在日常的工作和生活中,計劃可以幫助我們提高效率,減少時間和資源的浪費。充分利用各種工具和技術(shù)來支持計劃的執(zhí)行和監(jiān)控。計劃是指對未來某一時間段內(nèi)要完成的任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行安排和規(guī)劃,它可以提高工作效率和生活品質(zhì),避免隨機(jī)應(yīng)變和無效浪費。如何制定一個可行的計劃是一個值得探討的問題,我們需要明確自己的目標(biāo)和需求,并考慮現(xiàn)實條件和個人能力的限制。下面是一份參考計劃范文,供大家參考,同時制定計劃時要考慮資源的合理利用和節(jié)約,避免不必要的浪費。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇二
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實干,又要會干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實際,采取調(diào)查研究和專題會等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點問題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項重點工作”“十個方面工作”,并且分解到各部室“四十項重點工作”;修訂、印發(fā)各類會議通知;每月十號左右組織辦公例會。
制度框子促發(fā)展,一年來,編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項:《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點,特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看在各項制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對一些難度較大的工作,尤其是在出臺政策、推進(jìn)重點工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項統(tǒng)籌計劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程;盤點公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)公司實際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡高效、運行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長期激勵方式;全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實基礎(chǔ),此項工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時間節(jié)點的要求,日常匯總上報網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報告,較好的完成了各項工作。
今年,共接受上級部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時著力完善公文審核、信息報送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實。要保障“三服務(wù)”工作高效開展,必須提高站位,有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過硬的素質(zhì)、扎實的作風(fēng),做好各項服務(wù)保障工作。要抓住重點、分清緩急,統(tǒng)籌好各項工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實際情況,在通過大量數(shù)據(jù)對比,核實人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后,員工平均增資498元。
做好會議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅實保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實做好人離章收,嚴(yán)格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見真章,報刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一,選擇哪種報刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實的職責(zé)。建立健全督辦落實臺賬等制度,對公司及各部門承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié),及時有效解決影響決策落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動督辦事項落地落實。
堅持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀(jì)要編撰印制工作,共召開董事會x次,總經(jīng)理辦公會x次,收集會議議題共計x個,擬寫、發(fā)放會議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次,按照會議安排部署,督促各部門認(rèn)真落實會議要求。
對公司九部門和三個小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實,步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對內(nèi)對外展示交流的平臺,公司建立了微信公眾號(x),為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、勵志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開展知識、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實踐,提升工作業(yè)績,助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實施。建立培訓(xùn)工作情況月報,按要求填寫《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人,育嬰師三級x人、物流師三級x人的報名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動態(tài),加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會,通過與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點,提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實”進(jìn)一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和長處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績不講跑不了,問題不講不得了。如果只盯著成績,沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩,有時雖然講了問題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?BR> 2022年是我公司開拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運轉(zhuǎn)的樞紐,無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識,善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題,自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作,使各項工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場觀點方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。切實增強(qiáng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對新形勢,只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動落實上出新招,全力推進(jìn)各項政策和重點任務(wù)落地見效。同時,要善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭功諉過,把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個人難得的成長機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對急難險重任務(wù),站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無論是辦文、辦會還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點環(huán)節(jié)、明確重點任務(wù)、跟進(jìn)重點。
人物。
切實把好“三個關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報告、會議材料、工作計劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對,力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實***八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項規(guī)定,特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運用好,無論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點是什么、落腳點在哪里。在工作中保持實事求是、求真務(wù)實的嚴(yán)實作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點,也要看清弱項缺點,做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩,以實事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅持問題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績中看到不足,在過失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇三
2019年,寮步自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),提升寮步鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實開展各項供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗標(biāo)準(zhǔn),2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進(jìn)行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進(jìn)行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測合格率達(dá)100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,寮步自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進(jìn)行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴(yán)格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對水表進(jìn)行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現(xiàn)異常的水表及時進(jìn)行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進(jìn),于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面,寮步自來水公司認(rèn)真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內(nèi)完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔2016〕524號及寮府辦復(fù)〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設(shè),寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)老化水管二期工程改造。根據(jù)《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進(jìn)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進(jìn)一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至2020年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標(biāo),我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進(jìn)行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進(jìn)行快速查閱和測量定位,全面加強(qiáng)供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補(bǔ)翻新維護(hù)工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強(qiáng)規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護(hù)和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強(qiáng)管理,結(jié)合寮步供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo),群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴(kuò)大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進(jìn)全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴(kuò)大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進(jìn)行收編管理。
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
年初以來,辦公室對照年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),較好地完成了本年度工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件(截止到x月x日),均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于x月初開始引進(jìn)釘釘辦公應(yīng)用軟件,創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,年初以來,辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報送力度,努力講好“xx公司的故事”,大力傳播xx公司的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神,先后x次召開信息工作會議,舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班,組建全市xx系統(tǒng)信息工作群,每季度對信息工作開展情況進(jìn)行通報,計劃年底對信息工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行通報表彰,不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào),暢通了向上級單位等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《xx公司工作動態(tài)》期刊,截止到目前,共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條,被xx采用x條。
三是認(rèn)真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)調(diào),及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來,先后向上級單位各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份,上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料,仔細(xì)甄別分析,認(rèn)真編撰了《xx公司大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx公司工作例會(x次)、公司長辦公會(x次)、專項工作會議記錄(x次)和會議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時,及時收集整理編輯《公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級單位有關(guān)要求,結(jié)合xx公司工作實際,先后起草擬定了《xxx》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度,并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善,對xx公司的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng),進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認(rèn)真研究,精細(xì)落實,突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù),研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、短信等方式,提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點,及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知,提出相關(guān)要求,督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患,按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度,定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo),量力而行,盡力而為,千方百計為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認(rèn)真細(xì)致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障,促進(jìn)了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,科學(xué)調(diào)劑伙食,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際,及時組織對機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng),確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用,為各部門用車及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān),做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照專款專用的原則,做好日常財務(wù)核算。通過“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討,進(jìn)一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點,結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作,促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創(chuàng)新和豐富方式方法,提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自律意識,提高廉潔自覺,筑牢拒腐防變思想道德防線。
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;深入基層調(diào)查研究較少,給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多;對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),等等。下步工作中,辦公室將進(jìn)一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn),用心用力,認(rèn)真扎實地做好各項工作,為全會建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2021年,辦公室將圍繞xx公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力以赴協(xié)調(diào),既立足大公司,實事求是,又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,保證任務(wù)的完成;對各部門提出的需求,積極主動協(xié)調(diào),兼顧各方需要,協(xié)助及時落實;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機(jī)制,對安全隱患進(jìn)行定期排查,盡早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā),努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報,年底對信息工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行通報表彰,激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進(jìn)行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門,明確責(zé)任,提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度,加強(qiáng)督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進(jìn)程,確保各項工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強(qiáng)會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強(qiáng)對安全工作的責(zé)任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)修繕,保障機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強(qiáng)辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部在公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下全力抗擊新冠疫情,堅決貫徹兩手抓兩不誤兩促進(jìn)的總體安排部署,全體黨員職工凝心聚力共克時艱,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的順利完成?,F(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下:
一、取得的工作成效。
(一)夯實“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開展主題黨日。
根據(jù)中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會黨委要求,結(jié)合黨建目標(biāo)責(zé)任,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部堅持規(guī)范開展主題黨日活動。于2020年x月x日正式批準(zhǔn)成立,全年單獨開展或與黨員大會融合開展主題黨日x次,收繳黨費x(估)元/半年(四人)。在黨日主題的選取上,既參考了指導(dǎo)性活動計劃,又緊跟黨和國家發(fā)展的步伐,注重貼近黨員思想和工作實際,突出創(chuàng)新學(xué)習(xí)、理論宣講、志愿服務(wù)等內(nèi)容。認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,全面貫徹市委全會精神及中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會各項決策部署,推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全穩(wěn)定、防疫抗疫等工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
(二)強(qiáng)化“做”的自覺,切實發(fā)揮帶頭作用。
在疫情嚴(yán)峻復(fù)雜的時期、在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)攻堅階段、脫貧攻堅中,在創(chuàng)建先進(jìn)優(yōu)秀支部的活動中,公司先后涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺向合格黨員對標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻(xiàn),發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績,他們是堅持學(xué)以致用的標(biāo)桿。今年,支部新確定發(fā)展對象x人,黨員人才隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我們有理由相信,他們必將是執(zhí)行力的表率,是發(fā)揮帶頭作用的生產(chǎn)力。
(三)推進(jìn)以案“四”說,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部把警示教育作為嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩的重要抓手,不斷創(chuàng)新活動載體,按照全方位層次化的施教原則以案說紀(jì)、以案說法、以案說德、以案說責(zé),通過拓寬載體,警示教育全覆蓋、有的放矢,警示教育分層次、警鐘長鳴,警示教育常態(tài)化等措施積極構(gòu)建警示教育新格局,促進(jìn)黨員干部心懷戒懼、行有所止。全年集中開展以案“四”說x次,上專題黨課x次,重點推進(jìn)黨建工作弱化、管黨治黨責(zé)任缺失、黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理結(jié)構(gòu)不合理專項整治,重點開展形式主義、官僚主義中不擔(dān)當(dāng)不作為專項治理自查自糾和優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)用戶“最后一公里”專項排查,全面落實以案“四”改。支部密切關(guān)注“四風(fēng)”新動向新表現(xiàn),加大查處力度,堅決防止不正之風(fēng)反彈回潮,對隱形“四風(fēng)”和違反中央八項規(guī)定精神問題進(jìn)行全方位、不間斷監(jiān)督檢查,確保全年無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(四)貫穿“融”入日常,黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
聚焦中心服務(wù)大局,在做實黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。全年召開支委會x次,前置研究事項x余項,作出決定x余項,開展意識形態(tài)分析研判x次,召開支委(擴(kuò)大)會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議x次,報送紀(jì)檢專報x期。今年,建立健全支委會議事規(guī)則,一以貫之做實“月計月清”考核評議,一以貫之嚴(yán)肅考勤兌現(xiàn)績效,一以貫之嚴(yán)格推行工作日志,通過一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程造價及項目管理的新合力。
二、存在的主要問題。
2020年,我支部全面完成了黨建目標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo),但同時我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員同志除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外,平時比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),放松了對自己的學(xué)習(xí)要求,久而久之影響了素質(zhì)的提高,影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),用理論學(xué)習(xí)裝門面,理論指導(dǎo)實踐的效果不突出的問題。
(二)主體作用還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
班子個別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟,存在老好人思想,容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識,工作效率降低。
(三)先鋒模范作用發(fā)揮不平衡。
班子成員過多地關(guān)注于急難險重任務(wù),忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動作用。班子成員一線調(diào)研少,聽匯報多,與職工群眾直接交流少,第一手資料掌握得不夠充分,解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)一崗雙責(zé)履職盡職有差距。
個別黨員干部在落實“一崗雙責(zé)”上還沒有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”,履職盡職方面離要求還有差距。領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)分管工作時,抓業(yè)務(wù)工作較多,抓黨建及廉政建設(shè)較少。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部將以更高標(biāo)準(zhǔn)更實舉措推進(jìn)黨建工作。
(一)抓實理論學(xué)習(xí),筑牢思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),把學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷與學(xué)習(xí)第一、二卷結(jié)合起來,引導(dǎo)黨員干部職工把愛黨愛國愛社會主義統(tǒng)一起來,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、新中國史,讀原著、學(xué)原文、悟原理,進(jìn)一步抓好精準(zhǔn)化科學(xué)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(二)堅定理想信念,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
把思想建設(shè)擺在抓黨建嚴(yán)紀(jì)律促發(fā)展的首要位置。深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面領(lǐng)會和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,筑牢理想信念根基。強(qiáng)化學(xué)以致用,切實做到學(xué)懂弄通做實,真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在供水工作的各個方面和全過程。
(三)踐行初心使命,服務(wù)人民群眾。
不忘為民服務(wù)初心,牢記城市供水使命,確保水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)。班子成員經(jīng)常深入基層一線,聽取職工群眾意見建議,切實解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題。全體黨員結(jié)合主題黨日深入屬地社區(qū)等基層一線,開展直接為民服務(wù),用實際行動為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民幸福做出貢獻(xiàn)。
(四)堅持嚴(yán)以律己,牢牢守住底線。
一以貫之地遵守落實好中央八項規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自已的言行。班子成員帶頭執(zhí)行黨內(nèi)政治生活各項規(guī)章制度,重點抓好“三會一課”、主題黨日、談心談話、民主評議等制度落實,接受學(xué)習(xí)教育和評議。全體黨員自覺凈化朋友圈、社交圈、生活圈,潔身自好、防微杜漸,高標(biāo)準(zhǔn)做到知敬畏、存戒懼、守底線。
2020年以來,縣政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿完成了全年重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為全縣疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作提供了強(qiáng)有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級領(lǐng)導(dǎo)班子,獲評2019年度縣級文明單位。一年來,辦公室工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)x次,累計有x人次獲得縣級以上獎勵榮譽(yù)。
一是綜合文稿務(wù)實求新。發(fā)揮以文輔政作用,認(rèn)真開展調(diào)查研究,“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”,共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、總結(jié)、報告等綜合性文章x篇;撰寫新聞宣傳稿件x篇,在市級以上媒體刊發(fā)。
二是信息工作力爭上游。累計撰寫各類信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務(wù)參閱》x期,《政務(wù)工作動態(tài)》x期,為縣政府科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
三是公文處理有序規(guī)范。今年以來,共收處各級黨委、政府及部門文件x份,請示報告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴(yán)密,格式規(guī)范,發(fā)放及時,保證了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
四是調(diào)查研究高效服務(wù)。圍繞全縣高質(zhì)量發(fā)展大局和縣政府中心工作,積極開展調(diào)查研究,深入挖掘典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗,先后完成《縣市場建設(shè)服務(wù)局全力推動收費管理工作實現(xiàn)新突破》、《關(guān)于我縣××產(chǎn)業(yè)的調(diào)查與思考》等多篇調(diào)研報告,服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)決策部署,服務(wù)各部門、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日,圓滿完成省政府系統(tǒng)研究室主任會議承辦工作。
一是會務(wù)活動籌備周密。認(rèn)真搞好會務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一年來,圓滿完成縣政府常務(wù)會、縣長辦公會、碰頭會、視頻會議、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會、臨時會議等x次綜合會議或?qū)m棔h的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會、全縣x個重點項目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場觀摩、全市重點項目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會等x次大型活動,活動中注重協(xié)調(diào)服務(wù),既分工又合作,取得了圓滿成功。
二是政務(wù)督查扎實開展。督辦縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點批示》x期;刊發(fā)政務(wù)督查專報x期,《縣長碰頭會交辦事項》x期,內(nèi)部通報x期,辦理上級督辦事項x件。有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)批辦事項及疫情防控、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作落實。承辦建議提案x件,辦理答復(fù)工作均已完成。承辦市民公共服務(wù)熱線x件,被市電子政務(wù)中心評為2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位。
三是法制工作穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴(yán)格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)、土地出讓、政府采購、固定資產(chǎn)處置工作的意見》《××縣財政投資評審管理辦法》《關(guān)于農(nóng)村住宅建設(shè)的指導(dǎo)意見》等75個規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān),依法出具法律意見;加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復(fù)議工作,做到依法受理和辦理,切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,截止目前,共受理行政復(fù)議案件x件,行政應(yīng)訟案件x件。
四是進(jìn)一步做好外事僑務(wù)工作。加強(qiáng)與上級外事部門溝通聯(lián)系,及時高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國手續(xù)x批x人次,辦理邀請外商入境手續(xù)x批x人次。
五是應(yīng)急管理成效明顯。組織開展疫情防控、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料x萬份,接受應(yīng)急知識咨詢x人次,提高了公眾預(yù)防避險和自救互救的能力,增強(qiáng)了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)的意識;同時,認(rèn)真履行應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能,確保對各類突發(fā)事件的處置反應(yīng)迅速,及時有效。
一是在服務(wù)項目建設(shè)和協(xié)助做好財稅及土地管理工作方面。協(xié)調(diào)做好重點項目集中開工及全市重點項目觀摩活動的組織接待工作,同時為縣領(lǐng)導(dǎo)跑辦爭取項目搞好謀劃服務(wù)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,全力做好財稅工作,圓滿完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
二是在服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作開展,服務(wù)××有機(jī)農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項目建設(shè)。圓滿完成全市××博覽會、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接大會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會等重大活動組織籌備工作。
三是在推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展方面。積極協(xié)調(diào)工信、發(fā)改、統(tǒng)計等部門做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和各行業(yè)的市場變化情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù);謀劃實施工業(yè)技改項目x個,其中x個項目列入省重點技改項目庫,項目入庫數(shù)和列入計劃數(shù)均居全市前列。大力推進(jìn)紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設(shè);協(xié)調(diào)安委會成員單位,加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)防監(jiān)管,組織開展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動,確保安全形勢總體穩(wěn)定。
四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎勵辦法》《××縣2020年金融工作要點》等文件,建立完善科學(xué)激勵機(jī)制。協(xié)調(diào)引進(jìn)x市商業(yè)銀行××支行,建成試點小額貸款公司x家,推進(jìn)建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點工作,努力創(chuàng)設(shè)良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟(jì)奠定了堅實基礎(chǔ)。
五是在推進(jìn)商貿(mào)交通市場工作方面。組織開展招商引資活動,協(xié)調(diào)引進(jìn)投資××億元的重點項目××個。同時,完成境外投資××萬美元,提前完成了全年目標(biāo)任務(wù);加強(qiáng)名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項、“××省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”4項,名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進(jìn)會,搭建經(jīng)貿(mào)投資促進(jìn)平臺;制定《促進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,協(xié)調(diào)推進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;積極推進(jìn)城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
六是在服務(wù)城建領(lǐng)域重點工作方面。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、回遷房建設(shè)等為重點,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),積極推進(jìn)重點城建項目建設(shè);圓滿完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會的組織籌備工作,順利通過國家園林縣城、省級文明縣城初驗,協(xié)調(diào)推進(jìn)智慧城市試點申報準(zhǔn)備工作。
七是在統(tǒng)籌社會事業(yè)健康發(fā)展方面。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過省教育督導(dǎo)評估、省教研訓(xùn)中心示范性評估機(jī)構(gòu)評估、省標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室督查驗收等專項檢查驗收。協(xié)調(diào)推進(jìn)新縣一中、新縣醫(yī)院2個重點項目建設(shè),謀劃開展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動,豐富了群眾業(yè)余文化生活。
八是在食品安全工作方面。進(jìn)一步完善各項制度,明確責(zé)任分工,認(rèn)真組織開展各種食品安全知識宣傳教育活動。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,深入開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項食品安全專項整治行動,確保了人民群眾飲食安全。
九是在支油支重工作方面。加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線聯(lián)絡(luò)線工程閥室工程、沿海公路翻擴(kuò)建工程施工占地補(bǔ)償工作。
十是在地方志編撰工作方面?!丁痢量h大事匯編(2015~2019)》的書稿錄入及編纂已完成x萬字并校對四次,預(yù)計明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務(wù)。
一是黨建引領(lǐng),鞏固深化主題教育成果。年初召開專題會議對全年黨建工作進(jìn)行研究部署,制定了機(jī)關(guān)黨支部2020黨建工作要點、黨日活動計劃等,對全年黨建任務(wù)進(jìn)行細(xì)化安排。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主題主線,組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動。嚴(yán)格按照“三會一課”要求,堅持每月召開一次支部委員會、黨小組會,每季度召開一次黨員大會,組織黨員上黨課,推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神入腦入心??h政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持以上率下,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的示范帶動作用,自覺以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí)。
二是明確責(zé)任,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的龍頭,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化分解責(zé)任,副科級以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》并予以公開,全面落實“一崗雙責(zé)”,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,推進(jìn)全辦黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。
三是加強(qiáng)教育,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。堅持開展廉政教育學(xué)習(xí)活動,經(jīng)常性組織開展廉政談話、警示教育等活動,組織辦公室廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,集中觀看廉政教育專題輔導(dǎo)片、警示片,牢固樹立廉政防范意識。全體黨員干部都能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀(jì)問題,樹立了務(wù)實清廉高效的良好辦公室形象。
四是強(qiáng)化措施,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”及實施細(xì)則,采取得力措施,狠抓貫徹落實。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會議、重大活動和公務(wù)接待中,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪餐人數(shù),沒有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),八小時以內(nèi)扎扎實實干事,八小時以外清清白白做人。堅持民主集中制原則,召開主任辦公會和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,及時溝通看法,統(tǒng)一思想,對辦公室的人事、財務(wù)收支等重大問題,充分發(fā)揚(yáng)民主,堅持公正、公平、公開的原則,嚴(yán)格按程序辦理。
2020年以來,縣政府辦雖取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比,在服務(wù)的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動整體工作再上新臺階,為實現(xiàn)“十四五”良好開局、加快全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻(xiàn)。
一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質(zhì)量發(fā)展大局加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究,提高調(diào)研的針對性、實效性,聚焦總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策,重點抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保呈報信息對領(lǐng)導(dǎo)決策有參謀價值,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、在督查落實上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點》《××縣人民政府2021年工作要點》確定的目標(biāo)任務(wù),集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項目、20件為民實事等中心任務(wù)、重點工作的督查督辦,抓好會議議定事項的督查督辦,進(jìn)一步提高督查督辦質(zhì)量、強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé),確保縣委、縣政府政令暢通,各項決策部署落實落地。
三、在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提升政治功能和組織力。緊扣隊伍建設(shè)需求,精心組織開展“爭做人民滿意的公務(wù)員、爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體”活動,突出抓好干部隊伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價,持續(xù)打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鞲刹筷犖椋瑺I造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開展提供堅強(qiáng)組織保障。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金,擴(kuò)大城市供水管網(wǎng),擴(kuò)大銷售收入,力爭比增達(dá)10%以上,銷售達(dá)900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2020年島北黨支部在公司黨委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作,依靠集體的智慧和力量,努力發(fā)揮黨支部組織戰(zhàn)斗堡壘作用,同時深入貫徹黨的十九大精神,深入開展“兩學(xué)一做”,在本年度島北黨支部工作處于良好的運行狀態(tài),回顧1年來工作歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)全年計劃售水量為1141萬噸,完成售水量為1019.6019萬噸,完成全年計劃的89.36%。同比去年完成售水量1091萬噸,減少了71.3981萬噸,減少比例為6.54%。
(二)計劃產(chǎn)銷差率為12%,完成產(chǎn)銷差率為10.16%,比計劃下降1.84%。同比去年完成產(chǎn)銷差率10.4%,下降0.24%。利用人員日常巡檢和智能檢漏設(shè)備相結(jié)合的方式,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)分片分段進(jìn)行巡檢,不間斷地輪巡,共巡檢大小管漏80處,對查到的漏點第一時間通知人員進(jìn)行修復(fù),管網(wǎng)搶修及時率達(dá)到100%。
(三)計劃水費回收率為99%,完成水費回收率為99%。
(四)我所現(xiàn)有總用戶數(shù)35408戶,與2019年底的34232戶相比增加了1176戶,增長比例為3.44%,其中居民用戶增加了1000戶,非居民用戶增加了176戶。
(五)2020年我所完成測量錄入gis用戶信息共計13250戶,完成剩余總量的54.73%,與2019年底的11199戶相比增加了2051戶?,F(xiàn)我所共測量錄入gis用戶信息共計24449戶,gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率將達(dá)到總量(35408戶)的69.05%。
(六)截止12月份水費卡扣率為54.09%,手機(jī)信息收集率為91.47%,用戶身份證信息收集率為63.4%,用戶電子檔案率為54.5%,均與去年相比有所提高。
(七)完成全部大修理技改工程共7項,其中完成新港開發(fā)區(qū)歐華造船南面dn500過橋鋼管改造工程;完成新港開發(fā)區(qū)東門崗dn500過橋鋼管改造工程;完成島北區(qū)域自來水泵站修理工程;完成干覽銀蘭公寓樓道表改造工程(一期)、(二期);完成新港二期橋管油漆護(hù)管工程;完成區(qū)域流量計安裝工程。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),黨支部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真落實“三會一課”制度,深入開展黨員“兩學(xué)一做”專項工作。島北黨支部詳細(xì)制定了學(xué)習(xí)計劃,共計召開黨課會議4次,召開支部學(xué)習(xí)會議17次。支部學(xué)習(xí)涵蓋了黨紀(jì)黨規(guī)、習(xí)近平系列重要講話及《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》部分專題內(nèi)容。為加強(qiáng)黨員實際學(xué)習(xí)成效,于7月份進(jìn)行了黨章黨規(guī)黨紀(jì)的知識測試,并取得了不錯的成績。今年支部在學(xué)習(xí)強(qiáng)國的平臺的基礎(chǔ)上新增了微信學(xué)習(xí)近平臺,平臺推送了一位位普通黨員的優(yōu)秀奮斗事跡,那短短十幾分鐘的短視頻生動講述了黨員同志為人民、為黨而奮斗的時代風(fēng)采,在我們心中產(chǎn)生了震蕩,增強(qiáng)了共產(chǎn)黨員的身份認(rèn)同和道路自信。
2.加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化支部班子民主集中制原則。我支部充分發(fā)揮民主集中制的原則精神處理支部的重大工作事項和決定。今年8月份,我支部按文件精神要求與選舉流程規(guī)范,經(jīng)一系列選舉工作成立的支部換屆,推出了以林兵同志為書記,王學(xué)謙和王輝兩位同志為紀(jì)檢、組織宣傳委員的支部委會,島北黨支部在其帶領(lǐng)下展現(xiàn)了新的工作面貌和格局。支部按民主集中制原則,在會議上深入研究當(dāng)前疫情形勢,提出面臨的困局,積極研究應(yīng)對策略,狠抓落實工作,在黨員同事的先鋒模范作用下,一線工作人員的沖鋒陷陣下,逐步消除了年初疫情帶來的不良影響,下半年的各項工作指標(biāo)得到強(qiáng)勢回升。比如11月份水費回收率達(dá)到今年最高的99.34%。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率從32.71%提高到69.05%,建檔率從49.98%提高到54.5%,合同簽訂率從40.17%提高到45.74%等。
3.強(qiáng)化黨員隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做好黨員發(fā)展工作。支部于8月份換屆選舉后,目前支部共有正式黨員12名,入黨積極分子分子5名,其中列入發(fā)展對象人員2名。支部以多種形式加強(qiáng)隊伍建設(shè),開展形式多樣的黨建活動,比如為慶祝建黨99周年,組織全體黨員重溫入黨誓詞;9月底支部組織觀看電影《奪冠》,感受女排精神;10月底觀看學(xué)習(xí)十九屆五中全會的直播,12月初支部組織收看直播的平安交通日宣傳節(jié)目,下半年支部組織開展“品書香、憶初心、擔(dān)使命”活動,培養(yǎng)全員讀書習(xí)慣等。使全體黨員的黨性得到鍛煉,強(qiáng)化了使命擔(dān)當(dāng)。
4.加強(qiáng)廉政建設(shè)。島北黨支部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定,認(rèn)真組織開展反腐倡廉教育活動,著力抓好反腐倡廉制度執(zhí)行,鞏固黨的群眾路線教育活動成果,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,開展好“三嚴(yán)三實”主題教育及“兩學(xué)一做”活動。本年度支部開展廉政工作會議2次,加強(qiáng)廉政建設(shè)規(guī)范管理,確保黨員同志嚴(yán)守黨紀(jì)遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線。今年8月份通報黨員交通違章并進(jìn)行談話勸誡1次。
1、活動創(chuàng)新不夠。支部多以會議形式開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式僵化單一,缺乏創(chuàng)新和吸引性。下一步工作將結(jié)合對多媒體的運用來提升工作的效能,讓黨建工作的開展能及時有效、豐富多彩。
2、支部對于黨員的教育管理上不夠嚴(yán)格,黨員同志都在部門處于核心崗位,大都專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而忽視了對理論學(xué)習(xí)教育的管理。平常對業(yè)務(wù)工作抓得多,安排落實多,把黨員教育管理工作當(dāng)成“軟”指標(biāo),教育培訓(xùn)效果顯著性還有待提升。
3、在實際工作上,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作多,黨風(fēng)建設(shè)則少,開展批評與自我批評不夠嚴(yán)厲。
總方針是繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),努力完成公司下達(dá)各項工作任務(wù)。規(guī)劃如下:
1.黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度,認(rèn)真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期召開支部委員會、支部黨員大會,按時上好黨課。嚴(yán)肅認(rèn)真開好民主生活會和組織生活會,充分做好會前準(zhǔn)備、廣泛聽取意見建議,深入開展談心交心,認(rèn)真擺查問題,深刻剖析原因,會上嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評與自我批評,會后整改情況在一定范圍公開,自覺接受監(jiān)督。
2、嚴(yán)格落實談心談話制度,明年計劃2次以上分析研判支部黨員思想狀況,并采取個別談話、集體座談、隨機(jī)交流等多種形式,對黨員開展談心談話。
3、嚴(yán)格黨費收繳工作,認(rèn)真核查支部黨員的黨費繳納基數(shù),確保黨費按時足額繳納,確保每筆黨費收繳相符、賬實相符。
4.嚴(yán)格落實“主題黨日活動”制度,突出主題教育,開展特色活動。開展黨史、國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史教育,在“七一”、“十一”等重要時間節(jié)點,以本地紅色資源為依托,深入開展豐富多樣的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育實踐活動,宣傳先進(jìn)模范,講好公司故事,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,激發(fā)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)熱情。
5.注重黨員的日常管理工作,抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育。扎實開展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)總書記系列講話,做合格黨員,支部黨員和積極分子要主動學(xué)習(xí),積極參加上級部門開展的各項業(yè)務(wù)技能比武、道德講座等活動,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,提高政治思想覺悟。
6.做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)。
7.2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,支部要形成黨建為核心,業(yè)務(wù)工作為中心的工作“同心圓”。創(chuàng)新工作載體和技能,積極完成公司下達(dá)各項工作指標(biāo)和目標(biāo),推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效、同步提高。
8.積極推進(jìn)與社區(qū)的結(jié)對共建工作,積極開展每月不少于1次的志愿者入社區(qū)服務(wù)活動。
島北黨支部將繼續(xù)根據(jù)公司黨委要求,緊緊圍繞以習(xí)近平總書記為首的黨中央周圍,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,帶領(lǐng)黨員干部扎實工作,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
2020年,**自來水公司在主管局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“迎難而上、逆勢上揚(yáng),穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強(qiáng)化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑21個,及時都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達(dá)1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進(jìn)**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進(jìn)行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況,完成西環(huán)五路、
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大家好!
