報(bào)告需要準(zhǔn)備充分，內(nèi)容要簡(jiǎn)明扼要，同時(shí)切中要點(diǎn)。借助圖表、表格或圖片等輔助工具，可以更直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù)和結(jié)果。這些范文涵蓋了不同領(lǐng)域和主題的報(bào)告，可以作為參考和借鑒。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
不知不覺(jué)，工作已經(jīng)過(guò)了一年，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:。
公桌前，沉默一個(gè)上午。
8月29日，經(jīng)理第一次帶我檢查工地，他讓我查看一下施工質(zhì)量，我一陣茫然……。
2.青澀的磨合。
每個(gè)周末，一有空我就想去工地看看、學(xué)學(xué)，但是這對(duì)于剛來(lái)__30多天的我來(lái)說(shuō)太難了，因?yàn)椋?jīng)常找不到北，只能電話求救：
“馮經(jīng)理，我現(xiàn)在在蘇坡立交，想去我們文家場(chǎng)那個(gè)工地看看，朝哪個(gè)方向走啊?”
“祝姐，我們齊力那個(gè)工地怎么走，
剛從機(jī)投鎮(zhèn)這邊的工地出來(lái)!”過(guò)不了多久，他就開車來(lái)接我了……。
在分公司公司技術(shù)員交流例會(huì)上，并不是要求每個(gè)技術(shù)員都發(fā)言，但我都盡力表達(dá)自己的意見，雖然結(jié)結(jié)巴巴的，但總比沉默不語(yǔ)好!
3.成長(zhǎng)的艱辛。
自己買了一輛單車、一份__市城區(qū)地圖，每次去工地之前先在地圖上找準(zhǔn)位置，然后或者騎車或坐公交前往，時(shí)間長(zhǎng)了，迷路的情況不會(huì)再出現(xiàn)了，我也越來(lái)越喜歡這個(gè)城市的一切。
在工地檢查的時(shí)候，經(jīng)常是在坑坑。
洼洼的庭院內(nèi)看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑，檢查戶內(nèi)管的安裝情況，這些怎一個(gè)累字了得。幾個(gè)月下來(lái)，鞋都磨破了好幾雙，但轉(zhuǎn)念想想，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。
有時(shí)候，甲方工程催得緊，就會(huì)要求竣工圖一個(gè)晚上畫好，這時(shí)就不得不熬通宵了，有時(shí)甚至得連續(xù)幾夜，沒(méi)辦法，堅(jiān)持!
經(jīng)常有技術(shù)性的問(wèn)題需要向設(shè)計(jì)人員請(qǐng)教，有時(shí)他們會(huì)循循善誘的指教，不過(guò)有時(shí)就會(huì)被奚落：“這個(gè)都不懂，還搞施工?”為了避免這種情況的出現(xiàn)，我利用空閑時(shí)間，熟悉業(yè)務(wù)，狂補(bǔ)規(guī)范——既避免奚落，又充實(shí)自己的知識(shí)!
4.成熟的快樂(lè)。
經(jīng)驗(yàn)都是積累出來(lái)的，現(xiàn)在去網(wǎng)工地，我經(jīng)常會(huì)說(shuō)這樣的話：
”把那根立管向右平移10厘米，要。
不不符合規(guī)范!”
”你這根鍍鋅管絲口太長(zhǎng)，下次注意一下”
20____年5月份，我參與了分公司安全質(zhì)檢科《室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b操作規(guī)范》的編制工作。
前段時(shí)間，我參加了分公司《安全質(zhì)量管理體系》的初審工作。20____年7月15日，我順利成為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂(lè);這一年的生活和工作豐富多彩，讓我想起老舍先生的一句話，請(qǐng)?jiān)试S我用它來(lái)做這篇文章的結(jié)尾：有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，我想，這就是工作的樂(lè)趣!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
在這兩個(gè)月里，我印象深刻，學(xué)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了很大提高。培養(yǎng)敏銳的觀察能力。正確的判斷，獨(dú)立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度。不管在哪個(gè)崗位，我都會(huì)腳踏實(shí)地的做好自己的工作。在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，減少錯(cuò)誤和事故的發(fā)生，貫徹“終身思考，善待醫(yī)生，禮貌待人”的服務(wù)宗旨，禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，并將其帶到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間端莊，衣著整潔，缺點(diǎn)和錯(cuò)誤認(rèn)真總結(jié)分析。
在工作過(guò)程中，深深感受到自己的不足，明顯感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己;向身邊的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教，主動(dòng)向同事求教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的東西，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己，防止和克服品味不高、知識(shí)少的傾向。我一直提醒自己，要不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和人格素質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，從每一件小事做起;工作中嚴(yán)格要求自己，忠于職守，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。我比較熱愛(ài)護(hù)理，渴望學(xué)到一些有用的東西，將自己的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我相信我有成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ)，我會(huì)在以后用實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，同時(shí)我會(huì)不斷提高，為之奮斗一生。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
公司優(yōu)秀職工年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)提出的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(1)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(3)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(5)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
(1)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
(2)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職。
工作從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的.同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn)；還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù)；也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。
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員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
從20__年x月初入廠到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。20__年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō)，只是說(shuō)話快言快語(yǔ)，大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害，我想這是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省，隨時(shí)更新修改的過(guò)程，平日里日復(fù)一日，重復(fù)不停地機(jī)械工作，說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián)，相信一起工作的同事都知道，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看，做總結(jié)，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
一、說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。
有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可，很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位，我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣，說(shuō)話方面底氣一點(diǎn)，給人感覺(jué)信任一點(diǎn)，辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣，面對(duì)不同的人群，不同的性格，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易，有時(shí)好不容易安撫好客戶，公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤，或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端，這內(nèi)憂可治，外患也可療，而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免，其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打，如果一方握手力求和平，誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái)，每件事總要做到讓自己滿意為止。
二、保管好客戶信息。
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng)，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái)，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代，我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手，因?yàn)榭紤]到資料的保密性，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀，熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒(méi)了，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn)，口說(shuō)無(wú)憑，我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口，可客人完全失口否認(rèn)，即使在法庭也得講證據(jù)，沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了，就像過(guò)去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)?，錢能解決一切糾紛，最后賠款了事。
三、增長(zhǎng)見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，現(xiàn)在開始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí)，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中，完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮，其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
雖然我在車間入職的時(shí)間不長(zhǎng)卻在這里收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)工作中有著領(lǐng)導(dǎo)的支持自然是再好不過(guò)的事情，所以我能夠致力于自身能力的提升并為了完成車間生產(chǎn)任務(wù)而努力，再加上工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也讓我在車間工作中成長(zhǎng)了不少，回顧這段時(shí)間的得失現(xiàn)對(duì)車間工作進(jìn)行總結(jié)如下。
熟悉車間的生產(chǎn)流程并積極參與到產(chǎn)品的制作之中，既然選擇從事車間工作自然明白具備吃苦耐勞精神才能在這條道路上走得更遠(yuǎn)，所以我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好車間員工的本職工作并完成每個(gè)月的生產(chǎn)任務(wù)，作為新員工自然能夠在工作中擺正心態(tài)并重視對(duì)生產(chǎn)流程的理解，雖然這項(xiàng)工作的完成并不困難卻也要通過(guò)自身的努力做到保質(zhì)保量，一方面要在領(lǐng)導(dǎo)的要求下提升自身的工作效率從而跟上一線員工的進(jìn)度，若是無(wú)法適應(yīng)車間的工作強(qiáng)度以至于效率不高的話很容易面臨被淘汰的危機(jī)，另一方面則是在保證高效率的情況下減少自身生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的概率，對(duì)我而言生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠維護(hù)好車間的良好信譽(yù)。
注重對(duì)產(chǎn)品的加工并學(xué)習(xí)這方面的工藝，想要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品自然需要經(jīng)歷多道工序才能夠順利出廠，所以我在工作中很重視加工工藝的學(xué)習(xí)并從中獲益許多，雖然大多都是熟悉加工設(shè)備的操作卻也要在流水線上跟上其他員工的進(jìn)度才行，對(duì)此我只能保持較高的專注度在車間的工作之中，對(duì)于加工的每個(gè)細(xì)節(jié)都能夠熟記于心從而確保車間工作的順利完成，即便是加工完畢也會(huì)做好質(zhì)檢的工序以便于在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
作為新員工讓我明白自己在車間工作中還是缺少經(jīng)驗(yàn)的積累，主要是心態(tài)比較浮躁的緣故導(dǎo)致很容易因?yàn)樽陨淼氖韬鲈诠ぷ髦谐鲥e(cuò)，雖然我堅(jiān)信這項(xiàng)問(wèn)題能夠隨著時(shí)間的流逝得以解決卻給自己造成很大的影響，所以我得對(duì)待車間工作更加穩(wěn)重些并確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，另外我在找準(zhǔn)自身定位的同時(shí)也得對(duì)今后的發(fā)展做好職業(yè)規(guī)劃，對(duì)待工作沒(méi)有計(jì)劃往往難以獲得長(zhǎng)期的發(fā)展，因此對(duì)待車間工作中的教訓(xùn)需要牢記于心并盡快通過(guò)自身的行動(dòng)將其解決。
總結(jié)車間工作中的經(jīng)驗(yàn)也是讓自己盡快獲得成長(zhǎng)，畢竟隨著時(shí)間的流逝應(yīng)該從工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn)才行，對(duì)于以往不熟悉的工作流程也要盡快熟記于心并在工作中創(chuàng)造更多成就，也希望自己能夠做好車間的各項(xiàng)工作并用以回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
大路煤矸石熱電一期工程從20xx年6月份開工以來(lái)，為全面貫徹落實(shí)公司質(zhì)量文化理念“規(guī)范施工，一次成優(yōu)”，圍繞著“達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，確保行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)”的工程總體目標(biāo)，在華電總承包起帶頭兵作用，堅(jiān)持以技術(shù)策劃為龍頭，以創(chuàng)建過(guò)程精品為著力點(diǎn)，以“四新”技術(shù)應(yīng)用為手段，以嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督為保障，推動(dòng)工程質(zhì)量水平整體提高。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持下通過(guò)項(xiàng)目部全體員工一直的奮戰(zhàn)拼搏、努力進(jìn)取，克服了天氣、環(huán)境、遠(yuǎn)離本部等各種不利因素的影響，現(xiàn)承建的c標(biāo)段工程質(zhì)量已圓滿完成了本年度的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，下面把今年的工作總體結(jié)匯報(bào)如下：
項(xiàng)目目前基本概況。
項(xiàng)目部克服各種困難，實(shí)現(xiàn)了對(duì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的有效控制。目前，實(shí)際進(jìn)度情況如下，在保證質(zhì)量的前提下，使得工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。其中煙囪基礎(chǔ)環(huán)梁砼已澆筑完，基坑回填土后期也夯實(shí)結(jié)束?；瘜W(xué)水處理室基礎(chǔ)承臺(tái)已澆筑完畢，基坑回填土也在近期回填完。工程質(zhì)量可控在控，滿足了工程各進(jìn)度節(jié)點(diǎn)要求。
質(zhì)量開展情況。
1、為實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，項(xiàng)目部提前策劃編制了各專業(yè)精細(xì)化施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，其目的是喚起全體員工“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)，項(xiàng)目部積極開展“施工工藝精品示范項(xiàng)目”和“重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目”活動(dòng)，針對(duì)本工程的施工特點(diǎn)，對(duì)工程施工中質(zhì)量控制難度較大，容易產(chǎn)生施工質(zhì)量通病，施工工藝較為復(fù)雜，感觀要求較高的施工項(xiàng)目，共確定了8項(xiàng)為本工程的“施工工藝精品示范項(xiàng)目”38項(xiàng)“重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目”。各專業(yè)針對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵施工工序及技術(shù)要點(diǎn)，組織制訂施工精品工藝標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)質(zhì)量保證措施，并組織貫徹實(shí)施。項(xiàng)目部定期對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行檢查。通過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，來(lái)展現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量亮點(diǎn)，從而帶動(dòng)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工工藝質(zhì)量水平的提高，樹立創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目與營(yíng)造項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)氛圍。
2、實(shí)施質(zhì)量責(zé)任制考核，通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制考核管理辦法，落實(shí)管理和操作各個(gè)崗位的質(zhì)量責(zé)任。開展質(zhì)量驗(yàn)收一次通過(guò)率考核管理，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量檢查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)督查，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任落實(shí)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲，由于施工隊(duì)人員配備不到位，煙囪基礎(chǔ)外觀存在缺陷，我們要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理并下發(fā)整改單并驗(yàn)收閉環(huán)，工程整體質(zhì)量符合規(guī)范要求。提高質(zhì)量過(guò)程的預(yù)控能力，促進(jìn)工程質(zhì)量一次成優(yōu)。
工環(huán)節(jié)進(jìn)行多頻次檢查和跟班旁站，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)驗(yàn)收。對(duì)一些關(guān)鍵施工工序和關(guān)鍵部位質(zhì)檢員采用旁站方式，如大體積混凝土。工程實(shí)體上項(xiàng)目部堅(jiān)持出現(xiàn)質(zhì)量事故“四不放過(guò)”原則，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開專題會(huì)對(duì)原因進(jìn)行分析、追溯到位，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題能嚴(yán)肅、認(rèn)真，整改徹底。為了杜絕質(zhì)量缺陷與通病的發(fā)生，加強(qiáng)質(zhì)量通病防治,專業(yè)及時(shí)編制了質(zhì)量通病防治措施和糾正預(yù)防措施，如回填土預(yù)防措施、煙囪外觀和道路出現(xiàn)裂紋糾正措施等，有效地防止質(zhì)量通病的發(fā)生。在項(xiàng)目部的共同努力下一直得到業(yè)主們的好評(píng)，在質(zhì)量會(huì)議上業(yè)主監(jiān)理們要求另兩家施工單位在回填土施工和砼養(yǎng)護(hù)等要向我們學(xué)習(xí)。
4、在工程開工時(shí)，項(xiàng)目部就根據(jù)公司《質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理手冊(cè)》編制了項(xiàng)目管理大綱，項(xiàng)目部質(zhì)量管理除執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度外，根據(jù)項(xiàng)目管理大綱要求編制了《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《技術(shù)質(zhì)量例會(huì)管理規(guī)定》、《竣工技術(shù)資料編制細(xì)則》、《商品混凝土質(zhì)量控制辦法》及各專業(yè)《質(zhì)量檢驗(yàn)劃分表》等管理文件。從施工工藝及過(guò)程控制上下功夫，注重對(duì)施工方案、施工工藝和施工程序的優(yōu)化工作。進(jìn)行策劃、評(píng)審，吸納各方建議、施工經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)施工技術(shù)，最終編制科學(xué)合理的施工方案，并在項(xiàng)目施工前對(duì)施工作業(yè)人員認(rèn)真交底，做到方案有交底、施工有依據(jù)、控制有措施、質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)。施工過(guò)程中技術(shù)員、質(zhì)檢員及施工班組對(duì)一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)依據(jù)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》從嚴(yán)把關(guān)，通過(guò)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和精品工程的目標(biāo)。
5、質(zhì)量管理人員同時(shí)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)到貨材料進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)，檢查材料的外觀質(zhì)量，物資的品種、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)是否符合工程質(zhì)量要求，對(duì)不合格或不合要求的原材料堅(jiān)決予以退場(chǎng)，所有材料都經(jīng)驗(yàn)收合格并報(bào)審監(jiān)理認(rèn)可后方可用到工程上。本工程計(jì)量器具共計(jì)12件，無(wú)超期和不做校驗(yàn)的器具在工程中使用。
工程施工過(guò)程控制：
1：鋼筋工程：從原材料抓起，對(duì)鋼筋進(jìn)場(chǎng)時(shí)的驗(yàn)收、鋼筋加工、安裝進(jìn)行嚴(yán)格控制，杜絕了不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)，鋼筋加工半成品驗(yàn)收合格后才能現(xiàn)場(chǎng)安裝，現(xiàn)場(chǎng)安裝檢查鋼筋接頭100%檢查，根據(jù)規(guī)范要求，檢驗(yàn)試驗(yàn)覆蓋率100%。
2：模板工程：模板從進(jìn)場(chǎng)時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)收，集中堆放，在木工廠集中制作，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)制作。鋼筋安裝隱蔽驗(yàn)收及模板制作合格后，模板方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝。項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員在模板安裝過(guò)程中，加強(qiáng)過(guò)程控制，多頻次地檢查，發(fā)現(xiàn)接縫不嚴(yán)密、對(duì)拉螺桿開孔不符合要求、模板加固不符合要求等問(wèn)題等能得到迅速整改，做到一次成活，滿足要求。
3：混凝土工程：從攪拌站后臺(tái)抓起，原材料、配合比設(shè)計(jì)、攪拌、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)各個(gè)環(huán)節(jié)均監(jiān)督到位。混凝土采用專用運(yùn)輸車運(yùn)輸，混凝土泵送至澆搗部位，實(shí)現(xiàn)了混凝土從攪拌、運(yùn)輸至入模的機(jī)械化操作。以上工作，有效地提高了混凝土的整體生產(chǎn)水平和成形后的外觀質(zhì)量。
4：回填土：不符合要求的回填土杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范規(guī)程實(shí)施，做到分層夯實(shí)，檢驗(yàn)試驗(yàn)覆蓋率100%,試驗(yàn)一次性合格率100%。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學(xué)校園出來(lái)，無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：
l費(fèi)用報(bào)銷審核:。
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。
2處理憑證:。
出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過(guò)帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:。
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對(duì)錄入無(wú)誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營(yíng)銷，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納()，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):。
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù)，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印，再校對(duì)一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對(duì)。
5日常事務(wù)工作:。
部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的問(wèn)題，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。
我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無(wú)論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過(guò)這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
我于2022年__月__日進(jìn)入公司成為試用員工，在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái)，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能所在，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié)：
初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過(guò)這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容：
1、來(lái)電的接聽、轉(zhuǎn)接電話。
2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
3、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門。
4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序。
5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意，加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
