2023年供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)(通用19篇)

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    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇一
    為進(jìn)一步提高群眾公眾安全感和滿(mǎn)意度,全面推進(jìn)社會(huì)治安綜合治理,積極構(gòu)建和諧平安依麻木鄉(xiāng),努力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,現(xiàn)結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際開(kāi)展工作情況,將穩(wěn)定工作匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)值班制度和安全工作管理。
    鄉(xiāng)黨委、政府和鄉(xiāng)政法辦繼續(xù)嚴(yán)格落實(shí)值班制度,加強(qiáng)對(duì)重要部位和要害部位的安全防范工作,定期、不定期對(duì)各村、各站所和學(xué)校值班情況進(jìn)行檢查,存在問(wèn)題及時(shí)整改,保證我鄉(xiāng)社會(huì)治安的穩(wěn)定。
    二、加強(qiáng)大排查、清查工作。
    維穩(wěn)領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)召開(kāi)當(dāng)前穩(wěn)定工作會(huì)議,傳達(dá)地、縣有關(guān)穩(wěn)定工作會(huì)議精神,牢固樹(shù)立維穩(wěn)意識(shí),安排部署近期社會(huì)穩(wěn)定工作。成立了政法辦、鄉(xiāng)派出所、武裝部、統(tǒng)戰(zhàn)辦等有關(guān)部門(mén)組成的社會(huì)不穩(wěn)定因素大排查工作組,并明確了分工、職責(zé),對(duì)全鄉(xiāng)轄區(qū)內(nèi)的各重點(diǎn)村、重點(diǎn)人員開(kāi)展了拉網(wǎng)式的摸排查工作。共進(jìn)行社會(huì)大清查五次,收繳非法書(shū)刊5本,u盤(pán)2個(gè),電子古蘭經(jīng)1臺(tái)。
    三、加大信息輿情收集力度。
    綜治辦及時(shí)了解各族群眾的思想動(dòng)態(tài)。我鄉(xiāng)嚴(yán)格按照文件要求,深入群眾,以入戶(hù)走訪(fǎng)調(diào)查的形式,廣泛收集社情輿情,每天北京時(shí)間6:30點(diǎn)前將梳理好的社情輿情上報(bào)縣政法委。
    信息員隊(duì)伍正在進(jìn)一步建立和完善,依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、鼓勵(lì)群眾提供涉穩(wěn)信息,并做好研判、整理、上報(bào)等工作。截至目前,收集信息58條。
    四、整頓和規(guī)范二手手機(jī)交易市場(chǎng)。
    加大二手手機(jī)市場(chǎng)整頓。我鄉(xiāng)綜治辦4月15日開(kāi)展了對(duì)二手手機(jī)市場(chǎng),手機(jī)店聯(lián)合整頓治理工作。共檢查了四家二手手機(jī)店,對(duì)店主信息進(jìn)行登記,和店主簽訂責(zé)任書(shū)。凡是利用手機(jī)、電腦提供下載服務(wù)的商鋪和不法人員,要嚴(yán)厲打擊,確保從源頭上杜絕傳播宗教極端思想和反動(dòng)言論。
    五、深入開(kāi)展競(jìng)賽活動(dòng)。
    1、對(duì)轄區(qū)進(jìn)行一次拉網(wǎng)式的摸排查,分析查找轄區(qū)內(nèi)存在的不穩(wěn)定因素。2、深入挖掘,切實(shí)抓好信息上報(bào)工作。
    3、對(duì)宗教氛圍比較濃厚的情況,我鄉(xiāng)要加強(qiáng)思想教育工作,同時(shí)采取合理的措施。
    依麻木鄉(xiāng)政法辦。
    二〇一二年五月二十五日。
    維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作情況匯報(bào)*鄉(xiāng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作在縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和縣政法的具體指導(dǎo)下,**鄉(xiāng)高重視,精心部署,嚴(yán)格按照縣委有關(guān)文件精神要求,以基層組織建設(shè)為核心,以黨支部建設(shè)為重點(diǎn),以社會(huì)穩(wěn)定為基礎(chǔ),在全鄉(xiāng)深入開(kāi)展了法律法規(guī)、黨的政策的宣傳教育和廣泛的調(diào)查研究活動(dòng),切實(shí)排查了影響和破壞我鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定的因素及癥結(jié),積極主動(dòng)地采取了一系列行之有效的措施,確保了我鄉(xiāng)農(nóng)村的社會(huì)持續(xù)穩(wěn)定。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),切實(shí)增強(qiáng)維護(hù)穩(wěn)定的責(zé)任感和使命感。
    為切實(shí)做好國(guó)慶前后安全穩(wěn)定工作,確保我鄉(xiāng)社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定,確保不發(fā)生影響社會(huì)穩(wěn)定的政治性問(wèn)題、非正常進(jìn)京赴省、市、縣上訪(fǎng)事件、我鄉(xiāng)成立以黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)和分管副鄉(xiāng)長(zhǎng)為副組長(zhǎng)、各站所長(zhǎng)、各村委會(huì)支書(shū)、主任為組員的國(guó)慶期間安全穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對(duì)安全穩(wěn)定工作的組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)指揮和督導(dǎo)檢查。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在綜治辦,辦公室主任由綜治專(zhuān)干張蔥英兼任。
    二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)抓保障,周密部署促落實(shí)。
    平安建設(shè)工作思路,召開(kāi)全鄉(xiāng)政法、綜治(建設(shè)“平安**”)工作會(huì)議,對(duì)全鄉(xiāng)維穩(wěn)工作進(jìn)行再動(dòng)員、再部署,形成層層抓動(dòng)員,層層促落實(shí)的工作份圍。
    三、措施有力抓防范,千方百計(jì)促穩(wěn)定。
    (二)是加強(qiáng)動(dòng)態(tài)綜治聯(lián)動(dòng)聯(lián)調(diào)。做好綜治中心的延伸工作,整合了綜治辦、信訪(fǎng)辦、司法所,積極開(kāi)展法制宣傳和維權(quán)服務(wù)。
    (三)是加強(qiáng)對(duì)邪教和非法宗教的監(jiān)控。以創(chuàng)建“無(wú)邪教村”為載體,進(jìn)一步加大了對(duì)“法輪功”等邪教組織斗爭(zhēng)的力度。2006年以來(lái)全鄉(xiāng)繼續(xù)深入開(kāi)展反邪教警示教育。通過(guò)舉辦反邪教警示教育圖書(shū)展,《反邪教知識(shí)》培訓(xùn)等形式,讓大家認(rèn)清了邪教的本質(zhì),提高了反邪教育的戰(zhàn)斗力;同時(shí)加強(qiáng)了法輪功練習(xí)者的幫教力度,消除了法輪功邪教組織的隱患。
    (一)抓“嚴(yán)打整治”。嚴(yán)打政治是社會(huì)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)。我鄉(xiāng)堅(jiān)持嚴(yán)打、深化管理,努力實(shí)現(xiàn)著社會(huì)治安明顯好轉(zhuǎn)的目標(biāo)。今年,鄉(xiāng)黨委、政府和政法、綜治部門(mén)始終把嚴(yán)打整治工作作為社會(huì)治安綜合治理的首要環(huán)節(jié)來(lái)抓,貫穿于政法綜治的工作的始終,不斷加大打擊力度,始終保持對(duì)各類(lèi)違法犯罪活動(dòng)的高壓態(tài)勢(shì)。公安派出所組織開(kāi)展“兩搶一盜”專(zhuān)項(xiàng)打擊行為,不斷強(qiáng)化偵察破案,嚴(yán)厲打擊各種違法犯罪活動(dòng)。今年1至8月份共發(fā)刑事案件33起,查處治安案件126件。
    (二)抓消防安全專(zhuān)項(xiàng)整治。圍繞整治四項(xiàng)指標(biāo),組織開(kāi)展,大排查,大整治,保平安消防安全專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),未發(fā)現(xiàn)安全隱患,今年我鄉(xiāng)無(wú)重大火災(zāi)事故發(fā)生。
    (三)抓流動(dòng)人口出租房專(zhuān)項(xiàng)整治。把開(kāi)展“出租房專(zhuān)項(xiàng)整治”作為深化平安建設(shè)的有效舉措,以派出所為主體,以村委會(huì)為單位,全部開(kāi)展出租房排查管理工作。同時(shí)我們還不斷完善外來(lái)務(wù)工人員的管理和服務(wù)工作機(jī)制,健全民工維權(quán)制度,暢通民工投訴渠道,努力維護(hù)民工的合法權(quán)益,加強(qiáng)外來(lái)務(wù)工人員的法律援助,積極為外事民工解決實(shí)際問(wèn)題。
    中著重抓好三項(xiàng)工作,一是狠抓村級(jí)綜治辦建設(shè),配齊配強(qiáng)軟硬件;二是狠抓大防控體系建設(shè),構(gòu)建嚴(yán)密的治安防范網(wǎng);三是狠抓外來(lái)人員管理工作,積極探索建設(shè)人性化的管理機(jī)制。對(duì)此,我們將保持清醒的認(rèn)識(shí),加強(qiáng)調(diào)查研究,努力尋找存在的不足之處,并不斷探索加以改進(jìn),切實(shí)維護(hù)我鄉(xiāng)的社會(huì)政治穩(wěn)定。
    近年來(lái),三工鎮(zhèn)工會(huì)緊緊圍繞全市改革發(fā)展穩(wěn)定大局,把維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定作為圍繞中心、履行職責(zé)、服務(wù)大局的首要任務(wù),始終堅(jiān)持維權(quán)與維穩(wěn)并重,牢牢抓住影響職工隊(duì)伍穩(wěn)定的突出問(wèn)題,不斷創(chuàng)新工作機(jī)制,強(qiáng)化落實(shí)措施,積極化解矛盾,有效地維護(hù)了職工隊(duì)伍的穩(wěn)定,在促進(jìn)和諧三工建設(shè)中充分發(fā)揮了工會(huì)組織的重要作用。
    一、基本情況。
    昌吉市三工鎮(zhèn)位于昌吉市以南13公里處,轄7個(gè)行政村,總面積123平方公里,由漢、回、維、哈等13個(gè)民族組成,總?cè)丝?萬(wàn)人。鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)有七站八所共15個(gè)單位,其中隸屬三工工會(huì)的成員單位共有5個(gè)。
    2001年,三工鎮(zhèn)建立了工會(huì)組織,目前,共有會(huì)員95人,職工入會(huì)率100%。成立了工會(huì)委員會(huì)、女職工委員會(huì),設(shè)有工會(huì)主席1人,副主席1人,委員7人,女工委主任1人,同時(shí)成立了工會(huì)經(jīng)費(fèi)審委員會(huì)。并于2010年5月22日成立了三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)。三工鎮(zhèn)現(xiàn)有企業(yè)事業(yè)單位40余家,已有工會(huì)組織的有8家,待建工會(huì)4家,新入會(huì)員452人。
    二、領(lǐng)導(dǎo)重視,穩(wěn)步推進(jìn)工會(huì)工作。
    一是領(lǐng)導(dǎo)重視,鎮(zhèn)黨委政府加大對(duì)工會(huì)工作的支持力度,為能順利的開(kāi)展工作提供了有利的保障。
    二是堅(jiān)持依法治會(huì),規(guī)范自身行為,加強(qiáng)工會(huì)組織建設(shè),始終按照上級(jí)工會(huì)制定的總體目標(biāo),組織好各項(xiàng)工會(huì)活動(dòng)。
    四是把做好工會(huì)工作作為各項(xiàng)工作的切入點(diǎn)。把關(guān)心職工生活,豐富職工文體活動(dòng),做好職工不同時(shí)期的政治思想工作作為一切工作的基礎(chǔ)來(lái)抓。五是在經(jīng)費(fèi)方面給以大力支持。支持“職工之家“的陣地建設(shè)和活動(dòng)開(kāi)展,在活動(dòng)經(jīng)費(fèi)上加以保證,使工會(huì)各項(xiàng)工作能順利開(kāi)展。
    三、創(chuàng)新工作機(jī)制,從體制上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    隨著我市改革發(fā)展進(jìn)入關(guān)鍵時(shí)期,經(jīng)濟(jì)社會(huì)生活中的矛盾和問(wèn)題也日益凸顯,因國(guó)企改制、收入分配、勞動(dòng)就業(yè)、勞資關(guān)系等引發(fā)的不穩(wěn)定因素明顯增多,個(gè)別非法維權(quán)組織有所抬頭,維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定面臨許多新情況、新問(wèn)題。針對(duì)這一新的形勢(shì),決定成立昌吉市三工鎮(zhèn)職工維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組:
    組長(zhǎng):董澤軍三工鎮(zhèn)黨委書(shū)記。
    副組長(zhǎng):謝婷。
    成員:張永國(guó)信訪(fǎng)辦主任。
    魏田慧計(jì)生辦主任陳保玲紀(jì)檢委副書(shū)記。
    馬紅英婦聯(lián)主任。
    馬紅軍武裝部副部長(zhǎng)。
    領(lǐng)導(dǎo)小組的主要職責(zé)是,對(duì)全鎮(zhèn)職工隊(duì)伍穩(wěn)定工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和督辦,及時(shí)向市委報(bào)告影響社會(huì)穩(wěn)定的重大問(wèn)題和重要情況,對(duì)職工隊(duì)伍穩(wěn)定形勢(shì)進(jìn)行分析預(yù)測(cè)和評(píng)估研判,組織協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)采取措施處置職工群體性事件,打擊非法維權(quán)組織,做好防范抵御工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,負(fù)責(zé)日常組織協(xié)調(diào)工作,辦公室設(shè)在三工鎮(zhèn)工會(huì),由工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任辦公室主任。
    四、主動(dòng)排查化解從根本上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)緊緊圍繞維權(quán)維穩(wěn)問(wèn)題,定期開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng),做到了對(duì)各種不穩(wěn)定、不確定因素心中有數(shù),并及時(shí)進(jìn)行化解和處置。一是開(kāi)展矛盾糾紛大排查大化解活動(dòng)。三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)抓住影響勞動(dòng)關(guān)系和諧等不穩(wěn)定因素,定期深入基層特別是敏感地區(qū)和行業(yè)進(jìn)行調(diào)研,全面排查隱患,重點(diǎn)排查因企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難、破產(chǎn)倒閉或兼并重組可能引發(fā)的不穩(wěn)定因素。二是切實(shí)加強(qiáng)工會(huì)信訪(fǎng)工作。三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)高度重視職工信訪(fǎng)工作,以國(guó)務(wù)院新頒布的《信訪(fǎng)條例》為契機(jī),進(jìn)一步健全和落實(shí)主席信訪(fǎng)接待制度、首問(wèn)接待負(fù)責(zé)制度、信訪(fǎng)信息通報(bào)制度和信訪(fǎng)過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究制度,形成了聯(lián)合會(huì)抓信訪(fǎng)的工作格局。
    五、大力幫扶救助從源頭上維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定。
    三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)始終堅(jiān)持把困難職工幫扶工作貫穿于推動(dòng)發(fā)展、維護(hù)穩(wěn)定的全過(guò)程,緊緊圍繞全市改革發(fā)展中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,從職工群眾的實(shí)際困難出發(fā),扎實(shí)做好各項(xiàng)幫扶工作,積極為黨政分憂(yōu),為困難職工解難,有力維護(hù)了職工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定。一是廣泛開(kāi)展各項(xiàng)幫扶救助活動(dòng),深入開(kāi)展送溫暖活動(dòng)。二是扎實(shí)做好農(nóng)民工維權(quán)幫扶工作,成立了三工鎮(zhèn)工會(huì)聯(lián)合會(huì)農(nóng)民工維權(quán)工作辦公室,由三工鎮(zhèn)工會(huì)分管領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任主任,明確了辦公室成員部門(mén)和工作職責(zé),形成了合力推動(dòng)農(nóng)民工維權(quán)工作的新格局。
    六、從職工的切身利益做好穩(wěn)定工作。
    要認(rèn)真落實(shí)失業(yè)保險(xiǎn)和城市居民最低生活保障制度,保障他們的基本生活。要?jiǎng)?chuàng)造條件幫助企業(yè)和職工搞好在職學(xué)習(xí)和培訓(xùn),提高職工的科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。要從源頭上加強(qiáng)安全生產(chǎn)和監(jiān)管,做好職業(yè)病防治工作,加強(qiáng)對(duì)職工的勞動(dòng)保護(hù),維護(hù)職工群眾的生命安全和身體健康。要加強(qiáng)勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)的法律服務(wù)機(jī)制建設(shè),加大對(duì)企業(yè)工資分配的宏觀(guān)指導(dǎo)力度和勞動(dòng)保障監(jiān)察執(zhí)法及勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁力度,有效解決勞動(dòng)糾紛和化解勞資矛盾。要大力弘揚(yáng)勞模精神,引導(dǎo)企業(yè)加強(qiáng)人文關(guān)懷和企業(yè)文化建設(shè),探索建立心理干預(yù)機(jī)制,注重營(yíng)造良好的人際關(guān)系,切實(shí)改善用工環(huán)境,并大力實(shí)施“公共服務(wù)進(jìn)廠(chǎng)區(qū)”活動(dòng),讓廣大職工共享改革發(fā)展成果。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇二
    x年以來(lái),xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    為突出信訪(fǎng)工作的'重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪(fǎng)納入全局重要工作議程。
    (一)嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)"五個(gè)一"工作要求。設(shè)置了一間專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室;建立健全信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成一把手對(duì)信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé),紀(jì)檢組長(zhǎng)具體分管信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪(fǎng)辦主任和一名兼職信訪(fǎng)員;形成一套考核機(jī)制,把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作納入績(jī)效考核體系,做到考核方式與信訪(fǎng)工作過(guò)程和結(jié)果掛鉤,實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定"一票否決";進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪(fǎng)制度,規(guī)范信訪(fǎng)程序,切實(shí)提高信訪(fǎng)接待水平。
    (二)加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。高度重視信訪(fǎng)人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn),購(gòu)買(mǎi)《新時(shí)期信訪(fǎng)工作要求與突發(fā)事件處理實(shí)務(wù)全書(shū)》等相關(guān)學(xué)習(xí)資料,督促信訪(fǎng)工作人員加強(qiáng)信訪(fǎng)基礎(chǔ)知識(shí)、理論知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
    (三)嚴(yán)格信訪(fǎng)投訴責(zé)任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時(shí)做到規(guī)章制度上墻,接待人員個(gè)人信息上墻,為信訪(fǎng)接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    (四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問(wèn)題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂(yōu),并定期家訪(fǎng)與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
    近年來(lái),我局信訪(fǎng)穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī),總體形勢(shì)是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善,尤其是在接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)要更加注重耐心、誠(chéng)心、細(xì)心;二是針對(duì)工資改革中存在的疑問(wèn),要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
    (一)高度重視接待、受理工作。首先在思想上糾正"好人不信訪(fǎng),信訪(fǎng)無(wú)好人;好事不信訪(fǎng),信訪(fǎng)無(wú)好事"的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),持之以恒地開(kāi)展"開(kāi)門(mén)接訪(fǎng)";二是在行為上確定"六心"要求,即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心,聽(tīng)取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說(shuō)明解釋要耐心,排憂(yōu)解難要真心,處理問(wèn)題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者做到"三個(gè)一",一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。
    (二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪(fǎng)接待日,在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報(bào)。
    (三)認(rèn)真辦理信訪(fǎng)、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪(fǎng)案件受理程序,印制專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到一般性信訪(fǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪(fǎng)事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪(fǎng)、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇三
    xx年以來(lái),得森公司信訪(fǎng)工作在林管局信訪(fǎng)處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以三個(gè)代表重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪(fǎng)工作者在信訪(fǎng)量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、高度重視、精心組織。
    xx年,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪(fǎng)工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來(lái),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),研究信訪(fǎng)工作。公司次召開(kāi)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,次下發(fā)信訪(fǎng)工作文件,布置信訪(fǎng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度,今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪(fǎng)群眾,解答有關(guān)問(wèn)題。尤其是在解決幾起重大信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪(fǎng)問(wèn)題處理,有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪(fǎng)的勢(shì)頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪(fǎng)工作也都十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來(lái)信,接待群眾來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)參與重要信訪(fǎng)問(wèn)題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來(lái),我公司把信訪(fǎng)工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)書(shū)》中,把信訪(fǎng)工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí),作為考核干部的主要內(nèi)容,對(duì)在信訪(fǎng)工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義,造成嚴(yán)重后果的,按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪(fǎng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    二、進(jìn)一步完善基信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年,我公司完善了各級(jí)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu),為了解決信訪(fǎng)干部人員不足問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)成立了信訪(fǎng)法制事務(wù)室,為開(kāi)拓新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè),在各基層單位都成立了信訪(fǎng)組織機(jī)構(gòu)和信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),配備了專(zhuān)(兼)職信訪(fǎng)信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來(lái)訪(fǎng)群眾,級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍,努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,我公司對(duì)所有信訪(fǎng)專(zhuān)(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪(fǎng)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪(fǎng)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來(lái),我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),配齊專(zhuān)(兼)職的信訪(fǎng)干部。各單位黨政一把手為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪(fǎng)工作,將信訪(fǎng)信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪(fǎng)信息工作層層有人負(fù)責(zé),對(duì)可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪(fǎng)。針對(duì)這起突發(fā)事件,我門(mén)馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,由分管信訪(fǎng)的包國(guó)慶副書(shū)記親自坐陣指揮,公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員,信訪(fǎng)辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作,并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪(fǎng)程序及集體越級(jí)上訪(fǎng)的不良影響。通過(guò)多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉,從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
    三、整章建制,促進(jìn)信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來(lái),公司黨委、公司十分重視信訪(fǎng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,努力把信訪(fǎng)工作目標(biāo)落到實(shí)處,xx年,我們針對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),制定和完善了制度,使我公司信訪(fǎng)工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的開(kāi)展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。
