心得體會是對過去的總結(jié)與反思，它能夠為我們提供更多的改進思路和參考。寫心得體會需注重內(nèi)容的客觀性和真實性，避免夸大或虛構(gòu)事實。這是一些關(guān)于心得體會的典型案例，供大家參考和學習。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇一
通信行業(yè)是一個日益發(fā)展的行業(yè)，作為一名從業(yè)者，我有幸參與其中并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)工作中所得到的心得體會。
首先，對于通信行業(yè)來說，知識的更新是非常重要的。隨著科技的飛速發(fā)展，通信行業(yè)也在不斷變化。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們不能停滯不前，需要時刻保持對最新技術(shù)的了解和學習。這包括了解新的通信標準，掌握新的硬件和軟件設(shè)備，并熟悉新興的技術(shù)趨勢，如5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)。只有通過不斷學習和更新知識，我們才能在行業(yè)中保持競爭力。
其次，團隊合作在通信行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。通信行業(yè)的工作通常是一個復雜的系統(tǒng)，需要多個人協(xié)同工作才能達成目標。因此，團隊合作和良好的溝通至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持積極和開放的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過討論和分享想法，我們可以更好地理解和解決問題，同時也能提高工作效率和減少沖突。因此，我始終將團隊合作放在工作的首要位置，并努力促進團隊之間的合作和相互支持。
此外，在通信行業(yè)工作中，解決問題的能力是非常重要的。由于通信行業(yè)的本質(zhì)，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。這可能是由于技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或客戶投訴等引起的。在這種情況下，我們不能退縮或輕視問題，而是要積極主動地解決它們。我發(fā)現(xiàn)進行問題解決的關(guān)鍵是要細心的觀察和分析，并采取適當?shù)男袆印Ｍ瑫r，保持冷靜和耐心也是非常重要的，這樣我們才能更好地應(yīng)對問題并找到解決方案。
此外，對于個人來說，在通信行業(yè)工作中，不能忽視自我提升和職業(yè)發(fā)展。通信行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，只有不斷提升自己的技能和素質(zhì)，才能在職場中脫穎而出。在我個人的工作經(jīng)驗中，我意識到不斷學習和進修是非常重要的。這可能包括參加培訓課程、獲得相關(guān)認證或參與行業(yè)會議和研討會。此外，我還學會了主動爭取機會和接受挑戰(zhàn)，這些也是提高個人能力和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。
最后，我認為在通信行業(yè)工作中，對于客戶服務(wù)的重視是不可或缺的。通信行業(yè)的服務(wù)對象通常是廣大的用戶群體，我們的工作是為他們提供良好的通信服務(wù)和解決問題的支持。因此，我們應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位，并努力提供滿足他們需求的解決方案。這包括及時回復客戶的問題，提供有效的解決方案，并保持友好和專業(yè)的態(tài)度。通過與客戶建立良好的關(guān)系和口碑，我們將能夠更好地滿足他們的需求，并獲得長期的客戶忠誠度。
總而言之，在通信行業(yè)工作中，我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷學習和更新知識，加強團隊合作，提升解決問題的能力，自我提升和關(guān)注客戶服務(wù)，我們將能夠為通信行業(yè)做出更大的貢獻，并實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇二
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
_年的1月份至5月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調(diào)往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
_年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇三
怎樣做好通訊報道，我的體會可以用“迷、愛、學、交、心、勤、改、準”八個字來概括。
首先說“迷”。我在學校學的是鐵道建筑，但課余時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀實性的報告文學，黃皚用日記體裁寫的《向敵后進軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組后，對寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個“迷”字在主導。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是“學”，要經(jīng)常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的教導。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去采訪一件事一個人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發(fā)。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是“準”，也就是投稿要有針對性。有些報刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導對通訊報道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇四
通信行業(yè)是一個技術(shù)發(fā)展迅速，變化多端的行業(yè)。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)人員，我有幸在這個行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)的個人工作心得，希望能夠給其他從業(yè)人員帶來一些啟示和幫助。
第二段：學習與成長。
首先要明確的是，通信行業(yè)要求從業(yè)人員保持學習的態(tài)度，并不斷跟進行業(yè)的最新發(fā)展。作為一項技術(shù)密集的工作，通信行業(yè)的技術(shù)水平不斷更新，如果沒有學習的精神，很容易被行業(yè)落后所淘汰。我始終堅信“活到老學到老”，不斷鉆研技術(shù)文獻、參加行業(yè)培訓，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：團隊合作與溝通。
在通信行業(yè)中，工作的復雜度和難度需要多個團隊成員協(xié)同合作才能完成。因此，良好的團隊合作能力和溝通能力是非常重要的。作為一名團隊成員，我時刻注重與其他同事之間的協(xié)作與交流，在項目中積極發(fā)揮作用。當然，溝通不僅僅是在團隊內(nèi)部，與客戶和合作伙伴之間的溝通也尤為重要。做到主動積極地溝通和表達，能夠更好地解決問題，推動項目的順利進行。
第四段：問題解決與應(yīng)變能力。
通信行業(yè)，尤其是移動通信領(lǐng)域，經(jīng)常會遇到各種各樣的技術(shù)問題和突發(fā)事件。作為一名通信從業(yè)人員，需要具備解決問題的能力和快速應(yīng)變的能力。我在工作中經(jīng)常遇到各種技術(shù)故障和突發(fā)情況，但我始終保持冷靜、全面和深入地分析問題，并能快速找到解決方案。同時，我也學會了在高壓下保持冷靜，從容應(yīng)對各種突發(fā)事件，確保項目能夠按時順利完成。
第五段：追求卓越與自我反思。
通信行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，只有具備卓越的工作能力和持續(xù)的自我提升，才能在行業(yè)中立于不敗之地。因此，我一直以追求卓越為目標，不斷反思工作中的不足，尋求提升的方法和途徑。我樂于接受同事和上級的指導和建議，正視自己的缺點和不足，并不斷改進和完善。除了工作上的提升外，我也注重個人素質(zhì)和綜合能力的提升，不斷學習和鍛煉，以適應(yīng)行業(yè)變化和挑戰(zhàn)。
結(jié)尾：
在通信行業(yè)工作多年，我深深體會到這個行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭。而在這個行業(yè)中，個人的工作心得和經(jīng)驗是非常寶貴的，同時也是需要不斷總結(jié)和分享的。通過學習與成長，團隊合作與溝通，問題解決與應(yīng)變能力，追求卓越與自我反思，我相信每一位通信行業(yè)的從業(yè)人員都能在工作中不斷成長和進步，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇五
20xx年在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，分享個人工作。
20xx年在車間主任和書記的領(lǐng)導下，在段各主管科室的指導、幫助下，我能夠按照上級的要求，緊緊圍繞"安全第一"的宗旨，帶領(lǐng)車間管內(nèi)各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控?，F(xiàn)將去年來至今的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì)、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強政治理論學習，通過重點學習增強了全面意識，大運輸、大安全意識和群眾觀念，加深了對科學發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的理解;工作中做到對事不對人，力求公平、公正;在平時虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實踐中不斷提高判斷處理問題的準確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務(wù)、春運安全。
1、精心組織確保重點施工任務(wù)的完成。
去年來我先后組織懷南到達場增加機待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務(wù)，參與了管內(nèi)到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內(nèi)頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復舊工程，各項施工任務(wù)我都嚴格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關(guān)，施工前反復檢查、試驗，確保了施工的安全正點。為段安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。
2、認真攻關(guān)，克服設(shè)備隱患。
20xx年來我通過認真分析、克服了機車移頻信號掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動等影響設(shè)備正常使用的嚴重設(shè)備隱患，保證了行車安全。
3、嚴防死守，確保春運安全。
20xx年春運，為了確保集團公司、段領(lǐng)導要求，實現(xiàn)春運無故障。我嚴格按上級要求，在春運四十天內(nèi)反復對重點設(shè)備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責任到人及時整改;對特別重點的列車進路設(shè)備采取親自帶隊每天一次全面檢查，并采取記名方式，認真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運安全攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了零故障目標，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴格要求，從嚴管理，做好隊伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標準要求自己，認真執(zhí)行各方面的要求和各項制度，對管內(nèi)職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴格按要求規(guī)定從嚴考核，同時主動做好他們的思想工作，讓他們真正認識到問題所在，不留心結(jié)。在工作中幫助他們，在生活中關(guān)心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應(yīng)有貢獻。學校通訊員心得體會。
發(fā)言稿。
校運會。
通訊稿。
范文秋季運動會通訊員工作總結(jié)。
兩年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐"三個代表"，努力學習"八榮八恥"。在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為威爾盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和十七三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。兩年來主要完成了如下工作：1、20xx年6月-8月在聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，先后去過，保定，，幾個城市工作。2、20xx年8月-20xx年8月在黑龍江聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，工作地點為3、20xx年9月-20xx年7月在，給聯(lián)通做西門子bsc數(shù)據(jù)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著中通服對中通建的收購完成，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為北京威爾科技發(fā)展有限公司保定分公司做出應(yīng)有的貢獻。
怎樣做好通訊報道，我的體會可以用“迷、愛、學、交、心、勤、改、準”八個字來概括。
首先說“迷”。我在學校學的是鐵道建筑，但課余時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀實性的報告文學，黃皚用。
日記。
體裁寫的《向敵后進軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組后，對寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個“迷”字在主導。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是“學”，要經(jīng)常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的教導。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去采訪一件事一個人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發(fā)。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是“準”，也就是投稿要有針對性。有些報刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導對通訊報道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇六
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，__的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇七
在國際市場，長飛公司已累計出口光纖光纜產(chǎn)品約1000萬芯公里。產(chǎn)品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)，國際市場占有率超過10%。
在引進現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時，長飛公司也引進了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴格而科學的質(zhì)量控制之中。
1993年，通過荷蘭kema公司的全面審核，長飛公司成為全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得iso9002國際質(zhì)量體系認證的企業(yè)。
xx年，長飛公司采用erp系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系，從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿足用戶的需求。
xx年，長飛公司獲得iso9001：xx版國際標準認證，這預示著長飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
到20xx年，它的單跟光線預制棒拉絲長度突破xx公里，并榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號和“中國光纖光纜三十年最具影響力企業(yè)”稱號。
跟隨著工作人員，我們大致參觀了一下光纖光纜相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的流程，對整個預制棒的生產(chǎn)有了很好的了解。
烽火通信自1999年成立以來，將多模光纖產(chǎn)業(yè)化作為一項重要工作，實施了跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。首先，在原中試車間，通過提升設(shè)備性能，增加新pcvd設(shè)備，改進工藝技術(shù)等措施，就使xx年的光纖年產(chǎn)銷量比1999年增加了5倍。同時，在武漢中國光谷新建的光纖廠即將投產(chǎn)，除了大規(guī)模生產(chǎn)單模光纖之外，還將采用最新一代的pcvd設(shè)備生產(chǎn)高性能多模光纖，生產(chǎn)能力將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增加4～5倍。在新一代50/125多模光纖的研究方面，dmd測量是不可缺少的技術(shù)。烽火通信早有準備，研發(fā)人員收集、研究了相關(guān)技術(shù)資料，購買了dmd測量設(shè)備，進行了消除rip缺陷的工藝研究。
3.烽火通信科技有限公司。
公司簡介。
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內(nèi)優(yōu)秀的信息通信領(lǐng)域設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，國家科技部認定的國內(nèi)光通信領(lǐng)域唯一的“863”計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、“武漢中國光谷”龍頭企業(yè)之一。
公司1999年成立，xx年烽火通信a股在上海證券交易所上市。烽火通信主要發(fā)起人武漢郵電科學研究院，是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標準和行業(yè)標準200多項。近年來，烽火通信承擔了國家"十五科技攻關(guān)計劃“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動交換光網(wǎng)絡(luò)”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國家向世界領(lǐng)先科技技術(shù)沖擊。
光傳輸設(shè)備和光纜占有率居全國首列，10萬套設(shè)備在網(wǎng)上穩(wěn)定運行，100余萬皮長公里光纜裝備國家基礎(chǔ)光纜干線網(wǎng);代表業(yè)界最高水平的ulhwdm、3.2tdwdm、ason系統(tǒng)率先應(yīng)用于電信運營商的國家一級干線網(wǎng)絡(luò);ftth率先成熟商用……創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、完善的客戶服務(wù)和個性化的解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。烽火通信堅持走可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)道路，在信息網(wǎng)絡(luò)安全、計費軟件、集成業(yè)務(wù)等領(lǐng)域也取得了不俗的業(yè)績。
烽火通信本著"創(chuàng)新、服務(wù)、盡責、共同發(fā)展"的企業(yè)精神，將進一步提升資本的運籌能力、資產(chǎn)的運作能力、產(chǎn)品的開發(fā)能力、市場的拓展能力、高質(zhì)量的服務(wù)能力、強有力的行政管理能力，圍繞主業(yè)發(fā)展、核心能力的培育和整體優(yōu)勢的發(fā)揮，把"烽火"品牌做大、做精、做強，為通信技術(shù)的研究與應(yīng)用開辟新的篇章。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
烽火通信擁有亞洲一流的生產(chǎn)基地，總面積約8萬多平方米，包括現(xiàn)代化的通信系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)車間和光纖光纜制造車間。先后引進了具有當代國際先進水平的各種技術(shù)裝備和生產(chǎn)線50多條，年生產(chǎn)能力達50億元人民幣。
研發(fā)實力。
烽火通信長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，歷年來承擔了國家“八五”、“”、“十五”期間光纖通信領(lǐng)域內(nèi)絕大部分“863”、“攻關(guān)”項目，并朝著實用化推進。
烽火通信每年投入大量的科研經(jīng)費，并實施以人為本的人才戰(zhàn)略，擁有包括中國工程院士、itu-t專家組成。
20xx年12月22日-24日，09級通信班在學校教務(wù)處的安排下，到青島利客來商貿(mào)集團下屬的李村公園利客來進行了為其三天的營業(yè)員課程的實訓，并取得了圓滿成功。
為了鞏固和提高學生專業(yè)技能，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的綜合能力，09通信班的15名同學在教務(wù)處主任以及營業(yè)員課尹老師和班主任的帶領(lǐng)下，分配到李村公園利客來的糖酒副食、化妝品、蔬菜水果、日化和收銀臺等五大部門，進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的實訓和學習。09通信的這15名同學吃苦耐勞、勤于學習，虛心向利客來的師傅請教學習，受到利客來商貿(mào)集團領(lǐng)導的好評。
通過三天的實訓，學生們進行了營業(yè)員課程的實踐操作，即順利完成了實習任務(wù)，也達到了實習和鍛煉的目的，圓滿完成了教學計劃。共計完成實習總結(jié)15份。
組織學生從理論走向?qū)嶋H，從課堂走向社會，這在我校是教學改革的一個重大舉措，這種實習活動的開展為我校學生工作今后的發(fā)展方向提供了新的可借鑒的經(jīng)驗，對拓展學生素質(zhì)教育起到了積極促進作用，同時也是理論教學與實踐操作完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇八
第一段：引言（100字）。
通信行業(yè)作為現(xiàn)代社會發(fā)展的重要支柱之一，每天都承載著巨大的通信流量。在我從事通信行業(yè)的工作中，積累了一定的工作心得和體會。下面將就我在通信行業(yè)的工作中所體會到的幾個方面進行分享。
第二段：技術(shù)學習的重要性（200字）。
通信行業(yè)不斷推陳出新，技術(shù)的迭代速度異常之快。在這樣一個行業(yè)中，技術(shù)學習的重要性不言而喻。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷學習新的知識，掌握新的技術(shù)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。而且，只有保持技術(shù)更新與進步，才能在競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
第三段：溝通與團隊合作（300字）。
通信行業(yè)是一個強調(diào)團隊合作的行業(yè)。在我的工作中，我深刻體會到了溝通與團隊合作的重要性。無論是在項目開發(fā)過程中，還是在日常工作中，與同事之間的良好溝通和緊密合作，都是順利完成工作的關(guān)鍵。通過與同事間頻繁的交流，我可以更好地了解項目的需求和目標，提前解決問題，確保工作進度和質(zhì)量。
第四段：客戶服務(wù)與責任心（300字）。
通信行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，客戶滿意度始終是我們工作的核心目標。在我的工作中，我始終將客戶利益放在首位，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶交流的過程中，我會盡力了解和滿足他們的需求，提供各類解決方案，并及時跟進項目進展。同時，我也意識到作為一名通信行業(yè)從業(yè)者，我肩負著巨大的責任，要保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行穩(wěn)定，時刻站在客戶的角度思考問題，全力維護客戶的利益。
第五段：持續(xù)學習與職業(yè)發(fā)展（300字）。
作為通信行業(yè)的從業(yè)者，個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從我的工作經(jīng)驗來看，持續(xù)學習是個人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通信行業(yè)技術(shù)日新月異，唯有不斷學習和提升自己的知識水平，才能適應(yīng)行業(yè)的要求。此外，積極參與行業(yè)交流和活動，拓寬自己的社交圈子，也是個人職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我相信只要不斷學習和不斷提升自己，就能在通信行業(yè)的職業(yè)道路上越走越遠。
