演講稿要注意使用一些修辭手法，如比喻、夸張、反問等，讓內(nèi)容更具說服力；演講稿的內(nèi)容應(yīng)該緊密圍繞主題展開，不要偏離主題。下面是一些優(yōu)秀演講稿的范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇一
一個(gè)好的競聘離不開一份好的競聘演講稿，下面是一篇銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿范文，希望對大家有所幫助!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的'工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
悉，我堅(jiān)信在我和全體業(yè)務(wù)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把業(yè)務(wù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，讓業(yè)務(wù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí)，我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。
第二提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對業(yè)務(wù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升維護(hù)形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護(hù)水平，從而提升公司品牌。
員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為業(yè)務(wù)部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式，更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行，不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了，因此，我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護(hù)市場開拓。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好！
謝謝大家！演講人：xx。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識本。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
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業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
人生能有幾回搏？當(dāng)走上講臺的時(shí)候，就深深的感到了有一種“青春不再，時(shí)不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時(shí)刻，我飽含對銀行事業(yè)的摯愛，滿懷信心地走上講臺，接受組織的考驗(yàn)。首先，請?jiān)试S我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵(lì)，真誠地道一聲：謝謝！我叫xxx，今年xx歲，xx文化。現(xiàn)任職務(wù)是xxx，我競聘的職務(wù)是銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我認(rèn)為我有能力、有信心勝任這一崗位的工作。綜合分析，我認(rèn)為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下四個(gè)方面：
一、我具有不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。
積極進(jìn)取是個(gè)人健康成長的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個(gè)人不可或缺的重要方面。工作十幾年來，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅(jiān)持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)找到應(yīng)對策略。
二、我具有多年的工作經(jīng)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我從事銀行工作十五年了，其中從事公司業(yè)務(wù)工作xx年，在客戶經(jīng)理崗位上xx年，專門維護(hù)大客戶（由于現(xiàn)在市場財(cái)富積累一般是二八法則），先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者，對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營銷知識，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目，良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?BR> 三、我具有良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。
我為人真誠、隨和，具有較強(qiáng)的溝通與社交能力。在銀行工作的這十幾年，鍛煉了我較強(qiáng)的溝通能力，特別是從事公司業(yè)務(wù)的xx年間，更加鍛煉了我的溝通能力。同時(shí)，這些年來，由于身在業(yè)務(wù)一線，使得我對社會(huì)發(fā)展趨勢有了較為敏銳的洞察力，善于把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢，在與企業(yè)打交道，與同行競爭的過程中能夠洞悉他行的信貸政策和工作思路，做到知已知彼。
四、我具有良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)意識。
俗話說：獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得：要搞好任何一個(gè)部門的工作，靠個(gè)人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
幾年來，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持，我將會(huì)全身心地投入新的工作，把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)的舞臺，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我在新崗位上的工作思路。請領(lǐng)導(dǎo)和評委們評議。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、科學(xué)管理，建立完善的競爭機(jī)制。
作為部門的'負(fù)責(zé)人，在工作上調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，是開發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。在今后的工作中，我將努力為員工們創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境，以及活躍思想和自由探索的氛圍。建立正確的評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者；強(qiáng)化部門內(nèi)部競爭機(jī)制，激勵(lì)員工們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識，并引導(dǎo)他們面對現(xiàn)實(shí)去研究技術(shù)的新動(dòng)向。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
三、完善激勵(lì)約束機(jī)制，推行員工崗位責(zé)任制。
我將在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制，把每個(gè)崗位的職、責(zé)、權(quán)、利有效地統(tǒng)一起來，即將崗位的工作內(nèi)容、崗位的權(quán)利、職責(zé)和員工的權(quán)益結(jié)合起來，把工作的好壞和獎(jiǎng)懲掛起鉤來。將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高員工的整體素質(zhì)。
我將積極倡導(dǎo)“以人為本”、提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力，充分開發(fā)利用人力資源。從而提升員工的業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
五、積極協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通的橋梁。
在工作中，我會(huì)通過部門的例會(huì)、交談、布置工作等方式，隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度，聽取人員匯報(bào)，安排工作日程等，鼓勵(lì)員工隨時(shí)針對工作任務(wù)、工作方式等問題展開討論。充分利用公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工進(jìn)行溝通交流，通過與員工代表座談的形式，聽取員工對公司各項(xiàng)改革的意見和建議。了解員工的思想狀況，聽取員工的呼聲和意愿。為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間提供一個(gè)高度互動(dòng)、個(gè)性化的工作環(huán)境。
六、加大營銷力度，推動(dòng)營銷發(fā)展。
憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導(dǎo)。
拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么不想在事業(yè)上進(jìn)取的員工也不是好員工，我愿意做一個(gè)積極進(jìn)取的員工?！昂蔑L(fēng)憑借力，送我上青云”。如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住機(jī)遇，憑借這股“好風(fēng)”，憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，為公司出謀劃策，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，增強(qiáng)駕馭能力，抓住工作的重心，與同事們一起，使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。我懂得，我們前進(jìn)的道路上有鮮花和掌聲，也會(huì)有荊棘和挫折。但我也相信，世上無難事，只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏、不甘落后的精神，朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn)，就會(huì)奮發(fā)向上，高揚(yáng)起人生奮進(jìn)的風(fēng)帆！
我的完畢，謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功，我的工作思路是：
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我非常符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，（……個(gè)人簡歷）。
首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹下我的競聘優(yōu)勢：第一，我的工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后擔(dān)任過（……工作經(jīng)驗(yàn)……）等職務(wù)，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，在改革面前我有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓我們擔(dān)任業(yè)務(wù)部的經(jīng)理，我將會(huì)繼續(xù)努力的工作，我的工作設(shè)想是：
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、
就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
總結(jié)我所說的工作設(shè)想，可以用八個(gè)字來形容，那就是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果沒有競聘成功，我想肯定是還有不足的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取更好的機(jī)會(huì)。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇七
我生于××年××月××日，××年考入遼寧財(cái)政專科學(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間，任體育部部長?！痢聊辍痢猎庐厴I(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲(chǔ)蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇八
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
足的極限，而是不斷謀求更大的發(fā)展。確實(shí)，在人類發(fā)展的進(jìn)程中，如果知足不前，那會(huì)有今天的高度文明的社會(huì)嗎?不管是一個(gè)國家、一個(gè)民族、—個(gè)企業(yè)，抑或是個(gè)人，都應(yīng)該具有積極進(jìn)取，永不停留的精神，這樣才能不斷地進(jìn)步。今天，我會(huì)珍惜這次進(jìn)取的機(jī)會(huì)，把握機(jī)遇，使自己的事業(yè)“更上一層樓”。
首先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲，xx學(xué)歷，職稱xxx。xxx年參加工作，xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作。從事銀行工作已有15年，其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年，在客戶經(jīng)理崗位上5年，專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場財(cái)富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者。
有句名言說：自信是成功的第一步。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)，銀行正經(jīng)理級崗位競聘演講今天我之所以能有勇氣站在這個(gè)演講臺上，是因?yàn)槲易孕盼矣心芰偃螛I(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)職位。以下是我的競聘優(yōu)勢。
一、不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進(jìn)取是個(gè)人健康成長的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個(gè)人不可或缺的重要方面。工作十幾年來，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅(jiān)持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)找到應(yīng)對策略。
二、多年的工作經(jīng)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從事銀行工作十五年了，先后任xxx，xxx，xxx等職務(wù)，對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營銷知識，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目，良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?BR> 三、良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。我為人真誠，善于與人溝通，在社會(huì)各階層都有良好的社會(huì)關(guān)系，這有利于公司業(yè)務(wù)的`開展。從事公司業(yè)務(wù)多年，業(yè)務(wù)上與上級溝通能力強(qiáng)，與省、市行領(lǐng)導(dǎo)形成了多元化的溝通渠道。對社會(huì)發(fā)展有敏銳的洞察力，善于把握國家中國銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢，在與企業(yè)打交道，與同行競爭的過程中能夠做到知已知彼，洞悉他行的信貸政策和工作思路。
四、良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)意識。俗話說：獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得：要搞好任何一個(gè)部門的工作，靠個(gè)人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
五、良好的理財(cái)技能，十幾年來，通過為客戶開展理財(cái)咨詢服務(wù)，使客戶收益不淺，這在一定程度上鞏固了公司和客戶之間的關(guān)系，為公司爭取了穩(wěn)定的客戶群體。
幾年來，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量增增日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)全身心地投入新的工作，爭取做得更好，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我對業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識和工作思路。
崗位認(rèn)識：銀行的公司業(yè)務(wù)部是銀行的核心部門，主要是對外郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個(gè)人類的貸款(包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人按揭貸款、政策性公積金貸款。)、中間業(yè)務(wù)收入等等，公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)全行的公司業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，制定本部門的考核制度，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部合作和本行部門之間的合作，解決本部門大企業(yè)客戶經(jīng)理工作中遇到的難題，協(xié)助解決問題，加強(qiáng)貸后檢查管理，防止不良貸款的發(fā)生，加強(qiáng)對外公關(guān)，引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)上臺階。
工作思路：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識，按照部門主要銀行大堂經(jīng)理競聘職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
三、充分發(fā)揮自己的理財(cái)技能，為客戶開展理財(cái)咨詢服務(wù)，并通過這項(xiàng)服務(wù)，贏得客戶的信任，協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系，為公司構(gòu)建一個(gè)固定的、高質(zhì)量的客戶群體，拓展公司的業(yè)務(wù)空間。
四、根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導(dǎo)，做好相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項(xiàng)目小組，具體開展總行層面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷和相應(yīng)的業(yè)務(wù)承辦，同時(shí)協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
五、在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行銀行客戶經(jīng)理演講稿員工崗位責(zé)任制，將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高員工的整體素質(zhì)。倡導(dǎo)誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
七、組織對授信客戶的貸前調(diào)查，形成調(diào)查評價(jià)報(bào)告，做好對各類客戶信用等級評審，加強(qiáng)貸后檢查管理，防止不良貸款的發(fā)生，確保公司的利益。對客戶的需求及時(shí)與銀行有關(guān)部門進(jìn)行溝通，在銀行和客戶中間起到橋梁作用，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么不想在事業(yè)上進(jìn)取的員工也不是好員工，我愿意做一個(gè)積極進(jìn)取的員工?！昂蔑L(fēng)憑借力，送我上青云”。如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住機(jī)遇，憑借這股“好風(fēng)”，憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，為公司出謀劃策，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，增強(qiáng)駕馭銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理競聘報(bào)告能力，抓住工作的重心，與同事們一起，使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。我懂得，我們前進(jìn)的道路上有鮮花和掌聲，也會(huì)有荊棘和挫折。但我也相信，世上無難事，只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏、不甘落后的精神，朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn)，就會(huì)奮發(fā)向上，高揚(yáng)起人生奮進(jìn)的風(fēng)帆!
我的演講完畢，謝謝大家!
