我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結方法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
品質心得體會篇一
企業(yè)產(chǎn)品質量心得體會
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中，控制好產(chǎn)品質量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產(chǎn)品的質量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準備應付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續(xù)的質量改進外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產(chǎn)品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。
危機
一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。
當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質量的間接因素。
質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經(jīng)驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內(nèi)，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現(xiàn)實。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應努力產(chǎn)品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在。”因此作為領導者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。質量思想強調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識，質量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
品質管理之我見
首先、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標準以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結構有足夠的了解，且對所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯；
6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位； b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。； 8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。
從鑄造工藝角度綜合分析，預防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預”：就是要防止水分及各種污染物進入坩堝或熔爐中
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因為只有有效去除懸浮在鋁液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個意思。3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時查出其產(chǎn)生原因所在，并實施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預防為主，防檢結合”的目的。
否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴確認以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人
員？ 測量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓？
2）、機：機器設備是否穩(wěn)定？有無維修，有無帶病運行記錄？有無修模、換?；蛘{(diào)整工
藝參數(shù)？產(chǎn)出品質如何？
3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標示？有沒有合格報告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。
4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員
是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時，是否應強制要求？各工序作業(yè)手
法可否改進？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時、修/改模后、更換機
臺或工裝夾具時、變更操作人員時等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是
否保留末件？檢驗人員是否按檢驗標準、控制計劃以及qc工程圖的控制要求進行巡
5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標識，尤其工作臺上的不良品的區(qū)分
是否合乎要求？是否有混料的危險？各工站的光線如何？各工作臺的5s狀況如
何？不足之處是否與現(xiàn)場主管檢討過？
第
三、
有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會，座談會，收集到一線開發(fā)人員的真實感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會被別人反感，也會降低大家對品質人員的認同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機會，比如，發(fā)起一個交流會，讓組內(nèi)同事互相培訓，形成一個良好的內(nèi)部 學習交流氣氛。另外，什么也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時候，坐車的時候，你會發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第七、管制質量，重在預防
iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進行實施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達到企業(yè)所追求的qcdms（質量、成本、交期、士氣、安全）的目標要求。
第八、品質文化建設。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習慣，是會讓別人不舒服的，所以要循序漸進，分期分批，一點點來，習慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達成共識，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎。
當然在品質管控活動中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場品控時，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯誤是要當場就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會認為你是打小報告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。在處理之類事時，我覺得這要看操作工錯誤的大小程度：
1、小的要當場令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；
2、中、大的按第一條處理，同時傳達到生產(chǎn)各級管理人員，上報質保部門備案；
3、嚴重的立即請示質保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場質量分析會。
對企業(yè)質量管理的建議是：
1、形成有效的質量監(jiān)督機制，質管人員一定要高人一等，才能行使質量一票否決權。
2、加強質量考核。在全公司員工的工資構成中，設質量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質量考核管理。質量日報表，質量分析，月度質量檔案歸檔，月度質量報表，月度質量考核。|3、質量一票否決制。1）原輔材料驗收合格放行，方可入庫使用。
2）中間產(chǎn)品驗收合格放行，方可進入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關副總簽字放行，必要。時由總經(jīng)理簽字放行，質保部做好備案并跟蹤。重大質量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質量的任何行為質保部人員有權先行處理或直接責令停止，再上報或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質管控工作生涯中一些經(jīng)驗總結與心得體會。
2014年9月“質量月”學習心得體會
9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結合自身工作實際認真組織開展了“質量月”活動，根據(jù)制定的“質量月”活動計劃、工作方針和工作措施，完成了“質量月”工作目標，取得了一定的成效；同時也找到了一些問題，根據(jù)質量工作要求制定了相應整改措施。經(jīng)過一個月的活動，我得出以下體會：
一：通過宣傳學習提高思想認識
三：總結規(guī)劃，制定今后質量計劃
通過系統(tǒng)的學習和嚴格的自檢自查，已經(jīng)對比分析，在今后的工作中，制定合理的計劃，通過合理的方案，將“質量月”精神合理的延續(xù)下去，時刻讓職工明白質量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進質量的提升。雖然“質量月”活動已經(jīng)完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標才能得到實現(xiàn)。
品質心得體會篇二
品質月是一個專注于提升產(chǎn)品品質和服務水平的活動，旨在推動企業(yè)提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，滿足客戶需求，提升競爭力。通過參與品質月活動，我深切地體會到品質的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與啟示。
