護理質(zhì)量安全年終總結(jié)大全(16篇)

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    總結(jié)是對一段時間內(nèi)的工作、學(xué)習(xí)、生活等方面的總體回顧和歸納。寫一篇完美的總結(jié),首先需要對所總結(jié)的內(nèi)容進行充分的了解和思考。其他人的總結(jié)范文可以開闊我們的思路,幫助我們更好地整理和總結(jié)自己的經(jīng)驗。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇一
    高度重視開工前安全質(zhì)量風(fēng)險分析、辨識和評估,重點對隧道施工、協(xié)作隊伍管控、特殊施工作業(yè)、大型機械、鐵路交通安全以及自身管理能力素質(zhì)方面的風(fēng)險,要求項目經(jīng)理、工程隊長要親自掌握監(jiān)控內(nèi)容,定期檢查執(zhí)行情況,嚴格抓好落實;安全風(fēng)險較大的封鎖轉(zhuǎn)線、吊裝、爆破作業(yè)以及質(zhì)量控制難度大的'施工環(huán)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)進行全程監(jiān)控,公司的安全、質(zhì)量專職人員重點檢查責(zé)任區(qū)段內(nèi)人員到崗及監(jiān)控情況,確保責(zé)任落實到人。等措施進行全面防控,如拆除跨既有線橋梁、深水高墩施工、軟弱圍巖隧道開挖等重大隱患實行動態(tài)監(jiān)控、掛牌督辦和銷號管理,杜絕較大生產(chǎn)安全事故發(fā)生。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇二
    醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標,在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)如下:
    一、執(zhí)行iso質(zhì)量管理文件,提高護理質(zhì)量
    1.完善iso9000質(zhì)量標準文件。
    嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求,運行iso9000質(zhì)量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責(zé)具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
    護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
    護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制,實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    2.精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施
    為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實,護理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護理及主管護士負責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標準為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點,以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導(dǎo)到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下,以保護病人安全。
    通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
    3.抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實
    我們在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導(dǎo),,以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導(dǎo)到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
    一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%.
    4.組織護士認真學(xué)習(xí)《iso9000護理作業(yè)指導(dǎo)書》
    從20xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運行至今,護理部制定了學(xué)習(xí)計劃,1-3月份以護理單元為單位組織護理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進行了考試,4-6月份對《護理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學(xué)習(xí)使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項護理工作有章可循。于20xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
    iso9000文件運行以來,護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    二、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高服務(wù)品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌
    創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù),開展了感受親情護理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
    1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
    2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
    3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
    4開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。
    胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
    胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。
    通過這項活動激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識,促進了護理服務(wù)和護理文書水平的提高。
    5、5.12護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
    三、提高護士風(fēng)險、安全、法律意識,防控護理缺陷的發(fā)生
    1隨著社會進步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強,消費者權(quán)利意識抬頭,護患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結(jié)概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
    2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
    四、針對不同層次進行護士培養(yǎng),全面提高護理人員素質(zhì)
    1.護士長培養(yǎng)
