編寫報(bào)告需要準(zhǔn)備充分,搜集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息,并進(jìn)行整理和分析,以支持結(jié)論的準(zhǔn)確性和可信度。在編寫報(bào)告時(shí),應(yīng)遵循嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嬎季S和證據(jù)支持的原則,不夸大事實(shí)和過分渲染。報(bào)告范文給我們提供了一個(gè)參考框架,可以幫助我們組織和展示自己的思想。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,也是一種瞬間的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過幾天網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一,開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期積累的過程,所以必須要有一個(gè)長久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
二,在現(xiàn)在的信息社會,建議發(fā)動公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會,多一條出路。
三,網(wǎng)絡(luò)營銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個(gè)營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。
四,針對公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點(diǎn),覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
五,盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系,考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點(diǎn),我們面對最基本的客戶應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷商,本人覺得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
六,有我們名??萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I銷模式(qq營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。
七,對與營銷推廣方式,以b2b推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。
以上是針對網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識,結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn):
一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。
二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
三,充分利用所學(xué),開始做好相關(guān)資料seo方面的工作,這是一個(gè)長期積累的過程。
四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場,盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
通過此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的`工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了老員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動性增強(qiáng)。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營銷平臺。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時(shí),我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
先談?wù)勎业倪x擇:
1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認(rèn)為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價(jià)值也就得以升華。
2,從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實(shí)力,有計(jì)劃和目標(biāo),也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR> 2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標(biāo)和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,見了一個(gè)客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個(gè)客戶的原因,我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個(gè)客戶肯定會成交的,因?yàn)槟阕龅奶嗔?,很多已?jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因?yàn)閯傞_始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實(shí)并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃:
1,一個(gè)星期下來,沒有一點(diǎn)業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時(shí)候會花時(shí)間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時(shí)間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,各個(gè)時(shí)段分工明確。
2,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,時(shí)刻記得微笑等,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在__部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對資費(fèi)過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時(shí)間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個(gè)月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往x部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個(gè)月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績打了一個(gè)良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)x小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),和x開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?BR> 20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動,加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動營銷的便捷性。實(shí)施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復(fù)雜,就不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機(jī)率也會大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好?;訝I銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二
xx年,在分公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項(xiàng)工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和維護(hù)、安全播出以及無線數(shù)字電視公司的日常工作。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動,一旦出現(xiàn)問題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶續(xù)費(fèi)及新用戶發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。
為確保安全播出:
一是完善了《xx》,對省公司二干線路、分公司機(jī)房安全播出、本地光纜線路和分配網(wǎng)線路做出應(yīng)急處置預(yù)案,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急機(jī)制、調(diào)度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急搶修工作的需要。
二是加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢修,排除故障隱患。
三是遇到重大節(jié)假日或重要安全播出期,增加人員加大對線路的巡查力度,并啟動安全播出緊急預(yù)案,做好線路搶修準(zhǔn)備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現(xiàn)安全播出責(zé)任事故,圓滿完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。
xx年,分公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農(nóng)網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區(qū)新建小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程建設(shè)同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算和工程立項(xiàng)工作,完成農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告38個(gè)。
到xx年xx份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作和大塘埠鎮(zhèn)長崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節(jié)點(diǎn)246個(gè),城區(qū)新建小區(qū)分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節(jié)點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)延伸計(jì)劃,為做好用戶發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮(zhèn)長遠(yuǎn)村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站機(jī)房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶發(fā)展工程的驗(yàn)收工作。
年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和雙向網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作計(jì)劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn),通過新業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)了一批寬帶安裝維護(hù)骨干,能夠熟練的安裝、調(diào)試好寬帶網(wǎng)設(shè)備。經(jīng)過分公司安裝維護(hù)人員的努力,共安裝、調(diào)試寬帶網(wǎng)局端設(shè)備254個(gè),開通了254個(gè)光節(jié)點(diǎn)的寬帶數(shù)據(jù)信號,到xx年xx月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶480戶。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。
一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線路的`維護(hù)工作。全省有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)以來,各分公司模擬信號取消,信號傳輸完全靠省二干線路來傳輸,是我們的“生命線”,因此省二干線路的維護(hù)尢為重要。在日常工作中加強(qiáng)線路的巡查和維護(hù),排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級光纜干線搶修應(yīng)急預(yù)案》組織人員搶修,降低省二級光纜干線的中斷時(shí)長,確保省二級光纜干線的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。
二是抓好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和用戶發(fā)展工作。為了使用戶能看好電視,運(yùn)維科的安裝維護(hù)人員急用戶所急,為用戶著想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來雨里去,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞的精神。不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡責(zé),做到當(dāng)天故障當(dāng)天處理好,及時(shí)為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節(jié)和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護(hù)人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現(xiàn)了“在崗、愛崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一是抓好廣電無線數(shù)字電視有限公司的日常管理工作。加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))站的安裝維護(hù)人員的管理,規(guī)范運(yùn)營,促進(jìn)了無線電視健康有序發(fā)展。
二是加強(qiáng)了安西、鐵石口無線數(shù)字電視基站的維護(hù)和管理,xx年,新發(fā)展無線數(shù)字電視用戶630戶。
回顧一年來,本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著不少的問題:
一是加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。
二是深入一線調(diào)查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,多了解情況,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)站在工作中急需解決的問題。
三是在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于干完干成。在今后的工作中,我將認(rèn)真對待這些問題,努力克服,更好地完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇三
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
市人大常委會安排我在這次大會述職,這是人大常委會對檢察工作的關(guān)心和支持,也為我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作提供了難得機(jī)會。對此,表示衷心感謝。
我是在12月由市人大常委會任命擔(dān)任市人民檢察院副檢察長的。在市檢察院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,先后分管過批捕、起訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、控告申訴檢察和職務(wù)犯罪預(yù)防工作。現(xiàn)將我換屆以來,分管查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪以及控告申訴工作的主要情況匯報(bào)如下,請予評議。
今年,我院新一屆黨組,提出了“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),打造品牌,爭創(chuàng)一流”的總體思路。在市院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織所分管部門的同志,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī),不斷加大工作力度,使所分管的工作取得了較大的進(jìn)步。查辦大案要案工作、偵查組織指揮機(jī)制改革、建立預(yù)防職務(wù)犯罪新機(jī)制等工作,取得了突破性進(jìn)展。偵查隊(duì)伍建設(shè)和公正執(zhí)法、文明辦案情況經(jīng)過上級機(jī)關(guān)的幾次檢查評議,得到了充分肯定。這些都是在黨委、人大的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人民群眾的大力支持下,干警們共同努力的結(jié)果。從個(gè)人履行職責(zé)的角度進(jìn)行總結(jié),主要抓了以下三個(gè)方面的工作。
一、不斷加大辦案力度,切實(shí)維護(hù)公平正義。
(一)集中主要精力,重點(diǎn)查辦大案要案。針對我市職務(wù)犯罪特點(diǎn),把查辦處以上領(lǐng)導(dǎo)干部犯罪,貪污受賄數(shù)額巨大、司法和行政執(zhí)法人員徇私枉法、國企人員在改制中侵吞國有資產(chǎn)等五類職務(wù)犯罪大要案件確定為重點(diǎn),按照抓早抓緊抓實(shí)的要求,從3月底開始在全市組織發(fā)動了春季反貪行動,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。截止6月30日,全市在集中行動期間立案查處貪污賄賂等職務(wù)犯罪102件114人,其中大要案100件112人。一批有影響的職務(wù)犯罪大要案在集中行動中立案查辦。今年1―10月,全市共立案查處各類職務(wù)犯罪案件219件253人,比去年同期略有上升;查處副處以上干部85人(含廳局級5人)同比上升43%;大要案率達(dá)92.2%,同比上升七個(gè)百分點(diǎn);通過辦案為國家和單位挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4500余萬元。
(二)加強(qiáng)組織指揮,提高整體作戰(zhàn)水平。職務(wù)犯罪隱蔽性強(qiáng),辦案難度大,情況十分復(fù)雜。按照常規(guī)分兵把口,各自為陣,往往難以取得理想效果。對那些群眾反映強(qiáng)烈,辦案難度大有阻力的案件,我直接參與研究,采取措施,由市院指揮中心采取異地指定偵查管轄、交辦、參辦、提辦、督辦,或與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)手作戰(zhàn)等辦法進(jìn)行攻堅(jiān)突破。對有影響的重點(diǎn)大案采取集中力量組成專班,有的由我擔(dān)任專案組長直接指揮。如在辦理司法腐敗串案中,在市院黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,從6個(gè)區(qū)院和市院7個(gè)部門選調(diào)了一批辦案骨干參與到市院反貪局專案組集中辦案。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn),這個(gè)專案已立案查處23件23人,其中處以上司法干部12人。
(三)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,確保案件質(zhì)量。在全市檢察機(jī)關(guān)自偵部門強(qiáng)調(diào)樹立“一要堅(jiān)決,二要慎重,務(wù)必搞準(zhǔn),保證質(zhì)量”的觀念,建立案件質(zhì)量考核和保障機(jī)制。凡是由市院管轄負(fù)責(zé)查辦的案件,或由市院交辦的重點(diǎn)案件,各區(qū)院請示的重大疑難案件,我都在案件的初查、立案、偵查終結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)上參加討論研究,從事實(shí)、證據(jù)、法律上嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理經(jīng)濟(jì)糾紛、改革探索中的失誤、執(zhí)行政策中的偏差等問題與職務(wù)犯罪的界限。既重視收集審查有罪證據(jù)、又重視收集分析無罪的證據(jù)。對把握不準(zhǔn)的,還組織專家咨詢論證,或提請檢委會集體研究,或請示上級檢察機(jī)關(guān)。力求不枉不縱、客觀公正。今年以來,我直接參加研究審查職務(wù)犯罪案件120余件次。市院所辦案件實(shí)現(xiàn)了大要案率100%,偵查終結(jié)移送起訴率100%,到目前為止還沒有出現(xiàn)撤案和不起訴的情況。同時(shí)要求各區(qū)院及其分管檢察長嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),使全市的辦案質(zhì)量有了明顯提高。
(四)堅(jiān)持規(guī)范辦案,文明執(zhí)法,確保程序公正。在辦案中,既嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體法,又嚴(yán)格執(zhí)法程序法,用法定的程序監(jiān)督制約和規(guī)范執(zhí)法辦案行為,切實(shí)保障涉案相關(guān)人員的合法權(quán)利。一是將檢察機(jī)關(guān)偵查管轄范圍、執(zhí)法辦案程序、訴訟參與人的權(quán)利義務(wù),通過宣傳專欄、電子屏幕、武漢政務(wù)網(wǎng)向社會公布,使公民的知情權(quán)得以保障。二是嚴(yán)格辦案程序,完善法律手續(xù)。做到在立案前嚴(yán)禁對涉案人員的人身和財(cái)產(chǎn)采取任何強(qiáng)制措施;嚴(yán)禁對犯罪嫌疑人刑訊逼供和變相體罰,主動提供人道主義幫助;切實(shí)保障訴訟參與人的回避權(quán)、申訴權(quán)和訴訟代理人、辯護(hù)人的會見權(quán)、辯護(hù)權(quán)等合法權(quán)利。三是嚴(yán)格辦案時(shí)限和法律文書送達(dá)時(shí)限,堅(jiān)持傳喚詢問涉案人員不得超過12小時(shí),刑事拘留不得超過14天,逮捕后偵查羈押期不得超過2個(gè)月(經(jīng)依法批準(zhǔn)延長的除外)。經(jīng)檢查尚未發(fā)現(xiàn)違反辦案程序的突出問題,也未出現(xiàn)超期羈押現(xiàn)象。四是改革辦案方式,維護(hù)社會穩(wěn)定。到企業(yè)調(diào)查辦案,一般不開警車,不著制服,注意維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營秩序,不輕易查封凍結(jié)帳務(wù),盡量避免給企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成負(fù)面影響,盡力為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失;耐心做好來訪職工群眾的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,贏得了大多數(shù)企業(yè)的理解、支持與好評,既依法查辦了案件,又促進(jìn)了企業(yè)單位的健康發(fā)展。今年以來,全市沒有發(fā)生因執(zhí)法辦案工作失誤而引發(fā)的群體越級上訪和赴京上訪的事件。
