǎn)反饋機(jī)制工作的組織協(xié)調(diào)考核督查等日常工作。形成了書記負(fù)總責(zé),班子成員分工負(fù)責(zé),紀(jì)委監(jiān)察部門組織協(xié)調(diào),各職能部門各負(fù)其責(zé),干部職工和群眾廣泛參與的齊抓共管的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制和工作格局。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十七
    我認(rèn)真落實(shí)《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)效能建設(shè)工作任務(wù)責(zé)任》和《鎮(zhèn)機(jī)關(guān)處室效能建設(shè)工作考核標(biāo)準(zhǔn)》等有關(guān)文件精神,以全面落實(shí)效能建設(shè)八項(xiàng)制度為抓手,以建立辦事高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的工作體系為目標(biāo),以增強(qiáng)服務(wù)意識,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)為重點(diǎn),處室效能建設(shè)工作得到進(jìn)一步鞏固加強(qiáng)。
    一是落實(shí)崗位責(zé)任制。財務(wù)室工作人員熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識,不斷提高業(yè)務(wù)水平,做到忠于職守。今年,先后參加市、區(qū)財政局等機(jī)關(guān)組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn),業(yè)務(wù)能力進(jìn)一步加強(qiáng)。工作人員自覺接受群眾監(jiān)督。
    二是落實(shí)首問負(fù)責(zé)制。財務(wù)室人員在接聽電話、接待來客特別是基層干部群眾來電來訪時,熱情周到,態(tài)度誠懇,做到來有迎聲,走有送聲,不敷衍搪塞,不推諉扯皮,耐心解答對方的詢問。對不屬于本部門職責(zé)范圍的,堅持做好解釋工作,并告知或盡可能幫助其了解承辦部門。
    三是落實(shí)服務(wù)承諾制。財務(wù)室工作人員堅持廉潔自律,不推諉扯皮,從不利用手中權(quán)力和工作之便“吃拿卡要”。
    四是落實(shí)辦文辦事限時制。財務(wù)室辦文辦事,均實(shí)行限時制度,對上級機(jī)關(guān)要求報送的公文或局屬各單位報送的請示性事項(xiàng),根據(jù)具體時限要求,嚴(yán)格按規(guī)定時限及時辦理,無拖辦、漏辦事件。
    五是落實(shí)ab崗制。財務(wù)室x名工作人員實(shí)行兩個崗位之間頂崗或互為備崗。凡開會、出差、請假或其他原因無法到崗的,均在離崗前向直接領(lǐng)導(dǎo)匯報正在辦理和待辦的事項(xiàng),并做好交接手續(xù),由頂崗人員代行其職責(zé),按規(guī)定及時辦理有關(guān)業(yè)務(wù),無推諉、留置、拖延或不辦等現(xiàn)象。
    六是落實(shí)一次性告知制。對局屬單位來財務(wù)室辦理有關(guān)事務(wù)或咨詢有關(guān)事項(xiàng)時,經(jīng)辦人員能一次性告知其所要辦理事項(xiàng)的依據(jù)、時限、程序、所需的全部材料或不予辦理的理由。對當(dāng)事人要求辦理的事項(xiàng),經(jīng)辦人員應(yīng)當(dāng)場審核其有關(guān)手續(xù)和材料,對即時辦理的事項(xiàng)要即時辦理。
    七是落實(shí)離崗告示制。處室工作人員嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)作息時間,工作期間堅守工作崗位,無擅自離崗、串崗。因特殊事由,臨時離開工作崗位時,留下聯(lián)系方式等,提醒服務(wù)對象注意。
    八是落實(shí)責(zé)任追究制。財務(wù)室工作人員認(rèn)真履行崗位責(zé)任制、首問負(fù)責(zé)制、服務(wù)承諾制、辦文辦事限時制等有關(guān)規(guī)定,無不按照規(guī)定依據(jù)、程序、權(quán)限、時限履行職責(zé)等行為。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十八
