年輕人是國家的未來，他們承載著國家的希望與夢想。總結(jié)需要不斷學習與改進，不斷探索新的方法與技巧。小編精心挑選了一些總結(jié)范文，希望能為你的總結(jié)寫作提供幫助。
聽文明禮儀講座心得篇一
按著制度做，服務態(tài)度準沒錯的思想。
勤奮學習、學以致用；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚、團結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學一起組織工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康順著的生活情趣。
中國是一個展現(xiàn)出五千年歷史的發(fā)展史文明古國，華夏民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的風情萬種、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：
不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們奮發(fā)向上的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有禮儀之邦的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再曬曬我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)優(yōu)越生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的`言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了德育對孩子文明禮儀的教育，致使了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解幼兒的辛苦，不珍惜家長的財寶，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的俚語，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的同學們身體健康，也影響了學校的形象。孔子云已所不欲，勿施于人。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有重要關頭別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種應當現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系！
其實，要想成為一名講文明，樹新風的時代青年并不是一件很麻煩的事情。只要我們從手邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結(jié)同學，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓我國在成為經(jīng)濟強國的中國同時，也成為新世紀的禮儀之邦！
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園窗前的每個角落，為把我校成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！
聽文明禮儀講座心得篇二
為提高居民文明禮儀知識水平，提升居民個人禮儀修養(yǎng)，采取方便、快捷的市民學校授課形式開設文明禮儀知識課堂，敬請廣大居民關注。
一、禮儀的含義。
（一）禮的含義。
據(jù)考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的。
“禮”字在甲骨文中就有。
“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。
但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。
后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝，為了調(diào)整人們之間的關系，于是把“禮”與“德”結(jié)合起來。
隨之等級制度的出現(xiàn)，“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則，位于其他社會觀念之上。
正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。
這三個“禮”字各有各的含義。
用現(xiàn)代的語言來說，第一個“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范；第二個“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則；第三個“禮”是指政治法律制度。
（二）儀的含義。
根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個方面的內(nèi)容：1.法度、準則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風度；5.禮物。
（三）禮儀的含義。
“禮儀”一詞，最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》。
現(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：1.禮是指社會生活中由于風俗習慣而形成的為大家共同遵守的儀式。
同時也包括了道德品質(zhì)的含義；2.禮節(jié)；3.禮貌；4.禮賓；5.禮俗；6.禮制。
二、禮儀的概念及特性。
（一）禮儀的概念。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀對個人而言，是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀也是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。
它體現(xiàn)的宗旨是尊重，既是對人也是對己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起，成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作中的行為?guī)范。
這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。
（二）禮儀的特點。
1、禮儀具有普遍認同性特點。
所謂認同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認可、普遍遵守的準則。
一般來說，禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區(qū)的文化習俗特征。
但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。
例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性，主要源于共同的經(jīng)濟生活和文化生活。
經(jīng)濟的共同性必然導致禮儀的變化。
比如現(xiàn)代經(jīng)濟的快節(jié)奏、高效率，使現(xiàn)代禮儀向簡潔、務實方向發(fā)展。
共同的文化涵育了共同的禮儀。
禮儀的普遍認同性表明社會中的規(guī)范和準則，必須得到全社會的認同，才能在全社會中通用。
2、禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。
這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。
無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標準。
3、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的'發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。
禮儀無處不在，禮儀無時不在。
4、禮儀具有沿習性特點。
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。
在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。
禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。
我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。
所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。
社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎上，發(fā)生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
聽文明禮儀講座心得篇三
近年來，社會風氣日益低俗，公共場合的文明禮儀問題也逐漸受到關注。為了提升文明素養(yǎng)，我們學校組織了一場關于宣傳文明禮儀的講座。本次講座內(nèi)容豐富，內(nèi)容涵蓋了禮儀在社交交往中的重要性，講述了不同場合應該遵守的禮儀規(guī)范，以及如何提升自身的文明素養(yǎng)等方面。
第二段：講座對禮儀的重要性的強調(diào)。
在講座中，講師首先強調(diào)了禮儀在社交處世中的重要性。禮儀是人與人之間和諧交往的基礎，它涉及到我們與他人的尊重和關系的建立。禮儀的存在不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)和品德，更是一個社會文明的象征。
第三段：不同場合應遵守的禮儀規(guī)范的講述。
接著，講師詳細講解了不同場合應該遵守的禮儀規(guī)范。在宴會上，客人應遵循各自的座次，懂得尊重年長者，并注意往來餐具的使用；在商務場合，要注意言談舉止的得體，避免爭吵和無禮行為；在公共場合，如電影院、公交車等，要盡量保持安靜，避免大聲喧嘩。通過這些具體的例子，我們明白了在不同場合表現(xiàn)出恰當?shù)淖藨B(tài)和尊重他人的重要性。
第四段：提升自身文明素養(yǎng)的建議。
在講座的最后，講師給出了一些建議，幫助我們提升個人的文明素養(yǎng)。首先，要注意言談舉止，文明用語，避免粗魯和惡劣的言辭。其次，要注重形象，不僅要穿著整潔得體，還要重視儀容儀表，保持良好的個人形象。最后，要培養(yǎng)自己的友善和包容心態(tài)，尊重他人，不要隨意批評和挑剔他人的言行。這些建議都是非常實用的，我們要時刻把它們?nèi)谌氲阶约旱娜粘Ｉ钪腥ァ?BR> 通過這次講座，我受益匪淺。在平時的交往中，我經(jīng)常忽略了一些基本的禮儀規(guī)范，甚至一些社交場合中的規(guī)則也不太了解。這次講座使我認識到了這些問題的重要性，并意識到了自己在禮儀方面的不足。我將從現(xiàn)在開始，努力改正這些問題。我知道這需要長時間的積累和不斷的反思。但是，只有通過不斷的努力，我們才能變得更加文明和優(yōu)雅。
總結(jié)：
宣傳文明禮儀的講座為我們提供了一個思考和學習的契機。通過講座的介紹和講述，我們了解到了禮儀在社交交往和公共場合的重要性，以及如何改善自己的文明素養(yǎng)。這場講座讓我深刻認識到了自己存在的問題，并提醒了自己要時刻注意自己的言談舉止和形象的表現(xiàn)。作為大學生，我們應該在提升自我素養(yǎng)的道路上不斷努力，將文明禮儀融入到我們的日常生活中去。這不僅能夠提升我們個人的修養(yǎng)和形象，也能夠促進社會的和諧發(fā)展。
聽文明禮儀講座心得篇四
臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。通過學習和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇五
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹《公民道德建設實施綱要》，以提高人民群眾思想道德素質(zhì)為目標，以“八榮八恥”社會主義榮辱觀和“三德”教育，即社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為重點，采取“五進”形式，即進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關、進學校、進企業(yè)，通過廣泛深入扎實地開展文明禮儀宣傳活動，在全社會營造愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的良好道德風尚，掀起一個學禮儀、講禮儀、用禮儀的熱潮，為創(chuàng)建首都文明縣、國家級生態(tài)縣和新農(nóng)村建設提供強有力的思想保障和輿論氛圍。
二、組織形式及安排。
1、授課對象：全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄50個生態(tài)文明村，2個街道辦事處所轄28個居委會，各工委所轄縣直部門和單位，教委所屬全縣中小學校以及旅游、交通等重點企業(yè)單位。
2、授課內(nèi)容：以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育；以社會公德、職業(yè)道德和家庭美德為核心的“三德”教育；以禮儀、禮節(jié)、禮貌為重點的“三禮”教育。針對不同群體，確定不同主題。具體安排如下：
以“爭做文明小使者”為主題，針對學校中小學生講授遵規(guī)守紀、尊敬師長、團結(jié)互助等社會公德、師生禮儀方面的內(nèi)容。
3、授課形式：以講座為主，采取課堂討論、案例分析、角色扮演、上下互動等形式，力求貼近實際、貼近大眾、貼近生活。
4、授課時間：每周安排4-5場，每場2小時，從4月份開始，于年底結(jié)束。
5、授課地點：以家路禮儀學校、社區(qū)文明市民學校、鎮(zhèn)村文明市民學校為教育主陣地；縣直各單位、各中小學校和企業(yè)單位可以因地制宜，利用自身教育場所，作為主講課堂。
三、幾點要求。
1、提高認識，加強領導。全縣各級黨組織要充分認識開展“文明禮儀百場講座”活動的重要意義，將此項活動作為創(chuàng)建首都文明縣、“迎奧運、講文明、樹新風”主題教育和開展社會主義榮辱觀學習宣傳教育實踐活動的一個重要內(nèi)容來抓，把它作為規(guī)范工作人員行為、提升本單位對外形象的重要手段。
2、創(chuàng)新形式，務求實效。各單位要以開展“文明禮儀百場講座”為契機，組織開展各種形式的文明禮儀宣傳教育實踐活動，大力宣傳文明禮儀知識，倡導健康文明的生活方式。把“文明禮儀百場講座”活動當作提高公民素質(zhì)、提升文明程度的教育過程，在全社會形成學禮儀、講禮儀、用禮儀的濃厚氛圍。為檢驗“文明禮儀百場講座”活動的實際效果，文明辦將在第四季度舉辦全縣“文明禮儀風采展示大賽”，在全縣掀起一個人人講文明、個個講禮儀的熱潮。
3、加強溝通、密切配合。文明辦要充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導職能，認真做好“文明禮儀百場講座”的協(xié)調(diào)工作。家路禮儀學校要充分發(fā)揮自身教育資源優(yōu)勢，針對不同層次、不同群體安排好每一場講座的內(nèi)容，力求取得實實在在的效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各工委要明確責任人，按要求認真組織好本系統(tǒng)、本單位、本部門的講座。做到整個活動的時間、地點、人員“三落實”。各單位要在4月19日前將本單位的講座時間、場地、人數(shù)、責任人及聯(lián)系方式報縣文明辦。
聽文明禮儀講座心得篇六
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行動規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時展開一些學生的狀態(tài)，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以展開學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力展開學生文明禮儀教育活動。由于抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好增進學生的思想道德、行動規(guī)范的`養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中首創(chuàng)一塊文明禮儀教育陣地，班級要首創(chuàng)板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、校刊、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制定詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，展開系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”肯定一個主題，并肯定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力展開宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識逐日一答”，征集答案，展開評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇情勢的演出。
6、舉行知識比賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識逐日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
展開文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容外表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，鼓勵小學生文明行動養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇七
“講文明、重禮儀”是我們中華民族的良好傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行動規(guī)范的重要組成部分。因此，本學年，我校的德育工作將環(huán)繞“文明禮儀”這一主題，展開一系列活動：編寫校本教材、知識比賽、知識講座、評選文明禮儀之星、主題大隊會等。
孔子說：“不學禮，無以立?！薄盾髯印ば奚怼分赋觯骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笨梢?，文明禮儀對于一個人來說是多么重要。下面，我給大家講兩個小故事。
故事一：《張飛問路越問越遠》。