結(jié)語（100字）。
通過我在通信行業(yè)的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了技術(shù)學習的重要性、團隊合作和溝通的重要性、客戶服務(wù)與責任心的重要性，以及持續(xù)學習與職業(yè)發(fā)展的重要性。這些體會不僅適用于我個人的職業(yè)發(fā)展，也適用于整個通信行業(yè)。只有在這些方面不斷努力，才能在通信行業(yè)中不斷突破自己，取得更大的成就。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇九
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于20xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解；對電源設(shè)備的'工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的'時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十一
20xx年，我校共青團工作在上級團委和學校黨委的正確領(lǐng)導下，通過全校師生團員青年的共同努力，取得了一定的成績。
結(jié)合我校本學年的工作中心和團委工作計劃開展我校團的工作，以加強團員隊伍建設(shè)，增強團員意識，調(diào)動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，促進團組織自身建設(shè)，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
(一)加強團隊組織建設(shè)，推進團組織的穩(wěn)定發(fā)展。
1、組建團結(jié)務(wù)實的團委會，努力提高學校團委工作效率。充分調(diào)動優(yōu)秀青年團員的作用，讓他們參與到團委會的各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己，為開展各項工作提供了保證。經(jīng)過九月份的宣傳發(fā)動，十月份的競選審議，挑選了20位素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀學生團員組成20xx級團委會，并于十月份成功舉辦了永興一中20xx年團干培訓講座，端正團干部思想，提高團干部綜合素質(zhì)，從而為廣大團員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強政治理論學習，努力提高青年團員思想道德素質(zhì)。加強團員思想教育，嚴把團員入口關(guān)，發(fā)展團員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團委嚴把新團員入口關(guān)，需經(jīng)個人申請、老團員、班級團支部、班主任、層層推薦，經(jīng)團委審核公示后，合格者確定為預備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。20xx年12月，我校共青團共吸收300多名優(yōu)秀青年加入共青團，并對新團員進行了團的知識培訓，讓其進一步掌握團的基本知識，明確入團動機。
3、召開團支部書記例會，及時了解學生情況，做到上情下達，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。
(二)、狠抓團委日?；顒?，促進學生良好習慣養(yǎng)成。
1、充分發(fā)揮了校園廣播站、電視臺，班級文化走廊等的宣傳陣地的作用，做好學校各項宣傳工作。本學期，在團委會宣傳部的統(tǒng)一部署下，學校成功舉辦了分別以夢想起航、期中總結(jié)、感恩父母、慶元旦，迎新年等為主題的班級文化走廊，為學生健康成長提供了良好的育人環(huán)境。
2、堅持不懈的培養(yǎng)了學生的良好行為習慣。團委會分別在校門口和學校書吧設(shè)立了兩個文明監(jiān)督崗，倡導全校學生做文明人。使同學們的自律、自治、自強能力得以加強，逐步使全校學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。
4、制定《永興一中團支部考評方案》，認真考核了各團支部的工作情況，并進行了評估和表彰。
(三)、積極開展德育活動，全面提高學生綜合素質(zhì)。
本學期，校團委積極響應(yīng)學校的德育活動，讓學生在活動中受到關(guān)注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。本學期開展的活動有:。
1、培養(yǎng)學生的'社會實踐能力，組織了學生義務(wù)植樹、清理學校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學校等社會實踐活動。
2、豐富學生課余生活，給學生一個才藝展示的舞臺，成功主辦了點亮夢想挑戰(zhàn)主持人大賽。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，開展了教師節(jié)系列活動，創(chuàng)辦了一期以感恩父母為主題的文化走廊。
4、促進團隊友誼，成功組織了永興一中20xx年團干聯(lián)誼晚會。
(四)、貫徹獎勵資助政策，確保優(yōu)秀貧困學子順利完成學業(yè)。
1、九月份，在全校建立了詳細的《郴州市家庭經(jīng)濟困難學生》數(shù)據(jù)庫，確保每一個家庭經(jīng)濟貧困學生不被遺落。
2、十月份，按照《國家助學金實施方案》和《永興一中家庭經(jīng)濟困難學生資助實施方案》等文件精神，堅持公平、公正、公開的基本原則，在全校評定出了600多位家庭經(jīng)濟困難學生享受20xx-20xx學年度國家助學金。由于學校領(lǐng)導的正確指導以及班主任的細致評選，團委將600多位受助學生名單公示后，無一人有異議反饋。
3、本學期，高考獎學金、萬綠獎學金、高新創(chuàng)投獎學金、中央彩票公益金慈蕙計劃、縣教育基金會資助金等發(fā)放大會相繼在我校成功舉行。由于我們的精心策劃和安排，每一次大會秩序井然，氣氛熱烈。
1、團員學生接受學習和鍛煉的機會不多。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
2、盡全力完善各種學生社團的組織建設(shè)，指導各社團開展活動，為學生提供更多展示自我的平臺。
3、少數(shù)學生拿到資助后有亂花錢的現(xiàn)象，因此資助工作方面還有待更細致，以提高信息報送的質(zhì)量和效率。
總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。我們相信：在校黨委的正確領(lǐng)導下，我們團結(jié)一心，銳意進取，永興一x青團事業(yè)一定會蒸蒸日上。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十二
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xxxx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的'障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的"局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xxxx年xx月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十三
---標準越來越高，神秘訪客對于服務(wù)考核的內(nèi)容也是越來越細化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業(yè)務(wù)，從一個打招呼都不太標準的普通服務(wù)員到知道從客人踏進店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務(wù)，每一次改變都是對自我的進一步提升。作為一個提供服務(wù)的人，首先最重要的一點，是要放下你的身段，無論你之前做過什么事情從事過什么行業(yè)，在你換上服務(wù)員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起，從心態(tài)上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人，一切要以顧客為導向，最大程度上滿足顧客的需求。
當然，擁有發(fā)自內(nèi)心的“正能量”（國外稱之為mojo）能幫助你在服務(wù)崗位更能發(fā)揮出你的個人魅力。當你的內(nèi)心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候，你對于自己工作內(nèi)容非常喜愛的時候，當顧客對于你的工作表現(xiàn)非常滿意而對你發(fā)出贊美的時候，你會感覺到這樣的“正---解決。最后，矛盾的原因和主要責任要及時劃分清楚，按照標準的流程，尋找相關(guān)的對策予以解決。凡事都有輕重緩急，把顧客反映的問題一一羅列，能最快速度解決的，矛盾最突出的問題放在首要位置解決，并盡量在第一時間回復顧客，讓顧客有被重視的感覺。
其實，服務(wù)業(yè)就是一面鏡子，反應(yīng)了員工的工作狀態(tài)，一個公司的企業(yè)文化，甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現(xiàn)代注重體驗的當今社會，愈是服務(wù)意識高的行業(yè)，其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度，提升自我素質(zhì)的角度，還是從為公司贏得更不錯的業(yè)績出發(fā)，做好服務(wù)工作是所有工作中不可或缺的重要一環(huán)！當你從事過一段時間的服務(wù)業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)它會使我們變得更豁達、更寬容、更豐富也更美麗！
jackkang。
2014年7月19日。
管理體系：完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情，制度與職責要在員工的心理扎根，建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓的重點，細微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上，同時管理制度也是如此，細化管理制度，讓員工清楚知道，工作時那些是對的，那些是錯的，有獎有罰體現(xiàn)了制度的合理性，認真細致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實化，有了完善的制度，管理人員才能在管理過程中作到有法可依，一視同仁。日常的管理模式要持之以恒，突出重點。
培訓：培訓就是要建立一支有組織、有紀律、講文明、講禮貌、有專業(yè)知識、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊伍，培訓工作尤為重要，是一項常抓常新的工作，培訓主要從企業(yè)概況、員工手冊著手，然后就是同工的儀容儀表，禮節(jié)、禮貌、崗位職責、服務(wù)流程、服務(wù)標準、消費指南、案例分析、突發(fā)事件外理、服務(wù)項目、---做出處理。對于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按規(guī)定執(zhí)行嚴格要求。對于破損物品要查明原因按程序報損，盡量減低損耗。
團隊意識：團隊意識對于一個企業(yè)來講是至關(guān)重要的，一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團，這就是團結(jié)的力量，一個企業(yè)沒有凝聚力，沒有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巔呢？團結(jié)是我們隊伍的核心，要致力于建設(shè)一支強有力、團結(jié)一致的服務(wù)隊伍，以上層領(lǐng)導為核心，實現(xiàn)的企業(yè)目標。節(jié)能降耗：節(jié)能是我們一直的傳統(tǒng)美德，一個企業(yè)更要注意節(jié)能，包括水、電、氣及低制易耗品等，讓員工無時無刻都關(guān)注著被浪費的能源，同時可以推出獎勵機制，獎罰分明，樹立員工的節(jié)能意識。杜絕常流水現(xiàn)象，做到人走燈滅，合理安排燈火管制時間，低制易耗品更應(yīng)勤查勤看，杜絕浪費及挪做私用現(xiàn)象，盡量減低一切可變和固定成本的支出，合理安排人員，避免浪費。企業(yè)少支出---范，是通過言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準則。
由于個人的思維、習慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓和學習，使我獲得大量的知識和信息，增強了做好下一步工作的信心。通過學習，我有以下五點體會：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力；二是時刻調(diào)整心態(tài)，以最好的狀態(tài)對待工作，要有恒心，做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒；四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語不卑不亢的真誠對待；五是要有“感恩之心”，我們收費工作這個窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機會，懷有一份“感恩之心”。
首先，我非常感謝有限公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這次培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對中介服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)行業(yè)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在次培訓中我還學到了許多公司的知識，公司的核心價值觀、公司的經(jīng)營模式、企業(yè)發(fā)展歷程、各項管理規(guī)定等等。讓我更加的了解作為國有房地產(chǎn)企業(yè)中介服務(wù)單位最重要的理念，學---在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
你做到了多少，也就意味著“考官”---工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
說實話，四天時間不可能對一個崗位進行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個新興出現(xiàn)的名詞，是一個很多學者研究的新方向，要學的東西實在太多。所以，以下只是我個人笨拙的見解和感想。
那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。
應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號碼的登記，最后讓顧客簽字確認。
應(yīng)對策略：對開發(fā)票、退換貨、打包、存包、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、促銷支持等這些服務(wù)臺經(jīng)常性、簡單的工作進行一---初，需要給他們提供一次簡單的培訓，培訓完畢，再給他們一個固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺工作的所有流程。（ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用）。
四、也是最后一點，就是服務(wù)質(zhì)量問題，我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺，要做的不僅是滿足顧客---習體會：
一、堅持以人為本的核心。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本。民政部門是做人的工作的，是直接為人民群眾服務(wù)、特。
別是直接為困難群眾服務(wù)的部門。我們要貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，首先以困難群眾為本，保障困難群眾的基本生活，落實困難群眾的基本權(quán)利，維護困難群眾的基本尊嚴。第一，保障困難群眾的基本生活。生存是人的第一需求，是憲法賦予每個公民的權(quán)利，也是民政部門的首要任務(wù)。我市每年大約有40萬人因災需要政府提供衣、食、住、醫(yī)等基本的生活保障。一是通過制度保。在落實救助制度時，根據(jù)困難群眾的實際生活情況，科學合理確定保障范圍和標準，因人而宜，分類施救。二是通過臨時救助保。針對群眾受災情況，及時實施臨時救助，給他們施以援手，以解燃眉之急。三是通過社會扶助保。廣泛開展各類慈善救助活動，發(fā)動---別是在對弱勢群體和困難群眾實施救助時，要讓他們感到有尊嚴。
二、把握全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的基本要求。
全面協(xié)調(diào)可持續(xù)是科學發(fā)展觀的基本要求。在推動民政事業(yè)發(fā)展中，我們要深刻把握這個基本要求、全力實現(xiàn)這個基本要求，推動工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一是全面發(fā)展。民政工作是社會工作，具有社會性、多元性、群眾性的特點，工作頭緒多，涉及范圍廣，與群眾特別是困難群眾的切身利益密切相關(guān)，所以我們要特別注意工作的全面發(fā)展。比如，救災工作以前主要講如何“抗災救災”，現(xiàn)在我們將“防災減災”也擺到了重要的位置。今年的5月12日，是我國首個國家“防災減災日”，將在全國范圍內(nèi)開展聲勢浩大的宣傳活動，以提高全社會的防災減災意識。
二是協(xié)調(diào)發(fā)展。民政工作要與整個經(jīng)濟社會發(fā)展的水平相協(xié)調(diào)。比如我們---野，樹立統(tǒng)籌兼顧的理念。
四、抓住發(fā)展這個主題。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十四
新春時刻，作為初一年級班主任，我布滿信心，我將繼續(xù)以一顆赤誠的心帶領(lǐng)好我們班級，讓每一個學生在新的學期中都有所收獲。下面是本學期工作計劃：
一、班級基本情況及存在題目：
七年級處于正是現(xiàn)在處于服從與叛逆共存的過渡階段，學生的價值觀和世界觀沒有完全構(gòu)成，正需要老師及家長正確的教育和督導。所以大部份學生還處在不穩(wěn)定狀態(tài)，不能做到充分適應(yīng)。比如生活上對家長的依靠，在思想上沒能完全擺脫想家的束縛等。隨著學習的科目的增加，很多同學也還沒能找到合適自己的學習方法，仍然處在學習壓力大，學習方法混亂的階段。
七二班現(xiàn)有學生31人，其中男生22人，女生9人，女生人數(shù)過少是男女比例不調(diào)和的明顯特點，由于男生比例較大，大都處在貪玩、調(diào)皮的年齡段，學習不認真，自控能力差，也對班級管理工作帶來一定的阻力。
二、工作目標。
1.盡快使學生適應(yīng)較緊張的初中生活，養(yǎng)成良好的行為習慣，鍛煉、進步自理能力，使學生的綜合素質(zhì)不斷提升。
2.使學生盡快找到合適自己的學習方法，學會公道安排學習時間，端正學習態(tài)度，培養(yǎng)和進步學生的學習愛好，并且教會學生學會主動學習的方法，從而更好的適應(yīng)緊張有序的初中生活。
3.積極組織學生參加學校的各項活動，使學生在活動中明白道理，得到啟發(fā)，鍛煉進步管理能力，完善自我人格。
4.班委工作職責明確分工，培養(yǎng)成為班主任的左膀右臂;而且進步學生的自我管理能力，構(gòu)成團結(jié)向上的良好班風，努力營建同等、團結(jié)、___、進取的班級氛圍。
三、根據(jù)學校德育工作的指導思想，本學期主要教育教學活動具體安排以下：
第一周返校規(guī)章教育(接待新生)第二周儀容、儀表。
第三周學生會干部選舉第四周高校瀏覽講座大會。
第五周第一次月考第六周春季陽光運動會。
第七周月考表彰、總結(jié)大會第八周以尊師為主題的班會。
第九周班會沖刺期中第十周期中考試。
第十一周期中考試表彰、總結(jié)大會第十二周五四青年進團儀式。
第十三周班會相親相愛一家人第十四周預備第二次月考。
第十五周第二次月考第十六周總結(jié)月考，沖刺期末。
第十七周太極拳表演比賽第十八周預備期末考試。
第十九周期末考試，假期安全教育。
四、工作內(nèi)容及具體措施。
在紀律方面：
沒有規(guī)矩，不成方圓。大自然萬物都有自己運行的規(guī)律和必須遵守的守則，無一例外。良好的課堂紀律是獲得優(yōu)良成績和養(yǎng)成好班風的條件，在這方面必須嚴格制定班級紀律賞罰措施，并且讓學生也參與其中，要求學生能夠保證做到嚴以利己，寬以待人。
在生活方面：
為了使學生適應(yīng)緊張的學習生活，在生活上要求學生互幫互助，團結(jié)友愛、誠信待人。有困難的學生都能得到其他同學的主動幫助。另外，在本學期展開一個以《相親相愛一家人》為主題的班會，使班級內(nèi)部能更加團結(jié)，友愛、熱忱、真誠有凝聚力。
在學習方面：
要求學生課前預習，上課認真聽講，課下及時溫習，養(yǎng)成良好的學習習慣，端正學習態(tài)度。調(diào)理好各學科之間的關(guān)系，使各學科都能均衡發(fā)展并且逐漸得到進步。增進學習成績的主要手段有：
(1)夯實基礎(chǔ)，對學生作業(yè)的完成情況做到時刻不放松，及時通過作業(yè)了解學生對課上知識的把握情況。
(2)通過班級之星、學科之星與大家同享自己方法和經(jīng)驗或小組間交換互幫互助共同進步的方法，來培養(yǎng)學生良好的學習習慣，進步整個班級的學習成績和學習氛圍。
(3)做到培優(yōu)補差，對自己學習熟悉有偏差并且學習成績落后的學生，平時多給與鼓勵和幫助，通過課下進行補課，一步一個腳印，按部就班的來進步學習成績;對有學習有潛質(zhì)的學生加強輔導，擴大其知識面，以求更上一層樓。
(4)認真總結(jié)每次月考的成績，留意每個學生學習狀態(tài)的穩(wěn)定性，及時發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。
家校教育一體化：
學校教育與家庭教育相結(jié)合，盡不可忽視。平日雖住校，但是周末回家一放松、懶惰，平時的束縛幾近全即是零。針對學生的現(xiàn)狀與家長通過電話、邀請到?；蚣以L等方式及時與家上進行有效的溝通，了解學生的各方面動態(tài)，有效地做好學生的思想工作。找到題目所在，對癥下藥，實現(xiàn)對學生的無縫隙管理，全面進步學生的綜合素質(zhì)和學習成績。
個性與共性的發(fā)展：
在尋求共性的發(fā)展中，留意培養(yǎng)學生的個性發(fā)展。在組織的各項活動中發(fā)掘?qū)W生的潛力,發(fā)現(xiàn)人才。使班上的每位同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展，比如：鼓勵學生在每一年的學校運動會比賽，文藝晚會等其他活動中嶄露頭角，積極報名參加;同時全員參加半內(nèi)舉行的各種活動，以鍛煉、進步每個學生的能力。
以上是我本學期的一些工作計劃，通過教學的實踐，繼續(xù)向其他教師請教學習帶班經(jīng)驗，并且把各項工作落實到實處，根據(jù)具體情況不斷的充實、優(yōu)化我們的班級管理。爭取把本學期的班主任工作做到。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十五
_年即將過去，現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下：
一、努力提高修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員，我堅持以馬列主義、_思想、鄧小平理論為思想行為的指南，嚴格按照_同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”，我時常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，團結(jié)同志、誠實待人;始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質(zhì)。
為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學識水平和綜合素質(zhì)，我堅持做“學習型”員工，一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認真學習有關(guān)文件、學習業(yè)務(wù)新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等，堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向同事學、向基層學。今年以來，利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財專業(yè)班的學習，取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_x業(yè)務(wù)培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識，不斷提高運用理論解決問題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責。
我始終堅持認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務(wù)，無論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在__部工作期間，我虛心學習，認真鉆研，扎實完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一是__。二是__。三是__。在_x室工作期間，我努力適應(yīng)新崗位對自己的要求，與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中，__。二是__。三是__。四是__。五是__。六是__。五是__。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。__。二是腦勤。__。三是嘴勤。__。
四、努力遵章守紀。
