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精神病工作年終總結(jié)篇一
根據(jù)釣魚城街道提出的關于全面開展肇事肇禍等嚴重精神病患者排查管控工作的緊急通知的目標任務和要求，我社區(qū)制定了開展精神病排查管控工作實施方案，現(xiàn)將排查管控工作情況匯報如下：
2014年久長路社區(qū)管理重性精神病病人3人，規(guī)范管理率100%，督導管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站對病人服藥情況的督導管理，由社區(qū)衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本社區(qū)居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。
1、成立以社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生為成員的排查管控工作技術(shù)指導站，負責精神病排查管控日常工作，搞好摸底調(diào)查，建檔立卡，配合精神病患者的監(jiān)護人送往醫(yī)院診斷及治療，康復訓練。
2、建立社會化工作服務體系，切實做好精神病防治康復工作，充分利用技術(shù)資源，發(fā)揮基層組織和社區(qū)居委會的作用，為精神病人提供醫(yī)療、康復等方面的服務。
調(diào)查報表。
4、篩查重癥患者，對精神病患者，有診斷治療指南的送往康復醫(yī)院治療，普及精神病衛(wèi)生知識，創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境，為精神病人就業(yè)提供條件，幫助解決他們有生活生產(chǎn)中的實際困難，從而順利回歸社會正常生活。
5、加強人員培訓，提高人員素質(zhì)，使用基層精防康復工作人員統(tǒng)一培訓教材，對社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生和志愿工作者及家屬進行培訓。
精神病工作年終總結(jié)篇二
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組，組長由分管縣長擔任；副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長擔任；成員由縣財政局、公安局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長參加，領導小組下設辦公室（在縣殘聯(lián)內(nèi)）負責日常工作，14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、85個村（居）都成立了精防康復領導小組，組織網(wǎng)絡管理基本健全，并積極開展工作，制定了道真自治縣精防康復“十一五”實施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時制定了工作制度，定期召開工作會議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評，縣政府及時規(guī)劃地盤，重新修建6000平方米的精神病康復醫(yī)院，并匹配資金5萬元落實康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準，組織對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行自查評比。通過總結(jié)經(jīng)驗，推廣先進、找出差距、及時解決問題，促進了工作的開展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術(shù)指導網(wǎng)絡。
十一五實施方案頒布后，縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復技術(shù)指導中心，在縣衛(wèi)生局的指導下，調(diào)整充實了各衛(wèi)生院技術(shù)人員，負責各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）精神病防治工作的技術(shù)指導，村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導小組，對已確診為精神病患者，由基層衛(wèi)生人員、村（居委）干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護，以縣精神病院為中心，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、村（居）委三級技術(shù)指導網(wǎng)絡逐步健全，為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導中心和各技術(shù)指導小組制訂了工作制度和職責，各級之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結(jié)評估，從而保證了精防康復工作有序地進行。
三、加強精神病防治康復專業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來，縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。2007年以來，舉辦了三期基層專（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導人員授課，講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學，常見精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復等等，參加培訓人員明確各自的工作任務，掌握了一定的工作方法，學到了不少的精神衛(wèi)生知識；此外，縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學習，進一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開展。
四、組織開展精神病人的調(diào)查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀，從2007年3月以來縣殘聯(lián)專門組織了培訓班，集中學習精神病診斷分類標準，學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區(qū)康復的力度，針對不同病人和病情，開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎上，開展開放、半開放管理，開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩(wěn)定，無條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）技術(shù)指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村（居）干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥，開展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車，解除關鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開展精神病防治彩票公益金救助活動，對一部分長期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者，實行免費住院治療和免費服藥治療，住院治療3600元/人，免費服藥400元/人，2007年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會好評。
六、宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，組織專家街頭進行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規(guī)范化，科學化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導小組，充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會，詳細講解全國統(tǒng)一表卡的使用和填寫方法，并積極利用全縣電腦化管理（我縣14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)都配有電腦）逐步實現(xiàn)全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息，學會運用表卡、數(shù)據(jù)科學地評估和監(jiān)控精防工作的開展，逐步建立起全縣精防工作規(guī)范化，科學化的管理體系。
精神病工作年終總結(jié)篇三
根據(jù)街道提出的關于社區(qū)對精神病人管控工作的目標任務和要求，我社區(qū)制定了開展精神病防治康復工作實施方案，現(xiàn)將上半工作情況匯報如下：
1、成立以衛(wèi)生站全科醫(yī)生為成員的精防康復工作技術(shù)指導站，負責精神病防治康復日常工作，搞好摸底調(diào)查，建檔立卡，配合精神病患者的監(jiān)護人送往醫(yī)院診斷及治療，康復訓練。
2、建立社會化工作服務體系，切實做好精神病防治康復工作，充分利用技術(shù)資源，發(fā)揮基層組織和社區(qū)居委會的作用，為精神病人提供醫(yī)療、康復等方面的服務。
3、做好摸底調(diào)查，建檔立卡，全面準確掌握社區(qū)精神病患者基本情況，重癥輕癥，陣發(fā)性，先天性，后天性病人，因疾病或家庭遺傳性引起精神病和各種疾病引起的病史調(diào)查，并按規(guī)定時間填寫各種調(diào)查報表。
4、篩查重癥患者，對精神病患者，有診斷治療指南的送往康復醫(yī)院治療，普及精神病衛(wèi)生知識，創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境，為精神病人就業(yè)提供條件，幫助解決他們有生活生產(chǎn)中的實際困難，從而順利回歸社會正常生活。
5、加強人員培訓，提高人員素質(zhì)，使用基層精防康復工作人員統(tǒng)一培訓教材，對社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生和志愿工作者及家屬進行培訓。
社區(qū)。
精神病工作年終總結(jié)篇四
細胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關于“建設促發(fā)展，醫(yī)療服務上”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動，為創(chuàng)建科室做了一下工作，目的職工的職業(yè)道德建設，職工醫(yī)療服務工作的自覺性，營造醫(yī)患互動的雙贏，讓醫(yī)護人員患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學習、宣傳、教育，濃厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務。學習體會“以病人為關注焦點，醫(yī)院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規(guī)范服務，服務，增進醫(yī)患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務、親情服務”活動?；顒恿溯^的，地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標情況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。優(yōu)質(zhì)服務理念，科室服務理念，起各具的服務理念和規(guī)范。醫(yī)療服務規(guī)范，周六、日醫(yī)生查房制度，“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，照料病人的衣食住行。五是延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)增長，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，科室整體服務水平提升。
學習，三基三嚴訓練，教育學習培訓等多種，努力職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，學習模范人物與先進典型相；評先樹優(yōu)相；專家會診，講課，努力學習專業(yè)知識，病歷，主任查房積累臨床經(jīng)驗，人才隊伍。新技術(shù)新項目，拓寬了范圍，病人的需求。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)安全、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、學習特鋼醫(yī)院關于規(guī)范化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒?？苾?nèi)會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控，入院時：查體，徹底搜身，詳細病史，用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家；出院時：注意，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理，安全教育，制度化、經(jīng)?；?。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估：病史采集的性，體檢的性，輔檢的性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設施，病人衣物，床鋪檢查，搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進食者匯報并作。
2、醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施，想方設法降低醫(yī)療費用。抓用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的.使用。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強措施，了科室今年圓滿醫(yī)院下達的費用指標，在科室增長速度較快的情況下，使費用維持在較低的，減輕的負擔。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理、教學仍有待，?？屏σ灿写剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被認同等等。會發(fā)揚好的做法，學習之處，有信心做的會。歡迎來到個人簡歷網(wǎng)！永久域名：(個人簡歷全拼+cn)。
精神病工作年終總結(jié)篇五
20xx年，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（20xx年度）》專項工作文件。我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員分別負責培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集及具體工作的落實。
嚴把培訓質(zhì)量關，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。四是每場培訓均做到領導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量。組織人員在我鄉(xiāng)全面開展現(xiàn)場義診咨詢活動，共計制作精神衛(wèi)生知識科普宣傳資料十多種，發(fā)出300余份，義診200多人次，咨詢200多人次。經(jīng)過培訓，清楚可見參加培訓的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數(shù)病人家庭經(jīng)濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。
在將來，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見認識，提高全民的精神衛(wèi)生知識和精神防御知識，建立開展呈網(wǎng)絡體系的精神衛(wèi)生工作，提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的定點精神衛(wèi)生工作水平，提高精神疾病治療標準化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠。
1、精神衛(wèi)生機構(gòu)治療經(jīng)費嚴重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。
2、計算機病歷錄入時，網(wǎng)絡信號差，極不穩(wěn)定，一般一份病歷上機到完成平均約20分鐘。
3、經(jīng)實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現(xiàn)實做好組織和機構(gòu)建設，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。
精神病工作年終總結(jié)篇六
一、加強精神病防治康復專業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來，縣精神病院十分重視培訓精防工作人員。2009年以來，舉辦了三期基層專（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由精神病院干部和技術(shù)指導人員授課，講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學，常見精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯等等，參加培訓人員明確各自的工作任務，掌握了一定的工作方法，學到了不少的精神衛(wèi)生知識；此外，縣精神病院打算今后有計劃地把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學習，進一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開展。
二、組織開展精神病人的調(diào)查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀，從2009年3月以來縣精神病院專門組織了培訓班，集中學習精神病診斷分類標準，學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為23個村及2個場鎮(zhèn)分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大中心衛(wèi)生院康復的力度，針對不同病人和病情，開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時收入縣精神病院治療，在藥。
會。
責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村（居）干部、患者。
家屬組成看護小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥，開展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車，解除關鎖接往醫(yī)院。
治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
四、宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，組織專家街頭。
進行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社。
會都來關心、理解，幫助精神病人。
作不到位等等，這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和。
計劃任務指標，把我片區(qū)的精防康復工作抓實、抓好。
公共衛(wèi)生科。
精神病工作年終總結(jié)篇七
20xx年9月16日，是一個令所有精神病院工作人員激動的日子，醫(yī)院整體搬遷到新院址。搬遷過程中，各部門密切配合，保障了醫(yī)院的平穩(wěn)過度，尤其是精神病人安全、有序、迅速的轉(zhuǎn)移。在醫(yī)院的搬遷前后，凝聚了許多人的智慧和心血。
自從9月9日醫(yī)院召開搬遷動員與部署會議起，護理部多次召開會議，并制定搬遷細則，落實負責人，并全力確保搬遷前后護理工作正常運轉(zhuǎn)。搬遷前，一方面著手物品準備，工作人員到新醫(yī)院熟悉路線、查找安全隱患、完善病房設施、打掃衛(wèi)生、布置房間等，一方面又要做好病人的護理工作，每個人都能從大局出發(fā)，不計較個人得失，放棄休息、加班加點工作，新舊醫(yī)院兩面跑。護理部崗位設定、人員分工、物品轉(zhuǎn)運順序、擺放位置等做了詳細的安排，在患者的著裝、物品、服藥、衛(wèi)生、處置、膳食等方面進行了細致的安排，準備工作很繁雜，但有條不紊的進行著。
搬遷當日，所有人員按醫(yī)院要求，6點30分便到崗、到位，一部分人員5點就到了醫(yī)院，進行準備工作。以保證病人安全為前提，將每個病區(qū)工作人員分成兩組，即新院組和轉(zhuǎn)運組，一、二線人員通力配合，將病人用救護車、大巴車順利轉(zhuǎn)運到新醫(yī)院，將患者妥善安置到病室。
