報(bào)告的撰寫需要嚴(yán)格遵守學(xué)術(shù)和專業(yè)規(guī)范,確保內(nèi)容準(zhǔn)確、客觀、清晰易懂。那么在撰寫一份報(bào)告時(shí),我們應(yīng)該如何進(jìn)行呢?首先,需要明確報(bào)告的目的和受眾,確定報(bào)告的范圍和深度。其次,應(yīng)該搜集相關(guān)的數(shù)據(jù)、資料和信息,進(jìn)行充分的調(diào)研和研究。然后,根據(jù)調(diào)研結(jié)果,進(jìn)行數(shù)據(jù)的整理和分析,提煉出核心問(wèn)題和關(guān)鍵發(fā)現(xiàn)。接下來(lái),應(yīng)該清晰地組織報(bào)告的結(jié)構(gòu)和內(nèi)容,包括引言、背景介紹、主體部分和結(jié)論等。最后,對(duì)報(bào)告進(jìn)行審校和修改,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確和可讀性。報(bào)告范文的文字表達(dá)和語(yǔ)言風(fēng)格都值得學(xué)習(xí)和借鑒,以提升自己的寫作能力。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇一
根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對(duì)城區(qū)各集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理,改善市容市貌,創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場(chǎng)11家,其中菜市場(chǎng)4家,小百貨市場(chǎng)4家,家居建設(shè)。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的情況看,我縣集貿(mào)市場(chǎng)絕大部分只建不管或管理不到位問(wèn)題比較突出,與廣大市民的生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個(gè)難點(diǎn),存在的問(wèn)題十分突出。具體來(lái)講,主要是三個(gè)方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場(chǎng)商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)初也曾聘請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定專門停車場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場(chǎng)是開放性的,加上商戶素質(zhì)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場(chǎng)、零碑菜市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場(chǎng)、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場(chǎng)各種車輛沒有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場(chǎng)的道路不暢,不少市場(chǎng)消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)重。個(gè)別市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)重,急需整治改造。
(二)開發(fā)建設(shè)市場(chǎng)的企業(yè)建市場(chǎng)與管市場(chǎng)錯(cuò)位,權(quán)責(zé)不明確。
(三)少數(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟(jì)效益低下。
金源菜市場(chǎng)內(nèi)有近300個(gè)攤位閑置,天柱山大市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)除臨街門面房在經(jīng)營(yíng)外,市場(chǎng)內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉(cāng)庫(kù)或車庫(kù)。這些市場(chǎng)的交易額很小,有的攤位費(fèi)收入僅幾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益十分低下。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市一項(xiàng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣大消費(fèi)者利益息息相關(guān)。構(gòu)建整潔有序的集貿(mào)市場(chǎng)交易環(huán)境,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的根本目的?,F(xiàn)就下一步工作提出如下意見:
根據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有專門管理人員進(jìn)行管理的市場(chǎng),如天柱菜市場(chǎng)、零碑集貿(mào)市場(chǎng),仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場(chǎng)由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項(xiàng)目范圍,不宜對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行改造??h商務(wù)局應(yīng)督促市場(chǎng)管理人員,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理,確保市場(chǎng)安全。第二類是建成時(shí)間早,市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場(chǎng)規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)、彰法山菜市場(chǎng)、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門參與,全面推行物業(yè)管理。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇二
目前,我市很多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的沖突日趨嚴(yán)峻,群眾與企業(yè)的呼聲更加增多,翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50%;近幾年來(lái),我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
分析物業(yè)管理沖突的根源,主要是以下幾個(gè)因素:
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實(shí)施細(xì)則,我市又無(wú)立法權(quán);另一方面,我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作,在肯定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的進(jìn)展需求,致使實(shí)際工作中消失有法難行、無(wú)法可依的`現(xiàn)象。
2、管理體制不順暢。一是政府社會(huì)管理沒有延長(zhǎng)到終端,一些政策法規(guī)在小區(qū)中消失梗阻、斷層現(xiàn)象,亂開店、亂停車、盜竊等影響居住環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題未能得到遏制;二是基層黨支部及居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)三者之間相互促進(jìn)、相互制約,共建和諧小區(qū)的機(jī)制沒有建立,居委會(huì)名義上是自治組織,現(xiàn)實(shí)上是從事黨政工作,但在處理業(yè)主與物業(yè)沖突中“名不正、言不順”,解決基層沖突的一線作用未能充分發(fā)揮,對(duì)其缺乏考核激勵(lì)制度,社會(huì)管理的樂(lè)觀性不足,特殊是社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)解決與上級(jí)政府部門相關(guān)的詳細(xì)事務(wù)上,顯得無(wú)能為力。
3、市場(chǎng)主體不對(duì)稱。業(yè)主個(gè)體直接面對(duì)物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必定處于明顯弱勢(shì),而我市目前業(yè)委會(huì)尚未普遍建立。業(yè)主自治意識(shí)不強(qiáng),據(jù)調(diào)查,62%的業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)不清晰、不參加。對(duì)業(yè)委會(huì)的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會(huì)的自治力量、內(nèi)控力量、團(tuán)隊(duì)精神和依法維權(quán)水平不高,業(yè)委會(huì)成員服務(wù)全體業(yè)主的動(dòng)力不足,年紀(jì)輕、力量強(qiáng)的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會(huì)。另一方面,物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻很低,實(shí)力不強(qiáng),規(guī)模不大,素養(yǎng)不高,管理人員、高學(xué)歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國(guó)水平,物業(yè)管理行業(yè)的誠(chéng)信度和公信力不強(qiáng)。
4、市場(chǎng)環(huán)境不和諧。某些新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向有偏差,部分群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)存有偏見,“享受免費(fèi)午餐”的習(xí)慣在相當(dāng)范圍內(nèi)存在,物業(yè)的“傭人”地位和勞動(dòng)成果得不到應(yīng)有的敬重,少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)、司法人員和老師等機(jī)關(guān)公職人員,帶頭欠繳物業(yè)費(fèi),產(chǎn)生了肯定的負(fù)面影響。
5、市場(chǎng)制度不健全。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻過(guò)低,市場(chǎng)的進(jìn)退制度不規(guī)范,對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費(fèi)的司法程序過(guò)長(zhǎng),成本過(guò)高,企業(yè)難以維權(quán)。對(duì)開發(fā)企業(yè)的責(zé)任追究制度不完善,人民群眾反映劇烈的房屋質(zhì)量差,隨便更改規(guī)劃設(shè)計(jì),公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問(wèn)題,或轉(zhuǎn)嫁給后進(jìn)入的物業(yè)企業(yè),開發(fā)項(xiàng)目前期的物業(yè)管理招投標(biāo)制度有待全面推動(dòng)。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項(xiàng)消費(fèi)制度未能建立,業(yè)主不能明白消費(fèi)、透亮監(jiān)督。很多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費(fèi)作為重要的收入渠道,千方百計(jì)擴(kuò)大路面停車,帳目不清,隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上,一些政府部門存在著職能錯(cuò)位、缺位和越位現(xiàn)象,扶持物業(yè)管理這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒有形成,對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力,把某一些義務(wù)和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的價(jià)格調(diào)控水平還不夠高,一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特殊是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費(fèi)少,就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施,以補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇三
為了使“加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理”主席協(xié)商會(huì)議更加富有成效,市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織部分委員組成調(diào)研組,在傅紹平副主席帶領(lǐng)下,調(diào)研視察了市城區(qū)住宅小區(qū),組織召開了座談會(huì),對(duì)我市小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析思考,并借鑒了外地好的做法,形成了這份調(diào)研報(bào)告,供主席會(huì)議協(xié)商參考。
近年來(lái),市政府高度重視物業(yè)管理工作,把物業(yè)管理作為加強(qiáng)社會(huì)管理、建設(shè)完美社區(qū)、提高市民生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,有效改善了市民的居住環(huán)境,提升了城市品位和市民生活品質(zhì)。
1.健全了物業(yè)管理規(guī)范制度體系。20xx年以來(lái),市政府根據(jù)全市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展情況,先后制定出臺(tái)了一系列規(guī)范性文件,涉及前期物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)保修金、物業(yè)維修資金管理等主要領(lǐng)域,形成了相對(duì)完整、較為完善的政策管理體系,極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的順利開展。
2.強(qiáng)化了對(duì)物業(yè)主體的培育和監(jiān)管。培育和引導(dǎo)本地企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年常德福吉物業(yè)公司晉升為一級(jí)資質(zhì),實(shí)現(xiàn)了本地一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)零的突破。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。依法實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度;建立了資質(zhì)年度考核制度和物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)管理檔案,并且加強(qiáng)了信用評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用。
3.提高了服務(wù)水平拓展了服務(wù)領(lǐng)域。引進(jìn)保利、金碧、萬(wàn)達(dá)等一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù),傳播先進(jìn)的物業(yè)管理理念。通過(guò)專題培訓(xùn)、專家講座、開展競(jìng)賽、外出考察等多種方式提高本土物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。引導(dǎo)和拓展物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目從過(guò)去簡(jiǎn)單的保安、保潔、維修等基本內(nèi)容,發(fā)展到目前的家政服務(wù)、代收代繳、車輛管理、特約服務(wù)等方方面面。
4.加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)管理硬件設(shè)施投入把關(guān)。制定了物業(yè)管理用房、業(yè)主公共活動(dòng)用房等物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理用房面積按小區(qū)總建筑面積的3‰-5‰配建,最低不得少于50㎡;業(yè)主公共活動(dòng)用房按照3‰-5‰配建,最低不得少于100㎡。并將物業(yè)管理硬件設(shè)施的'建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入了全市房屋建設(shè)技術(shù)規(guī)范。
雖然我市小區(qū)物業(yè)管理取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但也暴露出不少問(wèn)題,與黨委政府的要求、與社會(huì)和人民群眾的期待還有一定的差距。
由于前期建設(shè)車位配套比例較低,加上近年來(lái)我市私家車保有量的迅速增加,小區(qū)內(nèi)有限的停車位(庫(kù))已無(wú)法滿足業(yè)主車輛的停放需求,致使小區(qū)內(nèi)大量車輛無(wú)處停放,部分小區(qū)停車猶如見縫插針“搶車位”,擠占人行道、綠化帶已成常態(tài),占用消防通道、堵路堵門也時(shí)有發(fā)生,造成小區(qū)內(nèi)交通堵塞,進(jìn)而引發(fā)各類糾紛。市城區(qū)金色曉島小區(qū)就出現(xiàn)過(guò)因?yàn)樗说能囕v停放在車庫(kù)門口,車庫(kù)業(yè)主家小孩半夜生病需要急診時(shí)而無(wú)法開車,一氣之下怒砸堵庫(kù)之車的案例。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇四
隨著我國(guó)住房制度改革和住房商品化政策的持續(xù)推進(jìn),以及鄉(xiāng)村城市化、城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),近幾年得到了長(zhǎng)足發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
(一)服務(wù)水平顯著提高。
為適應(yīng)業(yè)主乃至社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng),90%以上被調(diào)查企業(yè)都注重服務(wù)品牌的培植和運(yùn)用,從簡(jiǎn)單的專項(xiàng)服務(wù)到整體的綜合性服務(wù),從行為規(guī)范到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從服務(wù)理念到發(fā)展戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)管理到創(chuàng)新服務(wù),從客戶管理到客戶滿意,從單項(xiàng)的物業(yè)服務(wù)到綜合的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,服務(wù)的`品質(zhì)和品牌意識(shí)已在全行業(yè)深入人心,物業(yè)管理有效提高了城市管理和房地產(chǎn)管理水平,贏得了政府、社會(huì)和廣大業(yè)主的良好贊譽(yù)。
(二)社會(huì)效益表現(xiàn)突出。
一是支持就業(yè)再就業(yè)工程,減輕社會(huì)就業(yè)壓力。物業(yè)管理作為勞動(dòng)密集型行業(yè),在消化剩余勞動(dòng)力方面具有天然優(yōu)勢(shì),有利于減輕就業(yè)壓力,促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
二是積極參與社會(huì)公共事務(wù)、協(xié)助公共秩序管理。這次被調(diào)查的企業(yè)中,協(xié)助xxx門處理治安案件共53920起,協(xié)助有關(guān)方面處理突發(fā)事件30207起,參加搶險(xiǎn)救災(zāi)68905人次。
三是熱心參與社會(huì)公益事業(yè),自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。被調(diào)查的企業(yè)中三年來(lái)有793家企業(yè)先后贊助社會(huì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,捐助希望工程和幫扶貧困母親等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元。
(三)經(jīng)濟(jì)效益有待改善。
目前大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,創(chuàng)富能力差。近半數(shù)企業(yè)未能盈利,而且盈利企業(yè)的平均利潤(rùn)額僅為xx萬(wàn)元,反映了多數(shù)企業(yè)生存狀況的困難,缺乏可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
(四)環(huán)境效益初步顯現(xiàn)。
物業(yè)管理行業(yè)在環(huán)境效益方面的作用也是十分明顯的。由于物業(yè)管理覆蓋了城市大部分區(qū)域,污染減少了、社區(qū)整潔了,環(huán)境優(yōu)美了,生活方便了,人們的環(huán)境意識(shí)不斷增強(qiáng),生活習(xí)慣日益文明。
(一)企業(yè)發(fā)展情況。
1981年至1994年13年間,只有268家企業(yè)成立,占企業(yè)總數(shù)的,是我國(guó)物業(yè)管理的萌芽起步階段,發(fā)展速度慢。1994年至20xx年13年間,共有4332家企業(yè)成立,占總企業(yè)數(shù),是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展最為迅猛的階段,大多數(shù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在這一階段誕生。其中1994至20xx年10年間共成立企業(yè)2495家,占總企業(yè)數(shù),10年間企業(yè)以每年近133%的速度猛增,20xx年以后,企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)速度放緩。
1.以企業(yè)注冊(cè)登記類型劃分。
港澳臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)73家,外商投資企業(yè)43家,其他類型企業(yè)101家,大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了公司制(為股份有限公司和有限責(zé)任公司),國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍占一定比例,外資和私營(yíng)企業(yè)比例偏低。
2.以企業(yè)資質(zhì)等級(jí)劃分。
一級(jí)資質(zhì)365家,二級(jí)資質(zhì)713家,三級(jí)資質(zhì)3287家,其他未取得資質(zhì)的企業(yè)235家,以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,現(xiàn)階段物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體規(guī)模較小,多數(shù)企業(yè)無(wú)法取得規(guī)模效益,整個(gè)行業(yè)仍處于發(fā)展初期,整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。
3.以與開發(fā)企業(yè)的關(guān)系劃分。
被調(diào)查企業(yè)中屬于房地產(chǎn)開發(fā)單位下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)有1260家,占企業(yè)總數(shù);其他隸屬關(guān)系的企業(yè)3340家,開發(fā)建設(shè)單位下屬企業(yè)占全部企業(yè)的四分之一強(qiáng)。
(二)從業(yè)人員情況。
被調(diào)查企業(yè)的從業(yè)人員總?cè)藬?shù)772032人?;痉诸惽闆r如下:
1.以工作崗位劃分。
從事管理崗位即企業(yè)管理層人員119978人,占總?cè)藬?shù),從事操作崗位即企業(yè)一線操作工人652054人,占總?cè)藬?shù)。操作崗位人數(shù)中是秩序維護(hù)員,是清潔工,是工程維修人員,是車輛管理人員,是綠化養(yǎng)護(hù)人員,為其他勤雜工種。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,物業(yè)服務(wù)仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員中管理崗位人員較少,操作崗位人員偏多,尤其是秩序維護(hù)員所占的比例過(guò)大(近四成),這在一定程度上反映出物業(yè)管理行業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)的積極作用。
2.以學(xué)歷層次劃分。
被調(diào)查企業(yè)的全部從業(yè)人員中,具有碩士研究生以上學(xué)歷1622人,占總?cè)藬?shù);本科生33396人,大專生89625人,占總?cè)藬?shù);中專生147575人,高中以下學(xué)歷499814人,中專以下學(xué)歷所占比例和一線操作工人所占比例幾乎完全相等(84%左右),物業(yè)管理行業(yè)的勞動(dòng)密集型是與從業(yè)人員的低學(xué)歷緊密聯(lián)系的。
3.以技術(shù)層次劃分。
被調(diào)查企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中具有高級(jí)職稱的6667人,占管理人員總數(shù);中級(jí)職稱32351人,占管理人員總數(shù)總數(shù);初級(jí)職稱29461人,占管理人員總數(shù);無(wú)技術(shù)職稱人員51449人,企業(yè)操作人員有高級(jí)技工18873人,占操作人員總數(shù),中級(jí)技工46498人,占,初級(jí)技工80071人,占,無(wú)技術(shù)人員506612人,技術(shù)力量的薄弱是顯而易見的,這意味著大量涉及技術(shù)水平的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作需要通過(guò)外包專業(yè)公司來(lái)完成,同樣企業(yè)對(duì)外包單位的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督也存在力不從心的問(wèn)題。
4.以男女性別劃分。
被調(diào)查企業(yè)的從業(yè)人員中,男性占xx,女性占xx。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇五
依據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對(duì)城區(qū)各集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理,改善市容市貌,制造良好的城市環(huán)境。
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場(chǎng)11家,其中菜市場(chǎng)4家,小百貨市場(chǎng)4家,家居建設(shè)。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的狀況看,我縣集貿(mào)市場(chǎng)絕大部分只建不管或管理不到位問(wèn)題比較突出,與廣闊市民的.生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個(gè)難點(diǎn),存在的問(wèn)題非常突出。詳細(xì)來(lái)講,主要是三個(gè)方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場(chǎng)商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)時(shí)也曾聘請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定特地停車場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場(chǎng)是開放性的,加上商戶素養(yǎng)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場(chǎng)、零碑菜市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場(chǎng)、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場(chǎng)各種車輛沒有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場(chǎng)的道路不暢,不少市場(chǎng)消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)峻。個(gè)別市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)峻,急需整治改造。
(二)開發(fā)建設(shè)市場(chǎng)的企業(yè)建市場(chǎng)與管市場(chǎng)錯(cuò)位,權(quán)責(zé)不明確。
(三)少數(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟(jì)效益低下。
金源菜市場(chǎng)內(nèi)有近300個(gè)攤位閑置,天柱山大市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)除臨街門面房在經(jīng)營(yíng)外,市場(chǎng)內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉(cāng)庫(kù)或車庫(kù)。這些市場(chǎng)的交易額很小,有的攤位費(fèi)收入僅幾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益非常低下。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市一項(xiàng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣闊消費(fèi)者利益息息相關(guān)。構(gòu)建干凈有序的集貿(mào)市場(chǎng)交易環(huán)境,愛護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的富強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,是加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的根本目的?,F(xiàn)就下一步工作提出如下看法:
依據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有特地管理人員進(jìn)行管理的市場(chǎng),如天柱菜市場(chǎng)、零碑集貿(mào)市場(chǎng),仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場(chǎng)由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項(xiàng)目范圍,不宜對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行改造。縣商務(wù)局應(yīng)督促市場(chǎng)管理人員,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理,確保市場(chǎng)安全。其次類是建成時(shí)間早,市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場(chǎng)規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)、彰法山菜市場(chǎng)、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門參加,全面推行物業(yè)管理。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇六
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢(shì)下一項(xiàng)重大社會(huì)管理工程,是關(guān)系千家萬(wàn)戶的重大民生工程,是一項(xiàng)事關(guān)xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動(dòng)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進(jìn)展,近期,xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關(guān)工作人員,深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號(hào)、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個(gè)住宅小區(qū)和磨子?xùn)|街社區(qū),通過(guò)實(shí)地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式,對(duì)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等狀況進(jìn)行了調(diào)查,詳細(xì)狀況如下:
(一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據(jù)縣房管部門統(tǒng)計(jì),目前我縣已建成住宅小區(qū)28個(gè),即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個(gè),住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過(guò)6萬(wàn)人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來(lái)看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、住宅性質(zhì)多樣。
主要有以下六類:一是早期由政府建設(shè)的福利房,土地屬劃拔,政府承建,安排居住,絕大多數(shù)已實(shí)行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問(wèn)題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價(jià)出售或安排。如財(cái)政小區(qū)、國(guó)稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場(chǎng)出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設(shè)的住宅小區(qū),即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權(quán)房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實(shí)保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負(fù)責(zé)管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調(diào)查的10個(gè)小區(qū)和1個(gè)社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號(hào)等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi),有的僅十幾套住房。
3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一。
主體建筑方面,x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預(yù)制板房,x年以后所建小區(qū)大多為磚混結(jié)構(gòu)、半框架結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等。配套設(shè)施建設(shè)方面,在紫苑進(jìn)入xx以前,我縣除財(cái)政、國(guó)稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對(duì)較好,其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑,大多數(shù)配套設(shè)施建設(shè)不齊,無(wú)綠地、無(wú)車位、無(wú)物業(yè)用房、無(wú)公廁等狀況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數(shù)幾個(gè)小區(qū)能上檔次,其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過(guò)大、綠地偏少、停車位嚴(yán)峻不足等突出問(wèn)題,還有極個(gè)別小區(qū)進(jìn)出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴(yán)峻的安全隱患。
1、物業(yè)企業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r。
從紫苑房產(chǎn)進(jìn)入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于進(jìn)展的初級(jí)階段?,F(xiàn)有物管企業(yè)16家,其中二級(jí)資質(zhì)1家,三級(jí)資質(zhì)15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個(gè),面積達(dá)86萬(wàn)平方米。
2、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)成立狀況。
目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)的有紫苑等8家,但真正有辦公場(chǎng)地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家,其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會(huì),沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)形同虛設(shè),還沒有步入正軌。
從走訪、座談的狀況看,僅紫苑等極少數(shù)幾個(gè)小區(qū)服務(wù)較為規(guī)范,業(yè)主較為滿足;金色東華小區(qū)投入近500萬(wàn)元安裝了較為完備的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施,業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)只負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差,服務(wù)制度落實(shí)不到位,好一點(diǎn)的小區(qū)也僅有保安服務(wù)和修理服務(wù)。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由,業(yè)主和物管嚴(yán)峻對(duì)立,消失拒交物管費(fèi)甚至要求物管企業(yè)離場(chǎng)的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過(guò)十多年的進(jìn)展,初步建立起了市場(chǎng)化、經(jīng)營(yíng)型的'物業(yè)管理體制,對(duì)提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國(guó)城市化進(jìn)程加快和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展而產(chǎn)生的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),因進(jìn)展時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調(diào)查發(fā)覺,在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)過(guò)程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過(guò)程中不能實(shí)時(shí)監(jiān)管,竣工后不能嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求進(jìn)行驗(yàn)收,導(dǎo)致規(guī)劃設(shè)計(jì)被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購(gòu)房時(shí)看到的規(guī)劃和實(shí)際交房時(shí)的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾,不履行合同,使業(yè)主權(quán)益患病損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求施工,隨便擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動(dòng)場(chǎng)所等配套設(shè)施用地?cái)D了又?jǐn)D,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設(shè)計(jì)要求的配套項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中,有的被偷工減料,造成質(zhì)量差,檔次低,壽命短,有的缺項(xiàng),有的被砍,帶來(lái)較多遺留問(wèn)題,不僅嚴(yán)峻侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