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際銀行營業(yè)室經(jīng)理競聘演講稿職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長xxx長xxx長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的`主題。要提升服務(wù)層次，要聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競聘演講稿豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十
位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的`見解和方法。如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對在座各位的尊重與熱愛。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!對此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以下是我從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告：
一、工作簡歷。
我現(xiàn)年32歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱。
二、工作目標(biāo)。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在20xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到500億元純增100億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款200億元純增50億元，發(fā)卡量達(dá)到30萬張純增10萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到億元純增億元，卡均存款元，中間業(yè)務(wù)收入在2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30萬元，占三年利潤平均數(shù)的%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施。
(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎(jiǎng)消費(fèi)”活動(dòng)，對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
質(zhì)檢站實(shí)施全員競爭上崗，是做好崗位和人員匹配，激發(fā)員工活力，調(diào)動(dòng)員工積極性的一次重大舉措，為我們每一位職工創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭，展現(xiàn)自我的平臺。今天，我站在了這個(gè)演講臺上，既表明了自己對競爭上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，也希望通過這個(gè)演講臺，檢驗(yàn)自己的能力，達(dá)到鍛煉和提高的目的。
我叫__，工程師，中國共產(chǎn)黨黨員。我20__年畢業(yè)于湖南大學(xué)環(huán)境工程系，取得本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。20__年取得昆明理工大學(xué)工程碩士學(xué)位。
大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入了煙草系統(tǒng)工作，20__年至20__年分別在昆明卷煙分廠、煙草高新技術(shù)管理處及云南煙草科學(xué)研究院工作，從事過卷煙生產(chǎn)、安全管理、技術(shù)改造、設(shè)備管理、統(tǒng)計(jì)及科技管理工作；20__年至20__年在質(zhì)檢站辦公室從事樣品管理工作，工作期間，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在組織的培養(yǎng)下，把自己從一名普通的職工培養(yǎng)成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員，把自己從一名質(zhì)檢新兵培養(yǎng)成為了有良好思想素質(zhì)和工作作風(fēng)的質(zhì)檢隊(duì)伍的一員，正是因?yàn)橘|(zhì)檢站大家庭給予的的培養(yǎng)和關(guān)心，為我借調(diào)科技處工作搭建了良好的基礎(chǔ)；20__年至今，因工作需要，我被借調(diào)到省局（公司）科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位工作。
今天，我競爭的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個(gè)新部門，是承擔(dān)檢測工作的一個(gè)重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)室管理工作；編制站監(jiān)督檢測計(jì)劃并組織實(shí)施；協(xié)助站質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認(rèn)為我具備以下幾方面的競爭優(yōu)勢：
一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng),在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷，使我對質(zhì)檢站質(zhì)量管理體系工作流程、樣品管理工作流程、檢驗(yàn)工作流程、業(yè)務(wù)工作流程所涉及的相關(guān)知識有了全面了解，熟悉了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢站工作性質(zhì)和檢測工作業(yè)務(wù)流程。
借調(diào)省公司科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位期間，理論業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升。
首先熟悉掌握質(zhì)量監(jiān)督的各種方針政策、規(guī)章制度，并能夠熟練運(yùn)用；其次業(yè)務(wù)工作熟練，掌握了質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行程序，站在全省的角度，起草了全省質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃、編制質(zhì)量監(jiān)督抽查通報(bào)及完成監(jiān)督處理和結(jié)果上報(bào)工作；第三起草了工商交接檢查相關(guān)文件，積極配合組織了工商交接檢查，并主筆擬定了《煙葉工商交接等級質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的實(shí)施意見》。
第五日常事務(wù)處理能力得到加強(qiáng)。熟悉科技處工作流程、機(jī)關(guān)辦公流程、文件流轉(zhuǎn)流程等公司機(jī)關(guān)工作程序，起草了崗位說明書等相關(guān)文件。
二是具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,自己曾經(jīng)在工廠和車間工作過，熟悉了工廠和工人；在質(zhì)檢站工作期間，與各卷煙生產(chǎn)企業(yè)三級站建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系；借調(diào)科技處工作期間，對國家局相關(guān)部門、各工業(yè)企業(yè)技術(shù)中心、各州市公司和直屬單位分管科技部門建立了緊密的工作；同時(shí)參與組織了大量的由科技處籌辦的會(huì)議，如“云南煙草科學(xué)技術(shù)大會(huì)”、“20__中國云南國際優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)高級專家咨詢評審會(huì)”等。通過一系列的鍛煉和提高，自己能獨(dú)立承擔(dān)好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力得到進(jìn)一步提升。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
下午好！本人xxx，現(xiàn)年xx歲，xx預(yù)備黨員，湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱?，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。
我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值，勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會(huì)計(jì)、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人，09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己，才能不辱使命。
如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強(qiáng)宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進(jìn)，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動(dòng)要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè)、鞏固一個(gè)、帶動(dòng)一片，做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動(dòng)戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了客戶，也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。
最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競聘聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理。此次競聘演講大會(huì)，是農(nóng)信社深化改革以來，我縣人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐，充分證明了我縣農(nóng)信社公開、公平、公正的人才競選機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進(jìn)的社會(huì)，不斷改革發(fā)展的農(nóng)信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動(dòng)力，正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競聘的目的。
首先我談一談我對聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識：
我縣農(nóng)信社多年的支農(nóng)工作取得了顯著成效，聯(lián)社業(yè)務(wù)部在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理，我認(rèn)為還要做好以下幾點(diǎn)：一是要擺正位置，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”，上對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，下對一般員工及基層信用社，既是管理者，又是辦事員，起到一個(gè)承上啟下的作用。在工作中，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時(shí)，要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，做到補(bǔ)臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的，任何一個(gè)部門都不能脫離于其他部門而獨(dú)立開展好工作。因此，應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念，要多與其他部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使各部門形成合力，共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。比如說，要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中，準(zhǔn)確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能，要能夠根據(jù)數(shù)字的變化，準(zhǔn)確地分析出增減變化的原因，并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時(shí)，對部門的工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，使工作有條不紊地開展。四是要搞好團(tuán)結(jié)，合作共事。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、我是年出生，周歲，本科學(xué)歷，年富力強(qiáng)；有年的信用社工作經(jīng)驗(yàn)，先后在信貸員、會(huì)計(jì)、部門經(jīng)理等崗位工作，參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務(wù)上線、信貸五級分類及atm開通運(yùn)行，懂信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營，會(huì)信用社會(huì)計(jì)核算，積累了一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、我在聯(lián)社工作以來，聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作，使我得到了進(jìn)一步的鍛煉。同時(shí)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)分析問題、處理問題以及嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的影響下，使我在經(jīng)營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，就我目前從事的工作來說，它內(nèi)容繁雜，工作量大，工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。此外，其他臨時(shí)性工作多、急事多，重要的工作多，這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣，就是對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，穩(wěn)中求快，統(tǒng)籌安排，力求做到工作無積壓，辦事不拖拉。
如果我本次競聘成功，我將從以下幾方面開展業(yè)務(wù)部工作，并有信心全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略，端正和提高對貸款營銷工作的認(rèn)識，加強(qiáng)對貸款的經(jīng)營管理，改進(jìn)推銷貸款的方式方法，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、進(jìn)一步落實(shí)貸款的“三查”制度，完善以審貸分離為核心的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，實(shí)行貸款審批權(quán)限的分級控制，加強(qiáng)授權(quán)、授信的管理，合理確定信貸授權(quán)、授信額度，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
三、對各社前二十大戶進(jìn)行分類排隊(duì)，建立臺帳，并在聯(lián)社留存?zhèn)浞葙Y料，實(shí)施跟蹤監(jiān)控，隨時(shí)掌握其經(jīng)營動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)，確保大額貸款的安全性、流動(dòng)性和效益性，最大限度地提高大額貸款盈利能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，但我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。在我的競聘演說即將結(jié)束時(shí)，我想借西方一位哲人的一句話：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)撬動(dòng)地球。那么給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!
