總結(jié)是一種重要的學(xué)習(xí)方式，可以幫助我們鞏固所學(xué)知識，提高學(xué)習(xí)效果。在寫心得體會時，我們應(yīng)該如何展開思路和表達觀點？讓我們一起來欣賞一些優(yōu)秀的心得體會范文吧。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇一
只要你簡歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：保密。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：文科類其他專業(yè)政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時間：7月。
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好。
工作經(jīng)驗：五年以上身高：163cm體重：47公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
工作經(jīng)驗。
公司名稱：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
職位名稱：行政助理、后勤、出納。
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計;辦公用品的購買和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購買和維修等后勤事項。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開具發(fā)票，協(xié)助財務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)。
職位名稱：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計。
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評審所需的所有有關(guān)材料，并及時報送有關(guān)部門。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計資料的填寫和報送。
4、收發(fā)往來信件,定購辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評價。
自我評價：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗，使我了解到這是一個需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運用office(word、excel)辦公軟件及簡單的圖像處理進行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案，并對借出和歸還的檔案進行及時的登記和歸檔。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語一般。
普通話良好。
拓展閱讀：絕招治愈簡歷硬傷提升面試幾率。
在求職過程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡歷卻沒有回復(fù)”、“我覺得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒有接到面試電話”等問題而困惑的求職者也越來越多。
其實，歸根到底還是求職者簡歷在制作中存在問題，沒有把自身的`優(yōu)勢和亮點展現(xiàn)出來，導(dǎo)致簡歷投遞成功率低，面試機會寥寥無幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注。
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過搜索關(guān)鍵詞來篩選簡歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡歷就很容易被篩掉。造成簡歷匹配度低有以下幾種常見情況：一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡歷內(nèi)容過少，沒有任何可以展現(xiàn)個人能力的信息;三是簡歷內(nèi)容過于繁瑣，沒有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢，信息過于生活化。
不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時，面試官無法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒有明確定位的簡歷就會被直接篩掉。簡歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁a4紙以內(nèi)為宜。簡歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語言來介紹自身的職業(yè)特長，高頻率使用本專業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評價缺乏針對性。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過80%求職者的自我評價是“性格開朗，樂觀，有良好的團隊合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評價只說自己能夠勝任而沒有具體實例，再或者是直接寫成求職信，這都是典型的自我評價缺乏針對性，內(nèi)容中沒有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平，無法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對于hr來說這就是無任何有效信息的簡歷。
求職簡歷的內(nèi)容要處處針對所應(yīng)聘的崗位，自我評價主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)、崗位需求，針對自身的實際情況，重點描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績和貢獻，重點突出個人優(yōu)勢，從工作的角度來表述會更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯失參考價值。
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢，而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過往的工作經(jīng)歷在闡述時要對下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外，更多要強調(diào)個人的穩(wěn)定性和忠誠度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實際情況添加真實的內(nèi)容，針對崗位要求、工作流程、技能掌握情況進行重點介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來的發(fā)展添磚加瓦。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇二
為貫徹落實中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇三
黨的xx屆六中全會作出的“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇四
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的`項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議資料見附件）
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自我最大的貢獻。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇五
為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強對社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟工作會議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說，2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細(xì)心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇六
在復(fù)習(xí)20xx年中級社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點，將心得體會大致概括為以下兩個部分：
社會工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”，社會工作同時又是人與人的真誠相遇，是生命對生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當(dāng)初的社會工作只是對窮人的一種同情，不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會題目的專門職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認(rèn)識有很多誤區(qū)，其實社會工作不是課本上的社會工作，也不是國外的社會工作，而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。
二、從以下幾個關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣ぷ髋c理論學(xué)習(xí)體會。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作，真實反映人民群眾的需求，完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系，達到社會治理和維護社會和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說，從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會，一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策，以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目，切實為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常注重實際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時，運用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價，只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實事辦實”，才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義，進步我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇七
