售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)范文(18篇)

字號:

    總結(jié)需要客觀和全面,既要看到自己的優(yōu)點,也要認(rèn)識到自己的不足。要重點突出自身的優(yōu)點和長處,同時識別和反思自身的不足和問題,為改進提供方向。通過閱讀多種總結(jié)范文,我們可以觸類旁通,提高自己總結(jié)寫作的能力。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇一
    編寫個人簡歷中的工作經(jīng)歷,適量原則非常重要,一般來說工作經(jīng)歷只要寫三個就可以了。超過三條以上,就會起到反作用,你寫的工作經(jīng)歷太多,對方會質(zhì)疑是不是因為能力不足才經(jīng)常換工作,或者自身定性不足等等。
    個人信息。
    性別:男。
    年齡:43歲民族:漢族。
    工作經(jīng)驗:10年以上居住地:浙江溫州鹿城區(qū)。
    身高:cm戶口:四川資陽雁江區(qū)。
    自我評價。
    誠信內(nèi)向,不善言詞。今日事今日畢。
    求職意向。
    尋求職位:生產(chǎn)/制造類。
    希望工作地點:浙江臺州溫嶺市。
    其它待遇要求:有住房26天8小時制。
    工作目標(biāo)/發(fā)展方向。
    希望能有更好的發(fā)展機會.
    工作經(jīng)歷。
    所屬行業(yè):機械制造、機電設(shè)備、重工業(yè)(私營企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:質(zhì)量/安全管理類/化驗/檢驗員。
    職位名稱:金相分析員。
    職位描述:專職熱處理的金相檢驗與出具報告單(包括多用爐.推桿爐.高中頻淬火)。
    離職原因:家人讓回老家,不準(zhǔn)備繼續(xù)在外打工。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(私營企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:質(zhì)量/安全管理類/化驗/檢驗員。
    職位名稱:金相員。
    職位描述:負(fù)責(zé)熱處理的金相分析.硬度檢測.物理性能檢測.實驗室設(shè)備管理.已經(jīng)公司量具的管理與校對。
    離職原因:公司承諾加工資卻沒加。
    所屬行業(yè):批發(fā)零售(百貨、超市、購物中心、專賣店…(私營企業(yè))。
    職位名稱:技術(shù)員。
    職位描述:負(fù)責(zé)各種計量儀器的安裝調(diào)試維修(各類硬度機.鹽霧試驗箱.氣動量儀.碳硫分析儀.影像儀.涂層測厚儀.金相顯微鏡.等等)。
    離職原因:私人問題。
    所屬行業(yè):汽車、摩托車及配件業(yè)(私營企業(yè))。
    擔(dān)任崗位:質(zhì)量/安全管理類/質(zhì)量/安全管理類。
    職位描述:負(fù)責(zé)實驗室管理.金相分析.材質(zhì)分析.各種物理性能檢測。新樣品尺寸檢測.以及熱處理(網(wǎng)帶爐)的工藝制定和質(zhì)量控制。
    教育經(jīng)歷。
    2011-現(xiàn)在在卡環(huán)科技有限公司做實驗室主管,負(fù)責(zé)檢測設(shè)備維護.(主要有:光譜儀.鹽霧試驗箱.彈簧拉壓試驗機.硬度機.金相顯微鏡.影像儀.疲勞試驗機等)原材料材質(zhì)分析.熱處理的金相.硬度檢測及物理性能試驗。
    主修課程科目:2007年由公司安排到上海沃伯特培訓(xùn)硬度計的拆卸安裝調(diào)試維護。
    技能專長。
    語言能力:其他:差;中文普通話:熟練。
    所在地方言:差;。
    計算機能力:初級。
    計算機詳細(xì)技能:熟練的使用word和excel軟件。會簡單的cad制圖。
    其它相關(guān)技能:
    對常用檢測設(shè)備的維護。
    拓展閱讀:編寫個人簡歷中的實踐經(jīng)歷其要點有哪些。
    在求職的這個過程中,求職者要能從各個環(huán)節(jié)中做到最好,從而才能保證求職成功。編寫個人簡歷就是求職中的第一環(huán)節(jié),個人簡歷寫的好可以提高面試的機會。如何編寫個人簡歷能提高簡歷的質(zhì)量,求職者需要學(xué)習(xí)個人簡歷的寫作技巧,如簡歷中的實踐經(jīng)歷編寫要點:
    要點之一:實踐經(jīng)歷的范圍。
    實踐經(jīng)歷很多地方也叫做工作經(jīng)驗,不少的.應(yīng)屆畢業(yè)生不喜歡寫實踐經(jīng)歷部分,是因為應(yīng)屆畢業(yè)生在實踐經(jīng)歷方面的優(yōu)勢比較少。其實實踐經(jīng)歷的范圍很廣,不僅包括有在工作中所積累的經(jīng)驗,學(xué)校期間的一些活動組織,同樣可以作為求職者的實踐經(jīng)歷。而且,校園時期的實踐經(jīng)歷可以追溯到高中、初中時期。
    要點之二:實踐經(jīng)歷的具體內(nèi)容。
    編寫社會實踐需要寫那些東西呢?描述一個實踐經(jīng)歷,首先要有具體的時間,時間要以具體的數(shù)字來表達。其次是實踐經(jīng)歷獲得的單位或者是發(fā)生的地點,同樣需要具體化。接下來是經(jīng)歷期間所擔(dān)任的職位以及工作,最后要寫通過實踐活動獲得哪些成就,并吸收到多少相關(guān)知識。
    要點之三:實踐經(jīng)歷的標(biāo)準(zhǔn)。
    求職者在編寫個人簡歷的實踐經(jīng)歷時,需要講究一定的標(biāo)準(zhǔn)。其一所選擇的實踐經(jīng)歷的必須要能凸顯自己的個人優(yōu)勢,在個人簡歷中實踐經(jīng)歷的篇幅最大,如果不能體現(xiàn)出個人優(yōu)勢,那么寫在個人簡歷上就沒有什么作用了。其二所寫的實踐經(jīng)歷要與所求職的職位公司相關(guān),關(guān)聯(lián)性越大越好。此外,編寫實踐經(jīng)歷的數(shù)量不能太多,尤其是工作經(jīng)歷的次數(shù)。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇二
    華社我擔(dān)任售后工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下,我很快的進入了角色,公司本著做中國最好的科技服務(wù)供應(yīng)商,為客戶提供一流售后服務(wù),以“誠信為本,奉客為友”的服務(wù)宗旨,“實實在在、值得信賴”,而不斷努力。我作為一名華社員工,感到非常榮幸和自豪。同時也深知,只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作,才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的需要。以下是我一年以來的。
    在公司我主要負(fù)責(zé)全國的自助繳費終端,pos機的安裝和維護。
    1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,筆記本維修,臺式機維修,顯示器維修,數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
    2、努力學(xué)習(xí)管理知識,自我升華,替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
    自我評價:
    有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
    領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間,讓我更好地發(fā)揮自己的能力,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo),我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮最大的能力。我代表的'海龍維修中心,時刻銘記在心,在言行舉止中不斷地要求自己,以微笑服務(wù)于客戶,讓客戶滿意而來,滿意而歸。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇三
    20__年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的20__年,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下,我順利完成了20__年度工作。
    為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
    一、軟件建設(shè)方面。
    1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