__區(qū)按照迎全運(yùn)城市環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部的總體部署，積極落實(shí)前期督導(dǎo)組檢查提出的問(wèn)題，配合全區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議提出的“百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部研究制定了《關(guān)于開展__區(qū)迎全運(yùn)城市環(huán)境衛(wèi)生整治“百日會(huì)戰(zhàn)”實(shí)施方案》，同時(shí)開展了一系列著有成效的措施，全面提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治水平。
(一)全力提升道路保潔質(zhì)量。全力提升道路保潔質(zhì)量。為全面實(shí)施全時(shí)段無(wú)間隙保潔作業(yè)方式，在早、午、晚三崗的日常檢查中，對(duì)路面保潔質(zhì)量和守崗人數(shù)實(shí)行雙查、雙罰制度，同時(shí)對(duì)新增保潔員統(tǒng)一崗前培訓(xùn)，規(guī)范作業(yè)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化日常守崗揀掃，確保在崗率，截止目前，新增垃圾復(fù)收車21輛、小機(jī)掃車1輛、環(huán)境衛(wèi)生整治檢查用車2輛，增加保潔員60名，新購(gòu)置保潔服裝180套，撿拾器65個(gè)。
(二)按照市迎全運(yùn)環(huán)境整治工作部署及20__年環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃，在建立長(zhǎng)效工作機(jī)制方面，__區(qū)開展的創(chuàng)建環(huán)境綜合整治“達(dá)標(biāo)辦事處和“示范辦事處”工作取得了階段性成果。已申報(bào)創(chuàng)建環(huán)境綜合整治示范辦事處的南辛辦事處在3月25日、27日市環(huán)境衛(wèi)生整治工作督導(dǎo)組、考評(píng)組的檢查中均得到較高的評(píng)價(jià)。下一步要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，不斷提高區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生水平，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)與辦鎮(zhèn)、部門聯(lián)動(dòng)，形成整體聯(lián)動(dòng)，多元參與的良好局面，從而營(yíng)造全民參與、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好社會(huì)氛圍，加快環(huán)境整治工作進(jìn)程。
(三)以維護(hù)安全穩(wěn)定為前提，為全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治工作提供保障。針對(duì)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)車輛多、設(shè)備多、流動(dòng)作業(yè)多的行業(yè)特點(diǎn)，切實(shí)把安全管理放在首位。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)保潔員安全教育方面的培訓(xùn)，做到禮貌服務(wù)、文明作業(yè)、遵章守規(guī)、安全生產(chǎn)。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設(shè)。按照環(huán)境衛(wèi)生整治工作的要求，環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室熱線工作人員充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的監(jiān)督服務(wù)功能，認(rèn)真回復(fù)每一個(gè)熱線反映的問(wèn)題，即力求工作效率，又重工作實(shí)效，恪守為民服務(wù)的職業(yè)道德，完善熱線的工作職責(zé)和工作程序，真正為老百姓協(xié)調(diào)、解決實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設(shè)。
(五)繼續(xù)強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)與管理。截止目前，我們集中粉刷了14處公廁;改造升級(jí)公廁一處;新建了“閆千戶村旁”垃圾中轉(zhuǎn)站;在濟(jì)微路__路段、經(jīng)十路、南辛大街、二廠路、南辛中街、營(yíng)市街、經(jīng)七路段共新增果皮箱80個(gè)，計(jì)劃6月底在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)新增果皮箱420個(gè)。另外，集垃圾中轉(zhuǎn)站、保潔員公寓、管理辦公室、公廁為一體的“經(jīng)六路鐵路橋下”的環(huán)衛(wèi)綜合設(shè)施也將投入使用。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升綜合素質(zhì)。圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的工作要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)和理論相結(jié)合的方法，在環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室內(nèi)部開展素質(zhì)教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，要求在日常檢查工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，做到客觀、公平、公正，吃透上級(jí)文件精神，增加服務(wù)意識(shí)，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求落實(shí)“百日會(huì)戰(zhàn)”的重點(diǎn)工作，從而確保全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)任務(wù)。
(七)制定合理的檢查計(jì)劃，提升兩鎮(zhèn)一辦保潔水平。為加強(qiáng)兩鎮(zhèn)一辦農(nóng)村地區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理力度，制定合理的檢查計(jì)劃，將兩鎮(zhèn)一辦檢查的主要道路保潔情況、村內(nèi)垃圾實(shí)施的管理維護(hù)情況、保潔員上崗情況、發(fā)現(xiàn)垃圾死角協(xié)調(diào)處理情況列入每周的檢查內(nèi)容，每天檢查中有詳細(xì)的分類檢查目錄和檢查內(nèi)容，便于每周考核評(píng)比。對(duì)于解決難度較大的問(wèn)題，給予整改時(shí)間，整改期后仍未解決的列入日常檢查中;對(duì)于示范村、達(dá)標(biāo)村的典型村居，推廣其典型的工作方法，以點(diǎn)帶面全面推進(jìn)，以鞏固環(huán)衛(wèi)全覆蓋工作成果。
(八)規(guī)范生活垃圾收集，改建、購(gòu)置生活垃圾密閉收集車。4月份，繼續(xù)推行袋裝垃圾收集制度的同時(shí)，強(qiáng)化密閉化收集，增加投入，購(gòu)置專業(yè)生活垃圾密閉收集車。本周與生產(chǎn)廠家進(jìn)行最后協(xié)商，決定一次性改裝電動(dòng)三輪密閉化生活垃圾收集車143輛，購(gòu)置密閉化清潔車100輛。
(九)細(xì)化日常工作檢查方式，提高工作效率。區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境衛(wèi)生整治辦公室按照市指揮部的要求，采取了步行檢查、分組暗查、集中觀摩等方式，對(duì)前期環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行了階段性考核。首先，區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部督導(dǎo)組繼續(xù)每半天分組步行檢查一個(gè)辦事處的方式，通過(guò)細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，加快環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)程。其次，每周不定期組織一次暗查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的，要預(yù)留影響資料，及時(shí)通知責(zé)任單位，在整改期內(nèi)未解決的，要將影響資料放在周例會(huì)予以通報(bào)。第三，集中組織向在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中推出的典型工作方法和措施的辦鎮(zhèn)學(xué)習(xí)。通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，各責(zé)任單位因地制宜，圍繞“四個(gè)精細(xì)”的要求，邊治理，邊整改，全面落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的各項(xiàng)要求。
(十)繼續(xù)排查清理垃圾死角。按照責(zé)任分工，繼續(xù)以督辦件及通報(bào)的形式，對(duì)全區(qū)的垃圾死角進(jìn)行了再排查、再清理，實(shí)施了更為細(xì)致的垃圾死角綜合整治工作，防止城區(qū)辦鎮(zhèn)垃圾死角的回潮現(xiàn)象。本月共清運(yùn)垃圾死角490車(解放車)，4820余立方。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
進(jìn)入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過(guò)程，了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過(guò)協(xié)助武漢輕機(jī)安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進(jìn)度，進(jìn)一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)計(jì)劃》，發(fā)送采購(gòu)部，采購(gòu)部反饋申購(gòu)備件的到貨情況。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量，了解各廠的備件庫(kù)存狀況。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式，運(yùn)用設(shè)備管理軟件來(lái)管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫(kù)編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來(lái)也會(huì)向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實(shí)施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點(diǎn)小的變化都會(huì)受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實(shí)的感覺(jué)到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前，要考慮每個(gè)相關(guān)的人，從他們的角度來(lái)看待這件事情。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我越來(lái)越感覺(jué)到自己的不足。首先，對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次，對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后，在工作方法上還有待改進(jìn)，工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時(shí)間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，非常感激，在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及。
心得體會(huì)。
做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓(xùn)。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升，讓我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險(xiǎn)專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電，他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書翻出來(lái)看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理。
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4、成本管理。
成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成;經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過(guò)程。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。
轉(zhuǎn)眼20x年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
只為更美好的明天――走過(guò)2013年之年度總結(jié)報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
新年好，值此新年佳節(jié)到來(lái)之際，首先我深情祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康，家庭幸福。
春播夏種，秋收冬享，經(jīng)歷了一年的辛苦工作，我們的得到了物質(zhì)上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里，我在此深刻總結(jié)今年，激勵(lì)來(lái)年，更就未來(lái)的工作方向，以作部署。
今年3月，我參加了酒店第三屆演講大賽，在同各部門的總決賽上，我以96.7的總分，取得冠軍。
今年4月，通過(guò)考核，我被酒店莊總?cè)蚊?，榮譽(yù)大酒店通訊員。
今年5月，我參加了旅游局組織的.市第11屆餐飲業(yè)技能比賽，在各星級(jí)酒店中，我以84.3分取得全市第4名。
今年6月，我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽，獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽(yù)證書。
今年8月，我成功晉級(jí)，提升餐飲部副主管。
今年10月，我參加了酒店第4屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，在環(huán)山長(zhǎng)跑比賽中，我以6分58秒，取得亞軍。
今年11月，得各位領(lǐng)導(dǎo)信任，兼職婚慶布置。
今年12月，我參加了讀書協(xié)會(huì)，并任命為讀書協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
今年全年，我參加了籃球隊(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，并且在球技上不斷提升。
碩果累累里隱藏的是各位高管對(duì)我的無(wú)限支持，認(rèn)真指導(dǎo)，在此我以一顆感恩的心，謝謝高姐一直以來(lái)對(duì)我的教育和鼓勵(lì)，感謝酒店莊總，李秘書長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)。以及章平哥，紅燕姐對(duì)對(duì)我的信任。在未來(lái)的日子里，我將飽滿的熱情，認(rèn)真的工作來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的厚愛(ài)。那么在未來(lái)的一年里我將要在哪些方面入手與加強(qiáng)呢。
1、做好服務(wù)，積累客戶。服務(wù)無(wú)止境，未來(lái)要加強(qiáng)，客人選擇我們這里，那是對(duì)我們的認(rèn)可。為客人提供良好的服務(wù)，讓客人感到滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。做好細(xì)節(jié)，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)和客人交代的大小事情，是我特別要注意的一點(diǎn)。今年我們明顯感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，積累客戶就是積累財(cái)富。而客戶更是一切的基礎(chǔ)，未來(lái)這個(gè)更是我要努力的重中之重。
2、帶好團(tuán)隊(duì)，帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣，也是他們生活的榜樣?，F(xiàn)在我們的員工越來(lái)越小了，越來(lái)越年輕了。他們剛走出學(xué)校，膽量太小，經(jīng)驗(yàn)不足，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，更多的時(shí)候難以控制心情。我覺(jué)得要對(duì)他們予以更多的關(guān)注與指導(dǎo)。當(dāng)然我們也肩負(fù)著賦予知識(shí)的責(zé)任，如何讓我們的員工更能學(xué)到實(shí)際技術(shù)，如何提高我們員工的心態(tài)，又如何讓他們感覺(jué)到這里既有家的溫暖，也能感覺(jué)到這里就象學(xué)校一樣，可以學(xué)到知識(shí)。這是我未來(lái)要做的事情之一。
3、自我學(xué)習(xí)，不段成長(zhǎng)。人，最寶貴的是生命，最需要的是學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才會(huì)不斷的進(jìn)步。未來(lái)的歲月里，我將更要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)己之短。工作上學(xué)習(xí)別人為人處事，與客相處。運(yùn)動(dòng)上學(xué)習(xí)籃球，提高控球投球。知識(shí)上學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，歷史文學(xué)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的2014來(lái)吧！付出與收獲同在的2014來(lái)吧！為了榮譽(yù)的明天更美好，為了自己的明天更美好。我會(huì)努力的。相信自己，icanplay加油！
歲末年初市**大酒店呂**。
2013年12月31日。
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員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
通過(guò)這一段時(shí)間的具體實(shí)踐的操作，我對(duì)網(wǎng)上開店的流程基本都熟悉了，同樣也意識(shí)到要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并需做好推廣和營(yíng)銷的工作，但是，提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確，通常被忽視企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容，如域名的構(gòu)思選擇、網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等，其中最重要的就是網(wǎng)站的推廣和營(yíng)銷。
推廣和營(yíng)銷就是為自己取得經(jīng)濟(jì)利益的必由之路，也是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了。首先，你要受眾的要求，根據(jù)馬斯諾原理，我們知道我們?nèi)祟惖男枨笾饕獮椋荷硇枨?、安全需求、社交需求、尊重需求和自我?shí)現(xiàn)，這也是我們從低到高對(duì)這個(gè)社會(huì)的慢慢的需求趨勢(shì)。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們可以總結(jié)出關(guān)于網(wǎng)店顧客的需求主要落在哪幾點(diǎn)上，如越簡(jiǎn)單的需求越容易被滿足，但也越容易被復(fù)制;單純的銷售并不能給商檢帶來(lái)長(zhǎng)久的合作關(guān)系等等，這些都系都是在自己的網(wǎng)店中經(jīng)過(guò)慢慢的事件中總結(jié)出來(lái)。而且對(duì)自己以后的網(wǎng)店會(huì)后很好的幫助。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個(gè)上網(wǎng)的人都能夠?yàn)g覽到你的頁(yè)面，這是一件多么美好的事情，但是這同時(shí)也是不可能的，所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略，這對(duì)于一個(gè)成功的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)勢(shì)必不可需的。
但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及，越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到：一個(gè)一、兩年沒(méi)更新過(guò)的網(wǎng)站，以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站，完全是在浪費(fèi)資源?！靶畔⒒痹瓉?lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。
同時(shí)必須注意對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理，這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，網(wǎng)店雖然不同于實(shí)體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評(píng)價(jià)、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環(huán)節(jié)，只有做好這些細(xì)節(jié)的工作才能更好的做好自己的本職工作，所謂細(xì)節(jié)決定成敗，講的就是這個(gè)道理，并且這一點(diǎn)也不容我們忽視。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
20__這一年，公司跨出了穩(wěn)健的一步，華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個(gè)項(xiàng)目都已在上半年順利開展，但我還會(huì)經(jīng)?；匚镀疬@一年來(lái)大家一起努力一起奮斗的場(chǎng)景，很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束，回顧一年來(lái)，自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會(huì)專業(yè)知識(shí)等方面都有很大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在著不足?，F(xiàn)在將一年來(lái)的工作以展前、展中及展后等幾個(gè)大方面總結(jié)如下，好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ)，希望各位同事多加批評(píng)指正。
一、展前：
a,協(xié)助我們項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請(qǐng)函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等，相對(duì)繁瑣。好在08年項(xiàng)目助理的工作比較多涉及的就是這部分，熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來(lái)就自如很多了，基本能完成交代的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會(huì)：公文性質(zhì)的文稿可以多請(qǐng)教梁工，看似很簡(jiǎn)單的文件但實(shí)際上有很多小細(xì)節(jié)要多注意，幾次經(jīng)過(guò)梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺(tái)面了。
b,媒體合作的維護(hù)和開拓大部分是跟進(jìn)08年已經(jīng)確定的26家媒體合作，及時(shí)更新展會(huì)各個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作，11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負(fù)責(zé)。去年的工作中我體會(huì)到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等，現(xiàn)在我們20__年的同期研討會(huì)中有一場(chǎng)就是通過(guò)媒體，開拓了與中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)的會(huì)議合作。
c,招展這是__年我工作當(dāng)中很重要的部分，本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來(lái)越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家，目前為下年分析展已招展：9家，其中新的參展企業(yè)有3家，預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會(huì)有三：
一是提高洞察分析能力的重要性，有觀察，有分析，有了解之后我才能做到有針對(duì)性招展，從而更專業(yè)地向展商推薦。市場(chǎng)部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過(guò)來(lái)應(yīng)用到招展上，事實(shí)證明也實(shí)用；二是踏實(shí)，我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會(huì)，所以一開始讓我招展的時(shí)候我極度擔(dān)心。但還是堅(jiān)持用自己的方式，踏踏實(shí)實(shí)協(xié)助項(xiàng)目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作，也因?yàn)楹芴?shí)在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠(chéng)溝通，慢慢消除他們對(duì)我們展會(huì)以往消極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)可我們現(xiàn)在的努力和成果；三是勤奮，會(huì)展并不是我專業(yè)，想要做得更好就得多實(shí)踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，這方面我個(gè)人很受音響樂(lè)器展的影響，在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽到項(xiàng)目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞，每次看到他們努力的樣子我都會(huì)提醒自己：要想讓項(xiàng)目的業(yè)績(jī)往上提高一個(gè)層次，勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個(gè)人有兩個(gè)建議：
a，建議加大招展的力度，業(yè)務(wù)是項(xiàng)目生存的根本。一開始接觸分析展，公司或行業(yè)的前輩都提醒這個(gè)展很難做大，廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過(guò)北京展的規(guī)模和人氣，我更相信這個(gè)行業(yè)的潛力不錯(cuò)。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會(huì)本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個(gè)展就只能一直是個(gè)小精品展而無(wú)法盈利。在這點(diǎn)上我會(huì)一直堅(jiān)持跟另外兩個(gè)展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法，見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作，以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨(dú)開來(lái)成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多，在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力；二是在我招展的過(guò)程中，展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展，20__年我負(fù)責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年，體會(huì)較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作，尤其是展商vip觀眾邀請(qǐng)部分這部分僅僅是10幾個(gè)vip觀眾，但卻是我們項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志之一，廠商對(duì)于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務(wù)工作我們項(xiàng)目參展商不多所以不難操作，按著項(xiàng)目經(jīng)歷制定的時(shí)間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項(xiàng)的問(wèn)題，我是用excel表每筆款項(xiàng)都做詳細(xì)的記錄，及時(shí)處理，一般每隔一個(gè)月就對(duì)一次帳避免出錯(cuò)。體會(huì)有兩個(gè)：一是要及時(shí)處理，不要拖著一拖就容易出問(wèn)題；二是不要怕麻煩，只要是為了他們有更好的參展效果展商不會(huì)真的煩我們經(jīng)常找他們，反而會(huì)覺(jué)得我們做事比較認(rèn)真踏實(shí)。
這里得提一下，我們項(xiàng)目經(jīng)理和同事的不少新想法，像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請(qǐng)、穿梭巴士、邀請(qǐng)展商參加醫(yī)藥科技大會(huì)等等，都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會(huì)刊制作一是會(huì)刊內(nèi)容收集：包括目錄、展商和媒體廣告彩頁(yè)、中英文簡(jiǎn)介、同期會(huì)議介紹、現(xiàn)場(chǎng)指引圖等等，二是會(huì)刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對(duì)。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持，我們的資料要改動(dòng)的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊，真的辛苦他們的配合?，F(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語(yǔ)就是那會(huì)鐘經(jīng)理他們教會(huì)的。
