區(qū)城管局工作總結(jié)（匯總24篇）

    總結(jié)可以促進團隊的凝聚力，共同總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)?？偨Y(jié)要有重點，可以圍繞自己的學(xué)習(xí)目標、提高方向和規(guī)劃等進行詳細展開。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，供大家參考和借鑒。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇一
    市場中心在城管局的正確領(lǐng)導(dǎo)和親切關(guān)懷下，20xx年各項工作取得了較好的成績，保證了市場中心職工工資正常發(fā)放，維護了市場正常秩序。
    1—3月份來對縣市場存在的問題進行管理。目前對攤位進行了規(guī)范管理，給行人和車輛帶來了很多不便的現(xiàn)象得到了改觀，對市場內(nèi)的攤位也作統(tǒng)一的調(diào)整。統(tǒng)一了攤位長和寬，并按攤位的數(shù)量、行業(yè)的標準收取相應(yīng)的攤位設(shè)施費。市場內(nèi)加大了衛(wèi)生清掃保潔的力度，由過去每天下午清掃一次改為現(xiàn)在每天早上和下午清掃兩次，保證了市場內(nèi)清潔。
    20xx年新年伊始，市場中心作出了關(guān)于20xx年人事工作安排的決定，該決定本著全面加強市場服務(wù)中心隊伍建設(shè)的宗旨，充分調(diào)動職工的工作積極性，鼓勵職工通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和工作能力上崗，以體現(xiàn)市場服務(wù)中心以人為本，關(guān)愛職工，減少開支，降低管理成本，從而構(gòu)建和諧業(yè)主。今年中心職工基本上崗，得到合理安排。
    （1）工作職責、人員安排及管理范圍；
    （2）嚴格考核上下班和請銷假制度；
    （3）促進經(jīng)濟效益在20xx年收費基礎(chǔ)上一個新的臺階，力爭市場收入比去年增加百分之五個點。
    1、進一步加強整治市場“臟、亂、堵”的現(xiàn)象，保證市場內(nèi)外道路暢通；
    3、加強干部職工工作作風(fēng)和內(nèi)部管理，提高隊伍自身素質(zhì)，使市場管理工作實現(xiàn)長效化、規(guī)范化、法制化管理。
    市場服務(wù)中心20xx年一季度的工作開展得緊張、有序，而且賦有成效，不足之處，請上級領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二
    20xx年我局以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以發(fā)展城管事業(yè)和增強軍民團結(jié)為根本任務(wù)，以“領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)、運行重在責任;擁軍貴在真誠、優(yōu)屬重在務(wù)實;雙擁貴在持久、內(nèi)容重在實效”的三十六字方針為工作準則，認真貫徹落實上級關(guān)于加強軍政軍民團結(jié)的一系列指示，突出城管工作特色，務(wù)求工作實效，經(jīng)過雙擁持續(xù)創(chuàng)建活動，全局雙擁工作從形式到內(nèi)容、從廣度到深度、從法制化到社會化都有了新的拓展，整體水平有了明顯提高。
    一、領(lǐng)導(dǎo)貴在服務(wù)，運行重在責任。局主要領(lǐng)導(dǎo)能不能親自抓雙擁，帶頭動真情、辦實事，是創(chuàng)建活動能否取得成效的關(guān)鍵，也是能否實現(xiàn)雙擁工作經(jīng)?；?、制度化和規(guī)范化的重要組織保障。多年來，城管局一直高度重視雙擁工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)責任制，主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓雙擁工作，把雙擁工作納入全局工作發(fā)展總體規(guī)劃，擺上重要議事日程。為加強對全局雙擁工作的領(lǐng)導(dǎo)，局成立了雙擁工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開例會研究雙擁工作重大事項，部署雙擁工作任務(wù)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，各部門協(xié)調(diào)配合、齊抓共管的雙擁工作格局。雙擁辦辦公室配備工作人員，負責協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，落實各項任務(wù)，處理日常工作，堅持定期督查。幾年來，每逢“八一”、春節(jié)等重大節(jié)日都要走訪慰問退伍軍人和軍人家屬，主動為其辦好事、辦實事，解決他們的困難和問題。
    二、擁軍貴在真誠，優(yōu)屬重在務(wù)實。城管局有著悠久的雙擁光榮傳統(tǒng)。近年來，城管局把做好復(fù)轉(zhuǎn)軍人的安置工作當成“穩(wěn)軍心，固長城”的一項政治任務(wù)來抓，不斷修訂完善安置政策措施，對縣政府分配的復(fù)轉(zhuǎn)軍人，城管局不退、不拖，及時給予安置，使每年接收的復(fù)退軍人得到了妥善安置。城管局還努力落實優(yōu)撫政策，無論是國家的政策法規(guī)，還是地方性的政策規(guī)定，城管局都能做到不折不扣地貫徹執(zhí)行。
    三、雙擁貴在持久，內(nèi)容重在實效。全局和駐地部隊以軍民共建為載體，認真探索雙擁工作與經(jīng)濟建設(shè)的有機結(jié)合，積極協(xié)調(diào)指導(dǎo)下屬單位與駐地部隊共建結(jié)對子，促進了基層雙擁工作的深入開展。與此同時，局領(lǐng)導(dǎo)“八一”建軍節(jié)專門召集全體退伍軍人進行紀念活動，對在工作中做出貢獻的軍人給予表彰和獎勵，城管局非常重視在退伍軍人中培養(yǎng)和提拔干部，調(diào)動他們應(yīng)有的積極作用。今年以來，城管局牢固樹立經(jīng)濟建設(shè)與國防建設(shè)相互促進的思想，充分認識國防教育在國防建設(shè)中重要作用，始終把國防教育作為提高職工素質(zhì)的一項重要工程，常抓不懈。國防教育中，堅持以強化干部職工國防意識為出發(fā)點，在全局廣泛深入地開展了以愛國主義為核心的國防教育和革命傳統(tǒng)教育。并把教育寓于活動之中，舉辦了多次有聲有色、寓教于樂的活動，大大激發(fā)了干部職工學(xué)習(xí)國防知識、參與國防教育的興趣。為增強干部職工的國防觀念，局領(lǐng)導(dǎo)干部堅持每年聽一次國防教育課，自覺接受國防教育，播放廣播電視專題節(jié)目、中央電視臺、中國國防報等重要新聞媒體刊播稿件。一系列行之有效的宣傳教育活動，無論領(lǐng)導(dǎo)干部，還是普通職工，國防意識和國防觀念普遍增強;廣大干部職工熱愛國防、獻身國防的榮譽感和責任感明顯提高。
    總之，城管局的雙擁工作搞得扎扎實實，富有成效。今后，全局領(lǐng)導(dǎo)干部職工將同心同力，為進一步提高全局雙擁工作整體水平，不斷拓展雙擁工作領(lǐng)域，豐富雙擁活動內(nèi)容，求真務(wù)實，與時俱進，扎實工作，不斷開創(chuàng)全局雙擁工作的新局面。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇三
    2017年，我局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市城管局的關(guān)心指導(dǎo)下，通過各部門的大力支持配合及城管局全體干職工的共同努力，積極響應(yīng)市、縣兩級關(guān)于開展“城市建設(shè)管理年”活動的號召，確立“全面履職，規(guī)范運作，廉潔為民”的隊伍建設(shè)工作思路，全局上下團結(jié)一心,各項工作扎實有序開展，我縣的城市管理水平日漸提升，城市面貌逐步改善，城市功能不斷完善，各項工作正在逐步走向規(guī)范化、正常化，現(xiàn)將我局2017年主要工作開展情況及下步工作思路匯報如下：
    2017年以來，縣城管局在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在縣人大的監(jiān)督下，切實履行市政建設(shè)、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌、城市綠化、美化，城市綜合執(zhí)法等工作職能，取得了較為顯著的成績。
    (一)隊伍建設(shè)常抓不懈管理水平逐步提高。
    1.狠抓班子建設(shè)，不斷提高執(zhí)政能力。
    (1)加強政治理論學(xué)習(xí)。局領(lǐng)導(dǎo)班子按照“真學(xué)、真懂、真信、真用”的學(xué)習(xí)要求，充分運用每月兩次理論學(xué)習(xí)的機會，認真學(xué)習(xí)上級黨委、政府各次會議精神，確保領(lǐng)導(dǎo)班子在思想、行動上與縣委、縣政府保持一致。
    (2)堅持貫徹民主集中制。局領(lǐng)導(dǎo)班子始終堅持民主集中制原則，堅持重大問題集體研究決定，充分發(fā)揮集體的智慧，依靠集體的力量，不斷提高科學(xué)決策、民主決策的能力。
    (3)實行領(lǐng)導(dǎo)分工負責制。班子每位成員堅決落實局領(lǐng)導(dǎo)、局黨組的工作分工和組織分工，切實履行自己的職責，正確處理集體領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責的關(guān)系。班子成員互相信賴、互相配合、互相支持、互相補臺，營造出重事業(yè)、顧大局、講團結(jié)、比奉獻的濃厚氛圍，齊心協(xié)力為全局建設(shè)做貢獻。
    2.強化思想教育，提升隊伍整體素質(zhì)。
    (1)注重思想道德教育。以局黨的群眾路線實踐教育活動要求為重點，把黨員先進性教育、愛國主義教育、社會道德教育作為干部職工思想教育的主要內(nèi)容。7月1日，召開全局黨員干部大會，用黨的偉大成就和成功經(jīng)驗激勵、教育廣大青年干部職工。
    (2)加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。7月12日，城管局全體班子成員和中層干部到“預(yù)防職務(wù)犯罪警示教育基地”接受警示教育，通過文字、圖片、投影等生動的形式，向我們展示了一幅幅典型的反面教材，透過這些反面典型案件及犯人的現(xiàn)身說法，教育我們嚴于律己、遵紀守法，切實筑牢預(yù)防腐敗的思想防線。
    (3)開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)。采取集中培訓(xùn)與經(jīng)常性教育相結(jié)合、”走出去”與“請進來”相結(jié)合、學(xué)與用相結(jié)合、分類指導(dǎo)與整體推進相結(jié)合等靈活多樣的教育方式，著力提高全體干部職工實際工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
    3.完善制度建設(shè)，規(guī)范執(zhí)法行為。
    (1)狠抓機關(guān)效能建設(shè)。緊密結(jié)合機關(guān)效能建設(shè)和治理庸懶散等活動，成立了以局長為組長，書記為副組長，其他班子成員為成員的效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，進一步完善考核制度，堅持上下班指紋打卡制度，每半個月召開一次班子成員的工作匯報會，及時通報工作、交流情況、表揚先進、批評落后;定期邀請效能監(jiān)督員參加局組織召開的隊伍建設(shè)季度考評座談會，開展明查暗訪，登門走訪社會群眾、服務(wù)對象，著力解決好群眾反映的熱點、難點問題。
    (2)建立績效工作考評制度。推出了獎勵性績效工資分配實施方案，獎勵重點向業(yè)務(wù)骨干、一線人員和做出突出業(yè)績的工作人員傾斜，將工資與工作完成情況掛鉤，獎優(yōu)罰劣，健全公平公正的收入分配制度，促進城市管理科學(xué)發(fā)展。
    (二)提升市容執(zhí)法管理，確保國家級生態(tài)縣創(chuàng)建，爭創(chuàng)省級園林、文明衛(wèi)生城市。
    為落實“城市建設(shè)管理年”三大工作，提升城市市容市貌整治成效，爭創(chuàng)省級園林、衛(wèi)生城市，我局堅持開展市容市貌日常管理和集中整治工作相結(jié)合，堅持“抓反復(fù)，反復(fù)抓”，有效提升了市容管理水平。
    1、抓好違建執(zhí)法整治。(1)開展為期三個月的“兩違”建筑清理專項整治活動。我局本著“強勢拆違、懲防并舉、加強監(jiān)督“的原則，建立查封施工現(xiàn)場，供水、供電部門協(xié)助斷水、斷電等措施，拆除各類違法建筑面積670平方米，處理違建舉報175起，處罰違法建筑18起。做到“凡違建、必查處”。(2)實行部門聯(lián)動加大拆違力度。聯(lián)合城鄉(xiāng)規(guī)劃、國土、環(huán)保、供電和林業(yè)等部門聯(lián)動執(zhí)法，以高壓態(tài)勢遏制違法建設(shè)的反彈。得到了領(lǐng)導(dǎo)和社會的一致好評，達到“拆除一處、震懾一方、處罰一人、教育一批”的目的。(3)實行全方位巡查，從源頭上控制違法建設(shè)。大隊下設(shè)三個巡查中隊，按照“條塊結(jié)合、以塊為主”的原則，實施“防違全天候、巡查無縫隙、責任全覆蓋”的防違治違工作網(wǎng)絡(luò)，落實分片責任。隊員在巡查中，強化事前監(jiān)督，對轄區(qū)內(nèi)存在備料戶、有苗頭建房的業(yè)戶進行走訪告知，告知凡進行建設(shè)施工必須先到縣城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)局辦理相關(guān)手續(xù)。由于從源頭上預(yù)防，將違法建設(shè)消滅在萌芽狀態(tài)，使一些盲目建設(shè)的業(yè)戶減少了損失，也消除了管理與被管理之間的矛盾。
    2、抓好城市景觀整治。2017年，市、縣開展“城市建設(shè)管理年”活動，按照上級要求，我局認真抓好了城南路、定江路、三八路立面景觀和廣告牌整治工作，共拆除廣告牌56塊、搭蓋75處;對迎賓大道安裝了12米高桿燈126桿，led光源252盞;采用了高效節(jié)能的led光源，城南路等地小巷加裝了簡易路燈51盞，街心花園9米景觀燈4盞，郵政局門口8米路燈5桿，解決了該路段的夜間照明問題;在西湖公園和銅鼓橋頭大樹安裝了流星雨2000根。用emc方式將環(huán)城北路81盞鈉燈光源更換成了led光源，在翠竹橋和二中橋加裝庭院燈6桿，增加了該路段的照明亮度。一年來共修復(fù)路燈500多盞、景觀燈10000多盞，修復(fù)線路4千多米，確保了亮燈率達到95%以上。
    3、抓好城市市容整治。(1)市容整治人性化。開展了為期兩個月的城區(qū)市容市貌集中整治專項活動，對于店外店經(jīng)營、占道經(jīng)營、流動攤的管理，通過“先通知、再上門”“首犯不究、教育為主”“錯時管理”的長效化、人性化的管理方法清理店外店占道經(jīng)營現(xiàn)象200余起，查處教育流動攤販150余人次，糾正規(guī)范車輛亂停亂放80余起，暫扣廣告牌40余起.通過教育疏導(dǎo)安置相結(jié)合的原則,有效控制了店外店占道經(jīng)營及流動攤點亂擺攤現(xiàn)象。(2)環(huán)衛(wèi)保潔長效化。今年以來，環(huán)衛(wèi)所每天清掃保潔時間平均一天約十四小時，主要路段達到每天十六小時，日清運處理生活垃圾80余噸，每天(雨天除外)對縣城街道灑水兩趟，公廁采取對外承包方式進行清掃和管護。目前，環(huán)衛(wèi)所擁有包括灑水車、垃圾車、掃地車、壓縮車、裝載機等大小車輛17輛，用于清運處理生活垃圾?？h城有30余處地坑式垃圾中轉(zhuǎn)站和70余處垃圾房(池)，縣城還擺放了350余只垃圾桶，清掃保潔垃圾收集板車70余部，目前基本做到全天候保潔，生活垃圾日產(chǎn)日清。(3)余土管理源頭化。成立了余土、建筑垃圾清運保潔公司，出臺了《銅鼓縣余土、建筑垃圾清運保潔公司成立實施方案》、《銅鼓縣縣城規(guī)劃區(qū)建筑垃圾密封運輸管理辦法》、《余土運輸保潔責任書》等文件，對清運單位提出的處置申請嚴格把關(guān)，實行全程跟蹤監(jiān)察，嚴防亂傾亂倒發(fā)生。把現(xiàn)場辦公、上路巡查作為基本的工作方法，針對余土車輛運輸過程中拋灑污染路面、施工單位無證運輸、未按照審批路線及地點行駛、傾倒等行為進行強化督查整治。今年共下達整改通知書100余份;查處違規(guī)運輸車60余輛;清理城西大橋及縣城建筑垃圾1萬余立方。
    對溫泉桃家坪路段(即城北路與陽光家園接口道路)進行了路面改造，預(yù)計12月上旬完工。對銅鼓廣場、西湖廣場音樂噴泉破損攔柵、定江公寓休閑小廣場進行了維護維修。保潔保綠西湖公園、銅鼓廣場、閱兵廣場、西湖廣場、寨上廣場、文化廣場“一園五場”等公共綠地面積12.3萬余平米，縣城綠化覆蓋率達39.8%，綠地率達到34.8%,人均占有公園綠地面積24.6平方米。管護雨水井、下水井400百余個，管護、疏通雨水、污水管道，我縣的城市功能正在逐步得到完善。
    5、抓好城區(qū)環(huán)境責任劃分，落實“門前五包”獎懲政策，改善城區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
    出臺《銅鼓縣開展縣城環(huán)境衛(wèi)生“門前五包”創(chuàng)建省級衛(wèi)生縣城活動實施方案》，并由縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭，多家單位、多部門聯(lián)動、聯(lián)創(chuàng)、聯(lián)建。開展為期兩個月的城區(qū)市容集中整治活動，環(huán)境衛(wèi)生整治以“門前五包”實施方案為指導(dǎo)和總體原則，采取日常督查，部門負責，分區(qū)包片和城管部門突擊整治和相結(jié)合的方針，目前現(xiàn)狀已有根本性好轉(zhuǎn)，但老大難問題如“牛皮癬”，占道經(jīng)營，亂停亂放仍時有發(fā)生，今年九月至年底，環(huán)衛(wèi)整治工作重點仍然是以深化創(chuàng)衛(wèi)意識，鞏固“五包”成果為主，加大對“五包”責任單位的督查，加大宣傳力度，加強突擊整治力度，以建立長效管理機制為最終目標。
    6、抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)，推進依法行政。2017年我局繼續(xù)加大對城市管理工作力度，同時加大對城管執(zhí)法人員執(zhí)法意識和法律、法規(guī)等方面知識的培訓(xùn)教育，城管人員在執(zhí)法中做到著裝整齊，亮證執(zhí)法，嚴格遵守各項規(guī)章制度依法行政。無行政處罰、行政許可、行政征收等行政行為不合法、不規(guī)范事件，也未出現(xiàn)行政復(fù)議、行政訴訟敗訟或被撤銷的案件。對各種投訴的事件做到及時登記，妥善處理。目前，我局接到城管投訴熱線電話的處理結(jié)果都能滿足被投訴人的要求，回復(fù)率100%.
    (三)落實信訪督辦工作，維護社會安全穩(wěn)定。
    不斷完善督查工作，建立快速反應(yīng)機制，努力做到想群眾所想，急群眾所急，釋群眾所惑，解群眾所難，人民群眾對我局信訪督查工作的滿意度不斷提升。
    1.健全完善信訪件辦理制度。(1)建立領(lǐng)導(dǎo)定期接訪制度。我局將每月星期三下午定為信訪接待日。2017年，共接待群眾來訪200余人次，受理群眾投訴件70件。(2)依法依規(guī)辦理各類信訪案件。著重對群眾舉報件、縣長熱線、部門轉(zhuǎn)辦等各類信訪件進行督辦。經(jīng)辦人員認真開展調(diào)查取證工作，限期辦理、限期反饋，做到快辦快結(jié)。受理領(lǐng)導(dǎo)批示督辦件42件，部門轉(zhuǎn)辦件30件，群眾舉報件100件。(3)繼續(xù)完善城市管理矛盾糾紛調(diào)處機制。針對城市管理出現(xiàn)的鄰里糾紛問題，通過邀請相關(guān)部門、街道、人大代表、政協(xié)委員、社區(qū)、律師顧問、雙方當事人等予以調(diào)解，既達到執(zhí)法效果，又妥善解決雙方之間的糾紛。
    2、認真辦理人大、政協(xié)提案議案。經(jīng)辦人員以高度的責任感和使命感，深入調(diào)查，分析問題，做好建議、提案的辦理工作。
    (一)存在問題及原因分析。
    1、市容市貌監(jiān)管不到位，抓而不緊，抓了不常，管理上出現(xiàn)反復(fù)，長效機制不健全。
    2、市政的公共基礎(chǔ)設(shè)施損壞快，維護不及時。
    3、綠化、美化、亮化檔次不高，特別是綠化帶人為破壞嚴重，呈現(xiàn)補了又壞，壞了又補的怪圈。
    4、城區(qū)非法建筑時有發(fā)生，防不勝防，特別是城鄉(xiāng)結(jié)合部農(nóng)村違規(guī)建房現(xiàn)象仍然嚴重。個別執(zhí)法人員執(zhí)法態(tài)度生硬，存在“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。
    5、環(huán)境衛(wèi)生死角清掃不徹底。
    6、宣傳教育輿論氛圍不夠濃厚。對于城市管理的規(guī)定和城管局的職能群眾認識不清，造成很多不必要的誤解。對城管工作中的好人好事、典型事例的報道不夠，城管形象在群眾中的滿意度還不高。
    7、工作貫徹落實不夠，發(fā)號施令多，親力親為少，干部作風(fēng)建設(shè)需進一步加強。
    存在以上問題原因：一是思想認識有差距，大局意識、宗旨意識不強;二是整體素質(zhì)有差距，干部職工的綜合素質(zhì)、辦事能力參差不齊，政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論素質(zhì)、文化素質(zhì)等方面有待提高;三是職責定位有差距。面對當前城管工作出現(xiàn)的新情況、新業(yè)務(wù)，細化崗位職能、職責不具體;四是規(guī)范管理有差距。各方面規(guī)章制度全而細，但實效性、操作性不強;五是開拓進取精神不夠，缺乏擔當。
    (二)改進措施。
    針對在城市管理工作中存在的問題應(yīng)采取的措施及建議。
    1、加強城市管理法律法規(guī)的宣傳教育，增強和提高市民的法律法規(guī)意識，同時逐步完善我縣城市管理在市容、環(huán)境衛(wèi)生、城市違章監(jiān)察等適應(yīng)地方性的條例、條規(guī)，提供在城管執(zhí)法工作決策依據(jù)，營造良好的城市管理行政執(zhí)法環(huán)境。
    2、進一步明確城市管理工作中的執(zhí)法權(quán)限，在城市管理之中，涉及的部門很多，不僅僅只局限于城管部門，建議把分散在各個部門的城市管理職能能夠形成一套城市管理工作完整的體系，從而促進城管執(zhí)法質(zhì)量和效率提高，確保城管執(zhí)法目標的實現(xiàn)。
    3、以市容市貌集中整治暨生態(tài)創(chuàng)建為契機，推進“門前五包”常態(tài)化、長效化管理。通過進一步落實“五包”主體責任人、日常監(jiān)督監(jiān)管人，強化定期考核考評，及時兌現(xiàn)獎懲。形成全民愛護環(huán)境衛(wèi)生，遵守維護城市管理秩序的自覺意識、自覺行為。
    4、加強“兩違”管理的高壓態(tài)勢。爭取年底前從局執(zhí)法大隊、局機關(guān)、環(huán)衛(wèi)所、園林所，抽調(diào)精兵強將組建違建執(zhí)法大隊，專查城市違章建筑，同時進一步明確劃分管轄責任片區(qū)、工作職責、責任追究辦法等。
    5、強化日?？己耍訌妽徫槐O(jiān)督。建立工作考核、督查、追責問效長效機制，使機關(guān)日常管理走上規(guī)范化。
    6、加強執(zhí)法隊伍的管理。切實加強城管行政執(zhí)法人員法律法規(guī)知識、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，并強調(diào)六個嚴禁，即嚴禁著制式服裝進出娛樂場所消費;嚴禁酒后上崗執(zhí)法;嚴禁越權(quán)執(zhí)法和違反法定程序執(zhí)法;嚴禁以權(quán)謀私、侵占罰沒暫扣物品;嚴禁以權(quán)謀私及收賄索賄;嚴禁辱罵、毆打、體罰行政相對人。按照局制定各種目標考評管理，從而提高城管執(zhí)法人員執(zhí)法能力，建立起“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級負責、條塊結(jié)合”的長效管理網(wǎng)絡(luò)，打造一支“政治強、紀律嚴、作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精”的城市管理隊伍新形象，形成隊員能進能出、用人能上能下的機制。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇四
    xx年，我局堅持以“”重要思想為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，認真貫徹落實黨的xx屆三中、四中全會以及xx市委十屆七次會議精神，緊緊圍繞市委、市政府的中心工作，以轉(zhuǎn)變管理理念、提高管理標準、提升管理水平為全年工作主線，以省建設(shè)系統(tǒng)行政執(zhí)法隊伍規(guī)范化建設(shè)為抓手，切實履行城市管理職能，打造服務(wù)品牌，加大管理力度，規(guī)范隊伍建設(shè)，為改善我市人居環(huán)境和投資環(huán)境，努力促進全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展，實現(xiàn)文明、和諧的新做出了積極貢獻。
    一年來，我局把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀貫穿于整個城市管理的全過程，切實關(guān)注全市民生，促進經(jīng)濟穩(wěn)步增長，保持社會穩(wěn)定和諧。以創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)良秩序、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為核心，增強服務(wù)意識，突出服務(wù)民生，促進社會和諧，將“服務(wù)”貫穿于整個管理工作的始終，以學(xué)習(xí)實踐活動的明顯成效推動各項工作上水平。
    一、推進市容市貌管理，提升城市文明形象。
    今年以來，我局切實履行城市管理職能，努力提高城市管理質(zhì)量，鞏固文明城市成果，落實長效管理措施，加快推進城市市容市貌管理步伐。一是加強人力客運三輪車文明營運管理。今年，我局從貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的高度出發(fā)，切實改善服務(wù)民生的各項管理措施，把原有的對三輪車業(yè)主的路面管理、驗換證管理、收費管理全面轉(zhuǎn)向全新的管理模式，切實取消了三輪車營運“掛靠管理費”。同時，全年組織了四次三輪車從業(yè)人員文明營運培訓(xùn)，免費為全市911輛三輪車驗換證，全面噴漆，更換了防雨簾，讓三輪車業(yè)主減免從業(yè)成本，自覺文明守法、按章營運的同時，也切實改善了城區(qū)市容市貌，從而使他們在體會到政府的關(guān)愛的同時，更加自覺服從管理、配合管理。二是加強城區(qū)便民攤點的管理。推出以人為本、文明規(guī)范、以疏為主、錯時管理的新方式，一方面積極與農(nóng)貿(mào)市場、社區(qū)對接、協(xié)調(diào)、溝通，將馬路市場、流動攤點就近引導(dǎo)到次要干道或農(nóng)貿(mào)市場，另一方面，按照“定點、限時、便民、有序”的原則，統(tǒng)一設(shè)置和規(guī)范了城區(qū)500多戶早晚市攤點，60多戶水果棚點，13個西瓜銷售點，全年共規(guī)范和妥善安置十處地段馬路市場，做到既確保了市容環(huán)境的“大面子”，又保證了困難群體的“小飯碗”，有效鈍化了馬路市場、流動攤點經(jīng)營者與城市管理者之間對立的矛盾，使流動攤點告別了游擊經(jīng)營，走上了規(guī)范穩(wěn)定的經(jīng)營之路。三是加強城區(qū)車輛停放的管理。為進一步規(guī)范車輛停放秩序，落實“門前三包”責任制，我們與沿街單位、經(jīng)營網(wǎng)點共新增簽訂和完善了1800多份責任狀，并全部張貼上墻。同時，我們在城區(qū)主干道兩側(cè)劃定了非機動車臨時停車線，落實安排全市185名協(xié)管員定時管理，對超市門前、x市場周邊等重點路段進行了重點監(jiān)管，規(guī)范非機動車停放2600多輛次，確保了城區(qū)道路的暢通無阻，實現(xiàn)了管理工作的常態(tài)化、長效化。四是加強城區(qū)戶外廣告的管理。針對去年省政府對廣告行政收費項目取消的要求，根據(jù)我市廣告市場管理特點，參照周邊縣市普遍做法，市政府出臺了《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，該辦法再次重申和落實了廣告的扎口管理。根據(jù)《xx市戶外廣告設(shè)置管理辦法》，我們在市國資局、招投標中心的協(xié)助下，成功地對路跨街燈橋及部分戶外廣告進行了市場化運作，既增加了政府收入，又規(guī)范了廣告的設(shè)置。同時，我們采取以點促面的方式，重點對路，東西路、中路、北路、東路及城市進出口通道設(shè)置不規(guī)范的店牌店招和違章設(shè)置的廣告牌進行了逐一梳理和專項整治。共拆除破損或設(shè)置不符合要求的店牌店招、墻體廣告260多處，查扣亂設(shè)戧牌86塊、豎式燈箱56塊，清除“牛皮癬”等小廣告13000多張，清除了視角污染，美化了市容環(huán)境，提升了城市品位。
    二、加大環(huán)衛(wèi)投入力度，增強城市美化功能。
    環(huán)境衛(wèi)生狀況是城市發(fā)展水平的重要標志，是展示新形象的重要窗口。xx年，我局加大了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施資金的投入，加快了環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的更新，加強了環(huán)衛(wèi)收費項目的管理，取得了較為明顯的成效。一是進一步提升城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理水平。今年我們新修編完成了《xx市城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)專業(yè)規(guī)劃》，進一步明確了環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的方向、目標和任務(wù)。全年環(huán)境衛(wèi)生保潔工作實現(xiàn)了全天候、無縫隙覆蓋，做到主干道時時有人，支干道天天有人，確保了從早到晚城區(qū)主次干道干凈整潔。擴大了城區(qū)垃圾袋裝化收集范圍，努力減少垃圾的二次污染。積極配合政府重大活動進行綜合整治。及時清理生活垃圾，增加清運頻次，加大巡查跟蹤力度，查處拋灑滴漏、亂倒偷倒垃圾的行為，有計劃地推進城區(qū)衛(wèi)生死角的清除，并同時將環(huán)衛(wèi)服務(wù)向無物管小區(qū)覆蓋，確保了城區(qū)居民生活環(huán)境的整潔與安寧。二是進一步加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在市委、市政府的關(guān)心下，今年的元月份我們啟動了xx市城市生活垃圾衛(wèi)生填埋場上爭擴大內(nèi)需項目，獲得國債500萬元的支持，并于9月底順利開工，這項工程一期總投資4500萬元，占地120畝，日處理生活垃圾213噸，日處理滲瀝液100噸，目前土方工程已完成近50，預(yù)計xx年上半年正式投入使用。同時，在開發(fā)區(qū)新建了1座壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站，城區(qū)新建了6座二類以上的公廁，一臺移動式公廁，環(huán)衛(wèi)處添置了兩輛機掃車，五輛垃圾清運電瓶車，提高了環(huán)衛(wèi)工作機械化水平，提高了垃圾運輸與處理效率，提高了城區(qū)環(huán)衛(wèi)保潔水平，減少了對環(huán)境的影響。三是進一步擴大環(huán)衛(wèi)管理的覆蓋面。我們對全市破損垃圾桶實行定期巡查，及時更換，改善了群眾生活條件，切實做到了為民服務(wù)。加強公廁管護，定期清理維護垃圾收集容器，保持環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施的整潔完好。延伸了環(huán)衛(wèi)保潔的范圍，理順了城郊結(jié)合部、后街背巷和無物管小區(qū)的管理體制，拿出責、權(quán)、利相統(tǒng)一的管理方案，明晰職責，保證了城區(qū)環(huán)衛(wèi)管理無縫隙、全覆蓋。四是進一步加強環(huán)衛(wèi)收費力度。在市政府和財政、物價等部門的支持下，按照年初新制定的市區(qū)生活垃圾處理收費標準，下半年啟動了從水費中代征城區(qū)居民生活垃圾處理費工作，拓展了環(huán)衛(wèi)收費的費源渠道，增加了環(huán)衛(wèi)收入，有效緩解政府對環(huán)衛(wèi)事業(yè)的財政投入壓力。