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴提問：“喂，告知老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告知他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑?？”“是！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告知劉備，往哪邊走可以到達目的地。結(jié)果呢？同學們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越問越遠！同學們看《三國演義》，就可以看到這個故事。
這還是一件小事。不過量走幾步路，還有問路送了命的。
故事二：《烏江自刎》。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊，其實這時候，他的部隊還有斗爭力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的進程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
司馬遷的著作《史記》里的《項羽本紀》有記載：項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父曰：“左。”左，乃陷大澤中，以故漢追及之。為何這個老農(nóng)民又指錯了路呢，其實，毛病還是出自項羽自己啊！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位低下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的著名女詞人李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的'進程，觸及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
禮儀，簡單地講，就是人與人之間的行動規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往時自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容、儀態(tài)、風度等。
一個有禮儀的人總是遭到他人的歡迎，給人的感覺總是有道德修養(yǎng)，別人就愿意與他交往。其實，我國自古以來就重視禮儀、宣傳禮儀，就是禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能馬馬虎虎。比如說，兒女每天清晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。老師走路時，你要站在旁邊等老師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時期的前進已經(jīng)變化了很多，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要懇切，對待別人要尊重，對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，乃至對于馬路上掃地的清潔工，都應當是這樣。
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不如自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應當發(fā)自內(nèi)心腸尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，說個不停，不合適。
3、別人在做事，你硬要跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合適。
5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。
自律原則。
指在沒有人現(xiàn)場監(jiān)督的情形下，通過自己嚴格要求自己，變被動為主動，自覺地遵遵法式，自己束縛自己的一言一行。
也就是廣為流傳的“六尺巷”故事：相傳清朝首輔軍機大臣張英的鄰居建房，因宅基地和張家產(chǎn)生了爭執(zhí)，張英家人飛書京城，期望相爺打個招呼“擺平”鄰家。張英看完家書淡淡一笑，在家書上回復：“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨；萬里長城今猶在，不見當年秦始皇?！奔胰丝春笊醺袘M愧，立刻讓步三尺宅基地，鄰居見相爺家人如此豁達忍讓，深受感動，也主動讓步三尺，于是有了“六尺巷”，也稱“禮讓巷”。這條巷子現(xiàn)存于安徽省桐城市城內(nèi)，成為中華民族謙遜禮讓傳統(tǒng)美德的見證。如果能夠持這種“讓他三尺又何妨“的態(tài)度，很多矛盾就可以夠自然而然地消彌化解的。
今年，國慶期間，xx大學博士生導師陳xx教授，因停車糾紛與鄰居產(chǎn)生爭執(zhí)，進而引發(fā)肢體沖突，以致陳教授猝死。寶貴的生命因這種無謂的爭執(zhí)而中斷，一位社會精英喪生于這種偶然事件，令人扼腕嘆息，覺得很不值得。
如果當事雙方能夠相互禮讓，友好協(xié)商，誰的車有騰挪的空間余地，誰先讓路，悲劇是完全可以免的?？梢娙伺c人的相處，寬容禮讓是多么重要，期望大家時時記住“讓他三尺又何妨?！?BR> （一）要以校規(guī)、校紀為準繩，用《小學生守則》、《小學生日常行動規(guī)范》和禮儀常識等對自己的言行進行禮儀束縛。
（二）學習“禮儀”，了解基本禮儀常識。
1、穿著禮儀。
（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服，少先隊員要佩帶紅領巾。
（2）著裝整齊，樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走和進入教室。
（3）課堂上不敞衣、脫鞋。不尋求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋為好。
（4）不佩戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
（5）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
（6）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。
2、尊師禮儀。
（1）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好，分別時說“再見”。
（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。
（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。
（4）指出老師的錯處要有禮貌。
（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
（6）對老師說實話、真話，不敲詐老師。
（7）珍愛老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
（8）服從老師管理，不頂撞老師。
（9）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。
（10）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨便打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。
3、升旗禮儀。
（1）立正站立。
（2）行注視禮，少先隊員行隊禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要嘹亮。
另外，還有同學禮儀、行走禮儀、集會禮儀、餐桌禮儀、待客禮儀、做客禮儀等，就不再一一展開。這學期，我校德育處組織編寫了校本教材《文明禮儀知識讀本》，主要包括“前言、小學生在校一日常規(guī)、小學生文明禮儀、泉州市青少年禮儀普及活動比賽試題200題”四部分內(nèi)容。期望老師們能夠利用早會、班隊會時間組織同學認真學習，課后有時間，同學們也能夠自己學習。下一階段，學校將組織文明禮儀知識比賽，期望同學們早點做好參賽的準備。
（三）正確使用“禮儀”用語。
對別人表示尊重時，用尊稱您。
對照自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐。
與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂；
當?shù)玫絼e人幫助時，要說謝謝、非常感謝；
當阻礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請諒解；當別人向你道歉時，應主動說沒關系。
（四）學習“禮儀”要重在實踐。文明禮儀，決不是一朝一夕就可以做到的。由于它是人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N習慣權(quán)勢，需要長期培養(yǎng)教育，才能見效的。比如，有的同學一進校園，主動彎下腰撿起廢紙、果殼等，多么愛惜我們的校園；比如，有的同學一見到老師，立刻主動問一聲：老師好；見到客人，問一聲：叔叔好、阿姨好；校長、老師、客人的心里都為同學們的有禮貌而感到高興。做錯事了，說一句“對不起”就可以增進同學之間的和藹，我們自己的心里也會感到快樂。
我給大家提個建議，大家每天可以展開“六個一”自省工程活動，自省內(nèi)容為：每天叫一聲長輩、撿一張廢紙、參加一次勞動、遵照一天紀律、掌控一個知識、幫助一次他人。
每一天臨睡前，再反醒一下，今天這“六個一”我做到了嗎？還有哪里做得還不夠？明天再堅持做好。這樣，從一點一滴做起，持之以恒，我們就會成為道德高尚的人、心靈美好的人。
同學們，禮儀，是立身之本！人生活在社會里，重視外表形象，養(yǎng)成文明習慣，掌控交往禮儀，和諧人際關系，這是我們每一個人一生中必修的一門課程。作為一個有理想、有尋求的現(xiàn)代人，重視禮儀的自我修養(yǎng)，在學習和運用禮儀中，展現(xiàn)出個人的教養(yǎng)；在社會交往中，有所為，有所不為，自覺地運用禮儀規(guī)范，嚴格要求自己，方能做到“舉止文明，處世得體”，方算知書達禮，方稱得上是一個有教養(yǎng)的人。
同學們，禮儀，也能夠說是立校之本，是創(chuàng)建和諧校園的重要手段。我們尊重了別人，也會得到別人的尊重。我們大家有了禮儀，我們的學校會更和諧。期望同學們學禮知行，爭做文明學生。也相信禮儀教育會是第十一小學的一朵光輝之花，一定會香飄在校園謝謝大家！
聽文明禮儀講座心得篇八
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會學生時，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個教師的標準來規(guī)范自己。近來，學校舉行教師禮儀講座，組織教師學習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個急功近利、物欲橫流的社會，只有學校這片天空純凈。在學生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應是社會的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學中，我認識這樣一個語文教師，上課風趣，為人正直，深得學生的喜愛。一段時間后，我們在進行學生作業(yè)展覽時，發(fā)現(xiàn)他的學生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學生會產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學生做的，自己首先要做到，禁止學生做的，自己堅決不做，在行動上要為學生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格。”
“教師無小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴?？ㄟM校園，可以讓學生明白自己的身份——學生，是來求知的;也可以保證學生的安全，防止閑雜人員進校。對于這一舉措，學生并不明白，所以我上課也佩戴校卡，并告訴學生，這是應該做到的。再說這新廣播體操學習，我不知道學生在體育課上是否學得認真，但當我們教師站在學生后排，跟著學生一招一勢做時，學生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學生也會培養(yǎng)良好的習慣。
要讓學生學會學習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生，而且要堅持繼續(xù)學習，堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進，讓人感覺到一停止學習，就會落伍。當今的時代，人們只有具備了學習的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力，還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初，我將所教的班級進行分組教學，并要求每個小組學生制定切實可行的學習計劃。同時要求班級干部給我制定一個學習計劃，并請班干部監(jiān)督。每天早晨，當我進教室時，我就大聲讀學生給我的作業(yè)(學生要檢查的，可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣，在我和學生之間，就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。
聽文明禮儀講座心得篇九
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費員工服務能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓班，通過培訓學習，我受益匪淺，認為做好“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作為收費窗口，收費員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、發(fā)卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠懇服務。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學文明禮儀教育培訓班，使我對教師文明禮儀有了新的認識。 會上市教育局副局長張勇華出席培訓班開班儀式并作重要講話，對開展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對開展文明禮儀教育的認識，二是開設好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊伍建設，四是搞好文明禮儀教育課程資源開發(fā)，五是構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡，六是加強對文明禮儀教育的組織領導。
在接下來的一天半內(nèi)，孫學策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領域，對中小學校開展文明禮儀教育的時代背景、重要意義、目標任務、實施途徑、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報告，內(nèi)容豐富，結(jié)合實際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強的實踐針對性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，我們在注重外在的儀表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學生在教室要專心致志學習，自己就不要在辦公場所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應該把教室前面飲水機中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學生團結(jié)友愛，老師首先就應該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學生交往時要特別注意的是：保護學生的安全，不體罰或變相體罰學生，要尊重關心每一位學生，欣賞孩子身上的閃光點。面對考試中沒有考好的學生，面對做了錯事的學生，面對不做作業(yè)的'學生，我們要學會曉之以理，動之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學生少看電視多讀課外書，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡、電視，要博覽群書，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩書氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務水平，增強服務意識，提升窗口服務軟實力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期3天的文明禮儀培訓。
培訓中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點，對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不當之處，強化了服務意識，提高了服務技能，更深切地感受到服務不是口號，也不能流于形式，應該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次文明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業(yè)禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)范自己的言行，在服務的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工作、面對我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個講文明的人?其實做一個講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個微笑。一言一行總關情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，官再大也會被貶成平民。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。做一個講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關愛他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒有座位，正準備給老奶奶讓座，這時，有個兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個老奶奶對小男孩說：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機更是忙不過來，有的一天只能休息兩、三個小時。他們的這種愛心和道德多么值得人們尊敬!
