市場(chǎng)部成立方案（熱門16篇）

    方案的設(shè)計(jì)要考慮到各種因素，包括時(shí)間、資源和可行性。方案的評(píng)估需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析和效果預(yù)測(cè)。方案的成功與否并不僅僅取決于制定的過程，更重要的是實(shí)施和評(píng)估的過程。
    市場(chǎng)部成立方案篇一
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    市場(chǎng)拓展部應(yīng)具備以下功能：
    1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場(chǎng)開拓：針對(duì)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場(chǎng)份額。
    3、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
    二、人員編制。
    1、市場(chǎng)拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場(chǎng)拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    三、人員招聘。
    根據(jù)人員編制要求，需對(duì)外招聘若干名市場(chǎng)拓展部員工。
    市場(chǎng)拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
    1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
    2、對(duì)杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對(duì)公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、對(duì)餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會(huì)資源。
    6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    四、市場(chǎng)拓展部崗位說明。
    直接上級(jí)：總經(jīng)理。
    直接下級(jí)：市場(chǎng)拓展部主管、市場(chǎng)拓展部員工、文員。
    本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
    主要工作內(nèi)容：
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
    6、評(píng)價(jià)、考核：評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保拓展部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
    7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào);。
    8、及時(shí)處理市場(chǎng)拓展部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責(zé)11。
    建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責(zé)10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核及行政事務(wù)管理工作。
    職責(zé)9。
    關(guān)注、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    職責(zé)8。
    組織對(duì)新店項(xiàng)目、加盟店等的運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并組織編寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。
    職責(zé)7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責(zé)6。
    負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)。
    職責(zé)5。
    職責(zé)4。
    全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負(fù)責(zé)對(duì)新店項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項(xiàng)目的談判。
    職責(zé)3。
    組織制定新店投資項(xiàng)目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實(shí)施拓展工作。
    職責(zé)2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂新店拓展計(jì)劃、方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    職責(zé)1。
    9、建議：向公司提出市場(chǎng)拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選。
    市場(chǎng)部成立方案篇二
    一、宗旨、目的：
    以企業(yè)為基礎(chǔ)，員工參與為原則，以愛心救助為紐帶，凝聚公司各方力量，積極籌措資金，幫助表現(xiàn)優(yōu)異家境貧困或遭遇重大疾病、意外事故的公司員工及員工直系親屬，發(fā)揚(yáng)和美家人的團(tuán)結(jié)一心、互幫互助的友愛精神，增強(qiáng)和美家地產(chǎn)的團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工歸屬感。
    1、公司注入一部分資金作為基金啟動(dòng)的基礎(chǔ)款項(xiàng)；
    2、從每位員工的月發(fā)放工資中扣除1元錢，為愛心基金提供源源不斷的愛心款項(xiàng)；
    3、公司員工自愿捐贈(zèng)；
    4、通過基金會(huì)其他形式的活動(dòng)獲得的資金。
    愛心基金會(huì)的資金由愛心基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)籌建，以公司員工自愿捐獻(xiàn)為主，長(zhǎng)期接受捐贈(zèng)，并不定期開展專項(xiàng)募捐活動(dòng)籌集資金。
    三、愛心基金管理辦法。
    1、有關(guān)基金管理和使用問題，均由愛心基金委員會(huì)討論決定；
    2、建立嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，設(shè)專門基金賬戶，由專人負(fù)責(zé)管理；
    3、基金的募集和使用要經(jīng)過基金會(huì)領(lǐng)導(dǎo)小組審批；
    4、在固定時(shí)間節(jié)點(diǎn)向公司和全體員工公布一次資金收支情況。
    四、基金捐贈(zèng)和資助方式：
    1、以現(xiàn)金捐贈(zèng)為主，在不定期開展專項(xiàng)募捐活動(dòng)時(shí)也可根據(jù)實(shí)際情況接受實(shí)物捐贈(zèng)。
    2、可公開或保密式捐贈(zèng)。
    3、可指定對(duì)象捐贈(zèng)。
    總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、財(cái)務(wù)部門經(jīng)理，公司內(nèi)部選拔司齡一年以上、有愛心和參與熱情、公正且具有影響力的優(yōu)秀員工共同組成。
    六、愛心基金資助對(duì)象：
    愛心基金面向本公司全體員工，符合以下情況者之一可獲資助：
    1、家庭經(jīng)濟(jì)狀況特別困難的員工，且無其他固定收入或父母重病在身無勞動(dòng)能力者；
    3、子女以優(yōu)異成績(jī)考取高等院校，卻因家庭經(jīng)濟(jì)困難無法完成學(xué)業(yè)的員工；
    4、因見義勇為而受傷的員工；
    5、出現(xiàn)其他意外情況而急需幫助的員工。
    七、被資助對(duì)象產(chǎn)生的程序：
    2、基金委員會(huì)成立臨時(shí)調(diào)查小組，調(diào)查小組通過各種方式對(duì)捐助對(duì)象的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)查，并提交調(diào)查報(bào)告。調(diào)查小組組長(zhǎng)對(duì)調(diào)查過程進(jìn)行監(jiān)督，并向組委會(huì)提交初審后的調(diào)查結(jié)果報(bào)告。
    3、愛心基金委員會(huì)召開會(huì)議對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行審核。對(duì)有爭(zhēng)議的情況，組委會(huì)須再組織人員進(jìn)行調(diào)查。
    4、基金會(huì)商討資助形式及金額，公示征集意見，最后確定被資助對(duì)象和資助方案。
    八、愛心基金資助的形式：
    1、對(duì)每月基本生活費(fèi)無法保障的貧困員工給予定期的適額資助。
    2、對(duì)由于意外情況而出現(xiàn)困難的員工給予一次性的適額補(bǔ)貼。
    3、春節(jié)前對(duì)特別貧困員工進(jìn)行車旅費(fèi)補(bǔ)貼。
    4、經(jīng)濟(jì)困難或遭遇重大變故的員工可自主申請(qǐng)，也可尤其上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)代為申請(qǐng)，經(jīng)組委會(huì)核實(shí)，經(jīng)人力資源部與總經(jīng)辦評(píng)定，愛心基金會(huì)審核，確定為確有困難的，可給予適當(dāng)資助。
    同時(shí)，資助的形式會(huì)根據(jù)愛心基金的工作情況進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。
    九、愛心基金的財(cái)務(wù)管理制度：
    1、愛心基金的運(yùn)轉(zhuǎn)堅(jiān)持公開、透明的原則。
    2、“愛心基金”所獲款項(xiàng)由總經(jīng)辦、財(cái)務(wù)部、人力資源部共同保管，統(tǒng)一收存，專門用于資助貧困員工，不得挪作他用。愛心基金委員會(huì)監(jiān)督愛心基金的使用情況。
    3、愛心基金的每筆款項(xiàng)的支出須由愛心基金委員會(huì)就實(shí)際情況提出申請(qǐng)，經(jīng)全員審核同意后報(bào)財(cái)務(wù)部申請(qǐng)費(fèi)用支出。
    十、基金資助的監(jiān)督體制：
    1、對(duì)愛心基金委員會(huì)工作的監(jiān)督：
    （1）愛心基金委員會(huì)接受全體員工的監(jiān)督，全體員工對(duì)委員會(huì)工作均具有批評(píng)與建議的權(quán)利。
    （2）實(shí)行財(cái)務(wù)公開制度，在固定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，愛心基金委員會(huì)須將愛心基金的收支情況以報(bào)表的形式向全體員工公示，接受全體員工的咨詢與監(jiān)督。
    （3）“愛心基金”委員會(huì)受理任何員工的情況反映，并做公正的調(diào)查和處理。
    2、對(duì)受資助者的監(jiān)督：
    （1）調(diào)查組定期向組委會(huì)匯報(bào)本組負(fù)責(zé)的受資助情況，如有特殊情況發(fā)生須及時(shí)上報(bào)。
    （2）在受資助過程中如發(fā)現(xiàn)有特意制造假貧困情況，蒙騙基金組委會(huì)，冒領(lǐng)資助金者，基金組委會(huì)將向公司“愛心基金會(huì)”說明情況，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)肅處理。
    3、資金管理與監(jiān)督。
    1.基金會(huì)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度管理、委派專人負(fù)責(zé)。
    2.凡支出與收入必須有三人以上簽字，總經(jīng)理核準(zhǔn)。3.基金會(huì)定期公布收、支情況。
    十一、愛心基金的宣傳管理：
    “愛心基金”的宣傳必須做到讓全公司的員工都了解愛心基金的作用與意義，使全公司員工都擁護(hù)愛心基金，幫助其發(fā)展，擴(kuò)大其影響力。具體操作如下：
    1、定期分發(fā)一份關(guān)于愛心基金的詳細(xì)資料給各區(qū)域、門店及職能部門，并倡議全公司員工加入擴(kuò)大愛心基金影響力度的行列。
    2、做好財(cái)務(wù)公開制度。
    3、運(yùn)用公司的各種培訓(xùn)課程、月會(huì)、年會(huì)等各種重大會(huì)議以及即將推出的內(nèi)刊，做好愛心基金的宣傳。
    4、做好對(duì)捐助者的公示表揚(yáng)工作。
    5、愛心基金組委會(huì)定期組織開展圍繞愛心基金這一主題的活動(dòng)。
    十二、本制度的最終解釋權(quán)歸總經(jīng)辦所有。
    十三、本制度自頒布之日起實(shí)施。
    市場(chǎng)部成立方案篇三
    4一、做一個(gè)文件資料：
    1.全面介紹紅色元素，包括宗旨、性質(zhì)、成立、做過那些有影響的活動(dòng)，以后的發(fā)展方向等。
    2.本基金會(huì)名稱：紅色元素愛心基金會(huì)。
    3.本基金會(huì)性質(zhì)：由紅色元素愛心社自發(fā)組成的民間公益組織。
    二、紅色元素愛心基金會(huì)的目的和宗旨：
    資助紅安特困學(xué)生，幫助他們克服困難，擺脫困境，以激勵(lì)他們發(fā)奮學(xué)習(xí)。立志成才。發(fā)揚(yáng)。
    新時(shí)代大學(xué)生及各界愛心人士樂于奉獻(xiàn)的精神，讓愛心升華！
    三、紅色元素愛心基金會(huì)的目標(biāo)：
    盡可能地幫助紅安貧困孩子，盡可能地不讓孩子因貧困而失學(xué)！
    四、紅色元素愛心基金會(huì)的諾言：用我們的愛心和熱情傳承愛的不滅之火炬！
    五、紅色元素愛心基金會(huì)基金來源：
    1、基金會(huì)以其他合法形式所得的基金，如舉辦義賣等慈善活動(dòng)的收入。
    2、社會(huì)各界、國(guó)內(nèi)外團(tuán)體與個(gè)人的捐贈(zèng)與資助。
    3、在校學(xué)生捐款。
    六、紅色元素愛心基金會(huì)的管理部門：校團(tuán)委。
    七、紅色元素愛心基金會(huì)成員組成：紅色元素愛心社的全體成員。
    八、捐贈(zèng)和資助的方式：
    1、向基金會(huì)捐贈(zèng)或資助可采取用現(xiàn)金或?qū)嵨锏姆绞?，基金?huì)充分尊重捐贈(zèng)人的意愿去選擇符合基金會(huì)宗旨的各種公益事項(xiàng)和對(duì)象。
    2、捐贈(zèng)或資助款物可以直接交給基金會(huì)成員，也可以從銀行匯款。（以紅色元素基金會(huì)的名義開個(gè)賬戶）。
    九、基金發(fā)放流程：由當(dāng)?shù)貙W(xué)校提供需要資助的學(xué)生名單，由紅色元素愛心社成員走訪，了。
    解學(xué)生情況，商議確定初始名單，報(bào)請(qǐng)相關(guān)部門審核通過后發(fā)放到需要資助的學(xué)。
    生手。
    中。
    十、管理與監(jiān)督。
    1、基金會(huì)有嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度，委派專人義務(wù)管理務(wù)。
    2、基金會(huì)支出與收入有關(guān)憑證有三人見證簽名。（備注：簽名為真實(shí)姓名）。
    3、基金會(huì)定期在本社網(wǎng)站上公布明細(xì)賬目，并接受各界人士監(jiān)督。
    4、捐贈(zèng)人有權(quán)向基金會(huì)查詢本人所捐贈(zèng)款物的使用、管理情況，提出意見和建。
    議。
    5、基金會(huì)成員均為志愿者，不領(lǐng)取任何來自本基金會(huì)的報(bào)酬。
    6、任何人不得侵占、挪用基金會(huì)的款物，如有違，移交有關(guān)部門處理。
    十一、鳴謝方式:。
    1、凡捐贈(zèng)者均在紅色元素愛心社網(wǎng)站公布；
    2、凡一次性捐款在100－500元或以上者，贈(zèng)送榮譽(yù)證書。（備注：對(duì)要求放棄榮譽(yù)證書者，本基金會(huì)尊重其本人（單位）的意愿）。
    1、除了制度的完善，成立基金會(huì)是本組織走向成熟的一大標(biāo)志。（所以要盡一。
    切努力確?；饡?huì)的成立，成立當(dāng)天邀請(qǐng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、媒體參加成立儀式，并當(dāng)場(chǎng)號(hào)召與會(huì)人員慷慨解囊?。?。
    2、成立基金會(huì)能比較科學(xué)地管理愛心人士捐獻(xiàn)的款項(xiàng)，積少成多，壯大愛心，為和諧社會(huì)不解努力??！
    市場(chǎng)部成立方案篇四
    在國(guó)外大企業(yè)中，市場(chǎng)部已是舉足輕重的部門，關(guān)于市場(chǎng)部組建方案應(yīng)該怎樣策劃。下面是有市場(chǎng)部組建方案，歡迎參閱。
    一、目的。
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌?chǎng)大道，展自我風(fēng)彩”。
    我們要從根本上改變?cè)瓉硎袌?chǎng)人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場(chǎng)上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
    三、團(tuán)隊(duì)管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營(yíng)銷活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡(jiǎn)單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場(chǎng)所，what對(duì)象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請(qǐng)……。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施?！昂?jiǎn)單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡(jiǎn)單的也是最有效的。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
    溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
    3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。
    就是對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本?？梢娖浔状笥诶?。
    要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績(jī)來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
    我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評(píng)論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場(chǎng)絕對(duì)和相對(duì)占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對(duì)第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場(chǎng)、加大市場(chǎng)占有率以及怎樣有效拉動(dòng)市場(chǎng)方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
    一、目的和定位。
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    市場(chǎng)拓展部應(yīng)具備以下功能：
    1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場(chǎng)開拓：針對(duì)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場(chǎng)份額。
    3、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
    二、人員編制。
    1、市場(chǎng)拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場(chǎng)拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    三、人員招聘。
    根據(jù)人員編制要求，需對(duì)外招聘若干名市場(chǎng)拓展部員工。
    市場(chǎng)拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
    1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
    2、對(duì)杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對(duì)公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、對(duì)餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會(huì)資源。
    6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    四、市場(chǎng)拓展部崗位說明。
    直接上級(jí)：總經(jīng)理。
    直接下級(jí)：市場(chǎng)拓展部主管、市場(chǎng)拓展部員工、文員。
    本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
    主要工作內(nèi)容：
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
    6、評(píng)價(jià)、考核：評(píng)價(jià)和考核所屬員工各階段的工作業(yè)績(jī)，確保拓展部工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);。
    7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào);。
    8、及時(shí)處理市場(chǎng)拓展部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責(zé)11。
    建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責(zé)10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核及行政事務(wù)管理工作。
    職責(zé)9。
    關(guān)注、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    職責(zé)8。
    組織對(duì)新店項(xiàng)目、加盟店等的運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并組織編寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。
    職責(zé)7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責(zé)6。
    負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)。
    職責(zé)5。
    職責(zé)4。
    全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負(fù)責(zé)對(duì)新店項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項(xiàng)目的談判。
    職責(zé)3。
    組織制定新店投資項(xiàng)目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實(shí)施拓展工作。
    職責(zé)2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂新店拓展計(jì)劃、方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    職責(zé)1。
    9、建議：向公司提出市場(chǎng)拓展方面的各種方案、建議;向總經(jīng)理建議直接下級(jí)任用人選。
    一、目的。
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌?chǎng)大道，展自我風(fēng)彩”。
    我們要從根本上改變?cè)瓉硎袌?chǎng)人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場(chǎng)上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
    三、團(tuán)隊(duì)管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營(yíng)銷活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡(jiǎn)單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場(chǎng)所，what對(duì)象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請(qǐng)r22;r22;。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施。“簡(jiǎn)單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡(jiǎn)單的也是最有效的。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
    溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
    3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。
    就是對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本?？梢娖浔状笥诶?。要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績(jī)來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
    五、薪酬體系。
    業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
    1、業(yè)績(jī)：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量?jī)?nèi)不參與提成，對(duì)于超過部分，公司根據(jù)各市場(chǎng)的不同狀況給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場(chǎng)，一次性發(fā)放年終獎(jiǎng)5000元。
    2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及其銷售的主要競(jìng)品情況，我們?cè)俑鶕?jù)各區(qū)域市場(chǎng)上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。
    3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
    4、員工自評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份。
    自我評(píng)價(jià)。
    書，自評(píng)書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評(píng)書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評(píng)工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。
    5、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營(yíng)銷公司兩個(gè)老總、市場(chǎng)部正、副部長(zhǎng)4人綜合測(cè)評(píng)打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評(píng)工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。
    6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測(cè)評(píng)：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。
    六、人員、后勤配備。
    部長(zhǎng)1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
    副部長(zhǎng)1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)信息資料收集、整合，并制定出適合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
    區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者。
    業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
    七、渠道建設(shè)。
    要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤(rùn)鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級(jí)渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場(chǎng)人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級(jí)商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對(duì)扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    八、打造一個(gè)高效的crm系統(tǒng)平臺(tái)。
    客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對(duì)利潤(rùn)、拓展市場(chǎng)份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。crm所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
    目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對(duì)客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于“低介入、低利益”的低級(jí)關(guān)系，這種格局無法建立商家對(duì)廠家的忠誠(chéng)度，沒有客戶的忠誠(chéng)度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠(chéng)度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級(jí)商的關(guān)系，他們與一級(jí)商的關(guān)系僅僅是低級(jí)的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級(jí)商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級(jí)商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤(rùn)，所以他們渴望能直接與你廠家直接“做生意”，從中獲得一份尊重和滿足。
    與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤(rùn)。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
    第一，我們要了解客戶。對(duì)他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場(chǎng)變化作出適時(shí)的處理。
    第二，我們要對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
    第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對(duì)象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
    此方案是否妥當(dāng)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場(chǎng)出發(fā)作出正確的決策!
