計劃是指對未來某一時間段內(nèi)所要完成的任務(wù)、目標(biāo)及其實施方法進行安排和安排的一種書面材料，它可以幫助我們提前思考和規(guī)劃未來的工作和生活。計劃是我們行動的指南和依據(jù)，我覺得我們應(yīng)該制定一個周或月計劃吧。計劃的制定可以幫助我們更好地管理時間，提高工作效率。在制定計劃時，我們應(yīng)該根據(jù)自己的具體情況和實際需求，合理安排每一項任務(wù)和活動的時間和順序。計劃可以幫助我們避免拖延和無效勞動，使我們的工作更加有序、高效。計劃的實施過程中，我們要不斷對計劃進行調(diào)整和評估，以保證任務(wù)的按時完成和目標(biāo)的達成。計劃的制定和執(zhí)行需要我們具備一定的計劃和組織能力，同時也需要我們具備堅定的執(zhí)行力和自律能力。計劃是達成目標(biāo)的基礎(chǔ)和保障，我認(rèn)為我們應(yīng)該每天都制定一個計劃，以更好地規(guī)劃和安排我們的工作和生活。制定計劃前，我們需要明確自己的目標(biāo)和需求，這有助于制定符合實際的計劃。在計劃中，我們應(yīng)該充分考慮周圍環(huán)境和他人的意見和建議。
樓管主管工作計劃篇一
為了圓滿完成試點班各項工作，在本年級真正起到規(guī)范示范作用，創(chuàng)建文明向上的優(yōu)良班風(fēng)，特制定以下工作計劃：
學(xué)生自主管理，單靠班主任或幾個學(xué)生干部的努力，是絕對做不好的，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，動員全體學(xué)生參與班級日常事務(wù)管理顯得尤為重要。
1、利用主題班會的形式，組織學(xué)生進一步學(xué)習(xí)討論《“學(xué)生自主管理”工作方案》，明確自主管理是市場經(jīng)濟對教育的需求，是全面實施素質(zhì)教育的需要，是真正落實為學(xué)生成長負(fù)責(zé)的有效途徑。自主管理是鍛煉學(xué)生的自主意識和自我管理的能力，而不是撒手不管，從而打消學(xué)生的疑慮。
2、利用電話家訪和11月家長會，征求家長意見，向家長闡明活動的意義，獲得家長的理解和支持，使家長也成為學(xué)生自主管理不可或缺的力量。
3、利用自主管理示范班掛牌儀式，增強學(xué)生的自豪感和自信心，激發(fā)學(xué)生開展自主管理工作的熱情。
1、討論并制定自主管理目標(biāo)：四自：自主學(xué)習(xí)，自主生活，行為自律，人格自尊。
三個一樣：學(xué)習(xí)區(qū)和生活區(qū)的表現(xiàn)一樣，課上有老師和課下無老師的表現(xiàn)一樣，校內(nèi)和校外的表現(xiàn)一樣。
2、制定班級日常行為規(guī)定。
內(nèi)容：
自主學(xué)習(xí)：不遲到、早退，無故不請假；認(rèn)真聽講，作好筆記，積極思考，敢于大膽回答問題；做好預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)工作，獨立、認(rèn)真完成作業(yè)，作業(yè)、考試沒有舞弊現(xiàn)象；自習(xí)課保持安靜，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事，不說與學(xué)習(xí)無關(guān)的話，不想與學(xué)習(xí)無關(guān)的事；期末考試成績進步明顯。
人格自尊：關(guān)心集體，熱愛集體，自覺為集體服務(wù)；尊敬師長，與同學(xué)和睦相處；未經(jīng)許可不翻他人的東西，不拿他人的錢財物品；誠實守信，有錯就改。
行為自律：儀態(tài)大方，堅持穿校服，不留怪發(fā)長發(fā)；不佩帶首飾，不帶手機等違禁物品來校；不吸煙喝酒，與異性交往要正常；集會排隊、上下樓不喧嘩。
生活自理：按時作息，文明就寢；保持宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，不亂扔垃圾；文明就餐，不浪費；認(rèn)真作好值日工作，晚修后自覺關(guān)門窗、風(fēng)扇、電腦。
制定方式：
討論----修改----學(xué)生簽名。
1、班級設(shè)助理班主任和值日班長，全面管理每天事務(wù)。
2、按職責(zé)設(shè)紀(jì)律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。
3、學(xué)生干部競爭上崗、輪流執(zhí)政。
4、縮小管理范圍，分工明確細(xì)致。
5、班主任要全面指導(dǎo)學(xué)生的日常管理工作，做好教導(dǎo)、引導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)和指導(dǎo)工作。對每天的情況要全面了解，及時監(jiān)督。
1、值日班長每日小結(jié)，常務(wù)班長周總結(jié)，助理班主任月總結(jié)。
2、學(xué)生自主管理能力與期末評優(yōu)樹模掛鉤。
3、自主管理期間學(xué)生的表現(xiàn)作為學(xué)生思想品德考評的主要依據(jù)。
樓管主管工作計劃篇二
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、以人為本，尊嚴(yán)至上，加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行幫帶培訓(xùn)。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
樓管主管工作計劃篇三
20xx年我社會計工作在原定計劃上圓滿完成了任務(wù)，我作為一名主管會計，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點的財務(wù)管理工作，行使會計的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成聯(lián)社下達的20xx年各項指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推進平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計劃：
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度，強化內(nèi)部管理，促進各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面做起：
1、會計基本規(guī)定；
2、會計報表質(zhì)量；
3、計算機管理；
4、聯(lián)行結(jié)算管理；
5、會計檔案管理；
6、網(wǎng)點管理；
7、會計經(jīng)營管理。
從歷年來各金融機構(gòu)發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗，風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面：
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面：
及時對庫存現(xiàn)金進行檢查，嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：
檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了ab角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：
是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業(yè)款項是否逐筆勾對，企業(yè)存款是否核對發(fā)生額，對帳率是否達到規(guī)定要求，是否設(shè)立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
樓管主管工作計劃篇四
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
樓管主管工作計劃篇五
為了加強管理，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念，進一步地提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，圍繞中云興城投資有限公司項目總體目標(biāo)和發(fā)展，認(rèn)真貫安全第一，預(yù)防為主堅持人防技防加強保安人員管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高隊員的素質(zhì)和技能，努力打造一支業(yè)務(wù)精技能過硬的`保安隊伍。積極做好安全防范工作，從而維護公司的秩序。
1、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
2、打造一支規(guī)范化，專業(yè)化，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力，團結(jié)，形象好的保安隊伍。
1、從管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干，干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進，鞭策后進的作用，制定工作目標(biāo)將各項任務(wù)分解落實到各班組及隊員使人人有目標(biāo)，有任務(wù)，個個有壓力，有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍，做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)隊員吃苦耐勞的精神。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題，其次，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動向領(lǐng)導(dǎo)打招呼問好，主動禮讓，注重細(xì)節(jié)，追求完美。
3、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失。
4、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
（3）鼓勵隊員積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引到向高層次發(fā)展。
5、根據(jù)公司現(xiàn)發(fā)展?fàn)顩r合理安排崗位配置人員，做好巡查工作對重點部位進行檢查，加強夜間巡查力度和次數(shù)。
6、嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記。
7、做好每月保安人員考核，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行。
8、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
總之，我們要通過不斷深化管理，培養(yǎng)職業(yè)精英激勵保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力打造一個高效，務(wù)實，文明的保安新形象。為公司發(fā)展做好安全保衛(wèi)的工作。
樓管主管工作計劃篇六
我是從事公司銷售工作的，在新的一年我有信心創(chuàng)新高，特擬定三方面的銷售人員個人工作計劃如下。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
2、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
3、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
3、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
4、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
5、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、把績效管理作為公司人力資源管理的重心。
樓管主管工作計劃篇七
這一年我要抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實做好衛(wèi)生、財務(wù)工作、公司內(nèi)部各項細(xì)節(jié)工作等。具體工作如下：
認(rèn)真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀(jì)律和財會制度，為公司管好財、理好財和用好財。
1、堅持勤儉，采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
2、完善采購、驗收、領(lǐng)取物品登記制度。完善資產(chǎn)管理制度，責(zé)任到人。
3、嚴(yán)格財務(wù)制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在財務(wù)部經(jīng)理的統(tǒng)一安排下進行，每半年對財務(wù)賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使公司總經(jīng)理能掌握資金情況，合理安排資金。
5、保管好貨品倉庫，做好進出庫記錄，定期清點庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊，合理利用有限的空間，做到臺架干凈、無浮灰、無損壞。
6、建立資料整理、收集制度。每一年末對各部門資料進行整理、收集，以便下年使用，提高信息效益。
1、及時做好辦公用品、銷售產(chǎn)品采購及客戶接待宴請工作。
2、做好公司內(nèi)部固定資產(chǎn)維護工作，經(jīng)常檢查電腦、打印機、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器是否存在安全隱患，及時通知相關(guān)專業(yè)維修人員檢修。
3、督促做好公司衛(wèi)生工作，對辦公室里的盆栽綠色植物定期澆水，地板保持干凈、無塵。辦公桌面清潔整齊。
1、做好安全工作臺帳，保證安全工作有目的、有計劃地開展。
2、加強設(shè)施安全管理、公司管理，對內(nèi)部電器定期檢修，加強維護。對內(nèi)部人員要嚴(yán)格要求，對來訪人員加強防范。
3、提高全體職工安全意識，杜絕責(zé)任事故。
