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中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
為協(xié)助公司逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善管理體制公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。
截止2月1日,公司員工總?cè)藬?shù)383人,其中總公司124人,為保證可分析性,本報(bào)告只對(duì)總公司人力資源進(jìn)行分析。
(一)人員結(jié)構(gòu)。
(二)年齡結(jié)構(gòu)。
(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(四)人員凈增長(zhǎng)率=(入職人數(shù)-離職人數(shù))/年初數(shù)=%。
(五)人員流動(dòng)率?=當(dāng)期離職人員數(shù)/(期初人員數(shù)+期末人員數(shù))/2*100%。
1、領(lǐng)導(dǎo)雖有先進(jìn)理念,但缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀,尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密集合起來(lái)規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有對(duì)人力資源部門(mén)提出戰(zhàn)略管理要求。人力資源分析報(bào)告。人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于結(jié)合階段,尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長(zhǎng)期忽視或輕視人力資源管理部門(mén)完善、崗位設(shè)置、人員配備工作,現(xiàn)有人力資源管理部門(mén)和所設(shè)崗位及人員配備不足以勝任戰(zhàn)略人力資源管理的重任。
人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門(mén)的工作,而應(yīng)該是所有部門(mén)主管們的一項(xiàng)日常性工作,但目前中間管理層對(duì)此認(rèn)識(shí)不足。非人力資源管理部門(mén)的經(jīng)理認(rèn)為人力資源管理非份內(nèi)之事,認(rèn)為人力資源管理就是人力資源管理部門(mén)的事,錯(cuò)將人力資源管理部門(mén)的督導(dǎo)、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。由于缺乏全員人力資源管理意識(shí),他們?cè)谛袆?dòng)上更難協(xié)調(diào)公司人力資源管理部門(mén)搞好人力資源管理的各項(xiàng)職能工作。典型的,各部門(mén)經(jīng)理就不能準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)員工的培訓(xùn)需求、績(jī)效考核方面的信息;缺乏與員工的溝通意識(shí),極少將人力資源管理理念貫徹于日常工作中去。
3、人力資源部門(mén)存在的問(wèn)題。
公司人力資源管理部門(mén)崗位配置少,大部分精力仍放在傳統(tǒng)的人事管理上,從事的大多是核發(fā)工資、處理檔案和人事關(guān)系等事務(wù)性工作,績(jī)效管理占比過(guò)重,無(wú)法有效開(kāi)展人力資源規(guī)劃、工作分析、職務(wù)評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)和文化建設(shè)等人力資源管理的職能工作,更談不上戰(zhàn)略性人力資源管理工作,為高層決策服務(wù)。人力資源分析報(bào)告。以上這些,也制約了公司人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、組織結(jié)構(gòu)。
公司采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)少,組織架構(gòu)相對(duì)平坦。戰(zhàn)略決策層的職能重心是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略上進(jìn)行決策并制定宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃;管理控制層的職能重心是對(duì)宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行分解,組織下級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的整體控制;管理執(zhí)行層的職能重心是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令,是基礎(chǔ)管理工作的執(zhí)行者。
部門(mén)的設(shè)置因職能的發(fā)展需要而定,部門(mén)雖不設(shè)副職,但未充分授權(quán)或因能力不足而未充分授權(quán)。公司集中管理,有些部門(mén)相互之間的制約性未能體現(xiàn),且出現(xiàn)了部門(mén)職能、崗位職能重疊的狀況。如:項(xiàng)目施工過(guò)程中,工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理職能混亂、重疊。公司可適當(dāng)分開(kāi)以相互牽制、監(jiān)督,并可緩解內(nèi)部因工作而產(chǎn)生的矛盾和壓力,也避免了公司高層投入較多的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)、化解矛盾。
隨著經(jīng)營(yíng)需要,組織結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,部門(mén)功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限都一一明確,但是在實(shí)際工中作仍舊存在或多或少的多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理或推委扯皮現(xiàn)象。
缺乏中、長(zhǎng)期規(guī)劃,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招聘,缺乏發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)觀。
公司在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面已經(jīng)奉行傾斜性政策。
人力資源管理部門(mén)尚未能根據(jù)公司的外部環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求分析和預(yù)測(cè)公司未來(lái)對(duì)人才類型、數(shù)量需求的情況,制定激勵(lì)人、留住人、開(kāi)發(fā)人的系統(tǒng)目標(biāo)。
缺少對(duì)各層次、各部門(mén)人才梯隊(duì)的規(guī)劃和人才儲(chǔ)備計(jì)劃,沒(méi)有制定人員的補(bǔ)充和接續(xù)計(jì)劃,導(dǎo)致無(wú)法適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì),關(guān)鍵崗位缺乏對(duì)接班人的培養(yǎng)或缺乏適配人員,同時(shí),由于人才梯隊(duì)規(guī)劃作得不好,員工不了解公司中各個(gè)層次人力資源需求情況,自身發(fā)展也不明確,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,工作積極性不高。
6、工作分析。
現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是工作分析。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確立,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)必然依賴一些列的部門(mén)和崗位的工作鏈去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。各個(gè)崗位具體的工作內(nèi)容、工作應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境條件及崗位任職者資格成為必須首先考慮的問(wèn)題。工作分析是招聘、培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù),也是工作評(píng)價(jià)和薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)。
我公司目前現(xiàn)狀是。未開(kāi)展規(guī)范的、科學(xué)的工作分析。
部門(mén)職責(zé)是工作分析的基礎(chǔ),先對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行科學(xué)界定,然后將部門(mén)職責(zé)分解到部門(mén)中各位任職者,才能制定出科學(xué)的崗位職責(zé)。
公司有8個(gè)部門(mén)(企管部、辦公室、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、開(kāi)發(fā)部、拆遷部、物業(yè)經(jīng)營(yíng)中心、采購(gòu)部),沒(méi)有對(duì)部門(mén)進(jìn)行部門(mén)職責(zé)的科學(xué)擬訂。
現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述籠統(tǒng)、程式化,未能明確界定任職者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),很多員工對(duì)自己的工作職責(zé)不清楚或不太清楚。
7、招聘與選拔。
招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,以“外部輸入”人才為主,對(duì)于公司內(nèi)部人才選拔做的較少,使員工得不到全面的鍛煉,成長(zhǎng)曲線單一,不適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的用人需求。
8、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展。
公司每年擬訂培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃,但尚未建立完善的培訓(xùn)體系。雖然每年投入到員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)較多,人力資源部門(mén)員工投入時(shí)間上較大,但效果不佳。
年初對(duì)全年的培訓(xùn)作了總體的規(guī)劃和安排,只是根據(jù)公司的計(jì)劃安排培訓(xùn)項(xiàng)目,且年初的計(jì)劃也不完整,沒(méi)有建立整套的培訓(xùn)內(nèi)容體系,在過(guò)程中臨時(shí)安排組織培訓(xùn);缺乏培訓(xùn)評(píng)估;培訓(xùn)形式和方式單一,缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求以及分析,公司所做的培訓(xùn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)。
培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)員工思想觀念、態(tài)度、價(jià)值觀以及人際交往技能和心理適應(yīng)等方面沒(méi)有放到重點(diǎn)上來(lái);員工缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;遇到問(wèn)題首先想到的是上交;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使有些方面人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力。
9、績(jī)效考核。
績(jī)效考核是衡量公司各部門(mén)及員工工作表現(xiàn)及工作進(jìn)度的標(biāo)尺。然而我公司現(xiàn)有的績(jī)效考核制度及績(jī)效考核方法缺少嚴(yán)重的執(zhí)行力。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用,推諉拖拉、不負(fù)責(zé)任,以“應(yīng)付差事”的心態(tài)上報(bào)部門(mén)員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。這樣的成績(jī)水分很大,不能體現(xiàn)到部門(mén)員工的真實(shí)水品,最終導(dǎo)致了績(jī)效考核成績(jī)的不真實(shí)性和人力資源成本的浪費(fèi)。
10、薪酬。
薪酬激勵(lì)體系是公司較為薄弱的環(huán)節(jié)。有的員工對(duì)薪酬分配制度不滿,也對(duì)實(shí)際分配的公平性產(chǎn)生懷疑。員工不僅僅關(guān)心報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)量,也關(guān)心報(bào)酬的相對(duì)數(shù)量??偘炎约旱耐度肱c產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較,對(duì)自身的價(jià)值、貢獻(xiàn)及產(chǎn)出沒(méi)有明確認(rèn)知。
11、文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、基本價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,需要通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,從而日積月累逐步形成,形成企業(yè)凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。
至今企業(yè)文化并沒(méi)有系統(tǒng)形成,首先公司上下未形成企業(yè)文化立業(yè)的共識(shí),公司高層對(duì)企業(yè)文化的重要具有一定認(rèn)識(shí),中間管理層起并沒(méi)有多大的認(rèn)識(shí),或是口頭叫得響,行動(dòng)看不見(jiàn),基層員工認(rèn)為與己無(wú)關(guān)或關(guān)系不大,認(rèn)為就是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情。
公司事實(shí)上并不重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進(jìn)工作。
三、建議。
1、降低員工流動(dòng)率。
1)八分人才,九分使用,十分待遇。
“九分使用”說(shuō)的就是發(fā)展,把人安排在合適的崗位上,為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃?!笆执觥本褪侵腹降男匠旰土己玫母@?,在可能的情況下,需要對(duì)公司的整體薪酬重新梳理,前提是結(jié)合市場(chǎng)薪酬水平開(kāi)展,使公司的薪酬具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)提前儲(chǔ)備才能失之不慌。
盡管員工流失對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是利好消息,但員工流失不可避免。當(dāng)然,完全不流動(dòng)也未必是好事。
既然,“總有人要走”是一種客觀存在,我們不妨認(rèn)清事實(shí),對(duì)關(guān)鍵崗位給予人才梯隊(duì)建設(shè),項(xiàng)目部的人員配置給予一定幅度的機(jī)動(dòng)名額設(shè)置,從招聘開(kāi)始就發(fā)揮前瞻性,保證人才不斷檔、工作不脫節(jié)。當(dāng)然這需要企業(yè)更多的財(cái)力投入以及對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的一個(gè)預(yù)見(jiàn)性。
3)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)和員工之間的員工主動(dòng)溝通。
要引導(dǎo)員工主動(dòng)溝通,主動(dòng)把問(wèn)題、想法告訴上級(jí)。以便于充分發(fā)揮部門(mén)員工的工作主動(dòng)性。一位集團(tuán)老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“善于思考的員工才是好員工”,做好與員工的溝通工作很重要,能夠發(fā)揮每一個(gè)人的智慧,以便于更好的統(tǒng)籌管理和開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、人才的合理化使用。
人才,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力資源成本,保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化推進(jìn)。我們應(yīng)積極的發(fā)掘員工的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合“崗位職責(zé)”和“任職要求”將其適當(dāng)?shù)姆胖迷诤线m的崗位,確保公司人才的合理化使用。
目前公司現(xiàn)有部分員工不符合其崗位任職條件,建議進(jìn)行人員調(diào)整,名單如下:。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。
1)建立并確定培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式。相對(duì)而言,外聘或外訓(xùn)對(duì)員工的誘惑性更大些,培訓(xùn)效果更佳一些。能夠外聘一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行授課,從而更有說(shuō)服力加深認(rèn)知力。每年能夠有一些接受外訓(xùn)的名額或指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)那些在工作中績(jī)效突出的員工。
2)組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門(mén)及員工的培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)新課程,并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3)加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)員工規(guī)范化意識(shí),了解薪金、福利等與自身相關(guān)的政策規(guī)定,同時(shí)要做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施,明晰員工的發(fā)展空間及職業(yè)導(dǎo)向,保證員工積極的工作態(tài)度。
4、取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”
公司目前的績(jī)效考核制度在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中存在很大的問(wèn)題,且缺乏執(zhí)行力,監(jiān)督及考核機(jī)制不健全,考核成績(jī)不真實(shí)。針對(duì)績(jī)效考核中存在的多種問(wèn)題,從根本上現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的改變。
公司處于發(fā)展建設(shè)初期,如何才能節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目作業(yè)的順利開(kāi)展?經(jīng)過(guò)多方面的了解,建議公司取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”。下面針對(duì)“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”做出分析:。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”是指根據(jù)項(xiàng)目工程量及項(xiàng)目造價(jià),在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后一次性給予項(xiàng)目組發(fā)放的獎(jiǎng)金。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的優(yōu)點(diǎn):。
2)激勵(lì)機(jī)制、節(jié)省成本、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目獎(jiǎng)金在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后發(fā)放,可以促進(jìn)該項(xiàng)目施工過(guò)程中的人員穩(wěn)定性,避免了施工的過(guò)程中,由于相關(guān)由于人員的替換導(dǎo)致的對(duì)項(xiàng)目工作不熟悉,致使出現(xiàn)偏差和延誤工期的現(xiàn)象。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的實(shí)施可以使充分發(fā)揮項(xiàng)目組的能動(dòng)性、積極性。項(xiàng)目組目標(biāo)明確,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
5、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。
薪酬是激勵(lì)員工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不僅能有效地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,促使員工努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的效益,而且能在人力資源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下吸引和保留一支素質(zhì)良好、具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。薪酬專家、綜合開(kāi)發(fā)研究院(中國(guó)·深圳)研究咨詢部部長(zhǎng)劉占軍博士認(rèn)為:“人力資源結(jié)構(gòu)、薪酬制度問(wèn)題要用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,不是薪酬越高越好,學(xué)歷越高越好,而是要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。沒(méi)有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu),收入再高,大家心理也不會(huì)平衡,但結(jié)構(gòu)合理,即使收入相對(duì)低一點(diǎn),也能穩(wěn)住人才。”下面針對(duì)我公司的薪酬結(jié)構(gòu)做出分析,并提出建議:。
1、薪資結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單,不能發(fā)揮出薪酬的`優(yōu)勢(shì);
我公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+司齡工資+績(jī)效工資。結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單。薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動(dòng)部分薪酬(主要指獎(jiǎng)金和績(jī)效薪酬)所占的比例。其中,基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資、技能工資等。據(jù)咨詢和調(diào)查顯示,我公司現(xiàn)執(zhí)行的工資水平在同行業(yè)中差別不大,而且略微偏高,但現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu),不能夠體現(xiàn)出公司薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、無(wú)“差異化”,員工多有抱怨;
薪資差異化,是近些年人力資源引入的新理念,是體現(xiàn)“同崗不同酬”的重要依據(jù)和手段。企業(yè)用人時(shí),會(huì)根據(jù)該員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等多方面綜合能力因素來(lái)制定該員工的工資,當(dāng)該員工的工資水平高于崗位其他員工時(shí),就會(huì)聽(tīng)到很多員工的抱怨聲,使薪酬失去本來(lái)的激勵(lì)作用?!安町惢劫Y”是將基本工資深層次剖析和明晰,從而促進(jìn)薪酬發(fā)揮更大的激勵(lì)作用。
3、建議:。
鑒于我公司的情況,我部門(mén)經(jīng)過(guò)研究,建議將公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)在工資總額不變的情況下進(jìn)行調(diào)整,建議調(diào)整為:“崗位工資+司齡工資+學(xué)歷津貼+職稱津貼+住房補(bǔ)貼+降溫(保暖)補(bǔ)貼+績(jī)效(項(xiàng)目)獎(jiǎng)金”(該調(diào)整結(jié)構(gòu)僅供參考,具體實(shí)施中另作調(diào)整)。
人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果,很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō),對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒(méi)有了公司的任何信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?,說(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
四、解決的措施及建議:
1、招聘方面:對(duì)新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點(diǎn):a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才,有些技?,F(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助,學(xué)生免費(fèi)上學(xué),畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強(qiáng),屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí),并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進(jìn)行管理,學(xué)費(fèi),畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對(duì)人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé),從招聘開(kāi)始,有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》,根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘,面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門(mén)面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門(mén)后,對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職職工,對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面:對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施,不能太多依靠于各部門(mén)自己的《年度計(jì)劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題,形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,進(jìn)而組織培訓(xùn),實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題,提升企業(yè)的管理能力;對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn):應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi),做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃,在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說(shuō)服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師,人力資源通過(guò)人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時(shí)立項(xiàng),培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門(mén)也可以根據(jù)自己本部門(mén)的需求,及時(shí)的向人力資源部門(mén)提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,兩線控制兩線提交,則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者,在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》,按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì),做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá),能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點(diǎn),不再是單純的一線管理一線匯報(bào),而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào);縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃,否則會(huì)錯(cuò)過(guò)會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
(二)一線員工方面:
1、管理者的管理方面;一線管理者的管理方法解決是需要通過(guò)對(duì)管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來(lái)解決,管理者管理方法不對(duì),一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無(wú)力,沒(méi)有學(xué)習(xí),沒(méi)有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒(méi)有方法甚至懶的想方法的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時(shí),誰(shuí)又能保證這個(gè)工人能忠誠(chéng)的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作呢?沒(méi)有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動(dòng)力,失去熟練的勞動(dòng)者,是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見(jiàn)有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對(duì)企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對(duì)企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,作為人力資源更要做活做好,要能深入一線研究課題,要能橫向的通過(guò)管理方法來(lái)做好在職人員的管理,通過(guò)真正提升管理的方法方式做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團(tuán)隊(duì)。
2、公司的罰款制度方面;做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理。
3、一線員工工資方面;以來(lái),隨著新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施,企業(yè)的成本在飛速上升,企業(yè)很累,可作為一線員工,如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作,這的確是比較困難,應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上:
a、首先應(yīng)該對(duì)現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
b、對(duì)工資進(jìn)行詳細(xì)的分層管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人)。
4、工作時(shí)間方面;工作時(shí)間是公司員工的工作之本,
5、工人入職管理方面:把《職工管理雙向考核制》納入制度。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
當(dāng)前國(guó)家發(fā)展面臨的最大課題是如何加速?gòu)慕?jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利轉(zhuǎn)軌,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌,文化也必將適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而轉(zhuǎn)軌,形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新文化。從發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,這完全是一個(gè)新的課題。改革開(kāi)放以來(lái),全民族的注意力都集中在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上,增長(zhǎng)熱掩蓋了發(fā)展的一切層面,直到最近兩三年來(lái),經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)下的人文憂思才日益引起人們的注意。
當(dāng)前的告訴經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引起了文化層面的快速變化,并出現(xiàn)新的發(fā)展勢(shì)頭,諸如:群眾性文化消費(fèi)的巨大提高,世俗文化的興起與風(fēng)格多樣化,旅游、飲食、服裝、影視等商業(yè)文化的涌現(xiàn),書(shū)刊音像市場(chǎng)一派活躍,國(guó)內(nèi)外文化交流活動(dòng)空前增多等等。但另一方面,也出現(xiàn)令人憂慮的文化滑坡、教育滯后、人文素質(zhì)下降等突出現(xiàn)象,略加歸納如下:
1.教育滯后,特別是基礎(chǔ)教育面臨困境。
2.社會(huì)風(fēng)氣奢靡化,知識(shí)層面相對(duì)貧困化。
3.學(xué)術(shù)文化商品化。
4.社會(huì)生活中見(jiàn)物不見(jiàn)人。
5.盲目崇洋風(fēng)。
6.人文素質(zhì)反淘汰的危機(jī)。
以上六種扭曲現(xiàn)象,是文化教育適應(yīng)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌而出現(xiàn)的新問(wèn)題。一言以蔽之,這是人文生態(tài)的畸形化,其中有些苗頭與趨向,有些已形成一種“潮”,有些則是未來(lái)的隱憂。這些新問(wèn)題不僅會(huì)導(dǎo)致民族凝集力的渙散,而且會(huì)給改革與發(fā)展帶來(lái)很大的社會(huì)心理壓力。對(duì)此,不得不引起對(duì)社會(huì)主義發(fā)展戰(zhàn)略的深層次思考。
任何改革都是要付出代價(jià)的,高速度、大突進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略不可能是和諧增長(zhǎng)。這樣質(zhì)量落后于數(shù)量,文化關(guān)注落后于經(jīng)濟(jì)關(guān)注。在想當(dāng)一個(gè)發(fā)展階段,對(duì)此要付出很大的犧牲,造成忽略與延誤,這都是很難避免的,但必須有一定限度,不能完全放任自流。這個(gè)限度就是社會(huì)對(duì)這些代價(jià)的承受力,以及這些“犧牲、忽視、延誤”在總結(jié)算時(shí)可得到彌補(bǔ)而不至于付出超量的新代價(jià)。因此,對(duì)經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)時(shí)期出現(xiàn)的人文生態(tài)的危機(jī),只要及時(shí)引起重視,采取相應(yīng)的措施,是完全可以控制和加以扭轉(zhuǎn)的。
有這樣一些論點(diǎn):或認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是自然的優(yōu)選工具,優(yōu)勝劣汰;或認(rèn)為經(jīng)濟(jì)振興自然會(huì)帶來(lái)文化振興;或認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下世風(fēng)敗壞,腐化墮落是絕對(duì)不可避免的等等。都涉及如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與人文生態(tài)關(guān)系的問(wèn)題,目前在社會(huì)仍議論不一,莫衷一是。事實(shí)上,這類問(wèn)題在各國(guó)現(xiàn)代化過(guò)程中也大都出現(xiàn)過(guò)。我認(rèn)為,參考一下國(guó)際經(jīng)驗(yàn),以為前車之鑒,對(duì)我國(guó)面臨的難題會(huì)是大有裨益的。這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)為以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)自然優(yōu)選論。
2.經(jīng)濟(jì)繁榮自然帶動(dòng)文化發(fā)展論。
3.商品大潮必然敗壞世風(fēng)論。
中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化道路,如果忽視了發(fā)展中的文化要素,則所謂的中國(guó)特色就只是一句空話。
——我們這個(gè)世紀(jì)的劫難。
1.“生命的精神支柱”是什么?