    今年以來,我局在改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)、提高辦事效率、建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)等加強(qiáng)行政效能建設(shè)方面做了大量的工作,取得了明顯成效,機(jī)關(guān)工作人員的中心意識、大局意識顯著增強(qiáng),工作效率、工作水平有了很大的改進(jìn)和提高。具體做法是:
    堅持圍繞中心、服務(wù)大局,針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,我局從關(guān)鍵環(huán)節(jié)抓起,突出“以人為本”,著重從以下幾方面入手,不斷加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè),營造我縣良好經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境:
    (一)加強(qiáng)思想教育,轉(zhuǎn)變作風(fēng)以創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主題,以創(chuàng)縣級文明單位和契機(jī),大力提倡立說立行、雷厲風(fēng)行、敢于負(fù)責(zé)的作風(fēng),在全局組織開展“抓效能、促發(fā)展”主題教育活動,進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想,大力開展人生觀、價值觀、宗旨觀、政績觀、發(fā)展觀教育,引導(dǎo)全局機(jī)關(guān)干部牢固樹立人民利益至上的理念,提高為人民服務(wù)的質(zhì)量和水平,為基層、為群眾謹(jǐn)慎用權(quán)、公正用權(quán)、廉潔用權(quán)。
    (二)規(guī)范機(jī)關(guān)行為,提高效率按照德安縣《關(guān)于加強(qiáng)行政效能的意見》和《關(guān)于加強(qiáng)行政效能建設(shè)的若干規(guī)定》,規(guī)范機(jī)關(guān)人員行為,堅持依法行政、廉潔從政、高效從政,規(guī)范從政行為,從發(fā)展大局出發(fā),反對和防止各種損害基層和群眾利益的行為,推行行政執(zhí)法過錯責(zé)任追究制,增強(qiáng)自我糾錯的能力。認(rèn)真貫徹《行政許可法》,繼續(xù)深化行政審批改革,切實(shí)解決重審批(管理)、輕服務(wù)的問題,建立科學(xué)合理的審批管理機(jī)制、規(guī)范高效的審批運(yùn)行機(jī)制和嚴(yán)密完善的審批監(jiān)督制約機(jī)制。建立辦理事項(xiàng)告知和受理制度,擴(kuò)大群眾對機(jī)關(guān)工作的知情權(quán),不斷增加工作透明度。
    (三)提高隊伍素質(zhì),練好內(nèi)功從提高辦事能力、提高辦事效率出發(fā),建立和完善干部考學(xué)制、崗位聘任制、交流輪崗制、競爭上崗制、責(zé)任追究制,今年我們對局機(jī)關(guān)中層以上干部進(jìn)行了較大調(diào)整,建立起能者上、庸者下的科學(xué)“賽馬”機(jī)制。大力開展學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動,加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)與業(yè)務(wù)培訓(xùn),實(shí)施對機(jī)關(guān)干部的有效管理和科學(xué)考核,切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力。并把考核的結(jié)果作為業(yè)績評定、獎勵懲處、選拔任用的重要依據(jù),通過切實(shí)有效的教育管理,增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的事業(yè)心和責(zé)任心,形成心齊、勁足、實(shí)干的良好氛圍。
    為確保行政效能建設(shè)深入持久開展,各項(xiàng)整改舉措落到實(shí)處并取得預(yù)期效果,我局針對行政效能建設(shè)方面存在的問題,從制度入手,既抓當(dāng)前突出問題的對照整改、又抓長效管理的落實(shí),著重建立、健全三方面的制度。
    (一)加強(qiáng)日常管理制度一個單位的日常管理好壞,事關(guān)單位整體形象,也事關(guān)工作效能能否提高。為此,我局對以前出臺的值班制度、工作時間紀(jì)律制度、外出請假、車輛管理制度等有關(guān)內(nèi)容加以整理和完善,出臺學(xué)習(xí)制度、報銷制度、目標(biāo)考核制度、掛牌上崗制度,使之適應(yīng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的要求,適應(yīng)新時期的工作需要,使全局機(jī)關(guān)工作日常工作有章可循,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