回承20xx年的工作，自己感覺有許多不足之處：一是對產(chǎn)品規(guī)格型號不熟，造成備貨空缺；二是管理能力不足，對做事達不到要求的同事不敢正面指出，嚴(yán)格處理；三是在財務(wù)方面不專業(yè)，經(jīng)常拖延時間提交相應(yīng)報表。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結(jié)合我司的實際，對后勤人員工作職責(zé)重新明確，本著為公司做奉獻為宗旨，全力以赴為公司服務(wù)。
總之，我要以飽滿的熱情，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心主動開展工作，為我公司的`發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
一、繼續(xù)加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動工作積極性。
加強對人、財、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想。促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過各種途徑加強學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作，彼此間互作、互助，對工作不推諉，積極完成;。
9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定，保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足之處，管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心，在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。
樓管主管工作計劃篇八
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018主管工作計劃書，歡迎閱讀。
20xx年銷售的初步設(shè)想。
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理：
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的`風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
一.加強員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識。
人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
樓管主管工作計劃篇九
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的'技巧;。
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對內(nèi)對外的保安工作;。
7、解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;。
8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察。
樓管主管工作計劃篇十
5、實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
首先必須注意新老品項的更替，對滯銷的老品項必須清退，做到?jīng)Q不手軟，而對新品則無條件上柜，以豐富品項，但品項的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ)，對于試營業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因，有選擇性地下柜，讓貨架上所販?zhǔn)鄣亩紴檫m銷品項。
其次，是對庫存的控制;這一點相當(dāng)重要，大體上可以用幾種報表來控管：廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數(shù)大于30天報表和滯銷報表。當(dāng)然，從報表上反映的只是書面和數(shù)字的體現(xiàn)，只有從賣場上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實際的。再次，是對陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺帳，一個規(guī)范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件，當(dāng)然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開，陳列的基本要求是最為重要的一點。店內(nèi)促銷，這是提升業(yè)績，得到營業(yè)外收入的最主要方法和手段。
作為生意人，在達到即定毛利額的前提下，必須抓出一些引起強勢的促銷品項，有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃，有目的地做促銷。定期分析商品銷量，與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清潔也不容忽視，要隨時督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及pop要及時更換，以免發(fā)生價差。還有，就是每個月月底的盤點，切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。
人的頭腦和精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說：“團結(jié)就是力量”，只有充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性，才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工，能為他們著想，盡可能地反映他們的心聲，同時協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外，也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。
1、定期聯(lián)系，規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生，再去找人家;
2、目的要明確，知道你要解決什么問題、要找對關(guān)鍵人物;
3、做好服務(wù)工作，不要做超出自己職權(quán)之外的許諾，事事有回音，不要忽悠;
4、帶著改進措施，找關(guān)鍵人物溝通;
5、對待苛刻問題的處理要有技巧，對方提的要求比較苛刻，叫我們無法接受的情況下，要保證不發(fā)生正面沖突，話語要軟中帶硬，要找準(zhǔn)理由，據(jù)理力爭。
我們是一個新進的品牌，別人對我們這個品牌還不是很了解，這樣，就需要我們的營業(yè)員認(rèn)真細(xì)致的講解給每位顧客聽。根據(jù)我們現(xiàn)有的營業(yè)員的能力分析，對品牌，對包，對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好，這就需要更加全方位的培訓(xùn)，要讓我們的營業(yè)員對自己的品牌很有信心，對本公司充滿希望。(培訓(xùn)資料附下)
總的來說，自營店的主管其實就是充當(dāng)一個總的店長，自營店和公司的一個銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強，但是我會在以后的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)。
商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式，因此，必須經(jīng)常動腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”，“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節(jié)約陳列的程序和時間，商品陳列的具體要求如下：有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話，您精心準(zhǔn)備的商品其魅力將大打折扣，所以，如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動地去清理。
(2)商品如有污點或褶皺，會顯得物價不符。因此我們應(yīng)該認(rèn)真打理商品，從平時就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否積有塵埃，如果發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)立即清理。
(4)通道應(yīng)保持暢通，如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除，副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
(1)陳列時應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍，將商品擺放在顧客容易看到的地方，而且注意將正面對著顧客，在陳列時應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見。
(2)在商品陳列時，要注意不要擺放太多，特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方，適宜在中心擺放，希望向顧客推銷或者是當(dāng)時銷售情況比較好的商品，以此為中心，周圍可以進行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
(3)不要擺放過高，防礙顧客視線。
(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性，使之與其他商品有分別而設(shè)置的，應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分
(1)除了要便于觀看之外，為方便顧客了解商品的性質(zhì)，在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.
(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物，妨礙顧客的購物。
(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好，顧客的手一碰就會倒下來的話，顧客會產(chǎn)生不安感，對商品的價值產(chǎn)生懷疑。
(1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。
(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面，如有必要就向上司匯報。
(3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起，保持連續(xù)感，在擺放商品時，應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放，如有商品脫銷或空架上有空檔的話，會影響店鋪的整體印象。
(4)商品上一定要有價格的標(biāo)簽。
(5)價格標(biāo)簽脫落或價格標(biāo)簽與(pop)布告不同的話，會給顧客帶來不必要的麻煩，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即更改。
有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后，應(yīng)立即將相同商品填補貨架上位置的空白。
店鋪里充滿種種色彩，這些色彩或給人清爽感，或給人溫柔感，然而，假如色彩搭配不好，七拼八湊的話，會給人雜亂無章的污濁感，所以說，色彩有不可思議的神奇力量，我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量，創(chuàng)造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環(huán)境。
(1)色彩
大致來說可以分為兩類
有色彩---------------偏紅、黃、藍(lán)等色的顏色
無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
(2)有彩色的特征
排列比較好。
(3)季節(jié)的顏色
顏色聯(lián)想物
秋黃、灰黃、土黃：月亮、干草、土，天高氣爽的收獲季節(jié)，給人一種踏實的豐富感，用顏色應(yīng)符合這一特征，以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
冬紅、白、灰：圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里，用暖色好，一般多用亮度較底的顏色，但想突出個性，則采用純白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
冷色----------給人以水，天空的聯(lián)想，如藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫色的顏色。 中性色--------，既無暖感，又無冷感，如綠色。紫色等顏色，顏色給人的溫暖感的層次為：紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
色彩是出色推銷員
你對色彩的了解有多少?
想一想我們的整個店鋪，每一層都有很多色彩
吸引人的出色色彩陳列秘訣。
白------純凈、清爽的感覺，白色與藍(lán)色是最出色的搭配
黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景，可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍，灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置，與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。
(5)無彩色的特點(白、黑、灰)
樓管主管工作計劃篇十一
