總結是一個循環(huán)的過程，不斷總結、不斷改進，才能取得更好的成果?？偨Y需要注重實證和論證，通過數據和案例來支持和證明自己的結論。接下來，小編將為大家分享一些精選的總結范文，希望能夠幫助大家更好地理解總結的要點和特點。
協(xié)理員年度工作總結篇一
不經意間，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的協(xié)理員個人工作總結，希望對大家有所幫助。
工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結合我們街道實際情況，今年x月份，就其工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人的共同努力下，養(yǎng)老保險征收發(fā)放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要一絲不茍的查看材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養(yǎng)老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的'民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險要?？顚Ｈ耸绽U保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
3、靈活就業(yè)人員社會保險補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業(yè)補貼針對4050人員、零就業(yè)家庭成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業(yè)困難人員，他們年齡偏大亦或行動不便，符合條件的他們總是只身一人前來辦理，就自己的名字都不會寫，更別談表格的其他內容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工，收表，調查，審核，直到補貼的發(fā)放，每一步都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執(zhí)行！
回顧這半年以來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。
有了上述工作經驗和工作體會，我想20xx年我會將工作更出色更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務好社區(qū)群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！巧妙學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇二
我將努力堅持：xxxxxx向人學習，向書本學習xxx，一方面多向同事請教，學習她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質量，每天進步一點點。
在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。
2·具體工作當中學習不夠，知識面不廣，應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點，進一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會努力提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步!
協(xié)理員年度工作總結篇三
我市總工會協(xié)理員隊伍自成立以來，在廣州市總工會正確領導和大力支持下，全面貫徹落實全總提出的“組織起來、切實維權”的工作方針，堅持深入基層、服務職工，切實為廣大職工群眾辦實事、辦好事，取得了一定的成效?，F將今年的工作情況總結如下：
為了促進和規(guī)范社區(qū)工會協(xié)理員的工作，我會自20xx年起就根據廣州市總《廣州市社區(qū)協(xié)理員的建立和管理意見》，制訂了對協(xié)理員的工作崗位責任制，建立定期例會制度和突發(fā)性情況及時報告和反饋制度，堅持每月一小結、每季一總結，加強各級工會之間的溝通和聯系，落實對各鎮(zhèn)（街）社區(qū)協(xié)理員協(xié)調和指導工作，并每年進行綜合考評，獎優(yōu)罰劣，進一步做好協(xié)理員流動和更替交換工作，以此提高全體協(xié)理員的'工作熱情，激勵他們認真開展各項工作，確保工作落到實處、取得實效。
為了讓全體協(xié)理員適應新形勢、新任務，充分發(fā)揮自身價值，有效促進工會工作全面健康有序發(fā)展，我會除了經常組織協(xié)理員學習工會工作手冊和《工會法》、《勞動法》等基本工會業(yè)務知識，還針對如何對社區(qū)下崗職工、特困職工和流動會員進行管理，如何協(xié)助就業(yè)中心做好下崗、失業(yè)人員推薦再就業(yè)和困難職工納入社會救濟，如何協(xié)助做好職工辦理兩項保障計劃參保和續(xù)保工作等方面開展相關工作的方法和技能培訓，以確保協(xié)理員能認真解決職工難題，有序開展各項工作。
通過深入基層調查摸底和及時交換所獲信息，社區(qū)工會協(xié)理員基本掌握轄區(qū)內下崗職工、特困職工和流動會員名冊情況，了解他們就業(yè)意向、家庭生活和工作等情況，并進行建檔造冊，換發(fā)《特困證》等。與此同時，我們也專訪調查轄區(qū)內的大小企業(yè)，了解其經濟狀況和人員要求，與各鎮(zhèn)街就業(yè)指導中心進行信息交流，多渠道收集就業(yè)信息并及時把信息反饋給失業(yè)職工。通過主動與用人單位聯系推介就業(yè)，積極指導幫助失業(yè)職工再就業(yè)，我們有效解決了轄區(qū)內下崗職工、特困職工的就業(yè)困難，將工會幫扶延伸到社區(qū)、延伸到下崗失業(yè)人員，有效推進了再就業(yè)工程的開展。
社區(qū)工會協(xié)理員在市總工會的領導下，一直堅持深入基層，上門走訪轄區(qū)內困難職工，實時掌握其實際情況，及時向上級反饋信息，協(xié)助符合條件的困難職工納入社會低保和申請社會救濟，引導職工參加兩個安康互助保障計劃，為廣大職工構筑一道健康防線，力所能及解決困難職工就業(yè)、子女教育、生活等方面的困難，使廣大困難職工能及時得到幫扶救助和社會關懷。
1、繼續(xù)完善社區(qū)工會協(xié)理員的管理制度，加強組織他們學習業(yè)務和工作交流，鞏固他們工作成效，定期召開協(xié)理員工作匯報會議制度，加強工作交流，提高業(yè)務素質，增進工作效率。
2、做好各鎮(zhèn)（街）協(xié)理員年終總結和考評工作，做好協(xié)理員的流動和更替交接工作。
3、充分發(fā)揮困難職工幫扶中心作用，并全面落實指導支持協(xié)理員開展各項中心工作，將工作帶入社區(qū)，拓寬領域，開創(chuàng)新載體。
4、繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)協(xié)理員的作用。擴大宣傳抓實施，切實做好女職工安康互助保障計劃第三期參保和續(xù)保工作；同時繼續(xù)做好廣州市職工特種重病互助保障計劃的參保和續(xù)保宣傳發(fā)動工作，提高參保率，迎接廣州市兩個互助保障計劃表彰大會的召開。
5、繼續(xù)開展“送溫暖工程”活動，社區(qū)協(xié)理員協(xié)助工會主席做好調查摸底困難職工造冊登記工作和20xx—20xx年度的廣州市特困職工調查核對建檔換證工作。
6、繼續(xù)建立健全社區(qū)協(xié)理員的自身組織管理，站好角色，明確自身的工作任務，主動協(xié)助工會主席做好工會的日常工作，努力完成上級工會交給的各項中心工作任務。
協(xié)理員年度工作總結篇四
這一年來，在街道辦領導及社區(qū)領導的正確指導下，我社區(qū)居民醫(yī)療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權利的需要，也是構建和諧社會的內在要求。
一、居民醫(yī)保征繳擴面工作：
1、努力工作，穩(wěn)步擴面。
2、以人為本、實事求是。
我們本著以人為本，實事求是，積極穩(wěn)妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫(yī)療保險政策，答疑解惑。還時常與社區(qū)流動人口進行溝通聯系，為8名流動人員辦理了參保手續(xù)，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫(yī)保重癥。因本轄區(qū)辦理居民醫(yī)保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。這一年來經過我們社區(qū)專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態(tài)度，使15家單位成功參加了社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，參保人數達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。
二、認真做好退休人員核對工作。
為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯系、溝通，更好的為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社區(qū)服務卡，社區(qū)如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態(tài)度。
今年我作為一名預備黨員在思想上時時謹記黨對我的教導，在工作中做到廉潔奉公、不斷提高自身學習、拒絕貪圖享受、紀律渙散、得過且過的行為。用積極主動的態(tài)度做好書記布置的各項工作。積極參與社區(qū)志愿者活動、周末大掃除等。努力成為一名合格的黨員。在今后的日子里我還應更嚴格要求自己，加強自身的學習和修養(yǎng)，讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。
協(xié)理員年度工作總結篇五
在這半年中實習中，我憑借領導的教導和自己的努力，自己的專業(yè)知識。實踐能力向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實習生，做好份內事。工作總結如下：
作為一名實習生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到〝眼勤。嘴勤。手勤。腿勤〞，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的.工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種〝營養(yǎng)〞；同時，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點。踏實的工作作風。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是〝無規(guī)律〞，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失。個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻。誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年的學習和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導。同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡。舍得付出。默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹。細致。扎實。求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度。紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
半年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習。工作上懶惰。馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準。嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研，理論聯系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
協(xié)理員年度工作總結篇六
學習上刻苦認真，政治覺悟不斷提高。本人從小受到學校師長和家庭的良好教育，使我養(yǎng)成了熱愛學習、熱愛勞動、熱愛集體、熱愛文藝事業(yè)、政治上積極向上的良好作風。
按照團領導安排，我主要職責是負責我團的劇裝管理和劇裝設計工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極團自行組織的理論學習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務工作，閱讀了有關劇裝管理方面的書籍，如劇劇裝管理、傳統(tǒng)劇裝設計等書籍。
在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。
劇裝管理和劇裝設計工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以xxx增強服務意識xxx和xxx主動服務xxx作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我團的劇裝管理工作。
根據上級提出的要求，我積極探索劇裝管理模式，對歷年來我團所有的服裝進行重新整理。對衣箱重新調整。
(一)、為我團設計劇裝使用流程。
過去，我團在劇裝的購進和使用過程中由于在各方面管理欠缺，經常出現差錯，我利用所學的劇裝管理知識，為我團重新設計了業(yè)務流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領導的好評。
（二）定期對團里的劇裝進行清理并進行進一步歸類我團從以往的固定幾個劇目，發(fā)展到今天的幾十個劇目，服裝數量可想而知，衣箱數目眾多。以往的時候各種服裝想往那兒就往那兒放，以至于下次演出的時候試衣時亂作一團，看到這個現象，我向團領導提出對衣箱的設計進行修改。
同樣也將衣箱分為生、旦、凈、末、丑五個大類，然后依次詳細劃分。如：生可分為生冠、生須、生袍、生褲、生靴等，并在衣箱外作出了明顯的標志?，F在我們在衣箱內部分層擺放，進行了進一步的詳細劃分。
劇團長年在外下鄉(xiāng)，各個地方氣候不同，劇裝的使用期限受到極大的影響，為了增長我團服裝的使用期限，每到一個地方我就會把劇裝進行日曬、通風，定期對所有服裝進行認真仔細的檢查，發(fā)現有問題及時修補，得到團領導和其他演員的一致好評。
（三）劇裝的設計在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意的成果。我的崗位是劇裝管理，可是我的工作范圍并不局限于管理工作，而是涉及到了劇裝的設計。有縣委縣*組織舉行的各種重大慶典的服裝設計；文化局每年舉辦的春節(jié)晚會的服裝等。我不得有絲毫的馬虎大意，直接影響到我們團的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。
可以說凡是需要突出我們團整體形象的地方，就需要我們參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。
每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
總之，在這多年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在工作實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業(yè)務水*和工作能力得到了長足的鍛煉，今定期后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水*，工作上新臺階，為劇裝管理事業(yè)作出新貢獻。
協(xié)理員年度工作總結篇七
都說時光如梭，轉眼x年的工作已經接近尾聲了。從x年9月至今我已在工會協(xié)理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發(fā)區(qū)工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環(huán)境方面有了長足的進步，工作能力、協(xié)調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業(yè)務知識的學習，將學習日?；?，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發(fā)區(qū)規(guī)模企業(yè)較多，企業(yè)工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發(fā)區(qū)工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發(fā)區(qū)工會工作者的不懈努力，使得開發(fā)區(qū)工會工作的基礎好、資料全，與企業(yè)工會組織的關系也十分密切，這些優(yōu)勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業(yè)務水平、增長知識見聞、規(guī)范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優(yōu)越條件。
在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業(yè)規(guī)范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業(yè)、金華潤化肥、仙橋化工等企業(yè)，學習這些企業(yè)在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業(yè)的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業(yè)規(guī)范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業(yè)規(guī)范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業(yè)務能力有很大的幫助。又如在幫助企業(yè)簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業(yè)工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節(jié)，這使我們和企業(yè)的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業(yè)工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環(huán)境能力與工作協(xié)調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協(xié)助工作，另一類是信息上轉下達工作。
必須的一些材料，這樣才能夠配合、協(xié)助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協(xié)助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協(xié)理員是市總工會、開發(fā)區(qū)工會和各企業(yè)工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業(yè)工會，便于各企業(yè)工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業(yè)的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的'有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業(yè)工會組織在職工中的形象都是大事情。
回望這即將過去的一年，雖然只有四個月的工作時間，但我還是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，業(yè)務熟練程度不夠，在工作開展方面有很多不能令人滿意的地方。主要是如下幾個方面：
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優(yōu)先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規(guī)律的可言的，總結出事物的共性與規(guī)律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業(yè)工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業(yè)工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非?？上?。
協(xié)理員年度工作總結篇八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年上半年度在不知不覺中度過。在銀行的正確領導下，在老師、同事們大力幫助下，我的工作得以順利穩(wěn)定的進行中，相比較09年下半年度業(yè)務素質和市場營銷方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、現價段的工作狀況：
1、嚴謹認真的做好銀行協(xié)管員的工作，牢記協(xié)管員的工作職責，經常與車商、客戶溝通聯系，遇到問題時及時與公司溝通，合理的處理工作中的困難。時時關注客戶貸款信息，了解業(yè)務上的信息，通知客戶按時還款。發(fā)現客戶未正常還款時，要通過擔保人或者家屬及時了解借款人現階段的狀況，做好遇事早處理，以免造成損失。
跟隨銀行資信調查員考察的同時多學習業(yè)務方面的知識，多看多聽，積累經驗，并且通過在銀行協(xié)管員一職的有利條件發(fā)現優(yōu)質客戶，發(fā)展業(yè)務市場，掌握自己的客戶源，增加自己業(yè)務量，努力實現業(yè)務目標。
3、隨時與車商保持聯系，鞏固好原有的市場，拉近關系，真誠待服務好每一位客戶，虛心認真的聽取車商、客戶的意見和建議，改善工作中的不足，多方面的考慮解決事情的辦法，更好的完成各項不足......
