總結是對過去的回顧,同時也是對未來的思考,它是我們不斷進步的動力和方向。總結需要客觀、真實地概括自己的表現(xiàn)和收獲。為了幫助大家寫好總結,我特意搜集了一些優(yōu)秀的范文供大家參考。
城管執(zhí)法心得篇一
城市管理(城管)是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內容。自從我加入城管隊伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二:堅定信念,履行職責。
作為城管人員,我們肩負著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責。在執(zhí)法中,我們必須始終堅定自己的信念,履行好自己的職責。有時,我們會遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心,敢于面對困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾。
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時間與商家進行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認識到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴格執(zhí)法,公正無私。
城管執(zhí)法必須嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實際工作中,我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對于違法行為不偏袒,對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們,要嚴格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學習,提升自我。
城市管理的形勢不斷變化,城市執(zhí)法的任務也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學習和實踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中,我們定期進行執(zhí)法技能培訓和經(jīng)驗交流,以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結經(jīng)驗和教訓,不斷反思自己的不足之處,并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結論:
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,需要我們不斷提高自己的素質和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執(zhí)法以及不斷學習,我們能夠更好地履行城市管理的職責,為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法心得篇二
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準確理解和把握三大關系:
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據(jù)調查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調不到位,導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定,調整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系,才能真正做到互相配合。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法,因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎,離開了嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正執(zhí)法,全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當其過,罪過相應,否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應予撤銷,則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務,因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴格依照法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴格執(zhí)法服務,讓兩者有機結合,共同為行政管理服務。
城管執(zhí)法心得篇三
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會,我認為城管執(zhí)法應該注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。
首先,城管執(zhí)法應注重法治思維。法治是社會穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準繩,嚴格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當時很多居民因為涉及利益關系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認識到,法律的實施需要依靠人們的認可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實現(xiàn)城市管理的目標。
其次,城管執(zhí)法應加強與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務,不僅是執(zhí)法的需求,更是社會發(fā)展的需要。
再次,城管執(zhí)法應注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標準,還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標準來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進行處罰,但考慮到商家的生計和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機械執(zhí)行,而是要結合實際情況,尋找最適合的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和諧。
最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務意識。城市管理是一項長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質。同時,城管執(zhí)法是為市民服務的,我們要始終保持服務意識。只有將服務放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認可和支持。
城管執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。只有不斷學習和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻自己的力量。
城管執(zhí)法心得篇四
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執(zhí)法為民,是當前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設盡職盡責。為實現(xiàn)“新_、新_,建設現(xiàn)代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標,我們牢固樹立執(zhí)法工作服務于經(jīng)濟建設的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動性強,其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯(lián)系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。城市管理執(zhí)法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經(jīng)營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責任和執(zhí)法人員責任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內容、執(zhí)法標準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執(zhí)法局行使的是行政處罰權,但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執(zhí)法局行使處罰權的有關條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協(xié)調網(wǎng)絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把_x建設成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管執(zhí)法心得篇五
20xx年2月4日,我有幸來到直屬二中隊實習。幾天下來,我深感城管執(zhí)法隊伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量,是推進城市發(fā)展的生力軍,做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情,對城市管理工作的熱情。大家在中隊領導的帶領下都積極熱情地投入到工作中,特別是我在內勤室的學習中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當多面的,而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復雜,正因為有了這樣的廣泛性和復雜性,給城管執(zhí)法工作帶來很大難度,所以如果沒有隊員們長期不懈的堅持,沒有攻堅戰(zhàn)的準備,沒有一顆充滿熱忱的心,是絕對做不好城管執(zhí)法工作的。
其次是友情,對同事及其他科室同仁的友情。無論是哪一個團隊,團隊之間的相互合作以及團隊內部群體間的友情都是必不可少的。二中隊有其樂融融的人文環(huán)境,所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助,做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內外的齊抓共管,才能實現(xiàn)文明成果的共建共享,才能實現(xiàn)共同的城市管理價值觀。
最后當然是真情,對執(zhí)法管理對象的真情??梢赃@樣說,城管執(zhí)法的對象大多是生活在社會底層的弱勢群體,所以很多時候需要站在流動攤販的角度去想問題,客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過程中,應該給予關懷以及更人性化的處理,動之以情、曉之以理,以教育為主,文明執(zhí)法。
城市需要管理,老百姓需要安居樂業(yè),不僅僅考驗城管的智慧,更需要大家共同的努力。
自20xx年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來,作為一名新隊員,我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起,協(xié)辦兩起。這兩個多月的辦案時間里,主要是以“向老隊員學習為主,向書本案例學習為輔”的方法學習承辦案件。在這初級學習過程中,單位領導及中隊老同事不斷幫助我糾正辦案過程中的錯誤和不足,使我對如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學習時間里,我不斷進行自我反省,并結合自身情況總結了一些學習辦案的要點。
理論知識是實踐工作的基礎,只有充分把握好法律法規(guī)中對各類城市建設、生產(chǎn)經(jīng)營、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定,才能在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)案源,在案件處理過程中正確應用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門的執(zhí)法隊員,雖然大學學的是法學,但對于城市建設、市容市貌、城市綠化等一些較細的有關城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉,因此在平時的工作生活中,必須加強理論知識的學習,培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識,爭取做到對法律法規(guī)熟練運用。
成功的經(jīng)驗是要靠長期的實踐積累得出的,作為新隊員,我們的實踐經(jīng)驗肯定不足,對于一些實踐性的操作往往無從下手。這時,我們就可以學習老隊員的先進工作經(jīng)驗,在日常辦案過程中多學、多問、多思考,做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,抱著不恥下問的態(tài)度多向老隊員請教。前些日子,倪軍躍副隊長對我們新隊員做了集體的辦案指導,并給我們帶來了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學習參考借鑒,使我們受益匪淺。
正所謂“實踐出真知”,大量的理論書本知識最后總還是要在實踐中加以運用,才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實踐是我們在短時間內提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊員,必須平日里勤于辦案,不僅要積極參與案源的巡查,學習發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源,更要參與各類案件的'辦理,做到“小案主動辦,大案協(xié)助辦”。此外,在辦案的過程中不能一味的求多求快,必須注重案件的辦理質量,一步一步,細致有序,在一次次的修改指正中不斷總結經(jīng)驗與方法,提高辦案的能力與水平。
辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標之一,合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權益的重要保障,因此,必須盡快學習辦案理論知識,掌握辦案方法技巧,提高執(zhí)法辦案能力,始終緊跟法治化建設步伐,不斷推進依法辦案、依法執(zhí)政進程,增強執(zhí)法辦案的本領。
城管執(zhí)法心得篇六
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念,要以“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關系變成合作關系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
城管執(zhí)法心得篇七
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