病人轉(zhuǎn)運完成后，新的醫(yī)院、新的環(huán)境，為保證護理安全，
每個重癥病區(qū)由每晚3名護士值班增加到4名，直至病房縷順，9月21日才改回3人值班。為了保證新環(huán)境下能夠有一個更好的工作秩序，召開了護士長會議，規(guī)范了工作流程，要求各病區(qū)嚴格按照護理工作周流程和日流程開展，并統(tǒng)一了搶救室、治療室、示教室、護士站、監(jiān)護室、走廊等房間物品擺放位置。在大家的共同努力下，護理工作逐步走上了正常軌道。
護理部
20xx.10.12
精神病工作年終總結(jié)篇八
為深入貫徹《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》，落實《青川縣精神衛(wèi)生工作規(guī)劃(201_-20__年)實施方案的通知》文件精神，進一步提升我鄉(xiāng)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，維護和增進人民群眾的身心健康，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本年度工作計劃。
一、進一步建立健全綜合管理協(xié)調(diào)機制。
1、成立全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理小組，分管副鄉(xiāng)長何小葦任組長，各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦、衛(wèi)生院、綜治辦、民政辦、殘聯(lián)、司法所、派出所、老齡辦等部門為成員，上述部門負責人參加全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理聯(lián)席會議制度。具體事務由鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦負責，聯(lián)席會議每季度至少召開一次。
2、里坪村、巖埝村成立關愛幫扶小組，村主任任組長，民警、民政、殘聯(lián)工作人員和村醫(yī)、志愿者為成員。具體事務由村醫(yī)負責，每月至少召開一次關愛幫扶小組會議。
二、全面推進嚴重精神障礙救治救助。
1、加強患者登記報告。各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯(lián)等部門要加強協(xié)作，全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)登記和發(fā)病報告。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協(xié)助其就醫(yī)。
2、做好患者綜合登記。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要配合鄉(xiāng)人民政府、派出所，及時轉(zhuǎn)診精神病人到專業(yè)機構(gòu)進行規(guī)范治療，病情穩(wěn)定后回到村(社區(qū))接受精神科基本藥物維持治療。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，建立并嚴格規(guī)范管理嚴重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導等服務。
三、積極開展精神衛(wèi)生宣傳和心理健康促進工作。
1、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，通過“世界精神衛(wèi)生日”等活動宣傳精神衛(wèi)生知識。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合學校開展青少年心理健康教育知識講座。
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以防治結(jié)合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與__年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質(zhì)控領導組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自__年7月至__年17月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元。__年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
精神病工作年終總結(jié)篇九
20xx年，我市在被確定為國家中央轉(zhuǎn)移支付地方經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后，陜西省衛(wèi)生廳領導、省精神衛(wèi)生中心領導、市衛(wèi)生局領導均給與了高度重視，立即召開有關部門協(xié)調(diào)動員會和工作研討會，就項目進行安排部署，繼而順利開展了相關工作，具體如下：
1、項目工作得到了省、市政府的熱切關注和積極支持，陜西省衛(wèi)生廳下發(fā)《陜西省衛(wèi)生廳關于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》（陜衛(wèi)疾函[20xx]144號）。
2、20xx年7月22日延安市衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（20xx年度）》專項工作文件。20xx年8月24日省項目辦下發(fā)了《關于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項目培訓班”的通知》專項工作文件。
3、確定了延安市寶塔區(qū)為新增市級示范區(qū)，成立了由延安市衛(wèi)生局副局長擔任組長的延安市重性精神疾病管理治療項目領導小組、專家組、項目辦公室，明確了項目責任單位。
4、項目實施過程中省市領導和專家多次光臨培訓現(xiàn)場檢查指導工作，中央支付項目經(jīng)費及時到位。
5、延安市精神病?？漆t(yī)院作為具體責任單位，我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。項目辦公室由我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員組成，分別負責財務、培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集，項目辦公室在市衛(wèi)生局項目領導小組的領導下，負責我市的重性精神疾病管理治療項目的具體實施和培訓具體工作的落實。
1、根據(jù)《陜西省重性精神疾病防治隊伍建設項目實施辦法》和《陜西省衛(wèi)生廳關于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》的要求，制定了《延安市重性精神疾病管理治療設項目實施方案》、《延安市重性精神疾病管路治療項目工作計劃》、《延安市重性精神疾病管理治療項目培訓任務計劃》、《延安市重性精神疾病管理治療項目寶塔區(qū)精神疾病普查等級、評定工作計劃》。
2、選拔理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，能承擔臨床教學任務的業(yè)務骨干擔任培訓醫(yī)師，并參加xxx的一級培訓和省項目辦工作任務指導培訓會議。
3、項目領導小組負責人和項目辦公室工作人員分別多次赴省項目辦，學習、了解掌握工作方法方式，并及時匯報我市項目辦工作進程，取得與相關部門的信息溝通，落實我新增示范市的各項工作事宜。
4、嚴把培訓質(zhì)量關，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，使用、下發(fā)的教材統(tǒng)一為中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的標準教材，在中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的教材內(nèi)容的基礎上我們又印制了家屬專用《精神病知識社區(qū)宣教手冊》、警察和居（村）委會讀本《社區(qū)精神疾病相關情況識別和處理培訓教材》。二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。四是每場培訓均做到領導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量。
項目工作經(jīng)費及時到位后，我市項目辦公室嚴格按照xxx、財政部的`有關要求統(tǒng)一管理使用，專款專用，做到每款有用可循、有檔可查，并將資金使用情況向省項目領導小組進行報告。
精神病工作年終總結(jié)篇十
為落實國家《20xx版基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》和《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務實施方案》要求，為確保重癥精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為重癥精神病患者提供健康干預，有效降低危險行為，提高精神病患者與其家庭的生活質(zhì)量，結(jié)合實際，制定本實施方案。
為加強對精神病患者的管理，我中心成立了重癥精神病人管理小組，組長由中心主任戴雙兵兼任，副主任丁常信副組長，成員有許發(fā)平、步海峰、李雙根、鄭霞、李葉根及各村醫(yī)組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協(xié)調(diào)。許發(fā)平為專職管理員負責全鎮(zhèn)重性精神疾病患者檔案建立、日常訪視、計算機數(shù)據(jù)維護工作實施。步海峰：具體協(xié)助重性精神疾病管理工作日常工作。
建成功能完善的社區(qū)衛(wèi)生服務中心重性精神病患者管理系統(tǒng)，至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達95%。普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。年度計劃管理精神病人80多人，全部病人統(tǒng)一進行規(guī)范化檔案管理，完成4次健康指導率95%以上，年度健康體檢率達到95%。
1、管理人員培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護理、桂委會人員相關知識與技能。
2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
3、精神病人的發(fā)現(xiàn)：接受過重性精神病患者管理培訓村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷，網(wǎng)格化入戶服務管理等方法，不定期對轄區(qū)人口進行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息，對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)。
4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6、健康體檢：根據(jù)精神病人病情，每年安排適當?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項目，另根據(jù)需要，可以提供肝功能等檢查，體檢結(jié)束后及時告知體檢結(jié)果，并提出針對性的健康干預措施。
精神病工作年終總結(jié)篇十一
為了加大健康教育工作力度，切實提高健康教育效果，真正把健康知識送到千家萬戶，特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識，小北崗社區(qū)衛(wèi)生服務站根據(jù)精神病知識健康教育講座計劃和方案于20xx年月日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識講座。現(xiàn)將活動作如下總結(jié)：
隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質(zhì)量，通過精彩的`講座能夠幫助大家普及患者家屬們關于精神疾病康復方面的知識，化解消極心態(tài)，將消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)，活出最佳狀態(tài)。
1、加強領導，周密部署：為搞好此次精神病知識健康教育講座宣傳活動，制定了本次活動的計劃，并對參加活動的人員作了詳細安排。同時為院重性精神疾病患者免費診治。
2、突出重點：本次講座讓前來聽課的精神病患者及其家屬認識到了重性精神疾病對自身、家庭以及社會的危害，通過對廣大群眾進行系統(tǒng)的健康教育，針對精神病的發(fā)病病因進行講解；對早期識別精神病的重要性、早期干預精神病的重要性、如何才能早期識別精神分裂癥、精神分裂癥的預防進行正確的講解。
3、健康教育講座活動效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區(qū)內(nèi)重性精神病人及其家屬20人參與?，F(xiàn)場發(fā)放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認識到通過藥物維持治療、家庭干預、環(huán)境支持、功能恢復、技能訓練擺脫依賴性，重性精神病患者是完全可以提高生活質(zhì)量和重返社會的。既普及了患者及其家屬關于精神疾病康復方面的知識，又使他們對精神疾病有了一個全新的認識，獲得了廣泛贊譽，取得了圓滿成功。達到了預期的舉辦效果。扎實做好精神疾病康復的宣傳教育工作，對于提高人民群眾身心健康、保障社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的意義。
精神病工作年終總結(jié)篇十二
當前基層精神病醫(yī)院管理存在種種問題，與構(gòu)建社會主義和諧社會，落實科學發(fā)展觀的要求，今天本站小編為大家精心挑選了關于精神病醫(yī)院護士年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
從8月5號正式進入濟南精神病院工作那天開始，至今已經(jīng)過去了三個星期。回想這并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和蔣玉珍同工是坐81路公交大巴去的，因為害怕遲到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個小時就出發(fā)，然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的，通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院......初次見面，醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜，實在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡單交談后，楊勇主任也正式與我們見面，并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設置及職責所在，醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等等。
在詳細的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進行了交談，并讓我們拿出了具體的。
工作計劃書。
與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上，開始進入療養(yǎng)科，針對當前來療養(yǎng)的8位抗美援朝老功臣開展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進行查體等等由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護理工作難度的加大，楊主任安排我們進入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。
然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護士老師們及時的與我們進行交談，教導我們關于精神病的知識，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫(yī)院領導經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當時真的是茫然的，那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當看到醫(yī)院社會工作科的辦公室，聽到好多人談論新來的社工時，心里還是很激動的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎。
與此同時，對于工作我也有自己的好多設想。比如：(1)建立醫(yī)院社會工作的檔案，進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步，在醫(yī)院設立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等;(2)進入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動，比如宣傳精神病的預防、護理知識、醫(yī)院的情況等;(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次，從而加強大家的交流，促進關系的和諧;(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務工作等。
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動，所以我們不能談他們的家事，不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱，知識水平的局限，可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務找不到對象。當然也是有病人有家屬的，但目前還沒有得以聯(lián)系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關系不僅僅是醫(yī)患關系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意并維持秩序的，更進一步的說，可能這也是醫(yī)生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員，我們總感覺社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待?？墒怯袝r候自己也感覺很迷惑，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負”，受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際，找尋適當?shù)慕尤朦c才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以防治結(jié)合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20xx年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與20xx年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質(zhì)控領導組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年1月至20xx年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額20xx658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛(wèi)生工作，把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理，20xx年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零。
同時，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?，堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理，防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治。
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務人員的職責，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規(guī)，按照上級的要求，結(jié)合我院實際，以美沙酮維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設立了關愛病房，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓，并通過了培訓前、培訓后的考試評估，到目前美沙酮入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。美沙酮入組hiv檢測562人。20xx年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%，初篩陽性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作。