我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中，遵紀守法，作風正派，求真務(wù)實，堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我擔任大堂經(jīng)理已經(jīng)一年了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和認識到服務(wù)的重要性。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
眾所周知，銀行的每個崗位都是對外服務(wù)的窗口，通過每個窗口反映出的是一家銀行的整體面貌和信譽。有人曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂;服務(wù)別人，得到的是自我價值的肯定。我的工作，每天都要與客戶直接打交道，既忙碌又繁瑣，可我卻喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于因為我的堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障的成就感。享受快樂的同時，工作中也會有煩惱，有時會因硬件設(shè)施上的不足，通過服務(wù)手段去彌補客戶的遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄，每逢這時，微笑就顯得尤為重要，一個寬容的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一次，一天上午，天氣很熱，人比較多，有一位客戶進來后開始排隊，等了十幾分鐘，還未排上，開始抱怨，怎么這么慢呀，我還要等多久。我主動上前說：“您好!您前面有兩位客戶辦的業(yè)務(wù)需要核查身份證，慢一些，活期存取款業(yè)務(wù)一分多鐘辦一筆，再等一下，很快就輪到您了?！碑斶@位客戶辦完業(yè)務(wù)后，我主動將他送到門外，并再次向他致意：“慢走，耽誤您時間了!”他說：“沒事，沒事?！睗M意而去。從這件小事可以看出，“真誠服務(wù)，用心服務(wù)”的重要性。
在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。
要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”，如果我們銀行員工每天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?服務(wù)要注重細節(jié)。不同客戶在不同情況下的不同需求，要學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
服務(wù)要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
既然選擇了這個行業(yè)，我們就得尊重這個行業(yè)，就得具備這個行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時刻警記尊重對方，考慮對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自己，讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十七
化工行業(yè)是一門技術(shù)含量高，要求嚴格的行業(yè)。我作為一名從事化工行業(yè)工作的人員，在工作中積累了一些心得體會。化工行業(yè)的工作對我來說既是一種職業(yè)，也是一種實現(xiàn)個人價值的方式。通過在化工行業(yè)中的工作，我能夠運用所學的專業(yè)知識，不斷提高自己的技能水平，并將所學應(yīng)用于實際生產(chǎn)中，為社會做出貢獻。
第二段：溝通與合作。
在化工行業(yè)的工作中，溝通和合作是至關(guān)重要的。因為在化工生產(chǎn)中，往往需要與不同的部門、不同的人員進行合作。可以說，沒有良好的溝通和合作，就無法完成好生產(chǎn)任務(wù)。我在工作中總結(jié)出了一些有效溝通和合作的方法。首先，要勇于溝通，善于傾聽他人的意見和建議，虛心學習，共同解決問題。其次，要有良好的團隊合作精神，相互之間要信任、尊重，共同努力完成工作任務(wù)。通過溝通和合作，不僅可以在工作中取得更好的效果，也可以增進與同事之間的友誼與團結(jié)。
第三段：安全與環(huán)保。
在化工行業(yè)的工作中，安全和環(huán)保是至關(guān)重要的。我始終把安全和環(huán)保放在首位，將其融入到我的工作中。首先，要強化安全意識，嚴格遵守安全操作規(guī)程和流程，做到安全第一，預防為主。其次，要加強環(huán)保意識，減少資源的浪費，合理利用和回收廢料，保護環(huán)境。在工作中，我時刻關(guān)注生產(chǎn)過程中存在的安全隱患和環(huán)境問題，并主動提出改進措施，確保生產(chǎn)過程中的安全和環(huán)保。
第四段：學習與創(chuàng)新。
化工行業(yè)是一個發(fā)展迅速的行業(yè)，新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。作為行業(yè)從業(yè)者，我深知學習和創(chuàng)新的重要性。我通過不斷學習行業(yè)最新的知識和技術(shù)，保持自己在行業(yè)中的競爭力。同時，我也會將學到的知識與工作實踐相結(jié)合，不斷探索、創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過學習和創(chuàng)新，我不僅能夠在工作中不斷進步，也能夠為化工行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段：職業(yè)發(fā)展與個人成長。
化工行業(yè)是一個廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺，通過在化工行業(yè)的工作，我不僅得到了實際工作經(jīng)驗，也得到了職業(yè)發(fā)展的機會。在工作中，我時刻關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，努力提升自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的能力。通過多方位的學習和在工作中的努力，我在化工行業(yè)中逐漸獲得了一定的成績和肯定。我相信，在未來的發(fā)展中，我還將不斷努力，追求更高的職業(yè)目標。
總結(jié)：
化工行業(yè)的工作對我個人來說具有重要的意義，我通過在化工行業(yè)的工作中，不斷學習、提高，不僅實現(xiàn)了個人的價值，也為化工行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得，我認識到溝通與合作、安全與環(huán)保、學習與創(chuàng)新以及職業(yè)發(fā)展與個人成長是我在化工行業(yè)工作中最重要的方面。通過這些體會，我相信在今后的工作中，我將能夠不斷進步，成為一名優(yōu)秀的化工行業(yè)從業(yè)者。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十八
歲月不居，時光荏苒。半學期來，在校長室的正確領(lǐng)導下，學校各部門的進取配合下，在全體班主任教師的辛勤工作和鼎力支持下和全校學生的共同努力下，堅持全面育人的理念，不斷推進德育創(chuàng)新工作。德育處緊緊圍繞我校初中部“全省知名、全市領(lǐng)先、全縣最優(yōu)”的辦學辦學目標和“放眼三年、立足當前、注重提優(yōu)、兼顧補差”的辦學思路，堅持構(gòu)建人人講團結(jié)的和諧學校，創(chuàng)設(shè)人人會學習的儒雅學校，建設(shè)人人愛健體的陽光學校，以弘揚和培育愛國主義為核心，以禮貌行為習慣的養(yǎng)成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，使我校的德育工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、完善德育管理制度，加強德育隊伍建設(shè)。
學校把德育工作隊伍建設(shè)擺在重要位置，學校領(lǐng)導從我們的教育和管理對象出發(fā)，成立了由校長牽頭的學校德育工作領(lǐng)導小組，構(gòu)成了齊抓共管的德育氛圍，大大提高了學校整體的德育工作意識，收到了良好的效果。
(一)、加強班主任隊伍的建設(shè)和管理，提高班主任的育人素質(zhì)。
1、提高班主任的隊伍素質(zhì)。
(1)班主任例會制度化。為了提高班主任工作的質(zhì)量，我校德育處利用每周星期一上午第四節(jié)課主持召開的班主任工作例會。在例會上及時布置落實學校每周德育雙周主題及活動資料，并總結(jié)上周的班主任工作，做到肯定成績，指出不足，明確整改措施并交流工作過程中存在的問題，使德育工作方向明確、重點突出，富有時效性和針對性。
(2)組織外校班主任沙龍。在班主任工沙龍活動中，各班主任教師暢所欲言，將自我優(yōu)秀的班級管理經(jīng)驗說出來供大家借鑒，將自我存在的困惑說出來由大家來共同商量對策，以促進班主任的共同提高。交流中有成熟班主任丁俠、高紅春教師的完善的班級管理制度，賈海浪、孫洋清教師的創(chuàng)新小組合作管理模式，經(jīng)過班主任沙龍有效的提升了班主任的管理水平并創(chuàng)新班主任的管理模式。
2、實行量化評比考核制度。
對班主任嚴格要求，嚴格管理，要求各班主任工作要有計劃、有落實、有記載、有總結(jié)，并把各班的衛(wèi)生、紀律、兩操、住校生管理等進行量化評分，每一天公布上墻。每月26號進行班主任工作總結(jié)評比，評選出每月的“常規(guī)管理先進班團體”，經(jīng)過評比活動充分調(diào)動班主任的進取心和工作進取性，規(guī)范了班主任的管理。中學德育處工作總結(jié)(二)加強學生干伍建設(shè)，提倡學生自主管理。
1、指導各班建立、健全班委、團委。選出表現(xiàn)優(yōu)秀的學生作為學生干部，讓學生進行自我管理，提高學生的主人翁意識和民主意識。
2、每月召開一次全校學生干部工作會議和培訓。對工作負責，有開拓精神，真正成為班主任小幫手的予以表揚，對工作馬虎，敷衍了事，甚至帶頭違紀的加以批評，并對各班學生干部工作方法加以指導。
3、實行公開競選學生會干部工作。開學初我校德育處、團委開展了校首屆學生會的競選工作，涌現(xiàn)出了劉婉斌、朱秋月等一大批優(yōu)秀的學生會干部。對在學生會工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的及時給予進行表彰，充分發(fā)揮學生主觀作用，培養(yǎng)學生本事，調(diào)動學生的進取性，讓其最大限度的參與到學校管理中。
(三)狠抓一日常規(guī)、規(guī)范學生行為。
1、認真開好每日5分鐘晨會和每周的主題班團會。初一(2)班賈海浪教師利用學生自主合作模式開展5分鐘演講活動，初一(4)班李建洋教師每一天早上風雨無阻，6：40準時到教室組織學生開展晨讀和晨會。
2、進一步抓實兩操工作。為了豐富學生的課余生活，我校開展了午時大課間團體活動，組織學生進行跳繩、游戲、籃球、羽毛球、乒乓球等體育活動。
3、做好學校環(huán)境衛(wèi)生工作。
本學期德育處狠抓室內(nèi)外衛(wèi)生，經(jīng)過全校師生經(jīng)過堅持不懈的努力，外校初中部教學樓內(nèi)外處處整潔、時時清新。
二、做好常規(guī)管理工作、著力打造主題德育活動。
在常規(guī)工作中以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，加強班團體建設(shè)，強化常規(guī)教育管理。
(一)開展新生軍訓活動。
20xx年8月16日，洪澤外國語實驗學校20xx級初一新生軍訓啟動儀式在升旗廣場隆重舉行。經(jīng)過軍訓，有效的培養(yǎng)學生的愛國主義精神，增強國防觀念和組織紀律性，養(yǎng)成頑強勇敢、堅韌不拔、吃苦耐勞、不怕困難的革命英雄主義品德，弘揚團結(jié)友愛、互相幫忙的團體主義精神，鍛煉意志、增強體質(zhì)。軍訓中，所有學生聽從指揮，遵守紀律，克服困難，虛心向教官司學習，勝利完成軍訓任務(wù)，上好了進入中學的第一課。
(二)、將雙周德育主題活動落實到實處。
題教育之二，我禮貌，我開心——引領(lǐng)健康愉悅的課余生活，教育并督促學生課間做到課間無嚷，行走無奔，講話無臟，舉止無怪。雙周德育主題教育之三：牢記交通規(guī)則，安全警鐘長鳴——珍愛生命從走路做起，開展交通安全專題教育主題班會活動。雙周德育主題之四——“驅(qū)寒保暖防流感，陽光體育強體質(zhì)”，教育學生注意多穿衣服，進取參加跑操、大課間等體育活動。
(三)、開展主題升旗活動。
堅持開展每雙周的主題升旗儀式。利用升國旗儀式和國旗下講話，對學生進行禮貌禮儀、遵紀守法、愛國主義等教育。
初一(1)班的“我禮貌、我開心”的主題升旗活動為初中部升旗活動開了好頭，之后初一(2)班的“珍愛生命，注意交通安全”，初一(3)班的“樹立遠大夢想，創(chuàng)造完美人生”初一(4)班的“期中考試后我們該怎樣辦”同樣展現(xiàn)出了初中部的風采。在接下來的初一(5)班國旗下5班風采展示中拉開了初中部升旗儀式的序幕，隨后初一(6)班的“我心目中的教師”，初一(7)班、初一(8)班“我挑戰(zhàn)我成功”的主題升旗活動收到了全校師生的好評。
三、創(chuàng)新德育模式，打造特色的教育主題活動。
(一)、以學生的人格塑造和全面發(fā)展為目標，組織了以下活動：
1、精細策劃組織了洪澤外國語實驗學校初中部首屆“體育趣味節(jié)”活動，體育節(jié)中的“5人6足”、“8字跳長繩”、“拔河比賽”等趣味活動受到了學生的廣泛好評和進取參與。
2、德育處協(xié)調(diào)團委、數(shù)學組、語文組、英語組先手開展了“魅力數(shù)學節(jié)”、“語文節(jié)”、“英語節(jié)”等活動。
(二)、以重大紀念日為契機，大力開展青少年學生思想道德教育。
1、組織學生在教師節(jié)給教師送祝福、賀卡活動。
2、組織初一(1)班學生參與洪澤電視臺“世界愛牙日”活動拍攝活動。
3、組織學生參加洪澤電視臺“世界糧食日”的社會實踐活動，活動得到了洪澤電視臺、淮安電視臺的大力支持。
4、在國慶節(jié)前后，組織開展了以愛國為主題的征文活動和黑板報評比活動。
5、在圣誕節(jié)到來之際，組織班級“圣誕聯(lián)誼”活動。
(2)元旦期間，組織各班進行了“慶元旦聯(lián)歡晚會”。
四、重視安全教育、打造平安學校。
(一)、加強安全管理工作。
德育處在校長室領(lǐng)導的下，在所有班主任及任課教師的支持下，著力加強學校的安全管理工作，半學期以來未出現(xiàn)一齊安全事故。每次下晚自習時都能看到所有值日教干和值日教師把學生送至學校大門口，確保每位學生都由家長接回家。
(二)、開展安全宣傳教育。
為切實消除學校外安全故事的發(fā)生，進取開展安全教育工作，根據(jù)我校實際，剛開學，德育處部署安排班主任利用班會、晨會時間開展安全教育專題班會活動。
(三)、開展安全活動。
本學期，我們組織了形式多樣的以安全為主題的專題活動，主要有，交通安全主題升旗活動，交通安全主題班會活動、交通安全圖片展、地震防災疏散逃生演練、節(jié)假日安全教育(致家長的一封信)等，經(jīng)過活動教育學生和家長提升安全意識，讓學生掌握安全自救的方法。
五、做好住校生、留守兒童和貧困生工作。
對住校生、留守兒童和貧困生給予更多愛心，是我校開展德育工作的重點之一。
(一)、本學期學校住校生的管理工作由王冬教師擔任，管理工作中王冬教師主要做好三方面工作：1、加強住校生安全，2、注重住校生良好學習、生活習慣的培養(yǎng)，3、努力提升住校生的滿意率。不管是在中午還是在晚自習后經(jīng)?？吹酵醵處熢谧⌒Ｉ奚釞z查住校生活情景。
(二)、針對我校留守學生和貧困生多的特點，我校在開學初就開展了貧困生的申報工作，本學期共有27名學生成功申報了省貧困生。
德育處工作瑣碎繁雜但意義重大，加強學生思想道德建設(shè)工作任重道遠，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，進取探索，不斷改善和完善，切實提升我校的德育實效，為學生的健康成長保駕護航，為我校初中部“全省知名、全市領(lǐng)先、全縣最優(yōu)”的辦學辦學目標而不懈努力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十九
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！
我相信我們的明天會更好!
在xx年，我主要的業(yè)務(wù)工作是英語教學，下面談?wù)劚灸旯ぷ鞯囊恍w會。
學習英語的目的是為了能使用英語進行交際，那么通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢？人們從自身習得母語的經(jīng)驗體會到，運用母語的能力是在母語使用中學習到的，離開使用母語的實踐，很難談及母語運用能力的培養(yǎng)。外語的學習與母語習得有其相同的地方，那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此，我在教學中的體會是：要堅持實踐性的原則。
堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中，進行大量的聽、說、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入，特別是適合學習者水平的語言輸入，對語言習得或?qū)W習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們，一個小孩生下來后，雖然有天生的學習語言的能力，但如果沒有外部語言輸入的刺激對他“天生”能力的作用，而只與狼同居和生活，還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。
因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的，語言輸入應(yīng)為學習者所理解，或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入，應(yīng)是比學習者語言水平稍高一點的語言材料，學習者可以通過上下文的線索，通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關(guān)外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難，學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音，看到的將會是不能理解的文字符號；語言材料太易，低于學習者的水平，或與學習者的水平一樣，則不利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。
說、寫及適量翻譯是產(chǎn)生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動，學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中，在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的時候，學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看，把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時，學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當?shù)脑u價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況，完善自己不足之處，不斷地提高語言水平。
到了舉足輕重的作用。
在xx年度里，我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經(jīng)驗，有一定的基礎(chǔ)、思維活躍、精神充沛、求知欲旺，一方面我充分利用其該特點，培養(yǎng)他們對英語學習的奉獻精神，對教材進行充分預習，上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節(jié)選《中國日報》、《走遍美國》等優(yōu)秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀，同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事，使學生語言輸入適當增加。此外，由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期，無疑名人刻苦奮斗的毅志，精神對勉勵學生見賢思齊，激發(fā)、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用，避免其3年級及往后對英語的放棄。
時間飛逝，不知不覺中，進入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團隊合作的快樂，是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲：“青協(xié)，謝謝你！”
的認識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員，自己不但要參加到志愿服務(wù)活動其中，更要站在一個志愿服務(wù)活動組織者的角度，時時處處維護志愿者們的利益，拓展志愿服務(wù)范圍，并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認識，才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會志愿服務(wù)，從而拓展思維，使志愿服務(wù)活動更為新穎、別致。
便。為此，校青協(xié)組織了一系列掃雪活動，如清掃中院操場、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷，但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中，總是能體會到青協(xié)這個組織強大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，這也在無形中是我自身樹立起了較強的團隊意識。
進入校青協(xié)一年以來，一直相對這個組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個展示才華的平臺，讓我能夠發(fā)揮特長，是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持，再到內(nèi)部聯(lián)誼會、歡送xx級畢業(yè)生晚會的主持，盡管自己并未接受過專業(yè)訓練，也沒有豐富的經(jīng)驗，但以為有了這個廣闊的平臺，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機遇，自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高，同時也加強了自信心，獲得了前進的動力。
施，全程獨立完成。當然，更重要的是不在機械的點頭或搖頭，而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗！
走入校青協(xié)，不僅意味著自己是一名學生干部，也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心，不求回報，幫助他人，服務(wù)社會無疑是我們義不容辭的責任。每當看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時，自己總會立刻行動起來，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志愿者，就代表著自己肩頭又多了一份責任。對于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚志愿服務(wù)精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然，這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時，青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫，但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗與收獲，將在今后的學習和工作中百尺竿頭更進一步，也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌！
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇二十
這一個多月的網(wǎng)絡(luò)課堂學習中，讓我們深深體會到了那句話“老師成了資深主播，家長成了資深班主任”，老師竭盡所能傳道授業(yè)解惑，家長全程服務(wù)督促學習，保證神獸學習效果。總之，網(wǎng)課學習中我們也在不斷反思、總結(jié)、改進，具體如下：
一、嚴格要求制定合理的學習計劃。
即使在家進行網(wǎng)絡(luò)學習我們也要有生活儀式感，按時起床上課，定時讓孩子休息眼睛做眼保健操，定時在家進行必要的體育活動，讓孩子養(yǎng)成良好的生活學習習慣。
二、家長全程監(jiān)督學習過程。
開始的兩周網(wǎng)絡(luò)課程，因為在家上課時間自由，孩子完全不在狀態(tài)，坐姿懶撒總想著各種偷懶，不能跟著老師的思路走，老師讓用筆記錄或是思考孩子也在一邊發(fā)呆。每節(jié)課后，老師講的內(nèi)容還是不理解甚至不懂。作為家長，我們才漸漸明白孩子平時在學校就是這樣上課的，差距也是這樣慢慢拉開的。我很慶幸，有這樣一次當自己孩子班主任的機會，在各種網(wǎng)課中全程觀察自己孩子的學習狀況。針對孩子的種種學習問題，私底下也咨詢請教了陳老師，我們軟硬兼施，全程陪伴監(jiān)督，終于讓她網(wǎng)課全程投入，完全跟著老師的思路來。每天下來也會依據(jù)孩子的實際情況拔高一些學習內(nèi)容，我們以身作則，豐富了她的每天學習內(nèi)容，引領(lǐng)她自覺學會學習，現(xiàn)在孩子的狀態(tài)也在進步。
三、按時完成老師布置的作業(yè)。
除了當天的學習內(nèi)容，我們讓孩子自己計劃作業(yè)的完成時間，做自己學習上的小主人。定時讓她查看老師對自己學習的評語，及時訂正，明白學習不足在什么地方。
四、空閑時間練習大提琴和業(yè)余愛好。
每天抽出時間讓她練唱譜子，熟悉五線譜，盡量堅持每天練習三十分鐘。對于孩子的愛好，每天讓她自己計劃時間來完成，所謂師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。盡我們所能幫助，讓孩子自己學會學習，學會自律。
總之，這段網(wǎng)課學習利大于弊，確實讓家長體會到老師的不易，明白孩子存在的不足，讓我們能更好的有的放矢，抓住機遇，幫助孩子提高成績。待疫情過去，讓孩子們重返校園，開啟快樂的學校生活!