2019年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠(yuǎn),我與勞資人員各站點來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇五
司下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
****。
2012年*月*日。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇六
做好綜合辦公室的工作一直是我們公司的重要工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題。下面是小編搜集整理的公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨。
歡迎閱讀。
今年上半年以來,綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標(biāo),齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一些成績,但也存在一些不足之處,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高?,F(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié),以便我們總結(jié)經(jīng)驗、取長補(bǔ)短、改進(jìn)不足,提高今后的工作成效。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2019年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視,綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項目技術(shù)科緊密配合,積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與民生燃?xì)夤?、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認(rèn)真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神有機(jī)結(jié)合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
調(diào)研報告。
三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中,從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項。
規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是,4月份以后,抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及。
崗位職責(zé)。
使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實施進(jìn)度,認(rèn)真落實,派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng),本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負(fù)責(zé),及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;。
2、機(jī)構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);。
3、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排;。
4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);。
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;。
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤;上傳下達(dá)積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項目建設(shè)方面:積極努力,與項目技術(shù)科緊密配合,盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù),加快項目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報道方面:加強(qiáng)宣傳報道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,加強(qiáng)公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面:及時進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
半年工作總結(jié)。
和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
謝謝!
2xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
4、印信管理工作。從2019年5月26日接手累計用印約29余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xx屆三、四中全會精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇七
2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下,綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標(biāo),一手抓防疫、一手抓管理,較好地完成的了部門各項工作任務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,為公司年度整體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將綜合辦公室2021年的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、2021年工作開展情況。
(一)抗疫發(fā)展兩手抓,確保疫情辦公期間各項工作正常進(jìn)行。
1.居家辦公期間,積極響應(yīng)抗疫號召,鼓勵部門員工參與一線抗疫,努力做好防疫宣傳,加強(qiáng)部門防疫學(xué)習(xí)。自武漢新冠疫情發(fā)生以來,綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務(wù)工作中,不怕吃苦、不畏艱難,積極為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量;全室員工積極響應(yīng)倡議,自愿捐款1400元獻(xiàn)愛心,為疫情防控獻(xiàn)綿薄之力。
2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作,編制疫情期間防控值班表,建立抗疫日報工作機(jī)制,每日填報并報送至集團(tuán)公司;搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統(tǒng),為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位,通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識,提醒員工做好安全防護(hù),截止目前,全室員工均未出現(xiàn)新冠病毒疑似及確診病例,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
(二)制度建設(shè)與內(nèi)控管理。
1.積極提升內(nèi)部管理水平,完善及優(yōu)化制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)要求和2021年發(fā)布的最新制度內(nèi)容,結(jié)合公司實際,年初分別草擬了目標(biāo)責(zé)任書、工作計劃安排,并報公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
財務(wù)人力資產(chǎn)及招采6個職能部門及通世達(dá)聯(lián)發(fā)物資2個業(yè)務(wù)單位,目前已經(jīng)完成制度匯編初稿,待后期公司上會通過后正式發(fā)布實施。
3.在部門層面,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)文件要求,亦是為更好地開展工作,綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看度工作計劃》《2021年法治建設(shè)工作要點》《法務(wù)工作實施細(xì)則》《2021年安全生產(chǎn)及生態(tài)環(huán)保工作要點》《安全生產(chǎn)管理辦法》《環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行)》《環(huán)境保護(hù)責(zé)任制(試行)》《2021年工會工作要點》等管理辦法及制度,確保相關(guān)工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行,同時提升各項工作的內(nèi)控管理水平。
4.認(rèn)真做好各項工作的上傳下達(dá)、反饋落實,做到件件有著落、事事有回音。
(三)會議與會務(wù)管理。
1.按照公司實際情況,對公司《辦公會議事規(guī)則》進(jìn)行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排,做好會議、會務(wù)組織,協(xié)助做好其他會議的后勤保障工作。2021年,公司發(fā)布正式會議通知共計87次,其中總辦會8次、黨務(wù)會21次,專題會31次,全體員工大會1次,其他類會議26次。
2.在會議管理方便,做好公司各類會議提案的收集,做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布,做好公司其他各項專題會議紀(jì)要的審核及發(fā)布。截止目前,公司共計發(fā)布總辦會紀(jì)要8篇,黨委會會議紀(jì)要21篇,專題會議紀(jì)要31篇。做好每季度會議紀(jì)要的督辦、督查工作。根據(jù)集團(tuán)公司對于會議督辦工作的最新要求,2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進(jìn)行了改版,精簡、提煉督辦內(nèi)容,對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結(jié),做到督查督辦工作有始有終。
3.在會務(wù)服務(wù)方面,做好會前、會中及會后的相關(guān)服務(wù)工作,根據(jù)會議費用管理相關(guān)規(guī)定,做好會議設(shè)備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障,確保會議高效運行。
(四)行政管理工作方面。
1.嚴(yán)格按照集團(tuán)公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求,結(jié)合公司實際,做好公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作,固定資產(chǎn)及辦公用品嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)后采購流程執(zhí)行;今年綜合辦公室對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次盤點,做到賬實相符;按照流程完成了一批廢舊固定資產(chǎn)報廢處理工作。
2.做好公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、水電、的管理繳費,房租合同的簽定及租金繳納,后勤保障服務(wù)等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下,在預(yù)算范圍內(nèi)和要求時間節(jié)點前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
4.各公司印章、證照的管理使用嚴(yán)格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本,認(rèn)真核對用印文件資料,每周定期督辦未完結(jié)的用印文件資料。二是印章、證照的借出實行線上線下同步登記,要求各單位派2人同行外出,保障用印安全。
三是及時完成有關(guān)公司的工商年檢、變更工作。
5.2021年11月,根據(jù)集團(tuán)公司審計要求,積極與集團(tuán)內(nèi)控審計部和審計事務(wù)所對接溝通,協(xié)同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務(wù)所的后勤保障工作;積極配合財務(wù)審計部完成公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)前的審計工作。
6.積極與集團(tuán)公司對接、溝通,做好2021年行政費用預(yù)算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前,公司本部及各子公司、控股公司行政費用均未超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),做到了費用可預(yù)可控。
(五)信息宣傳及信息化工作。
1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門,堅持以公司重點工作為中心,努力提升公司線上辦公效率、水平,充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳;在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準(zhǔn)確。
2.宣傳管理主要包括公司門戶網(wǎng)站及微信公眾號管理。截止目前,公司聯(lián)商網(wǎng)共發(fā)布聯(lián)投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇,微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作,對網(wǎng)站云端資源進(jìn)行了遷移,并對后臺進(jìn)行了優(yōu)化升級。
3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù),截止11月,公司累計發(fā)起各類oa流程2176起,提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團(tuán)企業(yè)微信對接,極大提高了公司的遠(yuǎn)程辦公效率,同時保障了公司內(nèi)部的信息安全。
(六)。
公文。
處理及檔案管理。
1.日常的收發(fā)文嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理,做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等,對各類文件材料進(jìn)行分類、定期歸檔,確保公司檔案安全。截止目前,公司2021年共計行政發(fā)文45件,發(fā)函52件;黨務(wù)發(fā)文22件,發(fā)函69件;收文管理方面,集團(tuán)來文194件,建投來文260件,外單位來文52件;其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件,簡報6件。
2.對公司2019年的各類文件進(jìn)行了清理歸檔,對文檔卷內(nèi)目錄進(jìn)行打印裝訂成冊,以便為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門日常查詢文件提供便利。
3.在日常工作中,積極配合各部門、各業(yè)務(wù)單位做好有關(guān)事項檔案的查詢工作,確保各項工作順利開展。
(七)法務(wù)工作管理。
1.內(nèi)部保障,外部借力,確保法務(wù)工作順利開展。今年5月,根據(jù)實際情況對公司法務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,公司法務(wù)工作由綜合辦公室主管,明確了各子公司、控股公司法務(wù)工作責(zé)任人與對接人,保持與律師事務(wù)所良好的的合作關(guān)系,與外聘法律顧問溝通交流順暢,確保公司內(nèi)控專業(yè)的法務(wù)支持。
2.在日常工作中,按要求及時填報相關(guān)資料、表格、總結(jié)的同時,通過視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司法務(wù)文件專業(yè)知識;積極參加集團(tuán)公司組織的《新證券法與國企資產(chǎn)盤活》《公司治理結(jié)構(gòu)及四會一層權(quán)責(zé)邊界》《合同風(fēng)險管理及實務(wù)操作》《全面風(fēng)險管理體系建設(shè)》等法務(wù)知識培訓(xùn)。
3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育,開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動,提高全員的法律意識,自覺學(xué)法守法,提升了公司整體法務(wù)工作能力水平。
(八)安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
1.根據(jù)集團(tuán)公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關(guān)制度要求和公司的相關(guān)新制度、工作計劃安排、工作要點等,認(rèn)真貫徹落實安全管理及生態(tài)環(huán)保工作,強(qiáng)化紅線意識堅守底線思維,切實抓好安全生產(chǎn)各項工作。
2.積極開展各項安全生產(chǎn)檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進(jìn)行了全面的安全檢查和工作指導(dǎo),檢查發(fā)現(xiàn)的問題共計36項,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)限期整改通知,并督促落實整改到位。
3.加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳,提高安全責(zé)任意識。2021年3月安排了安全生產(chǎn)工作和安全知識宣貫視頻會議,6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預(yù)防體系建設(shè)工作動員部署視頻會議,11月20日舉行消防知識講座和應(yīng)急演練,切實提高了全員安全意識和應(yīng)急處置能力。通過“聯(lián)商網(wǎng)”“微信公眾號”宣傳安全管理知識,并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育;積極參加集團(tuán)公司舉辦的各類安全會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,有“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)楚天行”活動動員部署視頻會議,安全管理制度宣貫培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考試答題等,每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產(chǎn)月活動開展情況周報。
截止目前,公司所屬各單位安全責(zé)任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生,實現(xiàn)公司安全紅線目標(biāo)的有效落地。
(九)工會工作管理。
1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下,組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項,實現(xiàn)了公司全員捐款,公司員工累計捐款達(dá)149人次,捐款金額達(dá)3萬余元,向集團(tuán)公司及集團(tuán)內(nèi)相關(guān)兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達(dá)3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位,通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
2.按照公司工會工作要點有序開展工作,積極落實集團(tuán)公司和省工會的有關(guān)文件精神,做到收好、管好、用好工會經(jīng)費,做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前,發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次,慰問員工達(dá)20人次,做到了各單位員工代表全覆蓋,確保了員工工會福利保障。
3.根據(jù)集團(tuán)公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作,檢測結(jié)果全員健康達(dá)標(biāo);
4.積極開展員工體檢,做好文體活動的組織工作,安排員工參加集團(tuán)公司舉辦的運動會活動,提升員工幸福感和集體歸屬感。
(十)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
1.組織開展了公司“春訓(xùn)學(xué)習(xí)月”、安全生產(chǎn)管理等全員學(xué)習(xí)活動,編制相關(guān)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)素材,組織員工加強(qiáng)疫情防控、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、公司制度、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習(xí)提升;部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)了安全管理、專業(yè)理論、政策文件,認(rèn)真思考了“38”道題,并圍繞公司“提質(zhì)增效”戰(zhàn)略等內(nèi)容,在學(xué)習(xí)成果研討會上進(jìn)行匯報交流。
2.積極參加集團(tuán)的行政制度、法務(wù)知識、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識競賽活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)報銷流程培訓(xùn),進(jìn)一步提升部門相關(guān)業(yè)務(wù)板塊管理水平。
3.認(rèn)真落實公司的兩年學(xué)習(xí)計劃每周安排學(xué)習(xí)。組織全員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的有效制度,公司更新后的制度初稿,還有政治、業(yè)務(wù)理論知識,法務(wù)專業(yè)知識及《民法典》等。做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有收獲、有運用。
二、部門存在的不足及問題。
1.在內(nèi)控管理方面,部門全員都要盡快學(xué)習(xí)并適應(yīng)各項最新規(guī)章制度的要求,緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,從內(nèi)部管理上提質(zhì)增效。同時,對于法務(wù)、安全等部門新職能,參考新發(fā)布的制度要做到依制而行,抓好落實。
2.在部門整體工作能力水平方面,由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”,年紀(jì)較年輕,工作經(jīng)驗不夠豐富,要加快熟悉、適應(yīng)公司辦公室各類工作要求,在有關(guān)事務(wù)處理上多問、多思考,多跟老員工請教、學(xué)習(xí)。同時,老員工也要緊跟集團(tuán)及建投轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,積極接觸新事務(wù),提升自身知識更新?lián)Q代的能力。
3.在參謀助手方面,目前文稿的寫作能力還有待提升,對公司當(dāng)前發(fā)展形勢,各項會議的精髓實質(zhì)還需要深入領(lǐng)會,在公文辦理,協(xié)調(diào)各單位矛盾關(guān)系方面還需提升。
4.在行政工作方面,要進(jìn)一步提升行政管理的專業(yè)化水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
5.在法務(wù)工作方面,因公司實際情況所定未能成立單獨的法務(wù)部門,且從事法律事務(wù)工作人員均是兼職,無法律專業(yè)資格證書,缺乏從整體上分析相應(yīng)的管理問題和業(yè)務(wù)問題的能力,只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作水平,并參照集團(tuán)法務(wù)規(guī)章制度做好公司法務(wù)體系建設(shè)。
三、2022年工作計劃。
2022年,綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作,發(fā)揮“參謀助手”作用,再接再厲、認(rèn)真思考,不斷調(diào)整工作思路,進(jìn)一步提升部門管理及工作水平。
1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位,隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況,督促落實到位。緊抓安全防線不放松,確保安全事故零發(fā)生。
2.加強(qiáng)規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團(tuán)公司出臺了很多新的規(guī)章制度,2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后,在全公司進(jìn)行培訓(xùn)推廣執(zhí)行,綜合辦公室將利用每周五的學(xué)習(xí)時間對最新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3.加強(qiáng)參謀助手作用。一是要堅定政治立場,注重維護(hù)公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象,時刻與黨中央保持高度一致,堅決貫徹公司黨委的決策部署;二是要胸懷大局,全面系統(tǒng)看問題、積極穩(wěn)妥辦事情,把服務(wù)全局、服務(wù)全體職工作為開展各項服務(wù)保障工作的出發(fā)點和落腳點,把參政謀事、管理服務(wù)等職能統(tǒng)籌兼顧、合理安排;三是要當(dāng)好“參謀”,一心為公,敢于進(jìn)言。要站在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的角度,積極領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,提供有價值的信息,為決策提供參考資料,做到有理有據(jù)。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作,抓好公文的運轉(zhuǎn)、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服務(wù)工作。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做到站位高,緊緊圍繞公司中心工作,服務(wù)大局,維護(hù)好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風(fēng);二是要堅定“辦公室里無小事”的信念;三是要規(guī)范工作流程,確保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;四是要堅持公平辦事、公正對人。
5.加強(qiáng)法務(wù)管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度,二是要提質(zhì)增效把好合同關(guān),三是要加強(qiáng)應(yīng)收賬款及法務(wù)糾紛管理,四是要做好法務(wù)檔案的管理,五是要加強(qiáng)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的管理與考評,六是要宣傳落實“八五”普法工作,七是要進(jìn)一步提高法務(wù)工作人員能力水平。
二是要根據(jù)季節(jié)特點和工作實際組織安排好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
制度。
宣貫與執(zhí)行,保持。
安全。
生產(chǎn)的良好局面,四是要做好監(jiān)督檢查,提升安全管理的主動性與自覺性,五是要狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全操作流程。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)工會。
工作。
加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層了解員工思想動態(tài),確保工會工作做細(xì)、做實,切實為員工做好服務(wù)工作。
2021年12月8日。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇八
迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對各自工作進(jìn)行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
確保各項工作順利進(jìn)行首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強(qiáng)對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進(jìn)行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機(jī)關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2 次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程當(dāng)中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時到位。
加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運行過程當(dāng)中,辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理,強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機(jī)要保密工作十分重視,圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,實行計算機(jī)管理,并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)行不定期、不定項抽驗,調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查2次,培訓(xùn) 2次,收集項目反饋信息1次,均取得較好的效果。
做好公司各項服務(wù)工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動的控制,進(jìn)行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務(wù),周到細(xì)致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務(wù),高效率的工作機(jī)制,高水平的后勤保障,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應(yīng)更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實,服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關(guān)心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。
即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要強(qiáng)化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,努力做到報信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進(jìn)問題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機(jī)制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時了解、認(rèn)識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強(qiáng)”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗,多抓落實辦實事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)公司員工之間的融合。
一是強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,提高工作的熱情和主動性。
二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。
三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
對于辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機(jī)知識的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動辦公自動化水平上一個新臺階。
同時,在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善??傊?,新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進(jìn)取,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個新臺階。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇九
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)x工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)x需要補(bǔ)充缺乏資料等,保x了此次認(rèn)x的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)x明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達(dá)到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強(qiáng)信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵機(jī)制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十一
我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強(qiáng)化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十二
1:公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十三
回顧20xx,在工作經(jīng)驗、做事能力、人際交往等方面都是一個從無到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感激公司給我供給磨練自我的機(jī)會,更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每走過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
首先,談?wù)勛晕疫@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山??!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。所以,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在經(jīng)過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
3、息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情景下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的`職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
工作對于每個人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好!