二、展中：
除了協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)指示，現(xiàn)場(chǎng)的物質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)展商服務(wù)及同期食品研討會(huì)協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場(chǎng)我主要負(fù)責(zé)的部分，壓力很大但很充實(shí)?？粗?xiàng)目開展會(huì)有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場(chǎng)還是會(huì)有問(wèn)題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時(shí)候，但心里很坦然，因?yàn)槲液驮谧耐乱粯右呀?jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個(gè)建議：建議項(xiàng)目及市場(chǎng)部加深我們的觀眾服務(wù)工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認(rèn)識(shí)并在現(xiàn)場(chǎng)接待了?；瘷z測(cè)中心的人員，從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可，再到談及合作，之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達(dá)成了合作。所以，我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細(xì)致一些，那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后：
a，資料錄入，主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場(chǎng)國(guó)外觀眾的錄入。
b，__年觀眾及展商回訪負(fù)責(zé)其中100份的回訪工作，之后由市場(chǎng)部匯總，為20__年選定展會(huì)地址及時(shí)間提供參考。
c，對(duì)外展后報(bào)告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會(huì)長(zhǎng)接待及音響樂(lè)器展國(guó)外采購(gòu)商接待工作，一是鍛煉自身的外事接待能力；二是更多跟這兩個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)國(guó)外拓展的方式方法，也可以多聽聽國(guó)外人士的想法，對(duì)做好自身項(xiàng)目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語(yǔ)特長(zhǎng)促進(jìn)分析展的國(guó)外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問(wèn)題，所以希望以后能有更多的機(jī)會(huì)多跟另外兩個(gè)項(xiàng)目的同事多交流學(xué)習(xí)。
五、其他活動(dòng)。
積極參加公司及中心的各項(xiàng)活動(dòng)，像云南旅游、中心的河源黨員活動(dòng)。
建議：在公司內(nèi)部挑幾個(gè)文筆較好員工兼當(dāng)通訊員，負(fù)責(zé)公司各個(gè)活動(dòng)相關(guān)的活動(dòng)報(bào)道，活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個(gè)個(gè)展會(huì)相繼開展，尤其是分析展的順利舉辦，心里有很多說(shuō)不出的感動(dòng)和快樂(lè)。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程也顯露出自身在會(huì)展行業(yè)中的一些生疏和不足，非常非常感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵(lì)和信任，秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪€希望大家多多諒解，也希望大家對(duì)我的工作多提建議，共同進(jìn)步。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的'知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20____年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：20__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20____年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20____年整體工作小結(jié)：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20____年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的，iso9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：20__版在5月份前需更換到iso9001：20____版，換版過(guò)程是：
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：20____版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20__版會(huì)自動(dòng)失效)。
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20____年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
x年，電氣車間在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和車間全體職工共同努力下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全廠電器設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，全年無(wú)安全事故發(fā)生。現(xiàn)將電氣車間全年工作匯報(bào)如下：
一、電氣安全管理。
1.本年度堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)檢、維修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位;積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育，堅(jiān)持思想到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位，確保安全管理工作落實(shí)到班組、落實(shí)到人、落實(shí)到運(yùn)行的全過(guò)程。
2.本年度從公司到個(gè)人，層層簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書，建立橫向到邊、縱向到底的安全管理體系，強(qiáng)化了職工安全生產(chǎn)意識(shí)，端正了職工的工作態(tài)度，為車間搞好安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保本車間年度安全管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范措施為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)，開展周期性專業(yè)防護(hù)和安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等安全防護(hù)措施的落實(shí)，為公司生產(chǎn)設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
二、培訓(xùn)與取證。
1.電氣車間制定了詳細(xì)的員工崗位培訓(xùn)制度和考核細(xì)則，車間定期組織班長(zhǎng)、技術(shù)員開展崗位練兵活動(dòng)，組織技術(shù)員講課，交流經(jīng)驗(yàn)，提高員工理論技術(shù)水平;組織班組進(jìn)行模擬操作配電動(dòng)機(jī)控制回路，并由車間技術(shù)員人為制造故障，讓員工查找，理論與實(shí)際相結(jié)合，員工技術(shù)水平有明顯提高。
2.積極參加消防安全知識(shí)和新安全生產(chǎn)法培訓(xùn)，提高了員工消防安全意識(shí)、普及消防安全知識(shí)，提高防火應(yīng)急處置能力，且堅(jiān)持每周對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保處于應(yīng)急狀態(tài)。
3.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，電工證到期人員全都參加電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核，培訓(xùn)，考試合格，持證上崗率100%。
三、設(shè)備管理。
1.加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到安全隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對(duì)排查出的問(wèn)題及隱患建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，落實(shí)整改措施、責(zé)任人及整改時(shí)間;能整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改的采取針對(duì)性防范措施，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.年度大檢修工作。
按照設(shè)備檢、維修工作計(jì)劃，結(jié)合公司生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際，電氣車間年度大檢修工作，完成情況如下：
1.對(duì)二號(hào)變電室兩臺(tái)2千伏安變壓器進(jìn)行更換;。
2.對(duì)一號(hào)變電所兩臺(tái)過(guò)期鋁線圈變壓器進(jìn)行拆除;。
3.對(duì)二號(hào)變電所拆卸兩臺(tái)銅線圈變壓器換至一號(hào)變電所;。
(通過(guò)兩項(xiàng)措施對(duì)一號(hào)、二號(hào)變電所安全隱患和供電安全進(jìn)行整改的同時(shí)又節(jié)約了成本)。
4.對(duì)全廠電機(jī)接線盒進(jìn)行檢查，禁錮。電機(jī)軸承檢查，加注潤(rùn)滑油，部分軸承更換。
5.對(duì)廠區(qū)及各車間照明燈具進(jìn)行檢查整改，對(duì)不用的燈具拆除、更換故障照明設(shè)備。對(duì)防爆等級(jí)不能滿足安全要求的照明設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
6.對(duì)各配電室配電柜進(jìn)行停電清掃、緊固。對(duì)空開，接觸器等進(jìn)行檢修，更換。
7.對(duì)裝置區(qū)非防爆檢修配電柜更換成防爆配電箱。
在大檢修期間，各車間和各部門臨時(shí)用電比較多，車間嚴(yán)格落實(shí)臨時(shí)用電作業(yè)許可管理，現(xiàn)場(chǎng)填寫臨時(shí)用電作業(yè)票，安全防護(hù)措施逐項(xiàng)落實(shí)，保證了各工種、車間檢修時(shí)臨時(shí)用電安全。
通過(guò)一系列安全措施，在公司各部門的有力配合下，年度檢修工作順利完成。
四存在的主要問(wèn)題。
1.業(yè)務(wù)能力還有待提高，判斷故障和解決故障經(jīng)驗(yàn)還不夠，遇到故障不能很快解決。這點(diǎn)將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來(lái)落實(shí)。
2.對(duì)巡檢工作抓的還不到位，責(zé)任心不強(qiáng)，有時(shí)走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后車間在這方面工作嚴(yán)格管理，保證電氣設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
3.車間各方面管理工作還有待完善。
在新的一年里，除了要將全廠電氣設(shè)備的日常維護(hù)和保障電氣設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行外，還要把員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作抓好，積極穩(wěn)妥的改善和提高員工的職業(yè)素質(zhì)，更好的為安全生產(chǎn)服務(wù)。
我們將繼續(xù)把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位，牢固樹立“如履薄冰”的憂患意識(shí)，采取各種有效措施，確保把各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作做細(xì)、抓實(shí)，有計(jì)劃、有步驟開展各項(xiàng)工作，通過(guò)保障電氣設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行，為公司整體發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年即將過(guò)去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽、多想、多問(wèn)，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是__居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實(shí)工作。
在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到居民的心，還會(huì)影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責(zé)。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。
一年來(lái)，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就x居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇一
不知不覺(jué)，工作已經(jīng)過(guò)了一年，這一年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴歷歷在目，現(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:。
公桌前，沉默一個(gè)上午。
8月29日，經(jīng)理第一次帶我檢查工地，他讓我查看一下施工質(zhì)量，我一陣茫然……。
2.青澀的磨合。
每個(gè)周末，一有空我就想去工地看看、學(xué)學(xué)，但是這對(duì)于剛來(lái)__30多天的我來(lái)說(shuō)太難了，因?yàn)椋?jīng)常找不到北，只能電話求救：
“馮經(jīng)理，我現(xiàn)在在蘇坡立交，想去我們文家場(chǎng)那個(gè)工地看看，朝哪個(gè)方向走啊?”
“祝姐，我們齊力那個(gè)工地怎么走，
剛從機(jī)投鎮(zhèn)這邊的工地出來(lái)!”過(guò)不了多久，他就開車來(lái)接我了……。
在分公司公司技術(shù)員交流例會(huì)上，并不是要求每個(gè)技術(shù)員都發(fā)言，但我都盡力表達(dá)自己的意見，雖然結(jié)結(jié)巴巴的，但總比沉默不語(yǔ)好!
3.成長(zhǎng)的艱辛。
自己買了一輛單車、一份__市城區(qū)地圖，每次去工地之前先在地圖上找準(zhǔn)位置，然后或者騎車或坐公交前往，時(shí)間長(zhǎng)了，迷路的情況不會(huì)再出現(xiàn)了，我也越來(lái)越喜歡這個(gè)城市的一切。
在工地檢查的時(shí)候，經(jīng)常是在坑坑。
洼洼的庭院內(nèi)看埋地管的施工，或是樓上樓下的跑，檢查戶內(nèi)管的安裝情況，這些怎一個(gè)累字了得。幾個(gè)月下來(lái)，鞋都磨破了好幾雙，但轉(zhuǎn)念想想，那些施工人員又不知比我們辛苦多少倍呢。
有時(shí)候，甲方工程催得緊，就會(huì)要求竣工圖一個(gè)晚上畫好，這時(shí)就不得不熬通宵了，有時(shí)甚至得連續(xù)幾夜，沒(méi)辦法，堅(jiān)持!
經(jīng)常有技術(shù)性的問(wèn)題需要向設(shè)計(jì)人員請(qǐng)教，有時(shí)他們會(huì)循循善誘的指教，不過(guò)有時(shí)就會(huì)被奚落：“這個(gè)都不懂，還搞施工?”為了避免這種情況的出現(xiàn)，我利用空閑時(shí)間，熟悉業(yè)務(wù)，狂補(bǔ)規(guī)范——既避免奚落，又充實(shí)自己的知識(shí)!
4.成熟的快樂(lè)。
經(jīng)驗(yàn)都是積累出來(lái)的，現(xiàn)在去網(wǎng)工地，我經(jīng)常會(huì)說(shuō)這樣的話：
”把那根立管向右平移10厘米，要。
不不符合規(guī)范!”
”你這根鍍鋅管絲口太長(zhǎng)，下次注意一下”
20____年5月份，我參與了分公司安全質(zhì)檢科《室內(nèi)燃?xì)夤艿腊惭b操作規(guī)范》的編制工作。
前段時(shí)間，我參加了分公司《安全質(zhì)量管理體系》的初審工作。20____年7月15日，我順利成為中國(guó)共產(chǎn)黨正式黨員。
從陌生到熟悉;從尷尬到快樂(lè);這一年的生活和工作豐富多彩，讓我想起老舍先生的一句話，請(qǐng)?jiān)试S我用它來(lái)做這篇文章的結(jié)尾：有喜有憂，有笑有淚，有花有果，有香有色，我想，這就是工作的樂(lè)趣!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇二
在這兩個(gè)月里，我印象深刻，學(xué)到了很多東西。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下，各方面都取得了一定的進(jìn)步。整體素質(zhì)有了很大提高。培養(yǎng)敏銳的觀察能力。正確的判斷，獨(dú)立完成工作的能力，嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作態(tài)度。不管在哪個(gè)崗位，我都會(huì)腳踏實(shí)地的做好自己的工作。在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)院和科室的規(guī)章制度和護(hù)理操作規(guī)程，減少錯(cuò)誤和事故的發(fā)生，貫徹“終身思考，善待醫(yī)生，禮貌待人”的服務(wù)宗旨，禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，并將其帶到工作的每一個(gè)環(huán)節(jié)。工作時(shí)間端莊，衣著整潔，缺點(diǎn)和錯(cuò)誤認(rèn)真總結(jié)分析。
在工作過(guò)程中，深深感受到自己的不足，明顯感受到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)的緊迫性。向書本學(xué)習(xí)，堅(jiān)持每天擠出一定時(shí)間充實(shí)自己;向身邊的同事學(xué)習(xí)，始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，虛心求教，主動(dòng)向同事求教;在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，把學(xué)到的東西運(yùn)用到實(shí)際工作中，在實(shí)踐中檢驗(yàn)學(xué)到的東西，發(fā)現(xiàn)自己的不足，提高自己，防止和克服品味不高、知識(shí)少的傾向。我一直提醒自己，要不斷加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)和人格素質(zhì)的鍛煉，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，從每一件小事做起;工作中嚴(yán)格要求自己，忠于職守，牢固樹立全心全意為患者服務(wù)的宗旨。
我對(duì)自己的未來(lái)充滿信心。我比較熱愛(ài)護(hù)理，渴望學(xué)到一些有用的東西，將自己的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中，通過(guò)實(shí)踐來(lái)豐富自己的工作經(jīng)驗(yàn)和能力。我相信我有成為一名優(yōu)秀護(hù)士的前提和基礎(chǔ)，我會(huì)在以后用實(shí)際行動(dòng)證明這一點(diǎn)，同時(shí)我會(huì)不斷提高，為之奮斗一生。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇三
公司優(yōu)秀職工年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間一年就這樣過(guò)去了，在時(shí)間長(zhǎng)河的流淌下，一年的過(guò)去是如此之快，在我們看來(lái)就像流星一樣，轉(zhuǎn)瞬即逝，都沒(méi)有半點(diǎn)停留。不過(guò)雖然我們是宇宙滄海中的一粟，但是我們只要把握好自己就行了，重在過(guò)程，重要過(guò)程好了，那就可以了。我工作了這么多年了，一直在享受過(guò)程。時(shí)光荏苒，20xx年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。非常感謝公司給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái)，令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的進(jìn)步，慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能，回首過(guò)往，公司陪伴我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段，使我懂得了很多，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與關(guān)愛(ài)，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領(lǐng)導(dǎo)以及全體同事表示最衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭?，才能令到公司的發(fā)展更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞公司的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂(lè)觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂(lè)于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡(jiǎn)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用。對(duì)此我向領(lǐng)導(dǎo)做如下工作報(bào)告：
本人事業(yè)心、責(zé)任心強(qiáng)，奮發(fā)進(jìn)取，一心撲在工作上;工作認(rèn)真，態(tài)度積極，雷厲風(fēng)行，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，不計(jì)較個(gè)人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無(wú)故不遲到、不早退。一年來(lái)，本人基本無(wú)休工齡假，節(jié)假日較常值班和加班，協(xié)調(diào)有關(guān)工作，審核有關(guān)報(bào)表。
本人工作思路清晰，計(jì)劃性、前瞻性、領(lǐng)導(dǎo)性強(qiáng);開拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
黨性修養(yǎng)和政治思想覺(jué)悟進(jìn)一步提高一年來(lái)，我始終堅(jiān)持運(yùn)用馬克思列寧主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法論，運(yùn)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅(jiān)持真理，堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，用正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級(jí)民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅(jiān)固防線。熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)領(lǐng)導(dǎo)提出的管理思想，堅(jiān)信社會(huì)主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對(duì)社會(huì)主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會(huì)主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動(dòng)，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
(1)是認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)，結(jié)合自己工作實(shí)際特點(diǎn)，利用閑余時(shí)間，選擇性地開展學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了《中華人民共和國(guó)森林法》、《森林防火條例》、《中華人民共和國(guó)土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權(quán)屬糾紛調(diào)解處理?xiàng)l例》、通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)法制意識(shí)和法制觀念。
(2)是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，深刻領(lǐng)會(huì)“三個(gè)代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強(qiáng)自己實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想的自覺(jué)性和堅(jiān)定性;認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十六大報(bào)告及十六屆三中、四中全會(huì)精神，自覺(jué)堅(jiān)持以黨的十六大為指導(dǎo)，為進(jìn)一步加快完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制，全面建設(shè)小康社會(huì)作出自己的努力。
(3)是認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識(shí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計(jì)算機(jī)知識(shí)。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn)，抓住重點(diǎn)，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計(jì)算機(jī)知識(shí)方面存在哪些不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
(1)按規(guī)定執(zhí)行個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度。
(2)嚴(yán)格執(zhí)行和維護(hù)黨的“四大紀(jì)律八項(xiàng)要求”，紀(jì)律、經(jīng)濟(jì)工作紀(jì)律，工作紀(jì)律。自覺(jué)做到與公司保持高度一致，不陽(yáng)奉陰違、自行其是;遵守民主集中制，不獨(dú)斷專行、軟弱放任;依法行使權(quán)力，不濫用職權(quán)、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務(wù)的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人，不任人唯親、營(yíng)私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費(fèi)、貪圖享受;務(wù)實(shí)為公司，員工，不弄虛作假、與公司爭(zhēng)利。
(3)在干部選拔任用工作中，認(rèn)真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持公開、平等、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的原則，推動(dòng)協(xié)盛用人機(jī)制的改革，并逐步走向法治化的軌道。
(4)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)。本人以身作則，嚴(yán)格要求，堅(jiān)持以制度用人，以制度管人，并引導(dǎo)、教育員工自覺(jué)執(zhí)行協(xié)盛各項(xiàng)規(guī)章制度，樹立愛(ài)公司如家、愛(ài)崗敬業(yè)的良好風(fēng)尚。
(5)密切聯(lián)系客戶，努力實(shí)現(xiàn)、維護(hù)、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，樹立為人民服務(wù)的思想，把客戶滿意不滿意、擁護(hù)不擁護(hù)、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，努力為公司辦實(shí)事、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤(rùn)就是為公司創(chuàng)造價(jià)值。一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐公司各項(xiàng)目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。
(1)在接待來(lái)訪客戶的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來(lái)訪客戶、認(rèn)真聽取來(lái)訪客戶反映的問(wèn)題，提出的要求、建議。同時(shí)，對(duì)客戶要求解決但一時(shí)又解決不了的問(wèn)題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信協(xié)盛。
(2)認(rèn)真收集各項(xiàng)信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
(3)領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)按量完成任務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)與同事們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作圓滿的完成任務(wù)的好成績(jī)，得到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的肯定。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于公司組織和客戶的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，做一名合格的管理人員，為全面建設(shè)協(xié)盛的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)!