    (二)提高工作效能制度圍繞創(chuàng)新改革、發(fā)展至上的要求,貫徹行政許可法,積極轉(zhuǎn)變職能,以規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化為目標(biāo),推行崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、集中辦事制、ab崗制零缺位制、告知承諾制、限時辦結(jié)制、首問責(zé)任制、建立健全失職追究制、窗口部門一次性告知制等制度,增強(qiáng)針對性和可操作性,提高辦事效率。并加強(qiáng)制度執(zhí)行情況的跟蹤管理,力爭實(shí)現(xiàn)管理“零缺陷”,服務(wù)“零距離”,爭創(chuàng)“零投訴”。
    (三)暢通社會監(jiān)督制度為暢通監(jiān)督渠道,提高效能監(jiān)督效果,在機(jī)關(guān)紀(jì)檢組設(shè)立效能監(jiān)察中心,設(shè)立舉報投訴電話,公布舉報,負(fù)責(zé)受理機(jī)關(guān)效能問題的投訴。把局機(jī)關(guān)作風(fēng)、行政效能的好壞評議權(quán)交給群眾,交給服務(wù)對象,努力形成結(jié)構(gòu)合理、配置科學(xué)、程序嚴(yán)密、制約有效的效能建設(shè)運(yùn)行機(jī)制。
    我局成立機(jī)關(guān)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組由局長任組長,局領(lǐng)導(dǎo)班子為成員的行政效能領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)全局機(jī)關(guān)效能建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)和指導(dǎo),局領(lǐng)導(dǎo)班子成員對分管的辦、室的行政效能建設(shè)工作情況負(fù)責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室、紀(jì)檢和人秘的同志為成員,根據(jù)縣政府下發(fā)的政府工作規(guī)則和提高行政效能的具體要求,結(jié)合我局工作的實(shí)際,采取定期檢查和不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合的辦法,對機(jī)關(guān)人員工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制及效能建設(shè)等有關(guān)制度的貫徹執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,突出職責(zé)履行情況,并將檢查、考核的結(jié)果記入年終考評的內(nèi)容。
    抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)是一項(xiàng)長期而又艱巨的任務(wù),雖然我們做了大量的工作,但還一些不良現(xiàn)象存在:在工作職責(zé)上,個別人員責(zé)任心不強(qiáng),工作努力不夠,有消極應(yīng)付和拖拉現(xiàn)象;在制度建設(shè)上,有些方面不夠全面和到位,一方面有的制度不夠健全,另一方面現(xiàn)有的制度落實(shí)不夠。除此之外,從履行我局的`職能出發(fā),與基層和群眾的愿望相比,與市場經(jīng)濟(jì)條件下政府職能轉(zhuǎn)變的要求相比,還存在一定差距,主要表現(xiàn)表現(xiàn)在以下幾方面:
    (一)創(chuàng)新意識還不夠到位努力擴(kuò)大投資規(guī)模、資金、項(xiàng)目爭取等方面,突破條條框框及制度的約束,創(chuàng)新工作方法和方式方面,工作還不夠到位。
    (二)服務(wù)工作還不夠全面為基層、為社會、為群眾服務(wù)方面,還無法保證全社會完全滿意。
    (三)內(nèi)部運(yùn)轉(zhuǎn)還不夠協(xié)調(diào)“全局一盤棋,工作一體化”是我局領(lǐng)導(dǎo)班子對整個工作的一貫要求,全局內(nèi)部各職能機(jī)構(gòu)也認(rèn)真按此要求認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí),但也還存在信息溝通不夠、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)不暢的情況。
