總結(jié)不僅是對(duì)過(guò)去工作的總結(jié),更是對(duì)未來(lái)發(fā)展方向的思考和規(guī)劃。寫(xiě)作完美總結(jié)時(shí),我們應(yīng)該注意思路的清晰和條理性,避免突兀和繁瑣的敘述。如果你正在苦惱如何寫(xiě)一篇好的總結(jié),不妨看看下面這些范文,或許會(huì)有所收獲。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx地區(qū)的代維人員高海迢。
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx元道公司已經(jīng)快一年了,在基站維護(hù)的工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身不懈的努力,在工作上學(xué)到了很多,但也存在諸多不足,年末了,我將我這一年來(lái)的工作收獲作一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
總結(jié)出如下幾點(diǎn):首先,最常做的是基站的巡檢維護(hù),維護(hù)的日常內(nèi)容就是基站機(jī)房的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的除塵維護(hù),鐵塔的防銹處理,基站存在隱患的提前排查等等的內(nèi)容。除此之外基站的.故障處理還有很多要說(shuō)的。
第一點(diǎn):基站停電、發(fā)電基站停電了,經(jīng)監(jiān)控確認(rèn)是市電停電后迅速把發(fā)電機(jī)狀態(tài)調(diào)整好,聯(lián)系車(chē)輛出發(fā)到基站發(fā)電,到達(dá)基站后把基站的負(fù)載全部關(guān)閉,把發(fā)電機(jī)連接線連上,把市電空開(kāi)落下,油機(jī)空開(kāi)推上,把發(fā)電機(jī)打著空轉(zhuǎn)幾分鐘,磨合發(fā)電機(jī),然后逐個(gè)把負(fù)載推上,然后檢查各個(gè)負(fù)載是否正常運(yùn)行。如果各個(gè)負(fù)載正常運(yùn)行,然后上報(bào)bsc監(jiān)控小組,記錄發(fā)電時(shí)間。如果負(fù)載不能正常運(yùn)行,就要檢查是哪里的故障,有可能是發(fā)電機(jī)本身故障,這時(shí)要聽(tīng)發(fā)電機(jī)聲響是否正常,然后檢測(cè)是否有輸出電壓,如果發(fā)電機(jī)本身正常,那就是負(fù)載的問(wèn)題了。檢測(cè)負(fù)載是否可以正常供電運(yùn)行,檢查空開(kāi)有無(wú)閉合,連線,掉線等問(wèn)題,逐步檢測(cè),直至負(fù)載能運(yùn)行正常,發(fā)電機(jī)正常供電,方可上報(bào)bsc監(jiān)控小組記錄發(fā)電時(shí)間。
第二點(diǎn):駐波比告警處理遇到駐波比告警,首先要檢查造成故障的主要原因是在哪,到站后先用sitemaste測(cè)量是否是塔上故障,如果測(cè)試結(jié)果不是塔上出現(xiàn)故障引起的,則要檢查基站小區(qū)設(shè)備都是否運(yùn)行正常,然后根據(jù)檢查結(jié)果更換故障設(shè)備,消除2a8駐波比告警,通知bsc處理過(guò)程和結(jié)果,方可離站。
如果測(cè)量出是塔上故障,出在多少米處,判斷是否該上塔處理,假如測(cè)量出是塔上故障的話,就該我們天饋小組派人上塔處理故障了,上塔以后先檢查是否是接頭松動(dòng),里面有無(wú)異物,是否有水,如果有異物或水,因清潔干凈然后把接頭擰緊,聯(lián)系塔下告警是否消除,然后下塔,通知bsc處理過(guò)程和結(jié)果。如果還未消除,就該判斷是否是跳線出現(xiàn)故障,是否更換跳線,直至故障消除告知bsc,方可離站。
如果是宏站、微站、拉遠(yuǎn)站還好只需要帶上天饋測(cè)試儀,使用故障定位就可以判斷故障位置,但是如果是室內(nèi)覆蓋就麻煩了,在這里天饋測(cè)試儀幫不上忙,我們只能用排除法,使用吸頂天線逐步排查,這比較麻煩也很費(fèi)時(shí)。
第三點(diǎn):基站的掉站處理當(dāng)收到bsc監(jiān)控小組通知某個(gè)基站掉站后,馬上聯(lián)系車(chē)輛裝好發(fā)電機(jī)到達(dá)基站,開(kāi)始分析故障原因,首先要考慮的.是:是否因電力供應(yīng)故障而引起的掉站故障,檢查電路是否正常供電,空開(kāi)是否掉開(kāi),是否市電停電,根據(jù)故障處理結(jié)果來(lái)實(shí)施處理方案。
基站掉站也有可能是傳輸故障引起的,此時(shí)要同過(guò)傳輸口環(huán)回來(lái)判斷故障了,還回可以分為本地環(huán)回和遠(yuǎn)端環(huán)回,如果本地環(huán)回測(cè)試失敗,傳輸不通,則需要我們更換尾纖,如果遠(yuǎn)端環(huán)回測(cè)試失敗,則要上報(bào)線路控制中心處理了。
基站高溫也可能引起掉站,到站后檢查制冷設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,空調(diào)室外機(jī)是否很臟,室內(nèi)機(jī)防塵網(wǎng)是否堵塞,需要沖洗室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)防塵網(wǎng),確??照{(diào)運(yùn)行正常。其余的則是設(shè)備零件、單板損壞或出現(xiàn)故障等原因引起的掉站,我們也只有采取更換手段了。
第四點(diǎn):基站被盜基站被盜偷啥的都有,煩人那,就為了那幾米長(zhǎng)的銅芯線又是撬門(mén)又是砸鎖的,恢復(fù)起來(lái)老麻煩了,基站內(nèi)供電線路的恢復(fù)很是傷腦筋,所幸,恢復(fù)了幾次也就熟悉了。偷電池的,有的偷的光光的一個(gè)都沒(méi)剩,有的呢偷的還剩下幾塊,然后要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知xx0來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察,備案,然后再通知上面領(lǐng)導(dǎo)需要安裝新電池。
我還清楚的記得豐潤(rùn)珠峪被偷過(guò)300米電纜,那是山站,又遠(yuǎn)又高,當(dāng)時(shí)我和我們豐潤(rùn)駐點(diǎn)韓春杰倆人,在珠峪待了三天,沒(méi)有吃飯的地方,他們一天來(lái)三趟給送,沒(méi)有睡覺(jué)的地方,就買(mǎi)了大帳篷,白天晚上看著發(fā)電機(jī),晚上倆人只能在帳篷里面睡覺(jué),那風(fēng)大啊,呼呼的刮,睡覺(jué)都睡不好,時(shí)刻得記得給發(fā)電機(jī)加油,又吵又冷,到了第三天,正睡覺(jué)呢,帳篷給風(fēng)刮跑了。
呆了三天終于等到安裝電纜小組到了,等他們安裝完電纜,供電恢復(fù)后,就回駐點(diǎn)了。那次的經(jīng)歷到現(xiàn)在還記憶猶新。其他零零碎碎的故障也是處理了好些,知識(shí)、技能就總是在這處理與恢復(fù)的過(guò)程中不斷積累著。
第五點(diǎn):協(xié)調(diào)處理作為地區(qū)的代維人員,光是能夠處理故障是不行的,還要能協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)房租、電費(fèi)、伐青、電力供應(yīng)等方面,我自知社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,還不能很好的在這方面做得方方面面都滿意。在這一方面我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,我也明白的。還有很多東西要接著學(xué)習(xí)、實(shí)踐,以后,我一定會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待這份工作,這個(gè)特殊的崗位。20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)維護(hù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇二
20xx年是完美的一年,也是豐收的一年,在這一年里,3值1#機(jī)在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,取得了令人滿意的成績(jī)。圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行發(fā)電部各種運(yùn)行措施。
角色轉(zhuǎn)變與工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,在20xx年夏,由于二期生產(chǎn)需要,人員崗位變動(dòng)較大,1#機(jī)僅剩下2名老人員,巡檢全是xx年學(xué)員,就地巡檢操作水平參差不齊,針對(duì)這種情況,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),講解巡檢工作要點(diǎn)與巡檢的重要性,增加他們的責(zé)任感,在工作中,將有過(guò)此操作經(jīng)驗(yàn)的人員與沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人員搭配,在操作前交代現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn),安全隱患,講解操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng),照這樣經(jīng)過(guò)幾次操作后,使每個(gè)人都能夠掌握操作方法。操作后,讓巡檢總結(jié)操作的方法,及操作中暴露的問(wèn)題。另外,巡檢每2輪班倒換一次巡檢專(zhuān)業(yè),盡量是每一個(gè)巡檢都能獨(dú)立進(jìn)行定期工作。
在6月份小修中,許多操作項(xiàng)目對(duì)于機(jī)組人員來(lái)說(shuō)首次遇到。對(duì)于自己沒(méi)有把握的操作,就向值長(zhǎng),專(zhuān)工請(qǐng)教,掌握最佳的方法,這樣一來(lái)我們的工作速度和效率都有了很大的提高。即熟悉了設(shè)備結(jié)構(gòu),又提高了自身的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)檢修進(jìn)度,合理安排工作票許可時(shí)間,得到了檢修單位的好評(píng),為機(jī)組按計(jì)劃完成檢修任務(wù)節(jié)省了時(shí)間。
安排巡檢輪流坐盤(pán),在主值的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行一些基本的操作,如升降負(fù)荷時(shí)調(diào)整機(jī)側(cè)參數(shù),啟停制粉系統(tǒng),調(diào)整主再汽溫,使每個(gè)巡檢都有機(jī)會(huì)鍛煉,熟悉畫(huà)面,當(dāng)有突發(fā)應(yīng)急事故時(shí),能有人上盤(pán)調(diào)整,主值人員幫助巡檢在監(jiān)盤(pán)時(shí)總結(jié)不同負(fù)荷,不同狀況下的給粉機(jī)轉(zhuǎn)速,汽溫調(diào)整。
認(rèn)真監(jiān)盤(pán)快速反應(yīng),對(duì)一些帶缺陷運(yùn)行設(shè)備做到重點(diǎn)監(jiān)視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不正常運(yùn)行狀況,及時(shí)調(diào)整。
1)如西莊變電站擾動(dòng)造成1#機(jī)高低旁安全開(kāi),迅速判斷不是機(jī)組事故后,及時(shí)關(guān)閉高低旁,避免了引發(fā)事故。
2)12.6米鋪地磚施工人員在發(fā)電機(jī)周?chē)鸀⑺?,發(fā)轉(zhuǎn)子一點(diǎn)接地報(bào)警,迅速派人到就地巡檢,及時(shí)制止。采取通風(fēng)措施,確保了中共17大期間安全發(fā)電,保電的政治任務(wù)。
單元機(jī)組間配合問(wèn)題。當(dāng)一臺(tái)機(jī)組出現(xiàn)不正常狀況,另一臺(tái)機(jī)組的主值和巡檢能互相支援,幫助調(diào)整??s短了事故處理時(shí)間,保證了機(jī)組安全。
學(xué)習(xí)效果,糾正人員的'不正確學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)出了技術(shù)過(guò)硬的運(yùn)行人員,xx年巡檢已經(jīng)完成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,并能獨(dú)立進(jìn)行操作,達(dá)到發(fā)電部的要求,人員的整體素質(zhì)明顯提高。在日常紀(jì)律,考核請(qǐng)假制度上,規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電部規(guī)定,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象。
繼續(xù)加強(qiáng)巡檢的檢查質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)就地事故的判斷與處理能力,加強(qiáng)就地與畫(huà)面。對(duì)xx年學(xué)員除了按正常的培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)外,在師傅的監(jiān)護(hù)下,逐步增加就地的巡檢操作,目前已掌握一個(gè)專(zhuān)業(yè)的巡檢。下一步還要增加另二個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)力度,盡快達(dá)到合格巡檢要求。我機(jī)人員在保證本機(jī)組安全運(yùn)行的前提下,利用二期安裝,調(diào)試的有利條件,進(jìn)行二期升壓站及新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)一年的努力工作和學(xué)習(xí),圓滿完成了今年應(yīng)做的本職工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今后,我機(jī)組人員將更加努力的工作和學(xué)習(xí),為公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售狀況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,相識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,主動(dòng)協(xié)作品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的.時(shí)代,企業(yè)想要在改變莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必需具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不行分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍圍著公司整體發(fā)展目標(biāo),仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品剛好處理,不合格選擇運(yùn)用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等剛好溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開(kāi)的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還須要進(jìn)一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程限制,可有效預(yù)先發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤及不良,削減完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖實(shí)力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),懲罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大懲罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣揚(yáng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門(mén)衛(wèi)變壓器復(fù)原供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明修理。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇四
一年中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素養(yǎng)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成果和存在的不足總結(jié)如下:
一年來(lái),本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn);具有劇烈的責(zé)任感。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)充溢自己,雖然在工作上會(huì)遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說(shuō)得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多確定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的不足。
總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)狀況不夠剛好。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作狀況駕馭不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想方法,很多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還須要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠足夠,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很細(xì)致。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的打算,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解須要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的打算工作。并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前打算,檢查時(shí)仔細(xì)監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,剛好發(fā)覺(jué)并訂正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且奢侈人工。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年,我們品質(zhì)部接著恪守公司履約守信,追求完備,為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了簇新的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在新年即將到來(lái)之際,我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率限制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避開(kāi)試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。
另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四支配一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),主動(dòng)協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)覺(jué)和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料,保證全部工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)-個(gè)工號(hào)或-一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有安排的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),削減了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛(ài)護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的'重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問(wèn),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不行估量的作用。再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝合力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)打算供應(yīng)幫助。
這一年以來(lái),這方面例子許多,比如某同事出差,須要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不開(kāi)心或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(支配各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們?nèi)客乱彩遣贿z余力,傾其全部施以援手。最終,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)實(shí)力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的安排,讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。有比較才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過(guò)201x年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下,從化驗(yàn)員這個(gè)崗位轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階,作為化驗(yàn)員來(lái)說(shuō),也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合,不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面.
