2023年實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整（優(yōu)質(zhì)18篇）

    通過總結(jié)心得體會(huì)，我們可以更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和潛力，從而有針對(duì)性地進(jìn)行提升。5.在寫作過程中，我們可以借用各種修辭手法，如比喻、夸張、對(duì)比等，使得文章更加生動(dòng)、有趣和具有感染力。8.讀取別人的心得體會(huì)，可以對(duì)照自己的經(jīng)歷，找出共通之處和個(gè)人差異，進(jìn)一步完善自己。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇一
    心得體會(huì)是指一種讀書、實(shí)踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。下面小編給大家?guī)黻P(guān)于高中****教學(xué)工作心得體會(huì)，希望會(huì)對(duì)大家的工作與學(xué)習(xí)有所幫助。
    本學(xué)年本人擔(dān)任高一和高三兩個(gè)年級(jí)的****教學(xué)工作，現(xiàn)將把一學(xué)年教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
    本學(xué)期以來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、及時(shí)批改作業(yè)、講評(píng)作業(yè)，做好課后****工作;認(rèn)真研究高考考綱和高****題，探索高考動(dòng)向，做到了每次****有試卷分析與講評(píng)，學(xué)生的成績(jī)一次比一次有進(jìn)步;嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不但學(xué)會(huì)知識(shí)，更學(xué)會(huì)做人，為學(xué)生走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)?，F(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)總結(jié)如下：
    第一，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好每一節(jié)課。
    俗話說，臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功，的確如此。高考涉及的知識(shí)面廣，要求考生理解能力強(qiáng)，尤其是****科目，時(shí)代性更強(qiáng)。這就要求教師在課前要認(rèn)真?zhèn)湔n，閱讀大量的資料。要給學(xué)生精選資料。
    第二，課堂教學(xué)要以人為本，關(guān)心學(xué)生。
    俗話說，親其師，信其道，對(duì)于高三學(xué)生，同樣如此，高三學(xué)生學(xué)習(xí)非常緊張，難免心理上，身體方面會(huì)出現(xiàn)一些問題，情緒緊張，缺乏信心，疲勞等，這就需要教師經(jīng)常深入學(xué)生，了解其疾苦，關(guān)心其生活;進(jìn)行心靈溝通，及時(shí)解決存在的問題，既使教學(xué)有針對(duì)性，又讓教師在學(xué)生中有親和力，教學(xué)效果會(huì)事半功倍。
    第三，備課中，工作總結(jié)本站體備課很重要。
    高三是一個(gè)整體，高三復(fù)習(xí)需要統(tǒng)一備課，統(tǒng)一進(jìn)度，統(tǒng)一資料。尤其是同一學(xué)科的教師應(yīng)經(jīng)常在一起研究教學(xué)，提高整體成績(jī)。
    經(jīng)過一年的高三教學(xué)，我雖然收獲不少，但也存在很多不足的地方，比如自己還沒有形成一套完整的教學(xué)思路，在專題復(fù)習(xí)方面還鉆得不夠深，理論總結(jié)有欠缺。
    在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為美好的明天貢獻(xiàn)自己的力量。
    年高考經(jīng)濟(jì)生活試題)為此，希望同學(xué)們做到以下幾點(diǎn)。
    一、落實(shí)“四點(diǎn)”要求。
    第一點(diǎn)要求：做好課前預(yù)習(xí)，未雨綢繆。
    作為一名優(yōu)秀的學(xué)生，要有一個(gè)好的習(xí)慣那就是做好課前預(yù)習(xí)，上好下一節(jié)課的基礎(chǔ)是提前預(yù)習(xí)，預(yù)習(xí)的目的是為了達(dá)到對(duì)將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容有一個(gè)粗略的了解，做到心中有數(shù)，減少陌生感，從記憶中聯(lián)系與新內(nèi)容有關(guān)的知識(shí)體驗(yàn)和情感體驗(yàn)，為課堂學(xué)習(xí)做好準(zhǔn)備，而預(yù)習(xí)的關(guān)鍵又在于熟讀教材，這是我們理解和接受新知識(shí)的過程。在預(yù)習(xí)中可以采用“三到”預(yù)習(xí)法：
    所謂的“三到”就是預(yù)習(xí)下課內(nèi)容時(shí)要做到眼到：眼到要做到三看，一看單元、課、框、目的標(biāo)題，二看序言，三看內(nèi)容，(大小字都要看黑體楷體都要看)。全面了解整一課的知識(shí)結(jié)構(gòu);心到：要一邊讀課文內(nèi)容，一邊用心去思考，去研究課文內(nèi)容，“學(xué)而不思則罔”，通過思考能夠把知識(shí)點(diǎn)搞清楚，范文寫作能夠比較、聯(lián)想本框題新的概念、觀念與所學(xué)過的知識(shí)的區(qū)別和聯(lián)系，將新知識(shí)納入原有知識(shí)的認(rèn)知體系中;手到：在讀課文時(shí)，要善于做好標(biāo)記符號(hào)，如用點(diǎn)、線、勾、圈等記號(hào)劃出重要的或者不懂得知識(shí)，以便于上課時(shí)有的放矢地學(xué)習(xí)，從而為上好課奠定良好基礎(chǔ)，另外要按時(shí)完成老師發(fā)下來的導(dǎo)學(xué)案或基礎(chǔ)訓(xùn)練冊(cè)上的導(dǎo)學(xué)案。
    第二點(diǎn)要求：積極參與課堂，做好筆記。
    我們要積極參與課堂，做學(xué)習(xí)的主人，踴躍發(fā)言、大膽質(zhì)疑，認(rèn)真聽課，做好筆記。聽課是學(xué)習(xí)的中心環(huán)節(jié)，是我們學(xué)生時(shí)期獲得知識(shí)的最主要途徑。因?yàn)閷W(xué)生一天的絕大部分時(shí)間都是在課堂上度過的，必須要向課堂四十分鐘要成績(jī)。如果上課不好好聽，靠課下彌補(bǔ)顯然是丟了西瓜撿芝麻的愚蠢做法，一定要打起十二分精神聽好每一節(jié)課，要認(rèn)真聽老師的講解分析，聽同學(xué)的發(fā)言、爭(zhēng)論、辯論、質(zhì)疑等，記住老師講的重點(diǎn)知識(shí)并記住老師的作業(yè)要求和解題方法指導(dǎo)。入黨申請(qǐng)書另外有句俗語：好腦子不如爛筆頭“，要做到聽講集中而且有效率一定要記好課堂筆記。
    第三點(diǎn)要求：認(rèn)真完成作業(yè)，獨(dú)立規(guī)范。
    老師布置的作業(yè)一定要及時(shí)認(rèn)真完成，這樣老師批改后發(fā)現(xiàn)問題才能及時(shí)解決問題。老師布置的作業(yè)既是要求我們對(duì)已學(xué)知識(shí)鞏固，也是為將要新學(xué)的知識(shí)的打下基礎(chǔ)，溫故而知新，如果布置的的作業(yè)未能及時(shí)完成，一定會(huì)造成隱患，已有的知識(shí)有漏洞勢(shì)必影響新知識(shí)的學(xué)習(xí)。所以一定要認(rèn)真完成作業(yè)，要求獨(dú)立規(guī)范，切記不要抄襲作業(yè)。謹(jǐn)記八個(gè)字：態(tài)度認(rèn)真，清晰條理。主觀題答題要做到三個(gè)化“序號(hào)化，段落化，條理化”，養(yǎng)成良好的作業(yè)習(xí)慣。另外，基礎(chǔ)訓(xùn)練冊(cè)的完成要緊跟老師教學(xué)進(jìn)度，不拖拉。
    第四點(diǎn)要求：課后復(fù)習(xí)鞏固，形成體系。
    我們的教材很多時(shí)候呈現(xiàn)的知識(shí)點(diǎn)是零亂的，不利于記憶和掌握，只有把他們串起來，形成一個(gè)體系，彼此聯(lián)系起來，才有助于知識(shí)的掌握，而且知識(shí)本身就是有內(nèi)在聯(lián)系的。我們要運(yùn)用一定的方法把知識(shí)“串”起來，形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)，才能更好的鞏固知識(shí)。有三種方法可供同學(xué)們借鑒。
    1、第一種方法運(yùn)用“是什么、為什么(原因)、怎么樣(后果)、怎么做(手段和措施)、怎么體現(xiàn)的(在具體材料中)”的思考問題的邏輯層次來聯(lián)系知識(shí)。比如學(xué)習(xí)“國(guó)家的宏觀調(diào)控”相關(guān)知識(shí)。就包括“宏觀調(diào)控的含義和目標(biāo)是什么”、“為什么需要宏觀調(diào)控?”、以及“怎么樣進(jìn)行宏觀調(diào)控?”三個(gè)層次展開的。
    2、第二種方法****課教材的知識(shí)組合方法一般是按照“分析與綜合相結(jié)合”、“歸納(個(gè)別———一般)與演繹(一般———個(gè)別)相結(jié)合的邏輯展開的。比如：先講什么是“效率”、“公平”，再講二者的關(guān)系，這是分析與綜合的運(yùn)用;講我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)之前，先講“市場(chǎng)配置資源”，再講“社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”就是按照“演繹法”(一般到個(gè)別)展開的。
    3、第三種方法按照課本知識(shí)的先后邏輯結(jié)構(gòu)構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)，課本是我們學(xué)習(xí)的根本所在，當(dāng)然也需要在學(xué)有余力的情況下看一些參考書，但決不能拋開課本。做到四看，看單元標(biāo)題，看課題，看框題、看目題，這四看在老師講完后再看可以有效加強(qiáng)我們對(duì)知識(shí)內(nèi)在聯(lián)系的掌握，有利于我們構(gòu)建完整的知識(shí)體系，幫助我們高效記憶提高成績(jī)。比如，經(jīng)濟(jì)生活模塊可以圍繞關(guān)鍵詞“生產(chǎn)”按照“生產(chǎn)的最終目的(消費(fèi))”、“生產(chǎn)的制度背景(基本經(jīng)濟(jì)制度和分配制度)”、“生產(chǎn)的微觀基礎(chǔ)(企業(yè))”、“生產(chǎn)的主體(勞動(dòng)者)”、“生產(chǎn)的體制背景(社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì))”、“生產(chǎn)的全球背景(經(jīng)濟(jì)全球化)”、“生產(chǎn)的指導(dǎo)思想(科學(xué)發(fā)展觀)”等來構(gòu)建知識(shí)體系。也可以按照消費(fèi)、交換、生產(chǎn)、分配四個(gè)環(huán)節(jié)來構(gòu)建知識(shí)網(wǎng)絡(luò)。
    二、養(yǎng)成“五多”習(xí)慣。
    1、多看。多看經(jīng)濟(jì)、****、哲學(xué)名著和國(guó)內(nèi)國(guó)際時(shí)事。理論源于實(shí)際生活，深入觀察生活是我們學(xué)好****課的第一步。同學(xué)們要多看報(bào)紙、看電視新聞時(shí)事、通過實(shí)踐活動(dòng)深入生活。****時(shí)“題在書外，理在書中”、“巧婦難為無米之炊”、“根深才能葉茂”，這些話都說明了不僅要重視教材知識(shí)的學(xué)習(xí)，入黨志愿書更要豐富自己的課外知識(shí)和時(shí)政知識(shí)。同學(xué)們有時(shí)間可以看看《半月談》、《瞭望》、《看天下》、《環(huán)球時(shí)報(bào)》、《參考消息》、《南風(fēng)窗》、《環(huán)球人物》、《中學(xué)生時(shí)事****報(bào)》、《時(shí)事資料手冊(cè)》等****與報(bào)紙。
    2、多讀。圍繞教材，深入學(xué)習(xí)，反復(fù)閱讀教材。只有通過多讀，才可能掌握相關(guān)的****學(xué)專業(yè)術(shù)語及相關(guān)理論表述。死記硬背是靠不住的。
    3、多思。古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。”碰到任何一個(gè)問題，可以從三方思考“為什么”“是什么”“怎么樣”。
    4、多動(dòng)手。這里的動(dòng)手就是要勤于及時(shí)歸納整理老師講過的知識(shí)，從而形成一定層次的****理論，這是學(xué)習(xí)****課必須達(dá)到的理論能力要求。要勤于整理易錯(cuò)易混知識(shí)、核心主干知識(shí)。經(jīng)濟(jì)、****生活要善于梳理主體知識(shí)，哲學(xué)要善于把握原理。
    5、多實(shí)踐。理論聯(lián)系實(shí)際是我們高中政學(xué)習(xí)、特別是人文科學(xué)學(xué)習(xí)的最根本方法。這里的實(shí)踐包括兩方面內(nèi)容：完成必要的作業(yè)練習(xí)，積極參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，在高中階段的研究性學(xué)習(xí)需要同學(xué)們都去參與社會(huì)生活實(shí)踐的鍛煉，在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)會(huì)思考。另外，在平時(shí)的學(xué)習(xí)、生活中，要有“用”的意識(shí)和習(xí)慣，看到身邊的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象、****現(xiàn)象、文化現(xiàn)象、社會(huì)現(xiàn)象，要有意識(shí)地自覺地用經(jīng)濟(jì)學(xué)、****學(xué)、文化、哲學(xué)的思想和方法去觀察和思考。久而久之，心得體會(huì)范文錦集你就會(huì)養(yǎng)成習(xí)慣，有了這個(gè)習(xí)慣，你高考受益，你終身都將受益無窮。
    三、克服“兩種”心態(tài)。
    1、輕視心態(tài)。有的同學(xué)認(rèn)為學(xué)習(xí)****課就是考前背一背，這種學(xué)習(xí)態(tài)度和方法是極為錯(cuò)誤的，因?yàn)閷W(xué)習(xí)任何知識(shí)都是一個(gè)過程，是個(gè)逐步積累的過程。沒有人平時(shí)根本不學(xué)習(xí)，考前隨便突擊一下就可以獲得高分的。如果說有的人在初中就可能用這種“考前背一背”的學(xué)習(xí)****方法，在****中成績(jī)還不錯(cuò)的話，高中肯定不可行。因?yàn)椋?1)高中的知識(shí)容量比初中的要大好多;(2)按照心理學(xué)的觀點(diǎn)，人們年齡在16歲以上的更傾向于邏輯思維。經(jīng)常閱讀是最好的學(xué)習(xí)知識(shí)的方法，與其打算在考前認(rèn)真背，背得暈頭轉(zhuǎn)向，還不如把這些時(shí)間分解在平時(shí)的學(xué)習(xí)過程中，計(jì)劃好，每天都用一點(diǎn)時(shí)間來學(xué)習(xí)****課。
    2、畏難心理。有的同學(xué)認(rèn)為****課純粹是高深的理論，太難，沒用，不想學(xué)，這也是錯(cuò)誤的?，F(xiàn)在的****課是與生活結(jié)合最緊密的一門人文社會(huì)科學(xué)，比如經(jīng)濟(jì)學(xué)中要學(xué)的價(jià)值規(guī)律，我們?cè)谏钪薪?jīng)?？吹降摹耙环皱X一分貨”“物以稀為貴”等都是價(jià)值規(guī)律在生活中的具體體現(xiàn)。****素養(yǎng)是一個(gè)人最重要的素質(zhì)內(nèi)容體現(xiàn)，沒有正確的堅(jiān)定的****方向，在未來社會(huì)活動(dòng)中必然會(huì)犯錯(cuò)誤，因?yàn)槲覀內(nèi)魏蝹€(gè)人的成長(zhǎng)必然會(huì)受到社會(huì)發(fā)展程度的制約。
    一、基本情況：
    本人本期擔(dān)任高二2班，4班的****課教學(xué)任務(wù)，其中4班是音美特長(zhǎng)班，2班是文科文化和體育特長(zhǎng)班、本學(xué)期以來，本人認(rèn)真?zhèn)湔n，上課，及時(shí)批改作業(yè)，講評(píng)作業(yè)，做好課后****工作;認(rèn)真研究高考考綱和高****題，探索高考動(dòng)向;嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不但學(xué)會(huì)知識(shí)，更學(xué)會(huì)做人，為學(xué)生走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);并不斷提高自己的教學(xué)水平和思想覺悟，順利完成了教育教學(xué)任務(wù)、現(xiàn)將本人在本期教學(xué)工作中的經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)總結(jié)如下：
    二、經(jīng)驗(yàn)與體會(huì)：
    第一、要搞好高三復(fù)習(xí)，關(guān)鍵是要上好每一節(jié)課。
    第二、要搞好高二復(fù)習(xí)，應(yīng)注重精練。
    第三、要以人為本，關(guān)心學(xué)生。
    三、今后努力的方向：
    本學(xué)年本人擔(dān)任高二和高三兩個(gè)年級(jí)的****教學(xué)工作，現(xiàn)將把一學(xué)期以來的教育教學(xué)工作總結(jié)如下：
    一、范文大全思想方面：
    本學(xué)年能主動(dòng)、認(rèn)真地服從和配合學(xué)校各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。積極參加學(xué)校、科組里的各種會(huì)議;能根據(jù)學(xué)科特點(diǎn)，通過自己訂閱或者在網(wǎng)絡(luò)上尋找國(guó)內(nèi)外熱點(diǎn)、重點(diǎn)新聞，及時(shí)領(lǐng)會(huì)和用于教學(xué)****;能顧全大局、服從學(xué)校教導(dǎo)處、科組的教學(xué)安排，承擔(dān)高三年級(jí)文科班高二年級(jí)的****課教學(xué)任務(wù);熱愛教育事業(yè)，把自己的精力、能力全部用于學(xué)校的教學(xué)過程中，并能自覺遵守職業(yè)道德，沒有從事有償家教和第二職業(yè)，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠主動(dòng)與其他教師研究業(yè)務(wù)，互相學(xué)習(xí)，配合默契教學(xué)水平共同提高，能夠顧全大局，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
    二、教學(xué)方面：
    1、知識(shí)更新。
    為了能夠適應(yīng)不斷變化、發(fā)展的教育形勢(shì)，并且能夠高屋建瓴地引導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)教育改革的要求，堅(jiān)持閱讀教學(xué)報(bào)刊，在家有電腦的條件下能天天上網(wǎng)查閱、儲(chǔ)存資料。
    2、教育、教學(xué)能力。
    首先，能認(rèn)真把握教材——把大綱、課本、時(shí)政及時(shí)有機(jī)結(jié)合，以提高學(xué)生分析問題和解決問題能力為目標(biāo)，切實(shí)落實(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新思維和創(chuàng)造能力，并且能利用課堂時(shí)間不斷地以新型熱點(diǎn)材料為背景創(chuàng)設(shè)提問角度，幫助學(xué)生拓展思路，對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)能靈活運(yùn)用，全面的范文參考寫作網(wǎng)站從而使同學(xué)們分析、解決問題的能力不斷提高。第二，能把握學(xué)生的認(rèn)知水平和能力。重視對(duì)已學(xué)知識(shí)的鞏固和新、舊知識(shí)的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生建立知識(shí)結(jié)構(gòu)的意識(shí)和能力，努力提高課堂教學(xué)效率，在講課時(shí)除講清知識(shí)點(diǎn)外能把重點(diǎn)放在知識(shí)間的連接上，達(dá)到幫助學(xué)生學(xué)會(huì)求知、不斷發(fā)展的目的，所教班級(jí)平均成績(jī)和優(yōu)秀率在本校都名列前茅。
    第三，尊重學(xué)生。重視與學(xué)生之間的情感交流和培養(yǎng)，在嚴(yán)格管理的同時(shí)能尊重學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情和認(rèn)知能力，提出與學(xué)生自身水平相當(dāng)?shù)膯栴}，鼓勵(lì)他們大膽探索，共同提高。因而也得到了學(xué)生的尊重。
    3、勤批改。
    本學(xué)年全勤，沒有因個(gè)人私事而耽誤學(xué)生一節(jié)課，積極去聽其他有經(jīng)驗(yàn)老師的課程;堅(jiān)持學(xué)生的作業(yè)全批全改并能及時(shí)訂正。按時(shí)參加校、科組的集體活動(dòng)。
    三、反思。
    1.與時(shí)俱進(jìn)，真誠(chéng)做人，扎實(shí)做事，精湛業(yè)務(wù)，提升素養(yǎng)。任何時(shí)候，都要學(xué)習(xí)、進(jìn)取，鉆研業(yè)務(wù)，永遠(yuǎn)謙虛務(wù)實(shí)，認(rèn)真敬業(yè)。
    2.要結(jié)合教學(xué)實(shí)際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。
    3.做好自己的本職工作，盡心盡力。
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    4.教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    5.教師要不斷積累教學(xué)資料和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    6.有一顆奉獻(xiàn)之心，關(guān)愛自己和他人，尊重學(xué)生。
    7.不要怕學(xué)生基礎(chǔ)差，要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需，從實(shí)際出發(fā)，用真誠(chéng)感動(dòng)學(xué)生，用****激勵(lì)學(xué)生，用方法指導(dǎo)學(xué)生，用知識(shí)充實(shí)學(xué)生，用毅力推動(dòng)學(xué)生，用創(chuàng)造改變學(xué)生。
    8.本站錦教師要形成自己的知識(shí)體系和教學(xué)風(fēng)格。
    不知不覺中，我們已經(jīng)送走了年高考?；厥走^去一年的工作，不由感慨萬千。從最初的斗志昂揚(yáng)到平時(shí)的忙碌充實(shí)，從幾次****的打擊歷練到成績(jī)背后的反思調(diào)整，我們期待著碩果累累?？偨Y(jié)一年的工作，可用“落實(shí)計(jì)劃穩(wěn)中有調(diào)，備教批考井然有序，教學(xué)常規(guī)科學(xué)實(shí)用，教研討論熱烈有效”來概括?；厥滓荒甑墓ぷ?，我們既有收獲，又有遺憾;既有經(jīng)驗(yàn)，也有教訓(xùn)。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
    一、明確目標(biāo)，制定詳實(shí)計(jì)劃。
    高三開學(xué)之初，我們就依據(jù)教研室及學(xué)校的計(jì)劃按排，共同研討制定一學(xué)年的整體備考思路及計(jì)劃安排，把一年的時(shí)間劃階段、分層次、定目標(biāo)、定任務(wù)。在備考相應(yīng)階段，力求每一步備考都有章可循，按時(shí)而動(dòng)，防止盲目低效。從一輪的構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)，夯實(shí)基礎(chǔ)，提高能力到二輪的知識(shí)專題，查缺補(bǔ)漏，題型專練再到三輪的熱點(diǎn)突破，心理調(diào)整，考前指導(dǎo)，我們的計(jì)劃細(xì)到每一節(jié)課每一節(jié)自習(xí)，并且每一階段的復(fù)習(xí)我們都力求實(shí)現(xiàn)知識(shí)專題、熱點(diǎn)主題、方法專題三者的有機(jī)統(tǒng)一，以保證復(fù)習(xí)取得最佳效果。
    二、積極嘗試，探索教學(xué)模式。
    響應(yīng)學(xué)校構(gòu)建高效課堂的號(hào)召，我們不斷嘗試新的教學(xué)方法，并基本形成模式，如知識(shí)專題復(fù)習(xí)課、熱點(diǎn)專題復(fù)習(xí)課、試卷講評(píng)課、不同題型(圖表題、原因類、措施類、評(píng)析類)方法指導(dǎo)課。通過不同模式的探討，既提高了課堂效率，又促進(jìn)了教師的專業(yè)成長(zhǎng)。
    三、聚焦教研，分享教育智慧。
    認(rèn)真貫徹落實(shí)學(xué)校教研的各項(xiàng)要求，每位教師積極參與，top100范文排行以“先導(dǎo)課”為契機(jī)，構(gòu)建教學(xué)共同體。充分利用好每周兩次集體備課時(shí)間，爭(zhēng)取做到“七個(gè)統(tǒng)一”：計(jì)劃統(tǒng)一，內(nèi)容統(tǒng)一，進(jìn)度統(tǒng)一，學(xué)案統(tǒng)一，測(cè)練題統(tǒng)一，作業(yè)統(tǒng)一，講評(píng)統(tǒng)一。同時(shí)我們“統(tǒng)而不同”，每位教師再根據(jù)自己班級(jí)情況適當(dāng)調(diào)整，調(diào)整效果及心得等下次備課時(shí)再次討論，以期資源共享、揚(yáng)長(zhǎng)避短，使每節(jié)課的教學(xué)目標(biāo)、方法、重難點(diǎn)、知識(shí)點(diǎn)等得到落實(shí)，教學(xué)成績(jī)不斷得到提高。
    四、課題研究，以研究促發(fā)展。
    本組教師積極參與學(xué)校的課題研究活動(dòng)，人人有課題。伴隨著各項(xiàng)課題研究的開展，既帶動(dòng)了教研組的建設(shè)，又促進(jìn)了教師專業(yè)素養(yǎng)的發(fā)展，還加強(qiáng)了教研組成員之間的分工合作，實(shí)現(xiàn)群策群力。
    五、精選試題，提高檢測(cè)質(zhì)量。
    用好山東各地市模擬題及其他課改地區(qū)的高考題模擬題，在研究高考命題規(guī)律特點(diǎn)及趨勢(shì)的基礎(chǔ)上，精選試題，在試題的設(shè)置上注意高考常考知識(shí)、?？碱}型及邊緣知識(shí)的搭配，并適當(dāng)進(jìn)行跟蹤訓(xùn)練及變式訓(xùn)練。講評(píng)試題時(shí)，引導(dǎo)學(xué)生回憶相關(guān)知識(shí)結(jié)構(gòu)，學(xué)會(huì)分析材料，感悟****設(shè)置，最終內(nèi)化為自己的思想和方法。
    六、存在不足，心得體會(huì)反思力求突破。
    一年的工作中也有很多不足，尤其是一模和二模的成績(jī)都不盡如人意?？偨Y(jié)原因除了學(xué)生基礎(chǔ)薄弱以外，我們還有很多工作需要完善，比如：教材研究的深入、高考命題規(guī)律的研究與預(yù)測(cè)、熱點(diǎn)的捕捉與挖掘、尖子生的強(qiáng)化與邊緣生的培養(yǎng)、原創(chuàng)題的利用、學(xué)科理論知識(shí)與學(xué)生興趣的兼顧等。
    面對(duì)新形勢(shì)新高考，有很多問題需要我們反思總結(jié)完善，要在反思中不斷成長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)高考成績(jī)的新突破。
    本學(xué)期本人擔(dān)任高一年級(jí)(3、4)兩個(gè)班級(jí)的****學(xué)科教學(xué)工作。一學(xué)期以來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神完成本學(xué)期的教學(xué)和教研工作。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進(jìn)步，現(xiàn)對(duì)本學(xué)期教學(xué)工作作出總結(jié)，希望能發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，克服不足，總結(jié)檢驗(yàn)教訓(xùn)，繼往開來，以促進(jìn)教訓(xùn)工作更上一層樓。
    一、認(rèn)真組織教學(xué)工作，提高教學(xué)的有效性。
    由于擔(dān)任的是基礎(chǔ)年級(jí)的教學(xué)，需要為以后的教學(xué)打好基礎(chǔ)，在本學(xué)期本人認(rèn)真把課備好，全面的范文寫作網(wǎng)站不但備教材備教法而且備學(xué)生。根據(jù)高一的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好每一課教案，力爭(zhēng)做到每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。并根據(jù)教學(xué)的需要，采用多種的教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和教學(xué)的時(shí)效性，并且在課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
    二、在教學(xué)措施上，積極采用新的教學(xué)方法，增強(qiáng)教學(xué)的時(shí)效性。
    本學(xué)期本人在教學(xué)措施上力圖創(chuàng)新，以適應(yīng)教育教學(xué)的需要。本學(xué)期在教學(xué)上運(yùn)用多種方式進(jìn)行教學(xué)，以提高學(xué)生的上課的積極性和有效性。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，加強(qiáng)師生交流，充分體現(xiàn)學(xué)生的主作用，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    三、虛心學(xué)習(xí)，提高自己教學(xué)基本功。
    心得體會(huì)范文虛心請(qǐng)教其他老師。在教學(xué)上，虛心請(qǐng)教其他老師，有疑必問。在各個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)上都積極征求其他老師的意見，學(xué)習(xí)他們的方法，同時(shí)，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)，克服自己的不足，并常常邀請(qǐng)其他老師來聽課，征求他們的意見，改進(jìn)工作，提高自己的教學(xué)能力。
    四、認(rèn)真做好教學(xué)常規(guī)工作。
    認(rèn)真批改作業(yè)，布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進(jìn)行透切的"評(píng)講，并針對(duì)有關(guān)情況及時(shí)改進(jìn)教學(xué)方法，做到有的放矢。做好課后****工作，注意分層教學(xué)。在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的****，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的****力度。
    五、工作中存在的問題和需要改進(jìn)的方面。
    1、在探索新的教學(xué)模式，尤其是新課程改革后的****教學(xué)模式，還需要在實(shí)踐中在進(jìn)行改進(jìn)，同時(shí)注意提高教學(xué)的有效性。
    2、在教研工作中，還需要提高教研的水平和方式，尤其是集體備課方面還需要再推進(jìn)，本學(xué)期做的不夠好。
    3、難以做到因人而教。對(duì)于上課，思想?yún)R報(bào)范文一部分成績(jī)好的的同學(xué)，覺得上課效率不高，對(duì)于成績(jī)較差的同學(xué)，覺得內(nèi)容深且多，沒有把不同層次能力的學(xué)生很好的協(xié)調(diào)起來。
    總之，本學(xué)期本人自認(rèn)為還是比較努力工作的，盡管有一些遺憾，但在未來的日子里，只要自己不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高教學(xué)水平，相信，有耕耘總會(huì)有收獲。
    一、學(xué)生基本情況。
    本學(xué)期任教高一(1)、(6)、(7)、(8)、(9)班，1班是美術(shù)班，6班是重點(diǎn)班，7班是次重點(diǎn)班，8班和9班是普通班，學(xué)生整體水平比較差，各班又參差不起，給備課和上課帶來了一定的困難。
    1、學(xué)生整體接受能力比較差。按照標(biāo)準(zhǔn)的1課時(shí)來上課，往往是無****常完成的，每一節(jié)課的練習(xí)也無法保證。尤其是8班和9班。
    2、上課師生互動(dòng)性難以調(diào)動(dòng)起來。學(xué)生大多數(shù)只能應(yīng)付淺層次的問題，對(duì)于轉(zhuǎn)一個(gè)彎較有難度的問題無法適從。這方面1班和6班稍微好一些。
    3、作業(yè)難以按時(shí)完成，作業(yè)書寫潦草，格式不規(guī)范，答非所問，抄襲現(xiàn)象嚴(yán)重。至于布置的課外作業(yè)(導(dǎo)練案)，能夠獨(dú)立去完成的學(xué)生少之又少，手機(jī)版很多都是隨便寫下一個(gè)****即可，抄****的現(xiàn)象很嚴(yán)重。
    總的來說，學(xué)生整體基礎(chǔ)很薄弱，聽課沒有養(yǎng)成良好的習(xí)慣，筆記不會(huì)做，作業(yè)不能獨(dú)立完成和獨(dú)立思考。
    二、教學(xué)措施。
    1、降低難度，備好每一節(jié)課。結(jié)合學(xué)生的實(shí)際以及課時(shí)緊張的實(shí)際，授課內(nèi)容要降低難度，抓住最基礎(chǔ)的內(nèi)容進(jìn)行授課，對(duì)一些太難太偏的知識(shí)大膽舍棄。
    2、加強(qiáng)學(xué)法指導(dǎo)。從聽課、作業(yè)、預(yù)習(xí)、****等方面對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)法上的指導(dǎo)，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成的良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。
    3、精選題目，布置符合學(xué)生實(shí)際的題目。繼續(xù)通過作業(yè)的形式布置訓(xùn)練思維過程的主觀題，培養(yǎng)學(xué)生審題、答題的能力。
    4、編制好導(dǎo)學(xué)案，用好導(dǎo)學(xué)案。由于時(shí)間比較緊，雖然參考之前的導(dǎo)學(xué)案，工作量大大減少了很多，但是之前的導(dǎo)學(xué)案存在的問題沒有及時(shí)進(jìn)行修改，比如教材的新觀點(diǎn)沒有及時(shí)修改好，所選題目過難過偏，沒有圍繞主干知識(shí)進(jìn)行設(shè)置，缺乏針對(duì)性。另外，要充分利用好導(dǎo)學(xué)案。通過課前小組長(zhǎng)檢查統(tǒng)計(jì)加分，加強(qiáng)落實(shí)導(dǎo)學(xué)案的使用。如果上課無法完成的導(dǎo)學(xué)案，可以適當(dāng)布置成課后作業(yè)和課后練習(xí)的形式以落實(shí)。
    1、扎實(shí)做事，精湛業(yè)務(wù)，提升素養(yǎng)。任何時(shí)候，都要學(xué)習(xí)鉆研業(yè)務(wù)，本站站永遠(yuǎn)謙虛務(wù)實(shí)。認(rèn)真敬業(yè)，做好自己的本職工作，盡心盡力。
    2、要結(jié)合教學(xué)實(shí)際，敢于創(chuàng)新，敢于探索。
    3、教師更要自信，更要有一顆健康、積極的心態(tài)。
    4、教師要不斷積累教學(xué)資料和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，要形成自己的知識(shí)體系和教學(xué)風(fēng)格。
    5、關(guān)愛自己和他人，尊重學(xué)生。不要怕學(xué)生基礎(chǔ)差，要想學(xué)生之所想，急學(xué)生之所需，從實(shí)際出發(fā)，用真誠(chéng)感動(dòng)學(xué)生，用****激勵(lì)學(xué)生，用方法指導(dǎo)學(xué)生，用知識(shí)充實(shí)學(xué)生，用毅力推動(dòng)學(xué)生，用創(chuàng)造改變學(xué)生。
    四、工作中存在的問題和需要改進(jìn)的方面。
    1、繼續(xù)研究導(dǎo)學(xué)案的編制和使用問題。
    2、繼續(xù)研究和探討導(dǎo)學(xué)案的積分激勵(lì)機(jī)制問題。
    3、圍繞著導(dǎo)學(xué)案使用的問題仍未能形成一個(gè)相對(duì)系統(tǒng)又使用的模式。
    4、高一作為起點(diǎn)年級(jí)，如何培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)科學(xué)習(xí)習(xí)慣是值得研究和探討的問題。
    本學(xué)期，我擔(dān)任高一年級(jí)班、高二文1班、高三專業(yè)1/2班共四個(gè)班的****教學(xué)，本學(xué)期來，本人自始至終以認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度，勤懇、堅(jiān)持不懈的精神從事教學(xué)工作。還注意以德為本，結(jié)合現(xiàn)實(shí)生活中的現(xiàn)象層層善誘，現(xiàn)做簡(jiǎn)要的總結(jié)回顧：
    加強(qiáng)教育教學(xué)理論的學(xué)習(xí)和研究。由于是新課改，理論實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏，對(duì)“新課標(biāo)”一時(shí)還吃不透，因此，本學(xué)期我抓緊學(xué)習(xí)“新課程”的理論，深入挖掘“新課標(biāo)”，鮮明的理念、全新的框架、明晰的目標(biāo)、有效的指導(dǎo)，是對(duì)修訂大綱的新發(fā)展，明確所教學(xué)段的階段目標(biāo)及教材修訂的意圖，做到教學(xué)伊始，整體把握，有的放矢。通過自己課堂實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到教學(xué)就是和學(xué)生們一起參與的活動(dòng)。
    做好教學(xué)常規(guī)工作。本學(xué)期我能根據(jù)學(xué)生的具體情況詳實(shí)的制定教學(xué)計(jì)劃，按章辦事;能認(rèn)真的備課，充分的備好學(xué)生，寫好教案，絕不上隨意課，一學(xué)期來認(rèn)真寫好教案和反思;認(rèn)真的上好每一堂課，積極的探索新的教學(xué)模式，并有的放矢進(jìn)行改革，學(xué)生反映良好;能適時(shí)布置作業(yè)，做到全批全改，并能對(duì)后進(jìn)生進(jìn)行幫扶;積極的參加教研組活動(dòng)，積極的承擔(dān)教科研任務(wù)，能在課題研究中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用;做好集備組工作，做到教學(xué)進(jìn)度、作業(yè)、****等實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一，并協(xié)調(diào)本備課組的教學(xué)工作;積極的參加組內(nèi)外聽評(píng)課活動(dòng)，一學(xué)期共聽課20余節(jié);做好培優(yōu)扶差工作，所帶班級(jí)成績(jī)提高明顯，差生面明顯縮小，優(yōu)生率有所提高;認(rèn)真的組織好單元****，做好質(zhì)量分析，及時(shí)的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為今后的教學(xué)工作開展做了充分準(zhǔn)備;積極的使用多媒體，能把文字、圖像、聲音、動(dòng)畫和****信息等眾多信息集于一體，能在視覺、聽覺上產(chǎn)生一定的****，引起學(xué)生的注意，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，使學(xué)生產(chǎn)生強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望，從而形成學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。能使抽象的概念具體化，靜態(tài)的知識(shí)形象化，無序的內(nèi)容系統(tǒng)化，使枯燥的理論不再枯燥，也有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的獲取、記憶。積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)****活動(dòng)，認(rèn)真對(duì)待每次的****學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。團(tuán)結(jié)同志，做到愛校如家，愛生如子。全心全意搞好教學(xué)，管教管導(dǎo)，言傳身教，教書育人，適時(shí)的開展德育滲透。
    做好教科研工作，積極對(duì)外交流研討。認(rèn)真的參與教科研工作，積極的參與課改研究工作，積極的撰寫論文;積極的參加各種課題研究，發(fā)揮了應(yīng)有的作用一學(xué)期下來，能積極的配合學(xué)校教學(xué)主管職能部門做好****、質(zhì)量分析、及學(xué)生學(xué)分認(rèn)定工作，參與各種檢查驗(yàn)收的服務(wù)工作。
    本學(xué)期即將結(jié)束，現(xiàn)將本學(xué)期工作總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真組織教學(xué)，把課備好。
    不但備學(xué)生而且備教材備教法。根據(jù)高二思想****教材內(nèi)容及我校學(xué)生的實(shí)際，設(shè)計(jì)課的類型，擬定采用的教學(xué)方法，并對(duì)教學(xué)過程的程序及時(shí)間安排都作了詳細(xì)的記錄，認(rèn)真寫好每一課教案，每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準(zhǔn)備。并根據(jù)教學(xué)的需要，采用多種的教學(xué)方法，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。并且在課后及時(shí)對(duì)該課作出總結(jié)。
    二、認(rèn)真抓好會(huì)考，做好會(huì)考的教學(xué)工作。
    本學(xué)期面臨著高二基礎(chǔ)學(xué)業(yè)會(huì)考，雖說本人只有一個(gè)班需要參加會(huì)考，但是仍然面臨著很多的會(huì)考?jí)毫?。在抓?huì)考的過程中，認(rèn)真分析，找準(zhǔn)學(xué)生的存在的問題并且進(jìn)行個(gè)別會(huì)****，力圖使全體學(xué)生都能夠懂。尤其在最后幾天中更是充分利用一些課外時(shí)間進(jìn)行****，力圖使所有學(xué)生都能夠全部通過。
    三、改進(jìn)教學(xué)方法，增強(qiáng)上課技能。
    提高教學(xué)質(zhì)量，注意調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極懷。在課堂上特別注意調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，嘗試采用“情境教學(xué)法”和多媒體教學(xué)，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;在課堂注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學(xué)生動(dòng)口動(dòng)手動(dòng)腦盡量多;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次的學(xué)生學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。
    四、積極參加教研活動(dòng)，虛心請(qǐng)教其他老師。
    在教學(xué)上，對(duì)于各個(gè)章節(jié)的重難點(diǎn)內(nèi)容的處理都積極征求同組的其它教師的意見，向他們學(xué)習(xí)如何處理教材的重點(diǎn)。在學(xué)習(xí)方法上，多聽老教師的課，做到邊聽邊講邊記，學(xué)習(xí)其它教師處理教學(xué)內(nèi)容的方法，克服自己的不足。同時(shí)積極參加校際教研，如參加晉江一中，季延中學(xué)等學(xué)校開展的校際公開課，向好的`學(xué)校學(xué)習(xí)。同時(shí)在本校中，認(rèn)真聽課，并且做好聽課記錄，以便能夠進(jìn)行學(xué)習(xí)。
    五、做好培優(yōu)輔差工作，注意分層教學(xué)。
    在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的****，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了優(yōu)生的****力度，尤其是對(duì)于文科的學(xué)生來講。對(duì)優(yōu)生重點(diǎn)在課本的知識(shí)難度上進(jìn)一步加深，為他們以后在本學(xué)科的學(xué)習(xí)和參加高考打下進(jìn)一步的基礎(chǔ)。
    在本學(xué)期的教學(xué)工作中，做為一個(gè)教師本人深深體會(huì)到了教學(xué)的樂趣和辛酸，以及課改的對(duì)我們教學(xué)上的要求。在教學(xué)上，本人取得了很大的進(jìn)步，但同時(shí)本人仍有很多地方需要改進(jìn)：
    一、在教學(xué)基本功上，本人還需改進(jìn)。
    在教學(xué)基本功上，如本人上課的語速，在本人的所教的三個(gè)教學(xué)班中均有不少學(xué)生反應(yīng)本人的語速過快。在板書的書寫和設(shè)計(jì)上，本人也存在板書過于潦草，學(xué)生上課做筆記存在一定的困難，在板書的設(shè)計(jì)上，本人也存在一定的不足等。這些教學(xué)基本功的不足，使得本人在以后的教學(xué)中要進(jìn)一步改進(jìn)。
    二、在教學(xué)質(zhì)量上還需要進(jìn)一步的加強(qiáng)。
    在備課上，本人也做得不過充分，主要表現(xiàn)在在對(duì)一些理論性比較強(qiáng)的知識(shí)上，本人不能夠很好的結(jié)合學(xué)生的實(shí)際進(jìn)行講解，致使一部分的學(xué)生不能很好的理解那部分的知識(shí)。在教學(xué)方法的設(shè)計(jì)上，本人也比較呆板，雖然本人努力設(shè)計(jì)多種教學(xué)方法，但是仍然有部分的學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性無法調(diào)動(dòng)起來。在教學(xué)內(nèi)容的處理上，仍有部分的內(nèi)容沒有處理好，以至于學(xué)生的理解上比較困難。這些問題的存在，使得我在下學(xué)期的教學(xué)中仍要進(jìn)一步的學(xué)習(xí)，以便進(jìn)一步提高。
    三、在教學(xué)理論上還要再進(jìn)一步學(xué)習(xí)。
    雖說本人在學(xué)期中認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)教育教學(xué)理論，但是我們已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足課改對(duì)我們的要求了，因而需要在以后教學(xué)中認(rèn)真學(xué)習(xí)課改的教育教學(xué)理論，以期能夠從思想進(jìn)行提高，從而來提高教育教學(xué)水平。
    本學(xué)期教學(xué)工作即將結(jié)束，回顧這一時(shí)期來的工作，很有必要進(jìn)行分析、總結(jié)，以便解決問題、明確方向，不斷鞏固自己的教學(xué)水平。現(xiàn)在，我將從以下方面對(duì)自己的教學(xué)工作進(jìn)行總結(jié)分析。
    一、備課方面。
    我始終堅(jiān)持有“備”無患。先備課后上課是教師教學(xué)工作正常進(jìn)行的前提與保證，也是對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)、對(duì)工作盡心的表現(xiàn)。
    我在教學(xué)工作中，都會(huì)提前備課，從不打無準(zhǔn)備之仗。還會(huì)請(qǐng)教同事，并時(shí)常通過網(wǎng)絡(luò)獲取新的信息與資料，充實(shí)課程內(nèi)容，力爭(zhēng)在傳授知識(shí)的同時(shí)增加課堂趣味性，讓學(xué)生學(xué)得懂、學(xué)得會(huì)。
    每當(dāng)上完一節(jié)課，我還會(huì)及時(shí)反思，總結(jié)得失，時(shí)時(shí)提醒自己從小處抓手，日積月累，不斷進(jìn)步。
    二、上課方面。
    紀(jì)律是課堂教學(xué)活動(dòng)順利進(jìn)行的重要保證。關(guān)于紀(jì)律問題，我在第一節(jié)課就會(huì)嚴(yán)格強(qiáng)調(diào)，并能在課堂教學(xué)活動(dòng)中認(rèn)真實(shí)施，一視同仁，公平的環(huán)境與嚴(yán)格的紀(jì)律，為學(xué)生創(chuàng)造了舒心的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    理想教育也是不可或缺的，學(xué)生畢竟還是孩子，他們的健康成長(zhǎng)離不開教師的引導(dǎo)與幫助，只有幫學(xué)生明確理想、目標(biāo)，才能使其自覺主動(dòng)起來，只有學(xué)生自己動(dòng)起來，教學(xué)才能事半功倍，成績(jī)才能不斷提升。
    必須聯(lián)系家長(zhǎng)。學(xué)生就是家庭的一面鏡子，但這面鏡子是可以變化的，學(xué)生有了問題，家校聯(lián)合是個(gè)不錯(cuò)的解決辦法。囿于現(xiàn)實(shí)問題，教師在學(xué)生管理問題上束手束腳，家長(zhǎng)的大力配合與支持，是學(xué)效率提高的必要保障。
    只有學(xué)生管住嘴，收起心，才能真正把精力投入到學(xué)習(xí)中來，師生良性互動(dòng)才能形成，最終你好我好大家好，皆大歡喜。
    三、作業(yè)方面。
    作業(yè)是訓(xùn)練、是督促，是教師家長(zhǎng)觀察、分析學(xué)生學(xué)習(xí)情況最直觀的說明，是學(xué)生自我成長(zhǎng)的墊腳石，是其學(xué)習(xí)生活中必不可少的重要組成部分，也是每位教師必須認(rèn)真面對(duì)的教學(xué)工作之一。
    我都會(huì)按時(shí)布置作業(yè)，并注重作業(yè)質(zhì)量與學(xué)生完成情況，不搞題海戰(zhàn)術(shù)，在取得一定教學(xué)效果的同時(shí)，盡可能減輕學(xué)生學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān)。
    針對(duì)學(xué)生作業(yè)中的問題，我會(huì)及時(shí)找到學(xué)生了解情況，對(duì)于有疑惑的，我會(huì)立即解答。對(duì)于偷奸耍滑的，我會(huì)及時(shí)批評(píng)并限期整改，如果不能按要求完成作業(yè)，我會(huì)和其家長(zhǎng)取得聯(lián)系，共同督促學(xué)生做好自己的事情，千方百計(jì)促進(jìn)學(xué)生成長(zhǎng)。
    四、學(xué)生方面。
    學(xué)生才是教學(xué)工作的主體，無論是備課、上課還是作業(yè)，都是為學(xué)生服務(wù)的，當(dāng)然，也是為自己服務(wù)，畢竟教學(xué)相長(zhǎng)。
    學(xué)生的主體地位毋庸置疑，但學(xué)生這個(gè)主體是在教師這個(gè)主導(dǎo)下茁壯成長(zhǎng)的。親其師方能信其道，師生關(guān)系是教學(xué)活動(dòng)中不可忽視的客觀存在。一般情況下，教師的年齡比學(xué)生大，教師的閱歷比學(xué)生豐富，所以在師生關(guān)系的處理上，教師要主動(dòng)一點(diǎn)。
    我在教學(xué)活動(dòng)中，會(huì)主動(dòng)關(guān)注學(xué)困生和貧困生，給與其力所能及的幫助和指導(dǎo)，尤其是生活上的適當(dāng)找照顧，能讓學(xué)生真正感受到教師的真誠(chéng)與溫暖，而這對(duì)于心與心交換的教學(xué)活動(dòng)，無疑是最好的。
    教學(xué)工作是教師生活的主要構(gòu)成，是每位老師一生中最為難忘的歲月。自從走上這一行，我就時(shí)刻要求自己與時(shí)俱進(jìn)，天天讀書，力爭(zhēng)每天都過得有意義。
    年復(fù)一年，一年有一年的精彩。我會(huì)以飽滿的熱情過好自己的教師生涯，讓這一神圣而又光輝的事業(yè)永放光芒!