    行政效能建設(shè)工作總結(jié)篇十九
    2012年,我院在縣委、縣政府及主管局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以十八大精神做指引,深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,緊緊圍繞“堅持以人為本、提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范醫(yī)療行為、保證醫(yī)療安全”的總體工作方針。醫(yī)院管理上實(shí)現(xiàn)了科學(xué)管理、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)、注重實(shí)效?,F(xiàn)將2012年工作匯報如下:
    一、醫(yī)院管理:
    1、2012年經(jīng)縣委、縣政府研究決定縣一院和縣二院合并成立為“鳳陽縣人民醫(yī)院”,合并后的新院從醫(yī)療與管理模式都有較大提高。縣二院合并后更名為“鳳陽縣人民醫(yī)院臨淮關(guān)分院”,我院已派出相關(guān)職能科室對分院的的醫(yī)療服務(wù)能力、服務(wù)水平、整體布局、院內(nèi)感染的控制等工作進(jìn)行評估考察,已制定出整改、提高的措施和計劃,并對分院的住院大樓進(jìn)行加固。對病區(qū)進(jìn)行改造,以提升分院的管理水平、醫(yī)療水平、服務(wù)水平,確?;颊呔驮\需求。目前,整合工作正在進(jìn)行,我們做到無縫融合、同步發(fā)展。
    2、衛(wèi)生部制定了《二級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)(2012年版)實(shí)施細(xì)則》(衛(wèi)辦醫(yī)管發(fā)?2012?57號)。我院即將接受市局“二甲”醫(yī)院復(fù)審,為確保該項(xiàng)工作順利完成,我院成立了以院長為組長,分管院長為副組長,各職能科室為成員的“二甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組,對二甲標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了分解、細(xì)化。并在工作中對新“二甲”標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行學(xué)習(xí)和研究;我院于11月對照新標(biāo)準(zhǔn)開展了一次自查自糾,對存在的問題,進(jìn)行整改、落實(shí),實(shí)行了責(zé)任追究制度。此項(xiàng)工作已全部到位。
    二、醫(yī)療質(zhì)量和患者安全:醫(yī)療質(zhì)量和患者安全工作是一個長期、復(fù)雜、變化的系統(tǒng)工程,這需要每位醫(yī)護(hù)人員都要全力以赴,共同參與。
    1、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療安全宣傳教育。遵照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護(hù)士管理?xiàng)l例》、《處方管理辦法》等有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格做到了醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)入制度,醫(yī)護(hù)人員100%持證上崗,依法行醫(yī)。
    2、努力提高醫(yī)務(wù)人員的理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì),全面提升醫(yī)院質(zhì)量安全管理能力。結(jié)合“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動的具體要求和我院實(shí)際,針對工作中存在的問題開展自查自糾,并制訂切實(shí)可行的整改措施加以整改。
    3、加強(qiáng)診療行為規(guī)范管理,做到合理檢查,合理用藥。定期檢查考核,量化、細(xì)化考核項(xiàng)目。醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部重新制訂了病歷書寫規(guī)范、醫(yī)療核心制度、??谱o(hù)理規(guī)范等,嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理操作規(guī)程,強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督、檢查,嚴(yán)格落實(shí)三級查房制度,嚴(yán)格規(guī)范醫(yī)療操作行為,堅決杜絕醫(yī)療事故和糾紛的發(fā)生。
