總結(jié)可以讓我們更加有條理地了解自己的工作和生活狀態(tài),找到提高的空間。我們應(yīng)該追求高效的時間利用,而不是單純追求多忙。請看下面一些總結(jié)范文,希望能給大家寫作提供一些思路。
貸后管理工作匯報篇一
為進一步加強城市管理工作,今年以來,我們堅持“建管并重”,牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟、抓生產(chǎn)力”的觀念,以保持黨員先進性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為載體,進一步完善城市管理長效機制,把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序,強化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點,全面落實強化城市管理的各項工作措施,爭取在短時間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個新的提高,促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于上半年工作。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo),營造良好的城市管理氛圍。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任。以“城市管理年”活動為契機,以“創(chuàng)城”活動為動力,按照“決心要大,標準要高,行動要快”的要求,實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起橫向到邊,豎向到底的城市管理責(zé)任體系,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題,制定下發(fā)了《城市管理年活動實施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴管活動實施意見》等文件,進一步細化責(zé)任,量化指標,將城市管理年工作目標落實到23個責(zé)任單位,從人、財、物方面保障城市管理工作,及時解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,切實推進城市管理年活動的開展。
二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動市民群眾的積極性,鼓勵他們參與到城市管理工作中來,營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度,通過多種方式向市民宣傳,使城管法律、法規(guī)為群眾所共知,并共同遵守。在區(qū)電視臺開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目,及時宣傳加強城市管理的重要意義,報道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī),展示城管隊伍的良好形象,對影響城市形象的不文明行為進行曝光,促進了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進行督查,將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式,通報各單位、科室;印制15000份關(guān)于進一步加強城市管理的宣傳材料,發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機關(guān)、企事業(yè)單位,并出動宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳,倡導(dǎo)市民文明之舉,營造一個人人理解、支持、參與城市管理的社會氛圍。
(二)、明確責(zé)任,突出重點,全面加強城市管理工作力度。
結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,在明確工作責(zé)任和突出工作重點等方面下氣力,持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機結(jié)合,有效保證了各項工作措施的落實到位。
一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先,強化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求,與臨街業(yè)戶居民和機關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》,圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項內(nèi)容,加強日常管理,重點在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章,通過集中巡查、錯時巡查和延時巡查等多種形式,加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機關(guān)干部走上街頭,對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進行了徹底清掃,較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次,突出整治重點,下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾,我們組織專門人員摸底排查,主要有2起強占土地建房案,涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11起,涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處,涉及房屋面積2370平方米。目前,我們依照程序,嚴格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達行政處罰決定書13份。同時,加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動4次,清除野垃圾場2個,取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點2700處,清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處,清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張,制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起,查處違章撒漏、運輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次,市容市貌明顯改觀。
(二)進一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點區(qū)域的嚴管力度。強化措施,規(guī)范管理,全面落實《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定,堅持服從、服務(wù)于區(qū)級重點工程,克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難,對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄拦埽覀儼讶疥爢T、十二名協(xié)管隊員擺放在福海路,把三名正式隊員、六名協(xié)管隊員擺放在河濱路,配備了12輛執(zhí)勤摩托車,在每天正常值勤的同時,堅持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定點看護、管理和巡查。上半年,查糾在人行道板上違章停放機動車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴格戶外廣告的審批管理,強制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾,審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標準牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個路段臨街花圈店14家,封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處,在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象,較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
導(dǎo),堵疏結(jié)合,合理開辟新攤點,在#市場又增建10個標準化棚亭,在#等地劃線定位,合理設(shè)置攤位,引導(dǎo)流動攤販進入經(jīng)營。根據(jù)不同時期的重點和實際管理情況,抓住節(jié)假日和重大活動,加強八小時以外的巡查管理,對問題突出的路段和部位進行反復(fù)整治。5月以來,針對瓜果上市量大、流動經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點,我們組織力量,通過錯時巡查和彈性管理,先后勸導(dǎo)300多進城農(nóng)民入市經(jīng)營,沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件,有效地遏止了流動經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、加強隊伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進一步提高隊伍的綜合素質(zhì)。
首先,健全制度,嚴格管理。結(jié)合《進一步規(guī)范機關(guān)管理的若干規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,在理順原有的機關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,重點對廉潔勤政、城管隊員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴格執(zhí)法和錯案追究制等34項制度進行規(guī)范完善,統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》,人手一冊,遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,進一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀、考績?nèi)矫婕訌娍己耍瑢崿F(xiàn)目標量化,責(zé)任細化。考勤方面,每天上午7:50和下午1:50前在大隊辦公室統(tǒng)一簽到,其他時間由各中隊考勤登記;考紀方面,由各中隊根據(jù)大隊規(guī)章制度和21項禁止行為隨時對隊員的違紀行為進行登記,大隊隨機抽查中隊考紀和隊員執(zhí)紀情況;考績方面,按定崗定位路段落實管理區(qū)域,根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例和大隊制定的24項市容管理標準進行考核。采取隨機抽查、每月總結(jié)的方式,加大考核力度,全體人員每人每月拿出100元、大隊拿出200元作為考核獎,依據(jù)考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣,按月兌現(xiàn),進一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動了全體隊員的工作積極性。今年以來,全體城管隊員早上崗?fù)硐掳啵形鐖猿州喠髦登?,每人每月平均只能休息一天,但大家毫無怨言,樹立起了良好的城管隊伍形象。
其次,加強教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。以先進性教育活動為載體,通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、外出觀摩和幫貧解困辦實事等方式,引導(dǎo)隊員強化服務(wù)觀念,淡化權(quán)力意識;強化責(zé)任觀念,淡化功利意識,做到自重、自省、自警、自勵,在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進性。同時,加強執(zhí)法培訓(xùn),切實提高隊員的執(zhí)法水平,堅持聘請專家和市支隊領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底,共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次,結(jié)合工作中的實際案例析案講法八次,提高了執(zhí)法人員運用法律解決實際問題的能力。全體隊員依照“執(zhí)法要嚴、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求,不徇私情,秉公執(zhí)法,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),進一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
關(guān)于工作中存在的問題。
(一)執(zhí)法力量薄弱,隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。城管大隊現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員,管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊管理區(qū)域復(fù)雜,科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職,普遍感覺人力不足。我們感覺,在我區(qū)經(jīng)濟和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前,執(zhí)法力量顯得有些單薄,管理起來捉襟見肘。隊員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
(二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴重,查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高,加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對城管執(zhí)法不理解、不支持,甚至抵觸,無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力,以退路進廳為重點的馬路市場整治短時間難以完成。特別春、夏、秋三個水果上市旺季,大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動經(jīng)營增多,管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展,開工工地較多,工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運進運出,管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴重,歷史遺留問題較多,短時間查處困難很大。
(三)齊抓共管力度不夠。隨著城市化進程的加快,如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等,已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強大的社會共管合力。今年的城市管理年活動雖然把城市管理的責(zé)任層層落實到各級各部門,但由于缺乏工作落實的鋼性力度,沒有把城市管理工作象計劃生育、社會治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標責(zé)任制考核,實行一票否決或增加考核權(quán)重,導(dǎo)致城市管理工作全社會參與、齊抓共管合力不強。
三、下半年工作打算。
下半年,我們將嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進廳以及增強城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊伍建設(shè)四個工作重點,全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”和“城市管理年活動”為重要載體,針對活動中發(fā)現(xiàn)的實際問題,進一步加大整改力度,鞏固活動成果。同時,將先進性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來,提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平,努力使全體隊員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實清楚、用法準確。
增強市民參與城市管理意識努力形成全社會齊抓共管城市管理的工作格局。
三是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平。首先,狠抓建章立制、隊伍整頓和服務(wù)平臺建設(shè),進一步深化崗位目標責(zé)任制考核體系,激發(fā)城管隊員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次,狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時,狠抓大局意識的養(yǎng)成,著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三,結(jié)合城市管理年活動,突出“治亂”,著力“治差”,突出做好改造后重點路段的嚴管準備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點整治工作。同時,根據(jù)季節(jié)特點和市場經(jīng)營規(guī)律,適時開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,市容環(huán)境整潔亮麗。
四是堅持以人為本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時,把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點,把好執(zhí)法尺度,保護合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,樹立誠信的城管形象,為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻。
貸后管理工作匯報篇二
2012年,在局領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,招標辦按照年初制定的全年工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞業(yè)務(wù)職責(zé)部署展開工作,本著監(jiān)管中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),嚴格審核各類依法招標的工程項目,規(guī)范招標投標的各方主體行為,提高招投標工作質(zhì)量。1-11月份,全市建設(shè)工程招標項目共81個,共251個單位工程,建筑面積約271.508萬平方米,中標價約33.4905億元。其中:公開招標面積約238.4139萬平方米,中標價29.7465億元;邀請招標面積約33.0941萬平方米,中標價約3.744億元。招標范圍涵蓋了工程的勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工以及園林綠化、城市道路、污水處理等。3月份起,周平均開標3個場次,尤其在8月份,全市農(nóng)村中小學(xué)校舍安全工程項目密集進場,全月共安排開標項目30場次。招標辦與交易中心在人員相對不足的情況下,密切配合、無縫對接,確保我市招標項目順利展開,無投訴事件發(fā)生。
形式,全市大部分單位對招投標工作的滿意度在提高,主動關(guān)心、理解招投標工作的人在增多。回顧2012年,我市招投標工作重點做了以下幾個方面:
一、進一步加大-法律宣傳力度,不斷增強全社會法制意識
近年來,我們始終把招投標的法制宣傳工作擺在我市招投標管理工作的首要位置來抓,充分利用各類媒體、組織培訓(xùn)和座談會的形式進行宣傳。一是抓社會宣傳?!吨腥A人民共和國招標投標法條例》、《山東省房屋建筑和市政工程招標投標辦法》于2012年2月1日、3月1日相繼實施。2012年3月1日,我們在城市主干道和施工現(xiàn)場懸掛招標投標法的實施條幅和口號,設(shè)立4個宣傳站點,發(fā)放宣傳單2800余份,對市民提出的疑問給予現(xiàn)場解答;同時在滕州日報、中國滕州網(wǎng)、建筑業(yè)網(wǎng)用大量篇幅對《條例》、《辦法》進行解讀。二是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極報名參加省招標辦組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),準確把握法律法規(guī)要點,對《條例》和《辦法》中新增的內(nèi)容及時把握并予以實施,切實將招投標有關(guān)的各項法律、法規(guī)落實到工作中的每一個細節(jié)中去,做到依法辦事, 有法必依。
二、進一步規(guī)范招投標行為,不斷完善招投標運作體系
(一)堅持源頭管理,狠抓項目進場。嚴格執(zhí)行招投標相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,對符合進場要求的項目,必須進場交易、接受監(jiān)管;與監(jiān)察、財政等部門配合,嚴厲打擊規(guī)避進場招標的行為。
件的編制等前期工作準備的充分與否直接影響工程招標的質(zhì)量,為此,我們要求招標單位高度重視招標的準備工作。(2)探索科學(xué)合理的評標辦法。我們要求招標單位充分考慮項目規(guī)模、行業(yè)特點、工程款支付等因素,科學(xué)靈活選擇評標辦法。(3)嚴肅評標定標紀律。凡是進入招標程序的項目,必須按照法律、法規(guī)和招標文件確定的評標辦法進行評標定標,確保招投標活動的公開、公平、公正。(4)動態(tài)管理評標專家隊伍。及時宣貫《條例》、《辦法》,提高我市評標專家隊伍的整體素質(zhì);認真組織并配合市招標辦圓滿完成了2012年專家復(fù)審工作,同時及時更新了招標辦自存的評標專家檔案。(5)規(guī)范招標代理行為。對本地的招標代理機構(gòu),加強日常監(jiān)督、加強培訓(xùn)教育,不斷提高其代理水平;對外地代理機構(gòu),實行分支機構(gòu)備案管理制度和代理工程項目備案制度。
(三)堅持質(zhì)、量并重,加強有形市場軟硬件建設(shè)。積極推行網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)、計算機輔助評標系統(tǒng)、遠程評標、異地評標,完善監(jiān)控系統(tǒng)、評標專家語音通知系統(tǒng)、屏蔽系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和信息查詢系統(tǒng),盡最大可能減少人為因素對招投標活動的影響,維護好公開、公平、公正的招投標市場環(huán)境。
三、進一步加大監(jiān)管力度、不斷凈化招投標市場環(huán)境
同備案等環(huán)節(jié),通過對整個監(jiān)管程序的合理細化,對招標項目的監(jiān)管工作做到重點突出、有條不紊。
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貸后管理工作匯報篇三
駐扎在我縣的編制為一個中隊,有40多人,原已將其中20人納入森林消防應(yīng)急隊伍。
組建級別:按連級進行組建;裝備配備情況:無撲火裝備;培訓(xùn)教育:該中隊開展了應(yīng)急教育培訓(xùn),每個季度培訓(xùn)一次;后勤保障:是與地方政府共同負責(zé);指揮調(diào)動權(quán)限:縣長,10人以下須向市武警支隊請示,如果需調(diào)動10人以上,須向省武警總隊請示。
使用效果及存在的問題。
已使用過參與本縣森林撲火,效果較好。但也存在一些問題與不足:一是培訓(xùn)和應(yīng)急演練機制需進一步完善;二是撲火裝備與物資缺乏;三是森林防火經(jīng)費未納入地方預(yù)算。
武警森林消防應(yīng)急隊伍人員數(shù)量配備:縣級40人的森林防火應(yīng)急隊伍。
裝備配備:滅火器材由地方配備,費用由與地方政府共同承擔(dān),主要配備鐵掃帚、砍刀、風(fēng)力滅火機、防火服等必備森林防火工具;培訓(xùn)教育:由與地方政府共同參與,經(jīng)費由雙方共同承擔(dān);日常訓(xùn)練:主要由負責(zé);一旦發(fā)生重、特大森林火災(zāi),由縣護林防火指揮部負責(zé)通報火情,縣武警中隊做好撲火應(yīng)急準備。
兵力調(diào)動使用權(quán)限:縣長有權(quán)調(diào)動,調(diào)動10人以下須向市武警支隊請示,需調(diào)動10人以上,須向省武警總隊請示。
承擔(dān)的主要任務(wù):隨著防火形勢的日益嚴峻,已成為森林火災(zāi)應(yīng)急處置的一支生力軍,主要是參與重、特大森林火災(zāi)的撲救。
需要解決的問題:一是的森林防火經(jīng)費需納入地方財政預(yù)算;二是撲火物資的配備;三是人員培訓(xùn)和預(yù)案演練實現(xiàn)常態(tài)化;四是簡化指揮權(quán)限。
貸后管理工作匯報篇四
油田開發(fā)一路精細化管理工作。
一、確立了精細化管理工的指導(dǎo)思想及原則。
深入貫徹集團公司工作會議和油田“兩會”精神,牢固樹立“精細管理無止境”的理念,以對標、追標、創(chuàng)標等標桿化管理為抓手,以精細系統(tǒng)節(jié)點管理為手段,以“五項勞動競賽”活動載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊,油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動,把創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年主題活動持續(xù)推向深入,達到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
二、成立了精細化管理工的組織機構(gòu)及職責(zé)。
該項活動由油田“比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年主題活動”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負責(zé)活動的組織、辦法的制定、宣傳推進工作;經(jīng)營管理部負責(zé)獎懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財務(wù)處、計劃處、生產(chǎn)部等單位負責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標體系及相關(guān)經(jīng)營指標的建立、發(fā)布、評比、上報,工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
三、制訂了精細化管理工的指標體系及考評辦法。
指標體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標管理、單元目標化管理與井組注采管理、標桿化管理、五項勞動競賽、精細系統(tǒng)節(jié)點管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺進行指標的計算、評比。
2、綜合性指標排名與單項指標排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊、油田區(qū)塊及單元目標化管理實行綜合排名,重點開發(fā)指標和經(jīng)營管理指標進行單項排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的提取和指標的計算形成,可操作性強,盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對于目前沒有進行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細管理的需要。
標體系的建立,負責(zé)礦、隊、班組、崗位、單元目標化管理的比學(xué)趕幫超活動的組織和評比,負責(zé)金銀銅牌隊的初選和上報。
(一)五項勞動競賽指標體系及評比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊、作業(yè)隊、注水隊、注汽隊、注聚隊、測試隊、五星級站庫評比與標桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項勞動競賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊入圍名單,實現(xiàn)“五項勞動競賽”的動態(tài)化管理機制。
(二)單項管理標桿指標體系及評比辦法。
以單元目標化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對比考核工作重點,進行單項和綜合排名,達到“標桿管理”與“單元目標化管理與井組注采管理”的有機結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標以月度、季度、年度進行評比排名。
(三)區(qū)塊目標管理指標體系及評比辦法(26項指標)。
區(qū)塊目標管理指標體系,按照生產(chǎn)運行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營管理四個方面管理指標分別由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處、生產(chǎn)部和計劃處負責(zé)指標的提供,根據(jù)指標的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進行指標評比。按照區(qū)塊目標的不同分類進行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進行獎懲,并在專題網(wǎng)站進行公布。對于長期排在后面的區(qū)塊目標單元(油田)所管單位及時進行勸戒,以不斷提高管理水平。
四、開展了精細化管理工的具體工作。
(一)組織開展了區(qū)塊目標管理工作。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長、盧廣欽副處長先后多次組織財務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會議,討論了標桿管理及區(qū)塊目標管理有關(guān)工作。組織編制了上報指標分解詳表,與財務(wù)處等單位對該軟件的提出需求分析,組織編制了上報指標匯總分析軟件。
組織進行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個二級開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報工作安排會議,會議由開發(fā)處處長張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報工作要求本周末完成。下步重點工作是:負責(zé)組織區(qū)塊目標管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報的審查把關(guān)及指標的上報工作,15日前完成。
制定了不同層級管理單位的考核指標。制定了紅旗采油廠、采油隊及地質(zhì)所等不同層。
級管理單位的考核指標30項,并把指標進行分類,劃分為:生產(chǎn)指標、穩(wěn)產(chǎn)指標、管理指標和地質(zhì)基礎(chǔ)指標等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個油藏單元的指標考核評比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標。在此基礎(chǔ)上可進行單元合并,組合成采油隊、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進行指標對比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達標率和達產(chǎn)率指標考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細致、更扎實、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標桿”管理考核辦法,選樹“標桿”指標,為“標桿”管理活動提供保障。
貸后管理工作匯報篇五
2014年上半年,沁陽市學(xué)生資助管理中心在教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,緊緊圍繞全市教育改革和發(fā)展大局,對照沁陽市教育局年度主要工作目標,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷創(chuàng)新工作思路,扎實開展工作,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、扎實工作,積極開展綜合實踐教育教學(xué)活動。
為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,著重培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力和創(chuàng)新精神,資助中心要求全體人員要努力學(xué)習(xí)勞動技術(shù)教育專業(yè)知識,指導(dǎo)到位,服務(wù)到位。開學(xué)之初即深入各中小學(xué),對學(xué)校的綜合實踐課程設(shè)置,教師配備,學(xué)校綜合實踐場所建設(shè)、綜合實踐活動開展情況等方面作督查指導(dǎo),取得了良好的'效果。
根據(jù)焦教發(fā)[2014]12號文件精神,從3月份開始,組織評課小組深入基層學(xué)校認真組織開展了綜合實踐活動課程優(yōu)質(zhì)課評選活動,評課組聽評課30余節(jié),經(jīng)過仔細評選,確定了6位教師參加了焦作市組織的優(yōu)質(zhì)課比賽,龍泉中心小學(xué)范芳靈老師被焦作市推薦到河南省參加綜合實踐課優(yōu)質(zhì)課大賽,取得了突出的成績。本次評選活動為綜合實踐課教師搭建了一個很好的溝通交流平臺,極大地促進了我市綜合實踐教育教學(xué)活動的深入開展。另外,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力,資助中心還開展了中小學(xué)生優(yōu)秀手工作品評選活動,目前已征集到學(xué)生手工作品80余件,正在進行初評,并向焦作市推薦。
二、沁陽市中小學(xué)生勞動實踐基地正式運營。
建立中小學(xué)校生產(chǎn)實踐教育基地是全面貫徹落實黨和國家的教育方針,全面實施素質(zhì)教育的重要舉措,是實施基礎(chǔ)教育課程方案,落實教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的有效途徑。為使基地盡快投入運營,資助中心在開學(xué)之初即深入基地,落實運營前師資、設(shè)施、文化氛圍、綠化、工作人員招聘、安全措施等準備工作,還邀請了全市初中校長參觀、體驗課程,并征求意見,為保證基地運營奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過前期大量卓有成效的工作,目前,基地投入272萬元資金,4月份正式運營并運轉(zhuǎn)正常,已組織沁陽二中、外國語中學(xué)、實驗中學(xué)學(xué)生到實踐基地參加了鍛煉學(xué)習(xí),學(xué)生反饋很好,達到了預(yù)期效果。
三、加大力度,建設(shè)三季有花、四季有景美麗校園。
為進一步鞏固全市校園綠化成果,豐富校園文化環(huán)境,為廣大師生創(chuàng)造典雅、優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活條件,打造美麗校園、綠色校園,從3月12日開始,嚴格按照《沁陽市教育局2014年校園綠化工作實施方案》要求,加大工作力度,邀請專家對各校進行綠化工作進行培訓(xùn),組織人員深入到全市所有學(xué)校(含教學(xué)點)督促指導(dǎo)綠化工作,取得了明顯成效。截至5月份,全市中小學(xué)共種植楊樹2701棵,其他樹木1154棵,新增草坪18548平方米,總投資141.7萬元,整體辦學(xué)品位得到進一步提升。
與此同時,沁陽市第四中學(xué)、沁陽市第十中學(xué)、沁陽市第十五中學(xué)、沁陽市龍泉中心小學(xué)、沁陽市王曲里村小學(xué)等10所學(xué)校創(chuàng)建省、市級園林單位工作也同步展開。
四、做好校方責(zé)任險宣傳和理賠工作為學(xué)校保駕護航。
做好校園風(fēng)險防范工作是校園安全工作的重要組成部分,也是保障教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要措施。上半年資助中心進一步提高工作標準,加大了對校方責(zé)任保險工作的宣傳力度,使廣大師生和家長提高了對投保工作的認識,取得了他們的支持。對于師生出險案件,我們能協(xié)調(diào)保險公司及時勘驗出險現(xiàn)場,全程跟蹤問效,提高服務(wù)水平,保證了理賠足額、及時到位。做到了師生滿意,家長滿意,為保障9月份師生校方責(zé)任險和附加校方無責(zé)任險投保率均達100%奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、努力創(chuàng)建省級優(yōu)秀學(xué)生資助管理中心。
學(xué)生資助工作,是黨和政府的一項惠民政策。為貫徹落實好生源地國家助學(xué)貸款政策,建立良性的生源地助學(xué)貸款運作體系,資助中心安排兩名專職工作人員到鄭州、焦作學(xué)習(xí),不斷提高其思想認識和業(yè)務(wù)能力;制定出臺本年度資助工作宣傳方案;設(shè)立了資助網(wǎng)站,開通了彩鈴;健全服務(wù)制度和實行服務(wù)承諾;在學(xué)校網(wǎng)站和校報、廣播站進行宣傳、利用高三學(xué)生體檢和高考之際,深入到中醫(yī)院體檢現(xiàn)場、高考考點宣傳資助政策,發(fā)放宣傳彩頁3000余份。資助中心還結(jié)合各高中,通過校信通為全體學(xué)生家長發(fā)送生源地信貸政策。建立了中職月巡視制度,完善了中職、普高受助學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),并深入學(xué)校檢查實際人數(shù),對存在問題書面反饋;深入中職學(xué)校調(diào)查資助卡未激活人數(shù)及原因,形成報告,并報送焦作資助中心。完成各類材料與數(shù)據(jù)匯總,健全檔案、公開承諾,上報迎檢自評工作總結(jié);進一步明確工作人員的職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等,并懸掛在單位門口公開承諾。完成了學(xué)前教育資助相關(guān)數(shù)據(jù)及中職、普高學(xué)校落實好貧困生確立和報送工作,順利通過申報河南省優(yōu)秀資助中心評選。通過多措并舉,生源地貸款、中職資助、普高資助、幼兒資助等各項工作目標已圓滿完成,順利通過了省級驗收,受得了河南省評審組的一致好評。
六、積極推進沁陽市教育投資有限公司籌建工作。
成立教育投資有限公司,是解決教育發(fā)展難題的一個有效渠道。但這項工作比較艱巨,沒有現(xiàn)成模式作為借鑒和參考。目前,我們已多次到工商局了解相關(guān)政策,并與財政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談成立公司事宜,咨詢公司注冊等所需手續(xù)。目前,向市政府請示和組建方案已經(jīng)完成。
七、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照教育局的安排,我單位積極開展教育實踐活動第一環(huán)節(jié)相關(guān)工作,制訂活動計劃,每周集中學(xué)習(xí)和自學(xué),積極查找自身存在的問題,邀請主管領(lǐng)導(dǎo)上黨課,建立學(xué)習(xí)園地,設(shè)置意見箱,虛心征求職工意見和建議,積極進行整改。同時,多次深入分包學(xué)校督導(dǎo)教育實踐活動開展,幫助學(xué)校查找存在問題,監(jiān)督學(xué)校整改。
八、重視安全工作和信訪穩(wěn)定工作。
我單位堅持安全隱患定期排查制度和值班制度,努力做好安全保衛(wèi)工作,()做好信訪工作,發(fā)現(xiàn)苗頭及時妥善處理,及時解決了教職工多次反映的辦公簡陋問題,維修了房頂,美化了墻壁,增添了沙發(fā),配備了電腦,安裝了空調(diào),極大改善了辦公條件,激發(fā)了教職工工作積極性,上半年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故以及上訪事件,維護了單位的穩(wěn)定,保障了各項工作的順利開展。
九、下步努力方向。
上半年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在著不足,下半年我們將在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在焦作市勞技中心的具體指導(dǎo)下,進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,增強信心,創(chuàng)新工作,不斷提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,干字當(dāng)頭,勇爭一流,始終保持昂揚向上的精神風(fēng)貌,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,在單位上下形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,推動各項工作再上新臺階。
貸后管理工作匯報篇六
僅僅從做好這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略、運營、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和,。這段比較令我困惑的是“”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨危機。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來到,要依靠自身的知識能力和,《》()。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施,以業(yè)務(wù)為起點,經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成??墒悄硞€產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進行溝通。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會產(chǎn)生很大的風(fēng)險,畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運營和業(yè)務(wù)過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。
制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險,其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個合適的度,這才是最難最難最難的?。。?!
