總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和工作中的亮點(diǎn)和不足。寫總結(jié)時(shí)，我們要用積極向上的語言表達(dá)，激勵(lì)自己和他人不斷進(jìn)步。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)案例，希望能夠給大家?guī)硪恍╈`感和啟示。
人事部工作心得總結(jié)篇一
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇二
考試過去將近兩周了，心里越發(fā)的沒底?？吹轿涓绲牟┛蜕弦蝗缂韧某霈F(xiàn)了這次的真題，我似乎又回到了13號下午考實(shí)務(wù)的場景。
下午入場時(shí)，注意到有幾個(gè)中年人摸樣的考生，看到他們后頓時(shí)感到人事部三筆的魅力。其實(shí)我準(zhǔn)備的時(shí)間并不長，我很慚愧。明知道自己過不了，明知道是條死路，可是心里就是想試試。人人都說三筆難，我想感受一下到底有多難。
無論翻譯實(shí)踐多與否，我認(rèn)為參加這么正式的考試，最起碼態(tài)度要端正，準(zhǔn)備要充分。等待入場時(shí)，我聽到一個(gè)女孩對另一個(gè)人說：“我沒帶字典，我怕考試時(shí)沒時(shí)間查。”我的神啊，像這種處處是陷阱的考試，即使是所有單詞都認(rèn)得都不一定能翻對，更何況萬一哪個(gè)單詞你不認(rèn)識，那就更錯(cuò)了啊!都是神人啊。
考完發(fā)現(xiàn)，居然大部分考生都帶的小字典。我前方一個(gè)叔叔相貌的考生就帶了兩本特小的字典，再看看我?guī)У年懝葘O的特大號字典，我無語了。即使沒參加三筆培訓(xùn)，考前也該在網(wǎng)上看了該注意的事項(xiàng)了吧。怎么就帶了兩本小字典呢，不過還好他知道帶兩本。平時(shí)自己按時(shí)間做真題時(shí)，3個(gè)小時(shí)剛剛夠，所以這次加快了速度，能不查單詞就不查。做完之后還有半個(gè)小時(shí)，這時(shí)那位“叔叔”對老師說，他想借旁邊考生的牛津字典。試卷收上去之后，我聽到他說，那兩個(gè)地方?jīng)]查到。用牛津當(dāng)然查不到了，但是陸谷孫的詞典上都有的。
應(yīng)該說英譯漢能看懂，但這不意味著能翻對。武哥當(dāng)時(shí)上課時(shí)講到要先出主語、人名地名及長副詞的翻譯等，在這篇文章中都出現(xiàn)了，幸運(yùn)的是這次人名不用自己翻了，文中有譯文。謝文璐老師講的數(shù)字的翻譯，在漢譯英中也有體現(xiàn)。但是我沒翻好，第一次注意到數(shù)字了，用了謝老師講的句型。但第二次第三次出現(xiàn)數(shù)字時(shí)，腦子就沒有那么警惕了，沒有突出數(shù)字之多。平時(shí)看理論時(shí)會記得人名二次出現(xiàn)只譯姓之類的，可是真到考試了，這些理論都跑到腦后去了，想起來的很少，可能就是練習(xí)的少吧。
考試之前，我給武哥發(fā)了我自己翻譯的文章。一篇英譯漢，一篇漢譯英，原以為武哥會給我批的遍體鱗傷，結(jié)果卻只寫了幾句評論。其實(shí)，很感謝武哥委婉的評語，沒像上課那樣說我翻譯的像一坨東東。
武哥當(dāng)時(shí)說我的譯文像是谷歌翻譯，簡單說就是只譯。當(dāng)時(shí)很受打擊，就要考試了，這個(gè)要怎么提高啊。也可能是作為初學(xué)翻譯的學(xué)生，還不太敢在翻譯時(shí)增詞、減詞吧。語序也不敢有太大的調(diào)整?，F(xiàn)在想想考試時(shí)的漢譯英，我想我的譯文還是結(jié)構(gòu)調(diào)整不大?？荚囂^緊張，我沒有太多的心思考慮邏輯關(guān)系，一味的順翻了。結(jié)果肯定還是谷歌式的翻譯，但是，無論如何結(jié)果是無法改變了。接下來，還是要多看、多練，將老師講的技巧應(yīng)用自如。
人事部工作心得總結(jié)篇三
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇四
xx年度，行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下，在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務(wù)，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作，維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財(cái)、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實(shí)體化的建立和完善，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門，始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作，接受并及時(shí)傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo)，作好信息的及時(shí)反饋和溝通，在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好，有效溝通，完成了各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展，沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差，現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個(gè)方面，以下分類總結(jié)。
1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會保險(xiǎn)、住房積金等社保福利的計(jì)算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整，自5月份起，由公司行政人事部負(fù)責(zé)辦理，不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計(jì)匯總工作，保障員工工資的按時(shí)發(fā)放，自1月份調(diào)整考勤方式，增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī)，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況，及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實(shí)施，公司行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié)，各項(xiàng)手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計(jì)，全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下：
(1)離職：共55人。
其中保養(yǎng)部：(技工)7人;。
安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部：客服助理2人。
保潔部：0人。
(2)入職：共56人，基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象，我部及時(shí)進(jìn)行人員流動統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理處，并與公司行政人事部共同商議對策，針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位，廣泛擴(kuò)大招聘渠道，現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
5、全面整理統(tǒng)計(jì)了管理處員工年假、倒休、病事假記錄，為年底評估工作做準(zhǔn)備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作，組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。
(一)常態(tài)業(yè)務(wù)：
1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;。
2、按時(shí)完成每月管理處各部門內(nèi)部報(bào)銷費(fèi)用的審核匯總;。
4、按時(shí)完成每月管理處各部門工作總結(jié)，計(jì)劃的匯總上報(bào);。
5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費(fèi)對帳結(jié)算工作;。
6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費(fèi)用的核對結(jié)算工作;。
9、及時(shí)完成管理處各類費(fèi)用集中上報(bào)和發(fā)送結(jié)算工作;。
10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報(bào)請、發(fā)放工作，如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。
5、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好，由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé)，我部監(jiān)督，同時(shí)參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。
一、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門，長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面，沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在xx年工作中，擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入，把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查，擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”，而求“少而精”，從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問題和現(xiàn)象入手，從辦公室抓起，從管理人員抓起，做到上行下效，嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項(xiàng)創(chuàng)新性工作內(nèi)容，如每月物品申購的費(fèi)用測算和審核，每月各類結(jié)算、支付費(fèi)用和報(bào)銷支出費(fèi)用的全面統(tǒng)計(jì)、員工加班的統(tǒng)計(jì)、用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費(fèi)用支出的集中匯集處，必須對各類費(fèi)用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，從而進(jìn)行量化比較和分析，發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在xx年工作中，應(yīng)擴(kuò)展思路，對各類費(fèi)用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行細(xì)化，從不同角度，不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統(tǒng)計(jì)，從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理，只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報(bào)廢物品的處理，尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制，有，但不完善。
在xx年工作中，應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項(xiàng)和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn)，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報(bào)廢物品的回庫，處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點(diǎn)所述，從人、財(cái)、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮，客觀的說還只是停留在一個(gè)基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用，這是經(jīng)驗(yàn)問題，是意識問題，也是個(gè)能力問題;作為部門經(jīng)理，有不可推卸的責(zé)任。
一、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善，需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處的指導(dǎo)，幫助和支持，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，制定措施、解決問題、改進(jìn)工作。
二、重點(diǎn)要說的是，針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁，建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊(duì)伍的穩(wěn)定。考慮各級員工薪資待遇問題，建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加，以保障員工工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定;而在軟件方面，考慮如何通過各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講，員工的離職往往并不是工資待遇問題，他們要自身提高，要尋求發(fā)展，他們需要受更多的關(guān)注，在日常工作之余，如何促使各級管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流，了解員工思想和需求，了解員工疾苦去幫助他們。
人事部工作心得總結(jié)篇五
黨的xx大對深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作出了全面深刻闡述，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀“是發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想”，并寫入了黨章。
通過學(xué)習(xí)，我深刻地感到：科學(xué)發(fā)展觀是包括干部人事工作在內(nèi)的全黨一切工作的指針。只有堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，才能確保干部人事工作的正確方向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，更好地為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司提供可靠的組織保證。作為一名工作在干部人事崗位的黨員，我就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的收獲，談以下幾點(diǎn)體會。
第一，必須把科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵要求轉(zhuǎn)化為干部人事工作的行動準(zhǔn)則。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)干部人事工作，就是要遵循干部人事工作客觀規(guī)律和特點(diǎn)，使其內(nèi)涵要求全面轉(zhuǎn)化和落實(shí)到干部人事工作的各個(gè)方面。一是必須堅(jiān)持干部人事工作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證的根本方針。干部人事工作從來都是為黨的政治路線和中心任務(wù)服務(wù)的。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)干部人事工作，必須緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展來審視和謀劃干部人事工作。二是必須堅(jiān)持為干部、人才服務(wù)的理念。干部人事部門是“干部、人才和職工之家”，從本質(zhì)上說是做人的工作的。在干部人事工作中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須真情關(guān)心愛護(hù)廣大干部和人才，為其提供有效服務(wù)，特別是要善于激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮他們在推進(jìn)和建立“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司的中堅(jiān)骨干作用。三是必須堅(jiān)持干部人事工作整體協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展的要求?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。落實(shí)“全面”這一要求，就是要同步展開、整體推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)。針對干部人事工作存在的各種不適應(yīng)問題，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)內(nèi)在生機(jī)和活力，實(shí)現(xiàn)干部人事工作的永續(xù)發(fā)展。
第二，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求體現(xiàn)到干部人事工作的三個(gè)基本環(huán)節(jié)上?？茖W(xué)發(fā)展觀絕不僅僅是某一項(xiàng)工作或某一工作過程的指導(dǎo)，而是各項(xiàng)工作和全部過程的根本指導(dǎo)。這就要求干部人事工作必須自始至終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)和所有工作過程都能真正體現(xiàn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。一是謀劃干部人事工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為根本依據(jù)。就是研究考慮干部人事工作時(shí)，要按照有利于推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展，有利于落實(shí)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求。二是推進(jìn)干部人事工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為根本指導(dǎo)。就是在展開和實(shí)施各項(xiàng)工作中，要把科學(xué)發(fā)展觀的要求細(xì)化和具體化為可操作的工作措施和方法。比如，在干部考察中，要制定和完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的考核評價(jià)體系;在干部選拔中，要制定有利于發(fā)現(xiàn)、選拔善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展干部的有效措施。三是檢驗(yàn)干部人事工作必須以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成效為根本標(biāo)準(zhǔn)。就是考核評價(jià)干部人事工作，絕不能只重形式、只看表面，而要看實(shí)際效果，看促進(jìn)職工切身利益問題解決的實(shí)際成效，看人事部門自身建設(shè)和干部人事工作的群眾滿意度。
第三，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到干部人事工作的三個(gè)操作層面上。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)干部人事工作，絕不能僅僅停留在思想認(rèn)識層面，而必須注重實(shí)踐、注重落實(shí)，切實(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工作操作的各個(gè)層面。一是要注重工作安排和工作指導(dǎo)層面的科學(xué)性。必須更加注重圍繞中心、服務(wù)大局，更加注重關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、激勵(lì)人，更加注重各方面任務(wù)的統(tǒng)籌兼顧和整體推進(jìn)，更加注重各項(xiàng)工作安排的全面性、合理性和協(xié)調(diào)性，更加注重貼近工作實(shí)際、突出部門特色、不斷探索創(chuàng)新。二是要追求制度建設(shè)層面的科學(xué)性。必須做到制定政策措施符合實(shí)際，具有操作性;出臺措施時(shí)機(jī)合理，具有影響力;落實(shí)措施全面深入，具有權(quán)威性。三是要講求具體工作層面的科學(xué)性。對干部人事每一項(xiàng)具體工作都應(yīng)務(wù)求做到工作目標(biāo)清晰，具有方向性;工作內(nèi)容充實(shí)，具有針對性;工作方式方法科學(xué)，具有實(shí)效性，能夠通過具體工作的有效實(shí)施，保證和促進(jìn)全局工作的科學(xué)發(fā)展。
第四，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實(shí)踐中。把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實(shí)踐過程中，就是要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求謀劃好干部人事工作的整體思路，制定好干部人事工作的發(fā)展目標(biāo)，完善做好干部人事工作的各項(xiàng)措施。要重點(diǎn)在以下方面做出努力。一是圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)水平，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，結(jié)合干部交流輪崗、上掛下派掛職鍛煉，選好配強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持面向基層第一線選人用人，注重選拔經(jīng)過艱苦復(fù)雜環(huán)境磨練和考驗(yàn)的干部。把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)擺到突出位置來抓，著重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論武裝、領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。二是圍繞建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部人事工作創(chuàng)新。抓好體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價(jià)體系建設(shè)，調(diào)整和完善考核指標(biāo)，改進(jìn)考核方法。堅(jiān)持?jǐn)U大干部工作民主，進(jìn)一步完善民主推薦和民主測評的具體辦法，對民主推薦結(jié)果的合理性進(jìn)行綜合評估，切實(shí)增強(qiáng)民主推薦、民主測評的科學(xué)性和真實(shí)性。三是圍繞能力提升目標(biāo)，拓展干部培育方式和手段。把交流輪崗、掛職鍛煉作為干部豐富閱歷、磨練作風(fēng)的重要渠道;把基層一線作為年部培養(yǎng)良好品行、增進(jìn)群眾感情的重要平臺;把完成急難險(xiǎn)重任務(wù)作為干部接受考驗(yàn)、提高能力的有效途徑。
人事部工作心得總結(jié)篇六
人事是指與人力資源相關(guān)的人事管理下。人事部的工作是相當(dāng)重要的，主要負(fù)責(zé)為公司招納各方面的人才。面是本站小編為大家整理的人事部工作心得總結(jié)，供你參考!