    為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實力,打造一個專屬的b2b網(wǎng)站勢在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善,接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
    2、機房服務(wù)器架設(shè)、維護。
    公司出于需要,機房硬件服務(wù)器變動,導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護,包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財務(wù)erp系統(tǒng)。
    二、安全體系建設(shè)。
    1、信息安全自查。
    安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對這些問題進行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
    2、安全管理建設(shè)。
    為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,為了加強對計算機病毒的預(yù)防和治理,保護計算機信息系統(tǒng)安全,保障計算機的正常快速反應(yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)漏洞及自動升級至最新版。
    3、故障處理。
    對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。
    三、其他方面。
    在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
    20__年的`大致工作計劃為:
    1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進,繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?BR>    2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強信息化建設(shè),努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
    3、利用空閑時間,不斷加強自身專業(yè)技能。
    20__年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇四
    在xx總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績,也看到了不足,現(xiàn)就20xx年來技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報:
    xx公司技術(shù)開發(fā)部在20xx年至今共進行新產(chǎn)品開發(fā)xx項,其中xx%實現(xiàn)了批量生產(chǎn),xx%客戶考證中,xx%待考證,xx%在研制開發(fā)。這些新項目中,國際客戶占xx%,國內(nèi)客戶占xx%。國際客戶包括xx、xxxx等,項目主要包括xx、xx。國內(nèi)客戶主要是xx,項目包括xx等。新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個人單打獨斗就能完成的,而是由公司。內(nèi)部的各個部門有計劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如xx的開發(fā),需要xx車間協(xié)助我們試樣、試驗材料和工藝,新型xx的開發(fā),需要xx車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制,xx的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。
    對于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時間比較緊迫,所以我們也個性嚴(yán)謹(jǐn),測試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
    企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場份額,賺取更高的利潤,擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟一體化迅猛發(fā)展和市場競爭日趨激烈的這天,企業(yè)間的競爭已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟時代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對每個企業(yè)都是必然的。期望各位同事對新產(chǎn)品研發(fā)這個過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機會提升自己、挑戰(zhàn)自己。
    技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時,堅持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購驗收規(guī)范、測試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等xx份,材料、測試規(guī)程xx份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
    對原材料進行進廠檢驗、半成品和成品測試、新產(chǎn)品研制測試,并對測試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進行反饋、處理、改善。協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題等等。
    1、在產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項、評審、預(yù)算經(jīng)費等。
    2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強,但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好xx道工序,于是機加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個點的問題,類似于這種狀況的問題還很多。20xx年技術(shù)部要加強與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
    3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時,嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場,不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場優(yōu)勢。
    1、進行市場調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強與客戶的合作與溝通,進一步加強對客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
    2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實現(xiàn)打入國際市場。
    3、降低原材料成本,提高材料性能。
    4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位。
    5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)程序》的執(zhí)行。
    6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
    20xx年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們在座的每一位同事需要不斷的挑戰(zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為xx公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇五
    本文由小編輯收集整理,這是一篇關(guān)于個人工作總結(jié)的范文,可以提供大家借鑒!