    4、加大了對圍手術(shù)期管理整改的措施。特別是對手術(shù)病人做好術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后各環(huán)節(jié)的工作,做好術(shù)前檢查和討論,確定最佳手術(shù)方案。術(shù)中謹(jǐn)慎操作,術(shù)后細(xì)心觀察、護(hù)理,保證醫(yī)療安全。同時,加強(qiáng)科室間的配合,落實(shí)會診制度,匯集眾人智慧,運(yùn)用各種診療手段,提高診斷的準(zhǔn)確率,安全、高效率地完成醫(yī)療、護(hù)理任務(wù)。
    5、加強(qiáng)患者安全目標(biāo)管理。通過深入開展加強(qiáng)“患者安全目標(biāo)”管理,逐步建立科學(xué)、規(guī)范的醫(yī)院管理制度和醫(yī)療質(zhì)量體系,保障醫(yī)療安全,維護(hù)群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。我院對重點(diǎn)科室實(shí)施了患者腕帶識別標(biāo)志、臨床危急值報告制度,確?;颊甙踩?BR>    6、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部和質(zhì)管辦分別對醫(yī)療、護(hù)理人員開展了業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)。對醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練和考核,組織醫(yī)護(hù)人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),傳輸新的知識,訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能。緊緊圍繞加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練、落實(shí)醫(yī)療核心制度等重點(diǎn)工作。基本上做到了月有培訓(xùn)、季有考核、年有評比。
    7、加強(qiáng)醫(yī)技科室管理、提高工作質(zhì)量。嚴(yán)格貫徹落實(shí)有關(guān)規(guī)定和制度,制定高效率的質(zhì)量管理方案,成立以分管院長為領(lǐng)導(dǎo)的質(zhì)量管理小組。完善了相關(guān)制度和操作規(guī)程,為臨床提供了可靠的診斷依據(jù),做到了管理嚴(yán)格、操作規(guī)范、檢查結(jié)果準(zhǔn)確、報告時間及時,滿足了臨床業(yè)務(wù)工作需要。
    8、在全院各臨床科室,通過患者滿意度調(diào)查表顯示,經(jīng)院部審核評出了優(yōu)秀護(hù)士長5人,優(yōu)秀護(hù)士15人。
    三、
    學(xué)科建設(shè)和才培養(yǎng):為規(guī)范學(xué)科建設(shè),建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化的縣級醫(yī)院。我院積極貫徹落實(shí)《重癥醫(yī)學(xué)科建設(shè)與管理指南》和急診急救的相關(guān)規(guī)定,規(guī)范學(xué)科建設(shè),整合人才、設(shè)備資源,為新科室配臵了專業(yè)護(hù)理和搶救的設(shè)備、設(shè)施,選配了優(yōu)秀技術(shù)人員派往省內(nèi)、外“三甲”醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科、麻醉科和新生兒科進(jìn)修學(xué)習(xí)和培訓(xùn),保證了新科室的工作規(guī)范運(yùn)轉(zhuǎn)。
    1、由于病人增多,為減輕各科室壓力,將內(nèi)科分為內(nèi)。
    一、內(nèi)。
    二、內(nèi)。
    三、內(nèi)。
    四、內(nèi)五科;外科分為外。
    一、外。
    二、外。
    三、外。
    四、外五科。今年下半年,我縣板橋地區(qū)多發(fā)“丙肝”病人,省、市領(lǐng)導(dǎo)高度重視,我院立即在傳染病區(qū)成立了“丙肝病人專區(qū)”,抽調(diào)大量人員、物資、藥品進(jìn)行救治。由于病員多,床位嚴(yán)重不足,經(jīng)我院申請,上級部門同意在傳染病區(qū)加蓋簡易板房,經(jīng)過前期準(zhǔn)備已經(jīng)動工。以上科室均運(yùn)行良好,有效的緩解了病人需求。