一條好的渠道，會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。因此，今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次竟聘演講，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍瘓F(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，接收集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫___，現(xiàn)年25歲，共青團(tuán)員，大專學(xué)歷，現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作，同時(shí)代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如：安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競聘采購經(jīng)理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，對工作對同事有愛心，寬容心，一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?，F(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃，并對備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫存。同時(shí)負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，對備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的`心。
從我走出校門就一直在華冶工作，參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn)，曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工，班長和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個(gè)職位，其實(shí)我也有不足之處：
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也缺乏采購方面的知識，雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道，對采購工作或多或少有一定的了解，但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信，通過我的努力，一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建成完善的采購管理制度，對采購過程及供方進(jìn)行控制，確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費(fèi)用，節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)和價(jià)格等方面對其進(jìn)行選擇和評價(jià)。同時(shí)也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對供方實(shí)施分類控制。
第六，定期向公司匯報(bào)本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七，著眼與市場，采購信息的收集和分析，編制采購計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購是一門學(xué)問，也將越來越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶，也會(huì)屬于我，一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功，我知道工作會(huì)給我?guī)韷毫Γ贿^我不懼怕，相信自己，用心，用情、干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競聘機(jī)會(huì)，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家!!!我的演講到此結(jié)束。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)！對此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告。
我現(xiàn)年xx歲，（……工作經(jīng)歷）。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到xx億元純增xx億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx億元純增xx億元，發(fā)卡量達(dá)到xx萬張純增xx萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到xx億元純增xx億元，卡均存款xx元，中間業(yè)務(wù)收入在xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)xx萬元，占三年利潤平均數(shù)的xx%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎(jiǎng)消費(fèi)”活動(dòng)，對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點(diǎn)：
（一）、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
（二）、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
（三）、我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
（四）、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
（五）、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)?！耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對客人推來支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會(huì)的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇一
一個(gè)好的競聘離不開一份好的競聘演講稿，下面是一篇銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理競聘演講稿范文，希望對大家有所幫助!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年**歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長***長***長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的'工作思路是:
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好！
首先感謝公司提供了這樣一個(gè)平臺，也感謝同事們在工作中對我的信任和支持。在這里我以平常人的心態(tài)，參與業(yè)務(wù)部經(jīng)理崗位的競聘，此次競聘，本人并非只是為了當(dāng)官，更多的是為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，在有可能的情況下實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。我叫xx，xx年加入我們公司，所以今天我要競聘的崗位是內(nèi)導(dǎo)部經(jīng)理。我個(gè)人認(rèn)為，一次競聘不僅是一次展示自我、認(rèn)識自己的機(jī)遇，更是一次相互學(xué)習(xí)、相互交流的機(jī)會(huì)。
今天我競聘的崗位是業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我清楚地認(rèn)識到，要成為一名合格的經(jīng)理不容易，做為一個(gè)部門的負(fù)責(zé)人，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉本單位的業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識；不僅要有高超的組織管理水平，而且還需要有良好的人際溝通能力。我之所以要競聘這個(gè)崗位，是因?yàn)槲矣X得我完全有能力勝任這項(xiàng)工作。因?yàn)槲艺J(rèn)為自己具備以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、具有正直的人品、良好的修養(yǎng)以及完善的工作作風(fēng)。做為領(lǐng)導(dǎo)，必須先做好人。一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)無能，最多是件次品，而一個(gè)品德不好的領(lǐng)導(dǎo)，則是危險(xiǎn)品。
悉，我堅(jiān)信在我和全體業(yè)務(wù)部同仁的共同努力之下，肯定能協(xié)調(diào)好與部門之間的關(guān)系，把業(yè)務(wù)部的工作向縱深方向發(fā)展。
3、我有飽滿的工作熱情。我將用百分之百的熱情投入到工作當(dāng)中去，努力做到嚴(yán)格要求，嚴(yán)密制度，嚴(yán)守紀(jì)律，勤學(xué)習(xí)，勤調(diào)查，勤督辦。以共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)人，以有效的管理激勵(lì)人，以自身的行動(dòng)帶動(dòng)人，讓業(yè)務(wù)部的業(yè)績更上一層樓。
4、有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)發(fā)展能力和對市場敏銳的洞察力：每當(dāng)有新業(yè)務(wù)時(shí)，我總是先全面了解其優(yōu)點(diǎn)、價(jià)格。然后在進(jìn)行成本核算，并盡力推薦他們使用適合我們的產(chǎn)品。
如果能夠得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任，在這次競聘中我能當(dāng)選的話，我將會(huì)從以下幾個(gè)方面著手工作：
第一、開拓發(fā)展。“發(fā)展才是硬道理。”我們要從發(fā)展入手，在現(xiàn)有的資源狀況下，努力開拓業(yè)務(wù)，使我們公司的現(xiàn)有資源得到充分的的利用，爭取更大的利益。
第二提升服務(wù)，樹立品牌。樹立以客戶為中心，全心全意為客戶服務(wù)的經(jīng)營理念。對業(yè)務(wù)部人員定期進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高服務(wù)意識，改變服務(wù)觀念，提升維護(hù)形象，力爭讓每一個(gè)客戶高興滿意。讓客戶來認(rèn)知我們的產(chǎn)品和接受我們的產(chǎn)品，大大提高了我的維護(hù)水平，從而提升公司品牌。
員的業(yè)務(wù)水平，加大考核力度。使每個(gè)員工都做到紀(jì)律嚴(yán)明，形象良好，談吐適度，為業(yè)務(wù)部創(chuàng)造更加完美的形象，使我們內(nèi)導(dǎo)部成為一個(gè)更加團(tuán)結(jié)，更具戰(zhàn)斗力的一個(gè)集體。
第四：堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化做事的方法。在部門內(nèi)部加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化做事的方式，更重要的是加強(qiáng)落地執(zhí)行，不讓標(biāo)準(zhǔn)化工作流于形式。
第五：由于激烈的市場競爭，在業(yè)務(wù)上的體現(xiàn)已經(jīng)不僅僅是取決于維護(hù)了，因此，我們在進(jìn)行業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)必須進(jìn)一步加強(qiáng)和其他部門的聯(lián)系與合作。只有通過各部門的長期緊密合作，才能保持維護(hù)市場開拓。
空談?wù)`事，實(shí)干興邦。我雖然沒有什么豪言壯語，也沒有什么搏大精深的施政綱領(lǐng)。但我深知事業(yè)如山。我相信有在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的幫助、支持和配合，我有信心、有能力出色地做好這項(xiàng)工作，當(dāng)好一名稱職的業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
坦誠地說，我關(guān)注競聘結(jié)果，渴望參與成功。但我更重視參與的過程，因?yàn)閷τ谖襾碚f，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對在座各位的尊重與熱愛。
“給我一次機(jī)會(huì)，我將還您十分精彩！”這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。最后，祝大家身體康健、萬事順隨！祝愿涼山通服公司的明天會(huì)更好！
謝謝大家！演講人：xx。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇三
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識本。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌的明天。謝謝大家。
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業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好！
人生能有幾回搏？當(dāng)走上講臺的時(shí)候，就深深的感到了有一種“青春不再，時(shí)不我待”的危機(jī)感和使命感。在這“挑戰(zhàn)人生”的時(shí)刻，我飽含對銀行事業(yè)的摯愛，滿懷信心地走上講臺，接受組織的考驗(yàn)。首先，請?jiān)试S我向?qū)χT位的信任、支持和鼓勵(lì)，真誠地道一聲：謝謝！我叫xxx，今年xx歲，xx文化。現(xiàn)任職務(wù)是xxx，我競聘的職務(wù)是銀行業(yè)務(wù)部經(jīng)理。我認(rèn)為我有能力、有信心勝任這一崗位的工作。綜合分析，我認(rèn)為我競聘這一職務(wù)的優(yōu)勢主要有以下四個(gè)方面：
一、我具有不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。
積極進(jìn)取是個(gè)人健康成長的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個(gè)人不可或缺的重要方面。工作十幾年來，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅(jiān)持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)找到應(yīng)對策略。
二、我具有多年的工作經(jīng)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
我從事銀行工作十五年了，其中從事公司業(yè)務(wù)工作xx年，在客戶經(jīng)理崗位上xx年，專門維護(hù)大客戶（由于現(xiàn)在市場財(cái)富積累一般是二八法則），先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者，對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營銷知識，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目，良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?BR> 三、我具有良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。
我為人真誠、隨和，具有較強(qiáng)的溝通與社交能力。在銀行工作的這十幾年，鍛煉了我較強(qiáng)的溝通能力，特別是從事公司業(yè)務(wù)的xx年間，更加鍛煉了我的溝通能力。同時(shí)，這些年來，由于身在業(yè)務(wù)一線，使得我對社會(huì)發(fā)展趨勢有了較為敏銳的洞察力，善于把握國家宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢，在與企業(yè)打交道，與同行競爭的過程中能夠洞悉他行的信貸政策和工作思路，做到知已知彼。
四、我具有良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)意識。
俗話說：獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得：要搞好任何一個(gè)部門的工作，靠個(gè)人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
幾年來，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量蒸蒸日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持，我將會(huì)全身心地投入新的工作，把新的工作崗位當(dāng)作干事業(yè)的舞臺，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我在新崗位上的工作思路。請領(lǐng)導(dǎo)和評委們評議。
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身能力。
學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、科學(xué)管理，建立完善的競爭機(jī)制。
