總結是一個自省和成長的過程，可以讓我們看到自己的成長軌跡和不足之處。寫一篇完美的總結需要先了解總結的目的和要求?？偨Y范文中的語言風格和表達技巧可以給我們提供一種參考，使總結更富有個性和特色。
拓展專員工作總結篇一
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
拓展專員工作總結篇二
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出......
拓展專員工作總結篇三
20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領導，加強與各地美協(xié)會員，美術工作者以及美術愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇四
（一）業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
（二）業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的`，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、xx：同xx。
4、嶧嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務人員本土化；
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2015年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
拓展專員工作總結篇五
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2020年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
拓展專員工作總結篇六
婚姻狀況：未婚民族：
培訓認證：未參加身高：168cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才類型：在校學生。
應聘職位：市場/營銷/拓展專員：，人事助理：，人事專員：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：1000以下希望工作地區(qū)：廣東省,云浮,珠海。
工作經歷。
公司性質：所屬行業(yè)：
畢業(yè)院校：廣東海洋大學。
最高學歷：本科獲得學位:工科學士學位畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：制藥工程專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認真細致，有責任心，上進心，能吃苦耐勞，學習能力強，有一定的`管理能力，與人相處和睦真誠！
詳細個人自傳。
本人是一名大三的學生，想在暑假期間積極充實自己，想要找份實習工作，積極投身于社會。本人作為一名黨員思想先進，有強烈的責任心，希望能很好發(fā)揮自己的所學的知識！
拓展專員工作總結篇七
轉眼已經到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情景。
2021年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對2021年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自我的目標而努力!
拓展專員工作總結篇八
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
拓展專員工作總結篇九
1.要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。
2.客服的基礎工作，維護qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)知識，和自身素質的提高，早日達到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20xx，相信能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關了，就退群了。
2.一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。
4.領導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領導是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。
6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經說過，但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
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拓展專員工作總結篇十
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的拓展專員個人年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領導，加強與各地美協(xié)會員，美術工作者以及美術愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的`編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇十一
轉眼已經到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自我的目標而努力！
拓展專員工作總結篇十二
2021年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合__國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報__省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對_鋼業(yè)務，給_鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
三、2022年工作計劃。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。__分公司、__分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
拓展專員工作總結篇十三
20__年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇十四
由嚴曉凌等13名學員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓練教學活動中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓，按照帶訓教練的要求，團結一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓任務。這次拓展訓練活動，不僅加速了學員之間的熟識過程，加強了學員之間的感情交流，還使學員的團隊意識和全局觀念得到強化，為大家今后更好地工作和學習積累了經驗，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動時，由于整個團隊沒有進行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間，而且使整個團體因沒有準確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經驗教訓，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊員們各負其責，各司其職，每個人根據(jù)預先確定的分工，精準地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進展，最后完成全部查找任務。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認識到，分工協(xié)作對一個團隊完成一項挑戰(zhàn)至關重要。推而廣之，一個單位只有科學分工、密切配合才能更加有序地推進工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務的復雜，也不是因為隊員能力的不強，而是因為我們沒有進行認真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復強調以各小組在規(guī)定時間內共同達到1000分為完成任務標準，要求大家仔細閱讀任務說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務的效率，另一方面也使應由大家共同完成的任務已經不可能完成。
“拼七巧板”活動使我們認識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業(yè)務素質和較高的工作能力是遠遠不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進行“穿越雷區(qū)”活動中，我們一直不能取得進展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區(qū)的兩處空白地帶進行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項活動使我們認識到，積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進展、實現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭，并在最后一項挑戰(zhàn)任務中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結經驗教訓，并積極借鑒其他團體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時借鑒其他團隊對無法確認的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務打下了堅實的基礎對最后一項挑戰(zhàn)項目，我們通過分析前兩個團隊的優(yōu)缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認識到，無論是工作還是學習，要把總結和借鑒有機結合起來，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚，哪些地方需要舍棄和改進，使工作和學習始終在正確的道路上不斷前進。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設的任務十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實肩負起時代賦予的重任，加強學習，努力工作，不斷提高自身業(yè)務素質和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設生態(tài)文明、推動科學發(fā)展而不懈奮斗。
拓展專員工作總結篇十五
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
一、xx年工作中存在的問題：
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用耍柚數(shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
拓展專員工作總結篇十六
性別：
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1985年11月
戶口：蘭州。
婚姻狀況：未婚。
學歷：本科。
畢業(yè)院校：蘭州大學。
畢業(yè)時間：2008年07月。
所學專業(yè)：社會學。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
聯(lián)系方式：求職意向工作類型：全職。
單位性質：不限。
工作地點：杭州市。
教育經歷[2004年9月至2008年6月]蘭州大學社會政治類社會學專業(yè)：培養(yǎng)社會學理論體系、科學方法和實證研究三大領域有機結合的應用型專門人才。
主要課程有：社會學概論、西方社會學原理、社會調查方法、經濟社會學、發(fā)展社會學、環(huán)境社會學、網絡社會學等。
就業(yè)方向：適合在企業(yè)從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
培訓經歷2008/7--2008/8：在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關業(yè)務的專業(yè)培訓。
3、為人正直，自學能力強，具備良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神，有較強的親和力，善于協(xié)調團體內部人際關系。
拓展專員工作總結篇十七
光陰似箭，緊張忙碌的學期已經悄然而去。拓展部在軍事拓展訓練營上級的指導下開展了各項活動。在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化。規(guī)范化；不斷加強部門與其它部門溝通與交流，充分發(fā)揮拓展部的作用，加強了部門內部的隊伍建設，成功開展了各項活動，逐漸形成了較為成熟的部門架構和部門職能。例如：素質拓展活動，全營拉練等。
20xx年下半年，拓展部迎來了11級新成員。為了讓新成員盡快了解工作，成員之間相互了解、幫助，盡快融入拓展部這個大家庭中，我們先后組織了部門聚餐和橘子洲兩次部門活動。兩次活動的前期準備工作都主要由11級成員負責，包括聚餐活動地點的選取，聚餐活動時間，以及橘子洲乘車路線安排等等。因為11級的成員對組織工作都缺乏一定的經驗，因此活動準備的時間較長，但是大家都在前期準備中學到了很多知識，例如:策劃書的格式、部門活動的經費預算、以及部門之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排。活動當天也得到了部門其他成員的積極響應。活動中，一起交流學習經驗，一起交流對軍拓的想法。交流中，新成員逐漸走向了熟悉，增進了部門內部的感情。除此之外，部門還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本，記錄部門成員的想法和心情。
20xx年上半年，由于部門成員感情不斷加強，彼此都比較熟悉，但是與其他部門關系仍舊不太密切，因此拓展部與文工團組織一次室內包餃子活動。此活動，大大加深了參加活動成員的感情。在活動中交流自己的想法，彼此學習。
