銷售人員的先進事跡材料(通用18篇)

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    總結(jié)是我們對過去一段時間內(nèi)所做的努力和成果的回顧和總結(jié)。在寫總結(jié)時要注意避免重復和墨守成規(guī),盡量突破創(chuàng)新,展現(xiàn)個人風采。這里有一些經(jīng)典的文學作品推薦給大家,歡迎閱讀和交流。
    銷售人員的先進事跡材料篇一
    學歷:大專。
    工作年限:10年以上。
    工作地點:廣州-白云-西槎路。
    求職意向:出納。
    執(zhí)行能力強溝通能力強學習能力強有親和力誠信正直。
    工作經(jīng)驗(工作了2年8個月,做了1份工作)。
    廣州桃園物業(yè)管理有限公司。
    工作時間:2014年1月至2016年9月[2年8個月]。
    職位名稱:財務。
    教育經(jīng)歷。
    2001年9月畢業(yè)廣東廣播電視大學財務專業(yè)。
    銷售人員的先進事跡材料篇二
    我叫xxx,很榮幸成為中鋼保衛(wèi)處五號橋一名干警,當年8月份調(diào)入煤業(yè)保衛(wèi)部。幾年來,從不忘記自己曾是一名軍人,能夠愛崗敬業(yè),任勞任怨;嚴于律己,踏實工作,個人行為以及工作成績主要表現(xiàn)如下:
    能夠尊重上級,聽從指揮,服從管理,積極配合領導工作;能夠與同事齊心協(xié)力,共同努力,有強烈的集體主義精神,圓滿完成各項工作與任務。
    個人思想上能夠與處室和廠委時刻保持高度一致。深刻了解和領悟保衛(wèi)工作的意義和重要性。我們的.工作不僅維系著全廠正常的生活生產(chǎn)秩序,還要捍衛(wèi)全廠人員和公司財產(chǎn)的安全,也體現(xiàn)著企業(yè)的形象。
    能夠積極參加公司以及單位的各種學習培訓活動;也注重自學,不斷的增加自己的文化知識和業(yè)務技能。
    作為一名保衛(wèi)人員,首先能夠管理好自己,律人先律己,能夠時刻以中鋼人六標準要求自己,遵守各項規(guī)章制度。工作中能講究方式方法,語言文明,行為規(guī)范,堅持原則。樹立了保衛(wèi)人員的良好形象。
    1、2009年五月獲得煤業(yè)公司卡拉ok比賽第三名;
    2、2009年12月獲得處室以人為本,創(chuàng)新服務演講比賽二等獎;
    3、2009年底獲的本年度處室先進個人獎;
    4、2010年獲得處室五四活動同舟共濟一等獎;
    5、2011年4月獲得處室第二屆演講比賽一等獎;
    7、2011年8月獲得處室八一卡拉ok比賽二等獎和三等獎。
    感謝單位領導給予我榮譽,我很自豪,但是我不能驕傲,因為成績只能代表過去;感謝單位給予我獎勵我很知足,但我不能夠滿足。成績雖有,但是我知道自身還存在著缺點和不足。還需要謙虛學習,取長補短,提高自身。在今后的工作中決不辜負領導和同事對我的鼓勵、信任、和期待,再接再厲,再創(chuàng)佳績,從而不斷的超越自我、體現(xiàn)自我,奉獻自我,實現(xiàn)自我。
    銷售人員的先進事跡材料篇三
    財務人員個人簡歷模版,此財務人員簡歷模版不需要下載。
    本人概況。
    姓名:xxx性別:女。
    民族:漢政治面目:團員。
    學歷(學位):本科專業(yè):財會專業(yè)。
    聯(lián)系電話:12345678手機:13901111234。
    聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)xx大街10號郵編:100007。
    教育背景。
    畢業(yè)院校:北京金融學院1993.9--.7財會專業(yè)。
    業(yè)務及特長。
    *助理會計師職稱,熟悉國家財務制度和相關政策法規(guī)。
    *英語六級水平,熟悉各種英文商務書函的寫作格式。
    *頭腦靈活,性格穩(wěn)重,責任心強,具有較強的.團隊精神。
    工作經(jīng)歷。
    3---至今xx集團公司出納、會計。
    *協(xié)助主管會計進行其它日常工作,現(xiàn)金管理。
    1997.9---1999.1xx科技有限公司助理會計。
    本人性格。
    開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
    另:最重要的是能力,相信貴公司會覺得我是此職位的合適人選!
    期盼與您的面談!
    銷售人員的先進事跡材料篇四
    作為一名銷售人員,我非常喜歡這個職業(yè),因為它讓我不斷地挑戰(zhàn)自己、成長自己。在這個崗位上,我也有一些先進的事跡,我想和大家分享。
    我非常注重與客戶的溝通和信任。我相信這是每個銷售人員必須要具備的能力之一。在與客戶交流時,我會傾聽他們的需求和問題,弄清楚他們具體的情況和要求。然后,我會給出我的建議和方案,以幫助他們解決問題,滿足他們的需求。我還會經(jīng)常與客戶保持聯(lián)系,以建立長期的合作關系。
    在工作中,我非常注重細節(jié)和效率。我相信這是為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務的關鍵。因此,我會認真地分析客戶的需求,制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項目的進展情況,確保項目按時高質(zhì)量地完成。在與客戶的溝通中,我也會結(jié)合自己的銷售技巧,以提高成功率。
    同時,我還很重視團隊合作。和同事協(xié)作,分享成功經(jīng)驗、并互相學習,能夠使我們的工作更加順利。在團隊中,我會盡我所能地幫助別人,學習別人的優(yōu)秀做法,并將它們整合到我的工作中,以提高銷售額和團隊績效。
    最后,我認為一個好的銷售人員必須要具備堅韌的.意志和不放棄的精神。在工作中,遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是,我們不應該被這些所打敗,而應該勇往直前,尋找解決問題的新方法。
    作為一名銷售人員,我深知這份工作的重要性和難度,但我也讓自己成為這個職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信心在未來的工作中繼續(xù)為我們的客戶提供更好的服務,為企業(yè)帶來更多的價值。
    銷售人員的先進事跡材料篇五
    銷售人員的先進事跡材料銷售人員的先進事跡材料煙草的銷售工作是一項重要的工作。彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務人員,從事銷售工作已近15年頭,工作中曾先后多次被評為先進,在卷煙銷下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    煙草的銷售工作是一項重要的工作。
    彎紹勤是周口西華銷區(qū)的一名普通駐縣業(yè)務人員,從事銷售工作已近15年頭,工作中曾先后多次被評為先進,在卷煙銷售中不斷勵煉成長.從當初一名銷售新兵歷練成今日能獨擋一面的市場業(yè)務人員,這與她的刻苦辛勤是密不可分的,多年來她始終以滿腔的熱情和高度的工作責任感,任勞任怨、踏踏實實地工作?!肮Ψ虿回撚行娜恕?,通過多年對大客戶的開發(fā)、消費者的品吸引導、黃金葉陳列擺放等宣傳措施的實施,西華市場黃金葉品牌今年1-4月份銷售達到了1373。74箱,與同期增幅達到4205。33%。其中一類煙與同期保持了100%的增長,二類煙也保持了2498。4%的增長走勢。黃金葉(大金圓)銷售40.4箱與同期增長在222。11%.目前黃金葉(大金圓)市場擺訪率達到了88。6%,品牌的陳列有效率達到90%左右等這些成績的取得讓彎紹勤更加認識到自己的價值,雖然,這些業(yè)績并不輝煌,但為以后的黃金葉品牌的市場成長打下了堅實的發(fā)展基礎。為河南中煙“251”目標發(fā)展打下了堅實的基礎。
    一、勤學苦練,愛崗敬業(yè)。
    自2008年彎紹勤被安排到周口西華市場以來,多年來經(jīng)歷了自有品牌的演變歷程,同時更多的是擔負著對品牌的市場開發(fā)和后期的市場維護與鞏固.他時刻銘記自己的人生格言:踏踏實實做事,實實在在做人.隨著卷煙日新月異的變革,促使自己的工作方式不斷創(chuàng)新,每天堅持至少要保持拜訪不低于30個商戶,到每一戶零售戶店里進行拜訪,都要詳細了解各種各樣的信息及情況。冬天寒風刺骨、夏天烈日炎炎,一年四季,酸甜苦辣,歷練了做好市場業(yè)務員的自信和勇氣。初到西華市場為了能盡快進入角色,彎紹勤同志走街串巷,了解、熟悉市場卷煙零售客戶的基本情況和公司經(jīng)營情況,與他們一起學習探討生意經(jīng),研討營銷方法,工作之余,不斷加強對卷煙營銷知識的學習,以求能盡快熟練掌握專業(yè)知識和專業(yè)技能,以期提高自身的業(yè)務素質(zhì)、工作能力和辦事效率.