新的一年，新動態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造情滿xx，舒適家園這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一樓的出品主要以快為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以穩(wěn)住一樓為出發(fā)點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進行進一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在xx良好社會形象，從而爭取更多的客源。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店情滿xx，舒適家園這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進一步細(xì)化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以快、準(zhǔn)、靈為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出情字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
成本控制是今年的工作重點，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
酒店廚房人員應(yīng)如何管理，對此問題可謂是“仁者見仁，智者見智”根據(jù)我國廚師行業(yè)的傳統(tǒng)管理方式來看，不外乎有三種大體的模式，一是人情管理，由廚師長根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷來管理及協(xié)調(diào)關(guān)系;二是人情加制度管理模式，主要是在制度制訂上多下功夫，通過完善的制度創(chuàng)新來實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，以下是一些重點。
人，財，物的管理中，人是第一位，運用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動員工的各種積極性，做到精益求精的風(fēng)尚與精神。
制度可以給員工奮發(fā)向上，為企業(yè)出謀劃策的積極進取的精神，同時也抵制員工的濫竽充數(shù)，壞作風(fēng)和消極狀態(tài)，便于管理。
在工作上針對個人特長，盡量做到人盡其才，培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊伍。
負(fù)責(zé)酒店廚房的組織，指揮運轉(zhuǎn)管理工作，通過設(shè)計，生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制，為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
必須全面加強工作管理，要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的營養(yǎng)，色澤，造型，裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率，給顧客一個雙贏的概念，是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠(yuǎn)趨勢。
通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量，價格進行嚴(yán)格的驗收，儲藏和發(fā)放，實行立體化的管理，決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
從個人安全，設(shè)備損壞預(yù)防，火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生，酒店廚房衛(wèi)生，食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一管理，從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要，服務(wù)員對菜品要有一定的認(rèn)識，能隨時讓顧客了解新菜品，要樹立一種整體觀念，為酒店創(chuàng)一流的效益。
我們的員工既要有“真誠，勤奮，團結(jié)，創(chuàng)新”的精神，還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
注：關(guān)于管理主度的幾個提議。
1.管理制度的指定要切實可行，便于操作，要有實際意義。
2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢，要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工，否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新，在管理觀念上要提倡科學(xué)，實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣，不能隨意化。
5.要非常重視對員工的制度教育，讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的。在處理各類事件中，往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題，但是有時候就不靈驗了，這就是素質(zhì)的`問題。廚師長要善于接受科學(xué)的管理理念，結(jié)合自己酒店廚房的具體情況，以制度為準(zhǔn)繩，讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
樓管主管工作計劃篇十二
足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：
如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度。
監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施。
根據(jù)實際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定。
根據(jù)實際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平技師的按摩手法培訓(xùn)：
培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進步；
根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式；
加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟效益和社會效益。
樓管主管工作計劃篇十三
1.依據(jù)預(yù)算計劃報銷費用，在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行。
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢。
3.行政費用報銷的核準(zhǔn)。
4.編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
1.企業(yè)管理文章。
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護。
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督。
4.對食堂的監(jiān)督管理。
5.宿舍監(jiān)督管理。
6.采購物品。
1.證照管理監(jiān)督。
2.社會事務(wù)協(xié)調(diào)。
3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
4.執(zhí)行貫徹公司制度。
1.昆山廠房的出售。
2.昆山廠房的后續(xù)事宜。
3.千燈地塊的事宜。
4.綠蕾溫室及花卉的索賠。
的復(fù)審。
6.高嘉的注銷及金嘉的變更。
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調(diào)整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑，同時，相應(yīng)的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
樓管主管工作計劃篇十四
每個月的工作都有差別，為了在這個月督促所有員工，做好財務(wù)工作，制定了這月的工作計劃安排。以達到高效工作的目的。
我手下的員工多數(shù)是一些入職沒多久的新人，而且也擔(dān)負(fù)著公司的很多重?fù)?dān)，因為大多數(shù)是新人，所以我必須要注意讓每個人都積極的參加培訓(xùn)，首先對于培訓(xùn)的時間安排，對于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個小時培訓(xùn)。讓員工在這段時間加強對技能的熟悉，了解之后就是走上崗位，通過工作鍛煉，上午是正常工作，下午是檢查和反思，對于每個員工的工作我們會安排不同的成員去檢查監(jiān)督。
畢竟剛開始需要的就是嚴(yán)格的約束管理，讓員工知道在做財務(wù)工作的時候一定要記住不能犯錯，對于出現(xiàn)的錯誤，堅定的去改正，杜絕再次發(fā)生，同樣，我會觀察每一個員工在上半月的表現(xiàn)，和下半月取得的結(jié)果，然后給予適當(dāng)?shù)脑u價和待遇，因為我有權(quán)利讓一些員工轉(zhuǎn)正。所以對于這個月的工作結(jié)果是需要嚴(yán)格的監(jiān)督確保他們達到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn)之后才會給予轉(zhuǎn)正的機會。
雖然我們財務(wù)不需要向銷售意向注重銷售技巧，但是對于新人來說，工作的經(jīng)驗是非常寶貴的，畢竟在工作中我們不是每個人的工作都相同，在工作中遇到的問題，容易出現(xiàn)的錯誤，都能夠彼此交流，從中找到一些因素，或許這些就是我們犯錯的原因，但是同樣。如何更快的做好財務(wù)工作，這些經(jīng)驗也是值得借鑒的。一個人掌握不如全體員工共同掌握，一個人犯的錯，也可能是我們經(jīng)常犯的.錯，這樣就方便發(fā)所有的問題擺在明面上，下次遇到可以避免發(fā)生同類事件。
這對我們的工作很有利，而且過去我們工作太死板，這個月的開始，就必須要做出不同的改變，畢竟部門沒有活力，沒有進步，發(fā)展很不好，不利于我們公司。所以對于公司的財務(wù)交流會在今后的工作中積極展開。
我作為主管。需要的不是與他們一同工作，而是指揮工作，畢竟在崗位上，很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰，有的員工經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題，這些都需要我這個主管是不是的提醒，我就是一個鬧鐘，給他們更多的警告，同時也是他們解決問題的人，我會負(fù)責(zé)人的做好這個月的工作，在崗位上，敦促每個員工，并且找到他們的優(yōu)點和不足，及時彌補，好為以后的提升做出更大的改變。
樓管主管工作計劃篇十五
本年度重點做好新型產(chǎn)品投運生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作，使氣罐項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：壓力容器專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
樓管主管工作計劃篇十六
20xx年12月19日，我以實習(xí)生的身份入職中樂百花酒店。進行為期兩天的新員工應(yīng)知應(yīng)會及消防安全知識培訓(xùn)；通過考核來到前廳部報到，接待我的是一位英俊瀟灑和藹可親的禮賓主管，分配的崗位是行李員。上班后認(rèn)識了美麗善良、溫柔賢惠的經(jīng)歷和活潑可愛的同事們。他們身上散發(fā)著一種積極進取、勇于探索的精神。我感嘆，這不僅是一個團結(jié)的部門；更是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊，這一點可以從同事們朝氣蓬勃的氣勢上得以印證。我不僅喜歡喜歡這個部門，更喜歡這份工作，在這里需要學(xué)習(xí)的東西很多。
禮賓部作為前廳的重要分支機構(gòu)，承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，在對客服務(wù)的范疇中扮演者相當(dāng)重要的角色，我很榮幸能成為其中一員，在今后的工作中，我會利用所學(xué)專業(yè)知識努力為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20xx年工作計劃如下：
1、全面學(xué)習(xí)禮賓部功能職責(zé)及行李生的服務(wù)要求，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；在不違反法律和道德的前提下，為客人解決一切困難。
2、在實踐中提高服務(wù)技能，培養(yǎng)強烈的為客服務(wù)意識和奉獻精神。
3、為客人提供滿意加驚喜的個性化服務(wù)。
4、與部門同事做好各項溝通，秉承“向客人所想、急客人所急、做客人所需、在關(guān)心客人上比高低”的服務(wù)理念，打造國際化五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為酒店又好又快發(fā)展作貢獻。
5、友誼、協(xié)作、服務(wù)三者并進，在客人的驚喜中尋找人生樂趣。感言：
禮賓部的工作既充實又富有激情，相信在新的一年里，禮賓部在經(jīng)歷及主管的帶領(lǐng)下會創(chuàng)造出更好的業(yè)績。讓我們用熱情的服務(wù)態(tài)度為客人提供更加優(yōu)越的服務(wù)吧！用國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造信陽酒店行業(yè)龍頭企業(yè)。為酒店的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！！
樓管主管工作計劃篇十七
銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(xxx)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結(jié)，于xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析：xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
樓管主管工作計劃篇十八