5字體:【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的建設和發(fā)展的重要內容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法心得篇八
城市管理是一個城市健康有序發(fā)展的基礎,而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊伍的執(zhí)法能力和服務水平,我參加了一次城管培訓班。通過這次培訓,我深刻認識到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會。
首先,在這次培訓中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護城市的秩序和市民的利益。我以前認為城管執(zhí)法只是對違法行為的處罰,而忽略了對市民生活質量的提升。然而,通過學習和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護社會秩序和保護市民權益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務。作為城管隊員,我們要時刻牢記自己的職責,不僅要依法執(zhí)法,還要關心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務。
其次,在培訓中我們學到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準則。而執(zhí)法方法則是通過培訓我們學習到的具體操作技巧。在培訓中,我們不僅學習了相關的法律法規(guī)知識,還學習了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識和技能的學習提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責。我深感執(zhí)法不僅是一項技術活,更是一門藝術,需要我們不斷學習和實踐,才能不斷進步。
第三,在培訓過程中,我們也深入了解了城市管理中常見的問題和矛盾。城市管理是一個復雜而細致的工作,涉及到的問題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護等等。通過與其他城管隊員的交流和案例分析,我意識到只有通過深入了解問題的根源和背后的原因,才能找到解決問題的有效方法。此外,我們也需要學會與其他部門和社會各界進行協(xié)調和合作,共同推動城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問題。
第四,在這次培訓中,我還深刻體會到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時做出正確的判斷。有時候,我們會面臨困難和阻礙,需要堅持原則同時靈活運用策略。同時,作為執(zhí)法者,我們還要時刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務。
最后,這次培訓也喚起了我對城市管理事業(yè)的熱愛和責任感。城市管理不僅是一項工作,更是一項事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓使我對城市管理的意義有了更深刻的認識,也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊員,我將不斷努力學習,提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過這次培訓,我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對違法行為的處罰,更是為了維護社會秩序和市民權益。我也認識到了執(zhí)法是一項復雜而細致的工作,需要我們不斷學習和實踐。我愿意將這次培訓中的收獲應用到實際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
城管執(zhí)法心得篇九
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關,經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調問題,但其中確有不容忽視的內在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務,在服務中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應予以應有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上,應著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法心得篇十
第一段:引言和背景介紹(200字)。
城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔著維護城市秩序、改善市容市貌的重要任務。而作為一名城管執(zhí)法人員,不僅需要具備扎實的法律基礎知識,還需要經(jīng)驗豐富、技術嫻熟。在長期的執(zhí)法實踐中,我深切體會到了執(zhí)法工作的苦與樂、收獲與成長。
在城管執(zhí)法工作中,我深刻認識到嚴格執(zhí)行法律法規(guī)的重要性。城市的規(guī)劃與發(fā)展需要有條不紊,遵守法律是維護社會秩序的基石。在執(zhí)法實踐中,我通過嚴格執(zhí)法,不偏不倚地對待每一個案件,確保了執(zhí)法的公正性和權威性。同時,我也熟悉掌握了相關法律法規(guī),使得執(zhí)法更加準確、有分寸。
第三段:執(zhí)法遇到的困難與解決辦法(300字)。
然而,在實際執(zhí)法過程中,也遇到了許多困難和阻力。例如,一些違法行為的當事人對執(zhí)法人員態(tài)度惡劣,甚至使用暴力對抗執(zhí)法。還有一些規(guī)避執(zhí)法的手段和伎倆使我們的工作難上加難。在面對這些困難時,我始終堅守原則,冷靜理智地處理,不被情緒所左右。通過與當事人充分溝通,解釋執(zhí)法的原因和目的,以及宣傳法律的重要性,最終化解了很多不必要的糾紛和沖突,實現(xiàn)了和諧執(zhí)法。
第四段:執(zhí)法中的感悟與收獲(300字)。
在城管執(zhí)法的實踐中,我收獲頗多。首先,我意識到城市管理需要全社會的共同參與和支持。只有城市居民自覺遵守相關法律法規(guī),才能形成和諧的城市環(huán)境。其次,我深入了解了社會各界需求,對城市發(fā)展和市民生活有了更深刻的了解。再次,我學會了與人溝通協(xié)商的技巧,培養(yǎng)了耐心和智慧。這些都是我成長過程中寶貴的財富。
第五段:對今后工作的展望和總結(250字)。
城管執(zhí)法是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,但也意義重大。通過這段時間的工作實踐,我不僅加深了對法律法規(guī)的理解,也提高了自己的執(zhí)法能力和素質。今后,我會不斷學習和進步,不斷提高自我修養(yǎng)和專業(yè)水平,為城市管理貢獻自己的力量。相信在全社會的共同努力下,我們能夠打造更加美麗、宜居的城市。
城管執(zhí)法心得篇十一
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質,培訓是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓班,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓目標和重要性。
城管培訓是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓的目標是使城管人員各項工作標準科學化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高執(zhí)法效率和質量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓的重要性在于提升城管人員的服務態(tài)度和素質,增加他們對城市管理意識的認識,更好地適應和引領城市發(fā)展的需求。
城管培訓內容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎,他們需要掌握相關的法律法規(guī)知識,準確理解和應用。執(zhí)法程序是城管人員進行執(zhí)法行為的規(guī)范,培訓中會介紹一些執(zhí)法案例,讓學員們深入了解執(zhí)法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng),通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學員能夠更好地吸收和應用所學知識。
第三段:培訓收獲。
通過參加城管培訓,我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解,對相關的執(zhí)法程序有了更清晰的認識,這讓我能夠更加標準地進行執(zhí)法行為,確保執(zhí)法公正。其次,通過與其他學員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責任和使命。我在培訓中學到了提高服務意識和服務質量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段:強化城市管理的重要性。
城市管理是城市發(fā)展的基礎,城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關系到城市形象的美觀和居民的生活品質。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應該怎樣履行自己的責任和使命。
第五段:未來發(fā)展與展望。
城市管理是一個不斷發(fā)展的領域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。作為一名城管人員,我會繼續(xù)不斷學習和提高自己的素質,跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關部門能夠加大對城管人員的培訓力度,提供更好的培訓平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,提高了自己的執(zhí)法能力和素質,我相信只要城管人員不斷學習和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責,為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法心得篇十二
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執(zhí)法者,需要具備扎實的法律知識和高超的執(zhí)法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓課程,通過這次培訓,我收獲了很多關于執(zhí)法的心得體會。其次,我將通過以下五個方面,介紹我在培訓過程中所得到的心得體會。
首先,執(zhí)法要依法。在培訓中,我們被告知執(zhí)法必須依法進行。法律是我們執(zhí)法的首要準則。作為執(zhí)法者,我們必須熟悉相關法律法規(guī),確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權益。例如,在處置違建時,我們必須明確違建的構成要件,依照法律規(guī)定進行取締和處罰。只有做到依法執(zhí)法,我們的行動才能得到更多人的理解和支持。
其次,執(zhí)法要公平。公平是執(zhí)法的基本原則之一。在培訓中,我們被告知執(zhí)法時不能有偏見,要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區(qū)別對待不同社會階層的人,不因個人關系和背景來決定執(zhí)法結果。只有保持公平的原則,我們的執(zhí)法行為才能獲得公眾的認可,避免引起不公正的輿論。
再次,執(zhí)法要文明。文明執(zhí)法是我們城管工作中的重要一環(huán)。在培訓中,我們學習到執(zhí)法不僅要講究方法,還要注重態(tài)度。文明執(zhí)法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當事人交流,并盡量避免過激行為。當我們在行使執(zhí)法權力時,要始終以保護人們的合法權益為出發(fā)點,積極引導他們遵守規(guī)定。只有文明執(zhí)法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
此外,執(zhí)法要錯案率低。作為城管,我們執(zhí)法的目的是維護城市的秩序和市民的利益,所以我們在執(zhí)法過程中要力求準確、公正。在培訓中,我們深入學習了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執(zhí)法的風險和挑戰(zhàn)。我們要謹慎的選擇執(zhí)法手段,充分調查了解情況后做出準確的決策,避免給當事人帶來不必要的損失。
最后,執(zhí)法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環(huán)節(jié)。我們在培訓中強調了執(zhí)法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規(guī)的認知和遵守意識,減少違法行為的發(fā)生。同時,宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
總結起來,在這次城管培訓中,我學到了很多關于執(zhí)法的心得體會。我意識到,執(zhí)法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識,遵循法律規(guī)定;我們要對待每個人和每個案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業(yè)道德,文明執(zhí)法;我們要提高自己的專業(yè)水平,減少錯案率;我們要加強宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執(zhí)法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻。
城管執(zhí)法心得篇十三
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領導小組,下設辦公室。按照屬地管理原則,各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務于馬路市場整治,有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位調查,做到底數(shù)清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導,規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上,針對不同商戶進行疏導分流:對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產(chǎn)自銷農民疏導到中心菜場內部(菜場內騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內,以上各市場根據(jù)市政府領導指示,都相應減少或免去攤位費用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。
堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。
堅持管理與疏導并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