由于軍事拓展訓練營辦公室轉移地方，各部門都將對各自分配的地方進行布置，本部門人員都積極配合，完成了任務。但是，由于我們部門負責的地方是位于窗戶處，下雨天淋濕了布置的地方，因此，我們會在新學期重新想辦法更好的布置一次，以此迎接下一屆新成員。
關于拓展部部門內部人員自行創(chuàng)造的心愿漂流本，現(xiàn)如今已經寫了一大半，所有的成員都很用心寫出自己的感想和困惑，亦有對他人寫的疑惑進行疏導。但是由于漂流本還有一部分沒有完成，我們將留到下一屆拓展部的成員書寫。
考勤是拓展部人員的職責，在這本學年訓練的日子里，拓展部人員都很認真的對待考勤，每天早上都提前的到達訓練場地考勤，一年下來，部門大部分成員軍事動作變得到位，口令變得響亮。并且，每周都很認真仔細的核實情況，做到不出錯不包庇，按時按質地將出勤的情況上交，一直堅持到結訓的最后一天。針對于考勤，下半年我們必將更好的做到“嚴格要求，嚴格考勤，不包庇不出錯，準時考勤，注重考勤。”
20xx年下半年。在軍事拓展訓營組織的第三屆素質拓展活動中，拓展部主要負責活動策劃書和星期六的素質拓展游戲，拓展部于每周星期三會議中，安排每個成員的任務，并于星期五完成過電網，踩地雷的場地布置和活動所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿完成了素質拓展游戲，在夾氣球游戲共安排2人，踩地雷游戲中安排2人，跳馬游戲中安排2人，信任背摔中安排2人，過電網中安排3人。在這次素質活動中拓展部成員是第一次開始接手活動任務，雖然有很多不足之處，但是大家都很認真的對待，學習到了很多知識。
員積極響應。到拉練地點踩點多次，考慮各方面問題，特別是在安全問題上考慮了很多，部門成員于拉練前日到達書唐山布點，安排紅隊與藍隊的路線。并且于拉練當日提前檢查路線。按質按量的完成上級交給的任務。20xx年下半年對于拓展部來說是非常重要的一學期，對部門特色的創(chuàng)建和部門形象的樹立是一個很好的開端。為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎，我們也從中學到了很多東西，并且獲得一次“優(yōu)秀部門”的稱號。
20xx年上半年，我們部門積極策劃了月亮島露營活動，但是因為天氣原因及部分其他原因，此活動取消，雖然此次活動取消，但是拓展部成員學會了很多，并且創(chuàng)新了新的工作模式，由單個負責撰寫策劃到集體抽出時間討論策劃書，在此過程中，集思廣益，所有人都發(fā)揮自己的想法，效率大大提升，因此，針對以后的拓展部一些活動策劃，都將由部門所有人一起出力。在需要做好日常工作之外，還要針對存在的問題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，積極提高部門成員的水平，增加成員的團隊意識，扎扎實實地工作。
唐廣：作為部門負責人，他積極主動的做好有關部門的事情，每次會議都會很認真的對待，不斷提出創(chuàng)新的工作模式。并且，在他的認真指導下，部門成功在20xx年軍事拓展訓練營的元旦晚會上表演了話劇和小品兩個節(jié)目。
吳澤峰：作為拓展部成員，認真完成部門辦公室的布置，做事十分有能力，但是由于自身心有余而力不足，在部門里表現(xiàn)過少。十分低調。
馬鈺杰：20xx年下半年，事情做得不多，但是20xx年下半年，他負責了我們部門和文工團的部門活動以及結業(yè)晚會拓展部的小品活動《招新》，雖然出現(xiàn)個別問題，但整體不錯。
陳麗：做事十分認真，安排下來的任務都會按時按質完成，但由于性格過分內向，無論做人還是做事都太過于低調。
李宇翔：能力不錯，下學期比上學期表現(xiàn)的好，自我提升了不少，但是由于個別原因還是沒有達到所預期的效果。
劉仁：做事十分認真，在部門里表現(xiàn)十分不錯，做事積極認真，并且做事很有能力，一直秉承著“高調做事，低調做人”的部門準則。
陳海滔：能力不錯，但是下學期表現(xiàn)沒有上學期好，但是在部門每次討論時都會提出自己的觀點，幫部門解決不少問題。
譚縫寶：雖然下學期退了軍拓早訓，但是在部門里，仍然出席每次會議，并且，和部門成員多次去月亮島踩點。
朱秋：作為部門負責人，與唐廣積極配合，共同管理拓展部，按時按質的完成總結報告，針對每周考勤情況作出詳細匯總。
拓展專員工作總結篇十八
親愛的領導、同事們：
大家新年好！感謝大家對總公司的一貫支持與配合，祝賀大家新年快樂。
分司選址設立后，業(yè)務初期的工作安排，采用電話拜訪，發(fā)寄快件，登門拜訪三種營銷開拓方式，交加共行產生一定的市場效應，基本上在三個月內業(yè)務資料，會發(fā)布全省一千多家在大中小設計院，且對應人均為設計院主管領導（院長、總工、主任類）。
初期市場信息也比較多，這項技術相對講很大部份設計院較感興趣，從設計角度看認為設計出圖簡單，看一定的優(yōu)勢，在市場上有一定的推廣積極性同一時間，信息會較多，給我們造成一種感覺，市場潛力巨大，一時間都有忙不過來的感覺。
初期信息會多但一般都難成功：分析原因有主要四點：
一、是自己有點急功近利，價格偏高，造成資源浪費，投資無效，損失較大，數(shù)量小的項目又不很重視。
二、是對市場把握不準，不夠了解、不專業(yè)，其實好多設計院根本是懶出圖，對推產品了解不透徹，價位不清楚，造成業(yè)主對產品不夠了解，最終丟失信息。
四、關于前期的工作經驗，分公司新的工作思路如下：
1、盡量找到各地已有的拱形屋頂工程，爭取每個項目都熟悉了解，即便是其它公司所做項目，力爭加強客戶甲方的認知度。
2、新來的工程項目信息。
拓展專員工作總結篇十九
歷時了三個星期的素質拓展活動如今總算結束了，只剩下后期的活動總結等工作。與其他各系部的活動進行比較，也許我們的活動還不是太成功，但經過此次活動的開展，我系全體團學會成員還是從中學到了不少。
大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想，我系團學會全體成員在團學會學長學姐的帶領下，于12月13日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。
活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“破冰分組”，“信任背摔”，“泰坦尼克號”和“生命之旅”，培養(yǎng)了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產生了一定的影響，例如破冰分組活動，采取在規(guī)定時間內各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結協(xié)作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。泰坦尼克號即各隊2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板（即5艏船）穿越“茫茫的大?！?，通過這項活動，大家總結經驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來的生命之旅活動中，大家熱情參與，現(xiàn)場亦是精彩不斷，異常激烈。活動結束后，很多同學都意猶未盡，并表示，這種新鮮的活動，極大地調動了他們的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的平臺，增進了同學感情。并希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。
下面我對藥學系素質拓展活動情況做一總結如下：
領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次院團委根據(jù)全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質拓展活動，可參考校內外其他學生團體開展活動的'成功經驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得效果?；顒雍?，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。就像在最近這次活動中，我們可總結出在一下幾個方面仍需加強提高，如溝通，自動，自發(fā)；注意細節(jié)；為人誠信，負責；善于分析、判斷、應變；堅持、專注；領導的統(tǒng)籌作用；團隊精神與協(xié)作等。
但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在:。
首先，策劃一開始我們就把問題簡單化了，以為素質拓展只是簡單的一些拓展游戲，忽略了很重要的理論拓展部分，也因此造成了時間分配倉促，游戲單薄，人員就位困難等一系列的問題。其次，系部及素質拓展前期工作的緣故，早就應該實行的素質拓展被一直擱置到現(xiàn)在，已經是將近期末的時期，箭在弦上不得不發(fā)，使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進的感覺，同學們的熱情度也都大打折扣。
再次，由于活動定在周末，并與普通話考試時間相抵，所以導致部分團學會成員不能按時參加。看準職場活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。首先是：由于參與活動的男生人員太少，在信任背摔的時候出現(xiàn)男生承受壓力過大，這對于危險性相對較大的活動項目是一大注意事項。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定，又是一陣摸索……很多很多，讓我們一整天的神經都緊緊繃住，一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的，第一次做活動，就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。
通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們人際關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內部溝通，提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。
在拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時，回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程，依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰(zhàn)與合作、組內的團結與協(xié)作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練，每一個訓練項目，每一次教練點評，都歷歷在目。
我們共有30余名隊員，整理后編為2隊，選出隊長、副隊長、衛(wèi)生員。分組后的短短數(shù)十分鐘內，各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌，口號。通過小組風采展示的方式進行pk，讓人感受到團隊力量的震撼力?！熬奘絼e動隊”和“龍山隊”兩個隊pk，教練問前方需要支援，我們回答后方支持，教練說隊長需要板凳，隊友就急忙蹲下給隊長當板凳，需要襪子就趕緊脫襪子，需要鞋帶不假思索的解下鞋帶，最后“龍山隊”最先完成，感受到了勝利的喜愉，體會到付出了就有結果的欣慰?！靶湃伪乘ぁ笔钦驹?米多高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實，膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感，一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后，我們圍成一個圈兒，分享自己對這個培訓項目的感受，大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎，沒有信任，一切都會變成空談。
在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，都能認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠航。離開了拓展訓練場，回到了工作環(huán)境，只要我們帶著團隊的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。
拓展專員工作總結篇二十
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，的工作內容是多而雜亂，而隨著20產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
編輯：
拓展專員工作總結篇二十一
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的拓展。
歡迎借鑒參考。
一、本。
××年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20××年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
三、20xx年。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。具體總結如下：
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;。
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
光陰飛逝，xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學習，提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務回款效果不理想。3業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。
拓展專員工作總結篇一
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
拓展專員工作總結篇二
xx年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的'一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，xxx科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的`分配，工作局面混亂等各種不良的后果。新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和工作計劃性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母?，這樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。（建議試行）根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項目或某些工作告一段落或者全部完成后進行回顧檢查、分析評價，從而肯定成績，得到經驗，找出......