    護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓(xùn),舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學(xué)習(xí)、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學(xué)習(xí),心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
    堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
    堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
    繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。
    每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
    2、全面提高護士素質(zhì)
    加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平,組織護士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護理技術(shù)。
    3.對全體護士進行禮儀培訓(xùn),提高護士綜合素質(zhì)
    為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標,培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓(xùn)班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
    通過禮儀學(xué)習(xí),所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務(wù),改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
    五、好人好事
    1.呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責(zé),在20xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責(zé)的工作態(tài)度。
    2.胸外科護士孫先紅,心內(nèi)科護士岳延鳳,內(nèi)六護士朱軍在護士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務(wù)。
    3.外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
    六、存在的問題
    2.進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
    在過去的一年里,護理部在落實醫(yī)院216目標中,較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇三
    一公司對安全質(zhì)量工作高度重視,認真落實法律法規(guī)及相關(guān)要求,落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,明確公司及各單位的安全質(zhì)量目標,與28個單位及項目簽定安全質(zhì)量責(zé)任狀,將責(zé)任落實到項目上、分解到具體崗位上。并嚴格按照局外協(xié)隊伍“四個必須”要求,項目與外協(xié)隊伍均簽定“安全質(zhì)量責(zé)任狀”,與勞務(wù)工逐人簽定“安全承諾書”。
    公司還有針對性地開展了復(fù)工前檢查、隧道專項檢查、火工品專項檢查、“鐵路營業(yè)線及隧道工程安全專項治理”等一系列安全質(zhì)量活動。公司安全質(zhì)量部在施工生產(chǎn)的不同階段,抓好重點工程和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全預(yù)警,對各現(xiàn)場的安全質(zhì)量卡控重點派專人進行檢查監(jiān)控,指導(dǎo)各單位有序開展安全質(zhì)量工作。20xx年公司共成立安全質(zhì)量檢查組4次,對所屬各單位進行安全質(zhì)量平推大檢查,對在檢查過程中暴露出的隱患和問題,敢于亮丑,嚴肅處理。共檢查21個分子公司及項目,檢查出185個安全質(zhì)量隱患,形成檢查通報4份,共罰款10.9萬元。同時,公司對安全質(zhì)量工作表現(xiàn)突出的6個單位共獎勵6.8萬元。
    由于公司對安全質(zhì)量工作高度重視,提前部署,嚴管強控,公司20xx年的'安全質(zhì)量工作取得了較好成績:盤營一工區(qū)盤錦北下行聯(lián)絡(luò)線跨秦沈特大橋128孔t梁架設(shè)任務(wù)圓滿完成;阿扎項目紅部大橋、丹東潘家壩橋及禿尾橋等連續(xù)現(xiàn)澆梁施工中,無論是在跨鐵路和跨國道施工中、從支撐體系的穩(wěn)固、吊裝預(yù)壓順利施工等方面都取得了較好成績。巴準項目在三季度以后的安全質(zhì)量管控上表現(xiàn)出色,受到神華集團領(lǐng)導(dǎo)的表揚。青島海灣大橋工程榮獲股份公司級20xx年度“優(yōu)質(zhì)工程”和20xx年山東省建筑工程“泰山杯”質(zhì)量獎。公司榮獲“錦州市20xx年度安全生產(chǎn)目標管理先進單位”。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇四
    (一)個別單位的安全質(zhì)量責(zé)任未真正有效落實。部分管理人員安全意識淡薄,講客觀,不務(wù)實,對公司的規(guī)章制度不落實,無視規(guī)定違章冒險作業(yè),存在“干慣了,看慣了,習(xí)慣了”麻木思想。20xx年公司組織各部門對各項目進行了各項專項檢查,部分項目經(jīng)理、安全質(zhì)量負責(zé)人意識淡薄,重視不夠,對提出的整改措施罰款沒有很好落實,這是非??膳碌?,如高處作業(yè)無防護措施;營業(yè)線施工監(jiān)護人員脫崗、漏崗;外協(xié)隊伍臨時用電問題;現(xiàn)場消防器材失效、不全;隧道二襯與掌子面安全步距嚴重超標等。
    (二)部分單位安全質(zhì)量培訓(xùn)工作不到位,個別單位負責(zé)人對安全質(zhì)量教育培訓(xùn)工作重視不夠。反映在教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)臺帳、教案、試卷等普遍不規(guī)范,培訓(xùn)內(nèi)容理論性知識多,針對性差,普遍缺少對重大危險源、防范措施及事故警示教育方面的培訓(xùn),培訓(xùn)流于形式。另外,現(xiàn)場勞務(wù)人員流動性較大、技能素質(zhì)偏低、自我保護能力差,安全風(fēng)險較大,對勞務(wù)工的培訓(xùn)工作仍需加強。
    (三)部分單位對內(nèi)業(yè)工作重視不夠。部分項目竣工需形成的內(nèi)業(yè)資料,尤其是試驗過程等原始資料嚴重不全;監(jiān)控量測數(shù)據(jù)、檢驗批的填寫內(nèi)容及簽認上,與現(xiàn)場實際存在脫節(jié)現(xiàn)象。
    (四)火工品管理仍存在隱患。公司三季度安全質(zhì)量平推大檢查發(fā)現(xiàn),隧道施工項目對火工品儲存、發(fā)放與領(lǐng)取、使用等各環(huán)節(jié)存在一定的問題。
    如:火工品發(fā)放監(jiān)督員未簽字、登記表上無爆破安全員簽字、庫管員未核對證件違規(guī)發(fā)放、掌子面裝藥時總?cè)藬?shù)超過9人、保管員證件過期、火工品庫房實際庫存超過批準庫存容量等。
    (五)部分項目主要負責(zé)人安全意識不強,存在重進度、輕安全現(xiàn)象。
    1、表現(xiàn)在隧道施工安全步距嚴重超標,監(jiān)控量測不及時等。對隧道施工前瞻性不夠,策劃不到位,對制約施工進度的臺車等必要設(shè)備及早進場、及時安裝認識不足。
    2、在既有線施工,現(xiàn)場管理人員及防護人員思想麻痹,責(zé)任心不強,項目管理人員對安全管理工作重視不夠,對外協(xié)隊伍管理存在漏洞,施工監(jiān)管不到位,沒有采取切實可行的安全防范措施(應(yīng)急預(yù)案)造成3月25日盤錦站天橋施工刮碰接觸網(wǎng)事故。
