總結(jié)過程中，我們可以反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在寫總結(jié)之前，要先收集和整理相關(guān)的資料和信息?？偨Y(jié)范文中的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)可以為我們提供一些建議和思路，擺脫寫作的困境。
年度總結(jié)個人篇一
雪花飛舞的時(shí)節(jié)，放飛的希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的20**年也飛快的離我們而去。
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。
“為了每一個孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動力，望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。
這一學(xué)年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助下，較好的完成了各項(xiàng)教學(xué)工作，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下，通過總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中取長補(bǔ)短，爭取更大成績。
一、思想方面：
本人能認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，做到愛園如家，全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書育人。
我熱愛幼教事業(yè)，立足于本職工作，愛崗敬業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加各種培訓(xùn)與觀摩。
新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本上吸取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形式下怎樣做一名好教師。
二、班級工作：
愛孩子就要了解孩子，包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質(zhì)、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級管理工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
為了了解孩子我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過長時(shí)間的了解，知道了許多。
在平時(shí)能主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子，做好我們的家園聯(lián)系。
在生活中，我盡可能地關(guān)心每一個孩子的健康成長。
在教學(xué)中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。
三、教育教學(xué)方面：
現(xiàn)在的我先不提課上得好不好，能從怕上課到想上課，我覺得我已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己。
這學(xué)期，每次開會都聽到梅老師安排著其他老師的教研課，久久都沒有聽到我的名字，終于按捺不住向領(lǐng)導(dǎo)提出了我想上課，我始終記得有這樣一句話：機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人!我認(rèn)真、反復(fù)的分析了教材，為上課做了充分的準(zhǔn)備，一節(jié)音樂活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對了提出了建議和更高的要求，課后我再次對教材進(jìn)行了分析和反思，還分別對其他兩個班進(jìn)行了二研和三研，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和王蘭老師的表揚(yáng)和肯定。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)，看著孩子們一天天成長起來，做為教師的我感到無比的欣慰。
孩子年齡小對新事物充滿著好奇心和求知欲，這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。
我就利用休息時(shí)間認(rèn)真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當(dāng)時(shí)回答的，就通過書籍、上網(wǎng)查資料，告訴幼兒最準(zhǔn)確的答案。
在教學(xué)工作中，我課前認(rèn)真的書寫教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，力求做到傳授知識的準(zhǔn)確性和教學(xué)方法的藝術(shù)性、靈活性。
課堂上，積極采用多種形式的教學(xué)手段、運(yùn)用生動、簡練的語言吸引幼兒的注意力，給幼兒充足的空間讓幼兒發(fā)揮想象。
堅(jiān)持面向全體幼兒，根據(jù)本班幼兒特點(diǎn)注重個別差異，使孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，輕松愉快的掌握知識。
我一直堅(jiān)持重能力培養(yǎng)，輕知識的灌輸，注重培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教給幼兒好的學(xué)習(xí)方法，使幼兒在實(shí)際運(yùn)用中能夠靈活運(yùn)用，舉一反三。
大班的孩子，即將面臨升入小學(xué)，我要成為他們的朋友，多和他們溝通，使他們消除入學(xué)前的緊張情緒。
在日常的教育活動中，我主要注重對幼兒常規(guī)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
并經(jīng)常在班級論壇里發(fā)一些關(guān)于幼小銜接的文章，讓家長和孩子們能對上小學(xué)有一個正確的理解，使孩子能夠輕松、愉快的升入小學(xué)。
作為教師關(guān)心、熱愛每一個孩子是我們必須做到的，特別是要平等對待每個孩子。
每個人都希望得到別人的尊重和理解，幼兒園的孩子也是一樣的，所以我和孩子交談時(shí)都是蹲下來和他們說話，握握他的手，摸摸他的頭，或者抱一抱，這使孩子很樂意接受，也很高興。
我把孩子們當(dāng)成朋友，他們也把我當(dāng)成了朋友。
四、個人學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，珍惜園所給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體，上網(wǎng)查找資料，進(jìn)一步為教學(xué)服務(wù)等等。
五、在總結(jié)同時(shí)我也為自己確立了努力方向：
1、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。
在以后的工作中中，我會不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。
社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。
我會將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的.花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。
今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項(xiàng)目獲得國債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
年度總結(jié)個人篇二
光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項(xiàng)目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20xx.2-至今加入sevan6503#、4#項(xiàng)目組，主要負(fù)責(zé)主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設(shè)備的電儀、機(jī)管調(diào)試、報(bào)驗(yàn)。
通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時(shí)沒有考慮全面，有遺漏的事項(xiàng)；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導(dǎo)致了后期調(diào)試時(shí)，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于一些設(shè)備的相關(guān)知識及認(rèn)識了解的還不是很深刻，有待提高。
總結(jié)過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計(jì)劃如下：
1、按時(shí)保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、在遇見問題時(shí)，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身安全；提醒他人安全；注意設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術(shù)強(qiáng)人），對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
年度總結(jié)個人篇三
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這年末之際，本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié)：
首先，在每年的3至6月間，是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個展覽會都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時(shí)還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來了一定壓力;在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題，財(cái)務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考?，F(xiàn)代社會的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過參加地稅部門的培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識，在遇到不懂的問題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對展會費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生;對財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤f(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單，實(shí)際做起來耗腦力又耗時(shí)間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識，讓知識層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
年度總結(jié)個人篇四
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2011年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的`，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
時(shí)光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭，
電力 個人工作總結(jié)。
回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。
現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。
我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。
在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。
把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實(shí)踐中去。
既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。
在社會實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念，堅(jiān)定不移的政治立場，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。
偉大寓于平凡。
我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。
鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。
把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲，所以我一直在努力。
不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。
87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。
幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。
這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材，該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。
由于該書通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險(xiǎn)制度，我在較短的時(shí)間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局實(shí)施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作系統(tǒng)》。
它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。
具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運(yùn)行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點(diǎn)。
由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
年度總結(jié)個人篇五
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在總結(jié)前，介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作，大概包括：辦理社保和公積金等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)各展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作;展會項(xiàng)目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先，在每年的3至6月間，是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個展覽會都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時(shí)還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來了一定壓力;在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題，財(cái)務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考?，F(xiàn)代社會的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過參加地稅部門的培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識，在遇到不懂的問題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對展會費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生;對財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤?、協(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單，實(shí)際做起來耗腦力又耗時(shí)間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識，讓知識層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
xxx年十二月二十二日。
年度總結(jié)個人篇六
x年本人擔(dān)任xx工程項(xiàng)目部安全員，在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作，把安全落到實(shí)處。經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行。x年工作情況如下：
(一)建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項(xiàng)目部安罰體系，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進(jìn)行處罰。
(二)完善各類預(yù)案。
參與項(xiàng)目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺風(fēng)、火災(zāi)等易發(fā)事故專門進(jìn)行演練，熟悉應(yīng)急救援方案。
(三)簽訂責(zé)任書。
項(xiàng)目部與各施工隊(duì)層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。新職員、新班組來項(xiàng)目部報(bào)到的第一時(shí)間就到安全部接受教育，在安全生產(chǎn)責(zé)任書上簽字，并重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行安全一票否決制度。
(一)施工生產(chǎn)進(jìn)入正軌大量工人陸續(xù)進(jìn)場，為了使工人熟悉本項(xiàng)目安全管理制度，提升工人安全生產(chǎn)意識，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項(xiàng)目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容，整個項(xiàng)目安規(guī)考試應(yīng)考率為xxx%，及格率為xxx%，同時(shí)，重點(diǎn)抓了對工人進(jìn)場前“三級”安全教育，全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(二)針對現(xiàn)場施工的特點(diǎn)，對工人班組展開安全技術(shù)交底會，對關(guān)鍵部位，易發(fā)生安全事故的地方對其進(jìn)行交流，做好預(yù)防措施。
(三)對電氣焊工加強(qiáng)管理，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時(shí)要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(四)維護(hù)電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗，工作年限在三年以上才能上崗。
每個星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查，并且做好安全檢查記錄，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從七月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書x份，安全處罰通知書x份，整改各類隱患41處，嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè)，順利完成公司安全指標(biāo)。
(一)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全警示牌，安全宣傳標(biāo)語xx塊，各項(xiàng)安全標(biāo)示牌xx多塊加強(qiáng)安全知識宣傳，提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(二)根據(jù)施工規(guī)范要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里，施工人員必須戴好安全帽，高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底，項(xiàng)目部在各分項(xiàng)工程開工以前，根據(jù)各分項(xiàng)工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工。
(三)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進(jìn)行隱患排查，凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進(jìn)行處理、針對現(xiàn)場的情況，專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置，并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器。
(四)加強(qiáng)消防管理工作，對重點(diǎn)部位，安排專人負(fù)責(zé)，配足消防器材和設(shè)施。廣泛開展消防安全知識的宣傳，全面增強(qiáng)廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(五)加強(qiáng)庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊，所使用的照明燈不能超過xx，并配備滅火器。
(一)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持，但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的安全知識。
(二)開展安全隱患排查，預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，同時(shí)要加大對分包單位的安全管理，監(jiān)督隱患整改落實(shí)情況。
(三)貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)制度，對新進(jìn)場、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開展安全教育，并開展消防演練、防臺防汛等一系列應(yīng)急救援演練，提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應(yīng)急處理能力。
年度總結(jié)個人篇七
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是?。∥蚁嘈胚@句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：
3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，度個人總結(jié)為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、公司前臺年送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過―――學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，又是一年即將過去，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息。
6、每天9：30――10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會，并準(zhǔn)備茶水；會議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
即將過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)？如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年度總結(jié)個人篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結(jié)，這個模式很好，他有益于我對前一段工作不足的反思，對今后工作的提高，下面我將主要從新疆電廠項(xiàng)目和徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這兩個項(xiàng)目作自我工作總結(jié)。
在新疆的三個多月是最苦最累的三個多月，也是最難熬的三個多月，有時(shí)候就問自己跑這來受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅(jiān)定，思想上的浮躁，使自己產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。后來把這種想法告訴了公司領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)們的開導(dǎo)、鼓勵下使我打消了回來的念頭，在這我向幫助過我的三位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝！在這三個多月里，在我的不懈努力下，自己成長了很多，也成熟了很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了項(xiàng)目生活。然后學(xué)習(xí)了解了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，學(xué)習(xí)了施工基礎(chǔ)知識，包括施工規(guī)范、施工方案等。在這基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各種問題。當(dāng)然，這些成績的取得少不了領(lǐng)導(dǎo)同事，尤其是師傅的幫助。在這三個多月的時(shí)間里，我的工作心得主要有以下幾方面。
一：學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，要尋找學(xué)習(xí)的動力。來到項(xiàng)目部后，自己開始學(xué)習(xí)和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識，主要學(xué)習(xí)施工規(guī)范、項(xiàng)目施工方案以及公司相關(guān)文件內(nèi)容。
人和事。但是在工作中，你必須面對和處理各種事。因此，我總結(jié)每一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)其他前輩們協(xié)調(diào)處理事情的技巧，總結(jié)出自己的處事方式，在以后再遇到同樣的問題時(shí)，盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會開玩笑，所以跟勞務(wù)人員協(xié)調(diào)事情時(shí)，我總習(xí)慣認(rèn)真嚴(yán)肅的跟他們講道理，結(jié)果是越說越亂，而且關(guān)系鬧得很僵。所以我學(xué)習(xí)同事們幽默風(fēng)趣的處事方式，邊開玩笑便認(rèn)真得處理，這樣感覺很輕松，別人容易接受。
當(dāng)自己真正處理現(xiàn)場問題時(shí)，總覺得力不從心，面對問題時(shí)會無頭緒。有時(shí)候碰到很簡單的問題，自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班，用商業(yè)混凝土，量多了，混凝土攪拌站不退，自己開始慌了，大半夜的不好打擾別人，自己又不知道怎么處理，而且越來越亂。因此學(xué)習(xí)從容地處理事情很有必要，今后要多加強(qiáng)此方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的處事方法。
在徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這五個多月的時(shí)間里，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職近半年來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司，行動上處處想著公司利益積極上進(jìn)。近半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說我性格內(nèi)向，說我不太好交流，而我自己倒覺得我不是內(nèi)向，我只不過不愛說話也不會太說話，也許我的沉默讓很多人誤會了。二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)。三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
力欠缺。好多問題看在眼里急在心里，真是心有余而力不足。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象?？傊?，近一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年度總結(jié)個人篇九
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一。嚴(yán)格要求自己，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級匯報(bào)。
二。及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛，防止堵車。
三。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。
四。不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
年度總結(jié)個人篇十
揚(yáng)起的灰塵照射出虛無幻影的我，透過伸手觸碰這風(fēng)沙般的隔離，卻模糊了真正的自己。闔上了過往，夢境活成了河流，滋潤了身旁曾經(jīng)真實(shí)跳動的脈搏?？缒甑溺娐暻庙懗了说脑S久，片刻的放空頓醒已是幾年后的故事。一杯茶，一本書，或是一個眨眼、回首的瞬間，風(fēng)一嘯而過，人一笑而過。
上海依舊是那樣的匆忙，漫天的沙霧混合著黃浦江的河水，一股腦地流進(jìn)了太平洋，來來往往的人群，擠進(jìn)了狹小縫隙的地鐵上，開往駛向自己都不知道的未來。
翻看去年的文章，不知道前面會是怎么樣的路，現(xiàn)在總結(jié)起來，卻是一番體會，一番慰藉。一個人走在熟悉又陌生的道路上，把風(fēng)景都看厭了，新歌也聽成了舊歌，然后，在一個不經(jīng)意的瞬間，發(fā)現(xiàn)，原本費(fèi)勁心機(jī)想要忘記的事情竟然就這么悄無聲息的忘記了。都說上帝是公平的，也許他老人家手中真的有一桿天秤，沉下了一邊后也會卸去多余的份量。xx，上帝送給我兩份最好的禮物。也許有人在羨慕我有進(jìn)入了事業(yè)部的好運(yùn)，也許也有人不屑于這新集體的凝合，無礙，我心里蔚然就好，好似是一種巧合，又像是一次玩笑，事業(yè)部成立的日子和我進(jìn)公司的紀(jì)念日毫無前兆的碰在了一起，這真的應(yīng)許了上帝給我的第一份禮物——這平均年齡不到30歲，人數(shù)不到30人的團(tuán)體。若干年之后，這里的人來來去去一批換了又一批，但始終總有一個地方寫著這最初27人的名字，到那時(shí)，翻開這回憶，足夠了。