六、存在的問題。
在看到成績的同時，我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動，業(yè)務明顯增加，但醫(yī)護人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領導幫助解決。
2、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元，恢復重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。
綜上所述，我院各項工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強醫(yī)院管理，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內(nèi)工作目標，為全面建設小康社會，保障人民身體健康，做出新貢獻。
一、政治思想方面。
認真關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士。
崗位職責。
25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學教育網(wǎng)各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
精神病工作年終總結(jié)篇十三
（一）基本建成覆蓋全鄉(xiāng)的、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達95%以上。
（二）普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
（一）、領導小組：
組長：袁xx
副組長：吳xx
成員：黎xx唐xx
（二）、領導小組分工：
組長全面負責重性精神疾病患者檔案建立及管理工作。
副組長負責重性精神疾病患者管理工作實施過程中的領導、檢查、協(xié)調(diào)。
成員具體負責重性精神疾病管理工作小組辦公室的日常工作。
（一）范圍：全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實施。
（二）實施內(nèi)容
1、培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護理、居委會人員相關知識與技能。
2、信息收集：接受過重性精神病患者管理相關培訓的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)（康復醫(yī)院）和疾控中心。
3、收集確診病例資料。每季度統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息，匯總后上報上級精神病專業(yè)機構(gòu)。
4、病情評估：為重性精神疾病患者建立健康檔案：重性精神疾病患者在納入管理的時候，由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當?shù)毓矙C關報警，由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
7、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術(shù)指導：接受市、縣級專業(yè)技術(shù)指導組織對項目實施情況進行技術(shù)指導。
精神病工作年終總結(jié)篇十四
為進一步做好重性精神疾病患者管理服務，提高重性精神疾病發(fā)現(xiàn)率和管理率，更好地保障人民群眾的身體健康。根據(jù)上級各部門相關工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年重型精神疾病患者管理工作計劃。
一、加強組織領導，明確工作目標。衛(wèi)生院成立以院長為組長，以重性精神疾病患者管理服務團隊成員組成的領導小組。建立重性精神疾病患者信息系統(tǒng)，加強重性精神疾病患者的隨訪管理，提高規(guī)范管理率，提高患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩重性精神疾病的發(fā)作次數(shù)與頻率。加強健康教育和健康促進，定期開展相關知識的講座，提高人群的健康意識。建立規(guī)范化的重性精神疾病患者電子健康檔案管理。
二、重型精神疾病工作目標
對全鄉(xiāng)的重性精神疾病患者管理率100%，建檔率、隨訪率達100%。
相關工作資料進行收集整理、歸檔保存。
李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年1月2日
精神病工作年終總結(jié)篇十五
一年來，在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實醫(yī)院開展“和諧建設促發(fā)展，醫(yī)療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動，結(jié)合本人實際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，千方百計為增進醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經(jīng)濟社會發(fā)展成果，看黨風政風建設，看政府管理水平，看社會公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)患關系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關系存在問題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過程中缺少人文關懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講，我的體會是：
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學習，始終堅持黨的路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為病人服務的主導思想，不斷提高自己政治理論水平，思想覺悟，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領導，團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護醫(yī)務人員的圣潔形象。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身業(yè)務水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班，進行繼續(xù)醫(yī)學教育，聆聽專家學者的學術(shù)講座，學習新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導工作。在教學科研方面，在常見病多發(fā)病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔泰山醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，加強了專業(yè)間的對話，改善了醫(yī)患關系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，強化“以病人為中心”的服務意識，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的'規(guī)定，建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，加強對醫(yī)務人員的管理，規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學習和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗，逐步推行社會化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認同，拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度，豐富治療康復手段，拓寬業(yè)務范圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務。同時，加強科室安全和醫(yī)療服務質(zhì)量管理，加強監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務水平，又滿足了病人的實際需求，改善了醫(yī)患關系，提高了病人滿意度。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負組織對我的期望。
精神病工作年終總結(jié)篇十六
20xxx年，我院繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質(zhì)量管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，同時還將按照國家衛(wèi)生改革方針和區(qū)衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。為此擬定如下工作計劃：
繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質(zhì)量管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞促進醫(yī)院發(fā)展這條主線，立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌，進一步加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
20xxx年，一方面要積極爭取上級各部門的支持，做好醫(yī)院的建設項目，以緩解精神?？拼参痪o張，環(huán)境狹小的現(xiàn)況，力爭在明年年底前完成主體工程建設工作;另一方面醫(yī)院在爭取上級支持的基礎上還要籌集資金，新增一些醫(yī)療設備，盡可能使醫(yī)院的醫(yī)療、檢測水平以及新技術(shù)、新業(yè)務的開展步入一個更高層次，不斷提高醫(yī)院品牌效應。
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設工作，不斷強化領導和職工法制觀念，堅決抵制多形式的商業(yè)賄賂。進一步整治規(guī)范醫(yī)院行業(yè)作風，建立誠信行醫(yī)和人性化服務模式，醫(yī)院逐步實現(xiàn)科學化、xxx化、規(guī)范化的管理。進一步完善服務措施，簡化服務流程，以精心的診療、溫馨的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療需求。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《突發(fā)公共事件應急管理規(guī)定》等法律法規(guī)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好病歷質(zhì)量控制、基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理工作。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制，尤其要加強科室質(zhì)控和醫(yī)療感染的管。理監(jiān)控，不斷提高科主任的質(zhì)量管理意識和各級醫(yī)務人員的質(zhì)量責任意識，由醫(yī)院業(yè)務副院長、醫(yī)務科、護理部定期或不定期檢查考核，嚴格落實責任追究，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平得到不斷提高。
醫(yī)院競爭的核心就是學科競爭，而學科競爭的實質(zhì)是人才競爭，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和人才梯隊建設才能形成學科優(yōu)勢。為了確保醫(yī)院有優(yōu)秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊，20xxx年我院將繼續(xù)加強人力資源的開發(fā)，積極挖掘、培養(yǎng)有用人才，采取請上級醫(yī)師來院帶教、選派業(yè)務骨干進修學習、職工個人自學等方式加強人才培養(yǎng)，同時還將拓展醫(yī)院業(yè)務范圍，新開設普外科和婦外科，走兩科室聯(lián)合發(fā)展的道路，促進醫(yī)院業(yè)務有新的增長點。
繼續(xù)通過醫(yī)院信息公開網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄等公開院務工作、科室診療、醫(yī)療項目收費、藥品價格等信息，自覺接受患者和社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。按照上級部門要求，繼續(xù)做好藥品統(tǒng)購統(tǒng)銷工作，保障廣大患者的利益。進一步規(guī)范醫(yī)院后勤保障工作，降低運行成本，采取有效措施，加強對水、電、后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效益，真正做到增收節(jié)支。
嚴格按照上級要求，認真落實20xxx年的防疫保健工作，加強對村級防保工作人員的指導和監(jiān)督管理。一是要按照預防接種規(guī)范加強計劃免疫工作，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，實現(xiàn)五苗接種率達到95%以上，各種表卡填寫和上報合格率達到100%。二是要認真開展降消項目，加強孕產(chǎn)婦和新生兒的系統(tǒng)管理工作，推行新法接生，篩查高危妊娠，積極推行適宜技術(shù)和宣傳急救知識，切實降低孕產(chǎn)婦和新生兒的死亡率。
20xxx年，國家、政府和個人對新農(nóng)合資金的投入進一步加大，我院將繼續(xù)強化新農(nóng)合各個環(huán)節(jié)的管理工作，確保新農(nóng)合資金不流失、不被套用。加強與轄區(qū)合管辦的配合對村衛(wèi)生所進行有力監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格執(zhí)行昭陽區(qū)新農(nóng)合基本用藥目錄、醫(yī)療服務收費限價規(guī)定，切實控制醫(yī)療費用，為廣大參合患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務，確保參合農(nóng)民真正受益。
精神病工作年終總結(jié)篇十七
一、加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。
日費用查詢制。今年將實行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題母嬰保健養(yǎng)生小常識各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設，開展優(yōu)質(zhì)服務，進一步牢固樹立為病人服務的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學科建設和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在科室學習有關中醫(yī)適宜技術(shù)的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關于適宜技術(shù)方面的適應證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍?，科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關醫(yī)學雜志，分別為：中國醫(yī)學論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務學習考核方面。
進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。
院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。
精神病工作年終總結(jié)篇十八
為落實《促進基本公共衛(wèi)生服務管理的意見》和《基本公共衛(wèi)生服務實施方案》以及相關重大公共衛(wèi)生服務項目要求，為確保我院重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。根據(jù)衛(wèi)生部《重性精神疾病監(jiān)管治療項目辦法》和《重性精神疾病監(jiān)管治療項目技術(shù)指導方案》等相關規(guī)定，結(jié)合實際，制定本計劃。
1、功能完善的對重性精神病患者管理。
2、普及精神疾病防治知識，提高對重性精神病系統(tǒng)治療的認識。
轄區(qū)內(nèi)常住居民。
1、培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好宣傳。并做好入戶訪視工作，了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)和。
2、收集確診病例資料。統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息。
聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當?shù)毓矙C關報警，由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
6、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
長治縣中醫(yī)院
20xx年1月28日
精神病工作年終總結(jié)篇十九
今年10月10日是第xx個世界精神衛(wèi)生日，為普及精神衛(wèi)生知識，提高群眾自我精神保健意識，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊緊圍繞“溝通理解關愛，心理和諧健康”主題，開展形式多樣的的宣傳教育，走訪慰問活動，提高了廣大群眾的精神衛(wèi)生知識，增進了全鎮(zhèn)對精神病患者的理解。
為使此項活動順利開展，我鎮(zhèn)加強了組織領導，召開專題會議，進行安排部署，明確由衛(wèi)生院牽頭，各單位配合，印制發(fā)放宣傳材料并利用多種群眾喜聞樂見的形式開展宣傳活動。
10日上午，我院由院長親自帶隊到鎮(zhèn)街上進行宣傳活動。今年前來咨詢的市民和患者大大增多?，F(xiàn)場的問診人數(shù)就達300人以上。而兩三年前，類似的義診活動往往只能吸引幾十人參與。隨著生活水平的提高，人們對精神心理疾病的.認識大大提高，精神障礙和心理障礙病患者對主動尋求醫(yī)生幫助的重要性也有了一定的認識，不再諱疾忌醫(yī)。另一方面，從去年開始，政府主導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立起基本公共衛(wèi)生健康檔案，要求衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的精神病人建立檔案，對他們開展隨訪和治療，提高了精神病人的就診率和對精神疾病的重視程度。精神心理疾病咨詢不再遮遮掩掩。
總之，我鎮(zhèn)通過精心的組織領導，在10月10日第十九次“世界精神衛(wèi)生日”這天，緊緊圍繞“溝通理解關愛，心理和諧健康”主題，廣泛動員社會力量，積極協(xié)調(diào)有關部門，開展了宣傳教育，普及精神衛(wèi)生知識，提高了廣大市民的自我精神保健意識，促進了精神疾病的早期發(fā)現(xiàn)及早期干預。
精神病工作年終總結(jié)篇二十
20xx年9月16日，是一個令所有精神病院工作人員激動的日子，醫(yī)院整體搬遷到新院址。搬遷過程中，各部門密切配合，保障了醫(yī)院的平穩(wěn)過度，尤其是精神病人安全、有序、迅速的轉(zhuǎn)移。在醫(yī)院的搬遷前后，凝聚了許多人的智慧和心血。
自從9月9日醫(yī)院召開搬遷動員與部署會議起，護理部多次召開會議，并制定搬遷細則，落實負責人，并全力確保搬遷前后護理工作正常運轉(zhuǎn)。搬遷前，一方面著手物品準備，工作人員到新醫(yī)院熟悉路線、查找安全隱患、完善病房設施、打掃衛(wèi)生、布置房間等，一方面又要做好病人的.護理工作，每個人都能從大局出發(fā)，不計較個人得失，放棄休息、加班加點工作，新舊醫(yī)院兩面跑。護理部崗位設定、人員分工、物品轉(zhuǎn)運順序、擺放位置等做了詳細的安排，在患者的著裝、物品、服藥、衛(wèi)生、處置、膳食等方面進行了細致的安排，準備工作很繁雜，但有條不紊的進行著。
搬遷當日，所有人員按醫(yī)院要求，6點30分便到崗、到位，一部分人員5點就到了醫(yī)院，進行準備工作。以保證病人安全為前提，將每個病區(qū)工作人員分成兩組，即新院組和轉(zhuǎn)運組，一、二線人員通力配合，將病人用救護車、大巴車順利轉(zhuǎn)運到新醫(yī)院，將患者妥善安置到病室。
病人轉(zhuǎn)運完成后，新的醫(yī)院、新的環(huán)境，為保證護理安全，
每個重癥病區(qū)由每晚3名護士值班增加到4名，直至病房縷順，9月21日才改回3人值班。為了保證新環(huán)境下能夠有一個更好的工作秩序，召開了護士長會議，規(guī)范了工作流程，要求各病區(qū)嚴格按照護理工作周流程和日流程開展，并統(tǒng)一了搶救室、治療室、示教室、護士站、監(jiān)護室、走廊等房間物品擺放位置。在大家的共同努力下，護理工作逐步走上了正常軌道。
精神病工作年終總結(jié)篇二十一