    (六)勞務(wù)工使用上的安全風(fēng)險加大。公司目前為完成施工生產(chǎn)任務(wù)大量使用外協(xié)隊伍勞務(wù)工,在施工生產(chǎn)任務(wù)繁重的季節(jié),公司各現(xiàn)場勞務(wù)工甚至達到六、七千人。但各單位在對勞務(wù)隊伍及勞務(wù)工的安全管理上,不同程度存在監(jiān)控不到位的現(xiàn)象。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇五
    建立以工區(qū)(項目)經(jīng)理為組長的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組。設(shè)立了安全質(zhì)量部,配置部長1名,專職安全員5名,兼職安全員5名,質(zhì)檢員5名。建立了包括工區(qū)(項目)經(jīng)理、副經(jīng)理、總工程師、各部門負責(zé)人和各架子隊隊長的安全組織機構(gòu)。為其配置專職安全員各班組設(shè)兼職安全員從事安全情況監(jiān)督與信息反饋工作,從而建立起一套完整有效的管理體系。
    2、制定安全管理辦法。制定了安全管理依據(jù)、方針、目標和安全檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
    3、建立安全生產(chǎn)管理制度
    3.1建立安全生產(chǎn)責(zé)任制度。
    3.2建立安全生產(chǎn)自控體系。
    3.3建立和不斷完善了各項安全生產(chǎn)管理制度
    3.4制定專項安全施工方案。安全質(zhì)量管理工作總結(jié)3.5建立危險源清單。
    3.6制定應(yīng)急預(yù)案。
    4、制定質(zhì)量管理辦法。制定了質(zhì)量管理依據(jù)、方針、目標和質(zhì)量控制檢查監(jiān)督管理等相關(guān)辦法。
    5、建立質(zhì)量管理制度。
    5.1建立質(zhì)量責(zé)任制度。
    5.2建立質(zhì)量保證體系。
    5.3建立和不斷完善了各項質(zhì)量管理制度。
    5.4制定qc小組管理制度。
    1、滬昆高速鐵路的安全管理目標是:杜絕較大及以上施工安全事故;杜絕較大及以上道路交通安全事故;杜絕較大及以上火災(zāi)安全事故;控制和減少一般責(zé)任安全事故。
    2、制定年度、月度安全生產(chǎn)計劃和安全費用使用計劃。制定本階段安全主要工作內(nèi)容,確定安全管理重點,制定安全措施。制定本階段安全預(yù)算費用,包括內(nèi)業(yè)管理、安全生產(chǎn)、安全防護費用、施工安全用電費用、起重設(shè)備及施工機具安全防護設(shè)施費、消防設(shè)施、消防器材及應(yīng)急救援措施、勞動防護用品、文明施工、交通疏導(dǎo)警示設(shè)施、環(huán)境保護等費用。按照高速鐵路安全生產(chǎn)費占建筑安裝工程費的1.5%比例全額投入到施工生產(chǎn)中來。
    3、開展安全宣傳、教育。
    大力開展安全宣傳。采取員工駐地和施工現(xiàn)場張貼安全標語、橫幅、漫畫,開展“安全關(guān)系你我他”簽名活動,舉辦安全講座,播放安全影片等通過靈活多樣的形式,全方位、多角度、大張旗鼓的開展安全宣傳,深入宣傳安全管理方針、政策、目標、安全管理重點、危險源、安全操作規(guī)程、安全防范措施等內(nèi)容,全員接受安全教育。組織相關(guān)人員學(xué)習(xí)參觀其他兄弟單位的安全管理經(jīng)驗,不斷的鞭策和提高自身安全、管理能力和水平。
    4、開展全員安全培訓(xùn)、及時做好各項安全技術(shù)交底。
    對新上場的施工人員,及時開展三級安全教育,包括項目部、作業(yè)隊、工班安全
    教育。舉辦各類安全培訓(xùn)班,提高專兼職安全員的業(yè)務(wù)能力和水平。每周定期召開專項質(zhì)量安全會議,對施工生產(chǎn)中出現(xiàn)的質(zhì)量、安全隱患及時提出整改指導(dǎo)意見,責(zé)任落實到人限時落實問題整改。定期召開各項專題培訓(xùn)會議,對現(xiàn)場管理人員詳細進行各分項、分部工程安全技術(shù)交底。
    5、特種設(shè)備及特種作業(yè)人員管理。
    建立特種設(shè)備、人員臺賬,包含設(shè)備規(guī)格型號、生產(chǎn)廠家、機械合格證、安全檢定合格證、特種設(shè)備操作證書等相關(guān)資料。加強特種設(shè)備檢查,建立維修保養(yǎng)記錄,特種作業(yè)人員繼續(xù)教育記錄。
    組織人員進行特種作業(yè)人員培訓(xùn),包含提、運、架梁相關(guān)操作人員,電工、電焊工、裝載機操作工、架子工、起重機作業(yè)、起重機指揮工、砼攪拌機操作工、各類大型現(xiàn)場運輸車輛駕駛員等。
    6、定期開展安全檢查。
    工區(qū)(項目部)每月組織一次安全大檢查,由工區(qū)(項目)安全總監(jiān)牽頭,主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊。工區(qū)(項目部)安質(zhì)部安全管理人員每日進行施工現(xiàn)場和駐地生活區(qū)的安全巡查,對檢查出的問題,編發(fā)通報或下發(fā)“隱患整改指令書”敦促現(xiàn)場整改或限期整改,并進行復(fù)查驗收和問題閉合。
    7、開展各類安全活動。
    成立了安全知識競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,組織了全體管理人員參加xx年安全質(zhì)量知識競賽,參賽人數(shù)356人,參賽率達97%。普及了安全知識,對全體管理人員進行了安全教育,有效提高了安全管理理念,擴寬了科學(xué)管理視野。工區(qū)(項目)根據(jù)施工進度和施工特點有針對性的頻繁組織放映安全警示教育片,觀看人數(shù)達500人次。
    8、職業(yè)健康及安全管理。指定專人負責(zé)為員工進行職業(yè)健康和綠色環(huán)保科學(xué)理念的灌輸,通過形式多樣的宣傳和知識宣講,強化員工環(huán)保意識,也進一步提高了員工對職業(yè)健康和勞動保護的認知水平。通過示范講解及現(xiàn)場指導(dǎo),教會一線作業(yè)工人正確使用安全帽、安全帶,按照要求科學(xué)的使用安全網(wǎng)。
    1、滬昆高速鐵路的質(zhì)量管理目標是:確保全部工程達到中華人民共和國、鐵道部現(xiàn)行的工程質(zhì)量新驗收標準及設(shè)計要求,并滿足按設(shè)計速度開通的質(zhì)量要求,確保部優(yōu),力爭國優(yōu)。主體工程質(zhì)量零缺陷,橋梁混凝土結(jié)構(gòu)使用壽命不低于100年,單位工程一次驗收合格率100%,并滿足全線創(chuàng)優(yōu)規(guī)劃要求。
    2、制定年度、月度質(zhì)量管理目標。依據(jù)本年度、月度施工進度計劃,結(jié)合施工工序特點,制定質(zhì)量管理目標。
    3、開展質(zhì)量培訓(xùn)、教育。對各分項工程開工前對技術(shù)人員、現(xiàn)場管理人員及作業(yè)班組進行施工技術(shù)交底工作,并下發(fā)作業(yè)指導(dǎo)書,使各項工程有序正常開展。
    4、定期開展質(zhì)量檢查。
    嚴格執(zhí)行自檢及復(fù)檢制度,注重過程控制,堅持上道工序未經(jīng)檢查合格,不得進行下道工序施工制度的落實工作,并實行多次綜合檢查、專項檢查、巡視檢查三種方式相結(jié)合,使各工序質(zhì)量做到了有效的控制。
    5、開展各類qc活動。
    成立qc小組,召開各類專題qc小組會議,選擇qc課題,制定重要工序質(zhì)量控制文件,總結(jié)質(zhì)量管理經(jīng)驗上報。
    因眾所周知的鐵路建設(shè)項目資金撥付遲滯,給正常的施工生產(chǎn)沖擊很大,特別是增加了對施工隊伍的管理難度,也給施工質(zhì)量控制、安全管理增添了新挑戰(zhàn)。深信有各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和重視,有各部門的通力協(xié)作,有安全管理人員的不懈努力,在各施工單位的理解配合下,在上場一年半的施工生產(chǎn)中,我工區(qū)(項目)的安全質(zhì)量管理取得了一定的成績。載至目前未發(fā)生重大質(zhì)量責(zé)任事故,未發(fā)生一例重大和一般性安全事故,在此也向業(yè)主方、監(jiān)理方、局指及公司各級部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和指導(dǎo)深表感謝!