    回顧20xx年,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實?;仡欉@一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    20xx年,我主要完成了以下工作:
    3. 協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負(fù)責(zé)分部工會工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負(fù)責(zé)分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務(wù)。
    20xx年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積淀了廣泛的人際關(guān)系。 xx年的工作,基本達到所需完成工作的要求。通過這一年的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:
    1.工作上善欠缺主觀性與積極性。工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務(wù)重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。
    2. 業(yè)務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術(shù)分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓(xùn)也十分重要,平時應(yīng)多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情況,多參與工班作業(yè)。
    20xx年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇六
    忙碌中又到了月末,回顧這個月來來的工作歷程,總結(jié)一個月工作中的經(jīng)驗、教訓(xùn),從領(lǐng)導(dǎo)身上我體會到了敬業(yè)與關(guān)懷,在同事身上我學(xué)到了勤奮與自律,繁忙并充實是我工作的最大體會。
    前不久我剛剛開始開拓三隊的機電技術(shù)員工作,這對技術(shù)員各方面素質(zhì)的要求相當(dāng)高,我必須以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和更強烈的責(zé)任心投入到工作中去?,F(xiàn)對我在開拓隊的工作計劃做如下陳述:
    進一步樹立“安全第一”的思想觀念,防止驕傲自滿和松懈麻痹的現(xiàn)象,以零起點的精神,把過去的作為鏡子、作為動力,抓好今后每一天、每一時和每一分鐘的安全工作,不斷培育企業(yè)文化中的積極因素,提煉形成引領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的并以職業(yè)理想、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)責(zé)任為主要內(nèi)容的職業(yè)精神。
    號召全體員工進行“零敲碎打”事故預(yù)想,目的在于通過員工的思考,來提升整體安全水平。為了實現(xiàn)資源共享,現(xiàn)對礦井比較典型的案例進行了整理、匯編。該案例集內(nèi)容豐富,有些案例、現(xiàn)象平時不被廣大員工了解和重視,但如果不能做到資源共享,及時吸取前車之鑒,后來者重蹈覆轍。利用每月的周一和周三,將往年發(fā)生在本月的案例講給職工聽,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會,通過學(xué)習(xí)提升全員素質(zhì),實現(xiàn)全員安全,最終達到礦井安全。對現(xiàn)有人員將按照崗位要求,進行優(yōu)化調(diào)整,確保所有崗位人員都符合任職要求,并做到全員安全教育不斷線,不斷提高職工技術(shù)素質(zhì)。
    進入工作地點施工前,要求跟班區(qū)長、安全員、班組長必須對工作面進行安全檢查,認(rèn)真排查現(xiàn)場安全隱患并立即處理;班中,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作進展情況、現(xiàn)場有無空頂作業(yè)現(xiàn)象、支護質(zhì)量等;工作后,跟班區(qū)長、安全員、班組長再次對工作面進行安全檢查,檢查工作面工程質(zhì)量完成情況,是否給下班留下了安全隱患,以及現(xiàn)場需要注意的安全事項等,并向下一班交接,確保安全生產(chǎn)。
    在以后的工作與學(xué)習(xí)中,要提高自己的專業(yè)知識水平,加強責(zé)任心,為悅昌跨越式發(fā)展,貢獻自己一份的力量。我應(yīng)該努力做到:第一,加強學(xué)習(xí),拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識與相關(guān)的經(jīng)驗,多向領(lǐng)導(dǎo)及同事等有經(jīng)驗的人請教。加強周圍環(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),對自己的優(yōu)缺點做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原則,積極做好自己的本職工作,不拖拉;第三,遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為悅昌創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
    范文時間不知不覺,我們后知后覺,辛苦的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間的工作,在取得成績的同時,我們也找到了工作中的不足和問題,我們要做好回顧和梳理......
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇七
    回眸過去,在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位上,我始終秉承著“在崗一分鐘,盡職六十秒”的態(tài)度努力做好技術(shù)支持崗位的工作,并時刻嚴(yán)格要求自我,擺正自我的工作位置和態(tài)度。在各級領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和同事們的支持幫忙下,我在技術(shù)支持工作崗位上進取進取、勤奮學(xué)習(xí),每年都認(rèn)真圓滿地完成技術(shù)支持所有工作任務(wù),履行好xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致肯定?,F(xiàn)將過去在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位上的學(xué)習(xí)、工作情景作簡要總結(jié)如下:
    從事技術(shù)支持崗位工作以來,我始終堅持正確的價值觀、人生觀、世界觀,并用以指導(dǎo)自我在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持崗位上學(xué)習(xí)、工作實踐活動。雖然身處在技術(shù)支持工作崗位,但我時刻關(guān)注國際時事和中央最新的精神,不斷提高對自我故土家園、民族和文化的歸屬感、認(rèn)同感和尊嚴(yán)感、榮譽感。在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位上認(rèn)真貫徹執(zhí)行中央的路線、方針、政策,盡職盡責(zé),而在技術(shù)支持工作崗位上作出對國家力所能及的貢獻。
    時代在發(fā)展,社會在提高,信息技術(shù)日新月異。xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位相關(guān)工作也需要與時俱進,需要不斷學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)、新方法,以提高技術(shù)支持崗位的服務(wù)水平和服務(wù)效率。異常是學(xué)習(xí)xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位相關(guān)法律知識和相關(guān)最新政策。唯有如此,才能提高技術(shù)支持工作崗位的業(yè)務(wù)水平和個人本事。定期學(xué)習(xí)技術(shù)支持工作崗位工作有關(guān)業(yè)務(wù)知識,并總結(jié)吸取前輩在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位工作經(jīng)驗,不斷彌補和改善自身在xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位工作中的缺點和不足,從而使自我整體工作素質(zhì)都得到較大的提高。
    回顧過去xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持工作崗位工作的點點滴滴,無論在思想上,還是工作學(xué)習(xí)上我都取得了很大的提高,但也清醒地認(rèn)識到自我在技術(shù)支持工作崗位相關(guān)工作中存在的不足之處。主要是在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入,尤其是將思想理論運用到技術(shù)支持工作崗位的實際工作中去的本事還比較欠缺。在以后的技術(shù)支持工作崗位工作中,我必須會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)支持工作崗位相關(guān)知識、發(fā)奮工作、進取進取,把工作做的更好,為實現(xiàn)中國夢努力奮斗。
    在技術(shù)工作中堅持真理,有良好的技術(shù)支持崗位職業(yè)道德和敬業(yè)精神。在技術(shù)支持工作崗位上踏實工作,勤于思考和學(xué)習(xí)。任現(xiàn)職期間,年度考核均為稱職(合格)以上。多次被評為技術(shù)支持崗位先進工作者。
    展望未來,在以后的xx鎮(zhèn)人民政府工作中期望能夠再接再厲,要繼續(xù)堅持著良好的工作心態(tài),不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好技術(shù)支持崗位的本職工作。同時也需要再加強鍛煉自身的技術(shù)支持工作水平和業(yè)務(wù)本事,在以后的工作中我將加強與xx鎮(zhèn)人民政府技術(shù)支持崗位上的同事多溝通,多探討。要繼續(xù)在自我的工作崗位上踏踏實實做事,老老實實做人,爭取為xx鎮(zhèn)人民政府做出更大的成績。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇八
    xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送xx迎接xx到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
    我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
    今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
    為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
    1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
    2、完成xx項目的圖紙設(shè)計工作。
    3、跟進和做好xx項目的建設(shè)工作。
    4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
    5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
    6、策劃和組織好公司成立周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
    7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
    8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
    秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xx項目,在xx原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把xx現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使xx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
    我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合xx的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
    為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
    今年四月份派送xx到xx水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送xx連續(xù)三次深入xx施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織xx等人到xx等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
    平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
    通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
    但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
    我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
    今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
    我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇九
    回顧20,本人參加工作的第二年,令我感到十分充實,回顧這一年來的工作,我在分部領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
    年,我主要完成了以下工作:
    3.協(xié)助支部書記開展黨支部日常工作;負(fù)責(zé)分部工會工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織了在三號線舉行的運營總部勞動競賽,按照領(lǐng)導(dǎo)的指示,組織了分部羽毛球賽、籃球賽,召開中秋分部員工大會等活動;負(fù)責(zé)分部宣傳工作,基本完成分部年度宣傳任務(wù)。
    2010年,我嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度、工作規(guī)范和流程;通過理論和實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí),我逐漸掌握線路設(shè)備設(shè)施日常保養(yǎng)與管理,以及故障的分析與處理,熟悉了maximo、oracle等系統(tǒng)的流程與管理,了解了工程項目的流程與操作程序;從事黨、工、團組織活動,不僅活躍了思維,還進一步提高了個人的組織能力,積淀了廣泛的人際關(guān)系。09年的工作,基本達到所需完成工作的'要求。通過這一年的鍛煉,使我成長不少,但是,工作中還存在不少問題:
    1.工作上善欠缺主觀性與積極性,
    總結(jié)。
    工作任務(wù)越來越繁重,工作壓力也越來越大,但是在任務(wù)重、壓力大的情況下,工作心態(tài)還比較懶散,態(tài)度不端正,一定程度上影響了工作效率。
    2.業(yè)務(wù)上顯得不成熟,還需加強學(xué)習(xí)。主要表現(xiàn)在:跟班作業(yè)時,對現(xiàn)場設(shè)備設(shè)施掌握不熟悉,對作業(yè)技能及方式方法不了解;開技術(shù)分析會時,每一個人都很有各自獨特的見解,有理有據(jù),而自己從經(jīng)驗、技能、知識上都顯得捉襟見肘;在技能評估實操考試時,現(xiàn)場情況變化多端,應(yīng)對及應(yīng)變措施還達不到所需要求。業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不僅要理論聯(lián)系實際,同時經(jīng)驗及教訓(xùn)也十分重要,平時應(yīng)多向老員工請教,多了解現(xiàn)場實際情況,多參與工班作業(yè)。
    2010年,是收獲的一年,也是不完美的一年,生活中還有些許不平靜,工作上還需要有長足的進步,思想上應(yīng)該再沉穩(wěn)周密點。工作中存在的問題,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力的提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作方法,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十
    售后服務(wù)年終總結(jié)。三年的工作經(jīng)歷,自己對售后服務(wù)多少積累了一些認(rèn)識和體會,現(xiàn)與各位同仁分享如下。
    一、樹立全局觀念,做好本職工作
    不管從事什么工作,樹立全局意識是首要的問題,現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認(rèn)為售后服務(wù)工作的全局就是,“樹立企業(yè)形象,使客戶對公司產(chǎn)品的滿意度和忠誠度最大化?!弊畲笙薅鹊谋Wo客戶的利益,是提高我們產(chǎn)品的核心競爭力的一個重要組成部分。做好售后服務(wù)工作,同時也為了及時反饋產(chǎn)品從出廠至使用過程中出現(xiàn)的不良情況,以便作出及時改進,使產(chǎn)品更好的滿足現(xiàn)場的'使用要求。
    二、精于專業(yè)技能,勤于現(xiàn)場觀察
    隨著鋼鐵行業(yè)的不斷發(fā)展,耐材也要適應(yīng)新工藝條件下的使用要求。作為一個技術(shù)服務(wù)人員,要在現(xiàn)場勤于觀察、獨立思考、多與現(xiàn)場技術(shù)工人交流,對于不斷掌握新環(huán)境下耐材的應(yīng)用知識至關(guān)重要。能否做好一個產(chǎn)品的質(zhì)量調(diào)研,是衡量技術(shù)人員專業(yè)水準(zhǔn)的標(biāo)尺,同時也是技術(shù)人員盡快掌握應(yīng)用知識的有效手段。
    三、善于溝通交流,強于協(xié)助協(xié)調(diào)
    現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識,還應(yīng)該具備良好的溝通交流能力,一種產(chǎn)品很多時候是由于使用操作不當(dāng)才出現(xiàn)了問題,而往往不是如客戶反映的質(zhì)量不行,所以這個時候就需要我們找出癥結(jié)所在,和客戶進行交流,規(guī)范操作,從而避免對產(chǎn)品的不信任乃至對企業(yè)形象的損害。
    向客戶推廣公司的產(chǎn)品,不僅是業(yè)務(wù)人員的職責(zé),也是包括技術(shù)人員在內(nèi)的每一個員工的職責(zé),技術(shù)人員應(yīng)更善于從技術(shù)的角度協(xié)助業(yè)務(wù)人員向客戶介紹和推廣本企業(yè)的產(chǎn)品,同時協(xié)調(diào)項目部和現(xiàn)場施工及業(yè)務(wù)員的關(guān)系,發(fā)揮好橋梁的作用。
    在鋼鐵行業(yè)發(fā)展的新形勢下,尤其國家最近頒布了《鋼鐵產(chǎn)業(yè)發(fā)展政策》,耐材行業(yè)也面臨著機遇和挑戰(zhàn),在這個大背景下,售后服務(wù)工作也需要有新的工作思路。假如說一個企業(yè)需要兩只腳才能穩(wěn)步前行,那么一只腳是高質(zhì)量的產(chǎn)品,另一只腳則是完善的售后服務(wù),公司產(chǎn)品可以創(chuàng)出名牌,其服務(wù)也可以進行嘗試去創(chuàng)造品牌。一個企業(yè),也只有依托高質(zhì)量的產(chǎn)品和完善的售后服務(wù)體系,才能在競爭中立于不敗之地。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十一
    時光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個回顧,以便彌補不足,現(xiàn)將20__年工作情況做如下總結(jié)。
    一、工作中的思。
