行政人資部工作總結(jié)(模板15篇)

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    通過總結(jié),我們可以形成良好的習(xí)慣,提高自身的自控和自我管理能力。在寫總結(jié)時(shí),首先要明確總結(jié)的主題和范圍,確保內(nèi)容的準(zhǔn)確性和針對性。這是一篇經(jīng)過精心撰寫的總結(jié),希望可以給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和思考。
    行政人資部工作總結(jié)篇一
    1、企業(yè)的組織架構(gòu)圖設(shè)計(jì):這個(gè)是企業(yè)管理的可視化層面,從這個(gè)組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)及下級員工,對于我們進(jìn)行管理的操作增加了直觀概念。
    2、企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設(shè)立直線職能架構(gòu)圖,如果人員部門比較多,汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話,我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
    3、人力編制的規(guī)劃:首先對公司的工作及崗位進(jìn)行細(xì)化,明確化,并與現(xiàn)場的各部門管理人員進(jìn)行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業(yè)的人力編制,我們對企業(yè)的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
    4、sop工作流程的制定:所謂sop流程含義指:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。這個(gè)工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的,因?yàn)槿速Y部對現(xiàn)場、業(yè)務(wù)部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點(diǎn):一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀,不要制定的東西卻無法實(shí)施。
    一、做好招聘的前期準(zhǔn)備工作
    1、招聘渠道的選擇
    首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場勞動市場,發(fā)布報(bào)紙招聘的方式,如果方式選擇的不當(dāng),那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進(jìn)行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
    2、招聘和用人部門的溝通
    用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系,其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
    3、制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
    把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時(shí)間,地點(diǎn),需要準(zhǔn)備的東西,這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
    4、與招聘媒體的溝通,確認(rèn)招聘稿等等
    5、發(fā)布信息
    二、做好招聘現(xiàn)場的各環(huán)節(jié)工作
    1、現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應(yīng)聘者和主考官的位置安排,適當(dāng)擺放一些植物,安排應(yīng)聘者的等待區(qū),其實(shí)這些都是些小事,但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié),通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
    2、人員的初試、復(fù)試(即人才的篩選)
    人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門,不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解,對此我們一般通過對應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
    3、人員的錄用
    通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應(yīng)聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng),避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
    三、做好招聘的后續(xù)追蹤工作:通常會對招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括人員,流失率等,以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。
    四、培訓(xùn)與開發(fā)工作(員工的素質(zhì)管理)
    新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北,那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官,有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭,因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺;同時(shí)培訓(xùn)對于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
    現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號上,但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng),比方說向上級申請少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師(各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
    (一)培訓(xùn)的計(jì)劃制定
    在計(jì)劃階段,我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當(dāng)然,對于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
    (二)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
    1、培訓(xùn)的準(zhǔn)備:主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等,包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
    2、實(shí)施培訓(xùn):現(xiàn)場人員的安排,培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教,受訓(xùn)人員和教練的互動等問題,培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識,關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員,在工作中能加以引用并旁征博引。
    注意點(diǎn):
    1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學(xué)員,讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。
    2)培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動性,讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性,而不是填鴨式的教學(xué)方式。
    3)培訓(xùn)人員的技巧性(略,不作細(xì)說)
    4)培訓(xùn)中對每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀察,對于不合格的人員要及時(shí)處理,以免成本的增加。
    行政人資部工作總結(jié)篇二
    20xx年,人力資源部在公司楊總的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售,服務(wù)公司的每一位客戶,服務(wù)公司的大局”為出發(fā)點(diǎn),緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
    截止20xx底,公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人,較上一年度增加了。人資部未雨綢繆,為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量工作要求,預(yù)計(jì)20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后,將利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐,使得公司全年均得以人才的供給,并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作,人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