    市場(chǎng)部成立方案篇五
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    市場(chǎng)拓展部應(yīng)具備以下功能：
    1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場(chǎng)開拓：針對(duì)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的`市場(chǎng)份額。
    3、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的參考意見。
    1、市場(chǎng)拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場(chǎng)拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    根據(jù)人員編制要求，需對(duì)外招聘若干名市場(chǎng)拓展部員工。
    市場(chǎng)拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
    1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
    2、對(duì)杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對(duì)公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、對(duì)餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會(huì)資源。
    6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    直接上級(jí)：總經(jīng)理。
    直接下級(jí)：市場(chǎng)拓展部主管、市場(chǎng)拓展部員工、文員。
    本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
    主要工作內(nèi)容：
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
    7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào);。
    8、及時(shí)處理市場(chǎng)拓展部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    市場(chǎng)部成立方案篇六
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)的銷售工作越來越難了，單靠銷售部門努力地去推銷，很難實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)。必需靠營(yíng)銷專業(yè)結(jié)合才能不斷推動(dòng)公司的銷售工作，實(shí)現(xiàn)公司年規(guī)劃的戰(zhàn)略目標(biāo)。需要關(guān)注銷售工作，還要密切關(guān)注與銷售有關(guān)的各種工作，比如通過市場(chǎng)調(diào)研了解行業(yè)信息和發(fā)展趨勢(shì)，了解競(jìng)品信息和競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)，了解消費(fèi)者信息和市場(chǎng)需求變化；通過開發(fā)新品來滿足消費(fèi)者日新月異的需求；通過媒體、公關(guān)宣傳企業(yè)和產(chǎn)品形象，樹立品牌地位，結(jié)合異業(yè)銷售聯(lián)盟，使產(chǎn)品更好賣；通過制定產(chǎn)品的推廣策略，使得銷售工作更加規(guī)范和有成效；通過規(guī)范和監(jiān)管產(chǎn)品的市場(chǎng)銷售行為，使得市場(chǎng)保持穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展，為此，公司必須成立單獨(dú)的部門來執(zhí)行，保障公司的長(zhǎng)足發(fā)展。
    銷售部門與市場(chǎng)部門是企業(yè)營(yíng)銷的兩大基本職能部門。市場(chǎng)部門的任務(wù)是解決市場(chǎng)對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的需求問題，銷售部門的任務(wù)是解決向市場(chǎng)供應(yīng)需求產(chǎn)品的問題，這兩個(gè)問題同時(shí)作用于市場(chǎng)，就是我們今天所做的市場(chǎng)營(yíng)銷工作。實(shí)現(xiàn)我們的'產(chǎn)品變成資金、變成利潤(rùn)的主要職能部門；公司生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)量、品種、規(guī)格、包裝、款式等等必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，市場(chǎng)部作為品牌營(yíng)銷有機(jī)的組成部分，市場(chǎng)部的職能建設(shè)需要各個(gè)方面的高度重視。
    總之，市場(chǎng)部相當(dāng)于參謀部，銷售部門相當(dāng)于作戰(zhàn)部，有著各自不同的角色。因此首先要分清職責(zé)，給自己的角色定好位；其次是尋求相互的合作與融合。只有這樣才能真正的發(fā)揮市場(chǎng)部的職能，把企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷水平提上一個(gè)新的高度。
    1、營(yíng)銷技能培訓(xùn)。
    對(duì)市場(chǎng)部而言，需要不斷提高內(nèi)部人員的專業(yè)技能，包括分析、策劃、管理、執(zhí)行等綜合能力，而且還要不斷深入市場(chǎng)，了解銷售系統(tǒng)的詳細(xì)運(yùn)作方式和特點(diǎn)，增加對(duì)市場(chǎng)的感性認(rèn)識(shí)，這樣才能制定出符合實(shí)際而且又富有創(chuàng)意的推廣方案，對(duì)銷售產(chǎn)生較大的促進(jìn)作用，從而贏得銷售部門的尊重。而對(duì)銷售部而言，則需要強(qiáng)化銷售人員對(duì)市場(chǎng)和信息的分析能力，使他們提高拓展市場(chǎng)的專業(yè)技能，并且能夠準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)公司整體戰(zhàn)略的意圖，有效利用市場(chǎng)部提供的專業(yè)資源來提升銷售業(yè)績(jī)。
    2、協(xié)作意識(shí)調(diào)整。
    市場(chǎng)部應(yīng)積極指導(dǎo)銷售部開展?fàn)I銷工作，必要時(shí)進(jìn)行換位思考，可以采取系統(tǒng)培訓(xùn)、交流和協(xié)調(diào)會(huì)的形式，了解部門在整個(gè)營(yíng)銷系統(tǒng)中的角色、環(huán)節(jié)和所起到的作用。市場(chǎng)部要了解銷售部門的工作方式和特性，知道銷售人員最關(guān)注的是什么，而銷售人員必須配合市場(chǎng)部的工作，和執(zhí)行方式，能夠主動(dòng)配合工作的開展，與市場(chǎng)部的工作環(huán)節(jié)做好對(duì)接，提高公司營(yíng)銷系統(tǒng)的正規(guī)化運(yùn)作。比如市場(chǎng)部在制定營(yíng)銷政策時(shí)，需要銷售部門提供銷售一線的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息；銷售部門在制定區(qū)域營(yíng)銷計(jì)劃時(shí)，市場(chǎng)部提供公司整體的營(yíng)銷戰(zhàn)略政策和指導(dǎo)思想，并積極參與制定工作，從而根據(jù)本市場(chǎng)的具體情況做出有針對(duì)性的安排。從多對(duì)方面的角度考慮問題，就能夠保證市場(chǎng)部的正常開展工作，確保整體上的協(xié)調(diào)性和一致性，促使公司各項(xiàng)目標(biāo)及計(jì)劃的順暢進(jìn)行。
    市場(chǎng)部的主要任務(wù)有四個(gè)大方面：
    (一)作為公司的情報(bào)機(jī)構(gòu)。
    1)跟蹤行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，建立和完善營(yíng)銷信息收集、處理、交流及保密系統(tǒng)。
    3)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握消費(fèi)者購(gòu)買心理和行為，為公司市場(chǎng)活動(dòng)提供決策依據(jù)；
    4)參與公司銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    (二)作為公司的參謀機(jī)構(gòu)。
    1)參與制訂公司品牌戰(zhàn)略、營(yíng)銷戰(zhàn)略和產(chǎn)品企劃策略；
    2)參與制訂公司業(yè)務(wù)短、中、長(zhǎng)期目標(biāo)；
    3)做出銷售預(yù)測(cè)，提出未來市場(chǎng)的分析、發(fā)展方向和規(guī)劃；
    4)參與制定產(chǎn)品價(jià)格；
    (三)作為公司業(yè)務(wù)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)。
    1)業(yè)務(wù)督導(dǎo)。
    2)了解、掌握業(yè)務(wù)員心態(tài)并進(jìn)行心態(tài)建設(shè)；
    (四)作為公司的公關(guān)機(jī)構(gòu)。
    1)制定及實(shí)施市場(chǎng)廣告、推廣活動(dòng)；
    2)完善、規(guī)范業(yè)務(wù)系統(tǒng)對(duì)外的各類文書；
    3)合理進(jìn)行廣告媒體挑選及管理；
    4)作好公司的售前、售中、售后服務(wù)工作；
    5)開發(fā)異業(yè)銷售渠道。
    根據(jù)公司目前的發(fā)展和運(yùn)作情況，在市場(chǎng)部基本職能要求的前提下綜合利用，采用分塊歸類的配置劃分功能，組建市場(chǎng)部運(yùn)作的基礎(chǔ)工作。
    調(diào)研立項(xiàng)流程。
    市場(chǎng)推廣計(jì)劃制訂、審批流程。
    銷售計(jì)劃制訂、審批流程。
    促銷計(jì)劃制訂、審批流程。
    顧客(消費(fèi)者和客戶)信息反饋流程。
    售后服務(wù)流程。
    銷售人員行為監(jiān)督流。
    市場(chǎng)部成立方案篇七
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、為公司提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息;最大限度激發(fā)員工潛能、提高拓展效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    市場(chǎng)拓展部應(yīng)具備以下功能：
    1、市場(chǎng)調(diào)研：了解市場(chǎng)信息，為公司決策提供必要的信息。
    2、市場(chǎng)開拓：針對(duì)公司項(xiàng)目業(yè)務(wù)尋找合適的門店與合作商，增加公司的市場(chǎng)份額。
    3、市場(chǎng)宣傳：提升公司影響力，樹立良好的公司形象。
    4、市場(chǎng)策略：制定切實(shí)有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供有效的'參考意見。
    1、市場(chǎng)拓展部經(jīng)理1人。
    3、市場(chǎng)拓展部員工若干人。
    4、文員1人(由公司文員兼任)。
    根據(jù)人員編制要求，需對(duì)外招聘若干名市場(chǎng)拓展部員工。
    市場(chǎng)拓展部員工應(yīng)具備以下條件：
    1、大專以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)。
    2、對(duì)杭州市比較熟悉(本地人最好)。至少對(duì)公司擬開展業(yè)務(wù)的某一區(qū)或某些商圈的餐飲商鋪比較熟悉。
    3、有兩年以上的市場(chǎng)拓展工作經(jīng)驗(yàn)。
    4、對(duì)餐飲行業(yè)有一定的了解。有餐飲連鎖行業(yè)拓展經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
    5、有一定的本地社會(huì)資源。
    6、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，愿意不斷學(xué)習(xí)，接受新事物。
    7、熱情開朗，積極向上，有團(tuán)隊(duì)精神，交際能力強(qiáng)。
    8、能吃苦，能抗壓，無不良嗜好。
    直接上級(jí)：總經(jīng)理。
    直接下級(jí)：市場(chǎng)拓展部主管、市場(chǎng)拓展部員工、文員。
    本職工作：負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展部全面工作和業(yè)務(wù)公關(guān)。
    3、協(xié)調(diào)：協(xié)調(diào)商鋪業(yè)主的公關(guān)工作、處理疑難餐飲商鋪的租賃談判工作;。
    5、控制：控制好本部門工作進(jìn)度，控制好本部門各項(xiàng)費(fèi)用;。
    7、工作匯報(bào)：定期向總經(jīng)理進(jìn)行工作匯報(bào)，并接受直接下級(jí)工作匯報(bào);。
    8、及時(shí)處理市場(chǎng)拓展部?jī)?nèi)部矛盾和接受員工申訴;。
    職責(zé)11。
    建立、維護(hù)與政府相關(guān)部門之間的良好關(guān)系。
    職責(zé)10。
    部門內(nèi)部員工業(yè)務(wù)指導(dǎo)、績(jī)效考核及行政事務(wù)管理工作。
    職責(zé)9。
    關(guān)注、分析市場(chǎng)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況，撰寫市場(chǎng)分析報(bào)告，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。
    職責(zé)8。
    組織對(duì)新店項(xiàng)目、加盟店等的運(yùn)作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并組織編寫項(xiàng)目評(píng)估報(bào)告。
    職責(zé)7。
    新店籌建管理、內(nèi)部設(shè)施設(shè)備的配置與管理。
    職責(zé)6。
    負(fù)責(zé)加盟店的甄別選擇、組織培訓(xùn)和指導(dǎo)、跟進(jìn)服務(wù)。
    職責(zé)5。
    職責(zé)4。
    全面負(fù)責(zé)新店的拓展選址、洽談和相關(guān)協(xié)議的簽訂。
    負(fù)責(zé)對(duì)新店項(xiàng)目進(jìn)行初期的篩選、預(yù)審、可行性分析，參與重大投資項(xiàng)目的談判。
    職責(zé)3。
    組織制定新店投資項(xiàng)目的選擇方法、選擇標(biāo)準(zhǔn)與選擇程序，組織實(shí)施拓展工作。
    職責(zé)2。
    根據(jù)公司的相關(guān)制度、要求，制定本部門各項(xiàng)管理制度并監(jiān)督實(shí)施。
    根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)制訂新店拓展計(jì)劃、方案，上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批。
    職責(zé)1。
    市場(chǎng)部成立方案篇八
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    二、定位。
    拓展?！巴厥袌?chǎng)大道，展自我風(fēng)彩”。
    我們要從根本上改變?cè)瓉硎袌?chǎng)人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場(chǎng)上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
    三、團(tuán)隊(duì)管理。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立“執(zhí)行力”的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營(yíng)銷活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡(jiǎn)單化原則。
