無論是個人還是團隊,總結(jié)都是必不可少的一環(huán),它可以幫助我們不斷優(yōu)化自己的表現(xiàn)和行為。寫總結(jié)可以從多個角度進行分析和思考??偨Y(jié)范文中的各個方面可供我們在寫作時進行參考和借鑒。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇一
20xx年上半年,我縣老干部工作以十七大精神為指針,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導下,圍繞縣第十三屆五次全委擴大會議及“兩會”確定的中心任務(wù)和全縣中心工作以及省、市老干部工作總要求,按照全縣20xx年老干部工作要點安排,以xx精神為動力,繼續(xù)落實治慢工程和老干部工作“五項工程”,落實“兩項待遇”,努力豐富老干部精神文化生活,創(chuàng)新路、上水平、求實效,不斷促進我縣老干部工作上臺階,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、加強理論基礎(chǔ)建設(shè),提高整體素質(zhì)。
一是用黨的最新理論成果武裝頭腦,干部職工科學發(fā)展的理念逐步形成,結(jié)合在全縣范圍開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,實踐科學發(fā)展觀,實現(xiàn)xx經(jīng)濟發(fā)展大跨越”大討論活動,組織干部職工認真學習黨的十七大精神,細讀十七大報告,多次參加縣上舉辦的形勢報告會、理論輔導會,組織黨員干部學習黨的最新理論成果,使黨員干部提高了理論思維和戰(zhàn)略思維能力,增強了加快發(fā)展的緊迫感和責任感。
二是聯(lián)系工作實際,繼續(xù)推進“治慢工程”,把深入“治慢工程”當作提高工作效率,樹立老干工作新形象的抓手,一步步地推進,一步步地提高。
年初將本局工作情況和干部職工個人工作情況用調(diào)查問卷的形式交于廣大老干部討論、評論并打“鉤”,鞭策干部職工工作更上一層樓,把制定實施的定期走訪老干部的分片包干責任制度當作治慢的主要內(nèi)容,取得了工作實效。
二、老干部“兩項待遇”得到進一步落實。
一是繼續(xù)落實老干部政治待遇。
在完善工作制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了老干部學習點名制度,閱文、參加重要會議制度,通報情況制度,征求意見、聯(lián)系老干部、組織老干部參觀考察等8個方面的制度,增強了老干部的組織觀念,逐步規(guī)范了為老干部做好服務(wù)工作的運行機制。繼續(xù)堅持新穎、別致的每月2次的老干部政治理論學習和黨員組織生活日制度,上半年共組織老干部集中學習12次,集中過黨支部生活2次。
二是在老干部活動中心建立了影視廳,開展精品電影欣賞活動,堅持每月為老干部放映兩場反映革命歷史、革命戰(zhàn)爭史、新中國建設(shè)史等精品老片。
使廣大老干部在回顧自身光輝的革命生涯的同時,激勵鼓舞斗志,繼續(xù)為社會奉獻余熱。
三是堅持為38名離休干部和66名副縣級以上退休干部(包括享受副縣級待遇的干部),每人訂閱《中國老年報》、《老年博覽》,為110名退休科級干部每人訂閱《老年博覽》等雜志的報刊訂閱制度。
四是組織了近年來規(guī)模較大、行程較遠、觀摩內(nèi)容較為廣泛的老干部集體外出觀摩活動,x月23-24日組成120人的老干部考察團,赴xx、xxx、xx、xx4縣市實地參觀了19個社會經(jīng)濟發(fā)展項目。
其中,市縣級園區(qū)建設(shè)項目6個,市政廣場建設(shè)項目3個,水上景點及城區(qū)引水入城工程3個,新農(nóng)村建設(shè)人居示范點2個,旅游景點3個,國企生態(tài)釀酒企業(yè)1個,市級成果展1個。
通過實地考察,使老干部們開闊了眼界、提高了認識,了卻了老干部多年來的心愿。
返x后,老干部們集思廣益,建言獻策,并向縣委提交了考察報告。
五是堅持開展各種適宜老干部身心健康的文體活動。
除日常的文體娛樂活動外,每日組織有利于老干部身心健康的健身操、打太極拳、太極棍、舞劍等晨練活動。
參加了運動會,74位老干部獲得了一、二、三等獎,33名老干部獲得了鼓勵獎。
七是積極組織獻愛心活動,為地震災(zāi)區(qū)捐款800元,表達了老干部的心愿。
八是為了豐富和活躍老干部的精神文化生活,組建了85人的“老干部合唱團”,積極參與全縣慶“五一”、迎xx系列慶?;顒樱铣獔F平均年齡68歲,最大年齡90歲,自編自演的《xxx》等歌曲,引起了社會的共鳴,受到了觀眾的好評,在4月30日晚上舉行的全縣慶“五一”歌詠比賽中,獲得大賽組委會三等獎,并獲得比賽組委會20xx元的現(xiàn)金獎勵。
九是“五一”前夕,組織老干部積極參加市、縣舉辦的“慶五一、迎xx”攝影、美術(shù)、書法大賽,近10名老干部參賽,其中xxx、xxx、xxx3同志5幅作品獲縣級組委會二、三等獎并選送市上巡展。
十是通過多渠道協(xié)調(diào),于x月份將15名企業(yè)離休干部遺屬生活費列入財政供給渠道。
十一是在春季全縣副科級以上老干部體檢的基礎(chǔ)上建立了老干部醫(yī)療健康檔案,為全面觀察掌握老干部健康狀況建立了第一手基礎(chǔ)資料。
十二是參與了9名老干部的善后事宜,把黨和政府對老干部的關(guān)懷善始善終地體現(xiàn)出來,堅持下去。
十三是精心安排,籌辦了春節(jié)團拜會。
在“春節(jié)”到來前半月即著手籌劃團拜會方案,按照方案對全縣近百名離休和縣級退休干部、147名退休科級干部、46名老干部遺屬進行了集中和個別走訪慰問,發(fā)放慰問金13.1萬元,努力把黨和政府對老干部的生活待遇落到實處。
一是年初實施了外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的“強基”工程,對老干部工作提出了更高的目標和要求,在局內(nèi)建立了嚴格的老干部聯(lián)系制度,在堅持重大節(jié)日、老干部有病住院期間進行上門走訪慰問制度的基礎(chǔ)上,按照年初制定的綜合目標管理責任書規(guī)定的考核內(nèi)容,將全縣208名老干部分片包干納入內(nèi)部職工動態(tài)服務(wù)的聯(lián)系范圍。
年內(nèi),共走訪慰問因病老干部和老干部遺屬30多人次,與老干部qqqqqqa話交流300余次,基本上把老干部可能上訪的問題處理在了萌芽狀態(tài)。
二是為了進一步了解老干部的心聲,更好地豐富老干部活動內(nèi)容,為87名老干部發(fā)放了《離退休老干部參加政治學習和社會活動、參與文化和體育活動愿望調(diào)查表》,內(nèi)容涉及老干部身體健康狀況、家庭生活狀況、參加政治文化學習、社會活動、文化藝術(shù)活動、體育活動、外出參觀考察旅游、對老干局工作及職工工作作風評價等8個類型共65個方面的問卷調(diào)查,進行了互動交心,使我局對每個老干部的個人特點特長、參與活動的愿望、開展各項活動的計劃、參加活動人員、組織活動的方式和規(guī)模做到了心中有數(shù)。
三是進一步發(fā)揮老干部活動場所的陣地作用。
老干局在經(jīng)費十分困難的情況下,籌措資金對老干部活動中心進行了全面的維修和粉刷,建立了老干部影視廳,增加了10套桌椅和二個閱報架,購置圖書100本,備齊了麻將、象棋等娛樂用具。
多次調(diào)整老干部活動中心活動布局,使現(xiàn)有的會議室、圖書閱文室、棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、門球場等活動場所物盡其用,實現(xiàn)了無間斷開放,基本滿足了老干部的日常精神文化生活需要,也給老干部營造了一個和諧的活動氛圍,真正把老干部活動中心辦成了老干部之家。
四是加強了老干部工作的宣傳、信息調(diào)研工作。
及時報道了今年以來開展的一些重要活動,先后向縣委及上級業(yè)務(wù)部門提交了專題調(diào)查報告2篇,向縣委辦、縣廣播電臺報送信息稿件17篇,向省市《老干部信息》投稿12篇,被縣委轉(zhuǎn)發(fā)老干部外地考察報告1篇,縣廣播電視臺采用了8篇,市委老干局《老干部工作信息》采用2篇,超額完成了縣委宣傳部門規(guī)定的信息報道任務(wù)。
五是不失時機地做好了院內(nèi)緑化美化工作。
保證了老干所院內(nèi)緑樹成蔭、繁花似錦,為老干部提供了一個空氣清新、賞心悅目的活動場所。
六是實現(xiàn)了老干局及老干部活動中心的整體搬遷,經(jīng)過縣委組織部和各級多方努力,在我局對原老干部活動中心反復(fù)評估并向有關(guān)部門提出評估報告及搬遷建議后,經(jīng)縣委縣政府領(lǐng)導同意,老干局及老干部活動中心于x月中旬整體搬遷至縣人力資源市場,使局內(nèi)辦公條件和老干部活動條件整體上了一個新臺階。
七是在老干部活動中心新址購置部分燈光音響視聽設(shè)備,初步建立起有一定質(zhì)量的老干部影視廳,開始為老干部提供豐富多彩的學習娛樂生活。
四、健全和完善關(guān)工組織、有效開展關(guān)工工作。
一是召開了關(guān)工委專題會議,制定出了《xx縣關(guān)心下一代工作委員會20xx年度重點工作安排》和《xx縣20xx年全年關(guān)心下一代活動安排表》,將今年關(guān)工工作涉及的具體內(nèi)容、工作范圍及步驟、工作要求、活動內(nèi)容、活動時間、責任單位及責任人等項目用表格的形式落實到相關(guān)部門和相關(guān)責任人。
相繼下發(fā)了《關(guān)于進一步健全和完善全縣關(guān)心下一代工作組織機構(gòu)的通知》、《關(guān)于在全縣中小學孝敬教育和評選表彰“尊親”、“感恩”小孝星活動的通知》、《關(guān)于成立“青少年教育報告團”和“青少年教育關(guān)愛團”的通知》等四個關(guān)工委文件。成立了由15名老干部組成的“青少年教育報告團”、“青少年教育關(guān)愛團”、報告團下設(shè)青少年思想道德教育組、青少年法制教育組和青少年文化科技教育組,按相應(yīng)分工積極開展了工作。
二是利用寒假舉辦了革命傳統(tǒng)教育周,請德高望重的關(guān)工委領(lǐng)導和有專業(yè)閱歷的學者給小學生做《了解xx、熱愛家鄉(xiāng)》報告和西路軍艱苦奮戰(zhàn)河西的報告,四個社區(qū)近千名小學生參加了活動,受到了教育。
三是在“清明節(jié)”到來之際,與團縣委、教育部門和xx大學“大學生志愿者”聯(lián)合在紀念塔舉辦紀念活動,組織“老紅軍”、“老八路”及老干部“愛心使者”與3000名中小學生聯(lián)歡,接受少先隊員敬戴紅領(lǐng)巾,為青少年講革命傳統(tǒng),開展老少互動。
四是在關(guān)工委的倡導下,主動幫助和挽救失足青少年,縣關(guān)工委、團委、婦聯(lián)以及xx鎮(zhèn)4個社區(qū)的負責人及相關(guān)工作人員20余人,到看守所入監(jiān)探望了被收監(jiān)改造的數(shù)十名失足青少年,向他們分發(fā)了了書籍和生活用品,詳細了解了他們的犯罪心理狀態(tài)和在監(jiān)內(nèi)接受教育改造的情況,察看了失足人員在監(jiān)舍的改造和生活狀況,有針對性地與他們面對面進行勸解挽救工作。
五是在縣城舉辦了革命理想教育電影周活動,在縣電影院連續(xù)放映了反映西路軍血戰(zhàn)河西的歷史故事片《西風烈》10場次,縣城10所中小學的10000多名青少年參與了活動,受到了深刻的思想道德教育和革命傳統(tǒng)教育。
五、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提高職工整體業(yè)務(wù)技能。
一是重點強化了業(yè)務(wù)技能方面的學習,按照年初制定的全局職工計算機培訓計劃,在原有5臺電腦基礎(chǔ)上,又新購2臺電腦,保證了人手1臺電腦,實現(xiàn)了無紙化辦公條件。
在此基礎(chǔ)上,充分利用單位有限的學習資源,用一周時間,由專人負責輔導,明確學習目標、規(guī)定學習任務(wù),定期檢查評比,保證學習質(zhì)量,年內(nèi)達到了人人能閱讀和打字的能力。
二是以提高職工業(yè)務(wù)技能為重點,先后派出三名同志參加市縣公務(wù)員培訓和工勤人員技能培訓,職工整體素質(zhì)有了進一步提高。
三是加大黨的思想路線、方針政策、老干部政策法規(guī)、黨的最新理論成果的學習,職工全部參加了縣內(nèi)兩種類型的政治綜合考試。
一名職工被評為半年工作優(yōu)秀個人,2名同志半年內(nèi)超額完成通訊采編任務(wù),得到了單位的表彰獎勵。
四是建立了業(yè)績獎懲制度。
制定了更為合理完善的理論學習制度和業(yè)務(wù)知識考核制度,有力地推動了全局工作。
五是按要求完成了接待xx、xx、xxx、xx等縣市老干部來我縣參觀考察的活動。
六是完成了老干部活動中心固定資產(chǎn)的評估工作。
七是較好地完成了縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。
六、存在的問題。
1、支部建設(shè)及各項規(guī)章制度抓落實上還有欠缺,支部活動開展的不夠及時。
2、服務(wù)老干部工作還不到位,分片入戶責任制還未全面落實。
3、職工無紙辦公技能和整體文秘114技能還需進一步提高。
4、老干部活動設(shè)施、老干局辦公設(shè)施比較陳舊,需及時更新。
工作、廉政建設(shè)工作,精神文明建設(shè),社會綜治工作推上新臺階:
一是繼續(xù)。
學習。
貫徹黨的十七大精神,帶領(lǐng)廣大老干部高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,聯(lián)系老干部工作實際,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨員干部受。
教育。
科學發(fā)展上水平人民群眾得實惠進一步解放思想實事求是、
改革。
創(chuàng)新,切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群...