    招聘了26名人員,其中本科生五名,其余是大專生護(hù)理專業(yè)。優(yōu)化了我院的人才結(jié)構(gòu),適應(yīng)了臨床需要。
    3、根據(jù)省衛(wèi)生廳要求,我院在6月份分別對我院在崗的500余名工作人員進(jìn)行了全員醫(yī)療培訓(xùn),合格率達(dá)100%,醫(yī)務(wù)和護(hù)理對全院的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了三基考核,合格率達(dá)100%。
    四、硬件建設(shè):為滿足醫(yī)院發(fā)展需要,經(jīng)招標(biāo)局招標(biāo)購臵了一套放射科dr設(shè)備。對購臵磁共振設(shè)備進(jìn)行了可行性論證,具體工作仍在準(zhǔn)備中。
    五、信息化建設(shè):完善了his各個子系統(tǒng)。his系統(tǒng)與新的財務(wù)軟件已實(shí)現(xiàn)成功接軌。目前,his系統(tǒng)與臨淮關(guān)分院銜接工作正在進(jìn)行中。pacs(影像科圖像存儲與傳輸系統(tǒng))系統(tǒng)、檢驗(yàn)科信息系統(tǒng)(lis)和放射影像信息系統(tǒng)(ris)、臨床路徑管理軟件系統(tǒng)正在醞釀中,力爭早日上線。
    六、加強(qiáng)藥事和設(shè)備管理:藥事管理:
    1、嚴(yán)格按照《麻醉藥品和精神藥品管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)麻醉藥品、第一類精神藥品管理規(guī)定》的相關(guān)規(guī)定,做好我院麻醉藥品、第一類精神藥品廢棄空安瓿、貼劑的回收、核對和記錄。
    2、開展了合理應(yīng)用抗菌藥物專項(xiàng)整治活動,對臨床使用排名靠前的抗菌素,進(jìn)行控制,有效地扼止了濫用抗菌藥物的嚴(yán)重勢頭。
    3、根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)改政策,我院在2012年12月1日,藥品實(shí)行零差率銷售,將降價藥品通過電子顯示屏及展板形式公開,這一惠民政策得到了廣大人民群眾的一致好評。
    4、對我院藥劑從業(yè)人員,進(jìn)行了定期考核,合格率達(dá)100%。設(shè)備管理:
    1、我院規(guī)定了醫(yī)療、
    教學(xué)。
    科研所需的醫(yī)療器械,均由設(shè)備科統(tǒng)一負(fù)責(zé)采購,供應(yīng)分配,管理和維修。
    2、對所需購臵醫(yī)療設(shè)備的科室,由使用科室提出申請報告,經(jīng)設(shè)備科審核,報分管院長、院長同意,報衛(wèi)生局批準(zhǔn),參加政府招投標(biāo)采購。
    七、進(jìn)一步完善獎金分配及績效考核方案:
    獎金分配與考核系數(shù)和服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,該項(xiàng)工作正在穩(wěn)步執(zhí)行??冃И劷鸱峙洌t(yī)院財務(wù)部門將進(jìn)一步合理調(diào)整、完善核算方式和方法,按照工作量考核與質(zhì)量考核相結(jié)合的原則,科學(xué)設(shè)臵相關(guān)考核指標(biāo),結(jié)合“多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得”的分配原則,充分體現(xiàn)一線科室工作量和業(yè)務(wù)量。
    八、醫(yī)療保險工作:
    根據(jù)新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)的要求,我院新增了十個病種進(jìn)行了臨床路徑管理,該項(xiàng)工作取得了一定成績。
    職工醫(yī)保、居民醫(yī)保、新農(nóng)合等醫(yī)療保險工作穩(wěn)步推進(jìn)。
    九、進(jìn)一步開展“三好一滿意”和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”工作:我院始終以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)群眾、服務(wù)基層為己任,積極參加衛(wèi)生部門開展的“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的三好一滿意活動和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動,加強(qiáng)了護(hù)患溝通,盡量給病員創(chuàng)造舒適方便的就診環(huán)境。