    1、it工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù),到目前為止,公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”(除增加外)。公司辦公耗材維持低成本,公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障,公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰??梢哉f,公司20xx年辦公成本得以控制,辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
    2、20xx年人員認(rèn)證工作。20xx年人員認(rèn)證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓(xùn)認(rèn)證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓(xùn),不僅完成公司的認(rèn)證任務(wù),還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才,提高了員工的積極性,并為公司今后的認(rèn)證工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、人資部的工作出發(fā)點(diǎn)始終是“公司的整體利益”,工作目的是服務(wù)于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下,人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔(dān)著公司院落基本設(shè)施建設(shè)的監(jiān)管工作,公司機(jī)動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財(cái)務(wù)部、后勤部需要支持時(shí),人資部始終是積極支援。
    人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善,人資部需要探索出更廣闊的渠道,能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動需要形成體系并管理起來,使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識需要增強(qiáng),公司物品的管理需要推動。從長遠(yuǎn)看,建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
    20xx年,人資部全體員工在楊總的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下,20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn),取得新的進(jìn)步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
    行政人資部工作總結(jié)篇三
    自進(jìn)公司的半年以來,我就以積極的工作態(tài)度完成上級交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在前兩個(gè)月期間是我開始接觸與學(xué)習(xí)公司內(nèi)部事物的階段,從最初的倉庫人事調(diào)查到現(xiàn)在的主要負(fù)責(zé)事項(xiàng)我都以最高的執(zhí)行力去完成著。
    其主要推進(jìn)工作如下:
    剛到公司對各部門運(yùn)作流程崗位編制等情況的不熟悉,從而深入到公司一線倉庫對此崗位流程、人員工作態(tài)度、員工分配、工作時(shí)間安排、崗位職責(zé)的情況進(jìn)行摸底,從中掌握了員工配制情況,在對今后的招聘及崗位編制、人員安排做統(tǒng)籌管理啟著至關(guān)重要的作用。
    由于未經(jīng)手過上年度評優(yōu)相關(guān),對此次的評優(yōu)只做了一定的協(xié)助工作,雖未起到關(guān)鍵性作用但對此項(xiàng)工作也起到了一定的推進(jìn)做用,給我對下年度的評優(yōu)做了良好的引導(dǎo)。
    在6月份期間,公司推出新的年度定薪方案,做為助理從旁協(xié)助將此方案推進(jìn)實(shí)施,在實(shí)施的過程中的操作上有所欠缺,公司員工對此定薪方案的一些內(nèi)容理解出現(xiàn)偏差。如:對全勤獎(jiǎng)的理解歸納、定薪流程不明確的現(xiàn)象時(shí)有出現(xiàn)。做為助理,便做到了耐心解答糾正了相關(guān)錯(cuò)誤理解,使此定薪方案得到更好的順利實(shí)施。
    做為人資部門,員工關(guān)系的情況時(shí)有出現(xiàn),但部門人力資源有限,各種員工關(guān)系與通知方面的擬定都應(yīng)時(shí)有兼顧,以保證公司事務(wù)工作都能正常開展工作。
    正值8月份期間,公司新員工手冊頒布,各制度都要不斷完善規(guī)劃。為更好更快的推進(jìn)此項(xiàng)工作,我負(fù)責(zé)擬定招聘、考勤等相關(guān)手冊制度,對考勤制度與考勤機(jī)使用的重點(diǎn)工程做主要負(fù)責(zé)??记跈C(jī)的使用是取代以往的手工考勤的一項(xiàng)重要措施,培訓(xùn)員工如何使用考勤機(jī),對考勤機(jī)的維護(hù)與數(shù)據(jù)管理,操作事項(xiàng)、內(nèi)部設(shè)定將對其全權(quán)負(fù)責(zé)。而為配合考勤機(jī)的使用特制定相關(guān)的考勤制度,以便對此項(xiàng)工程做出更好的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。在公司首次改變以往的考勤狀態(tài)同,實(shí)施以考勤機(jī)做為日常上班考核期間,難免出現(xiàn)了一些失誤現(xiàn)象,但對此也都相應(yīng)做出了不同程度的完善與改進(jìn)。
    自本年度推出新的定薪方案后,建立部門績效考核便是下一步的推進(jìn)工作,績效體系的建設(shè)關(guān)乎員工工作激勵(lì)。在績效體系建設(shè)過程中,各部門經(jīng)理及本部門同事的全力支持下,為我提供著較好的相關(guān)資料,讓績效體系的建設(shè)得以順利進(jìn)行,但也有個(gè)別部門由于資料不太完整導(dǎo)致進(jìn)度達(dá)不到預(yù)期的時(shí)間完成。在績效體系預(yù)計(jì)9月份實(shí)施過程中,各部門經(jīng)理與員工對此考核的好處未能很好的理解與其它客觀原因,因此此項(xiàng)考核未能具體實(shí)施,但也因此使我們走出了這比較重要的一步。
    員工培訓(xùn)是公司每位員工都享有的福利,培訓(xùn)體系的建設(shè)推進(jìn)都過于緩慢?,F(xiàn)公司開展的新員工培訓(xùn)已能緩步上軌,但也也需在不斷的去完善。在新員工培訓(xùn)中不只要給新進(jìn)員工介紹公司的發(fā)展歷程,員工的心態(tài)培訓(xùn)也要有所加入,讓新員工了解到來公司不只是為了工作,也是為了自己的職業(yè)化心態(tài)在沖刺。而新進(jìn)員工在進(jìn)到公司時(shí)也在迫切想知道公司崗位工作是怎樣的一個(gè)工作流程,所以這些內(nèi)容也應(yīng)有所加入。為更好的建立培訓(xùn)體系,各部門內(nèi)部之間應(yīng)建立起自己內(nèi)部的技能培訓(xùn),內(nèi)部討論改進(jìn)現(xiàn)有技能水*,最終可把本部門的技能成果與公司其它部門進(jìn)行分享,可做相應(yīng)的技能夸部門培訓(xùn)。
    行政人資部工作總結(jié)篇四
    1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設(shè)計(jì):這個(gè)是企業(yè)管理的可視化層面,從這個(gè)組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)及下級員工,對于我們進(jìn)行管理的操作增加了直觀概念。
    2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設(shè)立直線職能架構(gòu)圖,如果人員部門比較多,汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話,我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
    3、 人力編制的規(guī)劃:首先對公司的工作及崗位進(jìn)行細(xì)化,明確化,并與現(xiàn)場的各部門管理人員進(jìn)行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業(yè)的人力編制,我們對企業(yè)的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
    4、 sop工作流程的制定:所謂sop流程含義指:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。這個(gè)工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的,因?yàn)槿速Y部對現(xiàn)場、業(yè)務(wù)部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點(diǎn):一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀,不要制定的東西卻無法實(shí)施。
    1、 招聘渠道的選擇
    首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場勞動市場,發(fā)布報(bào)紙招聘的方式,如果方式選擇的不當(dāng),那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進(jìn)行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的效果。
    2、 招聘和用人部門的溝通