2010年，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（2009年度）》專項工作文件。我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員分別負責培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集及具體工作的落實。
嚴把培訓質(zhì)量關。
一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范。
二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。
三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。
經(jīng)過培訓，清楚可見參加培訓的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數(shù)病人家庭經(jīng)濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。
在將來，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見認識，提高全民的精神衛(wèi)生知識和精神防御知識，建立開展呈網(wǎng)絡體系的精神衛(wèi)生工作，提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的定點精神衛(wèi)生工作水平，提高精神疾病治療標準化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠。
1、精神衛(wèi)生機構(gòu)治療經(jīng)費嚴重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。
2、計算機病歷錄入時，網(wǎng)絡信號差，極不穩(wěn)定，一般一份病歷上機到完成平均約20分鐘。
3、經(jīng)實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現(xiàn)實做好組織和機構(gòu)建設，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。
精神病工作年終總結(jié)篇一
根據(jù)釣魚城街道提出的關于全面開展肇事肇禍等嚴重精神病患者排查管控工作的緊急通知的目標任務和要求，我社區(qū)制定了開展精神病排查管控工作實施方案，現(xiàn)將排查管控工作情況匯報如下：
2014年久長路社區(qū)管理重性精神病病人3人，規(guī)范管理率100%，督導管理是精神病防治工作的重點，我們除了通過電話對病人進行服藥指導和督促外，還定期組織人員到病人家中和監(jiān)護人進行面對面溝通交流指導病人進行治療和服藥。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務站對病人服藥情況的督導管理，由社區(qū)衛(wèi)生室人員負責其所屬區(qū)域內(nèi)的精神病病人督導及定期進行隨訪，由于他們和病人居住場所比較近，服務的對象又主要就是本社區(qū)居民，因此相對比較熟悉病人的情況，比較容易和病人溝通交流，督導起來也比較便利，有效地提高了病人的服藥依從性。
1、成立以社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生為成員的排查管控工作技術(shù)指導站，負責精神病排查管控日常工作，搞好摸底調(diào)查，建檔立卡，配合精神病患者的監(jiān)護人送往醫(yī)院診斷及治療，康復訓練。
2、建立社會化工作服務體系，切實做好精神病防治康復工作，充分利用技術(shù)資源，發(fā)揮基層組織和社區(qū)居委會的作用，為精神病人提供醫(yī)療、康復等方面的服務。
調(diào)查報表。
4、篩查重癥患者，對精神病患者，有診斷治療指南的送往康復醫(yī)院治療，普及精神病衛(wèi)生知識，創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境，為精神病人就業(yè)提供條件，幫助解決他們有生活生產(chǎn)中的實際困難，從而順利回歸社會正常生活。
5、加強人員培訓，提高人員素質(zhì)，使用基層精防康復工作人員統(tǒng)一培訓教材，對社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生和志愿工作者及家屬進行培訓。
精神病工作年終總結(jié)篇二
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組，組長由分管縣長擔任；副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長擔任；成員由縣財政局、公安局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長參加，領導小組下設辦公室（在縣殘聯(lián)內(nèi)）負責日常工作，14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、85個村（居）都成立了精防康復領導小組，組織網(wǎng)絡管理基本健全，并積極開展工作，制定了道真自治縣精防康復“十一五”實施方案，由縣人民政府下發(fā)到各單位，同時制定了工作制度，定期召開工作會議，效果明顯，受到病人及其家屬的好評，縣政府及時規(guī)劃地盤，重新修建6000平方米的精神病康復醫(yī)院，并匹配資金5萬元落實康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準，組織對各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）進行自查評比。通過總結(jié)經(jīng)驗，推廣先進、找出差距、及時解決問題，促進了工作的開展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術(shù)指導網(wǎng)絡。
十一五實施方案頒布后，縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復技術(shù)指導中心，在縣衛(wèi)生局的指導下，調(diào)整充實了各衛(wèi)生院技術(shù)人員，負責各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）精神病防治工作的技術(shù)指導，村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導小組，對已確診為精神病患者，由基層衛(wèi)生人員、村（居委）干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護，以縣精神病院為中心，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）街道、村（居）委三級技術(shù)指導網(wǎng)絡逐步健全，為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障，縣技術(shù)指導中心和各技術(shù)指導小組制訂了工作制度和職責，各級之間相互聯(lián)系、互相配合，定期總結(jié)評估，從而保證了精防康復工作有序地進行。
三、加強精神病防治康復專業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來，縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。2007年以來，舉辦了三期基層專（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由殘聯(lián)干部和精防技術(shù)指導人員授課，講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學，常見精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復等等，參加培訓人員明確各自的工作任務，掌握了一定的工作方法，學到了不少的精神衛(wèi)生知識；此外，縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學習，進一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開展。
四、組織開展精神病人的調(diào)查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀，從2007年3月以來縣殘聯(lián)專門組織了培訓班，集中學習精神病診斷分類標準，學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大社區(qū)康復的力度，針對不同病人和病情，開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時收入縣精神病院治療，在藥物治療的基礎上，開展開放、半開放管理，開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復，幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩(wěn)定，無條件住院的患者，建立家庭病床，由鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村（居）技術(shù)指導小組負責指導康復訓練，由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村（居）干部、患者家屬組成看護小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥，開展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車，解除關鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開展精神病防治彩票公益金救助活動，對一部分長期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者，實行免費住院治療和免費服藥治療，住院治療3600元/人，免費服藥400元/人，2007年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧，受到了社會好評。
六、宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，組織專家街頭進行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社會都來關心、理解，幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規(guī)范化，科學化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術(shù)指導小組，充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會，詳細講解全國統(tǒng)一表卡的使用和填寫方法，并積極利用全縣電腦化管理（我縣14個鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）殘聯(lián)都配有電腦）逐步實現(xiàn)全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息，學會運用表卡、數(shù)據(jù)科學地評估和監(jiān)控精防工作的開展，逐步建立起全縣精防工作規(guī)范化，科學化的管理體系。
精神病工作年終總結(jié)篇三
根據(jù)街道提出的關于社區(qū)對精神病人管控工作的目標任務和要求，我社區(qū)制定了開展精神病防治康復工作實施方案，現(xiàn)將上半工作情況匯報如下：
1、成立以衛(wèi)生站全科醫(yī)生為成員的精防康復工作技術(shù)指導站，負責精神病防治康復日常工作，搞好摸底調(diào)查，建檔立卡，配合精神病患者的監(jiān)護人送往醫(yī)院診斷及治療，康復訓練。
2、建立社會化工作服務體系，切實做好精神病防治康復工作，充分利用技術(shù)資源，發(fā)揮基層組織和社區(qū)居委會的作用，為精神病人提供醫(yī)療、康復等方面的服務。
3、做好摸底調(diào)查，建檔立卡，全面準確掌握社區(qū)精神病患者基本情況，重癥輕癥，陣發(fā)性，先天性，后天性病人，因疾病或家庭遺傳性引起精神病和各種疾病引起的病史調(diào)查，并按規(guī)定時間填寫各種調(diào)查報表。
4、篩查重癥患者，對精神病患者，有診斷治療指南的送往康復醫(yī)院治療，普及精神病衛(wèi)生知識，創(chuàng)造接納精神病人的良好社會環(huán)境，為精神病人就業(yè)提供條件，幫助解決他們有生活生產(chǎn)中的實際困難，從而順利回歸社會正常生活。
5、加強人員培訓，提高人員素質(zhì)，使用基層精防康復工作人員統(tǒng)一培訓教材，對社區(qū)衛(wèi)生站醫(yī)生和志愿工作者及家屬進行培訓。
社區(qū)。
精神病工作年終總結(jié)篇四
細胞，醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的基礎，醫(yī)院的整體取決于其內(nèi)部每科室的。為醫(yī)院關于“建設促發(fā)展，醫(yī)療服務上”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動，為創(chuàng)建科室做了一下工作，目的職工的職業(yè)道德建設，職工醫(yī)療服務工作的自覺性，營造醫(yī)患互動的雙贏，讓醫(yī)護人員患者的就醫(yī)感受和需要，讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。學習、宣傳、教育，濃厚的創(chuàng)建。一流的醫(yī)療服務。學習體會“以病人為關注焦點，醫(yī)院”為主題的系列活動精神，牢記服務宗旨，強化“以病人為中心”的服務意識，端正服務理念，規(guī)范服務，服務，增進醫(yī)患溝通。
科室繼往年“雙爭”之后，今年在全科范圍內(nèi)了“人性化服務、親情服務”活動?；顒恿溯^的，地降低了病人就診、住院費用，醫(yī)療指標情況，而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。優(yōu)質(zhì)服務理念，科室服務理念，起各具的服務理念和規(guī)范。醫(yī)療服務規(guī)范，周六、日醫(yī)生查房制度，“醫(yī)患”隨訪制度。拓寬醫(yī)療服務范疇，設置“咨詢門診”，特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化服務內(nèi)涵，使住院病人有到家的感覺，照料病人的衣食住行。五是延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪，一年來，科室在對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務，吸引了患者的就醫(yī)就診，住院病人數(shù)增長，均歷史最好。多次向病人及家屬征詢各、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議，科室整體服務水平提升。
學習，三基三嚴訓練，教育學習培訓等多種，努力職工的政治素質(zhì)、思想道德素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)和工作能力。如運用多種，強化正面教育，普及醫(yī)德醫(yī)風和崗位職業(yè)道德的修養(yǎng)，學習模范人物與先進典型相；評先樹優(yōu)相；專家會診，講課，努力學習專業(yè)知識，病歷，主任查房積累臨床經(jīng)驗，人才隊伍。新技術(shù)新項目，拓寬了范圍，病人的需求。
醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核，依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力為就醫(yī)安全、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、學習特鋼醫(yī)院關于規(guī)范化服務科室22項措施，37條考核扣分標準，加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒?？苾?nèi)會議，每周一次，強調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護士職責情況；每月兩次安全，質(zhì)量檢查，合格給以徹底整改、查辦。抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控，入院時：查體，徹底搜身，詳細病史，用藥；住院時：嚴密觀察，安全護理，文明服務，醫(yī)患一家；出院時：注意，復查標準，熱情歡送，令人難忘。加大安全管理，安全教育，制度化、經(jīng)?；?。對病歷檢查和評估。對安全隱患檢查和評估：病史采集的性，體檢的性，輔檢的性，診斷與治療的綜合性，病歷書寫程度。對病區(qū)內(nèi)設施，病人衣物，床鋪檢查，搜身。對病人的飲食觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食，進食者匯報并作。
2、醫(yī)療結(jié)構(gòu)，措施，想方設法降低醫(yī)療費用。抓用藥。抓單病種費用。抓一次性材料的.使用。四是病床周轉(zhuǎn)。一系列強措施，了科室今年圓滿醫(yī)院下達的費用指標，在科室增長速度較快的情況下，使費用維持在較低的，減輕的負擔。之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還每一位員工都認同的價值觀，科室的行政管理、經(jīng)營管理、教學仍有待，?？屏σ灿写剖裔t(yī)療技術(shù)形象仍然未被認同等等。會發(fā)揚好的做法，學習之處，有信心做的會。歡迎來到個人簡歷網(wǎng)！永久域名：(個人簡歷全拼+cn)。
精神病工作年終總結(jié)篇五
20xx年，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（20xx年度）》專項工作文件。我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員分別負責培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集及具體工作的落實。
嚴把培訓質(zhì)量關，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。四是每場培訓均做到領導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量。組織人員在我鄉(xiāng)全面開展現(xiàn)場義診咨詢活動，共計制作精神衛(wèi)生知識科普宣傳資料十多種，發(fā)出300余份，義診200多人次，咨詢200多人次。經(jīng)過培訓，清楚可見參加培訓的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數(shù)病人家庭經(jīng)濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。
在將來，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見認識，提高全民的精神衛(wèi)生知識和精神防御知識，建立開展呈網(wǎng)絡體系的精神衛(wèi)生工作，提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的定點精神衛(wèi)生工作水平，提高精神疾病治療標準化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠。
1、精神衛(wèi)生機構(gòu)治療經(jīng)費嚴重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。
2、計算機病歷錄入時，網(wǎng)絡信號差，極不穩(wěn)定，一般一份病歷上機到完成平均約20分鐘。
3、經(jīng)實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現(xiàn)實做好組織和機構(gòu)建設，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。
精神病工作年終總結(jié)篇六
一、加強精神病防治康復專業(yè)工作隊伍培訓。
十一五實施方案以來，縣精神病院十分重視培訓精防工作人員。2009年以來，舉辦了三期基層專（兼）職工作人員培訓，培訓期間，均由精神病院干部和技術(shù)指導人員授課，講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學，常見精神病診斷和治療，常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯等等，參加培訓人員明確各自的工作任務，掌握了一定的工作方法，學到了不少的精神衛(wèi)生知識；此外，縣精神病院打算今后有計劃地把鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）技術(shù)指導人員分期分批到縣精神病院學習，進一步提高技術(shù)指導隊伍的素質(zhì)，保證基層精防工作的順利開展。