協(xié)理員年度工作總結篇九
我市的勞動爭議仲裁工作在市委、市政府的領導下，在市人大關心、支持和監(jiān)督下，在上級業(yè)務部門的指導下，以《勞動法》為龍頭，以xxx《工傷保險條例》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》及部門配套規(guī)章和地方規(guī)章為主體的勞動爭議處理法律依據，在受理勞動爭議案件中嚴格遵守《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，加強規(guī)范仲裁工作和仲裁庭建設，增強庭審效果，使勞動爭議處理工作達到了制度化、規(guī)范化，走上了重在源頭、重在基礎、重在調解、重在執(zhí)行的運行軌道。
妥善處理勞動爭議，依法維護企業(yè)和職工的合法權益是勞動爭議的辦案原則。今年1―11月份，全市共受理結案勞動爭議案件498件，涉及人數2492人，總金額萬元，開庭仲裁裁決51件。其中拖欠工資案件228件，涉及人數1316人，為職工追回拖欠工資款萬元；工傷案件270件，涉及人數270人，工傷補償撫恤金萬元。比去年同期521件下降。由于推行承諾企業(yè)按月發(fā)放工資制度，全市有1多家企業(yè)簽定參加承諾協(xié)議和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“和諧勞動關系工業(yè)園區(qū)”，承諾有效監(jiān)督，勞動關系融洽和諧，措施得力到位，全市創(chuàng)建和諧勞動關系企業(yè)達65，勞動合同簽訂率達89，今年來沒有發(fā)生重大的集體勞動爭議。
一、領導重視，工作深入。
勞動爭議仲裁工作是一項涉及社會安定穩(wěn)定的工作，關系到我市經濟持續(xù)發(fā)展。因此，市政府高度重視，把它列為全市經濟工作的重要內容，指定分管勞動工作的副市長親自抓，遇到發(fā)生重大突發(fā)勞動爭議事件，書記、市長都能親自過問，或到現場具體指導，為及時解決集體勞動爭議起到積極作用。市人大今年9月份專門對勞動爭議工作調研，指出仲裁工作重要性，肯定了工作成效。市財政局撥?？?萬元重新裝修，購置仲裁機構的設備，創(chuàng)立一個嚴肅、莊嚴符合要求的勞動爭議仲裁庭。
局領導能結合今年是xxx375號《工傷保險條例》實施一周年，為切實宣傳有關的勞動法規(guī)，從思想宣傳抓起，一是組織兩次大型上街咨詢活動，接受社會各界咨詢人員1800人次，印發(fā)宣傳材料2500份，同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞務站、事務所開展上街咨詢，設立宣傳專欄、廣告、標語，掀起執(zhí)行勞動法律法規(guī)高潮，維護企業(yè)、員工雙方的合法權利。二是成功舉辦法律法規(guī)培訓班，針對xxx375號令《工傷保險條例》的實施和xxx及其相配套法規(guī)的出臺，為準確掌握新條例法規(guī)的運作。
二、健全制度，落實責任。
勞動爭議的主體是企業(yè)單位，用工單位勞動法律法規(guī)意識提高，勞動制度健全了，勞動爭議糾紛就會減少。今年市政府把勞資糾紛列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）解決勞資糾紛的政績年終考評目標，是對勞動爭議工作的支持。一是建立企業(yè)員工工資發(fā)放承諾制，公開向社會承諾按時足額發(fā)放工資企業(yè)大會，有1200家企業(yè)簽定承諾書，并發(fā)放“承諾誠信企業(yè)”銅牌，向社會公開承諾。二是跟蹤檢查，從承諾簽定之日起局勞動監(jiān)察大隊每月一次跟蹤監(jiān)察檢查工資發(fā)放情況，收到很好的效果。
三、掌握政策，依法辦案。
xxx門作為處理勞動爭議的主要機構，首先要有一支業(yè)務熟練、精干的仲裁員隊伍，今年參加培訓仲裁員6名，均取得合格證書。同時要設立一個莊嚴、設備齊全的`仲裁庭場所，這兩個主體是處理好勞動爭議案件的條件。一是抓定位，促仲裁，樹形象。為進一步強化勞動爭議案件的質量體系，按照維護仲裁公正，提高辦案效率，堅持辦案質量的總體要求，增強創(chuàng)新意識，確立公正和公平的基本定位，做到五個公開，即開庭案由、時間、場所公開，仲裁規(guī)則公開，仲裁程序公開，組庭審理公開，仲裁結果公開，讓勞動爭議當事人雙方都可以親眼目睹整個勞動爭議仲裁的全過程。擴大了社會影響，提高了仲裁的嚴肅性和權威性。使勞動爭議案件調解成功率由去年的提高到90，大大提高了辦案效率。同時也將規(guī)范化仲裁庭建設延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭的調解辦案制度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦案能力。二是定制度，抓效率，快速有利，使xxx門根據工作的職責，充分醞釀，依據《xxx企業(yè)勞動爭議處理條例》和《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，制定了勞動爭議處理的十項制度上墻公布。方便勞動爭議仲裁雙方當事人，簡化辦事程序，形成一套簡便案件簡便審，復雜案件簡化審，重大疑難案件規(guī)范審，多調少裁科學審的快速處理勞動爭議的新路子。三是定計劃，抓落實。根據年初制定的工作計劃目標，做到分工明確，責任落實，審理案件案頭有思路，庭審有程序，結案有效率，歸檔正規(guī)化。同時建立案件處理反饋制度和勞動爭議仲裁委員會工作例會制度，定期召開案件分析會，研究、探討我市勞動關系與勞動爭議處理工作中存在的突出問題，對重大疑難案件堅持集體討論，依法處理，提高辦案質量。
四、依法維權，提升審速。
勞動爭議處理制度的生。
命力在于維護用人單位和職工雙方的合法權益，只有堅持“雙維護”，提高辦案質量，才能真正化解矛盾，贏得社會的理解和支持。隨著勞動關系呈多樣化、復雜化趨勢，面對勞動仲裁工作的嚴峻形勢，我們堅持掌握“三個有利于”因素，有利于依法維權，有利于穩(wěn)定大局，有利于企業(yè)規(guī)范管理的工作方向。根據勞動爭議雙方的爭議焦點，逐件分析，分別對待，制定民工維權“綠色通道”6項服務措施。這6項勞動仲裁便民服務措施分別是：
首問導訴服務：由首先接待的仲裁員負責一次性告知仲裁機構的性質、仲裁工作程序、當事人的權利義務、申訴書的書寫格式以及申請仲裁時所應攜帶的材料，避免當事人的往返奔波。
五日立案制度：把規(guī)定的七日內立案制度調整為五個工作日內立案。
速審辦案制度：對案件進行繁簡分流，對勞動關系明確、爭議不大、標的額較小的案件盡快辦理。
一步到庭制度：一次性向當事人送達受理通知書、應訴通知書、組庭人員通知書和開庭通知，避免仲裁法律文書送達過程中可能出現的延誤案件審理情況。
綠色通道制：對于生活特別困難的職工，可實行部分裁決先予執(zhí)行。
仲裁救助制度：對特困家庭、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、再就業(yè)救助對象及殘疾人等，在當事人按規(guī)定的程序申請后，給予減、免、緩交仲裁費用。今年來共受理立案511件，審理結案498件，結案率98，準確率100。
協(xié)理員年度工作總結篇十
都說時光如梭，轉眼201x年的工作已經接近尾聲了。從201x年9月至今我已在工會協(xié)理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發(fā)區(qū)工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環(huán)境方面有了長足的進步，工作能力、協(xié)調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業(yè)務知識的學習，將學習日常化，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
1、書本學習，在這幾個月的工作中我利用平日閑暇時間有計劃的學習了工會章程，了解了工會職責，明白了社會所賦予這個崗位的責任與意義，解答了我心中“做什么”這個疑問。通過對《湖北省企業(yè)工會條例》、《湖北省企業(yè)民主管理條例》、《廠務公開民主管理控制程序》、《農民工權益維護知識》等工會工作業(yè)務書籍的學習，解答了心中“如何做”這個困惑。只有明白了我是來做什么的，知道了如何去做這些事情，才是能夠正常開展工會工作的基本條件。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發(fā)區(qū)規(guī)模企業(yè)較多，企業(yè)工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發(fā)區(qū)工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發(fā)區(qū)工會工作者的不懈努力，使得開發(fā)區(qū)工會工作的基礎好、資料全，與企業(yè)工會組織的關系也十分密切，這些優(yōu)勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業(yè)務水平、增長知識見聞、規(guī)范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優(yōu)越條件。在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業(yè)規(guī)范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業(yè)、金華潤化肥、仙橋化工等企業(yè)，學習這些企業(yè)在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業(yè)的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業(yè)規(guī)范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業(yè)規(guī)范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業(yè)務能力有很大的幫助。又如在幫助企業(yè)簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業(yè)工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節(jié)，這使我們和企業(yè)的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業(yè)工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環(huán)境能力與工作協(xié)調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協(xié)助工作，另一類是信息上轉下達工作。
當好領導的助手，做好協(xié)助工作。由于這是我第一次參加工會工作，曾經的一些工作知識并不能直接轉變?yōu)楝F崗位所需要的工作能力，思考問題的方式在如今的工作崗位上也需要有所改變，沒有規(guī)律可抓、經驗可循，很多事情不知如何處理才夠妥當，只能是協(xié)助領導、依靠領導的幫助去完成事情，而這個完成事情的過程也是一種完成學習的過程。但是我認為這個協(xié)助，并不是被動的接受領導的安排與幫助，而是積極主動的尋求領導的信任，比如在面對某個工作項目時，我們應該積極主動的收集和整理涉及該工作的一些資料，準備該工作開展所必須的一些材料，這樣才能夠配合、協(xié)助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協(xié)助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協(xié)理員是市總工會、開發(fā)區(qū)工會和各企業(yè)工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業(yè)工會，便于各企業(yè)工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業(yè)的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業(yè)工會組織在職工中的形象都是大事情。
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優(yōu)先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規(guī)律的可言的，總結出事物的共性與規(guī)律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業(yè)工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業(yè)工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非?？上А?BR> 協(xié)理員年度工作總結篇十一
縣人社局：
新農保工作實施以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及縣農保局的正確領導下，按照《黑龍江省新型農村社會養(yǎng)老保險實施細則》和《蘿北縣新型農村社會養(yǎng)老保險實施細則》的要求，按照新型農村社會養(yǎng)老保險的操作規(guī)程及經辦流程，我鄉(xiāng)開展了新型農村社會養(yǎng)老保險工作，在全體新農保工作人員的共同努力下，圓滿的完成了各項工作任務，現將今年工作的完成情況匯報如下：