    三、強化河道環(huán)境管理，彰顯水鄉(xiāng)城市特色。
    為延伸城市管理的范圍，改善城市水環(huán)境，建設(shè)水清岸美的城市河道，彰顯水鄉(xiāng)城市特色，在市委、市政府的大力支持下，我局于去年底成立了城市河道管理處，全面接管了城區(qū)河道保潔管理任務(wù)。一年來，城管局河道管理處在政府投入、市場化運作的模式下，想方設(shè)法，多措并舉,保證了城區(qū)水環(huán)境質(zhì)量。一是開展沿河環(huán)境綜合整治。今年2月9日，市委、市政府專門召開城市河道綜合整治會議，全面部署沿河環(huán)境整治。我局作為牽頭部門，與各責任單位和掛鉤部門分工配合，扎實推進了沿河環(huán)境綜合整治工作，據(jù)統(tǒng)計，在這次集中整治中共清理河道河岸單幅總長達39.65公里，投入作業(yè)船只共844條、勞力7659人次，打撈水生植物和沿河暴露垃圾17979噸，動用挖機、吊機等大型機械設(shè)備，清理淺灘、工程遺留石塊、圍堰積土、河中暗樁，共清理沿河淺灘64處，河中暗樁81根、圍堰積土860立方。拆除違章搭建30多處，清理違法占道20多處，清除亂拉亂曬亂種亂養(yǎng)80多處，城區(qū)水體一下子變清了，河岸環(huán)境變美了。二是創(chuàng)新河道管理機制。本著做事不養(yǎng)人的原則，河道管理工作的保潔和河岸生活垃圾的清運等費用，由政府投入，實行市場化運作，即把城區(qū)17條河面分成六個標段面向社會全部發(fā)包，明確具體的河道、河岸保潔職責單位或責任人，河道管理處制定較為細致的考核方案，并與經(jīng)濟掛鉤，采取每日巡查、檢查，月度考核匯總的方式對6家中標單位或個人進行嚴格管理和督查考核。通過這些管理機制，確保了城區(qū)河道的清潔和河岸的美化。三是強化河道管理職責。通過市政府出臺了《xx市城區(qū)水環(huán)境長效管理實施方案》，全面管理城區(qū)水環(huán)境衛(wèi)生,加大對水面和河岸保潔，負責沿河巡查管理，積極配合相關(guān)行政主管部門，查處沿河兩岸的違章搭建行為。面對夏季水花生、綠萍蔓延的勢頭，我們采用了上游設(shè)擋攔截打撈，下游組織多人想方設(shè)法突擊清理，運用漁網(wǎng)、扒機、挖機、掛漿船、扒鉤等作業(yè)工具，多種形式進行打撈清理，使水生植物得到有效的控制，對城區(qū)重要河道特別是一、二水廠四周河面進行了全天候保障，較好地保證了城區(qū)水體質(zhì)量。就連沿河住家老百姓都說：“今年河里水生植物比往年少多了，河水也清澈多了?！彼氖羌訌姾拥婪篮榈?墻)管理。為充分發(fā)揮防洪堤(墻)的防洪功能和景觀效應(yīng)，一年來，我局河道管理處把防洪堤(墻)的環(huán)境監(jiān)護工作提到一個應(yīng)有的高度。在工作中，除加強對防洪堤(墻)的日常巡查外，還在防洪堤邊添置垃圾筒，修建垃圾池，方便河岸附近居民傾倒垃圾，經(jīng)常性地打掃防洪堤(墻)衛(wèi)生、雜草，對各類生活垃圾清運做到日產(chǎn)日清。同時加大了對沿河居民的宣傳力度，嚴禁向防洪堤(墻)上或河道內(nèi)亂倒生活垃圾，嚴禁在防洪堤(墻)上亂拉、亂曬、亂種、亂養(yǎng)、亂占、亂砌的現(xiàn)象，保持它優(yōu)美整潔的風(fēng)貌，使得防洪堤(墻)城為城區(qū)又一道亮麗的風(fēng)景線。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇五
    一、認真學(xué)習(xí)，努力提高。
    首先要在日常工作中認真學(xué)習(xí)相關(guān)知識，熟讀熟記相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和執(zhí)法隊伍內(nèi)部管理規(guī)定，并且能熟練掌握和運用，嚴格要求自己，盡快進入角色，以提高自己的執(zhí)法技能和水平，做到依法行政。
    其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和實際處理方面，要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉城管工作環(huán)境和內(nèi)容以及渣土這一塊的相關(guān)業(yè)務(wù)。
    二、腳踏實地，努力工作。
    在工作上，我對自己的要求是：不急于求成，要腳踏實地，一步一個腳印，有過程，才會有收獲。
    在城管大隊工作的這四個多月中，領(lǐng)導(dǎo)和同事們的耐心指導(dǎo)下，我在熟悉的基礎(chǔ)上已經(jīng)基本能完成各項日常工作;并且在工作中，按照規(guī)章制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守機關(guān)的各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，關(guān)心集體，積極主動，多做貢獻，謙虛謹慎，主動接受來自各方面的意見，并且不斷改進工作。
    我現(xiàn)在所屬的渣土中隊的工作主要是負責轄區(qū)內(nèi)施工工地車輛駛出工地污染路面和夜間施工交警個人工作總結(jié)饒命這兩塊。不僅白天，還有晚上都會在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下在轄區(qū)內(nèi)的各個工地巡查，以及處理案件，這就要求我們要有過硬的業(yè)務(wù)知識以及處理相關(guān)業(yè)務(wù)的能力。所以，壓力還是有的，可正是因為有壓力，才能讓我更快的熟悉業(yè)務(wù)，更能理解城管這個執(zhí)法部門不可或缺的作用，也更讓我有一種榮譽感，因為城市的路面環(huán)境以及群眾的夜間能否安睡也有我的一份。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇六
    （1）1—2月按照市安委會的工作要求布置，與所屬企業(yè)簽訂20__年《安全生產(chǎn)目標管理責任書》，開展元旦、春節(jié)大檢查，確保節(jié)日安全，檢查結(jié)果匯總上報市安委會。
    （2）3—4月修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)工作制度，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。開展“兩回”期間安全生產(chǎn)檢查，同時結(jié)合各企業(yè)實際情況制定安全生產(chǎn)工作培訓(xùn)計劃，制定檢查方案，開展“五一”黃金周安全生產(chǎn)大檢查工作。
    （3）5月對“五一”安全生產(chǎn)大檢查情況進行匯總上報市安委辦。修改完善市聯(lián)社安全生產(chǎn)事故處置預(yù)案，制定6月份“安全生產(chǎn)月”活動方案。
    （4）6月根據(jù)自治區(qū)、__市開展“安全生產(chǎn)月”活動的要求，落實活動月工作。根據(jù)實際情況與有關(guān)單位、企業(yè)組織進行安全生產(chǎn)應(yīng)急處置預(yù)案的演練，以提高員工在突發(fā)事件中的應(yīng)急能力。
    （5）7—8月，對“安全生產(chǎn)月”活動開展情況進行總結(jié)，匯總材料上報市安委會。
    （6）9月—10月，開展中秋、國慶安全生產(chǎn)大檢查，確保不發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故。
    （7）11月，督促企業(yè)按照市安委辦的培訓(xùn)計劃，完成培訓(xùn)考核工作，督促企業(yè)組織開展防火、人員疏散等各種安全生產(chǎn)演練活動。
    （8）12月，對安全生產(chǎn)工作進行總結(jié)考核評比，匯總材料上報市安委辦。開展元旦前安全生產(chǎn)大檢查，并按《安全生產(chǎn)目標管理責任書》的內(nèi)容，對各企業(yè)的安全生產(chǎn)工作進行年終考核。同時做好全年安全生產(chǎn)履職報告、工作總結(jié)等工作，迎接市安委會的考核。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇七
    根據(jù)鎮(zhèn)政發(fā)【20xx】13號《關(guān)于印發(fā)**區(qū)20xx年度生態(tài)建設(shè)環(huán)境保護工作目標任務(wù)書的通知》要求，對照我局年度工作任務(wù)，回顧上半年我局工作開展情況，現(xiàn)總結(jié)如下：
    據(jù)統(tǒng)計，截至6月份我區(qū)新增綠地面積79.3公頃，完成綠化投資額3461萬元，城區(qū)綠地面積提高到2412.63公頃，綠化覆蓋面積提高到2527.66公頃，城區(qū)公園綠地面積達到182.26公頃，綠地率、綠化覆蓋率和人均公園綠地仍保持在43.02%、45.18%和12.6平方米，三項指標均高于國家級生態(tài)區(qū)標準。上半年主要抓好三項工作。
    一是認真組織實施公園、景觀帶改造。重點開展寧波幫文化公園的升級改造，共投入改造資金50余萬元，對破損的設(shè)施進行修復(fù)，增設(shè)公園簡介牌、警示牌等小品，對植物配置進行調(diào)整，增種一些常綠、開花的中層樹木，增加綠量，形成層次豐富的植物群落。共種植深山含笑、桂花、楊梅、櫻花等喬木600余株，灌木色塊1000余平方米。同時實施了壽昌公園大門、沿江路觀景臺、陳家大屋前木橋欄桿等設(shè)施維修工程，進一步提升公園、景觀帶檔次。
    二是積極推進垂直綠化活動。強化了城區(qū)公共廁所、垃圾亭、泵站等周邊進行垂直綠化植物的配置，目前已在種植完成沿江路泵站、夜宵城公廁、三角地公廁等公廁10余座，碧海藍天旁垃圾房、家世界旁垃圾房等10余只，種植爬山虎120株、常綠油麻藤52株、絡(luò)石16株、藤本月季58株、凌霄20株、常春藤66株。
    三是積極開展全民義務(wù)植樹活動。植樹基地于1月16日開工建設(shè)，面積約2萬平方米，3月12日，區(qū)機關(guān)黨工委組織600多名機關(guān)干部到后海塘義務(wù)植樹基地種植了香樟、女貞、夾竹桃約8000株。并繼續(xù)開展城區(qū)綠地和樹木認養(yǎng)（管），今年，我區(qū)與寧波工程學(xué)院經(jīng)濟與管理學(xué)院、區(qū)婦聯(lián)、公用事業(yè)管理處和城東社區(qū)四家單位簽訂了綠地認養(yǎng)責任書，推出5塊、136311平方米綠地認管、認養(yǎng)。
    本次改造計劃總投資約215萬元，已于3月份完成考察、方案征集等工作。6月份，與之配套的后大街垃圾中轉(zhuǎn)站壓縮改造開始動工，總工期約2個月，改造后，該垃圾中轉(zhuǎn)站的垃圾日處理能力從20噸提高到80噸，并可以解決污水滴漏現(xiàn)象，減少壓縮時噪音擾民。目前已完成采購液壓式壓縮機、自卸式垃圾車、除臭裝置及電瓶運輸車（正在采購中）。
    生活垃圾焚燒發(fā)電廠和糞便處理中心運行良好，年內(nèi)共清運垃圾（送至焚燒發(fā)電廠）5.14萬噸，無害化處理糞便0.93萬噸（包括部分蛟川街道糞便）。
    另外，擬在蛟川街道中官路村新建一座農(nóng)村生態(tài)公廁（采用獎勵資金補助形式），目前正在方案設(shè)計中（與村民服務(wù)中心、菜場配套建設(shè)），爭取年內(nèi)建成。
    年初，實施了西起苗圃路平水橋，北至倪岳橋，東止濠橋，長約1200米的河道清淤工程，清淤量達2650立方米。
    繼續(xù)對城區(qū)內(nèi)河水面實施綠化美化工程，在去年的基礎(chǔ)上，增加綠化區(qū)域，目前已在中大河（苗圃路至鎮(zhèn)棉橋河段）完成標準段綠化規(guī)模：長約670米，寬約21米，共種植聚草1279平米、水生美人蕉255平米、睡蓮510缸，進一步提升了城區(qū)河道綠化景觀，增加了城區(qū)空間綠量。
    調(diào)整內(nèi)河保潔人員，加強日常保潔監(jiān)督考核，并將后海塘區(qū)域定海河、宏遠河等5萬多平方新建河道水面保潔納入我局日常管理范圍。
    今年，我局在原有餐廚垃圾生產(chǎn)單位完成垃圾清運合同續(xù)訂工作的基礎(chǔ)上，準備延伸到其他街道開展這項工作，如lg甬興化工、**煉化等，并采取臨時檢查和每月對清運單位進行收運情況考核的方式，進一步規(guī)范餐廚垃圾收運管理，現(xiàn)已簽訂31家，收集率達85%。截至20xx年5月底，共清運餐廚垃圾3633桶，合計454噸，已經(jīng)達到20xx年全年總量的57%，預(yù)計全年同比將達到去年的140%。在餐廚垃圾的日常管理中，局綜合管理科多次組織不定期檢查，已取得多家單位餐廚垃圾外流的視頻證據(jù)，并逐一上門進行走訪教育，取得一定的治理效果。計劃下半年通過媒體曝光、加強執(zhí)法力度等手段，進一步加強餐廚垃圾管理。
    首先堅持從源頭抓起，實行提前介入、事先告知的主動管理方式，對所有建筑施工單位進行調(diào)查摸點，對新動工的建筑工地進行文明施工教育和宣傳，發(fā)放有關(guān)夜間施工的法律法規(guī)宣傳資料，提醒工地負責人提前辦理夜間施工許可證。同時，加大對夜間施工執(zhí)法力度，對違章現(xiàn)象較頻繁的區(qū)域路段進行重點關(guān)注，提高巡查頻率，實行嚴管重罰。
    下階段，我局將聯(lián)合工商、環(huán)保、衛(wèi)生等部門，開展專項整治，對擾民的餐飲飯店依法查處，定人、定崗、定責，形成長效管理機制。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇八
    一年來，城管科、環(huán)保辦在街道黨工委、辦事處的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在縣市政、環(huán)保局的正確指導(dǎo)下，堅持以提升居住品質(zhì)、優(yōu)化公共空間、完善服務(wù)設(shè)施和改善環(huán)境質(zhì)量為主線，以社區(qū)保潔和物業(yè)管理為重點，以背街小巷整治為抓手，以增強環(huán)保理念為己任，以市民素質(zhì)提升為保障，全面推進“國衛(wèi)”成果鞏固和環(huán)保五大行動，圓滿完成了縣委縣府下達的工作目標任務(wù)，生存環(huán)境與市容環(huán)境有效改善?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
    一、以人為本，實施民生優(yōu)質(zhì)工程。
    半年來街道共投入資金實施項目23個。
    二是桂灣廉租房小區(qū)安裝了路燈4盞，為弱勢群體安全出行提供了保障;。
    五是零星工程4個，安裝防護欄100米，拆砌危險圍墻38米，硬化760平方米;。
    二、夯實基礎(chǔ)，物管質(zhì)量穩(wěn)中有升。
    城管科和社區(qū)從宣傳貫徹《__市物業(yè)管理條例》入手，以調(diào)動市民物業(yè)服務(wù)質(zhì)量需求欲望增長為突破口，認真指導(dǎo)成立業(yè)主大會暨選舉業(yè)主委員會、簽訂服務(wù)合同，調(diào)解糾紛，使物業(yè)管理有序發(fā)展、穩(wěn)中有升。目前全街道現(xiàn)有入住樓房721幢，物管覆蓋率99%，其中規(guī)范化物管158幢，占總樓院的21.9%，初級物管563幢，占總樓院的78%。由于物業(yè)管理的全面鞏固與基本完善，使小區(qū)(樓院)的衛(wèi)生保潔和秩序維護工作真正落到了實處。
    三、治理外灘油煙污染，改善人居環(huán)境。
    繼外灘油煙嗓聲擾民擾居一期治理工程完成后，雙江街道辦事處以業(yè)主身份再次牽頭實施了二期治理工程，該工程于4月10日正式動工，5月初驗合格。在整個治理過程中，城管科和外灘社區(qū)在街道辦楊先明副主任的帶領(lǐng)下，做了大量艱苦細致的工作，如苦口婆心反復(fù)動員商鋪業(yè)主集資，不厭其煩、理智妥善處理各方業(yè)主的不同意見，使整個工程得以順利完成?，F(xiàn)運行態(tài)勢良好，各方業(yè)主都滿意認可。
    四、全面鞏固“國衛(wèi)”成果，促進城市管理上檔升位。
    一是各社區(qū)組織人力物力開展“搬家式大掃除”，對背街小巷、居民樓院的“牛疲癬”、亂堆放、亂牽掛、亂耕種、亂飼養(yǎng)和衛(wèi)生死角等進行了清理整治，計清除“牛疲癬”10余萬張、清運亂堆放物52噸、拆除亂牽掛110處、鏟除建城區(qū)內(nèi)零星亂耕種4畝、取締亂飼養(yǎng)23處、整治衛(wèi)生死角96處;二是加強面上日常監(jiān)管與督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;三是集中鏟除閑置地塊農(nóng)作物120畝，栽植黃花槐和刺槐7.2萬株。自5月開始，歷時近4個月的苦干實干巧干，成功通過國家暗訪復(fù)查驗收。
    五、加強環(huán)境保護，建設(shè)生態(tài)文明。
    一是摸清污染源和風(fēng)險源家底，建立基礎(chǔ)臺賬。
    二是學(xué)習(xí)宣傳環(huán)保知識，增強環(huán)境保護理念。如利用世界環(huán)境日舉辦了環(huán)保知識有獎競賽。
    三是開展環(huán)?！八那逅闹巍保纸鉀Q環(huán)境突出問題。清理整治工業(yè)企業(yè)44家，餐飲業(yè)30家，養(yǎng)殖業(yè)1家，文化娛樂業(yè)1家。
    四是認真堅持集中式飲用水源日常監(jiān)管，保障市民飲水安全。
    五是認真審批建設(shè)項目，辦理豁免企業(yè)8家，其它建設(shè)項目10家。
    六、積極化解矛盾糾紛，確保一方穩(wěn)定。
    二是積極維護市政施工秩序，如桂灣熊長生汔修廠外和外灘利民糧油污水管網(wǎng)整治等;。
    三是認真受理市民城市管理投訴45件，辦結(jié)率100%。
    七、關(guān)注民生，積極辦理“西滑”聯(lián)建房產(chǎn)權(quán)證。
    截止10月31日，已完成2棟37套西城滑坡安置房總證辦理。完成任務(wù)的10%。余下19棟正在辦理中，其中18棟380套已完成結(jié)構(gòu)安全性鑒定和面積測繪，但因為要繳費有9棟未去拿結(jié)構(gòu)安全性鑒定報告，面積測繪報告也有7棟未領(lǐng)取。2棟消防設(shè)施不完善的正在整改中，1棟在制作竣工圖，1棟在等待重慶建科院鑒定。發(fā)出聯(lián)合審批表10棟。力爭本月底前完成總證辦理。
    八、認真做好村鎮(zhèn)規(guī)劃、人居環(huán)境信息錄入工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù)。
    按照縣規(guī)劃局、建委的要求，安排專人認真開展了村鎮(zhèn)規(guī)劃、農(nóng)村人居環(huán)境調(diào)查摸底工作，并按時保質(zhì)完成了相關(guān)信息的錄入工作，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇九
    為切實做好20__年全市供銷社系統(tǒng)安全生產(chǎn)工作，根據(jù)本系統(tǒng)的工作特點，結(jié)合實際情況，制定本年度安全生產(chǎn)工作計劃。
    在市委、市政府的直接領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“安全發(fā)展”理念和“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，解放思想，創(chuàng)新工作，強化安全生產(chǎn)管理和隱患治理排查，提高全系統(tǒng)事故防范水平，落實和完善安全生產(chǎn)責任制和各項規(guī)章制度，確保安全無事故發(fā)生，為全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造平安和諧的環(huán)境。
    安全生產(chǎn)法制觀念進一步增強；企業(yè)主體責任進一步明確和落實；安全生產(chǎn)檢查進一步完善并發(fā)揮出群防群治的效力；安全生產(chǎn)宣傳教育常抓不懈；安全生產(chǎn)專項整治進一步深化；安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)得到進一步的完善和治理，全年不發(fā)生任何安全生產(chǎn)責任事故，全系統(tǒng)事故死亡人數(shù)控制指標為零。
    1、繼續(xù)落實完善安全生產(chǎn)目標管理責任制。將市政府與我社簽訂的本年度《安全生產(chǎn)目標管理責任書》中各項指標分解落實到各企業(yè)，與各企業(yè)簽訂相應(yīng)安全生產(chǎn)目標管理責任書，同時各企業(yè)要與所屬科室、員工以及出租場所的承租人簽訂安全生產(chǎn)責任狀，做到層層落實安全生產(chǎn)工作。
    2、進一步強化安全生產(chǎn)管理職責，建立健全獎懲考核、落實安全生產(chǎn)“一票否決”制度。建立健全安全生產(chǎn)的考核制度和考核體系，加強對安全生產(chǎn)工作情況的檢查、考核，把安全生產(chǎn)指標作為單位及領(lǐng)導(dǎo)干部考核的一項內(nèi)容。凡是在安全生產(chǎn)考核不合格、發(fā)生重大以上責任事故的單位、個人，取消評先爭優(yōu)的參選資格，并實行“一票否決”。通過建立激勵制約機制，健全安全生產(chǎn)責任制，形成一級抓一級，逐級負責，層層落實的良好局面。
    3、全面貫徹落實國務(wù)院、自治區(qū)、__市政府關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神，結(jié)合市聯(lián)社及所屬企業(yè)的實際情況做出相應(yīng)的工作安排，增強安全生產(chǎn)責任感，確保企業(yè)安全生產(chǎn)工作正常有序開展。
    4、繼續(xù)開展安全生產(chǎn)法律、法規(guī)和安全生產(chǎn)知識的學(xué)習(xí)、教育和培訓(xùn)工作，積極參加“安全生產(chǎn)月”活動。所屬企業(yè)要結(jié)合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營特點，對員工進行有針對性的培訓(xùn)，其安全生產(chǎn)第一責任人、分管安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)、專職安全員經(jīng)市級培訓(xùn)率達100%，特殊工種人員必須持證上崗，新調(diào)入或招收新員工要經(jīng)“三級”教育培訓(xùn)后才能上崗。制定“安全生產(chǎn)月”活動方案，通過開展各種形式的活動對員工進行安全生產(chǎn)知識宣傳教育，以增強員工的安全生產(chǎn)意識。
    5、繼續(xù)深入開展安全生產(chǎn)大檢查和安全隱患排查工作。每季度至少組織開展一次安全生產(chǎn)大檢查，并根據(jù)市政府和安監(jiān)部門的安排，開展安全生產(chǎn)專項整治。所屬企業(yè)根據(jù)各自實際情況，每月進行一次綜合檢查，全年組織4次以上安全生產(chǎn)大檢查，有特殊安排時，則組織專門檢查。檢查出的安全隱患要及時處理，安排專人負責，定時間完成整改工作，做好記錄，同時以書面形式做好安全生產(chǎn)檢查情況匯報。安全生產(chǎn)檢查內(nèi)容：一是各項安全生產(chǎn)制度是否建立健全，安全生產(chǎn)臺帳是否建立；二是消防設(shè)施、器材是否處于良好狀態(tài)，安全通道是否暢通；三是重點部門、重點部位是否實行巡查制度，電源線路、電器設(shè)備、特種設(shè)備（鍋爐、電梯、壓力管道、壓力容器）是否達到安全使用標準；四是開展員工安全生產(chǎn)培訓(xùn)，特殊工種是否持證上崗；五是公眾聚集場所安全狀況如何，是否制定有應(yīng)急預(yù)案等。
    6、加強對消防設(shè)施、器材、安全出口標志以及特種設(shè)備的管理，及時維修更換增設(shè)消防設(shè)施、器材和特種設(shè)備，確保消防設(shè)施、器材處于良好狀態(tài)，特種設(shè)備要經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格方可使用。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十
    我們x管理區(qū)城鄉(xiāng)環(huán)境衛(wèi)生管理工作在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市城管局、愛衛(wèi)辦領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和大力支持下，在同志們的支持幫助下，緊緊圍繞城管局《關(guān)于明確200*年度鎮(zhèn)(管理區(qū))容貌、環(huán)境衛(wèi)生管理方面考核有關(guān)要求的通知》的標準要求，我認真學(xué)習(xí)，努力工作，嚴格要求，勤政廉政，負責的各項工作取得了一定的成績。下面我把今年工作和廉政情況述職如下，請評議，并提出寶貴意見。
    一、認真學(xué)習(xí)，不斷提高依法行政能力。
    注重政治理論知識的學(xué)習(xí)，用先進的理論充實自己，一是積極參加局黨委中心組學(xué)習(xí)和處室黨員組織生活、黨課教育等學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，，自覺用鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝自己的頭腦，牢固樹立科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀，政治上與黨中央、上級黨組織保持高度一致。二是結(jié)合業(yè)務(wù)工作、典型案例進行剖析研究，進一步深化相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。如在廣告執(zhí)法工作過程中，會同有關(guān)同志邊研究、邊學(xué)習(xí)、邊探討、邊完善，為指導(dǎo)和協(xié)調(diào)各區(qū)局有效地開展廣告執(zhí)法工作發(fā)揮了積極作用。
    三是通過自覺學(xué)習(xí)各類反腐倡廉正反典型，時刻提醒自已樹立正確的人生觀、價值觀，思想上牢牢扎緊防腐拒變的籬笆，提高自已愛崗敬業(yè)，克已奉公的思想意識。在實際工作中用先進的理論作指導(dǎo)，堅持依法辦事、規(guī)范執(zhí)法的理念，嚴格按照法律的規(guī)定履行職責，樹立執(zhí)法為民、熱情服務(wù)、急群眾所急、想群眾所想的思想理念和服務(wù)意識，不斷地以業(yè)務(wù)知識充實自已，解決工作中遇到的各類難題。通過有效的工作，切實維護廣大群眾利益。
    二、認真履職，較好完成各項工作任務(wù)。
    認真履行職責，圍繞“打造國內(nèi)最清潔城市”這一總體目標，充分調(diào)動全處成員的工作熱情，切實按照局黨委確定的各階段工作重點，全力以赴、踏踏實實地做好每一項工作任務(wù)。近兩年來，在綜合處牽頭的車輛亂停、廣告亂貼、污水亂排、中高考期間噪聲污染專項整治活動等重點工作中，我總是抱著認真負責的態(tài)度，細致研究、周密布置、狠抓落實，力求取得實效。
    在省市“兩會”、煙花大會、動漫節(jié)、奧運火炬?zhèn)鬟f、文明城市檢查等重大活動及“兩口兩線”、截污納管、庭院改造、“城中村”改造、農(nóng)貿(mào)市場整治、河道整治、半山地區(qū)整治等重點工程以及食品安全、文化市場(打黃掃非)管理、整規(guī)市場經(jīng)濟秩序、煙花爆竹安全管理、野導(dǎo)整治、“八小”行業(yè)整治、“四小車”整治等方面的執(zhí)法配合工作中，我也積極熱情全力投入，經(jīng)常到一線實地踏看，與區(qū)局的同志現(xiàn)場研究問題、探討解決辦法，并和處室其他同志們一起，以最大的努力去完成各項工作任務(wù)。
    在“難題”面前，我堅持不畏懼、不退縮、不回避，知難而進、迎難而上，想方設(shè)法采取措施加以解決。如：人行道違章停車問題上，市委市政府從緩解交通“兩難”問題出發(fā)，要求對各類違章停車問題加大執(zhí)法查處力度，但客觀上機動車大量增加、靜態(tài)交通發(fā)展滯后、停車泊位不足等問題，使人行道違停問題屢禁不絕，查處過程中的矛盾、糾紛時有發(fā)生，也給我們的執(zhí)法帶來了巨大的壓力。
    面對這一難題，我沒有氣餒退縮，也沒有消極等待，在局黨委和分管領(lǐng)導(dǎo)支持下，帶領(lǐng)處室有關(guān)同志，積極調(diào)查研究、分析問題，努力尋求對策措施。一方面，研究起草了《關(guān)于對違章停車行為實施依法管理嚴格處理的通知》，組織各區(qū)執(zhí)法局會同公安交警部門加強對違章停車的管控與依法查處，組織對多次違章、屢教不改的違停行為采取拖車、鎖車等強制性措施，維護法律的權(quán)威性、嚴肅性;另一方面，針對當事人提出的接受處理難等問題，積極落實人性化措施。會同兄弟處室協(xié)調(diào)交警部門開設(shè)了9個“一站式”服務(wù)處理窗口;解決了跨區(qū)域接受違章處理問題;規(guī)定了機動車駕馭員在現(xiàn)場以警告、教育方式處理的要求;規(guī)范了停車執(zhí)法查處內(nèi)部處理流程等。通過一系列措施提高了執(zhí)法效率，有效地減少了矛盾，取得了較好的效果。近年來，我局的停車執(zhí)法工作得到了市委市政府的充分肯定。
    三、嚴格自律，自覺做到勤政廉潔。
    平時對自己的要求比較嚴格，能夠認真學(xué)習(xí)黨的廉政紀律，自覺遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。認真閱讀上級紀委下發(fā)的文件和學(xué)習(xí)資料，積極收看廉政建設(shè)電視錄像教育片，撰寫體會文章，深刻剖析反面典型腐敗墮落的教訓(xùn)，舉一反三，做到自尊、自重、自省、自警、自律。按照分工，落實“一崗雙責”，切實履行好對處室成員黨風(fēng)廉政建設(shè)的雙重責任，經(jīng)?；ハ嗵嵝眩銊畲蠹夜餐杂X遵守各項規(guī)定。
    能夠防微杜漸，自覺執(zhí)行上級部門和局里制定的廉政建設(shè)的有關(guān)制度。對有些相對人上門贈送的禮物，堅決予以退還;對一些朋友的說情，能夠耐心解釋，爭取對方的理解，不循私情;對一時推不掉的禮物，能夠及時上交局紀委。做到不亂交朋友，不違章辦事，始終在思想深處筑起反腐倡廉的堅強防線。
    四、存在問題。
    近兩年來如果說我取得了一些成績，歸根結(jié)底，是局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)，是全局乃至全系統(tǒng)同志們的大力支持。特別是得到了廣大人民群眾理解和支持。而從我自身的角度看，還存在著許多不足：
    一是沒能很好地圍繞工作主線抓好各項工作的結(jié)合，造成了工作計劃性不夠強，有時處于被動應(yīng)付狀態(tài)，特別是對如何有效地解決城市管理方面存在的熱點、難點問題研究不夠，辦法不多。
    二是在抓一些具體的細節(jié)問題上還欠嚴謹，標準不夠高，距市委、市政府和市民群眾的要求有差距。
    三是綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，我處承擔著與數(shù)十個部門工作上的聯(lián)系，經(jīng)常性、制度性的聯(lián)系需加強，以進一步形成工作合力。
    五、下一步努力方向。
    在今年工作中，我會以這次述職述廉為契機，發(fā)揚成績，克服不足，更加認真地學(xué)習(xí)，更加勤奮地工作，努力學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，不斷提高政治理論水平和政策水平?？炭嚆@研業(yè)務(wù)知識，積極探索行政執(zhí)法工作的方法、途徑，提高行政執(zhí)法水平，用實際行動報答組織的關(guān)心和同志們的支持。并著重抓好以下工作：
    1、根據(jù)市委、市政府破解“行路難、停車難”的總體部署，繼續(xù)加大對人行道違法停車的查處力度。按照“第一時間發(fā)現(xiàn)，第一時間查處”的工作要求，集中力量加強主要路段、違停易發(fā)區(qū)域和時段的執(zhí)法管控，提高對人行道違法停車的及時查處率。狠抓人行道多次違停車輛處理，建立重點車輛查處制度，采用短信、信函、媒體曝光等形式督促多次違停車主及早接受處理，對屢教不改且對催促置之不理的違法車輛，采取發(fā)現(xiàn)一輛強制執(zhí)行一輛的果斷措施。強化聯(lián)合整治。積極會同公安交警部門，對嚴重影響交通、多次違章停車記錄的車輛，采用鎖車、拖車等強制措施，并適時進行媒體曝光，營造停車執(zhí)法齊抓共管的高壓態(tài)勢。
    2、深入貫徹落實打造“國內(nèi)最清潔城市”工作的各項舉措，繼續(xù)加大“廣告亂貼”的查處力度。按照市戶外廣告整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組確定的xx年度戶外廣告整治任務(wù)，加強與工商、規(guī)劃、城管辦等部門的合作，加大戶外廣告監(jiān)管、整治和違法廣告拆除力度，攻堅克難，努力遏制新的違法設(shè)置戶外廣告現(xiàn)象的產(chǎn)生，完成違法廣告拆除計劃。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十一