毫無疑問，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。教育民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
聽文明禮儀講座心得篇十
1、老師、同學們下午好！今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長》。老師先給大家講一個故事，故事的名字叫《龜兔賽跑》。（出示課件）。
亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣?！边@句話的意思是說：“優(yōu)秀”并不是用來述人們行為而是用來描述人們習慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中，兔子天生腳快，應該跑得比兔步，兔子應該是比較優(yōu)秀的，但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰?。烏龜究竟擁有什么取勝的法寶呢？它的法寶就是：一往直前，毫不停歇。因為烏龜擁有堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習慣。這個故事告訴我們：習慣是要慢慢養(yǎng)成的，良好的行為習慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，《程門立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。這是一個尊師的故事……（出示課件:《程門立雪》）。
4、“融四歲，能讓梨”我們又來看看孔融是怎樣做的……（出示課件:《孔融讓梨》）。
禮讓是一種美德?？兹诘亩Y讓精神是值得我們學習的。使用文明禮貌的語言，能給人留下一個好的印象，這也是你自己做人的基礎。下面就讓老師考考你們會不會使用文明禮貌用語。（出示課件）同學們答真對。
2、判斷題。
接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請同學們來做裁判，做手勢。對的比對，錯的比錯。（出示課件）同學們真是好裁判！
3、你能做到嗎？
我們再來看看（出示課件），大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來，同學們能做到的就舉一下手。同學們有些能做到，有些不能做到。沒關系，這些好習慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧！
禮貌不用花錢，卻能贏得一切，同學們來跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎？（出示課件）。
5、名言警句。
同學們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們，希望同學們能牢記在心。（出示課件）。
最后，讓我們一起來欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮貌時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響。同學們，讓我們從身邊的每一件小事做起，清除陋習，做一個文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會小標兵。
聽文明禮儀講座心得篇十一
臨淄分局展開了一次以提升實行超出為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的展開和平日里的培訓學習，我從中領會到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待重視三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。知道機關禮儀是社交禮儀的'重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講求禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反應，培養(yǎng)良好的禮儀行動，必須有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關工作人員所做的每一項工作，都反應一個人素養(yǎng)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，重視實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行動，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。
如接一只電話，應當?shù)谝徽f：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講求禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講求家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊重，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和諧相處。我們只要持之以恒地重視實效，從平時做起，從點滴做起，就可以成為深受群眾歡迎的一位機關工作人員。通過學習和展開文明禮儀，使我意識到，本來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，好像我們都有太多的忽視，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時期要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十二
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑撸俊薄笆?！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達目的地。結(jié)果呢？同學們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越越問越遠！同學們看《三國演義》，可以看到這個故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊，其實這時候，他的部隊還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父紿曰：“左?！弊?，乃陷大澤中，以故漢追及之。
這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項羽本紀》。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己?。∠胂?，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至當思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。教師走路時，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
1禮儀應該注意的原則：
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲。
聽文明禮儀講座心得篇十三
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、?？?、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制訂詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇十四
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化進程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
幼兒的特點是愛仿照，特別愛好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺不自覺地仿照老師的一言一行。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒m取走兩個，最后一位幼兒n就沒有了，這時教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動的'外化。只要幼兒有禮貌的行動我都會告知小朋友自己的新發(fā)覺，漸漸的他們通過評定別人行動的好壞和自己的仿照，從而積存了體會和學習掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行動練習，從而避免只是機械的仿照所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子視察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學做小客人”和“我是小接待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學會了簡單的社交禮儀，習得了禮儀行動。
聽文明禮儀講座心得篇十五
臨淄分局開展了一次以超越執(zhí)行提升為主題的學習教育社區(qū)活動，其中文明禮儀是這次中所活動中的一個基本要素。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，如今我來談談自己的一些考慮一下心得體會。
我國素有禮儀之邦。
主體，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在切實做好機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的榮理，從而提高講究禮儀禮儀的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是情感文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，需要有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關每件工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在業(yè)務素質(zhì)，有長相文明的良好形象。
這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在禮節(jié)機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮法，注意家庭品德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個首腦都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的'一名機關工作人員。
禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十六
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協(xié)會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力，公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進個人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始，以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳，面向全校學生，誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會指導老師羅婕授公關禮儀課，前往聽講座者達300多人，整個講座持續(xù)了近2個小時，現(xiàn)場氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動社會主義精神文明建設。
總之，本次講座時非常成功的，取得了意想不到的結(jié)果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場禮儀氛圍十分濃厚，同學們進出教室井然有序。當然，活動也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學站立聽課，我們協(xié)會吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座，讓同學們涉獵更廣泛的學科知識，在個方面完善自我，升華自我人生價值。
聽文明禮儀講座心得篇一
按著制度做，服務態(tài)度準沒錯的思想。
勤奮學習、學以致用；真抓實干、務求實效；艱苦奮斗、勤儉節(jié)約；發(fā)揚、團結(jié)共事；生活正派、情趣健康。要團結(jié)同學一起組織工作，要盡可能過樸素的生活，要結(jié)交良師益友，養(yǎng)成健康順著的生活情趣。