城管執(zhí)法心得篇十四
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權的。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意。
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執(zhí)法心得篇十五
隨著城市建設的不斷發(fā)展,城市管理越來越重要,而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質和職業(yè)水平,最近我們參加了一次集訓,以下是我對這次集訓的心得體會。
第一段:學習工作目標明確,提升執(zhí)法能力。
這次集訓的主題是“城管執(zhí)法的理論與實踐”,通過系統(tǒng)學習相關法律法規(guī)和案例分析,使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標和意義。我們學習了相關的法律知識,了解了執(zhí)法的原則和程序,學習了如何處理常見的執(zhí)法問題。通過這次集訓,我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段:實踐操作鍛煉技能,增強工作效果。
除了理論學習,集訓還安排了實踐操作環(huán)節(jié),讓我們在模擬情景下實際操作,鍛煉執(zhí)法技能。我們學習了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法,學習了如何與當事人進行有效溝通和合理交涉。在實踐操作中,我們深刻體會到理論與實踐之間的差距,也意識到了自己不足之處,并通過指導老師的指導不斷改進和完善。
第三段:團隊合作培養(yǎng)凝聚力,增強執(zhí)行力。
在集訓過程中,我們分組進行了一系列的團隊合作活動。通過合作活動,我們加深了對團隊協(xié)作的認識,學會了如何在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用。我們通過團隊合作解決了一系列的問題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強了我們的執(zhí)行力。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接關系著執(zhí)法工作的效果,這次集訓為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機會。
第四段:思想觀念更新,提高服務意識。
集訓期間,我們的指導老師多次強調了城管部門的服務意識。他指出,城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境,讓市民過上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時刻保持這種服務意識,關心市民的需求,積極解決問題,為市民提供更好的服務。這個觀念的更新對我來說是一種很大的啟發(fā),使我更加明確了自己的職責和使命。
第五段:綜合素質提升,提高自身價值。
這次集訓,不僅讓我學到了很多理論知識和實踐技能,還提高了我的綜合素質。通過與其他城管執(zhí)法人員的交流和學習,我了解到了更多的工作經(jīng)驗和做法,開闊了自己的視野。同時,我也認識到作為一名城管執(zhí)法人員,要持續(xù)學習和提升自己,不斷完善自己的知識結構和工作能力,以提高自身的價值和競爭力。
通過這次集訓,我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者,我將會時刻保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在集體和個人的不斷努力下,我們的城市管理工作會越來越好。
城管執(zhí)法心得篇十六
近年來,隨著城市化進程的不斷加快,城市管理也變得越來越復雜。而在城市管理者中,城管隊員是一支非常重要的力量。而城管柔性執(zhí)法旨在以更溫和、更人性化的方式來管理城市,這種方式成為城市改善和衛(wèi)生保障的一種重要途徑。在我所服務的城市,我有幸參加城管柔性執(zhí)法的工作,并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的一些體會。
首先,我認為柔性執(zhí)法需要以理解代替審判。城市管理是一項復雜的工作,其中涉及到不同利益集團的博弈和競爭。在柔性執(zhí)法中,我們應該更加理解市民的需求和意愿,了解當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)環(huán)境。這要求我們在實踐中學習交流技巧,積極地傾聽市民的聲音,尊重他們的情感和權利。理解代替審判并不是說我們不會懲罰違規(guī)行為,而是在引導市民正確行為的同時,盡可能避免產(chǎn)生沖突和糾紛。
其次,柔性執(zhí)法還需要更加注重協(xié)調。在城市管理過程中,各方利益博弈是常有的事。而柔性執(zhí)法最大的優(yōu)點之一就是通過協(xié)調不同利益,達到統(tǒng)一目標的目的。在柔性執(zhí)法中,我們應該通過多種方式如言語溝通、折中建議等來協(xié)調各方面利益,重視社會效益,讓市民對城市管理更加自覺。
另外,柔性執(zhí)法需要更注重實效。任何一個制度、理念的推廣都需要考慮效果。在柔性執(zhí)法過程中,我們需要更加注重實效性,以驗證柔性執(zhí)法方法的可行性和優(yōu)越性。我們可以通過持續(xù)的監(jiān)測和追蹤數(shù)據(jù)、反饋意見等方式來評估執(zhí)法的實際效果。這樣不僅可以更好地優(yōu)化和提高柔性執(zhí)法的方法,也能提高市民舒適感和幸福感。
再次,柔性執(zhí)法需要更多的市民參與。在柔性執(zhí)法過程中,市民的參與是非常重要的。他們應該積極參與到城市管理的每個環(huán)節(jié)中,在柔性執(zhí)法的過程中能夠更好地理解我們的目標,更好地支持我們的工作。在我們的柔性執(zhí)法工作中,我們經(jīng)常通過一些文化活動、參觀指導等途徑,來加強市民的參與和支持。這樣有利于營造良好的城市管理文化氛圍,增強城市管理的成效。
最后,我認為柔性執(zhí)法需要進行必要的培訓和學習。雖然柔性執(zhí)法的理念很簡單,但是具體實踐很復雜,需要不斷的學習和改進。在柔性執(zhí)法中,我們需要學會如何理解市民需求,如何進行有效的協(xié)調和讓行動更加實效性。我們需要接受相關的培訓和學習,掌握相關技能,提高我們的思維和實踐水平。
總的來說,城管柔性執(zhí)法是現(xiàn)代城市管理的一種重要理念,通過我們在實踐中的嘗試和探索,不斷總結經(jīng)驗,不斷更新方法,我們相信柔性執(zhí)法一定能夠在城市管理中發(fā)揮更加積極和有效的作用,實現(xiàn)推動城市管理的良性循環(huán),為市民提供更加舒適和安全的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法心得篇十七
城管執(zhí)法是保障城市衛(wèi)生、公共秩序和市容的重要力量,在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執(zhí)法的廉政建設則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個人的角度出發(fā),就城管執(zhí)法廉政心得體會進行探討和總結,以期能夠對廣大城管隊員在執(zhí)法工作中的廉政建設作出一定的參考和指導。
第二段:廉政執(zhí)法的重要性。
廉政執(zhí)法是權力運行的必需品,是保障政治清明的堅強堡壘,并且廉政執(zhí)法建設是國家執(zhí)法機關的一項重要職責。廉政執(zhí)法還可以提高執(zhí)法公信力和權威性,避免不公平、不規(guī)范的執(zhí)法行為,維護了政府權威和社會公平正義。因此,對于城管執(zhí)法人員來說,加強廉政建設,堅持廉潔自律,是做好執(zhí)法工作的必要條件。
第三段:廉政建設的形式與措施。
在城管執(zhí)法廉政建設中,形式與措施無疑是至關重要的。形式上,廉政建設需要以完善機制為基礎,建立健全廉政體系,規(guī)范執(zhí)法行為,對不當行為進行懲處。措施上,廉政建設需要多措并舉,例如加強內部監(jiān)督機制、加強培訓與教育、建立舉報機制等等,從多個角度嚴格糾治和打擊違法行為。
從個人經(jīng)驗出發(fā),我認為要做好城管執(zhí)法廉政建設,最關鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責任感。在具體工作中,應該嚴格自律,不以權力為謀,不以權力為私,維護自己的廉潔形象。其次,要認真履行職責,嚴格執(zhí)法,依法辦事,并且對于行業(yè)不規(guī)范的行為要有領導全面引導,做到對違法行為絕不姑息,對不規(guī)范行為必須大力糾正,對廉政違紀行為必須果斷處理。最后,要積極參與廉政建設活動,如參加先進人員交流與研討,發(fā)現(xiàn)和分享工作中的好習慣和經(jīng)驗等。
第五段:廉政建設展望。
城管執(zhí)法廉政建設必將是一個長期的不斷探索和升華的過程,前路漫漫,道阻且長。因此,我們需要認真進行思考和總結,不斷調整和優(yōu)化工作機制,加強隊伍建設,推進法治建設,合理利用新技術、新手段進行廉政建設。只有這樣,我們才能夠在黨和人民的支持下,將廉政執(zhí)法落到實處,真正做到人民群眾安心、放心、滿意。
城管執(zhí)法心得篇十八
城市管理是現(xiàn)代城市建設的重要組成部分,而城市管理者即城管執(zhí)法隊伍則是城市管理的中堅力量。城管作為一支特殊的執(zhí)法隊伍,既要維護城市的環(huán)境秩序,保證城市居民的安全與利益,又要做到為民服務,維護社會和諧穩(wěn)定。而在城管為民執(zhí)法過程中,我有幸參與其中,積累了一些心得體會。首先,明確目標,樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提;其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執(zhí)法的關鍵;再次,注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法是城管為民的保證;最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。這些心得體會無疑將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,促使我不斷進步,以更好地為人民服務。
首先,明確目標,樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提。城管作為一支執(zhí)法隊伍,其首要任務是維護城市秩序,保護市民的合法權益。在城管執(zhí)法中,我們必須時刻明確自己的目標,即要為民服務。只有樹立正確的執(zhí)法觀念,我們才能更好地從法律的角度思考問題,正確處理與市民之間的矛盾。在實踐中,我們要做到公正、公平、公開,以確保市民對我們的執(zhí)法行為有信心,感受到我們的用心與付出。
其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執(zhí)法的關鍵。因為城管執(zhí)法涉及到廣大市民的利益,我們必須注重與市民的溝通與引導。我們要耐心傾聽市民的訴求和意見,與市民建立良好的互動關系。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解市民的真正需求,提供個性化的服務,解決問題。在引導方面,我們要注重教育與引導,而非簡單的處罰。通過引導,我們可以幫助市民樹立正確的行為觀念,提高自覺遵守法律法規(guī)的意識。
再次,注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法是城管為民的保證。城管執(zhí)法不僅僅是一種行政執(zhí)法,更是一種法治行為。在城管執(zhí)法過程中,我們必須始終堅持法治原則,依法行政。我們要將法治精神貫穿于執(zhí)法全過程,不能以權謀私,不能濫用職權,更不能超越法律規(guī)定的權限范圍。只有全面依法執(zhí)法,我們才能確保執(zhí)法過程的公正與公平,避免執(zhí)法過程中出現(xiàn)的不正當行為,贏得市民對我們的尊重與信任。
最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。在城管執(zhí)法中,我們應該及時反饋工作情況,對執(zhí)法結果進行評估。通過對執(zhí)法過程與結果的反思和總結,我們不斷改進執(zhí)法方法,提高執(zhí)法質量。同時,我們應該不斷加強個人素質的提升,提高法律意識和執(zhí)法能力。只有不斷學習、不斷進步,我們才能更好地為市民提供優(yōu)質的服務,更好地完成城市管理的任務。
總之,城管為民執(zhí)法是一項光榮而艱巨的任務,也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。在實踐中,我明白了要朝著正確的目標邁進,以人為本,注重溝通與引導;明白了要注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法;明白了要及時反饋,加強自我提升。這些心得體會將在我的職業(yè)生涯中起到引導與推動的作用,指引我向著更高的目標邁進,以更好地為人民服務。我相信,在全體城管執(zhí)法人員的共同努力下,我們一定能夠做得更好,為城市的發(fā)展貢獻更大的力量。
城管執(zhí)法心得篇十九
隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的深入開展,各地政府也把城管執(zhí)法工作提到了一個相當高的地位,對城管執(zhí)法工作寄予了很高的期望,這支隊伍如何健康發(fā)展是擺在我們面前的一個重要課題,其中最核心和最迫切需要解決的問題就是如何培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部。
(一)強化“德育為先”意識。針對年輕城管執(zhí)法干部思想比較活躍、易受不良因素影響的特點,要從三個層面加強年輕城管執(zhí)法干部的德育培養(yǎng):一是引導年輕城管執(zhí)法干部樹立規(guī)范執(zhí)法的理念。采取多種形式,著重培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部公正、公開、平等、文明的規(guī)范執(zhí)法理念,增強人權觀念,強化執(zhí)法公正。二是引導年輕城管執(zhí)法干部培養(yǎng)良好的工作作風。要經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展職業(yè)道德和“為誰執(zhí)法,怎樣執(zhí)法”大討論,不斷統(tǒng)一執(zhí)法人員的執(zhí)法思想,促使其自覺養(yǎng)成嚴謹、務實、高效的工作作風,始終做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、嚴格執(zhí)法、熱情服務、文明辦案。三是引導年輕城管執(zhí)法干部樹立忘我工作、無私奉獻精神。通過組織年輕城管執(zhí)法干部向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進典型學習,增強年輕城管執(zhí)法干部的服務意識、奉獻意識。
(二)強化“育用并舉”意識。堅持在培養(yǎng)中使用人才,在使用中繼續(xù)培養(yǎng)人才。一是高度重視培養(yǎng)工作,增強培育年輕城管執(zhí)法干部的緊迫感。通過教育,使執(zhí)法人員認識到“終身學習、學無止境”的重要意義,改變個別年輕城管執(zhí)法干部認為教育培訓“只是走過場”的錯誤認識,增強學習的自覺性。二是重視年輕城管執(zhí)法干部的使用。堅持大膽提拔使用年輕城管執(zhí)法干部,給他們提供展示才華的舞臺,在工作實踐中鍛煉人才、磨礪人才,使年輕城管執(zhí)法干部盡快成熟,自主開展工作;在使用中堅持“人盡其才”。人才并不意味著是全才,而是各有所長,各有側重。針對年輕城管執(zhí)法干部個性、愛好的不同,把握人才群體的互補性,人才個體的差異性,將年輕城管執(zhí)法干部分為技術型、學術型、業(yè)務型等類別,將他們放在各自擅長的領域,揚其所長,避其所短,使年輕城管執(zhí)法干部在較短時間內適應所從事的工作。