    四、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,進(jìn)一步加大對(duì)集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)的處理力度。
    xx年,我們把始終遏制集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,及時(shí)預(yù)防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究,積極探索,學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪(fǎng),變行政治訪(fǎng)為依法治訪(fǎng),變單一治訪(fǎng)為綜合治訪(fǎng),不斷提高做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題的處理力度。分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說(shuō),我公司信訪(fǎng)工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪(fǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,大量信訪(fǎng)隱患依然存在,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大,有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)、是群眾信訪(fǎng)活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。
    因職工群眾新方法制意識(shí)的不斷增強(qiáng),遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候,都會(huì)上訪(fǎng)。并且還存在著不找不鬧不會(huì)解決問(wèn)題的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。所以在少數(shù)人員的挑唆下,動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪(fǎng)。
    (二)、大集體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題。
    雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行,但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前,仍有可能引發(fā)上訪(fǎng)。但針對(duì)此問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)引發(fā)集體越級(jí)上訪(fǎng)。
    (三)、一次性安置人員。
    因大多數(shù)一次新安置人員本身并無(wú)一技之長(zhǎng),外出務(wù)工無(wú)特別競(jìng)爭(zhēng)力,加之本地區(qū)就業(yè)門(mén)路單一,無(wú)力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無(wú)幾,故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。
    面對(duì)新形勢(shì)下群眾信訪(fǎng)活動(dòng)出現(xiàn)的新情況、新變化,我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對(duì)滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)跟不上新形勢(shì)的要求;一些干部對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心,對(duì)群眾信訪(fǎng)活動(dòng)能推就推,能拖就拖;一些部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)案件督辦督查不力;這些問(wèn)題在一定程度上影響了我公司的信訪(fǎng)工作。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇四
    以維護(hù)和諧穩(wěn)定為核心,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機(jī)制,落實(shí)矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施,不斷增強(qiáng)穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中,我們充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性,分析其存在的問(wèn)題及引發(fā)問(wèn)題的原因,研究并采取合理有效的對(duì)策措施,全力確保大局穩(wěn)定。
    一、充分認(rèn)識(shí)維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。
    1、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。
    作為基層單位,我們每天直接面對(duì)的是廣大職工,接觸的是職工的切身利益,聽(tīng)到的是職工的直接呼聲,穩(wěn)定工作做好了,可以有效化解各種矛盾,密切黨群干群關(guān)系,激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作,都是為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ),增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,因此,我們時(shí)時(shí)處處牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,做到遇事不推諉,做事不扯皮,堅(jiān)持職工穩(wěn)定工作無(wú)小事的原則,對(duì)職工群眾反映的問(wèn)題積極主動(dòng)去解決,該出錢(qián)的出錢(qián),該出力的出力,該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào),確保職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。
    2、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。
    沒(méi)有和諧穩(wěn)定的環(huán)境,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就無(wú)從談起。因此,我們?cè)诠ぷ髦袌?jiān)持把解決職工群眾合理需求作為重要職責(zé),妥善處理隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素,努力營(yíng)造和諧穩(wěn)定的環(huán)境,促進(jìn)中心各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。
    3、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是實(shí)現(xiàn)群眾利益的重要保證。
    維護(hù)職工的切身利益與維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定,才能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,創(chuàng)造更多的財(cái)富,才能讓職工得到更多的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)“以人為本,關(guān)注民生,促進(jìn)和諧”。維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,加強(qiáng)困難職工幫扶,真情服務(wù)困難職工。
    二、存在不穩(wěn)定的問(wèn)題及原因分析:
    隨著工作的逐步開(kāi)展,原有勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生一系列變化,給維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)、理解和把握以及處理問(wèn)題的方式、方法、能力,工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性都會(huì)對(duì)穩(wěn)定工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)影響。對(duì)此,我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛,穩(wěn)定工作有保障,形成一支強(qiáng)有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊(duì)伍中各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛,把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
    2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬,大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護(hù)自身權(quán)益能力越來(lái)越強(qiáng)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及,使大家接觸外界的渠道更加方便快捷,各種正確的、錯(cuò)誤的信息混淆在一起,人們很容易在對(duì)此中產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒和怨言,而我們就需要從開(kāi)放的社會(huì)影響中去思考,通過(guò)宣傳、引導(dǎo),使大家對(duì)涉及切身利益的問(wèn)題有一個(gè)清晰的了解,從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。
    正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)分析隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)于我們采取有效的對(duì)策和措施,做好維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    1、堅(jiān)持思想教育和解決實(shí)際問(wèn)題并舉。僅解決思想問(wèn)題,不解決實(shí)際問(wèn)題,不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解;僅解決實(shí)際問(wèn)題,不解決思想問(wèn)題,不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們?cè)谧龊寐毠に枷虢逃耐瑫r(shí),遵循“可順不可激,可解不可結(jié)”的原則,做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽(tīng)取、耐心解釋、說(shuō)服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法,以熱心、耐心、愛(ài)心、誠(chéng)心、貼心的態(tài)度,對(duì)待每一位有疑問(wèn)的人員,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,增強(qiáng)法制意識(shí),識(shí)大體,顧大局,自覺(jué)珍惜和維護(hù)來(lái)之不易的穩(wěn)定局面,解開(kāi)職工思想上的疙瘩,對(duì)正當(dāng)?shù)?、有條件解決的實(shí)際問(wèn)題,一定解決,讓職工群眾帶著問(wèn)題和情緒來(lái),帶著滿(mǎn)意和舒心去,絕不回避拖拉使事態(tài)擴(kuò)大和不穩(wěn)定因素升級(jí)。在實(shí)際工作中,我們重點(diǎn)關(guān)注了三個(gè)問(wèn)題:一是落實(shí)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,杜絕職工對(duì)工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽(tīng)群眾呼聲協(xié)調(diào)起來(lái),在條件許可范圍內(nèi),積極為職工辦好事、做實(shí)事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系,使職工在工作中充滿(mǎn)動(dòng)力和活力。
    2、強(qiáng)化民主管理,保障職工權(quán)利,健全職工訴求表達(dá)機(jī)制,傾聽(tīng)職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策為原則,牢固樹(shù)立基層是“根”,基礎(chǔ)是“本”的思想,健全維護(hù)穩(wěn)定工作制度,妥善處理各類(lèi)矛盾。
    3、建設(shè)維護(hù)穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào),發(fā)揮超前維護(hù)作用,以職工的要求和呼聲為第一信號(hào),隨時(shí)掌握職工動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問(wèn)題,千方百計(jì)將不穩(wěn)定因素化解在基層,使預(yù)警機(jī)制真正成為維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要機(jī)制。
    4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅(jiān)持把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時(shí),采取多方面積極有效的幫扶措施,提供力所能及的幫助。堅(jiān)持幫困幫在實(shí)處,救助救在難處,對(duì)他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi),能夠當(dāng)場(chǎng)解決的,就予以當(dāng)場(chǎng)解決,需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的,就積極向上級(jí)反映。
    5、積極引導(dǎo),充實(shí)職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法,不參加非法組織,不參與危害社會(huì)公共秩序的活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用,充實(shí)群眾的精神生活。
    總之,我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作,做到讓職工滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心,組織信任,向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿(mǎn)意答卷。
    2013.02.22。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇五
    20xx年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和市信訪(fǎng)的精心指導(dǎo)下,圍繞“建設(shè)平安和諧xx”的中心任務(wù)開(kāi)展各項(xiàng)信訪(fǎng)工作,自覺(jué)融入xx市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展大局,積極化解積怨矛盾和利益糾紛,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下:
    一、認(rèn)真完成本年度信訪(fǎng)案件。
    今年,我局一共受理9宗信訪(fǎng)件,其中市紀(jì)委轉(zhuǎn)來(lái)6宗,市政府和信訪(fǎng)局轉(zhuǎn)來(lái)3宗,目前所有信訪(fǎng)件均按要求辦結(jié),辦結(jié)率達(dá)100%。在處理信訪(fǎng)件過(guò)程中,我局始終堅(jiān)持及時(shí)、耐心、有效的工作態(tài)度,嚴(yán)格按照轉(zhuǎn)辦單位的要求和信訪(fǎng)程序,有理、有利、有節(jié)的處理信訪(fǎng)件,密切配合市紀(jì)委、市信訪(fǎng)局和市審計(jì)局相關(guān)工作,扎實(shí)推進(jìn)信訪(fǎng)件的辦理。目前,上訪(fǎng)者對(duì)處理結(jié)果均表示滿(mǎn)意。
    為了進(jìn)一步提高信訪(fǎng)工作的科學(xué)性和前瞻性,化被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)出擊,我局將建立健全信訪(fǎng)工作制度放在更加突出的位置。一是結(jié)合群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)的成果,建立密切聯(lián)系基層單位及工作人員的制度。要求局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部和直屬單位負(fù)責(zé)人定期深入基層了解情況,發(fā)現(xiàn)信訪(fǎng)苗頭及時(shí)上報(bào)局信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將信訪(fǎng)矛盾化解在萌芽狀態(tài)。二是健全信訪(fǎng)工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制。在市信訪(fǎng)局的精心指導(dǎo)下,建立了市紀(jì)委—信訪(fǎng)局—本部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制,深入推進(jìn)信訪(fǎng)信息資源共享、信訪(fǎng)工作經(jīng)驗(yàn)共享和信訪(fǎng)工作動(dòng)態(tài)共享,建立起信訪(fǎng)工作快速反應(yīng)機(jī)制。三是完善信訪(fǎng)工作考評(píng)體系,為了提高對(duì)信訪(fǎng)工作的重視程度,我局將信訪(fǎng)工作納入中層領(lǐng)導(dǎo)干部和直屬部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)干部年終考核體系,成為重要的考評(píng)指標(biāo)之一,此舉加大了文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪(fǎng)工作力度,有效克服了個(gè)別部門(mén)和工作人員對(duì)信訪(fǎng)工作消極應(yīng)付的態(tài)度。
    三、推動(dòng)信訪(fǎng)工作規(guī)范化。
    我局高度重視信訪(fǎng)工作規(guī)范化建設(shè)。一是明確信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及成員職責(zé),將信訪(fǎng)工作納入局務(wù)會(huì)議議程,工作人員定期向局領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)信訪(fǎng)工作,確保信訪(fǎng)政策方針執(zhí)行有力。二是積極開(kāi)展信訪(fǎng)工作調(diào)查研究,把信訪(fǎng)作為深入基層調(diào)研的主要工作內(nèi)容,不斷暢通基層員工、人民群眾訴求表達(dá)渠道。三是做好信訪(fǎng)回訪(fǎng)工作。對(duì)于已經(jīng)辦結(jié)的信訪(fǎng)件繼續(xù)跟進(jìn)了解當(dāng)事人真實(shí)的思想狀況,爭(zhēng)取辦結(jié)一件,徹底解決一件,盡量避免信訪(fǎng)工作出現(xiàn)反復(fù)纏訪(fǎng)情況。
    今年的信訪(fǎng)工作圓滿(mǎn)完成,得益于市紀(jì)委、市信訪(fǎng)局的大力支持,得益于我局領(lǐng)導(dǎo)班子的高度重視,得益于信訪(fǎng)工作人員的努力付出。然而,我們必須保持清醒的認(rèn)識(shí),我局信訪(fǎng)工作質(zhì)量還有提高的余地。
    明年,我局就繼續(xù)努力做好信訪(fǎng)工作有如下幾點(diǎn)設(shè)想:
    1、以鞏固群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)成果為契機(jī),繼續(xù)完善信訪(fǎng)工作制度,并提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力度。群眾路線(xiàn)整改措施為信訪(fǎng)工作提供了良好的借鑒,我局?jǐn)M在明年出臺(tái)一系列信訪(fǎng)工作制度,為信訪(fǎng)工作的科學(xué)化、規(guī)范化建設(shè)提供制度保障。
    2、完善文體系統(tǒng)內(nèi)部信訪(fǎng)工作體系,推動(dòng)直屬單位信訪(fǎng)工作規(guī)范化、科學(xué)化建設(shè)。進(jìn)一步打消直屬單位員工和人民群眾與上級(jí)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)之間的隔閡,讓他們更加信任系統(tǒng)內(nèi)部矛盾糾紛處理機(jī)制。
    3、積極開(kāi)展摸底調(diào)查工作,局信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員分別深入直屬單位和社區(qū)調(diào)查問(wèn)題苗頭,化解積怨,消除矛盾,減少信訪(fǎng)事件發(fā)生。
    4、在系統(tǒng)內(nèi)部開(kāi)展一次大接訪(fǎng)活動(dòng),集中解決一批歷史遺留問(wèn)題和基層員工反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇六
    以維護(hù)和諧穩(wěn)定為核心,強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、完善工作機(jī)制,落實(shí)矛盾糾紛排查化解和預(yù)警研判措施,不斷增強(qiáng)穩(wěn)定工作的駕馭能力。工作中,我們充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下維護(hù)穩(wěn)定工作的重要性,分析其存在的問(wèn)題及引發(fā)問(wèn)題的原因,研究并采取合理有效的對(duì)策措施,全力確保大局穩(wěn)定。
    一、充分認(rèn)識(shí)維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定的重要性。1、維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的需要。
    作為基層單位,我們每天直接面對(duì)的是廣大職工,接觸的是職工的切身利益,聽(tīng)到的是職工的直接呼聲,穩(wěn)定工作做好了,可以有效化解各種矛盾,密切黨群干群關(guān)系,激發(fā)職工參與企業(yè)建設(shè)的熱情。企業(yè)能做的一切工作,都是為了加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ),增強(qiáng)黨的執(zhí)政能力,因此,我們時(shí)時(shí)處處牢固樹(shù)立大局觀(guān)念,做到遇事不推諉,做事不扯皮,堅(jiān)持職工穩(wěn)定工作無(wú)小事的原則,對(duì)職工群眾反映的問(wèn)題積極主動(dòng)去解決,該出錢(qián)的出錢(qián),該出力的出力,該協(xié)調(diào)的積極協(xié)調(diào),確保職工隊(duì)伍保持穩(wěn)定狀態(tài)。
    2、維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定是科學(xué)發(fā)展的內(nèi)在要求。
    維護(hù)職工的切身利益與維護(hù)團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的局面是一致的。只有職工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)穩(wěn)定,才能促進(jìn)社會(huì)發(fā)展,創(chuàng)造更多的財(cái)富,才能讓職工得到更多的實(shí)惠,真正實(shí)現(xiàn)“以人為本,關(guān)注民生,促進(jìn)和諧”。維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定就要解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題,加強(qiáng)困難職工幫扶,真情服務(wù)困難職工。
    二、存在不穩(wěn)定的問(wèn)題及原因分析:
    隨著工作的逐步開(kāi)展,原有勞動(dòng)關(guān)系發(fā)生一系列變化,給維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作提出了新的課題和要求。
    1、領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)穩(wěn)定的認(rèn)識(shí)、理解和把握以及處理問(wèn)題的方式、方法、能力,工作的前瞻性、預(yù)見(jiàn)性都會(huì)對(duì)穩(wěn)定工作帶來(lái)實(shí)質(zhì)影響。對(duì)此,我們做到領(lǐng)導(dǎo)干部維穩(wěn)擔(dān)子人人扛,穩(wěn)定工作有保障,形成一支強(qiáng)有力的維穩(wěn)班子。認(rèn)真排查隊(duì)伍中各個(gè)環(huán)節(jié)的矛盾和糾紛,把不穩(wěn)定因素扼殺在萌芽狀態(tài)。
    2、在職職工、退休職工及家屬的教育管理。隨著現(xiàn)代化信息渠道的不斷拓寬,大家認(rèn)知接受新鮮事物乃至依法維護(hù)自身權(quán)益能力越來(lái)越強(qiáng)。尤其是互聯(lián)網(wǎng)等多媒體的普及,使大家接觸外界的渠道更加方便快捷,各種正確的、錯(cuò)誤的信息混淆在一起,人們很容易在對(duì)此中產(chǎn)生不滿(mǎn)情緒和怨言,而我們就需要從開(kāi)放的社會(huì)影響中去思考,通過(guò)宣傳、引導(dǎo),使大家對(duì)涉及切身利益的問(wèn)題有一個(gè)清晰的了解,從而杜絕這方面的不穩(wěn)定因素。
    正確認(rèn)識(shí)和科學(xué)分析隊(duì)伍中存在的不穩(wěn)定因素,對(duì)于我們采取有效的對(duì)策和措施,做好維護(hù)隊(duì)伍穩(wěn)定工作具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
    1、堅(jiān)持思想教育和解決實(shí)際問(wèn)題并舉。僅解決思想問(wèn)題,不解決實(shí)際問(wèn)題,不穩(wěn)定因素不可能得到有效化解;僅解決實(shí)際問(wèn)題,不解決思想問(wèn)題,不穩(wěn)定因素有可能反復(fù)出現(xiàn)。我們?cè)谧龊寐毠に枷虢逃耐瑫r(shí),遵循“可順不可激,可解不可結(jié)”的原則,做好業(yè)務(wù)答疑釋惑工作。采取換位思考、認(rèn)真聽(tīng)取、耐心解釋、說(shuō)服教育、化解疏導(dǎo)等工作方法,以熱心、耐心、愛(ài)心、誠(chéng)心、貼心的態(tài)度,對(duì)待每一位有疑問(wèn)的人員,引導(dǎo)他們轉(zhuǎn)變思想觀(guān)念,增強(qiáng)法制意識(shí),識(shí)大體,顧大局,自覺(jué)珍惜和維護(hù)來(lái)之不易的穩(wěn)定局面,解開(kāi)職工思想上的疙瘩,對(duì)正當(dāng)?shù)摹⒂袟l件解決的實(shí)際問(wèn)題,一定解決,讓職工群眾帶著問(wèn)題和情緒來(lái),帶著滿(mǎn)意和舒心去,絕不回避拖拉使事態(tài)擴(kuò)大和不穩(wěn)定因素升級(jí)。在實(shí)際工作中,我們重點(diǎn)關(guān)注了三個(gè)問(wèn)題:一是落實(shí)廠(chǎng)務(wù)公開(kāi)制度,杜絕職工對(duì)工作隨意猜想的可能。二是把穩(wěn)定工作和關(guān)心職工疾苦、傾聽(tīng)群眾呼聲協(xié)調(diào)起來(lái),在條件許可范圍內(nèi),積極為職工辦好事、做實(shí)事、解難事。三是正確處理保持穩(wěn)定和發(fā)揮激勵(lì)機(jī)制的關(guān)系,使職工在工作中充滿(mǎn)動(dòng)力和活力。
    2、強(qiáng)化民主管理,保障職工權(quán)利,健全職工訴求表達(dá)機(jī)制,傾聽(tīng)職工群眾意愿和職工群眾的呼聲。堅(jiān)持科學(xué)決策、民主決策為原則,牢固樹(shù)立基層是“根”,基礎(chǔ)是“本”的思想,健全維護(hù)穩(wěn)定工作制度,妥善處理各類(lèi)矛盾。3、建設(shè)維護(hù)穩(wěn)定預(yù)警機(jī)制,認(rèn)真開(kāi)展不穩(wěn)定因素排查工作。注重預(yù)先協(xié)調(diào),發(fā)揮超前維護(hù)作用,以職工的要求和呼聲為第一信號(hào),隨時(shí)掌握職工動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭和傾向性問(wèn)題,千方百計(jì)將不穩(wěn)定因素化解在基層,使預(yù)警機(jī)制真正成為維護(hù)職工隊(duì)伍穩(wěn)定的重要機(jī)制。
    4、做好關(guān)心幫扶工作。我們始終堅(jiān)持把解決思想問(wèn)題同解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,在特殊群體人員遇到困難時(shí),采取多方面積極有效的幫扶措施,提供力所能及的幫助。堅(jiān)持幫困幫在實(shí)處,救助救在難處,對(duì)他們伸出關(guān)懷援助之手。在政策允許的范圍內(nèi),能夠當(dāng)場(chǎng)解決的,就予以當(dāng)場(chǎng)解決,需要上級(jí)協(xié)調(diào)解決的,就積極向上級(jí)反映。
    5、積極引導(dǎo),充實(shí)職工群眾的精神生活。引導(dǎo)職工群眾遵紀(jì)守法,不參加非法組織,不參與危害社會(huì)公共秩序的活動(dòng),自覺(jué)維護(hù)安定團(tuán)結(jié)的大好局面。充分發(fā)揮思想政治工作在精神生活方面的主力軍作用,充實(shí)群眾的精神生活。
    總之,我們?nèi)σ愿白龊镁S穩(wěn)工作,做到讓職工滿(mǎn)意,領(lǐng)導(dǎo)放心,組織信任,向公司領(lǐng)導(dǎo)交出一張滿(mǎn)意答卷。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇七
    20xx年以來(lái),xx公司信訪(fǎng)工作在林管局信訪(fǎng)處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以十九大精神為指導(dǎo),以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。
    公司全體信訪(fǎng)工作者在信訪(fǎng)量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)高度重視、精心組織。
    20xx年,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪(fǎng)工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。
    一年來(lái),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),研究信訪(fǎng)工作。公司次召開(kāi)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,次下發(fā)信訪(fǎng)工作文件,布置信訪(fǎng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度,今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪(fǎng)群眾,解答有關(guān)問(wèn)題。
    尤其是在解決幾起重大信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪(fǎng)問(wèn)題處理,有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪(fǎng)的勢(shì)頭。