首先，品質月活動提醒我，品質是企業(yè)生存發(fā)展的基石。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如果不能提供高品質的產(chǎn)品和服務，就很難在激烈的競爭中立足。品質的重要性不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上，更體現(xiàn)在服務的態(tài)度和效率上。只有通過不斷提升品質，才能贏得客戶的信任和支持，并在市場中立于不敗之地。
其次，品質月活動讓我認識到品質是團隊共同努力的結果。品質的提升需要全員參與，每個員工都應該成為品質的傳播者和守護者。在品質月期間，我們組織了大量的培訓和交流活動，使得每個人都有機會了解品質管理的重要性，并掌握相關的技能和知識。通過團隊的共同努力，我們不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也提升了企業(yè)的整體品質水平。
再次，品質月活動激發(fā)了我對自我提升的追求。在品質日常的工作學習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如溝通技巧不夠成熟、解決問題的能力有待提高等。于是，我開始主動尋找解決方法，通過學習書籍、參加培訓課程、與同事的探討等方式，不斷提升自己的能力。品質月讓我明白，只有不斷追求進步，才能與時俱進，更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。
最后，品質月活動使我認識到品質不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)化的品格。品質是一種綜合素質，既體現(xiàn)在產(chǎn)品的品質上，也體現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊的整體形象上。只有做到內(nèi)外兼修，才能真正做到優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。在我的日常工作中，我將品質作為一種自覺的行為準則，不僅注重產(chǎn)品的質量，也注重自己的職業(yè)道德和服務態(tài)度。我相信，只有每個員工都以高標準的品質要求自己，才能在競爭中取得長遠的發(fā)展。
總之，品質月活動讓我深入理解了品質的價值和意義，激發(fā)了我不斷追求高品質的動力。通過參與品質月活動，我不僅提升了自己的能力和素質，也為企業(yè)的發(fā)展貢獻了一份力量。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的企業(yè)一定能夠提供更高品質的產(chǎn)品和服務，贏得更多客戶的信任和支持，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
品質心得體會篇三
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車，客戶是終點站，質管人員是列車長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導火車頭的方向，使其朝著終點站前進，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位，同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范，以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，質管人員的工作重點是“管”，檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候，有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀，走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質管人員輕閑的在車間里飄來飄來去，無所事事的樣子，覺得很奇怪，我就隨便問一個質管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質量，而站在流水線中間，那個質管員對我說，我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作，員工素質和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質便可得到很好的保障；同時她還對我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗，這個企業(yè)的產(chǎn)品質量是無法得到保障的，我又問為什么？她說，如是那樣一條線有多少操作人員，也就要有多少質管人員，我想想也說得不錯，因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工后品質就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質管人員如果完成了這些工作后，只需在車間轉一轉，看一看就行了，看的也就是六個項目：（人、機、料、法、環(huán)、測量），這六個項目是產(chǎn)品中影響質量主要因素；管好了這六大因素，品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
其實現(xiàn)場品質管理的有效方法就六個字（三原則）：眼到、心到、手到；一個不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場找問題，注重細節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，然后用心去體會和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
會上升一個臺階。
品質心得體會篇四
第一段：引言（200字）
品質月是我公司每年的一項重要活動，旨在提高員工的工作品質與自我發(fā)展。在這個月里，我們通過各種培訓、講座和互動活動，深度學習了品質管理的理念和方法，并在工作中積極運用。我個人感受頗深，下面將分享我在品質月中的所學所悟，以及對未來提升品質的思考。
第二段：理念與方法（200字）
在品質月的培訓中，我了解到品質管理不僅是一個項目，更是一種文化。一個成功的企業(yè)，必須融入品質管理的理念，并將其貫徹始終。為了提高品質，我們運用了不同的方法，如統(tǒng)一標準、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法，我們對產(chǎn)品或服務的每一個環(huán)節(jié)進行了嚴格把控，從而提供了更加優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
第三段：改變思維方式（300字）
品質月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去，我只關注自己分內(nèi)的工作，對品質問題和流程改進持消極態(tài)度。然而，在品質月的培訓中，我了解到每個人都是品質的責任人，不論崗位大小。我開始思考如何通過改進工作流程和減少浪費來提高品質。同時，我也意識到品質管理需要持續(xù)不斷地改進，而非一次性的、被動的行為。
第四段：團隊合作的重要性（300字）
品質月讓我深刻認識到團隊合作對于提高品質的重要性。在一個優(yōu)秀的團隊中，每個人都應該有明確的職責和目標，相互配合，共同努力。在品質月中，我們組成了跨部門的團隊，共同追求優(yōu)質。每個人的經(jīng)驗和專長得到了充分的發(fā)揮，我們通過團隊協(xié)作成功解決了一些長期困擾我們的品質問題。團隊合作不僅提高了品質水平，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段：未來展望（200字）
品質月讓我看到了品質帶來的巨大價值，也給了我信心和動力。在未來，我將繼續(xù)保持對品質的執(zhí)著追求，不斷學習和更新自己的知識與技能，為公司的品質改進貢獻自己的一份力量。同時，我也希望通過自己的努力和影響，將品質觀念傳遞給更多的人，營造一個提倡品質的企業(yè)文化。只有不斷提高品質，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章，我全面地展現(xiàn)了自己在品質月中的所學所悟，從理念與方法、思維方式的改變、團隊合作的重要性，到對未來的展望，逐步展開了論述。整篇文章既有技術性的介紹品質管理的理念和方法，也融入了自己的思考和感悟，具有連貫性和可讀性。
品質心得體會篇五
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的`機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質管人員的工作重點是“管”，檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質量,而站在流水線中間,那個質管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作,員工素質和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質便可得到很好的保障；同時她還對我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工后品質就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質量主要因素；管好了這六大因素，品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
其實現(xiàn)場品質管理的有效方法就六個字（三原則）：眼到、心到、手到；一個不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場找問題，注重細節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，然后用心去體會和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位，同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范，以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質心得體會篇六
當我們提及“品質改”，往往會聯(lián)想到改進產(chǎn)品和服務的質量。然而，在我個人的觀察和實踐中，我逐漸意識到“品質改”除了涉及外在的產(chǎn)品和服務之外，更應該著眼于內(nèi)在的道德品質的改進。不僅要追求產(chǎn)品的質量，更要注重自己的修養(yǎng)和道德品質的提升。在這個過程中，我深深體會到了品質改所帶來的重要意義和個人成長的內(nèi)涵。
二、重塑品德
品質改首先要從塑造自己的品德修養(yǎng)開始。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到品質低下的人，他們沒有良好的道德修養(yǎng)，沒有誠信和責任感。但是，當我們決定改變自己的品質時，我們也應該首先審視自己的行為和思想，積極改變自己的不足。例如，我過去經(jīng)常拖延時間，有時遲到或不按時完成任務。但是通過認識到這種行為的不良影響，我逐漸追求準時、守諾言的習慣，為別人營造一個可信賴的形象。
三、培養(yǎng)素養(yǎng)