著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎(chǔ)之上,又學(xué)習(xí)了快速水分,滴定儀等新的實(shí)驗(yàn)方法。并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
從十月份開(kāi)始正式從化驗(yàn)員轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員,這個(gè)轉(zhuǎn)變也是我的給工作有了新的改變。
1.場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為了更好地落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,我們對(duì)車(chē)間各工序、倉(cāng)庫(kù)等崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并每天做出書(shū)面報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)物料和工具定置存放、各種工具采取工序?qū)S玫墓芾矸绞?,進(jìn)一步加強(qiáng)了車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理有效地降低了物料之間交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)遵守公司質(zhì)量管理方面的各項(xiàng)制度,執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);。
2.織各種形式的培訓(xùn)。
3.配和其他部門(mén)的工作。
協(xié)同各部門(mén)一起為產(chǎn)品的銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
4.和預(yù)防措施的改進(jìn)狀況。
組織不合格品進(jìn)行評(píng)審,并對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題做出分析,并提出改進(jìn)建議,對(duì)改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行了跟蹤實(shí)施與驗(yàn)證。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這幾個(gè)月中由于工作的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和半年前的無(wú)知比起來(lái),現(xiàn)在的我無(wú)論做什么明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆極大的財(cái)富。
小結(jié)。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品寄予厚望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的工段長(zhǎng)不難,但要做一名優(yōu)秀的工段長(zhǎng)就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的工段長(zhǎng)不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名工段長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。燒成工段是水泥廠的心臟,因此就要求工段上下一心,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力把工作做細(xì)、做扎實(shí)。在本年度,我們以安全生產(chǎn)為目標(biāo),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提高設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)率,把設(shè)備的跑、冒、滴、漏降到最低。在過(guò)去的這一年里我做了以下工作。
1、負(fù)責(zé)本工段考勤制度的落實(shí)與管理,勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理,員工考勤表的上報(bào)工作,員工績(jī)效考核的預(yù)評(píng)價(jià)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,崗位技能的培訓(xùn),安全勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作。
3、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對(duì)本工段有一個(gè)初步的認(rèn)知,生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程,生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么,主要設(shè)備的'工作原理是什么,涉及到本工段的危險(xiǎn)設(shè)備有哪些,怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開(kāi)培訓(xùn),從粗到細(xì)、由淺入深,循序漸進(jìn),逐步提高其操作技能。
4、按照設(shè)備崗位巡檢制度進(jìn)行設(shè)備巡檢,并認(rèn)真做好記錄,做到認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,如不能處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、每日對(duì)于本工段的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢,特別是重大危險(xiǎn)源進(jìn)行定期的巡查,密切關(guān)注煤磨和煤粉倉(cāng)co的濃度,避免去年的安全事故再次從演。做到加強(qiáng)巡查力度,確保其安全運(yùn)行。
6、每月對(duì)隱患設(shè)備進(jìn)行排查,及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)處。做好維護(hù)保養(yǎng)詳細(xì)記錄。
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),各類(lèi)安全設(shè)施的完善與更新。如工段的滅火器,消防設(shè)施等定期進(jìn)行檢查更換,都做到細(xì)致入微。
8、加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑管理,對(duì)重大設(shè)備的減速機(jī),稀油站的換油有專(zhuān)門(mén)的臺(tái)帳記錄,對(duì)各皮帶,潤(rùn)滑脂、潤(rùn)滑油的各潤(rùn)滑點(diǎn)都有詳細(xì)的記錄。工段有專(zhuān)人進(jìn)行潤(rùn)滑,工段根據(jù)記錄督促進(jìn)行適時(shí)的潤(rùn)滑,為設(shè)備的良好運(yùn)行創(chuàng)造了一個(gè)好的條件。
b、兩線窯尾噴煤管進(jìn)行更換;
c、預(yù)熱器各級(jí)撒料板進(jìn)行更換;
d、2#煤磨磨輥兩滾皮、軸承進(jìn)行更換;
e、對(duì)兩線回轉(zhuǎn)窯所有托輪瓦潤(rùn)滑油進(jìn)行更換;
技改項(xiàng)目:
a、兩線窯頭噴煤管進(jìn)行更換,有效降低煤耗;
c、兩線高溫風(fēng)機(jī)電機(jī)安裝變頻器,其1#高溫風(fēng)機(jī)節(jié)電能約二、20xx年工作不足:
20xx年工段上雖然取得一些成績(jī),但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒(méi)有在管理上有新的開(kāi)拓。對(duì)本工段的亮點(diǎn)宣傳不夠,對(duì)于本年度,工段的各項(xiàng)工作也基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對(duì)本工段亮點(diǎn)的宣傳工作,這也是20xx年我個(gè)人工作的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,精心組織開(kāi)展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質(zhì)明年設(shè)備運(yùn)行正常,確保有效的運(yùn)轉(zhuǎn)率,完成公司與湖州南方下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)與任務(wù)。
2、加強(qiáng)本工段設(shè)備的基礎(chǔ)性管理,做好檢修前的安全防護(hù)措施,加強(qiáng)巡回檢查制度的監(jiān)督與落實(shí)工作,提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
20xx年11月29日。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇八
在忙碌的工作,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,201x年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方。在過(guò)去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
1、首件檢驗(yàn)。
2、異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),開(kāi)拓創(chuàng)新。
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),技術(shù)的不斷創(chuàng)新,裝配工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,需要去學(xué)習(xí),去體驗(yàn),去認(rèn)識(shí),去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
在201x年的工作中,我會(huì)在以后的歲月里盡我的全力來(lái)參加工作,一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇九
我是裝運(yùn)車(chē)間巡檢班長(zhǎng)xxx,我自20xx年進(jìn)入上峰水泥廠以來(lái),一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設(shè)備主要是裝運(yùn)系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及裝運(yùn)機(jī)械設(shè)備,從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!
以下便是我個(gè)人在巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié):
裝運(yùn)設(shè)備系統(tǒng)主要分為輸送設(shè)備/除塵設(shè)備/發(fā)散設(shè)備/裝卸設(shè)備等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心,并要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。
裝運(yùn)是以輸送為主的個(gè)性化設(shè)備為主體的部門(mén),輸送率便重中之重,輸送量才是硬道理。這就需要我們多了解設(shè)備的'構(gòu)造、性能、膠帶的種類(lèi)即分類(lèi),故障頻發(fā)點(diǎn)的感知等。因?yàn)椴煌妮斔湍z帶的耐熱、耐溫、抗拉力和輸送量的都不同,只有正確掌握了他的各項(xiàng)性能特點(diǎn)才能正確并正常的做好日常的發(fā)運(yùn)工作,不同分類(lèi)的膠帶在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理問(wèn)題時(shí)也絕不相同、如熟料庫(kù)底的耐熱膠帶,由于溫度因素易造成帶面燙傷、龜裂老化、處理時(shí)接頭必須進(jìn)行加熱硫化,以增強(qiáng)接頭在使用過(guò)程中的強(qiáng)度和壽命。而煤廠蓄的堆煤機(jī)普通膠帶可以直接使用冷接法。這樣既可以節(jié)省時(shí)間,又可以降低能耗,為正常的生產(chǎn)多爭(zhēng)取些時(shí)間。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹(shù)立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心,我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長(zhǎng)。列如:遵章守紀(jì),開(kāi)機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作,確保無(wú)設(shè)備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機(jī);停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報(bào);是否認(rèn)真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫(xiě)數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官,仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常(如異音、溫升、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機(jī)的`油質(zhì)、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注熟料庫(kù)底熟料溫度變化、及時(shí)更換下料口及更換輸送帶的更換工作。
巡檢中要處處留心;如散裝機(jī)、裝船機(jī)的伸縮機(jī)構(gòu)料筒的行程是多少米、鋼絲繩是否有斷絲現(xiàn)象,造成原因如何及時(shí)處理和預(yù)防;裝船機(jī)大車(chē)的運(yùn)行范圍是33°。行車(chē)速度11.4m/min,不宜過(guò)快;裝船機(jī)臂架伸縮機(jī)構(gòu)行程為11米,操作時(shí)要謹(jǐn)慎。側(cè)式懸臂堆料機(jī)的傾角為14°等,這些數(shù)據(jù)都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己;成長(zhǎng)自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過(guò)程中錘煉自己的一種手段;留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。
上峰裝運(yùn)車(chē)間作為上峰一個(gè)對(duì)外的重要窗口,我們巡檢人員要嚴(yán)以律己樹(shù)立良好的企業(yè)形象,這就需要我們共同努力的工作,做到及時(shí)的發(fā)運(yùn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取良好的口碑,樹(shù)立起一面光彩奪目的售后服務(wù)大旗,為發(fā)展中的上峰貢獻(xiàn)出我們應(yīng)盡的職責(zé)。
這些年的巡檢工作中,我雖做出了一點(diǎn)成績(jī),也得到了裝運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),現(xiàn)雖然在生產(chǎn)巡檢崗位上擔(dān)任班長(zhǎng)一職,本人也深知我必須要努力提升自身的各項(xiàng)技能,扎扎實(shí)實(shí)的工作,并做好傳、幫、帶的工做,將新員工過(guò)渡成合格的老員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指示,全面積極的開(kāi)展本班工作,把工作落到實(shí)處,并計(jì)劃組織好全班生產(chǎn),及時(shí)解決處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的難題,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
謝謝車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將展開(kāi)新的畫(huà)卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷(xiāo)售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷(xiāo)售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷(xiāo)售的豐喜年,從20xx年1月截止xx月底,熟料銷(xiāo)售333088.36噸,開(kāi)票15876張;本廠水泥銷(xiāo)售715768.70噸,開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開(kāi)票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng):20xx年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷(xiāo)售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車(chē)輛運(yùn)輸管理、開(kāi)票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷(xiāo)量、協(xié)助化驗(yàn)室給車(chē)輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷(xiāo)售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過(guò)加強(qiáng)管理,銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開(kāi)始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷(xiāo)量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車(chē)隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車(chē)隊(duì)配合我們安排車(chē)輛開(kāi)票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車(chē),散裝車(chē),袋裝車(chē)三種車(chē)輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車(chē)輛就能進(jìn)廠完畢,我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。
說(shuō)句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷(xiāo)售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車(chē),水泥車(chē),熟料車(chē)來(lái)來(lái)回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒(méi)事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門(mén)口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷(xiāo)售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來(lái)電話,有詢問(wèn)水泥價(jià)格的,有詢問(wèn)水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來(lái)電話投訴水泥破袋的……能解決的問(wèn)題我們就直接處理,存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺(jué)就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車(chē)單規(guī)整起來(lái)按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷(xiāo)量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門(mén),一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作。
20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷(xiāo)售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
本人畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)黨的路線、方針政策,擁護(hù)改革開(kāi)放,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。以“____”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來(lái),工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定,同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績(jī),總結(jié)臨床資料。
工作以來(lái),能以身作則,積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高,理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。
另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)xx個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的`質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。
這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近?!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
作為20xx年xx月份剛進(jìn)車(chē)間的新員工,在這多半年,我首先對(duì)氣化裝置有了全面的了解和認(rèn)識(shí),通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),能夠把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中,能夠熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的用途、性能、原理以及簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng),基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作,能夠獨(dú)立完成本崗位部分工作和處理一些簡(jiǎn)單的事故。
存在的問(wèn)題有:
1、部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚。
2、電器儀表知識(shí)欠缺。
3、生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。
4、部分事故判斷不清。
改進(jìn)方向:
1、在設(shè)備方面認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。
2、利用空閑時(shí)間多向電器儀表人員學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)和鞏固工藝生產(chǎn)知識(shí)。
4、善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)。
緊張的20xx年已接近尾聲,在這入崗的xx年中,學(xué)到了很多以前課本中學(xué)不到的東西,真正體會(huì)到化工行業(yè)是一個(gè)連續(xù)性、生產(chǎn)條件苛刻,技術(shù)要求比較高的行業(yè)。
在這個(gè)物欲橫流的.時(shí)代,只有自己多掌握科技知識(shí),才可能有自己的立足之地。我們要上進(jìn),要爭(zhēng)取自己的既得利益,不能隨波逐流,渾水摸魚(yú)。在平時(shí)工作中,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下功夫在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常向老師傅發(fā)請(qǐng)教,完善工藝生產(chǎn)技能,善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn),不斷提高生產(chǎn)操作技術(shù),總之,在這半年中,各項(xiàng)能力都有很大的提高。當(dāng)然,還有許多不足之處,化工企業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜,不可能面面俱到,因此,在今后工作中,依然有許多問(wèn)題等待解決,這就要求我們不能放松,保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的綜合能力。
每個(gè)人在不同場(chǎng)合都有自己的責(zé)任和義務(wù),而我們作為廣匯新能源的一名員工,我們的責(zé)任就是做好自己的本職工作,保證生產(chǎn)能夠又好又快發(fā)展,使設(shè)備能夠發(fā)揮最大效率,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最大的利益,那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求,滿足我們對(duì)生活水平及各個(gè)方面的要求。因此,只要每個(gè)人都能承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù),那么公司就能夠持續(xù)生產(chǎn),安全生產(chǎn),才能夠使公司獲得最大效益,也才能夠保證每個(gè)員工的利益,這樣不管對(duì)社會(huì)、公司和員工都有很大的好處,廣匯新能源公司才能有更好的發(fā)展。