本人具有較強(qiáng)的指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)能力。在指導(dǎo)工作中，總是先認(rèn)真領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神，深思熟慮，擬定一套工作方案;然后征求各方面的意見，集思廣益，把檔精神與實(shí)際情況結(jié)合起來(lái)，把個(gè)人的智慧與集體的智慧結(jié)合起來(lái)。在工作過(guò)程中，堅(jiān)持靠前指揮，找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、難點(diǎn)，抓住主要矛盾，有的放矢地解決問(wèn)題，化解矛盾，牢牢把握工作的主動(dòng)權(quán)。在管理工作中，堅(jiān)持每月初主持召開一次分管、協(xié)管部門負(fù)責(zé)人會(huì)議，聽取上月工作情況匯報(bào)，研究當(dāng)月工作安排計(jì)劃，加強(qiáng)管理，督促內(nèi)控制度的落實(shí)。在協(xié)調(diào)工作中，堅(jiān)持以人為本，充分發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性和團(tuán)隊(duì)精神，共同完成復(fù)雜、繁重的工作任務(wù)總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)，本人分管、協(xié)管的部門較多，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司和領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營(yíng)方針政策，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了作為行政職務(wù)和作為專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職責(zé)，發(fā)揮了領(lǐng)導(dǎo)管理和組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性，較好完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇四
四季輪回。不知不覺(jué)，本人已在調(diào)度這個(gè)新的工作崗位上度過(guò)了平凡但卻充實(shí)的第一年。20xx年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。以下是本人一年來(lái)的總結(jié)：
一、立足本崗，做好本職。
工作從到調(diào)度所報(bào)到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去，積極向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù)，學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長(zhǎng)是位能干、熱情、細(xì)致的女班長(zhǎng)。她十分重視對(duì)對(duì)新進(jìn)調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個(gè)月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細(xì)周全、循序漸進(jìn)地學(xué)習(xí)計(jì)劃。六月份，本人順利通過(guò)調(diào)度副值考試，并正式擔(dān)任調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的.同時(shí)，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組工作計(jì)劃、創(chuàng)一流工作計(jì)劃及工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)完成上級(jí)布置的工作。積極配合班長(zhǎng)完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料整理工作。進(jìn)入調(diào)度所工作時(shí)，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動(dòng)最后攻堅(jiān)階段。本人積極主動(dòng)參與，完成班、所布置的無(wú)論份內(nèi)或份外的工作。特別是在局mis系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進(jìn)，等等。整理和規(guī)范了班組臺(tái)賬資料，制作了統(tǒng)一的臺(tái)賬標(biāo)簽。在日常工作中，本人及時(shí)根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進(jìn)調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強(qiáng)對(duì)電網(wǎng)的調(diào)度管理，加強(qiáng)對(duì)無(wú)人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對(duì)我局的考核指標(biāo)完成情況很不盡如人意。從20xx年3月份，我局a類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢(shì)，其中電壓合格率5月份達(dá)到99.26％，創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動(dòng)。本人也為摸索10kv電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗(yàn)。本人的工作也受到了許局長(zhǎng)的點(diǎn)名表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，適應(yīng)崗位需要。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門中立足。社會(huì)生產(chǎn)不斷發(fā)展進(jìn)步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，滿足社會(huì)生產(chǎn)發(fā)展的需要。當(dāng)代社會(huì)，已進(jìn)入高速發(fā)展的信息時(shí)代，新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作，可以說(shuō)，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一：電壓和無(wú)功調(diào)節(jié)、負(fù)荷控制，就是在調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)上完成；另外，值班的日常工作都在mis中進(jìn)行。掌握先進(jìn)的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅(jiān)持立足本崗，努力學(xué)習(xí)，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；積極學(xué)習(xí)先進(jìn)科學(xué)文化知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)需要。
隨著臨安經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨復(fù)雜與龐大。作為一名調(diào)度員，就必須時(shí)刻集中精力，了解和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運(yùn)行情況，分析系統(tǒng)負(fù)荷、潮流、電壓、無(wú)功，分析其可能存在的問(wèn)題、隱患。只有對(duì)電網(wǎng)運(yùn)行高度掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問(wèn)題、隱患，并早作打算，未雨綢繆，有備無(wú)患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理事故、故障，才能減少客戶停電時(shí)間，真正貫徹落實(shí)李局長(zhǎng)在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會(huì)上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿意”，“客戶至上”的要求！沒(méi)有扎實(shí)過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心，對(duì)待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運(yùn)行方式。
為進(jìn)一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又安排本人到杭州電力學(xué)校進(jìn)行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也十分珍惜這次機(jī)會(huì)。經(jīng)過(guò)半個(gè)多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這次培訓(xùn)的及時(shí)性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過(guò)程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機(jī)、電氣，供電中的輸電線路，繼電保護(hù)，dts仿真機(jī)培訓(xùn)；還對(duì)《電力法》，《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進(jìn)行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過(guò)這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué)；認(rèn)識(shí)到信息技術(shù)對(duì)電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機(jī)感，進(jìn)一步、更深入地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)的迫切感時(shí)時(shí)沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強(qiáng)烈的自覺(jué)學(xué)習(xí)要求，要不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步才能不被崗位淘汰。翻老黃歷，吃老本的日子早已一去不返。“逆水行舟，不進(jìn)則退”。只爭(zhēng)朝夕，發(fā)奮學(xué)習(xí)，才是在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中求得生存的根本之道。本人也計(jì)劃進(jìn)行系統(tǒng)的崗位技能學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。
三、把握信息技術(shù)發(fā)展動(dòng)態(tài)。
跟上時(shí)代發(fā)展步伐掌握一些新興實(shí)用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會(huì)所服務(wù)；也使自身價(jià)值的實(shí)現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時(shí)間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報(bào)刊雜志，擴(kuò)大知識(shí)面，提高自身綜合素質(zhì)。
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員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇五
從20__年x月初入廠到現(xiàn)在快有一個(gè)年頭了，雖然總以農(nóng)歷年為一單位，在外浪跡那么多年終要習(xí)慣陽(yáng)歷年和陰歷年的說(shuō)法。20__年轉(zhuǎn)眼即逝，由衷感到又長(zhǎng)大一歲的苦惱，而我怎么還像個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，長(zhǎng)的娃娃臉這個(gè)不說(shuō)，只是說(shuō)話快言快語(yǔ)，大大咧咧從來(lái)不會(huì)考慮后果的嚴(yán)重性，這個(gè)直腸子是不經(jīng)大腦的一根神經(jīng)，很厲害，我想這是我最大的毛病，也是我一直想改而改不掉的毛病。
工作是一個(gè)隨時(shí)反省，隨時(shí)更新修改的過(guò)程，平日里日復(fù)一日，重復(fù)不停地機(jī)械工作，說(shuō)不煩那是假的。工作總是不能規(guī)律一致，或許跟我性格有很多關(guān)聯(lián)，相信一起工作的同事都知道，我就是擁有南方人的模樣，北方人的性子。因?yàn)闅w屬性情中人一類，所以在做事方面很多都欠妥。雖然經(jīng)常回頭看，做總結(jié)，但還是難免因當(dāng)時(shí)想的不周而引發(fā)的病根。
一、說(shuō)話是一門學(xué)問(wèn)，更是一門藝術(shù)。
有時(shí)同樣從我口中說(shuō)出的一句話得到的效果往往適得其反。很多時(shí)候即使說(shuō)的真言也未必會(huì)得到認(rèn)可，很傷心。中國(guó)人都有以年為計(jì)量單位，我也是。我希望在來(lái)年改掉所有孩子氣，說(shuō)話方面底氣一點(diǎn)，給人感覺(jué)信任一點(diǎn)，辦事方面更牢靠一點(diǎn)。
像我的工作接觸面就比較廣，面對(duì)不同的人群，不同的性格，要做好內(nèi)外銜接這個(gè)工作確實(shí)不易，有時(shí)好不容易安撫好客戶，公司內(nèi)部又來(lái)個(gè)面紅耳赤，或者內(nèi)部平息而客戶又起爭(zhēng)端，這內(nèi)憂可治，外患也可療，而內(nèi)憂+外患就會(huì)是戰(zhàn)爭(zhēng)的開端。所以有時(shí)會(huì)冒出一些生氣的火花在所難免，其實(shí)事后都覺(jué)得真沒(méi)那必要。有這么一句話我準(zhǔn)備做為我的座右銘：再煩，也別忘微笑;再急，也要注意語(yǔ)氣。戰(zhàn)爭(zhēng)從來(lái)都是甲方和乙方的廝打，如果一方握手力求和平，誰(shuí)又還會(huì)唯恐天下不亂呢?我想微笑是最好的戰(zhàn)爭(zhēng)武器。
我是一個(gè)對(duì)自己要求完美的人，做事比較雷厲風(fēng)行，工作的每一步力求精細(xì)化，在平時(shí)的工作中不管大小都能全力以赴，能夠積極自信地行動(dòng)起來(lái)，每件事總要做到讓自己滿意為止。
二、保管好客戶信息。
記得在我剛?cè)肼毮菚?huì)客戶的所有信息幾乎全廠無(wú)人不曉，在這個(gè)信息時(shí)代，特別是國(guó)內(nèi)這塊大市場(chǎng)，不管肥瘦大家都敝帚自珍地保護(hù)好自己的一畝三分田，中間的利益關(guān)系就復(fù)雜的開。我開始按地域區(qū)分建立起客戶信息，還有下達(dá)生產(chǎn)指令單全部四聯(lián)式針式打印出效果來(lái)，現(xiàn)在大家都在熟悉操作著工作流程，證明改革是可行的，從土八路時(shí)代已經(jīng)跨步到共產(chǎn)主義時(shí)代，我們是進(jìn)步的。
其實(shí)工作可以做的更細(xì)一點(diǎn)。盡管內(nèi)部方案已經(jīng)敲定，可是對(duì)外應(yīng)對(duì)我卻失有一手，因?yàn)榭紤]到資料的保密性，所以將客戶傳真件直接入電腦后直接銷毀，熟不知待到查詢時(shí)方恨不保存。我會(huì)記住蘇州工程的那次教訓(xùn)：傳真件沒(méi)了，連發(fā)樣產(chǎn)品也沒(méi)人承認(rèn)，口說(shuō)無(wú)憑，我們說(shuō)的點(diǎn)對(duì)有多對(duì)口，可客人完全失口否認(rèn)，即使在法庭也得講證據(jù)，沒(méi)有證據(jù)就得敗訴。當(dāng)時(shí)真急了，就像過(guò)去的清政府一樣割地賠款的心情一樣。或許真理都在大家心中，但是結(jié)果已經(jīng)很明了，社會(huì)主義社會(huì)毋需舞刀弄?jiǎng)?，錢能解決一切糾紛，最后賠款了事。
三、增長(zhǎng)見識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
俗話說(shuō)吃一塹長(zhǎng)一智，現(xiàn)在開始應(yīng)該再也不會(huì)有這樣類似事件發(fā)生。平時(shí)在一味要求自己對(duì)每件事情精細(xì)化的同時(shí)，卻往往把自己陷于細(xì)枝末節(jié)中，完全忽視“度”的存在;在追求完美的同時(shí)卻忽略了其實(shí)工作不一定要做到細(xì)才是最好的，往往忽略了大方位的綜合考慮，其實(shí)分清工作主次和輕重急緩才是重要。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇六
雖然我在車間入職的時(shí)間不長(zhǎng)卻在這里收獲了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)我來(lái)說(shuō)工作中有著領(lǐng)導(dǎo)的支持自然是再好不過(guò)的事情，所以我能夠致力于自身能力的提升并為了完成車間生產(chǎn)任務(wù)而努力，再加上工作技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也讓我在車間工作中成長(zhǎng)了不少，回顧這段時(shí)間的得失現(xiàn)對(duì)車間工作進(jìn)行總結(jié)如下。
熟悉車間的生產(chǎn)流程并積極參與到產(chǎn)品的制作之中，既然選擇從事車間工作自然明白具備吃苦耐勞精神才能在這條道路上走得更遠(yuǎn)，所以我能夠兢兢業(yè)業(yè)地做好車間員工的本職工作并完成每個(gè)月的生產(chǎn)任務(wù)，作為新員工自然能夠在工作中擺正心態(tài)并重視對(duì)生產(chǎn)流程的理解，雖然這項(xiàng)工作的完成并不困難卻也要通過(guò)自身的努力做到保質(zhì)保量，一方面要在領(lǐng)導(dǎo)的要求下提升自身的工作效率從而跟上一線員工的進(jìn)度，若是無(wú)法適應(yīng)車間的工作強(qiáng)度以至于效率不高的話很容易面臨被淘汰的危機(jī)，另一方面則是在保證高效率的情況下減少自身生產(chǎn)出不合格產(chǎn)品的概率，對(duì)我而言生產(chǎn)出高質(zhì)量的產(chǎn)品才能夠維護(hù)好車間的良好信譽(yù)。
注重對(duì)產(chǎn)品的加工并學(xué)習(xí)這方面的工藝，想要生產(chǎn)出合格的產(chǎn)品自然需要經(jīng)歷多道工序才能夠順利出廠，所以我在工作中很重視加工工藝的學(xué)習(xí)并從中獲益許多，雖然大多都是熟悉加工設(shè)備的操作卻也要在流水線上跟上其他員工的進(jìn)度才行，對(duì)此我只能保持較高的專注度在車間的工作之中，對(duì)于加工的每個(gè)細(xì)節(jié)都能夠熟記于心從而確保車間工作的順利完成，即便是加工完畢也會(huì)做好質(zhì)檢的工序以便于在工作中讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意。
作為新員工讓我明白自己在車間工作中還是缺少經(jīng)驗(yàn)的積累，主要是心態(tài)比較浮躁的緣故導(dǎo)致很容易因?yàn)樽陨淼氖韬鲈诠ぷ髦谐鲥e(cuò)，雖然我堅(jiān)信這項(xiàng)問(wèn)題能夠隨著時(shí)間的流逝得以解決卻給自己造成很大的影響，所以我得對(duì)待車間工作更加穩(wěn)重些并確保不會(huì)出現(xiàn)差錯(cuò)，另外我在找準(zhǔn)自身定位的同時(shí)也得對(duì)今后的發(fā)展做好職業(yè)規(guī)劃，對(duì)待工作沒(méi)有計(jì)劃往往難以獲得長(zhǎng)期的發(fā)展，因此對(duì)待車間工作中的教訓(xùn)需要牢記于心并盡快通過(guò)自身的行動(dòng)將其解決。
總結(jié)車間工作中的經(jīng)驗(yàn)也是讓自己盡快獲得成長(zhǎng)，畢竟隨著時(shí)間的流逝應(yīng)該從工作中積累更多的經(jīng)驗(yàn)才行，對(duì)于以往不熟悉的工作流程也要盡快熟記于心并在工作中創(chuàng)造更多成就，也希望自己能夠做好車間的各項(xiàng)工作并用以回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的栽培與信任。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇七
大路煤矸石熱電一期工程從20xx年6月份開工以來(lái)，為全面貫徹落實(shí)公司質(zhì)量文化理念“規(guī)范施工，一次成優(yōu)”，圍繞著“達(dá)標(biāo)投產(chǎn)，確保行業(yè)優(yōu)質(zhì)工程，爭(zhēng)創(chuàng)魯班獎(jiǎng)”的工程總體目標(biāo)，在華電總承包起帶頭兵作用，堅(jiān)持以技術(shù)策劃為龍頭，以創(chuàng)建過(guò)程精品為著力點(diǎn)，以“四新”技術(shù)應(yīng)用為手段，以嚴(yán)格的質(zhì)量監(jiān)督為保障，推動(dòng)工程質(zhì)量水平整體提高。在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)的支持下通過(guò)項(xiàng)目部全體員工一直的奮戰(zhàn)拼搏、努力進(jìn)取，克服了天氣、環(huán)境、遠(yuǎn)離本部等各種不利因素的影響，現(xiàn)承建的c標(biāo)段工程質(zhì)量已圓滿完成了本年度的質(zhì)量目標(biāo)、指標(biāo)，下面把今年的工作總體結(jié)匯報(bào)如下：
項(xiàng)目目前基本概況。
項(xiàng)目部克服各種困難，實(shí)現(xiàn)了對(duì)節(jié)點(diǎn)計(jì)劃的有效控制。目前，實(shí)際進(jìn)度情況如下，在保證質(zhì)量的前提下，使得工程質(zhì)量始終處于受控狀態(tài)。其中煙囪基礎(chǔ)環(huán)梁砼已澆筑完，基坑回填土后期也夯實(shí)結(jié)束?；瘜W(xué)水處理室基礎(chǔ)承臺(tái)已澆筑完畢，基坑回填土也在近期回填完。工程質(zhì)量可控在控，滿足了工程各進(jìn)度節(jié)點(diǎn)要求。
質(zhì)量開展情況。
1、為實(shí)現(xiàn)本工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)，項(xiàng)目部提前策劃編制了各專業(yè)精細(xì)化施工工藝標(biāo)準(zhǔn)，其目的是喚起全體員工“百年大計(jì)，質(zhì)量第一”的質(zhì)量意識(shí)，項(xiàng)目部積極開展“施工工藝精品示范項(xiàng)目”和“重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目”活動(dòng)，針對(duì)本工程的施工特點(diǎn)，對(duì)工程施工中質(zhì)量控制難度較大，容易產(chǎn)生施工質(zhì)量通病，施工工藝較為復(fù)雜，感觀要求較高的施工項(xiàng)目，共確定了8項(xiàng)為本工程的“施工工藝精品示范項(xiàng)目”38項(xiàng)“重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目”。各專業(yè)針對(duì)項(xiàng)目的關(guān)鍵施工工序及技術(shù)要點(diǎn)，組織制訂施工精品工藝標(biāo)準(zhǔn)及重點(diǎn)質(zhì)量保證措施，并組織貫徹實(shí)施。項(xiàng)目部定期對(duì)重點(diǎn)質(zhì)量控制項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)行檢查。通過(guò)這兩項(xiàng)活動(dòng)的開展，來(lái)展現(xiàn)項(xiàng)目質(zhì)量亮點(diǎn)，從而帶動(dòng)整個(gè)工程項(xiàng)目的施工工藝質(zhì)量水平的提高，樹立創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目與營(yíng)造項(xiàng)目質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)氛圍。
2、實(shí)施質(zhì)量責(zé)任制考核，通過(guò)執(zhí)行質(zhì)量責(zé)任制考核管理辦法，落實(shí)管理和操作各個(gè)崗位的質(zhì)量責(zé)任。開展質(zhì)量驗(yàn)收一次通過(guò)率考核管理，加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量檢查、隨機(jī)抽查和專項(xiàng)督查，強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任落實(shí)和質(zhì)量獎(jiǎng)懲，由于施工隊(duì)人員配備不到位，煙囪基礎(chǔ)外觀存在缺陷，我們要求加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理并下發(fā)整改單并驗(yàn)收閉環(huán)，工程整體質(zhì)量符合規(guī)范要求。提高質(zhì)量過(guò)程的預(yù)控能力，促進(jìn)工程質(zhì)量一次成優(yōu)。
工環(huán)節(jié)進(jìn)行多頻次檢查和跟班旁站，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、及時(shí)糾正、及時(shí)驗(yàn)收。對(duì)一些關(guān)鍵施工工序和關(guān)鍵部位質(zhì)檢員采用旁站方式，如大體積混凝土。工程實(shí)體上項(xiàng)目部堅(jiān)持出現(xiàn)質(zhì)量事故“四不放過(guò)”原則，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)召開專題會(huì)對(duì)原因進(jìn)行分析、追溯到位，對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題能嚴(yán)肅、認(rèn)真，整改徹底。為了杜絕質(zhì)量缺陷與通病的發(fā)生，加強(qiáng)質(zhì)量通病防治,專業(yè)及時(shí)編制了質(zhì)量通病防治措施和糾正預(yù)防措施，如回填土預(yù)防措施、煙囪外觀和道路出現(xiàn)裂紋糾正措施等，有效地防止質(zhì)量通病的發(fā)生。在項(xiàng)目部的共同努力下一直得到業(yè)主們的好評(píng)，在質(zhì)量會(huì)議上業(yè)主監(jiān)理們要求另兩家施工單位在回填土施工和砼養(yǎng)護(hù)等要向我們學(xué)習(xí)。