當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作改造自我,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我努力學(xué),專心做,就必須不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實自我,既擁有進(jìn)取心,也堅持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上是我對自我這一年工作的回顧和總結(jié),對于不足之處期望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間201x年已過去了,回顧這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下,我順利的完成了一年的工作。作為公司的行政專員,一年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了一年的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來,我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時完成各項工作,堅持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資采購,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
2、文件管理工作:上半年共書寫會議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項申請報告及總結(jié)20余份,同時完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。
3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計公司員工考勤、加班值班表、按時完成員工社保繳費基數(shù)的變更,及每月五險一金繳納及核定工作。
4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和仔細(xì)。
5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。
6、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。
作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而現(xiàn)有的知識水平是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,隨著企業(yè)不斷深入的發(fā)展,只有不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,才能滿足企業(yè)發(fā)展的需求。為此,我利用業(yè)余時間報名了國家人力資源師二級培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),加強(qiáng)了本崗位專業(yè)知識,同時提高了自身專業(yè)素質(zhì)。
面臨著項目已接近尾聲,在20xx年工作中,我將積極協(xié)助部門經(jīng)理組織各項驗收手續(xù)辦理的準(zhǔn)備工作,按時完成資質(zhì)證書的年檢工作,確保各部門工作正常開展,認(rèn)真做好員工考勤及社保繳納核定工作。以端正的心態(tài),踏踏實實、任勞任怨的完成上級交派的各項工作任務(wù)。為企業(yè)明天的壯大發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇二
2021年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在公司各部門職工的支持下,緊緊圍繞全局工作。尤其在信息上傳下達(dá),來文傳閱轉(zhuǎn)辦,本單位文件起草、印刷、分發(fā),與其他單位有關(guān)事務(wù)的聯(lián)系、協(xié)調(diào),值班安排等等事務(wù)穩(wěn)步推進(jìn),主要發(fā)揮參謀助手、組織協(xié)調(diào)、督促落實、服務(wù)保障作用,要履行好職能,必須演好“六種角色”。較好的發(fā)揮了“參謀員”“協(xié)調(diào)員”“信息員”“服務(wù)員”“督查員”“宣傳員”的作用,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
綜合辦公室是決策服務(wù)部門,在工作中,既要苦干實干,又要會干巧干,做到敢擔(dān)當(dāng)、善作為,必須發(fā)揮好“參謀部”“智囊團(tuán)”作用。圍繞集團(tuán)和公司的決策部署,立足本領(lǐng)域工作實際,采取調(diào)查研究和專題會等等方式,要有“鞍前不越位、馬猴不掉隊”的工作境界,多為領(lǐng)導(dǎo)出大主意、出好主意。加強(qiáng)前瞻謀劃,既圍繞公司關(guān)心的重點問題“想公司之所想”,又圍繞工作中的難點問題超前謀劃“想公司之未想”。迅速準(zhǔn)確向各級領(lǐng)導(dǎo)傳送集團(tuán)和公司有關(guān)文件、領(lǐng)導(dǎo)指示批示,及時客觀地反映工作中出現(xiàn)的新情況、新問題、新矛盾,特別是各類突發(fā)事件等情況。
磨刀不誤砍柴工,著力構(gòu)建寫材料出活快、出活好機(jī)制,以文輔政“質(zhì)”與“效”顯著提升。參與完成公司重要文稿。尤其是參與起草公司2020年工作總結(jié)、2021年度工作報告及集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)講話稿;參與完成公司一季度、上半年、前三季度重點工作完成情況及全年工作總結(jié);整理編寫“決戰(zhàn)決勝攻堅克難沖刺收官完成任務(wù)”匯報內(nèi)容和“x公司2021年度工作總結(jié)”。
完成編寫匯總公司“四大核心”“十一項重點工作”“十個方面工作”,并且分解到各部室“四十項重點工作”;修訂、印發(fā)各類會議通知;每月十號左右組織辦公例會。
制度框子促發(fā)展,一年來,編輯修訂完善相關(guān)工作制度職責(zé),并收集整理各部室制度職責(zé),共修訂和新增制度9項:《職工休假及考勤管理辦法》《中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部外出請假報備工作管理辦法》《職工內(nèi)部退養(yǎng)管理辦法》《應(yīng)急值班管理辦法》《業(yè)務(wù)接待管理辦法》《網(wǎng)絡(luò)與信息安全管理辦法(試行)》《印鑒證照管理辦法(試行)》《辦公用品、低值易耗品管理辦法》《檔案管理制度》。充實完善現(xiàn)有工作中的缺失和盲點,特別是細(xì)化明確了用印、檔案借閱等工作的審批辦理流程,制度管控逐步增強(qiáng)。當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看在各項制度分類、整理、歸納的基礎(chǔ)上,11月我們通過完成制度匯編工作,把企業(yè)制度建設(shè)進(jìn)一步完善、總結(jié)。
綜合辦是綜合協(xié)調(diào)部門,要有服務(wù)上下,協(xié)調(diào)左右的能力,必須具有全局觀念。要做好與各相關(guān)職能部門的溝通銜接,把握好協(xié)調(diào)的原則性和藝術(shù)性,理順關(guān)系、化解矛盾,強(qiáng)化協(xié)作、形成合力。只有廣泛依靠各條線的支持配合,才能游刃有余的做好辦公室工作,對一些難度較大的工作,尤其是在出臺政策、推進(jìn)重點工作時意見不一致甚至產(chǎn)生分歧的情況下,要敢于協(xié)調(diào)、善于協(xié)調(diào),推動達(dá)成一致。
協(xié)調(diào)配合各部門按照公司安排較好的完成各項統(tǒng)籌計劃工作,按照《辦公用品、低值易耗品管理辦法》完善申請及領(lǐng)用流程;盤點公司現(xiàn)有辦公信息化設(shè)備(電腦、打印機(jī))與固定資產(chǎn)賬進(jìn)行核對。
按照集團(tuán)公司關(guān)于省屬國企“六定”改革動員的部署安排,綜合辦公室經(jīng)過前期對我公司在冊職工人數(shù)、部門機(jī)構(gòu)設(shè)置數(shù)、管理人員人數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計,根據(jù)公司實際情況,重新制訂了《xx關(guān)于2021年企業(yè)“六定”改革工作方案》,初步形成職責(zé)清晰、精簡高效、運行專業(yè)的管理機(jī)制,建立進(jìn)人條件、程序、結(jié)果“三公開”機(jī)制;健全企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和勞動生產(chǎn)率掛鉤的工資決定機(jī)制,完善中長期激勵方式;全面推行董事會任期制、經(jīng)理層聘任制、員工合同制。按照集團(tuán)要求和公司安排,通過與x業(yè)務(wù)部、塑料業(yè)務(wù)部、財務(wù)管理部、經(jīng)營管理部溝通、協(xié)調(diào)、整理,10月份完成了相應(yīng)部門的流程圖和流程細(xì)則展板制作上墻的工作。
按照公司董事會決定進(jìn)行變更董事及公司經(jīng)營范圍的工作,在大量人力物力配合的基礎(chǔ)上,增加了煤焦經(jīng)營范文,為公司進(jìn)一步拓展業(yè)務(wù)范圍夯實基礎(chǔ),此項工作已與7月份完成。
為提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,提高網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力和水平,公司設(shè)立網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,綜合辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)的辦公室,擔(dān)負(fù)著日常監(jiān)管的責(zé)任,并且按照集團(tuán)公司各時間節(jié)點的要求,日常匯總上報網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)管工作,特別是12月份完成網(wǎng)絡(luò)安全全年總結(jié)等報告,較好的完成了各項工作。
今年,共接受上級部門文件56份,文件收發(fā)和傳遞及時、嚴(yán)謹(jǐn),整理有序,無文件遺失、拖延現(xiàn)象;同時著力完善公文審核、信息報送等機(jī)制,服務(wù)保障“質(zhì)”與“量”持續(xù)改進(jìn),積極完成本部門及協(xié)助其他部門文件校對、排版、印發(fā)工作。
三月初,按照集團(tuán)公司要求,綜辦負(fù)責(zé)人及檔案專屬管理員參加了集中培訓(xùn),對檔案管理科學(xué)化、條理化、系統(tǒng)化進(jìn)行了進(jìn)一步的學(xué)習(xí),對工作中出現(xiàn)的問題得到了解答,工作效率得到進(jìn)一步提升。九月份,為進(jìn)一步加強(qiáng)檔案管理,提高公司檔案管理水平,切實做好檔案的收集、分類、整理、編目工作,按照集團(tuán)公司開展檔案工作檢查要求,在集團(tuán)公司指導(dǎo)下,與集團(tuán)內(nèi)兄弟企業(yè)一起互查互檢,揚(yáng)長補(bǔ)短,保證了檔案的齊全完整,力爭達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的要求。十月份,經(jīng)公司黨委會、總經(jīng)理辦公會研究制定了《xx檔案管理制度》,從制度上規(guī)范了檔案管理工作,提升了對檔案工作的管理水平。
綜合辦是綜合保障部門,工作事情雜,頭緒多,一分部署,九分落實。要保障“三服務(wù)”工作高效開展,必須提高站位,有大局意識。日常服務(wù)保障工作質(zhì)量的高低,直接關(guān)系到公司能否正常高效運轉(zhuǎn)。要以嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)、過硬的素質(zhì)、扎實的作風(fēng),做好各項服務(wù)保障工作。要抓住重點、分清緩急,統(tǒng)籌好各項工作,忙而不亂,把安排的工作推進(jìn)好、部署的任務(wù)完成好、交代的事項辦理好。
在做好每月發(fā)放薪酬的基礎(chǔ)上,按照集團(tuán)公司相關(guān)文件精神,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持與指導(dǎo)下,結(jié)合今年公司實際情況,在通過大量數(shù)據(jù)對比,核實人事基礎(chǔ)資料等相關(guān)準(zhǔn)備充分的基礎(chǔ)上,對公司職員工資進(jìn)行了合理化調(diào)整的建議,在公司黨委會、總經(jīng)理會、董事會議定后,員工平均增資498元。
做好會議室使用管理工作,全年共使用96次。
協(xié)助各部室做好資料復(fù)印工作,全年復(fù)印總量用紙4萬多張,墨盒使用37盒,為各部室提供堅實保障。
綜合辦公室是公司負(fù)責(zé)管理部門印鑒證照最多的部門,我們嚴(yán)格按照《印鑒證照管理辦法(試行)》,專人負(fù)責(zé)公章保管,切實做好人離章收,嚴(yán)格實行用印審批登記制度,不開具空白介紹信或在空白、內(nèi)容不全、有歧義的紙上蓋章,在服務(wù)全公司的基礎(chǔ)上保證了印章使用的規(guī)范化、制度化。全年進(jìn)行合同、協(xié)議、證明等蓋章x余份。
報刊征訂雖然是小之又小的工作,但正體現(xiàn)出了細(xì)微處見真章,報刊是企業(yè)獲得外界信息的重要來源之一,選擇哪種報刊對企業(yè)發(fā)展具有明顯的指向性。所以11月綜合辦公室完成了2022年報紙征訂工作,11種類32份數(shù)。
綜合辦是綜合辦事部門,必須履行好督辦落實的職責(zé)。建立健全督辦落實臺賬等制度,對公司及各部門承擔(dān)的集團(tuán)和公司領(lǐng)導(dǎo)重要指示批示、重點工作和領(lǐng)導(dǎo)批示要求,及時做好任務(wù)分解,責(zé)任到人,明確完成時限,定期了解情況,持續(xù)跟蹤督辦。主動配合支持相關(guān)業(yè)務(wù)部門深入分析原因、查找問題癥結(jié),及時有效解決影響決策落實的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題,推動督辦事項落地落實。
堅持督辦節(jié)假日排班、值班工作,按照“ab崗”模式制訂值班表,保證值班人員不空崗,做好交接班登記,加強(qiáng)值班值守和安全檢查,確保節(jié)日期間安全平穩(wěn)。
完成董事會、總經(jīng)理辦公會、每月辦公例會資料收集、審核、復(fù)印、分發(fā)以及會議紀(jì)要編撰印制工作,共召開董事會x次,總經(jīng)理辦公會x次,收集會議議題共計x個,擬寫、發(fā)放會議紀(jì)要x份,并定期督辦決議執(zhí)行情況。召開辦公例會x次,按照會議安排部署,督促各部門認(rèn)真落實會議要求。
對公司九部門和三個小組的責(zé)任目標(biāo)細(xì)則進(jìn)行任務(wù)分解,做到層層落實,步步到位。
為加強(qiáng)企業(yè)宣傳力度,提供對內(nèi)對外展示交流的平臺,公司建立了微信公眾號(x),為企業(yè)關(guān)于市場行情、優(yōu)秀管理經(jīng)驗、勵志美文等進(jìn)行普及宣傳,全年發(fā)布新聞消息等四篇。
緊緊圍繞集團(tuán)公司改革發(fā)展總體要求,結(jié)合公司崗位任職資格和職工職業(yè)生涯規(guī)劃,開展知識、技能、態(tài)度等方面教育,引導(dǎo)職工運用所學(xué)理論知識及專業(yè)技能指導(dǎo)實踐,提升工作業(yè)績,助力人才強(qiáng)企戰(zhàn)略的實施。建立培訓(xùn)工作情況月報,按要求填寫《培訓(xùn)人員明細(xì)表》,并上報至集團(tuán)。完成企業(yè)職工職業(yè)技能提升等相關(guān)培訓(xùn)任務(wù)。積極鼓勵并組織職工參加專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),全年完成電子商務(wù)師三級x人、四級x人,育嬰師三級x人、物流師三級x人的報名及培訓(xùn)。為進(jìn)一步關(guān)注青年員工,了解其思想動態(tài),加快青年員工成長成才。綜合辦公室組織了新入職青年員工座談會,通過與青年員工的溝通、交流,為企業(yè)發(fā)展打基礎(chǔ)、謀長遠(yuǎn)、激活力,充分顯示了公司領(lǐng)導(dǎo)對青年員工的成長及人才的關(guān)心和重視,不僅在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間搭建了良好的交流通道,更為以后各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。
辦公室工作是整個公司管理層次的核心,在管理中起到舉足輕重的作用。綜合辦公室面對新形勢和任務(wù),牢牢把握“三服務(wù)”工作主題,進(jìn)一步拓寬服務(wù)領(lǐng)域,突出服務(wù)重點,提高服務(wù)效能。按照“服務(wù)三到位”的原則,“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)決策、服務(wù)落實”進(jìn)一步規(guī)范本部門員工的職責(zé)分工和部門管理方式,調(diào)動員工的積極性和主動性,發(fā)揮每個人的優(yōu)點和長處,提高工作效率。綜辦的工作量大、繁、雜、細(xì),這就要求每一位員工都要積極主動去工作,職責(zé)有分工,責(zé)任才能明確,效率才能得到提升。
成績不講跑不了,問題不講不得了。如果只盯著成績,沉醉于功勞簿,不僅很難取得新的進(jìn)步,還會滋生驕傲自滿情緒,最終蒙蔽雙眼、停滯不前。我們存在的主要問題有:
辦公室工作比較瑣碎,突發(fā)事情較多,對應(yīng)變應(yīng)急、信息掌握,快速補(bǔ)位等能力有較高的要求,需在工作中不斷積累經(jīng)驗,加強(qiáng)學(xué)習(xí)以提高個人綜合能力。辦公室人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)不夠,理論水平有待進(jìn)一步提高。辦公室工作全面廣泛,與各部室協(xié)作緊密,這就需要我們更加努力多面協(xié)調(diào),順利完成工作。對辦公室工作中出現(xiàn)的問題遮遮掩掩,有時雖然講了問題,但直羅列“看了多少病”,而不去探究“如何治病?!?BR> 2022年是我公司開拓進(jìn)取努力發(fā)展的關(guān)鍵時期,綜合辦公室作為公司的辦事機(jī)構(gòu),是確保公司正常運轉(zhuǎn)的樞紐,無論是協(xié)調(diào)溝通、會議組織、文稿起草,還是公文辦理、督辦調(diào)研、機(jī)要保密等,都要做到高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高水平。需要我們更加一絲不茍,努力奮進(jìn),不斷提升,助力公司發(fā)展。
管帶結(jié)合,抓好人員培訓(xùn)管理工作,提升辦公室人員綜合能力。建改并舉,抓好制度建設(shè),完善一批管理制度,助力公司新發(fā)展。嚴(yán)格規(guī)范,抓好印章管理等事務(wù)管理,強(qiáng)調(diào)按原則,走程序,防止出現(xiàn)漏洞。加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),做好公司領(lǐng)導(dǎo)參謀助手。加強(qiáng)人才建設(shè)內(nèi)涵提升,進(jìn)一步挖掘人才,提升公司人員各方面素質(zhì),為企業(yè)發(fā)展提供不竭動力。
工作崗位的特殊性和重要性,要求綜合辦工作人員必須具備“四種素養(yǎng)”。
政治站位要“高”。必須旗幟鮮明講政治,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,增強(qiáng)“四個意識”,堅定“四個自信”,做到“兩個維護(hù)”,自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。增強(qiáng)政治意識,善于從政治上觀察問題、分析問題、處理問題,自覺從黨和國家工作全局高度來謀劃、開展工作,使各項工作緊貼集團(tuán)和公司黨委的需要,符合集團(tuán)和公司黨委的要求。
理論學(xué)習(xí)要“深”。在政策理論學(xué)習(xí)方面,先學(xué)一步、學(xué)深一層,做到融會貫通、學(xué)以致用。必須學(xué)深悟透******新時代中國特色社會主義思想,全面系統(tǒng)把握蘊(yùn)含其中的馬克思主義立場觀點方法,用以武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。切實增強(qiáng)認(rèn)識問題、分析問題、解決問題的能力。
創(chuàng)新能力要“強(qiáng)”。面對新形勢,只有不斷自我革新,敢于刀口向內(nèi),才能實現(xiàn)蛻變成長。工作中要經(jīng)常理一理思路、順一順想法。堅持解放思想,打破陳舊慣性思維和條條框框桎梏,立足實際、開拓創(chuàng)新。在工作發(fā)展上出新主意,把基本思路、基本路徑等謀劃好;在推動落實上出新招,全力推進(jìn)各項政策和重點任務(wù)落地見效。同時,要善于運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息化手段開展工作,不斷創(chuàng)新服務(wù)保障方式,提高工作水平。
工作作風(fēng)要“硬”。辦公室工作千頭萬緒,要保持工作定力,遇事沉著冷靜,緊張二不忙亂;要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神,要有一股子擠勁、鉆勁,不解決問題不撒手。綜合辦工作任務(wù)重、強(qiáng)度大、節(jié)奏快,要求工作人員必須具有過硬的工作作風(fēng)。要發(fā)揚(yáng)甘于奉獻(xiàn)的綠葉精神、默默無聞的螺絲釘精神和任勞任怨的老黃牛精神,不挑肥揀瘦、不爭功諉過,把辛勤付出當(dāng)作成就事業(yè)的條件,當(dāng)作個人難得的成長機(jī)遇。能沖鋒、敢擔(dān)當(dāng),善于啃“硬骨頭”,面對急難險重任務(wù),站得出來、沖得上去、攻得下來。發(fā)揚(yáng)“馬上就辦”作風(fēng),提高工作效率和質(zhì)量,無論是辦文、辦會還是辦事,都要做到雷厲風(fēng)行、高效快捷,“今日事今日畢”。
要抓住重點環(huán)節(jié)、明確重點任務(wù)、跟進(jìn)重點。
人物。
切實把好“三個關(guān)口”。
嚴(yán)把“文字關(guān)”。綜合辦負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)講話、請示報告、會議材料、工作計劃和總結(jié)等的擬稿、修改、審核工作,是公司文字材料的“編輯部”。文稿起草和修改必須嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、精益求精,做到謀篇深思熟慮、行文字斟句酌、提法反復(fù)推敲、數(shù)據(jù)仔細(xì)核對,力求每一篇都是精品。審核中,既要把好“政治關(guān)”“政策關(guān)”,也要把好“文字關(guān)”,確保不留下漏洞、不出現(xiàn)差錯。
辦理,既要將公文傳閱、印發(fā)各個環(huán)節(jié)落實到人,建立公文處理失誤責(zé)任追究制度;又要熟悉文件批辦流程,為文件落實打下基礎(chǔ)。
嚴(yán)把“紀(jì)律關(guān)”。充分發(fā)揮模范作用,嚴(yán)格遵守黨的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩。嚴(yán)格落實***八項規(guī)定及其實施細(xì)則精神,嚴(yán)守廉潔自律各項規(guī)定,特別是在會議安排、調(diào)研組織等工作中把好關(guān)。
特別要指出,在今后的工作中,我們應(yīng)把“善于。
總結(jié)。
”這個優(yōu)良傳統(tǒng)發(fā)揚(yáng)好、運用好,無論是讀、寫、想,還是走、干、講,都要搞清楚我們的出發(fā)點是什么、落腳點在哪里。在工作中保持實事求是、求真務(wù)實的嚴(yán)實作風(fēng),多一些“揭短”式總結(jié)的勇氣和主動。既要肯定自身長處優(yōu)點,也要看清弱項缺點,做到成績面前不驕不躁、問題面前不遮不掩,以實事求是的工作作風(fēng),認(rèn)真找差距、尋對策、補(bǔ)短板,不斷提高工作水平。要堅持問題導(dǎo)向,敢于揭短亮丑,在成績中看到不足,在過失中吸取教訓(xùn),不斷。
反思。
總結(jié),以精準(zhǔn)靶向?qū)Υ?BR> 工作。
中暴露出來的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題。努力提高發(fā)現(xiàn)問題和總結(jié)工作的能力,做到勤于總結(jié)、善于總結(jié),這樣才能在工作中更加清醒、更有方向,不斷完善、不斷進(jìn)步。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇三
2019年,寮步自來水公司嚴(yán)格按照上級部門及鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的工作方針和任務(wù)部署,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),提升寮步鎮(zhèn)城市品質(zhì)為核心,認(rèn)真務(wù)實開展各項供水管理工作,現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如:。
2019年寮步a自來水公司供水總量為5126.03萬立方米,售水量為4585.65萬立方米,平均日供水量14.04萬立方米,水損率為10.54%。寮步自來水公司以抄總表和抄表到戶相結(jié)合的形式進(jìn)行供水管理,目前實現(xiàn)抄表到戶分別有居民區(qū)、塘邊、良邊、泉塘、牛楊、繆邊和坑口7個社區(qū),抄表到戶用水戶約1.61萬戶,其余15個村(社區(qū))均實行抄總表躉售管理.
備注:以上數(shù)據(jù)不含寮步鎮(zhèn)黃沙河以西片區(qū),即良橫片區(qū)。
寮步自來水公司嚴(yán)格按照國家水質(zhì)化驗標(biāo)準(zhǔn),2019年對全鎮(zhèn)13個供水管網(wǎng)末梢水抽樣點每日進(jìn)行輪流抽檢化驗,檢測項目14個,出具《水質(zhì)日常檢驗報告單》合計共243份;配合市水務(wù)監(jiān)測中心每月進(jìn)行水質(zhì)抽檢監(jiān)測,共收到《監(jiān)測報告》24份;配合鎮(zhèn)疾病預(yù)防控制中心每兩月進(jìn)行水樣抽檢,共收到《水質(zhì)樣品采集記錄表》5份,全年無出現(xiàn)水質(zhì)異常情況,水質(zhì)監(jiān)測合格率達(dá)100%。
(一)2019寮步自來水公司扎實地開展老化水管改造工程,其中改造了上中路段dn200-400供水管道(球墨管)1.2公里,投資約120萬元。寮茶路段dn200供水管道1.8公里,投資約100萬元。鎮(zhèn)政府大樓老化水管改造項目,投資約77萬元。
(二)由于轄區(qū)內(nèi)部分供水主管道使用年限較長,管道爆漏現(xiàn)象較往年頻繁,以及部分地下管線施工工程對自來水管道造成破壞,公司在2019年的水損率為10.54%(不含良橫片區(qū))。為確保達(dá)到市水務(wù)局漏損控制目標(biāo)要求,寮步自來水公司認(rèn)真調(diào)研后開展了三項工作措施:1.集中測漏。委托有資質(zhì)的第三方管道測漏公司通過對轄區(qū)內(nèi)使用年限較長的供水主管道進(jìn)行集中測漏,已排查發(fā)現(xiàn)漏點42處,漏點搶修處理后,每年可挽回約280多萬立方米的水損,目前測漏工作仍在進(jìn)行中及不斷發(fā)現(xiàn)新漏點,漏控工作成效顯著。2.打擊盜水行為。自來水公司成立督查小組對轄區(qū)內(nèi)的綠化路段、施工路段加強(qiáng)巡查監(jiān)管,并利用廣告宣傳發(fā)動群眾一起監(jiān)督和舉報,嚴(yán)格打擊盜水行為,2019年共抓獲盜水行為5起,并做了相應(yīng)的處理工作。3.加強(qiáng)水表管理。安排人員對水表進(jìn)行分類檢查,對dn150及以上的水表每兩天檢查一次,對dn40-100水表每星期檢查一次以上,對出現(xiàn)異常的水表及時進(jìn)行更換,其中2019年?dn25(含)以下的水表更換了256個,dn40-100水表更換了49個,dn100-200水表更換了34個,確保在用水表計量正常無誤。
為方便客戶繳費,寮步自來水公司與時俱進(jìn),于今年年初正式開通微信繳交水費,并增加電子發(fā)票、非稅票、手機(jī)查詢等業(yè)務(wù)功能,群眾只需在移動端即可完成繳交業(yè)務(wù)。在水表報裝方面,寮步自來水公司認(rèn)真簡化水表報裝辦理流程,縮短各環(huán)節(jié)辦理時限(7天內(nèi)完成),報裝材料減至兩份,企業(yè)最多三份材料就能辦理水表報裝,讓群眾倍感便捷和滿意。
按照東水務(wù)〔2016〕524號及寮府辦復(fù)〔2018〕532號的文件精神,配合寮步鎮(zhèn)大力實施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,推動美麗寮步建設(shè),寮步自來水公司已于今年上半年對坑口、繆邊、泉塘和牛楊四個社區(qū)進(jìn)行抄表到戶、落實同城同價管理。在完成村改居收編后,自來水公司實施規(guī)范化的管理,全面推進(jìn)社區(qū)內(nèi)的各項供水服務(wù)工作,包括業(yè)務(wù)辦理、抄表收費、設(shè)施維護(hù)、管網(wǎng)改造、用戶接訪等方面進(jìn)行規(guī)范管理制度,不斷提升服務(wù)水平。
(一)全面提高供水質(zhì)量,繼續(xù)推進(jìn)老化水管二期工程改造。根據(jù)《寮步鎮(zhèn)老化水管改造實施方案》(寮府辦〔2016〕27號)的文件精神,寮步鎮(zhèn)老化水管改造的實施時間從2016年至2019年,其中第一期老化水管改造已在鎮(zhèn)政府大力支持和各村(社區(qū))積極參與下,全部竣工驗收并交付使用,深得群眾一致好評。為扎實推進(jìn)鎮(zhèn)委鎮(zhèn)政府的民生政策,進(jìn)一步解決我鎮(zhèn)農(nóng)村供水管網(wǎng)老化問題,配合做好寮步鎮(zhèn)鄉(xiāng)村品質(zhì)提升和人大考核亮點工作,讓寮步全鎮(zhèn)人民的飲水安全得到保障;實現(xiàn)市水務(wù)局制定的“至2020年公共供水管網(wǎng)漏損率控制在10%以內(nèi)”目標(biāo),我公司將計劃于今年下半年組織開展寮步鎮(zhèn)第二期老化水管改造工程。
(二)全面配合“智造寮步”建設(shè)戰(zhàn)略,建設(shè)供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng)。由于寮步自來水公司建廠40多年來的供水管網(wǎng)和管材信息資料一直沒有進(jìn)行完整的存檔記錄及編制成管網(wǎng)圖,在供水管理方面無法實現(xiàn)快速查閱,影響供水工作方案的制定及搶修效率。為了實現(xiàn)對供水管網(wǎng)進(jìn)行快速查閱和測量定位,全面加強(qiáng)供水管理,提高搶修效率、減少水損等,寮步自來水公司計劃2020年建設(shè)一套完整的供水管網(wǎng)gis地理信息系統(tǒng),對全鎮(zhèn)供水管網(wǎng)進(jìn)行統(tǒng)籌管理,逐步邁向智慧水務(wù)。
(三)全面配合美麗鄉(xiāng)村建設(shè),完善供水管網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一是落實汽車城老化水管改造;二是開展寮步鎮(zhèn)良橫片區(qū)市政消火栓增補(bǔ)翻新維護(hù)工程建設(shè);三是配合鎮(zhèn)政府對蟠龍路等16條道路升級改造工程,做好道路沿線供水管道的升級改造。
(四)全面加強(qiáng)規(guī)范二次供水管理,消除供水安全隱患。目前寮步二次供水設(shè)施大多由建設(shè)單位自行管理,許多二次供水設(shè)施后期維護(hù)和管理不到位,讓群眾飲水帶來了較大的安全隱患。為確保供水安全,寮步自來水公司將計劃在2020年對轄區(qū)內(nèi)的二次供水加強(qiáng)管理,結(jié)合寮步供水現(xiàn)狀,制定二次供水管理工作方案,認(rèn)真貫徹執(zhí)行《東莞市生活飲用水二次供水管理辦法》(東府【2019】50號)相關(guān)規(guī)定,確保二次供水水質(zhì)安全達(dá)標(biāo),群眾飲水放心。
(五)貫徹落實全市供水新格局,逐步擴(kuò)大抄表到戶范圍。為響應(yīng)市政府號召,積極推進(jìn)全市供水新格局,寮步自來水公司將計劃在2020年繼續(xù)擴(kuò)大抄表到戶范圍,分片區(qū)選取部分躉售管理或經(jīng)營管理不善的村(社區(qū))進(jìn)行收編管理。
xx年即將過去,新年的鐘聲就要敲響,它將引領(lǐng)我們跨向牛年,奮蹄遠(yuǎn)征?;仡櫼荒陙磙k公室在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為主體,規(guī)范管理為環(huán)節(jié),美化環(huán)境為依托,對年初的目標(biāo)、新訂的制度逐一貫徹落實,對客房、餐飲、財務(wù)等各部門的工作認(rèn)真配合、有機(jī)銜接,正確傳達(dá)中心精神,全面推進(jìn)中心對內(nèi)、對外的各項工作建設(shè)。具體歸納如下:
從xx年8月試運營業(yè)以來,員工整體大規(guī)模的培訓(xùn)只進(jìn)行過一次,由于客觀上客源還算豐富,幾乎沒有間隙抽出大量時間進(jìn)行全方位細(xì)化學(xué)習(xí),新員工只有在初步掌握要領(lǐng)的基礎(chǔ)上,一邊向老員工學(xué)習(xí),一邊具體實踐,為此中心領(lǐng)導(dǎo)很注重員工的素質(zhì)培養(yǎng),從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起,以點代線,從小組做起;以線代面,從樓層做起,讓幾位優(yōu)秀的領(lǐng)班擠出時間,利用會議交接空閑、散客相對較少的時候,集中新員工手把手地現(xiàn)場指教,耐心地講解要領(lǐng),真正起到了傳、幫、代的作用。一年來,無論是客房還是餐廳,工作從未落下套。我們從辦公室員工報到注冊及辭退情況統(tǒng)計看,新員工的崗位銜接從未缺位,以客戶的反饋看,對服務(wù)質(zhì)量的評價相當(dāng)高,從回頭客的印象亦可以證明這一點,同時也說明我們新老員工的鏈接是成功的。