    加強城管局政工管理與創(chuàng)新工作的重要性,并分析了城管局政工管理中常見的一些管理漏洞和存在問題。對管理方式需要不斷加強，今天本站小編為大家精心挑選了關(guān)于城管局20xx年。
    的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
    一年來，本人在城管委(執(zhí)法局)黨組和執(zhí)法支隊以及同事們的關(guān)懷、支持、指導(dǎo)和幫助下，堅持“政治合格、紀律嚴明、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精通”的工作思路，堅強拼搏，求實創(chuàng)新，認真履行好工作職責。通過自身不懈的努力，圓滿完成全年拆違工作任務(wù)，使自己在實踐中得到了鍛煉，工作中學(xué)到了知識，增長了見識?，F(xiàn)將一年來本人的工作、學(xué)習(xí)和思想情況總結(jié)如下：
    一、政治思想學(xué)習(xí)情況：
    1、加強政治思想學(xué)習(xí)。作為一名黨員干部，本人充分認識到，加強政治理論學(xué)習(xí)，是堅定理想信念、與黨中央保持一致的重要前提，是保持奮發(fā)向上和與時俱進精神狀態(tài)的動力源泉。一年來，本人堅持不懈地扎實工作，虛心向先進的同志學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)他們豐富的工作經(jīng)驗、優(yōu)秀的思想品德和敬業(yè)精神、堅強黨性和優(yōu)良作風(fēng)。自覺提高學(xué)習(xí)積極性，積極參加黨組織的各項學(xué)習(xí)活動，并注重平時自學(xué)。特別是認真的學(xué)習(xí)了黨的報告，使我更加清晰地知道了自己努力和提高的方向，更加深切地感受到了自己肩上所擔負的責任和義務(wù)，也更加堅定了我永遠熱愛黨、永遠跟黨的走的決心和信心。深刻領(lǐng)會中央的路線和各項方針政策，及時把思想認識統(tǒng)一到中央的精神上來，并以此指導(dǎo)個人的言行，樹立了“講工作、講團結(jié)、講奉獻”，進一步提高了本人的理論水平與政治素質(zhì)，確保在思想上和黨保持高度一致，也強化了廉潔自律的自覺性。同時，能認真參加黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。
    2、認真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己的業(yè)務(wù)有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的依法行政工作能力。在平時的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過程中，能虛心向其他同事請教，通過多看多想多聽多問多做，努力使自己在城管工作中得到鍛煉。同時，本人還充分利用工作閑暇時間，自覺學(xué)習(xí)了物權(quán)法、行政許可法等與工作相關(guān)的政策、法律常識，不斷積累自己的業(yè)務(wù)知識，為今后更好的工作奠定堅實基礎(chǔ)。
    二、履行工作職責情況：
    違法建設(shè)管理處，是協(xié)調(diào)我市執(zhí)法系統(tǒng)拆除違法建筑工作的主要處室，同時又主要承擔著我市拆除違法建筑領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常工作事務(wù)。作為違法建設(shè)管理處的一名工作人員，我深知任務(wù)艱巨，責任重大。為此，在工作中，本人更加注重嚴格把關(guān)，遇事向領(lǐng)導(dǎo)多請示多匯報。
    一年來，本人始終堅持“人性化執(zhí)法、和諧拆違、平穩(wěn)推進”的工作思路，在認真總結(jié)幾年來拆違工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷創(chuàng)新工作機制，加大對私搭亂建違法建筑的巡查力度、督導(dǎo)各責任單位的管控、拆除和宣傳工作;積極協(xié)調(diào)各區(qū)縣三級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)，發(fā)揮監(jiān)管作用;采取有效措施加大全市查處違法建設(shè)工作力度。全年配合各拆違單位共拆除違法建筑147萬平方米、完成全年目標任務(wù)100萬平方米的147%;全年勘驗各區(qū)(縣)待拆現(xiàn)場1527處，勘驗面積達92萬平方米;參與各單位規(guī)模較大的強拆行動53次，對一些影響較大、群眾反映強烈的違法建筑下發(fā)了督查通知并實施了拆除。利用節(jié)假日先后對全市暗查61次，對暗查中發(fā)現(xiàn)的問題適時進行督查督辦。
    三、工作作風(fēng)和廉潔自律情況：
    本人能經(jīng)常性的學(xué)習(xí)有關(guān)廉政建設(shè)方面的政策規(guī)定，學(xué)習(xí)中紀委提出的關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的“六項規(guī)定”、“四大紀律八項要求”，不斷增強自律意識，提高自身思想修養(yǎng);始終將干部廉潔作風(fēng)和自律意識作為維護黨的威信干好本職工作的基礎(chǔ)，廉潔自律，保持共產(chǎn)黨員本色;嚴格遵守八個堅持八個反對，以此端正工作作風(fēng)、生活作風(fēng);常把自己和身邊的干部群眾放在一起，用身邊發(fā)生的違紀案件警示自己，做到警鐘常鳴，不斷增強自身拒腐防變能力。
    具體工作中，始終保持謙虛謹慎的工作態(tài)度，邊學(xué)習(xí)邊實踐邊積累邊提高，切實履行好自己工作職責;在有關(guān)程序和細節(jié)上公開透明，嚴格政策，用好權(quán)，把好關(guān)，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。
    四、存在的問題和不足。
    反省一年來的學(xué)習(xí)和工作，距上級的要求還有差距：一是理論學(xué)習(xí)抓得不夠緊，運用科學(xué)發(fā)展觀理論分析問題和解決問題的能力不夠強。二是思想解放程度不夠，對工作實踐中遇到的各種矛盾解決的辦法不夠多。三是忙于具體事務(wù)工作較多，思考矛盾、梳理問題較少。沒有從大局的角度，思考處理解決一些問題。對此，我將吸取教訓(xùn)，堅決予以糾正。
    今后，我將不斷加強學(xué)習(xí)，努力提高履行職責的能力，進一步樹立執(zhí)法為民的工作理念，對全市違法建設(shè)的遏制、違法建筑的拆除工作做好現(xiàn)勘研討建議工作。
    20xx年，作為城管局局長,在市委、市政府和市紀委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在班子成員和廣大干部職工的理解支持下，我堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，不斷增強執(zhí)政為民的意識，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，在嚴格要求自己的同時，團結(jié)帶領(lǐng)黨委一班人，認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為推動各項工作的順利開展提供了有力的保障?，F(xiàn)述職述廉如下：
    (一)堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作捆在一起抓，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制。首先，我始終堅持“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀委組織協(xié)調(diào)、部門各負其責、依靠群眾支持和參與”的原則，把黨風(fēng)廉政建設(shè)列入整體工作范圍，與業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合，一起部署、一起落實、一起檢查、一起考核，認真抓好局系統(tǒng)責任制工作的落實。與下屬單位黨政一把手簽訂《20xx度黨風(fēng)廉政建設(shè)責任目標》，并做到年中有檢查，年末有考核。全年召開了六次專題會議，聽取工作匯報，總結(jié)經(jīng)驗，分析問題，研究和解決責任制工作中遇到的有關(guān)全局的重大問題，推動了工作順利開展。其次，堅持以強化領(lǐng)導(dǎo)為重點，以落實責任追究制度為關(guān)鍵，要求班子成員和局屬單位的領(lǐng)導(dǎo)特別是一把手要嚴于律己，廉潔從政，要求每個單位都要制定和明確領(lǐng)導(dǎo)班子及成員黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    崗位職責。
    并抓好落實。年初依據(jù)20xx年度考核結(jié)果對局屬各單位黨風(fēng)廉政責任制工作實施了獎優(yōu)罰劣對客運管理處、雨污水管網(wǎng)建設(shè)項目部等單位及相關(guān)人員進行了責任追究與責任人進行了誡勉談話責令其寫出書面檢查進一步增強了各單位抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)的責任感和緊迫感。
    (二)健全教育監(jiān)督和管理機制,認真履行監(jiān)督職責。按照市委、市政府《關(guān)于加強全市廉政文化建設(shè)的實施意見》和市紀委關(guān)于開展黨風(fēng)黨紀集中教育活動的要求，指導(dǎo)制訂了《廉政文化進機關(guān)工作實施方案》，組織開展了黨風(fēng)黨紀教育月活動，利用正反兩方面的典型，教育引導(dǎo)黨員干部不越思想道德這條防護線、不碰。
    規(guī)章制度。
    這條警戒線、不觸法律法規(guī)這條高壓線，筑牢拒腐防變的思想防線。在履行崗位職責過程中，我經(jīng)常通過廉政教育、督導(dǎo)檢查和個別談話等形式，增強黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔自律意識。在重要敏感時期，告誡下屬要過好廉潔關(guān)，提醒他們要廉潔過年、清廉過節(jié)。在局屬單位領(lǐng)導(dǎo)干部變動時，及時與新調(diào)整的領(lǐng)導(dǎo)干部進行任前廉政談話，提出嚴格遵守領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定的要求，打好“預(yù)防針”，勉勵他們做勤政廉政的模范。發(fā)揮好“立刻辦”服務(wù)熱線和市政監(jiān)管隊伍的作用，組織人員不定期地進行明查暗訪，主動發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。啟動了干部離任審計工作，繼續(xù)深入開展商業(yè)賄賂專項治理活動。加大了對《局招標監(jiān)督管理規(guī)定》的落實力度，進一步規(guī)范了工程招標、物資設(shè)備采購工作。
    (三)狠抓作風(fēng)建設(shè)，樹立勤政為民的良好形象。市政公用事業(yè)與群眾的生產(chǎn)生活密切相關(guān)，也關(guān)系到黨和政府的形象，抓好行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、做好服務(wù)保障是我們義不容辭的責任。我在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，對工作中的薄弱環(huán)節(jié)進行了認真思考，在加強干部職工隊伍作風(fēng)建設(shè)方面提出了一些新的措施和辦法，為提升整體工作水平奠定了基礎(chǔ)。突出實踐特色，切實把學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動落實到市政公用行業(yè)的各項工作當中，開展了“文明執(zhí)法年”和“對照職能，貼近民生、努力為群眾辦實事辦好事”主題實踐活動，讓市民足不出戶，就感受到市政公用行業(yè)的服務(wù)真情。結(jié)合行風(fēng)評議中市民的意見和建議，開展了“兩轉(zhuǎn)兩提”主題教育活動和解放思想大討論活動，一批群眾反映的熱點難點問題得到了解決，干部職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變?！傲⒖剔k”服務(wù)熱線全年受理各類電話56.4萬個，為市民解決了大量的實際問題，較好地發(fā)揮了政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的窗口作用。
    的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”，為深入推進黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭提供組織保證。大力支持紀檢監(jiān)察干部采取在職自學(xué)、參加培訓(xùn)班、開展課題調(diào)研等形式，提高自身素質(zhì)和工作水平。重點對開展了節(jié)日教育、治理商業(yè)賄賂、清理投資入股煤礦、調(diào)查處理信訪舉報、制度建設(shè)等工作進行了指導(dǎo)和部署，促進了紀檢監(jiān)察工作的順利開展。
    20xx年，是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，應(yīng)對國際金融危機挑戰(zhàn)，振奮精神攻堅克難的重要之年。我局精神文明建設(shè)工作始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”這個中心，以“文明在城管”為主線，以提高城管職工隊伍整體素質(zhì)為根本任務(wù)，深入開展精神文明創(chuàng)建活動，不斷深化“文明在城管”活動。進一步提高了精神文明建設(shè)水平和文明行業(yè)水平?，F(xiàn)將一年來我局開展精神文明建設(shè)情況報告如下：
    (一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，堅持常抓不懈。
    局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視精神文明建設(shè)工作，牢固樹立“三個文明一起抓”的指導(dǎo)思想，把精神文明建設(shè)貫穿于城管業(yè)務(wù)工作始終。一是局黨組根據(jù)人員變化情況，對原有的精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進行了調(diào)整補充，堅持一把手任組長、負總責，分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長、具體抓，局黨組成員均為領(lǐng)導(dǎo)小組成員并具體明確了各自責任，全面覆蓋既掛帥又出征，人人履職盡責。日常工作由局黨辦負責。年初，局黨組對全年精神文明建設(shè)工作進行了認真研究，確定了《xx市城管局精神文明建設(shè)工作要點》并以文件形式下發(fā)到基層，為做好全年工作奠定了基礎(chǔ)。二是建立了監(jiān)督和考核機制。把精神文明建設(shè)工作作為局黨組的重要工作納入年度總體。
    工作計劃。
    一起部署、一起檢查考核。各直屬單位亦將精神文明建設(shè)工作寫入年度工作要點一起抓落實，從而形成了黨組和直屬單位、領(lǐng)導(dǎo)和干部職工齊心協(xié)力抓創(chuàng)建促發(fā)展的良好局面。
    (二)突出重點抓學(xué)習(xí)，提高職工隊伍的整體素質(zhì)。
    1、扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，不斷提高干部職工的政治理論水平。根據(jù)市委的統(tǒng)一部署，我局參加了第二批深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。我局堅持把開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理和迎國衛(wèi)復(fù)檢工作作為學(xué)習(xí)實踐活動最大的實踐、最重要的實際和最需要取得的實效，廣泛開展了以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為主要內(nèi)容的“天天攻堅加快發(fā)展”主題實踐活動，真正做到了以學(xué)習(xí)推動實踐，以實踐強化學(xué)習(xí)。并切實做到學(xué)習(xí)有安排、有陣地、有資料、有輔導(dǎo)、有記錄、有考勤、有簽到、有考核、有筆記、有心得、有討論、有培訓(xùn)、有檢查、有專欄、有簡報。共組織集中學(xué)習(xí)62次，參與集中學(xué)習(xí)的黨員880人次，黨員干部的集中學(xué)習(xí)時間均達到了3天以上，撰寫學(xué)習(xí)。
    心得體會。
    196篇，組織開展解放思想大討論15次，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部撰寫自查材料143份。實現(xiàn)了“黨員干部受教育，科學(xué)發(fā)展上水平，人民群眾得實惠”的要求，取得了良好成效。
    2、著重抓了干部職工的理論學(xué)習(xí)和網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)，提高干部職工的能力素質(zhì)。將干部職工的學(xué)習(xí)作為重要內(nèi)容納入個人年度目標考核，做到了學(xué)習(xí)有領(lǐng)導(dǎo)、有組織、有計劃、有資料、有內(nèi)容、有考勤、有檔案管理、有學(xué)習(xí)通報和經(jīng)驗交流、有考核，保證了學(xué)習(xí)制度、人員、時間、內(nèi)容落實，記錄完整。并在全局開展了學(xué)業(yè)務(wù)、講業(yè)務(wù)活動，要求每個科室都要對所負責的業(yè)務(wù)工作給大家上業(yè)務(wù)知識課。今年，局機關(guān)以科室為單位共建立和完善學(xué)習(xí)型組織8個;推薦學(xué)習(xí)書目10本(套);選送了1名同志到市委黨校培訓(xùn)，2名同志參加了市人事局舉辦的人事干部培訓(xùn)，6名同志參加了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治業(yè)務(wù)培訓(xùn)，18人次參加了省、市有關(guān)部門組織的各類短期培訓(xùn)，1000多人次參加了局系統(tǒng)組織的崗位技能培訓(xùn);局領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部和基層中層以上領(lǐng)導(dǎo)網(wǎng)上在線學(xué)習(xí)時間平均達到60小時以上。干部職工的能力素質(zhì)得到進一步提高。
    3、加強職工隊伍的思想道德建設(shè)，提高干部職工道德素質(zhì)。按照《xx市城管局學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建規(guī)劃》，全面、深入地實施干部職工政治思想教育。結(jié)合“迎國慶”、“公民道德宣傳日”、“我們的節(jié)日”等活動，在全系統(tǒng)廣大干部職工中廣泛開展了社會主義、集體主義、愛國主義、敬業(yè)奉獻、誠實守信、弘揚偉大的抗震救災(zāi)精神、奧運精神和載人航天精神等8個方面的傳統(tǒng)道德、公民道德、職業(yè)道德學(xué)習(xí)實踐教育活動;以開展“五五”普法活動為載體，深入開展法制教育，進一步強化干部職工法紀觀念;認真學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實施綱要》，引導(dǎo)職工把“踐行八榮、拒絕八恥”轉(zhuǎn)化為自覺行動，牢固樹立社會主義榮辱觀。通過深入細致的思想政治工作，激發(fā)了全局干部職工熱愛黨、熱愛祖國、熱愛城管工作的熱情，強化了職工為人民服務(wù)的宗旨觀念，干部職工的思想素質(zhì)有了很大提高，有力維護城管干部職工隊伍“敬業(yè)、廉潔、務(wù)實、奉獻”的良好形象。
    (三)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制落到實處。
    城管系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)干部認真履行“一崗雙責”落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，扎實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的安排、部署、檢查、考核，相繼補充完善了《重大事項、上交禮品(金)報告制度》、《“十不準”規(guī)定》、《局領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律情況通報制度》、《機關(guān)車輛管理制度》、《財務(wù)會計管理制度》，重申領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等，進一步加大從源頭上治理腐敗的工作力度。強化財務(wù)預(yù)算、收支等執(zhí)行情況日常監(jiān)管，重點做好基建項目招投標和政府采購工作，嚴格管理好、使用好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治專項資金，杜絕違規(guī)違紀事件的發(fā)生。加強反腐倡廉教育，進一步促成“風(fēng)正心齊”的瀘州城管行業(yè)風(fēng)氣，認真開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動，營造黨風(fēng)廉政建設(shè)大宣傳格局。
    (四)深化機關(guān)效能建設(shè)，城管服務(wù)能力不斷增強。
    按照省委、省政府和市委、市政府新的工作要求和局黨組提出的“服務(wù)爭第一，滿意在城管”的工作目標，繼續(xù)深入開展了行政效能建設(shè)。嚴格落實以《首問負責制》、《限時辦結(jié)制》、《責任追究制》等為主要內(nèi)容的效能建設(shè)各項規(guī)章制度;認真開展了“兩集中、兩到位”工作，加強了政務(wù)服務(wù)中心城管窗口建設(shè)，進一步提升了城管窗口的服務(wù)水平;狠抓了效能監(jiān)督，健全和落實了問責制;認真辦理領(lǐng)導(dǎo)信訪包案、人大代表建設(shè)、政協(xié)委員提案、“12345”熱線，同時，還通過主動發(fā)放便民服務(wù)卡等形式積極主動地解決老百姓關(guān)心的熱點、難點問題。截止到目前共辦理領(lǐng)導(dǎo)包案1件，人大代表建議4件，政協(xié)委員提22案件，“12345”熱線362件，滿意率和基本滿意率達到100%。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十二
    上半年以來，我局在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下，主動順xx市化發(fā)展趨勢，以深化文明城區(qū)、迎青奧等活動為載體，以專項整治推動長效管理機制建立，取得了一定的成效，解決了一批城市管理中的難點痼疾和一些歷史遺留問題，城市面貌和城市管理水平得到了進一步提升。我區(qū)繼續(xù)保持xx市城市長效綜合管理考評郊縣組前列的成績。
    一、以五大整治為突破口，解決了城管一些熱點難點問題。
    (一)洗車點整治。從去年10月開始，全區(qū)在城區(qū)、科學(xué)園、開發(fā)區(qū)進行了洗車場規(guī)范經(jīng)營整治活動，我局牽頭，對近百家洗車點進行整治，今年3月初，完成了對東xx區(qū)、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園范圍內(nèi)的86家洗車場點的規(guī)范整治，建立了章村、中前兩個疏導(dǎo)點，目前全區(qū)車輛清洗行業(yè)經(jīng)營行為比較規(guī)范，形成了《關(guān)于進一步加強車輛清洗場(點)長效管理的意見》，對洗車場點實行每月百分制的量化評分考核，年度實行末位淘汰，促使洗車行業(yè)的規(guī)范管理和提檔升級。進一步進行長效管理，鞏固成果。
    (二)違法建設(shè)整治。一是建立健全違建管控組織網(wǎng)絡(luò)。建立了區(qū)、街道(園區(qū))、村(社區(qū))三級管控體系。各街道(園區(qū))均成立了管控工作領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了14支389人的違法建設(shè)管控執(zhí)法中隊，目前，全區(qū)共有違建信息查報員1933人。二是健全完善違建管控各類臺賬。各村(社區(qū))違建信息查報員嚴格執(zhí)行日報制度，對轄區(qū)內(nèi)出現(xiàn)的違法建設(shè)情況，第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間制止，并在第一時間內(nèi)向所在街道(園區(qū))上報信息。各街道(園區(qū))實行周報制，每周向區(qū)管控辦上報違建情況。區(qū)管控辦每月匯總?cè)珔^(qū)違建情況。三是建立違建管控保證金制度。目前，全區(qū)共繳納集體管控保證金和個人風(fēng)險抵押金1936萬元，其中：9個街道繳納了集體管控保證金和個人風(fēng)險抵押金。各街道(園區(qū))與村(社區(qū))也簽訂了責任狀并繳納了保證金。四是加大違建管控宣傳力度。區(qū)管控辦、各街道(園區(qū))均設(shè)立了專門的舉報電話并對外公布，同時，區(qū)管控辦通過印發(fā)管控簡報、在市區(qū)媒體開辟專欄(題)等形式，加大違建管控宣傳報道力度。目前，已編發(fā)簡報5期，刊登稿件25篇。五是加大違法建設(shè)拆除力度。今年以來，共受理違建812起，涉及面積15萬平方米，拆除625起，拆除面積139951平方米，新增違法建設(shè)得到了有效扼制。淳化街道拆除了青山社區(qū)外來人員違建的披棚房；江寧科學(xué)園多次對萊茵東郡小區(qū)封閉架空層的拆除、整治；湯山街道出動6000多人次、動用車輛400多輛次，各類專用機械100多臺次，拆除違建63起，拆除面積4531平方米；東山街道出動多人次、動用車輛60多輛次，專業(yè)拆違機械、焊機10余臺次，拆除違建51起，拆除面積2470平方米；湖熟街道出動480多人次、動用車輛30多輛次、各類專用機械10多臺次，拆除違建24起，拆除面積2960平方米。東山街道、秣陵街道、江寧開發(fā)區(qū)、科學(xué)園開展繞越路沿線環(huán)境整治，拆除各類窩棚、豬圈。
    (三)高速公路廣告牌整治。4月份以來，全區(qū)上下部門聯(lián)動，通力合作，開展高速公路沿線廣告設(shè)施整治。成立了整治工作領(lǐng)導(dǎo)小組和指揮部，制定了實施方案，對廣告設(shè)施拆除和出新提出明確要求。僅用兩周的時間，基本完成機場、滬寧、寧杭、寧馬四條高速公路兩側(cè)廣告牌整治，整治數(shù)量共415塊，拆除208塊，出新207塊，整治工作取得明顯成效。
    (四)渣土揚塵專項整治。在渣土管理上，一是從源頭上管理，抓工地和土場“四有二不”的建設(shè)，規(guī)范進出土場地，向城區(qū)每個重點工地派駐2名工地監(jiān)管員，具體負責工地進出渣土情況，制定全區(qū)進出土管理規(guī)定；二是嚴格執(zhí)法，聯(lián)合查處渣土運輸違法行為，認真查處以下幾個方面：(1)渣土承運是否審批；(2)運輸線路是否遵守；(3)運輸時間是否為晚上21點到凌晨6點；(4)運輸是否存在拋灑滴漏僅一季度，局渣土中隊就檢查工地93處，查獲違規(guī)渣土運輸106起，教育輕微違章渣土車170余輛，累計罰款24萬3千元。有效的規(guī)范了我區(qū)的渣土運輸，保證了城市環(huán)境的清潔。
    (五)交通道路沿線披棚整治。按照區(qū)無政府要求，從3月份起，在全區(qū)范圍內(nèi)開展交通道路沿線環(huán)境整治，此次整治主要是城區(qū)和區(qū)內(nèi)主干道和高速公路沿線。4月13日，區(qū)政府召開全區(qū)違建管控暨道路沿線披棚整治現(xiàn)場會，對建立完善拆違控違責任體系、加強違建管控工作作出進一步部署，陳區(qū)長到會并提出了明確要求：一是清查“三無”人員：對無合法證件(身份證、暫住證和務(wù)工證)以及無正常居所、無正當生活來源的，勸導(dǎo)、遣送回原籍地。二是清理拆除違章搭建。對從事種植(養(yǎng)殖)承包等人員違章搭建的窩棚、簡屋進行清理、拆除。對確需生活居住的，由各街道負責居住地選址，提供水、電等基本生活條件，統(tǒng)一建筑式樣，每間面積不超過20平方米。三是清理拆除工棚。對河道河堤、拆遷后空地違章搭建，已建設(shè)完工工地工棚進行清理、拆除。東山街道拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍約11855平方米，拆除違建6000多平方米，清理亂堆亂放和無證廢品收購點30多處。秣陵街道組建200多人的隊伍，調(diào)動13臺拖拉機，18臺挖掘機，1臺發(fā)電機，拆除繞越公路兩側(cè)披棚、圈舍27000多平方米，拆除各類窩棚、簡屋、廢棄工地工棚14處，面積約4600平方米。湯山街道組織500多人，調(diào)用大型機械，共拆除違建12800多平方米。麒麟街道拆違18000多平方米，進一步提高了我區(qū)重點道路沿線市容環(huán)境質(zhì)量，展現(xiàn)整潔、干凈、通暢的道路環(huán)境。
    整治工作的經(jīng)驗。通過一年來的我們通過多個專項整治，有力的推動了城管各項工作上水平，上臺階，取得了好的成效，整治中我們也得到幾點經(jīng)驗。
    一是要摸清情況。五項整治中，在整治前都認真做了調(diào)查摸底，洗車點整治前，我把人大、政協(xié)、街道、市民、洗車經(jīng)營戶、媒體等方方面面的同志請來開了個座談會，通過座談會，既摸清了各方面的要求，也向社會宣傳了工作。工作對每次整治的對象都作用了詳細的調(diào)查，事先設(shè)計好調(diào)查表格，將情況掌握清楚，為制定方案提供依據(jù)，做到心中有數(shù)。
    二是要制定方案。針對每項整治，在事先都制定好詳細的方案，要人員、程序、機械等方面都事先考慮好，同時隨時修改和完善方案，做到有條不紊。
    三是要依法整治，在整治中嚴格按照法律法規(guī)辦事，該走的程序一步不少，該有的證據(jù)一樣不少，做到有理有節(jié)。
    四是宣傳先行，整治過程中，充分利用各種媒體，向社會各個方面做正反兩方面宣傳，使整治的好處，不整治的害處宣傳到家喻戶曉，使各項整治得到了社會大多數(shù)的理解和支持。
    二、以道路出新改造為抓手，市容市貌得到了進一步改觀。
    (一)道路出新改造。今年繼續(xù)對雙龍大道、東新南路，金箔路、文靖路、天元路、機場路進行立體出新改造，對沿線不規(guī)范設(shè)置的店招店牌和各類廣告品進行了集中清理，共拆除不規(guī)范設(shè)置的店招店牌355塊，拆除大型戶外廣告11塊，拆除了122塊廣告式地名牌，出新店招店牌176處，同時加強對戶外廣告招牌設(shè)置過程的監(jiān)管，使我區(qū)城市容貌進一步提擋升級。
    (二)工地圍擋建設(shè)。開展規(guī)范全區(qū)工地圍擋設(shè)置，我們組織專人每周對整治范圍內(nèi)的近百家施工工地進行跟蹤督察，及時掌握各個工地圍擋的整改進度，要求各施工單位按照要求設(shè)置硬質(zhì)圍擋，像天印廣場東側(cè)、東山大橋邊、河定橋等處的圍檔，成為我區(qū)一道靚麗的風(fēng)景線。
    (三)交通道路環(huán)境衛(wèi)生整治，擴大了交通道路禁行范圍，市容面貌和交通秩序得到了進一步改觀。
    三、以環(huán)衛(wèi)機械化水平為抓手，環(huán)衛(wèi)現(xiàn)代化水平得到提升。
    (一)環(huán)衛(wèi)機械化。今年僅環(huán)衛(wèi)所投入400多萬元購置了一批環(huán)衛(wèi)機械，提高城區(qū)主干道機械化保潔作業(yè)率，各街道園區(qū)配備垃圾清運車45輛，灑水車9輛，進一步提高了環(huán)衛(wèi)機械化。
    (二)收運機械密閉化。構(gòu)建了全覆蓋的保潔網(wǎng)絡(luò)和長效作業(yè)機制，大量購置密閉運輸車輛，實現(xiàn)了垃圾封閉運輸，在主城區(qū)將拖拉機全部淘汰，全區(qū)實現(xiàn)了村保潔、街道收運、區(qū)處理的垃圾無害化處理體系。
    (三)環(huán)衛(wèi)設(shè)施現(xiàn)代化。全區(qū)建成并投入使用的壓縮式中轉(zhuǎn)站10座(絕大多數(shù)采用浙江寧波寶成機械設(shè)備廠垃圾壓縮機)，吊斗式6座，今年新建了新河村垃圾中轉(zhuǎn)站，正在建設(shè)城東垃圾中轉(zhuǎn)站。這些環(huán)衛(wèi)設(shè)施和設(shè)備服務(wù)面積基本覆蓋了全區(qū)各個街道、村組，使生活垃圾收集有了物質(zhì)保障。
