總結(jié)是對過去某一時期的經(jīng)驗和教訓進行回顧和總結(jié)的重要手段。另外,要概括和提煉總結(jié)的要點,突出重點和亮點,使總結(jié)更具有可讀性和吸引力。在這里,我們?yōu)榇蠹揖x了一些優(yōu)秀的總結(jié)例子,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶈l(fā)。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇一
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行局機關(guān)各項工作制度,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況做簡要匯報。
這一年,是我開闊眼界、理順思路、積累經(jīng)驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達工作、負責車輛使用工作、輔助四級服務股做好大廳電腦、打印機、網(wǎng)絡維修工作及做好村務管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學習。根據(jù)材料工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
接送開會領(lǐng)導。面對會議繁多的情況,接送開會領(lǐng)導成為車輛使用重點,如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時間成為難點。通過不斷的總結(jié),我學會了與領(lǐng)導溝通和研究會議內(nèi)容,自己大致了解會議時間,會議時間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時間短了,就在現(xiàn)場等待,減少燃油使用。上級文件接送??h委國家是主要發(fā)文機關(guān),每天的不同時間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個拿一個會造成時間和燃油的大量浪費,為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時間浪費和燃油使用。車輛日常維護。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點,什么時候加防凍液,什么時候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
輔助四級服務股。四級服務股也是“技術(shù)股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網(wǎng)絡維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機、網(wǎng)絡學習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長忙的時候,我就輔助他對大廳存在問題的設備進行維修,縮短了維修時間,提高了工作效率。做好村務管理網(wǎng)上公開工作。村務管理網(wǎng)上公開工作是一項持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題,這些問題便成了村務管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作,我通過遠程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動性大,專職人員偶有更換,上傳時間節(jié)點、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
一年來,自己的工作體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。工作進步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務就是完成領(lǐng)導交辦的寫作任務、下發(fā)接收通知、文件接送,同時我還輔助村務管理網(wǎng)上公開和四級服務股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時常感到力不從心,經(jīng)過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是寫作人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是我的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
通過總結(jié)自己的收獲和體會,我感到自己還有很多不足之處:一是學習缺乏積極主動性。學習的自主性和主動性尚需提高,不能滿足于自己目前會的,已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應對。三是工作不夠踏實。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時候自己愛煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實實工作。
在今后的工作中,我會按照局機關(guān)要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務,進一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進一步掌握設備維修技術(shù)和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議等各種機會,體會領(lǐng)導的一言一行,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖、科學延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關(guān),在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的。
崗位職責。
與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇三
20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
利用國家的政策扶持、品牌的申請,積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復,下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作,千頭萬縷,任務繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預見性,還有待在今后的工作中進一步改進和提高,進一步規(guī)范化、細致化。
20xx年工作計劃:
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔負著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達,內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求,進一步健全、完善各項管理制度,切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大,我們將與時俱進,跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應公司的要求,更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進辦公室的服務水平,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益,切實把各項工作做細做實,為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應有的努力!
辦公室員工年度個人總結(jié)篇四
20--年以來,綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現(xiàn)20--年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20--年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,苦練內(nèi)功,外樹形象,積極為礦領(lǐng)導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現(xiàn)就20--年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務。
今年,由于脫離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領(lǐng)導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。
3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
四、科學管理,認真執(zhí)行,提高礦井的整體效益。
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。
其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。
四是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇五
xx年已經(jīng)過半,半年來,在分局領(lǐng)導和各位同志們的大力幫助和悉心指導下,本人通過理論學習和業(yè)務實踐相結(jié)合,團結(jié)同事和自我努力相結(jié)合,創(chuàng)新工作方法和完成領(lǐng)導任務相結(jié)合,努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等,較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務要求,在思想上、業(yè)務上、人事交往上都獲得了較大提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將6個月來的思想、工作情況匯報如下:
思想上,繼續(xù)加強學習,不斷提升自己的政治和理論素養(yǎng)。
作為一名即將任職的國家公務員和一名預備黨員,我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了“三個代表”重要思想和十七大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學習和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務知識和社會知識的學習,運用到落實科學發(fā)展觀,樹立科學監(jiān)管理念,積極履行崗位職責上來。用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點,積極謀劃提升辦公室綜合服務能力和服務質(zhì)量,努力完善自身素質(zhì),為實現(xiàn)科學監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻力量。近期以來,我還結(jié)合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴格依法行政”等活動中,對照工作要求,結(jié)合自身實際,仔細查擺存在的問題,進一步明確了崗位職責,激發(fā)了敬業(yè)精神,并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外,我還通過分局開展的各類向汶川地震災區(qū)捐款活動,向災區(qū)人民捐款400元,表達了自己的一份愛心。
業(yè)務上,積極完成本職工作,努力應對復雜工作的業(yè)務能力。
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此,在工作中我不斷地加強文秘理論的學習,為自己做好本職工作奠定堅實基礎。在工作中,踏踏實實地做好本職工作,積極熟悉相關(guān)職能科室工作,虛心向單位同事學習,戒驕戒躁,不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。同時,注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日?;A性工作,我先從簡單的工作入手,通過草擬信息、文稿,復印材料等工作,我對自己的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解。在主任和同事的指導下,我順利完成了辦公室相關(guān)工作,為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間,共撰寫各類信息稿件90余篇,編發(fā)分局《工作簡報》4期,同時,完成了反恐、應急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結(jié)近10篇,參與藥品案件評查5卷,再次,積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動,為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞,每月及時更新對外公示欄,并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外,我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料,并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關(guān)內(nèi)容,較圓滿的完成了上半年的工作和學習任務。
人事交往上,加強行為規(guī)范,團結(jié)同志,形成團結(jié)和諧氛圍。
工作上,我嚴格要求,認真完成領(lǐng)導交辦的任務,在生活上熱心幫助他人,在機關(guān)工作中積極營造團結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍,努力爭取領(lǐng)導滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì),隨著全局監(jiān)管職能和全局當前工作大局在隨時發(fā)生著變化,適應新的形勢和新任務對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此,我將認真查找自身不足,努力采取得力措施,全面履行崗位職責,努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,領(lǐng)導滿意,群眾信任的公務員。
下半年工作計劃:
下半年,我將繼續(xù)按照分局的各項規(guī)章制度和領(lǐng)導要求,本著謙虛謹慎做人,腳踏實地做事的原則,扎扎實實地完成本崗的各項職責任務和領(lǐng)導交辦的其它事務,并在今后的工作中嚴格要求自己,積極探索、加強創(chuàng)新、有所突破,真正成為各級領(lǐng)導信任的得力下屬。為此下半年,我將在以下幾個方面加強學習,努力工作,完成任務:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強學習辦公室各項規(guī)章制度和各種文字材料的寫作,提高己身素質(zhì)和寫作水平,努力協(xié)助主任做好各項計劃和總結(jié)工作,及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作,及時和各職能科室聯(lián)系,強化溝通,深入采訪,努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量,下半年力爭在上年良好開局的基礎上,再向市局有關(guān)部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作,按照理清案情、找準癥結(jié)、認真細致的工作思路,努力提高案卷質(zhì)量,把好關(guān)口,做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作,努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇六
20xx年是xx公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結(jié)、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
公文處理:為了對國有企業(yè)實施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結(jié)合公司的實際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預算、金融、財務、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計xx人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經(jīng)過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干,為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關(guān),建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
綜合辦是公司主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇七
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;其次是認真學習黨的十八屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是積極參加黨的群眾路線教育實踐活動學習,以實際行動在反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、認真履行職責,積極開展各項工作。
上半年主要完成完成了以下工作:
1、做好“三重一大”工作,做好臺賬;每月定期向集團申報報表;
3、完成通訊稿,新聞稿撰寫工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導指示完成日常黨群工作;
5、做好檔案的收集、整理、裝訂、錄入工作;
6、管理公司oa信息系統(tǒng);
下半年主要完成了以下工作:
1、收集xx年公司的文書檔案和工程檔案;
2、根據(jù)國資委和集團要求,重新整理,登記公司全體員工的人事檔案;
3、負責集團、公司各部門的文件查閱工作;
4、配合財務審計部的年度審計、檔案文件查詢工作。
三、存在的問題。
通過近一年的工作,我看到自己還存在許多不足:一是有時工作上面還不夠全面細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;二是工作效率上還有待提高,工作方式、方法上還有待改進。三是學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
四、xx年的工作思路。
工作中要學會開動腦筋,主動思考,發(fā)揮主觀能動性,探索工作的方法和思路,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇八
在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我個人的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的`眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
出勤方面,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇九
一學年的工作實事求是的做一總結(jié)。
記,認真領(lǐng)會了“三個代表”的重要思想,更清楚地懂得。
了社會主義榮辱觀是這個時代的特征印記,體現(xiàn)的是社。
和社會主義信念。
在組織紀律上,遵守學校制定的各項規(guī)章制度,不。
遲到,不早退,有事能提前請假,團結(jié)同志,積極參加。
黨組織組織的各種會議和活動。在這方面,我能夠以高。
標準嚴格要求自己。
在教學工作上,掌握新的教學動態(tài),以新的教學思。
想指導自己的教學內(nèi)容,并隨時把新的指導思想融化到。
程為主,所以在教學方法上也有所改變。
以上是上一學年自己在思想、工作、紀律方面的真。
實情況,有成績也有不足,今后要克服自己心理上的急。
躁的因素,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把學生心理學作為自。
己下學期學習內(nèi)容,以便使自己更能很好的把握新時代。
學生的特點,為提高學習質(zhì)量打好基礎。
二零壹壹年十月。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十
一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生):每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次。花做到隔天澆一次,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
二、簽到工作:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
三、星一星二的上班:按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領(lǐng)導臨時分配的各項工作。
四、學習提升:思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認真完成政治筆記,學習黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務方面:認真學習業(yè)務知識、做好業(yè)務筆記,力爭能走出去學習一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學方面的知識。
五、做人方面:本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十一
學習總結(jié)。
教學總結(jié)會議總結(jié)等等。以下是辦公室工作總結(jié),歡迎大家一起來閱讀。
評建辦公室在學院評建工作領(lǐng)導小組的指導下,認真貫徹執(zhí)行學院評建工作總體方案的要求,緊密聯(lián)系學院工作的實際狀態(tài),解放思想、實事求是、勇于探索、銳意革新,努力做好事前計劃、過程監(jiān)控、結(jié)果總結(jié)。
評建辦全體工作人員非常珍惜這一難得的學習機會,以高度的責任感、深刻的危機感、高昂的激情、正確的動機投入到日常的各項工作當中,仔細解讀指標體系,認真撰寫文件材料,精心布置大會小會、努力做好各項工作,做到件件有落實、事事有結(jié)果。
主要工作概括如下:
一、認真學習重開局。
認真學習《湖南省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估實施細則》,深入領(lǐng)會教育部教高xx【16】號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》文件精神,切實執(zhí)行學院評建工作領(lǐng)導小組審議批準的評建。
工作方案。
前往懷化職業(yè)技術(shù)學院、湖南理工職業(yè)技術(shù)學院、湖南電氣職業(yè)技術(shù)學院等地學習評建工作經(jīng)驗請了物流職業(yè)技術(shù)學院肖智清教授來講學。
通過反復學習文件材料,認真研討指標體系內(nèi)涵,我們進一步明確了該做什么、該重點做什么、該先做什么等一系列值得我們認真去深思的問題。