3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教會員資料。
2、健身房教練崗位職責(zé)
1、幫助會員熟悉并且正確的試用健身器材。
2、幫助會員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。
3、以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達到目標(biāo)。
4、指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃，幫助會員保持良好的身材。
5、幫助會員遠(yuǎn)離“三高”食物，安排健康的日常飲食。
3、健身房巡場教練崗位職責(zé)
1直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程，監(jiān)督使用人員的操作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，避免設(shè)施的不必要損耗。
3能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來健身計劃會員的情況，迅速反饋會員信息。
4日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。
5對初學(xué)本項目的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作職責(zé)。
7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。
8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用，并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。
10定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
11會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
4、健身俱樂部健身教練崗位職責(zé)
1，健身教練直接對教練主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行教練主管指令，并向教練主管匯報工作。教練主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
2，熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。 3，能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來俱樂部體驗的客人，了解情況，迅速向銷售人員反饋信息。
4，每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。
5，對初學(xué)的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6，推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。
7，在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作意識。
8，營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。
9，營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
10，定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。
11，定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
12，會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
5、健身俱樂部總教練崗位職責(zé)
1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo)，向俱樂部總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;
3.合理安排人力資源，完成本部門事務(wù)性管理工作;
4.做好部門間與內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
5.配合俱樂部培訓(xùn)計劃，做好部門培訓(xùn)工作;
6.安排健美操課程，保證俱樂部的課程正常進行;
7.鑒定有潛質(zhì)教練，協(xié)助俱樂部招聘健身教練;
8.協(xié)助俱樂部總監(jiān)共同對外宣傳推廣活動;
9.創(chuàng)辦新的集體健美項目;
10.熟悉會員并保持良好客際關(guān)系;
11.負(fù)責(zé)管理俱樂部所有器械的維護和檢查工作;
12.負(fù)責(zé)會員在訓(xùn)練中安全與急救工作。
樓管主管工作計劃篇一
為了圓滿完成試點班各項工作，在本年級真正起到規(guī)范示范作用，創(chuàng)建文明向上的優(yōu)良班風(fēng)，特制定以下工作計劃：
學(xué)生自主管理，單靠班主任或幾個學(xué)生干部的努力，是絕對做不好的，調(diào)動全體學(xué)生的積極性，動員全體學(xué)生參與班級日常事務(wù)管理顯得尤為重要。
1、利用主題班會的形式，組織學(xué)生進一步學(xué)習(xí)討論《“學(xué)生自主管理”工作方案》，明確自主管理是市場經(jīng)濟對教育的需求，是全面實施素質(zhì)教育的需要，是真正落實為學(xué)生成長負(fù)責(zé)的有效途徑。自主管理是鍛煉學(xué)生的自主意識和自我管理的能力，而不是撒手不管，從而打消學(xué)生的疑慮。
2、利用電話家訪和11月家長會，征求家長意見，向家長闡明活動的意義，獲得家長的理解和支持，使家長也成為學(xué)生自主管理不可或缺的力量。
3、利用自主管理示范班掛牌儀式，增強學(xué)生的自豪感和自信心，激發(fā)學(xué)生開展自主管理工作的熱情。
1、討論并制定自主管理目標(biāo)：四自：自主學(xué)習(xí)，自主生活，行為自律，人格自尊。
三個一樣：學(xué)習(xí)區(qū)和生活區(qū)的表現(xiàn)一樣，課上有老師和課下無老師的表現(xiàn)一樣，校內(nèi)和校外的表現(xiàn)一樣。
2、制定班級日常行為規(guī)定。
內(nèi)容：
自主學(xué)習(xí)：不遲到、早退，無故不請假；認(rèn)真聽講，作好筆記，積極思考，敢于大膽回答問題；做好預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)工作，獨立、認(rèn)真完成作業(yè)，作業(yè)、考試沒有舞弊現(xiàn)象；自習(xí)課保持安靜，不做與學(xué)習(xí)無關(guān)的事，不說與學(xué)習(xí)無關(guān)的話，不想與學(xué)習(xí)無關(guān)的事；期末考試成績進步明顯。
人格自尊：關(guān)心集體，熱愛集體，自覺為集體服務(wù)；尊敬師長，與同學(xué)和睦相處；未經(jīng)許可不翻他人的東西，不拿他人的錢財物品；誠實守信，有錯就改。
行為自律：儀態(tài)大方，堅持穿校服，不留怪發(fā)長發(fā)；不佩帶首飾，不帶手機等違禁物品來校；不吸煙喝酒，與異性交往要正常；集會排隊、上下樓不喧嘩。
生活自理：按時作息，文明就寢；保持宿舍衛(wèi)生和個人衛(wèi)生，不亂扔垃圾；文明就餐，不浪費；認(rèn)真作好值日工作，晚修后自覺關(guān)門窗、風(fēng)扇、電腦。
制定方式：
討論----修改----學(xué)生簽名。
1、班級設(shè)助理班主任和值日班長，全面管理每天事務(wù)。
2、按職責(zé)設(shè)紀(jì)律檢查委員會、生活委員會和文體活動委員會。
3、學(xué)生干部競爭上崗、輪流執(zhí)政。
4、縮小管理范圍，分工明確細(xì)致。
5、班主任要全面指導(dǎo)學(xué)生的日常管理工作，做好教導(dǎo)、引導(dǎo)、訓(xùn)導(dǎo)和指導(dǎo)工作。對每天的情況要全面了解，及時監(jiān)督。
1、值日班長每日小結(jié)，常務(wù)班長周總結(jié)，助理班主任月總結(jié)。
2、學(xué)生自主管理能力與期末評優(yōu)樹模掛鉤。
3、自主管理期間學(xué)生的表現(xiàn)作為學(xué)生思想品德考評的主要依據(jù)。
樓管主管工作計劃篇二
1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
2、把人才管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備人才培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備人才培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
3、以人為本，尊嚴(yán)至上，加強員工關(guān)系管理。
加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
認(rèn)真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細(xì)建帳。
每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。認(rèn)真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
二、完成招聘工作，提高招聘質(zhì)量。
1、招聘與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負(fù)責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)。
三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作。
1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負(fù)責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負(fù)責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行幫帶培訓(xùn)。
4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
樓管主管工作計劃篇三
20xx年我社會計工作在原定計劃上圓滿完成了任務(wù)，我作為一名主管會計，主要負(fù)責(zé)本網(wǎng)點的財務(wù)管理工作，行使會計的管理和監(jiān)督職能，為了更好地完成聯(lián)社下達的20xx年各項指標(biāo)任務(wù)，努力踐行理事長“夯實基儲規(guī)范經(jīng)營、創(chuàng)新機制、穩(wěn)健運行、努力推進平定信合事業(yè)”的講話精神，特作出如下工作計劃：
為了進一步規(guī)范我社的業(yè)務(wù)操作，嚴(yán)格執(zhí)行各項內(nèi)控制度，強化內(nèi)部管理，促進各網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營，防止各類案件的發(fā)生，我制定了《東回信用社違反業(yè)務(wù)管理規(guī)定和業(yè)務(wù)操作規(guī)程處罰辦法》，把安全保衛(wèi)、操作流程、柜臺服務(wù)、儀表、出勤五項內(nèi)容納入內(nèi)控制度考核范圍，詳細(xì)、完整地制定了各項處罰辦法，以處罰為手段，有效地規(guī)范了各項業(yè)務(wù)操作，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違規(guī)行為的發(fā)生。
在去年會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作，提高會計核算管理水平，防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面做起：
1、會計基本規(guī)定；
2、會計報表質(zhì)量；
3、計算機管理；
4、聯(lián)行結(jié)算管理；
5、會計檔案管理；
6、網(wǎng)點管理；
7、會計經(jīng)營管理。
從歷年來各金融機構(gòu)發(fā)生的案件情況來看，最主要的原因就是監(jiān)督檢查力度不大，檢查流于形式，檢查范圍廣，但不深入，檢查聲勢大，但不扎實，沒有真正起到監(jiān)督檢查的作用。吸取歷年案發(fā)經(jīng)驗，風(fēng)險源主要集中在重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶和止付掛失等方面，我今年計劃加強重要空白憑證、庫存現(xiàn)金、帳戶管理，加大對存單、存折止付和掛失手續(xù)監(jiān)督檢查力度，采用定期和不定期檢查兩種方式進行檢查。
1、重要空白憑證方面：
檢查重要空白憑證是否實行專人、專庫管理，是否按要求領(lǐng)用、使用、結(jié)存、銷號，登記是否準(zhǔn)確、完整、及時，作廢憑證是否按要求管理。重要空白憑證核算是否正確，是否做到了帳實、帳簿、帳表“三相符”，從根本上杜絕重要空白憑證上的案件隱患。
2、庫存現(xiàn)金方面：
及時對庫存現(xiàn)金進行檢查，嚴(yán)格控制超庫存現(xiàn)象，使現(xiàn)金管理達到規(guī)范化，一方面杜絕了白條頂庫、挪用庫款、庫款不符等現(xiàn)象，另一方面還最大限度地降低了非生息資金的占用。
3、英押、證方面：
檢查英押、證是否做到了三分管，是否實行了ab角管理制，交接是否有記錄。
4、帳戶方面：
是否建立對帳制度，對帳崗、記帳崗、復(fù)核崗是否實行三分離制度，對帳是否及時，同業(yè)款項是否逐筆勾對，企業(yè)存款是否核對發(fā)生額，對帳率是否達到規(guī)定要求，是否設(shè)立對帳臺帳，臺帳記錄是否與實際對帳情況相符，對帳單印章是否與預(yù)留印鑒核對一致。
針對各網(wǎng)點柜臺工作人員知識結(jié)構(gòu)和層次不同等現(xiàn)象，按照缺什么補什么的原則，向他們講解各類業(yè)務(wù)操作流程、金融法律法規(guī)、新財務(wù)制度等方面的知識，用知識武裝頭腦，培養(yǎng)他們“干一行、愛一行、專一行”，“學(xué)一行、會一行、懂一行”的意識，每季度組織一次技術(shù)比武，將比武成績納入年終考核，從而提高他們的學(xué)習(xí)積極性，高質(zhì)量、高效率地為客戶服務(wù)。
樓管主管工作計劃篇四