    用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系,其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
    3、 制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
    把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時(shí)間,地點(diǎn),需要準(zhǔn)備的東西,這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
    4、 與招聘媒體的溝通,確認(rèn)招聘稿等等
    5、 發(fā)布信息
    1、 現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應(yīng)聘者和主考官的位置安排,適當(dāng)擺放一些植物,安排應(yīng)聘者的等待區(qū),其實(shí)這些都是些小事,但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié),通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
    2、 人員的初試、復(fù)試(即人才的篩選)
    人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門,不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解,對此我們一般通過對應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
    3、 人員的錄用
    通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應(yīng)聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng),避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
    新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北,那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官,有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭,因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺;同時(shí)培訓(xùn)對于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
    現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號上,但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng),比方說向上級申請少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師(各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
    在計(jì)劃階段,我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當(dāng)然,對于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
    1、培訓(xùn)的準(zhǔn)備:主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等,包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
    2、實(shí)施培訓(xùn):現(xiàn)場人員的安排,培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教,受訓(xùn)人員和教練的互動等問題,培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識,關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員,在工作中能加以引用并旁征博引。
    注意點(diǎn):1)精彩的開場白:以生動、別致的開場形式打動學(xué)員,讓學(xué)員感到意猶未盡的感覺,有探究的興趣。 2)培訓(xùn)人員與參訓(xùn)人員的互動性,讓學(xué)員感受培訓(xùn)的樂趣性,而不是填鴨式的教學(xué)方式。3)培訓(xùn)人員的技巧性(略,不作細(xì)說)4)培訓(xùn)中對每個(gè)學(xué)員的表現(xiàn)要仔細(xì)觀察,對于不合格的人員要及時(shí)處理,以免成本的增加。
    行政人資部工作總結(jié)篇五
    在20xx年的一年中,我們認(rèn)真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會建治工作,全年主要工作如下:
    為了合理保護(hù)寶貴的水資源,我們加大了水利規(guī)費(fèi)的征收力度,對管理范圍內(nèi)的各個(gè)用水戶嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn)征收水資源費(fèi)及河道費(fèi),全年共計(jì)征倆費(fèi)約59萬元,在水行政執(zhí)法中以強(qiáng)化水行政許可為重點(diǎn),對重點(diǎn)單位重點(diǎn)行業(yè),加強(qiáng)巡查和整治力度,全年處理水事違法數(shù)十起。
    1、機(jī)制建設(shè)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場管理制度,明晰初始水權(quán),規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價(jià)和浮動水價(jià)的'制定,這充分體現(xiàn)了水資源的緊缺程度,不同的水源,采用了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并制定了弱勢群體經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立節(jié)水型社會節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系1個(gè),重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個(gè)。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
    2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50:50。20xx年—20xx年,發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)3500hm2,20xx年末節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達(dá)到25000hm2。養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率達(dá)到40%。
    3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會建設(shè)試點(diǎn)規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在20xx年末,實(shí)施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠。
    4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機(jī)關(guān)院校、旅游,社會服務(wù)等用水領(lǐng)域,推廣節(jié)水器具1萬套,節(jié)水器具普及率達(dá)到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實(shí)現(xiàn)自來水化。
    5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng),部分河道采用襯砌技術(shù),充分利用再生水、雨水,逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù),增加灌木,減少草皮種植數(shù)量,引進(jìn)耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實(shí)現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
    6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠,日處理污水能力目前為2萬噸/日。
    7、計(jì)量監(jiān)測設(shè)施建立水資源監(jiān)測中心1個(gè),達(dá)到了數(shù)據(jù)共享,水信息共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上,農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低,生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
    8、用水者協(xié)會建設(shè)20xx—20xx年末,在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個(gè),村級用水者協(xié)會30個(gè)??h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司,供水能力達(dá)到3萬立方米/日,生活用水自來水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時(shí)機(jī),通過多種渠道,采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設(shè)宣傳活動。20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題,在以后的工作中,我們會加以改進(jìn),使全科室同心同德,開拓創(chuàng)新,取得工作的新進(jìn)展。