巧合的發(fā)生也許就是住著樓上樓下沒見過，卻在一個老鄉(xiāng)群中才得知彼此的存在，而更美好的存在是我有幸可以結(jié)識他們。也許，不需要其他附庸的陪襯，也許，不需要繁雜的心里矛盾，也許，不需要計(jì)較那一句一句無意義的爭論，也許，只是假日里的一次聚餐，也許，只是飯后的一場牌局，也許，只是平日中的關(guān)心與嬉鬧，才會成為我們漂泊在上海這座偌大的城市匆忙之后可以休息的港灣。嘴角微微上翹，撕掉虛偽的面罩，真面目去面對身邊一切的時(shí)候，一切的一切都是那么得值得，這便又應(yīng)許了上帝給我的第二份禮物。
如果我們都是孩子，可以留在時(shí)光停留的地方，坐在一起，一邊聽不老的歌，一邊享受著陽光的恩賜，那是多么的美好。風(fēng)陣陣的吹過去，一年過去了，在xx年，還要繼續(xù)著，我不知道這新年的帷幕下藏著的是怎樣的風(fēng)景，只是我，還有可以去憧憬的勇氣，還有，可以追逐下去的目標(biāo)和信心。
感恩，銘記于心~。
年度總結(jié)個人篇十一
回顧20xx年一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，自己又學(xué)到了許多東西，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
自己清楚的認(rèn)識到：綜合部是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的管理部門，是承上啟下、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)左右、廣泛聯(lián)系的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、手續(xù)年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，必須強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了工作。
1、補(bǔ)充辦理公司有關(guān)證件及手續(xù)。
自今年10月份接手紫通公司的相關(guān)手續(xù)審批以來，一是完成公司投標(biāo)的資料準(zhǔn)備工作，二是積極進(jìn)行安全生產(chǎn)許可證及資質(zhì)動態(tài)考核的申報(bào)工作，現(xiàn)已完成。
2、人事管理方面。
全年一共招聘13名新員工，基本滿足了有關(guān)部門對人員的需求；較好地完成了各部門員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職的人事審批及建檔工作；建立了員工信息登記庫；按時(shí)完成每月員工考勤的匯總與統(tǒng)計(jì)，完成工資表的制作工作。
3、日常工作。
a、按時(shí)收發(fā)公司文件，確保文件傳達(dá)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。
b、對公司印章的使用、保管進(jìn)行嚴(yán)格的管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性。
c、做好辦公用品的領(lǐng)用登記制度，控制各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的支出，合理購買辦公用品，完善辦公耗材的管控工作及辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。
d、對公司油卡實(shí)行集中辦理、?？▽Ｓ玫闹贫?，按時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)格登記相關(guān)車輛的油耗及公里數(shù)情況。
e、落實(shí)好各種會議的會前、會中、會后的資料準(zhǔn)備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機(jī)構(gòu)調(diào)整后干部任命會議等。
f、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
4、配合、協(xié)調(diào)工作。
配合、協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行相關(guān)工作，配合財(cái)務(wù)部制作中北大學(xué)團(tuán)購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作，配合拆遷部過渡費(fèi)的發(fā)放等。
5、其他工作。
a、成立檔案室，對公司的各項(xiàng)合同、文件進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化、規(guī)范化。
b、完成公司logo的設(shè)計(jì)制作工作，名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。
c、完成三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、夏季職工福利的及時(shí)購置發(fā)放。
d、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織員工定期參加學(xué)習(xí)、讀書活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》一書，并對員工的讀后感進(jìn)行了匯總與審閱。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與所擔(dān)任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。積極提高自身各項(xiàng)綜合素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備愛心、責(zé)任心、事業(yè)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，在公司的大環(huán)境下，在所有領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵下，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年里，自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷汲取各種營養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、拓寬知識面。對各項(xiàng)制度、文件的起草多專研、多學(xué)習(xí)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)、建筑企業(yè)知識的相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感與使命感，學(xué)會排除干擾、穩(wěn)定情緒，做到不急不躁、集中精力、仔細(xì)工作。對待一切事情，無論是大事還是小事，都要抱著認(rèn)真的心態(tài)，積極的態(tài)度。
第三，要不怕失敗，克服自己內(nèi)心的恐懼，將自己逼到無法退卻的地步，置之死地而后生，迎難而上。
第四，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)和提高綜合部的管理力度、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
第五，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我公司的事業(yè)剛剛起步，我相信我們公司在宋董、陳總的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業(yè)目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，兢兢業(yè)業(yè)工作，努力踐行忠誠、責(zé)任、執(zhí)行的職責(zé)，隨著公司一起成長、壯大。
年度總結(jié)個人篇十二
(一)抓自身。作為公司紀(jì)委書記，我深知“打鐵還需自身硬”，時(shí)刻堅(jiān)持從我做起，勤政廉潔，努力做到自律、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守廉潔自律的準(zhǔn)則，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
(二)抓教育。一年來，公司面對生產(chǎn)任務(wù)重、工程改造多，管理壓力大等諸多困難，依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地，不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進(jìn)公司各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的思想保障。組織干部員工學(xué)習(xí)貫徹了《新黨章》、《廉政準(zhǔn)則》等內(nèi)容，對新任中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政談話。深化廉潔文化建設(shè)活動，以廉政教育宣傳月為契機(jī)，通過開展廉政板報(bào)、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式，增強(qiáng)了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。
(三)抓制度。圍繞干部作風(fēng)建設(shè)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個方面，建立健全了《職業(yè)病防護(hù)用品管理制度》、《干部作風(fēng)整頓活動安排》、《干部作風(fēng)督查小分隊(duì)》、《中層干部考核評價(jià)制度》、《督查督辦工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標(biāo)有關(guān)辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度，為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎(chǔ)。
(四)抓管理。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各級干部按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真做好組織落實(shí)工作，形成各負(fù)其責(zé)的工作格局。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的檢查考核，作為對黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。通過對責(zé)任和任務(wù)的明確分解，使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽等各項(xiàng)工作落實(shí)到了班子，細(xì)化到了部門，量化到了個人，基本做到了業(yè)務(wù)工作管到哪里，黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪里，初步形成了廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
年度總結(jié)個人篇十三
我是一名保育員，本學(xué)期來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質(zhì)教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認(rèn)真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務(wù)，讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美，舒適溫磬的環(huán)境中，在老師們的培育下健康地成長。
我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè)，為人師表、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事，努力做好本職工作，有高度的責(zé)任感，自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德形象。
我平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天微笑耐心接待每個進(jìn)班的幼兒，平時(shí)嚴(yán)格做好消毒工作，堅(jiān)持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。
在我們班的這群小朋友當(dāng)中，有一小部分特別調(diào)皮，當(dāng)然在他們身上也不難找到他們的優(yōu)點(diǎn)。
例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負(fù)小朋友，經(jīng)常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。
平時(shí)我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時(shí)，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我?guī)湍惴乓巫影伞?BR> 說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我?guī)桶⒁谭藕靡巫釉倩厝ァ?BR> 在他離開的時(shí)候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。
從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內(nèi)事的同時(shí)，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。
以上是我對保育員工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識，在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，虛心向教師請教，扎扎實(shí)實(shí)地做好保育員工作，以促進(jìn)全面發(fā)展，更上一層樓。
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
下午雖下著雨，但我們的義工隊(duì)伍都如期到了南山區(qū)社會福利中心，與老人們進(jìn)行交流，互動。
由于福利中心二樓需要進(jìn)行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。
七樓空了一段時(shí)間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環(huán)境。
義工們基本上都積極地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的關(guān)系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。
過后是跟老人們進(jìn)行交流和互動。
對著一些不能自理的老人們，新義工們真的可以說是“無從下手”。
不知如何與老人進(jìn)行第一句話的交談，但在其他義工的帶領(lǐng)下，新義工們也能融入其中。
其中一位服務(wù)對象，她并不是老人，是一位28歲的女青年，她躺在床上，也許是只能躺在床上，因?yàn)樗谛r(shí)候從嬰兒床上摔下來，一趟就躺了20余年，全身的肢體與部位都不自主的亂動，所以她不能坐輪椅，只能看著房間四面的墻壁及房間里的東西。
即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。
秉承尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德是我們年輕一代義不容辭的.責(zé)任。
希望會有的人與我們一同加入義工的行列。
“有時(shí)間做義工，有困難找義工。
隨著我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前進(jìn)入了高速發(fā)展階段，廣大群眾對提高自身素質(zhì)的要求日趨迫切，藝術(shù)在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。
越來越多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國各地作為一種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這也為本專業(yè)學(xué)生提供了一個實(shí)踐的好機(jī)會。
在競爭如火如荼的當(dāng)下，尤其是目前更是金融風(fēng)暴席卷全球，越來越多的學(xué)生清醒的意識到僅僅掌握一項(xiàng)專業(yè)技能遠(yuǎn)不足以保障自身的未來，目前社會的主流便是大力發(fā)展綜合型、復(fù)合型人才，基于此，藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)和服裝學(xué)院、人文學(xué)院、商學(xué)院的同學(xué)結(jié)合自身優(yōu)勢， 參加了符合自己專業(yè)之的“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動。
“你正在為不善于理財(cái)而擔(dān)心嗎?21世紀(jì)了，你想學(xué)幾門外語嗎?家里的電器壞了嗎?還在為不知道怎么打理自己的形象而不知所措嗎?” 不用再為這些煩惱了，讓我們的大學(xué)生義工通通統(tǒng)幫你解決吧!為了大力培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極引導(dǎo)學(xué)生把專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，為將來的就業(yè)奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，3月7日我院實(shí)踐部部長劉夏南組織同學(xué)開展了名為“校園義工進(jìn)社區(qū)”的義工活動，幫助大家解決生活上的麻煩。
上午，志愿者隊(duì)伍早早地向目的地勝利路社區(qū)出發(fā)，此次活動共有26人參加，他們分別是人文學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、商學(xué)院、服裝學(xué)院的同學(xué)，大家根據(jù)自己分院的特色施展各自的才能。
活動剛開始就吸引行人的目光，原本安靜的小區(qū)頓時(shí)變得熱鬧起來。
知道該活動的目的與相應(yīng)情況后，很多人都尋求了幫助，大學(xué)生義工們也開始忙活起來了。
你看!人文學(xué)院的女生正在教小朋友學(xué)說英語呢!商學(xué)院的男生也不示弱，和對面的大叔討論起了緊張的經(jīng)濟(jì)問題，藝術(shù)學(xué)院的形象班同學(xué)們正在教愛美的女士如何化妝呢!還有個大姐直接把我們的同學(xué)拉回家修電腦了。
其間，實(shí)踐部部長劉夏南還帶了幾名同學(xué)到殘疾人家庭幫助他們打掃衛(wèi)生。
盡管原本明亮的太陽又躲了起來，氣溫也變低了，但大家的熱情仍然持續(xù)高漲著。
實(shí)踐部準(zhǔn)備和其他學(xué)生會部門一起在鎮(zhèn)海區(qū)勝利路社區(qū)進(jìn)行一個關(guān)于 “3月1日義工日”的義工服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容包括：1、形象班;美容咨詢;2、化妝實(shí)用技術(shù)(女性);3、人文學(xué)院;日語口語簡單教學(xué);4、商學(xué)院;理財(cái)咨詢;5、服裝學(xué)院;服飾搭配;6、電腦的日常維修。
此次“校園義工進(jìn)社區(qū)“活動取得圓滿成功，在居民中得到了良好的反映，社區(qū)的負(fù)責(zé)人也為我們提出了寶貴的意見，為我們今后的活動中能更好的舉辦奠定了基礎(chǔ)。
年度總結(jié)個人篇十四
20xx年1月1日，我的高中教室，最后一個屬于高中的元旦晚會開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。
接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關(guān)鍵，這個考試結(jié)果在一定程度上可以看到高考的結(jié)果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實(shí)話不咋滴，哎，一個不愉快的寒假總算是完了。來到學(xué)校努力的想著寒假時(shí)，自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話，但學(xué)習(xí)還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內(nèi)心，沒有思想，沒有太多話想對自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習(xí)慣了吧，高考場上并沒有緊張或者超常發(fā)揮。我在本?？?，最后一堂英語考完了直接回寢室，晚五點(diǎn)三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進(jìn)女生寢室，我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結(jié)果等班主任來到男生寢室時(shí)問：剛剛是誰吼的那么兇，理所當(dāng)然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合，這時(shí)所有的考試科目答案都出來，有的同學(xué)在對答案，我當(dāng)然遠(yuǎn)離了。晚上聚完會干什么呢？同學(xué)相約去網(wǎng)吧通宵，玩的是cf，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。
父母陪著我來到了學(xué)校，父母回家了，軍訓(xùn)開始了。我吃著灰完成了軍訓(xùn)，接著是適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生。哎，至今想來大學(xué)第一學(xué)期一晃就過了，我得到了什么，失去了什么？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時(shí)間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應(yīng)了那句話;大學(xué)是十六周的幼兒園，兩周的高三。20xx臨近我們專業(yè)舉辦了一個雙dan晚會，第二天是上午選課，下午考計(jì)算機(jī)。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結(jié)束了20xx。
20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題，我卻視為機(jī)會。
2、別人推脫責(zé)任，我卻勇于擔(dān)當(dāng)。
3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。
4、別人三分干勁，我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風(fēng)行。
、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞，我卻呈獻(xiàn)成果。
8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。
年度總結(jié)個人篇十五
20xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年中在此對往年的工作做個總結(jié)及對新一年工作的目標(biāo)。
首先感謝萬總能給我這個機(jī)會，能在這里得到鍛煉。在過去的一年之中我也學(xué)到了不少東西。
一：本著“安全第一，預(yù)防為主”的責(zé)任與方針，對現(xiàn)場的施工人員人生安全著重監(jiān)督，防止意外的發(fā)生。
二：檢查好倉庫及現(xiàn)場的5s情況，做好施工前與施工后同樣的整潔。
三：做好與安全工程師的溝通。
四：每日早會做好與施工負(fù)責(zé)人的交接，詳細(xì)了解當(dāng)日施工的內(nèi)容，地點(diǎn)，人員。
在新的一年之中總結(jié)去年的工作，針對過去一年的不足做出以下改進(jìn)。
一：在過去的一年之中chj工廠對于5s這方面有向工廠看齊的趨向，在13年應(yīng)著重加強(qiáng)5s的管理力度。
二：在12年中對于現(xiàn)場的管理力度有所欠缺方面，在13年應(yīng)認(rèn)真改進(jìn)，杜絕再有過去一年重新犯過的錯誤。
三：詳細(xì)了解3m工廠新增加的安全規(guī)章，做好與施工人員的交底培訓(xùn)，監(jiān)督實(shí)施情況。
年度總結(jié)個人篇十六
20xx年11月工作以來，每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結(jié)，算是給自己一年的時(shí)光有一個簡單的交差。還有一點(diǎn)很揪心，我自己心里清楚這樣的機(jī)會一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。
20xx年，可以用一個詞形容：沉！當(dāng)然，不是說一整年都沒啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對自己有了一番不一樣的認(rèn)識。
一整年365天，以經(jīng)歷的瑣碎片段，可以分為四個故事：
20xx年3月，畢業(yè)后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣，帶著一份期待進(jìn)入單位，內(nèi)心暗下決心，一定要好好干。這種狀態(tài)一直持續(xù)到年底，激情、專注、快樂，如此而言真的算得上是一份不錯的結(jié)果。而我理所當(dāng)然的做著這一切，學(xué)習(xí)、吸收著這一領(lǐng)域的新知識，漲了很多見識，都是不曾接觸到的。越做越多，問題也隨著暴露，而這些問題并不是產(chǎn)品階段阻礙，而是跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作障礙，這就是產(chǎn)品所謂的外部障礙。
產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品展開工作，很多產(chǎn)品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產(chǎn)品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點(diǎn)小的成長，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的第一要領(lǐng)：決策權(quán)
產(chǎn)品做什么？什么時(shí)間做？如何去做？都不是重點(diǎn)，至少不是一款產(chǎn)品早期的重點(diǎn)。嚴(yán)格意義上講，產(chǎn)品經(jīng)理是游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者，能否將自己的設(shè)計(jì)付諸于實(shí)踐解決問題，這是一個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮的問題。
一句話：都做不了產(chǎn)品的主，那你怎么敢說自己是產(chǎn)品經(jīng)理呢？
2、產(chǎn)品經(jīng)理的上下協(xié)作
產(chǎn)品經(jīng)理本是一個靠影響力驅(qū)動ta人協(xié)同完成一件事的這么一份工作，說得更加直接點(diǎn)，人緣關(guān)系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產(chǎn)品經(jīng)理一樣以工作為導(dǎo)向的，辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。
一句話：害人之心不可有，防人之心不可無，并不是對什么人什么話都能說的！
兩份工作，從關(guān)注自身成長，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡單，產(chǎn)品經(jīng)理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個無我兩“相思”的價(jià)值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續(xù)近一段時(shí)間的遭遇和感受。
而我，還是比較關(guān)注自我的成長，只是我又往里面加了一點(diǎn)料。
工作上有些小波瀾，內(nèi)心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅(jiān)持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經(jīng)堅(jiān)持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認(rèn)識了產(chǎn)品圈內(nèi)不少能人異事，算是有一些收獲。產(chǎn)品經(jīng)理擁有驚人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外，還有幾點(diǎn)小小額外收獲：
1、寫作交友
2、自我成長
將自己所思所想以文字的形式記錄下來，將自己置于未來的一個視角有機(jī)會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因?yàn)檫@需要時(shí)間更需要一份額外的加持——認(rèn)清自己。
給未來的自己留一份念想，這是我個人堅(jiān)持輸出的初衷，至今我依舊堅(jiān)持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關(guān)注粉絲數(shù)的問題，可是即使每日關(guān)注，還是那么幾個人。多次反復(fù)之后，終究還是放棄，不再糾結(jié)于此，更多的是關(guān)注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5k左右，這是一個沒有任何官方背書宣傳的結(jié)果，因而我先感謝的就是那些關(guān)注的朋友和自己的付出。不過，回過頭來我仔細(xì)思考了這一過程：
階段一：0-100，0.5年
是不是可以理解成“量變引起質(zhì)量”？很顯然，不是！量變還需積累，質(zhì)變需要契機(jī)。有一點(diǎn)讓我很開心，或者對我自己的堅(jiān)持做了一份加成，堅(jiān)持下去真的很了不起！請相信，那個曾經(jīng)堅(jiān)持的自己！而我也會一直堅(jiān)持寫下去，并且有了一個輸出的小愿望（不能說的秘密...）。
產(chǎn)品經(jīng)理|20xx年年度個人小結(jié)
工作成為生活的主旋律，比上學(xué)還無聊，學(xué)生時(shí)代真的是無所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實(shí)是類似于產(chǎn)品的成長的兩個因素：內(nèi)部因素+外部因素。
1、內(nèi)部因素
自己的內(nèi)心不滿足于現(xiàn)狀的，尋求改變，需要更多的體驗(yàn)，因而迅速逃離現(xiàn)場，急于前往新的場景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨(dú)家的經(jīng)歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問題的本意，遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環(huán)往復(fù)，無窮無盡，就是一個黑洞。這就是一種典型的內(nèi)心焦躁，渴望未知的世界。
2、外部因素
無論是內(nèi)部因素，還是外部因素，結(jié)果都是一致的——重創(chuàng)自己，因?yàn)閷儆谀愕臅r(shí)間被錯過。你經(jīng)歷的都是你應(yīng)該經(jīng)歷的，不多不少，不可或缺。如果報(bào)以一種成長的態(tài)度，經(jīng)歷什么又有什么重要的呢？關(guān)鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒有必要糾結(jié)過往的時(shí)光，即使我內(nèi)心明白此番道理并且講起來頭頭是道，但我不得不承認(rèn)自己依舊心有余悸。
請記?。耗銢]有必要拿被人的錯誤來懲罰自己，即使自己犯錯也沒有必要耿耿于懷，解決ta。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，接觸到了新的商業(yè)產(chǎn)品，在這方面的大量知識補(bǔ)充算是這一年以來的最大收獲。想到這里，我按捺自己內(nèi)心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續(xù)往下寫太多，而是想以一種清單的形式來check即將過去的20xx年。
這一年的收成如何？
讀書、學(xué)習(xí)、鍛煉、工作...