3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào)，解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行
1、管理本樓層銷售工作；
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；
4、幫助下屬解決工作上的問題；
5、培訓(xùn)下屬并跟進檢查培訓(xùn)效果；
6、處理顧客投訴；
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；
樓管主管工作計劃篇五
為了加強管理，增強隊員的安全意識和服務(wù)理念，進一步地提高隊員的安全防范能力和服務(wù)水平，圍繞中云興城投資有限公司項目總體目標(biāo)和發(fā)展，認(rèn)真貫安全第一，預(yù)防為主堅持人防技防加強保安人員管理學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，提高隊員的素質(zhì)和技能，努力打造一支業(yè)務(wù)精技能過硬的`保安隊伍。積極做好安全防范工作，從而維護公司的秩序。
1、完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍。
2、打造一支規(guī)范化，專業(yè)化，有凝聚力，有戰(zhàn)斗力，團結(jié)，形象好的保安隊伍。
1、從管理入手，提高保安綜合素質(zhì)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實工作任務(wù)，有效地解決干與不干，干好與干壞都一樣的被動局面，起到鼓勵先進，鞭策后進的作用，制定工作目標(biāo)將各項任務(wù)分解落實到各班組及隊員使人人有目標(biāo)，有任務(wù)，個個有壓力，有動力。
2、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強處理突發(fā)事件的能力。培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強的保安隊伍，做好思想工作，加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)隊員吃苦耐勞的精神。各級管理人員要融入隊員中，和隊員一起訓(xùn)練以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對性地解決問題，其次，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)能力，遇到公司領(lǐng)導(dǎo)要主動向領(lǐng)導(dǎo)打招呼問好，主動禮讓，注重細(xì)節(jié)，追求完美。
3、做好保安人員穩(wěn)定工作，控制人員流失。
4、加強隊員日常管理與培訓(xùn)，努力提高保安隊員思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。
（3）鼓勵隊員積極學(xué)習(xí)，追求進步，對于工作積極一定管理能力具備管理人員基本素質(zhì)的隊員，加強關(guān)注，引到向高層次發(fā)展。
5、根據(jù)公司現(xiàn)發(fā)展?fàn)顩r合理安排崗位配置人員，做好巡查工作對重點部位進行檢查，加強夜間巡查力度和次數(shù)。
6、嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度對進入公司車輛人員出入進行詢問和登記。
7、做好每月保安人員考核，嚴(yán)格按規(guī)章制度進行。
8、認(rèn)真完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
總之，我們要通過不斷深化管理，培養(yǎng)職業(yè)精英激勵保安員繼續(xù)堅持求真務(wù)實的精神面貌高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求，努力打造一個高效，務(wù)實，文明的保安新形象。為公司發(fā)展做好安全保衛(wèi)的工作。
樓管主管工作計劃篇六
我是從事公司銷售工作的，在新的一年我有信心創(chuàng)新高，特擬定三方面的銷售人員個人工作計劃如下。
一、實際招商開發(fā)操作方面。
1、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
2、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
3、學(xué)習(xí)招商資料，對3+2+3組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進經(jīng)驗。
二、公司人力資源管理方面。
1、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
2、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作設(shè)計，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
3、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
4、做好公司xx年人力資源部工作計劃規(guī)劃，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
5、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘（人才市場、本地主流報紙、行業(yè)報刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
6、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、把績效管理作為公司人力資源管理的重心。
樓管主管工作計劃篇七
這一年我要抓好后勤工作，保障供給，做到責(zé)任明確，分工到人，切實做好衛(wèi)生、財務(wù)工作、公司內(nèi)部各項細(xì)節(jié)工作等。具體工作如下：
認(rèn)真執(zhí)行國家的財經(jīng)紀(jì)律和財會制度，為公司管好財、理好財和用好財。
1、堅持勤儉，采購價廉物美物品。合理利用有限資金。
2、完善采購、驗收、領(lǐng)取物品登記制度。完善資產(chǎn)管理制度，責(zé)任到人。
3、嚴(yán)格財務(wù)制度，分工明確，一切財經(jīng)支出都必須在財務(wù)部經(jīng)理的統(tǒng)一安排下進行，每半年對財務(wù)賬目審查一次。
4、會計堅持每月上報結(jié)算報表，使公司總經(jīng)理能掌握資金情況，合理安排資金。
5、保管好貨品倉庫，做好進出庫記錄，定期清點庫存物品。倉庫貨品擺放要整齊，合理利用有限的空間，做到臺架干凈、無浮灰、無損壞。
6、建立資料整理、收集制度。每一年末對各部門資料進行整理、收集，以便下年使用，提高信息效益。
1、及時做好辦公用品、銷售產(chǎn)品采購及客戶接待宴請工作。
2、做好公司內(nèi)部固定資產(chǎn)維護工作，經(jīng)常檢查電腦、打印機、電風(fēng)扇、空調(diào)等電器是否存在安全隱患，及時通知相關(guān)專業(yè)維修人員檢修。
3、督促做好公司衛(wèi)生工作，對辦公室里的盆栽綠色植物定期澆水，地板保持干凈、無塵。辦公桌面清潔整齊。
1、做好安全工作臺帳，保證安全工作有目的、有計劃地開展。
2、加強設(shè)施安全管理、公司管理，對內(nèi)部電器定期檢修，加強維護。對內(nèi)部人員要嚴(yán)格要求，對來訪人員加強防范。
3、提高全體職工安全意識，杜絕責(zé)任事故。
回承20xx年的工作，自己感覺有許多不足之處：一是對產(chǎn)品規(guī)格型號不熟，造成備貨空缺；二是管理能力不足，對做事達不到要求的同事不敢正面指出，嚴(yán)格處理；三是在財務(wù)方面不專業(yè)，經(jīng)常拖延時間提交相應(yīng)報表。在新的一年里，我針對平時的工作要求，結(jié)合我司的實際，對后勤人員工作職責(zé)重新明確，本著為公司做奉獻為宗旨，全力以赴為公司服務(wù)。
總之，我要以飽滿的熱情，以高度的責(zé)任心和事業(yè)心主動開展工作，為我公司的`發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻。
一、繼續(xù)加強管理，完善各項管理制度，充分調(diào)動工作積極性。
加強對人、財、物的管理，繼續(xù)完善過去的各種管理制度，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，進一步明確工作職責(zé)，完善辦公用品和辦公設(shè)備的需求計劃、領(lǐng)用，部門人員的請銷假、值班，司機的出車、油料報銷、車輛保養(yǎng)維修報銷等各種規(guī)章制度管理，充分體現(xiàn)對事不對人的管理思想。促使各項工作井然有序，明確工作任務(wù)和工作流程，責(zé)任清晰。做到從工作的大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，與其他各部門互相支持，互相協(xié)調(diào)，充分調(diào)動自己的工作主動性和積極性，有效促進公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。
通過各種途徑加強學(xué)習(xí)，合理利用書本和網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)各類相關(guān)知識，不斷提高理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力，以適應(yīng)公司的不斷發(fā)展壯大和自身工作的需要。
8、協(xié)助好其他辦公室員工的日常工作，彼此間互作、互助，對工作不推諉，積極完成;。
9、做好員工洗浴和其他服務(wù)設(shè)施工作的方案制作、管理制度的制定，保障員工的后勤生活保障和業(yè)余生活質(zhì)量。
在上一年的辦公室內(nèi)勤工作中雖取得了一些成績，但是仍存在一些不足之處，管理制度仍需完善、落實力度仍需進一步加大;進一步提高自身的工作責(zé)任心和事業(yè)心，在今后的工作中認(rèn)真履行辦公室職責(zé)，開拓創(chuàng)新，把工作提高到一個新的水平。
樓管主管工作計劃篇八
下面是計劃網(wǎng)工作計劃欄目小編精心為大家整理的2018主管工作計劃書，歡迎閱讀。
20xx年銷售的初步設(shè)想。
銷售目標(biāo)：
初步設(shè)想200x年在上一年的基礎(chǔ)上增長40%左右，其中一車間蝶閥為1700萬左右，球閥2800萬左右，其他2500萬左右。這一具體目標(biāo)的制定希望公司老板能結(jié)合實際，綜合各方面條件和意見制定，并在銷售人員中大張旗鼓的提出。為什么要明確的提出銷售任務(wù)呢?因為明確的銷售目標(biāo)既是公司的階段性奮斗方向，且又能給銷售人員增加壓力產(chǎn)生動力。
銷售策略：
1、辦事處為重點，大客戶為中心，在保持合理增幅前提下，重點推廣“雙達”品牌。長遠(yuǎn)看來，我們最后依靠的對象是在“雙達”品牌上投入較多的辦事處和部分大客戶，那些只以價格為衡量尺度的福建客戶無法信任。鑒于此，200x年要有一個合理的價格體系，辦事處、大客戶、散戶、直接用戶等要有一個價格梯度，如辦事處100，小客戶105，直接用戶200等比例。給辦事處的許諾要盡量兌現(xiàn)，特別是那些推廣雙達品牌的辦事處，一定要給他們合理的保護，給他們周到的服務(wù)，這樣他們才能盡力為雙達推廣。
2、售部安排專人負(fù)責(zé)辦事處和大客戶溝通，了解他們的需求，了解他們的銷售情況，特別對待，多開綠燈，讓客戶覺得雙達很重視他們，而且服務(wù)也很好。定期安排區(qū)域經(jīng)理走訪，加深了解增加信任。
3、擴展銷售途徑，嘗試直銷。閥門行業(yè)的進入門檻很低，通用閥門價格戰(zhàn)已進入白熱化，微利時代已經(jīng)來臨。公司可以選擇某些資信比較好的，貨款支付合理的工程嘗試直銷。這條路資金上或許有風(fēng)險，但相對較高的利潤可以消除這種風(fēng)險，況且如果某一天競爭激烈到公司必須做直銷時那我們就沒有選擇了。
5、收縮銷售產(chǎn)品線。銷售線太長，容易讓客戶感覺公司產(chǎn)品不夠?qū)I(yè)，而且一旦發(fā)現(xiàn)實情可能失去對公司的信任。現(xiàn)在的大公司采購都分得非常仔細(xì)，太多產(chǎn)品線可能會失去公司特色。(這里是指不要外協(xié)太雜的產(chǎn)品如減壓閥、煤氣閥、軟密封閘閥等)銷售部管理：
1、人員安排。
a)一人負(fù)責(zé)生產(chǎn)任務(wù)安排，車間貨物跟單，發(fā)貨，并做好銷售統(tǒng)計報表。
f)所有人員都應(yīng)積極參預(yù)客戶報價，處理銷售中產(chǎn)生的問題。
2、績效考核銷售部是一支團隊，每一筆銷售的完成都是銷售部成員共同完成，因此不能單以業(yè)績來考核成員，要綜合各方面的表現(xiàn)加以評定;同樣公司對銷售部的考核也不能單一以業(yè)績?yōu)槌叨?，因為我們還要負(fù)責(zé)銷售前、銷售中、銷售后的方方面面事務(wù)。銷售成員的績效考核分以下幾個方面：
a)出勤率銷售部是公司的對外窗口，它既是公司的對外形象又是內(nèi)部的`風(fēng)標(biāo)，公司在此方面要堅決，絕不能因人而異，姑息養(yǎng)奸，助長這種陋習(xí)。
b)業(yè)務(wù)熟練程度及完成業(yè)務(wù)情況業(yè)務(wù)熟練程度能夠反映出銷售人員業(yè)務(wù)知識水平，以此作為考核內(nèi)容，可以促進員工學(xué)習(xí)、創(chuàng)新，把銷售部打造成一支學(xué)習(xí)型的團隊。c)工作態(tài)度服務(wù)領(lǐng)域中有一句話叫做“態(tài)度決定一切”，沒有積極的工作態(tài)度，熱情的服務(wù)意識，再有多大的能耐也不會對公司產(chǎn)生效益，相反會成為害群之馬。
3、培訓(xùn)培訓(xùn)是員工成長的助推劑，也是公司財富增值的一種方式。一是銷售部不定期內(nèi)部培訓(xùn)，二是請技術(shù)部人員為銷售部做培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括銷售技巧、禮儀、技術(shù)等方面。
4、安裝專業(yè)報價軟件，提高報價效率，儲存報價結(jié)果，方便以后查找。以上只是對來年銷售部的初步設(shè)想，不夠完整，也不夠成熟，最終方案還請各位老總們考慮、定奪。
一.加強員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識。