    行政人資部工作總結(jié)篇六
    四月匆匆已過,總結(jié)一下本月的工作,具體如下:
    1、下達(dá)加盟部經(jīng)理任命書,已經(jīng)分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,并以傳真形式知會各代理商;
    3、因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動,再次修改營銷公司的通訊錄;
    6、招聘平面設(shè)計(jì);
    7、第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責(zé);
    8、因部分代理商通訊錄有變動,再次修改各代理商通訊錄,并通知到營銷公司各部門;
    10、招聘營銷文員;
    11、策劃并組織營銷公司“五一”的聚餐活動;
    13、因種種原因,20xx年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛,分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動態(tài),以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作開展。
    xx
    20xx年4月28日
    行政人資部工作總結(jié)篇七
    在20xx年的一年中,我們認(rèn)真貫徹《水法》和《取水許可和水資源征收管理?xiàng)l例》努力作好我縣水資源的管理和節(jié)水型社會建治工作,全年主要工作如下:
    為了合理保護(hù)寶貴的水資源,我們加大了水利規(guī)費(fèi)的征收力度,對管理范圍內(nèi)的各個(gè)用水戶嚴(yán)格按照征收標(biāo)準(zhǔn)征收水資源費(fèi)及河道費(fèi),全年共計(jì)征倆費(fèi)約59萬元,在水行政執(zhí)法中以強(qiáng)化水行政許可為重點(diǎn),對重點(diǎn)單位重點(diǎn)行業(yè),加強(qiáng)巡查和整治力度,全年處理水事違法數(shù)十起。
    1、機(jī)制建設(shè)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)初步建立了初始水權(quán)分配機(jī)制和水市場管理制度,明晰初始水權(quán),規(guī)范水權(quán)交易。完成了工農(nóng)業(yè)及生活用水階梯水價(jià)和浮動水價(jià)的制定,這充分體現(xiàn)了水資源的緊缺程度,不同的水源,采用了不同的水價(jià)標(biāo)準(zhǔn),并制定了弱勢群體經(jīng)濟(jì)補(bǔ)助措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)分別設(shè)立節(jié)水型社會節(jié)水技術(shù)服務(wù)體系1個(gè),重點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)成立節(jié)水技術(shù)咨詢組織2個(gè)。我縣完成《香河縣城鄉(xiāng)水資源統(tǒng)一管理體制改革方案》的編制。
    2、農(nóng)業(yè)節(jié)水糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物種植面積比例達(dá)到50:50。20xx年—20xx年,發(fā)展節(jié)水灌溉工程面積達(dá)3500hm2,20xx年末節(jié)水灌溉工程實(shí)施面積占總灌溉面積的70%。20xx年末農(nóng)藝節(jié)水技術(shù)推廣規(guī)模達(dá)到25000hm2。養(yǎng)殖場節(jié)水技術(shù)利用率達(dá)到40%。
    3、工業(yè)節(jié)水根據(jù)《香河縣節(jié)水型社會建設(shè)試點(diǎn)規(guī)劃》、調(diào)整區(qū)域結(jié)構(gòu),優(yōu)化生產(chǎn)力布局。積極采用節(jié)水、節(jié)能、無污染或少污染的先進(jìn)技術(shù)和生產(chǎn)工藝,大力發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。工業(yè)節(jié)水技術(shù)應(yīng)用在20xx年末,實(shí)施2家企業(yè)分別為正大鴨廠和通利達(dá)紙制品廠。
    4、生活節(jié)水在城鎮(zhèn)居民、商貿(mào)、機(jī)關(guān)院校、旅游,社會服務(wù)等用水領(lǐng)域,推廣節(jié)水器具1萬套,節(jié)水器具普及率達(dá)到70%。所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)人畜飲用實(shí)現(xiàn)自來水化。
    5、生態(tài)環(huán)境節(jié)水完成城區(qū)景觀水生態(tài)系統(tǒng),部分河道采用襯砌技術(shù),充分利用再生水、雨水,逐步增加河道、濕地生態(tài)用水。發(fā)展生物節(jié)水技術(shù),增加灌木,減少草皮種植數(shù)量,引進(jìn)耐旱品種。城區(qū)綠地灌溉實(shí)現(xiàn)了噴灌、微灌、滴灌相結(jié)合的節(jié)水灌溉技術(shù)。
    6、非常規(guī)水源利用縣城東南已建成1座污水處理廠,日處理污水能力目前為2萬噸/日。
    7、計(jì)量監(jiān)測設(shè)施建立水資源監(jiān)測中心1個(gè),達(dá)到了數(shù)據(jù)共享,水信息共享。工業(yè)企業(yè)計(jì)量率達(dá)到90%以上,農(nóng)業(yè)用水計(jì)量率比較低,生活用水計(jì)量達(dá)到100%。
    8、用水者協(xié)會建設(shè)20xx—20xx年末,在全縣建立了縣級用水者協(xié)會1個(gè),鄉(xiāng)鎮(zhèn)用水者協(xié)會2個(gè),村級用水者協(xié)會30個(gè)??h城規(guī)劃區(qū)已建成統(tǒng)一的供水公司,供水能力達(dá)到3萬立方米/日,生活用水自來水率達(dá)到100%。管網(wǎng)范圍內(nèi)的自備井為企業(yè)生產(chǎn)用水。我縣利用各種時(shí)機(jī),通過多種渠道,采用制作節(jié)水專題宣傳片等多種方式開展豐富多彩的節(jié)水型社會建設(shè)宣傳活動。 20xx年已經(jīng)過去。在取得這些成績的過程中。我們也存在一些問題,在以后的工作中,我們會加以改進(jìn),使全科室同心同德,開拓創(chuàng)新,取得工作的新進(jìn)展。
    行政人資部工作總結(jié)篇八
    公司領(lǐng)導(dǎo):
    20xx年,人力資源部在公司楊總的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司的工作重點(diǎn),以“服務(wù)公司的生產(chǎn)和銷售,服務(wù)公司的每一位客戶,服務(wù)公司的大局”為出發(fā)點(diǎn),緊張而有序地開展各項(xiàng)工作。
    截止20xx底,公司員工總?cè)藬?shù)已增加至人,較上一年度增加了。人資部未雨綢繆,為了較好地滿足了公司各崗位的人員需求。根據(jù)20xx年繁重的生產(chǎn)銷售任務(wù)和高標(biāo)準(zhǔn)的.質(zhì)量工作要求,預(yù)計(jì)20xx年人員需求將增大。20xx年春節(jié)過后,將利用報(bào)紙和網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行人員招聘工作。選擇全年網(wǎng)站套餐,使得公司全年均得以人才的供給,并且這種招聘方式的成本較低。通過一年的努力工作,人資部不僅滿足了學(xué)徒、保潔、前臺、保安等幾處崗位的人員需求,還為銷售顧問、服務(wù)顧問、配件專員等有著特殊要求的崗位提供了高質(zhì)量的人才。
    1、it工作克服工作量大、人員少等困難。公司的辦公設(shè)備得到很好維護(hù),到目前為止,公司的打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等繼續(xù)保持“更新‘零’采購”(除增加外)。公司辦公耗材維持低成本,公司網(wǎng)絡(luò)全年無故障,公司辦公臺式電腦全年“零”淘汰??梢哉f,公司20xx年辦公成本得以控制,辦公網(wǎng)絡(luò)得以良好維護(hù)。
    2、20xx年人員認(rèn)證工作。20xx年人員認(rèn)證工作提前半年順利完成。全年沒有培訓(xùn)認(rèn)證的罰款現(xiàn)象發(fā)生。人資部利用培訓(xùn),不僅完成公司的認(rèn)證任務(wù),還為公司培養(yǎng)了許多技術(shù)人才,提高了員工的積極性,并為公司今后的認(rèn)證工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
    3、人資部的工作出發(fā)點(diǎn)始終是“公司的整體利益”,工作目的是服務(wù)于公司的生產(chǎn)銷售、致力于提高客戶的滿意度。在完成紛雜的日常工作前提下,人資部從公司大局出發(fā)繼續(xù)承擔(dān)著公司院落基本設(shè)施建設(shè)的監(jiān)管工作,公司機(jī)動車輛燃油供給和管理工作。在市場部、財(cái)務(wù)部、后勤部需要支持時(shí),人資部始終是積極支援。
    人資部在20xx年的工作中還有很多方面需要提高。人員的招聘渠道需要加強(qiáng)和完善,人資部需要探索出更廣闊的渠道,能夠滿足銷售顧問等崗位的高質(zhì)量人員的需求。公司員工培訓(xùn)、認(rèn)證等活動需要形成體系并管理起來,使之成為公司的生產(chǎn)力和無形資產(chǎn)。部門員工的服務(wù)意識需要增強(qiáng),公司物品的管理需要推動。從長遠(yuǎn)看,建立公司的人員招聘、培訓(xùn)、留用、培養(yǎng)、選拔體系。
    20xx年,人資部全體員工在楊總的嚴(yán)格要求和帶領(lǐng)下,20xx年的工作一定能夠繼續(xù)穩(wěn)中求進(jìn),取得新的進(jìn)步和成績。人員也一定能夠得到新的鍛煉和提高。