一無所獲！
面對這一結(jié)果，我自己很感到震驚！盡然說不出一件得以滿意的清單，或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。
即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：
讀12本書
轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理
減重20斤
跑步600公里/年
決策權(quán)/權(quán)力對產(chǎn)品/產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化標(biāo)簽重塑
重新思考產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力
自我價(jià)值的重新定位
逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。
我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！
年度總結(jié)個人篇十七
今年以來，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，北辛街道城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦紿終以“三個代表”為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不論是在愛國衛(wèi)生、城市管理，還是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作上取得了良好的成績，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。
我們首先清理了亂占道經(jīng)營現(xiàn)象，規(guī)范了早晚飲食攤點(diǎn)，還配合工商公安執(zhí)法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現(xiàn)象。結(jié)合”生態(tài)文明村居”創(chuàng)建活動，完美了轄區(qū)各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行了硬化，路兩側(cè)的下水道進(jìn)行了整修，安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標(biāo)600余幅;對老舊住宅小區(qū)的18座樓房進(jìn)行了粉刷，面積達(dá)16萬平方米;配合市有關(guān)部門對轄區(qū)的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)治理;對善國北路及北辛路兩側(cè)進(jìn)行了全面整治，出動鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次，清運(yùn)城鄉(xiāng)結(jié)合部的建筑及生活垃圾9500余噸，徹底解決了“垃圾圍城”的問題，轄區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量大大改善，整體品位進(jìn)一步提升。全年完成2次鐵路沿線環(huán)境整治，迎接各級領(lǐng)導(dǎo)來滕州檢查87次，滕平路、騰龍路、大同北路、北環(huán)路、龍泉路、育才路升級改造。
我們根據(jù)市愛國衛(wèi)生委員會的要求，開展轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生工作，投資2.5萬余元發(fā)放滅鼠22萬余包，投資2.5萬余元，建設(shè)毒鉺島14000多個，使轄區(qū)的鼠的陽信率明顯降低，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。愛衛(wèi)辦還投資近3萬元開展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作，我們根據(jù)北辛街道范圍大的特點(diǎn)成立了10個消殺分隊(duì)，劃片管理，分頭負(fù)責(zé)。我們先對學(xué)校、集貿(mào)市場、車站等企事業(yè)單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次，面積達(dá)140萬平方米，我們還結(jié)合開展的“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動進(jìn)行了1106次的衛(wèi)生大掃除，徹底鏟除蚊蠅孽生場所。我們今年的愛國衛(wèi)生工作成績尤為突出，被市愛國衛(wèi)生委員會評為“先進(jìn)單位”。
我們在做好業(yè)余工作的同時(shí)，著重干好市、街道的重點(diǎn)工程，對全市開頭看、回頭看、迎接國家淮海流域檢查、省委政府領(lǐng)導(dǎo)視察、“國際墨子文化節(jié)”“紅荷節(jié)”、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察等132大型迎檢工作，我們?nèi)w辦公室人員全力配合，打掃衛(wèi)生、粉刷沿街等涂料9萬多平方米，寫綜合政治宣傳標(biāo)語100余副。上半年我辦公室累計(jì)投資近3萬元用于環(huán)境綜合政治工作，努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作，確實(shí)收到了良好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
1.對城鄉(xiāng)結(jié)合部道路沿路兩側(cè)和城區(qū)背街的“三堆兩垛”、“占道經(jīng)營”、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進(jìn)行清理;清除道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)路肩朵草雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃路面衛(wèi)生。
2.對居民小區(qū)出入口及小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，清理占道經(jīng)營、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等。
3.對轄區(qū)小清河河道內(nèi)的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進(jìn)行清理。
4.清理城區(qū)主次干道沿路兩側(cè)騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。
5.規(guī)范轄區(qū)廣告牌匾，規(guī)范主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、交通護(hù)欄、公交站臺(牌)，市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現(xiàn)象。
6.清除滕平路、滕龍路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的種類雜物。
7.清除城鄉(xiāng)結(jié)合部道路和城區(qū)背街可視范圍內(nèi)的“三堆兩垛”、占道經(jīng)營、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃、整平路面，保持道路兩側(cè)環(huán)境整潔、交通申通。城區(qū)背街主路兩側(cè)增設(shè)花壇，種植苗木、行道樹，配足配齊垃圾集中收集設(shè)施，達(dá)到示范街的標(biāo)準(zhǔn)。
8.居民小區(qū)達(dá)到路平、燈明、環(huán)境美化綠化、區(qū)容區(qū)貌整潔、管理規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。
9.清除河道內(nèi)的種類生活垃圾、建筑垃圾，打撈紅藻、水面漂浮物，保持河道整潔。
10.粉刷、清除轄區(qū)主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、公交站臺(牌)、市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。
11.清理轄區(qū)各類占道經(jīng)營、占道廣告牌、占道建筑材料等。規(guī)范廣告設(shè)置及時(shí)查處亂傾亂倒，亂堆亂放垃圾行為，清除各類亂貼亂畫，加強(qiáng)管理，協(xié)調(diào)解決步行街居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋。
按時(shí)完成市防汛辦公事的要求，對北辛街道轄區(qū)內(nèi)城市防汛進(jìn)行排查，特別是學(xué)院路與塔寺路交界處、滕北小學(xué)南門(接官巷西)已疏通下水道，小黑河、馮河無險(xiǎn)情，認(rèn)識落實(shí)做好街道的防汛工作。
在上半年的基礎(chǔ)上，下半年重點(diǎn)做好環(huán)境綜合整治工作，特點(diǎn)是今年的迎接省衛(wèi)生城檢查工作我們?nèi)σ愿?，從軟件上已?jīng)充分的準(zhǔn)備好了各種資料。硬件上，不論是從滅鼠布點(diǎn)、毒餌投放、毒餌島的建設(shè)，還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經(jīng)按照省標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備完畢，正等待省政府年底的驗(yàn)收，確保達(dá)標(biāo)。按時(shí)完成黨委辦事處交辦的一切任務(wù)。
年度總結(jié)個人篇十八
****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例：
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。
要求每人每季度完成護(hù)****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例。
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃 理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。
從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。
能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。
我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。
以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。
在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
年度總結(jié)個人篇十九
時(shí)光飛逝，自學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有x年多時(shí)間了。在這x年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這x年的任務(wù)。在這個過程中，我在、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很提高。
來到醫(yī)院的xx年多來，醫(yī)院組織了許多集體思想教育活動，我堅(jiān)持每次會到位并做學(xué)習(xí)筆記，在科里，以x主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導(dǎo)，還在生活中給我助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。x主任堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作，讓我積累了經(jīng)驗(yàn);x主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為xx的保障單位成立了xx醫(yī)療隊(duì)，我作為醫(yī)院的生力，參加了去年x個月的xx訓(xùn)練和今年x個月的xx后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了。
我在x主任、x主任的指導(dǎo)下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)，x主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》，積累影像資料，并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理，報(bào)名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做好一名放射診斷醫(yī)生。
年度總結(jié)個人篇一
雪花飛舞的時(shí)節(jié)，放飛的希望，收獲的是充實(shí)，看時(shí)光匆匆的溜走，緊張、忙碌、充實(shí)而又愉快的20**年也飛快的離我們而去。
歲月匆匆而逝，似乎只是彈指一瞬，一學(xué)年的工作就結(jié)束了，回顧這一年來所經(jīng)歷的事，工作雖然很忙，但忙得很充實(shí)。
“為了每一個孩子都有進(jìn)步”，這是我為之不懈努力的動力，望著漸漸成長的孩子們，從他們身上讓我感受到一種自豪感。
這一學(xué)年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，同事們的幫助下，較好的完成了各項(xiàng)教學(xué)工作，現(xiàn)將一學(xué)年來的工作總結(jié)如下，通過總結(jié)吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，在以后的工作中取長補(bǔ)短，爭取更大成績。
一、思想方面：
本人能認(rèn)真遵守執(zhí)行幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，團(tuán)結(jié)同志，做到愛園如家，全心全意搞好教學(xué)，言傳身教，教書育人。
我熱愛幼教事業(yè)，立足于本職工作，愛崗敬業(yè)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念，積極參加各種培訓(xùn)與觀摩。
新的教育形式要求我們必須具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展，所以我不但注重集體的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本上吸取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會新形式下怎樣做一名好教師。
二、班級工作：
愛孩子就要了解孩子，包括對孩子的身體狀況、家庭情況、興趣愛好、性格氣質(zhì)、喜怒哀樂的深刻了解。
這是做好班級管理工作、避免教育盲點(diǎn)、因材施教的前提，也是提高教育管理水平、提高教育教學(xué)質(zhì)量的必要條件。
為了了解孩子我每天都和他們在一起，課間和他們一起做游戲，中午休息時(shí)和他們說說話，在閑談過程中了解他們的基本情況。
經(jīng)過長時(shí)間的了解，知道了許多。
在平時(shí)能主動與家長交流做到家園同步，共同教育好孩子，做好我們的家園聯(lián)系。
在生活中，我盡可能地關(guān)心每一個孩子的健康成長。
在教學(xué)中我盡可能采用了許多孩子們易于接受的方法進(jìn)行教學(xué)。
三、教育教學(xué)方面：
現(xiàn)在的我先不提課上得好不好，能從怕上課到想上課，我覺得我已經(jīng)戰(zhàn)勝了自己。
這學(xué)期，每次開會都聽到梅老師安排著其他老師的教研課，久久都沒有聽到我的名字，終于按捺不住向領(lǐng)導(dǎo)提出了我想上課，我始終記得有這樣一句話：機(jī)會永遠(yuǎn)留給有準(zhǔn)備的人!我認(rèn)真、反復(fù)的分析了教材，為上課做了充分的準(zhǔn)備，一節(jié)音樂活動得到了領(lǐng)導(dǎo)的好評和肯定，同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)也對了提出了建議和更高的要求，課后我再次對教材進(jìn)行了分析和反思，還分別對其他兩個班進(jìn)行了二研和三研，也得到了領(lǐng)導(dǎo)和王蘭老師的表揚(yáng)和肯定。
教書育人是塑造靈魂的綜合性藝術(shù)，看著孩子們一天天成長起來，做為教師的我感到無比的欣慰。
孩子年齡小對新事物充滿著好奇心和求知欲，這就要求我擁有更多的知識能夠滿足幼兒的好奇心和求知欲。
我就利用休息時(shí)間認(rèn)真閱讀大量的書籍，遇到孩子的提問不能當(dāng)時(shí)回答的，就通過書籍、上網(wǎng)查資料，告訴幼兒最準(zhǔn)確的答案。
在教學(xué)工作中，我課前認(rèn)真的書寫教學(xué)計(jì)劃，認(rèn)真?zhèn)湔n，力求做到傳授知識的準(zhǔn)確性和教學(xué)方法的藝術(shù)性、靈活性。
課堂上，積極采用多種形式的教學(xué)手段、運(yùn)用生動、簡練的語言吸引幼兒的注意力，給幼兒充足的空間讓幼兒發(fā)揮想象。
堅(jiān)持面向全體幼兒，根據(jù)本班幼兒特點(diǎn)注重個別差異，使孩子們在玩中學(xué)，學(xué)中玩，輕松愉快的掌握知識。
我一直堅(jiān)持重能力培養(yǎng)，輕知識的灌輸，注重培養(yǎng)幼兒的學(xué)習(xí)興趣，教給幼兒好的學(xué)習(xí)方法，使幼兒在實(shí)際運(yùn)用中能夠靈活運(yùn)用，舉一反三。
大班的孩子，即將面臨升入小學(xué)，我要成為他們的朋友，多和他們溝通，使他們消除入學(xué)前的緊張情緒。
在日常的教育活動中，我主要注重對幼兒常規(guī)和良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的培養(yǎng)。
并經(jīng)常在班級論壇里發(fā)一些關(guān)于幼小銜接的文章，讓家長和孩子們能對上小學(xué)有一個正確的理解，使孩子能夠輕松、愉快的升入小學(xué)。
作為教師關(guān)心、熱愛每一個孩子是我們必須做到的，特別是要平等對待每個孩子。
每個人都希望得到別人的尊重和理解，幼兒園的孩子也是一樣的，所以我和孩子交談時(shí)都是蹲下來和他們說話，握握他的手，摸摸他的頭，或者抱一抱，這使孩子很樂意接受，也很高興。
我把孩子們當(dāng)成朋友，他們也把我當(dāng)成了朋友。
四、個人學(xué)習(xí)：
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實(shí)自己，以便在工作中以堅(jiān)實(shí)的理論作為指導(dǎo)，更好地進(jìn)行教育教學(xué)。
積極進(jìn)行學(xué)歷進(jìn)修學(xué)習(xí)，珍惜園所給我外出學(xué)習(xí)的機(jī)會，我還利用業(yè)余時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)電腦知識，學(xué)習(xí)制作多媒體，上網(wǎng)查找資料，進(jìn)一步為教學(xué)服務(wù)等等。
五、在總結(jié)同時(shí)我也為自己確立了努力方向：
1、加強(qiáng)自身的訓(xùn)練，注重對孩子能力的培養(yǎng)，提高自身隨機(jī)教育的能力。
2、提高自身理論科研水平。
3、在教學(xué)上下功夫，努力使班中孩子在原有的基礎(chǔ)上有更大的進(jìn)步。
4、記得在一本書上看到，老師分四種類型：智慧愛心型，愛心勤勞型，勤勞良心型，良心應(yīng)付型。
在以后的工作中中，我會不斷努力，積極思考如何做好幼兒教師工作，希望自己成為一名智慧愛心型的優(yōu)秀幼兒教師，朝著這個目標(biāo)奮進(jìn)。
社會在發(fā)展，時(shí)代在前進(jìn)。
作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負(fù)的神圣歷史使命。
在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實(shí)，那沉甸甸的情感。
我會將自己最珍貴的愛奉獻(xiàn)給孩子們，相信今日含苞欲放的.花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了，這半年是我人生旅途中的重要一程，期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫助、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機(jī)關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和角色的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐。
現(xiàn)將我這半年來的學(xué)習(xí)工作情況總結(jié)如下：
一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人素質(zhì)
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。
兩委濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加委內(nèi)組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了胡錦_濤在鄧小平誕辰百年紀(jì)念大會上的講話、胡錦_濤七一重要講話、xx屆四中全會關(guān)于加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力的決定等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。
其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。
同時(shí)，我還自覺學(xué)習(xí)某市企業(yè)投資項(xiàng)目備案、核準(zhǔn)暫行管理辦法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務(wù)知識。
此外，根據(jù)組織安排我參加了某市公務(wù)員初任培訓(xùn)。
在為期三周的培訓(xùn)生活中，嚴(yán)格的軍訓(xùn)磨練了我的意志，豐富的課程學(xué)習(xí)使我的知識儲備和層次得到了提高。
