二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)(專業(yè)17篇)

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    總結(jié)可以促使我們對自己過去的工作表現(xiàn)進(jìn)行客觀的評價和剖析。利用圖表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、關(guān)鍵詞等輔助工具,能夠使總結(jié)更加生動形象。以下是一些學(xué)術(shù)研究總結(jié)的范文,或許對大家在科研領(lǐng)域的總結(jié)和歸納能力有所啟發(fā)。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇一
    《荷花》一課,是人教版小學(xué)語文第六冊第三課,是一篇寫景記敘文,課文寫“我”在公園的荷花池邊觀賞荷花并展開想像的事,贊美了荷花的婀娜多姿,生機(jī)盎然的美。表達(dá)了作者熱愛大自然的思想感情。課文作者因景入情,以情觀景,情景交融,不僅寫出了荷花的豐姿,而且寫出了荷花的神韻,讓讀者既賞心悅目,又有身臨其境的感覺。因此,這篇課文的教學(xué),根據(jù)三年級學(xué)生形象思維較發(fā)達(dá)的特點,要充分發(fā)展學(xué)生的形象思維能力,進(jìn)行美的教育。
    二、教學(xué)目標(biāo)。
    根據(jù)本課以上特點,我制訂了以下教學(xué)目標(biāo):
    1.通過觀察圖畫,理解課文,欣賞荷花的美麗,培養(yǎng)審美情趣和熱愛大自然的思想感情;
    2.正確、流利、有感情地朗讀課文;
    3.學(xué)習(xí)邊閱讀邊想象畫面、
    教學(xué)重難點:
    感受荷花的美。
    教具準(zhǔn)備:
    課件、荷花的貼畫。
    教法:
    為了突破重點,解決難點,達(dá)到目標(biāo),我主要采用了以下兩種主要教法:
    1、圖文對照法;“圖”是客觀事物的描繪,“文”是語言文字對客觀事物的記載,具體的畫面內(nèi)容,可幫助學(xué)生理解抽象的語言文字,本文利用《荷花》的課件幫助學(xué)生學(xué)詞、學(xué)句、理解、想象。
    學(xué)法:抓住重點詞體會句子。
    三、教學(xué)過程設(shè)計。
    我是緊扣“美”字進(jìn)行設(shè)計的:
    (一)創(chuàng)設(shè)情境,感知美。
    一堂好課,導(dǎo)語的設(shè)計至關(guān)重要,俗話所說“良好的開頭,等于成功的一半”,我在設(shè)計《荷花》一課導(dǎo)入時用課件播放采蓮的錄像,讓學(xué)生談有關(guān)荷花的知識和觀看荷花圖后的感受,師生交流后揭題板書。
    如此激趣的導(dǎo)入新課,學(xué)生的聽覺、視覺、思維、想象,“多頻道”運作,有利于調(diào)動學(xué)生的情趣,形成“未成曲調(diào)先有情”的良好的課堂基調(diào)。
    (二)自主探究,尋找美。
    讓學(xué)生初讀課文,談讀后的感受,使學(xué)生整體感知荷花的美,然后再讀課文,找出具體描寫荷花美的句子,反復(fù)誦讀,并讓學(xué)生相互間交流讀后的感受。
    (三)匯報交流,體驗美。
    學(xué)生們通過上述兩個環(huán)節(jié),對文章的內(nèi)容已經(jīng)有了一定的了解,同時也定會產(chǎn)生一定的疑惑,這時教師隨機(jī)引導(dǎo)學(xué)生抓住重點詞體會句子,在讀中理解,并展示圖片,讓學(xué)生更進(jìn)一步體會荷花的美。然后有滋有味地讀出美。
    如教學(xué)寫荷葉的句子,教師引導(dǎo)學(xué)生抓住寫荷葉特點的詞語“挨挨擠擠”,通過看圖指導(dǎo)有感情讀,想象一池荷葉長勢之美,并教給學(xué)生這一學(xué)習(xí)的方法。而“荷花在這些大圓盤中冒出來”這一句緊緊抓住“冒”字進(jìn)行引導(dǎo)。讓學(xué)生理解:怎樣的長才能叫冒?給“冒”換個詞,再讓學(xué)生說說“白荷花冒出來仿佛是想干什么”?緊接著又抓住“冒”練習(xí)有感情朗讀。荷花三種姿態(tài)的句子教學(xué)時分三步走:
    (1)讓學(xué)生抓住重點詞體會;
    (2)圖文對照,讓學(xué)生感受荷花的美;
    (3)以“荷花是那樣美,誰能讀出美?”激發(fā)讀的興趣,讓學(xué)生練讀、指名讀、評讀、邊讀邊作手勢。最后,讓學(xué)生配樂朗讀第二段,邊讀邊想象相應(yīng)畫面。在感受了、體會了、讀出了荷花的美后,教師還準(zhǔn)備了貼畫,要求他們在黑板上貼出荷花的美。
    (四)含情誦讀,釋放美。
    在第二段讀出美的基礎(chǔ)上,第三、四段使美感進(jìn)一步深化。學(xué)生飽含激情,齊讀第三段,教師配樂范讀第四段,學(xué)生閉眼邊聽邊想象仿佛看到的畫面,接下來課件展示動畫,讓學(xué)生想象說出似乎聽見的語言。
    (五)整體回顧,欣賞美。
    在學(xué)生熟讀的基礎(chǔ)上,再次讓學(xué)生欣賞優(yōu)美的畫面,嘗試自己介紹荷花的美。
    (六)拓展延伸,深化美。
    四、板書設(shè)計。
    板書是微型的教案,我的板書緊密結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,以直觀形象的貼畫和一個“美”字組成,讓荷花的美再現(xiàn)在學(xué)生面前。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇二
    主要工作職責(zé)。
    1.按照規(guī)定流程開通校園網(wǎng)用戶,做好審核與登記工作。
    2.接聽辦公室報修電話,負(fù)責(zé)校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)故障報修用戶信息登記。
    3.憑證參加網(wǎng)絡(luò)故障現(xiàn)場維護(hù)(自網(wǎng)絡(luò)故障報修日起兩個工作日內(nèi))。
    4.統(tǒng)計當(dāng)天網(wǎng)絡(luò)故障報修數(shù)據(jù),并上傳至網(wǎng)管q群和公共郵箱。
    5.瀏覽、監(jiān)控指定網(wǎng)絡(luò)運行狀況。
    6.定期檢查負(fù)責(zé)樓棟交換機(jī)設(shè)備運行狀況。
    7.即時向管理老師匯報網(wǎng)絡(luò)異常情況。
    8.做好違規(guī)事件的記錄、取證、報告及善后工作。
    9.清潔機(jī)房和設(shè)備。
    10.參與組織內(nèi)部計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)交流。
    11.參加教育技術(shù)中心組織的計算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)和工作會議。
    二、工作成績與不足。
    在擔(dān)任學(xué)生網(wǎng)絡(luò)管理員期間,我順利地完成了本職工作,密切地配合主管老師展開相關(guān)工作活動,執(zhí)行相關(guān)任務(wù)。現(xiàn)將工作成績與不足之處總結(jié)如下。
    (一)按時參加值班工作,恪盡職守。在任職期間,我嚴(yán)格按照值班安排參加值班工作,準(zhǔn)時到崗,不遲到,不早退,遇到特殊情況能夠即時向主管老師說明原因。
    (二)嚴(yán)格遵守了相關(guān)憑證開戶、憑證處理帳戶管理信息的值班規(guī)定,保障網(wǎng)絡(luò)管理秩序與用戶信息安全。
    (三)能夠意識到管理秩序與公平的重要性,嚴(yán)格要求自己,不濫用網(wǎng)絡(luò)管理權(quán)限延長他人上網(wǎng)時間許可。
    (四)保持強(qiáng)烈的責(zé)任感和服務(wù)意識,做好每一個細(xì)節(jié)。具體包括以下幾個方面。
    1.在第一工作臺值班時,能夠即時接聽電話(電話響鈴不超過兩次),禮貌措辭,耐心向用戶解釋。
    2.指導(dǎo)到辦公室報修的用戶完整地填寫報修信息,為現(xiàn)場維護(hù)工作提供便利。
    3.在值班時查看樓棟用戶報修情況,能夠即時處理自己所負(fù)責(zé)樓棟網(wǎng)絡(luò)故障,做好上門維護(hù)工作,并即時提醒相關(guān)網(wǎng)管實行報修處理。在所有的上門維護(hù)工作過程中,我都得到了用戶對網(wǎng)絡(luò)管理工作的理解與支持,也獲得廣泛好評。
    (五)持續(xù)提升技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量,與其他學(xué)生網(wǎng)管分享學(xué)習(xí)成果。
    在職期間,我不但積極參加網(wǎng)管員培訓(xùn),而且發(fā)揮自主學(xué)習(xí)的精神,通過互聯(lián)網(wǎng)和圖書館資源學(xué)習(xí)計算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)故障解決方案,提升了網(wǎng)絡(luò)故障分析與處理水平,根據(jù)實際工作完善了一些故障解決方案,為網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作提供了一定的便利。
    (六)考驗了應(yīng)急處理問題和獨立處理問題的水平。
    1.在一次假期樓棟網(wǎng)絡(luò)集體故障中即時上報,即時向樓棟用戶發(fā)布故障信息,穩(wěn)定用戶情緒。
    2.即時處理了一例樓棟大面積用戶遭受arp病毒連續(xù)持續(xù)攻擊的現(xiàn)象。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇三
    制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計表格,對公司所有計算機(jī)設(shè)備:硬件配置、使用年限、購置數(shù)量,進(jìn)行了一次完整的數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
    20xx年x月選購無線ap,初次實驗性安裝,實現(xiàn)辦公區(qū)域無線覆蓋。以專業(yè)的數(shù)據(jù)測試ap的信道干擾與實用性。
    20xx年4月在主管帶領(lǐng)下,經(jīng)過多方驗證,最終選擇了性價比高的新型聯(lián)想電腦。為了節(jié)約費用我們購買的是裸機(jī)(無操作系統(tǒng),每臺節(jié)省軟件安裝費800元,統(tǒng)一安裝win7專業(yè)版64位),自行調(diào)試安裝,對一些較新設(shè)備采取了硬件更換與硬件增容處理。新設(shè)備主要分配給需要的部門,業(yè)務(wù)部門替換下來較好的電腦給搭配給普通崗位。滿足各部門的崗位需求,得到了各部門的好評。
    20xx年x月因發(fā)現(xiàn)公司電腦積灰嚴(yán)重,使用溫度極高,提出對公司的計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面除塵清理和檢修。制定方案并發(fā)出通告,由各部門同事配合對所有計算機(jī)設(shè)備進(jìn)行了一次大清洗,確保了公司所有計算機(jī)設(shè)備的清潔及正常使用。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇四
    我有幸作為一名中共黨員代表在此發(fā)言,面對“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”的殊榮,我除了激動之外還有些不安,激動的是組織和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任和肯定;不安的是,感覺我做的還不夠,盡管以前在城管工作崗位上取得了一些成績。但由于近期的換崗,新的工作崗位還將有很多新的挑戰(zhàn)和考驗,我今后還要多向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí),才能適應(yīng)新工作的需要。今天我發(fā)言的題目是:愛崗敬業(yè)做一名合格的網(wǎng)格員,不當(dāng)之處請領(lǐng)導(dǎo)和同志們指正。