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇一
通信行業(yè)是一個日益發(fā)展的行業(yè)，作為一名從業(yè)者，我有幸參與其中并積累了一些寶貴的經(jīng)驗和體會。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)工作中所得到的心得體會。
首先，對于通信行業(yè)來說，知識的更新是非常重要的。隨著科技的飛速發(fā)展，通信行業(yè)也在不斷變化。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們不能停滯不前，需要時刻保持對最新技術(shù)的了解和學習。這包括了解新的通信標準，掌握新的硬件和軟件設(shè)備，并熟悉新興的技術(shù)趨勢，如5G網(wǎng)絡(luò)和物聯(lián)網(wǎng)。只有通過不斷學習和更新知識，我們才能在行業(yè)中保持競爭力。
其次，團隊合作在通信行業(yè)中起著至關(guān)重要的作用。通信行業(yè)的工作通常是一個復雜的系統(tǒng)，需要多個人協(xié)同工作才能達成目標。因此，團隊合作和良好的溝通至關(guān)重要。在我的工作經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)與團隊成員保持積極和開放的溝通是取得成功的關(guān)鍵。通過討論和分享想法，我們可以更好地理解和解決問題，同時也能提高工作效率和減少沖突。因此，我始終將團隊合作放在工作的首要位置，并努力促進團隊之間的合作和相互支持。
此外，在通信行業(yè)工作中，解決問題的能力是非常重要的。由于通信行業(yè)的本質(zhì)，我們經(jīng)常面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和問題。這可能是由于技術(shù)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷或客戶投訴等引起的。在這種情況下，我們不能退縮或輕視問題，而是要積極主動地解決它們。我發(fā)現(xiàn)進行問題解決的關(guān)鍵是要細心的觀察和分析，并采取適當?shù)男袆印Ｍ瑫r，保持冷靜和耐心也是非常重要的，這樣我們才能更好地應(yīng)對問題并找到解決方案。
此外，對于個人來說，在通信行業(yè)工作中，不能忽視自我提升和職業(yè)發(fā)展。通信行業(yè)是一個競爭激烈的行業(yè)，只有不斷提升自己的技能和素質(zhì)，才能在職場中脫穎而出。在我個人的工作經(jīng)驗中，我意識到不斷學習和進修是非常重要的。這可能包括參加培訓課程、獲得相關(guān)認證或參與行業(yè)會議和研討會。此外，我還學會了主動爭取機會和接受挑戰(zhàn)，這些也是提高個人能力和職業(yè)發(fā)展的重要途徑。
最后，我認為在通信行業(yè)工作中，對于客戶服務(wù)的重視是不可或缺的。通信行業(yè)的服務(wù)對象通常是廣大的用戶群體，我們的工作是為他們提供良好的通信服務(wù)和解決問題的支持。因此，我們應(yīng)該始終把客戶的需求放在首位，并努力提供滿足他們需求的解決方案。這包括及時回復客戶的問題，提供有效的解決方案，并保持友好和專業(yè)的態(tài)度。通過與客戶建立良好的關(guān)系和口碑，我們將能夠更好地滿足他們的需求，并獲得長期的客戶忠誠度。
總而言之，在通信行業(yè)工作中，我們面臨各種各樣的挑戰(zhàn)和機遇。通過不斷學習和更新知識，加強團隊合作，提升解決問題的能力，自我提升和關(guān)注客戶服務(wù)，我們將能夠為通信行業(yè)做出更大的貢獻，并實現(xiàn)個人職業(yè)發(fā)展的目標。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇二
在過去的一年里，在分公司與項目部領(lǐng)導的指導與帶領(lǐng)下，我認真堅持正確的工作指導思想，樹立“讓業(yè)主滿意”的的服務(wù)宗旨，盡心盡職，兢兢業(yè)業(yè)，努力完成工作。年的一月份至八月份末，在項目部王總的帶領(lǐng)下，為電信業(yè)主做出了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，在監(jiān)理工作中，嚴格要求自己，樹立自身強烈的職業(yè)責任心，對待工作不馬虎，不偷懶，盡自己最大的努力把監(jiān)理工作做好，遇到不懂或者自己不確定的事情，及時向公司中的經(jīng)驗豐富的老前輩請教，及時正確的處理好每一件事情。
_年的1月份至5月份，電信分公司的工程項目為為主，為了配合業(yè)主參與“光網(wǎng)江蘇”的競賽計劃，為了更好的為業(yè)主服務(wù)，在公司領(lǐng)導的安排下，順利的拿到工程項目上崗證。在的工程建設(shè)項目的工作中，嚴格把握質(zhì)量關(guān)口，定時定量的對已經(jīng)完成改造的小區(qū)進行巡檢，巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的施工工藝的問題，及時通知施工單位的相關(guān)負責人進行限時整改，同時以書面報告的形式上報業(yè)主。巡檢工作的主要內(nèi)容為：布放主干光纜的布放路由是否與設(shè)計相符、新設(shè)專用光交的安裝質(zhì)量、光交內(nèi)光纜的熔接以、光分路器箱內(nèi)皮線光纜的施工工藝及標志牌的粘貼。并定時的將工作以周報的形式上報項目部，同時將的工程進度與完成的裝機量以日報的形式上報業(yè)主。隨后下半年又開展寬帶提速的計劃，在寬帶提速的計劃里，其中有40個綜合點，260個純寬帶點，并每月上報業(yè)主寬帶提速的月份工作總價及下月的工作開展計劃安排。
對于有電纜拆舊的割接點，嚴格把握電纜拆舊部分，在施工前，要求施工單位對施工組織方案進行檢查，對于施工單位提出存在材料使用變更的割接點，嚴格的根據(jù)施工現(xiàn)場進行查看。在電纜拆舊的工程中，以旁站的監(jiān)理方式監(jiān)理電纜拆舊過程，并記錄電纜拆舊的電纜斷長，在電纜入庫時進行核實。每一項工程開工前，對工程主要計劃的工程項目包括工程所用的材轉(zhuǎn)自：料以及施工順序做一些詳細的了解，對現(xiàn)場施工的材料做明確的檢驗，根據(jù)建設(shè)單位交出的工程設(shè)計文本，與當日現(xiàn)場施工的情況做一個比較，最后向業(yè)主匯報當日的施工現(xiàn)場情況，讓業(yè)主能夠在第一時間了解工程的施工現(xiàn)場情況及施工進度。
在監(jiān)理過程中，我主要抓住質(zhì)量、進度、安全方面的控制，主要強調(diào)事前控制，預防為主，結(jié)合施工過程的旁站，若發(fā)現(xiàn)質(zhì)量及安全隱患，及時以口頭通知形式令施工單位進行整改。對于施工單位上交的竣工資料，要求施工單位上交屬實的竣工文本，認真核實竣工文本中的工作量及其材料表，尤其是電纜竣工文本，核實電纜拆舊平衡表與拆舊竣工圖紙是否相符合，對于存在問題的電纜拆舊點，現(xiàn)場測量施工路由桿距，確保上交竣工資料的正確性。隨后9月份初，在公司領(lǐng)導的安排下，我被調(diào)往徐州項目部，在孫總的帶領(lǐng)下為徐州電信業(yè)主服務(wù)。我主要的工作就是徐州電信工程的幾個試運行點的巡檢工作，將幾個工程發(fā)現(xiàn)的問題及現(xiàn)場照片上報公司相關(guān)的負責人。隨后監(jiān)理市區(qū)及新沂地區(qū)的epon割接工程，每一批量的工程結(jié)束后，匯總各個點的存在的變更情況及電纜拆舊的現(xiàn)場施工情況，減少后續(xù)竣工資料變更的麻煩,并將變更情況及現(xiàn)場施工情況匯報給相關(guān)負責人。
_年即將過去，回顧這一年來的監(jiān)理工作，體會最深的就是做好監(jiān)理工作就必須嚴格認真，有較強的責任心以及較高的業(yè)務(wù)素質(zhì)，雖然我很努力扎實的做好每一項工作，但是還是存在很多不足之處，對于監(jiān)理記錄的文字方面有所欠缺，以后自己會加強這方面的學習，提高文字編輯水平，以便更好的為公司服務(wù)。年的工作即將展開，我會時刻服從公司安排，響應(yīng)公司的號召，保質(zhì)保量的完成公司下達的任務(wù)，努力的提高自身的素質(zhì)及業(yè)務(wù)水平，做到讓公司放心，讓領(lǐng)導滿意，為公司在監(jiān)理行業(yè)樹立良好的企業(yè)形象。我相信郵通的明天會更好。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇三
怎樣做好通訊報道，我的體會可以用“迷、愛、學、交、心、勤、改、準”八個字來概括。
首先說“迷”。我在學校學的是鐵道建筑，但課余時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀實性的報告文學，黃皚用日記體裁寫的《向敵后進軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組后，對寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個“迷”字在主導。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是“學”，要經(jīng)常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的教導。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去采訪一件事一個人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發(fā)。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是“準”，也就是投稿要有針對性。有些報刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導對通訊報道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇四
通信行業(yè)是一個技術(shù)發(fā)展迅速，變化多端的行業(yè)。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)人員，我有幸在這個行業(yè)中工作多年，積累了一些心得體會。在這篇文章中，我將分享我在通信行業(yè)的個人工作心得，希望能夠給其他從業(yè)人員帶來一些啟示和幫助。
第二段：學習與成長。
首先要明確的是，通信行業(yè)要求從業(yè)人員保持學習的態(tài)度，并不斷跟進行業(yè)的最新發(fā)展。作為一項技術(shù)密集的工作，通信行業(yè)的技術(shù)水平不斷更新，如果沒有學習的精神，很容易被行業(yè)落后所淘汰。我始終堅信“活到老學到老”，不斷鉆研技術(shù)文獻、參加行業(yè)培訓，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
第三段：團隊合作與溝通。
在通信行業(yè)中，工作的復雜度和難度需要多個團隊成員協(xié)同合作才能完成。因此，良好的團隊合作能力和溝通能力是非常重要的。作為一名團隊成員，我時刻注重與其他同事之間的協(xié)作與交流，在項目中積極發(fā)揮作用。當然，溝通不僅僅是在團隊內(nèi)部，與客戶和合作伙伴之間的溝通也尤為重要。做到主動積極地溝通和表達，能夠更好地解決問題，推動項目的順利進行。
第四段：問題解決與應(yīng)變能力。
通信行業(yè)，尤其是移動通信領(lǐng)域，經(jīng)常會遇到各種各樣的技術(shù)問題和突發(fā)事件。作為一名通信從業(yè)人員，需要具備解決問題的能力和快速應(yīng)變的能力。我在工作中經(jīng)常遇到各種技術(shù)故障和突發(fā)情況，但我始終保持冷靜、全面和深入地分析問題，并能快速找到解決方案。同時，我也學會了在高壓下保持冷靜，從容應(yīng)對各種突發(fā)事件，確保項目能夠按時順利完成。
第五段：追求卓越與自我反思。
通信行業(yè)是一個充滿競爭的行業(yè)，只有具備卓越的工作能力和持續(xù)的自我提升，才能在行業(yè)中立于不敗之地。因此，我一直以追求卓越為目標，不斷反思工作中的不足，尋求提升的方法和途徑。我樂于接受同事和上級的指導和建議，正視自己的缺點和不足，并不斷改進和完善。除了工作上的提升外，我也注重個人素質(zhì)和綜合能力的提升，不斷學習和鍛煉，以適應(yīng)行業(yè)變化和挑戰(zhàn)。
結(jié)尾：
在通信行業(yè)工作多年，我深深體會到這個行業(yè)的快速發(fā)展和激烈競爭。而在這個行業(yè)中，個人的工作心得和經(jīng)驗是非常寶貴的，同時也是需要不斷總結(jié)和分享的。通過學習與成長，團隊合作與溝通，問題解決與應(yīng)變能力，追求卓越與自我反思，我相信每一位通信行業(yè)的從業(yè)人員都能在工作中不斷成長和進步，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇五
20xx年在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)，分享個人工作。
20xx年在車間主任和書記的領(lǐng)導下，在段各主管科室的指導、幫助下，我能夠按照上級的要求，緊緊圍繞"安全第一"的宗旨，帶領(lǐng)車間管內(nèi)各工區(qū)職工任勞任怨，盡心盡責全身心撲在工作上，較好全面地完成了上級交給的各項生產(chǎn)任務(wù)，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)有序可控?，F(xiàn)將去年來至今的主要。
工作總結(jié)。
如下：
一、努力學習，不斷提高自身素質(zhì)、管理能力。
在日常安全生產(chǎn)工作中，加強政治理論學習，通過重點學習增強了全面意識，大運輸、大安全意識和群眾觀念，加深了對科學發(fā)展觀和建設(shè)社會主義和諧社會的理解;工作中做到對事不對人，力求公平、公正;在平時虛心聽取職工的各方面意見，耐心做好政策解釋和宣傳工作;在實踐中不斷提高判斷處理問題的準確性和管理水平。
二、全力以赴，確保施工任務(wù)、春運安全。
1、精心組織確保重點施工任務(wù)的完成。
去年來我先后組織懷南到達場增加機待線施工、懷南站3800米的電纜大修任務(wù)，參與了管內(nèi)到發(fā)樓電源屏大修施工、懷南到達場、到發(fā)場股道電碼化施工、管內(nèi)頂涵施工配合、錦溪橋等多處頂涵施工配合及電纜復舊工程，各項施工任務(wù)我都嚴格按照段合車間的要求，重重把好校核、審核關(guān)，施工前反復檢查、試驗，確保了施工的安全正點。為段安全生產(chǎn)做出了應(yīng)有的貢獻。
2、認真攻關(guān)，克服設(shè)備隱患。
20xx年來我通過認真分析、克服了機車移頻信號掉碼、到發(fā)樓25hz電源屏局部電壓接地、到達樓kz電源接地、交分道岔區(qū)段軌道電壓波動等影響設(shè)備正常使用的嚴重設(shè)備隱患，保證了行車安全。
3、嚴防死守，確保春運安全。
20xx年春運，為了確保集團公司、段領(lǐng)導要求，實現(xiàn)春運無故障。我嚴格按上級要求，在春運四十天內(nèi)反復對重點設(shè)備地毯式檢查，發(fā)現(xiàn)問題責任到人及時整改;對特別重點的列車進路設(shè)備采取親自帶隊每天一次全面檢查，并采取記名方式，認真組織節(jié)日期間的天窗作業(yè)，在大家的共同努力下，我們車間徹底打好了春運安全攻堅戰(zhàn)，實現(xiàn)了零故障目標，并取得了全年故障率最低的好成績。
三、嚴格要求，從嚴管理，做好隊伍穩(wěn)定工作。
在日常工作和生活中我能以黨員的標準要求自己，認真執(zhí)行各方面的要求和各項制度，對管內(nèi)職工發(fā)生的兩違現(xiàn)象從不放過，嚴格按要求規(guī)定從嚴考核，同時主動做好他們的思想工作，讓他們真正認識到問題所在，不留心結(jié)。在工作中幫助他們，在生活中關(guān)心他們。
以上是我一年來做的一些主要工作，我深知在實際工作中生產(chǎn)中還存在很多不足，在今后的工作中我將克服不足，扎實工作，為段、車間安全生產(chǎn)做出應(yīng)有貢獻。學校通訊員心得體會。
發(fā)言稿。
校運會。
通訊稿。
范文秋季運動會通訊員工作總結(jié)。
兩年來，本人能認真學習馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，貫徹xx大和xx大三中全會精神，積極實踐"三個代表"，努力學習"八榮八恥"。在思想上按黨員標準嚴格要求自己，在工作上勤勤懇懇、任勞任怨，在作風上艱苦樸素、務(wù)真求實，較好地完成領(lǐng)導和各級部門安排的各項任務(wù)。為威爾盡心盡力，努力工作，主要情況匯報如下：
在思想上，認真學習鄧小平理論、領(lǐng)會黨的xx大和十七三中全會精神，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)國際形勢，學習黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍，深刻領(lǐng)會胡的講話精神，并把它作為思想的綱領(lǐng)，行動的指南;積極參加黨委組織的各種政治學習及教育活動;積極向廣大員工宣傳黨的方針政策和公司黨委的精神;時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，明白自己所肩負的責任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時，認真學習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。
在工作上，圍繞公司做中國最好的通訊技術(shù)服務(wù)商的中心工作，對照相關(guān)標準，嚴以律己，較好的完成各項工作任務(wù)。兩年來主要完成了如下工作：1、20xx年6月-8月在聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，先后去過，保定，，幾個城市工作。2、20xx年8月-20xx年8月在黑龍江聯(lián)通g網(wǎng)基站工程從事西門子安裝及調(diào)測工作，工作地點為3、20xx年9月-20xx年7月在，給聯(lián)通做西門子bsc數(shù)據(jù)。
在作風上，能遵章守紀、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，時刻牢記黨員的責任和義務(wù)，嚴格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。
今后努力的方向：隨著中通服對中通建的收購完成，可以預料我們的工作將更加繁重，要求也更高，需掌握的知識更高更廣。為此，我將更加勤奮的工作，刻苦的學習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為北京威爾科技發(fā)展有限公司保定分公司做出應(yīng)有的貢獻。