    工作中她開始有步驟對市場進行細分。首先劃分商戶類別,做到心中有數(shù).她每天風雨無阻的走街串巷來往于商戶之間,利用營銷小紀念品與商戶談心、增進友情。在商戶生意忙碌的時候,她主動幫助人家做一些事情,對那些“釘子戶”,她更是耐心反復不厭其煩多次的做工作,以誠心和誠信打動他們,直至將他們對省產(chǎn)卷煙認識上的偏見給扭轉(zhuǎn)過來,有些甚至發(fā)展成了重點客戶.有一次,在黃金葉(黃金眼)新品投放階段,市場需要做的工作比較繁重,天氣炎熱彎紹勤在走訪商戶期間,由于過度的疲勞兩腿浮腫,腳上磨出幾個燎泡,她毫無怨言,任勞任怨,公司客戶經(jīng)理及商戶都勸她休息休息吧!她卻笑笑說把俺的黃金葉煙多買一些就行了,在她的內(nèi)心一直關注了企業(yè)及品牌的發(fā)展,商業(yè)公司及商戶也被她這種鍥而不舍的工作精神所打動,工作中成了彎紹勤忠實的客戶和朋友。滴滴汗水,換來業(yè)務水平的提高;濃濃親情,贏得卷煙零售商戶的信賴,多年里贏得了當?shù)責煵莨緩V大干部職工的好評。
    二、一絲不茍,開創(chuàng)工作新局面。
    至凸顯的位置。就這樣經(jīng)過了不間斷的宣傳,使省產(chǎn)品牌知名度有了很大的提高.她總是說,只有了解客戶的難處,才能深入市場、融入市場;多為客戶著想換回的也是自身品牌的發(fā)展,經(jīng)常換位思考,就能更多地發(fā)現(xiàn)工作中的問題,從而更好地為商戶和品牌做好服務、更多的是自身品牌得到了有效的發(fā)展.
    工作中彎紹勤。對待市場走訪,在常人眼里看來,只要走訪到商戶那里就可以了,不需要那么認真仔細的了解相關市場信息。可是,彎紹勤就不這么認為,在她眼中,商戶和消費者就是上帝,如果自己只是簡單的對商戶走訪,不深入的與商戶及消費者溝通交流對一些問題不聞不問,商戶及消費者也不會把她當做誠信營銷人員來看待,更不用說對我們培育的品牌用心去宣傳推銷了。如果要對客戶的信任負責到底,日常工作中就有可能在需要付出許多額外的勞動.然而在彎紹勤看來,這樣做才是確實對商戶負責,也是對自己負責。比如她在高端和新品品牌營銷中,她會先向商戶了解相關市場信息和消費群體為目標,同時積極主動配合商業(yè)公司給商戶發(fā)放品牌的宣傳資料,并及時按照新品投放程序發(fā)放到位。及時做好信息的收集與上報,充分讓宣傳資料得到很好的傳播作用,努力確保宣傳資料不浪費。
    正是這小小的額外的用心,使彎紹勤獲得了諸多其他人所意想不到的收獲。別人為新的業(yè)務發(fā)愁,為鞏固客戶群體擔憂,而商戶和客戶經(jīng)理卻主動和她聯(lián)系業(yè)務等事宜。就如同商戶和客戶經(jīng)理對彎紹勤的評價那樣:“她給我們推薦的品牌,我們放心!”