4、在工程開工時(shí)，項(xiàng)目部就根據(jù)公司《質(zhì)量、職業(yè)健康安全和環(huán)境管理手冊(cè)》編制了項(xiàng)目管理大綱，項(xiàng)目部質(zhì)量管理除執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度外，根據(jù)項(xiàng)目管理大綱要求編制了《質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃》、《質(zhì)量獎(jiǎng)罰規(guī)定》、《技術(shù)質(zhì)量例會(huì)管理規(guī)定》、《竣工技術(shù)資料編制細(xì)則》、《商品混凝土質(zhì)量控制辦法》及各專業(yè)《質(zhì)量檢驗(yàn)劃分表》等管理文件。從施工工藝及過(guò)程控制上下功夫，注重對(duì)施工方案、施工工藝和施工程序的優(yōu)化工作。進(jìn)行策劃、評(píng)審，吸納各方建議、施工經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)施工技術(shù)，最終編制科學(xué)合理的施工方案，并在項(xiàng)目施工前對(duì)施工作業(yè)人員認(rèn)真交底，做到方案有交底、施工有依據(jù)、控制有措施、質(zhì)量有標(biāo)準(zhǔn)。施工過(guò)程中技術(shù)員、質(zhì)檢員及施工班組對(duì)一些關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)依據(jù)《工程建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)強(qiáng)制性條文》從嚴(yán)把關(guān)，通過(guò)嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)來(lái)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃和精品工程的目標(biāo)。
5、質(zhì)量管理人員同時(shí)嚴(yán)把材料質(zhì)量關(guān)，對(duì)到貨材料進(jìn)行入庫(kù)檢驗(yàn)，檢查材料的外觀質(zhì)量，物資的品種、規(guī)格、型號(hào)、等級(jí)是否符合工程質(zhì)量要求，對(duì)不合格或不合要求的原材料堅(jiān)決予以退場(chǎng)，所有材料都經(jīng)驗(yàn)收合格并報(bào)審監(jiān)理認(rèn)可后方可用到工程上。本工程計(jì)量器具共計(jì)12件，無(wú)超期和不做校驗(yàn)的器具在工程中使用。
工程施工過(guò)程控制：
1：鋼筋工程：從原材料抓起，對(duì)鋼筋進(jìn)場(chǎng)時(shí)的驗(yàn)收、鋼筋加工、安裝進(jìn)行嚴(yán)格控制，杜絕了不合格的原材料進(jìn)場(chǎng)，鋼筋加工半成品驗(yàn)收合格后才能現(xiàn)場(chǎng)安裝，現(xiàn)場(chǎng)安裝檢查鋼筋接頭100%檢查，根據(jù)規(guī)范要求，檢驗(yàn)試驗(yàn)覆蓋率100%。
2：模板工程：模板從進(jìn)場(chǎng)時(shí)嚴(yán)格驗(yàn)收，集中堆放，在木工廠集中制作，嚴(yán)禁現(xiàn)場(chǎng)制作。鋼筋安裝隱蔽驗(yàn)收及模板制作合格后，模板方可進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)安裝。項(xiàng)目部質(zhì)量管理人員在模板安裝過(guò)程中，加強(qiáng)過(guò)程控制，多頻次地檢查，發(fā)現(xiàn)接縫不嚴(yán)密、對(duì)拉螺桿開孔不符合要求、模板加固不符合要求等問(wèn)題等能得到迅速整改，做到一次成活，滿足要求。
3：混凝土工程：從攪拌站后臺(tái)抓起，原材料、配合比設(shè)計(jì)、攪拌、運(yùn)輸、澆筑、養(yǎng)護(hù)各個(gè)環(huán)節(jié)均監(jiān)督到位。混凝土采用專用運(yùn)輸車運(yùn)輸，混凝土泵送至澆搗部位，實(shí)現(xiàn)了混凝土從攪拌、運(yùn)輸至入模的機(jī)械化操作。以上工作，有效地提高了混凝土的整體生產(chǎn)水平和成形后的外觀質(zhì)量。
4：回填土：不符合要求的回填土杜絕進(jìn)入施工現(xiàn)場(chǎng)。在施工過(guò)程中，嚴(yán)格按作業(yè)指導(dǎo)書、規(guī)范規(guī)程實(shí)施，做到分層夯實(shí)，檢驗(yàn)試驗(yàn)覆蓋率100%,試驗(yàn)一次性合格率100%。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇八
來(lái)到新公司已經(jīng)三個(gè)月了，在這三個(gè)月，在老同志的幫助和自已的努力下，熟悉了相關(guān)業(yè)務(wù)，完成了本職工作，現(xiàn)將這段時(shí)間工作總結(jié)如下：
(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。
知識(shí)方面：在溫習(xí)以前的知識(shí)加以鞏固的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)，接受新的觀念，不斷拓展視野，增強(qiáng)自己的專業(yè)水平，為能夠適應(yīng)工作需要而不斷努力。
做人方面：剛從大學(xué)校園出來(lái)，無(wú)論是做人還是為人處世方面的經(jīng)驗(yàn)都很欠缺，為了能夠盡快融入美芝這個(gè)大家庭,一方面我盡量多與老同事交流，向他們討教經(jīng)驗(yàn);另一方面我通過(guò)各種書報(bào)雜志，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)為人處世的理論，并將其用于實(shí)踐中。通過(guò)學(xué)習(xí)使我在這方面取得了比較良好的效果，雖然還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。
(二)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)，扎實(shí)做好本職工作。
在這幾個(gè)月中，本人以高度的責(zé)任感和事業(yè)心，自覺(jué)服從組織和領(lǐng)導(dǎo)的安排，努力做好各項(xiàng)工作，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。我開展的主要工作有：
l費(fèi)用報(bào)銷審核:。
根據(jù)公司財(cái)務(wù)審批制度及費(fèi)用開支標(biāo)準(zhǔn)對(duì)差旅費(fèi)、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、汽車費(fèi)、電話費(fèi)、報(bào)關(guān)費(fèi)等費(fèi)用的發(fā)票進(jìn)行審核，蓋章。
2處理憑證:。
出納結(jié)過(guò)來(lái)單先對(duì)單，制定銀行對(duì)賬單明細(xì)。再在預(yù)算系統(tǒng)業(yè)務(wù)處理財(cái)務(wù)審批生成憑證，然后分批提交到erp、過(guò)帳、對(duì)賬、在erp系統(tǒng)分批打印憑證、整理并分冊(cè)裝訂、歸檔。
3開增值稅發(fā)票及普通發(fā)票:。
根據(jù)應(yīng)收模塊提供的出貨單，在開票系統(tǒng)查詢到相關(guān)客戶資料/商品資料，核對(duì)錄入無(wú)誤，將發(fā)票資料寫入稅控機(jī)，打印發(fā)票并蓋章，整理.一二六聯(lián)給營(yíng)銷，三聯(lián)給應(yīng)收()做賬，四五聯(lián)存根，月底把五聯(lián)給出納()，月底回寫發(fā)票到客戶系統(tǒng)。
4掃描發(fā)票抵扣聯(lián):。
掃描核對(duì)發(fā)票抵扣聯(lián)：每月從雷遲/新華處拿到發(fā)票的抵扣聯(lián)，進(jìn)入錄易系統(tǒng)掃描發(fā)票，識(shí)別結(jié)果核對(duì)金額/日期/購(gòu)銷方納稅識(shí)別號(hào)/密文/發(fā)票號(hào)碼，確認(rèn)無(wú)誤后發(fā)票入庫(kù)，識(shí)別完發(fā)票查詢并打印，再校對(duì)一遍，最后導(dǎo)入移動(dòng)盤，供辦稅員用。
錄入海關(guān)發(fā)票及運(yùn)輸發(fā)票資料：每月從新華處拿到海關(guān)發(fā)票和運(yùn)輸發(fā)票，進(jìn)入企業(yè)電子報(bào)稅管理系統(tǒng)，錄入發(fā)票號(hào)碼/金額/稅額/日期等發(fā)票資料，并核對(duì)。
5日常事務(wù)工作:。
部門員工出勤表：每月月初填報(bào)部門員工出勤情況,掛在pdm我的文件考勤表()文件中。
申請(qǐng)領(lǐng)取辦公用品：搜集所需辦公用品——填報(bào)請(qǐng)領(lǐng)單——審核——領(lǐng)取辦公用品。
系統(tǒng)維護(hù)：開票系統(tǒng),客戶資料的日常維護(hù)。
檔案管理：負(fù)責(zé)資料室的檔案管理工作。
在工作中，由于剛剛接促到的新任務(wù)，還比較陌生，同時(shí)由于財(cái)會(huì)工作繁事、雜事多，其工作都具有事務(wù)性和突發(fā)性的特點(diǎn)，因此遇到了各種各樣的問(wèn)題，但是因?yàn)橛型聜兊牟涣咧笇?dǎo)，以及自己的不懈努力，發(fā)揮了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，最終克服了各種困難，保質(zhì)保量得完成了自己的本質(zhì)工作。
(三)積極參加公司及部門組織的各種活動(dòng)。
我一直堅(jiān)信，身體是革命的本錢，只有有了好的身體才能全心全意地去工作。因此，無(wú)論是公司還是部門組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)，公司籃球聯(lián)賽、日電集團(tuán)足球聯(lián)賽我都滿懷熱情的參加，不僅保證了身心的健康，而且通過(guò)這些活動(dòng)認(rèn)識(shí)了不少朋友，同事，他們?cè)谏钌希ぷ髦卸冀o予了莫大的幫助，讓我在一個(gè)全新的環(huán)境中不斷適應(yīng)，并且融入到美芝這個(gè)大家庭中去.。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇九
我于2022年__月__日進(jìn)入公司成為試用員工，在行政部從事前臺(tái)兩個(gè)月以來(lái)，我慢慢地適應(yīng)著公司的文化與氛圍，努力地要在這樣的壞境中學(xué)習(xí)和發(fā)展，多虧了部門經(jīng)理和同事們的耐心指導(dǎo)和幫助，讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作內(nèi)容和公司各個(gè)部門的職能所在，各方面也取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我該期間的工作情況如下總結(jié)：
初到公司，我擔(dān)任公司的行政前臺(tái)一職，我仔細(xì)閱讀了關(guān)于公司的員工管理手冊(cè)，并參加了公司對(duì)新員工的培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化及整個(gè)公司在經(jīng)營(yíng)中的一些人員配置和崗位要求，員工工作中要注意的禮儀規(guī)范及工作流程，通過(guò)這些資料和培訓(xùn)，我對(duì)公司有了一定的了解，同時(shí)也了解了作為公司員工應(yīng)該要有的工作規(guī)范。
在擔(dān)任公司的行政前臺(tái)的崗位期間主要從事以下工作內(nèi)容：
1、來(lái)電的接聽、轉(zhuǎn)接電話。
2、收發(fā)傳真、信件和報(bào)刊。
3、接待來(lái)訪客人，并通報(bào)相關(guān)部門。
4、維持前臺(tái)工作區(qū)域、會(huì)客廳、茶水間和會(huì)議室的整潔有序。
5、完成上級(jí)交代的事務(wù)以及配合及協(xié)助人事部門做好招聘工作。每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。
行政前臺(tái)的工作很繁瑣，分析性思維也很重要，經(jīng)常需要對(duì)自己的工作進(jìn)行輕重緩急的判斷我覺(jué)得自己在這方面做的還有所不足，在行政部門的工作中我一直嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心向同事領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷提高自己，希望自己能為公司作出貢獻(xiàn)。在此，我要特地感謝行政部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的入職引導(dǎo)和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量，做事麻利有效率，不出差錯(cuò)。服務(wù)態(tài)度要良好，接待客人要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，給客人留下良好印象。盡量讓每一個(gè)客戶滿意，加強(qiáng)禮儀知識(shí)學(xué)習(xí)，加強(qiáng)與公司各部門的溝通，努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境。
在這兩個(gè)月的工作中，我體會(huì)到有一個(gè)和諧，共進(jìn)的團(tuán)隊(duì)是非常重要的，有一個(gè)積極向上的公司和領(lǐng)導(dǎo)是員工前進(jìn)的動(dòng)力，公司給我這樣的機(jī)會(huì)，我就要珍惜并為公司的發(fā)展竭盡全力。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，希望自己能成為公司的正式員工，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己的機(jī)會(huì)，我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為辦公室工作的正常開展提供有效的。同公司一起展望美好的未來(lái)!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十
__區(qū)按照迎全運(yùn)城市環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部的總體部署，積極落實(shí)前期督導(dǎo)組檢查提出的問(wèn)題，配合全區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境綜合整治工作會(huì)議提出的“百日會(huì)戰(zhàn)”行動(dòng)，__區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部研究制定了《關(guān)于開展__區(qū)迎全運(yùn)城市環(huán)境衛(wèi)生整治“百日會(huì)戰(zhàn)”實(shí)施方案》，同時(shí)開展了一系列著有成效的措施，全面提升全區(qū)環(huán)境衛(wèi)生整治水平。
(一)全力提升道路保潔質(zhì)量。全力提升道路保潔質(zhì)量。為全面實(shí)施全時(shí)段無(wú)間隙保潔作業(yè)方式，在早、午、晚三崗的日常檢查中，對(duì)路面保潔質(zhì)量和守崗人數(shù)實(shí)行雙查、雙罰制度，同時(shí)對(duì)新增保潔員統(tǒng)一崗前培訓(xùn)，規(guī)范作業(yè)時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)，強(qiáng)化日常守崗揀掃，確保在崗率，截止目前，新增垃圾復(fù)收車21輛、小機(jī)掃車1輛、環(huán)境衛(wèi)生整治檢查用車2輛，增加保潔員60名，新購(gòu)置保潔服裝180套，撿拾器65個(gè)。
(二)按照市迎全運(yùn)環(huán)境整治工作部署及20__年環(huán)衛(wèi)工作計(jì)劃，在建立長(zhǎng)效工作機(jī)制方面，__區(qū)開展的創(chuàng)建環(huán)境綜合整治“達(dá)標(biāo)辦事處和“示范辦事處”工作取得了階段性成果。已申報(bào)創(chuàng)建環(huán)境綜合整治示范辦事處的南辛辦事處在3月25日、27日市環(huán)境衛(wèi)生整治工作督導(dǎo)組、考評(píng)組的檢查中均得到較高的評(píng)價(jià)。下一步要充分發(fā)揮先進(jìn)典型的引導(dǎo)作用，以點(diǎn)帶面，不斷提高區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生水平，同時(shí)繼續(xù)加強(qiáng)與辦鎮(zhèn)、部門聯(lián)動(dòng)，形成整體聯(lián)動(dòng)，多元參與的良好局面，從而營(yíng)造全民參與、愛(ài)護(hù)環(huán)境的良好社會(huì)氛圍，加快環(huán)境整治工作進(jìn)程。
(三)以維護(hù)安全穩(wěn)定為前提，為全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治工作提供保障。針對(duì)環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)車輛多、設(shè)備多、流動(dòng)作業(yè)多的行業(yè)特點(diǎn)，切實(shí)把安全管理放在首位。嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)保潔員安全教育方面的培訓(xùn)，做到禮貌服務(wù)、文明作業(yè)、遵章守規(guī)、安全生產(chǎn)。
(四)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設(shè)。按照環(huán)境衛(wèi)生整治工作的要求，環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室熱線工作人員充分發(fā)揮環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的監(jiān)督服務(wù)功能，認(rèn)真回復(fù)每一個(gè)熱線反映的問(wèn)題，即力求工作效率，又重工作實(shí)效，恪守為民服務(wù)的職業(yè)道德，完善熱線的工作職責(zé)和工作程序，真正為老百姓協(xié)調(diào)、解決實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)完善環(huán)衛(wèi)110、繼增和12345熱線的自身建設(shè)。
(五)繼續(xù)強(qiáng)化設(shè)施建設(shè)與管理。截止目前，我們集中粉刷了14處公廁;改造升級(jí)公廁一處;新建了“閆千戶村旁”垃圾中轉(zhuǎn)站;在濟(jì)微路__路段、經(jīng)十路、南辛大街、二廠路、南辛中街、營(yíng)市街、經(jīng)七路段共新增果皮箱80個(gè)，計(jì)劃6月底在全區(qū)范圍內(nèi)繼續(xù)新增果皮箱420個(gè)。另外，集垃圾中轉(zhuǎn)站、保潔員公寓、管理辦公室、公廁為一體的“經(jīng)六路鐵路橋下”的環(huán)衛(wèi)綜合設(shè)施也將投入使用。
(六)加強(qiáng)內(nèi)部管理，提升綜合素質(zhì)。圍繞“內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象”的工作要求，堅(jiān)持業(yè)務(wù)和理論相結(jié)合的方法，在環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部辦公室內(nèi)部開展素質(zhì)教育，加強(qiáng)業(yè)務(wù)及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)，要求在日常檢查工作中嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)，做到客觀、公平、公正，吃透上級(jí)文件精神，增加服務(wù)意識(shí)，提升綜合素質(zhì)，增強(qiáng)凝聚力和向心力，高標(biāo)準(zhǔn)、高要求落實(shí)“百日會(huì)戰(zhàn)”的重點(diǎn)工作，從而確保全面完成環(huán)境衛(wèi)生整治的各項(xiàng)任務(wù)。
(七)制定合理的檢查計(jì)劃，提升兩鎮(zhèn)一辦保潔水平。為加強(qiáng)兩鎮(zhèn)一辦農(nóng)村地區(qū)的環(huán)衛(wèi)管理力度，制定合理的檢查計(jì)劃，將兩鎮(zhèn)一辦檢查的主要道路保潔情況、村內(nèi)垃圾實(shí)施的管理維護(hù)情況、保潔員上崗情況、發(fā)現(xiàn)垃圾死角協(xié)調(diào)處理情況列入每周的檢查內(nèi)容，每天檢查中有詳細(xì)的分類檢查目錄和檢查內(nèi)容，便于每周考核評(píng)比。對(duì)于解決難度較大的問(wèn)題，給予整改時(shí)間，整改期后仍未解決的列入日常檢查中;對(duì)于示范村、達(dá)標(biāo)村的典型村居，推廣其典型的工作方法，以點(diǎn)帶面全面推進(jìn)，以鞏固環(huán)衛(wèi)全覆蓋工作成果。
(八)規(guī)范生活垃圾收集，改建、購(gòu)置生活垃圾密閉收集車。4月份，繼續(xù)推行袋裝垃圾收集制度的同時(shí)，強(qiáng)化密閉化收集，增加投入，購(gòu)置專業(yè)生活垃圾密閉收集車。本周與生產(chǎn)廠家進(jìn)行最后協(xié)商，決定一次性改裝電動(dòng)三輪密閉化生活垃圾收集車143輛，購(gòu)置密閉化清潔車100輛。
(九)細(xì)化日常工作檢查方式，提高工作效率。區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境衛(wèi)生整治辦公室按照市指揮部的要求，采取了步行檢查、分組暗查、集中觀摩等方式，對(duì)前期環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)行了階段性考核。首先，區(qū)迎全運(yùn)環(huán)境衛(wèi)生整治指揮部督導(dǎo)組繼續(xù)每半天分組步行檢查一個(gè)辦事處的方式，通過(guò)細(xì)化檢查標(biāo)準(zhǔn)，加快環(huán)境衛(wèi)生整治工作進(jìn)程。其次，每周不定期組織一次暗查，對(duì)于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題嚴(yán)重的，要預(yù)留影響資料，及時(shí)通知責(zé)任單位，在整改期內(nèi)未解決的，要將影響資料放在周例會(huì)予以通報(bào)。第三，集中組織向在環(huán)境衛(wèi)生整治工作中推出的典型工作方法和措施的辦鎮(zhèn)學(xué)習(xí)。通過(guò)觀摩學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流，各責(zé)任單位因地制宜，圍繞“四個(gè)精細(xì)”的要求，邊治理，邊整改，全面落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生整治工作的各項(xiàng)要求。
(十)繼續(xù)排查清理垃圾死角。按照責(zé)任分工，繼續(xù)以督辦件及通報(bào)的形式，對(duì)全區(qū)的垃圾死角進(jìn)行了再排查、再清理，實(shí)施了更為細(xì)致的垃圾死角綜合整治工作，防止城區(qū)辦鎮(zhèn)垃圾死角的回潮現(xiàn)象。本月共清運(yùn)垃圾死角490車(解放車)，4820余立方。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十一
總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了員工。
報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
進(jìn)入公司的開始階段，每天在車間觀察冰箱的生產(chǎn)過(guò)程，了解各類設(shè)備的作用及特點(diǎn)。通過(guò)協(xié)助武漢輕機(jī)安裝d線門發(fā)泡、跟蹤e線箱發(fā)安裝和pcm線安裝進(jìn)度，進(jìn)一步了解了設(shè)備，并在日常工作中，參與各項(xiàng)設(shè)備檢查。在此特別感謝陳工。
二、固定資產(chǎn)管理。
公司結(jié)構(gòu)調(diào)整，設(shè)備管理職能劃入工程院工藝裝備所。每月根據(jù)各制造廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，編制下個(gè)月的《月度備件申購(gòu)計(jì)劃》，發(fā)送采購(gòu)部，采購(gòu)部反饋申購(gòu)備件的到貨情況。并通過(guò)統(tǒng)計(jì)各制造廠備件庫(kù)備件及加工件庫(kù)存量，了解各廠的備件庫(kù)存狀況。
五、20xx年淡季設(shè)備自主維修。
根據(jù)各廠報(bào)送的數(shù)據(jù)，向財(cái)務(wù)部提交下個(gè)月的設(shè)備預(yù)算費(fèi)用。
目前很多公司都已經(jīng)采用信息管理的方式，運(yùn)用設(shè)備管理軟件來(lái)管理設(shè)備。而大部分設(shè)備管理軟件都是采用數(shù)據(jù)庫(kù)編程的。所以，公司的設(shè)備管理將來(lái)也會(huì)向這方面發(fā)展，我利用業(yè)余時(shí)間，學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)庫(kù)編程技術(shù)，同時(shí)學(xué)習(xí)先進(jìn)的設(shè)備管理方法。
c、做事情要考慮周到。
制定好的管理體制并不難，難的是怎樣實(shí)施!人都習(xí)慣于自己的工作內(nèi)容和工作方式，任何一點(diǎn)小的變化都會(huì)受到排斥。所以想要在原有的管理模式上有所改變，是很困難的事情。在近期的工作中，我切實(shí)的感覺(jué)到了這一點(diǎn)。在做任何事情之前，要考慮每個(gè)相關(guān)的人，從他們的角度來(lái)看待這件事情。
通過(guò)這段時(shí)間的工作，我越來(lái)越感覺(jué)到自己的不足。首先，對(duì)公司整體的運(yùn)營(yíng)模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉，某些工作的審批職責(zé)還不清楚;其次，對(duì)于冰箱的生產(chǎn)工藝了解不夠，應(yīng)增加這方面的學(xué)習(xí);最后，在工作方法上還有待改進(jìn)，工作細(xì)心度不夠。我將在今后的工作中繼續(xù)努力，克服自己的缺點(diǎn)，彌補(bǔ)不足，不斷完善自己，提高自己的綜合素質(zhì)。
總結(jié)這段時(shí)間的情況，感慨頗多，要感謝的人更多。在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事的幫助下，我學(xué)到了很多知識(shí)，非常感激，在此再次表示衷心的感謝!