1、盡快適應(yīng)工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事放心。
2、做好自己的本職工作,轉(zhuǎn)變態(tài)度,不驕不躁。
3、爭(zhēng)取協(xié)助班組完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
4、服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成車(chē)間班組分配的工作。
5、多學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己綜合水平。
6、樹(shù)立安全意識(shí),解決安全隱患。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
大隊(duì)在縣局的統(tǒng)一部署和安排下,年初對(duì)我大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)整,補(bǔ)充了新的執(zhí)法力量,為了充分發(fā)揮隊(duì)員們的主觀能動(dòng)性,在人員安排上,借鑒去年的成功經(jīng)驗(yàn),在原有的基礎(chǔ)上作了合理調(diào)整,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),細(xì)化了分工,責(zé)任到人,從上路稽查、窗口服務(wù)、行政處罰、文書(shū)檔案管理、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行了“定人、定崗、定責(zé)任”,做到了各盡所能、人盡其材;明確分工后,隊(duì)員們的工作積極性進(jìn)一步提高,崗位適應(yīng)性增強(qiáng),工作效率明顯上升。
隨著社會(huì)多元化和法制化進(jìn)程的加快,我大隊(duì)的執(zhí)法工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),為了保持與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)法水平,我大隊(duì)組織了系統(tǒng)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),還多次組織隊(duì)員赴省內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)、交流,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理模式,通過(guò)全方位、多渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),執(zhí)法大隊(duì)的整體行政執(zhí)法水平有了質(zhì)的飛躍。
年內(nèi),我大隊(duì)再次對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善,讓制度來(lái)規(guī)范行為,強(qiáng)化紀(jì)律。一年以來(lái),我大隊(duì)堅(jiān)持周例會(huì)制度,研究分析各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)分析解決,對(duì)遇到的典型案例全員討論學(xué)習(xí)。各項(xiàng)工作記錄全面、詳實(shí)、具體。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善和執(zhí)行,大隊(duì)形成了上下貫通、左右相連的監(jiān)督和管理體系,形成了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的良性運(yùn)行機(jī)制。有力地推動(dòng)了執(zhí)法大隊(duì)的正規(guī)化建設(shè),使大隊(duì)成為了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的勁旅。
二、文明執(zhí)法樹(shù)新風(fēng)。
我大隊(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,秉公辦事,公正執(zhí)法,在糾正違法違章時(shí),嚴(yán)格依照法定程序辦理。從受案到調(diào)查、取證、結(jié)案,書(shū)證、物證確實(shí),法律文書(shū)齊全,做到了程序合法,歸檔有序,維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性和效力。上路執(zhí)勤時(shí),在全隊(duì)推行“溫馨交通、微笑服務(wù)”活動(dòng),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),一個(gè)深情的敬禮,一句“您好”都成了隊(duì)員們習(xí)慣的執(zhí)法動(dòng)作和語(yǔ)言,這不但改善了車(chē)主與執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系,便于我方糾正違章,同時(shí)也樹(shù)立了良好的交通形象,處理了依法行政與文明執(zhí)法的關(guān)系。
服務(wù)大廳也增設(shè)了便民服務(wù)職能,為車(chē)主們提供茶水和休息場(chǎng)所。窗口辦事不再讓車(chē)主等待,辦事人員主動(dòng)熱情接待外來(lái)人員,耐心解答各車(chē)主、車(chē)屬單位的咨詢,并及時(shí)做好宣傳教育工作。進(jìn)一步規(guī)范了窗口辦事程序,切實(shí)改變了隊(duì)員的工作作風(fēng),杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),有時(shí)加班加點(diǎn)為車(chē)主提供方便,我大隊(duì)考慮到有部分車(chē)主是外地的,辦事不方便,就算是到了下班的時(shí)間,也堅(jiān)決把當(dāng)天的事情辦完,個(gè)別同志因此常常加班到很晚,下班時(shí)外面已是燈火通明。通過(guò)同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)和共同努力,大廳的服務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的目的,文明執(zhí)法樹(shù)立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著。
在上級(jí)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,大隊(duì)按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)督”的原則,加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和違章行為的打擊力度。
由于客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大,矛盾尖銳、調(diào)查取證難,年初我大隊(duì)對(duì)城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)猖獗的地區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,收集了縣域范圍內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)情況的第一手資料。同時(shí),爭(zhēng)取多方支持,鼓勵(lì)社會(huì)合界積極提供從事非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的信息以及電召非法營(yíng)運(yùn)組織的情況,明確了工作重點(diǎn),增強(qiáng)了打擊的精確性。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
在20xx年度,xx電廠信訪工作堅(jiān)持黨的重要思想為主要指導(dǎo),在集團(tuán)公司、xx鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下,圍繞“穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量細(xì)致工作,取得了一定成效,促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
根據(jù)集團(tuán)公司、xxx公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn),20xx年我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制;抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制?!?BR> (一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長(zhǎng)效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問(wèn)題,做好新形勢(shì)下信訪工作的有益探索,也是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來(lái)抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)、車(chē)間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門(mén)、車(chē)間嚴(yán)格按照《實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求,定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來(lái)各類(lèi)苗頭性、傾向性的`不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《xxxx鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制》要求和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門(mén),看好自家人”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問(wèn)題、化解矛盾的能力,力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車(chē)間,大事不出廠,確保一方平安。
(四)抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對(duì)信訪問(wèn)題處理的力度。尤其對(duì)信訪處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按《省信訪條例》規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無(wú)所謂以及久拖不決的工作態(tài)度。花大力氣,完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)信訪交流分析會(huì),強(qiáng)化了信訪干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪制度,特別是發(fā)生重大問(wèn)題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來(lái)規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
20xx年xxx公司全面發(fā)展的一年。在xxx公司信訪部門(mén)指引下,我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為:堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,突出一個(gè)載體,加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè),抓住三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪的過(guò)程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過(guò)程,密切聯(lián)系的過(guò)程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開(kāi)展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即信訪干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門(mén)“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書(shū),進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅(jiān)決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問(wèn)題回訪,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識(shí)、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以上方式,真正解決疑難信訪問(wèn)題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送,將責(zé)任落實(shí)到基層部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合,與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
20xx年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是個(gè)別基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,信訪工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對(duì)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒(méi)有及時(shí)把問(wèn)題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運(yùn)用法律,維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問(wèn)題我們?cè)谛碌囊荒陮⒉扇∏袑?shí)有效措施,努力加以克服解決,以維護(hù)xx鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?本站小編為大家?guī)?lái)了個(gè)人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上x(chóng)x平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠(chéng)信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹(shù)群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹(shù)立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問(wèn)辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來(lái)電人的開(kāi)始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽(tīng)來(lái)電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見(jiàn),要清楚來(lái)電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思,要抓住問(wèn)題中心,盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō),盡可能的替用戶排除問(wèn)題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過(guò)得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺(jué)已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^(guò)去,展望未來(lái),回顧這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒(méi)有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開(kāi)始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過(guò)上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車(chē)意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
圍繞公司秸稈收集、組織工作情況,不斷調(diào)整思路,強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)節(jié),行程數(shù)萬(wàn)公里,幾十個(gè)市縣區(qū),發(fā)展客戶四百多個(gè),并對(duì)給我們?cè)斐奢^大威脅的周邊電廠,做到了心中有數(shù),有效地克服了多重變數(shù),化解了各種矛盾,經(jīng)受住了秸稈收集難、存儲(chǔ)難、發(fā)動(dòng)難、組織難、運(yùn)輸難等帶來(lái)的壓力和考驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了燃料收購(gòu)175402噸,超年計(jì)劃23172噸;綜合單價(jià)284.27元,降低了15.63元。為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)多發(fā)電、多售電提供了有力保證。
由于我們前期扎實(shí)的工作,有種不怕苦、不怕困難、一往無(wú)前的拼搏精神,我們?nèi)剂瞎?yīng)部可以自豪的給大家說(shuō),漯河天壕燃料收購(gòu)市場(chǎng)已基本形成。
二、工作中的不足及努力提高的方向。
一年來(lái)的工作我們雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)與服務(wù)上還不夠,在一些調(diào)查研究方面存在一定的偏差和經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別區(qū)域客戶發(fā)展不均衡,在今后工作中我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),客服困難,努力把工作做的更好。面對(duì)燃料收集組織的難點(diǎn),主動(dòng)出擊,不怕吃苦,積極適應(yīng)各種艱苦的環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志、增長(zhǎng)才干,樹(shù)立燃料供應(yīng)部的良好形象,鍛煉出一支理論和實(shí)踐水平高、觀點(diǎn)新,工作踏實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
總結(jié)20xx年度的燃料采購(gòu)計(jì)劃,展望20xx年度的采購(gòu)形勢(shì),作為漯河天壕燃料采購(gòu)的責(zé)任部門(mén),我們深感肩上的責(zé)任重大;特別是20xx年度公司要求兩臺(tái)機(jī)組常態(tài)化的同時(shí)生產(chǎn),對(duì)我們新年度的采購(gòu)工作更是一種質(zhì)化和量化的挑戰(zhàn),為此,我們計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作。
1、鞏固現(xiàn)有客戶,開(kāi)放壯大新的客戶群。
生物質(zhì)電廠成敗的關(guān)鍵在于燃料的供給,燃料的供給又取決于燃料加工客戶群隊(duì)伍的建設(shè)與穩(wěn)定,我們現(xiàn)有穩(wěn)定的客戶幾十個(gè),想要滿足兩臺(tái)機(jī)組的生產(chǎn)運(yùn)行,現(xiàn)有的客戶隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,我們計(jì)劃根據(jù)2#機(jī)組的特點(diǎn),擴(kuò)大薪材和雜木的客戶,在此基礎(chǔ)上,加大對(duì)兩個(gè)紙廠的邊角料的采購(gòu)量,做到高、低成本燃料的合理搭配,硬質(zhì)和軟質(zhì)燃料科學(xué)配燒。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),科學(xué)調(diào)度,使燃料采購(gòu)最大化。
總結(jié)兩年來(lái)的采購(gòu)工作,我們的客戶多是分步在附近區(qū)域的農(nóng)民富余勞動(dòng)力。雖然知識(shí)層面不高,但大多是質(zhì)樸的'實(shí)在人。因此,我們計(jì)劃繼續(xù)提高對(duì)他們的服務(wù)意識(shí),在“天壕利益高于一切”的前提下兼顧客戶利益,為他們解決交售燃料過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,真正取信于他們,為公司燃料采購(gòu)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),最大限度地采購(gòu)燃料,滿足生產(chǎn)需求。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、再接再厲,圓滿完成公司20xx年度燃料采購(gòu)計(jì)劃。
本年度我們深感責(zé)任重大,我們服從公司戰(zhàn)略部署,全部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),力爭(zhēng)使燃料采購(gòu)再上新臺(tái)階,圓滿完成公司年度采購(gòu)計(jì)劃,確保生產(chǎn)需要。我們堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司同仁的密切配合,我們有信心在20xx年度,圓滿完成公司下達(dá)的采購(gòu)任務(wù),用智慧掌握市場(chǎng),用辛勤汗水和誠(chéng)心取信客戶,確保公司年度計(jì)劃的順利完成。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我是xx地區(qū)的代維人員高海迢。
不知不覺(jué)間,來(lái)到xx元道公司已經(jīng)快一年了,在基站維護(hù)的工作中經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心,在這半年的時(shí)間里,通過(guò)自身不懈的努力,在工作上學(xué)到了很多,但也存在諸多不足,年末了,我將我這一年來(lái)的工作收獲作一個(gè)總結(jié),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)查閱。
總結(jié)出如下幾點(diǎn):首先,最常做的是基站的巡檢維護(hù),維護(hù)的日常內(nèi)容就是基站機(jī)房的清潔衛(wèi)生,設(shè)備的除塵維護(hù),鐵塔的防銹處理,基站存在隱患的提前排查等等的內(nèi)容。除此之外基站的.故障處理還有很多要說(shuō)的。
第一點(diǎn):基站停電、發(fā)電基站停電了,經(jīng)監(jiān)控確認(rèn)是市電停電后迅速把發(fā)電機(jī)狀態(tài)調(diào)整好,聯(lián)系車(chē)輛出發(fā)到基站發(fā)電,到達(dá)基站后把基站的負(fù)載全部關(guān)閉,把發(fā)電機(jī)連接線連上,把市電空開(kāi)落下,油機(jī)空開(kāi)推上,把發(fā)電機(jī)打著空轉(zhuǎn)幾分鐘,磨合發(fā)電機(jī),然后逐個(gè)把負(fù)載推上,然后檢查各個(gè)負(fù)載是否正常運(yùn)行。如果各個(gè)負(fù)載正常運(yùn)行,然后上報(bào)bsc監(jiān)控小組,記錄發(fā)電時(shí)間。如果負(fù)載不能正常運(yùn)行,就要檢查是哪里的故障,有可能是發(fā)電機(jī)本身故障,這時(shí)要聽(tīng)發(fā)電機(jī)聲響是否正常,然后檢測(cè)是否有輸出電壓,如果發(fā)電機(jī)本身正常,那就是負(fù)載的問(wèn)題了。檢測(cè)負(fù)載是否可以正常供電運(yùn)行,檢查空開(kāi)有無(wú)閉合,連線,掉線等問(wèn)題,逐步檢測(cè),直至負(fù)載能運(yùn)行正常,發(fā)電機(jī)正常供電,方可上報(bào)bsc監(jiān)控小組記錄發(fā)電時(shí)間。
第二點(diǎn):駐波比告警處理遇到駐波比告警,首先要檢查造成故障的主要原因是在哪,到站后先用sitemaste測(cè)量是否是塔上故障,如果測(cè)試結(jié)果不是塔上出現(xiàn)故障引起的,則要檢查基站小區(qū)設(shè)備都是否運(yùn)行正常,然后根據(jù)檢查結(jié)果更換故障設(shè)備,消除2a8駐波比告警,通知bsc處理過(guò)程和結(jié)果,方可離站。
如果測(cè)量出是塔上故障,出在多少米處,判斷是否該上塔處理,假如測(cè)量出是塔上故障的話,就該我們天饋小組派人上塔處理故障了,上塔以后先檢查是否是接頭松動(dòng),里面有無(wú)異物,是否有水,如果有異物或水,因清潔干凈然后把接頭擰緊,聯(lián)系塔下告警是否消除,然后下塔,通知bsc處理過(guò)程和結(jié)果。如果還未消除,就該判斷是否是跳線出現(xiàn)故障,是否更換跳線,直至故障消除告知bsc,方可離站。
如果是宏站、微站、拉遠(yuǎn)站還好只需要帶上天饋測(cè)試儀,使用故障定位就可以判斷故障位置,但是如果是室內(nèi)覆蓋就麻煩了,在這里天饋測(cè)試儀幫不上忙,我們只能用排除法,使用吸頂天線逐步排查,這比較麻煩也很費(fèi)時(shí)。