中心上下臨時職工結(jié)構(gòu)分為三大塊:一是中心招收的服務(wù)員;二是廚房師傅自己聘組的;三是與職能部門合同派駐的,如保安。不管是哪一塊,中心領(lǐng)導(dǎo)在生活上一樣對待,管理上一樣要求,特別是我們的職工灶,辦得有聲有色,不求高檔,只求員工的可口實惠,讓她們吃得舒心、溫暖,有回到自己家的感覺,每逢節(jié)假日,中心領(lǐng)導(dǎo)親自包餃子,和大家坐在一起其樂融融,在周邊數(shù)家療養(yǎng)院中受到一致的稱贊。
門衛(wèi)保安一年四季以崗為家,回家的次數(shù)廖廖無幾,不管是盛夏的酷暑,還是嚴(yán)冬的寒冷,都是滿面笑容地把客人迎進(jìn)來,指導(dǎo)車輛存放好,熱情禮貌地送往一批又一批客人,在工作上一絲不茍,多次受到會務(wù)組人員的好評,成為我中心工作中一道亮麗的風(fēng)景。
一個干凈明亮的大院,一簇簇嫩綠的草坪,一朵朵盛開的鮮花,一間間整潔的客房,再加上別墅的優(yōu)雅別致,使我們在眾多療養(yǎng)院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優(yōu)美還不夠,軟件上的更優(yōu)、更一流才是我們的目標(biāo)。一年來,我們的顧客源源不斷,會議一個接一個,這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體里團(tuán)結(jié)和諧、友愛互助,而且在社會大家庭中也是愛心可見。
作為省局直屬事業(yè)單位,辦公室認(rèn)真貫徹落實省局事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革實施意見組織全體正式職工學(xué)習(xí)文件,領(lǐng)會精神,統(tǒng)一思想,對方案中改革的原則,分配的紀(jì)律,調(diào)控的激勵與約束機(jī)制,認(rèn)真學(xué)習(xí),結(jié)合本人的實際檔案,準(zhǔn)確無誤地填報了大量的數(shù)據(jù)文檔,經(jīng)過單位審校,省局備案,省人事廳勞資處審批,成功的按計劃改革實施完成,在數(shù)家直屬單位中,工作走在了前矛。
省局安排的工作,我們都矢志不渝地堅決完成,地方上各主管部門、各職能部門的工作,我們也都高度重視。如管委會的衛(wèi)生責(zé)任制檢查、環(huán)保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監(jiān)局的人防管理、工商局幾次執(zhí)照的變更年檢、衛(wèi)生系統(tǒng)執(zhí)業(yè)證的審核、物價部門的監(jiān)督培訓(xùn)、消防部門的定期督查等,我們都有條不紊地進(jìn)行。該學(xué)的學(xué),該抓的抓,該繳費的繳費,須整改的整改,絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當(dāng)?shù)丿焻^(qū)的前頭,辦公室作為綜合部門,各項協(xié)調(diào)工作在中心領(lǐng)導(dǎo)的直接帶動下,給全中心上下交了一份滿意的答卷。
年初以來,辦公室對照年度工作目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持下,始終踐行“當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、做好部室配角、搞好后勤保障”工作理念,緊緊圍繞公司中心工作,全體人員政治立場堅定、工作態(tài)度端正、辦事認(rèn)真負(fù)責(zé),較好地完成了本年度工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的主要工作總結(jié)如下。
一是創(chuàng)新實施文件流轉(zhuǎn)。文件流轉(zhuǎn)傳送承辦是辦公室重要的日常工作,發(fā)揮著承上啟下、溝通聯(lián)絡(luò)的重要作用。為此,辦公室高度重視,把此項工作納入重要議事日程,結(jié)合工作需要經(jīng)常進(jìn)行研究部署,按照“案無積卷、事不過夜”的標(biāo)準(zhǔn)和要求,認(rèn)真及時處理每一份來文來電,年初以來,共收轉(zhuǎn)各級各類文電文件x件(截止到x月x日),均在第一時間承辦處理。特別是結(jié)合文電量大、流轉(zhuǎn)頻繁、時間緊急、處置難度增大的實際,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,于x月初開始引進(jìn)釘釘辦公應(yīng)用軟件,創(chuàng)造性啟用非涉密文件無紙化傳輸辦公模式,極大地提升了文件流轉(zhuǎn)承辦效率。
二是努力拓寬信息渠道。按照公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,年初以來,辦公室多措并舉強(qiáng)化信息采集、編輯、整理、報送力度,努力講好“xx公司的故事”,大力傳播xx公司的“好聲音”。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹xx工作會議精神,先后x次召開信息工作會議,舉辦一期全系統(tǒng)信息工作培訓(xùn)班,組建全市xx系統(tǒng)信息工作群,每季度對信息工作開展情況進(jìn)行通報,計劃年底對信息工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行通報表彰,不斷提升信息報送質(zhì)量水平。積極溝通協(xié)調(diào),暢通了向上級單位等報送信息渠道。x月x日創(chuàng)辦《xx公司工作動態(tài)》期刊,截止到目前,共采集編輯和發(fā)布報送信息x期x條,被xx采用x條。
三是認(rèn)真落實督辦工作。思想高度重視,工作主動作為,加強(qiáng)與各部門溝通協(xié)調(diào),及時做好上級來文來電要求落實或督辦落實工作,力求使承辦的每一份文電嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,起草的每一個文件全面準(zhǔn)確。年初年來,先后向上級單位各部門起草報送高質(zhì)量工作報告x份,上報各類督辦落實情況x份。多方收集資料,仔細(xì)甄別分析,認(rèn)真編撰了《xx公司大事記》和辦公室《2018年工作自評報告》《績效考核自查報告》。完整準(zhǔn)確地做好了xx公司工作例會(x次)、公司長辦公會(x次)、專項工作會議記錄(x次)和會議紀(jì)要整理編發(fā)工作。同時,及時收集整理編輯《公司領(lǐng)導(dǎo)每周重點工作安排》及《xx公司每月重點工作安排》,均按照時限要求做到了第一時間整理報送。
四是修訂完善規(guī)章制度。根據(jù)上級單位有關(guān)要求,結(jié)合xx公司工作實際,先后起草擬定了《xxx》《會議場所管理使用規(guī)定》《信訪工作應(yīng)急處置預(yù)案》等規(guī)章制度,并對安全工作、值班、消防、防汛、信訪、停電等應(yīng)急預(yù)案及部分規(guī)章制度進(jìn)行修訂完善,對xx公司的規(guī)章制度重新進(jìn)行梳理、整理、分類并公布上網(wǎng),進(jìn)一步規(guī)范了機(jī)關(guān)工作。繼續(xù)加強(qiáng)對檔案的管理,及時對各類文件進(jìn)行整理、編號、存檔,真正做到認(rèn)識到位,組織到位,措施到位。
五是全力維護(hù)安全穩(wěn)定。年初以來,立足迎接新中國成立70周年大慶的時代背景,認(rèn)真研究,精細(xì)落實,突出安全隱患排查整治和應(yīng)急管理工作,努力堵塞安全漏洞,全力維護(hù)安全穩(wěn)定。專題安排部署保安全迎大慶隱患排查整治工作重點任務(wù),研究成立專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,重點針對保密工作、國家安全工作、平安建設(shè)及安全生產(chǎn)工作和信訪及群體性事件處置工作,分別明確了牽頭部室、責(zé)任人及完成時限。在機(jī)關(guān)醒目位置懸掛張貼了安全、保密宣傳掛圖,利用會議、短信等方式,提醒干部嚴(yán)禁通過互聯(lián)網(wǎng)、微信等渠道收發(fā)、傳播、擴(kuò)散涉及國家安全工作的內(nèi)部文件、資料及其他敏感內(nèi)容。為各部門購買發(fā)放《公民保密常識須知》《日常工作泄密隱患與防范》《保密工作知識讀本》等書籍。在重大節(jié)假日和重要時節(jié)節(jié)點,及時擬制下發(fā)節(jié)日安全保衛(wèi)和加強(qiáng)值班應(yīng)急的通知,提出相關(guān)要求,督導(dǎo)抓好落實。平日組織值班人員和物業(yè)管理員堅持每天對機(jī)關(guān)進(jìn)行安全巡查。不定期組織排查各部門技術(shù)失泄密隱患,按規(guī)定及時將閱辦完畢的涉密文件和資料及時清退、歸檔。建立網(wǎng)站信息發(fā)布登記制度,定期開展網(wǎng)站安全保密檢查。
六是精心組織后勤保障。以“保證運轉(zhuǎn)、促進(jìn)工作”為目標(biāo),量力而行,盡力而為,千方百計為公司領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)工作人員改善辦公條件,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。堅持熱忱接待、從儉招待的原則,積極主動為公司里及各部門協(xié)調(diào)組織安排、布置場地會場、籌備各類會議,認(rèn)真細(xì)致做好上級領(lǐng)導(dǎo)及來自全國各地兄弟單位參觀、考察、交流、學(xué)習(xí)的接待保障,促進(jìn)了對外交往與協(xié)作。對物業(yè)管理合同進(jìn)行調(diào)整優(yōu)化并組織招標(biāo),規(guī)范機(jī)關(guān)就餐管理,科學(xué)調(diào)劑伙食,努力改善就餐環(huán)境,保證了機(jī)關(guān)人員飲食安全。區(qū)分時段、結(jié)合實際,及時組織對機(jī)關(guān)樓各部位進(jìn)行修繕維護(hù)保養(yǎng),確保辦公安全、舒適整潔。加強(qiáng)對駕駛?cè)藛T的教育和管理,嚴(yán)格車輛檢修保養(yǎng),確保行車安全。合理安排車輛調(diào)度使用,為各部門用車及日常工作提供強(qiáng)有力的支持。努力把好財務(wù)安全運轉(zhuǎn)關(guān),做好重點指標(biāo)控制及相關(guān)財務(wù)指標(biāo)、運行情況分析。每月配合市審計公司完成公司聯(lián)網(wǎng)審計工作。按照專款專用的原則,做好日常財務(wù)核算。通過“認(rèn)真、仔細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),確保各項資金收付安全、準(zhǔn)確、及時。
七是大力提升黨建水平。定期組織支部全體黨員干部開展集中學(xué)習(xí)和研討,進(jìn)一步規(guī)范“三會一課”、黨費收繳和黨員主題實踐活動等制度。根據(jù)機(jī)關(guān)黨委年度黨建工作要點,結(jié)合支部實際統(tǒng)籌安排全年黨建工作,促進(jìn)支部黨建工作制度化、規(guī)范化、民主化。按照公司黨委統(tǒng)一部署,扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,不斷創(chuàng)新和豐富方式方法,提高學(xué)習(xí)教育實效。年內(nèi)兩次召開組織生活會,大力開展批評教育幫助活動,促使黨員進(jìn)一步提升黨性修養(yǎng),增強(qiáng)自律意識,提高廉潔自覺,筑牢拒腐防變思想道德防線。
一年來,辦公室工作雖取得了一些成績,但離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,離中心工作的需要還有一定差距,主要表現(xiàn)在:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、謀全公司還不夠,工作效率和服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高;深入基層調(diào)查研究較少,給公司里和領(lǐng)導(dǎo)提的針對性、適用性和可操作性強(qiáng)建議不夠多;對相關(guān)部室的工作督導(dǎo)督辦跟蹤問效不夠及時;工作人員政策理論水平、文字寫作能力仍需提高,自身建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng),等等。下步工作中,辦公室將進(jìn)一步更新觀念、提升標(biāo)準(zhǔn),用心用力,認(rèn)真扎實地做好各項工作,為全會建設(shè)和發(fā)展提供更加有力的服務(wù)保障。
2021年,辦公室將圍繞xx公司中心工作,充分發(fā)揮職能作用,規(guī)范內(nèi)部管理,樹立窗口形象,創(chuàng)新服務(wù)方式,強(qiáng)化效能建設(shè),切實提高為領(lǐng)導(dǎo)、為部室、為群眾服務(wù)的水平和辦文、辦會、辦事的質(zhì)量,力求使各項工作做到主動、規(guī)范、超前,努力開創(chuàng)辦公室工作新公司面。在具體工作中,努力做到“六個新突破”:
一是綜合協(xié)調(diào)上有新突破。對領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),全力以赴協(xié)調(diào),既立足大公司,實事求是,又努力實現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)要求,保證任務(wù)的完成;對各部門提出的需求,積極主動協(xié)調(diào),兼顧各方需要,協(xié)助及時落實;對群眾反映的問題,耐心及時協(xié)調(diào),認(rèn)真聽取意見,滿腔熱情辦好辦實。
二是應(yīng)急管理上有新突破。修訂完善各類應(yīng)急預(yù)案,增強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案的針對性、操作性;積極開展應(yīng)急業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練活動,不斷提升應(yīng)對各類突發(fā)事件的能力;健全風(fēng)險排查機(jī)制,對安全隱患進(jìn)行定期排查,盡早消除;堅持值班制度和重大緊急情況處理報告制度,保證“收、發(fā)、辦、傳、接、值”等各項工作規(guī)范有序。
三是信息工作上有新突破。信息工作上,努力抓好工作動態(tài)、社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等各類信息的報送和編發(fā),努力做到下發(fā)的信息對基層工作有指導(dǎo)作用,呈送的信息對領(lǐng)導(dǎo)的決策有參謀意義。每季度下發(fā)通報,年底對信息工作先進(jìn)單位和個人進(jìn)行通報表彰,激發(fā)信息員隊伍工作活力。年內(nèi)組織2次信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和信息工作會議,全面提升信息工作水平。
四是督查落實上有新突破。將督查工作的突破口放在上級單位、市政府重大決策部署的督查落實、領(lǐng)導(dǎo)批示件的督查督辦等方面,及時擬定督查方案,進(jìn)行分解立項,將工作任務(wù)落實到各部門,明確責(zé)任,提出要求。進(jìn)一步完善督查工作制度,加強(qiáng)督查計劃性和前瞻性,深入實地調(diào)研督查,努力提高督查質(zhì)量。注重抓落實,及時向會領(lǐng)導(dǎo)反饋落實進(jìn)程,確保各項工作部署推進(jìn)有效。
五是后勤保障上有新突破。積極探索加強(qiáng)和改進(jìn)后勤保障的新途徑,探索實現(xiàn)由被動服務(wù)向主動服務(wù)、由傳統(tǒng)型服務(wù)向創(chuàng)新型服務(wù)轉(zhuǎn)變,力求對領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)和對機(jī)關(guān)工作服務(wù)的有機(jī)統(tǒng)一,服務(wù)水平持續(xù)提高。加強(qiáng)辦公室公務(wù)用車、耗材管理,有效降低行政成本;從嚴(yán)控制公務(wù)接待,堅決杜絕浪費現(xiàn)象;加強(qiáng)會議場所管理,確保各類會議室正常有序使用;加強(qiáng)對安全工作的責(zé)任意識,堅持日常巡查巡防,及時對辦公設(shè)施進(jìn)行維護(hù)修繕,保障機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。
六是隊伍建設(shè)上有新突破。按照政治上強(qiáng)、業(yè)務(wù)上精、作風(fēng)上硬、工作上實、廉政上好的總體要求,通過開展創(chuàng)先爭優(yōu)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)培訓(xùn)、加強(qiáng)制度建設(shè)、嚴(yán)格考核獎懲,全面加強(qiáng)辦公室干部隊伍的思想、作風(fēng)、紀(jì)律和班子建設(shè),樹立雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),不斷提高工作效率。
2020年,注定是不平凡的一年。新冠肺炎突如其來,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部在公司黨委的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下全力抗擊新冠疫情,堅決貫徹兩手抓兩不誤兩促進(jìn)的總體安排部署,全體黨員職工凝心聚力共克時艱,黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo)的順利完成?,F(xiàn)將本年度支部黨建工作總結(jié)如下:
一、取得的工作成效。
(一)夯實“學(xué)”的基礎(chǔ),規(guī)范開展主題黨日。
根據(jù)中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會黨委要求,結(jié)合黨建目標(biāo)責(zé)任,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部堅持規(guī)范開展主題黨日活動。于2020年x月x日正式批準(zhǔn)成立,全年單獨開展或與黨員大會融合開展主題黨日x次,收繳黨費x(估)元/半年(四人)。在黨日主題的選取上,既參考了指導(dǎo)性活動計劃,又緊跟黨和國家發(fā)展的步伐,注重貼近黨員思想和工作實際,突出創(chuàng)新學(xué)習(xí)、理論宣講、志愿服務(wù)等內(nèi)容。認(rèn)真貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大及十九屆二中、三中、四中、五中全會精神,全面貫徹市委全會精神及中共xx市委非公有制企業(yè)和社會組織工作委員會各項決策部署,推動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化,教育引導(dǎo)黨員增強(qiáng)“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護(hù)”,為公司生產(chǎn)經(jīng)營、安全穩(wěn)定、防疫抗疫等工作提供了堅強(qiáng)的組織保障。
(二)強(qiáng)化“做”的自覺,切實發(fā)揮帶頭作用。
在疫情嚴(yán)峻復(fù)雜的時期、在創(chuàng)文創(chuàng)衛(wèi)攻堅階段、脫貧攻堅中,在創(chuàng)建先進(jìn)優(yōu)秀支部的活動中,公司先后涌現(xiàn)出一批先進(jìn)個人。他們有的是黨員,有的是積極分子,他們自覺向合格黨員對標(biāo)、看齊,立足本職做貢獻(xiàn),發(fā)揮了黨員的先鋒模范作用和表率作用,在平凡的崗位上做出了不不平凡的成績,他們是堅持學(xué)以致用的標(biāo)桿。今年,支部新確定發(fā)展對象x人,黨員人才隊伍建設(shè)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。我們有理由相信,他們必將是執(zhí)行力的表率,是發(fā)揮帶頭作用的生產(chǎn)力。
(三)推進(jìn)以案“四”說,持之以恒正風(fēng)肅紀(jì)。
中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部把警示教育作為嚴(yán)明紀(jì)律和規(guī)矩的重要抓手,不斷創(chuàng)新活動載體,按照全方位層次化的施教原則以案說紀(jì)、以案說法、以案說德、以案說責(zé),通過拓寬載體,警示教育全覆蓋、有的放矢,警示教育分層次、警鐘長鳴,警示教育常態(tài)化等措施積極構(gòu)建警示教育新格局,促進(jìn)黨員干部心懷戒懼、行有所止。全年集中開展以案“四”說x次,上專題黨課x次,重點推進(jìn)黨建工作弱化、管黨治黨責(zé)任缺失、黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理結(jié)構(gòu)不合理專項整治,重點開展形式主義、官僚主義中不擔(dān)當(dāng)不作為專項治理自查自糾和優(yōu)化營商環(huán)境、服務(wù)用戶“最后一公里”專項排查,全面落實以案“四”改。支部密切關(guān)注“四風(fēng)”新動向新表現(xiàn),加大查處力度,堅決防止不正之風(fēng)反彈回潮,對隱形“四風(fēng)”和違反中央八項規(guī)定精神問題進(jìn)行全方位、不間斷監(jiān)督檢查,確保全年無違規(guī)違紀(jì)行為發(fā)生。
(四)貫穿“融”入日常,黨建業(yè)務(wù)提質(zhì)增效。
聚焦中心服務(wù)大局,在做實黨建工作與業(yè)務(wù)工作融合上下功夫。全年召開支委會x次,前置研究事項x余項,作出決定x余項,開展意識形態(tài)分析研判x次,召開支委(擴(kuò)大)會議暨黨風(fēng)廉政建設(shè)工作會議x次,報送紀(jì)檢專報x期。今年,建立健全支委會議事規(guī)則,一以貫之做實“月計月清”考核評議,一以貫之嚴(yán)肅考勤兌現(xiàn)績效,一以貫之嚴(yán)格推行工作日志,通過一系列“融”的舉措,激發(fā)了黨建新活力、釋放了工作新動力、形成了工程監(jiān)理、招標(biāo)代理、工程造價及項目管理的新合力。
二、存在的主要問題。
2020年,我支部全面完成了黨建目標(biāo)及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作目標(biāo),但同時我們也清醒地認(rèn)識到工作中還存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
(一)政治理論學(xué)習(xí)還不夠深入。
部分黨員同志除集中學(xué)習(xí)研討和完成規(guī)定要求外,平時比較強(qiáng)調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù),放松了對自己的學(xué)習(xí)要求,久而久之影響了素質(zhì)的提高,影響了工作作風(fēng)。一定程度還存在為了理論學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí),用理論學(xué)習(xí)裝門面,理論指導(dǎo)實踐的效果不突出的問題。
(二)主體作用還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
班子個別成員在干部職工的教育管理監(jiān)督方面失之于寬、失之于軟,存在老好人思想,容易導(dǎo)致干部職工缺乏紀(jì)律意識,工作效率降低。
(三)先鋒模范作用發(fā)揮不平衡。
班子成員過多地關(guān)注于急難險重任務(wù),忽視了在日常工作和學(xué)習(xí)中的帶動作用。班子成員一線調(diào)研少,聽匯報多,與職工群眾直接交流少,第一手資料掌握得不夠充分,解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
(四)一崗雙責(zé)履職盡職有差距。
個別黨員干部在落實“一崗雙責(zé)”上還沒有真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)作為自己的“責(zé)任田”和“份內(nèi)事”,履職盡職方面離要求還有差距。領(lǐng)導(dǎo)干部在指導(dǎo)分管工作時,抓業(yè)務(wù)工作較多,抓黨建及廉政建設(shè)較少。
2021年是“十四五”規(guī)劃開局之年,中共xx工程項目管理咨詢有限公司黨支部將以更高標(biāo)準(zhǔn)更實舉措推進(jìn)黨建工作。
(一)抓實理論學(xué)習(xí),筑牢思想根基。
把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),把學(xué)習(xí)《習(xí)近平談治國理政》第三卷與學(xué)習(xí)第一、二卷結(jié)合起來,引導(dǎo)黨員干部職工把愛黨愛國愛社會主義統(tǒng)一起來,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國共產(chǎn)黨黨史、新中國史,讀原著、學(xué)原文、悟原理,進(jìn)一步抓好精準(zhǔn)化科學(xué)化系統(tǒng)化學(xué)習(xí)。
(二)堅定理想信念,加強(qiáng)政治修養(yǎng)。
把思想建設(shè)擺在抓黨建嚴(yán)紀(jì)律促發(fā)展的首要位置。深入學(xué)習(xí)貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,全面領(lǐng)會和把握習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神,筑牢理想信念根基。強(qiáng)化學(xué)以致用,切實做到學(xué)懂弄通做實,真正將學(xué)習(xí)的成果體現(xiàn)在供水工作的各個方面和全過程。
(三)踐行初心使命,服務(wù)人民群眾。
不忘為民服務(wù)初心,牢記城市供水使命,確保水量足、水壓穩(wěn)、水質(zhì)好、服務(wù)優(yōu)。班子成員經(jīng)常深入基層一線,聽取職工群眾意見建議,切實解決關(guān)系職工群眾切身利益的問題。全體黨員結(jié)合主題黨日深入屬地社區(qū)等基層一線,開展直接為民服務(wù),用實際行動為區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民幸福做出貢獻(xiàn)。
(四)堅持嚴(yán)以律己,牢牢守住底線。
一以貫之地遵守落實好中央八項規(guī)定,認(rèn)真學(xué)習(xí)并遵守《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》和《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,自覺用黨章黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自已的言行。班子成員帶頭執(zhí)行黨內(nèi)政治生活各項規(guī)章制度,重點抓好“三會一課”、主題黨日、談心談話、民主評議等制度落實,接受學(xué)習(xí)教育和評議。全體黨員自覺凈化朋友圈、社交圈、生活圈,潔身自好、防微杜漸,高標(biāo)準(zhǔn)做到知敬畏、存戒懼、守底線。
2020年以來,縣政府辦公室深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,認(rèn)真履行“參與政務(wù)、管理事務(wù)、綜合服務(wù)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)”的職能,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“五加二、白加黑”的工作精神,圓滿完成了全年重點工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),為全縣疫情防控、企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作提供了強(qiáng)有力保障。先后被省、市政府辦公廳授予2019年度上報信息優(yōu)勝單位,2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位;2019年度考核為優(yōu)秀科級領(lǐng)導(dǎo)班子,獲評2019年度縣級文明單位。一年來,辦公室工作得到縣領(lǐng)導(dǎo)批示表揚(yáng)x次,累計有x人次獲得縣級以上獎勵榮譽(yù)。
一是綜合文稿務(wù)實求新。發(fā)揮以文輔政作用,認(rèn)真開展調(diào)查研究,“參在點子上、謀在關(guān)鍵處”,共撰寫領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報、總結(jié)、報告等綜合性文章x篇;撰寫新聞宣傳稿件x篇,在市級以上媒體刊發(fā)。
二是信息工作力爭上游。累計撰寫各類信息x篇,被省、市政府辦公廳采用信息x篇,信息工作居全市前列。編發(fā)《政務(wù)參閱》x期,《政務(wù)工作動態(tài)》x期,為縣政府科學(xué)決策提供了較好的信息服務(wù)。
三是公文處理有序規(guī)范。今年以來,共收處各級黨委、政府及部門文件x份,請示報告x件,起草印發(fā)縣政府及辦公室文件x件,全部做到程序嚴(yán)密,格式規(guī)范,發(fā)放及時,保證了政府工作高效運轉(zhuǎn)。
四是調(diào)查研究高效服務(wù)。圍繞全縣高質(zhì)量發(fā)展大局和縣政府中心工作,積極開展調(diào)查研究,深入挖掘典型做法和先進(jìn)經(jīng)驗,先后完成《縣市場建設(shè)服務(wù)局全力推動收費管理工作實現(xiàn)新突破》、《關(guān)于我縣××產(chǎn)業(yè)的調(diào)查與思考》等多篇調(diào)研報告,服務(wù)縣領(lǐng)導(dǎo)決策部署,服務(wù)各部門、企業(yè)發(fā)展創(chuàng)新。并于x月x日至x日,圓滿完成省政府系統(tǒng)研究室主任會議承辦工作。
一是會務(wù)活動籌備周密。認(rèn)真搞好會務(wù)統(tǒng)籌協(xié)調(diào),一年來,圓滿完成縣政府常務(wù)會、縣長辦公會、碰頭會、視頻會議、疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)調(diào)度會、臨時會議等x次綜合會議或?qū)m棔h的組織工作。參與組織北京聯(lián)誼暨招商會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會、全縣x個重點項目及鄉(xiāng)村振興現(xiàn)場觀摩、全市重點項目觀摩、第二屆龍舟賽暨××水城文化節(jié)、全省文明縣城初評、全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會等x次大型活動,活動中注重協(xié)調(diào)服務(wù),既分工又合作,取得了圓滿成功。
二是政務(wù)督查扎實開展。督辦縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件,刊發(fā)《縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)重點批示》x期;刊發(fā)政務(wù)督查專報x期,《縣長碰頭會交辦事項》x期,內(nèi)部通報x期,辦理上級督辦事項x件。有效促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)批辦事項及疫情防控、脫貧攻堅、搶險救災(zāi)、信訪穩(wěn)定等重點工作落實。承辦建議提案x件,辦理答復(fù)工作均已完成。承辦市民公共服務(wù)熱線x件,被市電子政務(wù)中心評為2019年度全市電子政務(wù)建設(shè)與管理先進(jìn)單位。
三是法制工作穩(wěn)步推進(jìn)。圍繞全縣發(fā)展大局,參與重要政策制定、遺留問題和疑難案件辦理,提供法律支持和依據(jù);嚴(yán)格按照《××縣規(guī)范性文件制定辦法》,對《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)招投標(biāo)、土地出讓、政府采購、固定資產(chǎn)處置工作的意見》《××縣財政投資評審管理辦法》《關(guān)于農(nóng)村住宅建設(shè)的指導(dǎo)意見》等75個規(guī)范性文件進(jìn)行審核把關(guān),依法出具法律意見;加強(qiáng)行政執(zhí)法監(jiān)督檢查;做好行政復(fù)議工作,做到依法受理和辦理,切實維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益,截止目前,共受理行政復(fù)議案件x件,行政應(yīng)訟案件x件。
四是進(jìn)一步做好外事僑務(wù)工作。加強(qiáng)與上級外事部門溝通聯(lián)系,及時高效辦理出訪審批簽證工作。共辦理出國手續(xù)x批x人次,辦理邀請外商入境手續(xù)x批x人次。
五是應(yīng)急管理成效明顯。組織開展疫情防控、“防災(zāi)減災(zāi)日”等主題宣傳活動,發(fā)放宣傳材料x萬份,接受應(yīng)急知識咨詢x人次,提高了公眾預(yù)防避險和自救互救的能力,增強(qiáng)了廣大群眾防災(zāi)減災(zāi)的意識;同時,認(rèn)真履行應(yīng)急值守、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能,確保對各類突發(fā)事件的處置反應(yīng)迅速,及時有效。
一是在服務(wù)項目建設(shè)和協(xié)助做好財稅及土地管理工作方面。協(xié)調(diào)做好重點項目集中開工及全市重點項目觀摩活動的組織接待工作,同時為縣領(lǐng)導(dǎo)跑辦爭取項目搞好謀劃服務(wù)。加強(qiáng)協(xié)調(diào)調(diào)度,全力做好財稅工作,圓滿完成了年度指標(biāo)任務(wù)。
二是在服務(wù)農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方面。發(fā)揮職能作用,協(xié)調(diào)推進(jìn)農(nóng)田水利基本建設(shè)工作開展,服務(wù)××有機(jī)農(nóng)業(yè)、××生態(tài)種植等農(nóng)業(yè)項目建設(shè)。圓滿完成全市××博覽會、全市第七屆農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料和農(nóng)產(chǎn)品產(chǎn)銷對接大會、全縣首屆特色農(nóng)產(chǎn)品展示推介會等重大活動組織籌備工作。