二、自覺接受人大監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)、代表建議和群眾信訪舉報(bào)件。
(一)主動接受人大監(jiān)督,堅(jiān)持請示報(bào)告制度。在執(zhí)法辦案工作中,嚴(yán)格按照市人大常委會的要求,凡有重大事項(xiàng),通過書面、電話等形式及時(shí)報(bào)告。對辦案中涉及人大代表的嚴(yán)格依法向市人大匯報(bào)情況,在立案偵查采取強(qiáng)制措施之前書面向市人大提請?jiān)S可,經(jīng)市人大審查同意許可后,再依法啟動下一項(xiàng)辦案程序,保證人大法律監(jiān)督權(quán)的有效實(shí)施。同時(shí)為了爭取人大的監(jiān)督指導(dǎo),分別于今年7月和10月邀請省、市人大部分領(lǐng)導(dǎo)來我院視察,就查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作作了專題匯報(bào),得到了省、市人大領(lǐng)導(dǎo)面對面的監(jiān)督指導(dǎo),使我深受教育與鞭策。
(二)認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)和人大代表建議。今年市人大交我院辦理的事項(xiàng)有8件屬我分管,還有代表建議1件也涉及所分管工作,我認(rèn)真閱讀了每一件交辦件,主持召開專題會議研究,將任務(wù)安排落實(shí)到具體職能部門和工作人員,明確提出辦理時(shí)限和要求。到目前為止已辦理完畢7件,均已按期回告。另有1件正在辦理。對市人大第十一屆一次會議第057號代表建議,我組織了有市院反貪局、研究室等有關(guān)人員參加的調(diào)研承辦專班,認(rèn)真收集研究了相關(guān)法律規(guī)定,分析了當(dāng)前辦案工作的實(shí)際情況,先后兩次與弓躍峰、嚴(yán)桂芳、金鑫3位代表交換意見,制定整改措施,并作了書面答復(fù),后經(jīng)走訪,3位代表對我院答復(fù)表示滿意。
(三)積極為人大當(dāng)好參謀助手,推進(jìn)依法預(yù)防的新機(jī)制。市人大常委會對職務(wù)犯罪預(yù)防工作高度重視,趙零主任和王成宇副主任多次對這項(xiàng)工作作出指示,要求用法制手段推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。我院及時(shí)向市人大提出制定武漢市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例的建議,并組織專班配合市人大專門工作部門深入市內(nèi)外調(diào)查研究,組織專家學(xué)者反復(fù)論證。經(jīng)過市人大常委會一審、二審認(rèn)真討論修改,于9月24日第六次人大常委會獲得通過,同意報(bào)省人大常委會審議批準(zhǔn)。通過起草制定預(yù)防工作條例的過程,我市預(yù)防職務(wù)犯罪工作在理論和實(shí)踐上都得到了較大的促進(jìn)與發(fā)展。市區(qū)兩級檢察院普遍建立了預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作班子,配備專職人員34名。以我市百強(qiáng)國有企業(yè)和重大建設(shè)工程項(xiàng)目為重點(diǎn),全面推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制。在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門積極參與,已建立各類預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組織82個(gè),開展專項(xiàng)預(yù)防305項(xiàng)。市院先后與市建委、漢口機(jī)場遷建開發(fā)公司、武漢陽邏長江公路大橋和武漢環(huán)城公路東北段工程建設(shè)指揮部等重點(diǎn)行業(yè)和大型建設(shè)項(xiàng)目開展了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政共建工作,會同主管部門幫助企業(yè)健全規(guī)章制度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞可能誘發(fā)犯罪的管理漏洞,取得了初步成效,受到企業(yè)的歡迎。
(四)當(dāng)好人民公仆、認(rèn)真辦理群眾信訪和舉報(bào)。今年以來,我直接接待來訪群眾40余人(次),閱批來信170余件。1―10月市院接待受理各類信訪申訴舉報(bào)件共計(jì)801件,經(jīng)信訪接待室初步審閱,不屬檢察機(jī)關(guān)管轄轉(zhuǎn)公安、法院、紀(jì)檢、監(jiān)察等部門處理的有243件,屬區(qū)檢察院管轄的309件,屬市院管轄的249年。在市院管轄的'249件中,屬于當(dāng)事人不服法院判決或不服檢察機(jī)關(guān)處理決定,提請抗訴、申訴及情況反映的185件。屬于職務(wù)犯罪線索舉報(bào)件的64件。我會同市院自偵部門對64件線索逐件分析,先后對38件線索組織開展了初查,現(xiàn)已初查終結(jié)34件,對其中符合立案條件的29件及時(shí)立案偵查,對舉報(bào)不實(shí)或不符合立案條件的5件依法不予立案或中止初查。我們在執(zhí)法辦案中既對舉報(bào)人負(fù)責(zé),及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果予以回告,對舉報(bào)有功人員給予獎勵。同時(shí),又要對被舉報(bào)人負(fù)責(zé),對不實(shí)舉報(bào)或經(jīng)查證不構(gòu)成犯罪的,及時(shí)向其單位主要負(fù)責(zé)人或上級主管部門通報(bào)情況,澄清事實(shí),作出公正處理。
三、開拓進(jìn)取,廉潔自律,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
(一)積極創(chuàng)新偵查辦案組織管理機(jī)制。為了適應(yīng)偵查工作規(guī)律的需求,爭創(chuàng)全國一流水平,我們專程邀請全國模范檢察院鐘祥市院來我院傳經(jīng)送寶,虛心向他們求教。同時(shí),組織辦案骨干赴香港廉政公署、新加坡貪污調(diào)查局學(xué)習(xí)考察,借鑒世界反貪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從開始,率先在市院反貪局試行并逐步完善主任偵查檢察官辦案責(zé)任制度。從偵查辦案工作的實(shí)際需要出發(fā),淡化行政管理色彩,對原有內(nèi)設(shè)行政機(jī)構(gòu)采取“脫殼運(yùn)行”,組建了3個(gè)主任偵查官辦公室,對原有的干部職級采取“掛檔操作”,實(shí)行競爭上崗,雙向選擇、優(yōu)化組合,配之以月獎評、季考核、星級管理等措施,有效地增加了一線辦案力量,強(qiáng)化了各崗位辦案責(zé)任,簡化了辦案管理方式,提高了辦案效率。得到了最高檢察院和省檢察院的充分肯定,現(xiàn)已在全省推行。
(二)堅(jiān)持廉潔自律,努力保持艱苦奮斗的本色。我出身在一個(gè)普通工人的家庭,自己也務(wù)過農(nóng),做過工,是黨和人民把我培養(yǎng)成一個(gè)共產(chǎn)黨員、人民檢察官。身處反腐敗斗爭的前沿陣地,時(shí)常要面對種種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重大職責(zé),在為人處事中努力用黨性原則和法紀(jì)規(guī)定嚴(yán)格約束自己。從先進(jìn)模范身上汲取營養(yǎng),從案件中的反面教員那里吸取教訓(xùn)。在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),和一線干警一起并肩戰(zhàn)斗。在挑戰(zhàn)面前不退縮,在困難面前不低頭,努力為干警依法獨(dú)立辦案排擾除阻,創(chuàng)造良好的執(zhí)法辦案環(huán)境。在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定正確的人生觀、價(jià)值觀。
(三)創(chuàng)建武漢反貪精神,加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。要完成好法律賦予的職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的目標(biāo),必須堅(jiān)持以人為本,建立有效的精神支柱和精神動力,按照黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我提出創(chuàng)建“勇于創(chuàng)新,敢于碰硬,善于智取,嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)”的武漢反貪精神,在全市反貪戰(zhàn)線開展新一輪“公正執(zhí)法樹形象”活動,結(jié)合高檢院部署的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育活動,嚴(yán)格辦案工作管理,嚴(yán)格偵查隊(duì)伍管理,同時(shí)大力培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,使偵查隊(duì)伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升。
存在的問題和下一步努力的方向。
面對職務(wù)犯罪復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢,承受著黨和人民的殷切期望,我深感任重道遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我雖然按照職責(zé)要求,做了一些努力,但離黨和人民的要求還有較大差距,主要表現(xiàn)在:
(一)對新形勢下查辦職務(wù)犯罪中出現(xiàn)的新情況、新問題調(diào)查研究不夠。特別是對瀆職侵權(quán)類國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題下的功夫不夠,工作效果不夠明顯。再加上辦案中存在的取證難和不斷增多的翻證、翻供現(xiàn)象,尚未找到有效解決辦法。這些都制約和影響著查辦職務(wù)犯罪工作的深入發(fā)展。
(二)在隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上,有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。案件多任務(wù)重的時(shí)候,思想政治工作和隊(duì)伍管理有時(shí)跟不上。對干警交案子壓任務(wù)多,關(guān)心、幫助和組織培訓(xùn)不夠。特別是市院反貪局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部占半數(shù)以上,其中部分同志還未通過國家司法考試,急需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
針對上述存在的問題,我將從以下方面努力:
一是認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,特別要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆三中全會精神,正確把握有關(guān)完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要方針政策,正確認(rèn)識和處理好社會變革中的新情況和新問題,真正做到保護(hù)合法、懲治犯罪、維護(hù)公平正義。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律和市人大的決議,不斷增強(qiáng)法律意識、大局意識、責(zé)任意識和自覺接受監(jiān)督的意識,堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民,切實(shí)履行好法定的職責(zé),加快創(chuàng)建我市查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作一流業(yè)績,一流隊(duì)伍的步伐。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制、新辦法。在切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)鉆研的同時(shí),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)辦案工作的科學(xué)管理和人員的合理調(diào)度,不斷地提高工作效率,爭取執(zhí)法辦案的政治效果、法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
四是時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)公仆意識。通過執(zhí)法辦案切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,堅(jiān)持勤政廉政,按照黨的紀(jì)律和國家法律的要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng),做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和人民檢察官。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇四
首先,感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機(jī)會和舞臺。過去的三年,我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門同仁們的大力支持下,在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下,較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù),得到公司內(nèi)部及社會外部的普遍認(rèn)同。借此契機(jī),誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報(bào):
作為部門負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn),工作中著重抓以下兩方面:
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求,通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實(shí)踐的方式,培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討,主動學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的綜合知識,注重把學(xué)到的知識運(yùn)用到辦刊實(shí)踐中去,不斷活躍思想,鍛煉思維,提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡單,每周薄薄一張報(bào)紙而已,但事實(shí)上,其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜,除了要準(zhǔn)確把握好集團(tuán)公司動向、企業(yè)文化主線外,還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年,編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”,使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計(jì)上有靚點(diǎn),有看點(diǎn),獨(dú)具特色,領(lǐng)先同行。比如近半年來,市運(yùn)管局、崆峒區(qū)運(yùn)管局以及六縣運(yùn)管所,分別加大了在《xx視窗》的投稿力度,這一方面加大了我們辦報(bào)的統(tǒng)籌難度,同時(shí)也充分說明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象,是被認(rèn)同的。
2、團(tuán)隊(duì)工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行,即公司平面宣傳任務(wù),依據(jù)編輯部部門特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí),打造品牌,創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中,取得了良好效果。
截止目前,《xx視窗》發(fā)行總第294期,三年總共出版150期,編輯整理公司新聞報(bào)道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報(bào)道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運(yùn)人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬。正如大家所共知的,編輯部人手少,編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩,年年月月周周如此,弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人,必須得全神貫注一門心思,要不然一旦交付印刷,任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會記住、會想起你年年月月的辛苦與心血,這一次的失誤,會成為一個(gè)污點(diǎn)永遠(yuǎn)存在。所幸,我們編輯部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人人身兼數(shù)職,個(gè)個(gè)精益求精,我們的辦報(bào)質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹,當(dāng)?shù)檬浊恢浮?BR> 品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內(nèi)刊,《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,外樹企業(yè)品牌形象。過去三年,編輯部在辦精品內(nèi)刊方面,作了以下努力:
1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力,提高編排創(chuàng)新意識、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價(jià)值閱讀上,每一期報(bào)紙都有其精華所在,有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會力量,舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓(xùn),利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn),解決采寫員隊(duì)伍能力較弱造成新聞類型單一、深度不夠,稿源數(shù)量多、質(zhì)量差的問題,實(shí)現(xiàn)新聞隊(duì)伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項(xiàng)活動,讓所有喜歡文字的'同仁們都行動起來,進(jìn)一步豐富報(bào)紙內(nèi)容,真性情、平常話、身邊事,緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作,為一線吶喊助威。
5、抓報(bào)道精細(xì)化。通過多渠道、多方式、多策略組織報(bào)道,把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報(bào)道引領(lǐng)化。以集團(tuán)公司各項(xiàng)工作為綱要,以省、市行業(yè)活動為契機(jī),與全體采寫員同心同力,全面落實(shí)集團(tuán)公司的總體要求和董事長的重要指示精神,做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
7、抓報(bào)道立體化。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊與“東運(yùn)在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動與融合,全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
過去的這三年,我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作,辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了編輯部常規(guī)工作及集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守,主要是源自以下幾方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重搞好思維訓(xùn)練,提高理論水平,拓展思維層次。力爭使認(rèn)識問題、思考問題、分析問題的能力上一個(gè)新的層次,并經(jīng)過學(xué)習(xí)交流,使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式,寬以待人,誠以為人。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé),積極開展批評與自我批評,使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補(bǔ)充說明的是,也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評過,說我這人個(gè)性太強(qiáng),不合群,不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板,我知道。也許是在部隊(duì)生活時(shí)間太久了,我不習(xí)慣在工作場合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o關(guān)的話題,包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事,這樣無形中就與大家有了隔閡,但這不能說是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的,我自己努力盡力做到更好,不能周全處,在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時(shí),積極服務(wù)于各單位、各部門,做到了跑面與跑點(diǎn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合,為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團(tuán)公司部分重大活動重要講話材料、文獻(xiàn)資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請?bào)社、平?jīng)鲭娨暸_及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作,對集團(tuán)公司大型對外宣傳活動作全方位配合。
今后,我本人以及編輯部全體工作人員,當(dāng)更加努力,更加仔細(xì),更加嚴(yán)格,再謹(jǐn)之、再慎之,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下,與《xx視窗》一起成長!