第三點(diǎn):基站的掉站處理當(dāng)收到bsc監(jiān)控小組通知某個(gè)基站掉站后,馬上聯(lián)系車(chē)輛裝好發(fā)電機(jī)到達(dá)基站,開(kāi)始分析故障原因,首先要考慮的.是:是否因電力供應(yīng)故障而引起的掉站故障,檢查電路是否正常供電,空開(kāi)是否掉開(kāi),是否市電停電,根據(jù)故障處理結(jié)果來(lái)實(shí)施處理方案。
基站掉站也有可能是傳輸故障引起的,此時(shí)要同過(guò)傳輸口環(huán)回來(lái)判斷故障了,還回可以分為本地環(huán)回和遠(yuǎn)端環(huán)回,如果本地環(huán)回測(cè)試失敗,傳輸不通,則需要我們更換尾纖,如果遠(yuǎn)端環(huán)回測(cè)試失敗,則要上報(bào)線路控制中心處理了。
基站高溫也可能引起掉站,到站后檢查制冷設(shè)備是否運(yùn)轉(zhuǎn)正常,空調(diào)室外機(jī)是否很臟,室內(nèi)機(jī)防塵網(wǎng)是否堵塞,需要沖洗室外機(jī)和室內(nèi)機(jī)防塵網(wǎng),確??照{(diào)運(yùn)行正常。其余的則是設(shè)備零件、單板損壞或出現(xiàn)故障等原因引起的掉站,我們也只有采取更換手段了。
第四點(diǎn):基站被盜基站被盜偷啥的都有,煩人那,就為了那幾米長(zhǎng)的銅芯線又是撬門(mén)又是砸鎖的,恢復(fù)起來(lái)老麻煩了,基站內(nèi)供電線路的恢復(fù)很是傷腦筋,所幸,恢復(fù)了幾次也就熟悉了。偷電池的,有的偷的光光的一個(gè)都沒(méi)剩,有的呢偷的還剩下幾塊,然后要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),通知xx0來(lái)現(xiàn)場(chǎng)勘察,備案,然后再通知上面領(lǐng)導(dǎo)需要安裝新電池。
我還清楚的記得豐潤(rùn)珠峪被偷過(guò)300米電纜,那是山站,又遠(yuǎn)又高,當(dāng)時(shí)我和我們豐潤(rùn)駐點(diǎn)韓春杰倆人,在珠峪待了三天,沒(méi)有吃飯的地方,他們一天來(lái)三趟給送,沒(méi)有睡覺(jué)的地方,就買(mǎi)了大帳篷,白天晚上看著發(fā)電機(jī),晚上倆人只能在帳篷里面睡覺(jué),那風(fēng)大啊,呼呼的刮,睡覺(jué)都睡不好,時(shí)刻得記得給發(fā)電機(jī)加油,又吵又冷,到了第三天,正睡覺(jué)呢,帳篷給風(fēng)刮跑了。
呆了三天終于等到安裝電纜小組到了,等他們安裝完電纜,供電恢復(fù)后,就回駐點(diǎn)了。那次的經(jīng)歷到現(xiàn)在還記憶猶新。其他零零碎碎的故障也是處理了好些,知識(shí)、技能就總是在這處理與恢復(fù)的過(guò)程中不斷積累著。
第五點(diǎn):協(xié)調(diào)處理作為地區(qū)的代維人員,光是能夠處理故障是不行的,還要能協(xié)調(diào),協(xié)調(diào)房租、電費(fèi)、伐青、電力供應(yīng)等方面,我自知社會(huì)經(jīng)驗(yàn)尚淺,還不能很好的在這方面做得方方面面都滿意。在這一方面我需要學(xué)習(xí)的地方還有很多,我也明白的。還有很多東西要接著學(xué)習(xí)、實(shí)踐,以后,我一定會(huì)更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的對(duì)待這份工作,這個(gè)特殊的崗位。20xx已成為過(guò)去,在20xx這新的一年里,我決心百尺竿頭,更進(jìn)一步,立足本職,以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則,銳意進(jìn)取,為公司作出更大的貢獻(xiàn)。在過(guò)去的一年里,認(rèn)真自我,找出差距,在新的一年工作中更要有大的進(jìn)步,這一年里還是有很多不足之處,在新的一年里要吸取著一年的教訓(xùn),對(duì)維護(hù)知識(shí)活學(xué)活用,在新的一年里彌補(bǔ)去年的不足之處,全面提高自身素質(zhì)業(yè)務(wù)水平,服務(wù)質(zhì)量,為公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),在以后的工作中有不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指出。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇二
20xx年是完美的一年,也是豐收的一年,在這一年里,3值1#機(jī)在各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,取得了令人滿意的成績(jī)。圓滿的完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù),認(rèn)真貫徹執(zhí)行發(fā)電部各種運(yùn)行措施。
角色轉(zhuǎn)變與工作態(tài)度轉(zhuǎn)變,在20xx年夏,由于二期生產(chǎn)需要,人員崗位變動(dòng)較大,1#機(jī)僅剩下2名老人員,巡檢全是xx年學(xué)員,就地巡檢操作水平參差不齊,針對(duì)這種情況,進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn),講解巡檢工作要點(diǎn)與巡檢的重要性,增加他們的責(zé)任感,在工作中,將有過(guò)此操作經(jīng)驗(yàn)的人員與沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的人員搭配,在操作前交代現(xiàn)場(chǎng)危險(xiǎn)點(diǎn),安全隱患,講解操作要領(lǐng)及注意事項(xiàng),照這樣經(jīng)過(guò)幾次操作后,使每個(gè)人都能夠掌握操作方法。操作后,讓巡檢總結(jié)操作的方法,及操作中暴露的問(wèn)題。另外,巡檢每2輪班倒換一次巡檢專(zhuān)業(yè),盡量是每一個(gè)巡檢都能獨(dú)立進(jìn)行定期工作。
在6月份小修中,許多操作項(xiàng)目對(duì)于機(jī)組人員來(lái)說(shuō)首次遇到。對(duì)于自己沒(méi)有把握的操作,就向值長(zhǎng),專(zhuān)工請(qǐng)教,掌握最佳的方法,這樣一來(lái)我們的工作速度和效率都有了很大的提高。即熟悉了設(shè)備結(jié)構(gòu),又提高了自身的業(yè)務(wù)水平。根據(jù)檢修進(jìn)度,合理安排工作票許可時(shí)間,得到了檢修單位的好評(píng),為機(jī)組按計(jì)劃完成檢修任務(wù)節(jié)省了時(shí)間。
安排巡檢輪流坐盤(pán),在主值的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行一些基本的操作,如升降負(fù)荷時(shí)調(diào)整機(jī)側(cè)參數(shù),啟停制粉系統(tǒng),調(diào)整主再汽溫,使每個(gè)巡檢都有機(jī)會(huì)鍛煉,熟悉畫(huà)面,當(dāng)有突發(fā)應(yīng)急事故時(shí),能有人上盤(pán)調(diào)整,主值人員幫助巡檢在監(jiān)盤(pán)時(shí)總結(jié)不同負(fù)荷,不同狀況下的給粉機(jī)轉(zhuǎn)速,汽溫調(diào)整。
認(rèn)真監(jiān)盤(pán)快速反應(yīng),對(duì)一些帶缺陷運(yùn)行設(shè)備做到重點(diǎn)監(jiān)視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)不正常運(yùn)行狀況,及時(shí)調(diào)整。
1)如西莊變電站擾動(dòng)造成1#機(jī)高低旁安全開(kāi),迅速判斷不是機(jī)組事故后,及時(shí)關(guān)閉高低旁,避免了引發(fā)事故。
2)12.6米鋪地磚施工人員在發(fā)電機(jī)周?chē)鸀⑺?,發(fā)轉(zhuǎn)子一點(diǎn)接地報(bào)警,迅速派人到就地巡檢,及時(shí)制止。采取通風(fēng)措施,確保了中共17大期間安全發(fā)電,保電的政治任務(wù)。
單元機(jī)組間配合問(wèn)題。當(dāng)一臺(tái)機(jī)組出現(xiàn)不正常狀況,另一臺(tái)機(jī)組的主值和巡檢能互相支援,幫助調(diào)整??s短了事故處理時(shí)間,保證了機(jī)組安全。
學(xué)習(xí)效果,糾正人員的'不正確學(xué)習(xí)方法及學(xué)習(xí)內(nèi)容,培養(yǎng)出了技術(shù)過(guò)硬的運(yùn)行人員,xx年巡檢已經(jīng)完成一個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃,并能獨(dú)立進(jìn)行操作,達(dá)到發(fā)電部的要求,人員的整體素質(zhì)明顯提高。在日常紀(jì)律,考核請(qǐng)假制度上,規(guī)范化管理,嚴(yán)格執(zhí)行發(fā)電部規(guī)定,沒(méi)有發(fā)生違規(guī)的現(xiàn)象。
繼續(xù)加強(qiáng)巡檢的檢查質(zhì)量。加強(qiáng)對(duì)就地事故的判斷與處理能力,加強(qiáng)就地與畫(huà)面。對(duì)xx年學(xué)員除了按正常的培訓(xùn)計(jì)劃學(xué)習(xí)外,在師傅的監(jiān)護(hù)下,逐步增加就地的巡檢操作,目前已掌握一個(gè)專(zhuān)業(yè)的巡檢。下一步還要增加另二個(gè)專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)力度,盡快達(dá)到合格巡檢要求。我機(jī)人員在保證本機(jī)組安全運(yùn)行的前提下,利用二期安裝,調(diào)試的有利條件,進(jìn)行二期升壓站及新技術(shù)的學(xué)習(xí)。
通過(guò)一年的努力工作和學(xué)習(xí),圓滿完成了今年應(yīng)做的本職工作和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。今后,我機(jī)組人員將更加努力的工作和學(xué)習(xí),為公司各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇三
轉(zhuǎn)瞬間已進(jìn)入新的一年,在過(guò)往的20xx年里,在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及各部門(mén)同事的大力支持和協(xié)作下,品管部基本完成了各項(xiàng)工作,全年生產(chǎn)產(chǎn)量及銷(xiāo)售狀況呈明顯增加趨勢(shì),同時(shí)產(chǎn)品質(zhì)量也在穩(wěn)步提升,而各部門(mén)、各工序全體成員在思想也得到了重視,相識(shí)到產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。在工作中查缺堵漏,防微杜漸,主動(dòng)協(xié)作品管部的工作,在保持產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定中起到了至關(guān)重要的作用。以下是今年的工作總結(jié)。
我司正處于企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,在當(dāng)下電氣行業(yè)白日化經(jīng)濟(jì)的.時(shí)代,企業(yè)想要在改變莫測(cè)的市場(chǎng)占一席之地,那么企業(yè)必需具備核心競(jìng)爭(zhēng)力,而核心競(jìng)爭(zhēng)力的構(gòu)建與公司的指導(dǎo)方針、企業(yè)文化、管理團(tuán)隊(duì)是密不行分的,所以企業(yè)的規(guī)范化管理是核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成的基礎(chǔ),同時(shí)也是先決條件。品管部作為公司管理團(tuán)隊(duì)的一份子,工作重心始終圍圍著公司整體發(fā)展目標(biāo),仔細(xì)執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行各類(lèi)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),擔(dān)負(fù)著公司三體系運(yùn)行,原材料入廠檢驗(yàn)、外協(xié)加工檢驗(yàn),生產(chǎn)過(guò)程巡檢、成品檢驗(yàn)、退貨檢驗(yàn)、常規(guī)試驗(yàn),計(jì)量器具管理,售后服務(wù),等質(zhì)量監(jiān)控及廠內(nèi)電氣修理工作,思想上不敢有半點(diǎn)松懈。大家都知道經(jīng)營(yíng)是企業(yè)發(fā)展命脈,質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展的根本,因此質(zhì)量管理工作是公司正常運(yùn)作的關(guān)鍵所在。
原材料入廠都要經(jīng)過(guò)我部進(jìn)行一一檢驗(yàn),做到了合格入庫(kù)。對(duì)不合格品剛好處理,不合格選擇運(yùn)用的并與生產(chǎn)部門(mén)、倉(cāng)庫(kù)等剛好溝通、協(xié)商處理。在出廠前對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量嚴(yán)格把關(guān),盡管如此,在出廠的產(chǎn)品中還是出現(xiàn)了一些本應(yīng)當(dāng)可以避開(kāi)的問(wèn)題,因此我司的檢驗(yàn)方法和檢查項(xiàng)目還須要進(jìn)一步增加完善。
生產(chǎn)員工讀圖,識(shí)圖不清,造成加工錯(cuò)誤至返工改進(jìn)方向:加大過(guò)程限制,可有效預(yù)先發(fā)覺(jué)錯(cuò)誤及不良,削減完工后的返工工時(shí);針對(duì)質(zhì)量意識(shí),識(shí)圖實(shí)力,檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),工藝標(biāo)準(zhǔn),懲罰標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行宣貫培訓(xùn),加大懲罰力度,和風(fēng)險(xiǎn)的宣揚(yáng),提高員工的質(zhì)量意識(shí)。由于erp的限制產(chǎn)品遲遲不能報(bào)驗(yàn),甚至產(chǎn)品已經(jīng)發(fā)貨,報(bào)驗(yàn)手續(xù)還沒(méi)有。應(yīng)嚴(yán)格按體系規(guī)定執(zhí)行。
年初焊機(jī)車(chē)間動(dòng)力、照明線纜的敷設(shè)安裝送電。出租廠房、宿舍和工程庫(kù)的電源切改。門(mén)衛(wèi)變壓器復(fù)原供電和后來(lái)的撤銷(xiāo)供電。更換門(mén)衛(wèi)室的供電電纜。新大門(mén)的電源切改供電。各個(gè)辦公室的照明修理。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇四
一年中,我在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,和同事們的團(tuán)結(jié)合作和關(guān)切幫助下,較好地完成了這一年來(lái)的各項(xiàng)工作任務(wù),素養(yǎng)、思想、和人際交往方面都有了更進(jìn)一步的提高?,F(xiàn)將一年來(lái)取得的成果和存在的不足總結(jié)如下:
一年來(lái),本人仔細(xì)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間;堅(jiān)守崗位,須要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成。仔細(xì)學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn);具有劇烈的責(zé)任感。主動(dòng)主動(dòng)學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn),工作看法端正,仔細(xì)負(fù)責(zé)地對(duì)待每一項(xiàng)工作。
我的工作崗位是一名質(zhì)檢員、一個(gè)把握工程質(zhì)量的重要崗位。我深知我的重要性,說(shuō)以我本著把工作做的更好的目標(biāo),扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)充溢自己,雖然在工作上會(huì)遇到許多挫折但是我信任我自己。有句話說(shuō)得好從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)我還很年輕秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想,我想信只要我付出的比別人多確定能泥補(bǔ)我在專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)上的不足。
總結(jié)了一年來(lái)的工作,雖然取得了一點(diǎn)的成果,自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著以下不足:
1、是有時(shí)工作方面與領(lǐng)導(dǎo)的`要求還有肯定差距。一方面,由于個(gè)人實(shí)力和素養(yǎng)不夠高,一方面就是工作量多、和時(shí)間比較緊時(shí),工作效率不高。工作時(shí)責(zé)任心不強(qiáng)、有點(diǎn)小馬虎。
2、是有時(shí)工作敏感性還不是很強(qiáng)。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前,上報(bào)狀況不夠剛好。
3、是在工作崗位上發(fā)揮不夠明顯。對(duì)全局工作狀況駕馭不細(xì),還不能主動(dòng)、提前想方法,很多工作還只能算是一般般。
4、是在社交方面我還純?cè)诤艽蟮牟蛔?,有時(shí)心里面有的表達(dá)不出來(lái),有些話不是太敢說(shuō)出來(lái)沒(méi)有膽氣不夠陽(yáng)剛,在處理有些事情時(shí)還須要領(lǐng)導(dǎo)的幫助。
5、就是在質(zhì)量檢查方面不夠細(xì)致、專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)不夠足夠,有好多東西明知道時(shí)錯(cuò)的卻說(shuō)不出來(lái)為什莫。在檢查過(guò)程中呢又不是很細(xì)致。是因?yàn)闄z測(cè)之前沒(méi)有做好充分的打算,在檢查過(guò)程中有點(diǎn)手忙腳亂,往往重視了這頭,卻又忽視了那頭,有點(diǎn)頭重腳輕,沒(méi)能全方位的進(jìn)行系統(tǒng)的工作。
1、我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,全力做好本職工作。要保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、主動(dòng)進(jìn)取、敢打敢上的拼搏精神。理清工作思路,提高辦事效率。
2、在檢驗(yàn)之前,我首先要了解須要檢驗(yàn)的項(xiàng)目,檢測(cè)方法及技術(shù)要求等才能在檢查檢測(cè)工作中做好事前的打算工作。并且在檢查前應(yīng)當(dāng)做好事前打算,檢查時(shí)仔細(xì)監(jiān)督。
3、在檢查過(guò)程中做好監(jiān)督工作,剛好發(fā)覺(jué)并訂正檢驗(yàn)過(guò)程中存在的問(wèn)題。對(duì)質(zhì)量要求較高的加工工序的加工工藝的生產(chǎn)、全過(guò)程跟蹤檢查確保每道工序合格。對(duì)進(jìn)場(chǎng)的構(gòu)件嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),以免構(gòu)件出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題影響工程質(zhì)量且奢侈人工。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇五
20xx年,我們品質(zhì)部接著恪守公司履約守信,追求完備,為用戶供應(yīng)期望的工程和服務(wù)的質(zhì)量方針,兢兢業(yè)業(yè)、踏實(shí)苦干,為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的穩(wěn)步發(fā)展貢獻(xiàn)了全部的力氣。這一年,我們先后攻克種種技術(shù)難題,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),并在公司精細(xì)化管理的指引下,仔細(xì)學(xué)習(xí)運(yùn)用,更好的完成了項(xiàng)目部對(duì)我們部門(mén)]的各項(xiàng)要求。也就在這一年,我們品質(zhì)部注入了簇新的血液,新員工的加入帶來(lái)了新的活力并進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)質(zhì)量部的實(shí)力。在新年即將到來(lái)之際,我將全力以赴接著做好大家的榜樣和領(lǐng)頭羊,引領(lǐng)技術(shù)質(zhì)量部各同仁在新的一年為寧波項(xiàng)目經(jīng)理部的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。20xx年在品質(zhì)管理方面主要做到了以下幾個(gè)方面:
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率限制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理方法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避開(kāi)試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等狀況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)仔細(xì)自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。
另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四支配一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),主動(dòng)協(xié)作監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行平安、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)仔細(xì)對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)覺(jué)和剛好整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增加質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和主動(dòng)性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋狀況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔全部項(xiàng)目資料,保證全部工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)-個(gè)工號(hào)或-一個(gè)區(qū)域的施工安排、質(zhì)量限制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),支配作業(yè)人員參與相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。通過(guò)有安排的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),削減了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品愛(ài)護(hù)的質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員相識(shí)到精細(xì)化管理的'重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理學(xué)問(wèn),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不行估量的作用。再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝合力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)打算供應(yīng)幫助。
這一年以來(lái),這方面例子許多,比如某同事出差,須要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不開(kāi)心或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(支配各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們?nèi)客乱彩遣贿z余力,傾其全部施以援手。最終,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)實(shí)力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。根據(jù)我們起初設(shè)定的安排,讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近。有比較才有鑒別,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇六
轉(zhuǎn)眼已經(jīng)走過(guò)201x年。這一年是我人生旅途中的重要一程,透視過(guò)去的一年在領(lǐng)導(dǎo)的幫助、同事們的關(guān)心、配合下,從化驗(yàn)員這個(gè)崗位轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員。在某些方面可以說(shuō)上了一個(gè)新臺(tái)階,作為化驗(yàn)員來(lái)說(shuō),也在從思想到行動(dòng),從理論到實(shí)踐的一些方面較好地完成了自己的任務(wù)。努力做到了使實(shí)驗(yàn)緊密結(jié)合,不斷提高了自己諸多方面的素質(zhì)。
工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng)了工作的新局面.