    進(jìn)一步樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),在2012年工作中,我院有三名同志被評為全縣“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)”模范。
    十、組織人事工作:
    1、我院狠抓人才培養(yǎng),實(shí)行人才強(qiáng)院,科技興院的戰(zhàn)略方針,鼓勵臨床一線醫(yī)護(hù)人員、職能科室行管人員外出進(jìn)修,學(xué)習(xí),參加省、市、縣各種培訓(xùn)活動。
    2、實(shí)行定編定崗,建立職責(zé)明確、有效放權(quán)的崗位責(zé)任制,建立科學(xué)、公正、公開的績效考核制度和公正、公平、合理的薪酬體系。
    十一、抓好幾項(xiàng)“高壓電”工作:
    計劃生育工作:我院堅決執(zhí)行計劃生育政策法規(guī),認(rèn)真貫徹上級部門關(guān)于加強(qiáng)計劃生育工作的指示精神,并通過健全的制度措施和扎實(shí)有效的宣傳教育,有力的推動了我院的計劃生育工作,保證了計劃生育工作制度的落實(shí)。每3個月為育齡女職工孕檢1次,4-6個月為我院職工家屬做1次孕檢,4-6個月為我院門面房租戶和院內(nèi)房屋租戶做1次孕檢。按上級部門規(guī)定上報計生報表及網(wǎng)上直報計生報表。因計劃生育工作做的好,在計生工作檢查中,經(jīng)常受到上級部門表揚(yáng)。
    安全生產(chǎn)(消防等):定期開展安全生產(chǎn)(消防)會,消除安全隱患,定期組織人員到財務(wù)、信息、病案室、藥庫、臨床等科室進(jìn)行安全生產(chǎn)(消防)培訓(xùn),定期檢查消防器材,如有損壞,立即更換。
    商業(yè)賄賂(受賄):近年來,全國衛(wèi)生系統(tǒng)腐敗案件頻發(fā),數(shù)單位多人鋃鐺入獄。針對以上情況,我院在全院下發(fā)了“反腐倡廉學(xué)習(xí)材料”,尤其針對我院涉及到藥品、器械、材料、基建、人事、財務(wù)、物資等方面的人員,要求務(wù)必認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
    院內(nèi)感染:今年上半年,手足口病、霍亂等傳染病高發(fā),我院下發(fā)了手足口病、霍亂及其他傳染病治療及轉(zhuǎn)運(yùn)流程。下半年板橋地區(qū)的高發(fā)“丙肝”病人,此項(xiàng)工作正在逐步解決,在院內(nèi)感染方面,我院也制定了一系列的防護(hù)措施,對不按照制度執(zhí)行的人員,必追究其責(zé)任。
    醫(yī)療責(zé)任事故:近年來,日趨緊張的醫(yī)患關(guān)系不僅正在嚴(yán)重沖擊著醫(yī)療服務(wù)市場,而且已成為社會不和諧的因素。當(dāng)前和諧醫(yī)患關(guān)系越來越受到重視,醫(yī)護(hù)人員同時承擔(dān)著管理者、溝通者、照顧者、代言者、保護(hù)者及教育者等多重角色。我院堅持“以病人為中心”的工作原則,通過多種形式提高醫(yī)務(wù)人員工作熱情和干勁,優(yōu)化看病流程。服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量不斷提升,醫(yī)患關(guān)系更加和諧,“以人為本”和“患者至上”的理念深入人心,收到了一定的效果。醫(yī)務(wù)人員拒收“紅包、禮品、提成”,深受患者和同志們的好評。
    十二、繼續(xù)做好“創(chuàng)先爭優(yōu)”工作,加強(qiáng)黨的組織建設(shè)。黨的十八大勝利召開后,我院及時組織黨員干部學(xué)習(xí)十八大報告、新修訂的黨章,并在院內(nèi)懸掛宣傳標(biāo)語和電子滾動字幕,向群眾宣傳十八大精神。在我國改革發(fā)展關(guān)鍵階段召開的一次十分重要的大會。
    12月28日,根據(jù)《中國共產(chǎn)黨章程》和《中國共產(chǎn)黨基層組織選舉工作暫行條例》等規(guī)定。我院順利召開了第一次黨代會,大會選舉了黨委和紀(jì)委班子,為加強(qiáng)黨建工作提供了組織保障。
    醫(yī)院文化建設(shè)方面,在辦公用房緊張的情況下,加蓋了老年活動中心。兩節(jié)期間,安排了一系列的文體和文娛活動。逐步形成了以墻報欄、《院報》、網(wǎng)站為主體的立體式文化宣傳陣地。
    效能建設(shè)、院務(wù)公開、文明創(chuàng)建等工作取得了長足進(jìn)展。過去的2012年,我們工作有不到之處,在2013年,我們將持續(xù)改進(jìn),力爭取得更大的成績。
    鳳陽縣人民醫(yī)院2013年1月6日。