(二)管理制度不完善。
目前,我縣尚未出臺(tái)與國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則,給物業(yè)管理工作帶來(lái)許多不便,在詳細(xì)操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在:一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、移交沒有詳細(xì)的要求和標(biāo)準(zhǔn);二是專項(xiàng)修理資金難落實(shí),公用部位修理難等問(wèn)題。三是物業(yè)管理公司的招投標(biāo)不夠規(guī)范,誰(shuí)開發(fā)、誰(shuí)管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)和權(quán)力。四是業(yè)主委員會(huì)的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無(wú)法解決。如一些正常履行繳費(fèi)義務(wù)的業(yè)主由于得不到合理有效的服務(wù)而有看法,一些沒有繳費(fèi)的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務(wù)。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對(duì)這些詳細(xì)問(wèn)題的處理和解決缺少切實(shí)可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
(三)宣揚(yáng)教育力度不夠。
從調(diào)查狀況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會(huì)成員以及業(yè)主代表,普遍對(duì)物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在:一是有些物業(yè)管理人員對(duì)物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對(duì)相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)悟不透,經(jīng)營(yíng)理念還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,不根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定履行義務(wù),對(duì)待業(yè)主“生、冷、硬”,服務(wù)意識(shí)差,簡(jiǎn)潔地把物業(yè)管理理解成收費(fèi)等,有的甚至只收費(fèi)不服務(wù),小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時(shí)有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理?xiàng)l例》來(lái)維護(hù)自身的權(quán)利,遇到了問(wèn)題無(wú)所適從,不是通過(guò)協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是采納簡(jiǎn)潔的拒絕交費(fèi)等方法來(lái)激化沖突。
(四)物管服務(wù)水平較低。
調(diào)查發(fā)覺,一些物管企業(yè)低薪聘請(qǐng)一些文化低、沒有接受過(guò)特地培訓(xùn)的人員上崗。即便是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也還是停留在基本技能培訓(xùn)的初級(jí)階段,還沒走向由勞動(dòng)部門參加的社會(huì)化職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)與鑒定,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流淌性大、個(gè)人素養(yǎng)普遍較低,也影響了物業(yè)服務(wù)水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對(duì)住戶反映的問(wèn)題不能樂(lè)觀主動(dòng)解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長(zhǎng)期無(wú)人打掃衛(wèi)生,服務(wù)工作遠(yuǎn)不能滿意居民的實(shí)際需求。
針對(duì)當(dāng)前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議看法:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設(shè)精品城市、提升xx形象的高度,科學(xué)規(guī)劃并嚴(yán)格監(jiān)管,重點(diǎn)抓好在建和待建住宅小區(qū)建設(shè)。要引進(jìn)幾家有實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),建設(shè)幾個(gè)高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關(guān)職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)我縣的實(shí)際,制定好切實(shí)可行的小區(qū)建設(shè)管理方法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格組織實(shí)施。住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設(shè)施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設(shè)要嚴(yán)把工期和質(zhì)量關(guān),組織驗(yàn)收應(yīng)將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱藏工程)列入驗(yàn)收內(nèi)容,杜絕未開工即出售、未完工未驗(yàn)收即入住的問(wèn)題。同時(shí),要站在維護(hù)群眾切身利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實(shí)施,穩(wěn)妥推動(dòng)已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設(shè)施改造和完善,逐步消退遺留問(wèn)題,從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理,建立一套完善的管理制度。
一要嚴(yán)格落實(shí)前期物業(yè)招投標(biāo)制度,督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對(duì)市場(chǎng)公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),制定臨時(shí)管理方法并將之明示房屋買受人;二要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)制度,房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗(yàn)收,嚴(yán)格審查各項(xiàng)物業(yè)管理配套設(shè)施完成狀況,凡未完成配套設(shè)施建設(shè)的小區(qū)一律不能通過(guò)竣工驗(yàn)收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴(yán)格落實(shí)開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報(bào)房管部門備案的制度;四要嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制度,相關(guān)職能部門要與居委會(huì)相互協(xié)作,組織不定期巡查,對(duì)管理水平低、信用等級(jí)差、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范的企業(yè)予以通報(bào)批判,甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格,維護(hù)廣闊業(yè)主的合法權(quán)益。五要嚴(yán)格落實(shí)沖突糾紛調(diào)處制度,對(duì)業(yè)主和物管反映的問(wèn)題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛,相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)不推不躲,準(zhǔn)時(shí)予以解決和調(diào)處。
(三)強(qiáng)化宣揚(yáng)引導(dǎo),探究一套良好的運(yùn)行模式。
要通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、板報(bào)等多種形式,廣泛深化宣揚(yáng)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī),營(yíng)造推動(dòng)住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會(huì)要注意加強(qiáng)對(duì)居民的宣揚(yáng)教育,增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識(shí)和消費(fèi)觀念,使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會(huì)的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會(huì)共同關(guān)懷支持的工作,也使他們充分熟悉到物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理服務(wù)的最重要的法律依據(jù),懂得用法律武器愛護(hù)自身的權(quán)利,同時(shí)履行好應(yīng)盡的義務(wù)。要指導(dǎo)和關(guān)心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會(huì),組建好業(yè)委會(huì)。要強(qiáng)化對(duì)政府部門相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)成員的教育培訓(xùn),促進(jìn)行政管理人員、業(yè)委會(huì)成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀(jì)守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù),從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
(四)強(qiáng)化分類指導(dǎo),打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會(huì)各界的看法和建議,著手制訂物業(yè)管理服務(wù)合同等示范文本,明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務(wù)中的服務(wù)范疇、合同期限以及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、確定相應(yīng)的指導(dǎo)性服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力營(yíng)造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的和諧氛圍,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)健康運(yùn)行。結(jié)合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),選擇部分條件較好的小區(qū),樂(lè)觀探究市場(chǎng)化運(yùn)行的物業(yè)管理新機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、多方共贏;針對(duì)老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散,尤其是樓房陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施差,物業(yè)管理難于起步的狀況,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)研、分析,實(shí)行多種途徑、多種形式、多種方法,解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設(shè)施修理困難等問(wèn)題,試點(diǎn)推行“破墻擴(kuò)院”、“小區(qū)自治”等管理模式,改善小區(qū)環(huán)境,提升管理水平。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇七
soa網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報(bào)告idc:《soa中國(guó)路線圖》網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報(bào)告適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的不斷變更是首要挑戰(zhàn)。
近40%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為這是中國(guó)企業(yè)it系統(tǒng)建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有it系統(tǒng)的相對(duì)剛性使很多cio在面對(duì)頻繁的業(yè)務(wù)變化時(shí)步履維艱、痛苦不堪。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),許多軟件系統(tǒng)完全采用手工編碼的方式,總體架構(gòu)設(shè)計(jì)的缺乏卻注定無(wú)法全面適應(yīng)系統(tǒng)需求變更的需求。
43%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無(wú)法繼續(xù)使用。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈使很多企業(yè)不得不通過(guò)不斷的變化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)和流程的變化會(huì)非常頻繁。實(shí)際上,由于業(yè)務(wù)需求的不斷變更和軟件系統(tǒng)架構(gòu)的不靈活,43%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無(wú)法繼續(xù)使用。
中國(guó)soa的關(guān)鍵任務(wù)c大量構(gòu)造新soa服務(wù)。
中國(guó)企業(yè)建設(shè)了大量生產(chǎn)型系統(tǒng),目前正在嘗試著整合;而大量的服務(wù)性系統(tǒng)仍有待新建。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)更多的在進(jìn)行系統(tǒng)新建或改造優(yōu)化。57.5%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)建設(shè)重心在系統(tǒng)新建和系統(tǒng)改造、升級(jí);重心在系統(tǒng)整合的企業(yè)只占42.5%.大量的服務(wù)需要全新構(gòu)造才是中國(guó)soa的主要任務(wù),這一點(diǎn)和美國(guó)是完全不同的。
基于面向構(gòu)件開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行定制開發(fā)逐漸成為中國(guó)企業(yè)的一個(gè)選擇。
為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)soa關(guān)鍵任務(wù),企業(yè)和軟件開發(fā)商在實(shí)踐著不同的技術(shù)路線以構(gòu)建soa服務(wù),包括純代碼編寫,基于套裝軟件二次開發(fā)或基于面向構(gòu)件技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。大型套裝軟件開發(fā)周期長(zhǎng),開發(fā)費(fèi)用高,無(wú)法有效適應(yīng)中國(guó)企業(yè)復(fù)雜多變的需求;而純代碼編寫又不利于標(biāo)準(zhǔn)遵從,同時(shí)開發(fā)效率較低。就這樣,面向構(gòu)件技術(shù)漸漸的出現(xiàn)在技術(shù)市場(chǎng)。
soa軟件供應(yīng)商兩大陣營(yíng)互補(bǔ)提供完整soa解決方案。
soa中間件平臺(tái)包括面向構(gòu)件,流程管理,統(tǒng)一服務(wù)和軟件治理四個(gè)關(guān)鍵功能。目前soa中間件平臺(tái)的四種關(guān)鍵功能均在市場(chǎng)主流soa廠商的產(chǎn)品線有所實(shí)現(xiàn)。然而不同廠商對(duì)以上4種關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)路線圖卻不相同。隨著市場(chǎng)細(xì)分和專業(yè)分工不斷加劇,不同的soa產(chǎn)品功能將這些soa軟件供應(yīng)商分成了兩大陣營(yíng):企業(yè)級(jí)應(yīng)用整合和soa服務(wù)構(gòu)造。前者包括ibm、bea和iona,而后者以普元為代表。在當(dāng)前的soa中間件市場(chǎng)格局下,這兩類廠商在一定程度構(gòu)成互補(bǔ)的`關(guān)系。
soa實(shí)施路線圖1-對(duì)于以系統(tǒng)改造優(yōu)化為主,同時(shí)也在大量新建系統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)。
中國(guó)的金融、電信等it建設(shè)領(lǐng)先的企業(yè)是這方面的代表。這些企業(yè)通常已經(jīng)有了一些老應(yīng)用系統(tǒng),它們?cè)诋?dāng)前it建設(shè)中通常是系統(tǒng)改造優(yōu)化和新建系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行。對(duì)于這些企業(yè),實(shí)施soa,要考慮對(duì)原有系統(tǒng)切割并包裝成為soa服務(wù)。對(duì)于新系統(tǒng),則考慮采用粒度更小、組合更容易、架構(gòu)更靈活的面向構(gòu)件技術(shù)構(gòu)造。這些服務(wù),通過(guò)esb實(shí)現(xiàn)集成和管理。
soa實(shí)施路線圖2-對(duì)于以新建系統(tǒng)為主的中國(guó)企業(yè)。
對(duì)于中國(guó)的政府、國(guó)防、電力等企業(yè)來(lái)說(shuō),大量的服務(wù)型系統(tǒng)還沒開始大規(guī)模構(gòu)造。這些企業(yè)往往從構(gòu)造soa服務(wù)開始著手實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)。然而,65%的接受調(diào)查企業(yè)也并表示不清楚如何在新建系統(tǒng)時(shí)按照soa架構(gòu)來(lái)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這些企業(yè)的最佳實(shí)踐是首先遵循soa國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如面向構(gòu)件技術(shù)來(lái)構(gòu)造服務(wù),在實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)的第二階段,對(duì)多服務(wù)的集成通過(guò)部署esb實(shí)現(xiàn)。
盡管soa的回報(bào)很可觀,但機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)并存,成功的soa實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)涉及、產(chǎn)品技術(shù)和實(shí)施人員都提出了很高的要求。接受訪談的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為,做出適合自己公司的soa規(guī)劃,采用成熟的soa技術(shù)支撐產(chǎn)品,以及獲得業(yè)務(wù)部門的支持等是企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)的最重要三個(gè)因素。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇八
隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國(guó)內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場(chǎng),多種新品率先登陸線上市場(chǎng),搶占手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢(shì)積極與手機(jī)廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機(jī)電商平臺(tái)。淘寶(含天貓)、京東兩家獨(dú)大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的變化情況,本報(bào)告從品牌、電商平臺(tái)、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺(tái)、手機(jī)廠商了解行業(yè)結(jié)構(gòu)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢(shì)、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)整體交易規(guī)模。
1月中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺(tái)式b2c成為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)主態(tài)。
20xx年1月,手機(jī)在線上共銷售809.5萬(wàn)件,銷售額為1388466.8萬(wàn)元,成交均價(jià)為1715.2元。隨著中國(guó)手機(jī)b2c市場(chǎng)的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來(lái)越多的用戶開始選擇在b2c平臺(tái)上購(gòu)買手機(jī)。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機(jī)交易額占據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體市場(chǎng)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超過(guò)c2c成為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的主導(dǎo)力量。
2.重點(diǎn)品牌交易份額。
蘋果一家獨(dú)大,國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)力追趕。
20xx年1月,蘋果依然維持一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局,占據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售的近半交易份額。國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機(jī)廠商華為、小米,憑借高性能低價(jià)格的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),快速占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來(lái)網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
3.重點(diǎn)品牌b2c平臺(tái)分布。
京東、天貓主導(dǎo)各大品牌出貨量,各平臺(tái)爭(zhēng)搶蘋果出貨份額。
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場(chǎng)的靈敏反應(yīng)及較強(qiáng)的用戶黏性,成為各大手機(jī)品牌主要的網(wǎng)絡(luò)出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗(yàn)及深厚的粉絲基礎(chǔ),成為了各大平臺(tái)爭(zhēng)相發(fā)售的重點(diǎn)品牌。
4.重點(diǎn)品牌價(jià)格分析。
三星、蘋果固守高端機(jī)陣營(yíng),國(guó)產(chǎn)機(jī)型以價(jià)換量搶占中低端機(jī)市場(chǎng)份額。
三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機(jī)型的銷售量占比達(dá)到73.2%,這是因?yàn)樘O果一年僅有的2-3款新機(jī)型售價(jià)均超過(guò)5000元,不可否認(rèn)的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗(yàn)和不錯(cuò)的硬件配置,對(duì)消費(fèi)力強(qiáng)勁的中國(guó)市場(chǎng)有著壓倒性的優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)機(jī)型則偏向以價(jià)換量,憑借高性價(jià)比搶占中低端手機(jī)市場(chǎng),但是品牌間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,缺乏特色,用戶體驗(yàn)有待提高。
蘋果推出了小屏se系列,加上舊機(jī)型仍然銷售,間接拉低了單品均價(jià),但是蘋果單品均價(jià)仍然超過(guò)4000元。從數(shù)據(jù)來(lái)看,在購(gòu)買蘋果的新增消費(fèi)者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價(jià)格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價(jià)大于單品均價(jià)。相較于蘋果新版機(jī)粉絲居高不下的情況,國(guó)內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機(jī)型較中低端更加吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
5.b2c平臺(tái)交易額分布。
京東占據(jù)b2c市場(chǎng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),電商平臺(tái)手機(jī)市場(chǎng)集中度加劇。
隨著各大手機(jī)廠商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道,京東商城逐漸成為各大手機(jī)品牌重點(diǎn)發(fā)力平臺(tái)。不論是老牌廠商還是手機(jī)新貴,都與京東進(jìn)行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機(jī)在b2c市場(chǎng)占據(jù)了57%的市場(chǎng)銷售額和49%的市場(chǎng)銷售量。在整體市場(chǎng)方面,電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動(dòng)搖,割據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)80%以上的份額。
6.b2c平臺(tái)品牌分布。
蘋果、小米、華為主導(dǎo)各大平臺(tái)品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼。
20xx年下半年以來(lái),小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機(jī)。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費(fèi)者的親睞,也使這三個(gè)品牌成為了各大b2c平臺(tái)主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺(tái)的深度合作及高性價(jià)比產(chǎn)品,獨(dú)占國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌鰲頭。
7.b2c平臺(tái)價(jià)格分析。
各大平臺(tái)中端機(jī)成為消費(fèi)主力,千元以下低端機(jī)市場(chǎng)頗具市場(chǎng)潛力。
20xx年1月,20xx元以下的中低端機(jī)憑借其廣泛的受眾,親民的價(jià)格,一路突飛猛進(jìn),占據(jù)b2c平臺(tái)70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺(tái)上,5000元以上的機(jī)型整體交易量占比高達(dá)9.5%,反映消費(fèi)者需求的提升,使過(guò)去少數(shù)人擁有的高端機(jī)型變得普及。另外,3000-5000價(jià)格之間的手機(jī)機(jī)型較少,相對(duì)銷售量占比不足6%。從各平臺(tái)在不同價(jià)格區(qū)間的銷售量占比情況看來(lái),淘寶銷售的機(jī)型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、京東等自營(yíng)平臺(tái)的高端機(jī)型銷售情況較理想,反映消費(fèi)者偏向在自營(yíng)平臺(tái)購(gòu)買高端機(jī)型。自營(yíng)平臺(tái)提供正貨保證和完善的售后服務(wù),帶來(lái)購(gòu)物的信心保障,獲得消費(fèi)者青睞。
8.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)網(wǎng)民特征分析。
手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群男性居多,一線城市人群比例最高。
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī)。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機(jī)關(guān)注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機(jī)的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會(huì)有更大的市場(chǎng)需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購(gòu)人群比例呈下降態(tài)勢(shì)。因此關(guān)注中低端機(jī)型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴(kuò)充,將為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認(rèn)可,美圖、vivo強(qiáng)大的自拍功能吸引年輕女性。
20xx年1月有手機(jī)關(guān)注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個(gè)品牌多款機(jī)型商務(wù)化、簡(jiǎn)約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強(qiáng)大的自拍功能、漂亮機(jī)身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費(fèi)者的關(guān)注。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇九
市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國(guó)的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時(shí)間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團(tuán)委有選擇性的下發(fā),這往往會(huì)影響同學(xué)獲取比賽信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,也會(huì)產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個(gè)大前提下,我們計(jì)劃開發(fā)一個(gè)“”項(xiàng)目,專門為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種比賽的熱情、了解程度、獲取競(jìng)賽信息的途徑等,我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,以驗(yàn)證“”項(xiàng)目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項(xiàng)目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,對(duì)大學(xué)生獲取比賽信息的情況進(jìn)行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對(duì)象一般參加什么級(jí)別的比賽;5.為什么“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對(duì)于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè),30%傾向于使用手機(jī)app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過(guò)團(tuán)委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時(shí)不全面。
4.45%的調(diào)研對(duì)象通常參加校級(jí)比賽,20%通常參加院級(jí)比賽,15%通常參加國(guó)家級(jí)比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對(duì)比賽收集不全面并且對(duì)比賽信息更新不及時(shí)。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,近年來(lái)此類問(wèn)題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來(lái)由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過(guò)程中由于情緒過(guò)于激動(dòng),可能采取一些過(guò)激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問(wèn)題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過(guò)各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的現(xiàn)狀。
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來(lái),我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬(wàn)元。其中群體性來(lái)訪案件逐漸攀升,主要是外來(lái)務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的原因。
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題主要集中在未預(yù)存保證金和無(wú)建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過(guò)使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問(wèn)題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過(guò)去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無(wú)力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問(wèn)題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問(wèn)題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過(guò)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建議。
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過(guò)度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的工程,問(wèn)題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過(guò)法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過(guò)法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖恚_保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十一
1033410。
人口密度非常大:小陳水果店位于無(wú)錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁,是一個(gè)主要以經(jīng)營(yíng)水果的門面,在學(xué)院下課時(shí)間,以及周末放假時(shí)間有較多學(xué)生光顧,購(gòu)買各種自己所需的水果,主要經(jīng)營(yíng)各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內(nèi)而外散發(fā)著動(dòng)人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對(duì)健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
小陳水果店:
主要經(jīng)營(yíng)各種時(shí)令水果。
水果價(jià)格(元/斤)。
無(wú)籽西瓜貢桔檸。
8.807.80。
菠蘿柿子胡。
3.989.80。
橙子獼猴桃特小。
4.284.50。
芒果臍橙金絲蜜38.004.954.80。
檬柚鳳柚。
木9.80西紅。
柿
黃
西紅2.68。
主營(yíng)產(chǎn)品:黃瓜西紅柿芒果木瓜紅富士草莓金橘龍眼特小鳳哈密瓜蜜桔橙子。
瓜砂。
糖5.98特蜜。
金
瓜
柿
桔紅。
富8.80桔哈。
密5.60橘柚。
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃梨。
紅心柚檸檬雪梨。
在無(wú)錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學(xué)院的學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價(jià)格較好,質(zhì)量適中,所以生意相對(duì)而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
負(fù)責(zé)人:胡洋。
客戶都為無(wú)錫商院的學(xué)生。對(duì)于本店的水果,大多數(shù)學(xué)生都去過(guò),且消費(fèi)過(guò)??蛻舸蠖喑譂M意的態(tài)度。
改進(jìn)建議:
建議:
水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法首先不要囤大量的貨盡量減短進(jìn)貨到出貨期有的可以常溫保存有的需要冷藏保存但是成本相對(duì)較高最好的辦法是盡量減短周轉(zhuǎn)期像葡萄這樣的水果基本不能過(guò)2天銷售期。
增加利潤(rùn):
提高利潤(rùn)的方法主要是以下幾種:
服務(wù)態(tài)度一定要好。對(duì)待顧客應(yīng)該親切。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十二
中國(guó)it市場(chǎng)指數(shù)網(wǎng)。
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本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買消費(fèi)類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)需求情況。問(wèn)卷由研究部設(shè)計(jì),共發(fā)出打印版本問(wèn)卷150份,回收有效問(wèn)卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷32份,合計(jì)回收有效問(wèn)卷166份。由深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部劉淑芝等7人,及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問(wèn)卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強(qiáng)北的賽格電子市場(chǎng)、華強(qiáng)北電子世界、國(guó)美、蘇寧等外部路口對(duì)過(guò)往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。