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的.工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇三
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等。
規(guī)章制度。
對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇四
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導向、細化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標。現(xiàn)將2017年工作情況及2017年工作安排簡要匯報如下。
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作。
11年,認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃%,上繳稅費xx萬元??傎M用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的。
促銷方案。
提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《2017年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部2017年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)。
合同。
建立走訪日和工作分析會為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。2017年物業(yè)單位出租率達%寫字樓出租率達%續(xù)簽新合同份新增廣告位兩處增收xx萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想導致收租困難通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商追繳了2017年物業(yè)管理費xx萬元。
物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司2017年完成收入xx萬元,房屋出租率達到%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是xx公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學習的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。2017年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責、嚴格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學管理,實現(xiàn)減員增效。減員增效是國企改革的方向。2017年,公司人事部通過多次調(diào)查摸底,優(yōu)化崗位,減少編制xx人,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓力度,提高員工素質(zhì)。培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓力度。10月份公司請xx培訓中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學習別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學習,積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務(wù)培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準,根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標準,運用科學的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項。
規(guī)章制度。
修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度強化內(nèi)部管理有效提高工作效率和管理水平使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦定期對各部門進行綜合檢查監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況定期通報加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核促進部門辦事效率有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實確保安全生產(chǎn)。今年公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓x月公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月“”特大火災(zāi)事故后公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計三次大行動共組織檢查組4個出動80多人次發(fā)現(xiàn)隱患xx條已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全消除了隱患;定期召開安全工作會議請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和-諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織2017年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學習考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學習和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學習《實施綱要》、《條例》學習胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學習黨的十七大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標,財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇五
從我個人的角度來說,出國留學這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇六
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
20xx年上半年,市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創(chuàng)新。在去年的.基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持了電費回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇七
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇八
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇九
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22020.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
從我個人的角度來說,出國留學這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對本階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、2020公司2020項目的成員組成:
2020營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為2020公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,出國留學數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十
市場營銷是一種銷售能力和個人親和力相結(jié)合的工作,相比其它行業(yè)都它更具靈活性,因此做好營銷工作對個人的要求十分之高,下面是本站小編為大家準備的六篇市場營銷上半年工作總結(jié),希望大家喜歡!更多市場營銷上半年工作總結(jié)請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十一
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。(五)員工的服務(wù)水平仍需提高,“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。
(六)培訓不到位,導致服務(wù)質(zhì)量很難有進一步的提高。(七)物業(yè)承包單位潛在的經(jīng)營風險對公司整體效益的影響較大。
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市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十二
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)省法院機關(guān)黨委工作安排,結(jié)合我院工作實際,上半年黨建工作主要完成了以下工作,現(xiàn)將工作基本情況匯報如下:
一、完成的主要工作。
(一)年初組織召開院領(lǐng)導干部民主生活會和支部組織生活會。按要求制定了民主生活會和組織生活會實施方案,撰寫黨組對照檢查材料、上一年度民主生活會整改工作落實情況、梳理工作意見和建議、制定下發(fā)上半年的民主生活會整改實施方案,向全院干警通報民主生活會召開情況,按要求向省法院機關(guān)黨委報告民主生活會召開情況。為提升支部組織生活會質(zhì)量,由*名院領(lǐng)導帶隊組成了*個小組的聯(lián)合支部組織生活會,從而提高了開展批評與自我批評和民主評議黨員的質(zhì)量。
(二)總結(jié)驗收三年基層黨組織組織力提升總結(jié)工作。按要求向省法院政治部提交了總結(jié)報告,填寫組織力提升工程總結(jié)評估重點工作項目清單和組織力提升工程總結(jié)評估數(shù)據(jù)等統(tǒng)計表格,總結(jié)提煉“支部工作法”,梳理黨建工作相關(guān)制度,運用典型推動工作。
(三)迎接了****年度黨建目標考核工作。根據(jù)《考核細則》,梳理****年黨建臺賬和上半年第一季度的黨建臺帳,對各支部的黨建進行了檢查,通過迎檢進一步做實做細黨建工作。隨工作組到宜昌進行了黨建調(diào)研。*月中旬到宜昌中院對黨建等方面的工作了調(diào)研學習,查看了宜昌法庭的辦公環(huán)境、生活秩序和黨建工作。
(四)抓好“七一”表彰工作。下發(fā)“七一”表彰通知和“七一”表彰通報,組織召開我院慶祝建黨***周年暨“七一”表彰大會,向退休老干部頒發(fā)“光榮在黨**年紀念章”。重視入黨積極分子的培養(yǎng),按相關(guān)要求發(fā)展了四名預(yù)備黨員,并組織在“七一”表彰會上進行入黨宣誓。
(五)抓好省委第四巡視組通報的黨建整改等方面工作。我院收到省法院《關(guān)于扎實做好省委巡視反饋意見整改工作的通知》后,院黨組高度重視,迅速成立專班,機關(guān)黨委認真制定工作方案,針對巡視反饋的問題一一對照抓落實,多次向省院機關(guān)黨委和相關(guān)部門報告整改工作并提交補建相關(guān)臺賬資料。
(六)組織對我院機關(guān)黨委進行換屆改選。制定機關(guān)黨委改選實施方案,起草機關(guān)黨委換屆工作報告和大會主持詞、院領(lǐng)導講話、選舉辦法等相關(guān)會議材料。督促各支部進行換屆改選,對改選情況進行批復(fù)。結(jié)合人員崗位調(diào)整,督促提醒各支部開展談心談話活動,對支部人員思想動態(tài)進行分析,通過經(jīng)常性的思想工作,確保人員思想穩(wěn)定,解決好生活和工作中的實際問題。
(七)對黨建工作進行講評。結(jié)合我院召開大會時機,起草并講評上半年的黨建工作,對第二季度的黨建工作進行了匯總梳理,進一步做實做細黨建工作。另外,對新冠疫情防控等資料進行匯總建檔,到***社區(qū)召開聯(lián)建會議,簽訂社區(qū)共聯(lián)共建協(xié)議書,商討上半年黨員下沉和共建事宜。下發(fā)了上半年的黨建工作要點和中心組理論學習計劃。督促完成每月主題黨日學習和每季度上黨課任務(wù)。印發(fā)了*期《黨建交流園地》。組織召開黨建內(nèi)勤人員工作推進會,通過以會代訓,聽取建議,提具體要求等方式,進一步理清工作思路,激發(fā)大家做好黨建工作的責任感和榮耀感。
二、工作存在的不足。
(一)黨建工作還存在學用“兩張皮”的問題,運用黨建推動提升中心工作還不夠。
(二)個別支部和人員對政治理論學習熱情不夠高,還存在重業(yè)務(wù),輕黨建的現(xiàn)象。基本黨務(wù)知識掌握不夠,工作思路不清。
(三)省委第四巡視組檢查反饋黨建方面的一些問題。
(四)“支部工作法”提煉總結(jié)還不到位,運用典型推動工作還不夠。
三、下步重點工作。
(一)繼續(xù)抓好**工作。按照制定的方案,開展好理論研討、知識問答、觀看影片、活動宣傳、參觀見學、總結(jié)提升等活動。
(二)有重點的抓好黨建工作,指導各支部總結(jié)提煉“支部工作法”,做好黨建品牌創(chuàng)建工作,轉(zhuǎn)化工作成果。
(三)對支部黨建工作進行檢查,抓好末端落實。
(四)按要求落實好****年黨員干部下沉社區(qū)工作。上半年要求每名黨員下沉時間不少于*次,下沉時間不少于**小時。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是中國******成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年。上半年,縣政協(xié)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹******十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,認真貫徹落實************在黨史學習教育動員大會上的講話精神和黨***、省委市委縣委關(guān)于黨史學習教育的安排部署,堅持團結(jié)和民主兩大主題,主動肩負起“落實下去、凝聚起來”的政治責任,充分發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用,為我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。
截止目前,縣政協(xié)共召開常委會議x次、主席會議x次,召開事務(wù)性工作安排會議x次,舉辦政協(xié)提案立案審查會議x次,開展委員小組活動x次,圍繞中心工作開展考察調(diào)研x次;召開專題協(xié)商會議x次,組織中心組理論學習x次,開展“兩學一做”學習活動x次、黨日活動x次、黨課x次,召開x年度領(lǐng)導干部民主生活會和組織生活會各x次,卓有成效的完成了上半年工作任務(wù)。
一、堅持創(chuàng)新理論武裝,著力把牢正確政治方向。
堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。上半年,按照縣委統(tǒng)一安排部署,縣政協(xié)全體黨員領(lǐng)導干部認真學習了黨史和新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史,通過學習引導黨員干部把學黨史與悟思想、踐行動結(jié)合起來,為推進xx高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。上半年,縣政協(xié)黨組理論學習中心組專題學習黨史x次、舉辦讀書班x次、講黨史專題黨課x次、觀看《中國******的百年奮斗史》在線云直播黨史專題黨課x次、開展黨史專題黨日活動x次、黨史集中學習x次、征訂黨史教育圖書x本,組織全體黨員到x社區(qū)開展“我為群眾辦實事——城鄉(xiāng)環(huán)境清潔周”活動。
堅持黨對政協(xié)工作的全面領(lǐng)導。旗幟鮮明講政治,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格執(zhí)行重大問題請示報告制度。緊扣縣委縣政府中心任務(wù)謀劃和開展政協(xié)工作,不折不扣落實縣委各項部署要求。
堅持發(fā)揮政協(xié)黨組的領(lǐng)導作用。充分發(fā)揮政協(xié)黨組在政協(xié)工作中把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導作用。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)從嚴從實抓好政協(xié)黨的建設(shè),推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,落實好意識形。
當前隱藏內(nèi)容免費查看態(tài)工作和黨風廉政建設(shè)工作,扛起堅持和維護黨的領(lǐng)導的政治責任。
二、緊扣中心協(xié)商議政,著力服務(wù)改革發(fā)展大局。
為推進我縣x城公路于x月份順利通車,x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委牽頭組織部分政協(xié)委員,對全縣x城公路建設(shè)情況進行了視察,并提出x余條合理化意見建議;x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委組織部分政協(xié)委員先后到“xx堡”和縣x大廳進行調(diào)研,聽取企業(yè)和各窗口部門的工作情況,并針對優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、要素保障、社會法治等,提出x條意見建議,截止目前,所提意見建議均得到了辦理落實。
三、踐行履職為民宗旨,著力助推民生持續(xù)改善。
為充分發(fā)揮政協(xié)機關(guān)和政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用,推動營商環(huán)境決策部署落實落地,按照縣政府下發(fā)的《xx縣營商環(huán)境工作方案》要求,經(jīng)科委起草了《縣政協(xié)關(guān)于開展xxx監(jiān)督活動的實施方案》。上半年,開展營商環(huán)境民主監(jiān)督活動x次;聚焦“我縣交通運輸執(zhí)法情況”開展專題協(xié)商,就加強城區(qū)道路規(guī)劃、推進停車場建設(shè)管理、大力發(fā)展公共交通、加大執(zhí)法監(jiān)管力度、破解暢通堵點問題等x個方面,梳理匯總x條意見建議,多條意見建議得到辦理落實。
四、強化凝聚共識功能,著力廣泛匯集智慧力量。
堅持把溝通情況、互動回應(yīng)作為協(xié)商的重要環(huán)節(jié),努力在協(xié)商中求同存異、聚同化異。以政治引領(lǐng)為主線,落實黨員委員與黨外委員聯(lián)系制度,組織開展交流學習心得、協(xié)作履職、談心談話等活動。以走訪看望、座談交流、協(xié)同履職為契機,密切與民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)系。上半年,縣各民主黨派、工商聯(lián)參加視察調(diào)研x多人次,提交提案x件、反映社情民意信息x條,成為政協(xié)履職不可替代的骨干力量;上半年還對20x年——20x年常委會和***材料進行了整理,并匯編成冊,分別交付縣檔案館存檔并由辦公室做好檔案備份;還運用xx縣政府網(wǎng)站、xx電視臺等平臺,做好縣政協(xié)新聞宣傳工作。
五、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,著力提高自身建設(shè)水平。
通過落實近年來省委巡視組的巡視反饋意見整改工作,縣政協(xié)黨建工作制度進一步完善,民主生活會程序得到進一步規(guī)范,機關(guān)黨員組織生活會、黨員活動、黨日活動得到進一步加強,結(jié)合***《關(guān)于加強新時代人民xxx的若干意見》及省市縣關(guān)于政協(xié)工作要求,進一步建立健全政協(xié)黨的組織體系。目前,縣x部長兼任縣政協(xié)黨組副書記;以政協(xié)***、政協(xié)常委會、政協(xié)大講堂等活動為契機,向全縣廣大政協(xié)委員宣傳黨的重要會議精神,引導委員團結(jié)在黨的周圍,盡好委員義務(wù)和責任,做好委員擔當,推進委員當好政協(xié)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的參與者、實踐者、推動者;持續(xù)開展“制度建設(shè)年”活動。根據(jù)政協(xié)各項工作制度,進一步提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平。完善社情民意信息工作機制,著力推進“質(zhì)”“量”雙升。上半年,征集社情民意信息x條,其中市政協(xié)采用x個、x期被省政協(xié)采用。
縣政協(xié)黨組將在縣委的堅強領(lǐng)導下,更好地發(fā)揮協(xié)商民主重要渠道作用、更好地發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用、更好地促進政協(xié)工作提質(zhì)增效,推動政協(xié)工作更加緊起來、實起來、活起來,提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平,建功“十四五”,奮進新征程。
突出黨史學習教育重點,把黨史學習教育重點圖書作為學習的重點,主要學習《******新時代中國特色社會主義思想學習問答》和《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》。結(jié)合“兩學一做”學習教育,通過組織集中學習、黨日活動、黨課、觀看警示教育片等多種形式,教育黨員干部堅定理想信念和政治立場,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。
抓好機關(guān)作風建設(shè),形成貫徹執(zhí)行***省市縣有關(guān)規(guī)定的長效機制,切實把關(guān)于改進工作作風與密切聯(lián)系群眾的各項要求落實到政協(xié)各項工作中。進一步完善政協(xié)機關(guān)日??记?、集中學習、老干部服務(wù)、公務(wù)接待和財務(wù)管理等工作制度。
充分發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督、參政議政的優(yōu)勢,圍繞促進海峽兩岸友好往來經(jīng)驗做法開展調(diào)研,并赴外地考察學習;圍繞鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接開展調(diào)研考察,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告。
圍繞下半年政協(xié)機關(guān)年度工作要點,對我縣教育城鄉(xiāng)融合發(fā)展情況和我縣文旅資源開發(fā)、保護、利用情況進行調(diào)研。以政協(xié)機關(guān)工作“新常態(tài)”、政協(xié)機關(guān)工作人員“新面貌”,做好各類會議的安排部署工作,組織好下半年的全體政協(xié)委員活動,開展好“迎中秋、慶國慶”臺屬、歸僑僑眷聯(lián)誼活動,強化工作質(zhì)量,推動政協(xié)機關(guān)工作提質(zhì)增效。
繼續(xù)堅持履職為民理念,關(guān)注脫貧攻堅工作開展,關(guān)注鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策,繼續(xù)做好副縣級以上領(lǐng)導干部包扶鄉(xiāng)村工作,進一步鞏固所包鄉(xiāng)村脫貧成果。按照縣委關(guān)于鞏固脫貧攻堅成果工作安排,完成各項工作任務(wù)。