    以上就是這篇范文的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于學(xué)生、知識(shí)、教學(xué)、學(xué)習(xí)、認(rèn)真、作業(yè)、提高、自己等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請(qǐng)記得（ctrl+d）收藏。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇二
    作為一名藥學(xué)專業(yè)的學(xué)員醫(yī)學(xué)教，只學(xué)習(xí)書本知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，理論和實(shí)踐相結(jié)合才能把我們所學(xué)的知識(shí)帶給人們，所以這幾天我對(duì)南寧市的幾家藥店進(jìn)行了走訪，并從中了解到了一些關(guān)于藥品區(qū)分、擺放和銷售等問題。在這一次的實(shí)踐中，讓我更進(jìn)一步的了解了《藥品營(yíng)銷》這一課程。
    在醫(yī)院內(nèi)部開設(shè)非處方藥藥房直接對(duì)病人的自我藥療過程進(jìn)行指導(dǎo)可不斷提高藥房的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
    這三個(gè)月的學(xué)習(xí)心得，臺(tái)醫(yī)給我留下深刻的印象。這里的工作節(jié)奏快而有序，人員職責(zé)明確。學(xué)習(xí)氣氛濃厚，從隔周一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，臨床科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及各種培訓(xùn)，讓我深刻體會(huì)到臺(tái)醫(yī)人的好學(xué)精神。
    進(jìn)修最終的目的是將這里所學(xué)成功的應(yīng)用于以后的.工作中，希望能將所獲得的知識(shí)應(yīng)用于我院藥劑科，為我院藥劑科的發(fā)展注入新的活力。
    予以匡正。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇三
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在社會(huì)發(fā)展中，教師是人類文化科學(xué)知識(shí)的繼承者和傳播者。對(duì)學(xué)生來說，又是學(xué)生智力的開發(fā)者和個(gè)性的塑造者。因此人們把“人類靈魂的工程師”的崇高稱號(hào)給予人民教師。下面小編給大家?guī)斫處焸€(gè)人工作總結(jié)心得體會(huì)，希望能幫助到大家!
    轉(zhuǎn)眼間，一年又結(jié)束了。一年來，我積極實(shí)踐著，以“愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)、為人師表、富有愛心”作為自己的行動(dòng)準(zhǔn)則，督促著自己的工作。以下是我的工作總結(jié)：
    一、德方面。
    教師是“人類靈魂的工程師”，因此教師必須抓好兩項(xiàng)工作即教好書、育好人。要育好人絕非一件簡(jiǎn)單的事情，教師首先要做好表率即為人師表。在生活中，我扮演著多重身份：做學(xué)生的好老師、做學(xué)生的“好家長(zhǎng)”、做學(xué)生的好朋友、做學(xué)生的心理醫(yī)生，關(guān)注學(xué)生的健康成長(zhǎng)，從不體罰或變相體罰學(xué)生，不侮辱學(xué)生人格。課堂上，我時(shí)刻注意規(guī)范自己的教學(xué)行為，在作業(yè)本上設(shè)立了“1/3意見欄”鼓勵(lì)學(xué)生給我提意見，并認(rèn)真回答學(xué)生提出的每一個(gè)問題。課后，我經(jīng)常走進(jìn)教室、宿舍，與學(xué)生一起參加課外活動(dòng)，加強(qiáng)與學(xué)生的溝通交流。當(dāng)學(xué)生遭遇挫折時(shí)，適時(shí)地給予學(xué)生鼓勵(lì)，與學(xué)生一起分享自己的成長(zhǎng)故事，以自己的人生經(jīng)歷去感化、教育學(xué)生。
    二、能方面。
    教好書是教師的基本職責(zé)之一，為了提高自己的理論修養(yǎng)水平，增強(qiáng)教師人格魅力，更好地教好書，我堅(jiān)持給自己“充電”，堅(jiān)持“借好書、買好書、學(xué)好書、用好書”，堅(jiān)持向同行的老師們“取經(jīng)”、交流。在教學(xué)過程中，我把每一節(jié)課都當(dāng)做公開課去準(zhǔn)備，首先精讀教材，把握教學(xué)重難點(diǎn)，再查閱資料，把每份教案都當(dāng)作一項(xiàng)工程去設(shè)計(jì)，做到用活教材、超越教材，將教材內(nèi)容回歸于學(xué)生的生活實(shí)際，精選學(xué)生感興趣的教學(xué)素材來整合教學(xué)內(nèi)容，讓每一節(jié)課都情趣盎然，讓學(xué)生在歡聲笑語中輕松感悟教學(xué)目標(biāo)。
    三、勤方面。
    本學(xué)期，在教學(xué)方面，我擔(dān)任了初一年級(jí)四個(gè)班的政治教學(xué)工作以及初二年級(jí)四個(gè)班的雙語教學(xué)工作。此外，還負(fù)責(zé)每周一的值勤工作、周日的“假日新視野”工作、見習(xí)班主任工作、“校園之聲”廣播臺(tái)的指導(dǎo)工作，每一項(xiàng)工作對(duì)我來說，都是一個(gè)挑戰(zhàn)，都是一個(gè)自我鍛煉的機(jī)會(huì)。因此，我兢兢業(yè)業(yè)地對(duì)待自己的事業(yè)，按時(shí)、按質(zhì)的完成每一項(xiàng)工作。在這些工作中，我堅(jiān)持總結(jié)與反思，在每一個(gè)方面都寫有工作心得，不斷改進(jìn)，提高工作效率。
    四、績(jī)方面。
    1、在教學(xué)方面：開了兩次公開課，得到了教研組內(nèi)其他老師的一致認(rèn)可。期中考試，我所帶的班級(jí)，總體來說，成績(jī)較好。
    俗話說：“金無足赤，人無完人。”在教育教學(xué)工作中，我仍然有很多的不足之處，如在工作中會(huì)產(chǎn)生“惰性”思想，自身的知識(shí)面較窄，理論修養(yǎng)水平不高，在教育學(xué)生方面的經(jīng)驗(yàn)的還不足，在以后的工作中，我會(huì)“多學(xué)習(xí)、多動(dòng)手、多思考、多總結(jié)、多反思”，以期更大的提高。
    轉(zhuǎn)眼間，忙碌的一年又轉(zhuǎn)瞬即逝了。曾經(jīng)的忙碌、曾經(jīng)的快樂還歷歷在目。下面我將從教育、教學(xué)、主要成績(jī)、年級(jí)組幾個(gè)方面分析我的工作情況。
    一、教學(xué)工作。
    本學(xué)期我承擔(dān)本班語文的教學(xué)任務(wù)。有了五年級(jí)一年的教學(xué)基礎(chǔ)，大多數(shù)學(xué)生已養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，知道了學(xué)習(xí)的重要性。
    (一)認(rèn)真鉆研教材。
    現(xiàn)在的人教版是我比較喜歡的教材，數(shù)學(xué)教材與實(shí)際生活緊密相連，語文教材每個(gè)單元具有獨(dú)立的主體，寓教于文中。在上課前我把知識(shí)點(diǎn)、能力點(diǎn)都力爭(zhēng)把握到位，再結(jié)合班上學(xué)生的特點(diǎn)進(jìn)行備課。在備課中我還有意識(shí)的針對(duì)班上不同的學(xué)生設(shè)計(jì)了不同層次的練習(xí)，經(jīng)過這一學(xué)年的堅(jiān)持，不同層次的學(xué)生都得到了很大的提高。
    (二)課上注重培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力。
    在我的眼里，每名學(xué)生都有其閃光的地方，所以在課堂上我會(huì)捕捉孩子的閃光之處，我常常對(duì)孩子們說的話是：“尺有所短寸有所長(zhǎng)。”這個(gè)班級(jí)的孩子單純、熱情，但是做事卻不顧后果，不懂得友善的對(duì)待同學(xué)。
    所以，在課堂上盡管有些學(xué)生愿意積極舉手回答問題，可一旦回答錯(cuò)了，又顧慮重重。當(dāng)務(wù)之急是樹立良好的班風(fēng)，只有風(fēng)氣正了，學(xué)風(fēng)正了，學(xué)生才能夠在這樣的班集體中暢所欲言。每一節(jié)課，我都有意識(shí)的讓每名學(xué)生有發(fā)言的機(jī)會(huì)，每名學(xué)生回答的問題看似簡(jiǎn)單，其實(shí)我都是有目的的叫不同的學(xué)生?；A(chǔ)差一些的孩子，我會(huì)安排一些簡(jiǎn)單的問題讓他們能夠經(jīng)過自己的思考回答上來，思維開闊的學(xué)生我會(huì)在每一節(jié)課上涉及一些開放題滿足他們的求知欲望。
    這樣既樹立了學(xué)生的信心，又大大滿足了不同學(xué)生的需求，使他們?cè)诿抗?jié)課上都能夠得到提高。當(dāng)然，有時(shí)當(dāng)一名學(xué)生回答錯(cuò)誤時(shí)，個(gè)別人會(huì)笑話他，這時(shí)我會(huì)及時(shí)制止并嚴(yán)厲的告訴他這樣做是錯(cuò)的。課下，我會(huì)與這樣的學(xué)生溝通，讓他明白怎樣與集體中的其他人相處，所以，現(xiàn)在我們班的課堂是和諧的，當(dāng)哪一名學(xué)生回答問題有障礙時(shí)，別的學(xué)生會(huì)舉手說：“我來幫助他?！本褪沁@樣的一句話，使孩子們熱愛這個(gè)課堂，因?yàn)樗麄冎肋@樣的課堂屬于他們自己。
    二、主要成績(jī)。
    本學(xué)年我們班獲得了_市先進(jìn)班集體;本學(xué)年我被評(píng)為學(xué)區(qū)語文骨干教師;年獲得學(xué)校師德標(biāo)兵;《_》學(xué)術(shù)論文二等獎(jiǎng);全國(guó)字理識(shí)字知識(shí)競(jìng)賽答題一等獎(jiǎng);《_》全國(guó)教育科學(xué)“十一五”規(guī)劃課題中二等獎(jiǎng);《_》_市教育科學(xué)研究參評(píng)論文三等獎(jiǎng)。所帶班級(jí)在學(xué)區(qū)專項(xiàng)測(cè)試和期中、畢業(yè)考試中取得了較優(yōu)異的成績(jī)。
    三、年級(jí)組工作。
    我深知：沒有愛的人生是不完美的，只有愛學(xué)生的老師才是好老師，才能贏得學(xué)生的愛，得到學(xué)生的信任，只有心與心的交融才能撞擊出生命的火花。這樣才能和學(xué)生站在同一起跑線上，和學(xué)生一起成長(zhǎng)，一起進(jìn)步。我期待著下一個(gè)嶄新的學(xué)期。
    在這個(gè)學(xué)年里，本人在學(xué)校的工作安排下，擔(dān)任了八年級(jí)一班的班主任工作和八年級(jí)一班數(shù)學(xué)及七年級(jí)三、四、五班的生物教學(xué)工作，一學(xué)年以來，在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持下，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)具體總結(jié)如下：
    一、班主任工作。
    在擔(dān)任八年級(jí)一班班主任工作中，做到認(rèn)真完成學(xué)校布置的各項(xiàng)工作，重視班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的培養(yǎng)，深入了解每個(gè)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。嚴(yán)格治理，積極與家長(zhǎng)配合，研究教育學(xué)生的有效方法。及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。我在擔(dān)任班主任工作期間，針對(duì)學(xué)生常規(guī)工作常抓不懈，實(shí)施制度量化制度的治理。培養(yǎng)學(xué)生養(yǎng)成學(xué)習(xí)、清潔衛(wèi)生等良好的習(xí)慣，努力制造一個(gè)團(tuán)結(jié)向上，富有朝氣的班集體。
    二、教學(xué)工作。
    在教學(xué)工作上，根據(jù)學(xué)校的工作目標(biāo)和教材的內(nèi)容，了解學(xué)生的實(shí)際情況通過鉆研教材、研究具體教學(xué)方法，制定了切實(shí)可行的學(xué)期工作計(jì)劃，為整個(gè)學(xué)期的數(shù)學(xué)教學(xué)及生物工作定下目標(biāo)和方向，保證了整個(gè)教學(xué)工作的順利開展。
    在教學(xué)的過程中，學(xué)生是主體，讓學(xué)生學(xué)好知識(shí)，學(xué)會(huì)做人是老師的職責(zé)。因此，在教學(xué)之前，貫徹《九年義務(wù)教育數(shù)學(xué)教學(xué)大綱》的精神，認(rèn)真細(xì)致地研究教材，研究學(xué)生掌握知識(shí)的方法。通過鉆研教學(xué)大綱和教材，不斷探究，嘗試各種教學(xué)的方法，以"如何培養(yǎng)中學(xué)生制造能力"教學(xué)實(shí)驗(yàn)專題。積極進(jìn)行教學(xué)改革。積極參學(xué)校組織的教研活動(dòng)，通過參觀學(xué)習(xí)，課前聽課等教學(xué)活動(dòng)，吸取相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平。通過利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志了解現(xiàn)代教育的動(dòng)向，開拓教學(xué)視野和思維。藝術(shù)需要個(gè)性，沒有個(gè)性就無所謂藝術(shù)。
    在教學(xué)中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現(xiàn)形式，方法等等，使他們形成自己不同的風(fēng)格，不強(qiáng)求一律。藝術(shù)的魅力就在于審美個(gè)性的獨(dú)特性，越有個(gè)性的藝術(shù)就越美，越能發(fā)現(xiàn)獨(dú)特的美的人就越有審美能力，越有制造力。
    所以，在中學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)工作中，有意識(shí)地以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，通過各種游戲、比賽等教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)興趣及學(xué)習(xí)積極性，讓他們的天性和個(gè)性得以自由健康的發(fā)揮，讓學(xué)生在視、聽、觸覺中培養(yǎng)了制造性思維方式，在進(jìn)行藝術(shù)創(chuàng)作時(shí)充分得以自由地運(yùn)用。
    在這一學(xué)年的工作中，通過和同事共同的努力，提高了我校的數(shù)學(xué)水平，取得一定的成績(jī)。但在教學(xué)工作中，自身尚有不足之處，還需繼續(xù)努力提高自身的能力。寄望于下一學(xué)年度為提高我校學(xué)生的數(shù)學(xué)水平，營(yíng)造校園的文化氣氛，促進(jìn)我校素養(yǎng)教育的進(jìn)展作更大的努力。
    不知不覺中一個(gè)學(xué)期就要結(jié)束了，回顧這個(gè)學(xué)期的工作，基本上是比較順利的。我所享有的收獲，我會(huì)用于下個(gè)學(xué)期的工作中，我所碰到的問題我會(huì)認(rèn)真思考，想辦法解決。在這個(gè)教師的年度考核表個(gè)人總結(jié)學(xué)期中，本人能在保持原有良好工作態(tài)度的基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)步，不斷進(jìn)取，不斷學(xué)習(xí)，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)。為了保持優(yōu)良的工作姿態(tài)，以使下一學(xué)年能以更優(yōu)秀的面貌去繼續(xù)工作，現(xiàn)將本人這學(xué)期的工作情況進(jìn)行全面的總結(jié)，總結(jié)如下：
    一、思想方面。
    在這學(xué)期里，我從思想上，利用師德師風(fēng)教育活動(dòng)端正自己;從行動(dòng)上學(xué)電腦技術(shù)，學(xué)教學(xué)技能等;在生活上注意形象，為人師表。一學(xué)期來，我積極參加政治學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想覺悟，服從學(xué)校的.工作安排，默默無聞地配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好校內(nèi)外的各項(xiàng)工作，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的肯定。這些肯定使我在以后的工作中變得更有信心、有動(dòng)力去做好每一樣工作。
    二、工作方面。
    這學(xué)期主要的工作主要包括在三個(gè)方面：一是擔(dān)任九年級(jí)共4個(gè)班的信息技術(shù)課的教學(xué)，二是學(xué)校遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、運(yùn)用及設(shè)備的檢修、維護(hù)等工作，三是學(xué)校相關(guān)文件資料的打印及各項(xiàng)數(shù)據(jù)的錄入、核算等。
    為了做好微機(jī)室管理工作，更好地完成教學(xué)任務(wù)、為教學(xué)服務(wù)，本學(xué)期繼續(xù)以發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)具有綜合素質(zhì)的學(xué)生為小組長(zhǎng)，具體分工，連帶促進(jìn)，使各班每個(gè)組在上課時(shí)都能相互配合，共同遵守微機(jī)室的規(guī)章制度，按老師要求進(jìn)行正確操作，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和衛(wèi)生習(xí)慣。
    在遠(yuǎn)程教育管理方面，除及時(shí)認(rèn)真地做收遠(yuǎn)程教育資源的接收、整理、刻錄外，配合教務(wù)處為教師運(yùn)用資源做好配套服務(wù)，如多媒體教室設(shè)備的調(diào)試、接收設(shè)備的維護(hù)、資源的瀏覽和整理等，同時(shí)認(rèn)真做好各項(xiàng)記載。
    在設(shè)備維護(hù)方面，本學(xué)期本人對(duì)學(xué)校的微機(jī)進(jìn)行了檢修、保養(yǎng)，力求它們能夠正常的工作，為學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。
    三、業(yè)務(wù)方面。
    作為一名信息技術(shù)老師，應(yīng)具有比別人更超前的目光，及時(shí)掌握最新的科技資訊。為此，我平時(shí)還虛心請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的老師，經(jīng)常上網(wǎng)瀏覽新課程教學(xué)及信息技術(shù)教學(xué)等資料，學(xué)習(xí)更多、更好、更新的知識(shí)。同時(shí)積極參加教研活動(dòng)，多爭(zhēng)取機(jī)會(huì)聽評(píng)課，從中學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處，領(lǐng)悟其中的教學(xué)藝術(shù)，努力使自己向一名科研型教師看齊。
    雖然工作量比較大，但為了提高教學(xué)水平和提高業(yè)務(wù)水平，本人在大量收集別人優(yōu)秀設(shè)計(jì)、優(yōu)秀架構(gòu)，向有經(jīng)驗(yàn)老師請(qǐng)教的基礎(chǔ)上，利用本人有限的時(shí)間建成學(xué)校網(wǎng)站和個(gè)人教學(xué)博客，以利于同行間的交流和學(xué)習(xí)，方便學(xué)生與我的交流，也有利于及時(shí)掌握學(xué)生的動(dòng)向、引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)。在教學(xué)之余，我也注重積累和總結(jié)，本學(xué)期我被評(píng)為優(yōu)秀教師。
    四、考勤方面。
    我在做好各項(xiàng)教育教學(xué)工作的同時(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度。處理好學(xué)校工作與私人之間的關(guān)系，不遲到不早退，有時(shí)還會(huì)加班加點(diǎn)，這同時(shí)煅練了自己。對(duì)學(xué)校的工作盡職盡責(zé)，不論是學(xué)校分到的哪一項(xiàng)工作，我都配合同事盡自己的努力把工作做好。
    “越是對(duì)事業(yè)愛得深，越感到自己對(duì)事業(yè)的不盡職?！痹谝院蟮慕虒W(xué)工作中，我會(huì)在保持原有優(yōu)良作風(fēng)的基礎(chǔ)上不斷發(fā)展，我一定要發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短，爭(zhēng)取更大的成績(jī)。
    轉(zhuǎn)眼，一個(gè)學(xué)年的教育教學(xué)工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧這一學(xué)年以來，學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步讓我無比欣慰，但還存在著一些問題，今后還需努力解決?，F(xiàn)就本學(xué)期的工作做如下總結(jié)：
    一、教學(xué)方面。
    本學(xué)期雖然沒有做過什么高水平深層次的教學(xué)活動(dòng)探究，可是我的教學(xué)工作每走一步都是腳踏實(shí)地的，從沒有絲毫的放松過。
    備課深入細(xì)致。平時(shí)認(rèn)真研究教材，力求深入理解教材，準(zhǔn)確把握難重點(diǎn)。在制定教學(xué)目標(biāo)、選擇教學(xué)方法、進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，非常注意學(xué)生的實(shí)際情況。認(rèn)真進(jìn)行二次備課，課前做好充分的教學(xué)準(zhǔn)備。
    讓學(xué)生在課堂上盡量都動(dòng)起來——?jiǎng)涌?、?dòng)手、動(dòng)腦、。讓學(xué)生在課堂上能充分發(fā)揮自己的潛能、才能，展開小組學(xué)習(xí)、獨(dú)立學(xué)習(xí)、互助學(xué)習(xí);培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)自思考、合作探究的學(xué)習(xí)能力。讓課堂和諧、民主，學(xué)生敢問、敢說、敢動(dòng)。
    積極參加校內(nèi)外教學(xué)研討活動(dòng)，不斷汲取他人的寶貴經(jīng)驗(yàn)，提高自己的教學(xué)水平。向經(jīng)驗(yàn)豐富的教師請(qǐng)教并在一起討論教學(xué)問題。這些教研活動(dòng)使我受益匪淺，知道了課堂上該怎么教和怎么講。
    認(rèn)真及時(shí)批改學(xué)生的課內(nèi)外作業(yè)，力求做到全批面改，重在訂正，及時(shí)了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
    做好后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化工作。首先我取得了家長(zhǎng)對(duì)我的支持和信賴。其次在課堂上給他們創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)他們舉手發(fā)言，及時(shí)給予肯定。課外積極輔導(dǎo)、跟蹤，多與家長(zhǎng)聯(lián)系，為他們創(chuàng)設(shè)一個(gè)健康良好的環(huán)境。
    二、班級(jí)管理。
    加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的思想道德教育，繼續(xù)對(duì)學(xué)生進(jìn)行“小學(xué)生守則”和“日常行為規(guī)范”等行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，使學(xué)生做到文明守紀(jì)，培養(yǎng)學(xué)生良好的品質(zhì)，凈化學(xué)生的心靈。
    響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，組織學(xué)生積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng)。
    加強(qiáng)班級(jí)管理。教育學(xué)生要有主人翁精神，認(rèn)真做好班級(jí)和擔(dān)當(dāng)區(qū)的值日工作，自覺遵守校規(guī)校紀(jì)。
    三、自我完善。
    利用課余時(shí)間看有關(guān)教育教學(xué)刊物，以便及時(shí)更新教育教學(xué)觀念，掌握新的教育教學(xué)理念，提高自身的教學(xué)素質(zhì)。進(jìn)一步加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，拓寬自己的視野。進(jìn)一步完善自己的教育博客，及時(shí)保質(zhì)地完成其中的相關(guān)內(nèi)容。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇四
    截至12月底，全區(qū)參加城鎮(zhèn)醫(yī)療保險(xiǎn)的人數(shù)為x人，比去年年底凈增xx人，完成市下達(dá)任務(wù)（凈增xx人）的%。其中城鎮(zhèn)職工參保x人（在職職工x人，退休職工x人），在職與退休人員比例降至2、4：1，城鎮(zhèn)居民參保x人（其中學(xué)生兒童x人，居民x人）。
    （二）基金籌集情況。
    截至12月底，城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)收繳基金x萬元，其中統(tǒng)籌基金x萬元（占基金征繳的66、6%），個(gè)人賬戶x萬元（占基金征繳的33、4%），大額救助金征繳x萬元，離休干部保障金x萬元。
    （三）基金支出、結(jié)余情況。
    城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)基金支出實(shí)際應(yīng)支與財(cái)務(wù)支出不同步，財(cái)務(wù)支出要滯后，截止目前財(cái)務(wù)支出到20xx年6月底，20xx年下半年暫未支出，因此實(shí)際的應(yīng)支情況更能反映今年的實(shí)際運(yùn)行情況。
    至12月底財(cái)務(wù)（統(tǒng)籌支出20xx年下半年和到20xx年上半年的，還有部分未支）支出x萬元，其中統(tǒng)籌金支x萬元（財(cái)務(wù)當(dāng)期結(jié)余x萬元），個(gè)人賬戶支x萬元。其中，涉及20xx年的費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌應(yīng)支付x萬元，實(shí)際墊付x萬元（不含超定額和保證金）。
    實(shí)際應(yīng)支x萬元，其中統(tǒng)籌應(yīng)支x萬元（結(jié)余x萬元），個(gè)人賬戶應(yīng)支x萬元；大額救助應(yīng)支x萬元（結(jié)余x萬元）；離休干部保障金應(yīng)支x萬元（結(jié)余x萬元）。
    二、參?；颊呤芤媲闆r。
    今年，城鎮(zhèn)職工住院x人，住院率%，住院人次x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，次均人次費(fèi)x元，統(tǒng)籌支出x萬元，統(tǒng)籌支出占住院總費(fèi)用的%；享受門診大病的患者有x人次，醫(yī)療總費(fèi)用x萬元，統(tǒng)籌支付x萬元（門診報(bào)銷比例達(dá)%），門診統(tǒng)籌支出占統(tǒng)籌總支出的%；大額救助金支付x人次，納入大額統(tǒng)籌的費(fèi)用為x萬元，大額應(yīng)支x萬元；20xx年離休干部x人，離休干部長(zhǎng)期門診購(gòu)藥x人，門診總費(fèi)用x萬元，離休人員定點(diǎn)醫(yī)院住院x人次，總費(fèi)用x萬元。離休干部住家庭病床x人次，醫(yī)療費(fèi)用x萬元。
    三、主要工作。
    （一）貫徹落實(shí)幾項(xiàng)重點(diǎn)工作，不斷提高基本醫(yī)療保障水平。做好檔案整理歸檔工作。在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，區(qū)醫(yī)保處按照市局要求購(gòu)置了標(biāo)準(zhǔn)的檔案裝具，并組織各科室檔案專管員到市局學(xué)習(xí)，做到整檔標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化，截止12月底各科室的檔案歸檔工作已進(jìn)行至7、8月份，基本結(jié)尾。
    開展考察調(diào)研。了解醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的政策銜接、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、參保管理、兩定機(jī)構(gòu)管理、基金管理以及具體工作步驟、措施等。
    及時(shí)處理職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌遺留問題。按照職工醫(yī)保市級(jí)統(tǒng)籌的有關(guān)要求，對(duì)我區(qū)存在的問題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，積極與市局相關(guān)處室多次銜接，部分遺留問題得到了解決。
    實(shí)行了周例會(huì)制度，每周召開主任辦公會(huì)，對(duì)上周工作及時(shí)總結(jié)，對(duì)下周工作及時(shí)安排，做到今日工作今日畢。
    完成下半年的門診慢性病的評(píng)審工作，20xx年1月份新增特疾病號(hào)x人，12月份底新參評(píng)x人，通過x人，通過率%（其中申報(bào)惡性腫瘤和透析的患者共有xx人，通過并享受的有xx人）。截至20xx年底特疾病號(hào)固定門診購(gòu)藥x人。
    （二）完善協(xié)議，加強(qiáng)兩定機(jī)構(gòu)管理。
    截止目前我處共有定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)家（其中家醫(yī)院，家門診）藥店家，進(jìn)入3月份以來，我處聯(lián)合市醫(yī)保處對(duì)全市家定點(diǎn)醫(yī)院和全部定點(diǎn)門診、藥店進(jìn)行考核。截止12月份之前的個(gè)人報(bào)銷已經(jīng)完成，共報(bào)銷x人次，基本統(tǒng)籌支付萬余元，大額支付萬余元，超大額支付萬余元。轉(zhuǎn)外就醫(yī)備案人員x人，在職x人，退休x人。向省內(nèi)轉(zhuǎn)院的有x人，向省外轉(zhuǎn)的有x人。
    異地就醫(yī)政策有重大突破。濟(jì)南異地就醫(yī)聯(lián)網(wǎng)結(jié)算政策出臺(tái)以來，很大程度上解決了重病患者的醫(yī)療負(fù)擔(dān)。最近這一政策又有新變化，為了擴(kuò)大患者就醫(yī)范圍，濟(jì)南由原來的家定點(diǎn)醫(yī)院增加為現(xiàn)在的家，上半年共有x人次享受這一惠民政策。
    通過建立定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)分級(jí)管理衛(wèi)生信用檔案來加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的管理，促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，控制不合理醫(yī)療費(fèi)用支出。在對(duì)定點(diǎn)的監(jiān)控上實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控與實(shí)地稽查相結(jié)合、日常檢查與不定期抽查相結(jié)合、明查與暗訪相結(jié)合。截止12月底，共計(jì)查出醫(yī)院違規(guī)xx次，違規(guī)定點(diǎn)藥店家，經(jīng)過調(diào)查核實(shí)剔除不屬于醫(yī)保支付范圍的意外傷害例，對(duì)于違規(guī)情況嚴(yán)重、違規(guī)次數(shù)頻繁的醫(yī)院給予暫停其定點(diǎn)醫(yī)療資格的處罰，對(duì)違規(guī)的藥店視情節(jié)進(jìn)行相應(yīng)處罰扣除保證金，對(duì)多次違規(guī)的，取消醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)資格。在個(gè)人報(bào)銷審核中，剔除不予報(bào)銷的有例，涉及金額約xx萬元。
    （三）夯實(shí)基礎(chǔ)服務(wù)工作，提高整體經(jīng)辦水平。
    1、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。市級(jí)統(tǒng)籌之后軟件系統(tǒng)及管理方式、方法有較大改變，綜合科要做好升級(jí)前后的銜接工作以及醫(yī)院等醫(yī)療機(jī)構(gòu)的解釋說明工作，為統(tǒng)籌后的工作做好鋪墊，以便加快工作效率。
    2、收繳、報(bào)銷做好政策的銜接工作。統(tǒng)籌后的參保政策、報(bào)銷政策也有小幅度的變動(dòng)，保險(xiǎn)科、醫(yī)管科根據(jù)市級(jí)統(tǒng)籌文件規(guī)定，領(lǐng)會(huì)文件精神，及早掌握新政策、新規(guī)定并做好對(duì)參保人員的解釋說明工作。
    四、醫(yī)療保險(xiǎn)工作中存在的主要困難及解決辦法。
    醫(yī)療保險(xiǎn)已實(shí)現(xiàn)了無縫隙覆蓋，擴(kuò)面工作已完成了它歷史性的任務(wù)，醫(yī)療保險(xiǎn)今后工作的重點(diǎn)將是“促征繳”與“減支出”以便維持“收支平衡”，這是工作重點(diǎn)也是難點(diǎn)。
    1、促征繳工作。收不上來就支不出去，職工參保總?cè)藬?shù)是，其中繳費(fèi)的只有x人的在職職工（退休人員不繳費(fèi)），且退休人員的個(gè)人賬戶計(jì)入金額都由單位繳納部分劃入，統(tǒng)籌金收入占基金總收入的%，而統(tǒng)籌金支出卻占基金總支出的%，且企業(yè)欠費(fèi)、靈活就業(yè)人員、下崗職工斷?，F(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，造成基金征繳困難，統(tǒng)籌金難以維持收支平衡。居民斷?，F(xiàn)象更是嚴(yán)重，居民連續(xù)繳費(fèi)意識(shí)不足。
    2、醫(yī)療保險(xiǎn)的管理工作依然面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)，一方面定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、定點(diǎn)零售藥店數(shù)量增加，參保人員不斷增多，老齡化嚴(yán)重，住院病號(hào)逐年增多，定點(diǎn)醫(yī)院對(duì)費(fèi)用控制的意識(shí)不強(qiáng)，力度不大，醫(yī)療費(fèi)用連年增長(zhǎng)，某些定點(diǎn)單位、參保人員受利益驅(qū)使，想方設(shè)法套取醫(yī)?；稹Ａ硪环矫驷t(yī)保處各科室工作人員有限，工作量急劇增加，由于缺乏計(jì)算機(jī)、醫(yī)學(xué)、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)性人才，工作效率得不到有效提高，給經(jīng)辦機(jī)構(gòu)帶來了極大的考驗(yàn)。我們的醫(yī)療管理和醫(yī)療結(jié)算方式要與時(shí)俱進(jìn)，急需進(jìn)行付費(fèi)方式的改革。
    五、科學(xué)謀劃，求真務(wù)實(shí)，繼續(xù)做好明年的醫(yī)療保險(xiǎn)工作以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以中共中央、國(guó)務(wù)院新醫(yī)改文件為指導(dǎo)，以《社會(huì)保險(xiǎn)法》實(shí)施為契機(jī)，按照規(guī)范化、人性化、制度化的要求，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步做出新貢獻(xiàn)，促進(jìn)全區(qū)醫(yī)療保險(xiǎn)經(jīng)辦工作再上新臺(tái)階。
    （一）夯實(shí)兩個(gè)基礎(chǔ)，進(jìn)一步提高醫(yī)療保險(xiǎn)管理水平。
    醫(yī)療保險(xiǎn)工作直接面對(duì)廣大人民群眾，全部政策都體現(xiàn)在落實(shí)管理服務(wù)上，經(jīng)辦責(zé)任重大。必須下大力氣夯實(shí)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)建設(shè)和提高指標(biāo)監(jiān)控水平兩項(xiàng)基礎(chǔ)工作。