通過某市經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及黨委政府工作的介紹，使我進(jìn)一步理解了某市“三步走”戰(zhàn)略，看到了某市經(jīng)濟(jì)騰飛的巨大潛力，增強(qiáng)了對某市的了解和熱愛;通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識;通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
二、踏實(shí)肯干，努力完成好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作
在某科工作的一年中，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成科室的各項(xiàng)日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面:
第一，配合領(lǐng)導(dǎo)做好我區(qū)“十二五”規(guī)劃的編制工作。
通過參加市縣“十二五”規(guī)劃研討班，我了解了“十二五”規(guī)劃編制的重要意義、基本原則、規(guī)劃程序等，認(rèn)識到“十二五”規(guī)劃編制工作是我委乃至我區(qū)的主要工作之一。
半年來，我們按照市政府統(tǒng)一部署和區(qū)委區(qū)政府的工作要求，制定了《編制**區(qū)國民經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展“十二五”規(guī)劃的安排意見》， *月份配合區(qū)政府組織各街鎮(zhèn)和有關(guān)委局召開了全區(qū)“十二五”規(guī)劃編制工作會議，對規(guī)劃編制工作進(jìn)行了動員和具體部署，個人總結(jié)并為各街鎮(zhèn)草擬了規(guī)劃編寫的結(jié)構(gòu)示例作為參考。
為及時(shí)了解和督促各專項(xiàng)規(guī)劃及街鎮(zhèn)規(guī)劃編制工作的開展，*月又組織召開了“十二五”規(guī)劃推動會。
期間，我自覺加強(qiáng)相關(guān)知識的學(xué)習(xí)，密切關(guān)注國家及某市市“十二五”規(guī)劃的政策理論和進(jìn)展動態(tài)，收集學(xué)習(xí)我區(qū)及兄弟縣市“十五”計(jì)劃的成功經(jīng)驗(yàn)，為專向規(guī)劃的編制單位提供依據(jù)和素材，同時(shí)通過學(xué)習(xí)調(diào)研、聽取和參與領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)于規(guī)劃的討論，使我逐漸加深了對我區(qū)整體狀況的了解，為我處理其他工作奠定了基礎(chǔ)。
第二，做好全區(qū)各類固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的匯總上報(bào)工作。
今年8月份以來，根據(jù)市發(fā)改委下發(fā)的通知要求，我科積極開展工作，布置并督促各街鎮(zhèn)及相關(guān)委局進(jìn)行調(diào)查匯報(bào)，根據(jù)各單位的匯報(bào)情況，我們先后對我區(qū)汽車零部件企業(yè)基本情況和項(xiàng)目情況、工業(yè)投資1000萬以上的項(xiàng)目等進(jìn)行了核實(shí)、匯總、篩選、上報(bào)。
這些工作加深了我對我區(qū)固定資產(chǎn)投資狀況的了解，同時(shí)加強(qiáng)了我區(qū)固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的儲備，也為我區(qū)“十二五”規(guī)劃提供了強(qiáng)大的項(xiàng)目支撐。
第三，發(fā)揮科室職能，做好項(xiàng)目審批和管理工作。
通過科長的指導(dǎo)，我逐步掌握了固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目的審批程 序和處理方法，了解了經(jīng)濟(jì)服務(wù)中心計(jì)委窗口的工作職能。
今年以來，我們共審批各類建設(shè)項(xiàng)目***個，總投資***億元，建筑面積***萬平方米。
第四，配合科室做好各項(xiàng)文字寫作和信息報(bào)送工作。
半年來，我先后參與起草了《**區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)工作座談會議材料》、《**區(qū)服務(wù)業(yè)發(fā)展情況匯報(bào)材料》、《某科xx年工作要點(diǎn)》等多篇文章。
我從8月份開始擔(dān)任科室信息員，負(fù)責(zé)根據(jù)科室的重點(diǎn)工作和突出事件撰寫信息。
在科長的指導(dǎo)下，我先后完成了我區(qū)召開“十二五”規(guī)劃編制工作會議、**項(xiàng)目獲得國債資金支持、**項(xiàng)目獲得市服務(wù)業(yè)引導(dǎo)資金支持等多篇信息，在此過程中逐漸提高了自己的事件敏感度和文字寫作能力。
第五，協(xié)助科室同事完成當(dāng)年工作計(jì)劃科和投資科的固定資產(chǎn)投資項(xiàng)目審批資料的整理、歸檔、定卷工作。
第六，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦其他各項(xiàng)基礎(chǔ)性和臨時(shí)性工作。
年度總結(jié)個人篇二
光陰似箭，一晃20xx年又快過去了，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下，通過自身的不斷努力，無論是個人能力還是項(xiàng)目工作，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。
20xx.2-至今加入sevan6503#、4#項(xiàng)目組，主要負(fù)責(zé)主消防、水霧、泡沫消防、生活水、污水處理、雨刮器等設(shè)備的電儀、機(jī)管調(diào)試、報(bào)驗(yàn)。
通過20xx年這一年的工作鍛煉，自身在各方面的技能、工作能力都得到了不斷提高，但是同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了自己工作方面的一些不足：對于系統(tǒng)后期調(diào)試階段涉及到的東西，前期策劃時(shí)沒有考慮全面，有遺漏的事項(xiàng)；前期各個系統(tǒng)的工作安排不合理，導(dǎo)致了后期調(diào)試時(shí)，幾個系統(tǒng)湊到了一塊；雖然年輕充滿干勁，但是缺乏經(jīng)驗(yàn)，對于一些設(shè)備的相關(guān)知識及認(rèn)識了解的還不是很深刻，有待提高。
總結(jié)過去，方能展望未來。針對自己本年度的不足之處，我對自己20xx年的工作也提出了要求。明年工作計(jì)劃如下：
1、按時(shí)保質(zhì)、保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。
2、在遇見問題時(shí)，多想，多從全局考慮，多多請教，對每個問題要做到舉一反三。
3、加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)，保證自身安全；提醒他人安全；注意設(shè)備安全。
4、加強(qiáng)自身的專業(yè)知識學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。
在20xx年我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，熟練業(yè)務(wù)能力。積極響應(yīng)公司加強(qiáng)管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。
建議公司能夠組織安排資深人員（海工專家、技術(shù)強(qiáng)人），對員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。
年度總結(jié)個人篇三
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。在這年末之際，本人就所負(fù)責(zé)的工作做出以下總結(jié)：
首先，在每年的3至6月間，是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個展覽會都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時(shí)還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來了一定壓力;在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題，財(cái)務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考?，F(xiàn)代社會的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過參加地稅部門的培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識，在遇到不懂的問題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對展會費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生;對財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤f(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單，實(shí)際做起來耗腦力又耗時(shí)間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識，讓知識層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
年度總結(jié)個人篇四
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2011年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的`，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
時(shí)光如梭，我已不知不覺中參加工作已滿二十個年頭，
電力 個人工作總結(jié)。
回首這些年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵。
現(xiàn)將這些年的主要工作總結(jié)如下：
一、政治上堅(jiān)定，思想上成熟
一個人的信念是人的世界觀在奮斗目標(biāo)方面的集中反映，共產(chǎn)主義信念是我一生執(zhí)著的追求目標(biāo)和持久的精神激勵力量。
我把政治上追求與現(xiàn)實(shí)中工作結(jié)合起來，我把為共產(chǎn)主義奮斗終身的信念從樸素、直觀認(rèn)識在學(xué)習(xí)、工作中日益上升到自覺、理性的高度，從感性認(rèn)識上升到了理性認(rèn)識。
在工作中我煥發(fā)出了高度的積極性和創(chuàng)造性，腳踏實(shí)地、艱苦創(chuàng)業(yè)，捍衛(wèi)自己的信仰和共產(chǎn)主義事業(yè)，努力完成黨交給我的各項(xiàng)任務(wù)。
98年12月我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨，我在進(jìn)一步認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想，學(xué)習(xí)鄧小平建設(shè)有中國特色社會主義理論。
把理論聯(lián)系實(shí)際，積極投身于建設(shè)有中國特色社會主義的實(shí)踐中去。
既胸懷共產(chǎn)主義遠(yuǎn)大目標(biāo)，又腳踏實(shí)地做好本職工作，把理想與現(xiàn)實(shí)統(tǒng)一起來，在改造客觀世界的實(shí)踐中自覺地改造主觀世界。
在社會實(shí)踐中正視現(xiàn)實(shí)、冷靜分析、吸取教訓(xùn)、振作精神，自覺地、勇敢地經(jīng)受鍛煉與考驗(yàn)。
因?yàn)槲矣辛耸冀K不渝的政治信念，堅(jiān)定不移的政治立場，所以，我才能在實(shí)際工作中保持銳意改革，勇于進(jìn)取的革命氣概，保持鍥而不舍、頑強(qiáng)奮斗、拼搏到底的作風(fēng)，保持我樂于奉獻(xiàn)、不怕犧牲、全心全意為人民服務(wù)的精神。
我從做好本職工作和日常工作入手，從我做起、從現(xiàn)在做起、從身邊的小事做起并持之以恒。
偉大寓于平凡。
我在本職工作中盡心盡力、孜孜不倦地做出成績。
鼓實(shí)勁、察實(shí)情、說實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效。
我不斷提高自己的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，努力精通本職的業(yè)務(wù)知識，做本職工作的骨干和行家里手，腳踏實(shí)地的做好本職工作。
把遠(yuǎn)大目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)努力結(jié)合起來，把為人民謀利益的決心同過硬的本領(lǐng)有機(jī)地統(tǒng)一起來、把為人民謀利益的熱情同實(shí)事求是的態(tài)度有機(jī)地統(tǒng)一起來、把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作有機(jī)地統(tǒng)一起來。
把全心全意為人民服務(wù)的良好愿望同本職工作統(tǒng)一起來。
我在實(shí)踐中為群眾辦實(shí)事，把著眼點(diǎn)放在本職崗位和現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)上，
二、工作中勤奮，業(yè)務(wù)上鉆研
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲，所以我一直在努力。
不斷的努力學(xué)習(xí)、不斷的努力工作。
87年我參加了武漢電力大學(xué)高等函授的學(xué)習(xí)，用六年的時(shí)間，以優(yōu)異的學(xué)業(yè)取得了大學(xué)本科畢業(yè)證書;94年我又參加了首都師范大學(xué)《計(jì)算機(jī)應(yīng)用》專業(yè)二學(xué)歷的學(xué)習(xí);98年3月我又順利地通過了美國novell公司的《cna——網(wǎng)絡(luò)管理師》的認(rèn)證考試。
幾年間，我先后于94年7月參加了北京電力管理干部學(xué)院舉辦的《大機(jī)組安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行新技術(shù)》研討培訓(xùn)班;99年元月-99年6月參加中國人民大學(xué)、中國企業(yè)管理培訓(xùn)中心舉辦的《深化企業(yè)改革，強(qiáng)化經(jīng)營管理》學(xué)習(xí)班;99年、20xx年先后二次參加省局組織oracle學(xué)習(xí)研討班;20xx年還參加省電力培訓(xùn)中心組織的lotusdomino/notes學(xué)習(xí)班。
這些知識的獲取和積累為我在實(shí)際工作發(fā)揮更大的作用奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗
96年4月受省電力局局辦公室之委托，為全局辦公室系統(tǒng)編寫了文秘類計(jì)算機(jī)培訓(xùn)教材，該書主要包括計(jì)算機(jī)的基礎(chǔ)知識、文字處理軟件的使用、公文處理軟件的使用、lousorganizer(事務(wù)管理軟件)的使用。
由于該書通俗易懂，實(shí)用方便，受到各單位辦公室秘書們的一致好評，在各單位得到廣泛使用，作為首選的基礎(chǔ)培訓(xùn)教材。
96年5月參加河南省電力局青工入軌考試的命題工作，高質(zhì)量地完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的工作，受局領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
96年下半年全省電力系統(tǒng)試行社會醫(yī)療保險(xiǎn)制度，我在較短的時(shí)間里便開發(fā)出了《醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作程序》，97年初我又用foxpro語言專為河南省電力公司社會保險(xiǎn)事業(yè)管理局實(shí)施醫(yī)療統(tǒng)籌管理新辦法而編寫了《河南省電力公司醫(yī)療保險(xiǎn)運(yùn)作系統(tǒng)》。
它是在類windows的窗口圖形界面菜單下引導(dǎo)的各種操作。
具有用戶界面友好、數(shù)據(jù)處理功能強(qiáng)、運(yùn)行速度快、無須專門培訓(xùn)學(xué)習(xí)、易操作、易掌握等特點(diǎn)。
由于它非常適合基層單位衛(wèi)生所門診收費(fèi)使用，97年初在全省電力系統(tǒng)各單位推廣使用，取得了良好地社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
年度總結(jié)個人篇五
xxxx年的工作是忙碌和充實(shí)的。在單位領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)和各位同事的積極配合下，讓我能順利完成今年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
在總結(jié)前，介紹一下本人負(fù)責(zé)的工作，大概包括：辦理社保和公積金等業(yè)務(wù);負(fù)責(zé)各展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作;展會項(xiàng)目的各類合同、協(xié)議等的整理歸檔。
首先，在每年的3至6月間，是營業(yè)執(zhí)照、各種證書的年審時(shí)間，每年的7月份，又要進(jìn)行社保和公積金繳費(fèi)基數(shù)的調(diào)整，正巧這期間公司的業(yè)務(wù)最忙碌，公司目前三個展覽會都在這期間舉辦，所有工作都堆在了一塊。
我一方面準(zhǔn)備年審、繳費(fèi)基數(shù)調(diào)整規(guī)定提交的林林種種的材料，而且必須上門前辦理，常常外出，由于業(yè)務(wù)的繁忙到現(xiàn)場后還得等候很久的叫號，有些收費(fèi)項(xiàng)目還要另外跑去指定銀行繳費(fèi)后才能繼續(xù)辦理;有時(shí)還得面對辦事機(jī)構(gòu)人員存在的服務(wù)態(tài)度問題，如果這些工作不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，公司將會受到相關(guān)的處罰。因此，事情能不能順利完成都帶來了一定壓力;在這方面，公司配有專職的司機(jī)，為我的工作提供了便利。
另一方面，還要和財(cái)務(wù)部結(jié)算展會后的費(fèi)用及解決各種產(chǎn)生的問題，財(cái)務(wù)問題必須細(xì)心而且敏感，只要出現(xiàn)失誤，就必須接受領(lǐng)導(dǎo)的教育批評和承擔(dān)相關(guān)后果，頂著這些壓力，我常常調(diào)整心態(tài)，目前這項(xiàng)工作都沒有出現(xiàn)過大的失誤，在領(lǐng)導(dǎo)的教育要求下，把工作越做越細(xì)，越做越規(guī)范，避免出現(xiàn)不應(yīng)該的錯誤。在工作時(shí)間內(nèi)不能完成的，我自覺加班加點(diǎn)，始終堅(jiān)持，最后都能按時(shí)按規(guī)定完成全部工作任務(wù)。
社保和公積金都屬于政策性很強(qiáng)的工作，雖然這些工作都有辦事指南指引幫助，但當(dāng)中的許多細(xì)節(jié)都需要時(shí)間和靠自己思考?，F(xiàn)代社會的發(fā)展快速，相關(guān)辦事機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)也邁向信息自動化，新的政策法規(guī)和最新通知都是在網(wǎng)上發(fā)布，各方面的資訊要常常抽空上網(wǎng)關(guān)注和了解，就在今年的8月份，省社保的征收繳費(fèi)工作轉(zhuǎn)移到了省地稅辦理;緊接著在10月份，市社保的征收工作轉(zhuǎn)移到了市地稅辦理，社保業(yè)務(wù)的征收轉(zhuǎn)移，產(chǎn)生了新的業(yè)務(wù)操作流程;通過參加地稅部門的培訓(xùn)會議，學(xué)習(xí)掌握新的業(yè)務(wù)知識，在遇到不懂的問題及時(shí)向相關(guān)部門咨詢。像以上這些突變的情況，我都投入了足夠的精力去關(guān)注了解，讓新業(yè)務(wù)及時(shí)得到辦理。
其次，是關(guān)于展會項(xiàng)目的收費(fèi)和開票工作。由于公司展覽業(yè)務(wù)的特殊性，年末所做的展會項(xiàng)目收費(fèi)及開票工作，其實(shí)是屬于20xx年展會的，在這方面，口腔展項(xiàng)目組、音響樂器展項(xiàng)目組及分析展項(xiàng)目組的展務(wù)人員都非常負(fù)責(zé)，從最初的商量溝通到現(xiàn)在產(chǎn)生的默契，我們的工作一直穩(wěn)定進(jìn)行，對展會費(fèi)用的到帳及開票情況，我們都定時(shí)檢查核對，盡可能避免出現(xiàn)失誤和問題的發(fā)生;對財(cái)務(wù)制度規(guī)定的一些辦理方法不明白的地方，與財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系和溝通解決。在對例如業(yè)務(wù)員借取發(fā)票或一些證明文件上，我制作了相關(guān)范本，盡量幫助同事，滿足各方面的要求。
最后談?wù)劯黝惡贤?、協(xié)議的整理歸檔。合同、協(xié)議的整理歸檔是一項(xiàng)很瑣碎的工作，從建立歸檔文件的目錄到文件的收集、登記、分類及整理歸檔，都要考慮其中的細(xì)節(jié)。例如文件的類型分別;文件年份的分別，公司下半年所簽定的合同或協(xié)議，通常是屬于下一年的文件，所以特別需要留意分類;還要檢查收集到文件的完整性。每一個操作環(huán)節(jié)聽起來都很簡單，實(shí)際做起來耗腦力又耗時(shí)間。在整理過程中遇到不合理的地方還要不斷更正和完善。
合同、協(xié)議作為具有法律效力的文件，在平常時(shí)候或許只是擺著或者偶而查閱，但在需要的時(shí)候卻是非常重要的有力憑證。這方面我非常慶幸，無論是文件的收集或登記，同事們都予以了重視，與我一起配合完成。
以上就是本人對今年各方面工作的概括總結(jié)。通過以上的工作體會，在社保和公積金的政策法規(guī)方面的知識我還掌握得不夠全面，尤其是接觸這工作之前的相關(guān)政策法規(guī)，這是接下來我必須增強(qiáng)的工作內(nèi)容。
在即將來臨的新一年，我必須更努力學(xué)習(xí)吸收新的知識，讓知識層面更高更廣;累積更多的工作經(jīng)驗(yàn)，提高工作質(zhì)量和效率;同時(shí)也希望公司的業(yè)務(wù)越辦越好，我將繼續(xù)秉承熱情、專業(yè)的工作態(tài)度為公司出一份力，與同事繼續(xù)愉快共事下去。
xxx年十二月二十二日。
年度總結(jié)個人篇六