因為評估牽涉到每一個人,涉及到每一樁事,它需要人人的參與、需要方方面面的精心準備,需要上上下下的統(tǒng)一行動,所以成功開好評估動員大會事關(guān)全院師生員工思想的統(tǒng)一、人心的凝聚、資源的整合。
評建辦聯(lián)合院辦、組織人事處等多家單位精心策劃和籌備了評估動員大會,請彭院長做了題為《扎實工作、以評促建、提高質(zhì)量、努力開創(chuàng)我院人才培養(yǎng)工作新局面》的報告,董書記做了指示:事事都是評估內(nèi)容,人人都是評估對象,要盡快進入狀態(tài),增強危機感,提高責任心,舉全院之力奮戰(zhàn)評估年。
動員大會后,全院各部門簽訂責任狀,師生員工以此為起點全面拉開了自查、自評、自建工作的序幕。評建辦也時時跟進——在組織建設方面:組建院內(nèi)各工作小組,各系設立評估專干,評建辦內(nèi)部各人明確工作職責。
在材料建設方面:起草了評建任務分配表、編制了高職人才培養(yǎng)工作文件匯編材料。在宣傳報道方面:開通了評建辦工作網(wǎng)站,編寫了評建簡報,配合學院院報編輯部進行專題報道。
二、謀篇布局重細節(jié)。
評建辦公室根據(jù)學院評建工作總體方案的要求,結(jié)合評建辦整體工作框架,認真推敲各個環(huán)節(jié)各個層面的細枝末節(jié),努力做到主線清晰,支線盡量豐滿。
為爭取市委市政府的支持,評建辦認真歸納學院基本辦學條件與評估要求的差距,九易其稿,整理成報告,供領(lǐng)導與市委、市政府聯(lián)系。
為明確辦學指導思想,評建辦收集整理其他學院經(jīng)驗,深入調(diào)查研究學院實際情況,組織多部門認真討論,多次修訂,形成辦學指導思想、辦學定位等頂層設計內(nèi)容提交院黨政聯(lián)席會討論。
和多個部門聯(lián)系,深入研討,督促各職能部門形成發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設規(guī)劃、師資隊伍建設規(guī)劃等重要規(guī)劃。
為做好系部專業(yè)剖析工作,評建辦認真研究新評估方案精神,參照已評學校經(jīng)驗,精心設計,綜合形成了專業(yè)剖析自評報告模板,并兩次專門發(fā)文,對專業(yè)剖析提供指導。
隨著評建工作向前推進,評建辦抓緊編印評建工作手冊,以便為各單位在材料的收集整理建設過程中提供參考指導。
進一步完善發(fā)文與收文的簽收工作,發(fā)文與收文由專人負責,對各單位送交材料的整理和存檔保管做到心中有數(shù),保持信息暢通,充分發(fā)揮評建網(wǎng)頁、qq群和電話的快捷作用,做到信息即時傳達、電話敦促督辦。
評建辦內(nèi)部做到分工明確、各司其職、各負其責;但又保持團結(jié)一心、協(xié)作共事、運轉(zhuǎn)和諧、反應迅速。
三、千錘百煉重穩(wěn)妥。
為了盡量減少院內(nèi)各單位評建工作的繁瑣性和重復性,避免半途返工,引導大家少走彎路多走捷徑,本著為大家高度負責的精神,評建辦全體工作人員對辦內(nèi)發(fā)送出的每一條信息和相關(guān)資料通常要反復推敲,字斟句酌,一般要經(jīng)過三稿四稿來回修改,有的甚至經(jīng)歷了六稿七稿還心存疑慮。
這樣做目的只有一個:就是為了工作的穩(wěn)妥,讓大家少走冤枉路,盡量將錯誤和失誤降到最低限度。當然,盡管如此,大家的出發(fā)點也是好的,但由于評建辦的工作人員年青、經(jīng)驗少、能力稍顯不足,可能難免會出現(xiàn)顧此失彼,掛一漏萬的情況。
四、即時總結(jié)重高效。
腳踏實地,一步一個腳印,踏踏實實做好每一項任務。做到事前計劃、事中監(jiān)控、事后總結(jié),通過即時總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題、查找原因、吸取經(jīng)驗、糾正方向、提高效率。
評建辦多次會同教務處、實訓部到系部調(diào)研,對學院近幾年的辦學狀況進行歷史性回顧,對當前辦學狀況進行寫實性統(tǒng)計、表述和評價,發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通協(xié)調(diào),并針對問題,每個月形成新的工作安排,7月20-22日,邀請左家哺等專家來校進行預評估,進一步發(fā)現(xiàn)問題,起草整改方案,整個假期都沒休息地督查落實整改任務。
五、千辛萬苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺。
數(shù)據(jù)平臺建設工作雖然表面看來是一個填寫數(shù)字的工作,但作為職業(yè)學院評估的重要資料積累和參考材料,每個數(shù)字都是與評估標準相掛鉤,沒有評估觀念,數(shù)據(jù)平臺建設就不會達標,數(shù)據(jù)平臺如果連續(xù)三年達不到指標,學院將直接亮紅黃牌,為此,評建辦領(lǐng)導高度重視數(shù)據(jù)平臺,多次與各部門溝通,耐心協(xié)調(diào),嚴格要求,仔細校對,認真歸納,費盡千辛萬苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺,并打印出來。
六、嘔心瀝血撰寫報送專家報告。
自評報告、分項自評報告、院長匯報等各個重大報告的撰寫,都是通過十幾輪的反復修改、多方征求意見、字斟句酌,一字千鈞,嘔心瀝血完成的,多少個不眠之夜,就是為了思考其中的某種說法合理與否。破麻布袋繡花,只有親歷其中才可以體會此處艱辛。
xx年,局辦公室在局領(lǐng)導的精心指導和全局干部職工的大力支持下,緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾的職能,認真做好“三辦”工作,切實加強政務信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作,克服人員少、工作任務繁雜等困難,圓滿地完成各項任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真做好辦文辦會工作。
(一)辦文工作。
公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
全年,局機關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定,據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共起草各種會議講話材料100余個,完成各類匯報材料90余個,核定文稿1000余份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務工作,協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中,辦公室的同志全程參與服務,認真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,確保了會議圓滿成功。
此外,局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。
二、扎實辦理建議提案。
在提案建議的辦理工作中,我們力求做到“準、實、嚴、快”,“準”即回答問題抓住要害,解決實質(zhì)性問題,“實”即回答問題誠懇、實事求是,“嚴”即嚴格按國家法律、法規(guī)和政策辦理,“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難,認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),解釋辦理工作的有關(guān)問題。
并對他們提出的問題逐一研究,完善辦理方案,盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協(xié)調(diào),按時按質(zhì)按量完成答復意見。
xx年,我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件,其中要求正式回復的16件,已全部辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a類)8件,得到部分或已列入規(guī)劃準備解決的(b類)8件,回復滿意率100%。
三、提高信息報送能力。
及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
xx年,組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生體系建設等課題進行了信息收集與調(diào)研,對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進行了分析,及時形成。
調(diào)研報告。
配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設進行了調(diào)研。
實行了信息報送電子化,確定了信息收集專用電子郵箱,要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件,并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡,大大提高了信息報送效率。
完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡員制度;局機關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度,與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機制。建立了信息報送約稿單制度,對提前預知的事項或重點工作進行約稿,有針對性地收集報送信息,提高了信息的刊發(fā)率。
全年共收集、處理各類信息500余件,編制衛(wèi)生簡報29期,在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次,市委辦前三季度共采用信息21條,及時向省衛(wèi)生廳報送局機關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況,受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導高度贊譽。
四、加強門戶網(wǎng)站建設工作。
今年,根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號),我局積極進行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作,并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務考察活動。
經(jīng)過局長辦公會研究,最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站,并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標準建設。成立了局機關(guān)電子政務服務工作領(lǐng)導小組,由局主要領(lǐng)導直接指揮,各科室共同參與,局辦公室居中協(xié)調(diào),撥付了建設資金。
目前,網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運行,主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正,下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通,所有欄目明確了相關(guān)負責科室,除超級管理員外,另設了11個欄目管理員,進行了2次人員培訓,相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應急管理工作。
xx年是不平凡的一年,從年初的冰雪災害,到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治,重大事件接踵而來,辦公室工作人員以高度的責任感和協(xié)調(diào)性,細致地做好了各項應急工作。
在抗擊冰雪災害期間,局里成立了抗災醫(yī)療救治指揮部,辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作,在局里沒有備用發(fā)電機的情況下,采用手抄加復寫紙的方式擬寫文件和信息,同時綜合考量各方面的因素,提出了將指揮部移至有發(fā)電機的市中心血站的建議,并被采納。
在臨時指揮部,值班室、會議室、辦公室都在同一房間,辦公室人員輪流值班,每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗,在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的情況下,仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行。
另一方面,在物資緊缺的情況下,動用全體力量,通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資,用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍,保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。
因在抗冰災工作中表現(xiàn)突出,我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間,辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
六、逐步規(guī)范綜治后勤工作。
我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。
各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買,領(lǐng)取辦公用品均詳細登記;接待領(lǐng)導和來我局辦事的同志,一律實行統(tǒng)一派餐制度,公務接待規(guī)范管理,合理安排,有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費;為職工中的移動手機用戶續(xù)辦了集團用戶,繼續(xù)享受集團用戶間通話免費的優(yōu)惠政策。
(二)加強車輛日常管理。
11月份,在辦公室調(diào)研的基礎上,下發(fā)了《市衛(wèi)生局機關(guān)車輛管理方案》,對原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調(diào)整,將車輛調(diào)派使用權(quán)分到各位局領(lǐng)導與科室,車輛雜費包干,用油規(guī)定了每次充值限額,有效地降低了油耗,節(jié)約了用車成本,方案試行取得了一定成效。
同時,為配和公車改革,由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行,按人數(shù)配備了一定數(shù)量的公交ic卡,進一步緩解了機關(guān)用車緊張的矛盾。
(三)加強綜治工作力度。
局機關(guān)綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求,辦公室對機關(guān)院內(nèi)的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查,與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任。
保證書。
家庭治安責任書;與機關(guān)各門面的業(yè)主簽訂了“門前三包”責任狀。
(四)加強信訪維穩(wěn)工作。
辦公室還負責信訪工作,對待每一位都能做到熱情接待,并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件,由我局直接處理20件,移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件,6件閱存。
收到市委領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件5件,市政府領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件8件,市長公開電話辦公室交辦5件,市長信箱轉(zhuǎn)辦5件,市紀委批轉(zhuǎn)件1件,市維穩(wěn)辦轉(zhuǎn)辦件1件,紅網(wǎng)調(diào)查函2件,市信訪局轉(zhuǎn)辦件11件。
所有信訪件做到了件件有落實,其中正式函復27件,對已正式函復或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪),我局都能以復函形式作細致解釋,并告知信訪人可向上一級行政機關(guān)要求復查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件,均在規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。
七、做好檔案管理工作。
一是完善檔案管理設施,加強安保。安裝了4組檔案專用密集架,配備了濕度計、碎紙機、保密柜,檔案室內(nèi)架設了防盜報警裝置和攝像頭,實行24小時監(jiān)控,門窗均加裝了安全防盜門和防盜網(wǎng),鑰匙和設備使用均由專職檔案管理員管理和操作。
二是健全檔案管理制度,規(guī)范運作。根據(jù)國家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求,重新編制了《市衛(wèi)生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進行,沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。xx年文件歸檔工作全面結(jié)束,歸檔目錄已送交市檔案局審閱,我局抗擊冰雪災害的相關(guān)文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。
三是新增電子檔案管理,順應形勢。隨著電子公文傳輸?shù)膽谩㈦娔X的普及和數(shù)碼設備的使用,許多文件、檔案都是以電子形式進行運作,為適應這一工作的發(fā)展需要,檔案管理工作也進行了相應的更新,配備了刻錄機、錄音筆、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等,加強了電子檔案的收集與管理,xx年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤予以保存。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十二
我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
立場堅定始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣作風扎實辦事公道正派。工作中時刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和。
工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任,但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員,擁護黨的領(lǐng)導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
先進性教育。
活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可。
20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導指導、同仁相助的極好機會。
我,自20__年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調(diào)度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。現(xiàn)在我就先借此機會向各位領(lǐng)導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導、同行們指正。
崗位職責。
主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領(lǐng)導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領(lǐng)導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領(lǐng)導、服務單位、服務基層”的思想,關(guān)系到領(lǐng)導決策的貫徹落實,關(guān)系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內(nèi)務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學規(guī)范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導班子的決策,認真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導下達的各項目標任務。
(三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業(yè)務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結(jié),維護領(lǐng)導形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質(zhì)量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
20__年在局黨委的正確領(lǐng)導下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質(zhì),點面結(jié)合,顧全大局,真抓實干,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職述廉如下:
一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質(zhì)。
一年來,我自覺加強理論修養(yǎng),堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,并認真整改。在學習中注意結(jié)合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來,力求在工作做到為領(lǐng)導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領(lǐng)導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質(zhì)不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理,提高辦公室管理水平。
辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務能力。
強化創(chuàng)新,實行一崗雙責。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責時,b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉(zhuǎn)換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作。
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中,認真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業(yè)務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領(lǐng)導審批制度,秉公辦事,周到細致,努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局。