繼續(xù)加強黨建工作,組織機關(guān)黨員繼續(xù)深入學習黨史,強化黨員自身建設(shè)和作風建設(shè);繼續(xù)加強提案與社情民意信息工作,促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,推進全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)xx轉(zhuǎn)型振興進程;完善常委會聯(lián)系服務(wù)委員制度,定期走訪委員,溝通情況、聽取意見,幫助解決實際問題。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來,縣地震辦在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,克服疫情影響,攻堅克?難,積極進取,各項工作均取得了一定的進展,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:。
一、主要工作完成情況。
(一)堅持震情疫情并重,加強地震監(jiān)測。
一是堅持在疫情防控常態(tài)化之下,做好04井和地震臺運行維護工作,確保監(jiān)?測設(shè)備正常平穩(wěn)運行。
二是制定震情監(jiān)視跟蹤工作方案,加強對觀測數(shù)據(jù)的綜合處理和分析研判。?2021年1月中旬起,04井水位變化出現(xiàn)異常,通過對觀測數(shù)據(jù)進行仔細分析?排查,最終會同中公司成功預(yù)警、處置了一起礦區(qū)地面沉降事件。
三是對全縣20個地震群測群防觀測網(wǎng)點進行了優(yōu)化調(diào)整,及時開展宏觀異常?信息核實排除工作。
(二)增強風險意識,提高防范能力。
一是按照第五代《中國地震動參數(shù)區(qū)劃圖》要求,加強對近年來開工建設(shè)的?重大工程事中事后監(jiān)管工作,于4月26日在市地震局指導下先后深入古城、?明發(fā)財富中心等重大建設(shè)工程施工現(xiàn)場,實地檢查抗震設(shè)防標準落實情況,與?項目管理、技術(shù)人員進行座談交流,提高了建設(shè)單位的地震安全防范意識。
二是嚴格落實新修訂的《省建設(shè)工程地震安全性評價管理辦法》,積極配合?縣經(jīng)開區(qū)、鹽化工業(yè)園開展標準地建設(shè),通過委托招標方式選擇了省地震工程研究院對“十四五”期間及未來一段時間擬使用地塊進行區(qū)域地震安全性?評價,在做好服務(wù)保障的同時也初步摸清了重點區(qū)域地震風險隱患。
三是深入貫徹國務(wù)院“放管服”改革精神和建設(shè)工程項目審批制度改革要求,?修訂完善抗震設(shè)防行政審批權(quán)責清單和實施清單,簡化審批流程,實行“一?次受理”“一窗通辦”,優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)水平,上半年共辦理建設(shè)工?程抗震設(shè)防核定25件。
(三)積極穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)地震事件。
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2021年6月5日14時15分,張橋鎮(zhèn)發(fā)生2.3級地震后,根據(jù)縣委、縣政府?統(tǒng)一部署,在縣委副書記、代縣長親自指揮下,縣地震辦迅速開展各項應(yīng)急?工作。
一是立即向震中所在地派出人員與張橋鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)合組成現(xiàn)場工作隊,進?行實地勘察并向當?shù)厝罕姺e極宣傳防震減災(zāi)知識;二是會同縣融媒體中心,?通過“三色”媒體平臺發(fā)布震情通報并摘編地震應(yīng)急基本知識,提高群眾防?震減災(zāi)意識,三是加強值班值守,加密地震臺和04井監(jiān)測,同時要求全縣22?名防震減災(zāi)助理員和20個地震群測群防站點進一步加大觀測力度,遇有異常,?隨時上報。通過一系列有效舉措,消除了群眾恐慌情緒,維護了社會及輿情?穩(wěn)定。
(四)大力開展防震減災(zāi)科普宣傳。
2021年初以來,除了與氣象、應(yīng)急、科協(xié)等部門聯(lián)合開展的各類日??破招?傳活動外,還以縣、鎮(zhèn)兩級地震科普館為載體,有序組織中小學生入館參觀,?并在“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后集中開展相關(guān)宣傳活動。一是于5月6日下午,會同縣教育體育局在縣新區(qū)實驗小學舉辦防震減災(zāi)知?識進校園專題講座。專門邀請市抗震設(shè)防技術(shù)服務(wù)中心陳麗麗副主任為該校?1-6年級全體班主任和部分班級學生共200余人講解地震成因、危害及地震發(fā)?生時如何自救互救等基礎(chǔ)知識。講座期間,師生們通過問答交流等互動方式,?掌握了地震發(fā)生后緊急避險自救常識,進一步增強了廣大師生防震減災(zāi)意識?和應(yīng)對突發(fā)地震事件本領(lǐng),為構(gòu)建平安校園提供必要的地震安全保障。
二是于5月11日上午,在市地震局指導下赴爐橋鎮(zhèn)李巷村開展防震減災(zāi)知識?進農(nóng)村、進家庭活動,并組織村民代表結(jié)合如何鞏固脫貧攻堅成果、推動鄉(xiāng)村?振興、提升住房抗震性能進行座談。市縣兩級專家分別用通俗易懂的語言向?現(xiàn)場村民介紹了縣地質(zhì)構(gòu)造斷層分布和歷史上包括最近幾年地發(fā)生震情況以?及農(nóng)村房屋抗震設(shè)防知識,進一步拓寬了防震減災(zāi)宣傳渠道與方式,提高了?村民防震減災(zāi)意識和能力。
(五)完成《縣“十四五”防震減災(zāi)規(guī)劃》初稿。
二、存在問題和不足。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年以來,*機關(guān)黨委在*黨組和市級機關(guān)工委的領(lǐng)導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以深化黨風廉政建設(shè)為保證,按照年度黨建工作計劃,認真抓好各項工作落實,為高標準推進*建設(shè),提供了堅強的組織保證。
一、突出加強政治統(tǒng)領(lǐng),不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,把政治標準、政治要求貫穿機關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學習計劃》,機關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實際制定了年度學習計劃。堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù),今年以來召開*次黨組會議,有*次把學習習近平總書記重要講話精神作為第一議程,專程邀請省委黨校*教授輔導授課,黨組成員帶頭交流發(fā)言,發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真貫徹民主集中制原則,嚴格落實“三重一大”制度要求,上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部,都嚴格按制度規(guī)定辦理。嚴格落實雙重組織生活制度,*帶頭給機關(guān)干部上黨課,黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動,帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴起來。機關(guān)黨委、支部嚴格落實“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度,黨員干部按時主動繳納黨費、匯報思想,營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責任。*黨組先后*次專題召開會議,聽取機關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報,分析研判形勢,提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理,嚴格規(guī)范審批,落實主管主辦責任,嚴防負面網(wǎng)絡(luò)輿情,積極宣傳基層*和機關(guān)黨員先鋒隊在疫情防控中的感人事跡,在社會上引起了強烈反響。注重抓好思想政治教育,嚴格落實談心談話制度,及時掌握黨員干部思想動態(tài),引導黨員干部嚴守紀律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責任落實。專題學習《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》,研究制定《市*全面從嚴治黨主體責任清單》、*機關(guān)黨建“三級責任清單”,推動形成黨組書記負總責、其他黨組成員分工負責、機關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責”的黨建工作責任體系。認真學習貫徹市委黨建工作領(lǐng)導小組會議和市級機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神,結(jié)合實際研究制定《*機關(guān)2022年度黨建工作要點》,先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報,嚴格落實黨組班子和黨組成員履責記實工作,推動黨建工作落細落實。
二、突出夯實基層基礎(chǔ),推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅持大抓基層鮮明導向,以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以提升組織力為重點,按照全市基層黨建三年規(guī)劃,著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強化支部班子建設(shè)。按照機關(guān)黨支部任期規(guī)定,機關(guān)黨委專門召開會議,研究制定《黨支部換屆選舉工作實施方案》和《支部換屆選舉辦法》,指導各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強支部班子,結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強、群眾基礎(chǔ)好的同志進入支部班子,優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強法規(guī)業(yè)務(wù)學習,把學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學習的重要內(nèi)容,不斷增強各級黨組織和黨員干部落實法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴格規(guī)范組織生活。注重加強對各支部落實“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查,定期通報相關(guān)情況,提高落實制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺,專門邀請市黨員教育中心主任進行授課輔導,組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓,做到“智慧黨建”綁定全覆蓋,活動開展率達到100%,活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理,制定落實《黨員積分管理實施細則》,督促嚴格落實組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實際,采取“請進來、走出去”等辦法,開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動,為每名黨員干部購書,深入開展“喜迎二十大,閱讀向未來”主題黨日、學習貫徹新思想征文活動等,營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀念建黨101周年為契機,開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動,通過“講述紅色故事,傳承紅色精神”“學先進典型,當黨員先鋒”等,引導黨員干部不忘初心、擔當使命。結(jié)合主題黨日活動,機關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學,拓寬了知識眼界,提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合,有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展,有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*,深化“爭當領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實際,先后開展了“對標新思想,*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學悟偉大精神、爭當領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊伍、一流形象”活動等,有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進基層黨組織和市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的總體思路,研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實施意見》。機關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動,開展黨建與中心工作互促、機關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動,機關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子,建立起互幫互學、共創(chuàng)共贏的新機制,形成“一支部一特色、一支部一品牌”,有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴峻形勢,機關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》,廣泛開展“我是黨員,我先上”志愿服務(wù)系列活動,各支部充分搞好思想發(fā)動,領(lǐng)導干部示范帶頭,機關(guān)干部踴躍報名,先后有*批*人次參加黨員先鋒隊,到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控,連續(xù)奮戰(zhàn)*多天,展示了*機關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并代表*參加了先進事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度,會議、文件數(shù)量同比去年進一步壓減;
充分發(fā)揮各級黨組織作用,針對形式主義、官僚主義苗頭,及時運用“第一種形態(tài)”,加強監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績,但用新時代黨建工作的高標準來衡量,還存在著一些不足:一是落實相關(guān)制度還不夠嚴格,主要是黨支部落實“三會一課”還有差距,個別支部臺賬記錄不及時、不完整,黨員干部沒有做到按月繳納黨費。二是落實黨建工作的主動性還不夠強,列入年度黨建計劃的內(nèi)容沒有及時落實,三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠,滿足于落實經(jīng)常性的規(guī)定動作,在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點不多,缺乏有影響力的經(jīng)驗做法。
下半年,*機關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機,持續(xù)用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,按照年度黨建工作要點和計劃安排,堅持以問題為牽引,進一步加強政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、紀律建設(shè),推動機關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、組織開展致敬“逆行先鋒”系列活動。
組織各中學開設(shè)以戰(zhàn)“疫”為主題的線上“云團課”;
發(fā)動各小學少先隊大隊開設(shè)以“防疫”為主題的“云隊課”等。這種創(chuàng)新方式,得到了廣大團員、少先隊員和家長的一致好評。
二是組建紅領(lǐng)巾抗疫“云小隊”,自主學習抗疫知識。根據(jù)深圳市少工委《關(guān)于開展“紅領(lǐng)巾‘云’行動爭做‘戰(zhàn)疫’小先鋒公益活動的通知》的要求,結(jié)合各校實際,積極發(fā)動各中小學少先隊大隊廣泛組建紅領(lǐng)巾“云小隊”,引導隊員自主學習“抗疫”“防疫”知識,養(yǎng)成戰(zhàn)“疫”健康的好習慣和積極陽光的好心態(tài)。
收集篩選致敬“逆行先鋒”主題優(yōu)秀作品,在公眾號等媒體,廣泛傳播,營造全民致敬“逆行先鋒”的熱潮。
二、深化學校共青團改革,規(guī)范組織建設(shè)。
一是創(chuàng)新舉辦了“xx區(qū)首期中學團委書記云培訓班”,指引我區(qū)中學團務(wù)工作者規(guī)范開展中學團建工作,提升了中學團務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平,提高了中學團委書記利用網(wǎng)絡(luò)開展“云團課”、組織學生團員開展活動的能力。
二是聯(lián)合xx區(qū)中學名團干工作室主持人及工作室成員,制作推出了20節(jié)“xx區(qū)中學團校系列團課視頻”,為停課在家的中學入團積極分子和中學團員提供了學習共青團知識的有效渠道。
三、樹立典型,開展表彰先進活動。
開展第五屆尋找“最美xx少年”活動。活動采用開放式的推薦機制、公開公平的評審機制,經(jīng)過學生自主網(wǎng)絡(luò)平臺報名、學校審核、區(qū)級資料審核等環(huán)節(jié),評選出區(qū)級優(yōu)秀少先隊員xxx名、區(qū)級最美xx少年xx名、區(qū)級優(yōu)秀共青團員xxx名。通過樹立典型,表彰先進,進一步在廣大少先隊員和共青團員中形成爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用,在全區(qū)營造促進青少年健康成長的良好環(huán)境。
四、關(guān)愛未成年人心理健康。
針對疫情期間,未成人積壓的負面情緒引發(fā)的各種心理問題,聯(lián)合xx區(qū)精神衛(wèi)生中心、xx區(qū)中小學心理輔導中心共同制作出品了系列促進學生心理健康的視頻,指導教師與家長共同關(guān)愛未成人,并采用有效的方法及時疏導未成人的負面情緒,為未成人身心健康保駕護航。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十八
倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導給交代下面是小編為大家整理的,供大家參考。
倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導給交代要辦的工作,專心只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結(jié)。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有具體的工作記錄,期望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有許多主要的物品,所以為了能讓倉庫更平安,我上報領(lǐng)導去購置了幾臺監(jiān)控器,就是期望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有具體的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我準時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少彛寙T工能夠準時更換壞掉的貨品,比如一些電子設(shè)備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好全部貨品的賬本,要對全部的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
次大的發(fā)貨,根據(jù)客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內(nèi)送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,便利之后的處理事情。這樣做有效的避開了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是全部的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學習的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就期望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清楚的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的閱歷,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信念去做好。
倉庫管理上半年工作總結(jié)2歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了?;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態(tài),為將來查找方向,查找目標。
的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個理智糊涂的狀態(tài),在工作上不盡量保持完善,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個特別窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌,但在這樣的勞碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力氣的事情。
在學習上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應(yīng)當放棄學習,都應(yīng)當把那一份學習的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學校還是在社會,學習必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學習,后才能進步。所以對于學習來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學習。如若一不當心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都勝利的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認識自我,升華自我。期望能夠通過更加理智的一些轉(zhuǎn)變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的半年之中,連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成果,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,連續(xù)前行,連續(xù)成長,連續(xù)制造新生活!