記得那是20xx年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務(wù)工之旅。時(shí)間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長，以及后來的人事行政經(jīng)理，可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系，只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系，因此，“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關(guān)系到一個(gè)人的成長與發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關(guān)系，必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易，撤機(jī)構(gòu)難，進(jìn)人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外，人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局，人事工作重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”，人人有事做，事事有人管，各盡其責(zé)，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做，但是，在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累，我認(rèn)為只要做好以下幾個(gè)方面做好人事工作并不難。
首先，在心態(tài)方面，要以“食君之祿，擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期會有不同的事情或情況發(fā)生，當(dāng)遇到個(gè)人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，作為人事行政的管理者，首先應(yīng)該想到的是放棄個(gè)人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能更好的發(fā)展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個(gè)人利益。
其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個(gè)“管家婆”，對上要向老板負(fù)責(zé)，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé)，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個(gè)有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵，有這么一個(gè)故事：有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個(gè)故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個(gè)人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
人員調(diào)整人員培訓(xùn)激勵(lì)員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y，很被動，更得不到公司的重視。
以上這些，就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點(diǎn)點(diǎn)感悟或者說是體會，拿出來和大家分享一下。
我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個(gè)人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個(gè)崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說出來分享下：
4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個(gè)夢想的能力吧.
先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個(gè)小的國家一樣,一個(gè)國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時(shí)候我做制度時(shí)和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇七
記得那是20__年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務(wù)工之旅。時(shí)間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長，以及后來的人事行政經(jīng)理，可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系，只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系，因此，“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關(guān)系到一個(gè)人的成長與發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關(guān)系，必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易，撤機(jī)構(gòu)難，進(jìn)人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外，人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局，人事工作重要的`一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”，人人有事做，事事有人管，各盡其責(zé)，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做，但是，在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累，我認(rèn)為只要做好以下幾個(gè)方面做好人事工作并不難。
首先，在心態(tài)方面，要以“食君之祿，擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期會有不同的事情或情況發(fā)生，當(dāng)遇到個(gè)人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，作為人事行政的管理者，首先應(yīng)該想到的是放棄個(gè)人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能更好的發(fā)展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個(gè)人利益。
其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個(gè)“管家婆”，對上要向老板負(fù)責(zé)，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé)，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個(gè)有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵，有這么一個(gè)故事：有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個(gè)故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個(gè)人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
最后，要做好人事行政工作一定要和銷售聯(lián)系起來。因?yàn)椋?jīng)營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價(jià)值不是通過銷售業(yè)績直接體現(xiàn)的，但是，他所承擔(dān)的是把公司的內(nèi)部資源，特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此，從這一點(diǎn)就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開，管理所創(chuàng)造的價(jià)值就無法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同，管理的價(jià)值最終還是在銷售中體現(xiàn)的。在公司中銷售淡季，銷售支持管理，工作總結(jié)、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、激勵(lì)、員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y，很被動，更得不到公司的重視。
人事部工作心得總結(jié)篇八
很快20_年就要結(jié)束了，酒店人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
一、人事檔案及相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理。
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
三、勞動工資。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵(lì)作用。
20_年，我酒店人事部，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)_總在20__年度酒店工作報(bào)告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動性。
_總在20_年度代表酒店所作的工作報(bào)告，全面分析了_地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。
_總的報(bào)告結(jié)束后，我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會，共同展望康總在報(bào)告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總_年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成_年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力，促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人事政策宣傳，使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。
在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
人事部工作心得總結(jié)篇九
為扎實(shí)做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對我局13位干部的人事檔案進(jìn)行了詳細(xì)核對、分類整理、查漏補(bǔ)缺和資料完善，現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下：
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會實(shí)踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的'工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，本著高度的責(zé)任心，對干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充，對材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問題：
畢業(yè)生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評分表》要求詳細(xì)核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善，共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎勵(lì)材料1份，補(bǔ)貼照片5張，補(bǔ)蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。
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人事部工作心得總結(jié)篇十
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)，計(jì)劃如下：
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘補(bǔ)充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，it部兩人，財(cái)務(wù)部一人，司機(jī)一人，業(yè)務(wù)部一人，快遞部一人。
(3)入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關(guān)懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做溝通交流，審核后上報(bào)到人事部。
(1)社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?，處理完成。并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項(xiàng)會方便很多。
(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，盡量做到合法，將勞動合同進(jìn)行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。
(1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時(shí)進(jìn)行備注。
(2)收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
入職剛好臨近年關(guān)，因公司之前沒有過歷史團(tuán)體票辦理經(jīng)驗(yàn)。本次為企業(yè)辦理團(tuán)體票，找到各相關(guān)部門，提交資料。按照程序去辦理，落實(shí)了團(tuán)體票事項(xiàng)。來年后對辦理團(tuán)體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
入職近兩個(gè)月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職，入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個(gè)人感覺還是不錯(cuò)。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計(jì)，和廣告公司人員相處融洽，有經(jīng)常聯(lián)系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學(xué)習(xí)了如何制作工資，如何計(jì)算員工的薪酬，和上級領(lǐng)導(dǎo)一起對之前不太合理的工資計(jì)算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)算模式。后期對工資計(jì)算統(tǒng)一按這種模式。
入職近兩個(gè)月，每天對全體伙伴問早安，發(fā)正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經(jīng)融入，喜歡上這個(gè)團(tuán)隊(duì)。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當(dāng)然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機(jī)會。少不了伍總耐心對我工作的指導(dǎo)。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個(gè)人的認(rèn)可。讓我順利度過了我入職最困難的時(shí)期，在入職的時(shí)候，因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì)，有很多未交接的地方，各部門對我?guī)椭芏?。在這里借此機(jī)會，我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇椋肝覀冃碌囊荒晔聵I(yè)都更上一層樓!
人事部工作心得總結(jié)篇十一
20xx年很快就要結(jié)束了，xx市陽光志愿者協(xié)會人事部在協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成協(xié)會的各項(xiàng)工作?；厥走@一年，我們的收獲是頗豐的。
在團(tuán)委的指導(dǎo)下，在協(xié)會的支持與幫助下，在全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，人事部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新活動，都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結(jié)如下：
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會進(jìn)行的。招新于協(xié)會成立以來一直全面開展，分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會員統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行?；旧先懈鱾€(gè)地點(diǎn)都有我們的會員，讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