    “有效”有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場(chǎng)所，what對(duì)象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請(qǐng)……。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施?！昂?jiǎn)單”化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡(jiǎn)單的也是最有效的。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
    溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
    3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。
    就是對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的“搞油了”;第二，做事沒有激情，每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本。可見其弊大于利。
    要解決上述情況，可以從“區(qū)域輪崗制”著手，就是每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績(jī)來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
    四、效能考核。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是“0”，但是假如做的是一件正確的事，你獲得的肯定不是“0”，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。
    我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評(píng)論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場(chǎng)絕對(duì)和相對(duì)占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對(duì)第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場(chǎng)、加大市場(chǎng)占有率以及怎樣有效拉動(dòng)市場(chǎng)方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
    市場(chǎng)部成立方案篇九
    市場(chǎng)乃一個(gè)企業(yè)生存、發(fā)展之根基，市場(chǎng)部門發(fā)揮著該企業(yè)在整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中最關(guān)鍵的作用。本著充分拓展市場(chǎng)、最大限度激發(fā)員工潛能、提高銷售效能、幫助員工實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值、打造一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)為目的，作此組建方案。
    拓展。"拓市場(chǎng)大道，展自我風(fēng)彩"。
    我們要從根本上改變?cè)瓉硎袌?chǎng)人員單一的業(yè)務(wù)側(cè)重點(diǎn)，業(yè)務(wù)員除了圍繞商家進(jìn)行貨款回籠工作之外，就好象再也無事可做，其實(shí)業(yè)務(wù)員的價(jià)值體現(xiàn)遠(yuǎn)不如此。所以，我們要尋求針對(duì)業(yè)務(wù)員更多的利益刺激點(diǎn)，從薪酬結(jié)構(gòu)對(duì)業(yè)務(wù)員的工作點(diǎn)進(jìn)行轉(zhuǎn)移。將業(yè)務(wù)人員整天圍繞商家轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移到拓展薄弱、盲點(diǎn)市場(chǎng)上來。這一點(diǎn)將在業(yè)務(wù)員的效能考核中作進(jìn)一步論述。
    公正、合理、制度化、人性化。
    1、每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該牢牢樹立"執(zhí)行力"的觀念，由于多方面的原因，我們以前的營(yíng)銷活動(dòng)主要是輸在執(zhí)行和監(jiān)控過程。當(dāng)然，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，應(yīng)該注意下達(dá)執(zhí)行命令的有效和簡(jiǎn)單化原則。
    "有效"有七要素：5w+h+l。why：目的、理由，who：主體、客體，when：時(shí)間，where：場(chǎng)所，what對(duì)象、內(nèi)容，how：方法、手段，love：情感，如請(qǐng)r22;r22;。哪一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，要及時(shí)的加以糾正，并附注以補(bǔ)救措施。"簡(jiǎn)單"化原則，目的是便于操作，有助于過程執(zhí)行和達(dá)到預(yù)期的效果，總之一句話，最簡(jiǎn)單的也是最有效的。
    2、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的溝通和培訓(xùn)。
    溝通和培訓(xùn)的出發(fā)點(diǎn)和目的有：第一，最大限度的發(fā)掘員工的潛能;第二、培養(yǎng)員工之間的協(xié)作效能，實(shí)現(xiàn)1+12的的效果;第三，通過溝通，我們可以獲得決策所需要的信息和數(shù)據(jù)，并從中知道員工需要從團(tuán)隊(duì)中得到什么，對(duì)其合理的要求要盡量的滿足。
    培訓(xùn)的具體形式可以是：團(tuán)隊(duì)生存訓(xùn)練、業(yè)務(wù)技能講座及案例討論等。
    3、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)行流動(dòng)式管理。
    就是對(duì)市場(chǎng)人員進(jìn)行區(qū)域輪崗制，以前我們總是把一個(gè)業(yè)務(wù)員固定在某一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)，這種模式有利但也有更大的弊端，有利方面：有便于維護(hù)客情關(guān)系，降低客情方面的機(jī)會(huì)成本。不利方面：第一，一個(gè)業(yè)務(wù)員在一個(gè)區(qū)域呆得太久，加速其心態(tài)的老化，就是我們俗語所說的"搞油了";第二，做事沒有激情，每天總是面對(duì)幾個(gè)老面孔，感覺無事可做;第三，不利于公司對(duì)二級(jí)、三級(jí)及終端客戶的資源戰(zhàn)略性控制，假若某一區(qū)域的業(yè)務(wù)員辭職了，那么該區(qū)域的客情關(guān)系我們得重新建立，反而增加了維護(hù)客情的機(jī)會(huì)成本。可見其弊大于利。要解決上述情況，可以從"區(qū)域輪崗制"著手，就是每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)人員在該地方的工作時(shí)間最多不超過1年，1年后再進(jìn)行區(qū)域崗位輪換。這樣做還可以在業(yè)務(wù)員之間形成一個(gè)良性的壓力，諸如：這個(gè)區(qū)域上任做得很好，到我接管的時(shí)候，我一定要比他做得更好;這個(gè)區(qū)域上任做得很糟，該我把它做成績(jī)來了。最終形成一個(gè)良性循環(huán)。
    效率是以正確的方式做事，而效能則是做正確的事。以正確的方式做事，假如做的是一件錯(cuò)誤的事，那么你獲得的結(jié)果可能是"0"，但是假如做的是一件正確的'事，你獲得的肯定不是"0"，可見做正確的事要比正確的做事要重要得多。我們可以反思一下我們的業(yè)務(wù)員所做的工作，其工作基本上就是幫助商家制定要貨計(jì)劃、督促貨款回籠，這種工作方式可能是正確的，關(guān)于其效率如何、業(yè)務(wù)員所起的作用如何，在此不妄加評(píng)論。但是這違背了我們派遣區(qū)域業(yè)務(wù)員的初衷，目前或者永遠(yuǎn)擺在我們面前的主要矛盾是：市場(chǎng)絕對(duì)和相對(duì)占有率低與我們德山大曲要成為當(dāng)?shù)亟^對(duì)第一品牌的矛盾，業(yè)務(wù)員的工作應(yīng)該是主要圍繞拓展市場(chǎng)、加大市場(chǎng)占有率以及怎樣有效拉動(dòng)市場(chǎng)方面來進(jìn)行有效工作。至于商家的要貨計(jì)劃和貨款回籠，只是業(yè)務(wù)員工作的效能表現(xiàn)而已。
    所以我們必須變通原有的單一效能考核模式，轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)員的利益刺激點(diǎn)，要從業(yè)績(jī)、出勤天數(shù)、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量、業(yè)務(wù)員自評(píng)、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)以及該區(qū)域的年終投入產(chǎn)出比6個(gè)方面來進(jìn)行考核，考核細(xì)節(jié)將在業(yè)務(wù)員薪酬體系中體現(xiàn)。
    業(yè)務(wù)員的月基本工資為1500元。分解如下：
    1、業(yè)績(jī)：占基本工資的50%，計(jì)750元，公司下達(dá)區(qū)域任務(wù)，任務(wù)銷量?jī)?nèi)不參與提成，對(duì)于超過部分，公司根據(jù)各市場(chǎng)的不同狀況給予提成獎(jiǎng)勵(lì)。年終完成任務(wù)的區(qū)域市場(chǎng)，一次性發(fā)放年終獎(jiǎng)5000元。
    2、終端盲點(diǎn)拓展數(shù)量：占基本工資的20%，計(jì)300元，公司在考核前要求所有業(yè)務(wù)人員輪換對(duì)各區(qū)域市場(chǎng)的盲點(diǎn)終端(含二批、零點(diǎn)、商超、酒店)進(jìn)行一次全面的調(diào)查、統(tǒng)計(jì)，統(tǒng)計(jì)名單要求記有客戶的姓名、詳細(xì)地址、電話號(hào)碼以及其銷售的主要競(jìng)品情況，我們?cè)俑鶕?jù)各區(qū)域市場(chǎng)上報(bào)的盲點(diǎn)數(shù)量進(jìn)行每月的任務(wù)分配，未達(dá)到任務(wù)者，則等比例扣減其基本工資。盲點(diǎn)拓展以后，業(yè)務(wù)員要及時(shí)、有效的與老板保持溝通、維護(hù)商品的排面陳列，并督促其補(bǔ)貨，否則不計(jì)其任務(wù)量。未達(dá)到任務(wù)者，進(jìn)行等比例扣罰。
    3、出勤天數(shù)：占基本工資的10%，計(jì)150元，每月必須保證出勤20天，缺勤一天扣罰基本工資20元，缺勤7天，不發(fā)放出勤工資。
    4、員工自評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，月末業(yè)務(wù)員寫一份自我評(píng)價(jià)書，自評(píng)書的內(nèi)容應(yīng)包括：該月做了哪些工作、取得了哪種成效，還有哪些不足的地方，并提出改進(jìn)方案，最后給自己打分，自評(píng)書的字?jǐn)?shù)不低于300字。優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資;合格：60分-70分，發(fā)40自評(píng)工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。
    5、領(lǐng)導(dǎo)測(cè)評(píng)：占基本工資的5%，計(jì)75元，由營(yíng)銷公司兩個(gè)老總、市場(chǎng)部正、副部長(zhǎng)4人綜合測(cè)評(píng)打分，優(yōu)秀：90分以上，發(fā)75元自評(píng)工資;良好70分-90分，發(fā)60元自評(píng)工資;合格：60分-70分，發(fā)40元自評(píng)工資;不及格：60分以下，不發(fā)放自評(píng)工資。
    6、區(qū)域年終投入產(chǎn)出比測(cè)評(píng)：占基本工資的10%，計(jì)150元，年終進(jìn)行一次性發(fā)放，每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的投入產(chǎn)出比例不能超過公司的整體比例，超出部分進(jìn)行等比扣罰。
    部長(zhǎng)1名，職務(wù)定位：各個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的業(yè)務(wù)助理，為每個(gè)業(yè)務(wù)員開拓市場(chǎng)進(jìn)行全方位的服務(wù)，工作中充分體現(xiàn)其服務(wù)功能，而非管理功能。
    副部長(zhǎng)1名，職務(wù)定位：負(fù)責(zé)整個(gè)市場(chǎng)信息資料收集、整合，并制定出適合市場(chǎng)需求的營(yíng)銷方案;監(jiān)控一系列政策、方案落實(shí)情況。
    區(qū)域經(jīng)理(業(yè)務(wù)員)10名，職務(wù)定位：區(qū)域市場(chǎng)的全權(quán)負(fù)責(zé)人，所有營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)際執(zhí)行者。
    業(yè)務(wù)用車1輛，主要用于客服和市調(diào)工作。
    要改變這種不利局面，辦法只有一個(gè)，那就是：盡量縮短利潤(rùn)鏈，我們要必須走出關(guān)鍵性的第一步，那就是從控制下游網(wǎng)絡(luò)著手，逐步擺脫一級(jí)渠道商的要狹，弱化他們的主導(dǎo)地位。所以，我們的市場(chǎng)人員今后的主要工作應(yīng)該是把工作點(diǎn)進(jìn)行下移，不要整天圍繞一級(jí)商家轉(zhuǎn)，為今后渠道絕對(duì)扁平化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    客戶資源是企業(yè)最重要的核心資源。crm(客戶關(guān)系管理)的核心是客戶價(jià)值管理，它通過滿足客戶個(gè)性化需求，提高客戶忠誠(chéng)度和保有率，實(shí)現(xiàn)縮短銷售周期、降低銷售成本、增加絕對(duì)利潤(rùn)、拓展市場(chǎng)份額，從而全面提升企業(yè)的贏利能力和競(jìng)爭(zhēng)力。crm所要達(dá)到的最終模式是：企業(yè)實(shí)現(xiàn)與客戶的零距離接觸。
    目前我們公司在客戶關(guān)系管理方面，對(duì)客戶信息資源的掌控和信息處理、應(yīng)用能力方面還比較欠缺，廠家與下游客戶處于"低介入、低利益"的低級(jí)關(guān)系，這種格局無法建立商家對(duì)廠家的忠誠(chéng)度，沒有客戶的忠誠(chéng)度，就不可能建立起可見性高和有利的品牌形象。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，客戶的忠誠(chéng)度取決于他們與企業(yè)的關(guān)系，而不是與一級(jí)商的關(guān)系，他們與一級(jí)商的關(guān)系僅僅是低級(jí)的純利益關(guān)系，且在這種利益關(guān)系中，還存在重重的矛盾，他們與一級(jí)商發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系時(shí)，從內(nèi)心來說是抱著一種抵觸情緒的，總認(rèn)為你一級(jí)商截留了本應(yīng)該屬于他們的大部分利潤(rùn)，所以他們渴望能直接與你廠家直接"做生意"，從中獲得一份尊重和滿足。
    與客戶建立良好關(guān)系最有效、最直接的切入點(diǎn)就是：幫助他們賺取合理的利潤(rùn)。我們首先要清楚，客戶需要什么、工作生活中有什么困難等，這些都是要求我們?nèi)椭徒鉀Q的。
    第一，我們要了解客戶。對(duì)他們的背景、資源、愛好以及其銷售竟品等信息做一個(gè)系統(tǒng)的整理和分析，并根據(jù)所掌握的信息隨市場(chǎng)變化作出適時(shí)的處理。
    第二，我們要對(duì)客戶進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，客戶的合理要求盡量、盡快的幫助解決，讓他們發(fā)自內(nèi)心的感激你。
    第三，我們要敢于給予客戶承諾，并及時(shí)對(duì)象諾言，讓客戶感覺你是可信的。
    此方案是否妥當(dāng)，請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子從市場(chǎng)出發(fā)作出正確的決策!