(一)改進培訓方式。在培訓方式上,大膽轉變觀念,積極運用各種途徑和靈活高效的方法,拓寬崗位培訓的路子。一是實行脫產(chǎn)培訓。組織年輕城管執(zhí)法干部積極參加上級城管執(zhí)法機關舉辦的各類脫產(chǎn)培訓班,同時,還要與一些院校聯(lián)系溝通,將年輕城管執(zhí)法干部送進學校進行短期脫產(chǎn)輪訓,促進優(yōu)秀執(zhí)法人員以及復合型人才的產(chǎn)生。二是舉辦專項培訓。專項培訓針對性強,能起到固強補弱、查漏補缺的作用。三是開展崗位練兵。經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展崗位練兵,通過典型案例評析、法律知識競賽等方式,促使年輕城管執(zhí)法干部邊干邊學,邊學邊用,苦練內功,在實踐中提高崗位技能,成為各自崗位的專業(yè)人才。
(二)創(chuàng)新培訓內容。在培訓的內容上,不僅注重提高年輕城管執(zhí)法干部的實際工作能力,而且針對如何提高年輕城管執(zhí)法干部的綜合素質進行了思維創(chuàng)新。一是政治理論與業(yè)務知識相結合。在開展各類培訓時,將國家的大政方針貫穿于教育培訓的全過程,在強化業(yè)務技能的同時,增強政治理論素養(yǎng),增強為民執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法意識和服務大局的自覺性。二是專業(yè)素質與綜合素質相結合。從培養(yǎng)適應新世紀城管執(zhí)法工作人才出發(fā),在提高年輕城管執(zhí)法干部專業(yè)素質的同時,有針對性地加強現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理、市場經(jīng)濟等知識地培訓教育力度。三是高層次學歷教育與基礎教育相結合。一方面,從提高隊伍綜合實力出發(fā),大力加強執(zhí)法人員的基礎教育;另一方面,強化研究生、雙本科學歷教育,在青年中培養(yǎng)高層次綜合型法律人才和專家型人才。
(一)建立年輕城管執(zhí)法干部競爭激勵機制。為選好用好年輕城管執(zhí)法干部,努力為年輕執(zhí)法人員健康成長建立平臺,在城管執(zhí)法機關中進行人事制度改革。一是實行競爭上崗,從政治待遇上激活年輕城管執(zhí)法干部的活力。堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,努力將優(yōu)秀年輕干部選拔到中層干部崗位。嚴格競爭上崗制度。競爭采取個人申請、演講答辯、組織考核、黨組把關等程序。二是實行雙向選擇,按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則,進行了執(zhí)法人員雙向選擇,年輕城管執(zhí)法干部根據(jù)自己的特長,選擇適合自己發(fā)揮潛力的崗位,強弱搭配,優(yōu)勢互補。
(二)建立從優(yōu)待管機制,激發(fā)年輕城管執(zhí)法干部工作活力。注重對年輕執(zhí)法人員的關心和幫助,采取多種措施,調動年輕執(zhí)法人員的工作積極性。一是實行談心制度。堅持定期找年輕城管執(zhí)法干部談話,與年輕執(zhí)法人員交心談心,切實了解掌握其思想狀況,解除其思想上波動,增進彼此了解。二是及時為執(zhí)法人員解決后顧之憂。注重用情感人,以情暖人,想方設法為執(zhí)法人員解決生活難題,為年輕城管執(zhí)法干部創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。三是堅持從優(yōu)待管。除逐步提高執(zhí)法人員的待遇外,還要對年輕城管執(zhí)法干部的人文關懷,既增強了向心力和凝聚力,又使他們受到了教育培養(yǎng)。四是堅持文化育管。積極引導年輕城管執(zhí)法干部參與先進城管執(zhí)法文化建設。要按照年輕城管執(zhí)法干部的特點,成立體育組、書法組、攝影組、理論研討組和宣傳報道組等,經(jīng)常組織舉辦“城管執(zhí)法文化周”、“論文研討會”以及攝影、書法等大賽,豐富執(zhí)法人員的文化生活,為執(zhí)法人員積極參與城管文化活動構建良好平臺。
城管執(zhí)法心得篇一
城市管理(城管)是維護城市秩序和改善市容市貌的重要組成部分,城管執(zhí)法是城市管理的核心內容。自從我加入城管隊伍以來,我一直致力于不斷提高自己的執(zhí)法水平,并從實踐中不斷汲取經(jīng)驗和體會。在城管執(zhí)法的過程中,我有幸與各類人群接觸,從中學到了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。下面將從個人經(jīng)歷出發(fā),探討城管執(zhí)法中的一些心得體會。
段落二:堅定信念,履行職責。
作為城管人員,我們肩負著改善城市環(huán)境和維護市容市貌的職責。在執(zhí)法中,我們必須始終堅定自己的信念,履行好自己的職責。有時,我們會遭遇到各種困難和阻力,甚至受到一些人的冷嘲熱諷,但這并不能動搖我們作為城管人員的使命感。只有堅守初心,敢于面對困難,我們才能真正發(fā)揮出城管執(zhí)法的作用,讓城市變得更美好。
段落三:注重溝通,化解矛盾。
城市執(zhí)法工作經(jīng)常涉及到與市民的交流和溝通。在執(zhí)法過程中,理解市民的需求和意見非常重要。我曾遇到一次市民投訴,原因是我曾在不合適的時候拆除了一家小商鋪,給商家?guī)砹藫p失。在接到投訴后,我第一時間與商家進行溝通,并向他們道歉。通過與商家的溝通,我了解到自己之前的執(zhí)法方式可能不夠妥善,因此我向上級提出了合理化建議。這次經(jīng)歷讓我認識到,只有通過良好的溝通才能化解矛盾,減少誤解,更好地完成城管執(zhí)法工作。
段落四:嚴格執(zhí)法,公正無私。
城管執(zhí)法必須嚴格按照法律法規(guī)執(zhí)行,做到公正無私。在實際工作中,我時刻牢記自己是一名執(zhí)法者,應該秉持公正的原則處理每一起案件。執(zhí)法過程中,我始終保持冷靜客觀的態(tài)度,對于違法行為不偏袒,對于合法行為給予支持。我也鼓勵我的隊員們,要嚴格遵守執(zhí)法規(guī)程,不要為個人情感左右自己的判斷。只有以公正無私的態(tài)度對待所有人,我們才能贏得市民的信任和尊重。
段落五:不斷學習,提升自我。
城市管理的形勢不斷變化,城市執(zhí)法的任務也不斷更新。作為城管人員,我們不能停止學習和提升自己的能力。我時刻關注新的法律法規(guī)和執(zhí)法方法,通過不斷學習和實踐,提高自己的執(zhí)法水平。在城管隊伍中,我們定期進行執(zhí)法技能培訓和經(jīng)驗交流,以便更好地適應工作的需求。我還從每一次執(zhí)法中總結經(jīng)驗和教訓,不斷反思自己的不足之處,并加以改進。學習和提升自我是城管人員應該堅持的原則,只有這樣才能更好地履行自己的職責。
結論:
城管執(zhí)法工作是一項具有挑戰(zhàn)性的任務,需要我們不斷提高自己的素質和能力。通過堅定信念、注重溝通、嚴格執(zhí)法以及不斷學習,我們能夠更好地履行城市管理的職責,為市民提供更美好的生活環(huán)境。在今后的工作中,我將始終保持初心,不斷進取,為城市的發(fā)展做出更大的貢獻。城市管理是一項永無止境的事業(yè),只有我們不斷努力,才能讓城市變得更加美好。
城管執(zhí)法心得篇二
我加入城管行政執(zhí)法隊伍已經(jīng)三年了,在這三年中,我對城管行政執(zhí)法工作感觸頗多,我覺得要干好城管行政執(zhí)法工作,就必須準確理解和把握三大關系:
城管行政執(zhí)法服務于經(jīng)濟:城管行政執(zhí)法主要維護的是城市市容秩序,城市市容秩序搞好了,可以為外來資本提供優(yōu)良的投資環(huán)境,從而拓寬經(jīng)濟發(fā)展的空間,促進城市經(jīng)濟實力不斷增強,推動城市現(xiàn)代化建設的進程。據(jù)統(tǒng)計,隨著近兩年鎮(zhèn)江市城市管理的資金投入加大,投資環(huán)境不斷優(yōu)化,全市近兩年利用外資和民資也成倍增長。城管行政執(zhí)法服務于市民:城管行政執(zhí)法的根本目的,就是要給廣大市民營造一個干凈、整齊、舒適、優(yōu)美的生活和工作環(huán)境,方便人們的衣食住行、滿足人們日益增長的物質文化生活的需要。據(jù)調查,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率是38.7%,20xx年,鎮(zhèn)江市市民對城市建設與城市管理的滿意率上升到64.4%。
城市管理行政執(zhí)法是城市管理的重要法律的手段,是促進城市管理的有效途徑之一。如:我們經(jīng)常在占道經(jīng)營嚴重的地段開展多次集中整治行動,通過執(zhí)法行動打擊占道經(jīng)營,促進該地段的經(jīng)營戶守法經(jīng)營。城市管理與城市管理行政執(zhí)法是統(tǒng)一的,城市管理是基礎。如:鎮(zhèn)江市城管局在一些特殊地區(qū)安排臨時疏導攤點,安排人手,加強管理,不但避免了攤點向主干道擴張,而且也減輕了城管執(zhí)法的難度。雖然,我們在處理管理與執(zhí)法關系上取得了一定的成績,但是,還是有一些管理與執(zhí)法脫節(jié)情況,導致很多問題難以解決,造成行政處罰不到位的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生,影響到城市管理行政執(zhí)法工作的正常進行。如:與規(guī)劃部門管理協(xié)調不到位,導致違法建設定性難、查處難、處罰難。我認為只有根據(jù)鎮(zhèn)江市政府第21號令相關規(guī)定,調整和理順各行政管理部門的管理與城管執(zhí)法兩者之間的關系,才能真正做到互相配合。
有人說嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法是一對矛盾,水火不容,要做到文明執(zhí)法,嚴格執(zhí)法就無法實現(xiàn),反之,要想做到嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就無從談起。其實,這是對嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法的誤解,因為有人將嚴格執(zhí)法與嚴厲處罰等同起來,以罰代管,將罰款作為唯一的行政處罰手段,而忽視了其他行政處罰手段,在某些人看來,責令改正違法行為、警告等不屬于嚴格執(zhí)法的范圍,不罰款就意味著不是嚴格執(zhí)法,因此將嚴格執(zhí)法與文明執(zhí)法對立起來也就不足為怪了。
我認為嚴格執(zhí)法應是文明執(zhí)法的基礎,離開了嚴格執(zhí)法,文明執(zhí)法就成了無本之木、無源之水,同時文明執(zhí)法反過來也能促進嚴格執(zhí)法的實行,兩者相輔相成,不可偏袒,也缺一不可。首先文明執(zhí)法離不開嚴格執(zhí)法。所謂嚴格執(zhí)法就是要嚴格按法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行,不偏離、不妥協(xié)。執(zhí)法機關必須以事實為依據(jù),以法律為準繩,公正執(zhí)法,全面收集與當事人違法行為有關的證據(jù),包括對相對人有利的和不利的證據(jù),然后依法作出處罰,做到輕過輕罰,重過重罰,罰當其過,罪過相應,否則就是違法?!缎姓幜P法》第三條第二款規(guī)定“沒有法定依據(jù)或者不遵守法定程序的,行政處罰無效”。《行政訴訟法》第五十四條第(二)項第3目也規(guī)定“有違法法定程序的具體行政行為,判決撤銷或部分撤銷”。一個行政執(zhí)法行為,依法無效或者依法應予撤銷,則說明執(zhí)法機關的執(zhí)法過程或執(zhí)法行為本身就是錯誤的、是違法的,那還談得上什么嚴格執(zhí)法。由于執(zhí)法機關的執(zhí)法大多是科以相對人一定的義務,因而無效或應撤銷的執(zhí)法行為肯定會損害相對人的合法權益,因此無論執(zhí)法人員在執(zhí)法過程如何文明,也不可能實現(xiàn)真正意義上的文明執(zhí)法。正如高樓大廈一樣,如果基礎不牢固,任憑上面的建筑如何牢固、豪華,也只能是一座危房。所以,執(zhí)法機關要實現(xiàn)文明執(zhí)法,提高執(zhí)法單位的形象,只有嚴格依照法律規(guī)定的內容、精神和程序執(zhí)行法律,努力提高執(zhí)法水平,實現(xiàn)高效率、高質量執(zhí)法,減少甚至杜絕無效或應撤銷執(zhí)法行為及敗訴案件的產(chǎn)生。
其次,嚴格執(zhí)法的實現(xiàn)也有賴于文明執(zhí)法的落實。如果執(zhí)法人員語言不文明,說話粗野,以尖酸刻薄、冷嘲熱諷、恐嚇訓斥的語言攻擊對方,甚至惡語中傷、夾帶污穢語言,就會引起相對人和周圍群眾的不滿,就會激化矛盾,發(fā)生爭端,就會影響執(zhí)法活動的正常進行,嚴格執(zhí)法也就難以落實。反之,執(zhí)法人員態(tài)度和藹,內心說服教育,動之以情、曉之以理,不僅可以化解相對人的對立情緒,使相對人充分認識自己違法行為的社會危害性,減少與相對人的沖突,使執(zhí)法工作順利進行,同時還可以減少當事人再次違法的可能性,從而減少同一違法的重復發(fā)生。這樣嚴格執(zhí)法也就自然容易實現(xiàn)了。
為此,必須規(guī)范執(zhí)法人員的行為、著裝、儀表,推行文明用語、杜絕工作忌語,力求做到執(zhí)勤場所和辦公場所整潔、有序,執(zhí)法行為規(guī)范、語言文明、舉止端莊。在嚴格執(zhí)法的基礎上做到文明執(zhí)法,讓文明執(zhí)法貫通于整個執(zhí)法過程中,并為嚴格執(zhí)法服務,讓兩者有機結合,共同為行政管理服務。
城管執(zhí)法心得篇三
城管執(zhí)法是城市管理的重要組成部分,旨在維護城市的秩序和環(huán)境。多年的執(zhí)法工作使我積累了一些心得體會,我認為城管執(zhí)法應該注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。
首先,城管執(zhí)法應注重法治思維。法治是社會穩(wěn)定和公正的基石,城管執(zhí)法必須始終以法律為準繩,嚴格依法行事。遵循法治思維不僅能夠保證執(zhí)法的合法性和公正性,還可以提升執(zhí)法的可操作性和實施效果。我記得我曾經(jīng)遇到過一起拆違違法建筑的案例,當時很多居民因為涉及利益關系心存不滿,但我們通過與他們充分溝通,解釋法律法規(guī),最終得到了居民的理解和支持。這個案例讓我深刻認識到,法律的實施需要依靠人們的認可和支持,只有遵循法治思維,才能真正實現(xiàn)城市管理的目標。
其次,城管執(zhí)法應加強與市民的溝通。作為執(zhí)法者,我們不僅要將執(zhí)法工作做到位,更要注重與市民的溝通和交流。只有通過與市民的良好溝通,才能及時獲取信息、了解民意、解決問題。在一次環(huán)衛(wèi)執(zhí)法中,我曾經(jīng)遇到過一位老人,他因為不小心亂扔垃圾被我罰款。但我主動與他交流,了解他的生活狀況和困難,最終我們共同商討出解決辦法。通過與市民的溝通,我們才能更好地為市民提供服務,不僅是執(zhí)法的需求,更是社會發(fā)展的需要。
再次,城管執(zhí)法應注重公正和妥善處理矛盾。城市管理中不可避免地會出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,作為執(zhí)法者需要本著公正的原則處理各種矛盾。我們不僅要有明確的執(zhí)法標準,還要有靈活的思維和技巧,擺正位置,以公平的標準來處理各類糾紛。有一次,我遇到一家商店在街邊亂擺攤的問題,雖然按照規(guī)定需要進行處罰,但考慮到商家的生計和市民的需求,我選擇了與商家溝通,找到了一個雙方都能接受的解決方案。這次經(jīng)歷讓我深刻理解到,公正并不是簡單的機械執(zhí)行,而是要結合實際情況,尋找最適合的解決方案,維護社會的穩(wěn)定和諧。