著公司的發(fā)展,實(shí)驗(yàn)室儀器的增加。為了更好的完成工作,在之前的工作基礎(chǔ)之上,又學(xué)習(xí)了快速水分,滴定儀等新的實(shí)驗(yàn)方法。并且熟練掌握,較好的完成了相關(guān)的工作任務(wù)。其次在工作中也經(jīng)常遇到一些新的問(wèn)題,通過(guò)和領(lǐng)導(dǎo)、同事們的商討研究最終解決。同時(shí)也對(duì)相關(guān)工作有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
從十月份開(kāi)始正式從化驗(yàn)員轉(zhuǎn)變?yōu)檠矙z員,這個(gè)轉(zhuǎn)變也是我的給工作有了新的改變。
1.場(chǎng)監(jiān)督檢查。
為了更好地落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理,我們對(duì)車(chē)間各工序、倉(cāng)庫(kù)等崗位進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查并每天做出書(shū)面報(bào)告。現(xiàn)場(chǎng)物料和工具定置存放、各種工具采取工序?qū)S玫墓芾矸绞?,進(jìn)一步加強(qiáng)了車(chē)間現(xiàn)場(chǎng)管理有效地降低了物料之間交叉污染的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)遵守公司質(zhì)量管理方面的各項(xiàng)制度,執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、目標(biāo);。
2.織各種形式的培訓(xùn)。
3.配和其他部門(mén)的工作。
協(xié)同各部門(mén)一起為產(chǎn)品的銷(xiāo)售做好準(zhǔn)備等服務(wù)工作。
4.和預(yù)防措施的改進(jìn)狀況。
組織不合格品進(jìn)行評(píng)審,并對(duì)生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種問(wèn)題做出分析,并提出改進(jìn)建議,對(duì)改進(jìn)的過(guò)程進(jìn)行了跟蹤實(shí)施與驗(yàn)證。
不積跬步,無(wú)以成千里。在這幾個(gè)月中由于工作的欠缺,在實(shí)踐中暴露出了一些問(wèn)題,雖然因此碰了不少壁,但相應(yīng)地,也得到了不少的磨礪機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來(lái)說(shuō)都是實(shí)際而有效的。
有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和半年前的無(wú)知比起來(lái),現(xiàn)在的我無(wú)論做什么明顯會(huì)感覺(jué)較之以往更加的順手。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都要盡可能地累積進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長(zhǎng)日久下來(lái)也是一筆極大的財(cái)富。
小結(jié)。
思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來(lái)的產(chǎn)品寄予厚望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。我將盡最大的努力去完成這件事情。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇七
時(shí)光流逝,轉(zhuǎn)眼間我在成長(zhǎng)中又渡過(guò)半年?;厥走@走過(guò)的半年,很榮幸能與各位同事共同進(jìn)步,我也在大家的身上學(xué)到不少的知識(shí)。半年以來(lái)我心中最大的感受便是要做一名合格的工段長(zhǎng)不難,但要做一名優(yōu)秀的工段長(zhǎng)就不那么簡(jiǎn)單了。我認(rèn)為:一名好的工段長(zhǎng)不僅要為人謙和正直,對(duì)事業(yè)認(rèn)真兢兢業(yè)業(yè)。而且在思想政治上、業(yè)務(wù)能力上更要專(zhuān)研。我,作為一名工段長(zhǎng)需要學(xué)習(xí)的東西還很多很多。燒成工段是水泥廠的心臟,因此就要求工段上下一心,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神,努力把工作做細(xì)、做扎實(shí)。在本年度,我們以安全生產(chǎn)為目標(biāo),保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)提高設(shè)備有效運(yùn)轉(zhuǎn)率,把設(shè)備的跑、冒、滴、漏降到最低。在過(guò)去的這一年里我做了以下工作。
1、負(fù)責(zé)本工段考勤制度的落實(shí)與管理,勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督管理,員工考勤表的上報(bào)工作,員工績(jī)效考核的預(yù)評(píng)價(jià)工作。
2、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行安全教育,勞動(dòng)紀(jì)律的監(jiān)督,崗位技能的培訓(xùn),安全勞動(dòng)防護(hù)用品的發(fā)放工作。
3、對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行了三級(jí)安全教育與崗前培訓(xùn)。首先讓他對(duì)本工段有一個(gè)初步的認(rèn)知,生產(chǎn)任務(wù)與主工藝流程,生產(chǎn)原料與中間產(chǎn)品有什么,主要設(shè)備的'工作原理是什么,涉及到本工段的危險(xiǎn)設(shè)備有哪些,怎樣進(jìn)行安全防護(hù)等都做了詳細(xì)地講解。然后再結(jié)合自己的崗位展開(kāi)培訓(xùn),從粗到細(xì)、由淺入深,循序漸進(jìn),逐步提高其操作技能。
4、按照設(shè)備崗位巡檢制度進(jìn)行設(shè)備巡檢,并認(rèn)真做好記錄,做到認(rèn)真細(xì)致,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理,如不能處理的應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映。
5、每日對(duì)于本工段的所有設(shè)備進(jìn)行巡檢,特別是重大危險(xiǎn)源進(jìn)行定期的巡查,密切關(guān)注煤磨和煤粉倉(cāng)co的濃度,避免去年的安全事故再次從演。做到加強(qiáng)巡查力度,確保其安全運(yùn)行。
6、每月對(duì)隱患設(shè)備進(jìn)行排查,及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)技術(shù)處。做好維護(hù)保養(yǎng)詳細(xì)記錄。
7、負(fù)責(zé)各類(lèi)安全設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng),各類(lèi)安全設(shè)施的完善與更新。如工段的滅火器,消防設(shè)施等定期進(jìn)行檢查更換,都做到細(xì)致入微。
8、加強(qiáng)設(shè)備的潤(rùn)滑管理,對(duì)重大設(shè)備的減速機(jī),稀油站的換油有專(zhuān)門(mén)的臺(tái)帳記錄,對(duì)各皮帶,潤(rùn)滑脂、潤(rùn)滑油的各潤(rùn)滑點(diǎn)都有詳細(xì)的記錄。工段有專(zhuān)人進(jìn)行潤(rùn)滑,工段根據(jù)記錄督促進(jìn)行適時(shí)的潤(rùn)滑,為設(shè)備的良好運(yùn)行創(chuàng)造了一個(gè)好的條件。
b、兩線窯尾噴煤管進(jìn)行更換;
c、預(yù)熱器各級(jí)撒料板進(jìn)行更換;
d、2#煤磨磨輥兩滾皮、軸承進(jìn)行更換;
e、對(duì)兩線回轉(zhuǎn)窯所有托輪瓦潤(rùn)滑油進(jìn)行更換;
技改項(xiàng)目:
a、兩線窯頭噴煤管進(jìn)行更換,有效降低煤耗;
c、兩線高溫風(fēng)機(jī)電機(jī)安裝變頻器,其1#高溫風(fēng)機(jī)節(jié)電能約二、20xx年工作不足:
20xx年工段上雖然取得一些成績(jī),但是缺乏創(chuàng)造性的工作。沒(méi)有在管理上有新的開(kāi)拓。對(duì)本工段的亮點(diǎn)宣傳不夠,對(duì)于本年度,工段的各項(xiàng)工作也基本進(jìn)行正常運(yùn)轉(zhuǎn)的軌道,因此做的例行性與程式性的工作較多,因而忽略了對(duì)本工段亮點(diǎn)的宣傳工作,這也是20xx年我個(gè)人工作的不足。
三、20xx年工作計(jì)劃:
1、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)工作,精心組織開(kāi)展隱患排查工作,確保安全平穩(wěn)生產(chǎn),保質(zhì)明年設(shè)備運(yùn)行正常,確保有效的運(yùn)轉(zhuǎn)率,完成公司與湖州南方下達(dá)的各項(xiàng)安全生產(chǎn)指標(biāo)與任務(wù)。
2、加強(qiáng)本工段設(shè)備的基礎(chǔ)性管理,做好檢修前的安全防護(hù)措施,加強(qiáng)巡回檢查制度的監(jiān)督與落實(shí)工作,提高設(shè)備的完好率,更好地為生產(chǎn)服務(wù)。
20xx年11月29日。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇八
在忙碌的工作,不知不覺(jué)迎來(lái)了新的一年,201x年,今年是有意義的,有價(jià)值的和有意義?;仡欉^(guò)去一年的工作經(jīng)歷,作為雇員,我深深感到,企業(yè)的蓬勃發(fā)展的戰(zhàn)斗精神。在過(guò)去的一年,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的奉獻(xiàn)和指導(dǎo),通過(guò)不懈努力,取得了一些成績(jī),但仍然有許多需要不斷的改進(jìn)和完善的地方。在過(guò)去的一年,現(xiàn)在的工作歸納如下:
1、首件檢驗(yàn)。
2、異常反饋。
在生產(chǎn)中經(jīng)常會(huì)因?yàn)樵O(shè)備或員工的原因,出現(xiàn)各種各樣的異常,小則損壞單個(gè)組件,大則損壞成批的組件,出現(xiàn)異常,我會(huì)第一時(shí)間通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),及時(shí)的處理問(wèn)題。
3、努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技術(shù),開(kāi)拓創(chuàng)新。
質(zhì)檢員本身以及自身職責(zé)舉足輕重,我們每一個(gè)質(zhì)檢工作者都深有體會(huì),技術(shù)的不斷創(chuàng)新,裝配工藝的不斷進(jìn)步時(shí)刻提醒著我們,需要去學(xué)習(xí),去體驗(yàn),去認(rèn)識(shí),去掌握的東西遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,為此,我們應(yīng)該保持對(duì)工作的熱情,激情,一絲不茍。同時(shí),配合好其他崗位同事的工作,起到相得益彰的作用。
在201x年的工作中,我會(huì)在以后的歲月里盡我的全力來(lái)參加工作,一定會(huì)越來(lái)越努力的,盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),這對(duì)我是必須要要求的,我對(duì)自己的要求是最嚴(yán)格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇九
我是裝運(yùn)車(chē)間巡檢班長(zhǎng)xxx,我自20xx年進(jìn)入上峰水泥廠以來(lái),一直在生產(chǎn)巡檢崗位上工作至今,由于工作需要,我巡檢的設(shè)備主要是裝運(yùn)系統(tǒng)的機(jī)械設(shè)備。談及裝運(yùn)機(jī)械設(shè)備,從表面上看可能過(guò)于簡(jiǎn)單,其實(shí)并不是表面所看到的那樣,只有深入了巡檢工這個(gè)角色后,你才有所感悟!
以下便是我個(gè)人在巡檢崗位工作中的一點(diǎn)小結(jié):
裝運(yùn)設(shè)備系統(tǒng)主要分為輸送設(shè)備/除塵設(shè)備/發(fā)散設(shè)備/裝卸設(shè)備等等。這就需要我們每一個(gè)巡檢人員熟知所有設(shè)備運(yùn)行的工藝流程,絕不發(fā)生由于不熟知工藝的設(shè)備事故的發(fā)生,要想成為一名合格的巡檢工說(shuō)難非難,但也并非一朝一夕就能做到做好的,要想在這平淡無(wú)奇的工作中有所作為,那你就必須在平時(shí)的工作中比別人多揮灑出一些辛勤的汗水,要具備一顆極強(qiáng)的責(zé)任心,并要在工作中參入更多的細(xì)心、疑心、留心。
裝運(yùn)是以輸送為主的個(gè)性化設(shè)備為主體的部門(mén),輸送率便重中之重,輸送量才是硬道理。這就需要我們多了解設(shè)備的'構(gòu)造、性能、膠帶的種類(lèi)即分類(lèi),故障頻發(fā)點(diǎn)的感知等。因?yàn)椴煌妮斔湍z帶的耐熱、耐溫、抗拉力和輸送量的都不同,只有正確掌握了他的各項(xiàng)性能特點(diǎn)才能正確并正常的做好日常的發(fā)運(yùn)工作,不同分類(lèi)的膠帶在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及處理問(wèn)題時(shí)也絕不相同、如熟料庫(kù)底的耐熱膠帶,由于溫度因素易造成帶面燙傷、龜裂老化、處理時(shí)接頭必須進(jìn)行加熱硫化,以增強(qiáng)接頭在使用過(guò)程中的強(qiáng)度和壽命。而煤廠蓄的堆煤機(jī)普通膠帶可以直接使用冷接法。這樣既可以節(jié)省時(shí)間,又可以降低能耗,為正常的生產(chǎn)多爭(zhēng)取些時(shí)間。
巡檢時(shí)我們要在枯燥的工作中樹(shù)立起極強(qiáng)的責(zé)任心尤為重要。只有有了這顆責(zé)任心,我們才能在工作中有所學(xué)習(xí)、有所掌握、有所發(fā)展;才能將自己與工作融為一體,共同快速成長(zhǎng)。列如:遵章守紀(jì),開(kāi)機(jī)前認(rèn)真做好所屬設(shè)備的檢查工作,確保無(wú)設(shè)備隱患、無(wú)人生安全隱患的情況下方可正常開(kāi)機(jī);停機(jī)后及時(shí)做好清潔清掃工作;發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是否能正確按章處理,處理不了的必須及時(shí)上報(bào);是否認(rèn)真做好了巡檢記錄,巡檢記錄所寫(xiě)數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠。巡檢過(guò)程中要利用觸、摸、視、嗅、聽(tīng)等感覺(jué)器官,仔細(xì)檢查各設(shè)備運(yùn)行時(shí)有無(wú)異常(如異音、溫升、振動(dòng)、皮帶跑偏漏料等);減速機(jī)的`油質(zhì)、油溫、油量是否異常等等;密切關(guān)注熟料庫(kù)底熟料溫度變化、及時(shí)更換下料口及更換輸送帶的更換工作。
巡檢中要處處留心;如散裝機(jī)、裝船機(jī)的伸縮機(jī)構(gòu)料筒的行程是多少米、鋼絲繩是否有斷絲現(xiàn)象,造成原因如何及時(shí)處理和預(yù)防;裝船機(jī)大車(chē)的運(yùn)行范圍是33°。行車(chē)速度11.4m/min,不宜過(guò)快;裝船機(jī)臂架伸縮機(jī)構(gòu)行程為11米,操作時(shí)要謹(jǐn)慎。側(cè)式懸臂堆料機(jī)的傾角為14°等,這些數(shù)據(jù)都要在平時(shí)的工作留心機(jī)積累。留心是裝備自己;成長(zhǎng)自己的一個(gè)重要環(huán)節(jié)、留心是學(xué)習(xí)過(guò)程中錘煉自己的一種手段;留心能使生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備隱患最小化、設(shè)備故障率最低化。由此可見(jiàn)留心是巡檢工作中不可缺少的重要方法之一。
上峰裝運(yùn)車(chē)間作為上峰一個(gè)對(duì)外的重要窗口,我們巡檢人員要嚴(yán)以律己樹(shù)立良好的企業(yè)形象,這就需要我們共同努力的工作,做到及時(shí)的發(fā)運(yùn),以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏取良好的口碑,樹(shù)立起一面光彩奪目的售后服務(wù)大旗,為發(fā)展中的上峰貢獻(xiàn)出我們應(yīng)盡的職責(zé)。
這些年的巡檢工作中,我雖做出了一點(diǎn)成績(jī),也得到了裝運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),現(xiàn)雖然在生產(chǎn)巡檢崗位上擔(dān)任班長(zhǎng)一職,本人也深知我必須要努力提升自身的各項(xiàng)技能,扎扎實(shí)實(shí)的工作,并做好傳、幫、帶的工做,將新員工過(guò)渡成合格的老員工,堅(jiān)決貫徹執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)和指示,全面積極的開(kāi)展本班工作,把工作落到實(shí)處,并計(jì)劃組織好全班生產(chǎn),及時(shí)解決處理生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的難題,確保各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
謝謝車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十
忙碌的20xx年即將過(guò)去,嶄新的20xx年即將展開(kāi)新的畫(huà)卷,回首這一年,水泥在李總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部室的密切配合下,圓滿的完成了年初制定的水泥、熟料銷(xiāo)售計(jì)劃。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作,我在慢慢成長(zhǎng)和完善,使自己的行為標(biāo)準(zhǔn)、思想覺(jué)悟和工作能力向公司領(lǐng)導(dǎo)要求的標(biāo)準(zhǔn)靠攏,從每件小事做起,默默的發(fā)揮作用,盡我所能,為銷(xiāo)售科各項(xiàng)工作的完成發(fā)揮著自己的一份光和熱?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
20xx年是我們xx山新型建材有限公司水泥銷(xiāo)售的豐喜年,從20xx年1月截止xx月底,熟料銷(xiāo)售333088.36噸,開(kāi)票15876張;本廠水泥銷(xiāo)售715768.70噸,開(kāi)票30916張;外調(diào)水泥278344.36噸,開(kāi)票10266張。一個(gè)個(gè)數(shù)據(jù)表明,我們xx水泥人憑借過(guò)硬的水泥質(zhì)量,真正的打造成為老百姓家喻戶曉的水泥品牌。