的更好,我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進取,反而我這個人的上進心很強。因為我知道我管理的這個倉庫,可不比其他小倉庫,這家公司的倉庫許多東西,價格都是特別離譜的,一旦有損失,我也擔不起這個責任,所以我在進行倉庫管理工作的時候,一種都是當心再當心,以下就是我對自己上半年工作的一些總結(jié):
一、對待貨物的擺放嚴格要求。
我很清楚現(xiàn)在許多的倉庫管理員都不會留意貨物擺放的一些留意事項,甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊,只會在意貨物不會丟失即可,在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的留意事項,比如易碎品當心碰撞、避開日曬、避開受潮、避開積壓重物等等方面,所以我都是根據(jù)這些類型,給它們嚴格的進行擺放排序,公司要什么東西,從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間,因為我肯定能在第一時間找到那個東西,我感覺我的所管理的這間倉庫,都有點像是圖書館了。
二、時刻留意平安隱患。
一個存放著貴重物品的倉庫,自然就需要付出足夠的時間已經(jīng)精力去管理,防止任何有平安隱患的情況發(fā)生,比如以下幾點:
1、火災(zāi),我自己是不抽煙的,來倉庫的任何人我都會嚴令禁止抽煙,盡可能的避開一切火源。
2、積水,無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的,我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落,防止有老鼠打的洞,導致積水進來,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜,畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品,我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西,我會站在有心之人的角度去思考問題。假如我想進入倉庫偷東西,會從何入手,這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進行彌補,今年上半年,我向上級申請,多安裝了五個攝像頭,已經(jīng)是保證倉庫無死角的進行了監(jiān)督。
三、對貨物進行嚴格登記。
作為倉庫管理員來說,最怕的就是到時候,貨物跟賬本對不上,這可是需要由倉庫管理員來彌補這個損失的,所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴格進行清點,并且我不會只清點一遍,兩邊才會放心。如有出入,就會再進行第三次清點,上半年沒有消失一起,貨物賬單對不上的清理。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過專心貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時樂觀參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和分散力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的準時順暢,滿意生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,漸漸達到整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫忙和支持下始終有條不紊的進行著,估計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學掌握庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,許多物資由于沒有場地合理存放導致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導班子的英明領(lǐng)導決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,樂觀采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置,根據(jù)倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊分散力。
精神和分散力。
五、建議:
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
倉庫管理上半年工作總結(jié)5時間是過的"真快,今年一半的時間就這么過去了,這半年我在工作當中的表現(xiàn)是很好的,雖然說也是犯過錯誤的,但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,畢竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時間而已,我也在成長當中,適應(yīng)這份工作的過程當中,以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。
一、肯定聽從安排。
自從我三年前加入工廠起來,我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的,很快我就從工廠的一個平凡員工,成為了一個八人小組的組長,他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前,領(lǐng)導跟我說工廠的倉庫缺人去管理,也實在是招不到人,都不同意去保管那么大的一個倉庫,并且里面的貨物都是價格比較昂揚的,一但出了差錯,那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)摹W罱K領(lǐng)導就留意到我了,覺得我才是那么最適合當倉庫管理員的那個人,我當時是二話沒說就同意了,因為我相信領(lǐng)導的眼光,既然領(lǐng)導覺得我更適合去當倉管員,那么我就去,就算看起來是在生活變好,其實沒什么差別,我這完全不叫升職,頂多只能算是調(diào)職。
二、努力適應(yīng)工作。
要知道在這之前,我是從來都沒有過這方面的工作閱歷的,也就有時候來拿貨的時候,一個月來那么兩三次,所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時間,倉庫的管理員就只有我一個人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠著自己去摸索,然后有時候放假的時候,去找子倉庫的管理員,了解工作情況,這才讓我有了進步的跡象。剛開始工作的時候,不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的,我每天都要把卸進來的貨物重新進行編號記錄、整理劃區(qū),保證財務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的,我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好,生產(chǎn)日期我給忽略了,導致快過期的還在下面,新到的全在上面,差點就折損一批貨,吃一塹長一智,慢慢的我開始適應(yīng)這份工作了,現(xiàn)在發(fā)覺猶如這算是變相在給我升職了,其實倉管員日常的工作并不忙,空閑的時間還是許多的,除了整理貨物,裝卸貨物比較辛苦,其他的工作都是比較輕松的,慢慢的我也開始喜愛上這份工作了。
首先我要做到賬單一點差錯都不出,有損壞的貨物也第一時間報告,把自己工作職責全部履行,保證不出一點差錯。這份工作很簡潔,現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了,我就不能再有任何犯錯的借口。
率。
倉庫管理上半年工作總結(jié)6半年光景在不知不覺中就這樣悄然消逝,在嘆息時間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時,我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我們供應(yīng)倉庫團隊參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進行整改,同時在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下,細致入微地從考核項目、考核內(nèi)容、評分標準入手,制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的20xx年上半年每月精細化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標準化倉庫”并被集團公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成果面前,我們不驕不躁,在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下,保障倉庫始終保持標準化狀態(tài)的同時我們樂觀投入了新一輪的整頓計劃中,并在上半年結(jié)束時取得了肯定成效。
上半年我們供應(yīng)倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局,完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等,從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下:
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的準時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設(shè)備還是平凡設(shè)備材料,我們都準時地將其合理擺放定位并掛卡,始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通,確保了無平安隱患。
3、眾所周知,標準化倉庫驗收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度,上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進行了分類:主要對空壓機配件;錨桿機配件;風動錨桿機配件;名稱一致但規(guī)格型號不同的d46,d85,d155,d280,單級泵,潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸;混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進行了四號定位,從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。
4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內(nèi)易生銹的全部軸承進行包裝的更換,涂抹機油,裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。
5、供應(yīng)部王部長在20xx年6月17日還特殊。
強調(diào)了一個始終以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細節(jié)問題,王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團隊不示弱,在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄,增加了自身交接班信息的真實性,更具價值性。
個新煤化”的宏偉計劃,我們供應(yīng)倉庫團隊不甘落后,20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃:
多企業(yè)都遭受了巨大的挑戰(zhàn),也遇到了一些難以解決的難關(guān),在這個風口上,我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)靜,是一件讓我們員工特別有平安感的事情。所以上半年,我們在這一份平安感之下,順利的完成了上半年的工作量和任務(wù),也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè),也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到許多朋友說公司裁員,許多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是特別幸運的,因為我還能在這個崗位上連續(xù)奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了許多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,始終嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較困難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學習的心態(tài),不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學習,即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會連續(xù)找緣由,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
總的來說,上半年還是特別順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些轉(zhuǎn)變了,比如提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。
上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中,所以不管是對過去還是對將來,我都會有一些明確的方向和轉(zhuǎn)變。我會連續(xù)連續(xù)之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅決的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài),去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn),去成長,去實現(xiàn)目標和抱負。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十九
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
自己的訂的工作目標:
自己訂的工作目標沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!
今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
市場不一樣:
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟導致?yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)如下:
一.上半年按照領(lǐng)導安排,與一塊負責5d影院日常播放及設(shè)備維護工作。
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、安全意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對得起自己的工資,對得起領(lǐng)導的關(guān)懷。
設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決,解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!
回想起來,那時每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲,播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,調(diào)入市場營銷部,積極服從領(lǐng)導安排,完成工作如下。
1.協(xié)助主管領(lǐng)導做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
3.與網(wǎng)、旅行社、網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導指示,搶先注冊文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的時間內(nèi),發(fā)送文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳文化園盡了一份綿薄之力。