    一是加強(qiáng)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。著力規(guī)范窗口建設(shè)，提高醫(yī)保經(jīng)辦水平，按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)化程序的原則，繼續(xù)優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，確保各個(gè)環(huán)節(jié)銜接順暢，為參保人員提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)。進(jìn)一步健全內(nèi)控制度，嚴(yán)格執(zhí)行社?；鹭?cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度，確?；鸢踩暾?BR>    二是提高指標(biāo)監(jiān)控水平。建立健全指標(biāo)監(jiān)控體制，細(xì)化涉及醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用的各項(xiàng)指標(biāo)，根據(jù)系統(tǒng)即時(shí)檢測(cè)并做好統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表，通過分析各項(xiàng)指標(biāo)的變量，掌握醫(yī)療機(jī)構(gòu)的醫(yī)保工作運(yùn)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，確?；鸢踩\(yùn)行。
    （二）加大醫(yī)保審核力度，確?；鸢踩暾?。
    通過建立健全違規(guī)舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)制度等方式，充分發(fā)揮社會(huì)輿論監(jiān)督作用，對(duì)單位和個(gè)人套取社保基金行為進(jìn)行監(jiān)督檢查，加大對(duì)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)、藥店的查處力度，按規(guī)定給予相應(yīng)處理，確保基金安全。做好醫(yī)療費(fèi)用審核、稽核力度，進(jìn)一步優(yōu)化審核流程。
    （三）抓好幾項(xiàng)重點(diǎn)工作的貫徹落實(shí)。
    一是做好城鎮(zhèn)職工、居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)門診統(tǒng)籌相關(guān)工作。根據(jù)職工門診慢性病病種費(fèi)用以及用藥情況，詳細(xì)分析可行的費(fèi)用控制方法和付費(fèi)機(jī)制，完善監(jiān)督管理措施，防范基金風(fēng)險(xiǎn)，確保門診統(tǒng)籌順利推進(jìn)、安全運(yùn)行。
    二是進(jìn)一步加強(qiáng)定點(diǎn)醫(yī)院的監(jiān)督管理，全面落實(shí)定崗醫(yī)師制度，考試合格的醫(yī)師建立醫(yī)師數(shù)據(jù)庫，醫(yī)師信息和病號(hào)住院信息一同上傳至醫(yī)保中心，醫(yī)保中心對(duì)醫(yī)師的超定額、違規(guī)等情況進(jìn)行相應(yīng)扣分，根據(jù)醫(yī)師得分情況對(duì)定崗醫(yī)師進(jìn)行相應(yīng)處罰。完善定點(diǎn)醫(yī)院服務(wù)協(xié)議和醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算辦法，對(duì)定點(diǎn)醫(yī)院實(shí)行信譽(yù)等級(jí)管理，引導(dǎo)其加強(qiáng)自我管理。
    三是做好醫(yī)療付費(fèi)方式改革的測(cè)算摸底工作。為醫(yī)療付費(fèi)方式改革做好調(diào)研，提供事實(shí)依據(jù)。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇五
    當(dāng)初，在集體動(dòng)員會(huì)上，系領(lǐng)導(dǎo)向我們指出，在實(shí)習(xí)中可能會(huì)經(jīng)歷一些困難，思想上也會(huì)有一些變化，但我們大學(xué)生首先要端正實(shí)習(xí)態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)地做好每一天的工作，要和單位同事和睦相處、坦誠(chéng)相見。那時(shí)，我就在心里暗暗下了決心：一定要好好珍惜這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，努力做好工作，認(rèn)真的向老師、向前輩們學(xué)習(xí)。
    帶著一身稚氣，帶著青春的熱情，我踏上了人生第一個(gè)工作的征途，邁入了一片更為廣闊的舞臺(tái)。那天下午，我懷著激動(dòng)與忐忑的心情，在系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，和幾位同學(xué)一起來到了__區(qū)管委會(huì)。人教部的華老師先給我們介紹了一下管委會(huì)的基本情況和發(fā)展目標(biāo)，然后按個(gè)人的性格特點(diǎn)進(jìn)行分配，我被安排到了研究室。
    研究室是__區(qū)管委會(huì)的一個(gè)重要部門，主要負(fù)責(zé)__區(qū)發(fā)展情況的研究性工作和宣傳報(bào)道。第一天，__主任就告訴我，這個(gè)部門對(duì)文字處理的能力要求很高，專門為管委會(huì)的方案目標(biāo)進(jìn)行分析研究，是管委會(huì)的智能團(tuán)。我心里一寒，雖然我有一定的寫作水平，但是對(duì)政治理論性的文章，一看就頭疼。__主任也看出來我的難處，告訴我實(shí)習(xí)的時(shí)間不是很長(zhǎng)，有些東西是不可能在這么短的時(shí)間里完全掌握的，他建議我在實(shí)習(xí)期間多看、多想、多總結(jié)，才能盡快的了解研究室運(yùn)作的體制，了解其存在的意義。
    我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時(shí)的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識(shí)就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。研究室事多，電話也多，常常是從早到晚，電話鈴聲不斷，大部分是與其他__區(qū)之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系及其對(duì)外宣傳報(bào)道方面的事項(xiàng)。當(dāng)遇到__區(qū)有重大活動(dòng)時(shí)，事情更是多得忙不完，__老師要忙著為領(lǐng)導(dǎo)寫講話及負(fù)責(zé)拍照事宜，其他兩個(gè)老師要將整個(gè)活動(dòng)形成書面材料《簡(jiǎn)報(bào)》，并發(fā)往全國(guó)各地的__區(qū)和省市機(jī)關(guān)事業(yè)單位，這使得研究室的工作節(jié)奏非?？?，絲毫沒有機(jī)關(guān)事業(yè)單位“一張報(bào)紙一杯茶”的混日子心態(tài)。此時(shí)，在指導(dǎo)老師的諄諄指導(dǎo)下，我明白了，在任何時(shí)候，我們對(duì)待工作都要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做到精益求精。
    我很慶幸能與研究室的三位老師共事40天，他們非常重視實(shí)踐工作，處處給予我指導(dǎo)和關(guān)心。期間我經(jīng)歷了許多充實(shí)的工作，雖然很多看起來是小事，微不足道，但從中可以學(xué)到的東西不是三言兩語可以說得清的。在工作中遇到一些新情況時(shí)，幾位老師總是主動(dòng)向我說明，使我很快就融入了這個(gè)新環(huán)境。在40天的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我越來越覺得研究室的三位老師對(duì)我的信任。管委會(huì)的一切信息和文件內(nèi)容都是嚴(yán)格保密的，但老師們非常相信我，給我看了很多材料，從中吸收營(yíng)養(yǎng)。在要做出某項(xiàng)決策時(shí)，三位老師主動(dòng)讓我旁聽，我覺得他們的談話氛圍很真誠(chéng)，大家的交流中毫無芥蒂，給了我很多觸動(dòng)。這樣的信任越發(fā)地增強(qiáng)了我的紀(jì)律意識(shí)和責(zé)任感，感覺老師們是真的把我當(dāng)作他們的一員了。
    另外，老師們對(duì)我生活上的關(guān)心也是無微不至的。因?yàn)槲易〉膶W(xué)校離管委會(huì)有一段距離，他們覺得8：00上班太緊張了，讓我不用很早來，但我不愿遲到，實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)是很難得的，我現(xiàn)在爭(zhēng)取每天提早20分鐘到單位，這樣可以提前打掃一下辦公室，為三位老師創(chuàng)造一下優(yōu)良的辦公環(huán)境。40天來，我與管委會(huì)的老師們一起工作，一樣早出晚歸，在這個(gè)新集體里，我覺得很溫暖，大家就像一家人一樣。
    雖然我們即將走向社會(huì)，但作為一個(gè)剛踏入社會(huì)的年輕人，幾乎沒有任何社會(huì)經(jīng)驗(yàn)?？稍趯?shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會(huì)到人際關(guān)系、機(jī)會(huì)、評(píng)價(jià)、競(jìng)爭(zhēng)、成功、失敗等各種我們?cè)诮窈蠼?jīng)常會(huì)遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會(huì)成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的40天能給我們很好的啟示。
    實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，而這次實(shí)習(xí)的意義，對(duì)我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會(huì)、了解社會(huì)的一次重要機(jī)會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，增長(zhǎng)了見識(shí)，開闊了視野，為我以后走上工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇六
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    物業(yè)是指已經(jīng)建成并投入使用的各類房屋及其與之相配套的設(shè)備、設(shè)施和場(chǎng)地。物業(yè)可大可小，一個(gè)單元住宅可以是物業(yè)，一座大廈也可以作為一項(xiàng)物業(yè)，同一建筑物還可按權(quán)屬的不同分割為若干物業(yè)。下面是小編給大家整理的物業(yè)客服個(gè)人工作心得體會(huì)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
    中房客服小組是負(fù)責(zé)受理公寓業(yè)主的來電來訪咨詢工作，在此期間公司對(duì)我們進(jìn)行了專業(yè)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過培訓(xùn)使我學(xué)到許多物業(yè)管理知識(shí)。例如：接待客戶來電來訪的工作流程，公寓戶型的種類及面積，客戶接待的禮儀禮貌標(biāo)準(zhǔn)，管家式物業(yè)服務(wù)的特點(diǎn)等，這些知識(shí)對(duì)我盡快進(jìn)入工作角色，起到了事半功倍的效果。
    在日常的工作中，部門經(jīng)理經(jīng)常教導(dǎo)我們，客戶服務(wù)部是物業(yè)公司服務(wù)客戶的一線部門，是展現(xiàn)物業(yè)公司管理水平與服務(wù)水平的窗口，大家要從思想上充分重視，要關(guān)注日常服務(wù)中的細(xì)節(jié)。
    千里之行始于足下，要想做好客戶服務(wù)工作，我認(rèn)為首先對(duì)業(yè)務(wù)熟練是關(guān)鍵。于是我們組員之間就通過相互提問，情景模擬等方式，來幫助自己盡快掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，熟知客戶的信息。
    功夫不負(fù)有心人，當(dāng)我第一次運(yùn)用掌握的知識(shí)獨(dú)立完成業(yè)主接待咨詢?nèi)蝿?wù)的時(shí)候，我的心情既緊張又興奮，這一刻使我深刻地領(lǐng)會(huì)到一個(gè)道理：只有付出才會(huì)有收獲。
    現(xiàn)在我給自己定下一個(gè)目標(biāo)，我要充分利用中房客服小組這個(gè)服務(wù)平臺(tái)來鍛煉自己，認(rèn)真負(fù)責(zé)地接聽每一個(gè)來訪電話，真誠(chéng)友善地接待每一位客戶，認(rèn)真學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功，為日后做好寫字樓物業(yè)服務(wù)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    客服工作更多是需要穩(wěn)重的心態(tài)吧，不把事情想的很難，不鉆牛角尖，這一年的客服工作經(jīng)驗(yàn)告訴我，不能跟業(yè)主較真，始終要明白這是自己的工作，自己盡職盡責(zé)是第一，自己要走的事情永遠(yuǎn)要去認(rèn)真的完成，最重要的還是不要讓工作影響到自己吧，這是一個(gè)很大的毛病，我自己身邊也有一些這樣的例子，一些同時(shí)在工作的時(shí)候會(huì)遇到不順心的事情不能夠正確的處理，第二天來還是這個(gè)狀態(tài)，可以說這樣的事情很嚴(yán)重，需要注意。
    還有就是不斷的去加強(qiáng)自己，客服人員，不僅僅是每天接聽電話，我覺得在自己有足夠的時(shí)間的時(shí)候要去學(xué)習(xí)一些東西，主動(dòng)地去了解物業(yè)客服更多的知識(shí)，我們需要一個(gè)過程，成長(zhǎng)的過程，作為一名客服工作我經(jīng)常在實(shí)際的工作中讓自己業(yè)務(wù)水平慢慢提高，這一年來我一直在鍛煉自己，不斷的切中要點(diǎn)，在業(yè)主們反饋一些問題的時(shí)候，我經(jīng)常會(huì)讓自己盡快的去切中要點(diǎn)，這絕對(duì)不是多余的，這樣一來就會(huì)把工作的效率提高很多。
    我覺得不管是什么事情，客服工作也是一樣，在我們工作的時(shí)候要抱著責(zé)任心，問題總是要去解決的，不如一次性解決，這是x經(jīng)理跟我講過的一句話，我當(dāng)時(shí)覺得不怎么樣，自己在工作的時(shí)候確實(shí)就是這樣，問題總得解決，不如多上一點(diǎn)心，一次性解決業(yè)主的問題，不能夠拖拖拉拉，拖拉的毛病很嚴(yán)重，這樣的習(xí)慣出現(xiàn)在工作中就是不負(fù)責(zé)，效率高才是大家喜歡的，不管是業(yè)主們還是領(lǐng)導(dǎo)們都希望看到工作效率，我覺的一名優(yōu)秀的客服人員就是在實(shí)踐中看到問題的所在，然后解決。
    一年來的物業(yè)客服，讓我也知道了有一顆責(zé)任心的重要，始終對(duì)每一個(gè)電話的來訪負(fù)責(zé)人，耐心的為其解答，培養(yǎng)好這樣的心態(tài)，不算是在現(xiàn)階段的工作還是在今后，認(rèn)真，細(xì)心，負(fù)責(zé)，總是一名物業(yè)客觀必須具備的，一年的客服經(jīng)驗(yàn)告訴我，這絕對(duì)不是說活而已，有了這些條件，在工作中才能實(shí)質(zhì)性的為業(yè)主們解決問題。
    客服是為每一位客戶服務(wù)，首先要具備的就是良好的心理素質(zhì)和優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)。在工作中，必須將客戶的需求擺在第一位，將工作從細(xì)節(jié)出發(fā)，平衡好工作和私人的時(shí)間，對(duì)自己的工作要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能為公司創(chuàng)造效益。
    對(duì)自己在學(xué)習(xí)上要有永不滿足的心態(tài)，不能只看見眼前的一畝三分地，目光要放長(zhǎng)遠(yuǎn)，才能有所成就。在平時(shí)的工作中對(duì)每一個(gè)未知都要弄清楚，不能滿足于現(xiàn)狀，這樣才能發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，更好的為客戶服務(wù)。
    除了這些之外我還有一點(diǎn)小想法。首先就是養(yǎng)成良好的習(xí)慣，良好的習(xí)慣幫助我們更好的工作，無論是提前做好備忘錄，還是工作之后做好總結(jié)，這都會(huì)使我們的工作更加有效率，更好的走向成功。其次是有準(zhǔn)備的工作，有意識(shí)的收集客戶的信息，以及做好相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的儲(chǔ)備，當(dāng)問題來臨時(shí)就不會(huì)一問三不知。針對(duì)性的對(duì)客戶進(jìn)行服務(wù)，及時(shí)說到點(diǎn)上，就不會(huì)讓客戶產(chǎn)生厭煩的心理。然后就是對(duì)工作中人際關(guān)系要好好的經(jīng)營(yíng)，不要到時(shí)候貿(mào)貿(mào)然說出自己的請(qǐng)求，失禮的同時(shí)給人留下不好的印象。再者就是堅(jiān)定自己的想法，不要輕易的更改，但是也要審時(shí)度勢(shì)，根據(jù)實(shí)際情況使用不同的手段達(dá)成目的。吸收別人有益處的建議，看到別人的長(zhǎng)處，改善自己的短處。最后如果要給客戶留下良好的深刻印象，整潔的面貌，合適的談吐，優(yōu)美的姿態(tài)才能讓人有繼續(xù)交流的興趣。
    這是我在工作的這段時(shí)間一點(diǎn)小小的體會(huì)，我會(huì)在今后的工作中不斷追求前進(jìn)，以學(xué)習(xí)更多的知識(shí)、加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)能力為動(dòng)力，為客戶做更優(yōu)秀的服務(wù)。
    我從20_月_日_物業(yè)正式成立后，接管_物業(yè)客服部客服領(lǐng)班工作，負(fù)責(zé)客服組、清潔組、維修組的管理工作。歷時(shí)7個(gè)月，從摸索到熟悉，邊做邊學(xué)，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助，得到了大多數(shù)住戶的支持與認(rèn)可。在這7個(gè)月來，我們面對(duì)了很多壓力，克服了很多困難，但我們卻非常愉快和充實(shí)。因?yàn)槲覀冇幸恢桓咚刭|(zhì)的隊(duì)伍，有一群熱情、愿奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人。我們?cè)鷮?shí)工作，勤奮敬業(yè)，協(xié)調(diào)各方，周到服務(wù)，完成了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。具體情況如下：
    一、規(guī)范行為。
    1、管理處員工統(tǒng)一著裝，掛牌上崗。
    2、對(duì)住戶、客戶服務(wù)按中心要求規(guī)程操作，貫徹禮貌待人、化解矛盾、微笑服務(wù)，適時(shí)贊美等工作規(guī)程。
    3、員工按時(shí)上下班，打考勤，請(qǐng)假需經(jīng)班組及主管批準(zhǔn)。
    4、員工分工明確，工作內(nèi)容落實(shí)到人，熟知崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作規(guī)程。
    二、規(guī)范服務(wù)。
    1、認(rèn)真書寫各項(xiàng)工作日志，文件、記錄清楚。
    2、建立了清潔、維修日巡檢表，落實(shí)交班工作記錄本。
    3、客服組每周二下午召開一次周例會(huì)，在員工匯報(bào)工作的基礎(chǔ)上，小結(jié)、點(diǎn)評(píng)、總結(jié)前一階段完成的工作任務(wù)，同時(shí)布置新的工作任務(wù)，宣傳中心例會(huì)規(guī)定，提出明確要求，及時(shí)上報(bào)主管，請(qǐng)示工作。
    4、每月對(duì)住戶來電來訪進(jìn)行月統(tǒng)計(jì)。接待來電來訪共計(jì)2385件，其中住戶咨詢155件，意見建議43件，住戶投訴69件，公共維修752件，居家維修740件，其它服務(wù)626件，表揚(yáng)23件。
    5、辦理小區(qū)id門禁卡4571張，車卡380張，非機(jī)動(dòng)車張。
    6、建立完善的檔案管理制度，對(duì)收集各類資料等文件分類歸檔完整，有檢索目錄，共計(jì)23盒。同時(shí)，初步實(shí)施了電子化管理，各種公告、通知、報(bào)告、物業(yè)費(fèi)、業(yè)主信息資料，并同步建立電子檔案，可隨時(shí)調(diào)閱。
    三、房屋管理深入細(xì)致。
    及時(shí)處理居家報(bào)修和公共區(qū)域的報(bào)修問題，半年居家維修服務(wù)量高達(dá)740件，公共區(qū)域752件，小區(qū)維修量大，技術(shù)人員少，要求維修工技術(shù)全面，并且還要帶夜班維修工作和北苑日夜維修任務(wù)。維修工作人員總是默默地工作，從無怨言，從不計(jì)較個(gè)人得失。我們的張立勇師傅總是一手肩扛梯子，一手騎自行車，從這家到那一戶，從來都是熱情微笑，仔細(xì)講解和宣傳維修知識(shí)。汪學(xué)林師傅一次又一次“違規(guī)”配合業(yè)主買材料(我們一般要求業(yè)主自行準(zhǔn)備材料)，騎電瓶車到建材市場(chǎng)尋找匹配的材料，從來沒有過一次路費(fèi)和人工費(fèi)，在繁忙的維修工作中，分擔(dān)著一部分北苑維修工作，每次都是風(fēng)風(fēng)火火兩邊跑。維修師傅忙碌的身影，無數(shù)次地感動(dòng)了我，各種重大維修、夜晚維修都是隨叫隨到，謝謝他們?cè)谧约旱膷徫簧蠠o怨無悔地奉獻(xiàn)，真誠(chéng)而執(zhí)著地付出勤勞的汗水。
    四、對(duì)房屋管理維護(hù)。
    1、對(duì)正在裝修的房屋，我們嚴(yán)格按房屋裝修規(guī)定，督促戶主按規(guī)定進(jìn)行裝修，裝修申請(qǐng)、裝修人員實(shí)施ab卡的管理，杜絕違章情況的發(fā)生。
    2、對(duì)小區(qū)已裝修業(yè)主發(fā)生房屋滲漏等情況，管理處采取幾種方式幫助住戶排憂解難，一方面打報(bào)告由學(xué)校集中處理，一方面報(bào)學(xué)校修建中心，一方面積極聯(lián)系施工單位。針對(duì)住戶反映的問題，落實(shí)維修。
    五、日常設(shè)施養(yǎng)護(hù)。
    建立維修巡查制度，對(duì)公共區(qū)域日常設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)，及時(shí)通知電梯、門禁公司技術(shù)人員維保、維修。對(duì)小區(qū)路燈督促全面檢修，供水供電系統(tǒng)及時(shí)查驗(yàn)、修繕，排除安全隱患，對(duì)小區(qū)公共區(qū)域便民晾曬等問題及時(shí)打報(bào)告學(xué)?；I建。
    六、規(guī)范保潔服務(wù)過程，滿足清潔舒適的要求。
    監(jiān)督指導(dǎo)小區(qū)保潔工作、，制定標(biāo)準(zhǔn)操作監(jiān)督流程，落實(shí)分區(qū)負(fù)責(zé)制度，定人、定崗、定工作內(nèi)容，每周定期檢查制度，有效地調(diào)動(dòng)其積極性，促進(jìn)內(nèi)部和諧競(jìng)爭(zhēng)，提升小區(qū)環(huán)境質(zhì)量。
    現(xiàn)在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)很大，想找個(gè)好的單位工作真的不容易啊!真的感謝幫助我的人，以及公司領(lǐng)導(dǎo)給了我一個(gè)很好的發(fā)展平臺(tái)，讓我有那么好的機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)!
    從6月27日我到_物業(yè)客服部工作，主要工作的內(nèi)容是：接待客戶、相關(guān)業(yè)務(wù)的辦理、費(fèi)用的收取及繳納統(tǒng)計(jì)、客戶信息反饋，以及客戶檔案的管理。想想自己剛進(jìn)公司的時(shí)候，對(duì)物業(yè)可以說是一知半解，實(shí)際應(yīng)用更不是件小事。剛開始由于一切都還沒有正式啟動(dòng)，只是學(xué)習(xí)些書本的理論知識(shí)，到后來針對(duì)塔樓部分的簽約，以及對(duì)我們最大業(yè)主百腦匯商場(chǎng)的服務(wù)?？梢哉f到現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)物業(yè)有個(gè)籠統(tǒng)的概念。做客服就是要維護(hù)好每一個(gè)客戶，在我看來，客服部是公司的心臟部門，客服專員素質(zhì)的高低和業(yè)務(wù)知識(shí)水平的高低直接影響到整個(gè)公司的動(dòng)作和利益。作為一名客服專員，首先要具備的就是服務(wù)的意識(shí)和心態(tài)的穩(wěn)定，客服客服，說的就是要用心的為每一位客戶服務(wù)，而且要服務(wù)到讓自己滿意，沒有把客戶的需求擺在第一位，那么他就不是一個(gè)合格的客服專員，因此作為客服專員的我，就應(yīng)該把服務(wù)素質(zhì)擺在首位，堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到，心有多大，舞臺(tái)就有多大!簡(jiǎn)單的事，重復(fù)的做，重復(fù)的事，快樂的做，快樂的事，天天做!
    要做好本職工作，想成為一名專業(yè)的客服專員，有了很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和心態(tài)與溝通還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還要有一種責(zé)任心，多一份責(zé)任感，多為客戶著想，這樣才能做得更好，過得才會(huì)更充實(shí)而有意義!
    學(xué)習(xí)是永無止境的，不要滿足于現(xiàn)狀，要不斷地進(jìn)取、學(xué)習(xí)，成功永遠(yuǎn)是屬于有準(zhǔn)備的人!我希望在公司繼續(xù)努力工作，不斷學(xué)習(xí)，提升自我，因?yàn)楝F(xiàn)在是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)很強(qiáng)的社會(huì)!趁著自己還年輕，多學(xué)點(diǎn)，當(dāng)今時(shí)代，世界在飛速發(fā)展，知識(shí)更新的速度日益加快，人們要適應(yīng)變化的世界，就必須努力做到活到老、學(xué)到老，要有終身學(xué)習(xí)的態(tài)度。為了更好的發(fā)展公司的業(yè)務(wù)，以下是我自己對(duì)怎樣做好客服工作的一些想法與心得：
    肯定自己?？头?wù)最重要的組成要素是客服員?？头T要接受自己，肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己，卻指望業(yè)戶會(huì)喜歡你，那實(shí)在太難為業(yè)戶了。香港銷售大王馮兩努說得好：銷售員成功的秘密武器是，以最大的愛心去喜歡自己。
    有計(jì)劃地工作。每天多收集一些新客戶的資料，作為客服部應(yīng)以主動(dòng)服務(wù)為主并制作服務(wù)預(yù)案，在給客戶服務(wù)之前，要了解客戶需要什么，服務(wù)的形式，接受程度等等，有針對(duì)性、特色的服務(wù)。
    要具備專業(yè)知識(shí)?？头T要具有業(yè)務(wù)及其有關(guān)的知識(shí)。比如我們塔樓周邊的一個(gè)租賃費(fèi)用的情況我們提供的服務(wù)是不是完善塔樓的物業(yè)費(fèi)有些什么面對(duì)客戶這一連串的咨詢而無法提供完整或立即的答復(fù)，我再回去查查看、這個(gè)問題我請(qǐng)經(jīng)理來跟你說明、這一點(diǎn)我不太清楚這樣絕對(duì)不是個(gè)專業(yè)工作者的態(tài)度。于是你的價(jià)值馬上被打折扣?，F(xiàn)階段我們客服員，就要盡量讓每一個(gè)客戶對(duì)我們產(chǎn)生信任感。我們一直都堅(jiān)信沒有做不到，只有想不到的觀念!
    建立顧客群。在和老客戶建立好關(guān)系的同時(shí)也別忘了客戶的轉(zhuǎn)介紹。
    堅(jiān)持不懈。短暫的失敗，我學(xué)會(huì)了更改的方法，促成自己進(jìn)步。不斷的進(jìn)步，不斷的改善，一次又一次的再?gòu)念^開始，便有了最后的美好結(jié)果。一位生意場(chǎng)上的高手說的好：一份心血一份財(cái)，心血不到財(cái)不來。
    樹立良好的個(gè)人形象。工作你給人的第一印象是什么?一個(gè)擁有整潔外貌的人容易贏得別人的信任和好感。心理學(xué)家曾做過一個(gè)影響力的實(shí)驗(yàn)，安排衣裝筆挺和穿沾滿油污的工作服兩個(gè)人，分別在無紅燈無車時(shí)穿越馬路。結(jié)果衣著筆挺的明顯地有較多的跟隨者，而著工作服的卻只有少數(shù)甚至沒有跟隨者。所以人要衣裝可是一點(diǎn)也不假。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇七
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，肯定對(duì)各類范文都很熟悉吧。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來看一看吧。
    據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，除上海、湖北、西藏外，28省份已披露2021年城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員年平均工資，整體看，城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員平均工資高于城鎮(zhèn)私營(yíng)單位。
    2021年全國(guó)城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員年平均工資為106837元，北京、天津、浙江、廣東、江蘇、青海、寧夏、重慶城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員年均工資超10萬元。
    北京城鎮(zhèn)非私營(yíng)單位就業(yè)人員(在崗職工、勞務(wù)派遣人員及其他就業(yè)人員之和)年平均工資暫居第一，達(dá)194651元。
    先就業(yè)再擇業(yè)后創(chuàng)業(yè)，目前畢業(yè)生在擇業(yè)過程中正在打破一步到位、從一而終的舊的就業(yè)觀。畢業(yè)生也不必急于在短時(shí)間內(nèi)找一個(gè)固定的“鐵飯碗”,要樹立不斷進(jìn)取的職業(yè)流動(dòng)觀念,并學(xué)會(huì)在流動(dòng)中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)、抓住機(jī)會(huì)、把握機(jī)會(huì)。
    提倡自主創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)是通過采取單干、合伙等方式創(chuàng)辦公司或其他企事業(yè)單位,并依法獲得勞動(dòng)報(bào)酬的就業(yè)方式。自主創(chuàng)業(yè)給具有創(chuàng)造力和活力的大學(xué)生提供了就業(yè)和深造以外的“創(chuàng)新之路”。
    走向基層和農(nóng)村，在目前我國(guó)大中城市、主要機(jī)關(guān)事業(yè)單位提供的就業(yè)機(jī)會(huì)日趨飽和的情況下,畢業(yè)生如果能結(jié)合農(nóng)村的實(shí)際情況,利用專業(yè)所學(xué),奉獻(xiàn)青春和智慧,將會(huì)在當(dāng)前緊張的就業(yè)形勢(shì)下開創(chuàng)新的天地。
    發(fā)揮專業(yè)所長(zhǎng)，畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)首先要考慮所學(xué)的專業(yè),以做到專業(yè)特點(diǎn)與職業(yè)要求相配,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢(shì);同時(shí)也要考慮綜合素質(zhì)和能力,一味強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口,會(huì)使畢業(yè)生在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中失去很多機(jī)會(huì)。
    二、做足就業(yè)前的準(zhǔn)備。
    明確目標(biāo)，在選擇職業(yè)時(shí),一定要認(rèn)真分析自身專業(yè)、愛好、特長(zhǎng),多方傾聽家長(zhǎng)、師長(zhǎng)及朋友的意見等,有目標(biāo)地選擇用人單位,既要考慮多選擇幾個(gè)單位,全面權(quán)衡,目標(biāo)確定后咬定青山不放松。
    掌握技巧，求職技巧包括自薦技巧、面試技巧、心態(tài)調(diào)整技巧等等。自薦材料要根據(jù)用人單位特點(diǎn)、全面介紹自身情況,詳略得當(dāng)。面試時(shí)要調(diào)整好心態(tài),對(duì)應(yīng)聘單位有詳細(xì)了解,做到形象大方,充滿自信,語言清晰,思維清楚,有的放矢。
    心態(tài)健康，有競(jìng)爭(zhēng)就有風(fēng)險(xiǎn),參與競(jìng)爭(zhēng)就難免要受到挫折。對(duì)于就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的大學(xué)生來說,尤其要注意提高遭受挫折后的心理承受能力,把挫折看成是鍛煉意志、增強(qiáng)能力的好機(jī)會(huì)。保持良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài),主動(dòng)擺脫受到挫折后的頹喪情緒,認(rèn)真分析失敗原因,調(diào)整心態(tài)和擇業(yè)目標(biāo),鼓足勇氣,爭(zhēng)取新的機(jī)會(huì)。
    三、樹立正確創(chuàng)業(yè)觀。
    認(rèn)清自己,認(rèn)清社會(huì)，人離不開社會(huì),一個(gè)人的工作方向也離不開社會(huì)的要求,從而人才能更好地適應(yīng)社會(huì),改造社會(huì)。魯濱遜被困孤島,與世隔絕,多年后返回故土,已恍如隔世。一個(gè)大學(xué)生如果不了解社會(huì)需求,恐怕只會(huì)在創(chuàng)業(yè)道路上連連碰壁。自從國(guó)家在1993年2月13日頒布了《中國(guó)教育改革與發(fā)展綱要》。明確提出了大代大學(xué)生"自主創(chuàng)業(yè)"地要求。且與1998年8月29日,第九屆人民代表大會(huì)第四次會(huì)議中通過了《高等教育》.進(jìn)一步對(duì)當(dāng)代大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)進(jìn)行明確的要求與規(guī)定。這就要求大學(xué)生要學(xué)會(huì)自主擇業(yè)和主動(dòng)創(chuàng)業(yè)。
    大學(xué)生要充分了解自己，認(rèn)識(shí)到自己興趣和長(zhǎng)處之所在。"三百六十行"，當(dāng)前社會(huì)的各行各業(yè)人才需求量都很大。當(dāng)代大學(xué)生不可盲目為趕時(shí)代潮流全都一股腦兒擠到熱門專業(yè)，其實(shí)專業(yè)無熱冷，只怕學(xué)藝不精。不管你的專業(yè)是什么，只要你在這個(gè)領(lǐng)域確實(shí)學(xué)有所成，你就一定能利用你在這個(gè)領(lǐng)域的知識(shí)成就一番事業(yè)。大學(xué)生畢業(yè)以后能有多大的發(fā)展空間，并不取決于他的專業(yè)是否熱門，而是取決于他在專業(yè)學(xué)習(xí)中是否已掌握了分析問題解決問題的能力。
    不要固步自封,要有積極創(chuàng)業(yè)的準(zhǔn)備。創(chuàng)業(yè)是艱難的，有思想準(zhǔn)備還是不夠的，還要有創(chuàng)業(yè)勇氣。1998年10月，在法國(guó)巴黎召開的世界高等教育大會(huì)通過的《21世紀(jì)的高等教育:展望與行動(dòng)世界宣言》中指出，為方便畢業(yè)生就業(yè)高等教育應(yīng)培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)技能和主動(dòng)精神。創(chuàng)業(yè)需要勇氣，但需要的是智勇，而不是蠻干。大學(xué)生要打破以往舊的觀念，樹立創(chuàng)新意識(shí)，努力提高自主創(chuàng)業(yè)能力。
    臨近畢業(yè)了，一年一度的就業(yè)大潮也接近了尾聲，對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生找工作我有很多話想給大家說，現(xiàn)在將自己在找工作過程中的一些感悟陳述如下，希望能夠?qū)δ切┘磳⒄夜ぷ鞯膶W(xué)弟學(xué)妹們有所幫助。
    一、評(píng)價(jià)自己，做好職業(yè)規(guī)劃。
    擇業(yè)對(duì)于每個(gè)同學(xué)來說，都是人生當(dāng)中的一件大事。俗話說：“男怕入錯(cuò)行，女怕嫁錯(cuò)郎?！边@句話雖然有一定的片面性，但也從某種程度上說明了擇業(yè)的重要性。
    要想做到正確擇業(yè)，首先得正確了解自己：一方面要清楚自己的性格等特點(diǎn)，另一方面要明確自己想要從事的行業(yè)對(duì)這方面的要求，分析你是否適合此項(xiàng)工作。大家都不愿意以后從事自己不喜歡不適合的工作，所以，在你還有選擇余地的時(shí)候，一定要做好職業(yè)規(guī)劃，并朝規(guī)劃方向努力?？陀^的講，大學(xué)時(shí)期在雅芳的兼職經(jīng)歷給了我一個(gè)全面了解這個(gè)公司的機(jī)會(huì)，也給了公司了解我的機(jī)會(huì)。加上我本人對(duì)美麗行業(yè)很感興趣，所以我當(dāng)時(shí)就希望以后能進(jìn)公司。特別提醒大家：很多外企每年都有些實(shí)習(xí)職位出來，希望大家留意一下!