拓展專員工作總結篇三
20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領導，加強與各地美協(xié)會員，美術工作者以及美術愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇四
（一）業(yè)績回顧。
1、整年度總現(xiàn)金回款11多萬，超額完成公司規(guī)定的任務；
2、成功開發(fā)了四個新客戶；
3、奠定了公司在魯西南，以濟寧為中心的重點區(qū)域市場的運作的基礎工作；
（二）業(yè)績分析。
1、雖然完成了公司規(guī)定的現(xiàn)金回款的任務，但距我自己制定的2萬的目標，相差甚遠。主要原因有：
a、上半年的重點市場定位不明確不堅定，首先定位于xx，但由于xx市場的特殊性（地方保護）和后來經銷商的重心轉移向啤酒，最終改變了我的初衷。其次看好了xx市場，雖然市場環(huán)境很好，但經銷商配合度太差，又無奈放棄。直至后來選擇了金鄉(xiāng)“天元副食”，已近年底了！
b、新客戶拓展速度太慢，且客戶質量差（大都小是客戶、實力?。?；
c、公司服務滯后，特別是發(fā)貨，這樣不但影響了市場，同時也影響了經銷商的銷售信心；
2、新客戶開放面，雖然落實了4個新客戶，但離我本人制定的6個的目標還差兩個，且這4個客戶中有3個是小客戶，銷量也很差。這主要在于我本人主觀上造成的，為了回款而不太注重客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”，經銷商的“實力、網絡、配送能力、配合度、投入意識”等，直接決定了市場運作的質量。
3、我公司在山東已運作了整整三年，這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”，所以吸取前幾年的經驗教訓，今年我個人也把尋找重點市場納入了我的常規(guī)工作之中，最終于9年11月份決定以金鄉(xiāng)為核心運作濟寧市場，通過兩個月的市場運作也摸索了一部分經驗，為明年的運作奠定了基礎。
二、個人的成長和不足。
在公司領導和各位同事關心和支持下，9年我個人無論是在業(yè)務拓展、組織協(xié)調、管理等各方面都有了一定程度的提升，同時也存在著許多不足之處。
1、心態(tài)的自我調節(jié)能力增強了；
2、學習能力、對市場的預見性和控制力能力增強了；
3、處理應急問題、對他人的心理狀態(tài)的把握能力增強了；
4、對整體市場認識的高度有待提升；
5、團隊的管理經驗和整體區(qū)域市場的運作能力有待提升。
三、工作中的失誤和不足。
1、xx市場。
雖然地方保護嚴重些，但我們通過關系的協(xié)調，再加上市場運作上低調些，還是有一定市場的`，況且通過一段時間的市場證明，經銷商開發(fā)的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前，由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通，再加上服務不到位，最終經銷商把精力大都偏向到啤酒上了。更為失誤的就是，代理商又接了一款白酒——沂蒙老鄉(xiāng)，而且廠家支持力度挺大的，對我們更是淡化了。
2、xx市場。
雖然經銷商的人品有問題，但市場環(huán)境確實很好的（無地方強勢品牌，無地方保護----）且十里酒巷一年多的酒店運作，在市場上也有一定的積極因素，后來又拓展了流通市場，并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提前在費用上壓住經銷商，以至后來管控失衡，最終導致合作失敗，功虧一簣。關鍵在于我個人的手腕不夠硬，對事情的預見性不足，反映不夠快。
3、xx市場。
xx的市場基礎還是很好的，只是經銷商投入意識和公司管理太差，以致我們人撤走后，市場嚴重下滑。這個市場我的失誤有幾點：
（1）沒有能夠引導經銷商按照我們的思路自己運作市場，對廠家過于依賴；
（2）沒有在適當?shù)臅r候尋找合適的其他潛在優(yōu)質客戶作補充；
4、整個9年我走訪的新客戶中，有1多個意向都很強烈，且有大部分都來公司考察了。但最終落實很少，其原因在于后期跟蹤不到位，自己信心也不足，浪費了大好的資源！
四、1年以前的部分老市場的工作開展和問題處理。
由于以前我們對市場的把握和費用的管控不力，導致1年以前的市場都遺留有費用矛盾的問題。經同公司領導協(xié)商，以“和諧發(fā)展”為原則，采取“一地一策”的方針，針對不同市場各個解決。
2、微山：自己做包裝和瓶子，公司的費用作為酒水款使用，自行銷售；
3、xx：同xx。
4、嶧嶧城：尚未解決。
根據(jù)公司實際情況和近年來的市場狀況，我們一直都在摸索著一條適合自己的路子，真正把我們一開始就倡導的“辦事處加經銷商”合作方式運用好，但必須符合以下條件：
1、市場環(huán)境要好，即使不是太好但也不能太差，比如地方保護過于嚴重、地方酒太強等；
2、經銷商的質量一定要好，比如“實力、網絡、配送、配合度”等；
辦事處運作的具體事宜：
1、管理辦事處化，業(yè)務人員本土化；
2、產品大眾化，主要定位為中檔消費人群；
3、運作渠道化、個性化，以流通渠道為主，重點操作大客戶；
4、重點扶持一級商，辦事處真正體現(xiàn)到協(xié)銷的作用；
五、對公司的幾點建議。
2、完善各種規(guī)章制度和薪酬體制，使之更能充分發(fā)揮人員的主觀能動性；
3、集中優(yōu)勢資源聚焦樣板市場，真正做到“重點抓、抓重點”；
4、注重品牌形象的塑造。
總之2xx年的功也好過也好，都已成為歷史，迎接我們的將是嶄新的2015年，站在1年的門檻上，我們看到的是希望、是豐收和碩果累累！
拓展專員工作總結篇五
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將2020年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
拓展專員工作總結篇六
婚姻狀況：未婚民族：
培訓認證：未參加身高：168cm。
誠信徽章：未申請體重：
人才類型：在校學生。
應聘職位：市場/營銷/拓展專員：，人事助理：，人事專員：
工作年限：1職稱：
求職類型：實習可到職日期：一個月
月薪要求：1000以下希望工作地區(qū)：廣東省,云浮,珠海。
工作經歷。
公司性質：所屬行業(yè)：
畢業(yè)院校：廣東海洋大學。
最高學歷：本科獲得學位:工科學士學位畢業(yè)日期：-06
專業(yè)一：制藥工程專業(yè)二：工商管理。
起始年月終止年月學校（機構）所學專業(yè)獲得證書證書編號。
語言能力。
外語：英語良好粵語水平：精通。
其它外語能力：
國語水平：優(yōu)秀。
工作能力及其他專長。
本人工作認真細致，有責任心，上進心，能吃苦耐勞，學習能力強，有一定的`管理能力，與人相處和睦真誠！
詳細個人自傳。
本人是一名大三的學生，想在暑假期間積極充實自己，想要找份實習工作，積極投身于社會。本人作為一名黨員思想先進，有強烈的責任心，希望能很好發(fā)揮自己的所學的知識！
拓展專員工作總結篇七
轉眼已經到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
一、崗位職責。
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
二、業(yè)務情景。
2021年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
三、團隊協(xié)作。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
四、存在問題。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
五、解決方法。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對2021年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自我的目標而努力!
拓展專員工作總結篇八
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
拓展專員工作總結篇九
1.要感謝各位領導對我的栽培，從我剛進來時對房產知識的一竅不通到現(xiàn)在，是領導和各位同事不厭其煩的教導。
2.客服的基礎工作，維護qq群，在論壇發(fā)帖子，樓盤評論的更新;以及看房活動之后的電話回訪，報廣整理等工作。
4.從剛開始的對看房活動沒有一點概念到現(xiàn)在可以獨立自己帶活動，一場場的活動都讓人難忘，還記得剛開始的看房每場下來都是出一大堆的岔子，隨著時間的累積，看房活動的增多，現(xiàn)在每個人都可以獨立帶看房團了，雖然每場看房下來每個人都累的不想動，但是聽著網友對我們高度的評價每個人的臉上還是路出了欣慰的笑容，因為有了網友的肯定我們更加堅信：我們可以做的更好。
5.公司對我們客服的期望是做到顧問式客服，我知道離這個期望還有很大的一段距離，明年我會更加的努力去學習更多的專業(yè)知識，和自身素質的提高，早日達到公司對我們的要求。
7.客服今后的工作可謂任重而道遠，所以不管以后的工作將會發(fā)生什么樣的變化，我都不敢有絲毫的松懈，并且將更加的認真地做好自己份內的事，努力克服個性和年齡的弱點，推開障礙和阻力。我相信自己不管受歲月如何地磨礫而產生變化，但是追求完美、永不言敗的個性永不會變。
8.我的信念是活到老，學到老，要自信一生，也許，只有用學習的心態(tài)來支撐自己，才能使我這個年輕人以后在這個行業(yè)做得更有活力、更具創(chuàng)意和更加從容一些吧。
20xx即將過去，新的一年就要到來，揮揮手告別09的一切不快，迎來嶄新的20xx，相信能夠更上一個臺階。下面是個人的一些意見和建議：
1.我們建立的客戶檔案有很多一部分客戶資源都浪費掉了，比如說最近有很多退群的人都是買完房子了然后就感覺與無關了，就退群了。
2.一周兩場的看房活動，每場都得是到場的人數(shù)情況很不錯，這樣也加劇了我們的工作量，不得不在群里邊推廣，一天幾遍的推廣，也有很多人就是因為qq群一直在不停的閃還都是些無用的信息都退群了，我在想是否我們可以用一種更好的方法來推廣我們的看房，qq群的空間是有限的但是外界的資源是無限的。
;這樣也不至于客戶問起一些比較尖銳的問題的時候不知道，顯得很不專業(yè)。
4.領導和員工的溝通方法：金無足赤，人無完人。任何人都不可能犯一點錯誤，希望今后出現(xiàn)什么問題，不管領導是怎么指出，但是必須得有一個好的態(tài)度，態(tài)度決定一切，因為每個人自己都是想盡力做好自己的工作的，但是心情好了做起來事情會格外用力也會格外好的，任何事情出現(xiàn)了差錯，相互埋怨是解決不了問題的。
5.很多是事情如果自己不設身處地的去做了就不會明白其中的艱辛和難處，希望以后領導安排工作的時候能夠自己親身體驗了之后再來評價員工，而不是有什么問題就只是一味的指責，施加壓力，如果自己體會過了之后也能給員工樹立一個榜樣，這樣我們也會更有信心。