    行政人資部工作總結(jié)篇九
    20xx年,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在市法制辦的具體指導(dǎo)下,我局以深入貫徹《全面推進(jìn)依法行政實(shí)施綱要》為主線,繞全局中心工作,堅(jiān)持以依法行政為核心,以制度建設(shè)為保障,以強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督為手段,較好地發(fā)揮了法制工作的作用,為行政執(zhí)法工作提供堅(jiān)強(qiáng)的保障?,F(xiàn)將我局依法行政工作總結(jié)如下:
    我局一貫高度重視依法行政工作,始終把提高全體干部職工的法制素質(zhì)作為提高依法行政能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,通過走出去、請進(jìn)來的方式,大力開展執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè):一是堅(jiān)持執(zhí)法人員持證上崗制度。全局19人持《安全生產(chǎn)監(jiān)管執(zhí)法證》,5人持《行政執(zhí)法證》,在執(zhí)法過程中,做到了亮證執(zhí)法。二是堅(jiān)持學(xué)法制度。每季度組織開展法制專題講座、執(zhí)法調(diào)研、執(zhí)法交流等活動,今年開展了“每季度學(xué)一法、領(lǐng)導(dǎo)講一法”活動,每個(gè)科室每月至少要認(rèn)真學(xué)習(xí)一部安全生產(chǎn)方面的法律法規(guī),每個(gè)局領(lǐng)導(dǎo)每年要在局內(nèi)宣講一部法律法規(guī)。我們定期今年4月、7月和9月,分別邀請省安監(jiān)局、市檢察院專家結(jié)合工作實(shí)際開展依法行政知識講座。據(jù)統(tǒng)計(jì),今年我局年人均學(xué)法時(shí)間超過48學(xué)時(shí),全局有6人通過國家注冊安全工程師考試并取得資格證,通過培訓(xùn),全體執(zhí)法人員的執(zhí)法水平和能力都有了較大提高,一支高素質(zhì)的安全行政執(zhí)法隊(duì)伍基本形成,為安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作奠定了良好的基礎(chǔ)。
    制度建設(shè),是促進(jìn)依法行政,規(guī)范行政執(zhí)法程序,進(jìn)一步提高行政機(jī)關(guān)行政執(zhí)法水平,保障法律、法規(guī)和規(guī)章正確實(shí)施的關(guān)鍵,我局始終堅(jiān)持制定和完善相關(guān)制度,確保行政執(zhí)法工作得到有力的理論保障。
    (一)建立健全執(zhí)法制度。我局制定了《行政執(zhí)法責(zé)任制考核制度》、《行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《規(guī)范性文件合法性審查備案制度》、《行政處罰程序規(guī)范》、《行政執(zhí)法案卷標(biāo)準(zhǔn)》等20多種制度,基本做到了凡涉及安全生產(chǎn)行政執(zhí)法事項(xiàng),都有制度作出相應(yīng)規(guī)定,真正做到用制度管理人、教育人、約束人。今年我局再次對行政執(zhí)法職責(zé)、依據(jù)進(jìn)行了清理,共梳理出執(zhí)行的現(xiàn)行有效的法律、法規(guī)、規(guī)章62部;具體行政執(zhí)法職權(quán)共253項(xiàng),其中行政許可9項(xiàng),追究法律責(zé)任(行政處罰、行政處分、行政決定等)234項(xiàng),行政強(qiáng)制6項(xiàng),其他具體行政行為4項(xiàng)。目前正在送市法制辦審核中。
    據(jù),載明法律依據(jù)的全稱,引用條文具體到每一條、每一款、每一項(xiàng)、每一目,提高了執(zhí)法文書的法律效力。
    (一)強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查執(zhí)法。市政府出臺了《xx市事故隱患排查治理管理辦法》,把隱患排查治理工作制度化、規(guī)范化、常態(tài)化,要求各區(qū)縣、各部門、各單位堅(jiān)持每月一排查、每月一暗訪、每月一通報(bào),及時(shí)消除事故隱患,做到排查在先、防范在先、治理在先,全方位對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)領(lǐng)域、重要部位的隱患進(jìn)行排查整治,不留死角。市安委會建立了安全生產(chǎn)約談、生產(chǎn)安全事故現(xiàn)場分析會、事故通報(bào)、事故多發(fā)單位調(diào)查管理、生產(chǎn)安全事故公告等制度,進(jìn)一步強(qiáng)化部門監(jiān)管責(zé)任。每年,我局均要制定詳盡的年度監(jiān)督檢查執(zhí)法計(jì)劃,報(bào)市人民政府審批后嚴(yán)格執(zhí)行。執(zhí)法計(jì)劃中明確各業(yè)務(wù)科室監(jiān)管的對象、主要事項(xiàng)、頻率、方式和職責(zé)分工,把企業(yè)的監(jiān)管責(zé)任明確到人。
    (二)不斷推進(jìn)行政審批制度改革。依法開展安全生產(chǎn)行政許可,提倡優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),推行以集中辦、馬上辦、特事特辦、上門辦和領(lǐng)導(dǎo)督辦等“五辦”為重點(diǎn)的工作機(jī)制,制定了限時(shí)辦結(jié)、換證告知制、委托辦理制等制度,規(guī)范行政審批行為,深入推進(jìn)并聯(lián)審批,高標(biāo)準(zhǔn)、高起點(diǎn)、可持續(xù)規(guī)劃在建企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把準(zhǔn)入關(guān),督促企業(yè)加大安全投入,改善安全生產(chǎn)條件,提升安全保障水平,實(shí)現(xiàn)本質(zhì)安全。
    (三)嚴(yán)格事故查處和責(zé)任追究。嚴(yán)格按“四不放過”原則,重點(diǎn)查處了隱瞞不報(bào)或遲報(bào)少報(bào)的事故、一次死亡3人以上的事故、一個(gè)單位連續(xù)發(fā)生多起的事故、掛牌隱患未整改到位發(fā)生的事故、非法生產(chǎn)經(jīng)營引發(fā)的事故等五類事故。在事故調(diào)查處理中,堅(jiān)決做到四個(gè)到位:即企業(yè)的處罰到位,領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任追究到位,整改措施落實(shí)到位,綜合評先一票否決到位。(四)落實(shí)責(zé)任,不斷強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督。
    1、堅(jiān)持案審制度。對于我局執(zhí)法人員作出的行政處罰,都必須經(jīng)法規(guī)宣教科審核把關(guān);對給予責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)整頓、責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)、責(zé)令停止建設(shè)、責(zé)令停止施工、吊銷有關(guān)許可證、撤銷有關(guān)執(zhí)業(yè)資格或者崗位證書、3萬元以上罰款、沒收違法所得3萬元以上等較大行政處罰時(shí),都必須由案審委員會集體討論決定。
    全市行政執(zhí)法責(zé)任制評議考核要求,對市局業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局行政執(zhí)法工作逐項(xiàng)進(jìn)行考核,把執(zhí)法的質(zhì)量與具體執(zhí)法人員的責(zé)任掛起鉤來,將考核結(jié)果納入年度績效考核。
    3、定期開展案卷評查。我局建立了行政執(zhí)法案卷定期評查制度,法規(guī)宣教科每年對市局各業(yè)務(wù)科室和各區(qū)縣局執(zhí)法文書、案卷進(jìn)行抽查審核,全面把關(guān),將檢查結(jié)果在全系統(tǒng)通報(bào),及時(shí)發(fā)現(xiàn)執(zhí)法中存在的問題,提出改進(jìn)建議。
    二0一一年十二月二十日
    行政人資部工作總結(jié)篇十
    四月匆匆已過,總結(jié)一下本月的工作,具體如下:
    1、 下達(dá)加盟部經(jīng)理任命書,已經(jīng)分發(fā)給各部門負(fù)責(zé)人,并以傳真形式知會各代理商;
    3、 因區(qū)域經(jīng)理的電話有變動,再次修改營銷公司的通訊錄;
    6、 招聘平面設(shè)計(jì);
    7、 第二次修訂《營銷公司考勤制度》和營銷公司各崗位職責(zé);
    8、 因部分代理商通訊錄有變動,再次修改各代理商通訊錄,并通知到營銷公司各部門;
    12、 因種種原因,2017年秋季訂貨會成果很不理想。為了營造和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛,分別電話與區(qū)域經(jīng)理溝通最近的思想動態(tài),以免區(qū)域經(jīng)理背上沉重的思想包袱,不利于今后的工作開展。
    馮俊英
    2017年4月28日
    一、 工作內(nèi)容如下:
    1、4月7日,在集團(tuán)多功能廳召開六分廠生產(chǎn)系統(tǒng)培訓(xùn)會。參訓(xùn)員工87人,培訓(xùn)講師許金林、應(yīng)飛越、應(yīng)柏星、付孝純。
    2、2011年薪資調(diào)整全面結(jié)束。本次薪資調(diào)整以激勵(lì)員工為目的,以高薪低漲、低薪高漲為手段,起到縮小工資差距,平衡工資的'效果。隨著3月份工資兌現(xiàn),員工熱情普遍高漲。
    4、集團(tuán)、股份、貿(mào)易、高新合同簽訂基本煞尾。共計(jì)282份合同分單位、分部門、分工種、分柜存放,分類統(tǒng)計(jì)一目了然。
    5、4月16日下午召開“質(zhì)量信得過班組活動”動員會。布置了活動內(nèi)容,交換了實(shí)施意見。