作為部門的'負(fù)責(zé)人，在工作上調(diào)動(dòng)員工的積極性，激發(fā)全體員工的創(chuàng)造力，是開發(fā)人力資源的最高層次目標(biāo)。在今后的工作中，我將努力為員工們創(chuàng)造一個(gè)鼓勵(lì)員工開拓創(chuàng)新精神和冒險(xiǎn)精神的寬松環(huán)境，以及活躍思想和自由探索的氛圍。建立正確的評價(jià)和激勵(lì)機(jī)制，重獎(jiǎng)重用有突出業(yè)績的開拓創(chuàng)新者；強(qiáng)化部門內(nèi)部競爭機(jī)制，激勵(lì)員工們?nèi)パ芯啃聞?dòng)向、新問題，并明確規(guī)定適應(yīng)時(shí)代要求的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新的具體目標(biāo)；組織員工不斷學(xué)習(xí)以更新知識，并引導(dǎo)他們面對現(xiàn)實(shí)去研究技術(shù)的新動(dòng)向。在員工中實(shí)行定期評比、定期考核制度，并以評比和考核為依據(jù)實(shí)行獎(jiǎng)懲制度，鼓勵(lì)先進(jìn)、推動(dòng)后進(jìn)，完善服務(wù)。
三、完善激勵(lì)約束機(jī)制，推行員工崗位責(zé)任制。
我將在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行員工崗位責(zé)任制，把每個(gè)崗位的職、責(zé)、權(quán)、利有效地統(tǒng)一起來，即將崗位的工作內(nèi)容、崗位的權(quán)利、職責(zé)和員工的權(quán)益結(jié)合起來，把工作的好壞和獎(jiǎng)懲掛起鉤來。將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
四、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高員工的整體素質(zhì)。
我將積極倡導(dǎo)“以人為本”、提高人員素質(zhì)的培訓(xùn)思路，建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，最大限度地激發(fā)每個(gè)人的活力，充分開發(fā)利用人力資源。從而提升員工的業(yè)務(wù)能力，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。
五、積極協(xié)調(diào)，做好領(lǐng)導(dǎo)與員工之間溝通的橋梁。
在工作中，我會(huì)通過部門的例會(huì)、交談、布置工作等方式，隨時(shí)了解員工的工作進(jìn)度，聽取人員匯報(bào)，安排工作日程等，鼓勵(lì)員工隨時(shí)針對工作任務(wù)、工作方式等問題展開討論。充分利用公司領(lǐng)導(dǎo)定期或不定期地到基層調(diào)查研究和檢查工作的機(jī)會(huì)，促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與基層員工進(jìn)行溝通交流，通過與員工代表座談的形式，聽取員工對公司各項(xiàng)改革的意見和建議。了解員工的思想狀況，聽取員工的呼聲和意愿。為公司領(lǐng)導(dǎo)與員工之間提供一個(gè)高度互動(dòng)、個(gè)性化的工作環(huán)境。
六、加大營銷力度，推動(dòng)營銷發(fā)展。
憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識，按照部門主要職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導(dǎo)。
拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么不想在事業(yè)上進(jìn)取的員工也不是好員工，我愿意做一個(gè)積極進(jìn)取的員工?！昂蔑L(fēng)憑借力，送我上青云”。如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住機(jī)遇，憑借這股“好風(fēng)”，憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，為公司出謀劃策，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，增強(qiáng)駕馭能力，抓住工作的重心，與同事們一起，使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。我懂得，我們前進(jìn)的道路上有鮮花和掌聲，也會(huì)有荊棘和挫折。但我也相信，世上無難事，只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏、不甘落后的精神，朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn)，就會(huì)奮發(fā)向上，高揚(yáng)起人生奮進(jìn)的風(fēng)帆！
我的完畢，謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長長長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過年的，干過年的，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功，我的工作思路是：
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我非常符合業(yè)務(wù)部經(jīng)理職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，（……個(gè)人簡歷）。
首先，我想向各位領(lǐng)導(dǎo)介紹下我的競聘優(yōu)勢：第一，我的工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后擔(dān)任過（……工作經(jīng)驗(yàn)……）等職務(wù)，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。第二，在改革面前我有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)們的信任，讓我們擔(dān)任業(yè)務(wù)部的經(jīng)理，我將會(huì)繼續(xù)努力的工作，我的工作設(shè)想是：
服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、
就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí)，要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
總結(jié)我所說的工作設(shè)想，可以用八個(gè)字來形容，那就是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。當(dāng)然，如果沒有競聘成功，我想肯定是還有不足的地方，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，爭取更好的機(jī)會(huì)。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇七
我生于××年××月××日，××年考入遼寧財(cái)政專科學(xué)校會(huì)計(jì)系，主攻工業(yè)會(huì)計(jì)專業(yè)。在校期間，任體育部部長?！痢聊辍痢猎庐厴I(yè)分配到工商銀行遼陽市分行遼化支行，先后做過儲(chǔ)蓄員、綜合員;××年××月任遼化支行儲(chǔ)蓄部副主任，分管核算工作;××年××月調(diào)入市行個(gè)人金融業(yè)務(wù)科任督導(dǎo)員至今。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇八
各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
足的極限，而是不斷謀求更大的發(fā)展。確實(shí)，在人類發(fā)展的進(jìn)程中，如果知足不前，那會(huì)有今天的高度文明的社會(huì)嗎?不管是一個(gè)國家、一個(gè)民族、—個(gè)企業(yè)，抑或是個(gè)人，都應(yīng)該具有積極進(jìn)取，永不停留的精神，這樣才能不斷地進(jìn)步。今天，我會(huì)珍惜這次進(jìn)取的機(jī)會(huì)，把握機(jī)遇，使自己的事業(yè)“更上一層樓”。
首先向各位領(lǐng)導(dǎo)和評委介紹一下我的基本情況。
我今年xx歲，xx學(xué)歷，職稱xxx。xxx年參加工作，xxx年進(jìn)入xxx銀行xxx分行工作。從事銀行工作已有15年，其中從事公司業(yè)務(wù)工作7年，在客戶經(jīng)理崗位上5年，專門維護(hù)大客戶(由于現(xiàn)在市場財(cái)富積累一般是二八法則),先后兩次被市行評為優(yōu)秀客戶經(jīng)理，支行先進(jìn)工作者。
有句名言說：自信是成功的第一步。各位評委、各位領(lǐng)導(dǎo)，銀行正經(jīng)理級崗位競聘演講今天我之所以能有勇氣站在這個(gè)演講臺上，是因?yàn)槲易孕盼矣心芰偃螛I(yè)務(wù)部經(jīng)理這個(gè)職位。以下是我的競聘優(yōu)勢。
一、不甘落后、積極進(jìn)取的拼搏精神和良好的工作作風(fēng)。積極進(jìn)取是個(gè)人健康成長的重要因素，只有不斷地探索，不斷地學(xué)習(xí)，才能在生活和事業(yè)上一步步地前進(jìn)。良好的工作作風(fēng)也是一個(gè)人不可或缺的重要方面。工作十幾年來，不論是做普通員工還是管理工作，我都始終堅(jiān)持勤懇敬業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，辦事謹(jǐn)慎，善于思考，發(fā)現(xiàn)問題能夠及時(shí)找到應(yīng)對策略。
二、多年的工作經(jīng)歷和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我從事銀行工作十五年了，先后任xxx，xxx，xxx等職務(wù)，對銀行業(yè)務(wù)工作非常熟悉。多年的信貸營銷經(jīng)歷，為我積累了豐富的營銷知識，成就了一些讓我行可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目、重要項(xiàng)目，良好的工作業(yè)績在當(dāng)?shù)亟鹑诮缬辛艘欢ǖ闹取?BR> 三、良好的社交與公關(guān)能力和敏銳的洞察力。我為人真誠，善于與人溝通，在社會(huì)各階層都有良好的社會(huì)關(guān)系，這有利于公司業(yè)務(wù)的`開展。從事公司業(yè)務(wù)多年，業(yè)務(wù)上與上級溝通能力強(qiáng)，與省、市行領(lǐng)導(dǎo)形成了多元化的溝通渠道。對社會(huì)發(fā)展有敏銳的洞察力，善于把握國家中國銀行大堂經(jīng)理競聘演講稿宏觀經(jīng)濟(jì)政策及發(fā)展趨勢，在與企業(yè)打交道，與同行競爭的過程中能夠做到知已知彼，洞悉他行的信貸政策和工作思路。
四、良好的協(xié)作意識和團(tuán)隊(duì)意識。俗話說：獨(dú)木不成林。多年的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)使我懂得：要搞好任何一個(gè)部門的工作，靠個(gè)人能力是不夠的，一定要懂得團(tuán)隊(duì)合作，要懂得合理分工，并認(rèn)真及時(shí)地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，力求進(jìn)步。在工作中，我善于與人共事，善于協(xié)調(diào)關(guān)系，比較理解人，關(guān)愛人，包容人，能夠團(tuán)結(jié)同志，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
五、良好的理財(cái)技能，十幾年來，通過為客戶開展理財(cái)咨詢服務(wù)，使客戶收益不淺，這在一定程度上鞏固了公司和客戶之間的關(guān)系，為公司爭取了穩(wěn)定的客戶群體。
幾年來，經(jīng)過全行員工的共同努力，我行的業(yè)務(wù)量增增日上，在當(dāng)?shù)厮急壤哌_(dá)70%。俗話說：打江山難，守江山更難。守住我行的這一片江山，是我們?nèi)w員工的共同目標(biāo)。我想，如果在這次競聘中我能夠得到大家的信任和支持，我會(huì)全身心地投入新的工作，爭取做得更好，為我行的發(fā)展盡一份力。以下是我對業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位的認(rèn)識和工作思路。
崗位認(rèn)識：銀行的公司業(yè)務(wù)部是銀行的核心部門，主要是對外郵儲(chǔ)銀行信貸業(yè)務(wù)部副經(jīng)理競聘演講稿拓展企業(yè)存款、發(fā)放企業(yè)貸款、個(gè)人類的貸款(包括個(gè)人消費(fèi)貸款、個(gè)人住房貸款、個(gè)人按揭貸款、政策性公積金貸款。)、中間業(yè)務(wù)收入等等，公司業(yè)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)全行的公司業(yè)務(wù)的發(fā)展計(jì)劃，制定本部門的考核制度，協(xié)調(diào)部門內(nèi)部合作和本行部門之間的合作，解決本部門大企業(yè)客戶經(jīng)理工作中遇到的難題，協(xié)助解決問題，加強(qiáng)貸后檢查管理，防止不良貸款的發(fā)生，加強(qiáng)對外公關(guān)，引導(dǎo)公司業(yè)務(wù)上臺階。
工作思路：
一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則怠。學(xué)習(xí)是進(jìn)步的階梯，而進(jìn)步是今日之努力，明日之保證。只有堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和思考，才能不斷地進(jìn)步，不斷地提高，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
二、憑借自己多年的信貸營銷經(jīng)歷和豐富的營銷知識，按照部門主要銀行大堂經(jīng)理競聘職能突出重點(diǎn)，加大營銷力度，為我行尋找一些可持續(xù)發(fā)展的好項(xiàng)目和重要項(xiàng)目。增加公司的業(yè)務(wù)量，擴(kuò)大公司的業(yè)務(wù)范圍。
三、充分發(fā)揮自己的理財(cái)技能，為客戶開展理財(cái)咨詢服務(wù)，并通過這項(xiàng)服務(wù)，贏得客戶的信任，協(xié)調(diào)鞏固公司和客戶之間的關(guān)系，為公司構(gòu)建一個(gè)固定的、高質(zhì)量的客戶群體，拓展公司的業(yè)務(wù)空間。
四、根據(jù)市場需求及監(jiān)管部門政策，開展公司業(yè)務(wù)類產(chǎn)品的市場分析、發(fā)展規(guī)劃、制定適應(yīng)市場需求的經(jīng)營策略、銷售策略和銷售計(jì)劃，做好相關(guān)產(chǎn)品的品牌塑造、市場策劃和營銷指導(dǎo)，做好相關(guān)產(chǎn)品的研發(fā)、創(chuàng)新、優(yōu)化。安排人員參與總行組織的產(chǎn)品研發(fā)小組、項(xiàng)目小組，具體開展總行層面的業(yè)務(wù)創(chuàng)新、營銷和相應(yīng)的業(yè)務(wù)承辦，同時(shí)協(xié)助其它業(yè)務(wù)部門積極開展產(chǎn)品交叉銷售。
五、在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。實(shí)行銀行客戶經(jīng)理演講稿員工崗位責(zé)任制，將任務(wù)具體落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
六、加強(qiáng)業(yè)務(wù)部員工隊(duì)伍的建設(shè)，努力提高員工的整體素質(zhì)。倡導(dǎo)誠信服務(wù)，提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。制定相關(guān)的培訓(xùn)計(jì)劃，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、職業(yè)道德教育和誠信教育，確保從業(yè)人員具備良好素質(zhì)和較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力。
七、組織對授信客戶的貸前調(diào)查，形成調(diào)查評價(jià)報(bào)告，做好對各類客戶信用等級評審，加強(qiáng)貸后檢查管理，防止不良貸款的發(fā)生，確保公司的利益。對客戶的需求及時(shí)與銀行有關(guān)部門進(jìn)行溝通，在銀行和客戶中間起到橋梁作用，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
拿破侖說過：不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，那么不想在事業(yè)上進(jìn)取的員工也不是好員工，我愿意做一個(gè)積極進(jìn)取的員工?！昂蔑L(fēng)憑借力，送我上青云”。如果領(lǐng)導(dǎo)們給我這次機(jī)會(huì)，我會(huì)抓住機(jī)遇，憑借這股“好風(fēng)”，憑借自己多年的工作經(jīng)驗(yàn)和工作能力，為公司出謀劃策，加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，增強(qiáng)駕馭銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理競聘報(bào)告能力，抓住工作的重心，與同事們一起，使公司的業(yè)務(wù)更上一層樓。我懂得，我們前進(jìn)的道路上有鮮花和掌聲，也會(huì)有荊棘和挫折。但我也相信，世上無難事，只要肯登攀。只要有積極進(jìn)取、敢于拼搏、不甘落后的精神，朝著自己的目標(biāo)堅(jiān)定不移地前進(jìn)，就會(huì)奮發(fā)向上，高揚(yáng)起人生奮進(jìn)的風(fēng)帆!
我的演講完畢，謝謝大家!
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇九
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!