怎樣做好通訊報道，我的體會可以用“迷、愛、學、交、心、勤、改、準”八個字來概括。
首先說“迷”。我在學校學的是鐵道建筑，但課余時間卻喜歡閱讀小說，覺可以少睡，飯可以晚吃，看小說則必須看完一個段落才肯罷休。1952年從學校畢業(yè)，被分派到駐在北京的鐵道部第五勘測總隊，星期天別人大都去逛商場逛公園，我則是去北京圖書館閱讀文藝作品。晚上在單身宿舍，到了熄燈時間，小說還沒看完一個段落，繼續(xù)看怕影響別人休息，甚至把燈頭拉進被窩里繼續(xù)看。喜歡看戰(zhàn)斗故事和紀實性的報告文學，黃皚用。
日記。
體裁寫的《向敵后進軍》中有兩句詩至今還記得是“枯枝難系有情翼，海闊天空任鳥飛”，是黃皚在向敵后進軍中，住在老鄉(xiāng)家，和一個鄉(xiāng)村女子產(chǎn)生戀情，鄉(xiāng)下女子不愿隨黃皚從軍但又難舍難分的情景。還喜歡看矛盾的《腐蝕》，書中敘述一個青年誤入蔣家特務(wù)組織，又不甘墮落的矛盾狀況。我由迷戀小說，喜歡寫日記，到喜歡向報社投稿。參加通訊報道組后，對寫稿很著迷，發(fā)現(xiàn)可以寫一寫的新聞線索，就開始思考琢磨，也就是構(gòu)思，走道琢磨，吃飯睡覺也琢磨，直到把它寫出來才肯罷休。這都是一個“迷”字在主導。
第二是“愛”。愛寫稿的人應(yīng)該都有一顆愛心，愛我們的黨、我們的國家、我們的軍隊、我們的人民，愛我們周圍發(fā)生的令人感動的新人新事和好人好事。有愛才有激情，有愛才有非把一件事寫出來的毅力，有愛才能捕捉到有價值的新聞線索，才能寫出讓人感動的文章。
第三是“學”，要經(jīng)常讀書看報，不斷提高自己。看報不能只看熱鬧，要以寫稿人的眼光，看同一件事別人是怎么寫的，怎樣開的頭，怎樣把事情鋪開，怎樣結(jié)的尾。要努力向別人學習，要虛懷若谷不能自滿。要經(jīng)常覺得自己寫的文章有欠缺有不足，不能一瓶子不滿半瓶子晃蕩。要時刻記住毛主席“謙虛使人進步，驕傲使人落后”的教導。
第四是“交”，要多交朋友。人退休后，大多都感到失落，不愿和人交往，脫離了工作，脫離了生活，成為無本之木、無源之水，變得無事可寫、無稿可投，生活是寫作的源泉，這話一點不假。我退休后也是這樣，后來在公園里結(jié)識了許多老年朋友，在休閑聊天中了解到不少寫作素材。給孫宗怙同志寫的“勇斗敵機立戰(zhàn)功”、韓興中的“都說老韓像雷鋒”就是在公園里遛彎閑聊中收集的素材寫出來的。參加辦公室的老年通訊報道組后，寫的“辦公室的志愿者”和“老黨員新風采”也是根據(jù)日常在退休辦公室的所見所聞寫出來的。
第五是“心”，要做有心人。常言說：“世上無難事，只怕有心人”，在日常生活中，要處處留心，做有心人，要說者無意聽者有心。有時想鄭重其事地去采訪一件事一個人比較難，但在閑聊中卻能收集到一些可寫的素材。
第六是“勤”，勤看勤記勤動筆。寫作要積累材料和素材，但不能積而不發(fā)，我們畢竟不是專業(yè)的作家要寫長篇巨著。我們是寫作戰(zhàn)線的無名小卒，文章稍微長些，便有可能被編輯舍棄。所以積累到一定的素材后，就要把它寫出來。一件小事能寫透就要寫，短小精悍的稿子刊用的幾率會更高。如果素材很豐富，內(nèi)容較多，可以分成幾個小標題，分幾次發(fā)。有時遇到一件事想寫，但一直寫不下去，就不要忙著寫，一是情況了解的不深不透，再就是缺乏靈感，寫稿是需要有靈感的，靈感一來，下筆如有神，很快就能寫出來，靈感是知識和生活的積累。
第七是“改”。寫通訊報道能一氣呵成的不多，寫完之后要多看幾遍，發(fā)現(xiàn)與主題無關(guān)和多余的敘述要舍得改。古人有“為求一字妥，耐得半宿寒”的說法。改的過程也是自我提高的過程。被刊用的稿子，要和原稿對照對照，改的地方要多看幾遍，找出改的原因，這樣會得到提高。
第八是“準”，也就是投稿要有針對性。有些報刊有征稿啟事，要看他需要什么樣的稿子，否則會勞而無功。再就是盡量利用網(wǎng)絡(luò)投稿，我寫的稿采用率較高的原因，主要是兒女幫我采用網(wǎng)絡(luò)投稿。另一個也是主要原因，就是離退辦領(lǐng)導對通訊報道工作的重視和支持，以及每月檢查季小結(jié)年總結(jié)措施的得力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇六
我從__學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于__年__月__日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
一、認真學習技術(shù)業(yè)務(wù)，掌握設(shè)備維護技能。
我于__年__月份至__年__月份在__擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，__的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進取，努力向技術(shù)管理復合型方向發(fā)展。
__年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇七
在國際市場，長飛公司已累計出口光纖光纜產(chǎn)品約1000萬芯公里。產(chǎn)品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)，國際市場占有率超過10%。
在引進現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時，長飛公司也引進了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴格而科學的質(zhì)量控制之中。
1993年，通過荷蘭kema公司的全面審核，長飛公司成為全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得iso9002國際質(zhì)量體系認證的企業(yè)。
xx年，長飛公司采用erp系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系，從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿足用戶的需求。
xx年，長飛公司獲得iso9001：xx版國際標準認證，這預示著長飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當初的引進、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
到20xx年，它的單跟光線預制棒拉絲長度突破xx公里，并榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號和“中國光纖光纜三十年最具影響力企業(yè)”稱號。
跟隨著工作人員，我們大致參觀了一下光纖光纜相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的流程，對整個預制棒的生產(chǎn)有了很好的了解。
烽火通信自1999年成立以來，將多模光纖產(chǎn)業(yè)化作為一項重要工作，實施了跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。首先，在原中試車間，通過提升設(shè)備性能，增加新pcvd設(shè)備，改進工藝技術(shù)等措施，就使xx年的光纖年產(chǎn)銷量比1999年增加了5倍。同時，在武漢中國光谷新建的光纖廠即將投產(chǎn)，除了大規(guī)模生產(chǎn)單模光纖之外，還將采用最新一代的pcvd設(shè)備生產(chǎn)高性能多模光纖，生產(chǎn)能力將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增加4～5倍。在新一代50/125多模光纖的研究方面，dmd測量是不可缺少的技術(shù)。烽火通信早有準備，研發(fā)人員收集、研究了相關(guān)技術(shù)資料，購買了dmd測量設(shè)備，進行了消除rip缺陷的工藝研究。
3.烽火通信科技有限公司。
公司簡介。
烽火通信科技股份有限公司(烽火通信)是國內(nèi)優(yōu)秀的信息通信領(lǐng)域設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，國家科技部認定的國內(nèi)光通信領(lǐng)域唯一的“863”計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、“武漢中國光谷”龍頭企業(yè)之一。
公司1999年成立，xx年烽火通信a股在上海證券交易所上市。烽火通信主要發(fā)起人武漢郵電科學研究院，是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標準和行業(yè)標準200多項。近年來，烽火通信承擔了國家"十五科技攻關(guān)計劃“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動交換光網(wǎng)絡(luò)”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國家向世界領(lǐng)先科技技術(shù)沖擊。
光傳輸設(shè)備和光纜占有率居全國首列，10萬套設(shè)備在網(wǎng)上穩(wěn)定運行，100余萬皮長公里光纜裝備國家基礎(chǔ)光纜干線網(wǎng);代表業(yè)界最高水平的ulhwdm、3.2tdwdm、ason系統(tǒng)率先應(yīng)用于電信運營商的國家一級干線網(wǎng)絡(luò);ftth率先成熟商用……創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、完善的客戶服務(wù)和個性化的解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。烽火通信堅持走可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)道路，在信息網(wǎng)絡(luò)安全、計費軟件、集成業(yè)務(wù)等領(lǐng)域也取得了不俗的業(yè)績。
烽火通信本著"創(chuàng)新、服務(wù)、盡責、共同發(fā)展"的企業(yè)精神，將進一步提升資本的運籌能力、資產(chǎn)的運作能力、產(chǎn)品的開發(fā)能力、市場的拓展能力、高質(zhì)量的服務(wù)能力、強有力的行政管理能力，圍繞主業(yè)發(fā)展、核心能力的培育和整體優(yōu)勢的發(fā)揮，把"烽火"品牌做大、做精、做強，為通信技術(shù)的研究與應(yīng)用開辟新的篇章。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模。
烽火通信擁有亞洲一流的生產(chǎn)基地，總面積約8萬多平方米，包括現(xiàn)代化的通信系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)車間和光纖光纜制造車間。先后引進了具有當代國際先進水平的各種技術(shù)裝備和生產(chǎn)線50多條，年生產(chǎn)能力達50億元人民幣。
研發(fā)實力。
烽火通信長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，歷年來承擔了國家“八五”、“”、“十五”期間光纖通信領(lǐng)域內(nèi)絕大部分“863”、“攻關(guān)”項目，并朝著實用化推進。
烽火通信每年投入大量的科研經(jīng)費，并實施以人為本的人才戰(zhàn)略，擁有包括中國工程院士、itu-t專家組成。
20xx年12月22日-24日，09級通信班在學校教務(wù)處的安排下，到青島利客來商貿(mào)集團下屬的李村公園利客來進行了為其三天的營業(yè)員課程的實訓，并取得了圓滿成功。
為了鞏固和提高學生專業(yè)技能，培養(yǎng)學生分析問題、解決問題的綜合能力，09通信班的15名同學在教務(wù)處主任以及營業(yè)員課尹老師和班主任的帶領(lǐng)下，分配到李村公園利客來的糖酒副食、化妝品、蔬菜水果、日化和收銀臺等五大部門，進行了形式多樣、內(nèi)容豐富的實訓和學習。09通信的這15名同學吃苦耐勞、勤于學習，虛心向利客來的師傅請教學習，受到利客來商貿(mào)集團領(lǐng)導的好評。
通過三天的實訓，學生們進行了營業(yè)員課程的實踐操作，即順利完成了實習任務(wù)，也達到了實習和鍛煉的目的，圓滿完成了教學計劃。共計完成實習總結(jié)15份。
組織學生從理論走向?qū)嶋H，從課堂走向社會，這在我校是教學改革的一個重大舉措，這種實習活動的開展為我校學生工作今后的發(fā)展方向提供了新的可借鑒的經(jīng)驗，對拓展學生素質(zhì)教育起到了積極促進作用，同時也是理論教學與實踐操作完美結(jié)合的具體體現(xiàn)。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇八
第一段：引言（100字）。
通信行業(yè)作為現(xiàn)代社會發(fā)展的重要支柱之一，每天都承載著巨大的通信流量。在我從事通信行業(yè)的工作中，積累了一定的工作心得和體會。下面將就我在通信行業(yè)的工作中所體會到的幾個方面進行分享。
第二段：技術(shù)學習的重要性（200字）。
通信行業(yè)不斷推陳出新，技術(shù)的迭代速度異常之快。在這樣一個行業(yè)中，技術(shù)學習的重要性不言而喻。作為一名通信行業(yè)的從業(yè)者，我們需要不斷學習新的知識，掌握新的技術(shù)，才能跟上行業(yè)的發(fā)展潮流。而且，只有保持技術(shù)更新與進步，才能在競爭激烈的行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
第三段：溝通與團隊合作（300字）。
通信行業(yè)是一個強調(diào)團隊合作的行業(yè)。在我的工作中，我深刻體會到了溝通與團隊合作的重要性。無論是在項目開發(fā)過程中，還是在日常工作中，與同事之間的良好溝通和緊密合作，都是順利完成工作的關(guān)鍵。通過與同事間頻繁的交流，我可以更好地了解項目的需求和目標，提前解決問題，確保工作進度和質(zhì)量。
第四段：客戶服務(wù)與責任心（300字）。
通信行業(yè)是一個服務(wù)行業(yè)，客戶滿意度始終是我們工作的核心目標。在我的工作中，我始終將客戶利益放在首位，注重提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在與客戶交流的過程中，我會盡力了解和滿足他們的需求，提供各類解決方案，并及時跟進項目進展。同時，我也意識到作為一名通信行業(yè)從業(yè)者，我肩負著巨大的責任，要保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行穩(wěn)定，時刻站在客戶的角度思考問題，全力維護客戶的利益。
第五段：持續(xù)學習與職業(yè)發(fā)展（300字）。
作為通信行業(yè)的從業(yè)者，個人職業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。從我的工作經(jīng)驗來看，持續(xù)學習是個人職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通信行業(yè)技術(shù)日新月異，唯有不斷學習和提升自己的知識水平，才能適應(yīng)行業(yè)的要求。此外，積極參與行業(yè)交流和活動，拓寬自己的社交圈子，也是個人職業(yè)發(fā)展的重要途徑。我相信只要不斷學習和不斷提升自己，就能在通信行業(yè)的職業(yè)道路上越走越遠。
結(jié)語（100字）。
通過我在通信行業(yè)的工作經(jīng)驗，我深刻體會到了技術(shù)學習的重要性、團隊合作和溝通的重要性、客戶服務(wù)與責任心的重要性，以及持續(xù)學習與職業(yè)發(fā)展的重要性。這些體會不僅適用于我個人的職業(yè)發(fā)展，也適用于整個通信行業(yè)。只有在這些方面不斷努力，才能在通信行業(yè)中不斷突破自己，取得更大的成就。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇九
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于20xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于20xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于20xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作；對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解；對電源設(shè)備的'工作原理有了更加深入的認識；對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
20xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于xx年xx月份至xx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的'時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xx年10月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十一
20xx年，我校共青團工作在上級團委和學校黨委的正確領(lǐng)導下，通過全校師生團員青年的共同努力，取得了一定的成績。
結(jié)合我校本學年的工作中心和團委工作計劃開展我校團的工作，以加強團員隊伍建設(shè)，增強團員意識，調(diào)動團干部積極性，增加團組織的凝聚力，促進團組織自身建設(shè)，更好地發(fā)揮共青團組織的作用，為學校的發(fā)展和學生的進步創(chuàng)造良好的空間。
(一)加強團隊組織建設(shè)，推進團組織的穩(wěn)定發(fā)展。
1、組建團結(jié)務(wù)實的團委會，努力提高學校團委工作效率。充分調(diào)動優(yōu)秀青年團員的作用，讓他們參與到團委會的各個工作崗位中去實踐和鍛煉自己，為開展各項工作提供了保證。經(jīng)過九月份的宣傳發(fā)動，十月份的競選審議，挑選了20位素質(zhì)高、能力強的優(yōu)秀學生團員組成20xx級團委會，并于十月份成功舉辦了永興一中20xx年團干培訓講座，端正團干部思想，提高團干部綜合素質(zhì)，從而為廣大團員提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、加強政治理論學習，努力提高青年團員思想道德素質(zhì)。加強團員思想教育，嚴把團員入口關(guān)，發(fā)展團員程序走上規(guī)范化軌道。為了保證團組織的先進性，針對部分團員入團前后思想行為的極大反差現(xiàn)象，校團委嚴把新團員入口關(guān)，需經(jīng)個人申請、老團員、班級團支部、班主任、層層推薦，經(jīng)團委審核公示后，合格者確定為預備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。20xx年12月，我校共青團共吸收300多名優(yōu)秀青年加入共青團，并對新團員進行了團的知識培訓，讓其進一步掌握團的基本知識，明確入團動機。