人是萬物之本，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求，企業(yè)文化重視人文，員工才會更有激情地工作來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團隊意識強的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強員工培訓(xùn)，提高員工積極性，增強員工個人素養(yǎng)，使員工更有奉獻精神團結(jié)精神。只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點建議：一是不建議加班，當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎，反之當(dāng)然也不行，二者是相輔相承，缺一不可。
二.不斷完善管理制度。
由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值的部門，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度，需實施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三.加快管理崗位建設(shè)。
我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)”。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé)，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。
四.作內(nèi)容及安排。
1.收發(fā)貨流程進行梳理，改進，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤，及時發(fā)現(xiàn)，糾正不正確的工作方法。
2.每日早會十分鐘，計劃當(dāng)天的工作安排，及總結(jié)上一天的工作完成進度，出現(xiàn)的問題，困難，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚有進步，工作較主動積極等個人，激發(fā)員工的工作激情。
3.每日下班前檢查各項工作完成情況，已完成事項，未完成事項，待辦事項，第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。
4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性，是否按時交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。
5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績，有重大進步，為公司提出建議，或努力工作，盡心盡力者給予表揚或獎勵。
6.各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列，整個庫房保持整齊，整潔，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名，標(biāo)簽，及價格是否一致。
7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記，做到日清日結(jié)，確保物料進出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因，并糾正錯誤。
9.倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號，尺碼，價格)，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。
10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點，并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時調(diào)整。
11.庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯，及時查明原因，并進行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。
12.合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放，分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。
13.倉庫通道出入口要保持暢通，倉庫內(nèi)要及時清理，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字，并且字跡清楚。
14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。
15.了解員工的基本情況，需求，困難，幫助其解決問題，真正關(guān)心每位員工，讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí)，營造和諧，團結(jié)，共進步的環(huán)境，使員工感覺工作是一種快樂。
五.工作重點。
1.對物流部操作流程進行合理改進，重點為貨物入庫流程，出庫流程的改進，做到貨物進出正確、準(zhǔn)確、及時。
2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大。我將以公司利益為中心，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作。加強部門管理建設(shè)，不斷提高員工素養(yǎng)，強化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗，爭取取得更好的效益。
樓管主管工作計劃篇九
3、掌握簡單的人事管理和知識以及排解收款員與顧客發(fā)生矛盾的'技巧;。
6、按商城貨幣現(xiàn)金管理制度做好現(xiàn)金的交好管理，做好商城對內(nèi)對外的保安工作;。
7、解決零錢，使收銀員有充足的零錢為顧客找零;。
8、嚴(yán)守本店商業(yè)秘密，防止其它企業(yè)的暗察。
樓管主管工作計劃篇十
5、實現(xiàn)公司的經(jīng)營目標(biāo)。
首先必須注意新老品項的更替，對滯銷的老品項必須清退，做到?jīng)Q不手軟，而對新品則無條件上柜，以豐富品項，但品項的選擇不得不以自己現(xiàn)有的排面為基礎(chǔ)，對于試營業(yè)銷售情況不好的新品應(yīng)該找出原因，有選擇性地下柜，讓貨架上所販?zhǔn)鄣亩紴檫m銷品項。
其次，是對庫存的控制;這一點相當(dāng)重要，大體上可以用幾種報表來控管：廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數(shù)大于30天報表和滯銷報表。當(dāng)然，從報表上反映的只是書面和數(shù)字的體現(xiàn)，只有從賣場上親自接觸所得到的數(shù)據(jù)才是最切合實際的。再次，是對陳列的管理。陳列的基礎(chǔ)是臺帳，一個規(guī)范、合理的臺帳是成功陳列的先決條件，當(dāng)然這又同對商品的外形、價格和銷量的了解程度分不開，陳列的基本要求是最為重要的一點。店內(nèi)促銷，這是提升業(yè)績，得到營業(yè)外收入的最主要方法和手段。
作為生意人，在達到即定毛利額的前提下，必須抓出一些引起強勢的促銷品項，有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃，有目的地做促銷。定期分析商品銷量，與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面，防止拉排面。另外，商品的清潔也不容忽視，要隨時督導(dǎo)員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及pop要及時更換，以免發(fā)生價差。還有，就是每個月月底的盤點，切實掌握好庫存的信息及貨品的安全。
人的頭腦和精力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說：“團結(jié)就是力量”，只有充分調(diào)動員工的積極性及創(chuàng)造性，才能把工作搞上去。關(guān)心自己的員工，能為他們著想，盡可能地反映他們的心聲，同時協(xié)調(diào)內(nèi)部之間的關(guān)系。另外，也只有這樣才能讓他們有愉快的心態(tài)和良好的精神面貌去面對顧客。
1、定期聯(lián)系，規(guī)律拜訪。不要等有事發(fā)生，再去找人家;
2、目的要明確，知道你要解決什么問題、要找對關(guān)鍵人物;
3、做好服務(wù)工作，不要做超出自己職權(quán)之外的許諾，事事有回音，不要忽悠;
4、帶著改進措施，找關(guān)鍵人物溝通;
5、對待苛刻問題的處理要有技巧，對方提的要求比較苛刻，叫我們無法接受的情況下，要保證不發(fā)生正面沖突，話語要軟中帶硬，要找準(zhǔn)理由，據(jù)理力爭。
我們是一個新進的品牌，別人對我們這個品牌還不是很了解，這樣，就需要我們的營業(yè)員認(rèn)真細(xì)致的講解給每位顧客聽。根據(jù)我們現(xiàn)有的營業(yè)員的能力分析，對品牌，對包，對業(yè)務(wù)的熟悉度還不是很好，這就需要更加全方位的培訓(xùn)，要讓我們的營業(yè)員對自己的品牌很有信心，對本公司充滿希望。(培訓(xùn)資料附下)
總的來說，自營店的主管其實就是充當(dāng)一個總的店長，自營店和公司的一個銜接。雖然我現(xiàn)有的能力還不是很強，但是我會在以后的工作中，兢兢業(yè)業(yè)，努力學(xué)習(xí)。
商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式，因此，必須經(jīng)常動腦筋考慮應(yīng)該將“什么東西”以“多少數(shù)量”在“什么位置”向顧客“展示哪一面”，“用什么樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是盡量節(jié)約陳列的程序和時間，商品陳列的具體要求如下：有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。
(1)如果店鋪里有垃圾或塵埃的話，您精心準(zhǔn)備的商品其魅力將大打折扣，所以，如果您發(fā)現(xiàn)通道上有垃圾應(yīng)該積極主動地去清理。
(2)商品如有污點或褶皺，會顯得物價不符。因此我們應(yīng)該認(rèn)真打理商品，從平時就注意多加整理。
(3)多留意商品上是否積有塵埃，如果發(fā)現(xiàn)有，應(yīng)立即清理。
(4)通道應(yīng)保持暢通，如果有防礙顧客通行的雜物應(yīng)該盡快清除，副通道也應(yīng)該保持不要有器具防礙通行。
(1)陳列時應(yīng)考慮到顧客的視線的高低范圍，將商品擺放在顧客容易看到的地方，而且注意將正面對著顧客，在陳列時應(yīng)注意擺放的位置能保證顧客可以看見。
(2)在商品陳列時，要注意不要擺放太多，特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方，適宜在中心擺放，希望向顧客推銷或者是當(dāng)時銷售情況比較好的商品，以此為中心，周圍可以進行有密切關(guān)聯(lián)的商品展示陳列。
(3)不要擺放過高，防礙顧客視線。
(4)貨架上的照明燈是為了突出商品的個性，使之與其他商品有分別而設(shè)置的，應(yīng)經(jīng)常留意一下燈是否端照在商品上部。
(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分
(1)除了要便于觀看之外，為方便顧客了解商品的性質(zhì)，在商品陳列時也要注意使之便于觸摸.
(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物，妨礙顧客的購物。
(3)盡量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在墻壁上.
(4)讓顧客可以輕松地觸摸商品。如果陳列不好，顧客的手一碰就會倒下來的話，顧客會產(chǎn)生不安感，對商品的價值產(chǎn)生懷疑。
(1)應(yīng)該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。
(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數(shù)目及確定的展示面，如有必要就向上司匯報。
(3)相互之間有關(guān)聯(lián)的商品應(yīng)盡量擺在一起，保持連續(xù)感，在擺放商品時，應(yīng)將相關(guān)商品相鄰而放，如有商品脫銷或空架上有空檔的話，會影響店鋪的整體印象。
(4)商品上一定要有價格的標(biāo)簽。
(5)價格標(biāo)簽脫落或價格標(biāo)簽與(pop)布告不同的話，會給顧客帶來不必要的麻煩，如有發(fā)現(xiàn)，應(yīng)立即更改。
有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品后，應(yīng)立即將相同商品填補貨架上位置的空白。
店鋪里充滿種種色彩，這些色彩或給人清爽感，或給人溫柔感，然而，假如色彩搭配不好，七拼八湊的話，會給人雜亂無章的污濁感，所以說，色彩有不可思議的神奇力量，我們應(yīng)該利用和發(fā)揮色彩的力量，創(chuàng)造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環(huán)境。
(1)色彩
大致來說可以分為兩類
有色彩---------------偏紅、黃、藍(lán)等色的顏色
無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色
(2)有彩色的特征
排列比較好。
(3)季節(jié)的顏色
顏色聯(lián)想物
秋黃、灰黃、土黃：月亮、干草、土，天高氣爽的收獲季節(jié)，給人一種踏實的豐富感，用顏色應(yīng)符合這一特征，以紫色、紫紅、深綠的搭配為宜。
冬紅、白、灰：圣誕節(jié)、春節(jié)等盛大的傳統(tǒng)節(jié)目寒冷季節(jié)里，用暖色好，一般多用亮度較底的顏色，但想突出個性，則采用純白的效果更好些。
(4)暖色和冷色
冷色----------給人以水，天空的聯(lián)想，如藍(lán)綠、藍(lán)、藍(lán)紫色的顏色。 中性色--------，既無暖感，又無冷感，如綠色。紫色等顏色，顏色給人的溫暖感的層次為：紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。
色彩是出色推銷員
你對色彩的了解有多少?
想一想我們的整個店鋪，每一層都有很多色彩
吸引人的出色色彩陳列秘訣。
白------純凈、清爽的感覺，白色與藍(lán)色是最出色的搭配