為了響應(yīng)人事制度改革的召喚，按照競職方案，我符合國際銀行營業(yè)室經(jīng)理競聘演講稿職務(wù)。我現(xiàn)年xx歲，中共黨員，大專文化程度，會(huì)計(jì)師專業(yè)技術(shù)職稱。
我的優(yōu)勢：一是工作經(jīng)歷豐富。參加工作以來，我先后任過諸蓄員、信貸員、保衛(wèi)科科長xxx長xxx長等職，積累了較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。二是改革面前有股“闖勁”。我一直把“愛崗敬業(yè)、開拓進(jìn)取”作為自己的座右銘，無論干什么，都把事業(yè)放在心上，責(zé)任擔(dān)在肩上，盡職盡責(zé)，埋頭苦干，全身心地投入。多年來，組織上的培養(yǎng)，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持和幫助，造就了我敢于堅(jiān)持原則，主持公道，秉公辦事，作風(fēng)正派，求真務(wù)實(shí)，胸懷寬廣，謙讓容人，善于聽取群眾意見的品格。我始終認(rèn)為，干好事業(yè)靠的是忠誠于事業(yè)，靠的是一絲不茍的責(zé)任心。在關(guān)鍵時(shí)候，我從不縮頭縮尾，有一種敢闖、敢作、敢為的精神。三是業(yè)務(wù)方面有股“鉆勁”。在長期的銀行工作中，我干過x年的xx，干過x年的xx,無論是在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，還是在業(yè)務(wù)管理上，我都堅(jiān)持走到哪里就學(xué)到哪里，向老領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向?qū)＜覀儗W(xué)習(xí)，向同志們學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，以肯于鉆研的學(xué)習(xí)精神，不給自己留疑問，無愧于領(lǐng)導(dǎo)和同志們的理解和信任。前年，我主動(dòng)為自己“充電”，考上了湖南財(cái)經(jīng)學(xué)院的在職研究生，并較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了銀行管理、經(jīng)濟(jì)管理、計(jì)算機(jī)和英語等方面的知識。我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的見解和方法。
如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的`主題。要提升服務(wù)層次，要聯(lián)社業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理競聘演講稿豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立xxx制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自己的親戚朋友，看作是自己的家人，把自己的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
如果我競聘成功，我的工作目標(biāo)是：“以為爭位，以位促為”。爭取支行領(lǐng)導(dǎo)對國際業(yè)務(wù)部的重視和支持，使國際業(yè)務(wù)部工作管理制度化，服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，參謀有效化。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十
位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同事：
我感到自己在業(yè)務(wù)工作中積累了一套較為成熟的思路與方法，在管理和改革中也有自己的`見解和方法。如果我能競選成功,我的工作思路是:。
一、提升服務(wù)層次，豐富服務(wù)內(nèi)涵。服務(wù)是永恒的主題。要提升服務(wù)層次，要豐富服務(wù)內(nèi)涵。對客戶我們必須用“心”服務(wù)，做到誠心、熱心、細(xì)心、耐心。要大力提倡“溫馨服務(wù)”，建立***制度，熟悉掌握客戶信息，把顧客看作是自已的親戚朋友，看作是自已的家人，把自已的工作變成傳遞溫馨的窗口，樹立支行的良好形象。
二、提出新思路,發(fā)展大業(yè)務(wù).樹立“想支行之所想，急支行之所急，全力為一線服務(wù)”的經(jīng)營理念，與此同時(shí)，在內(nèi)部制定一整套規(guī)章制度和崗位責(zé)任制，防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范運(yùn)作。對外部，將任務(wù)分解落實(shí)到人，部門經(jīng)理和經(jīng)辦人員分別負(fù)責(zé)每個(gè)重點(diǎn)客戶，對支行或客戶提出的業(yè)務(wù)要求，及時(shí)解決，落實(shí)到位，保證各主要客戶的業(yè)務(wù)量穩(wěn)中有升。
三、學(xué)好銀行知識，打牢理論基礎(chǔ)。就本人來說，重要的是與同志們一起加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，注意銀行法律法規(guī)的學(xué)習(xí),特別是要加大對國際業(yè)務(wù)方面知識的學(xué)習(xí),要知其所以然，掌握工作主動(dòng)權(quán)。
無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著，更不會(huì)改變我對在座各位的尊重與熱愛。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接建行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)!對此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
以下是我從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告：
一、工作簡歷。
我現(xiàn)年32歲，中共黨員，大學(xué)文化程度，經(jīng)濟(jì)師職稱。
二、工作目標(biāo)。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在20xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到500億元純增100億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款200億元純增50億元，發(fā)卡量達(dá)到30萬張純增10萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到億元純增億元，卡均存款元，中間業(yè)務(wù)收入在2年內(nèi)實(shí)現(xiàn)30萬元，占三年利潤平均數(shù)的%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
三、工作思路和措施。
(一)、抓好社區(qū)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，快速增加儲(chǔ)蓄存款。把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作;二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題;三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù);四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
(二)、根據(jù)客戶的需要不斷發(fā)展新的消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)品種，同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
(三)、大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)，培植新的利潤增長點(diǎn)。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類:代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類:代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類:代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
(四)、在發(fā)展傳統(tǒng)業(yè)務(wù)中，依托科技優(yōu)勢，加大創(chuàng)新力度，積極開發(fā)新的金融工具。注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎(jiǎng)消費(fèi)”活動(dòng)，對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
謝謝大家!
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十二
各位領(lǐng)導(dǎo)：
質(zhì)檢站實(shí)施全員競爭上崗，是做好崗位和人員匹配，激發(fā)員工活力，調(diào)動(dòng)員工積極性的一次重大舉措，為我們每一位職工創(chuàng)造了一個(gè)公平競爭，展現(xiàn)自我的平臺。今天，我站在了這個(gè)演講臺上，既表明了自己對競爭上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任，也希望通過這個(gè)演講臺，檢驗(yàn)自己的能力，達(dá)到鍛煉和提高的目的。
我叫__，工程師，中國共產(chǎn)黨黨員。我20__年畢業(yè)于湖南大學(xué)環(huán)境工程系，取得本科學(xué)歷和學(xué)士學(xué)位。20__年取得昆明理工大學(xué)工程碩士學(xué)位。
大學(xué)畢業(yè)后，我進(jìn)入了煙草系統(tǒng)工作，20__年至20__年分別在昆明卷煙分廠、煙草高新技術(shù)管理處及云南煙草科學(xué)研究院工作，從事過卷煙生產(chǎn)、安全管理、技術(shù)改造、設(shè)備管理、統(tǒng)計(jì)及科技管理工作；20__年至20__年在質(zhì)檢站辦公室從事樣品管理工作，工作期間，在站領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下，在組織的培養(yǎng)下，把自己從一名普通的職工培養(yǎng)成為一名光榮的中國共產(chǎn)黨黨員，把自己從一名質(zhì)檢新兵培養(yǎng)成為了有良好思想素質(zhì)和工作作風(fēng)的質(zhì)檢隊(duì)伍的一員，正是因?yàn)橘|(zhì)檢站大家庭給予的的培養(yǎng)和關(guān)心，為我借調(diào)科技處工作搭建了良好的基礎(chǔ)；20__年至今，因工作需要，我被借調(diào)到省局（公司）科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位工作。
今天，我競爭的崗位是質(zhì)檢站業(yè)務(wù)管理主任。業(yè)務(wù)管理室是質(zhì)檢站的一個(gè)新部門，是承擔(dān)檢測工作的一個(gè)重要窗口。業(yè)務(wù)管理主任主要負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)室管理工作；編制站監(jiān)督檢測計(jì)劃并組織實(shí)施；協(xié)助站質(zhì)量負(fù)責(zé)人、技術(shù)負(fù)責(zé)人開展質(zhì)量體系要求的相關(guān)工作。我認(rèn)為我具備以下幾方面的競爭優(yōu)勢：
一是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)高、執(zhí)行力強(qiáng),在質(zhì)檢站從事樣品管理工作經(jīng)歷，使我對質(zhì)檢站質(zhì)量管理體系工作流程、樣品管理工作流程、檢驗(yàn)工作流程、業(yè)務(wù)工作流程所涉及的相關(guān)知識有了全面了解，熟悉了當(dāng)時(shí)質(zhì)檢站工作性質(zhì)和檢測工作業(yè)務(wù)流程。
借調(diào)省公司科技處質(zhì)量監(jiān)督及內(nèi)務(wù)管理崗位期間，理論業(yè)務(wù)水平得到了進(jìn)一步的提升。
首先熟悉掌握質(zhì)量監(jiān)督的各種方針政策、規(guī)章制度，并能夠熟練運(yùn)用；其次業(yè)務(wù)工作熟練，掌握了質(zhì)量監(jiān)督運(yùn)行程序，站在全省的角度，起草了全省質(zhì)量監(jiān)督工作計(jì)劃、編制質(zhì)量監(jiān)督抽查通報(bào)及完成監(jiān)督處理和結(jié)果上報(bào)工作；第三起草了工商交接檢查相關(guān)文件，積極配合組織了工商交接檢查，并主筆擬定了《煙葉工商交接等級質(zhì)量監(jiān)督檢查工作的實(shí)施意見》。
第五日常事務(wù)處理能力得到加強(qiáng)。熟悉科技處工作流程、機(jī)關(guān)辦公流程、文件流轉(zhuǎn)流程等公司機(jī)關(guān)工作程序，起草了崗位說明書等相關(guān)文件。
二是具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,自己曾經(jīng)在工廠和車間工作過，熟悉了工廠和工人；在質(zhì)檢站工作期間，與各卷煙生產(chǎn)企業(yè)三級站建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系；借調(diào)科技處工作期間，對國家局相關(guān)部門、各工業(yè)企業(yè)技術(shù)中心、各州市公司和直屬單位分管科技部門建立了緊密的工作；同時(shí)參與組織了大量的由科技處籌辦的會(huì)議，如“云南煙草科學(xué)技術(shù)大會(huì)”、“20__中國云南國際優(yōu)質(zhì)煙葉開發(fā)高級專家咨詢評審會(huì)”等。通過一系列的鍛煉和提高，自己能獨(dú)立承擔(dān)好各項(xiàng)工作任務(wù)，同時(shí)協(xié)調(diào)、溝通、組織能力得到進(jìn)一步提升。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十三