本次填寫問(wèn)卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計(jì)表明,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過(guò)8成的比重。
購(gòu)買渠道選擇。
1、商品價(jià)格、商家信譽(yù)、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的主要考慮因素,對(duì)進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇購(gòu)物地點(diǎn)時(shí),尤其關(guān)注商品價(jià)格、商家信譽(yù)和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項(xiàng),另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購(gòu)物環(huán)境作為主要考慮因素。
2、消費(fèi)者購(gòu)買電子產(chǎn)品前,一般會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣方信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)伴隨著it消費(fèi)類產(chǎn)品型號(hào)的不斷豐富,消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無(wú)直接目的地去賣場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品。在購(gòu)買產(chǎn)品前,他們一般會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)型號(hào)技術(shù)信息和商家信息,或者先通過(guò)朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達(dá)賣場(chǎng)后采取直奔主題的方式選購(gòu)。
調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品前,有117人會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過(guò)朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)促銷已。
經(jīng)成為一種主流的促銷方式,同時(shí),提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,建立良好的消費(fèi)者口碑,對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、提高銷售量,有重要的作用。
3、品牌專營(yíng)店、3c賣場(chǎng)、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)是購(gòu)買it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場(chǎng)/超市少有人關(guān)注。
在購(gòu)買渠道的選擇上,品牌專營(yíng)店、3c賣場(chǎng)和傳統(tǒng)it賣場(chǎng)是消費(fèi)者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營(yíng)店(如蘋果授權(quán)專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(chǎng)(賽格數(shù)碼廣場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界等)作為購(gòu)買渠道,兩者在份額上幾無(wú)差距;有70人選擇去3c賣場(chǎng)(國(guó)美電器、蘇寧電器等)購(gòu)買,是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣場(chǎng)相較其它渠道的主要優(yōu)勢(shì)所在,也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽(yù),商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購(gòu)物體驗(yàn)也越來(lái)越好,份額增速較為明顯。綜合商場(chǎng)和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項(xiàng)。
可以看到,3c賣場(chǎng)、傳統(tǒng)賣場(chǎng)和品牌專營(yíng)店是消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主要售賣渠道,將長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)的主要份額,同時(shí)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實(shí)體店,目前不具備足夠條件。
導(dǎo)購(gòu)需求。
1、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng),且希望獲取產(chǎn)品售賣地點(diǎn)和促銷信息。受訪問(wèn)的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場(chǎng)外部路口的消費(fèi)者,有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個(gè)電子市場(chǎng),占比44.6%;另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場(chǎng),占比55.4%。由于本次調(diào)研地點(diǎn)選擇的是華強(qiáng)北電子市場(chǎng)外部,所以了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強(qiáng)北購(gòu)物的消費(fèi)者,其實(shí)都很難直接找到具體的售賣地點(diǎn)。
對(duì)華強(qiáng)北市場(chǎng)不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營(yíng)店、賣場(chǎng)和商場(chǎng)的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷活動(dòng)信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
2、購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)注意或者去尋找指示牌。
在關(guān)于購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者是否會(huì)注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會(huì)注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來(lái)不看。無(wú)論是否了解電子賣場(chǎng)的位置或者賣場(chǎng)內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費(fèi)者都會(huì)有意識(shí)的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場(chǎng)眾多,且電子消費(fèi)品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導(dǎo),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時(shí)間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)注意或者偶爾注意指示牌。
從上面的關(guān)注比例可見,指示牌已經(jīng)成為大型電子市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物的必需,缺少指示牌的指引,消費(fèi)者很難短時(shí)間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣地點(diǎn)。
3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,最佳方式為在各大賣場(chǎng)樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購(gòu)物者提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過(guò)四分之三。76.5%的比例相對(duì)之前“不了解華強(qiáng)北市場(chǎng)”的55.4%的比例,要高出不少,這說(shuō)明,在了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖,這樣,既方便了消費(fèi)者購(gòu)物,對(duì)商家的促銷和廣告也有一定作用。
在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣場(chǎng)各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺(tái)旁”,“在各大賣場(chǎng)入口處設(shè)立人工咨詢臺(tái)”,“在賣場(chǎng)入口處設(shè)立自動(dòng)購(gòu)物導(dǎo)航服務(wù),自動(dòng)打印賣場(chǎng)地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者。
4、在購(gòu)買產(chǎn)品的信息需求上,商品的價(jià)格信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買幫助最大,市場(chǎng)熱門產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價(jià)格信息、降價(jià)信息”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號(hào)”、“新品信息”、“誠(chéng)信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇。在選擇其它的人群中,有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品”對(duì)購(gòu)買有幫助,同時(shí)可以告知消費(fèi)者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
通過(guò)本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣場(chǎng)、3c賣場(chǎng)、專營(yíng)店購(gòu)物,大部分對(duì)于華強(qiáng)北電子市場(chǎng)不大熟悉,在尋找購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,導(dǎo)購(gòu)圖的放置方式可以多樣。另外,賣場(chǎng)外部和內(nèi)部的位置圖,市場(chǎng)的價(jià)格信息、降價(jià)信息,促銷信息、熱門產(chǎn)品信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告請(qǐng)登陸http:///)。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十三
————作者:————日期:
企業(yè)可以通過(guò)vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這一目的。對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同。
系統(tǒng)視覺基本要素設(shè)計(jì)。
企業(yè)標(biāo)志,可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。企業(yè)標(biāo)志特點(diǎn):其一,識(shí)別性。其二,系統(tǒng)性。其三,統(tǒng)一性。其四,形象性。其五,時(shí)代性。
2.企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)作業(yè)流程:
調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,其具體包括如下現(xiàn)狀:其一,企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二,企業(yè)的營(yíng)運(yùn)范圍、商品特性、服務(wù)性質(zhì)等。其三,企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場(chǎng)占有率。其四,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。
彩色與黑白的變化;
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)名稱略稱、活動(dòng)主題、廣告語(yǔ)等進(jìn)行整體組合而成的字體。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字特征:其一,識(shí)別性?;?,可讀性。其三,設(shè)計(jì)性。其四,系統(tǒng)性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字種類:
其一,企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
其二,產(chǎn)品或商標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。其三,標(biāo)志字體。
其四,廣告性活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)字。企業(yè)命名或更名:
企業(yè)更名方案有以下幾種情況:
其一,全面變更公司名稱,包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺要素。其二,部分變更或簡(jiǎn)化企業(yè)名稱,同時(shí)推出新的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。其三,階段性變更。
其四,統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標(biāo)品牌名稱。
其五,在企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色不變的前提下,根據(jù)不同的使用場(chǎng)合,開發(fā)出適應(yīng)不同場(chǎng)合的變化形式,以求達(dá)到形式變化的感覺。標(biāo)準(zhǔn)字制圖法:
標(biāo)準(zhǔn)字制圖法常用兩種方法:其一,方格表示法。其二,直接標(biāo)志法。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,是指企業(yè)通過(guò)色彩的視知覺傳達(dá),設(shè)定反映企業(yè)獨(dú)特的精神理念、組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)內(nèi)容、市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)格面貌的狀態(tài)的色彩。標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)設(shè)定:調(diào)查分析階段:
其一,企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。其二,公眾對(duì)企業(yè)現(xiàn)有色的認(rèn)識(shí)形象分析。其三,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
其四,公眾對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的認(rèn)識(shí)形象分析。其五,企業(yè)性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)色的關(guān)系分析。其六,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色期望分析。
其七,宗教、民族、區(qū)域習(xí)慣等忌諱色彩分析。概念設(shè)定階段:積極的、健康的、溫暖的等(如紅色);和諧的、溫情的、任性的等(如橙色);明快的、希望的、輕薄的等(如黃色);成長(zhǎng)的、和平的、清新的等(如綠色);誠(chéng)信的、理智的、消極的等(如藍(lán)色);高貴的、細(xì)膩的、神秘的等(如紫色);厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);潔凈的、神圣的、蒼白的等(如白色);平凡的、謙和的、中性的等(如灰色)。色彩形象階段:
通過(guò)對(duì)企業(yè)形象概念及相對(duì)應(yīng)的色彩概念和關(guān)鍵語(yǔ)的設(shè)定,進(jìn)一步確立相應(yīng)的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測(cè)試階段:
其一,色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。其二,色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測(cè)試。
其三,色彩在實(shí)施制作中,技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟(jì)等到物理因素的分析評(píng)估。色彩管理階段:
本階段主要是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用,作出數(shù)值化的規(guī)范,如表色符號(hào)、印刷色數(shù)值。
實(shí)施監(jiān)督階段:
其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形。
輔助圖形是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素,它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個(gè)方面的設(shè)計(jì)。
1、企業(yè)造型(又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標(biāo)識(shí)畫)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用:
企業(yè)造型是為了強(qiáng)化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征,而設(shè)計(jì)的漫畫式人物、動(dòng)物、植物、風(fēng)景或其他非生命物等,作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應(yīng)用:
其一,二維媒體,如印刷品等。其二,三維媒體,如影視媒體。
其三,戶外廣告和pop廣告等,如路牌、車體。其四,企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝,如贈(zèng)品等到。2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計(jì)構(gòu)成:
象征圖形不是純裝飾的圖書館案,是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設(shè)計(jì)題材:
其一,以企業(yè)標(biāo)志的造型為開發(fā)母體。
其二,以企業(yè)標(biāo)志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設(shè)計(jì):
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分,編排的內(nèi)容要素包括視覺識(shí)別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文(文字和圖)、企業(yè)造型等,它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu):其一,直接標(biāo)示法。其二,符號(hào)標(biāo)志法。
企業(yè)視覺識(shí)別基本要素的組合方式。
根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向,而設(shè)計(jì)的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。基本要素組合的內(nèi)容:
三是標(biāo)志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合;
四是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合;
五是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告語(yǔ)等的組合;六是標(biāo)志同企業(yè)名稱及地址、電話號(hào)碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范:
其一,在規(guī)范的組合上增加其他造型符號(hào)。
專用字體包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字體和指定字體。標(biāo)準(zhǔn)字體:
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標(biāo)名稱等。指定字體:
常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機(jī)構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。設(shè)計(jì)選擇專用字體應(yīng)注意事項(xiàng):
其一,調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二,選用指定字體,應(yīng)考慮同標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字體等基本要素的風(fēng)格相協(xié)調(diào)。其三,所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應(yīng)有一定的規(guī)律,并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識(shí)別性的文字系統(tǒng)。
三.vi系統(tǒng)視覺應(yīng)用要素設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作應(yīng)用要素項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀項(xiàng)目的收集分類:
對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用要素的項(xiàng)目收集的,主要集中于以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容:其一,事務(wù)用品類,如名片、各式文書等。
其二,廣告促銷類,如小手冊(cè)、電視廣告、公告資料等。其三,標(biāo)識(shí)招牌類,如旗幟、各類導(dǎo)引標(biāo)識(shí)等。其四,運(yùn)輸工具類,如運(yùn)輸卡車、拖車等。其五,商品包裝類,如商標(biāo)、包裝紙等。其六,員工制服類,如徽章、工作服等。其七,建筑環(huán)境類,如外觀、辦公室等。
其八,展示典禮等,如紀(jì)念活動(dòng)、展示環(huán)境、專賣店等。應(yīng)用要素設(shè)計(jì)開發(fā)策略的確定:
對(duì)于某個(gè)企業(yè)形象中的具體應(yīng)用要素設(shè)計(jì)項(xiàng)目而言,在開發(fā)設(shè)計(jì)之前,應(yīng)對(duì)其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定,避免設(shè)計(jì)項(xiàng)目雖然很美,但不能使用的問(wèn)題:
其一,項(xiàng)目的功能需要。
主要是指完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目成品所必需的基本條件,如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二,項(xiàng)目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三,行業(yè)性質(zhì)的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中,一些約定俗成的規(guī)定或需要,如事務(wù)性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。
vi系統(tǒng)具體應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開目錄:
1、事務(wù)用品類;2、包裝產(chǎn)品類;3、旗幟規(guī)劃類;4、員工制服類;
其項(xiàng)目細(xì)則包括:1、名片2、信紙3、信封4、便箋。
5、各型公文袋6、資料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用書10、報(bào)價(jià)單。
11、各類表單和賬票12、各類證卡(如邀請(qǐng)。
卡、生日卡、會(huì)員卡、賀卡)。
13、年歷、月歷、日歷14、工商日記15、衣架卡16、茶具。
17、辦公設(shè)施等用具(如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機(jī)、傳真機(jī)等)主要設(shè)計(jì)要素:
事務(wù)用品類的主要設(shè)計(jì)要素一般包括:企業(yè)標(biāo)志。
企業(yè)名稱(全稱或略稱)標(biāo)志字標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色彩企業(yè)造型象征圖形企業(yè)署名。
地址、電話、電報(bào)、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)營(yíng)運(yùn)內(nèi)容。
包裝產(chǎn)品類項(xiàng)目細(xì)則:
1、外包裝箱(大、中、小),2、包裝盒(大、中、小),3、包裝紙(單色、雙色、特別色),4、包裝袋(紙、塑料、布、皮等材料),5、專用包裝(指特定的禮品用、活動(dòng)事件用、宣傳用的包裝),6、容器包裝(如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)),7、手提袋(大、中、?。?、封口膠帶(寬、窄),9、包裝貼紙(大、中、小),10、包裝封緘(大、中、?。?,11、包裝用繩,12、產(chǎn)品外觀,13、產(chǎn)品商標(biāo)表示,14、產(chǎn)品吊牌,15、產(chǎn)品銘牌等。主要設(shè)計(jì)要素:包裝形式:
單件設(shè)計(jì)、成套設(shè)計(jì)、組合設(shè)計(jì)、組裝設(shè)計(jì)等。構(gòu)成要素:
主要項(xiàng)目細(xì)則:
7、主題式旗幟等。
材質(zhì)(紙、布、金屬等)員工制服類。
主要設(shè)計(jì)要素:
企業(yè)基本視覺要素的運(yùn)用,如企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告語(yǔ)等制服的內(nèi)外造型(外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等)。
專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十四
蔬菜“價(jià)格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。市場(chǎng)蔬菜價(jià)格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場(chǎng)蔬菜為什么價(jià)格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來(lái)?帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)題,我們組織專門的人員對(duì)我縣市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下。
一、縣城市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷和價(jià)格情況。
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場(chǎng)上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場(chǎng)銷售情況。以縣城常駐人口5萬(wàn)、人均日需菜量0。5公斤計(jì)算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場(chǎng)供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過(guò)埠片(3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計(jì),全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場(chǎng)銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價(jià)格情況。據(jù)縣物價(jià)局對(duì)超市蔬菜和縣城南北市場(chǎng)蔬菜價(jià)格監(jiān)測(cè),青椒等14個(gè)品種全年平均(算術(shù)平均)零售價(jià)4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價(jià)局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個(gè)品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價(jià)格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價(jià)格也相差較大,14個(gè)品種平均價(jià)格相差6。1%。如:青椒最低價(jià)格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜價(jià)格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場(chǎng)蔬菜價(jià)格普遍比北門市場(chǎng)高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價(jià)格主要是季節(jié)上的價(jià)格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價(jià)格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問(wèn)題;但本地蔬菜上市淡季,因?yàn)槭袌?chǎng)上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價(jià)格相對(duì)較高,尤其一些難以種植的品種,價(jià)格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價(jià)格較低,最低時(shí)段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)6元/公斤;過(guò)埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價(jià)格好時(shí),賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時(shí),出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬(wàn)多公斤。
二、縣城蔬菜價(jià)格高數(shù)量少的原因。
縣城蔬菜價(jià)格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來(lái)、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長(zhǎng)緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢(shì)。外面的老板進(jìn)來(lái),必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過(guò)埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動(dòng)力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時(shí)間上難以趕上進(jìn)度,在勞動(dòng)力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個(gè)中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場(chǎng)容量缺乏吸引力??h城按5萬(wàn)人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬(wàn)公斤。按每天30個(gè)品種,每個(gè)品種平均才需要800公斤的市場(chǎng)需求,對(duì)于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個(gè)品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費(fèi),無(wú)形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車費(fèi)、停車費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一般在零晨起至上午8點(diǎn)以前,整個(gè)過(guò)程中根據(jù)每品種到場(chǎng)時(shí)段的數(shù)量變化而價(jià)格變化很大,較近路程的批菜商可以有時(shí)間等待低價(jià)批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點(diǎn)前到達(dá)本縣,沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間而推高的蔬菜價(jià)格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
縣蔬菜價(jià)格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價(jià)格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點(diǎn),因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場(chǎng)蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),滿足市場(chǎng)供給。
(二)探索經(jīng)營(yíng)模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場(chǎng)為主,重點(diǎn)支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對(duì)接,實(shí)行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營(yíng)。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)水利等設(shè)施實(shí)行有償使用,調(diào)動(dòng)全社會(huì)投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項(xiàng)基金,完善和穩(wěn)定以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷企業(yè)和個(gè)人抵押貸款條件,或財(cái)政給予貼息;對(duì)鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)等,切實(shí)解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問(wèn)題。
(五)開展科技扶助。以重點(diǎn)大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范基地,并利用試驗(yàn)基地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請(qǐng)專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)扶持政策,積極探索開展蔬菜保險(xiǎn)工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營(yíng)銷,培育多種形式的蔬菜營(yíng)銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問(wèn)題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運(yùn)作。
(八)加快市場(chǎng)建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗(yàn)檢疫、儲(chǔ)存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng),形成一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十五
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式。
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主,且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),員工意識(shí)薄弱,從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排。
(二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場(chǎng)人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
從分級(jí)看。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場(chǎng)人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。
2、員工個(gè)人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
2)工作任務(wù)個(gè)人感覺多,總是感覺忙不過(guò)來(lái)(44%);
3)個(gè)人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意(38%);4)日?;顒?dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時(shí),感覺溝通不夠順暢(34%)。
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是:。
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
業(yè)務(wù)部門更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
(四)工作中存在的困惑。
1、基礎(chǔ)類中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)。
比例較高項(xiàng)。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏。
(五)員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議。
在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)。
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)。
(二)時(shí)間安排不合理,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十六
店址選址決策的步驟:
適用業(yè)態(tài):
商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來(lái)店購(gòu)買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭(zhēng)取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠(yuǎn)不變的。)。
次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
商圈分析,就是對(duì)影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。
商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
(8)競(jìng)爭(zhēng)程度(商圈飽和指數(shù))。
(1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
(2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