最后,請容我再占用大家一分鐘時(shí)間,再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇五
我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@幾年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,
其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。
其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近40臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的`主要有一次,是20xx年,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候幫助采購,訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如:outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足:
1、對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上的述職報(bào)告。相信一定會有新的成就,同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇六
我是研究生會網(wǎng)絡(luò)部部長xxx。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會令人難忘的機(jī)會讓我上臺述職。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)部原先就定位為技術(shù)性部門,故沒什么活動,更多的是協(xié)助其他部門完成活動,也因此在研會中獨(dú)享綠葉之美名。
這個(gè)學(xué)年,我們繼承了光榮的傳統(tǒng),幸運(yùn)地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
光榮的傳統(tǒng)就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會暨十佳歌手比賽,負(fù)責(zé)音頻和視頻方面,其中視頻方面我們部門負(fù)責(zé)制作了晚會開幕開頭部分,里面融入了綜合事務(wù)部的愛心募捐、權(quán)益部的義賣活動現(xiàn)場視頻,還有.訪環(huán)節(jié),并且取得了令人滿意的效果。
除此之外我們還負(fù)責(zé)在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內(nèi)信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統(tǒng)地盤韜奮鐘聲研究生板塊里也會時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò)部以長寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息,其中信息就包括了勤工助學(xué)部負(fù)責(zé)的我院學(xué)術(shù)講座內(nèi)容、以及一些網(wǎng)絡(luò)技巧小貼士等等。
現(xiàn)在是來談?wù)勎覀兊耐黄啤_@個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò)部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節(jié)吉祥物和標(biāo)識設(shè)計(jì)大賽。這次活動能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動策劃方面給予的建議之外,還有感謝宣傳部的xx給我們設(shè)計(jì)了精美的海報(bào)。當(dāng)然這也離不開王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力?;顒尤〉昧艘欢ǖ某晒诖诉^程當(dāng)中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
最后我想說,自擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)部部長以來,我們部門所作的工作相比較主席團(tuán)和各部部長以及其成員所付出的努力而言,是微不足道的。在述職結(jié)束之際,在參與研會的過程中能與在座各位都非常的的優(yōu)秀的朋友相識,我感覺非常的的幸運(yùn),再次感謝各位為我部門提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會,尤其是下屆網(wǎng)絡(luò)部能再接再厲,創(chuàng)出更好的成績。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇七
20xx年,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決xx年度的社會評價(jià)工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開展公司的各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2、結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3、加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)xx支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1、完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績效顯著。
2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?!扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制,通過全體員工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
一年來,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)x支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3、項(xiàng)目工程開工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級上報(bào),由上級公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇八
年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)市場推廣負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論為指導(dǎo),在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以"決戰(zhàn)。
網(wǎng)
思想。
領(lǐng)導(dǎo)。
審查:
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人"與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流"的。
精神。
嚴(yán)格執(zhí)行。
網(wǎng)
絡(luò)推廣的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位推廣員頭上。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)"三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)"要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求推廣員站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)。
網(wǎng)
絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求推廣員將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)"服務(wù)他人,快樂自己"的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對自己的.企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重"內(nèi)涵",主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)將2xx0年上半年述職報(bào)告總結(jié)如下:
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要工作職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)5xx86元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,今天我懷著激動的心情為各位同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作的相關(guān)情況。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營學(xué)校全網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全保障。在過去的一年中,我們始終以學(xué)校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為出發(fā)點(diǎn),保障著學(xué)校的工作和教學(xué)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。具體工作內(nèi)容和成就如下:
1.完善體制作業(yè)。
企業(yè)和學(xué)校一樣,都需要一個(gè)良好的管理體制來確保一切工作的科學(xué)化和規(guī)范化。我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在日常的管理工作中,不斷完善制度、規(guī)定、流程,保障網(wǎng)絡(luò)安全,及時(shí)檢查更新設(shè)備,并留出足夠的修整時(shí)間預(yù)估并解決一些可能發(fā)生的問題。
2.構(gòu)建系統(tǒng)。
在學(xué)校數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中,我們不斷探索新技術(shù)和技術(shù)革新,創(chuàng)新性地整合、拓展了多方面的應(yīng)用系統(tǒng),包括校園內(nèi)網(wǎng)、校園外網(wǎng)等,為學(xué)校管理者和教育工作者提供高效便捷的`服務(wù)平臺。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和可靠性。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校的教學(xué)生產(chǎn)工具,必須保證安全可靠。因此,科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全是我們工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。我們不懈努力,關(guān)注全網(wǎng)安全,通過持續(xù)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)策略以及第三方輔助,提高了網(wǎng)站的安全性,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。
4.維護(hù)日常出勤。
每日的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)備維護(hù)保障是我們的基本工作,我們保障了網(wǎng)絡(luò)的正常穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)作。并針對同學(xué)們在考試中的網(wǎng)絡(luò)出勤問題進(jìn)行每人每日的語音通話檢查指導(dǎo),以保證考試的公平性和學(xué)生的權(quán)益。
在過去一年中,我們也面臨不少的問題和挑戰(zhàn),一些常見的問題包括:
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障頻發(fā)。
這是一個(gè)常見的問題,我們通過加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和定期檢查,減少故障的發(fā)生率,并通過第三方輔助機(jī)構(gòu),及時(shí)介入和協(xié)調(diào)解決問題。這有效減少了學(xué)生、老師使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而導(dǎo)致的時(shí)間損失。
2.質(zhì)量問題。
兩年來,我們在不斷探索和實(shí)踐中逐漸積累了較為豐富的資源庫和內(nèi)部工作流程,但我們?nèi)孕杳^過河。我們認(rèn)真響應(yīng)每一位老師、同學(xué)的需求并妥善解決問題,這是我們進(jìn)步和提升運(yùn)營能力的源動力。
展望未來,我們必將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,在加強(qiáng)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時(shí),注重與各合作單位緊密合作,在創(chuàng)造學(xué)校共享平臺的同時(shí),努力為學(xué)校管理者和教育工作者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們堅(jiān)信,在各二級部門和相關(guān)同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下,我們將會共同把我們的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展做得更好。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的一名成員,今天我代表我們的團(tuán)隊(duì)向您匯報(bào)20xx年至20xx年度網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作情況。在過去的一年里,我們始終以提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷努力工作,現(xiàn)在我將就以下幾個(gè)方面做出詳細(xì)匯報(bào)。
為了更好地服務(wù)學(xué)校師生,我們在20xx年至20xx年度將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為重點(diǎn)工作之一。在升級方面,我們將交換機(jī)、路由器等設(shè)備進(jìn)行更替,增加了更多的帶寬資源以滿足學(xué)校日常教學(xué)、管理和科研工作的需要。在優(yōu)化方面,我們通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)連接速度的監(jiān)測和優(yōu)化,提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和效率。到目前為止,我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已取得了良好的成效。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間安全問題日益突出,為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全性,我們在20xx年至20xx年度進(jìn)行了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。比如,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的加密、防火墻和反病毒管理;增強(qiáng)了賬號密碼安全管理,制定了固定時(shí)期更換密碼并加強(qiáng)密碼安全性的`制度;提供網(wǎng)絡(luò)安全方案,為學(xué)生和教師提供網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)等各項(xiàng)措施。這些工作的實(shí)施,有效保障了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息安全。
我們的工作不僅僅是無法感知的,還必須要走進(jìn)校內(nèi),為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和技術(shù)支持。如今,我們提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容比過去更加豐富,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)接入、流量管理、電話會議、在線客服、故障排除等多方面內(nèi)容。在20xx年至20xx年度,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心共接受了約2萬次報(bào)障咨詢,并及時(shí)解決了問題,受到了廣大師生的好評。
我們嚴(yán)格監(jiān)管師生網(wǎng)絡(luò)使用行為,確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,我們深入推進(jìn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)測,監(jiān)管設(shè)備、軟件的使用情況。例如,在校園網(wǎng)門戶系統(tǒng)中加入了審批和查看功能,避免不合法網(wǎng)站及信息流入校園,促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、文明的建設(shè)。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)含量,保障師生用網(wǎng)絡(luò)工具增長知識、實(shí)踐知識的權(quán)益。同時(shí),我們會更加關(guān)注廣大師生的需求,建立有依托的學(xué)生與教師交流橋梁,實(shí)時(shí)調(diào)查和解決網(wǎng)絡(luò)問題,不斷為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
最后,我代表學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事和師生對我們工作的支持,也期盼未來我們的工作能夠取得更好的成效。謝謝大家!
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的工作情況和取得的成績。
今年是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部成立的第三年,我們致力于為全校師生提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在過去的一年里,我們深入貫徹落實(shí)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,積極響應(yīng)全面推進(jìn)信息化教育的要求,同時(shí)加強(qiáng)了與各個(gè)院系的合作,共同促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中,加大了對校園網(wǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)力度。我們經(jīng)過調(diào)研和分析,對校園網(wǎng)的配套設(shè)備進(jìn)行了升級和更新,提升了校園網(wǎng)的整體速度和穩(wěn)定性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和管理,及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù),保障了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
為了確保校園網(wǎng)絡(luò)的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和防護(hù)。我們建立了完善的'安全防護(hù)體系,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,保障了全校網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對師生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管,制定了網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識的培訓(xùn)和宣傳,提高了師生網(wǎng)絡(luò)自律和安全意識。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部始終把滿足師生需求作為工作的核心,我們加強(qiáng)了與各個(gè)院系和教師的溝通和合作,及時(shí)解決師生在網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問題和困難。我們建立了全天候在線咨詢服務(wù),及時(shí)回復(fù)各類咨詢和問題反饋,并且定期組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),提高了師生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
展望未來,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部將繼續(xù)秉承“服務(wù)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的理念,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障,提供更加便捷和高效的師生服務(wù)。我們將密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,探索網(wǎng)絡(luò)教育的新模式,為學(xué)校信息化教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
以上就是本次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部述職報(bào)告的全部內(nèi)容,希望得到大家的支持與指導(dǎo),共同推動學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展。謝謝!
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇一
日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,也是一種瞬間的流逝,回顧這段時(shí)間的工作,相信你有很多感想吧,述職報(bào)告也應(yīng)跟上時(shí)間的腳步了。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的網(wǎng)絡(luò)營銷個(gè)人工作述職報(bào)告,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
通過幾天網(wǎng)絡(luò)營銷的培訓(xùn),其中的收獲頗多,具體自己的感受體主要體現(xiàn)在現(xiàn)以下幾點(diǎn):
一,開展網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)長期積累的過程,所以必須要有一個(gè)長久作戰(zhàn)的準(zhǔn)備,最重要的是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,積極支持與充分的信用。
二,在現(xiàn)在的信息社會,建議發(fā)動公司所有可用的資源,能給公司的員工培養(yǎng)一種人人都可以作為銷售一員的思想觀念,人人參與,多一份付出就可能多一個(gè)機(jī)會,多一條出路。
三,網(wǎng)絡(luò)營銷必須要盡早組建專業(yè)的團(tuán)隊(duì),只有在充分的準(zhǔn)備下,知己知彼,充分的去了解市場后,才能夠更有底氣做好網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷的工作,使之一開始就成為一個(gè)營利性的網(wǎng)絡(luò)營銷。
四,針對公司的產(chǎn)品以及網(wǎng)絡(luò)營銷一個(gè)消息透明度高,信息傳播快,競爭激烈的特點(diǎn),覺得有必要我們推廣的產(chǎn)品確定一個(gè)自己的主打產(chǎn)品,并且保證在這個(gè)方面有我們獨(dú)特的優(yōu)勢。比如在燈飾方面有自己獨(dú)特的設(shè)計(jì),在技術(shù)方面有自己的突破等。
五,盡早確定公司的網(wǎng)絡(luò)營銷的定位體系,考慮到我們是以工廠的形式及同行的競爭特點(diǎn),我們面對最基本的客戶應(yīng)該是加盟商與經(jīng)銷商,本人覺得可以采?。赫猩碳用?網(wǎng)絡(luò)批發(fā)的形式。
六,有我們名??萍计放谱约旱囊惶壮墒斓臓I銷模式(qq營銷,郵件營銷,博客營銷推廣方式,及自己的推廣理念等)。
七,對與營銷推廣方式,以b2b推廣為主,搜索引擎,廣告為輔的原則。確定網(wǎng)絡(luò)推廣的業(yè)務(wù)范圍與推廣對象。
以上是針對網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)大體方向上的認(rèn)識,結(jié)合公司現(xiàn)在的具體狀況,個(gè)人覺得應(yīng)該優(yōu)先考慮并開始實(shí)施以下幾點(diǎn):
一,整理出自己的人才培訓(xùn)及招聘要求的資料,針對于網(wǎng)絡(luò)營銷這塊人員招聘有一個(gè)具體的流程,本人建議是以筆試+面試的形式。從不同的方位去了解應(yīng)聘者對網(wǎng)絡(luò)營銷的認(rèn)識。
二,分工協(xié)作,劃分好每個(gè)人對于網(wǎng)絡(luò)營銷的自己的具體的角色,人在于精不在于多,分工層次要清晰,責(zé)任到每個(gè)人。
三,充分利用所學(xué),開始做好相關(guān)資料seo方面的工作,這是一個(gè)長期積累的過程。
四,分工協(xié)作從不同的方向分析調(diào)查市場,盡早定位出公司的網(wǎng)絡(luò)營銷模式。
通過此次實(shí)訓(xùn),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了配貨工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的`工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對實(shí)際的物流配貨工作的有了一個(gè)新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實(shí)踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了老員工是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。
利用這次難得的機(jī)會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
經(jīng)過一學(xué)期的對網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí),我對網(wǎng)絡(luò)營銷有了更加深刻的認(rèn)識和了解。
21世紀(jì)是網(wǎng)絡(luò)飛速發(fā)展的時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展不僅推動者科學(xué)的進(jìn)步,更是促進(jìn)著人類生活水平進(jìn)步。而個(gè)性化消費(fèi)的回歸,消費(fèi)者的主動性增強(qiáng)。對交易的方便性的需求的提高孕育了網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,成為當(dāng)今基于傳統(tǒng)營銷但高于傳統(tǒng)營銷的主要營銷方式。網(wǎng)絡(luò)營銷是建立在互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)之上,借助互聯(lián)網(wǎng)特性來達(dá)到一定營銷目的的營銷手段。但網(wǎng)絡(luò)營銷又不僅僅局限于我們的互聯(lián)網(wǎng)之中,他不僅代表著狹義的網(wǎng)絡(luò)銷售,還包含著網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)絡(luò)宣傳等內(nèi)容。經(jīng)過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷不僅是現(xiàn)在的年輕人創(chuàng)業(yè)的捷徑,網(wǎng)絡(luò)營銷對企業(yè)的發(fā)展也是極其重要的。網(wǎng)絡(luò)營銷即是營銷網(wǎng)絡(luò),只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做是一個(gè)營銷平臺。因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上,企業(yè)的最終客戶沒有變,企業(yè)的產(chǎn)品沒有變,企業(yè)的賣點(diǎn)沒有變,唯一變化的,只是營銷平臺。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略可以鞏固企業(yè)現(xiàn)有的競爭優(yōu)勢,為行業(yè)入侵者設(shè)置障礙,可以穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系,提高新產(chǎn)品的開發(fā)與服務(wù)能力,加強(qiáng)與顧客的溝通,而這些保證對一個(gè)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展是舉足輕重的。作為一種新興的營銷方式,企業(yè)和個(gè)人都應(yīng)該認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)營銷在今后人們的生活中不可或缺的作用,應(yīng)該著眼于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)營銷的策略,只有擁有一套完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng),專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷人員,獨(dú)特的網(wǎng)絡(luò)營銷頭腦,企業(yè)和個(gè)人才可以在未來更加激烈的市場競爭中立于不敗之地。
在學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)營銷的營銷方式時(shí),我對病毒營銷很感興趣。我了解到所謂的病毒營銷其實(shí)就是常用于進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣、品牌推廣,是利用用戶口碑傳播的原理,在互聯(lián)網(wǎng)上,這是一種高效的信息傳播方式,最為有趣的是,這種傳播是用戶之間自發(fā)進(jìn)行的。因此,病毒營銷是幾乎不需要耗費(fèi)任何費(fèi)用的高效的網(wǎng)絡(luò)營銷手段。它就像是一顆小小的石子投入平靜的湖面,剛開始的時(shí)候只是激起小小的波紋,轉(zhuǎn)眼湖面就恢復(fù)平靜,但是接下來,你就會看到波紋在連續(xù)不斷的進(jìn)行著層層疊疊的延展,短短幾分鐘整個(gè)湖面都有了震蕩。這就是病毒營銷的魅力,也是最吸引我的地方。
在這個(gè)大學(xué)生已接近泛濫程度的年代,如何在無數(shù)大學(xué)生中脫穎而出,如何在激烈的市場競爭中擁有自己的一席之地。加強(qiáng)對市場營銷特別是網(wǎng)絡(luò)營銷手段的了解和掌握是很有必要的。對網(wǎng)絡(luò)有著更加深刻的理解和研究可以讓我們未來的創(chuàng)業(yè)或者是直接上崗都具有舉足輕重的總要性。良好的市場營銷手段可以在不知不覺中滲透進(jìn)人們的生活,起到意想不到的營銷作用。而相反,不恰當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營銷手段會引起人們的反感甚至是厭惡,得不償失。因此,作為大學(xué)生的我們,在利用網(wǎng)絡(luò)休閑放松的同時(shí)更應(yīng)該有目的的去接近了解網(wǎng)絡(luò)營銷才不至于將來走進(jìn)社會后被淘汰。
先談?wù)勎业倪x擇:
1,從工作性質(zhì)來說,銷售是我在大學(xué)四年里沒有想過的。當(dāng)我順利的拿到“工學(xué)學(xué)士學(xué)位”的時(shí)候,我以及我的親人朋友都認(rèn)為我可以成為一名出色的辦公白領(lǐng),要么從政,要么從文,要么深造。但是在大學(xué)的最后一個(gè)月,我決定了我要做銷售,從零做起,為了更好的未來。我認(rèn)為:銷售本身可以鍛煉人的綜合素質(zhì),而且有前途。年輕的時(shí)候是受磨練的時(shí)候,當(dāng)接受了我們不能接受的生活方式,忍受了我們不能忍受的事物,堅(jiān)持了我們我們不能堅(jiān)持的理想之后,我們做到了,也許生活變的忙的停不下來了,但是我相信,我們一定碩果累累,人生得價(jià)值也就得以升華。
2,從我很早應(yīng)聘那時(shí)起,我就感覺這家公司富有朝氣與活力,人性化十足。這是傳統(tǒng)公司與行業(yè)所感受不到的。那么也充滿了挑戰(zhàn),對于初出茅廬的我,更覺得這是難得中的難得。而進(jìn)公司之后,我才發(fā)現(xiàn),公司雖然規(guī)模還不算大,但是有實(shí)力,有計(jì)劃和目標(biāo),也就有前途。我對我的公司有信心,更對我的產(chǎn)品有信心,這是我對自己有信心的源泉和動力!