新農保對于我們來說也是新生事物，所以，只有我們不斷的加強學習，提高自己的業(yè)務水平，才能適應新農保工作。通過參加縣農保局組織的各種形式的培訓，使我們更加深入了解了新農保，在單位我們堅持每天共同學習省新農保及縣新農保的實施細則，每一次學習都能提高，加深我們對新農保的認識，在這基礎上，我們還組織全鄉(xiāng)機關干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我們組織的新農保工作培訓會，使他們回到村里能夠正確宣傳新農保的知識，做到新農保工作家喻戶曉。
新農保工作開展以來，環(huán)山鄉(xiāng)充分發(fā)揮八名大學生及文化教員的作用，利用廣播及村民代表大會的形式，宣傳新農保的具體知識，給農民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內容，使他們了解新農保并非商業(yè)保險，而是繼國家取消農業(yè)稅、發(fā)放糧食直補、計劃生育家庭獎勵扶助等之后的又一項惠民政策，讓他們理解新農保的具體內涵，為我們下一步的參保登記及保費收繳工作做好鋪墊，為我鄉(xiāng)新農保工作營造了一個良好的氛圍。
為了方便各村的村民，環(huán)山鄉(xiāng)新農保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風雪到每個村實地辦業(yè)務，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)377位60周歲以上人員享受新農保待遇的同時，要求他們的子女參加新農保，并及時的上交保費，其中享受養(yǎng)老金的60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為100%，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費及補繳保費。三是環(huán)山鄉(xiāng)應參保人數為1825人，60周歲以上377人，今年新增參保43人，到齡40人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的'374人，已參保、公安庫不存在及非農戶口22人，共計396人），環(huán)山鄉(xiāng)的參保率為84%。指紋信息采集應錄入1567人，實際采集1199人，完成總數的76.52%。
在全體新農保工作人員的努力下，對全鄉(xiāng)的1567名參保人員進行了指紋錄入，現已錄入1199人，完成全鄉(xiāng)的76.52%，還有368人沒有采集錄入，其主要原因：一是各個行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時回不來；三是退休職工；四是已經死亡，戶籍沒有注銷。
以上是環(huán)山鄉(xiāng)新農保的全年工作總結，目前還有陸續(xù)從外地回來參保的人員，所以新農保工作是一項長期工作，這就使我們新農保工作人員應做好打持續(xù)戰(zhàn)的準備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時按量完成新農保的各項工作任務。
協(xié)理員年度工作總結篇十二
本年度以來，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在鎮(zhèn)勞動保障服務中心領導的關心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項年度目標任務，緊扣鎮(zhèn)提出的.方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現就年度工作總結如下：
（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。
旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動保障工作相對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節(jié)假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。20xx年全鎮(zhèn)勞動保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人（其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對象就業(yè)50人）；完成農村勞動力新增轉移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓xx0人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共xx0人；積極配合創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收，大力宣傳上級的有關創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業(yè)人員實現就業(yè)。
（二）嚴以律己，不斷提高自身素質。
對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度。尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。
一是加強自身學習，不斷提高水平。發(fā)展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規(guī)的學習，不斷提高自身業(yè)務能力。認真的總結經驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業(yè)務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局年度工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性，不斷提高工作效率和工作完成質量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項規(guī)章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協(xié)管員。
協(xié)理員年度工作總結篇十三
工作半年來，我勞動保障督導工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項組織工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險其他工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并相結合我們街道實際情況，今年x月份，就其組織工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評比平臺，每周每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人有關負責人的共同努力下用，養(yǎng)老保險征收發(fā)放其他工作圓滿完成。參保情況良好，參保傷亡人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項尤為謹慎其他工作的工作。尤其是輸入重要信息方面，一定要始終如一的查看復合材料材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步大步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干教育工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養(yǎng)老保險是一項惠民土建，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市保證社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險要?？顚Ｂ毴藛T收繳保管，然后拷盤入營市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，而使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
體悟有了上述工作經驗和工作切身感受，我想20xx年我會將工作更出色更完美的上佳做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又廣大群眾要服務好社區(qū)群眾，將組織工作做到更為細致化，人性化，實際化！隨心所欲學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的天真，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作醫(yī)療衛(wèi)生而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障不懈工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇十四
工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下所，在市勞動保障局的大力支持下，各項管理工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家舉措的惠民政策，并融為一體我們街道實際情況，今年x月份，就其工作就如火如荼的順利開展開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的`宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份即新參保材料。將呈報百姓遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評出平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度名次，副經理在各級負責人的共同努力下，養(yǎng)老保險稅黨務工作發(fā)放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數都有一定增長，已經完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要盡職盡責必然的查看材料，身份證號碼及其姓名須等內容輸入必須準確無誤，若有一大步誤差就會直接影響到下能一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干其他工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到一絲不茍！養(yǎng)老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳處罰力度，讓廣大農民知曉措施、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險其他工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。保管人醫(yī)療保險要撥款專人收繳保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，而使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
3、靈活就業(yè)人員社會保險補貼補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業(yè)補貼針對4050人員、零就業(yè)家庭成員、未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業(yè)困難人員，他們年齡偏大仍或行動不便，符合條件的他們總是只身一人辦理，就自己的名字都不會上寫，更別談表格的其他內容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工，收表，調查，審核，直到補貼的發(fā)放，每一步就都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執(zhí)行！
有了上述工作經驗和工作體會，我想20xx年我會將管理工作更出色監(jiān)督管理更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務社區(qū)衛(wèi)生好社區(qū)職工群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！獨具匠心學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期待，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障教育工作而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇十五
做：首先要依法調解，這不僅要求我們的調解程序要合法，更要求我們在調解過程中涉及的實體部分更要合法，要使我們的調解方案符合法律、法規(guī)，甚至公序良俗的要求。其次，是要求我們調解人員平等對待雙方當事人，平等對待雙方當事人不僅要求我們從接待談話的語氣，對待當事人的熱情程度都要相當，更重要的要在自己的心里平等看待他們。在現實生活中找熟人、托關系的情況應當說很常見，而當事人對待這個問題又特別敏感，這就要求我們只有從內心平等對待雙方,才能取得雙方當事人的認可，才能真正做到公正無私,也只有這樣,他的調解方案才能達到公正的要求.第三,要求我們調解人員要嚴守工作紀律,特別注意調解中不得接受當事人的吃請與錢物,俗話說：吃人的嘴軟，拿人的手軟。這其中的利害關系便不言而喻了。第四，要想做到公正，還要要求我們調解人員要有勇氣。有些糾紛，可能涉及家族利益，可能引起所謂的“民憤”,有些糾紛可能涉及“村霸”,“鄉(xiāng)霸”,而在這種情況下，沒有勇氣，不敢于調處，不善于調處，那么，公正只能是紙上談兵了。