(1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)店情況。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十七
通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)的實(shí)地參觀和調(diào)查,加深我們對(duì)所學(xué)建筑裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應(yīng)用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價(jià)格,補(bǔ)充我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)上的不足。建材市場(chǎng)調(diào)研能夠開闊我們的眼界,使我們學(xué)習(xí)到更多有關(guān)建材方面的知識(shí),為我們今后的設(shè)計(jì)積累更多有關(guān)材料的知識(shí)性能。
2. 調(diào)研地點(diǎn)
鄭州東建材市場(chǎng)
3. 調(diào)研時(shí)間
2017年10月13日
4. 調(diào)研方式
實(shí)地觀察、訪談?wù){(diào)查、實(shí)景拍攝、資料搜集
5. 調(diào)研內(nèi)容
1. 了解所學(xué)的幾類建材
2. 對(duì)每一類的建材的品種進(jìn)行詳細(xì)的觀察和了解
3. 了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
4. 大致了解每種建材的施工方法和價(jià)格
5. 對(duì)所調(diào)查的建筑裝飾材料作出相應(yīng)的分析和綜合評(píng)估
6. 調(diào)研成果
一. 木材類
木材是樹木砍伐后,經(jīng)初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。木材因取得和加工容易,自古以來(lái)就是一種主要的建筑材料。
木材按樹種進(jìn)行分類,一般分為針葉樹材和闊葉樹材。
木材有許多優(yōu)良特性,因此在建筑領(lǐng)域運(yùn)用最多,歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
木材的優(yōu)良特性:1.質(zhì)輕、高強(qiáng)、良好的彈性和韌性
2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
3.美麗的紋理質(zhì)感,較好的裝飾性
1. 木地板
木地板分為實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、負(fù)離子木地板、強(qiáng)化木地板、軟木地板和竹材地板等。
木地板的優(yōu)良特性有:美觀自然、無(wú)污染、質(zhì)輕而強(qiáng)、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
木地板常見問(wèn)題:濕脹起拱、板面產(chǎn)生裂縫、行走時(shí)有聲音、干縮離縫等。
2. 裝飾板材
細(xì)木工板:
細(xì)木工板(俗稱大芯板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板,。現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板,尺寸規(guī)格為1220 mm×2440mm。
細(xì)木工板握螺釘力好,強(qiáng)度高,具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn),加工簡(jiǎn)便,用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
膠合板:
膠合板是由三層或多層一毫米左右的實(shí)木單板或薄板膠貼熱壓制成,常見的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
膠合板結(jié)構(gòu)強(qiáng)度好,穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大,施工時(shí)要做好封邊處理,晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
刨花板:
刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后,再經(jīng)黏合壓制而成,因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一種新興的實(shí)木材料,采用大徑原木,精深加工而成像手指一樣交錯(cuò)拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆,比細(xì)木工板省一道工序。集成材不易變形,主要用于木門扇、高檔家具等。
照片欣賞:
二. 金屬材料
金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構(gòu)成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時(shí)代之后出現(xiàn)的銅器時(shí)代、鐵器時(shí)代均以金屬材料的應(yīng)用為其時(shí)代的顯著標(biāo)志?,F(xiàn)代,種類繁多的金屬材料已成為人類社會(huì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
金屬材料包括結(jié)構(gòu)金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類:黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
金屬材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力學(xué)性能
3.良好的加工性能
金屬材料的優(yōu)點(diǎn):1.是回收利用率最高的材料,節(jié)能且環(huán)保
2.自重較輕,易于加工;形式眾多,色彩豐富
3.耐候性和耐久性
1.不銹鋼板
不銹鋼板表面光潔,有較高的塑性、韌性和機(jī)械強(qiáng)度,耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質(zhì)的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼,但不是絕對(duì)不生銹。
不銹鋼板種類:鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
不銹鋼板特性:耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.銅及銅合金
由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱性﹑延展性和耐蝕性,因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天,銅及銅合金在各個(gè)領(lǐng)域都有十分廣泛的應(yīng)用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn),使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價(jià)格性能比。在住宅和公用建筑中,用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng),日益受到人們的青睞,成為當(dāng)前的首選材料。
銅及銅合金的性能:
1. 有優(yōu)異的物理化學(xué)性能。
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2. 有良好的加工性能。
3. 有某些特殊的機(jī)械性能。
3.鋁合金板材
鋁合金是工業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一類有色金屬結(jié)構(gòu)材料,鋁合金密度低,但強(qiáng)度比較高,接近或超過(guò)優(yōu)質(zhì)鋼,塑性好,可加工成各種型材,具有優(yōu)良的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和抗蝕性,工業(yè)上廣泛使用,使用量?jī)H次于鋼。
鋁塑板:
震性、質(zhì)輕、易加工成型、易搬運(yùn)安裝等特性。
鋁塑板用途:可應(yīng)用于幕墻、內(nèi)外墻、門廳、飯店、商店、會(huì)議室等的裝飾外,還用于舊建筑的改建,用作柜臺(tái)、家具的面層等。
鋁單板:
鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質(zhì)鋁合金加工而成鋁單板特點(diǎn):輕量化,剛性好、強(qiáng)度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
鋁單板應(yīng)用:建筑幕墻、柱梁、陽(yáng)臺(tái)、隔板包飾、室內(nèi)裝飾、家具、展臺(tái)等。
鋁蜂窩板:
鋁蜂窩板采用復(fù)合蜂窩結(jié)構(gòu),廣泛地應(yīng)用于大廈外墻裝飾(特別適用于高層的建筑)內(nèi)墻天花吊頂、墻壁隔斷等領(lǐng)域。該產(chǎn)品將為我國(guó)建材市場(chǎng)注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動(dòng)力。
建筑實(shí)例:
德國(guó)德累斯頓中央購(gòu)物中心 以鋁為主要裝飾材料
荷蘭阿姆斯特丹科技博物館 以銅合金為主要裝飾材料
哈特福德神學(xué)院 以鍍層合金為主要裝飾材料
巴塞羅那現(xiàn)代藝術(shù)博物館 以鍍層合金為主要裝飾材料
三. 石材
石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類,石材是建筑裝飾材料的高檔產(chǎn)品,天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等,人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場(chǎng)上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。 石材在使用時(shí)由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同,所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調(diào)選擇外,還要考慮建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強(qiáng)度大等。
四. 涂料
涂料是一種材料,這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面,形成粘附牢固、具有一定強(qiáng)度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機(jī)化工高分子材料,所形成的涂膜屬于高分子化合物類型?,F(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料,是化學(xué)工業(yè)中的一個(gè)重要行業(yè)。
1.外墻涂料
外墻涂料的功能:外墻涂料主要是裝飾和保護(hù)建筑物的外墻面,使建筑物外藐整潔美觀,從而達(dá)到美化城市環(huán)境的目的。同時(shí)能夠起到保護(hù)建筑物外墻壁的作用,延長(zhǎng)使用時(shí)間,從而獲得良好的裝飾和保護(hù)效果 。
外墻涂料按照裝飾質(zhì)感分為四類:
1、薄質(zhì)外墻涂料:質(zhì)感細(xì)膩、用料較省
2、復(fù)層花紋涂料:花紋呈凹凸?fàn)?,富有立體感。
3、彩砂涂料:色彩新穎,晶瑩絢麗。
4、厚質(zhì)涂料:可噴、可涂、可滾、可拉毛,也能作出不同質(zhì)感花紋。
2.內(nèi)墻涂料
內(nèi)墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同,分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑,是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料,它可根據(jù)不同的配色方案調(diào)配出不同的色澤。
種類:水性內(nèi)墻漆、油性內(nèi)墻漆、干粉型內(nèi)墻漆,屬水性涂料,主要由水,乳液,顏料,填料,添加劑五種成分構(gòu)成。
3.真石漆
真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成,真石漆裝飾后的建筑物,具有天然真實(shí)的自然色澤,給人以高雅,和諧,莊重之美感,適用 于建筑物的室內(nèi)外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾,可以收到生動(dòng)逼真,回歸自然的功效。
真石漆特點(diǎn):
1、成本遠(yuǎn)低于花崗巖;
2、適用于多種基面、異形面,可隨建筑物造型任意涂裝;
3、涂層表面凹凸柔順,層次感分明,具有天然花崗石般的美感;
4、超強(qiáng)的耐候性、抗紫外線能力,及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
五.砌塊,面磚
1.砌塊
砌塊是利用混凝土,工業(yè)廢料(爐渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造塊材,外形尺寸比磚大,具有設(shè)備簡(jiǎn)單,砌筑速度快的優(yōu)點(diǎn),符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據(jù)材料不同,常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長(zhǎng)期浸水、經(jīng)常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
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2.面磚:
內(nèi)墻陶瓷面磚 :
用于內(nèi)墻裝飾的薄片精陶建筑材料??煞譃檎叫巍⒕匦?、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有:石灰石質(zhì)、長(zhǎng)石質(zhì)、滑石質(zhì)、硅灰石質(zhì)、葉蠟石質(zhì)等。釉面磚主要物理性能為:耐急冷,耐蝕性好,適用于建筑物內(nèi)部裝飾。
.外墻陶瓷面磚:
外墻面磚是以陶土為原料,半干壓法成型,經(jīng)1100 左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質(zhì)量要求為:表面光潔,質(zhì)地堅(jiān)固,尺寸色澤一致,不得有暗痕和裂紋。
陶瓷錦磚和玻璃錦磚
陶瓷錦磚是以優(yōu)質(zhì)瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內(nèi)外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質(zhì)量要求為:質(zhì)地堅(jiān)硬,邊棱整齊,尺寸正確。
六.裝飾玻璃
1. 壓花玻璃
有無(wú)色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案,所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會(huì)議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問(wèn)等公共場(chǎng)所分隔室的門窗和隔斷處。
2.鍍膜反光平板玻璃
隔斷墻、造型面、屏風(fēng)等處。
3.鋼化玻璃
該玻璃除具有普通平板透明玻璃同樣的透明度外,還具有很高的溫度急變抵抗性,耐沖擊性和機(jī)械強(qiáng)度高等特點(diǎn)。鋼化玻璃破碎后,碎片小而無(wú)銳角,因此在使用中較其他玻璃安全,故又稱安全玻璃。常用于高層建筑門窗,以及商場(chǎng)、影劇院、候車廳、醫(yī)院等人流量較大的公共場(chǎng)所的門窗、櫥窗、展臺(tái)、展柜等處。
4.藝術(shù)鑲嵌玻璃
用銅條或銅線與玻璃經(jīng)鑲嵌加工,組合成具有強(qiáng)烈裝飾效果的藝術(shù)鑲嵌玻璃?,F(xiàn)在彩色鑲嵌玻璃在歐洲及北美均為非常流行的裝飾產(chǎn)品,廣泛用于門窗、隔斷、屏風(fēng)、采光頂棚等處。
7. 調(diào)研總結(jié)
由于建筑裝飾材料種類繁多,琳瑯滿目,在建筑裝飾的各范圍的使用情況不同,建筑裝飾材料所涉及的范圍和種類十分繁復(fù),因此我們針對(duì)在建筑裝飾裝飾中較為常用的幾類建材進(jìn)行了調(diào)查和了解。通過(guò)調(diào)研,我們了解了很多建材的實(shí)際功能,通過(guò)實(shí)際與書本相結(jié)合,加深了對(duì)建材的理解,運(yùn)用等多方面知識(shí),無(wú)論是在以后構(gòu)造學(xué)習(xí)或是設(shè)計(jì)中對(duì)材料運(yùn)用將起到很大作用。
調(diào)研地點(diǎn):南京弘陽(yáng)家居(邁皋橋店)
調(diào)研方式:抽樣調(diào)查
調(diào)研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風(fēng)格、價(jià)格定位、消費(fèi)者的喜好,建材工藝結(jié)構(gòu),行業(yè)現(xiàn)狀。
一、家居建材賣場(chǎng)簡(jiǎn)介
2017年5月26日,位于城北邁化路,區(qū)域內(nèi)最大的家居建材品牌大賣場(chǎng)——弘陽(yáng)家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬(wàn)平方米的大賣場(chǎng)內(nèi),涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項(xiàng),十七種小項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)種類,并囊括了國(guó)內(nèi)外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽(yáng)裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢(shì),弘陽(yáng)家居邁皋橋店不僅具備極大的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)又以五星級(jí)的店堂裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)輕松、高品的購(gòu)物環(huán)境,力求為廣大市民帶來(lái)一種國(guó)際化的購(gòu)物休閑娛樂(lè)方式,營(yíng)造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內(nèi),但為了給消費(fèi)者提供更大的便利,弘陽(yáng)家居邁皋橋店還開通了面向下關(guān)、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購(gòu)物直通車,以真正人性化的服務(wù)體系服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了弘陽(yáng)家居的品牌服務(wù)理念。
二、調(diào)研范圍
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價(jià)格范圍:
不同的產(chǎn)品,不同的價(jià)格范圍
3.功能
2.1實(shí)用功能:(儲(chǔ)存、保溫、防滑、遮蓋等)
歐派廚柜
儲(chǔ)物功能:外表雖充滿著田園的風(fēng)格讓人流連忘返。但櫥柜的內(nèi)部也不能小瞧。
我們拉開其中一個(gè)抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能:(例如風(fēng)格樣式)
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風(fēng)格中的
優(yōu)秀元素匯集融合,以舒適機(jī)能為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)“回歸自然”。
3.材料(實(shí)木,人造板材,鐵藝,塑料樹脂,藤,竹等):
歐派廚柜
在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的膠合強(qiáng)度高,故它的靜曲強(qiáng)度、平面抗拉強(qiáng)度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結(jié)構(gòu)工藝特點(diǎn):
在材質(zhì)上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數(shù)好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級(jí)的'blum。除了這些表面的優(yōu)點(diǎn),在儲(chǔ)物方面,它的表現(xiàn)也很出色??臻g利用率比較高,抽屜里設(shè)有碗盤架,無(wú)論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設(shè)計(jì)方面雖然不出色,但是細(xì)節(jié)關(guān)注方面一點(diǎn)也不簡(jiǎn)陋,增加了許多實(shí)用的小設(shè)計(jì)。
為了實(shí)現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國(guó)西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個(gè)省進(jìn)行全面的推廣,為促進(jìn)公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于2017年4月20日---2017年4月21日兩天時(shí)間赴銀川,對(duì)銀川的幾個(gè)建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場(chǎng)、長(zhǎng)城裝飾材料市場(chǎng)、華龍?zhí)沾墒袌?chǎng)、民樂(lè)陶瓷市場(chǎng)、西夏建材市場(chǎng)、西部建材市場(chǎng)、三森國(guó)際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場(chǎng)、龍盤家居廣場(chǎng)、恒諾家居建材城?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
(一)銀川市建材市場(chǎng)已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場(chǎng)基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營(yíng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。人流密度大,信息擴(kuò)散速度快,交通便捷,以致于整個(gè)建材市場(chǎng)從視覺角度來(lái)看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
(二)整個(gè)市場(chǎng)又以倉(cāng)儲(chǔ)面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場(chǎng)主要以露天儲(chǔ)存為主,很多經(jīng)銷商受自身?xiàng)l件限制,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等資源效益低下,進(jìn)貨成本進(jìn)一步加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)然存在并呈上升態(tài)勢(shì)。
(三)以劣充優(yōu)“混”進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)致使消費(fèi)者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻利用出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照或購(gòu)買他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以此來(lái)冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。
(四)昆侖建材市場(chǎng)位于銀川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊(duì)圍墻,市場(chǎng)總占地460畝,約合30.66萬(wàn)平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場(chǎng)貨場(chǎng)面積12萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)房建筑面積3萬(wàn)平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場(chǎng),交通便捷,出入方便。 為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模該市場(chǎng)準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場(chǎng)的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴(kuò)建市場(chǎng),建設(shè)一個(gè)規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場(chǎng)。
(五)建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)是銀川建發(fā)集團(tuán)股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場(chǎng)、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生的大型家居產(chǎn)品購(gòu)物中心,提供家居設(shè)計(jì)和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬(wàn)平方米,一期建筑面積近6萬(wàn)平方米,有商戶300多家,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品5000多種,其中國(guó)際知名品牌100多家?,F(xiàn)已形成了家居商場(chǎng)、家裝廣場(chǎng)、電動(dòng)自行車市場(chǎng)和餐飲、娛樂(lè)四大專業(yè)市場(chǎng)。
(七)西夏建材城是由寶豐投資集團(tuán)有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實(shí)業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送為一體的綜合建材市場(chǎng),由鋼材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬(wàn)平方米,建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國(guó)道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場(chǎng)占地面積1610畝,總建筑面積近30萬(wàn)平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個(gè),并設(shè)有3個(gè)大型停車場(chǎng),是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場(chǎng)。 建材城裝飾材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種齊全,是以經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營(yíng)品種齊全。
(八)西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場(chǎng)。建材城全部實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個(gè)大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計(jì)、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營(yíng)區(qū)域。這是寧夏第一個(gè)門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進(jìn)、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場(chǎng)。
(九)三森國(guó)際家居匯展中心(原名稱寧夏國(guó)際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)上招商引資項(xiàng)目,由陜西三森實(shí)業(yè)集團(tuán)投資1800萬(wàn)元興建的,是三森實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,三森國(guó)際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬(wàn)多平方米。我中心分東、西兩個(gè)大型展廳和二期精品廳,市場(chǎng)內(nèi)有經(jīng)營(yíng)商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
(十)龍盤國(guó)際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實(shí)力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場(chǎng)。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬(wàn)平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場(chǎng)專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場(chǎng)前景廣闊。
(十一)恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬(wàn)平方米的超大規(guī)模賣場(chǎng),集家裝、建材、家具、休閑娛樂(lè)為一體。擬訂于5月正式開業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個(gè)建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題
經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場(chǎng)存在著三個(gè)突出的問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉(cāng)儲(chǔ)面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:第一,商戶倉(cāng)儲(chǔ)面積小,經(jīng)營(yíng)店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費(fèi)者行走困難,而且在裝卸貨過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場(chǎng)地硬化和倉(cāng)儲(chǔ)房建設(shè)不完善,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉(cāng)儲(chǔ)鋼材失光脫色。第三,缺乏對(duì)運(yùn)輸隊(duì)的有效管理,外流車隊(duì)停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
(二)以劣充優(yōu)破壞市場(chǎng)信譽(yù) 、良莠不齊市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ,市場(chǎng)服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至2017年銀川市的建材市場(chǎng)約有300多家,部分建材批發(fā)市場(chǎng)都是由賣方出價(jià)、買方砍價(jià)形式交易,商品價(jià)格透明度很差,常常會(huì)出現(xiàn)同一商品的價(jià)格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費(fèi)者誤認(rèn)為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護(hù)傘招搖撞騙,投機(jī)做法迎合了大眾消費(fèi)心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實(shí)卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購(gòu)進(jìn)名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進(jìn)行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占市場(chǎng)流通形式的90%%以上。而攤位制市場(chǎng)存在的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來(lái)的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡(jiǎn)單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
(三)市場(chǎng)發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是部分市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對(duì)銀川建材市場(chǎng))
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對(duì)銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見:
1、市場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉(cāng)儲(chǔ)的困難。
2、完善市場(chǎng)督導(dǎo)體制,針對(duì)帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
3、對(duì)銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進(jìn)行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對(duì)閩興建材城)
通過(guò)對(duì)銀川建材市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)我閩興發(fā)展提出幾點(diǎn)建設(shè)性意見:
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善市場(chǎng)管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運(yùn)營(yíng)線延長(zhǎng)直閩興市場(chǎng)。
2、細(xì)分市場(chǎng)各部門職責(zé)提高服務(wù)水平。
3、對(duì)外向?qū)嵙Φ钠放七M(jìn)行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場(chǎng)格局。
4、進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)外進(jìn)行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運(yùn)輸車隊(duì),以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十八
本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評(píng)估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對(duì)于項(xiàng)目的成敗影響很大。
需要評(píng)估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析。
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對(duì)所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
1、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
完善設(shè)計(jì)工作,只有避免在設(shè)計(jì)方案不確定時(shí)招標(biāo),才能避免由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、施工風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)施工過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考慮和評(píng)估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時(shí),工程變更與索賠的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對(duì)環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)方面很多,例如,國(guó)內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時(shí)投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過(guò)大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項(xiàng)目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項(xiàng)目。
4、客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在起草合同文件時(shí)學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十九
2、新生事物類。比如,某生產(chǎn)流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來(lái)都是當(dāng)紙軸上還留有數(shù)圈紙時(shí)就換卷紙筒了,經(jīng)過(guò)一個(gè)班組的技術(shù)攻關(guān),解決了技術(shù)問(wèn)題,可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調(diào)換新紙筒。那么,這份調(diào)研報(bào)告就可以將技術(shù)革新的動(dòng)因、試驗(yàn)的過(guò)程、成功的經(jīng)驗(yàn)、推廣的意義等一一道來(lái),讓其他同類型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。
3、揭露問(wèn)題類。比如,在有些私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)用工方面還是很不規(guī)范,直接侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,這是現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,也是黨和政府關(guān)注的重點(diǎn),更是勞動(dòng)者關(guān)心的熱點(diǎn),對(duì)這些狀況的調(diào)查研究可對(duì)社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生重大影響。但在寫揭露問(wèn)題類的調(diào)研報(bào)告時(shí),要注意:引用的材料必須真實(shí),引用的數(shù)據(jù)必須確鑿,這樣的調(diào)研報(bào)告才有作用,才能具有較強(qiáng)的震撼力。
1、標(biāo)題與引言。規(guī)范化的標(biāo)題格式是“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“xxxx調(diào)查”等。引言可將調(diào)研的由頭、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法等基本情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的敘述,再突出調(diào)研報(bào)告所要闡明的主要觀點(diǎn)。
2、正文。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論??筛鶕?jù)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題性質(zhì)歸類,逐點(diǎn)逐層敘述;也可根據(jù)調(diào)查中工作的各個(gè)方面進(jìn)行敘述;還可根據(jù)調(diào)查的時(shí)間順序或事物發(fā)展、演變的階段進(jìn)行敘述。
3、結(jié)束語(yǔ)??蓪?duì)全文進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出問(wèn)題、指出方法,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
總而言之,一份好的調(diào)研報(bào)告對(duì)今后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,對(duì)讀者具有很強(qiáng)的啟發(fā)作用,能發(fā)人深盛激人奮進(jìn)。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇一