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會議剛開始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值。
為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務(wù)，這點一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作，在這以點上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強這一點，為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個優(yōu)異的銷售成績，回報公司對我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設(shè)的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段，第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場部分，這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強營銷技巧，培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的，也對我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強自己的服務(wù)意識，為公司創(chuàng)造更多的財富。
接下來服務(wù)組組長李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對不足的的地方也進行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決，聽著李森組長的總結(jié)，我覺得受益匪淺，心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識，對未來的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗，會場中的氣氛開始活躍起來，各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗，我的感受是深的，與大家相比，我的成績幾乎沒有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對我是一個很大的激勵，希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項目初期，中期以及實施后的諸多注意事項。還利用課堂實時演練，充分讓我們收獲了知識，不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的經(jīng)驗，我希望在未來的工作中，充分利用這些知識，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗，也只有這樣，才能回報公司花重金為我們進行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺得非常感動，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇八
當(dāng)我們備受啟迪時，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的社會工作者培訓(xùn)班心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的.精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣，營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，"人人參與慈善，人人皆可慈善。"讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的"居委會大媽"。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，社會工作者的職業(yè)需求與日俱增，為了適應(yīng)這一趨勢，我決定參加社會工作者課程。在這個課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于社會工作的知識和技能，以及一些寶貴的心得體會。在接下來的文章中，我將回顧這一過程并分享我的體驗和收獲。
首先，課程的內(nèi)容非常豐富多樣。我們學(xué)習(xí)了社會工作的基本概念和原理，以及相關(guān)的法律法規(guī)和倫理準(zhǔn)則。同時，課程還包括了社會工作的具體實踐技能，如溝通技巧、問題解決和團隊合作等。這些知識和技能的全面學(xué)習(xí)，為我未來的社會工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，課程中的實踐環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。通過實踐，我有機會親身體驗社會工作的現(xiàn)實情況。在社區(qū)實踐項目中，我與一些弱勢群體的人們共事，幫助他們解決了一些生活中的問題，并提供了必要的支持和引導(dǎo)。這些實踐活動讓我深刻理解了社會工作的重要性和意義，同時也增強了我的工作能力。
另外，課程中的討論和案例分析讓我學(xué)到了許多關(guān)于社會工作的道德和倫理問題。我們經(jīng)常與同學(xué)們一起探討一些難以解決的情況，如權(quán)益保障、公平正義和道德責(zé)任等。這些討論不僅加深了我對社會工作倫理的理解，也啟發(fā)了我對社會問題的思考和解決途徑。
此外，課程還注重培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神。在團隊合作項目中，我們從規(guī)劃、組織到執(zhí)行，共同解決了一系列社會問題。這些項目提升了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力，同時也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。我相信這些能力將在將來的社會工作實踐中發(fā)揮重要作用。
最后，課程還提供了許多資源和機會，幫助我們更好地發(fā)展自己。我們有機會參加各種講座、研討會和實地考察，與社會工作界的專業(yè)人士深入交流，開拓視野，學(xué)習(xí)前沿的理論和實踐。通過這些機會，我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也建立了廣泛的人脈和合作伙伴。
總而言之，社會工作者課程為我提供了一個全面學(xué)習(xí)和提升自我的機會。通過這個課程，我學(xué)到了許多知識和技能，同時也培養(yǎng)了自己的實踐能力和思考能力。我相信，這些收獲將成為我未來社會工作實踐的支撐和指引，在為社會做出貢獻的道路上助我一臂之力。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名社會工作者，我深刻認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，才能更好地指導(dǎo)和實踐自己的工作。社會工作是一門綜合性的學(xué)科，需要掌握眾多的理論知識，如社會學(xué)、心理學(xué)、法律等，這些知識將成為我們工作的基礎(chǔ)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)工作所面對的問題非常復(fù)雜，僅靠我個人的經(jīng)驗和直覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過不斷學(xué)習(xí)理論知識，我能更好地理解和分析問題，并找到更好的解決辦法。因此，在個人成長的過程中，我始終堅持學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自己的專業(yè)技能。
二、實踐經(jīng)驗的重要性。
除了理論學(xué)習(xí)，實踐經(jīng)驗也至關(guān)重要。只有通過實踐，我們才能將理論應(yīng)用于實際工作中，并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在實踐過程中，我們充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，與客戶進行有效的溝通，理解他們的需求，并提供合適的幫助和支持。通過實踐，我們可以更好地了解社會的真實情況，了解不同人群的需求，并從中獲取更多的經(jīng)驗和經(jīng)歷。在我的實踐中，我曾遇到過很多困難，但通過與客戶的交流和對問題的思考，我能找到更好的解決辦法，并不斷提高自己的專業(yè)水平。因此，在個人成長的過程中，我始終堅持實踐經(jīng)驗的積累，不斷提升自己的工作能力。
三、情感溝通的重要性。
作為社會工作者，我們的工作不僅僅是提供技術(shù)支持和幫助，更重要的是情感上的支持和關(guān)懷。在我工作的過程中，我經(jīng)歷了很多情感溝通的挑戰(zhàn)，如與困難家庭的孩子建立信任的關(guān)系，與受暴婦女的心理恢復(fù)等。我發(fā)現(xiàn)，只有通過與他們真誠的交流，傾聽他們的內(nèi)心聲音，才能更好地理解他們的需求，并提供合適的幫助和支持。在我的個人成長過程中，我學(xué)到了如何處理復(fù)雜的情感問題，如何與不同個案建立信任和合作關(guān)系，并通過這些經(jīng)驗不斷提高自己的溝通技巧和情感援助能力。
四、自我反思的重要性。
自我反思是個人成長中必不可少的一部分。通過反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并找到合理的解決方法。在我個人的經(jīng)驗中，我經(jīng)常定期反思自己的工作表現(xiàn)，思考自己在工作中可能存在的問題和挑戰(zhàn)。通過反思，我認(rèn)識到自己在溝通時可能存在的問題，如表達不清，缺乏耐心等。面對這些問題，我不斷地改進自己的工作方式，通過學(xué)習(xí)和實踐，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。因此，自我反思在個人成長的過程中起著至關(guān)重要的作用，它能夠幫助我們更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到更好的解決辦法。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的重要性。