領(lǐng)導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,并及時處理相關(guān)公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規(guī)范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。
四、強化綜合協(xié)調(diào),做好交辦工作。
(一)圍繞中心工作,做好協(xié)調(diào)服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),多次到現(xiàn)場查看,到相關(guān)部門請示協(xié)商,上報縣委政府及上級業(yè)務部門請示23個,對接工作中協(xié)調(diào)順暢,配合默契,為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作,督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉(zhuǎn)高效。
小組,按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓、執(zhí)法人員培訓等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查,加強痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作,制作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20__年達到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,局辦公室的任務區(qū)為__至__水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏,加強防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息,并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
四、改進作風,抓好廉政建設。
在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節(jié)約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導的對接聯(lián)系,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養(yǎng),提高自身素質(zhì),更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發(fā)展做出努力。
述職人:
20__年初,組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。
二是加強業(yè)務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經(jīng)濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。
二、服務中心,加強辦公室職能建設。
一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準確把握領(lǐng)導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進行深入調(diào)研,完成了。
調(diào)研報告。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網(wǎng)絡建設。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網(wǎng)絡。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務領(lǐng)域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發(fā)《__信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。為此,進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要,
在機要工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領(lǐng)導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴格執(zhí)行黨風廉政各項規(guī)定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務接待標準,在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度??傊?,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十三
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。
近年來,我們總公司辦公室本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
1、圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
2、做好對領(lǐng)導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程當中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程當中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
3、圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,樹立良好形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著*委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
1、辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息x多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
2、文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助xx公司、xx公司、xx公司和xx公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十四
在我們x公司領(lǐng)導的指導下,我們x辦公室成功地完成了今年的預定任務,并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進行如下的總結(jié):
一、x年個人工作方面。
在今年,我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令,將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中,并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了,既讓領(lǐng)導滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進度,間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面。
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習,所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力,同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向。
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念,將各項工作做到,妥善的分配任務,讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標我會不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十五
10、組織開展銷售處業(yè)務人員培訓工作;
12、按上級管理部門要求,建立公司消防管理檔案;
13、防暑降溫工作開展,以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼;
14、保安公司調(diào)整;
15、黨建工作開展,按照上級黨委要求,做好組織發(fā)展和機構(gòu)建設等各項工作。
3、進一步完善員工崗位技能培訓體系,在不斷提高崗位互助有效性的同時,推行主要崗位技師組評定制度,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動性。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十六
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
現(xiàn)將*年工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4*條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。在**年到來之際,做好**年個人工作計劃,爭取將工作做到更好.
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十七
一年來,在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將一年以來的`工作、學習、作以匯報:
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了同志“三個代表”講話、十八大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業(yè)務知識,積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
一、能夠認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20xx年有望創(chuàng)建成功。
三、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
四、當好助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十八
自我于20xx年6月中旬到縣委辦工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
由于我剛從學??缛肷鐣?,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,是加強職業(yè)理論學習。我到**來的首要工作就是學習**縣委、縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,以資對**縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習市、省、國務院的各類文件,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。作為信息科的成員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點、熱點,梳理起脈絡,形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息,由其采編刊出在市委機關(guān)刊物《**信息》上,為**的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外,一年來我共計承辦縣委機關(guān)刊物《**信息》5期,精選領(lǐng)導言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,為領(lǐng)導的決策提供參考,為各項工作提供服務。在完成信息工作的同時,廣泛開展主動深入的調(diào)研活動,參與了《關(guān)于**房地產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》、《當前農(nóng)村社保情況》等大型調(diào)研活動,完成了《關(guān)于創(chuàng)建學習型機關(guān)的思考》、《農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的調(diào)查》等調(diào)查報告,向上及時反映基層動態(tài)。在完成文字工作的同時,積極協(xié)助協(xié)辦會務工作,參與了金溪電航樞紐工程開工慶典、縣十四屆人大會議等多個會議的會務工作和接待工作。
1、重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“十六大”報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手,要及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的'事業(yè)心和責任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
3、重自律,立德修身。在縣委辦工作,在領(lǐng)導身邊工作,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結(jié),心系全局。團結(jié)出號召力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
5、重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
一年多的機關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。半年來,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十九
辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的.成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務:
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學化和效率化。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇一
今年是我在局辦公室工作的第二年,也是我到辦公室工作的完整年。一年來,在各位領(lǐng)導和同事們的指導、關(guān)心和幫助下,我認真踐行局機關(guān)各項工作制度,以“嚴謹務實、扎實高效、敬業(yè)奉獻、追求完美”的標準嚴格要求自己,較好地完成了各項任務,自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)都得到一步的提升。下面我分四個方面將一年來的工作和學習情況做簡要匯報。
這一年,是我開闊眼界、理順思路、積累經(jīng)驗的階段。自己的主要工作就是參與辦公室材料寫作和通知上傳下達工作、負責車輛使用工作、輔助四級服務股做好大廳電腦、打印機、網(wǎng)絡維修工作及做好村務管理網(wǎng)上公開工作中網(wǎng)絡問題答疑。這一年的磨練,使我真正適應了工作角色,自己對各項工作的認識更加深入了,思路更加清晰了,能力也更加全面了。
把握規(guī)律。文字工作的規(guī)律來自于日常的分析、判斷、思考,更重要的來自于經(jīng)常性的總結(jié)。在這方面,自己一直堅持記錄工作感悟,堅持寫作之后的歸納和整理,堅持定期回看和總結(jié),把握各種文體在結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、篇幅、語氣等方面不同的要求,把握各類材料在總結(jié)、認識、形勢、部署等段落的不同寫法。努力做到心中有數(shù)、駕輕就熟。前置學習。根據(jù)材料工作特點,著力強化學習的敏感性、有序性和動態(tài)性。圍繞局機關(guān)重點工作、領(lǐng)導關(guān)注熱點、近期工作安排等,提前著手搜集整理互聯(lián)網(wǎng)、上級精神、領(lǐng)導批示和以往材料中的有關(guān)內(nèi)容。在學習的基礎上加以梳理,使其形成完成的脈絡體系。溝通協(xié)調(diào)。自己辦文過程中不斷揣摩和體會,我感覺良好的溝通協(xié)調(diào)往往可以起到事半功倍的效果。與領(lǐng)導溝通時,做到“底數(shù)清、情況明”,準確掌握數(shù)據(jù)、提法的出處,熟知文字修改的來龍去脈,明確文字材料的具體要求。
接送開會領(lǐng)導。面對會議繁多的情況,接送開會領(lǐng)導成為車輛使用重點,如何高效使用車輛和規(guī)劃自己時間成為難點。通過不斷的總結(jié),我學會了與領(lǐng)導溝通和研究會議內(nèi)容,自己大致了解會議時間,會議時間長了,我便開車回單位完成手頭工作,時間短了,就在現(xiàn)場等待,減少燃油使用。上級文件接送??h委國家是主要發(fā)文機關(guān),每天的不同時間段都可能下發(fā)文件,發(fā)一個拿一個會造成時間和燃油的大量浪費,為此我通過查看下發(fā)文件通知和添加下發(fā)文件人員微信好友掌握文件輕重緩急選擇性的去拿,這樣就大量減少了跑道,減少了時間浪費和燃油使用。車輛日常維護。單位的車是一輛老車了,小毛病很多,通過幾次維修我大概了解了車輛特點,什么時候加防凍液,什么時候去保養(yǎng)做到心中有數(shù)。
輔助四級服務股。四級服務股也是“技術(shù)股”,主要負責做好大廳電腦、打印機、顯示屏、網(wǎng)絡維修工作,自己通過與王云豪股長對電腦、打印機、網(wǎng)絡學習維修,對大廳設備有了初步了解。王云豪股長忙的時候,我就輔助他對大廳存在問題的設備進行維修,縮短了維修時間,提高了工作效率。做好村務管理網(wǎng)上公開工作。村務管理網(wǎng)上公開工作是一項持久工作,每月的上傳操作網(wǎng)站難免出現(xiàn)問題,這些問題便成了村務管理網(wǎng)上公開辦公室的主要工作,我通過遠程操作、微信群答疑為鄉(xiāng)鎮(zhèn)專職工作人員解決問題,同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作流動性大,專職人員偶有更換,上傳時間節(jié)點、網(wǎng)站上傳操作、上傳表格補發(fā)也成為附加工作。
一年來,自己的工作體會可以概括成一個詞,那就是:堅持。工作進步來自鍥而不舍地努力。我的日常任務就是完成領(lǐng)導交辦的寫作任務、下發(fā)接收通知、文件接送,同時我還輔助村務管理網(wǎng)上公開和四級服務股工作,作為一名辦公室工作和技術(shù)工作新人,自己并不缺少危機感和恐慌感,工作中時常感到力不從心,經(jīng)過這一年的工作,我切身感受到自己對工作理解還不夠深入,要想真正好做各項工作,必須扎扎實實,一步一個腳印,循序漸進的量變積累,才能最終實現(xiàn)厚積薄發(fā)的質(zhì)變升華。能力提高來自堅持不懈地學習。想做好工作,必須將學習作為一種習慣。學習是寫作人員的生命線,靠學習獲取各種知識提升能力,就像植物汲取養(yǎng)分不斷生長,不堅持學習,知識就會枯萎、能力就會滯后。特別是我的領(lǐng)導,獲取信息的渠道很多,掌握的信息量很大,了解的信息面很廣,各種前沿問題,新理論,新概念、新知識層出不窮,在這種形勢下,學習容不得一絲一毫的松懈,放松了對自己的要求,就會產(chǎn)生文字工作與領(lǐng)導之間的信息不對稱,自己寫出的材料質(zhì)量必然降低,必然達不到領(lǐng)導的要求。境界提升來自持之以恒地修煉。我感覺個人的境界對做好各項工作十分重要。境界反映的是一個人在精神方面的高度,反映著個人的品質(zhì)和價值。作為辦公室人員,經(jīng)常要面對繁重而枯燥的工作,而自己的境界就像一只無形的手,影響著工作態(tài)度、工作效率、工作水平,甚至左右了人生的結(jié)局。境界的提升貴在堅持不懈的自我修煉,只有始終專注事業(yè)、持續(xù)超越自我、不斷升華心態(tài)、始終嚴格自律才能真正實現(xiàn)境界的提升,才能在進取中真正成就和完善自己。
通過總結(jié)自己的收獲和體會,我感到自己還有很多不足之處:一是學習缺乏積極主動性。學習的自主性和主動性尚需提高,不能滿足于自己目前會的,已掌握的知識,要通過進一步學習掌握更加全面的政治理論知識,使自己的思想知識更上一個臺階。二是思考問題不全面。工作中考慮問題、分析問題還不夠全面,面對一些著急復雜的問題,不能全面考慮,做不到用最高效的方法來應對。三是工作不夠踏實。工作中存在急躁情緒和懶散思想,工作繁多的時候自己愛煩躁,對工作產(chǎn)生排斥心里,做不到踏踏實實工作。
在今后的工作中,我會按照局機關(guān)要求,不斷加強學習和鍛煉,全面提升自身的素質(zhì)和能力,克服來自各方面的困難,優(yōu)質(zhì)、高效的完成好各項工作任務,進一步完善、提升自我。勤于思考。一方面,思考文字寫作工作,如何擠時間查看一些寫作方面的書籍,如何多掌握一些寫作方面的技巧。一方面,思考如何進一步掌握設備維修技術(shù)和提高車輛使用效率。善于把握。充分利用討論材料、旁聽會議等各種機會,體會領(lǐng)導的一言一行,及時捕捉領(lǐng)導的思想火花、準確領(lǐng)會領(lǐng)導的工作意圖、科學延伸領(lǐng)導的發(fā)展思路。精于實踐。養(yǎng)成一絲不茍、精益求精的工作習慣,認真對待每一項工作,嚴格把關(guān),在每一個細節(jié)上都傾注自己的心血和精力,努力做好每一項工作。團隊意識。在思想上講團結(jié),做到思想統(tǒng)一,步調(diào)一致;在工作上講團結(jié),拾遺補缺、協(xié)調(diào)配合、形成合力;在生活上講團結(jié),主動關(guān)心同事,幫助同事,增強工作的凝聚力和向心力。
借這個機會,要特別感謝在過去的一年中,各位領(lǐng)導和同志們給予我的幫助,大家的支持和鼓勵讓我心中倍感溫暖,讓我更加珍惜與大家一起共事的情誼。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下,我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員,我深知自己的。
崗位職責。
與工作內(nèi)容,認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務,也在不斷的提升自己的綜合能力,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情況總結(jié)如下:
俗話說:隔行如隔山,初來本公司時,由于行業(yè)的區(qū)別,及工作性質(zhì)的不同,確實有過束手無策,好在有同事的幫忙,使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下屬的綜合管理機構(gòu),是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。面對繁雜瑣碎的工作,我從陌生到熟悉,憑著對工作的負責精神,秉持著多問和多學的理念,逐步掌握辦公室業(yè)務流程。
1、嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹慎認真,向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查,日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌,對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無關(guān)的事情。
協(xié)議書。
整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
3、管理、維護電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備,準確登記使用情況,及時更換設備耗材。