二、組織開展精神病人的調(diào)查確診，建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀，從2009年3月以來縣精神病院專門組織了培訓班，集中學習精神病診斷分類標準，學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范，然后分為23個村及2個場鎮(zhèn)分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復，除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外，加大中心衛(wèi)生院康復的力度，針對不同病人和病情，開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者，及時收入縣精神病院治療，在藥。
會。
責護理好病人。
3、對出院返家的病人，由基層衛(wèi)生人員、村（居）干部、患者。
家屬組成看護小組，定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥，開展心理疏導，解決生活困難，防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車，解除關鎖接往醫(yī)院。
治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
四、宣傳普及精神衛(wèi)生知識，提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動，組織專家街頭。
進行宣傳，發(fā)放宣傳資料1000余份，收到良好的效果，使全社。
會都來關心、理解，幫助精神病人。
作不到位等等，這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和。
計劃任務指標，把我片區(qū)的精防康復工作抓實、抓好。
公共衛(wèi)生科。
精神病工作年終總結(jié)篇七
20xx年9月16日，是一個令所有精神病院工作人員激動的日子，醫(yī)院整體搬遷到新院址。搬遷過程中，各部門密切配合，保障了醫(yī)院的平穩(wěn)過度，尤其是精神病人安全、有序、迅速的轉(zhuǎn)移。在醫(yī)院的搬遷前后，凝聚了許多人的智慧和心血。
自從9月9日醫(yī)院召開搬遷動員與部署會議起，護理部多次召開會議，并制定搬遷細則，落實負責人，并全力確保搬遷前后護理工作正常運轉(zhuǎn)。搬遷前，一方面著手物品準備，工作人員到新醫(yī)院熟悉路線、查找安全隱患、完善病房設施、打掃衛(wèi)生、布置房間等，一方面又要做好病人的護理工作，每個人都能從大局出發(fā)，不計較個人得失，放棄休息、加班加點工作，新舊醫(yī)院兩面跑。護理部崗位設定、人員分工、物品轉(zhuǎn)運順序、擺放位置等做了詳細的安排，在患者的著裝、物品、服藥、衛(wèi)生、處置、膳食等方面進行了細致的安排，準備工作很繁雜，但有條不紊的進行著。
搬遷當日，所有人員按醫(yī)院要求，6點30分便到崗、到位，一部分人員5點就到了醫(yī)院，進行準備工作。以保證病人安全為前提，將每個病區(qū)工作人員分成兩組，即新院組和轉(zhuǎn)運組，一、二線人員通力配合，將病人用救護車、大巴車順利轉(zhuǎn)運到新醫(yī)院，將患者妥善安置到病室。
病人轉(zhuǎn)運完成后，新的醫(yī)院、新的環(huán)境，為保證護理安全，
每個重癥病區(qū)由每晚3名護士值班增加到4名，直至病房縷順，9月21日才改回3人值班。為了保證新環(huán)境下能夠有一個更好的工作秩序，召開了護士長會議，規(guī)范了工作流程，要求各病區(qū)嚴格按照護理工作周流程和日流程開展，并統(tǒng)一了搶救室、治療室、示教室、護士站、監(jiān)護室、走廊等房間物品擺放位置。在大家的共同努力下，護理工作逐步走上了正常軌道。
護理部
20xx.10.12
精神病工作年終總結(jié)篇八
為深入貫徹《中華人民共和國精神衛(wèi)生法》，落實《青川縣精神衛(wèi)生工作規(guī)劃(201_-20__年)實施方案的通知》文件精神，進一步提升我鄉(xiāng)精神衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展，維護和增進人民群眾的身心健康，經(jīng)鄉(xiāng)黨委、政府研究，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，特制定本年度工作計劃。
一、進一步建立健全綜合管理協(xié)調(diào)機制。
1、成立全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理小組，分管副鄉(xiāng)長何小葦任組長，各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦、衛(wèi)生院、綜治辦、民政辦、殘聯(lián)、司法所、派出所、老齡辦等部門為成員，上述部門負責人參加全鄉(xiāng)精神衛(wèi)生綜合管理聯(lián)席會議制度。具體事務由鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦負責，聯(lián)席會議每季度至少召開一次。
2、里坪村、巖埝村成立關愛幫扶小組，村主任任組長，民警、民政、殘聯(lián)工作人員和村醫(yī)、志愿者為成員。具體事務由村醫(yī)負責，每月至少召開一次關愛幫扶小組會議。
二、全面推進嚴重精神障礙救治救助。
1、加強患者登記報告。各村(居)民委員會、鄉(xiāng)衛(wèi)生院、綜治辦、派出所、民政辦、殘聯(lián)等部門要加強協(xié)作，全方位、多渠道開展嚴重精神障礙患者日常發(fā)現(xiàn)登記和發(fā)病報告。村(居)民委員會可按疑似精神障礙患者家屬請求協(xié)助其就醫(yī)。
2、做好患者綜合登記。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要配合鄉(xiāng)人民政府、派出所，及時轉(zhuǎn)診精神病人到專業(yè)機構(gòu)進行規(guī)范治療，病情穩(wěn)定后回到村(社區(qū))接受精神科基本藥物維持治療。鄉(xiāng)衛(wèi)生院要根據(jù)國家基本公共衛(wèi)生服務規(guī)范要求，建立并嚴格規(guī)范管理嚴重精神障礙患者健康檔案，為其提供隨訪管理、危險性評估、服藥指導等服務。
三、積極開展精神衛(wèi)生宣傳和心理健康促進工作。
1、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合鄉(xiāng)衛(wèi)生院，通過“世界精神衛(wèi)生日”等活動宣傳精神衛(wèi)生知識。
2、鄉(xiāng)衛(wèi)生和計生辦聯(lián)合學校開展青少年心理健康教育知識講座。
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以防治結(jié)合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，__年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與__年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質(zhì)控領導組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。九是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自__年7月至__年17月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額2096658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214__.0元。__年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
精神病工作年終總結(jié)篇九
20xx年，我市在被確定為國家中央轉(zhuǎn)移支付地方經(jīng)費重性精神疾病管理治療項目新增示范市后，陜西省衛(wèi)生廳領導、省精神衛(wèi)生中心領導、市衛(wèi)生局領導均給與了高度重視，立即召開有關部門協(xié)調(diào)動員會和工作研討會，就項目進行安排部署，繼而順利開展了相關工作，具體如下：
1、項目工作得到了省、市政府的熱切關注和積極支持，陜西省衛(wèi)生廳下發(fā)《陜西省衛(wèi)生廳關于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》（陜衛(wèi)疾函[20xx]144號）。
2、20xx年7月22日延安市衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（20xx年度）》專項工作文件。20xx年8月24日省項目辦下發(fā)了《關于舉辦“市級重性精神疾病管理治療項目培訓班”的通知》專項工作文件。
3、確定了延安市寶塔區(qū)為新增市級示范區(qū)，成立了由延安市衛(wèi)生局副局長擔任組長的延安市重性精神疾病管理治療項目領導小組、專家組、項目辦公室，明確了項目責任單位。
4、項目實施過程中省市領導和專家多次光臨培訓現(xiàn)場檢查指導工作，中央支付項目經(jīng)費及時到位。
5、延安市精神病?？漆t(yī)院作為具體責任單位，我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。項目辦公室由我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員組成，分別負責財務、培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集，項目辦公室在市衛(wèi)生局項目領導小組的領導下，負責我市的重性精神疾病管理治療項目的具體實施和培訓具體工作的落實。
1、根據(jù)《陜西省重性精神疾病防治隊伍建設項目實施辦法》和《陜西省衛(wèi)生廳關于做好20xx年度重性精神疾病管理治療項目實施工作的通知》的要求，制定了《延安市重性精神疾病管理治療設項目實施方案》、《延安市重性精神疾病管路治療項目工作計劃》、《延安市重性精神疾病管理治療項目培訓任務計劃》、《延安市重性精神疾病管理治療項目寶塔區(qū)精神疾病普查等級、評定工作計劃》。
2、選拔理論功底扎實，實踐經(jīng)驗豐富，能承擔臨床教學任務的業(yè)務骨干擔任培訓醫(yī)師，并參加xxx的一級培訓和省項目辦工作任務指導培訓會議。
3、項目領導小組負責人和項目辦公室工作人員分別多次赴省項目辦，學習、了解掌握工作方法方式，并及時匯報我市項目辦工作進程，取得與相關部門的信息溝通，落實我新增示范市的各項工作事宜。
4、嚴把培訓質(zhì)量關，一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范，使用、下發(fā)的教材統(tǒng)一為中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的標準教材，在中國疾病預防控制中心精神衛(wèi)生中心編制的教材內(nèi)容的基礎上我們又印制了家屬專用《精神病知識社區(qū)宣教手冊》、警察和居（村）委會讀本《社區(qū)精神疾病相關情況識別和處理培訓教材》。二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。四是每場培訓均做到領導親歷到場指揮工作完成，確保培訓質(zhì)量。
項目工作經(jīng)費及時到位后，我市項目辦公室嚴格按照xxx、財政部的`有關要求統(tǒng)一管理使用，專款專用，做到每款有用可循、有檔可查，并將資金使用情況向省項目領導小組進行報告。
精神病工作年終總結(jié)篇十
為落實國家《20xx版基本公共衛(wèi)生服務項目規(guī)范》和《20xx年度赤山湖管委會基本公共衛(wèi)生服務實施方案》要求，為確保重癥精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合防控措施，為重癥精神病患者提供健康干預，有效降低危險行為，提高精神病患者與其家庭的生活質(zhì)量，結(jié)合實際，制定本實施方案。
為加強對精神病患者的管理，我中心成立了重癥精神病人管理小組，組長由中心主任戴雙兵兼任，副主任丁常信副組長，成員有許發(fā)平、步海峰、李雙根、鄭霞、李葉根及各村醫(yī)組成。領導小組全面負責重性精神疾病工作領導、檢查、協(xié)調(diào)。許發(fā)平為專職管理員負責全鎮(zhèn)重性精神疾病患者檔案建立、日常訪視、計算機數(shù)據(jù)維護工作實施。步海峰：具體協(xié)助重性精神疾病管理工作日常工作。
建成功能完善的社區(qū)衛(wèi)生服務中心重性精神病患者管理系統(tǒng)，至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達95%。普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。年度計劃管理精神病人80多人，全部病人統(tǒng)一進行規(guī)范化檔案管理，完成4次健康指導率95%以上，年度健康體檢率達到95%。
1、管理人員培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好精神病管理人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護理、桂委會人員相關知識與技能。
2、為精神病人建立健康檔案進行康復指導。及時為每一名新發(fā)現(xiàn)患者建立健康檔案，建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
3、精神病人的發(fā)現(xiàn)：接受過重性精神病患者管理培訓村醫(yī)與中心醫(yī)生通過合作醫(yī)療報銷，網(wǎng)格化入戶服務管理等方法，不定期對轄區(qū)人口進行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息，對發(fā)現(xiàn)新患者下列患者（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙、癲癇所致精神障礙、重性精神發(fā)育遲滯等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作，明確的建立管理檔案，納入規(guī)范化管理。不明確診斷的重性精神病，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)。
4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
6、健康體檢：根據(jù)精神病人病情，每年安排適當?shù)臅r間為所有在冊管理的精神病人提供一次免費的體檢，體檢內(nèi)容主要是身高、體重和血壓等一般項目，另根據(jù)需要，可以提供肝功能等檢查，體檢結(jié)束后及時告知體檢結(jié)果，并提出針對性的健康干預措施。
精神病工作年終總結(jié)篇十一
為了加大健康教育工作力度，切實提高健康教育效果，真正把健康知識送到千家萬戶，特別是讓精神病患者及其家屬掌握和提高精神病防治健康知識，小北崗社區(qū)衛(wèi)生服務站根據(jù)精神病知識健康教育講座計劃和方案于20xx年月日在我站健康教育室舉辦了20xx年第二期精神病健康教育知識講座。現(xiàn)將活動作如下總結(jié)：
隨著現(xiàn)代社會生活節(jié)奏不斷加快人們生活和工作面臨較大壓力，為了全面提高群眾的身心健康水平，不斷提升群眾的身心健康質(zhì)量，通過精彩的`講座能夠幫助大家普及患者家屬們關于精神疾病康復方面的知識，化解消極心態(tài)，將消極心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榉e極心態(tài)，活出最佳狀態(tài)。
1、加強領導，周密部署：為搞好此次精神病知識健康教育講座宣傳活動，制定了本次活動的計劃，并對參加活動的人員作了詳細安排。同時為院重性精神疾病患者免費診治。
2、突出重點：本次講座讓前來聽課的精神病患者及其家屬認識到了重性精神疾病對自身、家庭以及社會的危害，通過對廣大群眾進行系統(tǒng)的健康教育，針對精神病的發(fā)病病因進行講解；對早期識別精神病的重要性、早期干預精神病的重要性、如何才能早期識別精神分裂癥、精神分裂癥的預防進行正確的講解。
3、健康教育講座活動效果：本次健康教育講座本次講座共有轄區(qū)內(nèi)重性精神病人及其家屬20人參與?，F(xiàn)場發(fā)放健康教育處方1種20份、健康教育傳單1種20份，通過此次講座使重性精神疾病患者及其家屬認識到通過藥物維持治療、家庭干預、環(huán)境支持、功能恢復、技能訓練擺脫依賴性，重性精神病患者是完全可以提高生活質(zhì)量和重返社會的。既普及了患者及其家屬關于精神疾病康復方面的知識，又使他們對精神疾病有了一個全新的認識，獲得了廣泛贊譽，取得了圓滿成功。達到了預期的舉辦效果。扎實做好精神疾病康復的宣傳教育工作，對于提高人民群眾身心健康、保障社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展，構(gòu)建社會主義和諧社會具有重要的意義。
精神病工作年終總結(jié)篇十二
當前基層精神病醫(yī)院管理存在種種問題，與構(gòu)建社會主義和諧社會，落實科學發(fā)展觀的要求，今天本站小編為大家精心挑選了關于精神病醫(yī)院護士年終總結(jié)的文章，希望能夠很好的幫助到大家。
從8月5號正式進入濟南精神病院工作那天開始，至今已經(jīng)過去了三個星期。回想這并不算長但因為涵蓋了初次體驗、正式上崗等諸多含義的日子，自己的感受還是倍加深刻的。
記得第一次去精神病院，我和蔣玉珍同工是坐81路公交大巴去的，因為害怕遲到，所以提前查詢了線路，然后提前了好幾個小時就出發(fā)，然而并沒有公交車是直接到醫(yī)院的，通過問路步行十多分鐘我們終于找到了醫(yī)院......初次見面，醫(yī)院給我的感受真的是太過安靜，實在不像我平時所了解的醫(yī)院。
在8月5號的下午，我們正式向精神病院辦公室吳主任處報到，在簡單交談后，楊勇主任也正式與我們見面，并向我們簡單介紹了醫(yī)院的情況以及醫(yī)院對我們社會工作員到來的歡迎和重視。從當天下午到8月9號(含休息日)原醫(yī)院社工張利萍師姐對我們進行了崗前培訓。培訓內(nèi)容包括：醫(yī)院概況，市民政局工作內(nèi)容，“貼心民政”中涉及醫(yī)院的部分，醫(yī)院具體科室設置及職責所在，醫(yī)院社會工作科的工作內(nèi)容，精神病病員的接收、照顧、管理情況以及醫(yī)院針對老干部、老軍人所開展的療養(yǎng)工作情況等等。
在詳細的熟悉了解醫(yī)院情況后，楊主任再次與我們進行了交談，并讓我們拿出了具體的。
工作計劃書。
與此同時我和蔣玉珍在幫助完成辦公室工作的基礎上，開始進入療養(yǎng)科，針對當前來療養(yǎng)的8位抗美援朝老功臣開展工作，這包括：與老人聊天，了解他們的經(jīng)歷、想法以及對療養(yǎng)生活的要求等;配合療養(yǎng)科老師們開展適合老人的小游戲小活動，如籃球擊瓶比賽、打乒乓球、打麻將等;幫助照顧老人進行查體等等由于醫(yī)院女病員的不斷增多，護理工作難度的加大，楊主任安排我們進入了醫(yī)院第五病區(qū)即醫(yī)院女病區(qū)這樣的安排，主任也是出于讓我們更加全面了解精神病院、精神病人的考慮。
然而第一次面對如此眾多(73人)的精神病人我們還是恐懼和忐忑的，很慶幸的是有那么多的醫(yī)生護士老師們及時的與我們進行交談，教導我們關于精神病的知識，與病人溝通的方式，消除我們的害怕心理。至此我們已經(jīng)在病房工作了兩個星期。
回想這一階段的工作，從最初的興奮到后來的茫然再到現(xiàn)在的慢慢清晰，我想我也經(jīng)歷著由理論走向?qū)嵺`、由空想走向腳踏實地的過程。記得最初醫(yī)院領導經(jīng)常問我們來到醫(yī)院后想要做些什么，想要怎么做，自己當時真的是茫然的，那是因為不了解更是因為沒經(jīng)驗。然而當看到醫(yī)院社會工作科的辦公室，聽到好多人談論新來的社工時，心里還是很激動的，這至少表明醫(yī)院是支持社工的，同事們也是知道社工的。這是在此工作了一年的張利萍師姐的功勞，她為我們將來工作的開展打下了如此好的基礎。
與此同時，對于工作我也有自己的好多設想。比如：(1)建立醫(yī)院社會工作的檔案，進一步擴大社工的影響。想著要及時記錄社工科的每一次工作進步，在醫(yī)院設立宣傳社工的小黑板，讓工作人員、病人家屬知道社工的存在，社工可以幫助他們做些什么等;(2)進入醫(yī)院周圍的社區(qū)開展活動，比如宣傳精神病的預防、護理知識、醫(yī)院的情況等;(3)在醫(yī)院工作人員中展開工作。如根據(jù)情況適當嘗試改變坐班車是大家固定的座位安排、餐廳里吃飯時的座次，從而加強大家的交流，促進關系的和諧;(4)盡可能的尋找有需要的病人家屬開展個案、小組工作等;(5)針對休養(yǎng)老軍人開展的老年服務工作等。
工作中除了不斷努力還是有好多困惑和想法的，比如：
(1)不知道如何針對精神病人開展社會工作。精神病人本身所患疾病的特殊，決定了不能有太多的情緒波動，所以我們不能談他們的家事，不能問他們的困難事。而且因為病人身體情況的虛弱，知識水平的局限，可以開展的小活動如體操鍛煉都很少。所以，我真的很想了解更多的關于在精神病院工作的知識。
(2)病人來源地特殊性使得開展針對病人家屬的活動變得困難重重。濟南精神病院隸屬民政系統(tǒng)，這決定了它所接收病人的救助性質(zhì)。因此大部分病人來源于流浪人員、三無人員等，很多人甚至不知道自己的名字更談不上有家人聯(lián)系。這讓我原本設想的針對病人家屬開展的情緒撫慰、支持等服務找不到對象。當然也是有病人有家屬的，但目前還沒有得以聯(lián)系。
(3)工作過程中的忐忑。在精神病院的病房里，病人和醫(yī)生的關系不僅僅是醫(yī)患關系，還有更多的溫暖存在。然而病人病理的特殊使得好多時候護士們是需要大聲訓斥來引起病人的注意并維持秩序的，更進一步的說，可能這也是醫(yī)生護士維護自己安全的一種方式。但我和蔣玉珍至今都沒有吼叫呵斥過病員，我們總感覺社工的理念不允許這樣做，我們要把他們作為平等的人看待?？墒怯袝r候自己也感覺很迷惑，因為我們的尊重更多的是被漠視，甚至還因此被病人以為是“好欺負”，受到一些無理的動作對待。
我知道只有根據(jù)工作環(huán)境的實際，找尋適當?shù)慕尤朦c才有可能做出好的成果，我愿意為我所追求的社工不斷適應、不斷克服、不斷努力!