社會工作是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)。隨著社會的發(fā)展和變化，我們的工作內(nèi)容也在不斷地發(fā)生變化。因此，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能適應(yīng)新的情況和需求，并為社會提供更好的服務(wù)。在我的個人成長中，我始終堅持學(xué)習(xí)和成長，通過參加培訓(xùn)班、研討會等活動，以及與其他社會工作者進行交流，不斷充實自己的知識和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長在個人成長的過程中是不可或缺的。
綜上所述，社會工作者作為一個專業(yè)的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和成長。通過理論學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的積累，情感溝通和自我反思，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我們能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為社會工作做出更大的貢獻。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，我們才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)，為客戶提供更好的幫助和支持。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十一
社會工作者是對社會和人群進行干預(yù)和輔導(dǎo)的專業(yè)人士。社工的工作需要非常高的情商、智商和專業(yè)能力。為了更好地了解社工工作的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，我參照了一些社會工作者的經(jīng)歷和視頻心得，通過這些話語，我深呼吸，整理了一下自己的思路，展望未來。
第一段：引入。
“強制隔離”聯(lián)想到的是“養(yǎng)老院”和“精神病院”的自殘和自殘，而在“懸崖式轉(zhuǎn)機智慧新城”中，這個詞的含義發(fā)生了微妙的變化，這里更接近懷疑和感傷，折射出社工的難過。社工在盡力幫助有需要的人，但是，有時候還是很難看到這些人的生活因此改善，這是他們工作中的困難之一。
第二段：思考。
在步入社會工作這個行業(yè)之前，我常常誤以為社工就是“拿錢”的“救助”者，幫助別人榮華富貴。經(jīng)過實際的學(xué)習(xí)與模擬實踐，我發(fā)現(xiàn)社工工作的本質(zhì)是去關(guān)注、幫助那些在困境中的人，提高他們的生活質(zhì)量，而不是指望他們能夠經(jīng)濟上不在貧困線之下。這與我之前的想法完全相反，這也是社工與一般慈善組織有很大區(qū)別的地方。
第三段：分享。
在觀看社工視頻的時候，我聽到了許多社工們的經(jīng)歷和心得分享，感悟其中。看起來，工作是每個社工量身定制的，每個人都有自己的特長和擔(dān)憂。但是，無論組織如何規(guī)范管理和施加經(jīng)驗，基于真實情況的所見即所得是這個行業(yè)不可避免的另一面。這為社工的自我成長、教育及培訓(xùn)提供了很大的空間。社工們不斷實踐，在經(jīng)歷中尋找答案。
第四段：討論。
我們在這個時代面臨著許多深刻的社會問題，如貧困、脫貧、福利、失業(yè)和人口老齡化。社工的職業(yè)是受到廣泛關(guān)注的，在政府和公眾的鼓勵和支持下，他們將越來越多地被用于社會服務(wù)和資源的提供。這需要社工不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能，尤其是在與其他專業(yè)人士的合作中，強化社會工作的特殊性、獨立性和專業(yè)性。同時，社工在跨領(lǐng)域合作中扮演了重要角色，這也為社工職業(yè)提供了巨大的機會。
第五段：總結(jié)。
社會工作者這個職業(yè)，雖然有著其特殊性和獨立性，但其重要性并不比其它職業(yè)更小。他們?yōu)樯鐣腿巳禾峁┝苏嬲闹С趾蛶椭?。社工過程中，他們需要不斷的反思、實踐，生涯發(fā)展與專業(yè)提升必須一起考慮。社會工作者也需要對自己的工作有足夠的信心，加強自己的專業(yè)技能，以更好地向職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造社會價值。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十二
年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我端正了態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談?wù)剮c。
心得。
體會。在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊。
整理。
后傳授給我們。
是互相促進與提升的一種良好方式。并且在
專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
跟進服務(wù)，能夠?qū)Α?BR> 提供。
的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作。
方案。
和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域。
黨
建工作。明白了作為一名共產(chǎn)。
黨
員的重要性，端正了入。
黨
動機。時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻！為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，通過這次培訓(xùn)，我明天了做好一名社工師多么的重要。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十三
社會工作是服務(wù)社會的一項重要工作，通過對社會問題的預(yù)防、干預(yù)和解決，提升社會的整體福利。在學(xué)習(xí)社會工作的過程中，我積累了豐富的心得體會。在這里，我將分享我學(xué)習(xí)社會工作的經(jīng)歷，并總結(jié)出幾個重要的觀點。
首先，學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實的理論基礎(chǔ)。社會工作是一門綜合性的學(xué)科，它涉及的范圍廣泛而復(fù)雜，需要我們對社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等多個學(xué)科有一定的了解。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)理論知識的積累對于解決實際問題至關(guān)重要。只有把握好理論，我們才能更好地應(yīng)對各種工作場景中的挑戰(zhàn)。因此，我們要注重理論學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
其次，實踐是學(xué)習(xí)社會工作的重要途徑。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學(xué)習(xí)社會工作不僅要有理論基礎(chǔ)，更需要有實際操作的經(jīng)驗。在我的學(xué)習(xí)過程中，我有幸參與了一些社會工作實踐，親眼目睹了社會問題的存在以及人們的困境和痛苦。這讓我更加深刻地理解了社會工作的重要性，并且激勵了我更加努力地學(xué)習(xí)和實踐。因此，我們要積極參與實踐，傾聽和觀察社會問題，不斷提升自己的實踐能力。
再次，學(xué)習(xí)社會工作需要具備良好的人際交往能力。社會工作的特點決定了我們需要與各種各樣的人打交道，這包括了服務(wù)對象、家庭成員、社區(qū)組織、政府機構(gòu)等。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)與人溝通是一門非常復(fù)雜的學(xué)問，一句話的表達方式、一種姿態(tài)的選擇都可能對社會工作產(chǎn)生重要的影響。因此，我們要善于傾聽、善于表達、善于理解他人的情感和需求，提高自己的人際交往能力。
此外，學(xué)習(xí)社會工作要具備堅定的社會責(zé)任感。社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，我們要有強烈的社會責(zé)任感，用自己的知識和力量為社會作出貢獻。在我的學(xué)習(xí)過程中，我時常思考自己以后從事社會工作的原因和目標(biāo)，不斷激勵自己為社會的發(fā)展貢獻力量。因此，我們要樹立正確的價值觀，提高自己的社會責(zé)任感，為社會的進步做出積極的貢獻。
最后，學(xué)習(xí)社會工作是一個不斷成長和提高的過程。社會工作是一項永恒的事業(yè)，我們要不斷學(xué)習(xí)和進步，適應(yīng)社會的變革和需求。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷深化自己的理解和認(rèn)識，才能更好地應(yīng)對瞬息萬變的社會問題。因此，我們要保持學(xué)習(xí)的激情和動力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為自己的社會工作事業(yè)鋪就一條更加光明的道路。
總之，學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實的理論基礎(chǔ)，注重實踐和人際交往能力，堅持社會責(zé)任感，并不斷成長和提高。在我的學(xué)習(xí)過程中，我深刻地體會到了這些經(jīng)驗和觀點的重要性。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和努力，我們才能成為一名出色的社會工作者，為社會的進步和發(fā)展作出更大的貢獻。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇一
只要你簡歷上表現(xiàn)出的信息基本符合對方的硬件要求，并能給招聘方留下較好的第一印象，就是成功。
個人信息。
性別：女。
民族：漢族年齡：保密。
婚姻狀況：保密專業(yè)名稱：
主修專業(yè)：文科類其他專業(yè)政治面貌：群眾。
畢業(yè)院校：福建省龍巖華僑職業(yè)中專學(xué)校畢業(yè)時間：7月。
最高學(xué)歷：高中電腦水平：良好。
工作經(jīng)驗：五年以上身高：163cm體重：47公斤。
現(xiàn)所在地：新羅區(qū)戶籍：新羅區(qū)。
求職意向。
期望工作地區(qū)：新羅區(qū)福建廈門市期望工作性質(zhì)：全職。
最快到崗時間：隨時到崗需提供住房：不需要。
工作經(jīng)驗。
公司名稱：龍巖市博聯(lián)電子信息科技有限公司(7月-6月)。
所屬行業(yè)：互聯(lián)網(wǎng)·電子商務(wù)公司性質(zhì)：私營.民營企業(yè)。