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日，也恰逢a項(xiàng)目正式啟動(dòng)第一日。雖然對(duì)沒(méi)能參加此項(xiàng)目的準(zhǔn)備工作深感遺憾，但從項(xiàng)目正式運(yùn)行第一天始，能與公司各部門同事并肩工作至今，看著a項(xiàng)目由起步到趨向穩(wěn)定，我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。
作為公司的一名新員工，能與a這個(gè)新項(xiàng)目共同走向成熟，是我莫大的榮幸。初到公司，我作為*部門的一員，主要負(fù)責(zé)的工作有：等。
在工作初始階段，部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下，基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個(gè)人的工作能力，也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個(gè)崗位上兩個(gè)多月的工作經(jīng)歷，使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實(shí)際工作情況，為我轉(zhuǎn)崗后的工作，打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
兩個(gè)多月后，承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我能力的肯定與信任，將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過(guò)程中，我深深體會(huì)到了公司將a項(xiàng)目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個(gè)新事物在一個(gè)城市中獲得接受和支持，需要一個(gè)較長(zhǎng)的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中，客戶群必然會(huì)將各種各樣的問(wèn)題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個(gè)崗位做的好，就可以減輕公司所承受的一部分壓力，使公司的精力能更多的投入到項(xiàng)目的鞏固、擴(kuò)展工作中;反之，如果這個(gè)崗位做的不理想，不僅會(huì)在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽(yù)，也會(huì)浪費(fèi)許多人力物力，分散攻堅(jiān)力量，對(duì)公司a項(xiàng)目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項(xiàng)工作的重要性，所以我努力爭(zhēng)取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項(xiàng)投訴或建議。在工作初期，我與其他相關(guān)部門的同事，協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程，不同的建議或投訴，均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程，不僅方便了客戶，同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中，我嚴(yán)守公司制度規(guī)定，按時(shí)到崗，并對(duì)每一起建議投訴，都按類型分類并進(jìn)行了詳細(xì)登記記錄在案。對(duì)受理中反映的各類問(wèn)題，在我職權(quán)內(nèi)能解決的，我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識(shí)及應(yīng)對(duì)技巧，給予客戶滿意的解答，以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對(duì)于反應(yīng)問(wèn)題中涉及到公司其他部門或個(gè)人的，為了避免今后出現(xiàn)類似投訴，在報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)后，我均能按批示認(rèn)真督促相關(guān)部門或人員對(duì)客戶反映的問(wèn)題給予解決、落實(shí)。
在實(shí)際工作中，我也存在著許多缺點(diǎn)和不足，比如處理投訴的經(jīng)驗(yàn)有限，解決問(wèn)題時(shí)有時(shí)缺乏果斷，偶爾也會(huì)被小的挫折影響工作信心。認(rèn)識(shí)到不足的同時(shí)，我始終堅(jiān)信，自省是改進(jìn)提高的前提。在今后的工作中，我將努力彌補(bǔ)不足，用自己盡心的工作，為公司a項(xiàng)目的順利開展，盡一名員工所能做的最大努力。
能力得到了由校園步入社會(huì)后最大幅度的提高。
在此，在對(duì)試用期的工作情況及。
心得體會(huì)。
做一匯報(bào)后，我想借此機(jī)會(huì)，正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。能否轉(zhuǎn)正，期盼回復(fù)。對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)，如果能被批準(zhǔn)，必然是件好事，表示我試用期的工作表現(xiàn)得到了公司的肯定。同樣，如果不能被批準(zhǔn)，說(shuō)明我工作中仍有許多方面需要改進(jìn)和完善，也是一個(gè)提高自我能力的機(jī)會(huì)。但不管能否轉(zhuǎn)正，我都會(huì)以同樣炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當(dāng)中，以自己踏實(shí)努力的工作，報(bào)公司知遇之恩!
結(jié)束了四年豐富多彩的大學(xué)生活，我憧憬著自己能夠進(jìn)入一個(gè)在社會(huì)上有地位、受人尊重、有良好發(fā)展前景的大企業(yè)工作。經(jīng)過(guò)努力，終于圓了自己的夢(mèng)我獲得了貴州電網(wǎng)公司賜予的這一就業(yè)機(jī)會(huì)。在激情似火的七月我懷者激動(dòng)無(wú)比的心情進(jìn)入了夢(mèng)寐以求的貴州電網(wǎng)公司，榮幸成為福泉供電局的一名新員工。
七月初到局里報(bào)道后我們首先加入了貴州電網(wǎng)公司在貴陽(yáng)紅楓開辦的20xx年新員工培訓(xùn)班。這是我們大學(xué)畢業(yè)參加工作的一個(gè)重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)亦是一個(gè)新的起點(diǎn)，在短暫的十天時(shí)間內(nèi)我們進(jìn)行了軍事訓(xùn)練、電網(wǎng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)以及觀看了抗冰保電專題視頻和圖片展。
軍訓(xùn)。
不僅能培養(yǎng)我們吃苦耐勞的精神，而且還能磨練人的堅(jiān)強(qiáng)意志。蘇軾有話：古之立大事者，不惟有超世之才，亦有堅(jiān)忍不拔之志。軍訓(xùn)使我們學(xué)會(huì)忍耐、堅(jiān)持、服從，讓我們錘煉了作風(fēng)，增強(qiáng)了體魄也提高了組織紀(jì)律性，同時(shí)使我們整個(gè)綜合素質(zhì)得到提升，讓我們?cè)鰪?qiáng)了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，建立了同事間的友誼和信任。抗冰搶險(xiǎn)專題片的觀看，使我深深地被貴州電網(wǎng)公司的每一名員工的抗冰保電精神震撼了。他們的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、快節(jié)奏的工作作風(fēng)不得不令人敬佩與驚嘆。他們始終堅(jiān)持以不勝不休的態(tài)度在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和指導(dǎo)下進(jìn)行搶修復(fù)電，他們僅用一個(gè)月時(shí)間就創(chuàng)造了被眾多專家認(rèn)定為至少需要半年時(shí)間方可恢復(fù)的電力設(shè)備、線路等、奇跡。這是南網(wǎng)人強(qiáng)大的凝聚力和頑強(qiáng)的與冰雪作斗爭(zhēng)的不屈不撓的精神的具體體現(xiàn)。他們這種保大家、舍小家勇于奉獻(xiàn)的精神我們一定要在今后的工作中不斷繼承和發(fā)揚(yáng)。在培訓(xùn)期間，經(jīng)過(guò)認(rèn)真的學(xué)習(xí)，我對(duì)南網(wǎng)方略、企業(yè)文化、南網(wǎng)公司的戰(zhàn)略、南網(wǎng)用人理念與新員工職業(yè)生涯規(guī)劃、電力改革及電力市場(chǎng)現(xiàn)狀、企業(yè)人的職業(yè)訓(xùn)練等都有了一定程度的認(rèn)識(shí)。
紅楓十天的培訓(xùn)結(jié)束，我們緊接著又加入到都勻電網(wǎng)開辦的20xx年新員工生產(chǎn)技能培訓(xùn)班進(jìn)行了為期一個(gè)月的深入學(xué)習(xí)。通過(guò)20多天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我對(duì)都勻電網(wǎng)有了一個(gè)更為清晰的認(rèn)識(shí)。同時(shí)也對(duì)高電壓設(shè)備的基礎(chǔ)知識(shí)、油務(wù)技術(shù)監(jiān)督的分類任務(wù)、電氣試驗(yàn)在電力生產(chǎn)中的應(yīng)用、繼電保護(hù)的基礎(chǔ)知識(shí)、變電運(yùn)行、電氣接線及運(yùn)行方式、變電站的相關(guān)知識(shí)、安規(guī)、事故及異常情況用語(yǔ)、操作術(shù)語(yǔ)、調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)功能、電力營(yíng)銷系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)、電力線載波、光纖通信技術(shù)和信息自動(dòng)化、計(jì)量管理所的結(jié)構(gòu)及職能權(quán)限、電測(cè)量指示儀表的基礎(chǔ)知識(shí)、線路管理及輸電線路的基本知識(shí)、調(diào)度管理的相關(guān)知識(shí)等有了一定程度的了解。這次學(xué)習(xí)將對(duì)我們今后的工作有著不容忽視的作用。
近兩個(gè)月的培訓(xùn)結(jié)束了，我分配到馬場(chǎng)坪供電所見習(xí)上班，從事收費(fèi)工作。剛接觸收費(fèi)難免有些棘手的以前不曾碰到的問(wèn)題，當(dāng)我耐心向所里面的同事請(qǐng)教時(shí)，他們總是非常熱情，不厭其煩的給我講解，每次看到的都是他們熱心的笑容，一股暖流從心間流過(guò)，我知道也堅(jiān)信這股暖流是不會(huì)干涸的。所里面的每一名同事都極好相處，樂(lè)于助人，我想這也許和福泉人在外界的良好口碑是分不開的吧。上班到現(xiàn)在已經(jīng)兩個(gè)星期，恰逢收費(fèi)高峰期，每天前來(lái)繳納電費(fèi)和辦理業(yè)務(wù)的客戶還是比較多，有的時(shí)候從早上開門幾乎可以說(shuō)是忙到下午六點(diǎn)過(guò)下班，實(shí)話說(shuō)累肯定是有一點(diǎn)，但更多的感覺(jué)是充實(shí)和快樂(lè)。我實(shí)習(xí)的崗位屬于服務(wù)性窗口，不論是現(xiàn)在還是今后我每天都會(huì)以一個(gè)良好的精神面貌和熱情的態(tài)度去為任何一名客戶服務(wù)，要做到服務(wù)永無(wú)止境!爭(zhēng)取做一名優(yōu)秀的南網(wǎng)人!