    一、專心學(xué)習(xí)精通業(yè)務(wù)做一名勝任本職的網(wǎng)格員學(xué)習(xí)是對每一名普通黨員最基本的要求,通過學(xué)習(xí)可以解決思想上想干好工作和能力上能勝任工作的問題。
    首先是要堅持學(xué)習(xí)理論,以理論為指導(dǎo)堅定為黨努力工作的堅強(qiáng)政治信念。
    我有個習(xí)慣就是經(jīng)常關(guān)注電視、網(wǎng)絡(luò)和報刊上的新聞內(nèi)容,來了解國家和各級地方政府的方針政策及社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新形勢,從而解決“為誰工作,為什么工作”這些人生大課題問題與“四個襄陽”建設(shè),“兩個中心”建設(shè)的發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合,就可以增強(qiáng)自己主人翁意識和干好本職工作為我市未來發(fā)展盡心盡力的工作激情。
    溝通協(xié)調(diào)能力、化解矛盾能力、這樣才能勝任本職工作,才能把本職工作做的更好。
    二、務(wù)實作風(fēng)用心工作做一名稱職的網(wǎng)格員務(wù)實作風(fēng)用心工作:就是要以誠實的心態(tài)對待事業(yè)、以主人翁的心態(tài)對待崗位,以務(wù)實的心態(tài)對待工作。在日常工作中,我將耐心地去對待每件小事、每個細(xì)節(jié)并帶著創(chuàng)造之心、創(chuàng)新之情去完成工作。
    對工作講究方法,求真務(wù)實,用心去落實工作的各項制度。用心地把每一個環(huán)節(jié)落到實處,不放過細(xì)枝末節(jié),本著一顆責(zé)任心、全身心投入,腳踏實地地做好每件事,把問題一個個解決好,不厭其煩地把平凡的事情重復(fù)做好。
    作為一名普通的新網(wǎng)格員在采集居民綜合信息摸底時,當(dāng)因種種原因遇到有不愿意配合不提供信息時,就應(yīng)該有耐心并受得了委曲,付得出辛苦,采取靈活多樣的工作方法與之溝通,并不厭其煩地反復(fù)核對,直至采集到完整準(zhǔn)確的信息。
    三、團(tuán)結(jié)協(xié)作成績一流做一名值得信賴的網(wǎng)格員我們知道,個人的能力和智慧是渺小和有限的,和諧團(tuán)結(jié)的集體能幫助個人的成長,能給予個人無窮的智慧和力量。我來到韓莊社區(qū)有一段時間由于腰扭傷,在家里休息,社區(qū)姜書記經(jīng)常噓寒問暖,并讓其他同事把我分管的網(wǎng)格初始信息幫忙整理;當(dāng)我回到崗位時社區(qū)同事又幫忙我及時進(jìn)入角色,讓我感受到有一種溫暖。因此,在平時的工作中,我要處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間、與同事之間及與服務(wù)對象之間的關(guān)系,做到以誠待人。遇到問題要換位思考,為人處事兼顧各方面的利益,不能只考慮自身利益、自身難處。以包容的心態(tài),對待批評和不同的意見,誠心實意地協(xié)調(diào)溝通、交換意見,全心全意地配合工作,保持良好的工作狀態(tài),創(chuàng)建輕松的工作環(huán)境。只有相互理解,相互信任,才能相互支持,相互幫助,相互助進(jìn),才能把工作做得更好。
    總之,在工作中,我將處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,做自己該做的事情,盡自己該盡的義務(wù),努力把自己本職工作做好,做一名合格的網(wǎng)格員,為社區(qū)的各項工作發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。請領(lǐng)導(dǎo)們放心。借此機(jī)會,我謹(jǐn)向在工作生活中關(guān)心、支持、幫助、愛護(hù)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示我衷心的感謝!發(fā)言完畢!謝謝大家!
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇五
    隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的高速發(fā)展,特別是互聯(lián)網(wǎng)的日益普及,會逐漸步入信息網(wǎng)絡(luò)時代.在社會主義現(xiàn)代化建設(shè)中,網(wǎng)絡(luò)化的含量越來越增大,網(wǎng)絡(luò)化的形象越來越突出,網(wǎng)絡(luò)化的.功能越來越明顯.網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,在帶給人們更多機(jī)遇的同時,也對社會主義精神文明建設(shè)提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn).網(wǎng)絡(luò)文明日益成為社會主義精神文明建設(shè)的一個重要組成部分.
    作者:王秋波作者單位:中共山東省委黨校,山東,濟(jì)南,250021刊名:理論學(xué)刊pku英文刊名:theoryjournal年,卷(期):2001“”(4)分類號:b82關(guān)鍵詞:
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇六
    隨著產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,信息網(wǎng)的發(fā)展逐漸遇到瓶頸。隨著信息化進(jìn)程的加快,應(yīng)用對信息網(wǎng)絡(luò)的依靠程度逐步加大,目前已超出信息網(wǎng)絡(luò)本身的設(shè)計承載能力,造成信息帶寬問題日益加劇,雖然逐年加大投資完成了對信息網(wǎng)絡(luò)的不斷擴(kuò)容以滿足承載需求。但擴(kuò)容僅僅只能緩解目前的帶寬問題,但其最根本的瓶頸還未解決。其瓶頸主要體現(xiàn)在以下三個方面。
    1)信息網(wǎng)絡(luò)一般采用星形拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),隨著業(yè)務(wù)的增多,中心交換設(shè)備負(fù)擔(dān)日益加重,易形成性能瓶頸,一旦中心交換設(shè)備出現(xiàn)問題,必將影響所有接入節(jié)點的工作能力,其他節(jié)點設(shè)備能力也不能得到有效發(fā)揮,必將出現(xiàn)大面積斷網(wǎng)。
    2)信息網(wǎng)絡(luò)采取的傳輸系統(tǒng)帶寬分割方式,并不適用于大量承載速率變化幅度較大的終端業(yè)務(wù)。如果承載速率變化較大,通信網(wǎng)絡(luò)速率大幅度被信息通道消耗,進(jìn)一步加重帶寬壓力。
    3)信息網(wǎng)絡(luò)興起較早,覆蓋面較大,為現(xiàn)代人們所普遍認(rèn)知,因此在信息化快速發(fā)展的同時往往會選用信息網(wǎng)絡(luò)作為業(yè)務(wù)承載的主要方式,但由于自身缺陷問題,容易造成對時間較為敏感的業(yè)務(wù)不能平穩(wěn)運行,同時業(yè)務(wù)成倍增長也會使信息網(wǎng)絡(luò)地址趨于枯竭,網(wǎng)絡(luò)無法控制。
    2信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合的主要方法。
    對信息網(wǎng)絡(luò)的深度優(yōu)化,實現(xiàn)信息網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)融合成一張網(wǎng)絡(luò)的方法主要有以下四點。
    (1)提升設(shè)備的備災(zāi)能力,將信息網(wǎng)中心站的匯聚交換設(shè)備與通信數(shù)據(jù)網(wǎng)中心站路由設(shè)備相結(jié)合,增加信息通信數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的出口。當(dāng)一條線路的設(shè)備由于停電、自然災(zāi)害等原因而失效時,可以保證數(shù)據(jù)可以通過其他設(shè)備繼續(xù)工作,繼續(xù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的暢通,提升網(wǎng)絡(luò)抗災(zāi)能力。
    (2)優(yōu)化信息傳輸網(wǎng)絡(luò),將各種網(wǎng)絡(luò)通信通道融合在一起,保證某一單一線路失效時,產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù)可以通過其他的線路繼續(xù)傳輸,進(jìn)而保證信息的不間斷傳輸。
    (3)提高設(shè)備的利用率,信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備合二為一,從而實現(xiàn)信息業(yè)務(wù)與通信業(yè)務(wù)的統(tǒng)一承載,減少網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重復(fù)多次設(shè)置,有助于實現(xiàn)信息、通信網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控一體化,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的最大利用率,提高經(jīng)濟(jì)效益。
    (4)隨著信息網(wǎng)絡(luò)與通信網(wǎng)絡(luò)的逐漸融合,要不斷梳理融合后的二網(wǎng)工作流程,明確融合后二網(wǎng)的管理范圍,進(jìn)而實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)融合后的基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一建設(shè),進(jìn)而可使方式網(wǎng)絡(luò)信息統(tǒng)一下達(dá),從而提升產(chǎn)業(yè)信息管理的效率、降低產(chǎn)業(yè)運維成本。
    3信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合的性。
    能提升信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合后,網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)得以強(qiáng)化,承載能力得以提高。信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合后,網(wǎng)絡(luò)安全性能進(jìn)一步增強(qiáng),數(shù)據(jù)承載方式也由集中承載變更為分散承載,從而提升了設(shè)備的利用效率,大幅提高信息網(wǎng)絡(luò)承載能力大幅提高。信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合可將網(wǎng)關(guān)設(shè)置在本地接入層的設(shè)備上,不僅可以避免由于誤操作而帶來的隱患,也可極大地分擔(dān)核心設(shè)備的數(shù)據(jù)處理壓力。改進(jìn)了ip與mac改進(jìn)方式,從而實現(xiàn)了ip地址的精細(xì)化管理,從根本上杜絕用戶從終端即可私自入網(wǎng)等行為的出現(xiàn),可以讓用戶感受到信息管理上的的'正規(guī)化,日后信息工作的更易開展。信息網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)二網(wǎng)融合也可促進(jìn)專業(yè)人才的融合,促使信息專業(yè)人員與通信專業(yè)人員的共同進(jìn)步,二網(wǎng)的專業(yè)人才通過互相學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短,進(jìn)而使得整個運營網(wǎng)絡(luò)的正在能力和人員技術(shù)能力在整體上得以提升,促使技術(shù)專業(yè)融合的快速過渡。