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx-xx的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的
安全
機制和培訓(xùn),健全了xx-xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xx-xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx-xx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的
學(xué)習(xí)
和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.
其他
報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx-xx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準。
貸后管理工作匯報篇七
今年以來,××區(qū)國稅局認真貫徹落實省、市國稅征管工作會議精神,按照突出重點,統(tǒng)籌兼顧,追求質(zhì)量的原則,以科學(xué)化、精細化管理為指導(dǎo)原則,以完善稅收管理責(zé)任區(qū)制度建設(shè),狠抓制度落實,加強巡管巡查,抓好簡易評估,強化考核考評為抓手,以“五清、四度、一評、二查”為工作目標,使征管制度體系日趨健全,責(zé)任區(qū)管理步入正軌,征管質(zhì)量和征管效率有了進一步提高,稅收環(huán)境和稅收秩序有了進一步改善。一、以“五清”為目標,提高稅收責(zé)任區(qū)管理質(zhì)量。
稅情清是稅收管理責(zé)任區(qū)的首要職責(zé),稅情不清,稅收管理責(zé)任區(qū)就抓不住重點,陷入盲人摸象的怪圈?!痢羺^(qū)國稅局現(xiàn)有企業(yè)800戶,管理責(zé)任區(qū)管理人員36人,人均管理22戶?;谶@個實際,××區(qū)國稅局采取了人盯人的戰(zhàn)術(shù)。
將800戶企業(yè)劃分為兩類,一類為重點企業(yè),一類為一般企業(yè)。重點企業(yè)按下列條件確定,總戶數(shù)不得低于現(xiàn)有企業(yè)總數(shù)的20。
1、企業(yè)銷售額在1000萬元以上的;
2、年納稅在20萬元以上的;
3、被認定為d類企業(yè)的一般納稅人;
4、上年度稅收負擔(dān)率連續(xù)3個月為零或連續(xù)三個月負申報的一般納稅人;
5、用廢、享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)。
6、分局確定的其他企業(yè)。
重點企業(yè)按月組織巡查,一般企業(yè)按季組織巡查。據(jù)計算,稅收管理員每月對重點企業(yè)的巡查任務(wù)在4戶左右,對一般企業(yè)的巡查任務(wù)在6戶左右,有足夠的時間和精力完成。通過分類巡查,使稅收管理員清晰了管理思路、掌握了稅收管理的主動權(quán),清理了“背街小巷”的管理死角,部分企業(yè)長期沒有稅務(wù)人員實施稅收管理的現(xiàn)象得到了根除。
其次是依托《戶籍管理手冊》,確定人盯人的具體方法?!稇艏芾硎謨浴肥嵌愂展芾碡?zé)任區(qū)管理員采集納稅人信息的書面載體,既包括從征管軟件、一戶式中采集的納稅人基本登記信息、納稅申報、發(fā)票使用等,也包括稅收管理員下戶巡查采集的基本登記信息變動情況、申報稽核、物耗、能耗等信息。
強化稅收責(zé)任區(qū)考核,是稅收責(zé)任區(qū)工作質(zhì)量得到提高的保證。如何考核、考核什么,是稅收責(zé)任區(qū)考核的關(guān)鍵?!痢羺^(qū)局出臺了圍繞貫徹落實上級稅收管理員制度、稅收管理員“五清”為基本內(nèi)容,“四度”為目標的考核辦法?!八亩取睘槟繕?,即:戶籍管理的廣度,稅源管理深度,進機信息準確度和納稅人滿意度。
考核內(nèi)容分扣分和加分兩部分內(nèi)容??鄯謨?nèi)容主要包括:
1、達到“五清”工作目標。
2、依照規(guī)定,對納稅人分別實施全面監(jiān)控、綜合監(jiān)控和重點監(jiān)控。
3、未經(jīng)批準,稅收管理員直接承辦征收稅款、審核減免緩稅、進行涉稅處罰等事務(wù)的。
4、未按規(guī)定做好交辦、日常管理、巡查和日常檢查工作的。
5、未按規(guī)定填寫《戶籍管理手冊》的。
6、未按規(guī)定開展日常評估分析的,對應(yīng)移送納稅評估或稅務(wù)稽查而未移送的。
7、對經(jīng)核實與征管軟件中電子信息不符的信息,凡未按規(guī)定填寫《××區(qū)國稅局異常信息傳遞單》反饋給相關(guān)崗位進行維護或作相應(yīng)處理的。
8、機內(nèi)信息與納稅人實際信息不一致,且已經(jīng)超出法定變更期限的;
9、納稅人滿意程度;
11、未按規(guī)定實行責(zé)任區(qū)管理員工作計劃制度的;
12、責(zé)任區(qū)內(nèi)納稅人有稅收違法行為,責(zé)任區(qū)管理員未發(fā)現(xiàn)的;
加分內(nèi)容包括:
1、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)出責(zé)令限期改正通知書,納稅人按照要求已經(jīng)改正的。
2、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人發(fā)票違法行為,依照規(guī)定做出處理的。
3、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定賬簿、財務(wù)核算不健全,依照規(guī)定做出處理的。
4、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)騙取稅收優(yōu)惠資格,依照規(guī)定做出處理的。
5、經(jīng)初步評估分析,納稅人自查補稅在1萬元以上的。
6、經(jīng)初步評估分析、巡查、或日常檢查,移送納稅評估、稅務(wù)稽查,補稅罰款在1萬元以上的。
實行稅收管理員考核考評辦法以來,對31人次進行了批評教育,對31人次實行了扣發(fā)獎金,總額為4200元;分局通過按月考核,對9人次實行扣發(fā)1265元。
“一評”就是一年對所有企業(yè)評估一遍?!笆栌诠芾怼钡闹行膯栴}就是因指導(dǎo)思想的錯誤,稅務(wù)人員一般不下企業(yè),對企業(yè)實施的稅務(wù)管理頻率上低,質(zhì)量上差,進而導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)漏洞百出,企業(yè)做假帳、偷逃稅?!耙辉u”就是××區(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第一步。
一、兩級評估實施。結(jié)合××區(qū)局實際機構(gòu)設(shè)置和納稅人結(jié)構(gòu),××區(qū)局實行了兩級評估。兩級評估就是納稅評估分為專業(yè)評估和簡易評估。專業(yè)評估由專業(yè)評估機構(gòu)第一稅務(wù)分局承擔(dān)。簡易評估由承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局承擔(dān)。
二、實施分類評估。分類管理是科學(xué)管理的一部分,是管理行為具有針對性的前提,既保證了管理的效率,也保證了管理的質(zhì)量。實施分類評估,就是第一稅務(wù)分局主要負責(zé)本系統(tǒng)區(qū)局級重點稅源戶、重點監(jiān)控戶、重點行業(yè)和上級確定評估對象的納稅評估工作。承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局負責(zé)其他企業(yè)的納稅評估工作。第一稅務(wù)分局按月公布評估計劃,其他分局不得重復(fù)評估。
三、細化簡易評估辦法。納稅評估工作有著嚴格的操作規(guī)程和工作方法??紤]到評估的工作量,××區(qū)局本著專業(yè)評估專業(yè)化,一般評估簡易化的原則開展評估工作。專業(yè)評估專業(yè)化,就是第一稅務(wù)分局承擔(dān)的評估工作必須嚴格依照納稅評估工作的操作規(guī)程和工作方法進行。一般評估簡易化就是減并評估的程序和復(fù)雜的計算過程,依托《戶籍管理手冊》進行評估。為指導(dǎo)簡易評估的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局納稅簡易評估辦法(試行)》。規(guī)定:責(zé)任區(qū)管理人員根據(jù)日常管理所掌握的信息、資料,每月將監(jiān)控企業(yè)的情況在《戶籍管理手冊》的《企業(yè)經(jīng)營情況監(jiān)控表》中載明差異原因,在《月度管理情況綜合分析》表中載明戶籍巡查、發(fā)票巡查、財務(wù)核算、收入、成本、費用、利潤、稅負等涉稅指標,得出初步評估結(jié)論。對初步評估結(jié)論為異常的,確定為納稅建議評估對象,制作《納稅評估對象清冊》,經(jīng)分局長批準后,移交評估分析崗位。評估分析崗位對初步評估結(jié)論驗證后,即可進行約談和實地核查。除規(guī)定必須移送稅務(wù)稽查外,直接做出評定處理。對分析、取證復(fù)雜的評估對象,移送第一稅務(wù)分局實行專業(yè)評估,以保證評估的最終質(zhì)量。
今年以來,××區(qū)局共組織專業(yè)評估110戶次,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。5月份實行簡易評估以來,共對366戶企業(yè)進行了簡易評估,其中轉(zhuǎn)一分局專業(yè)評估21戶,轉(zhuǎn)專業(yè)稽查1戶,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。評估面占企業(yè)數(shù)的76。
所謂“兩查”,就是兩年對所有企業(yè)檢查一遍?!皟刹椤本褪恰痢羺^(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第二步。隨著所有制結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,納稅主體呈日益多元化的趨勢,伴隨產(chǎn)生的偷稅與反偷稅的斗爭也日趨激烈。在認清這個規(guī)律的基礎(chǔ)上,稅務(wù)機關(guān)必然要將主要精力轉(zhuǎn)移到這場斗爭中來。反觀前幾年稅務(wù)機關(guān)強調(diào)“重點稽查”30字指導(dǎo)方針,致使基層稅務(wù)機關(guān)陷入了“一級稽查”的誤區(qū),不敢查,查案少已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,××區(qū)局每年立案稽查案件始終徘徊在50戶左右,僅占企業(yè)總數(shù)的6左右。因稽查選案突出重點稅源、重點企業(yè),又造成大企業(yè)每年都要接受稽查,絕大部分其他企業(yè)長期無人檢查的局面??梢韵胂?,這部分企業(yè)會如何納稅。在治稅思想加了“強化管理”四個字以后,給××區(qū)局走出“一級稽查”的誤區(qū),尋找重點稽查和強化管理的最佳結(jié)合點帶來了春天。“兩查”就是××區(qū)局尋求這個結(jié)合點的產(chǎn)物?!痢羺^(qū)局的做法是:
一、合理確定檢查職責(zé)?;榫种饕撠?zé)查處涉及偷逃騙抗案件、涉嫌增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票違法犯罪行為的企業(yè),簡稱專項檢查;行使管理職責(zé)的分局負責(zé)其他企業(yè)查處,簡稱日常檢查?;榫帜瓿跸蚬芾矸志謧鬟f年度日常稽查計劃,按月通報專項稽查計劃,隨時通報上級交辦、舉報案件計劃,管理分局根據(jù)稽查局年度計劃,按照兩年查一遍的目標,制定本單位年度檢查計劃,根據(jù)稽查局傳遞的月度計劃和臨時計劃,調(diào)整年度檢查計劃。明確征管部門負責(zé)稽查局和管理分局的協(xié)調(diào)職能,確保計劃不打架。
二、細化日常檢查辦法。為指導(dǎo)日常檢查的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局日常檢查辦法》。辦法規(guī)定:日常檢查必須有年度計劃和月度計劃。計劃由分局長制定,防止多頭檢查、重復(fù)檢查。日常檢查必須經(jīng)過分局長批準,應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書,稅務(wù)檢查通知書送達納稅人后,文書送達回證留分局存檔。按分局建立日常檢查臺帳,按月填報《日常檢查情況統(tǒng)計表》。檢查內(nèi)容包括:發(fā)票核查;注銷戶的稅收清算、檢查;申報納稅異常戶的實地核查;調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況;企業(yè)納稅情況的全面檢查。
今年以來,專項稽查案件47戶,補稅64萬元,罰款35萬元,加收滯納金15.3萬元;日常檢查316戶,補稅121萬元,罰款63萬元,加收滯納金6.3萬元。
貸后管理工作匯報篇八
為營造衛(wèi)生整治、秩序井然的縣城環(huán)境,讓廣大市民過上一個安定祥和的新春佳節(jié)。作為城市管理主力軍,我們將忠誠履職、創(chuàng)新作為,扎扎實實地站好維護城市管理這班崗。重點抓好以下幾方面的工作:。
一是抓街道秩序整治。按照市政秩序管理“打樁定位”的要求,強化路段管理責(zé)任,堅決取締主街道貨物出店經(jīng)營,及時疏導(dǎo)流動攤販,確保主街道無占道兜售,沿街叫賣現(xiàn)象;二是抓廣告整治。近期組織開展一次違章廣告及“牛皮癬”的清理整治工作;三是抓禁鞭整治。組織精干力量,實行全天候監(jiān)控,確保不出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。四是抓違停整治。聯(lián)合交警部門開展人行道違停車輛整治工作,引導(dǎo)人行道車輛進入劃定車位??俊?BR> 一是加大清掃保潔力度。加強對主干道、商業(yè)繁華區(qū)域、游園、廣場等重點區(qū)域周邊的清掃保潔;二是保證垃圾及時收集清運,保證城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;三是搞好街道清洗工作,對城區(qū)主干道進行一次全面清洗;四是取締一橋東路、書院路的垃圾桶100個,派發(fā)專用垃圾桶100個。全面維護城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備完好率,公廁全面開放,保潔率達100%。
一是搞好重要節(jié)點綠化盆景的擺放。計劃在**河廣場、人民廣場、李家湖轉(zhuǎn)盤、工農(nóng)橋轉(zhuǎn)盤、興城橋、二大橋等處擺放盆景,以此營造節(jié)日氛圍;二是對綠化帶、渠化島和各個公園廣場進行全面整形修剪和除雜保潔;三是對城區(qū)綠化區(qū)域的色塊苗木進行一次全面補植升級;四是完成人民醫(yī)院綠化工程建設(shè)。
一是對縣城公共區(qū)域亮化工程進行全面排查,安排人員值班巡視,確保光亮工程正常運行;二是計劃對杏花村西路和一橋東路路燈桿加裝中國結(jié),對**大道、迎賓路、人民南路分別增加節(jié)日燈飾,幾個休閑廣場加裝燈籠,高速入口加裝歡慶春節(jié)發(fā)光字等。
一是搞好燃氣市場安全生產(chǎn)排查;二是搞好天然氣的貯備工作,保證城區(qū)天然氣的正常供應(yīng)。
貸后管理工作匯報篇九
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解,目前日常工作中存在如下幾點問題:
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口,工作人員不能按照規(guī)定著裝,辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位,部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差,樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高,服務(wù)意識淡薄,紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格,亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說,要在物業(yè)管理上更進一步的提升,突破現(xiàn)有模式,樹立保利物業(yè)自己的品牌形象,必需從以下幾方面加以完善。
首先:從公司內(nèi)部著手,加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,首先要從公司內(nèi)部著手,通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機制,增強員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機制,理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭,必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù),而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
的基礎(chǔ)。為此,一方面應(yīng)引進一些具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機制,增強員工市場競爭意識。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運作機制,使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫,就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;積極實施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴格實施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強人才專業(yè)、專長的對口,將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機制的建立與健全,增強員工的市場競爭意識,有利于調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)上一個臺階。
其次:規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中,相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否,成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個重要標準之一,也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標準,只有在服務(wù)標準上多下功夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍,才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求,也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日??蛻舴?wù)管理工作中加強內(nèi)部隊伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多,在日常管理工作中,強化崗位職責(zé),突出工作程序,加強內(nèi)部考核工作,成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作,能夠有力的實現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實履行,同時,還能夠為企業(yè)管理的其他方面,提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作,加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強與住戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項目,對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復(fù),讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。同時,物業(yè)公司在加強服務(wù)工作的同時,也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督,促進我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系,為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報人:
貸后管理工作匯報篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)運營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴重問題,按照省公司《深化運維電費管理效能監(jiān)察實施方案》文件精神,市分公司運行維護部從4月份開始針對運行維護電費管理效能進行有效管控,并取得了一定成效?,F(xiàn)將運維電費管理效能監(jiān)察工作匯報如下:
1、4月初成立了運維電費管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司郭文華副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,成員包括運維部相關(guān)負責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、電費管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室,由王海軍經(jīng)理任主任,成員包括運維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長。
運維電費管理效能監(jiān)察辦公室按照運維電費管理效能監(jiān)察工作總體部署,層層落實,使每項工作能夠按計劃執(zhí)行,保障了節(jié)能減排各項工作有序進行。
電費管理節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度,節(jié)約電費56.21萬元;力爭目標為節(jié)約電量90萬度,節(jié)約電費65.70萬元;根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費所占比例分解下發(fā)。
設(shè)立專人,建立了統(tǒng)一、詳細的電費臺賬,記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負載電流,制定了科學(xué)合理的電費標桿值,確保了基站用電偏離值小于1.08。
基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認,高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
(1)、靖邊峁界基站直流遠供。
(2)、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個基站安裝。
(3)、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
(4)、郵政機房空調(diào)添加劑改造。
(5)、中心局機房4臺空調(diào)室外機水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
(6)、323套開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
(1)、封堵基站玻璃窗戶90個。
(2)、基站空調(diào)室外機陰面調(diào)整安裝50套。
(3)、陽面空調(diào)室外機加裝防曬網(wǎng)145個。
(4)、農(nóng)村單網(wǎng)、低負荷基站空調(diào)開啟定時開關(guān)機功能65站。
(5)、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
(6)、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
(7)、基站機房饋線窗孔洞封堵280多處。
(1)、統(tǒng)一電費報賬模板、合理設(shè)置電費標桿、加強電費審核管理。
(2)、加強空調(diào)維護管理,空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度(彩鋼房26度、磚混房28度),全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機12臺,及時清洗空調(diào)室外機濾網(wǎng)。
(3)、開關(guān)電源柜帶載率調(diào)整,調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標準,全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
(4)、閑置設(shè)備及時下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
(5)、強化作業(yè)計劃的執(zhí)行力度,根據(jù)基站重要程度(a、b、c類)合理設(shè)置作業(yè)計劃執(zhí)行周期。
節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元,其中管理節(jié)能24萬度、技術(shù)節(jié)能53萬度。1-9月份運維累計節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標的77.92%。
通過運維部和各縣建維組的共同努力,聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進行,全面完成了省公司下達的管理手段節(jié)電24萬度的目標;技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
供電部門虛抄電表預(yù)收電費情況突出,截止9月份累計發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預(yù)收電費28.97萬度、避免損失21.15萬元。
1.完善電費臺賬,做好用電審核管理。建立詳細的電費臺賬,記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式,完善電費標桿管理。結(jié)合基站實際用電情況,逐步將單位(業(yè)主)供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費電價達到節(jié)能目的。根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負載電流,制定科學(xué)合理的電費標桿值,確保基站用電偏離值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實處?;居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認,高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
技術(shù)節(jié)能目標任務(wù)53萬度,1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%,未能按時間進度推進技術(shù)節(jié)能,目標任務(wù)完成進度較慢。
1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入,科學(xué)評估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況,新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設(shè)置電源參數(shù),開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
4、盡快落實中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。
運維部將繼續(xù)加大電費管理節(jié)能減排工作力度,繼續(xù)加強管理手段節(jié)能,同時盡快實施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入,力爭完成運維電費管理效能監(jiān)察工作目標。
貸后管理工作匯報篇十一
---灣至**段第一期2個項目竣工驗收。我局始終堅持以質(zhì)量為本,精心組織,科學(xué)安排,采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施,狠抓落實,確保工程質(zhì)量全部達到優(yōu)良工程標準,全面完成省廳、局的計劃任務(wù)。主要做了以下幾個方面的工作:
一、明確質(zhì)量目標,質(zhì)量責(zé)任落實到人。
2---量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進行培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)考試合格者,頒發(fā)上崗證,方能參予工程建設(shè)。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責(zé)任心不強、工作總結(jié)技術(shù)水平低的施工人員,使每一個參予工程建設(shè)人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質(zhì)。
4---幅、xxtop100范文排行張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質(zhì)量宣傳教育,營造良好的質(zhì)量氛圍。
各位讀友大家好,此文檔由網(wǎng)絡(luò)收集而來,歡迎您下載,謝謝。
貸后管理工作匯報篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責(zé)證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下,在各級老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己以業(yè)績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在相當(dāng)長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發(fā)展,金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行,幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預(yù)想目標。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務(wù)上通報的數(shù)據(jù)來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%,完成全年任務(wù)78%,總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得,我做到了:
作為服務(wù)行業(yè),證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),證券的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是證券服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進步,人們對證券服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新?lián)Q位角色,也就是向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵自己服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了證券服務(wù)的牌子。
證券面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來,證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
半年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的,我清醒地認識到自己存在的差距,表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在工作方法上,有時過于急躁等。
今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力使自己在思想上、行動上、作風(fēng)上、紀律上有明顯的改進和提高,真正做到,我的工作我負責(zé),我的工作請放心。強化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好和履行證券工作職責(zé),振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻!