3、召開團支部書記例會，及時了解學生情況，做到上情下達，下情上饋，為我們制定新的工作措施提供理論依據(jù)。
(二)、狠抓團委日?；顒?，促進學生良好習慣養(yǎng)成。
1、充分發(fā)揮了校園廣播站、電視臺，班級文化走廊等的宣傳陣地的作用，做好學校各項宣傳工作。本學期，在團委會宣傳部的統(tǒng)一部署下，學校成功舉辦了分別以夢想起航、期中總結(jié)、感恩父母、慶元旦，迎新年等為主題的班級文化走廊，為學生健康成長提供了良好的育人環(huán)境。
2、堅持不懈的培養(yǎng)了學生的良好行為習慣。團委會分別在校門口和學校書吧設(shè)立了兩個文明監(jiān)督崗，倡導全校學生做文明人。使同學們的自律、自治、自強能力得以加強，逐步使全校學生養(yǎng)成了良好的行為習慣。
4、制定《永興一中團支部考評方案》，認真考核了各團支部的工作情況，并進行了評估和表彰。
(三)、積極開展德育活動，全面提高學生綜合素質(zhì)。
本學期，校團委積極響應(yīng)學校的德育活動，讓學生在活動中受到關(guān)注，讓學生在活動中展現(xiàn)個性，讓學生在活動中進行思想升華。同時我們通過活動，培養(yǎng)學生的集體觀念和集體責任感，鍛煉學生的組織能力和語言表達能力。本學期開展的活動有:。
1、培養(yǎng)學生的'社會實踐能力，組織了學生義務(wù)植樹、清理學校周邊的垃圾、義務(wù)打掃學校等社會實踐活動。
2、豐富學生課余生活，給學生一個才藝展示的舞臺，成功主辦了點亮夢想挑戰(zhàn)主持人大賽。
3、培養(yǎng)學生感恩之心，開展了教師節(jié)系列活動，創(chuàng)辦了一期以感恩父母為主題的文化走廊。
4、促進團隊友誼，成功組織了永興一中20xx年團干聯(lián)誼晚會。
(四)、貫徹獎勵資助政策，確保優(yōu)秀貧困學子順利完成學業(yè)。
1、九月份，在全校建立了詳細的《郴州市家庭經(jīng)濟困難學生》數(shù)據(jù)庫，確保每一個家庭經(jīng)濟貧困學生不被遺落。
2、十月份，按照《國家助學金實施方案》和《永興一中家庭經(jīng)濟困難學生資助實施方案》等文件精神，堅持公平、公正、公開的基本原則，在全校評定出了600多位家庭經(jīng)濟困難學生享受20xx-20xx學年度國家助學金。由于學校領(lǐng)導的正確指導以及班主任的細致評選，團委將600多位受助學生名單公示后，無一人有異議反饋。
3、本學期，高考獎學金、萬綠獎學金、高新創(chuàng)投獎學金、中央彩票公益金慈蕙計劃、縣教育基金會資助金等發(fā)放大會相繼在我校成功舉行。由于我們的精心策劃和安排，每一次大會秩序井然，氣氛熱烈。
1、團員學生接受學習和鍛煉的機會不多。在一些活動中，我們見到的都是積極分子，而大部分團員同學參與的機會很少，今后將努力改進，為更多的團員學生提供實踐的機會和展示的舞臺。
2、盡全力完善各種學生社團的組織建設(shè)，指導各社團開展活動，為學生提供更多展示自我的平臺。
3、少數(shù)學生拿到資助后有亂花錢的現(xiàn)象，因此資助工作方面還有待更細致，以提高信息報送的質(zhì)量和效率。
總之，共青團的工作充滿了挑戰(zhàn)性，我們必須不斷的更新理念，在實踐中摸索工作經(jīng)驗。我們相信：在校黨委的正確領(lǐng)導下，我們團結(jié)一心，銳意進取，永興一x青團事業(yè)一定會蒸蒸日上。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十二
我從xx學校光纖專業(yè)畢業(yè)后，于xxxx年xx月開始在xx縣通信分公司工作。我從事的是交換維護工作。于xx年xx月xx日，經(jīng)上級考核，我被聘任為交換維護專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在，我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年，且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?，F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下，請市公司領(lǐng)導審核評定。
我于xxxx年xx月份至xxxx年xx月份在xx擔任程控交換機維護工作。這也是參加工作以來走上的第一個工作崗位。其實，xx的設(shè)備維護工作是以交換設(shè)備為主的，還包括市話測量、電源、傳輸、油機等設(shè)備的綜合維護工作。在綜合維護工作中，始終堅持“理論聯(lián)系實際”的原則，邊學邊用，不斷提升了專業(yè)維護技能。
俗話說：“工欲善其事，必先利其器”。在學習專業(yè)技術(shù)理論上，采取內(nèi)外結(jié)合的原則，以自學為主，以公司培訓為輔，畢竟外出培訓的時間是極為有限的。幾年來，我一直保持了不間斷的學習，并在實際工作中發(fā)揮了有效的指導作用。
孔子曰：“三人行，必有我?guī)熝伞?。因此，在實際工作中，我一直保持謙虛謹慎、不驕不躁的作風，遇到不能處理的'障礙，及時請教有豐富經(jīng)驗的老師傅，既及時恢復了正常通信，又學到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時間中，我先后掌握了交換機的"局數(shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對sdh設(shè)備的性能有了進一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認識;對于isdn、寬帶設(shè)備及終端維護積累了一定的經(jīng)驗，總計為isdn及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外，在多次大型割接中，圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
xxxx年xx月，因工作需要，被調(diào)入縣公司負責機房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標準的要求，也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個良好的機會。
對于綜合工作，我合理規(guī)劃時間，統(tǒng)籌安排工作，確保了各項工作不掉隊。特別在機房環(huán)境整治上，我以市公司的相關(guān)要求為標準，從細節(jié)上下功夫，與建設(shè)維護部門相互協(xié)作，取得了良好效果。在歷次安全檢查中，市公司都給予了認可，同時也指出了不足。對此，我認真總結(jié)并及時完成了整改。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十三
---標準越來越高，神秘訪客對于服務(wù)考核的內(nèi)容也是越來越細化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業(yè)務(wù)，從一個打招呼都不太標準的普通服務(wù)員到知道從客人踏進店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務(wù)，每一次改變都是對自我的進一步提升。作為一個提供服務(wù)的人，首先最重要的一點，是要放下你的身段，無論你之前做過什么事情從事過什么行業(yè)，在你換上服務(wù)員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起，從心態(tài)上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人，一切要以顧客為導向，最大程度上滿足顧客的需求。
當然，擁有發(fā)自內(nèi)心的“正能量”（國外稱之為mojo）能幫助你在服務(wù)崗位更能發(fā)揮出你的個人魅力。當你的內(nèi)心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候，你對于自己工作內(nèi)容非常喜愛的時候，當顧客對于你的工作表現(xiàn)非常滿意而對你發(fā)出贊美的時候，你會感覺到這樣的“正---解決。最后，矛盾的原因和主要責任要及時劃分清楚，按照標準的流程，尋找相關(guān)的對策予以解決。凡事都有輕重緩急，把顧客反映的問題一一羅列，能最快速度解決的，矛盾最突出的問題放在首要位置解決，并盡量在第一時間回復顧客，讓顧客有被重視的感覺。
其實，服務(wù)業(yè)就是一面鏡子，反應(yīng)了員工的工作狀態(tài)，一個公司的企業(yè)文化，甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現(xiàn)代注重體驗的當今社會，愈是服務(wù)意識高的行業(yè)，其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度，提升自我素質(zhì)的角度，還是從為公司贏得更不錯的業(yè)績出發(fā)，做好服務(wù)工作是所有工作中不可或缺的重要一環(huán)！當你從事過一段時間的服務(wù)業(yè)，你會發(fā)現(xiàn)它會使我們變得更豁達、更寬容、更豐富也更美麗！
jackkang。
2014年7月19日。
管理體系：完善的管理體系是不讓員工盲目的去做某些事情，制度與職責要在員工的心理扎根，建立健全各部門、各崗位的規(guī)章制度、崗位職責是各級管理人員在員工走上工作崗位之前培訓的重點，細微的管理不僅是體現(xiàn)在管理人員身上，同時管理制度也是如此，細化管理制度，讓員工清楚知道，工作時那些是對的，那些是錯的，有獎有罰體現(xiàn)了制度的合理性，認真細致的執(zhí)行體現(xiàn)了制度的真實化，有了完善的制度，管理人員才能在管理過程中作到有法可依，一視同仁。日常的管理模式要持之以恒，突出重點。
培訓：培訓就是要建立一支有組織、有紀律、講文明、講禮貌、有專業(yè)知識、高質(zhì)量服務(wù)素質(zhì)的隊伍，培訓工作尤為重要，是一項常抓常新的工作，培訓主要從企業(yè)概況、員工手冊著手，然后就是同工的儀容儀表，禮節(jié)、禮貌、崗位職責、服務(wù)流程、服務(wù)標準、消費指南、案例分析、突發(fā)事件外理、服務(wù)項目、---做出處理。對于杯具、餐具、布草等需要流消毒的，一定按規(guī)定執(zhí)行嚴格要求。對于破損物品要查明原因按程序報損，盡量減低損耗。
團隊意識：團隊意識對于一個企業(yè)來講是至關(guān)重要的，一根筷子容易被折斷十根筷子牢牢抱成團，這就是團結(jié)的力量，一個企業(yè)沒有凝聚力，沒有向心力，怎么能立足于激烈的商海之巔呢？團結(jié)是我們隊伍的核心，要致力于建設(shè)一支強有力、團結(jié)一致的服務(wù)隊伍，以上層領(lǐng)導為核心，實現(xiàn)的企業(yè)目標。節(jié)能降耗：節(jié)能是我們一直的傳統(tǒng)美德，一個企業(yè)更要注意節(jié)能，包括水、電、氣及低制易耗品等，讓員工無時無刻都關(guān)注著被浪費的能源，同時可以推出獎勵機制，獎罰分明，樹立員工的節(jié)能意識。杜絕常流水現(xiàn)象，做到人走燈滅，合理安排燈火管制時間，低制易耗品更應(yīng)勤查勤看，杜絕浪費及挪做私用現(xiàn)象，盡量減低一切可變和固定成本的支出，合理安排人員，避免浪費。企業(yè)少支出---范，是通過言行舉止對司乘人員友好尊重的行為準則。
由于個人的思維、習慣不相同，因此服務(wù)質(zhì)量也就存在差異。經(jīng)過這一次的培訓和學習，使我獲得大量的知識和信息，增強了做好下一步工作的信心。通過學習，我有以下五點體會：一是禮儀服務(wù)是需要用心去體會，要讓一言一行發(fā)自內(nèi)心，發(fā)自內(nèi)心的微笑才更有感染力；二是時刻調(diào)整心態(tài)，以最好的狀態(tài)對待工作，要有恒心，做到文明用語、禮儀服務(wù)持之以恒；四是要能忍，我們服務(wù)工作中遇到的顧客素質(zhì)有高有低，甚至有些是故意找茬、出言不遜，這就更需要我們餐飲服務(wù)人員做到文明服務(wù)、禮儀服務(wù)，言語不卑不亢的真誠對待；五是要有“感恩之心”，我們收費工作這個窗口行業(yè)的存在，必然有其服務(wù)對象，既然我們選擇這份工作，就要顧客給我們工作的機會，懷有一份“感恩之心”。
首先，我非常感謝有限公司給我們?nèi)w員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，對于服務(wù)行業(yè)的我，也非常珍惜這次機會。
經(jīng)過這次培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對中介服務(wù)行業(yè)不感興趣的我，漸漸對服務(wù)行業(yè)充滿濃厚的興趣，服務(wù)作為一個大眾化消費群體，我認為最主要的是，它是一個具有挑戰(zhàn)性、完善自我的行業(yè)，而且與生活緊密相連。
在次培訓中我還學到了許多公司的知識，公司的核心價值觀、公司的經(jīng)營模式、企業(yè)發(fā)展歷程、各項管理規(guī)定等等。讓我更加的了解作為國有房地產(chǎn)企業(yè)中介服務(wù)單位最重要的理念，學---在生活中都應(yīng)該有微笑。在工作崗位上只要把司乘人員當成自己的朋友，你就會很自然地向他發(fā)出會心的微笑。因此，這種微笑不用靠行政命令來強迫，而是作為一個有修養(yǎng)、有禮貌的人自覺自愿發(fā)出的。唯有這種笑，才是我們最需要的笑，也是最美的笑。
當我們遇到了不順心的事，難免心情也會不愉快，這時強求自己對司乘人員滿臉笑容，似乎是“強人所難”?？墒枪ぷ鞯奶厥庑詻Q定了我們不能把自己的情緒發(fā)泄在司乘人員身上，所以我們必須學會分解和淡化煩惱和不快，時時刻刻保持一種輕松的情緒，讓快樂永遠伴隨自己，讓快樂傳遞給過往的每一位司乘人員。
想要做好它，確實不容易。它需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更要有一顆追求完美的心。
希望自己能籍以端莊文雅、衣衫整潔的儀態(tài)，給考官留下一個美好的印象。因為我們都知道這一關(guān)很重要，這一關(guān)過了，后面的考試就相對容易多了。
你做到了多少，也就意味著“考官”---工作角色。當有不正常的事情發(fā)生時，你還能沉著、機智、果斷的面對，拿出“兵來將擋”的氣魄。
如果說，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會發(fā)現(xiàn)，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時也更美麗！
說實話，四天時間不可能對一個崗位進行徹底的觀察，更別提服務(wù)是一個新興出現(xiàn)的名詞，是一個很多學者研究的新方向，要學的東西實在太多。所以，以下只是我個人笨拙的見解和感想。
那么，下面我開始說一下我在服務(wù)部看到的我們自身的不足及應(yīng)對策略：
一、服務(wù)沒有明確的規(guī)范和流程。
應(yīng)對策略：打開電子柜必須要有第三方監(jiān)督，如防損員對開電子柜進行監(jiān)督。并且，在打開電子柜前，必須要顧客描述出他/她存在電子柜里東西的規(guī)格、顏色，數(shù)量等相關(guān)信息，只有信息正確，方可把物品拿走，拿走前還要做好相應(yīng)的登記，如顧客省份證、電話號碼的登記，最后讓顧客簽字確認。
應(yīng)對策略：對開發(fā)票、退換貨、打包、存包、辦理會員卡及其卡片管理、辦理儲值卡及其卡片管理、促銷支持等這些服務(wù)臺經(jīng)常性、簡單的工作進行一---初，需要給他們提供一次簡單的培訓，培訓完畢，再給他們一個固定的崗位。以后，慢慢再對他們輪崗，直至他們熟悉服務(wù)臺工作的所有流程。（ps：要用人所長，新手同樣也有他們自己的長處，如有些人打字較快，可以先分配到開發(fā)票的崗位，有些人善于溝通，可以先放到處理顧客糾紛的崗位，這樣不僅可以增進他們對工作的信心，同樣也可以起到更快投入工作的作用）。
四、也是最后一點，就是服務(wù)質(zhì)量問題，我覺得作為零售行業(yè)與顧客對話窗口的服務(wù)臺，要做的不僅是滿足顧客---習體會：
一、堅持以人為本的核心。
科學發(fā)展觀的核心是以人為本。民政部門是做人的工作的，是直接為人民群眾服務(wù)、特。
別是直接為困難群眾服務(wù)的部門。我們要貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，首先以困難群眾為本，保障困難群眾的基本生活，落實困難群眾的基本權(quán)利，維護困難群眾的基本尊嚴。第一，保障困難群眾的基本生活。生存是人的第一需求，是憲法賦予每個公民的權(quán)利，也是民政部門的首要任務(wù)。我市每年大約有40萬人因災需要政府提供衣、食、住、醫(yī)等基本的生活保障。一是通過制度保。在落實救助制度時，根據(jù)困難群眾的實際生活情況，科學合理確定保障范圍和標準，因人而宜，分類施救。二是通過臨時救助保。針對群眾受災情況，及時實施臨時救助，給他們施以援手，以解燃眉之急。三是通過社會扶助保。廣泛開展各類慈善救助活動，發(fā)動---別是在對弱勢群體和困難群眾實施救助時，要讓他們感到有尊嚴。
二、把握全面協(xié)調(diào)可持續(xù)的基本要求。
全面協(xié)調(diào)可持續(xù)是科學發(fā)展觀的基本要求。在推動民政事業(yè)發(fā)展中，我們要深刻把握這個基本要求、全力實現(xiàn)這個基本要求，推動工作的全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
一是全面發(fā)展。民政工作是社會工作，具有社會性、多元性、群眾性的特點，工作頭緒多，涉及范圍廣，與群眾特別是困難群眾的切身利益密切相關(guān)，所以我們要特別注意工作的全面發(fā)展。比如，救災工作以前主要講如何“抗災救災”，現(xiàn)在我們將“防災減災”也擺到了重要的位置。今年的5月12日，是我國首個國家“防災減災日”，將在全國范圍內(nèi)開展聲勢浩大的宣傳活動，以提高全社會的防災減災意識。
二是協(xié)調(diào)發(fā)展。民政工作要與整個經(jīng)濟社會發(fā)展的水平相協(xié)調(diào)。比如我們---野，樹立統(tǒng)籌兼顧的理念。
四、抓住發(fā)展這個主題。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十四
新春時刻，作為初一年級班主任，我布滿信心，我將繼續(xù)以一顆赤誠的心帶領(lǐng)好我們班級，讓每一個學生在新的學期中都有所收獲。下面是本學期工作計劃：
一、班級基本情況及存在題目：