    4結(jié)語。
    網(wǎng)絡(luò)改造是信息、通信二網(wǎng)融合的切入點,而網(wǎng)絡(luò)融合是信息與通信技術(shù)融合的切入點,是深化中國特色社會主義建設(shè)的具體實踐。為此,要加速信息、通信二網(wǎng)的融合,促進(jìn)信息、通信二網(wǎng)一體化進(jìn)程,切實提高信息、通信管理系統(tǒng)的運行水平和工作效率,確保信息、通信二網(wǎng)能在我國產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)中發(fā)揮重要作用。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇七
    甲方:
    乙方:
    鑒于購車是一種民事法律行為,涉及標(biāo)的額較大、專業(yè)性較強(qiáng)、法律規(guī)范較多,為更好地維護(hù)雙方當(dāng)事人的權(quán)益,雙方簽訂合同時應(yīng)當(dāng)慎重,力求簽訂得具體、全面、嚴(yán)密。
    1、購車人在購車前最好要先看到業(yè)務(wù)員的授權(quán)書或介紹信,以明確業(yè)務(wù)員的真實身份,而不僅僅是看名片。購車人在購車合同前最好是先去銷售商單位實地查看一下銷售商的規(guī)模、實力、檢查一下其營業(yè)執(zhí)照的原件,以確認(rèn)銷售商的身份和資信狀況。
    2、如果銷售方是公司,購車人應(yīng)要求銷售方提供營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件及有關(guān)的資質(zhì)證明文件;如果銷售方是個人,則應(yīng)該要求其提供個人身份證復(fù)印件、行駛證或車輛登記證。
    3、購車人在簽署購車合同時需要確定銷售方的蓋章名稱與購車合同、發(fā)票上的名稱三者必須保持一致,如果出現(xiàn)不一致,將導(dǎo)致責(zé)任主體不清,對購車人而言會不利。
    4、汽車的發(fā)動機(jī)、音響、空調(diào)以及行使時的噪音聲響等等質(zhì)量問題很難在合同中明確約定,購車人只能在交接車時找比較懂車的內(nèi)行人士或老駕駛員試開一下,如果發(fā)現(xiàn)問題在交接單上注明或當(dāng)場拒收,免去日后取證上的麻煩。
    5、對于進(jìn)口車輛,購車人需要寫明,不要只簡單的寫是進(jìn)口原裝,最好要明確制造地,因為現(xiàn)在跨國汽車公司都已實現(xiàn)全球采購制造,在泰國、馬來西亞制造的與在日本、美國本土的質(zhì)量、價格都會有很大的差異。汽車銷售合同范本一甲方:_________乙方:_________甲乙雙方本著利益共享,風(fēng)險共擔(dān)的原則,經(jīng)友好協(xié)商就乙方試銷_________產(chǎn)品達(dá)成如下協(xié)議。
    一、試銷地區(qū)及期限:甲方同意乙方在_________地區(qū)對_________產(chǎn)品進(jìn)行試銷推廣,試銷期限為本協(xié)議簽定之日起_________個月。
    二、試銷價格:試銷期內(nèi)甲方以_________元/套的價格供貨給乙方,此價格不含安裝費及稅率,如需開普通稅票另加_________%的稅金。
    三、試銷的基礎(chǔ)條件:
    (1)乙方注重產(chǎn)品質(zhì)量,認(rèn)同甲方產(chǎn)品賣點及經(jīng)營理念;
    (2)乙方提供不少于_________面積的貨柜用于甲方產(chǎn)品的集中展示;
    (3)乙方組織不少于_________人的專職人員(含營業(yè)員,業(yè)務(wù)員,技術(shù)員)負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的推廣工作,首批進(jìn)貨不低于_________套。
    四、甲方的義務(wù):
    (1)試銷期間甲方向乙方免費提供產(chǎn)品知識,安裝技術(shù)的培訓(xùn)支持;
    (2)免費向乙方提供必要的產(chǎn)品宣傳資料,宣傳噴畫;
    (3)根據(jù)乙方的進(jìn)貨量,合理安排產(chǎn)品顏色。
    五、甲方的權(quán)利:
    (1)要求乙方按甲方的規(guī)定集中展示產(chǎn)品;
    (2)規(guī)定乙方所售甲方產(chǎn)品的市場最低限價權(quán);
    (3)要求乙方按甲方規(guī)定的最低進(jìn)貨量訂購產(chǎn)品。
    六、乙方的義務(wù):
    (1)按甲方規(guī)定的最低進(jìn)貨量訂購產(chǎn)品;
    (2)自本協(xié)議簽定之日起按協(xié)議的價格支付貨款;
    (3)按甲方的規(guī)定面積集中展示甲方產(chǎn)品;
    (4)不在甲方產(chǎn)品集中展示區(qū)展示與甲方產(chǎn)品相類似的非甲方產(chǎn)品及宣傳物品;
    (5)指定專職人員負(fù)責(zé)甲方產(chǎn)品的推廣;
    (6)配合甲方開展各項促銷活動。
    七、乙方的權(quán)利:
    (1)試銷期后優(yōu)先獲得甲方代理權(quán);
    (2)在不違反最低銷售價的前提下自主定價;
    (3)獲得甲方對其業(yè)務(wù)員,施工技術(shù)員的各項培訓(xùn);
    (4)試銷期后如乙方經(jīng)過積極推廣后產(chǎn)品仍出現(xiàn)嚴(yán)重滯銷情況,且經(jīng)甲方調(diào)查屬實,在乙方?jīng)]違反甲方所定價格政策及貨物完好的情況下,乙方可向甲方申請退貨,甲方收到產(chǎn)品后兩個月內(nèi)將貨款返還乙方。
    八、本協(xié)議附件:
    (1)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗報告;
    (2)產(chǎn)品專利報告;
    (3)支持用品表;
    (4)代理申請書;
    (5)代理商價格體系。
    九、本協(xié)議未盡事宜由雙方協(xié)商解決,本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各持一份,自雙方簽字蓋章后生效。
    甲方:______乙方:______。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇八
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助。本站小編為大家?guī)砹司W(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)正工作總結(jié),謝謝查看。
    網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(一)
    時間過得很真快,轉(zhuǎn)眼就一個多月了,就在此時需要回頭總結(jié)的時候從心底里感到日子的匆匆,中國大學(xué)網(wǎng)范文之工作總結(jié):編輯部試用期工作總結(jié)。原先教師生活讓我感到漸漸遠(yuǎn)去,現(xiàn)在的編輯工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了,這或許應(yīng)該是一種慶幸,是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。
    一個多月的試用期下來,自己努力了不少,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,我想這不僅是工作,更重要的是給了我一個學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會。從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識正源源不斷的向自己走來,到這個大溶爐里慢慢消化,這就是經(jīng)驗。一多月以來,我分別在幾個不同的崗位上練習(xí),剛開始是做家長頻道的粘貼工作,后來做資訊頻道中的評論,現(xiàn)在做教師頻道,其中也有一些不同的崗位讓我去鍛煉,在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對我的關(guān)照。
    首先說說在編輯部的工作心得。在編輯部一個月的工作生活,我感觸最深的就是,工作可以在快樂中完成。從初中到高中再到教師工作,這期間我一直都是在遠(yuǎn)離父母親人的視線之外享受著逍遙自主的生活。雖然在學(xué)校里也有師長的關(guān)愛與教誨,但總有一種距離感,缺少家庭特有的溫馨。自到xxx參加工作以來,各位領(lǐng)導(dǎo)都對我這位來自異地的.新人親切有加,特別是各位領(lǐng)導(dǎo),在工作之余,以朋友的姿態(tài)經(jīng)常跟我坦懷聊天,非但不擺領(lǐng)導(dǎo)的架子,而且還以朋友的關(guān)愛之心在引導(dǎo)我們做好編輯工作,讓我真切感受到了xxx人溫情。而其他大部分的老同事,也對我這個新人投以真摯友情的目光,在工作中,只要你需要,他們隨時給予熱情地指導(dǎo);工作之余,大家開懷談笑,不分彼此。記得剛到一周的時間,編輯部新老同事就已經(jīng)打成一片,給我的感覺是上下同心。正因為如此,在編輯部工作,讓我體會了在愉快中完成工作的歡欣。
    我在工作上的收獲主要有:
    1、基本學(xué)會photoshop的應(yīng)用和網(wǎng)頁制作;
    3、基本了解并初步學(xué)會教師頻道的研發(fā);
    4、在這期間我不僅可以較好地配合各位前輩工作,還可以自己獨立采寫完成具體的教育新聞作品。主編每次安排的任務(wù)都基本可以順利完成。
    在這期間,工作上最大的不足主要有:
    1、新聞的采寫比較古板,缺乏新意;
    2、新聞的敏感性相對較差,特別是對相關(guān)聯(lián)的社會性新聞把握不足等。
    近兩周,我被調(diào)到教師頻道做主編,在辦公室工作不足主要有:
    2、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯漏;
    3、辦事效率不夠快,對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會不夠到位等。
    就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成我們xxx特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。
    網(wǎng)站編輯轉(zhuǎn)正工作總結(jié)(二)
    時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間到公司已經(jīng)三個多月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng) 歷,在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)及同事在工作上給予了我極大的幫助,在生活上給予了我極大 的關(guān)心,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)“海納百川”的胸襟,感受到了“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩 虹”的豪氣。在肅然起敬的同時,也為我有機(jī)會成為公司的一份子而自豪。 在這三個多 月的時間里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,我在網(wǎng)站編輯各方面均取得 了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報。