人與其他物種不同之處,在于人同時(shí)生活在兩個(gè)世界——物質(zhì)世界和精神世界,而其他物種只生活在物質(zhì)世界。精神世界為人獨(dú)有,因而是認(rèn)得本質(zhì)所在。
有一種現(xiàn)象能幫助我們認(rèn)識(shí)精神世界對(duì)人的作用:有的人在物質(zhì)生活上應(yīng)有盡有,可是并不幸福;相反,有的人物質(zhì)生活清貧的多,卻活的很快樂(lè),是什么決定他們的幸福與否呢?可知不取決于物質(zhì)世界。僅有物質(zhì)世界的富裕,除手段和程度差別,人與動(dòng)物沒(méi)有根本不同,也不足以使人生活的美好。人的生存狀態(tài)怎么樣,歸根結(jié)底取決于人的精神世界是否滿足。當(dāng)然不可能完全脫離物質(zhì)條件,如果衣食溫飽與生存安全尚受威脅,很少有人能把精神世界放在首位。民間語(yǔ)言的形容是“沒(méi)有肚子哪有臉”。然而當(dāng)基本的溫飽與安全得到滿足,評(píng)價(jià)人生的感受就將主要來(lái)自精神世界。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
xx年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“xx年中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”,采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。
“中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”于xx年8月開(kāi)始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查,由于統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格,最后用于分析的有效問(wèn)卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國(guó)各省市。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過(guò)對(duì)參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會(huì)保障、高層管理人員等八個(gè)部分。現(xiàn)將《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?BR> 制度建設(shè)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析,并對(duì)不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較,認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在“人的管理”方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時(shí)期,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展“的戰(zhàn)略性人力資源管理勢(shì)在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。
內(nèi)容摘要:我國(guó)不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。
內(nèi)容摘要:我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動(dòng)用工招聘現(xiàn)狀。
內(nèi)容提要:我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場(chǎng)化。企業(yè)發(fā)布勞動(dòng)用工信息主要以招聘會(huì)為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會(huì)上招聘已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)新增人員的.最主要來(lái)源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場(chǎng)化程度高,但亟需加強(qiáng)勞動(dòng)用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動(dòng)用工的規(guī)范化和市場(chǎng)化。
人員績(jī)效考核現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于”獎(jiǎng)金分配“和”調(diào)薪".建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績(jī)效考核必備工作。國(guó)有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績(jī)效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對(duì)較好。中小型企業(yè)人員績(jī)效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績(jī)效管理水平。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問(wèn)卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際,有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)大部分企業(yè)員工對(duì)薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理,技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長(zhǎng)期激勵(lì)的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)社會(huì)保障現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:社會(huì)保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)參險(xiǎn)率和離退休職工管理社會(huì)化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
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中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)本周在其網(wǎng)站上公布了關(guān)于修訂《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào)――關(guān)聯(lián)方披露》的公告,建議降低對(duì)同受國(guó)家控制而不存在其他關(guān)聯(lián)方關(guān)系企業(yè)的披露要求,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)表示,本次修訂考慮了中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定,將進(jìn)一步消除國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則與新發(fā)布的中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間的差異。
此消息一發(fā)布即受到在海外上市的中國(guó)企業(yè)歡迎。中國(guó)石油天然氣股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王國(guó)拋蛉趙誚郵薌欽卟煞檬彼擔(dān)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)的積極態(tài)度將為中國(guó)石油和中國(guó)其他企業(yè)降低運(yùn)用國(guó)際準(zhǔn)則和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的成本,起到極大的促進(jìn)作用。
盡管中國(guó)于1月1日正式實(shí)施了與國(guó)際準(zhǔn)則趨同的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,但關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則一直是中國(guó)準(zhǔn)則與國(guó)際準(zhǔn)則之間存在的實(shí)質(zhì)性差異之一。
關(guān)聯(lián)方對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況有很大影響,現(xiàn)行國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則要求所有國(guó)有企業(yè)都必須作為關(guān)聯(lián)方進(jìn)行披露。而中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出,僅僅同受國(guó)家控制而不存在其他關(guān)聯(lián)方關(guān)系的企業(yè),不構(gòu)成關(guān)聯(lián)方。
王國(guó)潘擔(dān)按照現(xiàn)行《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào)》,兩個(gè)企業(yè)因僅僅同受國(guó)家控制而成為關(guān)聯(lián)方,兩者間發(fā)生的交易要按照與其他關(guān)聯(lián)方發(fā)生的交易相同的披露要求予以披露。這一規(guī)定在實(shí)際執(zhí)行中存在很多困難,尤其是在像中國(guó)這樣存在較多國(guó)有企業(yè)的國(guó)家中,有相當(dāng)大比例的交易發(fā)生于同受國(guó)家控制企業(yè)之間,如中國(guó)石油的電話服務(wù)來(lái)自中國(guó)網(wǎng)通、運(yùn)輸服務(wù)來(lái)自民航、鐵路等國(guó)有企業(yè)或國(guó)有控股企業(yè)。這些交易數(shù)量較大,而且都是正常市場(chǎng)條件下發(fā)生的交易。要將它們一一披露出來(lái),需要非常高的成本,而形成的信息對(duì)投資者來(lái)說(shuō)卻沒(méi)有什么用處,反而可能淹沒(méi)真正重要的關(guān)聯(lián)方信息。
王國(guó)胖賦觶國(guó)際準(zhǔn)則的這一規(guī)定大大加大了上市企業(yè)披露信息的實(shí)際操作難度和工作量,以中國(guó)石油的一份國(guó)際準(zhǔn)則半年報(bào)為例,35頁(yè)的報(bào)告中,關(guān)聯(lián)交易信息就有9頁(yè),占1/4以上。
國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)主席戴維?泰迪本周在倫敦表示,此次修訂關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則的目的就是降低上述類型國(guó)家控制企業(yè)的關(guān)聯(lián)方披露成本,通過(guò)減少一些毫無(wú)價(jià)值的信息披露,使財(cái)務(wù)報(bào)告編制者和使用者更關(guān)注那些真正重要的關(guān)聯(lián)方交易信息。
“國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)修訂關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則的行動(dòng),凸顯了中國(guó)在國(guó)際會(huì)計(jì)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)和影響力不斷增長(zhǎng)。”王國(guó)瘧硎荊期待著國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)盡快正式發(fā)布并實(shí)施修訂后的關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則。
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有利于境外上市公司減少財(cái)務(wù)報(bào)告轉(zhuǎn)換成本。
中國(guó)石油天然氣股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王國(guó)拋蛉趙誚郵薌欽卟煞檬彼擔(dān)中國(guó)20開(kāi)始實(shí)施的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有利于境外上市公司降低不同準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告之間的轉(zhuǎn)換成本,便于財(cái)務(wù)報(bào)告的編制和信息披露工作。
對(duì)于同一企業(yè),特別是在多地證券市場(chǎng)上市的情況下,如中國(guó)石油作為內(nèi)地企業(yè)在中國(guó)香港和紐約兩地上市,按照不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)告給企業(yè)的實(shí)際會(huì)計(jì)工作造成很大困難。
王國(guó)漚檣芩擔(dān)中國(guó)石油現(xiàn)在執(zhí)行中國(guó)、國(guó)際和美國(guó)等3套會(huì)計(jì)準(zhǔn)。
則,不同準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告的調(diào)整復(fù)雜,工作量巨大,不同準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整構(gòu)成其日常工作的一個(gè)重要組成部分。
據(jù)悉,中國(guó)石油自重組上市以來(lái),在財(cái)務(wù)報(bào)告編制工作上,首先按中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制中國(guó)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足中國(guó)內(nèi)地相關(guān)部門(mén)監(jiān)管的要求;然后將中國(guó)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整轉(zhuǎn)換為國(guó)際準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足香港資本市場(chǎng)監(jiān)管和信息披露的要求;最后按美國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)國(guó)際準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整轉(zhuǎn)換為美國(guó)公認(rèn)會(huì)計(jì)原則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足美國(guó)資本市場(chǎng)監(jiān)管和信息披露的要求。
此外,新準(zhǔn)則還有利于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和透明度。王國(guó)胖賦觶新準(zhǔn)則基本涵蓋了各類企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),適度引入了公允價(jià)值的計(jì)量模式,并對(duì)石油天然氣開(kāi)采等特殊事項(xiàng)的會(huì)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定,對(duì)于規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)信息,提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和透明度將起到十分積極的作用。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是會(huì)xx電子有限公司。調(diào)查的題目為《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于2月20日走訪了xx電子有限公司人力資源部馮經(jīng)理,她向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和該公司各部培訓(xùn)記錄。我是惠州廣播電視大學(xué)行政管理專科秋季的學(xué)員,經(jīng)過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了該公司為調(diào)查對(duì)象,經(jīng)過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄,以《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。經(jīng)過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于該公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。
該公司從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工,她們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此,該公司為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見(jiàn),積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,經(jīng)過(guò)與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者能夠做出更優(yōu)的決策,另外,該公司管理者不但加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。該公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,該公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報(bào)酬。
直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。
(二)間接報(bào)酬。
間接報(bào)酬主要指員工的福利。該公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢(qián)性報(bào)酬。
非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的.需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,經(jīng)過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工,如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。經(jīng)過(guò)以上幾方面的調(diào)查,能夠看出該公司公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?,該公司才能在激烈的人才?jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明,本市超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾本市企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,因?yàn)樗齻兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
六、人才管理與技能。
1、根據(jù)統(tǒng)計(jì),在各個(gè)企業(yè)的人才管理上的問(wèn)題顯而易見(jiàn)。首先作為管理層的人才沒(méi)有物盡其用,管理方面的人才有的僅僅只是一個(gè)地位而已,卻沒(méi)有更大的實(shí)權(quán)從而導(dǎo)致了一人獨(dú)大,一人決定的現(xiàn)象;往往一個(gè)公司的發(fā)展主要靠的是大家的同心協(xié)力,有問(wèn)題一起解決,有建議一起研究等。其中78.4%認(rèn)為在管理方面的漏洞主要體現(xiàn)在公司政策,21.6%認(rèn)為主要是管理層的問(wèn)題。
2、在公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)存在一些問(wèn)題,在溝通上的問(wèn)題主要是:部門(mén)間的存在一些小小的摩擦,沒(méi)有預(yù)期的那般和諧。一般在處理問(wèn)題的過(guò)程中總會(huì)有些分歧,有分歧總會(huì)有些不愉快,因此溝通成為各個(gè)部門(mén)之間的一道鴻溝,因此解決溝通問(wèn)題以及要體諒各個(gè)的難處問(wèn)題也是運(yùn)功培訓(xùn)的中藥指標(biāo)之一。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
七、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
八、職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
九、總結(jié)與建議。
總之,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體的而并非單獨(dú)個(gè)人的,你要發(fā)展就得依靠大家的努力,否則迎來(lái)的將是失??;管理層是指揮棒,公司員工是演奏者,只有正確的指引員工才能夠?qū)⒐疽龑?dǎo)勝利,指出一條大道。因此本人有以下幾條建議:
(一)牢固確立“工人是企業(yè)的主人翁”思想。
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)明確我們開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng),正是以“工人是企業(yè)的主人翁”這種指導(dǎo)思想而提出來(lái)的。合理化建議使職工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,感受到自己也是企業(yè)的管理者,從而以“主人翁”的身份積極參與企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等各項(xiàng)管理活動(dòng),廣大職工分布在各不同的工作崗位,她們最熟知本崗位上的情況,怎么改進(jìn)、怎么創(chuàng)新,她們最有發(fā)言權(quán),她們提出的建議最容易出效率。這些成果匯集起來(lái)就能“聚沙成塔”,成為企業(yè)進(jìn)步的巨大動(dòng)力,也使職工自身有了成就感、歸宿感、責(zé)任感。
(二)建立健全相應(yīng)的工作機(jī)制和規(guī)章制度。
首先,要加大對(duì)開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng)的宣傳工作。宣傳開(kāi)展這一活動(dòng)對(duì)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性,宣傳廣大職工應(yīng)有的主人翁精神,宣傳開(kāi)展這一活動(dòng)的方法和步驟,宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度和標(biāo)準(zhǔn)。這樣就能更廣泛地發(fā)動(dòng)職工,使她們胸襟開(kāi)闊,目標(biāo)明確,渠道暢通。
(三)要在制度上加以規(guī)范。
應(yīng)從班組開(kāi)始,到車間,到管理層,都應(yīng)有相應(yīng)的科學(xué)而有效的管理制度,層層有人管理,職責(zé)分明。另外,要注意職工合理化建議的跟蹤、評(píng)估、驗(yàn)證工作,使有價(jià)值的合理化建議迅速投入使用,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。相關(guān)部門(mén)對(duì)收集上來(lái)的合理化建議要分類管理,逐條與有關(guān)部門(mén)研究其可行性,確認(rèn)后可與實(shí)踐部門(mén)簽訂實(shí)踐合同,并跟蹤檢查實(shí)施情況,使職工合理化建議的采納率得到有效落實(shí)。
(四)對(duì)職工合理化建議,采用必不可少的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,用通俗的話來(lái)說(shuō)就是要花錢(qián)買“金點(diǎn)子”。
企業(yè)要拿出一個(gè)專項(xiàng)資金,來(lái)兌現(xiàn)被采用的合理化建議者,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和其出現(xiàn)的效益大小成正比。這種做法最取信與民,也更成效。有突出貢獻(xiàn)的要予以重獎(jiǎng),而且要打造聲勢(shì),大力宣傳。獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè),必然會(huì)帶動(dòng)一片。這就激發(fā)了職工對(duì)這一活動(dòng)的熱情,職工合理化建議“金點(diǎn)子”多了,就會(huì)使企業(yè)生氣勃勃,一片燦爛。
經(jīng)過(guò)對(duì)該公司人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
關(guān)注中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理――訪香港凱旋先驅(qū)公共關(guān)系有限公司總經(jīng)理廖國(guó)偉。
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作難免遇到某些重大的、具有負(fù)面影響力的事件甚至危機(jī)。無(wú)論從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度還是日常運(yùn)作角度看,建立完善的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)對(duì)體系對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展具有重要意義。通常,國(guó)外具一定規(guī)模的企業(yè)都有一套較全面的危機(jī)管理體系,用以克服危機(jī)對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響,甚至把危機(jī)轉(zhuǎn)化為樹(shù)立品牌和公眾形象的良好時(shí)機(jī)。近幾年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)品牌和聲譽(yù)的`重視,危機(jī)管理正悄悄地叩響企業(yè)的“防護(hù)門(mén)”,國(guó)內(nèi)的企業(yè)家在辛辛苦苦樹(shù)立品牌的同時(shí)也要注意保護(hù)成果。泛太平洋管理研究中心負(fù)責(zé)國(guó)際事務(wù)的海蒂女士于202月就中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理采訪了香港凱旋先驅(qū)公共關(guān)系有限公司總經(jīng)理廖國(guó)偉先生。
廖國(guó)偉:有一些差別,但總的說(shuō)來(lái)危機(jī)溝通的基本原則適用于任何一個(gè)企業(yè),當(dāng)然也包括中國(guó)的企業(yè)。在這些原則中首要的是要做到未雨綢繆,這是最基本和最重要的要求。危機(jī)管理應(yīng)該歸屬于公司的高層管理過(guò)程,而不僅僅屬于公司內(nèi)負(fù)責(zé)溝通的職能部門(mén),它必須得到董事會(huì)和ceo的支持。例如,香港有一家在大陸起家的食品生產(chǎn)企業(yè),國(guó)外一家食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)懷疑他們的產(chǎn)品配方中含有某些可疑的成分。這家企業(yè)的董事局主席找到我說(shuō),他感覺(jué)危機(jī)可能提前半年到來(lái)了。他很久以前就親自安排經(jīng)理們準(zhǔn)備了一整套溝通計(jì)劃,并訓(xùn)練公司的其他有關(guān)人員學(xué)會(huì)危機(jī)的處理。當(dāng)危機(jī)真的到來(lái)之后,主席能夠嫻熟地代表企業(yè)和企業(yè)的品牌發(fā)表講話,使企業(yè)免除了所有的指控。結(jié)果,很快贏得了媒體和消費(fèi)者的支持,從而以最快的速度保護(hù)了產(chǎn)品品牌和公司聲譽(yù)。
這個(gè)例子還說(shuō)明了一點(diǎn),不論對(duì)國(guó)內(nèi)公司、合資公司或者外資公司,公司高層領(lǐng)導(dǎo)代表公司出面講話是至關(guān)重要的。處理危機(jī)事件的過(guò)程中,一個(gè)很重要的考慮就是要公司最高領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)布一個(gè)聲明,讓公眾感到整個(gè)公司在積極處理這件事情。有的企業(yè)有專人負(fù)責(zé)保護(hù)和擴(kuò)大公司的品牌價(jià)值,他們成功地利用高層領(lǐng)導(dǎo),或是ceo或是董事長(zhǎng),適時(shí)地推廣品牌,當(dāng)遇到挑戰(zhàn)時(shí)也能夠及時(shí)保護(hù)品牌。
[1][2][3]。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題,公司人力資源部門(mén)特在3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:。
一、調(diào)查問(wèn)卷情況:。
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問(wèn)卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)。
二、目前存在的主要問(wèn)題及原因:。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果,很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō),對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒(méi)有了公司的任何信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)劊f(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題,公司人力資源部門(mén)特在203月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
一、調(diào)查問(wèn)卷情況:
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問(wèn)卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)。
二、目前存在的主要問(wèn)題及原因:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九
引導(dǎo)語(yǔ):調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排。今天,小編為大家整理了關(guān)于2016中國(guó)企業(yè)海線外形象調(diào)查報(bào)告范本,歡迎閱讀與參考!
〖打印文章 - 下載本文〗〖唐詩(shī)三百首 - 在線字典〗 〖字號(hào):大 中 小〗近日,《中國(guó)企業(yè)海外形象調(diào)查報(bào)告xx“一帶一路”版》發(fā)布。調(diào)查顯示,中國(guó)企業(yè)“走出去”前景廣闊,企業(yè)海外形象總體較好,“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家受訪民眾普遍看好中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高增長(zhǎng)速度,大多數(shù)受訪民眾認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將給本國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)好處。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局局長(zhǎng)、新聞中心主任盧衛(wèi)東表示,截至xx年底,共有107家中央企業(yè)在境外設(shè)立了8515家分支機(jī)構(gòu),分布在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。他建議中央企業(yè)在實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略,積極走出去的過(guò)程中,要模范履行社會(huì)責(zé)任,努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù),重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象。
報(bào)告顯示,有超過(guò)一半的“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、本土化、透明度和合規(guī)性方面的表現(xiàn)給予了認(rèn)可。其中,俄羅斯、印度、印度尼西亞三個(gè)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)較多的周邊國(guó)家受訪民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)最高。
中國(guó)企業(yè)形象仍有較大提升空間,調(diào)查顯示有三分之一的海外受訪者不清楚中國(guó)企業(yè)在本國(guó)的.表現(xiàn);而在新加坡、土耳其、荷蘭、意大利等國(guó),對(duì)中國(guó)企業(yè)形象的整體認(rèn)可度偏低,特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、危機(jī)事件處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的表現(xiàn)仍有不少質(zhì)疑聲音。
在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國(guó)家中,俄羅斯和哈薩克斯坦對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高,分別有69.5%和65%受訪者認(rèn)可中國(guó)企業(yè)表現(xiàn)。土耳其和荷蘭受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)認(rèn)可度略低。
“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國(guó)家中,印度對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高,泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、埃及和意大利受訪者評(píng)價(jià)相比印度略低,評(píng)價(jià)最低的是新加坡。
在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任各子維度中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)獲得的好評(píng)度較高,而環(huán)境保護(hù)得分相對(duì)較低。此外,受訪者普遍認(rèn)可中國(guó)企業(yè)在維護(hù)企業(yè)形象方面的表現(xiàn),認(rèn)為企業(yè)在建立長(zhǎng)期公關(guān)機(jī)制方面仍需努力。
在針對(duì)中國(guó)企業(yè)本土化表現(xiàn)的調(diào)查中,“一帶一路”沿線國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)在品牌本土化方面有較高的評(píng)價(jià),但對(duì)雇傭本地員工和采購(gòu)本地原材料方面評(píng)價(jià)較低。
本次調(diào)查范圍為“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家,“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國(guó)家包括哈薩克斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其、荷蘭等,“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國(guó)家包括泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、印度、埃及、意大利等,每個(gè)國(guó)家樣本不少于100人,共計(jì)1493人。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十
《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》正式發(fā)布,4月24日將在北京舉辦”中國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會(huì)“.