    6、績效考核運(yùn)行正常。
    7、4月17日河南焦作參加有色行業(yè)培訓(xùn)會。
    8、4月27日參入一分廠現(xiàn)場整頓會議。整理會議紀(jì)要,協(xié)調(diào)相關(guān)事項(xiàng)。
    9、4月26日廣廈學(xué)院校企合作交流會。向?qū)W生介紹企業(yè),回答學(xué)生提出的相關(guān)問題,確定5月14號參加校園招聘會。
    10、新員招聘持續(xù)進(jìn)行。
    二、出現(xiàn)問題有:
    1、實(shí)現(xiàn)績效考核新突破還有困難,還需探索。
    2、培訓(xùn)課件缺乏。
    3、內(nèi)訓(xùn)講師及相關(guān)協(xié)調(diào)工作。
    三、下月計(jì)劃:
    1、5月上旬召開班組長培訓(xùn)會。
    2、5月下旬召開質(zhì)量培訓(xùn)會。
    3、5月6日付工去重慶學(xué)院合作交流。
    4、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)指派的工作。
    何忠琳?
    年關(guān)將近,又到了鋪天蓋地寫總結(jié)的時(shí)候,為濟(jì)世救人,筆者特將訪遍名師學(xué)來的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來,希望能給各位同仁以啟迪。
    要點(diǎn)一:篇幅要夠長
    要想做到篇幅長,除了下苦工夫狠寫一通外,還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號定位在“三號”以上,盡量拉大行間距,但不可太過,否則會給人一種“注水肉”的感覺。
    要點(diǎn)二:套話不可少
    如開頭必是“時(shí)光荏苒,2004年很快就要過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千……”結(jié)尾必是“新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲,更上一層樓”或是“一定努力打開一個(gè)工作新局面”。
    要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀
    如今是數(shù)字時(shí)代,故數(shù)據(jù)是多多益善,如“業(yè)務(wù)增長率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來訪者”、“節(jié)約了多少開支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫材料多少頁”等等。
    要點(diǎn)四:用好序列號
    序列號的最大好處是可以一句話拆成好幾句說,還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句,在紙面上大量留白,拉長篇幅的同時(shí),使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是,一定要層層排序,嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系,不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。
    行政人資部工作總結(jié)篇十一
    1、執(zhí)行集團(tuán)固定資產(chǎn)盤點(diǎn)及帳目核對相關(guān)工作,跟進(jìn)執(zhí)行盤盈、盤虧、報(bào)廢審批及處理工作,反饋總結(jié)盤點(diǎn)過程中發(fā)現(xiàn)的問題。
    2、根據(jù)集團(tuán)固定資產(chǎn)管理制度及流程,協(xié)助規(guī)范物資及財(cái)務(wù)對接人員相關(guān)操作。
    3、負(fù)責(zé)深圳總部辦公用品管理,包括合理編制采購計(jì)劃確保庫存滿足日常供應(yīng)、規(guī)范領(lǐng)用審核杜絕浪費(fèi)、定期統(tǒng)計(jì)提交辦公用品報(bào)表分析使用情況。
    4、負(fù)責(zé)深圳總部的辦公用品、低值易耗資產(chǎn)、固定資產(chǎn)等物資的出入庫以及盤點(diǎn)全流程操作,做到實(shí)物流轉(zhuǎn)與系統(tǒng)流程同步,確保出入庫帳目清晰、帳物一致。
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    行政人資部工作總結(jié)篇十二
    1、 企業(yè)的組織架構(gòu)圖設(shè)計(jì):這個(gè)是企業(yè)管理的可視化層面,從這個(gè)組織圖上我們可以清楚的看到所屬的部門,以及直屬上級領(lǐng)導(dǎo)及下級員工,對于我們進(jìn)行管理的操作增加了直觀概念。
    2、 企業(yè)組織架構(gòu)圖首先要符合企業(yè)的現(xiàn)狀,然后再選擇所需的類型,比方如簡單性、職能不太多企業(yè)的我們可以設(shè)立直線職能架構(gòu)圖,如果人員部門比較多,汲及的范圍也比較廣的企業(yè)的話,我們可以采取扁平式的職能架構(gòu)圖。
    3、 人力編制的規(guī)劃:首先對公司的工作及崗位進(jìn)行細(xì)化,明確化,并與現(xiàn)場的各部門管理人員進(jìn)行相互的溝通了解,才可能制定出符合企業(yè)的人力編制,我們對企業(yè)的所需要的人員的確定,對各季度人員(淡旺季)人員的確定,各崗位,管理層及基層員工的比例配置都需要進(jìn)行統(tǒng)一的規(guī)劃。
    4、 sop工作流程的制定:所謂sop流程含義指:標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。這個(gè)工作也是需要和所在崗位管理人員工作相結(jié)合的,因?yàn)槿速Y部對現(xiàn)場、業(yè)務(wù)部門的工作只是有大概的了解,但是沒有明確的了解,因此我們必須通過一線的主管才可能制定出符合現(xiàn)場的流程,我們制定流程的所需要注意的幾點(diǎn):一是流程必須簡單化,有可操作性;二是流程必須量化,可考量化。三是流程必須符合現(xiàn)場的現(xiàn)狀,不要制定的東西卻無法實(shí)施。
    1、 招聘渠道的選擇
    首先要對自己的行業(yè)、企業(yè)、從業(yè)人員進(jìn)行分析,進(jìn)行準(zhǔn)確的定位,找到合適的招聘方式。比如說招聘職位為高端管理人員,那么我們可以通過高級人才會、獵頭、網(wǎng)絡(luò)方式,但如果招聘的人員僅僅是基層人員,那么我們就要換個(gè)方式,到人才市場勞動市場,發(fā)布報(bào)紙招聘的方式,如果方式選擇的不當(dāng),那么效果也會明顯的下降,因此在做招聘之前,我們要選定合適自己企業(yè)及所招聘人員的招聘渠道,進(jìn)行有針對性的了解及擇決,以確保招聘的.效果。
    2、 招聘和用人部門的溝通
    用人部門在招聘之前通常會將本部門所需招聘的崗位及基本信息需求報(bào)給人力資源部,再由人資部門統(tǒng)一做好工作,因此部門主管通常會認(rèn)為招聘與其無多大的關(guān)系,我們只要告訴你們我們?nèi)倍嗌偃?,缺什么樣的人就行了,其它的就是你人資事的事情了;人資部的人員呢覺得我把你要的人,要的什么樣的人信息發(fā)出去就行了,招不招到合適的人跟我也沒有多大的關(guān)系,其實(shí)這一觀點(diǎn)是錯(cuò)誤的,招聘對于用人部門和操作部門都是互聯(lián)性的,因此在做招聘之前我們雙方面的負(fù)責(zé)此事的負(fù)責(zé)人員需要進(jìn)行面對面的溝通,把他們招聘的最終目的,要求要做到心中有數(shù),做到招聘的有的放矣。
    3、 制定招聘的流程及注意事項(xiàng)
    把本次招聘的信息、注事事項(xiàng)羅列出來,下發(fā)到各部門主管,以便清楚本次招聘的時(shí)間,地點(diǎn),需要準(zhǔn)備的東西,這樣有利于招聘時(shí)發(fā)生一些不清楚的細(xì)節(jié)。
    4、 與招聘媒體的溝通,確認(rèn)招聘稿等等
    5、 發(fā)布信息
    1、 現(xiàn)場布置:在招聘之前,我們可以對招聘的會場布做一些布置,比方說對應(yīng)聘者和主考官的位置安排,適當(dāng)擺放一些植物,安排應(yīng)聘者的等待區(qū),其實(shí)這些都是些小事,但是這卻是應(yīng)聘者考察企業(yè)的一個(gè)細(xì)節(jié),通過這些安排他們會看出這家企業(yè)的管理水平和處事方式。
    2、 人員的初試、復(fù)試(即人才的篩選)
    人資部門作為錄用人員的一個(gè)主管部門,不僅僅是初試時(shí)查看應(yīng)聘人員的基本信息,如證件,相貌,語言,更重要的是對應(yīng)聘者的真實(shí)能力的了解,對此我們一般通過對應(yīng)聘職位的專業(yè)問題、處理突發(fā)事件的表述能力及測試心理能力來獲取這方面的信息。
    3、 人員的錄用
    通過面試的人員我們一定給錄用者下發(fā)小提示,可以是一張小卡片,也可以是小便簽,這樣更能讓應(yīng)聘者體會到用人單位對這次招聘的重視性,也能同時(shí)提醒應(yīng)聘者需要注意的事項(xiàng),避免參加公司第一天的混亂狀態(tài)。
    三、 做好招聘的后續(xù)追蹤工作:通常會對招聘的效果進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì),包括人員,流失率等,以便下次工作的改進(jìn)。便對不合適的崗位人員進(jìn)行崗位調(diào)配。
    新進(jìn)員工進(jìn)入一家企業(yè)就好像是“劉姥姥進(jìn)入大觀園”摸不著南北,那作為培訓(xùn)部的人員就是那個(gè)指揮官,有義務(wù)帶著員工去熟悉企業(yè)的環(huán)境和背景,有義務(wù)讓員工熟悉自已的員工,盡量盡早的讓員工融入這個(gè)大家庭,因此培訓(xùn)部的人員都很重視新進(jìn)員工的培訓(xùn)工作。對于留下好的人才是一個(gè)好的平臺;同時(shí)培訓(xùn)對于公司的在職員工也承擔(dān)著人員的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打破員工單向發(fā)展的瓶頸的重任。