品質改還需要培養(yǎng)個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。在我成長的過程中，我發(fā)現(xiàn)知識能夠帶給人們力量和智慧。通過不斷學習和擴充自己的知識儲備，我能夠更好地和周圍的人交流，并與他們建立深入的友誼。同時，文學、音樂、藝術等藝術形式也能夠讓我們更加美好地品味生活和享受人類智慧的傳承。通過培養(yǎng)自己的修養(yǎng)，我們能夠更好地欣賞美麗的事物，并用美好的品質來對待自己和他人。
四、遵循道德
品質改還包括遵循道德規(guī)范和價值觀。現(xiàn)如今，社會道德日漸淡化，人們的行為更多地被私欲所驅使，忽視了對他人的關愛和尊重。但對品質的改進要求我們堅守自己的原則，積極踐行道德價值觀。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)只要我們堅定地追求正確的道德行為，不被外界因素左右，我們就能夠有力地改進自己的品質，成為一個受人尊敬和信賴的人。
五、影響他人
品質改不僅對個人有益，也對周圍的人產(chǎn)生積極影響。當我們積極地改進自己的品質時，我們所展現(xiàn)的優(yōu)秀品質往往會感染和影響身邊的人。通過我們的努力，我們有能力去改變他人的觀念和行為習慣。例如，我曾經(jīng)參與一次公益活動，為貧困地區(qū)的孩子籌集資金。在行動中，我不僅提供物質幫助，更注重傳播正能量和激勵他們的信心。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的積極影響已經(jīng)逐漸延伸到身邊的朋友和家人，讓周圍的人也積極參與到公益事業(yè)中來。
通過品質改的過程，我體會到提升品質對個人的成長和社會的發(fā)展有著積極而深遠的影響。我也理解到，品質改不僅是一種改變，更是一種負責和奉獻的態(tài)度。每個人都應該主動追求品質改，塑造自己和社會更美好的未來。只有通過自己的改變，我們才能更好地影響他人，推動整個社會的品質改進和進步。
品質心得體會篇七
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,國際競爭的關鍵將是具有良好品質的高素質專業(yè)人才。綜觀我國基礎教育階段的思想教育,普遍存在著脫離小學生的現(xiàn)實生活,而僅僅局限于書本的知識,難以從真正意義上去觸動和影響小學生的心靈深處。因此,做為教育工作者必須順應時代的要求,切實轉變教育觀念和教學模式,以便為我國實現(xiàn)現(xiàn)代化建設培養(yǎng)出更多具有良好品質的未來型勞動者。
良好的品質是一個人在行為、作風上所表現(xiàn)出的思想、認識和品性等本質。聯(lián)合國教科文組織也指出,21世紀教育者的使命是幫助學生學會做人、學會做事、學會學習、學會共處。小學生正處在身心迅速發(fā)展又極具可塑性的人生階段,是施教的最佳期。緊緊把握住這個最佳培養(yǎng)期,從小學生開始接受良好的教育,養(yǎng)成真善美的優(yōu)良品質,不僅對提高我國人口素質起到積極的作用,而且對構建和諧社會的目標又添上了堅實的“磚瓦”。
從自身工作實際出發(fā)，說點如何培養(yǎng)小學生良好品質。我覺得應該從以下幾個方面培養(yǎng)。
1、小學生良好品質要在活動中培養(yǎng)。
小學生不僅要以語言、行動等表達情感,還要自己動手做些小禮物互相贈送,表達情意,交流情感,這在無形中促進了小學生社會性的發(fā)展。組織小學生經(jīng)常對自己與別人的行為進行評議,能培養(yǎng)小學生團結、謙虛、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品質。
2、小學生良好品質培養(yǎng)的過程可從品質的要素著手。
(1)從認識著手。認識是形成品質的基礎。其最主要的特點是具體形象性、表面性和片面性,根據(jù)這一特點,教師應考慮小學生的思維與道德觀念的發(fā)展水平,提供多方面的知識經(jīng)驗,結合具體事物明辨是非,使他們學會判斷與評價。
(2)從情感著手。小學生的情感具有易沖動、易轉移和易感染等特點,情感在小學生的各項活動中直接或間接地發(fā)揮作用,并影響其心理、行為的健康發(fā)展。培養(yǎng)小學生道德感、理智感和美感等高級情感,保護、鼓勵積極情感,改善消極情感,進而充分發(fā)揮情感在小學生各項活動中的功能,促進小學生心理健康發(fā)展。
(3)從行動著手。行動是一種實踐練習。從行動著手也就是從練習開始。在實踐中培養(yǎng)情感,提高認識,再形成行為習慣。
3、多方相互配合,共同提高小學生素質。
小學生良好品質的教育是提高小學生整體素質的重要內(nèi)容。因此,搞好小學生良好品質的教育和培養(yǎng)是學校、家庭和社會共同的責任。
(1)豐富小學生的社會情感。情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,是在有機會體現(xiàn)社會環(huán)境中特別是人際交往中發(fā)展起來的。大量的活動,給小學生許多不同的`感受,使小學生逐步有了深刻而豐富的情感。
(2)增加小學生的社會實踐。要培育小學生堅韌不拔的意志,錘煉不屈不撓的性格,就要增加社會實踐,使小學生在社會實踐過程中克服困難,樹立良好的自信心。
(3)重視榜樣的影響。榜樣是以他人優(yōu)良的思想、情感和行為去影響小學生,它的特點是具體、形象、有感染力,小學生的思維具體形象,情感占優(yōu)勢,榜樣的作用對小學生更為有力。因此,作為家長、教師,首先要以身作則,塑造良好的形象。
(4)發(fā)揮集體的影響。小學生生活在家庭、學校和社會集體中,集體的風格影響著每個學生。因此,我們要充分利用這個影響因素積極創(chuàng)造良好的家庭氣氛、學校氣氛和社會氛圍。作為家長、教師,還要注意觀察,發(fā)現(xiàn)每個小學生身上的閃光點,使小學生人人都有接受表揚和激勵的機會,人人都成為榜樣,創(chuàng)造一個有利于小學生良好品質養(yǎng)成的優(yōu)良集體。
品質心得體會篇八
在過去的一個月里，我有幸參與了一個以“提升產(chǎn)品品質，提高客戶滿意度”為主題的品質改善項目。在這個項目中，我擔任了主要的數(shù)據(jù)分析員的角色，通過對歷史產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)和客戶反饋數(shù)據(jù)的分析，找出可能的問題并提出了改進意見。
通過使用質量管理工具，如六西格瑪和pareto圖，我成功地找出了一些影響產(chǎn)品質量的關鍵因素，如生產(chǎn)流程、設備維護等。同時，我也收集到了大量客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括在線調(diào)查、電話訪談和實地訪問。這些數(shù)據(jù)揭示了客戶對產(chǎn)品的不良體驗，如產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、售后服務不及時等。
在項目過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)不全、客戶反饋滯后等。為了解決這些問題，我不斷調(diào)整分析方法，尋求同事和領導的幫助，最終找到了有效的解決方案。這些經(jīng)驗讓我更加明白，品質工作不僅需要嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析，還需要靈活的思維和良好的團隊協(xié)作。
從這次項目中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我學會了如何運用質量管理工具分析問題，如何從客戶角度看待產(chǎn)品，以及如何與團隊成員有效溝通。同時，我也深刻認識到品質工作的重要性，如提升產(chǎn)品質量、提高客戶滿意度等，這些都是我們每個員工應盡的責任。
總結這次項目，我更加明白，只有通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析，找出問題并采取有效的改進措施，我們才能真正提高產(chǎn)品質量，提升客戶滿意度。在未來的品質工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
品質心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展，人們對產(chǎn)品和服務的要求越來越高，品質成為一個企業(yè)的核心競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中，品質改進是一項重要的任務。品質改進不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務的質量，更是指通過改進管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時間的品質改進工作，我深刻體會到了品質改進的重要性和其中的體會體。
品質改進的第一步是確立目標。在開始品質改進之前，我們要明確自己的目標是什么，以便能夠有針對性的進行改進。有一個明確的目標可以幫助我們更好的制定和實施改進策略。在我的工作中，我嘗試過改進客戶服務的效率。首先，我明確了我們的目標是提高客戶滿意度。然后，我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務流程，并找到了一些問題和瓶頸。在改進策略中，我設定了相關指標來評估改進的效果。目標的設定不僅有助于我們更好的實施改進計劃，還能夠激勵我們朝著目標努力。
品質改進的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質改進的基礎，只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析，我們才能明確問題所在，找到改進的重點。通過數(shù)據(jù)的收集，我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后，通過對數(shù)據(jù)的分析，我們可以找到問題的源頭并加以改進。在我的改進工作中，我利用客戶服務中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進提供了依據(jù)，還可以幫助我們更好的評估改進的效果。
品質改進的第三步是制定改進計劃。在明確目標和收集分析數(shù)據(jù)之后，我們要制定出相應的改進計劃。改進計劃決定了改進的具體步驟和時間節(jié)點。在制定改進計劃時，我們要充分考慮組織的實際情況和資源的限制。在我的工作中，我制定了一個簡潔明了的改進計劃，同時安排了具體的任務職責和時間節(jié)點。制定改進計劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進工作，還可以減少改進過程中的糾紛和誤解。
品質改進的第四步是推動和實施改進。制定好改進計劃并不意味著改進的完成，關鍵在于能否有效地推動和實施改進。在我的改進工作中，我充分發(fā)揮了團隊成員的作用，通過內(nèi)部培訓和外部資源的調(diào)動，大家共同努力推動改進的實施。在推動過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過與團隊成員的密切合作和共同努力，我們成功地將改進計劃落地。推動和實施改進需要全隊共同努力和配合，只有達到團隊的整體一致，才能取得改進的成功。