xx年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了”xx年中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查“,采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。
”中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查“于xx年8月開(kāi)始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查,由于統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格,最后用于分析的有效問(wèn)卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國(guó)各省市。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過(guò)對(duì)參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會(huì)保障、高層管理人員等八個(gè)部分?,F(xiàn)將《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?BR> 制度建設(shè)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析,并對(duì)不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較,認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在”人的管理“方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時(shí)期,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略性人力資源管理勢(shì)在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。
企業(yè)人力資源狀況。
內(nèi)容摘要:我國(guó)不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。
崗位管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動(dòng)用工招聘現(xiàn)狀。
內(nèi)容提要:我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場(chǎng)化。企業(yè)發(fā)布勞動(dòng)用工信息主要以招聘會(huì)為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會(huì)上招聘已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)新增人員的.最主要來(lái)源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場(chǎng)化程度高,但亟需加強(qiáng)勞動(dòng)用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動(dòng)用工的規(guī)范化和市場(chǎng)化。
人員績(jī)效考核現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于“獎(jiǎng)金分配”和“調(diào)薪”.建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績(jī)效考核必備工作。國(guó)有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績(jī)效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對(duì)較好。中小型企業(yè)人員績(jī)效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績(jī)效管理水平。
企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問(wèn)卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際,有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)大部分企業(yè)員工對(duì)薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理,技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長(zhǎng)期激勵(lì)的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)社會(huì)保障現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:社會(huì)保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)參險(xiǎn)率和離退休職工管理社會(huì)化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
企業(yè)高層人員管理現(xiàn)狀。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十一
由中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)編制的《2016中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查報(bào)告》11月11日正式對(duì)外發(fā)布。報(bào)告顯示,隨著市場(chǎng)需求回暖,企業(yè)景氣溫和改善,企業(yè)家信心有所恢復(fù)。不過(guò),在產(chǎn)能過(guò)剩和成本上升的雙重壓力下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍面臨不小的考驗(yàn)。
此次調(diào)查是中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)課題組進(jìn)行的第24次年度跟蹤調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查從今年8月至10月組織實(shí)施,以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)家群體為調(diào)查對(duì)象,參考我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),按行業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣,回收了1960份有效問(wèn)卷。
調(diào)查顯示,在庫(kù)存趨于見(jiàn)底及去產(chǎn)能政策不斷推進(jìn)的背景下,企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格下跌趨勢(shì)有所緩和。認(rèn)為目前企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格比去年同期“下降”的企業(yè)家占比上年低了5.9個(gè)百分點(diǎn),而價(jià)格“上升”的占比上年高了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
這“一低一高”的轉(zhuǎn)換中,企業(yè)的盈利也在好轉(zhuǎn)。認(rèn)為目前企業(yè)盈利“正?!被颉昂糜谡!钡钠髽I(yè)家占43.6%,不僅比上一年上升3.4個(gè)百分點(diǎn),而且創(chuàng)下20以來(lái)的最高比例。
隨著盈利的改善,企業(yè)家的預(yù)期也在改善。關(guān)于目前企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀況,認(rèn)為“良好”的企業(yè)家占27%,認(rèn)為“一般”的占52.4%,認(rèn)為“不佳”的占20.6%;認(rèn)為“良好”的比“不佳”的多6.4個(gè)百分點(diǎn),這一數(shù)據(jù)為近三年來(lái)的最高值。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀滿意程度也處于近四年來(lái)的較高水平。對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀“非常滿意”或“比較滿意”的企業(yè)家占33.5%,比2015年上升了5.2個(gè)百分點(diǎn),其中“非常滿意”占1.6%,“比較滿意”占31.9%;“一般”的占35.7%,“不太滿意”或“很不滿意”的占30.8%。
值得注意的是,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)家滿意程度溫和改善的同時(shí),行業(yè)分化特征更為突出。,經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較好的行業(yè)有農(nóng)林牧漁業(yè)、電力熱力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)中的醫(yī)藥、汽車、電子設(shè)備等,認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多20個(gè)百分點(diǎn)以上。而采礦業(yè)以及制造業(yè)中的化纖、非金屬制品等行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較差,其認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的少20個(gè)百分點(diǎn)以上。
另外,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)向好,企業(yè)家信心有所恢復(fù)。認(rèn)為當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“很好”或“較好”的占20.3%,高于2015年2.7個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為“一般”的占43%,高出2015年4.9個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“很差”或“較差”的企業(yè)家占36.7%,比2015年下降了7個(gè)百分點(diǎn)。
盡管當(dāng)前形勢(shì)稍好,但產(chǎn)能過(guò)剩和成本上升,已經(jīng)成為當(dāng)前壓在實(shí)體經(jīng)濟(jì)身上的最為突出的重負(fù),是當(dāng)前制約中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
從國(guó)際通行的反映產(chǎn)能利用情況的指標(biāo)設(shè)備利用率看,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)總體平均設(shè)備利用率僅為68%,大大低于國(guó)際通行的80%左右的正常水平,仍處于產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩狀態(tài)。認(rèn)為本行業(yè)產(chǎn)能過(guò)?!胺浅?yán)重”的'企業(yè)家占13.1%,“比較嚴(yán)重”的占58.1%,認(rèn)為“基本不存在”的占28.8%。在企業(yè)設(shè)備利用率的預(yù)計(jì)方面,調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)計(jì)20設(shè)備利用率在“75%及以下”的企業(yè)家占53.1%,“75~90%”的占30.5%,“90%以上”的占16.4%,預(yù)計(jì)年企業(yè)總體平均設(shè)備利用率為70.8%,其中制造業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)為70%,與2015年的調(diào)查結(jié)果大體相當(dāng)。
值得注意的是,產(chǎn)能過(guò)剩存在明顯的行業(yè)差異。在部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出的同時(shí),也有一些行業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在良好的發(fā)展空間,這為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好的條件。具體來(lái)說(shuō),紡織、造紙、非金屬制品、鋼鐵、通用設(shè)備等行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出,產(chǎn)能過(guò)?!氨容^嚴(yán)重”或“非常嚴(yán)重”的企業(yè)超過(guò)八成;農(nóng)林牧漁業(yè)、電力熱力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)則相對(duì)較好,超過(guò)四成的企業(yè)家認(rèn)為“基本不存在”產(chǎn)能過(guò)剩。
成本快速上升的問(wèn)題仍在延續(xù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),關(guān)于“當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的最主要困難”,企業(yè)家選擇比重最高的前兩位都是關(guān)系成本的問(wèn)題:“人工成本上升”(68.4%)、“社保、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重”(50.2%)。此外,企業(yè)的原材料和環(huán)保成本也有所上升,企業(yè)特別是中小企業(yè)融資依然困難。在資金緊張的影響下,企業(yè)平均融資成本高達(dá)8.33%。部分城市房?jī)r(jià)快速上漲帶來(lái)的資產(chǎn)泡沫比較明顯,對(duì)這一新問(wèn)題企業(yè)家擔(dān)憂可能對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十二
希望通過(guò)調(diào)查能夠從調(diào)查中找到更好的建設(shè)人力資源的途徑和策略,已期為廣大的企業(yè)進(jìn)行人力資源建設(shè)提出更好的建議。
二、調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容及調(diào)查方式。
(一)調(diào)查對(duì)象:寧波xx電子有限公司。
(三)調(diào)查的方式:實(shí)地查看、交流座談、看資料。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
此次調(diào)查問(wèn)卷分為三部分,分別針對(duì)寧波xx電子有限公司的人力資源管理自制度,共9題。發(fā)放問(wèn)卷200份,調(diào)查結(jié)束后收回有效問(wèn)卷196份。其中4份問(wèn)卷填寫(xiě)不完整,被判定無(wú)效問(wèn)卷。
(一)調(diào)研樣本特點(diǎn)分析。
(二)滿意度統(tǒng)計(jì)分析。
四、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)管理式落后,鼓勵(lì)機(jī)制不完善。
(三)培訓(xùn)與開(kāi)展時(shí)機(jī)缺乏。
五、解決的建議。
(二)建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制。
(三)要對(duì)企業(yè)職工的職業(yè)培訓(xùn)工作。
結(jié)語(yǔ)。
能過(guò)本次調(diào)查,本人感受到:企業(yè)沒(méi)有發(fā)展,就不會(huì)有員工待遇的提高與個(gè)人開(kāi)展。因此中小企業(yè)必須努力創(chuàng)造開(kāi)展型的文化,切實(shí)追求企業(yè)的開(kāi)展,同時(shí)要以人才為本,重視員工在企業(yè)中的價(jià)值。人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成局部,是生產(chǎn)關(guān)系中勞動(dòng)者的總稱,是生產(chǎn)關(guān)系中最關(guān)鍵、最活潑的要素,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心局部,是關(guān)系到企業(yè)能否在劇烈的市場(chǎng)大潮中立足的根本保證,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作,需要我們不斷探索,大膽而穩(wěn)妥地積極嘗試,真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十三
【中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)】12月5日2點(diǎn)左右,嘉賓們?nèi)w起立,把掌聲獻(xiàn)給了臺(tái)上的演講者許小年。在2010年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)主題午餐會(huì)上,許小年以企業(yè)家精神為題,以嚴(yán)厲的批判展示了對(duì)未來(lái)的熱切期望,“讓企業(yè)重回舞臺(tái)當(dāng)中,重振企業(yè)家精神,要求政府放松和解脫管制,強(qiáng)化市場(chǎng)功能,弱化官員造租和尋租能力”。
以下為許小年發(fā)言內(nèi)容:
我今天的主題是“企業(yè)家精神的衰落以及重振”。可以看到,在社會(huì)上有兩股浪潮,這在各個(gè)媒體上都有過(guò)廣泛的報(bào)道,一個(gè)是大學(xué)生報(bào)考公務(wù)員,一個(gè)是海外移民。在移民的人群之中有官員子女、有成功企業(yè)家以及他們的子女,這兩股浪潮再清楚不過(guò)的表明,在中國(guó)企業(yè)家精神正在衰落之中。
國(guó)企只有管理者沒(méi)有企業(yè)家。
在這里我想做一個(gè)定義上的說(shuō)明,我指的企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)家,國(guó)有企業(yè)雖然有大量的優(yōu)秀管理者但是那里沒(méi)有企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)家指的是這樣一群人——他們具有敏銳眼光,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求,甚至創(chuàng)造社會(huì)需求;他們具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣和能力,能夠組織資源在前景不明朗的情況下開(kāi)發(fā)和制造社會(huì)所需要的產(chǎn)品和服務(wù);他們以個(gè)人的聲譽(yù)和資產(chǎn)承擔(dān)失敗的后果,他們也以個(gè)人的名譽(yù)和資產(chǎn)贏取成功的收益。這個(gè)意義來(lái)講,國(guó)有企業(yè)僅有管理者沒(méi)有企業(yè)家。
當(dāng)我們看到企業(yè)家精神在中國(guó)衰落,必然要問(wèn)原因到底是什么?實(shí)際上大家也都知道,強(qiáng)勢(shì)政府的興起是當(dāng)前企業(yè)家精神衰落的最根本的原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主角原本是企業(yè)和民眾,而企業(yè)的靈魂又是企業(yè)家。近年來(lái)改革停滯不前,在巨大利益的吸引之下政府從游戲規(guī)則的執(zhí)行者變?yōu)橛螒虻膮⑴c者。
政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)這樣的干預(yù)增加了企業(yè)負(fù)擔(dān),攪亂了市場(chǎng)秩序,破壞了預(yù)期的穩(wěn)定,提高了未來(lái)不確定性。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化,盈利機(jī)會(huì)減少之際,相當(dāng)數(shù)量企業(yè)家放棄了理想,轉(zhuǎn)向了投資,在企業(yè)間形成了移民之外的第二個(gè)趨勢(shì)。
在我的學(xué)生群體中我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前兩大趨勢(shì),第一是辦海外護(hù)照,第二做投資,不做實(shí)業(yè)了,實(shí)業(yè)做得越來(lái)越困難。社會(huì)地位的悄然變化也導(dǎo)致了企業(yè)家精神的衰落,企業(yè)家從令人羨慕的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)弄潮變成了抱怨天下不均,近年來(lái)在收入分配不斷分化,人們習(xí)慣性將他的注意力集中在結(jié)果而不是原因上。更多關(guān)注收入分配不均的結(jié)果而不去探查收入分配不均的原因。
有學(xué)者認(rèn)為,收入分配惡化主要原因是錢(qián)權(quán)交易,是公共投資中的腐敗,是土地的壟斷供應(yīng)以及壟斷行業(yè)的收益,尋租者總是把輿論壓力導(dǎo)向生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,買不起房是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商牟取暴利,看病貴是因?yàn)獒t(yī)生收取紅包,菜價(jià)漲是因?yàn)椴素溩佣诜e心理。當(dāng)仇富心理取代了財(cái)富尊重,企業(yè)家喪失了精神動(dòng)力,回饋社會(huì)變成了壓力下的責(zé)任而非發(fā)自內(nèi)心的感激。我們?cè)谏鐣?huì)上看到裸捐者寥寥無(wú)幾,日益流行是“裸官”。
棄“創(chuàng)造財(cái)富”轉(zhuǎn)“財(cái)富再分配”
創(chuàng)造價(jià)值,政府所有的收入都來(lái)自于民間,國(guó)有資產(chǎn)也是由納稅人的投資形成的。當(dāng)我們看到大學(xué)畢業(yè)生紛紛涌向政府部門(mén),紛紛去競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)精英回避價(jià)值創(chuàng)造部門(mén),而向往財(cái)富的再分配部門(mén),從財(cái)富重新分配中得到自己的利益。這樣的社會(huì)將趨向寄生和停滯,這樣的經(jīng)濟(jì)將失去活力。價(jià)值創(chuàng)造部門(mén)萎縮,價(jià)值創(chuàng)造速度下降。
更令人擔(dān)憂的是我們社會(huì)中的青年才俊不僅向往價(jià)值再分配部門(mén),政府各個(gè)機(jī)關(guān)而且已經(jīng)準(zhǔn)備好了,準(zhǔn)備用腐敗等違法手段實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。有數(shù)據(jù)為證,2010中央機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)招收公務(wù)員35萬(wàn)人通過(guò)資格審查,135萬(wàn)人中間報(bào)考國(guó)稅系統(tǒng)的約40萬(wàn),報(bào)考海關(guān)30萬(wàn),兩大系統(tǒng)占報(bào)考總?cè)藬?shù)70%。形成三四千人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)名額的局面,而鐵路、公安、氣象系統(tǒng)是人氣慘淡。
同樣我們要問(wèn),同樣是安全穩(wěn)定受人尊重的公務(wù)員位置為什么會(huì)出現(xiàn)這些報(bào)考的冷熱不均,很顯然人們對(duì)這些部門(mén)的偏好是由尋租權(quán)力大小所決定的,這里有一點(diǎn)信息不對(duì)稱。剛才我講到的鐵路、公安、氣象系統(tǒng)報(bào)考的人少,實(shí)際上信息不對(duì)稱,因?yàn)榇蠹也惶滥抢锏膶ぷ鉂摿τ卸啻蟆?BR> 企業(yè)家精神的衰落和權(quán)勢(shì)文化的興起不僅會(huì)使我們國(guó)家的創(chuàng)新力衰退,還會(huì)引起社會(huì)不公平,影響社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。我們國(guó)家正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的關(guān)鍵時(shí)期,鼓勵(lì)和促進(jìn)創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式的根本性措施。而企業(yè)家的使命和工作求創(chuàng)新,在這個(gè)時(shí)候重振企業(yè)家精神就顯得格外重要。
重振企業(yè)家精神要求政府退出經(jīng)濟(jì),讓市場(chǎng)發(fā)揮配置資源的基礎(chǔ)性作用。這句話不是我講的,是我們執(zhí)政黨的文件中一而再,再而三決定的。讓企業(yè)重回舞臺(tái)當(dāng)中重振企業(yè)家精神,要求政府放松和解脫管制,強(qiáng)化市場(chǎng)功能,弱化官員造租和尋租能力。有的官員受到了民眾的譴責(zé),我們的觀察表明主動(dòng)與他們聯(lián)手是少數(shù)人,多數(shù)(企業(yè)家)是不得已而為之,他們希望透明規(guī)范去運(yùn)作,不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)。他們不受政府尋租和過(guò)渡管制,重振企業(yè)家精神要求民眾理解企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用。
企業(yè)家承擔(dān)了一般人難以承受的壓力和風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)家的創(chuàng)新給社會(huì)帶來(lái)了巨大的收益,市場(chǎng)和社會(huì)給予企業(yè)家豐厚的回報(bào),這是一個(gè)合理與公平安排。起碼比貪污腐敗來(lái)積累財(cái)富才更為合理,更為公平,因?yàn)槠髽I(yè)家滿足了社會(huì)需求,為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值,而腐敗尋租只是合法或者是非法的掠奪他人財(cái)富。
幸運(yùn)的是中國(guó)企業(yè)家資源非常豐富,從小作坊的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)傻子瓜子的企業(yè)到今天在座各位都是企業(yè)家的代表,不幸我們有幾千年的官僚集權(quán)傳統(tǒng),壓抑和摧殘民間創(chuàng)新精神。如果政府官員能夠像小平同志那樣,意識(shí)到民間的智慧遠(yuǎn)在自己之上,尊重并鼓勵(lì)民間自己創(chuàng)造,將自己的重點(diǎn)從參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)管制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)轉(zhuǎn)向制度的建設(shè)與維護(hù),我們非常有信心,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式的轉(zhuǎn)變指日可待,我們將書(shū)寫(xiě)中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的另一輝煌篇章。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十四
美國(guó)引發(fā)的全球性金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著新的困難,而應(yīng)對(duì)全球性的金融危機(jī),關(guān)鍵在于合理利用、充分發(fā)揮本國(guó)的各個(gè)方面有利條件。中國(guó)應(yīng)對(duì)全球性金融危機(jī)具有六大有利條件。
第一,受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較小。主要體現(xiàn)在:一是對(duì)中國(guó)金融業(yè)影響相對(duì)較小。由于中國(guó)金融業(yè)對(duì)外有所開(kāi)放但尚不充分,與國(guó)際金融市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)性較少,這就決定了金融危機(jī)對(duì)中國(guó)金融業(yè)影響相對(duì)有限。目前,中國(guó)金融機(jī)構(gòu)不但不存在流動(dòng)性短缺的問(wèn)題,反而具有很強(qiáng)的資金調(diào)配和運(yùn)用能力。二是對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響相對(duì)較小。這次全球性金融危機(jī)在美國(guó)等西方經(jīng)濟(jì)國(guó)家正在演變?yōu)橐粓?chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī),一些國(guó)家和地區(qū)正在出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。中國(guó)還不是一個(gè)完全的出口導(dǎo)向型國(guó)家,國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)中國(guó)出口所形成的較大負(fù)面影響還不足以動(dòng)搖中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根基。
第二,應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好。一是中國(guó)財(cái)政狀況較好。財(cái)政收入連續(xù)多年高于同期gdp增長(zhǎng)率并且出現(xiàn)了較大盈余。中國(guó)目前國(guó)家負(fù)債率在20%左右,而美國(guó)xx年國(guó)家負(fù)債率高達(dá)70%以上,已超過(guò)國(guó)家負(fù)債率的警戒線。因此,中國(guó)具有較強(qiáng)的財(cái)政調(diào)劑能力,具有實(shí)行積極財(cái)政政策的財(cái)政基礎(chǔ);二是中國(guó)外匯儲(chǔ)備充足。中國(guó)現(xiàn)有外匯儲(chǔ)備1.9萬(wàn)億美元,而外債余額只有4000多億美元,這在應(yīng)對(duì)外資可能流出、保持本幣穩(wěn)定方面將發(fā)揮重要作用。三是企業(yè)資金鏈、居民投資資金鏈基本順暢。盡管遇到了一些困難,但是,截至xx年10月,中國(guó)企業(yè)存款余額累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)億元,居民儲(chǔ)蓄累計(jì)高達(dá)19萬(wàn)億元。如此巨額存款,既為中國(guó)金融機(jī)構(gòu)提供了強(qiáng)大的資金運(yùn)用空間,又為企業(yè)經(jīng)營(yíng)或居民消費(fèi)創(chuàng)造了有利的資金條件。
第三,具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間。西方發(fā)達(dá)國(guó)家目前幾乎所有的基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,因此,目前其投資主要是升級(jí)型、技術(shù)改造型、功能恢復(fù)型投資,投資規(guī)模較小,投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不大。而中國(guó)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平提高的需要,存在著巨大的投資空間。具體表現(xiàn)在:交通建設(shè)(鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口、橋梁建設(shè))、能源建設(shè)(石油、煤炭、電站、電網(wǎng)建設(shè))、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面。因此,中國(guó)通過(guò)投資擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍有廣闊的空間。
第四,以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大。西方發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有兩個(gè)重要特征:一是在投資需求空間有限的前提下,國(guó)家經(jīng)濟(jì)是一種消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì),消費(fèi)能力下降對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的影響極為明顯;二是其居民的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高水平,即使消費(fèi)能力不下降,新增消費(fèi)需求的空間不大。這就是西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期保持在較低水平的根本原因。中國(guó)則不同,消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展及其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的前景巨大。中國(guó)這些年每年新增勞動(dòng)力大約800萬(wàn)人左右。這些新增人口的消費(fèi)、就業(yè)將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí),中國(guó)目前處于人口快速城市化的過(guò)程中,每年城市化人口大約在1000萬(wàn)人左右,其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用十分明顯。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平的提高,中國(guó)居民在住房、汽車、服裝、旅游、娛樂(lè)、休閑等升級(jí)性消費(fèi)已成為越來(lái)越多家庭的重要消費(fèi)內(nèi)容,升級(jí)性消費(fèi)也有巨大的市場(chǎng)空間。
第五,具有較強(qiáng)的調(diào)控能力。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比。中國(guó)具有較強(qiáng)的宏觀或區(qū)域性經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力。一是中國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)成分相對(duì)較高,可以調(diào)控國(guó)有企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)承擔(dān)更多的穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任;二是中國(guó)在集中和分配全國(guó)性財(cái)力、協(xié)調(diào)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、引導(dǎo)社會(huì)投資方向等方面具有很強(qiáng)的調(diào)控能力和優(yōu)勢(shì);三是中國(guó)巨大的投資需求有賴發(fā)揮規(guī)劃、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。因此,一旦中國(guó)經(jīng)濟(jì)受國(guó)際金融危機(jī)影響較深而出現(xiàn)gdp增速下降較多時(shí),中國(guó)可能會(huì)進(jìn)一步加大投資的力度,采取西方發(fā)達(dá)國(guó)家與更加積極的財(cái)政政策和寬松的金融政策,以確保經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長(zhǎng)。
第六,具有經(jīng)濟(jì)地位變化的相應(yīng)有利條件。這些年來(lái),中國(guó)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升,這對(duì)中國(guó)應(yīng)對(duì)這次全球性金融危機(jī)是有利的。一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來(lái)越大,使得一些國(guó)家或地區(qū)在協(xié)調(diào)世界重大發(fā)展事務(wù)時(shí),會(huì)越來(lái)越多地考慮“中國(guó)因素”,顧及中國(guó)的正當(dāng)要求和利益;另一方面中國(guó)不僅是一個(gè)出口大國(guó),也是一個(gè)進(jìn)口大國(guó),是一個(gè)前景巨大的市場(chǎng)。對(duì)于一些國(guó)家或國(guó)際經(jīng)濟(jì)巨頭來(lái)說(shuō),開(kāi)拓、擴(kuò)大、延伸中國(guó)市場(chǎng)具有特別重要的意義,而考慮中國(guó)的正當(dāng)利益則是他們參與中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要前提。