    一、通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認(rèn)識。在9月份,我拿到的第一份資料就是公司簡介,當(dāng)時覺得企業(yè)規(guī)模較大,發(fā)展空 間。經(jīng)過了不太漫長的程序而入職,其間對公司有了一定的了解。通過了三個多月的 親身體會,對本職工作和公司有了更深的了解。公司的文化理念:“…,…?!蔽覍? 這一文化理念非常認(rèn)同,公司發(fā)展不忘回報社會的壯舉,令人敬佩。公司以人為本、 尊重人才的思想在實際工作中貫徹,這是不斷能發(fā)展壯大的重要原因。
    二、遵守各項規(guī)章制度,認(rèn)真工作,使自己素養(yǎng)不斷得到提高。 愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開展并最終取得成功的保障。在這三 個多月的時間里,我能遵守公司的各項規(guī)章制度,兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作,三個月 從未遲到早退,用滿腔熱情積極、認(rèn)真地完成好每一項任務(wù),認(rèn)真履行崗位職責(zé),平 時生活中團(tuán)結(jié)同事、不斷提升自己的團(tuán)隊合作精神。一本《細(xì)節(jié)決定成敗》讓我豪情 萬丈,一種積極豁達(dá)的心態(tài)、一種良好的習(xí)慣、一份計劃并按時完成竟是如此重要, 并最終決定一個的人成敗。這本書讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認(rèn)識,渴望有所突 破的我,將會在以后的工作和生活中時時提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越 精彩。
    三、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高。 根據(jù)目前工作分工,我的主要工作任務(wù)是歷史審稿。通過完成上述工作,使我認(rèn) 識到一個稱職的 xx 人員應(yīng)當(dāng)具有良好的專業(yè)基礎(chǔ)、流暢的文字寫作能力、靈活的處 理問題能力。
    四、不足和需改進(jìn)方面。 雖然到公司來了三個多月,對公司還不夠了解,審稿熟練程度也不夠,問題還很多。隨著對公司和工作的進(jìn)一步熟悉,我覺得多做一些工作更能體現(xiàn)自己的人生價值。 “業(yè)精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識, 通過多看、 多問、 多學(xué)、 多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無止境,時代的發(fā)展瞬息萬變,各種學(xué)科 知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習(xí)各種知識,并用于指導(dǎo)實踐。在今后工作中, 要努力做好本職工作,把自己的工作創(chuàng)造性做好做扎實,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力 量。
    五、幾點建議。 公司正處于企業(yè)轉(zhuǎn)型期,是一個非常關(guān)鍵的時期,這一時期應(yīng)該從管理上下工夫, 企業(yè)管理的好壞,會決定企業(yè)轉(zhuǎn)型的成敗。首先,要加強(qiáng)思想觀念的轉(zhuǎn)變,加大培訓(xùn) 力度,特別是管理干部要改變老觀念,要從實干型向管理型轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)干部定期參加 外培,這樣可以開闊視野、學(xué)習(xí)管理理論。其次,公司要健全管理制度、明確崗位職 權(quán)、建立激勵機(jī)制、完善考核方式。好的制度可以改變?nèi)说男袨?,好的制度可以激? 員工,好的制度可以強(qiáng)化管理。第三,要做好后繼人才的培養(yǎng)工作。成立十五年了, 當(dāng)年創(chuàng)業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人,這也是客觀規(guī)律,從現(xiàn)在起,要做好老同 志的傳幫帶工作,把他們的好做法傳下來,永載史冊。第四,既要引進(jìn)人才,還要用 好人才,特別是要挖掘公司內(nèi)部現(xiàn)有人才,最大限度發(fā)揮各類人才的作用。 來到公司工作,我最大的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工 作能力上都得到了很大的進(jìn)步與進(jìn)步,也激勵我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,公司的美好 明天更輝煌。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇九
    時間一晃而過,20xx年已接近尾聲,我自20xx年x月入職至今已經(jīng)1年多,在這1年多中,使我個人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗,從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗,學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,這是我個人成長中的一段寶貴的經(jīng)歷。
    工作內(nèi)容:主要負(fù)責(zé)我站網(wǎng)絡(luò)正常運行和計算機(jī)軟、硬件的維護(hù),并保證計算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)的正常運行。我站內(nèi)網(wǎng)計算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,我站網(wǎng)站定期更新,監(jiān)控攝像的維護(hù),服務(wù)器的維護(hù)以及數(shù)據(jù)備份等工作。作為我站的一名網(wǎng)絡(luò)管理人員,就我一年的工作情況進(jìn)行如下總結(jié)和計劃:
    檢測行業(yè)是一個特殊的行業(yè),今年,我站加大對監(jiān)控的管理,各樓層都裝上了高清探頭。今年還更換了市政檢測室、綜合辦公室、主體結(jié)構(gòu)室、微機(jī)室四部室的攝像頭。程控機(jī)房從一樓搬到二樓微機(jī)室進(jìn)行統(tǒng)一管理,使工作更方便、更高效。
    1、從四月份開始我站檢測軟件更換為珠海新華通軟件,協(xié)助軟件方對檢測部室進(jìn)行軟件的安裝與測試。
    2、從八月份進(jìn)行數(shù)據(jù)上傳,協(xié)助軟件方完成七臺檢測設(shè)備。
    的數(shù)據(jù)接口安裝與測試,從而保證數(shù)據(jù)的真實性。
    前段時間的搬家,有很多部室需重新布線,都已最短的時間完成。
    本工作主要協(xié)助制定后期網(wǎng)絡(luò)管理、維護(hù)細(xì)則,讓我站網(wǎng)絡(luò)的使用走向正規(guī)化、常態(tài)化,加快我站辦公自動化發(fā)展的合理化進(jìn)程。并制定了《計算機(jī)日常維護(hù)、維修記錄表》對我站內(nèi)外網(wǎng)進(jìn)行常態(tài)化的維護(hù)與管理。
    目前已經(jīng)著手開始了我站內(nèi)外網(wǎng)的電腦維護(hù)病毒查殺工作并做好維護(hù)記錄。
    對于我站網(wǎng)站的維護(hù)根據(jù)實際情況及時更新站內(nèi)信息和行業(yè)信息等內(nèi)容,確保網(wǎng)站內(nèi)容為最新狀態(tài)。結(jié)合業(yè)務(wù)服務(wù)部,根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的更新,及時更新委托單信息。
    這是一個非常復(fù)雜繁瑣的工作。由于我站的電腦、打印機(jī)設(shè)備多,各部室每天都會有各種各樣的電腦問題出現(xiàn),不過都能很快解決,只是很繁雜。還有珠海軟件的種種問題,曾經(jīng)剛開始的讓我頭疼,不過現(xiàn)在軟件基本上都運行正常。
    工作沒有及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo),我意識到自己工作失誤,在以后的工作中,我會做到常規(guī)工作總結(jié)匯報、緊急工作及時匯報、臨時工作請示匯報。
    1、對珠海軟件某些地方還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    2、某些專業(yè)知識不足,給工作帶來了很大的不方便,要加強(qiáng)專業(yè)各方面的學(xué)習(xí)。
    3、嚴(yán)格要求自己,遵守我站各項規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對我站的各項業(yè)務(wù)及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
    以上是我在網(wǎng)絡(luò)管理員崗位上20xx年度工作總結(jié)及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝單位對我的信任與支持。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十
    我到xxx公司主要負(fù)責(zé)市場開發(fā)和銷售業(yè)務(wù)方面的工作x個月來,我已經(jīng)完全的融入到了這個集體里。在x個月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,我們都盡量的解決了,以下是三個月以來,我的網(wǎng)絡(luò)銷售工作總結(jié):
    首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,尋找多個供貨商,進(jìn)行價格、質(zhì)量比較,選擇質(zhì)量好價格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開支、避免浪費,工程方案設(shè)計要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費用開支、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問題。
    其次也是最重要的部分—————培養(yǎng)意識,服務(wù)意識的加強(qiáng)、競爭意識的樹立、市場創(chuàng)造意識的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,可以借助服務(wù)去贏得市場,贏得用戶的信任。同事之間,企業(yè)之間時時刻刻競爭都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會被社會淘汰。近幾年,耗材市場競爭比較激烈,今年形勢將更加嚴(yán)峻。