    按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪(fǎng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (二)進(jìn)一步完善基信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年,我公司完善了各級(jí)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu),為了解決信訪(fǎng)干部人員不足問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)成立了信訪(fǎng)法制事務(wù)室,為開(kāi)拓新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè),在各基層單位都成立了信訪(fǎng)組織機(jī)構(gòu)和信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),配備了專(zhuān)(兼)職信訪(fǎng)信息員。
    從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來(lái)訪(fǎng)群眾,級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍,努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,我公司對(duì)所有信訪(fǎng)專(zhuān)(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪(fǎng)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪(fǎng)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來(lái),我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),配齊專(zhuān)(兼)職的信訪(fǎng)干部。各單位黨政一把手為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪(fǎng)工作,將信訪(fǎng)信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪(fǎng)信息工作層層有人負(fù)責(zé),對(duì)可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
    如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪(fǎng)。針對(duì)這起突發(fā)事件,我門(mén)馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,由分管信訪(fǎng)的`包國(guó)慶副書(shū)記親自坐陣指揮,公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員,信訪(fǎng)辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作,并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪(fǎng)程序及集體越級(jí)上訪(fǎng)的不良影響。通過(guò)多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉,從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
    (三)整章建制,促進(jìn)信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來(lái),公司黨委、公司十分重視信訪(fǎng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,努力把信訪(fǎng)工作目標(biāo)落到實(shí)處,xx年,我們針對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),制定和完善了制度,使我公司信訪(fǎng)工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的開(kāi)展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。
    (四)突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,進(jìn)一步加大對(duì)集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)的處理力度。
    20xx年,我們把始終遏制集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,及時(shí)預(yù)防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究,積極探索,學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪(fǎng),變行政治訪(fǎng)為依法治訪(fǎng),變單一治訪(fǎng)為綜合治訪(fǎng),不斷提高做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的水平。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題的處理力度。分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。
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    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇八
    xx-xx日上午,我司召開(kāi)了全體干部職工大會(huì),公司總經(jīng)理xx-x要求大家要牢固樹(shù)立安全工作無(wú)小事的觀(guān)念,要充分認(rèn)識(shí)安全工作的重要性、長(zhǎng)期性、復(fù)雜性和艱巨性,牢固樹(shù)立抓安全就是抓發(fā)展、抓安全就是保穩(wěn)定、抓安全就是建和-諧的理念。會(huì)上x(chóng)x-x總經(jīng)理和分管安全工作的xx-xx分別對(duì)公司安全穩(wěn)定工作做了部署,要求公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組作為檢查組,各部門(mén)采取自查和抽查相結(jié)合的方式進(jìn)行,以自查自糾為主。
    二、高度重視,扎實(shí)做好安全隱患排查工作。
    導(dǎo)小組對(duì)公司各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了一次安全隱患大排查,特別是對(duì)施工人員安全帽佩戴、現(xiàn)場(chǎng)腳手架搭建、安全防護(hù)網(wǎng)安裝、材料堆放地等容易引起安全事故的地方進(jìn)行仔細(xì)檢查,做到領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、工作人員、安全設(shè)施、工作機(jī)制、檢查制度“五落實(shí)”。安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組要求各個(gè)工地的專(zhuān)職安全員負(fù)責(zé)各施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,監(jiān)督各個(gè)工作人員必須嚴(yán)格按照安全法的規(guī)定操作執(zhí)行,并要求各個(gè)工地上必須安排好值班人員,做好防火、防盜工作。
    3.出租房:公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)出租房進(jìn)行了排查。排查中發(fā)現(xiàn)有一些租賃戶(hù)的廚房電路老化,用火、用電都不符合標(biāo)準(zhǔn),有安全隱患。工作小組立刻將一些安全用電、用火知識(shí)的資料發(fā)給租賃戶(hù),讓他們了解安全的重要性,提高安全意識(shí),并責(zé)令他們限期整改。同時(shí)在出租房屋張貼溫馨提示,做好宣傳工作。
    企業(yè)安全穩(wěn)定工作匯報(bào)[篇2]2011年,在市委、市政府和水利局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,公司全體員工團(tuán)結(jié)拼搏,外拓市場(chǎng),內(nèi)抓管理,圓滿(mǎn)完成全年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。在取得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展成績(jī)的同時(shí),公司狠抓安全生產(chǎn)管理工作,牢固樹(shù)立“安全發(fā)展、以人為本”理念,持續(xù)深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)年”活動(dòng),以預(yù)防為主、加強(qiáng)監(jiān)管、落實(shí)責(zé)任為重點(diǎn),深化安全生產(chǎn)“三項(xiàng)行動(dòng)”和“三項(xiàng)建設(shè)”各項(xiàng)工作措施,全公司安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定,為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和企業(yè)發(fā)展提供了強(qiáng)有力的保障。
    回顧一年來(lái)的安全生產(chǎn)、社會(huì)綜合治理工作,主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
    一、建立健全安全管理體系,全面提升安全管理水平。
    以達(dá)標(biāo)升級(jí)為目標(biāo),以落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制為重點(diǎn),進(jìn)一步強(qiáng)化公司安全生產(chǎn)主體責(zé)任,積極探索公司安全生產(chǎn)管理工作新思路,全面提高公司安全生產(chǎn)管理水平,使安全管理工作登上新臺(tái)階。2011年公司在建和已完成工程項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn)零死亡、無(wú)重傷事故的全年目標(biāo)。1、組織健全安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
    公司組建了安全生產(chǎn)管理委員會(huì),成立了以公司總經(jīng)理為第一責(zé)任人的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)置了工程部為工程質(zhì)量安全管理職能部門(mén),各項(xiàng)目相應(yīng)成立了安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,項(xiàng)目經(jīng)理為第一責(zé)任人,配備了專(zhuān)職安全員,全公司自上而下形成了直線(xiàn)制的職能管理網(wǎng)絡(luò),建立了有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有制度的管理體系,保證了安全生產(chǎn)各方面工作的有序開(kāi)展。
    2、齊抓共管,努力建立安全生產(chǎn)管理長(zhǎng)效機(jī)制。
    公司著重加強(qiáng)安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí),實(shí)行“一崗雙職”等形式,明確各部門(mén)、項(xiàng)目(實(shí)體)負(fù)責(zé)人及各級(jí)人員的安全生產(chǎn)責(zé)任,下達(dá)責(zé)任指標(biāo),層層分解落實(shí),做到安全責(zé)任“橫向到邊、縱向到底”。公司法人代表先后與各分管經(jīng)理、職能部室、實(shí)體單位及工程項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人簽訂了34份安全生產(chǎn)責(zé)任狀,各部門(mén)、項(xiàng)目(實(shí)體)也分別與分承包單位、管理部門(mén)、員工簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議、目標(biāo)責(zé)任書(shū)以及崗位責(zé)任書(shū)等形式,將安全生產(chǎn)責(zé)任逐級(jí)延伸,逐級(jí)落實(shí),形成一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)、齊抓共管的局面。
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    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇九
    xx年以來(lái),得森公司信訪(fǎng)工作在林管局信訪(fǎng)處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。公司全體信訪(fǎng)工作者在信訪(fǎng)量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)、高度重視、精心組織。
    xx年,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪(fǎng)工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。一年來(lái),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),研究信訪(fǎng)工作。公司次召開(kāi)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,次下發(fā)信訪(fǎng)工作文件,布置信訪(fǎng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度,今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪(fǎng)群眾,解答有關(guān)問(wèn)題。尤其是在解決幾起重大信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪(fǎng)問(wèn)題處理,有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪(fǎng)的勢(shì)頭。公司其他領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信訪(fǎng)工作也都十分重視,按照工作分工,認(rèn)真閱批群眾來(lái)信,接待群眾來(lái)訪(fǎng),主動(dòng)參與重要信訪(fǎng)問(wèn)題的處理。近兩本資料權(quán)屬文秘公文第一站嚴(yán)禁復(fù)制剽竊年來(lái),我公司把信訪(fǎng)工作納入年初同各單位簽定的《經(jīng)營(yíng)責(zé)任目標(biāo)書(shū)》中,把信訪(fǎng)工作列入年度工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。同時(shí),作為考核干部的主要內(nèi)容,對(duì)在信訪(fǎng)工作中麻木不仁、推諉扯皮、官僚主義,造成嚴(yán)重后果的,按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪(fǎng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (二)、進(jìn)一步完善基信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年,我公司完善了各級(jí)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu),為了解決信訪(fǎng)干部人員不足問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)成立了信訪(fǎng)法制事務(wù)室,為開(kāi)拓新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干部隊(duì)伍建設(shè),在各基層單位都成立了信訪(fǎng)組織機(jī)構(gòu)和信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),配備了專(zhuān)(兼)職信訪(fǎng)信息員。從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來(lái)訪(fǎng)群眾,級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪(fǎng)干部隊(duì)伍,努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,我公司對(duì)所有信訪(fǎng)專(zhuān)(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪(fǎng)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪(fǎng)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來(lái),我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),配齊專(zhuān)(兼)職的信訪(fǎng)干部。各單位黨政一把手為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪(fǎng)工作,將信訪(fǎng)信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪(fǎng)信息工作層層有人負(fù)責(zé),對(duì)可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪(fǎng)。針對(duì)這起突發(fā)事件,我門(mén)馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,由分管信訪(fǎng)的包國(guó)慶副書(shū)記親自坐陣指揮,公安局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員,信訪(fǎng)辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作,并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪(fǎng)程序及集體越級(jí)上訪(fǎng)的不良影響。通過(guò)多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將“聲明”主動(dòng)撕掉,從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
    (三)、整章建制,促進(jìn)信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化今年以來(lái),公司黨委、公司十分重視信訪(fǎng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,努力把信訪(fǎng)工作目標(biāo)落到實(shí)處,xx年,我們針對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),制定和完善了《》制度,使我公司信訪(fǎng)工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的開(kāi)展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。
    (四)、突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,進(jìn)一步加大對(duì)集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)的處理力度。
    xx年,我們把始終遏制集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,及時(shí)預(yù)防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹(shù)立“權(quán)為民用、情為民系、利為民謀”的思想。認(rèn)真研究,積極探索,學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪(fǎng),變行政治訪(fǎng)為依法治訪(fǎng),變單一治訪(fǎng)為綜合治訪(fǎng),不斷提高做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題的處理力度。分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。應(yīng)當(dāng)說(shuō),我公司信訪(fǎng)工作大局是穩(wěn)定的。但必須清醒地看到,信訪(fǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻,大量信訪(fǎng)隱患依然存在,隨著經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,企業(yè)改革和發(fā)展的步伐不斷加大,有些問(wèn)題和矛盾還有進(jìn)一步發(fā)展的趨勢(shì)。突出表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    一、是群眾信訪(fǎng)活動(dòng)持續(xù)呈高發(fā)態(tài)勢(shì)。
    因職工群眾新方法制意識(shí)的不斷增強(qiáng),遇到不理解的政策、措施或者認(rèn)為得到不公正待遇的時(shí)候,都會(huì)上訪(fǎng)。并且還存在著“不找不鬧不會(huì)解決問(wèn)題的”錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)。所以在少數(shù)人員的挑唆下,動(dòng)輒就會(huì)出現(xiàn)集體上訪(fǎng)。
    二、大集體職工養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題。
    雖然目前大集體職工養(yǎng)老統(tǒng)籌工作正在有條不紊的進(jìn)行,但是在此項(xiàng)工作尚未完全結(jié)束、職工群眾未看到結(jié)果之前,仍有可能引發(fā)上訪(fǎng)。但針對(duì)此問(wèn)題絕對(duì)不會(huì)引發(fā)集體越級(jí)上訪(fǎng)。
    三、一次性安置人員。
    因大多數(shù)一次新安置人員本身并無(wú)一技之長(zhǎng),外出務(wù)工無(wú)特別競(jìng)爭(zhēng)力,加之本地區(qū)就業(yè)門(mén)路單一,無(wú)力承擔(dān)更大的就業(yè)壓力。而這些人員安置金至今已所剩無(wú)幾,故此部分人員必然會(huì)成為社會(huì)的不穩(wěn)定因素。
    面對(duì)新形勢(shì)下群眾信訪(fǎng)活動(dòng)出現(xiàn)的新情況、新變化,我們工作中還存在一些不相適應(yīng)和相對(duì)滯后的地方。表現(xiàn)在一些同志思想認(rèn)識(shí)、工作作風(fēng)跟不上新形勢(shì)的要求;一些干部對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心,對(duì)群眾信訪(fǎng)活動(dòng)能推就推,能拖就拖;一些部門(mén)對(duì)信訪(fǎng)案件督辦督查不力;這些問(wèn)題在一定程度上影響了我公司的信訪(fǎng)工作。
    根據(jù)當(dāng)前的信訪(fǎng)形勢(shì)和任務(wù),按照信訪(fǎng)處的總體要求,xx年我們將突出抓好以下四個(gè)方面的工作:
    (一)、繼續(xù)落實(shí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制,努力形成領(lǐng)導(dǎo)整體重視信訪(fǎng)工作的新局面。要繼續(xù)堅(jiān)持黨政一把手親自抓、負(fù)總責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,定期聽(tīng)取信訪(fǎng)情況匯報(bào),部署、檢查指導(dǎo)信訪(fǎng)工作開(kāi)展,研究解決群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。進(jìn)一步健全各級(jí)信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)抓信訪(fǎng)工作的責(zé)任,鞏固各部門(mén)和各單位各負(fù)其責(zé)、齊抓共管的信訪(fǎng)工作格局。要認(rèn)真落實(shí)責(zé)任追究制度。進(jìn)一步落實(shí)好黨政領(lǐng)導(dǎo)工作日接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度。
    今年來(lái),我公司以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo),把信訪(fǎng)工作作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措,牢記服務(wù)宗旨,健全工作制度,認(rèn)真解決群眾合理訴求,及時(shí)化解信訪(fǎng)問(wèn)題和矛盾糾紛,為促進(jìn)本地經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展作出了積極努力。
    一、黨政重視,制度健全,形成合力。
    加強(qiáng)工作領(lǐng)導(dǎo),充實(shí)信訪(fǎng)部門(mén)力量。公司黨委建立健全信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由黨委書(shū)記任組長(zhǎng),班子成員責(zé)任明確、層層落實(shí),切實(shí)加強(qiáng)了信訪(fǎng)工作領(lǐng)導(dǎo)。根據(jù)信訪(fǎng)工作發(fā)展形勢(shì)的需要,調(diào)整充實(shí)了信訪(fǎng)干部。除黨政辦主任兼信訪(fǎng)員外,并明確一名副主任科員擔(dān)任信訪(fǎng)專(zhuān)干。各部門(mén)單位也按黨委要求設(shè)立了信訪(fǎng)辦公室,并明確黨支部書(shū)記任信訪(fǎng)專(zhuān)干。加大工作力度,形成部門(mén)齊抓共管的良好局面。
    建立健全制度,形成信訪(fǎng)工作合力。全面落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)、定期下訪(fǎng)、跟蹤回訪(fǎng)和信訪(fǎng)信息報(bào)告等工作制度,采取的具體辦法是:黨政領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),公開(kāi)手機(jī)電話(huà),無(wú)論所在的召開(kāi)什么會(huì)議,特別是黨員組代表會(huì)、議事代表會(huì)議,黨政領(lǐng)導(dǎo)親自參加,向群眾通報(bào)思路、目標(biāo)、舉措,承諾辦好本年度的大事、實(shí)事。
    二、牢記宗旨,認(rèn)真接待,息訪(fǎng)息訴。
    我們牢記服務(wù)宗旨,切實(shí)履行職責(zé)。日常工作中要求機(jī)關(guān)干部有“一張笑臉、一聲請(qǐng)坐、一杯清茶、一句問(wèn)詢(xún)”,認(rèn)真接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)。通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄,將信訪(fǎng)工作程序、工作規(guī)則、首問(wèn)首辦責(zé)任制度等全部向廣大人民群眾公開(kāi)。充分調(diào)動(dòng)黨員干部積極性,通過(guò)他們向人民群眾宣傳黨的路線(xiàn)、方針、政策,廣泛征集群眾的意見(jiàn)和建議,及時(shí)反饋社情民意,關(guān)注群眾的思想動(dòng)態(tài),做好群眾思想教育和引導(dǎo)工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和化解矛盾。狠抓信訪(fǎng)責(zé)任制的落實(shí),不斷提高信訪(fǎng)工作質(zhì)量,切實(shí)做到“件件有著落”、“事事有回音”。小事及時(shí)化解,大事迅速介入。二是明確分工。三是當(dāng)機(jī)立斷。四是事后回訪(fǎng)。五是公開(kāi)真相,在相關(guān)區(qū)域召集相關(guān)人員開(kāi)會(huì)通報(bào)情況,發(fā)揮社會(huì)輿論作用。我們這樣做,收到的效果是:既依法依規(guī)明確了有無(wú)責(zé)任,又合情合理地解決了可能引發(fā)的群體性事件,同時(shí)實(shí)現(xiàn)了事半功倍。我們從解決職工最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題入手,集中限期解決一批信訪(fǎng)突出問(wèn)題,進(jìn)一步落實(shí)“屬地原則”,息訪(fǎng)息訴。如原湖南省xx磷肥廠(chǎng)屬省國(guó)有企業(yè),企業(yè)改制后,1000余名下崗職工生活存在暫時(shí)的困難,08年曾多次群體上訪(fǎng)省委省政府。鑒于該企業(yè)屬xx市管,xx無(wú)權(quán)干涉,廠(chǎng)礦雖在xx,政府干部卻從未接觸,人員生疏,同時(shí)部分職工生活困難,工作難度非常大,很難找到切入點(diǎn)。一段時(shí)間,嚴(yán)重困擾了xx鎮(zhèn)黨委政府。8次上訪(fǎng)中,鎮(zhèn)黨委書(shū)記直接到省會(huì)接了6次,可就在多次的接觸中,以他的真誠(chéng)、坦率、實(shí)事求是,或許感動(dòng)了他們,以至于包括幾個(gè)牽頭的,把心里話(huà)開(kāi)始向我敞開(kāi)。經(jīng)過(guò)多方努力,特別是市領(lǐng)導(dǎo)的極大關(guān)懷,使事態(tài)得以平息。我們主要做了如下幾件事:一是分成3個(gè)組深入職工家庭逐戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,對(duì)目前生活有困難的92戶(hù)、163人落實(shí)并提高低保待遇。二是政府承諾對(duì)破舊房屋進(jìn)行維修。三是調(diào)整工廠(chǎng)班子成員,規(guī)范生產(chǎn)秩序。四是招商引資,擴(kuò)大生產(chǎn),增加就業(yè)。五是爭(zhēng)取項(xiàng)目,落實(shí)廉租危改資金,從職工的基本生存與生活抓起,從而維護(hù)了社會(huì)大局穩(wěn)定。
    2013年以來(lái),我公司嚴(yán)格貫徹落實(shí)縣委、縣政府關(guān)于加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定的工作部署,采取有效措施,切實(shí)加強(qiáng)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,圓滿(mǎn)完成了全國(guó)“兩會(huì)”、“春節(jié)”、“五一”、“國(guó)慶節(jié)”等重要活動(dòng)、節(jié)假日期間的信訪(fǎng)穩(wěn)定任務(wù),確保了和諧穩(wěn)定發(fā)展的良好局面。
    一、健全組織提高認(rèn)識(shí)。
    我公司高度重視信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部室能夠經(jīng)常深入基層站所,細(xì)致排查,做到“抓早、抓小、抓源頭”。公司主要負(fù)責(zé)人總負(fù)責(zé)、親自抓,積極行動(dòng),及時(shí)召開(kāi)了黨組會(huì)議,并成立以公司黨委書(shū)記xxx同志為組長(zhǎng)的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)信訪(fǎng)穩(wěn)定辦公室。多次組織干部職工學(xué)習(xí)相關(guān)信訪(fǎng)穩(wěn)定條例法規(guī),強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí),掌握調(diào)解矛盾的方法,切實(shí)將信訪(fǎng)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效。
    二、創(chuàng)新形式確保效果。