作者認(rèn)為,全球性金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著新的困難。但是“受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較??;應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好;具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間;消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大;具有較強(qiáng)的調(diào)控能力和國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升”這六大優(yōu)勢(shì)將使得中國(guó)平安渡過(guò)此輪全球百年一遇的危機(jī)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十五
11月19日,由北森人才管理研究院聯(lián)合亞太人才管理協(xié)會(huì)共同主辦的“中國(guó)人才管理典范企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮暨人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)”于北京隆重召開(kāi),吸引了包括知名企業(yè)高管、行業(yè)專家學(xué)者、hr從業(yè)人士、高校代表、媒體等近千人到場(chǎng)。北森人才管理研究院與行業(yè)權(quán)威媒體“第一資源”聯(lián)合首發(fā)的《2014-2015中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》,以及研究院首席專家周丹的深度解讀,備受業(yè)界的高度關(guān)注。
作為中國(guó)人才管理領(lǐng)域的一個(gè)準(zhǔn)確風(fēng)向標(biāo),《中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》是國(guó)內(nèi)唯一一份面向企業(yè)在職hr人員、對(duì)其所在企業(yè)的人才管理水平所做的專業(yè)調(diào)查報(bào)告,每次一經(jīng)發(fā)布都會(huì)得到廣泛的引用。時(shí)隔兩年,北森人才管理研究院再度啟動(dòng)這個(gè)調(diào)查,針對(duì)中國(guó)企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行追蹤并分析,幫助中國(guó)企業(yè)在人才管理上找到成功的軌跡,提升本土企業(yè)的整體管理競(jìng)爭(zhēng)力。
本次調(diào)查面向大中華區(qū)注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,共獲得2073名中國(guó)人力資源專業(yè)人士的積極參與,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的有效性篩選,最終有1940份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)入數(shù)據(jù)分析階段,其結(jié)果經(jīng)專業(yè)分析形成本次報(bào)告。北森希望以此更深入地探索人才管理的奧秘,找到有效提高人才管理成熟度的密鑰,使人才管理真正服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
一、北森的四維人才管理成熟度模型。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的持續(xù)探索和研究,北森人才管理研究院從多項(xiàng)影響企業(yè)人才管理成功的因素中抽取出四個(gè)最重要的指標(biāo):文化、制度、技術(shù)和hr團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度模型。該模型以四個(gè)指標(biāo)為基礎(chǔ),從企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才理念、人才管理制度與流程、人才管理技術(shù)應(yīng)用等維度,全方位評(píng)估企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀。
文化——企業(yè)是否積極倡導(dǎo)以人為先的人才管理文化,是否將人才管理和發(fā)展作為企業(yè)文化的重要組成部分,以及員工是否感受到了企業(yè)所倡導(dǎo)的人本文化。
制度——企業(yè)中是否有規(guī)范的、固定的人才管理相關(guān)流程和制度來(lái)助力人才管理實(shí)踐。
技術(shù)——企業(yè)是否啟用專業(yè)的人才管理技術(shù)和工具來(lái)解決人才管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,是否對(duì)專業(yè)技術(shù)持開(kāi)放態(tài)度,敢于嘗試。
hr團(tuán)隊(duì)——人力資源部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部的影響力和專業(yè)程度。
其中,文化是人力資本的基點(diǎn),制度是保障,技術(shù)創(chuàng)新是手段,而hr團(tuán)隊(duì)是推手,四個(gè)方面相互支撐、互相影響,共同保障著企業(yè)整體人才管理水平的成熟度。
在文化上,大多數(shù)企業(yè)對(duì)核心人才的定義仍模糊,并局限在小范圍內(nèi)。而經(jīng)營(yíng)效果卓越的企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才定義范圍更廣,高層對(duì)人力資源工作參與度更高,用人部門(mén)與hr部門(mén)配合度更深;在制度上,人力資源部開(kāi)始主動(dòng)主導(dǎo)甚至驅(qū)動(dòng)變革來(lái)升級(jí)人才管理;在技術(shù)上,專業(yè)化技術(shù)提升明顯,卓越的企業(yè)更多使用軟件來(lái)管理日常工作,更廣泛使用人才評(píng)價(jià)技術(shù),更注重量化管理;而hr團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和影響力有小幅提升,卓越企業(yè)的hr更貼近戰(zhàn)略。
2、人才管理成熟度對(duì)人才供應(yīng)的影響分析。
北森針對(duì)人才管理成熟度和人才供應(yīng)情況進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)二者呈顯著正相關(guān),即企業(yè)的人才管理成熟度越高,其人才供應(yīng)情況越好;人才管理成熟度越低,人才供應(yīng)情況越差。
具體來(lái)說(shuō),人才在加劇向經(jīng)營(yíng)效益更好的企業(yè)流動(dòng),人才門(mén)檻變得更高;敬業(yè)度不僅預(yù)測(cè)組織績(jī)效,更促使人才供應(yīng)形成正循環(huán);快速發(fā)展的中小企業(yè)面臨人才供應(yīng)寒冬,大企業(yè)依然是人才聚集地;民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速,其人才供應(yīng)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。
3、不同規(guī)模、類型、行業(yè)、地域的企業(yè)人才管理成熟度。
1000人以下的中小型企業(yè)在人才管理制度和技術(shù)上的差距明顯;民營(yíng)企業(yè)人才管理成熟度難以支撐其發(fā)展速度;快消行業(yè)的'成熟度水平最高,人才管理文化建設(shè)亟需被重視;長(zhǎng)三角地區(qū)的人才管理成熟度領(lǐng)跑全國(guó),珠三角人才管理成熟度的潛力最大。
三、人才管理新趨勢(shì)。
通過(guò)調(diào)查研究,北森也洞察了人才管理的最新趨勢(shì):內(nèi)部人才供給壓力帶來(lái)的挑戰(zhàn),促使hr開(kāi)始由外而內(nèi)的思考;企業(yè)越來(lái)越重視職業(yè)發(fā)展,人才吸引和保留策略更多元化;人才流失率已成為企業(yè)評(píng)估人才管理效能最重要的標(biāo)準(zhǔn);人才評(píng)估技術(shù)使用的深度和廣度將不斷加強(qiáng);企業(yè)對(duì)“建立外部人才儲(chǔ)備庫(kù)”的偏愛(ài)回歸理性,招聘系統(tǒng)更受青睞;建立一體化人才管理體系已成為卓越企業(yè)的首要任務(wù),一般的企業(yè)仍在績(jī)效管理上補(bǔ)課;卓越的企業(yè)更愿意加大人才管理的投入,拉大一般企業(yè)的追趕差距。
人才管理已進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代:只有實(shí)現(xiàn)一體化,才能夯實(shí)內(nèi)部人才供應(yīng)鏈;只有關(guān)注人才體驗(yàn),才能吸引和留住外來(lái)新鮮血液;只有用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),才能持續(xù)優(yōu)化人才管理的“科學(xué)決策”。
北森認(rèn)為,應(yīng)對(duì)云計(jì)算時(shí)代,企業(yè)需要將人才管理技術(shù)與云技術(shù)有機(jī)融合,打通人才的選、育、用、留環(huán)節(jié),形成一體化流程。從員工體驗(yàn)出發(fā),讓員工獲得全職涯周期的關(guān)注,由此積累并整合人才全生命周期大數(shù)據(jù),并以終為始,持續(xù)優(yōu)化人才管理決策,構(gòu)建持續(xù)的內(nèi)外部人才供應(yīng)鏈。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十六
濟(jì)制度”以來(lái),私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列重要論述使全社會(huì)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。“七一”講話肯定了民營(yíng)創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì)階層中的廣大人員也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。這一重大理論突破,無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞,私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)字。
各項(xiàng)指標(biāo)的絕對(duì)數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng),但是,由于近兩年國(guó)內(nèi)需求不太旺,所以除注冊(cè)資金增幅上升外,其他指標(biāo)的增幅均略有下降??傮w來(lái)看,兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
本次抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況底,被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬(wàn)元,比底增長(zhǎng)了66.7%;實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%,比19底的11%增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn),近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng),其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是,與年底相比,20的銷售額增長(zhǎng)了45%,而繳稅額卻增長(zhǎng)了57%。這是由于近兩年國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大,私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,私營(yíng)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率逐年下降,為7.9%,1999年為5%,年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。
2.行業(yè)和地區(qū)分布。
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調(diào)查、跨度為的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出,制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大,分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢(shì),近年來(lái)其比重趨于穩(wěn)定;商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但最近一次調(diào)查顯示,其比重下降得很快,說(shuō)明有相當(dāng)大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而倒閉或轉(zhuǎn)業(yè)。從表1-5中還可以看出,第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小,但增幅較大;從事建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到,絕大部分被調(diào)查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮(zhèn),在農(nóng)村的比例依然很小,只有10.3%和12.4%,其中,中小城市所占比重最大,基本達(dá)到了三分之一。
綜上所述,私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理,資本規(guī)模逐步擴(kuò)大,偷稅、漏稅等現(xiàn)象逐漸減少,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
(二)積極參與國(guó)有、集體企業(yè)重組、改制。
20至正是各地國(guó)有、集體企業(yè)改制的高潮,有8.0%的被調(diào)查企業(yè)回答他們已兼并或收購(gòu)破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè),有13.9%的企業(yè)準(zhǔn)備兼并或收購(gòu)國(guó)有企業(yè),有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè),有6.6%準(zhǔn)備承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)。
有25.7%的被調(diào)查企業(yè)是國(guó)營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的,可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改制數(shù)量之多。在這些企業(yè)中,以東部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)所占比重最大,占45.6%,中部和西部基本上平分秋色,各為26.6%和27.8%;改制以前原來(lái)是國(guó)營(yíng)企業(yè)的占25.3%,原來(lái)是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%,原來(lái)是農(nóng)村集體企業(yè)的占32.7%;有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人,有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工,有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系,是通過(guò)外部收購(gòu)來(lái)的,以其他方式收購(gòu)的企業(yè)主占6.5%。
(三)從業(yè)人員增加。
被調(diào)查企業(yè)2001年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人,雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人,雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中,有90.6%的企業(yè)雇傭了國(guó)有企業(yè)下崗職工,下崗職工占員工總數(shù)的20%(此處采用中位數(shù)。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距,不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布,少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過(guò)大影響而失去代表性,因此在本報(bào)告中,我們除使用平均數(shù)外,也使用了中位數(shù),即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來(lái)表示一般水平,在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù),兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。)。
西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平,只有17%,而西部地區(qū)是國(guó)有企業(yè)下崗職工最多的地方,反差很大。從企業(yè)的規(guī)???,實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng);從部分行業(yè)來(lái)看,從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多,只有13%-15%,這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明,下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少,建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。
(四)向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
本次抽樣調(diào)查顯示,被調(diào)查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84%。與前幾次調(diào)查相比,高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外,2001年有43.6%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金,其投資金額的中位數(shù)為30萬(wàn)元,占2001年銷售額的4.5%;有12.7%的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。
2001年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬(wàn)元,比整體水平高20.7%,納稅23萬(wàn)元,比整體水平高4.5%,稅后利潤(rùn)41萬(wàn)元,比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤(rùn)增值率均高于整體水平,分別為19%和22%。
(五)參與外向型經(jīng)濟(jì)意愿加強(qiáng)。
由于中國(guó)已經(jīng)成為wto的正式成員,所以本次問(wèn)卷特別設(shè)置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“只要競(jìng)爭(zhēng)是平等的,本企業(yè)就不怕”,有35.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“本企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展”,只有5.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為入世后會(huì)對(duì)本企業(yè)不利。
在與海外合作方面,問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著手同海外合資合作,近30%的企業(yè)打算在今后三五年內(nèi)與海外合資合作,只有6.2%的企業(yè)不準(zhǔn)備同海外合作,另有41.9%的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元,占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè),其絕對(duì)數(shù)占到47.8%;相對(duì)比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運(yùn)輸業(yè);正在著手與海外合資合作的企業(yè),相對(duì)比重較大地集中在農(nóng)林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數(shù)據(jù)分析我們還看出,企業(yè)規(guī)模越大,越希望與海外進(jìn)行合資合作;企業(yè)規(guī)模越小,與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表:2001年實(shí)收資本總額分組私營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較(中位數(shù))私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較2001年高科技企業(yè)與整體水平各項(xiàng)指標(biāo)比較。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇一
為協(xié)助公司逐步走向規(guī)范化、科學(xué)化管理,完善管理體制公司人力資源管理與開(kāi)發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí),加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè),不斷開(kāi)拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài)。
截止2月1日,公司員工總?cè)藬?shù)383人,其中總公司124人,為保證可分析性,本報(bào)告只對(duì)總公司人力資源進(jìn)行分析。
(一)人員結(jié)構(gòu)。
(二)年齡結(jié)構(gòu)。
(三)學(xué)歷結(jié)構(gòu)。
(四)人員凈增長(zhǎng)率=(入職人數(shù)-離職人數(shù))/年初數(shù)=%。
(五)人員流動(dòng)率?=當(dāng)期離職人員數(shù)/(期初人員數(shù)+期末人員數(shù))/2*100%。
1、領(lǐng)導(dǎo)雖有先進(jìn)理念,但缺乏對(duì)人力資源管理的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)。
公司領(lǐng)導(dǎo)層缺乏戰(zhàn)略性人力資源管理觀,尚未將公司人力資源管理與公司戰(zhàn)略發(fā)展緊密集合起來(lái)規(guī)劃公司人力資源管理功能的完善和發(fā)展。公司領(lǐng)導(dǎo)也沒(méi)有對(duì)人力資源部門(mén)提出戰(zhàn)略管理要求。人力資源分析報(bào)告。人力資源管理與公司的發(fā)展戰(zhàn)略尚處于結(jié)合階段,尚未起到為企業(yè)高層戰(zhàn)略決策提供依據(jù)、充當(dāng)助手的作用。公司長(zhǎng)期忽視或輕視人力資源管理部門(mén)完善、崗位設(shè)置、人員配備工作,現(xiàn)有人力資源管理部門(mén)和所設(shè)崗位及人員配備不足以勝任戰(zhàn)略人力資源管理的重任。
人力資源管理不僅僅是人力資源管理部門(mén)的工作,而應(yīng)該是所有部門(mén)主管們的一項(xiàng)日常性工作,但目前中間管理層對(duì)此認(rèn)識(shí)不足。非人力資源管理部門(mén)的經(jīng)理認(rèn)為人力資源管理非份內(nèi)之事,認(rèn)為人力資源管理就是人力資源管理部門(mén)的事,錯(cuò)將人力資源管理部門(mén)的督導(dǎo)、制度、政策制定工作誤作人力資源管理的所有工作。由于缺乏全員人力資源管理意識(shí),他們?cè)谛袆?dòng)上更難協(xié)調(diào)公司人力資源管理部門(mén)搞好人力資源管理的各項(xiàng)職能工作。典型的,各部門(mén)經(jīng)理就不能準(zhǔn)確及時(shí)提供有關(guān)員工的培訓(xùn)需求、績(jī)效考核方面的信息;缺乏與員工的溝通意識(shí),極少將人力資源管理理念貫徹于日常工作中去。
3、人力資源部門(mén)存在的問(wèn)題。
公司人力資源管理部門(mén)崗位配置少,大部分精力仍放在傳統(tǒng)的人事管理上,從事的大多是核發(fā)工資、處理檔案和人事關(guān)系等事務(wù)性工作,績(jī)效管理占比過(guò)重,無(wú)法有效開(kāi)展人力資源規(guī)劃、工作分析、職務(wù)評(píng)價(jià)、薪酬設(shè)計(jì)、員工激勵(lì)和文化建設(shè)等人力資源管理的職能工作,更談不上戰(zhàn)略性人力資源管理工作,為高層決策服務(wù)。人力資源分析報(bào)告。以上這些,也制約了公司人力資源管理職能的發(fā)揮,難以調(diào)動(dòng)公司員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
4、組織結(jié)構(gòu)。
公司采取扁平式的組織結(jié)構(gòu),管理層級(jí)少,組織架構(gòu)相對(duì)平坦。戰(zhàn)略決策層的職能重心是對(duì)企業(yè)發(fā)展的重大戰(zhàn)略上進(jìn)行決策并制定宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃;管理控制層的職能重心是對(duì)宏觀戰(zhàn)略計(jì)劃進(jìn)行分解,組織下級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)施各項(xiàng)計(jì)劃,并對(duì)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程進(jìn)行有效的整體控制;管理執(zhí)行層的職能重心是堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的指令,是基礎(chǔ)管理工作的執(zhí)行者。
部門(mén)的設(shè)置因職能的發(fā)展需要而定,部門(mén)雖不設(shè)副職,但未充分授權(quán)或因能力不足而未充分授權(quán)。公司集中管理,有些部門(mén)相互之間的制約性未能體現(xiàn),且出現(xiàn)了部門(mén)職能、崗位職能重疊的狀況。如:項(xiàng)目施工過(guò)程中,工程部經(jīng)理及項(xiàng)目經(jīng)理職能混亂、重疊。公司可適當(dāng)分開(kāi)以相互牽制、監(jiān)督,并可緩解內(nèi)部因工作而產(chǎn)生的矛盾和壓力,也避免了公司高層投入較多的時(shí)間和精力去協(xié)調(diào)、化解矛盾。
隨著經(jīng)營(yíng)需要,組織結(jié)構(gòu)也在不斷的調(diào)整,部門(mén)功能定位及職責(zé)劃分、管理權(quán)限都一一明確,但是在實(shí)際工中作仍舊存在或多或少的多頭領(lǐng)導(dǎo)、多頭管理或推委扯皮現(xiàn)象。
缺乏中、長(zhǎng)期規(guī)劃,常常是“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”,依據(jù)職位空缺或臨時(shí)緊急任務(wù)招聘,缺乏發(fā)展觀和動(dòng)態(tài)觀。
公司在人事政策規(guī)劃、薪酬政策規(guī)劃方面已經(jīng)奉行傾斜性政策。
人力資源管理部門(mén)尚未能根據(jù)公司的外部環(huán)境變化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的要求分析和預(yù)測(cè)公司未來(lái)對(duì)人才類型、數(shù)量需求的情況,制定激勵(lì)人、留住人、開(kāi)發(fā)人的系統(tǒng)目標(biāo)。
缺少對(duì)各層次、各部門(mén)人才梯隊(duì)的規(guī)劃和人才儲(chǔ)備計(jì)劃,沒(méi)有制定人員的補(bǔ)充和接續(xù)計(jì)劃,導(dǎo)致無(wú)法適合公司發(fā)展的人才梯隊(duì),關(guān)鍵崗位缺乏對(duì)接班人的培養(yǎng)或缺乏適配人員,同時(shí),由于人才梯隊(duì)規(guī)劃作得不好,員工不了解公司中各個(gè)層次人力資源需求情況,自身發(fā)展也不明確,缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和緊迫感,工作積極性不高。
6、工作分析。
現(xiàn)代人力資源管理的基礎(chǔ)性工作是工作分析。企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)一旦確立,圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)必然依賴一些列的部門(mén)和崗位的工作鏈去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。各個(gè)崗位具體的工作內(nèi)容、工作應(yīng)達(dá)到的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)、工作環(huán)境條件及崗位任職者資格成為必須首先考慮的問(wèn)題。工作分析是招聘、培訓(xùn)員工的標(biāo)準(zhǔn)基礎(chǔ),是對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的依據(jù),也是工作評(píng)價(jià)和薪酬設(shè)計(jì)的依據(jù)。
我公司目前現(xiàn)狀是。未開(kāi)展規(guī)范的、科學(xué)的工作分析。
部門(mén)職責(zé)是工作分析的基礎(chǔ),先對(duì)部門(mén)職責(zé)進(jìn)行科學(xué)界定,然后將部門(mén)職責(zé)分解到部門(mén)中各位任職者,才能制定出科學(xué)的崗位職責(zé)。
公司有8個(gè)部門(mén)(企管部、辦公室、財(cái)務(wù)部、預(yù)算部、開(kāi)發(fā)部、拆遷部、物業(yè)經(jīng)營(yíng)中心、采購(gòu)部),沒(méi)有對(duì)部門(mén)進(jìn)行部門(mén)職責(zé)的科學(xué)擬訂。
現(xiàn)有的崗位職責(zé)描述籠統(tǒng)、程式化,未能明確界定任職者的權(quán)力、責(zé)任、義務(wù),很多員工對(duì)自己的工作職責(zé)不清楚或不太清楚。
7、招聘與選拔。
招聘渠道主要集中在網(wǎng)絡(luò)招聘,以“外部輸入”人才為主,對(duì)于公司內(nèi)部人才選拔做的較少,使員工得不到全面的鍛煉,成長(zhǎng)曲線單一,不適合公司戰(zhàn)略發(fā)展的用人需求。
8、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)與職業(yè)發(fā)展。
公司每年擬訂培訓(xùn)大綱和培訓(xùn)計(jì)劃,但尚未建立完善的培訓(xùn)體系。雖然每年投入到員工培訓(xùn)方面的經(jīng)費(fèi)較多,人力資源部門(mén)員工投入時(shí)間上較大,但效果不佳。
年初對(duì)全年的培訓(xùn)作了總體的規(guī)劃和安排,只是根據(jù)公司的計(jì)劃安排培訓(xùn)項(xiàng)目,且年初的計(jì)劃也不完整,沒(méi)有建立整套的培訓(xùn)內(nèi)容體系,在過(guò)程中臨時(shí)安排組織培訓(xùn);缺乏培訓(xùn)評(píng)估;培訓(xùn)形式和方式單一,缺乏對(duì)培訓(xùn)的需求以及分析,公司所做的培訓(xùn),缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃及戰(zhàn)略指導(dǎo)。
培訓(xùn)的內(nèi)容側(cè)重于專業(yè)知識(shí)和技能,對(duì)員工思想觀念、態(tài)度、價(jià)值觀以及人際交往技能和心理適應(yīng)等方面沒(méi)有放到重點(diǎn)上來(lái);員工缺乏嫻熟的與人交往的溝通技巧和技能;遇到問(wèn)題首先想到的是上交;缺乏創(chuàng)新精神和合作精神,致使有些方面人際關(guān)系緊張,不善于應(yīng)付工作壓力。
9、績(jī)效考核。
績(jī)效考核是衡量公司各部門(mén)及員工工作表現(xiàn)及工作進(jìn)度的標(biāo)尺。然而我公司現(xiàn)有的績(jī)效考核制度及績(jī)效考核方法缺少嚴(yán)重的執(zhí)行力。在績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)不能充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核的作用,推諉拖拉、不負(fù)責(zé)任,以“應(yīng)付差事”的心態(tài)上報(bào)部門(mén)員工的績(jī)效考核分?jǐn)?shù)。這樣的成績(jī)水分很大,不能體現(xiàn)到部門(mén)員工的真實(shí)水品,最終導(dǎo)致了績(jī)效考核成績(jī)的不真實(shí)性和人力資源成本的浪費(fèi)。
10、薪酬。
薪酬激勵(lì)體系是公司較為薄弱的環(huán)節(jié)。有的員工對(duì)薪酬分配制度不滿,也對(duì)實(shí)際分配的公平性產(chǎn)生懷疑。員工不僅僅關(guān)心報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)量,也關(guān)心報(bào)酬的相對(duì)數(shù)量??偘炎约旱耐度肱c產(chǎn)出與其他人的投入與產(chǎn)出進(jìn)行比較,對(duì)自身的價(jià)值、貢獻(xiàn)及產(chǎn)出沒(méi)有明確認(rèn)知。
11、文化建設(shè)。
企業(yè)文化是企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同思想、基本價(jià)值觀、行為規(guī)范的總稱。是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)倡導(dǎo)、培植并身體力行的結(jié)果,需要通過(guò)各種方式灌輸?shù)饺w員工的日常行為中去,從而日積月累逐步形成,形成企業(yè)凝聚力和外部競(jìng)爭(zhēng)力。
至今企業(yè)文化并沒(méi)有系統(tǒng)形成,首先公司上下未形成企業(yè)文化立業(yè)的共識(shí),公司高層對(duì)企業(yè)文化的重要具有一定認(rèn)識(shí),中間管理層起并沒(méi)有多大的認(rèn)識(shí),或是口頭叫得響,行動(dòng)看不見(jiàn),基層員工認(rèn)為與己無(wú)關(guān)或關(guān)系不大,認(rèn)為就是高層領(lǐng)導(dǎo)的事情。
公司事實(shí)上并不重視企業(yè)文化的建設(shè)和推進(jìn)工作。
三、建議。
1、降低員工流動(dòng)率。
1)八分人才,九分使用,十分待遇。
“九分使用”說(shuō)的就是發(fā)展,把人安排在合適的崗位上,為員工職業(yè)生涯發(fā)展做好規(guī)劃?!笆执觥本褪侵腹降男匠旰土己玫母@?,在可能的情況下,需要對(duì)公司的整體薪酬重新梳理,前提是結(jié)合市場(chǎng)薪酬水平開(kāi)展,使公司的薪酬具備一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
2)提前儲(chǔ)備才能失之不慌。
盡管員工流失對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)不是利好消息,但員工流失不可避免。當(dāng)然,完全不流動(dòng)也未必是好事。
既然,“總有人要走”是一種客觀存在,我們不妨認(rèn)清事實(shí),對(duì)關(guān)鍵崗位給予人才梯隊(duì)建設(shè),項(xiàng)目部的人員配置給予一定幅度的機(jī)動(dòng)名額設(shè)置,從招聘開(kāi)始就發(fā)揮前瞻性,保證人才不斷檔、工作不脫節(jié)。當(dāng)然這需要企業(yè)更多的財(cái)力投入以及對(duì)經(jīng)營(yíng)前景的一個(gè)預(yù)見(jiàn)性。
3)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)和員工之間的員工主動(dòng)溝通。