最后,城管執(zhí)法要提升執(zhí)法效能和服務意識。城市管理是一項長期的工作,為了提高執(zhí)法效能,我們需要不斷學習和提升自己的專業(yè)能力。我們需要了解新的法律法規(guī),掌握新的執(zhí)法技巧,不斷提升自己的綜合素質。同時,城管執(zhí)法是為市民服務的,我們要始終保持服務意識。只有將服務放在首位,才能更好地滿足市民的需求,獲得市民的認可和支持。
城管執(zhí)法是一項既光榮又艱巨的工作。執(zhí)法者要注重法治思維,加強與市民的溝通,注重公正和妥善處理矛盾,提升執(zhí)法效能和服務意識。只有不斷學習和提高自己,才能更好地履行城管執(zhí)法工作,為城市的美好明天貢獻自己的力量。
城管執(zhí)法心得篇四
加強黨風廉政建設,積極倡導依法行政、執(zhí)法為民,是當前形勢發(fā)展的需要,也是社會法環(huán)境的需要。在綜合執(zhí)法中堅持以“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀理論為指導,深刻領會__在求真務實推進反腐倡廉工作的講話精神,認真貫徹黨的_大和中紀委關于黨風廉潔勤政建設的會議精神,始終堅持求真務實、廉潔勤政,把綜合執(zhí)法工作的立足點放在真抓實干上。
一、加強黨風廉政建設,以親情執(zhí)法促進和諧社會的發(fā)展。本職崗位上結合工作實際,黨員干部帶頭搞好黨風廉政建設,積極倡導求真務實、廉潔勤政、開拓創(chuàng)新的工作思路。
1、堅持求真務實,營造和諧社會的氛圍。執(zhí)法中堅持求城市管理的發(fā)展規(guī)律之真,務城市發(fā)展是創(chuàng)城第一要務之實的工作思路,以親情執(zhí)法來促進和諧社會的發(fā)展。在執(zhí)法工作中堅持疏堵結合、服務與管理并舉的工作原則,立足工作崗位實際,努力為促進天橋和諧社區(qū)建設盡職盡責。為實現(xiàn)“新_、新_,建設現(xiàn)代化省會中心城區(qū)”的奮斗目標,我們牢固樹立執(zhí)法工作服務于經(jīng)濟建設的思想,把規(guī)范城市管理,潔美城市形象,提高城市品味,作為實現(xiàn)我區(qū)的奮斗目標、構建和諧社會的重要工作。
2、牢固樹立權利就是服務的意識。堅持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的生命線,積極倡導以人為本的理念,牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識,心為民系、難為民解,積極推行人性化執(zhí)法。一方面加大城市管理力度;另一方面開展換位思考,想群眾所想,急群眾所急,幫群眾所需,從群眾關心的問題入手,既規(guī)范了城市管理,美化了城市環(huán)境,又方便了城市居民生活。開展了“愛民、敬民、為民”活動,盡心竭力,想方設法為他們辦實事解難題,為城區(qū)居民排憂解難。
3、推行人性化執(zhí)法,塑造良好執(zhí)法形象。在工作中,堅持實行“首次不罰”的執(zhí)法原則,對違規(guī)商戶以說服教育為主,曉之以理,動之以情,以良好的執(zhí)法形象感召商戶自覺糾正自己的違章行為。讓城市管理行政執(zhí)法工作真正得到人們的認可、理解和信任,以實際行動樹立了良好的執(zhí)法工作形象,營造了城市行政管理工作與城市居民魚水情深的和諧氛圍,有力地推動了轄區(qū)和諧社會的發(fā)展。
(一)、用全方位的視覺對被管理對象作深入研究和分析。作為城管執(zhí)法部門在行政執(zhí)法管理過程中,對待各類管理對象就要區(qū)別對待,更要注意分析和研究。只有區(qū)別對待,才能改善城管執(zhí)法環(huán)境,提升城市管理整體水平,構建和諧社會執(zhí)法體系。
1、下崗人員。這類人員大體上文化素質相對較高,且多年受國家和企業(yè)教育熏陶,有一定的法律觀念,只是因為家庭壓力和生活所迫才走上街頭擺攤設點。對這類執(zhí)法對象,執(zhí)法人員應以說服教育、宣傳為主,采用“疏”與“導”相結合,以“疏”為主的工作方式。
2、外來人員。這類人員大體上文化素質偏低,缺乏法律觀念,數(shù)量多,分布廣,流動性強,其經(jīng)營方式經(jīng)常是“打游擊戰(zhàn)”,跟執(zhí)法人員兜圈子、捉迷藏,善于鉆空子,往往因其身無分文而無法處罰。對于這類當事人,我們一方面要做好宣傳教育工作,另一方面可采取錯時執(zhí)法、突擊取締等方法收繳其作業(yè)工具。
3老幼病孤人員。這類人員大多無正常的生活來源,生活困難,往往以擺地攤或沿街叫賣為謀生途徑,極易獲得群眾的同情。這種情況下我們的執(zhí)法人員對其違章行為進行管理時,工作方式方法稍不慎就會引起群眾圍觀和指責、甚至介入阻礙執(zhí)法,最終淪為不被群眾所認同的“不文明執(zhí)法”,客觀上造成了工作的被動,并導致社會群眾對城管執(zhí)法產(chǎn)生誤解。因而,對于這類當事人,我們一定要謹慎自己的工作方式和方法,在執(zhí)法活動中要多作宣傳教育,以真誠和真心來爭取他們對執(zhí)法工作的理解與支持。在約束其行為的同時,積極聯(lián)系民政、街道、居委會等部門,盡力幫助其解決實際困難。
4殘疾人員。這類人員由于生理上的特殊原因,在勞動和就業(yè)時存在一定的困難,極易導致生活貧困。其中又有個別人把自已劃定為“特殊公民”,將生理缺陷作為索取的資本,違章占道、亂設攤點,破壞市容環(huán)境。對此,我們應當采取服務在先,教育為主的工作方式,并當在指出其違章行為,耐心勸阻,并設身處地為他們開拓渠道,解決實際困難。
(二)、用全方位的視覺來了解城市管理本身固有的屬性。
1、特殊性。從城市管理本身來說,其管理對象不同于其他行政管理對象,他們大部分都來自于城市底層和邊緣區(qū)域,依靠擺攤設點來維持生活的弱勢群體,一般沒有太高的文化和城市公德意識。在具體的城市管理執(zhí)法行動中,往往牽涉到他們的生計問題,客觀上造成了對象的特殊性。
2、復雜性。城市管理執(zhí)法對象的復雜性包括人員構成的復雜性和行為方式的復雜性。人員構成中既有外來民工、下崗職工,又有老弱婦幼和孤寡殘疾,甚至還有“兩勞”人員。
3、客觀性。從目前的現(xiàn)狀可以看到,在經(jīng)濟發(fā)展和改革開放的進程中,由于城市拆遷、土地征用以及企業(yè)改制等因素影響而導致了部分下崗職工、失地農民以及部分居民的生活困難,在沒有一技之長和文化的背景下,他們要想實現(xiàn)順利就業(yè)非常困難。在這種情況下,為維持生計,他們只好選擇基本無需技術和文化要求的擺攤設點式經(jīng)營。
三、加強黨風廉政建設,不斷筑牢綜合執(zhí)法體系。
在本職崗位上,黨員干部要帶頭加強黨風廉政建設,堅持求真務實的工作作風,為構建和諧社會,筑牢執(zhí)法體系,增進監(jiān)督制約機制的有效落實。
1、加強法制建設,促進依法管理城市工作的力度。我們將加強城市管理立法、完善城管行業(yè)法規(guī)作為重點,繼續(xù)擴大綜合執(zhí)法范圍,努力消除城市管理的盲區(qū)和空白點;完善巡、管、督相互制約機制,建立網(wǎng)格式管理模式,落實市、區(qū)執(zhí)法局執(zhí)法責任和執(zhí)法人員責任。建立心得體會化的執(zhí)法程序,細化區(qū)域管理內容、執(zhí)法標準,進一步規(guī)范執(zhí)法行為。加強法制建設,進一步提高城市管理行政執(zhí)法水平。
2建章立制,提高隊伍整體素質。行政執(zhí)法人員恪盡職守的動力來自于獻身公益的理想與榮譽感,來自于對待本職工作的誠心態(tài)度。因此,要建立一支高素質的城管執(zhí)法隊伍,樹立良好的執(zhí)法形象,就必須抓好用人機制,著重提高執(zhí)法人員的思想道德、文化知識、工作能力等方面的素質。堅持不懈地抓好組織建設、制度建設、思想建設、作風建設、廉政建設,真正達到對要求群眾知道的法規(guī)做到“懂”,對業(yè)務工作涉及到的法規(guī)做到“通”,對涉及本職工作崗位的法規(guī)做到“精”。同時要強化教育、培訓、獎懲、考核等制度。只有通過提高隊伍素質,才能確保依法行政,以自身的文明行為樹立良好的外在形象,取得廣大市民的理解和支持。
3加強與部門之間聯(lián)系溝通。在執(zhí)法過程中,雖然其他行政機關行使的是行政管理權,執(zhí)法局行使的是行政處罰權,但鑒于現(xiàn)行體系及目前的執(zhí)法狀況,通過多聯(lián)系和溝通,采用定期召開聯(lián)席會議等方式,一方面可以使行政機關更多地了解執(zhí)法局行使處罰權的有關條文和依據(jù);另一方面也使執(zhí)法局了解其他行政機關做出的行政許可的事項,這樣便于部門之間相互配合、相互支持、相互了解,確保行政機關依法行政。今后應建立一個高級的協(xié)調網(wǎng)絡,做好相關部門的配合工作。
在上級領導和機關的正確領導下,我們始終加強黨風廉政建設,保持求真務實的工作作風,積極為構建和諧社會創(chuàng)造良好的生活人居環(huán)境,把_x建設成一個“讓本區(qū)人自豪、讓全市人向往”的現(xiàn)代化中心城區(qū)的和諧行政區(qū)域。
城管執(zhí)法心得篇五
20xx年2月4日,我有幸來到直屬二中隊實習。幾天下來,我深感城管執(zhí)法隊伍是優(yōu)化人居環(huán)境的重要保障力量,是推進城市發(fā)展的生力軍,做好城市管理工作意義重大。
首先是熱情,對城市管理工作的熱情。大家在中隊領導的帶領下都積極熱情地投入到工作中,特別是我在內勤室的學習中發(fā)現(xiàn)城管執(zhí)法工作是相當多面的,而很多數(shù)字城管、行政許可單的處理又十分復雜,正因為有了這樣的廣泛性和復雜性,給城管執(zhí)法工作帶來很大難度,所以如果沒有隊員們長期不懈的堅持,沒有攻堅戰(zhàn)的準備,沒有一顆充滿熱忱的心,是絕對做不好城管執(zhí)法工作的。
其次是友情,對同事及其他科室同仁的友情。無論是哪一個團隊,團隊之間的相互合作以及團隊內部群體間的友情都是必不可少的。二中隊有其樂融融的人文環(huán)境,所以辦事效率也高。只有合作、溝通、互助,做好城管執(zhí)法系統(tǒng)內外的齊抓共管,才能實現(xiàn)文明成果的共建共享,才能實現(xiàn)共同的城市管理價值觀。
最后當然是真情,對執(zhí)法管理對象的真情??梢赃@樣說,城管執(zhí)法的對象大多是生活在社會底層的弱勢群體,所以很多時候需要站在流動攤販的角度去想問題,客觀分析現(xiàn)象背后的原因。在執(zhí)法的過程中,應該給予關懷以及更人性化的處理,動之以情、曉之以理,以教育為主,文明執(zhí)法。
城市需要管理,老百姓需要安居樂業(yè),不僅僅考驗城管的智慧,更需要大家共同的努力。
自20xx年11月初拿到綜合執(zhí)法證以來,作為一名新隊員,我已陸陸續(xù)續(xù)承辦一般程序案件三起,協(xié)辦兩起。這兩個多月的辦案時間里,主要是以“向老隊員學習為主,向書本案例學習為輔”的方法學習承辦案件。在這初級學習過程中,單位領導及中隊老同事不斷幫助我糾正辦案過程中的錯誤和不足,使我對如何操作承辦一起案件有了初步的掌握。在這段學習時間里,我不斷進行自我反省,并結合自身情況總結了一些學習辦案的要點。
理論知識是實踐工作的基礎,只有充分把握好法律法規(guī)中對各類城市建設、生產(chǎn)經(jīng)營、生活等影響市容市貌行為的規(guī)定,才能在日常巡查中及時發(fā)現(xiàn)案源,在案件處理過程中正確應用條款、依法規(guī)范操作。作為一名新入門的執(zhí)法隊員,雖然大學學的是法學,但對于城市建設、市容市貌、城市綠化等一些較細的有關城市管理方面的行政法規(guī)并不十分熟悉,因此在平時的工作生活中,必須加強理論知識的學習,培養(yǎng)依法規(guī)范化管理意識,爭取做到對法律法規(guī)熟練運用。
成功的經(jīng)驗是要靠長期的實踐積累得出的,作為新隊員,我們的實踐經(jīng)驗肯定不足,對于一些實踐性的操作往往無從下手。這時,我們就可以學習老隊員的先進工作經(jīng)驗,在日常辦案過程中多學、多問、多思考,做到腿勤、手勤、腦勤、嘴勤,抱著不恥下問的態(tài)度多向老隊員請教。前些日子,倪軍躍副隊長對我們新隊員做了集體的辦案指導,并給我們帶來了《嘉善城管局優(yōu)秀案例集》供我們學習參考借鑒,使我們受益匪淺。
正所謂“實踐出真知”,大量的理論書本知識最后總還是要在實踐中加以運用,才能真正發(fā)揮其指引作用。而積極參與實踐是我們在短時間內提高辦案能力的重要途徑之一。作為新隊員,必須平日里勤于辦案,不僅要積極參與案源的巡查,學習發(fā)現(xiàn)案源、挖掘新案源,更要參與各類案件的'辦理,做到“小案主動辦,大案協(xié)助辦”。此外,在辦案的過程中不能一味的求多求快,必須注重案件的辦理質量,一步一步,細致有序,在一次次的修改指正中不斷總結經(jīng)驗與方法,提高辦案的能力與水平。
辦理行政執(zhí)法案件的水平是考量一名城管隊員綜合執(zhí)法能力、工作效能的重要指標之一,合法合理合規(guī)的完成一起案件的辦理也是人民群眾合法權益的重要保障,因此,必須盡快學習辦案理論知識,掌握辦案方法技巧,提高執(zhí)法辦案能力,始終緊跟法治化建設步伐,不斷推進依法辦案、依法執(zhí)政進程,增強執(zhí)法辦案的本領。
城管執(zhí)法心得篇六
社會主義榮辱觀強調了人民利益高于一切,把服務人民為榮、背離人民為恥作為主要內容。為此,筆者認為這是給執(zhí)法工作指明了正確的方向。作為一線的行政執(zhí)法人員必須堅持這種服務理念,要以“權為民所用,情為民所系,利為民所謀”作為執(zhí)法根本,努力體現(xiàn)在文明執(zhí)法中。中隊隊員在對社會主義榮辱觀的學習與討論中,結合平時的執(zhí)法工作經(jīng)驗,認為文明執(zhí)法是踐行社會主義榮辱觀的關鍵所在。至于如何做到文明執(zhí)法,我認為:
每一名執(zhí)法人員都必須把自已的一言一行、一舉一動與廣大群眾的利益相聯(lián)系,與市情、民愿相結合,在態(tài)度上熱情溫和,在語言上規(guī)范準確,在行動上合法得當,不能在執(zhí)法中有違法和粗暴野蠻行為,切實做到文明管理、熱情服務、以理服人、以情感人,實現(xiàn)在文明中執(zhí)法、在執(zhí)法中文明的目的。
隊員要始終懷有對國家法律的忠誠信仰、對人民群眾的深厚感情、對城管事業(yè)的執(zhí)著追求,本著執(zhí)法無情、操作有情的宗旨,把城市管理文章做深、做細,處處為老百姓著想,時時為老百姓負責,逐步由對立關系變成合作關系,由執(zhí)法對象經(jīng)濟利益的傷害者變成執(zhí)法對象合法利益的維護者。
在查處違法、違章行為時,多運用宣傳、教育的方式,做到文明用語在先、亮明身份在先、指明違法事實在先、權利告知在先,在工作上充滿真情,在環(huán)節(jié)上規(guī)范清晰,使違法者心悅誠服,減少城市管理行政執(zhí)法工作的阻力,透射出黨和政府對廣大人民群眾的關心和愛護。
城管執(zhí)法心得篇七
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。
四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 要改變這種現(xiàn)狀,要推動四個創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關系、執(zhí)法與服務的關系、處罰與教育的關系,把群眾作為城市管理的“主體”,努力形成符合科學發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式,使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉變,努力實現(xiàn)精細化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式,堅持堵疏結合、標本兼治、重在治本的原則,圍繞解決民生問題探索市場化運作和社會化管理新模式,有計劃地放開地攤管理,有條件地增加彈性市場,不斷強化管理疏導,努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機制。進一步探索城市管理社會化路子,把城市管理由城管部門一家“獨唱”變?yōu)椤耙患翌I唱、大家合唱”,有效發(fā)揮各級組織、有關部門和廣大市民參與城市管理的積極性,整合各種資源,形成管理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。