在日常工作中，人事部積極配合其他各部門，號召協(xié)會會員踴躍參加活動，認(rèn)真做好活動。以“服務(wù)社會，助殘扶弱”為服務(wù)宗旨，通過為社會提供義務(wù)服務(wù)活動，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣，情暖孤殘”為主題，以“關(guān)愛夕陽之——端午節(jié)志愿者服務(wù)”助老、“長久慈善萬里行”助學(xué)，“暖冬計(jì)劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助活動部開展活動為慶陽市精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今年我們?nèi)耸虏恐饕?fù)責(zé)協(xié)會各個(gè)會長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會共有人事部、財(cái)務(wù)部、活動部、外宣部四個(gè)部門，物資組、活動組、后勤組三個(gè)小組;共有會長、副會長、秘書長、副秘書長、組長、會計(jì)、出納等14名理事，成立理事會;共有正式會員79人，預(yù)備會員32人。
在成立大會當(dāng)天選舉xx為理事?lián)螘L，xx為理事?lián)胃睍L兼秘書長負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)活動部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)人事部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)外宣部;xx為理事，擔(dān)任策劃組組長，任命xx為理事?lián)螘?jì)，xx為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長，xx為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長，xx為理事?lián)挝镔Y組組長，xx為理事?lián)挝镔Y組副組長，xx為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。隨著工作需要，撤掉策劃組，任命原策劃組組長劉xx為外宣部副部長，任命原物資組副組長xx為副秘書長，經(jīng)投票選舉會員李xx為理事?lián)胃泵貢L，會員xx為理事?lián)位顒咏M組長，會員xx為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員xx因?qū)W習(xí)因素?zé)o法照常擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員遞交辭呈，退處理事會，繼續(xù)做一名會員。
總之，回顧一年來的工作，在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)、關(guān)心教育下，在各部門的熱心幫助、認(rèn)真配合下，在協(xié)會會員的大力支持下讓我深深體會到協(xié)會大家庭的溫暖，人事部所做的`工作得到協(xié)會的肯定，會員的認(rèn)可，讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，人事部和各部門仍舊沒有很好的認(rèn)識與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負(fù)責(zé)，沒有吸納到有能力的會員顯得很獨(dú)立。當(dāng)然，同上年度相比，人事部無論從內(nèi)部建設(shè)還是外部活動方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開始，要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，同時(shí)我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，還不夠大膽、主動，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我會更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)大家的期望。我相信，在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在協(xié)會同志的幫助下，通過大家的不懈努力，我們?nèi)耸虏恳欢偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓人事部的這片陽光更明媚，協(xié)會的天空更晴朗。
人事部工作心得總結(jié)篇十二
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的'發(fā)展。
(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理，對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面。
上半年浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。
第三：加強(qiáng)對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面。
上半年前臺的重點(diǎn)工作：
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)。
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作。
其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計(jì)劃20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
人事部工作心得總結(jié)篇十三
回顧2015這一年來，綜合辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)帶領(lǐng)下，結(jié)合綜合辦公室部門職責(zé)，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)就綜合辦公室這一年的工作做一下總結(jié)：
綜合辦公室分為兩部門，一部分是人力資源管理，一部分是行政管理，首先對綜合辦公室人力資源部分做以下總結(jié)：
首先，總結(jié)綜合辦公室工作完成情況
一、人力資源管理工作
1、招聘工作：根據(jù)2015年公司的定崗定編及各部門人才的需求，2015年招聘到崗人數(shù)22人，其中包括盛世華府項(xiàng)目經(jīng)理1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，目前在職人員16名，離職人員6名。
3、薪酬管理工作：對西安中偉、省二建進(jìn)行了薪酬調(diào)研。
4、績效管理工作：組織召開宏基達(dá)公司的績效管理工作專題會及相關(guān)文件的起草。
5、組織職位管理工作：組織考察2名新聘管理人員試用期表現(xiàn)，并及時(shí)召開述職會進(jìn)行評定，考察人員共計(jì)12名；參與公司錄用、晉升、降級、辭退員工5次；考察人員共計(jì)18人；其中電話訪談1次。
6、社保工作：完成了宏基達(dá)公司醫(yī)療保險(xiǎn)的開戶工作，混凝土公司醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的開戶工作。
二、行政管理工作：
1、公文處理工作：起草公文15份，根據(jù)工作需要收轉(zhuǎn)發(fā)各單位通知、文件及時(shí)上傳下達(dá)，做好文件的存檔；起草并收集相關(guān)部門工作請示單74份，同時(shí)收集各部門工作聯(lián)系單，及時(shí)做好整理、存檔；投遞宏基達(dá)公司工作動態(tài)7篇，工作簡訊9篇，公司大事記2篇。
2、公司管理制度建設(shè)工作：協(xié)助辦公室主任完成2015年公司管理制度的實(shí)施、收集執(zhí)行中的問題反饋。
3、信息處理工作：協(xié)助辦公室主任督促檢查各部門、各單位對公司公文、會議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示的執(zhí)行落實(shí)情況，同時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，及時(shí)報(bào)告、反饋。
4、行政事務(wù)工作：2015年7月底完成了2015年宏基達(dá)公司管理費(fèi)用預(yù)算的編制，并在后半年進(jìn)行監(jiān)督檢查對費(fèi)用的執(zhí)行情況，同時(shí)在11月份，結(jié)合2015年的管理費(fèi)用預(yù)算進(jìn)一步完成了2015年宏基達(dá)公司管理預(yù)算費(fèi)用的編制；8月份協(xié)助財(cái)務(wù)心，完成了2015年宏基達(dá)公司的固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，并將其盤點(diǎn)結(jié)果下達(dá)給各部門。
5、證照管理工作：6月中旬建筑企業(yè)勞保統(tǒng)籌級別返還相關(guān)初審已經(jīng)通過；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成宏基達(dá)資質(zhì)升級工作，6月24日完成了升級資料的上報(bào)，9月13日升級結(jié)果公示，9月底宏基達(dá)公司由三級資質(zhì)升為二級資質(zhì)，并且二級資質(zhì)證書已經(jīng)領(lǐng)回；5月中旬至8月下旬，完成了宏基達(dá)、混凝土、門窗廠3個(gè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢；宏基達(dá)、混凝土公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的.年檢；10月份完成了宏基達(dá)公司章程修正案及股東會決議，成功辦理了宏基達(dá)新的營業(yè)執(zhí)照。
6、員工證件辦理工作：申請二級建造師3人，其中1人注冊成功，1人辦理増項(xiàng)注冊等；完成了三級項(xiàng)目經(jīng)理審核匯總資料的上報(bào)。
7、外部培訓(xùn)工作：組織三類人員考前、三級項(xiàng)目經(jīng)理、安全生產(chǎn)操作平臺、建筑安全施工專題會、特種作業(yè)人員施工培訓(xùn)共5次；組織參加安全生產(chǎn)電視電話會議1次，渭南建筑協(xié)會成立會議1次，建設(shè)廳紀(jì)檢組對市住建局服務(wù)窗口工作調(diào)研會1次，陜西省建設(shè)教育培訓(xùn)中心就各類專業(yè)人員培訓(xùn)方式的調(diào)研會1次。
其次，總結(jié)綜合辦公室工作中存在的問題
一、人力資源管理工作
1、招聘工作較為單一；尚未建立有效的人才儲備庫；面試缺乏有效的測評方式。
2、培訓(xùn)工作缺乏豐富互動性；未能讓員工更多的了解公司的企業(yè)文化，同時(shí)其他員工與領(lǐng)導(dǎo)間缺乏一定的溝通。
3、績效管理工作中，存在員工對績效管理的認(rèn)識不夠清楚，尚未按照制度執(zhí)行。
二、行政管理工作
1、公文處理工作：缺乏公文寫作功底，公文寫作能理和技巧稍薄弱。
2、公司信息處理工作中，對各部門、各單位對會議決定的落實(shí)情況不夠完善。
3、專業(yè)知識的欠缺。
最后，對綜合辦公室下一步改進(jìn)措施做以下簡單說明。
人力資源管理方面建立多樣的招聘渠道，注重人才的培養(yǎng)，對員工的培訓(xùn)工作要盡可能的讓員工更多的去了解公司的企業(yè)文化。
行政管理方面注重各單位、各部門議定事項(xiàng)的執(zhí)行及落實(shí)情況；做好辦文、辦會重點(diǎn)工作的同時(shí)服務(wù)好各部門、各單位，主動去關(guān)心、解決員工的困難，空余時(shí)間為員工組織豐富多彩的文體活動，增進(jìn)員工之間的友誼。
2015年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的大力支持引導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧讼鄬x煌的成就，希望大家能配合好各部門、各單位再接再厲，踏實(shí)認(rèn)真完成下一年的工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績。
時(shí)光荏苒，2015年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎(chǔ)的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進(jìn)步的一代，不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對2015年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、行政方面
1、證照的辦理：6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里，工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進(jìn)津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商、稅務(wù)、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴(yán)格審查員工檔案，對資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險(xiǎn)、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià)：在工作半年的時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
工作總結(jié)續(xù)表：
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在2015年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個(gè)嶄新的開頭，展望2015年，行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。2012年是開拓進(jìn)取的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心。
三、2015年工作展望
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識，加強(qiáng)對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。
人事部工作心得總結(jié)篇一
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇二
考試過去將近兩周了，心里越發(fā)的沒底?？吹轿涓绲牟┛蜕弦蝗缂韧某霈F(xiàn)了這次的真題，我似乎又回到了13號下午考實(shí)務(wù)的場景。
下午入場時(shí)，注意到有幾個(gè)中年人摸樣的考生，看到他們后頓時(shí)感到人事部三筆的魅力。其實(shí)我準(zhǔn)備的時(shí)間并不長，我很慚愧。明知道自己過不了，明知道是條死路，可是心里就是想試試。人人都說三筆難，我想感受一下到底有多難。
無論翻譯實(shí)踐多與否，我認(rèn)為參加這么正式的考試，最起碼態(tài)度要端正，準(zhǔn)備要充分。等待入場時(shí)，我聽到一個(gè)女孩對另一個(gè)人說：“我沒帶字典，我怕考試時(shí)沒時(shí)間查。”我的神啊，像這種處處是陷阱的考試，即使是所有單詞都認(rèn)得都不一定能翻對，更何況萬一哪個(gè)單詞你不認(rèn)識，那就更錯(cuò)了啊!都是神人啊。
考完發(fā)現(xiàn)，居然大部分考生都帶的小字典。我前方一個(gè)叔叔相貌的考生就帶了兩本特小的字典，再看看我?guī)У年懝葘O的特大號字典，我無語了。即使沒參加三筆培訓(xùn)，考前也該在網(wǎng)上看了該注意的事項(xiàng)了吧。怎么就帶了兩本小字典呢，不過還好他知道帶兩本。平時(shí)自己按時(shí)間做真題時(shí)，3個(gè)小時(shí)剛剛夠，所以這次加快了速度，能不查單詞就不查。做完之后還有半個(gè)小時(shí)，這時(shí)那位“叔叔”對老師說，他想借旁邊考生的牛津字典。試卷收上去之后，我聽到他說，那兩個(gè)地方?jīng)]查到。用牛津當(dāng)然查不到了，但是陸谷孫的詞典上都有的。
應(yīng)該說英譯漢能看懂，但這不意味著能翻對。武哥當(dāng)時(shí)上課時(shí)講到要先出主語、人名地名及長副詞的翻譯等，在這篇文章中都出現(xiàn)了，幸運(yùn)的是這次人名不用自己翻了，文中有譯文。謝文璐老師講的數(shù)字的翻譯，在漢譯英中也有體現(xiàn)。但是我沒翻好，第一次注意到數(shù)字了，用了謝老師講的句型。但第二次第三次出現(xiàn)數(shù)字時(shí)，腦子就沒有那么警惕了，沒有突出數(shù)字之多。平時(shí)看理論時(shí)會記得人名二次出現(xiàn)只譯姓之類的，可是真到考試了，這些理論都跑到腦后去了，想起來的很少，可能就是練習(xí)的少吧。
考試之前，我給武哥發(fā)了我自己翻譯的文章。一篇英譯漢，一篇漢譯英，原以為武哥會給我批的遍體鱗傷，結(jié)果卻只寫了幾句評論。其實(shí)，很感謝武哥委婉的評語，沒像上課那樣說我翻譯的像一坨東東。
武哥當(dāng)時(shí)說我的譯文像是谷歌翻譯，簡單說就是只譯。當(dāng)時(shí)很受打擊，就要考試了，這個(gè)要怎么提高啊。也可能是作為初學(xué)翻譯的學(xué)生，還不太敢在翻譯時(shí)增詞、減詞吧。語序也不敢有太大的調(diào)整?，F(xiàn)在想想考試時(shí)的漢譯英，我想我的譯文還是結(jié)構(gòu)調(diào)整不大?？荚囂^緊張，我沒有太多的心思考慮邏輯關(guān)系，一味的順翻了。結(jié)果肯定還是谷歌式的翻譯，但是，無論如何結(jié)果是無法改變了。接下來，還是要多看、多練，將老師講的技巧應(yīng)用自如。
人事部工作心得總結(jié)篇三
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的'競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇四