品質改進的最后一步是評估和持續(xù)改進。改進工作并不是一次性的任務，而是需要持續(xù)進行和改進的。在改進工作完成后，我們要對改進的效果做出評估和總結。評估和總結的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進的不足之處并進一步進行改進。在我的改進工作中，我制定了評估指標并對改進的效果進行了評估。通過評估結果，我發(fā)現(xiàn)了一些改進的不足之處，并計劃在接下來的工作中加以改進。評估和持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程，只有經(jīng)過不斷地評估和改進，我們才能不斷提高品質并滿足客戶的需求。
品質改進是一項系統(tǒng)性的工作，需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進計劃、推動實施和持續(xù)改進，我們可以提高品質水平，提高客戶滿意度。品質改進不僅能夠幫助我們提高競爭力，還能夠提升企業(yè)的聲譽和形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
品質心得體會篇十
第一段：引入品質的概念（200字）
品質是指產(chǎn)品或服務體現(xiàn)的特性和特點，是評定商品或服務好壞的標準。一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開高品質的產(chǎn)品和服務，而一個個體的成功也離不開品質的追求。在生活中，品質不僅僅指產(chǎn)品本身，還包括一個人的品質和態(tài)度。通過提升品質，我們可以提高工作效率、享受更高的生活質量，也可以獲得更多的認可和成功。
第二段：品質與身體健康的關系（200字）
品質與身體健康有著密切的聯(lián)系，只有身體健康，才能更好地追求高品質的生活。良好的生活習慣和營養(yǎng)的攝入是維持身體健康的關鍵。良好的飲食習慣、規(guī)律的作息時間以及適當?shù)倪\動，都是提高人們生活品質的重要因素。只有身體得到了充分的保養(yǎng)和關注，才能有更多的精力和動力去追求更高品質的生活。
第三段：品質與工作表現(xiàn)的關系（200字）
品質和工作表現(xiàn)是緊密聯(lián)系在一起的。一個人的工作品質決定了他對工作的態(tài)度和效率，從而進一步影響到他的職業(yè)發(fā)展和成功。只有專注于工作、追求高品質的人才能更好地完成任務，實現(xiàn)個人價值。而對工作品質的要求不僅僅是完成任務的數(shù)量和效率，更是在實踐中提升自己的技能和能力，為自己的職業(yè)生涯提供更多的機會。因此，追求工作品質，不僅有助于自身的成長，也有助于職業(yè)的發(fā)展。
第四段：品質與人際關系的關系（200字）
品質對人際關系的重要性不容忽視。一個人的品質直接影響到他與他人相處的方式和程度。高品質的人往往受到他人的認可和尊重，他們有良好的溝通能力和人際交往技巧，能夠與不同的人相處融洽。而低品質的人在人際關系中往往會遇到困難和挫折。因此，我們應該不斷提升自己的品質，提高與他人的共處能力，為自己的人際關系打下良好的基礎。
第五段：品質影響人生的全方位（200字）
品質不僅在身體健康、工作表現(xiàn)和人際關系中起著重要的作用，還會影響到一個人的整個人生。擁有高品質的人生意味著能夠追求自己的夢想，實現(xiàn)個人的價值。高品質的生活意味著更多的快樂、幸福和滿足感，能夠享受生活中的美好和精彩。品質不僅僅是物質上的追求，更是一種精神追求和人生態(tài)度。只有提升品質，才能有更多的機會和資源來創(chuàng)造自己的未來。
結尾（100字）
品質是人們對生活追求的一個核心，它涉及到自身的修養(yǎng)、追求卓越的品質和態(tài)度。在生活中，為了追求更高品質，我們需要時刻保持對品質的關注和熱情。通過摒棄浮躁、提升自己的品質，我們才能夠擁有更好的生活品質，實現(xiàn)個人的價值。在人生的旅途中，我們應該不斷努力，追求高品質的人生，并分享給身邊的人，成為品質生活的倡導者和實踐者。
品質心得體會篇十一
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據(jù)公司技術文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行過程品質監(jiān)控和過程技術服務，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論，并對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內(nèi)部質量的預防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導致產(chǎn)品質量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質改善動作的實施，對事業(yè)部品質狀況每月進行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意見，配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護團隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài)，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路：
作為一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求；加強對企業(yè)轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
根據(jù)相關作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環(huán)境，帶動一個團隊適應環(huán)境，相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補充需要跟進與改善。
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)；培訓多面手，擴大團隊作戰(zhàn)能力。
品質心得體會篇十二
品質改善是一種持續(xù)性的過程，通過不斷提高產(chǎn)品和服務的質量，企業(yè)能夠贏得消費者的信任與口碑。而個人的品質改善也同樣重要，它能夠塑造我們的形象、提升自身價值，并有助于成功與幸福的實現(xiàn)。在此，我想分享一些個人品質改善的體會和心得。
【第一段：克服陳舊思維模式】
在個人品質改善的過程中，我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關重要的一步。過去培養(yǎng)的某種思維方式可能會干擾我們的個人成長和發(fā)展。因此，我主動學習新的知識和技能，豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問題，調(diào)整思維方式，以更加積極、開放和靈活的方式應對各種挑戰(zhàn)。這一點，讓我更加自信并更好地適應快速變化的環(huán)境。
【第二段：提升自我管理能力】
個人品質改善離不開有效的自我管理能力。我學會了合理安排時間、設定明確目標以及制定計劃來實現(xiàn)這些目標。我將個人成長列入優(yōu)先事項，每天分配時間進行學習、提升，不斷充實自己的知識與技能。同時，我也學會了盡量避免拖延和浪費時間，通過合理的時間管理來提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活，實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段：積極主動，擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個人品質改善過程中的一部分，而積極主動地擁抱挑戰(zhàn)則是關鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機遇去發(fā)展和成長。我逐漸學會了從挫折中學習和成長，而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度，并通過努力和堅持不懈，克服難題，破解困境。積極面對挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段：與他人建立良好關系】
良好的人際關系對個人品質改善至關重要。與他人建立良好關系能夠幫助我們獲取新的機遇和資源，并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗和學習機會。我注重建立信任，提供幫助并傾聽他人的需求和意見。通過這種方式，我能夠建立起深厚的人際關系網(wǎng)絡，獲取更多的支持和幫助，共同成長和取得成功。
【第五段：持之以恒，持續(xù)改進】
個人品質改善是一個持之以恒的過程，需要我們不斷地反思和自我改進。我時常進行自我評估，審視自己的不足并設定新的目標。我接受他人的批評和建議，并將其作為改進的動力。通過不斷的反思和調(diào)整，我能夠不斷提升個人品質，達到更高的自我要求。我相信，只有持續(xù)不斷地改進和學習，我們才能不斷提升自我，實現(xiàn)個人和職業(yè)的突破。
【結語】
個人品質改善是一項不斷探索和提升的旅程，我們應該保持積極的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，并持之以恒地進行自我反思和改進。我相信，只要我們努力追求卓越，不斷完善自己的品質，我們就能夠實現(xiàn)個人成功與幸福的更高境界。
品質心得體會篇一
企業(yè)產(chǎn)品質量心得體會
在目前競爭激烈的市場經(jīng)濟大潮中，控制好產(chǎn)品質量已經(jīng)不再是可談可不談的問題，在競爭求得生存的必要手段，唯有加強自身產(chǎn)品的質量。
在如今，威脅企業(yè)生存的力量有四種：1、顧客(customers)、2、競爭對手(competition)、3、成本(costs)4、則是危機(crisis)，我們可以稱之為是4個c。企業(yè)必須時刻準備應付其中的各種逆境。產(chǎn)品是我們應戰(zhàn)的第一張牌，如何出好第一張牌呢?——除了全面的提高質量管理，進行持續(xù)的質量改進外，我們別無他法。
顧客
市場經(jīng)濟高度發(fā)達的今天，由原來的賣方市場轉變?yōu)橘I方市場。隨著顧客購買力的提高、他們的需求及對產(chǎn)品的質量要求越來越“苛刻”。由于質量每況愈下，原先對你忠實的顧客可能隨時一聲不吭、毫無愧意地離你而去。他們與你的競爭者一道，可以讓你最暢銷的產(chǎn)品一夜之間被顧客所拋棄，被市場所淘汰。
競爭對手
原料、資金、機械、人力和能源成本大幅上升。在公司生產(chǎn)中如果不消化掉這些成本，它們將會抹殺利潤。公司質量管理的進行并不采用過分簡單化的解決辦法，例如：通過提高價格把成本轉嫁給顧客，或降低工資讓員工來承擔成本的上漲——不要忽視“人心”是最大的成本，成本的增加只能靠不斷提高生產(chǎn)率來抵消，而不是通過降低質量或用成本轉移的方式來解決的。
危機
一家公司沒有強有力的質量管理文化背景，不足以抵擋任何短期或長期的危機。進行質量管理的公司時刻進行危機管理。它不是靠預測危機來應付危機，而是用各種方式不斷完善自己承受和安度危機的能力。
當然以上這些歸根結蒂都是要靠健全的管理體制來維系的。