貸后管理工作匯報篇十三
為全面實施素質(zhì)教育,推進基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展,進一步加強學(xué)校內(nèi)部管理,提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,我校堅持以“落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會”重要思想為指導(dǎo),進一步加強改進學(xué)校管理工作,轉(zhuǎn)變教育觀念,強化內(nèi)部管理,提高學(xué)校管理水平,推進學(xué)校管理規(guī)范化、科學(xué)化的進程,具體情況匯報如下:。
(一)、健全機構(gòu),訂好計劃。
1、學(xué)校德育工作,建立由校長任組長,少先隊輔導(dǎo)員組成的德育領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)學(xué)校德育工作的實施、檢查和總結(jié)。
2、學(xué)校德育工作,首先樹立人人都是德育工作者觀念,重點抓好班主任隊伍的建設(shè)。
(1)加強班主任的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)校每學(xué)期安排三次班主任專題學(xué)習(xí)。
(2)關(guān)心、支持班主任工作,及時為班主任排憂解難。
(3)班主任工作計劃,要體現(xiàn)下列內(nèi)容:班級情況、基本目標、管理與教育實施班隊活動、家長工作、工作周歷。
(二)、加強管理。
1、優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校制訂的《校園管理制度》,加強學(xué)生愛校、護校教育,保證校舍使用完好無損,保證校容凈化、綠化、美化。
2、規(guī)范儀容儀表。學(xué)生進校要穿戴整齊,佩戴紅領(lǐng)巾,不準穿拖鞋。
3、嚴格執(zhí)行管理。要加強《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》教育,保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的正常開展。
4、加強班級管理,創(chuàng)良好班風(fēng)。
(1)各班要健全機構(gòu),制訂班級規(guī)章制度。
(2)培養(yǎng)良好的班風(fēng),良好班風(fēng)的基本要求是:尊師守紀,勤學(xué)向上,熱愛集體。學(xué)校每月對各班進行1次班風(fēng)評比。評比內(nèi)容包括:到校情況,課內(nèi)外紀律,儀容儀表、班風(fēng)班貌,清潔衛(wèi)生,愛護公物,等項目。為促進班風(fēng)的形成和鞏固,期末評選出先進班集體,并予表彰。
(三)、加強思想政治道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的教育。
1、學(xué)校教育依據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《禮儀常規(guī)》開展十個方面教育活動:熱愛祖國、熱愛社會主義;熱愛中國共產(chǎn)黨;熱愛集體;熱愛勞動、艱苦樸素;努力學(xué)習(xí)、熱愛集體;文明禮貌,遵守紀律;良好的道德意識;法制意識和具有創(chuàng)新的素質(zhì)。
2、學(xué)校的德育工作,通過學(xué)科(包括思品課)教學(xué)、班級工作、各種教育活動、少先隊中隊、大隊活動,家長學(xué)校等途徑來實現(xiàn)。
(1)各學(xué)科教學(xué)要把德育放在首位,根據(jù)各學(xué)科的特點,發(fā)掘德育因素,實行教學(xué)與德育教育的密切聯(lián)系。
(2)開好校會、周會、主題班會,主題班會(中隊活動)每學(xué)期舉行1~2次。
(3)各種教育活動:學(xué)校每學(xué)期舉辦各種教育活動,以學(xué)段教育為主體。其中的每周星期一舉行升旗儀式;三月份進行“學(xué)雷鋒”專項教育;清明節(jié)進行革命傳統(tǒng)教育;“五一”節(jié)勞動教育和熱愛勞動人民教育;“六一”進行主人翁意識教育;“七一”節(jié)熱愛共產(chǎn)黨教育;“教師節(jié)”進行尊師愛校教育;“國慶節(jié)”熱愛祖國、熱愛社會主義教育;“元旦”進行國情教育;“春節(jié)”前熱愛人民軍隊,開展擁軍優(yōu)屬教育。結(jié)合活動課,開展一些教育活動和競賽。
3、認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,開展“心理素質(zhì)”課題研究,培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣。
4、努力加強后進生的教育。
(1)學(xué)校應(yīng)全面地重視對后進生的教育,明確二個認識:一是轉(zhuǎn)化好一名后進生跟培養(yǎng)一名尖子生同樣光榮;二是做好后進生教育工作,人人有責(zé)。
(2)要特別重視一、二年的后進生教育。一方面要矯正不良的行為習(xí)慣,一方面對學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生,要及時扶一把,防止學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的思想。以防止上三年級后,后進生人數(shù)的增多。
(3)五、六年級后進生的教育,不容忽視。要充分發(fā)揮“警校共建”和校外德育機構(gòu)的作用,促進其轉(zhuǎn)化。
5、完善和實施德育量化制度。
根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《禮儀常規(guī)》,結(jié)合個人表現(xiàn)和實際情況,實行德育量化考評。
(一)、課程管理。
1、嚴格執(zhí)行課程標準和課程計劃。
我校嚴格按照教育部頒發(fā)的課程標準、課時計劃和教學(xué)內(nèi)容,開齊課程,開足課時。并確保各學(xué)科無任意增減或刪改課程課時現(xiàn)象。
我校每學(xué)期初多次召開工作會議。反復(fù)討論擬訂《學(xué)校教學(xué)工作計劃》,然后,班主任、科任教師圍繞學(xué)校計劃,擬訂各類計劃。
3、實施教學(xué)計劃。
為確?!秾W(xué)校教學(xué)工作計劃》的實施,我們一是建立健全各種管理制度,組織教師學(xué)習(xí)《學(xué)校教學(xué)工作計劃》,明確責(zé)任,落實分工;二是狠抓各種管理制度的落實,不斷加大工作力度,確保制度生效;三是加大督促檢查力度,變定期抽查為不定期抽查;四是嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(二).細化常規(guī)教學(xué)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
1、優(yōu)化教學(xué)管理制度。根據(jù)學(xué)校實際,我們不斷修訂和不斷完善教學(xué)管理制度,修訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《考勤制度》,這樣對教學(xué)管理提出了具體要求,明確教師的崗位職責(zé),使我們的教學(xué)管理工作做到有章可循,有規(guī)可依。積極推動學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范化、制度化。
2、逐步加強制度式的規(guī)范管理,改進備課活動的管理和形式,推進集體備課,做到以老帶新,共同探討教材,形成一個良好的教學(xué)研究氛圍,以利于教師整體素質(zhì)的提高。
3、強化集體備課,踐行課堂教學(xué)新模式。
學(xué)校發(fā)揮教研組群體作用,集思廣益,做到優(yōu)勢互補,提高全體教師駕馭教材的能力。研究教材,備學(xué)生、論方法、注過程。另外集體備課定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。這樣,通過集體討論與個體操作相結(jié)合,使理論與實踐緊密結(jié)合,集中群體智慧,優(yōu)化了教學(xué)過程,切實地增強了教師理論水平,較好地提高了課堂的實際效益。
4、加強教學(xué)常規(guī)環(huán)節(jié)檢查與督促。
主要從六個方面進行:一是學(xué)校間周檢查教師教案、聽課記錄、作業(yè)批改、教學(xué)案例與反思1次;督促教師教案、聽課記錄、作業(yè)批改的質(zhì)量,。二是檢查結(jié)果顯示:教師作業(yè)較為適量,補救措施具體;每次檢查、抽查結(jié)果都認真作好小結(jié),進行評比,評出優(yōu)、良、中、差。三是每學(xué)期抓好教案、作業(yè)的展評,建立學(xué)生作業(yè)錯題難題登記本。
5、建立校本研修機制,開展教研活動。
認真讀一本教育教學(xué)理論專著。摘教育教學(xué)有助的文章。寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章,案例或教學(xué)反思。上一節(jié)公開研究、實踐或示范課。說一篇課文課堂教學(xué)的方法、手段和教學(xué)思路。聽、評其他教師的課。以此來推動教師的理論水平和專業(yè)發(fā)展。
1、建立健全學(xué)校安全組織機構(gòu),有專人負責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生工作。建立完善學(xué)校安全管理各項規(guī)章制度,設(shè)立責(zé)任事故追究制度。根據(jù)學(xué)校實際情況,建立消防疏散預(yù)案、防地震預(yù)案、安全衛(wèi)生事故預(yù)案等,每月進行一次疏散演習(xí)。學(xué)校成立由男教師組成的護校隊,在上、下學(xué)時間密切巡視校園周邊環(huán)境,處理發(fā)生事件。
2、學(xué)校與教師、班級、學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,把學(xué)校安全工作責(zé)任到人。
3、上好安全教育、法制教育、健康教育課,組織觀看安全教育、法制教育專題片,深入宣傳《學(xué)校意外事故傷害處理辦法》。充分利用“綜治宣傳月”、“安全教育日”等,開展主題鮮明的安全教育活動,利用每周國旗下講話、每日晨會課、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳渠道有針對性地對學(xué)生進行安全衛(wèi)生教育,增強學(xué)生的防范意識和自護自救能力,提高學(xué)生的安全意識和法制意識。學(xué)校多年來無發(fā)生重大安全責(zé)任事故和違法刑事案件。
4、堅持開展安全檢查和事故防范工作。堅持每學(xué)期對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)施等進行三次以上事故隱患排查,每月一次安全自檢和收繳違規(guī)刀具活動,并做好情況記載和整改工作。完善學(xué)生請假制度,嚴格教師下班制度;在教學(xué)設(shè)施、飲水飲食、用電、體育活動、勞動和其他集體活動等方面采取安全防范措施,在各要害部門、配足消防器材,確保師生生命和學(xué)校財產(chǎn)安全。
5、認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。定期組織對學(xué)生進行體格健康檢查,建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案。積極做好近視眼、常見并傳染病的群體預(yù)防工作。
加強教師的校本研究,努力提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平。在工作中不斷開拓進齲緊抓機遇,揚長補短,同心同德,力爭在短期內(nèi)學(xué)校有更大的發(fā)展。
貸后管理工作匯報篇十四
要規(guī)范教師的教學(xué)行為,管理制度是保證。我校在認真貫徹《武穴市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細則》的基礎(chǔ)上,根據(jù)課改的要求,修訂了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》,印發(fā)給每個教師,提醒老師們按常規(guī)要求施教。還配套制定了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理實施細則》,對教學(xué)的備、教、輔、改、評、研等環(huán)節(jié)提出了具體的要求。同時出臺了《石佛寺中學(xué)專任教師工作目標考核量化評估方案》,對教師的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)計劃的擬定、備課、上課、教研活動、作業(yè)批改、學(xué)生成績考查、質(zhì)量分析、總結(jié)的撰寫、各種活動記錄和表冊的填寫及成果的取得等內(nèi)容都提出了具體的量化指標,實行動態(tài)、全方位管理,平時對教師工作的全過程進行督導(dǎo)檢查記載,學(xué)期結(jié)束進行量化評分,評估結(jié)果與教師年度考核、職稱評聘、評優(yōu)表模直接掛鉤。
我校管理者對加大教學(xué)全過程的嚴格檢查、監(jiān)控已達成共識,教學(xué)管理人員深入年級組、進入課堂已成習(xí)慣,教師們對教學(xué)檢查也習(xí)以為常,全都積極支持和配合。通過以制度制約,以機制激勵,采取量化管理,全程跟蹤考核,建立教師個人業(yè)務(wù)檔案,已形成了過程管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
學(xué)校建立了定期與不定期的常規(guī)檢查和巡課、聽課、評課制度,把教師執(zhí)行課程計劃、精心備課、按課表認真上課作為平時教學(xué)工作檢查的重點。每天兩位行政值日的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處人員對教師課堂教學(xué)的情況進行巡查,做好相關(guān)記載(學(xué)校統(tǒng)一印制有《教師常規(guī)工作檢查記錄本》),發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組成員實行聽課日制度,每周不打招呼隨時進課堂聽課(稱為聽“推門課”),聽課后檢查備課本和作業(yè)批改情況,作為教師工作目標考核上課的評分依據(jù)。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)校集中組織對全體教師的學(xué)習(xí)、備課、作業(yè)批改、各種活動記錄、總結(jié)等內(nèi)容組織詳細檢查評估,并作好記錄,將檢查結(jié)果采取集中和個別的方式及時反饋,并向全校教師通報,記入教師業(yè)務(wù)檔案,作為教師學(xué)期工作量化評估的主要依據(jù)。
本學(xué)期我們進一步引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課程標準,鉆研教材,切實領(lǐng)會教材的編寫意圖和教學(xué)要領(lǐng),能夠獨立備課,上好常態(tài)下的每一節(jié)課。要求教師備課要學(xué)會聯(lián)系學(xué)生學(xué)習(xí)水平,利用現(xiàn)有教材資源、網(wǎng)絡(luò)資源、教師資源、學(xué)生資源和其他教學(xué)資源設(shè)計出符合新課程理念的扎實有效的課堂教學(xué)流程。教師不僅要思考如何教,更要學(xué)會思考學(xué)生如何學(xué)、主動學(xué)的問題,要高度重視學(xué)生培養(yǎng)初中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,掌握學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)中享受快樂、享受成功。加強了集體備課,發(fā)揮教研組、年級組成員的集體智慧和力量,形成學(xué)校、學(xué)科、班級教學(xué)創(chuàng)造的合力。要求集體備課要重心下移,面對中等以下學(xué)業(yè)水平學(xué)生,面對青年教師,面對教學(xué)單元共同的重點難點進行,做到在教學(xué)目標上協(xié)調(diào)一致,在教學(xué)資源上共同分享,在專業(yè)技能上相互學(xué)習(xí),在教學(xué)信息上互通有無。教導(dǎo)處以組織者、引導(dǎo)者、合作者的身份參與備課教研活動,發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、倡導(dǎo)、督導(dǎo)作用,促進備課組的建設(shè)和發(fā)展。
我們追求有效的課堂教學(xué),關(guān)注課堂中教師的緊張度、學(xué)生的思維度和參與度。要求教師要精選教學(xué)內(nèi)容,合理開發(fā)課程資源,為學(xué)生提供最有價值的學(xué)習(xí)材料;教師要精講教學(xué)重點和難點,教學(xué)語言要精,不講正確的廢話。教學(xué)任務(wù)要當(dāng)堂完成,做到堂堂清、課課清。要通過精細化的課堂教學(xué)管理,最大限度地用好有限的教學(xué)時間,絕不能課內(nèi)損失課外補,靠加班加點來完成教學(xué)任務(wù),真正做到周周清。
以前我校部分學(xué)科教師為了提高教學(xué)質(zhì)量,不是靠提高課堂質(zhì)量,而是靠布置過多作業(yè),靠推介超量教學(xué)輔助材料,靠題海戰(zhàn)術(shù)來達到功利性的所謂優(yōu)秀成績,其危害極大,現(xiàn)在加以抵制。我們本學(xué)期實行一課一輔,作業(yè)布置與批改要做到有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有評必補,最大限度的發(fā)揮“訓(xùn)練為主線,提高學(xué)習(xí)效率”的目的。對于學(xué)生鞏固練習(xí),要求教師要多一點教學(xué)參考用書和習(xí)題資料,以便精選學(xué)生習(xí)題,而學(xué)生手中要少一些學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,以便精練習(xí)題甚至一題多練,對于鞏固知識運用技能來說,沒有哪個練習(xí)題是最好的,只有適合學(xué)生發(fā)展水平的才是最有效的。教師的重要任務(wù)就是選擇最適合本班學(xué)生實際的練習(xí),設(shè)計適合不同學(xué)生發(fā)展的分類作業(yè),提高作業(yè)的針對性和有效性。
我校在培優(yōu)幫困輔導(dǎo)上的做法是在全校推行教師承包優(yōu)生與學(xué)困生:首先是每班建立本班的優(yōu)生與學(xué)困生的檔案和花名冊。然后是每位教師從自己所任教的班級優(yōu)生與學(xué)困生花名冊中,選取幾人作為培優(yōu)幫困承包的對象,并承包他們這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、心理生活等情況,并要實行跟蹤記載。
貸后管理工作匯報篇十五
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,企業(yè)調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,企業(yè)進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)企業(yè)職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業(yè)報、保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,企業(yè)全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。企業(yè)全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團企業(yè)三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分企業(yè)和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,企業(yè)先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)企業(yè)做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)企業(yè)的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,企業(yè)全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,花園業(yè)委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;企業(yè)通過質(zhì)量體系認證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為企業(yè)相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年,為配合企業(yè)市場營銷工作,企業(yè)切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介企業(yè)和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待企業(yè)、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)企業(yè)人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富企業(yè)的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標志著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年,企業(yè)以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,企業(yè)共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,企業(yè)管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為企業(yè)辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了企業(yè)形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了企業(yè)經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保企業(yè)各項制度得以執(zhí)行。
今年以來,企業(yè)就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為企業(yè)在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在企業(yè)內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,企業(yè)級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管-理-員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在企業(yè)的高度重視與細心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年企業(yè)企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。企業(yè)組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,企業(yè)還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出企業(yè)員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,企業(yè)利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是企業(yè)發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是企業(yè)今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:企業(yè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分企業(yè)基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分企業(yè)工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行企業(yè)制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高企業(yè)整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業(yè)的管理人員,是推動企業(yè)發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、改進的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)企業(yè)發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團企業(yè)的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團企業(yè)發(fā)展的同時物業(yè)管理企業(yè)以及企業(yè)全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)和員工價值的最大化,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
貸后管理工作匯報篇十六
科學(xué)有效的管理,是學(xué)校順利開展各項工作的有力保證;教研能力的培養(yǎng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。只有實施有效的教學(xué)管理,才能達到教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的目的。項城市第二初級中學(xué)在市教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“質(zhì)量立校,科研興校,特色強?!钡墓ぷ髂繕?,以實施新課程改革和提升教學(xué)質(zhì)量為重點,爭創(chuàng)特色,扎扎實實開展工作。我們的具體做法主要有以下幾點:。
學(xué)校由教務(wù)處牽頭討論制定出了備課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度,作業(yè)、教案檢查細則等,用制度去引領(lǐng)和規(guī)范教師行為。開學(xué)初由教務(wù)處負責(zé)印刷成冊發(fā)到各備課組,由各備課組長帶領(lǐng)教師集中認真學(xué)習(xí),知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干,使每個教師都做到心中有數(shù)。然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制定出本學(xué)期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃,使本學(xué)期的各項工作都在計劃指導(dǎo)下有條不紊的進行。
一是嚴把備課關(guān)。教師備課要備好課程標準、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法;吃透重點、難點、易錯點、能力點;注重備課質(zhì)量,對教師的教案,學(xué)校實行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的制度。
二是嚴把課堂關(guān)。課堂教學(xué)是學(xué)生獲取知識的主渠道,有效課堂必須做到教學(xué)三維目標明確、具體,教學(xué)內(nèi)容適當(dāng),教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計合理,教學(xué)方法符合學(xué)生實際,教學(xué)流程符合學(xué)生認知規(guī)律,設(shè)計問題能充分調(diào)動學(xué)生的探究積極性,突出學(xué)生的主體地位,積極開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)方式,充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學(xué)手段進行教學(xué)。我校利用周六時間已成功組織了三批約140位教師進行課件制作培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)的教師都能獨立制作課件,運用多媒體進行教學(xué).
三是嚴把作業(yè)批改關(guān)。要求老師作業(yè)批改要精細,評講要及時準確、到位,堅持“有練必收、有收必改、有改必評,有評必懂”的十六字方針。
四是嚴把輔導(dǎo)關(guān)。鼓勵教師抓兩頭促中間,因材施教,面向全體,實現(xiàn)培優(yōu)與幫困并重。
五是嚴把作業(yè)教案關(guān)。學(xué)校對老師的作業(yè)教案采取動態(tài)抽查與定期檢查相結(jié)合的管理辦法。每學(xué)期由級段組織進行兩到三次的作業(yè)教案抽查,表揚先進,督促落后,查缺補漏;檢查結(jié)果立即開會通報;學(xué)校每期定期檢查兩次,并張榜公布檢查結(jié)果。
“三課”是指備課組公開課、教研組示范課、校級優(yōu)質(zhì)課。每學(xué)期一開學(xué),教務(wù)處就把《學(xué)期任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像一覽表》分發(fā)到各個備課組。各備課組按照學(xué)校要求有條不紊的展開說課、聽課、評課活動。教師每人每期上一節(jié)備課組公開課;優(yōu)秀者由備課組推薦上教研組示范課,由教務(wù)處統(tǒng)一組織;期末進行校級優(yōu)質(zhì)課的驗收。從教研組示范課中選拔優(yōu)秀者參加校級優(yōu)質(zhì)課的競爭。沒有獲得校級優(yōu)質(zhì)課的老師不得推薦為市級優(yōu)質(zhì)課教師。獲市級以上優(yōu)質(zhì)課或外出學(xué)習(xí)參觀的教師回來上一節(jié)示范課,每一節(jié)課在教研組都要進行說課,評課。
“三堅持”是指堅持集體備課、堅持推門聽課、堅持每周四的業(yè)務(wù)活動。
我校專門成立了由教研組組長為主要成員的教科研中心,負責(zé)教師備課、評課、教學(xué)反思等工作。同學(xué)科教師分年級成立備課組,群策群力,精心設(shè)計教學(xué)過程,積極研究教學(xué)中存在的問題。語數(shù)英老師上午上課,下午集體備課;政史地理化生下午上課,上午集體辦公。領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員負責(zé)檢查、點名,并將點名結(jié)果及時公布,并與年終績效考核直接掛鉤。各教研組定時聽課、定時評課,認真研究每一節(jié)課中存在得與失及改進方法,在教研組定時聽課、評課的基礎(chǔ)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成立教學(xué)督導(dǎo)組實行推門聽課,隨時評課。講求實效,不走過場,不擺花架子。學(xué)校規(guī)定:未擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于5節(jié),擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于2節(jié),。每次聽課做到聽后即評,進行綜合評議,內(nèi)容包括該位教師平常教學(xué)情況,本節(jié)課課型及結(jié)構(gòu),教學(xué)流程設(shè)計、組織教學(xué)能力、習(xí)題配置難易、課堂提問密度乃至板書設(shè)計、教態(tài)等逐一進行分析研究,及時向授課人反饋評價情況,對教學(xué)能力強、教學(xué)態(tài)度好的老師及時表揚;對推門聽課過程中出現(xiàn)的教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在的問題進行糾正并提出改進的合理化建議,幫助教師探究最佳教學(xué)方案,以提高教師的教學(xué)水平。我們認為:領(lǐng)導(dǎo)走進課堂,才能掌握第一手材料取得發(fā)言權(quán),發(fā)揮肯定、鼓勵先進,督促與鞭策后進的作用;有利于形成適度的“緊張”氣氛,教師“緊張”起來,才會有學(xué)生課堂上的“緊張”,也才會有高效的課堂;領(lǐng)導(dǎo)走進課堂有力促進了課后評議時各抒己見、民主和諧的教研氛圍的形成,有利于促使同級同學(xué)科教師形成課前共同探討商議、課后一起討論總結(jié)的良好風(fēng)氣,從而在客觀上達到了以聽評課促集體備課的目的。堅持每周四的備課組業(yè)務(wù)活動。按照學(xué)?!缎姓v》和《任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像活動一覽表》安排,進行時間不少于一小時的業(yè)務(wù)活動。為了保證活動的效果和質(zhì)量,校領(lǐng)導(dǎo)班子成員下派到各備課組指導(dǎo)監(jiān)督活動的開展。通過這些活動,加強了我校的教學(xué)研究,提高了廣大教師的業(yè)務(wù)水平和課堂效率。
管理就是不斷的改進工作。時代在變,人在變,所以,作為管理者要跟上時代的腳步,管理方法要因時、因事、因人而變,要常管常新,靈活多樣,使被管理者感覺到新穎、刺激,使他們有活力、有干勁,精神飽滿,積極努力。在組織教師聽、評研究示范課的過程中,一方面進行理論講座,武裝教師的頭腦;另一方面抓住好的典型,進行示范引領(lǐng),讓學(xué)校的人力資源發(fā)揮最大的潛能。我們先后進行了校內(nèi)優(yōu)秀教師參加的公開課教學(xué)大賽,聘請市教研室領(lǐng)導(dǎo)進行評分,當(dāng)場亮分,學(xué)校對評分結(jié)果進行公示通報,評出一、二、三等獎;開展由全體教師參加的項城二中教學(xué)新秀的評選工作,使一批青年教師脫穎而出本著公開、公正、客觀的原則,從考績、獲獎、作業(yè)、教案、知名度幾個方面對申報的67位老師進行綜合考評,產(chǎn)生了李宗莉、石留營、馮海珍、朱玉華、田宵、楊梅、程長江等七位教學(xué)新秀,由學(xué)校公開表彰,并把照片張榜展示。這一系列活動的開展極大的促進了教師積極學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)的熱情,對學(xué)校各項工作也起到了推進作用。
教育科研是提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)檔次的根本保證。因此,學(xué)校在落實好備、教、改、導(dǎo)、批、輔、考常規(guī)管理環(huán)節(jié)的同時,加大了教研工作的力度。以教育科研為抓手,提出了教科研工作的新思路,作到以研促教,科研興校。
1、認真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)“校本教研”的理論,深刻理解與領(lǐng)會校本教研的目的、意義,以及校本教研的內(nèi)涵,了解和掌握教育行動研究方法,以教育科研方法提升校本教研水平。建立健全校本教研制度,以制度推進教學(xué)研究,形成符合學(xué)校實際的校本教研有效機制和模式,以學(xué)科教研組為單位,組織教師圍繞專題,通過看錄像、聽講座、課堂觀摩、評課談體會、寫論文等形式,學(xué)習(xí)、交流、實踐,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。撰寫不少于10000字的讀書心得,與作業(yè)教案一起檢查。
2、學(xué)校鼓勵支持各教研組開展課題研究,為課題研究積極創(chuàng)造條件,對有課題研究的教研組以及承擔(dān)課題研究的主要成員的外出學(xué)習(xí)、聽課培訓(xùn)給予優(yōu)先考慮。xx年我校語文組承擔(dān)了“十一五”國家重點科研課題“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”的子課題-----《寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)》,圍繞這一課題,我們組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”主題報告會,組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”師生同題作文大賽,21位教師榮獲“十一五”取得了科研課題國家級科研論文,四位同志獲國家級優(yōu)質(zhì)課一等獎。課題組主要成員石留營老師主講的《敞開心扉出佳作》作文指導(dǎo)課代表河南省參加2010年“創(chuàng)新杯”中青年教師課堂教學(xué)大賽榮獲全國一等獎;2010年7月,我校課題組參加在浙江寧波召開的“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”第三屆年會,年會上我校上報的課題研究報告、科研成果報告、研究課教學(xué)實錄、各種活動的音像資料得到了專家評審團的一致好評,并順利通過結(jié)題驗收,成功結(jié)題。這一課題填補了我市國家級重點科研項目的空白,極大地鼓舞了我校中青年教師教育科研的信心和決心。2010年8月我校申報的數(shù)學(xué)、生物、物理三學(xué)科省級科研項目也已獲得批準立項,正在進入實驗實施階段。我們將以科研課題為依托,以科研促教研,以科研帶教研,推動新課程改革進一步深入,提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
以上所述,只是我們在教學(xué)管理和教育科研工作中的一些具體做法。雖然取得了一定的成績,但也存在著不少缺點。今后我們一定多向先進學(xué)校學(xué)習(xí),再接再厲,爭創(chuàng)輝煌,為項城教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻!