xx年度，行政人事部在公司及管理處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)、監(jiān)督下，在部門員工的齊心協(xié)力、辛勤工作下，總體上完成了本年度各階段工作任務(wù)，保證了管理處及各部門的后勤保障和行政支持工作，維持和延續(xù)著管理處物業(yè)服務(wù)和管理工作所需人、財(cái)、物等方面的保障和供應(yīng)。本年度隨著公司實(shí)體化的建立和完善，行政人事部作為管理處與公司的主要行政接口部門，始終做好與公司各職能部門的配合協(xié)作，接受并及時(shí)傳達(dá)公司各方面規(guī)章制度和工作指導(dǎo)，作好信息的及時(shí)反饋和溝通，在人事、行政、品質(zhì)管理及物資采購各主要方面工作上與公司和集團(tuán)相關(guān)部門配合良好，有效溝通，完成了各項(xiàng)常態(tài)業(yè)務(wù)及重點(diǎn)工作;在全年部門人員變化和崗位調(diào)整過程中，保持了部門各方面工作的順利交接和開展，沒有出現(xiàn)大的失誤和偏差，現(xiàn)就行政人事部幾方面主要工作進(jìn)行分類總結(jié)。
行政人事部常態(tài)業(yè)務(wù)工作主要包括人事管理、行政管理、品質(zhì)管理和資產(chǎn)管理以及培訓(xùn)管理五個(gè)方面，以下分類總結(jié)。
1、1-4月份及時(shí)完成管理處員工社會保險(xiǎn)、住房積金等社保福利的計(jì)算、繳納以及新增和轉(zhuǎn)移工作;此類勞資工作隨著公司與管理處結(jié)構(gòu)和人員調(diào)整，自5月份起，由公司行政人事部負(fù)責(zé)辦理，不再納入管理處行政人事部工作業(yè)務(wù)范疇。
2、按月及時(shí)完成管理處員工考勤檢查和統(tǒng)計(jì)匯總工作，保障員工工資的按時(shí)發(fā)放，自1月份調(diào)整考勤方式，增設(shè)id數(shù)字考勤機(jī)，做好每月員工考勤檢查和排班錄入工作。
3、根據(jù)隨時(shí)出現(xiàn)的各部門員工離職流動情況，及時(shí)跟進(jìn)和辦理員工招聘、入職、試用、轉(zhuǎn)正、合同續(xù)簽、職位變動、離職交接等各環(huán)節(jié)程序工作。自5月份起隨著公司《人事管理規(guī)定》的頒布實(shí)施，公司行政人事部統(tǒng)一負(fù)責(zé)人員招聘和人事各環(huán)節(jié)控制工作，我部積極配合做好管理處范圍內(nèi)各環(huán)節(jié)，各項(xiàng)手續(xù)的具體經(jīng)辦和流轉(zhuǎn)工作，根據(jù)各月人員變動情況統(tǒng)計(jì)，全年管理處各部門、各級、各崗位人員變動情況如下：
(1)離職：共55人。
其中保養(yǎng)部：(技工)7人;。
安保部：管理層3人;員工(中控室)9人;保安員33人;共45人。
客服部：客服助理2人。
保潔部：0人。
(2)入職：共56人，基本補(bǔ)充上述離職人員崗位空缺。
4、針對全年員工流動頻繁現(xiàn)象，我部及時(shí)進(jìn)行人員流動統(tǒng)計(jì)上報(bào)管理處，并與公司行政人事部共同商議對策，針對保安、技工、中控等流動頻繁崗位，廣泛擴(kuò)大招聘渠道，現(xiàn)已基本補(bǔ)充到位。
5、全面整理統(tǒng)計(jì)了管理處員工年假、倒休、病事假記錄，為年底評估工作做準(zhǔn)備。
6、配合公司完成新的《考勤管理規(guī)定》的征詢意見工作，組織各部門學(xué)習(xí)并匯總相關(guān)意見。
(一)常態(tài)業(yè)務(wù)：
1、及時(shí)跟進(jìn)管理處各部門每月重要文件電子文檔的收集整理;。
2、按時(shí)完成每月管理處各部門內(nèi)部報(bào)銷費(fèi)用的審核匯總;。
4、按時(shí)完成每月管理處各部門工作總結(jié)，計(jì)劃的匯總上報(bào);。
5、按時(shí)完成管理處員工餐卡充值及餐費(fèi)對帳結(jié)算工作;。
6、按時(shí)完成管理處員工工服洗滌費(fèi)用的核對結(jié)算工作;。
9、及時(shí)完成管理處各類費(fèi)用集中上報(bào)和發(fā)送結(jié)算工作;。
10、按時(shí)完成每月或定期的管理處員工福利的報(bào)請、發(fā)放工作，如員工生日、節(jié)日慰問、高溫補(bǔ)助等。
5、各部門專業(yè)培訓(xùn)組織完成情況良好，由各部門訓(xùn)導(dǎo)員負(fù)責(zé)，我部監(jiān)督，同時(shí)參加了他們的專業(yè)培訓(xùn)聽課。
一、行政人事部作為管理處內(nèi)部行政管理部門，長期以來在對管理處各級員工行為表現(xiàn)和基礎(chǔ)性制度的落實(shí)執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度不夠;例如員工出勤及代打卡現(xiàn)象、行象著裝規(guī)范、辦公室環(huán)境秩序、一線服務(wù)崗位人員的行為規(guī)范等方面，沒有進(jìn)行嚴(yán)格有效的監(jiān)管。
在xx年工作中，擬通過質(zhì)檢工作的開展和深入，把質(zhì)檢工作從目前起點(diǎn)階段的對工作完成情況的檢查，擴(kuò)展深入到對工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、員工行為的檢查;在這方面不求“多而全”，而求“少而精”，從某個(gè)或某幾個(gè)普遍存在的問題和現(xiàn)象入手，從辦公室抓起，從管理人員抓起，做到上行下效，嚴(yán)肅紀(jì)律。
二、根據(jù)12月份按公司及管理處工作要求所新增的幾項(xiàng)創(chuàng)新性工作內(nèi)容，如每月物品申購的費(fèi)用測算和審核，每月各類結(jié)算、支付費(fèi)用和報(bào)銷支出費(fèi)用的全面統(tǒng)計(jì)、員工加班的統(tǒng)計(jì)、用車費(fèi)用統(tǒng)計(jì)等，恰恰反映出從前工作的不足和缺陷。作為管理處各類費(fèi)用支出的集中匯集處，必須對各類費(fèi)用進(jìn)行可能的、必要的、不同角度的詳細(xì)統(tǒng)計(jì)，從而進(jìn)行量化比較和分析，發(fā)現(xiàn)問題改進(jìn)提高。
在xx年工作中，應(yīng)擴(kuò)展思路，對各類費(fèi)用和數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)進(jìn)行細(xì)化，從不同角度，不同階段進(jìn)行時(shí)間和空間上的統(tǒng)計(jì)，從而得出分析結(jié)果。
三、對于物品和資產(chǎn)管理，只進(jìn)行了表面性的、基礎(chǔ)性的申購量審核，而對于申購物品的必要性尚未找到有效的、合理的審核依據(jù);對于物品和資產(chǎn)的使用過程的控制和管理以及對于報(bào)廢物品的處理，尚未健全相應(yīng)的管理制度和機(jī)制，有，但不完善。
在xx年工作中，應(yīng)對各類物品(至少是常規(guī)物品)的必要庫存量進(jìn)行列項(xiàng)和確定;對于一些專業(yè)物品和設(shè)備工具的申購審核建立合理有效的把控機(jī)制和程序;對于各部門當(dāng)前使用的固定資產(chǎn)，低值易耗品逐級建立清查管理制度;對于報(bào)廢物品的回庫，處理進(jìn)行流程的理順等等。
綜上三點(diǎn)所述，從人、財(cái)、物三個(gè)方面的管理工作中反映出行政人事部工作存在的問題。部門工作職能沒有得到充分的發(fā)揮，客觀的說還只是停留在一個(gè)基本層面。沒有為管理處真正起到支持保障作用，這是經(jīng)驗(yàn)問題，是意識問題，也是個(gè)能力問題;作為部門經(jīng)理，有不可推卸的責(zé)任。
一、針對行政人事部上述三方面存在問題的改善，需要得到公司領(lǐng)導(dǎo)、各職能部門及管理處的指導(dǎo)，幫助和支持，幫助我們發(fā)現(xiàn)問題，制定措施、解決問題、改進(jìn)工作。
二、重點(diǎn)要說的是，針對一年中員工流動現(xiàn)象頻繁，建議公司從硬件和軟件兩方面加強(qiáng)管理處隊(duì)伍的穩(wěn)定。考慮各級員工薪資待遇問題，建議在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)給予適當(dāng)提高。特別是對于技工、保安、服務(wù)和文職人員待遇的增加，以保障員工工作積極性和隊(duì)伍穩(wěn)定;而在軟件方面，考慮如何通過各種手段、措施加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步增加凝聚力。從這個(gè)意義上講，員工的離職往往并不是工資待遇問題，他們要自身提高，要尋求發(fā)展，他們需要受更多的關(guān)注，在日常工作之余，如何促使各級管理人員加強(qiáng)與下屬員工的溝通、交流，了解員工思想和需求，了解員工疾苦去幫助他們。
人事部工作心得總結(jié)篇五
黨的xx大對深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀作出了全面深刻闡述，強(qiáng)調(diào)科學(xué)發(fā)展觀“是發(fā)展中國特色社會主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想”，并寫入了黨章。
通過學(xué)習(xí)，我深刻地感到：科學(xué)發(fā)展觀是包括干部人事工作在內(nèi)的全黨一切工作的指針。只有堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，才能確保干部人事工作的正確方向，實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展，更好地為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司提供可靠的組織保證。作為一名工作在干部人事崗位的黨員，我就學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的收獲，談以下幾點(diǎn)體會。
第一，必須把科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵要求轉(zhuǎn)化為干部人事工作的行動準(zhǔn)則。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)干部人事工作，就是要遵循干部人事工作客觀規(guī)律和特點(diǎn)，使其內(nèi)涵要求全面轉(zhuǎn)化和落實(shí)到干部人事工作的各個(gè)方面。一是必須堅(jiān)持干部人事工作為促進(jìn)科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)保證的根本方針。干部人事工作從來都是為黨的政治路線和中心任務(wù)服務(wù)的。堅(jiān)持用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)干部人事工作，必須緊緊圍繞實(shí)現(xiàn)科學(xué)發(fā)展來審視和謀劃干部人事工作。二是必須堅(jiān)持為干部、人才服務(wù)的理念。干部人事部門是“干部、人才和職工之家”，從本質(zhì)上說是做人的工作的。在干部人事工作中落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，必須真情關(guān)心愛護(hù)廣大干部和人才，為其提供有效服務(wù)，特別是要善于激發(fā)他們的積極性、主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮他們在推進(jìn)和建立“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代電網(wǎng)公司的中堅(jiān)骨干作用。三是必須堅(jiān)持干部人事工作整體協(xié)調(diào)、創(chuàng)新發(fā)展的要求?？茖W(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)。落實(shí)“全面”這一要求，就是要同步展開、整體推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)、人才工作和人才隊(duì)伍建設(shè)。針對干部人事工作存在的各種不適應(yīng)問題，大膽探索，勇于創(chuàng)新，不斷增強(qiáng)內(nèi)在生機(jī)和活力，實(shí)現(xiàn)干部人事工作的永續(xù)發(fā)展。
第二，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求體現(xiàn)到干部人事工作的三個(gè)基本環(huán)節(jié)上?？茖W(xué)發(fā)展觀絕不僅僅是某一項(xiàng)工作或某一工作過程的指導(dǎo)，而是各項(xiàng)工作和全部過程的根本指導(dǎo)。這就要求干部人事工作必須自始至終堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，使各個(gè)工作環(huán)節(jié)和所有工作過程都能真正體現(xiàn)和落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的要求。一是謀劃干部人事工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為根本依據(jù)。就是研究考慮干部人事工作時(shí)，要按照有利于推進(jìn)科學(xué)發(fā)展，有利于促進(jìn)人的全面發(fā)展，有利于落實(shí)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的要求。二是推進(jìn)干部人事工作必須以科學(xué)發(fā)展觀為根本指導(dǎo)。就是在展開和實(shí)施各項(xiàng)工作中，要把科學(xué)發(fā)展觀的要求細(xì)化和具體化為可操作的工作措施和方法。比如，在干部考察中，要制定和完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀要求的考核評價(jià)體系;在干部選拔中，要制定有利于發(fā)現(xiàn)、選拔善于領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展干部的有效措施。三是檢驗(yàn)干部人事工作必須以落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的成效為根本標(biāo)準(zhǔn)。就是考核評價(jià)干部人事工作，絕不能只重形式、只看表面，而要看實(shí)際效果，看促進(jìn)職工切身利益問題解決的實(shí)際成效，看人事部門自身建設(shè)和干部人事工作的群眾滿意度。
第三，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求落實(shí)到干部人事工作的三個(gè)操作層面上。堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)干部人事工作，絕不能僅僅停留在思想認(rèn)識層面，而必須注重實(shí)踐、注重落實(shí)，切實(shí)體現(xiàn)到實(shí)際工作操作的各個(gè)層面。一是要注重工作安排和工作指導(dǎo)層面的科學(xué)性。必須更加注重圍繞中心、服務(wù)大局，更加注重關(guān)心人、理解人、愛護(hù)人、激勵(lì)人，更加注重各方面任務(wù)的統(tǒng)籌兼顧和整體推進(jìn)，更加注重各項(xiàng)工作安排的全面性、合理性和協(xié)調(diào)性，更加注重貼近工作實(shí)際、突出部門特色、不斷探索創(chuàng)新。二是要追求制度建設(shè)層面的科學(xué)性。必須做到制定政策措施符合實(shí)際，具有操作性;出臺措施時(shí)機(jī)合理，具有影響力;落實(shí)措施全面深入，具有權(quán)威性。三是要講求具體工作層面的科學(xué)性。對干部人事每一項(xiàng)具體工作都應(yīng)務(wù)求做到工作目標(biāo)清晰，具有方向性;工作內(nèi)容充實(shí)，具有針對性;工作方式方法科學(xué)，具有實(shí)效性，能夠通過具體工作的有效實(shí)施，保證和促進(jìn)全局工作的科學(xué)發(fā)展。
第四，必須把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實(shí)踐中。把科學(xué)發(fā)展觀的要求貫穿到干部人事工作的具體實(shí)踐過程中，就是要在認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻理解、準(zhǔn)確把握科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵和精神實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求謀劃好干部人事工作的整體思路，制定好干部人事工作的發(fā)展目標(biāo)，完善做好干部人事工作的各項(xiàng)措施。要重點(diǎn)在以下方面做出努力。一是圍繞提高領(lǐng)導(dǎo)水平，進(jìn)一步抓好領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè)。堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，結(jié)合干部交流輪崗、上掛下派掛職鍛煉，選好配強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)班子。堅(jiān)持面向基層第一線選人用人，注重選拔經(jīng)過艱苦復(fù)雜環(huán)境磨練和考驗(yàn)的干部。把加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的思想政治建設(shè)擺到突出位置來抓，著重抓好各級領(lǐng)導(dǎo)干部的理論武裝、領(lǐng)導(dǎo)班子民主集中制建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)干部的作風(fēng)建設(shè)。二是圍繞建立科學(xué)的選人用人機(jī)制，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)干部人事工作創(chuàng)新。抓好體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀要求的干部考核評價(jià)體系建設(shè)，調(diào)整和完善考核指標(biāo)，改進(jìn)考核方法。堅(jiān)持?jǐn)U大干部工作民主，進(jìn)一步完善民主推薦和民主測評的具體辦法，對民主推薦結(jié)果的合理性進(jìn)行綜合評估，切實(shí)增強(qiáng)民主推薦、民主測評的科學(xué)性和真實(shí)性。三是圍繞能力提升目標(biāo)，拓展干部培育方式和手段。把交流輪崗、掛職鍛煉作為干部豐富閱歷、磨練作風(fēng)的重要渠道;把基層一線作為年部培養(yǎng)良好品行、增進(jìn)群眾感情的重要平臺;把完成急難險(xiǎn)重任務(wù)作為干部接受考驗(yàn)、提高能力的有效途徑。
人事部工作心得總結(jié)篇六
人事是指與人力資源相關(guān)的人事管理下。人事部的工作是相當(dāng)重要的，主要負(fù)責(zé)為公司招納各方面的人才。面是本站小編為大家整理的人事部工作心得總結(jié)，供你參考!