    其次，根據(jù)大學(xué)三年來的綜合表現(xiàn)和特長(zhǎng)，正確調(diào)整自己的就業(yè)期望值。期望值過高，可能會(huì)屢屢碰壁，每次無功而返，自信心遭受打擊甚至?xí)货瓴徽?。期望值過低，則顯得縮手縮腳，甚至都不敢去應(yīng)聘而錯(cuò)失良機(jī)。這些對(duì)擇業(yè)來說，都是不利的。還有，很多平時(shí)學(xué)習(xí)成績(jī)好的同學(xué)找不到好工作，而成績(jī)不怎么樣的同學(xué)卻能找到不錯(cuò)的工作。這是因?yàn)榫蜆I(yè)更重要的是綜合素質(zhì)與能力，而不只是學(xué)校的文化課成績(jī)。跟用人單位交流讓我很清楚的認(rèn)識(shí)到了：學(xué)歷只是入職的敲門磚，除此之外，學(xué)校的經(jīng)歷在用人單位幾乎都是“0”，他們要的是“學(xué)習(xí)和適應(yīng)工作的能力，而不是多年來應(yīng)試考試的能力”。這方面的經(jīng)歷我們的同學(xué)很缺乏，希望大家有機(jī)會(huì)的話能多鍛煉。
    第三，自己擇業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?是城市(工作地點(diǎn))更重要，還是個(gè)人發(fā)展，或者是福利待遇等等。就我而言，會(huì)首先考慮城市，選擇最適合自己的城市。我選擇無錫的理由是：1，無錫位于中國(guó)最有生命力的長(zhǎng)山角經(jīng)濟(jì)圈，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，這也是我高考時(shí)就考慮到了的。2、我在無錫學(xué)習(xí)生活了四年，對(duì)這個(gè)城市的了解及我所收獲的人際關(guān)系這是其他城市無法比擬的。同時(shí)，我考慮了個(gè)人興趣和發(fā)展。我喜歡美麗事業(yè)，非常想從事這個(gè)行業(yè)。公司有終身正規(guī)的員工培訓(xùn)(包括崗位培訓(xùn)、語言培訓(xùn)等等)，職業(yè)發(fā)展前景也非常好。當(dāng)然，公司給了我非常很有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水及福利待遇，還有人性化的假期安排及很多出國(guó)機(jī)會(huì)，且雅芳無論在哪個(gè)國(guó)家都是同行業(yè)中以最支持當(dāng)?shù)卣劽?。這些都讓我非常滿意的選擇了雅芳，愿意為這個(gè)公司工作。
    三、做好吃苦的思想準(zhǔn)備。
    就象歌中唱的那樣“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹”。做任何事情都一樣，找工作也是如此。下面以我為例子來講下入職前的考核經(jīng)歷：實(shí)習(xí)開始后，經(jīng)理首先給了我第一個(gè)任務(wù)：五天內(nèi)訪問100個(gè)陌生人，要求盡量不是學(xué)生，且從這些人中找到公司所要的sp。這關(guān)是要鍛煉我與陌生人交流的能力。憑著出生牛犢不怕虎的沖勁，加上之前也做好了充分的思想準(zhǔn)備，我訪問了120個(gè)陌生人，發(fā)掘出6個(gè)sp，這個(gè)任務(wù)完成的還算圓滿。正當(dāng)我以為這樣就算是通過了考驗(yàn)時(shí)，經(jīng)理給了我另外一份更難的工作：到月底招幕12個(gè)sp。我當(dāng)時(shí)壓力很大，因?yàn)橹挥幸恢芰恕Ｏ肫饋碇白龅哪欠萑蝿?wù)還都有點(diǎn)后怕，何況這次難度更大。在招了幾個(gè)之后，我深深的感覺到了那種苦口婆心去說服別人的艱難，但我沒有放棄，因?yàn)槲蚁虢?jīng)理也是從銷售開始慢慢做到這個(gè)位置上的，沒有人會(huì)一步登天!接著，我忘我的工作，有時(shí)會(huì)忘了時(shí)間，一天只想起來吃一頓飯。記得有一天雨下的很大，晚上天氣很冷，我又有些感冒，我在回校的公交車上我一邊掉眼淚一邊給我爸發(fā)信息訴說我的委屈，當(dāng)時(shí)爸爸鼓勵(lì)我說：“只要盡力了，就不會(huì)有后悔!現(xiàn)在正是鍛煉的時(shí)候，一定要堅(jiān)持住，不要留下遺憾!以前你能夠做到，現(xiàn)在也可以，爸爸相信你!”就這樣，每天我睜開眼睛第一件事情就是對(duì)自己說：“你行的，要加油，加油!”最終，我又超額完成了任務(wù)。在這個(gè)過程中，我還有個(gè)體會(huì)就是盡量自己訂的目標(biāo)比公司給你的指標(biāo)高，這樣很容易贏得公司的好感和信任!通過這次找工作的經(jīng)歷，我感覺做任何事情都不是那么容易的。坦白講，現(xiàn)在的大學(xué)生多是眼高手低，不能吃苦耐勞，缺乏毅力，這樣很難適應(yīng)現(xiàn)在激烈競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)。我認(rèn)為，只要你嚴(yán)以律己、盡心做事情，工作就會(huì)完成的很出色，你就能贏得用人單位的賞識(shí)!
    四、關(guān)于面試及簡(jiǎn)歷制作。
    對(duì)于面試，我沒什么好說的。該注意的細(xì)節(jié)大家在一般的報(bào)紙雜志等媒體上都能了解的到。面試沒有大家想象的那么恐怖，因?yàn)橛萌藛挝皇欠浅Ｕ湎瞬诺模嬖囍皇菍?duì)為了對(duì)你有一個(gè)大概的了解。從某種程度上來說，這一關(guān)只要你不是讓他們感覺很“不能接受”，用人單位一般都會(huì)給你一個(gè)機(jī)會(huì)去體驗(yàn)工作，這個(gè)體驗(yàn)(考核)的過程才是讓單位決定你去留的關(guān)鍵!而你如果能在這個(gè)階段作出成績(jī)，那么這份工作就不是單位要不要你，而是你要不要單位的問題了。我再重申一邊，用人單位很珍惜人才，關(guān)鍵要看你要不要做“千里馬”!
    還有就是個(gè)人簡(jiǎn)歷，我覺得沒有必要把簡(jiǎn)歷做的很華麗。單位看的是內(nèi)容，不是封皮或里面花里胡哨的彩頁!對(duì)除了設(shè)計(jì)外的專業(yè)來說，我發(fā)現(xiàn)，越是學(xué)歷高，有才能的應(yīng)聘者簡(jiǎn)歷做的越是簡(jiǎn)單，只有一頁紙。建議大家也多多為我國(guó)的節(jié)約型社會(huì)建設(shè)考慮，只要把該寫的內(nèi)容寫到了，有閃光點(diǎn)能讓用人單位對(duì)你感興趣，就不用那么浪費(fèi)money大張旗鼓的搞那么多頁出來了!
    時(shí)光飛逝，眨眼間兩年的大學(xué)生活就過去了，接下來要面臨的是緊張的就業(yè)了。作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生，我無疑是還沒準(zhǔn)備好，甚至是迷茫的。學(xué)?？紤]到我們的這種心情，以及缺乏經(jīng)驗(yàn)的狀況，特地為我們開了“職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)”這門課程。以便于我們更早的了解近幾年的就業(yè)形勢(shì)和相關(guān)的知識(shí)、信息和端正我們的就業(yè)心態(tài)。
    在這不長(zhǎng)的時(shí)間里我學(xué)到了許多書本上沒有的知識(shí)，也對(duì)就業(yè)形勢(shì)和擇業(yè)等各方面有了一定的了解。下面是我學(xué)習(xí)完這門課程的一些心得與體會(huì)。
    第一，作為一名大學(xué)生，畢業(yè)后想就業(yè)的話，首先，必須正確的認(rèn)識(shí)自我，客觀、全面、綜合的評(píng)價(jià)自己，主動(dòng)的去適應(yīng)社會(huì)，正確對(duì)待社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力。在選擇職業(yè)時(shí)，既要考慮個(gè)人需要，還要考慮社會(huì)需要、市場(chǎng)需要，不能只憑自己的主觀判斷和意愿。多從“我是誰”、“我想干什么，我會(huì)干什么”、“環(huán)境支持或允許我干什么”、“我的職業(yè)生涯規(guī)劃是什么”方面去考慮。針對(duì)自己的實(shí)際情況，比如：過硬的專業(yè)知識(shí)和技能、特長(zhǎng)、愛好等，給自己一個(gè)正確的評(píng)價(jià)。深入了解自我，清楚自己的優(yōu)劣勢(shì)，盡量發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，避開自己的不足，這樣，才能成功。眼光過高，擇業(yè)期望過高，反而會(huì)錯(cuò)失很多機(jī)會(huì)。
    第二，要根據(jù)自己的專業(yè)、技能、用人單位的要求，確定自己的職業(yè)方向。在投簡(jiǎn)歷之前，要先上網(wǎng)了解該公司的基本情況，是否真的有這家公司，認(rèn)真收集、分析聘用信息，辨別信息的真?zhèn)?，以免上?dāng)受騙。假如自己和用人單位彼此都很滿意，應(yīng)該做出理性的選擇，及時(shí)簽訂協(xié)議。且要有主見，不要人云亦云，別人覺得這家公司不好或者很好，你也這樣覺得，患得患失，心里一片茫然，從而錯(cuò)過機(jī)遇。
    第三，就業(yè)過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，往往會(huì)遇到這樣或那樣的困難，處處碰壁。這就要求我們有良好的心理承受能力和端正心態(tài)，勇敢地迎接未來的種種挑戰(zhàn)。更為重要的是要接受并適應(yīng)自己從“學(xué)生”向“社會(huì)人”的轉(zhuǎn)變，了解校園與職場(chǎng)的不同。不迷戀大城市，大企業(yè)，只要有真才實(shí)學(xué)，腳踏實(shí)地，一樣有一番新天地。
    第四，禮儀是幫助我們獲得成功的“通行證”。所以在面試時(shí)我們要特別注意禮儀，言行舉止得當(dāng)?shù)脑挷粌H會(huì)為我們加分，還會(huì)加深面試官的印象。當(dāng)然了，我們的綜合素質(zhì)、專業(yè)知識(shí)等一定要過硬才能事半功倍。然后就是面對(duì)聘用方說話時(shí)，能夠心不慌，臉不紅，說話流利，語言表達(dá)能力好，知道哪些該說、哪些詳說、哪些簡(jiǎn)說，給人以誠(chéng)實(shí)、謙虛的感覺。盡量在面試官面前展示自我。
    第五，自薦信的書寫和簡(jiǎn)歷的制作。自薦信要揚(yáng)長(zhǎng)避短，重點(diǎn)突出，簡(jiǎn)明扼要，用詞準(zhǔn)確，能夠引起聘用方的注意。簡(jiǎn)歷除了基本的內(nèi)容外還要寫的簡(jiǎn)潔精練，措辭得體，濃縮大學(xué)生活的精華。站在聘用方的角度制作簡(jiǎn)歷，使他們看到自己的價(jià)值，了解自己能為他們做什么。簡(jiǎn)歷的格式篇幅要恰當(dāng)適宜，不能太長(zhǎng)。再經(jīng)過精心編排打印的簡(jiǎn)歷一定會(huì)令聘用方眼前一亮。不過，最重要的是要本著誠(chéng)實(shí)的態(tài)度去制作簡(jiǎn)歷，不能弄虛作假。
    第六，我們?cè)诠ぷ鲿r(shí)，要遵守崗位的職業(yè)道德，不要為了一點(diǎn)點(diǎn)利益就違反公司規(guī)定和職業(yè)道德。作為一個(gè)勞動(dòng)者在自己的崗位上連必須遵守的職業(yè)道德都做不到，還談什么做好工作呢。
    第七，俗話說：活到老，學(xué)到老。在以后的工作生涯中，我們要繼續(xù)保持著學(xué)習(xí)的心態(tài)，與社會(huì)接軌，不斷學(xué)習(xí)新事物。繼續(xù)努力完善自己，提高自身的素質(zhì)以及職業(yè)能力。
    最后，最為一名大學(xué)生，初入社會(huì)工作，要多聽，多看，多做，少說，盡量積累多點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。不要好高騖遠(yuǎn)，眼光高，也不要自我期望過高和物質(zhì)要求高，那樣的話會(huì)得不償失的。誰不想有份好的工作呢，但重點(diǎn)是自己要有那個(gè)能力。能力是靠我們自己在社會(huì)工作中長(zhǎng)期積累的，不是一朝一夕就可以形成的。相信自己，從基層做起，從零開始，我們會(huì)找到自己的位置，活的很精彩。
    面對(duì)當(dāng)前大學(xué)生嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)，我們學(xué)院開設(shè)了就業(yè)指導(dǎo)課這一門課程。老師首先讓我們清晰地認(rèn)識(shí)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)講解如何了解自己的興趣愛好，以便我們更早地認(rèn)識(shí)自己喜歡的就業(yè)方向。還有如何投寫簡(jiǎn)歷等等。在整個(gè)授課過程中，老師以專業(yè)而又較多地聯(lián)系實(shí)際的方法，讓我們從中了解關(guān)于就業(yè)的內(nèi)容。下面我就簡(jiǎn)單談?wù)勎覍?duì)這門課的一些心得體會(huì)。
    就業(yè)指導(dǎo)有利于更準(zhǔn)確地?fù)駱I(yè)。一個(gè)人為社會(huì)貢獻(xiàn)的大小、生活方式的選擇以及發(fā)展與成才，在相當(dāng)大的程度上取決于他的職業(yè)。一個(gè)人的職業(yè)，在相當(dāng)大的程度決定了他對(duì)生活方式的選擇，決定了他發(fā)展與成才以及對(duì)社會(huì)貢獻(xiàn)的大小。擇業(yè)是人生關(guān)鍵性的問題之一，它直接影響到個(gè)人的前途和發(fā)展，如果處理不好，將在人生的道路上出現(xiàn)波折。因此，職業(yè)的選擇，是對(duì)未來發(fā)展成才道路的選擇。人的一生絕大部分精力用在工作上，如果所從事的職業(yè)與自己的興趣相投，與自己的能力相符，就會(huì)樂此不疲，不斷努力，奮發(fā)成才，在職業(yè)實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值;如果對(duì)自己所從事的職業(yè)不感興趣，工作就不可能安心，更談不上事業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成就。所以就業(yè)指導(dǎo)課中，首先是教我們了解自己的興趣，對(duì)以后的擇業(yè)起了很大的作用。
    就業(yè)指導(dǎo)有對(duì)大學(xué)生的就業(yè)心理的調(diào)整。由于作為大學(xué)畢業(yè)生的我們，涉世不深，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，對(duì)國(guó)情和社會(huì)缺乏深刻的了解和認(rèn)識(shí)，對(duì)自己究竟適合什么工作缺乏客觀、科學(xué)的分析和判斷，以致在眾多的職業(yè)崗位面前眼花繚亂、無所適從、朝三暮四、見異思遷。面臨就業(yè)的選擇，應(yīng)該學(xué)會(huì)怎樣分析主客觀條件，怎樣看待不同工作崗位的利弊得失。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇的環(huán)境下，如何把握機(jī)會(huì)，找到一個(gè)比較滿意的工作崗位，以便能心情愉快地走向社會(huì)。
    有利于大學(xué)生今后的發(fā)展和成材。大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)還有利于大學(xué)生今后的發(fā)展和成材，因?yàn)榍舐毜倪^程是與用人單位溝通的過程。這個(gè)過程中所得到的不僅是用人單位錄用和不錄用的結(jié)果，而且得到的是用人單位對(duì)職業(yè)素質(zhì)的要求。因此大學(xué)生就業(yè)的過程也是受教育的過程，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)中的一些要求，如展示真實(shí)形象、鍛煉表達(dá)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、遵守市場(chǎng)的規(guī)范等等，不僅是對(duì)就業(yè)的具體指導(dǎo)，而且是對(duì)今后事業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)指導(dǎo)。就業(yè)是邁開事業(yè)的第一步，不能只是為就業(yè)而就業(yè)，而是通過就業(yè)來成就事業(yè)，展示人生的價(jià)值。因此，大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)的意義在于大學(xué)生成才的全過程。
    通過就業(yè)指導(dǎo)課的學(xué)習(xí)，我了解了目前就業(yè)市場(chǎng)的需求形勢(shì)和國(guó)家、相關(guān)省市有關(guān)大學(xué)生就業(yè)的制度和政策，了解了大學(xué)生的就業(yè)程序，把握了一定的就業(yè)技巧，重新樹立了擇就業(yè)觀念和就業(yè)取向。同時(shí)也重新樹立了我的自信息心，使我對(duì)就業(yè)不再恐懼，不再擔(dān)心，我相信我的前途會(huì)因?yàn)槲业呐Χ兊妹篮枚?大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課在完成就業(yè)前的教育教學(xué)任務(wù)的同時(shí)，也鼓勵(lì)學(xué)生終身學(xué)習(xí)，并預(yù)祝我們走向成功。
    作為一名大學(xué)生，如果畢業(yè)后想要直接就業(yè)的話，首先，必須要正確面對(duì)社會(huì)上的競(jìng)爭(zhēng)壓力，正確認(rèn)識(shí)自我，客觀地評(píng)價(jià)自己，學(xué)會(huì)主動(dòng)去適應(yīng)社會(huì)。不少人考慮“我想從事什么職業(yè)”、“我愿意干什么工作”，往往從主觀因素去了解社會(huì)，而很少了解社會(huì)需求，很少能用“我能干什么”的眼光全面地審視一下自己，最終導(dǎo)致自己陷入擇業(yè)期望值過高的誤區(qū)，從而錯(cuò)過一些機(jī)會(huì)。在選擇職業(yè)時(shí)，不能完全憑主觀意志和愿望行事。如果個(gè)人的擇業(yè)脫離了社會(huì)和市場(chǎng)需要，他將很難被社會(huì)接納。只有把社會(huì)需要與個(gè)人的理想、抱負(fù)和志趣結(jié)合起來，才有成功的希望!
    因此，我們應(yīng)當(dāng)給自己做出一個(gè)正確的評(píng)價(jià)，自我評(píng)價(jià)要全面、客觀，既要看到長(zhǎng)處的一面，又要看到短處的一面;既要對(duì)某一方面的特殊素質(zhì)進(jìn)行具體的評(píng)價(jià)，又要對(duì)其他各方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià);既要考慮全面的整體因素，又要考慮到其中占主導(dǎo)地位的重點(diǎn)因素。
    第一，我們要針對(duì)自己的實(shí)際情況，做好自己的職業(yè)定位，具有針對(duì)性和方向性，深入了解自我，清楚自己的優(yōu)劣勢(shì)，規(guī)劃自己的職業(yè)生涯;要抓住自己的特點(diǎn)，發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，盡量避開自己的不足，這樣，就有可能使你在擇業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。
    第二，要根據(jù)自己的專業(yè)、技能、綜合能力和社會(huì)用人單位的要求，確定自己的職業(yè)定位;另外，我們還要排除各種外界干擾，如果自己和用人單位彼此都很滿意，就應(yīng)該早做決斷。盡快簽訂就業(yè)協(xié)議;少數(shù)人在擇業(yè)中往往很沒主見，人云亦云，別人覺得這個(gè)單位很好，他亦認(rèn)為不錯(cuò)，別人說那個(gè)單位很差，他亦認(rèn)為不行，患得患失，手忙腳亂，心里一片茫然，不知何去何從，從而錯(cuò)過機(jī)遇。
    第三，就業(yè)過程是一個(gè)復(fù)雜的過程，往往會(huì)遇到這樣或那樣的困難，這就要求我們努力培養(yǎng)良好的心理承受能力，勇敢地迎接選擇未來生活的種種挑戰(zhàn)。信心是成功的第一要訣。要相信自己的能力，相信自己能夠勝任工作，要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，要給人感覺到，我是熱愛生活、熱愛事業(yè)的。
    其次，大學(xué)生要與社會(huì)接軌?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需要很多人才，社會(huì)需要決定著求職的環(huán)境。然而，現(xiàn)在，大學(xué)生就業(yè)難的問題已經(jīng)是一個(gè)不爭(zhēng)的現(xiàn)象，尤其是在金融危機(jī)的爆發(fā)下，且有可能越來越難的趨勢(shì)。面對(duì)日益增長(zhǎng)的就業(yè)人數(shù)，大學(xué)生的就業(yè)問題成為公眾關(guān)注的熱點(diǎn)。如何提高學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)成為社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。社會(huì)方面就業(yè)人數(shù)激增與就業(yè)市場(chǎng)達(dá)到超飽和狀態(tài)的矛盾，高等學(xué)校專業(yè)調(diào)整滯后與市場(chǎng)需求不相適應(yīng)，畢業(yè)生擇業(yè)期望與用人單位實(shí)際需求的矛盾等直接影響到大學(xué)生的就業(yè)。
    第一，雖然如此，但許多用人單位依舊招不到滿意的大學(xué)生，這說明了“只有社會(huì)需要、市場(chǎng)需要，才是就業(yè)選擇的方向?！甭殬I(yè)的前途是與社會(huì)需要息息相關(guān)的，只有準(zhǔn)確把握社會(huì)需要，緊跟時(shí)代發(fā)展步伐，選擇的職業(yè)才有發(fā)展?jié)摿?，個(gè)人在職業(yè)方面的努力和投入才會(huì)增值，個(gè)人才能獲得比較大的發(fā)展空間，自我發(fā)展才會(huì)有可靠的保障。
    第二，職業(yè)選擇本身還是一種雙向選擇的過程，個(gè)人選擇單位，單位選擇個(gè)人。一個(gè)人在做職業(yè)選擇時(shí)，還要考慮用人單位的需求，知道自己的優(yōu)勢(shì)在哪，這樣才能跟單位配對(duì)成功。用人單位招聘時(shí)往往只是通過簡(jiǎn)歷、面試等一些簡(jiǎn)單的方式來了解大學(xué)生，這時(shí)候，我們大學(xué)生就要充分做好準(zhǔn)備，畢竟“機(jī)會(huì)總是垂青于有準(zhǔn)備的人”，我們要向用人單位展示自己的特色，讓他們了解“我就是你們的最好選擇!”往往這些，可能從你的簡(jiǎn)歷，你的面試，你的為人處事等等方面表現(xiàn)出來。
    第三，職業(yè)選擇還要符合自己的實(shí)際。每個(gè)人的性格不同，每個(gè)人都有自己的興趣愛好，因此每個(gè)人要根據(jù)自己的實(shí)際和需求來選擇職業(yè)。畢竟性格有時(shí)候會(huì)真正影響到你未來的職業(yè)道路，影響到你的工作熱情與激情。
    綜上所述，我個(gè)人想，只要我們把個(gè)人選擇與社會(huì)需要相結(jié)合，用理性的眼光來看待問題，在擁有實(shí)力的同時(shí)加倍努力，不斷學(xué)習(xí)新事物，做到思路清晰，行動(dòng)一致，找到一個(gè)理想的工作還是沒有多大困難的。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇八
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    無經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)人員簡(jiǎn)稱實(shí)習(xí)生，泛指在某一專業(yè)的高年級(jí)或剛畢業(yè)的大學(xué)生和中職生，在有經(jīng)驗(yàn)的工作人員的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)，屬于非正式雇用的勞工，通常以日薪計(jì)酬。下面小編給大家?guī)?022年實(shí)習(xí)生個(gè)人工作總結(jié)，希望大家喜歡!
    一轉(zhuǎn)眼，作為實(shí)習(xí)生的日子就要結(jié)束了。雖然實(shí)習(xí)過程有一些艱難，但是在結(jié)束之后，我又覺得分外想念。想念我在實(shí)習(xí)期里遇到的那些挑戰(zhàn)，想念在這段時(shí)期里，經(jīng)歷的那些磨煉和成長(zhǎng)。這些都是在這段實(shí)習(xí)期才能帶給我的感受，在以后的日子里也很難再有了。所以，接下來我就為我在這段實(shí)習(xí)期里，所經(jīng)歷的工作做一個(gè)總結(jié)。
    在實(shí)習(xí)期，我來到了__公司的電商助理崗位實(shí)習(xí)。在這份工作里，我不僅認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的伙伴，我還積累了大量的社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)，更值得一提的是，我學(xué)會(huì)了如何更好的和別人打交道，如何更圓滑的在這個(gè)職場(chǎng)中生存下去。
    來到公司的第一天，我懷著一顆拘謹(jǐn)?shù)男倪M(jìn)入到了我的崗位中，以為我會(huì)遭受到其他同事的冷落，但是沒有想到公司里的同事都是一群十分熱情和隨和的同事。我一來到崗位中，他們就對(duì)我表示了熱烈的歡迎，在之后的相處過程中，他們也對(duì)我的工作給予了很大的幫助。但是關(guān)于我是一名電商領(lǐng)域的門外漢，所以我在崗位工作的學(xué)習(xí)中，會(huì)遇到很多的阻礙，也會(huì)顯得異常的艱難。
    作為我們電商運(yùn)營(yíng)主管的助理，我也承受了相當(dāng)大的壓力。但是在剛來公司的那一陣子里，我卻并有表現(xiàn)出十分渴求于學(xué)習(xí)知識(shí)和積極進(jìn)取的樣子，每天上班的時(shí)候，不是踩點(diǎn)上班就是已經(jīng)遲到了幾分鐘，下班的時(shí)候呢，不是立馬就走，絕不會(huì)留下來加班，就是被主管留下來，批評(píng)我工作中做的不好和需要改進(jìn)的地方。后來，在我同事的提點(diǎn)下，我覺得這樣下去不像一個(gè)實(shí)習(xí)生該有的態(tài)度。
    所以，之后，就端正了我工作中的態(tài)度，每次上班一定會(huì)提早十幾分鐘到達(dá)公司，每天都會(huì)留下來加班一兩個(gè)小時(shí)，在我加班的那段時(shí)期里，我才發(fā)現(xiàn)公司里我們運(yùn)營(yíng)部的大部分同事他們每天都會(huì)自愿加班到晚上十一二點(diǎn)。這讓我非常佩服他們的奮戰(zhàn)能力和積極進(jìn)取的精神。同時(shí)，在他們身上我也學(xué)習(xí)到了很多其他優(yōu)秀的品質(zhì)。不僅工作的能力得到了加強(qiáng)，還讓我變得越來越優(yōu)秀了。
    實(shí)習(xí)期雖然已經(jīng)過了，但是未來的日子還在前進(jìn)，如果我想要我的未來是甜美的味道，那我還需更加努力，還需更加進(jìn)步才行。
    這次教育實(shí)習(xí)，是跟著大部隊(duì)前往農(nóng)村山區(qū)支教。這是我人生中第一次支教，雖然這樣的經(jīng)歷是我之前沒有體驗(yàn)過的，但是一想起即將要體驗(yàn)一次這樣的實(shí)習(xí)，我也覺得這或許是一件很有意義的事情。因此，我把我好了這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，正式的踏入了這一次支教實(shí)習(xí)生活。
    來到我們的目的學(xué)校之后，我還是有一些感觸的，雖然現(xiàn)在時(shí)代發(fā)展很快，但是不得不承認(rèn)的是，還有很多的地方發(fā)展仍是有些落后的。來到的這所小學(xué)是一所公辦小學(xué)，但是教學(xué)設(shè)施確實(shí)還是很簡(jiǎn)單，一個(gè)學(xué)校就只有兩間多媒體教室，其他的就是最原始的黑板。雖然我的確很喜歡用黑板進(jìn)行教學(xué)，但是對(duì)于我的工作量而言，我認(rèn)為有多媒體的配合，我的工作會(huì)更加的順利和輕松?，F(xiàn)實(shí)情況已然這樣，我也只能根據(jù)現(xiàn)狀而做出一些調(diào)整了。
    雖然是第一次進(jìn)行教學(xué)工作，但是和這里的孩子相處起來也是非常開心的，他們的父母一般都是去了外地務(wù)工，大部分的孩子都是跟著爺爺奶奶在農(nóng)村里生活，所以很多孩子都是留守兒童?，F(xiàn)在雖然他們還是處于小學(xué)階段，但是他們承擔(dān)的絕不是一個(gè)小孩子的責(zé)任，有很多學(xué)生每天下課回去之后還會(huì)幫著爺爺奶奶去務(wù)農(nóng)，鋤草，挖土，種菜等等，這些事情他們都會(huì)做，并且可以做的很好。有一次有個(gè)學(xué)生還給我送來了一筐子的蔬菜，說這是他自己種的，雖然白菜長(zhǎng)得不算大，但是也很甜。我當(dāng)時(shí)真的感動(dòng)到快要熱淚盈眶，還好我忍住了，及時(shí)阻止了那種煽情的場(chǎng)面。
    對(duì)于農(nóng)村和城市的區(qū)別，或許現(xiàn)在我也明白了一些。雖然我自己也是從農(nóng)村出來的，但是這些年的城市生活也幾乎讓我忘了該怎么去理解農(nóng)村了。這次再進(jìn)入農(nóng)村支教，才讓我明白，對(duì)于發(fā)展，教育是位于首要的位置的。就像上次給我送菜的那個(gè)學(xué)生一樣，他注定是一個(gè)非常善良且勤勞的人，這是很多大城市孩子不會(huì)有的，他應(yīng)該接受更好的教育，走出大山，也應(yīng)該有自己更好的人生。
    從那一刻起，我也下定了決心，我愿意花自己一生的`時(shí)光貢獻(xiàn)于這份教育事業(yè)。我希望有更多聰明、勤勞智慧的孩子有自己的未來，有更好的人生。這是我的理想，也是我這份事業(yè)上一路的指明燈!感謝這一次實(shí)習(xí)，讓我有了更明確的一個(gè)目標(biāo)，讓我有了更好的一個(gè)工作心態(tài)，我會(huì)把握每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，努力讓自己變得強(qiáng)大起來。
    前進(jìn)的腳步用不停歇，跨過了三年的學(xué)習(xí)時(shí)光，我終于踏上了社會(huì)的一角。不知不覺中，三年的大學(xué)生活已經(jīng)過去了，但是未來卻沒有因此止步，從校園到社會(huì)，我將在這段時(shí)間，進(jìn)行一次巨大的跨越!
    起初，面對(duì)實(shí)習(xí)的時(shí)候，我是緊張的。作為一個(gè)深“宅”在學(xué)校的大學(xué)生，對(duì)于社會(huì)的接觸，我是少之又少。但是，我也并沒有害怕，因?yàn)槿甑拇髮W(xué)讓我得到了太多的成長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)。最后，在自己的努力下，自己終于完成了這次的實(shí)習(xí)之行!以下便是我對(duì)這次的實(shí)習(xí)的工作總結(jié)：
    一、個(gè)人的能力變化。
    經(jīng)歷了實(shí)習(xí)，我在工作中體會(huì)了很多的事情，對(duì)一些事物，也有了相應(yīng)的成長(zhǎng)。尤其是在工作方面，現(xiàn)在自己已經(jīng)對(duì)大部分的工作都能熟練的掌握，并積極的運(yùn)用好自己的經(jīng)驗(yàn)。
    但是，作為客服實(shí)習(xí)生，自己除了工作之外，也同樣有很多的提升。如：在交流方面變得更加熱情，也更加擅長(zhǎng)。也更加善于傾聽和安撫人。盡管聽上去很普通，但是，對(duì)我的提升卻不僅僅是在工作中，甚至在生活中，自己也因?yàn)檫@樣的能力，得到了不少的便利!
    二、工作的情況。
    走上實(shí)習(xí)的公司，最先等待著我們的，就是對(duì)新員工的入職培訓(xùn)!一開始的時(shí)候，我以為不過是客服的工作，最多是對(duì)禮儀禮貌的訓(xùn)練而已。但是，不試不知道，作為一名客服，比我想象的要麻煩的多!
    作為客服，禮貌用語和禮儀培訓(xùn)不過是最簡(jiǎn)單的學(xué)習(xí)。之后我們還有學(xué)習(xí)和公司相關(guān)的知識(shí)，還有對(duì)公司產(chǎn)品的各方面的知識(shí)。最重要的是，這些都不過是知識(shí)的積累，作為客服，我們還要將這些通過自己流利清晰的表達(dá)出來!
    盡管看似艱難，但是我并沒有放棄，通過一點(diǎn)點(diǎn)的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)點(diǎn)的努力，我不斷的在實(shí)踐中鍛煉自己，提升自己。最終，成功的在考核中通過自己的努力留了下來!
    在順利的結(jié)束了培訓(xùn)后，接下來的工作就顯得枯燥的多，每天都是重復(fù)著自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品，向客戶推薦、想客戶解釋……每天重復(fù)著同一件事，卻是讓我感受到了工作的枯燥和壓力。但是同時(shí)，也在激勵(lì)著我前進(jìn)!
    三、自我總結(jié)。
    這段時(shí)間來，盡管工作枯燥，但是從工作中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)卻是實(shí)實(shí)在在的!相信自己的有了這次的經(jīng)驗(yàn)，在今后真正踏入社會(huì)的時(shí)候，一定能更加的順利!
    我于20__年_月_日成為公司的試用員工，到今天_個(gè)月實(shí)習(xí)期已滿，根據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工。
    作為一個(gè)應(yīng)屆畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。
    我的工作崗位是信息管理及知識(shí)產(chǎn)權(quán)專員，在試用實(shí)習(xí)期間，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排，我曾在公司的研究所里學(xué)習(xí)工作了一個(gè)星期，期間熟悉了藥物基本的制作流程，跟隨研究人員進(jìn)出實(shí)驗(yàn)室，做些有趣的化學(xué)實(shí)驗(yàn)，令我意外的是，這些前輩們并沒有因?yàn)槲沂且粋€(gè)新手而認(rèn)為我礙手礙腳的，取而代之的卻是悉心的教導(dǎo)和一遍遍的示范。
    由于考慮到我的專業(yè)能力和目前所勝任的崗位的要求上不太相關(guān)，公司非常慷慨地給了我一周在__市知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)中心所開辦的__市專利工作者的公費(fèi)培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在這短短的一周內(nèi)，讓我從對(duì)企業(yè)專利以及知識(shí)產(chǎn)權(quán)方面的知識(shí)一無所知徹底蛻變?yōu)橐粋€(gè)合格的專利工作者，獲益匪淺。在此，我真的很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能給我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，今后我一定會(huì)把所學(xué)的知識(shí)和技能全部用到自己的工作中去，為公司做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
    20__年_月__日至20__年_月__日，為了更快的適應(yīng)公司的生產(chǎn)工藝和節(jié)奏進(jìn)度，領(lǐng)導(dǎo)讓我參加了由美歐咨詢公司所舉辦的___培訓(xùn)，明白了這次培訓(xùn)的最終目的是要讓我公司的產(chǎn)品通過___的審核認(rèn)證，在這幾天內(nèi)，我又了解了一些關(guān)于硫酸羥氯喹的生產(chǎn)流程和制作工藝。這次培訓(xùn)又讓我加大了對(duì)公司的了解和認(rèn)識(shí)，非常值得。
    雖然這些工作是我以前從未接觸過的，和我的專業(yè)知識(shí)相差也較大;但是各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境，也熟悉了公司的整個(gè)操作流程。
    經(jīng)過這_個(gè)月，我現(xiàn)在已經(jīng)能夠試著做起專利的分析報(bào)告，整理部門內(nèi)部的各種資料，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，同事進(jìn)行資料的搜集和分類，從整體上配合公司的運(yùn)作流程。當(dāng)然我還有很多不足，處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面有待提高，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)，需要不斷繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己業(yè)務(wù)能力。
    這是我的第一份工作，這_個(gè)月下來我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo)，體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(zhǎng)。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實(shí)現(xiàn)理想的機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來!