    業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個企業(yè)的發(fā)展與命運。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會地位和社會形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過硬的隊伍,有著良好的工作計劃及習(xí)慣,這樣的企業(yè)才會有進(jìn)步、有發(fā)展。
    加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
    一、銷售部獲得利潤的途徑和措施。
    銷售部利潤主要來源有:計算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)?。挥嬎銠C(jī)網(wǎng)校等和計算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
    二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施。
    客服部利潤主要來源:xx電腦維修站;打印機(jī)維修;計算機(jī)維修;電腦會員制。xx年我們被授權(quán)為xx電腦授權(quán)維修站;實創(chuàng)xx打印機(jī)連鎖維修站,所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,實現(xiàn)自給自足,為來年服務(wù)市場打下堅實的基礎(chǔ)。
    能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
    三、工程部獲得的'利潤途徑和措施。
    工程部利潤主要來源:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實施基本建成,無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點,便于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個切入點,便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長點——無線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費預(yù)計利潤在xxx萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤xxx萬元;多功能電子教室、多媒體會議室xxx萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分xxx萬元;新業(yè)務(wù)部分xxx萬元;電腦部分xxx萬元,人員工資xxx—xxx萬元,能夠完成的利潤指標(biāo),利潤xxx萬元。
    在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
    四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
    對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
    五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
    1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
    2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機(jī)維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長期客戶。
    3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
    4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機(jī)維修市場、打印機(jī)維修市場等。
    今后怎么辦?我想,絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和xxx名職工對自己的殷切期望和支持,一定要努力做到以下兩點:
    1、放下包袱,拋開手腳大干,力爭當(dāng)一名合格的副經(jīng)理。
    其工作職責(zé)就是開拓市場和xxx公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價值觀、顧全大局,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于xxx形象的事情。
    2、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,為把xxx建成在平谷地規(guī)模最大、品種最全、最具有權(quán)威性的企業(yè)而努力。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十一
    進(jìn)入公司已經(jīng)快3個月的時間了,在這段時間里我學(xué)到了許多東西,也成長了不少。
    一、年度工作情況。
    1、熟悉了解公司各項規(guī)章制度。
    我于20xx年_月中旬進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個團(tuán)隊,為以后的工作打好鋪墊,我對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了全面了解,熟悉了公司的企業(yè)文化。通過了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個團(tuán)隊感到自豪,同時也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,在堅持原則的情況下敢于嘗試,更快更好地完成工作任務(wù)。
    2、熟悉項目流程,項目狀況。
    作為銷售人員,熟悉和了解網(wǎng)站項目各流程及狀況對開展工作是相當(dāng)有利的。為了能更好地進(jìn)行工作,自己在線注冊會員體驗,工作中遇到問題及時向其他同事請教。也在線收集其他一些同行業(yè)的資料,對比分析我們報告的一些優(yōu)缺點。
    3、每天必須的日常工作。
    (1)網(wǎng)站文章的添加。
    (2)網(wǎng)站推廣。
    (3)注冊會員的審核及郵件的發(fā)送。
    (4)意向客戶的跟蹤及發(fā)掘。
    二、工作中存在的不足以及改進(jìn)方法。
    20xx年已經(jīng)結(jié)束,回想自己在公司3個月的工作,雖然工作還算積極努力,但仍有許多工作還有不盡如意之處,總結(jié)起來存在的不足主要有以下幾點:
    1、缺乏計劃性。
    在工作過程中,由于缺乏計劃性,工作目的不夠明確,主次矛盾不清,常常達(dá)到事倍功半的效果。在以后的工作過程中,我要認(rèn)真制訂工作計劃,做事加強(qiáng)目的認(rèn)識,分清主次矛盾,爭取能達(dá)到事半功倍的效果。
    2、專業(yè)面狹窄。
    自己的專業(yè)面狹窄,認(rèn)識不夠,限制了自身的發(fā)展和工作的展開。在以后的工作過程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動性,爭取把本職工作做的更加完美和成功。
    三、20xx年工作計劃。
    1、積極主動學(xué)習(xí)網(wǎng)站推廣方式。通過e—mail、bbs、微博等不同方式把我們的網(wǎng)站推廣出去,讓更多的人知道我們的網(wǎng)站,有需求時可以想到我們的網(wǎng)站。
    2、接待我們網(wǎng)站的訪客,及時回復(fù)他們所提出的問題,使我們的網(wǎng)站始終處于有人在線接待有人在線管理的狀態(tài),為我們公司的品牌壯大發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
    3、對于老客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關(guān)系,以取得更好的銷售成績。
    4、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。同時也要和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
    5、抓住客戶咨詢內(nèi)容,及時溝通,爭取每月完成銷售任務(wù)。
    回首20xx,展望20xx!祝大家在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十二
    久不寫總結(jié),都有些生疏了。以后還還要堅持寫點什么,不然都就不會寫東西了。呵呵…俗話說的:好忍辱才能負(fù)重。今年七八月份石家莊銷售一直不好,石家莊辦事處面臨被撤銷的命運。在經(jīng)理的協(xié)助下,九月份辦事處銷售開始好轉(zhuǎn),十月份、十一月份陸續(xù)突破,改變了石家莊辦事處的命運。
    石家莊代購點從原來只有新樂一家可以做到月銷售額一萬到現(xiàn)在達(dá)到趙縣、藁城、崗上、辛集、贊皇、靈壽、行唐等多個銷售上一萬甚至兩萬三萬的代購點,這一下子給石家莊其他地區(qū)的代購點都帶來了希望,帶來了光明。當(dāng)代購點看到希望和前途以后,都更加的爭先恐后的宣傳、積極主動的去做。從而使石家莊市場進(jìn)入一個良性循環(huán)狀態(tài)。這樣一來石家莊各個縣城市場進(jìn)入了良性循環(huán)狀態(tài),但是市區(qū)和高校市場還處于惡性循環(huán)狀態(tài)。下面將從如何更加有效的維護(hù)代購點、市區(qū)和高校市場現(xiàn)狀及如何應(yīng)對、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃等幾個方面做匯報。
    一、如何更加有效的維護(hù)代購點。
    我記得12月份來到公司的時候石家莊地區(qū)代購點編號還沒有排到137080,而現(xiàn)在石家莊地區(qū)代購點編號即將排到137280。兩年時間代購點增長200多個,但是目前石家莊正常啟用代購點不到100個。代購點流失率達(dá)到60%之多。代購點流失有代購點不積極去做的原因,也有我們維護(hù)不到位的原因,還有一些其他原因。這也就說明了代購點維護(hù)的重要性。
    以前維護(hù)代購點的方式很是簡單打打電話、給點彩頁、過去聊幾句、協(xié)助代購點宣傳一下。這些都是一些基本的、最普通的方式。作用只能是治標(biāo)不治本?!秾O子兵法》云:不戰(zhàn)而屈人之兵,善之善者也。還有一個成語說的好“授人之魚不如授人之漁”。這就啟示我們提高代購點思想覺悟的重要性,從思想上給予代購點支撐,從遠(yuǎn)景上給予代購點希望,這樣才能充分的調(diào)動代購點的積極性和主觀能動性。這樣不但可以提高業(yè)績同時還可以保證我們對代購點這一渠道資源的掌控。
    如何從思想上改造代購點是要如何有效的維護(hù)代購點的核心。前些日子在北京、保定、廊坊、唐山、張家口等地舉辦代購點交流會是一個偉大的探索,同時也給我們指明了方向。交流會后各地業(yè)績紛紛翻番,各個代購點更是充滿了動力,因為他們看到了希望,同時找到了一些方法。
    交流會的形式雖然一次性支出成本高但是性價比遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于以前那種陳舊的形式。我們還可以把這種形式擴(kuò)展開不僅僅局限于代購點交流會,同時還增加代購點培訓(xùn)會、代購點聯(lián)誼會等形式。代購點交流會是以代購點之間相互交換經(jīng)驗為主,代購點培訓(xùn)會是以公司給代購點講述營銷知識、電子商務(wù)前景為主,代購點聯(lián)誼會是以代購點之間聯(lián)誼為主擴(kuò)大彼此人際關(guān)系。代購點交流會使得代購點之間互相比拼有了你追我趕的動力;代購點培訓(xùn)會使得代購點更好的認(rèn)識公司和電子商務(wù)市場的遠(yuǎn)景、提高市場開發(fā)技能、進(jìn)而公司可以從思想上去掌控代購點使得代購點更緊緊密的團(tuán)結(jié)在公司的周圍,提高公司對代購點這一渠道資源的掌控權(quán);代購點聯(lián)誼會能夠更好的擴(kuò)充代購點的人脈關(guān)系結(jié)交更多的朋友,也充分體現(xiàn)了公司對代購點的尊重,這樣使得每一個代購點都會倍加感到自豪,做著更有尊嚴(yán)。