針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設臵疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
5字體:【大中小】。
隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
城市管理工作是城市化進程和建設現(xiàn)代化城市的建設和發(fā)展的重要內容,是城市經(jīng)濟社會發(fā)展的重要組成部分,是城市的科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展與和諧發(fā)展的重要保障,是按照科學發(fā)展觀要求,構建和諧社會的基礎性工作。通過深入執(zhí)法實踐,我感到作為城市管理執(zhí)法部門,背負著時代賦予的使命,肩負著創(chuàng)建美好城市責任,只有進一步轉變思想觀念,推動管理理念、運行機制創(chuàng)新,進一步加強隊伍建設,才能適應新的形勢任務需要,推動城市管理工作上水平。
一、樹立“執(zhí)法就是服務理念”,大力推行人性化管理要始終把群眾利益擺在第一位,把群眾“擁護不擁護”、“贊成不贊成”、“滿意不滿意”作為衡量工作好壞的標準,強化“執(zhí)法就是服務”理念,大力推行人性化管理。
建文明城市、爭當文明市民活動,調動廣大市民參與城市管理的積極性和主動性,努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境,從而在管理者與被管理者之間形成良性互動,推動城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。
(二)增強服務意識。要樹立“執(zhí)法就是服務”意識,樹立“創(chuàng)建滿意城管,服務人民大眾”的執(zhí)法理念,努力在服務中實施執(zhí)法,在執(zhí)法中體現(xiàn)服務。在樹立服務意識的同時要積極引導執(zhí)法人員針對不同服務對象的特點,采取不同的管理措施,增強服務效果。如對關系民計民生的重點工程要引導執(zhí)法人員采取管理工作前移,宣傳教育工作跟進等管理措施,主動上門服務;對一般管理對象要采取教育與處罰并舉措施,主動幫助相對人解決實際困難,主動化解矛盾,減少工作難度;對確實存在主觀故意違法違章行為的,要引導執(zhí)法人員克服畏難情緒,采取切實可行的管理措施,依法嚴管重罰,把維護群眾基本利益,提高群眾對城市環(huán)境秩序滿意程度作為綜合執(zhí)法工作的出發(fā)點和立腳點。
二、創(chuàng)新城市管理機制,推進城市管理水平提升。
城市管理是社會系統(tǒng)工程,只有不斷加強和創(chuàng)新管理機制,才能適應城市建設發(fā)展需求,提升城市管理水平。
消息滿天飛的局面,從而在全社會樹立正氣,提高市民對城管執(zhí)法工作的認知度,提高正面效應。二是與社區(qū)、街道合作,進一步加強對廣大市民的教育引導。社區(qū)與市民的接觸更多一些,更了解市民對城市管理工作的具體需求。城市管理部門要利用好社區(qū)這一平臺,積極開展城管進社區(qū),進行城市環(huán)境意識教育,利用社區(qū)宣傳陣地,加大對城市管理法規(guī)、知識的宣傳,強化市民的城市意識、環(huán)境意識。三是爭取教育部門的支持和配合,把城管知識納入學校教育體系,從年輕一代抓起,增強廣大市民,特別是青年一代的城市環(huán)境觀念、城市公德意識。
極為能干事、會干事、肯干事的人搭建施展才華的舞臺。三是內部管理機制。要建立嚴格完善的內部管理規(guī)章制度,用嚴格的制度來管理隊伍,用嚴格的制度來約束人的行為。四是監(jiān)督考核機制。要認真落實評比檢查制度,推進考核獎懲體系建設。在此基礎上,要積極拓寬執(zhí)法工作外部監(jiān)督渠道,強化社會監(jiān)督和新聞媒體在監(jiān)督執(zhí)法行為,推動城市管理工作中的重要作用。
一般,以局部帶全局的管理效果。四是要立足提高處置能力,努力改進勤務工作。在違章易發(fā)點位要逐步建立固定執(zhí)勤點位制;在商業(yè)繁華地段應逐步推行機動巡查與徒步巡查相結合的工作模式。同時要進一步完善錯時上崗、占位式管理措施,做好違章行為多發(fā)路段管控工作。
三、強化隊伍建設,為推進城市管理工作科學發(fā)展提供保障隊伍建設是強基固本工程,是推進城市管理工作科學發(fā)展的重要保障。為此,必須始終把提高執(zhí)法隊伍整體素質作為立局之本,用發(fā)展的眼光、發(fā)展的思維、發(fā)展的辦法,進一步提高隊伍整體素質。
(一)注重固強補弱,打牢基礎素質。要按照缺什么補什么、什么弱強什么的基本思路,下功夫把城市管理工作最需要、自身素質最弱的能力素質補上去,所有執(zhí)法人員都要做“三熟悉、四會”,三熟悉,即:熟悉城管職能、熟悉行政法規(guī)、熟悉執(zhí)法程序;四會,即:會法言法語、會調查取證、會做思想工作、會案卷制作。
(二)著眼崗位需求,增強必備素質。不同崗位有不同的標準,每名城管執(zhí)法人員必須要具備與本職崗位要求相適應的素質。要盯著職責“補課”和“充電”,按照崗位職責分期分批搞短期培訓,用什么教什么,需什么學什么,初步達到學用結合會監(jiān)管,明了適用能執(zhí)法。領導干部要著重提高組織指揮能力和協(xié)調控制能力,執(zhí)法隊員應著重提高依法行政和辦案能力。
成為一名城管執(zhí)法隊員已經(jīng)快一年了,在這段時間里,我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,對城管執(zhí)法工作也有了新的認識和看法。其中讓我感受最深,也讓我最為困惑的是:為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛,卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認真的思考,我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動攤點的整治工作上,結合太倉市當?shù)靥攸c,我對這一問題進行了初步的分析,產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點:
一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動攤點無證經(jīng)營、占道經(jīng)營,屬于違規(guī)行為,我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對相關的法規(guī)不了解,認為擺攤只是謀生手段,是個人自由,不是違規(guī)行為,限制流動攤點只是城管的單位行為或個人行為。
二是多數(shù)群眾認識不到流動攤點的危害性。如:妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生,對于合法的個體戶造成不公平競爭,商品質量無保證,危害人民群眾生命財產(chǎn)安全等等。
三是多數(shù)群眾對我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象。
中,我們城管就是扣東西、罰款,覺得簡單、暴力,忽視了我們是在進行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實行暫扣、罰款。四是流動商販中確實有部分是失地農民、下崗職工等弱勢群體,沒有生活來源,處于貧困的境地,只能靠擺攤維持生活。
五是部分流動攤點給當?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷?,隨時隨地能買到,便宜,因此得到當?shù)厝罕姷闹С帧?BR> 理拳頭,提高綜合管理效率,努力形成調動社會力量和執(zhí)法資源,實現(xiàn)社會化大城管的氛圍和格局。針對以上幾點原因,我認為可以通過以下方式來解決:一是加強宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳,強化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片,特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂,讓百姓感同身受,認識到城管工作重要性;另外,舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動,聯(lián)合電視、報紙等媒體進行報道,讓更多人認識城管工作的艱辛和重要性。
二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法,同時在執(zhí)法過程中攝像,執(zhí)法過程和結果向公眾公開,一方面讓群眾更了解城管工作,另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督,以進一步提高我們的工作水平。
三是“疏堵結合”。為了滿足當?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰?,同時也解決部分困難群眾的生活問題,可考慮在局部地區(qū)設置疏導點,但是需要登記申領許可證,并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時間內經(jīng)營,同時搞好責任區(qū)內衛(wèi)生環(huán)境。另一方面,對于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點應加大查處力度,堅決予以取締。
城管執(zhí)法工作非常的艱辛,也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時,積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持,不斷提高城市管理水平,打造和諧城市,共同推進城市全面發(fā)展。
城管執(zhí)法心得篇八
城市管理是一個城市健康有序發(fā)展的基礎,而城管執(zhí)法是城市管理的重要手段。為了提高城管隊伍的執(zhí)法能力和服務水平,我參加了一次城管培訓班。通過這次培訓,我深刻認識到執(zhí)法的重要性,并獲得了一些心得體會。
首先,在這次培訓中,我們了解到執(zhí)法的目的是為了維護城市的秩序和市民的利益。我以前認為城管執(zhí)法只是對違法行為的處罰,而忽略了對市民生活質量的提升。然而,通過學習和討論,我明白了執(zhí)法的真正意義在于維護社會秩序和保護市民權益,讓市民都能享受到良好的生活環(huán)境和公共服務。作為城管隊員,我們要時刻牢記自己的職責,不僅要依法執(zhí)法,還要關心市民的訴求和需求,為他們提供更好的服務。
其次,在培訓中我們學到了執(zhí)法的原則和方法。執(zhí)法原則是指依法、公正、文明執(zhí)法的基本準則。而執(zhí)法方法則是通過培訓我們學習到的具體操作技巧。在培訓中,我們不僅學習了相關的法律法規(guī)知識,還學習了如何合理使用執(zhí)法手段,如何與市民進行有效溝通,如何處理突發(fā)事件等。這些知識和技能的學習提高了我們的執(zhí)法水平,使我們更加專業(yè)和高效地履行職責。我深感執(zhí)法不僅是一項技術活,更是一門藝術,需要我們不斷學習和實踐,才能不斷進步。
第三,在培訓過程中,我們也深入了解了城市管理中常見的問題和矛盾。城市管理是一個復雜而細致的工作,涉及到的問題眾多,如市容市貌、交通管理、環(huán)境保護等等。通過與其他城管隊員的交流和案例分析,我意識到只有通過深入了解問題的根源和背后的原因,才能找到解決問題的有效方法。此外,我們也需要學會與其他部門和社會各界進行協(xié)調和合作,共同推動城市管理的發(fā)展。只有形成合力,才能更好地解決城市管理中的各種問題。
第四,在這次培訓中,我還深刻體會到了執(zhí)法工作的壓力和挑戰(zhàn)。執(zhí)法往往是一項需要決斷和執(zhí)行力的工作,涉及到的情況每天都在變化,需要我們隨時做出正確的判斷。有時候,我們會面臨困難和阻礙,需要堅持原則同時靈活運用策略。同時,作為執(zhí)法者,我們還要時刻保持清醒頭腦,不受外界因素的干擾。只有適應這種高壓環(huán)境,并不斷提升自己的能力,才能更好地完成工作任務。
最后,這次培訓也喚起了我對城市管理事業(yè)的熱愛和責任感。城市管理不僅是一項工作,更是一項事業(yè),需要我們用心去做。參加培訓使我對城市管理的意義有了更深刻的認識,也讓我更加珍惜自己的工作崗位。作為城管隊員,我將不斷努力學習,提升自己的執(zhí)法水平,為城市的發(fā)展貢獻自己的力量。
通過這次培訓,我從執(zhí)法的目的、原則和方法,到城市管理中的問題和挑戰(zhàn)都有了更深入的了解。我明白了執(zhí)法不只是指對違法行為的處罰,更是為了維護社會秩序和市民權益。我也認識到了執(zhí)法是一項復雜而細致的工作,需要我們不斷學習和實踐。我愿意將這次培訓中的收獲應用到實際工作中,為城市管理事業(yè)做出更大的貢獻。
城管執(zhí)法心得篇九
城市管理綜合執(zhí)法部門作為一個新的行政執(zhí)法機關,經(jīng)過不斷的實踐和探索,至今已逐步確立自己的位置,并且受到越來越多的人的接受和認可。但在具體的執(zhí)法過程之中,城管工作尚有許多有待改善和進一步提高的地方,比如執(zhí)法效力還沒有得到有效的發(fā)揮,執(zhí)法的力度和手段還有待加強,群眾對城管部門的理解和支持尚還不夠,有些案件不能及時有效的得到查處,有些查處的案件不能得以執(zhí)行,某些單位和個人對城管機關缺乏認同和足夠的重視。以上種種現(xiàn)象的出現(xiàn),固然有種種客觀的外部因素,比如說法制環(huán)境的問題、執(zhí)法體制的問題、其他部門的配合與協(xié)調問題,但其中確有不容忽視的內在因素:城市管理綜合執(zhí)法部門缺乏應有的執(zhí)法威信。其中最明顯的例子便是:城管執(zhí)法機關在所有的執(zhí)法部門中受到的辱罵與責難是最多的,膽敢與城管執(zhí)法機關公開叫板的人數(shù)在所有的執(zhí)法部門中也是最高的,這就不能簡單的用一句“工作性質不同”解釋了。但威信從何而來?我認為還是應該從我們自身做起,扎扎實實地做好自己的工作,想方設法為群眾解決實際困難,“自尊、自強、自重、自愛”,以實際行動為自己贏得威信。
在思想上要真正樹立“在執(zhí)法中服務,在服務中執(zhí)法”的觀念,切實貫徹落實“五個一百”工程,主動拉近與人民群眾的距離,正確行使手中的職權。在執(zhí)法過程中要對當事人以應有的人格上的尊重,對群眾的批評和建議應予以應有的理解,通過換位思考,站在管理相對人或者第三者的立場上,對自身的執(zhí)法行為做出客觀的評判。其次,要尊重自己。在執(zhí)法形象上要做到形象端正、嚴謹?shù)捏w、不卑不亢。在執(zhí)法過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌,發(fā)生爭執(zhí)時,要保持良好的風度,時刻注意維護自己作為一個執(zhí)法者的尊嚴,不可逞一時之氣,損壞整個城管部門的形象。
在執(zhí)法中,要做到依法行政、秉公辦案,避免辦人情案、關系案。辦人情案、關系案,放任違章行為,說到底就是執(zhí)法部門公信力的自我貶值。所以要采取一切措施查處群眾反映強烈的難點問題,頂住壓力,敢于碰“硬”,通過一系列的強力手段,真正體現(xiàn)城管執(zhí)法的權威性和嚴肅性。
在城管隊伍內部的作風建設上,應著重于提高隊伍的凝聚力,形成團結和睦、積極向上的良好氣氛。一支具有影響力的隊伍首先是一支團結向上的隊伍,只有發(fā)揮出整個城管隊伍的整體合力,才能壯大城管的聲威、營造城管的氣勢,我們的工作也才能克服各種障礙,取得最大的成就。
城管執(zhí)法機關要樹立自己的威信就必須從點點滴滴做起,要從每一個執(zhí)法人員自身做起,并且將經(jīng)歷一個較長的發(fā)展過程,其中既要加強對內部成員的思想品德教育,又要有制度和紀律上的保證。只有樹立起我們的執(zhí)法威信,我們工作中的許多問題才會迎刃而解,城管執(zhí)法工作才能卓有成效的展開,城市管理工作才能真正步入健康發(fā)展的軌道。