職位名稱：行政助理、后勤、出納。
1、協(xié)助上司完善公司行政規(guī)章制度。
2、員工日?？记谟涗浌芾砑敖y(tǒng)計;辦公用品的購買和發(fā)放管理及辦公設(shè)備的購買和維修等后勤事項。
3、負(fù)責(zé)現(xiàn)金帳目的管理，記帳工作;銀行代發(fā)工資、開具發(fā)票，協(xié)助財務(wù)做賬。
4、網(wǎng)站后臺操作，幫忙上傳新聞,更新網(wǎng)站信息。
公司名稱：福建宏正建筑工程有限公司(9月-9月)。
職位名稱：辦公室主任助手、檔案管理、統(tǒng)計。
1、負(fù)責(zé)公司檔案資料的收集、整理、管理。
2、擔(dān)任辦公室主任助手，負(fù)責(zé)公司文件資料的打印、復(fù)印、傳真及掃描;負(fù)責(zé)人員執(zhí)業(yè)證書的注冊、變更、延期等操作流程;協(xié)助主任收集整理職稱評審所需的所有有關(guān)材料，并及時報送有關(guān)部門。
3、負(fù)責(zé)公司統(tǒng)計資料的填寫和報送。
4、收發(fā)往來信件,定購辦公用品及處理其他后勤事務(wù)。
自我評價。
自我評價：本人性格有些文靜內(nèi)向，但工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)心，能吃苦耐勞，有很強的責(zé)任心，學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力都不錯，并具有良好的職業(yè)道德操守。多年的文職工作經(jīng)驗，使我了解到這是一個需要更多責(zé)任心和細(xì)心去完成的工作。我能夠熟練運用office(word、excel)辦公軟件及簡單的圖像處理進行辦公室日常工作，打字速度較快;能夠井然有序地分類排列檔案，并對借出和歸還的檔案進行及時的登記和歸檔。
語言能力。
語種名稱掌握程度。
英語一般。
普通話良好。
拓展閱讀：絕招治愈簡歷硬傷提升面試幾率。
在求職過程匯中，因“為什么我投遞了那么多簡歷卻沒有回復(fù)”、“我覺得我符合企業(yè)的要求為什么一直沒有接到面試電話”等問題而困惑的求職者也越來越多。
其實，歸根到底還是求職者簡歷在制作中存在問題，沒有把自身的`優(yōu)勢和亮點展現(xiàn)出來，導(dǎo)致簡歷投遞成功率低，面試機會寥寥無幾。
崗位匹配度低不受關(guān)注。
目前網(wǎng)絡(luò)招聘求職已經(jīng)成為主流，企業(yè)在前期主要通過搜索關(guān)鍵詞來篩選簡歷，依據(jù)崗位招聘需求找尋符合要求的應(yīng)聘者，如果難以從簡歷內(nèi)容中捕捉到求職者適合該崗位的必要條件，那么簡歷就很容易被篩掉。造成簡歷匹配度低有以下幾種常見情況：一是期望職位不填寫、填寫“其他”或者選擇多個不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位;二是簡歷內(nèi)容過少，沒有任何可以展現(xiàn)個人能力的信息;三是簡歷內(nèi)容過于繁瑣，沒有從專業(yè)的角度介紹自身的職業(yè)優(yōu)勢，信息過于生活化。
不填寫期望職位、填寫“其他”或者選擇多個不同領(lǐng)域內(nèi)的崗位時，面試官無法獲取求職者的職業(yè)發(fā)展方向，沒有明確定位的簡歷就會被直接篩掉。簡歷的內(nèi)容越精準(zhǔn)越好，篇幅控制在兩頁a4紙以內(nèi)為宜。簡歷中需要用專業(yè)性和職業(yè)化的語言來介紹自身的職業(yè)特長，高頻率使用本專業(yè)或者相關(guān)崗位的關(guān)鍵詞，提高與應(yīng)聘崗位的匹配度，會更容易被企業(yè)所搜索到。
自我評價缺乏針對性。
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有超過80%求職者的自我評價是“性格開朗，樂觀，有良好的團隊合作精神”，也有相當(dāng)數(shù)量的自我評價只說自己能夠勝任而沒有具體實例，再或者是直接寫成求職信，這都是典型的自我評價缺乏針對性，內(nèi)容中沒有體現(xiàn)出求職者的專業(yè)水平，無法讓面試官獲取到求職者可以勝任崗位的有利證據(jù)，對于hr來說這就是無任何有效信息的簡歷。
求職簡歷的內(nèi)容要處處針對所應(yīng)聘的崗位，自我評價主要是結(jié)合所學(xué)專業(yè)、崗位需求，針對自身的實際情況，重點描述工作技能、協(xié)調(diào)管理能力以及在崗位上的業(yè)績和貢獻，重點突出個人優(yōu)勢，從工作的角度來表述會更容易贏得面試官的認(rèn)可。
工作經(jīng)歷錯失參考價值。
工作經(jīng)歷往往是企業(yè)考查求職者工作能力的重要參考部分，工作經(jīng)歷展示得清晰、全面，
工作能力突出，更容易受到hr的青睞，但遺憾的是很多求職者沒能將以往的工作經(jīng)歷轉(zhuǎn)化為求職的優(yōu)勢，而是將工作經(jīng)歷寫成崗位職責(zé)，或是套用網(wǎng)絡(luò)術(shù)語，也有多段工作經(jīng)歷的描述完全相同，甚至還會羅列與本次求職毫不相關(guān)的經(jīng)歷等。
過往的工作經(jīng)歷在闡述時要對下一份工作起到輔助作用，除了展現(xiàn)專業(yè)技能以外，更多要強調(diào)個人的穩(wěn)定性和忠誠度。每一份工作經(jīng)歷都要依據(jù)實際情況添加真實的內(nèi)容，針對崗位要求、工作流程、技能掌握情況進行重點介紹，讓hr發(fā)現(xiàn)求職者具備崗位的必備素質(zhì)，且能夠快速進入工作狀態(tài)，可以為企業(yè)未來的發(fā)展添磚加瓦。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇二
為貫徹落實中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇三
黨的xx屆六中全會作出的“建設(shè)宏大的社會工作人才隊伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實中央精神，構(gòu)建中國特色的社會工作知識和能力體系，推進我國社會工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過幾個月來的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個月來通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：
通過社會工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強大的責(zé)任感和使命感，這項舉措關(guān)系到社會穩(wěn)定團結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個社會成員的健康成長。所以每一個社會成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進社會健康發(fā)展。
在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過程中，感受的是一個社會常見現(xiàn)象但似乎又是一個陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識，提升了社會交往的理論水平，同時將理論與自身工作實踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。
通過多次的集中學(xué)習(xí)討論和重點培訓(xùn)，使得參學(xué)者好像又回到了學(xué)校時光，感受到心里要年輕了許多，既能學(xué)習(xí)到許多知識又感受到了許多的趣味，雖然每一位參學(xué)者不一定學(xué)有所果，但關(guān)鍵體現(xiàn)在重在參與的精神。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇四
1、市場分析，根據(jù)市場容量和個人本事，客觀、科學(xué)的制定出銷售任務(wù)。暫訂年任務(wù)：銷售額100萬元。
2、適時作出工作計劃，制定出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。
3、注重績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。
4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取最大的市場份額。
5、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來實用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供給商，以備工程商需要時能及時作好項目配合，并能夠和同行分享行業(yè)人脈和項目信息，到達多贏。
6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友誼，處處為客戶著想，把客戶當(dāng)成自我的好朋友，到達思想和情感上的交融。
7、對客戶不能有隱瞞和欺騙，答應(yīng)客戶的承諾要及時兌現(xiàn)，講誠信不僅僅是經(jīng)商之本，也是為人之本。
8、努力堅持和諧的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行。
1、制定出月計劃和周計劃、及每日的工作量。每一天至少打30個電話，每周至少拜訪20位客戶，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|(zhì)變。上午重點電話回訪和預(yù)約客戶，午時時間長可安排拜訪客戶。研究北京市地廣人多，交通涌堵，預(yù)約時最好選擇客戶在相同或接近的地點。
2、見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務(wù)和潛在需求，最好先了解決策人的個人愛好，準(zhǔn)備一些有對方感興趣的話題，并為客戶供給針對性的解決方案。
從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標(biāo)參考，并為工程商出謀劃策，配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項目運作。
做好每一天的工作記錄，以備遺忘重要事項，并標(biāo)注重要未辦理事項。
5、填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設(shè)計、投標(biāo)、深化設(shè)計、備貨執(zhí)行、驗收等跟進，并完成各階段工作。
前期設(shè)計的`項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項目進展重要日期需謹(jǐn)記，并及時跟進和回訪。
前期設(shè)計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設(shè)計，為工程商解決本專業(yè)的設(shè)計工作。
8、投標(biāo)過程中，提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件，快遞或送到工程商手上，以防止有任何遺漏和錯誤。