記得那是20xx年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務(wù)工之旅。時(shí)間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長，以及后來的人事行政經(jīng)理，可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系，只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系，因此，“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關(guān)系到一個(gè)人的成長與發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關(guān)系，必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易，撤機(jī)構(gòu)難，進(jìn)人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外，人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局，人事工作重要的一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”，人人有事做，事事有人管，各盡其責(zé)，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做，但是，在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累，我認(rèn)為只要做好以下幾個(gè)方面做好人事工作并不難。
首先，在心態(tài)方面，要以“食君之祿，擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期會有不同的事情或情況發(fā)生，當(dāng)遇到個(gè)人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，作為人事行政的管理者，首先應(yīng)該想到的是放棄個(gè)人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能更好的發(fā)展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個(gè)人利益。
其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個(gè)“管家婆”，對上要向老板負(fù)責(zé)，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé)，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個(gè)有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵，有這么一個(gè)故事：有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個(gè)故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個(gè)人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
人員調(diào)整人員培訓(xùn)激勵(lì)員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y，很被動，更得不到公司的重視。
以上這些，就是我這些年來在做人事行政管理工作中一點(diǎn)點(diǎn)感悟或者說是體會，拿出來和大家分享一下。
我之前的上司說要做人事要沉到基層中去.我最近在主導(dǎo)公司的人事兼行政,最近感慨很深!我個(gè)人是比較直性子的人,比較偏激,之前一直做市場來者,而且都是從基層做的,應(yīng)該說比較能了解各層次個(gè)崗位的心態(tài).自己有點(diǎn)感慨,說出來分享下：
4.要對公司布滿希望.假如自己都覺得公司沒希望了,別人怎么會認(rèn)為有希望呢.所以我想人事應(yīng)該是要有給員工一個(gè)夢想的能力吧.
先寫到這里,大家可以一起討論下,我覺得做企業(yè)就像在治理一個(gè)小的國家一樣,一個(gè)國家這么多人才一樣還是要有社會問題的,這是不可避免的.所以我們在做治理要借鑒,有時(shí)候我做制度時(shí)和老板就舉國家這樣的例子,講中國制憲的歷程,老板很輕易理解,所以雖然我有兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo),但是他們都對我的工作給了極大的支持,我在工作中也會有很多的困惑,不過通過不斷的調(diào)整心態(tài),就還算好了.我們公司是全新的公司,所以應(yīng)該有些可以給同行借鑒的東西吧!
一、行政事務(wù)管理。
5、負(fù)責(zé)全公司組織系統(tǒng)及工作職責(zé)研討和修訂，負(fù)責(zé)公司車輛的管理;。
6、負(fù)責(zé)節(jié)約公司成本(降低了成本也就為公司賺了錢，節(jié)約、節(jié)約、再節(jié)約--為你的厲行節(jié)約而喝彩!!)。
二、人力資源管理與開發(fā)。
1、組織架構(gòu)的設(shè)計(jì)、崗位描述、人力規(guī)劃編制、考勤管理的工作。
2、招聘使用：
3、工作報(bào)酬：
制定合理的薪酬福利制度，按勞付酬，論功行賞，通過報(bào)酬、保險(xiǎn)和福利等手段對員工的工作成果給予肯定和保障。其次，促使員工提高士氣和生產(chǎn)效率的各種激勵(lì)策略也是對員工工作績效的一種有效報(bào)償。
4、培訓(xùn)開發(fā)：
現(xiàn)在的市場無疑應(yīng)是產(chǎn)品質(zhì)量的競爭，說到底是人才的競爭，是一個(gè)企業(yè)整體素質(zhì)的競爭。一個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量的好壞，也是一個(gè)企業(yè)所有崗位技能的集中體現(xiàn)，所以應(yīng)把全員培訓(xùn)作為企業(yè)立業(yè)之本，追求全員卓越，以人為本的管理方式。
提供培訓(xùn)開發(fā)需求和待培訓(xùn)者名單，制定并實(shí)施培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃：主要指職業(yè)技能培訓(xùn)和職業(yè)品質(zhì)的培訓(xùn)，為員工發(fā)展提供咨詢，規(guī)范在職培訓(xùn)開發(fā)的指導(dǎo)，通過培訓(xùn)開發(fā)來“提高員工能力”和“發(fā)揮員工能力”以此改進(jìn)員工的行為方式，達(dá)到期望的標(biāo)準(zhǔn)。
5、人員考核：
主要負(fù)責(zé)工作考核，滿意度調(diào)查，研究工作績效考核系統(tǒng)和滿意度評價(jià)系統(tǒng)，制定紀(jì)律獎懲制度，以工作職責(zé)來制定績效考核標(biāo)準(zhǔn)，通過這些活動可以公平的決定員工的地位和待遇，可以促進(jìn)人力資源開發(fā)和合理利用，并且提高和維持企業(yè)的經(jīng)營的高效率。
三、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)規(guī)章制度的修訂，制定及檢查監(jiān)督。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式，制定一套符合企業(yè)自身的管理制度，運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng)，強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來達(dá)到目的。
四、負(fù)責(zé)總務(wù)管理。
沒有后勤的保障，就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;，加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
人事部工作心得總結(jié)篇七
記得那是20__年的夏天，我懷著對未來美好的信念與憧憬走了出來，開始了我的務(wù)工之旅。時(shí)間一晃四年過去，在這四年里，我一直在做人事行政工作。從最初的人事專員到人事總務(wù)課長，以及后來的人事行政經(jīng)理，可以說我與人事行政工作結(jié)下了不解之緣。
回想起這四年的工作歷程，真可謂是感慨萬千!很難用一句話把這其中的感悟概括出來。人事行政工作，顧名思義就是管理“人”與“事”的工作，所有與之相關(guān)的工作都要去管理。任何“事”都有其發(fā)展的客觀規(guī)律和內(nèi)外部的因果關(guān)系，只要找到“事”的發(fā)展規(guī)律和因果關(guān)系，因此，“事”的本身并不難管理。而“人”是自然界最聰明、最復(fù)雜的“動物”通常表現(xiàn)為思想活躍、想法多，且具有隱蔽性。在人事工作管理中，管理人，直接關(guān)系到一個(gè)人的成長與發(fā)展，關(guān)系到個(gè)人的切身利益，所以人事無小事。任何事情都必須綜合考慮各種情形，合理平衡各方關(guān)系，必須想周全做細(xì)致。設(shè)機(jī)構(gòu)容易，撤機(jī)構(gòu)難，進(jìn)人容易裁人難，帶帽子容易，摘帽子難，發(fā)紅包容易，掏腰包難。因此對人的管理相對要難的多。
另外，人事工作關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展大局，人事工作重要的`一項(xiàng)內(nèi)容就是使組織內(nèi)部實(shí)現(xiàn)“人事匹配”，所謂“人事匹配”就是使合適的“人”做合適的“事”，人人有事做，事事有人管，各盡其責(zé)，各盡其能。這正所謂：管事難，管人更難，管好人事工作是難上加難。
盡管人事工作很難做，但是，在經(jīng)過這么多年的磨練與經(jīng)驗(yàn)的積累，我認(rèn)為只要做好以下幾個(gè)方面做好人事工作并不難。
首先，在心態(tài)方面，要以“食君之祿，擔(dān)君之憂!”的思想為公司謀長遠(yuǎn)利益。在企業(yè)發(fā)展的各個(gè)時(shí)期會有不同的事情或情況發(fā)生，當(dāng)遇到個(gè)人利于與企業(yè)利益發(fā)生沖突時(shí)，作為人事行政的管理者，首先應(yīng)該想到的是放棄個(gè)人利益，謀求企業(yè)利益，只有企業(yè)發(fā)展了，個(gè)人才能更好的發(fā)展。另外，還要積極帶動和啟發(fā)員工為了企業(yè)利益和目標(biāo)主動放棄個(gè)人利益。
其次，在行為方面，要做好上級的參謀，做好下級的表率!其實(shí)人事行政工作就像一個(gè)“管家婆”，對上要向老板負(fù)責(zé)，對下要監(jiān)督和管理員工。如何才對老板負(fù)責(zé)，這就需要人事行政管理者，處心積慮的為老板考慮，例如：在制定企制度方面，一個(gè)有效的制度是企業(yè)良好發(fā)展的關(guān)鍵，有這么一個(gè)故事：有七個(gè)人住在一起，每天共喝一桶粥，顯然粥每天都不夠。一開始，他們抓鬮決定誰來分粥，每天輪一個(gè)。于是乎每周下來，他們只有一天是飽的，就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個(gè)道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙瘴氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評委員會，互相攻擊扯皮下來，粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每人都盡量分得平均，就算不平，也只能認(rèn)了。大家快快樂樂，和和氣氣，日子越過越好。
建立一個(gè)像“輪流分粥，分者后取”那樣合理的游戲規(guī)則，讓每個(gè)員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個(gè)人利益，并且要讓個(gè)人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱，缺一不可。缺乏責(zé)任，公司就會產(chǎn)生腐敗，進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利，管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益，員工就會積極性下降，消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好，員工才能“八仙過海，各顯其能”。
如何才能監(jiān)督和管理好員工，做為人事行政管理者重要的是在各方面起到表率作用。有這么一個(gè)故事：春秋晉國有一名叫李離的獄官，他在審理一件案子時(shí)，由于聽從了下屬的一面之辭，致使一個(gè)人冤死。真相大白后，李離準(zhǔn)備以死贖罪，晉文公說：官有貴賤，罰有輕重，況且這件案子主要錯(cuò)在下面的辦事人員，又不是你的罪過。李離說：“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個(gè)官，拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享?，F(xiàn)在犯了錯(cuò)誤，如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上，我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說，伏劍而死。
正人先正己，做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任，而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望，將會上下同心，大大提高團(tuán)隊(duì)的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下，做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
最后，要做好人事行政工作一定要和銷售聯(lián)系起來。因?yàn)椋?jīng)營企業(yè)的目的就是通過不斷銷售自己的產(chǎn)品從而實(shí)現(xiàn)自身不斷的壯大和利潤不斷的增多。所以企業(yè)內(nèi)部任何行為都要圍繞這一中心。盡管人事行政工作的價(jià)值不是通過銷售業(yè)績直接體現(xiàn)的，但是，他所承擔(dān)的是把公司的內(nèi)部資源，特別是人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)生產(chǎn)力的責(zé)任。因此，從這一點(diǎn)就不難看出人事行政工作與銷售工作有著相輔相承的關(guān)系。如果將其分開，管理所創(chuàng)造的價(jià)值就無法讓領(lǐng)導(dǎo)者看到和認(rèn)同，管理的價(jià)值最終還是在銷售中體現(xiàn)的。在公司中銷售淡季，銷售支持管理，工作總結(jié)、人員調(diào)整、人員培訓(xùn)、激勵(lì)、員工活動等將是公司的重點(diǎn);而在銷售旺季，管理支持銷售，一切工作以銷售為中心，全員銷售，甚至管理可以做出適當(dāng)?shù)淖尣?。我們一定不能將管理與銷售推向矛盾的對立面，因?yàn)槟菢庸ぷ髌饋頃茈y，很被動，更得不到公司的重視。