    xx年雖然我工區(qū)(項目部)安全、質(zhì)量生產(chǎn)工作取得了一定的成績,但我們也清醒地看到,在新的一年里安全生產(chǎn)形勢依然嚴峻。我們將突出重點,全力以赴抓好防范事故發(fā)生這項安全生產(chǎn)的中心任務(wù)。加強對施工用電、登高作業(yè)、場內(nèi)車輛及交通的嚴格管理;提高對大型設(shè)備施工的安全防護監(jiān)控;加大對消防工作投入力度;進一步加強廣大員工的安全、質(zhì)量教育培訓(xùn),提升職工在新形勢下應(yīng)對新挑戰(zhàn)的綜合素質(zhì);加大對職工食堂的飲食衛(wèi)生監(jiān)控,嚴防食物中毒事故的發(fā)生。展望未來多項工作依然誠待加強各提高,任重道遠,不可松懈。嚴格落實各項安全生產(chǎn)保障措施,不斷補充和完善各項安全管理制度的實施,仍是今后安全管理工作的側(cè)重點。
    為著力鞏固上一年度安全、質(zhì)量工作的豐碩成果,進一步強化安全基礎(chǔ)管理,秉承做到超前設(shè)想、超前排查、超前治理、超前防范的管理方針。進一步強化安全培訓(xùn)制度,增強全員安全、質(zhì)量意識,全面提升安全、質(zhì)量管理水平,為順利推進下一步各項施工生產(chǎn)任務(wù)的穩(wěn)步實施奠定基礎(chǔ),特制訂xx年的安全工作計劃:
    一)、繼續(xù)加強安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的安全生產(chǎn)管理能力,尤其是危險性較大的分項、分部工程和隱蔽工程,確保不發(fā)生安全生產(chǎn)事故。
    二)、繼續(xù)建立健全各項安全、質(zhì)量生產(chǎn)管理制度
    1、加強安全生產(chǎn)教育。加大安全費用投入,進一步強化員工遵守操作規(guī)程是安全生產(chǎn)的前提和重要保證。在工作中漠視安全,擅自蠻干是影響安全生產(chǎn)的直接因素。為此,我們必須堅持安全生產(chǎn)生產(chǎn)教育,進一步提升各項安全生產(chǎn)責(zé)任制的執(zhí)行情況、對忽視安全生產(chǎn)的單位和個人將給予嚴肅處理。
    2、加強安全生產(chǎn)管理。工區(qū)(項目)各施工單位必須貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全操作規(guī)程,貫徹落實各項安全生產(chǎn)責(zé)任制。消除事故隱患,對安全事故的處理,嚴格遵循”四不放過原則。
    3、堅持把安全生產(chǎn)擺在重要議事日程位置,在布置、檢查、總結(jié)工作的同時,要布置、檢查、總結(jié)安全生產(chǎn)工作。
    4、加強對安全生產(chǎn)制度及安全知識的學(xué)習(xí)。工區(qū)(項目部)每周召開一次安全專題會,對前期工進行總結(jié),布置和規(guī)劃新的安全工作計劃及方案。用各項安全管理制度來指導(dǎo)安全生產(chǎn)工作,定期對施工人員進行安全教育,強化安全意識;新招收的工人、轉(zhuǎn)崗換崗工人,必須進行崗前再培訓(xùn)。
    5、安全領(lǐng)導(dǎo)小組每季度堅持開一次專題安全生產(chǎn)會議,總結(jié)一個季度的安全生產(chǎn)工作情況,對于各種不安全因素,提出整改措施,將安全生產(chǎn)納入考核依據(jù),調(diào)動各部門和各施工單位安全生產(chǎn)工作積極性。年底將召開安全生產(chǎn)總結(jié)表彰大會,對安全生產(chǎn)中表觀突出的單位和個人,給予表彰和物資獎勵。
    安全工作涉獵范圍廣,涉及因素多,因此形成上下一心,齊抓共管,才能把安全工作、質(zhì)量控制等抓出實效。堅信有上級各主管部門的大力扶植,有工區(qū)(項目)班子的堅強領(lǐng)導(dǎo),滬昆客專江西段5標二工區(qū),定能在確保安全的前提下,完滿完成各項施工生產(chǎn)任務(wù)。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇六
    1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃,并督促護士實施,監(jiān)測實施效果。
    2、認真落實各項規(guī)章制度。
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    嚴格執(zhí)行崗位責(zé)任制和護理工作制度,提高了護理質(zhì)量,杜絕了醫(yī)療糾紛的'發(fā)生。
    堅持查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次;
    (2)護理操作時要求三查七對。半年來未發(fā)生大的護理差錯。
    認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習(xí)技術(shù)操作,考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
    3、加強了質(zhì)量管理。
    定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等,不定時檢查、指導(dǎo)危重病人的護理?;A(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95%,急救物品完好率達100%.