    市場(chǎng)部成立方案篇十
    入到一個(gè)更高層次的挑戰(zhàn)，是每個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)、銷售個(gè)人的責(zé)任。那么銷售計(jì)劃書怎么寫？以下是詳細(xì)的市場(chǎng)部銷售工作計(jì)劃書范文，供參考。
    一、檢討與愿景。
    公司成立市場(chǎng)部，它是公司探索新管理模式的重大變革。但在經(jīng)過一年之后，市場(chǎng)部成為雞肋，嚼之無味，棄之可惜；市場(chǎng)部除了做了很多看起來似是而非的市場(chǎng)活動(dòng)，隔靴搔癢的市場(chǎng)推廣，就是增加了很多直接或間接的費(fèi)用，而看起來對(duì)市場(chǎng)沒什么幫助。
    但在公司領(lǐng)導(dǎo)高層的支持和我們不斷地學(xué)習(xí)中，在后幾個(gè)月的工作中也探索我們的生存和發(fā)展之路，在與各分公司的市場(chǎng)活動(dòng)，公司資源整合過程中，不斷進(jìn)步。
    二、工作思路。
    1、明確工作內(nèi)容。
    首先就必須讓市場(chǎng)部從圍繞銷售部轉(zhuǎn)、擔(dān)當(dāng)銷售內(nèi)勤的角色中快速轉(zhuǎn)變過來，從事務(wù)型的辦公室職能里解脫出來，真正賦予市場(chǎng)部戰(zhàn)略規(guī)劃、策略制定、市場(chǎng)調(diào)研、產(chǎn)品開發(fā)等基本的崗位職能，以消費(fèi)者需求為中心，根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)市場(chǎng)運(yùn)作進(jìn)行策劃及指導(dǎo)。
    2、駐點(diǎn)營(yíng)銷。
    駐點(diǎn)市場(chǎng)的推行既鍛煉、提升市場(chǎng)部人員自身，又貼身服務(wù)了一線業(yè)務(wù)人員，市場(chǎng)部只有提供了這種貼身、顧問、教練式的全程跟蹤服務(wù)，市場(chǎng)部才能徹底改變一線人員對(duì)其的片面看法。
    a、通過全面的調(diào)研，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)，并針對(duì)性地拿出市場(chǎng)提升方案；
    c、指導(dǎo)市場(chǎng)做好終端標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，推動(dòng)市場(chǎng)健康穩(wěn)定發(fā)展；
    d、針對(duì)性地制定并組織實(shí)施促銷活動(dòng)方案，對(duì)市場(chǎng)促銷、費(fèi)用及政策使用情況進(jìn)行核查與落實(shí)，發(fā)現(xiàn)情況及時(shí)予以上報(bào)處理。
    e、及時(shí)全面宣貫公司政策，提升一線人員的戰(zhàn)斗力；
    f、在市場(chǎng)實(shí)踐中搜集整理亮點(diǎn)案例，重點(diǎn)總結(jié)出方法和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)推薦給市場(chǎng)復(fù)制；
    3、與銷售部強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，成立品牌小組。
    市場(chǎng)部要在市場(chǎng)一線真正發(fā)揮作用，除了調(diào)整市場(chǎng)部定位及提升市場(chǎng)部自身服務(wù)水平外，還離不開銷售部門的支持和配合。如果得不到市場(chǎng)一線的認(rèn)可和有效執(zhí)行，即使再好的方案，最終也只能是一紙空文。由市場(chǎng)部和銷售部?jī)刹块T的主管和骨干組成品牌小組，由市場(chǎng)部確定活動(dòng)企劃方案，再由品牌小組成員發(fā)表意見，主要對(duì)方案提出看法和改進(jìn)建議，對(duì)于需進(jìn)一步修改完善的方案，由市場(chǎng)部負(fù)責(zé)調(diào)整；對(duì)于會(huì)議討論通過的方案，交銷售部執(zhí)行，由品牌小組負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行進(jìn)度和效果。而公司的態(tài)度和做法，決定了市場(chǎng)部能否與銷售部實(shí)現(xiàn)共融和共榮。
    三、管理團(tuán)隊(duì)。
    1、合理配置人員：
    a市場(chǎng)信息管理員一名負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)查、信息統(tǒng)計(jì)、市場(chǎng)分析工作。
    b策劃人員一名負(fù)責(zé)新產(chǎn)品推廣策劃、促銷策劃、廣告語提煉和資料匯編。
    c宣傳管理員一名負(fù)責(zé)宣傳方案制定、廣告宣傳活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)行。
    2、充分發(fā)揮人員潛力，強(qiáng)調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
    3、嚴(yán)格按照公司和營(yíng)銷部所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的工作，努力提高管理水平使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。
    4、協(xié)調(diào)部門職能，主動(dòng)為各分公司做好服務(wù)工作。
    四、市場(chǎng)分析。
    1、競(jìng)爭(zhēng)激烈。
    幾年來，公司同仁辛勤而有效的市場(chǎng)運(yùn)作，取得了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，建立了較為完善的市場(chǎng)營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，為公司進(jìn)一步開拓市場(chǎng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。但由于同行業(yè)某些同類產(chǎn)品的成功的市場(chǎng)開發(fā)，使威科產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中變的前進(jìn)艱難。
    2、整合資源。
    我公司依托山西省農(nóng)科院的專家優(yōu)勢(shì)和山西農(nóng)大的合作保障了我們強(qiáng)有力的技術(shù)支持，是一般小企業(yè)無法比擬的優(yōu)勢(shì)。公司也有較強(qiáng)的人才優(yōu)勢(shì)，在科研開發(fā)、銷售公關(guān)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)及法律方面，集中了一大批優(yōu)秀人才，為公司的發(fā)展和市場(chǎng)的開拓提供了保證。
    五、品牌推廣。
    公司產(chǎn)品經(jīng)過多年的市場(chǎng)運(yùn)作，已具備了一定市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，為了能夠訊速有效的擴(kuò)大我們產(chǎn)品的市場(chǎng)份額，并獲得長(zhǎng)久的發(fā)展，我們將以公司的發(fā)展戰(zhàn)略為核心，從產(chǎn)品的品牌形象、產(chǎn)品定位、市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、市場(chǎng)推廣等四個(gè)方面系統(tǒng)規(guī)劃品牌推廣策略。
    1、品牌形象。
    為了打造“新威科”的品牌形象，建議我們公司的所有系列產(chǎn)品統(tǒng)一使用該品牌。不同類型的系列產(chǎn)品采用不同的包裝策略。（特殊市場(chǎng)除外）。
    2、產(chǎn)品定位。
    3、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
    銷售渠道是企業(yè)的無形資產(chǎn)，多年的市場(chǎng)運(yùn)作、網(wǎng)絡(luò)的初步形成，網(wǎng)絡(luò)建設(shè)仍將作為公司未來發(fā)展的重點(diǎn)工作，努力加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，積極發(fā)展新的經(jīng)銷商，使銷售網(wǎng)絡(luò)更趨穩(wěn)定。進(jìn)一步開發(fā)重點(diǎn)養(yǎng)殖區(qū)的經(jīng)銷商和大型養(yǎng)殖戶，擴(kuò)大市場(chǎng)范圍。
    4、市場(chǎng)推廣。
    a.積極利用公司各種有價(jià)值的資料，如“新威科技訊”“山西飼料”企業(yè)網(wǎng)站等宣傳企業(yè)。
    b.在全國(guó)性的專業(yè)報(bào)刊、雜志或電視媒體上刊登廣告和文章，擴(kuò)大產(chǎn)品知名度。
    c.積極參加全國(guó)性大型行業(yè)會(huì)議及與各地經(jīng)銷商聯(lián)合舉辦多種形式的技術(shù)講座、用戶座談、產(chǎn)品推廣等會(huì)議，宣傳展示公司與產(chǎn)品。
    d.利用多種形式與經(jīng)銷商開展促銷活動(dòng)，促進(jìn)產(chǎn)品銷量。
    e.在一些養(yǎng)殖重點(diǎn)地區(qū)配合經(jīng)銷商做一些墻體廣告。
    f.定期舉辦不同程度的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，提高產(chǎn)品的銷售量，形式可多種多樣。
    g.制作廣告衫和pop張貼廣告廣泛張貼宣傳公司的產(chǎn)品，擴(kuò)大品牌影響。
    h.夏季在養(yǎng)殖小區(qū)進(jìn)行電影循環(huán)播放，宣傳公司文化。
    六、工作進(jìn)度。
    第一季度：
    1、確定本年度的廣告宣傳策略。
    2、結(jié)合市場(chǎng)情況制定出活動(dòng)計(jì)劃。
    3、抓好市場(chǎng)信息和客戶檔案建設(shè)。
    4、策劃好經(jīng)銷商年會(huì)。
    5、完成墻體廣告的設(shè)計(jì)計(jì)劃。
    6、策劃推出春節(jié)有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)。
    第二季度：
    1、策劃推出二季度促銷活動(dòng)。
    2、配合分公司推出市場(chǎng)活動(dòng)。
    3、參加全國(guó)性的行業(yè)展會(huì)一次。
    4、配合各分公司做好駐點(diǎn)營(yíng)銷工作。
    5、利用“新威科技訊”和“山西飼料”媒體宣傳夏季深入養(yǎng)殖小區(qū)放電影的事件。
    6、夏季文化衫的設(shè)計(jì)制作。
    第三季度：
    1、夏季電影宣傳工作計(jì)劃安排落實(shí)。
    2、文化衫的發(fā)放。
    3、制作pop張貼廣告廣泛宣傳配合電影放映。
    4、策劃開展旺季上量產(chǎn)品的促銷推廣。
    第四季度：
    1、兩節(jié)促銷的落實(shí)開展。
    2、掛歷、年歷的制作與發(fā)放。
    3、跟蹤各分公司和經(jīng)銷商年度目標(biāo)的完成情況。
    4、完成目標(biāo)市場(chǎng)墻體廣告的100%投放。
    5、做好全年工作的總結(jié)。
    七、資源配置。
    1、配備車輛一部，音響、話筒、功放一套、數(shù)碼相機(jī)一臺(tái)。
    2、需要把市場(chǎng)活動(dòng)經(jīng)費(fèi)由市場(chǎng)部統(tǒng)籌安排。
    3、各分公司的促銷、新品推廣、大型市場(chǎng)活動(dòng)要報(bào)營(yíng)銷總監(jiān)批準(zhǔn)后由市場(chǎng)部統(tǒng)一協(xié)調(diào)開展。
    八、市場(chǎng)費(fèi)用預(yù)算（略）。
    總結(jié)：成者王、敗者寇。
    每個(gè)公司的市場(chǎng)部發(fā)揮的功能都不一樣。特別是現(xiàn)在剛成立如何能高起點(diǎn)、高效率需要公司資源、人力各方面支持。如何讓市場(chǎng)部的工作與市場(chǎng)有效銜接，真正地做一線業(yè)務(wù)員的好參謀、好幫手，也是市場(chǎng)部人員需要考慮的首要問題；而深入市場(chǎng)，與業(yè)務(wù)員并肩作戰(zhàn)，是市場(chǎng)部人員工作的關(guān)鍵一步。
    我們要圍繞“專注目標(biāo)，優(yōu)化板塊價(jià)值，打造成本優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)20公司中期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)”展開工作，緊密配合各分公司的市場(chǎng)工作，做好事、市、勢(shì)三方面工作。
    市場(chǎng)部成立方案篇十一
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，越來越多的城市精英開始加入戶外休閑運(yùn)動(dòng)當(dāng)中，這也是中國(guó)高爾夫球場(chǎng)運(yùn)動(dòng)近幾年來迅速膨脹的最重要原因，這樣龐大的高爾夫消費(fèi)人群就需要一個(gè)高爾夫市場(chǎng)，而高爾夫練習(xí)場(chǎng)就是這整個(gè)高爾夫市場(chǎng)的中心樞紐點(diǎn)，高爾夫練習(xí)場(chǎng)是所有高爾夫愛好者享受高爾夫運(yùn)動(dòng)的第一門檻，可以毫不夸大的說，高爾夫練習(xí)場(chǎng)是集所有社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源于一體，但還是要看我們的管理者懷著什么樣理念去看待這個(gè)問題。市場(chǎng)需要孕育才能得到碩果，堅(jiān)信這樣的理念，從以下幾處視角看待高爾夫市場(chǎng)大的方向。
    一、高爾夫攜手奢侈品牌
    簡(jiǎn)言之，奢侈品牌就是服務(wù)于奢侈品的品牌。它是品牌等級(jí)分類中的最高等級(jí)品牌。 奢侈品牌擁有七大特征：
    1、 富貴的象征
    2、 彰顯美感
    3、 個(gè)性化突出
    4、 定位專一性
    5、 大眾距離感
    6、 歷史聲譽(yù)價(jià)值
    7、 頂級(jí)品質(zhì)的代表
    得到是高端的客戶人群，這樣可以保證我們的高爾夫市場(chǎng)血液都處于動(dòng)態(tài)之中，永不失色。
    二、 高端品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)資源的整合
    有關(guān)高端服務(wù)業(yè)這個(gè)概念的界定，至今還沒有一個(gè)統(tǒng)一的和權(quán)威的解釋。人們根據(jù)自己的理解，從不同的角度對(duì)高端服務(wù)業(yè)進(jìn)行了闡述。單個(gè)的來說如：高檔汽車（奔馳、寶馬、雷克薩斯、法拉利、保時(shí)捷等），高爾夫?yàn)槭裁催x擇和這樣一些服務(wù)機(jī)構(gòu)來合作呢？舉個(gè)案例：奔馳汽車客服人員舉辦一次奔馳車主高爾夫活動(dòng)，地點(diǎn)定在上海大為李百特高爾夫練習(xí)場(chǎng)，與此同時(shí)還邀請(qǐng)了日本一按摩椅品牌的客服人員一起參與這樣的活動(dòng)。為什么她這樣做？他們都是做了十多年高端品牌的客服工作，難道他們就不怕失去手中的客戶嗎？我有理由相信他們的智慧，因?yàn)樗麄兊呢?cái)富印證他們的市場(chǎng)方略。這就說明社會(huì)的資源是共享的，不因?yàn)楣蚕矶兩?，反而?huì)讓資源越變?cè)酱螅愿郀柗蛴绕涫侵袊?guó)現(xiàn)有的國(guó)情之下，我們需要更多的渠道去推廣這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，需要整合更多的社會(huì)資源去發(fā)展壯大高爾夫市場(chǎng)，但這其中需要“舍得”，欲得必先懂得舍棄，這就是我們所謂的高爾夫市場(chǎng)的孕育過程，只有當(dāng)社會(huì)理解高爾夫運(yùn)動(dòng)實(shí)質(zhì)的同時(shí)才能理性的思考高爾夫運(yùn)動(dòng)本身的價(jià)值，這才是我們真正收獲的時(shí)候。
    三、政府的力量
    運(yùn)動(dòng)，其次通過政府的舞臺(tái)向社會(huì)大眾很好的展示高爾夫運(yùn)動(dòng)，只有只有我們高爾夫的舞臺(tái)會(huì)更大，我們的市場(chǎng)也會(huì)更寬廣。
    四、大、中、小院校合作
    祖國(guó)的未來是青少年一代，而我們高爾夫運(yùn)動(dòng)的未來是什么？不言而喻——青少年，通過這幾年市場(chǎng)的調(diào)研，我們可以很容易的發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一流的高爾夫品牌公司已經(jīng)開始爭(zhēng)取青少年高爾夫市場(chǎng)。萬事需從娃娃抓起，高爾夫運(yùn)動(dòng)也不類外，在這一點(diǎn)上，我們更要抱著培育市場(chǎng)態(tài)度去做市場(chǎng)，當(dāng)孩子拿起球桿享受高爾夫的同時(shí)，他們的父母能不參與高爾夫運(yùn)動(dòng)嗎！所以我們選擇與院校合作市場(chǎng)的前景空間都很大，在與院校合作尤為注重品牌的力量，所以在合作的過程中一定要塑造公司品牌，塑造品牌的方式方法根據(jù)環(huán)境各異。