    為了更廣泛地了解職工的愿望及需求,更好地服務(wù)職工生產(chǎn)生活,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展,我公司不斷把暢通職工意見(jiàn)表達(dá)和溝通渠道工作推向深入,成立群眾工作室,規(guī)范了接待處理職工群眾反映問(wèn)題的工作程序及流程,嚴(yán)格限定各辦理環(huán)節(jié)的時(shí)限,實(shí)行三卡一志,包括來(lái)信來(lái)訪(fǎng)處理卡、督辦卡、反饋卡以及工作日志,保證每一條職工意見(jiàn)都能按照流程規(guī)范處理。我公司制定了信訪(fǎng)聯(lián)絡(luò)員制度,在各基層單位組織1-2名信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。通過(guò)該項(xiàng)制度,能夠?qū)⑿旁L(fǎng)工作向前延伸一步,向基層延伸一步,變被動(dòng)等待信訪(fǎng)案件為主動(dòng)搜尋信訪(fǎng)苗頭信息,變“兩眼一抹黑”為擁有“千里眼”“順風(fēng)耳”,目的就是要把信訪(fǎng)苗頭發(fā)現(xiàn)在初始,化解在萌芽,解決在基層,做到早發(fā)現(xiàn),早處理,早穩(wěn)控,防止信訪(fǎng)事態(tài)擴(kuò)大,處理難度膨脹,進(jìn)而把信訪(fǎng)案件控制在基層,處理在基層,解決在基層,不使信訪(fǎng)變上訪(fǎng)。
    定期召開(kāi)維穩(wěn)工作例會(huì)。每月初定期召開(kāi)維穩(wěn)工作例會(huì),統(tǒng)一匯總一月來(lái)的各類(lèi)信息,深入剖析存在的問(wèn)題,共同尋求解決問(wèn)題的方法,及時(shí)將問(wèn)題隱患消失于萌芽狀態(tài)。
    三、多措并舉確保穩(wěn)定。
    下一步,我公司將繼續(xù)把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作當(dāng)作一項(xiàng)重要的政治任務(wù),認(rèn)真梳理信訪(fǎng)工作薄弱環(huán)節(jié),主動(dòng)作為、細(xì)化措施,一是實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制,建立不穩(wěn)定因素常態(tài)排查機(jī)制,及時(shí)化解苗頭隱患;二是組織各基層單位信訪(fǎng)穩(wěn)定聯(lián)絡(luò)員,認(rèn)真排查本單位信訪(fǎng)穩(wěn)定隱患,特別是農(nóng)電工思想動(dòng)態(tài);三是在政府的大力支持下,建立與信訪(fǎng)部門(mén)的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,及時(shí)掌握社會(huì)上的供電方面的信訪(fǎng)苗頭,確保公司繼續(xù)保持和諧穩(wěn)定的良好局面。
    二〇一三年十月十一日?
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十
    安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)摹?BR>    口號(hào)。
    由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運(yùn)行人員,則肩負(fù)著重要使命作為一名運(yùn)行值長(zhǎng),在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿(mǎn)完成了全年的安全目標(biāo)。
    每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標(biāo),部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書(shū)。
    》,然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人,由值長(zhǎng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章。
    承諾書(shū)。
    》,從思想上也保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校沤^違章,保證安全生產(chǎn)。
    《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù),在實(shí)際工作中,我們都能較好的按照這些制度來(lái)執(zhí)行,但也有一些不足之處,如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等,我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
    針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作,運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。
    同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng),學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡(jiǎn)報(bào),吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試,認(rèn)真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。
    運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng),梯調(diào)人員監(jiān)盤(pán)還不夠嚴(yán),雖說(shuō)目前誤發(fā)信號(hào)仍很多,在客觀(guān)上給我們的監(jiān)盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便,造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸裕覀冞€是要從自身去查找原因,對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析,不放過(guò)任何可疑信號(hào)。
    近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快,對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過(guò)程,所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面,不能滿(mǎn)足先掌握后投運(yùn)的要求。
    同時(shí),設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范,也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
    保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺(tái)階。
    思想政治方面。堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)決擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論,堅(jiān)持學(xué)習(xí)“”重要思想及“xx大”精神,始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。工作中有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、使命感,熱愛(ài)自己的本職工作。多年來(lái),我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫,虛心老師傅們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技能,圓滿(mǎn)履行了。
    崗位職責(zé)。
    的各項(xiàng)要求。作為值長(zhǎng),我身體力行,要求別人達(dá)到的精神境界自己首先達(dá)到,要求別人遵守的法律。
    規(guī)章制度。
    自己首先遵守,始終以一名優(yōu)秀基層技術(shù)人員的身份要求自己,規(guī)范自己的一言一行,遵守國(guó)家的法律法規(guī)、從不做違法亂紀(jì)的事,做到了一個(gè)合格公民應(yīng)做的事。
    專(zhuān)業(yè)技術(shù)方面。我參與了新建電廠(chǎng)的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行;主持編寫(xiě)了鍋爐及輸煤專(zhuān)業(yè)的運(yùn)行規(guī)程、事故處理規(guī)程以及其它一些技術(shù)文件;為電廠(chǎng)培訓(xùn)新進(jìn)員工;帶領(lǐng)本值人員在電廠(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行和環(huán)保指標(biāo)取得很大成績(jī);有效預(yù)防電廠(chǎng)發(fā)生事故、指揮處理電廠(chǎng)各種突發(fā)事故;積極參與電廠(chǎng)的管理工作并提出見(jiàn)解,極大促進(jìn)了電廠(chǎng)管理水平;參與了電廠(chǎng)的技改工作;在學(xué)習(xí)及各項(xiàng)考核中也取得了很大成績(jī)。
    全面、全程參與了電廠(chǎng)的建設(shè)、安裝調(diào)試、試運(yùn)行。在參與工作中能夠發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并提出了自己的改正意見(jiàn),主要負(fù)責(zé)電廠(chǎng)輸煤、鍋爐設(shè)備的安裝調(diào)試,參考學(xué)習(xí)電力建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范等書(shū)籍結(jié)合實(shí)際情況編寫(xiě)本公司的建設(shè)施工及驗(yàn)收技術(shù)規(guī)范和各種調(diào)試驗(yàn)收表格,從而有效地保證了電廠(chǎng)建設(shè)施工及驗(yàn)收工作的順利進(jìn)行。
    在鍋爐專(zhuān)業(yè)工作期間,我被公用工程部經(jīng)理指定為鍋爐專(zhuān)業(yè)的負(fù)責(zé)人。在時(shí)間緊、任務(wù)重,缺少?gòu)S家有關(guān)資料的情況下,憑自己的工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)知識(shí),完成了鍋爐運(yùn)行專(zhuān)業(yè)很多重要的工作。繪制了鍋爐各系統(tǒng)的圖紙,主持編寫(xiě)了《鍋爐的事故處理規(guī)程》、《鍋爐的運(yùn)行規(guī)程》、《鍋爐操作員崗位職責(zé)及安全規(guī)定》。進(jìn)行了鍋爐耗煤量、耗石灰石粉量、耗輕柴油量及灰渣量數(shù)據(jù)的計(jì)算等大量工作。在進(jìn)行以上工作的同時(shí),抽出一部分時(shí)間,堅(jiān)持每天到工程現(xiàn)場(chǎng)跟蹤鍋爐的安裝施工,及時(shí)發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題并向公用工程部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。我所完成的以上鍋爐運(yùn)行專(zhuān)業(yè)的幾項(xiàng)工作,對(duì)于鍋爐運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的作用,也在幾年來(lái)的運(yùn)行實(shí)踐中得以驗(yàn)證。在輸煤專(zhuān)業(yè)(含除塵、除灰渣)沒(méi)有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,工作進(jìn)展受阻情況下,我從大局著想,急領(lǐng)導(dǎo)所急,主動(dòng)放棄我一直從事的并喜愛(ài)的鍋爐專(zhuān)業(yè),向經(jīng)理請(qǐng)示要求到輸煤專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)各項(xiàng)工作的開(kāi)展。在得到經(jīng)理的同意后,立即加班加點(diǎn)著手編寫(xiě)了《輸煤運(yùn)行規(guī)程》、《除塵除灰除渣運(yùn)行規(guī)程》、《輸煤事故處理規(guī)程》、輸煤設(shè)備編號(hào)、輸煤及除塵除灰除渣交接班記錄和電除塵運(yùn)行工作日志的編寫(xiě)等大量工作。以上工作的完成,同樣對(duì)輸煤專(zhuān)業(yè)的運(yùn)行及安全生產(chǎn)具有重大的意義并得以證實(shí)。
    在公司計(jì)劃派熱電廠(chǎng)各專(zhuān)業(yè)人員到電廠(chǎng)培訓(xùn)時(shí),我再一次站到了前頭,被領(lǐng)導(dǎo)指定為培訓(xùn)人員的領(lǐng)隊(duì)。在到電廠(chǎng)培訓(xùn)之前,我完成了培訓(xùn)計(jì)劃、在電廠(chǎng)培訓(xùn)的時(shí)間安排、各專(zhuān)業(yè)詳細(xì)的培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)費(fèi)用估算、培訓(xùn)合同、培訓(xùn)期間的規(guī)章制度及培訓(xùn)期間的考勤等大量工作。以上工作得到了公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的肯定。到電廠(chǎng)后,我盡到了領(lǐng)隊(duì)的職責(zé),嚴(yán)格管理、積極協(xié)調(diào)電廠(chǎng)各部門(mén),讓所有成員都學(xué)有所成并在以后的工作實(shí)踐中發(fā)揮了很大作用。另外,我還負(fù)責(zé)電廠(chǎng)輸煤操作員的培訓(xùn),把四名以前沒(méi)有搞過(guò)輸煤工作的人員都培訓(xùn)成合格的輸煤操作員。
    在值長(zhǎng)的三年工作崗位上,帶領(lǐng)全值人員積極參與電廠(chǎng)的各項(xiàng)績(jī)效考核工作。在如何提高電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方面,經(jīng)過(guò)自己多年的工作經(jīng)驗(yàn),深入研究,發(fā)現(xiàn)火電廠(chǎng)的熱能有效利用程度如此之低的主要原因是在熱電轉(zhuǎn)換過(guò)程中存在著各種損失,這些損失包括:各種熱量損失(如鍋爐中的各項(xiàng)熱損失)、做功能力損失(如由于溫差傳熱、壓降及摩阻、撞擊、渦流等引起的損失)、功率損耗(如汽輪機(jī)機(jī)械損失、發(fā)電機(jī)損失)、工質(zhì)流失及廠(chǎng)用電消耗等。結(jié)合公司實(shí)際情況,提出為提高火電廠(chǎng)的經(jīng)濟(jì)性,在檢修、運(yùn)行和維護(hù)中,想方設(shè)法并采取綜合措施來(lái)盡量降低這些損失。目前,提高火電廠(chǎng)經(jīng)濟(jì)性的主要措施有:降低鍋爐的排煙損失、降低機(jī)械和化學(xué)不完全燃燒損失,在滿(mǎn)足脫硫前提下盡量保持較高床溫,控制進(jìn)爐煤的顆粒度在要求范圍內(nèi),提高蒸汽初參數(shù)、降低蒸汽終參數(shù)。在環(huán)保方面,如何降低鍋爐煙氣中so2、nox排放量,我從脫硫劑和給煤粒徑、脫硫劑特性、ca/s摩爾比、過(guò)量空氣系數(shù)、床溫、風(fēng)速、循環(huán)倍率、分段燃燒、給料方式、壓力對(duì)循環(huán)流化床鍋爐脫硫的影響幾個(gè)方面提出相應(yīng)的經(jīng)對(duì)措施來(lái)降低so2排放;我從過(guò)量空氣系數(shù)、床溫、脫硫劑、循環(huán)倍率、爐膛高度、燃料性質(zhì)對(duì)循環(huán)流化床鍋爐nox排放的影響出發(fā),提出要求加以控制。正是由于我的這些有效方法的提出,使得我領(lǐng)導(dǎo)值不僅在電廠(chǎng)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)考核指標(biāo)取得了好成績(jī),而且在鍋爐尾部煙氣環(huán)保達(dá)標(biāo)排放方面也取得了好成績(jī)。另外,在值長(zhǎng)的崗位上,在對(duì)電廠(chǎng)事故的預(yù)防及對(duì)電廠(chǎng)突發(fā)事故的指揮處理也有好的表現(xiàn),得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
    電廠(chǎng)管理。在工作中,我還積極參與了電廠(chǎng)的管理,每月都給電廠(chǎng)主管寫(xiě)一篇管理信訪(fǎng)總結(jié)。另外,結(jié)合電廠(chǎng)的實(shí)際情況,在安全管理、績(jī)效考核、職工情緒、責(zé)權(quán)利統(tǒng)一、前瞻性、系統(tǒng)性管理、原材料管理、班子管理提出了自己的管理思路,發(fā)表了《電廠(chǎng)管理淺見(jiàn)》文章,此舉得到了電廠(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的很高評(píng)價(jià)。也是因?yàn)槲覍?duì)電廠(chǎng)管理工作的參與,讓電廠(chǎng)各項(xiàng)管理有了一個(gè)新的提高。
    量不足,對(duì)電廠(chǎng)生產(chǎn)既不安全,又不經(jīng)濟(jì),急需改造。所以我提出了《#1、2爐主汽一次門(mén)前疏水管改造》ie提案并獲得部門(mén)通過(guò)。
    理論水平學(xué)習(xí)方面。實(shí)踐需要理論指導(dǎo),只有理論成立才有實(shí)踐的可能,工作后,我時(shí)刻意識(shí)到自己知識(shí)的還不夠,電廠(chǎng)是生產(chǎn)一線(xiàn),各個(gè)環(huán)節(jié)充滿(mǎn)著技術(shù)含量,但對(duì)于普通的操作等工作,即便是吃老本,也是能操作的,但要使得工作能夠游刃有余,懂得操作背后的原理,那就必須有強(qiáng)烈的緊迫感和堅(jiān)持不懈的再學(xué)習(xí)毅力。為了使得自己能較透徹掌握自己崗位的技術(shù)原理,提高自己的技術(shù)水平,多年來(lái)我堅(jiān)持持續(xù)不斷的自學(xué),閱讀了大量專(zhuān)業(yè)著作,保括各種標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范及手冊(cè)、技術(shù)問(wèn)答、管理類(lèi)等等書(shū)籍。不僅熟悉常規(guī)火力發(fā)電廠(chǎng)機(jī)、爐、電、化、輸煤等專(zhuān)業(yè)知識(shí),而且完全靠自學(xué)也對(duì)燃?xì)廨啓C(jī)組、垃圾焚燒爐有一定程度的了解。使一個(gè)原來(lái)只知道自己本專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人靠不斷的持續(xù)再學(xué)習(xí)從而能達(dá)到電廠(chǎng)各個(gè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)都有所了解的人,具備了一個(gè)助理工程師應(yīng)有的專(zhuān)業(yè)技能。我的這些自學(xué)努力,也得到了很好的回報(bào),在部門(mén)舉行的電廠(chǎng)高級(jí)工考試中,我就取得了第一名的好成績(jī)。
    回顧這幾年來(lái)的工作經(jīng)歷,雖然自己付出了很多,甚至為了自己事業(yè),犧牲了與家人的團(tuán)聚,在遺憾外,也倍感安慰。因?yàn)樽约旱母冻鲆驳玫搅藨?yīng)有的回報(bào),在這幾年的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,用自己的所學(xué)在電廠(chǎng)的生產(chǎn)實(shí)踐中作了較多工作,為自己供職的單位解決了一些技術(shù)問(wèn)題,具備了一定的技術(shù)工作能力。但學(xué)無(wú)止境,我將繼續(xù)堅(jiān)持再學(xué)習(xí),爭(zhēng)取成長(zhǎng)為一名更優(yōu)秀的工程技術(shù)人員。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十一
    按照縣委、縣政府的要求,為進(jìn)一步做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,我鄉(xiāng)通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施、強(qiáng)化責(zé)任,確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
    我鄉(xiāng)利用每周一機(jī)關(guān)干部例會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪(fǎng)穩(wěn)定會(huì)議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對(duì)所駐村的安全穩(wěn)定情況進(jìn)行排查,對(duì)排查的隱患問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)化解。為確保大局穩(wěn)定,在黨委擴(kuò)大會(huì)上,對(duì)排查的問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行分析、梳理,將化解的責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人,并適時(shí)對(duì)事態(tài)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤了解,確保小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
    二、細(xì)化措施,確保轄區(qū)穩(wěn)定。
    (一)認(rèn)真排查,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
    近期,針對(duì)全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的排查,制定了工作預(yù)案,確保工作落實(shí)。
    1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問(wèn)題。屬纏訪(fǎng)。就此問(wèn)題,鄉(xiāng)、村兩級(jí)已多次現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)調(diào),她也曾就此事訴諸法律。市中院對(duì)此案進(jìn)行了終審判決,但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪(fǎng)。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書(shū)記唐擁軍同志包案,鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專(zhuān)職副主任張以峰具體負(fù)責(zé),駐村干部陳安平協(xié)助處理,相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。
    2、盤(pán)山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書(shū)記唐擁軍同志協(xié)調(diào),縣公安局專(zhuān)案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進(jìn)行巡邏;派出所安排每晚巡邏;村支部、村委全力配合,一方面落實(shí)防患措施,加強(qiáng)治安聯(lián)防,進(jìn)一步擴(kuò)大防盜報(bào)警器的使用范圍,講解正確的使用方法;另一方面做好群眾的思想工作,提高個(gè)人防范和群防群治的意識(shí),力爭(zhēng)早日破案,確保人民財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定。
    3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問(wèn)題。屬歷史遺留問(wèn)題。由副鄉(xiāng)長(zhǎng)陳學(xué)根包案,鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專(zhuān)職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理,確保穩(wěn)定。
    (二)嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班,干部值班制度。
    按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》(江委辦12號(hào))精神,嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,副科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時(shí)通訊暢通等制度,進(jìn)一步嚴(yán)格值班紀(jì)律,做好信息收集和報(bào)送,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。
    (三)切實(shí)做好信息的報(bào)送工作。
    要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告情況。有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安,并及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)苗頭,各村要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好勸阻工作,并及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。
    (四)嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
    要求各村要認(rèn)真落實(shí)“一把手”負(fù)總責(zé),信訪(fǎng)穩(wěn)定工作“一崗雙責(zé)”、“屬地管理”等制度,對(duì)因責(zé)任不落實(shí)、工作不到位,造成嚴(yán)重影響的有關(guān)規(guī)定,嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十二
    按照縣委、縣政府的要求,為進(jìn)一步做好信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,我鄉(xiāng)通過(guò)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)措施、強(qiáng)化責(zé)任,確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)。
    我鄉(xiāng)利用每周一機(jī)關(guān)干部例會(huì)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),組織機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)相關(guān)信訪(fǎng)穩(wěn)定會(huì)議和文件精神。要求各駐村干部定期和不定期對(duì)所駐村的安全穩(wěn)定情況進(jìn)行排查,對(duì)排查的隱患問(wèn)題及時(shí)向分管領(lǐng)導(dǎo)和聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)化解。為確保大局穩(wěn)定,在黨委擴(kuò)大會(huì)上,對(duì)排查的問(wèn)題逐個(gè)進(jìn)行分析、梳理,將化解的責(zé)任落實(shí)到具體的責(zé)任人,并適時(shí)對(duì)事態(tài)的進(jìn)展情況進(jìn)行跟蹤了解,確保小事不出村,大事不出鄉(xiāng)。
    二、細(xì)化措施,確保轄區(qū)穩(wěn)定。
    (一)認(rèn)真排查,落實(shí)包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人。
    近期,針對(duì)全鄉(xiāng)的不穩(wěn)因素進(jìn)行了一次拉網(wǎng)式的排查,制定了工作預(yù)案,確保工作落實(shí)。
    1、和睦村黃玉萍反映修公路占地問(wèn)題。屬纏訪(fǎng)。就此問(wèn)題,鄉(xiāng)、村兩級(jí)已多次現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了協(xié)調(diào),她也曾就此事訴諸法律。市中院對(duì)此案進(jìn)行了終審判決,但她不服判決反復(fù)就此事到市、縣有關(guān)單位上訪(fǎng)。此案子由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨委副書(shū)記唐擁軍同志包案,鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專(zhuān)職副主任張以峰具體負(fù)責(zé),駐村干部陳安平協(xié)助處理,相關(guān)村干部全力配合做好相關(guān)的情緒疏導(dǎo)和矛盾化解工作。
    2、盤(pán)山村耕牛被盜案件。屬市公安局掛牌整治案件。此案由聯(lián)片領(lǐng)導(dǎo)、副鄉(xiāng)長(zhǎng)況正友同志包案。由鄉(xiāng)派出所、黨委副書(shū)記唐擁軍同志協(xié)調(diào),縣公安局專(zhuān)案組、鄉(xiāng)派出所等單位處理。鄉(xiāng)政府采取不定期組織干部到發(fā)案區(qū)進(jìn)行巡邏;派出所安排每晚巡邏;村支部、村委全力配合,一方面落實(shí)防患措施,加強(qiáng)治安聯(lián)防,進(jìn)一步擴(kuò)大防盜報(bào)警器的使用范圍,講解正確的使用方法;另一方面做好群眾的思想工作,提高個(gè)人防范和群防群治的意識(shí),力爭(zhēng)早日破案,確保人民財(cái)產(chǎn)安全、社會(huì)穩(wěn)定。
    3、勁松村村民胡和平反映原村辦公室建設(shè)占用他家土地的問(wèn)題。屬歷史遺留問(wèn)題。由副鄉(xiāng)長(zhǎng)陳學(xué)根包案,鄉(xiāng)調(diào)委會(huì)專(zhuān)職副主任、駐村干部張以峰同志負(fù)責(zé)解釋和處理,確保穩(wěn)定。
    (二)嚴(yán)格領(lǐng)導(dǎo)帶班,干部值班制度。
    按照《中共xx縣委辦公室、xx縣人民政府辦公室〈關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范有關(guān)工作紀(jì)律的通知〉》(江委辦12號(hào))精神,嚴(yán)格堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶班,副科級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部保持24小時(shí)通訊暢通等制度,進(jìn)一步嚴(yán)格值班紀(jì)律,做好信息收集和報(bào)送,及時(shí)處理各類(lèi)突發(fā)事件。
    (三)切實(shí)做好信息的報(bào)送工作。
    要求各村每天向鄉(xiāng)黨政辦報(bào)告情況。有事報(bào)事,無(wú)事報(bào)平安,并及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),一旦發(fā)現(xiàn)上訪(fǎng)苗頭,各村要及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),做好勸阻工作,并及時(shí)上報(bào)鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)。
    (四)嚴(yán)格問(wèn)責(zé)。
    --來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考肅追究有關(guān)人員的責(zé)任。
    --來(lái)源網(wǎng)絡(luò)整理,僅供學(xué)習(xí)參考。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十三
    20xx年以來(lái),xx公司在上級(jí)黨委的正確指導(dǎo)下,面對(duì)繁重的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作形勢(shì),通過(guò)采取了一系列積極有效的措施,認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新的《信訪(fǎng)條例》,確保了企業(yè)生產(chǎn)穩(wěn)定,員工隊(duì)伍的穩(wěn)定。
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)責(zé)任制。
    一是集體訪(fǎng)批次人數(shù)多,先后到省、市、政府和集團(tuán)總公司集體訪(fǎng)49次,共計(jì)1200余人次。造成集體訪(fǎng)批次多、人數(shù)多主要原因是:
    1、吃“三家抬”政策的退休人員。
    2、xx公司合同到期和辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。
    3、xx單位辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償問(wèn)題。
    二是上訪(fǎng)的層次高。
    等4人到省上訪(fǎng),正是省人大召開(kāi)會(huì)議期間,她們到省信訪(fǎng)局上訪(fǎng),主要反映的是問(wèn)題。還有不少人到市委市政府上訪(fǎng)。