事情,必須要恪守誠信,而且有時對于糾紛的解決起到撥云見日的作用。記得在調解我街道楊圩村張莊組劉品全與劉金棟之間因收割小麥發(fā)生糾紛一案時深有感觸，那是今年7月初的一天，劉品全家的收割機給劉金棟收割小麥，因機械故障，造成劉金棟在汴河堤上半畝地的小麥全灑了，待割完后，劉金棟發(fā)現倉里沒有小麥，全灑在地里了。于是便讓劉品全賠償，由于劉金棟的侄子說話過激，造成雙方爭吵，發(fā)生打架事件。派出所出警后只對打架問題進行罰款處理，但對糾紛并沒有調解，為此雙方找到司法所要求，調查取證后，我先后在調解室進行兩次調解，但一直雙方就賠償數目未能達成協(xié)議。在第二次調解后我說：你們先回去吧，都冷靜考慮一下，我7月10號到你們家里調解。由于正值汛期，8號，9號兩天連續(xù)大雨，10號天氣仍未轉晴，道路泥濘，根本無法騎車，但由于和當事人已有約定，于是我?guī)е陚?，步行到楊圩村，由于道路難走，我趕到當事人家中時已過上午十點半了，當雙方當事人見我挽著褲腿，濺了一身泥出現在他們家門口時，他們都驚訝地說：“你怎么來了，我們以為下雨你不來了呢！”我笑著說：“說好的能不來嗎！”。也許就是這種說到做到的誠信行為感動了雙方當事人，在短短的十分鐘之內，這起多次未調解好的糾紛便得到了解決，賠償款140元當即給付。
事后想想，為什么原以為很難的問題有時卻很容易解決呢！這就是誠信，誠信不但要求我們有說到做到的勇氣，還要有坦誠待人的豁達，要設身處地的為當事人著想，民事糾紛大部分是一些小事，有時雙方當事人只為了所謂"爭一口氣“，爭個臉面。如果我們在言辭引導下，能盡力地把我們的誠信展示給他們，這樣將非常有利于糾紛的解決。
三.在民事調解過程中要有熱情之心，熱情之心在具體調解過程中不僅體現在接待當事人時要熱情、主動，使用方言，而且體現在調解過程中要對當事人的生活環(huán)境、性格、愛好盡可能多的全面了解，以便更好地找到解決問題的切入點，以便能很好的把握調解現場的氛圍，營造一個有利于問題解決，比較自由、活躍的氣氛，恰當的運用熱情進行調解，對于解決一些小的糾紛，特別是家庭糾紛和鄰里糾紛更為重要。以上三點我認為是正確調解所必須具備的，也是最主要的，當然僅僅這三點決不能涵蓋調解的全部技巧，如何熟練地掌握調解方法，這就需要我們在平時調解過程中不斷進行總結、積累。事無難易，唯心以恒，愿我們的事業(yè)取得更大的發(fā)展與進步。
協(xié)理員年度工作總結篇一
不經意間，一段時間的工作已經結束了，回首這段不平凡的時間，有歡笑，有淚水，有成長，有不足，將過去的成績匯集成一份工作總結吧。怎樣寫工作總結才更能吸引眼球呢？以下是小編精心整理的協(xié)理員個人工作總結，希望對大家有所幫助。
工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并結合我們街道實際情況，今年x月份，就其工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評比平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人的共同努力下，養(yǎng)老保險征收發(fā)放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要一絲不茍的查看材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養(yǎng)老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的'民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險要?？顚Ｈ耸绽U保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
3、靈活就業(yè)人員社會保險補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業(yè)補貼針對4050人員、零就業(yè)家庭成員、撫養(yǎng)未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業(yè)困難人員，他們年齡偏大亦或行動不便，符合條件的他們總是只身一人前來辦理，就自己的名字都不會寫，更別談表格的其他內容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工，收表，調查，審核，直到補貼的發(fā)放，每一步都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執(zhí)行！
回顧這半年以來的基層工作，認識到了自身的很多不足地方。無論從思想上還是工作上都有待提高。工作中的不細心也要堅決杜絕，認識問題要更加深刻。更好的向領導學習向其他進步的同事學習，加強自己的綜合能力，提高工作效率。真正做到理論與實際相結合。協(xié)理員是一項基層工作，這項工作就要求我們必須沉下去，沉到基層一線去，切實了解群眾的需求，解決群眾遇到的困難，傳達好國家的政策。
有了上述工作經驗和工作體會，我想20xx年我會將工作更出色更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務好社區(qū)群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！巧妙學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇二
我將努力堅持：xxxxxx向人學習，向書本學習xxx，一方面多向同事請教，學習她們的長處和優(yōu)點。另一方面通過對工作的熱情和積極性來規(guī)劃自己的態(tài)度和課堂質量，每天進步一點點。
在這幾個月中，本人以高度的責任感和事業(yè)心，自覺服從組織和領導的安排，努力做好各項工作，較好地完成了各項工作任務。能做到準確、及時、規(guī)范、整潔、美觀、認真細致、保質保量按要求完成任務。確保文件印制規(guī)范、科學、嚴密、高效、快捷。保證上情下達、下情上達、政令暢通，認真按時完成領導交辦任務，高質量、高標準、高時效完成文印工作。充分利用先進辦公條件，提高工作效率。按照準確、及時、經濟、保密的基本要求，增強工作責任感，自覺提高工作效率，降低文印成本，保證高標準、高效率、高質量完成文印工作任務。對各種打印設備做好維護保養(yǎng)工作，注重機體保養(yǎng)，規(guī)范愛惜使用，及時對需維修的機器進行修理。
這段時間我做出了一定的努力，在領導和同事的相互關心支持下也取得了一定的進步但距離領導和同事們的要求還有不少的差距：
1·在工作中多用心和同事交流學習，取長補短。
2·具體工作當中學習不夠，知識面不廣，應該還要還可以努力努力更努力。
以上這兩點在今后的工作過程中要克服缺點，進一步完善和提高，總之，在以后的工作過程中我會努力提高完善自己，并且取得一定的成績，為公司快速發(fā)展做出自己的貢獻!我會面帶微笑迎接將要面臨的各種挑戰(zhàn)，珍惜把握機會，揚長避短，認真努力的做好工作，取得新的進步!
協(xié)理員年度工作總結篇三
我市總工會協(xié)理員隊伍自成立以來，在廣州市總工會正確領導和大力支持下，全面貫徹落實全總提出的“組織起來、切實維權”的工作方針，堅持深入基層、服務職工，切實為廣大職工群眾辦實事、辦好事，取得了一定的成效?，F將今年的工作情況總結如下：
為了促進和規(guī)范社區(qū)工會協(xié)理員的工作，我會自20xx年起就根據廣州市總《廣州市社區(qū)協(xié)理員的建立和管理意見》，制訂了對協(xié)理員的工作崗位責任制，建立定期例會制度和突發(fā)性情況及時報告和反饋制度，堅持每月一小結、每季一總結，加強各級工會之間的溝通和聯系，落實對各鎮(zhèn)（街）社區(qū)協(xié)理員協(xié)調和指導工作，并每年進行綜合考評，獎優(yōu)罰劣，進一步做好協(xié)理員流動和更替交換工作，以此提高全體協(xié)理員的'工作熱情，激勵他們認真開展各項工作，確保工作落到實處、取得實效。
為了讓全體協(xié)理員適應新形勢、新任務，充分發(fā)揮自身價值，有效促進工會工作全面健康有序發(fā)展，我會除了經常組織協(xié)理員學習工會工作手冊和《工會法》、《勞動法》等基本工會業(yè)務知識，還針對如何對社區(qū)下崗職工、特困職工和流動會員進行管理，如何協(xié)助就業(yè)中心做好下崗、失業(yè)人員推薦再就業(yè)和困難職工納入社會救濟，如何協(xié)助做好職工辦理兩項保障計劃參保和續(xù)保工作等方面開展相關工作的方法和技能培訓，以確保協(xié)理員能認真解決職工難題，有序開展各項工作。
通過深入基層調查摸底和及時交換所獲信息，社區(qū)工會協(xié)理員基本掌握轄區(qū)內下崗職工、特困職工和流動會員名冊情況，了解他們就業(yè)意向、家庭生活和工作等情況，并進行建檔造冊，換發(fā)《特困證》等。與此同時，我們也專訪調查轄區(qū)內的大小企業(yè)，了解其經濟狀況和人員要求，與各鎮(zhèn)街就業(yè)指導中心進行信息交流，多渠道收集就業(yè)信息并及時把信息反饋給失業(yè)職工。通過主動與用人單位聯系推介就業(yè)，積極指導幫助失業(yè)職工再就業(yè)，我們有效解決了轄區(qū)內下崗職工、特困職工的就業(yè)困難，將工會幫扶延伸到社區(qū)、延伸到下崗失業(yè)人員，有效推進了再就業(yè)工程的開展。
社區(qū)工會協(xié)理員在市總工會的領導下，一直堅持深入基層，上門走訪轄區(qū)內困難職工，實時掌握其實際情況，及時向上級反饋信息，協(xié)助符合條件的困難職工納入社會低保和申請社會救濟，引導職工參加兩個安康互助保障計劃，為廣大職工構筑一道健康防線，力所能及解決困難職工就業(yè)、子女教育、生活等方面的困難，使廣大困難職工能及時得到幫扶救助和社會關懷。
1、繼續(xù)完善社區(qū)工會協(xié)理員的管理制度，加強組織他們學習業(yè)務和工作交流，鞏固他們工作成效，定期召開協(xié)理員工作匯報會議制度，加強工作交流，提高業(yè)務素質，增進工作效率。
2、做好各鎮(zhèn)（街）協(xié)理員年終總結和考評工作，做好協(xié)理員的流動和更替交接工作。
3、充分發(fā)揮困難職工幫扶中心作用，并全面落實指導支持協(xié)理員開展各項中心工作，將工作帶入社區(qū)，拓寬領域，開創(chuàng)新載體。
4、繼續(xù)發(fā)揮社區(qū)協(xié)理員的作用。擴大宣傳抓實施，切實做好女職工安康互助保障計劃第三期參保和續(xù)保工作；同時繼續(xù)做好廣州市職工特種重病互助保障計劃的參保和續(xù)保宣傳發(fā)動工作，提高參保率，迎接廣州市兩個互助保障計劃表彰大會的召開。
5、繼續(xù)開展“送溫暖工程”活動，社區(qū)協(xié)理員協(xié)助工會主席做好調查摸底困難職工造冊登記工作和20xx—20xx年度的廣州市特困職工調查核對建檔換證工作。
6、繼續(xù)建立健全社區(qū)協(xié)理員的自身組織管理，站好角色，明確自身的工作任務，主動協(xié)助工會主席做好工會的日常工作，努力完成上級工會交給的各項中心工作任務。
協(xié)理員年度工作總結篇四
這一年來，在街道辦領導及社區(qū)領導的正確指導下，我社區(qū)居民醫(yī)療保險工作取得了較大進展。這是完善社會保障體系，確保城鎮(zhèn)居民平等享有醫(yī)療保障權利的需要，也是構建和諧社會的內在要求。
一、居民醫(yī)保征繳擴面工作：
1、努力工作，穩(wěn)步擴面。
2、以人為本、實事求是。
我們本著以人為本，實事求是，積極穩(wěn)妥的精神。重點研究解決邊緣戶參保難的問題，我們主動上門去為他們宣傳醫(yī)療保險政策，答疑解惑。還時常與社區(qū)流動人口進行溝通聯系，為8名流動人員辦理了參保手續(xù)，從而滿足了這些困難邊緣戶和流動人員的基本醫(yī)療需求，解除了他們的后顧之憂。還為2明重度精神殘疾的病人辦理了居民醫(yī)保重癥。因本轄區(qū)辦理居民醫(yī)保人員資源較少，按照社保部門和辦事處的工作要求，還要加大力度宣傳，勤上門，做好摸底登記工作。這一年來經過我們社區(qū)專干及居干努力的宣傳和任勞任怨的工作態(tài)度，使15家單位成功參加了社會養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險，參保人數達185人之多。完成街道下達的全年目標任務。
二、認真做好退休人員核對工作。
為準確掌握退休人員信息，更方便與退休人員聯系、溝通，更好的為他們服務，我區(qū)向企業(yè)退休人員發(fā)放了社區(qū)服務卡，社區(qū)如有疾病而不能來年審的老人，我們便上門為他們年審，做到積極上門為居民服務到家的態(tài)度。
今年我作為一名預備黨員在思想上時時謹記黨對我的教導，在工作中做到廉潔奉公、不斷提高自身學習、拒絕貪圖享受、紀律渙散、得過且過的行為。用積極主動的態(tài)度做好書記布置的各項工作。積極參與社區(qū)志愿者活動、周末大掃除等。努力成為一名合格的黨員。在今后的日子里我還應更嚴格要求自己，加強自身的學習和修養(yǎng)，讓自己跟上時代腳步，讓自己與時代同行，讓為人民服務的信念永存我心。
協(xié)理員年度工作總結篇五
在這半年中實習中，我憑借領導的教導和自己的努力，自己的專業(yè)知識。實踐能力向前跨越了一大步。在這期間，作為一名實習生，做好份內事。工作總結如下：
作為一名實習生，但我一直按一名監(jiān)理員要求自己，為做好監(jiān)理工作，我嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。我一直刻苦努力，團結同事，積極工作，認真學習，工作中遇到難題及時請教監(jiān)理員和監(jiān)理工程師，不斷提高了自己的專業(yè)技術水平。發(fā)揚吃苦耐勞精神。不怕吃苦，主動找事干，做到〝眼勤。嘴勤。手勤。腿勤〞，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的.工作中磨練意志，增長才干。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種〝營養(yǎng)〞；同時，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有正確的思想觀點。踏實的工作作風。一是愛崗敬業(yè)講奉獻。監(jiān)理行業(yè)最大地規(guī)律就是〝無規(guī)律〞，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂，得與失。個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻。誠實敬業(yè)。