在各級黨委、政府的正確領導和上級主管部門親切關懷下，全院干部職工堅持黨的衛(wèi)生工作方針，以鄧小平理論和“三個代表”為指導，以深化改革為動力，以防治結(jié)合為重點，以提高人民群眾健康水平目標，不斷強化服務意識，深化醫(yī)院內(nèi)部管理，提高醫(yī)療、服務質(zhì)量，狠抓管理制度的改進和創(chuàng)新，強化醫(yī)院管理與科室管理相結(jié)合，提高職工的積極性;強化職工的思想和素質(zhì)教育，增強了職工的責任心，狠抓農(nóng)村疾病的防治工作，著重落實了新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度，有力推進了農(nóng)村衛(wèi)生工作進程。全年較好的完成了主管部門下達的各項工作任務，取得了社會效益和經(jīng)濟效益雙豐收，20xx年門診治療人次46913人次，住院人次為5314人次，與20xx年同期比分別增長65%和70%，業(yè)務收入714余萬元，其中醫(yī)醫(yī)療收入482萬、藥品收入133萬元。
一、強化思想教育，轉(zhuǎn)變觀念，開創(chuàng)工作新局面。
隨著群眾就醫(yī)需求的不斷提高和衛(wèi)生體制改革的不斷深入，為進一步加強和完善以病人為中心的醫(yī)院精神文明建設和“以人為本”的職工素質(zhì)教育，我們緊緊圍繞“以人為本，全面發(fā)展”的辦院宗旨，樹立“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，突出抓好質(zhì)量控制、服務模式轉(zhuǎn)換、合理用藥三個重點，深入開展了思想素質(zhì)教育、醫(yī)德醫(yī)風教育就行業(yè)風建設等工作，采取多種形式，加大教育學習力度，開展創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”、“拒收回扣、紅包，廉潔行醫(yī)樹新風”活動，嚴格收費制度，深入執(zhí)行了科室綜合目標管理制度，員工的服務觀念、服務質(zhì)量、服務態(tài)度有了較大轉(zhuǎn)變，醫(yī)德醫(yī)風呈現(xiàn)良好局面，。為開展業(yè)務工作打下堅實的思想基礎。同時我們還深入開展了對《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》、《醫(yī)療事故處理規(guī)定》等法律法規(guī)的學習，主導了業(yè)務知識的學習，廣大職工真正懂法知法，醫(yī)療技術(shù)提高，從根本上提高法律意識、安全意識，避免了一些醫(yī)療差錯、事故的發(fā)生。病人對醫(yī)院的滿意度明顯提升。
二、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，確保醫(yī)療質(zhì)量安全。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存?zhèn)€發(fā)展的生命線，我院歷來重視，把它作為醫(yī)院工作的重點，以創(chuàng)建“百姓滿意醫(yī)院”為目標，以醫(yī)療質(zhì)量管理為基礎，制定了我院《醫(yī)療質(zhì)量控制實施方案》及《院領導行政查房制度》，院領導分工明確，定科掛鉤參加每日交接班，利用每個機會形成人人講質(zhì)量，各科抓安全的良好氛圍。
(一)改善硬件條件，營造安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
為給病人提供一個良好的醫(yī)療環(huán)境，在上級部門的關心支持下，我院爭取國家衛(wèi)生專項建設，投資了全自動生化分析儀1臺、心電圖機1臺、毀型機1臺、b超機1臺、彩超機1臺、心電監(jiān)護儀2臺、萬能手術(shù)床1張。我院還為緩解醫(yī)院各科室病床緊張，住院無病床或加床的現(xiàn)象，醫(yī)院撥出資金近10萬元添設了不銹鋼床43張，從而改善了醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境;為給廣大患者提供全方位、多層次的醫(yī)療服務打下基礎，進一步營造了高效便捷、安全舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(二)加強醫(yī)療文書質(zhì)量控制，增強醫(yī)務人員責任心。
醫(yī)療文書是醫(yī)療活動中的第一手文字資料，規(guī)范化書寫能增加醫(yī)護人員的責任心、法制觀念和質(zhì)量意識，能規(guī)范醫(yī)療行為，保證醫(yī)療質(zhì)量。在強化病歷書寫的基礎上，我們又制訂了《病歷書寫管理規(guī)定》、《處方書寫管理規(guī)定》，細化了相關的獎懲辦法，并由業(yè)務副院長牽頭，各業(yè)務科室負責人參與，成立了專門的質(zhì)控領導組，進行質(zhì)控評審，查缺補漏、獎優(yōu)罰劣，既調(diào)動了職工的積極性，又促進了工作的進步。
(三)狠抓內(nèi)涵建設，醫(yī)療質(zhì)量上了一個臺階。
醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是醫(yī)院賴以生存和發(fā)展的生命線。為切實提高醫(yī)療質(zhì)量，保證醫(yī)療安全，一是我們建立了醫(yī)院管理體系，落實了各級各類崗位責任制度，實行了首診醫(yī)師負責制、三級醫(yī)師查房制、會議制度、病案討論制度，完善了質(zhì)量控制組織，加強了醫(yī)療質(zhì)量控制，定期對科室進行考核，并對考核結(jié)果較差的給予經(jīng)濟處罰。二是在充分調(diào)研論證的基礎上，按照醫(yī)院整體工作部署，我院進一步完善了《綜合目標管理下的科室量化方案》，從而既調(diào)動了職工的積極性，又能及時了解醫(yī)院運行的各項動態(tài)，便于掌握各項情況，及時改進。三是強化學習教育，認真組織醫(yī)務人員學習《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理法》、《藥品管理法》等法律法規(guī)。年內(nèi)針對醫(yī)院的工作還選派一批技術(shù)骨干到上級醫(yī)院進修學習;并積極鼓勵職工通過自學和就讀于不脫產(chǎn)的電大班等來提高業(yè)務理論知識。醫(yī)院為了進一步提高全院醫(yī)護人員的業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能，醫(yī)務科和護理部組織了全院所有醫(yī)護人員進行了相關知識的培訓和考試，全院所有醫(yī)護人員業(yè)務理論素質(zhì)和操作技能有了不同程度的提高。四是把醫(yī)療安全放在突出位置，認真檢查重點科室和重點環(huán)節(jié)，及時處理事故隱患。針對易發(fā)生問題的環(huán)節(jié)，采取了有效措施，對醫(yī)療、護理、藥劑、門診、醫(yī)技各層面工作實施全面跟蹤管理。通過各項措施的落實，促進了醫(yī)療質(zhì)量的提高增強了醫(yī)療工作的安全性。
三、積極做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作，為民謀利。
新型農(nóng)村合作醫(yī)療是一項利民工程，是解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧的一件大事。是黨中央解決三農(nóng)問題的一重大舉措。自20xx年1月至20xx年11月20日止，我轄區(qū)村級門診接診病人為人41696次，減免金額為459628元;鄉(xiāng)級門診接診病人為41416人次，減免金額為455910.3元;鄉(xiāng)級住院收治病人為39965人，減免金額20xx658元;區(qū)及區(qū)級以上的病人次為49人，減免金額為114881.0元。共計減免金額為214.0元。20xx年參合率為92%。我們重點做了以下工作：
首先，我們強化基金的管理使用，嚴格把關，認真審核。在具體工作中，各把關口、環(huán)環(huán)相扣、相互制約、嚴格審批程序。在票據(jù)審查上，切實做到實事求是、堅持原則、一視同仁確保合作醫(yī)療基金不流失、不套取。其次是嚴格定點醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)范管理。各定點衛(wèi)生所統(tǒng)一制作了門診醫(yī)藥費報銷公示欄，藥品價格公示欄以及新型農(nóng)村合作醫(yī)療宣傳欄，并做到一月一公示，確保農(nóng)民的知情權(quán)，接受群眾監(jiān)督。同時，抽取處方單據(jù)入戶查驗，是否存在弄虛作假，借證報銷等違規(guī)行為。第三，加強藥品價格管理，嚴把藥品質(zhì)量關。參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，農(nóng)民最關心的是藥品的價格、質(zhì)量、報銷的比例。為此，我們嚴格遵照昭陽區(qū)衛(wèi)生局藥品統(tǒng)一競價采購要求采購藥品，并按照昭陽區(qū)新農(nóng)合藥品使用目錄，重點加強了藥品的監(jiān)督管理，統(tǒng)一價格公示。嚴防假劣藥品流入，確保參合農(nóng)民用上質(zhì)優(yōu)價廉的藥品。
四、認真做好各項社會衛(wèi)生工作，把防保工作落到實處。
在傳染病和疫情管理方面，我們?nèi)婕訌娪媱澝庖吖ぷ鞯目茖W化管理，20xx年龍泉辦事處出生數(shù)：320人，建卡數(shù)：320人。努力提高適齡兒童的即時接種率和接種質(zhì)量，保證了我辦事處適齡兒童四苗接種率合格達90%。做到一運轉(zhuǎn)，一考核，一兌現(xiàn)，既調(diào)動了防疫人員的積極性，又提高了工作質(zhì)量，杜絕了差錯事故的發(fā)生。全年傳染病傳染病上報數(shù)100人，漏報率為零。
同時，我們?nèi)媛鋵嵙藗魅静》乐未胧?，堅持疫情網(wǎng)絡直報“零”報告和24小時值班制度，并且堅持各類傳染病知識的培訓和宣傳，尤其針對危害較大的傳染病進行了重點宣傳和積極應對，確保轄區(qū)內(nèi)未出現(xiàn)大的疫情事件。
在婦幼工作中，我們積極協(xié)助辦事處計生辦做好育齡婦女的婚育健康教育，孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率96%，高危孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率100%，5歲以下兒童系統(tǒng)管理率99%，新法接生率100%。認真做好兒童的健康篩查和預防接種工作，對b超室和婦產(chǎn)科進行了重點管理，防止非醫(yī)學需要鑒定胎兒性別和無證引流產(chǎn)手術(shù)的發(fā)生。
五、進一步抓好艾滋病綜合防治。
控制艾滋病的傳播和蔓延，保障人體健康和公共衛(wèi)生，是我們醫(yī)務人員的職責，根據(jù)《中華人民共和國傳染病防治法》、國務院《艾滋病防治條例》等相關法律法規(guī)，按照上級的要求，結(jié)合我院實際，以美沙酮維持治療門診為平臺，我院成立了以院長為組長的艾滋病防治領導組，開展抗病毒治療，清潔針劑交換，設立了關愛病房，組織全院職工進行艾滋病綜合防治培訓，并通過了培訓前、培訓后的考試評估，到目前美沙酮入組人數(shù)562人，維持治療261人，日服藥人數(shù)207人。美沙酮入組hiv檢測562人。20xx年抗病毒治療在治人數(shù)47人;發(fā)放清潔針具交換213145支，回收清潔針具交換198922支，回收清潔針具交換率94%;孕產(chǎn)婦住院hiv檢測1600人，檢測率為100%，初篩陽性2人，為我區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展、社會穩(wěn)定做了大量的工作。
六、存在的問題。
在看到成績的同時，我們應當深知工作中存在的困難和不足。
1、隨著我院綜合樓的啟動，業(yè)務明顯增加，但醫(yī)護人員短缺，加之醫(yī)療技術(shù)設備簡陋，給我院帶來了極大的挑戰(zhàn)，希望上級領導幫助解決。
2、醫(yī)院建設門診綜合樓共計340多萬元，國家項目資金配套120萬元，國債資金配套60萬元，恢復重建資金30萬元，目前醫(yī)院還欠款修建方130萬元。
綜上所述，我院各項工作取得了一些成績，但仍存在一些差距和不足，在下步工作中，我們將加強醫(yī)院管理，深入扎實的推進各項工作，全面完成年內(nèi)工作目標，為全面建設小康社會，保障人民身體健康，做出新貢獻。
一、政治思想方面。
認真關于“三個代表”的重要思想，學習貫徹xx大精神，積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動，堅持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護理服務理念，適應衛(wèi)生改革，社會發(fā)展的新形勢，積極參加一切政治活動，以服務人民奉獻社會為宗旨，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，兩次參加學習班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作，多次組織護士長及護理人員學習，讓護理人員意識到，社會主義市場經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權(quán)益已成為人們的共識，現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意，這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，使護理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度。
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制，開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢，對護理工作提出了更高的要求，因而護理部認真組織學習新條例，學習護士管理辦法，嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗，結(jié)合我院實際，重新完善修定護理工作制度23項，明確各級各班護士。
崗位職責。
25種，規(guī)范護理操作規(guī)程17項，并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準，整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持)，使護理工作有章可循、有法可依，逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習，努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務，堅持文明用語，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班，請南華酒店老師指導，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點)，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務理念，提高了整體護士素質(zhì)及應急能力，全年的病人滿意度提高到97.6.
3、加強業(yè)務學習，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課，獲得了滿意的效果，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問，堅持危重病人護理查房，加強護理人員三基訓練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績，合格率達100.
4、選派護理人員外出進修共4人，護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學習的22人，提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理，提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪，因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關，加強護理質(zhì)量管理，提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學教育網(wǎng)各科室護士長嚴格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點，身先士卒，當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務，做出了很大的貢獻。
1、加強質(zhì)量控制，嚴格落實制度，認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護理工作全面檢查，并及時反饋信息，護士長每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理，護理人員做到熟練掌握護理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負責管理，做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.
3、加強病房管理，做到護理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程，減少差錯事故的發(fā)生，加強基礎護理，使基礎護理合格率基本達100，褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入開展整體的護理，積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性，認真檢查并組織全院護士長共同查房，特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實，病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作，從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理，護士長認真把關，對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶，努力提高護理病歷質(zhì)量，護理表格合格率達到97.19.