    制定了技術(shù)部門的基本章程,較去年有較明顯的改觀,落實的較好,一舉端掉了技術(shù)部門臟亂差,缺乏組織性和紀(jì)律性的帽子。但是回機制在今年年底才開始由銷售部和技術(shù)不配合初步落實了了下來,未見成效;員工考核只落實了銷售部,技術(shù)部門未落實;銷售服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控、抱怨處理及預(yù)防完全沒有實施。這直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點落實,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點,公司的技術(shù)部門的績效和效率,用戶的口碑,需盡快落實。
    進行了一些工業(yè)區(qū)的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養(yǎng),給了我一個很的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長了見識。但是出于種種的內(nèi)在的、外在的因素,故適時轉(zhuǎn)變工作重心,落實售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門的工作的實施,為公司帶來效益。
    落實售后工作,培養(yǎng)并執(zhí)行技術(shù)部門的“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓(xùn),還利用閑暇時間,通過談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準(zhǔn)則,使技術(shù)員得到了應(yīng)有的提高。今后本人將繼續(xù)貫徹“精準(zhǔn)好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設(shè)一支專業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。
    二、對技術(shù)部門工作的認(rèn)識。
    技術(shù)部門,常人看來應(yīng)該是一個缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的.,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對于未來有個很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠助我們的客戶實現(xiàn)利益,我們也相信個人價值也能得到實現(xiàn)。有了這樣的一個信念,那么工作起來自然和以前有所不同。
    三、工作中的不足。
    做事的時候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)局當(dāng)是首任之重,但是我的這個既是優(yōu)點又是缺點作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表現(xiàn)在想很多問題的時候,將原本問題擴化了。然后把精力放在解決被自己擴化的問題之上,這會很浪費時間??陬^表達能力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達準(zhǔn)確到位,言簡意賅,思維工具先進,思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點。
    有時候沒有做到平心靜心聽取意見,對自己的定位也不太清淅。特別是在擔(dān)任部門主管時就更體現(xiàn)了出來。有時沒有先考慮局,再考慮自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。以后這種狀況會得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
    思想的轉(zhuǎn)變可以保持目標(biāo)的正確性,熱情也可以讓工作中充滿動力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實現(xiàn)。務(wù)實的工作,積極的態(tài)度,才能在未來實現(xiàn)公司的目標(biāo),實現(xiàn)自己的個人價值。我們對于未來的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會對于一個技術(shù)人員來說很是難得。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十二
    xx年是不平凡的一年,在這一年,也是我們xx公司成立二十周年和的大喜之年,我們的心情是歡騰中而又夾雜著沉默;喜悅當(dāng)中又帶著憂傷。在歡送迎接到來之際,我們部門認(rèn)真地回顧近一年來的工作成果及存在的不足,為了能夠使今后的工作在質(zhì)量上、效率上再上一個臺階,現(xiàn)將本年度完成的主要工作總結(jié)如下幾個方面:
    一、人員分工合作,共同完成任務(wù)。
    我們技術(shù)部是公司的一個重要部門,負(fù)責(zé)各個工程項目的圖紙設(shè)計、技術(shù)資料收集和整理,以及對各個工程項目的施工進行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。
    今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項工作任務(wù)落實到每一個人,分工合作、加班加點,最終能按時完成設(shè)計任務(wù),從而確保了每項工程都能按質(zhì)按量地完成。
    為了給設(shè)計人員提供實踐學(xué)習(xí)的機會,我們部門有計劃地在一定時期內(nèi)組織設(shè)計人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進一步提高設(shè)計人員的設(shè)計水平以及做好對各個工程項目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項目包括:
    1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及xx項目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
    2、完成xx項目的圖紙設(shè)計工作。
    3、跟進和做好xx項目的建設(shè)工作。
    4、做好其他項目的前期方案圖紙設(shè)計工作。
    5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
    6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對外宣傳活動及公司的業(yè)務(wù)推廣。
    7、做好各個運行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計工作。
    8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護。
    二、堅持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手。
    秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把xx項目作為我們設(shè)計圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計和開發(fā)xx項目,在原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場的實際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進,把現(xiàn)在所存在的問題和未來運行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實踐經(jīng)驗和技術(shù)知識,部分設(shè)計還通過了多次試驗,盡力使xx項目在將來的運行中實現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
    我們還把在余熱發(fā)電工程項目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進的計算機監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到xx項目中去,自行設(shè)計和制作出一整套較為先進的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時也進一步的提升了我們公司的市場競爭能力。
    三、堅持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)。
    為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會選派人員深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。
    今年四月份派送到水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送連續(xù)三次深入施工現(xiàn)場鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織等人到等現(xiàn)場工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。
    平時鼓勵員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會做好理論與實踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強化和提高我部隊伍的綜合素質(zhì)。
    四、發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處。
    通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。
    但我們在肯定成績的同時也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:
    我們的隊伍綜合素質(zhì)還有待進一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進一步加強;存在的問題更多的是我們在設(shè)計過程中考慮不周,許多問題在施工或運行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識,在實踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。
    今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng),改進不足,逐步改進上述提及的問題,為公司再添佳績。
    我們堅信,在大家的團結(jié)努力下,xx公司的明天會更加燦爛輝煌!