企業(yè)中完善的人員考評制度、公平的工資分配方案、合理的獎罰制度、有效的激勵機制、培訓機制、公平的競爭晉升環(huán)境、良性的人才經(jīng)營機制、人事環(huán)境和其它福利制度等企業(yè)文化氛圍都是影響產(chǎn)品質量的間接因素。
質量管理不同凡響的公司，其質量觀念肯定與眾不同：質量不能依賴質檢人員來檢驗。如果生產(chǎn)流程能生產(chǎn)出零缺陷產(chǎn)品，也就不需要質檢了。只有流程存在缺陷，生產(chǎn)出次品時，質檢才有必要。質檢本身存在三個問題。第一，實行質檢只能消除一定比例的次品。有關的專家認為，按照經(jīng)驗法則來算，質檢可能消除80%的次品，另外20%的次品還是會逃過質檢，進入顧客手中。第二，次品率在一定的百分點內(nèi)，質檢員可能檢查得出次品。但如果次品率是20000分之一時，就不能指望他們檢出次品來。如今的市場對質量要求極高，經(jīng)常是幾百萬分之幾的次品率。要達到如此高的質量水準，靠最后成品的質檢根本不可能現(xiàn)實。而一旦失誤對企業(yè)的損失卻是100%。第三個主要問題是費用大：質檢員、設備和最后的次品修整或整件次品的報廢等各項成本都很高。因此，在生產(chǎn)中應努力產(chǎn)品質量做好，員工能不折不扣地做事，認認真真做人，拍下自己的胸膛，自問無愧于心，無負于老總，那就是誠信，就是質量，也就是零缺陷的心態(tài)。
有位在中纖板行業(yè)中的老總，曾痛心地檢討過自己：他們一直以其產(chǎn)品能在極挑剔的外國市場上暢通無阻而自豪，然而，有一次下屬匯報說：一些板的表面有些劃痕和印跡要如何處理?他只是不經(jīng)意地說了一句：“可以考慮內(nèi)銷嘛?！本蜑榇烁冻隽司薮蟮拇鷥r——因為在三個月以后，他基本上找不到能夠出口的產(chǎn)品，全都是可以內(nèi)銷的了!“只要我們對不應該有的錯誤制定了一個可接受的理由，它就會永遠存在。”因此作為領導者你的一言一行都將對你的下屬產(chǎn)生不可估量的影響。質量思想強調(diào)了所有企業(yè)“受益者”的需要。在企業(yè)中注重質量的，其顯著標志是：擁有高回報、高增長的運作機制;授權賦能、報酬豐厚和高度激勵的員工;良好的企業(yè)形象，快樂和滿意的顧客，不受劣質和不安全產(chǎn)品的困擾?？傊?，作為一種全面的思想意識，質量將能創(chuàng)造一個理想的雙贏局面。
品質管理之我見
首先、作為一名品管管控人員，必須要對所從事行業(yè)制造程序、作業(yè)標準以及客戶的使用要求、產(chǎn)品結構有足夠的了解，且對所從事行業(yè)常見的產(chǎn)品缺陷有透徹的了解。比如：壓鑄件出現(xiàn)氣孔，作為品質管控人員必須要知道產(chǎn)生氣孔的原因主要是：
4.排氣道位置不對，截面積不夠，造成排氣條件不良；
5.大機器壓鑄小零件，壓室的充滿度過小，尤其是臥式冷壓鑄機上更為明顯；
6.鑄件設計不合理。a形成鑄件有難以排氣的部位； b局部部位的壁厚太厚；
7.待加工面的加工量過大，使壁厚增加過多。； 8.熔煉金屬中含有過多的氣體，熔料溫度過高。
從鑄造工藝角度綜合分析，預防氣孔的生成，消除氣孔和氧化夾雜，可用以下三方面著手：
1）、“預”：就是要防止水分及各種污染物進入坩堝或熔爐中
2）、“排”：就是要排除鋁液中的氧化夾雜和氫氣，因為只有有效去除懸浮在鋁液中的彌散狀的夾雜物（主要是al2o3），才能防止鋁液增氫，消除去氫障礙，從而獲得純凈的鋁液，壓鑄出合格的鑄件?！霸缺M，氣必除”說的就是這個意思。3）、“溶”：就是要使鋁液中的氫在凝固時能夠部分或全部地固溶在合金組織中，不致在鑄件中形成氣孔只有這樣，才能及時發(fā)現(xiàn)問題，及時查出其產(chǎn)生原因所在，并實施行而有效的措施加以改善，甚至將異常扼殺在萌芽狀態(tài)中，真正作到“預防為主，防檢結合”的目的。
否了解此工序容易產(chǎn)生的不良從而加嚴確認以免再次發(fā)生？是否為上崗檢定人
員？ 測量人員是否有經(jīng)過專業(yè)培訓？
2）、機：機器設備是否穩(wěn)定？有無維修，有無帶病運行記錄？有無修模、換?；蛘{(diào)整工
藝參數(shù)？產(chǎn)出品質如何？
3)、物料：物料成分是否合格？有沒有特別標示？有沒有合格報告？明確區(qū)分不合格物料，防止混淆。
4)、方法：作業(yè)員的作業(yè)手法是否與作業(yè)指導書、工藝參數(shù)所管控的要求相符合？作業(yè)員
是否知道不按作業(yè)手法作業(yè)的后果？如不符合時，是否應強制要求？各工序作業(yè)手
法可否改進？是否有更好更有效的方法作業(yè)？ 新產(chǎn)品生產(chǎn)時、修/改模后、更換機
臺或工裝夾具時、變更操作人員時等等情況.，是否保留首件，產(chǎn)品批量生產(chǎn)完后是
否保留末件？檢驗人員是否按檢驗標準、控制計劃以及qc工程圖的控制要求進行巡
5）、環(huán)境：生產(chǎn)現(xiàn)場的各類產(chǎn)品狀態(tài)是否有必要的標識，尤其工作臺上的不良品的區(qū)分
是否合乎要求？是否有混料的危險？各工站的光線如何？各工作臺的5s狀況如
何？不足之處是否與現(xiàn)場主管檢討過？
第
三、
有的放矢
不要盲目的發(fā)表意見，要做到有理有據(jù)，這也是避免項目組內(nèi)成員產(chǎn)生爭執(zhí)和不理解的前 提。在提出意見和建議前，最好做一下調(diào)查，收集一些資料和數(shù)據(jù)，或者和大家深入的聊一聊，開一些交流會，座談會，收集到一線開發(fā)人員的真實感受，不要自己一覺得有問題就沖出來，這樣肯定會被別人反感，也會降低大家對品質人員的認同和信任感。
第四、溝通再溝通
其實很多問題都是發(fā)生在溝通上，我覺得溝通好了，起碼可以解決70%的問題。多為大家 提供交流和溝通的機會，比如，發(fā)起一個交流會，讓組內(nèi)同事互相培訓，形成一個良好的內(nèi)部 學習交流氣氛。另外，什么也比不過面對面的溝通，拋棄聊天工具和e-mail吧，走過去，和你 的同事一起好好聊聊，吃飯的時候，坐車的時候，你會發(fā)現(xiàn)很多深入的問題的。
第七、管制質量，重在預防
iso/ts16949：2002的五大工具（fmea、ppap、apqp、spc、msa）要求進行實施，只有這樣才能將一些潛在的影響生產(chǎn)的質量問題控制在萌芽狀態(tài)，才能不斷完善、提高工藝能力，最終達到企業(yè)所追求的qcdms（質量、成本、交期、士氣、安全）的目標要求。
第八、品質文化建設。
規(guī)范制定好了，不要一下子就想完全推行到底。畢竟要改變別人已有的習慣，是會讓別人不舒服的，所以要循序漸進，分期分批，一點點來，習慣慢慢的就被改變了，這樣大家就不會太抵觸。而且，在分期分批推行規(guī)范的過程中，別忘了不斷收集反饋意見，不斷改進和修正規(guī)范，規(guī)范可不是單憑個人說是什么就是什么的，一定要收集大家的意見，達成共識，這樣才有被大家執(zhí)行的基礎。
當然在品質管控活動中，也遇到了許多比較矛盾的問題，比如：現(xiàn)場品控時，如果發(fā)現(xiàn)操作工作的錯誤是要當場就指出并勸其立即改正呢還是直接找到車間主任或是班組長由他們來制止呢？不過如果是后者工人可能就會認為你是打小報告，從而更抵觸你的。我就看過有工人和品控員漫罵的場面。在處理之類事時，我覺得這要看操作工錯誤的大小程度：
1、小的要當場令其停止立即改正,而不是勸其立即改正；
2、中、大的按第一條處理，同時傳達到生產(chǎn)各級管理人員，上報質保部門備案；
3、嚴重的立即請示質保部門，停產(chǎn)召開現(xiàn)場質量分析會。
對企業(yè)質量管理的建議是：
1、形成有效的質量監(jiān)督機制，質管人員一定要高人一等，才能行使質量一票否決權。
2、加強質量考核。在全公司員工的工資構成中，設質量考核工資，在生產(chǎn)系統(tǒng)推行 質量考核管理。質量日報表，質量分析，月度質量檔案歸檔，月度質量報表，月度質量考核。|3、質量一票否決制。1）原輔材料驗收合格放行，方可入庫使用。
2）中間產(chǎn)品驗收合格放行，方可進入下道工序生產(chǎn)。
3）成品驗收合格放行，方可入庫發(fā)貨。特殊放行由相關副總簽字放行，必要。時由總經(jīng)理簽字放行，質保部做好備案并跟蹤。重大質量問題以及直接影響產(chǎn)品安全、質量的任何行為質保部人員有權先行處理或直接責令停止，再上報或協(xié)調(diào)處理。
以上，是本人在這四年品質管控工作生涯中一些經(jīng)驗總結與心得體會。
2014年9月“質量月”學習心得體會
9月份，根據(jù)玉鋼公司和煉鐵廠部統(tǒng)一部署，我們煉鐵廠大高爐中控組結合自身工作實際認真組織開展了“質量月”活動，根據(jù)制定的“質量月”活動計劃、工作方針和工作措施，完成了“質量月”工作目標，取得了一定的成效；同時也找到了一些問題，根據(jù)質量工作要求制定了相應整改措施。經(jīng)過一個月的活動，我得出以下體會：
一：通過宣傳學習提高思想認識
三：總結規(guī)劃，制定今后質量計劃
通過系統(tǒng)的學習和嚴格的自檢自查，已經(jīng)對比分析，在今后的工作中，制定合理的計劃，通過合理的方案，將“質量月”精神合理的延續(xù)下去，時刻讓職工明白質量的重要性，不斷提升自己的工作技能，才能促進質量的提升。雖然“質量月”活動已經(jīng)完成，但是存在的不足和問題還是很多，需要在今后的工作中不斷進步不斷完善，不斷追求更高的水平，只有把質量工作放在首位，降本增效，扭虧為盈的目標才能得到實現(xiàn)。
品質心得體會篇二
品質月是一個專注于提升產(chǎn)品品質和服務水平的活動，旨在推動企業(yè)提供更優(yōu)質的產(chǎn)品和服務，滿足客戶需求，提升競爭力。通過參與品質月活動，我深切地體會到品質的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗與啟示。
首先，品質月活動提醒我，品質是企業(yè)生存發(fā)展的基石。在如今競爭激烈的市場環(huán)境中，企業(yè)如果不能提供高品質的產(chǎn)品和服務，就很難在激烈的競爭中立足。品質的重要性不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品的質量上，更體現(xiàn)在服務的態(tài)度和效率上。只有通過不斷提升品質，才能贏得客戶的信任和支持，并在市場中立于不敗之地。
其次，品質月活動讓我認識到品質是團隊共同努力的結果。品質的提升需要全員參與，每個員工都應該成為品質的傳播者和守護者。在品質月期間，我們組織了大量的培訓和交流活動，使得每個人都有機會了解品質管理的重要性，并掌握相關的技能和知識。通過團隊的共同努力，我們不僅提升了自己的職業(yè)素養(yǎng)，也提升了企業(yè)的整體品質水平。
再次，品質月活動激發(fā)了我對自我提升的追求。在品質日常的工作學習過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，比如溝通技巧不夠成熟、解決問題的能力有待提高等。于是，我開始主動尋找解決方法，通過學習書籍、參加培訓課程、與同事的探討等方式，不斷提升自己的能力。品質月讓我明白，只有不斷追求進步，才能與時俱進，更好地適應企業(yè)發(fā)展的需要。
最后，品質月活動使我認識到品質不僅僅是一種行為，更是一種內(nèi)化的品格。品質是一種綜合素質，既體現(xiàn)在產(chǎn)品的品質上，也體現(xiàn)在員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊的整體形象上。只有做到內(nèi)外兼修，才能真正做到優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。在我的日常工作中，我將品質作為一種自覺的行為準則，不僅注重產(chǎn)品的質量，也注重自己的職業(yè)道德和服務態(tài)度。我相信，只有每個員工都以高標準的品質要求自己，才能在競爭中取得長遠的發(fā)展。