5.《xx學堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓機構(gòu)等幾十家,把《xx學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息,第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導安排,做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對小木屋進行及時進貨,保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,及時有效地完成了領(lǐng)導所安排的一些講解接待工作,接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導,積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十一
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導為副組長,有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強化培訓,不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓,使職工的消防意識得到進一步增強,并強化了他們對火災(zāi)的防范能力。
三、規(guī)范管理,落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護理部負責每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當責任人進行及時處理。
此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。
此外,在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,由專人負責抓這項工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進行網(wǎng)上采購,專人送貨,2人專管,認真落實“五專”管理制度。
2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確保患者和醫(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)湖南省“治安管理條例”,嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了“四防”工作的要求。
四、強化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責任重于泰山”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后各科室相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。
同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認真進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗,不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十二
回想20xx年的總結(jié)中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結(jié)如下:
1、行業(yè)市場容量變化。
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點。
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點。
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。
今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇一
20xx年上半年,我縣老干部工作以十七大精神為指針,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導下,圍繞縣第十三屆五次全委擴大會議及“兩會”確定的中心任務(wù)和全縣中心工作以及省、市老干部工作總要求,按照全縣20xx年老干部工作要點安排,以xx精神為動力,繼續(xù)落實治慢工程和老干部工作“五項工程”,落實“兩項待遇”,努力豐富老干部精神文化生活,創(chuàng)新路、上水平、求實效,不斷促進我縣老干部工作上臺階,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、加強理論基礎(chǔ)建設(shè),提高整體素質(zhì)。
一是用黨的最新理論成果武裝頭腦,干部職工科學發(fā)展的理念逐步形成,結(jié)合在全縣范圍開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,實踐科學發(fā)展觀,實現(xiàn)xx經(jīng)濟發(fā)展大跨越”大討論活動,組織干部職工認真學習黨的十七大精神,細讀十七大報告,多次參加縣上舉辦的形勢報告會、理論輔導會,組織黨員干部學習黨的最新理論成果,使黨員干部提高了理論思維和戰(zhàn)略思維能力,增強了加快發(fā)展的緊迫感和責任感。
二是聯(lián)系工作實際,繼續(xù)推進“治慢工程”,把深入“治慢工程”當作提高工作效率,樹立老干工作新形象的抓手,一步步地推進,一步步地提高。
年初將本局工作情況和干部職工個人工作情況用調(diào)查問卷的形式交于廣大老干部討論、評論并打“鉤”,鞭策干部職工工作更上一層樓,把制定實施的定期走訪老干部的分片包干責任制度當作治慢的主要內(nèi)容,取得了工作實效。
二、老干部“兩項待遇”得到進一步落實。
一是繼續(xù)落實老干部政治待遇。
在完善工作制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了老干部學習點名制度,閱文、參加重要會議制度,通報情況制度,征求意見、聯(lián)系老干部、組織老干部參觀考察等8個方面的制度,增強了老干部的組織觀念,逐步規(guī)范了為老干部做好服務(wù)工作的運行機制。繼續(xù)堅持新穎、別致的每月2次的老干部政治理論學習和黨員組織生活日制度,上半年共組織老干部集中學習12次,集中過黨支部生活2次。
二是在老干部活動中心建立了影視廳,開展精品電影欣賞活動,堅持每月為老干部放映兩場反映革命歷史、革命戰(zhàn)爭史、新中國建設(shè)史等精品老片。
使廣大老干部在回顧自身光輝的革命生涯的同時,激勵鼓舞斗志,繼續(xù)為社會奉獻余熱。
三是堅持為38名離休干部和66名副縣級以上退休干部(包括享受副縣級待遇的干部),每人訂閱《中國老年報》、《老年博覽》,為110名退休科級干部每人訂閱《老年博覽》等雜志的報刊訂閱制度。
四是組織了近年來規(guī)模較大、行程較遠、觀摩內(nèi)容較為廣泛的老干部集體外出觀摩活動,x月23-24日組成120人的老干部考察團,赴xx、xxx、xx、xx4縣市實地參觀了19個社會經(jīng)濟發(fā)展項目。
其中,市縣級園區(qū)建設(shè)項目6個,市政廣場建設(shè)項目3個,水上景點及城區(qū)引水入城工程3個,新農(nóng)村建設(shè)人居示范點2個,旅游景點3個,國企生態(tài)釀酒企業(yè)1個,市級成果展1個。
通過實地考察,使老干部們開闊了眼界、提高了認識,了卻了老干部多年來的心愿。
返x后,老干部們集思廣益,建言獻策,并向縣委提交了考察報告。
五是堅持開展各種適宜老干部身心健康的文體活動。
除日常的文體娛樂活動外,每日組織有利于老干部身心健康的健身操、打太極拳、太極棍、舞劍等晨練活動。
參加了運動會,74位老干部獲得了一、二、三等獎,33名老干部獲得了鼓勵獎。
七是積極組織獻愛心活動,為地震災(zāi)區(qū)捐款800元,表達了老干部的心愿。
八是為了豐富和活躍老干部的精神文化生活,組建了85人的“老干部合唱團”,積極參與全縣慶“五一”、迎xx系列慶?;顒樱铣獔F平均年齡68歲,最大年齡90歲,自編自演的《xxx》等歌曲,引起了社會的共鳴,受到了觀眾的好評,在4月30日晚上舉行的全縣慶“五一”歌詠比賽中,獲得大賽組委會三等獎,并獲得比賽組委會20xx元的現(xiàn)金獎勵。
九是“五一”前夕,組織老干部積極參加市、縣舉辦的“慶五一、迎xx”攝影、美術(shù)、書法大賽,近10名老干部參賽,其中xxx、xxx、xxx3同志5幅作品獲縣級組委會二、三等獎并選送市上巡展。
十是通過多渠道協(xié)調(diào),于x月份將15名企業(yè)離休干部遺屬生活費列入財政供給渠道。
十一是在春季全縣副科級以上老干部體檢的基礎(chǔ)上建立了老干部醫(yī)療健康檔案,為全面觀察掌握老干部健康狀況建立了第一手基礎(chǔ)資料。
十二是參與了9名老干部的善后事宜,把黨和政府對老干部的關(guān)懷善始善終地體現(xiàn)出來,堅持下去。
十三是精心安排,籌辦了春節(jié)團拜會。
在“春節(jié)”到來前半月即著手籌劃團拜會方案,按照方案對全縣近百名離休和縣級退休干部、147名退休科級干部、46名老干部遺屬進行了集中和個別走訪慰問,發(fā)放慰問金13.1萬元,努力把黨和政府對老干部的生活待遇落到實處。
一是年初實施了外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的“強基”工程,對老干部工作提出了更高的目標和要求,在局內(nèi)建立了嚴格的老干部聯(lián)系制度,在堅持重大節(jié)日、老干部有病住院期間進行上門走訪慰問制度的基礎(chǔ)上,按照年初制定的綜合目標管理責任書規(guī)定的考核內(nèi)容,將全縣208名老干部分片包干納入內(nèi)部職工動態(tài)服務(wù)的聯(lián)系范圍。
年內(nèi),共走訪慰問因病老干部和老干部遺屬30多人次,與老干部qqqqqqa話交流300余次,基本上把老干部可能上訪的問題處理在了萌芽狀態(tài)。
二是為了進一步了解老干部的心聲,更好地豐富老干部活動內(nèi)容,為87名老干部發(fā)放了《離退休老干部參加政治學習和社會活動、參與文化和體育活動愿望調(diào)查表》,內(nèi)容涉及老干部身體健康狀況、家庭生活狀況、參加政治文化學習、社會活動、文化藝術(shù)活動、體育活動、外出參觀考察旅游、對老干局工作及職工工作作風評價等8個類型共65個方面的問卷調(diào)查,進行了互動交心,使我局對每個老干部的個人特點特長、參與活動的愿望、開展各項活動的計劃、參加活動人員、組織活動的方式和規(guī)模做到了心中有數(shù)。
三是進一步發(fā)揮老干部活動場所的陣地作用。
老干局在經(jīng)費十分困難的情況下,籌措資金對老干部活動中心進行了全面的維修和粉刷,建立了老干部影視廳,增加了10套桌椅和二個閱報架,購置圖書100本,備齊了麻將、象棋等娛樂用具。
多次調(diào)整老干部活動中心活動布局,使現(xiàn)有的會議室、圖書閱文室、棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、門球場等活動場所物盡其用,實現(xiàn)了無間斷開放,基本滿足了老干部的日常精神文化生活需要,也給老干部營造了一個和諧的活動氛圍,真正把老干部活動中心辦成了老干部之家。
四是加強了老干部工作的宣傳、信息調(diào)研工作。
及時報道了今年以來開展的一些重要活動,先后向縣委及上級業(yè)務(wù)部門提交了專題調(diào)查報告2篇,向縣委辦、縣廣播電臺報送信息稿件17篇,向省市《老干部信息》投稿12篇,被縣委轉(zhuǎn)發(fā)老干部外地考察報告1篇,縣廣播電視臺采用了8篇,市委老干局《老干部工作信息》采用2篇,超額完成了縣委宣傳部門規(guī)定的信息報道任務(wù)。
五是不失時機地做好了院內(nèi)緑化美化工作。
保證了老干所院內(nèi)緑樹成蔭、繁花似錦,為老干部提供了一個空氣清新、賞心悅目的活動場所。
六是實現(xiàn)了老干局及老干部活動中心的整體搬遷,經(jīng)過縣委組織部和各級多方努力,在我局對原老干部活動中心反復(fù)評估并向有關(guān)部門提出評估報告及搬遷建議后,經(jīng)縣委縣政府領(lǐng)導同意,老干局及老干部活動中心于x月中旬整體搬遷至縣人力資源市場,使局內(nèi)辦公條件和老干部活動條件整體上了一個新臺階。
七是在老干部活動中心新址購置部分燈光音響視聽設(shè)備,初步建立起有一定質(zhì)量的老干部影視廳,開始為老干部提供豐富多彩的學習娛樂生活。
四、健全和完善關(guān)工組織、有效開展關(guān)工工作。
一是召開了關(guān)工委專題會議,制定出了《xx縣關(guān)心下一代工作委員會20xx年度重點工作安排》和《xx縣20xx年全年關(guān)心下一代活動安排表》,將今年關(guān)工工作涉及的具體內(nèi)容、工作范圍及步驟、工作要求、活動內(nèi)容、活動時間、責任單位及責任人等項目用表格的形式落實到相關(guān)部門和相關(guān)責任人。
相繼下發(fā)了《關(guān)于進一步健全和完善全縣關(guān)心下一代工作組織機構(gòu)的通知》、《關(guān)于在全縣中小學孝敬教育和評選表彰“尊親”、“感恩”小孝星活動的通知》、《關(guān)于成立“青少年教育報告團”和“青少年教育關(guān)愛團”的通知》等四個關(guān)工委文件。成立了由15名老干部組成的“青少年教育報告團”、“青少年教育關(guān)愛團”、報告團下設(shè)青少年思想道德教育組、青少年法制教育組和青少年文化科技教育組,按相應(yīng)分工積極開展了工作。
二是利用寒假舉辦了革命傳統(tǒng)教育周,請德高望重的關(guān)工委領(lǐng)導和有專業(yè)閱歷的學者給小學生做《了解xx、熱愛家鄉(xiāng)》報告和西路軍艱苦奮戰(zhàn)河西的報告,四個社區(qū)近千名小學生參加了活動,受到了教育。
三是在“清明節(jié)”到來之際,與團縣委、教育部門和xx大學“大學生志愿者”聯(lián)合在紀念塔舉辦紀念活動,組織“老紅軍”、“老八路”及老干部“愛心使者”與3000名中小學生聯(lián)歡,接受少先隊員敬戴紅領(lǐng)巾,為青少年講革命傳統(tǒng),開展老少互動。
四是在關(guān)工委的倡導下,主動幫助和挽救失足青少年,縣關(guān)工委、團委、婦聯(lián)以及xx鎮(zhèn)4個社區(qū)的負責人及相關(guān)工作人員20余人,到看守所入監(jiān)探望了被收監(jiān)改造的數(shù)十名失足青少年,向他們分發(fā)了了書籍和生活用品,詳細了解了他們的犯罪心理狀態(tài)和在監(jiān)內(nèi)接受教育改造的情況,察看了失足人員在監(jiān)舍的改造和生活狀況,有針對性地與他們面對面進行勸解挽救工作。
五是在縣城舉辦了革命理想教育電影周活動,在縣電影院連續(xù)放映了反映西路軍血戰(zhàn)河西的歷史故事片《西風烈》10場次,縣城10所中小學的10000多名青少年參與了活動,受到了深刻的思想道德教育和革命傳統(tǒng)教育。
五、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提高職工整體業(yè)務(wù)技能。
一是重點強化了業(yè)務(wù)技能方面的學習,按照年初制定的全局職工計算機培訓計劃,在原有5臺電腦基礎(chǔ)上,又新購2臺電腦,保證了人手1臺電腦,實現(xiàn)了無紙化辦公條件。
在此基礎(chǔ)上,充分利用單位有限的學習資源,用一周時間,由專人負責輔導,明確學習目標、規(guī)定學習任務(wù),定期檢查評比,保證學習質(zhì)量,年內(nèi)達到了人人能閱讀和打字的能力。
二是以提高職工業(yè)務(wù)技能為重點,先后派出三名同志參加市縣公務(wù)員培訓和工勤人員技能培訓,職工整體素質(zhì)有了進一步提高。
三是加大黨的思想路線、方針政策、老干部政策法規(guī)、黨的最新理論成果的學習,職工全部參加了縣內(nèi)兩種類型的政治綜合考試。
一名職工被評為半年工作優(yōu)秀個人,2名同志半年內(nèi)超額完成通訊采編任務(wù),得到了單位的表彰獎勵。
四是建立了業(yè)績獎懲制度。
制定了更為合理完善的理論學習制度和業(yè)務(wù)知識考核制度,有力地推動了全局工作。
五是按要求完成了接待xx、xx、xxx、xx等縣市老干部來我縣參觀考察的活動。
六是完成了老干部活動中心固定資產(chǎn)的評估工作。
七是較好地完成了縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。
六、存在的問題。
1、支部建設(shè)及各項規(guī)章制度抓落實上還有欠缺,支部活動開展的不夠及時。
2、服務(wù)老干部工作還不到位,分片入戶責任制還未全面落實。
3、職工無紙辦公技能和整體文秘114技能還需進一步提高。
4、老干部活動設(shè)施、老干局辦公設(shè)施比較陳舊,需及時更新。
工作、廉政建設(shè)工作,精神文明建設(shè),社會綜治工作推上新臺階:
一是繼續(xù)。
學習。
貫徹黨的十七大精神,帶領(lǐng)廣大老干部高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,聯(lián)系老干部工作實際,深入學習實踐科學發(fā)展觀,緊緊圍繞黨員干部受。
教育。
科學發(fā)展上水平人民群眾得實惠進一步解放思想實事求是、
改革。
創(chuàng)新,切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風黨紀方面群...