    技術(shù)支持部作為攝像部的衍生部門,主要負(fù)責(zé)是的記錄電視臺內(nèi)的活動以及制作校園印象?,F(xiàn)有部員。
    在這個學(xué)期,技術(shù)部盡量保證每一期校園新聞都能附上校園印象。部員韋十分盡職盡責(zé),做了許多工作,例如跟隨電視臺老師去拍攝高三畢業(yè)典禮,參加社團節(jié),平時工作負(fù)責(zé)快速,表現(xiàn)優(yōu)異。張國棟技術(shù)嫻熟,能在較快時間內(nèi)完成校園印象的制作。葉霄雨編拍的短片也很有特點。
    技術(shù)支持部參與了新蕾文化藝術(shù)節(jié)、mvj主持人大賽、金鶯辯論賽、高一籃球聯(lián)賽、高二足球聯(lián)賽、元旦通宵晚會的拍攝,用快門表現(xiàn)了另一番校園風(fēng)采。各部員都盡職盡責(zé),配合默契。有分歧也能很好的解決,學(xué)會合作,學(xué)會相互幫助。相信在新的學(xué)年可以更加努力,把技術(shù)支持部的水平更加提高。
    個人覺得技術(shù)支持部內(nèi)部應(yīng)該增加相互學(xué)習(xí),會后期制作也要學(xué)會前期采集。我會組織部員在新的學(xué)年在工作中相互學(xué)習(xí)。提高技術(shù)支持部的整體水平。
    招新計劃:
    技術(shù)支持部不用專門設(shè)部門來招收。個人想法是在攝像部招收的新人中,尋找有攝影愛好的新人,加以培訓(xùn)。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十三
    主要職責(zé):
    1、負(fù)責(zé)技術(shù)部門的管理工作;
    3、負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的測試及應(yīng)用推廣。
    主要業(yè)績:
    1、參與多個企業(yè)的防病毒解決方案及實施;
    2、參與多個企業(yè)的存儲備份實施項目。
    …………。
    /09—/07:北京中嘉華誠網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)有限公司山西分公司。
    所屬行業(yè):計算機軟件。
    工作職責(zé):
    1、給公司內(nèi)部人員和客戶進行網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)產(chǎn)品和知識的培訓(xùn);
    2、組織公司的網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品線,和各個網(wǎng)絡(luò)安全公司的銷售代表建立良好的關(guān)系;
    3、…………。
    工作業(yè)績:
    2、太原市規(guī)劃設(shè)計院提供網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,并實施了工程;
    3、為山西省幾個廳局、太原市的'幾個政府單位提供網(wǎng)絡(luò)安全解決方案,正在實施中。
    教育培訓(xùn)。
    …………。
    職業(yè)技能。
    外語:英語:熟練。
    計算機:linux熟練8月。
    security熟練12月。
    windowsnt/2000熟練48月。
    vpn熟練12月。
    cisco熟練24月。
    firewall熟練18月。
    …………。
    自我評價。
    6年的it行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,4年的信息安全技術(shù)支持經(jīng)驗,良好的技術(shù)交流、客戶溝通能力,以及豐富的項目規(guī)劃設(shè)計、實施經(jīng)驗。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十四
    簡歷編號:
    更新日期:
    姓名:
    國籍:
    中國。
    目前所在地:
    廣州。
    民族:
    漢族。
    戶口所在地:
    潮州。
    身材:
    178cm?65kg。
    婚姻狀況:
    未婚。
    年齡:
    26歲。
    培訓(xùn)認(rèn)證:
    誠信徽章:
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:
    普通求職?
    應(yīng)聘職位:
    工作年限:
    3
    職稱:
    初級。
    求職類型:
    全職。
    可到職日期:
    隨時。
    --3500。
    希望工作地區(qū):
    廣州廣州花都。
    個人工作經(jīng)歷:
    公司名稱:
    廣東華強嘉捷實業(yè)有限公司起止年月:-02~-06。
    公司性質(zhì):
    股份制企業(yè)所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力。
    擔(dān)任職務(wù):
    施工管理人員。
    工作描述:
    3、在工地期間主要擔(dān)任空調(diào)現(xiàn)場施工管理,采購材料及做竣工資料(熟悉圖紙,對空調(diào)風(fēng)管、水管、設(shè)備的安裝有一定的經(jīng)驗,與監(jiān)理做好日常工作交流,做到工作到位、關(guān)系融洽、以便加快施工進度,早日竣工,為企業(yè)節(jié)省更多人力物力)。
    離職原因:
    公司名稱:
    公司性質(zhì):
    私營企業(yè)所屬行業(yè):機電設(shè)備,電力,動力。
    擔(dān)任職務(wù):
    技術(shù)員。
    工作描述:
    1、跟進蒸汽鍋爐工程施工現(xiàn)場安裝;
    2、推廣鍋爐與空氣源熱泵產(chǎn)品銷售市場。
    離職原因:
    教育背景。
    畢業(yè)院校:
    廣東技術(shù)師范學(xué)院。
    最高學(xué)歷:
    大專。
    畢業(yè)日期:
    所學(xué)專業(yè)一:
    制冷與空調(diào)技術(shù)。
    所學(xué)專業(yè)二:
    受教育培訓(xùn)經(jīng)歷:
    學(xué)校(機構(gòu))。
    專業(yè)。
    獲得證書。
    證書編號。
    -05。
    廣州市冶金學(xué)校。
    制冷設(shè)備理論與實操。
    制冷高級證。
    潮州市人事局。
    制冷與空調(diào)。
    助理工程師證。
    語言能力。
    外語:
    英語良好。
    國語水平:
    精通。
    粵語水平:
    精通。
    工作能力及其他專長。
    熟悉電腦軟、硬件操作,熟練地應(yīng)用autocad、天正暖通軟件、photoshop7.0、offices系列辦公軟件等一系列實用軟件。
    詳細(xì)個人自傳。
    樂觀進取,善于接受新事物,做事細(xì)心,有較強的`接受能力,盡忠職守,能吃苦耐勞,富有團隊精神;具有一定的組織能力及與他人協(xié)調(diào)溝通的能力.畢業(yè)后參加成考在讀本科.