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語,組織護士學(xué)習(xí)職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
    2、提高護士的理論與技術(shù)操作水平:每月組織護理查房一次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)四次,學(xué)習(xí)先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
    3、組織護理人員加強第四版三基理論學(xué)習(xí),參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核,考核合格率達100%。在加強理論學(xué)習(xí)的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)護理部計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。
    4、每月召開工休會一次,對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查,征求病人的意見及建議,并及時改正。
    1、鼓勵護士參加夜大、自學(xué)考試。
    2、組織護士學(xué)習(xí)書寫論文方面的知識。
    3、認真做好實習(xí)帶教工作,按要求制定帶教計劃,帶教老師以身作則,嚴格管理,保證帶教質(zhì)量,實習(xí)同學(xué)反饋較好。
    4、全年護理人員共發(fā)表論文xx篇,省級論文xx篇,市級論文xx篇。
    5、積極參與護理服務(wù)示范病區(qū)的評比,制定一系列服務(wù)規(guī)范對護理人員實行全員競聘上崗。
    1、護士的論文科研工作還需要加強。
    2、新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。
    3、病房管理需要進一步加強。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇七
    xx年本著“鞏固優(yōu)勢,穩(wěn)步發(fā)展”的原則,一年來做了本職工作?,F(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)如下:
    1。兼顧x、主樓,全院一盤棋,尤其在狠抓操作規(guī)范,實現(xiàn)輸液反應(yīng)“零”突破;抓查對制度,全年查堵藥品質(zhì)量漏洞例、一次性物品質(zhì)量漏洞例。
    2。配合股份制管理模式,抓護理質(zhì)量和優(yōu)秀服務(wù),合理使用護工,保證患者基礎(chǔ)護理到位率;強調(diào)病區(qū)環(huán)境管理,徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟、亂、差,尿墊到處晾曬的問題。
    3。從業(yè)務(wù)技能、管理理論等方面強化年輕護士長的培訓(xùn),使她們盡快成熟,成為管理骨干。今年通過考核評議,x名副護士長轉(zhuǎn)正、x名被提升為病區(qū)副護士長。
    4。加大對外宣傳力度,今年主持策劃了“護士節(jié)”大型慶典活動,得到市級領(lǐng)導(dǎo)及護理界專家同行的贊譽;積極開拓報、每日新報、日報、電臺、電視臺等多種媒體的宣傳空間,通過健康教育、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻。
    5。注重在職職工繼續(xù)教育,舉辦院級講座普及面達__%以上;開辦新分配職工、新調(diào)入職工中醫(yī)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)班;完成護理人員年度理論及操作考核,合格率達xx%。抓護士素質(zhì)教育方面開展“尊重生命、關(guān)愛患者”教育,倡導(dǎo)多項捐贈活動,向血液科、心外科等患者獻愛心。
    6。迎接市衛(wèi)生局組織的年度質(zhì)控大檢查,我院護理各項工作成績達標,總分__,名列全市榜首。
    7。個人在自我建設(shè)方面:今年榮獲“xx市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號;通過赴美國考察學(xué)習(xí),帶回來一些先進的管理經(jīng)驗,并積極總結(jié)臨床經(jīng)驗,本年度完成國家級論文x篇、會議論文x篇及綜述x篇。
    作為護理部主任,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作,親自帶領(lǐng)科護士長、護士長巡查各崗;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設(shè),做好工作計劃,讓工作更有條理,使護理部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇八
    20xx年,我科護理工作在院指導(dǎo)的關(guān)心、重視,護理部的指導(dǎo)、支持下,在全科護士的共同努力下,圓滿完成了年初下達的護理工作方案,同時,積極投身于“醫(yī)院管理年”活動,對照標準,逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進我科護理管理制度化、標準化,護理質(zhì)量穩(wěn)步進步,現(xiàn)總結(jié):
    根據(jù)護理質(zhì)量管理標準的要求,我科于年初成立護理質(zhì)理控制小組,對小組成員及科內(nèi)進展了學(xué)習(xí)、培訓(xùn),使質(zhì)控小組能較好地開展工作,并帶動了科內(nèi)護理質(zhì)量的進步。下半年開展的“醫(yī)院管理年”活動,對科內(nèi)的護理工作中一個較大的促進,使護理人員明白,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,是進步護理質(zhì)量,確保醫(yī)療平安的根本保證。護理人員在工作中注意了自己,是否認真執(zhí)行了各項制度,使環(huán)節(jié)質(zhì)量有了進步。病室管理,根底護理、分級護理方面有了明顯的進步,消毒隔離工作得到加強,護理文書質(zhì)量從內(nèi)涵也有了進步。全年無嚴重過失事故的發(fā)生。
    完成了護理部下發(fā)的各級護理人員培訓(xùn)考核要求,在組織參加院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房的同時,認真地進展每月一次的科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理查房,進展每月的理論提問及操作考試,并要求護理人員認真做好筆記。參加護理部進展的.“三基”理論、操作考試,合格率為100%。