9、投標(biāo)結(jié)束，及時回訪客戶，詢問投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動要求深化設(shè)計，幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計工作，準(zhǔn)備施工所需圖紙（設(shè)備安裝圖及管線圖）。
10、爭取早日與工程商簽訂供貨合同，并收取預(yù)付款，提前安排備貨，以最快的供應(yīng)時間響應(yīng)工程商的需求，爭取早日回款。
11、貨到現(xiàn)場，等工程安裝完設(shè)備，申請技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場調(diào)試。
12、提前準(zhǔn)備驗收文檔，驗收完成后及時收款，保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
1、定期組織同行舉辦沙龍會，增進彼此友誼，更好的交流。（會議資料見附件）
客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流，本人也曾參加過類似的聚會，也詢問過客戶，都很愿意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，并且同行間除了工作還能夠享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。
2、對于老客戶和固定客戶，經(jīng)常堅持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，能夠增進彼此的感情，更好的交流。
3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)營銷和管理知識，不斷嘗試?yán)碚摵蛯嵺`的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品，不斷提高自我的本事。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自我最大的貢獻。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇五
為貫徹落實省市第十次會議精神和12月9日陳向陽區(qū)長調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強對社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊伍，推動社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會由社區(qū)局副局長郝曉軍主持，社區(qū)局局長張錦山在開班儀式上作動員講話。此次培訓(xùn)邀請區(qū)委黨校高級講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進行了深入淺出的講授。
這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過學(xué)習(xí)我從理論上進一步認(rèn)識到社區(qū)工作在社會工作中的重要性。雖然我們在社區(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國家大事的心。聽了陳雅萍講師對當(dāng)前世情、國情、省情的講解分析，使我更加深刻體會到袁純清書記講的“為什么要跳起來摘桃子”原因。我們國家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強國向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了2011年中央經(jīng)濟工作會議精神，就明年中國經(jīng)濟工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長、控物價、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進，成為未來一段時間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來說，2010年11月30日山西獲批“國家資源型經(jīng)濟轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型？首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化（第一產(chǎn)業(yè)），第二是工業(yè)新型化（第二產(chǎn)業(yè)），其次市城城鎮(zhèn)化（第三產(chǎn)業(yè)），最后達到城鄉(xiāng)生態(tài)化（最終目的）。
最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹立“大社區(qū)”意識，強調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過政府購買，社會組織參與，加強社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵機制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。
張局長指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實施社工隊伍素質(zhì)提升工程，鼓勵社工通過學(xué)習(xí)考取社會工作中級證書和心理咨詢師；要進一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強對社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。
社區(qū)工作是政府各項工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實際卻承接了從政府分配下來的各項任務(wù), “上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會工作的實際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項方針、政策、就能得到及時的宣傳和貫徹，黨和政府對人民的關(guān)心也能得到及時體現(xiàn)。
居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛戴，對老年人需要耐心，對兒童需要細(xì)心，對殘疾人、貧困戶需要有愛心。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會到社區(qū)就是服務(wù)居民，實實在在、力求成效，在為居民辦實事中，我們的工作沒有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來對待我們的服務(wù)對象，用愛去一點一滴溫暖那些求助我們的弱勢群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對需要我們幫助的每一個人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營造出歡樂詳和的社區(qū)氛圍。
現(xiàn)代社會各種新知識、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識面，更新知識補充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識運用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對新的知識，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識，學(xué)會用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇六
在復(fù)習(xí)20xx年中級社工考試之中，我學(xué)習(xí)了《社會工作》這本書，中央黨校李慧英老師、林梅老師將《社會工作》的起源、歷史、發(fā)展、技術(shù)等知識做了介紹，根據(jù)自己的所學(xué)、所看、所想、所用的觀點，將心得體會大致概括為以下兩個部分：
社會工作是“助人自助”，是“專業(yè)化技術(shù)性的的助人活動”，社會工作同時又是人與人的真誠相遇，是生命對生命的影響，是服務(wù)于“多樣性之共融”的事業(yè)。英國的工業(yè)革命催生了社會工作。當(dāng)初的社會工作只是對窮人的一種同情，不是將其視為一種社會的需要。
現(xiàn)代意義上的社會工作是一種以利他主義為指導(dǎo)，綜合運用各種專業(yè)知識、技能和方法，為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù)、解決社會題目的專門職業(yè)，是確?，F(xiàn)代社會和諧穩(wěn)定的重要制度和科學(xué)方法。世界衛(wèi)生組織公布：“生物—心理—社會醫(yī)學(xué)模式才是一個科學(xué)有效的治療模式?！彼?，本人認(rèn)為社會工作應(yīng)是一個心理幫扶與社會幫扶統(tǒng)一體的科學(xué)有效的公益性工作。在中國民眾對社會工作的認(rèn)識有很多誤區(qū)，其實社會工作不是課本上的社會工作，也不是國外的社會工作，而是和中國實際相結(jié)合的社會工作。
二、從以下幾個關(guān)鍵字詞談?wù)剬ι鐣ぷ髋c理論學(xué)習(xí)體會。
(一)“利他主義”。這是由于社工師工種的特殊性和重要性所要求的。社工師主要就職于社會福利、社會救助、社會慈善、殘障康復(fù)、優(yōu)撫安置、衛(wèi)生服務(wù)、青少年服務(wù)、司法矯治等社會服務(wù)機構(gòu)中，對有效落實社會保障、社會治理、維護社會穩(wěn)定方面的工作，真實反映人民群眾的需求，完善我國專業(yè)化社會服務(wù)體系，達到社會治理和維護社會和諧的目標(biāo)，起著舉足輕重的作用。
也就是說，從事社會工作的工作人員不僅要遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，還需要具備服務(wù)他人，從他人角度出發(fā)的高尚思想和品格。也就是要胸懷社會，一種“大我”的境界。
(二)“各種專業(yè)知識”。社會工作涉及的領(lǐng)域相當(dāng)廣泛，如社會扶貧與社會救助、社區(qū)服務(wù)與社區(qū)治理、社會犯罪與社會矯治、家庭暴力防范以及殘疾人社會工作、老年人社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、醫(yī)療社會工作、精神康復(fù)社會工作等等，覆蓋到了生活的方方面面。作為一名合格的社工師，僅有一方面的專業(yè)知識是不夠的，而是要提升自己的綜合素質(zhì)，擴展眼界與知識面。這也是在社工師考試中測試社會工作法規(guī)與政策，以及社會工作綜合能力的目的。
只有把握了這些，才能在正當(dāng)、公道的范圍內(nèi)，正確地處理社會工作中可能碰到的各種題目，切實為民眾分憂解難。