總之，品質月活動讓我深入理解了品質的價值和意義，激發(fā)了我不斷追求高品質的動力。通過參與品質月活動，我不僅提升了自己的能力和素質，也為企業(yè)的發(fā)展貢獻了一份力量。我相信，在全體員工的共同努力下，我們的企業(yè)一定能夠提供更高品質的產(chǎn)品和服務，贏得更多客戶的信任和支持，實現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展。
品質心得體會篇三
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車，客戶是終點站，質管人員是列車長，基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭，列車長需要做的，就是引導火車頭的方向，使其朝著終點站前進，無論火車速度多快，列車長必須保持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位，同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范，以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質是生產(chǎn)出來的，而不是檢驗出來的，質管人員的工作重點是“管”，檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候，有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀，走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質管人員輕閑的在車間里飄來飄來去，無所事事的樣子，覺得很奇怪，我就隨便問一個質管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質量，而站在流水線中間，那個質管員對我說，我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作，員工素質和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質便可得到很好的保障；同時她還對我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗，這個企業(yè)的產(chǎn)品質量是無法得到保障的，我又問為什么？她說，如是那樣一條線有多少操作人員，也就要有多少質管人員，我想想也說得不錯，因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工后品質就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質管人員如果完成了這些工作后，只需在車間轉一轉，看一看就行了，看的也就是六個項目：（人、機、料、法、環(huán)、測量），這六個項目是產(chǎn)品中影響質量主要因素；管好了這六大因素，品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
其實現(xiàn)場品質管理的有效方法就六個字（三原則）：眼到、心到、手到；一個不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場找問題，注重細節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，然后用心去體會和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
會上升一個臺階。
品質心得體會篇四
第一段：引言（200字）
品質月是我公司每年的一項重要活動，旨在提高員工的工作品質與自我發(fā)展。在這個月里，我們通過各種培訓、講座和互動活動，深度學習了品質管理的理念和方法，并在工作中積極運用。我個人感受頗深，下面將分享我在品質月中的所學所悟，以及對未來提升品質的思考。
第二段：理念與方法（200字）
在品質月的培訓中，我了解到品質管理不僅是一個項目，更是一種文化。一個成功的企業(yè)，必須融入品質管理的理念，并將其貫徹始終。為了提高品質，我們運用了不同的方法，如統(tǒng)一標準、流程優(yōu)化和數(shù)據(jù)分析等。通過這些方法，我們對產(chǎn)品或服務的每一個環(huán)節(jié)進行了嚴格把控，從而提供了更加優(yōu)質的產(chǎn)品和服務。
第三段：改變思維方式（300字）
品質月帶給我最大的收獲是改變了我的思維方式。在過去，我只關注自己分內(nèi)的工作，對品質問題和流程改進持消極態(tài)度。然而，在品質月的培訓中，我了解到每個人都是品質的責任人，不論崗位大小。我開始思考如何通過改進工作流程和減少浪費來提高品質。同時，我也意識到品質管理需要持續(xù)不斷地改進，而非一次性的、被動的行為。
第四段：團隊合作的重要性（300字）
品質月讓我深刻認識到團隊合作對于提高品質的重要性。在一個優(yōu)秀的團隊中，每個人都應該有明確的職責和目標，相互配合，共同努力。在品質月中，我們組成了跨部門的團隊，共同追求優(yōu)質。每個人的經(jīng)驗和專長得到了充分的發(fā)揮，我們通過團隊協(xié)作成功解決了一些長期困擾我們的品質問題。團隊合作不僅提高了品質水平，還培養(yǎng)了良好的溝通能力和問題解決能力。
第五段：未來展望（200字）
品質月讓我看到了品質帶來的巨大價值，也給了我信心和動力。在未來，我將繼續(xù)保持對品質的執(zhí)著追求，不斷學習和更新自己的知識與技能，為公司的品質改進貢獻自己的一份力量。同時，我也希望通過自己的努力和影響，將品質觀念傳遞給更多的人，營造一個提倡品質的企業(yè)文化。只有不斷提高品質，我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地，實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
通過以上五段的文章，我全面地展現(xiàn)了自己在品質月中的所學所悟，從理念與方法、思維方式的改變、團隊合作的重要性，到對未來的展望，逐步展開了論述。整篇文章既有技術性的介紹品質管理的理念和方法，也融入了自己的思考和感悟，具有連貫性和可讀性。
品質心得體會篇五
生產(chǎn)如同一列高速前進的火車,客戶是終點站,質管人員是列車長,基層生產(chǎn)管理人員則是火車頭,列車長需要做的,就是引導火車頭的方向,使其朝著終點站前進,無論火車速度多快,列車長必須保持清晰的頭腦,為其指明一條正確的道路,以預防其偏離軌道,并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂,必須一環(huán)銜接一環(huán),不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道,每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行,只要有一節(jié)車廂越軌,必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車,而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚,但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些；強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員,絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的`機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位,同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范,以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質是生產(chǎn)出來的,而不是檢驗出來的,質管人員的工作重點是“管”，檢驗只是手段。我還記得在有一次在參加培訓質量管理的時候,有一位老師帶我們?nèi)ヒ患移髽I(yè)參觀,走進企業(yè)大門看見這家企業(yè)的質管人員輕閑的在車間里飄來飄來去,無所事事的樣子,覺得很奇怪,我就隨便問一個質管員為什么不去檢驗產(chǎn)品質量,而站在流水線中間,那個質管員對我說,我用眼睛在檢驗每位作業(yè)員是否做到自檢、互檢、是否按作業(yè)指導書操作,員工素質和精神狀態(tài)。主要檢驗工作是在上班時檢驗各工作場所是否存放有與產(chǎn)品無關的材料和雜物、衛(wèi)生環(huán)境、作業(yè)標準的懸掛、作業(yè)條件是否與標準相符、半成品的擺放方式、成品的包裝是否與規(guī)定相符等；當這些事項均符合要求后，具體檢驗只要做好首件、巡檢及末件工作，品質便可得到很好的保障；同時她還對我說：假如在正常生產(chǎn)過程中，依賴質管人員對每件產(chǎn)品進行檢驗,這個企業(yè)的產(chǎn)品質量是無法得到保障的,我又問為什么?她說,如是那樣一條線有多少操作人員,也就要有多少質管人員,我想想也說得不錯,因那樣每位員工都有依賴性質量。而檢驗出來的不良品、返工后品質就比不上一次性完工的產(chǎn)品。一個質管人員如果完成了這些工作后,只需在車間轉一轉,看一看就行了,看的也就是六個項目:(人、機、料、法、環(huán)、測量),這六個項目是產(chǎn)品中影響質量主要因素；管好了這六大因素，品質管理工作便會既輕松且品質又有保障。
其實現(xiàn)場品質管理的有效方法就六個字（三原則）：眼到、心到、手到；一個不合格也逃不掉；這句話的意思是說，我們要多到現(xiàn)場找問題，注重細節(jié)，通過眼睛去巡視現(xiàn)場的每一個環(huán)節(jié)，然后用心去體會和思考，發(fā)現(xiàn)有不規(guī)范的地方，親自動手操作一下或拿來看看，發(fā)現(xiàn)不符合的地方給予及時糾正。
持清晰的頭腦，為其指明一條正確的道路，以預防其偏離軌道，并朝著終點站順利前進。而每一個工序如同每一節(jié)車廂，必須一環(huán)銜接一環(huán)，不可脫節(jié)。檢驗標準如同火車軌道，每一節(jié)車廂必須在固定的軌道上前行，只要有一節(jié)車廂越軌，必將導致整列火車的翻車。
每一位管理人員的工作就是排除所有會造成列車翻車的影響因素，從而預防列車翻車，而不是在翻車以后去搶救，“亡羊補牢”雖然猶未為晚，但我們更應該做的工作是在狼來以前就將羊圈修牢固一些。強調(diào)事前預防重要性，重視事后糾正及改善效果的確認。
一個優(yōu)秀的管理人員，絕不是在其下屬工作人員犯錯之后通過罰款去追究下屬失職的責任。我們應該知道，下屬員工不按標準作業(yè)及管理不良事件一犯再犯，其實不是員工笨教不會，而是我們給了員工太多犯錯的機會，俗話說沒有教不好的兵，只有不會帶兵的將，要想解決此問題，最好的保證是在其上崗作業(yè)去之前培訓到位，同時還需制定一套健全的管理機制，約束作業(yè)人員在執(zhí)行任務過程中的行為規(guī)范，以順利達到預期的執(zhí)行效果。
品質心得體會篇六