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的.工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇三
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等。
規(guī)章制度。
對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇四
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導下,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導,全面落實科學發(fā)展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導向、細化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標。現(xiàn)將2017年工作情況及2017年工作安排簡要匯報如下。
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作。
11年,認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃%,上繳稅費xx萬元??傎M用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的。
促銷方案。
提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《2017年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部2017年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)。
合同。
建立走訪日和工作分析會為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。2017年物業(yè)單位出租率達%寫字樓出租率達%續(xù)簽新合同份新增廣告位兩處增收xx萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想導致收租困難通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商追繳了2017年物業(yè)管理費xx萬元。
物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司2017年完成收入xx萬元,房屋出租率達到%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是xx公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學習的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。2017年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責、嚴格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學管理,實現(xiàn)減員增效。減員增效是國企改革的方向。2017年,公司人事部通過多次調(diào)查摸底,優(yōu)化崗位,減少編制xx人,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓力度,提高員工素質(zhì)。培訓是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓力度。10月份公司請xx培訓中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學習別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學習,積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓、普通話培訓、微笑服務(wù)培訓等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓,這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準,根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學習、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學習,提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標準,運用科學的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項。
規(guī)章制度。
修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度強化內(nèi)部管理有效提高工作效率和管理水平使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦定期對各部門進行綜合檢查監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況定期通報加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核促進部門辦事效率有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實確保安全生產(chǎn)。今年公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓x月公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月“”特大火災(zāi)事故后公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計三次大行動共組織檢查組4個出動80多人次發(fā)現(xiàn)隱患xx條已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全消除了隱患;定期召開安全工作會議請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和-諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織2017年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學習考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學習和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學習貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學習《實施綱要》、《條例》學習胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學習黨的十七大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標,財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇五
從我個人的角度來說,出國留學這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇六
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
20xx年上半年,市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創(chuàng)新。在去年的.基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持了電費回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇七
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇八
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇九
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22020.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
從我個人的角度來說,出國留學這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導和同事的指導協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導指正。
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對本階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、2020公司2020項目的成員組成:
2020營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為2020公司的領(lǐng)導,我有很大的責任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學習。
人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學習一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,出國留學數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十
市場營銷是一種銷售能力和個人親和力相結(jié)合的工作,相比其它行業(yè)都它更具靈活性,因此做好營銷工作對個人的要求十分之高,下面是本站小編為大家準備的六篇市場營銷上半年工作總結(jié),希望大家喜歡!更多市場營銷上半年工作總結(jié)請關(guān)注本站工作總結(jié)欄目。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十一
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。(五)員工的服務(wù)水平仍需提高,“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。
(六)培訓不到位,導致服務(wù)質(zhì)量很難有進一步的提高。(七)物業(yè)承包單位潛在的經(jīng)營風險對公司整體效益的影響較大。
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市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十二
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔,由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導思想,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導指導下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
根據(jù)省法院機關(guān)黨委工作安排,結(jié)合我院工作實際,上半年黨建工作主要完成了以下工作,現(xiàn)將工作基本情況匯報如下:
一、完成的主要工作。
(一)年初組織召開院領(lǐng)導干部民主生活會和支部組織生活會。按要求制定了民主生活會和組織生活會實施方案,撰寫黨組對照檢查材料、上一年度民主生活會整改工作落實情況、梳理工作意見和建議、制定下發(fā)上半年的民主生活會整改實施方案,向全院干警通報民主生活會召開情況,按要求向省法院機關(guān)黨委報告民主生活會召開情況。為提升支部組織生活會質(zhì)量,由*名院領(lǐng)導帶隊組成了*個小組的聯(lián)合支部組織生活會,從而提高了開展批評與自我批評和民主評議黨員的質(zhì)量。
(二)總結(jié)驗收三年基層黨組織組織力提升總結(jié)工作。按要求向省法院政治部提交了總結(jié)報告,填寫組織力提升工程總結(jié)評估重點工作項目清單和組織力提升工程總結(jié)評估數(shù)據(jù)等統(tǒng)計表格,總結(jié)提煉“支部工作法”,梳理黨建工作相關(guān)制度,運用典型推動工作。
(三)迎接了****年度黨建目標考核工作。根據(jù)《考核細則》,梳理****年黨建臺賬和上半年第一季度的黨建臺帳,對各支部的黨建進行了檢查,通過迎檢進一步做實做細黨建工作。隨工作組到宜昌進行了黨建調(diào)研。*月中旬到宜昌中院對黨建等方面的工作了調(diào)研學習,查看了宜昌法庭的辦公環(huán)境、生活秩序和黨建工作。
(四)抓好“七一”表彰工作。下發(fā)“七一”表彰通知和“七一”表彰通報,組織召開我院慶祝建黨***周年暨“七一”表彰大會,向退休老干部頒發(fā)“光榮在黨**年紀念章”。重視入黨積極分子的培養(yǎng),按相關(guān)要求發(fā)展了四名預(yù)備黨員,并組織在“七一”表彰會上進行入黨宣誓。
(五)抓好省委第四巡視組通報的黨建整改等方面工作。我院收到省法院《關(guān)于扎實做好省委巡視反饋意見整改工作的通知》后,院黨組高度重視,迅速成立專班,機關(guān)黨委認真制定工作方案,針對巡視反饋的問題一一對照抓落實,多次向省院機關(guān)黨委和相關(guān)部門報告整改工作并提交補建相關(guān)臺賬資料。
(六)組織對我院機關(guān)黨委進行換屆改選。制定機關(guān)黨委改選實施方案,起草機關(guān)黨委換屆工作報告和大會主持詞、院領(lǐng)導講話、選舉辦法等相關(guān)會議材料。督促各支部進行換屆改選,對改選情況進行批復(fù)。結(jié)合人員崗位調(diào)整,督促提醒各支部開展談心談話活動,對支部人員思想動態(tài)進行分析,通過經(jīng)常性的思想工作,確保人員思想穩(wěn)定,解決好生活和工作中的實際問題。
(七)對黨建工作進行講評。結(jié)合我院召開大會時機,起草并講評上半年的黨建工作,對第二季度的黨建工作進行了匯總梳理,進一步做實做細黨建工作。另外,對新冠疫情防控等資料進行匯總建檔,到***社區(qū)召開聯(lián)建會議,簽訂社區(qū)共聯(lián)共建協(xié)議書,商討上半年黨員下沉和共建事宜。下發(fā)了上半年的黨建工作要點和中心組理論學習計劃。督促完成每月主題黨日學習和每季度上黨課任務(wù)。印發(fā)了*期《黨建交流園地》。組織召開黨建內(nèi)勤人員工作推進會,通過以會代訓,聽取建議,提具體要求等方式,進一步理清工作思路,激發(fā)大家做好黨建工作的責任感和榮耀感。
二、工作存在的不足。
(一)黨建工作還存在學用“兩張皮”的問題,運用黨建推動提升中心工作還不夠。
(二)個別支部和人員對政治理論學習熱情不夠高,還存在重業(yè)務(wù),輕黨建的現(xiàn)象。基本黨務(wù)知識掌握不夠,工作思路不清。
(三)省委第四巡視組檢查反饋黨建方面的一些問題。
(四)“支部工作法”提煉總結(jié)還不到位,運用典型推動工作還不夠。
三、下步重點工作。
(一)繼續(xù)抓好**工作。按照制定的方案,開展好理論研討、知識問答、觀看影片、活動宣傳、參觀見學、總結(jié)提升等活動。
(二)有重點的抓好黨建工作,指導各支部總結(jié)提煉“支部工作法”,做好黨建品牌創(chuàng)建工作,轉(zhuǎn)化工作成果。
(三)對支部黨建工作進行檢查,抓好末端落實。
(四)按要求落實好****年黨員干部下沉社區(qū)工作。上半年要求每名黨員下沉時間不少于*次,下沉時間不少于**小時。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是中國******成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年。上半年,縣政協(xié)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導,深入學習貫徹******十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,認真貫徹落實************在黨史學習教育動員大會上的講話精神和黨***、省委市委縣委關(guān)于黨史學習教育的安排部署,堅持團結(jié)和民主兩大主題,主動肩負起“落實下去、凝聚起來”的政治責任,充分發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用,為我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。
截止目前,縣政協(xié)共召開常委會議x次、主席會議x次,召開事務(wù)性工作安排會議x次,舉辦政協(xié)提案立案審查會議x次,開展委員小組活動x次,圍繞中心工作開展考察調(diào)研x次;召開專題協(xié)商會議x次,組織中心組理論學習x次,開展“兩學一做”學習活動x次、黨日活動x次、黨課x次,召開x年度領(lǐng)導干部民主生活會和組織生活會各x次,卓有成效的完成了上半年工作任務(wù)。
一、堅持創(chuàng)新理論武裝,著力把牢正確政治方向。
堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。上半年,按照縣委統(tǒng)一安排部署,縣政協(xié)全體黨員領(lǐng)導干部認真學習了黨史和新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史,通過學習引導黨員干部把學黨史與悟思想、踐行動結(jié)合起來,為推進xx高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。上半年,縣政協(xié)黨組理論學習中心組專題學習黨史x次、舉辦讀書班x次、講黨史專題黨課x次、觀看《中國******的百年奮斗史》在線云直播黨史專題黨課x次、開展黨史專題黨日活動x次、黨史集中學習x次、征訂黨史教育圖書x本,組織全體黨員到x社區(qū)開展“我為群眾辦實事——城鄉(xiāng)環(huán)境清潔周”活動。
堅持黨對政協(xié)工作的全面領(lǐng)導。旗幟鮮明講政治,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格執(zhí)行重大問題請示報告制度。緊扣縣委縣政府中心任務(wù)謀劃和開展政協(xié)工作,不折不扣落實縣委各項部署要求。
堅持發(fā)揮政協(xié)黨組的領(lǐng)導作用。充分發(fā)揮政協(xié)黨組在政協(xié)工作中把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導作用。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)從嚴從實抓好政協(xié)黨的建設(shè),推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,落實好意識形。
當前隱藏內(nèi)容免費查看態(tài)工作和黨風廉政建設(shè)工作,扛起堅持和維護黨的領(lǐng)導的政治責任。
二、緊扣中心協(xié)商議政,著力服務(wù)改革發(fā)展大局。
為推進我縣x城公路于x月份順利通車,x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委牽頭組織部分政協(xié)委員,對全縣x城公路建設(shè)情況進行了視察,并提出x余條合理化意見建議;x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委組織部分政協(xié)委員先后到“xx堡”和縣x大廳進行調(diào)研,聽取企業(yè)和各窗口部門的工作情況,并針對優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、要素保障、社會法治等,提出x條意見建議,截止目前,所提意見建議均得到了辦理落實。
三、踐行履職為民宗旨,著力助推民生持續(xù)改善。
為充分發(fā)揮政協(xié)機關(guān)和政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用,推動營商環(huán)境決策部署落實落地,按照縣政府下發(fā)的《xx縣營商環(huán)境工作方案》要求,經(jīng)科委起草了《縣政協(xié)關(guān)于開展xxx監(jiān)督活動的實施方案》。上半年,開展營商環(huán)境民主監(jiān)督活動x次;聚焦“我縣交通運輸執(zhí)法情況”開展專題協(xié)商,就加強城區(qū)道路規(guī)劃、推進停車場建設(shè)管理、大力發(fā)展公共交通、加大執(zhí)法監(jiān)管力度、破解暢通堵點問題等x個方面,梳理匯總x條意見建議,多條意見建議得到辦理落實。
四、強化凝聚共識功能,著力廣泛匯集智慧力量。
堅持把溝通情況、互動回應(yīng)作為協(xié)商的重要環(huán)節(jié),努力在協(xié)商中求同存異、聚同化異。以政治引領(lǐng)為主線,落實黨員委員與黨外委員聯(lián)系制度,組織開展交流學習心得、協(xié)作履職、談心談話等活動。以走訪看望、座談交流、協(xié)同履職為契機,密切與民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)系。上半年,縣各民主黨派、工商聯(lián)參加視察調(diào)研x多人次,提交提案x件、反映社情民意信息x條,成為政協(xié)履職不可替代的骨干力量;上半年還對20x年——20x年常委會和***材料進行了整理,并匯編成冊,分別交付縣檔案館存檔并由辦公室做好檔案備份;還運用xx縣政府網(wǎng)站、xx電視臺等平臺,做好縣政協(xié)新聞宣傳工作。
五、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,著力提高自身建設(shè)水平。
通過落實近年來省委巡視組的巡視反饋意見整改工作,縣政協(xié)黨建工作制度進一步完善,民主生活會程序得到進一步規(guī)范,機關(guān)黨員組織生活會、黨員活動、黨日活動得到進一步加強,結(jié)合***《關(guān)于加強新時代人民xxx的若干意見》及省市縣關(guān)于政協(xié)工作要求,進一步建立健全政協(xié)黨的組織體系。目前,縣x部長兼任縣政協(xié)黨組副書記;以政協(xié)***、政協(xié)常委會、政協(xié)大講堂等活動為契機,向全縣廣大政協(xié)委員宣傳黨的重要會議精神,引導委員團結(jié)在黨的周圍,盡好委員義務(wù)和責任,做好委員擔當,推進委員當好政協(xié)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的參與者、實踐者、推動者;持續(xù)開展“制度建設(shè)年”活動。根據(jù)政協(xié)各項工作制度,進一步提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平。完善社情民意信息工作機制,著力推進“質(zhì)”“量”雙升。上半年,征集社情民意信息x條,其中市政協(xié)采用x個、x期被省政協(xié)采用。
縣政協(xié)黨組將在縣委的堅強領(lǐng)導下,更好地發(fā)揮協(xié)商民主重要渠道作用、更好地發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用、更好地促進政協(xié)工作提質(zhì)增效,推動政協(xié)工作更加緊起來、實起來、活起來,提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平,建功“十四五”,奮進新征程。
突出黨史學習教育重點,把黨史學習教育重點圖書作為學習的重點,主要學習《******新時代中國特色社會主義思想學習問答》和《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》。結(jié)合“兩學一做”學習教育,通過組織集中學習、黨日活動、黨課、觀看警示教育片等多種形式,教育黨員干部堅定理想信念和政治立場,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。
抓好機關(guān)作風建設(shè),形成貫徹執(zhí)行***省市縣有關(guān)規(guī)定的長效機制,切實把關(guān)于改進工作作風與密切聯(lián)系群眾的各項要求落實到政協(xié)各項工作中。進一步完善政協(xié)機關(guān)日??记?、集中學習、老干部服務(wù)、公務(wù)接待和財務(wù)管理等工作制度。
充分發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督、參政議政的優(yōu)勢,圍繞促進海峽兩岸友好往來經(jīng)驗做法開展調(diào)研,并赴外地考察學習;圍繞鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接開展調(diào)研考察,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告。