三是在推動工業(yè)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展方面。積極協(xié)調(diào)工信、發(fā)改、統(tǒng)計等部門做好工業(yè)經(jīng)濟(jì)的監(jiān)測與分析,掌握全縣工業(yè)的發(fā)展態(tài)勢和各行業(yè)的市場變化情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考和依據(jù);謀劃實施工業(yè)技改項目x個,其中x個項目列入省重點技改項目庫,項目入庫數(shù)和列入計劃數(shù)均居全市前列。大力推進(jìn)紡紗、鋼鍬、手套、奶業(yè)等產(chǎn)業(yè)集群建設(shè);協(xié)調(diào)安委會成員單位,加強(qiáng)安全生產(chǎn)預(yù)防監(jiān)管,組織開展安全生產(chǎn)大檢查及打非治違專項行動,確保安全形勢總體穩(wěn)定。
四是在金融工作方面。制定印發(fā)《××縣鼓勵金融機(jī)構(gòu)支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展考核獎勵辦法》《××縣2020年金融工作要點》等文件,建立完善科學(xué)激勵機(jī)制。協(xié)調(diào)引進(jìn)x市商業(yè)銀行××支行,建成試點小額貸款公司x家,推進(jìn)建行、信用聯(lián)社互聯(lián)互保試點工作,努力創(chuàng)設(shè)良好金融環(huán)境,為支持中小企業(yè)克服疫情影響、壯大縣域經(jīng)濟(jì)奠定了堅實基礎(chǔ)。
五是在推進(jìn)商貿(mào)交通市場工作方面。組織開展招商引資活動,協(xié)調(diào)引進(jìn)投資××億元的重點項目××個。同時,完成境外投資××萬美元,提前完成了全年目標(biāo)任務(wù);加強(qiáng)名牌產(chǎn)品培育,目前擁有“××省名牌產(chǎn)品”12項、“××省優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”4項,名優(yōu)產(chǎn)品總數(shù)位居全市第二位;組織籌備××縣投資促進(jìn)會,搭建經(jīng)貿(mào)投資促進(jìn)平臺;制定《促進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》,協(xié)調(diào)推進(jìn)三產(chǎn)服務(wù)業(yè)健康發(fā)展;積極推進(jìn)城鄉(xiāng)道路交通網(wǎng)絡(luò)建設(shè),新建縣內(nèi)公路××公立,縣域交通環(huán)境得到持續(xù)改善。
六是在服務(wù)城建領(lǐng)域重點工作方面。以基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、回遷房建設(shè)等為重點,加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),積極推進(jìn)重點城建項目建設(shè);圓滿完成全省城市環(huán)境容貌治理現(xiàn)場會的組織籌備工作,順利通過國家園林縣城、省級文明縣城初驗,協(xié)調(diào)推進(jìn)智慧城市試點申報準(zhǔn)備工作。
七是在統(tǒng)籌社會事業(yè)健康發(fā)展方面。加強(qiáng)組織協(xié)調(diào),順利通過省教育督導(dǎo)評估、省教研訓(xùn)中心示范性評估機(jī)構(gòu)評估、省標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室督查驗收等專項檢查驗收。協(xié)調(diào)推進(jìn)新縣一中、新縣醫(yī)院2個重點項目建設(shè),謀劃開展“北河之夏”系列群眾性文化體育活動,豐富了群眾業(yè)余文化生活。
八是在食品安全工作方面。進(jìn)一步完善各項制度,明確責(zé)任分工,認(rèn)真組織開展各種食品安全知識宣傳教育活動。充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用,深入開展食品安全聯(lián)合執(zhí)法大檢查及各項食品安全專項整治行動,確保了人民群眾飲食安全。
九是在支油支重工作方面。加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù),做好中油××工程有限公司成品油管道工程、××油田××管線聯(lián)絡(luò)線工程閥室工程、沿海公路翻擴(kuò)建工程施工占地補(bǔ)償工作。
十是在地方志編撰工作方面?!丁痢量h大事匯編(2015~2019)》的書稿錄入及編纂已完成x萬字并校對四次,預(yù)計明年初年出版發(fā)行。初步完成省《年鑒》、市《年鑒》我縣部分的供稿任務(wù)。
一是黨建引領(lǐng),鞏固深化主題教育成果。年初召開專題會議對全年黨建工作進(jìn)行研究部署,制定了機(jī)關(guān)黨支部2020黨建工作要點、黨日活動計劃等,對全年黨建任務(wù)進(jìn)行細(xì)化安排。以學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為主題主線,組織開展豐富多彩的學(xué)習(xí)教育、主題黨日活動。嚴(yán)格按照“三會一課”要求,堅持每月召開一次支部委員會、黨小組會,每季度召開一次黨員大會,組織黨員上黨課,推動習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中全會精神入腦入心??h政府黨員領(lǐng)導(dǎo)干部堅持以上率下,充分發(fā)揮“關(guān)鍵少數(shù)”的示范帶動作用,自覺以普通黨員身份參加支部學(xué)習(xí)。
二是明確責(zé)任,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。堅持把落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制作為推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨的龍頭,切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),細(xì)化分解責(zé)任,副科級以上干部全部簽訂《廉潔自律承諾書》并予以公開,全面落實“一崗雙責(zé)”,不斷完善黨風(fēng)廉政建設(shè)工作機(jī)制,推進(jìn)全辦黨風(fēng)廉政和反腐敗工作。
三是加強(qiáng)教育,推動黨風(fēng)廉政建設(shè)再上新臺階。堅持開展廉政教育學(xué)習(xí)活動,經(jīng)常性組織開展廉政談話、警示教育等活動,組織辦公室廣大黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準(zhǔn)則》《中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》,集中觀看廉政教育專題輔導(dǎo)片、警示片,牢固樹立廉政防范意識。全體黨員干部都能自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定,未出現(xiàn)違法違紀(jì)問題,樹立了務(wù)實清廉高效的良好辦公室形象。
四是強(qiáng)化措施,切實把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實處。嚴(yán)格落實中央“八項規(guī)定”及實施細(xì)則,采取得力措施,狠抓貫徹落實。發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),勤儉節(jié)約辦公,杜絕了講排場、比闊氣等消極腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。在會議、重大活動和公務(wù)接待中,嚴(yán)格執(zhí)行接待標(biāo)準(zhǔn),減少陪餐人數(shù),沒有出現(xiàn)超標(biāo)現(xiàn)象。注重加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),八小時以內(nèi)扎扎實實干事,八小時以外清清白白做人。堅持民主集中制原則,召開主任辦公會和領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,及時溝通看法,統(tǒng)一思想,對辦公室的人事、財務(wù)收支等重大問題,充分發(fā)揚(yáng)民主,堅持公正、公平、公開的原則,嚴(yán)格按程序辦理。
2020年以來,縣政府辦雖取得了一定成績,但與領(lǐng)導(dǎo)要求和群眾期盼相比,在服務(wù)的廣度和深度上,還存在一定差距和不足。2021年,我們將繼續(xù)深入貫徹落實習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大、十九屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作,在四個方面聚焦用力、持續(xù)提升,努力推動整體工作再上新臺階,為實現(xiàn)“十四五”良好開局、加快全縣經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展步伐做出新的貢獻(xiàn)。
一、在以文輔政上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦高質(zhì)量發(fā)展大局加強(qiáng)和改進(jìn)調(diào)查研究,提高調(diào)研的針對性、實效性,聚焦總結(jié)經(jīng)驗、推廣典型、研究對策,重點抓好疫情常態(tài)化防控、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、城市治理、鄉(xiāng)村振興等重大課題的調(diào)查研究,力求多出思路、多出謀劃、多出精品。切實抓好社情民意、經(jīng)驗典型、意見建議等信息的報送和編發(fā),確保呈報信息對領(lǐng)導(dǎo)決策有參謀價值,全面提升政務(wù)服務(wù)工作水平。
二、在督查落實上聚焦用力、持續(xù)提升。聚焦《中共××縣委2021年工作要點》《××縣人民政府2021年工作要點》確定的目標(biāo)任務(wù),集中力量抓好縣委縣政府重大決策部署、重大項目、20件為民實事等中心任務(wù)、重點工作的督查督辦,抓好會議議定事項的督查督辦,進(jìn)一步提高督查督辦質(zhì)量、強(qiáng)化督導(dǎo)問責(zé),確保縣委、縣政府政令暢通,各項決策部署落實落地。
三、在黨的建設(shè)上聚焦用力、持續(xù)提升。深入貫徹落實《中國共產(chǎn)黨支部工作條例(試行)》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機(jī)關(guān)基層組織工作條例》,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè),提升政治功能和組織力。緊扣隊伍建設(shè)需求,精心組織開展“爭做人民滿意的公務(wù)員、爭創(chuàng)人民滿意的公務(wù)員集體”活動,突出抓好干部隊伍的教育培訓(xùn)、管理監(jiān)督、考核評價,持續(xù)打造忠誠干凈擔(dān)當(dāng)?shù)囊涣鞲刹筷犖椋瑺I造履職盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍,為中心工作順利開展提供堅強(qiáng)組織保障。
從20xx年起,可能我公司是通過買水再經(jīng)營的公司(支付原水價格)。在這樣的情況下,只有強(qiáng)化和完善管理體系,全力降低水耗,把管網(wǎng)管理和水損問題作為公司的生命來抓,這樣才能有效地提高經(jīng)濟(jì)效益,為此我公司20xx年重點做好以下三個方面的工作:
1、提高公司整體的供水管理和專業(yè)技能水平,積極響應(yīng)區(qū)供水協(xié)會組織的各項給水專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),繼續(xù)派送員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)供水管理,供水新技術(shù)等內(nèi)容,使我公司的管理和發(fā)展跟上新形勢。
2、做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表,對各片區(qū)的水表安裝時間要掌握,如發(fā)現(xiàn)水表損壞或運轉(zhuǎn)不正常的就立即更換,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,提高供水效益。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護(hù)工作,保證安全供水。在接到報漏電話或消息后,搶修人員30分鐘內(nèi)到場,并做到小修不過夜,大修連續(xù)作戰(zhàn)直到通水為止,做到搶修率達(dá)100%。搶修人員確保按時完成搶修工作,減少公司的經(jīng)濟(jì)損失,盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
為適應(yīng)我市的發(fā)展,實現(xiàn)合理化供水。我公司準(zhǔn)備計劃鋪設(shè)一定的給水管道,逐步完善我市供水主管網(wǎng),切實做到開發(fā)到那里水就通到那里。20xx年規(guī)劃改造鋪設(shè)的主要管道工作有:
1.在客運中心至火燒橋路段和汽車站環(huán)島鋪設(shè)一條dn300給水管,連通三十米街供水主管,提高我市城西區(qū)供水壓力和用戶用水保證。
2.計劃新增工業(yè)大道鋪設(shè)一條dn600給水管連接陶瓷城,解決城北區(qū)供水壓力。
3.在圭江橋附近鋪設(shè)一條dn300鋼管給水管至六地坡向東濱區(qū)供水。
4.繼續(xù)加大力度改造城區(qū)老化的給水支管,確保我市安全、正常供水的目標(biāo)。
5.積極配合主管部門搞好老城區(qū)的規(guī)劃建設(shè)拆遷工作。
多方面籌集資金,擴(kuò)大城市供水管網(wǎng),擴(kuò)大銷售收入,力爭比增達(dá)10%以上,銷售達(dá)900萬噸,逐步改善職工生活待遇。
在今后的工作中,公司將在市委、政府及主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,繼續(xù)以人為本,狠抓隊伍建設(shè);牢記“服務(wù)群眾,奉獻(xiàn)社會”的宗旨,突出重點,狠抓服務(wù)承諾;樹立科學(xué)發(fā)展觀,以求真務(wù)實的工作態(tài)度做好供水服務(wù)工作,為供水文明行業(yè)建設(shè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn),為社會提高優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),為我市的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
2020年島北黨支部在公司黨委的關(guān)懷和指導(dǎo)下,緊緊圍繞黨的中心工作,依靠集體的智慧和力量,努力發(fā)揮黨支部組織戰(zhàn)斗堡壘作用,同時深入貫徹黨的十九大精神,深入開展“兩學(xué)一做”,在本年度島北黨支部工作處于良好的運行狀態(tài),回顧1年來工作歷程,主要做了以下幾方面工作:
(一)全年計劃售水量為1141萬噸,完成售水量為1019.6019萬噸,完成全年計劃的89.36%。同比去年完成售水量1091萬噸,減少了71.3981萬噸,減少比例為6.54%。
(二)計劃產(chǎn)銷差率為12%,完成產(chǎn)銷差率為10.16%,比計劃下降1.84%。同比去年完成產(chǎn)銷差率10.4%,下降0.24%。利用人員日常巡檢和智能檢漏設(shè)備相結(jié)合的方式,按鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)分片分段進(jìn)行巡檢,不間斷地輪巡,共巡檢大小管漏80處,對查到的漏點第一時間通知人員進(jìn)行修復(fù),管網(wǎng)搶修及時率達(dá)到100%。
(三)計劃水費回收率為99%,完成水費回收率為99%。
(四)我所現(xiàn)有總用戶數(shù)35408戶,與2019年底的34232戶相比增加了1176戶,增長比例為3.44%,其中居民用戶增加了1000戶,非居民用戶增加了176戶。
(五)2020年我所完成測量錄入gis用戶信息共計13250戶,完成剩余總量的54.73%,與2019年底的11199戶相比增加了2051戶?,F(xiàn)我所共測量錄入gis用戶信息共計24449戶,gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率將達(dá)到總量(35408戶)的69.05%。
(六)截止12月份水費卡扣率為54.09%,手機(jī)信息收集率為91.47%,用戶身份證信息收集率為63.4%,用戶電子檔案率為54.5%,均與去年相比有所提高。
(七)完成全部大修理技改工程共7項,其中完成新港開發(fā)區(qū)歐華造船南面dn500過橋鋼管改造工程;完成新港開發(fā)區(qū)東門崗dn500過橋鋼管改造工程;完成島北區(qū)域自來水泵站修理工程;完成干覽銀蘭公寓樓道表改造工程(一期)、(二期);完成新港二期橋管油漆護(hù)管工程;完成區(qū)域流量計安裝工程。
1.加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),黨支部以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),認(rèn)真落實“三會一課”制度,深入開展黨員“兩學(xué)一做”專項工作。島北黨支部詳細(xì)制定了學(xué)習(xí)計劃,共計召開黨課會議4次,召開支部學(xué)習(xí)會議17次。支部學(xué)習(xí)涵蓋了黨紀(jì)黨規(guī)、習(xí)近平系列重要講話及《習(xí)近平談治國理政(第三卷)》部分專題內(nèi)容。為加強(qiáng)黨員實際學(xué)習(xí)成效,于7月份進(jìn)行了黨章黨規(guī)黨紀(jì)的知識測試,并取得了不錯的成績。今年支部在學(xué)習(xí)強(qiáng)國的平臺的基礎(chǔ)上新增了微信學(xué)習(xí)近平臺,平臺推送了一位位普通黨員的優(yōu)秀奮斗事跡,那短短十幾分鐘的短視頻生動講述了黨員同志為人民、為黨而奮斗的時代風(fēng)采,在我們心中產(chǎn)生了震蕩,增強(qiáng)了共產(chǎn)黨員的身份認(rèn)同和道路自信。
2.加強(qiáng)組織建設(shè),強(qiáng)化支部班子民主集中制原則。我支部充分發(fā)揮民主集中制的原則精神處理支部的重大工作事項和決定。今年8月份,我支部按文件精神要求與選舉流程規(guī)范,經(jīng)一系列選舉工作成立的支部換屆,推出了以林兵同志為書記,王學(xué)謙和王輝兩位同志為紀(jì)檢、組織宣傳委員的支部委會,島北黨支部在其帶領(lǐng)下展現(xiàn)了新的工作面貌和格局。支部按民主集中制原則,在會議上深入研究當(dāng)前疫情形勢,提出面臨的困局,積極研究應(yīng)對策略,狠抓落實工作,在黨員同事的先鋒模范作用下,一線工作人員的沖鋒陷陣下,逐步消除了年初疫情帶來的不良影響,下半年的各項工作指標(biāo)得到強(qiáng)勢回升。比如11月份水費回收率達(dá)到今年最高的99.34%。gis基礎(chǔ)數(shù)據(jù)覆蓋率從32.71%提高到69.05%,建檔率從49.98%提高到54.5%,合同簽訂率從40.17%提高到45.74%等。
3.強(qiáng)化黨員隊伍建設(shè),優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),做好黨員發(fā)展工作。支部于8月份換屆選舉后,目前支部共有正式黨員12名,入黨積極分子分子5名,其中列入發(fā)展對象人員2名。支部以多種形式加強(qiáng)隊伍建設(shè),開展形式多樣的黨建活動,比如為慶祝建黨99周年,組織全體黨員重溫入黨誓詞;9月底支部組織觀看電影《奪冠》,感受女排精神;10月底觀看學(xué)習(xí)十九屆五中全會的直播,12月初支部組織收看直播的平安交通日宣傳節(jié)目,下半年支部組織開展“品書香、憶初心、擔(dān)使命”活動,培養(yǎng)全員讀書習(xí)慣等。使全體黨員的黨性得到鍛煉,強(qiáng)化了使命擔(dān)當(dāng)。
4.加強(qiáng)廉政建設(shè)。島北黨支部繼續(xù)深入學(xué)習(xí)中央八項規(guī)定,認(rèn)真組織開展反腐倡廉教育活動,著力抓好反腐倡廉制度執(zhí)行,鞏固黨的群眾路線教育活動成果,強(qiáng)化作風(fēng)紀(jì)律,開展好“三嚴(yán)三實”主題教育及“兩學(xué)一做”活動。本年度支部開展廉政工作會議2次,加強(qiáng)廉政建設(shè)規(guī)范管理,確保黨員同志嚴(yán)守黨紀(jì)遠(yuǎn)離違紀(jì)紅線。今年8月份通報黨員交通違章并進(jìn)行談話勸誡1次。
1、活動創(chuàng)新不夠。支部多以會議形式開展學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)模式僵化單一,缺乏創(chuàng)新和吸引性。下一步工作將結(jié)合對多媒體的運用來提升工作的效能,讓黨建工作的開展能及時有效、豐富多彩。
2、支部對于黨員的教育管理上不夠嚴(yán)格,黨員同志都在部門處于核心崗位,大都專注于業(yè)務(wù)的發(fā)展,從而忽視了對理論學(xué)習(xí)教育的管理。平常對業(yè)務(wù)工作抓得多,安排落實多,把黨員教育管理工作當(dāng)成“軟”指標(biāo),教育培訓(xùn)效果顯著性還有待提升。
3、在實際工作上,強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作多,黨風(fēng)建設(shè)則少,開展批評與自我批評不夠嚴(yán)厲。
總方針是繼續(xù)抓好干部隊伍建設(shè),努力完成公司下達(dá)各項工作任務(wù)。規(guī)劃如下:
1.黨支部嚴(yán)格黨的組織生活制度,認(rèn)真落實“三會一課”、民主評議黨員等制度,定期召開支部委員會、支部黨員大會,按時上好黨課。嚴(yán)肅認(rèn)真開好民主生活會和組織生活會,充分做好會前準(zhǔn)備、廣泛聽取意見建議,深入開展談心交心,認(rèn)真擺查問題,深刻剖析原因,會上嚴(yán)肅認(rèn)真開展批評與自我批評,會后整改情況在一定范圍公開,自覺接受監(jiān)督。
2、嚴(yán)格落實談心談話制度,明年計劃2次以上分析研判支部黨員思想狀況,并采取個別談話、集體座談、隨機(jī)交流等多種形式,對黨員開展談心談話。
3、嚴(yán)格黨費收繳工作,認(rèn)真核查支部黨員的黨費繳納基數(shù),確保黨費按時足額繳納,確保每筆黨費收繳相符、賬實相符。
4.嚴(yán)格落實“主題黨日活動”制度,突出主題教育,開展特色活動。開展黨史、國史、改革開放史和社會主義發(fā)展史教育,在“七一”、“十一”等重要時間節(jié)點,以本地紅色資源為依托,深入開展豐富多樣的愛國主義和革命傳統(tǒng)教育實踐活動,宣傳先進(jìn)模范,講好公司故事,弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,激發(fā)黨員干部擔(dān)當(dāng)作為、干事創(chuàng)業(yè)熱情。
5.注重黨員的日常管理工作,抓好黨員干部學(xué)習(xí)教育。扎實開展好“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動,深刻學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)和習(xí)總書記系列講話,做合格黨員,支部黨員和積極分子要主動學(xué)習(xí),積極參加上級部門開展的各項業(yè)務(wù)技能比武、道德講座等活動,加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)能力,提高政治思想覺悟。
6.做好發(fā)展黨員工作,加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)。
7.2021年是“十四五”規(guī)劃的開局之年,支部要形成黨建為核心,業(yè)務(wù)工作為中心的工作“同心圓”。創(chuàng)新工作載體和技能,積極完成公司下達(dá)各項工作指標(biāo)和目標(biāo),推動黨建工作和業(yè)務(wù)工作的提質(zhì)增效、同步提高。
8.積極推進(jìn)與社區(qū)的結(jié)對共建工作,積極開展每月不少于1次的志愿者入社區(qū)服務(wù)活動。
島北黨支部將繼續(xù)根據(jù)公司黨委要求,緊緊圍繞以習(xí)近平總書記為首的黨中央周圍,充分發(fā)揮基層黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神,帶領(lǐng)黨員干部扎實工作,為企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展和企業(yè)精神文明建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)!
2020年,**自來水公司在主管局的堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“迎難而上、逆勢上揚(yáng),穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求好”工作總基調(diào),持之以恒做好本職工作,精準(zhǔn)施策助力脫貧,高質(zhì)高效履行企業(yè)責(zé)任,統(tǒng)籌推進(jìn)穩(wěn)主業(yè)、強(qiáng)黨建、抓工程、惠民生等各項工作,保持了公司長遠(yuǎn)穩(wěn)健發(fā)展的良好態(tài)勢。
1、全年完成供水量***萬噸,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)27%;
2、完成銷售收入***萬元,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)12%;
3、發(fā)展新用戶**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)92%;
4、完成供水智能化改造**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
5、推行遠(yuǎn)傳及ic卡智能水表**戶,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)*%;
6、完成校驗水表**多支,超出年初既定目標(biāo)任務(wù)91%;
7、設(shè)備完好利用率達(dá)99%,修漏及時率100%,水質(zhì)合格率100%,各項供水設(shè)施、設(shè)備運行良好。
(一)堅持穩(wěn)定與提效同步,把供水主業(yè)的“基石”打得更牢。
1、立足根本,供水面積再度拓寬。
我們緊跟城市發(fā)展步伐,克服重重困難,不斷拓寬供水領(lǐng)域。今年新鋪設(shè)朝陽路西段、建設(shè)路及水源井聯(lián)絡(luò)管共計**多米;改造及安裝了公路管理段家屬樓、杜家漕搬遷移民小區(qū)、大西關(guān)安置樓、恒基新城二期等用戶的用水需求,新接總表**塊,發(fā)展用戶**多戶。
2、堅持強(qiáng)化管理,各項工作穩(wěn)中提質(zhì)。一是深入貫徹落實相關(guān)文件的精神,全年召開安全會議6次,組織安全檢查和隱患排查12次,加強(qiáng)對生產(chǎn)安全、消防安全、人身安全、財務(wù)安全、文化安全的宣傳和教育力度,與各部門簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任書,較好的營造了人人重視安全,人人參與隱患排查治理的工作局面,為全年安全生產(chǎn)打下牢固的基礎(chǔ);二是隨時監(jiān)測水質(zhì)及余氯狀況,及時掌握水源水、出廠水、管網(wǎng)水、末梢水水質(zhì)情況,并規(guī)范危險物品的存放,三是組織開展消防安全應(yīng)急救援演練,還原火災(zāi)事故現(xiàn)場,敲響火患警鐘。四是針對“反恐”“掃黑”工作要求,成立專項小組,杜絕“吃、拿、卡、要”,并嚴(yán)格外來人員的登記制,非值班人員不得進(jìn)入生產(chǎn)戒區(qū),實現(xiàn)了主要生產(chǎn)崗位及各個水源井24小時不間斷監(jiān)控。
3.堅持增收節(jié)支,節(jié)能降耗穩(wěn)中向好。2020年里我司重點對管網(wǎng)漏失進(jìn)行了有效止損,一是啟動居民戶表及供水支管的改造,對管網(wǎng)雜亂、超齡水表進(jìn)行更換。全年共計更換超齡水表300多支,改造供水支管道約1000余米,最大限度降低跑、冒、滴、漏現(xiàn)象的發(fā)生,進(jìn)一步提高自來水水質(zhì)和水表計量的準(zhǔn)確率;二是加大了供水市場巡查力度,共查出私接用戶8戶,盜用水戶3戶,不規(guī)范用水10戶,濫用消防栓用水4處,對每一起事故,都做了嚴(yán)肅處理,杜絕此類事件的重復(fù)發(fā)生;三是利用夏季三個月的時間,對全城近50萬公里供水管道、5000多個閥門、20000多支水表進(jìn)行地毯式檢測,共查出大小漏點26處、不符合標(biāo)準(zhǔn)井表坑21個,及時都進(jìn)行了維修查補(bǔ),預(yù)計節(jié)約水資源10萬噸,達(dá)到了節(jié)能降耗、降低水損的目的。
(二)堅持履職與惠民并行,把供水責(zé)任的“擔(dān)子”扛得更實。
1、突出一個“實”字,聚力黨的建設(shè)。一是認(rèn)真按照縣委、縣政府和局黨組要求,積極開展作風(fēng)教育及廉政警示教育,出臺實施方案,制定活動制度,確保主題教育人員到位、學(xué)時到位、取得實效;二是充分利用“主題黨日+”活動和供水維修的技能,組織成立“黨員先鋒隊”,為群眾義務(wù)清理、維修表坑30多個,維修更換水表、閥門、水龍頭70多處,無償更換丟失的井蓋13套;三是組織全體黨員進(jìn)行黨員再教育活動,激發(fā)了全體黨員干部為共產(chǎn)主義事業(yè)奮斗終身的決心和勇氣。并利用下雨天組織開展職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技能、安全生產(chǎn)等知識培訓(xùn)教育,引導(dǎo)全體職工以誠待人,以信立身,熱情服務(wù),奉獻(xiàn)社會,使公司上下呈現(xiàn)出講奉獻(xiàn)、講擔(dān)當(dāng)、講責(zé)任的大好局面。
2、做到一個“優(yōu)”字,誠信服務(wù)全面升級。遵循“始于客戶需要,終于客戶滿意”的服務(wù)理念,建立和完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,增強(qiáng)服務(wù)意識,樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識,變被動服務(wù)為主動服務(wù),變申請用水服務(wù)為促銷用水服務(wù),切實解決客戶用水實際問題;規(guī)范窗口行為,推行掛牌服務(wù)、上門服務(wù)、文明服務(wù)。繼續(xù)在城區(qū)各用水密集區(qū)安裝用水便民服務(wù)卡,開通線上線下雙服務(wù)模式,實現(xiàn)“零跑腿”讓客戶感受到品質(zhì)、高效、快捷、真誠、規(guī)范的服務(wù),打響城固水司服務(wù)品牌。
3、聚焦一個“惠”字,高效推進(jìn)民生工程。一是排除疫情困擾,完成“三供一業(yè)”307和郵政局家屬樓供水改造施工,受惠居民達(dá)1300多戶;二是傾全力實施**縣城供水水源地項目。在時間緊、任務(wù)重的情況下,從單位抽調(diào)13名精兵強(qiáng)將組成“先鋒隊”,加班加點,憑借肩抗手拉,創(chuàng)造了建廠以來安裝管道最好記錄。目前已完成項目立項及前期審批準(zhǔn)備工作和環(huán)評、完成聯(lián)絡(luò)管dn600pe管的安裝2060多米、完成約290畝土地流轉(zhuǎn)手續(xù)及安裝圍欄3000多米、現(xiàn)已建成水源井9眼;三是全體總動員,參與舊樓改造工程。目前已對公安局、財政局家屬樓、太古石小區(qū),教師小區(qū)、利民小區(qū)實施了供水智能化改造,受益用戶達(dá)1300多戶,使該區(qū)域用戶徹底擺脫了水費扯皮及水費過高的困擾。四是積極推進(jìn)**縣城(江南區(qū))供水項目。在取得了縣發(fā)改局可行性研究報告的批復(fù)的基礎(chǔ)上,經(jīng)過與縣自然資源局、縣農(nóng)業(yè)局、縣生態(tài)環(huán)境局、縣文旅局、縣農(nóng)業(yè)局和縣水利局的請示、匯報,目前正在對該項目的用地手續(xù)進(jìn)行報批。
(三)自覺提高政治站位,嚴(yán)格完成規(guī)定動作。
“聚全力,促脫貧”,我司在幫扶包抓的深度貧困村**村、貧困村**村及非貧困村**村的扶貧工作中,及時下派第一書記及駐村干部、攻堅隊長,輔助村兩委配齊“四支隊伍”建設(shè),很好的開展黨建及扶貧相關(guān)工作?!半p節(jié)搭平臺,消費唱主角”,我公司分別在三個包扶村“大賣場主動消費,購買小河村土特產(chǎn)、熊家山扶貧互助合作社農(nóng)產(chǎn)品,共計消費扶貧13萬元。今年在各個駐村工作隊及全體幫扶干部的共同努力下,順利通過了國、省、市的檢查驗收,受到小河鎮(zhèn)政府、龍頭鎮(zhèn)政府和蓮花辦事處的高度稱贊,駐熊家山村工作隊還被評為“縣級優(yōu)秀駐村工作隊”。
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo):繼續(xù)堅持“以需定壓,以壓定量”的供水辦法,秉承“優(yōu)質(zhì)供水、誠信服務(wù)”的企業(yè)宗旨,保證2021年無非正常情況停水,水質(zhì)、水壓和水量全面合格。全年完成供水量**萬噸;全年完成銷售收入**萬元;全年水質(zhì)、水壓合格率100%。
(二)大力推進(jìn)工程建設(shè):1、結(jié)合市政道路建設(shè)進(jìn)展情況,完成西環(huán)五路、
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同志們,大家好!