    年內(nèi),選派了一名護理人員到區(qū)醫(yī)院進修,進修回來后,將上級醫(yī)院先進的護理理念及臨床護理方法進展了推廣,使護理人員觀念上有了更新,逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃訛椴∪诵凇鄙蟻怼W⒅貙?评碚摷安僮髦R的學(xué)習(xí),護理人員的??萍夹g(shù)程度有了較大的進步。專科理論知識的進步,也促進了整體護理方面的進步,護理人員能更好地理解病情,進展安康教育及護理,使患者得到系統(tǒng)的指導(dǎo)及完好的效勞。
    將做好護理人員的職業(yè)道德教育工作與形勢教育、人事制度改革等工作結(jié)合進展,注意充分調(diào)動護理人員的積極性,端正護理人員的工作和效勞態(tài)度,增強護理人員工作的信心與自豪感。今年順利地完成了人事制度改革,護理人員情緒穩(wěn)定,同時危機感也增強了。
    注意發(fā)揮護理骨干的作用,如xxx主管護師,工作認真負責(zé),對病人效勞主動、細致,屢次獲得病人及家屬的表揚,同時,也給全科護理人員樹立了典范。病人的滿意度也有了進步。
    認真落實消毒隔離制度,做好一次性物品的使用及管理工作,重點做好了一次性物品、內(nèi)窺鏡、眼科器械、耳鼻喉科器械、吸引用物、吸氧用物、無菌包的消毒管理工作。認真進展空氣監(jiān)測及紫外線燈強度監(jiān)測,做好記錄,保證監(jiān)測符合衛(wèi)生學(xué)的要求。
    加強了護理人員職業(yè)防護技能的培訓(xùn),強化自我防護意識,要求人人熟悉職業(yè)防護的有關(guān)預(yù)案,并力求杜絕職業(yè)傷害事件的發(fā)生。
    年初制定的護理科研新工程,并對立項工程《扁桃體切除術(shù)后飲食研究》進展記錄、總結(jié),形成了論文。通過進展科研,進步護理人員的觀察才能及鉆研意識,將工作經(jīng)歷記錄及享,共同進步護理程度。護理人員年內(nèi)每人書寫論文一篇以上xxx護師的三篇論文在國內(nèi)及省內(nèi)開展,并獲得了xx市優(yōu)秀論文獎。較好地完成了護生帶教工作。
    堅持以“病人為中心”,以“質(zhì)量為核心”為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞。認真地完成了上級下達的各種任務(wù),積極參與到創(chuàng)立“醫(yī)院管理年”活動中來。今年我科病人出院數(shù)又創(chuàng)歷史新高,超過xxxx人,工作量是很大的,尤其在政府陽光工程“白內(nèi)障復(fù)明工程”開展期間,不到一個月內(nèi),完成了xxx多例白內(nèi)障復(fù)明手術(shù),同時科室內(nèi)其他病人數(shù)不減少,護理人員做出了很大的努力,毫無怨言,使這項工作得到了很好的完成。
    (1)護理人員的整體素質(zhì)仍有待進一步進步,仍需要加強“三基”及??评碚撝R學(xué)習(xí)。
    (2)護理質(zhì)量仍需進一步進步。
    (3)個別護理人員危機感不強,存在工作欠主動的現(xiàn)象。(4)年內(nèi)有二起一般護理過失的發(fā)生,醫(yī)療護理平安有待加強。
    (5)整體護理,尤其安康教育有待進一步加強。一年來護理工作在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇九
     糧食局糧油質(zhì)量安全檢查年終要怎樣寫好一份總結(jié),寫總結(jié)的主要目的是總結(jié)一年的工作情況匯報上級,寫
    縣糧食局辦公室工作總結(jié)
    更是為了讓自己更清楚一年的工作成績而為明年做計劃,以下文書幫提供
    關(guān)于糧食安全生產(chǎn)的工作總結(jié)
    閱讀參考。
     糧食在任何時候都是關(guān)系到國家安全的最基本的因素,即使工業(yè)再發(fā)達,可是糧食的生產(chǎn)仍時刻不能放松,因為民以食為天,只有生活不受影響,人民的生活才能夠安居樂業(yè),國家才能夠穩(wěn)定的生產(chǎn)生活下去!不斷的前進中,我們縣的糧食局工作也是在20xx年取得了較為圓滿的成績。一年來全縣糧食供應(yīng)正常,未出現(xiàn)任何斷糧少糧情況。
     為認真貫徹確保我縣糧油市場健康有序、穩(wěn)定發(fā)展、質(zhì)量良好和衛(wèi)生安全。一年來,糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)及相關(guān)職能部門的支持配合下,結(jié)合我縣實際,對全縣有代表性的和吞吐量比較多的重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場和個體經(jīng)營戶作為重點監(jiān)督檢查對象,對其他購銷量比較少的鄉(xiāng)鎮(zhèn),適時地在工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等部門和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的、支持配合下,進行了全面認真的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作,現(xiàn)將有關(guān)情況作如下總結(jié):
    
     今年以來,由縣糧局牽頭(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生配合)組織的糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作組,經(jīng)過周密部署安排,歷時25天,先后8次,45人次參加的,對全縣15個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油進行了分期、分批次的拉網(wǎng)式排查,特別是對溪洛渡、蓮峰兩鎮(zhèn)的糧油市場作為重點監(jiān)督檢查對象(包括價格監(jiān)測),為確保全縣糧油市場質(zhì)量安全、價格穩(wěn)定和健康有序的發(fā)展,在相關(guān)職能部門的配合和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府的關(guān)心支持下,保證了每次糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作的順利進行。
    
     為確保全縣人民的生活需要和“節(jié)假”日期間糧油食品的安全,從創(chuàng)建“平安永善、和諧永善”和支援溪洛渡電站建設(shè)的高度出發(fā),縣糧食局領(lǐng)導(dǎo)把搞好糧油食品安全監(jiān)督檢查工作與糧食行政執(zhí)法相結(jié)合,積極主動,多次協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生等)。由縣糧局牽頭,成立“糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查”工作組,分別對溪洛渡、團結(jié)、檜溪、細沙、青勝、黃華、蓮峰、茂林、大興、墨翰等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的市場糧油和個體糧油經(jīng)營戶經(jīng)營的原糧、成品糧和食用植物油進行監(jiān)督檢查。