6.規(guī)章制度：如果安排什么工作了，有什么要求，希望打印出來這樣我們也有個參考標準，這樣之前到底有沒有要求就有一目了然，省得在出問題的時候說曾經說過，但是都不知道。
7.客服部的工作確實很重要，但是我覺得要保證客服部的員工有一個很好的休息，身體是革命的本錢，健康的身體才能更好的工作。
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拓展專員工作總結篇十
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，為此我們要做好回顧，寫好總結。你所見過的總結應該是什么樣的？下面是小編為大家整理的拓展專員個人年度工作總結范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
20xx年是我到拓展部工作的第二年，拓展部工作總結。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
協(xié)助展覽館領導，加強與各地美協(xié)會員，美術工作者以及美術愛好者的聯(lián)系，拓展和承接展覽業(yè)務，于20xx年12月30日止，全年展覽館舉辦展覽共40個。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的`編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
在擔任《院刊》（季刊）編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇十一
轉眼已經到年末，根據(jù)自身的實際情景，我對自我今年這一年工作做出了評定和總結，提出了需要改善的地方以及解決方法：
作為公司市場部督導這一職位，我在工作上有很多不到位的地方，沒有使用好公司下發(fā)的考核標準。做事總是想到哪做到哪兒，工作沒有合理的計劃和總結，沒有正確的工作方法。工作起來比較麻木，總是急于解決問題，做不到冷靜的思考問題，沒有合理的解決問題根本策略和方法。
解決方法：擬定一個屬于自我的工作流程，每一天按照此流程來展開工作，這也就是被迫提高工作效率。經過一段時間的磨合，相信自我在工作方法上會有所改善，并且工作效率也會有所提升。
20xx年在公司業(yè)務方面，得到了小部分的成果，但其中也有很多是鑒于公司同事們的幫忙和鼓勵。我們的軍團軍規(guī)中有這么一句，當你進入一家講究實效的公司，請用你的業(yè)績說話。在工作中總會提醒自我：所有出現(xiàn)的問題僅有自我解決，等到別人的僅有參考的意見和鼓勵的話語，凡事全部需要自我才能解決，沒有任何人來幫忙你完成它。這樣自我的依靠性就不會那么強，所有的問題僅有自我去尋找解決方法。再苦再累，僅有你的業(yè)績才能證明你的本事，其它所有的只是空談。
在年度工作中，我總結出了如下幾點：此刻的公司僅有較強的個人本事是不行的，擁有公司的團隊協(xié)作精神才是最為重要的。再強的個人永遠比不上一支優(yōu)秀的團隊。目前團隊的建設將成為下半年度的工作計劃。在團隊中我總是教導我的管理者，必須做到以身作則，嚴格要求自我。店鋪的管理者需要的是解決問題的方法，而不是我們幫忙他們解決問題。對于如何培養(yǎng)員工：只要員工犯的不是原則性問題，我們基本以引導和教導為主。員工不是被罵成才，她們同樣也需要贊美和鼓勵的話語，多給信心。
1、自我學習力不夠，總是需要鞭策。
2、工作還有潛力沒有全部發(fā)揮，需要改善工作方法。
3、對于平時的培訓及會議記錄是有，但只是流于形式，沒有最終的總結，采用和實施。
1、合理地安排自我的學習時間，沒有異常重要的事情，不可打亂學習計劃。
2、給自我制定工作流程，不斷改善工作方法，學習優(yōu)秀的人是如何有效地安排自我的工作時間，利用好五項管理。
3、在培訓和會議之后學會總結和分析，分析出自我目前的工作問題，總結出自我如何更好的執(zhí)行和布置工作。在實施之前做好充足的準備，將計劃詳細，實施的時候就比較簡便。
以上就是我對20xx年全年的工作總結，在工作總結中分析出自我工作中存在的各種問題，對明年的工作計劃和目標有很大的幫忙。接下來我會認真完成明年的工作，為自我的目標而努力！
拓展專員工作總結篇十二
2021年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合__國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和__上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報__省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對_鋼業(yè)務，給_鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，下發(fā)并試運行。同年要求各單位參照辦法將2021年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
三、2022年工作計劃。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日常活動中的主要活動，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。__分公司、__分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。__分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。__分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
拓展專員工作總結篇十三
20__年是我到拓展部工作的第二年。總結過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與__年、20____中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20__年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展專員工作總結篇十四
由嚴曉凌等13名學員組成的“開心隊”，在黨校組織開展的拓展訓練教學活動中，秉持“勇往直前、挑戰(zhàn)自我”的隊訓，按照帶訓教練的要求，團結一心，精誠合作，順利圓滿地完成了各項培訓任務。這次拓展訓練活動，不僅加速了學員之間的熟識過程，加強了學員之間的感情交流，還使學員的團隊意識和全局觀念得到強化，為大家今后更好地工作和學習積累了經驗，提供了參考，概括起來主要體現(xiàn)在“四個注重”上。
在開展“穿越雷區(qū)”活動時，由于整個團隊沒有進行較為明確的分工，大家既做指揮者又做執(zhí)行者，不僅使全體隊員一時難以形成統(tǒng)一意見而浪費了大量時間，而且使整個團體因沒有準確記錄哪些是雷區(qū)與非雷區(qū)而徘徊不前。吸取“穿越雷區(qū)”的經驗教訓，在隨后“極速60秒”挑戰(zhàn)中，隊員們各負其責，各司其職，每個人根據(jù)預先確定的分工，精準地記憶下不同圖案所代表的不同數(shù)字，確保每一輪都有新的進展，最后完成全部查找任務。上述兩項活動從正反兩個方面使我們認識到，分工協(xié)作對一個團隊完成一項挑戰(zhàn)至關重要。推而廣之，一個單位只有科學分工、密切配合才能更加有序地推進工作，才能更加高效地完成工作。
拓展訓練中，一些項目之所以沒有能夠很好地完成，并不是因為活動任務的復雜，也不是因為隊員能力的不強，而是因為我們沒有進行認真的傾聽和深入的思考。在參與“拼七巧板”活動時，盡管教練反復強調以各小組在規(guī)定時間內共同達到1000分為完成任務標準，要求大家仔細閱讀任務說明書，但大部分隊員不但在沒有聽清和領會教練話語的情況下，就盲目地按照本小組的任務書開始拼圖，而且對其他小組提出的好的建議和意見也充耳不聞，這一方面大大降低了各小組完成各自任務的效率，另一方面也使應由大家共同完成的任務已經不可能完成。
“拼七巧板”活動使我們認識到，做好一項工作，僅僅具備良好的業(yè)務素質和較高的工作能力是遠遠不夠的，更重要地是還要明確工作的規(guī)則、程序及目標，只有二者同時具備，才不至于南轅北轍、無功而返。
實踐證明，在事業(yè)發(fā)展過程中，我們總會遇到這樣或那樣的困難和挑戰(zhàn)，依靠以往的經驗和做法不能解決發(fā)展道路上的問題時，就必須探索新的途徑，嘗試新的辦法。
在進行“穿越雷區(qū)”活動中，我們一直不能取得進展的原因除了隊員之間缺乏必要的分工協(xié)作外，更重要的是在遇到按照慣常思維無法逾越的困境時，對整個雷區(qū)的空白地帶沒有探索的意識，這也成為我們遲遲不能完成任務的最大阻礙。全體隊員在最后無路可走的情況下，對雷區(qū)的兩處空白地帶進行了大膽的探索，在一次次失敗中沒有互相責怪而是繼續(xù)探索，最終取得了成功。
這項活動使我們認識到，積極探索創(chuàng)新是推動事業(yè)不斷邁上新臺階、取得新進展、實現(xiàn)新突破的`重要手段，是克服前進過程中各種艱難險阻的有力武器，必須把探索創(chuàng)新貫徹工作的始終。
在拓展過程中，我們的成績一直保持著穩(wěn)步上升的勢頭，并在最后一項挑戰(zhàn)任務中獲得第一名。能夠取得這么好的成績，其中的一個重要原因就是能夠及時總結經驗教訓，并積極借鑒其他團體的好做法。在“極速60秒”中，我們加強了分工協(xié)作和統(tǒng)一指揮，同時借鑒其他團隊對無法確認的數(shù)字采取“逐一驗證”的辦法，極大地提高了我們的準確率和效率，為在最后時刻勝利完成任務打下了堅實的基礎對最后一項挑戰(zhàn)項目，我們通過分析前兩個團隊的優(yōu)缺點，確立了完全不同的完成順序，取得了很好的效果。兩項活動使我們認識到，無論是工作還是學習，要把總結和借鑒有機結合起來，及時發(fā)現(xiàn)哪些地方需要堅持和發(fā)揚，哪些地方需要舍棄和改進，使工作和學習始終在正確的道路上不斷前進。
今年是“十二五”規(guī)劃的開局之年，林業(yè)發(fā)展和生態(tài)建設的任務十分繁重。作為林業(yè)工作者，我們要切實肩負起時代賦予的重任，加強學習，努力工作，不斷提高自身業(yè)務素質和工作能力，為發(fā)展現(xiàn)代林業(yè)、建設生態(tài)文明、推動科學發(fā)展而不懈奮斗。
拓展專員工作總結篇十五
拓展三部成立至今有兩年有余，在去年管轄的江西，廣東兩省上又增加了海南省，今年新開的店有8家。全部集中在江西省，其中地級市3家分別為：南昌三店、景德鎮(zhèn)二店和鷹潭店?？h城5家分別是武寧店、永修店、于都店、瑞金店、分宜店。
另外我部門還出現(xiàn)了一批有店無人加盟的情況如：上饒步行街、新余交通路、瑞昌赤務路…..