    三、顧全大局,舍小家為大家。
    作為一名女同志,彎紹勤上有老下有小,雙親需要贍養(yǎng),又有一個孩子正在上學,但是作為一名普通的業(yè)務人員,工作上她一天都沒有耽誤.卷煙銷售工作必須是每時抓、每日抓、每旬抓、每月抓,是許多工作中的重中之重,萬事以事業(yè)為重,只有敬業(yè)愛崗,增強自己的事業(yè)心、責任感,對企業(yè)忠誠,對工作盡心,才可能不影響自己的工作進度和卷煙銷量。
    記得有一次,她在家上學的孩子得了病,高燒不止,家人打電話想讓我回去看看。孩子是娘的心頭肉,兒子生病,當娘的怎能不心疼呢!可當時黃金葉(大金圓)銷售工作正處于非常時期,她還是把心一橫,給自己在親人打個電話,讓她們好好照顧孩子。
    幾年來,彎紹勤同志就是這樣一個在自己平凡的工作崗位上勤勤懇懇,默默付出的人,她從不向困難低頭,幾年來,在她所負責市場,各項任務指標都是走在營銷中心的前列.她用自己的實際行動,為企業(yè)的發(fā)展做出了自己最大的奉獻,贏得了廣大客戶和公司上下的普遍贊譽.真正做到了維護企業(yè)利益和消費者利益,贏得了公司和廣大客戶的信任和贊譽,用真情譜寫了一首和諧進行曲。
    銷售人員的先進事跡材料篇六
    我二十余年如一日,愛崗敬業(yè),辛勤工作,一直服務于兒科臨床護理第一線。
    工作中,我能“急病人所急,想病人所想”,竭力為病人解決各種疑難問題,有很強的集體榮譽感和團隊合作精神。遇有危重病人,總是立即趕到醫(yī)院,主動積極參與搶救。20xx年,開發(fā)區(qū)某化工廠發(fā)生氯氣泄漏事件,部分小學生“氯氣中毒”,多名兒童住院治療,我放棄休息,積極參加患兒的搶救,投入到家長和患兒的心理疏導工作中;同年的4.29歹徒傷害兒童事件,我作為醫(yī)院靜脈治療組成員,擔負全院兒童的疑難靜脈穿刺會診。經(jīng)常作為科內(nèi)二線班隨時被叫到醫(yī)院協(xié)助同事?lián)尵任V夭∪?,?jīng)常深更半夜起床至醫(yī)院,本人一向無怨無悔,24小時不關機,隨叫隨到!當然在班期間更是恪盡職守,積極參加重癥病例的搶救工作。如:2009年的甲流時期,重癥手足口病流行時期,更是離不了本人的身影,一直都堅守在危重患兒的身邊。作為兒科科內(nèi)質(zhì)量控制小組成員,對每次可能發(fā)生的護理安全隱患及醫(yī)療糾紛,防微杜漸并提出持續(xù)改進措施。作為科室的資深老護士,對待每一位患兒家屬都能盡心盡力的做好健康宣教,讓他們正確的認識疾病的預防及康復知識,受到家屬的一致好評!在病區(qū)中擔任總帶教老師,對實習同學及新到崗護士認真對待,仔細講解兒科相關專科疾病的知識,手把手帶教,使她們更快的融入工作及學習中。目前,本人還承擔蚌埠醫(yī)學院本科班《兒科護理學》部分的理論授課及臨床見習工作。
    作為一名護士,我每天都以最真誠的微笑、最親切的語言、最體貼的護理、最飽滿的工作熱情來面對病人,用心靈的溝通,在護患之間架起信任的橋梁。在一次搶救一名多臟器功能衰竭的患兒無效后,剛趕來的孩子父親在不明真相的情況下?lián)]拳相向,致使我的頭部遭受較嚴重傷害。但我仍然堅守工作崗位,對家屬進行仔細的講解和耐心的解釋,最終,我的真誠、負責,贏得了家長的理解和尊重,家長主動賠禮道歉,我也因此獲得醫(yī)院的表彰。
    工作之余,本人不斷充電,先后取得護理大專,本科學歷,多年參與中專及本科護理專業(yè)的教學工作,取得較優(yōu)秀成績,先后發(fā)表過《75%酒精濕敷輸液滲漏腫脹的臨床觀察體會》《手足口病的循證護理體會》《小兒霧化吸入治療的臨床觀察體會》《兒科臨床帶教實習護生的體會》等論文。
    我的努力,得到了同事的好評和領導的肯定。2009年,被評為泰興市“十佳護士”,2013年,被評為“優(yōu)質(zhì)護理服務標兵”。
    榮譽面前不驕傲。今后,我將一如既往的用心去服務,用愛去服務,在平凡的崗位上奉獻自己的真誠和愛心。
    銷售人員的先進事跡材料篇七
    面對疫情,她不顧家人的勸阻,毅然決然選擇了沖上防疫“一線”;在春節(jié)闔家團圓的日子里,她放棄與家人團結(jié),而是選擇面對每日“無限”的工作;得知自己的奶奶生病后,她放棄去陪伴,去照顧她,仍堅持抗擊新冠肺炎。
    她是誰?她是李倩,在海南醫(yī)學院第二附屬醫(yī)院重癥監(jiān)護室工作,目前是小組的小組長,科室質(zhì)控小組成員之一。
    其實,當病毒爆發(fā)的消息傳來的那一刻,她就做好了時刻“沖鋒陷陣”的準備。即使已了解到武漢“新冠肺炎”是多么的兇險,深知自己要與出現(xiàn)的“新冠肺炎”的病人“零距離”,她沒有半點的猶豫和退縮,主動站在了“防疫”一線,積極報名加入援鄂醫(yī)療隊。1月24日晚上,海南省衛(wèi)健委要求醫(yī)院組建赴鄂支援醫(yī)療隊,醫(yī)院凌晨緊急通知,她不顧家人的勸阻,毅然決然的報了名。大年初二,本應該是闔家團圓的日子,她離開了家,回到醫(yī)院進行赴鄂支援前的培訓。
    1月27日,大年初三,她出征湖北抗擊疫情。到達湖北省荊州市監(jiān)利縣,她和一行的戰(zhàn)友們幫助監(jiān)利縣中醫(yī)院改造了重癥病房。2月1日,由他們從無到有一手建立的重癥病房收入了第一位新冠肺炎重癥患者。在隔離病房,他們需要穿著悶熱的防護服,四個多小時不間斷地工作。雖然湖北的冬日異常的寒冷,但是她卻常常汗流浹背。由于新環(huán)境與原單位不一樣,李倩總擔心自己在照顧患者時,另外一個房間的病人出現(xiàn)病情變化她卻來不及發(fā)現(xiàn),所以值班的時候她總是往返于各病房間,時刻牽掛著每一位受新冠肺炎折磨的患者。
    每當有不能理解的人問起李倩:“你這樣拼命到底是圖個什么?”她總是笑著回答:“圖對得起自己的職業(yè),對得起自己的良心?!比缃瘢诤笨箵粜鹿诜窝椎耐瑫r,家鄉(xiāng)的奶奶還生著病??臻e的時候,李倩會和家里視頻說說近況,她希望疫情快點結(jié)束,希望奶奶病情快點好轉(zhuǎn)。
    直到現(xiàn)在,李倩仍冒著生命危險與其他醫(yī)護工作者一道默默地在抗擊“新冠肺炎”。他們視疫情如命令,視病房如戰(zhàn)場,在最關鍵時刻挺身而出,把風險留個自己,把安全留給他人,履行自己作為護士的職責!