    五、世界500強(qiáng)企業(yè)或國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的合作
    目前國(guó)內(nèi)高爾夫消費(fèi)人群主要集中在私營(yíng)企業(yè)老總、大型企業(yè)高管、政府官員、青少年，所以說大型企業(yè)是高爾夫市場(chǎng)必爭(zhēng)之地，最主要的是高爾夫很多的消費(fèi)人群集中于這樣的大型企業(yè)中，他們消費(fèi)的理念符合高爾夫運(yùn)動(dòng)的口味，當(dāng)有接觸高爾夫運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí)很容易走入這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，可以看出這樣類型的企業(yè)潛在的高爾夫消費(fèi)人群還是無窮，蘇州金雞湖高爾夫俱樂部的會(huì)籍主要是其周邊工業(yè)園區(qū)大型企業(yè)購(gòu)買，不管是在會(huì)籍的銷售渠道上還是開發(fā)高爾夫消費(fèi)人群上都值得高爾夫運(yùn)動(dòng)區(qū)聯(lián)手去合作。
    六、加強(qiáng)與通訊業(yè)、金融業(yè)（銀行、證券、保險(xiǎn)）、地產(chǎn)業(yè)等合作
    中國(guó)移動(dòng)不管在廣告贊助上面還是在客戶增值性服務(wù)上面都做的非常主動(dòng)，所以在高爾夫推廣大眾路線上面中國(guó)通訊業(yè)是高爾夫運(yùn)動(dòng)不可或缺的伙伴。金融業(yè)的量能也是不容忽視，它表現(xiàn)的主要形式在高爾夫賽事的贊助，以及客戶增值性服務(wù)上，所以說高爾夫運(yùn)動(dòng)在與金融行業(yè)合作互動(dòng)的環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步深入，去挖掘更多的高端資源，在這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)，銀行往往會(huì)篩選出一些優(yōu)質(zhì)的客戶資源然后為了增加這些優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)本行的忠誠(chéng)度，會(huì)采取一系列的.增值性服務(wù)，組織高爾夫活動(dòng)是銀行管用手法，這也正好符合高爾夫市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)需求，秉著行業(yè)共同發(fā)展，社會(huì)資源充分整合的目的孕育和操作市場(chǎng)。地產(chǎn)、金融業(yè)未來在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的作用越發(fā)凸顯，福布斯財(cái)富榜顯示，中國(guó)的富豪都集中于房產(chǎn)與金融業(yè)，可以說高爾夫與地產(chǎn)的結(jié)合是眾望所歸，也是高爾夫投資方與房地產(chǎn)投資方經(jīng)常操作的商業(yè)模式，他們?cè)谄焚|(zhì)的互補(bǔ)性上的意義重大，所以在與地產(chǎn)合作往往很大一部分是一種商業(yè)模式的合作，如若在資源的合作就需要特定的房產(chǎn)群體如房地產(chǎn)豪宅相關(guān)部門的合作，這個(gè)可操作性難度很大。但也不妨去試試。
    綜述以上幾點(diǎn)體現(xiàn)的只是方向而其只是具有代表性單體，市場(chǎng)合作的空間還很寬廣，這里沒有具體的操作方案，僅供高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷部門的參考，根據(jù)當(dāng)?shù)馗郀柗蚴袌?chǎng)的綜合環(huán)境，制定出詳盡的高爾夫市場(chǎng)可操作方案。
    隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人們的消費(fèi)觀念已經(jīng)發(fā)生根本性的轉(zhuǎn)變，越來越多的城市精英開始加入戶外休閑運(yùn)動(dòng)當(dāng)中，這也是中國(guó)高爾夫球場(chǎng)運(yùn)動(dòng)近幾年來迅速膨脹的最重要原因，這樣龐大的高爾夫消費(fèi)人群就需要一個(gè)高爾夫市場(chǎng)，而高爾夫練習(xí)場(chǎng)就是這整個(gè)高爾夫市場(chǎng)的中心樞紐點(diǎn)，高爾夫練習(xí)場(chǎng)是所有高爾夫愛好者享受高爾夫運(yùn)動(dòng)的第一門檻，可以毫不夸大的說，高爾夫練習(xí)場(chǎng)是集所有社會(huì)優(yōu)質(zhì)資源于一體，但還是要看我們的管理者懷著什么樣理念去看待這個(gè)問題。市場(chǎng)需要孕育才能得到碩果，堅(jiān)信這樣的理念，從以下幾處視角看待高爾夫市場(chǎng)大的方向。
    一、高爾夫攜手奢侈品牌
    簡(jiǎn)言之，奢侈品牌就是服務(wù)于奢侈品的品牌。它是品牌等級(jí)分類中的最高等級(jí)品牌。 奢侈品牌擁有七大特征：
    1、 富貴的象征
    2、 彰顯美感
    3、 個(gè)性化突出
    4、 定位專一性
    5、 大眾距離感
    6、 歷史聲譽(yù)價(jià)值
    7、 頂級(jí)品質(zhì)的代表
    從奢侈品牌的七大特征來看有很多我們高爾夫行業(yè)需要借鑒，我們?cè)谕茝V大眾高爾夫運(yùn)動(dòng)的同時(shí)不能丟失高爾夫運(yùn)動(dòng)原本純正的精神實(shí)質(zhì)，奢侈品牌在市場(chǎng)的定位各個(gè)方面可以說是卓越，而當(dāng)我們高爾夫攜手奢侈品牌得到的不僅僅是市場(chǎng)的高端定位，還有得到是高端的客戶人群，這樣可以保證我們的高爾夫市場(chǎng)血液都處于動(dòng)態(tài)之中，永不失色。
    二、 高端品牌服務(wù)機(jī)構(gòu)資源的整合
    雷克薩斯、法拉利、保時(shí)捷等），高爾夫?yàn)槭裁催x擇和這樣一些服務(wù)機(jī)構(gòu)來合作呢？舉個(gè)案例：奔馳汽車客服人員舉辦一次奔馳車主高爾夫活動(dòng)，地點(diǎn)定在上海大為李百特高爾夫練習(xí)場(chǎng)，與此同時(shí)還邀請(qǐng)了日本一按摩椅品牌的客服人員一起參與這樣的活動(dòng)。為什么她這樣做？他們都是做了十多年高端品牌的客服工作，難道他們就不怕失去手中的客戶嗎？我有理由相信他們的智慧，因?yàn)樗麄兊呢?cái)富印證他們的市場(chǎng)方略。這就說明社會(huì)的資源是共享的，不因?yàn)楣蚕矶兩?，反而?huì)讓資源越變?cè)酱螅愿郀柗蛴绕涫侵袊?guó)現(xiàn)有的國(guó)情之下，我們需要更多的渠道去推廣這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，需要整合更多的社會(huì)資源去發(fā)展壯大高爾夫市場(chǎng)，但這其中需要“舍得”，欲得必先懂得舍棄，這就是我們所謂的高爾夫市場(chǎng)的孕育過程，只有當(dāng)社會(huì)理解高爾夫運(yùn)動(dòng)實(shí)質(zhì)的同時(shí)才能理性的思考高爾夫運(yùn)動(dòng)本身的價(jià)值，這才是我們真正收獲的時(shí)候。
    三、政府的力量
    高爾夫運(yùn)動(dòng)與政府的聯(lián)誼，社會(huì)輿-論稱之為腐敗行為，當(dāng)社會(huì)真正了解高爾夫運(yùn)動(dòng)本質(zhì)的時(shí)候，可能對(duì)于我們高爾夫運(yùn)動(dòng)是有非常積極的作用，從目前的形勢(shì)來講，短期內(nèi)無法使社會(huì)輿-論轉(zhuǎn)變觀點(diǎn)，但作為高爾夫行業(yè)本身來講我們還是要堅(jiān)持并加強(qiáng)與政府部門做互動(dòng)活動(dòng)。就目前高爾夫消費(fèi)人群信息分析得出，政府官員在高爾夫消費(fèi)人群的比重還是相當(dāng)大，而在政府官員當(dāng)中退休老干部比重也是非常之大，在任政府官員還是很避諱社會(huì)輿-論的壓力。與政府部門加強(qiáng)互動(dòng)的目的不光光是因?yàn)槿〉酶嗟氖袌?chǎng)，還對(duì)于我們推廣和發(fā)展高爾夫運(yùn)動(dòng)有著積極的作用，我們要讓政府官員了解到理解高爾夫運(yùn)動(dòng)的實(shí)質(zhì)，給中國(guó)的高爾夫提供更多更好的舞臺(tái)，我們首先要讓政府官員認(rèn)可高爾夫運(yùn)動(dòng)，其次通過政府的舞臺(tái)向社會(huì)大眾很好的展示高爾夫運(yùn)動(dòng)，只有只有我們高爾夫的舞臺(tái)會(huì)更大，我們的市場(chǎng)也會(huì)更寬廣。
    四、大、中、小院校合作
    祖國(guó)的未來是青少年一代，而我們高爾夫運(yùn)動(dòng)的未來是什么？不言而喻——青少年，通過這幾年市場(chǎng)的調(diào)研，我們可以很容易的發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)一流的高爾夫品牌公司已經(jīng)開始爭(zhēng)取青少年高爾夫市場(chǎng)。萬事需從娃娃抓起，高爾夫運(yùn)動(dòng)也不類外，在這一點(diǎn)上，我們更要抱著培育市場(chǎng)態(tài)度去做市場(chǎng)，當(dāng)孩子拿起球桿享受高爾夫的同時(shí)，他們的父母能不參與高爾夫運(yùn)動(dòng)嗎！所以我們選擇與院校合作市場(chǎng)的前景空間都很大，在與院校合作尤為注重品牌的力量，所以在合作的過程中一定要塑造公司品牌，塑造品牌的方式方法根據(jù)環(huán)境各異。
    五、世界500強(qiáng)企業(yè)或國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的合作
    目前國(guó)內(nèi)高爾夫消費(fèi)人群主要集中在私營(yíng)企業(yè)老總、大型企業(yè)高管、政府官員、青少年，所以說大型企業(yè)是高爾夫市場(chǎng)必爭(zhēng)之地，最主要的是高爾夫很多的消費(fèi)人群集中于這樣的大型企業(yè)中，他們消費(fèi)的理念符合高爾夫運(yùn)動(dòng)的口味，當(dāng)有接觸高爾夫運(yùn)動(dòng)的機(jī)會(huì)時(shí)很容易走入這項(xiàng)運(yùn)動(dòng)，可以看出這樣類型的企業(yè)潛在的高爾夫消費(fèi)人群還是無窮，蘇州金雞湖高爾夫俱樂部的會(huì)籍主要是其周邊工業(yè)園區(qū)大型企業(yè)購(gòu)買，不管是在會(huì)籍的銷售渠道上還是開發(fā)高爾夫消費(fèi)人群上都值得高爾夫運(yùn)動(dòng)區(qū)聯(lián)手去合作。
    六、加強(qiáng)與通訊業(yè)、金融業(yè)（銀行、證券、保險(xiǎn)）、地產(chǎn)業(yè)等合作
    高爾夫行業(yè)在資源整合方面具有多面性，簡(jiǎn)單的列舉一些日常生活經(jīng)常接觸的典型行業(yè)資源。首先通訊業(yè)典型代表：中國(guó)移動(dòng)通訊有限公司，中國(guó)聯(lián)通通訊有限公司，中國(guó)電信有限公司，這幾家最具有代表性，可以說主要說到高爾夫肯定離開不了中國(guó)移動(dòng)，中國(guó)移動(dòng)不管在廣告贊助上面還是在客戶增值性服務(wù)上面都做的非常主動(dòng)，所以在高爾夫推廣大眾路線上面中國(guó)通訊業(yè)是高爾夫運(yùn)動(dòng)不可或缺的伙伴。金融業(yè)的量能也是不容忽視，它表現(xiàn)的主要形式在高爾夫賽事的贊助，以及客戶增值性服務(wù)上，所以說高爾夫運(yùn)動(dòng)在與金融行業(yè)合作互動(dòng)的環(huán)節(jié)還需進(jìn)一步深入，去挖掘更多的高端資源，在這里重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的服務(wù)，銀行往往會(huì)篩選出一些優(yōu)質(zhì)的客戶資源然后為了增加這些優(yōu)質(zhì)客戶對(duì)本行的忠誠(chéng)度，會(huì)采取一系列的增值性服務(wù)，組織高爾夫活動(dòng)是銀行管用手法，這也正好符合高爾夫市場(chǎng)營(yíng)運(yùn)需求，秉著行業(yè)共同發(fā)展，社會(huì)資源充分整合的目的孕育和操作市場(chǎng)。地產(chǎn)、金融業(yè)未來在中國(guó)經(jīng)濟(jì)中的作用越發(fā)凸顯，福布斯財(cái)富榜顯示，中國(guó)的富豪都集中于房產(chǎn)與金融業(yè)，可以說高爾夫與地產(chǎn)的結(jié)合是眾望所歸，也是高爾夫投資方與房地產(chǎn)投資方經(jīng)常操作的商業(yè)模式，他們?cè)谄焚|(zhì)的互補(bǔ)性上的意義重大，所以在與地產(chǎn)合作往往很大一部分是一種商業(yè)模式的合作，如若在資源的合作就需要特定的房產(chǎn)群體如房地產(chǎn)豪宅相關(guān)部門的合作，這個(gè)可操作性難度很大。但也不妨去試試。
    綜述以上幾點(diǎn)體現(xiàn)的只是方向而其只是具有代表性單體，市場(chǎng)合作的空間還很寬廣，這里沒有具體的操作方案，僅供高爾夫市場(chǎng)營(yíng)銷部門的參考，根據(jù)當(dāng)?shù)馗郀柗蚴袌?chǎng)的綜合環(huán)境，制定出詳盡的高爾夫市場(chǎng)可操作方案。
    市場(chǎng)部成立方案篇十二
    在路上……我們風(fēng)雨同舟共創(chuàng)輝煌?。?！
    二、工作職責(zé)
    1、市場(chǎng)分析
    市場(chǎng)分析包括：行業(yè)行情分析；客戶源分析；業(yè)務(wù)成敗與否的分析；同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的分析；業(yè)務(wù)進(jìn)展情況的分析。
    2、制定計(jì)劃
    制定計(jì)劃包括：每日、每周、每月的工作計(jì)劃制定；企業(yè)的宣傳計(jì)劃；企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃；企業(yè)形象的開發(fā)和維護(hù)計(jì)劃等計(jì)劃制定執(zhí)行。
    3、信息管理
    信息管理包括：每日、每周、每月的工作總結(jié)統(tǒng)計(jì)；意向客戶的跟蹤統(tǒng)計(jì)；市場(chǎng)調(diào)查的資料統(tǒng)計(jì)；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的統(tǒng)計(jì)管理等總結(jié)性信息管理。
    4、組織行動(dòng)
    組織行動(dòng)包括：根據(jù)計(jì)劃分配工作目標(biāo)；評(píng)定部門內(nèi)人員的工作考核；組織部門內(nèi)人員的能力提升培訓(xùn)；組織實(shí)施業(yè)務(wù)開展以及市場(chǎng)調(diào)研；部門內(nèi)成員的紀(jì)律考核；組織完成公司交的咐臨時(shí)性工作安排。
    三、團(tuán)隊(duì)成員管理規(guī)定
    1．業(yè)務(wù)部實(shí)行早、晚會(huì)議制度，由部門主管負(fù)責(zé)主持，確因有緊急業(yè)務(wù)工作需處理不能參加者，需提前請(qǐng)示或打電話說明，不允許無故缺席，早會(huì)上報(bào)日內(nèi)工作計(jì)劃，晚會(huì)統(tǒng)計(jì)計(jì)劃的執(zhí)行情況以及日內(nèi)工作中的收獲和總結(jié)。
    2．業(yè)務(wù)人員每日必須填寫工作公出表，并且注定所要拜訪客戶名稱、地址、電話及預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間，由部門主管負(fù)責(zé)抽查，如不屬實(shí)，晚會(huì)期間給予通報(bào)批評(píng)，并向部門所有成員解釋原因。
    3．業(yè)務(wù)人員每天需開展電話業(yè)務(wù)并記錄上交，與客戶預(yù)約或聯(lián)系后方可出門，并填寫外出登記說明，部門主管簽名后方可外出開展業(yè)務(wù)，主管負(fù)責(zé)日內(nèi)對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理和監(jiān)督。
    4．業(yè)務(wù)人員必須做到每日通訊暢通，禁止無故關(guān)機(jī)或失去聯(lián)系。
    5．業(yè)務(wù)人員每周五填寫業(yè)務(wù)周報(bào)表，按項(xiàng)目詳細(xì)填寫并按時(shí)上交，由部門主管進(jìn)行全員的統(tǒng)計(jì)和管理，確定下周的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。
    6．業(yè)務(wù)人員工作時(shí)間禁止辦理私人事務(wù)，工作期間禁止利用公司電腦進(jìn)行各種與工作無關(guān)的活動(dòng)和娛樂項(xiàng)目，公司所有成員予以監(jiān)督。
    7．禁止業(yè)務(wù)人員借工作之便，經(jīng)營(yíng)私人業(yè)務(wù)或代理其它公司、個(gè)人從事業(yè)務(wù)活動(dòng)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以辭退處理。