    四、以保障為突破口，城市管理認可度不斷提升。
    (一)狠抓市容攤點整治。堅決扼制占道經(jīng)營、依門出攤的違章現(xiàn)象。城區(qū)中隊僅四月份就取締占道經(jīng)營60多起，清理占道雜物40多處，移動式燈箱30多個，“三亂”570處，著力提升了城市景觀。
    (二)堅持集中整治與定人定崗相結(jié)合。堅決鞏固整治成果，著力清除流動攤點。各中隊劃片包干，點面結(jié)合，做到路路有人管，巷巷有人抓，開展了多次環(huán)境衛(wèi)生集中整治。針對西瓜上市攤販管理，合理劃定西瓜售賣疏導(dǎo)攤點20多個。東山街道、秣陵街道、橫溪街道、湖熟街道也十分注重抓好攤點進店入市工作。
    (三)堅持考評檢查與年底評先掛鉤。有效促進了市容市貌水平全面提升。每月由區(qū)城管辦牽頭對各街道園區(qū)進行一次考評，并點評通報，考核成績計入年終考核，各街道園區(qū)形成了主要負責人親自抓城管的好形勢。
    上半年的工作，從管理的力度和成果來看是明顯的，但是我們也要看到城市管理的缺位和不到位。在認識上，對城市管理的重要性沒有清醒的認識，對管不好的后果沒有清醒的認識，不審批、亂審批、亂設(shè)置的情況普遍存在，主動防范的意識不夠。在現(xiàn)象上，還存在一些臟、亂、差的死角和盲區(qū)，占道經(jīng)營、違章搭建等問題仍舊十分突出，存在回潮和反復(fù)。在管控上，工作不平衡，執(zhí)行力、落實力不夠，有的對管理中存在的問題熟視無睹，不能及時把一些小的問題解決在萌芽狀態(tài)，增加了管理的難度，造成了工作的被動。今后的工作任務(wù)更艱巨，主要表現(xiàn)在：一是城市管理的范圍越來越寬。二是城市管的規(guī)范性越來越強。三是城市管理的要求越來越高。
    回顧和總結(jié)上半年的工作，今后我們?nèi)砸哉螢樽ナ郑哉未俟芾?，不斷實現(xiàn)管理的規(guī)范化、制度化和常態(tài)化。
    一、進一步鞏固各項整治成果。
    一是回頭看。要不斷開展整治工作的回頭看，像洗車點、廣告牌等整治情況，要加強巡查，嚴防反彈，做到整得徹底，管得到位，一有反彈，堅決整治。
    二是找不足。要通過整治，及時總結(jié)經(jīng)驗，查找問題的原因和現(xiàn)狀的不足，分析新情況、新問題，做好提前防范、事先預(yù)防。
    三是堅持整治。整治工作常常不是一次見效、一蹴而就的，要始終保持整治工作的高壓態(tài)勢，通過一次又一次的整治促進規(guī)范的管理。
    五是形成規(guī)范標準。對設(shè)置審批進行年審，實行聯(lián)審聯(lián)批，各相關(guān)部門聯(lián)合現(xiàn)場勘察，對具備條件的辦理相關(guān)的審批手續(xù)。對相關(guān)行業(yè)的管理，制定相關(guān)的規(guī)劃、管理標準和技術(shù)規(guī)范。下一步，對高立柱的管理我們還要形成長效管理的意見，對每塊廣告進行編號，建立檔案。
    二、進一步推進各類專項整治行動。把整治工作的經(jīng)驗、方法固定化、制度化，運用到新的整治工作中。
    一是全面摸排。開展整治前，要進行全面的調(diào)查摸底，摸清整治任務(wù)的情況和實際，建立資料臺帳，為整治工作的順利開展提供基礎(chǔ)資料和基本依據(jù)，在明確任務(wù)的前提下進行責任的分解、落實，使任務(wù)明、責任明。
    二是宣傳引路。要從宣傳教育入手，廣泛宣傳告知，轉(zhuǎn)變和提高整治對象和群眾的觀念、意識，減少整治工作阻力，為整治工作順利開展贏取良好的氛圍和輿論環(huán)境。加大與整治對象的聯(lián)系溝通，闡明整治的方式、內(nèi)容，要求、依據(jù)；做好基層基礎(chǔ)工作，統(tǒng)一屬地、基層管理者的思想認識，提高重視程度；加大媒體宣傳報道，通過正面的宣傳引導(dǎo)，提高社會關(guān)注度，贏得理解和支持。
    三是聯(lián)合整治。發(fā)揚上下聯(lián)力，部門協(xié)作的優(yōu)良傳統(tǒng)和有效方法，齊抓共管、共同推進。在整治過程中，各街道(園區(qū))、各相關(guān)部門從自身職責出發(fā)，為整治工作提供法律支撐和專業(yè)指導(dǎo)，既分工又合作，環(huán)環(huán)相扣，步步推進。
    下一步，我們要繼續(xù)推進幾項整治：一是6月底前要完成道路沿線披棚的整治，使道路沿線的容貌有所改善，更加清潔、有序。二是堅持開展農(nóng)村環(huán)境綜合整治，繼續(xù)按照“三無兩凈十個看不見”的要求，進行農(nóng)村環(huán)境的整治，今年，我們將要開展湯山片區(qū)的農(nóng)村環(huán)境連片整治。三是深入推進揚塵整治，促使各項施工規(guī)范進行，土場、渣土運輸規(guī)范管理。四是主城區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)的調(diào)整，對主干道、景觀路、窗口地區(qū)洗車、小五金制做等行業(yè)進行業(yè)態(tài)調(diào)整。
    三、進一步做好拆違控違工作。繼續(xù)按照《xx區(qū)違法建設(shè)管控實施意見》要求，一是進一步完善全區(qū)違法建設(shè)管控網(wǎng)絡(luò)體系，做到全覆蓋、早發(fā)現(xiàn)、早制止，把問題解決在萌芽狀態(tài)，盡可能降低執(zhí)法成本，減少違法者的損失。二是明確違法建設(shè)管控責任體系。做到區(qū)職能部門、街道園區(qū)、(村)社區(qū)形成明確的責任體系，堅決按《xx區(qū)違法建設(shè)管控工作責任追究暫行辦法》，追究黨員干部在違建的違紀行為。三是堅持老違建負增長，新違建零增長的工作目標，全年完成40萬平方米的拆違任務(wù)。同時決拆除新出現(xiàn)的違建，對違建實施高壓手段，露頭就打。
    四、進一步抓好景光亮化工作。對全區(qū)特別是主城區(qū)的建筑物、構(gòu)筑物、水面、綠地、廣場分別進行了摸排，結(jié)合幾次考察的先進城市亮化經(jīng)驗，找專業(yè)的設(shè)計公司對過境道路沿線和建成區(qū)范圍夜景亮化進行設(shè)計，盡快拿出整體亮化規(guī)劃方案，經(jīng)廣泛征求意見后報區(qū)委區(qū)政府批準后實施，重點是：一是機場路兩側(cè)綠化、亮化(翠屏山—秦淮河大橋段約3.5公里、繞越高速—翠屏山段約6.1公里，綠化、亮化面積960萬平方米)。二是百家湖周邊景觀亮化(約9公里)。三是秦淮河兩側(cè)景觀亮化(東山大橋—繞越高速約7公里)。四是寧杭高速兩側(cè)景觀亮化(寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與東山街道邊界線處約5公里，寧杭高速與104國道交叉口至寧杭高速與科學(xué)園行政邊界線處約10公里)。五是東山公園景觀亮化(景區(qū)面積約為14.8萬平方米)。六是方山景區(qū)景觀亮化(亮化面積約為600萬平方米)。七是牛首山景區(qū)景觀亮化(景區(qū)部分亮化)。努力把道路點亮、樹木打亮、建筑扮亮，形成燈火闌珊、五彩繽紛、交相輝映的城市之光。做好城區(qū)夜景亮化中控系統(tǒng)工程，主要是建成區(qū)亮化設(shè)施的維護、亮化中控升級改造等。
    五、進一步抓好隊伍建設(shè)工作。要建立完善負責的管理隊伍，真正深入一線，執(zhí)行落實到位。要加強源頭的管理，建立快速反應(yīng)機制，把問題解決在“早”“小”“快”。要加大管理力度，對發(fā)現(xiàn)的問題能夠主動管、及時管。要運用科學(xué)的手段和方法，依法執(zhí)法，文明執(zhí)法。大隊已建立了路段管理責任體系，要向政府、領(lǐng)導(dǎo)、社會進行公示。要做好經(jīng)常性的督查。
    六、進一步強化長效管理。一是市里的考核排名靠前在郊縣組要保持第一，要建立完善有效的責任網(wǎng)絡(luò)，真正落實到人、到事，要建立完善嚴格的考核機制，每一次整治都要進行嚴格、綜合的考核考評，形成考核管理的辦法。二是督查、數(shù)字化城管發(fā)現(xiàn)的問題要整改落實，在主城區(qū)、開發(fā)區(qū)、科學(xué)園建立網(wǎng)格化管理，以片、區(qū)、路、段為單位，利用數(shù)字城管全面監(jiān)管性能，進一步明確責任主體和工作職責，建立嚴密的責任體系，出臺更加科學(xué)、合理、有效的績效考評辦法，實行菜單式整改管理。
    七、進一步做好文明城區(qū)復(fù)查工作。要認真按照區(qū)創(chuàng)建辦下達的問題整改單和市區(qū)測評的點評通報，及時梳理薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，深入分析原因，找準問題癥結(jié)，明確整改目標，采取扎實措施，切實加以改進，確保文明城市創(chuàng)建工作常態(tài)化。
    20**年，xx區(qū)行政服務(wù)中心（以下簡稱“中心”）認真落實區(qū)委、區(qū)政府及市中心部署的.各項工作，以“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，強化理論學(xué)習(xí)和服務(wù)意識教育活動，緊緊圍繞中心年初制訂的各項目標任務(wù)，認真履行審批職能，切實強化內(nèi)部管理，突出加強“主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”。在便民利民、政務(wù)公開、網(wǎng)上審批平臺建設(shè)等方面工作，取得了良好成效，截止12月31日，共受理各類行政許可及服務(wù)事項94776件，比上年增長39.96%，辦結(jié)94404件，按時辦結(jié)率達100%。一年來，圍繞目標任務(wù)，主要做了以下工作：
    一、認真執(zhí)行行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行要求，全力做好行政審批流轉(zhuǎn)平臺建設(shè)。
    根據(jù)《市政府辦公室關(guān)于進一步推進全市行政許可（審批）網(wǎng)上公開透明運行的實施意見》精神和20**年度省、市、區(qū)行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作督查的要求，中心結(jié)合我區(qū)實際情況開展了行政權(quán)力公開透明化----網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺建設(shè)。一是做足準備、做好調(diào)研，扣住部門需求，做好網(wǎng)上審批部門應(yīng)用接口和綜合服務(wù)平臺開發(fā)。網(wǎng)上審批公開透明運行綜合服務(wù)平臺的開發(fā)運行既要著眼于各部門工作實際，又要符合全市網(wǎng)上審批工作的總體要求，同時是否能滿足我區(qū)業(yè)務(wù)審批部門的要求，是否能最終服務(wù)于業(yè)務(wù)審批部門，是開展網(wǎng)上審批公開透明運行工作的關(guān)鍵，因此，我中心先后赴蘇州、昆山、吳江、吳中等地學(xué)習(xí)取經(jīng)，做好全局調(diào)研，充分掌握各地區(qū)實施網(wǎng)上審批的經(jīng)驗；多次跑各部門交流溝通，明確業(yè)務(wù)部門需求，充分了解各部門現(xiàn)有業(yè)務(wù)平臺流轉(zhuǎn)運行情況，在此基礎(chǔ)上，上半年根據(jù)各部門網(wǎng)上審批工作的實際情況及預(yù)期達到的成效將需求完整地提出，會同軟件公司適時開發(fā)了我區(qū)網(wǎng)上審批綜合服務(wù)平臺和網(wǎng)上審批部門應(yīng)用接口。二是因事制宜、合理選項，進一步全程改造審批服務(wù)流程，試點網(wǎng)上審批。采取以點帶面、重點突破的辦法，首期選取發(fā)改局、國土局、住建局、規(guī)劃局、商務(wù)局、環(huán)保局、交運局等7個部門36個項目進行流程全面改造，對審批環(huán)節(jié)和申報材料能簡則簡，網(wǎng)上預(yù)審階段暫時不需要審核圖紙的免予提交圖紙，待現(xiàn)場勘察時一并提供，可以采用電子材料申報的，就盡量提供電子材料，同時我們優(yōu)先從行政許可對象基本條件好、從業(yè)人員素質(zhì)較高的環(huán)保試點啟動。三是扎實推進、分步實施。中心及時提出了全區(qū)行政許可（審批）網(wǎng)上公開的實施方案，明確了網(wǎng)上審批的工作目標、要求以及具體實施步驟，要求明確領(lǐng)導(dǎo)、明確分工和責任人，明確落實時間表；針對技術(shù)力量薄弱，沒有條件開發(fā)網(wǎng)上審批系統(tǒng)的部門和擁有多個條線業(yè)務(wù)系統(tǒng)的部門，建議盡可能采用中心現(xiàn)有網(wǎng)上審批平臺和業(yè)務(wù)系統(tǒng)整合歸并的方法，針對工作環(huán)節(jié)梳理過程中的難點，提出了減少工作環(huán)節(jié)和縮短審批時間建議；在5月下旬適時整理了?。ㄊ校?、區(qū)級文件摘要精神和試點網(wǎng)上審批工作的經(jīng)驗，匯總成冊向各進駐部門、區(qū)級機關(guān)發(fā)布專輯，加強宣傳和教育，同時采用“走出去，上門服務(wù)”的方法，當面和各部門業(yè)務(wù)科室、主要分管領(lǐng)導(dǎo)溝通，告知各部門網(wǎng)上公開運行的要求，輔導(dǎo)改進工作流程、規(guī)范工作環(huán)節(jié)的方法，介紹典型部門先進的做法和各部門共同商討如何扎實推進網(wǎng)上審批。四是加強協(xié)調(diào)、嚴格監(jiān)督，確保各部門進駐事項的網(wǎng)上審批工作落實到位。中心對落實困難比較大的部門，先后召開10余次協(xié)調(diào)會幫助解決。為爭取部門領(lǐng)導(dǎo)的重視和支持，我們先后刊出2期信息專刊，傳達上級精神，反映工作動態(tài)，推廣部門經(jīng)驗。對區(qū)環(huán)保局等幾個行動快、措施實的部門進行積極宣傳；同時對少數(shù)落實不力的部門，采取上門懇談、小范圍會議通報等方式，要求提高認識、克服困難、抓緊進度、限期整改，使該項工作得以順利推進。尤其是區(qū)規(guī)劃、交運、衛(wèi)生、環(huán)保、商務(wù)和城管等部門行動迅速，通過落實網(wǎng)上審批工作，各部門工作效率比以往有較明顯的提高。目前，除8個條線、專網(wǎng)部門（工商、公安、消防、財政、國稅、地稅、安監(jiān)、質(zhì)監(jiān)）外，其余29個部門均可通過中心自行開發(fā)的網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺實現(xiàn)網(wǎng)上審批，實現(xiàn)網(wǎng)上審批事項276項，參與網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)的工作人員達144人。截止12月31日，各部門使用網(wǎng)上審批流轉(zhuǎn)平臺共收件23874件，辦結(jié)23831件，待審批41件，審批中2件。
    二、“兩集中、兩到位”改革工作穩(wěn)步推進。
    今年以來，中心按照要求，抓住機構(gòu)改革這一契機，著力推進各部門行政審批“兩集中、兩到位”制度改革，截止12月，有9個部門在今年機構(gòu)改革中按要求設(shè)立了行政許可服務(wù)科，其中：區(qū)屬部門7個：發(fā)改局、經(jīng)信局、住建局、交運局、商務(wù)局、環(huán)保局、衛(wèi)生局；垂直管理部門2個：區(qū)規(guī)劃分局、區(qū)公安分局。
    三、努力做好全區(qū)新增建設(shè)用地項目預(yù)審管理。
    一是做好預(yù)審前后期工作。按區(qū)政府要求，中心切實加強對新增建設(shè)用地的預(yù)審工作，認真做好申報項目的材料收集、整理、分發(fā)和部門審核意見反饋、匯總情況，配合區(qū)政府召開項目預(yù)審會，并及時通報預(yù)審結(jié)果。二是開發(fā)管理軟件，對預(yù)審項目實行軟件管理。為加強項目預(yù)審系統(tǒng)化管理，規(guī)范項目預(yù)審操作流程，為各審批部門提供規(guī)范、準確、及時的信息，中心依靠現(xiàn)有信息網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)手段，開發(fā)并運行《相城項目預(yù)審系統(tǒng)》。項目建成后初步實現(xiàn)了區(qū)預(yù)審項目的制作、打印、統(tǒng)計、保存的電子化，使項目管理的數(shù)據(jù)管理、統(tǒng)計、查詢、分析更加簡單、快捷。三是開展對項目的追蹤服務(wù)和管理力度。每月定期到各鎮(zhèn)（街道）、開發(fā)區(qū)實地了解搜集預(yù)審項目審批辦理情況和建設(shè)進度,拿出匯總、分析情況，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供第一手資料。今年以來，協(xié)助舉辦預(yù)審會4次，預(yù)審項目93只，通過項目82只。
    四、扎實推進窗口效能建設(shè)，進一步加強規(guī)范化管理。
    中心從年初伊始，就把加強制度建設(shè)，推進規(guī)范化管理作為重點工作來抓。
    一是建章立制健全制度。通過加強機關(guān)效能建設(shè)，加強內(nèi)部管理。中心按照上級要求，今年會同區(qū)監(jiān)察局加強對窗口單位和工作人員實施效能監(jiān)察，聯(lián)合制定并發(fā)文了《行政服務(wù)中心窗口工作人員管理辦法》，進一步完善了規(guī)章制度。
    二是完善制度強化考核。進一步修訂完善窗口考核細則，突出激勵機制，針對原《行政服務(wù)中心窗口工作人員月度考核細則》實施中遇到的新情況，中心召集窗口負責人多次召開會議進行研究討論，在反復(fù)征求窗口意見的基礎(chǔ)上，修改、完善、下發(fā)了《行政服務(wù)中心窗口及工作人員工作考核暫行辦法》，引導(dǎo)工作人員自覺優(yōu)化服務(wù)，強化效率。堅持月考核、季考評制度，評選季度先進個人和先進窗口，激勵工作人員主動提升服務(wù)質(zhì)量。同時狠抓落實，嚴格考核，全年來，共對2人違反中心有關(guān)制度的違紀行為發(fā)出“整改通知書”，1人扣發(fā)月度考核獎，1人退回原崗位工作，起到了教育、懲戒作用。
    三是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升人員素質(zhì)。三月份，中心完成了窗口工作人員兩年換崗工作，共對8個部門的窗口人員進行了調(diào)整充實，調(diào)整人員15名。人員到位后，中心對他們適時進行了規(guī)章制度、窗口服務(wù)規(guī)范和計算機操作等的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使新增人員較快地適應(yīng)了窗口工作，為提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。5月8日，中心邀請區(qū)委常委、組織部顧鑒英部長作《行政服務(wù)能力系列講座—公務(wù)禮儀》的知識講座。組織在崗人員開展系統(tǒng)操作培訓(xùn)及技術(shù)練兵，窗口人員參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和繼續(xù)教育達百余人次，通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)，增強了全體窗口人員的服務(wù)意識和責任意識，提高了服務(wù)技能與服務(wù)水平。
    五是塑造形象,繼續(xù)開展“服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作。中心充分發(fā)揮審批職能作用，以服務(wù)企業(yè)、基層、群眾為基點，立足本職，繼續(xù)開展“服務(wù)品牌”創(chuàng)建工作，1、確立了“第一窗口”為名稱、以“讓微笑充滿每一個角落”為宣傳語的中心服務(wù)品牌。2、對窗口服務(wù)創(chuàng)導(dǎo)“十個一點”。3、力求窗口管理標準化，配備了文件柜（放置格式示范文本、水筆、印臺、膠水等）、飲水機、便民鋼椅、垃圾箱等便民設(shè)施，印制《辦事須知》8萬多份。4、接待服務(wù)公開化，要求每位工作人員必須做到佩證上崗，接待服務(wù)對象，必須做到起身迎送“三聲”，即：來有迎聲、問有答聲、走有送聲。五是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，以“百、千、萬”活動和“雙千”活動為載體,深入基層和企業(yè)開展走訪調(diào)研，了解企業(yè)的困難和需求，切實幫助解決實際困難，提高服務(wù)企業(yè)的能力和水平。通過服務(wù)品牌建設(shè)，使中心建設(shè)逐步邁上新臺階，塑造了良好的服務(wù)形象。
    六是繼續(xù)搞好“優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽”活動，推進服務(wù)水平再上新臺階。九月份，中心結(jié)合“爭優(yōu)創(chuàng)先”活動、效能建設(shè)、服務(wù)品牌建設(shè)發(fā)起了“服務(wù)質(zhì)量月”活動，開展了“比服務(wù)本領(lǐng)、比服務(wù)質(zhì)量、比服務(wù)效率”的競賽活動。通過競賽活動，進一步強化了服務(wù)理念，豐富了服務(wù)內(nèi)涵，提高了服務(wù)能力，提升了服務(wù)水平，提高了行政審批效率。為方便群眾到中心辦事，通過中心反映溝通，區(qū)政府及時增設(shè)809路車、增設(shè)了指示路牌。今年以來中心各窗口共收到企業(yè)、群眾各類表揚59件。中心繼續(xù)實行周六對外服務(wù)制，同時堅持周一至星期日休息時間預(yù)約服務(wù)制，今年來已辦理預(yù)約服務(wù)213件。
    七是各窗口特色服務(wù)和便民措施扎實有效。今年以來，進一步增強了服務(wù)意識和責任意識，推出了一系列便民、利民服務(wù)新舉施：住建局、公安局、商務(wù)局等窗口實行崗位輪換，要求每一位窗口人員全面掌握窗口每項工作的流程操作，成為窗口服務(wù)的“通才”、“全才”，實現(xiàn)一專多能。國土局、質(zhì)監(jiān)局窗口針對辦件量大人少情況，經(jīng)常利用午休時間加班加點。商務(wù)局窗口與蘇州檢驗檢疫局相城辦事處聯(lián)合開展了“信息互通、服務(wù)企業(yè)”的活動，使得兩部門能夠更加緊密的聯(lián)系和協(xié)作，從而更好的為企業(yè)服務(wù)。工商局、城管局、環(huán)保局、商務(wù)局窗口針對各種疑難實行上門行政指導(dǎo)。質(zhì)監(jiān)窗口連續(xù)兩年積極協(xié)助市局代碼中心深入各鎮(zhèn)（街道），設(shè)立臨時辦事點，集中為各地的企事業(yè)單位及其他組織現(xiàn)場免費辦理組織機構(gòu)代碼證年檢。環(huán)保窗口積極完善網(wǎng)上審批，使環(huán)保審批日趨便利。規(guī)劃窗口根據(jù)政策變化不斷規(guī)范、簡化申辦和審批表格。國稅局、地稅局、文體局、質(zhì)監(jiān)局窗口實行“貼心服務(wù)”，針對不斷出現(xiàn)的新情況細化示范文本。發(fā)改局、財政局、公安分局、住建局、國土局等窗口在認真做好行政審批的同時，熱情解答群眾咨詢，搞好政策宣傳。其他窗口工作人員也能認真履行職責，真誠為基層、企業(yè)、群眾服務(wù)。
    五、積極開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明工作，努力完成上級交辦的臨時任務(wù)。
    在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，按照區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制有關(guān)規(guī)定，中心認真落實了區(qū)委、區(qū)政府關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的部署和要求。首先抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐倡廉的宣傳教育，認真組織工作人員學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政法規(guī)。其次實行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，行政服務(wù)中心黨支部任務(wù)分工明確，責任到人，經(jīng)常對黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制落實情況進行監(jiān)督檢查。第三，結(jié)合本單位實際，認真抓好廉潔自律工作，一年來我們共召開廉潔自律專題民主生活會2次，認真開展批評和自我批評。第四，堅持依法行政，實行政務(wù)公開，重大開支集體研究。第五，要求全體工作人員嚴格執(zhí)行《行政服務(wù)中心廉政建設(shè)制度》的規(guī)定，全年共拒吃請30余次。并充分發(fā)揮行政服務(wù)中心職能，熱情接待群眾來信、來訪，及時妥善處理群眾意見、投訴，處理滿意率達100%。
    在精神文明建設(shè)方面，我們要求各窗口繼續(xù)完善便民服務(wù)措施，規(guī)范文明服務(wù)用語，并定期、不定期地進行抽查。開展誠信教育活動，把誠信原則落實到日常工作行動之中，取得了良好的效果。組織多種形式的文化娛樂活動，既豐富了工作人員的精神文化生活，又提高了全體工作人員的整體素質(zhì)。同時中心積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府“玉樹地震捐款”、“助殘日捐款”、、“向臺灣受災(zāi)捐款”、“慈善一日捐”等扶貧濟困號召，中心5位工作人員，領(lǐng)導(dǎo)帶頭捐款，共籌資3800元，充分體現(xiàn)了中華民族的傳統(tǒng)美德；黨支部響應(yīng)機關(guān)黨工委號召進行了“黨員向困難群眾幫扶捐款”共籌資6300元。圓滿完成了黨員結(jié)對幫扶、區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境調(diào)查等臨時工作。
    201x年，中心工作要緊緊圍繞區(qū)委“三謀”工作要求，創(chuàng)新審批機制體制，加強作風(fēng)效能建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和審批效能，為全區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展提供良好服務(wù)。
    一、著力創(chuàng)新服務(wù)機制體制。繼續(xù)推進“兩集中、兩到位”工作，力爭尚未設(shè)立“行政許可服務(wù)科”的進駐中心獨立設(shè)置窗口部門，年內(nèi)按區(qū)政府要求設(shè)立“行政許可服務(wù)科”，全面完成“兩集中、兩到位”設(shè)立工作。不斷更新服務(wù)理念，學(xué)習(xí)借鑒周邊中心的先進經(jīng)驗，推廣昆山“三個一”做法，鞏固并提高一周內(nèi)核發(fā)營業(yè)執(zhí)照；制訂措施辦法，實現(xiàn)區(qū)級審批權(quán)限的基建項目一個月內(nèi)辦結(jié)施工許可證；健全機制積極推進工業(yè)建設(shè)工程項目一周內(nèi)完成聯(lián)合竣工驗收。暢通綠色通道，建立項目數(shù)據(jù)信息庫，提高與部門的橫向聯(lián)系及與各鎮(zhèn)（街道）的縱向聯(lián)絡(luò)。實現(xiàn)預(yù)審項目庫與重點項目庫的對接，實現(xiàn)重大項目全程跟蹤與服務(wù)。挖掘潛力，優(yōu)化服務(wù)流程，年內(nèi)完成審批事項再提速8-10%。
    二、著力提高服務(wù)質(zhì)量效能。扎實推進網(wǎng)上審批工作，充分發(fā)揮行政審批數(shù)據(jù)交換平臺作用，進駐中心事項網(wǎng)上審批年內(nèi)實現(xiàn)窗口全覆蓋。進一步增強“一表制”功能，引進自定義一表制功能，實現(xiàn)基本建設(shè)項目和重要服務(wù)類項目的管道化審批和一表式信息共享，方便企業(yè)、方便審批，進一步提高審批效能。繼續(xù)實行周六對外服務(wù)制，堅持周一到星期日休息時間預(yù)約服務(wù)制。切實加強行政指導(dǎo)，指導(dǎo)進駐部門窗口編寫好《行政指導(dǎo)手冊》。加強溝通，做好各鎮(zhèn)（街道）、區(qū)招商人員項目報批業(yè)務(wù)培訓(xùn)、政策指導(dǎo)等工作。做好新增建設(shè)用地項目的預(yù)審工作，引入項目預(yù)審網(wǎng)上流轉(zhuǎn)功能，實現(xiàn)鎮(zhèn)（街道）、區(qū)網(wǎng)上申報，部門網(wǎng)上預(yù)審，切實提高項目預(yù)審效率，為招商引資提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
    三、著力加強中心建設(shè)。加強中心黨支部建設(shè)。繼續(xù)開展“三型五好”先鋒黨組織和機關(guān)服務(wù)品牌的創(chuàng)建工作，以創(chuàng)建工作來促進機關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，實現(xiàn)中心黨建工作與行政服務(wù)工作相互結(jié)合，相互促進。繼續(xù)深入推進學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，完善“聯(lián)百村、進千企、訪萬戶”活動長效機制，以“雙千服務(wù)”實踐活動為抓手，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，大興“主動服務(wù)、創(chuàng)新服務(wù)、盡責服務(wù)、高效服務(wù)、廉潔服務(wù)”之風(fēng)，切實改進機關(guān)作風(fēng)，提升行政服務(wù)效能，努力為經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級創(chuàng)造良好的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。加強中心工作人員的教育培訓(xùn)，強化中心的日常管理與考核，增強制度執(zhí)行力。加強中心文化建設(shè)。積極組織中心人員參加各類健康有益的文體活動，活躍中心氣氛，增強中心凝聚力。
    201x年，社區(qū)緊緊圍繞鎮(zhèn)二屆人大三次會議精神和年度確定的目標任務(wù)，圓滿完成了“保增長、保民生、保穩(wěn)定”的各項任務(wù)。先后榮獲“安徽省人口和計劃生育基層群眾自治示范村（居）”、“xx市衛(wèi)生先進單位”等13項榮譽。
    一、201x年度工作開展情況。
    1、發(fā)展為先，綜合實力強勢提升。
    經(jīng)濟建設(shè)取得新成果。各項經(jīng)濟指標保持穩(wěn)定、健康增長，截止10月底，完成招商引資4.2億元，預(yù)計年底完成9.5億元，占年度目標任務(wù)的100%；完成工業(yè)產(chǎn)值2億元，預(yù)計年底完成2.1億元，占年度目標任務(wù)的105%；完成固定資產(chǎn)投資18.2億元，預(yù)計年底完成20.2億元，占年度目標任務(wù)的101%；完成工業(yè)投資0.93億元，預(yù)計年底完成1.2億元，占年度目標任務(wù)的100%。實現(xiàn)集體經(jīng)濟純收入1100.2萬元，居民人均純收入9655元。加大協(xié)稅護稅工作力度，完成私房出租稅298493.62元。人口與勞動力抽樣調(diào)查摸排登記128戶332人。重點工程建設(shè)獲得新進展。全力推進前興莊改造復(fù)建點項目建設(shè)，復(fù)建點已于9月動工建設(shè)。統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，穩(wěn)步推進社區(qū)綜合服務(wù)樓工程建設(shè)，室內(nèi)工程收尾工作正在有序進行。
    2、服務(wù)至上，民計民生明顯改善。
    民生工作成效明顯。積極開展“金秋助學(xué)”公益活動，自助困難大學(xué)生8人2.4萬元。84戶1206人次納入低保，累計發(fā)放最低生活保障金583498元。通過開展訪貧問苦、節(jié)日慰問、募捐獻愛心等形式發(fā)放慰問金約35萬元；發(fā)放80歲高齡老人津貼補助186人共11.16萬元。為身患白血病和癌癥的兩位居民募捐4萬多元。湖東新村電力設(shè)施老化燒毀，致使200多戶居民正常生活收到影響，社區(qū)投入資金15萬元，組織人員及時搶修，杜絕傷亡事故發(fā)生。解決歷史遺留問題取得實質(zhì)性突破。完善福樂家園安置點分房方案，正在協(xié)調(diào)施工單位和鎮(zhèn)相關(guān)部門實施綜合檢查。百協(xié)第三復(fù)建點后期附屬、圍墻等后續(xù)進展順利?？偼度?90多萬元的國防工辦、省一建二工區(qū)兩個老舊小區(qū)改造工程順利完工。辦理丁香家園2期215套房屋房產(chǎn)證。寧溪家園、翠寧雅苑、丁香花園2期1951套房產(chǎn)證辦理所需材料準備工作已完成。做好房產(chǎn)清理工作，發(fā)放統(tǒng)一制式催繳房款通知書43份，清理社區(qū)房產(chǎn)共有82處、24342平方米，收回房租93.0005萬元。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十三