    三是工作難度大。
    “三家抬”退休人員的問(wèn)題,我們先后在市政府、在市信訪(fǎng)局對(duì)話(huà)22次,在對(duì)話(huà)過(guò)程中,這些上訪(fǎng)人員往往情緒激烈,局面有時(shí)難以控制。
    四是行為激烈。
    合同終止人員曾在市政府打出4條橫幅。
    面對(duì)今年信訪(fǎng)穩(wěn)定嚴(yán)峻的形勢(shì),為做好穩(wěn)定工作,公司黨政聯(lián)合下發(fā)《關(guān)于做好20xx年信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的通知》,進(jìn)一步規(guī)范了信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的程序,嚴(yán)格落實(shí)了責(zé)任,層層簽訂保穩(wěn)定責(zé)任狀,建立完善了靈活高效的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作運(yùn)行機(jī)制,對(duì)日常來(lái)訪(fǎng)接待制度、信訪(fǎng)例會(huì)制度、領(lǐng)導(dǎo)接待來(lái)訪(fǎng)制度、領(lǐng)導(dǎo)包案制度、信訪(fǎng)隱患排查制度、責(zé)任追究制度、領(lǐng)導(dǎo)干部下訪(fǎng)制度、建立信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)體系以及緊急預(yù)案制度等都做出明確規(guī)定,使各項(xiàng)工作全方位得到落實(shí)。
    按照信訪(fǎng)工作“一崗雙責(zé)”的原則,要求各主管領(lǐng)導(dǎo)分管什么工作,就要切實(shí)抓好分管方面的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)問(wèn)題。今年以來(lái),“三家抬”退養(yǎng)人員一直上訪(fǎng)不斷,認(rèn)為企業(yè)給他們少繳了養(yǎng)老保險(xiǎn)金,要求公司補(bǔ)交養(yǎng)老保險(xiǎn),提高退休待遇。對(duì)他們提出的要求,公司黨委十分重視:
    一是公司領(lǐng)導(dǎo)多次到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)他們提出的問(wèn)題積極做好解釋工作;二是公司穩(wěn)定領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議,研究這些員工提出的問(wèn)題,并先后到省、市勞動(dòng)部門(mén)咨詢(xún)有關(guān)政策,確認(rèn)我公司在執(zhí)行政策上沒(méi)有問(wèn)題。三是邀請(qǐng)市信訪(fǎng)局、市勞動(dòng)局、市國(guó)資委的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)與“三家抬”退養(yǎng)人員進(jìn)行政策解答、對(duì)話(huà)。四是組成專(zhuān)門(mén)工作小組,對(duì)xx名退養(yǎng)人員的養(yǎng)老保險(xiǎn)金繳納數(shù)進(jìn)行面對(duì)面核對(duì)、查賬、接待。五是為做好他們的思想穩(wěn)定工作,公司領(lǐng)導(dǎo)和基層單位領(lǐng)導(dǎo)多次到家入戶(hù)找上訪(fǎng)人員做好解釋工作。六是組成專(zhuān)門(mén)接待小組,在指定地點(diǎn)每天隨時(shí)接待“三家抬”退養(yǎng)人員的咨詢(xún);七是對(duì)他們提出的問(wèn)題,公司能解決的千方百計(jì)解決。通過(guò)積極主動(dòng)的工作,目前部分職工的情緒有所緩解。
    二、把握工作的“主動(dòng)”性,防范于未然。
    面對(duì)繁重的信訪(fǎng)穩(wěn)定工作任務(wù),我們?cè)诠ぷ鞯闹鲃?dòng)性上想辦法,收到明顯成效:
    今年按上級(jí)信訪(fǎng)制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪(fǎng)隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)增強(qiáng)了做好信訪(fǎng)工作的主動(dòng)性,變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身利益的政策出臺(tái)前,承辦部門(mén)都積極主動(dòng)做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。今年以來(lái)未出現(xiàn)新的集體訪(fǎng)和個(gè)體訪(fǎng)現(xiàn)象。
    2、加大新《信訪(fǎng)條例》的宣傳力度。
    新頒布的《信訪(fǎng)條例》于5月1日起正式實(shí)施,根據(jù)市委市政府《關(guān)于做好信訪(fǎng)條例宣傳月教育和培訓(xùn)工作的通知》精神,5月份定為《信訪(fǎng)條例》宣傳月,公司黨委結(jié)合企業(yè)實(shí)際,以宣傳月為契機(jī),以促進(jìn)企業(yè)扎實(shí)穩(wěn)定發(fā)展為指導(dǎo),開(kāi)展一系列宣傳教育活動(dòng)。
    一是層層開(kāi)展宣傳活動(dòng)。公司通過(guò)報(bào)紙、廣播、局域網(wǎng)、櫥窗、智力競(jìng)賽等宣傳媒體和形式宣傳《信訪(fǎng)條例》;各總支、直屬支部利用班后,組織員工開(kāi)展《信訪(fǎng)條例》的“班班講”活動(dòng),第一責(zé)任人親自講解。車(chē)間利用宣傳牌或黑板報(bào)宣傳《信訪(fǎng)條例》主要內(nèi)容。通過(guò)各級(jí)層層開(kāi)展宣傳活動(dòng),公司受教育員工達(dá)4000多名。
    三是舉辦《信訪(fǎng)條例》知識(shí)競(jìng)答。5月下旬公司組織有400多名員工參加了《信訪(fǎng)條例》答題活動(dòng)。
    通過(guò)各種形式的宣傳、培訓(xùn),使廣大員工了解了《信訪(fǎng)條例》的主要內(nèi)容,懂得了上訪(fǎng)和解決問(wèn)題的正確途徑和辦理程序及要求,知道違法上訪(fǎng)行為應(yīng)負(fù)的法律責(zé)任,以理性合法的方式表達(dá)利益要求,依法維護(hù)自己合法權(quán)益,為企業(yè)穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境營(yíng)造了良好的氛圍。
    今年四月份和十月份有兩批合同到期人員共計(jì)429(第一批59人、第二批370人),經(jīng)過(guò)各級(jí)組織耐心細(xì)致的做工作,合同到期人員有397人續(xù)簽合同,實(shí)現(xiàn)了平穩(wěn)過(guò)渡。
    二是按在冊(cè)總?cè)藬?shù)的5%進(jìn)新工,預(yù)防合同到期后因員工的流失而影響生產(chǎn)。三是在員工中開(kāi)展政策宣傳,重點(diǎn)宣傳合資企業(yè)的有關(guān)勞動(dòng)政策。四是分階段做合同到期員工穩(wěn)定工召開(kāi)各種類(lèi)型座談會(huì),6-7月摸底,8-9月逐個(gè)談話(huà),并簽合同。由于工作做的細(xì),有664人簽訂合同(只有18人未簽合同),簽合同人數(shù)達(dá)到97.4%。
    子公司現(xiàn)有集體所有制員工219人。由于歷史原因,存在欠繳部分養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)金和工傷保險(xiǎn)金等問(wèn)題。今年5月,該公司xx廠(chǎng)部分員工聽(tīng)到傳言:到今年6月底,欠繳的養(yǎng)老保險(xiǎn)金不能補(bǔ)交了,造成這些員工思想活躍。公司領(lǐng)導(dǎo)掌握這一信息后,高度重視,召開(kāi)大會(huì),給員工及時(shí)傳達(dá)有關(guān)政策。同時(shí),要求員工不傳謠、不信謠,不違反新的《信訪(fǎng)條例》有關(guān)規(guī)定。通過(guò)宣傳教育,保證了公司的和諧穩(wěn)定,促進(jìn)了生產(chǎn)秩序的正常進(jìn)行。
    4、建立信訪(fǎng)工作例會(huì)制度。
    公司每月召開(kāi)信訪(fǎng)例會(huì),及時(shí)研究解決信訪(fǎng)工作中的問(wèn)題。特殊情況隨時(shí)召開(kāi)。會(huì)議內(nèi)容:對(duì)信訪(fǎng)苗頭及不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查、分析;調(diào)度信訪(fǎng)工作的落實(shí)情況;對(duì)疑難問(wèn)題進(jìn)行研究解決;對(duì)下一步信訪(fǎng)工作提出具體要求。
    5、領(lǐng)導(dǎo)包案制度。
    對(duì)疑難信訪(fǎng)問(wèn)題以及排查出的重大信訪(fǎng)苗頭和群體事隱患、上級(jí)交辦得要結(jié)果的信訪(fǎng)案件等,按照“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案制,今年以來(lái),xx部分合同到期和部分辭職人員要求企業(yè)支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金、原合資企業(yè)合同終止人員和部分辭職人員要求經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金等問(wèn)題,實(shí)行了領(lǐng)導(dǎo)包案,都比較妥善的得到解決。
    公司領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持每周六信訪(fǎng)接待日制度。接待員工達(dá)80余人次。
    今年公司未發(fā)生一起新的集體上訪(fǎng)事件,完成了預(yù)定的工作目標(biāo)。
    1、我們面臨的問(wèn)題、任務(wù)和工作重點(diǎn)。
    目前,較大規(guī)模的集體訪(fǎng)的事態(tài)得到有效控制,但仍有一些疑難問(wèn)題會(huì)造成集體上訪(fǎng)的隱患:當(dāng)前,尤其要注意處理好“三家抬”部分人員繼續(xù)上訪(fǎng)、房屋拆遷問(wèn)題、住房問(wèn)題、公積金問(wèn)題、軍轉(zhuǎn)干部等。另外隨著企業(yè)改革的不斷深化,企業(yè)內(nèi)部深層次的矛盾和問(wèn)題也隨之顯現(xiàn)出來(lái)。
    針對(duì)以上的問(wèn)題,在座的每位領(lǐng)導(dǎo)都要引起高度重視:凡涉及到自己所管轄的工作范圍,要提前著手準(zhǔn)備,做好工作,把一些隱患性的問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。只有大家共同努力,才能確保企業(yè)穩(wěn)定。企業(yè)只有穩(wěn)定,才能解決生存和發(fā)展問(wèn)題。
    為此,我們要抓好重點(diǎn)人和重點(diǎn)事。重點(diǎn)人:一是“三家抬”退休人員。二是辭職、合同到期人員。重點(diǎn)事:?jiǎn)T工的工資、獎(jiǎng)金、生活補(bǔ)助費(fèi)、養(yǎng)老金繳納、醫(yī)藥費(fèi)報(bào)銷(xiāo)等。
    2、工作目標(biāo)。
    明年穩(wěn)定工作的目標(biāo)是不發(fā)生新的集體上訪(fǎng)行為,同時(shí)減少疑難問(wèn)題的集體上訪(fǎng)數(shù)量。為此,明年信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,一是要“防患于未然”。這是我們工作的最大目標(biāo)。要治未病,不要有了病再求醫(yī),那就難免會(huì)有病亂求醫(yī)。如何才能“防患于未然”?一要重視,二要有法。二是要突出“事要解決”這一主要目標(biāo)和重點(diǎn)。對(duì)員工提出的合理的要求,要千方百計(jì)解決。要做好這兩點(diǎn),就必須努力在應(yīng)對(duì)新情況上有新思路,在解決新問(wèn)題上有新對(duì)策,在攻克熱點(diǎn)難點(diǎn)上有新突破,更好地掌握工作主動(dòng)權(quán)。要繼續(xù)抓好好新頒布的《信訪(fǎng)條例》宣傳和教育,以解決信訪(fǎng)突出問(wèn)題為重點(diǎn),以推進(jìn)信訪(fǎng)工作法制化為基本途徑,全面加強(qiáng)信訪(fǎng)工作各項(xiàng)建設(shè),不斷開(kāi)創(chuàng)信訪(fǎng)工作新局面。
    3、穩(wěn)定工作應(yīng)的措施和要求。
    為確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定工作的目標(biāo),今后的穩(wěn)定工作要突出打好主動(dòng)仗,要多在穩(wěn)定的主動(dòng)性上動(dòng)腦筋、想辦法、求突破,要努力做到:
    (1)認(rèn)真做好隱患排查工作。
    要按公司信訪(fǎng)制度的有關(guān)規(guī)定,繼續(xù)做好信訪(fǎng)隱患排查工作,對(duì)排查出的苗頭和隱患,要明確包案領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人,并限期解決。同時(shí)要變事后做工作為事前做工作。凡涉及員工群眾切身的政策出臺(tái)前,承辦部門(mén)要做好員工的思想穩(wěn)定工作,確保政策的有效推進(jìn)。
    (2)加大“兩個(gè)規(guī)范”的工作力度。
    一是要規(guī)范各級(jí)干部的行為,要從源頭上減少矛盾的發(fā)生,對(duì)在信訪(fǎng)工作中因承辦部門(mén)的管理人員不負(fù)責(zé)任的言行,導(dǎo)致矛盾激化,造成群體越級(jí)上訪(fǎng),后果嚴(yán)重的要逐級(jí)追究責(zé)任。二是要加強(qiáng)對(duì)上訪(fǎng)群眾的宣傳教育。要通過(guò)多種宣傳途徑,教育群眾按照《信訪(fǎng)條例》的規(guī)定,依法逐級(jí)有序上訪(fǎng),不能動(dòng)輒越級(jí)上訪(fǎng)、集體上訪(fǎng)。
    各單位,尤其是有穩(wěn)定隱患單位的領(lǐng)導(dǎo)要早謀劃、早部署、早安排:
    一是對(duì)有可能引發(fā)集體訪(fǎng)和上訪(fǎng)老戶(hù)為排查重點(diǎn),并指定責(zé)任人落實(shí)監(jiān)控措施,確保敏感時(shí)期不出問(wèn)題。二是對(duì)有可能發(fā)生的影響穩(wěn)定的事件,做到心中有數(shù),并制定出工作預(yù)案,單位主要領(lǐng)導(dǎo)作為責(zé)任人要隨時(shí)準(zhǔn)備妥善處置有可能發(fā)生的突發(fā)事件。三是要做好穩(wěn)定信息上報(bào)工作,對(duì)出現(xiàn)的各種不穩(wěn)定情況,要及時(shí)報(bào)信訪(fǎng)辦。
    (4)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制和責(zé)任追究制。
    各單位黨政領(lǐng)導(dǎo)作為穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人,要真正把解決群眾的上訪(fǎng)問(wèn)題擺在重要議事日程。上訪(fǎng)隱患較多的單位,第一責(zé)任人要組織班子成員專(zhuān)題研究,專(zhuān)門(mén)安排,指定專(zhuān)人,并積極有效的開(kāi)展工作。分管各方面工作的領(lǐng)導(dǎo),要嚴(yán)格按照信訪(fǎng)工作“一崗雙責(zé)”的要求,分管什么工作,就要切實(shí)抓好分管方面的信訪(fǎng)工作,積極主動(dòng)的協(xié)調(diào)處理信訪(fǎng)問(wèn)題。
    既要對(duì)自己分管的業(yè)務(wù)工作負(fù)責(zé),也要對(duì)分管工作內(nèi)的信訪(fǎng)工作負(fù)責(zé)。有問(wèn)題早排查,早解決。凡對(duì)信訪(fǎng)工作重視不到位,工作不到位,不能及時(shí)妥善解決群眾反映的問(wèn)題,導(dǎo)致群眾越級(jí)上訪(fǎng)造成嚴(yán)重后果,要嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。
    認(rèn)真落實(shí)“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,無(wú)論是個(gè)體訪(fǎng)還是集體訪(fǎng),只要到本公司、集團(tuán)公司、市及以上單位的,主管的部門(mén)和領(lǐng)導(dǎo),要立即到第一現(xiàn)場(chǎng),認(rèn)真接訪(fǎng),千方百計(jì)做好勸阻工作。對(duì)于所管轄的單位和部門(mén)出現(xiàn)的問(wèn)題,要一包到底,跟蹤接訪(fǎng),百分之百的負(fù)責(zé)。
    (5)各級(jí)組織要加強(qiáng)政策意識(shí),進(jìn)行政策教育,加強(qiáng)政策學(xué)習(xí),嚴(yán)格按政策辦事,特別是勞動(dòng)政策方面的貫徹執(zhí)行。要教育員工學(xué)法、守法、遵章守法,廣大管理人員要懂政策,用政策,講政策,不折不扣按政策辦事,這是保證穩(wěn)定工作的前提。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十四
    本人于xx年畢業(yè)于華北電力大學(xué),所學(xué)專(zhuān)業(yè)為供用電工程。在xx年8月進(jìn)入電力實(shí)業(yè)公司參加工作至今。在這五年中,我先后在電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班、變電班、生技股從事生產(chǎn)一線(xiàn)工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下,自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,下面就從專(zhuān)業(yè)技術(shù)角度對(duì)我這五年來(lái)的工作做一次全面信訪(fǎng)總結(jié):
    電力企業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),它需要職工有良好的自身能力和心理素質(zhì),因此我不斷學(xué)習(xí)各種技能,努力學(xué)習(xí)和掌握電力系統(tǒng)運(yùn)行方式及其特點(diǎn),了解全地區(qū)的配電網(wǎng)運(yùn)行情況,同時(shí)能根據(jù)各類(lèi)電氣設(shè)備的需要,掌握相關(guān)的電工基礎(chǔ)、電工材料、高壓工程技術(shù)專(zhuān)業(yè)知識(shí),能根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)電氣設(shè)備運(yùn)行情況選擇最佳運(yùn)行方式及經(jīng)濟(jì)運(yùn)行方法,根據(jù)實(shí)際運(yùn)行經(jīng)驗(yàn),正確處理電氣系統(tǒng)的設(shè)備故障以及系統(tǒng)突發(fā)性事故,初步了解班組管理和生產(chǎn)技術(shù)管理的基本常識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)水平。
    從xx年參加工作,領(lǐng)導(dǎo)為了讓我盡快轉(zhuǎn)變角色,熟悉工作環(huán)境,適應(yīng)生產(chǎn)要求,我先后被分配至電力實(shí)業(yè)公司的線(xiàn)路班和變電班從事線(xiàn)路架設(shè)、電纜敷設(shè)、高壓試驗(yàn)、繼保及變電檢修等工作。
    工作伊始,我發(fā)現(xiàn)學(xué)校里學(xué)到的專(zhuān)業(yè)知識(shí)同生產(chǎn)實(shí)際有很大的不同和差距。為此我努力學(xué)習(xí)生產(chǎn)運(yùn)行專(zhuān)業(yè)知識(shí),努力提高自己的崗位勞動(dòng)技能,在短短的一年內(nèi),我主動(dòng)吸收老師傅們的工作經(jīng)驗(yàn),虛心向他們請(qǐng)教工作中的技術(shù)問(wèn)題,并通過(guò)自己的努力,迅速掌握了線(xiàn)路和變電運(yùn)行的生產(chǎn)程序及各種一、二次設(shè)備的規(guī)范、參數(shù)。
    xx年年底,我被分配到電力實(shí)業(yè)公司生技股,主要負(fù)責(zé)輸配電線(xiàn)路的設(shè)計(jì)和施工。此時(shí),正是農(nóng)網(wǎng)改造初期,工作量非常大,在時(shí)間緊任務(wù)重的形勢(shì)下,我邊工作邊學(xué)習(xí),很快就步入了正規(guī)。
    首先跟隨老師傅們勤下現(xiàn)場(chǎng),并對(duì)照自己原有的各項(xiàng)知識(shí)使自己的理論知識(shí)和實(shí)踐更好的結(jié)合,一方面放棄休息時(shí)間利用各種資料進(jìn)行專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí),有針對(duì)性地強(qiáng)化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)儲(chǔ)備;另一方面對(duì)自己不清楚的問(wèn)題向老師傅求教,勤思、多做、苦學(xué)、牢記。利用較短的時(shí)間學(xué)會(huì)了各種線(xiàn)路的技術(shù)要求和參數(shù),弄清楚各個(gè)設(shè)備的運(yùn)行原理和銘牌參數(shù),并利用配網(wǎng)調(diào)度圖分析線(xiàn)路的運(yùn)行情況,給自己增添了許多工作信心,豐富了自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我參加了龐家堡鎮(zhèn)17個(gè)村的高低壓農(nóng)網(wǎng)改造工程,我主要負(fù)責(zé)線(xiàn)路的設(shè)計(jì)、施工圖的繪制與修改、線(xiàn)路資料的整理。且豐富了公司的線(xiàn)路資料。我還參加了小吾營(yíng)—龍關(guān)110kv二回線(xiàn)路改造工程,線(xiàn)路全長(zhǎng)24、5公里,且大部分是山區(qū),并且是冬季施工。我主要負(fù)責(zé)線(xiàn)路的復(fù)測(cè)、熟悉設(shè)計(jì)圖紙并與施工現(xiàn)場(chǎng)比較、計(jì)算線(xiàn)路的各種技術(shù)參數(shù)。經(jīng)過(guò)7個(gè)月的努力終于圓滿(mǎn)完成了工作,最后我又把工程驗(yàn)收資料進(jìn)行整理上報(bào)監(jiān)理和運(yùn)行維護(hù)部門(mén)。
    其次,將先進(jìn)科技手段應(yīng)用到實(shí)際工作中去,同時(shí)應(yīng)用autocad繪制了線(xiàn)路走向圖、相序圖,交跨圖。做到及時(shí)更新線(xiàn)路圖紙資料,并將新舊圖紙進(jìn)行銜接、更新,使圖紙資料與現(xiàn)場(chǎng)相符,與設(shè)備相符,進(jìn)一步完善了線(xiàn)路資料,保證了數(shù)據(jù)真實(shí)性,為真正指導(dǎo)生產(chǎn)管理和逐步實(shí)現(xiàn)線(xiàn)路的狀態(tài)維護(hù)奠定了基礎(chǔ)。提高了工作效率和管理水平。
    我還參加了新安規(guī)和工作票的培訓(xùn)。今年我又被定為線(xiàn)路的工作票簽發(fā)人,這使我身上的擔(dān)子更重了。因?yàn)楣ぷ髌焙灠l(fā)人的安全責(zé)任很大,他的一點(diǎn)疏忽可能就會(huì)造成很?chē)?yán)重的后果,他不僅要保證工作的必要性和安全性,還要看工作票上所填安全措施是否完備,更要保證所派工作負(fù)責(zé)人和工作班成員是否適當(dāng)和充足。于是我開(kāi)始勤下小現(xiàn)場(chǎng),積極熟悉城區(qū)的各條街道名稱(chēng)結(jié)合配網(wǎng)圖,了解了城區(qū)范圍內(nèi)的高低壓線(xiàn)路的運(yùn)行情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)《電力工業(yè)技術(shù)管理規(guī)定》、《電業(yè)安全工作規(guī)程》和《電業(yè)生產(chǎn)事故調(diào)查規(guī)程》,熟練填寫(xiě)各種工作票和措施票,并進(jìn)行危險(xiǎn)點(diǎn)控制與分析,為工作票的正確簽發(fā)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    在完成好本職工作的同時(shí),我還不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),努力豐富自己。xx年底我參加了二級(jí)建造師的考試,并以?xún)?yōu)異的成績(jī)?nèi)〉昧藝?guó)家二級(jí)建造師的證書(shū)。為了更好的完成這項(xiàng)工作,我重新學(xué)習(xí)了各種規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)、施工和驗(yàn)收規(guī)范,按時(shí)圓滿(mǎn)完成各項(xiàng)工作的同時(shí)也充實(shí)了自己。
    總的說(shuō)來(lái),在這幾年來(lái)的電力管理工作中,自已利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)應(yīng)用到生產(chǎn)實(shí)踐中去,并取得了一些成效,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍然存在著許多不足,還有待提高。在今后的工作中,自已要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。更能適應(yīng)現(xiàn)代化電力建設(shè)的需求。
    以上就是我從事生產(chǎn)運(yùn)行工作五年多以來(lái)的專(zhuān)業(yè)小結(jié)。信訪(fǎng)總結(jié)是為了去弊存精,一方面通過(guò)技術(shù)信訪(fǎng)總結(jié),在肯定自己工作的同時(shí)又可以看到自己的不足和缺點(diǎn),在以后的生產(chǎn)和工作中加以改進(jìn)和提高,精益求精,不斷創(chuàng)造自身的專(zhuān)業(yè)技術(shù)價(jià)值,另一方面,通過(guò)這次資格評(píng)審,從另一側(cè)面看到別人對(duì)自已的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的評(píng)價(jià),從而促使自己更加從嚴(yán)要求自己,不斷提升知識(shí)水平和勞動(dòng)技能水平。三人行必有我?guī)?,我?jiān)信在日常的工作中相互學(xué)習(xí)、相互請(qǐng)教,自已的業(yè)務(wù)水平必定能更上一層樓?;畹嚼?,學(xué)到老,知識(shí)無(wú)限的,學(xué)習(xí)是不可停止的。在今后的工作中,我將以飽滿(mǎn)的熱情投入到本職工作之中去,更好在電力建設(shè)行業(yè)中發(fā)揮自己的技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng),為企業(yè)創(chuàng)造更高的經(jīng)濟(jì)效益為企業(yè)、為國(guó)家做出更大的貢獻(xiàn)。
    我1984年出生于市區(qū),漢族,中共黨員。在校時(shí)歷任學(xué)校學(xué)生會(huì)主席。xx年6月畢業(yè)于中國(guó)人民公安大學(xué),同年9月在電力部門(mén)參加工作。我是市區(qū)人,檔案畢業(yè)后暫托管于市人才服務(wù)中心。雖然我全日制所學(xué)的專(zhuān)業(yè)非電力專(zhuān)業(yè),但近年來(lái)我重點(diǎn)自修了電氣化相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程,不斷強(qiáng)化我的專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力。xx年12月我通過(guò)了廣東省人事廳組織的全省計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用考試?,F(xiàn)我從事的工作主要是電力系統(tǒng)電氣化專(zhuān)業(yè)工種。我對(duì)所從事的配電線(xiàn)路、線(xiàn)損管理、設(shè)備安裝及檢修工作比較熟悉。
    近年來(lái),我以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),樹(shù)立和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),愛(ài)崗敬業(yè),忠于職守,嚴(yán)于律己,勤廉務(wù)實(shí),以高度認(rèn)真的態(tài)度和善于創(chuàng)新的精神開(kāi)展工作,取得突出成績(jī),受到好評(píng)。
    一年多來(lái)我在身邊師傅同事及領(lǐng)導(dǎo)的幫助下積極開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作,我主動(dòng)上進(jìn),虛心好學(xué),不恥下問(wèn),苦于鉆研。近年我認(rèn)真參與單位組織的電氣課題研究,寓理論于實(shí)踐中,敢于創(chuàng)新敢于進(jìn)取。撰寫(xiě)的論文《關(guān)于兩改后的線(xiàn)損管理措施的思考》、《略論變電站自動(dòng)化系統(tǒng)的新發(fā)展》,榮獲公司年度論文評(píng)比三等獎(jiǎng)。在電力設(shè)備安裝及檢修工作中,我受到領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定及單位獎(jiǎng)勵(lì)。
    xx年10月,由于單位原來(lái)整定人員不足,我協(xié)助單位開(kāi)展10kv配電線(xiàn)路(含電容器)、10kv用戶(hù)站繼電保護(hù)定值整定工作,開(kāi)展工作以來(lái)建立了繼電保護(hù)整定檔案資料,如系統(tǒng)阻抗表、分線(xiàn)路阻抗圖、系統(tǒng)站定值單匯總(分線(xiàn)路)用戶(hù)站定值單匯總(分線(xiàn)路),并將定值單用微機(jī)打印以規(guī)范管理,還包括各重新整定定值的計(jì)算依據(jù)和計(jì)算過(guò)程,形成較為完善的定值整定計(jì)算的管理資料。近兩年時(shí)間內(nèi)完成新建35kv變電站出線(xiàn)定值整定工作和審核工作。未出現(xiàn)誤整定現(xiàn)象,且通過(guò)對(duì)系統(tǒng)短路容量的計(jì)算為配電線(xiàn)路開(kāi)關(guān)等設(shè)備的選擇提供了依據(jù)。xx年底由于機(jī)構(gòu)設(shè)置變化,指導(dǎo)初級(jí)技術(shù)人員開(kāi)展定值整定工作并順利完成工作交接。
    損規(guī)劃、xx年度降損實(shí)施計(jì)劃,月度、季度、年度的線(xiàn)損分析,積極采取技術(shù)措施降低線(xiàn)損,完成兩個(gè)35kv站10kv電容器投入工作,完成迂回線(xiàn)路、過(guò)負(fù)荷、供電半徑大、小導(dǎo)線(xiàn)等線(xiàn)路的切改、改造工作。
    xx年3月至現(xiàn)在我參加了湛江霞山兩個(gè)35kv變電站主變?cè)鋈?、更換10kv真空開(kāi)關(guān)工作。目前作為協(xié)助人員,我配合領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展郊區(qū)110kv變電站全過(guò)程建設(shè)工作,參加了霞山等5條35kv線(xiàn)路大修改造工作,配合了農(nóng)網(wǎng)10kv線(xiàn)路改造工程,在工作中逐步熟悉設(shè)備和工作程序,協(xié)助完成工程項(xiàng)目的立項(xiàng)、編制變電站建設(shè)及輸電線(xiàn)路改造的可行性報(bào)告,參與工程質(zhì)量驗(yàn)收及資料整理工作,提高了供電能力,滿(mǎn)足經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的需要,降低線(xiàn)損,提高供電可靠性和電能質(zhì)量,滿(mǎn)足了經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)電力的要求,取得了較好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。
    由于我曾是學(xué)習(xí)文科,文字功夫較好。單位領(lǐng)導(dǎo)獲悉,抽調(diào)我配合參與制度的完善與修訂。包括內(nèi)容是:供電設(shè)備檢修管理制度;技改、大修工程管理辦法;固定資產(chǎn)管理辦法實(shí)施細(xì)則;供電設(shè)備缺陷管理制度;運(yùn)行分析制度;外委工程管理規(guī)定;生產(chǎn)例會(huì)制度;線(xiàn)路和變電站檢修檢查制度;技術(shù)進(jìn)步管理及獎(jiǎng)勵(lì)辦法;科技進(jìn)步及合理化建議管理制度;技術(shù)監(jiān)督管理與考核實(shí)施細(xì)則;主持制定供電營(yíng)業(yè)所配電管理基本制度匯編。參加制定生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn),內(nèi)容是:電壓和無(wú)功管理標(biāo)準(zhǔn);線(xiàn)損管理標(biāo)準(zhǔn);經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析管理標(biāo)準(zhǔn);設(shè)備全過(guò)程管理標(biāo)準(zhǔn);主持制定專(zhuān)業(yè)管理責(zé)任制:線(xiàn)路運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;防雷工作管理責(zé)任制;電纜運(yùn)行專(zhuān)業(yè)工作管理網(wǎng)及各級(jí)人員責(zé)任制;變壓器反措實(shí)施細(xì)則。積極開(kāi)展季節(jié)性工作,安排布置年度的重要節(jié)日保電工作、重大政治活動(dòng)保電安排。這些工作的開(kāi)展,有力地促進(jìn)了電網(wǎng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。