二是錘煉業(yè)務講提高。經過一年的學習和鍛煉，自己在公路行業(yè)資料整理及工地管理上取得一定的進步，利用項目部學習公路工程監(jiān)理規(guī)范和業(yè)主組織學習資料管理辦法，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導。同事請教，在不斷學習和探索中使自己在資料整理上有所提高。
（二）嚴于律已，不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求，始終把握得平淡。舍得付出。默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹。細致。扎實。求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度。紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，尊重領導，團結同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進工作；堅持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的話不說，積極維護公司的良好形象。
半年來的工作雖然取得了一定的進步，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習。工作上懶惰。馬虎，和監(jiān)理員比較還有一定差距，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。還要對自己高標準。嚴要求，在政治理論和專業(yè)技術上加強學習和鉆研，理論聯系實際，不斷完善自己，提高自己的綜合素質，以實際行動為公路事業(yè)做出更大的貢獻。
協(xié)理員年度工作總結篇六
學習上刻苦認真，政治覺悟不斷提高。本人從小受到學校師長和家庭的良好教育，使我養(yǎng)成了熱愛學習、熱愛勞動、熱愛集體、熱愛文藝事業(yè)、政治上積極向上的良好作風。
按照團領導安排，我主要職責是負責我團的劇裝管理和劇裝設計工作，搞好相關服務。在工作中，我始終堅持政治理論和業(yè)務知識的學習，不斷充實自己，多年來，自己能夠積極團自行組織的理論學習，除此之外，我還結合自己的業(yè)務工作，閱讀了有關劇裝管理方面的書籍，如劇劇裝管理、傳統(tǒng)劇裝設計等書籍。
在工作中還堅持向實踐學習，向有經驗的同志學習。在實踐中逐步豐富了自己的業(yè)務知識，提高了自身素質，為提高工作質量奠定了良好的基礎。
劇裝管理和劇裝設計工作是一項服務性很強的工作，服務是目的，服務是前提，沒有良好的服務，就失去了工作的價值和作用，因此，我始終堅持工作就是服務的觀念，以大家“滿意不滿意”為標準，以xxx增強服務意識xxx和xxx主動服務xxx作為工作的出發(fā)點和歸宿，在實際工作中我做到忠于職守，一絲不茍，積極認真，任勞任怨，隨叫隨到，從不講價錢，有多少個星期天沒有休息過，連我自己都記不清了。但當我看到規(guī)范有序的工作能為大家提供方便快捷的服務時，心里感到無比的欣慰。
在履行崗位職責方面，我主要職責是負責我團的劇裝管理工作。
根據上級提出的要求，我積極探索劇裝管理模式，對歷年來我團所有的服裝進行重新整理。對衣箱重新調整。
(一)、為我團設計劇裝使用流程。
過去，我團在劇裝的購進和使用過程中由于在各方面管理欠缺，經常出現差錯，我利用所學的劇裝管理知識，為我團重新設計了業(yè)務流程，并繪制成圖表，提高了工作效率，受到了領導的好評。
（二）定期對團里的劇裝進行清理并進行進一步歸類我團從以往的固定幾個劇目，發(fā)展到今天的幾十個劇目，服裝數量可想而知，衣箱數目眾多。以往的時候各種服裝想往那兒就往那兒放，以至于下次演出的時候試衣時亂作一團，看到這個現象，我向團領導提出對衣箱的設計進行修改。
同樣也將衣箱分為生、旦、凈、末、丑五個大類，然后依次詳細劃分。如：生可分為生冠、生須、生袍、生褲、生靴等，并在衣箱外作出了明顯的標志?，F在我們在衣箱內部分層擺放，進行了進一步的詳細劃分。
劇團長年在外下鄉(xiāng)，各個地方氣候不同，劇裝的使用期限受到極大的影響，為了增長我團服裝的使用期限，每到一個地方我就會把劇裝進行日曬、通風，定期對所有服裝進行認真仔細的檢查，發(fā)現有問題及時修補，得到團領導和其他演員的一致好評。
（三）劇裝的設計在我們昂首期待未來的時候，有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結以往的經驗教訓，以待在新的一年有所改進。
回顧過去一年，在各級領導的帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得滿意的成果。我的崗位是劇裝管理，可是我的工作范圍并不局限于管理工作，而是涉及到了劇裝的設計。有縣委縣*組織舉行的各種重大慶典的服裝設計；文化局每年舉辦的春節(jié)晚會的服裝等。我不得有絲毫的馬虎大意，直接影響到我們團的對外整體形象，更會造成直接的經濟損失。
可以說凡是需要突出我們團整體形象的地方，就需要我們參與工作。
設計工作是痛苦與快樂的煉獄，每當面臨重大的設計任務時充滿了壓力，開始搜集各種資料，接下來尋找設計靈感，沉思、焦灼，經過痛苦煎熬，終于有了滿意的創(chuàng)意時倍感輕松。
每當經過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂！充滿了快意。當然，工作中的痛苦與快樂首先要求有堅定的政治信念與立場，遵紀守法，愛崗敬業(yè)的強烈責任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以精通本崗位的專業(yè)識和業(yè)務技能，熟悉有關行業(yè)規(guī)范，關注行業(yè)的發(fā)展趨勢。時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
鋼鐵紀律預示著非凡的成績，遵守規(guī)章制度，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當中去，加班加點，毫無怨言。很好的理解自己工作，出色的履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作。
總之，在這多年來的專業(yè)技術工作中，自己利用所學的專業(yè)技術知識在工作實踐中做了一些實際工作，具備了一定的技術工作能力，取得了一定的工作成績，也存在著不足。但是多年的工作實踐給了我巨大的空間來提高自已觀察問題、分析問題、處理問題的能力，使我的業(yè)務水*和工作能力得到了長足的鍛煉，今定期后，我將更加注意學習，努力克服工作中遇到的困難，進一步提高職業(yè)道德修養(yǎng)，提高業(yè)務學識和組織管理水*，工作上新臺階，為劇裝管理事業(yè)作出新貢獻。
協(xié)理員年度工作總結篇七
都說時光如梭，轉眼x年的工作已經接近尾聲了。從x年9月至今我已在工會協(xié)理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發(fā)區(qū)工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環(huán)境方面有了長足的進步，工作能力、協(xié)調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業(yè)務知識的學習，將學習日?；?，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發(fā)區(qū)規(guī)模企業(yè)較多，企業(yè)工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發(fā)區(qū)工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發(fā)區(qū)工會工作者的不懈努力，使得開發(fā)區(qū)工會工作的基礎好、資料全，與企業(yè)工會組織的關系也十分密切，這些優(yōu)勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業(yè)務水平、增長知識見聞、規(guī)范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優(yōu)越條件。
在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業(yè)規(guī)范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業(yè)、金華潤化肥、仙橋化工等企業(yè)，學習這些企業(yè)在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業(yè)的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業(yè)規(guī)范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業(yè)規(guī)范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業(yè)務能力有很大的幫助。又如在幫助企業(yè)簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業(yè)工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節(jié)，這使我們和企業(yè)的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業(yè)工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環(huán)境能力與工作協(xié)調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協(xié)助工作，另一類是信息上轉下達工作。
必須的一些材料，這樣才能夠配合、協(xié)助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協(xié)助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協(xié)理員是市總工會、開發(fā)區(qū)工會和各企業(yè)工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業(yè)工會，便于各企業(yè)工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業(yè)的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的'有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業(yè)工會組織在職工中的形象都是大事情。
回望這即將過去的一年，雖然只有四個月的工作時間，但我還是可以深深的感受到，由于自身工作能力的欠缺，業(yè)務熟練程度不夠，在工作開展方面有很多不能令人滿意的地方。主要是如下幾個方面：
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優(yōu)先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規(guī)律的可言的，總結出事物的共性與規(guī)律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業(yè)工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業(yè)工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非?？上?。
協(xié)理員年度工作總結篇八
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！
20xx年上半年度在不知不覺中度過。在銀行的正確領導下，在老師、同事們大力幫助下，我的工作得以順利穩(wěn)定的進行中，相比較09年下半年度業(yè)務素質和市場營銷方面都有了更進一步的提高。現將半年來取得的成績和存在的不足總結如下：
一、現價段的工作狀況：
1、嚴謹認真的做好銀行協(xié)管員的工作，牢記協(xié)管員的工作職責，經常與車商、客戶溝通聯系，遇到問題時及時與公司溝通，合理的處理工作中的困難。時時關注客戶貸款信息，了解業(yè)務上的信息，通知客戶按時還款。發(fā)現客戶未正常還款時，要通過擔保人或者家屬及時了解借款人現階段的狀況，做好遇事早處理，以免造成損失。
跟隨銀行資信調查員考察的同時多學習業(yè)務方面的知識，多看多聽，積累經驗，并且通過在銀行協(xié)管員一職的有利條件發(fā)現優(yōu)質客戶，發(fā)展業(yè)務市場，掌握自己的客戶源，增加自己業(yè)務量，努力實現業(yè)務目標。
3、隨時與車商保持聯系，鞏固好原有的市場，拉近關系，真誠待服務好每一位客戶，虛心認真的聽取車商、客戶的意見和建議，改善工作中的不足，多方面的考慮解決事情的辦法，更好的完成各項不足......