再談?wù)劰ぷ魇斋@:
1,這一個(gè)星期的堅(jiān)持,突破了打電話的緊張感,可以和顧客很好的溝通,甚至?xí)碇睔鈮训母櫩凸噍敽芏嗟览?。也交了一些朋友?BR> 2,和同事相處的很好,在即將踏入社會之前,老師同學(xué)以及家長都說上班后要怎么樣,同事和同學(xué)不一樣,老師和領(lǐng)導(dǎo)不一樣,但是我覺得沒什么不一樣,大家都很努力,有共同的目標(biāo)和理想,并毫不保留的將自己的經(jīng)驗(yàn)和心得拿出來分享。領(lǐng)導(dǎo)并會比老師還有耐心的去引導(dǎo)和幫助我們。我想這是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍吧,很適合工作和奮斗的一個(gè)氛圍!
3,見了一個(gè)客戶,為了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也許是第一個(gè)客戶的原因,我認(rèn)為我從點(diǎn)點(diǎn)滴滴的都在為客戶考慮,我的目的很簡單,我希望用我的知識,能最大的讓顧客獲利!結(jié)果顧客是滿意了。但是面談過程中,我學(xué)了很多東西,也學(xué)會了交流中很最重要的一點(diǎn),就是要懂得聆聽,去聽顧客想要什么?再從顧客的角度為他做最好的方案。雖然還沒有成交,但是我的同事說:這個(gè)客戶肯定會成交的,因?yàn)槟阕龅奶嗔?,很多已?jīng)超出我們工作的范圍。這句話已經(jīng)肯定了我的工作完成情況以及我的工作態(tài)度。我覺得這就是我想要的。不管結(jié)果怎么樣,我希望我能用我所能去幫助顧客得到最好的服務(wù),這是我所追求的。我相信態(tài)度決定一切。
4,一個(gè)星期平均每天只睡了5個(gè)小時(shí),經(jīng)常會忙到半夜或半夜醒來就直接打開電腦工作,因?yàn)閯傞_始工作,我看到自己的劣勢,所以自己只有拼命的追趕,也正是這種壓力和動力,我過了一段超人的生活,除了吃飯和工作,還是工作,感覺都沒時(shí)間和朋友家人聯(lián)系,同學(xué)在學(xué)校如火如荼的舉行的畢業(yè)典禮和散火飯,我只有在這邊努力的工作。我不是抱怨,我感謝這樣的一段經(jīng)歷,我覺得充實(shí)并快樂著。這也是一種應(yīng)該有的工作態(tài)度。
最后來談?wù)勛约旱牟蛔愫陀?jì)劃:
1,一個(gè)星期下來,沒有一點(diǎn)業(yè)績,一定有原因,最大的原因我認(rèn)為應(yīng)該是電話量沒有達(dá)到數(shù)量。有時(shí)候會花時(shí)間去了解了再打,這樣有好處,但是不合算,時(shí)間的利用效率就不高了,沒有電話量,也就很難保證客戶量了。所以今后一定要有明確的計(jì)劃,各個(gè)時(shí)段分工明確。
2,雖然對自己的產(chǎn)品有一定的了解,但是還需要學(xué)習(xí)的東西很多,只有自己擁有更多的知識,才能理解客戶的需求,才能更好的胃客戶提供幫助。
3,還需多借鑒同事的好方法和技巧。例如怎么跟客戶打電話,發(fā)帖的技巧,遇到各種情況的隨機(jī)應(yīng)變,時(shí)刻記得微笑等,細(xì)節(jié)決定成敗。還需在每個(gè)細(xì)節(jié)上不斷總結(jié)和改進(jìn)。
先就分析這些,感謝所有給我支持和幫助的親朋好友,祝大家都能一帆風(fēng)順,事業(yè)有成,幸福美滿,生活滋潤!
希望自己能經(jīng)受住風(fēng)雨,保持這種工作的激情,去實(shí)現(xiàn)自己的社會價(jià)值。
時(shí)間如梭,轉(zhuǎn)眼間將跨過一個(gè)年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。
最開始在__部,從一個(gè)完全不了解資費(fèi)的門外漢,到現(xiàn)在對資費(fèi)過目不忘。由于前期對周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)情況不熟悉,后來被老員工帶著熟悉各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的地形,慢慢學(xué)習(xí)怎么和陌生的人溝通,打交道,再到競爭對手的代理商店里去策反,一開始還有點(diǎn)顧慮,后來時(shí)間長了所管轄的片區(qū)的移動店每間都會定期去拜訪,去策反。就算不成功也要拉近和他們的距離,為以后的滲透工作做好鋪墊。
初春的時(shí)候天氣還有點(diǎn)冷,運(yùn)氣不好的時(shí)候還會有霧,每次下鄉(xiāng)到達(dá)目的地身上基本是濕的,但每次都是蠻有成就感的,每周一的時(shí)候就會把這個(gè)星期的工作給自己安排好,經(jīng)常中午不能回來,就在外面隨便解決午飯,可是感覺還是值!不管天熱天冷還是打雷下雨只要我所在片區(qū)的代理商有任何問題我都會盡力去解決,因?yàn)槟贻p,剛開始代理商對我還不是持懷疑態(tài)度,時(shí)間長了用我的行動改變了他們的看法,年輕并不代表缺乏經(jīng)驗(yàn)。
8月份響應(yīng)公司的號召,帶著代理商們每天去掃村,早出晚歸持續(xù)了一個(gè)月,大家都很辛苦但在領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵和策劃下,看著每天所出的成績感覺再辛苦也值,這個(gè)月的戶外營銷取得了很好的成績。在市場部前后管理過和片區(qū)很在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和幫助下,都很好的完成了任務(wù)。
九月份因?yàn)楣绢I(lǐng)導(dǎo)的信任,我被調(diào)往x部,這給自己一個(gè)自我價(jià)值提升的機(jī)會。在這4個(gè)月多的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是這4個(gè)月的工作成績不是那么的明顯,業(yè)務(wù)的發(fā)展情況不如意,任務(wù)重壓力大,但我相信我們團(tuán)隊(duì)一起努力會克服種種問題在業(yè)務(wù)上打一個(gè)勝仗。欣慰的是這4個(gè)月所付出的為明年的業(yè)績打了一個(gè)良好的基礎(chǔ),我們成功的開發(fā)x小區(qū)的寬帶和集團(tuán)網(wǎng),和x開發(fā)區(qū)的全業(yè)務(wù)正在洽談中。這首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件,有那么好的,有經(jīng)驗(yàn)的部門經(jīng)理給我指導(dǎo),帶著我前進(jìn);實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我終生受益,從團(tuán)隊(duì)里學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。
以目前的行為狀況來看,我還只是一個(gè)剛?cè)腴T的營銷員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的營銷員,這股動力;這份信念一直儲藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功?!拔乙駛€(gè)真正的男人一樣去戰(zhàn)斗,超越自己?!?BR> 20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,為公司的發(fā)展盡一份力。
很多從事網(wǎng)絡(luò)營銷的人員,都比較注重網(wǎng)絡(luò)營銷的互動,加強(qiáng)訪問者與企業(yè)的溝通,并在不斷的交流之中產(chǎn)生購買企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的想法。在與訪問者的互動過程中,企業(yè)應(yīng)該巧妙的傳遞給訪問者,而不是直接的傳遞企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù),如果客戶直接接受你的產(chǎn)品或服務(wù),那么就會成為準(zhǔn)客戶。
互動營銷注重的是將訪問者努力轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,企業(yè)在與訪問者溝通過程中,應(yīng)該是體驗(yàn)式的,可以讓訪問者試用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù),或者巧妙的告訴訪問者企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對訪問者的好處?;訝I銷的魅力對于企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷來說,是很有誘惑力的。
但是,并不是實(shí)施互動營銷,企業(yè)的營銷就會獲得成功、取得效果,互動營銷也會有其最基礎(chǔ)的要素:
參與互動營銷的便捷性。實(shí)施互動營銷,就是要訪問者參與其中,互動營銷是要訪問者很方便的參與其中,而不是要經(jīng)過復(fù)雜的過程才能參與其中。否則訪問者參與互動的機(jī)率就會小了很多,人是有惰性的,參與互動比較復(fù)雜,就不會參與其中。比如申請?jiān)囉卯a(chǎn)品、參與調(diào)查等,應(yīng)該要便捷,申請表格應(yīng)該簡單明了,不涉及隱私等。
互動營銷對訪問者產(chǎn)生一定的好處。比如網(wǎng)絡(luò)調(diào)查可以進(jìn)行有獎?wù){(diào)查、產(chǎn)品的免費(fèi)試用。想要訪問者參與互動營銷,對訪問者必須要有利益的驅(qū)動,對訪問者沒有產(chǎn)生一定的利益驅(qū)動,其參與的機(jī)率也會大為降低,因?yàn)楫吘篃o聊的人是占少數(shù)。
訪問者的用戶體驗(yàn)要好?;訝I銷更要注重其用戶體驗(yàn),如果其用戶體驗(yàn)不好,是不可能成為企業(yè)的潛在客戶或準(zhǔn)客戶,這就會與互動營銷的目的相違了。如果企業(yè)免費(fèi)提供免費(fèi)試用產(chǎn)品,那這個(gè)產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)要好,產(chǎn)品質(zhì)量要過硬,并在使用過程中不斷對其使用情況進(jìn)行跟蹤以及服務(wù)。
隨著網(wǎng)絡(luò)營銷的不斷發(fā)展,其互動營銷也將會出現(xiàn)更多的創(chuàng)新方式,更深層次滲透到企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)中去,互動營銷也將會有越來越多的企業(yè)來實(shí)施。但互動營銷的三個(gè)基礎(chǔ)要素一定要遵循,否則很有可能造成互動營銷的失敗。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇二
xx年,在分公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,本人緊緊圍繞分公司各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),團(tuán)結(jié)協(xié)助、密切配合,努力做好分管的各項(xiàng)工作。不斷提高自身的思想政治素質(zhì),提高組織能力和管理水平,在總經(jīng)理助理崗位上,協(xié)助總經(jīng)理分管網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)和維護(hù)、安全播出以及無線數(shù)字電視公司的日常工作。
現(xiàn)將一年來的主要工作匯報(bào)如下:
努力提高自己的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷提高自己的管理水平和工作能力,嚴(yán)格按照中央八項(xiàng)規(guī)定和黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求,自覺抵制拜金主義、享樂主義、極端個(gè)人主義的侵蝕,保持健康向上的人生追求和廉潔敬業(yè)的工作作風(fēng)。
有線電視是黨和政府的重要宣傳工具,是群眾必不可少的文化活動,一旦出現(xiàn)問題,勢必影響黨和政府的宣傳工作,影響群眾的文化生活,影響到老用戶續(xù)費(fèi)及新用戶發(fā)展工作,因此,安全播出工作極為重要。
為確保安全播出:
一是完善了《xx》,對省公司二干線路、分公司機(jī)房安全播出、本地光纜線路和分配網(wǎng)線路做出應(yīng)急處置預(yù)案,提高了應(yīng)對突發(fā)事件的組織指揮能力和應(yīng)急處置能力,確保應(yīng)急機(jī)制、調(diào)度工作迅捷、高效、有序地進(jìn)行,保證突發(fā)情況下有線電視網(wǎng)絡(luò)應(yīng)急搶修工作的需要。
二是加強(qiáng)機(jī)房設(shè)備的維護(hù)和管理,按照有關(guān)技術(shù)要求,對機(jī)房設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)和檢修,排除故障隱患。
三是遇到重大節(jié)假日或重要安全播出期,增加人員加大對線路的巡查力度,并啟動安全播出緊急預(yù)案,做好線路搶修準(zhǔn)備工作,確保重要安全播出期的安全播出工作。全年沒有出現(xiàn)安全播出責(zé)任事故,圓滿完成了各個(gè)重要安全播出期的安全播出任務(wù),使黨和政府的聲音安全、暢通地傳到千家萬戶。
xx年,分公司網(wǎng)絡(luò)工程建設(shè)工作量大,任務(wù)重,時(shí)間緊,由于農(nóng)網(wǎng)科人員少,工程時(shí)間緊,為保證工程進(jìn)度,本人在抓好城區(qū)新建小區(qū)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和工程建設(shè)同時(shí),放棄周未休息時(shí)間加班加點(diǎn)做好農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、預(yù)算和工程立項(xiàng)工作,完成農(nóng)網(wǎng)工程建設(shè)立項(xiàng)報(bào)告38個(gè)。
到xx年xx份,完成了馬路坑、上七里等35個(gè)行政村的新建光纜聯(lián)網(wǎng)建設(shè)工作和大塘埠鎮(zhèn)長崗村等5個(gè)行政村的網(wǎng)絡(luò)延伸工作,共布放光纜250多公里,新增光節(jié)點(diǎn)246個(gè),城區(qū)新建小區(qū)分配網(wǎng)10個(gè),布放光纜30多公里,新增光節(jié)點(diǎn)36個(gè),較好地完成了年初制定的行政村聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)絡(luò)延伸計(jì)劃,為做好用戶發(fā)展工作奠定了基礎(chǔ)。
同時(shí),按照省、市公司要求做好鐵石鎮(zhèn)長遠(yuǎn)村光纜聯(lián)網(wǎng)工程、安西等3個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)站機(jī)房搬遷工程以及25個(gè)2013年度用戶發(fā)展工程的驗(yàn)收工作。
年初分公司與聯(lián)通公司簽訂了寬帶合作協(xié)議,制定了雙向網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃和雙向網(wǎng)設(shè)備安裝調(diào)試工作計(jì)劃表,組織了二期寬帶業(yè)務(wù)的培訓(xùn),通過新業(yè)務(wù)培訓(xùn),培養(yǎng)了一批寬帶安裝維護(hù)骨干,能夠熟練的安裝、調(diào)試好寬帶網(wǎng)設(shè)備。經(jīng)過分公司安裝維護(hù)人員的努力,共安裝、調(diào)試寬帶網(wǎng)局端設(shè)備254個(gè),開通了254個(gè)光節(jié)點(diǎn)的寬帶數(shù)據(jù)信號,到xx年xx月發(fā)展寬帶網(wǎng)用戶480戶。同時(shí),按照省、市公司要求做好全縣雙向網(wǎng)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作。
一是按照省、市公司有關(guān)要求抓好省二干光纜線路的`維護(hù)工作。全省有線電視數(shù)字化整轉(zhuǎn)以來,各分公司模擬信號取消,信號傳輸完全靠省二干線路來傳輸,是我們的“生命線”,因此省二干線路的維護(hù)尢為重要。在日常工作中加強(qiáng)線路的巡查和維護(hù),排除安全隱患,一旦發(fā)生光纜中斷,立即按照分公司制定的《省二級光纜干線搶修應(yīng)急預(yù)案》組織人員搶修,降低省二級光纜干線的中斷時(shí)長,確保省二級光纜干線的傳輸安全和傳輸質(zhì)量。
二是抓好城區(qū)網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)和用戶發(fā)展工作。為了使用戶能看好電視,運(yùn)維科的安裝維護(hù)人員急用戶所急,為用戶著想,不管是刮風(fēng)下雨,還是寒冬酷暑,風(fēng)里來雨里去,充分發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)合作、吃苦耐勞的精神。不計(jì)較個(gè)人得失,盡心盡責(zé),做到當(dāng)天故障當(dāng)天處理好,及時(shí)為用戶排除故障。特別是在遇到雷雨季節(jié)和光纜搶修,為了盡快搶修好故障,維護(hù)人員從早上出去一直干到晚上八、九點(diǎn)鐘才能回家休息。真正體現(xiàn)了“在崗、愛崗、敬崗”的企業(yè)文化精神。為用戶提供了優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。