    在工作中我盡可能采用計(jì)算機(jī)應(yīng)用于管理工作之中,提高工作效率和管理水平。一是應(yīng)用固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)應(yīng)用程序,完成單位固定資產(chǎn)輸機(jī)工作,完成固定資產(chǎn)的新增、變更、報(bào)廢、計(jì)提折舊等項(xiàng)工作。二是應(yīng)用天津市技改統(tǒng)計(jì)程序完成技術(shù)改造(含重措、一般技措項(xiàng)目)的統(tǒng)計(jì)分析工作。三是協(xié)助完成分公司地理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用工作,組織完成配電線(xiàn)路參數(shù)、運(yùn)行數(shù)據(jù)的錄入工作,形成線(xiàn)路數(shù)據(jù)庫(kù)。四是協(xié)助配電線(xiàn)路加裝自動(dòng)重合器(112#線(xiàn)路)試點(diǎn)工作,形成故障的自動(dòng)判斷障離,提高了供電可靠性,為配電線(xiàn)路自動(dòng)化進(jìn)行了有益嘗試。另外,在xx年9月至12月間利用定額進(jìn)行城網(wǎng)改造工程的電氣施工預(yù)算的編制審核工作。
    總之,在近年來(lái)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作中,我自己利用所學(xué)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中做了一些實(shí)際工作,具備了一定的技術(shù)工作能力,但是仍存在著一些不足,在今后的工作中,自己要加強(qiáng)學(xué)習(xí)、克服缺點(diǎn),力爭(zhēng)自己專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平能夠不斷提高。
    光陰似箭,日月如梳,一年的時(shí)間的確是很短暫的,不知不覺(jué)2019年已即將過(guò)去,更應(yīng)該信訪(fǎng)總結(jié)一下過(guò)去,思索一下未來(lái),取過(guò)去之長(zhǎng)、補(bǔ)未來(lái)之短?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我主要做了以下幾個(gè)方面:
    由于我公司施工電源的惟一性、特殊性,依據(jù)公司的用電管理制度,加大對(duì)施工用臨時(shí)電源的管理,我個(gè)人做到每日對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的巡查,堅(jiān)持對(duì)開(kāi)閉站的運(yùn)行操作的定期檢查,對(duì)開(kāi)閉站管理存在的問(wèn)題提出要求,并督促整改。在開(kāi)閉站設(shè)備出現(xiàn)缺陷時(shí),積極與廠(chǎng)家聯(lián)系備件,深入現(xiàn)場(chǎng)與維修人員一起查找問(wèn)題,最終保證了設(shè)備的正常使用。
    從4月份來(lái)廠(chǎng)伊始就開(kāi)始負(fù)責(zé)全廠(chǎng)防雷接地網(wǎng)的施工檢驗(yàn)管理工作,按照有關(guān)的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)全廠(chǎng)的防雷接地網(wǎng)施工進(jìn)行了全面跟蹤,分房號(hào)分區(qū)域檢查,從搭接尺寸、焊接方法及接頭防腐等各方面提出了要求,并組織施工單位及監(jiān)理兩次對(duì)已完工的區(qū)域進(jìn)行了接地電阻的測(cè)試驗(yàn)收,均合格,從而使工程質(zhì)量處于受控狀態(tài)。
    依據(jù)工程的形象進(jìn)度和二級(jí)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃,針對(duì)本專(zhuān)業(yè)所管轄的設(shè)備制定了個(gè)人的。
    工作計(jì)劃。
    每日跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目全身心投入督促監(jiān)理做好現(xiàn)場(chǎng)的施工管理工作參加了開(kāi)閉站的停電檢修工作重點(diǎn)監(jiān)督完成了全廠(chǎng)防雷接地網(wǎng)的敷設(shè)工作協(xié)助完成了110kv風(fēng)陵渡變電站#584開(kāi)關(guān)更換ct、110kv啟動(dòng)電源第二方案的線(xiàn)路踏勘、500kv出線(xiàn)初可研踏勘及現(xiàn)場(chǎng)定位等具體工作。
    按照部門(mén)安排,結(jié)合專(zhuān)業(yè)實(shí)際特點(diǎn),制定了專(zhuān)業(yè)的生產(chǎn)準(zhǔn)備計(jì)劃,參與制定了專(zhuān)業(yè)的工作標(biāo)準(zhǔn),包括:電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、電氣點(diǎn)檢員工作標(biāo)準(zhǔn);管理標(biāo)準(zhǔn),包括:電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、點(diǎn)檢員的崗位規(guī)范;電氣絕緣監(jiān)督技術(shù)標(biāo)準(zhǔn);電氣專(zhuān)業(yè)分工;電氣點(diǎn)檢長(zhǎng)、點(diǎn)檢員安全職責(zé)、現(xiàn)場(chǎng)施工電源管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備接零接地管理、防止電氣誤操作管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備臺(tái)帳、電氣一次設(shè)備清冊(cè)、施工期圖紙管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣備品備件管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣工作票管理標(biāo)準(zhǔn)、電纜巡查清掃管理標(biāo)準(zhǔn)、呼吸器檢查管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備異動(dòng)管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備缺陷管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣一次設(shè)備施工及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、對(duì)電氣維護(hù)單位的考核及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備點(diǎn)檢定修管理標(biāo)準(zhǔn)、電氣設(shè)備檢修管理標(biāo)準(zhǔn);以及5大類(lèi)60余條的電氣技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并收集了大量有關(guān)電氣一次設(shè)備檢修、維護(hù)方面的資料。
    依據(jù)安排,先后參加了500kv斷路器、500kv電流互感器、封閉母線(xiàn)、6kv開(kāi)關(guān)柜、柴油發(fā)電機(jī)以及輔助車(chē)間的低壓開(kāi)關(guān)柜、干式變的設(shè)備招標(biāo)工作,期間我個(gè)人本著嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、公平公正的態(tài)度圓滿(mǎn)完成了從標(biāo)書(shū)審查、開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)到技術(shù)協(xié)議的談判簽訂的各項(xiàng)工作。為了保證設(shè)備按期保質(zhì)的到場(chǎng),先后赴上海、北京、保定,參加了500kv電壓互感器、500kv電抗器及#1高廠(chǎng)變的出廠(chǎng)試驗(yàn),到廠(chǎng)家對(duì)設(shè)備的設(shè)計(jì)、排產(chǎn)及生產(chǎn)進(jìn)度進(jìn)行了解,及時(shí)掌握反饋了大量一手情況,為后續(xù)工作做出了努力。
    依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際需求,制定了圖紙需求計(jì)劃,就一些急需的圖紙與設(shè)計(jì)院積極溝通,取得相互理解,基本滿(mǎn)足了施工的需求。
    在負(fù)責(zé)土建施工管理的一個(gè)多月時(shí)間內(nèi),我深感責(zé)任重大,在工作中邊學(xué)邊干,以勤補(bǔ)拙,先后組織參加了樁基質(zhì)量及安全專(zhuān)題會(huì)、土建圖紙會(huì)審會(huì)、汽機(jī)基座澆筑交底會(huì)、土建質(zhì)量例會(huì)、脫硫主題會(huì)和500kv土建施工專(zhuān)題會(huì)。監(jiān)督檢查完成了#1、2汽機(jī)基座澆筑;啟動(dòng)鍋爐房、#2斗輪機(jī)、生活污水站、工業(yè)廢水站ddc樁基處理、廠(chǎng)前區(qū)樁基處理;地下管網(wǎng)施工;輸煤廊道澆筑施工等工程項(xiàng)目。參加了廠(chǎng)前區(qū)施工單位的招標(biāo)工作,并協(xié)調(diào)解決了土建圖紙需求、交叉施工等一系列問(wèn)題,較為圓滿(mǎn)的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。
    在做好專(zhuān)業(yè)工作的同時(shí),我還負(fù)責(zé)部門(mén)的培訓(xùn)、支部的日常工作和其它領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。一年來(lái)為了做好工作,我主動(dòng)收集資料,積極與人資部門(mén)配合,制定了部門(mén)的年度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。建立了設(shè)備黨支部的各類(lèi)臺(tái)賬,健全了支部學(xué)習(xí)筆記,配合公司黨委完成了各項(xiàng)活動(dòng)。
    一年來(lái),在同事的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的信任下,基本圓滿(mǎn)的完成了各項(xiàng)工作,也學(xué)到了很多新的知識(shí),取得了一些成績(jī),但與領(lǐng)導(dǎo)的要求相比還存在一定的差距,因此在明年的工作中準(zhǔn)備從以下幾方面加強(qiáng),1、電廠(chǎng)基建對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)新的工作,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,今后一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,著重加強(qiáng)施工管理和工程質(zhì)量檢驗(yàn)等方面的培訓(xùn)。同時(shí)要拓寬知識(shí)面,在工作中多留心相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的汲取,使自身從土建、熱工、工程概預(yù)算等方面得到加強(qiáng),盡快滿(mǎn)足崗位的要求。2、來(lái)到運(yùn)電后,身邊老同志的那種不記個(gè)人得失、吃苦耐勞的精神深深感染了我,也使我深感自身的差距,今后在搞好業(yè)務(wù)工作的同時(shí),改變自身工作作風(fēng),不等不靠,主動(dòng)出擊,積極完成各項(xiàng)工作任務(wù),與同事間積極溝通,鼎力協(xié)作,不推諉扯皮,不叫苦埋怨,凡事以公司利益為主,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。3、做好外部協(xié)調(diào)工作。工程管理涉及到包括施工單位、設(shè)計(jì)院、設(shè)備廠(chǎng)家的諸多方面因素,在今后的工作中,要主動(dòng)與各方面溝通,了解其實(shí)際困難,了解設(shè)備生產(chǎn)供貨與現(xiàn)場(chǎng)安裝需求的實(shí)際進(jìn)程,一定要將工作做實(shí),做細(xì),為工程服務(wù)。
    新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、勤奮工作,使自己能一直緊跟公司發(fā)展的步伐,為公司明年的機(jī)組雙投和今后的繁榮發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
    在分公司領(lǐng)導(dǎo)的信任和培養(yǎng)下,我于xx年x月被任命為x項(xiàng)目經(jīng)理至今已有十個(gè)月的時(shí)間,在分公司的大力支持和關(guān)心下,項(xiàng)目部各項(xiàng)工作進(jìn)展順利,現(xiàn)就近一年來(lái)的工作信訪(fǎng)總結(jié)如下:
    工作上,我處處以身做責(zé),處處嚴(yán)格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進(jìn)場(chǎng),我于1月28日(農(nóng)歷正月初四)就組織設(shè)備及人員趕往電站展開(kāi)工作。在預(yù)埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購(gòu)和電站安裝工作帶來(lái)諸多不便。在克服廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計(jì)施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI(lǐng)項(xiàng)目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進(jìn)入直線(xiàn)期以來(lái),由于廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計(jì)、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來(lái)較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計(jì)劃,讓廠(chǎng)內(nèi)設(shè)備缺陷在短時(shí)間內(nèi)得以解決,我組織項(xiàng)目部現(xiàn)有的人力資源,有序的展開(kāi)工作:咨詢(xún)廠(chǎng)內(nèi)技術(shù)專(zhuān)家、組織骨干人員研究處理問(wèn)題的最佳方案,并充分的利用有效的時(shí)間組織人員加班加點(diǎn)。在全體同仁的努力下,現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機(jī)匯裝、完成2#機(jī)發(fā)電機(jī)預(yù)裝。
    在人事管理方面,我始終堅(jiān)持以人為本的管理理念,根據(jù)工作需要和氣候特點(diǎn),在征求廣泛意見(jiàn)后,制定作息時(shí)間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂(yōu),讓大家全身心投入到工作中:根據(jù)每個(gè)人的技術(shù)水平和工作特點(diǎn)合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個(gè)人的特長(zhǎng),從而達(dá)到提高工作效率的目的。
    在質(zhì)量和安全管理方面,設(shè)置專(zhuān)職安全員和施工班組三檢制,堅(jiān)持安全第一,質(zhì)量為本的施工管理理念。對(duì)大件設(shè)備的吊裝,都進(jìn)行安全技術(shù)交底,制定可靠的施工方案:對(duì)所有施工人員進(jìn)入施工場(chǎng)地必須正確佩戴勞動(dòng)保護(hù)用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險(xiǎn)源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照?qǐng)D紙、設(shè)計(jì)文件施工,作業(yè)前先進(jìn)行技術(shù)交底,確保施工質(zhì)量。
    在施工協(xié)調(diào)方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,解決項(xiàng)目部?jī)?nèi)存在的問(wèn)題,創(chuàng)建一個(gè)團(tuán)結(jié)、和諧、互助的施工團(tuán)隊(duì)。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進(jìn)度,及時(shí)組織設(shè)備及材料進(jìn)場(chǎng),做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù)。
    財(cái)務(wù)管理方面,嚴(yán)格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認(rèn)真做好現(xiàn)金流水賬和總分類(lèi)賬,并按期進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對(duì)于輔消材料和設(shè)備、工具均由專(zhuān)人管理,杜絕各種浪費(fèi)現(xiàn)象發(fā)生,從而達(dá)到降低成本的目的。
    通過(guò)近1年來(lái)的工作中,讓我深刻體會(huì)到,作為項(xiàng)目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),特別是在項(xiàng)目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗(yàn)。只有在掌握了豐富的理論知識(shí),積累豐富的安裝經(jīng)驗(yàn)后,才能在實(shí)踐工作中更得心應(yīng)手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí),不斷信訪(fǎng)總結(jié),揚(yáng)長(zhǎng)避短。
    透視過(guò)去一年,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前隱現(xiàn),但我卻必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅要能工作時(shí)埋下頭去忘我地工作,還要能在回過(guò)頭的時(shí)候,對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行信訪(fǎng)總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、流水化!從而在百尺桿頭,更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界,開(kāi)創(chuàng)新篇章為了更好地做好今后的工作,信訪(fǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn)。
    本人一九xx年九月考取水利電力技工學(xué)校,一九九八年七月水利電力技工學(xué)校畢業(yè)。一九九九年四月進(jìn)入xx縣供電公司工作,分配在大昌變電站工作任變電運(yùn)行工,xx年九月考取河南省華北水利電力學(xué)院電力系統(tǒng)及其自動(dòng)化專(zhuān)業(yè)(函授),xx年七月畢業(yè)。xx年被xx縣水利局評(píng)為先進(jìn)工作者,同年被xx縣供電公司評(píng)為先進(jìn)生產(chǎn)者。
    本人特就這一年的工作小結(jié)如下:
    工作以來(lái),在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),關(guān)心國(guó)家大事,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策,自覺(jué)遵守各項(xiàng)法律法規(guī)及各項(xiàng)。
    規(guī)章制度。
    能吃苦耐勞、認(rèn)真、負(fù)責(zé)、在同事的熱心指導(dǎo)下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點(diǎn),明白到變電運(yùn)行的重要性。變電運(yùn)行的正常和千千萬(wàn)萬(wàn)人們的正常生活工作緊密聯(lián)系在一起。不管遇到什么問(wèn)題,不管出現(xiàn)了什么問(wèn)題,都需要虛心誠(chéng)懇的請(qǐng)教隨時(shí)筆記隨時(shí)信訪(fǎng)總結(jié)隨時(shí)反省,絕對(duì)不允許出現(xiàn)自欺欺人,讓師傅以為你是一個(gè)很聰明的人,電力行業(yè)是不需要這樣的聰明,在這個(gè)行業(yè)對(duì)自己不認(rèn)真就是對(duì)生命不負(fù)責(zé)。工作在不同的時(shí)間段要有不同的側(cè)重點(diǎn),這是必然的也是必需的。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個(gè)人的利益,把我的聰明運(yùn)用到學(xué)習(xí)技術(shù)上,把我的能力以團(tuán)隊(duì)的形式發(fā)揮出來(lái),不搞個(gè)人的表現(xiàn)主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進(jìn)行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因?yàn)檫@樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個(gè)人的力量永遠(yuǎn)是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長(zhǎng),還要知道別人的特長(zhǎng)。用行動(dòng)證明自己,用成績(jī)征服大家。俗話(huà)說(shuō):“活到老,學(xué)到老”,本人一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的形勢(shì)。通過(guò)閱讀大量的道德修養(yǎng)書(shū)籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù),我在過(guò)去的基礎(chǔ)上對(duì)電力系統(tǒng)的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行重學(xué)習(xí),加深認(rèn)識(shí)。使之更加系統(tǒng)化,從而融會(huì)貫通,使電力系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)提到了一個(gè)新的起跑線(xiàn)。
    經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的煅練,我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺(tái)階,做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,行動(dòng)有了方向,工作有了目標(biāo),心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過(guò)去只顧埋頭苦干,不知信訪(fǎng)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象。
    信訪(fǎng)總結(jié)一年來(lái)的工作,之所以能夠?qū)崿F(xiàn)安全生產(chǎn)的長(zhǎng)期穩(wěn)定,主要是得益于局領(lǐng)導(dǎo)和職能部室大力支持、鼎立幫助;得益于公司干部職工之間團(tuán)結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護(hù)班子的團(tuán)結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻(xiàn)。就這樣,我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年,又從無(wú)限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績(jī),但與上級(jí)的要求和先進(jìn)單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進(jìn)。
    安全是電力行業(yè)生產(chǎn)的基礎(chǔ),“安全為了生產(chǎn),生產(chǎn)必須安全”也是每個(gè)人耳熟能詳?shù)摹?BR>    口號(hào)。
    由此可見(jiàn)安全生產(chǎn)的重要性,而作為生產(chǎn)一線(xiàn)的運(yùn)行人員,則肩負(fù)著重要使命作為一名運(yùn)行值長(zhǎng),在職期間是電廠(chǎng)安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,我深感責(zé)任的重大一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和兄弟部門(mén)及班組的支持下,班組未發(fā)生不安全情況,圓滿(mǎn)完成了全年的安全目標(biāo)。
    每年一月,就制定安全生產(chǎn)目標(biāo),部門(mén)與班組之間簽定《安全生產(chǎn)。
    責(zé)任書(shū)。
    》,然后再分解安全生產(chǎn)目標(biāo)到個(gè)人,由值長(zhǎng)與值班員之間再簽定《安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)》,做到下級(jí)對(duì)上級(jí)負(fù)責(zé),人人都明確知道自己的安全生產(chǎn)目標(biāo)和責(zé)任。同時(shí)班組每個(gè)人都簽定了《告別違章。
    承諾書(shū)。
    》,從思想上也保證了我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦校沤^違章,保證安全生產(chǎn)。
    《調(diào)度規(guī)程》、《運(yùn)行規(guī)程》、《運(yùn)行值守制度》、《兩票三制管理制度》、《應(yīng)急處理及on—call現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)》是我們工作的主要依據(jù),在實(shí)際工作中,我們都能較好的按照這些制度來(lái)執(zhí)行,但也有一些不足之處,如梯調(diào)與值守之間接發(fā)令不夠規(guī)范等,我們將在今后的工作中加以改進(jìn)。
    針對(duì)操作票、工作票、巡回檢查等工作,運(yùn)行部分別制成《運(yùn)行操作控制流程圖》、《工作票控制流程圖》、《緊站運(yùn)行巡回檢查流程圖》,懸掛于值班現(xiàn)場(chǎng),以提醒大家時(shí)刻牢記、處處遵守。
    同時(shí)定期開(kāi)展安全活動(dòng),學(xué)習(xí)事故快報(bào)和安全簡(jiǎn)報(bào),吸取電力系統(tǒng)中發(fā)生的事故的教訓(xùn);每年舉行運(yùn)規(guī)和安規(guī)的考試,認(rèn)真開(kāi)展每年的春、冬季安全大檢查及防汛等各專(zhuān)項(xiàng)安全大檢查,對(duì)不足之處及時(shí)進(jìn)行整改。因此在安全生產(chǎn)管理上,我們是做的比較全面的,職工在實(shí)際工作中也是執(zhí)行的較好的。
    運(yùn)行人員工作責(zé)任心還需要加強(qiáng),梯調(diào)人員監(jiān)盤(pán)還不夠嚴(yán),雖說(shuō)目前誤發(fā)信號(hào)仍很多,在客觀(guān)上給我們的監(jiān)盤(pán)工作帶來(lái)了極大的不便,造成了我們?cè)谒枷肷系穆楸?,但我們還是要從自身去查找原因,對(duì)信號(hào)認(rèn)真分析,不放過(guò)任何可疑信號(hào)。
    近幾年設(shè)備改造步伐快。新設(shè)備上馬投運(yùn)快,對(duì)新設(shè)備的性能、原理、特點(diǎn)、運(yùn)行注意事項(xiàng)、事故處理原則等的真正掌握運(yùn)行人員需要有一個(gè)過(guò)程,所以造成目前設(shè)備先投運(yùn)然后人員逐步適應(yīng)的局面,不能滿(mǎn)足先掌握后投運(yùn)的要求。
    同時(shí),設(shè)備改造后運(yùn)行現(xiàn)場(chǎng)的圖紙未能及時(shí)更改,一些輔助設(shè)備的改造或異動(dòng)程序不規(guī)范,也給運(yùn)行安全生產(chǎn)工作埋下隱患。
    保證安全生產(chǎn)與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一貫來(lái)重視是分不開(kāi)的,同時(shí)也與生產(chǎn)上的每一位職工的努力是分不開(kāi)的,俗話(huà)說(shuō)“上下齊心,其力斷金”,相信只要我們共同努力,我廠(chǎng)的安全生產(chǎn)一定能再上一個(gè)臺(tái)階。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十五
    今年以來(lái),xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作為主線(xiàn),以服務(wù)發(fā)展和為民為主題,以創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)為動(dòng)力,以全面完成全國(guó)兩會(huì)、市第四次黨代會(huì)和黨的十八大期間等重點(diǎn)階段穩(wěn)定工作為目標(biāo),抓排查、治源頭、清積案、勤下訪(fǎng),我鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作呈現(xiàn)良好發(fā)展局面?,F(xiàn)將工作開(kāi)展情況匯報(bào)如下:
    目標(biāo)任務(wù)完成情況。
    一是矛盾糾紛排查系統(tǒng)、全面。堅(jiān)持每月對(duì)各村(社區(qū))開(kāi)展拉網(wǎng)式排查,并按時(shí)上報(bào)。截止5月,共排查矛盾糾紛14件,對(duì)已排查的矛盾糾紛嚴(yán)格執(zhí)行“五個(gè)一“工作措施,及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理,依法作出處理意見(jiàn)和答復(fù)意見(jiàn),現(xiàn)已處理7件,余下7件正在積極調(diào)處,6月底處理完畢。
    二是信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì)良好、平穩(wěn)。無(wú)上市、到京和群體性事件發(fā)生。市、縣轉(zhuǎn)交辦信訪(fǎng)事項(xiàng),均按時(shí)完成。
    三是各項(xiàng)制度落實(shí)到位、有效。年初,鎮(zhèn)黨委把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作列為鎮(zhèn)黨委、政府中心工作。在每月的機(jī)關(guān)干部例會(huì)、村(社區(qū))干部大會(huì)上都把信訪(fǎng)維穩(wěn)工作作為重點(diǎn)。截止5月,已先后召開(kāi)5次專(zhuān)題會(huì)議,安排部署信訪(fǎng)穩(wěn)定工作。鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)接訪(fǎng)32次,接待來(lái)訪(fǎng)群眾54起134人次。落實(shí)重點(diǎn)信訪(fǎng)事件1起,系竹陽(yáng)村王良高上訪(fǎng)事項(xiàng)。
    四是干部下訪(fǎng)推進(jìn)有力、深入。干部下訪(fǎng)工作責(zé)任落實(shí)。
    到位,推進(jìn)有力。成立了xx鎮(zhèn)信訪(fǎng)維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組、制定了詳細(xì)的切實(shí)可行的工作方案。機(jī)關(guān)干部深入農(nóng)戶(hù)排查矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素,分析研判社情民意,研究解決群眾的具體困難和問(wèn)題?!案刹肯略L(fǎng)群眾登記簿“和”干部下訪(fǎng)群眾工作登記系統(tǒng)”登記內(nèi)容完整,要素齊全,解決問(wèn)題有措施、有處理結(jié)果。