    8．業(yè)務(wù)員每人每周必須有2個(gè)以上半天時(shí)間留在公司，進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)或者約見客戶上門，并整理學(xué)習(xí)報(bào)告或客戶約見記錄并上交。
    9．客戶上門拜訪時(shí)禮貌周到，意向客戶資料以及公司各項(xiàng)管理規(guī)定整理存放，以免泄露公司機(jī)密，使公司業(yè)務(wù)進(jìn)展上遭受損失。
    10．客戶資料、意向客戶資料、客戶做單情況、公司成員資料、員工工作計(jì)劃總結(jié)日志等均屬公司機(jī)密，不得向客戶或競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手透露，以免對(duì)公司的業(yè)務(wù)工作或公司員工生活造成影響，如造成嚴(yán)重后果由公司進(jìn)行嚴(yán)肅處理并賠償損失。
    11．業(yè)務(wù)人員自己的資料應(yīng)妥善保管，包括自己的意向客戶資料、名片、
    筆記本、公司的宣傳冊(cè)/頁等資料，妥善使用，避免浪費(fèi)。
    12．工作中禁止弄虛作假，按規(guī)定收集整理好各類基礎(chǔ)資料，每日、每周、每月按主管規(guī)定時(shí)間上報(bào)工作計(jì)劃以及工作總結(jié)。
    13．保質(zhì)保量的完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的臨時(shí)行任務(wù)。
    14．本規(guī)定由市場(chǎng)部制定，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    四、團(tuán)隊(duì)成員培訓(xùn)方案
    1、業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容：
    a.了解公司企業(yè)文化、運(yùn)營(yíng)模式、推廣理財(cái)產(chǎn)品、公司市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)
    b.倫敦金 外匯 天通銀 紙黃金 紙白銀 現(xiàn)貨黃金 期貨 股票品種的初步認(rèn)識(shí)
    c.公司與銀行的合作細(xì)節(jié)以及開戶流程
    d.網(wǎng)絡(luò)推廣方式與技巧
    e.潛在客戶如何開發(fā)和電話溝通與網(wǎng)絡(luò)技巧
    f.整理公司產(chǎn)品的問題匯集
    g.后續(xù)的技術(shù)性知識(shí)培訓(xùn)
    h.電話業(yè)務(wù)的技巧培訓(xùn)
    i.陌生拜訪以及談判技巧培訓(xùn)
    市場(chǎng)部團(tuán)隊(duì)成員必須合理安排工作，合理分配工作時(shí)間，以高效率完成每日工作量，爭(zhēng)取最大的效益。更重要的是團(tuán)隊(duì)成員的各方面能力的提升。
    會(huì)議營(yíng)銷講師培訓(xùn)內(nèi)容：
    業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)內(nèi)容外另增加以下內(nèi)容：
    1、辦公軟件的應(yīng)用（word、excel、ppt、photoshop等）
    2、普通話的規(guī)范使用
    3、會(huì)議營(yíng)銷的簡(jiǎn)單話術(shù)鍛煉
    4、講演資料的邏輯性培養(yǎng)
    五、業(yè)務(wù)開展辦法
    1、電話業(yè)務(wù)：團(tuán)隊(duì)內(nèi)每人每天需要有電話業(yè)務(wù)量的考核，半個(gè)工作日電話量為30個(gè)以上，其中包括對(duì)老客戶的回訪。電話業(yè)務(wù)的目的為公司產(chǎn)品的初步推廣和預(yù)約客戶見面的方法之一。
    2、陌生拜訪業(yè)務(wù)：團(tuán)隊(duì)內(nèi)每人每天需要有陌拜量的考核，半個(gè)工作日陌拜量為3個(gè)以上，以收集客戶的信息為準(zhǔn)，主要內(nèi)容應(yīng)在意向客戶登記表中做詳細(xì)的登記，陌生拜訪為發(fā)展意向客戶的重要方法之一，是最有效產(chǎn)生意向客戶的方式。
    3、固定攤位的擺放業(yè)務(wù)：由部門負(fù)責(zé)人選定攤位擺放的地方，確定擺放的費(fèi)用、資料等必要條件。部門負(fù)責(zé)人安排人員進(jìn)行攤位值班，以回答來訪客戶的問答，所成交的客戶歸檔在接待負(fù)責(zé)人名下。這種方式收集的意向客戶大多意向明確，有了解我司產(chǎn)品的意愿，成交的可能性較大。
    4、宣傳單、名片的宣傳業(yè)務(wù)：這種業(yè)務(wù)方式為企業(yè)的推廣和宣傳為主，為業(yè)務(wù)的開展進(jìn)行基礎(chǔ)奠定，此項(xiàng)工作市場(chǎng)部成員應(yīng)每時(shí)每刻在做，隨身攜帶自己的名片，如有客戶通過名片和公司宣傳資料達(dá)成成交，所成交客戶歸檔在資料發(fā)放的人員名下。這種業(yè)務(wù)在大家的共同努力下，主要做到企業(yè)的推廣和宣傳，同時(shí)會(huì)源源不斷的有通過這種方式了解到公司的客戶上門，帶給客戶經(jīng)理們驚喜。
    5、會(huì)議營(yíng)銷業(yè)務(wù)：這種業(yè)務(wù)在我們大家經(jīng)過一段時(shí)間的努力之后，有較
    多意向客戶的'時(shí)候使用，我們可以組織推廣會(huì)議，通知意向客戶過來參加，再講師通過演講調(diào)動(dòng)客戶的情緒，最后公司做出相應(yīng)的促銷政策以達(dá)成客戶的批量成交。（具體的會(huì)議營(yíng)銷策劃案由部門負(fù)責(zé)人在會(huì)議開始前一周做出）
    6、網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)：這種業(yè)務(wù)主要為企業(yè)的推廣和企業(yè)產(chǎn)品的推廣，其方式主要有：論壇發(fā)帖、搜索引擎問答、博客量化推廣、百度文庫推廣、qq群內(nèi)宣傳等方式，網(wǎng)絡(luò)推廣業(yè)務(wù)一定要持之以恒的進(jìn)行下去，專項(xiàng)安排專人負(fù)責(zé)，逐漸的擴(kuò)大企業(yè)的影響力。
    六、業(yè)務(wù)拓展辦法
    目前只確定業(yè)務(wù)拓展的一些方法，具體的策劃方案根據(jù)實(shí)時(shí)的情況再做詳細(xì)制作，策劃方案由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
    1、模擬交易大賽
    2、實(shí)盤交易大賽
    3、交易手?jǐn)?shù)達(dá)到一定數(shù)量送禮品/禮金
    4、天通銀業(yè)務(wù)配姿開戶
    5、大客戶分析師專業(yè)指導(dǎo)做單
    劉澤偉
    2012-7-26
    團(tuán)隊(duì)，即是介于集體與搭檔之中的一種合作方式。其精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步，以形成一個(gè)目標(biāo)明確、有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。目前，隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，營(yíng)銷工作已經(jīng)從傳統(tǒng)的“單打獨(dú)斗”的層面發(fā)展到團(tuán)隊(duì)合作。
    一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，是個(gè)體整合效益最大化的組合，團(tuán)隊(duì)建設(shè)從建設(shè)目標(biāo)、人員招聘、人員培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)管理方面考慮團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
    一、 建設(shè)目標(biāo)
    1、 團(tuán)隊(duì)規(guī)模
    首先應(yīng)確立團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)，通過公司的發(fā)展?fàn)顩r、行業(yè)狀況判定目標(biāo)團(tuán)隊(duì)的規(guī)模。
    2、 人才需求
    還要對(duì)人才個(gè)性偏向有大體規(guī)劃，是需要專業(yè)知識(shí)型的，還是需要表達(dá)能力強(qiáng)的營(yíng)銷型，有了目標(biāo)與規(guī)劃，再去找合適的人才就能事半功倍，就山西駿泰汽車銷售服務(wù)有限公司來看，需要表達(dá)能力強(qiáng)的營(yíng)銷型團(tuán)隊(duì)將成為未來主流。
    二、 人員招聘
    1、 公司介紹
    在人才招聘上，招聘主管要做的就是把公司最好的東西呈現(xiàn)給應(yīng)聘者，什么是最好的，就是公司吸引人才留下來的地方，把公司的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品、行業(yè)地位以及發(fā)展前景自信滿滿地傳達(dá)給應(yīng)聘者，才會(huì)感染到應(yīng)聘者。
    2、 人員篩選
    在第一關(guān)（電話招聘）中初步甄別應(yīng)聘者應(yīng)變能力和交流能力。重點(diǎn)在面試或筆試環(huán)節(jié)，考察應(yīng)聘者的綜合能力。
    3、 內(nèi)部招聘
    即在公司已入職員工群體中篩選整合出優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的團(tuán)隊(duì)成員、這種招聘方式的優(yōu)點(diǎn)是成員熟悉業(yè)務(wù)不需崗前培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)之前較熟悉。
    三、 人員培訓(xùn)
    1、 市場(chǎng)敏銳培訓(xùn)
    招聘之后的人才培訓(xùn)一般為期兩周左右，首先向團(tuán)隊(duì)介紹公司文化、行業(yè)地位，是每一成員獲得市場(chǎng)的真實(shí)信息。
    2、 個(gè)體能力培訓(xùn)
    概述團(tuán)隊(duì)發(fā)展意向，從市場(chǎng)細(xì)分到公司、團(tuán)隊(duì)再到團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)體，了解成員的優(yōu)缺點(diǎn)，進(jìn)行提強(qiáng)和補(bǔ)劣的培訓(xùn)。
    3、 公司規(guī)章制度
    熟話說無規(guī)矩不成方圓，員工們必須了解公司章程，遵守公司各項(xiàng)制度
    四、 團(tuán)隊(duì)管理
    1、 團(tuán)隊(duì)凝聚力的培養(yǎng)與提升
    聚餐與旅游）；團(tuán)隊(duì)成員生日或特殊節(jié)日各成員都應(yīng)記得并有所表示，讓團(tuán)隊(duì)每一成員都能有歸屬感。
    2、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的打造
    市場(chǎng)在成長(zhǎng)，團(tuán)隊(duì)必須跟上市場(chǎng)發(fā)展的步伐，要有前瞻于市場(chǎng)現(xiàn)狀的目光，建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)?？梢悦恐馨才沤涣鲿?huì)，保持互相學(xué)習(xí)的氣氛，就市場(chǎng)行情不定期就某一專題進(jìn)行系統(tǒng)研究，深入學(xué)習(xí)。
    3、 分工與合作的規(guī)劃
    團(tuán)隊(duì)營(yíng)銷并不是一貫的全員出動(dòng)，要注重人員分工合作，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每一個(gè)成員的潛力體現(xiàn)到團(tuán)隊(duì)合作的高度。具體分工簡(jiǎn)述如下：
    （1）銷售部：負(fù)責(zé)品牌車輛的展示廳接待銷售工作，向客戶介紹車型、技術(shù)參數(shù)、購(gòu)買手續(xù)等問題，協(xié)助客戶購(gòu)買稱心的車輛。
    （3）業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)老客戶管理與維護(hù)工作，使客戶得到最佳的服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶的承諾、維護(hù)公司信譽(yù)。業(yè)務(wù)部是售后服務(wù)的直接責(zé)任部門。
    務(wù)體系。
    （5）采購(gòu)部：主要負(fù)責(zé)品牌車輛的采購(gòu)，為客戶提供提車服務(wù)；負(fù)責(zé)配件的采購(gòu)工作。
    （7）維修部：通常指維修服務(wù)站，主要負(fù)責(zé)品牌車輛的售后維修保養(yǎng)工作。
    （8）財(cái)務(wù)部:負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理工作
    （9）辦公室：主要負(fù)責(zé)行政、管理、人事等工作
    4、 團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)的選擇與培訓(xùn)
    團(tuán)隊(duì)在創(chuàng)立之后肯定能發(fā)現(xiàn)新的發(fā)展亮點(diǎn)和不足之處，這就要求在選擇團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)身上具備很多優(yōu)秀的品質(zhì)，團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)跑的人，需要驍勇善戰(zhàn)（專業(yè)）、需要洞察細(xì)微（敏銳）、需要體恤成員（親和）、也需要在關(guān)鍵時(shí)身先士卒（果敢）。
    常言身先足以率人，律已足以服人，傾財(cái)足以巨人，量寬足
    以德人，得人心者得天下！領(lǐng)導(dǎo)者凡事嚴(yán)格要求自己，用自身的能力，氣度，魅力來服眾！領(lǐng)導(dǎo)人的使命就是幫助團(tuán)隊(duì)伙伴實(shí)現(xiàn)目標(biāo)！
    （5）良好的業(yè)務(wù)能力，培訓(xùn)業(yè)務(wù)人員、幫助業(yè)務(wù)員開單并解答疑難問題；（6）具有獨(dú)特的人格魅力。
    市場(chǎng)部成立方案篇十三
    時(shí)間一晃而過，彈指間，20__年已接近尾聲，過去的一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，市場(chǎng)部開展了一系列工作，積累了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)從中也取得了一點(diǎn)收獲，也認(rèn)識(shí)到了市場(chǎng)部在工作中的一些不足?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    (一)工作回顧。
    1、地推工作;今年市場(chǎng)部的地推宣傳,。
    2、廣告宣傳;本年度主要在報(bào)媒、短信等等做階段性宣傳。通過以短信息的形式向市民發(fā)免費(fèi)宣傳信息，提升我校知名度，增加市民認(rèn)知度。)。
    3、推廣合作;本年度與北市區(qū)周邊家商鋪進(jìn)行合作，通過免費(fèi)向商家提供我校宣傳袋及宣傳資料向消費(fèi)者免費(fèi)發(fā)放達(dá)到新的宣傳陣勢(shì)。
    4、網(wǎng)站內(nèi)容的更新和推廣;(1)網(wǎng)站內(nèi)容不斷更新(確定每周進(jìn)行網(wǎng)站內(nèi)容的更新，并通過瀏覽其他網(wǎng)站借鑒別人的亮點(diǎn)來豐富我們的網(wǎng)站)(2)通過可憑借的網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行宣傳推廣，爭(zhēng)取達(dá)成低投入，高反饋的效果。(通過百度推廣開始實(shí)施市場(chǎng)推廣工作，并通過其他網(wǎng)站進(jìn)行宣傳推廣)。
    5、宣傳資料的修改、編寫和收集工作;在校領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下完成對(duì)考試攻略的修改和編寫并已印制發(fā)放，并對(duì)新的宣傳單頁進(jìn)行研發(fā)修改。同時(shí)也對(duì)市場(chǎng)銷售及印刷廠的練習(xí)簿情況進(jìn)行摸底調(diào)查。
    7、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn);企業(yè)文化、咨詢流程、招生方法、電話銷售技巧幾方面制作成ppt對(duì)校區(qū)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
    (二)工作分析：
    1、20__年度工作分析：市場(chǎng)部較好的完成了會(huì)大部分宣傳工作、合作推廣工作及協(xié)同工作，一年來持續(xù)在總、分校周邊學(xué)校、社區(qū)進(jìn)行地推，在各大媒體、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳。