七年級處于正是現(xiàn)在處于服從與叛逆共存的過渡階段，學生的價值觀和世界觀沒有完全構(gòu)成，正需要老師及家長正確的教育和督導。所以大部份學生還處在不穩(wěn)定狀態(tài)，不能做到充分適應(yīng)。比如生活上對家長的依靠，在思想上沒能完全擺脫想家的束縛等。隨著學習的科目的增加，很多同學也還沒能找到合適自己的學習方法，仍然處在學習壓力大，學習方法混亂的階段。
七二班現(xiàn)有學生31人，其中男生22人，女生9人，女生人數(shù)過少是男女比例不調(diào)和的明顯特點，由于男生比例較大，大都處在貪玩、調(diào)皮的年齡段，學習不認真，自控能力差，也對班級管理工作帶來一定的阻力。
二、工作目標。
1.盡快使學生適應(yīng)較緊張的初中生活，養(yǎng)成良好的行為習慣，鍛煉、進步自理能力，使學生的綜合素質(zhì)不斷提升。
2.使學生盡快找到合適自己的學習方法，學會公道安排學習時間，端正學習態(tài)度，培養(yǎng)和進步學生的學習愛好，并且教會學生學會主動學習的方法，從而更好的適應(yīng)緊張有序的初中生活。
3.積極組織學生參加學校的各項活動，使學生在活動中明白道理，得到啟發(fā)，鍛煉進步管理能力，完善自我人格。
4.班委工作職責明確分工，培養(yǎng)成為班主任的左膀右臂;而且進步學生的自我管理能力，構(gòu)成團結(jié)向上的良好班風，努力營建同等、團結(jié)、___、進取的班級氛圍。
三、根據(jù)學校德育工作的指導思想，本學期主要教育教學活動具體安排以下：
第一周返校規(guī)章教育(接待新生)第二周儀容、儀表。
第三周學生會干部選舉第四周高校瀏覽講座大會。
第五周第一次月考第六周春季陽光運動會。
第七周月考表彰、總結(jié)大會第八周以尊師為主題的班會。
第九周班會沖刺期中第十周期中考試。
第十一周期中考試表彰、總結(jié)大會第十二周五四青年進團儀式。
第十三周班會相親相愛一家人第十四周預備第二次月考。
第十五周第二次月考第十六周總結(jié)月考，沖刺期末。
第十七周太極拳表演比賽第十八周預備期末考試。
第十九周期末考試，假期安全教育。
四、工作內(nèi)容及具體措施。
在紀律方面：
沒有規(guī)矩，不成方圓。大自然萬物都有自己運行的規(guī)律和必須遵守的守則，無一例外。良好的課堂紀律是獲得優(yōu)良成績和養(yǎng)成好班風的條件，在這方面必須嚴格制定班級紀律賞罰措施，并且讓學生也參與其中，要求學生能夠保證做到嚴以利己，寬以待人。
在生活方面：
為了使學生適應(yīng)緊張的學習生活，在生活上要求學生互幫互助，團結(jié)友愛、誠信待人。有困難的學生都能得到其他同學的主動幫助。另外，在本學期展開一個以《相親相愛一家人》為主題的班會，使班級內(nèi)部能更加團結(jié)，友愛、熱忱、真誠有凝聚力。
在學習方面：
要求學生課前預習，上課認真聽講，課下及時溫習，養(yǎng)成良好的學習習慣，端正學習態(tài)度。調(diào)理好各學科之間的關(guān)系，使各學科都能均衡發(fā)展并且逐漸得到進步。增進學習成績的主要手段有：
(1)夯實基礎(chǔ)，對學生作業(yè)的完成情況做到時刻不放松，及時通過作業(yè)了解學生對課上知識的把握情況。
(2)通過班級之星、學科之星與大家同享自己方法和經(jīng)驗或小組間交換互幫互助共同進步的方法，來培養(yǎng)學生良好的學習習慣，進步整個班級的學習成績和學習氛圍。
(3)做到培優(yōu)補差，對自己學習熟悉有偏差并且學習成績落后的學生，平時多給與鼓勵和幫助，通過課下進行補課，一步一個腳印，按部就班的來進步學習成績;對有學習有潛質(zhì)的學生加強輔導，擴大其知識面，以求更上一層樓。
(4)認真總結(jié)每次月考的成績，留意每個學生學習狀態(tài)的穩(wěn)定性，及時發(fā)現(xiàn)題目、解決題目。
家校教育一體化：
學校教育與家庭教育相結(jié)合，盡不可忽視。平日雖住校，但是周末回家一放松、懶惰，平時的束縛幾近全即是零。針對學生的現(xiàn)狀與家長通過電話、邀請到?；蚣以L等方式及時與家上進行有效的溝通，了解學生的各方面動態(tài)，有效地做好學生的思想工作。找到題目所在，對癥下藥，實現(xiàn)對學生的無縫隙管理，全面進步學生的綜合素質(zhì)和學習成績。
個性與共性的發(fā)展：
在尋求共性的發(fā)展中，留意培養(yǎng)學生的個性發(fā)展。在組織的各項活動中發(fā)掘?qū)W生的潛力,發(fā)現(xiàn)人才。使班上的每位同學都能在某一方面得到進一步的發(fā)展，比如：鼓勵學生在每一年的學校運動會比賽，文藝晚會等其他活動中嶄露頭角，積極報名參加;同時全員參加半內(nèi)舉行的各種活動，以鍛煉、進步每個學生的能力。
以上是我本學期的一些工作計劃，通過教學的實踐，繼續(xù)向其他教師請教學習帶班經(jīng)驗，并且把各項工作落實到實處，根據(jù)具體情況不斷的充實、優(yōu)化我們的班級管理。爭取把本學期的班主任工作做到。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十五
_年即將過去，現(xiàn)在一年來的工作總結(jié)如下：
一、努力提高修養(yǎng)。
作為一名共產(chǎn)黨員，我堅持以馬列主義、_思想、鄧小平理論為思想行為的指南，嚴格按照_同志提出的“勤于學習、善于創(chuàng)造、樂于奉獻”的要求，堅持“講學習、講政治、講正氣”。在實踐歷練中，我深知作為一名合格的金融工作者，不僅要有較強的政治素質(zhì)、過硬的業(yè)務(wù)工作能力，而且要有積極健康的心態(tài)、良好的品德和品格。在日常生活和工作中不斷地加強個人修養(yǎng)和黨性修養(yǎng)，盡力發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。“做事必須先學會做人”，我時常告誡自己：做人要重德、為人要坦蕩、待人要誠懇、處事要謹慎、工作要勤奮。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務(wù)意識作為一切工作的基礎(chǔ)，團結(jié)同志、誠實待人;始終把作風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地、埋頭苦干;始終堅持以“認認真真履行職責，扎扎實實搞好工作”為信條;始終保持一名青年員工的蓬勃朝氣、昂揚銳氣和浩然正氣。
二、努力提升素質(zhì)。
為不斷提高思想政治素質(zhì)，提高學識水平和綜合素質(zhì)，我堅持做“學習型”員工，一方面從金融經(jīng)濟報刊雜志上汲取“營養(yǎng)”，充實和豐富自己的知識結(jié)構(gòu);一方面認真學習有關(guān)文件、學習業(yè)務(wù)新知識、學習計算機運用、學習法律法規(guī)等，堅持向書本學、向?qū)嵺`學、向同事學、向基層學。今年以來，利用業(yè)余時間學習了《新會計準則》、《公文寫作實務(wù)》等有關(guān)書籍。參加了理財專業(yè)班的學習，取得了國家勞動和社會保障部的“三級理財規(guī)劃師證書”?？荚嚾〉昧寺毞Q計算機四個模塊的證書。參加了省分行舉辦的_x業(yè)務(wù)培訓班和市分行舉辦的科學發(fā)展觀教育、員工行為守則知識等各類培訓班的學習。通過各種形式的學習，我基本掌握了搞好本職工作和其他崗位工作應(yīng)具備的基本知識，不斷提高運用理論解決問題的能力，為更好地適應(yīng)新形勢下工作的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)，自己的組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、宏觀駕馭能力等都有了很大提高。
三、努力盡職盡責。
我始終堅持認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務(wù)，無論崗位如何變換，我都干一行、愛一行、專一行。在__部工作期間，我虛心學習，認真鉆研，扎實完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務(wù)。一是__。二是__。三是__。在_x室工作期間，我努力適應(yīng)新崗位對自己的要求，與同事一起共同發(fā)揮好__“四大職能”。一是全身心投入到抗震救災各項工作中，__。二是__。三是__。四是__。五是__。六是__。五是__。工作中我努力做到“三勤”：一是手勤。__。二是腦勤。__。三是嘴勤。__。
四、努力遵章守紀。
我時刻牢記自己是一名共產(chǎn)黨員，時刻堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，時刻提醒自己率先垂范、起好模范帶頭作用是作為分理處負責人的職責所在。工作與生活中，遵紀守法，作風正派，求真務(wù)實，堅持原則;敢于講真話、辦實事;顧全大局、服從管理、任勞任怨;從不計較個人得失，從未出現(xiàn)違規(guī)違制現(xiàn)象。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十六
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間我擔任大堂經(jīng)理已經(jīng)一年了，作為一名大堂經(jīng)理我深刻的體會和認識到服務(wù)的重要性。隨著生活節(jié)奏的不斷加快，銀行提供著日益多元化的服務(wù)，以解決人們生活中許多瑣碎的問題，人們光顧銀行的次數(shù)也日漸增多。工作在第一線的銀行柜員，他們的一舉一動代表著該行業(yè)的職業(yè)規(guī)范，會給客戶留下最直接的印象。
眾所周知，銀行的每個崗位都是對外服務(wù)的窗口，通過每個窗口反映出的是一家銀行的整體面貌和信譽。有人曾這樣說過：人生以服務(wù)為目的，服務(wù)是一種美德，是一種快樂;服務(wù)別人，得到的是自我價值的肯定。我的工作，每天都要與客戶直接打交道，既忙碌又繁瑣，可我卻喜歡這份工作，喜歡看到客戶希冀而來、滿意而去的表情;喜歡看到客戶在我們的建議下得到意外收獲時的驚喜;滿足于因為我的堅持原則而使銀行和客戶的利益得到保障的成就感。享受快樂的同時，工作中也會有煩惱，有時會因硬件設(shè)施上的不足，通過服務(wù)手段去彌補客戶的遺憾，也不得不接受客戶沒有達到目的時不滿的宣泄，每逢這時，微笑就顯得尤為重要，一個寬容的微笑就能化解客戶原有的怒氣。
記得有這樣一次，一天上午，天氣很熱，人比較多，有一位客戶進來后開始排隊，等了十幾分鐘，還未排上，開始抱怨，怎么這么慢呀，我還要等多久。我主動上前說：“您好!您前面有兩位客戶辦的業(yè)務(wù)需要核查身份證，慢一些，活期存取款業(yè)務(wù)一分多鐘辦一筆，再等一下，很快就輪到您了?！碑斶@位客戶辦完業(yè)務(wù)后，我主動將他送到門外，并再次向他致意：“慢走，耽誤您時間了!”他說：“沒事，沒事?！睗M意而去。從這件小事可以看出，“真誠服務(wù)，用心服務(wù)”的重要性。
在現(xiàn)今銀行業(yè)競爭日趨激烈的大環(huán)境下，服務(wù)更是體現(xiàn)了銀行的軟實力與競爭力，服務(wù)是銀行經(jīng)營的載體，是銀行經(jīng)營必不可少的有機組成部分。銀行經(jīng)營必須通過銀行服務(wù)才能實現(xiàn)，銀行服務(wù)本質(zhì)上就是銀行經(jīng)營。一家銀行的服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效率和服務(wù)態(tài)度直接影響其所能吸引的客戶數(shù)量和工作效率。服務(wù)是品牌，是形象，是一個單位核心的競爭力，禮貌是服務(wù)的第一要素，柜臺是向客戶提供服務(wù)的第一平臺。我深知臨柜工作的重要性，因為它是顧客直接了解我行的窗口，起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。其實，客戶實實在在的人群，需要的是實實在在的感受，而這些感受就來自我們所提供的實實在在的服務(wù)。
要做好服務(wù)。除了要對業(yè)務(wù)知識有熟悉的了解之外，還要以客戶為中心，跟客戶交流感情，設(shè)身處地為客戶著想，保證客戶滿意，朝著我們銀行的服務(wù)理念靠近。其實客戶就是我們每一天都要面對的“考官”，如果我們銀行員工每天上崗懶散，妝容馬虎，甚至言辭冷淡，態(tài)度生硬，那換位想一下，你會對柜臺里的工作人員付出應(yīng)有的尊重嗎?服務(wù)要注重細節(jié)。不同客戶在不同情況下的不同需求，要學會通過察言觀色的方法來辨別這些需求，并根據(jù)客戶類型的差異，為不同類型的客戶提供不同類型的服務(wù)。
服務(wù)要注重細節(jié)，要讓顧客覺得，我們的一言一行，一舉一動，都是和用心的在為他們服務(wù)，我們要善于觀察客戶，理解客戶，對客戶的言行要多揣摩，時刻讓客戶感受到優(yōu)越感和被尊重。要想客戶之所想，急客戶之所急。并且要持之以恒地做好沒一個細節(jié)。不要總是抱怨客戶對你的態(tài)度，客戶對你的態(tài)度，實際就是你自身言行的一面鏡子，不要總挑剔鏡子的不好，而是應(yīng)更多地反省鏡子里的那個人哪里不夠好，哪里又需要改進。
既然選擇了這個行業(yè)，我們就得尊重這個行業(yè)，就得具備這個行業(yè)應(yīng)該具備的儀表形象。作為銀行的一名員工，在與顧客及同事之間頻繁的交往中，應(yīng)該時刻警記尊重對方，考慮對方的需要。從細小的整潔、發(fā)飾、服飾等方面嚴格要求自己，讓對方感覺到你的形象無愧于一個合格的銀行職員，讓對方首先在形象上認可你、信任你甚至依賴你。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十七
化工行業(yè)是一門技術(shù)含量高，要求嚴格的行業(yè)。我作為一名從事化工行業(yè)工作的人員，在工作中積累了一些心得體會。化工行業(yè)的工作對我來說既是一種職業(yè)，也是一種實現(xiàn)個人價值的方式。通過在化工行業(yè)中的工作，我能夠運用所學的專業(yè)知識，不斷提高自己的技能水平，并將所學應(yīng)用于實際生產(chǎn)中，為社會做出貢獻。
第二段：溝通與合作。
在化工行業(yè)的工作中，溝通和合作是至關(guān)重要的。因為在化工生產(chǎn)中，往往需要與不同的部門、不同的人員進行合作。可以說，沒有良好的溝通和合作，就無法完成好生產(chǎn)任務(wù)。我在工作中總結(jié)出了一些有效溝通和合作的方法。首先，要勇于溝通，善于傾聽他人的意見和建議，虛心學習，共同解決問題。其次，要有良好的團隊合作精神，相互之間要信任、尊重，共同努力完成工作任務(wù)。通過溝通和合作，不僅可以在工作中取得更好的效果，也可以增進與同事之間的友誼與團結(jié)。
第三段：安全與環(huán)保。
在化工行業(yè)的工作中，安全和環(huán)保是至關(guān)重要的。我始終把安全和環(huán)保放在首位，將其融入到我的工作中。首先，要強化安全意識，嚴格遵守安全操作規(guī)程和流程，做到安全第一，預防為主。其次，要加強環(huán)保意識，減少資源的浪費，合理利用和回收廢料，保護環(huán)境。在工作中，我時刻關(guān)注生產(chǎn)過程中存在的安全隱患和環(huán)境問題，并主動提出改進措施，確保生產(chǎn)過程中的安全和環(huán)保。
第四段：學習與創(chuàng)新。
化工行業(yè)是一個發(fā)展迅速的行業(yè)，新技術(shù)、新工藝不斷涌現(xiàn)。作為行業(yè)從業(yè)者，我深知學習和創(chuàng)新的重要性。我通過不斷學習行業(yè)最新的知識和技術(shù)，保持自己在行業(yè)中的競爭力。同時，我也會將學到的知識與工作實踐相結(jié)合，不斷探索、創(chuàng)新，提高生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量。通過學習和創(chuàng)新，我不僅能夠在工作中不斷進步，也能夠為化工行業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
第五段：職業(yè)發(fā)展與個人成長。
化工行業(yè)是一個廣闊的職業(yè)發(fā)展平臺，通過在化工行業(yè)的工作，我不僅得到了實際工作經(jīng)驗，也得到了職業(yè)發(fā)展的機會。在工作中，我時刻關(guān)注自身的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，努力提升自己的綜合素質(zhì)，鍛煉自己的能力。通過多方位的學習和在工作中的努力，我在化工行業(yè)中逐漸獲得了一定的成績和肯定。我相信，在未來的發(fā)展中，我還將不斷努力，追求更高的職業(yè)目標。
總結(jié)：
化工行業(yè)的工作對我個人來說具有重要的意義，我通過在化工行業(yè)的工作中，不斷學習、提高，不僅實現(xiàn)了個人的價值，也為化工行業(yè)的發(fā)展做出了貢獻。通過總結(jié)工作經(jīng)驗和心得，我認識到溝通與合作、安全與環(huán)保、學習與創(chuàng)新以及職業(yè)發(fā)展與個人成長是我在化工行業(yè)工作中最重要的方面。通過這些體會，我相信在今后的工作中，我將能夠不斷進步，成為一名優(yōu)秀的化工行業(yè)從業(yè)者。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十八
歲月不居，時光荏苒。半學期來，在校長室的正確領(lǐng)導下，學校各部門的進取配合下，在全體班主任教師的辛勤工作和鼎力支持下和全校學生的共同努力下，堅持全面育人的理念，不斷推進德育創(chuàng)新工作。德育處緊緊圍繞我校初中部“全省知名、全市領(lǐng)先、全縣最優(yōu)”的辦學辦學目標和“放眼三年、立足當前、注重提優(yōu)、兼顧補差”的辦學思路，堅持構(gòu)建人人講團結(jié)的和諧學校，創(chuàng)設(shè)人人會學習的儒雅學校，建設(shè)人人愛健體的陽光學校，以弘揚和培育愛國主義為核心，以禮貌行為習慣的養(yǎng)成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，使我校的德育工作邁上了一個新臺階。現(xiàn)簡要總結(jié)如下：
一、完善德育管理制度，加強德育隊伍建設(shè)。
學校把德育工作隊伍建設(shè)擺在重要位置，學校領(lǐng)導從我們的教育和管理對象出發(fā)，成立了由校長牽頭的學校德育工作領(lǐng)導小組，構(gòu)成了齊抓共管的德育氛圍，大大提高了學校整體的德育工作意識，收到了良好的效果。
(一)、加強班主任隊伍的建設(shè)和管理，提高班主任的育人素質(zhì)。
1、提高班主任的隊伍素質(zhì)。
(1)班主任例會制度化。為了提高班主任工作的質(zhì)量，我校德育處利用每周星期一上午第四節(jié)課主持召開的班主任工作例會。在例會上及時布置落實學校每周德育雙周主題及活動資料，并總結(jié)上周的班主任工作，做到肯定成績，指出不足，明確整改措施并交流工作過程中存在的問題，使德育工作方向明確、重點突出，富有時效性和針對性。
(2)組織外校班主任沙龍。在班主任工沙龍活動中，各班主任教師暢所欲言，將自我優(yōu)秀的班級管理經(jīng)驗說出來供大家借鑒，將自我存在的困惑說出來由大家來共同商量對策，以促進班主任的共同提高。交流中有成熟班主任丁俠、高紅春教師的完善的班級管理制度，賈海浪、孫洋清教師的創(chuàng)新小組合作管理模式，經(jīng)過班主任沙龍有效的提升了班主任的管理水平并創(chuàng)新班主任的管理模式。