一是抓好廣電無線數(shù)字電視有限公司的日常管理工作。加強(qiáng)了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(片區(qū))站的安裝維護(hù)人員的管理,規(guī)范運(yùn)營,促進(jìn)了無線電視健康有序發(fā)展。
二是加強(qiáng)了安西、鐵石口無線數(shù)字電視基站的維護(hù)和管理,xx年,新發(fā)展無線數(shù)字電視用戶630戶。
回顧一年來,本人雖然做了一些工作,但是仍然存在著不少的問題:
一是加強(qiáng)自身的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),以適應(yīng)工作不斷發(fā)展的需要,真正體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)的要求。
二是深入一線調(diào)查研究不夠,在今后的工作要深入基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)站,多了解情況,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)站在工作中急需解決的問題。
三是在工作中缺乏開拓創(chuàng)新的精神,僅滿足于完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),滿足于干完干成。在今后的工作中,我將認(rèn)真對待這些問題,努力克服,更好地完成分管的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是本人一年來所做工作的簡要匯報(bào),不足之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事批評指正。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇三
主任、各位副主任、秘書長、各位委員:
市人大常委會安排我在這次大會述職,這是人大常委會對檢察工作的關(guān)心和支持,也為我接受監(jiān)督、改進(jìn)工作提供了難得機(jī)會。對此,表示衷心感謝。
我是在12月由市人大常委會任命擔(dān)任市人民檢察院副檢察長的。在市檢察院黨組的領(lǐng)導(dǎo)下,先后分管過批捕、起訴、反貪污賄賂、瀆職侵權(quán)檢察、控告申訴檢察和職務(wù)犯罪預(yù)防工作。現(xiàn)將我換屆以來,分管查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪以及控告申訴工作的主要情況匯報(bào)如下,請予評議。
今年,我院新一屆黨組,提出了“突出重點(diǎn),整體推進(jìn),打造品牌,爭創(chuàng)一流”的總體思路。在市院黨組和檢察長的領(lǐng)導(dǎo)下,我組織所分管部門的同志,認(rèn)真貫徹黨的路線方針政策,嚴(yán)格執(zhí)行憲法和有關(guān)法律法規(guī),不斷加大工作力度,使所分管的工作取得了較大的進(jìn)步。查辦大案要案工作、偵查組織指揮機(jī)制改革、建立預(yù)防職務(wù)犯罪新機(jī)制等工作,取得了突破性進(jìn)展。偵查隊(duì)伍建設(shè)和公正執(zhí)法、文明辦案情況經(jīng)過上級機(jī)關(guān)的幾次檢查評議,得到了充分肯定。這些都是在黨委、人大的領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督和人民群眾的大力支持下,干警們共同努力的結(jié)果。從個(gè)人履行職責(zé)的角度進(jìn)行總結(jié),主要抓了以下三個(gè)方面的工作。
一、不斷加大辦案力度,切實(shí)維護(hù)公平正義。
(一)集中主要精力,重點(diǎn)查辦大案要案。針對我市職務(wù)犯罪特點(diǎn),把查辦處以上領(lǐng)導(dǎo)干部犯罪,貪污受賄數(shù)額巨大、司法和行政執(zhí)法人員徇私枉法、國企人員在改制中侵吞國有資產(chǎn)等五類職務(wù)犯罪大要案件確定為重點(diǎn),按照抓早抓緊抓實(shí)的要求,從3月底開始在全市組織發(fā)動了春季反貪行動,集中優(yōu)勢兵力打殲滅戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)。截止6月30日,全市在集中行動期間立案查處貪污賄賂等職務(wù)犯罪102件114人,其中大要案100件112人。一批有影響的職務(wù)犯罪大要案在集中行動中立案查辦。今年1―10月,全市共立案查處各類職務(wù)犯罪案件219件253人,比去年同期略有上升;查處副處以上干部85人(含廳局級5人)同比上升43%;大要案率達(dá)92.2%,同比上升七個(gè)百分點(diǎn);通過辦案為國家和單位挽回直接經(jīng)濟(jì)損失4500余萬元。
(二)加強(qiáng)組織指揮,提高整體作戰(zhàn)水平。職務(wù)犯罪隱蔽性強(qiáng),辦案難度大,情況十分復(fù)雜。按照常規(guī)分兵把口,各自為陣,往往難以取得理想效果。對那些群眾反映強(qiáng)烈,辦案難度大有阻力的案件,我直接參與研究,采取措施,由市院指揮中心采取異地指定偵查管轄、交辦、參辦、提辦、督辦,或與紀(jì)檢監(jiān)察部門聯(lián)手作戰(zhàn)等辦法進(jìn)行攻堅(jiān)突破。對有影響的重點(diǎn)大案采取集中力量組成專班,有的由我擔(dān)任專案組長直接指揮。如在辦理司法腐敗串案中,在市院黨組的領(lǐng)導(dǎo)支持下,從6個(gè)區(qū)院和市院7個(gè)部門選調(diào)了一批辦案骨干參與到市院反貪局專案組集中辦案。經(jīng)過幾個(gè)月的艱苦奮戰(zhàn),這個(gè)專案已立案查處23件23人,其中處以上司法干部12人。
(三)堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),以法律為準(zhǔn)繩,確保案件質(zhì)量。在全市檢察機(jī)關(guān)自偵部門強(qiáng)調(diào)樹立“一要堅(jiān)決,二要慎重,務(wù)必搞準(zhǔn),保證質(zhì)量”的觀念,建立案件質(zhì)量考核和保障機(jī)制。凡是由市院管轄負(fù)責(zé)查辦的案件,或由市院交辦的重點(diǎn)案件,各區(qū)院請示的重大疑難案件,我都在案件的初查、立案、偵查終結(jié)三個(gè)環(huán)節(jié)上參加討論研究,從事實(shí)、證據(jù)、法律上嚴(yán)格把關(guān)。嚴(yán)格區(qū)分和正確處理經(jīng)濟(jì)糾紛、改革探索中的失誤、執(zhí)行政策中的偏差等問題與職務(wù)犯罪的界限。既重視收集審查有罪證據(jù)、又重視收集分析無罪的證據(jù)。對把握不準(zhǔn)的,還組織專家咨詢論證,或提請檢委會集體研究,或請示上級檢察機(jī)關(guān)。力求不枉不縱、客觀公正。今年以來,我直接參加研究審查職務(wù)犯罪案件120余件次。市院所辦案件實(shí)現(xiàn)了大要案率100%,偵查終結(jié)移送起訴率100%,到目前為止還沒有出現(xiàn)撤案和不起訴的情況。同時(shí)要求各區(qū)院及其分管檢察長嚴(yán)把案件質(zhì)量關(guān),使全市的辦案質(zhì)量有了明顯提高。
(四)堅(jiān)持規(guī)范辦案,文明執(zhí)法,確保程序公正。在辦案中,既嚴(yán)格執(zhí)行實(shí)體法,又嚴(yán)格執(zhí)法程序法,用法定的程序監(jiān)督制約和規(guī)范執(zhí)法辦案行為,切實(shí)保障涉案相關(guān)人員的合法權(quán)利。一是將檢察機(jī)關(guān)偵查管轄范圍、執(zhí)法辦案程序、訴訟參與人的權(quán)利義務(wù),通過宣傳專欄、電子屏幕、武漢政務(wù)網(wǎng)向社會公布,使公民的知情權(quán)得以保障。二是嚴(yán)格辦案程序,完善法律手續(xù)。做到在立案前嚴(yán)禁對涉案人員的人身和財(cái)產(chǎn)采取任何強(qiáng)制措施;嚴(yán)禁對犯罪嫌疑人刑訊逼供和變相體罰,主動提供人道主義幫助;切實(shí)保障訴訟參與人的回避權(quán)、申訴權(quán)和訴訟代理人、辯護(hù)人的會見權(quán)、辯護(hù)權(quán)等合法權(quán)利。三是嚴(yán)格辦案時(shí)限和法律文書送達(dá)時(shí)限,堅(jiān)持傳喚詢問涉案人員不得超過12小時(shí),刑事拘留不得超過14天,逮捕后偵查羈押期不得超過2個(gè)月(經(jīng)依法批準(zhǔn)延長的除外)。經(jīng)檢查尚未發(fā)現(xiàn)違反辦案程序的突出問題,也未出現(xiàn)超期羈押現(xiàn)象。四是改革辦案方式,維護(hù)社會穩(wěn)定。到企業(yè)調(diào)查辦案,一般不開警車,不著制服,注意維護(hù)企業(yè)正常經(jīng)營秩序,不輕易查封凍結(jié)帳務(wù),盡量避免給企業(yè)形象和產(chǎn)品聲譽(yù)造成負(fù)面影響,盡力為企業(yè)挽回經(jīng)濟(jì)損失;耐心做好來訪職工群眾的宣傳解釋和疏導(dǎo)工作,切實(shí)維護(hù)社會穩(wěn)定,贏得了大多數(shù)企業(yè)的理解、支持與好評,既依法查辦了案件,又促進(jìn)了企業(yè)單位的健康發(fā)展。今年以來,全市沒有發(fā)生因執(zhí)法辦案工作失誤而引發(fā)的群體越級上訪和赴京上訪的事件。
二、自覺接受人大監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)、代表建議和群眾信訪舉報(bào)件。
(一)主動接受人大監(jiān)督,堅(jiān)持請示報(bào)告制度。在執(zhí)法辦案工作中,嚴(yán)格按照市人大常委會的要求,凡有重大事項(xiàng),通過書面、電話等形式及時(shí)報(bào)告。對辦案中涉及人大代表的嚴(yán)格依法向市人大匯報(bào)情況,在立案偵查采取強(qiáng)制措施之前書面向市人大提請?jiān)S可,經(jīng)市人大審查同意許可后,再依法啟動下一項(xiàng)辦案程序,保證人大法律監(jiān)督權(quán)的有效實(shí)施。同時(shí)為了爭取人大的監(jiān)督指導(dǎo),分別于今年7月和10月邀請省、市人大部分領(lǐng)導(dǎo)來我院視察,就查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作作了專題匯報(bào),得到了省、市人大領(lǐng)導(dǎo)面對面的監(jiān)督指導(dǎo),使我深受教育與鞭策。
(二)認(rèn)真辦理人大交辦事項(xiàng)和人大代表建議。今年市人大交我院辦理的事項(xiàng)有8件屬我分管,還有代表建議1件也涉及所分管工作,我認(rèn)真閱讀了每一件交辦件,主持召開專題會議研究,將任務(wù)安排落實(shí)到具體職能部門和工作人員,明確提出辦理時(shí)限和要求。到目前為止已辦理完畢7件,均已按期回告。另有1件正在辦理。對市人大第十一屆一次會議第057號代表建議,我組織了有市院反貪局、研究室等有關(guān)人員參加的調(diào)研承辦專班,認(rèn)真收集研究了相關(guān)法律規(guī)定,分析了當(dāng)前辦案工作的實(shí)際情況,先后兩次與弓躍峰、嚴(yán)桂芳、金鑫3位代表交換意見,制定整改措施,并作了書面答復(fù),后經(jīng)走訪,3位代表對我院答復(fù)表示滿意。
(三)積極為人大當(dāng)好參謀助手,推進(jìn)依法預(yù)防的新機(jī)制。市人大常委會對職務(wù)犯罪預(yù)防工作高度重視,趙零主任和王成宇副主任多次對這項(xiàng)工作作出指示,要求用法制手段推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作。我院及時(shí)向市人大提出制定武漢市預(yù)防職務(wù)犯罪工作條例的建議,并組織專班配合市人大專門工作部門深入市內(nèi)外調(diào)查研究,組織專家學(xué)者反復(fù)論證。經(jīng)過市人大常委會一審、二審認(rèn)真討論修改,于9月24日第六次人大常委會獲得通過,同意報(bào)省人大常委會審議批準(zhǔn)。通過起草制定預(yù)防工作條例的過程,我市預(yù)防職務(wù)犯罪工作在理論和實(shí)踐上都得到了較大的促進(jìn)與發(fā)展。市區(qū)兩級檢察院普遍建立了預(yù)防職務(wù)犯罪工作領(lǐng)導(dǎo)小組和專門工作班子,配備專職人員34名。以我市百強(qiáng)國有企業(yè)和重大建設(shè)工程項(xiàng)目為重點(diǎn),全面推進(jìn)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制。在地方黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各有關(guān)部門積極參與,已建立各類預(yù)防職務(wù)犯罪工作指導(dǎo)協(xié)調(diào)組織82個(gè),開展專項(xiàng)預(yù)防305項(xiàng)。市院先后與市建委、漢口機(jī)場遷建開發(fā)公司、武漢陽邏長江公路大橋和武漢環(huán)城公路東北段工程建設(shè)指揮部等重點(diǎn)行業(yè)和大型建設(shè)項(xiàng)目開展了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政共建工作,會同主管部門幫助企業(yè)健全規(guī)章制度,完善監(jiān)督制約機(jī)制,堵塞可能誘發(fā)犯罪的管理漏洞,取得了初步成效,受到企業(yè)的歡迎。
(四)當(dāng)好人民公仆、認(rèn)真辦理群眾信訪和舉報(bào)。今年以來,我直接接待來訪群眾40余人(次),閱批來信170余件。1―10月市院接待受理各類信訪申訴舉報(bào)件共計(jì)801件,經(jīng)信訪接待室初步審閱,不屬檢察機(jī)關(guān)管轄轉(zhuǎn)公安、法院、紀(jì)檢、監(jiān)察等部門處理的有243件,屬區(qū)檢察院管轄的309件,屬市院管轄的249年。在市院管轄的'249件中,屬于當(dāng)事人不服法院判決或不服檢察機(jī)關(guān)處理決定,提請抗訴、申訴及情況反映的185件。屬于職務(wù)犯罪線索舉報(bào)件的64件。我會同市院自偵部門對64件線索逐件分析,先后對38件線索組織開展了初查,現(xiàn)已初查終結(jié)34件,對其中符合立案條件的29件及時(shí)立案偵查,對舉報(bào)不實(shí)或不符合立案條件的5件依法不予立案或中止初查。我們在執(zhí)法辦案中既對舉報(bào)人負(fù)責(zé),及時(shí)將調(diào)查情況和處理結(jié)果予以回告,對舉報(bào)有功人員給予獎勵。同時(shí),又要對被舉報(bào)人負(fù)責(zé),對不實(shí)舉報(bào)或經(jīng)查證不構(gòu)成犯罪的,及時(shí)向其單位主要負(fù)責(zé)人或上級主管部門通報(bào)情況,澄清事實(shí),作出公正處理。
三、開拓進(jìn)取,廉潔自律,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
(一)積極創(chuàng)新偵查辦案組織管理機(jī)制。為了適應(yīng)偵查工作規(guī)律的需求,爭創(chuàng)全國一流水平,我們專程邀請全國模范檢察院鐘祥市院來我院傳經(jīng)送寶,虛心向他們求教。同時(shí),組織辦案骨干赴香港廉政公署、新加坡貪污調(diào)查局學(xué)習(xí)考察,借鑒世界反貪工作先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。從開始,率先在市院反貪局試行并逐步完善主任偵查檢察官辦案責(zé)任制度。從偵查辦案工作的實(shí)際需要出發(fā),淡化行政管理色彩,對原有內(nèi)設(shè)行政機(jī)構(gòu)采取“脫殼運(yùn)行”,組建了3個(gè)主任偵查官辦公室,對原有的干部職級采取“掛檔操作”,實(shí)行競爭上崗,雙向選擇、優(yōu)化組合,配之以月獎評、季考核、星級管理等措施,有效地增加了一線辦案力量,強(qiáng)化了各崗位辦案責(zé)任,簡化了辦案管理方式,提高了辦案效率。得到了最高檢察院和省檢察院的充分肯定,現(xiàn)已在全省推行。
(二)堅(jiān)持廉潔自律,努力保持艱苦奮斗的本色。我出身在一個(gè)普通工人的家庭,自己也務(wù)過農(nóng),做過工,是黨和人民把我培養(yǎng)成一個(gè)共產(chǎn)黨員、人民檢察官。身處反腐敗斗爭的前沿陣地,時(shí)常要面對種種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),我時(shí)刻牢記自己肩負(fù)的重大職責(zé),在為人處事中努力用黨性原則和法紀(jì)規(guī)定嚴(yán)格約束自己。從先進(jìn)模范身上汲取營養(yǎng),從案件中的反面教員那里吸取教訓(xùn)。在工作中經(jīng)常加班加點(diǎn),和一線干警一起并肩戰(zhàn)斗。在挑戰(zhàn)面前不退縮,在困難面前不低頭,努力為干警依法獨(dú)立辦案排擾除阻,創(chuàng)造良好的執(zhí)法辦案環(huán)境。在實(shí)踐中不斷堅(jiān)定正確的人生觀、價(jià)值觀。