2019年,在領(lǐng)導(dǎo)的重視關(guān)心和各部門的大力支持下,我堅持以服務(wù)為宗旨,始終嚴(yán)格要求自己,加強(qiáng)自身素質(zhì),扎實勤奮工作,克服種種困難,與辦公室全體同志齊心協(xié)力較好地發(fā)揮了部門職能作用,現(xiàn)總結(jié)如下:
一是堅持加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),通過參加各種會議和培訓(xùn)學(xué)習(xí),聆聽領(lǐng)導(dǎo)重要講話,撰寫各種材料和學(xué)習(xí)筆記,不斷提高理論素養(yǎng)。二是堅持把學(xué)習(xí)貫穿于工作始終。工作之余我反復(fù)通讀了《勞動法》相關(guān)法規(guī),經(jīng)常深入基層,正確理解和把握各站點工作性質(zhì),將理論學(xué)習(xí)與工作實際結(jié)合起來,不斷提高解決問題的能力。三是堅持在工作中不斷總結(jié)思考。在工作中注意向領(lǐng)導(dǎo)學(xué),向同事學(xué),學(xué)習(xí)好的工作方法和管理經(jīng)驗,在處于不斷變化的工作中,處理事情,解決問題,盡可能做到有章可循,對解決處理的每一個案例進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)管理水平。
一是強(qiáng)化責(zé)任意識,發(fā)揮部門職能作用。綜合科作為職能部門,業(yè)務(wù)對口集團(tuán)黨群、工會、人力資源、辦公室、綜合管理部包括匯業(yè)等多個部門,每個業(yè)務(wù)口安排的工作,我們落實完成的好壞都關(guān)系到綜合科甚至影響到企業(yè)的形象,有的還關(guān)系到員工的根本利益,因此,經(jīng)常要求科里每一位成員都必須以高度負(fù)責(zé)的精神對待每一項工作。今年集團(tuán)加大民生,以人為本,出臺提高員工福利待遇方面的政策,再加上正在實施定崗定級考核考試,時間緊,任務(wù)重,人員散,地點遠(yuǎn),我與勞資人員各站點來回跑,細(xì)致再細(xì)致的核對每一個人員情況,對照每一條信息,及時完成上報的各種資料。在全科同志努力下,無論是黨建還是工會和人力資源業(yè)務(wù)工作,集團(tuán)相關(guān)部門都給予了較高評價。二是強(qiáng)化規(guī)范意識,完善各項業(yè)務(wù)工作。今年在進(jìn)一步規(guī)范檔案管理、辦公用品、電話和小車管理的基礎(chǔ)上,加大了人力資源管理的規(guī)范性,在總經(jīng)理的指導(dǎo),運行辦的協(xié)作下,今年我們制定和實施了崗位工時管理,員工定崗定級,基本解決了員工同崗不同薪的問題。三是強(qiáng)化服務(wù)意識,貼近基層一線員工。雖然綜合科的事務(wù)繁雜,聯(lián)系廣泛,隨機(jī)性大,再加上科里人員少,企業(yè)辦公地點多,戰(zhàn)線長,但是,在日常工作中我反復(fù)向全辦人員灌輸服務(wù)的理念,使我們的各項工作安排、業(yè)務(wù)政策,做到業(yè)務(wù)通知先發(fā)郵件后打電話再發(fā)飛信提示,不厭其煩的通知、告知到每一個相關(guān)人員。員工來辦事,我們事講清楚,話說明白,打開員工心節(jié),打消員工心中疑慮,盡所能通過我們耐心、用心的服務(wù)帶動員工安心干好工作。
一是突出重點,努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)大局是做好工作的基本原則,我深入基層,對各站點人員情況做到心中有數(shù);本著實事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報,由被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變,努力爭取做好領(lǐng)導(dǎo)助手。二是團(tuán)結(jié)協(xié)作,注重部門之間溝通。綜合科各項工作的完成離不開各部門密切配合,互相支持,在開展工作中,我經(jīng)常與各部門領(lǐng)導(dǎo)互通情況,遇到各種問題,積極出主意想辦法,盡可能不能讓工作出現(xiàn)真空,最終達(dá)到統(tǒng)一認(rèn)識,步調(diào)一致,排除干擾,形成合力,共同提高整體工作水平。三是以身作則,保持良好工作作風(fēng)。一直以來,我嚴(yán)格遵守廉政制度,堅持嚴(yán)于律己,以勤為本,盡職盡責(zé),形成辦公室團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作的良好氛圍,使科里每一名業(yè)務(wù)人員都能獨擋一面。綜合科工作最大的規(guī)律就是"無規(guī)律","不由自主"。辦公地點的變化,人員的變化,隨時要求我們做好應(yīng)對和服務(wù),面對紛繁復(fù)雜的大量工作,自己不分節(jié)假日,不分白天和夜晚,每一項工作都認(rèn)真對待,每一件事情都認(rèn)真處理,力求周全、準(zhǔn)確、適度。
:一是做事考慮問題有時循規(guī)蹈矩,不夠靈活,缺乏開拓創(chuàng)新意識;二是在正確貫徹領(lǐng)導(dǎo)的意圖,為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的超前性,充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用方面還欠缺;三是在人事管理上還要進(jìn)一步規(guī)范細(xì)化,探索符合企業(yè)的人事管理方式方法,為企業(yè)的快速發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇五
司下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作。
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報。
育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、切實做好信息宣傳服務(wù)工作。
為樹立公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,辦公室圍繞。
供水、供熱工作,結(jié)合自身工作實際,加強(qiáng)信息報道工作。今年以來,向省水協(xié)、熱協(xié)、主管局投稿次,上報各類信息報表余次,加大在供水檢修搶修,維修維護(hù)期間的新聞媒體宣傳力度,提前飄字并公布服務(wù)電話,印發(fā)停水、通知單通知大用戶,及時上報市委、政府秘書處和主管局停水原因及恢復(fù)時間,為用戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù)。
三、認(rèn)真落實后勤管理工作。
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、福利發(fā)放、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。車輛方面,合理調(diào)配,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行澆水和整頓,衛(wèi)生間、樓道及時清理打掃,同時加強(qiáng)辦公區(qū)的公物維護(hù),破損之處及時發(fā)現(xiàn),及時修繕,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、努力提高整體素質(zhì),強(qiáng)化科室奉獻(xiàn)意識。
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn)。因此要求我們牢固樹立“堅忍不拔、任勞任怨”的奉獻(xiàn)精神,加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
好本職工作,做到“相對分工、絕對合作、責(zé)任到人”使工作的進(jìn)程看得見,工作的范圍說得清,增強(qiáng)工作緊迫感和責(zé)任感,讓辦公室人員在規(guī)范的制度中掌握正確高效的工作方法,切實提高工作執(zhí)行力,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和穩(wěn)定發(fā)展起到應(yīng)有的作用。
****。
2012年*月*日。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇六
做好綜合辦公室的工作一直是我們公司的重要工作,提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)是辦公室工作永恒的主題。下面是小編搜集整理的公司綜合辦公室年中工作總結(jié)暨。
歡迎閱讀。
今年上半年以來,綜合辦公室全體員工緊緊圍繞公司全年工作計劃和目標(biāo),齊心協(xié)力、各負(fù)其責(zé)、努力工作,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),取得了一些成績,但也存在一些不足之處,有待于進(jìn)一步改進(jìn)和提高?,F(xiàn)將綜合辦公室上半年工作情況從以下幾方面進(jìn)行分析和總結(jié),以便我們總結(jié)經(jīng)驗、取長補(bǔ)短、改進(jìn)不足,提高今后的工作成效。
1、做好文件收發(fā)、傳遞、保管以及會議安排工作。
辦公室作為公司的職能管理部門,文件的收發(fā)、傳遞和保管是其重要職責(zé)。在過去的半年中,辦公室始終如一日地按時做好每一次文件的收發(fā)、傳遞和保管工作,及時、準(zhǔn)確地傳遞各類信息,為公司領(lǐng)導(dǎo)管理和決策提供依據(jù)。并做好每月各類工作總結(jié)、匯報材料的上報工作和各種會議的組織工作。2月8日,成功組織召開了新能源公司2019年度工作會議,統(tǒng)一了思想,鼓舞了干勁,落實了各項任務(wù)。
2、積極為長安引鎮(zhèn)項目辦理各項審批手續(xù)。
今年2月27日、6月12日,銷售公司趙總、喬總、甄總以及楊總一行先后到我公司長安引鎮(zhèn)工地調(diào)研視察,體現(xiàn)了銷售公司領(lǐng)導(dǎo)對我公司項目建設(shè)的重視,綜合辦公室及時為領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研視察積極做好匯報材料、后勤服務(wù)等方面的工作。在日常的工作中,為了加快引鎮(zhèn)項目建設(shè)進(jìn)度,辦公室與項目技術(shù)科緊密配合,積極辦理了項目建設(shè)的土地置換、項目立項、項目備案等各項前期審批手續(xù)。另外,又積極起草了與民生燃?xì)夤?、鐵路石油物資公司等單位的各種合作協(xié)議與材料,為公司的業(yè)務(wù)工作和項目建設(shè)提供了周到的服務(wù)。
3、組織開展了學(xué)雷鋒活動。
三月份,綜合辦公室認(rèn)真落實銷售公司《關(guān)于深入開展學(xué)雷鋒“志愿服務(wù)月”活動的通知》精神,成立了學(xué)雷鋒行動小組,號召員工從我做起,從身邊小事做起,組織小組成員利用中午休息時間清理馬路上的野廣告、擦洗廣告牌、護(hù)欄等,將學(xué)雷鋒活動同培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神有機(jī)結(jié)合起來,不斷提高員工的道德和素養(yǎng)。雖然活動過程簡單,但意義重大,大家收獲不小。
4、組織開展了深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
調(diào)研報告。
三篇,分析檢查報告一篇。在前兩個階段的學(xué)習(xí)活動中,從動員學(xué)習(xí)、提高認(rèn)識、解放思想大討論,到調(diào)研學(xué)習(xí)、分析檢查,通過認(rèn)真組織,保證了學(xué)習(xí)實踐活動的順利進(jìn)行。
5、修改完善了公司各項。
規(guī)章制度。
俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”,嚴(yán)格的規(guī)章制度是各項工作有序進(jìn)行的保障。上半年,辦公室不斷建立和完善了公司的部分規(guī)章制度。特別是,4月份以后,抽調(diào)專人對公司的各項規(guī)章制度進(jìn)行了梳理,修訂和完善了公司各部門管理制度及。
崗位職責(zé)。
使公司各項工作逐步走向制度化、正規(guī)化。
6、順利完成了職工信息采集工作。
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于加快集團(tuán)公司人力資源信息化的通知》精神,辦公室按照集團(tuán)公司的整體部署和實施進(jìn)度,認(rèn)真落實,派出相關(guān)人員專門參加數(shù)據(jù)采集和操作的業(yè)務(wù)培訓(xùn),積極配合此次采集工作,并于六月底順利完成。這次信息采集,利用了集團(tuán)公司專門的數(shù)據(jù)采集工具和軟件,通過進(jìn)入延長石油職工信息采集數(shù)據(jù)庫,可快速查詢集團(tuán)每位職工的基本信息,使公司人力資源管理更為科學(xué)、有效。
7、組織開展了兩期拓展訓(xùn)練,增強(qiáng)了員工的凝聚力,提高了員工的士氣。
為了增強(qiáng)公司團(tuán)隊整體協(xié)作能力和競爭力,更好地適應(yīng)多變的市場環(huán)境,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,綜合辦公室于3月、4月分別利用節(jié)假日組織了兩期野外拓展訓(xùn)練。通過拓展訓(xùn)練,既使大家得到了鍛煉,又加深了所有員工間彼此的信任度,增強(qiáng)了公司的凝聚力和團(tuán)隊合作精神,對圓滿完成公司的銷售任務(wù)打好了基礎(chǔ)。
8、舉辦首屆新能源“業(yè)余書法比賽”。
在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動之際,綜合辦公室于6月11日舉辦了首屆“業(yè)余書法比賽”。公司員工積極響應(yīng),本次活動共收到了作品20余幅,不僅為書法愛好者提供了展示的舞臺,為公司發(fā)現(xiàn)了書法方面的人才,同時也帶動了公司的學(xué)習(xí)氣氛,提升了公司的文化氛圍,豐富了員工的文化生活。
9、建立了公司網(wǎng)頁,為職工提供了一個信息交流平臺。
6月份,在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下,經(jīng)過有關(guān)人員的辛勤努力(特別是徐華同志),新能源公司的網(wǎng)頁建成并開始運行,為公司全體員工提供了又一個信息交流平臺,也為公司對外合作、開拓市場、擴(kuò)大業(yè)務(wù)提供了展示形象的窗口。
10、積極宣傳報道了公司各項工作成就。
上半年,辦公室安排專人負(fù)責(zé),及時書寫通訊報道稿件,在《銷售簡訊》等刊物上共發(fā)表了稿件10余篇,及時對公司的各項工作進(jìn)行宣傳報道,展示了公司的實力,提升了公司的企業(yè)形象。
通過上半年的努力,綜合辦公室的各項工作取得了一些成績,但我們在看到成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了工作中還存在許多不足之處,還有許多不盡人意的地方,需要不斷改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員比較年輕,工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,有待于進(jìn)一步提高;。
2、機(jī)構(gòu)不健全,工作職責(zé)不夠明確,分工不夠仔細(xì);。
3、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排;。
4、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng);。
5、對公司的日常事務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)雖然能按時完成,但管理上創(chuàng)新不足,效率不高;。
6、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
1、日常管理工作方面:繼續(xù)完善公司各項管理制度,規(guī)范各項管理工作,形成完整的制度體系。具體來說,就是制定和完善各項工作流程,如:公文處理程序、辦公用品購買、領(lǐng)用流程、公章、信函管理程序、合同管理程序等。完善各項管理制度,如會議制度、業(yè)務(wù)經(jīng)營管理制度、財務(wù)制度、人力資源管理制度、行政管理制度、車輛管理制度等。同時,對辦公室內(nèi)部人員進(jìn)行詳細(xì)的分工,做到人人有事干、事事有人管。
2、信息管理方面:做到信息傳遞及時、準(zhǔn)確、無誤;上傳下達(dá)積極主動、富有成效。
3、人員管理方面:加強(qiáng)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和知識更新。只有堅持學(xué)習(xí)新知識、鉆研新業(yè)務(wù),全面了解公司的業(yè)務(wù)進(jìn)展和行業(yè)動態(tài),才能真正勝任各項工作,完成公司的各項任務(wù)。建立健全員工培訓(xùn)體系,制定員工培訓(xùn)制度,培訓(xùn)流程,并按照制度進(jìn)行定期培訓(xùn)。
4、項目建設(shè)方面:積極努力,與項目技術(shù)科緊密配合,盡最大努力為項目建設(shè)辦理各項開工手續(xù),加快項目建設(shè)進(jìn)程。
5、宣傳報道方面:加強(qiáng)宣傳報道工作,加強(qiáng)公司文化建設(shè)工作,加強(qiáng)公司網(wǎng)頁的維護(hù)和管理工作,使其成為公司對外交流的窗口。
6、文化娛樂方面:舉辦各種文化、業(yè)務(wù)、體育等競賽活動,提升全體員工的綜合素質(zhì)。
7、證照辦理方面:及時進(jìn)行辦理各種證照的變更和年檢手續(xù)。
8、其他方面:完成好公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理、后勤保障等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
半年工作總結(jié)。
和下半年工作計劃,難免有不全面、不妥之處,不對之處,請大家批評指正。
謝謝!
2xx年上半年已結(jié)束,綜合辦公室全體人員秉承“嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的企業(yè)精神,在分公司領(lǐng)導(dǎo)及部門負(fù)責(zé)人、同事的支持與幫助下,按照分公司的要求,各司其職、各盡其責(zé),在工作上取得一定收獲,也存在一些不足,為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距促進(jìn)部門各項工作再上一個臺價,現(xiàn)將20xx年上半年工作完成情況及下半年的工作計劃匯報如下:
辦公室工作事務(wù)繁雜,每天都需要處理大量工作,因此,首先要明確責(zé)任分工,確保工作無間隙、事事有人抓。辦公室人員能夠做到在職責(zé)分工范圍內(nèi)大膽負(fù)責(zé)、主動工作,調(diào)動大家的積極性、提高工作效率,保證辦公室工作的正常有序開展。
1、利用oa系統(tǒng)完善公文電子登記制度,和檔案管理銜接,做到登記及時,查詢方便,保管適當(dāng);在收文方面,強(qiáng)化運行時限意識,提高公文流轉(zhuǎn)時效;規(guī)范、強(qiáng)化公文審核把關(guān)工作,力爭做到從辦公室出去的公文無明顯錯誤。
規(guī)章制度。通過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
3、及時辦理分公司營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)組織機(jī)構(gòu)代碼證的年檢變更工作。
4、印信管理工作。從2019年5月26日接手累計用印約29余次。用印過程嚴(yán)格遵守公司的印章管理制度執(zhí)行,在保證合理規(guī)范用印的同時,做到及時、高效。
5、積極做好增收節(jié)支工作,做好工作計劃。切實抓好分公司辦公費用的日常管理工作。建立了辦公用品領(lǐng)用明細(xì)臺帳,每件辦公物品都有詳細(xì)記錄,按需所發(fā),出入庫記錄一目了然,以便及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家的需要。
6、做好各類勞動合同簽訂上報,勞動合同簽訂臺帳等工作;熟練使用集團(tuán)gs、公司hr人力資源系統(tǒng),及時更新員工的各種信息,做到數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、更新及時、按時上報。
7、完善消防、保衛(wèi)工作,消除各種隱患。及時在重點部位完善消防警示牌,在與各部門簽訂消防安全保證書。對消防器具及時進(jìn)行檢查更換,使消防器具符合使用規(guī)定要求,組織員工參加消防培訓(xùn),有效的控制和杜絕了各類隱患事件的發(fā)生。進(jìn)一步加強(qiáng)門衛(wèi)管理制度,門衛(wèi)人員要嚴(yán)格執(zhí)行公司管理規(guī)定。對罐車和材料的運輸車出入要有登記、來訪人員進(jìn)出要有登記、夜間巡視要有記錄。
半年來,綜合辦公室在分公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷和大力支持下,做了一些份內(nèi)工作,但對照部門職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望,還有較大的差距,需要我們不斷的改進(jìn)。主要有:
1、工作任務(wù)較多,人員工作經(jīng)驗不足,工作不夠深入,辦事拖拖拉拉,有推諉現(xiàn)象,有待于改善服務(wù)態(tài)度。
2、服務(wù)意識不強(qiáng),工作不夠主動,缺乏科學(xué)、合理的計劃和安排。
3、對考勤、紀(jì)律工作抓得不夠嚴(yán)格,人員培訓(xùn)工作有待于加強(qiáng)。
4、對各部門有些工作了解得不夠深入,矛盾化解的不夠及時,使各部門的職能沒有得到充分的發(fā)揮。
5、宣傳報道力度不夠,形式單一,還有待于改進(jìn)。
1、進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、強(qiáng)化服務(wù)意識,努力做好各項后勤服務(wù)工作。對內(nèi)服務(wù)員工,不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)水平;對外接待工作,要嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行。
3、加強(qiáng)與上級直管部門和兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào),及時了解上級工作動態(tài)和要求。
4、加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾,形成合力,營造團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍,使各部門的職能得到充分的發(fā)揮。
5、加強(qiáng)本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、xx屆三、四中全會精神,在學(xué)習(xí)中不斷的提高政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。
此外,還要做好檔案管理、車輛管理等工作,嚴(yán)格遵守各項管理制度,保守公司商業(yè)機(jī)密,維護(hù)公司全部利益。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇七
2021年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和部門員工的共同努力下,綜合辦公室緊密圍繞部門年度工作思路目標(biāo),一手抓防疫、一手抓管理,較好地完成的了部門各項工作任務(wù),積極發(fā)揮參謀助手作用,為公司年度整體目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮了應(yīng)有的作用?,F(xiàn)將綜合辦公室2021年的年度工作進(jìn)行總結(jié)如下:
一、2021年工作開展情況。
(一)抗疫發(fā)展兩手抓,確保疫情辦公期間各項工作正常進(jìn)行。
1.居家辦公期間,積極響應(yīng)抗疫號召,鼓勵部門員工參與一線抗疫,努力做好防疫宣傳,加強(qiáng)部門防疫學(xué)習(xí)。自武漢新冠疫情發(fā)生以來,綜合辦公室3名黨員均在第一時間投入到所在社區(qū)的抗疫服務(wù)工作中,不怕吃苦、不畏艱難,積極為抗擊疫情貢獻(xiàn)自己的力量;全室員工積極響應(yīng)倡議,自愿捐款1400元獻(xiàn)愛心,為疫情防控獻(xiàn)綿薄之力。
2.堅持做好疫情防控常態(tài)化工作,編制疫情期間防控值班表,建立抗疫日報工作機(jī)制,每日填報并報送至集團(tuán)公司;搭建了公司企業(yè)微信線上工作系統(tǒng),為員工居家辦公、召開視頻會議提供保障。
4.綜合辦公室始終把員工的身體健康放在首位,通過各種形式不定期宣傳防疫抗疫知識,提醒員工做好安全防護(hù),截止目前,全室員工均未出現(xiàn)新冠病毒疑似及確診病例,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
(二)制度建設(shè)與內(nèi)控管理。
1.積極提升內(nèi)部管理水平,完善及優(yōu)化制度建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)有關(guān)要求和2021年發(fā)布的最新制度內(nèi)容,結(jié)合公司實際,年初分別草擬了目標(biāo)責(zé)任書、工作計劃安排,并報公司批準(zhǔn)后嚴(yán)格執(zhí)行。
財務(wù)人力資產(chǎn)及招采6個職能部門及通世達(dá)聯(lián)發(fā)物資2個業(yè)務(wù)單位,目前已經(jīng)完成制度匯編初稿,待后期公司上會通過后正式發(fā)布實施。
3.在部門層面,根據(jù)集團(tuán)相關(guān)文件要求,亦是為更好地開展工作,綜合辦分別制定發(fā)布了《2021年法治宣傳教育年當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看度工作計劃》《2021年法治建設(shè)工作要點》《法務(wù)工作實施細(xì)則》《2021年安全生產(chǎn)及生態(tài)環(huán)保工作要點》《安全生產(chǎn)管理辦法》《環(huán)境保護(hù)管理辦法(試行)》《環(huán)境保護(hù)責(zé)任制(試行)》《2021年工會工作要點》等管理辦法及制度,確保相關(guān)工作能夠依照規(guī)章制度執(zhí)行,同時提升各項工作的內(nèi)控管理水平。
4.認(rèn)真做好各項工作的上傳下達(dá)、反饋落實,做到件件有著落、事事有回音。
(三)會議與會務(wù)管理。
1.按照公司實際情況,對公司《辦公會議事規(guī)則》進(jìn)行了更新。做好公司的各項重大活動及例會安排,做好會議、會務(wù)組織,協(xié)助做好其他會議的后勤保障工作。2021年,公司發(fā)布正式會議通知共計87次,其中總辦會8次、黨務(wù)會21次,專題會31次,全體員工大會1次,其他類會議26次。
2.在會議管理方便,做好公司各類會議提案的收集,做好公司總辦會、專題會等會議記錄并及時發(fā)布,做好公司其他各項專題會議紀(jì)要的審核及發(fā)布。截止目前,公司共計發(fā)布總辦會紀(jì)要8篇,黨委會會議紀(jì)要21篇,專題會議紀(jì)要31篇。做好每季度會議紀(jì)要的督辦、督查工作。根據(jù)集團(tuán)公司對于會議督辦工作的最新要求,2021年綜合辦公室對公司的會議督辦形式進(jìn)行了改版,精簡、提煉督辦內(nèi)容,對未完成事項隨時跟蹤督辦直至完結(jié),做到督查督辦工作有始有終。
3.在會務(wù)服務(wù)方面,做好會前、會中及會后的相關(guān)服務(wù)工作,根據(jù)會議費用管理相關(guān)規(guī)定,做好會議設(shè)備、會議布置、會議用餐及會議接待的有效保障,確保會議高效運行。
(四)行政管理工作方面。
1.嚴(yán)格按照集團(tuán)公司2021年發(fā)布各項行政制度的最新要求,結(jié)合公司實際,做好公司固定資產(chǎn)及辦公用品的采購、發(fā)放、登記管理工作,固定資產(chǎn)及辦公用品嚴(yán)格按照先批準(zhǔn)后采購流程執(zhí)行;今年綜合辦公室對公司固定資產(chǎn)進(jìn)行了2次盤點,做到賬實相符;按照流程完成了一批廢舊固定資產(chǎn)報廢處理工作。
2.做好公司辦公設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、電話、水電、的管理繳費,房租合同的簽定及租金繳納,后勤保障服務(wù)等工作。做好控股公司房租減免情況的督促報送工作。
3.完成總部辦公場所的裝修及搬遷工作。在公司各部門、各子公司的配合下,在預(yù)算范圍內(nèi)和要求時間節(jié)點前順利完成了辦公場所的裝修及搬遷工作。
4.各公司印章、證照的管理使用嚴(yán)格按流程執(zhí)行。一是安排專人專柜妥善保管印章及登記本,認(rèn)真核對用印文件資料,每周定期督辦未完結(jié)的用印文件資料。二是印章、證照的借出實行線上線下同步登記,要求各單位派2人同行外出,保障用印安全。
三是及時完成有關(guān)公司的工商年檢、變更工作。
5.2021年11月,根據(jù)集團(tuán)公司審計要求,積極與集團(tuán)內(nèi)控審計部和審計事務(wù)所對接溝通,協(xié)同公司各部門完成蔡杰善同志離任審計資料的收集整理、匯報及審計事務(wù)所的后勤保障工作;積極配合財務(wù)審計部完成公司股權(quán)劃轉(zhuǎn)前的審計工作。
6.積極與集團(tuán)公司對接、溝通,做好2021年行政費用預(yù)算的核定、下發(fā)、使用控制工作。截至目前,公司本部及各子公司、控股公司行政費用均未超出預(yù)算標(biāo)準(zhǔn),做到了費用可預(yù)可控。
(五)信息宣傳及信息化工作。
1.綜合辦作為公司信息宣傳的主要部門,堅持以公司重點工作為中心,努力提升公司線上辦公效率、水平,充分利用各類線上媒介資源做好公司新聞宣傳;在各單位的支持、配合下確保了各項信息報送發(fā)布及時、準(zhǔn)確。
2.宣傳管理主要包括公司門戶網(wǎng)站及微信公眾號管理。截止目前,公司聯(lián)商網(wǎng)共發(fā)布聯(lián)投新聞11篇、企業(yè)動態(tài)87篇、行業(yè)動態(tài)67篇,微信公眾號累計發(fā)布新聞36篇。同時今年8月開始與京倫科技公司開展合作,對網(wǎng)站云端資源進(jìn)行了遷移,并對后臺進(jìn)行了優(yōu)化升級。
3.信息化管理主要包括對公司oa平臺和企業(yè)微信的管理。做好公司及員工的oa系統(tǒng)日常管理與維護(hù),截止11月,公司累計發(fā)起各類oa流程2176起,提高了公司辦公的信息化水平。企業(yè)微信辦公平臺已與集團(tuán)企業(yè)微信對接,極大提高了公司的遠(yuǎn)程辦公效率,同時保障了公司內(nèi)部的信息安全。
(六)。
公文。
處理及檔案管理。
1.日常的收發(fā)文嚴(yán)格按照要求規(guī)范辦理。做好公司日常公文來文及發(fā)文管理,做好各類公文的簽收、登記、發(fā)放、呈批、傳閱、催辦等,對各類文件材料進(jìn)行分類、定期歸檔,確保公司檔案安全。截止目前,公司2021年共計行政發(fā)文45件,發(fā)函52件;黨務(wù)發(fā)文22件,發(fā)函69件;收文管理方面,集團(tuán)來文194件,建投來文260件,外單位來文52件;其他匯報材料、意見反饋及督辦合計89件,簡報6件。