輝煌成績(jī)的背后,有每一位同事的辛勤勞動(dòng):20xx年我們根據(jù)實(shí)際情況將銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部責(zé)任分工,下設(shè)四個(gè)科:信用合同科,資金保障科,合同執(zhí)行科,銷(xiāo)售管理科。信用合同科負(fù)責(zé)合同簽訂、信息收集、回條收取,日清月結(jié),客戶對(duì)賬等工作;資金保障科負(fù)責(zé)貨款回收工作;合同執(zhí)行科負(fù)責(zé)計(jì)劃的執(zhí)行、車(chē)輛運(yùn)輸管理、開(kāi)票、與外調(diào)廠家對(duì)賬、每個(gè)月給生產(chǎn)部報(bào)月銷(xiāo)量、協(xié)助化驗(yàn)室給車(chē)輛發(fā)放化驗(yàn)單等工作;銷(xiāo)售管理科負(fù)責(zé)和各個(gè)工地的聯(lián)系,計(jì)劃的收集工作。對(duì)每項(xiàng)工作都制定了詳細(xì)的管理考核辦法,使得人人都知道自己的職責(zé)是什么,知道自己每天要干什么、怎么干。通過(guò)加強(qiáng)管理,銷(xiāo)售部的工作進(jìn)行的井然有序。
作為合同執(zhí)行科的成員,我的工作從每天早晨的6點(diǎn)鐘開(kāi)始,到科里首先是根據(jù)前一天晚班工作人員留下的銷(xiāo)量表編輯短信息,發(fā)給李總,張總,張部長(zhǎng),郭科長(zhǎng),安科長(zhǎng),焦科長(zhǎng),車(chē)隊(duì)郭隊(duì)長(zhǎng)7位領(lǐng)導(dǎo)。然后開(kāi)始根據(jù)臨汾辦事處前一天晚上發(fā)過(guò)來(lái)的水泥發(fā)放計(jì)劃,根據(jù)工地需要,車(chē)隊(duì)配合我們安排車(chē)輛開(kāi)票,進(jìn)廠裝貨。每天早晨熟料車(chē),散裝車(chē),袋裝車(chē)三種車(chē)輛集中進(jìn)廠比較忙碌,大約一個(gè)小時(shí)左右的時(shí)間所有車(chē)輛就能進(jìn)廠完畢,我們開(kāi)始打掃科室內(nèi)外衛(wèi)生。尤其是6s管理任務(wù)安排后,大家干的熱火朝天,大有過(guò)年時(shí)候的架勢(shì),我們分工明確,打水的,掃地的,洗抹布的,各司其職,確保每天都有一個(gè)窗明幾凈的工作環(huán)境。
說(shuō)句心里話,水泥廠在大家心目中是揚(yáng)灰漫天的印象,銷(xiāo)售科外面每天經(jīng)過(guò)的原料車(chē),水泥車(chē),熟料車(chē)來(lái)來(lái)回回有上千輛,想保持一個(gè)整潔的辦公環(huán)境就得忙里偷閑,沒(méi)事就掃掃擦擦,自從水管接到了家門(mén)口,打掃衛(wèi)生更方便了。每天電話鈴聲是忙碌工作中的交響曲,“喂你好!xx水泥銷(xiāo)售科!”每天會(huì)有不同的客戶打來(lái)電話,有詢問(wèn)水泥價(jià)格的,有詢問(wèn)水泥往工地安排情況的,有查戶上還有多少水泥的,有查某個(gè)時(shí)間段戶上拉了多少水泥的,有打來(lái)電話投訴水泥破袋的……能解決的問(wèn)題我們就直接處理,存在問(wèn)題的我們就向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。不知不覺(jué)就到晚上了,這是一天比較輕松的時(shí)候了,23點(diǎn)左右,臨汾辦事處就會(huì)給我們發(fā)過(guò)來(lái)明天的計(jì)劃,把一天的票據(jù),派車(chē)單規(guī)整起來(lái)按順序放好,打印水泥發(fā)放計(jì)劃,整理一天的本廠水泥、外調(diào)水泥、熟料銷(xiāo)量,填好報(bào)表,關(guān)掉電腦、打印機(jī)、飲水機(jī),關(guān)燈鎖門(mén),一天的工作就完成了,第二天周而復(fù)始的開(kāi)始新的一天的工作。
20xx年下半年,廠辦公室通知我接手銷(xiāo)售科黨分會(huì)小組組長(zhǎng),我很欣然的接受了黨交給我的任務(wù),負(fù)責(zé)每個(gè)季度黨費(fèi)的收繳工作,各種事項(xiàng)通知配合等工作。我很喜歡這個(gè)工作,積極地向黨組織靠攏,時(shí)刻以一名黨員的要求來(lái)衡量自己做人做事的標(biāo)準(zhǔn),給自己的人生找到了標(biāo)尺,明確的定位,更好的改正自己的缺點(diǎn)和不足,發(fā)揮優(yōu)點(diǎn),做更完美的自己。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十一
本人畢業(yè)于臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè),后分配到建始縣人民醫(yī)院,輪轉(zhuǎn)一年后定于神經(jīng)泌尿外科至今。經(jīng)歷了見(jiàn)習(xí)醫(yī)師、住院醫(yī)師?,F(xiàn)將本人的工作總結(jié)如下:
在政治思想方面,堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則,政治立場(chǎng)堅(jiān)定,擁護(hù)黨的路線、方針政策,擁護(hù)改革開(kāi)放,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論等重要思想,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,堅(jiān)持改革、發(fā)展和進(jìn)步,不斷提高自己的政治理論水平。以“____”的榮辱觀來(lái)指導(dǎo)自己的日常行為。積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng)、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
在工作中,任勞任怨、兢兢業(yè)業(yè)。勇挑重?fù)?dān),服從組織分配,努力工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。本人深切的認(rèn)識(shí)到一個(gè)合格的醫(yī)生應(yīng)具備的素質(zhì)和條件。以認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識(shí)和提高業(yè)務(wù)技能為基礎(chǔ),努力提高自身的業(yè)務(wù)及理論水平,努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),學(xué)習(xí)有關(guān)泌尿科理論基礎(chǔ),同時(shí)記錄讀書(shū)筆記。聽(tīng)取專(zhuān)家學(xué)者的學(xué)術(shù)講座。從而開(kāi)闊了視野,擴(kuò)大了知識(shí)面。始終堅(jiān)持用新的理論技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作,能熟練掌握泌尿的常見(jiàn)病、多發(fā)病的診治技術(shù)。處理本科急診、熟練本科各類(lèi)小手術(shù)及一般中型手術(shù)操作。工作中能?chē)?yán)格執(zhí)行各種工作制度、診療常規(guī)和操作規(guī)程,為病人提供最溫馨的“人性化服務(wù)”,并能換位思考,從病人的角度出發(fā),認(rèn)真負(fù)責(zé)一絲不茍的處理每一位病人,對(duì)患者極端負(fù)責(zé)任,想病人之所想、急病人之所急,詳細(xì)詢問(wèn)病史,認(rèn)真體格檢查,嚴(yán)密觀察病情變化,在程度給于患者精心治療,自工作以來(lái),工作能力得到了上級(jí)及同事的肯定,同時(shí)獲得患者及家屬的肯定。
注重臨床科研工作,積極科內(nèi)科研工作,并取得相關(guān)成績(jī),總結(jié)臨床資料。
工作以來(lái),能以身作則,積極接受上級(jí)醫(yī)師指導(dǎo),完成一般患者診治工作。同時(shí)進(jìn)一步提高自身基本理論知識(shí)。當(dāng)然在工作學(xué)習(xí)方面還有很多不足,比如:有時(shí)對(duì)一些疑難病例還不能很好的進(jìn)行診斷治療,手術(shù)操作方面還待進(jìn)一步提高,理論知識(shí)還待進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
綜上所述,本人從政治表現(xiàn)、業(yè)務(wù)技術(shù)、等方面已經(jīng)較以前有一定的提高。今后將會(huì)努力學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自身各項(xiàng)水平。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十二
質(zhì)量管理方面,將管道探傷合格率控制在96%以上,要求管理人員和施工隊(duì)一起努力完成這個(gè)目標(biāo)。細(xì)化系統(tǒng)試壓包管理辦法,嚴(yán)格要求執(zhí)行,從而避免試壓后出現(xiàn)割口、焊縫返修、設(shè)計(jì)變更等情況的出現(xiàn),提高工程質(zhì)量和施工進(jìn)度。同時(shí),督促施工隊(duì)認(rèn)真自檢,各技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)自己負(fù)責(zé)的工號(hào)或區(qū)域不間斷檢查。
另外,為了加強(qiáng)施工隊(duì)長(zhǎng)對(duì)質(zhì)量的重視,每周四安排一名施工隊(duì)長(zhǎng)或技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員帶隊(duì)進(jìn)行質(zhì)量巡回檢查;同時(shí),積極配合監(jiān)理、業(yè)主單位每周一進(jìn)行安全、質(zhì)量大檢查。每周六通過(guò)例會(huì)形式,反饋檢查結(jié)果,要求各施工隊(duì)認(rèn)真對(duì)出現(xiàn)問(wèn)題的地方進(jìn)行整改。通過(guò)這樣一種不間斷的檢查方式,爭(zhēng)取盡早發(fā)現(xiàn)和及時(shí)整改相應(yīng)的通病及質(zhì)量問(wèn)題。促進(jìn)質(zhì)檢員不斷的增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),及工作的主動(dòng)性和積極性得以提高。
質(zhì)量報(bào)表及資料管理方面,進(jìn)一步完善分專(zhuān)業(yè)分區(qū)域,專(zhuān)人工程質(zhì)量負(fù)責(zé)制,專(zhuān)人負(fù)責(zé)質(zhì)量報(bào)表的填報(bào)、跟蹤和反饋情況,保證質(zhì)量報(bào)表的完整性和真實(shí)性。強(qiáng)化資料室的作用,由資料員收集、分類(lèi)、編號(hào)、呈送、反饋、歸檔所有項(xiàng)目資料,保證所有工序有據(jù)可查,提高項(xiàng)目竣工資料驗(yàn)收效率。
在技術(shù)、品質(zhì)方面加強(qiáng)對(duì)技術(shù)質(zhì)量部技術(shù)人員的培訓(xùn),單人負(fù)責(zé)xx個(gè)工號(hào)或一個(gè)區(qū)域的施工計(jì)劃、質(zhì)量控制、工程量的核算以及與監(jiān)理、業(yè)主溝通處理施工中產(chǎn)生的問(wèn)題,另一方面加強(qiáng)對(duì)施工作業(yè)人員的培訓(xùn),安排作業(yè)人員參加相關(guān)考試,要求特種作業(yè)人員持證上崗。
通過(guò)有計(jì)劃的培訓(xùn),加強(qiáng)了相關(guān)人員的質(zhì)量意識(shí),減少了質(zhì)量問(wèn)題的出現(xiàn)。通過(guò)精細(xì)化的質(zhì)量管理,項(xiàng)目部各施工隊(duì)在成品保護(hù)的`質(zhì)量上有了進(jìn)一步的提高,更重要的是,技術(shù)質(zhì)量部各專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員認(rèn)識(shí)到精細(xì)化管理的重要性,自覺(jué)努力地學(xué)習(xí)和運(yùn)用精細(xì)化管理知識(shí),這必將為項(xiàng)目部的長(zhǎng)期發(fā)展帶來(lái)不可估量的作用。
再次,我們技術(shù)質(zhì)量部目前形成了一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍和凝聚力,大家彼此間可以暢所欲言,彼此信任,互幫互助。無(wú)論是新同事,還是老同事,無(wú)論誰(shuí)遇到問(wèn)題、困難和困惑,我們都可以做到隨時(shí)準(zhǔn)備提供幫助。
這一年以來(lái),這方面例子很多,比如某同事出差,需要其他同事頂去接替其工作,我們從沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)因?yàn)槁裨?、牢騷或扯皮而造成不愉快或者工作質(zhì)量打折;再比如,面對(duì)新同事的工作指導(dǎo)(如進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)組織個(gè)部門(mén)對(duì)新生進(jìn)行職責(zé)及部門(mén)]工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),多次組織新同事召開(kāi)總結(jié)會(huì)等)或現(xiàn)場(chǎng)實(shí)體負(fù)責(zé)(安排各新同事到每個(gè)裝置,各負(fù)其責(zé))等需求,我們所有同事也是盡心盡力,傾其全部施以援手。
最后,我感覺(jué)我們品質(zhì)部的專(zhuān)業(yè)能力和綜合水平這一年來(lái)也有了顯著的提升。按照我們起初設(shè)定的計(jì)劃,“讓每個(gè)技術(shù)人員都能各自負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目”,我認(rèn)為大家都在努力向這個(gè)目標(biāo)靠近,而且越來(lái)越近?!坝斜容^才有鑒別”,我們的技術(shù)人員還稍顯青澀,但是后生可畏,他們目前都表現(xiàn)出了極強(qiáng)的上進(jìn)心和學(xué)習(xí)熱忱。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十三
作為20xx年xx月份剛進(jìn)車(chē)間的新員工,在這多半年,我首先對(duì)氣化裝置有了全面的了解和認(rèn)識(shí),通過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),能夠把理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際生產(chǎn)中,能夠熟悉現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的用途、性能、原理以及簡(jiǎn)單的維護(hù)保養(yǎng),基本掌握了氣化裝置的工藝流程和操作,能夠獨(dú)立完成本崗位部分工作和處理一些簡(jiǎn)單的事故。
存在的問(wèn)題有:
1、部分設(shè)備詳細(xì)結(jié)構(gòu)不清楚。
2、電器儀表知識(shí)欠缺。
3、生產(chǎn)操作經(jīng)驗(yàn)不足。
4、部分事故判斷不清。
改進(jìn)方向:
1、在設(shè)備方面認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)設(shè)備的認(rèn)識(shí)。
2、利用空閑時(shí)間多向電器儀表人員學(xué)習(xí)。
3、學(xué)習(xí)和鞏固工藝生產(chǎn)知識(shí)。
4、善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn)。
緊張的20xx年已接近尾聲,在這入崗的xx年中,學(xué)到了很多以前課本中學(xué)不到的東西,真正體會(huì)到化工行業(yè)是一個(gè)連續(xù)性、生產(chǎn)條件苛刻,技術(shù)要求比較高的行業(yè)。
在這個(gè)物欲橫流的.時(shí)代,只有自己多掌握科技知識(shí),才可能有自己的立足之地。我們要上進(jìn),要爭(zhēng)取自己的既得利益,不能隨波逐流,渾水摸魚(yú)。在平時(shí)工作中,我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下功夫在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí),經(jīng)常向老師傅發(fā)請(qǐng)教,完善工藝生產(chǎn)技能,善于總結(jié)事故經(jīng)驗(yàn),不斷提高生產(chǎn)操作技術(shù),總之,在這半年中,各項(xiàng)能力都有很大的提高。當(dāng)然,還有許多不足之處,化工企業(yè)生產(chǎn)比較復(fù)雜,不可能面面俱到,因此,在今后工作中,依然有許多問(wèn)題等待解決,這就要求我們不能放松,保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,不斷提高自己的綜合能力。
每個(gè)人在不同場(chǎng)合都有自己的責(zé)任和義務(wù),而我們作為廣匯新能源的一名員工,我們的責(zé)任就是做好自己的本職工作,保證生產(chǎn)能夠又好又快發(fā)展,使設(shè)備能夠發(fā)揮最大效率,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造最大的利益,那樣公司就有更大的能力滿足我們的需求,滿足我們對(duì)生活水平及各個(gè)方面的要求。因此,只要每個(gè)人都能承擔(dān)自己的責(zé)任和義務(wù),那么公司就能夠持續(xù)生產(chǎn),安全生產(chǎn),才能夠使公司獲得最大效益,也才能夠保證每個(gè)員工的利益,這樣不管對(duì)社會(huì)、公司和員工都有很大的好處,廣匯新能源公司才能有更好的發(fā)展。
1、盡快適應(yīng)工作崗位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,讓同事放心。
2、做好自己的本職工作,轉(zhuǎn)變態(tài)度,不驕不躁。
3、爭(zhēng)取協(xié)助班組完成公司的各項(xiàng)指標(biāo)。
4、服從上級(jí)安排,認(rèn)真完成車(chē)間班組分配的工作。
5、多學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高自己綜合水平。
6、樹(shù)立安全意識(shí),解決安全隱患。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十四
大隊(duì)在縣局的統(tǒng)一部署和安排下,年初對(duì)我大隊(duì)執(zhí)法人員進(jìn)行調(diào)整,補(bǔ)充了新的執(zhí)法力量,為了充分發(fā)揮隊(duì)員們的主觀能動(dòng)性,在人員安排上,借鑒去年的成功經(jīng)驗(yàn),在原有的基礎(chǔ)上作了合理調(diào)整,根據(jù)個(gè)人特點(diǎn),細(xì)化了分工,責(zé)任到人,從上路稽查、窗口服務(wù)、行政處罰、文書(shū)檔案管理、財(cái)務(wù)、黨務(wù)、安全等各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)行了“定人、定崗、定責(zé)任”,做到了各盡所能、人盡其材;明確分工后,隊(duì)員們的工作積極性進(jìn)一步提高,崗位適應(yīng)性增強(qiáng),工作效率明顯上升。
隨著社會(huì)多元化和法制化進(jìn)程的加快,我大隊(duì)的執(zhí)法工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn),為了保持與時(shí)俱進(jìn)的執(zhí)法水平,我大隊(duì)組織了系統(tǒng)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),還多次組織隊(duì)員赴省內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)、交流,借鑒他們的工作經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)管理模式,通過(guò)全方位、多渠道的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),執(zhí)法大隊(duì)的整體行政執(zhí)法水平有了質(zhì)的飛躍。