4、如實做好復印登記工作。對于xxxx復印客戶做到一張不漏,及時收帳,對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記,及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用登記在冊,隨時備查;每月上報一次辦公用品庫存情況。
6、做好員工的后勤服務工作。確保大家全心投入工作。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線,努力把知識用到工作實踐當中,豐富閱歷,擴展視野,使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司組織的培訓活動,認真學習規(guī)定的學習內(nèi)容和篇目,堅持每天寫工作日志,認真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項工作提供了強大的動力支持。
三、存在的問題和今后努力方向。
在這x個月期間,本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作主動性有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,自己的文字功底還需加強練習;第四,急需練字,才能更好地從事辦公室工作。
在下半年里,我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手工作;第三,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
一年以來,在領(lǐng)導的悉心關(guān)懷下,在同事們的幫助下,通過自身的努力,各方面都取得了一定的進步,較好地完成了自己的本職工作。現(xiàn)將思想、工作情況作簡要總結(jié)。
具備良好的政治和業(yè)務素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。一年來,始終把學習放在重要位置,努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。一是重點學習了鄧小平理論、“”重要思想和xx大報告、xx屆六中全會決定等篇章。二是學習了與業(yè)務部門相關(guān)的農(nóng)業(yè)政策、法規(guī)和條例等;三是隨領(lǐng)導下基層調(diào)研時注意聯(lián)系實際學習。在下基層前,注意從網(wǎng)上或其他渠道收集信息,爭取對調(diào)研的問題事前有所了解,也有利于調(diào)研中對問題認識更深入;對領(lǐng)導調(diào)研中的講話總是認真聆聽,汲取養(yǎng)分,收獲頗豐。四是盡可能地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,努力豐富自己、充實自己、提高自己。我也積極參加單位組織的各種政治學習活動,通過實踐有效地提高了理論水平和思想政治素質(zhì)。
一是根據(jù)機關(guān)的統(tǒng)一安排和領(lǐng)導的指示銜接好、安排好領(lǐng)導的活動。領(lǐng)導參加的每次公務活動都作好記錄,一年來基本未出差錯。二是較好的完成了呈送領(lǐng)導閱示的文件資料的接收、清退工作和處理好領(lǐng)導對人民來信的批示。對每次批示文件的來向、去向都作好登記,一年來,未出任何差錯。三是盡可能根據(jù)領(lǐng)導關(guān)注的“三農(nóng)”問題的熱、難點問題收集相關(guān)信息、資料供領(lǐng)導參閱;四是自覺服從?辦公室的領(lǐng)導,主動銜接工作,較好的完成了所交給的任務。
認真學習市委辦關(guān)于《加強市級領(lǐng)導同志秘書管理的意見》并在工作中按此要求自己,增強服務意識,做到了政治堅定、謙虛謹慎、把握原則、謹慎交友、遵紀守法、廉潔自律。嚴格遵守單位的各項規(guī)章制度,平時生活中團結(jié)同志,一年來沒違紀發(fā)生,沒為領(lǐng)導形象抹黑。
雖然在一年的工作中取得了一定的成績,但還存在一定的問題和不足。一是工作當中主動向領(lǐng)導匯報請示的多,為領(lǐng)導出注意想辦法的少。二是調(diào)研不夠,有些情況了解得不夠細,不夠?qū)?,不夠多,掌握材料不夠充分,使工作被動。三是處理一些工作關(guān)系時還不能得心應手。在新的一年里,要進一步增強責任感和使命感,切實加強自身建設,努力提高自身素質(zhì),更好地適應工作需要。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇三
20xx年,公司在董事長和總經(jīng)理的正確決策、領(lǐng)導和同事們的支持和幫助下,在所辦人員的共同努力下,圍繞中心、搞好配合、服務大局、促進和諧,充分發(fā)揮溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐和橋梁作用,努力使各項工作爭先創(chuàng)優(yōu),下面將辦公室的工作情況向大家做簡要匯報。
利用國家的政策扶持、品牌的申請,積極申報并通過了審核的項目有河南省質(zhì)量誠信aaa工業(yè)企業(yè)、鄭州市中小企業(yè)信用擔保資金扶持等,20xx年中旬公司申請組建中共鄭州匯特耐火材料有限公司黨總支部并獲得批復,下旬為公司職工整改了職工食堂,有效提高飯菜質(zhì)量和衛(wèi)生。還較成功的組織了公司領(lǐng)導及先進工作者的春季旅游、五四青年節(jié)活動、世界殘疾日活動、國慶文體比賽活動、年終評比活動及業(yè)務員、后勤管理人員、全體員工的多次會餐等活動。認真做好了公司文件、資料、信報的收集、整理、傳遞、歸檔工作;及時維修、維護了公司共用設施,保證了廠區(qū)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔;及辦公用品和低值易耗品的管理等等日常性的工作。
辦公室工作是時間性和服務性很強的工作,千頭萬縷,任務繁雜瑣碎,既有日常性的工作又有突發(fā)性工作,盡管辦公室全體人員都做了較大的努力,但與公司的發(fā)展、領(lǐng)導的要求還有很大差距,對辦公室工作的特點認識不夠,工作還缺乏主動性、預見性,還有待在今后的工作中進一步改進和提高,進一步規(guī)范化、細致化。
20xx年工作計劃:
辦公室是公司的樞紐部門,也是公司窗口,擔負著聯(lián)系內(nèi)外,上傳下達,內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任。新的一年里,辦公室全體人員將秉著“工作要細、效率要高、服務要周到”的總體要求,進一步健全、完善各項管理制度,切實加強對各級干部、各部門工作的監(jiān)督考核,加強檔案、車輛管理。
隨著公司的快速發(fā)展、規(guī)模的不斷擴大,我們將與時俱進,跟上公司發(fā)展的步伐,努力適應公司的要求,更加注重本部門的工作作風建設、加強管理、團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍,不斷改進辦公室的服務水平,帶頭遵守公司的各項規(guī)章制度,維護公司的利益,切實把各項工作做細做實,為公司20xx年取得更大發(fā)展,再做應有的努力!
辦公室員工年度個人總結(jié)篇四
20--年以來,綜合辦公室在礦井領(lǐng)導班子的正確領(lǐng)導下,堅持以董事長提出的“做大做強、跨越發(fā)展”為指導思想,全面貫徹落實集團公司和各種文件精神,緊緊圍繞實現(xiàn)20--年各項經(jīng)濟技術(shù)指標和20--年實現(xiàn)煤炭產(chǎn)量120萬噸這兩個中心工作,苦練內(nèi)功,外樹形象,積極為礦領(lǐng)導班子服務、為基層單位服務,充分發(fā)揮了辦公室的樞紐、保障作用,各項具體工作按計劃推進,各項臨時交辦工作出色完成,現(xiàn)就20--年以來的辦公室工作簡要總結(jié)如下:
一、加強學習,提高素質(zhì),團結(jié)協(xié)作,搞好服務。
今年,由于脫離了的管理,成為一個獨立的礦井,這樣就大大增加了綜合辦公室的工作量,為此,今年辦公室把隊伍建設作為一個重要任務,切實抓緊抓好。新增加了3名辦公室人員和一名兼管合同的管理干部來提高我們的隊伍力量和整體素質(zhì),現(xiàn)僅有10人的綜合辦公室擔負著同類型煤礦10多個部門的職能,每個人作到了一專多崗,可以說地面大部分管理工作都集中在了辦公室。工作繁雜,工作量大。為了做好辦公室工作,爭創(chuàng)一流業(yè)績,我們認識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。組織全體辦公室工作人員認真學習黨風廉政建設以及公司、礦上下發(fā)的各種文件精神,及時了解、掌握社會和公司發(fā)展的新動向、新經(jīng)驗,積極參加礦上組織的形式多樣的學習教育活動,經(jīng)常性下基層開展調(diào)研,使辦公室人員的政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作能力不斷提高。每周一都堅持開一次辦公室例會、每月底召開一次工作匯報會。周一例會主要是總結(jié)一周的工作,并結(jié)合礦上整體工作安排布置下周的任務。月底每一個工作人員對全月所作的工作進行認真總結(jié)分析,尋找優(yōu)缺點,為下月工作打好基礎。今年年初,我們明確了每個人的崗位責任,工作任務,做到分工明確,責任清晰。樹立高度的服務意識,服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致,為礦井上下溝通提供良好周到的服務。各項工作也都得到了各科室、職工的支持,落實順利。由于辦公室工作人員素質(zhì)不斷提高,使辦公室全體工作人員空前團結(jié),工作氣氛融洽,配合默契。每個人都能從礦井工作的大局出發(fā),從礦井整體利益出發(fā),互相支持,工作順心,大家心情舒暢。
二、分工明確,密切配合,突出重點,工作到位。
1、做好辦文、辦會和辦事工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,我們克服人少文多的實際困難下,力求精品力作。公文代表著礦井的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,第一手是抓公文起草工作。對重要文稿實行主任牽頭理思路、出提綱,秘書起草,再由礦領(lǐng)導審核,強化精品意識,既重“文以載道”,又講究成文之法,追求文字表達“準、實、新”,從領(lǐng)導平常說話中琢磨其思路,從每次領(lǐng)導改稿中體會其風格,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格。另一手抓好公文運轉(zhuǎn)工作。在格式上,保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。今年以來,辦公室共編印了888份文件,包括意見、通知、通告、會議紀要、要求等,撰寫各類重大活動稿件30余篇。得到了礦領(lǐng)導的高度肯定。辦會水平的高低,是衡量辦公室工作水平高低的重要標志。我們認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會,都嚴格按照礦領(lǐng)導的要求認真組織,并及時準備各種材料、報告,基本上沒有出現(xiàn)過任何的失誤。在各種會議召開之后,都及時的按要求整理會議紀要,以便使會議精神得以及時的上傳下達。7月15日,在各級領(lǐng)導的大力支持下,我們成功地承辦了“全國好新聞頒獎會”大型會議,這是我礦建礦以來的第一個大型會議,會議取得了圓滿的成功。另外,完成了公司開掘會戰(zhàn)大會以及各種大小會議100多次。關(guān)于辦事,一是信息力求又快又準。及時、準確、全面地為礦領(lǐng)導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。我們進一步落實了督查制度,對公司及礦井下發(fā)的重大決策、重要工作部署,重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行,領(lǐng)導交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況,組織開展督促檢查,即傳達領(lǐng)導指示,又反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全礦上下政令暢通。今年以來,沒有出現(xiàn)任何重大失誤行為,較好地推動了公司和礦井重大決策的落實和各項目標任務的全面完成。
2、做好宣傳工作。宣傳工作是一個單位的喉舌,做了大量的工作就應該宣傳出去,現(xiàn)在全公司上下蒸蒸日上,發(fā)展勢頭迅猛,而我礦今年大干快上,有很多信息要宣傳出去,提高我礦的知名度。因此,我們今年增加了一名通訊報道人員,加強全礦的宣傳報道工作。我們同時注重基層通訊員隊伍的建設,今年以來舉辦了通訊員培訓班3次,開各種動員會10次左右,收到了良好的效果,共計在各種報刊、邢礦新聞、冀煤信息報等發(fā)表稿件70多篇,自集團公司網(wǎng)站開通以來,上傳熱點新聞約150余條,基本上做到了每周上傳4條新聞。雖然如此,通訊報道工作仍是我礦的弱項,有待于進一步提高。
3、做好信訪工作、調(diào)研工作及礦長接待日工作。堅持認真、負責處理信訪工作,把信訪工作作為聯(lián)系職工意見的一條重要渠道。信訪工作對辦公室人員素質(zhì)要求很高,既要不卑不亢、不急不慌,又要對出現(xiàn)的問題處理及時、果斷、不留后遺癥、不給領(lǐng)導添亂,為此,我們特別強調(diào)服務的思想,對待每一個上訪職工都能禮貌接待、耐心答復,有些棘手的問題,我們在向領(lǐng)導匯報后,都給予了圓滿解決。在抓好日常工作過程中,我們緊緊圍繞不同時期礦井的中心工作和礦領(lǐng)導的管理思路,搞好調(diào)查研究,為領(lǐng)導決策當好參謀。針對礦井安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理、后勤服務和企業(yè)文化建設等各個方面的工作,每月定期深入基層單位調(diào)查了解情況,及時掌握各個環(huán)節(jié)、各個部門的工作情況、工作難點和職工關(guān)心的重點和熱點問題,口頭或書面形式反饋到主管礦領(lǐng)導,以便使各種問題得以順利解決。如職工住宿問題、就餐問題、勞保用品管理問題、職工住房問題等。另外,認真組織了每月15日的礦長接待日活動,對職工代表提出的問題和領(lǐng)導的答復細致整理。并公開張貼在廣場櫥窗內(nèi),讓每一個職工明白。4、做好各種臨時重大工作。今年以來,各種臨時性的會議、工作都很多,可以說不分節(jié)假日,這些工作任務急,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體職工加班加點已成家常便飯,沒有一個人有怨言,今年以來沒有把任何臨時重大工作落在地上,受到了領(lǐng)導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。
三、完善各項管理制度,狠抓內(nèi)部管理,努力提高工作效率。
辦公室工作具有紛繁復雜,缺少連貫性、隨機性大的特點;再加上我們?nèi)藛T少,會議多,一個電話通知要一個多小時,工作量相對比較大。如果沒有規(guī)范的工作程序和很高的工作效率,圓滿完成任務是難以辦到的。為此,我們以完善管理制度,狠抓內(nèi)部管理為突破口。一是完善了過去的各種管理制度,嚴格照章辦事。進一步明確了工作職責,完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假、值日等各種常規(guī)管理,并制定了相應的管理辦法,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作都緊緊圍繞建立辦事高效、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、行為規(guī)范的管理體系這個目標。二是規(guī)范辦公室工作的基本要求。做到“懂規(guī)矩”。通過學習教育,嚴格獎懲和紀律約束,使辦公室每個成員知道哪些能辦,哪些不能辦;哪些可以表態(tài),哪些不可以表態(tài);哪些該說,哪些不該說;做到辦事有規(guī)定,不能越“雷池”、破規(guī)矩;三是規(guī)范辦公室工作的基本原則,做到“講程序”。要求辦公室人員對集團公司和礦上的各項規(guī)定傳閱、審批、一些重要文件的簽發(fā)、重要事項的答復,該走哪個程序的,不折不扣的按程序辦理,不省略、不簡化、不拖拉。
四、科學管理,認真執(zhí)行,提高礦井的整體效益。
辦公室工作復雜,分管項目多、涉及范圍廣,要使各項工作有條不紊地開展,必須做到科學管理,執(zhí)行到位。
企業(yè)管理方面。首先是對合同進行了科學管理,按照文件要求和上級的指示精神,堅持做到無論項目大小、不論資金多少,都要嚴格審核,規(guī)范管理,簽訂合同。加強了對各種采購計劃的審批,實現(xiàn)了計劃、比價采購和合同管理的有序結(jié)合,達到了相互制約、相互監(jiān)督的效果。今年以來,共計對150余項涉外合同進行了審核,涉及金額500多萬元,沒有發(fā)生一起合同和債務糾紛,為礦井正常的生產(chǎn)經(jīng)營做出了貢獻。
其次是對招標進行了科學管理。重新修訂了招標管理文件,明確了招標的范圍、職責,原則、程序等,嚴格按照《招標法》進行,今年以來共計對涉及資金額度較大的15個項目實行了招標,累計為礦井節(jié)約資金70萬元以上。
三是加強了資金的審核與管理。為了規(guī)范資金的使用,牽頭對各單位的工資、獎金、扣罰款的發(fā)放和使用情況進行審計、監(jiān)督、檢查,對存在不合理的單位提出整改意見并進行了復查。
四是按期組織女工進行普查,對礦上職工計劃生育工作進行了排隊摸底,全面掌握各方面的情況,定期組織育齡婦女進行普查,全礦沒有發(fā)生一例違反計劃生育政。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇五
xx年已經(jīng)過半,半年來,在分局領(lǐng)導和各位同志們的大力幫助和悉心指導下,本人通過理論學習和業(yè)務實踐相結(jié)合,團結(jié)同事和自我努力相結(jié)合,創(chuàng)新工作方法和完成領(lǐng)導任務相結(jié)合,努力加強新聞宣傳、認真完成文稿寫作、大力推動法制宣傳教育、積極參與案件審核、及時更新對外公示欄等,較圓滿地完成了今年上半年來的本職工作和各項任務要求,在思想上、業(yè)務上、人事交往上都獲得了較大提高,取得了一定的成績?,F(xiàn)將6個月來的思想、工作情況匯報如下:
思想上,繼續(xù)加強學習,不斷提升自己的政治和理論素養(yǎng)。
作為一名即將任職的國家公務員和一名預備黨員,我多次參加局黨組和支部組織的政治理論學習,認真學習了“三個代表”重要思想和十七大報告、市委九屆二次、三次全會等文件精神。通過進行政治理論學習和參加黨內(nèi)的一系列活動,不僅提高了我的理論知識水平,還使我進一步加深了對科學發(fā)展觀的認識和理解。在實際工作中我不斷將政治理論、業(yè)務知識和社會知識的學習,運用到落實科學發(fā)展觀,樹立科學監(jiān)管理念,積極履行崗位職責上來。用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。結(jié)合全局監(jiān)管工作和本職工作特點,積極謀劃提升辦公室綜合服務能力和服務質(zhì)量,努力完善自身素質(zhì),為實現(xiàn)科學監(jiān)管、有效監(jiān)管貢獻力量。近期以來,我還結(jié)合市局和分局下大力開展的“解放思想、干事創(chuàng)業(yè)、科學發(fā)展”大討論活動和“珍惜工作崗位、嚴格依法行政”等活動中,對照工作要求,結(jié)合自身實際,仔細查擺存在的問題,進一步明確了崗位職責,激發(fā)了敬業(yè)精神,并對自身存在的問題提出了今后改進的措施。此外,我還通過分局開展的各類向汶川地震災區(qū)捐款活動,向災區(qū)人民捐款400元,表達了自己的一份愛心。
業(yè)務上,積極完成本職工作,努力應對復雜工作的業(yè)務能力。
辦公室工作是專業(yè)性極強的工作,文秘的實質(zhì)是將文秘理論運用于具體的社會實踐。因此,在工作中我不斷地加強文秘理論的學習,為自己做好本職工作奠定堅實基礎。在工作中,踏踏實實地做好本職工作,積極熟悉相關(guān)職能科室工作,虛心向單位同事學習,戒驕戒躁,不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。同時,注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,自覺以一名國家公仆的角色來要求自己。對日?;A性工作,我先從簡單的工作入手,通過草擬信息、文稿,復印材料等工作,我對自己的職能和主要業(yè)務工作有了初步了解。在主任和同事的指導下,我順利完成了辦公室相關(guān)工作,為今后對單位的工作積累了經(jīng)驗、奠定了基礎,爭取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績。這段期間,共撰寫各類信息稿件90余篇,編發(fā)分局《工作簡報》4期,同時,完成了反恐、應急處置、年鑒、五五普法等各類匯報總結(jié)近10篇,參與藥品案件評查5卷,再次,積極參與3.15消費者日等各類法制宣傳教育活動,為前進中的武清分局視頻宣傳片撰寫解說詞,每月及時更新對外公示欄,并較好的完成了宣傳欄中光榮榜的搜集整理工作。此外,我還用兩周時間整理了局內(nèi)的政府信息公開資料,并已經(jīng)完成對區(qū)信息公開網(wǎng)站的及時更新和上報分局信息公開工作的有關(guān)內(nèi)容,較圓滿的完成了上半年的工作和學習任務。
人事交往上,加強行為規(guī)范,團結(jié)同志,形成團結(jié)和諧氛圍。
工作上,我嚴格要求,認真完成領(lǐng)導交辦的任務,在生活上熱心幫助他人,在機關(guān)工作中積極營造團結(jié)協(xié)作干事業(yè)的濃厚氛圍,努力爭取領(lǐng)導滿意、群眾滿意、同事滿意。辦公室工作的內(nèi)容和性質(zhì),隨著全局監(jiān)管職能和全局當前工作大局在隨時發(fā)生著變化,適應新的形勢和新任務對辦公室的工作提出了新的更高的要求。對此,我將認真查找自身不足,努力采取得力措施,全面履行崗位職責,努力做到政治上靠得住,工作上有本事,作風上過得硬,領(lǐng)導滿意,群眾信任的公務員。
下半年工作計劃:
下半年,我將繼續(xù)按照分局的各項規(guī)章制度和領(lǐng)導要求,本著謙虛謹慎做人,腳踏實地做事的原則,扎扎實實地完成本崗的各項職責任務和領(lǐng)導交辦的其它事務,并在今后的工作中嚴格要求自己,積極探索、加強創(chuàng)新、有所突破,真正成為各級領(lǐng)導信任的得力下屬。為此下半年,我將在以下幾個方面加強學習,努力工作,完成任務:及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
1、繼續(xù)加強學習辦公室各項規(guī)章制度和各種文字材料的寫作,提高己身素質(zhì)和寫作水平,努力協(xié)助主任做好各項計劃和總結(jié)工作,及時完成領(lǐng)導交辦的各種文稿。
2、積極加強新聞宣傳和信息報送工作,及時和各職能科室聯(lián)系,強化溝通,深入采訪,努力提高信息報送的數(shù)量和質(zhì)量,下半年力爭在上年良好開局的基礎上,再向市局有關(guān)部門報送信息100條。
3、協(xié)助主任著力做好法制宣傳教育和案卷審核工作,按照理清案情、找準癥結(jié)、認真細致的工作思路,努力提高案卷質(zhì)量,把好關(guān)口,做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作。
4、及時做好每月分局對外公示欄內(nèi)容的整理和更新工作,努力推動對外宣傳和維護分局自身形象工作的良好開展。
5、努力完成領(lǐng)導交辦的其他工作。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇六
20xx年是xx公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結(jié)、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務。現(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