    秉承“依法行政、為民執(zhí)法”的團隊理念，以“政治強、業(yè)務(wù)精、執(zhí)法嚴、作風(fēng)硬、效率高”為衡量標準，舉全局之力，傾力打造一支“政治過硬、紀律嚴明、作風(fēng)優(yōu)良、訓(xùn)練有素、服務(wù)至上”的文明執(zhí)法之師。
    (一)夯實基礎(chǔ)，堅固堡壘，黨建工作扎實推進。
    1、加強干部職工思想政治教育。認真組織全局干部職工學(xué)習(xí)黨的xx大精神，廣泛宣傳發(fā)動干部職工參與解放思想大討論活動，認真組織實施“實現(xiàn)偉大中國夢、建設(shè)美麗繁榮和諧”主題教育活動，組織開展退伍軍人“退伍不褪色”等活動，形成共產(chǎn)黨員先鋒引領(lǐng)，一般干部齊頭跟進的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。
    2、優(yōu)化基層組織和人員配置。進一步優(yōu)化黨的基層組織配置，選優(yōu)配強基層黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子。根據(jù)城市管理工作需要，新設(shè)立執(zhí)法大隊黨支部，大膽啟用一批年輕有為的同志進入各支部班子，對其它各黨支部進行了選舉換屆，形成了結(jié)構(gòu)合理、人盡其才、才盡其用的良好局面。黨員隊伍建設(shè)不斷壯大。今年新發(fā)展黨員2名，按期轉(zhuǎn)正3名，發(fā)展黨員積極分子5名，目前全局共有正式黨員117名，預(yù)備黨員2名，入黨積極分子5名，“七一”表彰優(yōu)秀黨務(wù)工作者4名，優(yōu)秀共產(chǎn)黨員17名，全年共收繳并按時上交黨費11351元。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷加強。堅持財務(wù)公開、民主理財，接受職工監(jiān)督;始終堅持政府采購和“收支兩條線”，做到遵規(guī)守紀;成立廉政風(fēng)險防控領(lǐng)導(dǎo)小組，制定《廉政風(fēng)險防控工作實施方案》，完善了廉政建設(shè)工作制度，深入排查廉政風(fēng)險點，落實了防控措施。建立了“一把手”負總責、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、中層干部“一崗雙責”的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機制，全年未發(fā)生任何違法黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定的情況。
    4、幫扶工作收效明顯。按照縣委關(guān)于“掛包幫”工作的統(tǒng)一部署，結(jié)合我局職能職責認真開展今年的幫扶工作。落實了具體幫扶人員，列支了專項幫扶經(jīng)費，深入開展了調(diào)研，掌握了村情民意、經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和制約發(fā)展瓶頸，詳細制定了幫扶措施并逐步予以落實。
    5、搞好群眾路線調(diào)研工作。根據(jù)縣委辦《縣開展黨的群眾路線教育實踐活動專題調(diào)研工作實施意見》的通知精神，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，就“如何開展好城市管理工作”展開專題調(diào)研，為第二批黨的群眾路線教育實踐活動積累了經(jīng)驗。
    (二)嚴把入口，注重教育，隊伍建設(shè)有聲有色。
    今年，按照公開公平、競爭擇優(yōu)的原則，新招錄5名公務(wù)員和16名協(xié)管員，執(zhí)法隊伍不斷充實。積極開展新進人員崗前培訓(xùn)和中層干部能力素質(zhì)提升工作，并著重加強了能力建設(shè)、思想作風(fēng)建設(shè)、基層組織建設(shè)“三項建設(shè)”，不斷夯實基層工作基礎(chǔ)，干部職工的思想政治素質(zhì)得到明顯提升，工作能力得到顯著增強，極大地促進了我局各項工作穩(wěn)步推進。
    (三)創(chuàng)新形式，增強素質(zhì)，團隊形象顯著提升。
    一是舉辦主題演講比賽，增加職業(yè)認同感。成功舉辦“我驕傲，我是城管人”主題演講比賽，極大地激發(fā)了廣大城管執(zhí)法隊員立足本職、干事創(chuàng)業(yè)的激情，增強了職業(yè)榮譽感和認同感。
    二是推行中層公開競聘，創(chuàng)新選拔新機制。本著“公開、公平、公正”和“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄?、注重實績”的原則，公開競聘多名中層干部，進一步挖掘出了各個層面的優(yōu)秀人才，也進一步激發(fā)了各級干部的競爭意識和工作激情。
    三是開展工會業(yè)余活動，增強團隊凝聚力。由機關(guān)工會牽頭，與局辦公室、婦聯(lián)、團委一道，建立了員工活動室，倡導(dǎo)全體干部職工利用業(yè)余時間積極參加體育鍛煉。利用業(yè)余時間組織局機關(guān)、局屬各單位廣泛開展乒乓球、象棋、羽毛球、拔河等健康類小型體育比賽，旨在增強干部員工身體素質(zhì)的同時，進一步增強全局干部職工的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
    四是參加城管系統(tǒng)。
    軍訓(xùn)。
    提升執(zhí)法總水平。選派部分干部職工參加全市城管執(zhí)法隊伍軍訓(xùn)為“提高執(zhí)法水平樹立城管新形象”和更好地投身城市管理工作打下更加堅實的基礎(chǔ)。
    五是參評執(zhí)法十佳標兵，凝聚城管正能量。我局同志憑借過硬的綜合素質(zhì)和工作能力在市第二屆“十佳城管文明執(zhí)法標兵”評選活動中脫穎而出，在為局爭光的同時也起到了“樹立典型、弘揚正氣”的重要作用。
    六是強化中層干部教育，培養(yǎng)復(fù)合型人才。以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位、爭做學(xué)習(xí)型干部”為載體，由執(zhí)法局領(lǐng)導(dǎo)擔綱主講，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)，逐步提升中層干部駕馭城市管理的總體水平，并重點解決了四個方面的問題：一是中層干部如何具備堅定的政治思想和較高的職業(yè)道德水準。二是中層干部如何成為行業(yè)的中堅力量。三是中層干部如何具備較強的管理能力。四是中層干部如何當好上下級的紐帶和橋梁，當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    (四)圍繞中心，緊扣發(fā)展，主題教育不斷深化。
    我局成立了主題教育活動工作領(lǐng)導(dǎo)小組，及時制定并下發(fā)實施方案，在為期3個月的時間里重點開展以下專題教育:。
    一是開展“實現(xiàn)中國夢、堅決跟黨走”教育。學(xué)習(xí)關(guān)于中國夢的重要論述，深刻理解中國夢的科學(xué)內(nèi)涵、本質(zhì)要求。二是開展“領(lǐng)先發(fā)展、率先跨越”教育。學(xué)習(xí)縣第十二次黨代會和縣委十二屆四次全會精神，學(xué)習(xí)省委、市委、縣委關(guān)于經(jīng)濟社會發(fā)展的一系列重大戰(zhàn)略思想和戰(zhàn)略部署。三是開展“團結(jié)和諧、維護穩(wěn)定”教育。大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)，引導(dǎo)黨員干部群眾充分認識和諧穩(wěn)定對建設(shè)“美麗”的重要性;以開展“三城創(chuàng)建”活動為契機，引導(dǎo)廣大人民講文明提素質(zhì)，形成和諧有序的良好秩序和堅韌不拔的創(chuàng)建精神。四是開展“凝心聚力、感恩奮進”教育。教育引導(dǎo)廣大干部群眾充分認識社會主義制度的優(yōu)越性，感恩黨、感恩祖國、感恩社會，自覺樹立和增強全局觀念、大局意識;正確處理個人利益與集體利益的關(guān)系，正確表達合理訴求，自覺維護改革發(fā)展穩(wěn)定大局;進一步構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系;增強共同推進“六大興縣行動”，實現(xiàn)“四個三”發(fā)展目標的責任感、使命性。
    (一)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，宣傳工作重要性進一步凸顯。
    今年以來，局黨組高瞻遠矚，將宣傳工作擺在極其重要的突出位置，從局機關(guān)和電臺、報社抽調(diào)4名精兵強將，專門成立了執(zhí)法局宣傳股，以“宣傳城管、增進理解”為目的，加快營造更加和諧的執(zhí)法環(huán)境。
    (二)搭建外部載體，營造利于工作推進的執(zhí)法環(huán)境。
    依托《日報·專刊》、電臺、電視臺等新聞媒體，分別以“祖墳上違章搭建起三層小樓”、“今天我當環(huán)衛(wèi)工—志愿體驗日活動”、“城管進校園”、“加強文明創(chuàng)建”等活動為題進行了多形式、多角度的專題報道。目前，我局在縣級主流媒體投稿達126篇(次)，《日報·?？蜂浻?7篇，電視臺報道29篇，電臺報道26篇，手機報報道34篇，及時、準確、客觀地報道了城市管理工作的點點滴滴，為宣傳城管、增進了解起到了實質(zhì)性作用。
    (三)重視宣傳創(chuàng)新，利用多種平臺開展無縫隙宣傳。
    一是設(shè)置戶外廣告宣傳。聯(lián)系公交公司、廣告公司，在戶外廣告牌、電子led顯示屏、出租車等設(shè)計制作宣傳標語，向市民傳遞城市管理法律、法規(guī)和相關(guān)的信息，教育和引導(dǎo)群眾增強城市管理意識和文明意識。二是印制宣傳單，加強政策、法律、法規(guī)宣傳。下半年印制“查違治違”宣傳單1萬份,“文明交通、你我共享”規(guī)范交通秩序宣傳單5000份。三是利用短信平臺宣傳。在節(jié)日期間或重大活動開展之際，利用電信、移動、聯(lián)通的短信平臺，向干部群眾發(fā)送城管溫馨提示或法規(guī)宣傳短信，增進干部群眾對城市管理工作的支持和理解。
    (四)重視網(wǎng)絡(luò)輿情，強化輿情關(guān)注引導(dǎo)和宣傳培訓(xùn)。
    及時關(guān)注涉及我局的網(wǎng)絡(luò)輿情，正確引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿論，收集網(wǎng)絡(luò)反映熱點、難點，與各單位聯(lián)系處理，降低執(zhí)法風(fēng)險。召開全局宣傳工作暨業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，邀請縣委宣傳部副部長李召宇為全局干部職工授課，對網(wǎng)絡(luò)輿情發(fā)展趨勢、輿論事件的傳播規(guī)律特點進行了深入剖析。要求全體執(zhí)法人員在執(zhí)法過程中要關(guān)注民情，主動接受監(jiān)督，積極回應(yīng)群眾訴求，慎言慎行，要加強法律知識學(xué)習(xí)，依法行政、為民執(zhí)法，不斷提高執(zhí)法服務(wù)水平，體現(xiàn)城管執(zhí)法的新亮點、新形象，為城管執(zhí)法工作的開展創(chuàng)造更加有利的外部環(huán)境，形成人人參與城市管理的良好局面。
    (一)加大城區(qū)交通秩序整治力度。
    一是開展集中整治。我局共聯(lián)合交警部門開展三次集中整治行動，共發(fā)放宣傳資料5000余份，口頭提醒和教育3000余人。二是科學(xué)規(guī)劃停車位。對全城區(qū)車輛停放現(xiàn)狀進行實地勘察、科學(xué)規(guī)劃，在(以南)、宿舍等學(xué)校、小區(qū)、市場周邊近增設(shè)非機動車車欄329米，機動車停車位270個。三是加強車輛違規(guī)管理。全年，我局共糾正、教育、處罰亂停亂放機動車11280輛，非機動車13840余輛。
    (二)加大市容市貌的整治力度。
    一是著眼解決市民反映強烈的“熱點”、“難點”問題。加大對油煙擾民和噪音擾民等的管理處罰力度。二是對主要街道的市容市貌進行綜合治理。以城區(qū)主干道和窗口區(qū)域為重點，以清理落地燈箱、廣告標語和拆除破舊廣告為核心內(nèi)容，抽調(diào)專門執(zhí)法力量，清理落地燈箱、廣告牌2300余塊，強制拆除破損招牌6000余平方米，條幅620余條，清除牛皮癬2300余處。此外，著重規(guī)范了戶外廣告的設(shè)置與管理。全年共查處未經(jīng)審批設(shè)置的廣告17處。其中公共空間廣告4處，800余平米，非公共空間廣告13處，400余平米。三是重拳出擊，嚴厲打擊各類占道行為。本著“邊整治、邊宣傳、邊疏導(dǎo)、邊規(guī)范”原則，為自覺遵守城市管理規(guī)定的攤主指定臨時經(jīng)營地點，對不聽勸阻占用公共場所設(shè)點經(jīng)營的依據(jù)相關(guān)規(guī)定從嚴、從重進行處罰，并對其經(jīng)營工具依法予以證據(jù)保存，全年共整治冒市經(jīng)營456個，占道經(jīng)營2835處。四是疏堵結(jié)合，加大流動攤點整治力度。對城區(qū)流動攤點進行摸底調(diào)查、分類梳理，按照“疏堵結(jié)合、標本兼治、總量控制、逐漸減少”等原則，嚴格實行屬地管理，對非設(shè)置地點的流動攤點堅決予以取締。同時在城區(qū)范圍內(nèi)調(diào)研夜市攤點集中經(jīng)營點位，初步規(guī)劃在美豐大道設(shè)置夜市攤點集中區(qū)，積極引導(dǎo)夜市攤點向集中區(qū)發(fā)展，起到便民利民、管理規(guī)范的重要作用。
    (三)加大校園周邊環(huán)境秩序整治力度。
    一是制定整治方案，開展集中整治。在太和一小、六小、中學(xué)、四幼等中小學(xué)周邊，針對早、中、晚，無證商販擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營現(xiàn)象，打破常規(guī)的執(zhí)法作息時間，采取守點、巡線、集中整治等措施，對不聽勸阻的流動攤點堅決打擊，依法收繳其違規(guī)經(jīng)營物品，全年共出動執(zhí)法人員330余人次，執(zhí)法車輛130余車次，整治流動攤點387處，規(guī)范了54個攤點。二是抽調(diào)力量，開展交通疏導(dǎo)。安排執(zhí)法人員在學(xué)校上、下學(xué)高峰期對太和一小、太和四小、太和六小等路段進行交通疏導(dǎo)，共疏導(dǎo)非機動車、摩托車1300余臺次，并安排專人加大了對停放在人行道上的機動車的查處力度。
    (四)加大在建工地施工現(xiàn)場的管理力度。
    加強對城區(qū)范圍內(nèi)從事建筑及裝飾裝修工程的現(xiàn)場管理力度，防止施工現(xiàn)場亂象，減少城市揚塵污染，提升城市形象。組織召開全縣市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理工作會，并聯(lián)合整治辦、住建局發(fā)布《關(guān)于進一步規(guī)范市政工程及裝飾裝修工程建設(shè)管理的通知》，要求各施工單位必須封閉施工，做到圍欄標準化、標志規(guī)范化、措施人性化，保障施工期間周邊環(huán)境不受污染，確保施工現(xiàn)場的道路平整、排水暢通和交通安全。今年，共計整治施工現(xiàn)場503起，施工現(xiàn)場路面揚塵治理416起，清除占道材料320余噸，清運建筑渣土460余噸，清掃路面衛(wèi)生8536平方米，整治施工圍墻1680余米、施工圍墻廣告6930余米。
    (五)加大城區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合管理力度。
    1、強化清掃保潔管理，清掃保潔質(zhì)量穩(wěn)步提高。建立健全城市環(huán)境衛(wèi)生長效管理機制，按照網(wǎng)格化管理模式，與子昂、紫云和平安三辦事處轄區(qū)結(jié)合，實現(xiàn)屬地對接協(xié)調(diào)、管理作業(yè)同步。按照定崗、定人、定責、定質(zhì)量、定獎懲的“五定”原則，將人員設(shè)置到各清掃隊作業(yè)小組，從事城區(qū)清掃保潔、收集中轉(zhuǎn)的管理作業(yè)，并按“七無六凈”的標準進行驗收。實行人工清掃與機械化作業(yè)的有機結(jié)合，大大降低了清掃保潔人員的勞動強度，有效控制了揚塵污染，進一步提高了清掃保潔質(zhì)量。
    2、強化垃圾收運，實現(xiàn)垃圾日產(chǎn)日清。一是實行約時定點收集，每日投入三輪車52輛，微型垃圾轉(zhuǎn)運車8輛，收集、中轉(zhuǎn)單位、小區(qū)、保潔筐及街面果皮箱內(nèi)的垃圾，有效減少了暴露垃圾的產(chǎn)生。二是及時進行垃圾清運。每天出動21臺清運車輛，按照日產(chǎn)日清要求對城區(qū)82只垃圾箱點、550只垃圾桶點和5座垃圾壓縮中轉(zhuǎn)站及部分小區(qū)垃圾庫、街面臨時暴露垃圾點等進行及時清運，確保垃圾桶、箱、庫不堆積、不存留。全年共清運垃圾82019余噸，其中清理城鄉(xiāng)結(jié)合部、“城中村”等處生活建筑垃圾1800余處，6300余噸。
    3、強化高效管理，實現(xiàn)環(huán)衛(wèi)一把掃把作業(yè)。為進一步理順管理體制，改變管理不一致，標準不統(tǒng)一，職責不明，任務(wù)不清，工作中相互推諉、相互等靠的現(xiàn)象，根據(jù)縣委、縣政府的安排部署，我局于今年8月會同縣治理辦與縣城投公司、縣子昂、平安、紫云街道辦事處完成了保潔區(qū)域移交工作，三大街道辦事處將轄區(qū)內(nèi)已成為公共區(qū)域的街道(通道)，縣城投公司新建成的75條主次街道移交我局，并于9月1日起由環(huán)衛(wèi)所正式對移交區(qū)域進行了清掃保潔管理作業(yè)，實行了建管分離，一家單位管到頭，一把掃帚掃到底。接手后制定了新的網(wǎng)格化管理作業(yè)方案，對環(huán)衛(wèi)工作區(qū)域進行了重新劃分，對人員設(shè)置進行了重新調(diào)整，確保了環(huán)衛(wèi)工作更加有序、再上臺階。
    (六)加大縣城規(guī)劃區(qū)違法建設(shè)查處力度。
    1、大力宣傳，廣泛發(fā)動，掀起人人擁護拆違的正面浪潮。執(zhí)法局宣傳股與縣查違辦宣傳辦有機整合，開展集中宣傳和跟蹤報道，逐步形成人人知曉查違拆違、擁護查違拆違的良好氛圍。目前在電視臺、電臺播出拆違新聞48則，專題5期，刊發(fā)手機報拆違動態(tài)40則，《?？贰安疬`在行動”專欄23期。
    2、多措并舉，積極作為，新增違法建筑管控取得實效。一是強化巡查力度，堅決控制違建新增勢頭。對縣城規(guī)劃區(qū)尤其是社區(qū)等重點區(qū)域?qū)嵭袩o縫式巡查，“發(fā)現(xiàn)一處，制止一處”，有效控制了新增。二是深入督查調(diào)研，強化個案研究。對平安街道辦張繼友威脅執(zhí)法人員和紫云街道辦幾戶屋頂除漏的情況進行了專題研討。三是強化部門聯(lián)動，嚴把源頭控制關(guān)。與國土、規(guī)劃、建設(shè)等職能部門一道齊抓共管，嚴把新建、改建審批關(guān)，對有苗頭的違建情況提前介入，加以管控，努力降低后期管理的工作難度，堅決確保“控制增量”目標的最終實現(xiàn)。
    3、突出重點，攻堅克難，存量違法建筑拆除取得新進展。在自行拆除階段(即10月底以前)，通過多告知宣傳、多勸阻督促等方式，盡可能爭取當事人自拆，或配合執(zhí)法部門助拆，并在確保安全的前提下積極引導(dǎo)違法建設(shè)當事人自行拆除違法建筑。鎖定部分違法建設(shè)重點區(qū)域和個別典型，固定相關(guān)證據(jù)后依照法定程序進行拆除，實現(xiàn)“逐步消化存量”的最終目標。動員會至今，全縣縣城規(guī)劃區(qū)共計拆除磚混結(jié)構(gòu)、鋼架棚、窩棚等各類違法建筑106戶，面積達13487平方米，其中存量違法建設(shè)達3780平方米。
    (七)強化統(tǒng)籌兼顧，完成創(chuàng)建迎檢秩序保障。
    我局作為我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建工作和“省級環(huán)境優(yōu)美示范縣城”的復(fù)查驗收的核心單位，肩負著城區(qū)三大秩序的管控和維護工作，全局干部職工群策群力，圓滿完成了我縣第三屆“省級文明城市”創(chuàng)建相關(guān)工作。在省、市、縣的各種明察暗訪、接待等活動中，均做到組織有序、措施得力，全面完成了迎檢等活動中的秩序保障工作。
    在縣直各部門層面，城管、公安、住建等部門在“大城管”常態(tài)化聯(lián)動機制運作中，體現(xiàn)了管理資源共享、職能優(yōu)勢互補的優(yōu)勢，提高了整體作戰(zhàn)能力與執(zhí)法水平。在執(zhí)法局內(nèi)部層面上，從局黨組、局機關(guān)到局屬各單位，從局長、分管領(lǐng)導(dǎo)到一線執(zhí)法隊員，始終保持思想統(tǒng)一，步調(diào)一致，分工協(xié)作，上下聯(lián)動，重點抓好了以下工作：
    (一)抓執(zhí)法程序規(guī)范管理。局黨組高度重視規(guī)范化執(zhí)法工作，要求執(zhí)法程序必須嚴格規(guī)范。今年，形成了“局長統(tǒng)攬、分管領(lǐng)導(dǎo)負責、法規(guī)股牽頭、各中隊配合、督查室跟進”的管理機制，構(gòu)建了領(lǐng)導(dǎo)親自參與、各部門搶抓落實的良好格局。具體措施上，我們進一步制定和完善了城管執(zhí)法處罰案件辦理相關(guān)規(guī)定，規(guī)范各類處罰案件辦理秩序;強化內(nèi)部監(jiān)督指導(dǎo)。通過開展執(zhí)法檢查、案卷質(zhì)量評查等形式，在行政執(zhí)法法律文書填寫是否規(guī)范、用詞是否準確;行政處罰證據(jù)是否充分、適用法律是否正確;行政處罰程序是否合法;行政處罰案卷內(nèi)容是否完整、裝訂是否規(guī)范等各個方面全面了解和掌握各基層中隊的執(zhí)法情況。對執(zhí)法過程中存在的案件立卷歸檔整理不規(guī)范、行政處罰法律文書填寫制作不規(guī)范、行政處罰程序錯誤、證據(jù)收集不規(guī)范等個別問題進行了及時的糾正和指導(dǎo)。加強行政處罰案件指導(dǎo)和監(jiān)管。全局共實施行政處罰案件8818余起，其中簡易程序案件2492余起，一般程序案件6326余起。全年無行政復(fù)議和行政訴訟案件。
    (二)抓信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)。“穩(wěn)定壓倒一切”。城市管理關(guān)乎人民生產(chǎn)生活、關(guān)乎群眾切身利益，各種矛盾尤為突出，信訪維穩(wěn)工作形勢極其嚴峻。局黨組始終把信訪維穩(wěn)和安全生產(chǎn)工作作為一項重要政治任務(wù)來抓，形成了“‘一把手’親自抓統(tǒng)籌，全局上下具體抓落實，責任到單位、到個人，監(jiān)察督查逗硬問責”的工作模式。全局上下統(tǒng)一思想，積極受理城市管理、行政執(zhí)法方面的投訴、舉報、信訪工作，協(xié)調(diào)處理執(zhí)法爭議糾紛;嚴格執(zhí)行局制定的“首問責任制”、“限時辦結(jié)制”等。
    規(guī)章制度。
    對來訪群眾做到“四個一”服務(wù)熱情接待來訪群眾、耐心接聽投訴舉報電話化解執(zhí)法糾紛和群眾之間矛盾。通過建立局機關(guān)與各下屬單位上下聯(lián)動雙向轉(zhuǎn)辦的模式每次接到信訪案件后都能迅速組織人員、及時調(diào)查處理、按時回復(fù)保證了信訪案件的承辦質(zhì)量。信訪工作整體呈現(xiàn)出領(lǐng)導(dǎo)重視、投訴總量上升、承辦質(zhì)量提高、重復(fù)投訴減少、部門聯(lián)動加強、操作程序規(guī)范等六大特點。全年共受理群眾來信來訪135件(次)辦結(jié)12345政府服務(wù)熱線交辦件682件電話投訴2200余件。針對群眾投訴的一時難以解決的重點、難點問題領(lǐng)導(dǎo)予以高度重視親自過問、督辦親赴現(xiàn)場一抓到底。調(diào)查處理了一批油煙污染、市場周邊亂設(shè)攤點及違法搭建等市民投訴較多的案件。安全生產(chǎn)方面我們牢牢繃緊了安全生產(chǎn)這根弦積極采取單位自查、定期排查、不定期督查相結(jié)合的方式及時排查各類安全隱患并及時整改落實到位。全年未出現(xiàn)越級上訪、不穩(wěn)定事件無重大安全生產(chǎn)事故發(fā)生。
    (三)抓執(zhí)法服務(wù)延伸。從局黨組領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)干部到執(zhí)法隊員、環(huán)衛(wèi)工人，始終將“服務(wù)”二字貫穿于所有工作當中。局領(lǐng)導(dǎo)率先垂范，深入一線，深入群眾，展開調(diào)研，協(xié)調(diào)解決噪音擾民等人民群眾關(guān)心的熱點、難點和民生問題。局屬各單位也更加注重執(zhí)法細節(jié)，堅持文明執(zhí)法、理性執(zhí)法、為民執(zhí)法、熱情服務(wù)，以“群眾滿意不滿意”作為衡量標準，不斷完善和創(chuàng)新城市網(wǎng)格化、疏堵結(jié)合、錯時管理、部門聯(lián)動、群專結(jié)合、輿論宣傳和社會監(jiān)督管理機制，拓寬城市管理公眾參與、社會協(xié)同的渠道，努力強化服務(wù)意識和服務(wù)能力建設(shè)，把群眾對城市管理的呼聲作為城市管理工作的第一信號，堅持“從群眾滿意的地方做起，從群眾不滿意的地方改起”，明確職責落實責任，樹立精細管理的新理念，不斷改進工作方式方法，提升群眾知曉率和認同度，讓服務(wù)得到進一步延伸，延伸到每條街道、每一個小區(qū)、每一個家庭，每一位市民，讓所有市民都切身感受到城市管理就在眼前、執(zhí)法服務(wù)就在身邊。
    (四)抓督查考核機制。重視日常督查和各部門目標考核工作，依照考核細則嚴格加、扣各部門、各單位目標分。形成“發(fā)現(xiàn)問題--及時匯報--及時處置--及時反饋”的迅速反應(yīng)機制。局執(zhí)法監(jiān)察督查室針對檢查過程中發(fā)現(xiàn)的問題、群眾反映的問題和領(lǐng)導(dǎo)交辦的問題及時進行檢查督導(dǎo)和跟蹤考核，以城管執(zhí)法環(huán)節(jié)和過程監(jiān)督為切入點，加大了對各隊、所、中心及工作人員的督查考核力度。針對群眾反映強烈和反復(fù)出現(xiàn)的問題實施全程跟蹤考核，對整改不力的單位進行通報和問責。做到了“問題及時暴露、問題及時解決、問題解決徹底”，進一步提升了城管執(zhí)法系統(tǒng)的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。
    2019年，我縣城市管理工作取得重大突破，但依然存在以下問題：一是大環(huán)境下執(zhí)法環(huán)境較為復(fù)雜，應(yīng)對措施不夠充分。
    二是城市管理體系不全、制度相對滯后。三是執(zhí)法人員待遇低、人手緊、裝備差，基本保障仍然欠缺。四是城市管理范圍不斷擴大，執(zhí)法力量相對不足。五是執(zhí)法人員綜合素質(zhì)還不優(yōu)，知識水平、業(yè)務(wù)能力還亟待提升。六是職能履行不夠全面，管理過程存在漏洞。
    總的指導(dǎo)思想是：以黨的xx屆三中全會為指引，以共筑偉大中國夢、共建美麗新為目標，以深化群眾路線教育為載體，繼續(xù)秉承“依法履職、熱情服務(wù)、依法行政、為民執(zhí)法”的工作理念，用改革創(chuàng)新的能力和動力、轉(zhuǎn)變服務(wù)的方法和途徑，探索完善城市管理新機制、新辦法，不斷優(yōu)化城市管理舉措，扎實開展城市管理服務(wù)提升年活動，為構(gòu)筑全省底部崛起示范縣、爭當全省縣域經(jīng)濟排頭兵、建設(shè)全市全面小康先行縣沖刺發(fā)力。
    概括為“圍繞一條主線，搭建兩大平臺，推進三大創(chuàng)新，加快四個建設(shè)，強化五項要務(wù)”。
    不斷提升城市管理水平，不斷增強市民舒適感，不斷引導(dǎo)管理對象自覺遵守管理規(guī)定、主動配合和參與城市管理。
    重點圍繞城市長效管理這一主線，構(gòu)建“橫向到邊、縱向到底、責任全覆蓋、管理無縫隙”的長效管理工作格局，堅定不移以推進條塊結(jié)合為重點的長效管理。條塊結(jié)合、以塊為主是城管工作的基本準則，加強部門聯(lián)動、強化屬地管理是提高城管效能的有效途徑。圍繞標準，創(chuàng)新方法，提升效能，促進城市市容面貌的持續(xù)改善和提升。
    積極搭建城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理與查違治違兩大平臺。此兩項工作皆是縣委、縣府長期的中心工作之一，我局將借力兩大重要平臺，以城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理為契機，不斷提升城市管理水平，以查違治違為工作切入點，不斷改善城市總體面貌，形成多項工作有機結(jié)合、相互促進的工作格局。
    一是理念創(chuàng)新。逐步理順管理體制，妥善處理好市容與環(huán)境的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系、管理與民生的關(guān)系，逐步實現(xiàn)整體上的和諧一致。
    二是思維創(chuàng)新。在工作思維上，突擊式、生硬式、粗暴式管理方式要切實轉(zhuǎn)變。積極推行“教育式、陽光式、服務(wù)式、親和式、延遲處罰式”的“五大”和諧文明執(zhí)法理念，盡可能創(chuàng)造和增加社會和諧因素。
    三是管理創(chuàng)新。在管理手段上進行大膽創(chuàng)新，進一步優(yōu)化公共資源配置，深化服務(wù)型政府建設(shè)，具體以“環(huán)衛(wèi)市場化運作”、公廁管理的規(guī)范化建設(shè)為主要實踐內(nèi)容，加快推進政府購買社會組織服務(wù);不斷探索完善“夜市一條街”和“小百貨一條街”的建設(shè)模式，加大對游商攤販的疏導(dǎo)力度，真正達到以疏為主的主要目的;積極探索更加科學(xué)、實用的服務(wù)機制和管理模式，增設(shè)停車位、便民攤點、一站式服務(wù)等，為市民提供更多便捷和服務(wù)。
    (一)強化素質(zhì)城管建設(shè)。
    城管執(zhí)法隊伍成為一支政治合格、作風(fēng)過硬、紀律嚴明、市民認可的高素質(zhì)隊伍，是新形勢下城管工作的迫切需要。一要重視思想建設(shè)，樹立典型。在加強思想政治教育的同時通過先進典型的激勵、教育和導(dǎo)向功能，激勵人心鼓舞士氣。二要重視工作作風(fēng)建設(shè)，不斷增強戰(zhàn)斗力。首先要強化宗旨意識。要樹立正確的價值觀，切實做到權(quán)為民所用。其次要強化工作調(diào)研。廣大城管干部要善于圍繞工作中的重點、難點和熱點問題，加強對策性研究，切實做到領(lǐng)導(dǎo)在一線指揮，干部在一線出力，問題在一線解決。最后要強化工作落實。要把握重點抓落實，將工作任務(wù)逐項逐條細化、分解，抓好各項工作落實，形成一個你追我趕，競相發(fā)展的良好局面。三要加強組織建設(shè)，提高城管隊伍的向心力。要繼續(xù)實行干部競爭上崗制度，建立良好的選人用人機制，讓優(yōu)秀人才能夠脫穎而出，真正把能干事、會干事，干成事的人才選拔到干部隊伍中來。要進一步加大干部考核力度，建立合理有效的考核獎懲力度。要將考核與獎懲緊密掛鉤，從精神和物質(zhì)上體現(xiàn)對優(yōu)秀干部和成績一般的干部的區(qū)別對待。四要加強隊伍監(jiān)管，建立健全執(zhí)法檢查制度。加強對執(zhí)法工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查、監(jiān)督工作，加快形成行為規(guī)范、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的行政執(zhí)法機制。
    (二)強化法制城管建設(shè)。