圍繞下半年政協(xié)機關(guān)年度工作要點,對我縣教育城鄉(xiāng)融合發(fā)展情況和我縣文旅資源開發(fā)、保護、利用情況進行調(diào)研。以政協(xié)機關(guān)工作“新常態(tài)”、政協(xié)機關(guān)工作人員“新面貌”,做好各類會議的安排部署工作,組織好下半年的全體政協(xié)委員活動,開展好“迎中秋、慶國慶”臺屬、歸僑僑眷聯(lián)誼活動,強化工作質(zhì)量,推動政協(xié)機關(guān)工作提質(zhì)增效。
繼續(xù)堅持履職為民理念,關(guān)注脫貧攻堅工作開展,關(guān)注鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策,繼續(xù)做好副縣級以上領(lǐng)導干部包扶鄉(xiāng)村工作,進一步鞏固所包鄉(xiāng)村脫貧成果。按照縣委關(guān)于鞏固脫貧攻堅成果工作安排,完成各項工作任務(wù)。
繼續(xù)加強黨建工作,組織機關(guān)黨員繼續(xù)深入學習黨史,強化黨員自身建設(shè)和作風建設(shè);繼續(xù)加強提案與社情民意信息工作,促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,推進全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)xx轉(zhuǎn)型振興進程;完善常委會聯(lián)系服務(wù)委員制度,定期走訪委員,溝通情況、聽取意見,幫助解決實際問題。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來,縣地震辦在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導下,克服疫情影響,攻堅克?難,積極進取,各項工作均取得了一定的進展,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:。
一、主要工作完成情況。
(一)堅持震情疫情并重,加強地震監(jiān)測。
一是堅持在疫情防控常態(tài)化之下,做好04井和地震臺運行維護工作,確保監(jiān)?測設(shè)備正常平穩(wěn)運行。
二是制定震情監(jiān)視跟蹤工作方案,加強對觀測數(shù)據(jù)的綜合處理和分析研判。?2021年1月中旬起,04井水位變化出現(xiàn)異常,通過對觀測數(shù)據(jù)進行仔細分析?排查,最終會同中公司成功預(yù)警、處置了一起礦區(qū)地面沉降事件。
三是對全縣20個地震群測群防觀測網(wǎng)點進行了優(yōu)化調(diào)整,及時開展宏觀異常?信息核實排除工作。
(二)增強風險意識,提高防范能力。
一是按照第五代《中國地震動參數(shù)區(qū)劃圖》要求,加強對近年來開工建設(shè)的?重大工程事中事后監(jiān)管工作,于4月26日在市地震局指導下先后深入古城、?明發(fā)財富中心等重大建設(shè)工程施工現(xiàn)場,實地檢查抗震設(shè)防標準落實情況,與?項目管理、技術(shù)人員進行座談交流,提高了建設(shè)單位的地震安全防范意識。
二是嚴格落實新修訂的《省建設(shè)工程地震安全性評價管理辦法》,積極配合?縣經(jīng)開區(qū)、鹽化工業(yè)園開展標準地建設(shè),通過委托招標方式選擇了省地震工程研究院對“十四五”期間及未來一段時間擬使用地塊進行區(qū)域地震安全性?評價,在做好服務(wù)保障的同時也初步摸清了重點區(qū)域地震風險隱患。
三是深入貫徹國務(wù)院“放管服”改革精神和建設(shè)工程項目審批制度改革要求,?修訂完善抗震設(shè)防行政審批權(quán)責清單和實施清單,簡化審批流程,實行“一?次受理”“一窗通辦”,優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)水平,上半年共辦理建設(shè)工?程抗震設(shè)防核定25件。
(三)積極穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)地震事件。
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2021年6月5日14時15分,張橋鎮(zhèn)發(fā)生2.3級地震后,根據(jù)縣委、縣政府?統(tǒng)一部署,在縣委副書記、代縣長親自指揮下,縣地震辦迅速開展各項應(yīng)急?工作。
一是立即向震中所在地派出人員與張橋鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)合組成現(xiàn)場工作隊,進?行實地勘察并向當?shù)厝罕姺e極宣傳防震減災(zāi)知識;二是會同縣融媒體中心,?通過“三色”媒體平臺發(fā)布震情通報并摘編地震應(yīng)急基本知識,提高群眾防?震減災(zāi)意識,三是加強值班值守,加密地震臺和04井監(jiān)測,同時要求全縣22?名防震減災(zāi)助理員和20個地震群測群防站點進一步加大觀測力度,遇有異常,?隨時上報。通過一系列有效舉措,消除了群眾恐慌情緒,維護了社會及輿情?穩(wěn)定。
(四)大力開展防震減災(zāi)科普宣傳。
2021年初以來,除了與氣象、應(yīng)急、科協(xié)等部門聯(lián)合開展的各類日??破招?傳活動外,還以縣、鎮(zhèn)兩級地震科普館為載體,有序組織中小學生入館參觀,?并在“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后集中開展相關(guān)宣傳活動。一是于5月6日下午,會同縣教育體育局在縣新區(qū)實驗小學舉辦防震減災(zāi)知?識進校園專題講座。專門邀請市抗震設(shè)防技術(shù)服務(wù)中心陳麗麗副主任為該校?1-6年級全體班主任和部分班級學生共200余人講解地震成因、危害及地震發(fā)?生時如何自救互救等基礎(chǔ)知識。講座期間,師生們通過問答交流等互動方式,?掌握了地震發(fā)生后緊急避險自救常識,進一步增強了廣大師生防震減災(zāi)意識?和應(yīng)對突發(fā)地震事件本領(lǐng),為構(gòu)建平安校園提供必要的地震安全保障。
二是于5月11日上午,在市地震局指導下赴爐橋鎮(zhèn)李巷村開展防震減災(zāi)知識?進農(nóng)村、進家庭活動,并組織村民代表結(jié)合如何鞏固脫貧攻堅成果、推動鄉(xiāng)村?振興、提升住房抗震性能進行座談。市縣兩級專家分別用通俗易懂的語言向?現(xiàn)場村民介紹了縣地質(zhì)構(gòu)造斷層分布和歷史上包括最近幾年地發(fā)生震情況以?及農(nóng)村房屋抗震設(shè)防知識,進一步拓寬了防震減災(zāi)宣傳渠道與方式,提高了?村民防震減災(zāi)意識和能力。
(五)完成《縣“十四五”防震減災(zāi)規(guī)劃》初稿。
二、存在問題和不足。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年以來,*機關(guān)黨委在*黨組和市級機關(guān)工委的領(lǐng)導下,堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導,認真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以深化黨風廉政建設(shè)為保證,按照年度黨建工作計劃,認真抓好各項工作落實,為高標準推進*建設(shè),提供了堅強的組織保證。
一、突出加強政治統(tǒng)領(lǐng),不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅持用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,把政治標準、政治要求貫穿機關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學習計劃》,機關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實際制定了年度學習計劃。堅持把學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想特別是習近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù),今年以來召開*次黨組會議,有*次把學習習近平總書記重要講話精神作為第一議程,專程邀請省委黨校*教授輔導授課,黨組成員帶頭交流發(fā)言,發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真貫徹民主集中制原則,嚴格落實“三重一大”制度要求,上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部,都嚴格按制度規(guī)定辦理。嚴格落實雙重組織生活制度,*帶頭給機關(guān)干部上黨課,黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動,帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴起來。機關(guān)黨委、支部嚴格落實“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度,黨員干部按時主動繳納黨費、匯報思想,營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責任。*黨組先后*次專題召開會議,聽取機關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報,分析研判形勢,提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理,嚴格規(guī)范審批,落實主管主辦責任,嚴防負面網(wǎng)絡(luò)輿情,積極宣傳基層*和機關(guān)黨員先鋒隊在疫情防控中的感人事跡,在社會上引起了強烈反響。注重抓好思想政治教育,嚴格落實談心談話制度,及時掌握黨員干部思想動態(tài),引導黨員干部嚴守紀律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責任落實。專題學習《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責任規(guī)定》,研究制定《市*全面從嚴治黨主體責任清單》、*機關(guān)黨建“三級責任清單”,推動形成黨組書記負總責、其他黨組成員分工負責、機關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責”的黨建工作責任體系。認真學習貫徹市委黨建工作領(lǐng)導小組會議和市級機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神,結(jié)合實際研究制定《*機關(guān)2022年度黨建工作要點》,先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報,嚴格落實黨組班子和黨組成員履責記實工作,推動黨建工作落細落實。
二、突出夯實基層基礎(chǔ),推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅持大抓基層鮮明導向,以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以提升組織力為重點,按照全市基層黨建三年規(guī)劃,著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強化支部班子建設(shè)。按照機關(guān)黨支部任期規(guī)定,機關(guān)黨委專門召開會議,研究制定《黨支部換屆選舉工作實施方案》和《支部換屆選舉辦法》,指導各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強支部班子,結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強、群眾基礎(chǔ)好的同志進入支部班子,優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強法規(guī)業(yè)務(wù)學習,把學習貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學習的重要內(nèi)容,不斷增強各級黨組織和黨員干部落實法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴格規(guī)范組織生活。注重加強對各支部落實“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查,定期通報相關(guān)情況,提高落實制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺,專門邀請市黨員教育中心主任進行授課輔導,組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓,做到“智慧黨建”綁定全覆蓋,活動開展率達到100%,活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理,制定落實《黨員積分管理實施細則》,督促嚴格落實組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實際,采取“請進來、走出去”等辦法,開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動,為每名黨員干部購書,深入開展“喜迎二十大,閱讀向未來”主題黨日、學習貫徹新思想征文活動等,營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀念建黨101周年為契機,開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動,通過“講述紅色故事,傳承紅色精神”“學先進典型,當黨員先鋒”等,引導黨員干部不忘初心、擔當使命。結(jié)合主題黨日活動,機關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學,拓寬了知識眼界,提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合,有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展,有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*,深化“爭當領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實際,先后開展了“對標新思想,*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學悟偉大精神、爭當領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊伍、一流形象”活動等,有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進基層黨組織和市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的總體思路,研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實施意見》。機關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動,開展黨建與中心工作互促、機關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動,機關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子,建立起互幫互學、共創(chuàng)共贏的新機制,形成“一支部一特色、一支部一品牌”,有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴峻形勢,機關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》,廣泛開展“我是黨員,我先上”志愿服務(wù)系列活動,各支部充分搞好思想發(fā)動,領(lǐng)導干部示范帶頭,機關(guān)干部踴躍報名,先后有*批*人次參加黨員先鋒隊,到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控,連續(xù)奮戰(zhàn)*多天,展示了*機關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并代表*參加了先進事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度,會議、文件數(shù)量同比去年進一步壓減;
充分發(fā)揮各級黨組織作用,針對形式主義、官僚主義苗頭,及時運用“第一種形態(tài)”,加強監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績,但用新時代黨建工作的高標準來衡量,還存在著一些不足:一是落實相關(guān)制度還不夠嚴格,主要是黨支部落實“三會一課”還有差距,個別支部臺賬記錄不及時、不完整,黨員干部沒有做到按月繳納黨費。二是落實黨建工作的主動性還不夠強,列入年度黨建計劃的內(nèi)容沒有及時落實,三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠,滿足于落實經(jīng)常性的規(guī)定動作,在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點不多,缺乏有影響力的經(jīng)驗做法。
下半年,*機關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機,持續(xù)用習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,按照年度黨建工作要點和計劃安排,堅持以問題為牽引,進一步加強政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風建設(shè)、紀律建設(shè),推動機關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、組織開展致敬“逆行先鋒”系列活動。
組織各中學開設(shè)以戰(zhàn)“疫”為主題的線上“云團課”;
發(fā)動各小學少先隊大隊開設(shè)以“防疫”為主題的“云隊課”等。這種創(chuàng)新方式,得到了廣大團員、少先隊員和家長的一致好評。
二是組建紅領(lǐng)巾抗疫“云小隊”,自主學習抗疫知識。根據(jù)深圳市少工委《關(guān)于開展“紅領(lǐng)巾‘云’行動爭做‘戰(zhàn)疫’小先鋒公益活動的通知》的要求,結(jié)合各校實際,積極發(fā)動各中小學少先隊大隊廣泛組建紅領(lǐng)巾“云小隊”,引導隊員自主學習“抗疫”“防疫”知識,養(yǎng)成戰(zhàn)“疫”健康的好習慣和積極陽光的好心態(tài)。
收集篩選致敬“逆行先鋒”主題優(yōu)秀作品,在公眾號等媒體,廣泛傳播,營造全民致敬“逆行先鋒”的熱潮。
二、深化學校共青團改革,規(guī)范組織建設(shè)。
一是創(chuàng)新舉辦了“xx區(qū)首期中學團委書記云培訓班”,指引我區(qū)中學團務(wù)工作者規(guī)范開展中學團建工作,提升了中學團務(wù)工作者的業(yè)務(wù)水平,提高了中學團委書記利用網(wǎng)絡(luò)開展“云團課”、組織學生團員開展活動的能力。
二是聯(lián)合xx區(qū)中學名團干工作室主持人及工作室成員,制作推出了20節(jié)“xx區(qū)中學團校系列團課視頻”,為停課在家的中學入團積極分子和中學團員提供了學習共青團知識的有效渠道。
三、樹立典型,開展表彰先進活動。
開展第五屆尋找“最美xx少年”活動。活動采用開放式的推薦機制、公開公平的評審機制,經(jīng)過學生自主網(wǎng)絡(luò)平臺報名、學校審核、區(qū)級資料審核等環(huán)節(jié),評選出區(qū)級優(yōu)秀少先隊員xxx名、區(qū)級最美xx少年xx名、區(qū)級優(yōu)秀共青團員xxx名。通過樹立典型,表彰先進,進一步在廣大少先隊員和共青團員中形成爭先創(chuàng)優(yōu)的濃厚氛圍,充分發(fā)揮榜樣的示范引領(lǐng)作用,在全區(qū)營造促進青少年健康成長的良好環(huán)境。
四、關(guān)愛未成年人心理健康。
針對疫情期間,未成人積壓的負面情緒引發(fā)的各種心理問題,聯(lián)合xx區(qū)精神衛(wèi)生中心、xx區(qū)中小學心理輔導中心共同制作出品了系列促進學生心理健康的視頻,指導教師與家長共同關(guān)愛未成人,并采用有效的方法及時疏導未成人的負面情緒,為未成人身心健康保駕護航。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十八
倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導給交代下面是小編為大家整理的,供大家參考。
倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導給交代要辦的工作,專心只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結(jié)。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有具體的工作記錄,期望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有許多主要的物品,所以為了能讓倉庫更平安,我上報領(lǐng)導去購置了幾臺監(jiān)控器,就是期望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有具體的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我準時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少彛寙T工能夠準時更換壞掉的貨品,比如一些電子設(shè)備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好全部貨品的賬本,要對全部的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
次大的發(fā)貨,根據(jù)客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內(nèi)送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,便利之后的處理事情。這樣做有效的避開了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是全部的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學習的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就期望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清楚的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的閱歷,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信念去做好。
倉庫管理上半年工作總結(jié)2歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了?;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態(tài),為將來查找方向,查找目標。
的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個理智糊涂的狀態(tài),在工作上不盡量保持完善,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個特別窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌,但在這樣的勞碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力氣的事情。
在學習上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應(yīng)當放棄學習,都應(yīng)當把那一份學習的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學校還是在社會,學習必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學習,后才能進步。所以對于學習來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學習。如若一不當心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都勝利的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認識自我,升華自我。期望能夠通過更加理智的一些轉(zhuǎn)變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的半年之中,連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成果,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,連續(xù)前行,連續(xù)成長,連續(xù)制造新生活!