2.對公司2019年的各類文件進(jìn)行了清理歸檔,對文檔卷內(nèi)目錄進(jìn)行打印裝訂成冊,以便為公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門日常查詢文件提供便利。
3.在日常工作中,積極配合各部門、各業(yè)務(wù)單位做好有關(guān)事項檔案的查詢工作,確保各項工作順利開展。
(七)法務(wù)工作管理。
1.內(nèi)部保障,外部借力,確保法務(wù)工作順利開展。今年5月,根據(jù)實際情況對公司法務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員進(jìn)行了調(diào)整,公司法務(wù)工作由綜合辦公室主管,明確了各子公司、控股公司法務(wù)工作責(zé)任人與對接人,保持與律師事務(wù)所良好的的合作關(guān)系,與外聘法律顧問溝通交流順暢,確保公司內(nèi)控專業(yè)的法務(wù)支持。
2.在日常工作中,按要求及時填報相關(guān)資料、表格、總結(jié)的同時,通過視頻、網(wǎng)絡(luò)等形式,組織認(rèn)真學(xué)習(xí)集團(tuán)公司法務(wù)文件專業(yè)知識;積極參加集團(tuán)公司組織的《新證券法與國企資產(chǎn)盤活》《公司治理結(jié)構(gòu)及四會一層權(quán)責(zé)邊界》《合同風(fēng)險管理及實務(wù)操作》《全面風(fēng)險管理體系建設(shè)》等法務(wù)知識培訓(xùn)。
3.做好重要節(jié)日的法治宣傳教育,開展了全民國家安全教育日普法知識、《民法典》、憲法日宣傳等知識競賽答題活動,提高全員的法律意識,自覺學(xué)法守法,提升了公司整體法務(wù)工作能力水平。
(八)安全及生態(tài)環(huán)保工作管理。
1.根據(jù)集團(tuán)公司的安全及生態(tài)環(huán)保有關(guān)制度要求和公司的相關(guān)新制度、工作計劃安排、工作要點等,認(rèn)真貫徹落實安全管理及生態(tài)環(huán)保工作,強(qiáng)化紅線意識堅守底線思維,切實抓好安全生產(chǎn)各項工作。
2.積極開展各項安全生產(chǎn)檢查。分別于今年1月、6月、8月10月、11月對鄂州、鄂中、宜昌、襄陽等4家公司進(jìn)行了全面的安全檢查和工作指導(dǎo),檢查發(fā)現(xiàn)的問題共計36項,對發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)限期整改通知,并督促落實整改到位。
3.加強(qiáng)安全學(xué)習(xí)培訓(xùn)宣傳,提高安全責(zé)任意識。2021年3月安排了安全生產(chǎn)工作和安全知識宣貫視頻會議,6月15日召開“安全月”活動動員部署視頻會議、7月22日召開雙重預(yù)防體系建設(shè)工作動員部署視頻會議,11月20日舉行消防知識講座和應(yīng)急演練,切實提高了全員安全意識和應(yīng)急處置能力。通過“聯(lián)商網(wǎng)”“微信公眾號”宣傳安全管理知識,并做好節(jié)前和“兩會”期間的安全宣傳教育;積極參加集團(tuán)公司舉辦的各類安全會議和學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,有“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)楚天行”活動動員部署視頻會議,安全管理制度宣貫培訓(xùn)和安全培訓(xùn)考試答題等,每周按時向建投安環(huán)部報送公司安全生產(chǎn)月活動開展情況周報。
截止目前,公司所屬各單位安全責(zé)任事故和生態(tài)環(huán)保事件零發(fā)生,實現(xiàn)公司安全紅線目標(biāo)的有效落地。
(九)工會工作管理。
1.積極組織員工參與2021年武漢抗疫防疫戰(zhàn)疫。在保證廉潔安全的情況下,組織員工自愿捐款及籌備抗疫物資事項,實現(xiàn)了公司全員捐款,公司員工累計捐款達(dá)149人次,捐款金額達(dá)3萬余元,向集團(tuán)公司及集團(tuán)內(nèi)相關(guān)兄弟單位捐贈消毒液、酒精、口罩等防疫物資達(dá)3萬余元。公司始終把員工的身體健康放在首位,通過多種形式保障員工的生命安全和身體健康,確保了疫情防控零發(fā)生的良好成果。
2.按照公司工會工作要點有序開展工作,積極落實集團(tuán)公司和省工會的有關(guān)文件精神,做到收好、管好、用好工會經(jīng)費,做好員工的年節(jié)福利及慰問工作。截止目前,發(fā)放春節(jié)、端午、建軍及中秋等節(jié)日物資共計4次,慰問員工達(dá)20人次,做到了各單位員工代表全覆蓋,確保了員工工會福利保障。
3.根據(jù)集團(tuán)公司要求開展公司全員毛發(fā)檢測工作,檢測結(jié)果全員健康達(dá)標(biāo);
4.積極開展員工體檢,做好文體活動的組織工作,安排員工參加集團(tuán)公司舉辦的運動會活動,提升員工幸福感和集體歸屬感。
(十)在學(xué)習(xí)培訓(xùn)方面。
1.組織開展了公司“春訓(xùn)學(xué)習(xí)月”、安全生產(chǎn)管理等全員學(xué)習(xí)活動,編制相關(guān)學(xué)習(xí)主題和學(xué)習(xí)素材,組織員工加強(qiáng)疫情防控、業(yè)務(wù)專業(yè)知識、公司制度、安全生產(chǎn)等方面的學(xué)習(xí)提升;部門負(fù)責(zé)人帶頭學(xué)習(xí)了安全管理、專業(yè)理論、政策文件,認(rèn)真思考了“38”道題,并圍繞公司“提質(zhì)增效”戰(zhàn)略等內(nèi)容,在學(xué)習(xí)成果研討會上進(jìn)行匯報交流。
2.積極參加集團(tuán)的行政制度、法務(wù)知識、安全生產(chǎn)等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和知識競賽活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)財務(wù)報銷流程培訓(xùn),進(jìn)一步提升部門相關(guān)業(yè)務(wù)板塊管理水平。
3.認(rèn)真落實公司的兩年學(xué)習(xí)計劃每周安排學(xué)習(xí)。組織全員系統(tǒng)地學(xué)習(xí)集團(tuán)公司的有效制度,公司更新后的制度初稿,還有政治、業(yè)務(wù)理論知識,法務(wù)專業(yè)知識及《民法典》等。做到學(xué)習(xí)有計劃、有記錄、有收獲、有運用。
二、部門存在的不足及問題。
1.在內(nèi)控管理方面,部門全員都要盡快學(xué)習(xí)并適應(yīng)各項最新規(guī)章制度的要求,緊跟集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型步伐,從內(nèi)部管理上提質(zhì)增效。同時,對于法務(wù)、安全等部門新職能,參考新發(fā)布的制度要做到依制而行,抓好落實。
2.在部門整體工作能力水平方面,由于綜合辦一半以上的成員均是在部門履職不足兩年的“新員工”,年紀(jì)較年輕,工作經(jīng)驗不夠豐富,要加快熟悉、適應(yīng)公司辦公室各類工作要求,在有關(guān)事務(wù)處理上多問、多思考,多跟老員工請教、學(xué)習(xí)。同時,老員工也要緊跟集團(tuán)及建投轉(zhuǎn)型發(fā)展步伐,積極接觸新事務(wù),提升自身知識更新?lián)Q代的能力。
3.在參謀助手方面,目前文稿的寫作能力還有待提升,對公司當(dāng)前發(fā)展形勢,各項會議的精髓實質(zhì)還需要深入領(lǐng)會,在公文辦理,協(xié)調(diào)各單位矛盾關(guān)系方面還需提升。
4.在行政工作方面,要進(jìn)一步提升行政管理的專業(yè)化水平,加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。
5.在法務(wù)工作方面,因公司實際情況所定未能成立單獨的法務(wù)部門,且從事法律事務(wù)工作人員均是兼職,無法律專業(yè)資格證書,缺乏從整體上分析相應(yīng)的管理問題和業(yè)務(wù)問題的能力,只能借助法律顧問從法律專業(yè)的角度去考慮和解決問題。需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升工作水平,并參照集團(tuán)法務(wù)規(guī)章制度做好公司法務(wù)體系建設(shè)。
三、2022年工作計劃。
2022年,綜合辦公室將繼續(xù)緊密圍繞公司中心工作,發(fā)揮“參謀助手”作用,再接再厲、認(rèn)真思考,不斷調(diào)整工作思路,進(jìn)一步提升部門管理及工作水平。
1.繼續(xù)抓好防疫、安全工作。確保防疫物資的采購發(fā)放及時到位,隨時掌握所屬各單位的防疫安全工作情況,督促落實到位。緊抓安全防線不放松,確保安全事故零發(fā)生。
2.加強(qiáng)規(guī)章制度的推廣與執(zhí)行。2021年集團(tuán)公司出臺了很多新的規(guī)章制度,2022年公司擬出的制度匯編初稿待正式發(fā)布后,在全公司進(jìn)行培訓(xùn)推廣執(zhí)行,綜合辦公室將利用每周五的學(xué)習(xí)時間對最新制度進(jìn)行學(xué)習(xí)。
3.加強(qiáng)參謀助手作用。一是要堅定政治立場,注重維護(hù)公司黨委、領(lǐng)導(dǎo)班子的權(quán)威和形象,時刻與黨中央保持高度一致,堅決貫徹公司黨委的決策部署;二是要胸懷大局,全面系統(tǒng)看問題、積極穩(wěn)妥辦事情,把服務(wù)全局、服務(wù)全體職工作為開展各項服務(wù)保障工作的出發(fā)點和落腳點,把參政謀事、管理服務(wù)等職能統(tǒng)籌兼顧、合理安排;三是要當(dāng)好“參謀”,一心為公,敢于進(jìn)言。要站在服務(wù)企業(yè)發(fā)展的角度,積極領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)意圖,提供有價值的信息,為決策提供參考資料,做到有理有據(jù)。四是繼續(xù)做好公文的起草、校對工作,抓好公文的運轉(zhuǎn)、歸檔工作。在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
4.做好行政管理及。
后勤。
服務(wù)工作。服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)做到站位高,緊緊圍繞公司中心工作,服務(wù)大局,維護(hù)好公司形象。一是要堅持“馬上就辦”的工作作風(fēng);二是要堅定“辦公室里無小事”的信念;三是要規(guī)范工作流程,確保工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化;四是要堅持公平辦事、公正對人。
5.加強(qiáng)法務(wù)管理能力。一是要繼續(xù)修訂、完善公司規(guī)章制度,二是要提質(zhì)增效把好合同關(guān),三是要加強(qiáng)應(yīng)收賬款及法務(wù)糾紛管理,四是要做好法務(wù)檔案的管理,五是要加強(qiáng)法律服務(wù)中介機(jī)構(gòu)的管理與考評,六是要宣傳落實“八五”普法工作,七是要進(jìn)一步提高法務(wù)工作人員能力水平。
二是要根據(jù)季節(jié)特點和工作實際組織安排好安全生產(chǎn)工作監(jiān)督管理三是要做好安全及生態(tài)環(huán)保管理的。
制度。
宣貫與執(zhí)行,保持。
安全。
生產(chǎn)的良好局面,四是要做好監(jiān)督檢查,提升安全管理的主動性與自覺性,五是要狠抓安全標(biāo)準(zhǔn)化管理,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制及安全操作流程。
7.進(jìn)一步加強(qiáng)工會。
工作。
加強(qiáng)工會干部隊伍建設(shè),積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),深入基層了解員工思想動態(tài),確保工會工作做細(xì)、做實,切實為員工做好服務(wù)工作。
2021年12月8日。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇八
迅速營造良好辦公環(huán)境公司重組后,融合和團(tuán)結(jié)是擺在我們面前的重要任務(wù),辦公室作為具有綜合協(xié)調(diào)性能的部門,其作用至關(guān)重要。對此,辦公室從小處做起、從點滴做起,迅速地給機(jī)關(guān)員工營造一個良好的辦公環(huán)境。第一,做到不搞“小團(tuán)體”,多溝通、多交流,“求同存異”。在工作中,摒棄一己私念,對工作中出現(xiàn)的矛盾采取先遷就、再溝通、后求同的方法;堅持共有的大原則、大方向。在生活上,多關(guān)心、多問候,遇到問題熱心幫助。第二,實行不定期會議進(jìn)行溝通和傳達(dá)。每周例會后,辦公室會根據(jù)會議內(nèi)容和工作情況對本部門員工召開內(nèi)部會議,一方面將各方面的政策、精神傳達(dá)到員工中;另一方面,對各自工作進(jìn)行匯報、總結(jié),對需要協(xié)調(diào)的事項進(jìn)行布置。第三,利用多種多樣的形式開展此項工作。通過一些培訓(xùn)活動增強(qiáng)彼此之間的交流和溝通,加強(qiáng)同事之間的團(tuán)結(jié)。11月6日,辦公室組織本部門員工進(jìn)行了拓展訓(xùn)練,取得了很好的效果。
確保各項工作順利進(jìn)行首先,為加強(qiáng)公司機(jī)關(guān)汽車的管理,降低費用支出,最大限度地滿足生產(chǎn)、經(jīng)營和機(jī)關(guān)公務(wù)用車的需要,建立正常的車輛購置、使用、維修及駕駛員管理秩序,根據(jù)《中鐵七局集團(tuán)有限公司財務(wù)管理通則》的有關(guān)規(guī)定,辦公室及時制定了《中鐵七局集團(tuán)電務(wù)工程有限公司機(jī)關(guān)車輛管理辦法》,加強(qiáng)車輛管理調(diào)度,強(qiáng)化安全行駛,保證了機(jī)關(guān)公務(wù)用車,基本實現(xiàn)了安全行駛。其次,建立健全其他辦公制度。對汽車的使用排放、電腦耗材的領(lǐng)取、文件的接收傳發(fā)等等均采取網(wǎng)絡(luò)形式進(jìn)行辦公,并制定出相應(yīng)的一些措施和制度,并在使用的基礎(chǔ)上給予不斷的改進(jìn)和完善。辦公室共起草、制定出相關(guān)的公文處理辦法、電子公文管理辦法、計算機(jī)及相關(guān)外圍設(shè)備管理辦法、印章管理規(guī)定、檔案管理辦法等幾項規(guī)章制度。
促使信息工作更進(jìn)一步公司成立以來,為全面掌握各種動態(tài),辦公室加強(qiáng)對各種信息的收集和整理,突出信息的廣泛性和時效性,充分發(fā)揮了承上啟下和互相溝通的作用。首先,辦公室立足領(lǐng)導(dǎo)要求和實際工作需要,把信息工作的觸角延伸到公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、公司穩(wěn)定等方方面面,及時準(zhǔn)確地反映公司上下左右的工作情況,成為領(lǐng)導(dǎo)、各部室和各項目部及時了解掌握情況、推廣交流先進(jìn)經(jīng)驗、聽取務(wù)方面意見的重要渠道。截至目前,共編排公司簡報12期。其次,嚴(yán)格把握尺度,對各種會議進(jìn)行整理、發(fā)放,確保公司各項精神迅速傳達(dá)到每個部門和各項目部。公司自成立以來,共召開行政周例會16次、黨政聯(lián)席會議11次、機(jī)關(guān)全體會議1次、多元經(jīng)營會議2 次。對每次的會議內(nèi)容辦公室都做到及時整理,加以編排,發(fā)送到各部門和各項目部,使會議精神能夠迅速傳達(dá)到基層去。第三,注重收集,認(rèn)真篩選,將公司運營狀態(tài)反饋到集團(tuán)公司。在信息的收集過程當(dāng)中,辦公室仔細(xì)認(rèn)真的進(jìn)行篩選,將一些典型的情況和重要的現(xiàn)象反饋到集團(tuán)公司上級領(lǐng)導(dǎo)那里。自公司成立以來,七局網(wǎng)站共錄用辦公室所寫信息15條,網(wǎng)絡(luò)刊登5條。
提高公司辦公效率水平為進(jìn)一步加速企業(yè)信息化進(jìn)程,推動“無紙化”辦公,利用現(xiàn)代化的信息通道開展新形勢下的各項工作,辦公室從電務(wù)公司成立開始籌備建立電務(wù)公司網(wǎng)站,于10月30日正式開通,內(nèi)容做到及時更新。隨后,辦公室又組織公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門、各項目部的負(fù)責(zé)人和文件管理員學(xué)習(xí)“無紙化”辦公系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)使用培訓(xùn)班。對電務(wù)公司的電子辦公系統(tǒng)、相關(guān)軟件應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)使用技巧及信息化的新知識、新技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)地介紹、講解和交流,收到了很好的效果。此外,各基層單位都能夠積極配合此項工作,目前90%以上的基層實現(xiàn)了與公司的聯(lián)網(wǎng),特別是一些項目部在條件設(shè)施不齊全的情況下,利用上網(wǎng)吧等方法進(jìn)行文件的接收,確保了信息的傳達(dá)及時到位。
加強(qiáng)文件精神執(zhí)行力度公司運行過程當(dāng)中,辦公室進(jìn)一步規(guī)范公文管理,強(qiáng)化機(jī)要保密和檔案管理工作,公文處理質(zhì)量明顯提高。一是嚴(yán)格按照上級頒發(fā)的新的公文處理格式,辦公室嚴(yán)把行文關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān),全公司公文處理質(zhì)量明顯提高,越級行文、文件沒有主題詞、請示報告不分的現(xiàn)象基本杜絕。公文傳閱準(zhǔn)確、及時、安全、高效。目前,公司各部門、各項目部的公文處理工作已初步走上了規(guī)范化、制度化、科學(xué)化的軌道。二是機(jī)要保密工作成績顯著。半年來,辦公室對機(jī)要保密工作十分重視,圓滿完成了機(jī)要文件的取送、傳閱和保管工作,保證了上級文件精神的傳達(dá)和貫徹。三是檔案管理進(jìn)一步規(guī)范加強(qiáng)。注重檔案資源的科學(xué)化、現(xiàn)代化管理,實行計算機(jī)管理,并選派專業(yè)人員到七局進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。四是對公文進(jìn)行不定期、不定項抽驗,調(diào)查文件的傳達(dá)和執(zhí)行情況。自成立來,辦公室累計組織集中文件檢查2次,培訓(xùn) 2次,收集項目反饋信息1次,均取得較好的效果。
做好公司各項服務(wù)工作機(jī)關(guān)后勤工作牽涉到公司里方方面面,看似小事,卻是最容易出問題的地方。尤其是我們公司剛組建起來,員工之間的地域差異、生活習(xí)慣、工作理念等因素都給后勤工作帶來不便。對此,辦公室在食堂、住宿、日常文具用品、防寒用品等事情上加以靈活機(jī)動的控制,進(jìn)行多方面調(diào)查,逐步改善提高。針對飲食差異,合理安排食堂進(jìn)行調(diào)整,加強(qiáng)伙房衛(wèi)生;住宿上,在現(xiàn)有條件下安排武漢人員就近入住平安招待所,既解決了住宿環(huán)境問題又便于辦公。此外,在接待工作上辦公室注意塑造電務(wù)公司形象,不斷提高接待質(zhì)量,堅持“有禮、有序、有節(jié)”的方針,熱情服務(wù),周到細(xì)致,力爭萬無一失。截止目前,各項接待工作沒有出現(xiàn)失誤,較好地發(fā)揮了“窗口”作用,樹立了企業(yè)良好形象。隨著公司不斷的發(fā)展,面對新的形勢,辦公室必須進(jìn)一步解放思想,大膽創(chuàng)新,不斷拓寬工作思路,轉(zhuǎn)變工作方法,努力建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍,以高質(zhì)量的決策服務(wù),高效率的工作機(jī)制,高水平的后勤保障,當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,不斷提高工作質(zhì)量和水平。
明確一條主線,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、做好三個服務(wù)、抓住五項重點。明確一條主線,就是要將辦公室工作放到公司發(fā)展的新形勢中去研究、去琢磨,與領(lǐng)導(dǎo)保持同步思維,打鑄一支視野更加開闊,反應(yīng)更加敏捷,知識更加豐富,工作更加扎實,服務(wù)更加到位的辦公室隊伍。轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),強(qiáng)調(diào)“辦公室工作無小事”,打鑄嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)、科學(xué)的工作態(tài)度。加強(qiáng)辦文、辦事、辦會的嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、準(zhǔn)確,做到撰寫文件邏輯嚴(yán)密,不東拉西扯;考慮問題認(rèn)真縝密,不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密,不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料,使用各種數(shù)據(jù)和事例準(zhǔn)確無誤,努力為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實可靠的參考依據(jù);樹立良好的機(jī)關(guān)風(fēng)氣,做到對老同志多尊重一點,對年輕人多關(guān)心一點,對同級人員謙讓一點,對下級人員客氣一點,在辦公室上下樹立一榮俱榮、一損俱損的集體觀念,使辦公室真正成為團(tuán)結(jié)拼搏的集體。
即為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為同級機(jī)關(guān)服務(wù)。要不斷改進(jìn)服務(wù)手段,提高服務(wù)水平。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),要強(qiáng)化超前意識,充分發(fā)揮主觀能動性,善于想大事,謀全局,當(dāng)好參謀;為基層和機(jī)關(guān)服務(wù),要充分發(fā)揮協(xié)調(diào)綜合作用和督促檢查職能,搞好部門間的協(xié)調(diào),如實反映基層的意見,更好地溝通領(lǐng)導(dǎo)與部門、基層和員工的關(guān)系。
參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、信息調(diào)研、后勤服務(wù)、辦公自動化。對于當(dāng)好參謀助手,主要是努力為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的決策服務(wù)。面對繁重艱巨的改革、發(fā)展、穩(wěn)定任務(wù),各級領(lǐng)導(dǎo)對辦公室決策服務(wù)質(zhì)量的要求越來越高。我們必須充分發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高決策服務(wù)質(zhì)量,努力做到報信息有質(zhì)量,搞調(diào)研有功夫,提建議有價值,擬文稿有創(chuàng)意,使辦公室真正成為領(lǐng)導(dǎo)決策的“計算機(jī)”和貫徹領(lǐng)導(dǎo)意圖的“輸出變壓器”。具體上是把握好決策前、中、后三個環(huán)節(jié)。決策前主要是圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心的重大問題進(jìn)行調(diào)查研究,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實情況和可靠依據(jù);決策中主要是為公司領(lǐng)導(dǎo)提供指導(dǎo)性、針對性、可操作性強(qiáng)的工作預(yù)案,也就是文稿起草工作;決策后主要是抓好督促檢查,促進(jìn)問題的解決,確保公司領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署的貫徹落實。
對于綜合協(xié)調(diào),著重做好工作方面的協(xié)調(diào),對各部門以及對公司領(lǐng)導(dǎo)班子工作的協(xié)調(diào)。辦公室協(xié)助有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)使各職能部門、各項目之間的工作關(guān)系和諧、匹配、步調(diào)一致地開展工作。辦公室努力做到統(tǒng)籌平衡、及時溝通,以避免公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在部署、開展工作時的相互撞車和業(yè)務(wù)交叉、重復(fù)等現(xiàn)象的發(fā)生。另外,辦公室還要積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好各種事務(wù),協(xié)調(diào)來自各方面的矛盾。建立高效快捷、協(xié)調(diào)統(tǒng)一的運行機(jī)制,確保辦事不拖拉、不推諉,保證機(jī)關(guān)的正常運轉(zhuǎn)。對于信息調(diào)研,我們將針對公司在改革重組新形勢下出現(xiàn)的新情況、新問題進(jìn)行及時了解、認(rèn)識、研究和解決,發(fā)掘好的經(jīng)驗,并進(jìn)行總結(jié)、提煉和推廣。在具體工作中,堅持做到“三多、四加強(qiáng)”,多掌握第一手資料,多總結(jié)典型經(jīng)驗,多抓落實辦實事;加強(qiáng)公司在改革、發(fā)展、穩(wěn)定中出現(xiàn)的新情況、新問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)公司在鐵路跨越式大發(fā)展中出現(xiàn)的熱點、難點問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性問題的信息反饋和調(diào)查研究,加強(qiáng)改革與發(fā)展重大問題的信息反饋和調(diào)查研究,以此促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,促進(jìn)公司員工之間的融合。
一是強(qiáng)化主動服務(wù)的意識,增強(qiáng)后勤工作人員的責(zé)任感,強(qiáng)化為基層、為機(jī)關(guān)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的意識,提高工作的熱情和主動性。
二是積極創(chuàng)造條件,改善員工的辦公和生活條件,盡可能地為員工們創(chuàng)造一個好一點的工作和生活環(huán)境。
三是改進(jìn)接待工作。下一步要與七局辦公室和其他兄弟單位辦公室加強(qiáng)交流,相互學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng),把熱情、周到、嚴(yán)密、安全的要求貫徹到接待工作之中,努力塑造公司的良好形象。
對于辦公自動化,我們將在鞏固前一階段成果的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加大投入,提高裝備水平。辦公室主任帶頭做好辦公自動化工作,信息管理人員嚴(yán)格按照文件要求,及時準(zhǔn)確地做好各種文件和會議通知的接收和傳閱工作。定期加強(qiáng)對信息管理員及其他有關(guān)人員計算機(jī)知識的培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),推動辦公自動化水平上一個新臺階。
同時,在不斷總結(jié)完善的基礎(chǔ)上,自明年起,辦公室將不斷督促各部門、各項目部使用網(wǎng)絡(luò)辦公,對相關(guān)的文件收發(fā)、耗材領(lǐng)取等網(wǎng)上工作進(jìn)行完善??傊?,新的形勢給辦公室工作提出了更高的要求,廣大員工和公司領(lǐng)導(dǎo)對我們寄予了厚望。辦公室全體成員將同心同德,拼搏進(jìn)取,以奮發(fā)有為的精神狀態(tài)和一流的工作水平,努力把辦公室工作推上一個新臺階。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇九
xx年,是公司克服困難、迎難而上的一年。全體員工在公司王總、吳總領(lǐng)導(dǎo)下,克服了資金緊張、市場受國家加強(qiáng)醫(yī)藥行業(yè)監(jiān)控而萎縮等困難,大舉引進(jìn)先進(jìn)模具、設(shè)備,改進(jìn)生產(chǎn)工藝,采取了各種措施提高質(zhì)量管理,積極開拓市場,加強(qiáng)企業(yè)管理,使得企業(yè)經(jīng)營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好后勤服務(wù),重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規(guī)章制度、企業(yè)人力資源等工作,同時從細(xì)處著手,在衛(wèi)生管理、員工日常行為規(guī)范、宣傳工作、接待工作、會務(wù)工作等小事上毫不馬虎,為企業(yè)正常運作做出了應(yīng)有貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年工作總結(jié)如下:
辦公室基于去年《員工手冊》定稿、規(guī)章制度基本框架確定基礎(chǔ)上,極力將所有現(xiàn)行制度督辦到位,并細(xì)化、細(xì)分各項規(guī)章,使得管理工作更上一層樓。
一年來,企業(yè)共制定了《工作餐管理制度》、《加強(qiáng)車間現(xiàn)場管理規(guī)則》、《湖南樂福地醫(yī)藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關(guān)于嚴(yán)肅考勤紀(jì)律的通知》、《關(guān)于將年終獎與請假時間進(jìn)行掛鉤的決定》等十余項規(guī)章管理制度,同時在歷次的中層會議、質(zhì)量例會上對原有不符合實際的制度進(jìn)行規(guī)定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀(jì)律進(jìn)行了調(diào)整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條并經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批字,請假條經(jīng)門衛(wèi)審核留存后方可離廠;三月三十日整風(fēng)會議上,首次提出了“所有員工不得進(jìn)行群體性喧嘩,擾亂公司正常工作、生產(chǎn)秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經(jīng)理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規(guī)定。這數(shù)十條可行性極強(qiáng)的制度新增與修訂,使得企業(yè)管理越來越成熟、越來越細(xì)致,也愈加切實企業(yè)運作實際,為保障企業(yè)各部門協(xié)調(diào)運作起到較好的約束作用。