城管執(zhí)法心得篇十
第一段:引言和背景介紹(200字)。
城管執(zhí)法作為城市管理的重要組成部分,承擔著維護城市秩序、改善市容市貌的重要任務。而作為一名城管執(zhí)法人員,不僅需要具備扎實的法律基礎知識,還需要經(jīng)驗豐富、技術嫻熟。在長期的執(zhí)法實踐中,我深切體會到了執(zhí)法工作的苦與樂、收獲與成長。
在城管執(zhí)法工作中,我深刻認識到嚴格執(zhí)行法律法規(guī)的重要性。城市的規(guī)劃與發(fā)展需要有條不紊,遵守法律是維護社會秩序的基石。在執(zhí)法實踐中,我通過嚴格執(zhí)法,不偏不倚地對待每一個案件,確保了執(zhí)法的公正性和權威性。同時,我也熟悉掌握了相關法律法規(guī),使得執(zhí)法更加準確、有分寸。
第三段:執(zhí)法遇到的困難與解決辦法(300字)。
然而,在實際執(zhí)法過程中,也遇到了許多困難和阻力。例如,一些違法行為的當事人對執(zhí)法人員態(tài)度惡劣,甚至使用暴力對抗執(zhí)法。還有一些規(guī)避執(zhí)法的手段和伎倆使我們的工作難上加難。在面對這些困難時,我始終堅守原則,冷靜理智地處理,不被情緒所左右。通過與當事人充分溝通,解釋執(zhí)法的原因和目的,以及宣傳法律的重要性,最終化解了很多不必要的糾紛和沖突,實現(xiàn)了和諧執(zhí)法。
第四段:執(zhí)法中的感悟與收獲(300字)。
在城管執(zhí)法的實踐中,我收獲頗多。首先,我意識到城市管理需要全社會的共同參與和支持。只有城市居民自覺遵守相關法律法規(guī),才能形成和諧的城市環(huán)境。其次,我深入了解了社會各界需求,對城市發(fā)展和市民生活有了更深刻的了解。再次,我學會了與人溝通協(xié)商的技巧,培養(yǎng)了耐心和智慧。這些都是我成長過程中寶貴的財富。
第五段:對今后工作的展望和總結(250字)。
城管執(zhí)法是一項充滿挑戰(zhàn)的工作,但也意義重大。通過這段時間的工作實踐,我不僅加深了對法律法規(guī)的理解,也提高了自己的執(zhí)法能力和素質。今后,我會不斷學習和進步,不斷提高自我修養(yǎng)和專業(yè)水平,為城市管理貢獻自己的力量。相信在全社會的共同努力下,我們能夠打造更加美麗、宜居的城市。
城管執(zhí)法心得篇十一
城管是指城市管理者和城市管理工作人員。城市管理是國家對城市公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生、市容市貌實施管理的一種行政行為,是保證城市正常秩序進行的重要保障。為了提高城管人員的執(zhí)法水平和素質,培訓是必不可少的。我最近參加了一次城管培訓班,下面我將分享一下我的心得體會。
第一段:培訓目標和重要性。
城管培訓是提高城市管理者和城市管理工作人員工作能力、提升執(zhí)法水平的重要手段之一。培訓的目標是使城管人員各項工作標準科學化、規(guī)范化、專業(yè)化,提高執(zhí)法效率和質量,保障城市公共秩序及市容市貌的良好環(huán)境。培訓的重要性在于提升城管人員的服務態(tài)度和素質,增加他們對城市管理意識的認識,更好地適應和引領城市發(fā)展的需求。
城管培訓內容包括法律法規(guī)、執(zhí)法程序、工作技能等方面的知識。法律法規(guī)是城管人員執(zhí)法的基礎,他們需要掌握相關的法律法規(guī)知識,準確理解和應用。執(zhí)法程序是城管人員進行執(zhí)法行為的規(guī)范,培訓中會介紹一些執(zhí)法案例,讓學員們深入了解執(zhí)法的過程和要點。工作技能包括溝通技巧、管理能力等方面的培養(yǎng),通過專家的分享和互動討論,提高城管人員的工作效率和能力。培訓方法主要包括講座、案例分析、角色扮演等形式,使學員能夠更好地吸收和應用所學知識。
第三段:培訓收獲。
通過參加城管培訓,我受益匪淺。首先,我對城市管理的法律法規(guī)有了更深入的了解,對相關的執(zhí)法程序有了更清晰的認識,這讓我能夠更加標準地進行執(zhí)法行為,確保執(zhí)法公正。其次,通過與其他學員的互動和自身的思考,我意識到城市管理不僅僅是一種工作,更是一種責任和使命。我在培訓中學到了提高服務意識和服務質量的方法,這對于提升城市管理水平和人民群眾滿意度有著重要的作用。
第四段:強化城市管理的重要性。
城市管理是城市發(fā)展的基礎,城市管理者和城市管理工作人員是城市管理的主力軍。城市管理的好壞直接關系到城市形象的美觀和居民的生活品質。強化城市管理意識,提高城市管理能力是現(xiàn)代城市化進程中的迫切需要。通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,也明白了我作為一名城管人員應該怎樣履行自己的責任和使命。
第五段:未來發(fā)展與展望。
城市管理是一個不斷發(fā)展的領域,隨著城市化進程的加快,城市管理工作也面臨著新的挑戰(zhàn)和任務。作為一名城管人員,我會繼續(xù)不斷學習和提高自己的素質,跟上時代的需求,為城市管理做出更大的貢獻。同時,我也希望政府和相關部門能夠加大對城管人員的培訓力度,提供更好的培訓平臺和機會,為城市管理提供更多的人才支持。
通過參加城管培訓,我深刻認識到城市管理的重要性,提高了自己的執(zhí)法能力和素質,我相信只要城管人員不斷學習和提高自己,我們一定能夠更好地履行自己的職責,為城市的繁榮與發(fā)展做出自己的貢獻。同時,我也希望廣大市民能夠積極配合和支持城管的工作,共同營造一個和諧宜居的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法心得篇十二
隨著城市的不斷發(fā)展和人口的不斷增加,城市管理變得尤為重要。城管作為城市的管理者和執(zhí)法者,需要具備扎實的法律知識和高超的執(zhí)法能力。近期,我有幸參加了一次城管培訓課程,通過這次培訓,我收獲了很多關于執(zhí)法的心得體會。其次,我將通過以下五個方面,介紹我在培訓過程中所得到的心得體會。
首先,執(zhí)法要依法。在培訓中,我們被告知執(zhí)法必須依法進行。法律是我們執(zhí)法的首要準則。作為執(zhí)法者,我們必須熟悉相關法律法規(guī),確保自己的行為符合法律要求,不妨礙他人合法權益。例如,在處置違建時,我們必須明確違建的構成要件,依照法律規(guī)定進行取締和處罰。只有做到依法執(zhí)法,我們的行動才能得到更多人的理解和支持。
其次,執(zhí)法要公平。公平是執(zhí)法的基本原則之一。在培訓中,我們被告知執(zhí)法時不能有偏見,要對待每個人和每個案件一視同仁。我們不區(qū)別對待不同社會階層的人,不因個人關系和背景來決定執(zhí)法結果。只有保持公平的原則,我們的執(zhí)法行為才能獲得公眾的認可,避免引起不公正的輿論。
再次,執(zhí)法要文明。文明執(zhí)法是我們城管工作中的重要一環(huán)。在培訓中,我們學習到執(zhí)法不僅要講究方法,還要注重態(tài)度。文明執(zhí)法意味著我們要以禮待人,以文明的方式與當事人交流,并盡量避免過激行為。當我們在行使執(zhí)法權力時,要始終以保護人們的合法權益為出發(fā)點,積極引導他們遵守規(guī)定。只有文明執(zhí)法,我們的城市管理工作才能更加和諧。
此外,執(zhí)法要錯案率低。作為城管,我們執(zhí)法的目的是維護城市的秩序和市民的利益,所以我們在執(zhí)法過程中要力求準確、公正。在培訓中,我們深入學習了一些典型案例,通過分析這些案例,我們了解到執(zhí)法的風險和挑戰(zhàn)。我們要謹慎的選擇執(zhí)法手段,充分調查了解情況后做出準確的決策,避免給當事人帶來不必要的損失。
最后,執(zhí)法要宣傳。宣傳是城管工作的一個重要環(huán)節(jié)。我們在培訓中強調了執(zhí)法宣傳的重要性。通過宣傳,我們能夠提高市民對于法規(guī)的認知和遵守意識,減少違法行為的發(fā)生。同時,宣傳還能夠增強城市管理工作的透明度,公眾對我們的工作有更深入的了解,減少不必要的紛爭和誤解。
總結起來,在這次城管培訓中,我學到了很多關于執(zhí)法的心得體會。我意識到,執(zhí)法要依法、公平、文明。我們要時刻保持法律意識,遵循法律規(guī)定;我們要對待每個人和每個案件公平對待,沒有偏見;我們要保持良好的職業(yè)道德,文明執(zhí)法;我們要提高自己的專業(yè)水平,減少錯案率;我們要加強宣傳工作,讓公眾更加了解城管工作。只有不斷提高自己的執(zhí)法水平,我們才能更好地為城市管理做出貢獻。
城管執(zhí)法心得篇十三
城管城西中隊整治中心菜場周邊馬路市場的幾點心得體會隨著中心菜場的提檔升級改造,菜場內部及周邊設施全面提升,店招店牌統(tǒng)一制作,交通設施等標志齊全規(guī)范,深得廣大市民贊許,但提檔改造后堵疏結合、正確引導的長效管理機制仍沒有得到全面推行,導致菜場周邊秩序雜亂,對周邊居民造成了極大的困擾。
治理馬路市場是一個系統(tǒng)工程,必須采取統(tǒng)籌兼顧、疏堵結合、綜合治理的辦法,才能從根本上消除馬路市場滋生的土壤。領導重視,周密部署。為加強對中心菜場周邊馬路市場的綜合治理,市政府專門成立整治工作領導小組,下設辦公室。按照屬地管理原則,各相關部門也相應成立馬路市場治理工作領導小組,加大查處力度。多次召開協(xié)調會,由工商部門牽頭落實整治工作,公安、城管、衛(wèi)生、環(huán)保等部門也從自身職能出發(fā),服務于馬路市場整治,有關街道、社區(qū)居委充分發(fā)揮屬地管理優(yōu)勢,積極會同職能部門做好調查摸底、宣傳發(fā)動、拆除違法建設等工作。在整治期間,形成齊抓共管的良好氛圍。調查研究,做好前期工作。在實施過程中,將中心菜場周邊的馬路市場治理工作進一步深化、細化,并多次到現(xiàn)場了解基本情況,溝通聯(lián)系,及時制定行之有效的解決對策。整治前,會同相關部門,對馬路市場的形成時間、原因、從業(yè)人員性質、攤位數(shù)量等情況進行全方位調查,做到底數(shù)清、情況明,準備工作到位。加大宣傳,注意引導,營造整治氛圍。為做好前期教育引導工作,減少阻力,在馬路市場取締前,中隊進行了為期1個多月的文明勸導,規(guī)勸馬路交易的業(yè)主自覺撤離,形成強烈的整治宣傳氛圍。同時在前期調查摸底的基礎上,針對不同商戶進行疏導分流:對蔬菜種植戶引導至江南農副食品城;對自產(chǎn)自銷農民疏導到中心菜場內部(菜場內騰出200攤位)對流動攤販;根據(jù)相關法律法規(guī)給予疏導和到小區(qū)內,以上各市場根據(jù)市政府領導指示,都相應減少或免去攤位費用。
“宣傳發(fā)動”是提前化解矛盾的最好辦法,中隊多渠道、多角度、全方位的搞好宣傳發(fā)動工作,并扎實開展教育先行、勸導在前,以最大限度地避免整治過程中可能產(chǎn)生的沖突,為“馬路市場”整治的圓滿結束贏得了“先機”。強化執(zhí)法力度,堅決取締違章行為。針對馬路市場的特點,根據(jù)其集散的時間、規(guī)律,采取專項整治與日常管理、機動巡查與錯時執(zhí)法相結合的辦法,對馬路市場進行不定期的集中整治行動,防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象,堅持重典治亂,建立嚴管重罰的執(zhí)法威懾機制。
堅持長效管理,落實相關責任。為落實長效,中隊組織力量對已取締的馬路市場進行“定人、定崗、定位、定責”管理,并加大日常巡查力度,對占道經(jīng)營和流動攤販實行嚴管重罰。
堅持管理與疏導并重,統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標準,徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內部管理人員密切配合,內外結合、整體聯(lián)動,形成“有標準、有人管、管到位”的管理機制。
城管執(zhí)法心得篇十四
為進一步提高城市管理和執(zhí)法水平,打造一支綜合素質高,作風建設硬,執(zhí)法為民的新時期執(zhí)法隊伍,近日市局組織所有城市管理行政執(zhí)法隊員進行了為期5天封閉式執(zhí)法培訓。培訓中,局領導就目前城管性質、隊伍素質、作風以及新形勢下城管行政執(zhí)法中面臨的新問題,如何進一步解放思想,轉變觀念作了詳細的闡述和深入的分析;讓我們一線執(zhí)法隊員,受益匪淺,體會如下:
城管執(zhí)法是城市歷史演變過程的產(chǎn)物。隨著城市社會經(jīng)濟的高速發(fā)展,市民對城市環(huán)境需求更高,期盼增多,“城管”這個代名詞就由此而生。一個城市的好壞,除了本身經(jīng)濟發(fā)展水平因素外,很大程度上取決于城市管理水平。城管行政執(zhí)法作為一支歷史并不悠久的隊伍,全靠隊伍自身摸索,探究,不斷發(fā)展到今天。其次由于工作性質原因,城管管的事“多”“雜”,被管理對象層次不一樣,尤其在城市管理相對集中行政處罰權之后,上到違章建房,下到擺攤設點,都屬于行政執(zhí)法的范疇,部分職能是劃過來了,但由于未能及時有效的與其他部門之間溝通協(xié)調,執(zhí)法力度大打折扣。再者是主觀上的差距,法律不健全,至目前沒有一部正式的城市管理法,使用的都是法規(guī)、規(guī)章。這些都成為制約行政執(zhí)法工作進一步發(fā)展的障礙。
二、加大執(zhí)法力度,切轉變執(zhí)法理念。
城市管得好不好,執(zhí)法工作到不到位,作為服務對象的市民是最有發(fā)言權的。這次執(zhí)法培訓,首先從提高法律、法規(guī)、業(yè)務知識水平上入手,其次最重要的是要求一線執(zhí)法隊員轉變執(zhí)法觀念,強化“依法行政、執(zhí)法為民”的理念。要大力推行文明執(zhí)法,公平、公正、廉潔執(zhí)法和嚴格執(zhí)法。對于城市管理中的重點熱點問題,執(zhí)法力度要大,執(zhí)法觀念要轉變,服務要熱情。在執(zhí)法過程中要時刻牢記,我們不是為城市管理市民,而是為市民管理城市。
三、落實科學發(fā)展,爭創(chuàng)市民滿意。
我們要以學習科學發(fā)展觀為契機,打造一支市民滿意、高素質、作風硬、執(zhí)法水平強隊伍,建設一支親民、愛民、一心為民的城管隊伍。我們工作中要注意城管形象,增強工作責任心和社會責任感,以身作責。從身邊的事做起,從點點滴滴做起,以人為本,以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊伍”為目標,認真履行職責。
城管執(zhí)法心得篇十五
隨著城市建設的不斷發(fā)展,城市管理越來越重要,而城管部門的執(zhí)法工作就成為城市管理的核心。為了提高城管執(zhí)法人員的綜合素質和職業(yè)水平,最近我們參加了一次集訓,以下是我對這次集訓的心得體會。
第一段:學習工作目標明確,提升執(zhí)法能力。
這次集訓的主題是“城管執(zhí)法的理論與實踐”,通過系統(tǒng)學習相關法律法規(guī)和案例分析,使我們更加明確了城管執(zhí)法工作的目標和意義。我們學習了相關的法律知識,了解了執(zhí)法的原則和程序,學習了如何處理常見的執(zhí)法問題。通過這次集訓,我們的執(zhí)法能力得到了顯著提升。
第二段:實踐操作鍛煉技能,增強工作效果。
除了理論學習,集訓還安排了實踐操作環(huán)節(jié),讓我們在模擬情景下實際操作,鍛煉執(zhí)法技能。我們學習了規(guī)范的執(zhí)法流程和操作方法,學習了如何與當事人進行有效溝通和合理交涉。在實踐操作中,我們深刻體會到理論與實踐之間的差距,也意識到了自己不足之處,并通過指導老師的指導不斷改進和完善。
第三段:團隊合作培養(yǎng)凝聚力,增強執(zhí)行力。
在集訓過程中,我們分組進行了一系列的團隊合作活動。通過合作活動,我們加深了對團隊協(xié)作的認識,學會了如何在團隊中發(fā)揮個人的優(yōu)勢和作用。我們通過團隊合作解決了一系列的問題,不僅提高了集體的凝聚力,也增強了我們的執(zhí)行力。一個團隊的凝聚力和執(zhí)行力直接關系著執(zhí)法工作的效果,這次集訓為我們提供了鍛煉和培養(yǎng)的機會。
第四段:思想觀念更新,提高服務意識。
集訓期間,我們的指導老師多次強調了城管部門的服務意識。他指出,城管工作的宗旨是為市民創(chuàng)造良好、安全、有序的環(huán)境,讓市民過上美好的生活。我們城管執(zhí)法人員必須時刻保持這種服務意識,關心市民的需求,積極解決問題,為市民提供更好的服務。這個觀念的更新對我來說是一種很大的啟發(fā),使我更加明確了自己的職責和使命。