    二、石家莊市區(qū)及高校代購點現(xiàn)狀及應(yīng)對策略。
    市區(qū)和高校相對來說比較難于開發(fā),這個難不是難在代購點的開發(fā)上而是難在提高代購點銷售和解決送貨問題上。
    石家莊作為一個省會城市無論從城市占地面積和城市人口在河北各個地級市都是比較大的,這就造成了一個其他城市不會遇見但是石家莊會出現(xiàn)的問題,也就是送貨難問題。好多市區(qū)、高校代購點收到貨要比縣城的晚,這樣無形中就增加了市區(qū)代購點開發(fā)客戶的`難度,市區(qū)客戶素質(zhì)比較高也相對比較挑剔,貨稍微晚一點就可能導(dǎo)致客戶拒收。近一段時我們進(jìn)行隨機(jī)性的觀察,市區(qū)因為到貨慢退貨的客戶遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于縣城,同時市區(qū)代購點催貨的也要多余縣城代購點,僅11月份辦事處直接接到客戶催貨電話10多個,均為市區(qū)客戶。
    市區(qū)和高校并不是沒有市場,而是我們沒有打開市場,在市區(qū)和高校網(wǎng)購競爭相對比較激烈,競爭中有幾個要素:價格制勝、服務(wù)制勝、宣傳制勝、質(zhì)量制勝。價格、質(zhì)量都是同質(zhì)化的今天服務(wù)制勝和宣傳制勝成競爭的焦點,目前我們的速度使得我們落后一截。
    根據(jù)姚總大物流思想的延伸我們可以建立大中城市市區(qū)大物流。這樣我們不但可以提高我們的速度把我們的服務(wù)搞上去,同時我們還可以增加更多的市區(qū)、高校代購點數(shù)量把宣傳也搞上去這樣在價格、服務(wù)、質(zhì)量同等的條件下我們會在宣傳上更勝一籌。因為代購點的宣傳是最低成本的宣傳,沒有一家公司可以和我們來比。這也就好比是一場人民宣傳戰(zhàn)爭??v使競爭對手有飛機(jī)大炮也抵不過我們小米加步槍。
    市區(qū)代購點有訂單數(shù)量及所占銷售比例分析圖。
    日期12131415161718192021
    市區(qū)有訂單代購點數(shù)量23202935292926293118。
    市區(qū)銷售額所占比例25%20%25%15%15%16%10%20%20%30%。
    市區(qū)大物流設(shè)想:根據(jù)11月份石家莊辦事處對每天訂貨統(tǒng)計,市區(qū)、高校的送貨包每天平均不低于15個,也就是說我們每天至少要支付市區(qū)送貨費60元一個月1800元。送貨費高并沒有提高我們的送貨速度,這一點值得我們反思。
    根據(jù)大物流思想,我們來延伸一下,是否我們可以花費1500元雇一個專門送貨員,送貨員直接歸公司領(lǐng)導(dǎo)。這樣市區(qū)送貨速度要比以前提高一半,費用還會降低一些,同時我們可以在市區(qū)開更多的代購點。隨著代購點數(shù)量的增加市區(qū)運費的邊際成本是趨向于0的。這樣便可以使得我們走出市區(qū)、高校市場難于開發(fā)的怪圈。
    三、石家莊辦事處12月份至年前工作計劃。
    從七月份到十二月份石家莊銷售情況變化分析,石家莊主要增長點是縣城代購點??h城代購點相對來說積極性比較高、主動性容易調(diào)動起來,隨著幾次交流趙縣、藁城、辛集、贊皇銷售實現(xiàn)了跨越式的發(fā)現(xiàn),同時靈壽、行唐、正定、元氏、鹿泉代購點具有很高的積極性,這也將成為石家莊下一批銷售增長的重點縣城。因此12月份之后計劃工作以縣城為主。希望可以在12月份召開石家莊地區(qū)代購點交流會這樣給予這些代購點以精神鼓舞,隨后辦事處會重點跟蹤積極性高的縣城代購點,從老客戶短信激活、再生,宣傳資料重點支持,帶領(lǐng)、引導(dǎo)代購點宣傳等方式支持重點縣城,同時計劃制定“年終代購點銷售獎勵方案”來刺激全體代購點。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十三
    不知不覺我進(jìn)入中南大學(xué)就業(yè)信息網(wǎng)已經(jīng)三個周了,經(jīng)過我近一個月的工作,對網(wǎng)站有了基本的了解,對自己的工作內(nèi)容也有了清楚的認(rèn)識,現(xiàn)就我九月份的工作做如下總結(jié):
    一、初識信息網(wǎng)。
    由于大一沒有學(xué)到什么實用的知識,在大二新的學(xué)年內(nèi)便想到要認(rèn)真培養(yǎng)自己的能力,九月初無意中見到信息網(wǎng)的招新展板,覺得是一個機(jī)會,就抱著試試的態(tài)度去應(yīng)試,很高興最后被錄用了,成為了美工組的一員。首次例會時,組長向我們介紹了美工組組的主要工作以及值班時的工作細(xì)節(jié)問題,由于自己的技術(shù)不太好,當(dāng)時擔(dān)心自己勝任不了這份工作,很有壓力,但經(jīng)過一段時間的相處,我漸漸地消除了這種疑慮,因為有技術(shù)的學(xué)長學(xué)姐很熱心地幫助新員工解答問題,大家共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步。網(wǎng)站是一個平臺,有志之士在這里歷練、充實,在回報網(wǎng)站的同時也為自己的將來儲備必要的技能。
    二、網(wǎng)站學(xué)習(xí)點滴。
    上周網(wǎng)站布置任務(wù)整改app,我們美工組負(fù)責(zé)設(shè)計主頁,為了檢查一下我們的實力,組長讓我們每人做了一張主頁圖片,我花了4天的時間做完了,自我感覺還不錯,但當(dāng)我見到敏姐的作品時,我為自己的自大感到羞愧,真正感到了實力的差距,明白自己需要學(xué)的還有很多,也認(rèn)識到了網(wǎng)站里是個藏龍臥虎的地方,每個人都有值得我學(xué)習(xí)的閃光點,這讓我也有興奮,有了學(xué)習(xí)的動力。聽說組長祥哥的動畫制作很有造詣,可惜目前無緣見識,不過來日方長,以后在慢慢請教。在技術(shù)方面之外,網(wǎng)站人員的性格各異,也為網(wǎng)站注入了很大的活力。祥哥的睿智;敏姐的成熟,沉穩(wěn);瑞姐的可愛,達(dá)觀,散發(fā)出個性的光輝,展示青春的色彩,組成了一個溫暖的集體。
    三、個人學(xué)習(xí)計劃。
    在驚羨網(wǎng)站眾多技術(shù)型人才的優(yōu)秀作品,羨慕他們被一家家知名企業(yè)錄用之余,我知道我更應(yīng)該做的是學(xué)習(xí),掌握像他們一樣過硬的技術(shù)。目前最重要的是認(rèn)真完成組長布置的培訓(xùn)任務(wù),學(xué)習(xí)基本的技能,天道酬勤,我相信經(jīng)過自己的努力,定能看到那豐收的碩果。同時,也要和網(wǎng)站的老員工們積極做思想交流,學(xué)長學(xué)姐有豐富的人生經(jīng)歷,他們的建議往往是最切實際的,能夠讓我們少走很多彎路。天高任鳥飛,我相信信息網(wǎng)將是我旅途的一個支點,通過她,我將到達(dá)更高的層次,實現(xiàn)更高的人生理想。
    四、網(wǎng)站建議。
    網(wǎng)站現(xiàn)在剛招進(jìn)一批新員工,注入了新的活力,首先應(yīng)該重點加大培訓(xùn)力度,讓新員工盡快融入網(wǎng)站的工作之中;其次,關(guān)于網(wǎng)站方面的改進(jìn)以及網(wǎng)站負(fù)責(zé)重大活動時,應(yīng)鼓勵員工們積極創(chuàng)新,提出改進(jìn)方案與建議;另外,網(wǎng)站有獨立的書柜,應(yīng)該收藏一些和各個組學(xué)習(xí)應(yīng)用有關(guān)的書籍,這樣既可以作為培訓(xùn)教材,也方便網(wǎng)站人員自主學(xué)習(xí)。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十四
    回首這一段營運部經(jīng)理試崗期間的工作和生活,可總結(jié)的東西很多。做得好的、成功的地方固然可喜,但更讓我感懷的是這一份生活的歷練。作為公司的一名管理人員,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要干的事。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位;從執(zhí)行角度看,則處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“實施者”的地位。因此,我在工作中努力做到盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守的管理者。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持及大力幫助下,再加上同事們的大力支持及認(rèn)真努力的工作。因此,這一段時間來的工作相對還比較順利。較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù),取得了學(xué)習(xí)上的收獲,思想上的進(jìn)步,業(yè)務(wù)上的提高。試崗期間的點點滴滴,心中感觸頗多。值此機(jī)會,現(xiàn)簡要述職如下,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議。
    一、試崗期間的工作的全面總結(jié)。
    在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和信任下,我由營運主管崗位調(diào)整到營運經(jīng)理崗位,在試崗期間,我以身作則,愛崗敬業(yè),廉潔奉公,堅持原則,忠于職守,盡自己的努力和責(zé)任來指導(dǎo)和推進(jìn)部門工作,現(xiàn)將試崗期間的工作總結(jié)如下:
    1.日常工作的部署及管理。
    作為營運部的一員,日常管理是非常重要的一環(huán),直接影響到公司的形象及客商關(guān)系,工作中,主要以下面幾點為重點進(jìn)行管控:
    (2)負(fù)責(zé)所屬員工的儀容儀表、導(dǎo)購?fù)其N、接待服務(wù)等的規(guī)范管理的控制;。
    (3)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理主力店的一般突發(fā)性情況,如:顧客爭議、商戶糾紛等等;。
    (4)每早8:40開晨會;尋常早中晚三次;并做好日常溝通、檢查、協(xié)調(diào)工作;重點檢查各主力店以及步行街商戶。
    (5)招商工作。
    2.妥善處理好客商關(guān)系。
    客商關(guān)系主要是與商戶和顧客之間的關(guān)系,在與主力店和步行街方面,主要以以下幾點進(jìn)行溝通:
    (1)負(fù)責(zé)定期與商戶以及主力店進(jìn)行全面、準(zhǔn)確的溝通,積極掌握專柜的經(jīng)營動態(tài);。
    (2)本著誠信雙贏的原則,與各商戶以及主力店保持互惠互利的業(yè)務(wù)關(guān)系;。
    (3)定期召開主力店座談會以及每兩周一次的企劃會議,及時解決提出的問題或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報。
    (4)與步行街商戶的溝通主要以營運助理為主,及時收集商戶之間的信息來處理遇到的各種情況。
    在處理與顧客關(guān)系方面,以服務(wù)臺為信息的收集和反饋中心,將顧客的需求及投訴及時反饋,給顧客以合理滿意的解答,主要從以下方面努力:
    (2)確保所轄員工與顧客保持緊密溝通,及時全面的了解需求和建議;。
    (3)積極和穩(wěn)妥的處理顧客提出的各類爭議和糾紛;。
    3.與領(lǐng)導(dǎo)及部門之間的有效溝通。