(三)創(chuàng)建武漢反貪精神,加強(qiáng)隊(duì)伍管理建設(shè)。要完成好法律賦予的職責(zé)任務(wù),實(shí)現(xiàn)爭創(chuàng)一流的目標(biāo),必須堅(jiān)持以人為本,建立有效的精神支柱和精神動力,按照黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想的要求,結(jié)合工作實(shí)際,我提出創(chuàng)建“勇于創(chuàng)新,敢于碰硬,善于智取,嚴(yán)于律己,樂于奉獻(xiàn)”的武漢反貪精神,在全市反貪戰(zhàn)線開展新一輪“公正執(zhí)法樹形象”活動,結(jié)合高檢院部署的“強(qiáng)化法律監(jiān)督,維護(hù)公平正義”教育活動,嚴(yán)格辦案工作管理,嚴(yán)格偵查隊(duì)伍管理,同時(shí)大力培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型,使偵查隊(duì)伍的思想作風(fēng)和業(yè)務(wù)水平得到有效提升。
存在的問題和下一步努力的方向。
面對職務(wù)犯罪復(fù)雜多變的嚴(yán)峻形勢,承受著黨和人民的殷切期望,我深感任重道遠(yuǎn)、責(zé)任重大。我雖然按照職責(zé)要求,做了一些努力,但離黨和人民的要求還有較大差距,主要表現(xiàn)在:
(一)對新形勢下查辦職務(wù)犯罪中出現(xiàn)的新情況、新問題調(diào)查研究不夠。特別是對瀆職侵權(quán)類國家機(jī)關(guān)工作人員職務(wù)犯罪的疑點(diǎn)、難點(diǎn)問題下的功夫不夠,工作效果不夠明顯。再加上辦案中存在的取證難和不斷增多的翻證、翻供現(xiàn)象,尚未找到有效解決辦法。這些都制約和影響著查辦職務(wù)犯罪工作的深入發(fā)展。
(二)在隊(duì)伍建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè)上,有時(shí)緊時(shí)松現(xiàn)象。案件多任務(wù)重的時(shí)候,思想政治工作和隊(duì)伍管理有時(shí)跟不上。對干警交案子壓任務(wù)多,關(guān)心、幫助和組織培訓(xùn)不夠。特別是市院反貪局軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部占半數(shù)以上,其中部分同志還未通過國家司法考試,急需加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,提高整體素質(zhì)。
針對上述存在的問題,我將從以下方面努力:
一是認(rèn)真貫徹黨的十六大精神和“三個(gè)代表”重要思想,特別要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會十六屆三中全會精神,正確把握有關(guān)完善社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的重要方針政策,正確認(rèn)識和處理好社會變革中的新情況和新問題,真正做到保護(hù)合法、懲治犯罪、維護(hù)公平正義。
二是認(rèn)真貫徹執(zhí)行憲法、法律和市人大的決議,不斷增強(qiáng)法律意識、大局意識、責(zé)任意識和自覺接受監(jiān)督的意識,堅(jiān)持立檢為公,執(zhí)法為民,切實(shí)履行好法定的職責(zé),加快創(chuàng)建我市查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作一流業(yè)績,一流隊(duì)伍的步伐。
三是加強(qiáng)調(diào)查研究,積極探索查辦和預(yù)防職務(wù)犯罪工作的新機(jī)制、新辦法。在切實(shí)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)鉆研的同時(shí),進(jìn)一步解放思想,與時(shí)俱進(jìn),加強(qiáng)辦案工作的科學(xué)管理和人員的合理調(diào)度,不斷地提高工作效率,爭取執(zhí)法辦案的政治效果、法律效果和社會效果的有機(jī)統(tǒng)一。
四是時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,增強(qiáng)公仆意識。通過執(zhí)法辦案切實(shí)維護(hù)人民群眾的合法權(quán)益,堅(jiān)持勤政廉政,按照黨的紀(jì)律和國家法律的要求,嚴(yán)格規(guī)范自己的言行,進(jìn)一步加強(qiáng)黨性鍛煉修養(yǎng),做一個(gè)合格的共產(chǎn)黨員和人民檢察官。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇四
首先,感謝公司及同仁們給予我這樣一個(gè)自我展示的機(jī)會和舞臺。過去的三年,我主要負(fù)責(zé)《xx視窗》內(nèi)刊全盤工作,在集團(tuán)公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各單位各部門同仁們的大力支持下,在編輯室各位同仁的鼎力協(xié)助下,較好地完成了內(nèi)刊所擔(dān)負(fù)的宣傳任務(wù),得到公司內(nèi)部及社會外部的普遍認(rèn)同。借此契機(jī),誠摯感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同仁對編輯部以及我本人的諸多支持!我從三方面將履行職責(zé)情況予以匯報(bào):
作為部門負(fù)責(zé)人,我認(rèn)為搞好思想建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)是做好工作的兩個(gè)基點(diǎn),工作中著重抓以下兩方面:
1、思想工作。依據(jù)“自我教育”“自我管理”的要求,通過理論學(xué)習(xí)和寓學(xué)習(xí)于實(shí)踐的方式,培養(yǎng)編輯部成員的責(zé)任意識、擔(dān)當(dāng)意識和任勞任怨的工作精神。
除積極參與公司組織的各種理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,還積極與平?jīng)鍪邢嚓P(guān)企業(yè)內(nèi)刊同行交流研討,主動學(xué)習(xí)行業(yè)新聞、政治、社會、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化等方面的綜合知識,注重把學(xué)到的知識運(yùn)用到辦刊實(shí)踐中去,不斷活躍思想,鍛煉思維,提高政策理論水平。內(nèi)刊看似簡單,每周薄薄一張報(bào)紙而已,但事實(shí)上,其頭緒多、涉及面廣、內(nèi)容寵雜,除了要準(zhǔn)確把握好集團(tuán)公司動向、企業(yè)文化主線外,還需要有做外刊的大局思想、政治思想。過去三年,編輯部做到了“大與小的統(tǒng)一”、“內(nèi)與外的統(tǒng)一”,使《xx視窗》在內(nèi)容和設(shè)計(jì)上有靚點(diǎn),有看點(diǎn),獨(dú)具特色,領(lǐng)先同行。比如近半年來,市運(yùn)管局、崆峒區(qū)運(yùn)管局以及六縣運(yùn)管所,分別加大了在《xx視窗》的投稿力度,這一方面加大了我們辦報(bào)的統(tǒng)籌難度,同時(shí)也充分說明我們的內(nèi)刊是具有了大氣象,是被認(rèn)同的。
2、團(tuán)隊(duì)工作。編輯部承擔(dān)《xx視窗》的編輯、發(fā)行,即公司平面宣傳任務(wù),依據(jù)編輯部部門特點(diǎn)制定了“求真務(wù)實(shí),打造品牌,創(chuàng)辦一流內(nèi)刊”的方針用之于工作當(dāng)中,取得了良好效果。
截止目前,《xx視窗》發(fā)行總第294期,三年總共出版150期,編輯整理公司新聞報(bào)道、改寫主管部門等行業(yè)信息類報(bào)道、擇選編輯全國各地行業(yè)資訊、策劃特約專稿專欄、編輯刊登東運(yùn)人原創(chuàng)論文、雜談、散文、詩歌等作品涉及字?jǐn)?shù)300萬。正如大家所共知的,編輯部人手少,編輯、組稿、校對、排版、發(fā)行任務(wù)卻片刻不得延緩,年年月月周周如此,弦總是繃得很緊。文字工作本身又極其耗人,必須得全神貫注一門心思,要不然一旦交付印刷,任何細(xì)微的失誤都將白紙黑字呈現(xiàn)在許多讀者眼前。沒人會記住、會想起你年年月月的辛苦與心血,這一次的失誤,會成為一個(gè)污點(diǎn)永遠(yuǎn)存在。所幸,我們編輯部這個(gè)小團(tuán)隊(duì)人人身兼數(shù)職,個(gè)個(gè)精益求精,我們的辦報(bào)質(zhì)量在同行業(yè)中有目共睹,當(dāng)?shù)檬浊恢浮?BR> 品牌是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)贏得市場的利刃。品牌能讓人們保持忠誠和充分信賴,好的品牌能夠傳達(dá)出企業(yè)的價(jià)值、文化和個(gè)性。作為企業(yè)內(nèi)刊,《xx視窗》的責(zé)任正當(dāng)如此:更好的傳承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化內(nèi)涵,外樹企業(yè)品牌形象。過去三年,編輯部在辦精品內(nèi)刊方面,作了以下努力:
1、抓責(zé)編創(chuàng)新化。提高編輯排版能力,提高編排創(chuàng)新意識、專題策劃能力、組織撰稿能力、深化培訓(xùn)能力。
2、抓新聞縱深化。逐漸將工作力度轉(zhuǎn)移到內(nèi)容的價(jià)值閱讀上,每一期報(bào)紙都有其精華所在,有吸引眼球的東西。
3、抓采寫專業(yè)化。借助社會力量,舉辦大規(guī)模、高規(guī)格采寫員集中培訓(xùn),利用電話、郵件、短信、面談等各種方式進(jìn)行個(gè)別培訓(xùn),解決采寫員隊(duì)伍能力較弱造成新聞類型單一、深度不夠,稿源數(shù)量多、質(zhì)量差的問題,實(shí)現(xiàn)新聞隊(duì)伍專業(yè)化。
4、抓供稿全員化。積極開展各項(xiàng)活動,讓所有喜歡文字的'同仁們都行動起來,進(jìn)一步豐富報(bào)紙內(nèi)容,真性情、平常話、身邊事,緊扣生產(chǎn)經(jīng)營日常工作,為一線吶喊助威。
5、抓報(bào)道精細(xì)化。通過多渠道、多方式、多策略組織報(bào)道,把企業(yè)精神文明與物質(zhì)文明、思想工作與經(jīng)營工作、經(jīng)濟(jì)效益與社會效益多組雙重效益融為一體。
6、抓報(bào)道引領(lǐng)化。以集團(tuán)公司各項(xiàng)工作為綱要,以省、市行業(yè)活動為契機(jī),與全體采寫員同心同力,全面落實(shí)集團(tuán)公司的總體要求和董事長的重要指示精神,做好服務(wù)員工、凝聚人心、和諧發(fā)展的輿論引導(dǎo)。
7、抓報(bào)道立體化。加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)刊與“東運(yùn)在線”網(wǎng)站、與省市各媒體各網(wǎng)站的互動與融合,全方位、立體化展現(xiàn)企業(yè)文化內(nèi)涵。
過去的這三年,我一如既往地尊重、支持各位領(lǐng)導(dǎo)各位同仁的工作,辯證的看待自己的長處和短處、揚(yáng)長避短,團(tuán)結(jié)協(xié)作,保證了編輯部常規(guī)工作及集團(tuán)公司安排的各項(xiàng)任務(wù)得以更好完成。本人的職業(yè)操守,主要是源自以下幾方面:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)。加強(qiáng)政治理論和政策法規(guī)的學(xué)習(xí),注重搞好思維訓(xùn)練,提高理論水平,拓展思維層次。力爭使認(rèn)識問題、思考問題、分析問題的能力上一個(gè)新的層次,并經(jīng)過學(xué)習(xí)交流,使自己的編輯業(yè)務(wù)水平有一個(gè)顯著的提高。
2、提升素養(yǎng)。嚴(yán)謹(jǐn)行為處事方式,寬以待人,誠以為人。嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守公司制定的各種規(guī)章制度。注重履行一個(gè)中層管理者應(yīng)當(dāng)擔(dān)負(fù)的各種職責(zé),積極開展批評與自我批評,使自己能夠始終保持穩(wěn)定和積極向上的狀態(tài)。在這兒需要補(bǔ)充說明的是,也有領(lǐng)導(dǎo)和同仁們善意批評過,說我這人個(gè)性太強(qiáng),不合群,不能與大家打成一片等等。這是我性格上的短板,我知道。也許是在部隊(duì)生活時(shí)間太久了,我不習(xí)慣在工作場合談?wù)撊魏胃ぷ鳠o關(guān)的話題,包括個(gè)人生活、家庭、心情等私事,這樣無形中就與大家有了隔閡,但這不能說是缺點(diǎn)。世間每一片葉子都是不同的,我自己努力盡力做到更好,不能周全處,在此懇請各位同仁多多理解、多多體諒、多多包涵。
3、創(chuàng)新工作。既踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè),亦守得陳規(guī)、創(chuàng)得新途。在做好部門工作的同時(shí),積極服務(wù)于各單位、各部門,做到了跑面與跑點(diǎn)相結(jié)合、學(xué)習(xí)與通聯(lián)相結(jié)合、宣傳與聯(lián)系發(fā)行相結(jié)合,為自己熟悉基層、密切感情、搞好宣傳和發(fā)行工作創(chuàng)造了條件;做好集團(tuán)公司部分重大活動重要講話材料、文獻(xiàn)資料的撰寫、完善;做好與平?jīng)鋈請?bào)社、平?jīng)鲭娨暸_及省級駐平各新聞單位的外聯(lián)工作,對集團(tuán)公司大型對外宣傳活動作全方位配合。
今后,我本人以及編輯部全體工作人員,當(dāng)更加努力,更加仔細(xì),更加嚴(yán)格,再謹(jǐn)之、再慎之,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的大力支持與幫助下,與《xx視窗》一起成長!
最后,請容我再占用大家一分鐘時(shí)間,再一次真誠真心地感謝過去三年來傾心關(guān)注并支持我的各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁們!感謝一直與我們共進(jìn)退共付心血的廣大采寫員們!感謝和我一起為打造精品《xx視窗》辛勤工作和不懈努力的兄弟姐妹!
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇五
我自20xx年3月21日入職至今已經(jīng)3年多,在這3年多中的工作時(shí)間,使我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)?;仡欉@幾年我個(gè)人的工作情況,特別是剛剛進(jìn)入到這個(gè)工作環(huán)境的時(shí)候,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,不過后來慢慢的自己也習(xí)慣了。
進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在此期間特別要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我工作方面的支持和理解,特別是剛剛進(jìn)入工作時(shí),自己對一些網(wǎng)絡(luò)方面的應(yīng)用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學(xué)習(xí)中,使我自己有了很大的提高。在郵件系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸郵件的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項(xiàng)主要工作內(nèi)容:
其一,計(jì)算機(jī)及其網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理方面,
其二,公司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)電話系統(tǒng)的開發(fā)維護(hù)工作。
其三,在采購人手少的情況下協(xié)助工作。
其四,實(shí)施it工作培訓(xùn)與實(shí)際操作。
現(xiàn)對前期工作做如下總結(jié)和計(jì)劃:
此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的正常工作,公司計(jì)算機(jī)上軟件的安裝及維護(hù),軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,以及公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,例如打印機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)及共享設(shè)置等。
完成情況:12月份以前此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)計(jì)算機(jī)硬件的更換,購置和維護(hù)情況。