    一是積極開展法制培訓(xùn)。由政策法規(guī)股負責對《行政處罰法》、《行政復(fù)議法》、《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》、《省城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理條例》等法律法規(guī)進行詳細講解，并組織測試考核，確保學(xué)有所獲、學(xué)以致用。二是全面規(guī)范執(zhí)法程序。從規(guī)范填寫各類執(zhí)法文書，到下達處罰決定、送達回證、采集證言筆錄、建檔立卷等各個執(zhí)法環(huán)節(jié)，由分管副局長和法規(guī)股嚴格把關(guān)，保證執(zhí)法活動達到依法辦案、依程序辦案、處罰適當，使用法律準確公平，規(guī)避執(zhí)法過程的后期風(fēng)險。三是完善依法行政機制。公開投訴舉報電話，真誠動員全社會力量對我們的行政執(zhí)法行為進行監(jiān)督，為確保依法行政奠定堅實基礎(chǔ)。四是嚴格制定管理標準。加大監(jiān)督檢查力度，從主觀上提高嚴格執(zhí)法意識，在整個城市管理綜合執(zhí)法領(lǐng)域形成“執(zhí)法必嚴、違法必究”的氛圍，確保執(zhí)法行為規(guī)范、到位。
    (三)強化廉潔城管建設(shè)。
    嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制。以提升群眾滿意度為準線，建規(guī)立約，完善制度，促進執(zhí)法隊伍公正廉潔。以當前反腐倡廉工作和黨的群眾路線教育實踐活動為契機，集中組織學(xué)習(xí)《廉政準則》等規(guī)定，加強法規(guī)教育、道德教育、警示教育，讓廣大干部職工深刻意識到正確行使權(quán)力的重要性和意義，確保做到公平公正、廉潔執(zhí)法，構(gòu)筑牢固的廉政防火墻，為打造“為民、務(wù)實、清廉”的廉潔城管隊伍打下更加堅實的基礎(chǔ)。堅決執(zhí)行中央“八項規(guī)定”、省委“十項規(guī)定”和《黨政機關(guān)厲行節(jié)約反對浪費條例》，加強“三公經(jīng)費”管理，倡導(dǎo)公共資源節(jié)約利用作風(fēng)。
    (四)強化科技城管建設(shè)。
    信息化技術(shù)手段已逐漸成為當前改善城管執(zhí)法方式、提升提升執(zhí)法水平的必要手段和必然趨勢。著力加大資金投入，配備執(zhí)法記錄儀，增補照相機、攝像機，并積極探索和借鑒國內(nèi)外先進科技手段，在逐步優(yōu)化執(zhí)法環(huán)境的同時，進一步規(guī)避執(zhí)法風(fēng)險問題。
    (一)強化宣傳。
    強化城管宣傳陣地建設(shè)是當前城市管理工作的第一要務(wù)。堅持“宣傳先行”，多渠道、多角度宣傳城管執(zhí)法工作，進一步拓展與宣傳部門和新聞媒體的合作與溝通，充分發(fā)揮輿論宣傳的正面導(dǎo)向作用，著力提高宣傳的層面、檔次，增強報道的深度、廣度，深入營造良好城管法治環(huán)境;大力開展城管執(zhí)法宣傳，組織開展“城市管理大家談”、“城管人的一天”、“滿意城管大展示”等參與面寬、意義深遠的宣傳活動，讓城市管理工作獲得更多的支持和動力。
    (二)強化服務(wù)。
    強化執(zhí)法服務(wù)是城市管理工作的宗旨所在。秉承“以服務(wù)統(tǒng)領(lǐng)全部工作”的執(zhí)政理念，進一步抓職能轉(zhuǎn)變，切實增強服務(wù)意識。將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，以“為民、便民、利民”為工作出發(fā)點，盡可能簡化辦事流程，提供熱情高效服務(wù)，不斷拉近干群距離，促進管理型職能向服務(wù)型職能成功轉(zhuǎn)變。
    (三)強化執(zhí)法。
    強化執(zhí)法是城市管理的根本職能。要實現(xiàn)“以人為本，全面履職”，扭轉(zhuǎn)“鎖車執(zhí)法”現(xiàn)狀，全面履行政府賦予的各項職能職責，搞好管理、強化服務(wù)。要堅持“以疏為主、以堵為輔、疏堵結(jié)合、標本兼治”，實現(xiàn)整合資源、提高效率的目標。在強化執(zhí)法監(jiān)管的同時，要不斷強化“以疏為主”的管理模式，以便民利民為前提，增設(shè)停車位，增設(shè)便民攤區(qū)、攤點，切實解決停車難、亂停車和農(nóng)民季節(jié)性農(nóng)產(chǎn)品、日用小商品無處銷售、影響生計的突出矛盾和實際問題，以“疏導(dǎo)”措施的落實，促進城管執(zhí)法管理效率的提升。要進一步強化網(wǎng)格化管理，將城市管理網(wǎng)格化與我縣社區(qū)網(wǎng)格化管理、綜治信息化建設(shè)密切結(jié)合，按照“一格一人(多人)、綜合履職”的要求，定人、定格、定責，真正將社會管理和城市管理的觸角延伸到基層。
    (四)強化治理。
    環(huán)境治理是城市管理的核心內(nèi)容。一要抓好建筑渣土運輸專項治理。要鞏固2019“渣土管理年”的勞動成果，提升城區(qū)內(nèi)建筑渣土排放、運輸、處置管理的總體水平，逗硬查處違法行為。二要抓好市容環(huán)境衛(wèi)生治理。創(chuàng)建成果來之不易，我們將充分發(fā)揮市容管理的基礎(chǔ)性作用，把城市環(huán)境綜合治理作為基礎(chǔ)工程來抓，采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的辦法，加大對亂吐亂扔、亂傾亂倒及拋、撒、滴、漏等運輸車輛的查處力度。三要抓好市容秩序治理。采取常態(tài)管理與專項治理相結(jié)合的方式，加大對以街為市和流動攤販占道經(jīng)營、跨店冒市經(jīng)營和車輛亂停亂放行為的治理，開展市場和學(xué)校周邊秩序的專項整治，確保城市秩序規(guī)范井然。四要抓好戶外廣告的上檔升級。繼續(xù)規(guī)范廣告位建設(shè)，對未經(jīng)審批的廣告、店招進行嚴格清理，及時維護、清除破損戶外廣告，抓緊完成2019年省運會期間廣告宣傳規(guī)劃。
    (五)強化拆違。
    拆違治違是當前的中心工作和常態(tài)化工作之一。鑒于目前拆違工作形式依然十分嚴峻，我局將在縣查違辦的正確指導(dǎo)下，合理配置力量，繼續(xù)增添措施，全力抓好2019年拆違工作。
    一是采取高壓態(tài)勢，堅決遏制亂搭亂建現(xiàn)象繼續(xù)蔓延。加大巡查力度，對縣城規(guī)劃區(qū)進行無縫式巡查，確保無遺漏、無死角，發(fā)現(xiàn)一處，制止一處，堅決控制違法建設(shè)新增。對違建戶或參與違法建設(shè)的黨員干部依法進行查處，并結(jié)合法律法規(guī)、拆違典型等內(nèi)容的深入宣傳報道，進一步形成拆違控違的高壓態(tài)勢。
    二是尋求有效措施，逐步加大存量違法建筑拆除力度。針對我縣的大面積存量違法建設(shè)，堅持“逐步消除”的總體思路，盡量通過耐心細致的勸導(dǎo)工作積極引導(dǎo)違建戶進行自拆，拒不拆除的，依照法律法規(guī)梳理一套完備的法律操作程序，供執(zhí)法人員依照執(zhí)行，在合法程序到位后予以拆除。
    三是強化部門聯(lián)動，研究建立違法建設(shè)的源頭管控機制。認真貫徹落實縣“兩辦”7月25日下發(fā)的《關(guān)于開展縣城規(guī)劃區(qū)內(nèi)違法建設(shè)整治行動的通知》文件精神，積極履行管理職能，不斷強化協(xié)調(diào)配合，不斷完善管理措施，在前置審批和建設(shè)監(jiān)管上下功夫，形成切實有效的源頭監(jiān)管機制，建立健全我縣“拆、控、管”三位一體的拆違控違工作新機制。
    總之，2019年，我們將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹落實黨的xx大和xx屆三中全會精神，團結(jié)帶領(lǐng)全局干部職工，結(jié)合本職工作和我縣實際，不斷創(chuàng)新管理機制，不斷完善管理職能，用更加堅決的工作態(tài)度，更加行之有效的工作措施，強力助推我縣城市管理工作再上新臺階。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十四
    局黨組進一步深化了對信訪工作重要性的認識，把信訪工作列入黨政議事日程，作為工作的重要內(nèi)容切實抓緊抓好。一年來，局辦公會議多次聽取信訪工作匯報，特別是局長霍明同志經(jīng)常強調(diào)要加強和做好信訪工作，對信訪工作高度重視。
    正確對待群眾的信訪活動，把群眾信訪作為重要的社情民意資源，積極拓寬和暢通信訪渠道。貼近群眾，心系危困，情為民所系，切實解決群眾信訪反映的問題，為群眾辦實事。認真做好上訪老戶、纏訪戶的調(diào)處息訴息訪工作，積案結(jié)案息訴息訪率達100%，上訪老戶、纏訪戶的息訴息訪率達90%。
    嚴格執(zhí)行信訪工作目標管理責任制，認真履行職責，工作到位，狠抓落實，確保信訪工作目標的實現(xiàn)。為了進一步完善工作制度，努力把信訪工作目標落到實處，制定出了辦理信訪案件程序、重大問題責任制等文件。我局的信訪工作基本做到了有規(guī)可依，推動了信訪工作的開展，增強了工作可操作性，提高了工作水平。同時，針對城管局存在的工作實際問題，堅持工作做在前面，穩(wěn)定民心，保證城管局信訪工作突發(fā)事件為“0”指標。
    今年的目標雖然已完成，但信訪工作仍舊在開展下去的，在接下來的工作中：
    針對群眾反映的突出問題，按照關(guān)注民生要求，做好矛盾調(diào)解和協(xié)調(diào)工作。著力將工作重心下移，進一步強化基層基礎(chǔ)工作，在提高初訪辦結(jié)率、息訴罷訪率和降低重訪率、越級上訪率、集體上訪率上做好文章。
    在辦理信訪事項時堅持“有政策依據(jù)的盡快解決到位、有一定道理的變通解決到位、無政策無道理地宣傳教育到位”的原則，恪盡職守、認真接待、秉公辦事、查明事實、分清責任、及時交辦、加強監(jiān)督、跟蹤回訪、教育疏導(dǎo)、及時妥善處理，努力依法行政、依法辦信。
    堅持以維護群眾權(quán)益作為工作的出發(fā)點和落腳點，與時俱進，不斷改進工作方法，把解決信訪訴求與解決生活困難、做好思想工作與加強法制教育和依法處理結(jié)合起來，主動深入一線，了解和掌握信訪動態(tài)，在推動疑難問題解決上出實招、下功夫、做文章。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十五
    城管局激勵是現(xiàn)代管理中最基本、最重要的職能。激勵機制作為吸引和留住人才，發(fā)揮政府人力資源效能的方式，是國家公務(wù)員制度的一項重要內(nèi)容。今天本站小編給大家整理了規(guī)劃城管局。
    謝謝大家對小編的支持。
    縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
    一、主要成績。
    (一)硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設(shè)施建設(shè);完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
    (二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務(wù)。
    (三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
    (四)公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
    (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
    (六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
    (七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
    二、主要措施。
    (一)抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能)。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
    (二)抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
    (三)抓轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序;還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
    (四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復(fù)播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關(guān)城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學(xué)學(xué)生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學(xué)生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內(nèi)容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學(xué)生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
    (五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個?？h城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
    (六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質(zhì)量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。
    (七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設(shè)部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設(shè)，滑州路改造等產(chǎn)生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
    (八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應(yīng)黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關(guān)心他們，在工作、學(xué)習(xí)上幫助他們。活動開展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風(fēng)紀律明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動10余次。
    三、存在問題及原因。
    (一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導(dǎo)致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
    (二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質(zhì)量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人。縣城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質(zhì)量得不到保證。
    (三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設(shè)廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
    (四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關(guān)、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
    (五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設(shè)點，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
    四、解決辦法。
    為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
    (一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅(qū)動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇?、服?wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
    (二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式。縣城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產(chǎn)，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結(jié)合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
    (四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設(shè)廳關(guān)于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
    (五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關(guān)、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
    為提高城市管理水平，發(fā)現(xiàn)良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警踴躍加入，大力發(fā)展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整齊有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、進步意識，增強領(lǐng)導(dǎo)。
    為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成破了以教導(dǎo)員為組長，辦公室主任為副組長，機關(guān)科室跟象湖中隊負責人為成員的城市治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強引導(dǎo)，負責對城市管理工作的組織履行跟監(jiān)督檢查，并清楚了任務(wù)，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利發(fā)展。
    二、完善亮化工程，實行門前三包。
    為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感當真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“交警”標志霓虹燈，按劃定開啟，并經(jīng)常測驗保護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實施門前三包，并安排專人按期督促檢討，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，丑化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
    三、分段包干，落實責任。
    我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責任領(lǐng)導(dǎo)，明白工作責任和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7：00―18：30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違背人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不按照交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的靈活車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等氣象和其余交通守法舉動。
    執(zhí)勤時間從早上7：45至晚上18：00，對不準時上、下崗和責任路段浮現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通遵法行動，并積極配合上級局部的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其余各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
    四、抓實義務(wù)路段的整治工作。
    根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至朝陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期招集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治運動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清算戶外廣告和掃除路面等工作義務(wù)。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
    xx年，我大隊的城市管理工作誠然獲得了一定的成就，并踴躍向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與古代化城市的懇求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護道路交通秩序，始終提高城市管理程度，為經(jīng)濟的發(fā)展，建設(shè)東部中心城市，邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，公民全面建設(shè)小康社會發(fā)明保險、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
    為提高城市管理水平，創(chuàng)造良好的市容環(huán)境，樹立xx城市的新形象，一年來，在市城管委的領(lǐng)導(dǎo)下，我大隊領(lǐng)導(dǎo)重視，意識到位，全體民警積極參與，大力開展了城市管理工作，認真落實市容環(huán)境集中整治各項工作職責，狠抓城區(qū)交通秩序管理，達到了人車各行其道，車輛行駛有章，停放有序，車進站，人歸點的目標，責任路段xx大橋至向陽路口整潔有序，我大隊充分發(fā)揮了市容環(huán)境整治和交通秩序管理主力軍的作用，并取得了可喜的成績，現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：
    一、提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。
    為抓好城市管理工作，我大隊結(jié)合自身交通管理職能，成立了以教導(dǎo)員xx為組長，辦公室主任xx為副組長，機關(guān)科室和象湖中隊負責人為成員的城市管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強領(lǐng)導(dǎo)，負責對城市管理工作的組織實施和監(jiān)督檢查，并明確了責任，層層落實到位，確保了城市管理工作的順利開展。
    二、完善亮化工程，實行門前三包。
    為亮化城區(qū)夜景，我大隊以高度的責任感認真抓好臨街店面的亮化工程建設(shè)工作，組織專門力量，安排足額資金在潮州賓館大樓臨綿水路街面安裝了軟管彩燈和“xx交警”標志霓虹燈，按規(guī)定開啟，并經(jīng)常檢修維護。同時我大隊與臨街店面經(jīng)營戶簽訂了“門前三包”責任狀，實行門前三包，并安排專人定期督促檢查，確保了責任路段的環(huán)境、衛(wèi)生秩序，美化了綿水路環(huán)境，優(yōu)化了市民工作生活環(huán)境。
    三、分段包干，落實責任。
    我大隊采取定人、定崗、定責任的三定工作責任制，把城區(qū)各街道劃分到各科室中隊，科室中隊長為責任人，分管大隊領(lǐng)導(dǎo)為責任領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責，重點查糾了機動車亂停亂放、非機動車、出租摩托車不按規(guī)定停放地點停放、7:00—18:30大小貨車在八一南路裝卸貨物、占道擺攤設(shè)點、堆物堆料，在紅都大道、綿水路違反人車分道管理、行人不按規(guī)定橫過街道、不遵守交通信號和交通警察指揮、客運車輛隨意上、下客，無牌無證、假牌假證、未年檢的機動車、報廢車輛右向車輛上路行駛及無證駕車等現(xiàn)象和其他交通違法行為。執(zhí)勤時間從早上7:45至晚上18:00，對不準時上、下崗和責任路段出現(xiàn)車輛亂停亂放及交通堵塞的責任民警進行通報批評，并扣除當月崗位津貼，大隊領(lǐng)導(dǎo)及局督查隊每天不間斷地進行巡邏檢查，確保了工作措施落到實處，嚴糾占道經(jīng)營、車輛違章停放、違反人車分道等交通違法行為，并積極配合上級部門的專項整治活動。一年來累計查扣無牌無證摩托車1037余輛，拖曳違章汽車48輛，暫扣駕駛證1342本，清理亂停亂放、擺攤設(shè)點、占道經(jīng)營983余處，其他各類違章347余起，維護了城區(qū)的交通秩序，為市民創(chuàng)造了良好的城區(qū)交通環(huán)境。
    四、抓實責任路段的整治工作。
    根據(jù)城管委安排，我大隊與市政協(xié)、工商聯(lián)、新華書店、農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、統(tǒng)戰(zhàn)部、市農(nóng)辦、市商業(yè)局、廣場辦等成員單位負責瑞金大橋至向陽路口的市容環(huán)境整治工作，同時，我大隊定期召集成員單位召開整治工作會議，并實行“周五市容環(huán)境整治活動”，每周的星期五組織人員深入責任路段進行整治占道經(jīng)營、占道打麻將和占道算命、車輛亂停亂放、清理戶外廣告和清掃路面等工作任務(wù)。我大隊負責參與整治工作的民警不怕苦不怕累，認真負責，確保了責任路段良好的市容環(huán)境秩序。
    xx年，我大隊的城市管理工作雖然取得了一定的成績，并積極向省暢通工程領(lǐng)導(dǎo)小組申請“三等”的城市管理水平城市，但與現(xiàn)代化城市的要求還有很大的差距。新的一年，新的開始，xx年，我大隊將在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全力維護xx的道路交通秩序，不斷提高城市管理水平，為xx經(jīng)濟的發(fā)展，建設(shè)xx東部中心城市，xx邊際區(qū)域經(jīng)濟中心，xx人民全面建設(shè)小康社會創(chuàng)造安全、暢通、有序的交通環(huán)境和整潔的環(huán)境、衛(wèi)生秩序。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十六
    縣城市管理工作在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，加強作風(fēng)建設(shè)，轉(zhuǎn)變管理職能，增強服務(wù)意識，提升文明執(zhí)法水平，迎難而上，奮力拼搏，取得了較好成績，市容市貌發(fā)生顯著改觀。
    一、主要成績。
    (一)硬件設(shè)施建設(shè)。投資2100余萬元，完成了生活垃圾處理場二期工程及配套設(shè)施建設(shè);完成了8座地坑式中轉(zhuǎn)站及13座老中轉(zhuǎn)站的維修;購置擺放地面垃圾箱24個;對22座公廁進行了刷新及維修;在縣城主干道擺放果皮箱300個。
    (二)清掃保潔工作。完成了縣城區(qū)11條主干道、14條次干道、80條背街小巷、6條道路綠化帶、6個街心廣場的清掃保潔及100余個垃圾點的垃圾清運任務(wù)。
    (三)市容市貌管理。對縣城區(qū)11條主干道及商業(yè)街兩側(cè)的店外經(jīng)營、占道經(jīng)營、戶外廣告、車輛停放、物料占道、亂扯亂掛、亂搭亂建、亂寫亂畫進行整治、取締和規(guī)范，市容市貌明顯改觀，縣城品位顯著提升，在全市開展的城鎮(zhèn)建設(shè)“優(yōu)勝杯”競賽中榮獲縣區(qū)第一名。
    (四)公廁、中轉(zhuǎn)站管理。對縣城區(qū)44座公廁、18座中轉(zhuǎn)站進行規(guī)范化管理，基本達到了干凈衛(wèi)生標準，方便了市民生活。
    (五)鄉(xiāng)鎮(zhèn)執(zhí)法管理。按照市委《xx年村莊和集鎮(zhèn)規(guī)劃建設(shè)與管理工作實施方案》精神，在八里營、上官村、高平、老廟、牛屯、半坡店、城關(guān)、白道口、王莊9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了城管執(zhí)法隊伍，實現(xiàn)了城市管理工作向基層延伸的工作目標。
    (六)做好迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。傾斜人力物力財力，加大整治力度，圓滿完成了迎接省級衛(wèi)生縣城的復(fù)審工作。
    (七)圍繞縣中心工作開展的活動。圓滿完成迎接國家、省、市大型現(xiàn)場會和各級領(lǐng)導(dǎo)來滑調(diào)研、檢查而開展的街區(qū)突擊整治20余次，提升了xx縣對外影響力。
    二、主要措施。
    (一)抓班子帶隊伍，轉(zhuǎn)作風(fēng)樹形象。我縣十分重視城市管理隊伍建設(shè)，以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，深入開展“三評三爭創(chuàng)”活動，通過抓作風(fēng)、抓教育、抓考核，著力提升三大效能(執(zhí)法效能、服務(wù)效能、落實效能)。對照科學(xué)發(fā)展觀的要求和《xx縣區(qū)域軟環(huán)境百分考評辦法》及《優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境“十條禁令”》規(guī)定，建立了嚴格的督查制度，形成了三級督查網(wǎng)絡(luò)，發(fā)現(xiàn)問題，及時查處，嚴格追究。共查出違反紀律、效能低下、不作為、亂作為現(xiàn)象20余起，均作出了嚴肅處理，執(zhí)法效率和執(zhí)法形象進一步提高，群眾滿意度不斷提升。
    (二)抓學(xué)習(xí)促轉(zhuǎn)變，提高綜合素質(zhì)。在城市管理執(zhí)法隊伍中，堅持定期學(xué)習(xí)和不定期學(xué)習(xí)相結(jié)合，政治理論學(xué)習(xí)和法律知識學(xué)習(xí)相結(jié)合，促進干部職工素質(zhì)的提高。除學(xué)習(xí)《毛澤東、鄧小平、論科學(xué)發(fā)展觀》外，還學(xué)習(xí)了縣委書記郜軍濤關(guān)于《抓好三個創(chuàng)新、促進科學(xué)發(fā)展》的論述，學(xué)習(xí)了城市管理方面的法規(guī)性文件。通過不斷學(xué)習(xí)，全體干部職工思想觀念得到更新，綜合素質(zhì)和管理水平得到不斷提高，文明執(zhí)法水平明顯增強。
    (三)抓轉(zhuǎn)變職能，增強服務(wù)意識，創(chuàng)新服務(wù)方法。城市管理系統(tǒng)積極轉(zhuǎn)變職能，將“服務(wù)”二字貫穿于管理工作全過程，努力由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。城管隊員哪里需要，就到哪里去，緊急狀態(tài)下，就會出現(xiàn)城管隊員的身影。在今年一月份雪災(zāi)面前，城管干部職工頂風(fēng)雪，冒嚴寒，共出動人力460人次，出動機械設(shè)備40余臺次，投入資金近10萬元，累計勞動時間48小時，清理了解放路、道城路、文明路、人民大道等10條縣城道路的大量積雪，疏通了道路交通，方便了17萬機關(guān)單位干部職工和縣城居民的安全出行，以最快的速度恢復(fù)了正常的生產(chǎn)生活秩序;還組織清除垃圾的義務(wù)勞動10余次，清除大功河、調(diào)節(jié)渠兩岸及部分背街小巷無主垃圾10000余立方。受到了廣大市民的一致好評。
    (四)抓宣傳造勢，提升市民衛(wèi)生意識。全年累計出動執(zhí)法宣傳車60輛次，出動執(zhí)法宣傳隊員500余人次，打出過路標語100余條，沿街反復(fù)播放整治通告300余遍，張貼整治通告500余張，播出有關(guān)城市管理電視新聞18次。同時，創(chuàng)新宣傳思維，開拓宣傳新途徑，印發(fā)《致全縣中小學(xué)學(xué)生及教師、家長的一封信》30000份，勸阻學(xué)生及其家長，不亂扔果皮紙屑、不亂倒垃圾、亂潑污水，不隨處便溺，不隨口吐痰，不亂寫亂畫，不亂搭亂建，不占道經(jīng)營，做到人人講衛(wèi)生，大家促創(chuàng)建，樹立文明、衛(wèi)生良好形象等內(nèi)容。通過這個宣傳辦法，發(fā)動了縣城5萬余名學(xué)生及教師、家長，使其參與到全民創(chuàng)衛(wèi)活動中來，起到了非常大的作用。我們還利用電視節(jié)目覆蓋面大，易收聽收看，效果明顯的特點，制作了《對話民生》電視訪談節(jié)目，城管局長做客《對話民生》，與大家共敘城市管理和全民創(chuàng)衛(wèi)活動，全縣120余萬群眾收看，取得了非常好的效果。