x年本人擔(dān)任xx工程項(xiàng)目部安全員，在任職期間認(rèn)真貫徹“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，認(rèn)真抓好現(xiàn)象工作，把安全落到實(shí)處。經(jīng)過項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)以及安全員的不懈努力，營造出了一個安定、和諧的施工環(huán)境，確保了工程建設(shè)的各項(xiàng)工作的安全順利進(jìn)行。x年工作情況如下：
(一)建立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
由項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)，將安全生產(chǎn)工作列入各施工隊(duì)的目標(biāo)考核內(nèi)容中，定期進(jìn)行嚴(yán)格考核，嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度，對造成重大安全事故的，要嚴(yán)肅追究有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及直接責(zé)任人的責(zé)任。建立一套項(xiàng)目部安罰體系，對于在施工過程中不遵守安全制度的施工人員進(jìn)行處罰。
(二)完善各類預(yù)案。
參與項(xiàng)目部編制《食物中毒、中暑事故應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)預(yù)案》、《應(yīng)急事故預(yù)案》。就臺風(fēng)、火災(zāi)等易發(fā)事故專門進(jìn)行演練，熟悉應(yīng)急救援方案。
(三)簽訂責(zé)任書。
項(xiàng)目部與各施工隊(duì)層層簽訂責(zé)任書，明確各自的職責(zé)。新職員、新班組來項(xiàng)目部報(bào)到的第一時(shí)間就到安全部接受教育，在安全生產(chǎn)責(zé)任書上簽字，并重點(diǎn)灌輸搞好安全工作的重要性，提高的安全意識。將安全教育工作作為對員工及施工隊(duì)年終考核的重要內(nèi)容之一，實(shí)行安全一票否決制度。
(一)施工生產(chǎn)進(jìn)入正軌大量工人陸續(xù)進(jìn)場，為了使工人熟悉本項(xiàng)目安全管理制度，提升工人安全生產(chǎn)意識，杜絕安全生產(chǎn)事故的發(fā)生;項(xiàng)目部把安全教育培訓(xùn)作為提高公司職工素質(zhì)和安全管理的必修內(nèi)容，整個項(xiàng)目安規(guī)考試應(yīng)考率為xxx%，及格率為xxx%，同時(shí)，重點(diǎn)抓了對工人進(jìn)場前“三級”安全教育，全部經(jīng)考試合格方可上崗。
(二)針對現(xiàn)場施工的特點(diǎn)，對工人班組展開安全技術(shù)交底會，對關(guān)鍵部位，易發(fā)生安全事故的地方對其進(jìn)行交流，做好預(yù)防措施。
(三)對電氣焊工加強(qiáng)管理，所使用操作證必須年檢合格方能上崗，動火時(shí)要開動火證以及配好滅火器和監(jiān)火人。
(四)維護(hù)電工所使用操作證必須年檢合格方能上崗，工作年限在三年以上才能上崗。
每個星期組織領(lǐng)導(dǎo)以及相關(guān)人員對施工現(xiàn)場進(jìn)行安全大檢查，并且做好安全檢查記錄，對檢查出來的隱患要求馬上停工整改，確保施工現(xiàn)場的安全。每天不定時(shí)對施工現(xiàn)場進(jìn)行檢查，排查安全隱患，發(fā)現(xiàn)隱患立即整改。從七月份開工以來共發(fā)出隱患整改通知書x份，安全處罰通知書x份，整改各類隱患41處，嚴(yán)格控制施工現(xiàn)場違章作業(yè)，順利完成公司安全指標(biāo)。
(一)加強(qiáng)施工現(xiàn)場的安全警示牌，安全宣傳標(biāo)語xx塊，各項(xiàng)安全標(biāo)示牌xx多塊加強(qiáng)安全知識宣傳，提高現(xiàn)場施工人員安全意識。
(二)根據(jù)施工規(guī)范要求，進(jìn)行施工現(xiàn)場必須配戴安全帽，在特種作業(yè)環(huán)境里，施工人員必須戴好安全帽，高空作業(yè)必須系好安全帶。各職能施工員要做好各項(xiàng)安全技術(shù)交底，項(xiàng)目部在各分項(xiàng)工程開工以前，根據(jù)各分項(xiàng)工程所需的防護(hù)用品配發(fā)到每一個施工人員的手中，并在施工進(jìn)入施工現(xiàn)場前配戴好方能進(jìn)行施工。
(三)著重對現(xiàn)場的氧氣、乙炔進(jìn)行隱患排查，凡是不符合氧氣、乙炔使用規(guī)范的立即進(jìn)行處理、針對現(xiàn)場的情況，專門定制放置氧氣、乙炔的鋼筋籠，兩瓶分開放置，并且在乙炔鋼筋籠上準(zhǔn)備兩瓶滅火器。
(四)加強(qiáng)消防管理工作，對重點(diǎn)部位，安排專人負(fù)責(zé)，配足消防器材和設(shè)施。廣泛開展消防安全知識的宣傳，全面增強(qiáng)廣大施工人員的消防安全意識和消防法制觀念。
(五)加強(qiáng)庫房管理，對材料配件歸類碼放整齊，所使用的照明燈不能超過xx，并配備滅火器。
(一)項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對于安全工作還是放在首位，對于安全員的工作也是非常支持，但是我還是要不斷的去學(xué)習(xí)，加強(qiáng)自身的安全知識。
(二)開展安全隱患排查，預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故的發(fā)生，同時(shí)要加大對分包單位的安全管理，監(jiān)督隱患整改落實(shí)情況。
(三)貫徹落實(shí)公司安全教育培訓(xùn)制度，對新進(jìn)場、轉(zhuǎn)崗及復(fù)崗人員開展安全教育，并開展消防演練、防臺防汛等一系列應(yīng)急救援演練，提升工人安全生產(chǎn)意識和事故應(yīng)急處理能力。
年度總結(jié)個人篇七
即將過去的20xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，回首過去，展望未來！過去的10月份開始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。
是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽每一個電話，對反應(yīng)的問題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜碓L時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。
根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，20xx年我來公司開始：填寫鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購庫存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。
嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)20xx年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫20余次，入庫物品都配有相應(yīng)出庫記錄。
作為華天的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。
雖然前臺的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會；通過這將近三個月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！
20xx年已過，未來的日子依然會很漫長，接下來的20xx年會如何發(fā)展沒人能預(yù)料，我總覺得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過自己的方式表達(dá)出來，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來的一段時(shí)間內(nèi)，我會按照這個想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對我說過一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來的也許就是屬于自己的一個機(jī)會”。是?。∥蚁嘈胚@句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會有人去說，也自然會有人來認(rèn)可?，F(xiàn)將對于明年的工作計(jì)劃如下：
3、工作中做到積極主動，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。
4、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，度個人總結(jié)為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識，勇于開拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
不知不覺，我加入公司已經(jīng)一年多的時(shí)間了。在這里我從學(xué)校的一名學(xué)生踏上了工作崗位成為一名員工，學(xué)到了更多的知識技能，各方面都有了的提升。在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫助下，較好的完成了自己的本職工作。很感謝當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我可以在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，提升了自身的素質(zhì)，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
前臺的工作比較瑣碎，收發(fā)傳真、郵件、報(bào)紙，維護(hù)辦公設(shè)備、公司前臺年送水、接待不同的來訪人員等。剛接觸工作時(shí)，有時(shí)候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付不過來，顯得手忙腳亂。雖然完成了工作，但是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。
經(jīng)過不斷的摸索和總結(jié)，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，保持良好的工作狀態(tài)，提高效率。只永不懈怠的提高自己，才能勝任看似簡單的行政工作?，F(xiàn)在，已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)。爭取給大家最到位的支持和服務(wù)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平，按職業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻要求自己。同時(shí)，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時(shí)，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時(shí)地為大家服務(wù)。在接待其他人員，如送報(bào)、送水、來訪人員的司機(jī)，也要服務(wù)周到，體現(xiàn)出公司的良好的形象。
只有保持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自己避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時(shí)刻把自己的位置放到一個合適的高度，本著為人服務(wù)提升自己的態(tài)度投入到工作中。這也是一個行政人員必備的素養(yǎng)。
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種能力。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。在這一年的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時(shí)，很多情況下我在溝通時(shí)缺少積極性和主動性?？偸腔ㄙM(fèi)時(shí)間在去想這件事上，而不是及時(shí)的去了解、溝通，在處理事情時(shí)略顯被動。因此，也浪費(fèi)了一些時(shí)間，降低了工作效率。這是很不專業(yè)的一面。
遇事積極主動，在第一時(shí)間去解決問題。不僅可以把工作更好的完成，也能促使自己養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事積極配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、積極配合，同時(shí)嚴(yán)格要求自己，把各項(xiàng)工作都做好。
走出學(xué)校，初入職場，在能力和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這一年的學(xué)習(xí)和積累，已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，但是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的各項(xiàng)能力。
目前，我通過―――學(xué)習(xí)了相關(guān)專業(yè)知識，包括了前臺的職業(yè)素養(yǎng)與能力提升、檔案管理、行政統(tǒng)籌管理等相關(guān)內(nèi)容。財(cái)務(wù)會計(jì)方面的知識也很欠缺，也正在學(xué)習(xí)這方面的知識。通過這些學(xué)習(xí)，使自己的技能有了一定程度的提高，也更希望能在以后的工作中有機(jī)會參加相關(guān)的培訓(xùn)，更大程度上提高工作技能。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不同優(yōu)點(diǎn)的老師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時(shí)候也不光光是自己從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時(shí)候也需要吸取別人身上的精華。
辦公設(shè)備、大桶水等各項(xiàng)臺賬建立完備；餐飲、酒店、訂票等各項(xiàng)服務(wù)基本完善；每日巡檢、各項(xiàng)檢修維護(hù)順利進(jìn)行；各類賬目報(bào)銷流程規(guī)范；其他服務(wù)、跟進(jìn)工作有序進(jìn)行。
（1）工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。在服務(wù)支持上，會議室、茶水間、前臺大廳，二樓辦公大廳的衛(wèi)生保持上做的很不到位，沒能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)問題，更談不上及時(shí)解決。招待用的杯子和一些服務(wù)方向指示也存在問題，沒有給大家提供方便的服務(wù)。
（2）執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時(shí)，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自己對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
（3）工作效率低下：由于自身知識結(jié)構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
一年的工作中，著實(shí)學(xué)到了很多，非常感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長，再接下來的工作中，我定會再接再厲，爭取做得更出色。
不知不覺已經(jīng)加入公司一年了，剛開始我對公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏，多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容，自己的職責(zé)所在，點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步，受益匪淺。在過去的一年里，雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)就進(jìn)入公司以來的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)作簡要匯報(bào)：
行政工作是繁瑣的，小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、協(xié)助技術(shù)部工作人員打印、整理、裝訂標(biāo)書等，每一項(xiàng)工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé)，在執(zhí)行過程中，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度，做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤，每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表，并及時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。
2、人事相關(guān)資料嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，填寫《應(yīng)聘登記表》《入職簡歷表》等做好、入職員工的檔案管理。填寫《派車單》《請假條》等做好公司規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行。
新的一年對我們來說意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對這兩個月工作中存在的不足，在新一年的工作中，我需要做好以下幾個方面的工作：
1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注意辦公室內(nèi)的清潔、保潔；注意打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)；努力做好自己自己的本職工作。
作為一名前臺行政工作人員，需要掌握的知識還很多，在以后的工作中，我會努力向身邊的同事學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。最后感謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供給我這個工作平臺，是我有機(jī)會和大家共同提高、共同進(jìn)步；感謝每位同事對我在這段時(shí)間里工作的熱情幫助。雖然我還有許多經(jīng)驗(yàn)上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上自己的不懈努力，相信公司明天會更好。
時(shí)間總是轉(zhuǎn)瞬即逝，又是一年即將過去，我的收獲和感觸都很多，任職以來，我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺這個嶄新的工作崗位，認(rèn)真地履行自己的工作職責(zé)，完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
3、通訊錄更新，鑒于公司人員調(diào)動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時(shí)更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進(jìn)工作，及時(shí)更新通訊錄，而且在以后工作中經(jīng)常和各部門溝通聯(lián)系，便于及時(shí)得到正確信息。
6、每天9：30――10：00開啟led大屏，并檢查其使用，若出現(xiàn)故障，立刻聯(lián)系相關(guān)人員維修。
10、會務(wù)工作，會議前通知人員準(zhǔn)時(shí)到會，并準(zhǔn)備茶水；會議時(shí)要及時(shí)添加茶水；會議結(jié)束后做好會議室的清潔。
做事情不夠細(xì)心，考慮問題不全面，有時(shí)候會丟三落四。目前公司人員流動較大，進(jìn)出門人員多且頻繁，出現(xiàn)了一些疏漏。
1、作為總辦員工，除了腳踏實(shí)地、認(rèn)認(rèn)真真做事外，還應(yīng)該注意與各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容，有了這些知識儲備能及時(shí)準(zhǔn)確地回答來訪者的問題，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接來電者的電話。
5、加強(qiáng)禮儀知識的學(xué)習(xí)。光工作中學(xué)習(xí)的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在業(yè)余時(shí)間還必須學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識，了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識。
以上這些正是我在工作中缺少的。通過思考，我認(rèn)為，不管哪一個崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。對前臺工作，應(yīng)該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因?yàn)閷蛻魜碚f，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶的服務(wù)，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認(rèn)識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。所以在今后的日子里我一定會更加努力的工作！
即將過去的xx年是充實(shí)忙碌而又快樂的一年。在這歲末年初之際，我站在新舊交替的時(shí)間站臺，回首過去，展望未來，不禁思緒萬千。過去的一年里，在集團(tuán)的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我的工作學(xué)習(xí)得到了長足的發(fā)展。