     1、按照《糧食流通管理條例》賦予的職責(zé)嚴格執(zhí)法,牢固樹立政治意識、服務(wù)大局,維護和完善糧油市場秩序。今年以來,縣糧局先后召開7次會議,研究行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作方案和措施,特別是在奧運會和節(jié)假日期間,我縣把糧油市場質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作。納入議事日程,重點對溪洛渡、團結(jié)、細沙、檜溪、蓮峰、茂林、大興等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的糧油市場進行監(jiān)督檢查,確保糧油質(zhì)量安全和價格穩(wěn)定。
     2、根據(jù)省、市相關(guān)文件精神,把搞好“米袋子”工程和創(chuàng)建“放心糧油”服務(wù)體系結(jié)合起來,努力構(gòu)筑城鄉(xiāng)居民購買“放心糧油”意識,讓群眾滿意和政府放心,盡到我們力所能及的職責(zé)。
    
     糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查工作是一項長期、艱苦的工作,關(guān)系到整個購銷糧油市場是否健康有序發(fā)展,也是關(guān)系到糧油質(zhì)量安全、良好、衛(wèi)生的一個重要環(huán)節(jié)。近年來,特別是糧食企業(yè)改制后,糧油購銷市場更加市場化,糧油經(jīng)營者的業(yè)務(wù)素質(zhì)更是參差不齊,所以,宣傳工作很重要,根據(jù)省市糧食局的文件精神和縣食安委的通知要求,我們在開展行政執(zhí)法和糧油質(zhì)量安全監(jiān)督檢查過程中,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府及相關(guān)職能部門(工商、質(zhì)監(jiān)、衛(wèi)生)的關(guān)心、支持配合下,首先是《糧食流通管理條例》和《流通統(tǒng)計制度》及其他相關(guān)的'政策、法規(guī)的宣傳,其次是糧油質(zhì)量、標準、衛(wèi)生、安全的宣傳。
     2、對囤積居奇、欺行霸市、強買強賣、摻雜使假,以次充好等擾亂市場秩序和違法違規(guī)行為進行監(jiān)督查處,同時,檢查各糧油經(jīng)營網(wǎng)點,所經(jīng)營的糧油產(chǎn)品是否堆碼整潔和受到污染,成品的包裝和標識是否符合國家包裝、標簽標準和規(guī)定,有無食品質(zhì)量安全市場準入(“os”標志)等并要求糧油經(jīng)營者不購進、不銷售不合格糧油產(chǎn)品。
     3、通過近年來的糧油食品質(zhì)量安全監(jiān)督檢查和相關(guān)的法律、法規(guī)宣傳工作,由原來的糧食部門統(tǒng)一經(jīng)營的模式逐步轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鼋?jīng)濟發(fā)展的模式,糧油市場繁榮,對保障糧油市場基本穩(wěn)定發(fā)揮了不可替代的作用。個體經(jīng)營者和廣大消費者從不懂得糧油食品的質(zhì)量標準已逐步了解糧油食品的好壞,使廣大的個體經(jīng)營者和消費者提高了對糧油食品質(zhì)量安全的鑒別能力。
     4、認真履職、嚴格執(zhí)法,把行政執(zhí)法和糧油食品安全監(jiān)督檢查工作貫穿于整個購銷市場,做到一邊檢查、一邊宣傳講解《糧食流通管理條例》和《糧油食品質(zhì)量安全衛(wèi)生標準》及相關(guān)的法律、法規(guī)。同時,要求糧食企業(yè)和個體糧油經(jīng)營戶不管是平?;蚬?jié)假日期間都要經(jīng)營高、精、細的綠色優(yōu)質(zhì)糧油,杜絕劣質(zhì)糧油上市場。
     5、我們在每次糧油食品監(jiān)督檢查和行政執(zhí)法中,要求糧食企業(yè)和個體糧油經(jīng)營戶,在進貨時,必須向?qū)Ψ剿魅?分品種、批次和生產(chǎn)日期) 糧油質(zhì)量檢驗報告書,并妥善保存,接受檢查。同時,建立相應(yīng)的糧食經(jīng)營出、入庫臺帳,并在每月20日前將本店所經(jīng)營的糧油分品種、數(shù)量向縣糧食局報送報表。
     今后的工作中,我們應(yīng)該繼續(xù)堅持不懈的努力下去,做好我們的工作,相信隨著時間的推移以及國家大力改革,糧食生產(chǎn)會出現(xiàn)日漸增長,人民的生活水平不會受到影響。20xx年,我們縣的糧食生產(chǎn)將會加大力度,擴大單位面積的產(chǎn)量才是重中之重!糧食局質(zhì)量安全檢查工作也不能夠受到任何影響,保證人民吃到安全糧食、放心糧食。20xx年我們會繼續(xù)努力!
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十
    人人講安全,事事為安全,時時想安全,處處要安全,安全無處不在,無所不包,-年工作即將步入尾聲,在進入珠江城進入裝飾收尾階段,安全工作不到工程結(jié)束不能有絲毫放松。并在此期間,項目通過省、市雙優(yōu)工地的檢查評審工作,做到安全無事故。記得在本年度初,春節(jié)過后根據(jù)總承包管理部施工進度計劃的調(diào)整安排,安全部門針對施工過程的不同階段危險源不同,制訂了相應(yīng)的安全管理制度,通過各種措施管理,加強項目安全管理,現(xiàn)總結(jié)在如下:
    一、安全巡查員崗位。
    自-年總包建立安全巡查員崗位,制定安全巡查員制度,并要求分包單位配置安全巡查員,對其進行集中培訓(xùn)至今,項目的裝飾面已全面鋪開,安全巡查員從一個負責(zé)地下室消防安全的崗位,目前有十多名成員,參與協(xié)助項目安全、文明、消防管理及應(yīng)急事件處理,作為日常安全管理不可缺少的一股力量。
    二、大樓安全消防管理。
    進入裝飾施工階段,消防安全問題逐漸成為安全管理工作的重中之重,在總包管理下,臨時消防水系統(tǒng)與永久消防水系統(tǒng)完成了無縫更換?,F(xiàn)場設(shè)置一條永久消防栓作為施工期間的消防工作使用,由總包統(tǒng)一管理。通過按施工標段進行工作面交接,由分包負責(zé)管理。同時為了確保文明施工,防止擅自挪用消防器材情況出現(xiàn),將臨時消防栓封閉,每隔層從臨時水管引出龍頭供施工用水,解決施工用水的問題。
    其二,進一步加強動火,在日常安全檢查中做到,每遇動火點必查“兩證一器一監(jiān)護”,要求分包單位除開發(fā)動火證上報總包外,仍需遞交動火作業(yè)告知表,要求夜間及節(jié)假日不動火;遇違章動火必通報批評并重罰,從而對管理人員時刻關(guān)注動火安全,減少動火證亂開發(fā)的情況,對工人無形中做了標化安全知識的普及,使安全工作的能更順利的推進。