    2、20__年度工作不足點(diǎn)：市場(chǎng)部的主體工作基本分四部分：市場(chǎng)調(diào)研、品牌宣傳、營(yíng)銷策劃、企業(yè)文化活動(dòng)。20__年度的工作重點(diǎn)基本在品牌宣傳和企業(yè)文化活動(dòng)，由于學(xué)校各部門成立不久，這兩項(xiàng)工作為重中之重的原因，而另一方面也有我們市場(chǎng)部工作不到位、與其他部門協(xié)調(diào)不及時(shí)的方面。如不及時(shí)的做市場(chǎng)調(diào)研工作，了解相關(guān)行業(yè)發(fā)展、了解消費(fèi)者需求轉(zhuǎn)變，那么品牌宣傳就沒有良好前提，這是我們不足之處。
    加強(qiáng)其他部門特別是人事部、咨詢部溝通仍需加強(qiáng)，使宣傳活動(dòng)更有的放矢，更能幫助增長(zhǎng)業(yè)績(jī)，也是我們市場(chǎng)部需要改進(jìn)的方面。
    懈怠了企業(yè)文化建設(shè)和團(tuán)隊(duì)凝聚力活動(dòng)策劃工作，這也是我們20__年度應(yīng)該跟進(jìn)及加強(qiáng)的方面。
    二、費(fèi)用投入的回顧和分析。
    (一)費(fèi)用回顧：1、市場(chǎng)部主體費(fèi)用主要是以下四方面：一、印刷品制作費(fèi)。20__年度的主體費(fèi)用分布較為平均。而印刷品費(fèi)用呈上升趨勢(shì)，兼職工資按任務(wù)完成量進(jìn)行發(fā)放呈下降趨勢(shì)，廣告宣傳投入了信息報(bào)和春晚、短信三方面。
    (二)費(fèi)用分析：
    1、正面因素：整個(gè)學(xué)校市場(chǎng)費(fèi)用呈下降趨勢(shì)，在基本保障印刷質(zhì)量、宣傳效果、兼職應(yīng)用的前提下，基本爭(zhēng)取到昆明行情最低價(jià)格。(“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育總結(jié)匯報(bào))。
    2、負(fù)面因素：市場(chǎng)是銷售的前戰(zhàn)，如果把整個(gè)銷售工作比作一場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的話，那么市場(chǎng)就像空軍和炮兵，用飛機(jī)炸藥對(duì)目標(biāo)進(jìn)行轟炸，再派攻堅(jiān)部隊(duì)進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)進(jìn)攻，這也就是咨詢簽訂客戶的過程。如果沒有很好的前期宣傳、活動(dòng)策劃，僅依靠咨詢?nèi)藛T的個(gè)人能力，業(yè)績(jī)很難有質(zhì)的飛躍。當(dāng)然，前提是費(fèi)用合理、銷售強(qiáng)勢(shì)、團(tuán)隊(duì)合作密切、市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)路。
    三、市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)回顧及分析。
    (一)團(tuán)隊(duì)建設(shè)業(yè)績(jī)回顧：1、整個(gè)市場(chǎng)部門共兩人，一是市場(chǎng)主管，一是市場(chǎng)人員，未能滿足工作需要。2、雖然部門工作人員較少，但每個(gè)人的作用是不可或缺的。3、團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力有所增強(qiáng)，雖然市場(chǎng)人員有更換情況，但由于選人和日常管理過程中把控嚴(yán)格，所以每個(gè)市場(chǎng)人員工作的銜接非常順暢。
    (二)團(tuán)隊(duì)建設(shè)分析：
    1、正面因素分析：主管的主要職責(zé)是把控整個(gè)部門所負(fù)責(zé)工作的進(jìn)程，市場(chǎng)營(yíng)銷宣傳活動(dòng)的策劃組織、執(zhí)行與總結(jié)及所有文案工作。人員少易協(xié)調(diào)，能及時(shí)了解下屬動(dòng)態(tài)。在日常管理中采取工作日?qǐng)?bào)管理形式，一定程度上可以了解其在做什么?做得怎樣?在每月匯報(bào)中，與其溝通工作中的進(jìn)步與不足，從制度要求和心理印象上讓市場(chǎng)人員感覺到學(xué)校、部門管理的嚴(yán)肅性，因此執(zhí)行力隨之增強(qiáng)。管理要求其學(xué)會(huì)提問題、解決問題，從而讓市場(chǎng)人員遇到問題時(shí)首先聯(lián)想解決問題的辦法。同時(shí)樹立了他的責(zé)任心，遇到問題找借口、找理由的現(xiàn)象降低，逐步樹立了“解決問題是職責(zé)”的職業(yè)操守。
    2、負(fù)面因素分析：在管理當(dāng)中存在過于嚴(yán)格的地方，致使下屬感覺壓力較大，由于管理嚴(yán)格，過多束縛其個(gè)性發(fā)展，從而造成穩(wěn)定性較差。發(fā)現(xiàn)上述問題后及時(shí)調(diào)整思路。
    四、綜述存在的主要問題。
    (一)業(yè)務(wù)知識(shí)不熟需加強(qiáng)學(xué)習(xí)。市場(chǎng)部專兼職人員存在對(duì)業(yè)務(wù)只是不熟悉，造成外出宣傳無法與客戶表述清楚，導(dǎo)致客戶群流失，在20__年度我市場(chǎng)將積極組織各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
    (二)市場(chǎng)費(fèi)用數(shù)據(jù)仍需完善。市場(chǎng)的各項(xiàng)費(fèi)用雖然明確，卻沒有對(duì)各類費(fèi)用進(jìn)行部門內(nèi)的匯總，在下一年度中將會(huì)重點(diǎn)改進(jìn)，匯同財(cái)務(wù)部一起，制作出市場(chǎng)費(fèi)用月度明細(xì)表，能更有效的了解市場(chǎng)花費(fèi)與效果!
    (三)匯報(bào)意識(shí)弱需加強(qiáng)。由于匯報(bào)不及時(shí)造成很多事情延誤，在20__年市場(chǎng)部一定會(huì)加強(qiáng)匯報(bào)制度的落實(shí)。
    五、對(duì)學(xué)校發(fā)展建議。
    (一)加強(qiáng)中層員工的培訓(xùn)。
    中層是一個(gè)學(xué)校的基石，目前我們的中層團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定，雖然水平層次不齊或者說整體有限，更需要領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門組織的培訓(xùn)和有效的學(xué)習(xí)機(jī)制，搭建有效的溝通平臺(tái)，從而得到整體提升和磨合。
    (二)加強(qiáng)各部門人員職責(zé)細(xì)化。
    雖然剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)間不長(zhǎng)，我們發(fā)現(xiàn)各部門人員職責(zé)未能明確，造成部分工作銜接不到位，造成一定漏洞，建議制定出各部門各崗位人員職責(zé)。
    (三)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
    由于學(xué)校正一步步走向正規(guī)，人員越來越多，建議在不影響正常工作的情況下，結(jié)合部門、員工情況組織適當(dāng)活動(dòng)，利于加強(qiáng)各部門間的協(xié)助和團(tuán)隊(duì)凝聚力!
    (四)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
    由于市場(chǎng)部與咨詢部主要是以收集數(shù)據(jù)、洽談等兩大方面進(jìn)行工作，這就需要我們不斷充實(shí)自己，時(shí)時(shí)了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，與客戶進(jìn)行有效溝通，因此我建議將業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)列為常態(tài)化。
    1、繼續(xù)開展地推工作。
    2、全力開展異業(yè)合作。
    3、多方位進(jìn)行市場(chǎng)宣傳。
    4、負(fù)責(zé)的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
    以上是我們市場(chǎng)部2020__年度工作總結(jié)，俗話說：“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，不管工作枯燥的還是多彩多姿的，我們都要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，努力提高市場(chǎng)部自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，為學(xué)校的發(fā)展做出最大的貢獻(xiàn)。
    市場(chǎng)部成立方案篇十四
    (3)利用營(yíng)銷手法挖掘和發(fā)揮的與市場(chǎng)潛在需求相對(duì)稱的功能。
    2、定位的策略。
    重點(diǎn)功能與多項(xiàng)功能相結(jié)合的策略。
    3、產(chǎn)品功能。
    凈腸清毒、潤(rùn)腸通便、養(yǎng)胃護(hù)肝、補(bǔ)虛養(yǎng)顏。
    4、產(chǎn)品命名。
    采用“成份+劑型”的形式命名為：xx產(chǎn)品。
    (三)產(chǎn)品包裝策略。
    本產(chǎn)品采用高檔品質(zhì)包裝。
    為了與產(chǎn)品形象、價(jià)格形象、企業(yè)形象相統(tǒng)一，本產(chǎn)品采用以下包裝策略：
    1、包裝品質(zhì)：與產(chǎn)品品質(zhì)相一致，做到華而有實(shí)，值得信賴。
    2、包裝風(fēng)格：與產(chǎn)品功能相符，體現(xiàn)出清新、健康氣息、讓消費(fèi)者感覺到天然綠色食品的親和力。
    3、包裝規(guī)格：待定。
    4、包裝形象：力求外觀品質(zhì)、風(fēng)格等整體形象構(gòu)成能滿足產(chǎn)品宣傳形象訴求的要求，能方便消費(fèi)者認(rèn)知，有利于終端展示促銷。
    三、產(chǎn)品價(jià)格策略。
    1、本產(chǎn)品采取中等偏高的價(jià)格策略，即質(zhì)價(jià)相符的原則定價(jià)。
    2、產(chǎn)品價(jià)格與其生產(chǎn)成本、銷售環(huán)節(jié)價(jià)差、企業(yè)利潤(rùn)充分掛鉤。
    3、同時(shí)做好市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中同類產(chǎn)品價(jià)格攻擊防備。參照關(guān)聯(lián)產(chǎn)品定價(jià)。
    每一服用周期(10天左右)消費(fèi)額在150～180元，每一療程為二個(gè)服用周期。
    (一)目標(biāo)市場(chǎng)。
    1、按年齡細(xì)分，本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)為25歲以上(不適應(yīng)者除)的所有人員;。
    2、按經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分，本產(chǎn)品的主力目標(biāo)市場(chǎng)是中青年白領(lǐng)階層人士;。
    3、按需求強(qiáng)度細(xì)分，本產(chǎn)品的先行目標(biāo)市場(chǎng)是青年女性和中老年人士;。
    4、按區(qū)域和經(jīng)濟(jì)能力細(xì)分，本產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)是大中型城市和中心城市。
    綜上得到，本產(chǎn)品首期目標(biāo)市場(chǎng)是中心城市里的有消費(fèi)能力和迫切需求的青年女性和中老年人士。以后隨著推廣的進(jìn)展情況不斷擴(kuò)大目標(biāo)市場(chǎng)。
    (二)目標(biāo)市場(chǎng)需求研究。
    1、購(gòu)買保健品的主要原因：
    (1)為了增強(qiáng)身體機(jī)能，促進(jìn)身體健康，延緩衰老;。
    (2)將保健品當(dāng)做藥品來使用，期望值較高;。
    (3)孝順父母、探親訪友需要送禮。
    2、主要消費(fèi)者狀況。
    (1)年齡狀況：
    a、25～35歲的女性，55歲以上的女性;。
    b、45歲以上的男性;。
    c、23歲以上的子女。
    (2)收入狀況：都有固定的經(jīng)濟(jì)收入。
    (3)文化狀況：文化層次較高。
    3、購(gòu)買心理狀況。
    (1)看重實(shí)效;(2)看重品牌;(3)相互比較;(4)試試。
    4、購(gòu)買場(chǎng)所。
    (1)藥店;(2)商場(chǎng);(3)超市。
    5、購(gòu)買方式。
    (1)按產(chǎn)品說明書購(gòu)買;(2)按促銷人員推薦購(gòu)買;(3)單盒購(gòu)買。
    6、信息來源渠道。
    (1)廣告告知;(2)終端促銷;(3)專家、朋友推薦;。
    (4)其他渠道。
    1、競(jìng)爭(zhēng)策略。若以上定位能夠?qū)崿F(xiàn)，本產(chǎn)品上市后對(duì)于市場(chǎng)競(jìng)一定有強(qiáng)大的沖擊力。這樣不可避免地引起老的功能相近的產(chǎn)品的攻擊，新產(chǎn)品的跟進(jìn)。因此我們勢(shì)必做好迎接競(jìng)爭(zhēng)的充分準(zhǔn)備。
    2、市場(chǎng)地位。迎頭競(jìng)爭(zhēng)策略決定了我們必須爭(zhēng)取的市場(chǎng)地位：2年內(nèi)，爭(zhēng)創(chuàng)xx保健品行業(yè)的第一品牌;2～3年內(nèi)，爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)保健品行業(yè)知名品牌。
    五、銷售渠道策略。
    (一)渠道體制。
    基本體制：廠家—經(jīng)銷商—零售商。
    為了增強(qiáng)廠家對(duì)銷售渠道的控制能力，增加銷售網(wǎng)點(diǎn)和銷量，保健品銷售通路中間環(huán)節(jié)宜少，不宜多，這樣可以直面經(jīng)銷商、零售商提供服務(wù)與支持，調(diào)控市場(chǎng)。
    (二)渠道建設(shè)與運(yùn)作。
    渠道建設(shè)以終端建設(shè)為中心，讓產(chǎn)品、信息、服務(wù)直接面對(duì)消費(fèi)者，有效防止廣告浪費(fèi)、竄貨、降價(jià)傾銷，快速收集市場(chǎng)信息、做好銷售服務(wù)和各種促銷活動(dòng)。
    廠家商家共同投入市場(chǎng)運(yùn)作，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相促進(jìn)，資源信息共享，形成魚水關(guān)系。廠家為商家提供顧問式服務(wù)。
    (三)市場(chǎng)管理。
    市場(chǎng)管理以網(wǎng)絡(luò)、渠道與售點(diǎn)管理為主。根據(jù)市場(chǎng)規(guī)模設(shè)置管理機(jī)構(gòu)與人員(如營(yíng)銷經(jīng)理、銷售代表等)，基本要求是克服空白市場(chǎng)，避免浪費(fèi)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，同一區(qū)域市場(chǎng)同步啟動(dòng)、協(xié)同成長(zhǎng)。
    (四)管理創(chuàng)新。
    在時(shí)機(jī)成熟條件匹配的區(qū)域，建立集廠家、商家與營(yíng)銷人員三者于一體的利益聯(lián)合共同體，使廠家對(duì)市場(chǎng)(網(wǎng)絡(luò)、渠道)等資源的掌控運(yùn)用處于主動(dòng)地位，促進(jìn)集約化經(jīng)營(yíng)。
    六、市場(chǎng)開發(fā)策略。
    新品牌產(chǎn)品的上市會(huì)遇到各種各樣的意外。同時(shí)，在策略、實(shí)施、管理等各方面都有一個(gè)實(shí)踐、總結(jié)、提高的過程。因此，市場(chǎng)開發(fā)必須按計(jì)劃有序地往前推進(jìn)。
    (一)上市初期，選擇5～6個(gè)中型城市作為首批開發(fā)的市場(chǎng)，其特點(diǎn)是：
    1、其他保健品市場(chǎng)啟動(dòng)速度快、效果明顯;。
    2、同類型保健品競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)不太激烈;。
    3、市場(chǎng)容量大，有明顯的消費(fèi)習(xí)慣和能力;。
    4、媒介投入成本相對(duì)較低;。
    5、政府對(duì)市場(chǎng)管理政策相對(duì)寬松。
    (二)開發(fā)計(jì)劃。
    1、首批計(jì)劃開發(fā)六個(gè)有代表性的市場(chǎng)，它們是：
    (1)昆明;(2)廈門;(3)寧波;(4)蘇州;(5)南寧;(6)東莞。