    營運的工作能夠順利進(jìn)行并取得好成績,是由領(lǐng)導(dǎo)的理解和大力支持,各兄弟部門之間的協(xié)作和溝通,全體公司員工共同努力的結(jié)果,在我試崗期間,從以下幾個方面著手:
    (1)完成上級安排的各項工作任務(wù);。
    (2)就工作中的問題與上級領(lǐng)導(dǎo)保持及時、全面和經(jīng)常的溝通,確保部屬與公司高層溝通渠道暢順。
    (3)定期上交營業(yè)報告、對銷售分析、市場調(diào)查和改進(jìn)措施等業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)等。
    4.部門管理,打造優(yōu)秀營運團(tuán)隊。
    作為一個管理者,優(yōu)化整合本部門的資源,提高部門凝聚力和加強(qiáng)部門之間的順暢溝通是部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,主要從以下幾個方面著手:
    (1)貫徹落實上級的各項精神、指示,確保所屬員工遵照執(zhí)行;。
    (2)及時發(fā)現(xiàn)和解決所屬員工工作中的問題,
    (3)對部屬進(jìn)行定期的專業(yè)和知識培訓(xùn),確保部屬的業(yè)務(wù)技能和工作素質(zhì)滿足工作要求。
    (4)考察部屬的實際工作能力,并正確的評估,將信息反饋到領(lǐng)導(dǎo)處;。
    (5)積極了解所屬員工的思想動態(tài),進(jìn)行必要的溝通,及時解決或向上級領(lǐng)導(dǎo)反映員工內(nèi)部糾紛。
    二、工作中的經(jīng)驗和教訓(xùn)。
    在積極投入工作的同時,我一直注重知識的學(xué)習(xí),經(jīng)驗的積累,并認(rèn)真分析每項工作的成敗原因,總結(jié)教訓(xùn),為以后的工作做積累,并成長自己。
    1.以原則和制度作為管理的準(zhǔn)繩。
    作為一名中層管理人員,在領(lǐng)導(dǎo)的工作任務(wù)下達(dá)之后,自己在部署任務(wù)和做決策的時候也堅持一定的原則,要嚴(yán)格按照集團(tuán)公司制度執(zhí)行,工作分配要合理公平,思考問題要理性。
    (1)愛崗敬業(yè)、忠于職守;品行端正,廉潔奉公;堅持原則,以身作則。
    (2)熟悉與工作相關(guān)的國家法律和公司規(guī)章制度;。
    (4)負(fù)責(zé)制定工作目標(biāo),并合理的組織安排任務(wù),在執(zhí)行過程中注重完成情況的跟蹤與控制,對實現(xiàn)的結(jié)果進(jìn)行評估考核,力爭按時保質(zhì)保量的完成工作。
    2.知己知彼,做一個有準(zhǔn)備的管理者。
    現(xiàn)在的商業(yè)競爭非常激烈,各個商業(yè)廣場為了增加自己的市場份額和擴(kuò)大自己的影響力,采用各種商業(yè)戰(zhàn)略和手段進(jìn)行推廣營銷,新的商業(yè)廣場也在積極進(jìn)入洛陽市場,使得洛陽市場的競爭非常激烈,我們要在市場保持自己的優(yōu)勢,就要加強(qiáng)與持續(xù)的對競爭對手進(jìn)行考察,以便做出相應(yīng)的回應(yīng),平時主要是從以下方面進(jìn)行考察的:
    (1)全面深入了解洛陽萬達(dá)項目,包括周邊配套和環(huán)境等,為項目做好解讀,全面分析自己在市場中的優(yōu)勢。
    (2)進(jìn)行可類比已存在的項目進(jìn)行考察分析,了解對方產(chǎn)品的類型、商業(yè)定位、租金結(jié)構(gòu)、管理方式、經(jīng)營程度、消費對象等,分析競爭者的優(yōu)劣勢。
    (3)對即將進(jìn)入洛陽市場的可類比項目進(jìn)行進(jìn)入者威脅分析,并估算對我的影響。
    (4)持續(xù)不間斷的做好商圈調(diào)查。
    3.做好有效溝通,收集管理相關(guān)信息。
    在營運工作中,溝通是很重要的一部分,通過溝通我們可以獲得很多有用的信息,但溝通只是手段,獲取管理相關(guān)信息才是目的,溝通是靈活的方式,需要把握技巧以及注意溝通的進(jìn)度和深度,在學(xué)習(xí)溝通的技巧同時,更要注意收集信息,在溝通中主要關(guān)注以下幾點:
    (1)與商戶的溝通:關(guān)注其背景,經(jīng)營銷售模式及業(yè)績,在與商務(wù)洽談前,一定要充分了解商戶的品牌資料及現(xiàn)有實體店的銷售狀況等,了解其品牌的信息,從而更好的對品牌定位和落位。平時關(guān)注商戶的經(jīng)營信息,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備。
    (2)與顧客的溝通:認(rèn)真聆聽顧客的投訴及建議,了解顧客的想法及需求,按照制度和流程給顧客合適的答復(fù),并從顧客的投訴和建議中總結(jié)教訓(xùn),提升管理品質(zhì)和形象。
    (3)與領(lǐng)導(dǎo)的溝通:準(zhǔn)確的理解領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的命令和任務(wù),及時解決疑問,按照要求保質(zhì)保量的完成工作。
    (4)與其他部門之間的溝通:在工作中需要各個部門之間的協(xié)作和支持,加強(qiáng)部門之間的溝通,能夠使工作更順暢。
    4.合理安排和部屬工作,整合和提升部門工作能力。
    營運部部門經(jīng)理,作為一個中層的管理人員,在上級下達(dá)任務(wù)目標(biāo)和面對問題時,需要合理的向自己的員工安排和分配任務(wù),在大家的共同努力下來完成任務(wù)和解決問題,這時要考慮的是怎么部屬才能夠提高部門整體工作效率,達(dá)到員工和工作任務(wù)之間最優(yōu)配置,工作中主要注意以下幾點:
    (1)按照現(xiàn)有的部門內(nèi)部崗位分工來部屬各自的崗位,公司的崗位設(shè)置都是經(jīng)過科學(xué)化的合理分工來安排的,每個崗位都有自己的工作內(nèi)容和責(zé)任,安排工作時要明確每個崗位的責(zé)任,該責(zé)任對整體工作任務(wù)的影響,并告知任務(wù)的接受者。
    (2)了解自己員工的性格、興趣愛好等,安排與其興趣愛好相關(guān)的工作任務(wù),使其樂于接受分配的工作,這樣可以提高員工的工作的積極性。
    (3)科學(xué)的分析和評估工作任務(wù)的性質(zhì)和工作量,合理科學(xué)的分割任務(wù),并公平公正的分配任務(wù)。
    5.建立和完善績效評估,公平公正考核員工。
    在公司人事考核的基礎(chǔ)上,更加注重部門內(nèi)部員工的考核,對其工作性質(zhì)和工作量進(jìn)行科學(xué)的績效評估,讓員工付出的努力能夠得到體現(xiàn),使其明白責(zé)任心的重要性,也為員工崗位調(diào)整和薪金福利調(diào)整提供依據(jù),在工作中主要以關(guān)鍵價值指標(biāo)法作為考核主要方法,具體操作如下:
    (2)以責(zé)任和能力兩個維度進(jìn)行考核,根據(jù)工作性質(zhì)劃分其權(quán)重;。
    (3)把責(zé)任和權(quán)重細(xì)分為各個指標(biāo),并為每個指標(biāo)賦予相應(yīng)的權(quán)重和分值;。
    (4)對員工的工作和任務(wù)量進(jìn)行公平公正的計量評估。
    三、下一步工作的計劃。
    新的一年已經(jīng)過了兩個月了,我們總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)是為了提高我們的管理技巧,梳理工作流程,提高工作效率,更好的完成以后的工作和任務(wù),在新的工作年中,要有計劃有重點的安排工作,下面是我簡要說明工作計劃:
    (1)協(xié)助推進(jìn)室外步行街招商工作的持續(xù)開展,做好招商調(diào)鋪和收尾工作。
    (2)完成合同的簽訂及合同相關(guān)費用的收繳。
    (3)為步行街優(yōu)化品牌資源并在日常做好品牌的繼續(xù)儲備和洽談。
    (4)著手開展?fàn)I運工作,做好營運物料的儲備及相關(guān)知識積累。
    (5)建立健全品牌庫管理,收集相關(guān)的品牌資源,為招商調(diào)整做準(zhǔn)備;。
    (6)建立現(xiàn)有商戶數(shù)據(jù)庫,包括客商基本信息,代理品牌,租金及物管費收繳情況,日常經(jīng)營情況等等,便于日常工作的有序進(jìn)行。
    四、對公司(部門)的合理化的建議。
    我們公司的管理制度是比較先進(jìn)的,無論制度制定上,還是流程設(shè)計上,都是比較科學(xué)合理的,在日常的管控方面也是比較有效的,但也有一些小問題,我分別提一下:
    (1)營運部是商管公司管理的核心,領(lǐng)導(dǎo)層要理解和提供更多的支持。無論是日常租金物管費的收繳,還是多種經(jīng)營的創(chuàng)收以及商戶的招商調(diào)整,營運部全體員工都付出很多。日常的管理更是繁瑣復(fù)雜,更希望領(lǐng)導(dǎo)層的理解。
    (2)對于公司的制度和流程方面,有些員工由于各方面的原因,理解的不夠透徹,經(jīng)常性的進(jìn)行一些制度和流程方面的講解和培訓(xùn)。
    五、希望獲得的相關(guān)培訓(xùn)和支持。
    營運工作效率的提高是通過大家相互學(xué)習(xí)和交流來實現(xiàn)的,希望在新的工作年中,能夠有更多的機(jī)會到兄弟單位之間相互學(xué)西和參觀,工作經(jīng)驗的交流與分享。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十五
    因為所學(xué)專業(yè)與工作不對口,工作初期遇到一些困難,但這不是理由,我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識,及銷售人員的相關(guān)知識,才能在時代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
    二、腳踏實地,努力工作。
    我深知網(wǎng)絡(luò)銷售是一個工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的網(wǎng)絡(luò)營銷員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識,進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個腳印,注意細(xì)節(jié)問題。其次是認(rèn)真對待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對待,及時辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
    三、存在問題。
    通過一段時間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、針對意向客戶沒有做到及時跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門別類,做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶資料。二、由于能力有限,對一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售員的規(guī)范。
    總之,在工作中,我通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,我堅信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
    回首xxxx展望xxxx祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績飚升!