公文處理:為了對國有企業(yè)實施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件xx份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共xx份,嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料xx余卷,結(jié)合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20xx至20xx年止,自20xx年的工程資料開始整理,目前截止已整理xx余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結(jié)合公司的實際情況,20xx年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20xx年對外招聘工程技術(shù)、預算、金融、財務、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計xx人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經(jīng)過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使xx公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干,為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關(guān),建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
綜合辦是公司主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇七
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各位同事的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎?,F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下:
一、認真學習,努力提高。
我首先是認真學習了鄧小平理論和“三個代表”重要思想,努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念;其次是認真學習黨的十八屆三中全會精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是積極參加黨的群眾路線教育實踐活動學習,以實際行動在反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風。使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了明顯的進步。
二、認真履行職責,積極開展各項工作。
上半年主要完成完成了以下工作:
1、做好“三重一大”工作,做好臺賬;每月定期向集團申報報表;
3、完成通訊稿,新聞稿撰寫工作;
4、根據(jù)領(lǐng)導指示完成日常黨群工作;
5、做好檔案的收集、整理、裝訂、錄入工作;
6、管理公司oa信息系統(tǒng);
下半年主要完成了以下工作:
1、收集xx年公司的文書檔案和工程檔案;
2、根據(jù)國資委和集團要求,重新整理,登記公司全體員工的人事檔案;
3、負責集團、公司各部門的文件查閱工作;
4、配合財務審計部的年度審計、檔案文件查詢工作。
三、存在的問題。
通過近一年的工作,我看到自己還存在許多不足:一是有時工作上面還不夠全面細致,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;二是工作效率上還有待提高,工作方式、方法上還有待改進。三是學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
四、xx年的工作思路。
工作中要學會開動腦筋,主動思考,發(fā)揮主觀能動性,探索工作的方法和思路,以創(chuàng)新的精神完成好各項工作,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇八
在本人的不斷學習,以及同事、領(lǐng)導的關(guān)心和幫助,我已完全融入到了辦公室這個大家庭中,個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高。現(xiàn)將我個人的工作情況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力,在遇到不懂得地方及時向她們請教學習,并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導交辦的各項任務。在這一年里,遇到各類活動和接待,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計較干多干少,只希望把領(lǐng)導交辦的事情辦妥、辦好。
必須具有先進的觀念,要用科學發(fā)展的`眼光看待一切,才能適應未來的發(fā)展。因此,我通過網(wǎng)絡、書籍及各類文件資料的學習,不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局出發(fā),從單位整體利益出發(fā),凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和諧、默契的工作氛圍。我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng),認真學習文秘寫作、建設與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務知識。同時,虛心向領(lǐng)導、同事請教學習,取長補短,來增強服務意識和大局意識。對辦公室工作,能夠提前思考,對任何工作都能做到計劃性強、可操作性強、落實快捷等。
出勤方面,每天都能提前到達辦公室,做好上班前的相關(guān)工作準備,并能及時打掃兩位領(lǐng)導的辦公室等。公文處理過程方面,嚴格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時,能嚴格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時,按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中,我特別注意對紙張資料的整理和保存,將有用的及時保存、歸檔,對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理,分類保存,以便今后查找。
關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動補位。并能與其他各科室人員加強溝通,密切配合,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成,做到了主動幫忙、熱情服務。
制度建設方面,以“科學管理為主,人性關(guān)懷為輔”的理念。為了加強對人、財、物、法、環(huán)的管理,突出制度管理,嚴格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻。并且,這些管理制度的完善,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,使各項工作井然有序。
在工作中,我努力從每一件事情上進行總結(jié),不斷摸索,掌握方法,提高工作效率和工作質(zhì)量,因為自己還是新同志,在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足,在平時工作和生活中,我都能夠做到虛心向老同志學習、請教,學習他們的長處,反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務素質(zhì)。我時刻提醒自己,要誠懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無論大事小事,我都要盡能力去做。在平時時刻要求自己,必須遵守勞動紀律、團結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴格要求自己。以不求有功、但求無過信念,來對待所有事情。
在本職工作中還不夠認真負責,崗位意識還有待進一步提高。不能嚴格要求自己,工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜,處理事情必須快、精、準。在這方面,我還有很多不足,比如在作會議記錄時,沒有抓住重點,記錄不全,導致遺漏一些重要內(nèi)容。
對工作程序掌握不充分,對自身業(yè)務熟悉不全面,對工作缺少前瞻性和責任心,致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的情況,甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。缺少細心,辦事不夠謹慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作,這就要求我必須細心有良好的專業(yè)素質(zhì),思路縝密。在這方面,我還不夠細心,時有粗心大意、做事草率的情況。
今后在工作中還需多向領(lǐng)導、同事虛心請教學習,要多與大家進行協(xié)調(diào)、溝通,從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補短,提高自身的工作水平。必須提高工作質(zhì)量,要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。在每一件事情做完以后,要進行思考、總結(jié),真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足,善于自我反省。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇九
一學年的工作實事求是的做一總結(jié)。
記,認真領(lǐng)會了“三個代表”的重要思想,更清楚地懂得。
了社會主義榮辱觀是這個時代的特征印記,體現(xiàn)的是社。
和社會主義信念。
在組織紀律上,遵守學校制定的各項規(guī)章制度,不。
遲到,不早退,有事能提前請假,團結(jié)同志,積極參加。
黨組織組織的各種會議和活動。在這方面,我能夠以高。
標準嚴格要求自己。
在教學工作上,掌握新的教學動態(tài),以新的教學思。
想指導自己的教學內(nèi)容,并隨時把新的指導思想融化到。
程為主,所以在教學方法上也有所改變。
以上是上一學年自己在思想、工作、紀律方面的真。
實情況,有成績也有不足,今后要克服自己心理上的急。
躁的因素,發(fā)揚優(yōu)點,克服缺點,把學生心理學作為自。
己下學期學習內(nèi)容,以便使自己更能很好的把握新時代。
學生的特點,為提高學習質(zhì)量打好基礎。
二零壹壹年十月。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十
一、全力搞好衛(wèi)生工作(包括會議室衛(wèi)生和辦公室衛(wèi)生):每天堅持提前半小時到單位,從上往下、從前往后、不留死角地擦墻壁、桌子,地板盡量每天拖兩次。花做到隔天澆一次,每天拿自制噴壺噴洗花葉,椅子合理擺放、擺整齊,達到干凈美觀舒適的效果。
二、簽到工作:每天下班時收好今天的簽到單,放出明天的單子,一周完了小結(jié)一次,并做好標記。每天堅持簽到時間超過一兩分鐘后,收單,再遲算遲到。如發(fā)現(xiàn)有同志因工作忙忘了簽到,主動到其辦公室簽到或過后補簽,做到實事求是。
三、星一星二的上班:按時到崗,按時回家。做好接待、考勤、通傳工作。認真完成領(lǐng)導臨時分配的各項工作。
四、學習提升:思想方面:每天堅持看中央新聞和地方新聞,了解國事、地方一線新聞,堅持訂閱《華商報》,認真完成政治筆記,學習黨性知識,專心聽取會議并做好會議筆記,對自身的思想素養(yǎng)多反思,在反思中提高。業(yè)務方面:認真學習業(yè)務知識、做好業(yè)務筆記,力爭能走出去學習一次,開眼界、強素質(zhì);盡量到活動點聽課、并做好聽課筆記,與代課老師交流如何能更好上好一堂課,自己平時要多積累教學方面的知識。
五、做人方面:本著“誠實守信,吃虧是?!钡脑瓌t,與同事和睦相處,互相幫助,共同進步。
總之,相信xx年在領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在同事的幫扶下、在自己的努力堅持下,各個方面一定會進步一點點;同時也希望我們校外活動中心在xx年奮力前行。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十一
學習總結(jié)。
教學總結(jié)會議總結(jié)等等。以下是辦公室工作總結(jié),歡迎大家一起來閱讀。
評建辦公室在學院評建工作領(lǐng)導小組的指導下,認真貫徹執(zhí)行學院評建工作總體方案的要求,緊密聯(lián)系學院工作的實際狀態(tài),解放思想、實事求是、勇于探索、銳意革新,努力做好事前計劃、過程監(jiān)控、結(jié)果總結(jié)。
評建辦全體工作人員非常珍惜這一難得的學習機會,以高度的責任感、深刻的危機感、高昂的激情、正確的動機投入到日常的各項工作當中,仔細解讀指標體系,認真撰寫文件材料,精心布置大會小會、努力做好各項工作,做到件件有落實、事事有結(jié)果。
主要工作概括如下:
一、認真學習重開局。
認真學習《湖南省高等職業(yè)院校人才培養(yǎng)工作評估實施細則》,深入領(lǐng)會教育部教高xx【16】號《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》文件精神,切實執(zhí)行學院評建工作領(lǐng)導小組審議批準的評建。
工作方案。
前往懷化職業(yè)技術(shù)學院、湖南理工職業(yè)技術(shù)學院、湖南電氣職業(yè)技術(shù)學院等地學習評建工作經(jīng)驗請了物流職業(yè)技術(shù)學院肖智清教授來講學。
通過反復學習文件材料,認真研討指標體系內(nèi)涵,我們進一步明確了該做什么、該重點做什么、該先做什么等一系列值得我們認真去深思的問題。
因為評估牽涉到每一個人,涉及到每一樁事,它需要人人的參與、需要方方面面的精心準備,需要上上下下的統(tǒng)一行動,所以成功開好評估動員大會事關(guān)全院師生員工思想的統(tǒng)一、人心的凝聚、資源的整合。
評建辦聯(lián)合院辦、組織人事處等多家單位精心策劃和籌備了評估動員大會,請彭院長做了題為《扎實工作、以評促建、提高質(zhì)量、努力開創(chuàng)我院人才培養(yǎng)工作新局面》的報告,董書記做了指示:事事都是評估內(nèi)容,人人都是評估對象,要盡快進入狀態(tài),增強危機感,提高責任心,舉全院之力奮戰(zhàn)評估年。
動員大會后,全院各部門簽訂責任狀,師生員工以此為起點全面拉開了自查、自評、自建工作的序幕。評建辦也時時跟進——在組織建設方面:組建院內(nèi)各工作小組,各系設立評估專干,評建辦內(nèi)部各人明確工作職責。
在材料建設方面:起草了評建任務分配表、編制了高職人才培養(yǎng)工作文件匯編材料。在宣傳報道方面:開通了評建辦工作網(wǎng)站,編寫了評建簡報,配合學院院報編輯部進行專題報道。
二、謀篇布局重細節(jié)。
評建辦公室根據(jù)學院評建工作總體方案的要求,結(jié)合評建辦整體工作框架,認真推敲各個環(huán)節(jié)各個層面的細枝末節(jié),努力做到主線清晰,支線盡量豐滿。
為爭取市委市政府的支持,評建辦認真歸納學院基本辦學條件與評估要求的差距,九易其稿,整理成報告,供領(lǐng)導與市委、市政府聯(lián)系。
為明確辦學指導思想,評建辦收集整理其他學院經(jīng)驗,深入調(diào)查研究學院實際情況,組織多部門認真討論,多次修訂,形成辦學指導思想、辦學定位等頂層設計內(nèi)容提交院黨政聯(lián)席會討論。
和多個部門聯(lián)系,深入研討,督促各職能部門形成發(fā)展規(guī)劃、專業(yè)建設規(guī)劃、師資隊伍建設規(guī)劃等重要規(guī)劃。
為做好系部專業(yè)剖析工作,評建辦認真研究新評估方案精神,參照已評學校經(jīng)驗,精心設計,綜合形成了專業(yè)剖析自評報告模板,并兩次專門發(fā)文,對專業(yè)剖析提供指導。
隨著評建工作向前推進,評建辦抓緊編印評建工作手冊,以便為各單位在材料的收集整理建設過程中提供參考指導。
進一步完善發(fā)文與收文的簽收工作,發(fā)文與收文由專人負責,對各單位送交材料的整理和存檔保管做到心中有數(shù),保持信息暢通,充分發(fā)揮評建網(wǎng)頁、qq群和電話的快捷作用,做到信息即時傳達、電話敦促督辦。
評建辦內(nèi)部做到分工明確、各司其職、各負其責;但又保持團結(jié)一心、協(xié)作共事、運轉(zhuǎn)和諧、反應迅速。
三、千錘百煉重穩(wěn)妥。
為了盡量減少院內(nèi)各單位評建工作的繁瑣性和重復性,避免半途返工,引導大家少走彎路多走捷徑,本著為大家高度負責的精神,評建辦全體工作人員對辦內(nèi)發(fā)送出的每一條信息和相關(guān)資料通常要反復推敲,字斟句酌,一般要經(jīng)過三稿四稿來回修改,有的甚至經(jīng)歷了六稿七稿還心存疑慮。
這樣做目的只有一個:就是為了工作的穩(wěn)妥,讓大家少走冤枉路,盡量將錯誤和失誤降到最低限度。當然,盡管如此,大家的出發(fā)點也是好的,但由于評建辦的工作人員年青、經(jīng)驗少、能力稍顯不足,可能難免會出現(xiàn)顧此失彼,掛一漏萬的情況。
四、即時總結(jié)重高效。
腳踏實地,一步一個腳印,踏踏實實做好每一項任務。做到事前計劃、事中監(jiān)控、事后總結(jié),通過即時總結(jié)發(fā)現(xiàn)問題、查找原因、吸取經(jīng)驗、糾正方向、提高效率。
評建辦多次會同教務處、實訓部到系部調(diào)研,對學院近幾年的辦學狀況進行歷史性回顧,對當前辦學狀況進行寫實性統(tǒng)計、表述和評價,發(fā)現(xiàn)問題,及時溝通協(xié)調(diào),并針對問題,每個月形成新的工作安排,7月20-22日,邀請左家哺等專家來校進行預評估,進一步發(fā)現(xiàn)問題,起草整改方案,整個假期都沒休息地督查落實整改任務。
五、千辛萬苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺。
數(shù)據(jù)平臺建設工作雖然表面看來是一個填寫數(shù)字的工作,但作為職業(yè)學院評估的重要資料積累和參考材料,每個數(shù)字都是與評估標準相掛鉤,沒有評估觀念,數(shù)據(jù)平臺建設就不會達標,數(shù)據(jù)平臺如果連續(xù)三年達不到指標,學院將直接亮紅黃牌,為此,評建辦領(lǐng)導高度重視數(shù)據(jù)平臺,多次與各部門溝通,耐心協(xié)調(diào),嚴格要求,仔細校對,認真歸納,費盡千辛萬苦收集歸納數(shù)據(jù)平臺,并打印出來。
六、嘔心瀝血撰寫報送專家報告。
自評報告、分項自評報告、院長匯報等各個重大報告的撰寫,都是通過十幾輪的反復修改、多方征求意見、字斟句酌,一字千鈞,嘔心瀝血完成的,多少個不眠之夜,就是為了思考其中的某種說法合理與否。破麻布袋繡花,只有親歷其中才可以體會此處艱辛。
xx年,局辦公室在局領(lǐng)導的精心指導和全局干部職工的大力支持下,緊緊圍繞全市衛(wèi)生改革與發(fā)展大局,不斷完善工作制度和提高辦事效率,充分發(fā)揮辦公室服務領(lǐng)導、服務基層、服務群眾的職能,認真做好“三辦”工作,切實加強政務信息、文秘、檔案、保密、信訪、綜治、后勤、保衛(wèi)等工作,克服人員少、工作任務繁雜等困難,圓滿地完成各項任務?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、認真做好辦文辦會工作。
(一)辦文工作。
公文代表著機關(guān)的形象,其質(zhì)量高低,直接反映辦公室工作的水平。在辦文上,我們堅持“兩手抓”,一手抓公文起草工作,力求綜合文稿思路清、高度夠、表達清、特色明,彰顯領(lǐng)導風格;一手抓好核稿工作,在格式上保證規(guī)范性,在內(nèi)容上保證可行性,在程序上保證合理性,在時效上保證及時性。
全年,局機關(guān)所有綜合文稿、部分單項工作文稿以及各類總結(jié)、匯報、講話等95%均由辦公室擬寫或核定,據(jù)不完全統(tǒng)計,全年共起草各種會議講話材料100余個,完成各類匯報材料90余個,核定文稿1000余份。
(二)辦會工作。
辦公室具體承辦了全市衛(wèi)生工作暨全市中醫(yī)藥發(fā)展會議的會務工作,協(xié)助做好了全市防治手足口病工作會議等10多次會議會務工作。辦會過程中,辦公室的同志全程參與服務,認真做好會議通知、會議文件、領(lǐng)導講話起草、會場布置、會議接待等環(huán)節(jié)的工作,確保了會議圓滿成功。
此外,局辦公室還負責了局長辦公會議、局辦公會議、職工會議、局里有關(guān)工作專題會議等30余次會議的通知、會議安排和會議服務等工作。
二、扎實辦理建議提案。
在提案建議的辦理工作中,我們力求做到“準、實、嚴、快”,“準”即回答問題抓住要害,解決實質(zhì)性問題,“實”即回答問題誠懇、實事求是,“嚴”即嚴格按國家法律、法規(guī)和政策辦理,“快”即努力克服冰凍災害、手足口病防治、抗震救災工作中人力、時間緊張的困難,認真做好建議和提案的分辦、催辦、督辦工作,主動和承辦提案的同志一道聯(lián)系代表,登門與委員面商,充分征求代表和委員們提出的意見,宣傳有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī),解釋辦理工作的有關(guān)問題。
并對他們提出的問題逐一研究,完善辦理方案,盡量讓代表委員滿意。同時負責與各職能科室協(xié)調(diào),按時按質(zhì)按量完成答復意見。
xx年,我局共接到市人大二屆四次會議代表建議4件、市政協(xié)二屆四次會議提案21件,其中要求正式回復的16件,已全部辦理完畢、正式回復和上報,得到解決或基本解決的(a類)8件,得到部分或已列入規(guī)劃準備解決的(b類)8件,回復滿意率100%。
三、提高信息報送能力。
及時、準確、全面地為領(lǐng)導和上級機關(guān)報送信息,始終是辦公室的重要職責。隨著對信息要求的拓寬、速度加快、要求提高,我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”,確保信息快速報送。
xx年,組織有關(guān)人員圍繞新型農(nóng)村合作醫(yī)療、社區(qū)衛(wèi)生服務、公共衛(wèi)生體系建設等課題進行了信息收集與調(diào)研,對有關(guān)信息與數(shù)據(jù)進行了分析,及時形成。
調(diào)研報告。
配合省衛(wèi)生廳對農(nóng)村衛(wèi)生院工會組織建設進行了調(diào)研。
實行了信息報送電子化,確定了信息收集專用電子郵箱,要求全市衛(wèi)生系統(tǒng)各單位的信息均在第一時間發(fā)送電子郵件,并與省市相關(guān)部門和媒體建立了電子郵件報送網(wǎng)絡,大大提高了信息報送效率。
完善了衛(wèi)生信息聯(lián)絡員制度;局機關(guān)建立了新聞發(fā)言人制度,與相關(guān)媒體建立了信息報送通訊員聯(lián)系機制。建立了信息報送約稿單制度,對提前預知的事項或重點工作進行約稿,有針對性地收集報送信息,提高了信息的刊發(fā)率。
全年共收集、處理各類信息500余件,編制衛(wèi)生簡報29期,在省市媒體上發(fā)表文章和新聞稿50余件次,市委辦前三季度共采用信息21條,及時向省衛(wèi)生廳報送局機關(guān)抗擊冰雪和支援四川醫(yī)療、防疫、衛(wèi)監(jiān)小分隊的工作情況,受到省衛(wèi)生廳和局領(lǐng)導高度贊譽。
四、加強門戶網(wǎng)站建設工作。
今年,根據(jù)市政府辦《關(guān)于做好市政府門戶網(wǎng)站建設和內(nèi)容保障工作的通知》(政辦發(fā)〔〕7號),我局積極進行了市衛(wèi)生局網(wǎng)站的籌建工作,并于7月派人參加了市委市政府統(tǒng)一組織的赴廣東省電子政務考察活動。
經(jīng)過局長辦公會研究,最終決定委托市電信局制作我局門戶網(wǎng)站,并決定按市信息化辦提供參考的最高級別網(wǎng)站標準建設。成立了局機關(guān)電子政務服務工作領(lǐng)導小組,由局主要領(lǐng)導直接指揮,各科室共同參與,局辦公室居中協(xié)調(diào),撥付了建設資金。