年內(nèi),我大隊(duì)再次對(duì)內(nèi)部管理制度進(jìn)行了修訂和完善,讓制度來(lái)規(guī)范行為,強(qiáng)化紀(jì)律。一年以來(lái),我大隊(duì)堅(jiān)持周例會(huì)制度,研究分析各個(gè)時(shí)段的工作重點(diǎn),對(duì)執(zhí)法中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題及時(shí)分析解決,對(duì)遇到的典型案例全員討論學(xué)習(xí)。各項(xiàng)工作記錄全面、詳實(shí)、具體。通過(guò)各項(xiàng)制度的完善和執(zhí)行,大隊(duì)形成了上下貫通、左右相連的監(jiān)督和管理體系,形成了“凡事有章可循、凡事有據(jù)可查、凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)督”的良性運(yùn)行機(jī)制。有力地推動(dòng)了執(zhí)法大隊(duì)的正規(guī)化建設(shè),使大隊(duì)成為了一支經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通、素質(zhì)過(guò)硬的勁旅。
二、文明執(zhí)法樹(shù)新風(fēng)。
我大隊(duì)執(zhí)法人員嚴(yán)格執(zhí)行政策規(guī)定,秉公辦事,公正執(zhí)法,在糾正違法違章時(shí),嚴(yán)格依照法定程序辦理。從受案到調(diào)查、取證、結(jié)案,書(shū)證、物證確實(shí),法律文書(shū)齊全,做到了程序合法,歸檔有序,維護(hù)了法律的嚴(yán)肅性和效力。上路執(zhí)勤時(shí),在全隊(duì)推行“溫馨交通、微笑服務(wù)”活動(dòng),一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的手勢(shì),一個(gè)深情的敬禮,一句“您好”都成了隊(duì)員們習(xí)慣的執(zhí)法動(dòng)作和語(yǔ)言,這不但改善了車(chē)主與執(zhí)法人員的現(xiàn)場(chǎng)關(guān)系,便于我方糾正違章,同時(shí)也樹(shù)立了良好的交通形象,處理了依法行政與文明執(zhí)法的關(guān)系。
服務(wù)大廳也增設(shè)了便民服務(wù)職能,為車(chē)主們提供茶水和休息場(chǎng)所。窗口辦事不再讓車(chē)主等待,辦事人員主動(dòng)熱情接待外來(lái)人員,耐心解答各車(chē)主、車(chē)屬單位的咨詢,并及時(shí)做好宣傳教育工作。進(jìn)一步規(guī)范了窗口辦事程序,切實(shí)改變了隊(duì)員的工作作風(fēng),杜絕了“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話難聽(tīng)、事難辦”的衙門(mén)作風(fēng),有時(shí)加班加點(diǎn)為車(chē)主提供方便,我大隊(duì)考慮到有部分車(chē)主是外地的,辦事不方便,就算是到了下班的時(shí)間,也堅(jiān)決把當(dāng)天的事情辦完,個(gè)別同志因此常常加班到很晚,下班時(shí)外面已是燈火通明。通過(guò)同志們的無(wú)私奉獻(xiàn)和共同努力,大廳的服務(wù)能力有了質(zhì)的飛躍,實(shí)現(xiàn)了群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的目的,文明執(zhí)法樹(shù)立了良好的交通形象。
三、“打非治違”工作成效顯著。
在上級(jí)政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,大隊(duì)按照“疏堵結(jié)合、標(biāo)本兼治、綜合治理、依法監(jiān)督”的原則,加大對(duì)非法營(yíng)運(yùn)和違章行為的打擊力度。
由于客運(yùn)市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作點(diǎn)多、線長(zhǎng)、面廣、量大,矛盾尖銳、調(diào)查取證難,年初我大隊(duì)對(duì)城區(qū)非法營(yíng)運(yùn)猖獗的地區(qū)、重點(diǎn)路段進(jìn)行了全面的摸底調(diào)查,收集了縣域范圍內(nèi)非法營(yíng)運(yùn)情況的第一手資料。同時(shí),爭(zhēng)取多方支持,鼓勵(lì)社會(huì)合界積極提供從事非法營(yíng)運(yùn)車(chē)輛的信息以及電召非法營(yíng)運(yùn)組織的情況,明確了工作重點(diǎn),增強(qiáng)了打擊的精確性。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十五
在20xx年度,xx電廠信訪工作堅(jiān)持黨的重要思想為主要指導(dǎo),在集團(tuán)公司、xx鋁業(yè)公司的領(lǐng)導(dǎo)和公司信訪辦的幫助指導(dǎo)下,圍繞“穩(wěn)定促進(jìn)生產(chǎn)、依法治廠”的戰(zhàn)略目標(biāo),做了大量細(xì)致工作,取得了一定成效,促進(jìn)了我廠安全生產(chǎn),維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
根據(jù)集團(tuán)公司、xxx公司統(tǒng)一要求以及上級(jí)信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組意見(jiàn),20xx年我廠信訪工作主要做到“五抓,五落實(shí)”,即“抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制;抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制;抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制;抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制;抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制?!?BR> (一)抓領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)信訪工作責(zé)任機(jī)制。做好信訪工作,責(zé)任在領(lǐng)導(dǎo),機(jī)制在長(zhǎng)效,關(guān)鍵在落實(shí)。只有不斷完善領(lǐng)導(dǎo)干部下訪約訪接待群眾的制度,才能解決群眾疑難信訪問(wèn)題,做好新形勢(shì)下信訪工作的有益探索,也是傾聽(tīng)群眾呼聲、了解民意、轉(zhuǎn)變作風(fēng)的有力舉措。堅(jiān)持把信訪工作列入重要議事工作日程,作為“一把手工程”來(lái)抓,不僅廠黨政主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,且其他領(lǐng)導(dǎo)配合抓,努力形成廠統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),各部門(mén)、車(chē)間齊抓共管的大信訪格局。
(二)抓預(yù)警,落實(shí)不穩(wěn)定因素排查機(jī)制。全廠基層部門(mén)、車(chē)間嚴(yán)格按照《實(shí)行信訪穩(wěn)定工作責(zé)任制的實(shí)施意見(jiàn)》和《南屯電廠信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組工作制度》要求,定期對(duì)不穩(wěn)定因素進(jìn)行排查,形成月排月報(bào)、隨排隨報(bào)、急排急報(bào)的“三排三報(bào)”季度匯總制度。逢重大政治活動(dòng)和重要節(jié)日期間還要做到應(yīng)急排查。對(duì)排查出來(lái)各類(lèi)苗頭性、傾向性的`不穩(wěn)定因素要及時(shí)報(bào)送廠領(lǐng)導(dǎo),并依照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,責(zé)任到基層,落實(shí)到個(gè)人,從而真正杜絕“三訪”事件發(fā)生。
(三)抓化解,落實(shí)矛盾基層調(diào)處機(jī)制。按照《xxxx鋁業(yè)公司南屯電廠信訪工作責(zé)任制》要求和“分級(jí)負(fù)責(zé),歸口管理”以及“管好自家門(mén),看好自家人”的原則,進(jìn)一步強(qiáng)化基層基礎(chǔ)工作,建立健全基層信訪工作網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)基層信訪干部素質(zhì),著力提高基層處理問(wèn)題、化解矛盾的能力,力爭(zhēng)把信訪問(wèn)題解決在基層、解決在內(nèi)部、解決在萌芽狀態(tài),真正做到小事不出班組,一般事不出車(chē)間,大事不出廠,確保一方平安。
(四)抓效能,落實(shí)處理問(wèn)題效率機(jī)制。加強(qiáng)效能建設(shè),做好信訪工作關(guān)鍵要提高工作效率,加大對(duì)信訪問(wèn)題處理的力度。尤其對(duì)信訪處理交辦單、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)重要信訪批示嚴(yán)格按《省信訪條例》規(guī)定辦,做到能解決的,立即解決;暫時(shí)不能解決的,創(chuàng)造條件逐步解決;不能解決的,做好說(shuō)服教育工作,真正做到有一件,處理一件,不留尾巴,不留后遺癥,杜絕不作為、亂作為、無(wú)所謂以及久拖不決的工作態(tài)度。花大力氣,完善了信訪網(wǎng)絡(luò)建設(shè),進(jìn)一步提高了辦事效率。
(五)抓規(guī)范,落實(shí)信訪工作長(zhǎng)效機(jī)制。定期召開(kāi)信訪交流分析會(huì),強(qiáng)化了信訪干部的培訓(xùn)工作,使工作人員的政策水平、業(yè)務(wù)水平和法律水平得以提高,協(xié)調(diào)處理能力得以加強(qiáng)。進(jìn)一步建立和完善了各項(xiàng)信訪制度,特別是發(fā)生重大問(wèn)題加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),使全廠信訪工作朝著規(guī)范化、制度化、法制化軌道邁進(jìn)。真正用制度來(lái)規(guī)范信訪工作,以確保信訪工作的效率和質(zhì)量,有效地維護(hù)廠區(qū)穩(wěn)定,促進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)展。
20xx年xxx公司全面發(fā)展的一年。在xxx公司信訪部門(mén)指引下,我廠信訪工作的指導(dǎo)思想定為:堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹十六大和十六屆三中全會(huì)精神,突出一個(gè)載體,加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè),抓住三個(gè)重點(diǎn),強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng),落實(shí)五個(gè)舉措,真正把處理群眾來(lái)信來(lái)訪的過(guò)程,變成為企業(yè)為群眾排憂解難的過(guò)程,密切聯(lián)系的過(guò)程。
1、突出一個(gè)載體。即新創(chuàng)建開(kāi)展“創(chuàng)文明接待辦”活動(dòng),提倡人性化接待,設(shè)置政策宣傳欄,提供政策咨詢,不斷改進(jìn)工作作風(fēng),樹(shù)立良好形象。
2、加強(qiáng)兩個(gè)建設(shè)。即信訪干部隊(duì)伍和信息網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化工作人員政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)以及與基層網(wǎng)絡(luò)單位的交流溝通工作,確保全廠信訪工作的順利進(jìn)行。
3、抓住三個(gè)重點(diǎn)。即集體訪、越級(jí)訪和重復(fù)訪,廠與各基層部門(mén)“一把手”簽訂信訪工作責(zé)任書(shū),進(jìn)一步健全和落實(shí)信訪工作責(zé)任制,將矛盾真正化解在基層,堅(jiān)決杜絕“三訪”的事件發(fā)生。
4、強(qiáng)化四個(gè)活動(dòng)。即信訪人員學(xué)法、人員接待、基層下訪、問(wèn)題回訪,要認(rèn)真學(xué)習(xí)新的相關(guān)信訪知識(shí)、法律法規(guī),深入研究當(dāng)前職工群眾信訪反映的重點(diǎn)、熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,通過(guò)以上方式,真正解決疑難信訪問(wèn)題。
5、落實(shí)五個(gè)舉措。即定期排查、回訪抽查、現(xiàn)場(chǎng)督辦、季度考核、信息報(bào)送,將責(zé)任落實(shí)到基層部門(mén),落實(shí)到個(gè)人,并將各項(xiàng)舉措與年度目標(biāo)考核相結(jié)合,與先進(jìn)個(gè)人評(píng)比相結(jié)合,與推動(dòng)當(dāng)前各項(xiàng)工作相結(jié)合。
20xx年信訪工作雖然做了不少工作,取得了一定的成績(jī),但還存在一些不容忽視的問(wèn)題:一是個(gè)別基層部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)新形勢(shì)下信訪工作的重要性認(rèn)識(shí)不足,信訪工作責(zé)任制特別是“一把手”負(fù)責(zé)制還沒(méi)有真正落實(shí)到位。二是有的信訪干部科學(xué)決策、依法行政水平不高,對(duì)信訪工作出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題研究不深,拿不出行之有效的治本措施,沒(méi)有及時(shí)把問(wèn)題化解在基層。三是依法規(guī)范信訪活動(dòng)的工作和法制宣傳工作相對(duì)滯后,部分職工群眾法制觀念淡薄,不善于正確運(yùn)用法律,維護(hù)自己的合法權(quán)益。這些問(wèn)題我們?cè)谛碌囊荒陮⒉扇∏袑?shí)有效措施,努力加以克服解決,以維護(hù)xx鋁業(yè)公司穩(wěn)定發(fā)展大局。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十六
工作總結(jié)該怎么寫(xiě)呢?本站小編為大家?guī)?lái)了個(gè)人年終總結(jié)模板,謝謝閱讀。
文秘年終總結(jié)模板(一)
一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),對(duì)公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了本職工作外,還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理,而且通常比較緊急,讓我不得不放心手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了很多工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計(jì)劃要完成的卻沒(méi)有做。但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì)有其他工作要去處理,因此,我經(jīng)常利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補(bǔ)課”,把一些文字工作帶回家去寫(xiě)。
辦公室人手少,工作量大,特別是公司會(huì)務(wù)工作較多,這就需要部門(mén)員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在這半年里,遇到各類(lèi)活動(dòng)和會(huì)議,我都積極配合做好會(huì)務(wù)工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì)計(jì)較干得多,干得少,只希望把活動(dòng)圓滿完成。
今年是公司的效益與服務(wù)年,而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門(mén),我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展。部門(mén)之間遇到其他同事來(lái)查閱文件或是調(diào)閱電子文檔,我都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢或者要求幫助,我都會(huì)第一時(shí)間解答和解決。以一顆真誠(chéng)的心去為大家服務(wù)。
二、盡心盡責(zé),做好本職工作
半年來(lái),我主要完成了一下工作:
1、文書(shū)工作嚴(yán)要求
1)公文輪閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)、閱辦嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類(lèi)文件擬辦、傳閱的時(shí)效性,并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件的歸檔、保管以及查閱。
2)下發(fā)公文無(wú)差錯(cuò)。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件的套打、修改、附件掃描、紅文的分發(fā)、寄送,電子郵件的發(fā)送,同時(shí)協(xié)助各部門(mén)發(fā)文的核稿。公司發(fā)文量較大,有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā),我都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,一年來(lái)共下發(fā)紅文份。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文的擬稿,以及各類(lèi)活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫(xiě)。
3)編寫(xiě)辦公會(huì)議材料,整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門(mén)月度計(jì)劃的執(zhí)行情況進(jìn)行核對(duì),催收各部門(mén)月度小結(jié)、計(jì)劃,并擬寫(xiě)當(dāng)月工作回顧,整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè),供總經(jīng)理室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議記錄,待總經(jīng)理修改后,送至各部門(mén)輪閱。
2、督辦工作強(qiáng)力度
督辦是確保公司政令暢通的有效手段,今年以來(lái),作為督辦小組的主要執(zhí)行人員,在修訂完善督辦工作規(guī)程,并以紅文的形式將督辦工作制度化后,通過(guò)口頭、書(shū)面等多種形式加大督辦工作力度。抓好公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批辦的事項(xiàng)、基層單位對(duì)上級(jí)公司精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)情況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等,并定期向總經(jīng)理室反潰.