    五是重點(diǎn)人員穩(wěn)控得力、有效。對(duì)涉穩(wěn)重點(diǎn)人員和上訪(fǎng)老戶(hù)以及不穩(wěn)定因素(如:xx村xxx)鎮(zhèn)政府落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、信訪(fǎng)維穩(wěn)干部、村(社區(qū))干部、公安民警、村信訪(fǎng)信息員“五位一體”的穩(wěn)控措施,并采取“一盯一“方式,落實(shí)專(zhuān)人進(jìn)行穩(wěn)控。及時(shí)對(duì)重點(diǎn)人員及群體利益訴求牽頭人開(kāi)展約談、教育疏導(dǎo)工作,防止集訪(fǎng)、群體性事件發(fā)生。屬涉穩(wěn)重點(diǎn)人員的按期錄入信訪(fǎng)涉穩(wěn)信息系統(tǒng),無(wú)超期、漏錄。
    六是信息情報(bào)上報(bào)及時(shí)、準(zhǔn)確。嚴(yán)格按照上級(jí)要求,在4月20日前報(bào)送本鎮(zhèn)矛盾糾紛排查表,并時(shí)刻同上級(jí)部門(mén)保持溝通聯(lián)系,出現(xiàn)苗頭性集訪(fǎng)、群體性事件及時(shí)上報(bào)。
    二、主要做法及成效。
    委將轄區(qū)劃分為花栗、長(zhǎng)渡、前河、雙臺(tái)四個(gè)片區(qū),每季度鎮(zhèn)黨政班子成員、各部門(mén)負(fù)責(zé)人到各片區(qū)開(kāi)展一次集中下訪(fǎng)活動(dòng),5月17日鎮(zhèn)黨委書(shū)記夏朝華、鎮(zhèn)長(zhǎng)譚定洲率帶領(lǐng)群工站、信訪(fǎng)辦、民政所、社保所、計(jì)生辦、經(jīng)發(fā)辦等科室負(fù)責(zé)人在花栗片區(qū)開(kāi)展集中大下訪(fǎng)活動(dòng),公開(kāi)接訪(fǎng)群眾,現(xiàn)場(chǎng)解決了群眾所關(guān)心的問(wèn)題,收到了明顯的效果。同時(shí)鎮(zhèn)黨委對(duì)駐村干部走訪(fǎng)提出了嚴(yán)格要求,對(duì)老干部、老黨員必訪(fǎng),困難戶(hù)、低保戶(hù)必訪(fǎng),上訪(fǎng)戶(hù)、意見(jiàn)戶(hù)必訪(fǎng),失業(yè)群眾和下崗職工必訪(fǎng),社區(qū)矯正對(duì)象、思想極端人員必訪(fǎng),將駐村干部走訪(fǎng)完成情況納入年終考核。如今,利用節(jié)假日、休息時(shí)間走訪(fǎng)群眾,在xx鎮(zhèn)已成為一種工作常態(tài)。二是堅(jiān)持交辦和限期辦結(jié)制度。對(duì)摸排出來(lái)的不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛按照“四個(gè)一”即一名領(lǐng)導(dǎo)、一個(gè)責(zé)任人、一套方案、一抓到底的要求,及時(shí)進(jìn)行交辦,定人定責(zé)定時(shí)消除隱患,努力做到“小事不出村,大事不出鎮(zhèn)”、“小事不過(guò)夜,大事不過(guò)周”。使件件有著落,事事有答復(fù),及時(shí)辦結(jié),讓上訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意。
    三、下階段工作打算。
    (一)堅(jiān)持推進(jìn)干部集中下訪(fǎng)活動(dòng)。繼續(xù)堅(jiān)持黨委集中大下訪(fǎng)活動(dòng),對(duì)群眾反映的事情,一抓到底,確?!凹兄?、事事有回音”。
    (二)深入排查化解矛盾糾紛。充分整合各個(gè)方面力量,形成“橫向到邊、縱向到底”的矛盾糾紛排查網(wǎng)絡(luò)。進(jìn)一步健全鎮(zhèn)、村、社三級(jí)排查化解工作體系,加強(qiáng)基層隊(duì)伍建設(shè),完善工作機(jī)制,逐村逐社逐戶(hù)開(kāi)展矛盾糾紛排查化解工作。在排查內(nèi)容、力量使用、化解方法上,突出重點(diǎn)、集中力量、綜合施策,力爭(zhēng)使大量的信訪(fǎng)苗頭消化在萌芽狀態(tài)。
    情況匯報(bào)。
    根據(jù)上級(jí)印發(fā)的xxx[2012]x號(hào)文要求,xx鎮(zhèn)迅速組織,分析形勢(shì),研究對(duì)策,及早化解。交辦案中,xxx反映養(yǎng)老保險(xiǎn)問(wèn)題、xxx反映村委會(huì)非法開(kāi)發(fā)商品樓問(wèn)題現(xiàn)已化解,并簽訂息訴罷訪(fǎng)書(shū)。xx村部分村民反映xxx污染問(wèn)題及鐵路補(bǔ)償問(wèn)題,現(xiàn)市第一紀(jì)工委和鎮(zhèn)紀(jì)委正在調(diào)查中。其余部分信訪(fǎng)人正在做好其思想工作,穩(wěn)控情緒。
    自身隱患排查除提請(qǐng)上級(jí)解決和村級(jí)穩(wěn)控的信訪(fǎng)案件外,排除出31起信訪(fǎng)隱患,現(xiàn)正在全力穩(wěn)控解決。
    二、目前工作中存在的主要問(wèn)題。
    鎮(zhèn)黨委、政府在信訪(fǎng)案件的處理化解和穩(wěn)控措施的落實(shí)等環(huán)節(jié)中,嚴(yán)格按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,逐一對(duì)信訪(fǎng)案件明確了包案領(lǐng)導(dǎo)、包案干部,限期解決,實(shí)行“包協(xié)調(diào)、包處理、包穩(wěn)控”的三包責(zé)任制。但工作中,信訪(fǎng)人趁全市信訪(fǎng)緊張時(shí)機(jī),多要補(bǔ)償款,無(wú)理取鬧和多次進(jìn)京造成集體訪(fǎng)非訪(fǎng)來(lái)對(duì)政府施壓。個(gè)別村因占地補(bǔ)償款有異議問(wèn)題,處理解決要與市有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)。鎮(zhèn)政府在協(xié)助穩(wěn)控解決的同時(shí),部分村民聯(lián)合組織多次形成集體訪(fǎng),給鎮(zhèn)政府工作開(kāi)展帶來(lái)嚴(yán)重影響。
    三、下一步工作安排及工作建議。
    為保證信訪(fǎng)工作扎實(shí)有效開(kāi)展,鎮(zhèn)黨委成立由黨政辦和信訪(fǎng)辦組成的督導(dǎo)組,定期不定期對(duì)領(lǐng)導(dǎo)、村支書(shū)、主任接訪(fǎng)值班情況、案件辦理進(jìn)度、穩(wěn)控責(zé)任制落實(shí)情況等進(jìn)行督導(dǎo)檢查,并嚴(yán)格堅(jiān)持每周日調(diào)度制度,每周對(duì)部分重點(diǎn)案件的辦理情況進(jìn)行會(huì)審,協(xié)調(diào)有關(guān)事項(xiàng),督導(dǎo)辦理進(jìn)度,對(duì)在工作中出現(xiàn)的新情況,新問(wèn)題,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)協(xié)調(diào),及時(shí)提出解決意見(jiàn),對(duì)工作不負(fù)責(zé)任的有關(guān)人員給予現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)責(zé)和責(zé)任倒查。建議對(duì)個(gè)別信訪(fǎng)人非訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)、越級(jí)訪(fǎng)進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。
    xx鎮(zhèn)人民政府。
    2012年10月1日。
    今年以來(lái),我鎮(zhèn)信訪(fǎng)工作在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo)下,不斷健全信訪(fǎng)工作長(zhǎng)效機(jī)制,強(qiáng)化社會(huì)矛盾排查化解力度,認(rèn)真落實(shí)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)接訪(fǎng)和包案化解機(jī)制,積極推動(dòng)信訪(fǎng)案件的化解,妥善化解了一批社會(huì)矛盾,較好地維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。
    一、工作情況。
    今年以來(lái),我鎮(zhèn)受理信訪(fǎng)批。
    人次;處置到縣集體上訪(fǎng)批人次,與上年同期基本持平。到市上訪(fǎng)批。
    人次,赴省上訪(fǎng)2批2人次。
    (一)主要工作情況。
    1.暢通渠道,建立健全領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來(lái)訪(fǎng)機(jī)制為有效暢通信訪(fǎng)渠道,方便群眾表達(dá)利益訴求,今年我鎮(zhèn)繼續(xù)深入開(kāi)展鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)定期接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作。值班領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)面傾聽(tīng)群眾訴求,實(shí)打?qū)崬槿罕娕艖n(yōu)解難,著力解化解了一批影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的信訪(fǎng)問(wèn)題和突出矛盾。
    2.定期排查,積極落實(shí)鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)包案化解工作責(zé)任為及時(shí)掌握和有效化解各類(lèi)社會(huì)矛盾糾紛,加強(qiáng)了信訪(fǎng)突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查化解工作。一是采取日常排查、特殊時(shí)期重點(diǎn)排查和分部門(mén)、分區(qū)域相結(jié)合的方式開(kāi)展信訪(fǎng)突出問(wèn)題和不穩(wěn)定因素排查。二是信訪(fǎng)突出問(wèn)題實(shí)行鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包案化解處理。嚴(yán)格按照“屬地管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則,確定包案領(lǐng)導(dǎo)。到目前為止,共包案交辦信訪(fǎng)突出問(wèn)題及信訪(fǎng)老戶(hù)問(wèn)題2批34件,已辦結(jié)22件,辦結(jié)率65%。
    3.及時(shí)研判,強(qiáng)化社會(huì)輿情和重要信訪(fǎng)信息預(yù)警。
    為了加強(qiáng)社會(huì)輿情和重要信訪(fǎng)信息的收集、報(bào)送工作,便于及時(shí)掌握動(dòng)態(tài),科學(xué)研判形勢(shì),及時(shí)妥善處置各類(lèi)不穩(wěn)定因素。一是加強(qiáng)值班備勤工作力度。特別防護(hù)期間,加強(qiáng)了中心值班備勤。二是實(shí)行信訪(fǎng)維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。特別防護(hù)期間,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位每天向維穩(wěn)辦、信訪(fǎng)局匯報(bào)當(dāng)天的信訪(fǎng)維穩(wěn)信息,做到“有事報(bào)情況、無(wú)事報(bào)平安”。三是重大緊急信訪(fǎng)信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送,及時(shí)將情報(bào)信息書(shū)面報(bào)送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)單位。今年以來(lái),信訪(fǎng)局、維穩(wěn)辦及時(shí)將企業(yè)改制、涉軍群體、征地拆遷、重點(diǎn)工程遺留問(wèn)題、職工工資待遇、客運(yùn)營(yíng)運(yùn)秩序等問(wèn)題進(jìn)行了預(yù)警,相關(guān)問(wèn)題及時(shí)得以化解在萌芽狀態(tài)。
    4.創(chuàng)新機(jī)制,積極推進(jìn)聯(lián)合接訪(fǎng)工作。
    為推進(jìn)以群眾工作統(tǒng)攬信訪(fǎng)工作,積極構(gòu)建“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”的聯(lián)合接訪(fǎng)新模式。一是完成了大廳的基礎(chǔ)設(shè)施改造,添置了辦公、安保和會(huì)議設(shè)施,并與全國(guó)信訪(fǎng)信息系統(tǒng)連通,實(shí)行網(wǎng)上接訪(fǎng)辦案。二是制訂聯(lián)合接訪(fǎng)工作方案,擬定入駐大廳的接訪(fǎng)單位,已報(bào)鎮(zhèn)政府專(zhuān)題研究,待方案批準(zhǔn)后即可實(shí)施。
    二、存在的問(wèn)題。
    (一)信訪(fǎng)維穩(wěn)形勢(shì)相當(dāng)嚴(yán)峻。信訪(fǎng)總量、集體訪(fǎng)量、越級(jí)訪(fǎng)量高位運(yùn)轉(zhuǎn),信訪(fǎng)問(wèn)題層出不窮,邱祥浩等信訪(fǎng)老戶(hù)纏訪(fǎng)、鬧訪(fǎng)時(shí)有發(fā)生,且信訪(fǎng)群眾維權(quán)意識(shí)較強(qiáng),期望值較高,信訪(fǎng)問(wèn)題的處理難度越來(lái)越大。
    (二)信訪(fǎng)突出問(wèn)題調(diào)處不力,在一定程度上存在重回復(fù)、輕調(diào)處的現(xiàn)象,造成群眾重復(fù)上訪(fǎng)、越級(jí)上訪(fǎng)增加。
    (三)信息不靈,導(dǎo)致了一部分上訪(fǎng)人員到省、市上訪(fǎng),當(dāng)?shù)匦旁L(fǎng)部門(mén)通知我們,這才知道,給工作造成了被動(dòng)。
    三、下一步工作打算。
    一是堅(jiān)持班子成員定期接訪(fǎng)?!叭赕?zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾接待日”已經(jīng)公示,大多數(shù)值班領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持做好群眾接待工作,有效暢通了群眾信訪(fǎng)渠道,切實(shí)強(qiáng)化了群眾合理訴求的解決力度,鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要帶頭按時(shí)接訪(fǎng),將這項(xiàng)制度持之以恒開(kāi)展下去。中央、省有關(guān)部門(mén)高度重視此項(xiàng)工作,加大了的督查力度,經(jīng)常組織明查暗訪(fǎng)組進(jìn)行抽查,湘西花垣鎮(zhèn)因鎮(zhèn)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)接待群眾來(lái)訪(fǎng)工作未落實(shí)而被省聯(lián)席辦全省通報(bào)。
    二是強(qiáng)化隱患排查化解工作。要堅(jiān)持開(kāi)展?jié)L動(dòng)式排查工作,全面徹底排查各種苗頭隱患,同時(shí)要堅(jiān)持開(kāi)展集中研判制度,對(duì)重大問(wèn)題要落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案,按照“包思想教育、包解決問(wèn)題、包就地穩(wěn)控、包勸返接返、包息訴罷訪(fǎng)”的“五包”責(zé)任制要求,努力把問(wèn)題解決好,把人員穩(wěn)控住。對(duì)重點(diǎn)群體和重點(diǎn)人員要落實(shí)工作措施,確保將各種矛盾糾紛化解在萌芽、把問(wèn)題解決在初始、把群眾吸附在當(dāng)?shù)亍?BR>    三是進(jìn)一步加強(qiáng)信訪(fǎng)維穩(wěn)預(yù)警工作。一是嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班備勤制度。二是實(shí)行特護(hù)期信訪(fǎng)維穩(wěn)工作零報(bào)告制度。三是重大緊急信息隨時(shí)發(fā)現(xiàn)、隨時(shí)報(bào)送、及時(shí)預(yù)警。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十六
    信訪(fǎng)工作一直都是我們國(guó)家重視的工作之一,做好信訪(fǎng)工作直接關(guān)系到國(guó)泰民安目標(biāo)能不能實(shí)現(xiàn)。下面是小編搜集整理的企業(yè)信訪(fǎng)。
    匯報(bào),歡迎閱讀。
    業(yè)總公司黨委認(rèn)真貫徹區(qū)委、區(qū)政府有關(guān)維穩(wěn)信訪(fǎng)工作會(huì)議精神,切實(shí)抓好本系統(tǒng)的維穩(wěn)信訪(fǎng)工作。1-11月份共計(jì)接待集訪(fǎng)人員50次、644人次,個(gè)訪(fǎng)33人次,下訪(fǎng)29次、217人次,參與解決了多年積累的纏訪(fǎng)案件3個(gè),對(duì)4個(gè)集訪(fǎng)案件進(jìn)行了化解和做到息訴罷訪(fǎng),受到了區(qū)委、區(qū)政府的表彰。具體工作情況總結(jié)如下:
    工業(yè)總公司下轄11家區(qū)屬集體企業(yè),除4家能勉強(qiáng)維持生產(chǎn)外,其它均處于停產(chǎn)、半停產(chǎn)狀態(tài),目前還有1000多名在職職工,近4000名退休職工。區(qū)屬企業(yè)大多數(shù)職工的基本生活得不到保障,福利待遇更無(wú)從談起,致使矛盾糾紛積重難返,職工上訪(fǎng)已成家常便飯,維穩(wěn)工作壓力很大。面對(duì)這一狀況,總公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)轉(zhuǎn)變工作思路,把維護(hù)系統(tǒng)的穩(wěn)定作為第一責(zé)任來(lái)抓,把維穩(wěn)信訪(fǎng)工作作為全年工作的重中之重,成立了公司主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),全體班子成員參加的維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,抽調(diào)專(zhuān)職人員成立了維穩(wěn)信訪(fǎng)辦公室。建立了日常信訪(fǎng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),重大信訪(fǎng)案件全員參與的長(zhǎng)效工作機(jī)制。制定了維穩(wěn)工作特殊時(shí)期24小時(shí)值班、重點(diǎn)交辦案件信息定時(shí)報(bào)送、企業(yè)穩(wěn)定情況信息專(zhuān)人負(fù)責(zé)等一系列維穩(wěn)信訪(fǎng)工作制度。由于思想上的高度重視,工作中的精心組織,使本年度的維穩(wěn)信訪(fǎng)工作取得了明顯成效,個(gè)訪(fǎng)、集訪(fǎng)量較上年明顯下降。在兩會(huì)和上海世博會(huì)等重大活動(dòng)期間未發(fā)生重大集訪(fǎng)和越級(jí)上訪(fǎng)案件,確保了系統(tǒng)穩(wěn)定。
    工業(yè)總公司系統(tǒng)由于歷史原因,十余戶(hù)企業(yè)均存在著影響穩(wěn)定的各種問(wèn)題和矛盾,較為突出的主要有三個(gè):一是下屬企業(yè)紡利服裝廠(chǎng)被陜西日照科工貿(mào)公司兼并后在原場(chǎng)地上開(kāi)發(fā)“日利洋房”項(xiàng)目未按時(shí)交工引起的購(gòu)房戶(hù)多次集訪(fǎng)問(wèn)題;二是西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠(chǎng)被西安聯(lián)誼橡膠制品有限公司托管后,未給退休工人辦理醫(yī)保引起的不穩(wěn)定;三是西安保溫材料廠(chǎng)場(chǎng)地被空軍工程大學(xué)占用后工人的安置問(wèn)題。這三起突出矛盾,造成職工多次集訪(fǎng),給機(jī)關(guān)正常工作秩序造成了極大影響,為了有效化解矛盾,本科室的同志對(duì)產(chǎn)生問(wèn)題的原因進(jìn)行了詳細(xì)分析,根據(jù)不同情況采取了不同的工作方法。首先,對(duì)“日利洋房”購(gòu)房戶(hù)集訪(fǎng)問(wèn)題采取協(xié)調(diào)為主的方法形成購(gòu)房戶(hù)、日照科工貿(mào)公司、法院、區(qū)政府這個(gè)圈子里的相關(guān)協(xié)調(diào)連接部門(mén),相互溝通、通報(bào)、督促,使每個(gè)部門(mén)知道自己對(duì)“日利洋房”早日開(kāi)工應(yīng)盡快完成的工作,使購(gòu)房戶(hù)及時(shí)了解工作的進(jìn)展,耐心等待。對(duì)西安恒遠(yuǎn)電力輔機(jī)配件廠(chǎng)退休人員的醫(yī)保問(wèn)題,堅(jiān)持在“事要解決”上下功夫,一次解決不到位、分多次逐步到位的方法,為此,本科室的同志根據(jù)醫(yī)保政策,反復(fù)向職工宣傳先參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)保、待條件成熟后辦理職工醫(yī)保,走先參保、后提升的路子,使73名職工自愿參加居民醫(yī)保,為問(wèn)題的解決打下穩(wěn)定的基礎(chǔ)。對(duì)西安保溫材料廠(chǎng)職工安置問(wèn)題,采取協(xié)助法院先解除與原法人代表的租賃關(guān)系,再全面清算資產(chǎn)、一并安置職工的方案。在此期間,維穩(wěn)工作以向職工做耐心、細(xì)致地解釋為重點(diǎn),化解他們的急躁情緒,為徹底解決職工安置問(wèn)題創(chuàng)造良好的工作氛圍。在總公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,通過(guò)科室工作人員的不懈努力,目前這三個(gè)問(wèn)題都在不同程度上得到了化解,特別是“日利洋房”項(xiàng)目已在20xx年6月底正常開(kāi)工,使這個(gè)連續(xù)三年的集訪(fǎng)案件得到了化解,受到區(qū)委、區(qū)政府的表彰。
    維穩(wěn)信訪(fǎng)工作的問(wèn)題方方面面,接待的人員形形色色。因此,總公司黨委采取了多措并舉的工作方法,提出了“人要穩(wěn)住、事要解決”的工作要求,在抓落實(shí)上狠下功夫。
    在工作中,針對(duì)反映的不同問(wèn)題和上訪(fǎng)的不同人員,采取不同的工作措施,使問(wèn)題得以最終解決,達(dá)到息訴罷訪(fǎng)的目的。
    一是對(duì)一些多次纏訪(fǎng)反映問(wèn)題無(wú)根據(jù)者,總公司安排專(zhuān)人認(rèn)真進(jìn)行查證,徹底弄清事情原委和真相,使其打消再訪(fǎng)念頭。如汽配廠(chǎng)一名退休職工多次到區(qū)維穩(wěn)辦、工業(yè)總公司上訪(fǎng),反映企業(yè)未給其退股金。經(jīng)過(guò)向有關(guān)人員調(diào)查后,該企業(yè)已于幾年前就已退還其股金,但向其通報(bào)調(diào)查情況后,仍多次上訪(fǎng),對(duì)調(diào)查結(jié)果不滿(mǎn)。后經(jīng)總公司主管領(lǐng)導(dǎo)親自到企業(yè),對(duì)多年前的賬務(wù)進(jìn)行檢查取證,拿到領(lǐng)取股金的原始憑單,并讓其本人看過(guò)之后,該職工才表示不再上訪(fǎng)。
    二是對(duì)一些多年上訪(fǎng)、問(wèn)題確需解決、但目前企業(yè)狀況解決有困難的上訪(fǎng)戶(hù),一方面做好耐心熱情的勸解工作,一方面進(jìn)行不定期的登門(mén)探訪(fǎng),緩解矛盾。如汽配廠(chǎng)老干部韓廣文反映其參加醫(yī)保不能報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)的問(wèn)題,本人多次赴區(qū)上訪(fǎng),總公司領(lǐng)導(dǎo)親自對(duì)其進(jìn)行了接訪(fǎng),并數(shù)次到家中進(jìn)行了登門(mén)探訪(fǎng),以拉家常的方式,耐心傾聽(tīng)老干部的心聲,向其解釋有關(guān)情況,讓其理解因企業(yè)困難只能暫時(shí)辦理困難企業(yè)醫(yī)保,不能報(bào)銷(xiāo)門(mén)診費(fèi)用,最終老人由衷地表示,有了組織對(duì)他的關(guān)心和對(duì)他過(guò)去成績(jī)的肯定就是最大的安慰,充分理解企業(yè)的困難,絕不給組織上再添麻煩。
    三是加強(qiáng)與各部門(mén)的溝通、協(xié)調(diào),加大問(wèn)題解決的力度。對(duì)有些上訪(fǎng)反映的應(yīng)該解決的問(wèn)題,僅靠我公司也是無(wú)力解決的,我們加強(qiáng)了與有關(guān)兄弟單位和有關(guān)職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),加大了問(wèn)題解決的力度。如中興織布廠(chǎng)丁守臣反映建國(guó)前參加工作但未享受老工人待遇的問(wèn)題,總公司黨委抽調(diào)有關(guān)職能科室人員多次到勞動(dòng)局、檔案局對(duì)其人事檔案進(jìn)行查閱,到老干局就其身份認(rèn)定等相關(guān)政策進(jìn)行咨詢(xún),并與有關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)溝通,最終使其解放前老工人身份得到確認(rèn),待遇得到落實(shí),問(wèn)題得到了徹底解決。
    對(duì)一些目前還不具備解決條件的問(wèn)題,我們耐心細(xì)致地做好解釋工作,取得上訪(fǎng)者的理解,使事態(tài)基本得到了穩(wěn)定,較好地維護(hù)了系統(tǒng)的穩(wěn)定,為區(qū)屬企業(yè)的改革發(fā)展穩(wěn)定創(chuàng)造了良好的內(nèi)部環(huán)境。
    回顧全年的維穩(wěn)信訪(fǎng)工作,盡管我們做了大量的工作,付出了艱苦努力,但仍然面臨非常嚴(yán)峻的任務(wù)需要我們?nèi)セ?。明年,我們將努力使保溫材料廠(chǎng)職工安置問(wèn)題、電配廠(chǎng)退休職工醫(yī)保問(wèn)題等遺留問(wèn)題得到解決,對(duì)新出現(xiàn)的膠木電器廠(chǎng)退休職工醫(yī)保和汽配公司股份制改制中的遺留問(wèn)題,提前布局,做好矛盾排查。對(duì)葡萄酒廠(chǎng)場(chǎng)地被項(xiàng)目占用后職工的安置問(wèn)題,積極與各政策部門(mén)溝通,做好相關(guān)政策法規(guī)的咨詢(xún)工作和安置政策的相關(guān)數(shù)據(jù)的整理、測(cè)算工作。在明年的工作中,我們一方面要緊密配合區(qū)維穩(wěn)辦搞好系統(tǒng)維穩(wěn)工作,一方面積極配合區(qū)委、區(qū)政府的各項(xiàng)工作,全力做好總公司承擔(dān)的重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)用地的拆遷過(guò)程中的穩(wěn)定工作。
    我們將繼續(xù)按照“第一責(zé)任保穩(wěn)定,第一要?jiǎng)?wù)求發(fā)展”的思路,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷在解決矛盾、化解怨氣、做好耐心細(xì)致地思想工作等方面提高工作能力,確保我系統(tǒng)的穩(wěn)定。
    xx年,安德森公司在linguanju抱怨在起訴書(shū)中,公司xx年信訪(fǎng)工作總結(jié)該公司黨委、的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下的公司,在有關(guān)部門(mén)的大力支持下,以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),以保障企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化投訴的領(lǐng)導(dǎo)工作的強(qiáng)度和工作力度。該公司所有的投訴xinfangliang飆升,工人在繁重的工作,增加了任務(wù)的艱巨性,小心處理從群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)反映公眾輿論對(duì)妥善解決人民內(nèi)部矛盾,保護(hù)合法權(quán)利的職工群眾,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、有密切聯(lián)系職工群眾的做出了積極貢獻(xiàn)??偨Y(jié)了主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:。
    xx年,面臨著嚴(yán)峻的形勢(shì)和重型維護(hù)投訴穩(wěn)定的任務(wù),我的公司,對(duì)進(jìn)一步深化重要性的認(rèn)識(shí)的投訴,投訴在黨和政府的議程,為重要內(nèi)容的工作和關(guān)注。一年來(lái),公司黨和政府主要領(lǐng)導(dǎo)多次聽(tīng)抱怨特別報(bào)道,信訪(fǎng)事項(xiàng)。公司舉行了一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議的指控,這時(shí)間信訪(fǎng)文檔簽發(fā),裝修投訴。進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制的開(kāi)放日投訴,今年,該公司的主要領(lǐng)導(dǎo)的黨和政府獲得了大量的請(qǐng)?jiān)?解決問(wèn)題。特別是在一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題,解決一些投訴,公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,參加上訴的處理問(wèn)題,有效地人群(集體上訪(fǎng)事件重復(fù)的勢(shì)頭。該公司其它領(lǐng)導(dǎo)的訴狀也高度重視,根據(jù)工作的劃分,讀信的嚴(yán)重,接待來(lái)訪(fǎng),積極參與重要問(wèn)題的處理顧客的投訴。近兩個(gè)這種材料所有權(quán)秘書(shū)第一站嚴(yán)禁復(fù)制文件剽竊年,我公司每一個(gè)單位的投訴的時(shí)候簽署的“負(fù)責(zé)的操作目標(biāo)圖書(shū)的投訴年度目標(biāo)考核內(nèi)容管理。同時(shí),為主要內(nèi)容的評(píng)估干部、處理信訪(fǎng)麻木,推諉扯皮,官僚主義,造成嚴(yán)重后果的,應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)決。和嚴(yán)格執(zhí)行目標(biāo)責(zé)任制的投訴管理、有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行好自己的職責(zé)、工作到位,狠抓落實(shí),確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)投訴。
    在這一年,我公司完美的信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu),各級(jí)為了解決投訴干部職工短缺問(wèn)題,已成立的進(jìn)退兩難的困境shiwushi法律體系、探索新形勢(shì)下的的信訪(fǎng)注入新的生命和活力。為了進(jìn)一步加強(qiáng)基層干部隊(duì)伍建設(shè)的控訴,在每個(gè)基本單位是建立組織和信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),配備了特殊的(和)位置訪(fǎng)問(wèn)投訴。從而形成縱向、橫向到邊的任何信息網(wǎng)絡(luò),做一些游客聚集層表面反射的問(wèn)題有人參觀(guān)。為了創(chuàng)建一個(gè)高質(zhì)量的投訴的干部,努力形成新的模式的奉獻(xiàn)精神,我所有的投訴設(shè)計(jì)(和)工作干部和反饋的各種形式的商務(wù)信函的知識(shí)和提高人才培養(yǎng)質(zhì)量投訴的干部政治和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來(lái),我們將進(jìn)一步建立健全各級(jí)投訴網(wǎng)絡(luò),以匹配整潔的設(shè)計(jì)(和)位置干部投訴。每個(gè)單元甲方投訴的第一個(gè)人,很顯然,一個(gè)負(fù)責(zé)同志負(fù)責(zé)處理信訪(fǎng)工作,會(huì)抱怨團(tuán)隊(duì)層面部分反饋單元。讓任何信息工作層層有人負(fù)責(zé),為可能的集公司xx年信訪(fǎng)工作總結(jié)體訪(fǎng)問(wèn)癥狀做早期發(fā)現(xiàn),控制得住,有一個(gè)良好的解決方案。如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn),在我居住的城鎮(zhèn)街道在三個(gè)地方發(fā)布聲明,稱(chēng)退休工人的集體上訴。根據(jù)事故,我立刻開(kāi)始。
    工作計(jì)劃。