協(xié)理員年度工作總結篇九
我市的勞動爭議仲裁工作在市委、市政府的領導下，在市人大關心、支持和監(jiān)督下，在上級業(yè)務部門的指導下，以《勞動法》為龍頭，以xxx《工傷保險條例》、《企業(yè)勞動爭議處理條例》及部門配套規(guī)章和地方規(guī)章為主體的勞動爭議處理法律依據，在受理勞動爭議案件中嚴格遵守《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，加強規(guī)范仲裁工作和仲裁庭建設，增強庭審效果，使勞動爭議處理工作達到了制度化、規(guī)范化，走上了重在源頭、重在基礎、重在調解、重在執(zhí)行的運行軌道。
妥善處理勞動爭議，依法維護企業(yè)和職工的合法權益是勞動爭議的辦案原則。今年1―11月份，全市共受理結案勞動爭議案件498件，涉及人數2492人，總金額萬元，開庭仲裁裁決51件。其中拖欠工資案件228件，涉及人數1316人，為職工追回拖欠工資款萬元；工傷案件270件，涉及人數270人，工傷補償撫恤金萬元。比去年同期521件下降。由于推行承諾企業(yè)按月發(fā)放工資制度，全市有1多家企業(yè)簽定參加承諾協(xié)議和在鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“和諧勞動關系工業(yè)園區(qū)”，承諾有效監(jiān)督，勞動關系融洽和諧，措施得力到位，全市創(chuàng)建和諧勞動關系企業(yè)達65，勞動合同簽訂率達89，今年來沒有發(fā)生重大的集體勞動爭議。
一、領導重視，工作深入。
勞動爭議仲裁工作是一項涉及社會安定穩(wěn)定的工作，關系到我市經濟持續(xù)發(fā)展。因此，市政府高度重視，把它列為全市經濟工作的重要內容，指定分管勞動工作的副市長親自抓，遇到發(fā)生重大突發(fā)勞動爭議事件，書記、市長都能親自過問，或到現場具體指導，為及時解決集體勞動爭議起到積極作用。市人大今年9月份專門對勞動爭議工作調研，指出仲裁工作重要性，肯定了工作成效。市財政局撥?？?萬元重新裝修，購置仲裁機構的設備，創(chuàng)立一個嚴肅、莊嚴符合要求的勞動爭議仲裁庭。
局領導能結合今年是xxx375號《工傷保險條例》實施一周年，為切實宣傳有關的勞動法規(guī)，從思想宣傳抓起，一是組織兩次大型上街咨詢活動，接受社會各界咨詢人員1800人次，印發(fā)宣傳材料2500份，同時要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）勞務站、事務所開展上街咨詢，設立宣傳專欄、廣告、標語，掀起執(zhí)行勞動法律法規(guī)高潮，維護企業(yè)、員工雙方的合法權利。二是成功舉辦法律法規(guī)培訓班，針對xxx375號令《工傷保險條例》的實施和xxx及其相配套法規(guī)的出臺，為準確掌握新條例法規(guī)的運作。
二、健全制度，落實責任。
勞動爭議的主體是企業(yè)單位，用工單位勞動法律法規(guī)意識提高，勞動制度健全了，勞動爭議糾紛就會減少。今年市政府把勞資糾紛列入鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）解決勞資糾紛的政績年終考評目標，是對勞動爭議工作的支持。一是建立企業(yè)員工工資發(fā)放承諾制，公開向社會承諾按時足額發(fā)放工資企業(yè)大會，有1200家企業(yè)簽定承諾書，并發(fā)放“承諾誠信企業(yè)”銅牌，向社會公開承諾。二是跟蹤檢查，從承諾簽定之日起局勞動監(jiān)察大隊每月一次跟蹤監(jiān)察檢查工資發(fā)放情況，收到很好的效果。
三、掌握政策，依法辦案。
xxx門作為處理勞動爭議的主要機構，首先要有一支業(yè)務熟練、精干的仲裁員隊伍，今年參加培訓仲裁員6名，均取得合格證書。同時要設立一個莊嚴、設備齊全的`仲裁庭場所，這兩個主體是處理好勞動爭議案件的條件。一是抓定位，促仲裁，樹形象。為進一步強化勞動爭議案件的質量體系，按照維護仲裁公正，提高辦案效率，堅持辦案質量的總體要求，增強創(chuàng)新意識，確立公正和公平的基本定位，做到五個公開，即開庭案由、時間、場所公開，仲裁規(guī)則公開，仲裁程序公開，組庭審理公開，仲裁結果公開，讓勞動爭議當事人雙方都可以親眼目睹整個勞動爭議仲裁的全過程。擴大了社會影響，提高了仲裁的嚴肅性和權威性。使勞動爭議案件調解成功率由去年的提高到90，大大提高了辦案效率。同時也將規(guī)范化仲裁庭建設延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)仲裁分庭的調解辦案制度，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)的辦案能力。二是定制度，抓效率，快速有利，使xxx門根據工作的職責，充分醞釀，依據《xxx企業(yè)勞動爭議處理條例》和《勞動爭議仲裁委員會辦案規(guī)則》，制定了勞動爭議處理的十項制度上墻公布。方便勞動爭議仲裁雙方當事人，簡化辦事程序，形成一套簡便案件簡便審，復雜案件簡化審，重大疑難案件規(guī)范審，多調少裁科學審的快速處理勞動爭議的新路子。三是定計劃，抓落實。根據年初制定的工作計劃目標，做到分工明確，責任落實，審理案件案頭有思路，庭審有程序，結案有效率，歸檔正規(guī)化。同時建立案件處理反饋制度和勞動爭議仲裁委員會工作例會制度，定期召開案件分析會，研究、探討我市勞動關系與勞動爭議處理工作中存在的突出問題，對重大疑難案件堅持集體討論，依法處理，提高辦案質量。
四、依法維權，提升審速。
勞動爭議處理制度的生。
命力在于維護用人單位和職工雙方的合法權益，只有堅持“雙維護”，提高辦案質量，才能真正化解矛盾，贏得社會的理解和支持。隨著勞動關系呈多樣化、復雜化趨勢，面對勞動仲裁工作的嚴峻形勢，我們堅持掌握“三個有利于”因素，有利于依法維權，有利于穩(wěn)定大局，有利于企業(yè)規(guī)范管理的工作方向。根據勞動爭議雙方的爭議焦點，逐件分析，分別對待，制定民工維權“綠色通道”6項服務措施。這6項勞動仲裁便民服務措施分別是：
首問導訴服務：由首先接待的仲裁員負責一次性告知仲裁機構的性質、仲裁工作程序、當事人的權利義務、申訴書的書寫格式以及申請仲裁時所應攜帶的材料，避免當事人的往返奔波。
五日立案制度：把規(guī)定的七日內立案制度調整為五個工作日內立案。
速審辦案制度：對案件進行繁簡分流，對勞動關系明確、爭議不大、標的額較小的案件盡快辦理。
一步到庭制度：一次性向當事人送達受理通知書、應訴通知書、組庭人員通知書和開庭通知，避免仲裁法律文書送達過程中可能出現的延誤案件審理情況。
綠色通道制：對于生活特別困難的職工，可實行部分裁決先予執(zhí)行。
仲裁救助制度：對特困家庭、持有《再就業(yè)優(yōu)惠證》人員、再就業(yè)救助對象及殘疾人等，在當事人按規(guī)定的程序申請后，給予減、免、緩交仲裁費用。今年來共受理立案511件，審理結案498件，結案率98，準確率100。
協(xié)理員年度工作總結篇十
都說時光如梭，轉眼201x年的工作已經接近尾聲了。從201x年9月至今我已在工會協(xié)理員這個崗位上工作了四個月有余，這四個多月的時間里在市總工會領導、開發(fā)區(qū)工會領導的正確指導和同事們的無私幫助下，我在適應工作崗位與工作環(huán)境方面有了長足的進步，工作能力、協(xié)調能力等方面也得到了相應的鍛煉。下面我從知識學習、工作認識，以及對今后工作的想法這幾個方面進行總結：
加強對工會業(yè)務知識的學習，將學習日常化，做一個愛學習的人。這是剛參加工會工作時領導對我們說過的最多的話，通過這幾個月的具體工作實踐，這也成為了我個人感觸最為深刻的話。
1、書本學習，在這幾個月的工作中我利用平日閑暇時間有計劃的學習了工會章程，了解了工會職責，明白了社會所賦予這個崗位的責任與意義，解答了我心中“做什么”這個疑問。通過對《湖北省企業(yè)工會條例》、《湖北省企業(yè)民主管理條例》、《廠務公開民主管理控制程序》、《農民工權益維護知識》等工會工作業(yè)務書籍的學習，解答了心中“如何做”這個困惑。只有明白了我是來做什么的，知道了如何去做這些事情，才是能夠正常開展工會工作的基本條件。
2、在實踐中進行學習，潛江經濟開發(fā)區(qū)規(guī)模企業(yè)較多，企業(yè)工會組織健全，而且受上級工會領導重視，對開發(fā)區(qū)工會的工作給予了很多的指導與幫助，經過歷年來開發(fā)區(qū)工會工作者的不懈努力，使得開發(fā)區(qū)工會工作的基礎好、資料全，與企業(yè)工會組織的關系也十分密切，這些優(yōu)勢對于剛參加工會工作的我來說是一個提高業(yè)務水平、增長知識見聞、規(guī)范自己日后工作準則的一個得天獨厚的優(yōu)越條件。在實際工作中，比如在幫助巨鑫集團完成企業(yè)規(guī)范化建設達標項目這項工作中，我們先后走訪了永安藥業(yè)、金華潤化肥、仙橋化工等企業(yè)，學習這些企業(yè)在開展工會工作方面的成功之處，請這些企業(yè)的工會負責人給我介紹先進工作的經驗，以便更好的為巨鑫集團企業(yè)規(guī)范化建設達標提供指導與幫助。通過這項工作的深入開展，使我對如何進行企業(yè)規(guī)范化建設和工會基礎建設要求有了一個比較深入了的了解和大致的把握，將平時學的書本知識放在實踐中進行了一些思考與結合，對提升自身業(yè)務能力有很大的幫助。又如在幫助企業(yè)簽訂集體勞動合同的這項工作中，因為經常要和各企業(yè)工會負責人進行聯系，有時候還要在一起學習新的合同范本，并商討一些工作細節(jié)，這使我們和企業(yè)的工會工作者有機會能在工作中相互磨合、了解對方，增強工作信任感，同時也結下了良好的友誼，為今后工作的順利開展打下了情感基礎。