    個人聯(lián)系方式。
    通訊地址:
    廣州市天河區(qū)。
    聯(lián)系電話:
    159xxxxxxxx。
    家庭電話:
    手機:
    159xxxxxxxxx。
    qq號碼:
    電子郵件:
    個人主頁:
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十五
    售前是一種服務(wù),是一種技術(shù)服務(wù),包含:咨詢,方案設(shè)計,系統(tǒng)演示/poc等一系列的活動.
    所謂服務(wù),是一種無償?shù)幕顒?不導(dǎo)致任何所有權(quán)的產(chǎn)生.
    售前是一種面向營銷的技術(shù)服務(wù),它的最終目的是營銷.這和我們平常的銷售實際上是同一個意思,只不過對于技術(shù)銷售來說,需要的專業(yè)知識更強,所以就產(chǎn)生了售前技術(shù)支持這一角色.對于從事技術(shù)行業(yè)的`人才來說,售前技術(shù)支持是轉(zhuǎn)變?yōu)殇N售的一種最好的方式.
    售前的工作內(nèi)容包括:。
    1.提供咨詢。
    2.提供培訓(xùn)。
    3.提供方案。
    4.提供應(yīng)標(biāo)。
    這就需要售前工程師在技術(shù)原理,產(chǎn)品選型,業(yè)務(wù)背景等方面需要具有綜合的能力.
    這次培訓(xùn)對以上各方面的內(nèi)容進行了深入的分析和總結(jié),對每項工作內(nèi)容提供了完善的流程方法,原則,指導(dǎo).比如,對于產(chǎn)品報價,就分為abcd四種報價區(qū)間,另外,還有base6企業(yè)級應(yīng)用場景,sou產(chǎn)品包裝方法,cam溝通評價模型,溝通技巧,演講技巧,ppt技巧等等.
    可以說,售前支持不像做技術(shù)這樣單一,又不像單純營銷,而是集技術(shù),溝通,銷售等能力為一體的角色,需要一個在不僅在精通技術(shù),還需要在溝通,表達,管理,組織,決策等方面具有很強的綜合能力.營銷能力強的人不一定適合做售前支持,純粹技術(shù)強的人也不適合做售前支持,所以總的來說售前支持人才對于it行業(yè)來說是非常具有挑戰(zhàn)的高端人才.
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十六
    xxxx年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的xxxx年,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下,我順利完成了xxxx年度工作。
    為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
    1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
    為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實力,打造一個專屬的b2b網(wǎng)站勢在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善,接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
    2、機房服務(wù)器架設(shè)、維護。
    公司出于需要,機房硬件服務(wù)器變動,導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護,包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財務(wù)erp系統(tǒng)。
    1、信息安全自查。
    安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對這些問題進行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的.信息安全建設(shè)工作。
    2、安全管理建設(shè)。
    為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,為了加強對計算機病毒的預(yù)防和治理,保護計算機信息系統(tǒng)安全,保障計算機的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)漏洞及自動升級至最新版。
    3、故障處理。
    對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。
    在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
    xxxx年的大致工作計劃為:
    1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進,繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?BR>    2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強信息化建設(shè),努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
    3、利用空閑時間,不斷加強自身專業(yè)技能。
    xxxx年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十七
    姓名:
    國籍:中國。
    民族:漢族。
    婚姻狀況:未婚。
    年齡:26。
    戶籍地:廣州。
    目前住地:廣州。
    身材:173cm60kg。
    聯(lián)系方式:xxxxxxxxxxx。
    求職意向及工作經(jīng)歷。
    人才類型:普通求職。
    工作年限:4。
    職稱:中級。
    求職類型:全職。
    可到職日期:隨時
    月薪要求:3500~6000元。
    希望工作地區(qū):廣州廣東省。
    公司名稱:廣州xx服務(wù)外包有限公司。
    起止年月:20xx-07~20xx-12。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):外包服務(wù)。
    擔(dān)任職務(wù):主管。
    工作描述:一、負(fù)責(zé)安利公司家電售后服務(wù)技術(shù)管理工作。
    1、覆蓋東北、華北、華東,華中、西北地區(qū)20個網(wǎng)點的技術(shù)指導(dǎo)。
    2、對售后維修人員的安裝、維修技能培訓(xùn)及考核。