一、xx年工作中存在的問題：
1、由于部門中一批老拓展員離職補進來的年青拓展員，其社會經驗和工作能力尚有很大的不足，對海瀾之家理念的理解還不是很透，在人交際中缺少談判的誘導性和說服力。
2、有些當?shù)貪撛诩用松虥]有很好的挖掘和把握，特別是有些既想加盟。
又不敢的加盟的沒有及時說服和把握.
針對以上問題，10我本人作為三部的主管領導，將仍然嚴格貫徹陳總部門月度例會的精神。每月將召集全體拓展員通過例會的方式進行溝通，不斷地探索和發(fā)現(xiàn)問題，及時解決發(fā)展中出現(xiàn)的新問題，邊學習邊實踐來盡快提高部門人員的整體水平。同時，向各管理區(qū)的拓展員明確提出任務以任務制來約束和激進各區(qū)拓展工作。還將采取用老拓展員來帶新拓展員的辦法，是新手盡快上路，讓他們少走彎路。尋找目標店址,要嚴格按照公司“黃金地段，鉆石店鋪”去把關目標店鋪。另外還將要求拓展員不斷尋求、挖掘當?shù)丶用松碳用恕?BR> 二、xx年的工作展望：
1、江西省在經過兩年的努力下，已經有8個地級市開設了海瀾之家，xx年爭取把剩下的贛州、萍鄉(xiāng)、吉安3個地級市全部拿下。另外在九江，新余，等城市積極開拓二店。另外也將充分利用海瀾之家在江西省現(xiàn)有影響力使更多的當?shù)丶用松虂砑用耍柚數(shù)丶用松萄杆侔l(fā)展。
2、廣東和海南兩省開拓的難度較大點，一是由于海瀾之家的品牌效應在兩地仍然未全部突現(xiàn).二，兩省的前衛(wèi)穿著使我們的服飾在款式上還不夠吸引他們。
3、廣東的自產品牌很多，競爭很激烈。但是我相信隨著公司品牌影響力不斷發(fā)展，設計款式不斷改進在廣東這樣的經濟強省會有好的發(fā)展形勢。
路是人走出來的，我相信在陳總的英明領導下，在我拓展三部自身不斷吸取教訓和努力下，xx年江西、廣東、海瀾三省一定會有更好的發(fā)展，為海瀾之家的發(fā)展盡綿薄之力。
拓展專員工作總結篇十六
性別：
民族：漢族。
政治面貌：團員。
出生日期：1985年11月
戶口：蘭州。
婚姻狀況：未婚。
學歷：本科。
畢業(yè)院校：蘭州大學。
畢業(yè)時間：2008年07月。
所學專業(yè)：社會學。
外語水平：英語(cet-4)。
電腦水平：熟練。
聯(lián)系方式：求職意向工作類型：全職。
單位性質：不限。
工作地點：杭州市。
教育經歷[2004年9月至2008年6月]蘭州大學社會政治類社會學專業(yè)：培養(yǎng)社會學理論體系、科學方法和實證研究三大領域有機結合的應用型專門人才。
主要課程有：社會學概論、西方社會學原理、社會調查方法、經濟社會學、發(fā)展社會學、環(huán)境社會學、網絡社會學等。
就業(yè)方向：適合在企業(yè)從事人事管理、市場營銷、策劃等工作。
培訓經歷2008/7--2008/8：在浙江錦陽人力資源發(fā)展有限公司接受人力資源相關業(yè)務的專業(yè)培訓。
3、為人正直，自學能力強，具備良好的人際交往能力和團隊協(xié)作精神，有較強的親和力，善于協(xié)調團體內部人際關系。
拓展專員工作總結篇十七
光陰似箭，緊張忙碌的學期已經悄然而去。拓展部在軍事拓展訓練營上級的指導下開展了各項活動。在開展常規(guī)工作的同時努力完善部門體制，使部門工作更加科學化。規(guī)范化；不斷加強部門與其它部門溝通與交流，充分發(fā)揮拓展部的作用，加強了部門內部的隊伍建設，成功開展了各項活動，逐漸形成了較為成熟的部門架構和部門職能。例如：素質拓展活動，全營拉練等。
20xx年下半年，拓展部迎來了11級新成員。為了讓新成員盡快了解工作，成員之間相互了解、幫助，盡快融入拓展部這個大家庭中，我們先后組織了部門聚餐和橘子洲兩次部門活動。兩次活動的前期準備工作都主要由11級成員負責，包括聚餐活動地點的選取，聚餐活動時間，以及橘子洲乘車路線安排等等。因為11級的成員對組織工作都缺乏一定的經驗，因此活動準備的時間較長，但是大家都在前期準備中學到了很多知識，例如:策劃書的格式、部門活動的經費預算、以及部門之間成員的合作。并且在大家的共同努力下完成了上述工作安排。活動當天也得到了部門其他成員的積極響應。活動中，一起交流學習經驗，一起交流對軍拓的想法。交流中，新成員逐漸走向了熟悉，增進了部門內部的感情。除此之外，部門還建立了心情漂流本與餐桌禮儀本，記錄部門成員的想法和心情。
20xx年上半年，由于部門成員感情不斷加強，彼此都比較熟悉，但是與其他部門關系仍舊不太密切，因此拓展部與文工團組織一次室內包餃子活動。此活動，大大加深了參加活動成員的感情。在活動中交流自己的想法，彼此學習。
由于軍事拓展訓練營辦公室轉移地方，各部門都將對各自分配的地方進行布置，本部門人員都積極配合，完成了任務。但是，由于我們部門負責的地方是位于窗戶處，下雨天淋濕了布置的地方，因此，我們會在新學期重新想辦法更好的布置一次，以此迎接下一屆新成員。
關于拓展部部門內部人員自行創(chuàng)造的心愿漂流本，現(xiàn)如今已經寫了一大半，所有的成員都很用心寫出自己的感想和困惑，亦有對他人寫的疑惑進行疏導。但是由于漂流本還有一部分沒有完成，我們將留到下一屆拓展部的成員書寫。
考勤是拓展部人員的職責，在這本學年訓練的日子里，拓展部人員都很認真的對待考勤，每天早上都提前的到達訓練場地考勤，一年下來，部門大部分成員軍事動作變得到位，口令變得響亮。并且，每周都很認真仔細的核實情況，做到不出錯不包庇，按時按質地將出勤的情況上交，一直堅持到結訓的最后一天。針對于考勤，下半年我們必將更好的做到“嚴格要求，嚴格考勤，不包庇不出錯，準時考勤，注重考勤。”
20xx年下半年。在軍事拓展訓營組織的第三屆素質拓展活動中，拓展部主要負責活動策劃書和星期六的素質拓展游戲，拓展部于每周星期三會議中，安排每個成員的任務，并于星期五完成過電網，踩地雷的場地布置和活動所需要的氣球。在星期六的游戲中拓展部成員輔助教官共同圓滿完成了素質拓展游戲，在夾氣球游戲共安排2人，踩地雷游戲中安排2人，跳馬游戲中安排2人，信任背摔中安排2人，過電網中安排3人。在這次素質活動中拓展部成員是第一次開始接手活動任務，雖然有很多不足之處，但是大家都很認真的對待，學習到了很多知識。
員積極響應。到拉練地點踩點多次，考慮各方面問題，特別是在安全問題上考慮了很多，部門成員于拉練前日到達書唐山布點，安排紅隊與藍隊的路線。并且于拉練當日提前檢查路線。按質按量的完成上級交給的任務。20xx年下半年對于拓展部來說是非常重要的一學期，對部門特色的創(chuàng)建和部門形象的樹立是一個很好的開端。為我們部門以后的工作打下一個堅實的基礎，我們也從中學到了很多東西，并且獲得一次“優(yōu)秀部門”的稱號。
20xx年上半年，我們部門積極策劃了月亮島露營活動，但是因為天氣原因及部分其他原因，此活動取消，雖然此次活動取消，但是拓展部成員學會了很多，并且創(chuàng)新了新的工作模式，由單個負責撰寫策劃到集體抽出時間討論策劃書，在此過程中，集思廣益，所有人都發(fā)揮自己的想法，效率大大提升，因此，針對以后的拓展部一些活動策劃，都將由部門所有人一起出力。在需要做好日常工作之外，還要針對存在的問題采取有力措施加以解決。不斷拓展工作領域，創(chuàng)新工作模式，改進工作方法，積極提高部門成員的水平，增加成員的團隊意識，扎扎實實地工作。
唐廣：作為部門負責人，他積極主動的做好有關部門的事情，每次會議都會很認真的對待，不斷提出創(chuàng)新的工作模式。并且，在他的認真指導下，部門成功在20xx年軍事拓展訓練營的元旦晚會上表演了話劇和小品兩個節(jié)目。
吳澤峰：作為拓展部成員，認真完成部門辦公室的布置，做事十分有能力，但是由于自身心有余而力不足，在部門里表現(xiàn)過少。十分低調。
馬鈺杰：20xx年下半年，事情做得不多，但是20xx年下半年，他負責了我們部門和文工團的部門活動以及結業(yè)晚會拓展部的小品活動《招新》，雖然出現(xiàn)個別問題，但整體不錯。
陳麗：做事十分認真，安排下來的任務都會按時按質完成，但由于性格過分內向，無論做人還是做事都太過于低調。
李宇翔：能力不錯，下學期比上學期表現(xiàn)的好，自我提升了不少，但是由于個別原因還是沒有達到所預期的效果。
劉仁：做事十分認真，在部門里表現(xiàn)十分不錯，做事積極認真，并且做事很有能力，一直秉承著“高調做事，低調做人”的部門準則。
陳海滔：能力不錯，但是下學期表現(xiàn)沒有上學期好，但是在部門每次討論時都會提出自己的觀點，幫部門解決不少問題。
譚縫寶：雖然下學期退了軍拓早訓，但是在部門里，仍然出席每次會議，并且，和部門成員多次去月亮島踩點。
朱秋：作為部門負責人，與唐廣積極配合，共同管理拓展部，按時按質的完成總結報告，針對每周考勤情況作出詳細匯總。
拓展專員工作總結篇十八
親愛的領導、同事們：
大家新年好！感謝大家對總公司的一貫支持與配合，祝賀大家新年快樂。
分司選址設立后，業(yè)務初期的工作安排，采用電話拜訪，發(fā)寄快件，登門拜訪三種營銷開拓方式，交加共行產生一定的市場效應，基本上在三個月內業(yè)務資料，會發(fā)布全省一千多家在大中小設計院，且對應人均為設計院主管領導（院長、總工、主任類）。