    銷售人員的先進事跡材料篇八
    孫炳章始終熱愛關心下一代工作。他擔任軍莊村關教組常務副組長以來,協(xié)同村兩委會,不斷完善關教組織機構(gòu),健全領導班子,堅持定時開會學習,必須牢記“關心下一代工作,是事關黨和國家前途命運,事關中華民族偉大復興的大事”的指示,做好關教工作。2007年就受到縣市關工委的表彰,授予關心下一代帶頭人的稱號。他所在的`軍莊村關教組2015年獲省關心下一代先進集體稱號。
    孫老現(xiàn)在雖然80多歲了,但仍保持黨員本色,甘當人民公仆,始終辛苦勤奮的工作,孜孜不倦的學習,無私無悔的奉獻,無微不至的關愛,被村民譽為“孩子的路燈”、“人民的公仆”。
    前幾年本村一個六年級學生和年邁的`爺爺相依為命,因爺爺臥病不起,故而輟學,聞訊后,他及時到該家了解情況先后幾次攜物看望老人,并和關教組成員請來當?shù)蒯t(yī)生給老人看病,讓孩子繼續(xù)上學。他又親自跑到學校,和校領導協(xié)商,最后以特困戶免去學生的所有費用,使這名學生重返課堂。他又多次聯(lián)系老師,給孩子補課,并自費買學習用品,經(jīng)常到孩子家里去詢問學習情況。孩子的爺爺老淚縱橫,萬分感激地說:“娃能上學,多虧你啊!”多年來,他跑遍了15個村組及各戶,了解各家實情,經(jīng)?;丶液芡?。一次,因下雨,天黑路滑,他摔得像泥人一樣,眼鏡也摔壞了,他硬是一瘸一拐的走回家。見狀,老伴兒既擔心又埋怨,他卻欣慰地笑著說:“只要把這些娃當咱孫子看,你啥怨言都沒了”,老伴兒無奈的笑了。
    由于他的辛勤付出,完全摸清了各戶的實情,特別是對殘疾兒童、殘疾青少年、單親、留守、貧困生這些弱勢群體,他更是關心備至,知寒知暖,對其詳細登記在冊,有家里聯(lián)系電話,隨時掌握情況,急之所急,排其所難,解其所憂,幫其所需。本村一組一村民的孫子突發(fā)疾病,因患先天性智障,十多年未報戶口,故在西安無法入院,家長無奈直哭,情急之下,給他打電話,他即刻到村組,又到街辦開了各級證明,又趕到派出所,辦理了戶口證明,返身又打車趕往西安,才使孩子入院治療,家長感動得熱淚盈眶。對于殘疾青少年楊卓等幾人,他老人家經(jīng)常登門談心,鼓勵其樂觀向上,要勇于戰(zhàn)勝困難,要有身殘志堅的斗志,為社會貢獻力量。他親自奔波,給他們辦殘疾證、生活補貼,他們很受感動,增強了生活的勇氣和信心。
    他又配合村學校做好減免扶貧工作,村南北二校先后免去學費的貧困生12人,全免的貧困生4人,其中一名任姓學生已送到臨潼全免公辦學校。
    每逢六一他都要去學校,向孩子們宣講雷鋒精神,激勵孩子們好好學習,長大建設我們美好的家園。在普法遠離網(wǎng)吧的教育中,他不僅身體力行,向孩子們宣傳國家方針政策推行民主和諧社會建設的重要意義,還深入到網(wǎng)吧教育經(jīng)營者,自覺履行社會公德,以自覺律己的行為,共同做好青少年遠離網(wǎng)吧,健康成長的工作。
    每年清明節(jié),他協(xié)同學校祭掃白文范烈士陵園,請老講述先烈事跡及先輩的英雄事跡,使青少年繼承先烈遺志,學習先烈為建立新中國拋頭顱灑熱血的崇高品質(zhì),以增強他們的愛國精神,從而奮發(fā)學習。
    前幾年因不法分子放火行兇,致使白文范烈士的后代燒成重傷,住院搶救需大量資金,他和姬家政協(xié)組長,四處奔走募捐籌資,顧不上吃飯,勞碌十多天,為挽救先烈后代盡到綿薄之力。后又出現(xiàn)犯罪分子殘殺綁架幼兒及小學生的慘案,他多次召開關教組成員會議,提出安全防范措施,配合學校對小學生進行安全教育,他親自詳查兩校教學樓校舍,水電,并及時給上級部門寫了書面報告,此后使隨同五老巡視學校周圍,負責學校安保直至放假。
    軍莊村有兩名失足孩子在省少管所勞教,他常勸孩子與其父母傾心交談,讓他們配合勞教所教育孩子,使其認真改造,重新做人。他又向上級關工委請示,要求看望孩子,給他們送去溫暖和愛心,以增強他們重新做人的信心。于是同街辦及縣關工委去省少管所看望失足孩子,并給他們送去衣服和學習用品,要求他們努力學習,徹底改造思想,爭取立功受獎,早日回家。少管所的領導也給予極高評價,現(xiàn)在失足孩子早已釋放回家,他們都有自己幸福的小家庭,并為社會主義建設做出了貢獻。
    他真誠的愛心和頑強的精神無不感動著兩校的師生和村民?,F(xiàn)在他又負起了幸福院老年協(xié)會的重任,使村民老有所依,老有所樂。幾年來,他同老年協(xié)會成員多次看望高齡老人,有病看望,得到了群眾的同聲贊揚。進一步增強了團結(jié),和諧了社會,使村民更加熱愛黨中央。
    銷售人員的先進事跡材料篇九
    時間在飛速,轉(zhuǎn)眼我們又走完了xxxx年的一半,而我們的每一天,好像都是緊張而忙碌中度過,就我的工作而言,現(xiàn)從以下三個方面總結(jié):
    一、商務方面:
    1、了解專業(yè)知識,不斷的學習新的產(chǎn)品知識,努力做到商務專業(yè)化;
    3、控制進貨成本,在確保產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務的前提下,使終堅持價格最低化;
    6、處理好供貨商的關系,建立良好的信譽度,能夠從廠家得到的價格、的售后服務和最長的帳期。xx年底應付款接近xx萬,xx年上半年進貨xxx萬,付款xxx萬,應付款余xx萬,此數(shù)據(jù)相比同行中較為理想。
    二、政采方面:
    以最快的時間獲得采購信息,認真做好每一份投標文件,處理好同行之間的合作關系,配合好銷售人員完成整個銷售工作,于6月底順利完成宜賓市定點協(xié)議采購的投標工作,涉及商品有復印機、打印機、投影機、掃描儀、臺式電腦、筆記本及數(shù)碼產(chǎn)品等,主要產(chǎn)品均已入圍。但根據(jù)宜賓市級機關公開招標方式均為不定品牌,不定型號招標,所以在客戶跟蹤和廠家報備以及標書制作這幾方面尤其重要,我們也會在這塊更加大力度。
    三、后勤方面:
    認真協(xié)調(diào)好各崗位的關系,確保做好本職工作,上半年從商務、財務、庫房、調(diào)度、政采、司機各崗位均無重大事件發(fā)生。在人員較為緊張的情況下,于5月初增加了兩名新人員,即商務崗和調(diào)度崗,現(xiàn)兩們新人也基本能勝任本職工作(但任芳林在語言溝通方面還較為困難)。由于公司產(chǎn)品多元化,銷售額不斷上升,為把商務工作細分化,于7月初,新招聘人員一名(朱鳳玲),該人員有工作經(jīng)驗和一定的溝通能力,初步定為電腦類和數(shù)碼產(chǎn)品(包括網(wǎng)絡產(chǎn)品)的商務。而任芳林就負責復印機、打印機類和廠家對帳的工作,我將會有更多的時間和精力配合銷售人員跟蹤一些項目的銷售和加強政采方面的工作。
    后勤部使終一如即往地為三個客戶做好服務工作,三個客戶即:公司的客戶、公司的同事、公司的供貨商。
    銷售人員的先進事跡材料篇十
    中鐵五局置業(yè)公司天緯項目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進取有職業(yè)道德、團結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,主要負責中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底,項目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達的銷售任務指標,為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻。