    現(xiàn)在好多的企業(yè)都認(rèn)識到培訓(xùn)的重要性,但是也只是體現(xiàn)在口號上,但是沒有實(shí)質(zhì)性的資金給予幫助,因此培訓(xùn)也是處于一個(gè)青黃不接的時(shí)段。那么我們可以盡量整合所有的事項(xiàng),比方說向上級申請少量的培訓(xùn)資金、招聘內(nèi)部的培訓(xùn)講師(各部門主管、人資部培訓(xùn)人員、具有專業(yè)性的員工)等等盡量可以保證培訓(xùn)的質(zhì)量。
    (一) 培訓(xùn)的計(jì)劃制定
    在計(jì)劃階段,我們首先要明確關(guān)鍵性的問題包括活動的目的,需要考慮的問題及開展培訓(xùn)的時(shí)間等細(xì)節(jié)問題,對公司的層次、部門的層次、工作層次作出合理的劃分,并合理的規(guī)劃當(dāng)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會類內(nèi)容。當(dāng)然,對于培訓(xùn)的預(yù)測性資金進(jìn)行預(yù)算也是必要的。
    (二)培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施
    1、培訓(xùn)的準(zhǔn)備:主要是確定培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)的內(nèi)容及培訓(xùn)者、課程的設(shè)計(jì)、道具的布置等等,包括受訓(xùn)者的檔案、考勤等等都需要我們先前做好相關(guān)細(xì)致周到的考慮。
    2、實(shí)施培訓(xùn):現(xiàn)場人員的安排,培訓(xùn)人員的現(xiàn)場授教,受訓(xùn)人員和教練的互動等問題,培訓(xùn)不僅僅是讓受訓(xùn)練者接受到培訓(xùn)的知識,關(guān)鍵是讓知識真正的影響到學(xué)員,在工作中能加以引用并旁征博引。
    行政人資部工作總結(jié)篇十三
    國有資產(chǎn)與后勤管理處在學(xué)院黨委和行政的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹“三服務(wù)、兩育人”的工作宗旨,加強(qiáng)思想政治工作,提高隊(duì)伍素質(zhì);強(qiáng)化日常工作的管理,增強(qiáng)服務(wù)意識,努力改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量;采取切實(shí)有效措施,積極主動地為保持學(xué)校穩(wěn)定、保證學(xué)院正常的教學(xué)、工作和生活秩序做了以下工作:
    一、后勤管理方面。
    1、為解決新進(jìn)80多位教工的臨時(shí)住房,我處根據(jù)學(xué)校房源有限的現(xiàn)狀,想方設(shè)法挖掘房源,對原有的房源進(jìn)行合理調(diào)整調(diào)配。暑假期間,我處組織了本部2號宿舍樓的維修改造,為按時(shí)完成本項(xiàng)工作,我處職工幾乎沒有休假。
    2、制定了《銅陵學(xué)院過渡性住房管理暫行辦法》,使我院過渡住房的管理更規(guī)范化。
    3、年學(xué)校多數(shù)教學(xué)系部都搬遷到了新校區(qū)工作,為方便各系部領(lǐng)用教學(xué)用品,我們在放假前主動聯(lián)系車輛將各系部用的粉筆、粉筆擦、備課本等教學(xué)用品送到新校區(qū),服務(wù)上門。
    4、和銅陵市有關(guān)部門協(xié)調(diào),在供電、供水、環(huán)衛(wèi)、等方面保障我院各項(xiàng)工作的順利開展。
    5、組織各校區(qū)防盜設(shè)施的招標(biāo)采購。
    6、為新引進(jìn)的高層次人才租賃住房并提供響應(yīng)的生活保障。
    二、國有資產(chǎn)管理方面。
    1、清理了部分國有資產(chǎn),完成了上級要求的各類資產(chǎn)匯總和報(bào)表。
    2、參與新增資產(chǎn)的采購招標(biāo)、驗(yàn)收,并完成各類物資的登記入賬和借用手續(xù)。
    3、草擬《銅陵學(xué)院國有資產(chǎn)管理辦法》等系列管理制度。
    4、協(xié)助人才樓建設(shè)辦公室做好人才樓建設(shè)的有關(guān)工作。
    5、執(zhí)行新校區(qū)商用房對外招租經(jīng)營的招標(biāo)工作。
    三、衛(wèi)生管理方面。
    1、進(jìn)一步強(qiáng)化了對食堂以及食品衛(wèi)生安全工作的監(jiān)管,建立健全飲食管理規(guī)章制度。根據(jù)省教育廳及學(xué)院的要求,嚴(yán)格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》等法律法規(guī)。按照《學(xué)校食堂和學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》和食堂衛(wèi)生“五四制”的要求,加大了對食品衛(wèi)生安全的監(jiān)管力度,要求飲食從業(yè)人員實(shí)行定期體檢和持證上崗,建立健全崗位目標(biāo)責(zé)任制和責(zé)任追究制并督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)。
    2、衛(wèi)生督察員在檢查和督促全院各餐飲部門和人員的衛(wèi)生和安全工作中認(rèn)真細(xì)致,全年共組織檢查200余次,下達(dá)整改意見達(dá)300余條。
    4、組織全院處級以上干部和副高以上職稱人員的體檢。
    5、組織13級3800多名新生的入校體檢。
    6、負(fù)責(zé)全院近1名同學(xué)的醫(yī)療工作。全年就診達(dá)一萬余人次,靜脈輸液近800人次,外傷換藥達(dá)千余人次,絕大多數(shù)患者在衛(wèi)生所得到了及時(shí)有效的治療,全年未發(fā)生醫(yī)療技術(shù)事故和責(zé)任事故。
    7、嚴(yán)格執(zhí)行銅陵市醫(yī)療制度改革辦法和學(xué)院對學(xué)生醫(yī)療制度的規(guī)定,為師生員工辦理有關(guān)醫(yī)療保險(xiǎn)的參保、退保、變更手續(xù)和規(guī)定病種的申請,以及醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷手續(xù)等工作。
    8、認(rèn)真細(xì)致的考查學(xué)習(xí),擬訂《銅陵學(xué)院職工大病醫(yī)療統(tǒng)籌暫行辦法》,并組織實(shí)施。本項(xiàng)工作解決了全院職工大病醫(yī)療的后顧之憂。
    9、為全院新進(jìn)職工辦理醫(yī)療保險(xiǎn)。
    10、為了讓學(xué)生得到更多的實(shí)惠,2013年國資處開始對學(xué)院的藥品實(shí)行招標(biāo)采購。藥品的價(jià)格有了很大幅度的下降。
    四、綜合治理方面。
    1、據(jù)社會治安綜合管理目標(biāo)責(zé)任制的要求,處領(lǐng)導(dǎo)和科室負(fù)責(zé)人簽定目標(biāo)責(zé)任書,實(shí)行安全管理責(zé)任分解,定期召開安全工作會議,認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)。
    2、部門管轄的重點(diǎn)部位和要害崗位進(jìn)行連續(xù)不間斷的檢修、管護(hù)和整改,消除安全隱患,本年度國有資產(chǎn)與后勤管理處所轄各部門沒有出現(xiàn)過任何安全責(zé)任事故。
    3、認(rèn)真做好外聘職工的`管理工作,建立外聘人員登記卡。
    五、廉政建設(shè)方面。
    全處職工在工作和生活中嚴(yán)格遵守國家的法律和學(xué)院的規(guī)章制度,招標(biāo)工作嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)法和學(xué)院規(guī)定的招標(biāo)程序,嚴(yán)格保密制度,沒有出現(xiàn)任何徇私舞弊現(xiàn)象。
    嚴(yán)格執(zhí)行收支兩條線的規(guī)定。各單位沒有私設(shè)小金庫。
    回顧2013年,我處圓滿完成了年初制定的工作計(jì)劃。全處職工都能以學(xué)院發(fā)展的大局為重,精誠團(tuán)結(jié),互助友愛,建立了良好的工作環(huán)境和積極向上的精神面貌。在與其他部門的工作協(xié)調(diào)中,我們堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,保證全院教學(xué)和科研工作的順利進(jìn)行,努力解決師生員工的后顧之憂。大家表示,在今后的工作中,我們?nèi)詫⒁詫W(xué)院的發(fā)展為一切利益的中心,認(rèn)真按照部門目標(biāo)管理責(zé)任的要求,加倍努力,積極改革,進(jìn)行角色轉(zhuǎn)變,探索后勤管理和國有資產(chǎn)管理的新思路和新模式,針對工作的薄弱環(huán)節(jié)切實(shí)加以整改,促進(jìn)各方面工作不斷向前發(fā)展。
    行政人資部工作總結(jié)篇十四
    我局建立了交通行政執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立了以局長為組長,副局長為副組長,各單位行政一把手為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組,明確了分管領(lǐng)導(dǎo)。并及時(shí)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)班子成員的變動及時(shí)調(diào)整充實(shí)人員。各執(zhí)法單位相應(yīng)建立了執(zhí)法領(lǐng)導(dǎo)小組,確定了人員,層層落實(shí)執(zhí)法責(zé)任。全局形成了上下統(tǒng)一、聯(lián)動的行政執(zhí)法組織機(jī)制,確保了行政執(zhí)法工作的順利開展。
    (二)完善工作制度
    年初,我局根據(jù)市縣依法行政工作要求制定并印發(fā)了《縣交通運(yùn)輸局20xx年依法行政工作計(jì)劃》明確了工作要點(diǎn),并將部門所執(zhí)《中華人民共和國道路運(yùn)輸條例》、《陜西省道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國公路法》和《陜西省路政管理?xiàng)l例》匯集成冊,將執(zhí)法職能分解到下屬縣運(yùn)管站、縣農(nóng)村公路管理站,明確了執(zhí)法項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、程序和責(zé)任。