黑------充滿浪漫、高格調(diào)的氛圍。以黑色為背景，可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優(yōu)雅的氛圍，灰色具有穩(wěn)重、優(yōu)雅的棄置，與其他談色搭配給人以成熟沉著的感覺。
(5)無彩色的特點(白、黑、灰)
樓管主管工作計劃篇十一
新的一年，新動態(tài)，在20xx年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo)，從菜式出品，服務(wù)質(zhì)量，成本控制，營銷創(chuàng)新等方面著力打造情滿xx，舒適家園這一品牌戰(zhàn)略，開創(chuàng)酒店餐飲新的局面，具體工作如下：
一樓的出品主要以快為主，不斷更換花色品種，適時推出一些各地的特色小吃，主要以穩(wěn)住一樓為出發(fā)點，而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大，，首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留，不斷精益求精，并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色，價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味，10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請，單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力，不斷完善菜式創(chuàng)新制度，對菜品開發(fā)研究，監(jiān)督質(zhì)量，跟蹤反饋意見進行進一步細(xì)致化管理，開辟營養(yǎng)膳食，合理膳食，精致飲食的食在xx良好社會形象，從而爭取更多的客源。
服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品，20xx年我們將緊緊圍繞酒店情滿xx，舒適家園這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條，即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容，進行歸納形成通俗易懂的十條，各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實，將整體服務(wù)進一步細(xì)化，完善，同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以快、準(zhǔn)、靈為服務(wù)方針，同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法，添置臺心布，口布，從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶，可以考慮制做椅套，在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些，從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性，特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通，突出情字，用真誠、熱情、友情留住顧客，同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組，從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間，走出去拜訪客戶，聽取客人意見，拉近同顧客距離，開發(fā)新客源，利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客，制定出營銷小組工作計劃，考核工作成績，通過小組帶動部門全員銷售，用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。
成本控制是今年的工作重點，今年酒店規(guī)定廚房毛利為57%，歷年來的毛利率都離這個數(shù)有一定差距。今年，我們將從原頭開始，對原材料的進貨進行嚴(yán)格把關(guān)，安排專人負(fù)責(zé)驗收，簽單，代替過去各廚房各自驗收的情況，從而從原材料成本上加以控制，另外，在廚房原料使用上加強管理，杜絕浪費。
不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度，對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用，建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳，充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫，將各類物品分類碼放，避免以前亂堆放的情況，延長物品的使用壽命，在不損害客人利益，不降低服務(wù)水準(zhǔn)，不影響餐廳環(huán)境的前提下，盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。
酒店廚房人員應(yīng)如何管理，對此問題可謂是“仁者見仁，智者見智”根據(jù)我國廚師行業(yè)的傳統(tǒng)管理方式來看，不外乎有三種大體的模式，一是人情管理，由廚師長根據(jù)自己的經(jīng)驗和判斷來管理及協(xié)調(diào)關(guān)系;二是人情加制度管理模式，主要是在制度制訂上多下功夫，通過完善的制度創(chuàng)新來實現(xiàn)管理的創(chuàng)新，以下是一些重點。
人，財，物的管理中，人是第一位，運用情感管理的方式激發(fā)員工的工作熱情，充分調(diào)動員工的各種積極性，做到精益求精的風(fēng)尚與精神。
制度可以給員工奮發(fā)向上，為企業(yè)出謀劃策的積極進取的精神，同時也抵制員工的濫竽充數(shù)，壞作風(fēng)和消極狀態(tài)，便于管理。
在工作上針對個人特長，盡量做到人盡其才，培養(yǎng)造就一批既有技術(shù)又有責(zé)任感的廚師隊伍。
負(fù)責(zé)酒店廚房的組織，指揮運轉(zhuǎn)管理工作，通過設(shè)計，生產(chǎn)提共富有特色的產(chǎn)品來吸引客源進行成本控制，為酒店創(chuàng)造最佳的經(jīng)濟效益。
必須全面加強工作管理，要保證菜淆質(zhì)量的穩(wěn)定性，配菜，成菜，出菜，上菜的速度，合理的營養(yǎng)，色澤，造型，裝盤搭配。堅決不能出現(xiàn)一菜兩味的現(xiàn)象。
根據(jù)酒店經(jīng)營的方向核定毛利率，給顧客一個雙贏的概念，是酒店穩(wěn)步發(fā)展的長遠(yuǎn)趨勢。
通過原材料采購的質(zhì)量數(shù)量，價格進行嚴(yán)格的驗收，儲藏和發(fā)放，實行立體化的管理，決不允許出現(xiàn)有損顧客利益的事情發(fā)生。
從個人安全，設(shè)備損壞預(yù)防，火災(zāi)預(yù)防及個人衛(wèi)生，酒店廚房衛(wèi)生，食品衛(wèi)生做出嚴(yán)格統(tǒng)一管理，從而維護消費則以及酒店的安全和利益。
酒店廚房和前廳服務(wù)部的協(xié)調(diào)很重要，服務(wù)員對菜品要有一定的認(rèn)識，能隨時讓顧客了解新菜品，要樹立一種整體觀念，為酒店創(chuàng)一流的效益。
我們的員工既要有“真誠，勤奮，團結(jié)，創(chuàng)新”的精神，還要有“質(zhì)量第一、安全第一。衛(wèi)生第一、團結(jié)協(xié)作再第一”的思想。
注：關(guān)于管理主度的幾個提議。
1.管理制度的指定要切實可行，便于操作，要有實際意義。
2.工作人員的素質(zhì)關(guān)一定要把牢，要錄用符合業(yè)務(wù)要求和脊背職業(yè)素質(zhì)的員工，否則一切管理無從談起。
3.管理觀念上的更新，在管理觀念上要提倡科學(xué)，實事求是。
4.制度上的落實要不折不扣，不能隨意化。
5.要非常重視對員工的制度教育，讓他們理解制度的精神和整體的行動指南。
6.管理重在疏導(dǎo)而不在堵漏。
7.廚師長的素質(zhì)重于經(jīng)驗。經(jīng)驗是寶貴的。在處理各類事件中，往往憑著經(jīng)驗就能很快的解決問題，但是有時候就不靈驗了，這就是素質(zhì)的`問題。廚師長要善于接受科學(xué)的管理理念，結(jié)合自己酒店廚房的具體情況，以制度為準(zhǔn)繩，讓處于不同昨天下的員工都能在制度框架下正常工作。
樓管主管工作計劃篇十二
足療保健作為一種新興的休閑保健娛樂，時下正被越來越多的人認(rèn)可和喜愛，為了本足療部能高姿態(tài)、高水準(zhǔn)、高效益的運作和管理，現(xiàn)初步制定如下工作計劃：
如：根據(jù)月總報表，修改或增加管理制度。
監(jiān)督、檢查各級人員對工作守則的執(zhí)行情況及服務(wù)水平的情況，且做出相應(yīng)的措施。
根據(jù)實際工作情況，經(jīng)理對技師部制定管理規(guī)定。
根據(jù)實際服務(wù)情況，經(jīng)理對各級員工進行服務(wù)技能培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)水平技師的按摩手法培訓(xùn)：
培養(yǎng)員工競爭意識、集體意識，共同進步；
根據(jù)市場的變化和客人的新需求，適時調(diào)整服務(wù)項目和服務(wù)方式；
加強同客人的了解、溝通聯(lián)系和合作，最大限度的提高本部門的經(jīng)濟效益和社會效益。
樓管主管工作計劃篇十三
1.依據(jù)預(yù)算計劃報銷費用，在此上要合理、節(jié)約、按時、準(zhǔn)確地來執(zhí)行。
2.管轄固定資產(chǎn)的自檢。
3.行政費用報銷的核準(zhǔn)。
4.編制、調(diào)整部門預(yù)算的方案。
1.企業(yè)管理文章。
2.監(jiān)督公司網(wǎng)絡(luò)維護。
3.檔案工作的檢查、監(jiān)督。
4.對食堂的監(jiān)督管理。
5.宿舍監(jiān)督管理。
6.采購物品。
1.證照管理監(jiān)督。
2.社會事務(wù)協(xié)調(diào)。
3.企業(yè)內(nèi)部事務(wù)處理。
4.執(zhí)行貫徹公司制度。
1.昆山廠房的出售。
2.昆山廠房的后續(xù)事宜。
3.千燈地塊的事宜。
4.綠蕾溫室及花卉的索賠。
的復(fù)審。
6.高嘉的注銷及金嘉的變更。
去年對公司而言，是不平靜的一年，也是困難重重的一年，人員的調(diào)整，市場的不景氣，政策的變化，這一系列的問題導(dǎo)致效益的下滑，同時，相應(yīng)的問題也暴露出來，管理的不到位等一系列問題亟待于我們?nèi)ソ鉀Q。
樓管主管工作計劃篇十四
每個月的工作都有差別，為了在這個月督促所有員工，做好財務(wù)工作，制定了這月的工作計劃安排。以達到高效工作的目的。
我手下的員工多數(shù)是一些入職沒多久的新人，而且也擔(dān)負(fù)著公司的很多重?fù)?dān)，因為大多數(shù)是新人，所以我必須要注意讓每個人都積極的參加培訓(xùn)，首先對于培訓(xùn)的時間安排，對于工作的一些推定方法推行。我打算利用每天早上上班前一個小時培訓(xùn)。讓員工在這段時間加強對技能的熟悉，了解之后就是走上崗位，通過工作鍛煉，上午是正常工作，下午是檢查和反思，對于每個員工的工作我們會安排不同的成員去檢查監(jiān)督。
畢竟剛開始需要的就是嚴(yán)格的約束管理，讓員工知道在做財務(wù)工作的時候一定要記住不能犯錯，對于出現(xiàn)的錯誤，堅定的去改正，杜絕再次發(fā)生，同樣，我會觀察每一個員工在上半月的表現(xiàn)，和下半月取得的結(jié)果，然后給予適當(dāng)?shù)脑u價和待遇，因為我有權(quán)利讓一些員工轉(zhuǎn)正。所以對于這個月的工作結(jié)果是需要嚴(yán)格的監(jiān)督確保他們達到了轉(zhuǎn)正的標(biāo)準(zhǔn)之后才會給予轉(zhuǎn)正的機會。
雖然我們財務(wù)不需要向銷售意向注重銷售技巧，但是對于新人來說，工作的經(jīng)驗是非常寶貴的，畢竟在工作中我們不是每個人的工作都相同，在工作中遇到的問題，容易出現(xiàn)的錯誤，都能夠彼此交流，從中找到一些因素，或許這些就是我們犯錯的原因，但是同樣。如何更快的做好財務(wù)工作，這些經(jīng)驗也是值得借鑒的。一個人掌握不如全體員工共同掌握，一個人犯的錯，也可能是我們經(jīng)常犯的.錯，這樣就方便發(fā)所有的問題擺在明面上，下次遇到可以避免發(fā)生同類事件。
這對我們的工作很有利，而且過去我們工作太死板，這個月的開始，就必須要做出不同的改變，畢竟部門沒有活力，沒有進步，發(fā)展很不好，不利于我們公司。所以對于公司的財務(wù)交流會在今后的工作中積極展開。
我作為主管。需要的不是與他們一同工作，而是指揮工作，畢竟在崗位上，很多員工的工作效果還是不夠好。有的員工比較懶惰，有的員工經(jīng)常會出現(xiàn)一些小問題，這些都需要我這個主管是不是的提醒，我就是一個鬧鐘，給他們更多的警告，同時也是他們解決問題的人，我會負(fù)責(zé)人的做好這個月的工作，在崗位上，敦促每個員工，并且找到他們的優(yōu)點和不足，及時彌補，好為以后的提升做出更大的改變。
樓管主管工作計劃篇十五
本年度重點做好新型產(chǎn)品投運生產(chǎn)期間的人員、設(shè)備調(diào)配工作。
1、依據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到新型產(chǎn)品試產(chǎn)車間工作，使氣罐項目投運后，能夠正常的安全經(jīng)濟運行。
2、依據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時作好調(diào)配工作。及時、準(zhǔn)確下達人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資源達到最佳合理配置。
做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。本年度重點做好20xx年40人勞動合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進一步運作新的管理辦法，對生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(3年)、短期(1年)合同，對部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。