    為充實銷售知識、豐富銷售技巧,進一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷售部將工作和學習同步推進,做到工作學習兩不誤、兩促進。積極利用空暇時間自學。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實準確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓。2013年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓、法律知識培訓等,進一步提升了部門的接人待物能力和風險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進行參觀學習。通過參觀了解,認真學習外單位的優(yōu)點和長處,及時改進自身存在的不足,為加強和促進下一步銷售工作打好基礎。
    由于諸多主客觀因素的影響,項目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因為利益的驅(qū)使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務為目標,兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實實地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達到了八年,把她們的青春無私奉獻在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進一步增強了銷售部的凝聚力和歸屬感。
    在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下,面對周邊新開大盤名盤的沖擊,如何順利銷售項目剩余房源、完成公司銷售指標,是銷售部2013年一直面臨的最大考驗。為此,銷售部在2013年初就進行了全方面、多層次的市場調(diào)研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實現(xiàn)銷售目標準備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細公布項目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進一步促進了剩余房源的去化力度。同時,按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策,認真做好了局內(nèi)職工購房的各項工作。通過銷售部員工的共同努力,2013年,在市場與項目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達的年度銷售任務。
    要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
    銷售人員的先進事跡材料篇十一
    我是一名離開學校沒多久的學生,身上的書生氣還沒有完全的褪去,承蒙公司不嫌棄,給了我機會讓我可以在銷售部工作,經(jīng)過了三個月的實習,終于得到了大家的認同,得以轉(zhuǎn)正,我很高興,從此正式成為公司的一名員工,可以為公司盡力。我也把我這段時間的工作做了一個總結(jié)。
    一、堅持學習,完善自身的不足。
    我對銷售沒有多少經(jīng)驗,雖然也做過相關的工作,但是都是在學校的安排下去的,都是些賣場,和一些節(jié)假日期間一些店鋪缺人去兼職,都是短期工作。來到了公司后我才發(fā)覺我在學校里學的知識已經(jīng)不夠用了,針對當前多變的市場環(huán)境,只有不斷的豐富自身的知識,開闊自己眼界才能夠適應當前的激烈競爭才能夠不辜負公司對我的看重,沒有經(jīng)驗,沒有良好的基礎,我就通過和我一起工作的同事學習,通過聆聽他們與客戶的交流,認真的觀察他們的一言一行,學習他們的方法技巧,經(jīng)常分析自身的問題,時刻努力著,遇到不會的問題,主動的向他人尋求幫助,我始終堅持著學習,用所學到的知識來武裝自己,讓我能夠在銷售市場上沖鋒陷陣,不斷的去攻破各個難關,去占領一個又一個的制高點,改正自身存在的不足,比如我的性格內(nèi)向,不愿與人交流溝通,但是做銷售的又有哪一個不需要與客戶溝通的呢?我強迫自己去與客戶溝通,看見客戶就和他們聊,通過與客戶聊天,讓自己有足夠的膽氣,培養(yǎng)自己從容的心態(tài)。
    二、尊重且熱情友好的與客戶溝通。
    在與客戶溝通的過程中我始終保持足夠的熱情,讓客戶看到我對他的看重,尊重客戶的選擇,客戶要購買商品的時候不一定會選擇購買,有時會看一眼就離開或者純粹就是游玩的形式,我不因為客戶沒有購買商品而就忽視了客戶,不在對客戶友好的招待,甚至是忽視之,這都不好,因為客戶需要的時候卻看到了冷漠,看到轉(zhuǎn)身離去的我,就會感到公司的服務不好,得不到足夠的重視,也會對公司的所有事物都開始抱有懷疑態(tài)度,為了更好的服務客戶我總是尊重客戶,始終保持服務的熱情,及時與客戶溝通,從而不讓客戶感到任何的不周。也正是我的這種態(tài)度反而很多的客戶愿意相信我,愿意與我合作與我溝通,還會給我介紹更多的客戶,讓我們達到雙贏的目的。
    三、遵從公司的規(guī)定。
    在公司我一直嚴格要求自己,我認真研讀了公司的有關規(guī)定,把大概的內(nèi)容都了解后,避免碰觸到這些紅線,也不去做那些違規(guī)的事情,上班時候認真工作,始終維護公司的規(guī)章制度,做好自己的工作也會好心的告誡其他同事不要去觸犯,不要以為只是一些小事就去犯事。經(jīng)過了一步步的努力和自己的恪守始終在實習階段沒有犯下任何差錯,也迎來的這次轉(zhuǎn)正的機會。
    作為一個新人,我一直都保持謙遜的心態(tài),對那些領導和老人們的告誡牢記在心,在今后的工作中,我還會繼續(xù)努力下去,堅持做到最好,不斷的進步,不斷的為公司創(chuàng)造價值。
    銷售人員的先進事跡材料篇十二
    尊敬的領導:
    您好!我是后勤部的xx,這次向您提交這份報告,希望能在x月x日之前,處理好離職的手續(xù)。
    算起來,自己也在這里工作了x年了,也算的上是xx的一名老員工了?,F(xiàn)在突然就要離開,實在是感到非常的遺憾?;叵氘敵鮿倎淼竭@里的時候,自己真的不過是個什么都不懂的新人,基本上領導給的任務都做不好,自己也不夠了解。但是,每次在我受到打擊,覺得自己可能不能做這份工作的時候,您和xx總是會及時的安慰我,幫助我。在你們的培養(yǎng)下,我才能漸漸的掌握好這份工作,才能有了現(xiàn)在的成績!
    當然,不止這些,還有xx等前輩和同事,他們都是我在工作中的好榜樣好前輩,他們也給了我不少的鼓勵和幫助。盡管自己一開始沒能上手,但是在大家的幫助下,自己現(xiàn)在也成為了一名合格的后勤人員,給公司和同事們帶來最舒適的環(huán)境,提供最及時的幫助。
    在自己工作的這幾年來,雖然沒有什么特別突出的貢獻,但是自己堅守在自己的崗位,努力的完成著自己的工作,也算是沒有辜負自己的崗位。身為一天,xx的人,我就堅持一天xx的要求。在工作中認真負責,盡忠職守,努力的為xx貢獻自己的力量!這是我一直牢記于心的責任!感謝您教會了我這些,感謝我,在工作中,堅持了原則。
    這個崗位已經(jīng)待了x年了,它早就融進了我的生活之中。如果不是這次的離開是必須的,我又何嘗想要放開這早已習慣的工作呢?而且在這里,我還有這么多的朋友和老師,有這么多親密的摯友。在我看來,這里早就成了我的第二個家,而大家,也早就成了我熟悉的家人!在這個家之中,領導們就是家的領頭人,你們帶著我們前進,一起度過難關,一起完成任務,一起,讓xx走向輝煌。相比起我剛來的時候,xx已經(jīng)發(fā)展的非常龐大了,相信在不久的將來,公司一定會變得更加的龐大,這個家庭也會變得更加的繁榮昌盛!