目前,網(wǎng)站已正式掛網(wǎng)運行,主頁面已經(jīng)過4次微調(diào)和修正,下載、公眾咨詢、局長信箱等功能已開通,所有欄目明確了相關(guān)負責科室,除超級管理員外,另設了11個欄目管理員,進行了2次人員培訓,相關(guān)資料正在陸續(xù)上傳。
五、積極協(xié)調(diào)做好應急管理工作。
xx年是不平凡的一年,從年初的冰雪災害,到接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治,重大事件接踵而來,辦公室工作人員以高度的責任感和協(xié)調(diào)性,細致地做好了各項應急工作。
在抗擊冰雪災害期間,局里成立了抗災醫(yī)療救治指揮部,辦公室一方面克服困難兼帶指揮部秘書處工作,在局里沒有備用發(fā)電機的情況下,采用手抄加復寫紙的方式擬寫文件和信息,同時綜合考量各方面的因素,提出了將指揮部移至有發(fā)電機的市中心血站的建議,并被采納。
在臨時指揮部,值班室、會議室、辦公室都在同一房間,辦公室人員輪流值班,每天24小時任何時間都至少有一名辦公室人員在崗,在電力僅能保證一臺電腦一臺打印機一部傳真機的情況下,仍然確保了重要文件的收發(fā)、資料打印、信息收集編輯等辦公室工作的正常運行。
另一方面,在物資緊缺的情況下,動用全體力量,通過各種渠道采購了方便面、餅干、桶裝水、藕煤、爐灶、棉被、電筒等物資,用車安排、油料采購、值班食宿安排工作量都比平時加大了一倍,保證了值班室和上路巡查人員后勤供應。
因在抗冰災工作中表現(xiàn)突出,我局僅有的3個全市抗冰災先進個人名額之一給了辦公室。接下來的手足口病防治、援川抗震、奧運特防期、食用問題奶粉嬰幼兒救治和重大節(jié)假日期間,辦公室都及時做好了工作銜接、值班安排、后勤保障、信息報送工作。
六、逐步規(guī)范綜治后勤工作。
我們堅持按照“干大事,從細節(jié)做起;做小事,從大局著眼”的總體要求,做到綜治后勤工作早準備、程序巧安排、費用細打算、服務高質(zhì)量。
(一)加強了對辦公用品、來客接待等工作的管理。
各科室承辦的會議用品由辦公室統(tǒng)一購買,領(lǐng)取辦公用品均詳細登記;接待領(lǐng)導和來我局辦事的同志,一律實行統(tǒng)一派餐制度,公務接待規(guī)范管理,合理安排,有效地節(jié)約了用餐經(jīng)費;為職工中的移動手機用戶續(xù)辦了集團用戶,繼續(xù)享受集團用戶間通話免費的優(yōu)惠政策。
(二)加強車輛日常管理。
11月份,在辦公室調(diào)研的基礎上,下發(fā)了《市衛(wèi)生局機關(guān)車輛管理方案》,對原有的辦公室統(tǒng)一派車制度作了重大調(diào)整,將車輛調(diào)派使用權(quán)分到各位局領(lǐng)導與科室,車輛雜費包干,用油規(guī)定了每次充值限額,有效地降低了油耗,節(jié)約了用車成本,方案試行取得了一定成效。
同時,為配和公車改革,由辦公室提出的公務公交ic卡使用方案已開始實行,按人數(shù)配備了一定數(shù)量的公交ic卡,進一步緩解了機關(guān)用車緊張的矛盾。
(三)加強綜治工作力度。
局機關(guān)綜治工作也由局辦公室負責。按照市綜治辦的部署要求,辦公室對機關(guān)院內(nèi)的流動人口和常住人口實行造冊登記;對門面出租合同及房屋出租進行了清理排查,與承租人簽訂社會治安責任書、承租房屋人員治安責任。
保證書。
家庭治安責任書;與機關(guān)各門面的業(yè)主簽訂了“門前三包”責任狀。
(四)加強信訪維穩(wěn)工作。
辦公室還負責信訪工作,對待每一位都能做到熱情接待,并做好解釋工作。我局共受理群眾來信42件,由我局直接處理20件,移交縣(市、區(qū))衛(wèi)生局處理16件,6件閱存。
收到市委領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件5件,市政府領(lǐng)導批轉(zhuǎn)件8件,市長公開電話辦公室交辦5件,市長信箱轉(zhuǎn)辦5件,市紀委批轉(zhuǎn)件1件,市維穩(wěn)辦轉(zhuǎn)辦件1件,紅網(wǎng)調(diào)查函2件,市信訪局轉(zhuǎn)辦件11件。
所有信訪件做到了件件有落實,其中正式函復27件,對已正式函復或已辦理過的信訪件及信訪事項(如信訪人就同一事件多次來信來訪),我局都能以復函形式作細致解釋,并告知信訪人可向上一級行政機關(guān)要求復查或通過司法渠道解決。對不屬我局處理范圍的信訪件,均在規(guī)定時間內(nèi)轉(zhuǎn)交相關(guān)單位處理。
七、做好檔案管理工作。
一是完善檔案管理設施,加強安保。安裝了4組檔案專用密集架,配備了濕度計、碎紙機、保密柜,檔案室內(nèi)架設了防盜報警裝置和攝像頭,實行24小時監(jiān)控,門窗均加裝了安全防盜門和防盜網(wǎng),鑰匙和設備使用均由專職檔案管理員管理和操作。
二是健全檔案管理制度,規(guī)范運作。根據(jù)國家檔案局和市政府辦的有關(guān)要求,重新編制了《市衛(wèi)生局機關(guān)文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規(guī)定》,完成了新規(guī)定的送審工作。文件的收發(fā)、傳閱、歸檔都嚴格按照《保密法》有關(guān)規(guī)定進行,沒有出現(xiàn)泄密現(xiàn)象。xx年文件歸檔工作全面結(jié)束,歸檔目錄已送交市檔案局審閱,我局抗擊冰雪災害的相關(guān)文件、圖片資料已及時移交市檔案局留存。
三是新增電子檔案管理,順應形勢。隨著電子公文傳輸?shù)膽谩㈦娔X的普及和數(shù)碼設備的使用,許多文件、檔案都是以電子形式進行運作,為適應這一工作的發(fā)展需要,檔案管理工作也進行了相應的更新,配備了刻錄機、錄音筆、數(shù)碼相機、數(shù)碼攝像機等,加強了電子檔案的收集與管理,xx年所有發(fā)文的電子版均已刻制成光盤予以保存。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十二
我于____年2月?lián)吾t(yī)院行政辦主任。一年來,在院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各兄弟科室的支持下,我認真履行職責,恪盡職守,帶領(lǐng)全科人員扎扎實實地開展工作?,F(xiàn)對工作情況總結(jié)匯報如下:
一、思想政治立場堅定。自覺遵守醫(yī)院的各項。
規(guī)章制度。
立場堅定始終和黨委保持高度一致。有團結(jié)協(xié)作精神和較強的事業(yè)心、責任感。能做到講政治、講學習、講正氣作風扎實辦事公道正派。工作中時刻以醫(yī)院利益為重顧全大局保證政令暢通。
二、領(lǐng)導能力與管理水平。
熟悉、掌握國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學習相應的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當好領(lǐng)導的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導做好工作,在堅持“到位不越位,分工不分家”的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務性的工作,則責無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務,也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,對管理等環(huán)節(jié)均制定了相應的制度規(guī)定,既為醫(yī)院精打細算節(jié)約支出,又為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務。
三、科室建設與發(fā)展。
院辦作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,從而贏得了兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造了寬松、和諧的工作環(huán)境。一年來,我們辦公室較好地完成了各項工作任務。
一是抓好執(zhí)行力建設,做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
二是完成了醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
三是做好醫(yī)院的接待服務工作。
四是在領(lǐng)導的支持幫助下,已經(jīng)著手開始了醫(yī)院內(nèi)部管理辦法的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已基本完成。
五是與相關(guān)科室同志密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮自己的能量,圓滿地完成了各項宣傳任務。
六是充分發(fā)揮服務職能,努力做好領(lǐng)導的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,積極收集有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導處理好日常事務。
四、專業(yè)技術(shù)能力與水平。
有創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累了一定的實踐經(jīng)驗。
五、有強烈的事業(yè)心和責任感,愛崗敬業(yè),工作投入。遵守醫(yī)院有關(guān)反對商業(yè)賄賂方面的紀律規(guī)定,廉潔自律,加強自身醫(yī)德醫(yī)風修養(yǎng),堅決抵制行業(yè)不正之風。在所參與的經(jīng)濟活動中,牢筑道德底線,堅持秉公辦事。
六、落實醫(yī)院“以人為本”的管理理念,對職工實行人性化管理,經(jīng)常與科室成員交換意見,認真聽取對工作的建議和意見,不斷改進自身工作??剖页蓡T關(guān)系融洽,相互配合,支持,團結(jié)協(xié)作,圓滿完成了各項工作任務。
七、存在的不足和問題:
1、在處理重大問題時,不夠大膽果斷。
2、工作方法簡單,對科室人員生活關(guān)心不夠。
3、辦公室內(nèi)部管理制度不夠健全。部分規(guī)章制度流于形式,缺乏檢查落實。
八、任職后的目標和。
工作計劃。
以上問題或不足也是我今后努力克服的方向。在今后的工作中,我將注意發(fā)揮好五個作用:
一是在科學的決策中進一步發(fā)揮參謀助手作用;積極學習醫(yī)院管理的新方法和新理論,為領(lǐng)導決策提供信息。
二是在掌握全院工作動態(tài)方面,進一步發(fā)揮好綜合反映作用;積極常入臨床和醫(yī)技科室,掌握第一手資料,為臨床醫(yī)技術(shù)科室提供一流的服務。
三是在提高工作效率方面,進一步發(fā)揮好協(xié)調(diào)作用;在做好檢查監(jiān)督的基礎上,為臨床醫(yī)技科室服好務,做好保障工作,保障一線工作順利進行。
四是在樹立醫(yī)院形象上,發(fā)揮好窗口示范作用。對于辦公室這樣的窗口單位,尤其要做好營銷工作,做好醫(yī)院的宣傳牌。為醫(yī)院的形象建設增磚添瓦。
20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。兩年來,在辦公室主任這個崗位上,我既深感責任重大,有干好工作的強烈使命感,又深知能力有限,怕辜負醫(yī)院領(lǐng)導和同事的信任,但在各位領(lǐng)導、同事的關(guān)心與幫助下,在分管領(lǐng)導的帶領(lǐng)及辦公室全體成員的共同努力下,認真履行辦公室主任職責,較好地完成了上級下達的各項工作任務,并進一步完善了辦公室自身建設,同時自己在此崗位上也得到進一步提高?,F(xiàn)就本人兩年來的工作情況從三個方面述職如下,請各位同仁評議:
一、加強學習,不斷提高自己的政治水平和業(yè)務素質(zhì)。
作為一名中共黨員,擁護黨的領(lǐng)導,積極參加黨委組織開展的各類學習,注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質(zhì),堅定對黨的信念,用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員。
先進性教育。
活動中,本人積極參加教育活動的每階段活動安排,認真記錄學習筆記,深刻思考撰寫黨性分析報告,作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任,積極履行自己的職責,配合領(lǐng)導完成各階段的工作。
俗話說:“肚里有知識,手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后,新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識,拓展自己的知識領(lǐng)域,提高自己辦事、處理、協(xié)調(diào)問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關(guān)管理理論,不斷更新自己的知識結(jié)構(gòu),拓寬知識面,具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等,逐步提升自己的綜合素質(zhì)。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分,還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習,取人之長,補己之短,努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習,開闊了視野,拓寬了思路,進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來,代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽,榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇,已發(fā)表2篇。
二、求真務實,不斷開創(chuàng)工作新局面。
辦公室是一個綜合協(xié)調(diào)部門,工作繁雜、瑣碎,很多工作不可預測,也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效,就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來,本人始終踐行“服務好領(lǐng)導、服務好部門、服務好職工”的工作理念,始終追求更高的工作效率,更優(yōu)秀的服務質(zhì)量,更順暢的運轉(zhuǎn)機制,更高昂的工作激情,在認真總結(jié)和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上,結(jié)合不斷拓展的工作內(nèi)容,結(jié)合兄弟單位辦公室工作的先進理念,以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20__年,在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務競賽活動中、__大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調(diào)和服務職能,得到了醫(yī)院領(lǐng)導和其他部門、廣大干部職工的認可。
20__年4月份,我參加了醫(yī)院首次中層干部競聘,通過競聘上崗,被聘任為醫(yī)院辦公室主任。
(一)履行工作職責,深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用,特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、量的工作,也是辦公室工作人員的重要基本功。關(guān)于辦文工作,兩年來,我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個,完成各類工作計劃、工作總結(jié)、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領(lǐng)導講話等30余篇,較為圓滿的完成了任務。關(guān)于辦會,兩年協(xié)助完成__大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關(guān)于辦事,認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排,落實安排總值班以及節(jié)假日的排班,對上級機關(guān)下發(fā)的各項通知、工作要求等,及時向領(lǐng)導匯報并傳達到相關(guān)職能科室和臨床一線科室,即時反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求,我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度,經(jīng)過幾個月的認真細致工作,結(jié)合我院實際情況,對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂,現(xiàn)初稿已打印完畢,待院辦公會通過后正式成冊印刷。20__年,我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文,減少手工登記的程序,便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20__年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)規(guī)范工作程序,不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員,對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉,要履行好辦公室服務職能,必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮的效用,兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責,對辦公室工作進行了明細分工,并制訂了各崗位的工作職責,建立了既有明確分工,又有密切協(xié)作的工作機制,并組織全體人員認真學習,在工作實踐中加強考核,從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜,但能夠持續(xù)高效有序地運轉(zhuǎn)。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理,充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想,各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度,如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量,又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
三、樹立人文化辦公形象,打造良好團隊精神。
加強隊伍自身建設。深化服務職能,創(chuàng)新工作機制,最終靠的是素質(zhì)過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質(zhì)上,抓了三個方面工作:一抓人員的協(xié)調(diào)磨合與內(nèi)部團結(jié)。辦公室4個人,性格、能力各有差異,又各管一攤,各負其責,如何用其所長,發(fā)揮個人和整體作用,是做好辦公室自身建設的首要任務,我們牢固樹立團結(jié)出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想,著重抓好團結(jié)協(xié)作,以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調(diào)意識,促進了團結(jié),形成了合力,戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低,直接關(guān)系到辦公室工作的質(zhì)量。文稿質(zhì)量要符合本醫(yī)院的實際,同時要能夠把握大局,突出重點。因此,在空余時間組織學習與辦公室工作相關(guān)的書籍,通過多學、多看、多思考、多積累,并及時向院領(lǐng)導請教,摸清領(lǐng)導意圖、思路。在院領(lǐng)導的幫助指導下,不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調(diào)辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率,老同志以身作則、進行傳幫帶,小至如何接聽電話、請示報告,大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話,一句是:辦公室工作無小事,事事關(guān)形象;另一句是:每一天的工作都是新的。我們認為,只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的,所以我們鼓勵學習,倡導鉆研。辦公室人員注重學習,通過向領(lǐng)導、向同事、向書本,向網(wǎng)絡學,努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質(zhì),保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結(jié)協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上,我們與其他部門加強溝通,密切配合,互相支持,保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則,屬于辦公室的工作要完成,不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成,不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話,要及時與其他系列溝通,不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來,辦公室與各科室保持了良好的關(guān)系,科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多,如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質(zhì)服務活動、黨員先進性教育工作等等,這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質(zhì)量完成這些工作,辦公室全體成員積極參與,加班加點沒有怨言,愉快接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數(shù),圓滿完成各項任務,受到了領(lǐng)導的肯定和信任。
辦公室工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”,一年到頭都忙忙碌碌,加班加點連軸轉(zhuǎn),沒有腳踏實地的作風,沒有無私奉獻的精神,真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質(zhì)。兩年來,本人踏踏實實地做好上級領(lǐng)導交給的各項任務,不靠一時的熱情和沖動,堅持每天從零開始,以積極熱情地態(tài)度投入工作,只要工作需要,從不計較個人得失。20__年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作,如果說做了一些工作,能順利完成各項任務,這主要與每位院領(lǐng)導的支持和認可分不開的,與在座的每位同事的關(guān)心幫助分不開,與辦公室全體人員的團結(jié)協(xié)作分不開。但自己深知離各位領(lǐng)導的要求和同事們的期望還有很大的差距,主要表現(xiàn)在:一是政治理論學習雖有一定的進步,但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜,減少了調(diào)研機會,從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求,行不止塑品德是我的目標”,在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺,懇請各位領(lǐng)導、同事提出意見,使我進一步完善自己,本人也將以此述職為契機,虛心接受領(lǐng)導和同事們的批評和幫助,努力學習,勤奮工作,以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