根據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對(duì)城區(qū)各集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理情況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理,改善市容市貌,創(chuàng)造良好的城市環(huán)境。
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場(chǎng)11家,其中菜市場(chǎng)4家,小百貨市場(chǎng)4家,家居建設(shè)。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的情況看,我縣集貿(mào)市場(chǎng)絕大部分只建不管或管理不到位問(wèn)題比較突出,與廣大市民的生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個(gè)難點(diǎn),存在的問(wèn)題十分突出。具體來(lái)講,主要是三個(gè)方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場(chǎng)商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)初也曾聘請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定專門停車場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場(chǎng)是開放性的,加上商戶素質(zhì)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場(chǎng)、零碑菜市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場(chǎng)、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場(chǎng)各種車輛沒有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場(chǎng)的道路不暢,不少市場(chǎng)消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)重。個(gè)別市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)重,急需整治改造。
(二)開發(fā)建設(shè)市場(chǎng)的企業(yè)建市場(chǎng)與管市場(chǎng)錯(cuò)位,權(quán)責(zé)不明確。
(三)少數(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟(jì)效益低下。
金源菜市場(chǎng)內(nèi)有近300個(gè)攤位閑置,天柱山大市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)除臨街門面房在經(jīng)營(yíng)外,市場(chǎng)內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉(cāng)庫(kù)或車庫(kù)。這些市場(chǎng)的交易額很小,有的攤位費(fèi)收入僅幾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益十分低下。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市一項(xiàng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣大消費(fèi)者利益息息相關(guān)。構(gòu)建整潔有序的集貿(mào)市場(chǎng)交易環(huán)境,保護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的繁榮和經(jīng)濟(jì)發(fā)展,是加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的根本目的?,F(xiàn)就下一步工作提出如下意見:
根據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有專門管理人員進(jìn)行管理的市場(chǎng),如天柱菜市場(chǎng)、零碑集貿(mào)市場(chǎng),仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場(chǎng)由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項(xiàng)目范圍,不宜對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行改造??h商務(wù)局應(yīng)督促市場(chǎng)管理人員,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理,確保市場(chǎng)安全。第二類是建成時(shí)間早,市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場(chǎng)規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)、彰法山菜市場(chǎng)、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門參與,全面推行物業(yè)管理。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇二
目前,我市很多小區(qū)業(yè)主與物業(yè)企業(yè)之間的沖突日趨嚴(yán)峻,群眾與企業(yè)的呼聲更加增多,翠竹北區(qū)等小區(qū)收繳率從四年前的80%下降到58%,勤業(yè)一、二、三村的收繳率只有30%,甚至像金色新城等這樣的新小區(qū)的收繳率也不到50%;近幾年來(lái),我市不斷發(fā)生物業(yè)企業(yè)撤離小區(qū)的現(xiàn)象,如荷花池公寓、廣景山莊、蘆墅廣景苑等小區(qū)。
分析物業(yè)管理沖突的根源,主要是以下幾個(gè)因素:
1、法律法規(guī)不完善。一方面缺乏與物權(quán)法相配套的實(shí)施細(xì)則,我市又無(wú)立法權(quán);另一方面,我市規(guī)范性文件的建設(shè)工作,在肯定程度上滯后于小區(qū)物業(yè)管理和停車新的進(jìn)展需求,致使實(shí)際工作中消失有法難行、無(wú)法可依的`現(xiàn)象。
2、管理體制不順暢。一是政府社會(huì)管理沒有延長(zhǎng)到終端,一些政策法規(guī)在小區(qū)中消失梗阻、斷層現(xiàn)象,亂開店、亂停車、盜竊等影響居住環(huán)境質(zhì)量問(wèn)題未能得到遏制;二是基層黨支部及居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)三者之間相互促進(jìn)、相互制約,共建和諧小區(qū)的機(jī)制沒有建立,居委會(huì)名義上是自治組織,現(xiàn)實(shí)上是從事黨政工作,但在處理業(yè)主與物業(yè)沖突中“名不正、言不順”,解決基層沖突的一線作用未能充分發(fā)揮,對(duì)其缺乏考核激勵(lì)制度,社會(huì)管理的樂(lè)觀性不足,特殊是社區(qū)居委會(huì)和物業(yè)企業(yè)在協(xié)調(diào)解決與上級(jí)政府部門相關(guān)的詳細(xì)事務(wù)上,顯得無(wú)能為力。
3、市場(chǎng)主體不對(duì)稱。業(yè)主個(gè)體直接面對(duì)物業(yè)企業(yè)或開發(fā)商必定處于明顯弱勢(shì),而我市目前業(yè)委會(huì)尚未普遍建立。業(yè)主自治意識(shí)不強(qiáng),據(jù)調(diào)查,62%的業(yè)主對(duì)業(yè)主委員會(huì)不清晰、不參加。對(duì)業(yè)委會(huì)的設(shè)立、監(jiān)督以及主要人員的權(quán)利和義務(wù)沒有形成統(tǒng)一有效的規(guī)范。業(yè)主委員會(huì)的自治力量、內(nèi)控力量、團(tuán)隊(duì)精神和依法維權(quán)水平不高,業(yè)委會(huì)成員服務(wù)全體業(yè)主的動(dòng)力不足,年紀(jì)輕、力量強(qiáng)的現(xiàn)職人員更不愿加入業(yè)委會(huì)。另一方面,物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻很低,實(shí)力不強(qiáng),規(guī)模不大,素養(yǎng)不高,管理人員、高學(xué)歷層次、技術(shù)職稱等方面的比例都低于全國(guó)水平,物業(yè)管理行業(yè)的誠(chéng)信度和公信力不強(qiáng)。
4、市場(chǎng)環(huán)境不和諧。某些新聞?shì)浾摰膶?dǎo)向有偏差,部分群眾對(duì)物業(yè)管理行業(yè)存有偏見,“享受免費(fèi)午餐”的習(xí)慣在相當(dāng)范圍內(nèi)存在,物業(yè)的“傭人”地位和勞動(dòng)成果得不到應(yīng)有的敬重,少數(shù)離退休干部、現(xiàn)職領(lǐng)導(dǎo)、司法人員和老師等機(jī)關(guān)公職人員,帶頭欠繳物業(yè)費(fèi),產(chǎn)生了肯定的負(fù)面影響。
5、市場(chǎng)制度不健全。物業(yè)企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng)的門檻過(guò)低,市場(chǎng)的進(jìn)退制度不規(guī)范,對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)制約有效的社會(huì)誠(chéng)信系統(tǒng)未能建立。追討惡意欠費(fèi)的司法程序過(guò)長(zhǎng),成本過(guò)高,企業(yè)難以維權(quán)。對(duì)開發(fā)企業(yè)的責(zé)任追究制度不完善,人民群眾反映劇烈的房屋質(zhì)量差,隨便更改規(guī)劃設(shè)計(jì),公用配套設(shè)施數(shù)量不到位、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)不達(dá)標(biāo)等問(wèn)題得不到有效解決。一些小區(qū)建管不分掩蓋著前期遺留問(wèn)題,或轉(zhuǎn)嫁給后進(jìn)入的物業(yè)企業(yè),開發(fā)項(xiàng)目前期的物業(yè)管理招投標(biāo)制度有待全面推動(dòng)。業(yè)主與開發(fā)商、物業(yè)企業(yè)的糾紛在基層和司法訴訟層面上得不到高效解決。物業(yè)管理菜單式的分項(xiàng)消費(fèi)制度未能建立,業(yè)主不能明白消費(fèi)、透亮監(jiān)督。很多物業(yè)企業(yè)把出租公共共用設(shè)施和停車管理費(fèi)作為重要的收入渠道,千方百計(jì)擴(kuò)大路面停車,帳目不清,隱瞞收益。
6、政府管理不完善。在扶持、監(jiān)管物業(yè)管理產(chǎn)業(yè)上,一些政府部門存在著職能錯(cuò)位、缺位和越位現(xiàn)象,扶持物業(yè)管理這一勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的政策沒有形成,對(duì)小區(qū)內(nèi)違規(guī)違章現(xiàn)象執(zhí)法不力,把某一些義務(wù)和負(fù)擔(dān)轉(zhuǎn)嫁給企業(yè),對(duì)物業(yè)管理費(fèi)和停車費(fèi)的價(jià)格調(diào)控水平還不夠高,一些部門的工作協(xié)調(diào)不到位。特殊是基層行政組織事務(wù)多、經(jīng)費(fèi)少,就搞違章搭建或出租老小區(qū)僅有的公共用房公共設(shè)施,以補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi)不足。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇三
為了使“加強(qiáng)小區(qū)物業(yè)管理”主席協(xié)商會(huì)議更加富有成效,市政協(xié)文教衛(wèi)體委組織部分委員組成調(diào)研組,在傅紹平副主席帶領(lǐng)下,調(diào)研視察了市城區(qū)住宅小區(qū),組織召開了座談會(huì),對(duì)我市小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真分析思考,并借鑒了外地好的做法,形成了這份調(diào)研報(bào)告,供主席會(huì)議協(xié)商參考。
近年來(lái),市政府高度重視物業(yè)管理工作,把物業(yè)管理作為加強(qiáng)社會(huì)管理、建設(shè)完美社區(qū)、提高市民生活質(zhì)量、維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定的一項(xiàng)重要的民生工程來(lái)抓,有效改善了市民的居住環(huán)境,提升了城市品位和市民生活品質(zhì)。
1.健全了物業(yè)管理規(guī)范制度體系。20xx年以來(lái),市政府根據(jù)全市物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展情況,先后制定出臺(tái)了一系列規(guī)范性文件,涉及前期物業(yè)管理、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)、物業(yè)保修金、物業(yè)維修資金管理等主要領(lǐng)域,形成了相對(duì)完整、較為完善的政策管理體系,極大地推動(dòng)了相關(guān)工作的順利開展。
2.強(qiáng)化了對(duì)物業(yè)主體的培育和監(jiān)管。培育和引導(dǎo)本地企業(yè)做大做強(qiáng)。20xx年常德福吉物業(yè)公司晉升為一級(jí)資質(zhì),實(shí)現(xiàn)了本地一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)零的突破。加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)主體的監(jiān)管。依法實(shí)行市場(chǎng)準(zhǔn)入制度;建立了資質(zhì)年度考核制度和物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用動(dòng)態(tài)管理檔案,并且加強(qiáng)了信用評(píng)價(jià)成果的運(yùn)用。
3.提高了服務(wù)水平拓展了服務(wù)領(lǐng)域。引進(jìn)保利、金碧、萬(wàn)達(dá)等一批國(guó)內(nèi)優(yōu)秀物業(yè)服務(wù)企業(yè)駐常服務(wù),傳播先進(jìn)的物業(yè)管理理念。通過(guò)專題培訓(xùn)、專家講座、開展競(jìng)賽、外出考察等多種方式提高本土物業(yè)企業(yè)業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。引導(dǎo)和拓展物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目從過(guò)去簡(jiǎn)單的保安、保潔、維修等基本內(nèi)容,發(fā)展到目前的家政服務(wù)、代收代繳、車輛管理、特約服務(wù)等方方面面。
4.加強(qiáng)了對(duì)物業(yè)管理硬件設(shè)施投入把關(guān)。制定了物業(yè)管理用房、業(yè)主公共活動(dòng)用房等物業(yè)管理硬件設(shè)施的建設(shè)標(biāo)準(zhǔn),物業(yè)管理用房面積按小區(qū)總建筑面積的3‰-5‰配建,最低不得少于50㎡;業(yè)主公共活動(dòng)用房按照3‰-5‰配建,最低不得少于100㎡。并將物業(yè)管理硬件設(shè)施的'建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)納入了全市房屋建設(shè)技術(shù)規(guī)范。
雖然我市小區(qū)物業(yè)管理取得了長(zhǎng)足發(fā)展,但也暴露出不少問(wèn)題,與黨委政府的要求、與社會(huì)和人民群眾的期待還有一定的差距。
由于前期建設(shè)車位配套比例較低,加上近年來(lái)我市私家車保有量的迅速增加,小區(qū)內(nèi)有限的停車位(庫(kù))已無(wú)法滿足業(yè)主車輛的停放需求,致使小區(qū)內(nèi)大量車輛無(wú)處停放,部分小區(qū)停車猶如見縫插針“搶車位”,擠占人行道、綠化帶已成常態(tài),占用消防通道、堵路堵門也時(shí)有發(fā)生,造成小區(qū)內(nèi)交通堵塞,進(jìn)而引發(fā)各類糾紛。市城區(qū)金色曉島小區(qū)就出現(xiàn)過(guò)因?yàn)樗说能囕v停放在車庫(kù)門口,車庫(kù)業(yè)主家小孩半夜生病需要急診時(shí)而無(wú)法開車,一氣之下怒砸堵庫(kù)之車的案例。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇四
隨著我國(guó)住房制度改革和住房商品化政策的持續(xù)推進(jìn),以及鄉(xiāng)村城市化、城市現(xiàn)代化進(jìn)程的加快,物業(yè)管理作為一個(gè)新興的服務(wù)行業(yè),近幾年得到了長(zhǎng)足發(fā)展,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展與和諧社會(huì)建設(shè)中發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
(一)服務(wù)水平顯著提高。
為適應(yīng)業(yè)主乃至社會(huì)對(duì)物業(yè)服務(wù)需求的不斷增長(zhǎng),90%以上被調(diào)查企業(yè)都注重服務(wù)品牌的培植和運(yùn)用,從簡(jiǎn)單的專項(xiàng)服務(wù)到整體的綜合性服務(wù),從行為規(guī)范到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),從服務(wù)理念到發(fā)展戰(zhàn)略,從傳統(tǒng)管理到創(chuàng)新服務(wù),從客戶管理到客戶滿意,從單項(xiàng)的物業(yè)服務(wù)到綜合的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理,服務(wù)的`品質(zhì)和品牌意識(shí)已在全行業(yè)深入人心,物業(yè)管理有效提高了城市管理和房地產(chǎn)管理水平,贏得了政府、社會(huì)和廣大業(yè)主的良好贊譽(yù)。
(二)社會(huì)效益表現(xiàn)突出。
一是支持就業(yè)再就業(yè)工程,減輕社會(huì)就業(yè)壓力。物業(yè)管理作為勞動(dòng)密集型行業(yè),在消化剩余勞動(dòng)力方面具有天然優(yōu)勢(shì),有利于減輕就業(yè)壓力,促進(jìn)社會(huì)的和諧與穩(wěn)定。
二是積極參與社會(huì)公共事務(wù)、協(xié)助公共秩序管理。這次被調(diào)查的企業(yè)中,協(xié)助xxx門處理治安案件共53920起,協(xié)助有關(guān)方面處理突發(fā)事件30207起,參加搶險(xiǎn)救災(zāi)68905人次。
三是熱心參與社會(huì)公益事業(yè),自覺承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。被調(diào)查的企業(yè)中三年來(lái)有793家企業(yè)先后贊助社會(huì)事業(yè)經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元,捐助希望工程和幫扶貧困母親等活動(dòng)經(jīng)費(fèi)xx萬(wàn)元。
(三)經(jīng)濟(jì)效益有待改善。
目前大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)規(guī)模偏小,創(chuàng)富能力差。近半數(shù)企業(yè)未能盈利,而且盈利企業(yè)的平均利潤(rùn)額僅為xx萬(wàn)元,反映了多數(shù)企業(yè)生存狀況的困難,缺乏可持續(xù)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
(四)環(huán)境效益初步顯現(xiàn)。
物業(yè)管理行業(yè)在環(huán)境效益方面的作用也是十分明顯的。由于物業(yè)管理覆蓋了城市大部分區(qū)域,污染減少了、社區(qū)整潔了,環(huán)境優(yōu)美了,生活方便了,人們的環(huán)境意識(shí)不斷增強(qiáng),生活習(xí)慣日益文明。
(一)企業(yè)發(fā)展情況。
1981年至1994年13年間,只有268家企業(yè)成立,占企業(yè)總數(shù)的,是我國(guó)物業(yè)管理的萌芽起步階段,發(fā)展速度慢。1994年至20xx年13年間,共有4332家企業(yè)成立,占總企業(yè)數(shù),是我國(guó)物業(yè)管理發(fā)展最為迅猛的階段,大多數(shù)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)在這一階段誕生。其中1994至20xx年10年間共成立企業(yè)2495家,占總企業(yè)數(shù),10年間企業(yè)以每年近133%的速度猛增,20xx年以后,企業(yè)數(shù)量的增長(zhǎng)速度放緩。
1.以企業(yè)注冊(cè)登記類型劃分。
港澳臺(tái)商獨(dú)資企業(yè)73家,外商投資企業(yè)43家,其他類型企業(yè)101家,大多數(shù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了公司制(為股份有限公司和有限責(zé)任公司),國(guó)有物業(yè)服務(wù)企業(yè)仍占一定比例,外資和私營(yíng)企業(yè)比例偏低。
2.以企業(yè)資質(zhì)等級(jí)劃分。
一級(jí)資質(zhì)365家,二級(jí)資質(zhì)713家,三級(jí)資質(zhì)3287家,其他未取得資質(zhì)的企業(yè)235家,以上數(shù)據(jù)說(shuō)明,現(xiàn)階段物業(yè)服務(wù)企業(yè)的整體規(guī)模較小,多數(shù)企業(yè)無(wú)法取得規(guī)模效益,整個(gè)行業(yè)仍處于發(fā)展初期,整體抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。
3.以與開發(fā)企業(yè)的關(guān)系劃分。
被調(diào)查企業(yè)中屬于房地產(chǎn)開發(fā)單位下屬物業(yè)服務(wù)企業(yè)有1260家,占企業(yè)總數(shù);其他隸屬關(guān)系的企業(yè)3340家,開發(fā)建設(shè)單位下屬企業(yè)占全部企業(yè)的四分之一強(qiáng)。
(二)從業(yè)人員情況。
被調(diào)查企業(yè)的從業(yè)人員總?cè)藬?shù)772032人?;痉诸惽闆r如下:
1.以工作崗位劃分。
從事管理崗位即企業(yè)管理層人員119978人,占總?cè)藬?shù),從事操作崗位即企業(yè)一線操作工人652054人,占總?cè)藬?shù)。操作崗位人數(shù)中是秩序維護(hù)員,是清潔工,是工程維修人員,是車輛管理人員,是綠化養(yǎng)護(hù)人員,為其他勤雜工種。
從以上數(shù)據(jù)可以看出,物業(yè)服務(wù)仍屬于勞動(dòng)密集型行業(yè),從業(yè)人員中管理崗位人員較少,操作崗位人員偏多,尤其是秩序維護(hù)員所占的比例過(guò)大(近四成),這在一定程度上反映出物業(yè)管理行業(yè)對(duì)促進(jìn)社會(huì)就業(yè)的積極作用。
2.以學(xué)歷層次劃分。
被調(diào)查企業(yè)的全部從業(yè)人員中,具有碩士研究生以上學(xué)歷1622人,占總?cè)藬?shù);本科生33396人,大專生89625人,占總?cè)藬?shù);中專生147575人,高中以下學(xué)歷499814人,中專以下學(xué)歷所占比例和一線操作工人所占比例幾乎完全相等(84%左右),物業(yè)管理行業(yè)的勞動(dòng)密集型是與從業(yè)人員的低學(xué)歷緊密聯(lián)系的。
3.以技術(shù)層次劃分。
被調(diào)查企業(yè)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人員中具有高級(jí)職稱的6667人,占管理人員總數(shù);中級(jí)職稱32351人,占管理人員總數(shù)總數(shù);初級(jí)職稱29461人,占管理人員總數(shù);無(wú)技術(shù)職稱人員51449人,企業(yè)操作人員有高級(jí)技工18873人,占操作人員總數(shù),中級(jí)技工46498人,占,初級(jí)技工80071人,占,無(wú)技術(shù)人員506612人,技術(shù)力量的薄弱是顯而易見的,這意味著大量涉及技術(shù)水平的設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作需要通過(guò)外包專業(yè)公司來(lái)完成,同樣企業(yè)對(duì)外包單位的技術(shù)指導(dǎo)和監(jiān)督也存在力不從心的問(wèn)題。
4.以男女性別劃分。
被調(diào)查企業(yè)的從業(yè)人員中,男性占xx,女性占xx。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇五
依據(jù)縣政府統(tǒng)一部署,近日縣商務(wù)局會(huì)同房產(chǎn)局、城市管理行政執(zhí)法局、xx鎮(zhèn)組成了調(diào)研組,對(duì)城區(qū)各集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理狀況進(jìn)行了摸底調(diào)查,旨在加強(qiáng)城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理,改善市容市貌,制造良好的城市環(huán)境。
城區(qū)現(xiàn)有各類集貿(mào)市場(chǎng)11家,其中菜市場(chǎng)4家,小百貨市場(chǎng)4家,家居建設(shè)。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市的一個(gè)窗口,是城市人居環(huán)境和城市整體形象的一個(gè)重要體現(xiàn)。從調(diào)查的狀況看,我縣集貿(mào)市場(chǎng)絕大部分只建不管或管理不到位問(wèn)題比較突出,與廣闊市民的.生活需求極不相適應(yīng),已經(jīng)成為潛山打造宜居環(huán)境、提升城市品位、創(chuàng)建文明城市的最薄弱環(huán)節(jié),也是城市管理的一個(gè)難點(diǎn),存在的問(wèn)題非常突出。詳細(xì)來(lái)講,主要是三個(gè)方面:
(一)綜合配套服務(wù)設(shè)施不完善,存在安全隱患。
旺業(yè)大市場(chǎng)商戶入駐后,開發(fā)商安良公司當(dāng)時(shí)也曾聘請(qǐng)物業(yè)公司進(jìn)行管理,劃定特地停車場(chǎng),按標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)管理費(fèi),但由于市場(chǎng)是開放性的,加上商戶素養(yǎng)參差不齊,物業(yè)管理費(fèi)不能收繳到位,物業(yè)公司經(jīng)營(yíng)虧損,后與安良公司解除成立合同。除天柱菜市場(chǎng)、零碑菜市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、天柱山大市場(chǎng)、皖鎮(zhèn)等入市車輛管理較為有序外,其余市場(chǎng)各種車輛沒有固定地點(diǎn)停放,導(dǎo)致市場(chǎng)的道路不暢,不少市場(chǎng)消防設(shè)施不齊全,消防安全隱患嚴(yán)峻。個(gè)別市場(chǎng)設(shè)施簡(jiǎn)陋、陳舊,電線老化、大棚破損嚴(yán)峻,急需整治改造。
(二)開發(fā)建設(shè)市場(chǎng)的企業(yè)建市場(chǎng)與管市場(chǎng)錯(cuò)位,權(quán)責(zé)不明確。
(三)少數(shù)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)氛圍不濃、不景氣,經(jīng)濟(jì)效益低下。
金源菜市場(chǎng)內(nèi)有近300個(gè)攤位閑置,天柱山大市場(chǎng)、旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)除臨街門面房在經(jīng)營(yíng)外,市場(chǎng)內(nèi)門面房盡管已售出,但大多數(shù)基本閑置,不少居民買回后,只做倉(cāng)庫(kù)或車庫(kù)。這些市場(chǎng)的交易額很小,有的攤位費(fèi)收入僅幾萬(wàn)元,經(jīng)濟(jì)效益非常低下。
集貿(mào)市場(chǎng)是城市一項(xiàng)公益性基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),與城鎮(zhèn)居民和廣闊消費(fèi)者利益息息相關(guān)。構(gòu)建干凈有序的集貿(mào)市場(chǎng)交易環(huán)境,愛護(hù)經(jīng)營(yíng)者和消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)市場(chǎng)的富強(qiáng)和經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,是加強(qiáng)集貿(mào)市場(chǎng)物業(yè)管理的根本目的?,F(xiàn)就下一步工作提出如下看法:
依據(jù)我縣城區(qū)現(xiàn)有集貿(mào)市場(chǎng)現(xiàn)狀,將其分為三類,按不同類別,明確各部門監(jiān)管職責(zé):第一類是有特地管理人員進(jìn)行管理的市場(chǎng),如天柱菜市場(chǎng)、零碑集貿(mào)市場(chǎng),仍由縣商務(wù)局管理,管理方式維持現(xiàn)狀不變。零碑集貿(mào)市場(chǎng)由于已劃入零碑地塊老城區(qū)綜合改造項(xiàng)目范圍,不宜對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)進(jìn)行改造。縣商務(wù)局應(yīng)督促市場(chǎng)管理人員,加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部管理,確保市場(chǎng)安全。其次類是建成時(shí)間早,市場(chǎng)產(chǎn)權(quán)分散,居民區(qū)與商住戶混雜的北河街由縣城市綜合執(zhí)法局管理。第三類是市場(chǎng)規(guī)模程度較高,商住戶較集中的旺業(yè)大市場(chǎng)、姚沖大市場(chǎng)、彰法山菜市場(chǎng)、金源菜市、皖鎮(zhèn)、天柱山大市場(chǎng)、秀獅商業(yè)步行街、舒州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)由縣商務(wù)局牽頭,縣房管局、工商局、住建局、財(cái)政局等相關(guān)部門參加,全面推行物業(yè)管理。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇六
做好住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,是新形勢(shì)下一項(xiàng)重大社會(huì)管理工程,是關(guān)系千家萬(wàn)戶的重大民生工程,是一項(xiàng)事關(guān)xx城市形象的重大環(huán)境工程。為推動(dòng)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作健康、規(guī)范進(jìn)展,近期,xx縣人大經(jīng)工委與縣住建、房管部門相關(guān)工作人員,深化我縣城區(qū)紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)、公園1號(hào)、金色東華、格蘭苑、南橋郡、利民小區(qū)等10個(gè)住宅小區(qū)和磨子?xùn)|街社區(qū),通過(guò)實(shí)地察看、聽取狀況介紹、走訪群眾等形式,對(duì)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題等狀況進(jìn)行了調(diào)查,詳細(xì)狀況如下:
(一)城區(qū)住宅小區(qū)的基本狀況。
據(jù)縣房管部門統(tǒng)計(jì),目前我縣已建成住宅小區(qū)28個(gè),即將投入使用和正在施工的小區(qū)大小還有10多個(gè),住房近10000套,這部分住宅投入使用后,加上目前空置的住宅全部入住后,小區(qū)的入住人口將超過(guò)6萬(wàn)人,占到縣城區(qū)常住人口50%以上。
從調(diào)查來(lái)看,我縣已建住宅小區(qū)主要呈現(xiàn)出以下幾個(gè)特點(diǎn):
1、住宅性質(zhì)多樣。
主要有以下六類:一是早期由政府建設(shè)的福利房,土地屬劃拔,政府承建,安排居住,絕大多數(shù)已實(shí)行房改,如政府大院住宿區(qū)等。二是各單位為解決本單位職工住房問(wèn)題,由單位承建的職工住宅小區(qū),土地多是劃拔,房屋定價(jià)出售或安排。如財(cái)政小區(qū)、國(guó)稅小區(qū)、地稅小區(qū)、明珠公寓等。三是開發(fā)商開發(fā)的住宅小區(qū),土地出讓,市場(chǎng)出售,是真正的商品房。如紫苑、帝景家園、都市水鄉(xiāng)等。四是由村委在集體土地開發(fā)或村民在自有宅基地上建設(shè)的住宅小區(qū),即現(xiàn)在所稱的小產(chǎn)權(quán)房,一般規(guī)模也比較小,多自建自管。五是目前落實(shí)保障性住房政策,由政府承建的公租房、廉租房等各類保障性住房。六是目前仍由房管局負(fù)責(zé)管理的公房,主要集中在周子古鎮(zhèn)。
2、規(guī)模差別較大。
在調(diào)查的10個(gè)小區(qū)和1個(gè)社區(qū)中,大的有紫苑、都市水鄉(xiāng)、帝景家園、公園1號(hào)等小區(qū),住房均在1000套以上,中等的金色東華、南橋郡等小區(qū),住房均在500套左右,小的如格蘭苑等小區(qū)住房在100套以內(nèi),有的僅十幾套住房。
3、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)不一。
主體建筑方面,x年“5.12”汶川大地震以前建成的小區(qū)大多是預(yù)制板房,x年以后所建小區(qū)大多為磚混結(jié)構(gòu)、半框架結(jié)構(gòu)、框架結(jié)構(gòu)、剪力墻結(jié)構(gòu)等。配套設(shè)施建設(shè)方面,在紫苑進(jìn)入xx以前,我縣除財(cái)政、國(guó)稅、地稅等單位自建小區(qū)條件相對(duì)較好,其他大多數(shù)小區(qū)只有主體住宅、沒有任何公用建筑,大多數(shù)配套設(shè)施建設(shè)不齊,無(wú)綠地、無(wú)車位、無(wú)物業(yè)用房、無(wú)公廁等狀況比較普遍。就目前而言,我縣縣城區(qū)所建成的小區(qū),也只有紫苑等少數(shù)幾個(gè)小區(qū)能上檔次,其他大多數(shù)小區(qū)普遍存在容積率過(guò)大、綠地偏少、停車位嚴(yán)峻不足等突出問(wèn)題,還有極個(gè)別小區(qū)進(jìn)出道路不暢、消防通道擁堵,存在嚴(yán)峻的安全隱患。
1、物業(yè)企業(yè)進(jìn)展?fàn)顩r。
從紫苑房產(chǎn)進(jìn)入xx我縣才真正有住宅小區(qū)物管的概念,目前也處于進(jìn)展的初級(jí)階段?,F(xiàn)有物管企業(yè)16家,其中二級(jí)資質(zhì)1家,三級(jí)資質(zhì)15家,從業(yè)人員近1000人。專業(yè)化管理的小區(qū)21個(gè),面積達(dá)86萬(wàn)平方米。
2、業(yè)主大會(huì)及業(yè)主委員會(huì)成立狀況。
目前,我縣住宅小區(qū)成立業(yè)主委員會(huì)的有紫苑等8家,但真正有辦公場(chǎng)地并發(fā)揮了肯定作用的只有紫苑1家,其余大多數(shù)都沒有召開業(yè)主大會(huì),沒有真正由業(yè)主代表選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會(huì),故大多數(shù)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)形同虛設(shè),還沒有步入正軌。
從走訪、座談的狀況看,僅紫苑等極少數(shù)幾個(gè)小區(qū)服務(wù)較為規(guī)范,業(yè)主較為滿足;金色東華小區(qū)投入近500萬(wàn)元安裝了較為完備的消防設(shè)施、監(jiān)控設(shè)施、應(yīng)急發(fā)電設(shè)施,業(yè)主反響較好。大多數(shù)物業(yè)服務(wù)只負(fù)責(zé)打掃衛(wèi)生和看大門,沒有明確的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)質(zhì)量相對(duì)較差,服務(wù)制度落實(shí)不到位,好一點(diǎn)的小區(qū)也僅有保安服務(wù)和修理服務(wù)。有的小區(qū)由于亂搭亂建、衛(wèi)生狀況差等緣由,業(yè)主和物管嚴(yán)峻對(duì)立,消失拒交物管費(fèi)甚至要求物管企業(yè)離場(chǎng)的尷尬局面。
我縣小區(qū)物業(yè)管理經(jīng)過(guò)十多年的進(jìn)展,初步建立起了市場(chǎng)化、經(jīng)營(yíng)型的'物業(yè)管理體制,對(duì)提升城市品位、優(yōu)化群眾生活環(huán)境發(fā)揮了重要的作用。但是,由于城市小區(qū)的物業(yè)管理工作是隨著我國(guó)城市化進(jìn)程加快和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展而產(chǎn)生的新型服務(wù)產(chǎn)業(yè),因進(jìn)展時(shí)間不長(zhǎng),當(dāng)前我縣物業(yè)管理工作中還存在諸多問(wèn)題,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
(一)執(zhí)行規(guī)劃不到位。
調(diào)查發(fā)覺,在住宅小區(qū)的開發(fā)建設(shè)過(guò)程中,由于主管部門監(jiān)管不力,施工過(guò)程中不能實(shí)時(shí)監(jiān)管,竣工后不能嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求進(jìn)行驗(yàn)收,導(dǎo)致規(guī)劃設(shè)計(jì)被更改的現(xiàn)象非常普遍。一是業(yè)主購(gòu)房時(shí)看到的規(guī)劃和實(shí)際交房時(shí)的規(guī)劃不一樣,小區(qū)內(nèi)房屋格局和小區(qū)環(huán)境與售房時(shí)的承諾發(fā)生了變化,開發(fā)企業(yè)不兌現(xiàn)承諾,不履行合同,使業(yè)主權(quán)益患病損失;二是開發(fā)企業(yè)不嚴(yán)格根據(jù)規(guī)劃要求施工,隨便擠占公共用地,見縫插針,把規(guī)劃的綠地、活動(dòng)場(chǎng)所等配套設(shè)施用地?cái)D了又?jǐn)D,占了又占,甚至完全占用;三是規(guī)劃設(shè)計(jì)要求的配套項(xiàng)目在建設(shè)過(guò)程中,有的被偷工減料,造成質(zhì)量差,檔次低,壽命短,有的缺項(xiàng),有的被砍,帶來(lái)較多遺留問(wèn)題,不僅嚴(yán)峻侵害了業(yè)主的利益,也為以后小區(qū)的物業(yè)管理、安全留下了隱患。
(二)管理制度不完善。
目前,我縣尚未出臺(tái)與國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》及《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》相對(duì)應(yīng)的物業(yè)管理?xiàng)l例實(shí)施細(xì)則,給物業(yè)管理工作帶來(lái)許多不便,在詳細(xì)操作中存在較大的局限性和制約性。主要表現(xiàn)在:一是物業(yè)管理用房的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、驗(yàn)收、移交沒有詳細(xì)的要求和標(biāo)準(zhǔn);二是專項(xiàng)修理資金難落實(shí),公用部位修理難等問(wèn)題。三是物業(yè)管理公司的招投標(biāo)不夠規(guī)范,誰(shuí)開發(fā)、誰(shuí)管理的格局還沒有打破,業(yè)主根本沒有選擇物業(yè)服務(wù)的機(jī)會(huì)和權(quán)力。四是業(yè)主委員會(huì)的組建程序不規(guī)范,造成業(yè)主和物管企業(yè)之間的各種沖突因缺乏監(jiān)督和溝通渠道而無(wú)法解決。如一些正常履行繳費(fèi)義務(wù)的業(yè)主由于得不到合理有效的服務(wù)而有看法,一些沒有繳費(fèi)的業(yè)主則可以找出種種借口不盡義務(wù)。五是小區(qū)內(nèi)常常發(fā)生的違章裝修、違規(guī)搭建等行為,也缺乏可操作的具有約束力的管理措施。對(duì)這些詳細(xì)問(wèn)題的處理和解決缺少切實(shí)可行的政策、法規(guī)依據(jù)。
(三)宣揚(yáng)教育力度不夠。
從調(diào)查狀況看,社區(qū)、物管人員、業(yè)主委員會(huì)成員以及業(yè)主代表,普遍對(duì)物業(yè)管理法規(guī)不知或知之甚少。主要表現(xiàn)在:一是有些物業(yè)管理人員對(duì)物業(yè)管理職責(zé)權(quán)限不明確,對(duì)相關(guān)物業(yè)政策、法規(guī)領(lǐng)悟不透,經(jīng)營(yíng)理念還沒有從“管理型”向“服務(wù)型”轉(zhuǎn)變,不根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同的規(guī)定履行義務(wù),對(duì)待業(yè)主“生、冷、硬”,服務(wù)意識(shí)差,簡(jiǎn)潔地把物業(yè)管理理解成收費(fèi)等,有的甚至只收費(fèi)不服務(wù),小區(qū)的衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、安全保衛(wèi)不到位,造成衛(wèi)生狀況差,秩序混亂,失竊案件時(shí)有發(fā)生;二是一些小區(qū)的業(yè)主不知道如何利用《物業(yè)管理?xiàng)l例》來(lái)維護(hù)自身的權(quán)利,遇到了問(wèn)題無(wú)所適從,不是通過(guò)協(xié)商渠道和法律手段去解決,而是采納簡(jiǎn)潔的拒絕交費(fèi)等方法來(lái)激化沖突。
(四)物管服務(wù)水平較低。
調(diào)查發(fā)覺,一些物管企業(yè)低薪聘請(qǐng)一些文化低、沒有接受過(guò)特地培訓(xùn)的人員上崗。即便是企業(yè)對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),也還是停留在基本技能培訓(xùn)的初級(jí)階段,還沒走向由勞動(dòng)部門參加的社會(huì)化職業(yè)技能等級(jí)培訓(xùn)與鑒定,致使物業(yè)服務(wù)工作不到位,不按規(guī)范操作。另外,從業(yè)人員流淌性大、個(gè)人素養(yǎng)普遍較低,也影響了物業(yè)服務(wù)水平的提高。部分物業(yè)企業(yè)管理人員對(duì)住戶反映的問(wèn)題不能樂(lè)觀主動(dòng)解決。有的小區(qū)住戶反映小區(qū)公共區(qū)域長(zhǎng)期無(wú)人打掃衛(wèi)生,服務(wù)工作遠(yuǎn)不能滿意居民的實(shí)際需求。