(三)“各種專業(yè)技能、方法”。這是在基于前兩者的基礎(chǔ)上，對社工師的特殊職業(yè)要求。由于社會工作的專業(yè)助人性質(zhì)，它是一門非常注重實際應(yīng)用的學(xué)科，助人技巧練習(xí)和實習(xí)教育應(yīng)該是成為一名社工師的非常必要的條件。社工師的工作對象是現(xiàn)實生活中活鮮鮮的人和事，僅是刻板地把握理論是無濟于事的，而要在學(xué)習(xí)理論的同時，運用專業(yè)的方法、科學(xué)的技能服務(wù)于工作。
(四)“綜合應(yīng)用”。綜合應(yīng)用是對社工師服務(wù)水平的全面評價，只有把專業(yè)知識與實踐技能相結(jié)合，綜合地在工作中“把好事辦好，把實事辦實”，才能體現(xiàn)是會工作的價值和意義，進步我國社會服務(wù)的整體質(zhì)量，彰顯我國社工師的素質(zhì)和風(fēng)采。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇七
當(dāng)我們從四面八方趕到這次會議的舉辦地長沙的時候，公司已經(jīng)為我們安排好了食宿，體現(xiàn)了公司領(lǐng)導(dǎo)對我們這些奮戰(zhàn)在一線員工的重視，讓我們心中充滿了對公司的感激。
一夜的休息讓我擺脫了旅途的勞困，全身心的投入到學(xué)習(xí)中。會議剛開始，我們的胡激濤服務(wù)總監(jiān)就親自為我們上了生動的一課。首先，胡總為我們中新近加入公司的員工介紹了tcl電腦的發(fā)展情況，并對目前的產(chǎn)品線作了分析；緊接著胡總又對我們提出了職責(zé)方面的要求：
培訓(xùn)銷售商，用戶和銷售人員，為他們分別提供不同的課程，讓銷售商和銷售人員能夠更了解我們的產(chǎn)品情況，為客戶提供更有效的服務(wù)，為客戶提供的培訓(xùn)主要是讓客戶能夠更好的應(yīng)用我們的產(chǎn)品，讓我們的產(chǎn)品能夠為用戶提供更多的增值。
為客戶提供相應(yīng)的解決方案，這也是我們在售前能夠為用戶提供的最好的服務(wù)，這點一定要建立在詳細(xì)分析用戶需求的基礎(chǔ)上，從用戶角度出發(fā)，以較低的成本獲取最大的效能。
一定要培養(yǎng)協(xié)助銷售的能力，作為商用tsa，協(xié)助銷售人員一同攻單是非常重要的一項工作，在這以點上我目前作的還不是很好，在以后的工作中必須加強這一點，為公司銷售業(yè)績的增長作出貢獻。胡總監(jiān)的講話非常鼓舞人心，會場內(nèi)不時的響起陣陣熱烈的掌聲。一番話語聽得我們熱血沸騰，大家都準(zhǔn)備在即將開始的暑期銷售旺季努力奮戰(zhàn)，獲得一個優(yōu)異的銷售成績，回報公司對我們的重視。
在胡總監(jiān)發(fā)言后，沙云忠經(jīng)理開始為我們講解tcl客服的發(fā)展情況以及整個商用體系建設(shè)的情況。整個tcl電腦客服的發(fā)展共分為三個節(jié)段，第一個階段稱為"跟隨式發(fā)展"，主要任務(wù)為擴大覆蓋，控制成本和提高非常滿意度上，這個階段的任務(wù)已經(jīng)基本完成；第二個階段稱為"內(nèi)部發(fā)展"階段，主要任務(wù)為提升內(nèi)部管理，獲得客戶的忠誠度和品牌的知名度，這也是今年客服體系的發(fā)展目標(biāo)；第三個節(jié)段稱為"新生階段"，主要任務(wù)是培養(yǎng)服務(wù)業(yè)務(wù)，增加服務(wù)產(chǎn)品，強調(diào)服務(wù)業(yè)務(wù)的市場部分，這是我們未來的發(fā)展目標(biāo)。今年客服的重點任務(wù)是打造商用技術(shù)支持體系，為未來拓展更大的市場創(chuàng)造條件。緊接著，沙經(jīng)理又對我們這些商用技術(shù)支持人員提出了要求：加強技術(shù)能力，了解行業(yè)解決方案，增強營銷技巧，培養(yǎng)項目管理經(jīng)驗。從這幾點可以看出公司對我們還是非常重視的，也對我們提出了非常高的要求，我們作為商用技術(shù)支持人員，必須努力的學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識，加強自己的服務(wù)意識，為公司創(chuàng)造更多的財富。
接下來服務(wù)組組長李森為我們做了上半年的工作總結(jié)，對工作中作的好的地方作出了充分的肯定，對不足的的地方也進行了分析，并提出了許多非常好的解決方案，這使得我們在工作中的許多不明晰的問題得到了解決，聽著李森組長的總結(jié)，我覺得受益匪淺，心中的許多疑問都得到了解決。銷售二部王經(jīng)理在接下來的會議中為我們講解了許多銷售方面的知識，這使得我們這些做技術(shù)出身的員工增加了不少的銷售知識，對未來的工作有相當(dāng)大的啟示作用。隨著各地商用tsa開始介紹各地的銷售經(jīng)驗，會場中的氣氛開始活躍起來，各地的商用tsa逐個介紹著本地的銷售情況，并總結(jié)了大量的經(jīng)驗，我的感受是深的，與大家相比，我的成績幾乎沒有，只有一大堆的教訓(xùn)，這對我是一個很大的激勵，希望在未來的工作中能夠逐漸趕上大家，為公司作出貢獻。
第二天的培訓(xùn)公司花重金聘請北京的一位資深講師為我們講解項目管理的知識。這位講師利用大量的例子，深入淺出的講解了在項目初期，中期以及實施后的諸多注意事項。還利用課堂實時演練，充分讓我們收獲了知識，不過這些知識目前還沒有轉(zhuǎn)化為實際應(yīng)用的經(jīng)驗，我希望在未來的工作中，充分利用這些知識，將它們轉(zhuǎn)化為自己的經(jīng)驗，也只有這樣，才能回報公司花重金為我們進行培訓(xùn)的良苦用心。
為期三天的培訓(xùn)很快就結(jié)束了，而在我們心中留下的是公司的重視，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和為了共同的目標(biāo)大家共同努力的熱情。我覺得非常感動，有這么多努力奮發(fā)的同事，我們的事業(yè)一定會發(fā)展的越來越好。
在現(xiàn)代企業(yè)里，培訓(xùn)的重要性可以說是無與倫比，有句流行的話叫做"培訓(xùn)是最好的福利"，可略見一斑。
每一個新員工上崗之前都應(yīng)該得到崗前培訓(xùn)，這關(guān)系到員工進入工作狀態(tài)的快慢和對自己工作的真正理解以及對自我目標(biāo)的設(shè)定。這種培訓(xùn)一般由人事主管和部門主管進行，除了對工作環(huán)境的介紹和同事間的介紹之外，最重要的是對企業(yè)文化的介紹，包括企業(yè)的經(jīng)營理念，企業(yè)的發(fā)展歷程和目標(biāo)，通俗地講，就是告訴新員工我們公司是什么樣的一個企業(yè)，我們的輝煌歷史如何，我們在同業(yè)之間的地位如何，誰是我們最主要的競爭對手，我們想把公司帶到什么地方去等等，告訴員工我們想做什么，這很重要。在很長一段時間內(nèi)，員工會牢記這些并且通過對其他人（家人和朋友）的再描述強化這些，從而深入到意識深處，而且一朝形成，就不會輕易改變，一個員工可能不會記得昨天在辦公室里發(fā)生了什么，但他絕對不會忘記頭一天上班公司主管對他說的話。
培訓(xùn)的目的是想讓每一個參與培訓(xùn)的人員得到知識的補充和技能的提高，因此其主動性十分重要，對于傳統(tǒng)的填鴨式培訓(xùn)早已被培訓(xùn)專家所不齒，因為那樣的效果甚微而且還會引發(fā)逆反心理。最好的培訓(xùn)往往是員工自發(fā)地要求進行培訓(xùn)，因此一定要對員工的培訓(xùn)請求十分重視，因為這是最好的培訓(xùn)時機，一旦員工發(fā)現(xiàn)自己在工作中存在不足并且亟待解決的時候培訓(xùn)往往是他們首先作出的反應(yīng)，抓住他們的需求，能起到事半功倍的作用。培訓(xùn)的形式是多種多樣的，不見得要選派出去參加固定的培訓(xùn)班，也不見得一定要請到什么專家來強迫大家一起坐下來聽，主管對員工的每次談話都可以被視作一種培訓(xùn)，老員工對新員工的幫助也是培訓(xùn)，在每一個項目每一件事情上對員工的嚴(yán)格要求和把關(guān)也是一種十分重要的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)貫穿在日常工作的每一個細(xì)節(jié)中，連翻閱報紙，在互聯(lián)網(wǎng)上沖浪都是不同形式的培訓(xùn)，在公司中必須樹立一個觀念，那就是培訓(xùn)無處不在。
培訓(xùn)與學(xué)習(xí)是密不可分的，每一個擁有培訓(xùn)欲望的員工都是學(xué)習(xí)新知識的忠實愛好者，除了書本上的學(xué)習(xí)之外，新的資訊時代已經(jīng)使太多的信息沖擊人的頭腦，包括菁華和垃圾，每個人未必都能理智地從中汲取營養(yǎng)，因此溝通變得十分重要，抽時間大家坐在一起聊天，說說新近發(fā)生的事情，是一種學(xué)習(xí)的好辦法，每一個人都能從他人對事情和世界的理解中或多或少地得到與自己不同的生活內(nèi)容，也可能因此而激發(fā)學(xué)習(xí)的欲望，幾乎每一個好點子都是一些人有意無意聊天或者說進行思維碰撞而產(chǎn)生出來的，因此不要吝嗇你的語言和想法，哪怕它很不成熟。而在這個過程中對事件的不斷完善則可被看作是對每個人最好的培訓(xùn)。
當(dāng)然最傳統(tǒng)的培訓(xùn)還是專家傳授，因為在每個領(lǐng)域內(nèi)這些專家無論是站的高度還是解決問題的技巧極其深度都會比普通人要強很多，因此借助專家的力量當(dāng)然是不可忽視的，培訓(xùn)實施后最重要的莫過于考核，這是對培訓(xùn)效果的評估，因此千萬不要把這個環(huán)節(jié)流于形式。培訓(xùn)是否達到了預(yù)期的目的，專家教授的水平如何，這些都能在一次客觀公正的考核中得到體現(xiàn)和驗證，因此任何時候都應(yīng)當(dāng)注意培訓(xùn)是一個全過程，除非你不想有所作為，否則把握好每一個環(huán)節(jié)，尤其是考核。
培訓(xùn)不能讓參與者產(chǎn)生不快，不要因為占用了被培訓(xùn)人員個人時間或者因為糟糕的培訓(xùn)場地而導(dǎo)致被培訓(xùn)人員的不快，這些小事會使培訓(xùn)效果大打折扣，因為相對被培訓(xùn)人員的受訓(xùn)欲望和培訓(xùn)的投入來講，這實在是得不償失，要注意其中的細(xì)節(jié)。你不能要求每一個參與者都具有很高的覺悟和積極性，你所能做的就是盡量為其提供一次好的機會，并且讓你的參與者能夠理解你（或者公司）為其作出的一切。還有一個關(guān)鍵問題就是搞清楚你的員工是否需要培訓(xùn)。培訓(xùn)不是一個主觀的活動，不是主管認(rèn)為怎樣就是怎樣。培訓(xùn)是有其客觀規(guī)律的，是有其局限性的，針對不同的員工有不同的培訓(xùn)措施。比如一些新員工急需的就是技能上的提高和公共知識的補充，但是對于老員工來講，這些已經(jīng)對他們構(gòu)不成任何吸引，找到他們的問題，刺激他們的需求，才能有效地制訂出合理的培訓(xùn)方案，有的放矢。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇八
當(dāng)我們備受啟迪時，馬上將其記錄下來，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什么要求呢？下面是小編為大家收集的社會工作者培訓(xùn)班心得，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