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十二
第一次接觸生產(chǎn)部，由于自己的專業(yè)又不是這么熟悉，故感到很難入手，究竟怎樣開始工作了。物料需求等都是我的工作內(nèi)容，一開始感到很迷茫。然后我把以前學(xué)過(guò)相關(guān)課程的書翻出來(lái)看，如《生產(chǎn)運(yùn)作管理》、《經(jīng)濟(jì)學(xué)》、《財(cái)務(wù)管理》、《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》、《生產(chǎn)與作業(yè)管理》、《戰(zhàn)略管理》、《管理運(yùn)籌學(xué)》，慢慢知識(shí)又浮現(xiàn)我的腦海。
物料需求;月初就要寫出廠房容量報(bào)告，設(shè)備能力報(bào)告以及人工需求報(bào)告;年末需要年度工作總結(jié)以及需求規(guī)劃報(bào)告。
2、車間管理。
車間管理的核心是制定管理標(biāo)準(zhǔn)，好讓下面的生產(chǎn)人員按照標(biāo)準(zhǔn)工作。雖說(shuō)這是模擬實(shí)習(xí)，但卻很逼真，不單是每個(gè)部門都有員工，而且有第三方、客戶部、工商部銀行等。
年初車間計(jì)劃、生產(chǎn)預(yù)算;月初則要考慮車間生產(chǎn)計(jì)劃、批量安排、委外計(jì)劃;平時(shí)的工作要注意下達(dá)領(lǐng)料單、生產(chǎn)加工或裝配等。
3、產(chǎn)能管理。
產(chǎn)能可以說(shuō)是衡量生產(chǎn)部的一個(gè)指標(biāo)，故在產(chǎn)能這塊我費(fèi)了很多心血在里面。包括產(chǎn)能計(jì)劃、設(shè)備計(jì)劃、投資預(yù)算、設(shè)備購(gòu)置或租賃、設(shè)備維護(hù)與修養(yǎng)等。在這方面，需要和財(cái)務(wù)部密切聯(lián)系，因?yàn)槲覀円⒁夤潭ㄙY產(chǎn)的一個(gè)折舊問(wèn)題。
4、成本管理。
成本控制的高低，直接影響到公司盈利的多少。主要是一個(gè)成本計(jì)算方法。
年初我主要是掌握成本控制措施與方法;年末需要進(jìn)行產(chǎn)品成本分析;同時(shí)，在平常的工作中，要計(jì)算半成品的成品和產(chǎn)成品成本。
公司，是一間蒸蒸上榮的公司，同事之間相敬如賓，謙虛學(xué)習(xí)。
經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我收獲頗豐。在這次模擬實(shí)習(xí)中，為了完成任務(wù)，我從多個(gè)方面了解企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源;親自參與制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展規(guī)劃;我們公司共同制定涉及企業(yè)“人財(cái)物產(chǎn)供銷”所有方面的預(yù)測(cè)、決策、計(jì)劃、預(yù)算、組織、協(xié)調(diào)、控制和分析，涉及企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)決策的方方面面;公司的具體業(yè)務(wù)又涉及供應(yīng)鏈、生產(chǎn)鏈、價(jià)值鏈的主要業(yè)務(wù)。
作為一個(gè)生產(chǎn)制造公司，我們的具體業(yè)務(wù)涉及信息流、業(yè)務(wù)流、物流、資金流的協(xié)調(diào)與統(tǒng)一;涉及具體業(yè)務(wù)發(fā)生、完成;經(jīng)手業(yè)務(wù)辦理，業(yè)務(wù)單據(jù)傳遞，進(jìn)行業(yè)務(wù)處理;因此我們可以親自體驗(yàn)從數(shù)據(jù)到信息，從信息到?jīng)Q策方案，從決策方案到科學(xué)決策的完整過(guò)程。通過(guò)校內(nèi)模擬實(shí)習(xí)，能夠使我在知識(shí)、素質(zhì)、能力等方面都能得到訓(xùn)練，能夠提升。
轉(zhuǎn)眼20x年過(guò)去，過(guò)去的一年中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)以及師傅們的幫助下，使我對(duì)包裝的理論知識(shí)和操作有了更新更深刻的認(rèn)識(shí)，做到了理論與實(shí)際的的更緊密結(jié)合，工作能力有了一定的提高，受益匪淺。在不斷提高自己的專業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)同時(shí)，我也把工作中存在的不足之處做了認(rèn)真的分析與總結(jié)，我會(huì)在以后的工作中努力改進(jìn)，把工作完成的更加圓滿。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十三
只為更美好的明天――走過(guò)2013年之年度總結(jié)報(bào)告。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
新年好，值此新年佳節(jié)到來(lái)之際，首先我深情祝愿各位領(lǐng)導(dǎo)在新的一年里身體健康，家庭幸福。
春播夏種，秋收冬享，經(jīng)歷了一年的辛苦工作，我們的得到了物質(zhì)上和精神上的雙重喜悅。這辭舊迎新的日子里，我在此深刻總結(jié)今年，激勵(lì)來(lái)年，更就未來(lái)的工作方向，以作部署。
今年3月，我參加了酒店第三屆演講大賽，在同各部門的總決賽上，我以96.7的總分，取得冠軍。
今年4月，通過(guò)考核，我被酒店莊總?cè)蚊?，榮譽(yù)大酒店通訊員。
今年5月，我參加了旅游局組織的.市第11屆餐飲業(yè)技能比賽，在各星級(jí)酒店中，我以84.3分取得全市第4名。
今年6月，我前往西沙灣參加了泉洲晉江石獅地區(qū)中英文比賽，獲晉江市委頒發(fā)的青年崗位能手榮譽(yù)證書。
今年8月，我成功晉級(jí)，提升餐飲部副主管。
今年10月，我參加了酒店第4屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，在環(huán)山長(zhǎng)跑比賽中，我以6分58秒，取得亞軍。
今年11月，得各位領(lǐng)導(dǎo)信任，兼職婚慶布置。
今年12月，我參加了讀書協(xié)會(huì)，并任命為讀書協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)。
今年全年，我參加了籃球隊(duì)運(yùn)動(dòng)訓(xùn)練，并且在球技上不斷提升。
碩果累累里隱藏的是各位高管對(duì)我的無(wú)限支持，認(rèn)真指導(dǎo)，在此我以一顆感恩的心，謝謝高姐一直以來(lái)對(duì)我的教育和鼓勵(lì)，感謝酒店莊總，李秘書長(zhǎng)對(duì)我的培養(yǎng)。以及章平哥，紅燕姐對(duì)對(duì)我的信任。在未來(lái)的日子里，我將飽滿的熱情，認(rèn)真的工作來(lái)報(bào)答你們對(duì)我的厚愛(ài)。那么在未來(lái)的一年里我將要在哪些方面入手與加強(qiáng)呢。
1、做好服務(wù)，積累客戶。服務(wù)無(wú)止境，未來(lái)要加強(qiáng)，客人選擇我們這里，那是對(duì)我們的認(rèn)可。為客人提供良好的服務(wù)，讓客人感到滿意是我們永遠(yuǎn)的追求。做好細(xì)節(jié)，不折不扣完成領(lǐng)導(dǎo)和客人交代的大小事情，是我特別要注意的一點(diǎn)。今年我們明顯感覺(jué)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大，積累客戶就是積累財(cái)富。而客戶更是一切的基礎(chǔ)，未來(lái)這個(gè)更是我要努力的重中之重。
2、帶好團(tuán)隊(duì)，帶好員工。我們不僅是基層員工工作的榜樣，也是他們生活的榜樣?，F(xiàn)在我們的員工越來(lái)越小了，越來(lái)越年輕了。他們剛走出學(xué)校，膽量太小，經(jīng)驗(yàn)不足，遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，更多的時(shí)候難以控制心情。我覺(jué)得要對(duì)他們予以更多的關(guān)注與指導(dǎo)。當(dāng)然我們也肩負(fù)著賦予知識(shí)的責(zé)任，如何讓我們的員工更能學(xué)到實(shí)際技術(shù)，如何提高我們員工的心態(tài)，又如何讓他們感覺(jué)到這里既有家的溫暖，也能感覺(jué)到這里就象學(xué)校一樣，可以學(xué)到知識(shí)。這是我未來(lái)要做的事情之一。
3、自我學(xué)習(xí)，不段成長(zhǎng)。人，最寶貴的是生命，最需要的是學(xué)習(xí)，因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才會(huì)不斷的進(jìn)步。未來(lái)的歲月里，我將更要學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)己之短。工作上學(xué)習(xí)別人為人處事，與客相處。運(yùn)動(dòng)上學(xué)習(xí)籃球，提高控球投球。知識(shí)上學(xué)習(xí)英語(yǔ)口語(yǔ)，歷史文學(xué)。
挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的2014來(lái)吧！付出與收獲同在的2014來(lái)吧！為了榮譽(yù)的明天更美好，為了自己的明天更美好。我會(huì)努力的。相信自己，icanplay加油！
歲末年初市**大酒店呂**。
2013年12月31日。
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員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十四
通過(guò)這一段時(shí)間的具體實(shí)踐的操作，我對(duì)網(wǎng)上開店的流程基本都熟悉了，同樣也意識(shí)到要經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并需做好推廣和營(yíng)銷的工作，但是，提到網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)可能很多人不理解，對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的重要性也不明確，通常被忽視企業(yè)的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)包括很多內(nèi)容，如域名的構(gòu)思選擇、網(wǎng)站宣傳推廣、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理、網(wǎng)站的完善變化、網(wǎng)站后期更新維護(hù)、網(wǎng)站的企業(yè)化操作等等，其中最重要的就是網(wǎng)站的推廣和營(yíng)銷。
推廣和營(yíng)銷就是為自己取得經(jīng)濟(jì)利益的必由之路，也是店鋪的宣傳的最重要的環(huán)節(jié)了。首先，你要受眾的要求，根據(jù)馬斯諾原理，我們知道我們?nèi)祟惖男枨笾饕獮椋荷硇枨?、安全需求、社交需求、尊重需求和自我?shí)現(xiàn)，這也是我們從低到高對(duì)這個(gè)社會(huì)的慢慢的需求趨勢(shì)。所以在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們可以總結(jié)出關(guān)于網(wǎng)店顧客的需求主要落在哪幾點(diǎn)上，如越簡(jiǎn)單的需求越容易被滿足，但也越容易被復(fù)制;單純的銷售并不能給商檢帶來(lái)長(zhǎng)久的合作關(guān)系等等，這些都系都是在自己的網(wǎng)店中經(jīng)過(guò)慢慢的事件中總結(jié)出來(lái)。而且對(duì)自己以后的網(wǎng)店會(huì)后很好的幫助。其次，你要了解傳播的條件，我們要盡可能的讓每一個(gè)上網(wǎng)的人都能夠?yàn)g覽到你的頁(yè)面，這是一件多么美好的事情，但是這同時(shí)也是不可能的，所以我們就要多多的學(xué)習(xí)和總結(jié)一些策略，這對(duì)于一個(gè)成功的店長(zhǎng)來(lái)說(shuō)勢(shì)必不可需的。
但是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用正在深入，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)在普及，越來(lái)越多企業(yè)老總、管理人員意識(shí)到：一個(gè)一、兩年沒(méi)更新過(guò)的網(wǎng)站，以及一個(gè)做得精美但沒(méi)有多少人知道的網(wǎng)站，完全是在浪費(fèi)資源?！靶畔⒒痹瓉?lái)并非一次性投資建一個(gè)網(wǎng)站那么簡(jiǎn)單，更重要的工作在于網(wǎng)站建成后的長(zhǎng)期更新與推廣過(guò)程。
同時(shí)必須注意對(duì)網(wǎng)點(diǎn)的日常管理，這一點(diǎn)看似簡(jiǎn)單，其實(shí)一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單，網(wǎng)店雖然不同于實(shí)體店，但是它也有要注意和管理的地方，往往還很多。比如留言、商品、交易。評(píng)價(jià)、糾紛、客戶管理，這些都是一些重要的環(huán)節(jié)，只有做好這些細(xì)節(jié)的工作才能更好的做好自己的本職工作，所謂細(xì)節(jié)決定成敗，講的就是這個(gè)道理，并且這一點(diǎn)也不容我們忽視。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十五
20__這一年，公司跨出了穩(wěn)健的一步，華麗轉(zhuǎn)身。雖然公司幾個(gè)項(xiàng)目都已在上半年順利開展，但我還會(huì)經(jīng)?；匚镀疬@一年來(lái)大家一起努力一起奮斗的場(chǎng)景，很多前輩的教誨在現(xiàn)在還是音猶在耳。
很快一年的工作就即將結(jié)束，回顧一年來(lái)，自己在業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平、展會(huì)專業(yè)知識(shí)等方面都有很大的進(jìn)步，當(dāng)然也存在著不足?，F(xiàn)在將一年來(lái)的工作以展前、展中及展后等幾個(gè)大方面總結(jié)如下，好為下年工作的開展奠定較好的基礎(chǔ)，希望各位同事多加批評(píng)指正。
一、展前：
a,協(xié)助我們項(xiàng)目經(jīng)理準(zhǔn)備各類宣傳資料像招展書、邀請(qǐng)函、廣告稿、行業(yè)快訊、指南等等，相對(duì)繁瑣。好在08年項(xiàng)目助理的工作比較多涉及的就是這部分，熟絡(luò)之后__年協(xié)助起我們經(jīng)理來(lái)就自如很多了，基本能完成交代的各項(xiàng)資料準(zhǔn)備任務(wù)。
體會(huì)：公文性質(zhì)的文稿可以多請(qǐng)教梁工，看似很簡(jiǎn)單的文件但實(shí)際上有很多小細(xì)節(jié)要多注意，幾次經(jīng)過(guò)梁工提醒現(xiàn)在我寫的正式文件可以上得了臺(tái)面了。
b,媒體合作的維護(hù)和開拓大部分是跟進(jìn)08年已經(jīng)確定的26家媒體合作，及時(shí)更新展會(huì)各個(gè)月的網(wǎng)絡(luò)及平面廣告。再就是篩選并簽訂了18家20__年的媒體合作，11月份這部分工作轉(zhuǎn)由同事負(fù)責(zé)。去年的工作中我體會(huì)到媒體的合作可以再深一步像論壇、培訓(xùn)班合作等，現(xiàn)在我們20__年的同期研討會(huì)中有一場(chǎng)就是通過(guò)媒體，開拓了與中國(guó)儀器儀表學(xué)會(huì)的會(huì)議合作。
c,招展這是__年我工作當(dāng)中很重要的部分，本非我本意但現(xiàn)在招展在我日常工作中占的比重越來(lái)越大。20__年分析展我招展的總數(shù)是27家，目前為下年分析展已招展：9家，其中新的參展企業(yè)有3家，預(yù)留展位未簽合同的有7家。
關(guān)于招展體會(huì)有三：
一是提高洞察分析能力的重要性，有觀察，有分析，有了解之后我才能做到有針對(duì)性招展，從而更專業(yè)地向展商推薦。市場(chǎng)部的觀眾調(diào)研分析方式偷師過(guò)來(lái)應(yīng)用到招展上，事實(shí)證明也實(shí)用；二是踏實(shí)，我本身面子心理很重尤其是剛畢業(yè)那會(huì)，所以一開始讓我招展的時(shí)候我極度擔(dān)心。但還是堅(jiān)持用自己的方式，踏踏實(shí)實(shí)協(xié)助項(xiàng)目做好宣傳推廣、觀眾組織等工作，也因?yàn)楹芴?shí)在做好每一件事所以可以很自信跟展商真誠(chéng)溝通，慢慢消除他們對(duì)我們展會(huì)以往消極的認(rèn)識(shí)，認(rèn)可我們現(xiàn)在的努力和成果；三是勤奮，會(huì)展并不是我專業(yè)，想要做得更好就得多實(shí)踐多跟公司及行業(yè)的前輩學(xué)習(xí)，這方面我個(gè)人很受音響樂(lè)器展的影響，在辦公室里經(jīng)常會(huì)聽到項(xiàng)目人員打電話跟客戶溝通就很受鼓舞，每次看到他們努力的樣子我都會(huì)提醒自己：要想讓項(xiàng)目的業(yè)績(jī)往上提高一個(gè)層次，勤奮是硬道理。
關(guān)于招展我個(gè)人有兩個(gè)建議：
a，建議加大招展的力度，業(yè)務(wù)是項(xiàng)目生存的根本。一開始接觸分析展，公司或行業(yè)的前輩都提醒這個(gè)展很難做大，廠商跟觀眾都很有限。但是跟展商溝通的結(jié)果及11月份去看過(guò)北京展的規(guī)模和人氣，我更相信這個(gè)行業(yè)的潛力不錯(cuò)。所以建議適當(dāng)加大招展的投入和力度及展會(huì)本身品牌的宣傳推廣。規(guī)模上不去這個(gè)展就只能一直是個(gè)小精品展而無(wú)法盈利。在這點(diǎn)上我會(huì)一直堅(jiān)持跟另外兩個(gè)展多學(xué)習(xí)他們加大拓展力度的方式方法，見賢思齊。
b,建議注重展商服務(wù)工作，以后發(fā)展規(guī)模上去了甚至可以將其單獨(dú)開來(lái)成為客服部。一是展商服務(wù)工作接觸展商較多，在很大程度上體現(xiàn)主辦方服務(wù)的態(tài)度和能力；二是在我招展的過(guò)程中，展商服務(wù)工作在很大程度上可以幫助招展，20__年我負(fù)責(zé)的客戶中有15%左右的展商是由已有的客戶推薦參展的。
招展接觸才一年，體會(huì)較淺就降到這里。
d,協(xié)助我們經(jīng)理配合觀眾組織工作，尤其是展商vip觀眾邀請(qǐng)部分這部分僅僅是10幾個(gè)vip觀眾，但卻是我們項(xiàng)目服務(wù)工作進(jìn)步的一個(gè)標(biāo)志之一，廠商對(duì)于我們新人的新態(tài)度、新做法還是很贊許的。
e,展商服務(wù)工作我們項(xiàng)目參展商不多所以不難操作，按著項(xiàng)目經(jīng)歷制定的時(shí)間表跟展商多溝通收集好他們的信息就可以了。這部分比較麻煩的事款項(xiàng)的問(wèn)題，我是用excel表每筆款項(xiàng)都做詳細(xì)的記錄，及時(shí)處理，一般每隔一個(gè)月就對(duì)一次帳避免出錯(cuò)。體會(huì)有兩個(gè)：一是要及時(shí)處理，不要拖著一拖就容易出問(wèn)題；二是不要怕麻煩，只要是為了他們有更好的參展效果展商不會(huì)真的煩我們經(jīng)常找他們，反而會(huì)覺(jué)得我們做事比較認(rèn)真踏實(shí)。
這里得提一下，我們項(xiàng)目經(jīng)理和同事的不少新想法，像網(wǎng)上展品發(fā)布、展商vip觀眾邀請(qǐng)、穿梭巴士、邀請(qǐng)展商參加醫(yī)藥科技大會(huì)等等，都給我很大的啟發(fā)。
f,協(xié)助會(huì)刊制作一是會(huì)刊內(nèi)容收集：包括目錄、展商和媒體廣告彩頁(yè)、中英文簡(jiǎn)介、同期會(huì)議介紹、現(xiàn)場(chǎng)指引圖等等，二是會(huì)刊內(nèi)容的整理和協(xié)助校對(duì)。在這里真的要謝謝廣告部同事的理解和支持，我們的資料要改動(dòng)的次數(shù)比較多加上分析展的招展工作一直到5月底才結(jié)束所以很多資料較晚才能收集齊，真的辛苦他們的配合?，F(xiàn)在還記得很多廣告術(shù)語(yǔ)就是那會(huì)鐘經(jīng)理他們教會(huì)的。
二、展中：
除了協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)指示，現(xiàn)場(chǎng)的物質(zhì)管理、現(xiàn)場(chǎng)展商服務(wù)及同期食品研討會(huì)協(xié)助是__年分析展現(xiàn)場(chǎng)我主要負(fù)責(zé)的部分，壓力很大但很充實(shí)?？粗?xiàng)目開展會(huì)有一種莫名的成就感。盡管現(xiàn)場(chǎng)還是會(huì)有問(wèn)題、有矛盾、有不盡人意的地方、有展商的投訴、也有委屈掉眼淚的時(shí)候，但心里很坦然，因?yàn)槲液驮谧耐乱粯右呀?jīng)盡了我最大的努力。
這里我只想提個(gè)建議：建議項(xiàng)目及市場(chǎng)部加深我們的觀眾服務(wù)工作。
__年協(xié)助觀眾工作中我認(rèn)識(shí)并在現(xiàn)場(chǎng)接待了?；瘷z測(cè)中心的人員，從認(rèn)識(shí)到認(rèn)可，再到談及合作，之后在廖總和我們經(jīng)理的努力下和他們達(dá)成了合作。所以，我始終相信觀眾服務(wù)工作可以再深入再細(xì)致一些，那里有著不少的潛在合作空間。
三、展后：
a，資料錄入，主要是__參展商信息的錄入及__現(xiàn)場(chǎng)國(guó)外觀眾的錄入。
b，__年觀眾及展商回訪負(fù)責(zé)其中100份的回訪工作，之后由市場(chǎng)部匯總，為20__年選定展會(huì)地址及時(shí)間提供參考。
c，對(duì)外展后報(bào)告撰寫及發(fā)布。
四、外事接待。
__很榮幸也很開心跟晶晶一起協(xié)助__年口腔展東盟會(huì)長(zhǎng)接待及音響樂(lè)器展國(guó)外采購(gòu)商接待工作，一是鍛煉自身的外事接待能力；二是更多跟這兩個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)國(guó)外拓展的方式方法，也可以多聽聽國(guó)外人士的想法，對(duì)做好自身項(xiàng)目的工作也有很大的啟發(fā)。怎么發(fā)揮自己的英語(yǔ)特長(zhǎng)促進(jìn)分析展的國(guó)外推廣是現(xiàn)在很困擾我的問(wèn)題，所以希望以后能有更多的機(jī)會(huì)多跟另外兩個(gè)項(xiàng)目的同事多交流學(xué)習(xí)。
五、其他活動(dòng)。
積極參加公司及中心的各項(xiàng)活動(dòng)，像云南旅游、中心的河源黨員活動(dòng)。
建議：在公司內(nèi)部挑幾個(gè)文筆較好員工兼當(dāng)通訊員，負(fù)責(zé)公司各個(gè)活動(dòng)相關(guān)的活動(dòng)報(bào)道，活躍公司的文化氛圍。
__這一年看著公司一個(gè)個(gè)展會(huì)相繼開展，尤其是分析展的順利舉辦，心里有很多說(shuō)不出的感動(dòng)和快樂(lè)。當(dāng)然這個(gè)過(guò)程也顯露出自身在會(huì)展行業(yè)中的一些生疏和不足，非常非常感謝公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)、包容、鼓勵(lì)和信任，秋端閱歷淺有些事情處理欠妥當(dāng)?shù)倪€希望大家多多諒解，也希望大家對(duì)我的工作多提建議，共同進(jìn)步。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十六
今年以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，在同事們的大力支持下，品管部順利完成了本年度各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將一年以來(lái)的工作情況向您們做一個(gè)總結(jié)報(bào)告，請(qǐng)批評(píng)指證，謝謝!