第五段:綜合素質提升,提高自身價值。
這次集訓,不僅讓我學到了很多理論知識和實踐技能,還提高了我的綜合素質。通過與其他城管執(zhí)法人員的交流和學習,我了解到了更多的工作經(jīng)驗和做法,開闊了自己的視野。同時,我也認識到作為一名城管執(zhí)法人員,要持續(xù)學習和提升自己,不斷完善自己的知識結構和工作能力,以提高自身的價值和競爭力。
通過這次集訓,我深感城管執(zhí)法工作的重要性和挑戰(zhàn)性。作為一名城市管理者,我將會時刻保持學習的態(tài)度,不斷提高自己的綜合素質和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,在集體和個人的不斷努力下,我們的城市管理工作會越來越好。
城管執(zhí)法心得篇十六
近年來,隨著城市化進程的不斷加快,城市管理也變得越來越復雜。而在城市管理者中,城管隊員是一支非常重要的力量。而城管柔性執(zhí)法旨在以更溫和、更人性化的方式來管理城市,這種方式成為城市改善和衛(wèi)生保障的一種重要途徑。在我所服務的城市,我有幸參加城管柔性執(zhí)法的工作,并從中得到了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。以下是我的一些體會。
首先,我認為柔性執(zhí)法需要以理解代替審判。城市管理是一項復雜的工作,其中涉及到不同利益集團的博弈和競爭。在柔性執(zhí)法中,我們應該更加理解市民的需求和意愿,了解當?shù)匚幕蛡鹘y(tǒng)環(huán)境。這要求我們在實踐中學習交流技巧,積極地傾聽市民的聲音,尊重他們的情感和權利。理解代替審判并不是說我們不會懲罰違規(guī)行為,而是在引導市民正確行為的同時,盡可能避免產(chǎn)生沖突和糾紛。
其次,柔性執(zhí)法還需要更加注重協(xié)調。在城市管理過程中,各方利益博弈是常有的事。而柔性執(zhí)法最大的優(yōu)點之一就是通過協(xié)調不同利益,達到統(tǒng)一目標的目的。在柔性執(zhí)法中,我們應該通過多種方式如言語溝通、折中建議等來協(xié)調各方面利益,重視社會效益,讓市民對城市管理更加自覺。
另外,柔性執(zhí)法需要更注重實效。任何一個制度、理念的推廣都需要考慮效果。在柔性執(zhí)法過程中,我們需要更加注重實效性,以驗證柔性執(zhí)法方法的可行性和優(yōu)越性。我們可以通過持續(xù)的監(jiān)測和追蹤數(shù)據(jù)、反饋意見等方式來評估執(zhí)法的實際效果。這樣不僅可以更好地優(yōu)化和提高柔性執(zhí)法的方法,也能提高市民舒適感和幸福感。
再次,柔性執(zhí)法需要更多的市民參與。在柔性執(zhí)法過程中,市民的參與是非常重要的。他們應該積極參與到城市管理的每個環(huán)節(jié)中,在柔性執(zhí)法的過程中能夠更好地理解我們的目標,更好地支持我們的工作。在我們的柔性執(zhí)法工作中,我們經(jīng)常通過一些文化活動、參觀指導等途徑,來加強市民的參與和支持。這樣有利于營造良好的城市管理文化氛圍,增強城市管理的成效。
最后,我認為柔性執(zhí)法需要進行必要的培訓和學習。雖然柔性執(zhí)法的理念很簡單,但是具體實踐很復雜,需要不斷的學習和改進。在柔性執(zhí)法中,我們需要學會如何理解市民需求,如何進行有效的協(xié)調和讓行動更加實效性。我們需要接受相關的培訓和學習,掌握相關技能,提高我們的思維和實踐水平。
總的來說,城管柔性執(zhí)法是現(xiàn)代城市管理的一種重要理念,通過我們在實踐中的嘗試和探索,不斷總結經(jīng)驗,不斷更新方法,我們相信柔性執(zhí)法一定能夠在城市管理中發(fā)揮更加積極和有效的作用,實現(xiàn)推動城市管理的良性循環(huán),為市民提供更加舒適和安全的城市環(huán)境。
城管執(zhí)法心得篇十七
城管執(zhí)法是保障城市衛(wèi)生、公共秩序和市容的重要力量,在城市管理中扮演著重要的角色。而城管執(zhí)法的廉政建設則是城市管理不斷完善的重要保障。本文從個人的角度出發(fā),就城管執(zhí)法廉政心得體會進行探討和總結,以期能夠對廣大城管隊員在執(zhí)法工作中的廉政建設作出一定的參考和指導。
第二段:廉政執(zhí)法的重要性。
廉政執(zhí)法是權力運行的必需品,是保障政治清明的堅強堡壘,并且廉政執(zhí)法建設是國家執(zhí)法機關的一項重要職責。廉政執(zhí)法還可以提高執(zhí)法公信力和權威性,避免不公平、不規(guī)范的執(zhí)法行為,維護了政府權威和社會公平正義。因此,對于城管執(zhí)法人員來說,加強廉政建設,堅持廉潔自律,是做好執(zhí)法工作的必要條件。
第三段:廉政建設的形式與措施。
在城管執(zhí)法廉政建設中,形式與措施無疑是至關重要的。形式上,廉政建設需要以完善機制為基礎,建立健全廉政體系,規(guī)范執(zhí)法行為,對不當行為進行懲處。措施上,廉政建設需要多措并舉,例如加強內部監(jiān)督機制、加強培訓與教育、建立舉報機制等等,從多個角度嚴格糾治和打擊違法行為。
從個人經(jīng)驗出發(fā),我認為要做好城管執(zhí)法廉政建設,最關鍵的是自身必須具備高度的法律意識和責任感。在具體工作中,應該嚴格自律,不以權力為謀,不以權力為私,維護自己的廉潔形象。其次,要認真履行職責,嚴格執(zhí)法,依法辦事,并且對于行業(yè)不規(guī)范的行為要有領導全面引導,做到對違法行為絕不姑息,對不規(guī)范行為必須大力糾正,對廉政違紀行為必須果斷處理。最后,要積極參與廉政建設活動,如參加先進人員交流與研討,發(fā)現(xiàn)和分享工作中的好習慣和經(jīng)驗等。
第五段:廉政建設展望。
城管執(zhí)法廉政建設必將是一個長期的不斷探索和升華的過程,前路漫漫,道阻且長。因此,我們需要認真進行思考和總結,不斷調整和優(yōu)化工作機制,加強隊伍建設,推進法治建設,合理利用新技術、新手段進行廉政建設。只有這樣,我們才能夠在黨和人民的支持下,將廉政執(zhí)法落到實處,真正做到人民群眾安心、放心、滿意。
城管執(zhí)法心得篇十八
城市管理是現(xiàn)代城市建設的重要組成部分,而城市管理者即城管執(zhí)法隊伍則是城市管理的中堅力量。城管作為一支特殊的執(zhí)法隊伍,既要維護城市的環(huán)境秩序,保證城市居民的安全與利益,又要做到為民服務,維護社會和諧穩(wěn)定。而在城管為民執(zhí)法過程中,我有幸參與其中,積累了一些心得體會。首先,明確目標,樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提;其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執(zhí)法的關鍵;再次,注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法是城管為民的保證;最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。這些心得體會無疑將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要影響,促使我不斷進步,以更好地為人民服務。
首先,明確目標,樹立正確執(zhí)法觀念是城管為民執(zhí)法的前提。城管作為一支執(zhí)法隊伍,其首要任務是維護城市秩序,保護市民的合法權益。在城管執(zhí)法中,我們必須時刻明確自己的目標,即要為民服務。只有樹立正確的執(zhí)法觀念,我們才能更好地從法律的角度思考問題,正確處理與市民之間的矛盾。在實踐中,我們要做到公正、公平、公開,以確保市民對我們的執(zhí)法行為有信心,感受到我們的用心與付出。
其次,以人為本,注重溝通與引導是城管執(zhí)法的關鍵。因為城管執(zhí)法涉及到廣大市民的利益,我們必須注重與市民的溝通與引導。我們要耐心傾聽市民的訴求和意見,與市民建立良好的互動關系。只有通過良好的溝通,我們才能更好地了解市民的真正需求,提供個性化的服務,解決問題。在引導方面,我們要注重教育與引導,而非簡單的處罰。通過引導,我們可以幫助市民樹立正確的行為觀念,提高自覺遵守法律法規(guī)的意識。
再次,注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法是城管為民的保證。城管執(zhí)法不僅僅是一種行政執(zhí)法,更是一種法治行為。在城管執(zhí)法過程中,我們必須始終堅持法治原則,依法行政。我們要將法治精神貫穿于執(zhí)法全過程,不能以權謀私,不能濫用職權,更不能超越法律規(guī)定的權限范圍。只有全面依法執(zhí)法,我們才能確保執(zhí)法過程的公正與公平,避免執(zhí)法過程中出現(xiàn)的不正當行為,贏得市民對我們的尊重與信任。
最后,及時反饋,加強自我提升是城管為民執(zhí)法的要求。在城管執(zhí)法中,我們應該及時反饋工作情況,對執(zhí)法結果進行評估。通過對執(zhí)法過程與結果的反思和總結,我們不斷改進執(zhí)法方法,提高執(zhí)法質量。同時,我們應該不斷加強個人素質的提升,提高法律意識和執(zhí)法能力。只有不斷學習、不斷進步,我們才能更好地為市民提供優(yōu)質的服務,更好地完成城市管理的任務。
總之,城管為民執(zhí)法是一項光榮而艱巨的任務,也是一項充滿挑戰(zhàn)的工作。在實踐中,我明白了要朝著正確的目標邁進,以人為本,注重溝通與引導;明白了要注重法治精神,推動全面依法執(zhí)法;明白了要及時反饋,加強自我提升。這些心得體會將在我的職業(yè)生涯中起到引導與推動的作用,指引我向著更高的目標邁進,以更好地為人民服務。我相信,在全體城管執(zhí)法人員的共同努力下,我們一定能夠做得更好,為城市的發(fā)展貢獻更大的力量。
城管執(zhí)法心得篇十九
隨著城市管理相對集中行政處罰權工作的深入開展,各地政府也把城管執(zhí)法工作提到了一個相當高的地位,對城管執(zhí)法工作寄予了很高的期望,這支隊伍如何健康發(fā)展是擺在我們面前的一個重要課題,其中最核心和最迫切需要解決的問題就是如何培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部。
(一)強化“德育為先”意識。針對年輕城管執(zhí)法干部思想比較活躍、易受不良因素影響的特點,要從三個層面加強年輕城管執(zhí)法干部的德育培養(yǎng):一是引導年輕城管執(zhí)法干部樹立規(guī)范執(zhí)法的理念。采取多種形式,著重培養(yǎng)年輕城管執(zhí)法干部公正、公開、平等、文明的規(guī)范執(zhí)法理念,增強人權觀念,強化執(zhí)法公正。二是引導年輕城管執(zhí)法干部培養(yǎng)良好的工作作風。要經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展職業(yè)道德和“為誰執(zhí)法,怎樣執(zhí)法”大討論,不斷統(tǒng)一執(zhí)法人員的執(zhí)法思想,促使其自覺養(yǎng)成嚴謹、務實、高效的工作作風,始終做到愛崗敬業(yè)、忠于職守、嚴格執(zhí)法、熱情服務、文明辦案。三是引導年輕城管執(zhí)法干部樹立忘我工作、無私奉獻精神。通過組織年輕城管執(zhí)法干部向各條戰(zhàn)線上涌現(xiàn)出來的先進典型學習,增強年輕城管執(zhí)法干部的服務意識、奉獻意識。
(二)強化“育用并舉”意識。堅持在培養(yǎng)中使用人才,在使用中繼續(xù)培養(yǎng)人才。一是高度重視培養(yǎng)工作,增強培育年輕城管執(zhí)法干部的緊迫感。通過教育,使執(zhí)法人員認識到“終身學習、學無止境”的重要意義,改變個別年輕城管執(zhí)法干部認為教育培訓“只是走過場”的錯誤認識,增強學習的自覺性。二是重視年輕城管執(zhí)法干部的使用。堅持大膽提拔使用年輕城管執(zhí)法干部,給他們提供展示才華的舞臺,在工作實踐中鍛煉人才、磨礪人才,使年輕城管執(zhí)法干部盡快成熟,自主開展工作;在使用中堅持“人盡其才”。人才并不意味著是全才,而是各有所長,各有側重。針對年輕城管執(zhí)法干部個性、愛好的不同,把握人才群體的互補性,人才個體的差異性,將年輕城管執(zhí)法干部分為技術型、學術型、業(yè)務型等類別,將他們放在各自擅長的領域,揚其所長,避其所短,使年輕城管執(zhí)法干部在較短時間內適應所從事的工作。
(一)改進培訓方式。在培訓方式上,大膽轉變觀念,積極運用各種途徑和靈活高效的方法,拓寬崗位培訓的路子。一是實行脫產(chǎn)培訓。組織年輕城管執(zhí)法干部積極參加上級城管執(zhí)法機關舉辦的各類脫產(chǎn)培訓班,同時,還要與一些院校聯(lián)系溝通,將年輕城管執(zhí)法干部送進學校進行短期脫產(chǎn)輪訓,促進優(yōu)秀執(zhí)法人員以及復合型人才的產(chǎn)生。二是舉辦專項培訓。專項培訓針對性強,能起到固強補弱、查漏補缺的作用。三是開展崗位練兵。經(jīng)常組織年輕城管執(zhí)法干部開展崗位練兵,通過典型案例評析、法律知識競賽等方式,促使年輕城管執(zhí)法干部邊干邊學,邊學邊用,苦練內功,在實踐中提高崗位技能,成為各自崗位的專業(yè)人才。
(二)創(chuàng)新培訓內容。在培訓的內容上,不僅注重提高年輕城管執(zhí)法干部的實際工作能力,而且針對如何提高年輕城管執(zhí)法干部的綜合素質進行了思維創(chuàng)新。一是政治理論與業(yè)務知識相結合。在開展各類培訓時,將國家的大政方針貫穿于教育培訓的全過程,在強化業(yè)務技能的同時,增強政治理論素養(yǎng),增強為民執(zhí)法、公正執(zhí)法、文明執(zhí)法意識和服務大局的自覺性。二是專業(yè)素質與綜合素質相結合。從培養(yǎng)適應新世紀城管執(zhí)法工作人才出發(fā),在提高年輕城管執(zhí)法干部專業(yè)素質的同時,有針對性地加強現(xiàn)代科技、現(xiàn)代管理、市場經(jīng)濟等知識地培訓教育力度。三是高層次學歷教育與基礎教育相結合。一方面,從提高隊伍綜合實力出發(fā),大力加強執(zhí)法人員的基礎教育;另一方面,強化研究生、雙本科學歷教育,在青年中培養(yǎng)高層次綜合型法律人才和專家型人才。
(一)建立年輕城管執(zhí)法干部競爭激勵機制。為選好用好年輕城管執(zhí)法干部,努力為年輕執(zhí)法人員健康成長建立平臺,在城管執(zhí)法機關中進行人事制度改革。一是實行競爭上崗,從政治待遇上激活年輕城管執(zhí)法干部的活力。堅持“能者上、平者讓、庸者下”的用人原則,努力將優(yōu)秀年輕干部選拔到中層干部崗位。嚴格競爭上崗制度。競爭采取個人申請、演講答辯、組織考核、黨組把關等程序。二是實行雙向選擇,按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”原則,進行了執(zhí)法人員雙向選擇,年輕城管執(zhí)法干部根據(jù)自己的特長,選擇適合自己發(fā)揮潛力的崗位,強弱搭配,優(yōu)勢互補。
(二)建立從優(yōu)待管機制,激發(fā)年輕城管執(zhí)法干部工作活力。注重對年輕執(zhí)法人員的關心和幫助,采取多種措施,調動年輕執(zhí)法人員的工作積極性。一是實行談心制度。堅持定期找年輕城管執(zhí)法干部談話,與年輕執(zhí)法人員交心談心,切實了解掌握其思想狀況,解除其思想上波動,增進彼此了解。二是及時為執(zhí)法人員解決后顧之憂。注重用情感人,以情暖人,想方設法為執(zhí)法人員解決生活難題,為年輕城管執(zhí)法干部創(chuàng)造了良好的工作生活環(huán)境。三是堅持從優(yōu)待管。除逐步提高執(zhí)法人員的待遇外,還要對年輕城管執(zhí)法干部的人文關懷,既增強了向心力和凝聚力,又使他們受到了教育培養(yǎng)。四是堅持文化育管。積極引導年輕城管執(zhí)法干部參與先進城管執(zhí)法文化建設。要按照年輕城管執(zhí)法干部的特點,成立體育組、書法組、攝影組、理論研討組和宣傳報道組等,經(jīng)常組織舉辦“城管執(zhí)法文化周”、“論文研討會”以及攝影、書法等大賽,豐富執(zhí)法人員的文化生活,為執(zhí)法人員積極參與城管文化活動構建良好平臺。