要引導(dǎo)員工主動(dòng)溝通,主動(dòng)把問(wèn)題、想法告訴上級(jí)。以便于充分發(fā)揮部門(mén)員工的工作主動(dòng)性。一位集團(tuán)老總曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“善于思考的員工才是好員工”,做好與員工的溝通工作很重要,能夠發(fā)揮每一個(gè)人的智慧,以便于更好的統(tǒng)籌管理和開(kāi)展團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
2、人才的合理化使用。
人才,是企業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要因素,合理的使用人才,可有效的降低人力資源成本,保證企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)范化推進(jìn)。我們應(yīng)積極的發(fā)掘員工的各項(xiàng)優(yōu)勢(shì),結(jié)合“崗位職責(zé)”和“任職要求”將其適當(dāng)?shù)姆胖迷诤线m的崗位,確保公司人才的合理化使用。
目前公司現(xiàn)有部分員工不符合其崗位任職條件,建議進(jìn)行人員調(diào)整,名單如下:。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)開(kāi)發(fā)工作。
1)建立并確定培訓(xùn)體系,加大培訓(xùn)的預(yù)算投入,豐富培訓(xùn)的形式。相對(duì)而言,外聘或外訓(xùn)對(duì)員工的誘惑性更大些,培訓(xùn)效果更佳一些。能夠外聘一些專業(yè)領(lǐng)域的專家學(xué)者進(jìn)行授課,從而更有說(shuō)服力加深認(rèn)知力。每年能夠有一些接受外訓(xùn)的名額或指標(biāo),獎(jiǎng)勵(lì)那些在工作中績(jī)效突出的員工。
2)組建公司內(nèi)部講師隊(duì)伍,積極調(diào)查各部門(mén)及員工的培訓(xùn)需求,開(kāi)發(fā)新課程,并鼓勵(lì)員工積極加入內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),提高公司全員學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
3)加強(qiáng)新員工培訓(xùn)及在職員工制度培訓(xùn),使員工熟悉公司各項(xiàng)管理規(guī)定,加強(qiáng)員工規(guī)范化意識(shí),了解薪金、福利等與自身相關(guān)的政策規(guī)定,同時(shí)要做好人力資源規(guī)劃的實(shí)施,明晰員工的發(fā)展空間及職業(yè)導(dǎo)向,保證員工積極的工作態(tài)度。
4、取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”
公司目前的績(jī)效考核制度在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中存在很大的問(wèn)題,且缺乏執(zhí)行力,監(jiān)督及考核機(jī)制不健全,考核成績(jī)不真實(shí)。針對(duì)績(jī)效考核中存在的多種問(wèn)題,從根本上現(xiàn)階段很難實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的改變。
公司處于發(fā)展建設(shè)初期,如何才能節(jié)省成本,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證項(xiàng)目作業(yè)的順利開(kāi)展?經(jīng)過(guò)多方面的了解,建議公司取消“項(xiàng)目績(jī)效考核制”,實(shí)行“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”。下面針對(duì)“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”做出分析:。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”是指根據(jù)項(xiàng)目工程量及項(xiàng)目造價(jià),在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后一次性給予項(xiàng)目組發(fā)放的獎(jiǎng)金。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的優(yōu)點(diǎn):。
2)激勵(lì)機(jī)制、節(jié)省成本、規(guī)避用人風(fēng)險(xiǎn)。
項(xiàng)目獎(jiǎng)金在項(xiàng)目竣工驗(yàn)收完成后發(fā)放,可以促進(jìn)該項(xiàng)目施工過(guò)程中的人員穩(wěn)定性,避免了施工的過(guò)程中,由于相關(guān)由于人員的替換導(dǎo)致的對(duì)項(xiàng)目工作不熟悉,致使出現(xiàn)偏差和延誤工期的現(xiàn)象。
“項(xiàng)目獎(jiǎng)金制”的實(shí)施可以使充分發(fā)揮項(xiàng)目組的能動(dòng)性、積極性。項(xiàng)目組目標(biāo)明確,既可自主管理,也降低了公司的管理成本。
5、調(diào)整薪資結(jié)構(gòu)。
薪酬是激勵(lì)員工的重要手段。合理有效而具有吸引力的薪酬不僅能有效地激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性,促使員工努力去實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo),提高企業(yè)的效益,而且能在人力資源競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下吸引和保留一支素質(zhì)良好、具有競(jìng)爭(zhēng)力的員工隊(duì)伍。薪酬專家、綜合開(kāi)發(fā)研究院(中國(guó)·深圳)研究咨詢部部長(zhǎng)劉占軍博士認(rèn)為:“人力資源結(jié)構(gòu)、薪酬制度問(wèn)題要用科學(xué)的方法進(jìn)行分析,不是薪酬越高越好,學(xué)歷越高越好,而是要有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu)。沒(méi)有一個(gè)合理的結(jié)構(gòu),收入再高,大家心理也不會(huì)平衡,但結(jié)構(gòu)合理,即使收入相對(duì)低一點(diǎn),也能穩(wěn)住人才。”下面針對(duì)我公司的薪酬結(jié)構(gòu)做出分析,并提出建議:。
1、薪資結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單,不能發(fā)揮出薪酬的`優(yōu)勢(shì);
我公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)為:崗位工資+司齡工資+績(jī)效工資。結(jié)構(gòu)過(guò)于簡(jiǎn)單。薪酬結(jié)構(gòu)是企業(yè)總體薪酬所包含的固定部分薪酬(主要指基本工資)和浮動(dòng)部分薪酬(主要指獎(jiǎng)金和績(jī)效薪酬)所占的比例。其中,基本工資又分為基礎(chǔ)工資、工齡工資、職位工資、技能工資等。據(jù)咨詢和調(diào)查顯示,我公司現(xiàn)執(zhí)行的工資水平在同行業(yè)中差別不大,而且略微偏高,但現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu),不能夠體現(xiàn)出公司薪酬體系的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2、無(wú)“差異化”,員工多有抱怨;
薪資差異化,是近些年人力資源引入的新理念,是體現(xiàn)“同崗不同酬”的重要依據(jù)和手段。企業(yè)用人時(shí),會(huì)根據(jù)該員工自身的經(jīng)驗(yàn)、學(xué)歷、專業(yè)等多方面綜合能力因素來(lái)制定該員工的工資,當(dāng)該員工的工資水平高于崗位其他員工時(shí),就會(huì)聽(tīng)到很多員工的抱怨聲,使薪酬失去本來(lái)的激勵(lì)作用?!安町惢劫Y”是將基本工資深層次剖析和明晰,從而促進(jìn)薪酬發(fā)揮更大的激勵(lì)作用。
3、建議:。
鑒于我公司的情況,我部門(mén)經(jīng)過(guò)研究,建議將公司現(xiàn)執(zhí)行的薪資結(jié)構(gòu)在工資總額不變的情況下進(jìn)行調(diào)整,建議調(diào)整為:“崗位工資+司齡工資+學(xué)歷津貼+職稱津貼+住房補(bǔ)貼+降溫(保暖)補(bǔ)貼+績(jī)效(項(xiàng)目)獎(jiǎng)金”(該調(diào)整結(jié)構(gòu)僅供參考,具體實(shí)施中另作調(diào)整)。
人力資源戰(zhàn)略的總體設(shè)想是人才為本、激勵(lì)創(chuàng)新,努力培養(yǎng)、吸納、造就一大批高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。人盡其才,才盡其用,不斷提高人才資源的管理水平,為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略提供強(qiáng)大的人力資源支持。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果,很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō),對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒(méi)有了公司的任何信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)?,說(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
四、解決的措施及建議:
1、招聘方面:對(duì)新員工的招聘,特別是一線新員工的錄入,一定要做到三點(diǎn):a、生源要準(zhǔn);b、雙向合適;c、協(xié)議管理,比如:可與某技校簽訂單向人員輸入?yún)f(xié)議,技校用半工半讀方式為企業(yè)培養(yǎng)專項(xiàng)人才,有些技?,F(xiàn)在采用的國(guó)家補(bǔ)助,學(xué)生免費(fèi)上學(xué),畢業(yè)后用工資來(lái)抵學(xué)費(fèi)的做法,那這樣的學(xué)生到單位后就會(huì)相當(dāng)?shù)姆€(wěn)定,因?yàn)閷W(xué)校有協(xié)議和條規(guī)約束,而企業(yè)又可和學(xué)校簽訂單獨(dú)的協(xié)議,穩(wěn)定性必然強(qiáng),屬于國(guó)家補(bǔ)助的學(xué)生,必定能吃苦,這就是:生源準(zhǔn);企業(yè)和學(xué)校能達(dá)成共識(shí),并學(xué)校能有能力為企業(yè)培訓(xùn)本專業(yè)的學(xué)生,這就是:雙向合適;有學(xué)校和學(xué)生的協(xié)議,又有企業(yè)跟學(xué)校的協(xié)議,企業(yè)用人管人,學(xué)校同樣進(jìn)行管理,學(xué)費(fèi),畢業(yè)證等后續(xù)手續(xù)的辦理,使學(xué)校的管理非常生效,而學(xué)校又和公司有明確的協(xié)議約束,使這樣的雙向管理非常生效;另一方面對(duì)人力資源和車間管理者也可以采取雙向的問(wèn)責(zé),從招聘開(kāi)始,有用人部門(mén)出具《人員需求申請(qǐng)表》,根據(jù)申請(qǐng)條件和申請(qǐng)到崗日期安排進(jìn)行招聘,面試時(shí)作為使用部門(mén)的責(zé)任人就必須要參與,形成人力資源牽頭,使用部門(mén)面試,最終完成員工的入職,員工入職后,到使用部門(mén)后,對(duì)員工的穩(wěn)定考核必須采取雙向管理:即建立《職工管理雙向考核制》,有用人部門(mén)和使用部門(mén)同時(shí)管理入職職工,對(duì)職工的流失對(duì)人力資源和使用部門(mén)雙向考核,從而保證職工的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)公司職工的優(yōu)良管理。
2、培訓(xùn)方面:對(duì)公司培訓(xùn)的實(shí)施,不能太多依靠于各部門(mén)自己的《年度計(jì)劃》,作為人力資源必須能夠掌握適時(shí)的企業(yè)發(fā)展動(dòng)向,從而能夠根據(jù)管理人員的動(dòng)態(tài)和管理問(wèn)題點(diǎn)及時(shí)提出培訓(xùn)的課題,形成《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,進(jìn)而組織培訓(xùn),實(shí)際解決管理的難點(diǎn)和難題,提升企業(yè)的管理能力;對(duì)公司的一線生產(chǎn)管理者的培訓(xùn):應(yīng)該從企業(yè)理念、生產(chǎn)管理方法方式、企業(yè)的企業(yè)文化、一線班組長(zhǎng)的管理工具等方面展開(kāi),做為公司的人力資源必須在培訓(xùn)組織上有能夠策劃,在實(shí)施中能夠單獨(dú)授課、有說(shuō)服力、并能夠讓所有管理者都能信服的培訓(xùn)講師,人力資源通過(guò)人員的《在職管理制度》和《員工入職跟蹤調(diào)查表》深入生產(chǎn)一線進(jìn)行入職跟蹤發(fā)現(xiàn)課題后,及時(shí)立項(xiàng),培訓(xùn)組織者便根據(jù)課題馬上組織《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》實(shí)施。公司各部門(mén)也可以根據(jù)自己本部門(mén)的需求,及時(shí)的向人力資源部門(mén)提交《臨時(shí)培訓(xùn)需求計(jì)劃》,兩線控制兩線提交,則必然會(huì)通過(guò)培訓(xùn)保證了企業(yè)思想和企業(yè)管理力的統(tǒng)一性和先進(jìn)性,更好為企業(yè)發(fā)展提供軟環(huán)境的支持和保障。
3、入職管理方面:對(duì)一線員工和新進(jìn)公司的管理者,在進(jìn)廠的前期跟蹤后期的入職溝通方面必須按照《培訓(xùn)管理制定》,按規(guī)定定期召開(kāi)溝通會(huì),做到一線生產(chǎn)信息和基層管理信息上上通下達(dá),能夠讓員工從思想上先有個(gè)疏導(dǎo)口,有人力資源的第二方人力布控點(diǎn),不再是單純的一線管理一線匯報(bào),而是二線疏導(dǎo)兩線匯報(bào);縱向管理,橫向調(diào)度,自然能夠加強(qiáng)人員在職的穩(wěn)定度和信息掌握的準(zhǔn)確度,能夠根據(jù)情況和信息及時(shí)反應(yīng)、及時(shí)對(duì)應(yīng)、靈活對(duì)待、把問(wèn)題降到最低。在對(duì)非從事生產(chǎn)的辦公基層管理者,在收集基本的入職信息后,根據(jù)本人的工作情況和職業(yè)狀態(tài),必須給予本人一個(gè)良好的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)晉升計(jì)劃,否則會(huì)錯(cuò)過(guò)會(huì)很多以后會(huì)成長(zhǎng)為優(yōu)秀管理者的基層管理人員,使公司喪失建立良好人才儲(chǔ)備梯隊(duì)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
(二)一線員工方面:
1、管理者的管理方面;一線管理者的管理方法解決是需要通過(guò)對(duì)管理者尤其是一線管理能力的慢慢提升來(lái)解決,管理者管理方法不對(duì),一是自身的管理水平所決定,二是公司的培訓(xùn)和企業(yè)文化的無(wú)力,沒(méi)有學(xué)習(xí),沒(méi)有良好企業(yè)文化的引導(dǎo),沒(méi)有系統(tǒng)的培訓(xùn),管理者在沒(méi)有方法甚至懶的想方法的時(shí)候,就會(huì)出現(xiàn)“以罰代管”的現(xiàn)象,犧牲的是工人的利益和公司長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益,當(dāng)我們的工人不再信任和配合我們管理者時(shí),誰(shuí)又能保證這個(gè)工人能忠誠(chéng)的服務(wù)于企業(yè),能安心的干好自己的工作呢?沒(méi)有了熟練的工人,企業(yè)的良性發(fā)展又有多大的推動(dòng)力,失去熟練的勞動(dòng)者,是失去了產(chǎn)品的質(zhì)量,失去了設(shè)備的使用壽命,是失去了設(shè)備生產(chǎn)力的最完美發(fā)揮。人力資源中,有3:3:2:2的比例,即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人,這是最完美的生產(chǎn)力組合,是最良性的,即保證了企業(yè)發(fā)展所需的新血液,又保證了企業(yè)的穩(wěn)定,因此可見(jiàn)有穩(wěn)定的一線生產(chǎn)員工,對(duì)企業(yè)是非常重要的,所以能否保證對(duì)企業(yè)一線員工的良好管理方法是現(xiàn)在能否保證一線員工穩(wěn)定的重要因素,通過(guò)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)來(lái)提升生產(chǎn)管理者的管理方式和方法是企業(yè)的重中知重,作為人力資源更要做活做好,要能深入一線研究課題,要能橫向的通過(guò)管理方法來(lái)做好在職人員的管理,通過(guò)真正提升管理的方法方式做到穩(wěn)定一線生產(chǎn)員工,為企業(yè)長(zhǎng)期和穩(wěn)定的發(fā)展提供真正的一線員工和完美的管理團(tuán)隊(duì)。
2、公司的罰款制度方面;做為企業(yè)采取罰款做為管理的重要手段是典型的粗放式管理。
3、一線員工工資方面;以來(lái),隨著新勞動(dòng)法的頒布實(shí)施,企業(yè)的成本在飛速上升,企業(yè)很累,可作為一線員工,如果讓他單純的從理解企業(yè)的難處和處境去改變自己的心態(tài)而好好工作,這的確是比較困難,應(yīng)該能在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上:
a、首先應(yīng)該對(duì)現(xiàn)行工資的結(jié)構(gòu)進(jìn)行改革。
b、對(duì)工資進(jìn)行詳細(xì)的分層管理,3:3:2:2(即3成骨干工人,3成熟練工人,2成一般工人,2成新工人)。
4、工作時(shí)間方面;工作時(shí)間是公司員工的工作之本,
5、工人入職管理方面:把《職工管理雙向考核制》納入制度。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇二
當(dāng)前國(guó)家發(fā)展面臨的最大課題是如何加速?gòu)慕?jīng)濟(jì)向社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的順利轉(zhuǎn)軌,隨著經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)軌,文化也必將適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而轉(zhuǎn)軌,形成適應(yīng)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的新文化。從發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)看,這完全是一個(gè)新的課題。改革開(kāi)放以來(lái),全民族的注意力都集中在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上,增長(zhǎng)熱掩蓋了發(fā)展的一切層面,直到最近兩三年來(lái),經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)下的人文憂思才日益引起人們的注意。
當(dāng)前的告訴經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)引起了文化層面的快速變化,并出現(xiàn)新的發(fā)展勢(shì)頭,諸如:群眾性文化消費(fèi)的巨大提高,世俗文化的興起與風(fēng)格多樣化,旅游、飲食、服裝、影視等商業(yè)文化的涌現(xiàn),書(shū)刊音像市場(chǎng)一派活躍,國(guó)內(nèi)外文化交流活動(dòng)空前增多等等。但另一方面,也出現(xiàn)令人憂慮的文化滑坡、教育滯后、人文素質(zhì)下降等突出現(xiàn)象,略加歸納如下:
1.教育滯后,特別是基礎(chǔ)教育面臨困境。
2.社會(huì)風(fēng)氣奢靡化,知識(shí)層面相對(duì)貧困化。
3.學(xué)術(shù)文化商品化。
4.社會(huì)生活中見(jiàn)物不見(jiàn)人。
5.盲目崇洋風(fēng)。
6.人文素質(zhì)反淘汰的危機(jī)。
以上六種扭曲現(xiàn)象,是文化教育適應(yīng)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)接軌而出現(xiàn)的新問(wèn)題。一言以蔽之,這是人文生態(tài)的畸形化,其中有些苗頭與趨向,有些已形成一種“潮”,有些則是未來(lái)的隱憂。這些新問(wèn)題不僅會(huì)導(dǎo)致民族凝集力的渙散,而且會(huì)給改革與發(fā)展帶來(lái)很大的社會(huì)心理壓力。對(duì)此,不得不引起對(duì)社會(huì)主義發(fā)展戰(zhàn)略的深層次思考。
任何改革都是要付出代價(jià)的,高速度、大突進(jìn)的發(fā)展戰(zhàn)略不可能是和諧增長(zhǎng)。這樣質(zhì)量落后于數(shù)量,文化關(guān)注落后于經(jīng)濟(jì)關(guān)注。在想當(dāng)一個(gè)發(fā)展階段,對(duì)此要付出很大的犧牲,造成忽略與延誤,這都是很難避免的,但必須有一定限度,不能完全放任自流。這個(gè)限度就是社會(huì)對(duì)這些代價(jià)的承受力,以及這些“犧牲、忽視、延誤”在總結(jié)算時(shí)可得到彌補(bǔ)而不至于付出超量的新代價(jià)。因此,對(duì)經(jīng)濟(jì)高增長(zhǎng)時(shí)期出現(xiàn)的人文生態(tài)的危機(jī),只要及時(shí)引起重視,采取相應(yīng)的措施,是完全可以控制和加以扭轉(zhuǎn)的。
有這樣一些論點(diǎn):或認(rèn)為市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是自然的優(yōu)選工具,優(yōu)勝劣汰;或認(rèn)為經(jīng)濟(jì)振興自然會(huì)帶來(lái)文化振興;或認(rèn)為在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下世風(fēng)敗壞,腐化墮落是絕對(duì)不可避免的等等。都涉及如何認(rèn)識(shí)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)與人文生態(tài)關(guān)系的問(wèn)題,目前在社會(huì)仍議論不一,莫衷一是。事實(shí)上,這類問(wèn)題在各國(guó)現(xiàn)代化過(guò)程中也大都出現(xiàn)過(guò)。我認(rèn)為,參考一下國(guó)際經(jīng)驗(yàn),以為前車之鑒,對(duì)我國(guó)面臨的難題會(huì)是大有裨益的。這些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)起來(lái)為以下三點(diǎn):
1.市場(chǎng)自然優(yōu)選論。
2.經(jīng)濟(jì)繁榮自然帶動(dòng)文化發(fā)展論。
3.商品大潮必然敗壞世風(fēng)論。
中國(guó)特色的社會(huì)主義現(xiàn)代化道路,如果忽視了發(fā)展中的文化要素,則所謂的中國(guó)特色就只是一句空話。
——我們這個(gè)世紀(jì)的劫難。
1.“生命的精神支柱”是什么?
人與其他物種不同之處,在于人同時(shí)生活在兩個(gè)世界——物質(zhì)世界和精神世界,而其他物種只生活在物質(zhì)世界。精神世界為人獨(dú)有,因而是認(rèn)得本質(zhì)所在。
有一種現(xiàn)象能幫助我們認(rèn)識(shí)精神世界對(duì)人的作用:有的人在物質(zhì)生活上應(yīng)有盡有,可是并不幸福;相反,有的人物質(zhì)生活清貧的多,卻活的很快樂(lè),是什么決定他們的幸福與否呢?可知不取決于物質(zhì)世界。僅有物質(zhì)世界的富裕,除手段和程度差別,人與動(dòng)物沒(méi)有根本不同,也不足以使人生活的美好。人的生存狀態(tài)怎么樣,歸根結(jié)底取決于人的精神世界是否滿足。當(dāng)然不可能完全脫離物質(zhì)條件,如果衣食溫飽與生存安全尚受威脅,很少有人能把精神世界放在首位。民間語(yǔ)言的形容是“沒(méi)有肚子哪有臉”。然而當(dāng)基本的溫飽與安全得到滿足,評(píng)價(jià)人生的感受就將主要來(lái)自精神世界。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇三
xx年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了“xx年中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”,采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。
“中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查”于xx年8月開(kāi)始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查,由于統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格,最后用于分析的有效問(wèn)卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國(guó)各省市。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過(guò)對(duì)參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會(huì)保障、高層管理人員等八個(gè)部分。現(xiàn)將《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?BR> 制度建設(shè)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析,并對(duì)不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較,認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在“人的管理”方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時(shí)期,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展“的戰(zhàn)略性人力資源管理勢(shì)在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。
內(nèi)容摘要:我國(guó)不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。
內(nèi)容摘要:我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動(dòng)用工招聘現(xiàn)狀。
內(nèi)容提要:我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場(chǎng)化。企業(yè)發(fā)布勞動(dòng)用工信息主要以招聘會(huì)為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會(huì)上招聘已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)新增人員的.最主要來(lái)源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場(chǎng)化程度高,但亟需加強(qiáng)勞動(dòng)用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動(dòng)用工的規(guī)范化和市場(chǎng)化。
人員績(jī)效考核現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于”獎(jiǎng)金分配“和”調(diào)薪".建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績(jī)效考核必備工作。國(guó)有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績(jī)效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對(duì)較好。中小型企業(yè)人員績(jī)效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績(jī)效管理水平。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問(wèn)卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際,有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)大部分企業(yè)員工對(duì)薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理,技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長(zhǎng)期激勵(lì)的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)社會(huì)保障現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:社會(huì)保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)參險(xiǎn)率和離退休職工管理社會(huì)化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
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中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇四
國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)本周在其網(wǎng)站上公布了關(guān)于修訂《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào)――關(guān)聯(lián)方披露》的公告,建議降低對(duì)同受國(guó)家控制而不存在其他關(guān)聯(lián)方關(guān)系企業(yè)的披露要求,國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)表示,本次修訂考慮了中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的相關(guān)規(guī)定,將進(jìn)一步消除國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則與新發(fā)布的中國(guó)企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則之間的差異。
此消息一發(fā)布即受到在海外上市的中國(guó)企業(yè)歡迎。中國(guó)石油天然氣股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王國(guó)拋蛉趙誚郵薌欽卟煞檬彼擔(dān)國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)的積極態(tài)度將為中國(guó)石油和中國(guó)其他企業(yè)降低運(yùn)用國(guó)際準(zhǔn)則和實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略的成本,起到極大的促進(jìn)作用。
盡管中國(guó)于1月1日正式實(shí)施了與國(guó)際準(zhǔn)則趨同的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則體系,但關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則一直是中國(guó)準(zhǔn)則與國(guó)際準(zhǔn)則之間存在的實(shí)質(zhì)性差異之一。
關(guān)聯(lián)方對(duì)企業(yè)的業(yè)績(jī)和財(cái)務(wù)狀況有很大影響,現(xiàn)行國(guó)際財(cái)務(wù)報(bào)告準(zhǔn)則要求所有國(guó)有企業(yè)都必須作為關(guān)聯(lián)方進(jìn)行披露。而中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則提出,僅僅同受國(guó)家控制而不存在其他關(guān)聯(lián)方關(guān)系的企業(yè),不構(gòu)成關(guān)聯(lián)方。
王國(guó)潘擔(dān)按照現(xiàn)行《國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則第24號(hào)》,兩個(gè)企業(yè)因僅僅同受國(guó)家控制而成為關(guān)聯(lián)方,兩者間發(fā)生的交易要按照與其他關(guān)聯(lián)方發(fā)生的交易相同的披露要求予以披露。這一規(guī)定在實(shí)際執(zhí)行中存在很多困難,尤其是在像中國(guó)這樣存在較多國(guó)有企業(yè)的國(guó)家中,有相當(dāng)大比例的交易發(fā)生于同受國(guó)家控制企業(yè)之間,如中國(guó)石油的電話服務(wù)來(lái)自中國(guó)網(wǎng)通、運(yùn)輸服務(wù)來(lái)自民航、鐵路等國(guó)有企業(yè)或國(guó)有控股企業(yè)。這些交易數(shù)量較大,而且都是正常市場(chǎng)條件下發(fā)生的交易。要將它們一一披露出來(lái),需要非常高的成本,而形成的信息對(duì)投資者來(lái)說(shuō)卻沒(méi)有什么用處,反而可能淹沒(méi)真正重要的關(guān)聯(lián)方信息。
王國(guó)胖賦觶國(guó)際準(zhǔn)則的這一規(guī)定大大加大了上市企業(yè)披露信息的實(shí)際操作難度和工作量,以中國(guó)石油的一份國(guó)際準(zhǔn)則半年報(bào)為例,35頁(yè)的報(bào)告中,關(guān)聯(lián)交易信息就有9頁(yè),占1/4以上。
國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)主席戴維?泰迪本周在倫敦表示,此次修訂關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則的目的就是降低上述類型國(guó)家控制企業(yè)的關(guān)聯(lián)方披露成本,通過(guò)減少一些毫無(wú)價(jià)值的信息披露,使財(cái)務(wù)報(bào)告編制者和使用者更關(guān)注那些真正重要的關(guān)聯(lián)方交易信息。
“國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)修訂關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則的行動(dòng),凸顯了中國(guó)在國(guó)際會(huì)計(jì)領(lǐng)域的話語(yǔ)權(quán)和影響力不斷增長(zhǎng)。”王國(guó)瘧硎荊期待著國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則理事會(huì)盡快正式發(fā)布并實(shí)施修訂后的關(guān)聯(lián)方披露準(zhǔn)則。
新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有利于境外上市公司減少財(cái)務(wù)報(bào)告轉(zhuǎn)換成本。
中國(guó)石油天然氣股份有限公司財(cái)務(wù)總監(jiān)王國(guó)拋蛉趙誚郵薌欽卟煞檬彼擔(dān)中國(guó)20開(kāi)始實(shí)施的新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則有利于境外上市公司降低不同準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告之間的轉(zhuǎn)換成本,便于財(cái)務(wù)報(bào)告的編制和信息披露工作。
對(duì)于同一企業(yè),特別是在多地證券市場(chǎng)上市的情況下,如中國(guó)石油作為內(nèi)地企業(yè)在中國(guó)香港和紐約兩地上市,按照不同的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則編制財(cái)務(wù)報(bào)告給企業(yè)的實(shí)際會(huì)計(jì)工作造成很大困難。
王國(guó)漚檣芩擔(dān)中國(guó)石油現(xiàn)在執(zhí)行中國(guó)、國(guó)際和美國(guó)等3套會(huì)計(jì)準(zhǔn)。
則,不同準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告的調(diào)整復(fù)雜,工作量巨大,不同準(zhǔn)則下的財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整構(gòu)成其日常工作的一個(gè)重要組成部分。