中國是一個展現(xiàn)出五千年歷史的發(fā)展史文明古國，華夏民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇為，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的風情萬種、音容笑貌，無不體現(xiàn)一個人的氣質(zhì)與素養(yǎng)。荀子云：
不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們奮發(fā)向上的臂膀。
作為中國人，我們在對外賓撿垃圾的行為表達敬意的同時，也更應該為自己的行為感到慚愧。中國有讓我們引以為驕傲的秀麗風光，更有禮儀之邦的美稱。然而秀麗風光今天仍在，美好禮儀卻被一些國人丟得差不多了。
再曬曬我們的孩子們。在優(yōu)越的物質(zhì)優(yōu)越生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在著諸多的不文明的`言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認為孩子只要學習好就行了，忽略了德育對孩子文明禮儀的教育，致使了他們對家人冷漠自私，一切以自我為中心，不與父母溝通，不理解幼兒的辛苦，不珍惜家長的財寶，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校里，不聽從老師的教誨，說一些時髦的俚語，穿一些奇特的衣服，留著時尚的發(fā)型；不知道認真學習，在校園內(nèi)大聲喧嘩，亂扔垃圾。這些行為直接影響同學們的同學們身體健康，也影響了學校的形象。孔子云已所不欲，勿施于人。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有重要關頭別人的存在，我們的行為會相互影響，人與人之間應該建立一種應當現(xiàn)代化的文明和諧的人際關系！
其實，要想成為一名講文明，樹新風的時代青年并不是一件很麻煩的事情。只要我們從手邊做起，從小事做起，就能養(yǎng)成良好的行為習慣。
從身邊做起。講文明語言，平時不講粗話、臟話；遵守校規(guī)校紀，不曠課、不遲到早退、不打架斗毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結(jié)同學，提倡文明上網(wǎng)，科學上網(wǎng)；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節(jié)儉。
社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓我國在成為經(jīng)濟強國的中國同時，也成為新世紀的禮儀之邦！
同學們，讓我們?nèi)Ｉ舷?，攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園窗前的每個角落，為把我校成為一流的現(xiàn)代化名校而不懈努力吧！
聽文明禮儀講座心得篇二
為提高居民文明禮儀知識水平，提升居民個人禮儀修養(yǎng)，采取方便、快捷的市民學校授課形式開設文明禮儀知識課堂，敬請廣大居民關注。
一、禮儀的含義。
（一）禮的含義。
據(jù)考證，禮儀在我國古代是敬奉神明的。
“禮”字在甲骨文中就有。
“禮”字在古代與“履”字相通，意思是鞋子，穿了鞋子才好走路。
但是鞋子既不能太大，也不能太小，要剛剛合適。
后來“禮”字的含義越來越多。
到了周朝，為了調(diào)整人們之間的關系，于是把“禮”與“德”結(jié)合起來。
隨之等級制度的出現(xiàn)，“禮”成了區(qū)分貴賤、尊卑、順逆、賢愚的人際交往準則，位于其他社會觀念之上。
正如孔子所說，“人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”。
這三個“禮”字各有各的含義。
用現(xiàn)代的語言來說，第一個“禮”字指的就是生活交往中的行為規(guī)范；第二個“禮”字指的是規(guī)矩、規(guī)則；第三個“禮”是指政治法律制度。
（二）儀的含義。
根據(jù)考證“儀”字的含義包括五個方面的內(nèi)容：1.法度、準則；2.典范、表率；3.形式、儀式；4.容貌、風度；5.禮物。
（三）禮儀的含義。
“禮儀”一詞，最早見于《詩經(jīng)》和《禮記》。
現(xiàn)代社會“禮儀”一詞有了更加廣泛的含義，其內(nèi)容包括行禮儀式、禮節(jié)及儀式、風俗規(guī)定的儀式、行為規(guī)范、交往程序、禮賓次序、道德規(guī)范等等。
社會上對“禮儀”的理解和認識是多層次的，主要包括以下幾個層次的含義：1.禮是指社會生活中由于風俗習慣而形成的為大家共同遵守的儀式。
同時也包括了道德品質(zhì)的含義；2.禮節(jié)；3.禮貌；4.禮賓；5.禮俗；6.禮制。
二、禮儀的概念及特性。
（一）禮儀的概念。
禮儀是指人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素的影響而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，以建立和諧關系為目的的各種符合禮的精神及要求的行為準則或規(guī)范的總和。
由于禮儀是社會、道德、習俗、宗教等方面人們行為的規(guī)范，所以它是人們文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
禮儀對個人而言，是一個人思想水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn)。
禮儀也是人類文明的結(jié)晶，是現(xiàn)代文明的重要組成部分。
它體現(xiàn)的宗旨是尊重，既是對人也是對己的尊重，這種尊重總是同人們的生活方式有機地、自然地、和諧地和毫不勉強地融合在一起，成為人們?nèi)粘Ｉ?、工作中的行為?guī)范。
這種行為規(guī)范包含著個人的文明素養(yǎng)，也體現(xiàn)出人們的品行修養(yǎng)。
（二）禮儀的特點。
1、禮儀具有普遍認同性特點。
所謂認同性是全社會的約定俗成，是全社會共同認可、普遍遵守的準則。
一般來說，禮儀代表一個國家、一個民族、一個地區(qū)的文化習俗特征。
但我們也看到不少禮儀是全世界通用的，具有全人類的共同性。
例如：問候、打招呼、禮貌用語、各種慶典儀式、簽字儀式等等，大體是世界通用的。
禮儀的普遍認同性，主要源于共同的經(jīng)濟生活和文化生活。
經(jīng)濟的共同性必然導致禮儀的變化。
比如現(xiàn)代經(jīng)濟的快節(jié)奏、高效率，使現(xiàn)代禮儀向簡潔、務實方向發(fā)展。
共同的文化涵育了共同的禮儀。
禮儀的普遍認同性表明社會中的規(guī)范和準則，必須得到全社會的認同，才能在全社會中通用。
2、禮儀具有規(guī)范性特點。
所謂規(guī)范性，主要是指它對具體的交際行為具有規(guī)范性和制約性。
這種規(guī)范性本身所反映的實質(zhì)是一種被廣泛認同的社會價值取向和對他人的態(tài)度。
無論是具體言行還是具體的姿態(tài)，均可反映出行為主體的包括思想、道德等內(nèi)在品質(zhì)和外在的行為標準。
3、禮儀具有廣泛性特點。
所謂廣泛性特點，主要是指禮儀在整個人類社會的'發(fā)展過程中普遍存在，并被人們廣泛認同。
禮儀無處不在，禮儀無時不在。
4、禮儀具有沿習性特點。
所謂禮儀的沿習性特點，是指禮儀形成本身是個動態(tài)發(fā)展過程，是在風俗和傳統(tǒng)變化中形成的行為規(guī)范。
在這種發(fā)展變化中，表現(xiàn)為一種繼承和發(fā)展。
禮儀一旦形成，就有一種相對獨立性。
我們今天的禮儀形式就是從昨天的歷史中繼承下來的，有不少優(yōu)秀的還要繼續(xù)傳承下去。
而那些封建糟粕，則會逐漸被拋棄。
所以交際禮儀的沿習和繼承是個不斷揚棄的社會進步的過程。
世界上任何事物都是發(fā)展變化的，禮儀雖然有較強的相對獨立性和穩(wěn)定性，但它也毫不例外地隨著時代的發(fā)展而發(fā)展變化。
社會交往的擴大，各國民族的禮儀文化都會互相滲透，尤其是西方禮儀文化引入中國，使中華禮儀在保持傳統(tǒng)民族特色的基礎上，發(fā)生了更文明、更簡潔、更實用的變化。
聽文明禮儀講座心得篇三
近年來，社會風氣日益低俗，公共場合的文明禮儀問題也逐漸受到關注。為了提升文明素養(yǎng)，我們學校組織了一場關于宣傳文明禮儀的講座。本次講座內(nèi)容豐富，內(nèi)容涵蓋了禮儀在社交交往中的重要性，講述了不同場合應該遵守的禮儀規(guī)范，以及如何提升自身的文明素養(yǎng)等方面。
第二段：講座對禮儀的重要性的強調(diào)。
在講座中，講師首先強調(diào)了禮儀在社交處世中的重要性。禮儀是人與人之間和諧交往的基礎，它涉及到我們與他人的尊重和關系的建立。禮儀的存在不僅體現(xiàn)了個人修養(yǎng)和品德，更是一個社會文明的象征。
第三段：不同場合應遵守的禮儀規(guī)范的講述。
接著，講師詳細講解了不同場合應該遵守的禮儀規(guī)范。在宴會上，客人應遵循各自的座次，懂得尊重年長者，并注意往來餐具的使用；在商務場合，要注意言談舉止的得體，避免爭吵和無禮行為；在公共場合，如電影院、公交車等，要盡量保持安靜，避免大聲喧嘩。通過這些具體的例子，我們明白了在不同場合表現(xiàn)出恰當?shù)淖藨B(tài)和尊重他人的重要性。
第四段：提升自身文明素養(yǎng)的建議。
在講座的最后，講師給出了一些建議，幫助我們提升個人的文明素養(yǎng)。首先，要注意言談舉止，文明用語，避免粗魯和惡劣的言辭。其次，要注重形象，不僅要穿著整潔得體，還要重視儀容儀表，保持良好的個人形象。最后，要培養(yǎng)自己的友善和包容心態(tài)，尊重他人，不要隨意批評和挑剔他人的言行。這些建議都是非常實用的，我們要時刻把它們?nèi)谌氲阶约旱娜粘Ｉ钪腥ァ?BR> 通過這次講座，我受益匪淺。在平時的交往中，我經(jīng)常忽略了一些基本的禮儀規(guī)范，甚至一些社交場合中的規(guī)則也不太了解。這次講座使我認識到了這些問題的重要性，并意識到了自己在禮儀方面的不足。我將從現(xiàn)在開始，努力改正這些問題。我知道這需要長時間的積累和不斷的反思。但是，只有通過不斷的努力，我們才能變得更加文明和優(yōu)雅。
總結(jié)：
宣傳文明禮儀的講座為我們提供了一個思考和學習的契機。通過講座的介紹和講述，我們了解到了禮儀在社交交往和公共場合的重要性，以及如何改善自己的文明素養(yǎng)。這場講座讓我深刻認識到了自己存在的問題，并提醒了自己要時刻注意自己的言談舉止和形象的表現(xiàn)。作為大學生，我們應該在提升自我素養(yǎng)的道路上不斷努力，將文明禮儀融入到我們的日常生活中去。這不僅能夠提升我們個人的修養(yǎng)和形象，也能夠促進社會的和諧發(fā)展。
聽文明禮儀講座心得篇四
臨淄分局開展了一次以提升執(zhí)行超越為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講究禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，必須有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素質(zhì)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，注重實效。良好的禮儀素質(zhì)，文明的行為，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一只電話，應當首先說：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的一名機關工作人員。通過學習和開展文明禮儀，使我意識到，原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，似乎我們都有太多的忽略，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時代要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇五
以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面貫徹《公民道德建設實施綱要》，以提高人民群眾思想道德素質(zhì)為目標，以“八榮八恥”社會主義榮辱觀和“三德”教育，即社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為重點，采取“五進”形式，即進農(nóng)村、進社區(qū)、進機關、進學校、進企業(yè)，通過廣泛深入扎實地開展文明禮儀宣傳活動，在全社會營造愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的良好道德風尚，掀起一個學禮儀、講禮儀、用禮儀的熱潮，為創(chuàng)建首都文明縣、國家級生態(tài)縣和新農(nóng)村建設提供強有力的思想保障和輿論氛圍。
二、組織形式及安排。
1、授課對象：全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)所轄50個生態(tài)文明村，2個街道辦事處所轄28個居委會，各工委所轄縣直部門和單位，教委所屬全縣中小學校以及旅游、交通等重點企業(yè)單位。