貸后管理工作匯報篇十七
1、學(xué)校宿舍管理員工作職責(zé)為了進一步加強學(xué)校學(xué)生宿舍的管理把學(xué)生宿舍建成培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的場所,為全體住宿生創(chuàng)設(shè)一個整潔、舒適、安全、溫馨的生活環(huán)境。
2、督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理每天定時檢查并將寢室衛(wèi)生及財產(chǎn)損壞、內(nèi)務(wù)整理欠佳的情況及時通知班主任安排整改每天將情況如實匯總交學(xué)校政教處。保持宿舍內(nèi)外的衛(wèi)生要求統(tǒng)一折疊被蓋將物品擺放整齊。要求學(xué)生宿舍樓道、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作做到無污水無塵土無垃圾。墻壁無塵土無蜘蛛網(wǎng)無污跡。必要時零星打掃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處定時抽查寢室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理。
3、按時開、關(guān)燈督促學(xué)生按時作息。每天早晨起床鈴響后管理員要催促學(xué)生按時起床,每天晚上就寢前10分鐘管理員要到各寢室檢查督促學(xué)生按時就寢。
4、嚴格執(zhí)行學(xué)校作息時間的規(guī)定定時開關(guān)宿舍大門學(xué)生未到開門時間需要進入宿舍的必須持班主任或科任教師證明。
5、宿舍開放時間內(nèi),中午、放晚學(xué)后、下晚自習(xí)后,管理員需經(jīng)常在宿舍樓內(nèi)各寢室巡視檢查督促學(xué)生保持好衛(wèi)生制止任何違紀行為。晚自習(xí)結(jié)束后應(yīng)對宿舍周圍及內(nèi)部各樓層檢查巡視發(fā)現(xiàn)問題及時處理或反映。按照規(guī)定的時間讓學(xué)生做好睡覺準備。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生缺席的應(yīng)盡快查明原因并向班主任或政教處匯報。
6、認真執(zhí)行查房制度每天登記因病逗留宿舍的學(xué)生、無事不到班上上課的學(xué)生不按時起床的學(xué)生在宿舍內(nèi)違紀的學(xué)生等并將情況及時告知班主任每周匯總上報學(xué)校政教處。
7、遵守值班紀律不準無故離開崗位。如因特殊情況需暫時離開宿舍應(yīng)找人代理事務(wù)并向政教處或校長請假告知離開宿舍時間。
8、嚴肅工作紀律不準與學(xué)生稱兄道弟不準拉幫結(jié)伙不準講有辱學(xué)校的話不準做有害學(xué)校的事。
9、關(guān)心愛護學(xué)生多做學(xué)生思想工作遇事沉著、冷靜不簡單粗暴。
10、學(xué)生就寢后管理員應(yīng)巡視寢室維護就寢紀律檢查學(xué)生就寢人數(shù)對沒有回宿舍的學(xué)生要及時通知班主任并作記錄。
11、管理員要及時了解每層樓及各寢室的供電情況發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞等要作好記錄登記并向總務(wù)處匯報。
12、在宿舍內(nèi)對有困難和有病的學(xué)生要及時提供幫助并及時通知班主任。
13、管理員每天要檢查各宿舍的財產(chǎn)情況如有損壞要及時登記并通知班主任或總務(wù)處。
14、宿舍內(nèi)學(xué)生吵鬧、大聲喊叫、跳動、打球等違紀行為應(yīng)給予制止。
15、嚴防宿舍內(nèi)打牌賭博、打架、敲詐事件的發(fā)生如有學(xué)生打牌賭博、打架、敲詐管理員立即制止并登記上報學(xué)校政教處。
16、管理員要了解男、女宿舍學(xué)生的基本情況特別是經(jīng)常在宿舍違紀學(xué)生重點做思想工作。
17、嚴禁學(xué)生在宿舍內(nèi)點蠟燭亂接電線等危險行為管理員必須督促到位或者及時制止。
貸后管理工作匯報篇一
為進一步加強城市管理工作,今年以來,我們堅持“建管并重”,牢固樹立起“抓城市管理就是抓經(jīng)濟、抓生產(chǎn)力”的觀念,以保持黨員先進性教育、創(chuàng)建文明城市和城市管理年活動為載體,進一步完善城市管理長效機制,把整治市容市貌、規(guī)范城區(qū)經(jīng)營秩序,強化城區(qū)道路管理作為提升城市形象的三大工作重點,全面落實強化城市管理的各項工作措施,爭取在短時間內(nèi)城市管理水平、城市形象和人居環(huán)境質(zhì)量有一個新的提高,促進全區(qū)經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的持續(xù)協(xié)調(diào)發(fā)展。
關(guān)于上半年工作。
(一)、加強領(lǐng)導(dǎo),營造良好的城市管理氛圍。
一是統(tǒng)籌協(xié)調(diào),落實責(zé)任。以“城市管理年”活動為契機,以“創(chuàng)城”活動為動力,按照“決心要大,標準要高,行動要快”的要求,實行領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,建立起橫向到邊,豎向到底的城市管理責(zé)任體系,圍繞解決城市管理的“頑癥”以及嚴重影響城市形象、長期困擾城管工作的難題,制定下發(fā)了《城市管理年活動實施意見》、《河濱路、福海路道路管理辦法》、《城市管理重治嚴管活動實施意見》等文件,進一步細化責(zé)任,量化指標,將城市管理年工作目標落實到23個責(zé)任單位,從人、財、物方面保障城市管理工作,及時解決城市管理中出現(xiàn)的矛盾和問題,切實推進城市管理年活動的開展。
二是加大輿論宣傳力度。為最大限度地調(diào)動市民群眾的積極性,鼓勵他們參與到城市管理工作中來,營造城市管理工作“全民參與”的濃厚氛圍。我們將有關(guān)城市管理法規(guī)、制度,通過多種方式向市民宣傳,使城管法律、法規(guī)為群眾所共知,并共同遵守。在區(qū)電視臺開設(shè)了“城市建設(shè)管理視窗”欄目,及時宣傳加強城市管理的重要意義,報道城市管理的相關(guān)政策、法規(guī),展示城管隊伍的良好形象,對影響城市形象的不文明行為進行曝光,促進了城區(qū)居民城市化意識的提高;局里組織人員每周五上午對城區(qū)主干道、廣場等主要路段進行督查,將存在問題、整改情況每周一次以《城建工作》的形式,通報各單位、科室;印制15000份關(guān)于進一步加強城市管理的宣傳材料,發(fā)放到沿街門市和有關(guān)機關(guān)、企事業(yè)單位,并出動宣傳車在城區(qū)主次干道及周邊社區(qū)不間斷巡回宣傳,倡導(dǎo)市民文明之舉,營造一個人人理解、支持、參與城市管理的社會氛圍。
(二)、明確責(zé)任,突出重點,全面加強城市管理工作力度。
結(jié)合城管執(zhí)法工作實際,在明確工作責(zé)任和突出工作重點等方面下氣力,持續(xù)抓好日常管理與集中整治的有機結(jié)合,有效保證了各項工作措施的落實到位。
一是持續(xù)加大市容市貌整治力度。首先,強化日常管理。按工作職責(zé)及責(zé)任區(qū)劃分,結(jié)合門前“五包”責(zé)任制的要求,與臨街業(yè)戶居民和機關(guān)、企事業(yè)單位簽定《福山城區(qū)沿街店鋪、單位門前市容秩序公約》,圍繞“不搞店外經(jīng)營、占道經(jīng)營”等14項內(nèi)容,加強日常管理,重點在早、中、晚的違規(guī)行為高發(fā)期巡回檢查、糾章,通過集中巡查、錯時巡查和延時巡查等多種形式,加大市容環(huán)境監(jiān)管力度。組織各部門1900余名機關(guān)干部走上街頭,對城區(qū)的大街小巷、路面、路牙、路樁根、人行道等進行了徹底清掃,較好地遏制了影響城市文明的問題發(fā)生。其次,突出整治重點,下大氣力治理損害城區(qū)容貌形象的違規(guī)行為。違章建筑等亂搭亂建現(xiàn)象一直是城市管理的頑疾,我們組織專門人員摸底排查,主要有2起強占土地建房案,涉及房屋面積276.5平方米,圍墻7800平方米;在租賃土地上建房11起,涉及房屋面積970.5平方米;在工廠或住宅內(nèi)違章建房9處,涉及房屋面積2370平方米。目前,我們依照程序,嚴格執(zhí)法,已經(jīng)責(zé)令拆除違章建筑22處,正在查處的違章建筑有44處,其中,已經(jīng)下達行政處罰決定書13份。同時,加大對占道經(jīng)營、亂貼亂畫和運輸粘帶、車輛撒漏、露天燒烤以及清晨溜狗和破壞市政設(shè)施等嚴重影響城市文明行為的集中整治。上半年共開展集中整治活動4次,清除野垃圾場2個,取締占道經(jīng)營和露天燒烤攤點2700處,清理亂堆亂放、亂吊亂掛問題600處,清理亂貼亂畫和“野廣告”17000多張,制止公共場所亂扔雜物、踐踏草坪150起,查處違章撒漏、運輸粘帶和亂倒垃圾問題178余次,市容市貌明顯改觀。
(二)進一步加大城區(qū)主干道、廣場等重點區(qū)域的嚴管力度。強化措施,規(guī)范管理,全面落實《河濱路、福海路道路管理辦法》規(guī)定,堅持服從、服務(wù)于區(qū)級重點工程,克服今年城區(qū)主要路段改造工程給城市管理帶來的諸多困難,對河濱路、福海路以及廣場等路段和區(qū)域?qū)嵭兄刂螄拦埽覀儼讶疥爢T、十二名協(xié)管隊員擺放在福海路,把三名正式隊員、六名協(xié)管隊員擺放在河濱路,配備了12輛執(zhí)勤摩托車,在每天正常值勤的同時,堅持在早晨5:30-8:00,中午12:00-14:00,晚上5:30-10:30,定點看護、管理和巡查。上半年,查糾在人行道板上違章停放機動車輛8000多車次;制止糾正了路旁店鋪亂倒垃圾、爐灰的現(xiàn)象;嚴格戶外廣告的審批管理,強制拆除19家未辦審批手續(xù)、擅自安裝的廣告牌匾,審核指導(dǎo)14家業(yè)主安裝配有霓虹燈的高標準牌匾;協(xié)助取締清理福海路、河濱路兩個路段臨街花圈店14家,封堵河濱路原花圈店地下室敞口15處,在河濱路、福海路上杜絕了店外經(jīng)營現(xiàn)象,較好地保證了兩條主要街道的市容市貌。
導(dǎo),堵疏結(jié)合,合理開辟新攤點,在#市場又增建10個標準化棚亭,在#等地劃線定位,合理設(shè)置攤位,引導(dǎo)流動攤販進入經(jīng)營。根據(jù)不同時期的重點和實際管理情況,抓住節(jié)假日和重大活動,加強八小時以外的巡查管理,對問題突出的路段和部位進行反復(fù)整治。5月以來,針對瓜果上市量大、流動經(jīng)營現(xiàn)象突出的特點,我們組織力量,通過錯時巡查和彈性管理,先后勸導(dǎo)300多進城農(nóng)民入市經(jīng)營,沒收不聽勸阻的經(jīng)營工具40多件,有效地遏止了流動經(jīng)營現(xiàn)象的發(fā)生。
(三)、加強隊伍建設(shè),健全內(nèi)部管理制度,進一步提高隊伍的綜合素質(zhì)。
首先,健全制度,嚴格管理。結(jié)合《進一步規(guī)范機關(guān)管理的若干規(guī)定》,本著科學(xué)化、規(guī)范化的原則,在理順原有的機關(guān)管理制度的基礎(chǔ)上,重點對廉潔勤政、城管隊員和協(xié)管員管理、崗位工作考核、嚴格執(zhí)法和錯案追究制等34項制度進行規(guī)范完善,統(tǒng)一印制了《#區(qū)城市管理行政執(zhí)法制度匯編》,人手一冊,遵照執(zhí)行。在此基礎(chǔ)上,進一步加大監(jiān)督考核工作力度,突出從考勤、考紀、考績?nèi)矫婕訌娍己耍瑢崿F(xiàn)目標量化,責(zé)任細化。考勤方面,每天上午7:50和下午1:50前在大隊辦公室統(tǒng)一簽到,其他時間由各中隊考勤登記;考紀方面,由各中隊根據(jù)大隊規(guī)章制度和21項禁止行為隨時對隊員的違紀行為進行登記,大隊隨機抽查中隊考紀和隊員執(zhí)紀情況;考績方面,按定崗定位路段落實管理區(qū)域,根據(jù)城市市容環(huán)境衛(wèi)生管理條例和大隊制定的24項市容管理標準進行考核。采取隨機抽查、每月總結(jié)的方式,加大考核力度,全體人員每人每月拿出100元、大隊拿出200元作為考核獎,依據(jù)考核結(jié)果實行獎優(yōu)罰劣,按月兌現(xiàn),進一步規(guī)范執(zhí)法行為,充分調(diào)動了全體隊員的工作積極性。今年以來,全體城管隊員早上崗?fù)硐掳啵形鐖猿州喠髦登?,每人每月平均只能休息一天,但大家毫無怨言,樹立起了良好的城管隊伍形象。
其次,加強教育培訓(xùn),提高素質(zhì)。以先進性教育活動為載體,通過集中學(xué)習(xí)、座談討論、外出觀摩和幫貧解困辦實事等方式,引導(dǎo)隊員強化服務(wù)觀念,淡化權(quán)力意識;強化責(zé)任觀念,淡化功利意識,做到自重、自省、自警、自勵,在工作中體現(xiàn)黨員干部的先進性。同時,加強執(zhí)法培訓(xùn),切實提高隊員的執(zhí)法水平,堅持聘請專家和市支隊領(lǐng)導(dǎo),持續(xù)加大法律、專業(yè)法規(guī)和從業(yè)道德規(guī)范的培訓(xùn)力度。截止5月底,共舉辦行政法律、法規(guī)培訓(xùn)班三次,結(jié)合工作中的實際案例析案講法八次,提高了執(zhí)法人員運用法律解決實際問題的能力。全體隊員依照“執(zhí)法要嚴、處理于公、服務(wù)于優(yōu)”的要求,不徇私情,秉公執(zhí)法,努力為市民提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù),進一步樹立起城市管理法規(guī)的權(quán)威。
關(guān)于工作中存在的問題。
(一)執(zhí)法力量薄弱,隊伍整體素質(zhì)有待進一步提高。城管大隊現(xiàn)有在編人員##名協(xié)管員,管理著20多平方公里建成區(qū)范圍的市容市貌。各中隊管理區(qū)域復(fù)雜,科室內(nèi)工作人員都身兼數(shù)職,普遍感覺人力不足。我們感覺,在我區(qū)經(jīng)濟和城市建設(shè)快速發(fā)展的新形勢面前,執(zhí)法力量顯得有些單薄,管理起來捉襟見肘。隊員的綜合素質(zhì)現(xiàn)狀與城市管理工作的重要性、艱巨性不相適應(yīng)。
(二)違法違規(guī)現(xiàn)象嚴重,查處困難較大。一是市民素質(zhì)不高,加之部分違章者自身存在的陋習(xí),使其對城管執(zhí)法不理解、不支持,甚至抵觸,無形中增加了管理難度。二是市場培育乏力,以退路進廳為重點的馬路市場整治短時間難以完成。特別春、夏、秋三個水果上市旺季,大量農(nóng)民涌入城里勢必導(dǎo)致流動經(jīng)營增多,管理困難。三是城區(qū)道路渣土撒漏問題還不能從根本上解決。隨著我區(qū)城市建設(shè)的快速發(fā)展,開工工地較多,工地所需的大量沙土和施工后產(chǎn)生的大量建筑垃圾需要運進運出,管理困難較大。四是違法建設(shè)現(xiàn)象嚴重,歷史遺留問題較多,短時間查處困難很大。
(三)齊抓共管力度不夠。隨著城市化進程的加快,如何協(xié)調(diào)和解決好城市建設(shè)和發(fā)展中出現(xiàn)的新問題和新矛盾,例如城市的公共交通秩序、公共衛(wèi)生管理、社區(qū)物業(yè)管理、城鄉(xiāng)結(jié)合部、城中村改造等,已經(jīng)越來越超出了單純城管部門能力所及的工作范圍。城市管理還沒有形成強大的社會共管合力。今年的城市管理年活動雖然把城市管理的責(zé)任層層落實到各級各部門,但由于缺乏工作落實的鋼性力度,沒有把城市管理工作象計劃生育、社會治安綜合治理、信訪工作那樣納入部門年度崗位目標責(zé)任制考核,實行一票否決或增加考核權(quán)重,導(dǎo)致城市管理工作全社會參與、齊抓共管合力不強。
三、下半年工作打算。
下半年,我們將嚴格按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署,圍繞城區(qū)道路改造后棚亭規(guī)范設(shè)置與管理和三路兩街經(jīng)營業(yè)戶退路進廳以及增強城市管理齊抓共管合力和創(chuàng)新學(xué)習(xí)型城管隊伍建設(shè)四個工作重點,全面提高我區(qū)城市管理的檔次和水平。
一是持續(xù)深化保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。以深化“保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動”和“城市管理年活動”為重要載體,針對活動中發(fā)現(xiàn)的實際問題,進一步加大整改力度,鞏固活動成果。同時,將先進性教育與文明執(zhí)法教育結(jié)合起來,提高全體黨員干部的黨性意識和執(zhí)法水平,努力使全體隊員做到執(zhí)法得當(dāng)、程序規(guī)范、事實清楚、用法準確。
增強市民參與城市管理意識努力形成全社會齊抓共管城市管理的工作格局。
三是整合執(zhí)法資源,提高執(zhí)法水平。首先,狠抓建章立制、隊伍整頓和服務(wù)平臺建設(shè),進一步深化崗位目標責(zé)任制考核體系,激發(fā)城管隊員干事創(chuàng)業(yè)、趕超發(fā)展的積極性。其次,狠抓規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法。進一步提高城管工作在廣大市民中的知名度和信任度。同時,狠抓大局意識的養(yǎng)成,著力提高服務(wù)中心、服務(wù)大局的能力和水平。第三,結(jié)合城市管理年活動,突出“治亂”,著力“治差”,突出做好改造后重點路段的嚴管準備和城區(qū)出入口以及健身廣場、河濱廣場的重點整治工作。同時,根據(jù)季節(jié)特點和市場經(jīng)營規(guī)律,適時開展對各類違章經(jīng)營和破壞城市市容和環(huán)境衛(wèi)生現(xiàn)象的集中整治工作,確保城區(qū)經(jīng)營秩序文明規(guī)范,市容環(huán)境整潔亮麗。
四是堅持以人為本,努力打造城管新形象。把全面提高管理和執(zhí)法人員理論素質(zhì)作為首要任務(wù),充分發(fā)揮好城市管理這一生產(chǎn)力的作用。同時,把增強服務(wù)功能、完善服務(wù)手段、提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點,把好執(zhí)法尺度,保護合法經(jīng)營者的合法權(quán)益,樹立誠信的城管形象,為創(chuàng)造我區(qū)良好的投資環(huán)境做出新的貢獻。
貸后管理工作匯報篇二
2012年,在局領(lǐng)導(dǎo)正確帶領(lǐng)下,招標辦按照年初制定的全年工作目標,結(jié)合工作實際,圍繞業(yè)務(wù)職責(zé)部署展開工作,本著監(jiān)管中體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則,嚴格執(zhí)行各項法律法規(guī),嚴格審核各類依法招標的工程項目,規(guī)范招標投標的各方主體行為,提高招投標工作質(zhì)量。1-11月份,全市建設(shè)工程招標項目共81個,共251個單位工程,建筑面積約271.508萬平方米,中標價約33.4905億元。其中:公開招標面積約238.4139萬平方米,中標價29.7465億元;邀請招標面積約33.0941萬平方米,中標價約3.744億元。招標范圍涵蓋了工程的勘察、設(shè)計、監(jiān)理、施工以及園林綠化、城市道路、污水處理等。3月份起,周平均開標3個場次,尤其在8月份,全市農(nóng)村中小學(xué)校舍安全工程項目密集進場,全月共安排開標項目30場次。招標辦與交易中心在人員相對不足的情況下,密切配合、無縫對接,確保我市招標項目順利展開,無投訴事件發(fā)生。
形式,全市大部分單位對招投標工作的滿意度在提高,主動關(guān)心、理解招投標工作的人在增多。回顧2012年,我市招投標工作重點做了以下幾個方面:
一、進一步加大-法律宣傳力度,不斷增強全社會法制意識
近年來,我們始終把招投標的法制宣傳工作擺在我市招投標管理工作的首要位置來抓,充分利用各類媒體、組織培訓(xùn)和座談會的形式進行宣傳。一是抓社會宣傳?!吨腥A人民共和國招標投標法條例》、《山東省房屋建筑和市政工程招標投標辦法》于2012年2月1日、3月1日相繼實施。2012年3月1日,我們在城市主干道和施工現(xiàn)場懸掛招標投標法的實施條幅和口號,設(shè)立4個宣傳站點,發(fā)放宣傳單2800余份,對市民提出的疑問給予現(xiàn)場解答;同時在滕州日報、中國滕州網(wǎng)、建筑業(yè)網(wǎng)用大量篇幅對《條例》、《辦法》進行解讀。二是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。積極報名參加省招標辦組織的培訓(xùn)學(xué)習(xí),提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),準確把握法律法規(guī)要點,對《條例》和《辦法》中新增的內(nèi)容及時把握并予以實施,切實將招投標有關(guān)的各項法律、法規(guī)落實到工作中的每一個細節(jié)中去,做到依法辦事, 有法必依。
二、進一步規(guī)范招投標行為,不斷完善招投標運作體系
(一)堅持源頭管理,狠抓項目進場。嚴格執(zhí)行招投標相關(guān)法律法規(guī)規(guī)章,對符合進場要求的項目,必須進場交易、接受監(jiān)管;與監(jiān)察、財政等部門配合,嚴厲打擊規(guī)避進場招標的行為。
件的編制等前期工作準備的充分與否直接影響工程招標的質(zhì)量,為此,我們要求招標單位高度重視招標的準備工作。(2)探索科學(xué)合理的評標辦法。我們要求招標單位充分考慮項目規(guī)模、行業(yè)特點、工程款支付等因素,科學(xué)靈活選擇評標辦法。(3)嚴肅評標定標紀律。凡是進入招標程序的項目,必須按照法律、法規(guī)和招標文件確定的評標辦法進行評標定標,確保招投標活動的公開、公平、公正。(4)動態(tài)管理評標專家隊伍。及時宣貫《條例》、《辦法》,提高我市評標專家隊伍的整體素質(zhì);認真組織并配合市招標辦圓滿完成了2012年專家復(fù)審工作,同時及時更新了招標辦自存的評標專家檔案。(5)規(guī)范招標代理行為。對本地的招標代理機構(gòu),加強日常監(jiān)督、加強培訓(xùn)教育,不斷提高其代理水平;對外地代理機構(gòu),實行分支機構(gòu)備案管理制度和代理工程項目備案制度。
(三)堅持質(zhì)、量并重,加強有形市場軟硬件建設(shè)。積極推行網(wǎng)上信息發(fā)布系統(tǒng)、計算機輔助評標系統(tǒng)、遠程評標、異地評標,完善監(jiān)控系統(tǒng)、評標專家語音通知系統(tǒng)、屏蔽系統(tǒng)、門禁系統(tǒng)和信息查詢系統(tǒng),盡最大可能減少人為因素對招投標活動的影響,維護好公開、公平、公正的招投標市場環(huán)境。
三、進一步加大監(jiān)管力度、不斷凈化招投標市場環(huán)境
同備案等環(huán)節(jié),通過對整個監(jiān)管程序的合理細化,對招標項目的監(jiān)管工作做到重點突出、有條不紊。
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貸后管理工作匯報篇三
駐扎在我縣的編制為一個中隊,有40多人,原已將其中20人納入森林消防應(yīng)急隊伍。
組建級別:按連級進行組建;裝備配備情況:無撲火裝備;培訓(xùn)教育:該中隊開展了應(yīng)急教育培訓(xùn),每個季度培訓(xùn)一次;后勤保障:是與地方政府共同負責(zé);指揮調(diào)動權(quán)限:縣長,10人以下須向市武警支隊請示,如果需調(diào)動10人以上,須向省武警總隊請示。
使用效果及存在的問題。