7、護理部認真組織護理安全工作會議，對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯，認真總結(jié)、分析、查找工作隱患，加強護理安全管理，防患于未燃，使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前，護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到，嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實，狠抓了護理人員的無菌技術(shù)操作，注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術(shù)室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測，對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理，一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后，消毒、毀形、焚燒有專人管理，有登記，護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄，對不合格的停止使用，降低了醫(yī)原性感染。
精神病工作年終總結(jié)篇十三
（一）基本建成覆蓋全鄉(xiāng)的、功能完善的重性精神病患者管理系統(tǒng)。至20xx年底重性精神病患者規(guī)范管理率達95%以上。
（二）普及精神疾病防治知識，提高對重性精神疾病系統(tǒng)治療的認識。
（一）、領導小組：
組長：袁xx
副組長：吳xx
成員：黎xx唐xx
（二）、領導小組分工：
組長全面負責重性精神疾病患者檔案建立及管理工作。
副組長負責重性精神疾病患者管理工作實施過程中的領導、檢查、協(xié)調(diào)。
成員具體負責重性精神疾病管理工作小組辦公室的日常工作。
（一）范圍：全鄉(xiāng)范圍內(nèi)實施。
（二）實施內(nèi)容
1、培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好人員培訓。制定培訓工作計劃，分期分批、有計劃有步驟地組織精神病防治專業(yè)人員、患者家屬等相關人員培訓，提高工作人員技術(shù)水平和管理能力，增強患者家屬護理、居委會人員相關知識與技能。
2、信息收集：接受過重性精神病患者管理相關培訓的專（兼）職人員對轄區(qū)人口進行調(diào)查，收集在醫(yī)療機構(gòu)進行明確診斷的重性精神病患者信息（重性精神疾病主要包括精神分裂癥、雙向障礙、偏執(zhí)性精神病、分裂情感障礙等。發(fā)病時，患者喪失對疾病的自知力或者對行為的控制力，并可能導致危害公共安全和他人人身安全的行為，長期患病者可以造成社會功能嚴重損害），并做初步篩查工作。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)（康復醫(yī)院）和疾控中心。
3、收集確診病例資料。每季度統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息，匯總后上報上級精神病專業(yè)機構(gòu)。
4、病情評估：為重性精神疾病患者建立健康檔案：重性精神疾病患者在納入管理的時候，由縣級及以上專業(yè)醫(yī)療機構(gòu)進行一次全面評估，檢查患者的精神癥狀和軀體疾病，為符合診斷的患者建立健康檔案。建檔登記的內(nèi)容包括患者及監(jiān)護人姓名和聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
5、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上按規(guī)定劑量范圍進行調(diào)整，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
6、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當?shù)毓矙C關報警，由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
7、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
8、技術(shù)指導：接受市、縣級專業(yè)技術(shù)指導組織對項目實施情況進行技術(shù)指導。
精神病工作年終總結(jié)篇十四
為進一步做好重性精神疾病患者管理服務，提高重性精神疾病發(fā)現(xiàn)率和管理率，更好地保障人民群眾的身體健康。根據(jù)上級各部門相關工作要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際情況，特制定李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院20xx年重型精神疾病患者管理工作計劃。
一、加強組織領導，明確工作目標。衛(wèi)生院成立以院長為組長，以重性精神疾病患者管理服務團隊成員組成的領導小組。建立重性精神疾病患者信息系統(tǒng)，加強重性精神疾病患者的隨訪管理，提高規(guī)范管理率，提高患者的自我管理和知識和技能，減少或延緩重性精神疾病的發(fā)作次數(shù)與頻率。加強健康教育和健康促進，定期開展相關知識的講座，提高人群的健康意識。建立規(guī)范化的重性精神疾病患者電子健康檔案管理。
二、重型精神疾病工作目標
對全鄉(xiāng)的重性精神疾病患者管理率100%，建檔率、隨訪率達100%。
相關工作資料進行收集整理、歸檔保存。
李店鎮(zhèn)衛(wèi)生院
20xx年1月2日
精神病工作年終總結(jié)篇十五
一年來，在醫(yī)院各級領導和同志們的指導和幫助下，為認真貫徹落實醫(yī)院開展“和諧建設促發(fā)展，醫(yī)療服務上水平”主題系列活動，響應我院為民健康，從我做起，“構(gòu)建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動，結(jié)合本人實際，積極努力提高思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務醫(yī)療技術(shù)水平，創(chuàng)新管理，千方百計為增進醫(yī)患溝通，積極構(gòu)建和諧的醫(yī)患關系，確保醫(yī)療質(zhì)量和安全，構(gòu)建和諧醫(yī)院提供支持和保障。
醫(yī)療衛(wèi)生工作與人民的健康和生命密切相關，人民群眾往往通過醫(yī)療衛(wèi)生服務看經(jīng)濟社會發(fā)展成果，看黨風政風建設，看政府管理水平，看社會公平和諧。因此，發(fā)展醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是構(gòu)建社會主義和諧社會的重要內(nèi)容，而構(gòu)建和諧社會又離不開和諧的醫(yī)患關系。醫(yī)患關系緊張，彼此缺乏信任，醫(yī)療糾紛增加，是當前一個十分突出的問題。醫(yī)患關系存在問題的主要原因，有醫(yī)患之間缺乏信任，醫(yī)患溝通不夠、醫(yī)療糾紛增加，在醫(yī)療過程中缺少人文關懷，有醫(yī)療資源不足，群眾“看病難”、“看病貴”，患者有意見；有醫(yī)療質(zhì)量不高、服務態(tài)度不好，群眾不滿意；也有更復雜的社會因素。既有體制、機制上的問題，也有思想觀念方面的問題，還有管理監(jiān)督不力等原因。從個人角度來講，我的體會是：
這是做人、做醫(yī)生的根本。因此，我非常重視學習，始終堅持黨的路線方針政策，認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想，始終堅持全心全意為病人服務的主導思想，不斷提高自己政治理論水平，思想覺悟，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。工作中愛崗敬業(yè)，吃苦奉獻，能夠講大局、講原則、講嚴以律己，維護領導，團結(jié)和尊重同志。時刻從病人角度出發(fā)，向病人所想急病人所急，維護醫(yī)務人員的圣潔形象。
這是做醫(yī)生的技術(shù)保障。自工作以來我不斷加強業(yè)務理論學習，努力提高自身業(yè)務水平。經(jīng)常參加專業(yè)培訓班，進行繼續(xù)醫(yī)學教育，聆聽專家學者的學術(shù)講座，學習新的醫(yī)療知識、技術(shù)和先進經(jīng)驗。始終堅持以新的理論技術(shù)指導工作。在教學科研方面，在常見病多發(fā)病基礎上，重視對急危重病人的診斷處理，加強對酒依賴、癲癇、婦女精神衛(wèi)生、精神藥物療效和副反應、軀體疾病所致精神障礙等方面的研究，積極總結(jié)經(jīng)驗撰寫論文。20xx年發(fā)表省部級論文1篇。承擔泰山醫(yī)學院臨床醫(yī)學和英語本科班精神病學理論授課和見習帶教工作。并以各種職工喜聞樂見的形式為板帶廠女職工進行心理健康知識講座等。積極開展新技術(shù)新項目如心理咨詢、心理治療、精神量表測評等，為我院贏得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益。積極承擔我院專業(yè)會診出診工作60人次/年。發(fā)揮了專業(yè)優(yōu)勢，加強了專業(yè)間的對話，改善了醫(yī)患關系，減少了醫(yī)患糾紛。工作中嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程，對待病人一絲不茍一視同仁。未發(fā)生任何差錯和事故。
這是我作為醫(yī)生的行動指南。增強服務意識，改善服務態(tài)度，增進醫(yī)患溝通，強化“以病人為中心”的服務意識，努力為就醫(yī)群眾提供溫馨、細心、愛心、耐心服務。認真貫徹落實衛(wèi)生部《醫(yī)師定期考核管理辦法》的'規(guī)定，建立健全醫(yī)務人員醫(yī)德考評制度，加強對醫(yī)務人員的管理，規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為，提高醫(yī)療隊伍素質(zhì)，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。學習和借鑒專科醫(yī)院的經(jīng)驗，逐步推行社會化，家庭化，人性化，開放式的精神疾病治療管理模式，雖然加大了我們的工作量和管理難度，但贏得了患者及家屬的認同，拉近了醫(yī)患關系。為滿足不同類型不同層次病人需求，建立老年，兒童精神病床，家庭病床，扶貧病床，制定系統(tǒng)的康復治療指導隨訪制度，豐富治療康復手段，拓寬業(yè)務范圍，為病人提供多形式，全方位，全過程，全身心的優(yōu)質(zhì)服務。同時，加強科室安全和醫(yī)療服務質(zhì)量管理，加強監(jiān)督檢查考核，做到依法行醫(yī)，以德行醫(yī)，合理、公開收費，讓病人放心滿意。連續(xù)兩年帶領科室獲得雙爭先進科室。既杜絕了醫(yī)療糾紛和事故的發(fā)生，提高了業(yè)務水平，又滿足了病人的實際需求，改善了醫(yī)患關系，提高了病人滿意度。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求，病人的需要還有一定差距。一是自身素質(zhì)需要進一步提高，需要進一步加強學習，增強知識；二是工作的協(xié)調(diào)能力管理能力需要進一步加強。為適應新形勢下工作的需要，我決心在以后的工作中，虛心學習，改進不足，踏實工作，再接再厲，不斷提高自身素質(zhì)，更加扎實地做好各項工作，在平凡的工作崗位上盡自己的努力，做的自己，做一名讓病人滿意放心的醫(yī)生，不辜負組織對我的期望。
精神病工作年終總結(jié)篇十六
20xxx年，我院繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質(zhì)量管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，同時還將按照國家衛(wèi)生改革方針和區(qū)衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，認真持久地抓好醫(yī)療服務質(zhì)量，真正做到內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、強化管理，使醫(yī)院再上新水平、再登新臺階。為此擬定如下工作計劃：
繼續(xù)深入開展“以病人為中心”的醫(yī)療質(zhì)量管理年和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動，堅持“科技興院”的發(fā)展戰(zhàn)略，緊緊圍繞促進醫(yī)院發(fā)展這條主線，立足服務、突出特色、培養(yǎng)人才、發(fā)展?？?、樹立品牌，進一步加大改革力度，實現(xiàn)思路創(chuàng)新、經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，努力開創(chuàng)醫(yī)院工作的新局面。
20xxx年，一方面要積極爭取上級各部門的支持，做好醫(yī)院的建設項目，以緩解精神?？拼参痪o張，環(huán)境狹小的現(xiàn)況，力爭在明年年底前完成主體工程建設工作;另一方面醫(yī)院在爭取上級支持的基礎上還要籌集資金，新增一些醫(yī)療設備，盡可能使醫(yī)院的醫(yī)療、檢測水平以及新技術(shù)、新業(yè)務的開展步入一個更高層次，不斷提高醫(yī)院品牌效應。
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設工作，不斷強化領導和職工法制觀念，堅決抵制多形式的商業(yè)賄賂。進一步整治規(guī)范醫(yī)院行業(yè)作風，建立誠信行醫(yī)和人性化服務模式，醫(yī)院逐步實現(xiàn)科學化、xxx化、規(guī)范化的管理。進一步完善服務措施，簡化服務流程，以精心的診療、溫馨的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療需求。