時間過得真快,回顧過去,對自己所從事的工作加以梳理、盤點和反思,這既是一種自我激勵和加壓,也是一種理性的思考,更是接受領(lǐng)導指導、同仁相助的極好機會。
我,自20__年6月進本單位工作以來,在供電所從事過抄表、收費,出納、會計、調(diào)度、外線施工架線,線損計量管理,辦公室主任、供電所支部書記工作,__年9月被抽調(diào)代表__縣電力局到__縣__電站工程實施工程管理(正所級待遇)至__年3月回__縣電力局被派遣到__公司任辦公室主任(享受正所級待遇)至今。悉數(shù)過去的工作,有過成功,不乏失敗,暢享快樂,沉浸悲傷,慶賀收獲,惋惜失去。但在這紛紛擾擾的成敗之余,最值得贊賞和榮幸的就是領(lǐng)導和同事們給予我多年來不懈的引導和寬容。古語道:受人滴水之恩,理當涌泉相報。現(xiàn)在我就先借此機會向各位領(lǐng)導和同仁們,表示我最衷心的感謝:謝謝大家!下面我還是就__年至今所從事的工作向諸位陳述,恭請領(lǐng)導、同行們指正。
崗位職責。
主要是:負責辦公室的全面工作;負責單位(考勤)的計生、綜治、黨務工作;負責單位的宣傳、文書起草、信息傳遞、上傳下達、綜合協(xié)調(diào)、后勤保障和公司的車倆管理及對外工作或項目的銜接組織實施等各項工作。
辦公室是一個綜合職能部門,在擔當領(lǐng)導的參謀和助手,樹立單位形象,促進單位整體工作等方面肩負著重要責任。從工作職能來看,辦公室是領(lǐng)導的“左右手”,肩負著參與決策、管理事務、督查落實、平衡左右的重要職能。從信息收集、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、勞資管理、車輛調(diào)度、臨工入保、工傷管理等行政工作,無一不蘊含著辦公室每個工作人員的工作水平和工作效率。從某種意義上來講,辦公室又是單位的“門面”,辦公室工作能否牢固樹立“服務領(lǐng)導、服務單位、服務基層”的思想,關(guān)系到領(lǐng)導決策的貫徹落實,關(guān)系到整個單位能否有序高效地運行和具有良好的精神風貌。因此,辦公室在單位工作中有著特殊的地位和特殊的影響,應該發(fā)揮好參與政務、處理事務、搞好服務、管理內(nèi)務的作用。而辦公室主任作為辦公室的首腦,其工作能力的大小,工作水平的高低直接關(guān)系到辦公室的整體工作水平和工作效率的發(fā)揮,其作用舉足輕重。為此:
(一)科學規(guī)范的做好日常事務工作。公司辦公室承擔著黨務、文秘、計生、綜治、臨工入保、各種證件更換辦理,宣傳報道、檔案管理、文件起草、來賓接待、車輛管理,后勤事務等工作,是信息傳遞、政策落實、上下內(nèi)外協(xié)調(diào)溝通的窗口,是為單位工作起輔助作用的綜合部門,既要承擔瑣碎的事務,又要參與政務。我都根據(jù)實際情況,進行合理分工,合理調(diào)度,認真落實崗位責任制,確保辦公室事務性工作井然有序。
(二)搞好綜合協(xié)調(diào),確保單位政令暢通。及時傳達貫徹領(lǐng)導班子的決策,認真領(lǐng)會其精神實質(zhì),緊密聯(lián)系本單位的實際,做出切實可行的實施方案并認真組織貫徹落實。加強督辦檢查,圍繞單位的工作重點,通過跟蹤督查、重點推進、及時反饋等手段,促進單位各項決策的落實。深入實際,在工作中及時發(fā)現(xiàn)問題,分析原因,研究找出解決問題的對策和方法。認真、科學地搞好領(lǐng)導與領(lǐng)導、部室與部室之間的溝通協(xié)調(diào)工作,避免互相扯皮、推諉,出現(xiàn)工作空檔,確保單位以工作為中心,各方面通力合作,默契配合,步調(diào)一致,共同完成上級和領(lǐng)導下達的各項目標任務。
(三)當好參謀助手,服務單位決策。及時準確地掌握單位各方面的工作動態(tài),及時地向單位領(lǐng)導反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導獻計獻策,對各種情況進行科學地分析和判斷,為領(lǐng)導決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳,提高公司的知名度,樹立公司的良好形象。
(四)加強個人修養(yǎng),練好基本功。從事辦公室工作光榮而辛苦,需要有強烈的事業(yè)心和責任感,需要有較強的工作能力和工作藝術(shù)。我不斷地加強黨性鍛煉,堅決服從組織安排,言行與公司保持高度一致,強化大局意識、服務意識、責任意識。認真進行理論學習和業(yè)務鉆研,不斷提高個人的文字綜合能力、組織協(xié)調(diào)能力、抓落實能力、管理能力。自覺講學習、講正氣、講紀律,顧全大局,維護單位班子團結(jié),維護領(lǐng)導形象,調(diào)動辦公室全體工作人員的積極性,創(chuàng)造性,團結(jié)帶領(lǐng)辦公室人員一道共同搞好工作,提高服務質(zhì)量,力爭在服務中彰顯實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
20__年在局黨委的正確領(lǐng)導下,在各方面的大力支持協(xié)助下,我注意圍繞中心,提升素質(zhì),點面結(jié)合,顧全大局,真抓實干,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)述職述廉如下:
一、強化政治理論學習,自覺提升理論素質(zhì)。
一年來,我自覺加強理論修養(yǎng),堅持與各級黨組織保持一致,積極參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動和“堅持以人為本執(zhí)政為民理念發(fā)揚密切聯(lián)系群眾優(yōu)良作風”學習教育活動,對自己作風建設上的問題進行反思和檢查,并認真整改。在學習中注意結(jié)合工作實際,堅持用理論指導實踐,注意把貫徹上級精神同具體工作結(jié)合起來,力求在工作做到為領(lǐng)導服務、為基層服務、為群眾服務中將上級精神和領(lǐng)導意圖中及時體現(xiàn)出來。堅決執(zhí)行局黨委、行政的工作部署,在思想上、行動上與局黨委保持高度一致。通過學習,增強了工作責任心和責任感,進一步加深了對黨的路線、方針、政策的了解和認識,政治素質(zhì)不斷增強,服務水平和工作水平不斷提高。
二、強化目標管理,提高辦公室管理水平。
辦公室是全局對外聯(lián)系的窗口,是綜合協(xié)調(diào)機構(gòu),辦公室管理由為重要。今年以來按照工作需要及辦公室工作人員的特長對辦公室人員進行分工,重新制定辦公室工作人員工作職責,按職責,簽訂辦公室工作人員工作責任書,細化任務到個人,通過簽訂責任書明確責任,加強制度建設,要求全辦人員遵章守紀,認真履職。并派送1名人員到縣政府辦進行頂崗鍛煉,提升工作人員業(yè)務能力。
強化創(chuàng)新,實行一崗雙責。為使工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一,局辦公室在全局率先實行一崗雙責、ab角色分工。對局辦公室各個崗位實行ab角制度,a角為該崗位主要履行者,在a角不能正常履行該崗位職責時,b角頂替做好該崗位的工作,期間自行轉(zhuǎn)換,不能使工作脫節(jié)。ab角制度的實行做到了工作有分工,也有合作,這樣既有效的推動了工作,又加強了人員之間的合作,對推進全局中心工作起到了良好促進作用。
三、強化責任意識,全面做好辦公室日常工作。
(一)做好辦會、辦文和接待工作。辦公室工作繁瑣、復雜,簡單的說就是辦文、辦會、辦事。關(guān)于辦文工作,克服人少文多的實際困難,嚴格實行來文擬辦,發(fā)文簽發(fā)。其次是在上報、下發(fā)文件的印制過程中,認真核校,規(guī)范文種,截止10月底,辦公室共發(fā)文300多件,各種材料、報告、情況說明1000多件;收、發(fā)電子公文3500多件,其中傳閱2700多件,擬辦處理800多件,報送各類匯報材料300多件。
(二)做好文件收發(fā)、歸檔工作。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上情下達,下情上報,把我局業(yè)務工作中形成的具有價值的材料進行整理、分類、歸檔;認真履行保密職責,保管好國家秘密文件。局辦公室堅持檔案查閱登記、領(lǐng)導審批制度,秉公辦事,周到細致,努力為全局做好服務工作。認真做好文件資料的收發(fā)、登記、傳閱、立卷歸檔工作,全年整理歸檔文件資料1200件,提供檔案查詢服務80人次;做好印章的管理、登記、安全工作,堅持使用印章請示、登記制度,全年共使用印章120人次。
(三)做好電話接聽工作。局辦公室電話是全縣上下聯(lián)系局。
領(lǐng)導、聯(lián)系柴水局的一個最方便的接口。接聽電話時,我們都做好電話記錄,如有需要解決的問題,及時處理,按照程序報告相關(guān)領(lǐng)導。并做好局辦公室周末值班工作,保證24小時都有人接聽電話,并及時處理相關(guān)公務,沒有因為公務電話沒有接而誤事情況發(fā)生。
(四)后勤保障工作。一是完成在宜良灌區(qū)指揮部設立辦事處辦公室搬遷工作。二是做好辦公用品購買和發(fā)放,建立柴水局辦公室辦公耗材申請審批制度,即辦公室電腦耗材等需修理、更換,需到辦公室申報填寫耗材審批單,經(jīng)分管領(lǐng)導同意后由辦公室具體安排人員辦理。三是完成水管、門窗、燈具、電話網(wǎng)線等修理工作。四是按照市級工作人員飲用水標準預算,制訂職工飲用水水票購買制度,由財務處按照各處室實際人員數(shù)量核算桶裝水飲水量,核發(fā)水票購買資金。五是制定完善了公務接待審批制度,規(guī)范公務接待管理。有效保障全局工作正常運轉(zhuǎn)。
四、強化綜合協(xié)調(diào),做好交辦工作。
(一)圍繞中心工作,做好協(xié)調(diào)服務工作。一年來圍繞中心工作和重點工作,加強與縣委、縣政府、縣發(fā)改局、國土資源局等部門的請示協(xié)調(diào),多次到現(xiàn)場查看,到相關(guān)部門請示協(xié)商,上報縣委政府及上級業(yè)務部門請示23個,對接工作中協(xié)調(diào)順暢,配合默契,為全局工作順利開展創(chuàng)造了有利的環(huán)境和條件。同時加強局內(nèi)各部門間的協(xié)調(diào)工作,督促、協(xié)調(diào)上級和局領(lǐng)導的部署在各科室落實情況;傳達領(lǐng)導指示,反饋各種信息,保證全局上下政令暢通,工作運轉(zhuǎn)高效。
小組,按照上級安全生產(chǎn)和局黨委、行政的要求做好安全生產(chǎn)工作。組織完成了保密法、普法培訓、執(zhí)法人員培訓等相關(guān)考核、閱卷、統(tǒng)計工作,組織交通法培訓2期,全面提高全局干部職工知法用法能力,提升安全生產(chǎn)意識。二是做好安全生產(chǎn)及社會治安綜合治理日常工作,完善日常管理,實行安全生產(chǎn)月查制度,每月定期進行安全生產(chǎn)檢查,節(jié)假日進行安全生產(chǎn)大檢查,加強痕跡管理,完善臺賬資料,完成每季度上級部門對柴水局安全生產(chǎn)檢查工作。三是加強森林防火、防汛安全檢查,做好兩項重點工作協(xié)調(diào)工作,制作了護林防火宣傳標牌3塊,防汛期間落石安全警示2塊。通過努力,20__年達到了安全生產(chǎn)零事故。
(三)護林防火工作。按照護林防火實施方案要求,各個處室分片包干聯(lián)系護林防火工作,局辦公室的任務區(qū)為__至__水面50米以下范圍,局辦公室立即行動,一是安排人員24小時值班,每天不定時不低于一次到庫區(qū)巡邏,加強防范工作;二是制作記錄臺賬,登記責任區(qū)內(nèi)護林員相關(guān)信息,并將護林員在崗情況報局防火辦、指揮長等部門和領(lǐng)導,督促護林員履行職責,為全局護林防火工作取得好成績做出了努力。
四、改進作風,抓好廉政建設。
在廉政建設方面,我始終保持清醒的頭腦,在待人接物上嚴于律己,謹言慎行,努力工作,清白做人。嚴格執(zhí)行黨員領(lǐng)導干部廉潔自律相關(guān)規(guī)定,從工作紀律、廉潔要求、作風建設等方面做起,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,堅持原則,公正處事。嚴格控制各項開支,在會議籌備、對外接待等方面,本著節(jié)約、實惠的原則,不搞鋪張浪費;嚴格履行“一崗雙責”,在管好自己的同時,加強全辦干部職工教育管理,做到遵章守紀,勤奮工作。
20__年我雖做了一些工作,取得了一定成績,但與組織的要求還有一定差距,工作中存在不足之處,一是學習不夠,工作水平不高,辦法不多,業(yè)務能力需進一步提升;二是管理不到位,辦公室還存在工作人浮于事,安排布臵的工作落實不到位;三是與上級部門、局內(nèi)各處室、局領(lǐng)導的對接聯(lián)系,溝通還不夠,服務水平還有待提高。在今后的工作中,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強理論修養(yǎng),提高自身素質(zhì),更加積極主動的完成局黨委行政交給的工作任務,進而為全局科學發(fā)展做出努力。
述職人:
20__年初,組織把我從__鎮(zhèn)調(diào)到市委辦公室工作,任辦公室主任。一年來,在市委的正確領(lǐng)導下,在各方面的大力協(xié)助和支持下,我注意圍繞中心,努力學習,扎實工作,廉潔奉公,較好地完成各項工作任務?,F(xiàn)述職如下:
一、加強學習,努力提高自身素質(zhì)。
在工作中,我深深感到,要做好辦公室工作,必須緊跟形勢、熟悉政策、豐富知識。為此,我堅持自加壓力,自覺學習,勤于思考,不斷提高自身思想素質(zhì)和工作能力。
一是加強政治理論知識的學習。堅持用政治理論武裝頭腦,不斷加強黨性鍛煉,提高了理論素養(yǎng),提升了思想境界,進一步堅定了理想信念。
二是加強業(yè)務知識的學習。辦公室工作繁鎖細密,標準要求高,為保證更好的服務領(lǐng)導、服務機關(guān)、服務基層、服務群眾,重點學習了黨在新時期的路線、方針、政策,著重掌握市委各階段的中心工作和重要工作部署,廣泛涉獵各種知識,增強對市場經(jīng)濟、法規(guī)、現(xiàn)代科學文化等基本知識的了解,以適應不斷發(fā)展變化的新形勢、新任務需要。
三是學習先進人物事跡。時刻以陳淳等新時期的先進模范人物為榜樣,嚴格要求自己,牢固樹立履職意識、服務意識。
二、服務中心,加強辦公室職能建設。
一年來,我努力適應工作需求和市委工作的新特點,按照“服務全局、協(xié)調(diào)各方”的要求,把握工作全局,創(chuàng)新工作思路,突出工作重點,狠抓工作落實,各項工作取得了較好成績。
1、立足文字質(zhì)量抓綜合。
準確把握領(lǐng)導意圖,抓好文字綜合工作。在工作中,把握工作熱點、難點和重點,掌握情況;把握領(lǐng)導的思路,協(xié)助完善;把握領(lǐng)導思想的閃光點,加以深化;多角度捕捉領(lǐng)導意圖,綜合歸納。在文稿起草把關(guān)中,力求使綜合文字材料體現(xiàn)最新思想和水平,體現(xiàn)對基層的針對性和指導性。在我的組織下,全年共起草各類較為重要的會議材料、領(lǐng)導講話、匯報材料等7余篇。圍繞市委的中心工作,抓住社會熱點、難點問題組織相關(guān)科室進行深入調(diào)研,完成了。
調(diào)研報告。
2、立足政令暢通抓信息。
一是加強網(wǎng)絡建設。在全市18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道和市直主要部門建立了專兼職信息員,加強了對全市信息網(wǎng)絡體系建設,形成了一個覆蓋全市、反應快捷的信息網(wǎng)絡。
二是狠抓學習培訓。為進一步提高新形勢下黨委信息工作服務水平,經(jīng)市委主要領(lǐng)導同意,組織召開了全市黨委系統(tǒng)信息工作培訓會議,并邀請了省委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志和市委辦公廳信息調(diào)研處處長_同志為信息人員講課,使信息人員的業(yè)務能力、寫作能力得到提高,增強了信息隊伍的戰(zhàn)斗力。
三是注重開發(fā)深層次、高質(zhì)量信息,不斷拓寬服務領(lǐng)域。為進一步提高信息工作水平,辦公室緊貼黨委中心工作,圍繞熱點、難點問題,積極報送苗頭性、傾向性、預測性信息和帶有全局性的綜合信息,努力為黨委決策提供全方位、多領(lǐng)域、多角度的信息服務。今年,我提出了全員辦信息的工作要求,對各科室每月上報信息量做出了硬性規(guī)定,力爭上報信息實現(xiàn)質(zhì)量與數(shù)量同步提高。截止目前,共上報省、市信息及調(diào)研情況5余條,其中大量信息被省及^^市,使我市信息排名有了大幅度提升,有望在長春縣市區(qū)排名實現(xiàn)“保七爭五”的工作目標。另外,還組織編發(fā)《__信息》29期。
3、立足全面協(xié)調(diào)抓辦文辦會。
辦文辦會水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。為此,進一步規(guī)范了公文運轉(zhuǎn)程序,改進和完善了公文的報送、處理和審批制度,使公文處理工作進一步正規(guī)化、規(guī)范化,做到了安全、及時、準確。完善了會務工作流程,做到對各種會議都能迅速制定出周密的會務預案。對每次會議、每項活動都高度重視,精心組織,合理安排,認真協(xié)調(diào),保證了領(lǐng)導同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。在公文特別是市委各類文件的辦理上,始終堅持嚴把起草關(guān)、審核關(guān)、收發(fā)關(guān)。一年來,我們先后參與籌備了!等多個大型活動,成功地展示了++形象,得到了領(lǐng)導的充分認可。另外,還承辦了大中型會議9次,承辦了省市領(lǐng)導視察和上級部門檢查15次,沒有出現(xiàn)過一次差錯和失誤。
4、立足決策落實抓督查。
根據(jù)工作需要和形勢的發(fā)展,不斷創(chuàng)新督查方法,努力提高督查的質(zhì)量和效果。圍繞市委的重大決策和重大工作部署以及人民群眾反映強烈的熱點、難點問題,適時開展督查,跟蹤問效,及時向市委反饋工作落實情況并通報全市,表揚先進,督促后進,有力推動了各項工作的落實。截止目前,共開展各類各項督查工作2余次,下發(fā)《督查通報》9期,同時,迎接上級督查部門檢查5次,較好地發(fā)揮了督查的職能作用。
5、立足保密安全抓機要,
在機要工作中,從提高電報的傳輸、閱辦質(zhì)量出發(fā),嚴格要求執(zhí)行電報傳閱制度、登記制度、催辦制度、領(lǐng)導簽批制度,做到了傳送及時、辦報準確、保密安全,實現(xiàn)了“五無”即無錯傳、無漏傳,無泄密,無漏辦、無積壓,確保了市委與上級黨委機關(guān)的工作聯(lián)系和通訊暢通。
一年來,共收密碼電報份,明碼電報份,內(nèi)部傳真份,全部進行了及時辦理,提高了工作質(zhì)量。在工作方面,組織召開了全市工作會議,進一步健全了全市工作領(lǐng)導機制和制度。對已確定的保密要害部門、部位,組織進行認真管理督查,防止了新形勢下泄密事件的發(fā)生。
三、廉潔自律,嚴格執(zhí)行黨風廉政各項規(guī)定。
一年來,我抓住思想教育這條主線,把加強理論學習作為增強自身拒腐防變能力的主要環(huán)節(jié)。認真學習中紀委全會精神和省、市紀委全會精神及“兩個條例”,遵守廉潔自律的有關(guān)規(guī)定,見微知著,防微杜漸,時時刻刻做到自重、自省、自警、自勵。能夠管住自己的嘴,管住自己的腿,管住自己的手,不該吃的不吃,不該去的不去,不該拿的不拿。嚴格執(zhí)行公務接待標準,在接待經(jīng)費、會議費和辦公費的管理使用上,精打細算,不搞超標準接待,不鋪張浪費。我能夠認真履行黨風廉政建設責任,在管好自己的同時,對辦公室的工作人員也進行經(jīng)常教育和管理,全年沒有任何違規(guī)違紀現(xiàn)象發(fā)生。
在過去的一年里,我雖然做了一定的工作,但與市委和領(lǐng)導的期望還有一定的差距,工作中還存在不足之處。今后,我將努力適應新形勢和新任務的要求,不斷加強自身修養(yǎng),努力提高個人素質(zhì),積極主動地完成市委和領(lǐng)導交辦的各項工作任務。同時,不斷加強自身廉政建設,牢筑思想防線。一是堅持政治理論學習,不斷完善和提高自己,確保高質(zhì)量地履行好各項職責。二是堅持服務宗旨,正確行使自己的職責。三是堅持執(zhí)行黨的各項廉政建設規(guī)章制度??傊?,要以這次述職述廉為動力,更加嚴格地要求自己,虛心接受領(lǐng)導和同志們的批評、建議,加強學習,不斷完善知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務水平,增強服務意識,切實做好本職工作。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十三
時光過得飛快,不知不覺中,又到了一年的末尾了,回顧這一年的工作歷程,一定經(jīng)歷了許多,也收獲了許多吧,現(xiàn)在的你想必不是在做年終總結(jié),就是在準備做年終總結(jié)吧。
近年來,我們總公司辦公室本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
1、圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)?,確保企業(yè)各項工作落到實處。
2、做好對領(lǐng)導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程當中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程當中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
3、圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,樹立良好形象,開創(chuàng)辦公室工作新局面。
辦公室是公司日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著*委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
1、辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息x多條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
2、文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助xx公司、xx公司、xx公司和xx公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十四
在我們x公司領(lǐng)導的指導下,我們x辦公室成功地完成了今年的預定任務,并且取得了一些成效,給我們公司做出了一些貢獻。這其中少不了我們領(lǐng)導的明智決定,也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻,而我雖然也做了一些事情,得到了一些回報,但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道。但工作在于總結(jié),我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,因此將我在今年的工作進行如下的總結(jié):
一、x年個人工作方面。
在今年,我依舊嚴格執(zhí)行上級領(lǐng)導下達的各項命令,將領(lǐng)導分發(fā)下來的任務進行區(qū)分、整理之后送到負責人手中,并對任務進行整理、備份。做好上傳下達以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,讓工作能夠更加迅速的解決。
同時,我在今年對我們公司的一些制度進行了完善處理,包括財物支出、申報、簽字蓋章等都進行了更加細致更加嚴謹?shù)难a充,讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,減輕了我們公司的行政管理壓力,也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。