一、部門管理上運(yùn)用系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化的思想規(guī)范了品管部工作流程：
今年品管部人員狀況是:品管部人力：現(xiàn)有8人，控制范圍廣：包括了進(jìn)料、入庫(kù)、出貨、生產(chǎn)各制程等工作。加之公司在下半年加強(qiáng)了品管隊(duì)伍的建設(shè)，品管部同時(shí)也加強(qiáng)了檢驗(yàn)人員的內(nèi)部培訓(xùn)，同時(shí)加強(qiáng)了原材料和入庫(kù)產(chǎn)品控制的力度，工作量也隨之增大。在此種情況下必須加強(qiáng)部門管理，必須使品質(zhì)管理系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化。對(duì)此采取了以下措施：
1.采用日?qǐng)?bào)表對(duì)當(dāng)天的工作進(jìn)行記錄，采用周報(bào)和月報(bào)對(duì)當(dāng)周或當(dāng)月工作進(jìn)行總結(jié)并制定下周的工作計(jì)劃。各責(zé)任人按計(jì)劃行事，并做到跟蹤，驗(yàn)證并保證總體任務(wù)的完成。
2.對(duì)品管部各個(gè)控制作業(yè)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)用文件的方式予以標(biāo)準(zhǔn)化，讓各檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按文件作業(yè)，規(guī)范操作。針對(duì)原來(lái)的進(jìn)料、出貨檢驗(yàn)方法和判定標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，檢驗(yàn)員檢驗(yàn)時(shí)要經(jīng)常相互探討，并制定相關(guān)缺陷樣品封存，查找產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)并親自參與功能測(cè)試，并將其形成標(biāo)準(zhǔn)文件。先后修改和擬制了原材料和成品的檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)等多份文件及表格，為作業(yè)員提供判定準(zhǔn)則。廠部份文件清單具體如下：
部門文件修訂。
序號(hào)文件名稱。
1包裝紙箱檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2模具檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
3iqc檢驗(yàn)規(guī)范。
4供應(yīng)商考核規(guī)定。
5成品入庫(kù)檢驗(yàn)規(guī)范。
6成品出貨檢驗(yàn)規(guī)范。
3.建全了品管部部門質(zhì)量目標(biāo)，包括進(jìn)料和成品漏檢率、品質(zhì)異常跟蹤處理率、出貨批次合格率等，以確保品質(zhì)監(jiān)控的質(zhì)量。
4.加強(qiáng)技能知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)測(cè)試和質(zhì)量檢查方面的'知識(shí)。以便生產(chǎn)能力擴(kuò)大在部門人力緊張時(shí)，檢驗(yàn)人員綜合質(zhì)量監(jiān)控能力，確保部門目標(biāo)任務(wù)的完成。
二、完善質(zhì)量管理體系，確保體系正常運(yùn)作：
20____年初步展開并實(shí)現(xiàn)以下項(xiàng)目：
1.為確保體系的正常運(yùn)作，于12月23號(hào)iso9001：20__版質(zhì)量管理體系，第三方年度監(jiān)審順利通過(guò)。
2.統(tǒng)計(jì)報(bào)表完善質(zhì)量記錄和質(zhì)量統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)已形成品質(zhì)周報(bào)和月報(bào)統(tǒng)計(jì)，能直觀的反映各時(shí)期質(zhì)量狀況，以便于各責(zé)任部門/人員采取有效措施即時(shí)改善。
3.完善公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)，制定了統(tǒng)計(jì)和糾正預(yù)防措施作業(yè)辦法。通過(guò)管理評(píng)審會(huì)議，對(duì)公司質(zhì)量目標(biāo)，于《20____年上半年部門質(zhì)量目標(biāo)》進(jìn)行修改。并通過(guò)《質(zhì)量月報(bào)》對(duì)目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況進(jìn)行真實(shí)的統(tǒng)計(jì)，直觀的反映目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成情況。對(duì)未達(dá)標(biāo)的目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行跟蹤，要求責(zé)任單位改善，確保目標(biāo)指標(biāo)的達(dá)成。
20____年初步計(jì)劃完成項(xiàng)目：
1.擬制不良品及次品再利用，需規(guī)范對(duì)已入庫(kù)成品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的返工作業(yè)。
2.繼續(xù)強(qiáng)化產(chǎn)品的入庫(kù)控制力度，提升出貨產(chǎn)合格率;。
3.設(shè)定20____年公司整體目標(biāo)，階段目標(biāo)，部門目標(biāo)。
4.對(duì)文件制定的一些看法,需要一定的可操作性,即是根據(jù)真正原因或需要而制定,同時(shí)改善的措施無(wú)有效落實(shí),但對(duì)對(duì)策的跟進(jìn)效果或?qū)Σ叩暮侠硇詻](méi)有根本落實(shí)驗(yàn)證。
三、嚴(yán)格質(zhì)量控制，完善控制流程和檢測(cè)手段：
1.進(jìn)料品質(zhì)控制：
1).修改了《iqc進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《iqc進(jìn)料品質(zhì)檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了進(jìn)料檢驗(yàn)作業(yè)流程和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).嚴(yán)格進(jìn)料檢驗(yàn)，9月份開始統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn)物料301批，發(fā)現(xiàn)8批不合格。
2.成品質(zhì)量控制：
1).擬制了《qc成品入庫(kù)檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《生產(chǎn)成品包裝檢驗(yàn)作業(yè)規(guī)范》、《qc成品檢驗(yàn)項(xiàng)目和判定標(biāo)準(zhǔn)》文件，規(guī)范了成品檢驗(yàn)作業(yè)和檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
2).加強(qiáng)了制程質(zhì)量控制，設(shè)計(jì)了制程質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表提供給生產(chǎn)部加強(qiáng)制程質(zhì)量的統(tǒng)計(jì)分析。并針oqc檢驗(yàn)到不合格項(xiàng)要求生產(chǎn)部改善，從今年的成品檢驗(yàn)結(jié)果來(lái)看，制程交驗(yàn)質(zhì)量得到很大的提升，平均成品不良率從去年的10%降到今年的2.2%，提升了近7.8個(gè)百分點(diǎn)。
四、20____年整體工作小結(jié)：
1.回顧過(guò)去的一年，在全體品管人員的努力下，實(shí)現(xiàn)了品管部：作業(yè)按流程、判定按標(biāo)準(zhǔn)、基本做到工作有記錄、數(shù)據(jù)有統(tǒng)計(jì)的工作系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化并實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。
2.另一方面，從整年所出的質(zhì)量問(wèn)題來(lái)分析，也體現(xiàn)了現(xiàn)有品質(zhì)控制手段還存在不夠完善，有漏洞的問(wèn)題。主要是對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)技術(shù)的缺乏。這也是今年品管部檢驗(yàn)工作做得不足和遇到最大的困難的地方。必須要重點(diǎn)解決檢驗(yàn)手段和檢驗(yàn)方法的研究和策劃問(wèn)題，能真正杜絕問(wèn)重復(fù)產(chǎn)生及習(xí)慣性不良的認(rèn)可。
五、20____年品管工作規(guī)劃：
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼將進(jìn)入虎福之年。時(shí)值公司蘊(yùn)釀突破發(fā)展和走向規(guī)范化、制度化管理發(fā)展之際，面對(duì)新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)、市場(chǎng)的變化，品管工作任重而道遠(yuǎn)。
1.過(guò)去的一年品管部人員越來(lái)越感受到公司對(duì)質(zhì)量工作的重視度加強(qiáng)。品管部將繼續(xù)按照公司制定的總目標(biāo)，將品質(zhì)工作向各部門深入的指示。提升品質(zhì)人員素質(zhì)，即時(shí)跟進(jìn)新產(chǎn)品、新標(biāo)準(zhǔn)。做好20____年的品質(zhì)管理策劃，嚴(yán)格質(zhì)量控制，確保公司產(chǎn)品的質(zhì)量能滿足客戶的需要。在質(zhì)量控制上下大力氣加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品檢驗(yàn)手段、項(xiàng)目和方法的分析研究和策劃，必要時(shí)將qe工程質(zhì)量機(jī)能展開將引入質(zhì)量系統(tǒng)控制，加強(qiáng)質(zhì)量目標(biāo)的統(tǒng)計(jì)和品質(zhì)異常的跟蹤。
2.品質(zhì)控制機(jī)制雖然得以建立，但仍需進(jìn)一步完善。今后我們將以20____年初將舉行的，iso9001：20____內(nèi)審員上門或外送培訓(xùn)為契機(jī)，重新組建“內(nèi)審員隊(duì)伍”，全面開展質(zhì)量體系工作。加強(qiáng)對(duì)各部門質(zhì)量體系的監(jiān)督檢查，保證質(zhì)量體系的有效性、適宜性和充分性。
對(duì)iso9001：20__版在5月份前需更換到iso9001：20____版，換版過(guò)程是：
1).春節(jié)后各部門負(fù)責(zé)人需進(jìn)行20____版內(nèi)審員資格培訓(xùn)，及時(shí)換成iso9001：20____版，在三月份后要運(yùn)行新版本。
2).在五月份cqc會(huì)進(jìn)行換版的第一次審核。(如沒(méi)有換版20__版會(huì)自動(dòng)失效)。
3).內(nèi)校員資格培訓(xùn)，因公司比較多內(nèi)校儀器，送外校費(fèi)用高也不方便，需送外培訓(xùn)一名內(nèi)校員，內(nèi)校培訓(xùn)需在四月份前培訓(xùn)完成。
3.推行績(jī)效考核與5s活動(dòng)：
1).為更好的調(diào)動(dòng)員工工作效率，響應(yīng)公司薪酬改革的需要，對(duì)品管檢驗(yàn)人員的考核工作將加強(qiáng)。
2).需進(jìn)行5s活動(dòng)策劃，需擬制《5s推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組成員及職責(zé)》、《5s工作推行實(shí)施辦法》，對(duì)5s的推動(dòng)組織、檢查標(biāo)準(zhǔn)、各部門負(fù)責(zé)區(qū)域和責(zé)任人、獎(jiǎng)罰辦法等需全面策劃討論，預(yù)計(jì)20____年3月份開始試驗(yàn)推行。
4.現(xiàn)將20____年品管部質(zhì)量目標(biāo)初步制定如下：
月不良率;2%/客戶投訴：一般性1件/月嚴(yán)重0.2件/月。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十七
x年，電氣車間在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和車間全體職工共同努力下，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，全廠電器設(shè)備運(yùn)行平穩(wěn)，全年無(wú)安全事故發(fā)生。現(xiàn)將電氣車間全年工作匯報(bào)如下：
一、電氣安全管理。
1.本年度堅(jiān)持貫徹“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，在公司“安全生產(chǎn)是企業(yè)永恒的主題”精神指導(dǎo)下，加強(qiáng)檢、維修施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理工作，強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識(shí)，堅(jiān)持把安全工作放在首位;積極落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，加強(qiáng)員工安全教育，堅(jiān)持思想到位、責(zé)任到位、措施到位、工作到位，確保安全管理工作落實(shí)到班組、落實(shí)到人、落實(shí)到運(yùn)行的全過(guò)程。
2.本年度從公司到個(gè)人，層層簽訂安全責(zé)任目標(biāo)書，建立橫向到邊、縱向到底的安全管理體系，強(qiáng)化了職工安全生產(chǎn)意識(shí)，端正了職工的工作態(tài)度，為車間搞好安全生產(chǎn)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，確保本車間年度安全管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3.嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全管理制度，以操作規(guī)程、崗位責(zé)任制、技術(shù)規(guī)范、安全防范措施為重點(diǎn)，以安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任制為基礎(chǔ)，開展周期性專業(yè)防護(hù)和安全檢查，做好防火、防爆、防雷防靜電等安全防護(hù)措施的落實(shí)，為公司生產(chǎn)設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行提供了強(qiáng)有力的保障。
二、培訓(xùn)與取證。
1.電氣車間制定了詳細(xì)的員工崗位培訓(xùn)制度和考核細(xì)則，車間定期組織班長(zhǎng)、技術(shù)員開展崗位練兵活動(dòng)，組織技術(shù)員講課，交流經(jīng)驗(yàn)，提高員工理論技術(shù)水平;組織班組進(jìn)行模擬操作配電動(dòng)機(jī)控制回路，并由車間技術(shù)員人為制造故障，讓員工查找，理論與實(shí)際相結(jié)合，員工技術(shù)水平有明顯提高。
2.積極參加消防安全知識(shí)和新安全生產(chǎn)法培訓(xùn)，提高了員工消防安全意識(shí)、普及消防安全知識(shí)，提高防火應(yīng)急處置能力，且堅(jiān)持每周對(duì)消防器材進(jìn)行檢查，確保處于應(yīng)急狀態(tài)。
3.重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員的培訓(xùn)工作，電工證到期人員全都參加電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)證年度審核，培訓(xùn)，考試合格，持證上崗率100%。
三、設(shè)備管理。
1.加強(qiáng)設(shè)備的巡檢力度，做到安全隱患早預(yù)防、早發(fā)現(xiàn)、早處理。對(duì)排查出的問(wèn)題及隱患建立動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，落實(shí)整改措施、責(zé)任人及整改時(shí)間;能整改的立即整改，暫時(shí)無(wú)法整改的采取針對(duì)性防范措施，確保設(shè)備安全、穩(wěn)定運(yùn)行。
2.年度大檢修工作。
按照設(shè)備檢、維修工作計(jì)劃，結(jié)合公司生產(chǎn)運(yùn)行實(shí)際，電氣車間年度大檢修工作，完成情況如下：
1.對(duì)二號(hào)變電室兩臺(tái)2千伏安變壓器進(jìn)行更換;。
2.對(duì)一號(hào)變電所兩臺(tái)過(guò)期鋁線圈變壓器進(jìn)行拆除;。
3.對(duì)二號(hào)變電所拆卸兩臺(tái)銅線圈變壓器換至一號(hào)變電所;。
(通過(guò)兩項(xiàng)措施對(duì)一號(hào)、二號(hào)變電所安全隱患和供電安全進(jìn)行整改的同時(shí)又節(jié)約了成本)。
4.對(duì)全廠電機(jī)接線盒進(jìn)行檢查，禁錮。電機(jī)軸承檢查，加注潤(rùn)滑油，部分軸承更換。
5.對(duì)廠區(qū)及各車間照明燈具進(jìn)行檢查整改，對(duì)不用的燈具拆除、更換故障照明設(shè)備。對(duì)防爆等級(jí)不能滿足安全要求的照明設(shè)備進(jìn)行升級(jí)改造。
6.對(duì)各配電室配電柜進(jìn)行停電清掃、緊固。對(duì)空開，接觸器等進(jìn)行檢修，更換。
7.對(duì)裝置區(qū)非防爆檢修配電柜更換成防爆配電箱。
在大檢修期間，各車間和各部門臨時(shí)用電比較多，車間嚴(yán)格落實(shí)臨時(shí)用電作業(yè)許可管理，現(xiàn)場(chǎng)填寫臨時(shí)用電作業(yè)票，安全防護(hù)措施逐項(xiàng)落實(shí)，保證了各工種、車間檢修時(shí)臨時(shí)用電安全。
通過(guò)一系列安全措施，在公司各部門的有力配合下，年度檢修工作順利完成。
四存在的主要問(wèn)題。
1.業(yè)務(wù)能力還有待提高，判斷故障和解決故障經(jīng)驗(yàn)還不夠，遇到故障不能很快解決。這點(diǎn)將在今后的培訓(xùn)工作中作為重點(diǎn)任務(wù)來(lái)落實(shí)。
2.對(duì)巡檢工作抓的還不到位，責(zé)任心不強(qiáng)，有時(shí)走過(guò)場(chǎng)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后車間在這方面工作嚴(yán)格管理，保證電氣設(shè)備安全平穩(wěn)運(yùn)行。
3.車間各方面管理工作還有待完善。
在新的一年里，除了要將全廠電氣設(shè)備的日常維護(hù)和保障電氣設(shè)備平穩(wěn)運(yùn)行外，還要把員工的技術(shù)培訓(xùn)和安全培訓(xùn)工作抓好，積極穩(wěn)妥的改善和提高員工的職業(yè)素質(zhì)，更好的為安全生產(chǎn)服務(wù)。
我們將繼續(xù)把安全工作擺在各項(xiàng)工作的首位，牢固樹立“如履薄冰”的憂患意識(shí)，采取各種有效措施，確保把各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作做細(xì)、抓實(shí)，有計(jì)劃、有步驟開展各項(xiàng)工作，通過(guò)保障電氣設(shè)備的平穩(wěn)運(yùn)行，為公司整體發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
員工生活上的個(gè)人總結(jié)報(bào)告篇十八
20__年即將過(guò)去，我到物業(yè)公司已工作了x年有余，靜心回顧這x年的工作，我收獲頗豐，從業(yè)務(wù)能力到待人處事的能力我都學(xué)到了很多，一年來(lái)我以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度，以熱情服務(wù)的工作理念，服務(wù)與小區(qū)x居民，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，踏踏實(shí)實(shí)的自己的本職工作，熱情的為小區(qū)x居民排憂解難，做一名讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓同事喜愛(ài)，讓百姓歡迎的物業(yè)公司工作人員。現(xiàn)將這一年的工作情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)。
我現(xiàn)在還很年輕，剛剛步入工最崗位，很多事情都缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，在__居民工作中很可能由于自己的疏忽造成惡劣的后果，所以在工作中我向老同志經(jīng)常請(qǐng)教，工作時(shí)多聽、多想、多問(wèn)，自己多實(shí)踐，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。在自己的工作之余幫同事多做事，讓自己的業(yè)務(wù)水平得到快速提升，盡快的勝任領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，并在工作中不斷總結(jié)，大膽創(chuàng)新，提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的覺(jué)悟，提高政治修養(yǎng)。雖然我們每天面對(duì)的是__居民，也正因?yàn)檫@樣，我應(yīng)將國(guó)家的相關(guān)政策給小區(qū)居民真確解讀讓他們知道政策，懂得政策，理解政策，讓他們能在工作和生活中做正確的選擇，讓他們的生活更加幸福，也使我們的工作更有信心。
二、踏實(shí)工作。
在日常工作中，認(rèn)真的完成自己本職工作，腳踏實(shí)地。__居民工作比較繁雜，并且重復(fù)的事情很多，有時(shí)候同一件事，同樣的話每天都要重復(fù)很多次，所以在工作中要有耐心，不能產(chǎn)生消極情緒。我們所做的工作是窗口工作，代表了小區(qū)的形象，如果有消極情緒不僅會(huì)傷害到居民的心，還會(huì)影響到小區(qū)在居民心中的形象，所以，在工作中我力求做到積極主動(dòng)，一絲不茍，縝密處理工作中的每一件小事，做事情不能拖泥帶水，確保日常工作的順利開展，堅(jiān)持文明服務(wù)熱情待人，認(rèn)真地做好辦公室日常資料的收集與整理。
三、履行職責(zé)。
該記的要記，重要事情要記錄在案，并做好匯報(bào)準(zhǔn)備。準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)數(shù)據(jù)，做到有據(jù)可依，有據(jù)可查，在領(lǐng)導(dǎo)需要的時(shí)候能快速的找到數(shù)據(jù)，并清除數(shù)據(jù)來(lái)源。每天做好清點(diǎn)工作，對(duì)自己不完善的地方認(rèn)真總結(jié)，不能在同樣的問(wèn)題上出兩次問(wèn)題。在自己的工作完成之余，積極的幫助其他同事，本著以多做事、少說(shuō)話的原則，為公司創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛。
一年來(lái)，我在工作和學(xué)習(xí)中逐步成長(zhǎng)、成熟，但就x居民工作來(lái)說(shuō)我還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，在以后的工作中我會(huì)以積極的工作態(tài)度，飽滿的工作熱情投入到小區(qū)居民的各項(xiàng)工作上去，腳踏實(shí)地的做好每件事，努力地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦給我的各項(xiàng)任務(wù)，為小區(qū)x居民的生活和諧穩(wěn)定盡自己的綿薄之力。