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    “目光向上，頭向下?！币晃欢鲙熯@樣忠告我。在即將和萬里說再見的時(shí)刻，我又想起這句話，感受到很重的分量?；仡欉@短短兩個(gè)月，有歡笑也有失落，有成功也有失敗。
    “臺(tái)上一分鐘，臺(tái)下十年功。”用這句話概括我對(duì)于教學(xué)的體會(huì)最為恰當(dāng)。上課實(shí)在是一門深?yuàn)W的藝術(shù)：教師不僅要有深厚的知識(shí)儲(chǔ)備、過硬的課堂掌控能力和教師技能，還必須能夠做到隨機(jī)應(yīng)變、旁征博引、一語中的感謝這次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了大量可貴的調(diào)控課堂的技巧、與學(xué)生交流互動(dòng)的方法，還令我進(jìn)一步提升了相關(guān)的技能和從業(yè)的`信心。雖然在上課過程中普遍存在時(shí)間安排欠妥、氣氛調(diào)動(dòng)失敗的現(xiàn)象，但是這些挫折對(duì)我來說只是小小的絆腳石，只要我一次次嘗試，總有一天會(huì)反將其作為踏上更高一層樓的墊腳石。
    “只要能夠幫到學(xué)生，不管你是不是很稚嫩，都能獲得信任和喜愛?！闭f這話的女教師是公認(rèn)的成功教師。又想起初來萬里，與將要在之后兩個(gè)月共進(jìn)退的同學(xué)見面，那種忐忑和不自信感油然而生?！拔夷芙探o他們什么?他們能接受我這個(gè)年紀(jì)輕輕的小老師嗎?”帶著這些擔(dān)憂，我兢兢業(yè)業(yè)地開始了實(shí)習(xí)生活。出乎意料，學(xué)生都很懂事，一直配合我的教學(xué)和班主任工作，對(duì)我甚至能夠做到無話不談。當(dāng)然也有不和諧的聲音：管理愛吵鬧的學(xué)生時(shí)，我做不到總是很有耐心;對(duì)待不負(fù)責(zé)任的班委，我總是束手無策;對(duì)學(xué)習(xí)退步的問題生，我絞盡了腦汁但我仍舊覺得，在學(xué)問方面，“師不必賢于弟子”，只要以真誠(chéng)對(duì)待之、以真心教育之、以美德引導(dǎo)之，老師也能成為學(xué)生最信任的人。當(dāng)我把自己辛苦整理的必修一文言文知識(shí)交到學(xué)生手里時(shí)，聽見一聲“老師好棒”，比得到多少獎(jiǎng)勵(lì)都感到開心。
    “為了育人而教書?！北蝗f里邀請(qǐng)來做《教師職業(yè)壓力與心理保健》講座的黃和林博士的這句話成了我的座右銘。與學(xué)生交流的過程中，我發(fā)現(xiàn)青春期的孩子需要更多的是關(guān)懷和如何為人處世的引導(dǎo)，而非一味灌輸書本知識(shí)。十年樹木百年樹人，沒有好的品行則很難會(huì)有大建樹;而在實(shí)際觀察過程中發(fā)現(xiàn)，養(yǎng)成了優(yōu)良習(xí)慣和德行的學(xué)生，學(xué)習(xí)成績(jī)也不會(huì)令人失望。這個(gè)年紀(jì)的學(xué)生，有的被愛情這新鮮的事物吸引，有的煩惱于如何讓父母理解自己，以我目前的經(jīng)驗(yàn)和學(xué)識(shí)，要做到助他們做出恰當(dāng)抉擇，為繁忙的學(xué)業(yè)掃清情緒上的障礙，實(shí)在是強(qiáng)人所難，但是我盡自己所能給予正確的疏導(dǎo)，并取得了比較滿意的效果。
    有什么比得上讓自己的學(xué)生快樂成長(zhǎng)、安心學(xué)習(xí)、順利成材更令一個(gè)教師開心的呢?這是我實(shí)習(xí)的最大體會(huì)，我也將會(huì)這個(gè)理想奮斗終身。感謝萬里高一(5)班全體學(xué)生的配合，感謝班主任和語文老師給我的指導(dǎo)，是你們讓我在教育之路上邁出了一大步。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇九
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    為適應(yīng)日趨激烈的銀行間同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，搶占某場(chǎng)份額，拉動(dòng)效益增長(zhǎng)，2006年我行推行了客戶經(jīng)理制，組建了個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍，其核心是建立以某場(chǎng)為導(dǎo)向，以客戶為中心，以效益為目的，以人才為橋梁，為客戶提供全面、綜合、高質(zhì)量服務(wù)，有效防范風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)我行效益最大化。個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成立，是我行黨委在商業(yè)銀行深化金融體制改革、提高金融服務(wù)所采取的一種全新的金融創(chuàng)新，它將在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮重要作用。
    隨著銀行體系主體多元化競(jìng)爭(zhēng)格局的形成和資本某功能的完善，對(duì)優(yōu)質(zhì)客戶的爭(zhēng)奪成為同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)，同時(shí)客戶需求的日益多元化、綜合化和個(gè)____化，既為銀行業(yè)創(chuàng)造了機(jī)遇又提出了挑戰(zhàn)。要應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，為客戶提供更高層次的、全方位的服務(wù)，提升自身效益，就必須建立一支反應(yīng)迅速、綜合素質(zhì)高、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的營(yíng)銷隊(duì)伍---個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍。在同業(yè)中，我行黨委高瞻遠(yuǎn)矚走在了前面，但是否個(gè)人客戶經(jīng)理隊(duì)伍的成員具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)意識(shí)，是否真正認(rèn)知個(gè)人客戶經(jīng)理的崗位職責(zé)所在，我認(rèn)為還需進(jìn)一步探討，在這里我僅從自己近期的學(xué)習(xí)中談?wù)剛€(gè)人的一點(diǎn)想法:如何作一名合格的個(gè)人客戶經(jīng)理。
    個(gè)人客戶經(jīng)理是指從事客戶關(guān)系管理、營(yíng)銷服務(wù)方案策劃與實(shí)施，直接為個(gè)人客戶提供營(yíng)銷服務(wù)的____技術(shù)人員?？蛻艚?jīng)理必須對(duì)建行事業(yè)忠誠(chéng)，沒有忠誠(chéng)度的客戶經(jīng)理不可能維護(hù)和造就有忠誠(chéng)度的客戶?？蛻艚?jīng)理必須具備綜合素質(zhì)，業(yè)務(wù)素質(zhì)是為客戶提供高效的業(yè)務(wù)服務(wù);管理素質(zhì)是為客戶提供增值的服務(wù);人品素質(zhì)是為客戶提供可持續(xù)發(fā)展的服務(wù)。其他特殊技能素質(zhì)為客戶提供特別需求的服務(wù)。
    要做一名合格的個(gè)人客戶經(jīng)理，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做起:。
    首先必須提高自身的綜合素質(zhì)，要具備豐富、精深的____知識(shí)，包括銀行產(chǎn)品、某場(chǎng)營(yíng)銷，客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)知識(shí)等;同時(shí)不斷充實(shí)金融、法律制度、風(fēng)俗習(xí)慣、社交禮儀、客戶心理等多方面的知識(shí)和信息，通過豐富的知識(shí)武裝自己，努力成為具有廣博知識(shí)的雜家，有效提高個(gè)人綜合素質(zhì)。
    二是具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和____的服務(wù)能力。[服務(wù)"是一個(gè)永恒的話題，金融企業(yè)是服務(wù)____行業(yè)。服務(wù)行業(yè)不談服務(wù)，服務(wù)沒有特____，就不可能留住客戶。作為一名商業(yè)銀行的客戶經(jīng)理，只有真正把客戶當(dāng)成[衣食父母"，讓客戶永遠(yuǎn)享受當(dāng)[上帝"的感覺，只有客戶滿意了，我們才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗。
    最后是定好自己的地位?？蛻羰俏覀冦y行最重要的人物，他們不必依賴我們，而我們必須依賴他們;他們帶給我們的不是工作上的煩惱，而是工作崗位;他們不是我們工作上的旁觀者，而是我們業(yè)務(wù)的主角，我們提供的服務(wù)并非是給他們恩惠，反而是他們帶給我們的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)，而令我們得到很多恩惠。在個(gè)人業(yè)務(wù)日益重要的今天，個(gè)人客戶經(jīng)理在銀行中的作用越來越明顯，個(gè)人客戶經(jīng)理的地位和重要____是由客戶對(duì)銀行的重要____決定的。銀行和客戶實(shí)際上已經(jīng)結(jié)合成一個(gè)利益共同體，可謂[榮辱與共"，客戶經(jīng)營(yíng)得好，銀行產(chǎn)品銷售狀況和信譽(yù)就會(huì)提高，銀行的效益也就隨之提高;客戶經(jīng)營(yíng)失敗，銀行的效益也就沒有了來源。所以說個(gè)人客戶經(jīng)理是銀行的一種[資源"，要站在較高的角度預(yù)測(cè)客戶需求，要一對(duì)一地為優(yōu)質(zhì)客戶提供服務(wù)并滿足客戶需求，通過服務(wù)客戶為銀行創(chuàng)造效益。
    分行黨委已給我們搭就了舞臺(tái)，我們要在工作實(shí)踐中，樹立現(xiàn)代商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)理念，以客戶為中心，以客戶滿意度為宗旨，努力培養(yǎng)服務(wù)能力，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，作一名合格的個(gè)人客戶經(jīng)理。
    我20____年調(diào)入銀行工作，現(xiàn)任銀行客戶經(jīng)理。從事基層客戶經(jīng)理工作年來，嚴(yán)于律己，愛崗敬業(yè)，不斷進(jìn)取，取得了良好的成績(jī)，得到客戶的認(rèn)可，受到領(lǐng)導(dǎo)和同事們的好評(píng)。截止20____年底，累計(jì)完成貸款合同金額萬元，累計(jì)發(fā)放貸款萬元，已完成并回收的貸款萬元，無一筆出現(xiàn)不良。對(duì)銀行客戶經(jīng)理這個(gè)神圣職業(yè)的無比熱愛和滿腔熱血，抒寫著自己無悔的人生!現(xiàn)將個(gè)人年來的工作業(yè)績(jī)及下步工作打算匯報(bào)如下：
    一、強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)。
    年來，我堅(jiān)持做到按照黨和國(guó)家的金融方針、政策和有關(guān)規(guī)章制度的要求，不斷規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為;認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹上級(jí)文件精神，在管理中求生存，在競(jìng)爭(zhēng)中求發(fā)展。同時(shí)，為不斷提高自身的理論水平和管理水平，制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，堅(jiān)持學(xué)習(xí)金融理論和農(nóng)村信用社改革的有關(guān)政策、文件，使理論水平、領(lǐng)導(dǎo)能力明顯提高。做到了知識(shí)更新、業(yè)務(wù)更新，做到了學(xué)有所用。
    二是努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。我不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并積極與身邊的同事交流溝通，努力使自己在盡短的時(shí)間內(nèi)熟悉新的工作環(huán)境和內(nèi)容。
    在20____年到20____年之間從萬存款增加到多萬元，其中還有各項(xiàng)考核如中間業(yè)務(wù)、信用卡、保險(xiǎn)、不良貸款催收等，都超額完成在各項(xiàng)考核，在全行的業(yè)績(jī)排名名列前茅，我連續(xù)年當(dāng)選優(yōu)秀客戶經(jīng)理。
    二、堅(jiān)持求實(shí)創(chuàng)新，做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作。
    在日常的工作中，我能從自身工作實(shí)際出發(fā)，以良好的大局意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，投入到工作當(dāng)中去;以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，面對(duì)客戶;以努力的工作來匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。堅(jiān)持科學(xué)的態(tài)度和腳踏實(shí)地的精神，兢兢業(yè)業(yè)地做好各項(xiàng)工作。
    1、建立客戶檔案信息。我經(jīng)常深入了解自己負(fù)責(zé)的煉化公司的客戶，掌握客戶第一手資料，搜集、整理客戶信息，建立和維護(hù)完整的客戶檔案信息。例如：有一次客戶在交流中，我了解到煉化公司將對(duì)員工進(jìn)行集資的信息后，我及時(shí)介入，通過對(duì)外公關(guān)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)、克服種種困難，終于在年月份，成功發(fā)放個(gè)人貸款余萬元。
    2、建立重點(diǎn)企業(yè)和個(gè)人信用服務(wù)體系。我經(jīng)常與企業(yè)重點(diǎn)客戶人員保持良好的個(gè)人關(guān)系。例如在年年底，我一次與公司某領(lǐng)導(dǎo)的閑談中了解到企業(yè)資金有點(diǎn)緊張，正在想通過向發(fā)電公司延遲付購(gòu)電費(fèi)的方式來緩解資金困難，我了解到這個(gè)信息后，他一邊向上級(jí)行了解銀行是否還有票據(jù)發(fā)放規(guī)模，一邊動(dòng)員企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可使用他支行票據(jù)來解決資金困難，通過自己不懈努力，為支行增加了億元的票據(jù)業(yè)務(wù)。
    3、做好存款營(yíng)銷工作。在行長(zhǎng)室和市場(chǎng)部的帶領(lǐng)下，配合網(wǎng)點(diǎn)主任把存貸業(yè)務(wù)及中間業(yè)務(wù)做好，在營(yíng)業(yè)活動(dòng)中，我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位，與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解。我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比，多了經(jīng)營(yíng)的職能，與營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比，多了管理的職能，既要管理、又要經(jīng)營(yíng)，上對(duì)上級(jí)支行所有的業(yè)務(wù)部門，下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn)，外對(duì)重點(diǎn)客戶，我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的?？蛻羰巧虡I(yè)銀行發(fā)展的基礎(chǔ)，在挖掘客戶源上狠下功失，確保任務(wù)的實(shí)現(xiàn)。一是充分利用我行結(jié)算的優(yōu)勢(shì)，面向城鎮(zhèn)尋找開戶單位，可以從中挖掘不少優(yōu)質(zhì)客戶。二是挖他行存款，瞄準(zhǔn)單位找關(guān)系，全面出擊。主動(dòng)與客戶建立一種良好的感情關(guān)系，形成以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念，想客戶所想，急客戶所急，讓客戶真正感受到我們分理處的優(yōu)越性?，F(xiàn)在取得如下的工作業(yè)績(jī)：國(guó)際業(yè)務(wù)方面，去年結(jié)算量為5000多萬美元，處于支行領(lǐng)先地位;貸款存量?jī)|元，其中包括短期億元，住房和中長(zhǎng)期億元，現(xiàn)有的管戶數(shù)多戶，當(dāng)前貸款存量還是管戶數(shù)都是全市第一名。
    4、積極開展貸款營(yíng)銷。為適應(yīng)新時(shí)期農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，解決農(nóng)民貸款難、促進(jìn)農(nóng)民增加收入、改進(jìn)銀行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，我根據(jù)省分行深入開展“支農(nóng)惠民行動(dòng)計(jì)劃“的工作要求，積極推廣農(nóng)戶小額信用貸款，宣傳銀行的惠農(nóng)政策、服務(wù)承諾。本著“惠農(nóng)富民、支農(nóng)富社、誠(chéng)實(shí)守信、區(qū)別對(duì)待、快捷高效、方便農(nóng)戶、信用戶優(yōu)先“的原則，創(chuàng)新工作思路、增強(qiáng)營(yíng)銷理念，大力推廣“扶持青年創(chuàng)業(yè)工程“、“信用建設(shè)工程“等。為保證支農(nóng)惠民工作的順利開展，我經(jīng)常走入到農(nóng)戶中了解農(nóng)戶的需求和想法，還與鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委干部一起參與現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定信用戶、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放貸款，公開信貸操作流程，增強(qiáng)群眾對(duì)“惠農(nóng)卡“的了解和信任，保證了行的“惠農(nóng)卡“順利開展。20____年，我累記放各項(xiàng)貸款億元，有效地促進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)調(diào)整和中小企業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展。
    三、切實(shí)嚴(yán)于律己，樹立自身良好形象。
    在金融行業(yè)從事客戶經(jīng)理崗位，接觸的都是各行各業(yè)的成功人士，難免遇到形形色色的經(jīng)濟(jì)誘惑。面對(duì)這些，我都巧妙地化解開來，潔身自好，保持了一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色，樹立了行業(yè)典范。通過專業(yè)誠(chéng)信的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，越來越多的個(gè)人客戶使自己的資產(chǎn)得到了更合理的配置，達(dá)到更有效的增值保值。許多客戶曾經(jīng)多次表示送給我禮品或現(xiàn)金以表達(dá)感激之情，有的甚至直接把禮品或購(gòu)物卡送到了我手里。面對(duì)這種情況，我沒有直接回絕客戶的好意，但我與客戶另外單獨(dú)約了見面時(shí)間，將禮品不露聲色地，原封不動(dòng)地歸還給客戶，然后耐心地向客戶解釋了我行的政策制度，并對(duì)客戶對(duì)自己的贊賞表示衷心的感謝。經(jīng)過我妥善的處理，這些客戶不但都主動(dòng)收回了自己的禮品，而且對(duì)我比以前更加信任，更加尊敬了。這些小小的“插曲“沒有影響到我與客戶之間的感情，反而使我與客戶的關(guān)系更加和諧了。許多客戶都會(huì)真誠(chéng)地說，我是他們可信賴的人!
    四、下步工作思路。
    客戶經(jīng)理是對(duì)外服務(wù)的窗口，是支行對(duì)外的形象。個(gè)人素質(zhì)的高低直接就反映我行的服務(wù)水平，我清楚自身還有很多不足，比如遇到困難容易產(chǎn)生急躁情緒，綜合協(xié)調(diào)能力有待提高，工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富，工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng)等等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)。
    1、強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樹立集體觀念。團(tuán)隊(duì)精神是一個(gè)集體凝聚力、戰(zhàn)斗力的集中體現(xiàn)。任何一件事情的完成都需要集體智慧的結(jié)合，擁有一支強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)，就沒有克服不了的艱難險(xiǎn)阻。一只筷子是非常容易被折斷的，但十只筷子就很難被折斷，畢竟一個(gè)人的力量是有限的。所以，作為一名客戶經(jīng)理一定要團(tuán)結(jié)一心，以百倍的努力，高昂的激情，積極投身行改革發(fā)展中去，重塑行員工隊(duì)伍的嶄新形象，打造一流的員工隊(duì)伍。
    2、努力精益求精，全面服務(wù)客戶。一位學(xué)者說：真正的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是發(fā)自內(nèi)心的自覺行為，而不是對(duì)規(guī)章條例的機(jī)械遵循。為此，我們要進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，爭(zhēng)創(chuàng)服務(wù)品牌，用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引廣大客戶，有效提高了顧客滿意度。
    3、加大營(yíng)銷力度，做好貸款工作。
    (1)在維護(hù)好老客戶的同時(shí)，要挖掘新資源，如黃金客戶煉化公司、公司、公司等在貸款方面找到新的突破口。做好公司，發(fā)展國(guó)際業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)、全額保證金的押匯業(yè)務(wù)，以提高存款業(yè)務(wù)。
    (2)加強(qiáng)工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營(yíng)銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況，更大程度上利用好信貸資源。經(jīng)常到園區(qū)走訪，獲取信息，及時(shí)了解企業(yè)的需求，進(jìn)行全方面的服務(wù)，做到雙贏互利。
    (3)克服年輕氣燥，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己，決不能因?yàn)槿〉靡稽c(diǎn)小成績(jī)而沾沾自喜，驕傲自大，而要保持清醒的頭腦，與時(shí)俱進(jìn)，創(chuàng)造出更大的輝煌。
    以上是年來個(gè)人的工作業(yè)績(jī)和下一步的工作打算，不當(dāng)之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正!
    新年的鐘聲帶起了歡樂的氣氛，在這個(gè)熱鬧的冬季，我們也能好好的趁著節(jié)日的氣氛好好的休息一下。但在此之前，我要好好的對(duì)過去一年的工作進(jìn)行反省和檢討，總結(jié)我在工作中所收獲的經(jīng)驗(yàn)，并好好的改正自己身上的問題，防止自己在工作中再次犯下同樣的錯(cuò)誤!
    回顧過去的一年，我感嘆自己常常沒能在工作中發(fā)揮出更好的優(yōu)勢(shì)，但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我也在不斷的成長(zhǎng)，提升自己的能力，提高自己的效率，為客戶帶來更好的服務(wù)。
    在此，我將自己這一年來的工作總結(jié)如下，希望自己能在今后的工作中有更多的收獲。
    一、提升自己思想是關(guān)鍵。
    作為一名客戶經(jīng)理，在工作中我要想的，不僅僅是怎么將銀行、業(yè)務(wù)推薦給客戶，應(yīng)該多從長(zhǎng)遠(yuǎn)以及客戶的的角度出發(fā)。要讓客戶了解我們的產(chǎn)品，體會(huì)到我們產(chǎn)品出色的一面。為此，我必須在思想上提升自己，要從思想上確定自己的崗位定位，才能更好的提供服務(wù)。
    為此，在過去的工作中我嚴(yán)格的要求自己，在思想上提升自己，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)銀行的服務(wù)理念和發(fā)展方向，對(duì)自己的思想進(jìn)行不斷的反思和糾正，提升自己的服務(wù)能力。此外，我還在網(wǎng)絡(luò)和書籍上了解國(guó)家政策，及時(shí)的更新自己，完善自己，力求更圓滿的提升自己。
    二、不斷的記憶，知識(shí)的累積是基礎(chǔ)。
    在這份工作中，有太多的東西是需要我們記下，產(chǎn)品的信息，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)和推銷亮點(diǎn)。再到客戶，不僅僅是客戶的詳細(xì)信息到是否為重要客戶，再到和顧客的熟悉程度……工作和客戶息息相關(guān)，不僅僅要在工作中努力的提升自己，在客戶方面，我也要努力的去加強(qiáng)關(guān)系。
    一開始我也曾為這種工作關(guān)系而苦惱過，但是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我漸漸的.清楚了自己該怎么去面對(duì)。在不斷的鍛煉中，我也更加清楚了該怎么去做好這份工作。
    三、個(gè)人的不足。
    在上一年的工作中，我因?yàn)樽约旱氖韬觯e(cuò)失了很多的就會(huì)，其中最大的原因，還是自己沒能對(duì)我們的產(chǎn)品有更深入的了解。我不能僅僅將眼光看到我們____銀行的產(chǎn)品上，我要去遠(yuǎn)望，去細(xì)看!看看別人家的產(chǎn)品有什么優(yōu)勢(shì)，為什么有這些優(yōu)勢(shì)，我不能只看著自己的產(chǎn)品卻不知道別人的產(chǎn)品，這樣非常沒有說服力。
    總之，在下一年的工作中，我也會(huì)努力的工作，盡力的提升自己，讓自己在工作中做出貢獻(xiàn)的同是，也能不斷的提升自己。
    本人于20____年x月順利通過支行的營(yíng)業(yè)經(jīng)理競(jìng)聘，從一名普通柜員走上了管理崗位。自從就職營(yíng)業(yè)經(jīng)理以來，我一直本著“從高”、“一流”的工作目標(biāo)，嚴(yán)格要求自己，不斷學(xué)習(xí)，完善自我。通過自身的不懈努力，我的業(yè)務(wù)能力得到提高，工作作風(fēng)日趨成熟，得到同事們的認(rèn)可和肯定。
    經(jīng)過半年多的摸索和實(shí)踐，我已經(jīng)基本適應(yīng)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理的崗位要求。下面，我就把半年來的工作做一總結(jié)。
    一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我。
    通過半年多的工作，我深深地感覺到：作為一名營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，真正做到與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)改革和發(fā)展的需要。因此我自從上任的第一天，就開始認(rèn)真學(xué)習(xí)我行的各項(xiàng)規(guī)章制度，熟練掌握了個(gè)人金融業(yè)務(wù)“二十二個(gè)嚴(yán)禁”，以及網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人“十個(gè)嚴(yán)禁”等，首先做到自我規(guī)范、自我約束?！耙?，先正己”，作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，我必須時(shí)時(shí)處處發(fā)揮表率作用，才能管理好他人。
    在熟練掌握規(guī)章制度的同時(shí)，我還下大力氣學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。以前做柜員時(shí)，只要管好自己的事就可以了，現(xiàn)在則要統(tǒng)攬全局，許多以前沒有接觸過的業(yè)務(wù)都要掌握。在“溫故而知新”的原則指引下，我在鞏固舊有的業(yè)務(wù)操作的前提下，下苦功學(xué)習(xí)那些陌生而繁瑣的業(yè)務(wù)流程，遇有不懂的地方，虛心向其他營(yíng)業(yè)經(jīng)理或同事請(qǐng)教，不恥下問。經(jīng)過我的一番不懈努力，我的業(yè)務(wù)水平大大提高，基本可以勝任職務(wù)的要求。
    二、狠抓內(nèi)控，防微杜漸。
    作為營(yíng)業(yè)經(jīng)理，必須要把內(nèi)控放在首位。我在嚴(yán)格自律，做好模范帶頭作用的同時(shí)，對(duì)柜員都嚴(yán)格要求，重點(diǎn)監(jiān)督易發(fā)案部位和重點(diǎn)人員，牢牢把住第一道關(guān)。在工作中，我對(duì)所有人員一視同仁，一絲不茍，堅(jiān)決杜絕以信任代替制度、以習(xí)慣代替制度的事件發(fā)生，從細(xì)小環(huán)節(jié)抓起，不敢有絲毫松懈。現(xiàn)在盯柜的一線柜員大多是新近入行的年輕人，風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)淡薄，經(jīng)常會(huì)犯錯(cuò)誤。只要我一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，就會(huì)當(dāng)場(chǎng)糾正他們的錯(cuò)誤，在事后進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)，我還給予指出潛在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，強(qiáng)調(diào)規(guī)章制度的必要性，列舉以往血的教訓(xùn)，引起柜員的注意，使他們不會(huì)再犯。
    我也深知，管理者不僅要管好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更要管好人的思想。為了幫助柜員從思想上樹立內(nèi)控觀念，增加員工執(zhí)行制度的自覺性，有效降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，保證日常工作的正常開展，我堅(jiān)持每天利用晨訓(xùn)時(shí)間組織學(xué)習(xí)，從員工的思想教育入手，給他們灌輸內(nèi)控觀念，幫助員工端正工作態(tài)度，增強(qiáng)自覺性。我知道這不是一朝一夕的事，今后更要長(zhǎng)抓不懈。
    三、關(guān)心員工，團(tuán)結(jié)一致。
    在工作中對(duì)員工嚴(yán)格要求的同時(shí)，我在生活中也很關(guān)心他們。如果員工遇到困難，我都本著“以人為本”的原則，盡力幫助他們，讓他們感覺到集體的溫暖。假如員工之間發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)或不愉快，我會(huì)在第一時(shí)間進(jìn)行調(diào)解，化解矛盾。因?yàn)槲疑钌畹伢w會(huì)到：作為一個(gè)集體，只有充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神，調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性，大家集思廣益，團(tuán)結(jié)一心，才能推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。如今，我們這個(gè)集體已經(jīng)逐漸形成了全所團(tuán)結(jié)互助的良好風(fēng)尚。
    四、協(xié)助所主任，全員促營(yíng)銷。
    助所主任組織營(yíng)銷。比如我在授權(quán)時(shí)，看到客戶將大量現(xiàn)金存入定期，就會(huì)提示柜員向客戶營(yíng)銷我行代理的保險(xiǎn)產(chǎn)品;看到理財(cái)金卡客戶，就提示柜員可以向其營(yíng)銷我行信用卡。凡此種種，我也為所里的營(yíng)銷工作添磚加瓦了。
    總之，在這半年中，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的幫助下，我通過自己的努力，很快進(jìn)入了工作狀態(tài)，在業(yè)務(wù)和管理等方面取得了一定的成績(jī)。但我也清醒地認(rèn)識(shí)到，我在工作中還存在著諸多不足之處，況且提高能力素質(zhì)方面的努力是永遠(yuǎn)沒有止境的，所以在今后的工作中，我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn)，更加努力地通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐不斷提高，為我行的發(fā)展盡自己的一份力量。
    今年以來，我部在市行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市行____________x年工作會(huì)議確定的“認(rèn)真貫徹總分行工作會(huì)議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以價(jià)值創(chuàng)造為主線，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉(zhuǎn)型、合規(guī)、執(zhí)行三個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)一步統(tǒng)一思想、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、真抓實(shí)干、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全面打造中心城市行競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，努力實(shí)現(xiàn)做強(qiáng)做大的目標(biāo)“的指導(dǎo)思想，以向零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型為奮斗目標(biāo)，解放思想，求真務(wù)實(shí)，深化股份制改造和實(shí)施雙貫標(biāo)工程，加快結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，緊緊以經(jīng)濟(jì)增加值為核心，抓班子帶隊(duì)伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強(qiáng)化管理和服務(wù)，廣開籌資門路，優(yōu)化貸款投向，各項(xiàng)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)出一定的發(fā)展勢(shì)頭?，F(xiàn)將____________x年主要工作開展情況匯報(bào)如下：
    一、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況。
    行承兌匯票萬元，回收萬元。實(shí)現(xiàn)收費(fèi)類收入萬元。實(shí)現(xiàn)報(bào)表利潤(rùn)萬元，實(shí)現(xiàn)稅后凈利潤(rùn)萬元。
    二、主要工作。
    (一)順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。
    我部作為全國(guó)的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉(zhuǎn)型行，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，經(jīng)過六個(gè)月的試運(yùn)行，在10月18日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型項(xiàng)目組驗(yàn)收中，獲得一致好評(píng)，順利通過總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型驗(yàn)收。網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型后成效顯著，在裝修一新的營(yíng)業(yè)大廳，客戶不僅可以一站式辦理傳統(tǒng)的“存取款”業(yè)務(wù)，而且還可以購(gòu)買基金、保險(xiǎn)及辦理銀證轉(zhuǎn)帳業(yè)務(wù)。突出表現(xiàn)為：
    1、客戶等待時(shí)間明顯減少。正在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量的人員驚喜的發(fā)現(xiàn)，自4月5日實(shí)施轉(zhuǎn)型工作以來，前來辦理業(yè)務(wù)的客戶雖不見減少，但客戶等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉(zhuǎn)型前減少3到5分鐘。
    2、差別化服務(wù)提高了客戶接受服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內(nèi)，雖人流如織，但秩序井然，高柜區(qū)、低柜區(qū)客戶分流導(dǎo)引客戶凸現(xiàn)，兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶中。
    大堂經(jīng)理迎上前去，對(duì)客戶應(yīng)辦理的業(yè)務(wù)有初步的了解，然后，引導(dǎo)到高柜區(qū)、低柜區(qū)或自助設(shè)備區(qū)辦理，現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)客戶一直到客戶離開建行。對(duì)于到高柜區(qū)、低柜區(qū)的客戶，大堂經(jīng)理引見給柜員，由柜員深入挖掘客戶潛在的金融產(chǎn)品需求，積極推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)。
    (二)大力開展旺季營(yíng)銷活動(dòng)。
    1、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，成立營(yíng)銷活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
    2、精心制訂營(yíng)銷方案并按旬調(diào)度營(yíng)銷進(jìn)展情況?；顒?dòng)期間，共下發(fā)通報(bào)期，個(gè)人存款日均新增萬元，完成旺季營(yíng)銷計(jì)劃的%，營(yíng)銷樂當(dāng)家理財(cái)卡白金卡張，完成旺季營(yíng)銷計(jì)劃的%，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增萬元，完成旺季營(yíng)銷計(jì)劃的%;個(gè)人網(wǎng)上銀行個(gè)，電話銀行個(gè)，完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量筆，交易額為萬元。
    (三)、細(xì)分市場(chǎng)，強(qiáng)化市場(chǎng)營(yíng)銷。
    市行明確指出：要堅(jiān)持以客戶為中心，進(jìn)一步鞏固政府類、績(jī)優(yōu)類客戶，積極拓展機(jī)構(gòu)及基金類客戶，穩(wěn)妥發(fā)展中小客戶，大力發(fā)展個(gè)人類客戶。根據(jù)這一市場(chǎng)定位，我部進(jìn)一步細(xì)分了客戶，一戶一策，細(xì)化營(yíng)銷方案。
    領(lǐng)導(dǎo)下，營(yíng)造了一大批政府類客戶和機(jī)構(gòu)客戶，伴隨著他們與營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)往來，帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)部連年的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提升了全體員工的個(gè)人收入。因此，我部始終緊緊抓住這項(xiàng)業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團(tuán)貸款到位這根主線，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續(xù)、防范風(fēng)險(xiǎn)的前提下，繼續(xù)大力發(fā)展貼現(xiàn)業(yè)務(wù)。
    3、大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。堅(jiān)持大個(gè)銀的工作思路，人人都當(dāng)個(gè)銀客戶經(jīng)理。堅(jiān)持上下聯(lián)動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)。大力培育高中端個(gè)人客戶群體，積極做好代發(fā)工資、貸記卡、pos商戶、vip客戶、本外幣理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷等工作，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。力爭(zhēng)使個(gè)銀業(yè)務(wù)做成今年我部贏利的重要增長(zhǎng)點(diǎn)。如我部組織的到市教委及在大廳內(nèi)組織的精確集中營(yíng)銷收到了明顯的效果，現(xiàn)場(chǎng)推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶的一致好評(píng)。
    (四)中間業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。我們高度重視收費(fèi)類業(yè)務(wù)的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴(kuò)大客戶群體和資產(chǎn)負(fù)債業(yè)務(wù)為依托，及早動(dòng)手，強(qiáng)化創(chuàng)新，在競(jìng)爭(zhēng)策略和產(chǎn)品上實(shí)現(xiàn)了新突破。全年共實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入萬元，完成全年計(jì)劃的%，完成去年全年計(jì)劃的120%。
    全年單位電子銀行客戶簽約戶，發(fā)行信用卡張，信用卡消費(fèi)額萬元，電子銀行渠道占比%，新增電子銀行客戶戶，其中：個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶數(shù)新增戶，個(gè)人電話銀行客戶數(shù)新增戶，個(gè)人手機(jī)短信客戶數(shù)新增戶，手機(jī)銀行客戶數(shù)新增戶。實(shí)現(xiàn)電子銀行中間業(yè)務(wù)收入萬元，電子銀行交易額實(shí)現(xiàn)萬元。
    (五)大力加強(qiáng)合規(guī)文化建設(shè)。
    為在全部營(yíng)造良好的合規(guī)氛圍，進(jìn)一步提高全員合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理能力，推動(dòng)合規(guī)文化的構(gòu)建，我部積極實(shí)施合規(guī)文化教育活動(dòng)。
    1、組織收看《警示教育--大家談》專題錄像片，強(qiáng)力灌輸“依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)是銀行員工特別是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)，就不是一名合格的銀行員工”的合規(guī)理念，引導(dǎo)員工明是非、識(shí)善惡、辨美丑，確立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，使“八榮八恥”成為每個(gè)員工應(yīng)有的價(jià)值取向和行為準(zhǔn)則。
    2、與省行開展的“星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng)建活動(dòng)相結(jié)合。創(chuàng)建星級(jí)網(wǎng)點(diǎn)不僅僅是統(tǒng)一網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，更重要的是對(duì)“以客戶為中心”理念更深層次的詮釋和實(shí)踐，其穩(wěn)步推進(jìn)更要以合規(guī)工作為先導(dǎo)。
    (六)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理，打好清收不良貸款“攻堅(jiān)戰(zhàn)”。
    1、對(duì)個(gè)貸實(shí)施精細(xì)化化管理。
    2、專門清收不良個(gè)貸制度化經(jīng)常化。采取一切可能的手段，對(duì)其催收，包括但不限于電話催收、上門催收、跟蹤催收;根據(jù)催收情況，分別實(shí)施不同的債權(quán)保全措施。在內(nèi)部實(shí)施嚴(yán)格管理：早晚各調(diào)度一次催收情況;建立工作日志，及時(shí)登記外出情況;實(shí)施收貸責(zé)任制。對(duì)生效判決堅(jiān)決督促法院進(jìn)入執(zhí)行階段。
    3、對(duì)于公司類不良貸款，以魯抗集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子調(diào)整和與上海醫(yī)藥重組為契機(jī)，努力化解風(fēng)險(xiǎn)。利用減免息政策，成功回收可疑類貸款本金萬元;損失類貸款本息萬元。
    (七)進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，提高內(nèi)部控制水平。
    1、為貫徹盛市行持續(xù)推進(jìn)“雙標(biāo)”管理的會(huì)議精神，根據(jù)體系文件要求，我部實(shí)施了工作計(jì)劃周報(bào)制度、質(zhì)量經(jīng)理月監(jiān)測(cè)制度、按季度走訪客戶制度、按季上報(bào)貫標(biāo)資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等，使基礎(chǔ)管理步上一個(gè)新的臺(tái)階。
    部的有效運(yùn)行。質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)上線工作更是為各部門使用體系文件打開了方便之門。