在今年的活動和員工福利中,我也在領(lǐng)導的指示下將事情做到了,既讓領(lǐng)導滿意,也讓員工滿意,讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,提高我們公司的工作進度,間接地對公司氛圍進行了良好的引導。
二、個人思想以及技能方面。
在今年,我并沒有因為繁忙的工作就放棄對自我的充電學習,所以在工作之余,我常常會看一些行政方面的專業(yè)書籍,讓我對于各種突發(fā)情況有更好的應變能力,同時在平時也更容易對工作進行妥善處理。除此之外,我還會主動報一些網(wǎng)上的課程,全方面的提高自己的為人處世能力,方便更好地與他人溝通,讓我們工作交接得更加順滑,更加有效率。
雖然在今年個人方面的提升并沒有很明顯,但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,能夠為我們公司承擔更加重要的工作,為我們公司的發(fā)展提高幫助。
三、下一年的發(fā)展方向。
在明年我依舊會秉持著為領(lǐng)導解決難題的信念,將各項工作做到,妥善的分配任務,讓公司的發(fā)展更加有力而迅速。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績,為了這個目標我會不斷的努力,不斷的為公司獻出自己的力量的。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十五
10、組織開展銷售處業(yè)務人員培訓工作;
12、按上級管理部門要求,建立公司消防管理檔案;
13、防暑降溫工作開展,以及高溫期間組織生產(chǎn)一線送清涼;
14、保安公司調(diào)整;
15、黨建工作開展,按照上級黨委要求,做好組織發(fā)展和機構(gòu)建設等各項工作。
3、進一步完善員工崗位技能培訓體系,在不斷提高崗位互助有效性的同時,推行主要崗位技師組評定制度,激發(fā)員工愛崗敬業(yè)意識和提升技能的積極主動性。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十六
近年來,我們總公司辦公室認真貫徹落實縣委、縣政府的各項安排部署,大力踐行“”重要思想,本著“服務到位、協(xié)調(diào)到位、把關(guān)到位、參謀到位”的工作原則,充分發(fā)揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有三個方面的做法和體會。
現(xiàn)將*年工作總結(jié)報告如下:
一、圍繞中心工作搞好全方位服務。
搞好服務是辦公室工作的“主旋律”。面對經(jīng)濟發(fā)展的新形勢和新任務,我們找準工作的著力點,努力為公司黨委提供優(yōu)質(zhì)高效的服務。
一是圍繞各項會議精神的安排部署,積極做好傳達貫徹工作。結(jié)合縣委、縣政府有關(guān)會議精神和總公司經(jīng)濟工作會議的安排部署,我們聯(lián)系企業(yè)實際,列出工作重點,及時深入到企業(yè)進行會議精神的宣貫、檢查和落實。在宣貫上,我們注重會議精神的理論性與企業(yè)工作實際性的相結(jié)合、相統(tǒng)一,不斷增強會議精神宣貫的針對性和有效性,進而把企業(yè)廣大干部職工的思想和行動統(tǒng)一到了“跨越式發(fā)展的目標實現(xiàn)”和“構(gòu)建中等旅游城市的總體規(guī)劃”上來;在檢查上,我們堅持實事求是的原則,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行;在落實上,我們著重在服務、幫助上下功夫,進行廣泛深入的調(diào)研,摸實情,查癥結(jié),指出企業(yè)存在的問題,明確發(fā)展方向,當好向?qū)В_保企業(yè)各項工作落到實處。
二是圍繞黨委工作的重心,做好對領(lǐng)導的服務。我們充分發(fā)揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,認真當好領(lǐng)導的參謀和助手,確保優(yōu)質(zhì)高效的服務。我們想領(lǐng)導之所想,針對企業(yè)改革發(fā)展過程中的“急、難、險、重”問題,做到有準備、有分析、有建議、有安排;我們做領(lǐng)導之所需,經(jīng)常深入一線,加強對改制企業(yè)職工關(guān)心的熱點、難點問題的調(diào)查研究,做到底數(shù)清、情況明,切實為領(lǐng)導決策提供“第一手”材料。尤其是在保先教育活動過程中,我們針對“保先教育”時間緊、任務重、材料多的實際情況,從服務于黨委的大局出發(fā),以高度的政治責任感、務實的工作作風和強烈的時效精神,保持辦公室工作高效運轉(zhuǎn)。在“保先教育”材料的整理與打印上,我們幾乎沒有“八小時五天制”的概念,八小時以外仍在工作,雙休日照樣加班,從而使得“保先教育”圓滿結(jié)束。
三是圍繞企業(yè)重點難點問題,做好對基層的服務。我們積極做好企業(yè)體制改革工作,針對生產(chǎn)經(jīng)營困難、資金缺乏、面臨停產(chǎn)的企業(yè),在盤活閑置資產(chǎn)、安排就業(yè)、保持穩(wěn)定上進行公文寫作了有益的探索。我們在借鑒外地成功改革經(jīng)驗的基礎上,按照“公司制改造一批、退出轉(zhuǎn)換一批、調(diào)整規(guī)范一批、破產(chǎn)出讓一批”的工作思路,加快企業(yè)改革步伐。由于我們考慮全面、準備充分、措施得力,順利完成了漁陽公司、門窗總廠、氧氣廠、乙炔氣廠、農(nóng)機廠產(chǎn)權(quán)多元化改制,以及棉紡織廠、大修廠、冶煉公司和下倉脫粒機廠的破產(chǎn)工作,促進企業(yè)資產(chǎn)的合理流動和生產(chǎn)要素的優(yōu)化配置,實現(xiàn)了體制改革的新突破。我們積極幫助企業(yè)協(xié)調(diào)解決建房問題,針對棉紡織廠、農(nóng)機廠、掛車廠職工住房日益緊張的情況,協(xié)助企業(yè)寫申請、打報告,找政府、跑土地局,辦理有關(guān)手續(xù),協(xié)調(diào)各方關(guān)系,爭取優(yōu)惠政策,為加快建房進程起到了很好的促進作用。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領(lǐng)導。
二、做好日常工作,做好辦公室工作計劃,樹立良好形象。
辦公室是公司黨委日常工作運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是承上啟下,聯(lián)系左右,協(xié)調(diào)內(nèi)外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全系統(tǒng)的工作,影響著黨委在職工心中的形象。為此,我們從作好日常工作做起,做到思想統(tǒng)一,目標同向,相互協(xié)作,樂于奉獻,形成精誠團結(jié)、干好本職工作的強大合力。具體表現(xiàn):
一是辦文、辦會標準高、質(zhì)量好。我們始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L投入到日常工作中,在通知、請示、報告的編寫上,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了文件的質(zhì)量;在日常信息的報送上,堅持重要情況及時、準確、全面報送,做到喜憂兼報,每年上報各類信息4*條,為上級領(lǐng)導決策提供了有效服務;在會議、活動的組織上,我們從前期準備,到現(xiàn)場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環(huán)節(jié)都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質(zhì)量進行。
二是文件收發(fā)、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發(fā)和檔案的管理工作。在文件收發(fā)上,我們堅持正確傳遞、快速流轉(zhuǎn)、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發(fā)工作始終保持著暢通、高效的運行狀態(tài)。在檔案管理上,我們建立健全了各項規(guī)章制度,配齊了檔案設施,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一起結(jié)束,相關(guān)材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。同時,我們組織全系統(tǒng)檔案工作人員進行了《檔案法》、《天津檔案管理條例》的學習,進一步增強了檔案人員的業(yè)務能力;幫助吉華公司、漁陽公司、眾興氣體公司和久安氣體公司等企業(yè)完成了檔案聯(lián)查工作,受到了有關(guān)領(lǐng)導的好評;充分發(fā)揮檔案資源優(yōu)勢,為企業(yè)項目建設、房屋改造、土地普查、換證等工作提供了檔案材料。目前,我們的檔案工作目標管理己晉升為市二級。
三是后勤保障工作全面落實。值班工作進一步加強,嚴格落實領(lǐng)導帶班和科室干部值班制度,保證每天24小時電話接得通、車子開得出、人員調(diào)得動;門前三包制度得以全面落實,堅持周五衛(wèi)生勞動日,保證了衛(wèi)生區(qū)的整潔環(huán)境;全面落實廉政建設,堅持“從儉、節(jié)省”的原則,機關(guān)來客一律實行內(nèi)部招待;嚴格車輛管理,確保安全運行,近年來無一重大車輛交通事故發(fā)生;物業(yè)管理工作不斷加強,按時收取水、電、暖的費用,沒有少收和多收現(xiàn)象的發(fā)生,對職工住宅水、電、氣的故障及時給予維修,做到快捷服務。
三、改善機關(guān)容貌創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
我們建立健全了機關(guān)衛(wèi)生責任制度,公司領(lǐng)導帶頭遵守落實責任制度。比如,每天衛(wèi)生責任區(qū)的打掃和廁所清潔制度,機關(guān)領(lǐng)導和全體干部職工一樣排班落實,自覺參與,從而起到了較好的示范作用,保證了制度落實。我們組織進行了機關(guān)辦公樓的整修和改造,先后投資近百萬元,改造房屋2間,粉刷了辦公樓,各科室安裝了空調(diào)、配備了電腦,極大地改善了機關(guān)辦公條件。同時,我們積極搞好機關(guān)院內(nèi)的綠化和美化,隨季節(jié)變化對花草樹木進行不同的管理和養(yǎng)護,做到春花、夏蔭、秋果、冬青,營造了一個優(yōu)雅的工作環(huán)境。
我們雖然取得了一定的成績,但在工作中仍存在著差距和不足。有應付碎鎖性事務多、下企業(yè)調(diào)查研究少的問題,有為領(lǐng)導提供有分量、有價值的內(nèi)容不夠全面的問題,有存在畏難情緒、工作推進力度不大的問題等等。這些問題的存在,不同程度地影響著我們的工作。今后,我們將堅決加以糾正和改進,大力發(fā)揚求真務實、迎難而上、與時俱進、開拓創(chuàng)新的精神,積極做好辦公室工作,以不斷適應新形勢,迎接新挑戰(zhàn),開創(chuàng)新局面。在**年到來之際,做好**年個人工作計劃,爭取將工作做到更好.
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十七
一年來,在站領(lǐng)導的關(guān)懷下,在全站職工的幫助下,我能恪盡職守,全身心的投入到工作中,盡自己的全力履行好辦公室工作職責,現(xiàn)將一年以來的`工作、學習、作以匯報:
辦公室是綜合部門,對各方面的能力和知識都要掌握。要做好本職工作,就必須首先自己用理論武裝頭腦,提高自己理解省廳的、總站的各項精神。我要求自己必須參加省廳和全站組織的學習,我認真學習了同志“三個代表”講話、十八大報告等重要講話和文件中的論斷和觀點等篇章,有了比較深刻的理解,在新的形勢下,增強做好工作的自覺性。另外,我也十分重視學習業(yè)務知識,積極利用參加評審會、業(yè)務會等機會聆聽專家的指導,向?qū)<艺埥虒W習,提高自己的業(yè)務能力。同時我積極學習新知識,熟悉新學科,堅持每天閱讀各類報紙和文章,學習有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等最新知識,努力做到融匯貫通,聯(lián)系實際。在實際工作中,把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來,開闊視野,拓寬思路,豐富自己,努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。
一、能夠認真學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想,自覺參加廳、站里組織的各種政治學習活動,貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,嚴格要求自己的言行,自覺進行思想改造,提高自己的政治素質(zhì)和個人修養(yǎng)。
二、完成公文處理工作,突出規(guī)范性,公文運轉(zhuǎn)準確、及時、有序。嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。組織起草我站工作的有關(guān)報告、請示、總結(jié)等文件10余份、總站情況15期、函20xx年有望創(chuàng)建成功。
三、配合主任抓好全站行政管理和日常事務性工作。協(xié)助主任建立健全各項制度,抓好我站人員思想、組織、業(yè)務和作風建設。今年先后制定了考勤制度、先進評選辦法等,督促已下發(fā)的車輛管理辦法等制度的貫徹執(zhí)行,保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。完成總站的辦公室搬遷、裝修工作,辦公設備購置,安全保衛(wèi)、職工貨幣化分房建檔工作,職工醫(yī)療保險工作,籌辦各類會議、來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、印章管理、資料報刊訂閱、學習教育、人員培訓等大量的日常事務,各類事項安排合理有序,保證了總站正常工作。
四、當好助手,對各項決策和出現(xiàn)的問題,及時提出合理化建議和解決辦法供領(lǐng)導參考。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十八
自我于20xx年6月中旬到縣委辦工作以來,我迅速轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境,勤勤懇懇地做事,踏踏實實地做人,成功地完成了領(lǐng)導給我安排的各項工作?,F(xiàn)就這一年的工作總結(jié)如下:
由于我剛從學??缛肷鐣?,工作經(jīng)驗是一片空白,故我的工作實質(zhì)上就是加強學習、熟悉環(huán)境、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型。就具體來看,我的工作主要是以下幾個方面:
(一)加強職業(yè)學習。上班以來,我的工作主要是學習,這個學習包括了兩層涵義:其一,是加強職業(yè)理論學習。我到**來的首要工作就是學習**縣委、縣政府近年簽發(fā)的各種宏觀和微觀文件,以資對**縣政府的工作從宏觀和微觀兩個層面有一定的了解和把握;其次是學習市、省、國務院的各類文件,將學校學習的市場經(jīng)濟理論、依法治國理論與地方實際情況相結(jié)合,實現(xiàn)理論地方化、觀念現(xiàn)實化、思維實踐化;其二,是學習經(jīng)驗。也就是學習辦公室各位工作領(lǐng)導和各位工作伙伴在實際工作中處理“主、大、難”問題的方式、方法。
(二)切實做好本職工作。作為信息科的成員,在這一年里,文字工作是我工作的重心。一年以來,我及時收集整理全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企事業(yè)單位的工作重點、熱點,梳理起脈絡,形成文字并及時向市委辦公廳信息科報送相關(guān)信息,由其采編刊出在市委機關(guān)刊物《**信息》上,為**的下情上達建立了良好的溝通渠道。此外,一年來我共計承辦縣委機關(guān)刊物《**信息》5期,精選領(lǐng)導言論,關(guān)注部門動態(tài),反映區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作,為領(lǐng)導的決策提供參考,為各項工作提供服務。在完成信息工作的同時,廣泛開展主動深入的調(diào)研活動,參與了《關(guān)于**房地產(chǎn)現(xiàn)狀的調(diào)查與思考》、《當前農(nóng)村社保情況》等大型調(diào)研活動,完成了《關(guān)于創(chuàng)建學習型機關(guān)的思考》、《農(nóng)村義務教育的現(xiàn)狀及對策》、《關(guān)于農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的調(diào)查》等調(diào)查報告,向上及時反映基層動態(tài)。在完成文字工作的同時,積極協(xié)助協(xié)辦會務工作,參與了金溪電航樞紐工程開工慶典、縣十四屆人大會議等多個會議的會務工作和接待工作。
1、重學習,提高素養(yǎng)。學習,是一個成長強大的不竭動力。我始終堅持不斷學習,向書本學、向同志學、向?qū)嵺`學,學經(jīng)驗、學教訓、學理論、學技能,努力提高自己的政治理論素質(zhì)和業(yè)務技能。一是堅持系統(tǒng)學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想、“十六大”報告以及黨中央、國務院、省、市重大決策和工作部署,以提高自己的政策理論水平;二是注意學習方法,堅持理論聯(lián)系實際,做到學以致用。結(jié)合縣域經(jīng)濟發(fā)展大局,正確把握改革發(fā)展穩(wěn)定中存在的問題和應采取的對策進行分析研究,為領(lǐng)導決策提供高層次的智力服務。
2、重實踐,增長才干。實踐是檢驗真理的唯一標準。辦公室是領(lǐng)導的參謀助手,要及時為領(lǐng)導提供決策依據(jù)和意見建議。因此,作為辦公室的工作人員,我始終堅持勤學敏思,不斷從實踐中探索和總結(jié)經(jīng)驗,發(fā)現(xiàn)和解決問題。始終堅持愛崗敬業(yè)、勤奮務實,干一行、愛一行、鉆一行、精一行。樹立強烈的'事業(yè)心和責任感,充分調(diào)動自己的主觀能動性,超前思維,創(chuàng)新理論,不斷增長才干,開拓進取。
3、重自律,立德修身。在縣委辦工作,在領(lǐng)導身邊工作,身份地位較為特殊,行走坐臥,談吐舉止不僅代表自身形象,也代表政府和辦公室的整體形象。作為辦公室的工作人員,我堅持嚴格自律、克己奉公,做到不亂伸手、不亂開口,言行規(guī)范、舉止大方、作風正派。堅持四自、堅持四慎、堅持腐化,堅持不斷改造自己的人生觀、世界觀、價值觀,自覺增強拒腐防變的自覺性和堅定性。
4、重團結(jié),心系全局。團結(jié)出號召力,團結(jié)出凝聚力,團結(jié)出戰(zhàn)斗力;團結(jié)出能力,團結(jié)出魄力,團結(jié)出魅力。作為一名辦公室工作人員,我堅持做到胸襟寬闊、虛懷苦谷,肯吃虧、能寬容,處事公正、融洽關(guān)系;力求多琢磨事,少琢磨人;多為領(lǐng)導分憂,多關(guān)心同事;心系全局,大事講原則,小事講風格,在位不越位,補臺不拆臺。
5、重信念,無私奉獻。辦公室工作紛繁復雜,突發(fā)事情多、應急事情多,加班加點多,工作既苦又累,而物質(zhì)待遇卻不能與某些行業(yè)和單位相提并論。同時,又肩負社會的關(guān)注、親人的重托、領(lǐng)導的愿望,我們該如何把握?堅定信念、無私奉獻、淡泊名利、埋頭苦干,耐得寂寞,守得清貧,經(jīng)受考驗是最好的答案。
一年多的機關(guān)工作,我可以說是摸著石頭過河,在取得成績的同時,也發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。
(一)主動不夠。我經(jīng)常告誡自己工作“要到位,但不能越位”?;剡^頭來看,到位的程度還有所欠缺,這與工作主動性不夠是息息相在的。
(二)實踐不夠。半年來,我雖然參與了縣委辦的部分內(nèi)外事務,但是,對工作仍然不夠熟悉,欠缺實踐經(jīng)驗。
辦公室員工年度個人總結(jié)篇十九
辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,在各部門的大力支持與幫助下,不斷增強服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,較好的完成了各項工作任務。
在文件管理上,堅持從嚴、從精、實效等原則,力求達到傳達信息準確、格式規(guī)范、準確及時。一年來,辦公室按照公司相關(guān)規(guī)定,對文件的起草、審核、審批到印發(fā),嚴把發(fā)文關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),截止20xx年底共擬定通知25份、會議紀要等47份認真做好公司各類文件的收文、發(fā)文、登記和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
建章立制,行之有效的規(guī)章制度、工作流程,是企業(yè)提高工作效率、增強工作實效的基礎。辦公室年內(nèi)在參照本公司各項規(guī)章制度的前提下,結(jié)合公司經(jīng)營現(xiàn)狀,組織員工對本司各項規(guī)章制度進行探討,對相關(guān)制度、流程進行更新,《部門職責》、《崗位職責》、已經(jīng)更新完畢,新增:《宿舍管理制度》、《浴室管理制度》、《員工活動室管理制度》。
在公司召開會議,會中做到要點記錄、事項服務,會后做到記錄整理、重點跟蹤,保證會議召開的時效性、完整性、延續(xù)性。及時按照通知要求做好相關(guān)準備工作。
招聘信息的發(fā)布、對應聘簡歷的篩選;建立相關(guān)人事表格;制定年度教育培訓計劃,組織員工進行技能培訓、安全教育等;對新入廠員工進行入廠教育等;根據(jù)公司的實際需要,辦公室在9月伊始有針對性地、合理地進行了員工招聘工作?;叵肫鹱约呵舐毥?jīng)歷,我認為自己有義務尊重每一位求職者,以公司的利益和需要為出發(fā)點,以公開、公平、公正為選拔原則,把好公司引進人才、擇優(yōu)錄用的第一關(guān)。我能夠做到對每一位應聘者的簡歷進行認真的篩選,對每一位有機會前來面試的應聘者報以最熱情的對待,為公司領(lǐng)導進一步擇優(yōu)錄用新職員奠定了良好的基礎。
公司共分兩個食堂,工作人員較少,食堂的采購、烹飪、清潔等都要事無巨細一一到位。一年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,辦公室和食堂炊事員共同努力,在加強食堂管理的同時,不斷提高膳食水平、保證可口、優(yōu)質(zhì)的飯菜供應,為員工提供了舒適、健康的飲食條件。辦公室亦在年內(nèi)對食堂炊事員進行節(jié)儉節(jié)約、防止浪費、干凈用餐的內(nèi)部教育,提倡員工從自身點滴做起,提高工作熱情、保證用餐質(zhì)量。
企業(yè)文化建設是企業(yè)發(fā)展的催化劑,更是提高企業(yè)凝聚力和向心力的重要基礎。辦公室按公司領(lǐng)導要求,深入開展企業(yè)文化建設,組織公司員工到白洋淀旅游活動,并取得了廣大員工的一致好評,有效的提高了員工的歸屬感和幸福感。
辦公室是一個綜合服務性部門,擔當著各部門與公司領(lǐng)導之間的橋梁作用,除完成日常工作外,每月亦對公司純凈水費、菜金費、液化氣費、快遞費進行申報,安排員工宿舍、辦公用品采購等工作。
回顧一年來的工作,我們?nèi)〉昧溯^為可喜的.成績,這主要得益于以下幾個方面:
一是公司領(lǐng)導的重視、理解和支持;
二是兄弟科室的大力配合與充分理解;
三是辦公室同志的團結(jié)一致、共同努力。
在總結(jié)成績的同時,我們也看到了相應存在的不足:
一是工作缺乏主動性、預見性;
二是工作安排不太合理,有顧此失彼現(xiàn)象,這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
新的一年已經(jīng)來臨,我們要用創(chuàng)新、高效的精神做好每一項工作任務:
一是盡職盡責做好辦公室本職工作,提高辦文、辦會、辦事的“三辦”水平;
二是提高工作的時效性,增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性;
三是強化管理、緊抓規(guī)范,進一步建立健全工作機制,促進公司管理工作的規(guī)范化、科學化和效率化。