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十六
    20xx年上半年民政辦公室在鎮(zhèn)黨委和zf的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、zf的中心工作,上為zf分憂,下為群眾解愁,加大力度做好社會扶貧救助工作,完成了上半年的工作任務(wù),具體總結(jié)如下:
    一、繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)貧困家庭生活救助工作。
    1、認(rèn)真做好農(nóng)村、城鎮(zhèn)兩個最低生活保障線的保障工作,今年上半年城鄉(xiāng)低保工作有兩個特點,一是標(biāo)準(zhǔn)提高,從原來的560元提高到600元;二是鎮(zhèn)村兩級嚴(yán)格審核,應(yīng)保盡保,應(yīng)退即退,今年我鎮(zhèn)上半年有農(nóng)村最低生活保障戶90戶162人,城鎮(zhèn)最低生活保障戶6戶10人,共調(diào)出97戶199人,新增11戶25人。全鎮(zhèn)月最低生活保障總額達(dá)到40522元,對確定的最低生活保障對象各村在村務(wù)公示欄內(nèi)進(jìn)行了公示,并有15名以上村民代表進(jìn)行民主評議,超過三分之二以上人員簽字同意,進(jìn)一步接受群眾監(jiān)督,做到應(yīng)保盡保、應(yīng)退盡退。每月及時足額發(fā)放到低保戶手中。
    2、對因天災(zāi)人禍或不可抗拒的原因致困的農(nóng)戶,進(jìn)行了臨時救濟(jì),安排好他們的生活,到六月份,發(fā)放臨時救濟(jì)金0.4萬元。
    3、積極為困難戶解決住房問題。
    上半年相關(guān)村上報了4戶危房困難戶,我辦及時上門調(diào)查核實,并督促盡快新建,到6月份己有3戶改造工作己全面完成,補(bǔ)助資金3.2萬元。
    4、切實改善對無依無靠的五保戶的生活,提高他們的生活質(zhì)量。繼續(xù)改善鎮(zhèn)敬老院的居住環(huán)境,提高供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),從原來的560元提高到600元。同時,加強(qiáng)了內(nèi)部管理,改善服務(wù)態(tài)度,加強(qiáng)內(nèi)部工作評比,每月召開一次民主生活會,每周制訂一次伙食食譜,每月公布一次伙食使用帳單,并將關(guān)愛獨居老人生活的居家養(yǎng)老有償服務(wù)擴(kuò)展到整個邵西小區(qū)和礪山自然村,對分散供養(yǎng)的五保戶,每月按時發(fā)放生活費,與所在村一起不定期上門照料。
    5、春節(jié)期間走訪貧困戶400多戶,發(fā)放困難救濟(jì)金26萬多元。
    6、慈善救助工作穩(wěn)步開展,春節(jié)前共發(fā)放助困、助學(xué)資金60多萬元。
    二、優(yōu)撫工作。
    今年上半年對重點優(yōu)撫對象進(jìn)行了走訪,對因病造成生活困難的重點優(yōu)撫對象進(jìn)行了重點補(bǔ)助,金額為1萬元;為現(xiàn)役士兵家屬發(fā)放優(yōu)待金25人,標(biāo)準(zhǔn)為16385元,總金額近42.6萬元。
    二網(wǎng)工作總結(jié)網(wǎng)篇十七
    時光匆匆,一學(xué)期的教學(xué)工作即將告一段落。以下是本站小編為您整理小學(xué)三年級美術(shù)老師教學(xué)工作總結(jié),供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細(xì)內(nèi)容請點擊本站查看。
    本學(xué)期我擔(dān)任三年級的美術(shù)教學(xué)任務(wù),在這半年里,我不斷學(xué)習(xí)新的教育理念,積極參加學(xué)校的教研活動,致力于用學(xué)生喜歡的教學(xué)方式,滲透德育、智育、美育,以智力促技能。通過一學(xué)期的學(xué)習(xí),學(xué)生初步學(xué)會觀察,學(xué)會造型,在實際生活中發(fā)現(xiàn)美創(chuàng)造美、表現(xiàn)美、審美素質(zhì)有所提高,現(xiàn)將一學(xué)期所做工作總結(jié)如下:
    一、制定切實可行的教學(xué)計劃。
    開學(xué)初,在校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,根據(jù)我校實際情況,制定可行的教學(xué)計劃,并且給自己制定了符合實際的學(xué)習(xí),接受實施新的教育理念的計劃。
    二、積極利用網(wǎng)絡(luò)資源充實自己。
    為了學(xué)習(xí)新理念,接受新觀念,轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)方式,我除了熟讀《小學(xué)美術(shù)教學(xué)大綱》以外,還利用家里的寬帶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,從網(wǎng)絡(luò)上查找各種各樣、各地區(qū)的新教學(xué)方法、新的教研課題,使自己不但在教學(xué)上有新方式,還有新的理論知識的儲備。
    三、學(xué)生為主,課堂圍著學(xué)生轉(zhuǎn)。
    美術(shù)課教學(xué)在學(xué)生已有知識的基礎(chǔ)上,巧妙設(shè)計備課。并且針對各個班的不同特點,培養(yǎng)各班學(xué)生繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點,彌補(bǔ)不同的知識缺陷。在課前我提前了解到學(xué)生搜集的信息,根據(jù)各班搜集的不同材料,把握課堂知識目標(biāo),知識重難點,因班而異,因勢利導(dǎo),因材施教,設(shè)計不同的導(dǎo)入和思路,在各班教學(xué)中,根據(jù)各班學(xué)生帶的材料進(jìn)行講解和分析。經(jīng)過一學(xué)期的教學(xué),學(xué)生們在欣賞、表現(xiàn)、制作等方面都有了較大提高,能夠大膽用色,造型生動、巧妙,從而順利完成了本學(xué)期的教學(xué)目標(biāo)。
    四、本學(xué)期采取的主要教學(xué)措施及成就。
    首先是教學(xué)行為的轉(zhuǎn)變,不再單純傳授繪畫技法,而主要培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、觀察事物和描繪事物的能力。認(rèn)真?zhèn)湔n、上課。做好課前的各項準(zhǔn)備活動,拓展教學(xué)思路,做到因材施教,因人而異。
    其次對學(xué)生評價的轉(zhuǎn)變,對于學(xué)生的作品不再單純的評價為:優(yōu)良、合格、不合格。而是根據(jù)學(xué)生的具體作品先評價作品中優(yōu)秀的部分,也就是肯定學(xué)生作品中成功的地方,增強(qiáng)學(xué)生的自信心和自豪感,然后把作品中不足的地方引導(dǎo)學(xué)生修改,同時注意保留和發(fā)展學(xué)生的個性。
    調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。通過自評、互評學(xué)生作業(yè),舉辦班內(nèi)、班際、校內(nèi)的作品展評,增強(qiáng)競爭意識及榮譽感,互相學(xué)習(xí)、提高學(xué)習(xí)興趣。
    總之,本學(xué)期的教學(xué)任務(wù)圓滿完成了,但是回顧這半年的工作,也有不足之處,例如教師對后進(jìn)生的輔導(dǎo)不夠,導(dǎo)致部分學(xué)生的繪畫作業(yè)不理想。還有美術(shù)課外小組人員素質(zhì)參差不齊,因此,下年的教學(xué)任務(wù)對我來說,依然很艱巨,我還需不斷學(xué)習(xí)、不斷充實、完善自己,積極努力準(zhǔn)備好下年的工作。