已使用過參與本縣森林撲火,效果較好。但也存在一些問題與不足:一是培訓(xùn)和應(yīng)急演練機制需進一步完善;二是撲火裝備與物資缺乏;三是森林防火經(jīng)費未納入地方預(yù)算。
武警森林消防應(yīng)急隊伍人員數(shù)量配備:縣級40人的森林防火應(yīng)急隊伍。
裝備配備:滅火器材由地方配備,費用由與地方政府共同承擔(dān),主要配備鐵掃帚、砍刀、風(fēng)力滅火機、防火服等必備森林防火工具;培訓(xùn)教育:由與地方政府共同參與,經(jīng)費由雙方共同承擔(dān);日常訓(xùn)練:主要由負責(zé);一旦發(fā)生重、特大森林火災(zāi),由縣護林防火指揮部負責(zé)通報火情,縣武警中隊做好撲火應(yīng)急準備。
兵力調(diào)動使用權(quán)限:縣長有權(quán)調(diào)動,調(diào)動10人以下須向市武警支隊請示,需調(diào)動10人以上,須向省武警總隊請示。
承擔(dān)的主要任務(wù):隨著防火形勢的日益嚴峻,已成為森林火災(zāi)應(yīng)急處置的一支生力軍,主要是參與重、特大森林火災(zāi)的撲救。
需要解決的問題:一是的森林防火經(jīng)費需納入地方財政預(yù)算;二是撲火物資的配備;三是人員培訓(xùn)和預(yù)案演練實現(xiàn)常態(tài)化;四是簡化指揮權(quán)限。
貸后管理工作匯報篇四
油田開發(fā)一路精細化管理工作。
一、確立了精細化管理工的指導(dǎo)思想及原則。
深入貫徹集團公司工作會議和油田“兩會”精神,牢固樹立“精細管理無止境”的理念,以對標、追標、創(chuàng)標等標桿化管理為抓手,以精細系統(tǒng)節(jié)點管理為手段,以“五項勞動競賽”活動載體,以全面提高油田、區(qū)塊、單元開發(fā)管理水平為目的,開展廠、礦、隊,油田、區(qū)塊、單元、井組全方位覆蓋、全過程受控和全員參與的比學(xué)趕幫超活動,把創(chuàng)先爭優(yōu)、比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年主題活動持續(xù)推向深入,達到不斷提高基層管理水平,不斷提高油田開發(fā)水平,不斷提高油田開發(fā)效益的目的。
二、成立了精細化管理工的組織機構(gòu)及職責(zé)。
該項活動由油田“比學(xué)趕幫超暨精細管理深化年主題活動”辦公室統(tǒng)籌安排。宣傳部負責(zé)活動的組織、辦法的制定、宣傳推進工作;經(jīng)營管理部負責(zé)獎懲管理辦法的制定工作;開發(fā)處、采油工程處、財務(wù)處、計劃處、生產(chǎn)部等單位負責(zé)開發(fā)系統(tǒng)指標體系及相關(guān)經(jīng)營指標的建立、發(fā)布、評比、上報,工作督導(dǎo)、總結(jié)等工作。
三、制訂了精細化管理工的指標體系及考評辦法。
指標體系建立的原則。
1、區(qū)塊目標管理、單元目標化管理與井組注采管理、標桿化管理、五項勞動競賽、精細系統(tǒng)節(jié)點管理統(tǒng)籌安排,搭建一體化的信息化平臺進行指標的計算、評比。
2、綜合性指標排名與單項指標排名相結(jié)合,紅旗采油廠、金銀銅牌隊、油田區(qū)塊及單元目標化管理實行綜合排名,重點開發(fā)指標和經(jīng)營管理指標進行單項排名。
3、依托現(xiàn)有開發(fā)數(shù)據(jù)庫進行數(shù)據(jù)的提取和指標的計算形成,可操作性強,盡量減少手工錄入和人為因素,減少基層工作量。對于目前沒有進行源頭采集的數(shù)據(jù),由相關(guān)部門與信息中心結(jié)合,進一步完善源頭數(shù)據(jù)采集和數(shù)據(jù)庫建設(shè),以滿足油田精細管理的需要。
標體系的建立,負責(zé)礦、隊、班組、崗位、單元目標化管理的比學(xué)趕幫超活動的組織和評比,負責(zé)金銀銅牌隊的初選和上報。
(一)五項勞動競賽指標體系及評比辦法。
紅旗采油廠、金銀銅牌采油隊、作業(yè)隊、注水隊、注汽隊、注聚隊、測試隊、五星級站庫評比與標桿化管理相結(jié)合,采用月度綜合量化打分排名,選樹月度標桿,按照月度排名形成年度綜合排名,兩年綜合排名為五項勞動競賽的最終排名,根據(jù)排名情況確定紅旗采油廠和金銀銅牌隊入圍名單,實現(xiàn)“五項勞動競賽”的動態(tài)化管理機制。
(二)單項管理標桿指標體系及評比辦法。
以單元目標化管理與井組注采管理工作內(nèi)容為主要對比考核工作重點,進行單項和綜合排名,達到“標桿管理”與“單元目標化管理與井組注采管理”的有機結(jié)合,按照開發(fā)工作性質(zhì),指標以月度、季度、年度進行評比排名。
(三)區(qū)塊目標管理指標體系及評比辦法(26項指標)。
區(qū)塊目標管理指標體系,按照生產(chǎn)運行、開發(fā)管理、采油工程和經(jīng)營管理四個方面管理指標分別由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處、生產(chǎn)部和計劃處負責(zé)指標的提供,根據(jù)指標的具體產(chǎn)生情況,按照每月度、季度進行指標評比。按照區(qū)塊目標的不同分類進行籠統(tǒng)排序、歸類排序和綜合排序,以排序結(jié)果進行獎懲,并在專題網(wǎng)站進行公布。對于長期排在后面的區(qū)塊目標單元(油田)所管單位及時進行勸戒,以不斷提高管理水平。
四、開展了精細化管理工的具體工作。
(一)組織開展了區(qū)塊目標管理工作。
中石化總部“關(guān)于區(qū)塊目標管理”文件下發(fā)后,勝利油田領(lǐng)導(dǎo)班子高度民主重視,責(zé)成開發(fā)處牽頭組織開展工作。張宗檁處長、盧廣欽副處長先后多次組織財務(wù)處、采油處和生產(chǎn)部召開工作協(xié)調(diào)會議,討論了標桿管理及區(qū)塊目標管理有關(guān)工作。組織編制了上報指標分解詳表,與財務(wù)處等單位對該軟件的提出需求分析,組織編制了上報指標匯總分析軟件。
組織進行工作部署。6月7日上午,由開發(fā)處、采油處、財務(wù)處和生產(chǎn)部共同組織16個二級開發(fā)生產(chǎn)單位召開區(qū)塊目標管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報工作安排會議,會議由開發(fā)處處長張宗檁主持,采油處陳軍總師傳達了中石化總部文件精神,漢威公司介紹了數(shù)據(jù)填報方法,有關(guān)處室提出了具體要求,填報工作要求本周末完成。下步重點工作是:負責(zé)組織區(qū)塊目標管理有關(guān)數(shù)據(jù)填報的審查把關(guān)及指標的上報工作,15日前完成。
制定了不同層級管理單位的考核指標。制定了紅旗采油廠、采油隊及地質(zhì)所等不同層。
級管理單位的考核指標30項,并把指標進行分類,劃分為:生產(chǎn)指標、穩(wěn)產(chǎn)指標、管理指標和地質(zhì)基礎(chǔ)指標等。
1、在老區(qū)建立了注采單元考核體系。建立了勝利油田整裝、斷塊、低滲、稠油、海上、巖性等六種油藏類型1800余個油藏單元的指標考核評比體系,其中主要包括:采收率、自然遞減率、含水上升率、油水井綜合利用率等指標。在此基礎(chǔ)上可進行單元合并,組合成采油隊、采油礦、采油廠及油田等不同單位或油田進行指標對比。
2、在新區(qū)產(chǎn)能建設(shè)工作設(shè)立了產(chǎn)能達標率和達產(chǎn)率指標考核體系。
為把勝利油田學(xué)習(xí)推廣工作做的更細致、更扎實、更穩(wěn)健,下一步工作是制定完善“標桿”管理考核辦法,選樹“標桿”指標,為“標桿”管理活動提供保障。
貸后管理工作匯報篇五
2014年上半年,沁陽市學(xué)生資助管理中心在教育局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,緊緊圍繞全市教育改革和發(fā)展大局,對照沁陽市教育局年度主要工作目標,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,不斷創(chuàng)新工作思路,扎實開展工作,圓滿完成了上半年的各項工作任務(wù)。
一、扎實工作,積極開展綜合實踐教育教學(xué)活動。
為適應(yīng)素質(zhì)教育的要求,著重培養(yǎng)學(xué)生綜合實踐能力和創(chuàng)新精神,資助中心要求全體人員要努力學(xué)習(xí)勞動技術(shù)教育專業(yè)知識,指導(dǎo)到位,服務(wù)到位。開學(xué)之初即深入各中小學(xué),對學(xué)校的綜合實踐課程設(shè)置,教師配備,學(xué)校綜合實踐場所建設(shè)、綜合實踐活動開展情況等方面作督查指導(dǎo),取得了良好的'效果。
根據(jù)焦教發(fā)[2014]12號文件精神,從3月份開始,組織評課小組深入基層學(xué)校認真組織開展了綜合實踐活動課程優(yōu)質(zhì)課評選活動,評課組聽評課30余節(jié),經(jīng)過仔細評選,確定了6位教師參加了焦作市組織的優(yōu)質(zhì)課比賽,龍泉中心小學(xué)范芳靈老師被焦作市推薦到河南省參加綜合實踐課優(yōu)質(zhì)課大賽,取得了突出的成績。本次評選活動為綜合實踐課教師搭建了一個很好的溝通交流平臺,極大地促進了我市綜合實踐教育教學(xué)活動的深入開展。另外,為培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神和動手能力,資助中心還開展了中小學(xué)生優(yōu)秀手工作品評選活動,目前已征集到學(xué)生手工作品80余件,正在進行初評,并向焦作市推薦。
二、沁陽市中小學(xué)生勞動實踐基地正式運營。
建立中小學(xué)校生產(chǎn)實踐教育基地是全面貫徹落實黨和國家的教育方針,全面實施素質(zhì)教育的重要舉措,是實施基礎(chǔ)教育課程方案,落實教育與生產(chǎn)勞動和社會實踐相結(jié)合的有效途徑。為使基地盡快投入運營,資助中心在開學(xué)之初即深入基地,落實運營前師資、設(shè)施、文化氛圍、綠化、工作人員招聘、安全措施等準備工作,還邀請了全市初中校長參觀、體驗課程,并征求意見,為保證基地運營奠定了基礎(chǔ)。經(jīng)過前期大量卓有成效的工作,目前,基地投入272萬元資金,4月份正式運營并運轉(zhuǎn)正常,已組織沁陽二中、外國語中學(xué)、實驗中學(xué)學(xué)生到實踐基地參加了鍛煉學(xué)習(xí),學(xué)生反饋很好,達到了預(yù)期效果。
三、加大力度,建設(shè)三季有花、四季有景美麗校園。
為進一步鞏固全市校園綠化成果,豐富校園文化環(huán)境,為廣大師生創(chuàng)造典雅、優(yōu)美的學(xué)習(xí)生活條件,打造美麗校園、綠色校園,從3月12日開始,嚴格按照《沁陽市教育局2014年校園綠化工作實施方案》要求,加大工作力度,邀請專家對各校進行綠化工作進行培訓(xùn),組織人員深入到全市所有學(xué)校(含教學(xué)點)督促指導(dǎo)綠化工作,取得了明顯成效。截至5月份,全市中小學(xué)共種植楊樹2701棵,其他樹木1154棵,新增草坪18548平方米,總投資141.7萬元,整體辦學(xué)品位得到進一步提升。
與此同時,沁陽市第四中學(xué)、沁陽市第十中學(xué)、沁陽市第十五中學(xué)、沁陽市龍泉中心小學(xué)、沁陽市王曲里村小學(xué)等10所學(xué)校創(chuàng)建省、市級園林單位工作也同步展開。
四、做好校方責(zé)任險宣傳和理賠工作為學(xué)校保駕護航。
做好校園風(fēng)險防范工作是校園安全工作的重要組成部分,也是保障教育事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的重要措施。上半年資助中心進一步提高工作標準,加大了對校方責(zé)任保險工作的宣傳力度,使廣大師生和家長提高了對投保工作的認識,取得了他們的支持。對于師生出險案件,我們能協(xié)調(diào)保險公司及時勘驗出險現(xiàn)場,全程跟蹤問效,提高服務(wù)水平,保證了理賠足額、及時到位。做到了師生滿意,家長滿意,為保障9月份師生校方責(zé)任險和附加校方無責(zé)任險投保率均達100%奠定了堅實的基礎(chǔ)。
五、努力創(chuàng)建省級優(yōu)秀學(xué)生資助管理中心。
學(xué)生資助工作,是黨和政府的一項惠民政策。為貫徹落實好生源地國家助學(xué)貸款政策,建立良性的生源地助學(xué)貸款運作體系,資助中心安排兩名專職工作人員到鄭州、焦作學(xué)習(xí),不斷提高其思想認識和業(yè)務(wù)能力;制定出臺本年度資助工作宣傳方案;設(shè)立了資助網(wǎng)站,開通了彩鈴;健全服務(wù)制度和實行服務(wù)承諾;在學(xué)校網(wǎng)站和校報、廣播站進行宣傳、利用高三學(xué)生體檢和高考之際,深入到中醫(yī)院體檢現(xiàn)場、高考考點宣傳資助政策,發(fā)放宣傳彩頁3000余份。資助中心還結(jié)合各高中,通過校信通為全體學(xué)生家長發(fā)送生源地信貸政策。建立了中職月巡視制度,完善了中職、普高受助學(xué)生信息數(shù)據(jù)庫建設(shè),并深入學(xué)校檢查實際人數(shù),對存在問題書面反饋;深入中職學(xué)校調(diào)查資助卡未激活人數(shù)及原因,形成報告,并報送焦作資助中心。完成各類材料與數(shù)據(jù)匯總,健全檔案、公開承諾,上報迎檢自評工作總結(jié);進一步明確工作人員的職責(zé)、服務(wù)態(tài)度等,并懸掛在單位門口公開承諾。完成了學(xué)前教育資助相關(guān)數(shù)據(jù)及中職、普高學(xué)校落實好貧困生確立和報送工作,順利通過申報河南省優(yōu)秀資助中心評選。通過多措并舉,生源地貸款、中職資助、普高資助、幼兒資助等各項工作目標已圓滿完成,順利通過了省級驗收,受得了河南省評審組的一致好評。
六、積極推進沁陽市教育投資有限公司籌建工作。
成立教育投資有限公司,是解決教育發(fā)展難題的一個有效渠道。但這項工作比較艱巨,沒有現(xiàn)成模式作為借鑒和參考。目前,我們已多次到工商局了解相關(guān)政策,并與財政局相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)商談成立公司事宜,咨詢公司注冊等所需手續(xù)。目前,向市政府請示和組建方案已經(jīng)完成。
七、積極開展黨的群眾路線教育實踐活動。
按照教育局的安排,我單位積極開展教育實踐活動第一環(huán)節(jié)相關(guān)工作,制訂活動計劃,每周集中學(xué)習(xí)和自學(xué),積極查找自身存在的問題,邀請主管領(lǐng)導(dǎo)上黨課,建立學(xué)習(xí)園地,設(shè)置意見箱,虛心征求職工意見和建議,積極進行整改。同時,多次深入分包學(xué)校督導(dǎo)教育實踐活動開展,幫助學(xué)校查找存在問題,監(jiān)督學(xué)校整改。
八、重視安全工作和信訪穩(wěn)定工作。
我單位堅持安全隱患定期排查制度和值班制度,努力做好安全保衛(wèi)工作,()做好信訪工作,發(fā)現(xiàn)苗頭及時妥善處理,及時解決了教職工多次反映的辦公簡陋問題,維修了房頂,美化了墻壁,增添了沙發(fā),配備了電腦,安裝了空調(diào),極大改善了辦公條件,激發(fā)了教職工工作積極性,上半年未發(fā)生任何安全責(zé)任事故以及上訪事件,維護了單位的穩(wěn)定,保障了各項工作的順利開展。
九、下步努力方向。
上半年我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?,但也存在著不足,下半年我們將在教育局的領(lǐng)導(dǎo)下,在焦作市勞技中心的具體指導(dǎo)下,進一步統(tǒng)一思想,振奮精神,增強信心,創(chuàng)新工作,不斷提升思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,干字當(dāng)頭,勇爭一流,始終保持昂揚向上的精神風(fēng)貌,積極開展黨的群眾路線教育實踐活動,在單位上下形成比學(xué)趕超、創(chuàng)先爭優(yōu)的濃厚氛圍,推動各項工作再上新臺階。
貸后管理工作匯報篇六
僅僅從做好這的角度來說,其實并不難,而且也有許多理論作為依據(jù),戰(zhàn)略、運營、團隊建設(shè)、企業(yè)文化、流程制度等可以按照一定的科學(xué)規(guī)則去制定和,。這段比較令我困惑的是“”,以及管理和領(lǐng)導(dǎo)之間如何進行協(xié)調(diào)和平衡。
管理與處理復(fù)雜有關(guān)。如果沒有好的管理,復(fù)雜的企業(yè)可能會雜亂無章,面臨危機。好的管理給諸如產(chǎn)品的質(zhì)量和贏利能力等關(guān)鍵指標帶來一定的秩序和連貫性。尤其是科學(xué)的管理制度和流程規(guī)范可以企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險。
領(lǐng)導(dǎo)更多的與有關(guān),處理一些突發(fā)情況,企業(yè)、產(chǎn)品、等方面進行變革,這些都需要領(lǐng)導(dǎo)能力。有些時候管理和領(lǐng)導(dǎo)之間可以相輔相成,但有些時候會互為矛盾,如何進行協(xié)調(diào)和平衡,這些是無法通過理論來到,要依靠自身的知識能力和,《》()。
比如現(xiàn)在的產(chǎn)品實施,以業(yè)務(wù)為起點,經(jīng)過產(chǎn)品、設(shè)計、開發(fā)、測試、驗收、上線運營來完成??墒悄硞€產(chǎn)品功能,業(yè)務(wù)無法給出具體的需求,而且時間也比較緊迫,那么只能安排產(chǎn)品部門,要求他們根據(jù)自身對產(chǎn)品和的理解,替業(yè)務(wù)出需求,并進行產(chǎn)品策劃,然后跟業(yè)務(wù)部門進行溝通。由于情況特殊,那么必須破除規(guī)則,使用新的流程。但是如果經(jīng)常這樣,就會產(chǎn)生很大的風(fēng)險,畢竟對市場和業(yè)務(wù)的把握,產(chǎn)品部門肯定不如業(yè)務(wù)部門清晰,那么由產(chǎn)品部門主導(dǎo)的產(chǎn)品,在日后的運營和業(yè)務(wù)過程中,很可能出現(xiàn)偏離市場的危險。
制定的管理制度和流程規(guī)范是為了幫助企業(yè)提高效率和規(guī)避風(fēng)險,其中主要功能是明確責(zé)權(quán)利,尤其是職責(zé),而我們是從事互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù),這就與互聯(lián)網(wǎng)的開放、創(chuàng)新文化形成了沖突,前不久馬云寫給阿里新員工的信中寫道“剛來公司不到一年的人,千萬別給我寫戰(zhàn)略,千萬別瞎提阿里發(fā)展大計...誰提,誰離開”,雖然話語偏激了一些,但是也反映了企業(yè)管理制度和創(chuàng)新變革之間的矛盾。
這也是最令我頭疼的事情,不管是大公司,還是小企業(yè),在企業(yè)規(guī)范管理和領(lǐng)導(dǎo)創(chuàng)新變革之間一個合適的度,這才是最難最難最難的?。。?!
至20xx年10月底,xx有限公司在xx公司的運維又屆滿一年的時間了。在這為期一年的運維工作當(dāng)中,xx-xx的業(yè)務(wù)飛速發(fā)展,設(shè)備數(shù)量不斷增加,人員的技術(shù)水平和業(yè)務(wù)知識有了顯著的提升。我們的隊伍在技術(shù)水平和管理經(jīng)驗上也有了本質(zhì)的提高。
一、細致縝密的完成計劃中的日常運維工作:嚴把質(zhì)量;服務(wù)至上;嚴格要求;技術(shù)領(lǐng)先。
1.承接運維工作初始信息技術(shù)部的各位領(lǐng)導(dǎo)就對我們的運維工作給予厚望,并提出了認真完善服務(wù)水平的方針。我們在服務(wù)過程中嚴格按照這一要求,以對保障xx-xx的發(fā)展,對用戶負責(zé)的精神,把“嚴把質(zhì)量,服務(wù)至上”的原則貫穿于日常工作的各個環(huán)節(jié)之中。使本運維期過程中的客戶滿意度有了非常顯著的提高,多次獲得了用戶的認可。
2.對于在工作中信息技術(shù)部提出的新要求、新方案,我們及時相應(yīng)配合,本著“嚴格要求”的原則,對于提出的要求科學(xué)性的分析研究,及時提出完整周密的解決方案,并擬請用戶試行或測試后實施。有力的保障了運維工作的及時有效性。
對于提高服務(wù)業(yè)務(wù)技術(shù)水平上,按照信息技術(shù)部的統(tǒng)一規(guī)劃,按時完成一系列的既定培訓(xùn)計劃。按照“技術(shù)領(lǐng)先”的原則,通過技術(shù)上的培訓(xùn)提高了業(yè)務(wù)水平和解決故障的效率;通過制定有效的
安全
機制和培訓(xùn),健全了xx-xx信息外包人員安全機制;通過保密制度的培訓(xùn)使運維人員能夠樹立自覺維護xx-xx的信息安全防范意識;通過客戶服務(wù)意識的培訓(xùn)提高了客戶的滿意度。
二、吸收先進經(jīng)驗,保質(zhì)保量的完成運維的各項任務(wù):運維期內(nèi)主機、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)和桌面均沒有發(fā)生嚴重的生產(chǎn)安全事故,對于一些潛在的威脅也都在得到信息技術(shù)部門的批示下,審慎周密的完成了整改工作。運用先進的技術(shù)和經(jīng)驗提高勞動效率和運維工作質(zhì)量:
1.運用先進的運維工具提高勞動效率。通過監(jiān)控軟件隨時保持信息的及時性、可控性,一旦發(fā)生問題可以迅速定位和修復(fù)。
2.經(jīng)過信息技術(shù)部指導(dǎo),我們在運維工作中大量了采用web2.0技術(shù)。使我們在高效完成運維工作的情況下,為xx-xx節(jié)約了大量的費用投入。
3.在工作的過程中注意新技術(shù)和新方法的
學(xué)習(xí)
和收集,對于有利于運維工作的成功方案及時整理并提交信息技術(shù)部。經(jīng)過5年來的維護工作存儲了大量的知識庫信息。
三、適應(yīng)任務(wù)需要,及時解決運維過程中的遇到的問題:
1.在運維過程中遇到突發(fā)問題及時與信息技術(shù)部門相關(guān)人員進行溝通,對于緊急情況的處理按照《應(yīng)急預(yù)案》進行對應(yīng)處理。在節(jié)假日安排主要人員進行值班和備勤,保障24小時均能及時相應(yīng)。
4.對于機房的升級改造過程中積極配合,全程派員監(jiān)理施工過程,及時出具各種施工方案和設(shè)計資料。施工完成后及時完善各類圖表的變更、標識。
5.配合行政部門做好資產(chǎn)管理工作,對于資產(chǎn)管理系統(tǒng)派出專門人員參與學(xué)習(xí),并對備份、升級方案及時提出自己的建議;對于辦公室提出的節(jié)能減排的倡議積極響應(yīng),主動采取措施避免能源和材料的浪費;多次配合辦公室進行資產(chǎn)統(tǒng)計、巡檢、登記工作。
四、認真完成運維工作中的匯報、總結(jié)和知識積累工作:
1.《知識庫》通過連續(xù)2年的整理已經(jīng)形成了成體系的完整運維知識全集,方便了各類人員通過權(quán)限管理可以隨時查找所需的運維信息,為提高運維工作效率提供了基礎(chǔ)保障。
2.日常報告:共提交《運維日報》309份、《運維周報》52份、《機房溫度周報》52份、《運維月報》12份、《運維半年報》一份、《運維年報》一份、《桌面工作記錄單》1914份、《磁帶存取記錄表》12份。
4.圖表:《電路電源拓撲圖》、《機房及機架布局圖》、《網(wǎng)絡(luò)拓撲圖》、《san環(huán)境拓撲圖》、《電話配線架對應(yīng)圖》、《ip及工位、電話統(tǒng)計圖》、《外包人員信息系統(tǒng)登記表》等。
5.