2、實行量化評比考核制度。
對班主任嚴格要求，嚴格管理，要求各班主任工作要有計劃、有落實、有記載、有總結(jié)，并把各班的衛(wèi)生、紀律、兩操、住校生管理等進行量化評分，每一天公布上墻。每月26號進行班主任工作總結(jié)評比，評選出每月的“常規(guī)管理先進班團體”，經(jīng)過評比活動充分調(diào)動班主任的進取心和工作進取性，規(guī)范了班主任的管理。中學德育處工作總結(jié)(二)加強學生干伍建設(shè)，提倡學生自主管理。
1、指導各班建立、健全班委、團委。選出表現(xiàn)優(yōu)秀的學生作為學生干部，讓學生進行自我管理，提高學生的主人翁意識和民主意識。
2、每月召開一次全校學生干部工作會議和培訓。對工作負責，有開拓精神，真正成為班主任小幫手的予以表揚，對工作馬虎，敷衍了事，甚至帶頭違紀的加以批評，并對各班學生干部工作方法加以指導。
3、實行公開競選學生會干部工作。開學初我校德育處、團委開展了校首屆學生會的競選工作，涌現(xiàn)出了劉婉斌、朱秋月等一大批優(yōu)秀的學生會干部。對在學生會工作中表現(xiàn)優(yōu)秀的及時給予進行表彰，充分發(fā)揮學生主觀作用，培養(yǎng)學生本事，調(diào)動學生的進取性，讓其最大限度的參與到學校管理中。
(三)狠抓一日常規(guī)、規(guī)范學生行為。
1、認真開好每日5分鐘晨會和每周的主題班團會。初一(2)班賈海浪教師利用學生自主合作模式開展5分鐘演講活動，初一(4)班李建洋教師每一天早上風雨無阻，6：40準時到教室組織學生開展晨讀和晨會。
2、進一步抓實兩操工作。為了豐富學生的課余生活，我校開展了午時大課間團體活動，組織學生進行跳繩、游戲、籃球、羽毛球、乒乓球等體育活動。
3、做好學校環(huán)境衛(wèi)生工作。
本學期德育處狠抓室內(nèi)外衛(wèi)生，經(jīng)過全校師生經(jīng)過堅持不懈的努力，外校初中部教學樓內(nèi)外處處整潔、時時清新。
二、做好常規(guī)管理工作、著力打造主題德育活動。
在常規(guī)工作中以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，加強班團體建設(shè)，強化常規(guī)教育管理。
(一)開展新生軍訓活動。
20xx年8月16日，洪澤外國語實驗學校20xx級初一新生軍訓啟動儀式在升旗廣場隆重舉行。經(jīng)過軍訓，有效的培養(yǎng)學生的愛國主義精神，增強國防觀念和組織紀律性，養(yǎng)成頑強勇敢、堅韌不拔、吃苦耐勞、不怕困難的革命英雄主義品德，弘揚團結(jié)友愛、互相幫忙的團體主義精神，鍛煉意志、增強體質(zhì)。軍訓中，所有學生聽從指揮，遵守紀律，克服困難，虛心向教官司學習，勝利完成軍訓任務(wù)，上好了進入中學的第一課。
(二)、將雙周德育主題活動落實到實處。
題教育之二，我禮貌，我開心——引領(lǐng)健康愉悅的課余生活，教育并督促學生課間做到課間無嚷，行走無奔，講話無臟，舉止無怪。雙周德育主題教育之三：牢記交通規(guī)則，安全警鐘長鳴——珍愛生命從走路做起，開展交通安全專題教育主題班會活動。雙周德育主題之四——“驅(qū)寒保暖防流感，陽光體育強體質(zhì)”，教育學生注意多穿衣服，進取參加跑操、大課間等體育活動。
(三)、開展主題升旗活動。
堅持開展每雙周的主題升旗儀式。利用升國旗儀式和國旗下講話，對學生進行禮貌禮儀、遵紀守法、愛國主義等教育。
初一(1)班的“我禮貌、我開心”的主題升旗活動為初中部升旗活動開了好頭，之后初一(2)班的“珍愛生命，注意交通安全”，初一(3)班的“樹立遠大夢想，創(chuàng)造完美人生”初一(4)班的“期中考試后我們該怎樣辦”同樣展現(xiàn)出了初中部的風采。在接下來的初一(5)班國旗下5班風采展示中拉開了初中部升旗儀式的序幕，隨后初一(6)班的“我心目中的教師”，初一(7)班、初一(8)班“我挑戰(zhàn)我成功”的主題升旗活動收到了全校師生的好評。
三、創(chuàng)新德育模式，打造特色的教育主題活動。
(一)、以學生的人格塑造和全面發(fā)展為目標，組織了以下活動：
1、精細策劃組織了洪澤外國語實驗學校初中部首屆“體育趣味節(jié)”活動，體育節(jié)中的“5人6足”、“8字跳長繩”、“拔河比賽”等趣味活動受到了學生的廣泛好評和進取參與。
2、德育處協(xié)調(diào)團委、數(shù)學組、語文組、英語組先手開展了“魅力數(shù)學節(jié)”、“語文節(jié)”、“英語節(jié)”等活動。
(二)、以重大紀念日為契機，大力開展青少年學生思想道德教育。
1、組織學生在教師節(jié)給教師送祝福、賀卡活動。
2、組織初一(1)班學生參與洪澤電視臺“世界愛牙日”活動拍攝活動。
3、組織學生參加洪澤電視臺“世界糧食日”的社會實踐活動，活動得到了洪澤電視臺、淮安電視臺的大力支持。
4、在國慶節(jié)前后，組織開展了以愛國為主題的征文活動和黑板報評比活動。
5、在圣誕節(jié)到來之際，組織班級“圣誕聯(lián)誼”活動。
(2)元旦期間，組織各班進行了“慶元旦聯(lián)歡晚會”。
四、重視安全教育、打造平安學校。
(一)、加強安全管理工作。
德育處在校長室領(lǐng)導的下，在所有班主任及任課教師的支持下，著力加強學校的安全管理工作，半學期以來未出現(xiàn)一齊安全事故。每次下晚自習時都能看到所有值日教干和值日教師把學生送至學校大門口，確保每位學生都由家長接回家。
(二)、開展安全宣傳教育。
為切實消除學校外安全故事的發(fā)生，進取開展安全教育工作，根據(jù)我校實際，剛開學，德育處部署安排班主任利用班會、晨會時間開展安全教育專題班會活動。
(三)、開展安全活動。
本學期，我們組織了形式多樣的以安全為主題的專題活動，主要有，交通安全主題升旗活動，交通安全主題班會活動、交通安全圖片展、地震防災疏散逃生演練、節(jié)假日安全教育(致家長的一封信)等，經(jīng)過活動教育學生和家長提升安全意識，讓學生掌握安全自救的方法。
五、做好住校生、留守兒童和貧困生工作。
對住校生、留守兒童和貧困生給予更多愛心，是我校開展德育工作的重點之一。
(一)、本學期學校住校生的管理工作由王冬教師擔任，管理工作中王冬教師主要做好三方面工作：1、加強住校生安全，2、注重住校生良好學習、生活習慣的培養(yǎng)，3、努力提升住校生的滿意率。不管是在中午還是在晚自習后經(jīng)?？吹酵醵處熢谧⌒Ｉ奚釞z查住校生活情景。
(二)、針對我校留守學生和貧困生多的特點，我校在開學初就開展了貧困生的申報工作，本學期共有27名學生成功申報了省貧困生。
德育處工作瑣碎繁雜但意義重大，加強學生思想道德建設(shè)工作任重道遠，我們將在今后的工作中繼續(xù)努力，進取探索，不斷改善和完善，切實提升我校的德育實效，為學生的健康成長保駕護航，為我校初中部“全省知名、全市領(lǐng)先、全縣最優(yōu)”的辦學辦學目標而不懈努力。
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇十九
我們常常困惑于智慧到底從何處來，到何處去，如何才能捕捉智慧的光芒，在成本與利潤的銜接點上找到我們需要的平衡。我們也常常困惑，人的力量從何處來，到何處去，我們?yōu)楹纬３Ｔ邶嫶蟮氖袌雒媲绑@慌失措，無從觀察。能夠回答這些問題，我認為只有學習。
列夫·托爾斯泰曾經(jīng)說過：“沒有智慧的頭腦，就象沒有蠟燭的燈籠?！彼自捳f“活到老，學到老”，這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了，我們也不應(yīng)該放棄對知識的學習。相反，作為企業(yè)的員工，在繁忙的工作之余，讀一些開闊心智的書籍，吸取別人的成功經(jīng)驗，大有好處。聰明的人，總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。今年，在全集團范圍內(nèi)開展的學習《成長》一書，讓我們受益匪淺。四季度，我們中郵設(shè)備沈陽有限公司就組織了＂每天讀書一小時，每月一本書”的讀書熱潮，我們分公司的學習也在如火如荼的進行。下面，就是我在學習之后結(jié)合自己的工作有的幾點心得體會，希望與朋友們共享，也希望大家能提出寶貴的建議。
銷售工作的基本法則是，制定銷售計劃和按計劃銷售。銷售計劃管理既包括如何制定一個切實可行的銷售目標，也包括實施這一目標的方法。每個人都有各自的特點，都有各自的方法，關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對客戶管理有方，客戶就會有銷售熱情，會積極地配合。
如果對客戶沒有進行有效的管理，或者客戶關(guān)系管理粗糙，結(jié)果，既無法調(diào)動客戶的銷售熱情，也無法有效地控制銷售風險。所以必須想盡方法維護好客戶關(guān)系，關(guān)注客戶的各個細節(jié)，隨時讓客戶感覺到你與他同在。
信息是企業(yè)決策的生命。業(yè)務(wù)員身處市場一線，最了解市場動向，消費者的需求特點、競爭對手的變化等等，這些信息及時地反饋給公司，對決策有著重要的意義，另一方面，銷售活動中存在的問題，也要迅速及時地反饋給公司，以便管理層及時做出對策。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個方面：一是銷售額，二是市場信息。對企業(yè)的發(fā)展而言，更重要的是市場信息。因為銷售額是昨天的，是已經(jīng)實現(xiàn)的，已經(jīng)變成現(xiàn)實的東西是不可改變的；有意義的市場信息，它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績、明天的市場。
發(fā)揮團隊的整體效應(yīng)很重要。充滿凝聚力的團隊，她的戰(zhàn)斗力是最強大的，勢不可擋。所以每一個人，不管自己是哪個部門或哪塊業(yè)務(wù)，都必須時刻記得自己是團隊中的一分子，是積極向上的一分子，記得我的行動離不開團隊，我的行動會影響到團隊。團隊為了不斷鞏固和增強其戰(zhàn)斗力，也會義不容辭地支持每一位銷售人員的積極行動。共同努力，共同進步，共同收獲。
“管理當中無小事”，一位出色的經(jīng)理同時也是一位細心的領(lǐng)導者。同樣，“銷售當中無小事”。銷售更應(yīng)慎重、謹慎，去尋找一個雙贏的法則。在學習、實踐、摸索、嘗試中提高。
以上幾點心得體會，希望對大家有所啟發(fā)與幫助，也希望大家能與我共同進步！
我相信我們的明天會更好!
在xx年，我主要的業(yè)務(wù)工作是英語教學，下面談?wù)劚灸旯ぷ鞯囊恍w會。
學習英語的目的是為了能使用英語進行交際，那么通過怎樣的方法和手段才能掌握英語呢？人們從自身習得母語的經(jīng)驗體會到，運用母語的能力是在母語使用中學習到的，離開使用母語的實踐，很難談及母語運用能力的培養(yǎng)。外語的學習與母語習得有其相同的地方，那就是人們在語言的實踐中能學會使用語言。因此，我在教學中的體會是：要堅持實踐性的原則。
堅持實踐性的原則就是要在學習英語的過程中，進行大量的聽、說、讀、寫的練習活動。聽、讀是接收語言輸入的活動形式。語言的輸入，特別是適合學習者水平的語言輸入，對語言習得或?qū)W習都是必不可少的。狼孩的故事告訴我們，一個小孩生下來后，雖然有天生的學習語言的能力，但如果沒有外部語言輸入的刺激對他“天生”能力的作用，而只與狼同居和生活，還是不可能習得語言和學會使用語言的。語言輸入對語言習得的作用是極其重要的。
因此外語學習的成功與語言輸入的量是緊密相連的，語言輸入應(yīng)為學習者所理解，或適合學習者的水平。適合學習者水平的語言輸入，應(yīng)是比學習者語言水平稍高一點的語言材料，學習者可以通過上下文的線索，通過運用自己已掌握的語言知識和頭腦中有關(guān)外部世界的知識對語言材料進行理解。語言材料太難，學習者聽到的將會是一些噪音似的聲音，看到的將會是不能理解的文字符號；語言材料太易，低于學習者的水平，或與學習者的水平一樣，則不利于學習者更快、更好、更有效地學習外語。
說、寫及適量翻譯是產(chǎn)生語言輸出的活動。語言輸入的作用在語言學習中是十分重要的。但如果只有提供語言輸入的活動，學習者很可能把很多的語言項目儲存在大腦中，在要時不能把它們拿出來使用。只有在要使用語言的時候，學習者才會被迫對自己儲存在大腦的語言項目進行評估。從這一意義上看，把儲存在大腦中的語言材料拿出來使用對學習者來說是十分重要的。在使用語言時，學習者要考慮到語言形式的正確性、語言使用的得體性等問題。語言學習者只有通過語言輸出的實踐活動才能對自己的語言水平、語言能力有一個較恰當?shù)脑u價和清楚的認識。這樣他們才能按照自己的實際情況，完善自己不足之處，不斷地提高語言水平。
到了舉足輕重的作用。
在xx年度里，我主要承擔了08級一些班級的《實用英語》課程的教學工作。由于這些2年級的高職學生大都有著10年左右學習英語的經(jīng)驗，有一定的基礎(chǔ)、思維活躍、精神充沛、求知欲旺，一方面我充分利用其該特點，培養(yǎng)他們對英語學習的奉獻精神，對教材進行充分預習，上課由教師精講重點、難點。另一方面我通過節(jié)選《中國日報》、《走遍美國》等優(yōu)秀刊物上的實用、流行的文章、材料供其聽、讀，同時常用英語講一些外語學者、翻譯家名人軼事，使學生語言輸入適當增加。此外，由于2年級是我院高職生公開學習英語課程的最后學期，無疑名人刻苦奮斗的毅志，精神對勉勵學生見賢思齊，激發(fā)、鞏固其學習英語的興趣起到一定作用，避免其3年級及往后對英語的放棄。
時間飛逝，不知不覺中，進入校青協(xié)組織部已有近一年時間。在這一年中，這個組織帶給我很多，是個人能力的提高，是團隊合作的快樂，是無比珍貴的友情….回首近一年以來走過的路程，無數(shù)的閃光點交織成絢麗的光源。自己在成長，這個光榮的組織也在不斷走向成熟….作為其中一員，在此，我想發(fā)自內(nèi)心地對她說一聲：“青協(xié)，謝謝你！”
的認識。她將全校青年志愿者地愛心匯集在一起，時刻洞察社會問題，與時俱進，在校園、社會需要的時候，這個龐大的愛心隊伍，將毫不猶豫的伸出愛心之手。作為校青協(xié)組織部的成員，自己不但要參加到志愿服務(wù)活動其中，更要站在一個志愿服務(wù)活動組織者的角度，時時處處維護志愿者們的利益，拓展志愿服務(wù)范圍，并使這些活動的內(nèi)容和形式更為豐富、多樣。正是因為有了這樣的認識，才使得自己在這一年中不斷通過各種途徑關(guān)注社會志愿服務(wù)，從而拓展思維，使志愿服務(wù)活動更為新穎、別致。
便。為此，校青協(xié)組織了一系列掃雪活動，如清掃中院操場、踴路積雪，清理方北路人行道積雪等。盡管天氣十分寒冷，但大家奉獻的熱情卻依然高漲。每當看到近百名青協(xié)干事戴著紅色的帽子干得熱火朝天時，心中都不禁為自己身為其中一員而高興、自豪。從這些活動中，總是能體會到青協(xié)這個組織強大的戰(zhàn)斗力和集體凝聚力，這也在無形中是我自身樹立起了較強的團隊意識。
進入校青協(xié)一年以來，一直相對這個組織道一聲“謝謝”，感謝她給予自己一個展示才華的平臺，讓我能夠發(fā)揮特長，是自己各方面的能力得到鍛煉與提高。從校青協(xié)活動月開幕式代表志愿者發(fā)言到閉幕式晚會的主持，再到內(nèi)部聯(lián)誼會、歡送xx級畢業(yè)生晚會的主持，盡管自己并未接受過專業(yè)訓練，也沒有豐富的經(jīng)驗，但以為有了這個廣闊的平臺，有了師哥師姐們的熱心幫助與耐心指導，有了同伴們的支持，使自己每一次都盡最大努力出色完成任務(wù)。有了這些寶貴的機遇，自己的口才與寫作能力得到了發(fā)揮與提高，同時也加強了自信心，獲得了前進的動力。
施，全程獨立完成。當然，更重要的是不在機械的點頭或搖頭，而是能對每一個活動環(huán)節(jié)提出自己的合理見解及整改措施。這個過程在我看來是“質(zhì)”的飛躍，畢竟獨立舉辦一次活動對于每個人來說都意味著巨大的挑戰(zhàn)與考驗！
走入校青協(xié)，不僅意味著自己是一名學生干部，也一味著自己成為了一名光榮的青年者。奉獻愛心，不求回報，幫助他人，服務(wù)社會無疑是我們義不容辭的責任。每當看到新聞報道中某個社會特殊群體需要幫助時，自己總會立刻行動起來，為他們做些力所能及的事。的確，既已成為一名青年志愿者，就代表著自己肩頭又多了一份責任。對于許多事情不再是冷眼旁觀，而是從自身做起，發(fā)揚志愿服務(wù)精神，將愛心傳遞到社會中的每一個角落。當然，這種精神還表現(xiàn)為在青協(xié)這個大家庭中相互理解與幫助。在這個溫暖的集體中，自己收獲了更多的友誼。當自己在生活與學習中遇到困難時，青協(xié)的兄弟姐妹們總會慷慨的伸出援手。同時，自己也會盡最大努力幫助他人，這也使得這個組織產(chǎn)生巨大的向心力。
一年的時間雖然短暫，但在校青協(xié)的這段美好經(jīng)歷將在我的記憶中定格為永遠。不論今后走到哪里，曾經(jīng)的感動、快樂都會如浪花般時常翻騰在腦海中。相信自己攜著這些寶貴的經(jīng)驗與收獲，將在今后的學習和工作中百尺竿頭更進一步，也衷心祝愿校青協(xié)的明天會更加燦爛、輝煌！
通訊行業(yè)個人工作心得體會篇二十
這一個多月的網(wǎng)絡(luò)課堂學習中，讓我們深深體會到了那句話“老師成了資深主播，家長成了資深班主任”，老師竭盡所能傳道授業(yè)解惑，家長全程服務(wù)督促學習，保證神獸學習效果。總之，網(wǎng)課學習中我們也在不斷反思、總結(jié)、改進，具體如下：
一、嚴格要求制定合理的學習計劃。
即使在家進行網(wǎng)絡(luò)學習我們也要有生活儀式感，按時起床上課，定時讓孩子休息眼睛做眼保健操，定時在家進行必要的體育活動，讓孩子養(yǎng)成良好的生活學習習慣。
二、家長全程監(jiān)督學習過程。
開始的兩周網(wǎng)絡(luò)課程，因為在家上課時間自由，孩子完全不在狀態(tài)，坐姿懶撒總想著各種偷懶，不能跟著老師的思路走，老師讓用筆記錄或是思考孩子也在一邊發(fā)呆。每節(jié)課后，老師講的內(nèi)容還是不理解甚至不懂。作為家長，我們才漸漸明白孩子平時在學校就是這樣上課的，差距也是這樣慢慢拉開的。我很慶幸，有這樣一次當自己孩子班主任的機會，在各種網(wǎng)課中全程觀察自己孩子的學習狀況。針對孩子的種種學習問題，私底下也咨詢請教了陳老師，我們軟硬兼施，全程陪伴監(jiān)督，終于讓她網(wǎng)課全程投入，完全跟著老師的思路來。每天下來也會依據(jù)孩子的實際情況拔高一些學習內(nèi)容，我們以身作則，豐富了她的每天學習內(nèi)容，引領(lǐng)她自覺學會學習，現(xiàn)在孩子的狀態(tài)也在進步。
三、按時完成老師布置的作業(yè)。
除了當天的學習內(nèi)容，我們讓孩子自己計劃作業(yè)的完成時間，做自己學習上的小主人。定時讓她查看老師對自己學習的評語，及時訂正，明白學習不足在什么地方。
四、空閑時間練習大提琴和業(yè)余愛好。
每天抽出時間讓她練唱譜子，熟悉五線譜，盡量堅持每天練習三十分鐘。對于孩子的愛好，每天讓她自己計劃時間來完成，所謂師傅領(lǐng)進門，修行靠個人。盡我們所能幫助，讓孩子自己學會學習，學會自律。
總之，這段網(wǎng)課學習利大于弊，確實讓家長體會到老師的不易，明白孩子存在的不足，讓我們能更好的有的放矢，抓住機遇，幫助孩子提高成績。待疫情過去，讓孩子們重返校園，開啟快樂的學校生活!