在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即通過發(fā)布公告、通知,或形成紅頭文件下發(fā)各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執(zhí)行中,辦公室對違紀(jì)員工絕不姑息、嚴(yán)厲處罰,對加強(qiáng)企業(yè)各項規(guī)章制度的執(zhí)行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀(jì)守法,基本上都能達(dá)到企業(yè)要求。一年來,在我們的努力下,企業(yè)沒有出現(xiàn)過大的違紀(jì)違章行為。
今年來,辦公室在后勤工作方面主要在食堂管理、車輛調(diào)配等方面積極開展工作:
1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質(zhì)量、采購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以后,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強(qiáng)度大大增強(qiáng),而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調(diào)整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內(nèi)勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應(yīng)工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。
此外,嚴(yán)格落實食品衛(wèi)生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進(jìn)行了一次體檢,最終三位師傅都順利通過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進(jìn)行思想教育、貫徹落實食品衛(wèi)生法的要求等。通過學(xué)習(xí),提高了工作人員在工作中的服務(wù)質(zhì)量和意識。今年上半年,由于衛(wèi)生局對企業(yè)進(jìn)行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛(wèi)生、餐具的“一洗、二沖、三消毒”工作進(jìn)行了一次大規(guī)模的整改,通過整改,順利通過了市衛(wèi)生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛(wèi)生的隨時清理,每天對食堂進(jìn)行一次清潔,每周對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進(jìn)行一次大沖洗。如發(fā)現(xiàn)工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業(yè)為了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。
最后,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監(jiān)控管理,在工作餐政策執(zhí)行之前便精心設(shè)計了一套切實可行、成本較低的執(zhí)行方案(即現(xiàn)行的發(fā)放工作餐票的方法),并報公司領(lǐng)導(dǎo)審核通過。在具體實施過程中,我們每天派人現(xiàn)場發(fā)放餐票,避免了錯誤的發(fā)生,同時餐票管理做到日清月結(jié),餐票發(fā)放帳目清晰明了,沒有出現(xiàn)過錯報漏報,為企業(yè)成本控制加了一把鎖。
3、辦公用品領(lǐng)用以及復(fù)印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領(lǐng)用也進(jìn)行了控制,不該領(lǐng)用的一律予以追回,必須補(bǔ)充的盡快予以解決。在打印復(fù)印方面,所有打印、復(fù)印數(shù)量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。
4、集團(tuán)電話管理規(guī)范化。今年企業(yè)將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團(tuán),既通過樂福地宣傳彩鈴提高了企業(yè)知名度,也使得企業(yè)員工相互通話費用大大降低。
5、衛(wèi)生清潔工作常抓不懈。做為從事醫(yī)藥行業(yè)的企業(yè),衛(wèi)生條件尤為重要?!痢聊贽k公室繼續(xù)將衛(wèi)生工作做為后勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛(wèi)生大檢查雷打不動,對于不遵守衛(wèi)生規(guī)則亂丟亂放、室內(nèi)擺設(shè)凌亂、地面不干凈、門窗未擦、墻角有蛛網(wǎng)的房間,辦公室都毫不姑息,嚴(yán)厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進(jìn)行了衛(wèi)生獎的扣罰,公司衛(wèi)生工作在制度的威嚴(yán)下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛(wèi)生進(jìn)行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗干凈,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。
文秘工作紛繁復(fù)雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔(dān)負(fù)起整個公司的對內(nèi)、對外行文、會務(wù)工作安排、對外接待以及招待所管理,同時采訪、拍照、宣傳工作也應(yīng)盡職盡責(zé)。
2、宣傳工作側(cè)重企業(yè)運作及塑造企業(yè)良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理為重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業(yè)發(fā)生的好人好事、企業(yè)動態(tài),同時在安全、質(zhì)量方面進(jìn)行培訓(xùn),尤其通過漫畫等形勢進(jìn)行潛移默化教育、通過照片來加強(qiáng)企業(yè)新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優(yōu)秀員工板塊給企業(yè)贊譽(yù)先進(jìn)、鼓勵后進(jìn)工作推動不少,企業(yè)動向欄目更為企業(yè)形象建設(shè)以及企業(yè)文化建設(shè)增色不少,現(xiàn)在,位于廠門的兩塊宣傳版已經(jīng)成為企業(yè)一道亮麗的風(fēng)景,成為員工培訓(xùn)和信息傳遞的一條信息橋梁。特別在今年7月份,耒陽爆發(fā)特大洪災(zāi),企業(yè)通過宣傳欄發(fā)出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現(xiàn)金2907元、衣物58件,較好發(fā)揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,為企業(yè)建立了良好外部形象。
3、申報工作有條不紊。今年辦公室先后參與了二月份湖南省企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農(nóng)業(yè)銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、九月份衡陽市中小企業(yè)專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,通過我們積極準(zhǔn)備資料,今年4月26日財政局給予了企業(yè)25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優(yōu)惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也為企業(yè)來年的申報工作總結(jié)了經(jīng)驗、積累了人脈。
其他申報工作,如今年企業(yè)的申報重點――新產(chǎn)品認(rèn)x工作,辦公室也積極參與進(jìn)去,提供所需資料,進(jìn)行文件撰寫和資料整理,同時適應(yīng)認(rèn)x需要補(bǔ)充缺乏資料等,保x了此次認(rèn)x的圓滿成功。平時,在財務(wù)部、銷售部、生產(chǎn)部、質(zhì)量部需要提供企業(yè)資質(zhì)x明材料、企業(yè)宣傳碟等資料情況下,對各項資料進(jìn)行了補(bǔ)充和修訂。全年共計打印企業(yè)資質(zhì)x明68本、打印申報資料79本、制作企業(yè)宣傳碟片125本、培訓(xùn)試卷124份,滿足了企業(yè)對文字宣傳材料的需要。
4、接待工作井井有條。今年企業(yè)大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團(tuán)、12月8日迎接省藥監(jiān)局專家,小到陸續(xù)到訪的客戶單位、各設(shè)備供應(yīng)廠家、各政府機(jī)構(gòu)辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。
尤其是一些重要的接待任務(wù),如千山客戶團(tuán)、藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)考察等,辦公室都經(jīng)過精心準(zhǔn)備、細(xì)心安排,為樹立公司良好企業(yè)形象打下基礎(chǔ),首先是嚴(yán)把資料關(guān),做到匯報材料簡單明了、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強(qiáng)為難;其次,預(yù)先安排接待路線,配備齊全所需匯報材料、接待物品等,并組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環(huán)節(jié)狠抓細(xì)節(jié)、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經(jīng)過努力,今年歷次接待活動都得到各位領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
除此,對于來電來訪,做到件件有匯報,件件有落實,件件做到位,讓領(lǐng)導(dǎo)滿意,也讓來電者遂意。對于一些來司拉業(yè)務(wù)人員及索要債務(wù)人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和盡量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。
辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內(nèi)培訓(xùn)、考勤考核等。今年企業(yè)人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務(wù)多的困難,圓滿完成了6次大型的企業(yè)招聘、培訓(xùn)工作,考勤考核工作也按月嚴(yán)格執(zhí)行,為員工月度考核、工資核算提供了準(zhǔn)確無誤的依據(jù)。
我們今年來分別于二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發(fā)區(qū)人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,并于元月份、二月七日、十一月份三次在公司進(jìn)行了現(xiàn)場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,通過這七次大型招聘活動,企業(yè)共計招收優(yōu)秀銷售人員兩名、模具技術(shù)人員兩名、普工100余名(含試用期未滿即辭職人員),為企業(yè)正常運作保x了人力資源的延續(xù)性。適應(yīng)新、老員工崗位培訓(xùn)需要,企業(yè)今年共組織新員工入廠集體大型培訓(xùn)七次,企業(yè)在崗人員大型培訓(xùn)一次,次均培訓(xùn)天數(shù)為三天,總課時達(dá)到42節(jié),每次培訓(xùn)辦公室都安排了較為詳細(xì)易懂的培訓(xùn)內(nèi)容,涉及生產(chǎn)、質(zhì)量、設(shè)備、企業(yè)文化、規(guī)章制度等各個環(huán)節(jié),且做到培訓(xùn)節(jié)節(jié)有記錄、結(jié)束有考試,所有培訓(xùn)人員必須通過培訓(xùn)考試方能通過我們考核,新員工可以依次進(jìn)入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓(xùn)合格x,為員工上崗正確操作、正常開展業(yè)務(wù)工作、遵守公司規(guī)章制度、較快融入企業(yè)文化氛圍奠定了良好基礎(chǔ)。
考勤、考核方面,首先,辦公室每月月初通過對考勤機(jī)數(shù)據(jù)的核對,并比照各部門送交的考勤表,嚴(yán)格審核每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務(wù)核算工資,一年來每月數(shù)據(jù)來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據(jù),全年辦公室提供的考勤數(shù)據(jù)沒有出現(xiàn)過任何錯誤,為財務(wù)做帳提供了詳盡準(zhǔn)確的第一手資料。其次,對于歷次員工的工資調(diào)整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領(lǐng)導(dǎo)批示、有文件精神,今年共涉及到10位員工的升降職調(diào)整工資、所有員工扣除押金以及每月衛(wèi)生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應(yīng)文件根據(jù)和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數(shù)額有爭議時,我們都能找到依據(jù)令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業(yè)經(jīng)濟(jì)利益受損。
外聯(lián)工作關(guān)系到企業(yè)公共關(guān)系形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業(yè)商譽(yù),今年辦公室對于社區(qū)工作給予了最大的支持,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責(zé)任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛(wèi)處狠抓企業(yè)周邊環(huán)境的治安管理起到成效,年內(nèi)沒有發(fā)生過盜竊及其他惡性治安事件,對于一些因?qū)W生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導(dǎo)和教育為主,避免了該類事件的再次發(fā)生,也避免了與周邊居民的矛盾沖突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預(yù)防工作,公司全年沒有發(fā)生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,為了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進(jìn)行婦檢,贏得員工贊許。
另外,對于消防中心給企業(yè)進(jìn)行的各項任務(wù)安排,企業(yè)都積極予以支持,如:今年企業(yè)利用崗位培訓(xùn)機(jī)會對員工進(jìn)行了兩次消防知識講座、年內(nèi)還對消防器材進(jìn)行了一次全面檢查、各班班前會議、節(jié)假日來臨之前,企業(yè)都對消防工作反復(fù)進(jìn)行強(qiáng)調(diào),確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區(qū)號召、要求企業(yè)完成的各項任務(wù),辦公室都先經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)批示后全力開展,一些行政、事業(yè)單位要求參加的會議,我們都派人到會并將會議精神傳達(dá)到位,很好起到了信息紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關(guān)系變得更為融洽,相關(guān)部門給予公司的支持與關(guān)注也自然而然逐漸增加。
除此,今年我們加強(qiáng)同網(wǎng)通、移動、聯(lián)信網(wǎng)絡(luò)公司的合作都結(jié)出好果,分別為企業(yè)節(jié)約話費、建立網(wǎng)上企業(yè)宣傳平臺發(fā)揮了較好作用。
如果說企業(yè)生產(chǎn)、銷售工作是企業(yè)進(jìn)步的支撐點,那么辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有后勤服務(wù)的提供讓企業(yè)發(fā)展更為順利,也使得企業(yè)運作更為迅速,當(dāng)然工作中還存在“文字資料誤差”、時機(jī)選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業(yè)即將高飛猛進(jìn)的××年。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十
辦公室在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的通過協(xié)作下,緊緊圍繞管理宣傳、服務(wù)學(xué)習(xí)等工作重點,立足服務(wù),強(qiáng)化管理,充分發(fā)揮好辦公室工作的承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將的工作情況總結(jié)如下:
一、切實做好文書檔案管理及培訓(xùn)工作
辦公室在日常工作中,嚴(yán)格執(zhí)行公文處理制度,起草的文件報告做到了高效、優(yōu)質(zhì)。在文件的傳閱、審批,一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復(fù)以及接待群眾的來電來訪等方面,做到準(zhǔn)確規(guī)范,傳遞迅速,不搪塞、拖拉。今年,辦公室共擬定綜合性文件45件、整理對外發(fā)文38件、外部收文43件。此外,協(xié)助有關(guān)部門認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),并及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋辦事結(jié)果。檔案資料嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范公司文書檔案、人事檔案、項目資料檔案等的收集、整理和保管工作。結(jié)合公司的實際情況,定期對職工進(jìn)行相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和素質(zhì)教育,為職工干好以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)。
二、加大信息宣傳工作
為樹立我公司良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍,一年來,辦公室圍繞供水工作,結(jié)合自身工作實際,在計生,財務(wù),學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀等活動上加大宣傳,并加強(qiáng)信息報道工作。今年以來,共編發(fā)簡報11期,向省水協(xié)、安徽城鎮(zhèn)供水節(jié)水報、縣政府網(wǎng)上報各類信息100余條,加大在本地新聞媒體的宣傳力度,在召開黨員代表大會和科學(xué)發(fā)展觀等重大活動時,都及時邀請電視、廣播、政府網(wǎng)等新聞單位參加,主動為他們提供新聞線索、材料。此外,在3.15消費權(quán)益日時設(shè)立宣傳咨詢臺,印制份宣傳單,為客戶提供優(yōu)質(zhì)方便的服務(wù),宣傳節(jié)水的重大意義。
三、加強(qiáng)后勤管理工作
辦公室本著勤儉辦公的原則,在業(yè)務(wù)招待、車輛管理、環(huán)境綠化和安全保衛(wèi)等方面做了許多努力。為加強(qiáng)車輛管理,針對車少事多的實際情況,合理調(diào)度車輛,保證行政用車和業(yè)務(wù)用車。辦公區(qū)的環(huán)境綠化衛(wèi)生方面,定時對花木進(jìn)行修剪和整頓,不留衛(wèi)生死角,加強(qiáng)辦公區(qū)值班安全保衛(wèi)工作,維護(hù)辦公區(qū)的治安秩序,確保一個安全、衛(wèi)生、舒適的辦公環(huán)境。
四、強(qiáng)化奉獻(xiàn)意識,努力提高自身素質(zhì)
辦公室工作的好與壞直接影響到公司工作能否順利開展和有效推進(jìn),有關(guān)企業(yè)形象。因此要求我們牢固樹立不計名利、任勞任怨、無私奉獻(xiàn)、愛崗敬業(yè)的精神。加強(qiáng)團(tuán)體協(xié)作精神,與其他科室之間始終堅持“分工不分家”,做到工作同步,相互支持,加強(qiáng)交流和溝通,建立起健康向上、寬松和諧的人際關(guān)系,充分發(fā)揮辦公室的整體效應(yīng),最大限度地提高工作效率。
回顧的工作,我們在積極努力地做好本職工作的同時,也還存在許多不足之處,主要表現(xiàn)在:工作的主動性有待進(jìn)一步加強(qiáng),工作效率亟待進(jìn)一步提高,在出勤率和公司辦公事務(wù)等工作上還須加強(qiáng)等等。對此,我們將在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮辦公室的參謀、服務(wù)、管理等功能作用,更加細(xì)致地做好本職工作,為我公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益發(fā)揮應(yīng)有的作用。
20xx年工作思路和建議:
分析總結(jié)一年來的工作,要搞好辦公室工作,領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持是關(guān)鍵,健全管理制度是基礎(chǔ),加強(qiáng)制約、激勵機(jī)制是動力。建立完善公司的各項規(guī)章制度,加強(qiáng)對職工工作績效的檢查考核,做到使各項工作有章可循,有規(guī)可依,對職工進(jìn)行賞罰分明,促進(jìn)辦公室工作的規(guī)范化。希望通過不懈的努力為全面完成20xx年度的各項工作任務(wù)作出新的貢獻(xiàn)。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十一
我作為公司班子成員,依據(jù)公司會議分工主要分管辦公室的工作。曩昔的一年在公司黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體辦公室人員的配合盡力下,在各部門的通力協(xié)作下,容身辦事、強(qiáng)化治理,充分施展了辦公室工作的承上啟下,和諧各方的中心作用,在人員少、事務(wù)多的環(huán)境下,通過不懈盡力,較好的完成了公司下達(dá)的各項工作任務(wù),現(xiàn)將工作環(huán)境陳訴請示如下。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十二
1:公文傳閱歸檔及時。文件流轉(zhuǎn):閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及iso標(biāo)準(zhǔn)化流程要求,保證各類文件擬辦:傳閱時效性,并及時將上級文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu),確保政令暢通。待文件閱辦完畢后,負(fù)責(zé)文件歸檔:保管以及查閱。
2:下發(fā)公文無差錯。做好分企業(yè)發(fā)文工作,負(fù)責(zé)文件套打:修改:附件掃描:紅文分發(fā):寄送,電子郵件發(fā)送,另外協(xié)助各部門發(fā)文核稿。企業(yè)發(fā)文量較大,有時一天有多個文件要下發(fā),本人都仔細(xì)去逐一核對原稿,以確保發(fā)文質(zhì)量,xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)文擬稿,以及各類活動會議通知擬寫。
3:編寫辦公會議材料,整理會議記錄。每個月末對各部門月度計劃執(zhí)行情況進(jìn)行核對,催收各部門月度小結(jié):計劃,并擬寫當(dāng)月工作回顧,整理辦公會議材料匯編成冊,供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會議結(jié)束后,及時整理會議記錄,待領(lǐng)導(dǎo)修改后,送至各部門傳閱。
公司辦公室工作總結(jié)及計劃篇十三
回顧20xx,在工作經(jīng)驗、做事能力、人際交往等方面都是一個從無到有,從有到精的過程;這一過程離不開公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和個人的努力,這半年是感恩的半年,真心感激公司給我供給磨練自我的機(jī)會,更感激公司領(lǐng)導(dǎo)一向以來對我的信任與栽培!千里之行,始于足下,人的一生就像城市中的公交車,會到達(dá)許許多多的驛站,每到達(dá)一個驛站,就意味著一個新的征程,每走過一個驛站,就能帶走很多寶貴的財富。
首先,談?wù)勛晕疫@段時間心態(tài)的轉(zhuǎn)變。
坦白講,如果說從來公司就以火一般的熱忱投入到工作中,那是虛偽的空話。這段時間工作的過程也是我自我心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過程!最初覺得只要充分發(fā)揮自我的特長,那么不論所做的工作怎樣樣,都不會覺得工作上的勞苦,但捫心自問,原先學(xué)的知識何以致用,你的特長在哪里,俗話說,隔行如隔山??!剛畢業(yè)真的在工作中使我迷茫,不知自我的定位,是不是不適合做這個行業(yè)。在文秘工作中,從文件的打印,公文的處理,傳真的收發(fā),辦公用品的采購,要把這個工作完成覺得是件很容易的事,可實際把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是很不容易的。所以,調(diào)整好心態(tài)的我漸漸的明白了,在各個崗位都有發(fā)展才能、增長知識的機(jī)會。如果以充分的熱情去做最平凡的工作,也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,也可是是個平庸的工匠!心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,心須竭盡全力!
來到公司工作期間,真正讓我體會到了工作的高節(jié)奏、高效率、高標(biāo)準(zhǔn)、高要求。我本著學(xué)習(xí)和探索的思想,虛心向同事們求教,邊學(xué)邊提高個人的工作能力。半年中,經(jīng)過平時業(yè)余的時間,經(jīng)??次拿赜嘘P(guān)業(yè)務(wù)的書籍和公司剛建立的一些管理規(guī)定。經(jīng)過半年的努力,我對于公司的有關(guān)政策和文秘工作流程的認(rèn)識有較大提高。
公文的處理不斷規(guī)范和完善。在工作中,始終堅持按照公司管理規(guī)定和要求來完成各種公文的處理。
1、具體來文處理的程序。每一天把來自集團(tuán)及各部門的文件分類及時上報給公司領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。公文處理稍微有遺漏、處理不及時,就會給各項工作帶來不利影響。所以,公文的來文處理關(guān)鍵是要有清晰、明確的流程,以到達(dá)隨時查閱來文能夠明白去向、處理結(jié)果等。并在經(jīng)過實踐,設(shè)計出更加適合公文來文處理的各種表格,使來文處理規(guī)范化、具體化、程序化。
2、做好發(fā)文處理的把關(guān)工作。各部門的發(fā)文匯集到辦公室時,都要進(jìn)行審核,要保證發(fā)文的規(guī)范性,對每篇發(fā)文認(rèn)真審核。
3、息是及時、全面反映整個企業(yè)的精神面貌和工作動態(tài),這就要求及時,迅速,對各部門上報的信息進(jìn)行整理、加工,對發(fā)生的大事對各部門進(jìn)行催報,使信息管理工作更加規(guī)范到位。
文秘的工作比較瑣碎,具有很強(qiáng)的時效性,在處理緊急的事情時,就需要加班加點。對于領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的工作任務(wù),我樂于理解并較好地完成。在這半年的工作中,在時間短、任務(wù)重的情景下,積極配合各部門整理有關(guān)材料。在公司招投標(biāo)會議上,是我第一次親身參與如此大型會議的工作,文秘也就授命完成招投標(biāo)會議前準(zhǔn)備的各項事項。所擔(dān)負(fù)的`職責(zé)之重大,工作之緊張,是可想而知的。在和大家的共同努力下,使工作會議的會前準(zhǔn)備做到周密、細(xì)致,沒有出現(xiàn)差錯,使會議成功的召開,較好地完成了工作任務(wù)。
工作對于每個人來說,應(yīng)當(dāng)用上孔子的那句話,那就是“在其位,謀其政”。無論我們在哪一個崗位上,都要想方設(shè)法把自我的本職工作做好!
當(dāng)然在這半年中我也有需要加進(jìn)的地方:
1、加強(qiáng)與同事的勾通,營造團(tuán)隊協(xié)作氛圍。
2、從改造自我入手,適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境。目前要做的,就是要經(jīng)過努力工作改造自我,以拓寬自身的知識結(jié)構(gòu),提高專業(yè)素質(zhì)和道德修養(yǎng)。我相信,只要自我努力學(xué),專心做,就必須不會辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望!
3、從細(xì)微工作入手,進(jìn)取調(diào)整個人心態(tài)。作為一名入司不久的員工,處事要低調(diào),要在榮耀面前退一步,在困難面前進(jìn)一步。要堅持踏踏實實的做人,認(rèn)認(rèn)真真的做事,堅信細(xì)節(jié)決定成敗。
4、業(yè)精于勤。在以后的工作中要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),要始終堅持多看、多聽、多想、多問、多做的方針!不斷提記自身的工作能力和工作效率。
5、鍛煉膽識和毅力,提高解決實際問題的能力。工作中要敢做敢想,做好本職工作的同時,努力加強(qiáng)各方面的能力的鍛煉!學(xué)會做實事,不要靠嘴。
我想信,隨著公司的不斷壯大和完善,它明天會更好!隨著對工作的逐漸熟悉,要踏上新的征程,任重道遠(yuǎn),我需要加倍努力。我會加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力充實自我,既擁有進(jìn)取心,也堅持平常心,歡樂地去工作,在工作中尋求成就感!我在以更加飽滿的熱情和充沛的精力投處到工作中,書寫我人生中濃墨重彩的一頁!
以上是我對自我這一年工作的回顧和總結(jié),對于不足之處期望領(lǐng)導(dǎo)給予及時批評指正。