在工會的實踐學習過程中，不僅使我們的理論知識與工作實踐有了很好的結合，更是通過與各企業(yè)工會工作者的交流，使我們的交際能力、應對環(huán)境能力與工作協(xié)調能力有了相應的鍛煉和提升。
在工作方面我將今年所有的具體工作大體上分為了兩類，一類是協(xié)助工作，另一類是信息上轉下達工作。
當好領導的助手，做好協(xié)助工作。由于這是我第一次參加工會工作，曾經的一些工作知識并不能直接轉變?yōu)楝F崗位所需要的工作能力，思考問題的方式在如今的工作崗位上也需要有所改變，沒有規(guī)律可抓、經驗可循，很多事情不知如何處理才夠妥當，只能是協(xié)助領導、依靠領導的幫助去完成事情，而這個完成事情的過程也是一種完成學習的過程。但是我認為這個協(xié)助，并不是被動的接受領導的安排與幫助，而是積極主動的尋求領導的信任，比如在面對某個工作項目時，我們應該積極主動的收集和整理涉及該工作的一些資料，準備該工作開展所必須的一些材料，這樣才能夠配合、協(xié)助領導又好又快的完成工作任務，對自身的工作能力也是一種鍛煉，長此以往才能在個人能力上有所突破，才能有變協(xié)助為主導的能力。
保持信息通暢，做好上傳下達的工作。我覺得工會協(xié)理員是市總工會、開發(fā)區(qū)工會和各企業(yè)工會的聯絡員，我們要將市總的文件精神、指導意見、工作要求等信息準確無誤的傳達到各企業(yè)工會，便于各企業(yè)工會更好的落實工作內容，開展工會工作，又要將各個企業(yè)的工作動向、意見需求、工作情況及時完整的反饋到市總工會，助于市總工會及時了解情況，作出工作安排。要做好信息的上轉下達工作，就要求我們平時工作時心思要細密一些，觀察能力要增強一些，在對待工作時要更加的有耐心，遇到問題多問幾個為什么，對待工作事項要反復進行確定，確保所傳達的信息及時準確，無差錯。萬不能不懂裝懂，含糊帶過。比如困難職工幫扶申請名單的收集，如果不小心漏掉幾個人可能對于自身是件小事情，但是對于申請者、對于企業(yè)工會組織在職工中的形象都是大事情。
1、缺少計劃，敷衍了事。這種情況多是出現幾項工作同時開展的期間，因為當幾項工作同時開展的時候，事情的處理總是有個優(yōu)先級，重要的事情和緊急的事情占據了絕大部分的時間和精力，而且由于缺乏良好的工作計劃，次要的事情往往是被拋之腦后、一拖再拖，等到想起來的時候也只能是匆匆完成，敷衍了事。
2、不思考，少總結。在面對工作事項的時候，更多的想到的是如何將工作盡可能快、盡可能好的去完成，而缺少對完成這件工作的過程和最終的結果進行思考，也沒有對完成該項工作的方式方法進行總結。很多事情都是有共性、有規(guī)律的可言的，總結出事物的共性與規(guī)律，對于日后處理類似事件是一個很好的指導、借鑒和參考。
3、缺聯系，少報道。企業(yè)工會每年都組織很多職工活動，但往往總是舉辦完成后才通知我們，這樣讓我們覺得與企業(yè)工會之間的聯系不夠緊密，很多有意義的活動雖然成功舉辦了，但是忽視了對外進行宣傳報道，錯過了宣傳報道的最佳時機，讓我們覺得非?？上А?BR> 協(xié)理員年度工作總結篇十一
縣人社局：
新農保工作實施以來，在鄉(xiāng)黨委、鄉(xiāng)政府及縣農保局的正確領導下，按照《黑龍江省新型農村社會養(yǎng)老保險實施細則》和《蘿北縣新型農村社會養(yǎng)老保險實施細則》的要求，按照新型農村社會養(yǎng)老保險的操作規(guī)程及經辦流程，我鄉(xiāng)開展了新型農村社會養(yǎng)老保險工作，在全體新農保工作人員的共同努力下，圓滿的完成了各項工作任務，現將今年工作的完成情況匯報如下：
新農保對于我們來說也是新生事物，所以，只有我們不斷的加強學習，提高自己的業(yè)務水平，才能適應新農保工作。通過參加縣農保局組織的各種形式的培訓，使我們更加深入了解了新農保，在單位我們堅持每天共同學習省新農保及縣新農保的實施細則，每一次學習都能提高，加深我們對新農保的認識，在這基礎上，我們還組織全鄉(xiāng)機關干部、各村的文化教員及村干部，定期參加我們組織的新農保工作培訓會，使他們回到村里能夠正確宣傳新農保的知識，做到新農保工作家喻戶曉。
新農保工作開展以來，環(huán)山鄉(xiāng)充分發(fā)揮八名大學生及文化教員的作用，利用廣播及村民代表大會的形式，宣傳新農保的具體知識，給農民講解從參保登記到待遇支付的全部流程的具體內容，使他們了解新農保并非商業(yè)保險，而是繼國家取消農業(yè)稅、發(fā)放糧食直補、計劃生育家庭獎勵扶助等之后的又一項惠民政策，讓他們理解新農保的具體內涵，為我們下一步的參保登記及保費收繳工作做好鋪墊，為我鄉(xiāng)新農保工作營造了一個良好的氛圍。
為了方便各村的村民，環(huán)山鄉(xiāng)新農保工作人員不怕辛苦、不怕麻煩頂著風雪到每個村實地辦業(yè)務，為百姓提供了方便。一是在保證全鄉(xiāng)377位60周歲以上人員享受新農保待遇的同時，要求他們的子女參加新農保，并及時的上交保費，其中享受養(yǎng)老金的60周歲以上的老人有子女的，子女參保率為100%，并全部登記錄入。二是確保了正常參保的人員，也就是16周歲至59周歲人員的繳費及補繳保費。三是環(huán)山鄉(xiāng)應參保人數為1825人，60周歲以上377人，今年新增參保43人，到齡40人，排除各種原因后（包括外出多年找不到的'374人，已參保、公安庫不存在及非農戶口22人，共計396人），環(huán)山鄉(xiāng)的參保率為84%。指紋信息采集應錄入1567人，實際采集1199人，完成總數的76.52%。
在全體新農保工作人員的努力下，對全鄉(xiāng)的1567名參保人員進行了指紋錄入，現已錄入1199人，完成全鄉(xiāng)的76.52%，還有368人沒有采集錄入，其主要原因：一是各個行政村找不到此人；二是人在外地，年齡偏大，暫時回不來；三是退休職工；四是已經死亡，戶籍沒有注銷。
以上是環(huán)山鄉(xiāng)新農保的全年工作總結，目前還有陸續(xù)從外地回來參保的人員，所以新農保工作是一項長期工作，這就使我們新農保工作人員應做好打持續(xù)戰(zhàn)的準備，要有勇住直前，不怕苦不怕累的精神，按時按量完成新農保的各項工作任務。
協(xié)理員年度工作總結篇十二
本年度以來，在縣人勞局和鎮(zhèn)黨委政府的正確領導下，在鎮(zhèn)勞動保障服務中心領導的關心幫助下，我緊緊圍繞縣人勞局各項年度目標任務，緊扣鎮(zhèn)提出的.方法和思路，勤奮努力，踏實工作，全面完成了交辦的各項工作，現就年度工作總結如下：
（一）積極當好參謀，推動整體工作大進位。
旺草鎮(zhèn)是人口大鎮(zhèn)，勞動保障工作相對比其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)量要大，加上所里協(xié)管員相對較少，所以要干好工作必須加倍的辛苦和付出。在工作中，我不計得失，不分節(jié)假和周末加班加點，任勞任怨，扎實工作，始終按時完成上級交辦的任務，從未拖延要求時間，為整體工作大進位做出了自己應有的貢獻。20xx年全鎮(zhèn)勞動保障工作走在全縣前列。全鎮(zhèn)完成城鎮(zhèn)新增就業(yè)849人（其中失業(yè)人員再就業(yè)90人，就業(yè)困難對象就業(yè)50人）；完成農村勞動力新增轉移就業(yè)969人；完成職業(yè)技能培訓xx0人；城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人數為19000余人、辦理60周歲以上老人社保補貼有17000余人；組織免費技能培訓共xx0人；積極配合創(chuàng)建國家級創(chuàng)業(yè)型城市驗收，大力宣傳上級的有關創(chuàng)業(yè)政策，共發(fā)放小額擔保貸款624萬元，直接扶持236名失業(yè)人員實現就業(yè)。
（二）嚴以律己，不斷提高自身素質。
對自身嚴格要求，始終把踏實、務實作為自己的準則。堅持嚴謹、細致、腳踏實地、埋頭苦干。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守所里的各項規(guī)章制度。尊重領導，團結同事，謙虛謹慎，主動虛心接受領導、同事、居民和來自各方面的意見和建議；不斷的改進工作和加強自身建設。堅持做到不利于勞動保障協(xié)理員形象的事不做，不利于勞動保障協(xié)理員形象的話不說。牢固樹立勞動保障協(xié)理員和勞動保障最基層服務窗口的良好形象。
一是加強自身學習，不斷提高水平。發(fā)展之快，稍不學習就會落后。在今后的工作中，我首先是要強化政治理論的學習，不斷提升理論水平。加強政策法律法規(guī)的學習，不斷提高自身業(yè)務能力。認真的總結經驗，克服不足，做到掌握政策強、理論水平高、業(yè)務精，正確履行職責。二是維護大局，當好參謀。首先是堅決維護單位和個人的形象，不因個人得失產生不良情緒，堅定自身立場，言行一致，不做有損本系統(tǒng)、本鎮(zhèn)及本所利益和不良反響的事。同時，始終當好所領導的幫手，服從所領導的正確指揮，及時提出合理化的建議和解決的方法提供所領導參考。三是創(chuàng)新工作，提高效率。在自己的工作中，首先是認真學習領會縣人勞局年度工作要點，明確目標任務。同時，積極完成領導交辦的各項工作，做到不推脫、不拖延、不懈怠。其次不斷創(chuàng)新，要不斷思考，發(fā)揮自己的優(yōu)點，彌補自己的缺點，多向有經驗的同事、領導學習，加強工作的積極性和主動性，不斷提高工作效率和工作完成質量。四是嚴于律己，廉潔工作。首先是遵紀守法，自覺遵守縣人勞局和本鎮(zhèn)的各項規(guī)章制度，同時，廉潔自律，不該拿的堅決不拿，認真作為，干凈做事，清白做人，用實際行動做一名合格的勞動保障協(xié)管員。
協(xié)理員年度工作總結篇十三