    (八)對(duì)于各項(xiàng)檢查發(fā)現(xiàn)的問題認(rèn)真整改，追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任并錄入質(zhì)量與內(nèi)控體系運(yùn)行管理系統(tǒng)，建立了問題庫。針對(duì)追蹤審計(jì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我部高度重視，召開專題會(huì)議分析存在問題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習(xí)合規(guī)及內(nèi)控知識(shí)，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀念上充分認(rèn)識(shí)內(nèi)控對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節(jié)入手，把內(nèi)部控制貫串于工作的全過程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類似問題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權(quán)責(zé)相一致的原則，對(duì)相關(guān)責(zé)任人分別處以通報(bào)批評(píng)、罰款及相應(yīng)積分的處罰。
    (九)進(jìn)一步加強(qiáng)績(jī)效考核工作，強(qiáng)化員工的行為考核。今年以來，對(duì)于績(jī)效考核工作，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合上級(jí)的政策，進(jìn)行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。
    交流溝通，及時(shí)化解改革中出現(xiàn)的矛盾和問題，消除各種不穩(wěn)定因素。具體措施有：
    1是各部門認(rèn)真組織學(xué)習(xí)省行“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案，明確攻堅(jiān)戰(zhàn)的目的意義、目標(biāo)原則、程序步驟和防控重點(diǎn)，高度重視案件防控和整改工作。結(jié)合實(shí)際對(duì)省行方案進(jìn)行細(xì)化、充實(shí)和完善，制定具體的貫徹實(shí)施方案。
    2是對(duì)20____年以來內(nèi)外部檢查發(fā)現(xiàn)的問題嚴(yán)格執(zhí)行問責(zé)制，加大責(zé)任追究力度。建立層層抓防控，級(jí)級(jí)抓落實(shí)的工作機(jī)制，明確各項(xiàng)工作的責(zé)任人，對(duì)“攻堅(jiān)戰(zhàn)”方案落實(shí)不力，整改不到位，出現(xiàn)屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴(yán)追究責(zé)任人和部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
    3是加強(qiáng)員工教育，增強(qiáng)全員合規(guī)管理和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，讓人人都是責(zé)任人的理念深入人心。嚴(yán)格落實(shí)建魯辦[____________x]51號(hào)文件的員工十三條禁止性規(guī)定。
    4是變被動(dòng)為主動(dòng)，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的內(nèi)容為重點(diǎn)，在全部開展一次全員行為排查，切實(shí)筑牢合規(guī)依法經(jīng)營(yíng)的防線。
    (十一)開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)。
    會(huì)研究決定，我部決定開展標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)。一制訂了《關(guān)于加強(qiáng)服務(wù)管理的指導(dǎo)意見》，詳細(xì)規(guī)定了中國(guó)建設(shè)銀行濟(jì)寧分行營(yíng)業(yè)部服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)以及標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)督導(dǎo)執(zhí)行方案。
    (十二)企業(yè)文化建設(shè)漸入佳境。
    1我部今年分期分批組織在崗中長(zhǎng)期員工、短期合同制員工、內(nèi)退員工、病退人員到附屬醫(yī)院進(jìn)行全面的健康查體，并計(jì)劃統(tǒng)一回收體檢記錄，建立員工個(gè)人健康檔案。2在6月29日舉辦的慶七一表彰大會(huì)和文藝演出中，市行營(yíng)業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎(jiǎng)。
    二、存在的問題。
    (一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開闊、思想不太解放，分析風(fēng)險(xiǎn)防范風(fēng)險(xiǎn)的能力還需進(jìn)一步提高。
    (二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡。
    (三)制約我部發(fā)展的個(gè)人存款指標(biāo)完成的雖好，但波動(dòng)幅度過大。
    (四)持續(xù)發(fā)展能力不足，存款受制于幾個(gè)大戶，公司。
    類資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶太少，貼現(xiàn)業(yè)務(wù)與兄弟行相比有較大差距，國(guó)際業(yè)務(wù)尚未建立穩(wěn)定的客戶群體。
    三、明年工作安排與打算。
    針對(duì)以上存在的問題，在明年，我部將在市行黨委的領(lǐng)。
    導(dǎo)下，從我部實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項(xiàng)改革，力求工作平穩(wěn)快速發(fā)展?；竟ぷ魉悸肥牵?BR>    重點(diǎn)做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的發(fā)展工作。發(fā)揮好營(yíng)業(yè)部大客戶較多的優(yōu)勢(shì)，以公司業(yè)務(wù)為突破點(diǎn)，促進(jìn)存款、中間業(yè)務(wù)的開展;以大客戶貸款業(yè)務(wù)為龍頭，拓展新的形勢(shì)下的綜合理財(cái)業(yè)務(wù)，提升我行競(jìng)爭(zhēng)力;以vip客戶、個(gè)人理財(cái)業(yè)務(wù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(zhǎng);以提升、穩(wěn)定服務(wù)水平為手段穩(wěn)定個(gè)人存款。具體措施有：
    (一)繼續(xù)狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作。
    穩(wěn)步攀升。公司存款以抓新開戶為重點(diǎn)，個(gè)人存款以保持穩(wěn)定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn)。
    (二)、提高員工服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展。
    (三)、繼續(xù)強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范工作，確保各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。
    (四)、突出收費(fèi)類業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續(xù)促進(jìn)我部收費(fèi)類業(yè)務(wù)快速發(fā)展。
    (五)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十
    合集（全文完整）
    ,供大家參考。
    本學(xué)年我擔(dān)任初一級(jí)(3)班、(6)班的數(shù)學(xué)教學(xué)。為適應(yīng)新時(shí)期教學(xué)工作的要求，從各方面嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真鉆研新課標(biāo)理念，改進(jìn)教法，認(rèn)真對(duì)待工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，積極向其他教師請(qǐng)教教學(xué)中出現(xiàn)的問題，結(jié)合本校的實(shí)際條件和學(xué)生的實(shí)際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學(xué)工作有計(jì)劃，有組織，有步驟地開展。為總結(jié)過去，挑戰(zhàn)明天，更好地干好今后的工作，現(xiàn)將本學(xué)年本人的的教學(xué)工作做一簡(jiǎn)要小結(jié)：
    一、做好小學(xué)數(shù)學(xué)與初中數(shù)學(xué)函接工作。
    作為初一新生的數(shù)學(xué)老師，承擔(dān)著教學(xué)任務(wù)，同時(shí)還承擔(dān)著比較繁重的轉(zhuǎn)軌任務(wù)。由于小學(xué)與初中階段數(shù)學(xué)教學(xué)的差異性，所以初一新生在學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)過程中存在著缺乏數(shù)學(xué)解題意識(shí)和抓不住重點(diǎn)和本質(zhì)的問題，并且缺乏對(duì)初中數(shù)學(xué)分析、理解的能力，所以提高初一新生對(duì)數(shù)學(xué)問題的敏感度是當(dāng)務(wù)之急，養(yǎng)成一種對(duì)數(shù)學(xué)教學(xué)的自覺反思行為、習(xí)慣，沖破小學(xué)解題思維方式的束縛是初一上學(xué)年教學(xué)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。所以在認(rèn)真?zhèn)湔n的基礎(chǔ)上，在教學(xué)時(shí)注重對(duì)題目進(jìn)行思維展現(xiàn)從而體會(huì)初中數(shù)學(xué)思維方式;利用一題多變，一題多解等形式進(jìn)行思維靈活性的培養(yǎng)。多鼓勵(lì)學(xué)生提出“為什么?”“怎樣做?”培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神。但由于教學(xué)任務(wù)比較緊，在查缺補(bǔ)漏方面做的還不是很到位。
    二、增強(qiáng)上課技能，提高教學(xué)質(zhì)量。
    本人能夠強(qiáng)化教學(xué)常規(guī)各環(huán)節(jié)：在課前深入鉆研、細(xì)心挖掘教材;在課堂上，能夠運(yùn)用多種教學(xué)方法，使講解清晰化，準(zhǔn)確化，條理化，情感化，生動(dòng)化，做到線索清晰，層次分明，言簡(jiǎn)意賅，深入淺出。利用多種教學(xué)手段，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的多種感官，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，讓學(xué)生學(xué)得容易，學(xué)得輕松，學(xué)得愉快;向課堂45分要質(zhì)量，努力提高課堂教學(xué)效率;同時(shí)在每一堂課上都充分考慮每一個(gè)層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求和學(xué)習(xí)能力，讓各個(gè)層次的學(xué)生都得到提高。在課后，認(rèn)真及時(shí)批改作業(yè)，及時(shí)做好后進(jìn)學(xué)生的思想工作及課后輔導(dǎo)工作;認(rèn)真參加教研活動(dòng)，積極參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)，博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
    三、認(rèn)真批改作業(yè),布置作業(yè)做到精讀精練。有針對(duì)性，有層次性。
    在設(shè)置作業(yè)中，仔細(xì)閱讀教材，搜集資料，對(duì)各種輔助資料進(jìn)行篩選，力求每一次練習(xí)都起到的效果。同時(shí)對(duì)學(xué)生的作業(yè)批改及時(shí)、認(rèn)真，分析并記錄學(xué)生的作業(yè)情況，將他們?cè)谧鳂I(yè)過程出現(xiàn)的問題作出及時(shí)反饋，針對(duì)作業(yè)中的問題確定個(gè)別輔導(dǎo)的學(xué)生，并對(duì)他們進(jìn)行及時(shí)的輔導(dǎo)。
    四、做好課后輔導(dǎo)工作，注意分層教學(xué)。
    在課后，為不同層次的學(xué)生進(jìn)行相應(yīng)的輔導(dǎo)，以滿足不同層次的學(xué)生的需求，避免了一刀切的弊端，同時(shí)加大了后進(jìn)生的輔導(dǎo)力度。對(duì)后進(jìn)生的輔導(dǎo)，并不限于學(xué)習(xí)知識(shí)性的輔導(dǎo)，更重要的是學(xué)習(xí)思想的輔導(dǎo)，要提高后進(jìn)生的成績(jī)。
    經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的努力，一部分同學(xué)成績(jī)有所提高，在本學(xué)年期中考試中我所任教兩個(gè)班級(jí)也取得了較好的成績(jī)。存在的不足是，學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)還不是很完整，因?yàn)楹芏嗌鐣?huì)因素的影響，很多學(xué)生厭學(xué)，導(dǎo)致教學(xué)工作很難開展學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)也很難提高，還必需進(jìn)行加強(qiáng)和訓(xùn)練。
    本學(xué)年是我擔(dān)任小學(xué)四年級(jí)和六年級(jí)英語教學(xué)工作。在本學(xué)年的教學(xué)中，我深深地感到教小學(xué)英語之難之累。正因?yàn)槿绱?，我?yán)格遵循教學(xué)五環(huán)節(jié)，課前認(rèn)真?zhèn)湔n，做到既備教材，又備學(xué)生，因材施教，努力實(shí)施課堂改革，積極探索小學(xué)英語快樂課堂，小學(xué)階段英語教育教學(xué)工作總結(jié)英語教學(xué)的目的是：激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的興趣，培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性，使他們樹立學(xué)習(xí)英語的自信心，同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生一定的語感和良好的語音、語調(diào)基礎(chǔ)，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。在英語課堂教學(xué)中，怎樣創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)氛圍、激發(fā)學(xué)生的興趣是搞好小學(xué)英語教學(xué)的重要一環(huán)。下面結(jié)合本學(xué)年教學(xué)實(shí)踐心得總結(jié)如下：
    一、認(rèn)真?zhèn)湔n、面向全體授課。
    在教學(xué)中，認(rèn)真?zhèn)湔n，認(rèn)真閱讀各種教科參考書，認(rèn)真編寫好教案制定好教學(xué)計(jì)劃，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際學(xué)習(xí)情況和向其他教師取得的經(jīng)驗(yàn)，不斷地加以改善修改;在傳授學(xué)生知識(shí)時(shí)，不厭其煩，耐心教導(dǎo)學(xué)生，還耐心地輔導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)遺漏知識(shí);在傳授學(xué)生知識(shí)的同時(shí)，并對(duì)他們進(jìn)行思想教育，教育優(yōu)生幫助后進(jìn)生。
    二、在課堂教學(xué)中。
    第一、在課堂上，認(rèn)真授課，運(yùn)用實(shí)物教具、簡(jiǎn)筆畫，情景教學(xué)、手勢(shì)語言等方法來啟發(fā)、教育學(xué)生。教學(xué)生做游戲、唱英語歌等來激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。鼓勵(lì)學(xué)生大膽質(zhì)疑，注重師生互動(dòng)、生生互動(dòng)的教學(xué)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。學(xué)生有疑難和不懂讀的地方，我總是不厭其煩地講解、分析、帶讀，力爭(zhēng)讓他們學(xué)了就懂，懂了會(huì)用。
    第二、在批改作業(yè)方面。學(xué)生的作業(yè)總是及時(shí)批改，并詳細(xì)地做好批注，對(duì)普遍性錯(cuò)誤，在全班重復(fù)講解、分析。針對(duì)個(gè)別學(xué)生的作業(yè)還采取面批方法，一一分析講解、幫助學(xué)生解決疑難習(xí)題，提高了教學(xué)質(zhì)量。
    第三、在聽力方面。為提高學(xué)生的聽力水平，常讓學(xué)生聽英語歌曲及英語會(huì)話的錄音磁帶，還讓學(xué)生表演對(duì)話，背書。
    以上是我這學(xué)年在小學(xué)英語教學(xué)方面取得的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，但也存在較多的不足，如課堂操作欠靈活，尤其是后進(jìn)生工作，由于客觀原因，做的不夠，以致于個(gè)別學(xué)生成績(jī)不理想。
    總之，在今后的教學(xué)工作中，我會(huì)努力填補(bǔ)自己在教學(xué)工作中不足，向其他老師學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取讓學(xué)生都能有新的提高，都能邁上一個(gè)新臺(tái)階。
    這學(xué)年來，本人在教育教學(xué)工作中，始終堅(jiān)持黨的教育方針，面向全體學(xué)生，教書育人，為人師表，確立以學(xué)生為主體，以培養(yǎng)學(xué)生主動(dòng)發(fā)展為中心的教學(xué)思想，重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展，重視激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)造潛力，培養(yǎng)學(xué)生德、智、體、美、勞全面發(fā)展，工作職責(zé)心強(qiáng)，服從領(lǐng)導(dǎo)的分工，用心做好本職工作，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課、聽課、評(píng)課，廣泛獲取各種知識(shí)，構(gòu)成比較完整的知識(shí)結(jié)構(gòu)，嚴(yán)格要求學(xué)生，尊重學(xué)生，發(fā)揚(yáng)教學(xué)民主，使學(xué)生學(xué)有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學(xué)水平，并順利完成教育教學(xué)任務(wù)。
    一、政治思想方面：
    認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論，及時(shí)更新教育理念。用心參加校本培訓(xùn)，并做了超多的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們?cè)谡n堂上重復(fù)講書，我們務(wù)必具有先進(jìn)的教育觀念，才能適應(yīng)教育的發(fā)展。所以我不但注重群眾的政治理論學(xué)習(xí)，還注意從書本中汲取營(yíng)養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)仔細(xì)體會(huì)新形勢(shì)下怎樣做一名好教師。
    二、教育教學(xué)方面：
    1、課前準(zhǔn)備：備好課。
    2、認(rèn)真鉆研教材，對(duì)教材的基本思想、基本概念，每句話、每個(gè)字都弄清楚，了解教材的結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)與難點(diǎn)，掌握知識(shí)的邏輯，能運(yùn)用自如，明白應(yīng)補(bǔ)充哪些資料，怎樣才能教好。
    3、了解學(xué)生原有的知識(shí)技能的質(zhì)量，他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣，學(xué)習(xí)新知識(shí)可能會(huì)有哪些困難，采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
    4、思考教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動(dòng)。
    5、課堂上的狀況。
    組織好課堂教學(xué)，關(guān)注全體學(xué)生，注意信息反饋，調(diào)動(dòng)學(xué)生的有意注意，使其持續(xù)相對(duì)穩(wěn)定性，同時(shí)，激發(fā)學(xué)生的情感，使他們產(chǎn)生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡(jiǎn)潔明了，克服了以前重復(fù)的毛病，課堂提問面向全體學(xué)生，注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué)的興趣，課堂上講練結(jié)合，布置好家庭作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學(xué)生的負(fù)擔(dān)。
    6、要提高教學(xué)質(zhì)量，還要做好課后輔導(dǎo)工作，小學(xué)生愛動(dòng)、好玩，缺乏自控潛力，常在學(xué)習(xí)上不能按時(shí)完成作業(yè)，有的學(xué)生抄襲作業(yè)，針對(duì)這種問題，就要抓好學(xué)生的思想教育，并使這一工作慣徹到對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)指導(dǎo)中去，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫忙工作，尤其在后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化上，對(duì)后進(jìn)生努力做到從友善開始，比如，握握他的手，摸摸他的頭，或幫忙整理衣服。從贊美著手，所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時(shí)，對(duì)他的處境、想法表示深刻的理解和尊重，還有在批評(píng)學(xué)生之前，先談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔恪?BR>    7、用心參與聽課、評(píng)課，虛心向同行學(xué)習(xí)教學(xué)方法，
    博采眾長(zhǎng)，提高教學(xué)水平。
    8、熱愛學(xué)生，平等的對(duì)待每一個(gè)學(xué)生，讓他們都感受到老師的關(guān)心，良好的師生關(guān)系促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)。
    三、工作考勤方面：
    我熱愛自己的事業(yè)，從不因?yàn)閭€(gè)人的私事耽誤工作的時(shí)間。并用心運(yùn)用有效的工作時(shí)間做好自己分內(nèi)的工作。在工作上，我嚴(yán)格要求自己，工作實(shí)干，并能完成學(xué)校給予的各項(xiàng)任務(wù)，為提高自身的素質(zhì)，我不但用心參加各項(xiàng)培訓(xùn)，到各地聽課學(xué)習(xí)，平時(shí)，經(jīng)常查閱有關(guān)教學(xué)資料。同時(shí)經(jīng)常在課外與學(xué)生聯(lián)系，時(shí)時(shí)關(guān)心他們，當(dāng)然在教學(xué)工作中存在著一些不足的地方，須在以后進(jìn)一步的努力。
    總而言之，此刻社會(huì)對(duì)教師的素質(zhì)要求更高，在今后的教育教學(xué)工作中，我將更嚴(yán)格要求自己，努力工作，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，開拓前進(jìn)，為完美的明天作出自己奉獻(xiàn)。
    一學(xué)年匆匆的又將過去，回顧這段日子，感覺總在“忙、亂、急”中穿行。下面我針對(duì)自己的教育教學(xué)工作的得與失,現(xiàn)將工作心得總結(jié)如下：
    首先，對(duì)高效課堂我想說“愛你不容易”?！案咝дn堂”其實(shí)是很不錯(cuò)的理論，以盡可能少的時(shí)間、精力和物力投入，取得盡可能好的教學(xué)效果，這是我們每一位教育工作者的追求。對(duì)于從事教育教學(xué)工作將近20年的教師來說，自己已經(jīng)形成一定的教學(xué)風(fēng)格與習(xí)慣，學(xué)習(xí)并實(shí)踐中，一下子就如同要摸著石頭過河，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢。打破以前的思維模式，多在“學(xué)”上下功夫。研究學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情、學(xué)習(xí)的興趣、學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，從而確定自己的“教”，教什么、怎么教。好像倒了個(gè)，先學(xué)后教。在模式的學(xué)習(xí)應(yīng)用中，我想重新回到20幾歲，剛剛參加工作，要換回當(dāng)年的熱情還真不容易。
    不知不覺中。
    學(xué)習(xí)。
    感知模式，期間收獲頗豐。我的《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進(jìn)位)計(jì)算》獲得很多的老師的好評(píng)。
    研究。
    學(xué)生。
    原本就是我的弱項(xiàng)，以前我更關(guān)注的是教材，需要掌握點(diǎn)什么，達(dá)到什么目的，而學(xué)生怎么才能輕松的學(xué)會(huì)，他們是怎么學(xué)習(xí)的，會(huì)遇到什么困難常常想的不很多，覺得只要自己講的清楚透徹，學(xué)生聽懂就能學(xué)好，事實(shí)上聽懂和學(xué)會(huì)還是有一定距離的。在平時(shí)的課堂教學(xué)時(shí)，我側(cè)重備自學(xué)指導(dǎo)，將教材與學(xué)生放在一起去琢磨：學(xué)生從書上能看到什么，看不到什么;應(yīng)該會(huì)什么、怎么才能會(huì);設(shè)計(jì)什么樣的活動(dòng)去幫助學(xué)生自學(xué)。例如：《多位數(shù)乘一位數(shù)的乘法(進(jìn)位)計(jì)算》的自學(xué)指導(dǎo)：
    (一)仔細(xì)看書76頁例2，完成下列題目：
    1、圖中的王老師要買()，買()套，一套()本。
    問題是————————?
    2、用什么方法計(jì)算?為什么?
    (1分鐘后匯報(bào)，比一比誰看書最細(xì)致)。
    (二)繼續(xù)看書。
    1、重點(diǎn)看三位小朋友的解決方法。
    橙色衣服的男孩是()算的。
    綠色衣服的男孩是用()法算的。
    女孩是用()計(jì)算的。
    2、試著填一填：
    先用3去乘()位上的()，得()，怎么寫?
    再用3去乘()位上的()，再()進(jìn)上的()，得下的數(shù)寫在()位上。
    (2分鐘后，比比誰會(huì)列豎式計(jì)算)。
    設(shè)計(jì)時(shí)我本著幫助學(xué)生看懂書，架起教材與學(xué)生學(xué)習(xí)的橋梁，注意了它的可操作性。更重要的還是后教的環(huán)節(jié)，這部分自我感覺處理的不夠細(xì)致，對(duì)學(xué)生的學(xué)情暴露的不夠充分，處理起來貪快，就是為了當(dāng)堂訓(xùn)練的達(dá)成。模式的精華就在后教的環(huán)節(jié)，學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)打通了，當(dāng)堂練習(xí)才更容易達(dá)成目標(biāo)。這會(huì)成為我以后繼續(xù)努力的方向。
    好的書寫習(xí)慣不能丟，1、作業(yè)本封面上應(yīng)寫明年級(jí)(班)、學(xué)生姓名，封面和封底都需保持清潔，包書皮。2、作業(yè)本寫字跡要端正、清楚、整齊。3、每次作業(yè)開始都要寫上日期和作業(yè)內(nèi)容。4、作業(yè)中的直線要求用直尺畫。5、應(yīng)用題寫答語時(shí)，要另起一行，先寫“答”。
    上課專心傾聽的習(xí)慣要強(qiáng)化?？础⒙?、想、做要做到。注意看老師演示、板書和動(dòng)作;注意傾聽老師的講解和同學(xué)的回答;想所學(xué)的內(nèi)容，自己學(xué)會(huì)了什么，還有什么與別人不同的見解;動(dòng)手操作學(xué)具和做練習(xí)。
    發(fā)動(dòng)班上的優(yōu)生自愿當(dāng)后進(jìn)生們的輔導(dǎo)老師，令我欣慰的是優(yōu)生們表現(xiàn)出非常的踴躍，我問他們?yōu)槭裁茨敲聪矚g當(dāng)輔導(dǎo)老師，他們說：“老師都那么有信心他們會(huì)學(xué)好，我們同樣有信心。”“我相信在我的輔導(dǎo)下，他一定有很大的進(jìn)步?！薄拔蚁肴嗤瑢W(xué)的學(xué)習(xí)成績(jī)都是那么好?！庇谑牵易屗麄兘M成“一幫一”小組，并給他們開會(huì)，提出“老師”必須履行的職責(zé)，主要就是檢查“學(xué)生”的作業(yè)，輔導(dǎo)“學(xué)生”掌握課本的基本知識(shí)和技能。給后進(jìn)生根據(jù)各自的情況定出目標(biāo)，讓他們雙方都朝著那個(gè)目標(biāo)前進(jìn)?！袄蠋煛眰兇_實(shí)是非常盡責(zé)，而“學(xué)生”時(shí)刻有個(gè)“老師”在身旁指點(diǎn)，學(xué)起來也非常起勁。
    最后，在自我提高學(xué)習(xí)中。
    在平時(shí)的教學(xué)工作之余，我喜歡坐下來靜靜的思考，思考教育教學(xué)中出現(xiàn)的問題，思考學(xué)生的成長(zhǎng)問題，品位著工作中的苦與樂，用自己笨拙的筆法抒寫下每一天的感受，用心去體驗(yàn)生活與工作，感悟著其中的快樂。每一次的進(jìn)步，都像給了我注射了興奮劑，使我有了向前沖的勁頭。我知道，我要用心去品味。
    每一學(xué)年的結(jié)束，其實(shí)也就是每一學(xué)年的起點(diǎn)，在這之間，我不斷的思考，思考自己怎樣才能更有藝術(shù)的去教育學(xué)生，去提高自己的人生價(jià)值。知識(shí)無止境，因此，我要努力，不為別的，只為孩子們的那雙清澈的眼睛，只為自己的那跳動(dòng)的心。
    經(jīng)過一年的教學(xué)工作,讓我獲益匪淺,既增長(zhǎng)了知識(shí)又讓我認(rèn)識(shí)了許多新的朋友教師。使我覺得作為一名教師的快樂。
    回首這一年的工作實(shí)踐，我不禁思緒萬千、感慨不已。作為一名剛踏上工作崗位的青年教師，一開始我心中不禁有些忐忑。幸運(yùn)的是，學(xué)校各位領(lǐng)導(dǎo)和許多老師對(duì)我的工作給予很多的關(guān)心和幫助，而我也更加努力，本學(xué)年我的各項(xiàng)工作都有條不紊的開展。經(jīng)過一個(gè)學(xué)年的實(shí)踐，我獲取了很多寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
    作為一名新教師,踏上工作崗位后的第一個(gè)任務(wù)就是擔(dān)任畢業(yè)班的英語教學(xué)工作,這對(duì)我來說是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。其中一個(gè)班的男生調(diào)皮的較多,所以在管理上比較困難.特別是因?yàn)槲沂且幻陆處?初來乍到,總會(huì)有些同學(xué)表現(xiàn)出”不買賬”的態(tài)度。經(jīng)過一個(gè)多月的磨合,通過不斷的找同學(xué)談心,主動(dòng)去了解他們的情況,慢慢的我和學(xué)生之間開始互相了解了.經(jīng)過細(xì)心的觀察和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)了這樣一種教學(xué)方式,那就是作為一名新教師,對(duì)等學(xué)生不應(yīng)總是擺出教師的架子,把自己擺在高高的位置上,這樣很容易造成學(xué)生的不服,從而不愿聽教師的課.而我們應(yīng)該讓學(xué)生感到學(xué)生和教師是平等的,除此之外,我們要多從學(xué)生的角度去考慮問題,設(shè)身處地的為學(xué)生著想,這樣他們才能接受你,從而去聽你的教育的指導(dǎo)。
    教師育人，身正為范。在一年的工作業(yè)中讓我認(rèn)識(shí)自我的角色定位。不但是應(yīng)該做一個(gè)怎樣的人，而且是做一個(gè)怎樣的教師。教師的職責(zé)是神圣的，既教書又育人。高爾基說過：“誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子”。愛孩子是教師應(yīng)具備的美德，也是教師的天職，作為一名小學(xué)教師，當(dāng)然更應(yīng)該做到這一點(diǎn).在職業(yè)活動(dòng)中，我把熱愛學(xué)生放在第一位，有了這種心境，師生之間就能處于一種和諧的狀態(tài)，許多事情便迎刃而解，熱愛學(xué)生包括尊重信任學(xué)生、關(guān)心愛護(hù)學(xué)生，只要是我的學(xué)生，無論成績(jī)好壞，我都一視同仁。對(duì)性格孤僻的學(xué)生，更多給以熱情幫助。意圖使他們恢復(fù)自信，走出自我評(píng)價(jià)的誤區(qū)。人的感覺是相互的，教師的真誠(chéng)學(xué)生是能感受到的。
    雖然這一年的時(shí)間并不長(zhǎng),可我的心得體會(huì)卻頗深。
    單元學(xué)習(xí)要求，找出重點(diǎn)、難點(diǎn)，并把各個(gè)知識(shí)點(diǎn)列出來按重要程度排列，進(jìn)而組織安排上課的思路。同時(shí)，我還經(jīng)常請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的教師，經(jīng)她們一點(diǎn)撥，我茅塞頓開。此外，在備課的過程中，我除了準(zhǔn)備課本上要求的內(nèi)容外，還盡量多收集一些有趣的課外資料作為補(bǔ)充，提高學(xué)生的聽課的興趣。
    2、重視課堂40分鐘的教學(xué)實(shí)踐。辛苦的備課歸根到底還是為上課作準(zhǔn)備的。我非常重視課堂的40分鐘，在教學(xué)的過程中盡量做到內(nèi)容豐富充實(shí)，教態(tài)自然大方，語言生動(dòng)活潑，并且每天都以愉悅、飽滿的精神面貌面對(duì)學(xué)生，讓學(xué)生感受到一種親切舒適的氛圍。在講課過程中，我留心注意學(xué)生的反應(yīng)，及時(shí)解答學(xué)生提出的問題，注意加強(qiáng)和學(xué)生的交流，以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。
    3、對(duì)成績(jī)較差的學(xué)生進(jìn)行課后輔導(dǎo)。針對(duì)不同的后進(jìn)生的具體情況，我制定了相應(yīng)的計(jì)劃和目標(biāo)，利用下午放學(xué)的時(shí)間，對(duì)這部分同學(xué)有計(jì)劃地進(jìn)行課后輔導(dǎo)。我對(duì)他們經(jīng)常進(jìn)行鼓勵(lì)，消除他們的自卑心理;有時(shí)在課堂上提問他們一些容易回答的問題，增強(qiáng)他們的自信心，提高他們的學(xué)習(xí)積極性。
    4、多聽不同老師的課，多向有經(jīng)驗(yàn)的教師請(qǐng)教。身教勝于言教，教師們從實(shí)踐中總結(jié)出來的教學(xué)方法和技巧，值得我認(rèn)真用心學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)。聽有經(jīng)驗(yàn)的教師的課，我次次都有不同的領(lǐng)悟，都能收獲到很多東西，經(jīng)常有“聽君一節(jié)課，勝思一整天”之感。
    作為一名光榮的人民教師,在以后的教學(xué)工作中我要力爭(zhēng)做到:。
    一.熱愛學(xué)生.給我們的學(xué)生多一些愛心,關(guān)心,責(zé)任心,寬容心,細(xì)心等，做到“唐僧”式心腸來培養(yǎng)教育我們的學(xué)生。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學(xué)生起到示范作用,潛移默化,讓同學(xué)們?cè)趯W(xué)習(xí)生活中,通過與老師的接觸,用心體會(huì),從中感悟。我們教授學(xué)生的同時(shí),多與他們交流,發(fā)自內(nèi)心的尊重他們,關(guān)愛他們,同學(xué)們也會(huì)尊重這樣的老師,愿意上他的課。
    二.獻(xiàn)身教育事業(yè).教師被譽(yù)為“蠟燭”,點(diǎn)燃了自己,照亮了別人,這是教師獻(xiàn)身精神的真實(shí)寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
    三.不斷提高自身素質(zhì),努力成為一位優(yōu)秀教師,學(xué)生喜歡的教師,社會(huì)滿意的教師。爭(zhēng)取在最短的工作學(xué)習(xí)中,提高自己的業(yè)務(wù)能力,豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
    以上是本人工作一年的一些。
    心得。
    體會(huì)。作為一名新教師，我時(shí)刻準(zhǔn)備著，勤于學(xué)習(xí)，樂于。
    教學(xué)。
    用愉快的心情應(yīng)對(duì)每一天的。
    工作。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十一
    近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》，并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時(shí)代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責(zé)任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處。信訪工作是黨和政府溝通聯(lián)系人民群眾的橋梁和紐帶，廣大信訪干部要善用這份“信訪工作指南”，著力辦好群眾各項(xiàng)“急難愁盼”問題，切實(shí)承擔(dān)起密切聯(lián)系群眾的使命，著力推動(dòng)新時(shí)代信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
    提高政治站位，著力增強(qiáng)自身工作本領(lǐng)。信訪工作是保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作。今年是黨的二十大召開之年，也是進(jìn)入全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家、向第二個(gè)百年奮斗目標(biāo)進(jìn)軍新征程的重要一年，做好信訪工作意義重大、使命光榮。打鐵還需自身硬，廣大信訪干部要進(jìn)一步提高政治站位，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于信訪工作的重要指示批示精神，準(zhǔn)確把握新發(fā)展階段的新特點(diǎn)，主動(dòng)適應(yīng)國(guó)家治理現(xiàn)代化的新要求，始終保持“如臨深淵、如履薄冰”的危機(jī)感和謹(jǐn)慎度，切實(shí)增強(qiáng)底線思維和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，做到心中有數(shù)、工作有方；要善于學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn)和做法，著力增強(qiáng)自身的工作能力和水平，推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處化解工作，在維護(hù)群眾利益訴求中展示黨和政府的良好形象，為維護(hù)社會(huì)大局和諧穩(wěn)定作出新的更大貢獻(xiàn)。
    堅(jiān)持問題導(dǎo)向，及時(shí)解決群眾合理訴求。防民之口，甚于防川。隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，公眾的價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化，新情況、新問題層出不窮，群眾的維權(quán)意識(shí)不斷增強(qiáng)，利益訴求也紛至沓來。面對(duì)信訪案件，廣大信訪干部切不可“欲堵之而后快”，要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化靶向思維，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著真心傾聽群眾呼聲，特別是針對(duì)涉及違建拆除、宅基地問題、環(huán)境保護(hù)、社會(huì)保障等群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，實(shí)行全程跟蹤“定位管理”，以“一案一包”“一案一策”的辦法有效管控、限期化解，及時(shí)有效地解決群眾合理訴求；對(duì)于部分因政策決策、歷史條件等現(xiàn)實(shí)因素確實(shí)無法滿足訴求的，要注意方式方法，在對(duì)信訪群眾曉之以情、動(dòng)之以理的基礎(chǔ)上，發(fā)動(dòng)其親朋好友做好解釋和勸導(dǎo)工作，及時(shí)妥善化解矛盾糾紛。
    健全長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升工作辦理質(zhì)效。信訪無小事，件件系民生。信訪工作辦結(jié)的好壞，直接影響群眾的滿意度。因此，廣大信訪干部既要“接得住”信訪案件，更要“辦得好”信訪案件，不斷提升辦理的質(zhì)量和效率，讓群眾的獲得感成色更足、幸福感更可持續(xù)、安全感更有保障。要嚴(yán)格按法律規(guī)定程序處理信訪問題，努力完善司法行政機(jī)關(guān)在信訪事項(xiàng)受理辦理和仲裁、行政復(fù)議、訴訟等法定訴求方面的體制機(jī)制，使合理合法的訴求通過法律途徑得到有效解決；要完善信訪舉報(bào)工作制度，落實(shí)好實(shí)名舉報(bào)答復(fù)工作，堅(jiān)持從嚴(yán)查處破壞正常信訪秩序的纏訪鬧訪行為，切實(shí)剎住信訪舉報(bào)中的歪風(fēng)邪氣；要建立健全回訪制度，對(duì)堵點(diǎn)難點(diǎn)痛點(diǎn)問題進(jìn)行定期回訪，耐心傾聽信訪對(duì)象的意見，真正從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十二
    范本（全文完整）
    ,供大家參考。
    來新單位報(bào)到轉(zhuǎn)眼就有一個(gè)多月了，在這一個(gè)月中，生活顯得緊張，但又有秩序。剛進(jìn)入公司，一切都是嶄新的，要重新去認(rèn)識(shí)和了解;信心來自了解，要了解我們的行業(yè)，了解我們的公司，了解我們的產(chǎn)品;公司為我們提供的平臺(tái)很大，產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)也顯而易見的，這樣好的平臺(tái)，就看自己怎么去發(fā)揮。人生本來就是一個(gè)不斷成長(zhǎng)的過程，這一生最重要的決定便是決定和誰在一起成長(zhǎng)!很榮幸能加入我們公司，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助中與公司共同成長(zhǎng);很感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事無私的傳授他們的經(jīng)驗(yàn)給我，他們成功和失敗的經(jīng)驗(yàn)是我的老師，通過學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，可以大幅度的減少自己犯錯(cuò)和縮短摸索時(shí)間;在公司這樣一個(gè)積極向上的平臺(tái)上，自己這樣一個(gè)新手，一定要多學(xué)，多看，多做事!
    公司管理模式很人性化，因地制宜，因材施教;這一個(gè)多月，公司沒有對(duì)我做任何的要求，自己自由發(fā)揮，自己去展現(xiàn)自己的才能，公司會(huì)根據(jù)你的實(shí)際能力安排適合你的工作。剛剛進(jìn)公司的前幾天，領(lǐng)導(dǎo)和同事帶我一起去拜訪客戶，經(jīng)常會(huì)有意識(shí)地將整個(gè)銷售流程演示給我看;然后，仔細(xì)地分析給我聽，從尋找項(xiàng)目、面見客戶、與客戶交流。每一步驟，每一環(huán)節(jié)，每一事項(xiàng)，都能仔細(xì)地進(jìn)行分析，這讓我體會(huì)非常深刻，熟悉公司產(chǎn)品，了解公司業(yè)務(wù)情況。
    幾天過后，我就開始獨(dú)立去拓展周邊業(yè)務(wù)，自己本來就是個(gè)”耐不住寂寞”的人，喜歡跑業(yè)務(wù)，喜歡與人打交道，喜歡社交;看大家從不認(rèn)識(shí)到認(rèn)識(shí)，最后成為朋友;看著一個(gè)一個(gè)項(xiàng)目就被自己這樣一點(diǎn)一點(diǎn)挖掘出來，直到做成生意，很享受這樣一個(gè)過程，!自己一直就很喜歡做銷售工作，喜歡挑戰(zhàn)與自我挑戰(zhàn)。雖然經(jīng)驗(yàn)和閱歷有限，但我一直堅(jiān)持用心去做好每件事情!成功的銷售人員都是敢于堅(jiān)持自己的目標(biāo)的人。
    在今后的工作中，我將努力提高自身素質(zhì)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方向努力：
    (1)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的習(xí)慣。
    銷售人員銷售的第一產(chǎn)品是銷售員自己;每個(gè)成功的銷售員總是能與他的客戶有許多共識(shí)，這與銷售人員本身的見識(shí)和知識(shí)分不開。有多大的見識(shí)和膽識(shí)，才有多大的格局。這方面自己還很欠缺，必須不斷的學(xué)習(xí)，這就是一個(gè)不斷的自我總和積累的過程。自己要有目的的去學(xué)習(xí)，不斷的充實(shí)自己!
    (2)具有責(zé)任感。
    不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力，并在工作過程中堅(jiān)持對(duì)公司、對(duì)客戶、對(duì)自己的責(zé)任感，積極、熱情、認(rèn)真地對(duì)待每一天!如果你不行，你就一定要!如果你一定要，你就一定行!