據(jù)悉,中國(guó)石油自重組上市以來(lái),在財(cái)務(wù)報(bào)告編制工作上,首先按中國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則進(jìn)行會(huì)計(jì)核算,編制中國(guó)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足中國(guó)內(nèi)地相關(guān)部門(mén)監(jiān)管的要求;然后將中國(guó)準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整轉(zhuǎn)換為國(guó)際準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足香港資本市場(chǎng)監(jiān)管和信息披露的要求;最后按美國(guó)證監(jiān)會(huì)的要求,對(duì)國(guó)際準(zhǔn)則財(cái)務(wù)報(bào)告調(diào)整轉(zhuǎn)換為美國(guó)公認(rèn)會(huì)計(jì)原則財(cái)務(wù)報(bào)告,以滿足美國(guó)資本市場(chǎng)監(jiān)管和信息披露的要求。
此外,新準(zhǔn)則還有利于提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和透明度。王國(guó)胖賦觶新準(zhǔn)則基本涵蓋了各類企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),適度引入了公允價(jià)值的計(jì)量模式,并對(duì)石油天然氣開(kāi)采等特殊事項(xiàng)的會(huì)計(jì)問(wèn)題進(jìn)行了規(guī)定,對(duì)于規(guī)范企業(yè)會(huì)計(jì)信息,提高企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和透明度將起到十分積極的作用。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇五
我此次社會(huì)調(diào)查的對(duì)象是會(huì)xx電子有限公司。調(diào)查的題目為《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》。我于2月20日走訪了xx電子有限公司人力資源部馮經(jīng)理,她向我介紹了該公司員工的招聘、錄用及培訓(xùn),員工的福利等情況,并借閱了該公司《員工手冊(cè)》和該公司各部培訓(xùn)記錄。我是惠州廣播電視大學(xué)行政管理專科秋季的學(xué)員,經(jīng)過(guò)在校近三年的學(xué)習(xí),掌握了現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理的基本知識(shí)、基本理論。此次參加學(xué)校組織的社會(huì)實(shí)踐,我根據(jù)所學(xué)的有關(guān)企業(yè)人力資源管理的知識(shí),選擇了該公司為調(diào)查對(duì)象,經(jīng)過(guò)走訪該企業(yè)的人力資源部經(jīng)理,查閱企業(yè)的《員工手冊(cè)》及企業(yè)各部門(mén)培訓(xùn)記錄,以《該公司人力資源管理中的運(yùn)用》為題,寫(xiě)了這篇調(diào)查報(bào)告。經(jīng)過(guò)此次社會(huì)實(shí)踐,使我更深刻地認(rèn)識(shí)到人力資源管理在企業(yè)中的重要性:企業(yè)只有重視人力資源的管理,才能有一支高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,才能取得良好的效益。由于所學(xué)知識(shí)有限,只能對(duì)企業(yè)人力資源的部分進(jìn)行分析,因而無(wú)法做到全面的、深層次的分析。
一、員工的招聘和錄用。
企業(yè)在員工的招聘和錄用工作中將主動(dòng)權(quán)掌握在自己手中,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的面試、錄用測(cè)驗(yàn)等。企業(yè)在招聘員工時(shí)也向求職者全面客觀的介紹企業(yè)情況,員工工作的內(nèi)容、要求,企業(yè)所能為員工提供的培訓(xùn)、晉升、薪酬、福利等,使求職者能從這些信息中判斷自己對(duì)所應(yīng)聘的工作是否滿意,是否能勝任其職。這一做法將有助于該公司選擇到更優(yōu)秀的員工,也有助于員工堅(jiān)定其在企業(yè)長(zhǎng)期工作和奮斗的信心,增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力。
二、重視員工的職業(yè)生涯計(jì)劃,滿足員工個(gè)人發(fā)展需要。
該公司從員工進(jìn)店開(kāi)始就指導(dǎo)員工確定自身的職業(yè)目標(biāo),幫助其設(shè)計(jì)個(gè)人的成長(zhǎng)計(jì)劃,并為員工提供適當(dāng)?shù)陌l(fā)展機(jī)會(huì)。這樣做減少了員工的流失,提高了員工的滿意感。
三、加強(qiáng)與員工溝通,促使員工參與管理。
企業(yè)的成功離不開(kāi)員工的創(chuàng)造性、積極性的發(fā)揮。作為生產(chǎn)第一線的員工,她們比管理者更了解顧客的需求和要求,更能發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題。為此,該公司為員工營(yíng)造了一種和諧的大家庭氣氛,使員工能充分發(fā)表意見(jiàn),積極參與管理。如總經(jīng)理接待日等方式,經(jīng)過(guò)與員工雙向溝通,使企業(yè)管理者能夠做出更優(yōu)的決策,另外,該公司管理者不但加強(qiáng)與企業(yè)現(xiàn)有員工之間的溝通,而且也要重視與“跳槽”員工的交流,因?yàn)楣芾碚哒J(rèn)為這些員工往往比企業(yè)現(xiàn)有員工更能直接、詳實(shí)的指出經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)深入了解員工“跳槽”的原因,采取相應(yīng)的措施,以便更好解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。該公司讓員工參與管理,進(jìn)一步發(fā)揮了員工的主觀能動(dòng)性,增強(qiáng)了員工的工作責(zé)任感,使員工更清楚的了解管理人員的要求和期望,更愿和管理人員合作,做好服務(wù)工作。
四、關(guān)心員工的生活。
企業(yè)員工一般工作壓力較大,可自由支配的時(shí)間較少,該公司的管理者從生活上多關(guān)心員工,為員工提供各種方便。首先,管理者應(yīng)高度重視員工時(shí)間分配,充分為員工減少壓力,生活方便。然后,會(huì)有很多機(jī)會(huì)參加由各個(gè)部門(mén)舉辦的各項(xiàng)員工活動(dòng)。其次,管理人員還對(duì)員工進(jìn)行感情投入。在節(jié)日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等表示祝福。如果員工家里有什么困難,盡力提供支持與幫助,解除了員工的后顧之憂。
五、建立合理的薪酬體系。
該公司從員工的需要出發(fā),建立了一套完善的報(bào)酬體系。它包括直接報(bào)酬、間接報(bào)酬、非金錢(qián)性報(bào)酬三方面內(nèi)容。
(一)直接報(bào)酬。
直接報(bào)酬主要指企業(yè)為員工提供的工時(shí)工資、加班費(fèi)等。
(二)間接報(bào)酬。
間接報(bào)酬主要指員工的福利。該公司采用統(tǒng)一的方式,為員工提供醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老金、帶薪假期等福利。
(三)非金錢(qián)性報(bào)酬。
非金錢(qián)性報(bào)酬是企業(yè)管理人員認(rèn)識(shí)到員工的需要是多方面的既有物質(zhì)的需要,又有精神的.需要。因而,管理人員應(yīng)適當(dāng)?shù)目紤]員工的精神需要,經(jīng)過(guò)各種精神鼓勵(lì)措施來(lái)激勵(lì)員工,如評(píng)選“最佳員工”、授予“崗位能手”稱號(hào)等。管理人員還應(yīng)注意到:不同的員工的精神滿足是不同的。并根據(jù)員工個(gè)人的差別有針對(duì)性的采用各種激勵(lì)手段。經(jīng)過(guò)以上幾方面的調(diào)查,能夠看出該公司公司的管理者是真正重視員工,把員工放在首位,切實(shí)把“員工第一”運(yùn)用到企業(yè)的人力資源管理中。正因?yàn)槿绱?,該公司才能在激烈的人才?jìng)爭(zhēng)中,吸引和留住優(yōu)秀的員工,使企業(yè)有一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,為賓客提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),得到各方朋友的肯定。
最近一項(xiàng)調(diào)查表明,本市超過(guò)半數(shù)以上的企業(yè)處于中高度危機(jī)狀態(tài)。報(bào)告顯示,困擾本市企業(yè)的首要因素是人力資源危機(jī),有33.7%的被調(diào)查企業(yè)表示人力資源危機(jī)對(duì)其企業(yè)產(chǎn)生了嚴(yán)重影響。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),企業(yè)中高層管理人員的意外離職,有時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失,因?yàn)樗齻兪煜け酒髽I(yè)的運(yùn)作模式、擁有較為固定的客戶群,而且離職后只要不改換行業(yè),投奔的往往是原企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,勢(shì)必會(huì)給原企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展帶來(lái)較大的沖擊。
六、人才管理與技能。
1、根據(jù)統(tǒng)計(jì),在各個(gè)企業(yè)的人才管理上的問(wèn)題顯而易見(jiàn)。首先作為管理層的人才沒(méi)有物盡其用,管理方面的人才有的僅僅只是一個(gè)地位而已,卻沒(méi)有更大的實(shí)權(quán)從而導(dǎo)致了一人獨(dú)大,一人決定的現(xiàn)象;往往一個(gè)公司的發(fā)展主要靠的是大家的同心協(xié)力,有問(wèn)題一起解決,有建議一起研究等。其中78.4%認(rèn)為在管理方面的漏洞主要體現(xiàn)在公司政策,21.6%認(rèn)為主要是管理層的問(wèn)題。
2、在公司內(nèi)部的各個(gè)部門(mén)存在一些問(wèn)題,在溝通上的問(wèn)題主要是:部門(mén)間的存在一些小小的摩擦,沒(méi)有預(yù)期的那般和諧。一般在處理問(wèn)題的過(guò)程中總會(huì)有些分歧,有分歧總會(huì)有些不愉快,因此溝通成為各個(gè)部門(mén)之間的一道鴻溝,因此解決溝通問(wèn)題以及要體諒各個(gè)的難處問(wèn)題也是運(yùn)功培訓(xùn)的中藥指標(biāo)之一。
3、中級(jí)管理人員急需提升的方面。根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,多數(shù)職工認(rèn)為,在以后的工作中,中級(jí)管理人員需在以下幾個(gè)方面提升個(gè)人素質(zhì),依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、團(tuán)隊(duì)文化、公平性、業(yè)務(wù)能力、思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。而據(jù)中級(jí)管理人員的調(diào)查顯示,則依次為:責(zé)任心、上下級(jí)溝通、團(tuán)隊(duì)文化、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公平性、業(yè)務(wù)能力,思想意識(shí)、職工激勵(lì)、成就動(dòng)機(jī)。
七、團(tuán)隊(duì)精神狀況和素質(zhì)。
1、除少數(shù)職工外,團(tuán)隊(duì)士氣良好。在實(shí)際調(diào)研中,28%的職工認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)的精神非常高昂,60%認(rèn)為我們團(tuán)隊(duì)是一個(gè)充滿關(guān)愛(ài)、團(tuán)結(jié)一致的集體,但12%的職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)現(xiàn)處在低迷的時(shí)期。針對(duì)團(tuán)隊(duì)的特定成員進(jìn)行調(diào)查時(shí)發(fā)現(xiàn),約有35%職工反映某些職工沒(méi)有與整個(gè)團(tuán)隊(duì)融合起來(lái),表現(xiàn)出例外或特例的行為。
2、個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效沒(méi)有緊密結(jié)合。團(tuán)隊(duì)是由個(gè)人構(gòu)成的,個(gè)人業(yè)績(jī)是團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的基礎(chǔ),只有實(shí)現(xiàn)個(gè)人利益與個(gè)人績(jī)效息息相關(guān),才能調(diào)動(dòng)職工的積極性和責(zé)任感。
3、團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)能滿足工作要求,但總體提升緩慢。據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,60%職工認(rèn)為企業(yè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)與優(yōu)秀企業(yè)相比,總體水平不差上下,25%認(rèn)為略差,15%認(rèn)為較差。在職工與團(tuán)隊(duì)合作的信心方面,30%職工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)正向有利方向發(fā)展,35%認(rèn)為沒(méi)有變化,20%保持觀望狀態(tài)。在團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的提升方面,40%職工非常認(rèn)同我們的團(tuán)隊(duì)正在進(jìn)步,35%基本認(rèn)同這一事實(shí),20%表示沉默,5%表示不認(rèn)同。
八、職工個(gè)人專業(yè)知識(shí)與技能的發(fā)揮。
職工專業(yè)技能的自我評(píng)價(jià)。職工普遍認(rèn)為,在實(shí)際工作中自身的專業(yè)技能比較滿意,這一比例高達(dá)80%,僅有15%左右的職工認(rèn)為自己的技能相當(dāng)完備,與此同時(shí),5%職工對(duì)自身知識(shí)與技能表示了不滿,希望在以后的工作中逐步提升。但在專業(yè)技能轉(zhuǎn)化方面,這一比例有所下降,75%職工認(rèn)為自身的技能基本發(fā)揮,25%職工認(rèn)為沒(méi)有完全發(fā)揮,可見(jiàn)專業(yè)素質(zhì)在向業(yè)績(jī)轉(zhuǎn)化上并不十分理想,職工的潛能和能力有待于進(jìn)一步開(kāi)發(fā)。
九、總結(jié)與建議。
總之,一個(gè)企業(yè)是一個(gè)團(tuán)體的而并非單獨(dú)個(gè)人的,你要發(fā)展就得依靠大家的努力,否則迎來(lái)的將是失??;管理層是指揮棒,公司員工是演奏者,只有正確的指引員工才能夠?qū)⒐疽龑?dǎo)勝利,指出一條大道。因此本人有以下幾條建議:
(一)牢固確立“工人是企業(yè)的主人翁”思想。
領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識(shí)是關(guān)鍵,應(yīng)當(dāng)明確我們開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng),正是以“工人是企業(yè)的主人翁”這種指導(dǎo)思想而提出來(lái)的。合理化建議使職工感到自己在企業(yè)中的價(jià)值,感受到自己也是企業(yè)的管理者,從而以“主人翁”的身份積極參與企業(yè)提高質(zhì)量、降低成本、提高效率等各項(xiàng)管理活動(dòng),廣大職工分布在各不同的工作崗位,她們最熟知本崗位上的情況,怎么改進(jìn)、怎么創(chuàng)新,她們最有發(fā)言權(quán),她們提出的建議最容易出效率。這些成果匯集起來(lái)就能“聚沙成塔”,成為企業(yè)進(jìn)步的巨大動(dòng)力,也使職工自身有了成就感、歸宿感、責(zé)任感。
(二)建立健全相應(yīng)的工作機(jī)制和規(guī)章制度。
首先,要加大對(duì)開(kāi)展職工合理化建議活動(dòng)的宣傳工作。宣傳開(kāi)展這一活動(dòng)對(duì)企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新的重要性和必要性,宣傳廣大職工應(yīng)有的主人翁精神,宣傳開(kāi)展這一活動(dòng)的方法和步驟,宣傳獎(jiǎng)勵(lì)制度和標(biāo)準(zhǔn)。這樣就能更廣泛地發(fā)動(dòng)職工,使她們胸襟開(kāi)闊,目標(biāo)明確,渠道暢通。
(三)要在制度上加以規(guī)范。
應(yīng)從班組開(kāi)始,到車間,到管理層,都應(yīng)有相應(yīng)的科學(xué)而有效的管理制度,層層有人管理,職責(zé)分明。另外,要注意職工合理化建議的跟蹤、評(píng)估、驗(yàn)證工作,使有價(jià)值的合理化建議迅速投入使用,并轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。相關(guān)部門(mén)對(duì)收集上來(lái)的合理化建議要分類管理,逐條與有關(guān)部門(mén)研究其可行性,確認(rèn)后可與實(shí)踐部門(mén)簽訂實(shí)踐合同,并跟蹤檢查實(shí)施情況,使職工合理化建議的采納率得到有效落實(shí)。
(四)對(duì)職工合理化建議,采用必不可少的獎(jiǎng)勵(lì)辦法,用通俗的話來(lái)說(shuō)就是要花錢(qián)買“金點(diǎn)子”。
企業(yè)要拿出一個(gè)專項(xiàng)資金,來(lái)兌現(xiàn)被采用的合理化建議者,其標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)和其出現(xiàn)的效益大小成正比。這種做法最取信與民,也更成效。有突出貢獻(xiàn)的要予以重獎(jiǎng),而且要打造聲勢(shì),大力宣傳。獎(jiǎng)勵(lì)一個(gè),必然會(huì)帶動(dòng)一片。這就激發(fā)了職工對(duì)這一活動(dòng)的熱情,職工合理化建議“金點(diǎn)子”多了,就會(huì)使企業(yè)生氣勃勃,一片燦爛。
經(jīng)過(guò)對(duì)該公司人力資源管理的調(diào)查,或許能給那些處于危機(jī)狀態(tài)下的中國(guó)企業(yè)帶來(lái)些啟示,甚至是經(jīng)驗(yàn)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇六
關(guān)注中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理――訪香港凱旋先驅(qū)公共關(guān)系有限公司總經(jīng)理廖國(guó)偉。
在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)條件下,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作難免遇到某些重大的、具有負(fù)面影響力的事件甚至危機(jī)。無(wú)論從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度還是日常運(yùn)作角度看,建立完善的危機(jī)防范機(jī)制和應(yīng)對(duì)體系對(duì)企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定、可持續(xù)的發(fā)展具有重要意義。通常,國(guó)外具一定規(guī)模的企業(yè)都有一套較全面的危機(jī)管理體系,用以克服危機(jī)對(duì)企業(yè)的負(fù)面影響,甚至把危機(jī)轉(zhuǎn)化為樹(shù)立品牌和公眾形象的良好時(shí)機(jī)。近幾年來(lái)隨著國(guó)內(nèi)企業(yè)對(duì)品牌和聲譽(yù)的`重視,危機(jī)管理正悄悄地叩響企業(yè)的“防護(hù)門(mén)”,國(guó)內(nèi)的企業(yè)家在辛辛苦苦樹(shù)立品牌的同時(shí)也要注意保護(hù)成果。泛太平洋管理研究中心負(fù)責(zé)國(guó)際事務(wù)的海蒂女士于202月就中國(guó)企業(yè)的危機(jī)管理采訪了香港凱旋先驅(qū)公共關(guān)系有限公司總經(jīng)理廖國(guó)偉先生。
廖國(guó)偉:有一些差別,但總的說(shuō)來(lái)危機(jī)溝通的基本原則適用于任何一個(gè)企業(yè),當(dāng)然也包括中國(guó)的企業(yè)。在這些原則中首要的是要做到未雨綢繆,這是最基本和最重要的要求。危機(jī)管理應(yīng)該歸屬于公司的高層管理過(guò)程,而不僅僅屬于公司內(nèi)負(fù)責(zé)溝通的職能部門(mén),它必須得到董事會(huì)和ceo的支持。例如,香港有一家在大陸起家的食品生產(chǎn)企業(yè),國(guó)外一家食品檢測(cè)機(jī)構(gòu)懷疑他們的產(chǎn)品配方中含有某些可疑的成分。這家企業(yè)的董事局主席找到我說(shuō),他感覺(jué)危機(jī)可能提前半年到來(lái)了。他很久以前就親自安排經(jīng)理們準(zhǔn)備了一整套溝通計(jì)劃,并訓(xùn)練公司的其他有關(guān)人員學(xué)會(huì)危機(jī)的處理。當(dāng)危機(jī)真的到來(lái)之后,主席能夠嫻熟地代表企業(yè)和企業(yè)的品牌發(fā)表講話,使企業(yè)免除了所有的指控。結(jié)果,很快贏得了媒體和消費(fèi)者的支持,從而以最快的速度保護(hù)了產(chǎn)品品牌和公司聲譽(yù)。
這個(gè)例子還說(shuō)明了一點(diǎn),不論對(duì)國(guó)內(nèi)公司、合資公司或者外資公司,公司高層領(lǐng)導(dǎo)代表公司出面講話是至關(guān)重要的。處理危機(jī)事件的過(guò)程中,一個(gè)很重要的考慮就是要公司最高領(lǐng)導(dǎo)人發(fā)布一個(gè)聲明,讓公眾感到整個(gè)公司在積極處理這件事情。有的企業(yè)有專人負(fù)責(zé)保護(hù)和擴(kuò)大公司的品牌價(jià)值,他們成功地利用高層領(lǐng)導(dǎo),或是ceo或是董事長(zhǎng),適時(shí)地推廣品牌,當(dāng)遇到挑戰(zhàn)時(shí)也能夠及時(shí)保護(hù)品牌。
[1][2][3]。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇七
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題,公司人力資源部門(mén)特在3月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:。
一、調(diào)查問(wèn)卷情況:。
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問(wèn)卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)。
二、目前存在的主要問(wèn)題及原因:。
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:。
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
5、信息溝通方面:很大企業(yè)高層管理者都不知道一線的任何信息,員工反映的事情也沒(méi)有結(jié)果,很多工人有問(wèn)題不知道找誰(shuí)說(shuō),對(duì)上對(duì)下的管理都是一根線,一旦線斷,就沒(méi)有了公司的任何信息,很壓抑,本來(lái)有些對(duì)公司很好的建議和想法因?yàn)闆](méi)有說(shuō)的地方,也就轉(zhuǎn)為牢騷了,很多企業(yè)的老工人希望能有機(jī)會(huì)和公司的高層談?wù)劊f(shuō)說(shuō)心里話,有的員工甚至說(shuō):管理人員天天坐在辦公室里出規(guī)定,有時(shí)候做的根本就和現(xiàn)實(shí)中的不符合,也沒(méi)有很好的溝通反映機(jī)會(huì),比較壓抑!
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇八
為對(duì)公司人力資源工作情況和一線員工的思想動(dòng)態(tài)情況進(jìn)行掌握了解,進(jìn)而為人力資源規(guī)劃發(fā)展提供方向和實(shí)際解決一線生產(chǎn)中的人員流動(dòng)問(wèn)題,公司人力資源部門(mén)特在203月7日到3月15日運(yùn)用了一線實(shí)習(xí)走訪、人員座談、a、b問(wèn)卷等方式,進(jìn)行了詳細(xì)的調(diào)查;通過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司人力資源的管理現(xiàn)狀大體是好的,但在人力資源規(guī)劃管理方面,一線員工管理方面,員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面,公司工資制定方面,公司制定方面仍有許多的不足,特總結(jié)如下:
一、調(diào)查問(wèn)卷情況:
此次共發(fā)放人力資源工作問(wèn)卷(a卷)共66份,按全體管理人員比例的77%進(jìn)行調(diào)查;一線職工調(diào)查問(wèn)卷表(b卷)共220份,涉及造紙1、3、5、7車間、機(jī)電、熱電、水處理各車間220人,占公司一線生產(chǎn)類總生產(chǎn)人數(shù)的40%。對(duì)公司管理層的調(diào)查問(wèn)卷主要以對(duì)人力資源工作現(xiàn)狀和存在問(wèn)題的反饋評(píng)議為主,一線員工的調(diào)查問(wèn)卷著重于現(xiàn)階段員工思想狀態(tài)的掌握和一線員工流動(dòng)率的原因收集。(詳細(xì)情況表附后)。
二、目前存在的主要問(wèn)題及原因:
1、招聘方面:主要反映在公司的招聘條件和人力資源招聘的員工的穩(wěn)定性方面,尤其對(duì)生產(chǎn)一線的操作工人需要吃苦耐勞,并有能具備良好穩(wěn)定性的員工,對(duì)人力資源在這個(gè)問(wèn)題上應(yīng)該做的工作提出了很多的要求和希望。
2、培訓(xùn)方面:普遍認(rèn)為公司的中層是應(yīng)該接受培訓(xùn)的主要階層,尤其是一線的生產(chǎn)管理者,應(yīng)該運(yùn)用正確的管理方法和方式來(lái)管理,而非是傳統(tǒng)的打罵和棍棒教育,對(duì)人力資源組織的培訓(xùn)和內(nèi)培,以及新員工入廠后入職培訓(xùn)跟蹤方面的工作提出了質(zhì)疑?并對(duì)員工入職管理后定期培訓(xùn)的實(shí)施和監(jiān)督提出了要求。
3、入職管理方面:主要質(zhì)疑存在于員工入廠沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)狀態(tài)管理,新員工在崗位上自生自滅,缺乏對(duì)新入職員工的后續(xù)管理和幫助其進(jìn)入狀態(tài)的入職幫助,成了單純的招聘人事部門(mén),并對(duì)公司的人才流失,有警覺(jué),也毫無(wú)建樹(shù),新的人來(lái)后,因?yàn)闆](méi)有人管理和沒(méi)有明確的職業(yè)規(guī)劃很快就會(huì)離開(kāi)公司,很多管理層的普通管理員工在問(wèn)卷中表達(dá)了一種失望的狀態(tài),表示沒(méi)有自己明確的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)發(fā)展方向。
4、對(duì)公司人力資源工作的定位和作用產(chǎn)生了質(zhì)疑,認(rèn)為公司沒(méi)有足夠重視人力資源,同時(shí)人力資源也沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的作用,不適應(yīng)現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,必定會(huì)影響到公司的后續(xù)發(fā)展。
(二)車間一線員工思想動(dòng)態(tài)方面:
1、車間管理方法:主要反映在車間管理者管理粗放式,管理方法粗魯對(duì)員工缺乏耐心,批評(píng)教育以高壓方式為主,難以有人情味,對(duì)員工的自尊沒(méi)有半點(diǎn)可顧忌,“愿干就干,不干快走”的話竟然能在管理中使用頻繁,根本不去考慮熟練工人對(duì)生產(chǎn)的重要性,高壓強(qiáng)壓政策使員工慢慢的失去了對(duì)公司管理的信任和熱情,新員工到職后,作為管理者沒(méi)有從管理角度去考慮,往往是將其往工作崗位上一放,指定個(gè)師父后,任其自生自滅,做的好點(diǎn)的管理者,偶然還會(huì)在車間巡視中問(wèn)問(wèn),做的官僚的管理人員甚至在新工人入職一周后,仍然不能知道新職工的名字,更不用說(shuō)和工人談心做工作和為工人解決到新環(huán)境中的難點(diǎn)、難題了。
2、制度管理方面:主要反映在罰款制度和請(qǐng)假扣款等方面,職工認(rèn)為罰款管理是管理的一種方式本身沒(méi)錯(cuò)誤,可如果以罰代管,像檢查衛(wèi)生罰款、質(zhì)量問(wèn)題罰款、上下班問(wèn)題罰款等等,現(xiàn)在很多職工對(duì)任何問(wèn)題都是抱著一種非常機(jī)械和麻木的心態(tài)工作,喪失了工作的熱情,重要的一個(gè)原因就是因?yàn)楸涣P款,帶著被處罰的心態(tài)工作,工作中有怨氣,來(lái)新工人后錯(cuò)誤的引導(dǎo),甚至說(shuō)喪氣話,促使了新工人離開(kāi)。工人工作中想的最多就是怎么不被罰款,帶著思想包袱工作,形成了一種非常不好的現(xiàn)象。
3、工資方面:工人因?yàn)樽陨砉べY的問(wèn)題,對(duì)公司的管理根本不理解,特別是對(duì)車間管理的工資持很大意見(jiàn),他們有的甚至這么講:“造紙的是我們,掙錢(qián)的是他們”“掙錢(qián)的不干活,干活的不掙錢(qián)”等等,總之是意見(jiàn)很大,加上去年物價(jià)上漲,更是增加了員工發(fā)這個(gè)牢騷的共性,繼而相互埋怨和影響,最終使很多本來(lái)不會(huì)離開(kāi)的人也離開(kāi)了公司。很多人都在做自己個(gè)人得失的比較,現(xiàn)在在這個(gè)工作上所受的工作環(huán)境勞動(dòng)強(qiáng)度拿到的工資跟其他的行業(yè)進(jìn)行比較,如果感覺(jué)不合適就選擇離開(kāi),最讓人擔(dān)心的是很多的老工人也說(shuō)出同樣的話,其中有1個(gè)是在企業(yè)工作了多年的老工人,相信如果不是的確有不合適,斷然不會(huì)這么說(shuō),因?yàn)槿斯ぷ鲿r(shí)間長(zhǎng)了,畢竟對(duì)人對(duì)物對(duì)公司都會(huì)有感情。
4、工作時(shí)間方面:現(xiàn)在多數(shù)車間三班倒,并且是三天倒三班,員工可以說(shuō)很難休息好,又加上機(jī)器檢修,很多員工是連軸轉(zhuǎn),24小時(shí)不休息,三班都要來(lái),卻沒(méi)有得到應(yīng)有的回報(bào),沒(méi)有加班費(fèi),所以很多員工意見(jiàn)很大,平時(shí)工作中本身的環(huán)境就不是很好,加上這么累,工資高還可以,現(xiàn)在工資也不高,加上不能準(zhǔn)時(shí)歇班,請(qǐng)假扣款,調(diào)休又沒(méi)有人,如此惡性循環(huán)下去,更是心里不平衡,進(jìn)而就會(huì)牢騷、埋怨、甚至離開(kāi)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇九
引導(dǎo)語(yǔ):調(diào)查報(bào)告的前言一般要根據(jù)主體部分組織材料的結(jié)構(gòu)順序來(lái)安排。今天,小編為大家整理了關(guān)于2016中國(guó)企業(yè)海線外形象調(diào)查報(bào)告范本,歡迎閱讀與參考!
〖打印文章 - 下載本文〗〖唐詩(shī)三百首 - 在線字典〗 〖字號(hào):大 中 小〗近日,《中國(guó)企業(yè)海外形象調(diào)查報(bào)告xx“一帶一路”版》發(fā)布。調(diào)查顯示,中國(guó)企業(yè)“走出去”前景廣闊,企業(yè)海外形象總體較好,“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家受訪民眾普遍看好中國(guó)未來(lái)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì),認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)將繼續(xù)保持較高增長(zhǎng)速度,大多數(shù)受訪民眾認(rèn)為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展將給本國(guó)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)好處。
國(guó)務(wù)院國(guó)資委宣傳工作局局長(zhǎng)、新聞中心主任盧衛(wèi)東表示,截至xx年底,共有107家中央企業(yè)在境外設(shè)立了8515家分支機(jī)構(gòu),分布在全球150多個(gè)國(guó)家和地區(qū)。他建議中央企業(yè)在實(shí)施“一帶一路”戰(zhàn)略,積極走出去的過(guò)程中,要模范履行社會(huì)責(zé)任,努力提升質(zhì)量信用品牌服務(wù),重視、塑造和展示良好的企業(yè)海外形象。
報(bào)告顯示,有超過(guò)一半的“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)在社會(huì)責(zé)任、公共關(guān)系、本土化、透明度和合規(guī)性方面的表現(xiàn)給予了認(rèn)可。其中,俄羅斯、印度、印度尼西亞三個(gè)與中國(guó)經(jīng)貿(mào)往來(lái)較多的周邊國(guó)家受訪民眾對(duì)中國(guó)企業(yè)的評(píng)價(jià)最高。
中國(guó)企業(yè)形象仍有較大提升空間,調(diào)查顯示有三分之一的海外受訪者不清楚中國(guó)企業(yè)在本國(guó)的.表現(xiàn);而在新加坡、土耳其、荷蘭、意大利等國(guó),對(duì)中國(guó)企業(yè)形象的整體認(rèn)可度偏低,特別是對(duì)中國(guó)企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、危機(jī)事件處理、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的表現(xiàn)仍有不少質(zhì)疑聲音。
在“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國(guó)家中,俄羅斯和哈薩克斯坦對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高,分別有69.5%和65%受訪者認(rèn)可中國(guó)企業(yè)表現(xiàn)。土耳其和荷蘭受訪者對(duì)中國(guó)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任表現(xiàn)認(rèn)可度略低。
“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國(guó)家中,印度對(duì)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任總體評(píng)價(jià)最高,泰國(guó)、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、埃及和意大利受訪者評(píng)價(jià)相比印度略低,評(píng)價(jià)最低的是新加坡。
在中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任各子維度中,基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)獲得的好評(píng)度較高,而環(huán)境保護(hù)得分相對(duì)較低。此外,受訪者普遍認(rèn)可中國(guó)企業(yè)在維護(hù)企業(yè)形象方面的表現(xiàn),認(rèn)為企業(yè)在建立長(zhǎng)期公關(guān)機(jī)制方面仍需努力。
在針對(duì)中國(guó)企業(yè)本土化表現(xiàn)的調(diào)查中,“一帶一路”沿線國(guó)家對(duì)中國(guó)企業(yè)在品牌本土化方面有較高的評(píng)價(jià),但對(duì)雇傭本地員工和采購(gòu)本地原材料方面評(píng)價(jià)較低。
本次調(diào)查范圍為“一帶一路”沿線相關(guān)國(guó)家,“絲綢之路經(jīng)濟(jì)帶”沿線相關(guān)國(guó)家包括哈薩克斯坦、俄羅斯、沙特阿拉伯、土耳其、荷蘭等,“21世紀(jì)海上絲綢之路”沿線相關(guān)國(guó)家包括泰國(guó)、新加坡、馬來(lái)西亞、印度尼西亞、印度、埃及、意大利等,每個(gè)國(guó)家樣本不少于100人,共計(jì)1493人。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十
《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》正式發(fā)布,4月24日將在北京舉辦”中國(guó)企業(yè)人力資源管理發(fā)展論壇暨調(diào)查成果發(fā)布會(huì)“.