初期市場信息也比較多，這項技術相對講很大部份設計院較感興趣，從設計角度看認為設計出圖簡單，看一定的優(yōu)勢，在市場上有一定的推廣積極性同一時間，信息會較多，給我們造成一種感覺，市場潛力巨大，一時間都有忙不過來的感覺。
初期信息會多但一般都難成功：分析原因有主要四點：
一、是自己有點急功近利，價格偏高，造成資源浪費，投資無效，損失較大，數(shù)量小的項目又不很重視。
二、是對市場把握不準，不夠了解、不專業(yè)，其實好多設計院根本是懶出圖，對推產品了解不透徹，價位不清楚，造成業(yè)主對產品不夠了解，最終丟失信息。
四、關于前期的工作經驗，分公司新的工作思路如下：
1、盡量找到各地已有的拱形屋頂工程，爭取每個項目都熟悉了解，即便是其它公司所做項目，力爭加強客戶甲方的認知度。
2、新來的工程項目信息。
拓展專員工作總結篇十九
歷時了三個星期的素質拓展活動如今總算結束了，只剩下后期的活動總結等工作。與其他各系部的活動進行比較，也許我們的活動還不是太成功，但經過此次活動的開展，我系全體團學會成員還是從中學到了不少。
大學生素質拓展訓練，有利于形成大學生自覺參與素質教育的積極導向，有利于充分發(fā)揮學校綜合優(yōu)勢、動員社會資源服務大學生素質教育，有利于增強大學生自主創(chuàng)業(yè)就業(yè)的意識和能力。依據(jù)這些要求和指導思想，我系團學會全體成員在團學會學長學姐的帶領下，于12月13日組織開展了一次素質拓展活動，取得效果顯著。
活動以“和諧文明，團結合作，共同進步”為主題，目的在于磨練同學意志，增強同學感情，增強集體凝聚力。此次拓展訓練共有四大主體活動：“破冰分組”，“信任背摔”，“泰坦尼克號”和“生命之旅”，培養(yǎng)了大家的膽識和責任感，團隊的集體配合能力和解決問題的協(xié)調能力。每項活動均對大家的能力素質的鍛煉產生了一定的影響，例如破冰分組活動，采取在規(guī)定時間內各組完成定隊名、隊歌、口號、隊旗等任務后再展示各自風采的形式，各組成員均能開動腦筋，認真討論，互相幫助，共度難關，充分發(fā)揮出大家的聰明才智與團結協(xié)作的精神，整個活動場面熱烈，氣氛和諧。信任背摔也是大家感覺有所收獲與感觸的一項活動。泰坦尼克號即各隊2名成員在彼此的配合與努力下利用5塊紙板（即5艏船）穿越“茫茫的大?！?，通過這項活動，大家總結經驗，分析問題，認識不足，在明確任務、準備工作、領導作用、合作方式、與人溝通、對突發(fā)事件處理等方面進一步改進，進而在今后的學習生活工作中加以應用，加強個人素質及團隊協(xié)作能力的培養(yǎng)。另外，在接下來的生命之旅活動中，大家熱情參與，現(xiàn)場亦是精彩不斷，異常激烈。活動結束后，很多同學都意猶未盡，并表示，這種新鮮的活動，極大地調動了他們的積極性和熱情，給他們提供了一個同學之間交流合作的平臺，增進了同學感情。并希望以后能更多，更好的舉辦這類活動。
下面我對藥學系素質拓展活動情況做一總結如下：
領導對素質拓展工作的支持，對加強學生活動思想建設、組織建設，促進學生素質拓展的整體水平帶來了良好的契機。其次院團委根據(jù)全國高校學生素質拓展指導思想的工作安排統(tǒng)籌規(guī)劃，在老師的指引和帶領下，由院團委牽頭并向全院各系部擴展，逐步開展一些有益于我院在校大學生培養(yǎng)教育的素質拓展活動。有組織、有計劃、有指導，這樣才會有素質拓展活動的順利開展。
對于我系大學生素質拓展工作安排，我們應積極組織我系學生陸續(xù)有效開展好素質拓展活動，可參考校內外其他學生團體開展活動的'成功經驗并加以改進，從而使每項素質拓展活動順利進行且取得效果?；顒雍?，我們應及時做好分析總結評議，對活動當中產生的問題提出原因分析，對活動取得的良好收效做一歸納，給今后工作的開展帶來引領指引作用。就像在最近這次活動中，我們可總結出在一下幾個方面仍需加強提高，如溝通，自動，自發(fā)；注意細節(jié)；為人誠信，負責；善于分析、判斷、應變；堅持、專注；領導的統(tǒng)籌作用；團隊精神與協(xié)作等。
但面對成績，我們更要認識到工作中存在的一些不足，主要體現(xiàn)在:。
首先，策劃一開始我們就把問題簡單化了，以為素質拓展只是簡單的一些拓展游戲，忽略了很重要的理論拓展部分，也因此造成了時間分配倉促，游戲單薄，人員就位困難等一系列的問題。其次，系部及素質拓展前期工作的緣故，早就應該實行的素質拓展被一直擱置到現(xiàn)在，已經是將近期末的時期，箭在弦上不得不發(fā)，使得所有的事情都有種麻木的被迫向前進的感覺，同學們的熱情度也都大打折扣。
再次，由于活動定在周末，并與普通話考試時間相抵，所以導致部分團學會成員不能按時參加。看準職場活動的當天也發(fā)生了許多始料未及的突發(fā)狀況。首先是：由于參與活動的男生人員太少，在信任背摔的時候出現(xiàn)男生承受壓力過大，這對于危險性相對較大的活動項目是一大注意事項。再者就是由于下午的生命之旅場外路線沒有完全確定，又是一陣摸索……很多很多，讓我們一整天的神經都緊緊繃住，一絲不敢松懈。很多狀況是我們之前都沒有想到的，第一次做活動，就暴露了很多問題，思考的漏洞，人員的合理安排，現(xiàn)場的控制等等，這些都讓我不能平靜。其實很感謝當天來參加的所有的同學，他們都非常積極的配合我們的工作，使得活動的整體氛圍是很溫馨和歡快的。這也是在我們做了這么多之后所有幸福的來源，過去幾個禮拜的辛苦都覺得是值得的。
通過這次活動的開展，提高了大家的溝通合作能力，使他們人際關系趨向和諧，學會關心他人和與人合作，同時塑造團隊精神、增強團隊凝聚力及迅速地融入新團隊，提高組織凝聚力，加強團隊內部溝通，提升團隊協(xié)作精神。對我系團學會成員的培養(yǎng)教育也起到了一定的啟迪和引導作用，這也正是本次素質拓展活動的意義所在。
在拓展培訓結束后又回到了工作崗位上時，回顧幾天前的野外拓展訓練的全過程，依然記憶猶新。訓練場上“巨石山別動隊”和“龍山隊”的對戰(zhàn)與合作、組內的團結與協(xié)作、全體參訓隊員的通力合作、個人的自我挑戰(zhàn)等等，都上演了“成功”與“失敗”;教練在協(xié)助我們每個隊員完成訓練任務的同時又交給我們思考和行動的方向。隊友、教練，每一個訓練項目，每一次教練點評，都歷歷在目。
我們共有30余名隊員，整理后編為2隊，選出隊長、副隊長、衛(wèi)生員。分組后的短短數(shù)十分鐘內，各小組成員集思廣益確定了隊名、隊標、隊歌，口號。通過小組風采展示的方式進行pk，讓人感受到團隊力量的震撼力?！熬奘絼e動隊”和“龍山隊”兩個隊pk，教練問前方需要支援，我們回答后方支持，教練說隊長需要板凳，隊友就急忙蹲下給隊長當板凳，需要襪子就趕緊脫襪子，需要鞋帶不假思索的解下鞋帶，最后“龍山隊”最先完成，感受到了勝利的喜愉，體會到付出了就有結果的欣慰?！靶湃伪乘ぁ笔钦驹?米多高的背摔臺，心中真的有一種害怕的感覺，其實，膽怯不是來自信任背摔的背摔臺的高度，是來自那種背摔的方式，一個人直挺著、往后倒!“隊員們準備好了嗎?時刻準備著”。臺下隊友叫著背摔臺上隊友的名字說“我愛你們”就有種莫名的感，一下有了信任感、信心和勇氣。信任背摔項目結束后，我們圍成一個圈兒，分享自己對這個培訓項目的感受，大家體會到人與之之間的互相信任、團隊成員之間的互相信任，是干工作、做事業(yè)的基礎，沒有信任，一切都會變成空談。
在工作和集體生活中，我們都是團隊中的一份子，要時刻擁有團隊互助、協(xié)作的精神，都能認真對待工作中的每一項任務，竭盡全力去完成。通過這次拓展訓練，讓我深刻體會到了團隊的巨大向心力，成功屬于團隊的每一個成員，如果沒有團隊里每一個成員相互協(xié)作、共同努力，就像一艘孤帆，難以遠航。離開了拓展訓練場，回到了工作環(huán)境，只要我們帶著團隊的精神，把每一件工作都當作是拓展訓練中的一次挑戰(zhàn)，就沒有戰(zhàn)勝不了的困難，就沒有解決不了的難題。
拓展專員工作總結篇二十
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，的工作內容是多而雜亂，而隨著20產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購；
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
編輯：
拓展專員工作總結篇二十一
工作總結，以年終總結、半年總結和季度總結最為常見和多用。就其內容而言，工作總結就是把一個時間段的工作進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究，并分析成績的不足，從而得出引以為戒的經驗。下面是小編收集整理的拓展。
歡迎借鑒參考。
一、本。
××年即將過去，在這將近半年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對半年的工作進行簡要的總結。