認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理條例》、《突發(fā)公共事件應急管理規(guī)定》等法律法規(guī)，以醫(yī)療質(zhì)量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好病歷質(zhì)量控制、基礎醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理工作。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制，尤其要加強科室質(zhì)控和醫(yī)療感染的管。理監(jiān)控，不斷提高科主任的質(zhì)量管理意識和各級醫(yī)務人員的質(zhì)量責任意識，由醫(yī)院業(yè)務副院長、醫(yī)務科、護理部定期或不定期檢查考核，嚴格落實責任追究，確保醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療技術(shù)水平得到不斷提高。
醫(yī)院競爭的核心就是學科競爭，而學科競爭的實質(zhì)是人才競爭，人才培養(yǎng)是學科發(fā)展的根本，只有重視人才培養(yǎng)和人才梯隊建設才能形成學科優(yōu)勢。為了確保醫(yī)院有優(yōu)秀的學科帶頭人和合理的人才梯隊，20xxx年我院將繼續(xù)加強人力資源的開發(fā)，積極挖掘、培養(yǎng)有用人才，采取請上級醫(yī)師來院帶教、選派業(yè)務骨干進修學習、職工個人自學等方式加強人才培養(yǎng)，同時還將拓展醫(yī)院業(yè)務范圍，新開設普外科和婦外科，走兩科室聯(lián)合發(fā)展的道路，促進醫(yī)院業(yè)務有新的增長點。
繼續(xù)通過醫(yī)院信息公開網(wǎng)站、電子顯示屏、公示欄等公開院務工作、科室診療、醫(yī)療項目收費、藥品價格等信息，自覺接受患者和社會對醫(yī)療服務的監(jiān)督。按照上級部門要求，繼續(xù)做好藥品統(tǒng)購統(tǒng)銷工作，保障廣大患者的利益。進一步規(guī)范醫(yī)院后勤保障工作，降低運行成本，采取有效措施，加強對水、電、后勤物資的管理，開源節(jié)流，實現(xiàn)低成本高效益，真正做到增收節(jié)支。
嚴格按照上級要求，認真落實20xxx年的防疫保健工作，加強對村級防保工作人員的指導和監(jiān)督管理。一是要按照預防接種規(guī)范加強計劃免疫工作，提高計劃免疫接種質(zhì)量和接種率，實現(xiàn)五苗接種率達到95%以上，各種表卡填寫和上報合格率達到100%。二是要認真開展降消項目，加強孕產(chǎn)婦和新生兒的系統(tǒng)管理工作，推行新法接生，篩查高危妊娠，積極推行適宜技術(shù)和宣傳急救知識，切實降低孕產(chǎn)婦和新生兒的死亡率。
20xxx年，國家、政府和個人對新農(nóng)合資金的投入進一步加大，我院將繼續(xù)強化新農(nóng)合各個環(huán)節(jié)的管理工作，確保新農(nóng)合資金不流失、不被套用。加強與轄區(qū)合管辦的配合對村衛(wèi)生所進行有力監(jiān)管，進一步規(guī)范醫(yī)療服務行為，嚴格執(zhí)行昭陽區(qū)新農(nóng)合基本用藥目錄、醫(yī)療服務收費限價規(guī)定，切實控制醫(yī)療費用，為廣大參合患者提供質(zhì)優(yōu)價廉的醫(yī)療服務，確保參合農(nóng)民真正受益。
精神病工作年終總結(jié)篇十七
一、加強職業(yè)道德建設以及醫(yī)療法律法規(guī)的學習。
日費用查詢制。今年將實行本科室春夏秋冬走健康之路看四季養(yǎng)生網(wǎng)健康飲食養(yǎng)生問題母嬰保健養(yǎng)生小常識各項治療項目予以公示，讓病人花明白錢，看明白病。加強整頓行風建設，開展優(yōu)質(zhì)服務，進一步牢固樹立為病人服務的理念，杜絕行業(yè)的不正之風，認真組織全科室人員學習衛(wèi)生部的“八項行業(yè)紀律”和“醫(yī)務人員道德規(guī)范”，健全群眾舉報和監(jiān)督機制，使醫(yī)務人員牢固樹立法制觀念，清醒的認識到收受醫(yī)藥賄賂是違法行為。
二、加強科室學科建設和專業(yè)技術(shù)創(chuàng)新。
在科室學習有關中醫(yī)適宜技術(shù)的知識，使科室每一名醫(yī)護人員都能熟識關于適宜技術(shù)方面的適應證。繼續(xù)開展小針刀，及針灸技術(shù)，為廣大患者祛除病痛。開展熏蒸足浴項目，活血化瘀、溫腎陽，治療亞健康狀態(tài)。為提高全科醫(yī)護人員的?？评碚撍?，科室鼓勵醫(yī)護人員訂購了相關醫(yī)學雜志，分別為：中國醫(yī)學論壇報、中西醫(yī)結(jié)合雜志，中醫(yī)雜志。使全科醫(yī)護人員都能接觸到前沿的、規(guī)范的、標準的醫(yī)療臨床知識，以規(guī)范我科在相關疾病診療項目上的理論知識，提高診療水平。堅持以中醫(yī)藥為基礎，中醫(yī)方法為依托，為病人創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的就醫(yī)服務質(zhì)量。進一步提高中醫(yī)辨證論治的水平，使中藥費在我科總藥費的比例明顯上升。在現(xiàn)有的基礎上，將對中藥外用進行辨證分型，使之與患者病情相符合。挖掘中醫(yī)傳統(tǒng)治療方法。嚴格帶教，加強對新參加工作醫(yī)師管理，科室為學生制定學習計劃，帶教學有所教，加強對新技術(shù)的推廣，培養(yǎng)中醫(yī)傳承人，要求醫(yī)師積極發(fā)表論文，主治醫(yī)師必須每年發(fā)表一篇論文及做好讀書筆記。
三、業(yè)務學習考核方面。
進一步完善業(yè)務學習制度，每月進行2次業(yè)務學習，讓進修歸來的科室人員講解進修期間學習到的新知識，新理念、新內(nèi)容，對講解內(nèi)容要求做到每人都有記錄。認真組織醫(yī)護人員掌握“三基”的基本內(nèi)容，并進行業(yè)務學習的考核。力求每周每人記憶一首方劑和三個穴位。加強對科室無證醫(yī)師的管理，力求使我科有資格參加醫(yī)師考試的人員能全部取得資格證書。增強醫(yī)護人員與患者的溝通能力，減少醫(yī)患矛盾的發(fā)生。
四、科室管理以及質(zhì)量目標和措施。
院規(guī)定的新農(nóng)合費用限額執(zhí)行醫(yī)療診治。加強醫(yī)護人員的安全生產(chǎn)意識，包括醫(yī)療安全，對病人實行告知義務，認真開展談話記錄，三查八對等，加強醫(yī)療方面的法制觀念學習，做到知法守法，依法行醫(yī)。加強我科室的宣傳力度，提高社會對我科醫(yī)護人員和醫(yī)療技術(shù)水平的認知度。
精神病工作年終總結(jié)篇十八
為落實《促進基本公共衛(wèi)生服務管理的意見》和《基本公共衛(wèi)生服務實施方案》以及相關重大公共衛(wèi)生服務項目要求，為確保我院重性精神病患者管理項目順利開展，逐步建立綜合預防和控制重性精神病患者危險行為的有效機制。根據(jù)衛(wèi)生部《重性精神疾病監(jiān)管治療項目辦法》和《重性精神疾病監(jiān)管治療項目技術(shù)指導方案》等相關規(guī)定，結(jié)合實際，制定本計劃。
1、功能完善的對重性精神病患者管理。
2、普及精神疾病防治知識，提高對重性精神病系統(tǒng)治療的認識。
轄區(qū)內(nèi)常住居民。
1、培訓：按照實施方案和技術(shù)規(guī)范要求，做好宣傳。并做好入戶訪視工作，了解病人身體情況。收集沒有明確重性精神病診斷，但有危險性傾向的人員信息，再建議其立即到專業(yè)機構(gòu)診斷治療的同時，上報上級精神病防治專業(yè)機構(gòu)和。
2、收集確診病例資料。統(tǒng)計在檔的重性精神病患者病例信息。
聯(lián)系方式等基本情況、患者精神疾病家族史、初次發(fā)病時間、既往診斷和治療情況、既往主要癥狀、生活和勞動能力、目前癥狀、服藥依從性、自知力、社會功能情況、康復措施、總體評價及后續(xù)治療康復意見等。
4、定期隨訪：對于納入管理的患者，每年至少隨訪4次，每次隨訪的主要目的是提供精神衛(wèi)生、用藥和家庭護理理念等方面的信息，督導患者服藥，防止復發(fā)，及時發(fā)現(xiàn)疾病復發(fā)或加重的征兆，給予相應處置或轉(zhuǎn)診，并進行危機干預。對病情不穩(wěn)定的患者，在現(xiàn)用藥基礎上，必要時與原主管醫(yī)生聯(lián)系或轉(zhuǎn)診至上級醫(yī)院；對伴有軀體癥狀惡化或藥物不良反應，應將患者轉(zhuǎn)至上級醫(yī)院。
5、患者報告：發(fā)現(xiàn)有危及他人生命安全或嚴重影響社會秩序和形象行為者為疑似精神疾病患者時，應立即撥打“110”向當?shù)毓矙C關報警，由公安機關執(zhí)行公務的人員送往就近或者當?shù)匦l(wèi)生行政部門指定的精神衛(wèi)生醫(yī)療機構(gòu)明確診斷。
6、健康教育、康復指導：加強宣傳，鼓勵和幫助患者進行生活功能康復訓練，指導患者參與社會活動，接受職業(yè)訓練。與病人家屬進行交流，發(fā)放精神病科普宣傳資料，講解精神病人護理知識，消除社會對精神疾病的歧視和誤解。
長治縣中醫(yī)院
20xx年1月28日
精神病工作年終總結(jié)篇十九
今年10月10日是第xx個世界精神衛(wèi)生日，為普及精神衛(wèi)生知識，提高群眾自我精神保健意識，我鎮(zhèn)衛(wèi)生院緊緊圍繞“溝通理解關愛，心理和諧健康”主題，開展形式多樣的的宣傳教育，走訪慰問活動，提高了廣大群眾的精神衛(wèi)生知識，增進了全鎮(zhèn)對精神病患者的理解。
為使此項活動順利開展，我鎮(zhèn)加強了組織領導，召開專題會議，進行安排部署，明確由衛(wèi)生院牽頭，各單位配合，印制發(fā)放宣傳材料并利用多種群眾喜聞樂見的形式開展宣傳活動。
10日上午，我院由院長親自帶隊到鎮(zhèn)街上進行宣傳活動。今年前來咨詢的市民和患者大大增多?，F(xiàn)場的問診人數(shù)就達300人以上。而兩三年前，類似的義診活動往往只能吸引幾十人參與。隨著生活水平的提高，人們對精神心理疾病的.認識大大提高，精神障礙和心理障礙病患者對主動尋求醫(yī)生幫助的重要性也有了一定的認識，不再諱疾忌醫(yī)。另一方面，從去年開始，政府主導在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建立起基本公共衛(wèi)生健康檔案，要求衛(wèi)生院對轄區(qū)內(nèi)的精神病人建立檔案，對他們開展隨訪和治療，提高了精神病人的就診率和對精神疾病的重視程度。精神心理疾病咨詢不再遮遮掩掩。
總之，我鎮(zhèn)通過精心的組織領導，在10月10日第十九次“世界精神衛(wèi)生日”這天，緊緊圍繞“溝通理解關愛，心理和諧健康”主題，廣泛動員社會力量，積極協(xié)調(diào)有關部門，開展了宣傳教育，普及精神衛(wèi)生知識，提高了廣大市民的自我精神保健意識，促進了精神疾病的早期發(fā)現(xiàn)及早期干預。
精神病工作年終總結(jié)篇二十
20xx年9月16日，是一個令所有精神病院工作人員激動的日子，醫(yī)院整體搬遷到新院址。搬遷過程中，各部門密切配合，保障了醫(yī)院的平穩(wěn)過度，尤其是精神病人安全、有序、迅速的轉(zhuǎn)移。在醫(yī)院的搬遷前后，凝聚了許多人的智慧和心血。
自從9月9日醫(yī)院召開搬遷動員與部署會議起，護理部多次召開會議，并制定搬遷細則，落實負責人，并全力確保搬遷前后護理工作正常運轉(zhuǎn)。搬遷前，一方面著手物品準備，工作人員到新醫(yī)院熟悉路線、查找安全隱患、完善病房設施、打掃衛(wèi)生、布置房間等，一方面又要做好病人的.護理工作，每個人都能從大局出發(fā)，不計較個人得失，放棄休息、加班加點工作，新舊醫(yī)院兩面跑。護理部崗位設定、人員分工、物品轉(zhuǎn)運順序、擺放位置等做了詳細的安排，在患者的著裝、物品、服藥、衛(wèi)生、處置、膳食等方面進行了細致的安排，準備工作很繁雜，但有條不紊的進行著。
搬遷當日，所有人員按醫(yī)院要求，6點30分便到崗、到位，一部分人員5點就到了醫(yī)院，進行準備工作。以保證病人安全為前提，將每個病區(qū)工作人員分成兩組，即新院組和轉(zhuǎn)運組，一、二線人員通力配合，將病人用救護車、大巴車順利轉(zhuǎn)運到新醫(yī)院，將患者妥善安置到病室。
病人轉(zhuǎn)運完成后，新的醫(yī)院、新的環(huán)境，為保證護理安全，
每個重癥病區(qū)由每晚3名護士值班增加到4名，直至病房縷順，9月21日才改回3人值班。為了保證新環(huán)境下能夠有一個更好的工作秩序，召開了護士長會議，規(guī)范了工作流程，要求各病區(qū)嚴格按照護理工作周流程和日流程開展，并統(tǒng)一了搶救室、治療室、示教室、護士站、監(jiān)護室、走廊等房間物品擺放位置。在大家的共同努力下，護理工作逐步走上了正常軌道。
精神病工作年終總結(jié)篇二十一
2010年，縣衛(wèi)生局下發(fā)了《延安市重性精神疾病管理治療項目實施方案（2009年度）》專項工作文件。我院領導高度重視，組織學習上級文件，深刻領會項目內(nèi)涵，先后多次召開項目專項工作會議。我院抽調(diào)出專職、兼職工作人員分別負責培訓、宣傳、聯(lián)絡、資料收集及具體工作的落實。
嚴把培訓質(zhì)量關。
一是做到教材統(tǒng)一規(guī)范。
二是教案不規(guī)范不安排，試講不過關不授課，培訓準備不充分不開班，做到培訓人員專業(yè)化。
三是培訓過程嚴肅認真、緊張、活潑每班有合理課程安排、學員紀律要求、學員編號登記入檔、學員學前學后評估、考試考核。
經(jīng)過培訓，清楚可見參加培訓的人員文化水平差異大，文化水平參差不齊，必須實施較全面的知識教育；基層工作人員知識儲備欠缺，能力水平不高，規(guī)范化操作教育必須充分；多數(shù)病人家庭經(jīng)濟收入較低，疾病治療心有余而力不足；家屬文化水平普遍偏低，精神衛(wèi)生知識知之甚少。
在將來，努力消除社會大眾對精神疾病的偏見認識，提高全民的精神衛(wèi)生知識和精神防御知識，建立開展呈網(wǎng)絡體系的精神衛(wèi)生工作，提高社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、農(nóng)村的定點精神衛(wèi)生工作水平，提高精神疾病治療標準化水平等精神衛(wèi)生工作任重道遠。
1、精神衛(wèi)生機構(gòu)治療經(jīng)費嚴重不足，管理治療隊伍組建及防治工作開展的困難比較大。
2、計算機病歷錄入時，網(wǎng)絡信號差，極不穩(wěn)定，一般一份病歷上機到完成平均約20分鐘。
3、經(jīng)實地深入鄉(xiāng)村普查評定后，很多民眾提出，現(xiàn)實做好組織和機構(gòu)建設，盡快開展免費治療工作、免費服藥工作，為患者和家屬造福。