2、授課內(nèi)容：以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀教育；以社會公德、職業(yè)道德和家庭美德為核心的“三德”教育；以禮儀、禮節(jié)、禮貌為重點的“三禮”教育。針對不同群體，確定不同主題。具體安排如下：
以“爭做文明小使者”為主題，針對學校中小學生講授遵規(guī)守紀、尊敬師長、團結(jié)互助等社會公德、師生禮儀方面的內(nèi)容。
3、授課形式：以講座為主，采取課堂討論、案例分析、角色扮演、上下互動等形式，力求貼近實際、貼近大眾、貼近生活。
4、授課時間：每周安排4-5場，每場2小時，從4月份開始，于年底結(jié)束。
5、授課地點：以家路禮儀學校、社區(qū)文明市民學校、鎮(zhèn)村文明市民學校為教育主陣地；縣直各單位、各中小學校和企業(yè)單位可以因地制宜，利用自身教育場所，作為主講課堂。
三、幾點要求。
1、提高認識，加強領導。全縣各級黨組織要充分認識開展“文明禮儀百場講座”活動的重要意義，將此項活動作為創(chuàng)建首都文明縣、“迎奧運、講文明、樹新風”主題教育和開展社會主義榮辱觀學習宣傳教育實踐活動的一個重要內(nèi)容來抓，把它作為規(guī)范工作人員行為、提升本單位對外形象的重要手段。
2、創(chuàng)新形式，務求實效。各單位要以開展“文明禮儀百場講座”為契機，組織開展各種形式的文明禮儀宣傳教育實踐活動，大力宣傳文明禮儀知識，倡導健康文明的生活方式。把“文明禮儀百場講座”活動當作提高公民素質(zhì)、提升文明程度的教育過程，在全社會形成學禮儀、講禮儀、用禮儀的濃厚氛圍。為檢驗“文明禮儀百場講座”活動的實際效果，文明辦將在第四季度舉辦全縣“文明禮儀風采展示大賽”，在全縣掀起一個人人講文明、個個講禮儀的熱潮。
3、加強溝通、密切配合。文明辦要充分發(fā)揮組織、協(xié)調(diào)、指導職能，認真做好“文明禮儀百場講座”的協(xié)調(diào)工作。家路禮儀學校要充分發(fā)揮自身教育資源優(yōu)勢，針對不同層次、不同群體安排好每一場講座的內(nèi)容，力求取得實實在在的效果。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和各工委要明確責任人，按要求認真組織好本系統(tǒng)、本單位、本部門的講座。做到整個活動的時間、地點、人員“三落實”。各單位要在4月19日前將本單位的講座時間、場地、人數(shù)、責任人及聯(lián)系方式報縣文明辦。
聽文明禮儀講座心得篇六
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行動規(guī)范的養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時展開一些學生的狀態(tài)，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以展開學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力展開學生文明禮儀教育活動。由于抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好增進學生的思想道德、行動規(guī)范的`養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中首創(chuàng)一塊文明禮儀教育陣地，班級要首創(chuàng)板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、校刊、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制定詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，展開系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”肯定一個主題，并肯定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力展開宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識逐日一答”，征集答案，展開評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽?？梢砸怨沤裰型庵v文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇情勢的演出。
6、舉行知識比賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容外表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識逐日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
展開文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容外表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，鼓勵小學生文明行動養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇七
“講文明、重禮儀”是我們中華民族的良好傳統(tǒng)，也是我們每一個人道德品質(zhì)和行動規(guī)范的重要組成部分。因此，本學年，我校的德育工作將環(huán)繞“文明禮儀”這一主題，展開一系列活動：編寫校本教材、知識比賽、知識講座、評選文明禮儀之星、主題大隊會等。
孔子說：“不學禮，無以立?！薄盾髯印ば奚怼分赋觯骸叭藷o禮則不生，事無禮則不成，國家無禮則不寧?！笨梢?，文明禮儀對于一個人來說是多么重要。下面，我給大家講兩個小故事。
故事一：《張飛問路越問越遠》。
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴提問：“喂，告知老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告知他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑?？”“是！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告知劉備，往哪邊走可以到達目的地。結(jié)果呢？同學們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越問越遠！同學們看《三國演義》，就可以看到這個故事。
這還是一件小事。不過量走幾步路，還有問路送了命的。
故事二：《烏江自刎》。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的部隊，其實這時候，他的部隊還有斗爭力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的進程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
司馬遷的著作《史記》里的《項羽本紀》有記載：項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父曰：“左。”左，乃陷大澤中，以故漢追及之。為何這個老農(nóng)民又指錯了路呢，其實，毛病還是出自項羽自己啊！想想，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位低下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的著名女詞人李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至今思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
禮儀是在人際交往中，以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)的律己敬人的'進程，觸及穿著、交往、溝通、情商等內(nèi)容。
禮儀，簡單地講，就是人與人之間的行動規(guī)范。人們與他人交往的做什么、怎樣做、以及與別人交往時自己的外表方面要注意什么，包括語言、儀容、儀態(tài)、風度等。
一個有禮儀的人總是遭到他人的歡迎，給人的感覺總是有道德修養(yǎng)，別人就愿意與他交往。其實，我國自古以來就重視禮儀、宣傳禮儀，就是禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能馬馬虎虎。比如說，兒女每天清晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。老師走路時，你要站在旁邊等老師走過才你走。
這樣的禮儀隨著時期的前進已經(jīng)變化了很多，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要懇切，對待別人要尊重，對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，乃至對于馬路上掃地的清潔工，都應當是這樣。
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不如自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應當發(fā)自內(nèi)心腸尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，說個不停，不合適。
3、別人在做事，你硬要跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲音太大，全班就只聽見你的聲音，不合適。
5、問別人問題，要適可而止，不要打破沙鍋問到底，對人不禮貌。
自律原則。
指在沒有人現(xiàn)場監(jiān)督的情形下，通過自己嚴格要求自己，變被動為主動，自覺地遵遵法式，自己束縛自己的一言一行。
也就是廣為流傳的“六尺巷”故事：相傳清朝首輔軍機大臣張英的鄰居建房，因宅基地和張家產(chǎn)生了爭執(zhí)，張英家人飛書京城，期望相爺打個招呼“擺平”鄰家。張英看完家書淡淡一笑，在家書上回復：“千里家書只為墻，讓他三尺又何妨；萬里長城今猶在，不見當年秦始皇?！奔胰丝春笊醺袘M愧，立刻讓步三尺宅基地，鄰居見相爺家人如此豁達忍讓，深受感動，也主動讓步三尺，于是有了“六尺巷”，也稱“禮讓巷”。這條巷子現(xiàn)存于安徽省桐城市城內(nèi)，成為中華民族謙遜禮讓傳統(tǒng)美德的見證。如果能夠持這種“讓他三尺又何妨“的態(tài)度，很多矛盾就可以夠自然而然地消彌化解的。
今年，國慶期間，xx大學博士生導師陳xx教授，因停車糾紛與鄰居產(chǎn)生爭執(zhí)，進而引發(fā)肢體沖突，以致陳教授猝死。寶貴的生命因這種無謂的爭執(zhí)而中斷，一位社會精英喪生于這種偶然事件，令人扼腕嘆息，覺得很不值得。
如果當事雙方能夠相互禮讓，友好協(xié)商，誰的車有騰挪的空間余地，誰先讓路，悲劇是完全可以免的?？梢娙伺c人的相處，寬容禮讓是多么重要，期望大家時時記住“讓他三尺又何妨?！?BR> （一）要以校規(guī)、校紀為準繩，用《小學生守則》、《小學生日常行動規(guī)范》和禮儀常識等對自己的言行進行禮儀束縛。
（二）學習“禮儀”，了解基本禮儀常識。
1、穿著禮儀。
（1）按要求穿規(guī)定的校服，不穿奇裝異服，少先隊員要佩帶紅領巾。
（2）著裝整齊，樸素大方，不穿背心、拖鞋在校園行走和進入教室。
（3）課堂上不敞衣、脫鞋。不尋求名牌鞋，不穿中、高跟鞋，以球鞋或平底鞋為好。
（4）不佩戴項鏈、耳環(huán)、戒指、手鏈、手鐲等飾物。
（5）不涂脂抹粉，不畫眉，不紋身，不留長指甲，不涂指甲油。
（6）按要求修剪頭發(fā)，不染發(fā)，不燙發(fā)。
2、尊師禮儀。
（1）在校道上遇見老師主動停下，微微鞠躬問好，分別時說“再見”。
（2）進出校及上下樓梯給老師讓行。
（3）進辦公室要喊“報告”，聽到“請進”后方可進入；問老師要用“請問”，老師答后要道謝；不隨便翻閱老師辦公室的東西；不私自打開教師電腦。
（4）指出老師的錯處要有禮貌。
（5）虛心聽取老師的教誨，接受師長的教育。
（6）對老師說實話、真話，不敲詐老師。
（7）珍愛老師的勞動成果，按時完成老師布置的各項任務。
（8）服從老師管理，不頂撞老師。
（9）與老師交談時，要起立并主動給老師讓坐。
（10）老師在辦事或與別人在交談時，不可隨便打擾老師，躬身站立一側(cè)，等老師辦完事或談完話后再找老師。
3、升旗禮儀。
（1）立正站立。
（2）行注視禮，少先隊員行隊禮。
（3）認真聽國旗下講話。
（4）唱國歌時要嚴肅，聲音要嘹亮。
另外，還有同學禮儀、行走禮儀、集會禮儀、餐桌禮儀、待客禮儀、做客禮儀等，就不再一一展開。這學期，我校德育處組織編寫了校本教材《文明禮儀知識讀本》，主要包括“前言、小學生在校一日常規(guī)、小學生文明禮儀、泉州市青少年禮儀普及活動比賽試題200題”四部分內(nèi)容。期望老師們能夠利用早會、班隊會時間組織同學認真學習，課后有時間，同學們也能夠自己學習。下一階段，學校將組織文明禮儀知識比賽，期望同學們早點做好參賽的準備。