其他
報告:《外包人員信息安全管理建議》、《文件服務(wù)器使用管理建議》等。
通過以上的工作和措施,我公司順利的完成了本期xx-xx的運維工作任務(wù),從根本上滿足了設(shè)備運維的各項要求。任務(wù)的圓滿完成,有賴于信息技術(shù)部正確的領(lǐng)導(dǎo)和大力協(xié)助;仰仗于xx-xx健康發(fā)展的大好形勢;得益于雙方長期形成的信任與默契。
一年的時間很快過去了,在此向各位領(lǐng)導(dǎo)申請續(xù)約新的一年的運維合約。并且,在新的維護其中間維持上一年的全部合同條款,維持原來的運維價格不變。在新的運維期內(nèi),我們將保持冷靜的頭腦,繼續(xù)發(fā)揚自身優(yōu)勢,多方彌補存在的不足,提高服務(wù)的水平和層次,在信息部的指導(dǎo)下,與各部門的同仁團結(jié)協(xié)作,大力配合,攜手共進,高標準高質(zhì)量完成各項運維任務(wù)。希望在新的運維期內(nèi)能夠更好的配合信息技術(shù)部的工作完成xx-xx的各項要求和任務(wù)。
望各位領(lǐng)導(dǎo)批準。
貸后管理工作匯報篇七
今年以來,××區(qū)國稅局認真貫徹落實省、市國稅征管工作會議精神,按照突出重點,統(tǒng)籌兼顧,追求質(zhì)量的原則,以科學(xué)化、精細化管理為指導(dǎo)原則,以完善稅收管理責(zé)任區(qū)制度建設(shè),狠抓制度落實,加強巡管巡查,抓好簡易評估,強化考核考評為抓手,以“五清、四度、一評、二查”為工作目標,使征管制度體系日趨健全,責(zé)任區(qū)管理步入正軌,征管質(zhì)量和征管效率有了進一步提高,稅收環(huán)境和稅收秩序有了進一步改善。一、以“五清”為目標,提高稅收責(zé)任區(qū)管理質(zhì)量。
稅情清是稅收管理責(zé)任區(qū)的首要職責(zé),稅情不清,稅收管理責(zé)任區(qū)就抓不住重點,陷入盲人摸象的怪圈?!痢羺^(qū)國稅局現(xiàn)有企業(yè)800戶,管理責(zé)任區(qū)管理人員36人,人均管理22戶?;谶@個實際,××區(qū)國稅局采取了人盯人的戰(zhàn)術(shù)。
將800戶企業(yè)劃分為兩類,一類為重點企業(yè),一類為一般企業(yè)。重點企業(yè)按下列條件確定,總戶數(shù)不得低于現(xiàn)有企業(yè)總數(shù)的20。
1、企業(yè)銷售額在1000萬元以上的;
2、年納稅在20萬元以上的;
3、被認定為d類企業(yè)的一般納稅人;
4、上年度稅收負擔(dān)率連續(xù)3個月為零或連續(xù)三個月負申報的一般納稅人;
5、用廢、享受稅收優(yōu)惠的企業(yè)。
6、分局確定的其他企業(yè)。
重點企業(yè)按月組織巡查,一般企業(yè)按季組織巡查。據(jù)計算,稅收管理員每月對重點企業(yè)的巡查任務(wù)在4戶左右,對一般企業(yè)的巡查任務(wù)在6戶左右,有足夠的時間和精力完成。通過分類巡查,使稅收管理員清晰了管理思路、掌握了稅收管理的主動權(quán),清理了“背街小巷”的管理死角,部分企業(yè)長期沒有稅務(wù)人員實施稅收管理的現(xiàn)象得到了根除。
其次是依托《戶籍管理手冊》,確定人盯人的具體方法?!稇艏芾硎謨浴肥嵌愂展芾碡?zé)任區(qū)管理員采集納稅人信息的書面載體,既包括從征管軟件、一戶式中采集的納稅人基本登記信息、納稅申報、發(fā)票使用等,也包括稅收管理員下戶巡查采集的基本登記信息變動情況、申報稽核、物耗、能耗等信息。
強化稅收責(zé)任區(qū)考核,是稅收責(zé)任區(qū)工作質(zhì)量得到提高的保證。如何考核、考核什么,是稅收責(zé)任區(qū)考核的關(guān)鍵?!痢羺^(qū)局出臺了圍繞貫徹落實上級稅收管理員制度、稅收管理員“五清”為基本內(nèi)容,“四度”為目標的考核辦法?!八亩取睘槟繕?,即:戶籍管理的廣度,稅源管理深度,進機信息準確度和納稅人滿意度。
考核內(nèi)容分扣分和加分兩部分內(nèi)容??鄯謨?nèi)容主要包括:
1、達到“五清”工作目標。
2、依照規(guī)定,對納稅人分別實施全面監(jiān)控、綜合監(jiān)控和重點監(jiān)控。
3、未經(jīng)批準,稅收管理員直接承辦征收稅款、審核減免緩稅、進行涉稅處罰等事務(wù)的。
4、未按規(guī)定做好交辦、日常管理、巡查和日常檢查工作的。
5、未按規(guī)定填寫《戶籍管理手冊》的。
6、未按規(guī)定開展日常評估分析的,對應(yīng)移送納稅評估或稅務(wù)稽查而未移送的。
7、對經(jīng)核實與征管軟件中電子信息不符的信息,凡未按規(guī)定填寫《××區(qū)國稅局異常信息傳遞單》反饋給相關(guān)崗位進行維護或作相應(yīng)處理的。
8、機內(nèi)信息與納稅人實際信息不一致,且已經(jīng)超出法定變更期限的;
9、納稅人滿意程度;
11、未按規(guī)定實行責(zé)任區(qū)管理員工作計劃制度的;
12、責(zé)任區(qū)內(nèi)納稅人有稅收違法行為,責(zé)任區(qū)管理員未發(fā)現(xiàn)的;
加分內(nèi)容包括:
1、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)出責(zé)令限期改正通知書,納稅人按照要求已經(jīng)改正的。
2、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人發(fā)票違法行為,依照規(guī)定做出處理的。
3、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)納稅人未按規(guī)定賬簿、財務(wù)核算不健全,依照規(guī)定做出處理的。
4、經(jīng)巡查或日常檢查,發(fā)現(xiàn)騙取稅收優(yōu)惠資格,依照規(guī)定做出處理的。
5、經(jīng)初步評估分析,納稅人自查補稅在1萬元以上的。
6、經(jīng)初步評估分析、巡查、或日常檢查,移送納稅評估、稅務(wù)稽查,補稅罰款在1萬元以上的。
實行稅收管理員考核考評辦法以來,對31人次進行了批評教育,對31人次實行了扣發(fā)獎金,總額為4200元;分局通過按月考核,對9人次實行扣發(fā)1265元。
“一評”就是一年對所有企業(yè)評估一遍?!笆栌诠芾怼钡闹行膯栴}就是因指導(dǎo)思想的錯誤,稅務(wù)人員一般不下企業(yè),對企業(yè)實施的稅務(wù)管理頻率上低,質(zhì)量上差,進而導(dǎo)致稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)漏洞百出,企業(yè)做假帳、偷逃稅?!耙辉u”就是××區(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第一步。
一、兩級評估實施。結(jié)合××區(qū)局實際機構(gòu)設(shè)置和納稅人結(jié)構(gòu),××區(qū)局實行了兩級評估。兩級評估就是納稅評估分為專業(yè)評估和簡易評估。專業(yè)評估由專業(yè)評估機構(gòu)第一稅務(wù)分局承擔(dān)。簡易評估由承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局承擔(dān)。
二、實施分類評估。分類管理是科學(xué)管理的一部分,是管理行為具有針對性的前提,既保證了管理的效率,也保證了管理的質(zhì)量。實施分類評估,就是第一稅務(wù)分局主要負責(zé)本系統(tǒng)區(qū)局級重點稅源戶、重點監(jiān)控戶、重點行業(yè)和上級確定評估對象的納稅評估工作。承擔(dān)管理職責(zé)的稅務(wù)分局負責(zé)其他企業(yè)的納稅評估工作。第一稅務(wù)分局按月公布評估計劃,其他分局不得重復(fù)評估。
三、細化簡易評估辦法。納稅評估工作有著嚴格的操作規(guī)程和工作方法??紤]到評估的工作量,××區(qū)局本著專業(yè)評估專業(yè)化,一般評估簡易化的原則開展評估工作。專業(yè)評估專業(yè)化,就是第一稅務(wù)分局承擔(dān)的評估工作必須嚴格依照納稅評估工作的操作規(guī)程和工作方法進行。一般評估簡易化就是減并評估的程序和復(fù)雜的計算過程,依托《戶籍管理手冊》進行評估。為指導(dǎo)簡易評估的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局納稅簡易評估辦法(試行)》。規(guī)定:責(zé)任區(qū)管理人員根據(jù)日常管理所掌握的信息、資料,每月將監(jiān)控企業(yè)的情況在《戶籍管理手冊》的《企業(yè)經(jīng)營情況監(jiān)控表》中載明差異原因,在《月度管理情況綜合分析》表中載明戶籍巡查、發(fā)票巡查、財務(wù)核算、收入、成本、費用、利潤、稅負等涉稅指標,得出初步評估結(jié)論。對初步評估結(jié)論為異常的,確定為納稅建議評估對象,制作《納稅評估對象清冊》,經(jīng)分局長批準后,移交評估分析崗位。評估分析崗位對初步評估結(jié)論驗證后,即可進行約談和實地核查。除規(guī)定必須移送稅務(wù)稽查外,直接做出評定處理。對分析、取證復(fù)雜的評估對象,移送第一稅務(wù)分局實行專業(yè)評估,以保證評估的最終質(zhì)量。
今年以來,××區(qū)局共組織專業(yè)評估110戶次,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。5月份實行簡易評估以來,共對366戶企業(yè)進行了簡易評估,其中轉(zhuǎn)一分局專業(yè)評估21戶,轉(zhuǎn)專業(yè)稽查1戶,企業(yè)補申報稅款83萬元,加收滯納金0.5萬元。評估面占企業(yè)數(shù)的76。
所謂“兩查”,就是兩年對所有企業(yè)檢查一遍?!皟刹椤本褪恰痢羺^(qū)局重新編織企業(yè)稅務(wù)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的第二步。隨著所有制結(jié)構(gòu)的逐步調(diào)整,納稅主體呈日益多元化的趨勢,伴隨產(chǎn)生的偷稅與反偷稅的斗爭也日趨激烈。在認清這個規(guī)律的基礎(chǔ)上,稅務(wù)機關(guān)必然要將主要精力轉(zhuǎn)移到這場斗爭中來。反觀前幾年稅務(wù)機關(guān)強調(diào)“重點稽查”30字指導(dǎo)方針,致使基層稅務(wù)機關(guān)陷入了“一級稽查”的誤區(qū),不敢查,查案少已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)統(tǒng)計,20__年以來,××區(qū)局每年立案稽查案件始終徘徊在50戶左右,僅占企業(yè)總數(shù)的6左右。因稽查選案突出重點稅源、重點企業(yè),又造成大企業(yè)每年都要接受稽查,絕大部分其他企業(yè)長期無人檢查的局面??梢韵胂?,這部分企業(yè)會如何納稅。在治稅思想加了“強化管理”四個字以后,給××區(qū)局走出“一級稽查”的誤區(qū),尋找重點稽查和強化管理的最佳結(jié)合點帶來了春天。“兩查”就是××區(qū)局尋求這個結(jié)合點的產(chǎn)物?!痢羺^(qū)局的做法是:
一、合理確定檢查職責(zé)?;榫种饕撠?zé)查處涉及偷逃騙抗案件、涉嫌增值稅專用發(fā)票和其他發(fā)票違法犯罪行為的企業(yè),簡稱專項檢查;行使管理職責(zé)的分局負責(zé)其他企業(yè)查處,簡稱日常檢查?;榫帜瓿跸蚬芾矸志謧鬟f年度日常稽查計劃,按月通報專項稽查計劃,隨時通報上級交辦、舉報案件計劃,管理分局根據(jù)稽查局年度計劃,按照兩年查一遍的目標,制定本單位年度檢查計劃,根據(jù)稽查局傳遞的月度計劃和臨時計劃,調(diào)整年度檢查計劃。明確征管部門負責(zé)稽查局和管理分局的協(xié)調(diào)職能,確保計劃不打架。
二、細化日常檢查辦法。為指導(dǎo)日常檢查的開展,制定了《××區(qū)國家稅務(wù)局日常檢查辦法》。辦法規(guī)定:日常檢查必須有年度計劃和月度計劃。計劃由分局長制定,防止多頭檢查、重復(fù)檢查。日常檢查必須經(jīng)過分局長批準,應(yīng)當(dāng)出示稅務(wù)檢查證和稅務(wù)檢查通知書,稅務(wù)檢查通知書送達納稅人后,文書送達回證留分局存檔。按分局建立日常檢查臺帳,按月填報《日常檢查情況統(tǒng)計表》。檢查內(nèi)容包括:發(fā)票核查;注銷戶的稅收清算、檢查;申報納稅異常戶的實地核查;調(diào)查核實納稅人生產(chǎn)經(jīng)營和財務(wù)狀況;企業(yè)納稅情況的全面檢查。
今年以來,專項稽查案件47戶,補稅64萬元,罰款35萬元,加收滯納金15.3萬元;日常檢查316戶,補稅121萬元,罰款63萬元,加收滯納金6.3萬元。
貸后管理工作匯報篇八
為營造衛(wèi)生整治、秩序井然的縣城環(huán)境,讓廣大市民過上一個安定祥和的新春佳節(jié)。作為城市管理主力軍,我們將忠誠履職、創(chuàng)新作為,扎扎實實地站好維護城市管理這班崗。重點抓好以下幾方面的工作:。
一是抓街道秩序整治。按照市政秩序管理“打樁定位”的要求,強化路段管理責(zé)任,堅決取締主街道貨物出店經(jīng)營,及時疏導(dǎo)流動攤販,確保主街道無占道兜售,沿街叫賣現(xiàn)象;二是抓廣告整治。近期組織開展一次違章廣告及“牛皮癬”的清理整治工作;三是抓禁鞭整治。組織精干力量,實行全天候監(jiān)控,確保不出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。四是抓違停整治。聯(lián)合交警部門開展人行道違停車輛整治工作,引導(dǎo)人行道車輛進入劃定車位??俊?BR> 一是加大清掃保潔力度。加強對主干道、商業(yè)繁華區(qū)域、游園、廣場等重點區(qū)域周邊的清掃保潔;二是保證垃圾及時收集清運,保證城區(qū)垃圾日產(chǎn)日清;三是搞好街道清洗工作,對城區(qū)主干道進行一次全面清洗;四是取締一橋東路、書院路的垃圾桶100個,派發(fā)專用垃圾桶100個。全面維護城區(qū)垃圾中轉(zhuǎn)站、公廁、垃圾桶等環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施,確保設(shè)施設(shè)備完好率,公廁全面開放,保潔率達100%。
一是搞好重要節(jié)點綠化盆景的擺放。計劃在**河廣場、人民廣場、李家湖轉(zhuǎn)盤、工農(nóng)橋轉(zhuǎn)盤、興城橋、二大橋等處擺放盆景,以此營造節(jié)日氛圍;二是對綠化帶、渠化島和各個公園廣場進行全面整形修剪和除雜保潔;三是對城區(qū)綠化區(qū)域的色塊苗木進行一次全面補植升級;四是完成人民醫(yī)院綠化工程建設(shè)。
一是對縣城公共區(qū)域亮化工程進行全面排查,安排人員值班巡視,確保光亮工程正常運行;二是計劃對杏花村西路和一橋東路路燈桿加裝中國結(jié),對**大道、迎賓路、人民南路分別增加節(jié)日燈飾,幾個休閑廣場加裝燈籠,高速入口加裝歡慶春節(jié)發(fā)光字等。
一是搞好燃氣市場安全生產(chǎn)排查;二是搞好天然氣的貯備工作,保證城區(qū)天然氣的正常供應(yīng)。
貸后管理工作匯報篇九
通過近一段時間對公司各部門的觀察和了解,目前日常工作中存在如下幾點問題:
1、物業(yè)服務(wù)中心作為企業(yè)的形象窗口,工作人員不能按照規(guī)定著裝,辦公室衛(wèi)生環(huán)境有待提高。
2、樓宇的保潔工作不到位,部分樓宇內(nèi)部公共衛(wèi)生較差,樓前垃圾桶區(qū)域垃圾不能及時清理。
3、保安人員工作執(zhí)勤形象有待提高,服務(wù)意識淡薄,紀律略顯散亂。
4、電動自行車管理不嚴格,亂停亂放顯現(xiàn)比較嚴重。
對于目前物業(yè)存在的問題來說,要在物業(yè)管理上更進一步的提升,突破現(xiàn)有模式,樹立保利物業(yè)自己的品牌形象,必需從以下幾方面加以完善。
首先:從公司內(nèi)部著手,加強自身服務(wù)意識的培養(yǎng)。
要把服務(wù)工作做好,首先要從公司內(nèi)部著手,通過培養(yǎng)員工思想道德素質(zhì)教育,增強公司內(nèi)部全體人員的服務(wù)意識和自身素質(zhì)。通過轉(zhuǎn)變公司的內(nèi)部機制,增強員工的競爭意識,通過轉(zhuǎn)變公司的經(jīng)營機制,理順工作關(guān)系。公司內(nèi)部的關(guān)系理順了,員工上下服務(wù)的意識和素質(zhì)提高了,服務(wù)的質(zhì)量自然就會有顯著的提高。
1、加快公司人才的培養(yǎng),形成具有專業(yè)化服務(wù)水平的專業(yè)技術(shù)力量。任何企業(yè)要想?yún)⑴c市場競爭,必須能為市場提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。物業(yè)管理企業(yè)為市場提供的產(chǎn)品是服務(wù),而人才是物業(yè)管理企業(yè)能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。所以,加快人才的培訓(xùn)是物業(yè)管理企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
的基礎(chǔ)。為此,一方面應(yīng)引進一些具有相關(guān)知識與經(jīng)驗的高層次管理人才,另一方面應(yīng)通過培訓(xùn)、定期檢查、等方式,提高物業(yè)管理企業(yè)員工自身的素質(zhì)。隨著員工素質(zhì)的提高,管理手段的加強,管理水平的提高,服務(wù)質(zhì)量也會隨之相應(yīng)提高。
2、改變公司內(nèi)部機制,增強員工市場競爭意識。現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的特點是要建立一個現(xiàn)代企業(yè)制度,建立健全相關(guān)的內(nèi)部運作機制,使企業(yè)適應(yīng)市場發(fā)展的需要,不斷提高企業(yè)的管理水平。要在提高服務(wù)水平方面下功夫,就首先要加強員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)的考核,做到獎罰分明;積極實施競爭上崗,符合服務(wù)要求的人員繼續(xù)聘用、不符合服務(wù)要求的人嚴格實施解聘或調(diào)任其它職務(wù);加強人才專業(yè)、專長的對口,將專業(yè)崗位工作實施專業(yè)人員選用,保證擁有專業(yè)技術(shù)的人員在公司能夠得到重用。通過公司內(nèi)部機制的建立與健全,增強員工的市場競爭意識,有利于調(diào)動員工的工作積極性,只有發(fā)揮了員工的主觀能動性,才能使服務(wù)上一個臺階。
其次:規(guī)范服務(wù)或?qū)I(yè)服務(wù)行為。
1、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容很多,涉及的客服、安防、保潔等與業(yè)主打交道。在這些打交道的過程中,相關(guān)人員的服務(wù)行為規(guī)范與否,成了廣大業(yè)主衡量本公司物業(yè)管理服務(wù)水平高低的一個重要標準之一,也成為公司自身企業(yè)管理工作中的一項重點內(nèi)容。員工服裝統(tǒng)一、舉止文明、態(tài)度和藹、語言親切這些行為都有公司物業(yè)服務(wù)的統(tǒng)一標準,只有在服務(wù)標準上多下功夫,造就一支業(yè)務(wù)水平高、管理經(jīng)驗豐富、自身素質(zhì)強的管理隊伍,才能滿足廣大業(yè)主的服務(wù)需求,也才能滿足公司發(fā)展壯大的需要。
2、在日??蛻舴?wù)管理工作中加強內(nèi)部隊伍服務(wù)管理水平。物業(yè)管理自身的工作項目較多、程序復(fù)雜、環(huán)節(jié)較多,在日常管理工作中,強化崗位職責(zé),突出工作程序,加強內(nèi)部考核工作,成為了物業(yè)管理企業(yè)不斷完善、不斷發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。在日常管理工作中不斷提升管理服務(wù)工作,能夠有力的實現(xiàn)上述工作環(huán)節(jié)的'切實履行,同時,還能夠為企業(yè)管理的其他方面,提高管理水平。
3、做好對外宣傳工作,加強與業(yè)主的正常溝通。物業(yè)管理企業(yè)搞好服務(wù)的另一個關(guān)鍵,就要在提高服務(wù)質(zhì)量的同時,加強與住戶的聯(lián)系,聽取他們意見。了解他們需要的服務(wù)項目,對物業(yè)公司有哪些意見和建議。解決好住戶投訴并及時給予回復(fù),讓住戶知道物業(yè)公司在時時刻刻的關(guān)心著他們。這樣既能了解業(yè)主的需求,又能拉近雙方的關(guān)系,做到相互支持、相互理解。同時,物業(yè)公司在加強服務(wù)工作的同時,也要加緊對小區(qū)居民的實施企業(yè)服務(wù)宗旨的宣傳工作,例如“以人為本、親情服務(wù)”、“想住戶之所想、幫住戶之所忙、急住戶之所急”,做到既讓客戶了解我們的工作內(nèi)容,又使業(yè)主對我們進行監(jiān)督,促進我們不斷的提高服務(wù)水平,完善服務(wù)工作內(nèi)容。
瞻性的服務(wù)體系,為業(yè)主提供深層次、個性化、多樣化服務(wù)。
保利物業(yè)管理有限公司石家莊分公司。
二零一六年十月十七日。
匯報人:
貸后管理工作匯報篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的不斷擴大,網(wǎng)絡(luò)運營高成本、高消耗已逐漸成為影響公司效益的嚴重問題,按照省公司《深化運維電費管理效能監(jiān)察實施方案》文件精神,市分公司運行維護部從4月份開始針對運行維護電費管理效能進行有效管控,并取得了一定成效?,F(xiàn)將運維電費管理效能監(jiān)察工作匯報如下:
1、4月初成立了運維電費管理效能監(jiān)察領(lǐng)導(dǎo)小組,由公司郭文華副總經(jīng)理擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長,成員包括運維部相關(guān)負責(zé)人及各縣分公司領(lǐng)導(dǎo)。
2、電費管理效能監(jiān)察組下設(shè)辦公室,由王海軍經(jīng)理任主任,成員包括運維部各班組相關(guān)人員和各縣分公司建維組長。
運維電費管理效能監(jiān)察辦公室按照運維電費管理效能監(jiān)察工作總體部署,層層落實,使每項工作能夠按計劃執(zhí)行,保障了節(jié)能減排各項工作有序進行。
電費管理節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度,節(jié)約電費56.21萬元;力爭目標為節(jié)約電量90萬度,節(jié)約電費65.70萬元;根據(jù)中心局及各縣公司用電量及電費所占比例分解下發(fā)。
設(shè)立專人,建立了統(tǒng)一、詳細的電費臺賬,記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負載電流,制定了科學(xué)合理的電費標桿值,確保了基站用電偏離值小于1.08。
基站用電量按照作業(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認,高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
(1)、靖邊峁界基站直流遠供。
(2)、基站智能新風(fēng)系統(tǒng)文化路、榆陽國際、靖邊河?xùn)|、靖邊賓館、神木開發(fā)區(qū)、神木孟家村、啤酒廠、凌霄賓館、圣景名苑9個基站安裝。
(3)、定邊學(xué)莊、神木響水河基站電池地埋改造。
(4)、郵政機房空調(diào)添加劑改造。
(5)、中心局機房4臺空調(diào)室外機水霧噴淋系統(tǒng)安裝。
(6)、323套開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
(1)、封堵基站玻璃窗戶90個。
(2)、基站空調(diào)室外機陰面調(diào)整安裝50套。
(3)、陽面空調(diào)室外機加裝防曬網(wǎng)145個。
(4)、農(nóng)村單網(wǎng)、低負荷基站空調(diào)開啟定時開關(guān)機功能65站。
(5)、室外型基站加裝防曬網(wǎng)。
(6)、基站彩鋼房涂刷陶瓷智能隔熱涂料。
(7)、基站機房饋線窗孔洞封堵280多處。
(1)、統(tǒng)一電費報賬模板、合理設(shè)置電費標桿、加強電費審核管理。
(2)、加強空調(diào)維護管理,空調(diào)設(shè)置溫度統(tǒng)一上調(diào)2度(彩鋼房26度、磚混房28度),全區(qū)新配發(fā)空調(diào)清洗機12臺,及時清洗空調(diào)室外機濾網(wǎng)。
(3)、開關(guān)電源柜帶載率調(diào)整,調(diào)整蓄電池充電系數(shù)及整流模塊的配置標準,全網(wǎng)整流模塊下電減容500多塊。
(4)、閑置設(shè)備及時下電退網(wǎng)、冗余設(shè)備整合下電。
(5)、強化作業(yè)計劃的執(zhí)行力度,根據(jù)基站重要程度(a、b、c類)合理設(shè)置作業(yè)計劃執(zhí)行周期。
節(jié)能減排基準目標為節(jié)約電量77萬度、節(jié)約成本56.21萬元,其中管理節(jié)能24萬度、技術(shù)節(jié)能53萬度。1-9月份運維累計節(jié)電60萬度、節(jié)約成本43.8萬元、完成目標的77.92%。
通過運維部和各縣建維組的共同努力,聯(lián)通節(jié)能減排工作有序進行,全面完成了省公司下達的管理手段節(jié)電24萬度的目標;技術(shù)改造手段節(jié)電存在的差距也將在下半年的工作中迎頭趕上確保完成省公司下發(fā)的節(jié)能減排任務(wù)。
供電部門虛抄電表預(yù)收電費情況突出,截止9月份累計發(fā)現(xiàn)供電部門虛抄電表預(yù)收電費28.97萬度、避免損失21.15萬元。
1.完善電費臺賬,做好用電審核管理。建立詳細的電費臺賬,記錄詳細的繳費起止碼、電表抄表度數(shù)及抄表日期、繳費時限、未繳電費基站原因說明、電費繳納截止日期、電費月度分析匯總等信息。
2.優(yōu)化基站供電方式,完善電費標桿管理。結(jié)合基站實際用電情況,逐步將單位(業(yè)主)供電、農(nóng)村農(nóng)網(wǎng)供電方式改造成公網(wǎng)、專變供電方式以降低基站電費電價達到節(jié)能目的。根據(jù)基站機房房屋結(jié)構(gòu)(彩剛、磚混)及負載電流,制定科學(xué)合理的電費標桿值,確保基站用電偏離值小于1.08。
3.將基站用電抄表工作落到實處?;居秒娏堪凑兆鳂I(yè)計劃執(zhí)行周期進行抄表確認,高度關(guān)注供電部門虛抄電表,業(yè)主偷電現(xiàn)象,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)及時協(xié)調(diào)解決處理。
技術(shù)節(jié)能目標任務(wù)53萬度,1-9月份技術(shù)節(jié)能完成45%,未能按時間進度推進技術(shù)節(jié)能,目標任務(wù)完成進度較慢。
1、加大技術(shù)節(jié)能改造投入,科學(xué)評估智能新風(fēng)系統(tǒng)的節(jié)能情況,新安裝基站智能通風(fēng)系統(tǒng)24套以降低基站能耗。
2、合理設(shè)置電源參數(shù),開關(guān)電源休眠技術(shù)升級改造。
4、盡快落實中心局高耗能bsc設(shè)備割接替換。
5、開通gsm網(wǎng)載頻智能關(guān)斷功能。
運維部將繼續(xù)加大電費管理節(jié)能減排工作力度,繼續(xù)加強管理手段節(jié)能,同時盡快實施高耗能bsc替換割接等相關(guān)技術(shù)節(jié)能改造投入,力爭完成運維電費管理效能監(jiān)察工作目標。
貸后管理工作匯報篇十一
---灣至**段第一期2個項目竣工驗收。我局始終堅持以質(zhì)量為本,精心組織,科學(xué)安排,采取了一系列行之有效的質(zhì)量管理措施,狠抓落實,確保工程質(zhì)量全部達到優(yōu)良工程標準,全面完成省廳、局的計劃任務(wù)。主要做了以下幾個方面的工作:
一、明確質(zhì)量目標,質(zhì)量責(zé)任落實到人。
2---量、降低造價起到了積極的作用。
(二)把好施工人員及隊伍的準入。在工程開工前,由項目分公司或市局質(zhì)監(jiān)科組織管理人員進行培訓(xùn),通過崗前培訓(xùn)考試合格者,頒發(fā)上崗證,方能參予工程建設(shè)。施工民工隊伍需憑每年市局年審過的民工隊伍《施工許可證》方可進場施工,堅決清退責(zé)任心不強、工作總結(jié)技術(shù)水平低的施工人員,使每一個參予工程建設(shè)人員有較強的管理和操作能力,確保了施工隊伍的素質(zhì)。
4---幅、xxtop100范文排行張貼標語、辦宣傳欄、宣傳簡報等多種形式進行質(zhì)量宣傳教育,營造良好的質(zhì)量氛圍。
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貸后管理工作匯報篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