針對(duì)當(dāng)前我縣住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的突出問(wèn)題,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)我縣城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理工作,提高物業(yè)管理水平,提出以下建議看法:
(一)嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)劃,建好一批精品住宅小區(qū)。
小區(qū)的規(guī)模、檔次直接打算物管的工作難易。要站在建設(shè)精品城市、提升xx形象的高度,科學(xué)規(guī)劃并嚴(yán)格監(jiān)管,重點(diǎn)抓好在建和待建住宅小區(qū)建設(shè)。要引進(jìn)幾家有實(shí)力的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),建設(shè)幾個(gè)高檔次的精品樓盤小區(qū)。建議相關(guān)職能部門要根據(jù)物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)規(guī)定,依據(jù)我縣的實(shí)際,制定好切實(shí)可行的小區(qū)建設(shè)管理方法和建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格組織實(shí)施。住宅小區(qū)規(guī)劃設(shè)計(jì)肯定要明確物業(yè)用房、公共建筑、共用設(shè)施、車位數(shù)量、綠地面積等內(nèi)容。工程建設(shè)要嚴(yán)把工期和質(zhì)量關(guān),組織驗(yàn)收應(yīng)將小區(qū)各類附屬工程(含地下管道隱藏工程)列入驗(yàn)收內(nèi)容,杜絕未開工即出售、未完工未驗(yàn)收即入住的問(wèn)題。同時(shí),要站在維護(hù)群眾切身利益、促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定的高度,合理規(guī)劃并分步實(shí)施,穩(wěn)妥推動(dòng)已建小區(qū)特殊是老舊小區(qū)配套設(shè)施改造和完善,逐步消退遺留問(wèn)題,從根本上消退安全隱患和不穩(wěn)定因素。
(二)加強(qiáng)監(jiān)督管理,建立一套完善的管理制度。
一要嚴(yán)格落實(shí)前期物業(yè)招投標(biāo)制度,督促開發(fā)商依法在銷售房屋之前面對(duì)市場(chǎng)公開擇優(yōu)選聘物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),制定臨時(shí)管理方法并將之明示房屋買受人;二要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)承接查驗(yàn)制度,房管部門和物管企業(yè)要全面參加小區(qū)竣工驗(yàn)收,嚴(yán)格審查各項(xiàng)物業(yè)管理配套設(shè)施完成狀況,凡未完成配套設(shè)施建設(shè)的小區(qū)一律不能通過(guò)竣工驗(yàn)收,物管企業(yè)一律不得承接;三要嚴(yán)格落實(shí)物業(yè)企業(yè)備案制度,嚴(yán)格落實(shí)開發(fā)商向物業(yè)企業(yè)移交各類竣工圖紙等物業(yè)資料并報(bào)房管部門備案的制度;四要嚴(yán)格落實(shí)日常巡查制度,相關(guān)職能部門要與居委會(huì)相互協(xié)作,組織不定期巡查,對(duì)管理水平低、信用等級(jí)差、服務(wù)不到位、收費(fèi)不規(guī)范的企業(yè)予以通報(bào)批判,甚至取消其在本縣轄區(qū)內(nèi)從事物業(yè)管理的資格,維護(hù)廣闊業(yè)主的合法權(quán)益。五要嚴(yán)格落實(shí)沖突糾紛調(diào)處制度,對(duì)業(yè)主和物管反映的問(wèn)題以及業(yè)主和物管企業(yè)存在的沖突糾紛,相關(guān)部門和社區(qū)應(yīng)不推不躲,準(zhǔn)時(shí)予以解決和調(diào)處。
(三)強(qiáng)化宣揚(yáng)引導(dǎo),探究一套良好的運(yùn)行模式。
要通過(guò)電視、網(wǎng)絡(luò)、會(huì)議、板報(bào)等多種形式,廣泛深化宣揚(yáng)國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《四川省物業(yè)管理?xiàng)l例》等法規(guī),營(yíng)造推動(dòng)住宅小區(qū)物業(yè)管理的良好輿論和法制氛圍。特殊是房管部門和各社區(qū)居委會(huì)要注意加強(qiáng)對(duì)居民的宣揚(yáng)教育,增加廣闊業(yè)主的物業(yè)管理法律意識(shí)和消費(fèi)觀念,使他們充分熟悉到搞好物業(yè)管理不單是物業(yè)企業(yè)、政府、居委會(huì)的事情,而是需要全體業(yè)主和全社會(huì)共同關(guān)懷支持的工作,也使他們充分熟悉到物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)管理服務(wù)的最重要的法律依據(jù),懂得用法律武器愛護(hù)自身的權(quán)利,同時(shí)履行好應(yīng)盡的義務(wù)。要指導(dǎo)和關(guān)心物管企業(yè)開好業(yè)主代表大會(huì),組建好業(yè)委會(huì)。要強(qiáng)化對(duì)政府部門相關(guān)工作人員、物業(yè)管理企業(yè)、業(yè)主委員會(huì)成員的教育培訓(xùn),促進(jìn)行政管理人員、業(yè)委會(huì)成員依法履職,不越位、不缺位,促使物業(yè)管理企業(yè)遵紀(jì)守法,規(guī)范管理,更好地為業(yè)主供應(yīng)服務(wù),從而在我縣逐步建立起“政府主管、企業(yè)主體、業(yè)主自理、社區(qū)自治”“四位一體”的物管新模式。
(四)強(qiáng)化分類指導(dǎo),打造一批物管示范小區(qū)。
要廣泛征集社會(huì)各界的看法和建議,著手制訂物業(yè)管理服務(wù)合同等示范文本,明確規(guī)定前期和后期物業(yè)管理服務(wù)中的服務(wù)范疇、合同期限以及雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,規(guī)范物業(yè)管理企業(yè)和業(yè)主的行為,區(qū)分新舊住宅、高層與低層、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、確定相應(yīng)的指導(dǎo)性服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),努力營(yíng)造物業(yè)管理企業(yè)崇尚優(yōu)質(zhì)服務(wù)、業(yè)主自覺按時(shí)繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的和諧氛圍,促進(jìn)物業(yè)服務(wù)健康運(yùn)行。結(jié)合我縣住宅小區(qū)的現(xiàn)狀及特點(diǎn),選擇部分條件較好的小區(qū),樂(lè)觀探究市場(chǎng)化運(yùn)行的物業(yè)管理新機(jī)制,真正實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)、多方共贏;針對(duì)老舊住宅小區(qū)規(guī)模小、較為分散,尤其是樓房陳舊、基礎(chǔ)設(shè)施差,物業(yè)管理難于起步的狀況,逐個(gè)進(jìn)行調(diào)研、分析,實(shí)行多種途徑、多種形式、多種方法,解決處理好物業(yè)管理用房缺乏、公用設(shè)施修理困難等問(wèn)題,試點(diǎn)推行“破墻擴(kuò)院”、“小區(qū)自治”等管理模式,改善小區(qū)環(huán)境,提升管理水平。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇七
soa網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報(bào)告idc:《soa中國(guó)路線圖》網(wǎng)絡(luò)調(diào)研分析報(bào)告適應(yīng)業(yè)務(wù)需求的不斷變更是首要挑戰(zhàn)。
近40%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為這是中國(guó)企業(yè)it系統(tǒng)建設(shè)面臨的最大挑戰(zhàn)?,F(xiàn)有it系統(tǒng)的相對(duì)剛性使很多cio在面對(duì)頻繁的業(yè)務(wù)變化時(shí)步履維艱、痛苦不堪。從技術(shù)層面來(lái)說(shuō),許多軟件系統(tǒng)完全采用手工編碼的方式,總體架構(gòu)設(shè)計(jì)的缺乏卻注定無(wú)法全面適應(yīng)系統(tǒng)需求變更的需求。
43%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無(wú)法繼續(xù)使用。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈使很多企業(yè)不得不通過(guò)不斷的變化和業(yè)務(wù)創(chuàng)新保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力,業(yè)務(wù)和流程的變化會(huì)非常頻繁。實(shí)際上,由于業(yè)務(wù)需求的不斷變更和軟件系統(tǒng)架構(gòu)的不靈活,43%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為3到5年后公司內(nèi)一半以上的軟件系統(tǒng)將無(wú)法繼續(xù)使用。
中國(guó)soa的關(guān)鍵任務(wù)c大量構(gòu)造新soa服務(wù)。
中國(guó)企業(yè)建設(shè)了大量生產(chǎn)型系統(tǒng),目前正在嘗試著整合;而大量的服務(wù)性系統(tǒng)仍有待新建。調(diào)查發(fā)現(xiàn),中國(guó)企業(yè)更多的在進(jìn)行系統(tǒng)新建或改造優(yōu)化。57.5%的接受調(diào)查的中國(guó)企業(yè)建設(shè)重心在系統(tǒng)新建和系統(tǒng)改造、升級(jí);重心在系統(tǒng)整合的企業(yè)只占42.5%.大量的服務(wù)需要全新構(gòu)造才是中國(guó)soa的主要任務(wù),這一點(diǎn)和美國(guó)是完全不同的。
基于面向構(gòu)件開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行定制開發(fā)逐漸成為中國(guó)企業(yè)的一個(gè)選擇。
為了實(shí)現(xiàn)中國(guó)soa關(guān)鍵任務(wù),企業(yè)和軟件開發(fā)商在實(shí)踐著不同的技術(shù)路線以構(gòu)建soa服務(wù),包括純代碼編寫,基于套裝軟件二次開發(fā)或基于面向構(gòu)件技術(shù)平臺(tái)進(jìn)行開發(fā)。大型套裝軟件開發(fā)周期長(zhǎng),開發(fā)費(fèi)用高,無(wú)法有效適應(yīng)中國(guó)企業(yè)復(fù)雜多變的需求;而純代碼編寫又不利于標(biāo)準(zhǔn)遵從,同時(shí)開發(fā)效率較低。就這樣,面向構(gòu)件技術(shù)漸漸的出現(xiàn)在技術(shù)市場(chǎng)。
soa軟件供應(yīng)商兩大陣營(yíng)互補(bǔ)提供完整soa解決方案。
soa中間件平臺(tái)包括面向構(gòu)件,流程管理,統(tǒng)一服務(wù)和軟件治理四個(gè)關(guān)鍵功能。目前soa中間件平臺(tái)的四種關(guān)鍵功能均在市場(chǎng)主流soa廠商的產(chǎn)品線有所實(shí)現(xiàn)。然而不同廠商對(duì)以上4種關(guān)鍵功能的實(shí)現(xiàn)路線圖卻不相同。隨著市場(chǎng)細(xì)分和專業(yè)分工不斷加劇,不同的soa產(chǎn)品功能將這些soa軟件供應(yīng)商分成了兩大陣營(yíng):企業(yè)級(jí)應(yīng)用整合和soa服務(wù)構(gòu)造。前者包括ibm、bea和iona,而后者以普元為代表。在當(dāng)前的soa中間件市場(chǎng)格局下,這兩類廠商在一定程度構(gòu)成互補(bǔ)的`關(guān)系。
soa實(shí)施路線圖1-對(duì)于以系統(tǒng)改造優(yōu)化為主,同時(shí)也在大量新建系統(tǒng)的中國(guó)企業(yè)。
中國(guó)的金融、電信等it建設(shè)領(lǐng)先的企業(yè)是這方面的代表。這些企業(yè)通常已經(jīng)有了一些老應(yīng)用系統(tǒng),它們?cè)诋?dāng)前it建設(shè)中通常是系統(tǒng)改造優(yōu)化和新建系統(tǒng)同時(shí)進(jìn)行。對(duì)于這些企業(yè),實(shí)施soa,要考慮對(duì)原有系統(tǒng)切割并包裝成為soa服務(wù)。對(duì)于新系統(tǒng),則考慮采用粒度更小、組合更容易、架構(gòu)更靈活的面向構(gòu)件技術(shù)構(gòu)造。這些服務(wù),通過(guò)esb實(shí)現(xiàn)集成和管理。
soa實(shí)施路線圖2-對(duì)于以新建系統(tǒng)為主的中國(guó)企業(yè)。
對(duì)于中國(guó)的政府、國(guó)防、電力等企業(yè)來(lái)說(shuō),大量的服務(wù)型系統(tǒng)還沒開始大規(guī)模構(gòu)造。這些企業(yè)往往從構(gòu)造soa服務(wù)開始著手實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)。然而,65%的接受調(diào)查企業(yè)也并表示不清楚如何在新建系統(tǒng)時(shí)按照soa架構(gòu)來(lái)創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這些企業(yè)的最佳實(shí)踐是首先遵循soa國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),如面向構(gòu)件技術(shù)來(lái)構(gòu)造服務(wù),在實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)的第二階段,對(duì)多服務(wù)的集成通過(guò)部署esb實(shí)現(xiàn)。
盡管soa的回報(bào)很可觀,但機(jī)遇和風(fēng)險(xiǎn)永遠(yuǎn)并存,成功的soa實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)涉及、產(chǎn)品技術(shù)和實(shí)施人員都提出了很高的要求。接受訪談的中國(guó)企業(yè)認(rèn)為,做出適合自己公司的soa規(guī)劃,采用成熟的soa技術(shù)支撐產(chǎn)品,以及獲得業(yè)務(wù)部門的支持等是企業(yè)成功實(shí)現(xiàn)soa架構(gòu)的最重要三個(gè)因素。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇八
隨著手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)逐漸走向成熟和規(guī)范,眾多國(guó)內(nèi)外品牌紛紛布局在線市場(chǎng),多種新品率先登陸線上市場(chǎng),搶占手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)份額;而互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也利用自身優(yōu)勢(shì)積極與手機(jī)廠商企業(yè)開展合作,集體搶灘手機(jī)電商平臺(tái)。淘寶(含天貓)、京東兩家獨(dú)大的網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)格局逐漸形成;三星、蘋果、華為三足鼎立逐鹿中原。
為了全面了解手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)的變化情況,本報(bào)告從品牌、電商平臺(tái)、手機(jī)網(wǎng)購(gòu)用戶三個(gè)維度進(jìn)行系統(tǒng)分析,以期為電商平臺(tái)、手機(jī)廠商了解行業(yè)結(jié)構(gòu)、及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身優(yōu)劣勢(shì)、掌握用戶傾向、合理制定產(chǎn)品營(yíng)銷方案提供數(shù)據(jù)參考。
1.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)整體交易規(guī)模。
1月中國(guó)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體交易規(guī)模稍有回落。平臺(tái)式b2c成為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)主態(tài)。
20xx年1月,手機(jī)在線上共銷售809.5萬(wàn)件,銷售額為1388466.8萬(wàn)元,成交均價(jià)為1715.2元。隨著中國(guó)手機(jī)b2c市場(chǎng)的日益規(guī)范和產(chǎn)品線的逐漸完善,越來(lái)越多的用戶開始選擇在b2c平臺(tái)上購(gòu)買手機(jī)。b2c的銷售額占比為94%,c2c的銷售量占比僅為6%.b2c手機(jī)交易額占據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售整體市場(chǎng)的市場(chǎng)份額遠(yuǎn)超過(guò)c2c成為手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的主導(dǎo)力量。
2.重點(diǎn)品牌交易份額。
蘋果一家獨(dú)大,國(guó)產(chǎn)手機(jī)發(fā)力追趕。
20xx年1月,蘋果依然維持一家獨(dú)大的市場(chǎng)格局,占據(jù)國(guó)內(nèi)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售的近半交易份額。國(guó)內(nèi)優(yōu)質(zhì)手機(jī)廠商華為、小米,憑借高性能低價(jià)格的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),快速占據(jù)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)一席之地,后起之秀歐普和vivo的加入將使未來(lái)網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。
3.重點(diǎn)品牌b2c平臺(tái)分布。
京東、天貓主導(dǎo)各大品牌出貨量,各平臺(tái)爭(zhēng)搶蘋果出貨份額。
京東、天貓、蘇寧憑借其豐富的產(chǎn)品容量,對(duì)網(wǎng)絡(luò)零售手機(jī)市場(chǎng)的靈敏反應(yīng)及較強(qiáng)的用戶黏性,成為各大手機(jī)品牌主要的網(wǎng)絡(luò)出貨渠道。而蘋果由于其良好的用戶體驗(yàn)及深厚的粉絲基礎(chǔ),成為了各大平臺(tái)爭(zhēng)相發(fā)售的重點(diǎn)品牌。
4.重點(diǎn)品牌價(jià)格分析。
三星、蘋果固守高端機(jī)陣營(yíng),國(guó)產(chǎn)機(jī)型以價(jià)換量搶占中低端機(jī)市場(chǎng)份額。
三星、蘋果多數(shù)產(chǎn)品定位高端人群,固守3000元以上交易陣地。其中,蘋果5000元以上機(jī)型的銷售量占比達(dá)到73.2%,這是因?yàn)樘O果一年僅有的2-3款新機(jī)型售價(jià)均超過(guò)5000元,不可否認(rèn)的是蘋果憑借良好的系統(tǒng)體驗(yàn)和不錯(cuò)的硬件配置,對(duì)消費(fèi)力強(qiáng)勁的中國(guó)市場(chǎng)有著壓倒性的優(yōu)勢(shì)。國(guó)產(chǎn)機(jī)型則偏向以價(jià)換量,憑借高性價(jià)比搶占中低端手機(jī)市場(chǎng),但是品牌間的競(jìng)爭(zhēng)激烈,缺乏特色,用戶體驗(yàn)有待提高。
蘋果推出了小屏se系列,加上舊機(jī)型仍然銷售,間接拉低了單品均價(jià),但是蘋果單品均價(jià)仍然超過(guò)4000元。從數(shù)據(jù)來(lái)看,在購(gòu)買蘋果的新增消費(fèi)者中,大多偏向于買新不買舊,選擇了價(jià)格更高的iphone7系列,所以蘋果成交均價(jià)大于單品均價(jià)。相較于蘋果新版機(jī)粉絲居高不下的情況,國(guó)內(nèi)品牌vivo和歐普的表現(xiàn)相近,兩品牌的高端機(jī)型較中低端更加吸引消費(fèi)者購(gòu)買。
5.b2c平臺(tái)交易額分布。
京東占據(jù)b2c市場(chǎng)主導(dǎo)優(yōu)勢(shì),電商平臺(tái)手機(jī)市場(chǎng)集中度加劇。
隨著各大手機(jī)廠商越發(fā)倚重電子商務(wù)渠道,京東商城逐漸成為各大手機(jī)品牌重點(diǎn)發(fā)力平臺(tái)。不論是老牌廠商還是手機(jī)新貴,都與京東進(jìn)行了深入的戰(zhàn)略合作,這在一定程度促成了京東手機(jī)在b2c市場(chǎng)占據(jù)了57%的市場(chǎng)銷售額和49%的市場(chǎng)銷售量。在整體市場(chǎng)方面,電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)集中度加劇,淘寶、京東壟斷地位不可動(dòng)搖,割據(jù)手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)80%以上的份額。
6.b2c平臺(tái)品牌分布。
蘋果、小米、華為主導(dǎo)各大平臺(tái)品牌交易份額,華為銷售表現(xiàn)搶眼。
20xx年下半年以來(lái),小米、蘋果、華為陸續(xù)發(fā)布多款新機(jī)。其中蘋果iphone7系列、華為榮耀系列6x及小米紅米系列,憑借其良好的口碑及宣傳,獲得了多數(shù)消費(fèi)者的親睞,也使這三個(gè)品牌成為了各大b2c平臺(tái)主推品牌。而華為作為本土品牌,憑借與各大電商平臺(tái)的深度合作及高性價(jià)比產(chǎn)品,獨(dú)占國(guó)產(chǎn)手機(jī)品牌鰲頭。
7.b2c平臺(tái)價(jià)格分析。
各大平臺(tái)中端機(jī)成為消費(fèi)主力,千元以下低端機(jī)市場(chǎng)頗具市場(chǎng)潛力。
20xx年1月,20xx元以下的中低端機(jī)憑借其廣泛的受眾,親民的價(jià)格,一路突飛猛進(jìn),占據(jù)b2c平臺(tái)70%以上的交易量。值得留意的是,在b2c平臺(tái)上,5000元以上的機(jī)型整體交易量占比高達(dá)9.5%,反映消費(fèi)者需求的提升,使過(guò)去少數(shù)人擁有的高端機(jī)型變得普及。另外,3000-5000價(jià)格之間的手機(jī)機(jī)型較少,相對(duì)銷售量占比不足6%。從各平臺(tái)在不同價(jià)格區(qū)間的銷售量占比情況看來(lái),淘寶銷售的機(jī)型八成集中在1000元以下,而蘇寧易購(gòu)、唯品會(huì)、京東等自營(yíng)平臺(tái)的高端機(jī)型銷售情況較理想,反映消費(fèi)者偏向在自營(yíng)平臺(tái)購(gòu)買高端機(jī)型。自營(yíng)平臺(tái)提供正貨保證和完善的售后服務(wù),帶來(lái)購(gòu)物的信心保障,獲得消費(fèi)者青睞。
8.手機(jī)網(wǎng)絡(luò)零售市場(chǎng)網(wǎng)民特征分析。
手機(jī)網(wǎng)購(gòu)人群男性居多,一線城市人群比例最高。
根據(jù)數(shù)據(jù)觀察,更多的男性消費(fèi)者會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買手機(jī)。中高收入人群較為集中的廣東、北京成為1月手機(jī)關(guān)注比例最高的區(qū)域。然而,隨著千元以下低端機(jī)的迅速放量,人群收入較低的三線以外城市將會(huì)有更大的市場(chǎng)需求空間。
25-34歲處于事業(yè)上升期的中低收入人群是手機(jī)網(wǎng)購(gòu)的主力,且隨著收入的增加,網(wǎng)購(gòu)人群比例呈下降態(tài)勢(shì)。因此關(guān)注中低端機(jī)型產(chǎn)品的投放量及產(chǎn)品線擴(kuò)充,將為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)份額。
魅族、錘子、小米獲得大部分男性認(rèn)可,美圖、vivo強(qiáng)大的自拍功能吸引年輕女性。
20xx年1月有手機(jī)關(guān)注行為的男性中,魅族、錘子、小米獲得了更多男性的關(guān)注。這與三個(gè)品牌多款機(jī)型商務(wù)化、簡(jiǎn)約化、智能化的產(chǎn)品定位息息相關(guān)。美圖、vivo以其強(qiáng)大的自拍功能、漂亮機(jī)身造型及多彩的顏色獲得了更多年輕女性消費(fèi)者的關(guān)注。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇九
市場(chǎng)調(diào)研分析報(bào)告一.調(diào)研背景隨著素質(zhì)教育的全面普及,我國(guó)的教育工作更加注重于學(xué)生的全面發(fā)展。當(dāng)代大學(xué)生課程任務(wù)不緊張,課余時(shí)間較多,有更多的精力與資源全方位提升自己。教育部、各高校及一些企業(yè)積極舉辦了許多比賽。種類及數(shù)量繁多的比賽吸引了很多大學(xué)生,但這些比賽一般是由各學(xué)院團(tuán)委有選擇性的下發(fā),這往往會(huì)影響同學(xué)獲取比賽信息的及時(shí)性與準(zhǔn)確性,也會(huì)產(chǎn)生一些比賽通知不到位的情況。
在這個(gè)大前提下,我們計(jì)劃開發(fā)一個(gè)“”項(xiàng)目,專門為大學(xué)生提供全面、即時(shí)、準(zhǔn)確的比賽信息。
二.調(diào)研目的為了解當(dāng)代大學(xué)生對(duì)各種比賽的熱情、了解程度、獲取競(jìng)賽信息的途徑等,我們進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,了解市場(chǎng)需求,以驗(yàn)證“”項(xiàng)目的可行性并明確開發(fā)的具體內(nèi)容及形式。
三.調(diào)研方法為此次“”項(xiàng)目開發(fā)工作的順利開展,我們特成立調(diào)研小組。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)以及發(fā)放調(diào)查問(wèn)卷等方式,對(duì)大學(xué)生獲取比賽信息的情況進(jìn)行了調(diào)研工作。
四.調(diào)研范圍山東科技大學(xué)在校本科生、研究生。
4.調(diào)研對(duì)象一般參加什么級(jí)別的比賽;5.為什么“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站的關(guān)注度不高六.調(diào)研結(jié)果通過(guò)對(duì)調(diào)查結(jié)果的分析可得到以下結(jié)論:
1.對(duì)于在校大學(xué)生及研究生關(guān)注比賽信息的途徑偏好中,61.5%傾向于使用手機(jī)網(wǎng)頁(yè),30%傾向于使用手機(jī)app,8.5%傾向于使用電腦。
2.90%的在校大學(xué)生及研究生通過(guò)團(tuán)委下發(fā)的通知獲取比賽信息。
3.88%的在校大學(xué)生及研究生反映獲取比賽信息不及時(shí)不全面。
4.45%的調(diào)研對(duì)象通常參加校級(jí)比賽,20%通常參加院級(jí)比賽,15%通常參加國(guó)家級(jí)比賽,20%通常參加校外各公司的比賽。
5.普遍認(rèn)為“愛競(jìng)賽”網(wǎng)站關(guān)注度不高的原因是其對(duì)比賽收集不全面并且對(duì)比賽信息更新不及時(shí)。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十
拖欠農(nóng)民工工資是全國(guó)普遍存在的現(xiàn)象,國(guó)家對(duì)此給予高度重視并出臺(tái)各項(xiàng)措施規(guī)范且打擊拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題,近年來(lái)此類問(wèn)題得到了有效遏制,但拖欠農(nóng)民工工資現(xiàn)象仍然存在。今年以來(lái)由于受整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,我旗各行業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象頻繁發(fā)生,主要集中在建筑和酒店餐飲行業(yè),且解決的難度較大。拖欠農(nóng)民工工資不僅不利于保護(hù)農(nóng)民工本人的合法權(quán)益,也不利于城市建設(shè)的推進(jìn)和城市經(jīng)濟(jì)的繁榮,甚至,有的農(nóng)民工在討薪過(guò)程中由于情緒過(guò)于激動(dòng),可能采取一些過(guò)激行為激化矛盾、擴(kuò)大糾紛,容易引發(fā)集體上訪和群體性事件,甚至導(dǎo)致惡性案件,成為社會(huì)不穩(wěn)定因素。
為全面、系統(tǒng)地掌握我旗拖欠民工工資案件的具體情況,更好地保障農(nóng)民工合法權(quán)益。針對(duì)我旗用人單位拖欠農(nóng)民工工資情況進(jìn)行了專題調(diào)研,從掌握此類問(wèn)題的基本現(xiàn)狀入手,分析造成拖欠農(nóng)民工工資糾紛的原因,從而提出通過(guò)各種途徑妥善解決拖欠農(nóng)民工工資糾紛的若干思考,以更好地保護(hù)民工的合法權(quán)益,進(jìn)一步維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。
一、我旗拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的現(xiàn)狀。
舉報(bào)投訴案件居高不下,勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜。__年以來(lái),我旗勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)共受理舉報(bào)投訴案件95件,涉及農(nóng)民工1281人次,追還拖欠工資2610多萬(wàn)元。其中群體性來(lái)訪案件逐漸攀升,主要是外來(lái)務(wù)工人員,尤其以江蘇、四川、陜西、寧夏以及東三省勞動(dòng)者居多,而且勞動(dòng)關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜,建筑領(lǐng)域違法分包、層層轉(zhuǎn)包、包工頭及掛靠現(xiàn)象非常普遍。勞務(wù)分包企業(yè)注冊(cè)資金低下,抗風(fēng)險(xiǎn)能力較差導(dǎo)致的拖欠農(nóng)民工工資情況普遍存在。用人單位與勞動(dòng)者不簽訂勞動(dòng)合同,不繳納保險(xiǎn),出現(xiàn)勞資糾紛后勞動(dòng)者掌握依據(jù)不足,勞動(dòng)監(jiān)察大隊(duì)協(xié)調(diào)解決難度較大。
二、產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的原因。
(一)農(nóng)民工工資支付保證金制度執(zhí)行的不完善。目前我旗尚未全面實(shí)行農(nóng)民工工資支付保證金制度,按照制度在建筑施工企業(yè)預(yù)存保證金后方可發(fā)放《建設(shè)工程施工許可證》,各蘇木鎮(zhèn)、工業(yè)園區(qū)的大量建設(shè)項(xiàng)目并未預(yù)存保證金,預(yù)存保證金的建設(shè)項(xiàng)目較少,產(chǎn)生拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題主要集中在未預(yù)存保證金和無(wú)建筑審批手續(xù)的項(xiàng)目。
(二)建筑市場(chǎng)管理不規(guī)范。一是建設(shè)項(xiàng)目墊資現(xiàn)象普遍。房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目多為施工企業(yè)墊資建設(shè),開發(fā)商按進(jìn)度給建筑方付款,建筑方再按進(jìn)度給勞務(wù)公司付款,勞務(wù)公司再把錢給包工頭,包工頭支付農(nóng)民工的工資。由于受國(guó)家房地產(chǎn)宏觀調(diào)控政策及整體經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下行的影響,房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)資金壓力較大,導(dǎo)致拖欠施工企業(yè)工程款,繼而引發(fā)施工企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資的現(xiàn)象有所增加。二是建設(shè)工程存在轉(zhuǎn)包、違法分包、掛靠施工等現(xiàn)象。由于建設(shè)項(xiàng)目層層轉(zhuǎn)包、分包,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都可能導(dǎo)致最下游的農(nóng)民工拿不到工資;建筑領(lǐng)域掛靠聯(lián)營(yíng)現(xiàn)象普遍,部分不具備建設(shè)資質(zhì)的單位或個(gè)人通過(guò)使用大企業(yè)資質(zhì)承攬工程,一旦發(fā)生問(wèn)題必然導(dǎo)致農(nóng)民工工資被拖欠。
(三)勞務(wù)公司注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差。農(nóng)民工與勞務(wù)公司簽訂用工合同,由過(guò)去的散兵游勇成為實(shí)行公司化管理的員工,在一定程度上保護(hù)了農(nóng)民工的合法勞動(dòng)權(quán)益。但目前勞務(wù)公司大多注冊(cè)資金少,抗風(fēng)險(xiǎn)能力差,一旦發(fā)生上游企業(yè)拖欠工程款的情況,根本沒有能力墊付農(nóng)民工工資,目前我旗工商登記注冊(cè)的勞務(wù)公司有35家,大部分注冊(cè)資金較少,出現(xiàn)拖欠農(nóng)民工工資極為普遍。另外,部分勞務(wù)公司簽訂合同時(shí)未充分考慮人工成本的上漲因素,出現(xiàn)勞動(dòng)力價(jià)格大幅上漲的情況時(shí),公司無(wú)力支付人工工資,便會(huì)出現(xiàn)公司負(fù)責(zé)人攜款逃逸或工人工資被拖欠的問(wèn)題;還有部分企業(yè)負(fù)責(zé)人在此情況下,煽動(dòng)工人情緒,借討薪之名討要或要求追加工程款,形成惡意討薪。
(四)拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題責(zé)任主體不明確。按照現(xiàn)行法律,農(nóng)民工是與勞務(wù)公司簽訂的合同,發(fā)生工資拖欠時(shí)應(yīng)該是勞務(wù)公司的責(zé)任,但追根溯源,拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題多是由于建筑企業(yè)拖欠工程款或工程款結(jié)算糾紛造成的,勞務(wù)公司在工程款被拖欠時(shí)必然會(huì)拖欠農(nóng)民工工資,因此責(zé)任主體很難界定。而且作為拖欠工程款的上游企業(yè)與勞務(wù)公司之間是經(jīng)濟(jì)合同關(guān)系,不在勞動(dòng)保障法律法規(guī)調(diào)整范圍,勞動(dòng)監(jiān)察部門在處理此類問(wèn)題時(shí)往往缺乏依據(jù),這也是造成“討薪難”的重要原因。
(五)勞動(dòng)監(jiān)察人員力量薄弱、執(zhí)法手段單一。目前,我旗有勞動(dòng)保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)1個(gè),人員10名,承擔(dān)著對(duì)全旗所有企業(yè)、個(gè)體工商戶及勞動(dòng)者的勞動(dòng)保障監(jiān)察工作任務(wù),遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)日益繁重的工作任務(wù),難以對(duì)用人單位進(jìn)行全面有效監(jiān)管,同時(shí)勞動(dòng)監(jiān)察執(zhí)法缺乏強(qiáng)制手段,遇到拒不支付拖欠農(nóng)民工工資的用人單位,最終必須通過(guò)人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行或移交公安機(jī)關(guān),難以對(duì)農(nóng)民工的權(quán)益做好有效保護(hù)。
三、解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的建議。
(一)全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度。農(nóng)民工工資支付保證金是從源頭上解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的治本之措,今后我旗將全面推行農(nóng)民工工資支付保證金制度,保障農(nóng)民工的合法權(quán)益。
(二)嚴(yán)格規(guī)范建筑市場(chǎng)秩序,建立防范制約機(jī)制。一是嚴(yán)格新建項(xiàng)目的審批程序,對(duì)建設(shè)資金不到位的項(xiàng)目不予立項(xiàng)、不辦理項(xiàng)目審批;對(duì)于施工企業(yè)過(guò)度墊資而引發(fā)的拖欠工程款和農(nóng)民工工資的項(xiàng)目,建設(shè)單位應(yīng)承擔(dān)農(nóng)民工工資支付的連帶責(zé)任。二是施工企業(yè)原有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題未解決的,一律嚴(yán)禁參與新建工程的招投標(biāo);對(duì)有拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題的工程,問(wèn)題未解決前一律不予辦理驗(yàn)收備案手續(xù)。三是對(duì)有“轉(zhuǎn)包”、“違法分包”、“掛靠”等非法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的施工企業(yè),給予其限制承接新項(xiàng)目、停業(yè)整頓直至降低資質(zhì)等級(jí)的處罰,并計(jì)入企業(yè)信用檔案,降低其信用度。
(三)加強(qiáng)對(duì)勞務(wù)公司的監(jiān)管,規(guī)范用工行為。要研究制訂具有較強(qiáng)操作性和約束力的勞務(wù)企業(yè)管理制度,明確勞務(wù)企業(yè)市場(chǎng)準(zhǔn)入條件,按注冊(cè)資金的大小、信譽(yù)度的高低對(duì)勞務(wù)公司設(shè)臵不同的等級(jí),按等級(jí)承攬相應(yīng)的工程量,以增強(qiáng)勞務(wù)公司的抗風(fēng)險(xiǎn)能力,還可引導(dǎo)、扶持有實(shí)力的施工企業(yè)自己設(shè)立勞務(wù)公司,避免勞資糾紛。要規(guī)范勞務(wù)合同簽訂及監(jiān)督要求、工人工資支付方式、解決拖欠工人工資方式或途徑等,對(duì)發(fā)生惡意拖欠農(nóng)民工工資的,吊銷其相關(guān)資質(zhì)。
(四)加強(qiáng)法制宣傳,提升農(nóng)民工的法律意識(shí)。加強(qiáng)法制宣傳,從幫助農(nóng)民工樹立基本的法律意識(shí)入手,強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),是一項(xiàng)必須長(zhǎng)抓不懈的工作。一方面,要通過(guò)法制宣傳普及法律知識(shí),使農(nóng)民工懂得一些基本的法律常識(shí)和訴訟知識(shí),強(qiáng)化農(nóng)民工的維權(quán)意識(shí),使他們變被動(dòng)為主動(dòng),勇于運(yùn)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。另一方面,要通過(guò)法制宣傳督促用工單位自覺規(guī)范自己的用工行為,防止主觀上出現(xiàn)偏差,這也有利于減少“拖欠農(nóng)民工工資糾紛”案件的發(fā)生,有利于從根本上維護(hù)廣大農(nóng)民工的根本利益。
(五)明確責(zé)任,互相配合,協(xié)同解決。解決拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,政府相關(guān)職能部門要根據(jù)各自的行政職能承擔(dān)具體責(zé)任,要密切配合,做到信息靈通,上下聯(lián)動(dòng),反應(yīng)靈敏,防止和糾正相互扯皮、互相推諉、不負(fù)責(zé)任等問(wèn)題的發(fā)生。勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁院、人民法院在受理、審理涉及拖欠農(nóng)民工工資案件時(shí),對(duì)可以適用簡(jiǎn)易程序的爭(zhēng)議,要采用簡(jiǎn)易程序?qū)徖恚_保農(nóng)民工工資爭(zhēng)議案件處理及時(shí),切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,為建設(shè)和諧平安綠色的烏審旗貢獻(xiàn)一份力量。
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物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十一
1033410。
人口密度非常大:小陳水果店位于無(wú)錫商院商業(yè)街比高數(shù)碼隔壁,是一個(gè)主要以經(jīng)營(yíng)水果的門面,在學(xué)院下課時(shí)間,以及周末放假時(shí)間有較多學(xué)生光顧,購(gòu)買各種自己所需的水果,主要經(jīng)營(yíng)各種常見水果。鮮甜可口、色澤誘人的水果,由內(nèi)而外散發(fā)著動(dòng)人的魅力,令人垂涎欲滴。水果除了好吃,對(duì)健康又大有益處。水果是美容、健康的圣品。餐后吃水果可幫助消化,好處不勝枚舉。
小陳水果店:
主要經(jīng)營(yíng)各種時(shí)令水果。