當我們提及“品質改”，往往會聯(lián)想到改進產(chǎn)品和服務的質量。然而，在我個人的觀察和實踐中，我逐漸意識到“品質改”除了涉及外在的產(chǎn)品和服務之外，更應該著眼于內(nèi)在的道德品質的改進。不僅要追求產(chǎn)品的質量，更要注重自己的修養(yǎng)和道德品質的提升。在這個過程中，我深深體會到了品質改所帶來的重要意義和個人成長的內(nèi)涵。
二、重塑品德
品質改首先要從塑造自己的品德修養(yǎng)開始。在現(xiàn)實生活中，我們經(jīng)常會遇到品質低下的人，他們沒有良好的道德修養(yǎng)，沒有誠信和責任感。但是，當我們決定改變自己的品質時，我們也應該首先審視自己的行為和思想，積極改變自己的不足。例如，我過去經(jīng)常拖延時間，有時遲到或不按時完成任務。但是通過認識到這種行為的不良影響，我逐漸追求準時、守諾言的習慣，為別人營造一個可信賴的形象。
三、培養(yǎng)素養(yǎng)
品質改還需要培養(yǎng)個人的素養(yǎng)和修養(yǎng)。在我成長的過程中，我發(fā)現(xiàn)知識能夠帶給人們力量和智慧。通過不斷學習和擴充自己的知識儲備，我能夠更好地和周圍的人交流，并與他們建立深入的友誼。同時，文學、音樂、藝術等藝術形式也能夠讓我們更加美好地品味生活和享受人類智慧的傳承。通過培養(yǎng)自己的修養(yǎng)，我們能夠更好地欣賞美麗的事物，并用美好的品質來對待自己和他人。
四、遵循道德
品質改還包括遵循道德規(guī)范和價值觀。現(xiàn)如今，社會道德日漸淡化，人們的行為更多地被私欲所驅使，忽視了對他人的關愛和尊重。但對品質的改進要求我們堅守自己的原則，積極踐行道德價值觀。在我的實踐中，我發(fā)現(xiàn)只要我們堅定地追求正確的道德行為，不被外界因素左右，我們就能夠有力地改進自己的品質，成為一個受人尊敬和信賴的人。
五、影響他人
品質改不僅對個人有益，也對周圍的人產(chǎn)生積極影響。當我們積極地改進自己的品質時，我們所展現(xiàn)的優(yōu)秀品質往往會感染和影響身邊的人。通過我們的努力，我們有能力去改變他人的觀念和行為習慣。例如，我曾經(jīng)參與一次公益活動，為貧困地區(qū)的孩子籌集資金。在行動中，我不僅提供物質幫助，更注重傳播正能量和激勵他們的信心。通過這樣的努力，我發(fā)現(xiàn)我的積極影響已經(jīng)逐漸延伸到身邊的朋友和家人，讓周圍的人也積極參與到公益事業(yè)中來。
通過品質改的過程，我體會到提升品質對個人的成長和社會的發(fā)展有著積極而深遠的影響。我也理解到，品質改不僅是一種改變，更是一種負責和奉獻的態(tài)度。每個人都應該主動追求品質改，塑造自己和社會更美好的未來。只有通過自己的改變，我們才能更好地影響他人，推動整個社會的品質改進和進步。
品質心得體會篇七
隨著知識經(jīng)濟的發(fā)展,國際競爭的關鍵將是具有良好品質的高素質專業(yè)人才。綜觀我國基礎教育階段的思想教育,普遍存在著脫離小學生的現(xiàn)實生活,而僅僅局限于書本的知識,難以從真正意義上去觸動和影響小學生的心靈深處。因此,做為教育工作者必須順應時代的要求,切實轉變教育觀念和教學模式,以便為我國實現(xiàn)現(xiàn)代化建設培養(yǎng)出更多具有良好品質的未來型勞動者。
良好的品質是一個人在行為、作風上所表現(xiàn)出的思想、認識和品性等本質。聯(lián)合國教科文組織也指出,21世紀教育者的使命是幫助學生學會做人、學會做事、學會學習、學會共處。小學生正處在身心迅速發(fā)展又極具可塑性的人生階段,是施教的最佳期。緊緊把握住這個最佳培養(yǎng)期,從小學生開始接受良好的教育,養(yǎng)成真善美的優(yōu)良品質,不僅對提高我國人口素質起到積極的作用,而且對構建和諧社會的目標又添上了堅實的“磚瓦”。
從自身工作實際出發(fā)，說點如何培養(yǎng)小學生良好品質。我覺得應該從以下幾個方面培養(yǎng)。
1、小學生良好品質要在活動中培養(yǎng)。
小學生不僅要以語言、行動等表達情感,還要自己動手做些小禮物互相贈送,表達情意,交流情感,這在無形中促進了小學生社會性的發(fā)展。組織小學生經(jīng)常對自己與別人的行為進行評議,能培養(yǎng)小學生團結、謙虛、合作、自信、明辨是非以及自我教育的品質。
2、小學生良好品質培養(yǎng)的過程可從品質的要素著手。
(1)從認識著手。認識是形成品質的基礎。其最主要的特點是具體形象性、表面性和片面性,根據(jù)這一特點,教師應考慮小學生的思維與道德觀念的發(fā)展水平,提供多方面的知識經(jīng)驗,結合具體事物明辨是非,使他們學會判斷與評價。
(2)從情感著手。小學生的情感具有易沖動、易轉移和易感染等特點,情感在小學生的各項活動中直接或間接地發(fā)揮作用,并影響其心理、行為的健康發(fā)展。培養(yǎng)小學生道德感、理智感和美感等高級情感,保護、鼓勵積極情感,改善消極情感,進而充分發(fā)揮情感在小學生各項活動中的功能,促進小學生心理健康發(fā)展。
(3)從行動著手。行動是一種實踐練習。從行動著手也就是從練習開始。在實踐中培養(yǎng)情感,提高認識,再形成行為習慣。
3、多方相互配合,共同提高小學生素質。
小學生良好品質的教育是提高小學生整體素質的重要內(nèi)容。因此,搞好小學生良好品質的教育和培養(yǎng)是學校、家庭和社會共同的責任。
(1)豐富小學生的社會情感。情感是人對客觀事物的態(tài)度的體驗,是在有機會體現(xiàn)社會環(huán)境中特別是人際交往中發(fā)展起來的。大量的活動,給小學生許多不同的`感受,使小學生逐步有了深刻而豐富的情感。
(2)增加小學生的社會實踐。要培育小學生堅韌不拔的意志,錘煉不屈不撓的性格,就要增加社會實踐,使小學生在社會實踐過程中克服困難,樹立良好的自信心。
(3)重視榜樣的影響。榜樣是以他人優(yōu)良的思想、情感和行為去影響小學生,它的特點是具體、形象、有感染力,小學生的思維具體形象,情感占優(yōu)勢,榜樣的作用對小學生更為有力。因此,作為家長、教師,首先要以身作則,塑造良好的形象。
(4)發(fā)揮集體的影響。小學生生活在家庭、學校和社會集體中,集體的風格影響著每個學生。因此,我們要充分利用這個影響因素積極創(chuàng)造良好的家庭氣氛、學校氣氛和社會氛圍。作為家長、教師,還要注意觀察,發(fā)現(xiàn)每個小學生身上的閃光點,使小學生人人都有接受表揚和激勵的機會,人人都成為榜樣,創(chuàng)造一個有利于小學生良好品質養(yǎng)成的優(yōu)良集體。
品質心得體會篇八
在過去的一個月里，我有幸參與了一個以“提升產(chǎn)品品質，提高客戶滿意度”為主題的品質改善項目。在這個項目中，我擔任了主要的數(shù)據(jù)分析員的角色，通過對歷史產(chǎn)品質量數(shù)據(jù)和客戶反饋數(shù)據(jù)的分析，找出可能的問題并提出了改進意見。
通過使用質量管理工具，如六西格瑪和pareto圖，我成功地找出了一些影響產(chǎn)品質量的關鍵因素，如生產(chǎn)流程、設備維護等。同時，我也收集到了大量客戶滿意度數(shù)據(jù)，包括在線調(diào)查、電話訪談和實地訪問。這些數(shù)據(jù)揭示了客戶對產(chǎn)品的不良體驗，如產(chǎn)品性能不穩(wěn)定、售后服務不及時等。
在項目過程中，我遇到了一些挑戰(zhàn)，如數(shù)據(jù)不全、客戶反饋滯后等。為了解決這些問題，我不斷調(diào)整分析方法，尋求同事和領導的幫助，最終找到了有效的解決方案。這些經(jīng)驗讓我更加明白，品質工作不僅需要嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析，還需要靈活的思維和良好的團隊協(xié)作。
從這次項目中，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗。我學會了如何運用質量管理工具分析問題，如何從客戶角度看待產(chǎn)品，以及如何與團隊成員有效溝通。同時，我也深刻認識到品質工作的重要性，如提升產(chǎn)品質量、提高客戶滿意度等，這些都是我們每個員工應盡的責任。
總結這次項目，我更加明白，只有通過嚴謹?shù)臄?shù)據(jù)分析，找出問題并采取有效的改進措施，我們才能真正提高產(chǎn)品質量，提升客戶滿意度。在未來的品質工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。
品質心得體會篇九
隨著社會的發(fā)展，人們對產(chǎn)品和服務的要求越來越高，品質成為一個企業(yè)的核心競爭力。在現(xiàn)代企業(yè)中，品質改進是一項重要的任務。品質改進不僅僅是指提高產(chǎn)品和服務的質量，更是指通過改進管理流程和優(yōu)化工作流程來提高整體效率和效益。經(jīng)過一段時間的品質改進工作，我深刻體會到了品質改進的重要性和其中的體會體。
品質改進的第一步是確立目標。在開始品質改進之前，我們要明確自己的目標是什么，以便能夠有針對性的進行改進。有一個明確的目標可以幫助我們更好的制定和實施改進策略。在我的工作中，我嘗試過改進客戶服務的效率。首先，我明確了我們的目標是提高客戶滿意度。然后，我分析了我們現(xiàn)有的客戶服務流程，并找到了一些問題和瓶頸。在改進策略中，我設定了相關指標來評估改進的效果。目標的設定不僅有助于我們更好的實施改進計劃，還能夠激勵我們朝著目標努力。
品質改進的第二步是收集和分析數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)是品質改進的基礎，只有通過數(shù)據(jù)的收集和分析，我們才能明確問題所在，找到改進的重點。通過數(shù)據(jù)的收集，我們可以了解到我們的工作流程中存在的問題和不足之處。然后，通過對數(shù)據(jù)的分析，我們可以找到問題的源頭并加以改進。在我的改進工作中，我利用客戶服務中心的數(shù)據(jù)和客戶反饋意見進行了分析。通過分析我發(fā)現(xiàn)了存在的問題并確定了改進方向。數(shù)據(jù)的分析不僅為改進提供了依據(jù)，還可以幫助我們更好的評估改進的效果。
品質改進的第三步是制定改進計劃。在明確目標和收集分析數(shù)據(jù)之后，我們要制定出相應的改進計劃。改進計劃決定了改進的具體步驟和時間節(jié)點。在制定改進計劃時，我們要充分考慮組織的實際情況和資源的限制。在我的工作中，我制定了一個簡潔明了的改進計劃，同時安排了具體的任務職責和時間節(jié)點。制定改進計劃不僅可以幫助我們更好的組織和協(xié)調(diào)改進工作，還可以減少改進過程中的糾紛和誤解。
品質改進的第四步是推動和實施改進。制定好改進計劃并不意味著改進的完成，關鍵在于能否有效地推動和實施改進。在我的改進工作中，我充分發(fā)揮了團隊成員的作用，通過內(nèi)部培訓和外部資源的調(diào)動，大家共同努力推動改進的實施。在推動過程中，我們也遇到了一些困難和挑戰(zhàn)，但是通過與團隊成員的密切合作和共同努力，我們成功地將改進計劃落地。推動和實施改進需要全隊共同努力和配合，只有達到團隊的整體一致，才能取得改進的成功。
品質改進的最后一步是評估和持續(xù)改進。改進工作并不是一次性的任務，而是需要持續(xù)進行和改進的。在改進工作完成后，我們要對改進的效果做出評估和總結。評估和總結的目的是為了發(fā)現(xiàn)改進的不足之處并進一步進行改進。在我的改進工作中，我制定了評估指標并對改進的效果進行了評估。通過評估結果，我發(fā)現(xiàn)了一些改進的不足之處，并計劃在接下來的工作中加以改進。評估和持續(xù)改進是一個循環(huán)的過程，只有經(jīng)過不斷地評估和改進，我們才能不斷提高品質并滿足客戶的需求。