人事部工作心得總結(jié)篇八
很快20_年就要結(jié)束了，酒店人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：
一、人事檔案及相關(guān)資料。
為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。
二、招聘與檔案管理。
招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時(shí)有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。
以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵(lì)員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。
員工檔案是隨時(shí)掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時(shí)掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時(shí)隨時(shí)查閱，可大大減低招聘率。
三、勞動工資。
自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵(lì)作用。
20_年，我酒店人事部，在酒店領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以人為本”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)_總在20__年度酒店工作報(bào)告的指示精神，在人事工作日益繁重，酒店管理標(biāo)準(zhǔn)大幅度提高的新形式下，通過本部門全體員工的共同努力，取得了一定的成績。
(一)不斷增強(qiáng)貫徹落實(shí)的自覺性、主動性。
_總在20_年度代表酒店所作的工作報(bào)告，全面分析了_地區(qū)乃至全省酒店內(nèi)外形勢，科學(xué)總結(jié)了酒店開業(yè)四年來的基本經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步闡明了在人事管理中，資源開發(fā)、生存競爭中“以人為本”的根本要求，提出“以人才治店，以人才求生存”的目標(biāo)，對酒店人事工作做出了部署，是我們酒店在新世紀(jì)、新節(jié)段人事工作的行動綱領(lǐng)。
_總的報(bào)告結(jié)束后，我部配合總辦認(rèn)真組織了各部門進(jìn)行了學(xué)習(xí)，幫助各部門及時(shí)制定了學(xué)習(xí)意見。特別在本部門采取了集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)等形式，在原原本本學(xué)習(xí)、初步領(lǐng)會的基礎(chǔ)上，我部組織召開了小型的學(xué)習(xí)心得體會交流會，共同展望康總在報(bào)告中對人事工作描繪的美好遠(yuǎn)景。在學(xué)習(xí)康總_年度報(bào)告精神的基礎(chǔ)上，人力資源部全體同事進(jìn)一步激發(fā)了工作熱情和進(jìn)取精神，為全面完成_年度人事工作任務(wù)提供了強(qiáng)大的精神動力，促進(jìn)了人力資源部各項(xiàng)工作全面健康平衡發(fā)展。
(二)加強(qiáng)人事政策宣傳，使“顧客、員工”達(dá)到質(zhì)的統(tǒng)一。
宣傳工作是社會精神文明建設(shè)的重要組成部分，而加強(qiáng)酒店員工的人事政策的宣傳，是提高管理人員、普通員工的競爭意識，對于酒店“平者讓、能者上、庸者下”的用人機(jī)制得以順利健康的發(fā)展，具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。酒店以員工滿意、客人滿意、業(yè)主滿意為準(zhǔn)則，以資產(chǎn)經(jīng)營與資本經(jīng)營相結(jié)合謀取回報(bào)率比，使酒店有更為廣闊的發(fā)展前景，這所有的一切均與用人政策有密不可分的關(guān)系。年前，酒店首先提出一個(gè)口號“顧客、員工”。
有的人從邏輯上指出它的矛盾性，認(rèn)為只有一個(gè)，而不可能有兩個(gè)，也許在形式邏輯中，它違背了邏輯法則。兩個(gè)的并列，說明我們酒店對經(jīng)營、管理的不同視角，從酒店的服務(wù)對象而言，當(dāng)然以顧客的需求為對象，它是位的，從管理而言，擺在首位的則是員工。員工是酒店穩(wěn)以自下而上的寶貴財(cái)富，只有員工，以“員工”才有可能造就“顧客”，員工是基礎(chǔ)，顧客是員工的展現(xiàn)，是員工造就的成果。
在這一年里，我們廣作宣傳，倡導(dǎo)“顧客、員工”的并列存在，并采取了“人盡其本”的用人原則，充分調(diào)動員工的工作積極性，大限度地激發(fā)員工潛能，一個(gè)有能做的事，決不讓兩人去完成，充分利用了“寧缺勿濫”的原則，使酒店員工隊(duì)伍越來越齊整，員工素質(zhì)有了大幅度的提高。在用人方面，我部廣開賢路，征招能人志士，以前只用比自己矮的人這種現(xiàn)象，在今年里，這種用人方式得到了徹底的杜絕，在人與人的工作當(dāng)中，我們建立了良好的人際工作氛圍，暢通了員工向管理層提供信息的渠道，減輕了員工的工作壓力與不快，增加了員工的參與感。
在這一年里，我們合理運(yùn)用了“后勤、前臺、顧客”這三者之間的關(guān)系，倡導(dǎo)“后勤為前勤服務(wù)，女士為先生服務(wù)，先生為先生服務(wù)”，提高員工的地位，樹立了員工在服務(wù)過程中的自信心，又倡導(dǎo)“客人永遠(yuǎn)是對的，客人是朋友，而不是上帝，把虛榮讓給客人”等，我們通過向員工做了上述的有利宣傳，從而使“顧客、員工”達(dá)到了質(zhì)的統(tǒng)一。
(三)重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)、服務(wù)質(zhì)量再提高工程取得新成效。
為確保重點(diǎn)服務(wù)環(huán)節(jié)的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到酒店標(biāo)準(zhǔn)，人力資源部全面在酒店實(shí)施了服務(wù)質(zhì)量再提高工作，今年初，特別在季度末，人力資源部針對酒店員工的服務(wù)質(zhì)量的現(xiàn)實(shí)情況，又走訪了周邊幾家大型酒店，從而確定了“禮節(jié)禮貌再提高工程”“食品衛(wèi)生再提高工程”“工作效率再提高工程”，這三大工程在酒店領(lǐng)導(dǎo)重視、全體員工積極參與下，取得了較好的成效。
禮節(jié)禮貌是酒店服務(wù)質(zhì)量的核心，一家酒店缺乏先進(jìn)完善的設(shè)備，固然不能成為一流的酒店，但如果有現(xiàn)代的設(shè)備而不能提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，那富麗堂皇、齊全配套的設(shè)施也只能是如同虛設(shè)，在設(shè)備條件相同情況下，服務(wù)就成了酒店競爭致勝的決定性因素，而酒店要提高服務(wù)質(zhì)量，就不能不講究禮節(jié)禮貌。
人事部工作心得總結(jié)篇九
為扎實(shí)做好干部人事檔案整理工作，按照市委組織部規(guī)范化整理相關(guān)要求，我局立即成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人對我局13位干部的人事檔案進(jìn)行了詳細(xì)核對、分類整理、查漏補(bǔ)缺和資料完善，現(xiàn)將檔案整理工作總結(jié)如下：
干部檔案工作是黨的干部工作的重要組成部分，是干部個(gè)人經(jīng)歷和社會實(shí)踐的記錄，是干部思想品德、業(yè)務(wù)能力和各項(xiàng)工作的具體反映，是培養(yǎng)和考察選拔干部的重要依據(jù)。按要求做好干部人事檔案整理工作，是向黨的事業(yè)負(fù)責(zé)，向干部本人負(fù)責(zé)。
我局成立了以黨組書記、局長陳曉為組長，黨組成員、副局長田充為副組長的'工作領(lǐng)導(dǎo)小組，安排專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，本著高度的責(zé)任心，對干部人事檔案中缺件、缺項(xiàng)、缺章等問題經(jīng)查證后進(jìn)行了補(bǔ)充，對材料中前后沖突、記錄不清等問題進(jìn)行了逐一核實(shí)。
我局共有干部16人，除3人檔案保存在人才交流中心外，其余13位干部人事檔案均存在以下問題：
畢業(yè)生登記表、成績表缺件，入黨材料遺失，《干部履歷表》缺版，年度考核材料不齊，參加培訓(xùn)無記錄，以及任職審批材料、專業(yè)技術(shù)資格材料、獲獎材料和工資材料缺失，部分材料缺章等。
在檔案整理過程中，嚴(yán)格按照《干部人事檔案審核工作檢查驗(yàn)收評分表》要求詳細(xì)核對，針對檔案中普遍存在的材料不齊全、填寫不規(guī)范、前后沖突以及缺章等問題進(jìn)行了修正和完善，共補(bǔ)充學(xué)歷證明6份、《干部履歷表》2份、《任職審批表》6份、入黨申請材料9份、個(gè)人考核材料41份、1993年以后工資材料10份、專業(yè)技術(shù)資料證2份、參加培訓(xùn)材料1份、獲獎勵(lì)材料1份，補(bǔ)貼照片5張，補(bǔ)蓋公章16份，基本解決了我局干部人事檔案遺留問題。
通過此次干部人事檔案整理工作，我局在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)同時(shí)應(yīng)不斷加強(qiáng)檔案人員的思想教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使干部檔案材料逐步達(dá)到內(nèi)容完善、材料精練、規(guī)格統(tǒng)一、利用方便的要求，不斷提高檔案管理工作的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化，使我局干部檔案管理工作上一新臺階。
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人事部工作心得總結(jié)篇十
行政人事部是公司人才開發(fā)和管理的核心部門，也是承上啟下、聯(lián)系左右的重要部門。為總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上新臺階，現(xiàn)將20xx年度工作總結(jié)，計(jì)劃如下：
(1)招聘管理：根據(jù)公司發(fā)展需要和人員配置要求，及時(shí)做好人員招聘補(bǔ)充工作。
(2)入職以來各部門新招員工相對較多，由于各種原因?qū)е虑捌谌藛T流動較大，本年度離職率較高，為招聘工作帶來了難度。好在經(jīng)過一段時(shí)間的努力及時(shí)解決了用人急需。入職后順利招聘：客服部兩人，操作部六人，it部兩人，財(cái)務(wù)部一人，司機(jī)一人，業(yè)務(wù)部一人，快遞部一人。
(3)入職以來，行政人事部對新員工的入職與轉(zhuǎn)正流程進(jìn)行了修訂，增加了對新進(jìn)員工的監(jiān)控力度，人員入職要跟蹤，了解，關(guān)懷新員工工作。員工轉(zhuǎn)正須通過主管填寫轉(zhuǎn)正申請表，由部門領(lǐng)導(dǎo)再對其做溝通交流，審核后上報(bào)到人事部。
(1)社保繳納、將以前殘留的社?？ㄎ慈〉氖虑?，處理完成。并且和銀行相關(guān)部門對接人員友好的保持聯(lián)系。以后處理社保事項(xiàng)會方便很多。
(2)勞動合同管理，確保公司員工的合法權(quán)益得到落實(shí)，盡量做到合法，將勞動合同進(jìn)行企業(yè)蓋章，生效。打破以往不合法的勞動合同。并且所有員工都有簽訂正規(guī)的勞動合同。全員合法在職。
(1)行政人事部對員工檔案管理進(jìn)行了改進(jìn)，由原來單一的紙質(zhì)信息變?yōu)榧堎|(zhì)信息和電子信息并存，建立員工電子信息庫，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對新進(jìn)、離職、調(diào)動人員及時(shí)進(jìn)行備注。
(2)收集整理應(yīng)聘人員簡歷做好統(tǒng)計(jì)，建立信息庫，為后期人力資源開發(fā)儲備人才，提高工作效率。
入職剛好臨近年關(guān)，因公司之前沒有過歷史團(tuán)體票辦理經(jīng)驗(yàn)。本次為企業(yè)辦理團(tuán)體票，找到各相關(guān)部門，提交資料。按照程序去辦理，落實(shí)了團(tuán)體票事項(xiàng)。來年后對辦理團(tuán)體票需要的資料及程序都熟悉了。后期會順暢。
入職近兩個(gè)月，對全體人員都有接觸，交流。并且能夠很友好的處理關(guān)系。對于離職，入職人員的溝通和關(guān)注。處理的個(gè)人感覺還是不錯(cuò)。不管是叔叔阿姨，上級，同事，清潔工，還是基層都能夠很好的融洽的談笑。并且與操作部女孩子們一起有活動。
入職后親自去名片廣告公司進(jìn)行對工牌的設(shè)計(jì)，和廣告公司人員相處融洽，有經(jīng)常聯(lián)系，后期對企業(yè)文化需要制作的一些東西。有很好的幫助。
之前參加人事工作幾年沒有接觸過做工資，入職后，學(xué)習(xí)了如何制作工資，如何計(jì)算員工的薪酬，和上級領(lǐng)導(dǎo)一起對之前不太合理的工資計(jì)算方法進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整計(jì)算模式。后期對工資計(jì)算統(tǒng)一按這種模式。
入職近兩個(gè)月，每天對全體伙伴問早安，發(fā)正能量的話語，和各部門之間，各員工之間溝通，交流，相處的非常愉快。我己經(jīng)融入，喜歡上這個(gè)團(tuán)隊(duì)。并且對人事上的工作己經(jīng)順利上手。當(dāng)然這一切的成績和結(jié)果都少不了陳總給我這次就業(yè)的機(jī)會。少不了伍總耐心對我工作的指導(dǎo)。少不了周總對我很多工作上的大力支持，還有各部門對我工作的配合和對我個(gè)人的認(rèn)可。讓我順利度過了我入職最困難的時(shí)期，在入職的時(shí)候，因自己和前任的確交接的不夠仔細(xì)，有很多未交接的地方，各部門對我?guī)椭芏?。在這里借此機(jī)會，我發(fā)自真心的感謝給我?guī)椭椭С值幕锇椋肝覀冃碌囊荒晔聵I(yè)都更上一層樓!