    (3)善于總與自我總。
    工作中的市場(chǎng)的把握能力以及分析能力等等都還是顯得稚嫩和欠缺，所以這些都需要我在日后的工作中不斷總，不斷的完善，不斷加強(qiáng)?，F(xiàn)在自己對(duì)于銷售的認(rèn)識(shí)也只是表面，對(duì)于市場(chǎng)的把握能力更是無從談起，所以我必須比別人付出更多的艱辛和毅力才能不斷完善自我。
    各位尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事，
    大家好我叫__，我是__的一名銷售人員，主要負(fù)責(zé)大廳的銷售，轉(zhuǎn)眼間來咱們九洲也快四個(gè)月了，到手機(jī)店，對(duì)我來說這是一個(gè)全新的領(lǐng)域，我感到自己在產(chǎn)品知識(shí)的欠缺和對(duì)這個(gè)行業(yè)的陌生，于是我對(duì)產(chǎn)品開始了解，現(xiàn)在就在我這幾個(gè)月的工作述職如下：
    在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的，知識(shí)銷售的產(chǎn)品不同而已，所以我們?cè)谡莆债a(chǎn)品知識(shí)的同時(shí)，如何讓自己的銷售技巧提高。
    1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
    在銷售的過程中，如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì)給顧客一種積極的，有活力的，上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染，那么才能讓顧客在我們的店里多留些時(shí)間，總能挑選一款合適的手機(jī)。
    2、身體的準(zhǔn)備。
    我們有一個(gè)好的身體，我們才能保持旺盛的精力，才能更好地工作，我們強(qiáng)健的體魄，我們還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
    3、專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
    在接待顧客的時(shí)候，由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不足，在顧客要什么樣的手機(jī)時(shí)，我不能把合適的產(chǎn)品拿給顧客，因?yàn)槲也恢朗裁葱吞?hào)，在我手忙腳亂的時(shí)候，店長(zhǎng)把手機(jī)拿給顧客，銷售結(jié)束后，店長(zhǎng)告訴我："你不懂，顧客就不會(huì)和你購(gòu)買，因?yàn)槟悴荒馨押线m他的產(chǎn)品提供給他。"所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
    銷售看起來挺輕松，其實(shí)運(yùn)用了很多的銷售技巧。所以銷售是有方法有技巧的，只要用心去做，我們的銷售業(yè)績(jī)一定會(huì)有所提高的。
    熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提，自己在銷售的過程中，同樣注重產(chǎn)品知識(shí)在的學(xué)習(xí)，對(duì)產(chǎn)品的用途，性能，參數(shù)，基本要做到有問必答。
    在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的，盡量不會(huì)出現(xiàn)熱河的差錯(cuò)，這對(duì)我是必須要要求的。
    希望__在新的一年，能夠?qū)⒕胖薜臉I(yè)績(jī)提高上去，九洲的未來更加的美好。
    在學(xué)習(xí)了，電話營(yíng)銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說下去，而且還會(huì)問你很多的問題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
    在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無論你平時(shí)怎樣掩飾.那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方.，我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
    1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”
    2、簡(jiǎn)單明了，語意清楚。通話過程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
    3、語速恰當(dāng)，語言流暢。語速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽清楚所說的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說錯(cuò)話而沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說話時(shí)語言要通順流暢，語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺。
    越保持傾聽我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時(shí)間中提問題的時(shí)間又占了70%。問題越簡(jiǎn)單越好是非型問題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話一般人更容易接受。
    5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過程中，常常會(huì)聽到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢?首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映，直至問題得到妥善解決。
    路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽完老師的課，感受頗多!小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美!對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來形容：微笑，熱情，激情，自信!特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆“王家榮老師說：“問題是我們的老師”
    銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺得又碰到了一個(gè)非常困難的問題;有的人會(huì)非常的積極和自信，覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問題?還是機(jī)會(huì)?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
    客戶說我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說考慮時(shí)，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個(gè)虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
    要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話，是一個(gè)無處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來說，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎?一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對(duì)電話銷售人員來說是非常重要的。
    總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒親身體會(huì)過，但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
    讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)!
    一、汽車銷售情況。
    其中__銷售351臺(tái)。__銷量497臺(tái)較增長(zhǎng)45(私家車銷售342臺(tái))。
    二、營(yíng)銷工作。
    為提高公司的知名度，樹立良好的企業(yè)形象，在我們和客戶搭建一個(gè)相互交流、溝通、聯(lián)誼平臺(tái)的同時(shí)，把更多的客戶吸引到展廳來，搜集更多的銷售線索。本部門舉行大小規(guī)模車展和試乘試駕活動(dòng)17次，刊登報(bào)紙硬廣告34篇、軟文4篇、報(bào)花56次、電臺(tái)廣播1400多次并組織汽車銷售顧問對(duì)已經(jīng)購(gòu)車用戶進(jìn)行積極的回訪，通過回訪讓客戶感覺到我們的關(guān)懷。公司并在9月正式提升任命__同志為__廳營(yíng)銷經(jīng)理。工作期間__同志每日按時(shí)報(bào)送營(yíng)銷表格，盡職盡責(zé)，為公司的營(yíng)銷工作做出貢獻(xiàn)。
    三、信息報(bào)表工作。
    報(bào)表是一項(xiàng)周而復(fù)始重復(fù)循環(huán)的工作，崗位重要，關(guān)系到__公司日后對(duì)本公司的審計(jì)和__的驗(yàn)收，為能很好的完成此項(xiàng)工作，5月任命__同志為信息報(bào)表員，進(jìn)行對(duì)__公司的報(bào)表工作，在工作期間__同志任勞任怨按時(shí)準(zhǔn)確的完成了__公司交付的各項(xiàng)報(bào)表，每日核對(duì)庫存情況，對(duì)車輛銷售工作作出了貢獻(xiàn)。
    四、檔案管理。
    20__年為完善檔案管理工作，特安排_(tái)_同志為檔案管-理-員，主要工作有收集購(gòu)車用戶檔案、車輛進(jìn)銷登記、合格證的收發(fā)以及用戶檔案匯總上報(bào)__公司等，工作期間__同志按照公司規(guī)定，圓滿完成了公司交代的工作任務(wù)。
    做如下安排：
    1、詳細(xì)了解學(xué)_公司的商務(wù)政策，并合理運(yùn)用，為車輛的銷售在價(jià)格方面創(chuàng)造有利條件。
    2、協(xié)調(diào)與__公司各部門的工作，爭(zhēng)取優(yōu)惠政策、加強(qiáng)我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
    3、每日召開晨會(huì)，了解車輛銷售情況，安排日常工作，接受銷售人員的不同見解，相互學(xué)習(xí)。
    4、汽車銷售顧問的培訓(xùn)，每月定期4個(gè)課時(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，以提高銷售人員的銷售技能、服務(wù)技能、團(tuán)對(duì)意識(shí)、禮儀等。
    5、增設(shè)和發(fā)展二級(jí)銷售網(wǎng)點(diǎn)，制定完整的二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)銷售政策，并派駐本公司汽車銷售顧問，實(shí)現(xiàn)行銷工作的突破發(fā)展，使我們的銷售工作更上一層樓。
    6、合理運(yùn)用資金，建立優(yōu)質(zhì)庫存，爭(zhēng)取資金運(yùn)用最大化。
    7、根據(jù)__公司制定的銷售任務(wù)，對(duì)現(xiàn)有的汽車銷售顧問分配銷售任務(wù)。
    8、重新劃定衛(wèi)生區(qū)域，制定衛(wèi)生值日表。
    9、一日工作模式，俗話說的好，好一日不算好，日日好才是好。
    最后，在新春到來之際，請(qǐng)?jiān)试S我代表__專賣店全體汽車銷售顧問，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和全體同事，在一年的工作中對(duì)我們工作的大力支持與幫助。在此表示深深的謝意。在新的一年當(dāng)中我們將繼續(xù)努力工作，虛心學(xué)習(xí)。以更好的成績(jī)來感謝領(lǐng)導(dǎo)和各位的支持。再次謝謝大家，祝大家新年愉快，合家幸福。
    心得。
    體會(huì)5。
    當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)讓回顧這一年自己做銷售的。
    心得體會(huì)。
    我突然間覺得自己這一年過得很平淡有其實(shí)那天聽別的同時(shí)講他們的心得體會(huì)我覺得很慚愧或許這也正是自己為什么沒有別人做得好的原因之所在吧。
    首先，認(rèn)為找出自己做這一年電話營(yíng)銷的不足：
    馬上、沒有更好的宣傳公司，有好幾個(gè)客戶雖然記得我的名字，每次打電話都能知道我，可是總把我誤認(rèn)為是其它出版社。
    1、沒有真正找對(duì)人，很多時(shí)候直接找。
    領(lǐng)導(dǎo)。
    總是一昧的跟領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系可最后發(fā)現(xiàn)真正負(fù)責(zé)的卻是另一個(gè)人上次聽丁老師光盤他就說找對(duì)人比說對(duì)話更有作用現(xiàn)在特別有體會(huì)這也說明自己工作沒有做到位沒有從其他方面進(jìn)想了解。
    2沒有毅力，總是很不耐煩，被拒絕幾次就沒有信息再去撥通對(duì)方電話。
    3、不喜歡分析客戶，最近做到劉經(jīng)理旁邊我深有感觸，每次他結(jié)束完通話她就在揣摩客戶說那些話什么意思，那人是個(gè)什么樣的人，他就通過其他客戶了解那人愛好，是個(gè)什么性格的人。分析客戶了解客戶才能更好的接近客戶，對(duì)客戶進(jìn)行銷售。
    總之，要做好營(yíng)銷以上那些不足是肯定得改掉的。我也會(huì)報(bào)以積極的態(tài)度去學(xué)習(xí)，做好自己的工作。
    通過周六會(huì)議上的交談，我個(gè)人認(rèn)為做好營(yíng)銷必須具備以下：
    馬上、開場(chǎng)白要有吸引力讓客戶在第一時(shí)間里記住自己，進(jìn)而介紹公司，多宣揚(yáng)。
    企業(yè)。
    文化，企業(yè)精神。以前每次給客戶發(fā)信息或者寫信，結(jié)尾都是注西安__，但現(xiàn)在每次結(jié)尾我都會(huì)寫上陜西中智__。讓客戶看得多了也就能夠記祝。
    1、了解客戶通過其它客戶了解客戶愛好、性情;或者通過網(wǎng)絡(luò)搜索，了解客戶成就;了解客戶家庭情況等，這樣交流之時(shí)顯得更加親近。
    2、多提問少說多問能夠更好的了解客戶所需，但一定要會(huì)問問題。
    3、做好筆記每次結(jié)束要及時(shí)記錄有效信息，對(duì)其進(jìn)行分析，以便下次能夠很好的的進(jìn)行溝通。
    4、用心去關(guān)心客戶，就像文艷所說，用心去對(duì)待客戶，客戶慢慢就會(huì)接納你，多夸夸客戶，然客戶有種被認(rèn)同感，這樣可以更好的拉近距離。
    以達(dá)到將學(xué)到的東西更好的應(yīng)用到實(shí)踐上。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十三
    7日，****中央、******印發(fā)的《****工作條例》全文公布，條例共6章50條，自今年5月1日起施行。9000多字的條例詳盡規(guī)定了****工作的各環(huán)節(jié)事項(xiàng)，一些重點(diǎn)信息值得關(guān)注。條例明確，****工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和****了解民情、集中民智、維護(hù)民利、凝聚民心的一項(xiàng)重要工作，是各級(jí)機(jī)關(guān)、單位及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員接受群眾監(jiān)督、改進(jìn)工作作風(fēng)的重要途徑。通讀學(xué)習(xí)，受益良多，現(xiàn)淺談幾點(diǎn)體會(huì)：
    一、暢通****渠道，傾聽民眾心聲。
    ****是指公民、法人或者其他組織采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門反映情況，提出建議、意見或者投訴請(qǐng)求，依法由有關(guān)行政機(jī)關(guān)處理的活動(dòng)。****部門作為黨和****的“耳朵”，傾聽群眾心聲，決不能閉眼塞聰。條例規(guī)定，各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門應(yīng)當(dāng)向社會(huì)公布****工作機(jī)構(gòu)的通信地址、范文寫作電子信箱、投訴電話、****接待時(shí)間和地點(diǎn)、查詢****事項(xiàng)處理進(jìn)展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項(xiàng);各級(jí)人民****、縣級(jí)以上人民****工作部門應(yīng)當(dāng)在其****接待場(chǎng)所或者網(wǎng)站公布于****工作相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章事項(xiàng)的處理程序，以及其他為****人提供便利的相關(guān)事項(xiàng)。****工作要堅(jiān)持以人為本，暢通****渠道，既方便了人民群眾，也加強(qiáng)了黨和****與人民群眾的聯(lián)系。
    二、善用工作方法，發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
    做好****工作，必須建立完善的工作制度，條例明確****辦理流程，對(duì)****事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)經(jīng)調(diào)查核實(shí)，應(yīng)當(dāng)依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及其他有關(guān)規(guī)定，分別作出以下處理，并書面答復(fù)****人：(一)請(qǐng)求事實(shí)清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，予以支持;(二)請(qǐng)求事由合理但缺乏法律依據(jù)的，應(yīng)當(dāng)對(duì)****人做好解釋工作;(三)請(qǐng)求缺乏事實(shí)根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的，不予支持。有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)依照前款第(一)項(xiàng)規(guī)定作出支持****請(qǐng)求意見的，應(yīng)當(dāng)督促有關(guān)機(jī)關(guān)或者單位執(zhí)行。辦理時(shí)限，****事項(xiàng)應(yīng)當(dāng)自受理之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，可以適當(dāng)延長(zhǎng)辦理期限，但延****限不得超過30日，并告知****人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。工作中，沒有良好的工作方法，必將舉步維艱，只有科學(xué)健全的工作制度，才能形成整體聯(lián)動(dòng)，有效運(yùn)轉(zhuǎn)，及時(shí)解決群眾反映的****問題，維護(hù)好一方的和諧穩(wěn)定。
    三、工作總結(jié)范文壓實(shí)****責(zé)任，增強(qiáng)工作使命感。
    條例規(guī)定，各級(jí)人民****應(yīng)當(dāng)建立健全****工作責(zé)任制，強(qiáng)調(diào)****問題以事發(fā)地處理為主，按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”原則辦理;明確因違法行政行為侵害****人合法權(quán)益導(dǎo)致****事項(xiàng)發(fā)生的責(zé)任人的責(zé)任，以督促有關(guān)機(jī)關(guān)及其工作人員嚴(yán)格依法辦事、積極履行職責(zé)，從源頭上減少此類****事項(xiàng)的發(fā)生，保障****人合法權(quán)益不受侵犯;明確********工作機(jī)構(gòu)直接轉(zhuǎn)送、督辦****事項(xiàng)的責(zé)任，重點(diǎn)突出督查、督辦等職能，更好地發(fā)揮********工作機(jī)構(gòu)的作用;強(qiáng)化對(duì)****事項(xiàng)有權(quán)處理的行政機(jī)關(guān)的責(zé)任，以提高****事項(xiàng)的處理效率，強(qiáng)化源頭管控責(zé)任，加大領(lǐng)導(dǎo)包案力度，限期化解穩(wěn)控?；鶎硬环€(wěn)，地動(dòng)山搖，作為基層****工作人員，切實(shí)做好****工作使命必達(dá)，每每看到****人來反映的問題被妥善解決，心中總是滿滿的成就感，****人心暖了，我們也就暖心了。
    四、自覺維護(hù)****秩序，推動(dòng)解決到位。
    條例充分體現(xiàn)了“既要有效保護(hù)人民群眾的合法權(quán)益，又要建立良好****秩序、確保社會(huì)穩(wěn)定”基本要求，對(duì)訴求合理的解決到位，訴求無理的思想教育到位，生活困難的幫扶救助到位，行為違法的依法處理。從我做起，走街串巷向群眾廣泛宣傳，在****過程中，哪些是可以做的，哪些是不能做的，明確告知權(quán)利和法律責(zé)任，引導(dǎo)群眾合法、理性、逐級(jí)****。對(duì)待來訪群眾做到熱情接待，善待****群眾，自覺維護(hù)****秩序。在實(shí)際工作中，往往會(huì)遇到一些棘手的****事項(xiàng)，一時(shí)得不到解決，****戶變成了老訪戶，容易造成不良影響，我們不僅要規(guī)范辦理流程，更要注重時(shí)效，在辦理的過程中，及時(shí)跟蹤進(jìn)度，反饋結(jié)果，努力做到讓群眾滿意。
    紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行。在以后的工作中，我將以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，努力做到多學(xué)、多做、多思，在實(shí)際工作中，踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，為中國(guó)夢(mèng)的實(shí)現(xiàn)，獻(xiàn)出一份滿意答卷。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十四
    我于2019年_月調(diào)往分理處擔(dān)任客戶經(jīng)理一職。在分理處工作的將近12個(gè)月的工作中，我勤奮努力，注重創(chuàng)新，在自身業(yè)務(wù)水平得到了不斷提高的同時(shí)，于思想意識(shí)方面也取得了不小的提高。現(xiàn)將我本人在擔(dān)任客戶經(jīng)理工作期間的情景總結(jié)如下：
    到了新的崗位，自我的工作經(jīng)驗(yàn)、營(yíng)銷技能和其他的客戶經(jīng)理相比有必須的差距。且到了新的工作環(huán)境，對(duì)分理處業(yè)務(wù)往來頻繁的對(duì)私對(duì)公客戶都比較陌生，加之分理處的大部分存量客戶已劃分到其他客戶經(jīng)理名下。要開展工作，就必須先增加客戶群體。到任新崗位后，我始終做到“勤動(dòng)口、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦”以贏得客戶對(duì)我分理處業(yè)務(wù)的支持，加大自身客戶群體。在較短的時(shí)間內(nèi)，我經(jīng)過自身的優(yōu)質(zhì)服務(wù)和理財(cái)知識(shí)的專業(yè)性，成功營(yíng)銷了分理處的優(yōu)質(zhì)客戶，提高了客戶對(duì)銀行的貢獻(xiàn)度和忠誠(chéng)度。
    擔(dān)任客戶經(jīng)理以來，我深刻體會(huì)和感觸到了該崗位的使命和職責(zé)。客戶經(jīng)理是我們銀行對(duì)公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和銀行聯(lián)系的樞紐，在與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著我行的形象。我深知客戶經(jīng)理的一言一行都會(huì)在第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，所以要求其綜合素質(zhì)必須相當(dāng)?shù)母摺奈业谝惶斓饺涡聧徫?，從開始時(shí)的不適應(yīng)到此刻的能很好地融入到這個(gè)工作中，心態(tài)上也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。剛開始時(shí)，我覺得客戶經(jīng)理工作很累、很煩鎖，職責(zé)相比較較重大。可是，慢慢的，我變得成熟起來，我開始明白這就是工作。每一天對(duì)不一樣的客戶進(jìn)行日常維護(hù)，熱情、耐心地為客戶答疑解惑就是我的工作，為客戶快速地辦理好貸款所有手續(xù)和讓客戶的資產(chǎn)得到保障就是我的工作范圍，當(dāng)我明確了目的，有了工作目標(biāo)和重點(diǎn)以后，工作對(duì)于我來說，一切都變得清晰、明朗了起來。當(dāng)客戶坐在我的面前我不再心虛或緊張，我已經(jīng)能夠用十分簡(jiǎn)便的姿態(tài)和親切的微笑來從容應(yīng)對(duì)。如今客戶提出的問題和疑惑我都能夠快速、清晰的向客戶傳達(dá)他們所想了解的信息，都能與大部分客戶進(jìn)行良好的溝通并取得很好的效果，從而贏得了客戶對(duì)我工作的普遍認(rèn)同。同時(shí)，在和不一樣客戶的接觸中，也使我自身的溝通本事和營(yíng)銷技巧得到了很大的提高。
    我在開展工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自我仍然存在很多問題：
    由于銀行業(yè)的特殊性和必須程度上的專業(yè)性，想成為銀行業(yè)的優(yōu)秀員工，必須經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn)與豐富的實(shí)踐。我期望在2020年能爭(zhēng)取到更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，期望能參與afp培訓(xùn)等金融專業(yè)培訓(xùn)，使自身的綜合素質(zhì)得到全面的提高。夯實(shí)自我的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)，朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力。
    總結(jié)過去，是為了吸取經(jīng)驗(yàn)、完善不足。展望來年，我將會(huì)更有信心、更加努力、進(jìn)取進(jìn)取、精益求精地完成好今后的工作，以爭(zhēng)為我行來年個(gè)貸條線的發(fā)展做出自我更大的貢獻(xiàn)。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十五
    工作心得范本合集（全文完整）
    ,供大家參考。
    有所幫助。
    打交道，到現(xiàn)在能夠平靜的訓(xùn)斥那些學(xué)生，我的進(jìn)步不可謂不大。
    班主任這份工作遠(yuǎn)沒有想象中的輕松，管理一個(gè)班四十多個(gè)人是一件非常不輕松的事情，作為班主任，需要對(duì)班上的每個(gè)人都盡職盡責(zé)。尤其是他們現(xiàn)在是初中生，正是思維迸發(fā)的時(shí)候，我要時(shí)刻看著他們，卻又不夠太過限制他們，這讓我遇到了不小的困難了，只能靠著自己慢慢的摸索。班主任最主要的還是管理學(xué)生，我對(duì)于班上的每個(gè)學(xué)生，都如同在看著自己的孩子一樣，所以沒當(dāng)我看到他們只顧著玩，違反紀(jì)律，荒廢學(xué)習(xí)時(shí)，我就會(huì)覺得非常的生氣。甚至有一次，我一氣之下打了一個(gè)同學(xué)一巴掌，打完我就后悔了，看著他被我打紅的臉龐，我升起了一絲愧疚，這讓我在后來的日子里，不斷的提醒自己對(duì)待學(xué)生要多一絲耐心。在任課老師的眼里，學(xué)生分為好學(xué)生和差生兩者，考成績(jī)來區(qū)分，班主任的話就需要做到一視同仁。
    班主任主要還是為了學(xué)生著想，規(guī)范學(xué)生們的行為，讓學(xué)生們的學(xué)習(xí)進(jìn)步，在中考中能夠取得不錯(cuò)的成績(jī)。想要規(guī)范學(xué)生們的行為，首先自身就要樹立一個(gè)良好的形象，時(shí)刻注意的一言一行，若是班主任的一言一行都極為不雅，那如何指望學(xué)生們往好的方向?qū)W習(xí)呢?看到學(xué)生們行為不規(guī)范時(shí)要及時(shí)的指出改正，要經(jīng)常觀察和監(jiān)督學(xué)生，但又要培養(yǎng)學(xué)生們獨(dú)立的能力。
    班主任還需要幫助學(xué)生們的學(xué)習(xí)更近一步，可以采用小組的方式管理班級(jí)，學(xué)習(xí)優(yōu)異的學(xué)生和成績(jī)比較差的學(xué)生組隊(duì)，爭(zhēng)取共同進(jìn)步。班主任還需制定合適的工作計(jì)劃，合理的安排學(xué)習(xí)時(shí)間，督促學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)。這么多事情班主任一人完全是顧不來的，尤其是有些學(xué)生，在班主任面前遵守紀(jì)律，好好學(xué)習(xí)，可班主任一走里面就變了一個(gè)樣子，經(jīng)常違反紀(jì)律。針對(duì)這些情況，班主任就需要班干部的幫助了，一支優(yōu)秀的班干部隊(duì)伍可以大大的分擔(dān)班主任的工作，同齡人樹立的好榜樣比起班主任能夠帶給同學(xué)們更大的影響。
    成為班主任的這段時(shí)間我收獲了很多，以后我會(huì)繼續(xù)努力的。
    作為一個(gè)班主任，我覺得最重要的是培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、生活習(xí)慣和行為習(xí)慣，樹立一個(gè)積極向上的班級(jí)風(fēng)氣。我要培養(yǎng)學(xué)生從小要正直、善良、誠(chéng)實(shí)勇敢。我經(jīng)常教育我的學(xué)生，老師不怕你們有錯(cuò)，犯了錯(cuò)勇敢的承認(rèn)并改正，才是最棒的。對(duì)于每一個(gè)學(xué)生，不管是學(xué)習(xí)好與差、家庭環(huán)境優(yōu)與劣，我都會(huì)平等對(duì)待他們。
    一樣隨著音樂邁著我的步伐。所以，我班的學(xué)生已經(jīng)養(yǎng)成了習(xí)慣，每天都能精神抖擻地進(jìn)行隊(duì)列。
    為了很好的完成班主任工作，我會(huì)利用學(xué)校的活動(dòng)不失時(shí)機(jī)地進(jìn)行教育。為了慶祝元旦，學(xué)校要求每個(gè)班排練一塊節(jié)目。當(dāng)時(shí)我就想，我班的男同學(xué)性情比較活潑，好動(dòng)，以前這樣的機(jī)會(huì)也都是女同學(xué)的事，所以這次我一定要排練一個(gè)有男同學(xué)參加的節(jié)目，有了這個(gè)打算，我請(qǐng)來了_老師，把我的想法跟她說了，_老師很支持我的工作幫我排練。這樣，全班男同學(xué)除了特殊情況沒有參加排練，其他都很愿意地參加了，在排練中，我培養(yǎng)學(xué)生不怕苦、不怕累的精神，我以維護(hù)班級(jí)的集體榮譽(yù)來鼓勵(lì)他們。結(jié)果，這塊節(jié)目受到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，還代表學(xué)校給__的小朋友進(jìn)行演出呢。
    我班有一個(gè)性情非?；顫姾脛?dòng)的同學(xué)，叫__。說實(shí)在的，我從一年級(jí)起，就非常為她犯愁?？梢哉f，這個(gè)學(xué)生每天沒有一時(shí)讓你放得下心的時(shí)候。在二年級(jí)的時(shí)候，每天都有學(xué)生甚至家長(zhǎng)向我告狀，__又打我了，對(duì)于__，我是真沒少費(fèi)功夫，可是，效果都不是太明顯。五月份的一個(gè)星期六的早晨，我和孩子去開花石爬山，剛到山上，我發(fā)現(xiàn)了__，他正在山腰上摘黃花，我很好奇的過去問：__，你摘花干什么呢?他說：我奶奶病了，我想摘一些漂亮的野花放到她的床前，讓她高興。
    聽了他的話，我的眼淚差點(diǎn)掉出來。多么可貴的孝心哪!我說：你真是個(gè)孝順的好孩子，來，我也幫你摘，祝你的奶奶早日康復(fù)。我一邊摘花，一邊又對(duì)他說：“__，你的奶奶為了撫養(yǎng)你，吃了不少苦，你是應(yīng)該孝順?biāo)?，可是，不光是送花你的奶奶高興，我覺得如果你在學(xué)校好好表現(xiàn)，學(xué)習(xí)進(jìn)步，你的奶奶會(huì)更高興，你信不信?”__說：“老師，我知道了，我以后一定好好表現(xiàn)?！闭f實(shí)在的，這個(gè)孩子還從來沒有這么認(rèn)真地跟我說過話呢。
    從此，我發(fā)現(xiàn)__不論在學(xué)習(xí)上和紀(jì)律方面都有了明顯的進(jìn)步，雖然偶爾還會(huì)不斷的違反一些紀(jì)律，但是我相信，只要我不懈的努力，我的教育會(huì)成功的。本學(xué)期，我進(jìn)行了中隊(duì)委和小隊(duì)長(zhǎng)的輪流制，這樣鍛煉的每一個(gè)學(xué)生自己管理自己的能力，同時(shí)也有利于班級(jí)工作的順利開展。
    心得。
    體會(huì)范文3。
    對(duì)于班主任來說，班級(jí)管理是最重要的事。班級(jí)管理好了，其他的一切都有希望。我是第一年擔(dān)任班主任工作，在過去的半年多時(shí)間內(nèi)，我真切地體會(huì)到了班主任工作的不易。
    在網(wǎng)上學(xué)習(xí)了班級(jí)管理這一章節(jié)內(nèi)容，我獲益匪淺。下面針對(duì)其中的班干部選擇，講講我們這個(gè)班級(jí)的故事。
    我?guī)У陌嗉?jí)是三年制普通中職學(xué)生，所學(xué)專業(yè)為服裝。由于進(jìn)校時(shí)普遍的中考分?jǐn)?shù)很低，在一定程度上也決定了班級(jí)管理的難度不小。班級(jí)中的孩子絕大部分是獨(dú)生子女，性格上較為自我，易沖動(dòng)，自主性比較差。第一學(xué)期初進(jìn)校，同學(xué)們相互間都還不熟悉，在班會(huì)課上選班干部時(shí)都沒有人站出來選舉，因此我只好指定了各個(gè)崗位上的班干部人選。由于初為班主任，在這方面沒有經(jīng)驗(yàn)，很快班級(jí)里就出矛盾了。
    在半個(gè)學(xué)期過后，在一次批閱周記時(shí)發(fā)現(xiàn)很多同學(xué)都要求換班長(zhǎng)。從周記中同學(xué)反映班長(zhǎng)做事不公正，很多時(shí)候沒有以身作則，沒有班長(zhǎng)的榜樣作用。有一小部分和班長(zhǎng)比較要好的同學(xué)似乎得到班長(zhǎng)的庇護(hù)，為此另一部分同學(xué)更是和班長(zhǎng)鬧起了矛盾，寢室的衛(wèi)生和紀(jì)律等也受到了很大的影響，甚至一度有苗頭要發(fā)生打架的事情，幸好樓下阿姨發(fā)現(xiàn)早，及時(shí)通知我，并做了處理。在學(xué)校安排的“小紅帽”活動(dòng)中，班干部的作用也發(fā)揮得不是很好。由此看來，最初的班干部選擇不是很恰當(dāng)啊。
    參加了班主任培訓(xùn)的網(wǎng)上學(xué)習(xí)后，我分析班級(jí)的人員組成，了解同學(xué)們的心理想法以及他們的期望，在第二個(gè)學(xué)期剛開始的班會(huì)課上進(jìn)行班委的重新選舉：先讓學(xué)生自我推薦班委候選人，組織全班同學(xué)們來投票選舉班干部，要選有頭腦、有能力、有吃苦精神、有自信心、有主人翁意識(shí)的人，通過民主評(píng)議，推選出班委成員。這樣選出來的班干部有工作熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有工作魄力。班委會(huì)成立之后，盡快使他們熟悉自己的崗位，明確自己的職責(zé)，每周末，我要求召開班委例會(huì)，每位班干部總結(jié)自己的工作，找出存在的問題，最后，我進(jìn)行講評(píng)。在講評(píng)中，我側(cè)重表揚(yáng)，突出教育，重點(diǎn)是給予指導(dǎo)。這樣，班干部的工作能力有了很大的提高，更重要的是培養(yǎng)他們的主人翁意識(shí)和責(zé)任心。
    范文4。
    對(duì)于學(xué)前教育專業(yè)我有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，但擔(dān)任學(xué)前教育專業(yè)的班主任工作才剛剛開始。所以，在這方面雖算不上經(jīng)驗(yàn)之談，但卻是我在這幾周班主任工作中的所見所感。在教育工作中，我認(rèn)為班級(jí)管理是一個(gè)熱點(diǎn)，尤其在職業(yè)學(xué)校，學(xué)生這一群體有他的特殊性，這種特殊性決定了職業(yè)學(xué)校的班級(jí)管理的難度相對(duì)其他學(xué)校的班級(jí)管理難度更大。下面我就班級(jí)管理方面談一談粗淺的看法，愿能起到拋磚引玉的作用。
    “沒有對(duì)學(xué)生的愛心，就不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行真誠(chéng)的教育?！奔偃缥覀儗?duì)學(xué)生沒有愛心，也就不可能去關(guān)心學(xué)生，更不可能對(duì)學(xué)生勤于觀察，當(dāng)然也就不可能發(fā)現(xiàn)學(xué)生身上存在的問題，更不可能對(duì)學(xué)生進(jìn)行及時(shí)的、必要的、有效的批評(píng)教育和指導(dǎo)，也談不上幫助學(xué)生排憂解難了。對(duì)待學(xué)生偶爾所犯的過錯(cuò)，盡量采用善意的態(tài)度，用委婉含蓄的方式向?qū)W生提出指正的要求，遠(yuǎn)比我們班主任不分青紅皂白不留情面的批評(píng)來得效果顯著，這點(diǎn)我深有體會(huì)。因?yàn)槲倚宰蛹?，發(fā)現(xiàn)學(xué)生有什么事情我都是直接地指出，改變方式后，覺得效果更好。
    學(xué)前教育專業(yè)的學(xué)生大多是女生。在我的班級(jí)中有這樣一位同學(xué)，是位女生。剛開學(xué)幾周就因抽煙、跟別班的男生一起打牌，屢次觸犯校紀(jì)校規(guī)，基本面臨快要退學(xué)的邊緣。知道這些事情之后，我先是不動(dòng)聲色的分別從正面以及側(cè)面去了解他，發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子是孤兒，居住在伯父家，而伯父家中也有四口人，沒時(shí)間去關(guān)心她。她缺乏家庭的溫暖與長(zhǎng)輩的關(guān)愛。其次在學(xué)校里，可能也沒有受到老師、同學(xué)很多的關(guān)注，反而因?yàn)樵缫佯B(yǎng)成的壞行為習(xí)慣而導(dǎo)致老師、同學(xué)的嫌棄。所以在來校報(bào)道安靜了幾周后，“狐貍尾巴”全部暴露，狀況非常危險(xiǎn)。我在了解情況之后，利用晚上值班時(shí)間，把她叫到只有我一人在的辦公室，請(qǐng)他跟我面對(duì)面坐下，誠(chéng)懇地幫她分析了好的現(xiàn)狀，曉之以理，動(dòng)之以情。同時(shí)表態(tài)對(duì)她以往所犯的錯(cuò)誤既往不咎，同時(shí)根據(jù)她本人的特長(zhǎng)，委以班級(jí)體育委員的重任。在我每次的晚自習(xí)值班中，我總是會(huì)跟她進(jìn)行及時(shí)的思想交流與生活上的關(guān)愛。慢慢的，她本人的態(tài)度、表現(xiàn)都在改觀，同學(xué)們從原先對(duì)班主任的安排表示不理解到理解，到最后再次接受了這位同學(xué)。而且我驚喜地發(fā)現(xiàn)，自擔(dān)任體育委員以來，她以身作則，自覺遵守班級(jí)管理制度，起到一個(gè)班干的表率作用。在她的感召力下曾經(jīng)象她一樣的吊兒郎當(dāng)?shù)膶W(xué)生也不甘落后，生活、學(xué)習(xí)態(tài)度也有了明顯的轉(zhuǎn)變。看到這一切進(jìn)步，作為班主任的我真是喜在心里，樂在眉梢。
    所以說基本上每個(gè)學(xué)生都有某一個(gè)方面發(fā)展的潛能，都有自己的優(yōu)勢(shì)和弱勢(shì)。因此在教育過程中，作為學(xué)生在學(xué)校最親密的人——班主任，尊重每一個(gè)學(xué)生的個(gè)性與尊嚴(yán)，關(guān)注她們的成長(zhǎng)，對(duì)學(xué)生的健康成長(zhǎng)是有著積極而無法估計(jì)的價(jià)值。把關(guān)懷貫穿在每一個(gè)教育環(huán)節(jié)中，為職業(yè)中學(xué)的學(xué)生營(yíng)造一種和諧、溫馨、舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境，對(duì)促進(jìn)她們健康成長(zhǎng)，是有著積極的意義的，給她們的成長(zhǎng)營(yíng)造一片生命的綠洲，那么相信我們的中職生中將有更多的人成為建設(shè)和諧社會(huì)的高素質(zhì)人才。
    古話說得好：“沒有規(guī)矩不成方圓”。在班級(jí)管理過程中還要加之以適當(dāng)?shù)膹?qiáng)制。對(duì)于班級(jí)管理，如果沒有一套行之有效的管理制度是難以維持的。我覺得適當(dāng)?shù)暮锨楹侠淼膽徒涫侄蔚牟捎檬潜匾?。但是，由于班主任?jīng)驗(yàn)較少，怎樣制定一套適合學(xué)生又行之有效的管理制度，還是沒能妥善解決的問題。目前我是根據(jù)班級(jí)情況、學(xué)生年齡特征、心理特征等，參照《中學(xué)生日常行為規(guī)范》來制定班級(jí)管理制度，先交給班干來討論確定，再由學(xué)生參與了班規(guī)的制定，一旦出現(xiàn)問題，她們就會(huì)心甘情愿地接受“處罰”，避免了作為班主任工作的被動(dòng)。
    總之，我們的班級(jí)管理方式還有待于我們廣大一線的班主任教師去探索、去改進(jìn)。我們工作努力的方向是：將學(xué)校班級(jí)的要求內(nèi)化為學(xué)生的要求，管理班級(jí)的最終結(jié)果是希望我們的學(xué)生自主管理班級(jí)。在工作中與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，感化學(xué)生的心靈，塑造她們健康的人格、為建立正確的人生觀、價(jià)值觀奠定良好的基礎(chǔ)。愛學(xué)生、寬容學(xué)生而不縱容學(xué)生。我想我會(huì)在以后的班主任工作中體會(huì)學(xué)生的點(diǎn)滴進(jìn)步，慢慢的成長(zhǎng)。相信精彩會(huì)體現(xiàn)在生活的每一天。
    十年樹木,百年樹人。以培養(yǎng)創(chuàng)新人才為目的的班主任工作是一項(xiàng)艱辛而復(fù)雜,繁瑣而特殊的工作。做一名優(yōu)秀班主任,建設(shè)一個(gè)好的班集體,是每一個(gè)班主任的夢(mèng)想和工作動(dòng)力.本人自擔(dān)任班主任以來,熱愛教育事業(yè),愛護(hù)學(xué)生,教育思想端正.工作責(zé)任心強(qiáng),作風(fēng)正派,有一定的教育教學(xué)水平和組織管理能力,能夠按照德、智、體、美、勞全面發(fā)展的要求開展班級(jí)工作。全面教育、管理、指導(dǎo)學(xué)生，使他們成為有思想、,有道德、有文化、有紀(jì)律、體魄健康的棟梁之材。正憑著對(duì)班主任工作的一片熱愛,我取得一些可喜的成績(jī).