工作半年來，我勞動保障督導工作在街道各位領導的正確指導下，在市勞動保障局的大力支持下，各項組織工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險其他工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家的惠民政策，并相結合我們街道實際情況，今年x月份，就其組織工作就如火如荼的開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份新參保材料。將群眾遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評比平臺，每周每日一公布各村委及社區(qū)的進度及名次，在各級負責人有關負責人的共同努力下用，養(yǎng)老保險征收發(fā)放其他工作圓滿完成。參保情況良好，參保傷亡人數都有一定增長，完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項尤為謹慎其他工作的工作。尤其是輸入重要信息方面，一定要始終如一的查看復合材料材料，身份證號碼及其姓名等內容輸入必須準確無誤，若有誤差就會直接影響到下一步大步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干教育工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到精益求精！養(yǎng)老保險是一項惠民土建，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳力度，讓廣大農民知曉政策、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市保證社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。醫(yī)療保險要?？顚Ｂ毴藛T收繳保管，然后拷盤入營市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，而使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
體悟有了上述工作經驗和工作切身感受，我想20xx年我會將工作更出色更完美的上佳做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又廣大群眾要服務好社區(qū)群眾，將組織工作做到更為細致化，人性化，實際化！隨心所欲學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期望，不辜負自己的天真，嚴格要求自己為做好基層社會保障工作醫(yī)療衛(wèi)生而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障不懈工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇十四
工作半年來，我勞動保障工作在街道各位領導的正確指導下所，在市勞動保障局的大力支持下，各項管理工作取得了新進展，從中學習到的業(yè)務知識讓我受益匪淺，現將工作匯報如下：
1、城鎮(zhèn)居民養(yǎng)老保險工作：為了讓廣大群眾盡早享受到國家舉措的惠民政策，并融為一體我們街道實際情況，今年x月份，就其工作就如火如荼的順利開展開展了！
首先開展全面的宣傳工作，部署專人專職的咨詢服務，散發(fā)大量的`宣傳彩頁，召開各村委社區(qū)領導及負責人工作啟動及政策培訓會議。其次，審核整理每一份即新參保材料。將呈報百姓遞交的每一份參保信息認真把關，確保材料齊全，信息準確，輸入統(tǒng)一！最后，建立通報評出平臺，每日一公布各村委及社區(qū)的進度名次，副經理在各級負責人的共同努力下，養(yǎng)老保險稅黨務工作發(fā)放工作圓滿完成。參保情況良好，參保人數都有一定增長，已經完成了市下達的目標任務。
在我看來，養(yǎng)老保險辦理是一項極為謹慎的工作。尤其是輸入信息方面，一定要盡職盡責必然的查看材料，身份證號碼及其姓名須等內容輸入必須準確無誤，若有一大步誤差就會直接影響到下能一步工作，影響到老百姓的領取問題，所以，干其他工作來不得半點馬虎，容不得丁點差錯，一定做到一絲不茍！養(yǎng)老保險是一項惠民工程，工作涉及面廣、工作量大、任務艱巨。我認為需要加大宣傳處罰力度，讓廣大農民知曉措施、踴躍參保；確保工作扎實推進，取得實效。
2、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險其他工作：城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險是一項重要的民生工程，為落實好此項工作，我們保障所根據市社保局的要求，早謀劃、早實施，全面部署了20xx年城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險參保工作。保管人醫(yī)療保險要撥款專人收繳保管，然后拷盤報到市局，同時要求以社區(qū)及村委為平臺，廣泛宣傳，簡化程序，方便百姓，而使城鎮(zhèn)居民應保盡保。
3、靈活就業(yè)人員社會保險補貼補貼工作：此項工作以我為主辦理，感觸極為深刻！靈活就業(yè)補貼針對4050人員、零就業(yè)家庭成員、未成年子女的單親家庭成員以及殘疾人員等就業(yè)困難人員，他們年齡偏大仍或行動不便，符合條件的他們總是只身一人辦理，就自己的名字都不會上寫，更別談表格的其他內容了，對于這些辦理者，只能一項一項的幫助其填寫表格，看著他們滿頭大汗的填寫完欣慰的笑了，對于我來說，心里暖暖的，用最大的耐心為他們服好務就是我工，收表，調查，審核，直到補貼的發(fā)放，每一步就都要腳踏實地的完成，來不得半點虛假，來不得半點含糊，只有這樣才能更加真實有效的將這項政策有效執(zhí)行！
有了上述工作經驗和工作體會，我想20xx年我會將管理工作更出色監(jiān)督管理更完美的做好，做足，做實！我們就好比紐帶，既要傳達好黨的新政策又要服務社區(qū)衛(wèi)生好社區(qū)職工群眾，將工作做到更為細致化，人性化，實際化！獨具匠心學習業(yè)務精華，充分發(fā)揮自己的工作能力，不辜負領導的期待，不辜負自己的自信，嚴格要求自己為做好基層社會保障教育工作而努力，努力開創(chuàng)我街道勞動保障工作的新局面！
協(xié)理員年度工作總結篇十五
做：首先要依法調解，這不僅要求我們的調解程序要合法，更要求我們在調解過程中涉及的實體部分更要合法，要使我們的調解方案符合法律、法規(guī)，甚至公序良俗的要求。其次，是要求我們調解人員平等對待雙方當事人，平等對待雙方當事人不僅要求我們從接待談話的語氣，對待當事人的熱情程度都要相當，更重要的要在自己的心里平等看待他們。在現實生活中找熟人、托關系的情況應當說很常見，而當事人對待這個問題又特別敏感，這就要求我們只有從內心平等對待雙方,才能取得雙方當事人的認可，才能真正做到公正無私,也只有這樣,他的調解方案才能達到公正的要求.第三,要求我們調解人員要嚴守工作紀律,特別注意調解中不得接受當事人的吃請與錢物,俗話說：吃人的嘴軟，拿人的手軟。這其中的利害關系便不言而喻了。第四，要想做到公正，還要要求我們調解人員要有勇氣。有些糾紛，可能涉及家族利益，可能引起所謂的“民憤”,有些糾紛可能涉及“村霸”,“鄉(xiāng)霸”,而在這種情況下，沒有勇氣，不敢于調處，不善于調處，那么，公正只能是紙上談兵了。
事情,必須要恪守誠信,而且有時對于糾紛的解決起到撥云見日的作用。記得在調解我街道楊圩村張莊組劉品全與劉金棟之間因收割小麥發(fā)生糾紛一案時深有感觸，那是今年7月初的一天，劉品全家的收割機給劉金棟收割小麥，因機械故障，造成劉金棟在汴河堤上半畝地的小麥全灑了，待割完后，劉金棟發(fā)現倉里沒有小麥，全灑在地里了。于是便讓劉品全賠償，由于劉金棟的侄子說話過激，造成雙方爭吵，發(fā)生打架事件。派出所出警后只對打架問題進行罰款處理，但對糾紛并沒有調解，為此雙方找到司法所要求，調查取證后，我先后在調解室進行兩次調解，但一直雙方就賠償數目未能達成協(xié)議。在第二次調解后我說：你們先回去吧，都冷靜考慮一下，我7月10號到你們家里調解。由于正值汛期，8號，9號兩天連續(xù)大雨，10號天氣仍未轉晴，道路泥濘，根本無法騎車，但由于和當事人已有約定，于是我?guī)е陚?，步行到楊圩村，由于道路難走，我趕到當事人家中時已過上午十點半了，當雙方當事人見我挽著褲腿，濺了一身泥出現在他們家門口時，他們都驚訝地說：“你怎么來了，我們以為下雨你不來了呢！”我笑著說：“說好的能不來嗎！”。也許就是這種說到做到的誠信行為感動了雙方當事人，在短短的十分鐘之內，這起多次未調解好的糾紛便得到了解決，賠償款140元當即給付。
事后想想，為什么原以為很難的問題有時卻很容易解決呢！這就是誠信，誠信不但要求我們有說到做到的勇氣，還要有坦誠待人的豁達，要設身處地的為當事人著想，民事糾紛大部分是一些小事，有時雙方當事人只為了所謂"爭一口氣“，爭個臉面。如果我們在言辭引導下，能盡力地把我們的誠信展示給他們，這樣將非常有利于糾紛的解決。
三.在民事調解過程中要有熱情之心，熱情之心在具體調解過程中不僅體現在接待當事人時要熱情、主動，使用方言，而且體現在調解過程中要對當事人的生活環(huán)境、性格、愛好盡可能多的全面了解，以便更好地找到解決問題的切入點，以便能很好的把握調解現場的氛圍，營造一個有利于問題解決，比較自由、活躍的氣氛，恰當的運用熱情進行調解，對于解決一些小的糾紛，特別是家庭糾紛和鄰里糾紛更為重要。以上三點我認為是正確調解所必須具備的，也是最主要的，當然僅僅這三點決不能涵蓋調解的全部技巧，如何熟練地掌握調解方法，這就需要我們在平時調解過程中不斷進行總結、積累。事無難易，唯心以恒，愿我們的事業(yè)取得更大的發(fā)展與進步。