    (五)抓規(guī)范化管理，促使縣城環(huán)境上臺階。針對少數(shù)居民“亂潑亂倒、亂搭亂建、亂扯亂掛、亂停亂放、占道經(jīng)營、店外經(jīng)營、物料占道”等現(xiàn)象，開展了宣傳周、整治月、綜合執(zhí)法年活動。一年來，共清運無主垃圾1萬立方，取締占道經(jīng)營、店外經(jīng)營xx余戶，規(guī)范和處罰車輛亂停亂放3000余輛次，整治不規(guī)范戶外廣告1000余塊，保潔道路綠化帶4000余米，清除占道物料300余處。還解決群眾反映的熱點問題、突出性問題、頑固性問題、暴力抗法等方面問題50余個。縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量得到較大提升，市容市貌發(fā)生了顯著變化，受到了廣大市民的好評。
    (六)抓環(huán)衛(wèi)工人管理，提高清掃保潔質(zhì)量。一是認真督查。城管局各中隊負責對本路段環(huán)衛(wèi)工人上下班時間和清掃保潔質(zhì)量進行認真督查，發(fā)現(xiàn)不足，及時解決。二是嚴格獎懲。制定了獎罰標準，實行浮動工資，一方面對清掃保潔不合格的，除令其改正之外，發(fā)現(xiàn)一處還要按標準扣罰工資;另一方面，對完成任務(wù)一貫好的環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵。三是幫包到位。實行一個城管隊員幫包三個環(huán)衛(wèi)工人，除對其檢查指導(dǎo)外，還要抽出一定時間對環(huán)衛(wèi)工人進行幫助清掃保潔;對優(yōu)秀環(huán)衛(wèi)工人進行精神和物質(zhì)獎勵，對有特殊困難的環(huán)衛(wèi)工人給予經(jīng)濟照顧，過節(jié)日還給他們發(fā)放福利品。通過采取措施，保證了清掃保潔任務(wù)的完成。
    (七)加強建筑垃圾管理。針對一些市民對建筑垃圾管理辦法不了解，隨意處置、亂倒建筑垃圾，給縣城環(huán)境造成污染這一現(xiàn)象，加大對建筑垃圾管理辦法的宣傳工作。印制國家建設(shè)部《建筑垃圾管理規(guī)定》1000余份，發(fā)放到縣城市民手中。同時，成立建筑垃圾監(jiān)察大隊，堅持夜間值班，加大監(jiān)管查處力度。對義烏小商品城、xx縣中醫(yī)院建設(shè)，滑州路改造等產(chǎn)生的建筑渣土的處置和回填工作進行嚴格監(jiān)督管理，避免了大量建筑渣土的隨意處置。一年來，查處違規(guī)處置和亂倒建筑渣土行為200余起，扣罰違規(guī)車輛80輛次。
    (八)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個表率”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員活動中，城管局創(chuàng)新開展了“1+2”活動，提出一名黨員帶動兩名非黨員。全體黨員積極響應(yīng)黨組織號召，主動報名幫帶兩名非黨員，在生活上關(guān)心他們，在工作、學(xué)習(xí)上幫助他們?；顒娱_展以來，在全體黨員的帶動下，干部職工的精神面貌發(fā)生了很大變化，作風(fēng)紀律明顯好轉(zhuǎn)，服務(wù)意識明顯提高，文明執(zhí)法蔚然成風(fēng)?；顒娱_展以來，全局為群眾辦好事100余件，參加義務(wù)清除垃圾勞動10余次。
    三、存在問題及原因。
    (一)財政經(jīng)費短缺，存在“重罰輕管”現(xiàn)象。城管系統(tǒng)376名干部職工(含環(huán)衛(wèi)工人)，除12人屬事業(yè)全供外，其余人員工資都來源收費罰款。全年需支出300余萬元。而目前垃圾處理費全年征收額為140萬元，加上各項罰沒收入，累計收入200余萬元。入不敷出，收不低支，巨大的經(jīng)濟缺額嚴重制約了城市管理工作的開展。同時，由于管理人員的工資來源于收費和罰款，導(dǎo)致了對占道經(jīng)營、店外經(jīng)營等現(xiàn)象的默認，出現(xiàn)了“以罰代管、重罰輕管、放水養(yǎng)魚”現(xiàn)象。
    (二)環(huán)衛(wèi)工人年齡大、數(shù)量少、待遇低，清掃保潔質(zhì)量沒有保障。我縣173名環(huán)衛(wèi)工人年齡大部分在50—60歲之間，個別還有70歲的老年人?？h城區(qū)清掃保潔面積123萬平方米，人均清掃保潔面積為7100余平方米。環(huán)衛(wèi)工人承擔著超出國家勞動定額(每人清掃面積平均4500平方米)2600平方米的清掃保潔工作量，而他們的工資卻很低，每月只有360元，造成他們思想不平衡，工作標準低，責任心不強。由于上述種種原因，清掃保潔質(zhì)量得不到保證。
    (三)垃圾處理場經(jīng)費短缺，垃圾處理不能規(guī)范化運營。按照省建設(shè)廳要求，處理1噸生活垃圾的最低成本為31元。目前，我縣日平均處理生活垃圾185噸，每年所需費用209.33萬元。因經(jīng)費嚴重不足，垃圾場不能按規(guī)范化運營。
    (四)一些單位和市民繳費意識差，垃圾處理費征收難度大。部分市民包括一些機關(guān)、事業(yè)單位，對征收垃圾處理費的意義認識不到位，拖交或拒交垃圾處理費，征收難度很大，年征收率僅有30%。
    (五)面對弱勢群體，存在執(zhí)法難現(xiàn)象。占道經(jīng)營，擺攤設(shè)點，影響市容市貌的大部分都是農(nóng)民和下崗職工，這些人屬于弱勢群體。如果放任了他們的行為，占道經(jīng)營勢必影響市容市貌，影響環(huán)境衛(wèi)生，影響交通秩序，廣大市民不愿意，縣領(lǐng)導(dǎo)也不愿意;如果取締占道經(jīng)營，他們就有可能丟掉飯碗，出現(xiàn)上訪、投訴、告狀等等不穩(wěn)定因素。不斷出現(xiàn)執(zhí)法難現(xiàn)象，城管局領(lǐng)導(dǎo)上下為難，并不斷遭投訴、受處分。
    四、解決辦法。
    為進一步理順xx縣城市管理工作，提高城市管理水平，切實改善縣城環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量，提升城市形象，借鑒周邊縣(市)好的做法，從機制和體制入手，對目前存在的問題和不足進行改革。
    (一)理順管理人員工資渠道，解決“以罰代管”、“重罰輕管”問題。進一步理順執(zhí)法管理人員的工資關(guān)系，參照外地經(jīng)驗，將行政執(zhí)法人員工資應(yīng)納入財政全供，以避免經(jīng)濟利益驅(qū)動執(zhí)法行為。只有這樣，“以罰代管”、“重罰輕管”與“嚴管重罰”的矛盾才能得到有效解決，城市管理水平才會上一個新的臺階，才能使我縣的城市管理隊伍由“罰款型、收費型”轉(zhuǎn)變?yōu)椤肮芾硇?、服?wù)型”的現(xiàn)代城市管理隊伍。
    (二)樹立經(jīng)營城市理念，探索環(huán)衛(wèi)工作、戶外廣告市場化運作模式?？h城區(qū)主要街道、道路綠化帶、街心廣場、清掃保潔工作推向市場，由政府公開招標、政府出資，走市場化運作的路子。創(chuàng)新管理機制，降低執(zhí)法成本，完善考核辦法，建立優(yōu)質(zhì)高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、管理規(guī)范、保障有力的城市環(huán)境衛(wèi)生管理服務(wù)體系。實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、執(zhí)法文明化、運營市場化”的目標;盤活城市資產(chǎn)，探索大型戶外廣告市場化經(jīng)營的路子，將街心廣場、主要路口、大型建筑物廣告位進行招標拍賣，增加財政收入，實現(xiàn)社會效益和經(jīng)濟效益“雙贏”的目標。(三)增加環(huán)衛(wèi)工人，提高環(huán)衛(wèi)工人待遇。隨著縣城框架的不斷拉大，人口的劇增，縣城保潔面積也在不斷增加。依據(jù)清掃保潔工人勞動定額，結(jié)合xx縣實際，合理配備環(huán)衛(wèi)工人。同時按照xx縣最低工資標準(600元/人)提高環(huán)衛(wèi)工人工資待遇。
    (四)合理撥付垃圾場運營經(jīng)費，提高垃圾處理水平。參照省建設(shè)廳關(guān)于對生活垃圾處理場規(guī)范化運營的要求，結(jié)合我縣經(jīng)濟實力，逐步增加垃圾場運營經(jīng)費的撥付，以確保垃圾處理場規(guī)范化運營。
    (五)加大垃圾處理費征收力度。對于不按時交納垃圾處理費的機關(guān)、事業(yè)單位，實行由縣財政局代扣的辦法收繳;對于拖交或拒交的單位和個人，申請人民法院依法執(zhí)行。建議國家研究出臺強制性規(guī)定，規(guī)范垃圾處理費收繳工作，提高垃圾處理費征收率。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十七
    (1)、注重學(xué)習(xí)，不斷提高理論水平?？梢哉f，自己多年來，一直重視理論學(xué)習(xí)，特別是能夠結(jié)合工作實際，有針對性地學(xué)習(xí)和掌握基本理論和業(yè)務(wù)知識，用以更好地指導(dǎo)工作。
    (2)作為一名副大隊長我清楚的知道自己的工作職責，在做好自己分管工作的同時，積極配合好大隊長的各項工作，做到工作分工不分家。同時，與班子其他成員加強交流，互相溝通，努力在班子內(nèi)營造和諧氛圍，不斷增強班子凝聚力和向心力。做好承上啟下的工作，向上為大隊長出謀劃策，向下對執(zhí)法隊員傳達精神、布置任務(wù)，起到很好的協(xié)調(diào)和配合作用。
    (3)能夠認真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責任制，領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，以身作則，廉潔高效的開展各項工作。真正做到了不拿群眾一針一線，對于一些商家、業(yè)戶的請吃、送禮等婉言謝絕，做到了既不傷感情又很好地與商家、業(yè)戶溝通思想，在管轄區(qū)內(nèi)樹立了威信，一年來拒請吃、送禮50余次。做到了一名共產(chǎn)黨員應(yīng)起的作用。
    1、辦公室工作。
    (1)領(lǐng)導(dǎo)辦公室完成各項日常工作。今年進一步完善大隊各項規(guī)章制度，根據(jù)去年大隊百分制考核管理辦法的考核情況，對一些不現(xiàn)實的、在實際工作中很難落實的予以更改，并提出了相應(yīng)的建議，經(jīng)認真討論反復(fù)研究，最后成型。制度的制定是為了落實，隨著工作的開展，我與班子其他兩位成員配合，經(jīng)常性開展大隊督察工作，并將檢查結(jié)果記錄、累計、公示，并與個人考評掛鉤。全年共進行了50余次督察，發(fā)現(xiàn)問題300余個，且解決了95%以上，并按照百分制考核細則的相關(guān)規(guī)定對20余人次進行了相應(yīng)的扣分，增加了執(zhí)法工作的透明度。這一舉措極大端正隊員的精神面貌和工作態(tài)度，收到了較好的管理效果。
    (2)做好大隊的車輛管理工作。
    我大隊尚處于發(fā)展階段，資金較為短缺，為更好的利用車輛開展工作，我與大隊車輛管理人員研究制定了大隊車輛管理辦法、駕駛員管理辦法、燃油規(guī)定等多項措施，并組織人員定期檢查車況和車輛入庫情況，很好的控制了用油量，做好車輛維修工作，并根據(jù)一年的實際情況，提出了明年車輛用油定額、車輛維修費用承包辦法等。為車輛管理工作積累了大量經(jīng)驗。
    (3)辦公室的其他工作。
    根據(jù)本人在財務(wù)上的.特長，我對大隊財務(wù)工作的開展做了一定的業(yè)務(wù)指導(dǎo);對簽到制度的實施給予長期的管理和監(jiān)督;同時，與班子其他兩位成員一同搞好了大隊的后勤保障工作，并積極組織大隊人員開展豐富多彩的文體活動和旅游活動。大隊成立伊始，我們即成立了食堂，本著節(jié)約、吃飽的原則開辦伙食，解決了大家的后顧之憂。
    2、帶領(lǐng)中隊改變鐵東地區(qū)市容面貌。
    我負責分管的3中隊負責龍?zhí)秴^(qū)鐵東地區(qū)的管理工作。今年的各項工作任務(wù)較比去年有很大的不同。主要是今年各項管理工作要上新臺階，要求所管轄四條主街路中有兩條街路要達到景觀路的標準，工作起來難度很大。根據(jù)鐵東地區(qū)實際情況，我與中隊長共同研究制定了周密詳實的整治計劃。
    二是依據(jù)工商行政管理方面的職能，我認真的抓好了轄區(qū)內(nèi)的市場管理工作，基本使已批設(shè)的市場達到了無早出晚收、無探頭經(jīng)營、無噪音擾民、無污染環(huán)境的“四無”標準，并且配合大隊嚴格整治、清理了未經(jīng)批設(shè)、存在嚴重消防安全隱患的揚州街市嘗南通路市嘗南寧路市場和大華市場，共拆除違章建筑150余處。特別是20xx年2月市政府出臺《吉林市人民政府關(guān)于開展百日安全專項整治活動的通告》(第六號)的精神后，迅速行動，急群眾之所急，對阻塞消防通道，存在嚴重防火隱患的龍?zhí)秴^(qū)揚州街市嘗龍山路龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章建筑進行取締。共強制拆除市場內(nèi)及龍?zhí)渡焦珗@對過一帶違章搭建的易燃、可燃棚、亭、廈100余處。杜絕了火災(zāi)隱患，保證人民群眾的財產(chǎn)、人員的安全。
    六是依據(jù)環(huán)境保護管理方面的職能，對轄區(qū)內(nèi)炭類燒烤、焚燒有毒有害物質(zhì)，工地、經(jīng)營業(yè)戶噪音等加大了管理處罰力度，共取締露天燒烤88個，處罰散流體未苫蓋車輛145輛，較好地保護了綠地和樹木等市政設(shè)施;七是參加大隊開展大型集中整治行動2次，配合其他大隊及公安支隊5次。在配合規(guī)劃大隊拆除老頭溝及鴻博景園與鴻博嘉園之間違章建筑的行動時，我與規(guī)劃大隊領(lǐng)導(dǎo)進行了充分的溝通，并對隊員進行了詳細的傳達，我大隊在行動中有效的防止了違章業(yè)戶的不理智舉動，確保了強拆的順利進行，并在行動后全大隊開會進行了認真細致的分析和總結(jié)，為以后的行動積累了經(jīng)驗。
    盡管自己做了不少工作，但也存在著不少缺點和不足：一是工作上存在急躁情緒，方法有些簡單，創(chuàng)新意識不強，缺乏精益求精的精神;二是工作中過多的體諒一線弟兄的辛苦，對于各別小問題視而不見，未能嚴格按照考核標準辦理。三是作風(fēng)不夠扎實，在我局今年出現(xiàn)特殊情況下，有些工作敷衍了事，未求上進，有些工作還停留在表面。
    針對自身存在的問題，在今后的工作中，我盡力發(fā)揮優(yōu)點，克服不足，老老實實做人，扎扎實實工作，認真履行自己的職責，為城管行政執(zhí)法工作做出自己的貢獻。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十八
    20xx年，xx區(qū)城管局結(jié)合本單位實際，充分發(fā)揮自身職能，積極做好擁軍優(yōu)屬工作，進一步密切了軍政軍民關(guān)系，為構(gòu)建和諧羅湖、平安羅湖做出積極貢獻。
    一是20xx年期間，武警部隊共參與我區(qū)森林火災(zāi)4宗救火事件，救火面積達929平方米，武警部隊在森林防火處置上隊伍出動快、處理迅速，為我區(qū)處置森林火災(zāi)提供了有利保障。
    二是進一步加強軍警民聯(lián)防聯(lián)動機制，提高林區(qū)預(yù)防和撲救森林火災(zāi)的綜合能力。自1996年以來，我區(qū)就在全市率先組建了軍警民聯(lián)防領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全森林防火組織指揮機構(gòu)。組建由公安分局、武警部隊和區(qū)城管局組成的xx區(qū)撲滅森林火災(zāi)應(yīng)急隊伍，區(qū)武裝部成立了由120多名民兵組成的森林消防應(yīng)急機動隊伍，六個有林街道辦事處也分別配備了100人撲火隊伍，全區(qū)共配備了專職護林員14人，還有xx區(qū)綜合應(yīng)急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)，形成了較為完善的森林防火和林火撲救為基本任務(wù)的森林防火隊伍體系，制定了操作性較強的《森林防火軍警民聯(lián)防方案》。為森林火災(zāi)提供了有利保障。實踐證明，堅持軍警民協(xié)同作戰(zhàn)，各方聯(lián)動支持，是一條形成強大合力、增強防災(zāi)能力的有效途徑。
    三是為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內(nèi)容和獎勵辦法，為表彰先進，根據(jù)森林防火責任書的考核內(nèi)容和獎勵辦法，給予23個聯(lián)防武警部隊各獎勵5000元的森林防火獎勵金，共計11.5萬元。
    四是武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊是我區(qū)森林消防的主要力量，在我區(qū)處置森林消防火災(zāi)中發(fā)揮著重要作用，但因該大隊的主要裝備是處置城市火災(zāi)的消防水車，為了提高該大隊森林消防能力，確保我區(qū)森林安全，我局為該大隊配備4套森林消防專業(yè)水泵，共計19.9萬元。
    一年來，駐地部隊在森林防火、迎春花市等工作中給予了我區(qū)大力的支持。特別是在一年一度的迎春花市期間，駐區(qū)相關(guān)部隊干部戰(zhàn)士，放棄休假機會，積極參加花市值班值守，為花市的平安和穩(wěn)定作出了積極的貢獻。在保護人民生命財產(chǎn)安全這個共同的目標下，羅湖城管與駐地部隊團結(jié)協(xié)作，同舟共濟，在危難險重面前，打下了良好的感情基礎(chǔ)。
    據(jù)統(tǒng)計，今年“春節(jié)”、“八一”期間，我局共安排25人次參加駐區(qū)各部隊舉辦的“八一”座談會等慶?；顒?，送去慰問金16萬元;參觀了六支隊機動隊、七支隊機動隊的軍事表演、實彈射擊等節(jié)目，有力促進了警政警民的團結(jié)。
    為了隆重慶祝一年一度的“八一”建軍節(jié)，我局組織機關(guān)全體共25名轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)退軍人和退休轉(zhuǎn)業(yè)軍人進行聯(lián)歡座談，與他們促膝談心，了解他們的工作思想動態(tài)，為每人送上500元的慰問金，共13300元。另外，我局下屬各單位也根據(jù)本單位的實際情況，各自組織本單位的復(fù)退軍人開展豐富多彩的慶“八一”活動。
    20xx年我局加強與部隊的溝通聯(lián)系，積極營造了軍愛民、民擁軍的氛圍，在森林防火等急難險重工作中充分體現(xiàn)了軍民共治，為平安羅湖作出了努力。
    1.繼續(xù)做好本局轉(zhuǎn)業(yè)、復(fù)退軍人的節(jié)日慰問工作。
    2.認真做好擁軍優(yōu)屬活動。
    3.繼續(xù)做好森林防火軍民聯(lián)防和駐區(qū)部隊的慰問工作。在建軍節(jié)、春節(jié)、中秋節(jié)等節(jié)日期間，主動走訪、慰問駐地官兵，建立緊密聯(lián)系;加強與xx市森林消防支隊、xx區(qū)綜合應(yīng)急救援大隊(武警xx市消防支隊xx區(qū)大隊)的協(xié)作與配合，主動為他們補充和提供所需的森防裝備、撲火器材等，確保我區(qū)森林資源安全。
    4.協(xié)同區(qū)民政局為武警部隊開展各項文體活動。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇十九
    1.開展了市容環(huán)境綜合整治。以集中整治攤?cè)狐c、暴露垃圾、戶外廣告、車輛拋灑、車輛亂停放、沿街亂搭亂建等11項內(nèi)容為重點，全面開展為期三個月的春季市容環(huán)境綜合整治，共取締流動攤點和店外經(jīng)營13970處，規(guī)范14149處;清理暴露垃圾和雜物1267處，計1717.5噸;拆除違規(guī)、破損戶外廣告招牌1111個，清理小廣告21531個，取締落地招牌785個;查處車輛拋灑153輛;規(guī)范占道亂停車4326輛，勸離4789輛，處罰1388輛;取締私設(shè)占道障礙物292處;規(guī)范洗車點703處，取締占道洗車點175處。拆除沿街亂搭亂建403處，面積4633平方米;清除亂懸掛晾曬4737處。
    2.加強違法建設(shè)巡查防控工作。堅持開展違法建設(shè)巡查防控工作，1-9月份，全市各縣區(qū)共巡查發(fā)現(xiàn)違法建設(shè)118處，面積約33450平方米。
    3.開展農(nóng)村廣告店招集中整治。按照“向垃圾宣戰(zhàn)、建美麗家園”行動部署，摸底排查各縣區(qū)違法違規(guī)農(nóng)村廣告店招3881個，整改率100%。
    4.開展違法搭建臨時彩鋼板房整治。按照全市百日除患消防安全專項行動安排，摸底排查違法搭建彩鋼板房516處，共計291460平方米;依法查處404處，共計273374平方米;已拆除112處，共計18086平方米。
    5.開展車輛亂停放專項整治。持續(xù)加大對車輛占道停放的勸導(dǎo)、查處和處罰力度，截止9月底，共勸離車輛13781輛，規(guī)范17777輛，處罰13549輛，處罰金額44.49萬元。
    6.抓好其它市容環(huán)境整治工作。上半年，我們還按照有關(guān)要求開展了清明祭祀攤點占道經(jīng)營整治、夏季瓜果攤點整治、午季打場曬糧整治、中考高考期間校園周邊環(huán)境整治、噪聲擾民整治等專項工作，圓滿的完成了相關(guān)工作任務(wù)。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二十
    認真履行牽頭單位責任，積極爭取市委市政府領(lǐng)導(dǎo)支持，破除阻隔障礙，推進落實城管體制改革任務(wù)。
    1.領(lǐng)導(dǎo)高度重視，實行高位推動。我市是全省城管體制改革試點城市之一。市委、市政府高度重視。沈強書記在百忙之中專題聽取城管執(zhí)法體制改革工作總結(jié)，就搭好城管體制改革框架、推進任務(wù)落實作出明確指示、提出具體要求，并親自督察城管體制改革工作;成立了由市委常委、市政府常務(wù)副市長袁方同志任組長，市委常委、分管副市長張祖保同志任副組長，市直有關(guān)部門和各縣區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)為成員的城管執(zhí)法體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決制約城管體制改革工作中的重大問題和相關(guān)部門職責銜接工作，就改革涉及的有關(guān)問題進行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，為推進改革工作提供強力支持和堅強保障。
    2.出臺政策文件，強化統(tǒng)籌指導(dǎo)。認真學(xué)習(xí)研究“中發(fā)〔2020〕37號”和“皖發(fā)〔201x〕40號”文件精神，制定《關(guān)于深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作的實施方案》，以市委“淮發(fā)〔2020〕24號”文件印發(fā)實施。出臺了《關(guān)于在深入推進城市執(zhí)法體制改革改進城市管理工作中明確市縣(區(qū))兩級城市管理執(zhí)法體制的通知》、《關(guān)于推進城市管理執(zhí)法重心下移的指導(dǎo)意見》、《深入推進城市管理執(zhí)法體制改革2020年重點任務(wù)清單》、《淮南市城市管理執(zhí)法體制改革督察工作方案》等配套文件，進一步加強政策指導(dǎo)，細化工作要求，督促各縣區(qū)及相關(guān)部門認真落實改革任務(wù)。
    3.理順管理體制，推進綜合執(zhí)法。按照“建管分離”的思路和“撤一建一”的原則，整合市政公用、市容環(huán)衛(wèi)、園林綠化、城市管理執(zhí)法等城市管理相關(guān)職能，撤銷市建委所屬市市政管理處、市園林管理局2個副縣級機構(gòu)，設(shè)立市市政園林建設(shè)局(副縣級)，隸屬市建委，承擔市政設(shè)施、園林綠化的建設(shè)、維護職責;設(shè)立市市政園林管理局(副縣級)，隸屬市城管局，承擔市政設(shè)施、園林綠化的管理職責;從市建委劃轉(zhuǎn)160名市政、園林管理人員至市城管局;重新擬訂了市城管局主要職責、內(nèi)設(shè)機構(gòu)和人員編制“三定”方案;明確了城管執(zhí)法人員配備比例標準;舉行了城管執(zhí)法人員統(tǒng)一換裝儀式，落實了縣區(qū)城管執(zhí)法人員統(tǒng)一著裝;推進綜合執(zhí)法，對擬劃轉(zhuǎn)的住建領(lǐng)域全部行政處罰權(quán)以及環(huán)保、工商、水務(wù)、交通、食品藥品監(jiān)管等方面的部分行政處罰權(quán)進行了梳理，并已經(jīng)通過了合法性審查;強化縣區(qū)政府主體責任，形成了縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)兼任區(qū)城管局第一局長、城管執(zhí)法進街道等改革亮點，受到了省住建廳領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定，認為淮南城管體制改革推動有力、成績可喜、經(jīng)驗可鑒。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二十一
    一、工作完成情況。
    (一)以“創(chuàng)衛(wèi)”為抓手，加快提升城市管理水平。
    1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，強化責任落實。
    創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市是市委、市政府結(jié)合實際，從戰(zhàn)略和全局的高度作出的重大決策部署。區(qū)城管局、執(zhí)法局根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府對創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市的安排部署，迅速行動，迎難而上、扎實推進，以實際行動投入到創(chuàng)衛(wèi)攻堅戰(zhàn)。創(chuàng)衛(wèi)暗訪階段，我局發(fā)動全局干部職工深入到創(chuàng)衛(wèi)一線，以科室為單位采取分片包掛的方式，對市容秩序、環(huán)境衛(wèi)生等進行24小時全方位巡查，第一時間發(fā)現(xiàn)問題并協(xié)調(diào)解決，確保全區(qū)市容環(huán)境整潔有序。
    2、全面安排部署，整治效果突出。
    (1)大力提升衛(wèi)生保潔水平。今年以來，按照創(chuàng)衛(wèi)相關(guān)要求，我局加大車輛購置力度，購置42部環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛，大幅提升環(huán)衛(wèi)作業(yè)機械化水平，為精細化保潔奠定硬件基礎(chǔ)。全面開展道路保潔大清洗、大提升行動。對主次道路副道、人行道和支路街巷路面實行機械化沖刷，嚴格落實一日兩普掃，全天候撿拾，增加機掃作業(yè)頻次，全面提升主次道路及支路街巷的路面潔凈水平，確保達到“六凈一潔一見本色”的標準要求。開展延伸保潔，將全區(qū)213個公交站點的各類廣告牌匾納入保潔，每個街辦配置一輛多功能清洗車，采取“人工一天一擦拭、機械一周一清洗”的保潔方式對各類牌匾進行全方位保潔，確保創(chuàng)衛(wèi)工作扎實、細致、落實到位。保潔員社保繳納更加規(guī)范有序，委托人力資源公司與符合條件的945名環(huán)衛(wèi)職工簽訂勞動合同并購買五險，與332名超齡人員簽訂雇工協(xié)議，每人每月予以300元補貼，大大提升了保潔員的福利待遇水平。
    (2)實施生活垃圾密閉化收運、規(guī)范化管理。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，全區(qū)共增配垃圾桶4000個、果皮箱1500個，采購塑料袋大型8萬個、小型6萬個，對垃圾桶進行專人保潔、每日清洗擦拭，避免垃圾暴露與二次污染;淘汰非密閉式垃圾收集車，增購密閉式人力三輪式保潔車400輛、電動收集車100輛，達到垃圾收集全密閉;規(guī)范垃圾收集站設(shè)置管理，撤除(停用)主次道路兩側(cè)和社區(qū)內(nèi)非密閉式垃圾方箱(包括地坑式垃圾方箱、壓縮箱)18處，拆除全區(qū)12處垃圾池、改造56處廢舊垃圾臺、地下大箱，垃圾收集設(shè)施更加清潔、衛(wèi)生。
    (3)接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔。為加快建立健全水生態(tài)“四大體系”，努力打造生態(tài)良好、干凈整潔、環(huán)境優(yōu)美的城市水環(huán)境，按照區(qū)政府工作安排，區(qū)城管局于4月3日正式接管內(nèi)河道衛(wèi)生保潔工作?，F(xiàn)已招聘40余名河道保潔員，購買一部橡皮艇以及鐮刀、三齒鉤、鐵鍬、軟梯等作業(yè)工具。每日安排人員對河道內(nèi)垃圾進行收集、清理，確保河道內(nèi)無漂浮垃圾、污物，水面無漂浮廢棄物，河道管理范圍內(nèi)無垃圾，干凈整潔。截止目前已清理河道垃圾500立方。
    (5)全面提升公廁建設(shè)管理水平。一是實施老舊公廁改造提升。為響應(yīng)市創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市的號召，按照創(chuàng)建衛(wèi)生城市的要求，城市公廁必須達到二類水沖以上的標準，區(qū)政府責成城管部門對全區(qū)所有公廁進行摸底普查，對63座不符合創(chuàng)衛(wèi)要求的老舊公廁，實施全面改造提升，重新粉刷墻面，加裝吊頂，隔斷更換安裝led顯示屏38塊，安裝公廁標志牌、指示牌、公廁管理公約等500余個。二是加快推進旱廁改造。按照創(chuàng)衛(wèi)標準，對排查出的300余座旱廁進行水沖公廁改造或拆除停用。部分旱廁由于污水管網(wǎng)及自來水不配套等局限因素，按照衛(wèi)生公廁標準進行改造。三是大力提升公廁管理水平。嚴格制定公廁管理各項規(guī)章制度，并將公廁管理制度、管理標準、管理崗位責任進行公開公示，強化社會監(jiān)督。加大對公廁管理員的日常考核，安排專門隊伍每日巡查轄區(qū)公廁，有效提高公廁衛(wèi)生及規(guī)范管理水平。成立專業(yè)設(shè)施維護隊，定期對公廁部件進行排查，及時修繕，維修公廁設(shè)施3500處次，公廁化糞池清污800車，確保公廁設(shè)施齊全完好、標牌醒目、運行正常、外觀整潔，為廣大市民提供一個良好的如廁環(huán)境。
    (6)有序推進環(huán)境綜合整治。一是加快市容道路整治。對臥龍路、七里山西路北段等7條道路實施了環(huán)境綜合整治，道路兩側(cè)共粉刷墻體5.2萬平方米，新建文化墻2400平方米，更換牌匾6000平方米，安裝樓體格柵2654平方米，同時對玉函路、經(jīng)八路、民生大街、英雄山路等前期提升的道路進行了維護提升。二是扎實推進老舊小區(qū)整治。開展了玉函南區(qū)、玉函北區(qū)、舜玉南區(qū)、岔路街小區(qū)4個老舊小區(qū)的綜合整治，完成粉刷墻體2910平方米，更換牌匾3241平方米，拆除違章牌匾1000平方米，增設(shè)垃圾桶254個。三是廣告牌匾管理成效明顯。提供商業(yè)牌匾設(shè)置技術(shù)指導(dǎo)315件，審批戶外裝修169件，對違章戶外廣告進行拆除，對畫面陳舊、破損的521處廣告牌匾進行了更換。四是深入開展公益廣告宣傳。順河街更換創(chuàng)衛(wèi)口號亞克力字150平方米。二環(huán)南路更換十藝節(jié)期間設(shè)置的內(nèi)容陳舊的公益廣告廣告1000余平方米。安裝道路沿線創(chuàng)城公益廣告牌500余塊。五是城鄉(xiāng)結(jié)合部城市出入口整治。前龍街整治粉刷墻體8550平方米，墻體抹面1596平方米，貼墻面磚848平方米，更換牌匾747平方米。七賢農(nóng)貿(mào)市場整治鋪設(shè)地磚2500平方米，建柜臺1400平方米，更換牌匾200平方米，粉刷墻體2800平方米。