在前臺主管，領(lǐng)班以及同事的熱心幫助下，我的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高。前廳部作為酒店的門面，每個員工都要直接面對客人，所以我們員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量就反映出一個酒店的服務(wù)水平和管理水平。而前臺又是這個門面最核心的部分，我深知自己的責(zé)任重大，自己的一個疏忽就會給酒店帶來經(jīng)濟(jì)上的虧損。所以在工作中，我認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一項(xiàng)工作，積極主動的向其他同事學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識，以加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。只有這樣才能讓自己在業(yè)務(wù)知識和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高，才能更好的為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，讓客人喜出望外。
“開源節(jié)流，增收節(jié)支”是每個企業(yè)不矢的追求。在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們積極響應(yīng)酒店的號召，開展節(jié)約節(jié)支活動，控制好成本。為節(jié)約費(fèi)用，我們利用回收廢舊的歡迎卡做為酒店內(nèi)部人員使用，當(dāng)hse房入住，當(dāng)sales要帶客人參觀房間，我們都利用這些廢舊的歡迎卡來裝鑰匙以減少歡迎卡的使用量，給酒店節(jié)約費(fèi)用。打印過的報(bào)表紙我們就用來打草稿，各種報(bào)表在盡可能的情況下都采用雙面打印。通過這些控制，為酒店創(chuàng)收做出前臺應(yīng)有的貢獻(xiàn)，也盡自己的一點(diǎn)微薄之力。
在部門領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)幫助下，我學(xué)到一些銷售上的小技巧。怎樣向客人報(bào)房價(jià)，什么樣的客人報(bào)何種房型的房價(jià)？如何向有預(yù)定的客人推薦更好的房型？等等。在這里我要感謝我們的部門領(lǐng)導(dǎo)毫無保留的把這些銷售知識傳授給我們。在增長我自身知識的同時(shí)，我也積極地為推進(jìn)散客房銷售做出我自己的一份努力。只要到前臺的客人，我都想盡辦法讓客人住下來，哪怕是ug。以此爭取更高的入住率。
酒店就像一個大家庭，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生些不愉快的小事。前臺作為整個酒店的樞紐，它同餐飲，銷售，客房等部門都有著密切的工作關(guān)系。所以在日常的工作生活中，我時(shí)刻注意自己的一言一行，主動和各部門同事處理好關(guān)系，尊重別人的同時(shí)也為自己贏得了尊重。家和萬事興，只有這樣，我們的酒店，我們的集團(tuán)才能取得長足的發(fā)展。
新的一年即將開始，我將在飯店領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，踏踏實(shí)實(shí)，認(rèn)認(rèn)真真做事。積極主動配合領(lǐng)班，主管以及各位領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，努力提高自身的綜合素質(zhì)，提高服務(wù)質(zhì)量，改正那些不足之處，做一位優(yōu)秀的前臺接待。爭取在集團(tuán)這個優(yōu)秀的平臺上取得更好的發(fā)展，為集團(tuán)的繁榮昌盛奉獻(xiàn)自己的綿薄之力。
年度總結(jié)個人篇八
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
新的一年即將開始，對過去一年的回顧總結(jié)，這個模式很好，他有益于我對前一段工作不足的反思，對今后工作的提高，下面我將主要從新疆電廠項(xiàng)目和徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這兩個項(xiàng)目作自我工作總結(jié)。
在新疆的三個多月是最苦最累的三個多月，也是最難熬的三個多月，有時(shí)候就問自己跑這來受這份罪干嗎。由于自己的意志不堅(jiān)定，思想上的浮躁，使自己產(chǎn)生了打退堂鼓的念頭。后來把這種想法告訴了公司領(lǐng)導(dǎo)，在領(lǐng)導(dǎo)們的開導(dǎo)、鼓勵下使我打消了回來的念頭，在這我向幫助過我的三位領(lǐng)導(dǎo)說聲謝謝！在這三個多月里，在我的不懈努力下，自己成長了很多，也成熟了很多。首先在領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事的幫助下，很快適應(yīng)了工作環(huán)境，熟悉了項(xiàng)目生活。然后學(xué)習(xí)了解了自己的工作內(nèi)容和職責(zé)，學(xué)習(xí)了施工基礎(chǔ)知識，包括施工規(guī)范、施工方案等。在這基礎(chǔ)上，又學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理，學(xué)習(xí)協(xié)調(diào)各種問題。當(dāng)然，這些成績的取得少不了領(lǐng)導(dǎo)同事，尤其是師傅的幫助。在這三個多月的時(shí)間里，我的工作心得主要有以下幾方面。
一：學(xué)習(xí)要有目標(biāo)，要尋找學(xué)習(xí)的動力。來到項(xiàng)目部后，自己開始學(xué)習(xí)和加強(qiáng)基礎(chǔ)知識，主要學(xué)習(xí)施工規(guī)范、項(xiàng)目施工方案以及公司相關(guān)文件內(nèi)容。
人和事。但是在工作中，你必須面對和處理各種事。因此，我總結(jié)每一次現(xiàn)場協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)其他前輩們協(xié)調(diào)處理事情的技巧，總結(jié)出自己的處事方式，在以后再遇到同樣的問題時(shí)，盡量考慮用合適的方式去處理。我不大會開玩笑，所以跟勞務(wù)人員協(xié)調(diào)事情時(shí)，我總習(xí)慣認(rèn)真嚴(yán)肅的跟他們講道理，結(jié)果是越說越亂，而且關(guān)系鬧得很僵。所以我學(xué)習(xí)同事們幽默風(fēng)趣的處事方式，邊開玩笑便認(rèn)真得處理，這樣感覺很輕松，別人容易接受。
當(dāng)自己真正處理現(xiàn)場問題時(shí)，總覺得力不從心，面對問題時(shí)會無頭緒。有時(shí)候碰到很簡單的問題，自己不知道怎么去處理。第一次打混凝土值班，用商業(yè)混凝土，量多了，混凝土攪拌站不退，自己開始慌了，大半夜的不好打擾別人，自己又不知道怎么處理，而且越來越亂。因此學(xué)習(xí)從容地處理事情很有必要，今后要多加強(qiáng)此方面的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)別人的處事方法。
在徽縣醫(yī)院項(xiàng)目這五個多月的時(shí)間里，自肩負(fù)安全員這個重任以來，我始終保持清醒的頭腦，勤勤懇懇、踏踏實(shí)實(shí)的態(tài)度來對待我的工作，在現(xiàn)行崗位上任職近半年來，嚴(yán)格要求自己，全面貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針,強(qiáng)化安全生產(chǎn)管理。以“做一名合格的安全員”作為自己工作的動力，思想上圍繞甘肅省第二建筑工程公司，行動上處處想著公司利益積極上進(jìn)。近半年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，組織、溝通能力上還略有欠缺。有人說我性格內(nèi)向，說我不太好交流，而我自己倒覺得我不是內(nèi)向，我只不過不愛說話也不會太說話，也許我的沉默讓很多人誤會了。二是涉及工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)。三是工作中不夠大膽，要在不斷的學(xué)習(xí)過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
力欠缺。好多問題看在眼里急在心里，真是心有余而力不足。
在今后工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，克服不足，努力把工作做得更好。1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)及工作能力，盡職、盡責(zé)、盡快地完成本職工作。2、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在復(fù)雜的工作中磨練意志，增長才干。3、發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，在學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時(shí)，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的理論功底和踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好，樹立良好的形象?？傊?，近一年來，我做了一定的工作，也取得了一些成績，但離要求有一定的差距，我將不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，更新觀念，提高各方面的工作能力。緊緊圍繞公司的中心工作，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，腳踏實(shí)地，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。
年度總結(jié)個人篇九
時(shí)間在不經(jīng)意中從指間劃過,轉(zhuǎn)瞬間一年過去了，回顧20xx年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和全體隊(duì)員的大力配合下，廠衛(wèi)隊(duì)的各項(xiàng)工作都能夠按部就班的正常開展，特別是人員管理、車輛管理、治安管理及保安員的崗位紀(jì)律形象，禮節(jié)禮貌等都得到了一定程度的提高。
我雖是一名普通的保安員，但在我心中，珠海發(fā)電廠就是我的家，領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟，廠區(qū)的事是我自已的事，我要精心守衛(wèi)我的家，使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員，一名保安員“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大。
保衛(wèi)是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性的工作，可我沒有因此而膽怯、畏懼?？▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工，更不是單純?yōu)榱速嶅X，我是在為自己的夢想打工，為自己的遠(yuǎn)大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?！币虼?，我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度，干好日?？此破降墓ぷ?，要想得到，做得全。堅(jiān)決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。
現(xiàn)將本人在20xx年的工作情況總結(jié)如下：
一。嚴(yán)格要求自己，對出入廠區(qū)的人員車輛嚴(yán)格檢查。發(fā)現(xiàn)與不明情況及時(shí)向上級匯報(bào)。
二。及時(shí)疏導(dǎo)進(jìn)出廠的車輛，防止堵車。
三。自覺遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，公司規(guī)定的堅(jiān)決要做到。
四。不斷加強(qiáng)自我學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)知識。
以上是我在一年中做到做好的方面，縱觀一年的工作客觀自我剖析，自已在下列中方面存在不足之處，肯領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評，以待今后的工作中進(jìn)一步加強(qiáng)和改正。
1、工作當(dāng)中有松懈。
2、工作經(jīng)驗(yàn)和相關(guān)管理知識仍需進(jìn)一步學(xué)習(xí)，積累。
20xx年已經(jīng)過去，我們將滿懷地迎來20xx年，新的一年意味著新的機(jī)遇新的跳戰(zhàn)，今朝花開勝往昔，料得明日花更紅，我堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下金珠公司的明天會更好，做為工司的一份子，在明年的工作我將一如既住，全心作意的為公司貢獻(xiàn)一份微薄之力。
年度總結(jié)個人篇十
揚(yáng)起的灰塵照射出虛無幻影的我，透過伸手觸碰這風(fēng)沙般的隔離，卻模糊了真正的自己。闔上了過往，夢境活成了河流，滋潤了身旁曾經(jīng)真實(shí)跳動的脈搏?？缒甑溺娐暻庙懗了说脑S久，片刻的放空頓醒已是幾年后的故事。一杯茶，一本書，或是一個眨眼、回首的瞬間，風(fēng)一嘯而過，人一笑而過。
上海依舊是那樣的匆忙，漫天的沙霧混合著黃浦江的河水，一股腦地流進(jìn)了太平洋，來來往往的人群，擠進(jìn)了狹小縫隙的地鐵上，開往駛向自己都不知道的未來。
翻看去年的文章，不知道前面會是怎么樣的路，現(xiàn)在總結(jié)起來，卻是一番體會，一番慰藉。一個人走在熟悉又陌生的道路上，把風(fēng)景都看厭了，新歌也聽成了舊歌，然后，在一個不經(jīng)意的瞬間，發(fā)現(xiàn)，原本費(fèi)勁心機(jī)想要忘記的事情竟然就這么悄無聲息的忘記了。都說上帝是公平的，也許他老人家手中真的有一桿天秤，沉下了一邊后也會卸去多余的份量。xx，上帝送給我兩份最好的禮物。也許有人在羨慕我有進(jìn)入了事業(yè)部的好運(yùn)，也許也有人不屑于這新集體的凝合，無礙，我心里蔚然就好，好似是一種巧合，又像是一次玩笑，事業(yè)部成立的日子和我進(jìn)公司的紀(jì)念日毫無前兆的碰在了一起，這真的應(yīng)許了上帝給我的第一份禮物——這平均年齡不到30歲，人數(shù)不到30人的團(tuán)體。若干年之后，這里的人來來去去一批換了又一批，但始終總有一個地方寫著這最初27人的名字，到那時(shí)，翻開這回憶，足夠了。
巧合的發(fā)生也許就是住著樓上樓下沒見過，卻在一個老鄉(xiāng)群中才得知彼此的存在，而更美好的存在是我有幸可以結(jié)識他們。也許，不需要其他附庸的陪襯，也許，不需要繁雜的心里矛盾，也許，不需要計(jì)較那一句一句無意義的爭論，也許，只是假日里的一次聚餐，也許，只是飯后的一場牌局，也許，只是平日中的關(guān)心與嬉鬧，才會成為我們漂泊在上海這座偌大的城市匆忙之后可以休息的港灣。嘴角微微上翹，撕掉虛偽的面罩，真面目去面對身邊一切的時(shí)候，一切的一切都是那么得值得，這便又應(yīng)許了上帝給我的第二份禮物。
如果我們都是孩子，可以留在時(shí)光停留的地方，坐在一起，一邊聽不老的歌，一邊享受著陽光的恩賜，那是多么的美好。風(fēng)陣陣的吹過去，一年過去了，在xx年，還要繼續(xù)著，我不知道這新年的帷幕下藏著的是怎樣的風(fēng)景，只是我，還有可以去憧憬的勇氣，還有，可以追逐下去的目標(biāo)和信心。
感恩，銘記于心~。
年度總結(jié)個人篇十一
回顧20xx年一年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下，按照公司的工作目標(biāo)嚴(yán)格要求自己，較好地完成了自己的本職工作。通過一年的學(xué)習(xí)與工作，自己又學(xué)到了許多東西，現(xiàn)將20xx年的工作情況總結(jié)如下：
自己清楚的認(rèn)識到：綜合部是董事長、總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的管理部門，是承上啟下、內(nèi)外溝通、協(xié)調(diào)左右、廣泛聯(lián)系的樞紐，是推動各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。綜合部的工作千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、手續(xù)年檢、宣傳教育、迎來送往等。而作為綜合部的一員，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，必須強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯，較好地完成了工作。
1、補(bǔ)充辦理公司有關(guān)證件及手續(xù)。
自今年10月份接手紫通公司的相關(guān)手續(xù)審批以來，一是完成公司投標(biāo)的資料準(zhǔn)備工作，二是積極進(jìn)行安全生產(chǎn)許可證及資質(zhì)動態(tài)考核的申報(bào)工作，現(xiàn)已完成。
2、人事管理方面。
全年一共招聘13名新員工，基本滿足了有關(guān)部門對人員的需求；較好地完成了各部門員工的入職、轉(zhuǎn)正、離職的人事審批及建檔工作；建立了員工信息登記庫；按時(shí)完成每月員工考勤的匯總與統(tǒng)計(jì)，完成工資表的制作工作。
3、日常工作。
a、按時(shí)收發(fā)公司文件，確保文件傳達(dá)的準(zhǔn)確性與時(shí)效性。
b、對公司印章的使用、保管進(jìn)行嚴(yán)格的管理，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)審批、印章使用登記制度，確保印章使用的合法性。
c、做好辦公用品的領(lǐng)用登記制度，控制各項(xiàng)辦公經(jīng)費(fèi)的支出，合理購買辦公用品，完善辦公耗材的管控工作及辦公設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)。
d、對公司油卡實(shí)行集中辦理、?？▽Ｓ玫闹贫?，按時(shí)、認(rèn)真、嚴(yán)格登記相關(guān)車輛的油耗及公里數(shù)情況。
e、落實(shí)好各種會議的會前、會中、會后的資料準(zhǔn)備工作，如成功組織舉行了員工聘任和機(jī)構(gòu)調(diào)整后干部任命會議等。
f、及時(shí)、高效地完成領(lǐng)導(dǎo)交待的各項(xiàng)任務(wù)。
4、配合、協(xié)調(diào)工作。
配合、協(xié)調(diào)各部門進(jìn)行相關(guān)工作，配合財(cái)務(wù)部制作中北大學(xué)團(tuán)購房老師房款收繳的版面制作及宣傳工作，配合拆遷部過渡費(fèi)的發(fā)放等。
5、其他工作。
a、成立檔案室，對公司的各項(xiàng)合同、文件進(jìn)行統(tǒng)一集中管理，實(shí)現(xiàn)檔案管理的制度化、規(guī)范化。
b、完成公司logo的設(shè)計(jì)制作工作，名片、紙杯、便簽、信紙、信封的印刷制作工作。
c、完成三八節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)、夏季職工福利的及時(shí)購置發(fā)放。
d、制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，組織員工定期參加學(xué)習(xí)、讀書活動，認(rèn)真學(xué)習(xí)《把信送給加西亞》一書，并對員工的讀后感進(jìn)行了匯總與審閱。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與所擔(dān)任的職位還有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進(jìn)步。
經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已初步具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，基本保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作。積極提高自身各項(xiàng)綜合素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備愛心、責(zé)任心、事業(yè)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
一年來，在公司的大環(huán)境下，在所有領(lǐng)導(dǎo)與同事的支持與鼓勵下，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在:
第一，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高。
第二，有些工作還不夠過細(xì)，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。第四，缺乏迎難而上的魄力與決心。
在新的一年里，自己一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷汲取各種營養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。我想我應(yīng)努力做到：第一，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、拓寬知識面。對各項(xiàng)制度、文件的起草多專研、多學(xué)習(xí)，同時(shí)努力學(xué)習(xí)房地產(chǎn)行業(yè)、建筑企業(yè)知識的相關(guān)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強(qiáng)對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解，加強(qiáng)對周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí)，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
第二，不斷加強(qiáng)自己的責(zé)任感與使命感，學(xué)會排除干擾、穩(wěn)定情緒，做到不急不躁、集中精力、仔細(xì)工作。對待一切事情，無論是大事還是小事，都要抱著認(rèn)真的心態(tài)，積極的態(tài)度。
第三，要不怕失敗，克服自己內(nèi)心的恐懼，將自己逼到無法退卻的地步，置之死地而后生，迎難而上。
第四，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。不斷改進(jìn)和提高綜合部的管理力度、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