我是今年九月份到公司工作的，十月份開始組建市場大客戶拓展部，在沒有負責市場大客戶拓展部部工作以前，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏汽車行業(yè)銷售經驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教公司公司幾位領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案和對一些比較難纏的客戶研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過不斷的學習產品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對汽車市場有了一個大概的認識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年的努力，我們大客戶拓展部也取得了幾個成功客戶案例，一些優(yōu)質客戶也逐漸積累到了一定程度，對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，各組員的能力，業(yè)務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。但對于一個大的項目暫時還沒可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于汽車市場了解的還不夠深入，對產品的技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上，對市場銷售人員的培訓，指導力度不夠，導致影響市場大客戶拓展部的銷售業(yè)績。
在將近半年的時間中，經過市場大客戶拓展部全體組員共同的努力，使我們公司的產品知名度在深圳市的市場上漸漸被客戶所認識，再加上良好的售后服務加上優(yōu)良的產品品質獲得了客戶的一致好評，也取得了寶貴的銷售經驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能把我們公司產品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產品信息時不知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受的什么程度，x科技有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣，銷售工作處于放任自流的心理狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作中沒有一個統(tǒng)一的管理，工作時間沒有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務的開拓不夠，例如宣傳車，業(yè)務增長小，個別業(yè)務員的工作責任心和。
性不夠強，業(yè)務能力還有待提高。
三、市場分析。
現(xiàn)在汽車市場品牌很多，但主要也就是那十來個品種，現(xiàn)在我們公司的產品從產品質量，功能上屬于中等的產品。在價格上是賣得較為合適的價位，面對小型的客戶，價格不是太別重要的問題，但面對采購數(shù)量比較多時，客戶對產品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中針對部分客戶我認為產品的價格做一下適當?shù)母樱@樣可以促進銷售人員去銷售。在深圳市市區(qū)域，我們公司進入市場比較晚，產品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢，在汽車開拓市場壓力很大，所以我們把主要的市場拓展放在市區(qū)外，那里的市場競爭相對的來說要比市區(qū)內小一點。外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的，形勢是嚴峻的。據(jù)經濟分析師的分析，明年的經濟會比今年還要差。假如在明年一年內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，在這個市場會丟失更多的客戶。
四、20××年工作計劃。
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、建立一支熟悉業(yè)務，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題，不斷自我提高的習慣。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售，服務網點。(建議試行)。
根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程，毀約，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂，不能順利完成出差的目的。造成時間，資金上的浪費。
5、銷售目標。
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務，把任務根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針，團隊的建設是分不開的。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
20xx年市場拓展部在公司及分支機構全體同仁關心和支持下，逐步理清思路，打開工作局面，積極上功能、開拓市場。探索一條符合湖北國儲實際的市場拓展之路。
一、主要工作。
(一)逐步明確倉庫未來發(fā)展定位。主要圍繞四個分公司發(fā)展定位進行梳理。在現(xiàn)有業(yè)務中進行分類，把符合未來定位及高附加值的優(yōu)質客戶進行著重培養(yǎng)，不符合的逐步淘汰。
(二)是積極跑市場，聯(lián)系新客戶，嘗試新領域。公司加緊與聯(lián)想集團的志勤美集物流公司的洽談，改造庫房硬件設施，引進it產業(yè)進場;保持和新疆天業(yè)上市公司的聯(lián)系，打造化工原料物流配送中心。
(三)是加大宣傳力度，多渠道開展業(yè)務宣傳。積極開展申報湖北省重點物流倉庫工作;加緊趕制宣傳冊，目前清樣已經出來;聯(lián)系專業(yè)公司著手廣告片腳本編制;針對武鋼業(yè)務，給武鋼物流管理公司送去邀請函。
(四)是著眼市場，完善倉庫功能。積極與鄭交所聯(lián)系，申報菜粕和菜油籽期貨交割庫的申報工作;針對今年國家棉花收儲工作任務重的重要信息，積極開展棉花儲備庫的申報工作。
(五)加大合同管理力度，提高公司掌控能力。20xx年9月公司根據(jù)《合同管理辦法》(以下簡稱辦法)一年來的運行情況，結合公司合同管理實際進行了有針對性的修訂。辦法經總經理辦公會討論通過，于20xx年10月下發(fā)并試運行。同年11月要求各單位參照辦法將20xx年度合同執(zhí)行及無合同經營情況進行匯總上報。對發(fā)現(xiàn)的問題正在有針對性的加以整改。
二、存在的不足。
(一)各分支機構對國家局完善體制機制的頂層設計理解不夠，對辦公司的目的理解不一，所以在推動完善分支機構建設上參差不齊。
(二)由于思維慣性，業(yè)務員目前還只能限于本單位和現(xiàn)有業(yè)務領域，看市場的寬度和深度都不夠。
(三)要從原來的經營人員轉化為公司業(yè)務人員，形成一個業(yè)務團隊還有較長的路要走，業(yè)務人員的素質和相關業(yè)務知識有待提高。
三、20xx年。
第一、加大跑市場力度。市場是跑出來的，客戶是引進來的。那么，怎么跑市場?一是領導重視。領導重視就是壓力，壓力轉化為動力，可以增強業(yè)務人員主動跑市場的積極性，把跑市場變成一個常態(tài)性的工作，變被動為主動。領導重視就是支持，支持就能建立自信，樹立必勝的信心。二是建立健全有效的獎懲制度。有效的獎勵制度可以有效的提升員工對企業(yè)價值的認同，樹立對企業(yè)的忠誠，以便在此基礎上實現(xiàn)其人生價值。合理的懲罰制度可以規(guī)范其行為，提升責任心，激發(fā)反省能力，對不正確的價值和觀念進行改正，提升自我能力。三是明確市場方向。跑市場不能盲目，要根據(jù)需求有目的性和針對性的尋找客戶資源。要分析自身特點、客戶需求、市場動態(tài)。增強分析市場、研究市場、把握市場的能力。
第二，明確主營業(yè)務，開辦專業(yè)市場。
主營業(yè)務指企業(yè)為完成其經營目標而從事的日?；顒又械闹饕顒?，是企業(yè)收入的主要來源。首先，結合自身特點，明確主營業(yè)務。武漢分公司、襄陽分公司為城市倉庫，具有較強的裝卸能力和快速交通通道，適合大宗商品物流和城市快銷品作業(yè)。孝感分公司具備棉花期貨交割資質和多年棉花管理經驗，適合以棉花期貨交割和收儲為主，發(fā)展化工產品和煙葉收儲。宜昌分公司在集裝箱業(yè)務上積累了不少經驗，可以把集裝箱業(yè)務打造成主營業(yè)務，逐步優(yōu)化收儲種類。各物流部也要結合當前的主營業(yè)務，充分發(fā)揮成品油、煙葉和種子儲備的管理優(yōu)勢，及專用線的特有資產優(yōu)勢，固化主營業(yè)務，拓展適合自身的特種業(yè)務。在明確主營業(yè)務同時，要打造一些有特色的專業(yè)市場，如棉花期貨交割市場，集裝箱業(yè)務市場，大型鋼材交易市場，城市快銷品市場，種子收儲、加工市場，竹木交易、加工市場等等。