人事部工作心得總結(jié)篇十一
20xx年很快就要結(jié)束了，xx市陽光志愿者協(xié)會人事部在協(xié)會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真完成了團(tuán)委交給的各項(xiàng)任務(wù)。大家團(tuán)結(jié)一致，認(rèn)真完成協(xié)會的各項(xiàng)工作?；厥走@一年，我們的收獲是頗豐的。
在團(tuán)委的指導(dǎo)下，在協(xié)會的支持與幫助下，在全體負(fù)責(zé)人的共同努力下，人事部從基礎(chǔ)性的機(jī)構(gòu)發(fā)展到創(chuàng)新活動，都有了量到質(zhì)的飛躍。下面將人事部本年度工作總結(jié)如下：
本年度人事部的招新工作依舊是面向全社會進(jìn)行的。招新于協(xié)會成立以來一直全面開展，分別從前期宣傳、過程跟蹤以及會員統(tǒng)計(jì)等方面來進(jìn)行?；旧先懈鱾€(gè)地點(diǎn)都有我們的會員，讓我們充分看到了人事部發(fā)展的潛力。
在日常工作中，人事部積極配合其他各部門，號召協(xié)會會員踴躍參加活動，認(rèn)真做好活動。以“服務(wù)社會，助殘扶弱”為服務(wù)宗旨，通過為社會提供義務(wù)服務(wù)活動，倡導(dǎo)“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。以“紅紅火火過大年——真情義賣，情暖孤殘”為主題，以“關(guān)愛夕陽之——端午節(jié)志愿者服務(wù)”助老、“長久慈善萬里行”助學(xué)，“暖冬計(jì)劃”送棉衣、“困難家庭扶助”等為服務(wù)項(xiàng)目，協(xié)助活動部開展活動為慶陽市精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在今年我們?nèi)耸虏恐饕?fù)責(zé)協(xié)會各個(gè)會長、組長及理事的考查和任命。目前我協(xié)會共有人事部、財(cái)務(wù)部、活動部、外宣部四個(gè)部門，物資組、活動組、后勤組三個(gè)小組;共有會長、副會長、秘書長、副秘書長、組長、會計(jì)、出納等14名理事，成立理事會;共有正式會員79人，預(yù)備會員32人。
在成立大會當(dāng)天選舉xx為理事?lián)螘L，xx為理事?lián)胃睍L兼秘書長負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)活動部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)人事部，xx為理事?lián)胃睍L負(fù)責(zé)外宣部;xx為理事，擔(dān)任策劃組組長，任命xx為理事?lián)螘?jì)，xx為理事?lián)纬黾{兼后勤組組長，xx為理事?lián)沃鷮W(xué)組組長，xx為理事?lián)挝镔Y組組長，xx為理事?lián)挝镔Y組副組長，xx為理事?lián)尉W(wǎng)絡(luò)維護(hù)員。隨著工作需要，撤掉策劃組，任命原策劃組組長劉xx為外宣部副部長，任命原物資組副組長xx為副秘書長，經(jīng)投票選舉會員李xx為理事?lián)胃泵貢L，會員xx為理事?lián)位顒咏M組長，會員xx為理事?lián)涡麄鹘M組長;原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員xx因?qū)W習(xí)因素?zé)o法照常擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)維護(hù)員遞交辭呈，退處理事會，繼續(xù)做一名會員。
總之，回顧一年來的工作，在團(tuán)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)的細(xì)心指導(dǎo)、關(guān)心教育下，在各部門的熱心幫助、認(rèn)真配合下，在協(xié)會會員的大力支持下讓我深深體會到協(xié)會大家庭的溫暖，人事部所做的`工作得到協(xié)會的肯定，會員的認(rèn)可，讓我深受鼓舞。但人事部任然存在著許多問題，比如由于種種原因，直到現(xiàn)在，人事部和各部門仍舊沒有很好的認(rèn)識與交流;人事部現(xiàn)在做事情的程序不是很清楚;人事部現(xiàn)在所有事情都有部長負(fù)責(zé)，沒有吸納到有能力的會員顯得很獨(dú)立。當(dāng)然，同上年度相比，人事部無論從內(nèi)部建設(shè)還是外部活動方面都取得了一定的進(jìn)步，但這只是開始，要走的路還很長，要學(xué)的東西實(shí)在太多太多，同時(shí)我也深深地意識到自己的工作經(jīng)驗(yàn)薄弱，還不夠大膽、主動，這些問題都有待完善與加強(qiáng)。在今后，我會更加努力學(xué)習(xí)和工作，克服缺點(diǎn)和不足，使自己的工作水平和工作能力不斷提高,不辜負(fù)大家的期望。我相信，在團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在協(xié)會同志的幫助下，通過大家的不懈努力，我們?nèi)耸虏恳欢偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并正確的處理問題，成為一支招之能來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)則必勝的隊(duì)伍，讓人事部的這片陽光更明媚，協(xié)會的天空更晴朗。
人事部工作心得總結(jié)篇十二
行政人事部在以政府扶持為保障、以企業(yè)化運(yùn)作為靈魂、以員工自治為發(fā)展方向的“三位一體”有效管理模式下認(rèn)真貫徹“積極、精細(xì)、和諧”的六字工作方針，在工作上不斷取得新突破，現(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
(一)建立健全公司各項(xiàng)制度上半年重新制定《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理方案》、《客戶投訴管理制度》修改了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》、《客戶自行購充電方案》等制度，為公司向科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了基礎(chǔ)。
(二)全面出臺績效考核制度上半年公司出臺了新的績效考核制度，從崗位職責(zé)、工作完成情況、勞動紀(jì)律、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)等方面對員工進(jìn)行全面考核。通過考核進(jìn)一步提高工作效率、工作水平，調(diào)動了員工工作積極性。
(三)對公司部門進(jìn)行重新調(diào)整依據(jù)物業(yè)公司不斷發(fā)展的現(xiàn)狀，上半年對部門進(jìn)行了重新劃分，由原來的3個(gè)部分劃分為6個(gè)部門，新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部、運(yùn)營管理部。重新調(diào)整后的部門，分工更加明確，工作更加專業(yè)、精細(xì)，更符合物業(yè)公司的'發(fā)展。
(四)對員工工資水平進(jìn)行調(diào)整。上班年結(jié)合市場薪資水平對公司進(jìn)行了整體工資及人員崗位的調(diào)整，目的是促進(jìn)員工工作積極性更適合物業(yè)公司發(fā)展需求。
上半年庫房主要工作為：每月對庫房進(jìn)行盤點(diǎn)工作。其中大型盤點(diǎn)2次。年初與外委方佳奇公司進(jìn)行工程物品盤點(diǎn)工作，加強(qiáng)了外委方庫房管理力度;年中對5個(gè)庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)，同時(shí)對同類物品進(jìn)行合并，并對不能使用的物品進(jìn)行匯總并出具處理建議，對庫房的分散進(jìn)行了重新規(guī)整。經(jīng)過對庫房的盤點(diǎn)整理，對廢舊物品及時(shí)進(jìn)行處理，降低了庫房的安全隱患，做到了科學(xué)化、規(guī)范化的庫房管理。
三、浴室工作方面。
上半年浴室的主要工作是：
首先：完善了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》并組織浴室管理人員進(jìn)行制度的培訓(xùn)及演習(xí)，提高浴室管理水平，為實(shí)現(xiàn)浴室年度經(jīng)營指標(biāo)奠定基礎(chǔ)。其次：浴室上一年底更換太陽能設(shè)備，在設(shè)備運(yùn)行期間還不穩(wěn)定，因此上半年加強(qiáng)對浴室太陽能日常的檢查工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)排查，確保浴室的正常運(yùn)行，力爭完成經(jīng)營指標(biāo)。
第三：加強(qiáng)對浴室成本控制，對水電等資源的日常查詢記錄及洗浴人次的統(tǒng)計(jì)工作，為浴室成本核算提供準(zhǔn)確依據(jù)。
四、前臺工作方面。
上半年前臺的重點(diǎn)工作：
(一)完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》使前臺工作更規(guī)范化、制度化。
(二)依據(jù)年初制定的經(jīng)營責(zé)任書要求，出臺了《客戶投訴管理制度》。通過出臺此投訴制度，提高了前臺工作效率、簡化了工作流程，投訴體系的建立解決了很多入住的實(shí)際問題，得到了廣大住戶的認(rèn)可，大大提高了客戶滿意度。
(三)為方便客戶充電，計(jì)劃實(shí)施電卡充值由客戶自行辦理，方便及時(shí)充值避免出現(xiàn)斷電帶來的生活不便。
五、綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)。
出臺《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理辦法草案》并于20xx年1月1日起施行。綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管辦公室成員每日對責(zé)任區(qū)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行檢查，每周舉行例會對本周檢查情況進(jìn)行匯總及時(shí)解決，每月兩次對責(zé)任區(qū)進(jìn)行互評打分。通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理，對園區(qū)工程、維修及衛(wèi)生死角及時(shí)發(fā)現(xiàn)處理，使園區(qū)面貌煥然一新，整體環(huán)境大幅提高，截止目前，綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)監(jiān)管考核得分均在85%以上。
六、其他工作。
其他工作完成3月15日北京市委書1記劉琪同志對青年公寓的視察接待工作。劉同志對青年公寓的整體環(huán)境及總結(jié)出的經(jīng)營資產(chǎn)物業(yè)的理念給予了認(rèn)可，這與平時(shí)強(qiáng)化對綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)日常的工作是密不可分的。20xx下半年工作計(jì)劃20xx年下半年工作計(jì)劃根據(jù)部門上半年的工作安排，結(jié)合物業(yè)公司目前實(shí)際情況和未來發(fā)展趨勢，行政人事部計(jì)劃從以下幾方面開展下半年的工作，確保年度計(jì)劃順利實(shí)現(xiàn)。