第五，本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)，真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。我公司的事業(yè)剛剛起步，我相信我們公司在宋董、陳總的領(lǐng)導(dǎo)下、在全體員工的共同努力下，我們公司的明天一定會更好。我要把自己的事業(yè)目標(biāo)與公司的目標(biāo)結(jié)合起來，兢兢業(yè)業(yè)工作，努力踐行忠誠、責(zé)任、執(zhí)行的職責(zé)，隨著公司一起成長、壯大。
年度總結(jié)個人篇十二
(一)抓自身。作為公司紀(jì)委書記，我深知“打鐵還需自身硬”，時(shí)刻堅(jiān)持從我做起，勤政廉潔，努力做到自律、自省、自警、自勵，嚴(yán)格遵守廉潔自律的準(zhǔn)則，認(rèn)真落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”，清清白白做人，干干凈凈做事，始終保持共產(chǎn)黨人的本色。
(二)抓教育。一年來，公司面對生產(chǎn)任務(wù)重、工程改造多，管理壓力大等諸多困難，依托黨的群眾路線教育實(shí)踐活動，真抓實(shí)干，腳踏實(shí)地，不斷提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì)和作風(fēng)建設(shè)，筑牢黨員干部職工廉政的思想防線。為推進(jìn)公司各項(xiàng)工作提供了堅(jiān)實(shí)的思想保障。組織干部員工學(xué)習(xí)貫徹了《新黨章》、《廉政準(zhǔn)則》等內(nèi)容，對新任中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了廉政談話。深化廉潔文化建設(shè)活動，以廉政教育宣傳月為契機(jī)，通過開展廉政板報(bào)、廉政簽字、廉政宣誓、觀看廉政宣傳片等形式，增強(qiáng)了廣大干部職工廉潔從業(yè)的意識。
(三)抓制度。圍繞干部作風(fēng)建設(shè)以及加強(qiáng)安全生產(chǎn)經(jīng)營管理等各個方面，建立健全了《職業(yè)病防護(hù)用品管理制度》、《干部作風(fēng)整頓活動安排》、《干部作風(fēng)督查小分隊(duì)》、《中層干部考核評價(jià)制度》、《督查督辦工作制度》、《領(lǐng)導(dǎo)干部職務(wù)消費(fèi)行為監(jiān)督管理暫行辦法》、《招標(biāo)有關(guān)辦法(修訂版)》、《員工考勤管理辦法》等制度，為加強(qiáng)公司內(nèi)部管理，以制度管人、以流程管事奠定了制度基礎(chǔ)。
(四)抓管理。落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，與簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，各級干部按照“一崗雙責(zé)”的要求，認(rèn)真做好組織落實(shí)工作，形成各負(fù)其責(zé)的工作格局。在此基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況的檢查考核，作為對黨員干部年度考核的重要內(nèi)容。通過對責(zé)任和任務(wù)的明確分解，使公司黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽等各項(xiàng)工作落實(shí)到了班子，細(xì)化到了部門，量化到了個人，基本做到了業(yè)務(wù)工作管到哪里，黨風(fēng)廉政建設(shè)就抓到哪里，初步形成了廉政建設(shè)責(zé)任機(jī)制。
年度總結(jié)個人篇十三
我是一名保育員，本學(xué)期來，認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會新《綱要》，不斷深化教育改革，貫徹素質(zhì)教育，以“一切為了孩子”為宗旨，認(rèn)真做好保育員工作，全心全意為幼兒服務(wù)，讓幼兒學(xué)習(xí)、生活在一個整潔優(yōu)美，舒適溫磬的環(huán)境中，在老師們的培育下健康地成長。
我能像教師一樣熱愛幼兒教育事業(yè)，為人師表、關(guān)心集體、團(tuán)結(jié)同事，努力做好本職工作，有高度的責(zé)任感，自覺遵守幼兒園的各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立良好的職業(yè)道德形象。
我平時(shí)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天微笑耐心接待每個進(jìn)班的幼兒，平時(shí)嚴(yán)格做好消毒工作，堅(jiān)持經(jīng)常對午睡室、活動室的紫外線燈消毒及活動器具、積木、毛巾、茶杯的“84”稀液消毒。
在我們班的這群小朋友當(dāng)中，有一小部分特別調(diào)皮，當(dāng)然在他們身上也不難找到他們的優(yōu)點(diǎn)。
例如我班的李威鵬小朋友，非常頑皮、愛打架、欺負(fù)小朋友，經(jīng)常故意把小朋友撞倒在地上，搶走小朋友心愛的玩具。
平時(shí)我真拿他沒辦法，草草地批評他幾句就算了，一次離園活動時(shí)，我在放椅子，李威鵬跑過來說：“阿姨，我?guī)湍惴乓巫影伞?BR> 說完就高高興興的放起了椅子，爸爸來了，他還對他爸爸說：“等我?guī)桶⒁谭藕靡巫釉倩厝ァ?BR> 在他離開的時(shí)候我拿出了五角星獎勵他，他可高興了，拉著爸爸的手一蹦一跳的離開了教室。
從這件小事中我感到保育員的工作和老師一樣的重要，對小朋友的成長同樣有著一定的影響，所以在做好份內(nèi)事的同時(shí)，也要配合教師做好對幼兒的教育工作。
以上是我對保育員工作的一點(diǎn)粗淺認(rèn)識，在今后的工作中，我將不斷努力學(xué)習(xí)，虛心向教師請教，扎扎實(shí)實(shí)地做好保育員工作，以促進(jìn)全面發(fā)展，更上一層樓。
20xx年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的20xx年。
展望充滿希望的20xx年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點(diǎn)，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實(shí)。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作，在自己的工長崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去，面對20xx年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅(jiān)持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時(shí)刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時(shí)的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時(shí)候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在20xx年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時(shí)給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
下午雖下著雨，但我們的義工隊(duì)伍都如期到了南山區(qū)社會福利中心，與老人們進(jìn)行交流，互動。
由于福利中心二樓需要進(jìn)行裝修，所以住在二樓的老人們都要搬上七樓的房間住。
七樓空了一段時(shí)間，難免沾了些灰塵，所以我們義工的第一件事就是清潔七樓的部分地方，讓老人們有個舒適，潔凈的環(huán)境。
義工們基本上都積極地參與活動，但可能由于小部分義工是第一次參加活動的關(guān)系，積極性低了些，希望在這次活動過后有所提高。
過后是跟老人們進(jìn)行交流和互動。
對著一些不能自理的老人們，新義工們真的可以說是“無從下手”。
不知如何與老人進(jìn)行第一句話的交談，但在其他義工的帶領(lǐng)下，新義工們也能融入其中。
其中一位服務(wù)對象，她并不是老人，是一位28歲的女青年，她躺在床上，也許是只能躺在床上，因?yàn)樗谛r(shí)候從嬰兒床上摔下來，一趟就躺了20余年，全身的肢體與部位都不自主的亂動，所以她不能坐輪椅，只能看著房間四面的墻壁及房間里的東西。
即便如此，但最重要的是，她依然能微笑。
秉承尊老、敬老、愛老、助老的傳統(tǒng)美德是我們年輕一代義不容辭的.責(zé)任。
希望會有的人與我們一同加入義工的行列。
“有時(shí)間做義工，有困難找義工。
隨著我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)目前進(jìn)入了高速發(fā)展階段，廣大群眾對提高自身素質(zhì)的要求日趨迫切，藝術(shù)在豐富人民群眾文化生活上起到越來越重要的作用。
越來越多的藝術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在全國各地作為一種新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展起來，這也為本專業(yè)學(xué)生提供了一個實(shí)踐的好機(jī)會。
在競爭如火如荼的當(dāng)下，尤其是目前更是金融風(fēng)暴席卷全球，越來越多的學(xué)生清醒的意識到僅僅掌握一項(xiàng)專業(yè)技能遠(yuǎn)不足以保障自身的未來，目前社會的主流便是大力發(fā)展綜合型、復(fù)合型人才，基于此，藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院的同學(xué)和服裝學(xué)院、人文學(xué)院、商學(xué)院的同學(xué)結(jié)合自身優(yōu)勢， 參加了符合自己專業(yè)之的“大學(xué)生進(jìn)社區(qū)”實(shí)踐活動。
“你正在為不善于理財(cái)而擔(dān)心嗎?21世紀(jì)了，你想學(xué)幾門外語嗎?家里的電器壞了嗎?還在為不知道怎么打理自己的形象而不知所措嗎?” 不用再為這些煩惱了，讓我們的大學(xué)生義工通通統(tǒng)幫你解決吧!為了大力培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)能力，積極引導(dǎo)學(xué)生把專業(yè)理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐結(jié)合，為將來的就業(yè)奠定更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，3月7日我院實(shí)踐部部長劉夏南組織同學(xué)開展了名為“校園義工進(jìn)社區(qū)”的義工活動，幫助大家解決生活上的麻煩。
上午，志愿者隊(duì)伍早早地向目的地勝利路社區(qū)出發(fā)，此次活動共有26人參加，他們分別是人文學(xué)院、藝術(shù)與設(shè)計(jì)學(xué)院、商學(xué)院、服裝學(xué)院的同學(xué)，大家根據(jù)自己分院的特色施展各自的才能。
活動剛開始就吸引行人的目光，原本安靜的小區(qū)頓時(shí)變得熱鬧起來。
知道該活動的目的與相應(yīng)情況后，很多人都尋求了幫助，大學(xué)生義工們也開始忙活起來了。
你看!人文學(xué)院的女生正在教小朋友學(xué)說英語呢!商學(xué)院的男生也不示弱，和對面的大叔討論起了緊張的經(jīng)濟(jì)問題，藝術(shù)學(xué)院的形象班同學(xué)們正在教愛美的女士如何化妝呢!還有個大姐直接把我們的同學(xué)拉回家修電腦了。
其間，實(shí)踐部部長劉夏南還帶了幾名同學(xué)到殘疾人家庭幫助他們打掃衛(wèi)生。
盡管原本明亮的太陽又躲了起來，氣溫也變低了，但大家的熱情仍然持續(xù)高漲著。
實(shí)踐部準(zhǔn)備和其他學(xué)生會部門一起在鎮(zhèn)海區(qū)勝利路社區(qū)進(jìn)行一個關(guān)于 “3月1日義工日”的義工服務(wù)。
服務(wù)內(nèi)容包括：1、形象班;美容咨詢;2、化妝實(shí)用技術(shù)(女性);3、人文學(xué)院;日語口語簡單教學(xué);4、商學(xué)院;理財(cái)咨詢;5、服裝學(xué)院;服飾搭配;6、電腦的日常維修。
此次“校園義工進(jìn)社區(qū)“活動取得圓滿成功，在居民中得到了良好的反映，社區(qū)的負(fù)責(zé)人也為我們提出了寶貴的意見，為我們今后的活動中能更好的舉辦奠定了基礎(chǔ)。
年度總結(jié)個人篇十四
20xx年1月1日，我的高中教室，最后一個屬于高中的元旦晚會開始了，此夜拉開了我的20xx新篇章，我的人生軌跡改變了。
接下來的日子里我面臨著老師的恐嚇：一診是高考前的關(guān)鍵，這個考試結(jié)果在一定程度上可以看到高考的結(jié)果。班主任成功的恐嚇了我，帶著這個恐嚇，我完成了一診。接下來寒假收到了成績，說實(shí)話不咋滴，哎，一個不愉快的寒假總算是完了。來到學(xué)校努力的想著寒假時(shí)，自己信誓旦旦的在自己心里說的那些話，但學(xué)習(xí)還是依舊，依舊是那樣忙碌，忙碌的忘記了自己的內(nèi)心，沒有思想，沒有太多話想對自己說，再一次次的模擬考試中迎接著高考的到來。也許是習(xí)慣了吧，高考場上并沒有緊張或者超常發(fā)揮。我在本?？?，最后一堂英語考完了直接回寢室，晚五點(diǎn)三十班主任來到寢室看我們，看著班主任老師走進(jìn)女生寢室，我們男生一個個都在寢室陽臺吼叫，叫女生把班主任留在寢室。結(jié)果等班主任來到男生寢室時(shí)問：剛剛是誰吼的那么兇，理所當(dāng)然的我們都沉默了。似乎每次高考我們那都有雨，第二天我們考完不是很重要的口語后就去后校門集合，這時(shí)所有的考試科目答案都出來，有的同學(xué)在對答案，我當(dāng)然遠(yuǎn)離了。晚上聚完會干什么呢？同學(xué)相約去網(wǎng)吧通宵，玩的是cf，第二天像沒事一樣回家睡覺，何必解釋睡著了勿打擾。
父母陪著我來到了學(xué)校，父母回家了，軍訓(xùn)開始了。我吃著灰完成了軍訓(xùn)，接著是適應(yīng)大學(xué)的學(xué)習(xí)生。哎，至今想來大學(xué)第一學(xué)期一晃就過了，我得到了什么，失去了什么？我得到了開始趨向與墮落，失去了我的時(shí)間。哈哈，期待著的期末來臨，真是應(yīng)了那句話;大學(xué)是十六周的幼兒園，兩周的高三。20xx臨近我們專業(yè)舉辦了一個雙dan晚會，第二天是上午選課，下午考計(jì)算機(jī)。20xx年最后一天是在玩通宵三國殺度過的，殺殺殺！20xx來臨了，結(jié)束了20xx。
20xx是世界末日嗎？我還得活到那天看著世界末日。展望20xx年:
1、別人視為問題，我卻視為機(jī)會。
2、別人推脫責(zé)任，我卻勇于擔(dān)當(dāng)。
3、別人嘮叨抱怨，我卻毫無怨言。
4、別人三分干勁，我卻十分賣命。
5、別人拖泥帶水，我卻雷厲風(fēng)行。
、別人扯皮推諉，我卻精誠合作。
7、別人訴說苦勞，我卻呈獻(xiàn)成果。
8、別人一蹶不振，我卻不屈不撓。
年度總結(jié)個人篇十五
20xx年已經(jīng)過去新的一年已經(jīng)來臨，在新的一年中在此對往年的工作做個總結(jié)及對新一年工作的目標(biāo)。
首先感謝萬總能給我這個機(jī)會，能在這里得到鍛煉。在過去的一年之中我也學(xué)到了不少東西。
一：本著“安全第一，預(yù)防為主”的責(zé)任與方針，對現(xiàn)場的施工人員人生安全著重監(jiān)督，防止意外的發(fā)生。
二：檢查好倉庫及現(xiàn)場的5s情況，做好施工前與施工后同樣的整潔。
三：做好與安全工程師的溝通。
四：每日早會做好與施工負(fù)責(zé)人的交接，詳細(xì)了解當(dāng)日施工的內(nèi)容，地點(diǎn)，人員。
在新的一年之中總結(jié)去年的工作，針對過去一年的不足做出以下改進(jìn)。
一：在過去的一年之中chj工廠對于5s這方面有向工廠看齊的趨向，在13年應(yīng)著重加強(qiáng)5s的管理力度。
二：在12年中對于現(xiàn)場的管理力度有所欠缺方面，在13年應(yīng)認(rèn)真改進(jìn)，杜絕再有過去一年重新犯過的錯誤。
三：詳細(xì)了解3m工廠新增加的安全規(guī)章，做好與施工人員的交底培訓(xùn)，監(jiān)督實(shí)施情況。
年度總結(jié)個人篇十六
20xx年11月工作以來，每到年底我都例行寫一篇個人的年終總結(jié)，算是給自己一年的時(shí)光有一個簡單的交差。還有一點(diǎn)很揪心，我自己心里清楚這樣的機(jī)會一生總共就40-50次，寫一次少一次，且寫且珍惜。
20xx年，可以用一個詞形容：沉！當(dāng)然，不是說一整年都沒啥收獲，沉溺于自我的憂郁之中，而是對自己有了一番不一樣的認(rèn)識。
一整年365天，以經(jīng)歷的瑣碎片段，可以分為四個故事：
20xx年3月，畢業(yè)后選擇的第二份工作，與第一次不一樣的是，這一次完全是自己的選擇和判斷。和大多說人一樣，帶著一份期待進(jìn)入單位，內(nèi)心暗下決心，一定要好好干。這種狀態(tài)一直持續(xù)到年底，激情、專注、快樂，如此而言真的算得上是一份不錯的結(jié)果。而我理所當(dāng)然的做著這一切，學(xué)習(xí)、吸收著這一領(lǐng)域的新知識，漲了很多見識，都是不曾接觸到的。越做越多，問題也隨著暴露，而這些問題并不是產(chǎn)品階段阻礙，而是跨團(tuán)隊(duì)的協(xié)作障礙，這就是產(chǎn)品所謂的外部障礙。
產(chǎn)品經(jīng)理圍繞產(chǎn)品展開工作，很多產(chǎn)品朋友和我一樣一直都在努力提升自身的產(chǎn)品能力。一年左右的第二份工作，給我的確是兩點(diǎn)小的成長，很肯定的是這不是我自身的追求，而是一種被迫式的思考與感知：
1、產(chǎn)品經(jīng)理的第一要領(lǐng)：決策權(quán)
產(chǎn)品做什么？什么時(shí)間做？如何去做？都不是重點(diǎn)，至少不是一款產(chǎn)品早期的重點(diǎn)。嚴(yán)格意義上講，產(chǎn)品經(jīng)理是游戲規(guī)則的設(shè)計(jì)者，能否將自己的設(shè)計(jì)付諸于實(shí)踐解決問題，這是一個優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該考慮的問題。
一句話：都做不了產(chǎn)品的主，那你怎么敢說自己是產(chǎn)品經(jīng)理呢？
2、產(chǎn)品經(jīng)理的上下協(xié)作
產(chǎn)品經(jīng)理本是一個靠影響力驅(qū)動ta人協(xié)同完成一件事的這么一份工作，說得更加直接點(diǎn)，人緣關(guān)系要搞好。向上向下都要注意技巧，并不是所有人都像產(chǎn)品經(jīng)理一樣以工作為導(dǎo)向的，辦公司的人情世故是一個特別需要留心的方面。
一句話：害人之心不可有，防人之心不可無，并不是對什么人什么話都能說的！
兩份工作，從關(guān)注自身成長，到重視外部因素。因而選擇一份工作并不是獲得一份薪水那么簡單，產(chǎn)品經(jīng)理也并不是只是專注于手頭的一畝三分地就行的。每一次的選擇，都是一個無我兩“相思”的價(jià)值高低的判斷，而這一判斷將直接決定選擇之后的后續(xù)近一段時(shí)間的遭遇和感受。
而我，還是比較關(guān)注自我的成長，只是我又往里面加了一點(diǎn)料。
工作上有些小波瀾，內(nèi)心不免泛起陣陣波瀾。除了工作之外，這兩年我一直堅(jiān)持一件事：寫作，保持每月2-3篇更新。并且已經(jīng)堅(jiān)持了2.5年，未曾間斷。得益于此，也認(rèn)識了產(chǎn)品圈內(nèi)不少能人異事，算是有一些收獲。產(chǎn)品經(jīng)理擁有驚人的思考能力，而將這份思考以文字的形式輸出分享出去是一份快樂。除此之外，還有幾點(diǎn)小小額外收獲：
1、寫作交友
2、自我成長
將自己所思所想以文字的形式記錄下來，將自己置于未來的一個視角有機(jī)會再次回顧走過的足跡。記錄下自己的思考，是一件不容易的事情，因?yàn)檫@需要時(shí)間更需要一份額外的加持——認(rèn)清自己。
給未來的自己留一份念想，這是我個人堅(jiān)持輸出的初衷，至今我依舊堅(jiān)持如一。坦白講，起初我也非圣賢，關(guān)注粉絲數(shù)的問題，可是即使每日關(guān)注，還是那么幾個人。多次反復(fù)之后，終究還是放棄，不再糾結(jié)于此，更多的是關(guān)注自己的沉淀和輸出。有心栽花花不開,無心插柳柳成蔭。截止20xx年12月，粉絲數(shù)量已經(jīng)達(dá)到5k左右，這是一個沒有任何官方背書宣傳的結(jié)果，因而我先感謝的就是那些關(guān)注的朋友和自己的付出。不過，回過頭來我仔細(xì)思考了這一過程：
階段一：0-100，0.5年
是不是可以理解成“量變引起質(zhì)量”？很顯然，不是！量變還需積累，質(zhì)變需要契機(jī)。有一點(diǎn)讓我很開心，或者對我自己的堅(jiān)持做了一份加成，堅(jiān)持下去真的很了不起！請相信，那個曾經(jīng)堅(jiān)持的自己！而我也會一直堅(jiān)持寫下去，并且有了一個輸出的小愿望（不能說的秘密...）。
產(chǎn)品經(jīng)理|20xx年年度個人小結(jié)
工作成為生活的主旋律，比上學(xué)還無聊，學(xué)生時(shí)代真的是無所顧忌想干啥就干啥，不需要顧及太多，而工作中禁錮太多，那種自由的感覺也隨之湮滅。之前工作有兩段插曲，這其實(shí)是類似于產(chǎn)品的成長的兩個因素：內(nèi)部因素+外部因素。
1、內(nèi)部因素
自己的內(nèi)心不滿足于現(xiàn)狀的，尋求改變，需要更多的體驗(yàn)，因而迅速逃離現(xiàn)場，急于前往新的場景。想必大家都有這樣的感受，而不是獨(dú)家的經(jīng)歷。匆匆忙忙，未能考慮清楚問題的本意，遇見的只能是又一次的不滿足。這一怪圈將循環(huán)往復(fù)，無窮無盡，就是一個黑洞。這就是一種典型的內(nèi)心焦躁，渴望未知的世界。
2、外部因素
無論是內(nèi)部因素，還是外部因素，結(jié)果都是一致的——重創(chuàng)自己，因?yàn)閷儆谀愕臅r(shí)間被錯過。你經(jīng)歷的都是你應(yīng)該經(jīng)歷的，不多不少，不可或缺。如果報(bào)以一種成長的態(tài)度，經(jīng)歷什么又有什么重要的呢？關(guān)鍵是你從中看到了什么，get到了什么，沒有必要糾結(jié)過往的時(shí)光，即使我內(nèi)心明白此番道理并且講起來頭頭是道，但我不得不承認(rèn)自己依舊心有余悸。
請記?。耗銢]有必要拿被人的錯誤來懲罰自己，即使自己犯錯也沒有必要耿耿于懷，解決ta。
進(jìn)入一個新的行業(yè)，接觸到了新的商業(yè)產(chǎn)品，在這方面的大量知識補(bǔ)充算是這一年以來的最大收獲。想到這里，我按捺自己內(nèi)心的浮萍，想要靜一靜，不想再繼續(xù)往下寫太多，而是想以一種清單的形式來check即將過去的20xx年。
這一年的收成如何？
讀書、學(xué)習(xí)、鍛煉、工作...