（三）正確使用“禮儀”用語。
對別人表示尊重時，用尊稱您。
對照自己稍長些，可稱大哥、大嫂、大姐。
與海外交往時，可使用小姐、先生、夫人等稱謂；
當?shù)玫絼e人幫助時，要說謝謝、非常感謝；
當阻礙了別人，給別人帶來麻煩時，應主動說對不起，請諒解；當別人向你道歉時，應主動說沒關系。
（四）學習“禮儀”要重在實踐。文明禮儀，決不是一朝一夕就可以做到的。由于它是人們?nèi)粘Ｉ钪械囊环N習慣權(quán)勢，需要長期培養(yǎng)教育，才能見效的。比如，有的同學一進校園，主動彎下腰撿起廢紙、果殼等，多么愛惜我們的校園；比如，有的同學一見到老師，立刻主動問一聲：老師好；見到客人，問一聲：叔叔好、阿姨好；校長、老師、客人的心里都為同學們的有禮貌而感到高興。做錯事了，說一句“對不起”就可以增進同學之間的和藹，我們自己的心里也會感到快樂。
我給大家提個建議，大家每天可以展開“六個一”自省工程活動，自省內(nèi)容為：每天叫一聲長輩、撿一張廢紙、參加一次勞動、遵照一天紀律、掌控一個知識、幫助一次他人。
每一天臨睡前，再反醒一下，今天這“六個一”我做到了嗎？還有哪里做得還不夠？明天再堅持做好。這樣，從一點一滴做起，持之以恒，我們就會成為道德高尚的人、心靈美好的人。
同學們，禮儀，是立身之本！人生活在社會里，重視外表形象，養(yǎng)成文明習慣，掌控交往禮儀，和諧人際關系，這是我們每一個人一生中必修的一門課程。作為一個有理想、有尋求的現(xiàn)代人，重視禮儀的自我修養(yǎng)，在學習和運用禮儀中，展現(xiàn)出個人的教養(yǎng)；在社會交往中，有所為，有所不為，自覺地運用禮儀規(guī)范，嚴格要求自己，方能做到“舉止文明，處世得體”，方算知書達禮，方稱得上是一個有教養(yǎng)的人。
同學們，禮儀，也能夠說是立校之本，是創(chuàng)建和諧校園的重要手段。我們尊重了別人，也會得到別人的尊重。我們大家有了禮儀，我們的學校會更和諧。期望同學們學禮知行，爭做文明學生。也相信禮儀教育會是第十一小學的一朵光輝之花，一定會香飄在校園謝謝大家！
聽文明禮儀講座心得篇八
“師者，所以傳道、授業(yè)、解惑也”，在做中觀看“金正昆教授教師禮儀講座”心得體會學生時，就有對老師的基本印象。加入教師這一行業(yè)后，總是力求用一個教師的標準來規(guī)范自己。近來，學校舉行教師禮儀講座，組織教師學習金正昆教授主講的禮儀，使我對教師禮儀有了新的認識。
在這個急功近利、物欲橫流的社會，只有學校這片天空純凈。在學生的眼中，教師不同于社會的一般人，教師應是社會的規(guī)范、道德的化身、人們的楷模、父母的替身。學生把禮儀規(guī)范、道德高尚的老師作為學習的榜樣。他們常把師德高尚的老師作為自己的榜樣，有的學生甚至還模仿老師的為人態(tài)度、情趣愛好、行為舉止、音容笑貌等。
在教學中，我認識這樣一個語文教師，上課風趣，為人正直，深得學生的喜愛。一段時間后，我們在進行學生作業(yè)展覽時，發(fā)現(xiàn)他的學生的字體筆跡竟和這位老師相仿。這一點讓我很震驚，原來老師的行為會對學生會產(chǎn)生這樣大的影響?？梢哉f，教師專業(yè)素質(zhì)重要，道德素養(yǎng)更是不可忽視。師德是教師的靈魂，是教師人格特征的直接體現(xiàn)。
既要言傳，又要身教。這無疑對教師提出了更高的要求。教師要為人師表。首先就要強調(diào)教師的自省自律，以身作則，言行一致。要求學生做的，自己首先要做到，禁止學生做的，自己堅決不做，在行動上要為學生做出表率。作為一位語文教師，我覺得上課時用清晰條理的板書、正楷剛勁的粉筆字是必要的。所以上課時，我總是很認真的去做好這個“表面”工作，一筆一畫的寫，并且告訴學生，“寫好方塊字，培養(yǎng)正直品格。”
“教師無小節(jié)，處處是楷?！保靶蜗蟮纳匾?。教師要從生活小節(jié)入手，從小事做起，從嚴要求自己，才能做到為人師表。學校本學期要求每一個學生佩戴?？ㄟM校園，可以讓學生明白自己的身份——學生，是來求知的;也可以保證學生的安全，防止閑雜人員進校。對于這一舉措，學生并不明白，所以我上課也佩戴校卡，并告訴學生，這是應該做到的。再說這新廣播體操學習，我不知道學生在體育課上是否學得認真，但當我們教師站在學生后排，跟著學生一招一勢做時，學生們做得是很認真的。我想，正是在這小事中，我們教師對自己嚴格自律，學生也會培養(yǎng)良好的習慣。
要讓學生學會學習，教師也應該成為求知的榜樣。教師不能滿足于先學于學生，而且要堅持繼續(xù)學習，堅持終身受教育。隨著形勢的發(fā)展，高科技突飛猛進，讓人感覺到一停止學習，就會落伍。當今的時代，人們只有具備了學習的能力，具備了可持續(xù)發(fā)展的能力，才能獲得生存的社會位置。教師不但要自身保持一種勤奮學習的能力，還要把這種學習能力無私地傳授給自己的學生。今年開學初，我將所教的班級進行分組教學，并要求每個小組學生制定切實可行的學習計劃。同時要求班級干部給我制定一個學習計劃，并請班干部監(jiān)督。每天早晨，當我進教室時，我就大聲讀學生給我的作業(yè)(學生要檢查的，可不是鬧著玩的);學生也大聲背誦讀我給他們的任務。這樣，在我和學生之間，就形成了互督促互進步的學習氛圍。我相信，我會用我的求知熱情去帶動學生進步的。
聽文明禮儀講座心得篇九
中國素有禮儀之邦的美稱，古代賢圣無處不在踐行著文明與禮儀。隨著社會的發(fā)展，文明禮儀在我們的生活中愈加顯得舉足輕重。文明禮儀已然成為我們生活、學習等方面不可缺少的重要組成部分。所以學習禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們的自身修養(yǎng)有著重要的意義，是良好教養(yǎng)的體現(xiàn)。
開學初，文明禮儀講座，使我獲益匪淺。
老師通過她細致的講解，為我們講解了作為二中學生方方面面的禮儀，幾乎涉足我們生活的各個領域。包括校園禮儀安全方面，身體鍛煉等，都是我們學生日常生活中接觸最多的方面。通過這次的講座，我明白：得體的儀表會使我們精神煥發(fā)；見到老師一句親切的“老師您好”會給老師一天的工作帶來力量；一個會心的微笑會不知不覺中拉近我們與同學的距離；得到幫助時的一句“謝謝你”是他人的付出得到的最好回報......這一切的一切，無形中都在體現(xiàn)我們作為學生的素養(yǎng)，讓我們以后的人生道路走上一條康莊大道。所以，我們應該時時刻刻要求自己遵守文明禮儀，心懷感恩。
試想，如果我們學生沒有學生的樣子，儀表不得體，說話不文明，行為不規(guī)范，覺得他人的付出是理所當然的......那么，我們的生活該有多么的糟糕，我們的班級該有多么冰冷.....在這樣的環(huán)境中，我們又怎樣去安心的學習呢？所以，我認為這堂文明禮儀課比文化課還要重要，是入學教育最為關鍵的一課。
新的學期，新的校園，新的生活。我們每位同學懷著新的希望，踏進了校門，將在這里放飛我們的理想。讓我們一文明禮儀為伴，為我們的學習生活營造一個良好的氛圍，做合格的高中生，做優(yōu)秀的中華兒女！
為全面提升收費員工服務能力和水平，站里舉辦了文明禮儀培訓班，通過培訓學習，我受益匪淺，認為做好“微笑服務溫馨窗口”活動有四點心得，即“一笑、二禮、三心、四創(chuàng)”。
一笑：即微笑服務。微笑，可傳達友誼，縮短距離，創(chuàng)造愉快和諧的氛圍，使收費員和司乘人員關系在良性互動中進一步融洽。我們的生活中離不開微笑，工作中離不開微笑，特別是收費服務中微笑服務更是不可缺少的，作為收費窗口，收費員要有發(fā)自內(nèi)心的、真誠的微笑，通過微笑溫暖司乘人員也快樂了自己。
二禮：即收費過程中車未至行舉手禮，收費、發(fā)卡前行注目禮。在收費過程中，應當使用文明用語，并且做到精神飽滿，表情自然，微笑甜美。
三心：即熱心問候，精心服務，衷心祝愿。在收費時必須要說普通話，伴隨禮儀手勢，使用“您好、請交通行卡，請交通行費，您走好”等文明用語。要做到來有迎聲、走有送聲，態(tài)度熱情，誠懇服務。
7月23-24日，我參加了泰安市教育局組織舉辦的全市中小學文明禮儀教育培訓班，使我對教師文明禮儀有了新的認識。 會上市教育局副局長張勇華出席培訓班開班儀式并作重要講話，對開展好全市文明禮儀教育提出明確要求:一是提高對開展文明禮儀教育的認識，二是開設好文明禮儀教育課程，三是重視文明禮儀教師隊伍建設，四是搞好文明禮儀教育課程資源開發(fā)，五是構(gòu)建學校、家庭、社會三位一體的教育網(wǎng)絡，六是加強對文明禮儀教育的組織領導。
在接下來的一天半內(nèi)，孫學策、王穎、貝新茝三位專家分別從各自研究的領域，對中小學校開展文明禮儀教育的時代背景、重要意義、目標任務、實施途徑、方式方法等系列問題作了專業(yè)而精彩的報告，內(nèi)容豐富，結(jié)合實際，案例典型，既有突出的理論前瞻性，又具很強的實踐針對性。 教師作為傳道授業(yè)解惑的育人使者，承載著推動全社會文明進步的重要責任，承擔著教書育人、為人師表的光榮職責，教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成為學生和社會的楷模。作為一名教師，我們的一言一行、一舉一動都可能成為學生模仿的對象，我們在注重外在的儀表之外，更要注重內(nèi)在德行的修煉，要相信潛移默化的巨大力量。
師竊竊私語或高聲喧嘩；要求學生在教室要專心致志學習，自己就不要在辦公場所與其他老師張家長李家短地閑扯；教育學生節(jié)約用水，老師就不要把杯中沒喝完的水隨手倒掉，更不應該把教室前面飲水機中的水用來洗手上的粉筆灰塵；要求學生團結(jié)友愛，老師首先就應該與同事融洽相處。
其次，在教育工作中，我們身為教師，與學生交往時要特別注意的是：保護學生的安全，不體罰或變相體罰學生，要尊重關心每一位學生，欣賞孩子身上的閃光點。面對考試中沒有考好的學生，面對做了錯事的學生，面對不做作業(yè)的'學生，我們要學會曉之以理，動之以情，不要把我們親切的笑臉變成憤怒的惡臉。要求學生少看電視多讀課外書，身為教師的我們就更不要迷戀網(wǎng)絡、電視，要博覽群書，提升文化素養(yǎng)，努力創(chuàng)造“腹有詩書氣自華”的意境。
為全面提高柜面服務水平，增強服務意識，提升窗口服務軟實力，11月23日至25日，縣聯(lián)社邀請深圳思達公司的禮儀老師對我們一部分柜員進行了為期3天的文明禮儀培訓。
培訓中，老師生動地講授了語言禮儀、儀態(tài)禮儀、表情禮儀、儀表禮儀、銀行窗口服務禮儀等方面的相關知識，涵蓋了如何快速、準確、高效辦理柜面業(yè)務等服務的細微之處，闡述了每項禮儀的基本原則，分析了其中的要素要點，對服務的理念、心態(tài)、以及處理客戶抱怨、投訴的方法進行了深入探討。培訓除了采用傳統(tǒng)的教師授課方式外，還采取了情景模擬、參與互動等多種多樣、寓教于樂的教學方法，使我們對服務工作的細節(jié)和重點有了更深刻的認識和理解。通過培訓，大家接受了一次禮儀知識的洗禮，糾正了以往工作中的不當之處，強化了服務意識，提高了服務技能，更深切地感受到服務不是口號，也不能流于形式，應該從“心”開始，不僅要有良好的心態(tài)，還要在服務中用心思考，使陌生的客戶變成朋友，最后成為寶貴的客戶資源。
通過這次文明禮儀培訓，我深刻地認識到金融服務業(yè)禮儀訓練的重要性。我們中華民族素有“禮儀之幫”的美譽，可謂歷史悠久，我國歷史上第一位禮儀專家孔子就認為，禮儀是一個人“修身養(yǎng)性持家立業(yè)治國平天下”的基礎。
生活和工作中，以禮待人很重要，有時侯禮的作用不可估量，從某種意義上講，禮儀比智慧和學識都重要。隨著社會的發(fā)展，商業(yè)銀行也是越來越多，面臨著日趨激烈的競爭，能否在競爭中保持優(yōu)勢地位，獨樹一幟，不斷發(fā)展壯大，因素固然很多，其中，良好的品牌形象無疑會起到非常重要的作用。從某種意義上說，現(xiàn)代的金融市場競爭是一種形象競爭，銀行樹立良好的形象，因素很多，其中高素質(zhì)的員工，高質(zhì)量的服務，每一位員工的禮儀修養(yǎng)無疑會起著十分重要的作用。
做為一名信用社員工，我要嚴格規(guī)范自己的言行，在服務的過程中，做到微笑地聆聽客戶的請求，耐心地解答客戶的咨詢，用健康的心態(tài)面對自己的工作、面對我們的客戶，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造農(nóng)信社良好的服務品牌形象，使我們的文明禮儀和優(yōu)質(zhì)服務能夠給新老客戶留下美好的印象。
朱瑩
禮貌周全不花錢，卻比什么都值錢?！边@是塞萬提斯說過的一句話。是的，文明禮貌體現(xiàn)出一個人的品德、代表著一個人的形象、表現(xiàn)出一個人的教養(yǎng)。所以，具有了禮貌比什么都珍貴。
如何做一個講文明的人?其實做一個講文明的人很簡單，從自我做起，從身邊做起。道德也許是一張紙的厚度，也許是一點耐心的等待，也許是一句善良的問候，只是一個微笑。一言一行總關情，在不經(jīng)意間，我們傳播著熱情，尊重，關愛和友誼，這就是講文明。這點點滴滴的贊美和欣賞，如甘霖似雨露，滋潤著我們的心田。
想必每個人的父母和老師都曾經(jīng)告訴過你們，人活在世上最重要的一點就是學會做人。做人就是做一個講文明的人。人要是不講文明，再富也會變成窮人，官再大也會被貶成平民。有些人以為做一個講文明的人很難，其實只要你去做了，就會發(fā)現(xiàn)其實很簡單。做一個講文明的人，就是要尊老愛幼，孝敬父母，尊敬老師，關愛他人 …… 有一次坐公交車去海邊玩。在公交車上我看到一位老奶奶沒有座位，正準備給老奶奶讓座，這時，有個兒童大約七八歲的男孩走到老奶奶身邊，把老奶奶扶到他的座位上，那個老奶奶對小男孩說：“好孩子，謝謝你!”