    3、對客戶的向上反饋,對服務(wù)人員向下的協(xié)調(diào)溝通。
    4、定期到各地區(qū)監(jiān)督抽檢維修人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范。
    負(fù)責(zé)華東地區(qū)管理工作。
    1、及時處理客戶的投訴,控制客戶滿意度的跟蹤及分析;。
    按時提交客戶要求的報表、數(shù)據(jù)和個案的收集、區(qū)域結(jié)算。
    配合行政部門完成區(qū)域人員班表、資產(chǎn)盤點,工具管理等內(nèi)部工作。
    加強對區(qū)域文員的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識。
    審核區(qū)域文員維修人員的費用,定期向部門經(jīng)理提交所管轄區(qū)域的工作匯報和提出措施,做好向上向下縱向和部門見橫向的協(xié)調(diào)溝通。
    配合領(lǐng)導(dǎo)制定售后服務(wù)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
    協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成華東、華北區(qū)域網(wǎng)點的設(shè)立。
    1、網(wǎng)點的租賃,配件工具網(wǎng)點的交接。
    2、辦公設(shè)備采購及辦公環(huán)境布置。
    3、協(xié)助行政人事在當(dāng)?shù)赝瓿烧衅腹ぷ鳎樌瓿蓞^(qū)域的平穩(wěn)過渡期。
    離職原因:
    公司名稱:廣州xx機電設(shè)備有限公司。
    起止年月:20xx-10~20xx-06。
    公司性質(zhì):私營企業(yè)。
    所屬行業(yè):儀器儀表/工業(yè)自動化。
    擔(dān)任職務(wù):售后維護工程師。
    工作描述:
    1、負(fù)責(zé)銷售市場產(chǎn)品的日常安裝及維護;。
    2、申請保修配件、收費配件及跟進;。
    3、負(fù)責(zé)安裝機臺時對客戶的使用做講解;。
    4、對市場維護情況的跟進及異?;貜?fù);。
    5、負(fù)責(zé)市場不良配件的回收、整理、歸類、標(biāo)示;。
    6、負(fù)責(zé)個案到貨的簽收及安裝完畢對設(shè)備的驗收及異常的處理;。
    畢業(yè)院校:廣州大學(xué)。
    最高學(xué)歷:本科。
    所學(xué)專業(yè):網(wǎng)絡(luò)工程。
    第二專業(yè):數(shù)控技術(shù)。
    語言能力。
    外語:英語一般。
    國語水平:良好。
    粵語水平:優(yōu)秀。
    本人接受能力和工作責(zé)任心強,待人誠懇,富有團隊精神,能吃苦耐勞,做事認(rèn)真,能有效地與同事配合并融入集體中,有較強的組織能力。
    我的原則:踏實、認(rèn)真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!
    希望貴公司能給我提供一個平臺,我將以最大的熱枕和積極向你回報。
    售后技術(shù)支持個人工作總結(jié)篇十八
    2021年轉(zhuǎn)瞬即逝,即將迎來新的2022年,過去的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和各個部門的配合下,我順利完成了2021年度工作。
    為保障各部門工作的順利開展,保證系統(tǒng)穩(wěn)定以及技術(shù)支持是網(wǎng)絡(luò)信息部的首要任務(wù)?,F(xiàn)將本年度信息化建設(shè)工作總結(jié)如下:
    1、多箭齊發(fā),樹立正泰隆形象,全面加強企業(yè)門戶網(wǎng)站建設(shè)。
    為了提高企業(yè)知名度,彰顯公司實力,打造一個專屬的b2b網(wǎng)站勢在必行,目前已以x月底初步完成網(wǎng)站框架制作,具體內(nèi)容的填充還需在接下來的時間一一完善,接下來我們需要通過搜索引擎、廣告宣傳等多種途徑加強對公司及網(wǎng)站的推廣。
    2、機房服務(wù)器架設(shè)、維護。
    公司出于需要,機房硬件服務(wù)器變動,導(dǎo)致大部分服務(wù)器軟件需重新架設(shè)、安裝調(diào)試及維護,包括郵箱服務(wù)器,web服務(wù)器,財務(wù)erp系統(tǒng)。
    1、信息安全自查。
    安全自查,可以有效的發(fā)現(xiàn)公司信息系統(tǒng)安全建設(shè)的不足與漏洞,將對這些問題進行歸納總結(jié),提出整改意見,并以次指導(dǎo)今后的信息安全建設(shè)工作。
    2、安全管理建設(shè)。
    為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散,降低因病毒造成的安全風(fēng)險,為了加強對計算機病毒的預(yù)防和治理,保護計算機信息系統(tǒng)安全,保障計算機的正??焖俜磻?yīng),選擇了適合公司的安全軟件,有效地保證了局域網(wǎng)絡(luò)間的數(shù)據(jù)快速準(zhǔn)確傳送。自動檢測掃描并查殺病毒、自動修復(fù)漏洞及自動升級至最新版。
    3、故障處理。
    對日常公司電腦、網(wǎng)絡(luò)日常維護工作形成標(biāo)準(zhǔn)故障處理流程和程序,對故障的監(jiān)控、排除、報告、總結(jié)等方面進行管理加強。具體流程已經(jīng)實行。
    在新的一年中,為了更好的實現(xiàn)為各部門服務(wù)的目標(biāo);對所管轄范圍內(nèi)的軟硬件系統(tǒng)的管理比上一年有了更高的要求和提升,確保網(wǎng)絡(luò)正常穩(wěn)定有效地運轉(zhuǎn),以及數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確安全。
    2022年的大致工作計劃為:
    1、公司計算機及網(wǎng)絡(luò)方面的管理情況有待改進,繼續(xù)完善公司網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹?BR>    2、結(jié)合公司的發(fā)展,加強信息化建設(shè),努力實現(xiàn)辦公自動化和管理信息化。
    3、利用空閑時間,不斷加強自身專業(yè)技能。
    2022年,是全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改正過去一年工作中的不足,強化專業(yè)技能,不斷提高自身綜合素質(zhì),把新一年的工作做好,為公司更好的發(fā)展盡一份力!