總共六課時的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團隊精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識。
首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問聲你好、謝謝、再見就可以，通過社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時也影響到整個社會的.精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過社交禮儀教育進一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對酬答的實際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿與溫馨。
其次，是在團隊精神方面。所謂團隊精神，簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進而保證組織的高效率運轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒有一個人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗，團結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問題及時改進，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實了社區(qū)基礎(chǔ)工作?？梢?，在社區(qū)工作中團隊精神尤其重要。
最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊藏著極大的創(chuàng)造力，對社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛心橋梁，方便人們隨時把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠帧⒁环N習(xí)慣，營造溫暖社會氛圍。慈善不僅僅是出錢，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運會和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運會志愿者超過了100萬，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過了300多萬。通過培訓(xùn)使我懂得了，捐贈萬元是慈善，捐出零用的一分錢也是慈善，捐款捐物是慈善，獻智出力同樣是慈善。無論企業(yè)精英，還是社會公民，無論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，"人人參與慈善，人人皆可慈善。"讓我們都來支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來的快樂。
在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡單的"居委會大媽"。新時代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對處理各種繁瑣但重要的問題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯誤，完善自己。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇九
近年來，社會工作者的職業(yè)需求與日俱增，為了適應(yīng)這一趨勢，我決定參加社會工作者課程。在這個課程中，我學(xué)到了許多關(guān)于社會工作的知識和技能，以及一些寶貴的心得體會。在接下來的文章中，我將回顧這一過程并分享我的體驗和收獲。
首先，課程的內(nèi)容非常豐富多樣。我們學(xué)習(xí)了社會工作的基本概念和原理，以及相關(guān)的法律法規(guī)和倫理準(zhǔn)則。同時，課程還包括了社會工作的具體實踐技能，如溝通技巧、問題解決和團隊合作等。這些知識和技能的全面學(xué)習(xí)，為我未來的社會工作實踐打下了堅實的基礎(chǔ)。
其次，課程中的實踐環(huán)節(jié)讓我受益匪淺。通過實踐，我有機會親身體驗社會工作的現(xiàn)實情況。在社區(qū)實踐項目中，我與一些弱勢群體的人們共事，幫助他們解決了一些生活中的問題，并提供了必要的支持和引導(dǎo)。這些實踐活動讓我深刻理解了社會工作的重要性和意義，同時也增強了我的工作能力。
另外，課程中的討論和案例分析讓我學(xué)到了許多關(guān)于社會工作的道德和倫理問題。我們經(jīng)常與同學(xué)們一起探討一些難以解決的情況，如權(quán)益保障、公平正義和道德責(zé)任等。這些討論不僅加深了我對社會工作倫理的理解，也啟發(fā)了我對社會問題的思考和解決途徑。
此外，課程還注重培養(yǎng)我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和創(chuàng)新精神。在團隊合作項目中，我們從規(guī)劃、組織到執(zhí)行，共同解決了一系列社會問題。這些項目提升了我的組織能力和協(xié)調(diào)能力，同時也培養(yǎng)了我的創(chuàng)新思維和解決問題的能力。我相信這些能力將在將來的社會工作實踐中發(fā)揮重要作用。
最后，課程還提供了許多資源和機會，幫助我們更好地發(fā)展自己。我們有機會參加各種講座、研討會和實地考察，與社會工作界的專業(yè)人士深入交流，開拓視野，學(xué)習(xí)前沿的理論和實踐。通過這些機會，我不僅提升了自己的專業(yè)素養(yǎng)，也建立了廣泛的人脈和合作伙伴。
總而言之，社會工作者課程為我提供了一個全面學(xué)習(xí)和提升自我的機會。通過這個課程，我學(xué)到了許多知識和技能，同時也培養(yǎng)了自己的實踐能力和思考能力。我相信，這些收獲將成為我未來社會工作實踐的支撐和指引，在為社會做出貢獻的道路上助我一臂之力。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十
作為一名社會工作者，我深刻認(rèn)識到理論學(xué)習(xí)的重要性。只有通過不斷學(xué)習(xí)新的理論知識，才能更好地指導(dǎo)和實踐自己的工作。社會工作是一門綜合性的學(xué)科，需要掌握眾多的理論知識，如社會學(xué)、心理學(xué)、法律等，這些知識將成為我們工作的基礎(chǔ)。在我的工作中，我發(fā)現(xiàn)工作所面對的問題非常復(fù)雜，僅靠我個人的經(jīng)驗和直覺是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。通過不斷學(xué)習(xí)理論知識，我能更好地理解和分析問題，并找到更好的解決辦法。因此，在個人成長的過程中，我始終堅持學(xué)習(xí)理論知識，不斷提高自己的專業(yè)技能。
二、實踐經(jīng)驗的重要性。
除了理論學(xué)習(xí)，實踐經(jīng)驗也至關(guān)重要。只有通過實踐，我們才能將理論應(yīng)用于實際工作中，并且發(fā)現(xiàn)自己的不足之處。在實踐過程中，我們充分發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能，與客戶進行有效的溝通，理解他們的需求，并提供合適的幫助和支持。通過實踐，我們可以更好地了解社會的真實情況，了解不同人群的需求，并從中獲取更多的經(jīng)驗和經(jīng)歷。在我的實踐中，我曾遇到過很多困難，但通過與客戶的交流和對問題的思考，我能找到更好的解決辦法，并不斷提高自己的專業(yè)水平。因此，在個人成長的過程中，我始終堅持實踐經(jīng)驗的積累，不斷提升自己的工作能力。
三、情感溝通的重要性。
作為社會工作者，我們的工作不僅僅是提供技術(shù)支持和幫助，更重要的是情感上的支持和關(guān)懷。在我工作的過程中，我經(jīng)歷了很多情感溝通的挑戰(zhàn)，如與困難家庭的孩子建立信任的關(guān)系，與受暴婦女的心理恢復(fù)等。我發(fā)現(xiàn)，只有通過與他們真誠的交流，傾聽他們的內(nèi)心聲音，才能更好地理解他們的需求，并提供合適的幫助和支持。在我的個人成長過程中，我學(xué)到了如何處理復(fù)雜的情感問題，如何與不同個案建立信任和合作關(guān)系，并通過這些經(jīng)驗不斷提高自己的溝通技巧和情感援助能力。
四、自我反思的重要性。
自我反思是個人成長中必不可少的一部分。通過反思，我們能夠發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處，并找到合理的解決方法。在我個人的經(jīng)驗中，我經(jīng)常定期反思自己的工作表現(xiàn)，思考自己在工作中可能存在的問題和挑戰(zhàn)。通過反思，我認(rèn)識到自己在溝通時可能存在的問題，如表達不清，缺乏耐心等。面對這些問題，我不斷地改進自己的工作方式，通過學(xué)習(xí)和實踐，轉(zhuǎn)變自己的思維方式，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)。因此，自我反思在個人成長的過程中起著至關(guān)重要的作用，它能夠幫助我們更好地了解自己，發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，并找到更好的解決辦法。
五、持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的重要性。
社會工作是一個需要持續(xù)學(xué)習(xí)和成長的職業(yè)。隨著社會的發(fā)展和變化，我們的工作內(nèi)容也在不斷地發(fā)生變化。因此，只有不斷學(xué)習(xí)和成長，我們才能適應(yīng)新的情況和需求，并為社會提供更好的服務(wù)。在我的個人成長中，我始終堅持學(xué)習(xí)和成長，通過參加培訓(xùn)班、研討會等活動，以及與其他社會工作者進行交流，不斷充實自己的知識和技能，提高自己的專業(yè)素養(yǎng)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我能夠更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn)，并提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，持續(xù)學(xué)習(xí)和成長在個人成長的過程中是不可或缺的。
綜上所述，社會工作者作為一個專業(yè)的職業(yè)，需要不斷學(xué)習(xí)和成長。通過理論學(xué)習(xí)和實踐經(jīng)驗的積累，情感溝通和自我反思，以及持續(xù)學(xué)習(xí)和成長，我們能夠提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為社會工作做出更大的貢獻。只有不斷地學(xué)習(xí)和成長，我們才能更好地面對工作中的挑戰(zhàn)，為客戶提供更好的幫助和支持。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十一