時光荏苒,白駒過隙。伴隨著時間的腳步,半年的工作又過去了,我是一名負責(zé)證券日常業(yè)務(wù)管理等人員。在證券公司“忠誠拼搏、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)精神激勵下,在各級老總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,自己以業(yè)績表達忠誠,促進了我對公司的忠誠度。平心而論,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在相當(dāng)長的一段時間里,我是非常熱愛這份工作的,然而,隨著時代的發(fā)展,金融市場也沿著它自己的發(fā)展規(guī)律在高速前行,幾年來我國證券市場發(fā)生了巨大變化。證券公司經(jīng)營模式也從坐商向行商改變,長期重復(fù)性工作使我有了別樣的想法,選擇具有挑戰(zhàn)性、尋求自我突破的崗位,半年我達到了公司的計劃預(yù)想目標。
主要原因是上半年整個證券行情不是很好。不斷提升存款準備金率,提高存貸款利率的同時,同時證監(jiān)會不斷發(fā)行新股,資金大量被抽走,再加上國際板的推出等等,造成股市跌宕,投資者心理壓力太大,很多私募基金也不敢進場,這種形勢影響了公司盈利。但剛才從財務(wù)上通報的數(shù)據(jù)來看,即使在這種不好的行情下,按公司要求在今年上半年我們吉安營業(yè)部1-6月利潤完成同步任務(wù)100%,完成全年任務(wù)78%,總的經(jīng)營數(shù)據(jù)良好。這些成績的取得,我做到了:
作為服務(wù)行業(yè),證券除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),證券的各項經(jīng)營目標需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。做好證券服務(wù)工作、保護金融消費者利益,不僅是證券業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升證券聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是證券履行社會責(zé)任、促進和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。在實際工作中,我“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是證券服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。做好證券服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,證券服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。之所以堅持證券服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的證券服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為證券服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會日益進步,人們對證券服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)證券員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們從內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我作為員工要能率先垂范,重新?lián)Q位角色,也就是向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵自己服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。要區(qū)分客戶、細分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認可,比如客戶進門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。為客戶服務(wù)除了及時、準確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了證券服務(wù)的牌子。
證券面對千變?nèi)f化的市場,面對客戶千差萬別的需求,大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來的,而是要靠每一位員工去創(chuàng)造,只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”,把服務(wù)與各項業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來,證券工作就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。
半年來,本人盡了自己的努力,取得了一些工作成績,但是這些都是在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和同仁們大力支持分不開的,我清醒地認識到自己存在的差距,表現(xiàn)在證券理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平不高,證券理論學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)深入,業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠;在工作方法上,有時過于急躁等。
今后,我要發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,以證券科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),努力使自己在思想上、行動上、作風(fēng)上、紀律上有明顯的改進和提高,真正做到,我的工作我負責(zé),我的工作請放心。強化理論學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),改進工作作風(fēng)和工作方法,提高工作能力,盡心盡職履行好和履行證券工作職責(zé),振奮精神,開拓創(chuàng)新,服務(wù)客戶為我們證券行業(yè)的大發(fā)展作出更大的貢獻!
貸后管理工作匯報篇十三
為全面實施素質(zhì)教育,推進基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展,進一步加強學(xué)校內(nèi)部管理,提高辦學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量,我校堅持以“落實科學(xué)發(fā)展觀,構(gòu)建社會主義和諧社會”重要思想為指導(dǎo),進一步加強改進學(xué)校管理工作,轉(zhuǎn)變教育觀念,強化內(nèi)部管理,提高學(xué)校管理水平,推進學(xué)校管理規(guī)范化、科學(xué)化的進程,具體情況匯報如下:。
(一)、健全機構(gòu),訂好計劃。
1、學(xué)校德育工作,建立由校長任組長,少先隊輔導(dǎo)員組成的德育領(lǐng)導(dǎo)小組,負責(zé)學(xué)校德育工作的實施、檢查和總結(jié)。
2、學(xué)校德育工作,首先樹立人人都是德育工作者觀念,重點抓好班主任隊伍的建設(shè)。
(1)加強班主任的思想政治工作和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),學(xué)校每學(xué)期安排三次班主任專題學(xué)習(xí)。
(2)關(guān)心、支持班主任工作,及時為班主任排憂解難。
(3)班主任工作計劃,要體現(xiàn)下列內(nèi)容:班級情況、基本目標、管理與教育實施班隊活動、家長工作、工作周歷。
(二)、加強管理。
1、優(yōu)化育人環(huán)境。學(xué)校制訂的《校園管理制度》,加強學(xué)生愛校、護校教育,保證校舍使用完好無損,保證校容凈化、綠化、美化。
2、規(guī)范儀容儀表。學(xué)生進校要穿戴整齊,佩戴紅領(lǐng)巾,不準穿拖鞋。
3、嚴格執(zhí)行管理。要加強《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》教育,保證學(xué)生在校學(xué)習(xí)生活的正常開展。
4、加強班級管理,創(chuàng)良好班風(fēng)。
(1)各班要健全機構(gòu),制訂班級規(guī)章制度。
(2)培養(yǎng)良好的班風(fēng),良好班風(fēng)的基本要求是:尊師守紀,勤學(xué)向上,熱愛集體。學(xué)校每月對各班進行1次班風(fēng)評比。評比內(nèi)容包括:到校情況,課內(nèi)外紀律,儀容儀表、班風(fēng)班貌,清潔衛(wèi)生,愛護公物,等項目。為促進班風(fēng)的形成和鞏固,期末評選出先進班集體,并予表彰。
(三)、加強思想政治道德品質(zhì)和行為習(xí)慣的教育。
1、學(xué)校教育依據(jù)《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《禮儀常規(guī)》開展十個方面教育活動:熱愛祖國、熱愛社會主義;熱愛中國共產(chǎn)黨;熱愛集體;熱愛勞動、艱苦樸素;努力學(xué)習(xí)、熱愛集體;文明禮貌,遵守紀律;良好的道德意識;法制意識和具有創(chuàng)新的素質(zhì)。
2、學(xué)校的德育工作,通過學(xué)科(包括思品課)教學(xué)、班級工作、各種教育活動、少先隊中隊、大隊活動,家長學(xué)校等途徑來實現(xiàn)。
(1)各學(xué)科教學(xué)要把德育放在首位,根據(jù)各學(xué)科的特點,發(fā)掘德育因素,實行教學(xué)與德育教育的密切聯(lián)系。
(2)開好校會、周會、主題班會,主題班會(中隊活動)每學(xué)期舉行1~2次。
(3)各種教育活動:學(xué)校每學(xué)期舉辦各種教育活動,以學(xué)段教育為主體。其中的每周星期一舉行升旗儀式;三月份進行“學(xué)雷鋒”專項教育;清明節(jié)進行革命傳統(tǒng)教育;“五一”節(jié)勞動教育和熱愛勞動人民教育;“六一”進行主人翁意識教育;“七一”節(jié)熱愛共產(chǎn)黨教育;“教師節(jié)”進行尊師愛校教育;“國慶節(jié)”熱愛祖國、熱愛社會主義教育;“元旦”進行國情教育;“春節(jié)”前熱愛人民軍隊,開展擁軍優(yōu)屬教育。結(jié)合活動課,開展一些教育活動和競賽。
3、認真學(xué)習(xí)、執(zhí)行《小學(xué)生守則》、《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,開展“心理素質(zhì)”課題研究,培養(yǎng)學(xué)生文明行為習(xí)慣。
4、努力加強后進生的教育。
(1)學(xué)校應(yīng)全面地重視對后進生的教育,明確二個認識:一是轉(zhuǎn)化好一名后進生跟培養(yǎng)一名尖子生同樣光榮;二是做好后進生教育工作,人人有責(zé)。
(2)要特別重視一、二年的后進生教育。一方面要矯正不良的行為習(xí)慣,一方面對學(xué)習(xí)成績落后的學(xué)生,要及時扶一把,防止學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的思想。以防止上三年級后,后進生人數(shù)的增多。
(3)五、六年級后進生的教育,不容忽視。要充分發(fā)揮“警校共建”和校外德育機構(gòu)的作用,促進其轉(zhuǎn)化。
5、完善和實施德育量化制度。
根據(jù)《小學(xué)生日常行為規(guī)范》、《小學(xué)生守則》、《禮儀常規(guī)》,結(jié)合個人表現(xiàn)和實際情況,實行德育量化考評。
(一)、課程管理。
1、嚴格執(zhí)行課程標準和課程計劃。
我校嚴格按照教育部頒發(fā)的課程標準、課時計劃和教學(xué)內(nèi)容,開齊課程,開足課時。并確保各學(xué)科無任意增減或刪改課程課時現(xiàn)象。
我校每學(xué)期初多次召開工作會議。反復(fù)討論擬訂《學(xué)校教學(xué)工作計劃》,然后,班主任、科任教師圍繞學(xué)校計劃,擬訂各類計劃。
3、實施教學(xué)計劃。
為確?!秾W(xué)校教學(xué)工作計劃》的實施,我們一是建立健全各種管理制度,組織教師學(xué)習(xí)《學(xué)校教學(xué)工作計劃》,明確責(zé)任,落實分工;二是狠抓各種管理制度的落實,不斷加大工作力度,確保制度生效;三是加大督促檢查力度,變定期抽查為不定期抽查;四是嚴格兌現(xiàn)獎懲。
(二).細化常規(guī)教學(xué)、提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
1、優(yōu)化教學(xué)管理制度。根據(jù)學(xué)校實際,我們不斷修訂和不斷完善教學(xué)管理制度,修訂了《教學(xué)常規(guī)管理制度》、《考勤制度》,這樣對教學(xué)管理提出了具體要求,明確教師的崗位職責(zé),使我們的教學(xué)管理工作做到有章可循,有規(guī)可依。積極推動學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范化、制度化。
2、逐步加強制度式的規(guī)范管理,改進備課活動的管理和形式,推進集體備課,做到以老帶新,共同探討教材,形成一個良好的教學(xué)研究氛圍,以利于教師整體素質(zhì)的提高。
3、強化集體備課,踐行課堂教學(xué)新模式。
學(xué)校發(fā)揮教研組群體作用,集思廣益,做到優(yōu)勢互補,提高全體教師駕馭教材的能力。研究教材,備學(xué)生、論方法、注過程。另外集體備課定時間、定地點、定內(nèi)容、定中心發(fā)言人。這樣,通過集體討論與個體操作相結(jié)合,使理論與實踐緊密結(jié)合,集中群體智慧,優(yōu)化了教學(xué)過程,切實地增強了教師理論水平,較好地提高了課堂的實際效益。
4、加強教學(xué)常規(guī)環(huán)節(jié)檢查與督促。
主要從六個方面進行:一是學(xué)校間周檢查教師教案、聽課記錄、作業(yè)批改、教學(xué)案例與反思1次;督促教師教案、聽課記錄、作業(yè)批改的質(zhì)量,。二是檢查結(jié)果顯示:教師作業(yè)較為適量,補救措施具體;每次檢查、抽查結(jié)果都認真作好小結(jié),進行評比,評出優(yōu)、良、中、差。三是每學(xué)期抓好教案、作業(yè)的展評,建立學(xué)生作業(yè)錯題難題登記本。
5、建立校本研修機制,開展教研活動。
認真讀一本教育教學(xué)理論專著。摘教育教學(xué)有助的文章。寫教育教學(xué)經(jīng)驗文章,案例或教學(xué)反思。上一節(jié)公開研究、實踐或示范課。說一篇課文課堂教學(xué)的方法、手段和教學(xué)思路。聽、評其他教師的課。以此來推動教師的理論水平和專業(yè)發(fā)展。
1、建立健全學(xué)校安全組織機構(gòu),有專人負責(zé)學(xué)校安全衛(wèi)生工作。建立完善學(xué)校安全管理各項規(guī)章制度,設(shè)立責(zé)任事故追究制度。根據(jù)學(xué)校實際情況,建立消防疏散預(yù)案、防地震預(yù)案、安全衛(wèi)生事故預(yù)案等,每月進行一次疏散演習(xí)。學(xué)校成立由男教師組成的護校隊,在上、下學(xué)時間密切巡視校園周邊環(huán)境,處理發(fā)生事件。
2、學(xué)校與教師、班級、學(xué)生簽定安全責(zé)任狀,把學(xué)校安全工作責(zé)任到人。
3、上好安全教育、法制教育、健康教育課,組織觀看安全教育、法制教育專題片,深入宣傳《學(xué)校意外事故傷害處理辦法》。充分利用“綜治宣傳月”、“安全教育日”等,開展主題鮮明的安全教育活動,利用每周國旗下講話、每日晨會課、紅領(lǐng)巾廣播站等宣傳渠道有針對性地對學(xué)生進行安全衛(wèi)生教育,增強學(xué)生的防范意識和自護自救能力,提高學(xué)生的安全意識和法制意識。學(xué)校多年來無發(fā)生重大安全責(zé)任事故和違法刑事案件。
4、堅持開展安全檢查和事故防范工作。堅持每學(xué)期對學(xué)校校舍、教學(xué)設(shè)施等進行三次以上事故隱患排查,每月一次安全自檢和收繳違規(guī)刀具活動,并做好情況記載和整改工作。完善學(xué)生請假制度,嚴格教師下班制度;在教學(xué)設(shè)施、飲水飲食、用電、體育活動、勞動和其他集體活動等方面采取安全防范措施,在各要害部門、配足消防器材,確保師生生命和學(xué)校財產(chǎn)安全。
5、認真貫徹《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》。定期組織對學(xué)生進行體格健康檢查,建立學(xué)生體質(zhì)健康檔案。積極做好近視眼、常見并傳染病的群體預(yù)防工作。
加強教師的校本研究,努力提高教師的師德和業(yè)務(wù)水平。在工作中不斷開拓進齲緊抓機遇,揚長補短,同心同德,力爭在短期內(nèi)學(xué)校有更大的發(fā)展。
貸后管理工作匯報篇十四
要規(guī)范教師的教學(xué)行為,管理制度是保證。我校在認真貫徹《武穴市中小學(xué)教學(xué)常規(guī)管理細則》的基礎(chǔ)上,根據(jù)課改的要求,修訂了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理制度》,印發(fā)給每個教師,提醒老師們按常規(guī)要求施教。還配套制定了《石佛寺中學(xué)教學(xué)常規(guī)管理實施細則》,對教學(xué)的備、教、輔、改、評、研等環(huán)節(jié)提出了具體的要求。同時出臺了《石佛寺中學(xué)專任教師工作目標考核量化評估方案》,對教師的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、教學(xué)計劃的擬定、備課、上課、教研活動、作業(yè)批改、學(xué)生成績考查、質(zhì)量分析、總結(jié)的撰寫、各種活動記錄和表冊的填寫及成果的取得等內(nèi)容都提出了具體的量化指標,實行動態(tài)、全方位管理,平時對教師工作的全過程進行督導(dǎo)檢查記載,學(xué)期結(jié)束進行量化評分,評估結(jié)果與教師年度考核、職稱評聘、評優(yōu)表模直接掛鉤。
我校管理者對加大教學(xué)全過程的嚴格檢查、監(jiān)控已達成共識,教學(xué)管理人員深入年級組、進入課堂已成習(xí)慣,教師們對教學(xué)檢查也習(xí)以為常,全都積極支持和配合。通過以制度制約,以機制激勵,采取量化管理,全程跟蹤考核,建立教師個人業(yè)務(wù)檔案,已形成了過程管理制度化、規(guī)范化和科學(xué)化。
學(xué)校建立了定期與不定期的常規(guī)檢查和巡課、聽課、評課制度,把教師執(zhí)行課程計劃、精心備課、按課表認真上課作為平時教學(xué)工作檢查的重點。每天兩位行政值日的領(lǐng)導(dǎo)和教務(wù)處人員對教師課堂教學(xué)的情況進行巡查,做好相關(guān)記載(學(xué)校統(tǒng)一印制有《教師常規(guī)工作檢查記錄本》),發(fā)現(xiàn)問題隨時解決。學(xué)校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控小組成員實行聽課日制度,每周不打招呼隨時進課堂聽課(稱為聽“推門課”),聽課后檢查備課本和作業(yè)批改情況,作為教師工作目標考核上課的評分依據(jù)。每學(xué)期的期初、期中、期末,學(xué)校集中組織對全體教師的學(xué)習(xí)、備課、作業(yè)批改、各種活動記錄、總結(jié)等內(nèi)容組織詳細檢查評估,并作好記錄,將檢查結(jié)果采取集中和個別的方式及時反饋,并向全校教師通報,記入教師業(yè)務(wù)檔案,作為教師學(xué)期工作量化評估的主要依據(jù)。
本學(xué)期我們進一步引導(dǎo)教師學(xué)習(xí)課程標準,鉆研教材,切實領(lǐng)會教材的編寫意圖和教學(xué)要領(lǐng),能夠獨立備課,上好常態(tài)下的每一節(jié)課。要求教師備課要學(xué)會聯(lián)系學(xué)生學(xué)習(xí)水平,利用現(xiàn)有教材資源、網(wǎng)絡(luò)資源、教師資源、學(xué)生資源和其他教學(xué)資源設(shè)計出符合新課程理念的扎實有效的課堂教學(xué)流程。教師不僅要思考如何教,更要學(xué)會思考學(xué)生如何學(xué)、主動學(xué)的問題,要高度重視學(xué)生培養(yǎng)初中學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣,激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,掌握學(xué)習(xí)方法,在學(xué)習(xí)中享受快樂、享受成功。加強了集體備課,發(fā)揮教研組、年級組成員的集體智慧和力量,形成學(xué)校、學(xué)科、班級教學(xué)創(chuàng)造的合力。要求集體備課要重心下移,面對中等以下學(xué)業(yè)水平學(xué)生,面對青年教師,面對教學(xué)單元共同的重點難點進行,做到在教學(xué)目標上協(xié)調(diào)一致,在教學(xué)資源上共同分享,在專業(yè)技能上相互學(xué)習(xí),在教學(xué)信息上互通有無。教導(dǎo)處以組織者、引導(dǎo)者、合作者的身份參與備課教研活動,發(fā)揮引導(dǎo)、指導(dǎo)、倡導(dǎo)、督導(dǎo)作用,促進備課組的建設(shè)和發(fā)展。
我們追求有效的課堂教學(xué),關(guān)注課堂中教師的緊張度、學(xué)生的思維度和參與度。要求教師要精選教學(xué)內(nèi)容,合理開發(fā)課程資源,為學(xué)生提供最有價值的學(xué)習(xí)材料;教師要精講教學(xué)重點和難點,教學(xué)語言要精,不講正確的廢話。教學(xué)任務(wù)要當(dāng)堂完成,做到堂堂清、課課清。要通過精細化的課堂教學(xué)管理,最大限度地用好有限的教學(xué)時間,絕不能課內(nèi)損失課外補,靠加班加點來完成教學(xué)任務(wù),真正做到周周清。
以前我校部分學(xué)科教師為了提高教學(xué)質(zhì)量,不是靠提高課堂質(zhì)量,而是靠布置過多作業(yè),靠推介超量教學(xué)輔助材料,靠題海戰(zhàn)術(shù)來達到功利性的所謂優(yōu)秀成績,其危害極大,現(xiàn)在加以抵制。我們本學(xué)期實行一課一輔,作業(yè)布置與批改要做到有發(fā)必收、有收必批、有改必評、有評必補,最大限度的發(fā)揮“訓(xùn)練為主線,提高學(xué)習(xí)效率”的目的。對于學(xué)生鞏固練習(xí),要求教師要多一點教學(xué)參考用書和習(xí)題資料,以便精選學(xué)生習(xí)題,而學(xué)生手中要少一些學(xué)習(xí)輔導(dǎo)材料,以便精練習(xí)題甚至一題多練,對于鞏固知識運用技能來說,沒有哪個練習(xí)題是最好的,只有適合學(xué)生發(fā)展水平的才是最有效的。教師的重要任務(wù)就是選擇最適合本班學(xué)生實際的練習(xí),設(shè)計適合不同學(xué)生發(fā)展的分類作業(yè),提高作業(yè)的針對性和有效性。
我校在培優(yōu)幫困輔導(dǎo)上的做法是在全校推行教師承包優(yōu)生與學(xué)困生:首先是每班建立本班的優(yōu)生與學(xué)困生的檔案和花名冊。然后是每位教師從自己所任教的班級優(yōu)生與學(xué)困生花名冊中,選取幾人作為培優(yōu)幫困承包的對象,并承包他們這一學(xué)年的學(xué)習(xí)、心理生活等情況,并要實行跟蹤記載。
貸后管理工作匯報篇十五
今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,企業(yè)調(diào)整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌、后規(guī)?!薄ⅰ鞍压ぷ髦匦姆旁诟倪M集團開發(fā)物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理。為此,企業(yè)進行了一系列的調(diào)整:首先強化了領(lǐng)導(dǎo)分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務(wù)工作,并專門設(shè)立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調(diào)換部分管理處負責(zé)人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求。同時,重點抓好以下幾方面工作:
第二,調(diào)整保安培訓(xùn)重點,強調(diào)保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法。全年保安培訓(xùn)時間達126小時/人。
第三,加強對保安工作和生活的關(guān)心。對保安工資實行了大幅度的調(diào)整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設(shè)企業(yè)職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙、**期刊、物業(yè)報、保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活。
第四、嚴肅紀律和檢查處罰。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導(dǎo)的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次。
今年,企業(yè)全面強化“以業(yè)主為中心”的服務(wù)意識,率先在深圳業(yè)內(nèi)提出并推行“7x24”服務(wù)模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務(wù),集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務(wù)的滿意程度。企業(yè)全年組織了15次有關(guān)職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓(xùn),共28項內(nèi)容,培訓(xùn)課時達56小時/人。據(jù)集團企業(yè)三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調(diào)查,業(yè)主對我們維修服務(wù)的滿意程度達到了100。
在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分企業(yè)和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產(chǎn)銷售配合工作的需要。
今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,企業(yè)先后從深圳總部抽調(diào)2名工程師、2名客服主管、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應(yīng)急維修隊,在地產(chǎn)客服中心統(tǒng)一調(diào)度下統(tǒng)一工作,全力參與地產(chǎn)維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產(chǎn)企業(yè)做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內(nèi)),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產(chǎn)生的不良影響,有力地配合了地產(chǎn)企業(yè)的品牌策劃和銷售工作。翠堤灣方面,面對銷售、入伙、裝修、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,企業(yè)全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務(wù)導(dǎo)向的裝修管理,尤其是超前做好復(fù)雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應(yīng)的維修服務(wù),使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見、摸得著、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務(wù)。
今年以來,翠盈嘉園、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,花園業(yè)委會完成改眩金海灣、花園、翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作。海景順利通過安全文明小區(qū)的復(fù)檢工作;翠堤灣、彩世界、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;企業(yè)通過質(zhì)量體系認證復(fù)審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居、翠園消防系統(tǒng)進行了外包。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為企業(yè)相關(guān)外包工作進行了有的嘗試。