xx年8月,國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所與中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了”xx年中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查“,采用問(wèn)卷調(diào)查和訪談對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源管理的狀況進(jìn)行了大規(guī)模的調(diào)查。
”中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀調(diào)查“于xx年8月開(kāi)始,截止于11月底,有近15000余家企業(yè)參與調(diào)查,由于統(tǒng)計(jì)對(duì)數(shù)據(jù)要求較嚴(yán)格,最后用于分析的有效問(wèn)卷為1883份,從有效樣本地域分布看,基本覆蓋了全國(guó)各省市。
國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所組織眾多人力資源管理專家,通過(guò)對(duì)參與調(diào)查企業(yè)的有效樣本進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和系統(tǒng)分析之后,完成了《中國(guó)企業(yè)人力資源管理》。該按照現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理的功能模塊,分為制度建設(shè)、崗位管理、人員招聘、績(jī)效管理、員工培訓(xùn)、薪酬福利、社會(huì)保障、高層管理人員等八個(gè)部分?,F(xiàn)將《中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀》各部分的摘要匯總?cè)缦拢?BR> 制度建設(shè)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)總體情況、不同背景企業(yè)人力資源管理制度建設(shè)狀況及建設(shè)途徑分析,并對(duì)不同背景公司在人力資源管理制度建設(shè)方面的差異比較,認(rèn)為中國(guó)企業(yè)在”人的管理“方面還處在從傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理的轉(zhuǎn)型時(shí)期,強(qiáng)化現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理制度建設(shè),尤其?quot;關(guān)心員工職業(yè)發(fā)展”的戰(zhàn)略性人力資源管理勢(shì)在必行;不同背景企業(yè)在人力資源管理制度建設(shè)及執(zhí)行方面差異明顯。
企業(yè)人力資源狀況。
內(nèi)容摘要:我國(guó)不同背景企業(yè)人力資源在年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)歷層次、人力資源管理人員配置等方面差異明顯。國(guó)內(nèi)企業(yè)基本上是每100名員工配置1名人力資源管理人員;企業(yè)人員規(guī)模越小,人力資源管理人員配置越多。
崗位管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)企業(yè)對(duì)通過(guò)崗位分析加強(qiáng)崗位管理規(guī)范化的態(tài)度基本一致,但管理規(guī)范化水平有待進(jìn)一步提高。絕大多數(shù)企業(yè)進(jìn)行過(guò)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整和人員調(diào)整,且主要以小范圍的局部調(diào)整為主。企業(yè)崗位分析的結(jié)果主要應(yīng)用于考核、招聘、薪酬設(shè)計(jì)和人員崗位調(diào)整等領(lǐng)域。企業(yè)對(duì)崗位分析在人力資源管理中的作用的認(rèn)同感高度一致。不同背景企業(yè)崗位管理情況存在一定差別。
勞動(dòng)用工招聘現(xiàn)狀。
內(nèi)容提要:我國(guó)企業(yè)勞動(dòng)用工總體上已初步規(guī)范,逐漸市場(chǎng)化。企業(yè)發(fā)布勞動(dòng)用工信息主要以招聘會(huì)為主,以媒體廣告和人才交流中心為輔。從社會(huì)上招聘已經(jīng)成為中國(guó)企業(yè)新增人員的.最主要來(lái)源。面試是企業(yè)錄用人員必不可少的環(huán)節(jié)。大部分企業(yè)已有能進(jìn)能出用人機(jī)制。進(jìn)一步分析表明,中小企業(yè)、建筑企業(yè)、批發(fā)零售餐飲企業(yè)用工市場(chǎng)化程度高,但亟需加強(qiáng)勞動(dòng)用工制度建設(shè)并認(rèn)真執(zhí)行勞動(dòng)法規(guī);西部企業(yè)弱于制度建設(shè),中部企業(yè)弱于制度執(zhí)行。企業(yè)上市促進(jìn)了其勞動(dòng)用工的規(guī)范化和市場(chǎng)化。
人員績(jī)效考核現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:人員績(jī)效考核還沒(méi)有普遍成為我國(guó)企業(yè)必須進(jìn)行的一項(xiàng)人力資源管理工作。人員績(jī)效考核結(jié)果主要應(yīng)用于“獎(jiǎng)金分配”和“調(diào)薪”.建立考核指標(biāo)體系是大部分企業(yè)實(shí)施人員績(jī)效考核必備工作。國(guó)有企業(yè)尤其是金融業(yè)、水電煤氣業(yè)、交通倉(cāng)儲(chǔ)郵政業(yè)等行業(yè)建立考核制度和實(shí)施考核的面較廣,但執(zhí)行不力,考核實(shí)施效果一般。企業(yè)規(guī)模越大,人員績(jī)效考核的規(guī)章制度和實(shí)施管理相對(duì)較好。中小型企業(yè)人員績(jī)效考核效果差于小企業(yè)和大型企業(yè)。上市促進(jìn)了企業(yè)提高人員績(jī)效管理水平。
企業(yè)員工培訓(xùn)現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:通過(guò)對(duì)國(guó)內(nèi)不同背景企業(yè)員工培訓(xùn)狀況的問(wèn)卷調(diào)查和有效數(shù)據(jù)的分析,發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工培訓(xùn)工作仍處于不穩(wěn)定和低水平狀態(tài),培訓(xùn)工作的效益難以體現(xiàn);培訓(xùn)的制度化、規(guī)范化程度較低,現(xiàn)有的培訓(xùn)脫離實(shí)際,有待反省企業(yè)培訓(xùn)的目的、任務(wù)、內(nèi)容和方法。
薪酬管理現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:我國(guó)大部分企業(yè)員工對(duì)薪酬表示滿意;大部分企業(yè)在薪酬管理上實(shí)行分類管理,技術(shù)、銷售及其它人員薪酬結(jié)構(gòu)各不相同;長(zhǎng)期激勵(lì)的主要形式是虛擬股票;多數(shù)企業(yè)人均月收入在800~2500元之間,多數(shù)企業(yè)人工成本占總成本的比例在30%以下;企業(yè)一般參照同類企業(yè)經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)和本企業(yè)歷史水平確定工資標(biāo)準(zhǔn)。
相關(guān)社會(huì)保障現(xiàn)狀。
內(nèi)容摘要:社會(huì)保障制度是企業(yè)人力資源管理的重要政策環(huán)境,調(diào)查發(fā)現(xiàn),各類社會(huì)保險(xiǎn)企業(yè)參險(xiǎn)率和離退休職工管理社會(huì)化率總體上離廣泛覆蓋的目標(biāo)還有差距,而且不同類型企業(yè)間的差別很大。需要深化改革,加強(qiáng)執(zhí)法和監(jiān)督,為企業(yè)創(chuàng)造更公平的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境;企業(yè)也要提高認(rèn)識(shí),貫徹落實(shí)各項(xiàng)社會(huì)保障制度,從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度考慮人力資本投入,建立符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)律和現(xiàn)代企業(yè)制度要求的人力資源管理體系。
企業(yè)高層人員管理現(xiàn)狀。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)1。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十一
由中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)編制的《2016中國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者問(wèn)卷跟蹤調(diào)查報(bào)告》11月11日正式對(duì)外發(fā)布。報(bào)告顯示,隨著市場(chǎng)需求回暖,企業(yè)景氣溫和改善,企業(yè)家信心有所恢復(fù)。不過(guò),在產(chǎn)能過(guò)剩和成本上升的雙重壓力下,實(shí)體經(jīng)濟(jì)仍面臨不小的考驗(yàn)。
此次調(diào)查是中國(guó)企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)課題組進(jìn)行的第24次年度跟蹤調(diào)查。這項(xiàng)調(diào)查從今年8月至10月組織實(shí)施,以企業(yè)法人代表為主的企業(yè)家群體為調(diào)查對(duì)象,參考我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),按行業(yè)進(jìn)行分層隨機(jī)抽樣,回收了1960份有效問(wèn)卷。
調(diào)查顯示,在庫(kù)存趨于見(jiàn)底及去產(chǎn)能政策不斷推進(jìn)的背景下,企業(yè)產(chǎn)品銷售價(jià)格下跌趨勢(shì)有所緩和。認(rèn)為目前企業(yè)產(chǎn)品價(jià)格比去年同期“下降”的企業(yè)家占比上年低了5.9個(gè)百分點(diǎn),而價(jià)格“上升”的占比上年高了2.2個(gè)百分點(diǎn)。
這“一低一高”的轉(zhuǎn)換中,企業(yè)的盈利也在好轉(zhuǎn)。認(rèn)為目前企業(yè)盈利“正?!被颉昂糜谡!钡钠髽I(yè)家占43.6%,不僅比上一年上升3.4個(gè)百分點(diǎn),而且創(chuàng)下20以來(lái)的最高比例。
隨著盈利的改善,企業(yè)家的預(yù)期也在改善。關(guān)于目前企業(yè)的綜合經(jīng)營(yíng)狀況,認(rèn)為“良好”的企業(yè)家占27%,認(rèn)為“一般”的占52.4%,認(rèn)為“不佳”的占20.6%;認(rèn)為“良好”的比“不佳”的多6.4個(gè)百分點(diǎn),這一數(shù)據(jù)為近三年來(lái)的最高值。
企業(yè)家對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀滿意程度也處于近四年來(lái)的較高水平。對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀“非常滿意”或“比較滿意”的企業(yè)家占33.5%,比2015年上升了5.2個(gè)百分點(diǎn),其中“非常滿意”占1.6%,“比較滿意”占31.9%;“一般”的占35.7%,“不太滿意”或“很不滿意”的占30.8%。
值得注意的是,在企業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)家滿意程度溫和改善的同時(shí),行業(yè)分化特征更為突出。,經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較好的行業(yè)有農(nóng)林牧漁業(yè)、電力熱力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)以及制造業(yè)中的醫(yī)藥、汽車、電子設(shè)備等,認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的多20個(gè)百分點(diǎn)以上。而采礦業(yè)以及制造業(yè)中的化纖、非金屬制品等行業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況相對(duì)較差,其認(rèn)為“良好”的比認(rèn)為“不佳”的少20個(gè)百分點(diǎn)以上。
另外,隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的企穩(wěn)向好,企業(yè)家信心有所恢復(fù)。認(rèn)為當(dāng)前宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“很好”或“較好”的占20.3%,高于2015年2.7個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為“一般”的占43%,高出2015年4.9個(gè)百分點(diǎn);認(rèn)為當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)“很差”或“較差”的企業(yè)家占36.7%,比2015年下降了7個(gè)百分點(diǎn)。
盡管當(dāng)前形勢(shì)稍好,但產(chǎn)能過(guò)剩和成本上升,已經(jīng)成為當(dāng)前壓在實(shí)體經(jīng)濟(jì)身上的最為突出的重負(fù),是當(dāng)前制約中國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康發(fā)展的關(guān)鍵問(wèn)題。
從國(guó)際通行的反映產(chǎn)能利用情況的指標(biāo)設(shè)備利用率看,當(dāng)前我國(guó)企業(yè)總體平均設(shè)備利用率僅為68%,大大低于國(guó)際通行的80%左右的正常水平,仍處于產(chǎn)能嚴(yán)重過(guò)剩狀態(tài)。認(rèn)為本行業(yè)產(chǎn)能過(guò)?!胺浅?yán)重”的'企業(yè)家占13.1%,“比較嚴(yán)重”的占58.1%,認(rèn)為“基本不存在”的占28.8%。在企業(yè)設(shè)備利用率的預(yù)計(jì)方面,調(diào)查結(jié)果顯示,預(yù)計(jì)20設(shè)備利用率在“75%及以下”的企業(yè)家占53.1%,“75~90%”的占30.5%,“90%以上”的占16.4%,預(yù)計(jì)年企業(yè)總體平均設(shè)備利用率為70.8%,其中制造業(yè)企業(yè)預(yù)計(jì)為70%,與2015年的調(diào)查結(jié)果大體相當(dāng)。
值得注意的是,產(chǎn)能過(guò)剩存在明顯的行業(yè)差異。在部分行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出的同時(shí),也有一些行業(yè)特別是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)存在良好的發(fā)展空間,這為推進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型創(chuàng)造了良好的條件。具體來(lái)說(shuō),紡織、造紙、非金屬制品、鋼鐵、通用設(shè)備等行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩問(wèn)題突出,產(chǎn)能過(guò)?!氨容^嚴(yán)重”或“非常嚴(yán)重”的企業(yè)超過(guò)八成;農(nóng)林牧漁業(yè)、電力熱力燃?xì)饧八纳a(chǎn)和供應(yīng)業(yè)、信息傳輸軟件和信息技術(shù)服務(wù)業(yè)、租賃和商務(wù)服務(wù)業(yè)則相對(duì)較好,超過(guò)四成的企業(yè)家認(rèn)為“基本不存在”產(chǎn)能過(guò)剩。
成本快速上升的問(wèn)題仍在延續(xù)。調(diào)查發(fā)現(xiàn),關(guān)于“當(dāng)前企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中遇到的最主要困難”,企業(yè)家選擇比重最高的前兩位都是關(guān)系成本的問(wèn)題:“人工成本上升”(68.4%)、“社保、稅費(fèi)負(fù)擔(dān)過(guò)重”(50.2%)。此外,企業(yè)的原材料和環(huán)保成本也有所上升,企業(yè)特別是中小企業(yè)融資依然困難。在資金緊張的影響下,企業(yè)平均融資成本高達(dá)8.33%。部分城市房?jī)r(jià)快速上漲帶來(lái)的資產(chǎn)泡沫比較明顯,對(duì)這一新問(wèn)題企業(yè)家擔(dān)憂可能對(duì)未來(lái)經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展帶來(lái)較大的風(fēng)險(xiǎn)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十二
希望通過(guò)調(diào)查能夠從調(diào)查中找到更好的建設(shè)人力資源的途徑和策略,已期為廣大的企業(yè)進(jìn)行人力資源建設(shè)提出更好的建議。
二、調(diào)查的對(duì)象、內(nèi)容及調(diào)查方式。
(一)調(diào)查對(duì)象:寧波xx電子有限公司。
(三)調(diào)查的方式:實(shí)地查看、交流座談、看資料。
三、調(diào)查結(jié)果分析。
此次調(diào)查問(wèn)卷分為三部分,分別針對(duì)寧波xx電子有限公司的人力資源管理自制度,共9題。發(fā)放問(wèn)卷200份,調(diào)查結(jié)束后收回有效問(wèn)卷196份。其中4份問(wèn)卷填寫(xiě)不完整,被判定無(wú)效問(wèn)卷。
(一)調(diào)研樣本特點(diǎn)分析。
(二)滿意度統(tǒng)計(jì)分析。
四、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
(二)管理式落后,鼓勵(lì)機(jī)制不完善。
(三)培訓(xùn)與開(kāi)展時(shí)機(jī)缺乏。
五、解決的建議。
(二)建立有效的鼓勵(lì)機(jī)制。
(三)要對(duì)企業(yè)職工的職業(yè)培訓(xùn)工作。
結(jié)語(yǔ)。
能過(guò)本次調(diào)查,本人感受到:企業(yè)沒(méi)有發(fā)展,就不會(huì)有員工待遇的提高與個(gè)人開(kāi)展。因此中小企業(yè)必須努力創(chuàng)造開(kāi)展型的文化,切實(shí)追求企業(yè)的開(kāi)展,同時(shí)要以人才為本,重視員工在企業(yè)中的價(jià)值。人力資源管理工作是現(xiàn)代企業(yè)管理的主要組成局部,是生產(chǎn)關(guān)系中勞動(dòng)者的總稱,是生產(chǎn)關(guān)系中最關(guān)鍵、最活潑的要素,也是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心局部,是關(guān)系到企業(yè)能否在劇烈的市場(chǎng)大潮中立足的根本保證,是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工作,需要我們不斷探索,大膽而穩(wěn)妥地積極嘗試,真正使人力資源管理發(fā)揮最大的效用,使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)快速的發(fā)展。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十三
【中國(guó)企業(yè)家網(wǎng)】12月5日2點(diǎn)左右,嘉賓們?nèi)w起立,把掌聲獻(xiàn)給了臺(tái)上的演講者許小年。在2010年中國(guó)企業(yè)領(lǐng)袖年會(huì)主題午餐會(huì)上,許小年以企業(yè)家精神為題,以嚴(yán)厲的批判展示了對(duì)未來(lái)的熱切期望,“讓企業(yè)重回舞臺(tái)當(dāng)中,重振企業(yè)家精神,要求政府放松和解脫管制,強(qiáng)化市場(chǎng)功能,弱化官員造租和尋租能力”。
以下為許小年發(fā)言內(nèi)容:
我今天的主題是“企業(yè)家精神的衰落以及重振”。可以看到,在社會(huì)上有兩股浪潮,這在各個(gè)媒體上都有過(guò)廣泛的報(bào)道,一個(gè)是大學(xué)生報(bào)考公務(wù)員,一個(gè)是海外移民。在移民的人群之中有官員子女、有成功企業(yè)家以及他們的子女,這兩股浪潮再清楚不過(guò)的表明,在中國(guó)企業(yè)家精神正在衰落之中。
國(guó)企只有管理者沒(méi)有企業(yè)家。
在這里我想做一個(gè)定義上的說(shuō)明,我指的企業(yè)家是民營(yíng)企業(yè)家,國(guó)有企業(yè)雖然有大量的優(yōu)秀管理者但是那里沒(méi)有企業(yè)家。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的企業(yè)家指的是這樣一群人——他們具有敏銳眼光,能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會(huì)需求,甚至創(chuàng)造社會(huì)需求;他們具有承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的勇氣和能力,能夠組織資源在前景不明朗的情況下開(kāi)發(fā)和制造社會(huì)所需要的產(chǎn)品和服務(wù);他們以個(gè)人的聲譽(yù)和資產(chǎn)承擔(dān)失敗的后果,他們也以個(gè)人的名譽(yù)和資產(chǎn)贏取成功的收益。這個(gè)意義來(lái)講,國(guó)有企業(yè)僅有管理者沒(méi)有企業(yè)家。
當(dāng)我們看到企業(yè)家精神在中國(guó)衰落,必然要問(wèn)原因到底是什么?實(shí)際上大家也都知道,強(qiáng)勢(shì)政府的興起是當(dāng)前企業(yè)家精神衰落的最根本的原因。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的主角原本是企業(yè)和民眾,而企業(yè)的靈魂又是企業(yè)家。近年來(lái)改革停滯不前,在巨大利益的吸引之下政府從游戲規(guī)則的執(zhí)行者變?yōu)橛螒虻膮⑴c者。
政府對(duì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)、市場(chǎng)活動(dòng)這樣的干預(yù)增加了企業(yè)負(fù)擔(dān),攪亂了市場(chǎng)秩序,破壞了預(yù)期的穩(wěn)定,提高了未來(lái)不確定性。在經(jīng)營(yíng)環(huán)境惡化,盈利機(jī)會(huì)減少之際,相當(dāng)數(shù)量企業(yè)家放棄了理想,轉(zhuǎn)向了投資,在企業(yè)間形成了移民之外的第二個(gè)趨勢(shì)。
在我的學(xué)生群體中我發(fā)現(xiàn)當(dāng)前兩大趨勢(shì),第一是辦海外護(hù)照,第二做投資,不做實(shí)業(yè)了,實(shí)業(yè)做得越來(lái)越困難。社會(huì)地位的悄然變化也導(dǎo)致了企業(yè)家精神的衰落,企業(yè)家從令人羨慕的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)弄潮變成了抱怨天下不均,近年來(lái)在收入分配不斷分化,人們習(xí)慣性將他的注意力集中在結(jié)果而不是原因上。更多關(guān)注收入分配不均的結(jié)果而不去探查收入分配不均的原因。
有學(xué)者認(rèn)為,收入分配惡化主要原因是錢(qián)權(quán)交易,是公共投資中的腐敗,是土地的壟斷供應(yīng)以及壟斷行業(yè)的收益,尋租者總是把輿論壓力導(dǎo)向生產(chǎn)者和經(jīng)營(yíng)者,買不起房是因?yàn)殚_(kāi)發(fā)商牟取暴利,看病貴是因?yàn)獒t(yī)生收取紅包,菜價(jià)漲是因?yàn)椴素溩佣诜e心理。當(dāng)仇富心理取代了財(cái)富尊重,企業(yè)家喪失了精神動(dòng)力,回饋社會(huì)變成了壓力下的責(zé)任而非發(fā)自內(nèi)心的感激。我們?cè)谏鐣?huì)上看到裸捐者寥寥無(wú)幾,日益流行是“裸官”。
棄“創(chuàng)造財(cái)富”轉(zhuǎn)“財(cái)富再分配”
創(chuàng)造價(jià)值,政府所有的收入都來(lái)自于民間,國(guó)有資產(chǎn)也是由納稅人的投資形成的。當(dāng)我們看到大學(xué)畢業(yè)生紛紛涌向政府部門(mén),紛紛去競(jìng)爭(zhēng),社會(huì)精英回避價(jià)值創(chuàng)造部門(mén),而向往財(cái)富的再分配部門(mén),從財(cái)富重新分配中得到自己的利益。這樣的社會(huì)將趨向寄生和停滯,這樣的經(jīng)濟(jì)將失去活力。價(jià)值創(chuàng)造部門(mén)萎縮,價(jià)值創(chuàng)造速度下降。
更令人擔(dān)憂的是我們社會(huì)中的青年才俊不僅向往價(jià)值再分配部門(mén),政府各個(gè)機(jī)關(guān)而且已經(jīng)準(zhǔn)備好了,準(zhǔn)備用腐敗等違法手段實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。有數(shù)據(jù)為證,2010中央機(jī)關(guān)及直屬機(jī)構(gòu)招收公務(wù)員35萬(wàn)人通過(guò)資格審查,135萬(wàn)人中間報(bào)考國(guó)稅系統(tǒng)的約40萬(wàn),報(bào)考海關(guān)30萬(wàn),兩大系統(tǒng)占報(bào)考總?cè)藬?shù)70%。形成三四千人競(jìng)爭(zhēng)一個(gè)名額的局面,而鐵路、公安、氣象系統(tǒng)是人氣慘淡。
同樣我們要問(wèn),同樣是安全穩(wěn)定受人尊重的公務(wù)員位置為什么會(huì)出現(xiàn)這些報(bào)考的冷熱不均,很顯然人們對(duì)這些部門(mén)的偏好是由尋租權(quán)力大小所決定的,這里有一點(diǎn)信息不對(duì)稱。剛才我講到的鐵路、公安、氣象系統(tǒng)報(bào)考的人少,實(shí)際上信息不對(duì)稱,因?yàn)榇蠹也惶滥抢锏膶ぷ鉂摿τ卸啻蟆?BR> 企業(yè)家精神的衰落和權(quán)勢(shì)文化的興起不僅會(huì)使我們國(guó)家的創(chuàng)新力衰退,還會(huì)引起社會(huì)不公平,影響社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。我們國(guó)家正處于轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)模式的關(guān)鍵時(shí)期,鼓勵(lì)和促進(jìn)創(chuàng)新是轉(zhuǎn)變?cè)鲩L(zhǎng)模式的根本性措施。而企業(yè)家的使命和工作求創(chuàng)新,在這個(gè)時(shí)候重振企業(yè)家精神就顯得格外重要。
重振企業(yè)家精神要求政府退出經(jīng)濟(jì),讓市場(chǎng)發(fā)揮配置資源的基礎(chǔ)性作用。這句話不是我講的,是我們執(zhí)政黨的文件中一而再,再而三決定的。讓企業(yè)重回舞臺(tái)當(dāng)中重振企業(yè)家精神,要求政府放松和解脫管制,強(qiáng)化市場(chǎng)功能,弱化官員造租和尋租能力。有的官員受到了民眾的譴責(zé),我們的觀察表明主動(dòng)與他們聯(lián)手是少數(shù)人,多數(shù)(企業(yè)家)是不得已而為之,他們希望透明規(guī)范去運(yùn)作,不愿意冒風(fēng)險(xiǎn)。他們不受政府尋租和過(guò)渡管制,重振企業(yè)家精神要求民眾理解企業(yè)家在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的作用。
企業(yè)家承擔(dān)了一般人難以承受的壓力和風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)家的創(chuàng)新給社會(huì)帶來(lái)了巨大的收益,市場(chǎng)和社會(huì)給予企業(yè)家豐厚的回報(bào),這是一個(gè)合理與公平安排。起碼比貪污腐敗來(lái)積累財(cái)富才更為合理,更為公平,因?yàn)槠髽I(yè)家滿足了社會(huì)需求,為社會(huì)創(chuàng)造了價(jià)值,而腐敗尋租只是合法或者是非法的掠奪他人財(cái)富。
幸運(yùn)的是中國(guó)企業(yè)家資源非常豐富,從小作坊的農(nóng)民,經(jīng)營(yíng)傻子瓜子的企業(yè)到今天在座各位都是企業(yè)家的代表,不幸我們有幾千年的官僚集權(quán)傳統(tǒng),壓抑和摧殘民間創(chuàng)新精神。如果政府官員能夠像小平同志那樣,意識(shí)到民間的智慧遠(yuǎn)在自己之上,尊重并鼓勵(lì)民間自己創(chuàng)造,將自己的重點(diǎn)從參與市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)管制市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的活動(dòng)轉(zhuǎn)向制度的建設(shè)與維護(hù),我們非常有信心,中國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的模式的轉(zhuǎn)變指日可待,我們將書(shū)寫(xiě)中國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡的另一輝煌篇章。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十四