尊敬的行領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
下午好！本人xxx，現(xiàn)年xx歲，xx預(yù)備黨員，湘大計(jì)算機(jī)系軟件專業(yè)，大學(xué)本科，學(xué)士學(xué)位，工程師職稱?，F(xiàn)在市分行信用卡中心/電子銀行部工作，我競聘的也正是該門部的高級客戶經(jīng)理。隨著農(nóng)行改革不斷的發(fā)展和推進(jìn)，對我們每一位員工提出了更高的要求。
我應(yīng)該主動(dòng)接受改革的洗禮。高級客戶經(jīng)理是一份極富挑戰(zhàn)性的崗位，我喜歡挑戰(zhàn)，喜歡去面對未知的領(lǐng)域。我決心以堅(jiān)定的意志，執(zhí)著的追求去挖掘人生的價(jià)值，勇敢地去接受未來營銷活動(dòng)中的毎一次挑戰(zhàn)。農(nóng)行要生存、要發(fā)展，靠的是我們每一位熱血青年，因此，我決定來參加此次競聘，展示自己。
客戶經(jīng)理制是改變銀行過去等客上門的服務(wù)方式，以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，營銷銀行產(chǎn)品，為客戶提供全方位的金融服務(wù)，實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化的同時(shí)實(shí)現(xiàn)銀行自身效益的最大化。信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是我行綜合經(jīng)營效益的一個(gè)新的業(yè)務(wù)支撐點(diǎn)和新的創(chuàng)收增長點(diǎn)。將客戶經(jīng)理以競聘的形式產(chǎn)生充分體現(xiàn)了行黨委對該崗位的高度重視和寄予的無限厚望。作為新到崗位的人員要有一種吃苦耐勞和對市場的敏銳洞察力，去挖掘市場，不負(fù)眾望。
有較強(qiáng)工作責(zé)任心和進(jìn)取心。入行以來我先后從事過會(huì)計(jì)、信貸、科技和產(chǎn)品經(jīng)理等崗位的工作，始終做到干一行愛一行，對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，曾多次獲得省、市先進(jìn)工作者榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)，其中06、07、08連續(xù)三年被評為全省科技工作先進(jìn)個(gè)人，09年年度考核為優(yōu)秀。我總覺得作為年青人總該有點(diǎn)追求，改革的浪潮迎面而來，想回避是不可能的。歷史的重任已經(jīng)落在我們肩上，我們只有迎難而上，苦干加實(shí)干，全面奉獻(xiàn)自己，才能不辱使命。
如果我競聘成功，我要采取的措施就是“練好“3456”內(nèi)功，大力拓展信用卡和電子銀行”。
“3”指提升“三個(gè)認(rèn)識”，優(yōu)先發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)是提升綜合競爭力的需要、是網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的助推器、是優(yōu)化收入的突破口。今天不能“卡”住客戶、不能網(wǎng)住客戶，明天注定無戶可“卡”、無戶可“網(wǎng)”。
“4”指做好“四個(gè)結(jié)合”，統(tǒng)籌發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。一是內(nèi)外結(jié)合，由內(nèi)而外，加強(qiáng)宣傳，快速發(fā)展；二是公私結(jié)合，以公帶私，以私促公，交叉發(fā)展；三是高低結(jié)合，焊牢高端，分流低端，精準(zhǔn)發(fā)展；四是長短結(jié)合借長助短，互相促進(jìn)，全面發(fā)展。在此，我倡議，從今日起，所有農(nóng)行員工都不要到柜臺上去辦理業(yè)務(wù)，而是使用銀行卡，通過網(wǎng)上銀行、atm等自助渠道來辦理各類業(yè)務(wù)。
“5”指做到“五個(gè)必訪”，有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)?？蛻羯暾堃H訪、證書激活要面訪、貴賓客戶要禮訪、異常變動(dòng)要電訪、過年過年要回訪。通過“五訪”，確保發(fā)展一個(gè)、維護(hù)一個(gè)、鞏固一個(gè)、帶動(dòng)一片，做到拓展新客戶、維護(hù)優(yōu)質(zhì)客戶、喚醒睡眠戶、激活不動(dòng)戶，最終保證有效發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。
“6”指把好“六道嚴(yán)關(guān)”，健康發(fā)展信用卡/電子銀行業(yè)務(wù)。即落實(shí)受理關(guān)、嚴(yán)守審核關(guān)、規(guī)范發(fā)放關(guān)、嚴(yán)格激活關(guān)、做好提示關(guān)、辦好演示關(guān)。把好這“六道嚴(yán)關(guān)”，就嚴(yán)控了風(fēng)險(xiǎn)，保護(hù)了客戶，也保護(hù)了自己。
我的演講快結(jié)束了，坦誠地說，我在乎每一次的競聘結(jié)果，渴望參與能夠成功，但我知道，參與的過程有時(shí)可能比結(jié)果更為重要。我想無論競聘成功與否，都不會(huì)改變我對事業(yè)的執(zhí)著。我愛這平凡的工作，而它確是不平凡的事業(yè)。如果這次競聘成功，我將嚴(yán)格履行自己的諾言。如果不能，說明我的工作能力還有待提高，我將在今后的工作中加倍學(xué)習(xí)，與其他員工一道為農(nóng)行的事業(yè)努力工作。
最后，以一副對聯(lián)來結(jié)束我的演講，上聯(lián)是“勝固可喜，寵辱不驚看花開”，下聯(lián)是“敗亦無悔，勤勉盡職不氣餒”，橫批是“朝氣蓬勃”。謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！很高興能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)，來競聘聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理。此次競聘演講大會(huì)，是農(nóng)信社深化改革以來，我縣人事制度改革的進(jìn)一步深化和又一次具體實(shí)踐，充分證明了我縣農(nóng)信社公開、公平、公正的人才競選機(jī)制已經(jīng)建立并得以順利推行。不斷前進(jìn)的社會(huì)，不斷改革發(fā)展的農(nóng)信社事業(yè)給我們帶來了壓力也帶來了動(dòng)力，正確理解、積極參與、挑戰(zhàn)自我、抓住機(jī)遇是我參加這次競聘的目的。
首先我談一談我對聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理的理解和認(rèn)識：
我縣農(nóng)信社多年的支農(nóng)工作取得了顯著成效，聯(lián)社業(yè)務(wù)部在支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和信用社業(yè)務(wù)快速發(fā)展方面始終起著重要作用。作為聯(lián)社業(yè)務(wù)部經(jīng)理，我認(rèn)為還要做好以下幾點(diǎn)：一是要擺正位置，認(rèn)清職責(zé)，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。經(jīng)理一職可以說是“兵頭將尾”，上對聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)，下對一般員工及基層信用社，既是管理者，又是辦事員，起到一個(gè)承上啟下的作用。在工作中，應(yīng)當(dāng)擺正自己的位置，在自己的職責(zé)及領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)范圍內(nèi)開展工作。同時(shí)，要與分管領(lǐng)導(dǎo)在工作上保持高度一致，做到補(bǔ)臺不拆臺，聽從不盲從，辦事到位不越位，當(dāng)好聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。二是要有全局觀念。聯(lián)社各部門之間的工作是相互關(guān)聯(lián)的，任何一個(gè)部門都不能脫離于其他部門而獨(dú)立開展好工作。因此，應(yīng)該培養(yǎng)自己的全局觀念，要多與其他部門進(jìn)行溝通、協(xié)調(diào)，使各部門形成合力，共同做好聯(lián)社的各項(xiàng)工作。三是要具備較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理經(jīng)驗(yàn)。對所從事的專業(yè)工作要得心應(yīng)手，要有敏感性和洞察力。比如說，要能夠從國家的調(diào)控措施和產(chǎn)業(yè)政策中，準(zhǔn)確地判斷出哪些行業(yè)可以投放貸款、哪些不能，要能夠根據(jù)數(shù)字的變化，準(zhǔn)確地分析出增減變化的原因，并采取有效措施鞏固已取得的成績或盡快扭轉(zhuǎn)落后局面。同時(shí)，對部門的工作要合理安排，沉著、冷靜地處理，使工作有條不紊地開展。四是要搞好團(tuán)結(jié)，合作共事。在工作中，要注意去發(fā)現(xiàn)、學(xué)習(xí)他人的優(yōu)點(diǎn)，查找、糾正自己的缺點(diǎn)，識大體，顧大局，真正做到思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干，大事講原則，小事講風(fēng)格，同心同德，攜手共進(jìn)，增強(qiáng)部門之間的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、我是年出生，周歲，本科學(xué)歷，年富力強(qiáng)；有年的信用社工作經(jīng)驗(yàn)，先后在信貸員、會(huì)計(jì)、部門經(jīng)理等崗位工作，參與了信用社改革及票據(jù)兌付、綜合及信貸業(yè)務(wù)上線、信貸五級分類及atm開通運(yùn)行，懂信用社的業(yè)務(wù)經(jīng)營，會(huì)信用社會(huì)計(jì)核算，積累了一定的業(yè)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)。
2、我在聯(lián)社工作以來，聯(lián)社高水平的管理和緊張有序的工作，使我得到了進(jìn)一步的鍛煉。同時(shí)，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)分析問題、處理問題以及嚴(yán)謹(jǐn)工作作風(fēng)的影響下，使我在經(jīng)營管理上、在看問題的高度和深度上以及處理問題的策略上都有了很大的提高。
3、我有嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)和較強(qiáng)的敬業(yè)精神，就我目前從事的工作來說，它內(nèi)容繁雜，工作量大，工作經(jīng)常加班加點(diǎn)。此外，其他臨時(shí)性工作多、急事多，重要的工作多，這使我養(yǎng)成了一種習(xí)慣，就是對工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致，穩(wěn)中求快，統(tǒng)籌安排，力求做到工作無積壓，辦事不拖拉。
如果我本次競聘成功，我將從以下幾方面開展業(yè)務(wù)部工作，并有信心全面完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、更新思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)業(yè)務(wù)營銷戰(zhàn)略，端正和提高對貸款營銷工作的認(rèn)識，加強(qiáng)對貸款的經(jīng)營管理，改進(jìn)推銷貸款的方式方法，加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新步伐，拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
二、進(jìn)一步落實(shí)貸款的“三查”制度，完善以審貸分離為核心的風(fēng)險(xiǎn)約束機(jī)制，實(shí)行貸款審批權(quán)限的分級控制，加強(qiáng)授權(quán)、授信的管理，合理確定信貸授權(quán)、授信額度，防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)。
三、對各社前二十大戶進(jìn)行分類排隊(duì)，建立臺帳，并在聯(lián)社留存?zhèn)浞葙Y料，實(shí)施跟蹤監(jiān)控，隨時(shí)掌握其經(jīng)營動(dòng)態(tài)，做到心中有數(shù)，確保大額貸款的安全性、流動(dòng)性和效益性，最大限度地提高大額貸款盈利能力。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同志，我也許還不成熟，也許還有這樣那樣的欠缺，但我會(huì)努力努力再努力，不斷完善自我，追求自我，超越自我，做一個(gè)全面發(fā)展的人。在我的競聘演說即將結(jié)束時(shí)，我想借西方一位哲人的一句話：給他一個(gè)支點(diǎn)，他會(huì)撬動(dòng)地球。那么給我這個(gè)職位，我一定會(huì)做得更精彩！
謝謝大家！
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十五
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同事們：
大家好!