品質改進是一項系統(tǒng)性的工作，需要全體員工的共同努力和配合。通過明確目標、收集分析數(shù)據(jù)、制定改進計劃、推動實施和持續(xù)改進，我們可以提高品質水平，提高客戶滿意度。品質改進不僅能夠幫助我們提高競爭力，還能夠提升企業(yè)的聲譽和形象，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實的基礎。
品質心得體會篇十
第一段：引入品質的概念（200字）
品質是指產(chǎn)品或服務體現(xiàn)的特性和特點，是評定商品或服務好壞的標準。一個企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開高品質的產(chǎn)品和服務，而一個個體的成功也離不開品質的追求。在生活中，品質不僅僅指產(chǎn)品本身，還包括一個人的品質和態(tài)度。通過提升品質，我們可以提高工作效率、享受更高的生活質量，也可以獲得更多的認可和成功。
第二段：品質與身體健康的關系（200字）
品質與身體健康有著密切的聯(lián)系，只有身體健康，才能更好地追求高品質的生活。良好的生活習慣和營養(yǎng)的攝入是維持身體健康的關鍵。良好的飲食習慣、規(guī)律的作息時間以及適當?shù)倪\動，都是提高人們生活品質的重要因素。只有身體得到了充分的保養(yǎng)和關注，才能有更多的精力和動力去追求更高品質的生活。
第三段：品質與工作表現(xiàn)的關系（200字）
品質和工作表現(xiàn)是緊密聯(lián)系在一起的。一個人的工作品質決定了他對工作的態(tài)度和效率，從而進一步影響到他的職業(yè)發(fā)展和成功。只有專注于工作、追求高品質的人才能更好地完成任務，實現(xiàn)個人價值。而對工作品質的要求不僅僅是完成任務的數(shù)量和效率，更是在實踐中提升自己的技能和能力，為自己的職業(yè)生涯提供更多的機會。因此，追求工作品質，不僅有助于自身的成長，也有助于職業(yè)的發(fā)展。
第四段：品質與人際關系的關系（200字）
品質對人際關系的重要性不容忽視。一個人的品質直接影響到他與他人相處的方式和程度。高品質的人往往受到他人的認可和尊重，他們有良好的溝通能力和人際交往技巧，能夠與不同的人相處融洽。而低品質的人在人際關系中往往會遇到困難和挫折。因此，我們應該不斷提升自己的品質，提高與他人的共處能力，為自己的人際關系打下良好的基礎。
第五段：品質影響人生的全方位（200字）
品質不僅在身體健康、工作表現(xiàn)和人際關系中起著重要的作用，還會影響到一個人的整個人生。擁有高品質的人生意味著能夠追求自己的夢想，實現(xiàn)個人的價值。高品質的生活意味著更多的快樂、幸福和滿足感，能夠享受生活中的美好和精彩。品質不僅僅是物質上的追求，更是一種精神追求和人生態(tài)度。只有提升品質，才能有更多的機會和資源來創(chuàng)造自己的未來。
結尾（100字）
品質是人們對生活追求的一個核心，它涉及到自身的修養(yǎng)、追求卓越的品質和態(tài)度。在生活中，為了追求更高品質，我們需要時刻保持對品質的關注和熱情。通過摒棄浮躁、提升自己的品質，我們才能夠擁有更好的生活品質，實現(xiàn)個人的價值。在人生的旅途中，我們應該不斷努力，追求高品質的人生，并分享給身邊的人，成為品質生活的倡導者和實踐者。
品質心得體會篇十一
在公司領導的正確帶領與關懷及各級同時的配合下，順利的展開了本職崗位工作，在工作中有得有失，在此半年度個人述職中，本人對自己崗位工作進行了歸納和總結，用心做事，以德做人是我個人的理念，在工作中嚴格遵守職業(yè)道德，認真對待每一件事。
首先是落實自己崗位職責目的，半年來根據(jù)公司技術文件及規(guī)范管理制度，對事業(yè)部管理品質、技術文件進行了要求與修訂，并落實執(zhí)行到生產(chǎn)現(xiàn)場，進行過程品質監(jiān)控和過程技術服務，為提高生產(chǎn)效率實時配合各相關單位的支持工作；在實際工作對現(xiàn)場生產(chǎn)的問題及時反饋、溝通、協(xié)調(diào)；在問題反饋的同時，進行相關的工藝要求和品質控制流程進行完善；充分有效的更新相關品質要求。
其次在進行技術管理，一直在不斷摸索和學習中進行個人能力的提升，同時展開資源共享，讓外界技術進行借鑒和實踐，不斷提升壓鑄事業(yè)部相關技術人員的工作能力和分析能力，運用相關的技術資源實踐到工作當中，指導和參與現(xiàn)場技術問題的討論，并對技術潛在的因素進行評審，突破相關技術難題，在前期開發(fā)中預估和杜絕問題提出相應的技術理念支持和評審。
其三，在品質控制管理中，對供應商品質異常問題點進行監(jiān)督檢查和協(xié)調(diào)，配合產(chǎn)品制造的模具制作前期評審，在產(chǎn)品異常時進行外協(xié)廠商的考核和抽查驗證，供應商管理工作的展開；同時對內(nèi)部質量的預防，實施進料再次驗證，并跟進改善動作的有效性，杜絕因外協(xié)內(nèi)在因素導致產(chǎn)品質量的異常；監(jiān)督協(xié)調(diào)品質改善動作的實施，對事業(yè)部品質狀況每月進行匯報與檢討，對內(nèi)部存在的問題點進行提出并要求整改，以實際效果進行再次驗證，督導問題改善徹底；組織討論改善方案，落實有效改善動作，并延伸展開問題的分析與改進動作；針對產(chǎn)品的特性，對產(chǎn)品工藝要求、控制手段、改善方案提出不同的`修改意見，配合改善動作的實施。
綜合管理本部門日常工作及人員工作能力的考核，培訓部門人員的團隊精神與意識；以人員工作能力的提升，在人員工作心態(tài)上引導以公司目標為方向，進行工作方式的展開，溝通協(xié)調(diào)工作中的問題點，維護團隊作戰(zhàn)能力，有效的展現(xiàn)團隊精神狀態(tài)，積極奮進的思想理念為主體進行本部門日常工作；維護公司利益的同時維護員工利益，爭取可爭取的利益維護員工的合法權益得以保障；把安全工作作為日常工作的重點，安全意識的宣導，落實到實際工作當中，以預防為主，減少安全事故的發(fā)生。
回顧以上工作的展開，本人的工作同時還存在需要改善和落實、提升的空間，需要更進一步的努力；以下是對本人工作的展開的思路：
作為一個技術和品質管理部門，熟悉本部門的業(yè)務是首當其沖，從新品的開發(fā)評估工作的參與以及制造能力的分析、品質要求、品質變化的控制，基本均要在可控范圍內(nèi)；一個以制造為主的企業(yè)，隨外界競爭能力的變化，需進一步的提升本部門的管理控制能力，多接觸新事物，熟悉行業(yè)的發(fā)展趨勢和了解市場需求；加強對企業(yè)轉型管理模式的理解；開拓新視野、新思路；參考經(jīng)驗模式，理出新發(fā)展理念配合企業(yè)凸顯競爭優(yōu)勢。
根據(jù)相關作業(yè)流程，修改前期的作業(yè)流程到固化流程，經(jīng)過流程的修改，完善部門組織架構的設定和各單位人員的職責闡述，以流程和職責要求落實部門人員的工作，并加以考核管理。
有效的考核管理，在日常工作中進行落實和考核部門人員工作效率；其中不乏存在因個人能力導致的失誤存在，需要更進一步的培訓和引導，并堅持不懈的循序培訓工作的落實；對部分人員工作方式的溝通，讓其更熟悉自己的業(yè)務和提升工作能力，提高團隊協(xié)作能力。
環(huán)境的改變不是一朝一夕的事情，時間累積，造就環(huán)境的根深蒂固文化都是人所為，環(huán)境因素的存在也不是某一個人來可以改變的，就如一顆樹改變不了氣候；首先不要去改變環(huán)境，先去適應，在工作中尋找環(huán)境存在的問題，逐步按流程進行問題的溝通，提出觀點和改變問題的得失，權衡利弊后進行共同協(xié)商與修改，只有長期的努力，才可以固化已經(jīng)修改的，最終才可以規(guī)范化、標準化。
在縱橫向溝通時多少都會存在諸多矛盾，本著以看問題、對待問題、處理問題得心態(tài)去面對，認真處理、對待、化解矛盾，從矛盾的產(chǎn)生可以理解為人為的制造矛盾，抓住人性，理解人性，分析產(chǎn)生矛盾的根源，從而去理解人，同時改變自己對問題的理解，讓溝通的人認可和理解。一個個體適應環(huán)境，帶動一個團隊適應環(huán)境，相對理解就是個人如何適應環(huán)境并在環(huán)境中力拔，同時彰顯團隊工作的能力。
目前的團隊：從組織架構的分工，存在依賴于某個人的力量，在有限的基礎上難以突破，存在思維上的迂回，分析問題比較單一，缺少相對的知識面和說服力；需要更多的支持力量；同時存在內(nèi)部工作的展開動作銜接不順暢，多面手人才的匱乏，存在部分工作落實打折扣；以上基于人員的補充需要跟進與改善。
團隊能力的強化，新生人員工作能力需要培訓。流程化管理：熟悉流程運作、掌握流程運行控制方法及資源的利用與協(xié)調(diào)；培訓多面手，擴大團隊作戰(zhàn)能力。
品質心得體會篇十二
品質改善是一種持續(xù)性的過程，通過不斷提高產(chǎn)品和服務的質量，企業(yè)能夠贏得消費者的信任與口碑。而個人的品質改善也同樣重要，它能夠塑造我們的形象、提升自身價值，并有助于成功與幸福的實現(xiàn)。在此，我想分享一些個人品質改善的體會和心得。
【第一段：克服陳舊思維模式】
在個人品質改善的過程中，我發(fā)現(xiàn)克服陳舊思維模式是至關重要的一步。過去培養(yǎng)的某種思維方式可能會干擾我們的個人成長和發(fā)展。因此，我主動學習新的知識和技能，豐富自己的思維模式。我試著從不同的角度看待問題，調(diào)整思維方式，以更加積極、開放和靈活的方式應對各種挑戰(zhàn)。這一點，讓我更加自信并更好地適應快速變化的環(huán)境。
【第二段：提升自我管理能力】
個人品質改善離不開有效的自我管理能力。我學會了合理安排時間、設定明確目標以及制定計劃來實現(xiàn)這些目標。我將個人成長列入優(yōu)先事項，每天分配時間進行學習、提升，不斷充實自己的知識與技能。同時，我也學會了盡量避免拖延和浪費時間，通過合理的時間管理來提高生產(chǎn)力和效率。這使我能夠更好地掌控自己的生活，實現(xiàn)個人和職業(yè)生涯的平衡發(fā)展。
【第三段：積極主動，擁抱挑戰(zhàn)】
面臨挑戰(zhàn)是個人品質改善過程中的一部分，而積極主動地擁抱挑戰(zhàn)則是關鍵。挑戰(zhàn)能夠給予我們更多的機遇去發(fā)展和成長。我逐漸學會了從挫折中學習和成長，而不是被挫折擊潰。我始終保持積極的態(tài)度，并通過努力和堅持不懈，克服難題，破解困境。積極面對挑戰(zhàn)，我不斷突破自我，提升了自己的能力和表現(xiàn)。
【第四段：與他人建立良好關系】
良好的人際關系對個人品質改善至關重要。與他人建立良好關系能夠幫助我們獲取新的機遇和資源，并從他人那里獲得寶貴的經(jīng)驗和學習機會。我注重建立信任，提供幫助并傾聽他人的需求和意見。通過這種方式，我能夠建立起深厚的人際關系網(wǎng)絡，獲取更多的支持和幫助，共同成長和取得成功。
【第五段：持之以恒，持續(xù)改進】
個人品質改善是一個持之以恒的過程，需要我們不斷地反思和自我改進。我時常進行自我評估，審視自己的不足并設定新的目標。我接受他人的批評和建議，并將其作為改進的動力。通過不斷的反思和調(diào)整，我能夠不斷提升個人品質，達到更高的自我要求。我相信，只有持續(xù)不斷地改進和學習，我們才能不斷提升自我，實現(xiàn)個人和職業(yè)的突破。
【結語】
個人品質改善是一項不斷探索和提升的旅程，我們應該保持積極的態(tài)度，勇于面對挑戰(zhàn)，并持之以恒地進行自我反思和改進。我相信，只要我們努力追求卓越，不斷完善自己的品質，我們就能夠實現(xiàn)個人成功與幸福的更高境界。