20xx年是我到拓展部工作的第二年?？偨Y過去的一年，主要的工作有以下幾個方面：
一，進一步加強對外聯(lián)系，拓展承接展覽業(yè)務。
二，加強業(yè)務學習，進一步豐富展覽陳列手段，不斷提高設計水平。
積極貫徹院領導提出的展覽廳“一條龍服務”意識，在實踐工作中不斷學習，積累經驗，較好地完成為租場的客戶提供策劃、媒體宣傳、陳列布置以及請柬、海報、畫冊的編輯與設計的指導工作。另外，還負責畫院員工名片設計與xx年、20xx年度中共廣東省委宣傳部賀年卡的設計。
三，協(xié)助展覽館館長，制定展覽館相關管理制度，完善部門的員工分工，責任到人，更好地提高工作效率。
根據(jù)日常的布撤展以及展覽過程中出現(xiàn)的情況，及時分析研究，協(xié)助展覽館制訂管理制度，明確人員分工，使得工作效率得到提高。
四，協(xié)助完成廣東畫院展覽館音響工程任務。
邀請廣東省演出公司對展覽館音響工程進行設計、施工，對設計方案反復研究，并根據(jù)日常使用情況進行方案修改，在20xx年9月初完成竣工任務。
五，負責《院刊》的版式設計以及部分編輯工作。
在擔任《院刊》(季刊)編輯的期間，較好地完成部分編輯工作與每一期的美術編輯、排版以及監(jiān)印工作。
六，加強數(shù)字化辦公業(yè)務的管理與學習，作好有關展覽的文字、圖片資料整理工作，實現(xiàn)數(shù)字化管理。
充分利用拓展部配備的電腦、掃描儀、打印機、數(shù)碼攝像機等現(xiàn)代化的辦公設備，加強學習，積極實踐，把一年來展覽舉辦的有關圖片、文字等資料的整理記錄、存檔。
七，在完成本職工作的同時，抓緊業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究。
積極響應院領導的號召，充分利用業(yè)余時間進行創(chuàng)作研究，創(chuàng)作出一批作品，特別是在理論方面，加強學習，先后有多篇理論文章發(fā)表于各類專業(yè)刊物。其中，《再論文人畫之價值》發(fā)表于《美術報》，《呼喚經典，呼喚深刻，呼喚巨匠》、《李伯安藝術研究》、《關山月藝術研究》等發(fā)表于專業(yè)刊物。另外，拓展部人員還積極參加每周舉辦的文化講座學習。
八，工作中的體會和不足。
在日常工作中，我主要是同時負責展覽館、藝術研究拓展部以及《院刊》編輯室三個部分的工作，其中大部分是設計的工作，在工作中總覺得自身的設計水平還不足以自如應付所有的設計任務。所以應更進一步加強業(yè)務學習，主要是在知識的更新和強化方面。另外要更好地提高工作效率和進一步完善拓展業(yè)務方面的工作，在畫院新址工程完成之際，不斷地自我增值，更好地適應現(xiàn)代美術事業(yè)的發(fā)展。
拓展事業(yè)部作為真心公司新成立的一個部門，主要從事調味品的生產與推廣工作。而我作為本部門的企劃推廣專員，也在自己的職責范圍內開展了一系列的工作。具體總結如下：
8、配合市場、技術人員開展其他需要配合的工作。
20xx年我在真心公司的前期工作主要以圍繞醬油上市為中心而展開的，更多的是在產品前期規(guī)劃及包裝設計方面的配合工作，還涉及到采購物流等方面的內容，總體而言，xx年的工作內容是多而雜亂，而隨著20xx年產品上市，并市場銷售工作逐漸步入正軌之后，我的工作重點也應該隨之轉移到市場銷售方面，具體計劃如下：
5、配合不同的促銷模式，進行各種促銷物品的設計與采購;。
6、其他需要技術、市場人員配合的工作。
光陰飛逝，xx年轉瞬過半。回顧半年來的工作，錦州區(qū)域緊緊圍繞年初的目標，通過學習提高素質，落實管理促使規(guī)范。在工作中，大家克難攻堅，力拓市場，為雅致品牌在遼西扎根，開花，結果，作出了應有的努力?；緦崿F(xiàn)了時間過半，任務過半的要求。具體說來，我們從以下幾個方面做出了努力。
一搶市場，不懼困難。錦州區(qū)域是公司從經營戰(zhàn)略上考慮后，新設立的業(yè)務區(qū)域。共有3名業(yè)務員。所轄業(yè)務范圍包括錦州，葫蘆島，盤錦，阜新，朝陽，赤峰六個地級市，地域廣，線路長。區(qū)域設立伊始，公司產品在區(qū)域的市場份額非常低，為了搶占市場，打壓競爭對手，區(qū)域的兄弟們時刻保持清晰頭腦，理順工作思路，積極尋找市場的突破口。在開拓市場的過程中，大家切實發(fā)揚了雅致的“四千精神”，對區(qū)域建設項目進行了全面摸底，掌握第一手資料，不論走東西500公里，還是走南北300公里;不論是tg項目，還是重點項目，哪里有契機，哪里就有遼西雅致業(yè)務員的身影;哪里有競爭，哪里就有遼西雅致人必勝的壯言。同時，大家還利用各種途徑和方法，廣泛搜集客戶信息，廣交客戶朋友，理性溝通，睿智談單，靈活運用了“先交朋友，再談業(yè)務。做一筆業(yè)務，交一個朋友”的談單及客服理念，讓客戶從使用的效果上和心理上認可并接受我們的產品，為使雅致的紅旗早日插遍遼西大地打下了堅實基礎。一份辛勞，一份收獲，截止目前，錦州區(qū)域完成產值380萬元，市場占有率超過50%。
二抓管理，執(zhí)行規(guī)定。抓好管理，是提高業(yè)務質量的重要保證，也是最大限度提高工作效率，降低業(yè)務風險的主要措施。業(yè)務管理工作永遠離不開銷售，也離不開公司為業(yè)務戰(zhàn)略和管理目標而制定各種制度。為了有效提高管理效果，我區(qū)努力把業(yè)務的過程管理和公司的制度結合起來，通過管理來激發(fā)大家的工作熱情，規(guī)范大家的業(yè)務行為。主要做到：1抓業(yè)務員心態(tài)和思想的管理。區(qū)域的業(yè)務員來自不同的地方，也有不同的背景，基礎和習慣，平時在工作和生活中有不同的要求和欲望。加之在外圍工作，戰(zhàn)線長，困難多，每天難以集中，根據(jù)這些特點，我努力提高每周為數(shù)不多的會議質量，把公司的要求和文化與大家的想法和行為來進行對照，共同探討和學習，營造一個寬松和諧的氛圍，讓大家有一個家的溫馨感，從而使大家在和諧融洽中接受管理，在相互幫助中調整思想和心態(tài)，始終保持著一種旺盛的工作斗志。2抓五單管理。為了降低業(yè)務風險，我區(qū)把五單管理作為一個重要的管理指標來抓，并按照公司的要求，努力改進在五單簽訂上存在的一些問題，提高管理質量和回籠率。上半年，我區(qū)合同回籠率81%，驗收單回籠率76%，結算單回籠率83%。3抓回款管理。上半年，我區(qū)回款率32%，沒有完成預期目標。但在回款的要求和措施上我們沒有放松，一直在努力提高合同執(zhí)行力。4抓市場資源管理。根據(jù)遼西的特點，我們把客戶資源和市場信息進行疏理和整合，并有針對性地進行跟蹤和回訪，從而提高工作效率和客戶對雅致的信任度。5抓日常工作管理。在日常管理中我們按照公司的要求，嚴格執(zhí)行請銷假制度，報銷制度，會議制度等，積極改進存在的問題，努力把日常管理工作統(tǒng)一到公司的要求上來。
三勤學習，提升素質。學習是業(yè)務工作永恒主題，只有通過對公司業(yè)務知識和公司文化的不斷學習和理解，才可以提高我們開拓能力，跟蹤能力，談單能力及業(yè)務的把控能力。我們一是通過公司組織的培訓加強了業(yè)務技能和業(yè)務知識的學習。二是加強了對公司的各項管理制度的學習。三是加強對金融危機下市場知識的學習。四是同事之間互相學習，共同提高。
四存在的問題：1市場的拓展深度和廣度不夠，依然存在著死角。2業(yè)務回款效果不理想。3業(yè)務知識和談判技巧有待提高。
下半年，我區(qū)將發(fā)揚上半年的工作長處，克服其不足，主要做好以下幾點：
1繼續(xù)加大市場的開拓力度，不但提供市場占有率，做到有單簽單，無單搶單。樹立去之可戰(zhàn)，戰(zhàn)之必勝的信心。力爭市場占有率提高到60%以上?？偖a值力爭達到800萬。
2加大回款力度。下半年我區(qū)必須堅持兩手抓，即一手抓簽單，一手抓回款。在回款工作中，我們堅決按照合同執(zhí)行，及時解決回款中遇到的各種問題，力爭老款回款率95%，新款回款率90%。
3強化業(yè)務管理指標的提升。力爭實現(xiàn)合同回籠率95%，驗收單回籠率98%，結算單回籠率90%。報表，臺賬詳細規(guī)范。
4繼續(xù)加強學習。我們在不但自我學習，自我提高的同時，將不斷虛心向他人學習。對新人的培養(yǎng)將有針對性的進行幫助，使其盡快成為一名獨當一面的業(yè)務能手。
5進一步加強日常管理工作，嚴格落實公司的各項管理制度，嚴格控制費用，嚴肅工作紀律。
6做好客戶維護工作，讓客戶的朋友關系貫穿業(yè)務的始終。