一條好的渠道，會(huì)引來一池活水;一個(gè)好的用人機(jī)制，能使無數(shù)人才脫穎而出。因此，今天我能站在這三尺演講臺前展示自己、推銷自己，除了責(zé)任感和使命感的催促之外，還要感謝集團(tuán)公司有這么一個(gè)全新的、充滿生機(jī)與活力的用人機(jī)制。決定參加這次競聘之前，也曾度德量力，思慮再三。今天，我之所以參加這次竟聘演講，是因?yàn)橐环矫妫砻魑覍瘓F(tuán)公司推行的競聘演講用人機(jī)制的擁護(hù)和信任;另一方面;通過這次演講，鍛煉自己的能力、展現(xiàn)自己的才華并借此機(jī)會(huì)和大家交流思想，同時(shí)，接收集團(tuán)公司和大家對我的挑選。我相信，通過這次競聘活動(dòng)，必將使我們公司下一步的競聘上崗機(jī)制呈現(xiàn)一個(gè)良好的開端。
首先，我先自我介紹一下自己的基本情況：我叫___，現(xiàn)年25歲，共青團(tuán)員，大專學(xué)歷，現(xiàn)崗位為常熟華冶設(shè)備部計(jì)劃員。主要協(xié)助部門經(jīng)理做好本部門日常管理工作，同時(shí)代表部門經(jīng)理做好設(shè)備部相關(guān)監(jiān)督工作如：安全、各項(xiàng)任務(wù)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
競聘采購經(jīng)理這個(gè)職位，我認(rèn)為自己具有以下幾個(gè)方面的有利條件：
1、有良好的思想品德修養(yǎng)。
我為人處事的原則是：踏踏實(shí)實(shí)做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，開開心心生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng)，努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，工作負(fù)責(zé)，辦事科學(xué)，自尊、自愛，不重名利，不計(jì)較個(gè)人得失，對工作對同事有愛心，寬容心，一直以來得到領(lǐng)導(dǎo)、同事們的好評。
2、有較好的專業(yè)基礎(chǔ)。
我所學(xué)的專業(yè)是機(jī)電一體化，對機(jī)械、電氣方面有一定的專業(yè)基礎(chǔ)?，F(xiàn)從事的工作中有對備品備件編制月計(jì)劃和年計(jì)劃，并對備件計(jì)劃的實(shí)施、備件的使用進(jìn)行跟蹤。隨時(shí)掌握備件的消耗及庫存。同時(shí)負(fù)責(zé)購進(jìn)材料、備件的驗(yàn)收入庫。在前期工作中曾經(jīng)參加過公司施工期間費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)工作，對備件、材料的價(jià)格頗有了解。
3、有一顆熱愛公司、努力工作的`心。
從我走出校門就一直在華冶工作，參加過公司的土建、設(shè)備的安裝調(diào)試和以后的生產(chǎn)，曾經(jīng)當(dāng)過一名普通的操作工，班長和現(xiàn)在設(shè)備部計(jì)劃員。集團(tuán)公司的迅猛發(fā)展一直是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力，我平常不斷地要求自己要努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作，力爭把自己的工作做的更好。我真為能在華冶這么優(yōu)秀公司工作而感到自豪。
競聘這個(gè)職位，其實(shí)我也有不足之處：
從參加工作至今只有兩年的時(shí)間，工作經(jīng)驗(yàn)的不足，同時(shí)也缺乏采購方面的知識，雖然平常的工作經(jīng)常與采購主管打交道，對采購工作或多或少有一定的了解，但要作為一名采購經(jīng)理還是有些差距的。不過我相信，通過我的努力，一定會(huì)勝任這份工作。
總結(jié)我自身的情況，我知道雖有差距但我有信心、有能力勝任采購經(jīng)理這份工作。如果我能競聘成功，我將做好以下幾項(xiàng)工作：
首先、建成完善的采購管理制度，對采購過程及供方進(jìn)行控制，確保采購物資滿足規(guī)定要求。
其次、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和公司有關(guān)物資采購方針、政策、法規(guī)和規(guī)章制度。
第三、盡快熟悉和掌握公司所需各類物資的名稱、型號、規(guī)格、單價(jià)、用途和產(chǎn)地。檢查購進(jìn)物資是否符合質(zhì)量要求，對公司的物資采購和質(zhì)量負(fù)全面責(zé)任。
第四、不斷開辟建立新的物資供應(yīng)渠道，尋找物美價(jià)廉并及時(shí)的物資和服務(wù)。在供應(yīng)商的競爭性投標(biāo)中，提高供貨和服務(wù)質(zhì)量，減少采購費(fèi)用，節(jié)省開支，降低成本，獲得充分的物資供應(yīng)，努力滿足生產(chǎn)實(shí)際需要和成本效益的要求。
第五，根據(jù)供方按公司的要求提供產(chǎn)品的能力，服務(wù)和價(jià)格等方面對其進(jìn)行選擇和評價(jià)。同時(shí)也通過供方提供產(chǎn)品的重要程度、供方的質(zhì)量保證能力以及進(jìn)貨復(fù)驗(yàn)結(jié)果，對供方實(shí)施分類控制。
第六，定期向公司匯報(bào)本部門月、季、年統(tǒng)計(jì)工作，并提出好的建議。積極按期索取使用部門的年、月、季的采購計(jì)劃，并積極組織落實(shí)跟蹤。
第七，著眼與市場，采購信息的收集和分析，編制采購計(jì)劃，在確保質(zhì)量的前提下，盡可能降低成本。提高工作效率，縮短采購周期，提高經(jīng)濟(jì)效益。
采購是一門學(xué)問，也將越來越被企業(yè)和人們重視，我們必須不斷地去學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，巧妙地運(yùn)用語言這門藝術(shù)開辟一條華冶的采購渠道。我相信成功永遠(yuǎn)屬于華冶，也會(huì)屬于我，一位年青的華冶工作者。
如果我能競聘成功，我知道工作會(huì)給我?guī)韷毫Γ贿^我不懼怕，相信自己，用心，用情、干好工作。反之，不能上崗，我將一如既往在以后的崗位上盡心、盡力、盡職。
最后，讓我再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)難得的競聘機(jī)會(huì)，感謝各位評委和在座的所有聽眾對我的支持和鼓勵(lì)。
謝謝大家!!!我的演講到此結(jié)束。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十六
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
今天我競聘的崗位是個(gè)人業(yè)務(wù)部經(jīng)理。
在這里我以平常人的心態(tài)，參與這次三年一度的崗位競聘。首先應(yīng)感謝領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競爭的機(jī)會(huì)！對此，我十分珍惜這次機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
下面從四個(gè)方面向各位評委和代表陳述我的競聘報(bào)告。
我現(xiàn)年xx歲，（……工作經(jīng)歷）。
如果在競聘中我能得到大家的理解和支持，我在聘期內(nèi)工作目標(biāo)是：力爭在xx年使我行儲(chǔ)蓄存款達(dá)到xx億元純增xx億元，發(fā)放個(gè)人消費(fèi)貸款xx億元純增xx億元，發(fā)卡量達(dá)到xx萬張純增xx萬張，卡內(nèi)存款達(dá)到xx億元純增xx億元，卡均存款xx元，中間業(yè)務(wù)收入在xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)xx萬元，占三年利潤平均數(shù)的xx%。經(jīng)過努力在全市金融行業(yè)中個(gè)人業(yè)務(wù)工作要上檔次，爭一流，從而使我行的發(fā)展步入一個(gè)新的階段，成為一家更具競爭實(shí)力和影響力的金融機(jī)構(gòu)。
把社區(qū)服務(wù)這項(xiàng)活動(dòng)作為今后一個(gè)時(shí)期的重要工作不斷引向深入。一是根據(jù)社區(qū)環(huán)境的變化不斷改變本行進(jìn)社區(qū)工作的范圍、目標(biāo)和切入點(diǎn)，經(jīng)常與各辦事處領(lǐng)導(dǎo)接觸、溝通協(xié)商、達(dá)成共識開展工作；二是要繼續(xù)總結(jié)和推廣好的經(jīng)驗(yàn)和做法，促進(jìn)和推動(dòng)今后工作的開展，切實(shí)解決各支行間發(fā)展不平衡的問題；三是既要宣傳我行的發(fā)展現(xiàn)狀又要進(jìn)一步向居民介紹我行的業(yè)務(wù)種類和服務(wù)品種，更重要的是要掌握居民的消費(fèi)能力和消費(fèi)需求，制定相應(yīng)的對策、出臺一系列新的服務(wù)辦法和措施，最大限度地滿足客戶的需要，為客戶提供全方位理財(cái)服務(wù)；四是加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍的建設(shè)，要把各支行業(yè)務(wù)精、能力強(qiáng)、品質(zhì)好的員工充實(shí)到客戶經(jīng)理隊(duì)伍中來。從而達(dá)到提高商行的知名度，集結(jié)人氣增強(qiáng)我行實(shí)力的目的。
同時(shí)制定相應(yīng)的考核管理辦法，嚴(yán)格要求從事個(gè)人信貸工作的員工認(rèn)真履行信貸工作職責(zé)，保證我行信貸資金的安全。把現(xiàn)有的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)品種進(jìn)行分類整理，針對客戶的收入水平、消費(fèi)能力、消費(fèi)趨向等各種特征有針對性的形成組合后推薦給居民。特別是住房抵押貸款、汽車消費(fèi)貸款等熱點(diǎn)貸款要加大推廣力度，提高貸款發(fā)放數(shù)量。消費(fèi)貸款工作中特別要注意發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”貸款品種全、營業(yè)時(shí)間長、客戶選擇貸款品種更加靈活方便的特點(diǎn)，充分發(fā)揮“個(gè)人消費(fèi)貸款中心”的作用，把我行的各項(xiàng)消費(fèi)貸款工作扎實(shí)有效地的開展起來，以此來滿足居民的貸款需求。同時(shí)開發(fā)綜合信貸業(yè)務(wù)系統(tǒng)，以降低貸款風(fēng)險(xiǎn)，提高工作效率，保證資金安全。
根據(jù)我行的規(guī)模和地位，準(zhǔn)確細(xì)分市場，制定長遠(yuǎn)規(guī)劃，發(fā)揮本行的優(yōu)勢與特點(diǎn)。具體開展好如下幾項(xiàng)傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)：代收業(yè)務(wù)類：代收水費(fèi)、代收電費(fèi)、代收電話費(fèi)、代收手機(jī)費(fèi)、代工商管理費(fèi)、代收保險(xiǎn)金、代收財(cái)政費(fèi)。代付業(yè)務(wù)類：代發(fā)工資、代發(fā)福利費(fèi)、代發(fā)養(yǎng)老金、代發(fā)保險(xiǎn)理賠金。代售火車票。代理業(yè)務(wù)類：代理投保、銀證通、銀證轉(zhuǎn)帳。
根據(jù)當(dāng)前國內(nèi)的金融環(huán)境和實(shí)際情況，我行可采取下列策略來發(fā)展中間業(yè)務(wù)。新產(chǎn)品開發(fā)需經(jīng)立項(xiàng)、驗(yàn)收合格后正式投放市場。建立中間業(yè)務(wù)考核指標(biāo)體系，促進(jìn)中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。把中間業(yè)務(wù)的發(fā)展納入經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制，作為考評業(yè)績、年度評先的重要依據(jù)。在發(fā)展傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)引進(jìn)和開發(fā)高層次的中間業(yè)務(wù)，開展高起點(diǎn)、高科技、高收益的中間業(yè)務(wù)如：遠(yuǎn)期結(jié)售匯、代理發(fā)行，承銷、擔(dān)保等各類衍生交易，以高科技服務(wù)取勝于同業(yè)。開展代理路、橋、高速公路收費(fèi)，自動(dòng)轉(zhuǎn)賬交易等品種，不斷拓展中間業(yè)務(wù)品種，實(shí)現(xiàn)收益多元化，提高經(jīng)營效益。