社會工作者是對社會和人群進行干預(yù)和輔導(dǎo)的專業(yè)人士。社工的工作需要非常高的情商、智商和專業(yè)能力。為了更好地了解社工工作的現(xiàn)狀和發(fā)展情況，我參照了一些社會工作者的經(jīng)歷和視頻心得，通過這些話語，我深呼吸，整理了一下自己的思路，展望未來。
第一段：引入。
“強制隔離”聯(lián)想到的是“養(yǎng)老院”和“精神病院”的自殘和自殘，而在“懸崖式轉(zhuǎn)機智慧新城”中，這個詞的含義發(fā)生了微妙的變化，這里更接近懷疑和感傷，折射出社工的難過。社工在盡力幫助有需要的人，但是，有時候還是很難看到這些人的生活因此改善，這是他們工作中的困難之一。
第二段：思考。
在步入社會工作這個行業(yè)之前，我常常誤以為社工就是“拿錢”的“救助”者，幫助別人榮華富貴。經(jīng)過實際的學(xué)習(xí)與模擬實踐，我發(fā)現(xiàn)社工工作的本質(zhì)是去關(guān)注、幫助那些在困境中的人，提高他們的生活質(zhì)量，而不是指望他們能夠經(jīng)濟上不在貧困線之下。這與我之前的想法完全相反，這也是社工與一般慈善組織有很大區(qū)別的地方。
第三段：分享。
在觀看社工視頻的時候，我聽到了許多社工們的經(jīng)歷和心得分享，感悟其中。看起來，工作是每個社工量身定制的，每個人都有自己的特長和擔(dān)憂。但是，無論組織如何規(guī)范管理和施加經(jīng)驗，基于真實情況的所見即所得是這個行業(yè)不可避免的另一面。這為社工的自我成長、教育及培訓(xùn)提供了很大的空間。社工們不斷實踐，在經(jīng)歷中尋找答案。
第四段：討論。
我們在這個時代面臨著許多深刻的社會問題，如貧困、脫貧、福利、失業(yè)和人口老齡化。社工的職業(yè)是受到廣泛關(guān)注的，在政府和公眾的鼓勵和支持下，他們將越來越多地被用于社會服務(wù)和資源的提供。這需要社工不斷學(xué)習(xí)和掌握專業(yè)技能，尤其是在與其他專業(yè)人士的合作中，強化社會工作的特殊性、獨立性和專業(yè)性。同時，社工在跨領(lǐng)域合作中扮演了重要角色，這也為社工職業(yè)提供了巨大的機會。
第五段：總結(jié)。
社會工作者這個職業(yè)，雖然有著其特殊性和獨立性，但其重要性并不比其它職業(yè)更小。他們?yōu)樯鐣腿巳禾峁┝苏嬲闹С趾蛶椭?。社工過程中，他們需要不斷的反思、實踐，生涯發(fā)展與專業(yè)提升必須一起考慮。社會工作者也需要對自己的工作有足夠的信心，加強自己的專業(yè)技能，以更好地向職業(yè)發(fā)展和創(chuàng)造社會價值。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十二
年西城區(qū)社工工作者培訓(xùn)，經(jīng)過這次培訓(xùn)，讓我端正了態(tài)度，從新理解了社工的定義。重新對社工工作有了新的看法和解析。下面我簡單談?wù)剮c。
心得。
體會。在學(xué)習(xí)的過程中我感受最多的是教授們將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進行了梳理，系統(tǒng)地將知識分塊。
整理。
后傳授給我們。
是互相促進與提升的一種良好方式。并且在
專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過社區(qū)工作的專業(yè)服務(wù)，來整合社區(qū)資源，挖掘潛能，推動困難人群走向“自救、自立、自助和自強”。
協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
第二天，于顯洋教授講的社會組織理論與實踐。社區(qū)工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為，通過學(xué)習(xí)我了解到，社區(qū)工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分：一是價值理念。與其它社區(qū)學(xué)科不同，社區(qū)工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社區(qū)工作專業(yè)的靈魂。社區(qū)工作價值是指社區(qū)工作對社區(qū)工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。
作為一個專業(yè)的社區(qū)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社區(qū)工作者除應(yīng)具備社區(qū)工作專業(yè)知識外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社區(qū)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識，應(yīng)熟悉與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。
跟進服務(wù)，能夠?qū)Α?BR> 提供。
的專業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估，能夠制定科學(xué)合理的工作。
方案。
和發(fā)展規(guī)劃，整合、運用相關(guān)社區(qū)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社區(qū)政策。社區(qū)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對促進社區(qū)管理的作用在于：
（3）社區(qū)管理者可以吸收社區(qū)工作的價值進行人性化的管理，提高管理效果；
（4）在“小政府大社區(qū)”格局下，社區(qū)工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社區(qū)的善治結(jié)構(gòu)。
第三天吳剛教授講的加強和創(chuàng)新社會領(lǐng)域。
黨
建工作。明白了作為一名共產(chǎn)。
黨
員的重要性，端正了入。
黨
動機。時間過得很快，轉(zhuǎn)眼間社工培訓(xùn)已結(jié)束。在這次朝陽區(qū)組織的培訓(xùn)中，我們每一個人都認(rèn)真聽取了一次次精彩而又有現(xiàn)實意義的課程。新一代的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個基層崗位發(fā)揮他應(yīng)有的作用。而作為年輕一代的社工，我們要把學(xué)習(xí)培訓(xùn)同踐行科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來，不妄每一次的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。在日常工作中腳踏實地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)居民、服務(wù)群眾的本領(lǐng)和水平，真正為基層建設(shè)做出貢獻！為民排憂解難，為民多辦實事，真正做到“民有所呼、我有所應(yīng)；民有所求、我有所為”，通過這次培訓(xùn)，我明天了做好一名社工師多么的重要。
社會工作者培訓(xùn)心得體會篇十三
社會工作是服務(wù)社會的一項重要工作，通過對社會問題的預(yù)防、干預(yù)和解決，提升社會的整體福利。在學(xué)習(xí)社會工作的過程中，我積累了豐富的心得體會。在這里，我將分享我學(xué)習(xí)社會工作的經(jīng)歷，并總結(jié)出幾個重要的觀點。
首先，學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實的理論基礎(chǔ)。社會工作是一門綜合性的學(xué)科，它涉及的范圍廣泛而復(fù)雜，需要我們對社會學(xué)、心理學(xué)、法學(xué)等多個學(xué)科有一定的了解。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)理論知識的積累對于解決實際問題至關(guān)重要。只有把握好理論，我們才能更好地應(yīng)對各種工作場景中的挑戰(zhàn)。因此，我們要注重理論學(xué)習(xí)，拓寬自己的知識面，提高自己的綜合素質(zhì)。
其次，實踐是學(xué)習(xí)社會工作的重要途徑。紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。學(xué)習(xí)社會工作不僅要有理論基礎(chǔ)，更需要有實際操作的經(jīng)驗。在我的學(xué)習(xí)過程中，我有幸參與了一些社會工作實踐，親眼目睹了社會問題的存在以及人們的困境和痛苦。這讓我更加深刻地理解了社會工作的重要性，并且激勵了我更加努力地學(xué)習(xí)和實踐。因此，我們要積極參與實踐，傾聽和觀察社會問題，不斷提升自己的實踐能力。
再次，學(xué)習(xí)社會工作需要具備良好的人際交往能力。社會工作的特點決定了我們需要與各種各樣的人打交道，這包括了服務(wù)對象、家庭成員、社區(qū)組織、政府機構(gòu)等。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)與人溝通是一門非常復(fù)雜的學(xué)問，一句話的表達方式、一種姿態(tài)的選擇都可能對社會工作產(chǎn)生重要的影響。因此，我們要善于傾聽、善于表達、善于理解他人的情感和需求，提高自己的人際交往能力。
此外，學(xué)習(xí)社會工作要具備堅定的社會責(zé)任感。社會工作是一項充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)，我們要有強烈的社會責(zé)任感，用自己的知識和力量為社會作出貢獻。在我的學(xué)習(xí)過程中，我時常思考自己以后從事社會工作的原因和目標(biāo)，不斷激勵自己為社會的發(fā)展貢獻力量。因此，我們要樹立正確的價值觀，提高自己的社會責(zé)任感，為社會的進步做出積極的貢獻。
最后，學(xué)習(xí)社會工作是一個不斷成長和提高的過程。社會工作是一項永恒的事業(yè)，我們要不斷學(xué)習(xí)和進步，適應(yīng)社會的變革和需求。在我的學(xué)習(xí)過程中，我發(fā)現(xiàn)只有不斷深化自己的理解和認(rèn)識，才能更好地應(yīng)對瞬息萬變的社會問題。因此，我們要保持學(xué)習(xí)的激情和動力，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，為自己的社會工作事業(yè)鋪就一條更加光明的道路。
總之，學(xué)習(xí)社會工作需要具備扎實的理論基礎(chǔ)，注重實踐和人際交往能力，堅持社會責(zé)任感，并不斷成長和提高。在我的學(xué)習(xí)過程中，我深刻地體會到了這些經(jīng)驗和觀點的重要性。我相信，只有不斷學(xué)習(xí)和努力，我們才能成為一名出色的社會工作者，為社會的進步和發(fā)展作出更大的貢獻。