    一、親近學(xué)生，樹立威望。"誰愛孩子，孩子就會(huì)愛他，只有用愛才能教育孩子。"班主任要善于接近孩子，體貼和關(guān)心學(xué)生，和他們進(jìn)行親密的思想交流，讓他們真正感受到老師對(duì)他的親近和"愛"。這是班主任順利開展一切工作的基礎(chǔ)。
    二、為人師表,率先垂范。
    作為班主任，人格的魅力是無限的，這是凌駕于他的工作能力之上的。用自己的行動(dòng)去說服學(xué)生，勝于一百句空話。班主任的自身素質(zhì)、道德修養(yǎng)，是班集體乃至班級(jí)中每一個(gè)學(xué)生的楷模。因此，在班級(jí)工作中，我時(shí)刻注重身教，為人師表，以良好的形象率先垂范。處處注意修養(yǎng),遇到偶發(fā)事件總認(rèn)真對(duì)待,謹(jǐn)慎處理。.工作中多一些親自動(dòng)手，少一些指手劃腳;多一些實(shí)際行動(dòng)，少一些批評(píng)指責(zé);用自己的實(shí)際行動(dòng)去教育學(xué)生，影響學(xué)生：如發(fā)現(xiàn)地上有紙片，自己彎下腰去撿起來;清潔工具擺放不整齊，自己動(dòng)手?jǐn)[放整齊;講臺(tái)上作業(yè)本亂扔，自己整理整齊。諸如此類的事情，發(fā)現(xiàn)不足親自去做好。
    三,重視學(xué)生的德育工作。
    德育是學(xué)校實(shí)施素質(zhì)教育的重要組成部分,它貫穿于學(xué)校教育的全過程和學(xué)生日常生活的各個(gè)方面,滲透在德育、體育、美育、和勞動(dòng)教育中。小學(xué)德育是基礎(chǔ)教育,它要在德智體諸方面為學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展打好基礎(chǔ),要為學(xué)生步入社會(huì)打好做人的基礎(chǔ)。最終可以改變和促進(jìn)社會(huì)道德風(fēng)尚的進(jìn)步。我利用每次班會(huì)或課前對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛國(guó)主義教育、集體主義教育、理想信念教育、道德教育、傳統(tǒng)美德教育、感恩教育等等,都讓學(xué)生得到一次思想和靈魂的洗禮，留下深刻印象并指導(dǎo)自己以后的言行。
    四、加強(qiáng)安全衛(wèi)生教育。
    的教育，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行學(xué)校的安全責(zé)任制。班內(nèi)和衛(wèi)生區(qū)指定認(rèn)真負(fù)責(zé)任的同學(xué)管理，進(jìn)行監(jiān)督和獎(jiǎng)罰相結(jié)合。此外，我還比較注意不體罰、心罰和變相體罰學(xué)生，注意在言語上尊重、理解我們的學(xué)生，注意對(duì)。
    教學(xué)。
    成績(jī)的合情合理合法化處理，注意。
    教育。
    方式的文明化、科學(xué)化,注意學(xué)生的良好心理健康的養(yǎng)成,只有學(xué)生人身安全了，各項(xiàng)工作才能井井有條。
    五、班干部隊(duì)伍的培養(yǎng)。
    一個(gè)班的集體面貌如何，很大程度上是由班干部決定的。班干部是"班主任的左右手。"所以只有慎重地選拔和培養(yǎng)干部隊(duì)伍，班主任工作才能逐漸從繁重走向簡(jiǎn)單與輕松。所以在班主任工作中，我很重視小干部的培養(yǎng)。因此，我認(rèn)真執(zhí)行“班干部輪換制”，選舉出有能力的班干部。
    六、強(qiáng)化常規(guī)教育教學(xué)工作。
    良好的常規(guī)是進(jìn)行正常的學(xué)習(xí)和生活的保障，也是衡量班主任工作的一個(gè)重要部分。一個(gè)學(xué)生調(diào)皮搗蛋、不合常規(guī)的舉動(dòng)往往會(huì)使一堂好課留下遺憾，使整個(gè)集體活動(dòng)宣告失敗，甚至使全班努力爭(zhēng)取的榮譽(yù)付諸東流，直接影響到班集體的利益。因此，要扎實(shí)有效地加強(qiáng)一個(gè)學(xué)生的常規(guī)訓(xùn)練。抓好日常行為習(xí)慣養(yǎng)成教育，及時(shí)抓住學(xué)生點(diǎn)滴的情緒變化及時(shí)解決問題,利用班會(huì)組織學(xué)生學(xué)習(xí)《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》要求的常規(guī)、課堂常規(guī)、集會(huì)和出操常規(guī)、衛(wèi)生常規(guī)、勞動(dòng)常規(guī)、以及路隊(duì)常規(guī),從思想上給學(xué)生深刻的認(rèn)識(shí),在實(shí)際工作中,抓住日常生活中的不遵守紀(jì)律現(xiàn)象,對(duì)同學(xué)進(jìn)行換位思考并積極進(jìn)行教育,讓學(xué)生在反省中受教育,得真知,約束自己,培養(yǎng)自己良好的行為習(xí)慣.
    七、與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系。
    家長(zhǎng)評(píng)論學(xué)校從班主任開始，因?yàn)榘嘀魅闻c他接觸最多。家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)認(rèn)可程度，對(duì)學(xué)校對(duì)班級(jí)對(duì)教師的影響都很大。他認(rèn)可你、反感你，他都會(huì)到處替你宣傳。所以，與學(xué)生家長(zhǎng)建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。家長(zhǎng)信任你，即便有時(shí)你的工作有些失誤，他也可能諒解你。我們班主任向家長(zhǎng)說學(xué)生在校做的任何一件事，家長(zhǎng)都能感覺到你對(duì)他孩子的關(guān)注。
    以上幾點(diǎn)是我的一些班主任工作心得，本學(xué)期是對(duì)我的一種歷練，在不斷學(xué)習(xí)和。
    反思。
    的過程中，我也不斷加入自己的。
    思考。
    因?yàn)槲抑雷鳛榘嘀魅巫钪匾氖且獙?duì)學(xué)生負(fù)責(zé)只要我們以人為本以金子般的愛心來對(duì)待學(xué)生多一分尊重多一分寬容多一分理解善待每位學(xué)生相信學(xué)生未來的輝煌就在我們的無限熱愛中。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十六
    ,供大家參考。
    當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí)，就很有必要寫一篇心得體會(huì)，這樣我們就可以提高對(duì)思維的訓(xùn)練。相信許多人會(huì)覺得心得體會(huì)很難寫吧，小編在這里給大家?guī)肀Ｓ蠋煃徫还ぷ餍牡皿w會(huì)，希望大家喜歡!
    帶著興奮激動(dòng)的心情，我開始了保育員實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中離我感受到了做好一名保育員的工作是很辛苦很困難的。這次的實(shí)習(xí)讓我受益匪淺，收獲了很多書本上所學(xué)不到的知識(shí)，更好的把理論知識(shí)結(jié)合到實(shí)際運(yùn)用中去，增長(zhǎng)了我的見識(shí)，也積累了一定的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，為畢業(yè)后踏上社會(huì)奠定了堅(jiān)實(shí)可靠的基礎(chǔ)。
    萬事開頭難，我剛開始實(shí)習(xí)的時(shí)候，感到很吃力，沒有任何工作經(jīng)驗(yàn)的我，在面臨陌生的環(huán)境和陌生的人群，以及性格差異的小孩子，讓我有點(diǎn)不知所措，不知道從哪開始我的保育工作，幸好有指導(dǎo)老師的幫助，我跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)，吸取經(jīng)驗(yàn)，并嘗試著獨(dú)立帶小孩子，有了一定的經(jīng)驗(yàn)后，緊張膽怯的心理才慢慢消失了，我也慢慢的融入到實(shí)習(xí)工作中去了。
    開始保育員實(shí)習(xí)的時(shí)候，我遇到問題就會(huì)虛心請(qǐng)教指導(dǎo)老師和同事，在工作空閑之時(shí)就積極協(xié)助指導(dǎo)老師和同事們的工作。在戶外活動(dòng)的時(shí)候最需要注意的就是小孩子的安全問題，根據(jù)天氣，給孩子們添加或減少衣物。在飯前要督促孩子們洗手，注意衛(wèi)生。孩子們午睡的時(shí)候，我們要經(jīng)常巡視，幫小孩們蓋好被子，這些都是一個(gè)合格的保育員必須會(huì)做的事情。所以要求我們要特別的細(xì)心耐心的去照顧小孩子，提高孩子們的生活自理能力，讓孩子們更加的喜愛幼兒園，讓孩子們?cè)诳鞓返姆諊袑W(xué)習(xí)。
    要成為一名優(yōu)秀的保育員，除了要有穩(wěn)固的教學(xué)知識(shí)，還要有親和力，會(huì)和孩子們溝通交流，還要能隨機(jī)應(yīng)變，回答出小孩子提出來的各種怪異的問題，我跟著指導(dǎo)老師學(xué)習(xí)著，積累經(jīng)驗(yàn)，提高自己的水平，我知道知識(shí)要靠自己去努力學(xué)習(xí)的，所以只有靠自己的不斷努力，才能做到更好。在這短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間里，我真的是體會(huì)了當(dāng)一名合格的保育員是多么的辛苦，日子雖然過的勞累，但是每天都很充實(shí)，特別是跟孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)候，特別的開心，仿佛感覺到自己也是個(gè)孩子般。
    保育員實(shí)習(xí)讓我成長(zhǎng)了，也成熟了，這次實(shí)習(xí)對(duì)我這個(gè)初出茅廬的大學(xué)生來說是一次很難忘的經(jīng)歷，在實(shí)習(xí)中我收獲了太多的知識(shí)，是一次受益終生的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。
    時(shí)光匆匆，算起來我在幼兒園工作已經(jīng)有大半年時(shí)間了，在這段時(shí)間里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步。通過這半年多的工作學(xué)習(xí)，和孩子相處的這些時(shí)間，使我感受很深。這里，我也該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。我主要是配合老師的教育工作，努力完成自己分管的保教任務(wù)，以下我談?wù)劰ぷ餍牡皿w會(huì)：
    一、密切聯(lián)系，增進(jìn)家園互動(dòng)。
    在家園共建方面，我們知道要搞好班級(jí)工作，一定要家長(zhǎng)的配合。平時(shí)，我能熱情對(duì)待每一位家長(zhǎng)，注意和家長(zhǎng)溝通。接送孩子時(shí)和家長(zhǎng)聊上幾句，了解一下幼兒在家的表現(xiàn)或關(guān)心一下幼兒的身體情況，家長(zhǎng)都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時(shí)向家長(zhǎng)反映幼兒在園生活、學(xué)習(xí)情況，認(rèn)真聽取家長(zhǎng)建議。讓家長(zhǎng)正確了解幼兒保育方面的內(nèi)容，了解孩子的一日生活，并向家長(zhǎng)提供一些正確的保育方式信息，一起探討一些現(xiàn)實(shí)中的棘手問題，建立了和諧信任的家園關(guān)系。
    二、不斷學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，做好自己的保教工作。
    社會(huì)在發(fā)展，對(duì)保育員教師不斷提出新的要求，這就要求我們不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能當(dāng)一名合格的保育員教師。在工作中，我以園部下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力坐到和各位老師和諧相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的教育和保育水平，平時(shí)遇到園部和班級(jí)有什么額外任務(wù)，只要自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    三、手腳勤快、經(jīng)常反思。
    雖然我是保育員崗位上的新手，但是我深知勤能補(bǔ)拙，平時(shí)除了向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教外，有時(shí)也在家看點(diǎn)有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的書籍，慢慢地在保育員這個(gè)崗位上琢磨出了門道，那就是要“勤”，比如：勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等，除了手腳要勤快利落外，腦子也要勤快，要經(jīng)常思考，“為什么要這樣做”，今天這件事我做的對(duì)不對(duì)“等等，常常反思一下自己的工作，以便在以后的工作中，更好改進(jìn)，不斷進(jìn)步。
    時(shí)光在匆匆流失，在不經(jīng)意間又到了秋葉紛飛，寒風(fēng)刺骨的季節(jié)，在本學(xué)期我擔(dān)任大班級(jí)的保育員工作，在這一學(xué)期里有歡樂也有汗水，有工作上的困惑也有各方面的進(jìn)步，同時(shí)一學(xué)期又將過去了，這里，我也應(yīng)該整理一下我的思緒，總結(jié)過去了的工作經(jīng)驗(yàn)，以便更好的提高自己的各項(xiàng)工作水平。
    一、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)。
    認(rèn)真做好自己的保教工作，社會(huì)在不斷發(fā)展，不斷進(jìn)步，對(duì)保育員教師也不斷地提出新的要求，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁粩鄬W(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能成為一名合格的保育員教師。在工作中，我以園內(nèi)下達(dá)的任務(wù)及本班的教育為中心，努力做到和各位老師___相處，學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處和經(jīng)驗(yàn)，不斷提高自己的保育水平。平時(shí)遇到園內(nèi)和班級(jí)以及其他班有什么額外任務(wù)，盡自己力所能及，會(huì)和本班老師一起加班加點(diǎn)，及時(shí)完成下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    二、做好幼兒一日生活常規(guī)的培養(yǎng)工作。
    在工作中，我們深入貫徹《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，培養(yǎng)幼兒良好的行為習(xí)慣和合作、參與、探索意識(shí)，培養(yǎng)幼兒行為規(guī)范、自理生活能力、自我保護(hù)、生活衛(wèi)生及養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。讓幼兒在一日各項(xiàng)活動(dòng)中養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣。
    1、幼兒進(jìn)餐時(shí)，能夠做到精力集中，注意觀察，精心照顧幼兒，輕聲地、和藹地指導(dǎo)和幫助幼兒掌握進(jìn)餐的技能，培養(yǎng)文明行為習(xí)慣，讓幼兒學(xué)會(huì)使用、收放自己的物品。
    2、注意培養(yǎng)幼兒的自理能力，教幼兒學(xué)習(xí)穿___服、鞋襪，整理自己的床上用品。學(xué)做一些力所能及的事。
    3、在保教工作中糾正幼兒的一些不良習(xí)慣，如打架、爭(zhēng)搶玩具等，培養(yǎng)幼兒互幫互助的良好品質(zhì)。
    4、保證幼兒戶外活動(dòng)的時(shí)間，保證活動(dòng)的質(zhì)量，增強(qiáng)了幼兒的體質(zhì)，提高了身體抗病能力。
    三、加強(qiáng)幼兒安全意識(shí)的培養(yǎng)，杜絕了安全責(zé)任事故的發(fā)生。
    老師們有高度的責(zé)任心，時(shí)刻讓孩子在自己的視線范圍內(nèi)，排除一切不安全因素，同時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行隨機(jī)教育，培養(yǎng)幼兒自我保護(hù)的意識(shí)和高度的應(yīng)變能力，開學(xué)前，我會(huì)對(duì)桌椅、床、玩具等進(jìn)行了全面檢查，并落實(shí)各項(xiàng)安全措施，強(qiáng)化及時(shí)的防范意識(shí)，杜絕事故隱患，讓家長(zhǎng)放心。認(rèn)真做好午檢工作，做到一摸二看三問四查，并作詳細(xì)記錄。有病的幼兒及時(shí)通知家長(zhǎng)，做好有病幼兒的隔離工作，幼兒的被褥定期給家長(zhǎng)拿回去清洗。
    幼兒的神態(tài)、情緒，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)詢問。
    五、認(rèn)真做好清洗消毒工作，平時(shí)做到一日一小搞，一周一大搞，室內(nèi)無紙屑、果殼，物品擺放整齊，窗明地凈，地面整潔，無死角。
    本學(xué)期我通過時(shí)間，在幼兒的成長(zhǎng)中過去了，對(duì)于我個(gè)人，要學(xué)習(xí)的東西、知識(shí)還有很多，無論是教育還是保育，都是我學(xué)習(xí)的目標(biāo)。要把好的方面堅(jiān)持住，不夠的地方像別人學(xué)習(xí)，把別人身上的精華吸取過來，使自己成為一名合格的保育員教師。
    每一種工作都有讓人值得回味和向往的夢(mèng)想境界，在我從事幼兒園保育工作的幾年中，我嘗到了工作的艱辛，與此同時(shí)，我也體會(huì)到了作為一名保育員工作中的歡樂與平凡。
    今年我擔(dān)任托一班保育員工作，進(jìn)入工作狀態(tài)后我給自我制定了幾條工作目標(biāo)，經(jīng)過本學(xué)期努力，現(xiàn)完成情景如下：
    一、抓好本班衛(wèi)生，配合環(huán)境創(chuàng)設(shè)。
    我們班豐富了活動(dòng)角、提高了空間利用率，在平時(shí)的衛(wèi)生堅(jiān)持工作中，我不怕麻煩，每一處都及時(shí)清理，為幼兒供給一個(gè)潔凈的活動(dòng)區(qū)域。
    二、做好消毒工作，順利度過季節(jié)交替。
    隨著秋冬的季節(jié)交替，氣候轉(zhuǎn)涼。
    幼兒傳染病的高發(fā)季節(jié)到了。
    我作為保育員嚴(yán)格遵守保健醫(yī)制定的園衛(wèi)生消毒制度，并在天氣好時(shí)，加強(qiáng)戶外陽光消毒，堅(jiān)持通風(fēng)，對(duì)幼兒接觸物品及時(shí)的每日消毒，有帶藥品入園的幼兒，我會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格的記錄，并及時(shí)給家長(zhǎng)反饋用藥情景。
    三、做好新生入園用餐環(huán)節(jié)，及時(shí)糾正個(gè)別幼兒。
    今年托一班新入園幼兒用餐本事較弱，作為保育員看在眼里急在心里。
    用鼓勵(lì)和表揚(yáng)相結(jié)合的方法促進(jìn)幼兒的進(jìn)餐常規(guī)質(zhì)量，并用進(jìn)取的態(tài)度和家長(zhǎng)溝通，最終幫忙幼兒自我多進(jìn)食、不挑食。
    四、配合教育活動(dòng)，力爭(zhēng)保教結(jié)合、有機(jī)配合。
    托班幼兒自我服務(wù)本事剛剛開始培養(yǎng)，保育員的工作量相對(duì)于別的年齡段的教師來說，量大、活細(xì)，但我平時(shí)工作中除了完成好衛(wèi)生工作以外，在教育活動(dòng)中，盡可能多地參與。
    保證多一份指導(dǎo)和配合，讓教育活動(dòng)更深入，也把教育活動(dòng)延伸到保育環(huán)節(jié)中，全面貫徹落實(shí)保教結(jié)合統(tǒng)一的教育原則。
    五、配合班長(zhǎng)工作，為年輕教師做排頭兵。
    全身投入于班中工作，在具體工作上為年輕教師帶頭，為班事務(wù)出謀獻(xiàn)策，認(rèn)真組織保育員學(xué)習(xí)工作，尋找工作中的失誤和不足。
    家長(zhǎng)把孩子交給我們時(shí)期盼的眼神、心境，讓我們感受到肩上的擔(dān)子有多重，既要照顧好幼兒，又要教育好幼兒，這是擺在我面前的必經(jīng)之路。
    為了讓自我的工作更有高度，更具有教育理念指導(dǎo)，我也在不斷的學(xué)習(xí)，新的一年開始之時(shí)，我要用全新的視角去開展工作，在教育工作戰(zhàn)線上做個(gè)有心人!
    本學(xué)期本人主要擔(dān)任小(1)班的保育員工作，雖然是平凡的工作，但是我都很認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作;在遇到不懂的地方就及時(shí)地請(qǐng)教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老教師。在工作中發(fā)現(xiàn)不足的地方及時(shí)的糾正。把衛(wèi)生工作做好的同時(shí)，做好幼兒日常護(hù)理工作，配合班中教師培養(yǎng)幼兒的日常生活常規(guī)。以下是我對(duì)這個(gè)學(xué)期以來在各方面工作的一些體會(huì)：
    在這個(gè)學(xué)期里，本人能夠遵守園內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，熱愛集體，能堅(jiān)守工作崗位，不遲到、不早退，無事不請(qǐng)假，對(duì)幼兒一視同仁，與同事相處融洽。服從領(lǐng)導(dǎo)的分配，樂意接受各項(xiàng)任務(wù)，并且盡力把它完成。班上出現(xiàn)問題，能夠與班上的老師共同商量解決。同時(shí)創(chuàng)造新的好的辦法傳授給大家，積極認(rèn)真的參加保育員及其他的各種學(xué)習(xí)，每次學(xué)習(xí)都認(rèn)真的做好筆記，在工作中遇到有問題時(shí)，做到早發(fā)現(xiàn)早解決，主動(dòng)聽取保健醫(yī)生的意見，做到不隱瞞自己的不足和錯(cuò)誤;經(jīng)常與保健醫(yī)生交流。
    為了做好“手足口病”的預(yù)防工作，本人非常注重教室的通風(fēng)，搞好教室內(nèi)外衛(wèi)生，保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面干凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面潔凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物，每天勤擦，消毒盆每次用完清洗、盆內(nèi)無浸泡物;盥洗室地面堅(jiān)持每2—3周一次大的清刷，為保證幼兒的身心健康，減少污染沒采用任何酸性物刷地，而是采用清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾，為毛巾消毒，保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯，保證水杯體外明亮無污物、水杯內(nèi)無事物殘留;不把當(dāng)天的活留到第二天再做;廁所保持無異味、地面干燥潔凈、清潔用具掛放整齊、不堆放垃圾;廁所堅(jiān)持每次上完后沖洗墩地，發(fā)現(xiàn)有異味及時(shí)用淡潔廁靈浸泡一會(huì)墩干，做到每天消毒不少于三次，經(jīng)常用壇香去味，做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴(yán)禁分開使用，做到經(jīng)常消毒;活動(dòng)室地面潔凈干燥，物品擺放整齊，教具、玩具潔凈無塵土，室內(nèi)空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊，經(jīng)常涼曬;認(rèn)真做好班中每個(gè)角落的衛(wèi)生，把每天的都當(dāng)作衛(wèi)生大檢查來對(duì)待;嚴(yán)格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒，堅(jiān)持每天三餐的衛(wèi)生消毒。在這學(xué)期工作過程中我自己創(chuàng)新的擦桌法得到園保健大夫的認(rèn)可，并推廣應(yīng)用到本園所有的班級(jí)中;各種資料記錄清晰，時(shí)間準(zhǔn)確，按時(shí)上交。
    本人能夠熱愛幼兒、關(guān)心、耐心、細(xì)心、熱心地對(duì)待每個(gè)幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作，做好幼兒用具的消毒工作，能夠細(xì)心照顧幼兒的生活，根據(jù)天氣的變化，及時(shí)為幼兒穿、脫衣服。注意護(hù)理體弱多病的幼兒，仔細(xì)觀察有不適的幼兒全天的情況，及時(shí)與家長(zhǎng)溝通。午睡時(shí)，注意巡視，做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理。戶外活時(shí)對(duì)幼兒進(jìn)行安全教育，能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具，防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導(dǎo)知道玩累了休息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日生活常規(guī)。
    本人能夠積極配合，任勞任怨。在活動(dòng)前能根據(jù)教師的教學(xué)計(jì)劃，為老師準(zhǔn)備好教具、學(xué)具和布置好場(chǎng)地等等。積極的參與一些簡(jiǎn)單玩具的制作。配合好教師耐心的照顧每一名幼兒，做好接園、離園的工作;并做好家長(zhǎng)工作。
    以上幾個(gè)方面是我在本學(xué)期工作中的總結(jié)。但是，本人還存在著許多不足之處，今后一定會(huì)更加努力，把保育工作做得更好!
    仔細(xì)算一算自己在幼兒園保育員的工作崗位上面工作也快有五年的時(shí)間了，也勉強(qiáng)算的上是一個(gè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富的“老手”了。自己在這一行工作的這么些年里面有過心酸也有過淚水，因?yàn)樾『⒆拥奶煨跃褪腔顫姾脛?dòng)，所以特別難管理，因此特別的'累，當(dāng)讓工作中也有不少的歡樂于笑聲，孩子們不同的視角管總是能夠讓我們開懷大笑?；仡欉@幾年的保育員工作，跟孩子們相處的時(shí)間時(shí)非常的長(zhǎng)了，自己也是有不少的感悟的，下面就讓我就我這幾年的保育員工作說一下個(gè)人的體會(huì)：
    一、家校配合，緊密聯(lián)系。
    家長(zhǎng)放心的將孩子交給我們幼兒園來學(xué)習(xí)，因此我們的工作也有做到位，要對(duì)他們負(fù)責(zé)，不過這不僅僅需要我們幼兒園的全體職工，還需要家長(zhǎng)配合起來。所以我們每天在上學(xué)家長(zhǎng)將孩子送過來的時(shí)候，都會(huì)問清楚孩子在家里的表現(xiàn)和情況，并且將這些情況做好詳細(xì)的登記，然后分類好交到各班老師那里去。在下班家長(zhǎng)來接孩子回家的時(shí)候，我們也要將孩子在學(xué)校一天的表現(xiàn)跟家長(zhǎng)說清楚，讓家長(zhǎng)知道孩子的身體狀況和一天的學(xué)習(xí)表現(xiàn)，方便他們回家的時(shí)候更好教育管理好孩子。
    二、做好自己的工作，配合好老師的工作。
    作為保育員，我們的工作就是要做好幼兒園的。
    后勤。
    工作，因此就是要勤勞，要注意教室的通風(fēng)情況，常給教室通風(fēng)，但是刮大風(fēng)和下雨的時(shí)候我們也要即使關(guān)好，以免讓幼兒感冒，我們也要做好園區(qū)的衛(wèi)生打掃和消毒工作，經(jīng)常給園區(qū)的被子拿到太陽底下來晾曬殺菌，在中午幼兒休息的時(shí)候我們也要認(rèn)真負(fù)責(zé)的關(guān)注他們的休息，有手腳漏出來的時(shí)候要及時(shí)給他們蓋好被子等等。這些不僅是幼師要做的，也是我們保育員的工作，我們?cè)谧龊米约汗ぷ鞯耐瑫r(shí)，還要積極這一天教師，共同做好幼兒的管理和教育。
    三、關(guān)心幼兒的健康，提供歡樂的童年。
    的開心，有一個(gè)美好的童年可以回憶。
    心得。
    體會(huì)7。
    我們并沒有鮮花，沒有掌聲，我們每一天過著平平常常、普普通通的日子，然而在我的心里只有這樣的一個(gè)追求，那就是做好自我的本職工作，把自我的愛奉獻(xiàn)給每一位幼兒!
    我自己做為一名保育教師，最重要的是要有一顆愛孩子的心。只要你真心地去愛他們，去對(duì)他們好，他們是能夠感覺到的。因?yàn)檎嫘牡貙?duì)待別人的同時(shí)你也能感受到他人的真心。在工作中，時(shí)刻提醒自我：“用飽滿的熱情和微笑服務(wù)每一個(gè)孩子、接待每一位家長(zhǎng)，用我的愛心、細(xì)心、耐心去澆灌他們、感染他們”。
    而愛是與孩子溝通必不可少并貫穿著整個(gè)。
    教育。
    的始終!張向葵校長(zhǎng)就曾提出過這樣的教育思想：“要蹲下來和孩子說話”。這一細(xì)小的動(dòng)作足以說明孩子需要老師給予最多的是愛。
    作為二十一世紀(jì)的保育教師，應(yīng)從促進(jìn)幼兒個(gè)性發(fā)展和社會(huì)適應(yīng)潛力的提高來進(jìn)行教育，在這種新的教育理念基礎(chǔ)上，保育不僅僅要體現(xiàn)全面發(fā)展的教育觀，更要體現(xiàn)以科學(xué)為主的實(shí)際需求;要重視“保”與“育”的相互作用過程，將保育和教育真正有機(jī)地結(jié)合起來。這就要求我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真做到以下幾點(diǎn)：
    我們最需要完成的。首先，整理好本班教室的衛(wèi)生，減少幼兒與細(xì)菌接觸的機(jī)會(huì)。教室的地面隨臟隨擦，避免地面有水使幼兒滑到。為幼兒創(chuàng)造一個(gè)清潔、干凈的環(huán)境，同時(shí)注意培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣。
    其次，正確為幼兒服藥是保證幼兒生命。
    安全。
    的必要行為之一，做好流行性疾病的預(yù)防。
    工作。
    是保證幼兒健康的重要工作。早上拿藥時(shí)，保育員應(yīng)將藥品名稱、幼兒姓名、服藥時(shí)光一一跟家長(zhǎng)登記的的核對(duì)清楚，如有家長(zhǎng)表述不清楚或有異議，及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系，待確實(shí)以后再給孩子服藥。同時(shí)加大幼兒的飲水量，增加抵抗力。
    第三，定期晾曬、清洗被褥，讓孩子體會(huì)老師像媽媽一樣的愛，保證幼兒的良好睡眠。
    作為一名擁有“不泯童心，眷眷愛心”的保育教師，還就應(yīng)從小事做起，從身邊的事做起，給自我定一個(gè)能夠夠得著的目標(biāo)。愉快工作，體驗(yàn)成功的快樂，應(yīng)對(duì)世界上最純凈的天空，唱出世界上最幸福的旋律!
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十七
    近日，中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)了《信訪工作條例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），并發(fā)出通知，要求各地區(qū)各部門認(rèn)真遵照?qǐng)?zhí)行。通知要求，各地區(qū)各部門要把握新時(shí)代信訪工作原則和要求，踐行以人民為中心的發(fā)展思想，完善信訪工作責(zé)任體系，把黨中央關(guān)于信訪工作的方針政策和決策部署落到實(shí)處。
    信訪工作是對(duì)接民事的“橋梁”，是連通民心的“紐帶”，是了解社情民意的重要窗口，是黨的群眾工作的重要組成部分。各地區(qū)各部門要強(qiáng)化信訪工作的目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，秉持立黨為公、執(zhí)政為民的思想，在信訪工作中做到將心比心、換位思考，做到深入實(shí)地、了解實(shí)情，做到速接快辦、提質(zhì)增效，在工作實(shí)踐的全過程中突出“精準(zhǔn)化”“高效化”“長(zhǎng)效化”。解決問題突出“精準(zhǔn)化”。信訪工作是“民生工程”，必須堅(jiān)持“人民至上”的價(jià)值理念，厚植“民生為大”的深厚情懷，心向著百姓、眼跟著百姓。各地區(qū)各部門在收到群眾來信時(shí)，要把問題的解決放在第一位，要把群眾滿意作為開展信訪工作的第一標(biāo)準(zhǔn)，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化問題導(dǎo)向，在問題的摸底、溯源、研判和辦理上下足功夫，推動(dòng)問題在現(xiàn)場(chǎng)一次性辦結(jié)、推動(dòng)矛盾在一線一次性化解。要從群眾的角度理解群眾，從群眾的立場(chǎng)關(guān)懷群眾，與民之所感同頻共振，與民之所憂感同身受，堅(jiān)持“到群眾中去”的工作方法，深入群眾了解民意、以民為師汲取民智、為民辦事維護(hù)民利，將問題化解在萌芽狀態(tài)，以貼心暖心的關(guān)懷、全心全意的付出服務(wù)群眾，打出解決問題的“精準(zhǔn)拳”。
    回應(yīng)訴求突出“高效化”。問題辦結(jié)率連著群眾滿意度，問題解決的成效如何連著群眾的安全感和獲得感。各地區(qū)各部門要堅(jiān)持查早查小、快查透查，推動(dòng)問題在源頭處理，于屬地解決。要將群眾來信收集整理、分類分級(jí)，抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)詳查快辦、因人因事施策抓方，在力度上一抓到底，在速度上一馬當(dāng)先，在思想和行動(dòng)上積極主動(dòng)，在方法和方式上探索創(chuàng)新，在處理結(jié)果上及時(shí)反饋，讓信訪工作“通民心”“接地氣”，以落實(shí)到位、化解有力釋放為民服務(wù)的“溫度”。要將信訪內(nèi)容與實(shí)際情況“對(duì)號(hào)入座”，以嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)、立行立做的態(tài)度研究問題、鞏固成果，用實(shí)實(shí)在在的成效辦好基層“千頭萬緒事”，也辦好群眾“牽腸掛肚事”，不斷加大問題的化解力度，在“一站式接待、一條龍辦理、一攬子解決”中為群眾排憂解難，及時(shí)回應(yīng)群眾的現(xiàn)實(shí)訴求。
    機(jī)制建立突出“長(zhǎng)效化”。緊扣解決問題這一目標(biāo)，在信訪工作中要建立規(guī)范統(tǒng)一、上下聯(lián)動(dòng)的工作機(jī)制，形成標(biāo)本兼治、齊抓共管的工作格局，推動(dòng)問題的解決落地見效。堅(jiān)持從“源頭”上發(fā)力，暢通群眾信訪的門路渠道、權(quán)益保障通道，完善接訪方式，激發(fā)群眾監(jiān)督力量；從“事要解決”的辦理過程和具體成效上發(fā)力，實(shí)行清單化、閉環(huán)式管理，從受理研判到轉(zhuǎn)送交辦，從強(qiáng)化督辦到推動(dòng)落實(shí)，從信息共享到橫縱聯(lián)動(dòng)，從主動(dòng)下訪到做好回訪，不斷提升為民服務(wù)的質(zhì)效，做好信訪的“后半篇文章”；在平臺(tái)建設(shè)上，加強(qiáng)信訪平臺(tái)的信息化應(yīng)用程度，強(qiáng)化具體業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)的銜接，以“一網(wǎng)登記、一網(wǎng)轉(zhuǎn)辦、一網(wǎng)處理、一網(wǎng)回復(fù)”的便捷流程讓“數(shù)據(jù)多跑腿、群眾少跑腿”，努力將群眾的操心事、煩心事化解在家門口，讓群眾的問題“項(xiàng)項(xiàng)被解決”，讓群眾的事情“事事有回音”。
    在信訪工作上，各地區(qū)各部門要強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)、主動(dòng)作為，以飽滿的精神狀態(tài)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度踐行使命責(zé)任與擔(dān)當(dāng)，提高解決信訪問題的能力，推動(dòng)信訪工作的高質(zhì)量發(fā)展，把信訪工作做到群眾心坎上。
    實(shí)習(xí)生工作心得體會(huì)全文完整篇十八
    20xx年我行安全保衛(wèi)工作，將按照總行和區(qū)分行工作會(huì)議和安全保衛(wèi)工作會(huì)議的部署，圍繞全行中心工作，以確保全行無重大案件和事故為目標(biāo)，以維護(hù)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓營(yíng)業(yè)（辦公）秩序、保障我行資金和員工生命安全、防范和減少內(nèi)部操作及外部事件風(fēng)險(xiǎn)給我行造成的損失為主要任務(wù)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“預(yù)防為主、綜合治理”方針，進(jìn)一步完善落實(shí)安全責(zé)任制，不斷增強(qiáng)全行員工的安全保衛(wèi)意識(shí)，提高全行治安防范能力，為我行的改革和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的安全保障。初步工作設(shè)想是：
    （一）加強(qiáng)治安防范機(jī)制建設(shè)，進(jìn)一步增強(qiáng)我行應(yīng)對(duì)和處置外部侵害突發(fā)事件能力。
    要結(jié)合今年機(jī)構(gòu)人員變化情況，調(diào)整充實(shí)我行社會(huì)治安綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組；調(diào)整落實(shí)各網(wǎng)點(diǎn)、部室安全責(zé)任人和安全員；按照“誰主管，誰負(fù)責(zé)”的原則，完善和落實(shí)網(wǎng)點(diǎn)、部室安全保衛(wèi)工作責(zé)任制；充分利用支行網(wǎng)站加強(qiáng)員工安全防范意識(shí)教育，認(rèn)真抓好《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》的學(xué)習(xí)貫徹；繼續(xù)抓好支行網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)急預(yù)案演練，幫助員工掌握和提高處置突發(fā)事件的技能；加強(qiáng)四大節(jié)日安全大檢查和專項(xiàng)檢查以及對(duì)支行網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)終了安全檢查等制度的落實(shí)。
    （二）加大打擊利用銀行卡和自動(dòng)柜員機(jī)詐騙資金犯罪活動(dòng)的力度，確保銀行和客戶資金安全。
    要聯(lián)系分析當(dāng)前不法分子利用atm機(jī)和自動(dòng)存款機(jī)作案的新情況，加大防范和打擊詐騙活動(dòng)的力度，加強(qiáng)日常值班巡查和夜間應(yīng)急處警等工作，為營(yíng)造安全優(yōu)良的營(yíng)業(yè)環(huán)境作出努力。
    （三）加強(qiáng)支行網(wǎng)點(diǎn)和辦公大樓技防、消防、物防建設(shè)和管理，構(gòu)筑防御外部侵害的牢固陣地。
    要進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行我行辦公大樓安全管理辦法，嚴(yán)格進(jìn)出大樓人員驗(yàn)證登記制度；要適應(yīng)高新技術(shù)發(fā)展需要，逐步在所有網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)采用數(shù)字監(jiān)控產(chǎn)品；要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)報(bào)警設(shè)施的管理，減少和杜絕人為誤報(bào)現(xiàn)象發(fā)生；要規(guī)范網(wǎng)點(diǎn)消防物防設(shè)施管理，加強(qiáng)監(jiān)控、報(bào)警、消防和物防設(shè)施建設(shè)和管理的安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，消除隱患。
    （四）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和管理，提高保衛(wèi)人員綜合素質(zhì)。
    堅(jiān)持嚴(yán)格訓(xùn)練、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)對(duì)全行經(jīng)濟(jì)教育、訓(xùn)練，執(zhí)勤和日常生活管理；嚴(yán)格執(zhí)行總行制定的守護(hù)押運(yùn)人員六條禁令，切實(shí)加強(qiáng)保衛(wèi)隊(duì)伍作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)；認(rèn)真細(xì)致做好思想行為排查工作，防止個(gè)別員工違法違紀(jì)事件發(fā)生。
    認(rèn)真履行安全生產(chǎn)管理職能部門的職責(zé)，加強(qiáng)了安全生產(chǎn)、突發(fā)事件處置等方面的工作。圍繞防火災(zāi)事故、防交通事故、防電氣事故、防中毒事故、防墜落事故等方面的工作，做好了特種設(shè)備、危險(xiǎn)物品、公用車輛、食品、飲用水等的安全管理、指導(dǎo)和監(jiān)督?；旧献龅搅酥伟脖Ｐl(wèi)和安全生產(chǎn)一肩挑，沒有出現(xiàn)顧此失彼，偏廢任何一方面工作的情況。
    實(shí)踐證明，關(guān)心愛護(hù)保衛(wèi)人員首先應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)在對(duì)其人格的尊重和所從事工作的重視，也是培育以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的“家園文化”的重要內(nèi)容。近年來，支行在政治上關(guān)心保衛(wèi)人員的進(jìn)步，引導(dǎo)他們樹立高尚的精神追求，使他們的積極性和主動(dòng)性在工作中得到充分發(fā)揮；在生活待遇上根據(jù)他們的工作特點(diǎn)和勞動(dòng)的付出給予合理的報(bào)酬，盡力為他們的工作提供必要的保障措施：一是為前臺(tái)員工和保衛(wèi)守押人員購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)，使其在危急時(shí)刻無后顧之憂；二是承認(rèn)他們所從事勞動(dòng)的特殊性，在今年8月份全員競(jìng)聘專業(yè)技術(shù)崗位職務(wù)和經(jīng)辦崗位職務(wù)時(shí)，對(duì)保衛(wèi)守押人員區(qū)別對(duì)待，即不限制他們的學(xué)歷、職稱、資歷，在名額非常有限、競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的情況下，保衛(wèi)守押人員全部被聘為一級(jí)業(yè)務(wù)員以上的崗位職務(wù)；三是建立了雙休日、節(jié)假日行領(lǐng)導(dǎo)跟車押運(yùn)制度，節(jié)假日頂替守押人員值班。