公司電腦硬件12月份以前總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚怼?BR> 公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況。整體硬件使用情況較好。
(二)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù)。
公司目前一共近40臺電腦,由于機(jī)器較多,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括郵件的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況。
目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。幾年來,公司機(jī)器中毒情況較為嚴(yán)重的`主要有一次,是20xx年,機(jī)器出現(xiàn)大面積中毒情況,主要涉及有80%的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器反映比較慢,最后處理方法是每臺機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的信息更新、維護(hù)等,完成情況:此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
(一)公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,
調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯(cuò)誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯(cuò)誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要包括工程案例更新查詢,公司的各類新聞和其他信息。
(二)公司網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)情況,
我們公司在實(shí)施網(wǎng)絡(luò)電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在業(yè)務(wù)傳真時(shí)出現(xiàn)的,因?yàn)槟沁叺墓ぷ魇褂昧刻螅灰灿泄揪W(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的更換。
人手少的時(shí)候幫助采購,訊價(jià)。在人事部換新人期間協(xié)助整理一些資料,提取數(shù)據(jù)資料。
實(shí)施實(shí)際應(yīng)用操作培訓(xùn)工作。例如:outlook培訓(xùn)應(yīng)用。工作中存在的不足:
1、對公司所有計(jì)算機(jī)都進(jìn)行了詳細(xì)的配置登記,并把每臺機(jī)器責(zé)任到人。
2、目前服務(wù)器使用方面仍存在一些不足,在今后會努力學(xué)習(xí)。
3、有時(shí)工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時(shí)性子太急燥說話的語氣不注意,和個(gè)別同事之間相處不融洽。對自己作息時(shí)間沒有合理的按排。有時(shí)有點(diǎn)懶散,上班的時(shí)候會做一些跟工作無關(guān)的事。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,下年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、oa的維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
以上是我在信息管理員崗位上的述職報(bào)告。相信一定會有新的成就,同時(shí)感謝公司對我的信任與支持。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇六
我是研究生會網(wǎng)絡(luò)部部長xxx。感謝有這么一個(gè)珍貴并且會令人難忘的機(jī)會讓我上臺述職。眾所周知,網(wǎng)絡(luò)部原先就定位為技術(shù)性部門,故沒什么活動,更多的是協(xié)助其他部門完成活動,也因此在研會中獨(dú)享綠葉之美名。
這個(gè)學(xué)年,我們繼承了光榮的傳統(tǒng),幸運(yùn)地是上個(gè)學(xué)期我們有了自己的突破。
光榮的傳統(tǒng)就是協(xié)助參與到了上學(xué)年伊始的合唱比賽和之后的迎新晚會暨十佳歌手比賽,負(fù)責(zé)音頻和視頻方面,其中視頻方面我們部門負(fù)責(zé)制作了晚會開幕開頭部分,里面融入了綜合事務(wù)部的愛心募捐、權(quán)益部的義賣活動現(xiàn)場視頻,還有.訪環(huán)節(jié),并且取得了令人滿意的效果。
除此之外我們還負(fù)責(zé)在東方法學(xué)網(wǎng)上發(fā)布一些院內(nèi)信息和學(xué)術(shù)資源。在傳統(tǒng)地盤韜奮鐘聲研究生板塊里也會時(shí)而看到網(wǎng)絡(luò)部以長寧的貓這個(gè)id發(fā)布的相關(guān)信息,其中信息就包括了勤工助學(xué)部負(fù)責(zé)的我院學(xué)術(shù)講座內(nèi)容、以及一些網(wǎng)絡(luò)技巧小貼士等等。
現(xiàn)在是來談?wù)勎覀兊耐黄啤_@個(gè)學(xué)期我們網(wǎng)絡(luò)部群力群策完成了韜奮學(xué)術(shù)文化節(jié)吉祥物和標(biāo)識設(shè)計(jì)大賽。這次活動能夠順利舉行除了要感謝xxx在活動策劃方面給予的建議之外,還有感謝宣傳部的xx給我們設(shè)計(jì)了精美的海報(bào)。當(dāng)然這也離不開王慶和陳霞兩名部員的辛勤努力?;顒尤〉昧艘欢ǖ某晒诖诉^程當(dāng)中也還有許許多多值得我們反思和改進(jìn)的地方。
最后我想說,自擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)部部長以來,我們部門所作的工作相比較主席團(tuán)和各部部長以及其成員所付出的努力而言,是微不足道的。在述職結(jié)束之際,在參與研會的過程中能與在座各位都非常的的優(yōu)秀的朋友相識,我感覺非常的的幸運(yùn),再次感謝各位為我部門提供支持和協(xié)助。希望我們研究生會,尤其是下屆網(wǎng)絡(luò)部能再接再厲,創(chuàng)出更好的成績。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇七
20xx年,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)有限公司xx支公司以“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”為契機(jī),緊緊圍繞xx縣委縣政府加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和打造“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范”軟環(huán)境的要求,結(jié)合群眾路線教育,以著力解決xx年度的社會評價(jià)工作中面向社會征求到有利于廣電網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的一些意見、建議及存在的問題為突破口,重點(diǎn)從服務(wù)態(tài)度和質(zhì)量、辦事效率、工作績率、廉政建設(shè)等方面入手,全面開展公司的各項(xiàng)工作。
1、認(rèn)真落實(shí)首問首辦的制度,嚴(yán)格執(zhí)行“第一接待人就是第一責(zé)任人”的規(guī)定,站在用戶的角度處理問題,讓用戶真切感受到“廣電網(wǎng)絡(luò)的門好進(jìn)、話好聽、事好辦”,按故障的范圍和嚴(yán)重程度,限時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障投訴,讓用戶體會到廣電網(wǎng)絡(luò)人講信用、形象好、效率高。用行動兌現(xiàn)承諾、用形象打造品牌,用制度落實(shí)的自覺性來提高工作效率。
2、結(jié)合不同的工作崗位,按不同的文化層次,廣泛開展基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)交流活動,派專人參加相關(guān)行業(yè)部門組織的基本技能培訓(xùn)和新業(yè)務(wù)、新科技的開發(fā)和利用,用先進(jìn)的技術(shù)、扎實(shí)的基本功和熟練的操作規(guī)程來提高工作效率。
3、加強(qiáng)督促檢查,制定科學(xué)合理的獎懲辦法,用賞罰分明的長效激勵機(jī)制提高工作效率。一方面,廣電網(wǎng)絡(luò)xx支公司用操作性很強(qiáng)的獎懲制度,激勵廣大員工的工作熱情,在各個(gè)工作崗位都體現(xiàn)出比、學(xué)、趕、幫、超的工作意識和精神,杜絕了工作干好干壞一個(gè)樣,甚至干與不干也沒什么區(qū)別的現(xiàn)象,工作效率明顯提高;另一方面,在廣電網(wǎng)絡(luò)公司,團(tuán)結(jié)的經(jīng)營班子、團(tuán)結(jié)的員工、互相督促互相檢查的和諧的工作氛圍也是提高工作效率的重要因素之一。
一年來,云南廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)xx支公司在總結(jié)往年的安全播出等各項(xiàng)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,完善了各種制度和措施,結(jié)合不同鄉(xiāng)鎮(zhèn)、不同片區(qū)的實(shí)際,有針對性地開展工作,績效明顯。
1、完善措施,找準(zhǔn)以往的細(xì)則、制度中概念抽象,責(zé)任模糊、操作性不強(qiáng)的相關(guān)條款,進(jìn)一步細(xì)化相關(guān)的工作流程,明確責(zé)任,增強(qiáng)可操作性,績效顯著。
2、加大安全生產(chǎn)的督促檢查力度,全力為安全播出提供保障。廣電網(wǎng)絡(luò)是宣傳黨和國家的方針政策的重要傳輸工具,是信息發(fā)布的重要通道,信息傳輸涉及到國家的安全和穩(wěn)定,安全播出是廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)特殊要求。1月份,公司對中心機(jī)房的所有安播設(shè)備進(jìn)行了排查梳理,對相關(guān)的防盜設(shè)施進(jìn)行了加固裝修?!扒岸藱C(jī)房實(shí)行24小時(shí)雙人值班制度,重保期加強(qiáng)干線巡查,重點(diǎn)部位實(shí)行24小時(shí)有人蹲守”已成為公司安播長效機(jī)制,通過全體員工的共同努力,截止xx年10月,xx支公司無任何安全播出事故發(fā)生。
一年來,xx廣電網(wǎng)絡(luò)集團(tuán)x支公司嚴(yán)格執(zhí)行國家的法律法規(guī),嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,堅(jiān)持“廉潔是企業(yè)發(fā)展的生命線”的理念,嚴(yán)防腐敗是所有廣電網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員的共同責(zé)任。
1、嚴(yán)格執(zhí)行收、支兩條線的財(cái)務(wù)管理制度,堅(jiān)決杜絕坐收坐支的現(xiàn)象,收支明確,賬目清楚,隨時(shí)做到賬賬相符,賬物相符,賬款相符,杜絕腐敗。
2、嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算、結(jié)算制度,堅(jiān)持預(yù)算內(nèi)開支的原則,勤儉節(jié)約,杜絕鋪張浪費(fèi)。
3、項(xiàng)目工程開工,嚴(yán)格執(zhí)行可行性論證,并逐級上報(bào),由上級公司統(tǒng)一招標(biāo),杜絕“吃拿卡要”,杜絕內(nèi)部發(fā)包。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇八
年即將過去,伏案沉思,一年來,作為城區(qū)市場推廣負(fù)責(zé)人,以鄧小平理論為指導(dǎo),在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策,始終堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以"決戰(zhàn)。
網(wǎng)
思想。
領(lǐng)導(dǎo)。
審查:
1、腳踏實(shí)地,確保目標(biāo)任務(wù)的完成。
在局(中心)的正確。
領(lǐng)導(dǎo)。
下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人"與時(shí)俱進(jìn)、銳意進(jìn)取、敢為人先、爭創(chuàng)一流"的。
精神。
嚴(yán)格執(zhí)行。
網(wǎng)
絡(luò)推廣的每個(gè)銷售策略,在深化服務(wù)的同時(shí)腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計(jì)劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位推廣員頭上。
2、抓落實(shí),花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)"三個(gè)方向兩個(gè)重點(diǎn)"要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,并要求推廣員站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。
(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)。
網(wǎng)
絡(luò)推廣負(fù)責(zé)人更是時(shí)時(shí)以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,要求推廣員將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。
1、嚴(yán)格要求,提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時(shí)隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)"服務(wù)他人,快樂自己"的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動,并及時(shí)反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
4、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作,確保專銷結(jié)合落到實(shí)處。
我認(rèn)為,一個(gè)人只有對自己的.企業(yè),對自己從事的工作抱以極大的熱情,才能極大地發(fā)揮潛能,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值,并在工作中找到樂趣。我正是用這種心態(tài)面對自己的工作和企業(yè),按照市場經(jīng)理的職能職責(zé)嚴(yán)格要求自己,盡心盡責(zé)做好本職工作;當(dāng)個(gè)人利益與公司利益發(fā)生沖突時(shí),毫不猶豫放棄個(gè)人利益。
做事認(rèn)真但思維還欠縝密;干勁足,但創(chuàng)新意識還較少。
1、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),重"內(nèi)涵",主動轉(zhuǎn)型,迎接挑戰(zhàn);
2、加強(qiáng)動腦思考能力,在工作中多想辦法、出點(diǎn)子;
3、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力;
4、帶領(lǐng)員工提升服務(wù)水平,幫助客戶贏利,提高客戶忠誠度;
5、繼續(xù)加強(qiáng)目標(biāo)品牌培育工作。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇九
時(shí)光飛逝,不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利的完成了本職工作,現(xiàn)將2xx0年上半年述職報(bào)告總結(jié)如下:
前臺接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺接待的主要工作職責(zé)。接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。