    可惜,自己已經(jīng)不能和大家一同慶祝了,但是曾經(jīng)在xx工作過,會是我永遠的驕傲!我自豪自己曾經(jīng)在這里!這里工作過的時光,是我最美好的日子之一。
    最后,祝愿xx能越來越好,xx的大家,都能健康如意,家庭幸福!
    此致
    敬禮!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
    銷售人員的先進事跡材料篇十三
    銷售工作是企業(yè)最主要的工作之一,只有把銷售工作做好了,企業(yè)才能開拓市場,把產(chǎn)品銷售出去,保證企業(yè)生產(chǎn)正常進行,獲取良好經(jīng)濟效益。我是企業(yè)的銷售部副部長,負責云南省內(nèi)的炸藥銷售工作,如何做一名優(yōu)秀的銷售部副部長,不辜負企業(yè)的重托與厚望,全面做好炸藥銷售工作,完成炸藥銷售工作任務,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益,我認為需要做到以下四點:
    作為一名銷售部副部長,必須具有扎實的銷售業(yè)務技能,才能帶領銷售員做好炸藥銷售工作,完成企業(yè)下達的銷售工作任務,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。為此,我自2006年任銷售部副部長以來,始終把學習業(yè)務知識,提高工作技能,作為第一項重要工作,切實抓緊抓好,取得實際成效。一是掌握炸藥產(chǎn)品知識。通過自己的認真學習和虛心向領導、同事們請教,基本掌握了炸藥產(chǎn)品知識,懂得各類炸藥產(chǎn)品的性能、用途等知識,為自己做好炸藥產(chǎn)品銷售工作打下堅實的基礎。二是掌握企業(yè)炸藥銷售政策與制度規(guī)定。我認真學習企業(yè)的炸藥銷售政策與制度規(guī)定,包括合同簽訂、產(chǎn)品發(fā)貨、貨款支付等方面內(nèi)容,在炸藥銷售中,能夠正確回答客戶的提問和咨詢,按照企業(yè)的要求,做好炸藥銷售工作。三是掌握炸藥銷售的安全知識。炸藥是危險易爆品,國家有嚴密的安全管理規(guī)定,我認真學習炸藥銷售的安全知識,了解國家相關的法律知識與政策規(guī)定,確保自己能夠按照企業(yè)與國家的有關規(guī)定做好炸藥銷售工作,不發(fā)生安全事故。四是掌握談判技巧。做銷售離不開談判,良好的談判技巧能夠獲得客戶的滿意,促進業(yè)務的成功。我認真學習銷售禮儀、談判技巧、產(chǎn)品定價及銷售工作中需要注意的問題,使自己銷售業(yè)務技能有明顯的提高,促進炸藥銷售工作的開展。
    我們企業(yè)炸藥產(chǎn)品主要銷售客戶是地州、縣市民爆公司以及部分直供客戶,我要擺正自己的位置,做好本職工作,理順銷售渠道,加強與這些客戶的溝通與聯(lián)系,鞏固和發(fā)展業(yè)務合作關系,促進炸藥銷售業(yè)務發(fā)展。一是抓好自身建設。作為一名銷售部副部長,我要認真學習,努力實踐,以新時期的“政治強、業(yè)務精、善管理”的干部標準嚴格要求自己,擺正副部長的位置,配合做好部長工作,工作到位而不越位。要理順銷售渠道,建立銷售網(wǎng)絡,努力穩(wěn)固老客戶,積極發(fā)展新客戶,促進炸藥銷增長。二是提高服務水平。要通過認真、努力、勤奮工作,切實提高自己與整個銷售團隊的服務水平、服務能力,增強服務形象和體現(xiàn)服務價值,達到“服務好、質(zhì)量好、客戶滿意”的目標,成為客戶滿意度最高和客戶首選的炸藥生產(chǎn)企業(yè)。從而助推炸藥銷售業(yè)務平穩(wěn)較快發(fā)展,為企業(yè)創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。三是是做到誠信待客。要樹立實事求是、求真務實的精神,以誠信履約,誠實待客為客戶提供貼近的服務,提高對客戶的吸引力;堅持以人為本,以客為尊,一切為客戶著想,真誠把客戶視為朋友,用心服務,為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心,堅持把客戶利益作為第一考慮,做到真誠服務關愛無限,為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務,促進炸藥銷售工作的發(fā)展。
    搞好炸藥銷售工作,團隊建設是根本,只有全面提高銷售人員素質(zhì),才能完成企業(yè)下達的炸藥銷售工作任務,作為一名銷售部副部長,我必須做好三項工作:
    一是牢固確立“以人為本”的管理理念,認真聽取銷售員的意見與建議,與銷售員同呼吸,共命運,建立起堅強團隊,靠團隊的智慧、團隊的力量,共同去奮斗,共同去努力,加快各項銷售工作發(fā)展,完成銷售工作任務,取得優(yōu)異銷售成績。二是抓好團隊建設。要加強銷售員的學習,努力學習業(yè)務知識,努力學習銷售工作經(jīng)驗,努力學習頑強優(yōu)良工作作風。通過學習,全面提高銷售員的業(yè)務素質(zhì),掌握炸藥產(chǎn)品性能、使用范圍等基本知識,提高銷售技能、技巧,提高服務質(zhì)量。進一步健全完善各項銷售規(guī)章制度,加強管理,抓好工作紀律,為提高、擴大炸藥產(chǎn)品銷售額創(chuàng)造一個嚴肅、認真、負責的工作環(huán)境。三是全面拓展業(yè)務。要求全體銷售員在工作中進一步提高大局意識、服務意識和創(chuàng)新意識,真抓實干,開拓進取,不斷開創(chuàng)炸藥銷售工作新局面,要多聯(lián)系客戶,多找客戶,與客戶建立良好互惠互利的合作關系,取得炸藥銷售業(yè)務的新突破,努力創(chuàng)造良好工作業(yè)績。
    炸藥是危險易爆品,加強安全管理,確保不出銷售安全事故,是我作為銷售部副部長的一項重要工作職責,需要抓好三項工作:一是認真學習,提高對安全管理重要性的認識。我要組織銷售員認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國消防法》、《國務院關于進一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》等法律、法規(guī)、規(guī)定和本企業(yè)有關安全生產(chǎn)的系列文件精神,提高對安全管理重要性的認識,時刻保持著警惕,樹立“安全第一”的思想,堅決杜絕安全事故,確保炸藥銷售工作安全穩(wěn)定發(fā)展。二是制定制度,強化安全管理。安全管理事關企業(yè)的和諧穩(wěn)定,我要把安全管理作為工作中的第一件大事來抓,提上議事日程,做到與其他工作同布置、同落實、同檢查、同考核。要制定安全管理制度,強化落實執(zhí)行,確保炸藥銷售安全管理工作有章可循,有據(jù)可依,取得實際成效。三是確保行車安全。在炸藥運輸過程中,要強化送貨車輛安全檢查工作,要求出車前對所有車輛進行檢查,確保送貨車輛性能良好。同時,為每輛車配備必要應急用品,確保發(fā)生安全事故時,能夠及時用于急救,維護車上炸藥與人員的安全。
    要做一名優(yōu)秀銷售部副部長,工作是多方面的,但能夠做到上述四點,基本是一名優(yōu)秀銷售部副部長了。我要把這四點牢記在自己的心中,落實到每一天和每一項工作中去,切實干出工作業(yè)績來,為企業(yè)的發(fā)展作出自己應有的努力與貢獻。
    銷售人員的先進事跡材料篇十四
    陳曉琴是西吉縣煙草分公司客戶服務戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風下雨,無論嚴寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務客戶,品牌培育,市場調(diào)研這是他們的天職。
    傾心服務甘于奉獻。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項需要用心付出的工作,是一線隊伍的核心。她所在的縣城東片服務區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務員,真情服務于每一個零售戶。