    2、第二批開發(fā)計(jì)劃，在首批開發(fā)、推廣取得一定成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上再開發(fā)以下區(qū)域市場(chǎng)。
    (1)成都;(2)福州;(3)杭州、溫州;(4)無錫、常州;(5)大連;(6)濟(jì)南;(7)長(zhǎng)沙;(8)珠江三角洲等。
    3、其他各批計(jì)劃(略)。
    (三)市場(chǎng)開發(fā)時(shí)間安排。
    計(jì)劃用4～5個(gè)月時(shí)間完成首批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3～4個(gè)月完成第二批市場(chǎng)開發(fā)工作;用3個(gè)月時(shí)間完成第三批、第四批及第五批市場(chǎng)開發(fā)工作。合計(jì)用16～18個(gè)月時(shí)間基本完成全國(guó)大中型城市的市場(chǎng)開發(fā)工作。
    七、銷售目標(biāo)計(jì)劃(略)。
    爭(zhēng)取用3～4個(gè)月時(shí)間完成以下八方面的工作。
    (一)配套建設(shè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理機(jī)構(gòu)。
    在原有基礎(chǔ)上，根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃和上市準(zhǔn)備工作需要，增強(qiáng)人員力量，建設(shè)專業(yè)事務(wù)部門，組建精干、高效的營(yíng)銷機(jī)構(gòu)。
    (二)專業(yè)企劃市場(chǎng)營(yíng)銷方案與實(shí)施工作準(zhǔn)備。
    (三)招聘培訓(xùn)與選撥營(yíng)銷經(jīng)理人員。
    (四)市場(chǎng)調(diào)查研究。
    (五)產(chǎn)品上市前期造勢(shì)宣傳活動(dòng)組織實(shí)施。
    (六)產(chǎn)品上市招商活動(dòng)組織實(shí)施。
    (八)強(qiáng)化營(yíng)銷策劃與管理力量，做好第二批市場(chǎng)開發(fā)工作準(zhǔn)備。
    九、廣告宣傳策略。
    保健產(chǎn)品銷售額與廣告宣傳力度的相關(guān)性很強(qiáng)。因此廣告宣傳策略的制定和實(shí)施十分重要。
    (一)廣告目的。
    將產(chǎn)品銷售分成初期、中期和后期三個(gè)階段的話，新產(chǎn)品上市初期的廣告宣傳目的有：
    1、擴(kuò)大影響，提高產(chǎn)品知名度;。
    2、告知目標(biāo)市場(chǎng)，創(chuàng)造需求;。
    3、教育培養(yǎng)消費(fèi)群，擴(kuò)大銷售;。
    4、為中期創(chuàng)造條件，打好基礎(chǔ)。
    (二)廣告策略。
    1、廣告宣傳造勢(shì)。
    采用現(xiàn)代生物工程技術(shù)，依據(jù)生態(tài)理論，仿生學(xué)方法研制生產(chǎn)的高科技產(chǎn)品，在上市之前若能做好“造勢(shì)”工作，為產(chǎn)品上市做好“鋪墊”。
    (1)在國(guó)家權(quán)威、專業(yè)報(bào)刊雜志上發(fā)布產(chǎn)品研制開發(fā)成功的新聞報(bào)道。
    (2)邀請(qǐng)科研機(jī)構(gòu)、學(xué)術(shù)團(tuán)體、保健行業(yè)組織等參加相關(guān)評(píng)審、檢測(cè)、評(píng)價(jià)活動(dòng)。
    (3)舉辦新聞發(fā)布會(huì)、開展捐贈(zèng)產(chǎn)品等公益性活動(dòng)。
    (4)宣傳產(chǎn)品開發(fā)研制過程，投入情況(或者是巨資購(gòu)買產(chǎn)品專利等)。
    2、招商廣告策略。
    充分利用上述造勢(shì)活動(dòng)取得的成果，更省力更有效地開展上市招商活動(dòng)。
    (1)全國(guó)性招商廣告，在“中國(guó)經(jīng)營(yíng)報(bào)”和相關(guān)刊物上發(fā)布，以平面廣告為主。
    (2)區(qū)域性招商廣告，在目標(biāo)市場(chǎng)區(qū)域里的報(bào)紙上發(fā)布。
    (3)廣告內(nèi)容(詳略)。
    3、上市期廣告策略。
    (1)投入計(jì)劃：根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，招商成果和投入產(chǎn)出計(jì)劃，決定上市期的廣告投入計(jì)劃;根據(jù)產(chǎn)品成本、銷售成本和利潤(rùn)目標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)推廣成果預(yù)測(cè)，決定平均廣告投入比例。
    (2)廣告表現(xiàn)：上市期，廣告表現(xiàn)主要以報(bào)刊、電臺(tái)、雜志廣告為主。
    (3)廣告內(nèi)容：上市以產(chǎn)品廣告為主、品牌形象廣告為輔。產(chǎn)品廣告宣傳以功能訴求為重點(diǎn)，同時(shí)輔以情感訴求。
    (4)訴求形式：功能廣告訴求采用硬性廣告為主，軟性廣告為輔，其他形式廣告配合。
    4、廣告創(chuàng)意。
    (1)產(chǎn)品理論體系。
    保健品上市期要進(jìn)行大量的功能訴求，為了保持訴求的真實(shí)、連續(xù)和有效，對(duì)于高科技產(chǎn)品必須有獨(dú)自的理論體系。
    a、產(chǎn)品功能理論。以藥理作用和產(chǎn)品作用機(jī)理為依據(jù)，結(jié)合產(chǎn)品成份的藥用價(jià)值，編寫一套適合本產(chǎn)品促銷的理論，如“雙重神奇論”、“科學(xué)凈腸論”。
    b、產(chǎn)品需求理論。根據(jù)相關(guān)癥狀發(fā)生的原因、表現(xiàn)和后果，編寫一套適應(yīng)本產(chǎn)品宣傳的產(chǎn)品需求理論。如“宿便論”、“腸毒論”、“腸齡學(xué)說”、“體內(nèi)環(huán)保論”等，以教育消費(fèi)者。
    c、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)理論(即排它理論)，根據(jù)產(chǎn)品功能和成份的特點(diǎn)，
    編寫一套體現(xiàn)自身優(yōu)勢(shì)，洽當(dāng)?shù)赜成溆嘘P(guān)競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的理論。如“虛不受補(bǔ)論”。
    d、產(chǎn)品獨(dú)特的銷售主張,每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)有它自身的銷售主張(usp)，這一主張應(yīng)該是新穎獨(dú)特最能促銷產(chǎn)品，并且能穩(wěn)定地扎根于市場(chǎng)。本人建議采用“內(nèi)清，才能外秀”、“腸凈，才能健康”的主張。
    (2)訴求內(nèi)容提鋼。
    a、科技價(jià)值。如“中國(guó)首創(chuàng)，國(guó)際專利”。
    b、產(chǎn)地資源優(yōu)勢(shì)。如“xx之鄉(xiāng)”、“yy家園”。
    c、產(chǎn)品功能(細(xì)化)：“以潤(rùn)致通，輕松自在”、“凈化腸道，清除腸毒”、“補(bǔ)養(yǎng)結(jié)合，保肝護(hù)胃”、“抵御衰老，美容養(yǎng)顏”。
    d、ci形象：品牌標(biāo)識(shí)及其他元素。
    (3)硬性廣告口號(hào)。
    a、“內(nèi)清外秀”的真諦。
    功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對(duì)象為青年女性，簡(jiǎn)稱“外秀篇”。
    b、“腸長(zhǎng)清，人健康”。
    功能訴求與情感訴求相結(jié)合，主要訴求對(duì)象為中老年人，簡(jiǎn)稱“健康篇”。
    c、“善待腸道，全身受益”。
    功能訴求與情感訴求結(jié)合。主訴對(duì)象為所有潛在消費(fèi)者，簡(jiǎn)稱“受益篇”。
    d、“xx產(chǎn)品，令我神采飛揚(yáng)”，綜合訴求篇，訴求對(duì)象為潛在消費(fèi)者，簡(jiǎn)稱“飛揚(yáng)篇”。
    (4)軟性廣告主題。
    軟性廣告是硬性廣告好拍檔，運(yùn)作得當(dāng)，其促銷作用十分明顯，現(xiàn)草擬主題如下：
    a、“敗絮其中，怎能金玉其表?”(針對(duì)女性癥狀)。
    b、“都是腸道不凈添的亂”(共性人群)。
    c、“天生的真，自然的好”(對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià))。
    d、“白娘子盜仙草的啟諦”(對(duì)產(chǎn)品成份與功能的詮釋)。
    e、“埃及皇后美艷無比的奧妙”(同上)。
    f、“一旦擁有，另無它求”。
    g、“生物科技結(jié)晶，腸道保健精品”(新聞報(bào)道)。
    市場(chǎng)部成立方案篇十五
    xx公司20xx年銷售xx-x臺(tái)，各車型銷量分別為富康xx-x臺(tái);xx161臺(tái);xx3臺(tái);xx2臺(tái);xx394臺(tái)。其中xx銷售351臺(tái)。xx銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。
    為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。20xx年本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在20xx年9月正式提升任命xx*同志為xx廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間xx同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
    三、信息報(bào)表工作。
    報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到xx公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和xx的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，20xx年5月任命xx同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)xx公司的報(bào)表工作，在工作期間xx同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
    四、檔案管理。
    20xx年為完善檔案管理工作，特安排xx同志為檔案管理員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)xx公司等，工作期間xx同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧加入納智捷的這小半年的工作歷程，作為納智捷的一名員工我深深感到公司之蓬勃發(fā)展的熱氣和東興人之拼搏的精神。作為企業(yè)的一個(gè)窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。
    在我初入銷售行業(yè)的時(shí)期，公司領(lǐng)導(dǎo)及同仁悉心幫助，順利的參加了總公司組織的新員工培訓(xùn)，在我的職業(yè)規(guī)劃上又添上了濃墨重彩的一筆。在此我感謝各同仁的大力配合與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持!
    20xx年工作總結(jié)：
    從進(jìn)公司以來截止20xx年12月29日，共有63個(gè)客人有潛在意向，積累c級(jí)客戶27名，b級(jí)客戶15名。
    忙碌的20xx年，由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因，工作中出現(xiàn)了不少大問題。
    10月份，由于新進(jìn)入公司，不熟悉業(yè)務(wù)的原因，導(dǎo)致我在10月份未成交一臺(tái)車。但公司同仁對(duì)我的悉心指導(dǎo)及幫助，讓我在專業(yè)知識(shí)上得到了非常大的提高，給未來提供了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
    對(duì)于20xx年發(fā)生的種種異常問題，使我認(rèn)識(shí)到了自己各方面的不足，也使我從中深深汲取了教訓(xùn)，獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn)，使得犯錯(cuò)的機(jī)率逐漸降低。
    20xx年工作計(jì)劃及個(gè)人要求：
    2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷發(fā)掘更多高質(zhì)量的新客戶;。
    3.發(fā)掘青云譜等區(qū)域目前還沒有合作關(guān)系往來的新客戶;。
    5.熟悉公司產(chǎn)品，以便更好的向客人介紹;。
    6.試著改變自己不好的處事方法以及別人溝通等問題。
    隨著公司和市場(chǎng)不斷快速發(fā)展，可以預(yù)料我們今后的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識(shí)更高更廣。為此，我將更加努力學(xué)習(xí)，提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為公司盡應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    市場(chǎng)部成立方案篇十六
    經(jīng)過不到x個(gè)月的努力，市場(chǎng)部由組建到迅速開展工作，得到院長(zhǎng)的大力支持，尤其是x院長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)部，在全院配合下，取得了較大成績(jī)。
    的基礎(chǔ)性工作包括：市場(chǎng)部工作人員的招聘和組建，崗位職責(zé)的確定，醫(yī)院各類張?zhí)麄髻Y料的更新;廣告的設(shè)計(jì)和制作;網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和制作;醫(yī)院動(dòng)態(tài)的編寫和發(fā)放;策劃了二個(gè)大型義診免費(fèi)活動(dòng)。在12月28日與街道辦聯(lián)合搞一個(gè)大型文藝晚會(huì)，宣傳醫(yī)院文化。與各街道辦、新市派出所、嘉禾派出所、新市小學(xué)開展了聯(lián)誼。
    數(shù)據(jù)：開展大型義診9場(chǎng)，發(fā)放宣傳資料7萬余份，制作公交廣告30個(gè)，印制健康宣傳小資料7.5萬份，制作電瓶車廣告13輛，市場(chǎng)部新進(jìn)人員4名(包括主任)。
    存在的主要問題：
    1、人員：市場(chǎng)部還缺2人編制。一人專跑社區(qū)、工廠聯(lián)系體檢，一人從事文字編輯策劃。服務(wù)中心還缺1人協(xié)作顧客服務(wù)。
    2、醫(yī)院服務(wù)雖然有所改進(jìn)，但整體服務(wù)還差，尤其是醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)態(tài)度還存在問題。
    3、醫(yī)院客戶工作流程還未建立。
    4、病員客戶數(shù)據(jù)庫還未建立，未充分利用既有客戶資料。
    5、導(dǎo)醫(yī)培訓(xùn)未到位。
    6、市場(chǎng)部整體工作效率不高，個(gè)別人員工作無主動(dòng)、無積極性，自由散漫。
    20主要工作。
    1、建立有活力、有創(chuàng)新的市場(chǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、高效，明確各自職責(zé)和具體工作任務(wù)。
    2、建立醫(yī)院內(nèi)部市場(chǎng)客服體系，包括醫(yī)患的客戶資料檔案、回訪處理，對(duì)潛在客戶的開放，對(duì)不滿意客戶的準(zhǔn)確解釋。
    3、建立標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的服務(wù)體系，包括服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)禮儀、服務(wù)語言，規(guī)范醫(yī)護(hù)人員語言行為。
    4、創(chuàng)建《新健康》半月刊。
    5、新市醫(yī)院網(wǎng)站開通，及時(shí)更新最新內(nèi)容條件成熟。
    6、進(jìn)一步拓展街道路口宣傳、開發(fā)占領(lǐng)嘉禾地區(qū)及基地1――2個(gè)。
    7、加強(qiáng)社區(qū)宣傳，擬在10個(gè)社區(qū)內(nèi)建立宣傳櫥窗，并定期更新內(nèi)容。
    8、和電視、報(bào)紙及媒體合作，拓展醫(yī)院宣傳平臺(tái)。
    9、待產(chǎn)科批準(zhǔn)后，組織大型婦產(chǎn)科宣傳策劃。
    10、完成醫(yī)院文化體系的建設(shè)和員工服務(wù)手冊(cè)的編寫。
    11、完成vi形象設(shè)計(jì)系統(tǒng)，醫(yī)院宣傳按vi規(guī)范進(jìn)行，及時(shí)更新院內(nèi)外宣傳畫版。