人事部工作心得總結(jié)篇十三
回顧2015這一年來，綜合辦公室在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)帶領(lǐng)下，結(jié)合綜合辦公室部門職責(zé)，以服務(wù)為已任，踏實(shí)工作，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)就綜合辦公室這一年的工作做一下總結(jié)：
綜合辦公室分為兩部門，一部分是人力資源管理，一部分是行政管理，首先對綜合辦公室人力資源部分做以下總結(jié)：
首先，總結(jié)綜合辦公室工作完成情況
一、人力資源管理工作
1、招聘工作：根據(jù)2015年公司的定崗定編及各部門人才的需求，2015年招聘到崗人數(shù)22人，其中包括盛世華府項(xiàng)目經(jīng)理1名，技術(shù)負(fù)責(zé)人1名，目前在職人員16名，離職人員6名。
3、薪酬管理工作：對西安中偉、省二建進(jìn)行了薪酬調(diào)研。
4、績效管理工作：組織召開宏基達(dá)公司的績效管理工作專題會及相關(guān)文件的起草。
5、組織職位管理工作：組織考察2名新聘管理人員試用期表現(xiàn)，并及時(shí)召開述職會進(jìn)行評定，考察人員共計(jì)12名；參與公司錄用、晉升、降級、辭退員工5次；考察人員共計(jì)18人；其中電話訪談1次。
6、社保工作：完成了宏基達(dá)公司醫(yī)療保險(xiǎn)的開戶工作，混凝土公司醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)的開戶工作。
二、行政管理工作：
1、公文處理工作：起草公文15份，根據(jù)工作需要收轉(zhuǎn)發(fā)各單位通知、文件及時(shí)上傳下達(dá)，做好文件的存檔；起草并收集相關(guān)部門工作請示單74份，同時(shí)收集各部門工作聯(lián)系單，及時(shí)做好整理、存檔；投遞宏基達(dá)公司工作動態(tài)7篇，工作簡訊9篇，公司大事記2篇。
2、公司管理制度建設(shè)工作：協(xié)助辦公室主任完成2015年公司管理制度的實(shí)施、收集執(zhí)行中的問題反饋。
3、信息處理工作：協(xié)助辦公室主任督促檢查各部門、各單位對公司公文、會議決定事項(xiàng)及領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)指示的執(zhí)行落實(shí)情況，同時(shí)進(jìn)行跟蹤調(diào)研，及時(shí)報(bào)告、反饋。
4、行政事務(wù)工作：2015年7月底完成了2015年宏基達(dá)公司管理費(fèi)用預(yù)算的編制，并在后半年進(jìn)行監(jiān)督檢查對費(fèi)用的執(zhí)行情況，同時(shí)在11月份，結(jié)合2015年的管理費(fèi)用預(yù)算進(jìn)一步完成了2015年宏基達(dá)公司管理預(yù)算費(fèi)用的編制；8月份協(xié)助財(cái)務(wù)心，完成了2015年宏基達(dá)公司的固定資產(chǎn)的盤點(diǎn)，并將其盤點(diǎn)結(jié)果下達(dá)給各部門。
5、證照管理工作：6月中旬建筑企業(yè)勞保統(tǒng)籌級別返還相關(guān)初審已經(jīng)通過；協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)完成宏基達(dá)資質(zhì)升級工作，6月24日完成了升級資料的上報(bào)，9月13日升級結(jié)果公示，9月底宏基達(dá)公司由三級資質(zhì)升為二級資質(zhì)，并且二級資質(zhì)證書已經(jīng)領(lǐng)回；5月中旬至8月下旬，完成了宏基達(dá)、混凝土、門窗廠3個(gè)公司營業(yè)執(zhí)照的年檢；宏基達(dá)、混凝土公司組織機(jī)構(gòu)代碼證的.年檢；10月份完成了宏基達(dá)公司章程修正案及股東會決議，成功辦理了宏基達(dá)新的營業(yè)執(zhí)照。
6、員工證件辦理工作：申請二級建造師3人，其中1人注冊成功，1人辦理増項(xiàng)注冊等；完成了三級項(xiàng)目經(jīng)理審核匯總資料的上報(bào)。
7、外部培訓(xùn)工作：組織三類人員考前、三級項(xiàng)目經(jīng)理、安全生產(chǎn)操作平臺、建筑安全施工專題會、特種作業(yè)人員施工培訓(xùn)共5次；組織參加安全生產(chǎn)電視電話會議1次，渭南建筑協(xié)會成立會議1次，建設(shè)廳紀(jì)檢組對市住建局服務(wù)窗口工作調(diào)研會1次，陜西省建設(shè)教育培訓(xùn)中心就各類專業(yè)人員培訓(xùn)方式的調(diào)研會1次。
其次，總結(jié)綜合辦公室工作中存在的問題
一、人力資源管理工作
1、招聘工作較為單一；尚未建立有效的人才儲備庫；面試缺乏有效的測評方式。
2、培訓(xùn)工作缺乏豐富互動性；未能讓員工更多的了解公司的企業(yè)文化，同時(shí)其他員工與領(lǐng)導(dǎo)間缺乏一定的溝通。
3、績效管理工作中，存在員工對績效管理的認(rèn)識不夠清楚，尚未按照制度執(zhí)行。
二、行政管理工作
1、公文處理工作：缺乏公文寫作功底，公文寫作能理和技巧稍薄弱。
2、公司信息處理工作中，對各部門、各單位對會議決定的落實(shí)情況不夠完善。
3、專業(yè)知識的欠缺。
最后，對綜合辦公室下一步改進(jìn)措施做以下簡單說明。
人力資源管理方面建立多樣的招聘渠道，注重人才的培養(yǎng)，對員工的培訓(xùn)工作要盡可能的讓員工更多的去了解公司的企業(yè)文化。
行政管理方面注重各單位、各部門議定事項(xiàng)的執(zhí)行及落實(shí)情況；做好辦文、辦會重點(diǎn)工作的同時(shí)服務(wù)好各部門、各單位，主動去關(guān)心、解決員工的困難，空余時(shí)間為員工組織豐富多彩的文體活動，增進(jìn)員工之間的友誼。
2015年在公司各領(lǐng)導(dǎo)的大力支持引導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧讼鄬x煌的成就，希望大家能配合好各部門、各單位再接再厲，踏實(shí)認(rèn)真完成下一年的工作任務(wù)，為公司創(chuàng)造更輝煌的業(yè)績。
時(shí)光荏苒，2015年即將與我們告別，天津分公司成立已半年，回首這半年，是分公司奠定基礎(chǔ)的半年，也是分公司所有員工探路和摸索的半年，這段時(shí)間雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算一段不平凡的磨練，對于我們要求進(jìn)步的一代，不免在年終歲末之際對自己進(jìn)行“盤點(diǎn)”，也算是對自己的一種“鞭策”。
第一部分：下面就對2015年近半年的工作情況進(jìn)行總結(jié)：
一、行政方面
1、證照的辦理：6月初加入天津項(xiàng)目這個(gè)小組，著手辦理分公司注冊登記事宜，在用時(shí)近三個(gè)月的時(shí)間里，工商、稅務(wù)、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局登記注冊，外埠物業(yè)進(jìn)津備案，分公司基本戶開立，社保、公積金登記。
2、走訪咨詢相關(guān)職能部門：工商、稅務(wù)、勞動局、社保、銀行，以至后期對外工作更順暢。
3、對內(nèi)做好辦公用品采購工作，審查各部門初期辦公用品的使用情況，并做好登記工作，降低節(jié)約成本為第一原則，合理的采購辦公用品。
二、人事方面
1、根據(jù)總公司人員配置要求，合理對分公司所需崗位人員招聘。
2、規(guī)范各部門員工檔案信息，并建立電子文檔，嚴(yán)格審查員工檔案，對資料不全者補(bǔ)齊。
3、為分公司員工簽訂勞動合同、購買社險(xiǎn)、公積金，保證員工的福利。
三、公司方面
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)逐步完善分公司體制機(jī)構(gòu)，沉淀分公司企業(yè)文化。
2、配合其他部門做好管理工作。
四、對工作的感悟及對自身的評價(jià)
1、行政人事部職能介紹：從以上工作就可以看出，行政人事部工作繁雜，既要求具有專業(yè)人力資源工作職能，又要求具有統(tǒng)管整個(gè)后勤工作的細(xì)致。這就更要求自己不管是人力資源專業(yè)知識、還是溝通協(xié)調(diào)的能力、服務(wù)一線部門的意識等都要同樣出色。
2、對自身的評價(jià)：在工作半年的時(shí)間里，我經(jīng)常對自己開展“批評與自我批評”，人事行政部是公司的樞紐部門，目前處在開辦期，尚未真正起到樞紐的作用，經(jīng)總結(jié)本人有以下不足：
2.1人力資源工作要求我原則性強(qiáng)，行政工作要求我平衡意識強(qiáng)，將這兩項(xiàng)較好的結(jié)合，我還有所欠缺。
工作總結(jié)續(xù)表：
2.2在工作中有時(shí)容易脾氣急躁，心態(tài)不夠端正，遇到問題，不夠冷靜。
2.3行政工作事多面廣，有時(shí)考慮問題不夠周全，處理問題不夠細(xì)致。
2.4和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通還不是很到位，影響工作效率。
第二部分：新的一年意味著新的起點(diǎn)，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)。隨著新大樓即將在2015年竣工投入使用，分公司正式與客戶入伙，行政人事部工作也會有一個(gè)嶄新的開頭，展望2015年，行政工作著手從以下幾點(diǎn)開展：
一、完善分公司制度、宣傳企業(yè)文化
1、根據(jù)總公司組織架構(gòu)，逐步建立健全分公司管理制度，從而使分公司“有章可詢，有據(jù)可依”，為了實(shí)現(xiàn)分公司管理規(guī)范化，行政部把此項(xiàng)工作列為重點(diǎn)。
2、“至誠服務(wù)、有序高效、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、求真求情”是公司經(jīng)營的理念，我分公司本著以加強(qiáng)共同理念為核心、以提高員工整體素質(zhì)為目標(biāo)、以樹立企業(yè)良好形象為標(biāo)準(zhǔn)，繼續(xù)沉淀、繼續(xù)深化，更好的宣傳我公司的企業(yè)文化。
二、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
繼續(xù)配合各部門的工作，協(xié)助各部門解決各種突發(fā)事件。2012年是開拓進(jìn)取的一年，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是開展各項(xiàng)工作的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)也是新一年工作的重心。
三、2015年工作展望
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)物業(yè)專業(yè)知識，加強(qiáng)對同行業(yè)的了解，要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。
2、本著實(shí)事求是的原則，做到上情下達(dá)、下情上報(bào)；真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。
3、注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
4遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績。