    (7)深入開展違章戶外經(jīng)營整治工作。緊緊圍繞創(chuàng)城工作要求，按照抓重點、克難點、促長效的'思路，深入開展戶外經(jīng)營專項整治行動，共清理取締各類占道經(jīng)營13570余處(次)，規(guī)范管理便民臨時服務(wù)攤點630余處(次)，清理亂擺亂放燈箱廣告、店招牌以及沿街搭設(shè)實物造型、懸掛物、充氣裝置1950余處，制止、拆除違規(guī)設(shè)置的戶外廣告、牌匾198處。一是針對反復(fù)回潮現(xiàn)象嚴重及群眾反映強烈的路段開展專項治理活動。年初，針對經(jīng)四路萬達廣場、振華商廈周邊占道經(jīng)營攤點增多、前清后亂的情況，聯(lián)合辦事處、公安、交警等部門開展聯(lián)中整治行動，同時加大執(zhí)法管控力量投入，加強定點盯守和機動巡查力度，確保了萬達廣場周邊市容環(huán)境規(guī)范有序。聯(lián)合四里村辦事處、公安分局、交警大隊及十六里河、白馬山、興隆等街道辦事處對英雄山周邊、英雄山路、經(jīng)十一路、馬鞍山路、經(jīng)十路等主次干道輔路上新疆商販的占道經(jīng)營行為進行了集中清理取締。創(chuàng)城工作開展以來，先后對群眾反映強烈的占道經(jīng)營嚴重影響道路通行的科技街、前龍窩路、飲虎池街、梁莊一街、二七中街、勝利大街等路段，清理取締街巷兩側(cè)占道經(jīng)營和流動攤點，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾，市容環(huán)境得到較大提升。二是多措并舉，加強對各類便民市場和便民攤點的規(guī)范管理力度。對民權(quán)大街、建國小經(jīng)六路2處馬路市場徹底取締，對19處占道攤點群進行了清理取締，對岔路街、信義莊、七里山中路、大學(xué)南門、舜世路、舜耕會展中心等11處便民市場，聯(lián)合相關(guān)部門進行提升改造，加大規(guī)范管理力度，統(tǒng)一規(guī)范市場沿街店鋪燈箱、廣告牌匾。三是積極協(xié)助整頓、規(guī)范濟大夜市。辦事處、城管、交警等多部門成立了濟大夜市指揮部，對大學(xué)、銀行、辦公部門門前的區(qū)域劃線，區(qū)分經(jīng)營區(qū)域，目前340戶經(jīng)營業(yè)戶已按照“統(tǒng)一貨架、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一管理”的模式進行運行。四是積極、持續(xù)推進露天燒烤整治。認真貫徹落實全市整治露天燒烤專題工作會議精神，按照“疏堵結(jié)合、規(guī)范提升、綜合治理”的原則，向我區(qū)284戶露天燒烤攤點送達了《關(guān)于規(guī)范整治“露天燒烤”的通告》，教育引導(dǎo)業(yè)戶主動按要求進行整改。開展專項執(zhí)法行動22次，出動執(zhí)法人員1000余人次，協(xié)助配合各街道辦事處、食藥監(jiān)、環(huán)保、工商、商務(wù)等部門，督促經(jīng)營業(yè)戶做好燒烤攤點退路進廳、進院，燒烤爐具進屋，安裝油煙凈化設(shè)備等工作。全區(qū)284家露天燒烤中，已規(guī)范提升201家，安裝油煙凈化設(shè)備116家，取締83家。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二十二
    2017年，我大隊在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下，在縣城管局密切關(guān)注和精心指導(dǎo)下，牢固樹立和全面落實科學(xué)發(fā)展觀，始終堅持以人為本、重在教育的人本思想;堅持嚴格執(zhí)法、人性化管理的工作方法，將我縣的城市管理工作推上了一個新臺階，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
    1、將理論學(xué)習(xí)與提高能力相結(jié)合。
    堅持學(xué)以致用，把學(xué)習(xí)的收獲轉(zhuǎn)化為做好城管工作的實際能力。一是組織全體隊員集體學(xué)習(xí)，重點學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀讀本和有關(guān)文件;二是黨支部舉行了創(chuàng)建“五個好”先進基層黨組織、爭做“五個帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員為主要內(nèi)容的創(chuàng)先爭優(yōu)活動，展觀活動;三是結(jié)合城管執(zhí)法工作，邀請了法律專家來大隊講課，講解城市管理法律理論，同時安排本大隊業(yè)務(wù)骨干主講市容、城管方面的好的工作方法和經(jīng)驗。
    2、開展活動與推動工作相結(jié)合。
    正確處理開展學(xué)習(xí)實踐活動與做好各項工作的關(guān)系，統(tǒng)籌兼顧、科學(xué)安排，把學(xué)習(xí)實踐活動融入到各項工作中去，把各項工作結(jié)合到學(xué)習(xí)實踐活動中來，做到兩不誤、兩促進，活動期間大隊集中學(xué)習(xí)達40多個小時。
    3、結(jié)合工作實際，解決各類問題。
    把解決存在的突出問題作為工作的出發(fā)點和立足點，認真查找、及時解決，并有針對性的進行了一次“科學(xué)發(fā)展，提升城市管理水平”為主題的大討論活動。結(jié)合本職工作，組織隊員撰寫學(xué)習(xí)心得、個人小結(jié)，提合理化建議。通過學(xué)習(xí)，通過黨員的模范帶頭作用，全大隊思想認識提升到一個新的高度，觀念進一步更新、作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變。
    “文明執(zhí)法，教育為先”是我大隊依法開展城市管理執(zhí)法工作的重要前提。一是充分利用電視、報刊、網(wǎng)站等宣傳面廣、影響大的新聞媒體進行廣泛宣傳。余江電視臺先后播出近30條執(zhí)法新聞和專題節(jié)目，《余江報》也多次刊登大隊有關(guān)執(zhí)法新聞報道。二是在城區(qū)主要街道，向市民和沿街商家派發(fā)15000份各類執(zhí)法宣傳資料，并有計劃地與城區(qū)臨街商場、酒店、超市、賓館達成協(xié)議，簽訂《門前三包》責任書，取得了較明顯的效果。三是在主次干道利用宣傳車、公益宣傳廣告牌等方式，向市民宣傳城市管理法規(guī)。通過深入的、全方位的宣傳，城管執(zhí)法工作深入民心，營造了良好的執(zhí)法氛圍。
    1、開展城區(qū)市容市貌專項整治。
    大隊在日常管理基礎(chǔ)上，以專項整治為突破口，嚴管出店經(jīng)營和流動攤販，特別是對校園周邊、菜市場周邊及縣城主要道路進行了定人、定責管理，開展了多次有效的整治活動。全年來，大隊共查處流動攤販、馬路市場及店外設(shè)攤4476起，其中依法取締834起，動員搬遷1402起，教育整改2240起;拆除各項違章違規(guī)建筑736m2;翻新拆除各類破損、違規(guī)廣告牌120余塊;清理城市“牛皮癬”4120余處。對節(jié)假日及重要活動實施了重點保障，確保城區(qū)市容市貌的整潔有序。同時，針對夏季西瓜等季節(jié)性水果的大量上市，依據(jù)“疏堵結(jié)合”原則，大隊主動與居委會聯(lián)系，在不影響市民工作、生活，瓜農(nóng)便于賣瓜的地段安排了15個季節(jié)性水果銷售點，并在疏導(dǎo)的基礎(chǔ)上加大對主要街道流動攤販整治力度，遏制了流動攤販亂設(shè)亂擺現(xiàn)象，通過專項整治，城區(qū)市容市貌現(xiàn)象得到了較大改善。
    2、強化建筑工地文明施工管理。
    今年，大隊加強了建筑工地文明施工和施工車輛帶泥污染路面的源頭管理，采取控制源頭，事前防范的主動管理方式，將關(guān)口前移，主動介入建筑工地管理，加強與施工現(xiàn)場的溝通聯(lián)系。全年規(guī)范圍檔5600余米，督促硬化施工通道1500余米，清除占道施工作業(yè)、工地占道堆料、余土死角70余處。目前，城區(qū)臨街工地100%進行圍檔作業(yè)，大部分工地出入口處都按要求進行了硬化處理，部分工地還配備了沖洗設(shè)備和專門的清洗人員，有效地維護了城區(qū)道路的干凈整潔。
    3、規(guī)范夜市攤擔管理。
    為進一步加強夜市管理，大隊對夜市的管理工作時間延長到晚上10點，尤其是加大了對沿河路、十字街兩處夜市攤點擺放相對集中路段的管理力度，同時，督促業(yè)主配備污水桶、潲水桶、垃圾桶，不得隨意亂倒垃圾，并要求各業(yè)主每周對平臺進一次徹底的清洗，對違規(guī)者依法進行處罰。全年，大隊共組織27次專項整治行動，針對污染路面、嚴重影響市容市貌、違章占道經(jīng)營的夜市攤擔進行取締和規(guī)范，共取締違章占道夜市攤10余處，教育整改30余起，規(guī)范50余處，有效防止了夜間違章占道、污染人行道現(xiàn)象的反彈。
    大隊著重以和諧社會為工作出發(fā)點，以情感市民，以高標準要求執(zhí)法隊員，班子成員對每起投訴和信訪事件作出仔細分析，查找原因，限時辦結(jié)，針對轄區(qū)的熱點難點問題，督促片區(qū)中隊加強日常巡查，機動中隊拾遺補漏，加大各項違章違規(guī)事件打擊整治力度，讓人民滿意，讓群眾放心。五、不怕苦、不怕累，完成任務(wù)好。
    1、抗洪搶險救災(zāi)工作。
    2017年6月，長時間高強度集中降雨，我縣遭受了百年難得一遇的特大洪澇災(zāi)害。大隊黨支部在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，臨危不亂、處變不驚、從容應(yīng)對。大隊取消了周末雙休日并召回年休假人員，組織全體干部職工，凝聚全大隊之合力投入到抗洪搶險工作當中。據(jù)大隊辦公室統(tǒng)計，為了全力抗洪搶險，大隊共出動搶險隊員423人次，出動大小搶險車輛47臺次，排除內(nèi)澇、轉(zhuǎn)移群眾、修復(fù)圩堤、搶救變電站、疏通道路、交通執(zhí)勤、災(zāi)后重建等等，大隊干部職工用城管人的青春和熱血，譜寫了一曲抗洪搶險的壯歌。
    2、創(chuàng)“三城”。
    為了給我縣創(chuàng)建“文明城、衛(wèi)生城、生態(tài)城”打好扎實基礎(chǔ)，大隊以“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅持以人為本，文明執(zhí)法、耐心執(zhí)法，重點對縣城入口、一號大道、果喜大道、世紀陽光大道、白塔路、廣場路、建設(shè)路、春風(fēng)大道、沿線及其他城市主要干道市容進行環(huán)境整治。通過各項綜合整治，達到了城市功能設(shè)施全、路面平、街道暢、秩序好、綠化齊、環(huán)境美、形象好的目標，很好的提升了城市品位。使余江成為環(huán)境優(yōu)美、秩序優(yōu)良、平安和諧的現(xiàn)代文明城市。對于進一步改善投資環(huán)境，促進我縣改革開發(fā)、經(jīng)濟發(fā)展，提高人民生活水平，具有重要實現(xiàn)意義。
    3、迎省運。
    為了確保省運會在我縣順利舉行，大隊特地成立領(lǐng)導(dǎo)工作小組，組織全休隊員加班加點，七月份至今，針對體育館周邊環(huán)境進行了70余次綜合整治，拆除違章建筑、規(guī)范店面經(jīng)營、安置流動攤販等等，讓周邊環(huán)境煥然一新。特別是省運會召開期間，取消節(jié)假日，全體隊員每天早上六點到晚上十點，十六個小時不間斷執(zhí)勤，為維護城區(qū)整體形象付出了極大的努力。全體隊員態(tài)度端正、著裝整潔、文明用語、助人為樂，向全省的同胞展現(xiàn)出一支高素質(zhì)城管隊伍風(fēng)采，其中得到了幾名外縣群眾的高度贊揚。
    4、城管隊員是塊磚，哪里需要哪里搬。
    城管大隊主要由黨員、退役軍人組成，凝聚力、向心力極強，全體隊員能夠團結(jié)一致、忠于職守、勇于奉獻，是一支擁有強烈榮譽感的隊伍。大隊在做好本職的同時，安全保衛(wèi)、交通執(zhí)勤、搶險救災(zāi)、道路疏通、治安防護、政策宣傳、房屋拆遷等等上級賦予的各項任務(wù)，都能夠堅決完成。哪里組織需要，哪里群眾需要，哪里就有大隊隊員的身影，充分體現(xiàn)了大隊是一個服從指揮，不怕吃苦，勇往直前，善于戰(zhàn)斗的優(yōu)秀集體。
    一是部分路段的流動攤點占道經(jīng)營現(xiàn)象還時有發(fā)生。二是對城市管理的現(xiàn)代化、科學(xué)化探討不夠，城市管理的制度化、法律化水平還有待于進一步提高。三、工作作風(fēng)還需進一步轉(zhuǎn)變，為人民服務(wù)的標準、質(zhì)量還要進一步提高。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二十三
    我局的禁毒工作以黨的xx屆三中全會精神為指導(dǎo)，以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，進一步貫徹落實《禁毒法》、《戒毒條例》和《全民禁毒宣傳教育工作指導(dǎo)意見》，緊圍繞《20xx年禁毒工作要點》主動作為，依法履職，積極組織本系統(tǒng)和掛點單位扎實開展工作，現(xiàn)將上半年的禁毒工作情況總結(jié)如下：
    一、加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責任。
    我局高度重視禁毒工作，為加強對禁毒工作的領(lǐng)導(dǎo)，及時調(diào)整充實了局禁毒領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組的組長由單位一把手擔任，分管領(lǐng)導(dǎo)具體負責，并落實了兼職人員負責領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室的日常事務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)小組對全局的禁毒工作進行定期的研究和部署，對工作進展情況進行定時或不定時的督促檢查。
    二、開展禁毒宣傳教育，提高禁毒意識和參與禁毒積極性和主動性。
    三、開展贈送禁毒宣傳品活動。
    組織黨員干部職工到掛點單位xx縣實驗小學(xué)開展禁毒宣傳工作，發(fā)放1套禁毒宣傳警示掛圖和1600冊的禁毒宣傳手冊，營造濃厚的禁毒氛圍，提高廣大師生和人民群眾參與禁毒斗爭的自覺性和積極性。
    四、今后的打算。
    禁毒工作是一項重要工作，雖然工作中取得了一定的成績。但我們必須清醒地認識到禁毒工作是一個長期的系統(tǒng)工程，任重而道遠。今后我們要不斷探索禁毒工作的新路子，把工作開展得更扎實，為居民群眾營造一個良好的治安環(huán)境，為維護社會穩(wěn)定做出應(yīng)有的貢獻。
    區(qū)城管局工作總結(jié)篇二十四
    縣城管執(zhí)法局成立以來，在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以黨的十八大精神為指導(dǎo)，緊扣縣委、縣政府中心工作，堅持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)城市管理工作，一手抓創(chuàng)建、一手抓組建，以完善的體制機制建設(shè)、隊伍建設(shè)和制度建設(shè)，促進和推動文明縣城創(chuàng)建、城市管理工作上臺階、上檔次。
    以創(chuàng)建省級文明縣城為契機，按照縣文明委“五大整治”工作部署，扎實開展市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生秩序整治。以創(chuàng)建促進城市日常管理水平的提升，以加強城市日常管理鞏固文明創(chuàng)建成果，有效提高了縣城市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生管理水平。
    (一)加大宣傳，城市管理輿論引導(dǎo)正能量不斷增強。
    一是利用執(zhí)法宣傳車，在城區(qū)主次干道、農(nóng)貿(mào)市場周邊，不定期的宣傳市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生方面的法律法規(guī);二是采取“請進來”的方式，根據(jù)不同行業(yè)特點，分期分批把相關(guān)人員邀請到城管執(zhí)法局，通過會議形式，向廣大業(yè)主、私營企業(yè)主宣傳我縣城市管理的規(guī)章制度，并與相關(guān)單位及商戶簽訂承諾書、責任書;三是印發(fā)《致縣城居民的一封信》，通過張貼、電視臺公告和覆蓋發(fā)放等形式進行廣泛宣傳和發(fā)動;四是開展法制宣傳日活動。11月27日，以圖片展覽、發(fā)放宣傳材料、現(xiàn)場解答市民咨詢等形式開展城市管理法制宣傳活動;五是建立信息報送制度，對外宣傳城管工作。截止12月份，我局向省城管協(xié)會網(wǎng)、市城管網(wǎng)、政府網(wǎng)、新聞網(wǎng)報送信息200多篇，編輯《城管簡報》12期，《日報》重要版面宣傳我縣城市管理稿件4篇。
    (二)強化日常管理,全面落實“門前三包”責任制。
    市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管實行網(wǎng)格化管理，分區(qū)域、分路段采用“定崗、定人、定時、定責”管理模式，由粗放式向精細化轉(zhuǎn)變。通過分片管理、徒步巡查，及時查處各類違法違規(guī)行為，對城區(qū)重點路段、重點區(qū)域，嚴防死守，并安排人員進行早晚、雙休日及節(jié)假日值班。從7月1日開始，利用一個月的時間，與工商戶、居民戶簽訂“門前三包”責任書。8月份，按縣“門前三包”工作領(lǐng)導(dǎo)小組要求，積極推進“門前三包”后期監(jiān)管工作，同時，堅持處罰與教育相結(jié)合，正面報道與反面曝光相結(jié)合，深入推進“門前三包”管理工作。
    (三)圍繞創(chuàng)建，開展城區(qū)市容市貌綜合整治。
    1、整治違章占道經(jīng)營行為。
    全面整治違規(guī)占用城市道路從事經(jīng)營活動的行為，嚴禁沿街門面出店經(jīng)營;嚴禁在沿街兩側(cè)搭建各類棚點、堆放物料;禁止占用人行道(含盲道)、消防通道;嚴格占道促銷活動審批;積極引導(dǎo)流動攤點進入交易市場和固定店鋪經(jīng)營，依法規(guī)范攤點經(jīng)營。重點整治楊橋木材市場，稼先路石材，206國道堆放農(nóng)機、建筑機械，市場、第二農(nóng)貿(mào)市場門口等地段的占道攤點。整頓早市、夜市攤，劃出夜市攤點經(jīng)營區(qū)域，規(guī)范管理，取締違章攤點200處。整治老車站爐餅攤、懷中、縣醫(yī)院及振寧路、皖河路等主要干道早點攤，同時對黃梅橋、文化廣場夜市排檔進行規(guī)范。堅決取締馬路市場。經(jīng)過集中整治，農(nóng)貿(mào)市場北側(cè)、三環(huán)山莊菜市場等馬路市場全部被取締。
    2、規(guī)范戶外廣告設(shè)置。
    按“一樓一標準、一店一招牌”的要求，開展戶外廣告及店牌店招整治，加大違章戶外廣告的治理力度。對破損掉字、褪色陳舊的店招店牌、戶外廣告，督促業(yè)主按要求更新完畢并組織專業(yè)人員對違規(guī)、破舊的大型戶外廣告進行拆除;強化日常巡查制度，嚴防出現(xiàn)反彈;加大對戶外廣告設(shè)置的執(zhí)法監(jiān)察力度，凡未經(jīng)審批、擅自設(shè)置的廣告、店牌店招，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，一律拆除或收繳;督促廣告公司增加公益廣告比例，努力營造濃厚的創(chuàng)建氛圍。截止11月份，共查處違章廣告60余起，收繳拆除破舊廣告燈箱站牌800余塊、規(guī)范店牌店招400余個，拆除違規(guī)設(shè)置各類廣告牌227塊，其中大型戶外廣告102塊，發(fā)放整改通知書1000份。
    3、加大違法建設(shè)查處。
    摸清存量違法建設(shè)底數(shù)，對新的違法建設(shè)發(fā)現(xiàn)一處，拆除一處，始終保持違法建設(shè)防控的高壓態(tài)勢。加強城區(qū)監(jiān)察巡查力度，堅決依法拆除亂搭亂建，共強拆違法建設(shè)484處。先后在高河第二農(nóng)貿(mào)市場拆除違章搭建96戶，共計380平方米;開展高嶺路紅旗街違章搭建拆除專項行動，拆除棚屋54戶，其中木結(jié)構(gòu)28戶，鋼結(jié)構(gòu)22戶，磚結(jié)構(gòu)4戶，共計20xx余平方米;開展西站及周邊環(huán)境綜合整治行動，拆除違規(guī)搭建棚屋2個;拆除沿街主次干道各類違章搭建332戶，拆除面積約10000平方米。
    4、規(guī)范和加強渣土管理。
    一是強化宣傳。執(zhí)法人員在對城區(qū)建設(shè)工地普查的基礎(chǔ)上，在城區(qū)所有建設(shè)工地顯著位置張貼通告，印刷《關(guān)于進一步加強建筑裝潢垃圾處理管理的通知》、《縣城市建筑垃圾管理辦法》等宣傳資料，向城區(qū)內(nèi)建設(shè)工地、施工單位、運輸單位、城區(qū)居民派發(fā)宣傳資料1800份，制作宣傳指示牌二十多塊。
    二是加強監(jiān)管。抓源頭管理。重點“抓兩頭，控中途”，一頭抓工地源頭，另一頭抓渣土傾倒場地，中間抓運輸環(huán)節(jié)。要求處置渣土的工地出入口必須硬化，并安排專人負責清掃，所有建筑工程在開工前，必須與我局簽訂《承諾書》，落實防護措施。加大巡察力度。在日常管控中，加大巡察力度，嚴控渣土車隨意潑撒和污染路面。同時，加強夜間的蹲點守候與不定時巡查，嚴防縣城范圍內(nèi)建筑裝潢垃圾運輸車輛偷拉亂倒行為發(fā)生。
    定期組織開展城區(qū)渣土管理專項整治行動。重點整治運輸車輛拋灑滴漏、帶泥上路、偷倒渣土和裝潢垃圾等突出問題。截止目前，已查處未經(jīng)審批的非法渣土運輸車23車次，查處建筑裝潢垃圾違法案例28起，給予警告24人次，從而有效遏制了建筑裝潢垃圾(渣土)隨意清運、偷倒、亂倒、堆放等不文明行為。精心管理裝璜垃圾簡易消納場。8月中旬開始啟用位于e區(qū)緯八路旁的裝璜垃圾簡易消納場，并安排專人跟蹤管理，定期租用鏟車把消納場平臺上的垃圾鏟入坑內(nèi)。
    5、部門聯(lián)動，發(fā)揮創(chuàng)建主力軍作用。
    充分發(fā)揮城管執(zhí)法職能作用，先后與高河鎮(zhèn)政府、公安、工商、各社居委等部門單位聯(lián)合對第二農(nóng)貿(mào)市場、農(nóng)貿(mào)市場、小區(qū)、小商品市場無序停車、占道經(jīng)營、亂搭亂建等現(xiàn)象進行整頓和治理。同時協(xié)同社區(qū)做好環(huán)境衛(wèi)生工作。深入各社區(qū)，參加社區(qū)組織的環(huán)境整治，整治樓道亂堆放、亂涂寫、亂種蔬菜等不文明行為，配合做好社區(qū)創(chuàng)建工作。
    (四)突出實效，扎實提升環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。
    1、日常管理，穩(wěn)步推進。
    緊扣環(huán)衛(wèi)服務(wù)市場化運作模式特點，擰緊考核管理發(fā)條，定期召開環(huán)衛(wèi)專題工作會議，著力提高環(huán)衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。對環(huán)衛(wèi)處工作人員分片分工，責任到人，強化對各公司作業(yè)的日?？己恕２扇∪粘z查、錯時巡查和每周督查，有目的、有計劃、有重點的對路面作業(yè)、垃圾收集轉(zhuǎn)運、公園、公廁、綠化、水面、廣場等作業(yè)范圍逐一排查，發(fā)現(xiàn)問題，下發(fā)環(huán)衛(wèi)督察通知書，限期整改，兌現(xiàn)獎懲。
    2、環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建，克難攻堅。
    按照創(chuàng)建文明縣城省標要求，細化環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建工作任務(wù)，以衛(wèi)生死角、雜草、牛皮癬清理為突破口，聚力打響環(huán)衛(wèi)創(chuàng)建攻堅戰(zhàn)，全面啟動縣城服務(wù)區(qū)域內(nèi)的專項清理整治行動，并將服務(wù)觸角向四個方向未服務(wù)的城鄉(xiāng)結(jié)合部延伸。加強普掃和保潔力度，組建四個創(chuàng)建突擊小分隊，對綠化帶、樹穴、街巷的墻邊屋檐等衛(wèi)生死角的陳舊垃圾、沙土、腐葉進行拉網(wǎng)式排查清理;新購一臺割草機對路邊深草、樹枝進行割除，動用8部噴霧器對城區(qū)路沿石以上雜草噴灑打藥，藥后死草組織人工拔除;沿街道兩邊拉網(wǎng)推進，通過撕、鏟、擦等方式對牛皮癬發(fā)現(xiàn)一處，清理一處，并根據(jù)墻面顏色，調(diào)配涂料，覆蓋出新。
    3、完善設(shè)施，提升服務(wù)。
    (一)爭取縣財政專項資金105萬元，采購添置了1000只分類垃圾箱和1000只垃圾桶，及時更換了縣城主干道損壞的垃圾箱桶，并進行補充拓展。20xx年7月經(jīng)縣政府同意，在皖河路、振寧路實施bot模式果殼箱設(shè)置，共投資100萬元安裝200只果殼箱。
    (二)加速生活垃圾轉(zhuǎn)運系統(tǒng)工程建設(shè)?？h城垃圾調(diào)度中心已經(jīng)竣工，四座壓縮式中轉(zhuǎn)站裝機完畢，計劃20xx年元月投產(chǎn)運營，石牌和月山兩座鄉(xiāng)鎮(zhèn)中轉(zhuǎn)站建成運營?；I措資金15萬元，整治修復(fù)了三座正在運行的垃圾收集站，通過對轉(zhuǎn)運車輛進行技術(shù)改造，解決了路途湛漏液遺漏問題，項目配套的八部8噸位封閉型垃圾運輸車已經(jīng)采購到位。同時對七座公廁進行整體維修出新和設(shè)施功能的完善，全部開通水電，裝配水沖設(shè)施，添齊公廁無障礙設(shè)施，和中轉(zhuǎn)站同步新建的三座公廁全部按高標準進行配置建設(shè)。
    (三)強化環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)。對灑水車和機掃車進行全面檢修，確保滿負荷正常運行，抽調(diào)洗掃車進行加班提升作業(yè)。督促杭州西美保潔公司增加投入80萬元，新購了一輛8噸位垃圾收集壓縮車，更換12輛電瓶收集車和50輛街面保潔車，增添了8部電瓶快速保潔車，有效的提升了環(huán)衛(wèi)機械化作業(yè)水平。
    4、無害化處理拓展延伸。
    通過縣城壓縮式中轉(zhuǎn)站建設(shè)，淘汰散裝運輸模式，啟用全封閉式集裝箱全程轉(zhuǎn)運，與皖能中科焚燒發(fā)電廠合作，實現(xiàn)縣城生活垃圾全部進廠焚燒，確保生活垃圾百分之百無害化處理。積極倡導(dǎo)和幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)生活垃圾無害化處理，石牌等10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的生活垃圾進廠焚燒。與太極新型建材開發(fā)有限公司簽署協(xié)議，將縣城污水處理廠污泥與其他原料混合燒結(jié)建筑材料制品，此舉得到了市縣環(huán)保局認可，真正落實了污泥的無害化處理。鄉(xiāng)鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)清掃保潔市場化運作，在去年推行八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得成效后，今年又有清河、江鎮(zhèn)、平山、秀山、小市、臘樹等六個鄉(xiāng)鎮(zhèn)也先后得到了拓展延伸。
    5、環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展有序推進。
    一是生活垃圾處理費征收工作，全面啟動。經(jīng)縣政府常務(wù)會議審議通過并經(jīng)懷政辦發(fā)〔20xx〕26號文件頒布，《縣生活垃圾處理費收費管理暫行辦法》正式施行。相關(guān)收費工作已從20xx年9月1日起全面啟動。二是對照相關(guān)法律法規(guī)，疏理涉及環(huán)衛(wèi)方面的行政許可，規(guī)范辦事程序，為環(huán)衛(wèi)許可規(guī)范化管理打下基礎(chǔ)。三是經(jīng)縣政府同意，與杭州西美保潔公司續(xù)簽20xx年度保潔服務(wù)合同，兌現(xiàn)10%的追加費用，并落實該公司20xx、20xx兩年的地方稅獎返40萬元。同時與該公司分兩批簽訂了e區(qū)27.88萬平方米的服務(wù)增量合同，新增區(qū)域分別于6月和7月進入日常服務(wù)，縣城總清掃保潔面積除開發(fā)區(qū)外已達275萬平方米。四是啟動縣城生活垃圾運輸服務(wù)新一輪招標工作，11月底發(fā)布縣城垃圾運輸采購招標公告，目前，招標工作正在有序推進。
    (五)保障有力，派駐警力履職盡責。公共管理警察大隊按照職責分工，履行保障職能。一是協(xié)助渣土辦做好城區(qū)的工程建筑垃圾及渣土運輸?shù)墓芾砉ぷ?。建立以定期路面巡查為主、以公安路口網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控為輔的機制。查處隨意傾倒建筑垃圾案件十一起。二是配合行政執(zhí)法大隊做好城區(qū)市容管理工作，在出警過程中妥善化解了現(xiàn)場矛盾。三是組織大隊民警開展城市管理法規(guī)知識學(xué)習(xí)，如《省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理條例》、《城市建筑垃圾管理規(guī)定》等法規(guī)，讓民警了解、掌握行政執(zhí)法和市容管理的相關(guān)內(nèi)容，不斷提高履職能力和水平。
    (一)加強政治思想教育和廉政建設(shè)，提高干部職工拒腐防變能力。建立健全政治學(xué)習(xí)制度，提高政治思想素質(zhì)和理論水平。狠抓職業(yè)道德教育，牢固樹立“管理就是服務(wù)”的思想。重視廉政建設(shè)，單位成立之初組織干部職工到縣看守所廉政警示教育基地參觀學(xué)習(xí),接受廉政教育，筑牢拒腐防變思想防線。集中學(xué)習(xí)縣委書記劉飛躍在縣委中心組理論學(xué)習(xí)會的“24不準”講話，切實貫徹執(zhí)行中央“八項規(guī)定”。
    (二)加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)培訓(xùn)。按照法律知識培訓(xùn)規(guī)定的要求，開展系列培訓(xùn)活動。新到崗人員先培訓(xùn)后上崗。以“請進來、走出去”方式，多形式開展法律和業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。組織法律法規(guī)知識集體學(xué)習(xí)，邀請市城管執(zhí)法局法制科來我局重點解析執(zhí)法中遇到的難點問題;三名執(zhí)法人員參加省法制辦在黃山組織的法制培訓(xùn);兩名執(zhí)法人員參加市城管系統(tǒng)20xx年度法制建設(shè)和執(zhí)法案卷評查總結(jié)會;四名執(zhí)法人員參加省城管協(xié)會工作年會及培訓(xùn);全體執(zhí)法人員參加省法制辦在舉辦的執(zhí)法資格培訓(xùn)，在編在崗人員通過嚴格考試全部獲得執(zhí)法資格。
    (三)加強執(zhí)法規(guī)范教育。堅持文明規(guī)范執(zhí)法，要求執(zhí)法人員嚴格按程序辦案，在遭遇阻撓和暴力抗法時，要保持克制和冷靜，必須做到打不還手，罵不還口;堅持以人為本，推行溫情管理，視城管執(zhí)法相對人為親人，平等相待，簡化辦事程序，但對那些釘子戶、重點戶，我們嚴格執(zhí)法，絕不手軟。
    (四)以規(guī)章制度規(guī)范執(zhí)法行為，加強監(jiān)督檢查力度。強化制度建設(shè)，修訂和完善各項規(guī)章制度，進一步強化制度執(zhí)行力，形成以規(guī)章制度管人、管事良性的工作格局;按照內(nèi)部工作職責和責任分工，修訂和完善責任制目標管理考核細則，建立科學(xué)、合理、有效、操作性強的考核辦法。
    (五)暢通投訴渠道，建立信訪投訴快速反應(yīng)機制。暢通群眾訴求渠道，設(shè)立投訴舉報電話，針對市民監(jiān)督反應(yīng)的問題，及時反饋給相關(guān)責任機構(gòu)和責任人，馬上干、現(xiàn)場辦并及時回復(fù)，有效解決市容市貌和環(huán)境衛(wèi)生工作中群眾投訴的問題，主動接受社會監(jiān)督。先后共受理各類來信來訪來電舉報、網(wǎng)站投訴40余件，辦理人大議案3件、政協(xié)提案2件，切實做到合理訴求解決問題到位、違法行為處置到位。
    在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級各部門及社會各界的關(guān)心和支持下，城市管理行政執(zhí)法工作和市容環(huán)衛(wèi)秩序創(chuàng)建省級文明縣城創(chuàng)建工作取得了初步成效，贏得了廣大市民的好評。成績有目共睹，問題客觀存在：一是市民自覺遵守城市管理法律法規(guī)、維護城市文明秩序意識有待進一步增強;二是綜合執(zhí)法局隊伍素質(zhì)和管理服務(wù)水平離人民群眾的期待和縣委、縣政府的要求還有較大差距;三是硬件建設(shè)相對滯后，難以滿足和勝任現(xiàn)代化城市管理的時代要求;四是長效管理機制需進一步完善;五是更高層次上的城市管理一盤棋格局尚未形成。