的更好,我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進取,反而我這個人的上進心很強。因為我知道我管理的這個倉庫,可不比其他小倉庫,這家公司的倉庫許多東西,價格都是特別離譜的,一旦有損失,我也擔不起這個責任,所以我在進行倉庫管理工作的時候,一種都是當心再當心,以下就是我對自己上半年工作的一些總結(jié):
一、對待貨物的擺放嚴格要求。
我很清楚現(xiàn)在許多的倉庫管理員都不會留意貨物擺放的一些留意事項,甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊,只會在意貨物不會丟失即可,在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的留意事項,比如易碎品當心碰撞、避開日曬、避開受潮、避開積壓重物等等方面,所以我都是根據(jù)這些類型,給它們嚴格的進行擺放排序,公司要什么東西,從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間,因為我肯定能在第一時間找到那個東西,我感覺我的所管理的這間倉庫,都有點像是圖書館了。
二、時刻留意平安隱患。
一個存放著貴重物品的倉庫,自然就需要付出足夠的時間已經(jīng)精力去管理,防止任何有平安隱患的情況發(fā)生,比如以下幾點:
1、火災(zāi),我自己是不抽煙的,來倉庫的任何人我都會嚴令禁止抽煙,盡可能的避開一切火源。
2、積水,無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的,我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落,防止有老鼠打的洞,導致積水進來,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜,畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品,我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西,我會站在有心之人的角度去思考問題。假如我想進入倉庫偷東西,會從何入手,這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進行彌補,今年上半年,我向上級申請,多安裝了五個攝像頭,已經(jīng)是保證倉庫無死角的進行了監(jiān)督。
三、對貨物進行嚴格登記。
作為倉庫管理員來說,最怕的就是到時候,貨物跟賬本對不上,這可是需要由倉庫管理員來彌補這個損失的,所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴格進行清點,并且我不會只清點一遍,兩邊才會放心。如有出入,就會再進行第三次清點,上半年沒有消失一起,貨物賬單對不上的清理。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過專心貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時樂觀參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和分散力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的準時順暢,滿意生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,漸漸達到整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習員工和在分廠的大力幫忙和支持下始終有條不紊的進行著,估計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學掌握庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,許多物資由于沒有場地合理存放導致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導班子的英明領(lǐng)導決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,樂觀采取有效措施和科學的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置,根據(jù)倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學習,不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊分散力。
精神和分散力。
五、建議:
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
倉庫管理上半年工作總結(jié)5時間是過的"真快,今年一半的時間就這么過去了,這半年我在工作當中的表現(xiàn)是很好的,雖然說也是犯過錯誤的,但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,畢竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時間而已,我也在成長當中,適應(yīng)這份工作的過程當中,以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。
一、肯定聽從安排。
自從我三年前加入工廠起來,我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的,很快我就從工廠的一個平凡員工,成為了一個八人小組的組長,他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前,領(lǐng)導跟我說工廠的倉庫缺人去管理,也實在是招不到人,都不同意去保管那么大的一個倉庫,并且里面的貨物都是價格比較昂揚的,一但出了差錯,那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)摹W罱K領(lǐng)導就留意到我了,覺得我才是那么最適合當倉庫管理員的那個人,我當時是二話沒說就同意了,因為我相信領(lǐng)導的眼光,既然領(lǐng)導覺得我更適合去當倉管員,那么我就去,就算看起來是在生活變好,其實沒什么差別,我這完全不叫升職,頂多只能算是調(diào)職。
二、努力適應(yīng)工作。
要知道在這之前,我是從來都沒有過這方面的工作閱歷的,也就有時候來拿貨的時候,一個月來那么兩三次,所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時間,倉庫的管理員就只有我一個人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠著自己去摸索,然后有時候放假的時候,去找子倉庫的管理員,了解工作情況,這才讓我有了進步的跡象。剛開始工作的時候,不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的,我每天都要把卸進來的貨物重新進行編號記錄、整理劃區(qū),保證財務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的,我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好,生產(chǎn)日期我給忽略了,導致快過期的還在下面,新到的全在上面,差點就折損一批貨,吃一塹長一智,慢慢的我開始適應(yīng)這份工作了,現(xiàn)在發(fā)覺猶如這算是變相在給我升職了,其實倉管員日常的工作并不忙,空閑的時間還是許多的,除了整理貨物,裝卸貨物比較辛苦,其他的工作都是比較輕松的,慢慢的我也開始喜愛上這份工作了。
首先我要做到賬單一點差錯都不出,有損壞的貨物也第一時間報告,把自己工作職責全部履行,保證不出一點差錯。這份工作很簡潔,現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了,我就不能再有任何犯錯的借口。
率。
倉庫管理上半年工作總結(jié)6半年光景在不知不覺中就這樣悄然消逝,在嘆息時間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時,我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我們供應(yīng)倉庫團隊參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進行整改,同時在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下,細致入微地從考核項目、考核內(nèi)容、評分標準入手,制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的20xx年上半年每月精細化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標準化倉庫”并被集團公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成果面前,我們不驕不躁,在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下,保障倉庫始終保持標準化狀態(tài)的同時我們樂觀投入了新一輪的整頓計劃中,并在上半年結(jié)束時取得了肯定成效。
上半年我們供應(yīng)倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局,完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等,從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下:
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的準時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設(shè)備還是平凡設(shè)備材料,我們都準時地將其合理擺放定位并掛卡,始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通,確保了無平安隱患。
3、眾所周知,標準化倉庫驗收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度,上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進行了分類:主要對空壓機配件;錨桿機配件;風動錨桿機配件;名稱一致但規(guī)格型號不同的d46,d85,d155,d280,單級泵,潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸;混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進行了四號定位,從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。
4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內(nèi)易生銹的全部軸承進行包裝的更換,涂抹機油,裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。
5、供應(yīng)部王部長在20xx年6月17日還特殊。
強調(diào)了一個始終以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細節(jié)問題,王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團隊不示弱,在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄,增加了自身交接班信息的真實性,更具價值性。
個新煤化”的宏偉計劃,我們供應(yīng)倉庫團隊不甘落后,20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃:
多企業(yè)都遭受了巨大的挑戰(zhàn),也遇到了一些難以解決的難關(guān),在這個風口上,我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)靜,是一件讓我們員工特別有平安感的事情。所以上半年,我們在這一份平安感之下,順利的完成了上半年的工作量和任務(wù),也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè),也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到許多朋友說公司裁員,許多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是特別幸運的,因為我還能在這個崗位上連續(xù)奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了許多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,始終嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較困難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學習的心態(tài),不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學習,即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會連續(xù)找緣由,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
總的來說,上半年還是特別順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些轉(zhuǎn)變了,比如提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。
上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中,所以不管是對過去還是對將來,我都會有一些明確的方向和轉(zhuǎn)變。我會連續(xù)連續(xù)之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅決的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài),去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn),去成長,去實現(xiàn)目標和抱負。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十九
這個月是感覺有點漫長的一個月,不知道是怎么回事,可能是中間發(fā)生的問題太多的原因吧!首先是拜訪客戶的時候自己出的一點問題,然后就是大興舊宮著火的一件大事情,從而也導致我們客戶對產(chǎn)品有點不敢下訂單的意思!
總的在分析一下自己的業(yè)務(wù),現(xiàn)在自己這兩個月自己才做了多萬,還比不上別的的一個月的業(yè)務(wù)量呢!在好一點的就是還比不上人家的一個合同的營業(yè)額高呢!自己現(xiàn)在在第三梯隊還是拿不到第一,更不用上上第二梯隊了,那就是自己的一個極限了!在這幾個合同中還有一個大立銑床,剩下的是一些有可能是之合作一次的客戶也就是網(wǎng)上的客戶。
自己的訂的工作目標:
自己訂的工作目標沒有完成,連公司規(guī)定的最底的任務(wù)都沒有完成,是自己的工作上的一些怠慢,雖然是很努力了,但是還是做的不夠好,只要做好了我相信終有一天我會成功的,就是只想不做是不可以,就算你想的再好,你不做就相當于什么也沒有!
今年應(yīng)該和去年比起來市場應(yīng)該是好做的讓人難以置信,但是自己做起來為什么還是感覺那么的費勁呢!就是自己就沒有自己的客戶群,開始就沒有按照王經(jīng)理的要求去做,就是一個月找三個有潛力的客戶,現(xiàn)在夠過去兩年了,就是說是過了24個月了,在乘以3就相當于說是現(xiàn)在自己應(yīng)該有72個客戶在自己的手上,但是結(jié)果呢!沒有幾個!就是是72個客戶自己維護的不好去掉一半那么現(xiàn)在應(yīng)該還有36個客戶吧!有嗎?沒有如果自己在現(xiàn)在有有潛力的客戶有20個的話自己的生活將不會在愁了,有20個老板每個月都給你發(fā)工資自己還愁什么啊!還是自己做的不夠好!
市場不一樣:
現(xiàn)在就今年的情況應(yīng)該是我們?yōu)橹?,但是就是我們的心軟導致?yīng)該好像是被客戶牽制一樣,或許是我們想把單子簽成的原因吧!就像今天客戶簽合同,客戶說你把貨拉過來你就直接把現(xiàn)金帶走就可以了,我就說我們這是現(xiàn)金,所以你必須交全款我們給你發(fā)貨,結(jié)果就是差五百,因為有的銀行規(guī)定只能匯五萬!
總結(jié)一下就是現(xiàn)在我們應(yīng)該更好的更密切的觀察市場的動向,才能更好的掌握我們行業(yè)是形式!
提高我們自己的業(yè)務(wù)能力和自己本身的素質(zhì)!其實業(yè)務(wù)就是做人,只有人做的好,自己的朋友廣泛,交際能力強才能把業(yè)務(wù)做的更好!做人是一個很重要的方面,還有就是自己的在專業(yè)方面的知識是一定不可缺少的,所以要想做好業(yè)務(wù)就必須在有限的時間內(nèi)學習無限的知識,在做人方面要比一般的人有更好的交際范圍,和交談能力!
現(xiàn)在我做的就是提高自己服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)能力,使一批老客戶的業(yè)務(wù)能鞏固并發(fā)展起來。在未來的工作中,我要更加提高自己的工作能力和專業(yè)素質(zhì)。
(1)加強與客戶的溝通聯(lián)系,多想辦法,建立起良好的合作關(guān)系。
(2)不斷總結(jié)自身的工作,改進自身的工作方法,加強工作中所涉及到的專業(yè)知識的學習,及時了解客戶的生產(chǎn)運作情況和競爭對手的情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
(3)及時將客戶的要求及產(chǎn)品質(zhì)量情況反饋給有關(guān)部門,并加強與橫向部門的溝通協(xié)作,使我們的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)能滿足客戶的需要。
(4)做好售前、售中、售后服務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)如下:
一.上半年按照領(lǐng)導安排,與一塊負責5d影院日常播放及設(shè)備維護工作。
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、安全意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對得起自己的工資,對得起領(lǐng)導的關(guān)懷。
設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決,解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!
回想起來,那時每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲,播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,調(diào)入市場營銷部,積極服從領(lǐng)導安排,完成工作如下。
1.協(xié)助主管領(lǐng)導做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
3.與網(wǎng)、旅行社、網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導指示,搶先注冊文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的時間內(nèi),發(fā)送文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳文化園盡了一份綿薄之力。
5.《xx學堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓機構(gòu)等幾十家,把《xx學堂》開播以及全市中小學生免費游園的訊息,第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導安排,做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對小木屋進行及時進貨,保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,及時有效地完成了領(lǐng)導所安排的一些講解接待工作,接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導,積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十一
一、提高認識,加強領(lǐng)導,層層落實安全生產(chǎn)責任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導親自抓,分管領(lǐng)導具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導,健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導為副組長,有關(guān)科室負責人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責任制,層層落實責任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負責人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責任書,從而使職責明確,責任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強化培訓,不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強學習,提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學習更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓。通過培訓,強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓,使職工的消防意識得到進一步增強,并強化了他們對火災(zāi)的防范能力。
三、規(guī)范管理,落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護理部負責每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當責任人進行及時處理。
此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。
此外,在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,由專人負責抓這項工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進行網(wǎng)上采購,專人送貨,2人專管,認真落實“五專”管理制度。
2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確保患者和醫(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)湖南省“治安管理條例”,嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了“四防”工作的要求。
四、強化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責任重于泰山”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后各科室相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。
同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認真進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗,不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十二
回想20xx年的總結(jié)中的種種計劃打算,感想良多!歸納總結(jié)如下:
1、行業(yè)市場容量變化。
今年湯遜湖地區(qū)又新開了陽光海岸度假村及沃特豪斯別墅群、臥龍山莊。這使得整個湯遜湖地區(qū)的整體接待能力加強不少,同時彼此的競爭也加強了。
2、品牌集中度及競爭態(tài)勢。
市區(qū)會議周邊化的趨勢正在形成,業(yè)以形成規(guī)模的地區(qū)有:黃陂的木蘭天池、孝感的觀音島、蔡甸的度假村、沌口的海濱城、鄂州的鳳凰山莊、江夏的湯遜湖、咸寧方向的湯池溫泉等,其中江夏地區(qū)的品牌優(yōu)勢就集中在荷田會所與夢天湖之間。正處在中心地帶的我們在地理上有得天獨厚的優(yōu)勢,今后要發(fā)揚并強化,如:加做從澳門山莊到賓館門前的路邊廣告等。同時在銷售上注意路邊賓館環(huán)境吵雜的劣勢,隨時調(diào)整銷售策略。
3、競爭市場份額排名變化。
4、渠道模式變化及特點。
年的銷售以單個的主體為主,銷售的模式單一。今年我們建立了業(yè)務(wù)分類整體直銷、旅行社及會議公司分銷、網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)售的多重銷售模式。
5、終端型態(tài)變化及特點。
年的賓館銷售是水平的,即市場與銷售一起完成,做市場與完成銷售沒有分開。
今年,我們已將兩項工作在概念上分開,并著手進行市場的培植:今年我們建立有效客戶檔案個,其中企事業(yè)單位戶,特殊宴會客戶個,分銷單位戶。今年的銷售終端形態(tài)形成漏斗型(即:市場廣泛開拓客源、銷售做好服務(wù)歸口),并向社會上的銷售雙軌制方向發(fā)展。