    團結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經(jīng)常加班加點,放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
    以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點亮自己,才能點亮他人。”在客戶服務上,她始終遵循行業(yè)服務理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,陳曉琴堅持用心面對客戶。當看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當客戶的孩子學習成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導;當有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點宣傳的煙應擺在柜臺中間偏上一點的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細細地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
    不斷進取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務目標,客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負責、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
    作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點滴做起,從細節(jié)做起,誠心服務客戶,熱情幫助客戶。在新的起點上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務好每一位客戶,爭取更大的成績。
    這就是陳曉琴,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復一日,年復一年地在本職崗位上默默奉獻著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
    客戶經(jīng)理是一個平凡的'崗位,她也是一個很平凡的人。
    銷售人員的先進事跡材料篇十五
    今年7月,公司從長遠發(fā)展的戰(zhàn)略角度出發(fā),決定對“××*”進行改版,即改為現(xiàn)在大家所熟知的“××*”好日子。這次改版,公司領導十分重視,負責省外市場的××*副部長更是要求片區(qū)盡可能把工作做細、做好。共產(chǎn)黨員××*同志是廣西片區(qū)的負責人,他深知自己肩上的擔子很重,因為廣西是目前公司省外市場銷量最大的片區(qū),更是銷售“軟好”最多的片區(qū),“軟好”改版為“如意”后,改版后的“如意”為三類煙,這意味著公司卷煙結(jié)構(gòu)將會有大的提升,公司也會有更為廣闊的發(fā)展前景,想到這,他挺起了胸膛,干勁十足。
    這次置換工作涉及廣西片區(qū)12個地級市場,“如意”能否被消費者認可和接受呢!雖然在上市前已經(jīng)和當?shù)馗魃虡I(yè)公司進行了溝通,并進行了市場調(diào)研,反映均不錯,但作為片區(qū)負責人的××還是不敢有絲毫懈怠。
    為確?!叭缫狻敝脫Q工作順利進行,××與片區(qū)其他同事一起做了大量的工作,首先是制定周密的置換上市方案,然后是辦理市場準入手續(xù),同時督促煙草商業(yè)公司消化“軟好”庫存,確保卷煙和廣告宣傳物品的及時到位,培訓公司外聘業(yè)務人員,開展“如意”的上市宣傳活動,走訪零售戶,查看宣傳物料的投放情況,檢查外聘業(yè)務人員的工作情況,了解消費者對“如意”卷煙的看法,收集“如意”每一天的銷售數(shù)據(jù)。作為片區(qū)經(jīng)理,在具體負責南寧、欽州等主要市場上網(wǎng)市工作的同時,還要率領片區(qū)其他同事開展工作,掌握各市場活動的開展情況,了解片區(qū)各市場的銷售情況,及時解決出現(xiàn)的問題……每天都在高效率、高負荷工作。
    這次“如意”上市,××在廣西市場一呆就是45天。作為一名市場人員,像這樣的工作安排是經(jīng)常性的。平時每個月的出差時間,基本上都在一個月左右,每次出差開車行程都在4000公里以上,難得有機會和家人相聚。他從湖南調(diào)到公司工作后,妻子由于工作需要,仍在當?shù)兀挥信畠号闼麃砩钲?,在深圳上大學。一家三口,實際上是分居三地。這次在廣西,發(fā)高燒病了一星期,在醫(yī)院打點滴,期間還要指導片區(qū)全局的工作,他真覺得有愧!對不起家人!
    “如意”供不應求,限量銷售,欽州、柳州、河池市場銷量穩(wěn)步上升,其他市場平穩(wěn)運行。廣西“好日子”品牌卷煙銷量有望突破1.3萬大箱,又上了一個臺階,為未來“好日子”品牌的發(fā)展打下良好基礎?!痢琳f:想想公司和部門領導的關懷,再看看周圍同事的笑臉,為了大家的好日子,再苦再累也值得。
    默默奉獻。
    銷售人員的先進事跡材料篇十六
    徐xx是達源物業(yè)公司一名外聘技術(shù)員工,現(xiàn)任該公司工程綠化部副主任。幾年來,他團結(jié)和帶領全體員工努力踐行《綱要》思想,大力推行標準化服務,盡職盡責,嚴細認真,精益求精,扎實工作,出色地完成了13000平方米的防水漏雨修補任務,得到了公司領導、員工,特別是廣大業(yè)主的普遍好評。
    都說物業(yè)工作很平常,可平常的工作潛藏許多不平常的事情。2005年他剛到物業(yè)公司時,世紀家園房屋漏雨十分嚴重,業(yè)戶怨聲載道,他聽說后頓時覺得棘手,當他接手維修工作與客戶見面時,更加感到問題的嚴重性。當時他想:他是搞專業(yè)技術(shù)人員,這種問題如果解決不好,就無法向領導交代,但怎樣能將水防住,怎么辦?在公司領導的大力關心和支持下,他認真聽取恒新房地產(chǎn)開發(fā)公司尚為眾總工程師及高宏工程師對2005年世紀家園房屋漏雨情況的介紹及他們對漏雨整治的經(jīng)驗,同時,又與他們對個別方案的交流與預防防雨方案的初步制定。他從專業(yè)角度出發(fā),按“防、滲、堵、引”四個步驟準備開展治漏工作。
    第一步按“防雨”邁開了腳步。所謂防的作法就是將前一年漏雨投訴住戶統(tǒng)計出來,在雨季到來之前,主動出擊在屋面找漏點,然后進行補修,同時在補修的過程中采用了篦子梳頭法進行查找和分片定位法,來檢查施工工序,對所修部位仔細加工來達到目地。通過這種辦法確實讓部分住戶在2006年雨季到后嘗到了甜頭,他們說“這種作法減少了漏雨時個人經(jīng)濟損失,減緩他們心里的憂愁。真正起到了未雨綢繆的作用”。
    第二個步驟就是以“滲”為對象來進行漏雨研究。有防水經(jīng)驗的人都知道,滲水是漏雨的一個頑癥疾病,而且這種疾病非常讓人頭痛。5月初一場雨水拉開了維修房屋的序幕。大雨過后,許多住戶家里開始滴漏雨水,接到投訴電話后,到住戶家中,看到住戶家被雨澆的一片狼籍的場景,感到壓力很大。他立即與施工隊伍一起到屋頂找漏點,但卻未發(fā)現(xiàn)特別。后來經(jīng)過細查發(fā)現(xiàn)是從瓦屋面及檐溝部位滲水而滲到住戶家里。針對這個問題,他同公司領導一起到大慶幾家防水公司和薩大路防水建材商店去探討防滲處理解決的辦法,意在新型防水材料方面尋找靈丹妙藥。經(jīng)過對五家防水廠家的考察,最后認為久固新型防滲劑比較適合他們的需求。這種防水劑是一種涂膜技術(shù),滲透力極強,一經(jīng)涂刷或噴灑瓦屋面后,便迅速滲入其內(nèi)部3~15mm,產(chǎn)生脫水交聯(lián)反應,形成網(wǎng)狀高分子聚合物,生成物堵塞水份蒸發(fā)時產(chǎn)生的毛細管道及微孔,催化尚未水化的水泥顆粒水化,形成不溶性結(jié)晶體與水泥制品牢固結(jié)合成一體,同時還具有透氣性,使得水泥制品不起鼓、膨脹、風化達到永久防水的效果。經(jīng)過對世紀家園sa01、sa08兩棟樓屋改造確實收到了良好效果,改造后這兩棟樓屋面無一漏雨。