一無所獲！
面對這一結(jié)果，我自己很感到震驚！盡然說不出一件得以滿意的清單，或者說我所做的那些都微不足道、不值一提。
即便如此，我還是想給自己列出兩份清單：
讀12本書
轉(zhuǎn)型產(chǎn)品經(jīng)理
減重20斤
跑步600公里/年
決策權(quán)/權(quán)力對產(chǎn)品/產(chǎn)品經(jīng)理的重要性
產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化標(biāo)簽重塑
重新思考產(chǎn)品經(jīng)理的核心競爭力
自我價(jià)值的重新定位
逝者如斯夫，不舍晝夜！20xx年年悄然而逝，20xx年如期而至。
我相信：我擁有屬于自己生命的小美好！
年度總結(jié)個人篇十七
今年以來，在街道黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級各業(yè)務(wù)部門的大力支持下，北辛街道城管、環(huán)衛(wèi)、愛衛(wèi)辦紿終以“三個代表”為指針，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不論是在愛國衛(wèi)生、城市管理，還是城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作上取得了良好的成績，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)與環(huán)境的雙贏。
我們首先清理了亂占道經(jīng)營現(xiàn)象，規(guī)范了早晚飲食攤點(diǎn)，還配合工商公安執(zhí)法局清理了亂貼廣告、亂豎招牌、亂放車輛現(xiàn)象。結(jié)合”生態(tài)文明村居”創(chuàng)建活動，完美了轄區(qū)各主要路段的人行道硬化及修繕工作。對轄區(qū)的背街小巷進(jìn)行了硬化，路兩側(cè)的下水道進(jìn)行了整修，安裝路燈近1000余盞。沿等書寫大型墻標(biāo)600余幅;對老舊住宅小區(qū)的18座樓房進(jìn)行了粉刷，面積達(dá)16萬平方米;配合市有關(guān)部門對轄區(qū)的戶外廣告、亂貼亂畫、亂停亂放、亂搭亂建、亂擺攤點(diǎn)等現(xiàn)象進(jìn)行了專項(xiàng)治理;對善國北路及北辛路兩側(cè)進(jìn)行了全面整治，出動鏟車170次、翻斗車160次、人力2360次、迎接各重大型檢查146次，清運(yùn)城鄉(xiāng)結(jié)合部的建筑及生活垃圾9500余噸，徹底解決了“垃圾圍城”的問題，轄區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境質(zhì)量大大改善，整體品位進(jìn)一步提升。全年完成2次鐵路沿線環(huán)境整治，迎接各級領(lǐng)導(dǎo)來滕州檢查87次，滕平路、騰龍路、大同北路、北環(huán)路、龍泉路、育才路升級改造。
我們根據(jù)市愛國衛(wèi)生委員會的要求，開展轟轟烈烈的愛國衛(wèi)生工作，投資2.5萬余元發(fā)放滅鼠22萬余包，投資2.5萬余元，建設(shè)毒鉺島14000多個，使轄區(qū)的鼠的陽信率明顯降低，達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)。愛衛(wèi)辦還投資近3萬元開展了夏秋季的蚊蠅蟑螂消殺工作，我們根據(jù)北辛街道范圍大的特點(diǎn)成立了10個消殺分隊(duì)，劃片管理，分頭負(fù)責(zé)。我們先對學(xué)校、集貿(mào)市場、車站等企事業(yè)單位噴灑消毒藥劑和蚊蠅蟑螂消殺劑112次，面積達(dá)140萬平方米，我們還結(jié)合開展的“義務(wù)奉獻(xiàn)日”活動進(jìn)行了1106次的衛(wèi)生大掃除，徹底鏟除蚊蠅孽生場所。我們今年的愛國衛(wèi)生工作成績尤為突出，被市愛國衛(wèi)生委員會評為“先進(jìn)單位”。
我們在做好業(yè)余工作的同時(shí)，著重干好市、街道的重點(diǎn)工程，對全市開頭看、回頭看、迎接國家淮海流域檢查、省委政府領(lǐng)導(dǎo)視察、“國際墨子文化節(jié)”“紅荷節(jié)”、人大、政協(xié)領(lǐng)導(dǎo)視察等132大型迎檢工作，我們?nèi)w辦公室人員全力配合，打掃衛(wèi)生、粉刷沿街等涂料9萬多平方米，寫綜合政治宣傳標(biāo)語100余副。上半年我辦公室累計(jì)投資近3萬元用于環(huán)境綜合政治工作，努力做好滕龍路、滕平路、龍泉北路、北辛路、大同路、紅菏大道、塔寺北路的保潔工作，確實(shí)收到了良好的效果，得到領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
1.對城鄉(xiāng)結(jié)合部道路沿路兩側(cè)和城區(qū)背街的“三堆兩垛”、“占道經(jīng)營”、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地等進(jìn)行清理;清除道路兩側(cè)可視范圍內(nèi)路肩朵草雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃路面衛(wèi)生。
2.對居民小區(qū)出入口及小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行整治，清理占道經(jīng)營、建筑垃圾、生活垃圾、菜地雜草、雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等。
3.對轄區(qū)小清河河道內(nèi)的建筑垃圾、生活垃圾、紅藻、水面漂浮物進(jìn)行清理。
4.清理城區(qū)主次干道沿路兩側(cè)騎沿坡(路面與路沿石連接的斜坡)。
5.規(guī)范轄區(qū)廣告牌匾，規(guī)范主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、交通護(hù)欄、公交站臺(牌)，市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)亂貼亂畫現(xiàn)象。
6.清除滕平路、滕龍路兩側(cè)可視范圍內(nèi)的種類雜物。
7.清除城鄉(xiāng)結(jié)合部道路和城區(qū)背街可視范圍內(nèi)的“三堆兩垛”、占道經(jīng)營、占道建筑材料、預(yù)制構(gòu)件、建筑垃圾、生活垃圾、占道菜地、路肩雜草雜物、綠化帶內(nèi)飄浮物等，清掃、整平路面，保持道路兩側(cè)環(huán)境整潔、交通申通。城區(qū)背街主路兩側(cè)增設(shè)花壇，種植苗木、行道樹，配足配齊垃圾集中收集設(shè)施，達(dá)到示范街的標(biāo)準(zhǔn)。
8.居民小區(qū)達(dá)到路平、燈明、環(huán)境美化綠化、區(qū)容區(qū)貌整潔、管理規(guī)范有序的標(biāo)準(zhǔn)。
9.清除河道內(nèi)的種類生活垃圾、建筑垃圾，打撈紅藻、水面漂浮物，保持河道整潔。
10.粉刷、清除轄區(qū)主要道路兩側(cè)各類桿線、交通標(biāo)志、公交站臺(牌)、市政公用設(shè)施(變電室、變壓器、泵房、接線箱等)上的亂貼亂畫等。
11.清理轄區(qū)各類占道經(jīng)營、占道廣告牌、占道建筑材料等。規(guī)范廣告設(shè)置及時(shí)查處亂傾亂倒，亂堆亂放垃圾行為，清除各類亂貼亂畫，加強(qiáng)管理，協(xié)調(diào)解決步行街居住區(qū)環(huán)境衛(wèi)生，城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)一體化全覆蓋。
按時(shí)完成市防汛辦公事的要求，對北辛街道轄區(qū)內(nèi)城市防汛進(jìn)行排查，特別是學(xué)院路與塔寺路交界處、滕北小學(xué)南門(接官巷西)已疏通下水道，小黑河、馮河無險(xiǎn)情，認(rèn)識落實(shí)做好街道的防汛工作。
在上半年的基礎(chǔ)上，下半年重點(diǎn)做好環(huán)境綜合整治工作，特點(diǎn)是今年的迎接省衛(wèi)生城檢查工作我們?nèi)σ愿?，從軟件上已?jīng)充分的準(zhǔn)備好了各種資料。硬件上，不論是從滅鼠布點(diǎn)、毒餌投放、毒餌島的建設(shè)，還是清理垃圾死角與蚊蠅消殺都已經(jīng)按照省標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備完畢，正等待省政府年底的驗(yàn)收，確保達(dá)標(biāo)。按時(shí)完成黨委辦事處交辦的一切任務(wù)。
年度總結(jié)個人篇十八
****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例：
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5.每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6.根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。
效果良好。
7.制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對科室人員層級能力評定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對一輔導(dǎo)教育。
要求每人每季度完成護(hù)****年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),發(fā)展?？啤钡墓ぷ魉悸?我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。
在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診 人次。
參加搶救 人次。
配合急診手術(shù)
例。
護(hù)理留觀病人人次。
出車車次。
處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。
無菌物品合格率。
病歷書寫合格率。
護(hù)理綜合滿意度。
護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二 、 加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、 強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。
不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99.1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。
不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。
并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。
重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。
此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。
對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。
切實(shí)履行績效考評制度，如實(shí)反饋人員層級能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。
對于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的.應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四 、 急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1.全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2.第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3.全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。
新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。
成績良好。
4.基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。
外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí),并將新的護(hù)理理念帶回科室。
全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃 理病例個案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、 護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評。
今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展?？瓢l(fā)展
調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到icu進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
****年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動的態(tài)度。
在為患者服務(wù)過程中，個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場的激烈競爭，流動人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
不知不覺間，來到sina公司已經(jīng)有半年時(shí)間了，在項(xiàng)目開發(fā)的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認(rèn)識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長的空間、勇氣和信心。
在這半年的時(shí)間里，通過自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。
回顧過去的一年，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
一、工作總結(jié)
在從來到公司到現(xiàn)在的時(shí)間里，先后參與了臨滄市煙草公司收儲填報(bào)系統(tǒng)、曲靖市煙草公司代收代儲信息管理系統(tǒng)和現(xiàn)在正在參與的儲備項(xiàng)目：云南省煙葉倉儲管理信息系統(tǒng)。
在工作中主要存在的問題有：
由于對業(yè)務(wù)不是很熟悉，所以在開發(fā)的過程中多次出現(xiàn)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的原因，而返工的情況，但是通過這半年多的了解和學(xué)習(xí)，對相關(guān)的流程有了越來越深的認(rèn)識。
在開發(fā)中，用到很多新的技術(shù)，由于開發(fā)時(shí)間緊促，發(fā)現(xiàn)的問題不能馬上解決，但是開發(fā)的過程，同時(shí)也是學(xué)習(xí)的過程，通過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了很好的解決。
在工作初期，對工作認(rèn)識不夠，缺乏全局觀念，對煙草行業(yè)缺少了解和分析，對工作定位認(rèn)識不足。
從而對工作的最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯能力欠缺，結(jié)構(gòu)性思維缺乏。
不過我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)和思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知能力從而做出工作的最優(yōu)流程。
二、工作心得
1、在這半年的工作實(shí)踐中，我參與了許多集體完成的工作，和同事的相處非常緊密和睦，在這個過程中我強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識。
在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會攻無不克、戰(zhàn)無不勝。
上半年工作中，很多工作是一起完成的，在這個工程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理的及時(shí)、有效和清晰。
2、工作的每一步都要精準(zhǔn)細(xì)致，力求精細(xì)化，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，我在平時(shí)工作中取得了令自己滿意的成績。
能夠積極自信的行動起來是這半年我在心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
現(xiàn)在的我經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問問自己付出了多少;時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，個人得失要模糊計(jì)算;遇到風(fēng)險(xiǎn)要及時(shí)規(guī)避，出了問題要勇于擔(dān)當(dāng)。
3、在半年的工作中，經(jīng)過實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對公司很大的傷害，這就需要我們在具體開發(fā)之前，一定要對業(yè)務(wù)流程很了解，在開發(fā)之前，多辛苦一下，減少因?yàn)樽约簩I(yè)務(wù)的不熟悉或者甲方對工作的流程不能很好的表達(dá)的原因，而重新返工的痛苦。
在半年的工作中，我學(xué)到了很多技術(shù)上和業(yè)務(wù)上的知識，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識;與身邊同事的合作更加的默契，都是我的師傅，從他們身上學(xué)到了很多知識技能和做人的道理，也非常慶幸在剛上路的時(shí)候能有他們在身邊。
我一定會和他們凝聚成一個優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，做出更好的成績。
三、工作教訓(xùn)
經(jīng)過半年年的工作學(xué)習(xí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習(xí)慣和工作思維的不成熟，也是我以后要在工作中不斷磨練和提高自己的地方。
仔細(xì)總結(jié)一下，自己在半年的工作中主要有以下方面做得不夠好：
1. 工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急;
在開發(fā)時(shí)間很倉促的情況下，事情多了，就一定要有詳實(shí)而主次分明的計(jì)劃，哪些需要立即完成，哪些可以緩緩加班完成，今年在計(jì)劃上自己進(jìn)步很大，但在這方面還有很大的優(yōu)化空間。
2. 對流程不夠熟悉;
在半年工作中，發(fā)現(xiàn)因?yàn)榱鞒痰膯栴}而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對于這塊的控制力度顯然不夠。
平時(shí)總是在開發(fā)，但說到底對業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提
3. 工作不夠精細(xì)化;
平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，比如功能修改等隨時(shí)有更新的內(nèi)容就可能導(dǎo)致其他的地方出現(xiàn)錯誤。
以后個人工作中要專門留一個時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
4. 工作方式不夠靈活;
在開發(fā)的過程中，周圍能能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。
做事分清主次，抓主要矛盾，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。
怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提供高質(zhì)量的服務(wù)又不會多做職責(zé)外事情，以后是需要重點(diǎn)溝通學(xué)習(xí)的地方。
5. 缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn);
今年的現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)有了很大的提高，對整個項(xiàng)目開始分析到開發(fā)有了認(rèn)識，但在一些細(xì)節(jié)上還缺乏認(rèn)知，具體的做法還缺乏了解，需要在以后的工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)力度。
6. 缺少平時(shí)工作的知識總結(jié);
這半年在工作總結(jié)上有了進(jìn)步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過頭來思考一下自己工作的是與非、得與失，會更快的成長。
在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來提高自己。
7. 做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象;
拖沓現(xiàn)象是我很大的一個缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動一些，更雷厲風(fēng)行一些，會避免工作上的很多不必要的錯誤。
其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。
進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，抓主要矛盾，解決主要問題，隨時(shí)修正。
事事做細(xì)往往會把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會不完美也是工作中的一個進(jìn)步，也是對精細(xì)化工作的一個要求。
在以后的工作中，我一定時(shí)時(shí)刻刻注意修正自己不足的地方，一定會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
四、工作計(jì)劃
下年，公司要開拓新的微薄領(lǐng)域，工作壓力會比較大，要吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，處理好每一個細(xì)節(jié)，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，盡快的成長和進(jìn)步。
其中，以下幾點(diǎn)是我下年重點(diǎn)要提高的地方：
1、 要提高工作的主動性，做事干脆果斷，不拖泥帶水;
2、 工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成;
3、 要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工作的標(biāo)尺;
4、 把握一切機(jī)會提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識總結(jié)工作;
5、 精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。
其實(shí)作為一個新員工，所有的地方都是需要學(xué)習(xí)的，多聽、多看、多想、多做、多溝通，向每一個員工學(xué)習(xí)他們身上的優(yōu)秀工作習(xí)慣，豐富的專業(yè)技能，配合著實(shí)際工作不斷的進(jìn)步，不論在什么環(huán)境下，我都相信這兩點(diǎn)：一是三人行必有我?guī)煟翘斓莱昵凇?BR> 在參加工作的這半年中，有時(shí)候深刻的體會到，把自己所有的精力都投入進(jìn)去，技術(shù)工作都不可能做到完美程度，畢竟技術(shù)工作太繁雜，項(xiàng)目多而人手少，但多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，這就需要認(rèn)認(rèn)真真沉下心去做事情，就是公司所提倡的企業(yè)精神：職業(yè)做事，誠信待人。
年度總結(jié)個人篇十九
時(shí)光飛逝，自學(xué)畢業(yè)來到醫(yī)院已經(jīng)有x年多時(shí)間了。在這x年里，我在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷教育下、在科主任的指導(dǎo)關(guān)心下、在同事們的助支持下，我很快適應(yīng)并進(jìn)入了醫(yī)生這個新的角色，很好的完成了這x年的任務(wù)。在這個過程中，我在、工作、學(xué)習(xí)等方面均取得了很提高。
來到醫(yī)院的xx年多來，醫(yī)院組織了許多集體思想教育活動，我堅(jiān)持每次會到位并做學(xué)習(xí)筆記，在科里，以x主任為代表的黨員們個個以身作則，不僅在工作中給我指導(dǎo)，還在生活中給我助，以黨員模范帶頭作用激勵我向黨組織靠攏，在放射科黨支部的鼓勵下，我向黨組織遞交了入黨申請書。
一年前，我只是一個有理論知識的醫(yī)學(xué)生，來到放射科，科室同事們非常關(guān)心我的成長，給予我很助，使我很快適應(yīng)了放射科的工作，走上了工作崗位。x主任堅(jiān)持每天早交班帶領(lǐng)我讀片并要求我對疑難雜癥及典型病例做好統(tǒng)計(jì)工作，讓我積累了經(jīng)驗(yàn);x主任親手指導(dǎo)我做透視、各種造影檢查并帶我做了兩例介入治療手術(shù)，讓我掌握了基本影像檢查以及影像診斷和治療技術(shù)，基本達(dá)到影像診斷醫(yī)師的要求。醫(yī)院作為xx的保障單位成立了xx醫(yī)療隊(duì)，我作為醫(yī)院的生力，參加了去年x個月的xx訓(xùn)練和今年x個月的xx后裝“兩成一力”演練，安全圓滿的完成了任務(wù)，為醫(yī)院爭了。
我在x主任、x主任的指導(dǎo)下，對放射診斷進(jìn)行了理論聯(lián)系實(shí)際，結(jié)合實(shí)踐鞏固和加深理論的學(xué)習(xí)，x主任還督促我學(xué)習(xí)《中華放射學(xué)雜志》，積累影像資料，并要求我學(xué)習(xí)鉆研影像診斷技術(shù)。今年我對基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)知識和臨床醫(yī)學(xué)知識進(jìn)行了復(fù)習(xí)與梳理，報(bào)名并參加了國家執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。
以上幾點(diǎn)是我這一年來的主要收獲，當(dāng)然還有許多不足，特別是在醫(yī)療上，我的放射診斷水平還有待提高，出現(xiàn)過漏診與誤診的情況，我通過認(rèn)真分析，吸取教訓(xùn)，在以后的工作中做到“眼勤、嘴勤、手勤——多看、多問、多記”，盡量避免醫(yī)療差錯，盡職盡責(zé)，做好一名放射診斷醫(yī)生。