美國(guó)引發(fā)的全球性金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展面臨著新的困難,而應(yīng)對(duì)全球性的金融危機(jī),關(guān)鍵在于合理利用、充分發(fā)揮本國(guó)的各個(gè)方面有利條件。中國(guó)應(yīng)對(duì)全球性金融危機(jī)具有六大有利條件。
第一,受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較小。主要體現(xiàn)在:一是對(duì)中國(guó)金融業(yè)影響相對(duì)較小。由于中國(guó)金融業(yè)對(duì)外有所開(kāi)放但尚不充分,與國(guó)際金融市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)性較少,這就決定了金融危機(jī)對(duì)中國(guó)金融業(yè)影響相對(duì)有限。目前,中國(guó)金融機(jī)構(gòu)不但不存在流動(dòng)性短缺的問(wèn)題,反而具有很強(qiáng)的資金調(diào)配和運(yùn)用能力。二是對(duì)中國(guó)實(shí)體經(jīng)濟(jì)影響相對(duì)較小。這次全球性金融危機(jī)在美國(guó)等西方經(jīng)濟(jì)國(guó)家正在演變?yōu)橐粓?chǎng)經(jīng)濟(jì)危機(jī),一些國(guó)家和地區(qū)正在出現(xiàn)嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)衰退。中國(guó)還不是一個(gè)完全的出口導(dǎo)向型國(guó)家,國(guó)際經(jīng)濟(jì)衰退對(duì)中國(guó)出口所形成的較大負(fù)面影響還不足以動(dòng)搖中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的根基。
第二,應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好。一是中國(guó)財(cái)政狀況較好。財(cái)政收入連續(xù)多年高于同期gdp增長(zhǎng)率并且出現(xiàn)了較大盈余。中國(guó)目前國(guó)家負(fù)債率在20%左右,而美國(guó)xx年國(guó)家負(fù)債率高達(dá)70%以上,已超過(guò)國(guó)家負(fù)債率的警戒線。因此,中國(guó)具有較強(qiáng)的財(cái)政調(diào)劑能力,具有實(shí)行積極財(cái)政政策的財(cái)政基礎(chǔ);二是中國(guó)外匯儲(chǔ)備充足。中國(guó)現(xiàn)有外匯儲(chǔ)備1.9萬(wàn)億美元,而外債余額只有4000多億美元,這在應(yīng)對(duì)外資可能流出、保持本幣穩(wěn)定方面將發(fā)揮重要作用。三是企業(yè)資金鏈、居民投資資金鏈基本順暢。盡管遇到了一些困難,但是,截至xx年10月,中國(guó)企業(yè)存款余額累計(jì)超過(guò)20萬(wàn)億元,居民儲(chǔ)蓄累計(jì)高達(dá)19萬(wàn)億元。如此巨額存款,既為中國(guó)金融機(jī)構(gòu)提供了強(qiáng)大的資金運(yùn)用空間,又為企業(yè)經(jīng)營(yíng)或居民消費(fèi)創(chuàng)造了有利的資金條件。
第三,具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間。西方發(fā)達(dá)國(guó)家目前幾乎所有的基礎(chǔ)建設(shè)都已完成,因此,目前其投資主要是升級(jí)型、技術(shù)改造型、功能恢復(fù)型投資,投資規(guī)模較小,投資對(duì)經(jīng)濟(jì)的拉動(dòng)作用不大。而中國(guó)現(xiàn)有基礎(chǔ)設(shè)施還不能滿足中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民生活水平提高的需要,存在著巨大的投資空間。具體表現(xiàn)在:交通建設(shè)(鐵路、公路、機(jī)場(chǎng)、港口、橋梁建設(shè))、能源建設(shè)(石油、煤炭、電站、電網(wǎng)建設(shè))、城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和新農(nóng)村建設(shè)等方面。因此,中國(guó)通過(guò)投資擴(kuò)大內(nèi)需、拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)仍有廣闊的空間。
第四,以消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大。西方發(fā)達(dá)國(guó)家消費(fèi)與經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)有兩個(gè)重要特征:一是在投資需求空間有限的前提下,國(guó)家經(jīng)濟(jì)是一種消費(fèi)主導(dǎo)型經(jīng)濟(jì),消費(fèi)能力下降對(duì)經(jīng)濟(jì)衰退的影響極為明顯;二是其居民的消費(fèi)已經(jīng)達(dá)到一個(gè)較高水平,即使消費(fèi)能力不下降,新增消費(fèi)需求的空間不大。這就是西方發(fā)達(dá)國(guó)家經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)長(zhǎng)期保持在較低水平的根本原因。中國(guó)則不同,消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展及其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的前景巨大。中國(guó)這些年每年新增勞動(dòng)力大約800萬(wàn)人左右。這些新增人口的消費(fèi)、就業(yè)將促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。同時(shí),中國(guó)目前處于人口快速城市化的過(guò)程中,每年城市化人口大約在1000萬(wàn)人左右,其拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的作用十分明顯。而隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和居民收入水平的提高,中國(guó)居民在住房、汽車、服裝、旅游、娛樂(lè)、休閑等升級(jí)性消費(fèi)已成為越來(lái)越多家庭的重要消費(fèi)內(nèi)容,升級(jí)性消費(fèi)也有巨大的市場(chǎng)空間。
第五,具有較強(qiáng)的調(diào)控能力。與西方發(fā)達(dá)國(guó)家相比。中國(guó)具有較強(qiáng)的宏觀或區(qū)域性經(jīng)濟(jì)調(diào)控能力。一是中國(guó)國(guó)有經(jīng)濟(jì)成分相對(duì)較高,可以調(diào)控國(guó)有企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)承擔(dān)更多的穩(wěn)定國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的社會(huì)責(zé)任;二是中國(guó)在集中和分配全國(guó)性財(cái)力、協(xié)調(diào)區(qū)域性經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、引導(dǎo)社會(huì)投資方向等方面具有很強(qiáng)的調(diào)控能力和優(yōu)勢(shì);三是中國(guó)巨大的投資需求有賴發(fā)揮規(guī)劃、引導(dǎo)、協(xié)調(diào)的作用。因此,一旦中國(guó)經(jīng)濟(jì)受國(guó)際金融危機(jī)影響較深而出現(xiàn)gdp增速下降較多時(shí),中國(guó)可能會(huì)進(jìn)一步加大投資的力度,采取西方發(fā)達(dá)國(guó)家與更加積極的財(cái)政政策和寬松的金融政策,以確保經(jīng)濟(jì)的平穩(wěn)增長(zhǎng)。
第六,具有經(jīng)濟(jì)地位變化的相應(yīng)有利條件。這些年來(lái),中國(guó)的國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升,這對(duì)中國(guó)應(yīng)對(duì)這次全球性金融危機(jī)是有利的。一方面,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響越來(lái)越大,使得一些國(guó)家或地區(qū)在協(xié)調(diào)世界重大發(fā)展事務(wù)時(shí),會(huì)越來(lái)越多地考慮“中國(guó)因素”,顧及中國(guó)的正當(dāng)要求和利益;另一方面中國(guó)不僅是一個(gè)出口大國(guó),也是一個(gè)進(jìn)口大國(guó),是一個(gè)前景巨大的市場(chǎng)。對(duì)于一些國(guó)家或國(guó)際經(jīng)濟(jì)巨頭來(lái)說(shuō),開(kāi)拓、擴(kuò)大、延伸中國(guó)市場(chǎng)具有特別重要的意義,而考慮中國(guó)的正當(dāng)利益則是他們參與中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必要前提。
作者認(rèn)為,全球性金融危機(jī)對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行產(chǎn)生了一些影響,中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展也面臨著新的困難。但是“受金融危機(jī)的直接影響相對(duì)較??;應(yīng)對(duì)金融危機(jī)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好;具有投資拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的巨大空間;消費(fèi)拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的潛力巨大;具有較強(qiáng)的調(diào)控能力和國(guó)際經(jīng)濟(jì)地位穩(wěn)步提升”這六大優(yōu)勢(shì)將使得中國(guó)平安渡過(guò)此輪全球百年一遇的危機(jī)。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十五
11月19日,由北森人才管理研究院聯(lián)合亞太人才管理協(xié)會(huì)共同主辦的“中國(guó)人才管理典范企業(yè)頒獎(jiǎng)典禮暨人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告發(fā)布會(huì)”于北京隆重召開(kāi),吸引了包括知名企業(yè)高管、行業(yè)專家學(xué)者、hr從業(yè)人士、高校代表、媒體等近千人到場(chǎng)。北森人才管理研究院與行業(yè)權(quán)威媒體“第一資源”聯(lián)合首發(fā)的《2014-2015中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》,以及研究院首席專家周丹的深度解讀,備受業(yè)界的高度關(guān)注。
作為中國(guó)人才管理領(lǐng)域的一個(gè)準(zhǔn)確風(fēng)向標(biāo),《中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度調(diào)查報(bào)告》是國(guó)內(nèi)唯一一份面向企業(yè)在職hr人員、對(duì)其所在企業(yè)的人才管理水平所做的專業(yè)調(diào)查報(bào)告,每次一經(jīng)發(fā)布都會(huì)得到廣泛的引用。時(shí)隔兩年,北森人才管理研究院再度啟動(dòng)這個(gè)調(diào)查,針對(duì)中國(guó)企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀和趨勢(shì)進(jìn)行追蹤并分析,幫助中國(guó)企業(yè)在人才管理上找到成功的軌跡,提升本土企業(yè)的整體管理競(jìng)爭(zhēng)力。
本次調(diào)查面向大中華區(qū)注冊(cè)企業(yè)進(jìn)行調(diào)研,共獲得2073名中國(guó)人力資源專業(yè)人士的積極參與,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的有效性篩選,最終有1940份調(diào)查問(wèn)卷結(jié)果進(jìn)入數(shù)據(jù)分析階段,其結(jié)果經(jīng)專業(yè)分析形成本次報(bào)告。北森希望以此更深入地探索人才管理的奧秘,找到有效提高人才管理成熟度的密鑰,使人才管理真正服務(wù)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展。
一、北森的四維人才管理成熟度模型。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的持續(xù)探索和研究,北森人才管理研究院從多項(xiàng)影響企業(yè)人才管理成功的因素中抽取出四個(gè)最重要的指標(biāo):文化、制度、技術(shù)和hr團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了中國(guó)企業(yè)人才管理成熟度模型。該模型以四個(gè)指標(biāo)為基礎(chǔ),從企業(yè)的人才戰(zhàn)略、人才理念、人才管理制度與流程、人才管理技術(shù)應(yīng)用等維度,全方位評(píng)估企業(yè)的人才管理現(xiàn)狀。
文化——企業(yè)是否積極倡導(dǎo)以人為先的人才管理文化,是否將人才管理和發(fā)展作為企業(yè)文化的重要組成部分,以及員工是否感受到了企業(yè)所倡導(dǎo)的人本文化。
制度——企業(yè)中是否有規(guī)范的、固定的人才管理相關(guān)流程和制度來(lái)助力人才管理實(shí)踐。
技術(shù)——企業(yè)是否啟用專業(yè)的人才管理技術(shù)和工具來(lái)解決人才管理實(shí)踐中遇到的問(wèn)題,是否對(duì)專業(yè)技術(shù)持開(kāi)放態(tài)度,敢于嘗試。
hr團(tuán)隊(duì)——人力資源部門(mén)在企業(yè)內(nèi)部的影響力和專業(yè)程度。
其中,文化是人力資本的基點(diǎn),制度是保障,技術(shù)創(chuàng)新是手段,而hr團(tuán)隊(duì)是推手,四個(gè)方面相互支撐、互相影響,共同保障著企業(yè)整體人才管理水平的成熟度。
在文化上,大多數(shù)企業(yè)對(duì)核心人才的定義仍模糊,并局限在小范圍內(nèi)。而經(jīng)營(yíng)效果卓越的企業(yè)對(duì)關(guān)鍵人才定義范圍更廣,高層對(duì)人力資源工作參與度更高,用人部門(mén)與hr部門(mén)配合度更深;在制度上,人力資源部開(kāi)始主動(dòng)主導(dǎo)甚至驅(qū)動(dòng)變革來(lái)升級(jí)人才管理;在技術(shù)上,專業(yè)化技術(shù)提升明顯,卓越的企業(yè)更多使用軟件來(lái)管理日常工作,更廣泛使用人才評(píng)價(jià)技術(shù),更注重量化管理;而hr團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性和影響力有小幅提升,卓越企業(yè)的hr更貼近戰(zhàn)略。
2、人才管理成熟度對(duì)人才供應(yīng)的影響分析。
北森針對(duì)人才管理成熟度和人才供應(yīng)情況進(jìn)行了分析,發(fā)現(xiàn)二者呈顯著正相關(guān),即企業(yè)的人才管理成熟度越高,其人才供應(yīng)情況越好;人才管理成熟度越低,人才供應(yīng)情況越差。
具體來(lái)說(shuō),人才在加劇向經(jīng)營(yíng)效益更好的企業(yè)流動(dòng),人才門(mén)檻變得更高;敬業(yè)度不僅預(yù)測(cè)組織績(jī)效,更促使人才供應(yīng)形成正循環(huán);快速發(fā)展的中小企業(yè)面臨人才供應(yīng)寒冬,大企業(yè)依然是人才聚集地;民營(yíng)企業(yè)發(fā)展迅速,其人才供應(yīng)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展需要。
3、不同規(guī)模、類型、行業(yè)、地域的企業(yè)人才管理成熟度。
1000人以下的中小型企業(yè)在人才管理制度和技術(shù)上的差距明顯;民營(yíng)企業(yè)人才管理成熟度難以支撐其發(fā)展速度;快消行業(yè)的'成熟度水平最高,人才管理文化建設(shè)亟需被重視;長(zhǎng)三角地區(qū)的人才管理成熟度領(lǐng)跑全國(guó),珠三角人才管理成熟度的潛力最大。
三、人才管理新趨勢(shì)。
通過(guò)調(diào)查研究,北森也洞察了人才管理的最新趨勢(shì):內(nèi)部人才供給壓力帶來(lái)的挑戰(zhàn),促使hr開(kāi)始由外而內(nèi)的思考;企業(yè)越來(lái)越重視職業(yè)發(fā)展,人才吸引和保留策略更多元化;人才流失率已成為企業(yè)評(píng)估人才管理效能最重要的標(biāo)準(zhǔn);人才評(píng)估技術(shù)使用的深度和廣度將不斷加強(qiáng);企業(yè)對(duì)“建立外部人才儲(chǔ)備庫(kù)”的偏愛(ài)回歸理性,招聘系統(tǒng)更受青睞;建立一體化人才管理體系已成為卓越企業(yè)的首要任務(wù),一般的企業(yè)仍在績(jī)效管理上補(bǔ)課;卓越的企業(yè)更愿意加大人才管理的投入,拉大一般企業(yè)的追趕差距。
人才管理已進(jìn)入云計(jì)算時(shí)代:只有實(shí)現(xiàn)一體化,才能夯實(shí)內(nèi)部人才供應(yīng)鏈;只有關(guān)注人才體驗(yàn),才能吸引和留住外來(lái)新鮮血液;只有用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),才能持續(xù)優(yōu)化人才管理的“科學(xué)決策”。
北森認(rèn)為,應(yīng)對(duì)云計(jì)算時(shí)代,企業(yè)需要將人才管理技術(shù)與云技術(shù)有機(jī)融合,打通人才的選、育、用、留環(huán)節(jié),形成一體化流程。從員工體驗(yàn)出發(fā),讓員工獲得全職涯周期的關(guān)注,由此積累并整合人才全生命周期大數(shù)據(jù),并以終為始,持續(xù)優(yōu)化人才管理決策,構(gòu)建持續(xù)的內(nèi)外部人才供應(yīng)鏈。
中國(guó)企業(yè)危機(jī)調(diào)查報(bào)告篇十六
濟(jì)制度”以來(lái),私營(yíng)企業(yè)無(wú)論在數(shù)量上還是規(guī)模上都取得了飛速發(fā)展。進(jìn)入新世紀(jì),關(guān)于非公有制經(jīng)濟(jì)的一系列重要論述使全社會(huì)對(duì)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。“七一”講話肯定了民營(yíng)創(chuàng)業(yè)人員和技術(shù)人員、個(gè)體戶、私營(yíng)企業(yè)主等新的社會(huì)階層中的廣大人員也是有中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者。這一重大理論突破,無(wú)疑使廣大私營(yíng)企業(yè)主備受鼓舞,私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)入了一個(gè)新的發(fā)展時(shí)期。以下是國(guó)家工商行政管理總局公布的數(shù)字。
各項(xiàng)指標(biāo)的絕對(duì)數(shù)量都有了較大的增長(zhǎng),但是,由于近兩年國(guó)內(nèi)需求不太旺,所以除注冊(cè)資金增幅上升外,其他指標(biāo)的增幅均略有下降??傮w來(lái)看,兩年中私營(yíng)企業(yè)的發(fā)展依然呈穩(wěn)步增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。
本次抽樣調(diào)查的數(shù)據(jù)也證實(shí)了這一點(diǎn)。
1.資本規(guī)模和經(jīng)營(yíng)狀況底,被調(diào)查企業(yè)的實(shí)收資本總額中位數(shù)為250萬(wàn)元,比底增長(zhǎng)了66.7%;實(shí)收資本在1000萬(wàn)元以上的企業(yè)比重是18.8%,比19底的11%增長(zhǎng)了7.8個(gè)百分點(diǎn)。由此可見(jiàn),近兩年來(lái)私營(yíng)企業(yè)不僅在數(shù)量上快速增長(zhǎng),其規(guī)模的擴(kuò)大更是迅速。
由于企業(yè)規(guī)模的迅速擴(kuò)大,其銷售額和納稅均呈快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。值得注意的是,與年底相比,20的銷售額增長(zhǎng)了45%,而繳稅額卻增長(zhǎng)了57%。這是由于近兩年國(guó)家對(duì)私營(yíng)企業(yè)的稅收征管力度進(jìn)一步加大,私營(yíng)企業(yè)主的納稅意識(shí)逐步增強(qiáng)的緣故。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,私營(yíng)企業(yè)的銷售利潤(rùn)率逐年下降,為7.9%,1999年為5%,年下降到3.6%。這是一個(gè)值得重視的信號(hào)。
2.行業(yè)和地區(qū)分布。
比較前后進(jìn)行的五次私營(yíng)企業(yè)調(diào)查、跨度為的主營(yíng)行業(yè)變化可以看出,制造業(yè)和商業(yè)飲食業(yè)依然比重最大,分別為38.3%、21.4%。制造業(yè)基本上呈逐年遞減的趨勢(shì),近年來(lái)其比重趨于穩(wěn)定;商業(yè)餐飲業(yè)原來(lái)一直呈增長(zhǎng)趨勢(shì),但最近一次調(diào)查顯示,其比重下降得很快,說(shuō)明有相當(dāng)大一批從事該行業(yè)的私營(yíng)企業(yè)由于行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)于激烈而倒閉或轉(zhuǎn)業(yè)。從表1-5中還可以看出,第一產(chǎn)業(yè)所占比重雖小,但增幅較大;從事建筑業(yè)、交通運(yùn)輸、科研技術(shù)的私營(yíng)企業(yè)所占比重有所增加。
從表1-6中看到,絕大部分被調(diào)查企業(yè)的總部及其生產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地主要集中在城鎮(zhèn),在農(nóng)村的比例依然很小,只有10.3%和12.4%,其中,中小城市所占比重最大,基本達(dá)到了三分之一。
綜上所述,私營(yíng)企業(yè)的行業(yè)分布正逐步趨于合理,資本規(guī)模逐步擴(kuò)大,偷稅、漏稅等現(xiàn)象逐漸減少,但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況和效益卻沒(méi)有明顯改善。企業(yè)的管理成本居高不下和產(chǎn)品的科技含量低下是目前私營(yíng)企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
(二)積極參與國(guó)有、集體企業(yè)重組、改制。
20至正是各地國(guó)有、集體企業(yè)改制的高潮,有8.0%的被調(diào)查企業(yè)回答他們已兼并或收購(gòu)破產(chǎn)的國(guó)有企業(yè),有13.9%的企業(yè)準(zhǔn)備兼并或收購(gòu)國(guó)有企業(yè),有2.8%的企業(yè)已承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè),有6.6%準(zhǔn)備承包或租賃效益差的國(guó)有企業(yè)。
有25.7%的被調(diào)查企業(yè)是國(guó)營(yíng)、集體改制變?yōu)樗綘I(yíng)企業(yè)的,可見(jiàn)私營(yíng)經(jīng)濟(jì)參與國(guó)有企業(yè)改制數(shù)量之多。在這些企業(yè)中,以東部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)所占比重最大,占45.6%,中部和西部基本上平分秋色,各為26.6%和27.8%;改制以前原來(lái)是國(guó)營(yíng)企業(yè)的占25.3%,原來(lái)是城鎮(zhèn)集體企業(yè)的占41.9%,原來(lái)是農(nóng)村集體企業(yè)的占32.7%;有60.6%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的負(fù)責(zé)人,有9.8%的企業(yè)主原來(lái)是該企業(yè)的一般職工,有23.1%的企業(yè)主與該企業(yè)沒(méi)有關(guān)系,是通過(guò)外部收購(gòu)來(lái)的,以其他方式收購(gòu)的企業(yè)主占6.5%。
(三)從業(yè)人員增加。
被調(diào)查企業(yè)2001年全年雇傭員工人數(shù)的中位數(shù)是60人,雇傭半年以上不足一年的員工人數(shù)為20人,雇傭半年以下的員工人數(shù)為2人。在全年雇傭員工中,有90.6%的企業(yè)雇傭了國(guó)有企業(yè)下崗職工,下崗職工占員工總數(shù)的20%(此處采用中位數(shù)。由于私營(yíng)企業(yè)之間存在較大差距,不同企業(yè)的同一指標(biāo)很多呈偏態(tài)分布,少數(shù)畸大畸小的極端數(shù)據(jù)往往使平均數(shù)值受到過(guò)大影響而失去代表性,因此在本報(bào)告中,我們除使用平均數(shù)外,也使用了中位數(shù),即用所有數(shù)據(jù)中大小居中的數(shù)值來(lái)表示一般水平,在一些指標(biāo)中同時(shí)列出平均數(shù)和中位數(shù),兩個(gè)數(shù)值的差距可以在一定程度上提示數(shù)據(jù)分布的偏斜程度。)。
西部地區(qū)的被調(diào)查企業(yè)在吸納國(guó)有企業(yè)下崗職工方面低于一般水平,只有17%,而西部地區(qū)是國(guó)有企業(yè)下崗職工最多的地方,反差很大。從企業(yè)的規(guī)???,實(shí)收資本在100萬(wàn)以下的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工的能力較強(qiáng);從部分行業(yè)來(lái)看,從事商業(yè)、餐飲業(yè)、房地產(chǎn)和交通運(yùn)輸業(yè)的企業(yè)吸納下崗職工的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他行業(yè),而從事制造業(yè)和建筑業(yè)的被調(diào)查企業(yè)吸納下崗職工比一般水平低很多,只有13%-15%,這兩個(gè)行業(yè)在地區(qū)分布上并沒(méi)有畸形分布。這說(shuō)明,下崗職工中具有一定技術(shù)技能的愿轉(zhuǎn)崗的人相對(duì)較少,建筑業(yè)用工多為農(nóng)民工。
(四)向高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展。
本次抽樣調(diào)查顯示,被調(diào)查私營(yíng)企業(yè)中高科技企業(yè)占企業(yè)總數(shù)的3.84%。與前幾次調(diào)查相比,高科技企業(yè)所占比重明顯加大。此外,2001年有43.6%的被調(diào)查企業(yè)對(duì)新產(chǎn)品、新技術(shù)、新項(xiàng)目的研發(fā)投入了資金,其投資金額的中位數(shù)為30萬(wàn)元,占2001年銷售額的4.5%;有12.7%的被調(diào)查企業(yè)擁有自己的專利技術(shù)。
2001年高科技企業(yè)銷售額的中位數(shù)是700萬(wàn)元,比整體水平高20.7%,納稅23萬(wàn)元,比整體水平高4.5%,稅后利潤(rùn)41萬(wàn)元,比整體水平高95.2%。其資本增值率和利潤(rùn)增值率均高于整體水平,分別為19%和22%。
(五)參與外向型經(jīng)濟(jì)意愿加強(qiáng)。
由于中國(guó)已經(jīng)成為wto的正式成員,所以本次問(wèn)卷特別設(shè)置了與wto有關(guān)的問(wèn)題。有46.1%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“只要競(jìng)爭(zhēng)是平等的,本企業(yè)就不怕”,有35.3%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為“本企業(yè)將在競(jìng)爭(zhēng)中更好地發(fā)展”,只有5.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為入世后會(huì)對(duì)本企業(yè)不利。
在與海外合作方面,問(wèn)卷中有近22%的企業(yè)已經(jīng)或正在著手同海外合資合作,近30%的企業(yè)打算在今后三五年內(nèi)與海外合資合作,只有6.2%的企業(yè)不準(zhǔn)備同海外合作,另有41.9%的被調(diào)查企業(yè)沒(méi)有考慮過(guò)這個(gè)問(wèn)題。已向海外投資的企業(yè)投資額平均為2.73萬(wàn)美元,占其資本總額的3.1%。已同海外合資合作的企業(yè)最多的是制造業(yè),其絕對(duì)數(shù)占到47.8%;相對(duì)比重大的行業(yè)主要集中在衛(wèi)生體育和交通運(yùn)輸業(yè);正在著手與海外合資合作的企業(yè),相對(duì)比重較大地集中在農(nóng)林牧漁和科研技術(shù)行業(yè)。從數(shù)據(jù)分析我們還看出,企業(yè)規(guī)模越大,越希望與海外進(jìn)行合資合作;企業(yè)規(guī)模越小,與海外合資合作的興趣越低。
其它圖表:2001年實(shí)收資本總額分組私營(yíng)企業(yè)規(guī)模比較(中位數(shù))私營(yíng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況比較2001年高科技企業(yè)與整體水平各項(xiàng)指標(biāo)比較。