    第三步驟就是以“堵”洞為研究課題,對漏雨住房進行維修。在sa01八單元維修漏雨時發(fā)現(xiàn)二層樓墻角漏水,當時他也覺得挺蹊蹺,屋頂下雨二樓漏,真是實屬少見,在與住戶溝通了解情況后,他到樓頂仔細檢查發(fā)現(xiàn)了問題。原來漏雨是由于沉降縫接口處存在一個弓型漏洞,雨大時此處落水管流水不暢而積滿,順著此洞灌到二層,原因找到后馬上進行堵塞,并將接口用鐵皮重新制作一個一體型水槽,經(jīng)過處理后,這家再也沒有漏雨了。他高興地說你把幾年的心病終于給他們治好了。
    第四個步驟就是將積水如何“引”下房來。2006年6月份有兩場雨特別大,一陣暴雨下后樓頂落水管口徑小,不能及時將多余積水順到樓下,這樣有部分水就會流到頂層住戶的家中,造成室內(nèi)水漫金山的.場面,一時業(yè)主與物業(yè)維修人員忙成一團。面對這種現(xiàn)象,他圍繞如何將多余積水引走,才能保證雨水不進住戶屋內(nèi)來動腦筋,他提出了兩點建議:第一是清理檐口排水溝雜物,以利排水暢通;第二是將檐口用無紡布做密封處理提高防水部位,使多余積水沿墻邊自然擴散,經(jīng)過處理確實起到了效果。另外,將屋面及檐溝低洼不平處的積水,通過填平引水方法達到不存水的目的。
    銷售人員的先進事跡材料篇十七
    轉(zhuǎn)眼間,20xx年已成為歷史,但我們?nèi)匀挥浀萌ツ昙ち业母偁?。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到xx年閥門行業(yè)將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,大大小小上百家企業(yè)都在搶人才,搶市場,大家已經(jīng)真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。
    一、任務完成情況。
    今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間球閥xx萬,蝶閥1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。
    球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降,偏心半球增長較快,鍛鋼球閥相比去年有少量增長;但蝶閥銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),大口徑蝶閥(dn1000以上)銷售量很少,軟密封蝶閥有少量增幅。
    總的說來是銷售量正常,oem增長較快,但公司自身產(chǎn)品增長不夠理想,“雙達”品牌增長也不理想。
    二、客戶反映較多的情況。
    對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說,質(zhì)量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業(yè)的發(fā)展壯大就是紙上談兵。
    1、質(zhì)量狀況:質(zhì)量不穩(wěn)定,退、換貨情況較多。如xxx客戶的球閥,xxx客戶的蝶閥等,發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三,客戶怨聲載道。
    2、細節(jié)注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量,并給客戶造成很壞的印象。
    3、交貨不及時:生產(chǎn)周期計劃不準,生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延,也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。
    4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。
    5、技術(shù)支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,xxx、xxx等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。
    6、報價問題:因公司內(nèi)部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現(xiàn),老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優(yōu)惠。
    三、銷售中的問題。
    經(jīng)過近兩年的磨合,銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業(yè)務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結(jié)、歸納,找到合理的解決方法,xxx在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發(fā)揚光大,但問題方面也不少。
    1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因,一是制度監(jiān)管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。
    2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當?shù)目记谥贫?,有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。
    3、發(fā)貨人員的觀念問題:發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節(jié)上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等。
    銷售人員的先進事跡材料篇十八
    尊敬的學校領導:
    我很愧疚,因為我辜負了領導對我的關心。我懷著感激之情把這個申請寫長一點,希望領導能理解我,包容我。
    說心里話,干教學工作我一向很自信,但是唯有擔任這個后勤工作讓我手足無措。這一學期來,雖然我工作很勤懇,但是收效甚微,既辜負了領導的信任,又對不起老師的厚望。事非經(jīng)過不知難,我很感謝學校領導給了我這次歷練的機會,讓我發(fā)現(xiàn)了自身的很多不足,明白了很多道理。我想把我不能勝任總務主任的幾點原因列舉出來,希望領導明鑒、批準為謝!
    一是我這個人性格中有很多壞毛病,自命清高,固執(zhí),不羈言行,過于看重自己而聽不進批評的話語;在工作中容易帶情緒,甚至懈怠工作;性情孤僻,不喜歡把自己融入集體,是真正的“邊緣人”。
    二是我的工作能力確實有問題,做事不果斷,缺乏謹小慎微;做事隨意性大,原則性不強;空喊口號,思想僵化而不知變通;協(xié)調(diào)能力差,不會分工合作而亂發(fā)脾氣。不能獨立開展工作,只會讓校長更累。
    三是我不能把工作和生活的關系處理好。一學期來,我因為工作的事情把家庭生活、友情生活搞得一團糟。生活不愉快,一定會影響工作的質(zhì)量。
    除此以外,因為我個人的原因影響學校的原因還很多,我不再列舉。這并不是我故意去推諉,全是肺腑之言,全是我深刻檢討自己、解剖自己的心得。我只希望領導能體諒我,包容我,我一定會在以后的工作中全力以赴,彌補我的過失和給領導帶來的麻煩!
    辭職人:xxx。
    20xx年x月x日。
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