3、內(nèi)外宣傳講效果
宣傳工作是公司樹(shù)立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段和窗口。今年在內(nèi)部宣傳方面,我主要是擬寫(xiě)分公司簡(jiǎn)報(bào),做好《xx報(bào)》協(xié)辦的組稿工作,以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā),外部宣傳方面完成了分公司更名廣告、司慶祝賀廣告、元旦賀新年廣告的刊登,同時(shí)每月基本做到了有信息登報(bào)。
4、秘書(shū)工作。
秘書(shū)崗位是一個(gè)講責(zé)任心的崗位。各個(gè)部門(mén)的很多請(qǐng)示、工作報(bào)告都是經(jīng)由我手交給總經(jīng)理室的,而且有些還需要保密,這就需要我在工作中仔細(xì)、耐心。一年來(lái),對(duì)于各部門(mén)、各機(jī)構(gòu)報(bào)送總經(jīng)理室的各類(lèi)文件都及時(shí)遞交,對(duì)總經(jīng)理室交辦的各類(lèi)工作都及時(shí)辦妥,做到對(duì)總經(jīng)理室負(fù)責(zé),對(duì)相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),保證各項(xiàng)日常工作的開(kāi)展,每天我基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù),需要加班加點(diǎn),我都毫無(wú)怨言,認(rèn)真完成工作。
5、企業(yè)文化活動(dòng)積極參與
半年來(lái)積極參與了司慶拓展訓(xùn)練、員工家屬會(huì)、全省運(yùn)動(dòng)會(huì)、中秋爬山活動(dòng)、比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織工作,為公司企業(yè)文化建設(shè),凝聚力工程出了一份力。
半年來(lái),無(wú)論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,但差距和不足還是存在的:比如工作總體思路不清晰,還處于事情來(lái)一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài),對(duì)自己的工作還不夠鉆,腦子動(dòng)得不多,沒(méi)有想在前,做在先;工作熱情和主動(dòng)性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過(guò)后,沒(méi)有積極主動(dòng)地去投入太多的精力,辦事有些惰性,直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開(kāi)始動(dòng)手,造成了工作上的被動(dòng)。
下半年面對(duì)新的任務(wù)新的壓力,我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn),在崗位上發(fā)揮更大的作用,取得更大的進(jìn)步。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(二)
我為創(chuàng)建作什么,我在創(chuàng)建中作什么,我該怎么作?
我作話務(wù)員的時(shí)間不長(zhǎng),跟許多老手相比,我是一個(gè)新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因?yàn)檫@樣,我就更要付出比別人更多的精力和時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí),從而跟上大家的步伐。在剛上x(chóng)x平臺(tái)的時(shí)候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態(tài)度,我除熟悉了語(yǔ)音平臺(tái)的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設(shè)備的整個(gè)運(yùn)作流程,讓我在工作時(shí)更能得心應(yīng)手。
然而95598號(hào)作為一個(gè)群眾服務(wù)窗口,我作為一名普通的客戶服務(wù)代表,除了要懂得一些簡(jiǎn)單的技術(shù)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)外,更重要的是需要與客戶進(jìn)行溝通、交流,解答客戶的咨詢和疑問(wèn)。因此,我更需要具備的是掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)和良好的服務(wù)、溝通技巧。在平時(shí)的工作中,對(duì)于新下發(fā)的各種新業(yè)務(wù)、新知識(shí)、新活動(dòng),我都認(rèn)真學(xué)習(xí),充分領(lǐng)會(huì)其精神,并且牢記;對(duì)于一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí),我經(jīng)常會(huì)翻出來(lái)看看,做到溫故而知新,熟能生巧。如果說(shuō)業(yè)務(wù)知識(shí)是做菜的原料的話,那么良好的服務(wù)、溝通技巧、就是技藝高超的廚師,只有具備高超的廚藝,才做讓原料展現(xiàn)出良好的品質(zhì)和口味,服務(wù)也是同樣的道理。如果沒(méi)有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壺里煮餃子——肚子里有倒不了來(lái)。所以我積極參與組織的各種服務(wù)知識(shí)培訓(xùn),通過(guò)網(wǎng)上學(xué)習(xí)相關(guān)服務(wù)、溝通技巧,并將其運(yùn)用到服務(wù)工作中去。
新系客服.誠(chéng)信服務(wù),海爾總裁張瑞敏有句名言:在同樣的條件下,服務(wù)得好可以贏得顧客或“創(chuàng)造”顧客;服務(wù)得不好可以失去或“消滅”顧客。誠(chéng)信是一種資源,一種資本,是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的.靈魂。我作為客服中心的一名普通員工會(huì)更加的做到認(rèn)真查找差距,同時(shí)學(xué)習(xí)、借鑒其他“滿意窗口”的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),取他人之所長(zhǎng)補(bǔ)己之短,使在客服中心的我不斷茁壯成長(zhǎng)。以“樹(shù)群眾滿意窗口號(hào)”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動(dòng)口號(hào),堅(jiān)持貫徹“以群眾為中心,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以群眾滿意為目的,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得有聲有色。自我管理、嚴(yán)格落實(shí)樹(shù)立服務(wù)大眾、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想,為人民群眾辦實(shí)事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;保證把“請(qǐng)”、“您好”、“請(qǐng)問(wèn)有什么可以幫助你”、“請(qǐng)問(wèn)辦什么業(yè)務(wù)”、“請(qǐng)稍候”、等十九個(gè)文明服務(wù)日常用語(yǔ)得以運(yùn)用,嚴(yán)禁使用服務(wù)“禁語(yǔ)”;以微笑服務(wù),給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時(shí),注重各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹落實(shí),除抓好學(xué)習(xí)做到人人知曉熟記在心上,把重點(diǎn)放在落實(shí)上。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象,抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。為自己適應(yīng)“服務(wù)大格局”的要求,堅(jiān)持經(jīng)常性地利用下班后時(shí)間組織業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),開(kāi)展崗位大練兵活動(dòng),不斷提高自己業(yè)務(wù)技能水平。同時(shí),做好對(duì)新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進(jìn)步。自身素質(zhì)不斷提高的同時(shí),也以大家優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹(shù)立了優(yōu)秀的服務(wù)品牌。
在與來(lái)電人的開(kāi)始幾分鐘交談中,我聚精會(huì)神傾聽(tīng)來(lái)電人的信息,保持禮貌態(tài)度,提高工作質(zhì)量。遇到投訴反饋意見(jiàn),要清楚來(lái)電人的全部要求,準(zhǔn)確理解來(lái)電人的意思,要抓住問(wèn)題中心,盡可能避免多講無(wú)關(guān)緊要的事并做好相關(guān)記錄工作方便日后和用戶聯(lián)系,為正常的工作狀態(tài)保駕護(hù)航。還要做好事后的回訪工作,當(dāng)用戶反映表示不滿意時(shí),應(yīng)悉心認(rèn)真的用戶述說(shuō),盡可能的替用戶排除問(wèn)題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
在不斷的學(xué)習(xí)中,我發(fā)現(xiàn)自己的生活充實(shí)了許多,也精彩了許多,原來(lái)那個(gè)默默無(wú)語(yǔ)的我也變得嘰嘰喳喳了,以前總被遺忘的我也得到了大家的認(rèn)同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我錯(cuò)過(guò)了許多機(jī)會(huì)。所以在新一天,我要再接再厲,作得更好。
日子過(guò)得真快,一眨眼的工夫,我不知不覺(jué)已在xx客戶服務(wù)中心忙忙碌碌的工作了半年多?;厥走^(guò)去,展望未來(lái),回顧這半年來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,取他山之石,對(duì)于我而言,沒(méi)有最好,只有更好。
話務(wù)員年終總結(jié)模板(三)
我于20xx年1月10日加入xx礦業(yè)有限公司,很高興能成為公司的一員,同時(shí)也很感謝xx礦業(yè)有限公司給予我發(fā)展、創(chuàng)新、展示自我的平臺(tái),我灰展現(xiàn)出我最佳的個(gè)人能力、水平、發(fā)揮出最好狀態(tài)回報(bào)公司給于我的機(jī)會(huì)。
自從進(jìn)入公司那天開(kāi)始,我積極參加各項(xiàng)工作,聽(tīng)從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和車(chē)班班長(zhǎng)及副班長(zhǎng)的指揮,順利安全的完成各項(xiàng)任務(wù),五月份安全順利的在礦區(qū)接送48次,六月份在礦區(qū)接送99,出差共計(jì)17次。通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)交流,經(jīng)過(guò)三次安全交通培訓(xùn)的會(huì)議,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己有哪些長(zhǎng)處和哪些方面的不足,同時(shí)我會(huì)加強(qiáng)自己的優(yōu)點(diǎn),彌補(bǔ)自己的不足,雖然工資待遇不及于付出的勞動(dòng)力,但我仍然會(huì)積極的做好工作,同時(shí)也希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行支持,評(píng)價(jià)和指導(dǎo)。俗話說(shuō)“人間自由公道、付出總有回報(bào)、付出多少得多少”但是往往事與愿違。在此希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)多多關(guān)注,只有衣、食、住、行得到保障,我們才能全身心得投入到工作當(dāng)中。
通過(guò)上半年工作總結(jié),我下半年的工作計(jì)劃:
一加強(qiáng)知識(shí)文化水平,
二加強(qiáng)工作技能培訓(xùn),
三加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)維護(hù)及修理知識(shí)的學(xué)習(xí),
四提高自己素質(zhì),
五加強(qiáng)個(gè)人安全行車(chē)意識(shí)。做到不出任何事故,快捷有效的完成領(lǐng)導(dǎo)下派任務(wù),爭(zhēng)取做一名對(duì)公司有利有用的復(fù)合型人才。
巡檢員個(gè)人年終總結(jié)篇十七
圍繞公司秸稈收集、組織工作情況,不斷調(diào)整思路,強(qiáng)化市場(chǎng)調(diào)節(jié),行程數(shù)萬(wàn)公里,幾十個(gè)市縣區(qū),發(fā)展客戶四百多個(gè),并對(duì)給我們?cè)斐奢^大威脅的周邊電廠,做到了心中有數(shù),有效地克服了多重變數(shù),化解了各種矛盾,經(jīng)受住了秸稈收集難、存儲(chǔ)難、發(fā)動(dòng)難、組織難、運(yùn)輸難等帶來(lái)的壓力和考驗(yàn)。實(shí)現(xiàn)了燃料收購(gòu)175402噸,超年計(jì)劃23172噸;綜合單價(jià)284.27元,降低了15.63元。為公司實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)多發(fā)電、多售電提供了有力保證。
由于我們前期扎實(shí)的工作,有種不怕苦、不怕困難、一往無(wú)前的拼搏精神,我們?nèi)剂瞎?yīng)部可以自豪的給大家說(shuō),漯河天壕燃料收購(gòu)市場(chǎng)已基本形成。
二、工作中的不足及努力提高的方向。
一年來(lái)的工作我們雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些不足,主要是學(xué)習(xí)與服務(wù)上還不夠,在一些調(diào)查研究方面存在一定的偏差和經(jīng)驗(yàn)不足,個(gè)別區(qū)域客戶發(fā)展不均衡,在今后工作中我們一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),客服困難,努力把工作做的更好。面對(duì)燃料收集組織的難點(diǎn),主動(dòng)出擊,不怕吃苦,積極適應(yīng)各種艱苦的環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志、增長(zhǎng)才干,樹(shù)立燃料供應(yīng)部的良好形象,鍛煉出一支理論和實(shí)踐水平高、觀點(diǎn)新,工作踏實(shí)肯干的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
三、20xx年工作計(jì)劃。
總結(jié)20xx年度的燃料采購(gòu)計(jì)劃,展望20xx年度的采購(gòu)形勢(shì),作為漯河天壕燃料采購(gòu)的責(zé)任部門(mén),我們深感肩上的責(zé)任重大;特別是20xx年度公司要求兩臺(tái)機(jī)組常態(tài)化的同時(shí)生產(chǎn),對(duì)我們新年度的采購(gòu)工作更是一種質(zhì)化和量化的挑戰(zhàn),為此,我們計(jì)劃從以下幾方面開(kāi)展工作。
1、鞏固現(xiàn)有客戶,開(kāi)放壯大新的客戶群。
生物質(zhì)電廠成敗的關(guān)鍵在于燃料的供給,燃料的供給又取決于燃料加工客戶群隊(duì)伍的建設(shè)與穩(wěn)定,我們現(xiàn)有穩(wěn)定的客戶幾十個(gè),想要滿足兩臺(tái)機(jī)組的生產(chǎn)運(yùn)行,現(xiàn)有的客戶隊(duì)伍遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因此,我們計(jì)劃根據(jù)2#機(jī)組的特點(diǎn),擴(kuò)大薪材和雜木的客戶,在此基礎(chǔ)上,加大對(duì)兩個(gè)紙廠的邊角料的采購(gòu)量,做到高、低成本燃料的合理搭配,硬質(zhì)和軟質(zhì)燃料科學(xué)配燒。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),科學(xué)調(diào)度,使燃料采購(gòu)最大化。
總結(jié)兩年來(lái)的采購(gòu)工作,我們的客戶多是分步在附近區(qū)域的農(nóng)民富余勞動(dòng)力。雖然知識(shí)層面不高,但大多是質(zhì)樸的'實(shí)在人。因此,我們計(jì)劃繼續(xù)提高對(duì)他們的服務(wù)意識(shí),在“天壕利益高于一切”的前提下兼顧客戶利益,為他們解決交售燃料過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題,真正取信于他們,為公司燃料采購(gòu)的可持續(xù)發(fā)展夯實(shí)基礎(chǔ),最大限度地采購(gòu)燃料,滿足生產(chǎn)需求。
3、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、再接再厲,圓滿完成公司20xx年度燃料采購(gòu)計(jì)劃。
本年度我們深感責(zé)任重大,我們服從公司戰(zhàn)略部署,全部門(mén)精誠(chéng)團(tuán)結(jié),力爭(zhēng)使燃料采購(gòu)再上新臺(tái)階,圓滿完成公司年度采購(gòu)計(jì)劃,確保生產(chǎn)需要。我們堅(jiān)信有公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有公司同仁的密切配合,我們有信心在20xx年度,圓滿完成公司下達(dá)的采購(gòu)任務(wù),用智慧掌握市場(chǎng),用辛勤汗水和誠(chéng)心取信客戶,確保公司年度計(jì)劃的順利完成。