今年,為配合企業(yè)市場營銷工作,企業(yè)切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商、中介企業(yè)和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)等方式,親身感受物業(yè)的管理,達到業(yè)務(wù)拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待企業(yè)、地產(chǎn)、集團、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安、桂林、洛陽、南京、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)企業(yè)人員的實習(xí)。另一方面,我們以報紙、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳。
*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質(zhì)提升的同時,我們還按照集團領(lǐng)導(dǎo)的要求,豐富企業(yè)的物業(yè)管理類型,延伸產(chǎn)品線。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈)、酒店式公寓(白領(lǐng)公寓)、學(xué)生類公寓(重慶學(xué)府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務(wù)的拓展,尤其是萬基大廈與白領(lǐng)公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務(wù)市場零的突破,標志著企業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)開始進入真正意義上的調(diào)整。
今年,企業(yè)以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產(chǎn)出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,企業(yè)共接管項目118個。其中:全委項目34個、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。
至此,企業(yè)管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽、廈門、佛山、宜興、煙臺、濰坊、??凇㈡?zhèn)江。
進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率。
完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質(zhì)。
積極搭建物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理、物流管理、人力資源等在內(nèi)的十余個模塊,為企業(yè)辦公信息化建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ),提升了企業(yè)形象和管理效率。
加強分支機構(gòu)財務(wù)核算、稽核、審計管理力度,建立了企業(yè)經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構(gòu)業(yè)務(wù)管理及指導(dǎo)的體系,改變了財務(wù)部原簡單的核算職能,確立了財務(wù)管理在日常工作中的作用和地位。
品質(zhì)管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂、品質(zhì)檢查方法的改進、質(zhì)量問題的整改跟蹤督導(dǎo),逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設(shè)。
完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作。
安全管理工作的改進提高,保安人才的建設(shè)、小區(qū)封閉式管理的實施、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施。
小區(qū)設(shè)備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務(wù)管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設(shè)備日常維護工作,改善了設(shè)備運行效果。
狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記、著裝、勞動紀律等的檢查,確保企業(yè)各項制度得以執(zhí)行。
今年以來,企業(yè)就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為企業(yè)在人才引進特別是高素質(zhì)人才引進奠定了基矗一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內(nèi)部人才,共晉職晉級169人。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48,其中主管11人,主辦35人。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。
推進保安招聘與基地化建設(shè)。通過多種渠道,與多個學(xué)校、人才市場建立了長期合作關(guān)系,進一步完善保安的基地化建設(shè),共招聘518余名保安員。
在企業(yè)內(nèi)部推行三級培訓(xùn)管理,企業(yè)級培訓(xùn)共計16次;職能部門組織對口培訓(xùn)共計24次;部門內(nèi)訓(xùn)約計774次。管-理-員培訓(xùn)時間達121.5小時/人年,保安人員培訓(xùn)時間達126小時/人。
這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在企業(yè)的高度重視與細心指導(dǎo)下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質(zhì),為防抗“非典”做了大量的工作。如長期堅持對小區(qū)進行消殺、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災(zāi)區(qū),碧華庭居、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質(zhì),贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了物業(yè)企業(yè)強大的企業(yè)凝聚力。
雖然遭受了非典,*年企業(yè)企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。企業(yè)組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽。同時,企業(yè)還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激-情杯”游泳大賽、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球、排球、籃球三大球賽事中奪冠,展示出企業(yè)員工精誠協(xié)作、團結(jié)互助的良好精神風(fēng)貌。
小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,企業(yè)利用五一、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事、展覽、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評。
各位領(lǐng)導(dǎo)、全體同事,20xx年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體員工努力拼搏的成果。與20xx年相比,我們在業(yè)務(wù)類型、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設(shè)、基礎(chǔ)管理、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們?nèi)匀淮嬖诤芏嗟膯栴}和不足:物業(yè)管理品牌品質(zhì)與集團地產(chǎn)的精品要求有差距;在行業(yè)中的領(lǐng)先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎(chǔ)工作仍然不夠規(guī)范、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務(wù)管理能力較弱,人才隊伍建設(shè)不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是企業(yè)發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是企業(yè)今年的重點改進工作。
我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。20xx年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:企業(yè)住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務(wù)報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設(shè),完善、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學(xué)的運作體系,通過任職資格認證、在崗培訓(xùn),通過顧問工作指引、項目任務(wù)書、顧問報告專家組,提高顧問項目品質(zhì)受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質(zhì)提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓(xùn),培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調(diào)整完善,使工作計劃與崗位職責(zé)結(jié)合起來;品質(zhì)管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質(zhì)與成本目標;加強分企業(yè)基礎(chǔ)管理,強化職能部門對分企業(yè)工作的指導(dǎo)與支持;等等。
根據(jù)企業(yè)所處發(fā)展階段特點和建設(shè)改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行企業(yè)制度、計劃與決策,嚴明紀律,提高企業(yè)整體工作效率和協(xié)作效率。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責(zé)任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是物業(yè)的管理人員,是推動企業(yè)發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感、緊迫感,適應(yīng)企業(yè)發(fā)展、改進的需要。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,20xx年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會、市嘗客戶的認可,集團領(lǐng)導(dǎo)也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設(shè)部科學(xué)技術(shù)委員會、中國房地產(chǎn)與住宅研究會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產(chǎn)推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產(chǎn)十佳產(chǎn)業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產(chǎn)十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產(chǎn)界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產(chǎn)十佳創(chuàng)新人物”,作為**員工,我們深感自豪和信心,當(dāng)然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)企業(yè)發(fā)展的要求、集團地產(chǎn)品牌對物業(yè)管理服務(wù)品牌的品質(zhì)要求。
各位同事,新的目標、新的任務(wù)、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團企業(yè)的支持、關(guān)愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團企業(yè)發(fā)展的同時物業(yè)管理企業(yè)以及企業(yè)全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)企業(yè)和員工價值的最大化,實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
貸后管理工作匯報篇十六
科學(xué)有效的管理,是學(xué)校順利開展各項工作的有力保證;教研能力的培養(yǎng)是學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提高的關(guān)鍵。只有實施有效的教學(xué)管理,才能達到教學(xué)質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)的目的。項城市第二初級中學(xué)在市教育局的直接領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞“質(zhì)量立校,科研興校,特色強?!钡墓ぷ髂繕?,以實施新課程改革和提升教學(xué)質(zhì)量為重點,爭創(chuàng)特色,扎扎實實開展工作。我們的具體做法主要有以下幾點:。
學(xué)校由教務(wù)處牽頭討論制定出了備課制度、上課制度、輔導(dǎo)制度、作業(yè)批改制度、教科研制度,作業(yè)、教案檢查細則等,用制度去引領(lǐng)和規(guī)范教師行為。開學(xué)初由教務(wù)處負責(zé)印刷成冊發(fā)到各備課組,由各備課組長帶領(lǐng)教師集中認真學(xué)習(xí),知道本學(xué)期自己應(yīng)該干什么、怎么干,使每個教師都做到心中有數(shù)。然后各教研組根據(jù)學(xué)校的要求制定出本學(xué)期教研組計劃、備課組計劃和個人工作計劃,使本學(xué)期的各項工作都在計劃指導(dǎo)下有條不紊的進行。
一是嚴把備課關(guān)。教師備課要備好課程標準、教學(xué)內(nèi)容、教法學(xué)法;吃透重點、難點、易錯點、能力點;注重備課質(zhì)量,對教師的教案,學(xué)校實行定期檢查和不定期檢查相結(jié)合的制度。
二是嚴把課堂關(guān)。課堂教學(xué)是學(xué)生獲取知識的主渠道,有效課堂必須做到教學(xué)三維目標明確、具體,教學(xué)內(nèi)容適當(dāng),教學(xué)環(huán)節(jié)設(shè)計合理,教學(xué)方法符合學(xué)生實際,教學(xué)流程符合學(xué)生認知規(guī)律,設(shè)計問題能充分調(diào)動學(xué)生的探究積極性,突出學(xué)生的主體地位,積極開展自主、合作、探究式學(xué)習(xí)方式,充分利用直觀的、現(xiàn)代化的教學(xué)手段進行教學(xué)。我校利用周六時間已成功組織了三批約140位教師進行課件制作培訓(xùn),經(jīng)過培訓(xùn)的教師都能獨立制作課件,運用多媒體進行教學(xué).
三是嚴把作業(yè)批改關(guān)。要求老師作業(yè)批改要精細,評講要及時準確、到位,堅持“有練必收、有收必改、有改必評,有評必懂”的十六字方針。
四是嚴把輔導(dǎo)關(guān)。鼓勵教師抓兩頭促中間,因材施教,面向全體,實現(xiàn)培優(yōu)與幫困并重。
五是嚴把作業(yè)教案關(guān)。學(xué)校對老師的作業(yè)教案采取動態(tài)抽查與定期檢查相結(jié)合的管理辦法。每學(xué)期由級段組織進行兩到三次的作業(yè)教案抽查,表揚先進,督促落后,查缺補漏;檢查結(jié)果立即開會通報;學(xué)校每期定期檢查兩次,并張榜公布檢查結(jié)果。
“三課”是指備課組公開課、教研組示范課、校級優(yōu)質(zhì)課。每學(xué)期一開學(xué),教務(wù)處就把《學(xué)期任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像一覽表》分發(fā)到各個備課組。各備課組按照學(xué)校要求有條不紊的展開說課、聽課、評課活動。教師每人每期上一節(jié)備課組公開課;優(yōu)秀者由備課組推薦上教研組示范課,由教務(wù)處統(tǒng)一組織;期末進行校級優(yōu)質(zhì)課的驗收。從教研組示范課中選拔優(yōu)秀者參加校級優(yōu)質(zhì)課的競爭。沒有獲得校級優(yōu)質(zhì)課的老師不得推薦為市級優(yōu)質(zhì)課教師。獲市級以上優(yōu)質(zhì)課或外出學(xué)習(xí)參觀的教師回來上一節(jié)示范課,每一節(jié)課在教研組都要進行說課,評課。
“三堅持”是指堅持集體備課、堅持推門聽課、堅持每周四的業(yè)務(wù)活動。
我校專門成立了由教研組組長為主要成員的教科研中心,負責(zé)教師備課、評課、教學(xué)反思等工作。同學(xué)科教師分年級成立備課組,群策群力,精心設(shè)計教學(xué)過程,積極研究教學(xué)中存在的問題。語數(shù)英老師上午上課,下午集體備課;政史地理化生下午上課,上午集體辦公。領(lǐng)導(dǎo)班子主要成員負責(zé)檢查、點名,并將點名結(jié)果及時公布,并與年終績效考核直接掛鉤。各教研組定時聽課、定時評課,認真研究每一節(jié)課中存在得與失及改進方法,在教研組定時聽課、評課的基礎(chǔ)上,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)成立教學(xué)督導(dǎo)組實行推門聽課,隨時評課。講求實效,不走過場,不擺花架子。學(xué)校規(guī)定:未擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于5節(jié),擔(dān)課領(lǐng)導(dǎo)每周聽課不少于2節(jié),。每次聽課做到聽后即評,進行綜合評議,內(nèi)容包括該位教師平常教學(xué)情況,本節(jié)課課型及結(jié)構(gòu),教學(xué)流程設(shè)計、組織教學(xué)能力、習(xí)題配置難易、課堂提問密度乃至板書設(shè)計、教態(tài)等逐一進行分析研究,及時向授課人反饋評價情況,對教學(xué)能力強、教學(xué)態(tài)度好的老師及時表揚;對推門聽課過程中出現(xiàn)的教學(xué)組織、教學(xué)設(shè)計、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法等方面存在的問題進行糾正并提出改進的合理化建議,幫助教師探究最佳教學(xué)方案,以提高教師的教學(xué)水平。我們認為:領(lǐng)導(dǎo)走進課堂,才能掌握第一手材料取得發(fā)言權(quán),發(fā)揮肯定、鼓勵先進,督促與鞭策后進的作用;有利于形成適度的“緊張”氣氛,教師“緊張”起來,才會有學(xué)生課堂上的“緊張”,也才會有高效的課堂;領(lǐng)導(dǎo)走進課堂有力促進了課后評議時各抒己見、民主和諧的教研氛圍的形成,有利于促使同級同學(xué)科教師形成課前共同探討商議、課后一起討論總結(jié)的良好風(fēng)氣,從而在客觀上達到了以聽評課促集體備課的目的。堅持每周四的備課組業(yè)務(wù)活動。按照學(xué)?!缎姓v》和《任課教師說課、公開課、觀看教學(xué)錄像活動一覽表》安排,進行時間不少于一小時的業(yè)務(wù)活動。為了保證活動的效果和質(zhì)量,校領(lǐng)導(dǎo)班子成員下派到各備課組指導(dǎo)監(jiān)督活動的開展。通過這些活動,加強了我校的教學(xué)研究,提高了廣大教師的業(yè)務(wù)水平和課堂效率。
管理就是不斷的改進工作。時代在變,人在變,所以,作為管理者要跟上時代的腳步,管理方法要因時、因事、因人而變,要常管常新,靈活多樣,使被管理者感覺到新穎、刺激,使他們有活力、有干勁,精神飽滿,積極努力。在組織教師聽、評研究示范課的過程中,一方面進行理論講座,武裝教師的頭腦;另一方面抓住好的典型,進行示范引領(lǐng),讓學(xué)校的人力資源發(fā)揮最大的潛能。我們先后進行了校內(nèi)優(yōu)秀教師參加的公開課教學(xué)大賽,聘請市教研室領(lǐng)導(dǎo)進行評分,當(dāng)場亮分,學(xué)校對評分結(jié)果進行公示通報,評出一、二、三等獎;開展由全體教師參加的項城二中教學(xué)新秀的評選工作,使一批青年教師脫穎而出本著公開、公正、客觀的原則,從考績、獲獎、作業(yè)、教案、知名度幾個方面對申報的67位老師進行綜合考評,產(chǎn)生了李宗莉、石留營、馮海珍、朱玉華、田宵、楊梅、程長江等七位教學(xué)新秀,由學(xué)校公開表彰,并把照片張榜展示。這一系列活動的開展極大的促進了教師積極學(xué)習(xí),努力鉆研業(yè)務(wù)的熱情,對學(xué)校各項工作也起到了推進作用。
教育科研是提高教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)檔次的根本保證。因此,學(xué)校在落實好備、教、改、導(dǎo)、批、輔、考常規(guī)管理環(huán)節(jié)的同時,加大了教研工作的力度。以教育科研為抓手,提出了教科研工作的新思路,作到以研促教,科研興校。
1、認真組織教師學(xué)習(xí)有關(guān)“校本教研”的理論,深刻理解與領(lǐng)會校本教研的目的、意義,以及校本教研的內(nèi)涵,了解和掌握教育行動研究方法,以教育科研方法提升校本教研水平。建立健全校本教研制度,以制度推進教學(xué)研究,形成符合學(xué)校實際的校本教研有效機制和模式,以學(xué)科教研組為單位,組織教師圍繞專題,通過看錄像、聽講座、課堂觀摩、評課談體會、寫論文等形式,學(xué)習(xí)、交流、實踐,提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。撰寫不少于10000字的讀書心得,與作業(yè)教案一起檢查。
2、學(xué)校鼓勵支持各教研組開展課題研究,為課題研究積極創(chuàng)造條件,對有課題研究的教研組以及承擔(dān)課題研究的主要成員的外出學(xué)習(xí)、聽課培訓(xùn)給予優(yōu)先考慮。xx年我校語文組承擔(dān)了“十一五”國家重點科研課題“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”的子課題-----《寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)》,圍繞這一課題,我們組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”主題報告會,組織了“寫作興趣的激發(fā)與寫作情境的創(chuàng)設(shè)”師生同題作文大賽,21位教師榮獲“十一五”取得了科研課題國家級科研論文,四位同志獲國家級優(yōu)質(zhì)課一等獎。課題組主要成員石留營老師主講的《敞開心扉出佳作》作文指導(dǎo)課代表河南省參加2010年“創(chuàng)新杯”中青年教師課堂教學(xué)大賽榮獲全國一等獎;2010年7月,我校課題組參加在浙江寧波召開的“創(chuàng)新寫作教學(xué)研究與實驗”第三屆年會,年會上我校上報的課題研究報告、科研成果報告、研究課教學(xué)實錄、各種活動的音像資料得到了專家評審團的一致好評,并順利通過結(jié)題驗收,成功結(jié)題。這一課題填補了我市國家級重點科研項目的空白,極大地鼓舞了我校中青年教師教育科研的信心和決心。2010年8月我校申報的數(shù)學(xué)、生物、物理三學(xué)科省級科研項目也已獲得批準立項,正在進入實驗實施階段。我們將以科研課題為依托,以科研促教研,以科研帶教研,推動新課程改革進一步深入,提高課堂效率,提高教學(xué)質(zhì)量。
以上所述,只是我們在教學(xué)管理和教育科研工作中的一些具體做法。雖然取得了一定的成績,但也存在著不少缺點。今后我們一定多向先進學(xué)校學(xué)習(xí),再接再厲,爭創(chuàng)輝煌,為項城教育事業(yè)的發(fā)展多做貢獻!
貸后管理工作匯報篇十七
1、學(xué)校宿舍管理員工作職責(zé)為了進一步加強學(xué)校學(xué)生宿舍的管理把學(xué)生宿舍建成培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的場所,為全體住宿生創(chuàng)設(shè)一個整潔、舒適、安全、溫馨的生活環(huán)境。
2、督促學(xué)生搞好寢室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理每天定時檢查并將寢室衛(wèi)生及財產(chǎn)損壞、內(nèi)務(wù)整理欠佳的情況及時通知班主任安排整改每天將情況如實匯總交學(xué)校政教處。保持宿舍內(nèi)外的衛(wèi)生要求統(tǒng)一折疊被蓋將物品擺放整齊。要求學(xué)生宿舍樓道、走廊、衛(wèi)生間等公共區(qū)域的清潔打掃和保潔工作做到無污水無塵土無垃圾。墻壁無塵土無蜘蛛網(wǎng)無污跡。必要時零星打掃。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、政教處定時抽查寢室衛(wèi)生及內(nèi)務(wù)整理。
3、按時開、關(guān)燈督促學(xué)生按時作息。每天早晨起床鈴響后管理員要催促學(xué)生按時起床,每天晚上就寢前10分鐘管理員要到各寢室檢查督促學(xué)生按時就寢。
4、嚴格執(zhí)行學(xué)校作息時間的規(guī)定定時開關(guān)宿舍大門學(xué)生未到開門時間需要進入宿舍的必須持班主任或科任教師證明。
5、宿舍開放時間內(nèi),中午、放晚學(xué)后、下晚自習(xí)后,管理員需經(jīng)常在宿舍樓內(nèi)各寢室巡視檢查督促學(xué)生保持好衛(wèi)生制止任何違紀行為。晚自習(xí)結(jié)束后應(yīng)對宿舍周圍及內(nèi)部各樓層檢查巡視發(fā)現(xiàn)問題及時處理或反映。按照規(guī)定的時間讓學(xué)生做好睡覺準備。如發(fā)現(xiàn)有學(xué)生缺席的應(yīng)盡快查明原因并向班主任或政教處匯報。
6、認真執(zhí)行查房制度每天登記因病逗留宿舍的學(xué)生、無事不到班上上課的學(xué)生不按時起床的學(xué)生在宿舍內(nèi)違紀的學(xué)生等并將情況及時告知班主任每周匯總上報學(xué)校政教處。
7、遵守值班紀律不準無故離開崗位。如因特殊情況需暫時離開宿舍應(yīng)找人代理事務(wù)并向政教處或校長請假告知離開宿舍時間。
8、嚴肅工作紀律不準與學(xué)生稱兄道弟不準拉幫結(jié)伙不準講有辱學(xué)校的話不準做有害學(xué)校的事。
9、關(guān)心愛護學(xué)生多做學(xué)生思想工作遇事沉著、冷靜不簡單粗暴。
10、學(xué)生就寢后管理員應(yīng)巡視寢室維護就寢紀律檢查學(xué)生就寢人數(shù)對沒有回宿舍的學(xué)生要及時通知班主任并作記錄。
11、管理員要及時了解每層樓及各寢室的供電情況發(fā)現(xiàn)有燈泡損壞等要作好記錄登記并向總務(wù)處匯報。
12、在宿舍內(nèi)對有困難和有病的學(xué)生要及時提供幫助并及時通知班主任。
13、管理員每天要檢查各宿舍的財產(chǎn)情況如有損壞要及時登記并通知班主任或總務(wù)處。
14、宿舍內(nèi)學(xué)生吵鬧、大聲喊叫、跳動、打球等違紀行為應(yīng)給予制止。
15、嚴防宿舍內(nèi)打牌賭博、打架、敲詐事件的發(fā)生如有學(xué)生打牌賭博、打架、敲詐管理員立即制止并登記上報學(xué)校政教處。
16、管理員要了解男、女宿舍學(xué)生的基本情況特別是經(jīng)常在宿舍違紀學(xué)生重點做思想工作。
17、嚴禁學(xué)生在宿舍內(nèi)點蠟燭亂接電線等危險行為管理員必須督促到位或者及時制止。