在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話,仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù),耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄,在第一時(shí)間安排人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電68個(gè)、去電130個(gè),業(yè)主有效投訴2宗。業(yè)主的所有咨詢來電,我們都給予滿意回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的及時(shí)聯(lián)系,根據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),根據(jù)報(bào)修的完成情況及時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。
通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。
檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到目錄清晰,檢索方便,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案情況,改動或缺少及時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共64宗,辦理放行條42張,工作聯(lián)絡(luò)函10張。
樣板間是我們對外展示的窗口,也是樹立企業(yè)形象的平臺。每個(gè)月的月末,我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn),將損壞的物品記錄并上報(bào)工程維修部,確保樣板間的物品完好無損。上半年樣板間共接到參觀組數(shù)70組,參觀人數(shù)共計(jì)187人。
鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用79212元;私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)5xx86元;光纖使用費(fèi)20xx元;預(yù)存水費(fèi)1740元;有線電視初裝費(fèi)450元;燃?xì)獬跹b費(fèi)3300元。
半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。
2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。
3、結(jié)合實(shí)際情況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同學(xué)們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人,今天我懷著激動的心情為各位同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作的相關(guān)情況。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部門負(fù)責(zé)管理和運(yùn)營學(xué)校全網(wǎng)系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)安全保障。在過去的一年中,我們始終以學(xué)校數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化為出發(fā)點(diǎn),保障著學(xué)校的工作和教學(xué)生產(chǎn)的正常進(jìn)行。具體工作內(nèi)容和成就如下:
1.完善體制作業(yè)。
企業(yè)和學(xué)校一樣,都需要一個(gè)良好的管理體制來確保一切工作的科學(xué)化和規(guī)范化。我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在日常的管理工作中,不斷完善制度、規(guī)定、流程,保障網(wǎng)絡(luò)安全,及時(shí)檢查更新設(shè)備,并留出足夠的修整時(shí)間預(yù)估并解決一些可能發(fā)生的問題。
2.構(gòu)建系統(tǒng)。
在學(xué)校數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展中,我們不斷探索新技術(shù)和技術(shù)革新,創(chuàng)新性地整合、拓展了多方面的應(yīng)用系統(tǒng),包括校園內(nèi)網(wǎng)、校園外網(wǎng)等,為學(xué)校管理者和教育工作者提供高效便捷的`服務(wù)平臺。
3.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全和可靠性。
我們學(xué)校網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)校的教學(xué)生產(chǎn)工具,必須保證安全可靠。因此,科學(xué)合理的網(wǎng)絡(luò)安全是我們工作的基礎(chǔ)和起點(diǎn)。我們不懈努力,關(guān)注全網(wǎng)安全,通過持續(xù)監(jiān)管和網(wǎng)絡(luò)增強(qiáng)策略以及第三方輔助,提高了網(wǎng)站的安全性,確保學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)作。
4.維護(hù)日常出勤。
每日的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和設(shè)備維護(hù)保障是我們的基本工作,我們保障了網(wǎng)絡(luò)的正常穩(wěn)定持續(xù)運(yùn)作。并針對同學(xué)們在考試中的網(wǎng)絡(luò)出勤問題進(jìn)行每人每日的語音通話檢查指導(dǎo),以保證考試的公平性和學(xué)生的權(quán)益。
在過去一年中,我們也面臨不少的問題和挑戰(zhàn),一些常見的問題包括:
1.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障頻發(fā)。
這是一個(gè)常見的問題,我們通過加強(qiáng)設(shè)備維護(hù)和定期檢查,減少故障的發(fā)生率,并通過第三方輔助機(jī)構(gòu),及時(shí)介入和協(xié)調(diào)解決問題。這有效減少了學(xué)生、老師使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)由于網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定而導(dǎo)致的時(shí)間損失。
2.質(zhì)量問題。
兩年來,我們在不斷探索和實(shí)踐中逐漸積累了較為豐富的資源庫和內(nèi)部工作流程,但我們?nèi)孕杳^過河。我們認(rèn)真響應(yīng)每一位老師、同學(xué)的需求并妥善解決問題,這是我們進(jìn)步和提升運(yùn)營能力的源動力。
展望未來,我們必將繼續(xù)創(chuàng)新發(fā)展,在加強(qiáng)數(shù)字化與網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)的同時(shí),注重與各合作單位緊密合作,在創(chuàng)造學(xué)校共享平臺的同時(shí),努力為學(xué)校管理者和教育工作者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們堅(jiān)信,在各二級部門和相關(guān)同學(xué)、老師、領(lǐng)導(dǎo)的密切合作下,我們將會共同把我們的學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展做得更好。
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、親愛的同學(xué)們:
我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的一名成員,今天我代表我們的團(tuán)隊(duì)向您匯報(bào)20xx年至20xx年度網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營工作情況。在過去的一年里,我們始終以提升學(xué)校網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),不斷努力工作,現(xiàn)在我將就以下幾個(gè)方面做出詳細(xì)匯報(bào)。
為了更好地服務(wù)學(xué)校師生,我們在20xx年至20xx年度將網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施升級、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化作為重點(diǎn)工作之一。在升級方面,我們將交換機(jī)、路由器等設(shè)備進(jìn)行更替,增加了更多的帶寬資源以滿足學(xué)校日常教學(xué)、管理和科研工作的需要。在優(yōu)化方面,我們通過網(wǎng)絡(luò)管理平臺,實(shí)現(xiàn)了對網(wǎng)絡(luò)連接速度的監(jiān)測和優(yōu)化,提升了網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和效率。到目前為止,我們的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作已取得了良好的成效。
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)空間安全問題日益突出,為了保障學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的安全性,我們在20xx年至20xx年度進(jìn)行了多項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全保障工作。比如,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的加密、防火墻和反病毒管理;增強(qiáng)了賬號密碼安全管理,制定了固定時(shí)期更換密碼并加強(qiáng)密碼安全性的`制度;提供網(wǎng)絡(luò)安全方案,為學(xué)生和教師提供網(wǎng)絡(luò)安全教育培訓(xùn)等各項(xiàng)措施。這些工作的實(shí)施,有效保障了學(xué)校的網(wǎng)絡(luò)信息安全。
我們的工作不僅僅是無法感知的,還必須要走進(jìn)校內(nèi),為師生提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)和技術(shù)支持。如今,我們提供的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)內(nèi)容比過去更加豐富,涵蓋了網(wǎng)絡(luò)接入、流量管理、電話會議、在線客服、故障排除等多方面內(nèi)容。在20xx年至20xx年度,我們的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中心共接受了約2萬次報(bào)障咨詢,并及時(shí)解決了問題,受到了廣大師生的好評。
我們嚴(yán)格監(jiān)管師生網(wǎng)絡(luò)使用行為,確保網(wǎng)絡(luò)資源的合理使用,我們深入推進(jìn)校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)管理和監(jiān)測,監(jiān)管設(shè)備、軟件的使用情況。例如,在校園網(wǎng)門戶系統(tǒng)中加入了審批和查看功能,避免不合法網(wǎng)站及信息流入校園,促進(jìn)校園網(wǎng)絡(luò)素質(zhì)、文明的建設(shè)。
在未來的工作中,我們將繼續(xù)不斷提升網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的質(zhì)量和技術(shù)含量,保障師生用網(wǎng)絡(luò)工具增長知識、實(shí)踐知識的權(quán)益。同時(shí),我們會更加關(guān)注廣大師生的需求,建立有依托的學(xué)生與教師交流橋梁,實(shí)時(shí)調(diào)查和解決網(wǎng)絡(luò)問題,不斷為廣大師生提供更加優(yōu)質(zhì)高效的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
最后,我代表學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事和師生對我們工作的支持,也期盼未來我們的工作能夠取得更好的成效。謝謝大家!
度網(wǎng)絡(luò)個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的校領(lǐng)導(dǎo)、老師們:
大家好!我是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的負(fù)責(zé)人,今天非常榮幸能夠向大家匯報(bào)我們網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部的工作情況和取得的成績。
今年是學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部成立的第三年,我們致力于為全校師生提供高速、穩(wěn)定、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在過去的一年里,我們深入貫徹落實(shí)了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)發(fā)展規(guī)劃,積極響應(yīng)全面推進(jìn)信息化教育的要求,同時(shí)加強(qiáng)了與各個(gè)院系的合作,共同促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中,加大了對校園網(wǎng)硬件設(shè)施的建設(shè)力度。我們經(jīng)過調(diào)研和分析,對校園網(wǎng)的配套設(shè)備進(jìn)行了升級和更新,提升了校園網(wǎng)的整體速度和穩(wěn)定性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對設(shè)備的維護(hù)和管理,及時(shí)進(jìn)行故障排查和修復(fù),保障了學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行。
為了確保校園網(wǎng)絡(luò)的安全,網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部在過去的一年中加強(qiáng)了對網(wǎng)絡(luò)安全的監(jiān)控和防護(hù)。我們建立了完善的'安全防護(hù)體系,定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全漏洞掃描和風(fēng)險(xiǎn)評估,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決網(wǎng)絡(luò)安全問題,保障了全校網(wǎng)絡(luò)的安全性。同時(shí),我們加強(qiáng)了對師生網(wǎng)絡(luò)行為的監(jiān)管,制定了網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)范,加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)安全意識的培訓(xùn)和宣傳,提高了師生網(wǎng)絡(luò)自律和安全意識。
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部始終把滿足師生需求作為工作的核心,我們加強(qiáng)了與各個(gè)院系和教師的溝通和合作,及時(shí)解決師生在網(wǎng)絡(luò)使用中遇到的問題和困難。我們建立了全天候在線咨詢服務(wù),及時(shí)回復(fù)各類咨詢和問題反饋,并且定期組織網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn),提高了師生網(wǎng)絡(luò)技術(shù)水平。
展望未來,學(xué)校網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部將繼續(xù)秉承“服務(wù)、創(chuàng)新、進(jìn)步”的理念,進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全保障,提供更加便捷和高效的師生服務(wù)。我們將密切關(guān)注新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用,探索網(wǎng)絡(luò)教育的新模式,為學(xué)校信息化教育的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
以上就是本次網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營部述職報(bào)告的全部內(nèi)容,希望得到大家的支持與指導(dǎo),共同推動學(xué)校網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和發(fā)展。謝謝!