空人員和司機更是忙不過來，有的一天只能休息兩、三個小時。他們的這種愛心和道德多么值得人們尊敬!
毫無疑問，我們每位教師若都能講文明，懂禮儀，那么我們的班級，我們的校園必然會煥然一新，我們大家都會生活在友好、寬容、關愛、溫馨的氛圍中。文明禮儀，不僅是個人素質(zhì)、教養(yǎng)的體現(xiàn)，也是個人道德和社會公德的體現(xiàn)。而有時候一個善意的微笑、一句溫暖的關懷、一個友好的眼神就能拉近人與人之間的距離。
還記得一位名人曾說：德行的實現(xiàn)是由行為構(gòu)成的，而不是由文字。無數(shù)事例表明，擁有高尚的品德是走向事業(yè)輝煌、開創(chuàng)成功人生的關鍵。教育民族未來的我們，需要學習和繼承的東西有很多很多，然而最基本的問題是：我們究竟要以什么樣的精神風貌，什么樣的思想品質(zhì)和什么樣的道德水準去傳接人類文明的接力棒。
我們每播下一個動作，將收獲一個習慣;播下一個習慣，將收獲一個品格，讓我們把文明禮儀放在心上，時時刻刻與文明交談，用它來約束自己的言行，千萬不要把文明行為習慣看作小事。讓我們從現(xiàn)在做起，從自己做起，從點點滴滴的小事做起，養(yǎng)成良好的文明習慣，做文明學生。請我們每一個人管住我們的口，不說粗話、不隨地吐痰;管住我們的手，不亂扔垃圾、不打架斗毆;管住我們的腳，不踐踏草坪。
未來一定是繁榮昌盛、燦爛輝煌!文明禮儀人人有責，文明禮儀從我做起!
聽文明禮儀講座心得篇十
1、老師、同學們下午好！今天我主講的題目是《講文明、講禮貌—伴我成長》。老師先給大家講一個故事，故事的名字叫《龜兔賽跑》。（出示課件）。
亞里士多德曾經(jīng)說過：“我們每一個人都是由自己一再重復的行為所鑄造的。因而優(yōu)秀不是一種行為，而是一種習慣?！边@句話的意思是說：“優(yōu)秀”并不是用來述人們行為而是用來描述人們習慣的詞。在伊索《兔子和烏龜》的寓言中，兔子天生腳快，應該跑得比兔步，兔子應該是比較優(yōu)秀的，但它最終還是做了烏龜?shù)氖窒聰?。烏龜究竟擁有什么取勝的法寶呢？它的法寶就是：一往直前，毫不停歇。因為烏龜擁有堅韌不拔的優(yōu)秀品質(zhì)，這種品質(zhì)在行動中自然而然地變成一種優(yōu)秀的習慣。這個故事告訴我們：習慣是要慢慢養(yǎng)成的，良好的行為習慣通往成功之路的必備條件。
3、我們偉大祖國素以“禮儀之邦”著稱于世，我們中華民族歷來十分注重文明禮貌。在幾千年的歷史長河中，有多少名人志士以禮待人的故事至今還被人們廣泛傳誦，《程門立雪》、《孔融讓梨》的故事更是家喻戶曉，婦孺皆知。這是一個尊師的故事……（出示課件:《程門立雪》）。
4、“融四歲，能讓梨”我們又來看看孔融是怎樣做的……（出示課件:《孔融讓梨》）。
禮讓是一種美德?？兹诘亩Y讓精神是值得我們學習的。使用文明禮貌的語言，能給人留下一個好的印象，這也是你自己做人的基礎。下面就讓老師考考你們會不會使用文明禮貌用語。（出示課件）同學們答真對。
2、判斷題。
接下來老師出示一些我們身邊經(jīng)常發(fā)生的一些例子，請同學們來做裁判，做手勢。對的比對，錯的比錯。（出示課件）同學們真是好裁判！
3、你能做到嗎？
我們再來看看（出示課件），大屏幕上這些都是講文明禮貌的起碼要求，有了這些習慣，才算具備了文明人的基本素質(zhì)。老師把它念出來，同學們能做到的就舉一下手。同學們有些能做到，有些不能做到。沒關系，這些好習慣不是天生就有的，需要逐漸養(yǎng)成。好好加油吧！
禮貌不用花錢，卻能贏得一切，同學們來跟老師大聲地念一遍文明禮貌歌好嗎？（出示課件）。
5、名言警句。
同學們讀的真好。老師也有幾句話要送給你們，希望同學們能牢記在心。（出示課件）。
最后，讓我們一起來欣賞《咱們從小講禮貌》這首歌。會唱的一起唱吧！
孔子云“已所不欲，勿施于人”。文明禮貌時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行為會相互影響。同學們，讓我們從身邊的每一件小事做起，清除陋習，做一個文明人，心中牢記文明禮貌，爭做社會小標兵。
聽文明禮儀講座心得篇十一
臨淄分局展開了一次以提升實行超出為主題的學習教育活動，其中文明禮儀是這次活動中的一個重要環(huán)節(jié)。通過這次活動的展開和平日里的培訓學習，我從中領會到了文明禮儀的真諦，現(xiàn)在我來談談自己的一些心得體會。
我國素有禮儀之邦的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。改革開放后，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。為適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節(jié)的氛圍。機關工作人員作為機關工作的主體，要有效地做好日常工作，亟待重視三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。知道機關禮儀是社交禮儀的'重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的哲理，從而提高講求禮儀禮節(jié)的自覺性。
其二、內(nèi)強素養(yǎng)，外樹形象。外表文明是內(nèi)心文明的反應，培養(yǎng)良好的禮儀行動，必須有內(nèi)心的文明素養(yǎng)。機關工作人員所做的每一項工作，都反應一個人素養(yǎng)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在素養(yǎng)，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養(yǎng)成，重視實效。良好的禮儀素養(yǎng)，文明的行動，并非一朝一夕能提高和養(yǎng)成的，而要靠平時做起，從點滴做起。
如接一只電話，應當?shù)谝徽f：您好!請講這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講求禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講求家庭禮儀，注意家庭美德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊重，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和諧相處。我們只要持之以恒地重視實效，從平時做起，從點滴做起，就可以成為深受群眾歡迎的一位機關工作人員。通過學習和展開文明禮儀，使我意識到，本來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位，從小小的鞠躬禮到文明用語，好像我們都有太多的忽視，比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太小、面部無表情等常見問題我們好像都沒有多加注意。社會的全面進步不僅體現(xiàn)在物質(zhì)的充足、技術(shù)的先進上，更需要陶冶完善的精神、高尚的人格。增進全社會成員健康人格的構(gòu)建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀基礎上，重建新的、體現(xiàn)時期要求的文明禮儀，讓中國在成為經(jīng)濟強國的同時，也成為新世紀的禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十二
三國演義中有這樣一個故事，張飛和劉備一起趕路，在路上迷了路，張飛就對劉備說，我到前面去問問路吧。張飛是大大咧咧的人，做事魯莽，他走到前面，看到一個老農(nóng)在田里干活，一把抓住，張飛長的又兇，力氣又大，誰經(jīng)得住他這么一抓。然后，兇巴巴發(fā)問：“喂，告訴老子，到哪里哪里去，怎么走！”那個老農(nóng)嚇得話都說不出來，還敢告訴他路怎么走！實在沒辦法，用手隨便指了指，張飛一看?！笆遣皇峭沁呑撸俊薄笆?！是！”其實這個農(nóng)民無心一指。張飛當了真！高高興興地回來告訴劉備，往哪邊走可以到達目的地。結(jié)果呢？同學們能不能猜到結(jié)果：張飛問路，越越問越遠！同學們看《三國演義》，可以看到這個故事。這還是一件小事。不過多走幾步路，還有問路送了命的。
項羽在歷史上是大名鼎鼎的人物，他自稱“楚霸王”，可見他的威風。當他與劉邦最后決一死戰(zhàn)的時候，在垓下兵敗，輸給了劉邦的.部隊，其實這時候，他的部隊還有戰(zhàn)斗力，只要退回去重新組織一下，還有東山再起的機會，在逃跑的過程中逃到一個叫陰陵的地方，又迷失了道路。
項王至陰陵，迷失道，問一田父，田父紿曰：“左?！弊?，乃陷大澤中，以故漢追及之。
這句話是引用司馬遷寫的，出自《史記》的《項羽本紀》。為什么這個老農(nóng)民又指錯了踟呢，其實，錯誤還是出自項羽自己?。∠胂?，一個自稱“楚霸王”的人會怎樣對待一個地位底下的農(nóng)民呢？最后的結(jié)果，我想大家都知道，項羽在烏江自刎！清朝的李清照流下了一段千古絕唱：生當作人杰，死亦為鬼雄，至當思項羽，不肯過江東。其實，如果項羽，對人禮貌一些，就不會走錯路了！也不會自刎于烏江了！
從兩個故事可以看出，禮儀對人的重要性。禮儀是人的一張通行證，是人的第一張名片。
一個有禮儀的人總是受到他人的歡迎，給人的感覺總是這個有道德修養(yǎng)。人就愿意我他交往。
其實，我國自古以來就注重禮儀、宣傳禮儀，成為禮儀之邦。自從孔子開始，就不斷地提倡做人要有“禮”，不能隨隨便便。比如說，兒女每天早晨起床，要到父母床前請安，到了學校要向教師鞠躬。教師走路時，你要站在旁邊等教師走過才你走。這樣的禮儀隨著時代的前進已經(jīng)變化了不少，有些禮儀今天看起來還不可思議。但有一點是共同的，對待別人要誠懇，對別人要尊敬。對待別人要友好。對自己的家長、對自己的教師，對自己的同學，甚至對于馬路上有掃地的清潔工，都應該是這樣。