水果價(jià)格(元/斤)。
無(wú)籽西瓜貢桔檸。
8.807.80。
菠蘿柿子胡。
3.989.80。
橙子獼猴桃特小。
4.284.50。
芒果臍橙金絲蜜38.004.954.80。
檬柚鳳柚。
木9.80西紅。
柿
黃
西紅2.68。
主營(yíng)產(chǎn)品:黃瓜西紅柿芒果木瓜紅富士草莓金橘龍眼特小鳳哈密瓜蜜桔橙子。
瓜砂。
糖5.98特蜜。
金
瓜
柿
桔紅。
富8.80桔哈。
密5.60橘柚。
士
瓜
子
砂糖桔獼猴桃梨。
紅心柚檸檬雪梨。
在無(wú)錫商院小陳水果店隔壁就有另外一家水果店,名為水果緣。同樣顧客都是我們學(xué)院的學(xué)生,同時(shí)大學(xué)生超市也有一家水果店,相比較其他兩家,本店的價(jià)格較好,質(zhì)量適中,所以生意相對(duì)而言較好。且靠近男生宿舍,所以顧客比較多。
負(fù)責(zé)人:胡洋。
客戶都為無(wú)錫商院的學(xué)生。對(duì)于本店的水果,大多數(shù)學(xué)生都去過(guò),且消費(fèi)過(guò)??蛻舸蠖喑譂M意的態(tài)度。
改進(jìn)建議:
建議:
水果保鮮:不同水果有不同的保鮮方法首先不要囤大量的貨盡量減短進(jìn)貨到出貨期有的可以常溫保存有的需要冷藏保存但是成本相對(duì)較高最好的辦法是盡量減短周轉(zhuǎn)期像葡萄這樣的水果基本不能過(guò)2天銷售期。
增加利潤(rùn):
提高利潤(rùn)的方法主要是以下幾種:
服務(wù)態(tài)度一定要好。對(duì)待顧客應(yīng)該親切。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十二
中國(guó)it市場(chǎng)指數(shù)網(wǎng)。
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本次調(diào)研的主要目的是了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)于購(gòu)買消費(fèi)類電子產(chǎn)品的導(dǎo)購(gòu)需求情況。問(wèn)卷由研究部設(shè)計(jì),共發(fā)出打印版本問(wèn)卷150份,回收有效問(wèn)卷134份,另回收網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問(wèn)卷32份,合計(jì)回收有效問(wèn)卷166份。由深圳華強(qiáng)中電市場(chǎng)指數(shù)運(yùn)營(yíng)管理部劉淑芝等7人,及華強(qiáng)電子網(wǎng)產(chǎn)品部肖艷琴等3人負(fù)責(zé)問(wèn)卷發(fā)放與回收,于2月22日、23日兩天下午,在華強(qiáng)北的賽格電子市場(chǎng)、華強(qiáng)北電子世界、國(guó)美、蘇寧等外部路口對(duì)過(guò)往消費(fèi)者進(jìn)行攔截式隨機(jī)問(wèn)卷調(diào)查。
本次填寫問(wèn)卷的人群有98名男性,67名女性,一名性別未填;其中在20-30歲之間的有124名,占了74.7%,是華強(qiáng)北消費(fèi)人群的主力軍;其次是31-50歲人群,有28人,占16.87%;50歲以上的僅4人。年齡層次統(tǒng)計(jì)表明,華強(qiáng)北電子產(chǎn)品消費(fèi)者以30歲以下的年輕人為主體,占了超過(guò)8成的比重。
購(gòu)買渠道選擇。
1、商品價(jià)格、商家信譽(yù)、售后保證和服務(wù)態(tài)度是消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的主要考慮因素,對(duì)進(jìn)貨渠道、交通狀況和商品相關(guān)配件情況不大關(guān)心。
通過(guò)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,消費(fèi)者在選擇購(gòu)物地點(diǎn)時(shí),尤其關(guān)注商品價(jià)格、商家信譽(yù)和售后保障,分別有109人,111人,110人選擇了以上選項(xiàng),另外選擇服務(wù)態(tài)度的有97人,而進(jìn)貨渠道、交通狀況和相關(guān)配件情況則較少人選擇,60人將購(gòu)物環(huán)境作為主要考慮因素。
2、消費(fèi)者購(gòu)買電子產(chǎn)品前,一般會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品、賣方信息。
由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛普及和電子商務(wù)的快速發(fā)展,同時(shí)伴隨著it消費(fèi)類產(chǎn)品型號(hào)的不斷豐富,消費(fèi)者尤其是年輕的電子消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品前,已經(jīng)很少無(wú)直接目的地去賣場(chǎng)選購(gòu)產(chǎn)品。在購(gòu)買產(chǎn)品前,他們一般會(huì)上網(wǎng)查詢相關(guān)產(chǎn)品的報(bào)價(jià)型號(hào)技術(shù)信息和商家信息,或者先通過(guò)朋友了解產(chǎn)品信息或者商家推薦,到達(dá)賣場(chǎng)后采取直奔主題的方式選購(gòu)。
調(diào)研數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn),在購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品前,有117人會(huì)先上網(wǎng)了解產(chǎn)品或商家信息,41人選擇先通過(guò)朋友了解,而選擇“隨便逛逛,看到喜歡就買”的只有12人。
以上統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)提醒了it廠商和經(jīng)銷商,在如今的網(wǎng)絡(luò)發(fā)達(dá)時(shí)代,網(wǎng)絡(luò)促銷已。
經(jīng)成為一種主流的促銷方式,同時(shí),提高商家的信譽(yù)和美譽(yù)度,建立良好的消費(fèi)者口碑,對(duì)于搶占市場(chǎng)份額、提高銷售量,有重要的作用。
3、品牌專營(yíng)店、3c賣場(chǎng)、傳統(tǒng)it賣場(chǎng)是購(gòu)買it產(chǎn)品的主要渠道,電子商務(wù)網(wǎng)站份額增速明顯,綜合商場(chǎng)/超市少有人關(guān)注。
在購(gòu)買渠道的選擇上,品牌專營(yíng)店、3c賣場(chǎng)和傳統(tǒng)it賣場(chǎng)是消費(fèi)者選擇的主要渠道。分別有50人和51人選擇品牌專營(yíng)店(如蘋果授權(quán)專賣店、三星專賣店),傳統(tǒng)it賣場(chǎng)(賽格數(shù)碼廣場(chǎng)、華強(qiáng)電子世界等)作為購(gòu)買渠道,兩者在份額上幾無(wú)差距;有70人選擇去3c賣場(chǎng)(國(guó)美電器、蘇寧電器等)購(gòu)買,是選擇人數(shù)最多的渠道。分析師認(rèn)為,質(zhì)量保證,商家信譽(yù)和售后服務(wù)是3c賣場(chǎng)相較其它渠道的主要優(yōu)勢(shì)所在,也是消費(fèi)者選擇3c的主要原因。另外,有18%的消費(fèi)者主要考慮去電子商務(wù)網(wǎng)站購(gòu)物,電子商務(wù)b2c在近年飛速發(fā)展,在商家信譽(yù),商品質(zhì)量、售后保障和物流速度上都不斷完善,各大b2c網(wǎng)站競(jìng)爭(zhēng)激烈,消費(fèi)者在電商網(wǎng)站的購(gòu)物體驗(yàn)也越來(lái)越好,份額增速較為明顯。綜合商場(chǎng)和超市在消費(fèi)者的選擇渠道上幾乎不被關(guān)注,只有5人將其作為選項(xiàng)。
可以看到,3c賣場(chǎng)、傳統(tǒng)賣場(chǎng)和品牌專營(yíng)店是消費(fèi)類電子產(chǎn)品的主要售賣渠道,將長(zhǎng)時(shí)間占據(jù)市場(chǎng)的主要份額,同時(shí)電子商務(wù)發(fā)展迅猛,已經(jīng)成為一股不可忽視的力量,但要完全趕超實(shí)體店,目前不具備足夠條件。
導(dǎo)購(gòu)需求。
1、大多人不夠了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng),且希望獲取產(chǎn)品售賣地點(diǎn)和促銷信息。受訪問(wèn)的166名在華強(qiáng)北消費(fèi)電子市場(chǎng)外部路口的消費(fèi)者,有74名表示比較了解華強(qiáng)北各個(gè)電子市場(chǎng),占比44.6%;另外92名表示不了解華強(qiáng)北市場(chǎng),占比55.4%。由于本次調(diào)研地點(diǎn)選擇的是華強(qiáng)北電子市場(chǎng)外部,所以了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中有一部分是在華強(qiáng)北工作的人員。綜合考慮,大部分想到華強(qiáng)北購(gòu)物的消費(fèi)者,其實(shí)都很難直接找到具體的售賣地點(diǎn)。
對(duì)華強(qiáng)北市場(chǎng)不熟悉的人群中,希望取得以下三方面的信息:專營(yíng)店、賣場(chǎng)和商場(chǎng)的位置信息;不同電子產(chǎn)品分布區(qū)域信息;促銷活動(dòng)信息。以上三方面信息的需求人數(shù)沒有明顯差異,選擇的人數(shù)都在50人左右,另外需要諸如如下圖:
2、購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者會(huì)注意或者去尋找指示牌。
在關(guān)于購(gòu)買電子產(chǎn)品時(shí),消費(fèi)者是否會(huì)注意門口、通道懸掛的指示牌的選擇中,有79人明確表示會(huì)注意,81人表示“還行,偶爾注意一下”,僅有6人表示從來(lái)不看。無(wú)論是否了解電子賣場(chǎng)的位置或者賣場(chǎng)內(nèi)部的具體區(qū)域分布,消費(fèi)者都會(huì)有意識(shí)的注意或者尋找指示牌。華強(qiáng)北電子市場(chǎng)眾多,且電子消費(fèi)品品類復(fù)雜,商戶林立,若沒有指示牌的指導(dǎo),消費(fèi)者可能需要花費(fèi)多倍的時(shí)間去尋找和挑選。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有96%的消費(fèi)者在購(gòu)物時(shí)會(huì)注意或者偶爾注意指示牌。
從上面的關(guān)注比例可見,指示牌已經(jīng)成為大型電子市場(chǎng)消費(fèi)者購(gòu)物的必需,缺少指示牌的指引,消費(fèi)者很難短時(shí)間找到相應(yīng)產(chǎn)品售賣地點(diǎn)。
3、消費(fèi)者希望取得華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,最佳方式為在各大賣場(chǎng)樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,有39人認(rèn)為“不需要為購(gòu)物者提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖”,占比23.5%,有127人認(rèn)為需要,占比76.5%,超過(guò)四分之三。76.5%的比例相對(duì)之前“不了解華強(qiáng)北市場(chǎng)”的55.4%的比例,要高出不少,這說(shuō)明,在了解華強(qiáng)北電子市場(chǎng)的人群中,亦認(rèn)為有必要為華強(qiáng)北消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖,這樣,既方便了消費(fèi)者購(gòu)物,對(duì)商家的促銷和廣告也有一定作用。
在認(rèn)為需要為消費(fèi)者提供導(dǎo)購(gòu)圖的人群中,有79人認(rèn)為可以以“在賣場(chǎng)各層樓梯口處設(shè)置導(dǎo)購(gòu)牌”的形式提供,這也是最多的選擇。另外,選擇“以招牌/宣傳單形式放于地鐵口/公交站臺(tái)旁”,“在各大賣場(chǎng)入口處設(shè)立人工咨詢臺(tái)”,“在賣場(chǎng)入口處設(shè)立自動(dòng)購(gòu)物導(dǎo)航服務(wù),自動(dòng)打印賣場(chǎng)地圖”的分別有50人,49人和44人,三者區(qū)別不明顯,但也是主要考慮的方式。另外也有消費(fèi)者提到可用電子顯示屏的形式提供給消費(fèi)者。
4、在購(gòu)買產(chǎn)品的信息需求上,商品的價(jià)格信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買幫助最大,市場(chǎng)熱門產(chǎn)品信息也備受關(guān)注。
調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有99人認(rèn)為“商品的價(jià)格信息、降價(jià)信息”對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買電子產(chǎn)品有幫助,89人認(rèn)為熱銷產(chǎn)品排行是有幫助的;“主流產(chǎn)品型號(hào)”、“新品信息”、“誠(chéng)信商家信息”都有很大部分消費(fèi)者選擇。在選擇其它的人群中,有消費(fèi)者認(rèn)為“推薦性價(jià)比高的產(chǎn)品”對(duì)購(gòu)買有幫助,同時(shí)可以告知消費(fèi)者,如何辨別山寨產(chǎn)品。
通過(guò)本次調(diào)研發(fā)現(xiàn),華強(qiáng)北電子市場(chǎng)消費(fèi)者年輕人居多,且多數(shù)往傳統(tǒng)it賣場(chǎng)、3c賣場(chǎng)、專營(yíng)店購(gòu)物,大部分對(duì)于華強(qiáng)北電子市場(chǎng)不大熟悉,在尋找購(gòu)買消費(fèi)電子產(chǎn)品的地點(diǎn)時(shí)候常需要關(guān)注指示牌,且認(rèn)為有必要提供華強(qiáng)北電子市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)圖,導(dǎo)購(gòu)圖的放置方式可以多樣。另外,賣場(chǎng)外部和內(nèi)部的位置圖,市場(chǎng)的價(jià)格信息、降價(jià)信息,促銷信息、熱門產(chǎn)品信息對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品有很大幫助。(更多專業(yè)市場(chǎng)研究報(bào)告請(qǐng)登陸http:///)。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十三
————作者:————日期:
企業(yè)可以通過(guò)vi設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)這一目的。對(duì)內(nèi)征得員工的認(rèn)同感,歸屬感,加強(qiáng)企業(yè)凝聚力,對(duì)外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有控制的將企業(yè)的信息傳達(dá)給受眾,通過(guò)視覺符碼,不斷的強(qiáng)化受眾的意識(shí),從而獲得認(rèn)同。
系統(tǒng)視覺基本要素設(shè)計(jì)。
企業(yè)標(biāo)志,可分為企業(yè)自身的標(biāo)志和商品標(biāo)志。企業(yè)標(biāo)志特點(diǎn):其一,識(shí)別性。其二,系統(tǒng)性。其三,統(tǒng)一性。其四,形象性。其五,時(shí)代性。
2.企業(yè)標(biāo)志設(shè)計(jì)作業(yè)流程:
調(diào)查企業(yè)經(jīng)營(yíng)實(shí)態(tài)、分析企業(yè)視覺設(shè)計(jì)現(xiàn)狀,其具體包括如下現(xiàn)狀:其一,企業(yè)的理念精神內(nèi)涵與企業(yè)的總體發(fā)展規(guī)劃。其二,企業(yè)的營(yíng)運(yùn)范圍、商品特性、服務(wù)性質(zhì)等。其三,企業(yè)的行銷現(xiàn)狀與市場(chǎng)占有率。其四,企業(yè)的知名度與美譽(yù)度。
彩色與黑白的變化;
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字是將企業(yè)名稱、企業(yè)商標(biāo)名稱略稱、活動(dòng)主題、廣告語(yǔ)等進(jìn)行整體組合而成的字體。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字特征:其一,識(shí)別性?;?,可讀性。其三,設(shè)計(jì)性。其四,系統(tǒng)性。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)字種類:
其一,企業(yè)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。
其二,產(chǎn)品或商標(biāo)名稱標(biāo)準(zhǔn)字。其三,標(biāo)志字體。
其四,廣告性活動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)字。企業(yè)命名或更名:
企業(yè)更名方案有以下幾種情況:
其一,全面變更公司名稱,包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色等基本視覺要素。其二,部分變更或簡(jiǎn)化企業(yè)名稱,同時(shí)推出新的標(biāo)準(zhǔn)字、標(biāo)準(zhǔn)色。其三,階段性變更。
其四,統(tǒng)一企業(yè)名稱和商標(biāo)品牌名稱。
其五,在企業(yè)名稱的標(biāo)準(zhǔn)字和標(biāo)準(zhǔn)色不變的前提下,根據(jù)不同的使用場(chǎng)合,開發(fā)出適應(yīng)不同場(chǎng)合的變化形式,以求達(dá)到形式變化的感覺。標(biāo)準(zhǔn)字制圖法:
標(biāo)準(zhǔn)字制圖法常用兩種方法:其一,方格表示法。其二,直接標(biāo)志法。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色。
企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色,是指企業(yè)通過(guò)色彩的視知覺傳達(dá),設(shè)定反映企業(yè)獨(dú)特的精神理念、組織機(jī)構(gòu)、營(yíng)運(yùn)內(nèi)容、市場(chǎng)營(yíng)銷與風(fēng)格面貌的狀態(tài)的色彩。標(biāo)準(zhǔn)色的開發(fā)設(shè)定:調(diào)查分析階段:
其一,企業(yè)現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。其二,公眾對(duì)企業(yè)現(xiàn)有色的認(rèn)識(shí)形象分析。其三,競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用情況分析。
其四,公眾對(duì)競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的認(rèn)識(shí)形象分析。其五,企業(yè)性質(zhì)與標(biāo)準(zhǔn)色的關(guān)系分析。其六,市場(chǎng)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色期望分析。
其七,宗教、民族、區(qū)域習(xí)慣等忌諱色彩分析。概念設(shè)定階段:積極的、健康的、溫暖的等(如紅色);和諧的、溫情的、任性的等(如橙色);明快的、希望的、輕薄的等(如黃色);成長(zhǎng)的、和平的、清新的等(如綠色);誠(chéng)信的、理智的、消極的等(如藍(lán)色);高貴的、細(xì)膩的、神秘的等(如紫色);厚重的、古典的、恐怖的等(如黑色);潔凈的、神圣的、蒼白的等(如白色);平凡的、謙和的、中性的等(如灰色)。色彩形象階段:
通過(guò)對(duì)企業(yè)形象概念及相對(duì)應(yīng)的色彩概念和關(guān)鍵語(yǔ)的設(shè)定,進(jìn)一步確立相應(yīng)的色彩形象表現(xiàn)系統(tǒng)。模擬測(cè)試階段:
其一,色彩具體物的聯(lián)想、抽象感情的聯(lián)想及嗜好等心理性調(diào)查。其二,色彩視知覺、記憶度、注目性等生理性的效果測(cè)試。
其三,色彩在實(shí)施制作中,技術(shù)、材質(zhì)、經(jīng)濟(jì)等到物理因素的分析評(píng)估。色彩管理階段:
本階段主要是對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)色的使用,作出數(shù)值化的規(guī)范,如表色符號(hào)、印刷色數(shù)值。
實(shí)施監(jiān)督階段:
其他使用情況的資料收集與整理等。輔助圖形。
輔助圖形是企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)中的輔助性視覺要素,它包括企業(yè)造型、象征圖案和版面編排等三個(gè)方面的設(shè)計(jì)。
1、企業(yè)造型(又稱之為商業(yè)角色或吉祥物、商業(yè)標(biāo)識(shí)畫)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用:
企業(yè)造型是為了強(qiáng)化突出企業(yè)或產(chǎn)品的性格特征,而設(shè)計(jì)的漫畫式人物、動(dòng)物、植物、風(fēng)景或其他非生命物等,作為企業(yè)的具體象征。企業(yè)造型的應(yīng)用:
其一,二維媒體,如印刷品等。其二,三維媒體,如影視媒體。
其三,戶外廣告和pop廣告等,如路牌、車體。其四,企業(yè)公關(guān)物品和商品包裝,如贈(zèng)品等到。2、企業(yè)象征圖形的設(shè)計(jì)構(gòu)成:
象征圖形不是純裝飾的圖書館案,是企業(yè)基本視覺要素的拓展聯(lián)系。企業(yè)象征圖形的設(shè)計(jì)題材:
其一,以企業(yè)標(biāo)志的造型為開發(fā)母體。
其二,以企業(yè)標(biāo)志或企業(yè)理念的意義為開發(fā)母體。3、版面編排設(shè)計(jì):
一般的版面包括天頭、版心、地腳三大部分,編排的內(nèi)容要素包括視覺識(shí)別系統(tǒng)中的基本要素組合、正文(文字和圖)、企業(yè)造型等,它們處于版面的不同位置。版面編排常用兩種方式表示其結(jié)構(gòu):其一,直接標(biāo)示法。其二,符號(hào)標(biāo)志法。
企業(yè)視覺識(shí)別基本要素的組合方式。
根據(jù)具體媒體的規(guī)格與排列方向,而設(shè)計(jì)的橫排、豎排、大小、方向等不同形式的組合方式。基本要素組合的內(nèi)容:
三是標(biāo)志同企業(yè)英文名稱全稱或略稱的組合;
四是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)選型的組合;
五是標(biāo)志同企業(yè)名稱或品牌名稱及企業(yè)宣傳口號(hào)、廣告語(yǔ)等的組合;六是標(biāo)志同企業(yè)名稱及地址、電話號(hào)碼等資訊的組合。禁止組合規(guī)范:
其一,在規(guī)范的組合上增加其他造型符號(hào)。
專用字體包括現(xiàn)有標(biāo)準(zhǔn)字體和指定字體。標(biāo)準(zhǔn)字體:
多用于企業(yè)名稱、商品名稱、商標(biāo)名稱等。指定字體:
常用于部門名稱、設(shè)施名稱、分支機(jī)構(gòu)名稱及其地址、廣告內(nèi)容、正式文書等。設(shè)計(jì)選擇專用字體應(yīng)注意事項(xiàng):
其一,調(diào)查整理專用字體的使用范圍、使用目的、使用狀況等。
其二,選用指定字體,應(yīng)考慮同標(biāo)志和標(biāo)準(zhǔn)字體等基本要素的風(fēng)格相協(xié)調(diào)。其三,所選字體的種類及文字的組合形態(tài)、方法應(yīng)有一定的規(guī)律,并形成具有可讀性的、再現(xiàn)性的、識(shí)別性的文字系統(tǒng)。
三.vi系統(tǒng)視覺應(yīng)用要素設(shè)計(jì)的準(zhǔn)備工作應(yīng)用要素項(xiàng)目的現(xiàn)狀調(diào)查現(xiàn)狀項(xiàng)目的收集分類:
對(duì)現(xiàn)有應(yīng)用要素的項(xiàng)目收集的,主要集中于以下項(xiàng)目?jī)?nèi)容:其一,事務(wù)用品類,如名片、各式文書等。
其二,廣告促銷類,如小手冊(cè)、電視廣告、公告資料等。其三,標(biāo)識(shí)招牌類,如旗幟、各類導(dǎo)引標(biāo)識(shí)等。其四,運(yùn)輸工具類,如運(yùn)輸卡車、拖車等。其五,商品包裝類,如商標(biāo)、包裝紙等。其六,員工制服類,如徽章、工作服等。其七,建筑環(huán)境類,如外觀、辦公室等。
其八,展示典禮等,如紀(jì)念活動(dòng)、展示環(huán)境、專賣店等。應(yīng)用要素設(shè)計(jì)開發(fā)策略的確定:
對(duì)于某個(gè)企業(yè)形象中的具體應(yīng)用要素設(shè)計(jì)項(xiàng)目而言,在開發(fā)設(shè)計(jì)之前,應(yīng)對(duì)其客觀的限制條件和依據(jù)作出必要的確定,避免設(shè)計(jì)項(xiàng)目雖然很美,但不能使用的問(wèn)題:
其一,項(xiàng)目的功能需要。
主要是指完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目成品所必需的基本條件,如形狀、尺寸規(guī)格、材質(zhì)、色彩、制作方式和用途等。其二,項(xiàng)目使用的法律性限制。如信封的規(guī)格、招牌指示等環(huán)境要素的法規(guī)條例。其三,行業(yè)性質(zhì)的需要。主要是指企業(yè)所在行業(yè)中,一些約定俗成的規(guī)定或需要,如事務(wù)性用品中的單據(jù)、包裝類的規(guī)定等。
vi系統(tǒng)具體應(yīng)用設(shè)計(jì)項(xiàng)目的展開目錄:
1、事務(wù)用品類;2、包裝產(chǎn)品類;3、旗幟規(guī)劃類;4、員工制服類;
其項(xiàng)目細(xì)則包括:1、名片2、信紙3、信封4、便箋。
5、各型公文袋6、資料袋7、薪金袋8、卷宗袋9、合用書10、報(bào)價(jià)單。
11、各類表單和賬票12、各類證卡(如邀請(qǐng)。
卡、生日卡、會(huì)員卡、賀卡)。
13、年歷、月歷、日歷14、工商日記15、衣架卡16、茶具。
17、辦公設(shè)施等用具(如紙鎮(zhèn)、筆架、圓珠筆、鉛筆、雨具架、訂書機(jī)、傳真機(jī)等)主要設(shè)計(jì)要素:
事務(wù)用品類的主要設(shè)計(jì)要素一般包括:企業(yè)標(biāo)志。
企業(yè)名稱(全稱或略稱)標(biāo)志字標(biāo)準(zhǔn)字標(biāo)準(zhǔn)色彩企業(yè)造型象征圖形企業(yè)署名。
地址、電話、電報(bào)、電傳、電子郵件信箱、郵政編碼企業(yè)標(biāo)語(yǔ)口號(hào)營(yíng)運(yùn)內(nèi)容。
包裝產(chǎn)品類項(xiàng)目細(xì)則:
1、外包裝箱(大、中、小),2、包裝盒(大、中、小),3、包裝紙(單色、雙色、特別色),4、包裝袋(紙、塑料、布、皮等材料),5、專用包裝(指特定的禮品用、活動(dòng)事件用、宣傳用的包裝),6、容器包裝(如瓶、罐、塑料、金屬、樹脂等材質(zhì)),7、手提袋(大、中、?。?、封口膠帶(寬、窄),9、包裝貼紙(大、中、小),10、包裝封緘(大、中、?。?,11、包裝用繩,12、產(chǎn)品外觀,13、產(chǎn)品商標(biāo)表示,14、產(chǎn)品吊牌,15、產(chǎn)品銘牌等。主要設(shè)計(jì)要素:包裝形式:
單件設(shè)計(jì)、成套設(shè)計(jì)、組合設(shè)計(jì)、組裝設(shè)計(jì)等。構(gòu)成要素:
主要項(xiàng)目細(xì)則:
7、主題式旗幟等。
材質(zhì)(紙、布、金屬等)員工制服類。
主要設(shè)計(jì)要素:
企業(yè)基本視覺要素的運(yùn)用,如企業(yè)標(biāo)志、企業(yè)名稱、標(biāo)準(zhǔn)色、廣告語(yǔ)等制服的內(nèi)外造型(外觀形態(tài)、內(nèi)部款式等)。
專制的衣扣、領(lǐng)帶、領(lǐng)帶夾、拉鏈、皮帶等服飾配件。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十四
蔬菜“價(jià)格高、品種少、季節(jié)性供給矛盾突出”引起了縣委、的高度重視,也是近幾年縣黨代表、人大代表、政協(xié)委員和廣大人民群眾反映比較強(qiáng)烈的問(wèn)題。市場(chǎng)蔬菜價(jià)格究竟與周邊縣市差距多少,縣市場(chǎng)蔬菜為什么價(jià)格高,蔬菜為什么難以發(fā)展起來(lái)?帶著一個(gè)個(gè)問(wèn)題,我們組織專門的人員對(duì)我縣市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷情況進(jìn)行了調(diào)研,現(xiàn)將調(diào)查情況匯報(bào)如下。
一、縣城市場(chǎng)蔬菜產(chǎn)銷和價(jià)格情況。
1。蔬菜供給情況。據(jù)調(diào)查,xxxx年度全縣正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的商品蔬菜基地僅有4家297。8畝,以生產(chǎn)辣椒、茄子、豇豆、白菜、結(jié)球甘藍(lán)、蘿卜、黃瓜、西葫蘆等大宗品種為主,蔬菜產(chǎn)量1150噸左右。另外,縣城周邊有150~200戶農(nóng)戶采取常規(guī)方法種植蔬菜,在7~12月夏秋季上市為主,上市量2600噸左右。因此,全年縣城南北市場(chǎng)上市蔬菜總量大約3750噸左右。
2。市場(chǎng)銷售情況。以縣城常駐人口5萬(wàn)、人均日需菜量0。5公斤計(jì)算,全年需菜量9100余噸,蔬菜缺口達(dá)到5350余噸,本地蔬菜上市旺季缺口50%左右,淡季可能達(dá)到85%以上,全年平均缺口率達(dá)58。8%。
為滿足市場(chǎng)供給,我縣蔬菜供應(yīng)旺季每天有蔬菜販運(yùn)車輛7~9輛(其中往3~4輛、往大余4~5輛),每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)8~9。5噸,淡季販運(yùn)車輛5~7輛(其中往2~3輛、往大余3~4輛)每天運(yùn)進(jìn)量達(dá)6~7。5噸。還有些不經(jīng)縣城中轉(zhuǎn)的販菜車輛未作調(diào)查,如揚(yáng)眉片三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)至南康販菜、鉛廠鎮(zhèn)到大余販菜、過(guò)埠片(3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn))直接到販菜,這些數(shù)量還很大。不完全統(tǒng)計(jì),全年運(yùn)進(jìn)縣城的蔬菜總量達(dá)5300余噸。這些蔬菜大約有80%在縣城南北市場(chǎng)銷售,20%轉(zhuǎn)批鄉(xiāng)(鎮(zhèn))集市銷售。
3。蔬菜價(jià)格情況。據(jù)縣物價(jià)局對(duì)超市蔬菜和縣城南北市場(chǎng)蔬菜價(jià)格監(jiān)測(cè),青椒等14個(gè)品種全年平均(算術(shù)平均)零售價(jià)4。99元/公斤,比4。77元/公斤(市物價(jià)局監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù))高出4。6%。其中蔬菜大量上市的旺季(6-10月)14個(gè)品種平均每公斤4。804元,比5。264元下降了8。74%;但蔬菜淡季(11月-次年5月)縣城和蔬菜價(jià)格基本持平,都在5。1-5。2元/公斤??h城蔬菜旺季和淡季價(jià)格也相差較大,14個(gè)品種平均價(jià)格相差6。1%。如:青椒最低價(jià)格在7月份4元/公斤左右,在9月份、春節(jié)前后高達(dá)8~14元/公斤。就縣城南、北兩個(gè)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)蔬菜價(jià)格也相差較大。據(jù)調(diào)查縣城南門市場(chǎng)蔬菜價(jià)格普遍比北門市場(chǎng)高出20—30%左右。
從調(diào)查的情況看:縣蔬菜價(jià)格主要是季節(jié)上的價(jià)格偏高。在本地露天蔬菜大量上市季節(jié),蔬菜價(jià)格普遍較低,比還低,甚至出現(xiàn)賣菜難問(wèn)題;但本地蔬菜上市淡季,因?yàn)槭袌?chǎng)上的蔬菜主要靠外地調(diào)入,中間環(huán)節(jié)增多,蔬菜價(jià)格相對(duì)較高,尤其一些難以種植的品種,價(jià)格更是高得驚人。如茄子在6月中旬本地生產(chǎn)上市季節(jié),價(jià)格較低,最低時(shí)段1。0元/公斤,而在春節(jié)前后,市場(chǎng)零售價(jià)高達(dá)6元/公斤;過(guò)埠果木劉藝海xxxx年早春所種植的蘿卜在上市初期價(jià)格好時(shí),賣4-6元/公斤;而在后期大量上市時(shí),出現(xiàn)買不出去,甚至虧本,只好清理作肥料2萬(wàn)多公斤。
二、縣城蔬菜價(jià)格高數(shù)量少的原因。
縣城蔬菜價(jià)格高、品種少、供給不足,主要是外面的蔬菜老板不愿意來(lái)、本地的有一技之能種植蔬菜的能人又不愿意種,種植面積少;外面的蔬菜調(diào)入販運(yùn)成本高等。調(diào)查了解,產(chǎn)生這種現(xiàn)象的主要原因是:
(一)生產(chǎn)環(huán)境缺乏吸引力。一是氣候條件上,縣屬典型山地,早春氣溫上升較周邊縣市慢,陰雨寡照日數(shù)多,光照不足,蔬菜生長(zhǎng)緩慢;另一方面濕度大,病蟲發(fā)生概率高,增加防治成本,降低質(zhì)量安全標(biāo)準(zhǔn),產(chǎn)量低。因此,同一品種,在、大余能獲得上市早、產(chǎn)量高的預(yù)期,但縣的難度更大。二是土地上也沒有優(yōu)勢(shì)。外面的老板進(jìn)來(lái),必需集中連片一、二百以上,離縣城較近,并且土地平整,便于搭棚和機(jī)械化操作,但是這樣的土地我縣除了過(guò)埠果木,其它地方就很難找了。另外,在勞動(dòng)力方面,由于我縣土地規(guī)模面積小,不利于機(jī)械化操作,在時(shí)間上難以趕上進(jìn)度,在勞動(dòng)力工資成本上又大大增加。
(二)扶持政策缺乏吸引力。蔬菜扶持政策上,我縣每畝扶持500元,按每畝1400公斤蔬菜,每公斤0。18元;而及幾個(gè)中心城區(qū)縣,每畝商品蔬菜至少補(bǔ)助3500元以上,每公斤達(dá)到1。25元。
(三)市場(chǎng)容量缺乏吸引力??h城按5萬(wàn)人,每天人均0。5公斤蔬菜,也才2。5萬(wàn)公斤。按每天30個(gè)品種,每個(gè)品種平均才需要800公斤的市場(chǎng)需求,對(duì)于規(guī)模蔬菜基地,不可能種很多品種,一個(gè)品種往往種幾十畝,所以除了少量銷售外,大量的蔬菜要銷往周邊的市場(chǎng)。據(jù)調(diào)查了解,我縣蔬菜運(yùn)往,運(yùn)輸成本要比等周邊縣增加0。2元/公斤。
(五)蔬菜販運(yùn)成本高。一是運(yùn)輸費(fèi)直接推高蔬菜成本。農(nóng)業(yè)品運(yùn)輸高速通行費(fèi)要求車輛容積量(或噸位)達(dá)2/3以上,而我縣蔬菜批發(fā)容量較小,經(jīng)常存在湊不足車的情況,需繳納通行費(fèi),無(wú)形中增加販運(yùn)成本。二是路途比周邊縣較遠(yuǎn),運(yùn)費(fèi)較高,增加販運(yùn)成本。三是入市短運(yùn)費(fèi)、上車費(fèi)、停車費(fèi)用等。四是等地蔬菜批發(fā)市場(chǎng)一般在零晨起至上午8點(diǎn)以前,整個(gè)過(guò)程中根據(jù)每品種到場(chǎng)時(shí)段的數(shù)量變化而價(jià)格變化很大,較近路程的批菜商可以有時(shí)間等待低價(jià)批入,而因路遠(yuǎn),必需趕在早上6點(diǎn)前到達(dá)本縣,沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間。據(jù)調(diào)查了解,由于這些原因直接推高蔬菜成本0。2元/公斤以上,還不包括沒有選擇低價(jià)位的時(shí)間而推高的蔬菜價(jià)格。
三、促進(jìn)我縣蔬菜發(fā)展的幾點(diǎn)建議。
縣蔬菜價(jià)格較高,關(guān)鍵是種植面積少、販運(yùn)成本高,要豐富的菜籃子,降低價(jià)格,關(guān)鍵要發(fā)展生產(chǎn),降低流通環(huán)節(jié)費(fèi)用。為此建議:
(一)確立發(fā)展思路。我縣商品蔬菜近期要以解決蔬菜供給的春淡和秋淡為重點(diǎn),因此在發(fā)展的思路上,以設(shè)施蔬菜為主,開展早熟栽培、抗熱栽培、秋延后栽培、越冬栽培緩解春淡和秋淡市場(chǎng)蔬菜供給壓力;以大路菜為主,外面調(diào)入一些難以種植的特色菜為輔,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)節(jié),滿足市場(chǎng)供給。
(二)探索經(jīng)營(yíng)模式。近期蔬菜發(fā)展以立足本縣市場(chǎng)為主,重點(diǎn)支持5-20畝(其中大棚占50%以上)的蔬菜種植大戶、家庭農(nóng)場(chǎng)、蔬菜合作社發(fā)展規(guī)模蔬菜生產(chǎn),并積極支持與超市、蔬菜販運(yùn)戶開展訂單生產(chǎn)、農(nóng)超對(duì)接,實(shí)行產(chǎn)供銷一體化經(jīng)營(yíng)。
(三)加大設(shè)施投入。采取返租倒包的形式,建立比較穩(wěn)定的商品蔬菜生產(chǎn)基地。整合農(nóng)業(yè)項(xiàng)目資金,加大基地水利、公路、機(jī)耕道等設(shè)施投入,增強(qiáng)抵御自然災(zāi)害和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。提倡生產(chǎn)企業(yè)和個(gè)人投資興建基礎(chǔ)設(shè)施,并對(duì)水利等設(shè)施實(shí)行有償使用,調(diào)動(dòng)全社會(huì)投資興建基礎(chǔ)設(shè)施的積極性。
(四)加強(qiáng)資金扶持。建立蔬菜發(fā)展專項(xiàng)基金,完善和穩(wěn)定以獎(jiǎng)代補(bǔ)辦法,提高大戶種菜積極性;為種菜大戶擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)規(guī)模提供資金援助,金融部門放寬蔬菜生產(chǎn)、加工、營(yíng)銷企業(yè)和個(gè)人抵押貸款條件,或財(cái)政給予貼息;對(duì)鄉(xiāng)村支持種植大戶開展土地流轉(zhuǎn)給予資金獎(jiǎng)勵(lì)等,切實(shí)解決種菜大戶、企業(yè)生產(chǎn)資金周轉(zhuǎn)難、貸款難、土地流轉(zhuǎn)難的問(wèn)題。
(五)開展科技扶助。以重點(diǎn)大戶、合作社為依托,建立蔬菜新品種、新技術(shù)試驗(yàn)示范基地,并利用試驗(yàn)基地,進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、宣傳、推廣,邀請(qǐng)專家授課,舉辦培訓(xùn)班等,縣財(cái)政每年安排一定數(shù)額的蔬菜科研試驗(yàn)經(jīng)費(fèi)。(六)推行蔬菜保險(xiǎn)。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要根據(jù)國(guó)家對(duì)農(nóng)業(yè)的保險(xiǎn)扶持政策,積極探索開展蔬菜保險(xiǎn)工作,減輕蔬菜生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
(七)組建流通公司。積極支持企業(yè)開展蔬菜營(yíng)銷,培育多種形式的蔬菜營(yíng)銷組織,發(fā)展各類農(nóng)產(chǎn)品組織和合作社,解決蔬菜生產(chǎn)中的信息、技術(shù)、品種、銷售等一些難以解決的問(wèn)題,逐步形成生產(chǎn)、流通與銷售集團(tuán)化運(yùn)作。
(八)加快市場(chǎng)建設(shè)。配套和完善縣城南、北農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),建設(shè)集蔬菜展銷、檢驗(yàn)檢疫、儲(chǔ)存配送、信息發(fā)布為一體的蔬菜綜合批發(fā)市場(chǎng),形成一個(gè)以農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)為中心、以產(chǎn)地交易為基礎(chǔ)、以農(nóng)民產(chǎn)銷組織為補(bǔ)充的現(xiàn)代蔬菜物流體系。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十五
規(guī)劃下一階段培訓(xùn)主導(dǎo)方向、時(shí)間安排及培訓(xùn)方式。
本次培訓(xùn)調(diào)研主要以公司全員為主,根據(jù)2月26日培訓(xùn)調(diào)研資料收集顯示,參與人數(shù)合計(jì)50人。
1、影響培訓(xùn)效果的因素,如下圖:
分析:
現(xiàn)有培訓(xùn)主要以周末時(shí)間為主,且培訓(xùn)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),員工意識(shí)薄弱,從個(gè)人的工作壓力和勞動(dòng)強(qiáng)度考慮,是存在一定的負(fù)面情緒。公司內(nèi)部高層管理人員面對(duì)面授課為主,授課方向與培訓(xùn)內(nèi)容選定存在差距,現(xiàn)根據(jù)新的培訓(xùn)調(diào)研將在內(nèi)容、形式、時(shí)間控制方面盡量做到最好。培訓(xùn)工作初步開展,未引起員工的重視程度,意識(shí)上跟不上。因此影響培訓(xùn)效果,建議后期逐步考慮,結(jié)合實(shí)際情況改進(jìn)培訓(xùn)時(shí)間的安排。
(二)公司的培訓(xùn)重點(diǎn)。
1、公司員工培訓(xùn)需求重點(diǎn)培訓(xùn)方向是,如下圖:
分析:
公司員工培訓(xùn)需求培訓(xùn)方向排序;1)團(tuán)隊(duì)建設(shè)(74%);2)管理技能(68%);3)職場(chǎng)人際關(guān)系(56%);4)執(zhí)行力(54%);5)企業(yè)管理(40%);6)壓力管理(32%);7)企業(yè)制度(20%)。
從分級(jí)看。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部在管理過(guò)程中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)員工對(duì)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃很模糊,現(xiàn)員工急需的培訓(xùn)的方向是團(tuán)隊(duì)協(xié)作、執(zhí)行力、職場(chǎng)人際關(guān)系等。
從調(diào)查前三項(xiàng)來(lái)看,管理干部現(xiàn)在急需的培訓(xùn)是團(tuán)隊(duì)建設(shè)、人員管理技能和職場(chǎng)人際關(guān)系的處理等。根據(jù)此次調(diào)研制定新的培訓(xùn)計(jì)劃,并實(shí)施。