    的門(mén),副國(guó)務(wù)卿的投訴baoguoqing收取自己坐在命令,公安局國(guó)家了解情況,該旅負(fù)責(zé)理解核心人員、信訪(fǎng)辦安排退休人員原單位政黨領(lǐng)袖說(shuō)服解釋工作分開(kāi),并派人到退休人員的位置相對(duì)集中的上訴程序和解釋的不良影響集體(請(qǐng)?jiān)?。通過(guò)多方面的努力,終于在6月3日退休工人,這項(xiàng)倡議將申報(bào)的眼淚,和代表6月6日,將“聲明”活躍的眼淚,從而有效地防止集體上訪(fǎng)事件(在一起。
    今年,該公司黨委、投訴,公司專(zhuān)注于規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持“分類(lèi),負(fù)責(zé)任的”和“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,以推動(dòng)投訴的目標(biāo)在腳上,xx年起訴書(shū)中說(shuō),我們面臨的新形勢(shì)下,出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),建立和完善的制度”,使我的公司投訴來(lái)執(zhí)行基本的發(fā)展,促進(jìn)了訴狀,并提高了工作的可操作性,提高工作水平。
    xx年,我們總是包含集體訪(fǎng)問(wèn)和重復(fù)訪(fǎng)問(wèn)是關(guān)鍵的工作的抱怨去把握,通過(guò)采取一系列的有效措施,及時(shí)預(yù)防、早期干預(yù),有效解決這些矛盾,堅(jiān)定樹(shù)立“民權(quán),情為民所系,“思想。研究,積極探索,學(xué)習(xí)使用教育方式,經(jīng)濟(jì)方法和行政手段,法律手段來(lái)改變風(fēng)格,改變被動(dòng)為主動(dòng)應(yīng)對(duì)xiafang,正在政治訪(fǎng)問(wèn)管理訪(fǎng)問(wèn),成為一個(gè)讓來(lái)訪(fǎng)公司xx年信訪(fǎng)工作總結(jié)的綜合治訪(fǎng)問(wèn),不斷提高新形勢(shì)下提出的水平。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)可以提高政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定的意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨的建設(shè)的工作作風(fēng),工作中能迫切的焦慮,想要人們需要,幫助人們的需求;堅(jiān)決克服官僚主義風(fēng)格,要高度重視,從群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),切實(shí)落實(shí)天領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng),提高了信的處理能力。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十七
    2010年以來(lái),xx在市局(公司)黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定做出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:
    一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)化措施。
    為突出信訪(fǎng)工作的重要地位,我局嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)和文件精神,高度統(tǒng)一思想,明確工作目標(biāo),把信訪(fǎng)納入全局重要工作議程。
    (一)嚴(yán)格落實(shí)信訪(fǎng)“五個(gè)一”工作要求。設(shè)置了一間專(zhuān)門(mén)的信訪(fǎng)接待室;建立健全信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,形成一把手對(duì)信訪(fǎng)工作負(fù)總責(zé),紀(jì)檢組長(zhǎng)具體分管信訪(fǎng)穩(wěn)定工作,其他班子成員齊抓共管的工作格局,并確定了一名信訪(fǎng)辦主任和一名兼職信訪(fǎng)員;形成一套考核機(jī)制,把信訪(fǎng)穩(wěn)定工作納入績(jī)效考核體系,做到考核方式與信訪(fǎng)工作過(guò)程和結(jié)果掛鉤,實(shí)行信訪(fǎng)穩(wěn)定“一票否決”;進(jìn)一步建立健全各項(xiàng)信訪(fǎng)制度,規(guī)范信訪(fǎng)程序,切實(shí)提高信訪(fǎng)接待水平。
    工作水平。
    (三)嚴(yán)格信訪(fǎng)投訴責(zé)任制。信訪(fǎng)接待、投訴受理實(shí)行責(zé)任制,嚴(yán)格值班制度,做到信訪(fǎng)接待、投訴受理不缺位、不空崗;同時(shí)做到規(guī)章制度上墻,接待人員個(gè)人信息上墻,為信訪(fǎng)接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
    (四)經(jīng)常性排查,化解潛在矛盾。一把手和分管領(lǐng)導(dǎo)定期與干部職工談心,及時(shí)了解思想動(dòng)態(tài),排查一切不穩(wěn)定因素;解決職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和切身利益問(wèn)題,如工資福利待遇、住房養(yǎng)老保險(xiǎn)等問(wèn)題,妥善化解矛盾,解決他們的后顧之憂(yōu),并定期家訪(fǎng)與溝通,將一切不安定的因素消除于萌芽狀態(tài)。
    二、存在的主要問(wèn)題。
    近年來(lái),我局信訪(fǎng)穩(wěn)定工作取得了一定的成績(jī),總體形勢(shì)是好的,但還存在一些薄弱環(huán)節(jié),主要表現(xiàn)在:一是工作作風(fēng)和工作態(tài)度還需要進(jìn)一步改善,尤其是在接待群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)時(shí)要更加注重耐心、誠(chéng)心、細(xì)心;二是針對(duì)工資改革中存在的疑問(wèn),要做到宣傳政策準(zhǔn)確、解疑釋惑耐心、消除疑慮到位,不讓矛盾激化。
    三、
    心”要求,即接待來(lái)訪(fǎng)要熱心,聽(tīng)取反映要誠(chéng)心,了解情況要細(xì)心,說(shuō)明解釋要耐心,排憂(yōu)解難要真心,處理問(wèn)題不偏心。三是對(duì)待來(lái)訪(fǎng)者做到“三個(gè)一”,一句問(wèn)候、一張凳子、一杯茶,使來(lái)訪(fǎng)者有賓至如歸的感覺(jué)。
    (二)完善領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日。進(jìn)一步完善領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,合理安排領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪(fǎng)接待日,在接待日制度的同時(shí)堅(jiān)持信訪(fǎng)工作隨到隨接待的特別制度,要求所有工作人員遇到信訪(fǎng)事件隨時(shí)匯報(bào)。
    (三)認(rèn)真辦理信訪(fǎng)、投訴案件。一是進(jìn)一步健全信訪(fǎng)案件受理程序,印制專(zhuān)門(mén)信訪(fǎng)、投訴記錄本,做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)閱批來(lái)信來(lái)訪(fǎng),做到一般性信訪(fǎng)由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理,重要信訪(fǎng)事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪(fǎng)、投訴堅(jiān)持原則,秉公辦事,做到不違反政策,不激化矛盾。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十八
    20xx年以來(lái),xx公司信訪(fǎng)工作在林管局信訪(fǎng)處、公司黨委、公司的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門(mén)的大力支持下,以精神為指導(dǎo),以維護(hù)企業(yè)社會(huì)穩(wěn)定為目的,進(jìn)一步加大了對(duì)信訪(fǎng)工作的領(lǐng)導(dǎo)力度和工作力度。
    公司全體信訪(fǎng)工作者在信訪(fǎng)量大幅上升、任務(wù)繁重、工作難度增大的情況下,認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng),及時(shí)反映社情民意,妥善解決人民內(nèi)部矛盾,為維護(hù)職工群眾的合法權(quán)益,促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定,密切同職工群眾的聯(lián)系做出了積極貢獻(xiàn)。概括起來(lái),主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
    (一)高度重視、精心組織。
    20xx年,面對(duì)嚴(yán)峻的信訪(fǎng)形勢(shì)和繁重的維護(hù)穩(wěn)定任務(wù),我公司進(jìn)一步深化了對(duì)信訪(fǎng)工作重要性的認(rèn)識(shí),把信訪(fǎng)工作列入黨政議事日程,作為工作的重要內(nèi)容切實(shí)抓緊抓好。
    一年來(lái),公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次專(zhuān)門(mén)聽(tīng)取信訪(fǎng)工作匯報(bào),研究信訪(fǎng)工作。公司次召開(kāi)信訪(fǎng)領(lǐng)導(dǎo)小組工作會(huì)議,次下發(fā)信訪(fǎng)工作文件,布置信訪(fǎng)工作。進(jìn)一步強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)信訪(fǎng)接待日制度,今年公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)多次接待上訪(fǎng)群眾,解答有關(guān)問(wèn)題。
    尤其是在解決幾起重大信訪(fǎng)問(wèn)題時(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)親自指揮,親自調(diào)度,親自參加上訪(fǎng)問(wèn)題處理,有效遏制了群眾越級(jí)重復(fù)集體上訪(fǎng)的勢(shì)頭。
    按有關(guān)規(guī)定堅(jiān)決予以處理。并嚴(yán)格執(zhí)行信訪(fǎng)工作目標(biāo)管理責(zé)任制,有關(guān)單位按照要求,認(rèn)真履行職責(zé),工作到位,狠抓落實(shí),確保信訪(fǎng)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
    (二)進(jìn)一步完善基信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò)。
    在今年,我公司完善了各級(jí)信訪(fǎng)工作機(jī)構(gòu),為了解決信訪(fǎng)干部人員不足問(wèn)題,專(zhuān)門(mén)成立了信訪(fǎng)法制事務(wù)室,為開(kāi)拓新形勢(shì)下的信訪(fǎng)工作注入了新的生機(jī)與活力。為進(jìn)一步加強(qiáng)基層信訪(fǎng)干伍建設(shè),在各基層單位都成立了信訪(fǎng)組織機(jī)構(gòu)和信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),配備了專(zhuān)(兼)職信訪(fǎng)信息員。
    從而形成了一個(gè)縱向到底、橫向到邊的信訪(fǎng)信息網(wǎng)絡(luò),做到層層有人接待來(lái)訪(fǎng)群眾,級(jí)級(jí)有人辦理來(lái)訪(fǎng)反映的問(wèn)題。為了造就一支高素質(zhì)的信訪(fǎng)干伍,努力形成敬業(yè)奉獻(xiàn)的新格局,我公司對(duì)所有信訪(fǎng)專(zhuān)(兼)職干部和信息員都進(jìn)行了不同形式的信訪(fǎng)知識(shí)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高信訪(fǎng)干部的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
    今年以來(lái),我們進(jìn)一步建立健全各級(jí)信訪(fǎng)工作網(wǎng)絡(luò),配齊專(zhuān)(兼)職的信訪(fǎng)干部。各單位黨政一把手為信訪(fǎng)工作第一責(zé)任人,并明確了一名負(fù)責(zé)同志分管信訪(fǎng)工作,將信訪(fǎng)信息員配備到隊(duì)段級(jí)單位。使信訪(fǎng)信息工作層層有人負(fù)責(zé),對(duì)可能發(fā)生的集體訪(fǎng)苗頭做到發(fā)現(xiàn)得早、控制得住、處理得好。
    如今年5月29日,我們突然發(fā)現(xiàn)在我鎮(zhèn)街道上有三處張貼聲明,召集退休職工集體上訪(fǎng)。針對(duì)這起突發(fā)事件,我門(mén)馬上啟動(dòng)工作預(yù)案,由分管信訪(fǎng)的包國(guó)慶副書(shū)記親自坐陣指揮,局國(guó)保大隊(duì)負(fù)責(zé)了解情況、摸清核心人員,信訪(fǎng)辦安排退休人員原單位黨政領(lǐng)導(dǎo)分頭做說(shuō)服解釋工作,并派人到退休人員相對(duì)集中的地點(diǎn)講解上訪(fǎng)程序及集體越級(jí)上訪(fǎng)的不良影響。通過(guò)多方面的努力,退休職工終于在6月3日主動(dòng)將聲明撕掉,并選派代表在6月6日將聲明主動(dòng)撕掉,從而有效地遏制了一起越級(jí)集體上訪(fǎng)事件的發(fā)生。
    (三)整章建制,促進(jìn)信訪(fǎng)工作制度化、規(guī)范化。
    今年以來(lái),公司黨委、公司十分重視信訪(fǎng)工作規(guī)范化、制度化建設(shè),繼續(xù)堅(jiān)持分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口辦理和誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則;為進(jìn)一步完善獎(jiǎng)懲激勵(lì)機(jī)制,努力把信訪(fǎng)工作目標(biāo)落到實(shí)處,xx年,我們針對(duì)當(dāng)前信訪(fǎng)面臨的新形勢(shì),出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn),制定和完善了制度,使我公司信訪(fǎng)工作基本做到了有規(guī)可依,推動(dòng)了信訪(fǎng)工作的開(kāi)展,增強(qiáng)了工作可操作性,提高了工作水平。
    (四)突出重點(diǎn)、落實(shí)措施,進(jìn)一步加大對(duì)集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)的處理力度。
    20xx年,我們把始終遏制集體訪(fǎng)與重復(fù)訪(fǎng)作為信訪(fǎng)工作的重點(diǎn)來(lái)抓,通過(guò)采取一系列行之有效的措施,及時(shí)預(yù)防,提前介入,有效地化解了各種矛盾,牢固樹(shù)立權(quán)為民用、情為民系、利為民謀的思想。認(rèn)真研究,積極探索,學(xué)會(huì)運(yùn)用教育的辦法、經(jīng)濟(jì)的辦法、行政的辦法、法制的辦法,切實(shí)轉(zhuǎn)變作風(fēng),變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)下訪(fǎng),變行政治訪(fǎng)為依法治訪(fǎng),變單一治訪(fǎng)為綜合治訪(fǎng),不斷提高做好新形勢(shì)下信訪(fǎng)工作的水平。
    各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都能夠切實(shí)增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、穩(wěn)定意識(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),在工作中能急群眾之所急,想群眾之所想,幫群眾之所需;堅(jiān)決克服官僚主義作風(fēng),高度重視群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作,認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)接待日制度,加大對(duì)信訪(fǎng)問(wèn)題的處理力度。分析形勢(shì),抓住薄弱環(huán)節(jié),充分認(rèn)識(shí)做好當(dāng)前信訪(fǎng)工作的艱巨性和重要性。
    供電企業(yè)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作匯報(bào)篇十九
    進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的理論研究,針對(duì)新情況和新問(wèn)題,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn),指導(dǎo)工作實(shí)踐。下面是星星閱讀網(wǎng)小編為您推薦2022年公司信訪(fǎng)穩(wěn)定工作要點(diǎn)。
    2022年,××公司信訪(fǎng)穩(wěn)定工作總體思路是:堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會(huì)精神,全面落實(shí)信訪(fǎng)工作“為民解難、為黨分憂(yōu)”的政治責(zé)任,堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”,深入推進(jìn)法治企業(yè)建設(shè),全力維護(hù)好職工群眾的合法權(quán)益,從源頭上預(yù)防和減少信訪(fǎng)突出問(wèn)題及矛盾隱患,健全問(wèn)題矛盾化解機(jī)制,推動(dòng)形成維護(hù)穩(wěn)定的強(qiáng)大合力,為公司完成年度目標(biāo)任務(wù)創(chuàng)造良好環(huán)境,迎接黨的二十大勝利召開(kāi)。
    1.堅(jiān)定不移夯實(shí)思想根基。深入落實(shí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想,堅(jiān)持把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為根本,推動(dòng)建立黨委領(lǐng)導(dǎo)、企地聯(lián)動(dòng)、社會(huì)協(xié)同、全員參與、法治保障的信訪(fǎng)穩(wěn)定治理體系,形成信訪(fǎng)問(wèn)題共治局面。堅(jiān)決杜絕信訪(fǎng)工作中的形式主義、官僚主義,發(fā)揮信訪(fǎng)工作聯(lián)系職工群眾的橋梁紐帶作用。堅(jiān)持黨委定期研究信訪(fǎng)穩(wěn)定和法治企業(yè)建設(shè)工作,推動(dòng)企業(yè)全面履行經(jīng)濟(jì)責(zé)任、政治責(zé)任、社會(huì)責(zé)任。
    2.為黨的二十大勝利召開(kāi)營(yíng)造安全穩(wěn)定環(huán)境。充分發(fā)揮信訪(fǎng)工作這一黨的群眾工作的重要平臺(tái)作用,深化治理重復(fù)信訪(fǎng)、化解信訪(fǎng)積案專(zhuān)項(xiàng)工作。著力抓好信訪(fǎng)矛盾源頭預(yù)防化解,全面實(shí)施特別重點(diǎn)階段升級(jí)管理,聚焦重點(diǎn)人群、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)區(qū)域,繼續(xù)推進(jìn)治理重復(fù)信訪(fǎng)、減少信訪(fǎng)存量,確保職工隊(duì)伍在重點(diǎn)時(shí)段的安全、和諧、穩(wěn)定。
    3.始終堅(jiān)持黨建統(tǒng)領(lǐng)作用。把黨的領(lǐng)導(dǎo)作為做好新時(shí)代信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的基本遵循,研究提煉貫徹落實(shí)“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的方式方法,積極探索“黨建+信訪(fǎng)”工作模式,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用,切實(shí)把黨的領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為信訪(fǎng)穩(wěn)定工作優(yōu)勢(shì),促進(jìn)黨建工作與信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的深度融合,不斷提升黨員干部服務(wù)群眾的能力和水平。
    4.加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定責(zé)任落實(shí)。編制《××公司信訪(fǎng)穩(wěn)定工作考核細(xì)則》,將信訪(fǎng)穩(wěn)定工作責(zé)任納入基層單位、黨支部年度考核,建立科學(xué)合理的考核體系。堅(jiān)持基層單位領(lǐng)導(dǎo)人員信訪(fǎng)責(zé)任落實(shí)情況與績(jī)效薪酬“硬掛鉤”,嚴(yán)考核、硬兌現(xiàn),建立一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制,進(jìn)一步推進(jìn)基層維穩(wěn)責(zé)任的落地靠實(shí)。
    二、依法及時(shí)就地解決群眾合理訴求。
    5.推動(dòng)約訪(fǎng)下訪(fǎng)形成常態(tài)。建立完善領(lǐng)導(dǎo)干部基層走訪(fǎng)、重點(diǎn)約訪(fǎng)、專(zhuān)題接訪(fǎng)、帶案下訪(fǎng)等工作制度,堅(jiān)持信訪(fǎng)接待下基層、現(xiàn)場(chǎng)辦公下基層、調(diào)查研究下基層、政策宣傳下基層,形成工作模式,以服務(wù)群眾、化解矛盾為出發(fā)點(diǎn),密切黨群干群關(guān)系,及時(shí)協(xié)調(diào)解決職工群眾所思所想所盼的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。
    6.完善信訪(fǎng)積案化解機(jī)制。積極采取心理疏導(dǎo)、黨組織工會(huì)調(diào)解、群眾評(píng)議等多種方式,促進(jìn)信訪(fǎng)積案的徹底化解,防止問(wèn)題積累、矛盾激化。建立特殊疑難信訪(fǎng)問(wèn)題救助機(jī)制,推進(jìn)解決長(zhǎng)期積累、久拖未決、難以劃分責(zé)任主體的疑難復(fù)雜信訪(fǎng)問(wèn)題,有效平息化解矛盾。
    7.加強(qiáng)信訪(fǎng)案件督辦管理。結(jié)合制度建設(shè)進(jìn)展,建立規(guī)范的督辦程序,完善綜管部和責(zé)任部門(mén)的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,分層次、分批次地開(kāi)展信訪(fǎng)事項(xiàng)督查督辦工作。針對(duì)不同信訪(fǎng)問(wèn)題和處理難易程度,充分利用電話(huà)回訪(fǎng)、家庭走訪(fǎng)、深入基層、網(wǎng)上交流等方式,督促信訪(fǎng)事項(xiàng)的辦理和落實(shí),確保每次督辦都有建議、有結(jié)果、有反饋,實(shí)現(xiàn)閉環(huán)。
    8.提升輿情信息預(yù)警能力。堅(jiān)持信息主導(dǎo)、深入基層,全面獲取各類(lèi)苗頭性?xún)A向性信訪(fǎng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)人群思想動(dòng)態(tài)。以常態(tài)化開(kāi)展矛盾隱患排查和重點(diǎn)階段集中排查相結(jié)合的方式,將工作重心轉(zhuǎn)移到前端控制上,公.文思.享文.庫(kù)出.品,及時(shí)捕捉突出不穩(wěn)定苗頭動(dòng)向,預(yù)判訪(fǎng)情態(tài)勢(shì),最大限度地把各類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)防范在源頭、控制在屬地、消滅在萌芽。
    9.加強(qiáng)信訪(fǎng)信息綜合研判。以深化改革為重點(diǎn),聚焦三項(xiàng)制度改革、內(nèi)部市場(chǎng)化管理等改革工作,注重過(guò)程中出現(xiàn)的不穩(wěn)定苗頭動(dòng)態(tài),進(jìn)一步完善穩(wěn)定風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估工作機(jī)制,提前做好分析研判、評(píng)估預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)處置工作。加強(qiáng)對(duì)政策性、群體性信訪(fǎng)問(wèn)題的專(zhuān)題研究與分析研判,有針對(duì)性地提出改進(jìn)工作、完善政策的建議,提高科學(xué)決策水平。充分發(fā)揮信息平臺(tái)系統(tǒng)作用,加快推進(jìn)業(yè)務(wù)流程數(shù)字化運(yùn)轉(zhuǎn)、業(yè)務(wù)工作的平臺(tái)化管理,實(shí)現(xiàn)流程可控可查可追溯。
    四、不斷促進(jìn)信訪(fǎng)穩(wěn)定基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理。
    10.加強(qiáng)初信初訪(fǎng)受理辦理。將初信初訪(fǎng)當(dāng)成解決問(wèn)題的首道關(guān)口,完善臺(tái)賬記錄,規(guī)范工作程序,壓實(shí)首辦責(zé)任,切實(shí)提高初信初訪(fǎng)的辦理質(zhì)量和效果。進(jìn)一步細(xì)化各環(huán)節(jié)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,開(kāi)展對(duì)初信初訪(fǎng)等基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的常態(tài)化檢查。堅(jiān)持三級(jí)信訪(fǎng)機(jī)制,確保以規(guī)范的工作保障高質(zhì)量處理各類(lèi)信訪(fǎng)問(wèn)題。
    11.主動(dòng)接受群眾監(jiān)督評(píng)價(jià)。創(chuàng)新群眾工作方式方法,準(zhǔn)確把握職工群眾訴求表達(dá)的新變化、新特點(diǎn),更好保障職工群眾的合法權(quán)益。進(jìn)一步拓寬、暢通民意訴求表達(dá)渠道,打造網(wǎng)、電、信、訪(fǎng)于一體的便民利民的信訪(fǎng)服務(wù)體系,為職工群眾提供便捷高效的信訪(fǎng)服務(wù),確保信訪(fǎng)群眾滿(mǎn)意、盡早息訴罷訪(fǎng)。
    12.深度運(yùn)用信訪(fǎng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。建立全方位匯集統(tǒng)計(jì)信訪(fǎng)數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)籌工作機(jī)制,以數(shù)據(jù)信息的客觀(guān)、詳實(shí)、完備為目標(biāo),實(shí)現(xiàn)信訪(fǎng)數(shù)據(jù)信息的互通互享與深度融合,將信訪(fǎng)數(shù)據(jù)背后與之關(guān)聯(lián)的信訪(fǎng)動(dòng)態(tài)和訪(fǎng)情態(tài)勢(shì)呈現(xiàn)出來(lái),最大限度的發(fā)揮信訪(fǎng)大數(shù)據(jù)效能,指導(dǎo)工作實(shí)踐、科學(xué)服務(wù)決策。
    13.提升廠(chǎng)區(qū)生活區(qū)公共服務(wù)水平。以生活區(qū)物業(yè)升級(jí)為契機(jī),突出共建共治共享,積極推動(dòng)廠(chǎng)區(qū)生活區(qū)綜治工作理念創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、方法創(chuàng)新,落實(shí)綜治工作責(zé)任,建立長(zhǎng)效工作機(jī)制,打造共建共治共享的治理格局,努力建設(shè)更高水平的幸福企業(yè)、和諧廠(chǎng)區(qū),不斷增強(qiáng)職工群眾的獲得感、幸福感、安全感。
    五、有效推進(jìn)信訪(fǎng)法治化建設(shè)不斷向縱深發(fā)展。
    13.持續(xù)推進(jìn)依法解決信訪(fǎng)問(wèn)題。深化法治企業(yè)建設(shè),完善內(nèi)部規(guī)章制度,充分運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾,提高依法及時(shí)就地解決信訪(fǎng)問(wèn)題的能力和水平。嚴(yán)格落實(shí)“三到位一處理”要求,健全非正常上訪(fǎng)依法處置機(jī)制,守住法律政策底線(xiàn),維護(hù)法治信訪(fǎng)秩序。
    14.規(guī)范依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求。細(xì)化依法分類(lèi)處理信訪(fǎng)訴求的責(zé)任清單、工作標(biāo)準(zhǔn)和辦理時(shí)限,健全完善相關(guān)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制。全面落實(shí)訴訪(fǎng)分離制度,嚴(yán)格法定途徑優(yōu)先,把涉法涉訴信訪(fǎng)問(wèn)題納入法治軌道解決。
    15.不斷加強(qiáng)信訪(fǎng)法治宣傳教育。把法治教育貫穿于信訪(fǎng)工作全過(guò)程,創(chuàng)新教育載體和方法,引導(dǎo)職工群眾學(xué)習(xí)政策、學(xué)習(xí)法律,培育法治思維方式,推動(dòng)形成依法維權(quán)、理性信訪(fǎng)的行為習(xí)慣。深入推進(jìn)依法逐級(jí)走訪(fǎng),樹(shù)立“依法理性反映訴求”的正確導(dǎo)向,遵守法定程序,依法表達(dá)訴求。
    六、切實(shí)加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。
    16.構(gòu)建多方聯(lián)動(dòng)工作格局。不斷加強(qiáng)與地方信訪(fǎng)、公安等部門(mén)的溝通聯(lián)系,建立矛盾聯(lián)調(diào)、工作聯(lián)動(dòng)、信訪(fǎng)聯(lián)治于一體的地企聯(lián)動(dòng)機(jī)制。牢固樹(shù)立維護(hù)穩(wěn)定“一盤(pán)棋”思想,在兄弟單位間建立問(wèn)題會(huì)商機(jī)制,切實(shí)做到步調(diào)一致、風(fēng)險(xiǎn)可控。加強(qiáng)信訪(fǎng)穩(wěn)定牽頭部門(mén)與財(cái)務(wù)、人事、經(jīng)營(yíng)、工會(huì)等部門(mén)的統(tǒng)籌協(xié)調(diào),積極做好政策制定、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、救助幫扶和矛盾化解工作。
    17.完善維穩(wěn)長(zhǎng)效工作機(jī)制。充分總結(jié)信訪(fǎng)穩(wěn)定工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、典型做法,突出源頭預(yù)防、加強(qiáng)改革創(chuàng)新,引領(lǐng)和帶動(dòng)信訪(fǎng)穩(wěn)定整體工作水平不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)信訪(fǎng)工作的理論研究,針對(duì)新情況和新問(wèn)題,積極探索發(fā)現(xiàn)工作中的新規(guī)律和新特點(diǎn),指導(dǎo)工作實(shí)踐。
    18.加強(qiáng)信訪(fǎng)工作隊(duì)伍建設(shè)。教育引導(dǎo)廣大干部職工切實(shí)增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、牢固樹(shù)立“四個(gè)自信”、堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,講政治、守紀(jì)律、顧大局,切實(shí)把公司黨委關(guān)于信訪(fǎng)穩(wěn)定工作的決策部署落到實(shí)處。將信訪(fǎng)穩(wěn)定工作納入黨員干部學(xué)習(xí)內(nèi)容,不斷提高綜合素質(zhì),提升群眾工作本領(lǐng),為公司實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。