注入創(chuàng)新機(jī)制，加快金融電子化建設(shè)，提高傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的科技含量，向業(yè)務(wù)多元化發(fā)展。針對不同的消費(fèi)層次和服務(wù)需求，擴(kuò)充“金鶴卡”的增值服務(wù)，爭取開通金鶴卡與外行卡的卡卡轉(zhuǎn)賬業(yè)務(wù)、跨行跨地存款業(yè)務(wù)和在港澳地區(qū)消費(fèi)業(yè)務(wù)。同時(shí)著重下力氣保持金鶴卡現(xiàn)有的全國城市商業(yè)銀行交易成功率排名第三的成績。把自助銀行的開辦工作作為今后工作的重點(diǎn)。針對我行將要進(jìn)行的系統(tǒng)升級工作，我們將組織人力、抽出專門時(shí)間在科技部、結(jié)算部的協(xié)助下、參考支行意見搞好金鶴卡業(yè)務(wù)的升級需求。向人民銀行申請發(fā)行貸記卡以完善我行的銀行卡品種，進(jìn)一步縮小我行與其他銀行在銀行卡功能上的差距。繼續(xù)開發(fā)pos劃卡消費(fèi)市場，把pos商戶的開發(fā)與客戶經(jīng)理的日常工作結(jié)合起來，鼓勵(lì)支行家家都發(fā)展自己的特約商戶。開展“有獎(jiǎng)消費(fèi)”活動(dòng)，對消費(fèi)量大的客戶和收銀員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，以激發(fā)客戶用卡消費(fèi)、收銀員受理金鶴卡的積極性。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，我所以參與這次崗位競聘，主要基于以下幾點(diǎn)：
（一）、我具備金融領(lǐng)導(dǎo)干部的基本素質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。能夠嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，廉潔勤政，熟悉金融業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，具有獨(dú)立操作技能。
（二）、我崇尚現(xiàn)代管理理念。堅(jiān)持以人為本，重視企業(yè)文化。勤于思考，熱衷實(shí)踐。能夠充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，開拓創(chuàng)新，注重實(shí)效。
（三）、我注重團(tuán)隊(duì)意識。能夠團(tuán)結(jié)同志，與人共事。比較理解人，關(guān)愛人，包容人。善于協(xié)調(diào)關(guān)系，增強(qiáng)凝聚力，形成整體合力。
（四）、我具備政策法律觀念。深知銀行工作的政策性、法規(guī)性比較強(qiáng)，既要竭誠為經(jīng)濟(jì)建設(shè)和人民生活服好務(wù)，又要依法合規(guī)經(jīng)營。
（五）、有多年支行和部門的工作經(jīng)驗(yàn)，使我熟悉銀行經(jīng)營管理的各個(gè)環(huán)節(jié)，尤其熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)工作，有利于推進(jìn)個(gè)人業(yè)務(wù)部整體業(yè)務(wù)的發(fā)展。
如果通過這次競爭，自己沒有被競聘上，我也會(huì)加倍努力，干好工作，請領(lǐng)導(dǎo)和同志們放心！最后我要感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我的鼓勵(lì)和鞭策，同時(shí)也感謝在座各位對我的理解和支持。我愿與大家共創(chuàng)美好的未來，迎接商行輝煌燦爛的明天。
謝謝大家。
業(yè)務(wù)部門經(jīng)理競聘演講稿篇十七
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!基層、中層干部實(shí)行公平、公正、公開地競爭上崗,這是我們賓館為打造一支高效率團(tuán)隊(duì)的一重大舉措。作為賓館的一員,我衷心擁護(hù)這次競聘工作。在這里我非常感謝大家給我一個(gè)展示自我的舞臺和施展才華的機(jī)會(huì)!同時(shí)也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)愛和支持。
我現(xiàn)任客務(wù)部經(jīng)理,今天競聘的崗位也是客務(wù)部經(jīng)理一職。要聘這個(gè)崗位,我認(rèn)為就有必要向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事匯報(bào)一下今年的一些工作思路。
大家都知道,現(xiàn)今的酒店競爭非常的激烈。從根本上說,就是在質(zhì)量管理上比高低,在服務(wù)質(zhì)量上見分曉。誰能堅(jiān)持“質(zhì)量第一”的經(jīng)營理念,不斷強(qiáng)化質(zhì)量管理,以一流的服務(wù)贏得客人的青睞,誰就能在競爭中站穩(wěn)腳跟,立于不敗之地;反之,就會(huì)被淘汰出局。因此,加強(qiáng)質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量將是今年工作的重點(diǎn)之一。提高服務(wù)質(zhì)量首先要牢固樹立強(qiáng)烈的服務(wù)意識和質(zhì)量意識,從部門管理人員到每個(gè)員工,都要深刻認(rèn)識"服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)的生命",要自覺堅(jiān)持認(rèn)真落實(shí)"讓賓客感覺更好"的宗旨。部門在以往禮儀禮貌要求的基礎(chǔ)上,從“準(zhǔn)確、快捷、優(yōu)質(zhì)”上下功夫。即在完善今年“限時(shí)服務(wù)”的基礎(chǔ)上,結(jié)合“一站式服務(wù)”,提高服務(wù)水平。我先介紹一下“一站式服務(wù)”:
服務(wù)理念:“一站式”服務(wù),是指賓客進(jìn)入賓館某一區(qū)域或某一崗位就能享有方便、快捷、集中的服務(wù),不會(huì)受到冷淡、推委或拒絕,員工從提供本崗位、本部門的服務(wù)擴(kuò)展到滿足顧客對其他部門或賓館的綜合需求服務(wù),從提供賓館服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客對賓館以外以及城市綜合信息咨詢,從提供共性服務(wù)擴(kuò)展到滿足賓客個(gè)性化服務(wù)?！耙徽臼健狈?wù)強(qiáng)調(diào),部門員工均能就客人提出的任何問題盡量一次性給予滿意答復(fù),最大限度縮短賓客直接獲得服務(wù)的路徑。賓客入住后,其需要提供的服務(wù)和對賓館的不滿,只經(jīng)過一人次的受理,便可得到延伸服務(wù);要求部門員工都要抱著盡力滿足賓客需求和為賓客排憂解難的態(tài)度工作,樹立“首位負(fù)責(zé)”、“問題到我為止”的服務(wù)意識。
部門全體員工不論職位高低,不論份內(nèi)份外,不論是否在責(zé)任區(qū)域,不論在崗位或辦事途中,任何時(shí)間、地點(diǎn)對賓客的服務(wù)訴求都應(yīng)在第一時(shí)間受理,充分考慮賓客感受,予以妥善處理,并解決好后續(xù)問題,做好跟蹤。從而最大限度、最高效率地滿足賓客要求。
1、沒有“塞車”現(xiàn)象,不會(huì)借工作安排或有其它事情而冷落賓客。
2、沒有“中轉(zhuǎn)站”,不會(huì)因超出職責(zé)范圍對客人推來支去,第一個(gè)接受者有責(zé)任將問題移交受理部門及至分管領(lǐng)導(dǎo)。
3、沒有“交通事故”和遇到“紅燈”現(xiàn)象,賓客所要求的服務(wù)移交給配合部門后應(yīng)快捷、有效地完成。
4、沒有“急轉(zhuǎn)彎”,無論賓客態(tài)度如何,始終抱著“客人是上帝”的宗旨,竭盡全力地為客人排憂解難。
5、提供充足的“燃料”,對賓客服務(wù)要有激情,站在賓客立場分析或處理問題。
6、掌握基本的對客服務(wù)的知識、技能,熟知本崗位、本部門的職責(zé)和工作內(nèi)容,圍繞賓客的需求,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,為顧客提供滿意的服務(wù)。
7、了解其他賓館部門的工作以及信息,掌握豐富的城市公眾信息,為賓客提供滿意的咨詢服務(wù)。
比如說:要了解其他部門的經(jīng)營項(xiàng)目、工作內(nèi)容和相關(guān)公共信息就必須為員工提供相應(yīng)交叉培訓(xùn)或公共信息培訓(xùn)。要讓員工完成跨部門的工作移交就必須要讓員工知道其他部門管理層的具體分工。同時(shí)建立質(zhì)量監(jiān)察督導(dǎo)體系,層層落實(shí)責(zé)任,嚴(yán)格考核,建立投訴經(jīng)濟(jì)責(zé)任制,保證各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范化的實(shí)施,努力把強(qiáng)化質(zhì)量管理,提高服務(wù)質(zhì)量的要求落實(shí)到每項(xiàng)工作、每件事情、每個(gè)崗位、每個(gè)人,將質(zhì)量問題解決在事前。以此來帶動(dòng)提高全員的服務(wù)質(zhì)量。
不經(jīng)過培訓(xùn)的員工是企業(yè)最大的浪費(fèi)。培訓(xùn)一直以來也是企業(yè)不變的制勝法寶。因此,部門也將加大培訓(xùn)力度,通過深化思想教育和優(yōu)化技能培訓(xùn)來提高部門員工的整體素質(zhì)。同時(shí)不斷完善培訓(xùn)教材,豐富教學(xué)案例,擴(kuò)大培訓(xùn)效果。使員工把培訓(xùn)的專業(yè)知識和實(shí)際工作相結(jié)合起來。通過班前會(huì)進(jìn)行一些案例分析,每天不斷的灌輸服務(wù)理念。逐漸的把培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益。
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部基礎(chǔ)培訓(xùn)的力度。從怎樣做好一名服務(wù)員、怎樣做好一名業(yè)務(wù)骨干、怎樣做好一名領(lǐng)班等基礎(chǔ)開始培訓(xùn)。以求達(dá)到以線帶面的效果。
2、實(shí)地參觀考察培訓(xùn)。帶領(lǐng)部門骨干分批去其他酒店進(jìn)行實(shí)地參觀,以吸收同行業(yè)好的經(jīng)驗(yàn)。
3、交叉互換式培訓(xùn),使部門員工能了解本崗位以外、本部門以外的崗位知識。培訓(xùn)后日常的監(jiān)督、考核必須跟上。在平時(shí)工作中,管理人員要堅(jiān)持在工作一線,發(fā)現(xiàn)不規(guī)范的服務(wù)或操作。必須及時(shí)的幫員工指出來,給予指導(dǎo)。并能及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)方向。
理順員工提成、計(jì)件、伊人寶、洗滌等核算工作程序。同時(shí)也要加強(qiáng)對六小件、印刷品、維修、水電燃耗等的控制。通過每日班前會(huì)的講解、提醒來提高部門全員的成本意識。再把部門費(fèi)用考核指標(biāo)細(xì)分到各崗位,把控制觸角延伸的崗位第一線,延伸到每一位員工的思想中去。使每一位員工都能有當(dāng)家的意識。
。首先提高公共區(qū)域的專業(yè)清潔能力。通過購置設(shè)備、人員培訓(xùn)等,自主完成大堂大理石鏡面制作和保養(yǎng)。今年保潔組將完成賓館員工工服的專業(yè)統(tǒng)一清洗、印燙工作。工程組要不斷加強(qiáng)專業(yè)技能的學(xué)習(xí),響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)號召,擴(kuò)大內(nèi)修范圍,降低維修費(fèi)用。同時(shí)加強(qiáng)工程、保潔兩個(gè)二線部門的管理,提高“內(nèi)部客戶服務(wù)意識”,以全力保障一線經(jīng)營為己任。任何時(shí)候、任何地點(diǎn)都要無借口、無條件的完成本職工作。真正體現(xiàn)保障部門的工作效能。第五項(xiàng)工作是完善會(huì)議服務(wù)功能和崗位經(jīng)營項(xiàng)目。
1、細(xì)化服務(wù)流程。明確對會(huì)議服務(wù)員的工作要求;明確會(huì)議前會(huì)議室的布置(擺臺形式、橫幅、鮮花、水果、話筒、音響、會(huì)議桌上物品的擺放等);明確會(huì)議前檢查流程及責(zé)任人;明確會(huì)議服務(wù)流程(引領(lǐng)拉椅服務(wù)、上茶服務(wù)時(shí)間、上香巾服務(wù)時(shí)間、便條無聲服務(wù)等);明確會(huì)后檢查工作內(nèi)容等。
2、增加會(huì)議室臺尼和椅套,以提高會(huì)議室的檔次和創(chuàng)造會(huì)議氛圍。通過這些工作提高會(huì)議服務(wù)接待水平,為銷售部的銷售提供質(zhì)量保證,為今后發(fā)展會(huì)議客源奠定基礎(chǔ)。完善崗位經(jīng)營項(xiàng)目:1、拓寬商品進(jìn)貨渠道,增加品牌商品項(xiàng)目,提高商品部的經(jīng)營檔次。增加商品經(jīng)營范圍,增添禮品性商品及品牌商品,以此為增加銷售業(yè)績的基礎(chǔ)。3、完善商務(wù)中心的營業(yè)功能。