2、員工個(gè)人感覺在工作中存在困惑,需要培訓(xùn)相結(jié)合分析:
1)工作壓力大,有時(shí)或經(jīng)常因工作原因情緒低落(46%)。
2)工作任務(wù)個(gè)人感覺多,總是感覺忙不過(guò)來(lái)(44%);
3)個(gè)人感覺工作已經(jīng)努力,但目標(biāo)仍無(wú)法完成,或領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)感到不滿意(38%);4)日?;顒?dòng)中,個(gè)人的有些行為不知是否恰當(dāng),是否合乎禮儀要求(36%);5)和同事合作時(shí),感覺溝通不夠順暢(34%)。
6)工作中和同事發(fā)現(xiàn)意見分歧時(shí),有時(shí)不知如何處理,或處理后感覺效果不好(22%)(三)根據(jù)工作壓力,您認(rèn)為能接受培訓(xùn)的頻率:
分析:
能接受的培訓(xùn)頻率是:。
1、每月一次(38%);
2、每季度一次(38%);
但從調(diào)查數(shù)據(jù)來(lái)看,能接受的培訓(xùn)頻率主要集中在每月一次或者每季度一次。但根據(jù)業(yè)務(wù)部和職能部門分開統(tǒng)計(jì),顯示數(shù)據(jù)如下:
業(yè)務(wù)部門更能接受每月一次培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)部門為主,建議培訓(xùn)頻率暫定為每月一次,提高員工參加培訓(xùn)的積極性。
(四)工作中存在的困惑。
1、基礎(chǔ)類中管理干部對(duì)自身職業(yè)生涯缺乏規(guī)劃性,因?qū)ξ磥?lái)的迷茫導(dǎo)致管理干部會(huì)產(chǎn)生心態(tài)上的低迷;崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)流程存在一定的困惑。
2、管理類中有效溝通與激勵(lì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、目標(biāo)管理都是現(xiàn)目前調(diào)研顯示需要培訓(xùn)。
比例較高項(xiàng)。說(shuō)明現(xiàn)公司中層管理干部對(duì)這方面很缺乏。
(五)員工對(duì)培訓(xùn)管理的建議。
在此項(xiàng)自由發(fā)言調(diào)查中,其中提到較多的是多進(jìn)行實(shí)際有用的培訓(xùn),其中建議培訓(xùn)要分層培訓(xùn),內(nèi)容要形成系統(tǒng)化,碎片化的培訓(xùn)應(yīng)該是針對(duì)業(yè)務(wù)部的工作執(zhí)行和分解指導(dǎo)培訓(xùn),團(tuán)隊(duì)建設(shè)和任務(wù)分解和時(shí)間管理是針對(duì)中層的培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容要多樣化,形式不單一。案例分析,模擬操作等。
三、本期培訓(xùn)需求調(diào)查總結(jié)。
本次培訓(xùn)需求調(diào)查在培訓(xùn)需求方面,收到了新的反饋和合理化的建議。
根據(jù)本次培訓(xùn)需求匯總作出如下總結(jié):
(一)。
(二)時(shí)間安排不合理,我們會(huì)根據(jù)實(shí)際情況略作調(diào)整,盡量安排合理。員工的主要培訓(xùn)需求方面,首先提高培訓(xùn)實(shí)用性,包括課程、講師及培訓(xùn)方式;加強(qiáng)培訓(xùn)針對(duì)性,主要針對(duì)工作中的問(wèn)題開展培訓(xùn)工作;逐步開展需求層面的培訓(xùn),員工的潛在培訓(xùn)意愿為個(gè)人能力及素質(zhì)的提高。
(三)員工培訓(xùn)意識(shí)跟不上方面,需要公司各層領(lǐng)導(dǎo)的支持及配合。不因其他外在原因去隨意更改培訓(xùn)實(shí)施。
以上為本次培訓(xùn)需求的情況總結(jié),根據(jù)各個(gè)需求的輕重緩急,逐步解決培訓(xùn)中存在的問(wèn)題,盡快完善公司的培訓(xùn)體系。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十六
店址選址決策的步驟:
適用業(yè)態(tài):
商圈是指商店吸引其顧客的地理區(qū)域,也就是來(lái)店購(gòu)買商品的顧客所居住的地理范圍。(分析零售商圈就是分析顧客,商圈是企業(yè)努力爭(zhēng)取的,不是別人為企業(yè)劃定的,也不是永遠(yuǎn)不變的。)。
次要商圈:約包括15%-25%的顧客邊際商圈:約包括5%的顧客。
商圈分析,就是對(duì)影響商圈的人口結(jié)構(gòu)、生活習(xí)慣、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、交通狀況、城市規(guī)劃、商業(yè)氛圍等因素進(jìn)行實(shí)地調(diào)查和分析,為選址店址、制定和調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略提供依據(jù)。
商圈分析有助于為開設(shè)分店和連鎖店提供參考。
(8)競(jìng)爭(zhēng)程度(商圈飽和指數(shù))。
(1)利用電腦模型幫助分析、確定商圈a類推模型b回歸模型c引力模型。
(2)利用數(shù)學(xué)方法分析商圈。
a雷利法則(零售引力法則-空間相互作用模型)。
(1)新店周圍地理位置特征表述(2)被選店址周圍商業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)店情況。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十七
通過(guò)對(duì)建材市場(chǎng)的實(shí)地參觀和調(diào)查,加深我們對(duì)所學(xué)建筑裝飾材料的理解和認(rèn)識(shí),加強(qiáng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合的能力,能夠全面的了解每一種建筑裝飾材料的性能和應(yīng)用的范圍。使我們了解到不同建筑裝飾材料的需求、常規(guī)尺寸和基本價(jià)格,補(bǔ)充我們?cè)谡n堂學(xué)習(xí)上的不足。建材市場(chǎng)調(diào)研能夠開闊我們的眼界,使我們學(xué)習(xí)到更多有關(guān)建材方面的知識(shí),為我們今后的設(shè)計(jì)積累更多有關(guān)材料的知識(shí)性能。
2. 調(diào)研地點(diǎn)
鄭州東建材市場(chǎng)
3. 調(diào)研時(shí)間
2017年10月13日
4. 調(diào)研方式
實(shí)地觀察、訪談?wù){(diào)查、實(shí)景拍攝、資料搜集
5. 調(diào)研內(nèi)容
1. 了解所學(xué)的幾類建材
2. 對(duì)每一類的建材的品種進(jìn)行詳細(xì)的觀察和了解
3. 了解每種建筑裝飾材料的具體性能和適用范圍、部位
4. 大致了解每種建材的施工方法和價(jià)格
5. 對(duì)所調(diào)查的建筑裝飾材料作出相應(yīng)的分析和綜合評(píng)估
6. 調(diào)研成果
一. 木材類
木材是樹木砍伐后,經(jīng)初步加工,可供建筑及制造器物用的材料。木材泛指用于工民建筑的木制材料,常被統(tǒng)分為軟材和硬材。工程中所用的木材主要取自樹木的樹干部分。木材因取得和加工容易,自古以來(lái)就是一種主要的建筑材料。
木材按樹種進(jìn)行分類,一般分為針葉樹材和闊葉樹材。
木材有許多優(yōu)良特性,因此在建筑領(lǐng)域運(yùn)用最多,歷史最悠久。木材與鋼材、水泥并稱為“三大材料”。
木材的優(yōu)良特性:1.質(zhì)輕、高強(qiáng)、良好的彈性和韌性
2.較好的絕緣、隔熱、吸聲性能
3.美麗的紋理質(zhì)感,較好的裝飾性
1. 木地板
木地板分為實(shí)木地板、實(shí)木復(fù)合地板、負(fù)離子木地板、強(qiáng)化木地板、軟木地板和竹材地板等。
木地板的優(yōu)良特性有:美觀自然、無(wú)污染、質(zhì)輕而強(qiáng)、容易加工、保溫性能好、色澤光亮易清洗、耐久性強(qiáng)等優(yōu)點(diǎn)。
木地板常見問(wèn)題:濕脹起拱、板面產(chǎn)生裂縫、行走時(shí)有聲音、干縮離縫等。
2. 裝飾板材
細(xì)木工板:
細(xì)木工板(俗稱大芯板、木工板)是具有實(shí)木板芯的膠合板,。現(xiàn)在市場(chǎng)上大部分是實(shí)心、膠拼、雙面砂光、五層的細(xì)木工板,尺寸規(guī)格為1220 mm×2440mm。
細(xì)木工板握螺釘力好,強(qiáng)度高,具有質(zhì)堅(jiān)、吸聲、絕熱等特點(diǎn),加工簡(jiǎn)便,用途最為廣泛。常用作家具、門窗及套、隔斷、假墻、暖氣罩、窗簾盒等。
膠合板:
膠合板是由三層或多層一毫米左右的實(shí)木單板或薄板膠貼熱壓制成,常見的有三夾板、五夾板、九夾板和十二夾板。
膠合板結(jié)構(gòu)強(qiáng)度好,穩(wěn)定性好。膠合板含膠量大,施工時(shí)要做好封邊處理,晝減少污染。膠合板主要用于裝飾面板的底板、板式家具的背板等各種木制品工藝。
刨花板:
刨花板是天然木材粉碎成顆料狀后,再經(jīng)黏合壓制而成,因其剖面類似蜂窩狀,所以稱為刨花板。主要用于絕熱、吸聲或吊頂、制作普通家具等。
集成材:
集成材是一種新興的實(shí)木材料,采用大徑原木,精深加工而成像手指一樣交錯(cuò)拼接的木板。集成材可以直接上色、刷漆,比細(xì)木工板省一道工序。集成材不易變形,主要用于木門扇、高檔家具等。
照片欣賞:
二. 金屬材料
金屬材料是指金屬元素或以金屬元素為主構(gòu)成的具有金屬特性的材料的統(tǒng)稱。繼石器時(shí)代之后出現(xiàn)的銅器時(shí)代、鐵器時(shí)代均以金屬材料的應(yīng)用為其時(shí)代的顯著標(biāo)志?,F(xiàn)代,種類繁多的金屬材料已成為人類社會(huì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)。
金屬材料包括結(jié)構(gòu)金屬材料和裝飾金屬材料。金屬的分類:黑色金屬、有色金屬和特種金屬材料。
金屬材料特性:1.良好的光反射和光吸收能力
2.良好的力學(xué)性能
3.良好的加工性能
金屬材料的優(yōu)點(diǎn):1.是回收利用率最高的材料,節(jié)能且環(huán)保
2.自重較輕,易于加工;形式眾多,色彩豐富
3.耐候性和耐久性
1.不銹鋼板
不銹鋼板表面光潔,有較高的塑性、韌性和機(jī)械強(qiáng)度,耐酸、堿性氣體、溶液和其他介質(zhì)的腐蝕。它是一種不容易生銹的合金鋼,但不是絕對(duì)不生銹。
不銹鋼板種類:鏡面不銹鋼、拉絲不銹鋼、蝕刻不銹鋼、花紋不銹鋼等。
不銹鋼板特性:耐腐蝕性、高溫抗氧化性、具有良好的物理性能。
2.銅及銅合金
由于銅及銅合金具有優(yōu)良的導(dǎo)電性﹑導(dǎo)熱性﹑延展性和耐蝕性,因此在工業(yè)化迅猛發(fā)展的今天,銅及銅合金在各個(gè)領(lǐng)域都有十分廣泛的應(yīng)用。由于銅水管具有美觀耐用、安裝方便、安全防火、衛(wèi)生保健等諸多優(yōu)點(diǎn),使它與鍍鋅鋼管和塑料管相比存在明顯優(yōu)越的價(jià)格性能比。在住宅和公用建筑中,用于供水、供熱、供氣以及防火噴淋系統(tǒng),日益受到人們的青睞,成為當(dāng)前的首選材料。
銅及銅合金的性能:
1. 有優(yōu)異的物理化學(xué)性能。
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2. 有良好的加工性能。
3. 有某些特殊的機(jī)械性能。
3.鋁合金板材
鋁合金是工業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一類有色金屬結(jié)構(gòu)材料,鋁合金密度低,但強(qiáng)度比較高,接近或超過(guò)優(yōu)質(zhì)鋼,塑性好,可加工成各種型材,具有優(yōu)良的導(dǎo)電性、導(dǎo)熱性和抗蝕性,工業(yè)上廣泛使用,使用量?jī)H次于鋼。
鋁塑板:
震性、質(zhì)輕、易加工成型、易搬運(yùn)安裝等特性。
鋁塑板用途:可應(yīng)用于幕墻、內(nèi)外墻、門廳、飯店、商店、會(huì)議室等的裝飾外,還用于舊建筑的改建,用作柜臺(tái)、家具的面層等。
鋁單板:
鋁單板均與采用世界知名大企業(yè)的優(yōu)質(zhì)鋁合金加工而成鋁單板特點(diǎn):輕量化,剛性好、強(qiáng)度高、不燃燒性、防火性佳、加工工藝性好、色彩可選性廣、裝飾效果極佳、易于回收、利于環(huán)保。
鋁單板應(yīng)用:建筑幕墻、柱梁、陽(yáng)臺(tái)、隔板包飾、室內(nèi)裝飾、家具、展臺(tái)等。
鋁蜂窩板:
鋁蜂窩板采用復(fù)合蜂窩結(jié)構(gòu),廣泛地應(yīng)用于大廈外墻裝飾(特別適用于高層的建筑)內(nèi)墻天花吊頂、墻壁隔斷等領(lǐng)域。該產(chǎn)品將為我國(guó)建材市場(chǎng)注入綠色、環(huán)保、節(jié)能的鮮活動(dòng)力。
建筑實(shí)例:
德國(guó)德累斯頓中央購(gòu)物中心 以鋁為主要裝飾材料
荷蘭阿姆斯特丹科技博物館 以銅合金為主要裝飾材料
哈特福德神學(xué)院 以鍍層合金為主要裝飾材料
巴塞羅那現(xiàn)代藝術(shù)博物館 以鍍層合金為主要裝飾材料
三. 石材
石材主要可分為天然石材和人造石材兩大種類,石材是建筑裝飾材料的高檔產(chǎn)品,天然石材分為花崗巖、大理石、砂巖、石灰?guī)r、火山巖等,人造石材主要有水磨石、人造花崗巖、人造大理石等。目前市場(chǎng)上常見的石材主要有大理石、花崗巖、水磨石、合成石四種。 石材在使用時(shí)由于使用天然飾面石材裝飾的部位不同,所以選用的石材類型也不同。天然飾面石材除需考慮色調(diào)選擇外,還要考慮建筑物的功能。
石材特性:耐火性、耐凍性、耐久性、色澤艷麗、抗壓強(qiáng)度大等。
四. 涂料
涂料是一種材料,這種材料可以用不同的施工工藝涂覆在物件表面,形成粘附牢固、具有一定強(qiáng)度、連續(xù)的固態(tài)薄膜。屬于有機(jī)化工高分子材料,所形成的涂膜屬于高分子化合物類型?,F(xiàn)代的涂料正在逐步成為一類多功能性的工程材料,是化學(xué)工業(yè)中的一個(gè)重要行業(yè)。
1.外墻涂料
外墻涂料的功能:外墻涂料主要是裝飾和保護(hù)建筑物的外墻面,使建筑物外藐整潔美觀,從而達(dá)到美化城市環(huán)境的目的。同時(shí)能夠起到保護(hù)建筑物外墻壁的作用,延長(zhǎng)使用時(shí)間,從而獲得良好的裝飾和保護(hù)效果 。
外墻涂料按照裝飾質(zhì)感分為四類:
1、薄質(zhì)外墻涂料:質(zhì)感細(xì)膩、用料較省
2、復(fù)層花紋涂料:花紋呈凹凸?fàn)?,富有立體感。
3、彩砂涂料:色彩新穎,晶瑩絢麗。
4、厚質(zhì)涂料:可噴、可涂、可滾、可拉毛,也能作出不同質(zhì)感花紋。
2.內(nèi)墻涂料
內(nèi)墻涂料就是一般裝修用的乳膠漆。按照基材的不同,分為聚醋酸乙烯乳液和丙烯酸乳液兩大類。乳膠漆以水為稀釋劑,是一種施工方便、安全、耐水洗、透氣性好的的涂料,它可根據(jù)不同的配色方案調(diào)配出不同的色澤。
種類:水性內(nèi)墻漆、油性內(nèi)墻漆、干粉型內(nèi)墻漆,屬水性涂料,主要由水,乳液,顏料,填料,添加劑五種成分構(gòu)成。
3.真石漆
真石漆是一種裝飾效果酷似大理石、花崗石。主要采用各種顏色的天然石粉配制而成,真石漆裝飾后的建筑物,具有天然真實(shí)的自然色澤,給人以高雅,和諧,莊重之美感,適用 于建筑物的室內(nèi)外裝飾。特別是在曲面建筑物上裝飾,可以收到生動(dòng)逼真,回歸自然的功效。
真石漆特點(diǎn):
1、成本遠(yuǎn)低于花崗巖;
2、適用于多種基面、異形面,可隨建筑物造型任意涂裝;
3、涂層表面凹凸柔順,層次感分明,具有天然花崗石般的美感;
4、超強(qiáng)的耐候性、抗紫外線能力,及柔韌性、自潔性、耐酸堿性。
五.砌塊,面磚
1.砌塊
砌塊是利用混凝土,工業(yè)廢料(爐渣,粉煤灰等)或地方材料制成的人造塊材,外形尺寸比磚大,具有設(shè)備簡(jiǎn)單,砌筑速度快的優(yōu)點(diǎn),符合了建筑工業(yè)化發(fā)展中墻體改革的要求。 根據(jù)材料不同,常用的砌塊有普通混凝土與裝飾混凝土小型空心砌塊、輕集料混凝土小吸水率較大的砌塊不能用于長(zhǎng)期浸水、經(jīng)常受干濕交替或凍融循環(huán)的建筑部位。
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2.面磚:
內(nèi)墻陶瓷面磚 :
用于內(nèi)墻裝飾的薄片精陶建筑材料??煞譃檎叫巍⒕匦?、異形配件磚等品種。按其組成區(qū)分有:石灰石質(zhì)、長(zhǎng)石質(zhì)、滑石質(zhì)、硅灰石質(zhì)、葉蠟石質(zhì)等。釉面磚主要物理性能為:耐急冷,耐蝕性好,適用于建筑物內(nèi)部裝飾。
.外墻陶瓷面磚:
外墻面磚是以陶土為原料,半干壓法成型,經(jīng)1100 左右煅燒而成的粗炻類制品外墻面磚的質(zhì)量要求為:表面光潔,質(zhì)地堅(jiān)固,尺寸色澤一致,不得有暗痕和裂紋。
陶瓷錦磚和玻璃錦磚
陶瓷錦磚是以優(yōu)質(zhì)瓷土燒制成片狀小瓷磚再拼成各種圖案反貼在底紙上的飾面材料是優(yōu)良的室內(nèi)外墻面(或地面)飾面材料陶瓷錦磚和玻璃錦磚的質(zhì)量要求為:質(zhì)地堅(jiān)硬,邊棱整齊,尺寸正確。
六.裝飾玻璃
1. 壓花玻璃
有無(wú)色、有色、彩色數(shù)種。壓花玻璃表面有各種壓花圖案,所以具有一定的裝飾效果。這種玻璃多用于辦公室、會(huì)議室、浴室、廁所、衛(wèi)生問(wèn)等公共場(chǎng)所分隔室的門窗和隔斷處。
2.鍍膜反光平板玻璃
隔斷墻、造型面、屏風(fēng)等處。
3.鋼化玻璃
該玻璃除具有普通平板透明玻璃同樣的透明度外,還具有很高的溫度急變抵抗性,耐沖擊性和機(jī)械強(qiáng)度高等特點(diǎn)。鋼化玻璃破碎后,碎片小而無(wú)銳角,因此在使用中較其他玻璃安全,故又稱安全玻璃。常用于高層建筑門窗,以及商場(chǎng)、影劇院、候車廳、醫(yī)院等人流量較大的公共場(chǎng)所的門窗、櫥窗、展臺(tái)、展柜等處。
4.藝術(shù)鑲嵌玻璃
用銅條或銅線與玻璃經(jīng)鑲嵌加工,組合成具有強(qiáng)烈裝飾效果的藝術(shù)鑲嵌玻璃?,F(xiàn)在彩色鑲嵌玻璃在歐洲及北美均為非常流行的裝飾產(chǎn)品,廣泛用于門窗、隔斷、屏風(fēng)、采光頂棚等處。
7. 調(diào)研總結(jié)
由于建筑裝飾材料種類繁多,琳瑯滿目,在建筑裝飾的各范圍的使用情況不同,建筑裝飾材料所涉及的范圍和種類十分繁復(fù),因此我們針對(duì)在建筑裝飾裝飾中較為常用的幾類建材進(jìn)行了調(diào)查和了解。通過(guò)調(diào)研,我們了解了很多建材的實(shí)際功能,通過(guò)實(shí)際與書本相結(jié)合,加深了對(duì)建材的理解,運(yùn)用等多方面知識(shí),無(wú)論是在以后構(gòu)造學(xué)習(xí)或是設(shè)計(jì)中對(duì)材料運(yùn)用將起到很大作用。
調(diào)研地點(diǎn):南京弘陽(yáng)家居(邁皋橋店)
調(diào)研方式:抽樣調(diào)查
調(diào)研目的:了解市面銷售家具、建筑裝飾材料的款式風(fēng)格、價(jià)格定位、消費(fèi)者的喜好,建材工藝結(jié)構(gòu),行業(yè)現(xiàn)狀。
一、家居建材賣場(chǎng)簡(jiǎn)介
2017年5月26日,位于城北邁化路,區(qū)域內(nèi)最大的家居建材品牌大賣場(chǎng)——弘陽(yáng)家居邁皋橋店,在眾首期盼的目光中盛大開業(yè)。占地12萬(wàn)平方米的大賣場(chǎng)內(nèi),涵蓋了包括家居、建材、超市、餐飲等四大項(xiàng),十七種小項(xiàng)的經(jīng)營(yíng)種類,并囊括了國(guó)內(nèi)外一線知名品牌。由于擁有成立十余年之久的弘陽(yáng)裝飾城這一大型物流集散地優(yōu)勢(shì),弘陽(yáng)家居邁皋橋店不僅具備極大的產(chǎn)品價(jià)格優(yōu)勢(shì),同時(shí)又以五星級(jí)的店堂裝修風(fēng)格,為消費(fèi)者營(yíng)造了一個(gè)輕松、高品的購(gòu)物環(huán)境,力求為廣大市民帶來(lái)一種國(guó)際化的購(gòu)物休閑娛樂(lè)方式,營(yíng)造一種全新的家居生活潮流。而雖然地處市區(qū)內(nèi),但為了給消費(fèi)者提供更大的便利,弘陽(yáng)家居邁皋橋店還開通了面向下關(guān)、仙林、城東、城北等區(qū)域路線的四班購(gòu)物直通車,以真正人性化的服務(wù)體系服務(wù)大眾,充分體現(xiàn)了弘陽(yáng)家居的品牌服務(wù)理念。
二、調(diào)研范圍
諾貝爾磁磚
索菲亞衣柜
志邦廚柜
2.定位價(jià)格范圍:
不同的產(chǎn)品,不同的價(jià)格范圍
3.功能
2.1實(shí)用功能:(儲(chǔ)存、保溫、防滑、遮蓋等)
歐派廚柜
儲(chǔ)物功能:外表雖充滿著田園的風(fēng)格讓人流連忘返。但櫥柜的內(nèi)部也不能小瞧。
我們拉開其中一個(gè)抽屜,里面有各色各樣適合不同碗盤的架子,方便你分類收納,就算再多的餐具也能收得整整齊齊。
2.2審美功能:(例如風(fēng)格樣式)
歐派廚柜
歐派檸檬黃櫥柜摒棄了繁瑣和奢華,處處將生活氣息融入,并將不同風(fēng)格中的
優(yōu)秀元素匯集融合,以舒適機(jī)能為導(dǎo)向,強(qiáng)調(diào)“回歸自然”。
3.材料(實(shí)木,人造板材,鐵藝,塑料樹脂,藤,竹等):
歐派廚柜
在材板上,這款櫥柜采用的是中纖板,該板纖維組織均勻,纖維間的膠合強(qiáng)度高,故它的靜曲強(qiáng)度、平面抗拉強(qiáng)度、彈性模數(shù)好。而且它吸濕、吸水性能較好。
4.結(jié)構(gòu)工藝特點(diǎn):
在材質(zhì)上,該款櫥柜采用中纖板,該材料彈性模數(shù)好,較為耐用。在五金材料的選擇上,采用世界頂級(jí)的'blum。除了這些表面的優(yōu)點(diǎn),在儲(chǔ)物方面,它的表現(xiàn)也很出色??臻g利用率比較高,抽屜里設(shè)有碗盤架,無(wú)論甚么形狀的碗盤都能找到自己的位置,收納十分方便。在水槽外形設(shè)計(jì)方面雖然不出色,但是細(xì)節(jié)關(guān)注方面一點(diǎn)也不簡(jiǎn)陋,增加了許多實(shí)用的小設(shè)計(jì)。
為了實(shí)現(xiàn)閩興物流成為服務(wù)一流、西北一流的中國(guó)西部石化產(chǎn)品建材現(xiàn)代物流業(yè)的領(lǐng)航旗艦的宏偉企業(yè)愿景。也為了把“閩興”這一區(qū)域品牌行之有效的向西北周邊的幾個(gè)省進(jìn)行全面的推廣,為促進(jìn)公司的繁榮發(fā)展,根據(jù)公司的部署,公司企劃中心積極組織調(diào)研組。于2017年4月20日---2017年4月21日兩天時(shí)間赴銀川,對(duì)銀川的幾個(gè)建材市場(chǎng)進(jìn)行了專項(xiàng)調(diào)研。調(diào)研以走訪、實(shí)地考察等形成進(jìn)行。兩天來(lái)調(diào)研組分別走訪了昆侖建材城、建發(fā)家世界、興隆衛(wèi)生潔具市場(chǎng)、長(zhǎng)城裝飾材料市場(chǎng)、華龍?zhí)沾墒袌?chǎng)、民樂(lè)陶瓷市場(chǎng)、西夏建材市場(chǎng)、西部建材市場(chǎng)、三森國(guó)際家具匯展中心、中房·家居裝飾用品廣場(chǎng)、龍盤家居廣場(chǎng)、恒諾家居建材城?,F(xiàn)將調(diào)研情況匯報(bào)如下:
一、市場(chǎng)的基本情況
(一)銀川市建材市場(chǎng)已頗具規(guī)模,專業(yè)化程度高,建材市場(chǎng)基本表現(xiàn)為集中經(jīng)營(yíng)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)。人流密度大,信息擴(kuò)散速度快,交通便捷,以致于整個(gè)建材市場(chǎng)從視覺角度來(lái)看,趨于繁榮發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)。
(二)整個(gè)市場(chǎng)又以倉(cāng)儲(chǔ)面積小,產(chǎn)品堆積凌亂而處于混亂的交易狀態(tài)。鋼材市場(chǎng)主要以露天儲(chǔ)存為主,很多經(jīng)銷商受自身?xiàng)l件限制,使采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)、信息等資源效益低下,進(jìn)貨成本進(jìn)一步加大,市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的危機(jī)然存在并呈上升態(tài)勢(shì)。
(三)以劣充優(yōu)“混”進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)致使消費(fèi)者權(quán)益受損,良莠不齊瞞過(guò)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻利用出租營(yíng)業(yè)執(zhí)照或購(gòu)買他人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,以此來(lái)冒充正規(guī)大廠家的材料。裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。
(四)昆侖建材市場(chǎng)位于銀川市的南入口上前城村,東接麗景街,西靠清和街,南至擬建李銀公路,北至武警支隊(duì)圍墻,市場(chǎng)總占地460畝,約合30.66萬(wàn)平方米,建設(shè)總投資1.8億元人民幣,市場(chǎng)貨場(chǎng)面積12萬(wàn)平方米,營(yíng)業(yè)房建筑面積3萬(wàn)平方米。目前有中巴9路、公交19路、公交27路通行于市場(chǎng),交通便捷,出入方便。 為擴(kuò)大市場(chǎng)規(guī)模該市場(chǎng)準(zhǔn)備在已建昆侖建材市場(chǎng)的西邊約120畝土地范圍內(nèi)擴(kuò)建市場(chǎng),建設(shè)一個(gè)規(guī)模更大,設(shè)施更加完善,功能更加齊全的綜合性建材市場(chǎng)。
(五)建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)是銀川建發(fā)集團(tuán)股份有限公司投資建設(shè),由銀川建發(fā)家世界有限責(zé)任公司經(jīng)營(yíng)管理的銀川市規(guī)模大、功能完善的大型家居購(gòu)物廣場(chǎng)。建發(fā)家世界商業(yè)廣場(chǎng)位于新華東街和清和南街交接地帶,交通便利,環(huán)境優(yōu)雅,是集產(chǎn)品銷售和展示為一體,市場(chǎng)、超市、專賣店等多種業(yè)態(tài)互動(dòng)共生的大型家居產(chǎn)品購(gòu)物中心,提供家居設(shè)計(jì)和裝修、裝飾材料、規(guī)劃建筑面積20萬(wàn)平方米,一期建筑面積近6萬(wàn)平方米,有商戶300多家,經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品5000多種,其中國(guó)際知名品牌100多家?,F(xiàn)已形成了家居商場(chǎng)、家裝廣場(chǎng)、電動(dòng)自行車市場(chǎng)和餐飲、娛樂(lè)四大專業(yè)市場(chǎng)。
(七)西夏建材城是由寶豐投資集團(tuán)有限公司旗下子公司寧夏燕寶建材實(shí)業(yè)有限公司開發(fā)的集鋼材、裝飾材料、倉(cāng)儲(chǔ)及物流配送為一體的綜合建材市場(chǎng),由鋼材市場(chǎng)、裝飾材料市場(chǎng)、倉(cāng)儲(chǔ)中心和燕寶花園四部分組成。建材城總占地面積3160畝,規(guī)劃建筑面積80萬(wàn)平方米,建材城位于寧夏銀川市西夏區(qū),離城區(qū)5公里,交通便利,公路網(wǎng)絡(luò)四通八達(dá),可連接銀青、京藏高速公路和109、307、211、110國(guó)道,集商品流、資金流、信息流為一體的現(xiàn)代化第三方綜合性區(qū)域物流中心。建材城裝飾材料市場(chǎng)占地面積1610畝,總建筑面積近30萬(wàn)平方米,擁有面積3000平方米至34000平方米大型鋼結(jié)構(gòu)專業(yè)展廳16個(gè),并設(shè)有3個(gè)大型停車場(chǎng),是寧夏規(guī)模最大的專業(yè)裝飾材料市場(chǎng)。 建材城裝飾材料市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)品種齊全,是以經(jīng)營(yíng)瓷磚、衛(wèi)生潔具、木地板、木工板材、廚柜、油漆、五金、家具、燈飾、家裝等各類裝飾材料的專業(yè)批發(fā)和零售市場(chǎng)。市場(chǎng)內(nèi)有來(lái)自全國(guó)各地的1000余家商戶,匯集知名品牌匯集,經(jīng)營(yíng)品種齊全。
(八)西部建材城坐落在銀川德勝工業(yè)園區(qū)內(nèi),總投資2、2億元,占地面積550畝,建有配送中心、倉(cāng)儲(chǔ)中心、信息中心,為一站式的現(xiàn)代化大型建材市場(chǎng)。建材城全部實(shí)行品牌經(jīng)營(yíng),劃分了陶瓷瓷磚、潔具衛(wèi)浴、各類板才、地板櫥柜等11個(gè)大型建材展廳。在展廳四周建有工藝設(shè)計(jì)、五金電料、水暖配件、油漆涂料等配套專營(yíng)區(qū)域。這是寧夏第一個(gè)門類齊全、設(shè)施高檔、功能先進(jìn)、管理規(guī)范的超大型專業(yè)建材市場(chǎng)。
(九)三森國(guó)際家居匯展中心(原名稱寧夏國(guó)際家具匯展中心)是銀川市政府在第四屆中國(guó)投資貿(mào)易洽談會(huì)上招商引資項(xiàng)目,由陜西三森實(shí)業(yè)集團(tuán)投資1800萬(wàn)元興建的,是三森實(shí)業(yè)集團(tuán)的核心企業(yè)之一,三森國(guó)際家居匯展中心位于銀川市興慶區(qū)黃金地段,交通十分,占地面積3萬(wàn)多平方米。我中心分東、西兩個(gè)大型展廳和二期精品廳,市場(chǎng)內(nèi)有經(jīng)營(yíng)商戶100多家。設(shè)有高、中、低檔民用、辦公系列家具。
(十)龍盤國(guó)際家俬裝飾城是由銀川市龍盤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司與浙江省寧波市多家實(shí)力雄厚的家俬企業(yè)聯(lián)合投資開發(fā)的。分為家俬區(qū)和裝飾材料區(qū)兩部分,是集家俬、裝飾材料為一體的大型批發(fā)、零售市場(chǎng)。占地面積220畝(約15公頃),建筑面積為16萬(wàn)平方米。總投資3億人民幣左右。物流市場(chǎng)專業(yè)化、集約化、規(guī)范化。地理位置優(yōu)越、廣闊市場(chǎng)前景廣闊。
(十一)恒諾家居建材城位于銀川市興慶區(qū)新華東街城市核心商圈,交通便利,擁有15萬(wàn)平方米的超大規(guī)模賣場(chǎng),集家裝、建材、家具、休閑娛樂(lè)為一體。擬訂于5月正式開業(yè),現(xiàn)正處于招商階段。
二、銀川整個(gè)建材市場(chǎng)存在的問(wèn)題
經(jīng)走訪調(diào)查了解發(fā)現(xiàn)銀川整體建材市場(chǎng)存在著三個(gè)突出的問(wèn)題:
(一)市場(chǎng)規(guī)劃不合理,建筑結(jié)構(gòu)存在偏差,倉(cāng)儲(chǔ)面積小,商業(yè)交易不便利。主要表現(xiàn)為三個(gè)方面:第一,商戶倉(cāng)儲(chǔ)面積小,經(jīng)營(yíng)店鋪普遍表現(xiàn)為臟、亂、差的不諧調(diào)局面,店內(nèi)和門面產(chǎn)品堆積成堆,不但消費(fèi)者行走困難,而且在裝卸貨過(guò)程中會(huì)導(dǎo)致路面交通堵塞。第二,鋼材貨位場(chǎng)地硬化和倉(cāng)儲(chǔ)房建設(shè)不完善,場(chǎng)地沆洼不平,積水疏排不暢,致使倉(cāng)儲(chǔ)鋼材失光脫色。第三,缺乏對(duì)運(yùn)輸隊(duì)的有效管理,外流車隊(duì)停放與出入混亂。列如:昆侖建材城。
(二)以劣充優(yōu)破壞市場(chǎng)信譽(yù) 、良莠不齊市場(chǎng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化水平差、“攤位制”銷售隱憂大 ,市場(chǎng)服務(wù)水平不高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),2017年至2017年銀川市的建材市場(chǎng)約有300多家,部分建材批發(fā)市場(chǎng)都是由賣方出價(jià)、買方砍價(jià)形式交易,商品價(jià)格透明度很差,常常會(huì)出現(xiàn)同一商品的價(jià)格差出一大截的情況,從而導(dǎo)致一些消費(fèi)者誤認(rèn)為商戶所售的名牌產(chǎn)品,打著“總代理”的保護(hù)傘招搖撞騙,投機(jī)做法迎合了大眾消費(fèi)心理,誤認(rèn)為商家“薄利多銷”自己撿了便宜,其實(shí)卻不知這些賣出去的產(chǎn)品大都是以次充好、以劣充優(yōu)的貨色。 另外,一些生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)行為極不規(guī)范。他們采取欺騙手段,先按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)一批合格產(chǎn)品以應(yīng)付有關(guān)部門的檢查,后續(xù)偷工減料大批生產(chǎn)偽劣產(chǎn)品。更有甚者,采用非法手段,購(gòu)進(jìn)名牌產(chǎn)品的合格證、外包裝等為自己的“殘品”進(jìn)行包裝。
裝飾建材流通業(yè),主要還是依托“攤位制”批發(fā)市場(chǎng)。相關(guān)人員告訴記者,據(jù)統(tǒng)計(jì),攤位制大約占市場(chǎng)流通形式的90%%以上。而攤位制市場(chǎng)存在的最大弊端就是,經(jīng)營(yíng)與管理相分離,沒有強(qiáng)有力的質(zhì)量與服務(wù)的監(jiān)督制約機(jī)制,由此帶來(lái)的也遠(yuǎn)不僅指商品質(zhì)量那么簡(jiǎn)單,價(jià)格欺騙、劣質(zhì)服務(wù)等方面的痼疾也極為嚴(yán)重。
(三)市場(chǎng)發(fā)展定位底,不適應(yīng)當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。作為寧夏的商貿(mào)集散地,銀川具有著悠久的商貿(mào)歷史和較好的商業(yè)發(fā)展前景。而建材市場(chǎng)的建立和發(fā)展,由于認(rèn)識(shí)上的局限性,其發(fā)展戰(zhàn)略定位不是很高。表現(xiàn)在二個(gè)方面:一是部分市場(chǎng)建設(shè)現(xiàn)代化水平不高,大部分建材經(jīng)銷商雖能夠入住,但是經(jīng)營(yíng)方式仍停留在攤位式經(jīng)營(yíng),商品以低、劣居多;二是市場(chǎng)銷售覆蓋面不廣,目前市場(chǎng)上的商品銷路局限,知名度低,輻射范圍不廣,影響力低下。
三、建議(針對(duì)銀川建材市場(chǎng))
根據(jù)當(dāng)前建材行業(yè)的發(fā)展和涉及到銀川建材以后的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查組結(jié)合調(diào)查到的情況對(duì)銀川建材發(fā)展提出如下的建議與意見:
1、市場(chǎng)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)代化建設(shè)的力度,著力解決商戶倉(cāng)儲(chǔ)的困難。
2、完善市場(chǎng)督導(dǎo)體制,針對(duì)帶有欺騙行為的虛假商給予嚴(yán)厲打擊,及早防范“一粒老鼠屎破壞一鍋湯”的惡劣局面,促使市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。
3、對(duì)銀川的“區(qū)域品牌”應(yīng)進(jìn)行品牌推廣戰(zhàn)略,不斷擴(kuò)大區(qū)域品牌的影響力。
四、建議(針對(duì)閩興建材城)
通過(guò)對(duì)銀川建材市場(chǎng)的調(diào)研,對(duì)我閩興發(fā)展提出幾點(diǎn)建設(shè)性意見:
1、加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善市場(chǎng)管理體制,積極與政府部門協(xié)調(diào)公交車運(yùn)營(yíng)線延長(zhǎng)直閩興市場(chǎng)。
2、細(xì)分市場(chǎng)各部門職責(zé)提高服務(wù)水平。
3、對(duì)外向?qū)嵙Φ钠放七M(jìn)行招商,調(diào)整高、中、低檔次俱全的市場(chǎng)格局。
4、進(jìn)一步對(duì)省內(nèi)外進(jìn)行“閩興”品牌的推廣和宣傳。
5、積極協(xié)調(diào)、組建閩興物流運(yùn)輸車隊(duì),以加快物流業(yè)的蓬勃發(fā)展。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十八
本階段是銷售的基礎(chǔ)階段,評(píng)估的準(zhǔn)確細(xì)致與否對(duì)于項(xiàng)目的成敗影響很大。
需要評(píng)估客戶的真正需求、客戶的決策鏈、資金預(yù)算、信用狀況、招標(biāo)方式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等情況。包含下述部分。
客戶現(xiàn)狀分析。
(1)調(diào)查客戶組織結(jié)構(gòu)、建立組織關(guān)系層次圖;
(2)分析信息技術(shù)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的潛在影響;
(3)與企業(yè)中高層管理人員討論,對(duì)所得信息和分析進(jìn)行補(bǔ)充和確認(rèn);
1、項(xiàng)目技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。
完善設(shè)計(jì)工作,只有避免在設(shè)計(jì)方案不確定時(shí)招標(biāo),才能避免由此帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。
2、施工風(fēng)險(xiǎn)。
對(duì)施工過(guò)程存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行考慮和評(píng)估。當(dāng)采用新技術(shù)或新產(chǎn)品時(shí),工程變更與索賠的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大增加。
3、環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)。
復(fù)雜的工程地質(zhì)條件、惡劣的氣候、施工對(duì)環(huán)境的影響等都是潛在的風(fēng)險(xiǎn)因素。政治、社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)表現(xiàn)方面很多,例如,國(guó)內(nèi)某工程招標(biāo)工作已完成,但此時(shí)投資方卻發(fā)現(xiàn)整體投資規(guī)模過(guò)大,要求重新調(diào)整工程規(guī)模,工程開標(biāo)半年以后仍未定標(biāo),投標(biāo)書早已超出了投標(biāo)有效期;有的項(xiàng)目,招投標(biāo)工作業(yè)已完成,但由于投資方遲遲拿不到政府批文,不得已延遲或取消項(xiàng)目。
4、客戶信譽(yù)風(fēng)險(xiǎn)。
工程合同既是項(xiàng)目管理的法律文件,也是項(xiàng)目全面風(fēng)險(xiǎn)管理的主要依據(jù)。項(xiàng)目的管理者必須具有強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),在起草合同文件時(shí)學(xué)會(huì)從風(fēng)險(xiǎn)分析與風(fēng)險(xiǎn)管理的角度研究合同的每一個(gè)條款,對(duì)項(xiàng)目可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)因素有全面深刻的了解。否則,風(fēng)險(xiǎn)將給項(xiàng)目帶來(lái)巨大的損失。
物業(yè)管理調(diào)研分析報(bào)告篇十九
2、新生事物類。比如,某生產(chǎn)流水線上每天要使用大量的包裝用卷紙,原來(lái)都是當(dāng)紙軸上還留有數(shù)圈紙時(shí)就換卷紙筒了,經(jīng)過(guò)一個(gè)班組的技術(shù)攻關(guān),解決了技術(shù)問(wèn)題,可以將包裝紙用到只留數(shù)厘米再調(diào)換新紙筒。那么,這份調(diào)研報(bào)告就可以將技術(shù)革新的動(dòng)因、試驗(yàn)的過(guò)程、成功的經(jīng)驗(yàn)、推廣的意義等一一道來(lái),讓其他同類型的生產(chǎn)班組也有借鑒作用。
3、揭露問(wèn)題類。比如,在有些私營(yíng)企業(yè)勞動(dòng)用工方面還是很不規(guī)范,直接侵害了勞動(dòng)者的合法權(quán)益,這是現(xiàn)實(shí)中存在的問(wèn)題,也是黨和政府關(guān)注的重點(diǎn),更是勞動(dòng)者關(guān)心的熱點(diǎn),對(duì)這些狀況的調(diào)查研究可對(duì)社會(huì)進(jìn)步產(chǎn)生重大影響。但在寫揭露問(wèn)題類的調(diào)研報(bào)告時(shí),要注意:引用的材料必須真實(shí),引用的數(shù)據(jù)必須確鑿,這樣的調(diào)研報(bào)告才有作用,才能具有較強(qiáng)的震撼力。
1、標(biāo)題與引言。規(guī)范化的標(biāo)題格式是“發(fā)文主題”加“文種”,基本格式為“xx關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“關(guān)于xxxx的調(diào)查報(bào)告”、“xxxx調(diào)查”等。引言可將調(diào)研的由頭、時(shí)間、地點(diǎn)、對(duì)象、方法等基本情況作一個(gè)簡(jiǎn)要的敘述,再突出調(diào)研報(bào)告所要闡明的主要觀點(diǎn)。
2、正文。這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識(shí)、觀點(diǎn)和基本結(jié)論??筛鶕?jù)調(diào)查中所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題性質(zhì)歸類,逐點(diǎn)逐層敘述;也可根據(jù)調(diào)查中工作的各個(gè)方面進(jìn)行敘述;還可根據(jù)調(diào)查的時(shí)間順序或事物發(fā)展、演變的階段進(jìn)行敘述。
3、結(jié)束語(yǔ)??蓪?duì)全文進(jìn)行提綱挈領(lǐng)的總結(jié),深化主題;也可提出問(wèn)題、指出方法,給人啟迪;還可指出發(fā)展方向,展望發(fā)展前景,給人以鼓舞。
總而言之,一份好的調(diào)研報(bào)告對(duì)今后的工作具有很強(qiáng)的指導(dǎo)作用,對(duì)讀者具有很強(qiáng)的啟發(fā)作用,能發(fā)人深盛激人奮進(jìn)。