1禮儀應該注意的原則：
尊重原則。
對待長輩容易做到，對待同輩或者不自己的人不容易做到。一個人與別人交往，不管別人是個什么樣的人，應該發(fā)自內(nèi)心地尊重別人，只有尊重別人，才能得到別人的尊重。
適度原則。
1、做任何事都要適度，待人接事要做到適可而止。
2、與別人打個招呼，時間不能太長；人家還有別的事，你硬要拉住別人，不合適。
3、別人在做事，你硬要拉住他，跟他說話。不合適。
4、在教室說話聲。
聽文明禮儀講座心得篇十三
針對目前我校創(chuàng)建瑞安市文明單位和如何抓學生的思想道德、行為規(guī)范的.養(yǎng)成教育這兩項工作，根據(jù)我校平時開展一些學生的狀況，在平時反思基礎上，并有了以下一些想法：
以創(chuàng)建為契機，以開展學生文明禮儀教育為抓手和突破口，大力開展學生文明禮儀教育活動。因為抓學生文明禮儀教育具有操作性強、見效快等特點，能最好促進學生的思想道德、行為規(guī)范的養(yǎng)成水平全面提升，所以我們要把抓學生文明禮儀教育作為一項常規(guī)工作來抓，常抓不懈，抓出成效。
制定《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等規(guī)范，班主任、任課教師要每天抓學生規(guī)范，學校要不定期檢查、定期組織檢查，做到層層落實。
學校要在校園文化建設中開辟一塊文明禮儀教育陣地，班級要開辟板報陣地，還要通過宣傳專欄、榮譽欄、紅領巾廣播臺、?？?、禮儀隊員示范作用等陣地和途徑，進行廣泛的宣傳，形成濃厚的文明氛圍。
制訂詳細可行的方案，根據(jù)上級有關規(guī)定，把每年的三月份定為“文明禮貌月”，開展系列活動。
1、每年的“文明禮貌月”確定一個主題，并確定一首文明禮儀之歌、一支順口溜、幾句宣傳語，大力開展宣傳教育。
2、在宣傳專欄，每天出一題“文明禮儀知識每日一答”，征集答案，開展評比。
3、開設禮儀規(guī)范訓練課。以《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》等主要內(nèi)容，以情境訓練為主要手段，對學生禮儀規(guī)范進行訓練。
4、舉行講文明禮儀小故事或演講比賽。可以以古今中外講文明禮儀故事、小學生講文明禮儀故事、自己親身經(jīng)歷或所見所聞講文明禮儀故事為內(nèi)容。
5、舉行以文明禮儀為內(nèi)容的課本劇形式的演出。
6、舉行知識競賽和手抄報比賽。內(nèi)容包括《小學生儀容儀表規(guī)范》、《小學生一日常規(guī)》、《小學生文明禮儀規(guī)范》，文明禮儀之歌、順口溜、宣傳語，文明禮儀知識每日一答，古今中外、小學生講文明禮儀故事等。
開展文明學生、文明住校生、優(yōu)秀紅領巾崗位監(jiān)督員、文明班級、文明寢室、儀容儀表規(guī)范班級等評比活動，增強小學生的個人和集體榮譽感，激勵小學生文明行為養(yǎng)成和提升。
聽文明禮儀講座心得篇十四
一些禮貌用語，而是發(fā)自幼兒內(nèi)心的，它的本質(zhì)是幼兒的社會化進程中學會人與人的相處。因此可以采取以下幾種措施:。
教室的門口是每個孩子每天早上必經(jīng)之地，每天早上我?guī)е奈恢等沼變捍髦岸Y儀小天使”的禮儀帶站在幼兒園大門口，迎接所有小朋友的到來，一聲聲甜甜的：“叔叔、阿姨、爺爺、奶奶、小朋友早上好”的問候，一個個彬彬有禮的：“請進，歡迎你來到幼兒園”的禮貌動作，構(gòu)成了一幅幅傳播文明禮貌的美麗圖畫，感染著家長，影響著孩子，每天每位幼兒來園、離園都能做到主動向老師、家長、小朋友問好、作別等，并知道了與人交往要使用禮貌用語。
幼兒的特點是愛仿照，特別愛好仿照他尊重的人。他們常常視察老師，并自覺不自覺地仿照老師的一言一行。老師應時刻注意自己的言行，老師與老師之間也應熱情有禮貌的打招呼，特別是本班老師之間的默契、和諧、文明，會帶給幼兒潛移默化的影響。因此時時、處處、事事要給幼兒做出好的示范，真正起到榜樣作用。我受“孔融讓梨”故事啟示成心給幼兒分蘋果(蘋果的個數(shù)恰好比幼兒人數(shù)多一個，教師先取一個，幼兒m取走兩個，最后一位幼兒n就沒有了，這時教師將手中的蘋果遞給n)并看著大家吃蘋果，沒有想到的情形顯現(xiàn)了(幼兒m把多出的一個蘋果送到老師手中)。這正是從幼兒美好心靈到行動的'外化。只要幼兒有禮貌的行動我都會告知小朋友自己的新發(fā)覺，漸漸的他們通過評定別人行動的好壞和自己的仿照，從而積存了體會和學習掌控了文明禮貌的方式。
榜樣的氣力是無窮的，它能代替枯燥的說教，加深幼兒的印象，使于幼兒記憶，但僅憑感性的認識還不足以形成習慣，還必須讓幼兒在有趣的游戲中進行行動練習，從而避免只是機械的仿照所造成的做與說的不一致。因此，必須寓禮儀教育于游戲活動中。在幼兒園，通過《熊貓的客人》、《金花學說話》、《小猴請客》等角色游戲，幼兒感遭到友愛同伴，禮貌待人的好處，通過《今天我值日》、《好娃娃》、《對不起》、《再見》等歌曲的表演，鞏固禮貌用語。在家里，要求家長適當帶孩子進入自己的社交圈，如外出作客時，讓孩子視察成人的交往，家里來了客人，讓孩子參與接待、讓座、倒茶、談話等，通過“客人到我家”、“學做小客人”和“我是小接待”等主題活動，使幼兒身臨其境，在真實自然的氛圍中學會了簡單的社交禮儀，習得了禮儀行動。
聽文明禮儀講座心得篇十五
臨淄分局開展了一次以超越執(zhí)行提升為主題的學習教育社區(qū)活動，其中文明禮儀是這次中所活動中的一個基本要素。通過這次活動的開展和平日里的培訓學習，我從中領悟到了文明禮儀的真諦，如今我來談談自己的一些考慮一下心得體會。
我國素有禮儀之邦。
主體，要有效地做好日常生活工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關干部的關系，正確認識在切實做好機關日常工作中講禮儀禮節(jié)與做好機關日常工作關系的榮理，從而提高講究禮儀禮儀的自覺性。
其二、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。外表文明是情感文明的反映，培養(yǎng)良好的禮儀行為，需要有內(nèi)心的文明素質(zhì)。機關每件工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質(zhì)的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養(yǎng)，培養(yǎng)高尚的情操和良好的用法。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，著裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內(nèi)在業(yè)務素質(zhì)，有長相文明的良好形象。
這種和藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在禮節(jié)機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節(jié)，注意職業(yè)禮儀，而且還要講究家庭禮法，注意家庭品德的培養(yǎng)，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德為主線，每個首腦都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規(guī)矩，和睦相處。我們只要持之以恒地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成為深受群眾歡迎的'一名機關工作人員。
禮儀之邦!
聽文明禮儀講座心得篇十六
我國自古以來就富有優(yōu)良的禮儀文化傳統(tǒng)，素有“禮儀之幫”的美稱，早在兩千多年前的春秋戰(zhàn)國時期，我們的祖先就注重“禮尚往來”的社交禮節(jié)，形成了熱情好客，文明禮貌的傳統(tǒng)美德。自新中國成立以來，全民族禮儀文化知識不斷得到豐富，形成了良好的社會風尚。世世代代的炎黃子孫在這一傳統(tǒng)美德的熏陶和培養(yǎng)下，使中華民族以良好的禮儀形象屹立于世界民族之林。
公共關系協(xié)會一直致力于在工作中培養(yǎng)個人的創(chuàng)造能力，公關活動常要與各種人、矛盾、沖突、打交道，處理各種突發(fā)事件，促進個人交際能力，自我調(diào)節(jié)能力，應變能力的提高，還涉及服飾禮儀，生活禮儀，生活形象等方面的系列公關技巧。
本次活動從11月27日開始，以海報的形式在兩個校區(qū)作宣傳，面向全校學生，誠邀熱衷于公共關系學的同學前往聽講座，29日晚在主校區(qū)b2-305大教室舉行講座，由協(xié)會指導老師羅婕授公關禮儀課，前往聽講座者達300多人，整個講座持續(xù)了近2個小時，現(xiàn)場氛圍十分活躍，創(chuàng)以往講座記錄。
礎，遵循禮儀規(guī)范，提倡禮儀風尚，弘揚祖國優(yōu)秀的文化禮儀，推動社會主義精神文明建設。
總之，本次講座時非常成功的，取得了意想不到的結(jié)果，前往聽課者眾多，擠滿了教室，而且都認真的做了講座筆記，講座現(xiàn)場禮儀氛圍十分濃厚，同學們進出教室井然有序。當然，活動也由不足之處，教室不夠大，以致許多同學站立聽課，我們協(xié)會吸取這次講座的經(jīng)驗，不斷加以改進，保證把下一次講座辦的有聲有色。我們協(xié)會也將在今后的學習中舉辦更多的有關公共關系學方面的講座，讓同學們涉獵更廣泛的學科知識，在個方面完善自我，升華自我人生價值。