為進一步加強對員工在一定時期內(nèi)工作能力等方面的評價，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價制度，從而為員工的獎懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。依據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況，制定人事評價制度，進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊伍的高效率、高素質(zhì)。
結(jié)合公司實際，對在生產(chǎn)、科研、勞動、經(jīng)營管理等方面，成績突出、貢獻較大的，分別給予獎勵。對有違反勞動紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動、指揮，或者無理取鬧，聚眾打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟處罰。
依據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進企業(yè)的管理經(jīng)驗，參加區(qū)域性的大型人才交流洽談會，直接引進高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：壓力容器專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。
隨著對人才資源的進一步重視，職稱評定等項工作已得到社會的普遍承認(rèn)與重視。
1、做好20xx年度公司員工申報職稱工作的辦理，重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時依據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
1、做好員工季度勞保及勞動用品發(fā)放及管理工作，及時做好員工勞保用品的補充及相關(guān)制度修訂工作。
3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。
樓管主管工作計劃篇十六
20xx年12月19日，我以實習(xí)生的身份入職中樂百花酒店。進行為期兩天的新員工應(yīng)知應(yīng)會及消防安全知識培訓(xùn)；通過考核來到前廳部報到，接待我的是一位英俊瀟灑和藹可親的禮賓主管，分配的崗位是行李員。上班后認(rèn)識了美麗善良、溫柔賢惠的經(jīng)歷和活潑可愛的同事們。他們身上散發(fā)著一種積極進取、勇于探索的精神。我感嘆，這不僅是一個團結(jié)的部門；更是一個充滿戰(zhàn)斗力的團隊，這一點可以從同事們朝氣蓬勃的氣勢上得以印證。我不僅喜歡喜歡這個部門，更喜歡這份工作，在這里需要學(xué)習(xí)的東西很多。
禮賓部作為前廳的重要分支機構(gòu)，承擔(dān)著酒店“第一門戶”的職責(zé)，在對客服務(wù)的范疇中扮演者相當(dāng)重要的角色，我很榮幸能成為其中一員，在今后的工作中，我會利用所學(xué)專業(yè)知識努力為客人提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。20xx年工作計劃如下：
1、全面學(xué)習(xí)禮賓部功能職責(zé)及行李生的服務(wù)要求，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己；在不違反法律和道德的前提下，為客人解決一切困難。
2、在實踐中提高服務(wù)技能，培養(yǎng)強烈的為客服務(wù)意識和奉獻精神。
3、為客人提供滿意加驚喜的個性化服務(wù)。
4、與部門同事做好各項溝通，秉承“向客人所想、急客人所急、做客人所需、在關(guān)心客人上比高低”的服務(wù)理念，打造國際化五星級酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為酒店又好又快發(fā)展作貢獻。
5、友誼、協(xié)作、服務(wù)三者并進，在客人的驚喜中尋找人生樂趣。感言：
禮賓部的工作既充實又富有激情，相信在新的一年里，禮賓部在經(jīng)歷及主管的帶領(lǐng)下會創(chuàng)造出更好的業(yè)績。讓我們用熱情的服務(wù)態(tài)度為客人提供更加優(yōu)越的服務(wù)吧！用國際化的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，打造信陽酒店行業(yè)龍頭企業(yè)。為酒店的蓬勃發(fā)展而努力奮斗！！
樓管主管工作計劃篇十七
銷售回顧：公司產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)多層次,系列組合，依托自身商譽優(yōu)勢,在產(chǎn)品定位與市場策略上，近親繁殖、擴張道路。從4個品牌，8類產(chǎn)品，由xx年11月初在流通領(lǐng)域中常見的辣根王，果汁，壽司醬油，雞汁，直至后期逐步登陸市場的壽司醋，辣椒油、芥末油等，均在消費界取得部分認(rèn)可。產(chǎn)品銷售過程是通過引導(dǎo)最終消費者，從而帶動產(chǎn)品流通的策略，我們同時為銷售商和消費者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，至上的服務(wù)，直接有效的供求資源和網(wǎng)絡(luò)信息，整個工作是在消費以及流通兩個領(lǐng)域同步開展，使銷售隊伍——銷售商——消費者之間進行整合。
1、經(jīng)銷商的定位，南京現(xiàn)有的兩個經(jīng)銷商：a(xxx)與b(黃麗春)，a現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò)集中在市內(nèi)酒店賓館，主營高檔干貨，餐料配送業(yè)務(wù)。b的客戶群面向流通市場，同時也兼營終端業(yè)務(wù)，a和b的銷售網(wǎng)絡(luò)存在一定的互補性，同時也缺乏一定的成長性，他們因其客觀因素限制，業(yè)務(wù)拓展能力不強，短期未能在原有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上進行業(yè)務(wù)延伸。
2、產(chǎn)品消化周期差異化，產(chǎn)品消化周期完全取決于消費者的使用量，這與各地區(qū)的飲食文化密切相關(guān)。公司的芥辣、壽司醋，芥末油消化周期較慢，同比之下，雞汁、果汁、正處于市場成熟增長階段，我們在為公司帶來增量產(chǎn)品的選擇上,需要準(zhǔn)確定位。
業(yè)績來源：銷售商理念是考慮自利行為和風(fēng)險因素，我們的終端銷售隊伍在消費界的推廣效果,打消了銷售商對風(fēng)險因素的顧慮，從而選擇了我們產(chǎn)品作為利潤微薄的名牌產(chǎn)品的替代品，雞汁產(chǎn)品在爭奪勁霸的產(chǎn)品份額，果汁替代新的品牌，芥辣則搶占愛思必局部市場，而壽司醬油和醋更多的傾向于引導(dǎo)銷售。此外,公司產(chǎn)品在消費界的客戶根據(jù)不同層次性質(zhì)區(qū)分為：大型餐飲公司或星級賓館，中檔酒樓，專業(yè)粵菜館，咖啡館等，產(chǎn)品分類全年銷售比例如下：
南京地區(qū)前任經(jīng)銷商與公司戰(zhàn)略方向和銷售策略的意見上產(chǎn)生分岐，公司因故終止該經(jīng)銷商的產(chǎn)品經(jīng)銷權(quán)。然而該經(jīng)銷商竟以此為恥，并拉開了導(dǎo)火索，與南京辦銷售隊伍為敵，濃濃得火藥味將雞汁、芥辣產(chǎn)品價格一降再降。甚至，不惜重金，余近求遠(yuǎn)，從別的區(qū)域采調(diào)公司產(chǎn)品低價沖擊南京市場，使我們銷售隊伍在客戶眼前的信譽和產(chǎn)品推廣帶來惡劣的影響。
前期工作重心在南京，時間原因，未能及時將江蘇中部、北部及安徽部分市場開拓，這些區(qū)域市場的工業(yè)產(chǎn)業(yè)密集度低，在消費水平和餐飲業(yè)的發(fā)展也較遜色,相對產(chǎn)品品牌競爭的程度上也明顯的低，從戰(zhàn)略的角度上，這些區(qū)域宜早開發(fā)，作為待機市場,先入為主。
經(jīng)驗總結(jié)，于xx年12月18日，南京辦在雙門樓賓館天之味產(chǎn)品“廚藝大觀”活動,收益匪淺，利用到場嘉賓的人脈資源，不僅提高了產(chǎn)品在廚藝界的知名度，同時也收集了很多業(yè)內(nèi)人士資料和動態(tài)信息，以便后期的溝通與合作。
餐飲業(yè)宏觀分析：xx下半年禽流感帶來餐飲風(fēng)波，南京市餐飲業(yè)全年零售額78.69億元，下半年零售額僅35.75億元，同比下降27.9%，大中型餐飲上客就餐率同比減少22.3%,禽流感已成為導(dǎo)致今年下半年餐飲業(yè)蕭條的主要因素。
微觀分析：消費者要求在預(yù)算的約束下將效用最大化，根據(jù)消費者的偏好。而生產(chǎn)者在技術(shù)約束下，將利潤最大化，在雙方自利行為的交互作用下，以達到市場均衡，從現(xiàn)有兩者均衡比例來看，以下是消費者的選擇購買行為比例：
現(xiàn)代營銷趨勢更多的體現(xiàn)出上朔到生產(chǎn)領(lǐng)域，下伸至消費領(lǐng)域，而不是僅僅局限于流通領(lǐng)域。
xx年預(yù)計全年回款100萬元以上，保持增長345.9%，預(yù)計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款，第三季度回款30萬元，第四季度30萬元，南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計擴增至150家，分銷商增到70家。
1.對經(jīng)銷商的管理。
定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題。
實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。
3.銷售渠道下沉。
進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。
樓管主管工作計劃篇十八
3.私教課的銷售及為會員提供專業(yè)、科學(xué)的健身計劃，并按公司要求，完成私教課并有效保管私教會員資料。
2、健身房教練崗位職責(zé)
1、幫助會員熟悉并且正確的試用健身器材。
2、幫助會員了解和認(rèn)清自身的身體狀況。
3、以專業(yè)的知識在最短時間內(nèi)幫助會員達到目標(biāo)。
4、指導(dǎo)會員執(zhí)行長期的健身計劃，幫助會員保持良好的身材。
5、幫助會員遠(yuǎn)離“三高”食物，安排健康的日常飲食。
3、健身房巡場教練崗位職責(zé)
1直接對經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
2熟悉所有健身房器械的使用操作規(guī)程，監(jiān)督使用人員的操作方法，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正，避免設(shè)施的不必要損耗。
3能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來健身計劃會員的情況，迅速反饋會員信息。
4日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。
5對初學(xué)本項目的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作職責(zé)。
7營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助私人教練、救生員做好查核及營業(yè)匯總工作。
8營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
9定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用，并協(xié)助清潔工維持健身房的整潔。
10定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
11會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
4、健身俱樂部健身教練崗位職責(zé)
1，健身教練直接對教練主管負(fù)責(zé)，執(zhí)行教練主管指令，并向教練主管匯報工作。教練主管直接向經(jīng)理負(fù)責(zé)，執(zhí)行經(jīng)理指令，并向經(jīng)理匯報工作。
2，熟悉所有俱樂部器械的使用操作規(guī)程,監(jiān)督使用人員的操作方法,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,避免設(shè)施的不必要損耗。 3，能夠使用規(guī)范語言和動作為客人講解和示范，并跟進來俱樂部體驗的客人，了解情況，迅速向銷售人員反饋信息。
4，每日做好營業(yè)前一切本職崗位的準(zhǔn)備工作，包括衛(wèi)生工作。
5，對初學(xué)的會員，如要求指導(dǎo)，教練應(yīng)給予規(guī)范服務(wù)，并對有私訓(xùn)意向的會員積極為其推薦私教服務(wù)。
6，推廣并銷售與健身有關(guān)的俱樂部內(nèi)現(xiàn)有的系列產(chǎn)品。
7，在會員練習(xí)時，要特別注意安全，并有規(guī)范的保護、搶救的工作意識。
8，營業(yè)前結(jié)束后要協(xié)助店長做好查核及營業(yè)匯總工作。
9，營業(yè)前結(jié)束后要對本區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生和保管物品進行整理與清理工作。
10，定期對場館的設(shè)備設(shè)施進行保養(yǎng)及維修，維持設(shè)備的良性運轉(zhuǎn)確保正常使用,并協(xié)助維持健身房的整潔。
11，定期進行訓(xùn)練及學(xué)習(xí)，保持良好的身體形象，提高業(yè)務(wù)水準(zhǔn)。
12，會員及賓客建立良好的關(guān)系，利用自己與客人服務(wù)關(guān)系的特殊性，及時將客人的意見建議反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，創(chuàng)造俱樂部良好的形象。
5、健身俱樂部總教練崗位職責(zé)
1.接受俱樂部總監(jiān)督導(dǎo)，向俱樂部總監(jiān)負(fù)責(zé);
2.對健身教練的督導(dǎo)管理工作;
3.合理安排人力資源，完成本部門事務(wù)性管理工作;
4.做好部門間與內(nèi)部協(xié)調(diào)工作。
5.配合俱樂部培訓(xùn)計劃，做好部門培訓(xùn)工作;
6.安排健美操課程，保證俱樂部的課程正常進行;
7.鑒定有潛質(zhì)教練，協(xié)助俱樂部招聘健身教練;
8.協(xié)助俱樂部總監(jiān)共同對外宣傳推廣活動;
9.創(chuàng)辦新的集體健美項目;
10.熟悉會員并保持良好客際關(guān)系;
11.負(fù)責(zé)管理俱樂部所有器械的維護和檢查工作;
12.負(fù)責(zé)會員在訓(xùn)練中安全與急救工作。