    各執(zhí)法單位又進(jìn)一步將執(zhí)法項(xiàng)目分解落實(shí)到相關(guān)職能股室及執(zhí)法崗位,建立新法規(guī)實(shí)施情況報(bào)告制度,及時(shí)將執(zhí)法情況向上級報(bào)告。同時(shí)對以前相關(guān)制度進(jìn)行了修改,新增加了《交通行政執(zhí)法過錯(cuò)責(zé)任追究制度》、《交通行政執(zhí)法監(jiān)督檢查制度》、《行政執(zhí)法學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度》等5項(xiàng)制度,匯編成文印法執(zhí)行。這些制度的執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范了執(zhí)法人員的行為,促進(jìn)了執(zhí)法工作的順利開展。各單位建立健全了執(zhí)法檔案,并設(shè)專人管理,負(fù)責(zé)收集、整理、匯編執(zhí)法檔案,做到了管理規(guī)范,資料齊全,使交通執(zhí)法檔案更健全。
    (一)加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),提高執(zhí)法隊(duì)伍整體素質(zhì)
    一是加強(qiáng)思想素質(zhì)教育。注重開展執(zhí)法責(zé)任意識、執(zhí)法道德、紀(jì)律和廉政教育,通過認(rèn)真學(xué)習(xí)《公路法》、《道路運(yùn)輸條例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳,增強(qiáng)了依法行政能力,牢固樹立人性化執(zhí)法意識和規(guī)范化執(zhí)法理念。二是加強(qiáng)法律知識教育。今年除交通行政執(zhí)法培訓(xùn)外,積極參與交通行政執(zhí)法人員法律知識集中培訓(xùn)。三是規(guī)范執(zhí)法行為。嚴(yán)格按照相關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,履行行政執(zhí)法職責(zé)進(jìn)行執(zhí)法,做到依法行政、文明服務(wù)、著裝整潔、儀表端正、舉止大方、語言和善、證徽齊全、不飲酒上路值勤。四是加強(qiáng)執(zhí)法技能教育。積極開展全方位、多層次的崗位練兵活動,努力打造“政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良”的行政執(zhí)法隊(duì)伍。五是努力抓好上級部門公布的規(guī)范制度和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn),力促公平、公正執(zhí)法。
    (二)規(guī)范依法行政,推進(jìn)交通行業(yè)文明執(zhí)法、公正執(zhí)法 交通行政執(zhí)法工作是倍受社會關(guān)注的執(zhí)法行業(yè)之一,執(zhí)法行為規(guī)范與否,直接關(guān)系到廣大人民的切身利益。因此,我局始終把強(qiáng)化行政執(zhí)法意識,塑造文明執(zhí)法形象,規(guī)范路政、運(yùn)政行政執(zhí)法行為作為重點(diǎn)工作來抓,把文明執(zhí)法、規(guī)范法執(zhí)法作為提高執(zhí)法隊(duì)伍素質(zhì)的重要載體,全面推進(jìn)依法行政。
    一是堅(jiān)持依法治路。路政部門結(jié)合稅費(fèi)改革后,為防止超限超載貨運(yùn)車輛大量行駛普通公路,適時(shí)組織開展治理統(tǒng)一行動。截止6月底, 共上路巡查88天,宣傳16天,出動宣傳車輛2輛/6次,發(fā)放宣傳資料1800份,受理群眾咨詢23人次;查處路政事案11起,收賠154600元;清除路障826立方米/46處,制止違章建筑2起。
    出動人員400人次,出動稽查車100輛次,查處違章車輛347余輛,其中班線客車4輛,黑出租車10輛,黑面包車7輛,非法貨運(yùn)車輛317輛,出租車9輛,非法維修經(jīng)營戶2戶。使非法營運(yùn)現(xiàn)象得到有效地遏制。
    三是公路治超。加強(qiáng)路面及貨物集散地巡查工作。加強(qiáng)巡查和臨時(shí)設(shè)點(diǎn)檢查,共檢查廠礦貨運(yùn)企業(yè)及集散地32余次,共檢查車輛70輛;限制和禁止超限車輛駛?cè)朕r(nóng)村公路。截止6月底共查處超限車45輛,勸返超限車輛67輛,有效遏制了超限運(yùn)輸車輛對公路的損害,保護(hù)了農(nóng)村公路建設(shè)成果。
    四是規(guī)范公路工程建設(shè)。嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目法人制、工程招投標(biāo)制、工程監(jiān)理制、合同管理制、工程技術(shù)規(guī)范、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和管理辦法,實(shí)行勘測、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理、質(zhì)量崗位責(zé)任制。
    我局按照《行政許可法》和有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定,嚴(yán)格把關(guān),認(rèn)真執(zhí)行,依法履行交通行政許可和行政審批職責(zé),做到了依法依規(guī)和按程序辦事,執(zhí)檢執(zhí)收執(zhí)罰行為規(guī)范化、制度化,體現(xiàn)了以人為本、文明執(zhí)法的要求,沒有發(fā)生違反行政審批的違規(guī)現(xiàn)象。執(zhí)法收費(fèi)嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”,實(shí)行收繳分離和罰繳分離,對實(shí)施行政審批和依法對超限車輛收取公路補(bǔ)償費(fèi)用均上繳市財(cái)政,沒有違反行政事業(yè)性收費(fèi)規(guī)定。對路政、運(yùn)政行政處罰和行政許可等執(zhí)法案卷按規(guī)定進(jìn)行歸檔。
    我局根據(jù)現(xiàn)行交通行政執(zhí)法工作的需要,在逐步完善原有制度的基礎(chǔ)上,相繼出臺了《交通執(zhí)法人員行為規(guī)范》、《執(zhí)法人員廉政規(guī)定》等規(guī)章制度。一是建立錯(cuò)案追究制度,對錯(cuò)案責(zé)任人進(jìn)行追案;二是實(shí)施依法行政公示制度。運(yùn)管站、農(nóng)村公路管理局等交通執(zhí)法單位對執(zhí)法主體、權(quán)限、內(nèi)容、形式、程序等進(jìn)行了公示,接受社會各界監(jiān)督,增強(qiáng)執(zhí)法透明度;三是建立執(zhí)法舉報(bào)和投訴制度。實(shí)行辦事內(nèi)容公開、辦事程序公開、辦事結(jié)果公開、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公開、服務(wù)規(guī)范公開,自覺接受社會監(jiān)督,從而提高了行政執(zhí)法工作的透明的度,認(rèn)真履行向社會公開承諾,積極推廣執(zhí)法規(guī)范用語和規(guī)范文書。四是建立重大行政處罰或行政處理備案監(jiān)督制度,及時(shí)將處理決定報(bào)法制辦備案;五是建立執(zhí)法工作報(bào)告制度。定期向法制辦報(bào)告行政執(zhí)法工作情況;六是建立依法行政檢查制度,定期或不定期對交通依法行政工作進(jìn)行檢查,獎(jiǎng)優(yōu)罰劣;七是建立內(nèi)部行政執(zhí)法考核制度,將依法行政與崗位目標(biāo)結(jié)合起來考核。
    繼續(xù)加強(qiáng)對《公路法》、《安全生產(chǎn)法》、《道路運(yùn)輸管理?xiàng)l例》等交通法規(guī)、規(guī)章及相關(guān)規(guī)范性文件的學(xué)習(xí)宣傳,充分運(yùn)用報(bào)刊、網(wǎng)站、廣播、電視等媒介,以及設(shè)立法制宣傳欄、張貼掛圖、發(fā)放資料、播放廣告等宣傳方式,面向全社會,廣泛宣傳交通法律法規(guī),共懸掛宣傳橫幅9條,刷寫宣傳標(biāo)語20余條,發(fā)放宣傳資料400份,設(shè)立咨詢點(diǎn)2處。
    行政人資部工作總結(jié)篇十五
    年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會議室的會議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無比激動。雖然我加入公司的時(shí)間不長,但我卻深深體會到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
    1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
    2、專業(yè)知識、工作能力和具體工作。我是十月份來到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
    (1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
    (2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
    (3)做好會議室的會議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
    (4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
    3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
    4、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績,但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。