    其三,材料堆放及垃圾清理。安全事故起因歸結(jié)為兩個方面,一方面是人的不安全行為,另一方面是物的不安全狀態(tài)。違章吸煙、動火之于人的不安全行為,那材料堆放及垃圾清理之于物的不安全狀態(tài)相對應(yīng)。作為材料管理也不是一步登天的,由工程部牽頭,各條線部門配合,安全部主要負責(zé)動態(tài)情況的掌握及隱患整改的跟蹤落實,先確保消防通道暢通,再逐步深入到辦公區(qū),經(jīng)過多次的大力整改,獲得良好的效果。
    三、工人入場管理。
    執(zhí)行大樓出入管理制度,為每位入場施工人員辦理工作卡的工作,從-年元月一日起,項目啟用-年版新工作證,相對于-版本,更完善人員進場資料的登記和檢索功能。在保安條線的大力配合下,門崗嚴格執(zhí)行無證人員拒絕進入現(xiàn)場的原則,使得工作卡制度能認真落實下去。實踐是檢驗真理的唯一標準,雖然該項工作枯燥,而且工作量相對較大,但在各個方面起到很好的作用,可以及時了解分包單位人員流動的具體情況,監(jiān)督分包單位做好安全教育;日常安全檢查過程中,對工人或物的管理責(zé)任的認定以及取證提供了很大的方便,由于所有人員資料都必須經(jīng)過總包(業(yè)主單位出外),因此多次協(xié)助派出所處理偷盜等治安事件。
    四、重大危險源管理。
    安全部門的工作重心總是圍繞著項目不同施工階段,存在的不同的重大危險源而進行部署,落實安全措施,安全部一直關(guān)注這項目重大安全隱患,要求施工單位必須按標化程序施工,施工必須要有方案、完善手續(xù)方可施工,且必須在施工期間做好動態(tài)的防護措施,確保萬無一失。目前大樓主要危險源為擦窗機作業(yè)和動火作業(yè),總包設(shè)立了《吊籃作業(yè)告知表》、《動火告知表》管理制度,所有重大危險作業(yè)必須通過總包審批方可施工。
    五、具體落實工作如下:
    1、春節(jié)過后,立即組織各施工班組開展節(jié)后安全教育及安全技術(shù)交底。組織召集各分包施工班組,結(jié)合現(xiàn)場存在的安全隱患,事故案例。召開多次專題會議,分析事故原因,提出整改措施,吸取事故教訓(xùn)。
    2、2月下旬,檢查各施工單位安全員、電工人員到持證上崗到位情況,跟蹤落實無證上崗的整改情況。
    3、4-5月,組織各家分包單位,根據(jù)集團發(fā)出《關(guān)于開展消防安全反“習(xí)慣性違章”專項活動的通知》精神,針對“習(xí)慣性違章”行為開展專項整治活動。
    4、6月,組織廣東省安和主要裝飾分包單位對大樓全樓層、設(shè)備間進行整體滅蚊,持續(xù)每兩周進行一次重點部位滅蚊,做好夏季四害防止工作,確保有良好的施工環(huán)境。
    5、6月,總包將動火管理升級,要求各家分包單位每日上報當天《動火作業(yè)告知表》,安排巡查員加強對動火部位的巡查監(jiān)督,確保動火作業(yè)規(guī)范安全。
    6.6月,積極開展“安全生產(chǎn)月”安全宣傳教育活動,張貼安全宣傳標語,分批組織項目各家施工單位全體工人安全消防教育講座、消防演習(xí)等。
    7、7-8月,開展“打非治違”專項行動,依據(jù)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和行業(yè)安全技術(shù)標準規(guī)范,對施工單位存在項目主體違法行為、現(xiàn)場違規(guī)行為進行檢查整改。
    8、7月,加強大樓成品保護工作,總包加強白天與夜間的巡查力度,組織便衣聯(lián)防隊伍,對大樓重點部位進行布防,夜間對大樓進行全封閉管理,實行夜間施工單管理制度,進出作業(yè)人員登記,防止偷盜事件發(fā)生。
    9、7-8月,開始實施標準層樓層封閉管理工作,對標準層施工作業(yè)實行施工單管理制度,落實單獨樓層進出人員管理,治安防盜監(jiān)控力度大大提高。
    10、針對武漢市東湖景園c區(qū)項目發(fā)生電梯墜落重大安全事故,轉(zhuǎn)發(fā)了市建委《關(guān)于開展危險性較大部分分項工程和建筑起重設(shè)備安全專項檢查的緊急通知》穗建質(zhì)[]1250號文,9月,總包協(xié)同監(jiān)理組織電梯,幕墻等垂直運輸設(shè)備安裝、使用單位進行專項檢查。
    11、根據(jù)集團要求,認真落實“11.9消防日”安全消防工作,針對秋冬季節(jié)消防特點,10月,總包安全部、綜合部協(xié)同省安安全部對生活區(qū)安全文明情況進行專項檢查,對發(fā)現(xiàn)工人違章使用大功率用電器、亂拉電線等消防安全問題進行認真落實整改。分批組織各施工單位工人,針對目前消防安全形勢以及秋冬季火災(zāi)特點,進行消防安全教育。
    12、10月份,完成大樓臨時消防系統(tǒng)和永久消防系統(tǒng)的轉(zhuǎn)換,23日總包組織各家分包負責(zé)人召開裝飾消防安全工作會議,根據(jù)目前大樓消防設(shè)備情況,重新調(diào)整消防安全應(yīng)急預(yù)案,確定義務(wù)消防員組織架構(gòu),落實消防安全責(zé)任。并制定《消防安全應(yīng)急預(yù)案(修正版)》,組織各家分包隊伍應(yīng)急小組人員對新預(yù)案內(nèi)容進行宣傳學(xué)習(xí),明確組織架構(gòu),落實消防安全責(zé)任。
    13、切實做好今冬明春消防安全工作,貫徹“11.9消防安全日活動”精神,11月9日,總包協(xié)同監(jiān)理組織各施工單位安全員,開展事故案例安全教育,對事故案例分析,明確安全責(zé)任,結(jié)合項目實際情況要求施工單位加強安全消防管理工作。
    14.11月,針對擦窗機作業(yè)屬重大安全隱患,總包加強對擦窗機使用管理,要求江河幕墻、良業(yè)照明等單位使用擦窗機必須向總包上報《吊籃作業(yè)告知表》明確作業(yè)人員、監(jiān)護人員,經(jīng)總包審批后方可施工,施工單位必須嚴密監(jiān)控其作業(yè)過程確保萬無一失。
    15、為確保項目消防設(shè)施完備,防止出現(xiàn)違章用水等情況,11月總包組織各分包安全管理人員全面檢查項目消防栓,并加強工人用水安全教育,對重點部位消防栓貼封條,并加強巡查力度。
    16、12月,針對年底容易出現(xiàn)偷盜、討薪等問題,總包安全部加強人員進出管理。
    17、為配合大樓消防、環(huán)保、質(zhì)量等各類驗收以及物業(yè)移交的工作,8-12月,組織各家分包單位大力對大樓材料垃圾,清潔衛(wèi)生狀況進行整治;9月,撤出大量臨時施工電箱。
    六、明年工作計劃。
    1、對新進場工人進行安全三級教育、安全操作規(guī)程交底。
    2、加強消防、施工用電、高處作業(yè)管理。
    回顧這一年的安全工作及所取得的成績,得益于公司項目領(lǐng)導(dǎo)的重視、投入及部門所有管理人員的認真負責(zé)所致,作為安全部們絕不能因此而松懈,必須堅守崗位到最后亦可,安全部會盡最大的努力做好帶頭模范作用,將繼續(xù)保持認真負責(zé)的工作態(tài)度,克服思想麻痹,杜絕違章作業(yè),為使施工現(xiàn)場在安全受控狀態(tài)下,穩(wěn)步順利進行而努力。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十一
    根據(jù)公司《質(zhì)量月活動安排》的通知要求,我項目部積極開展了一系列質(zhì)量宣傳、教育和質(zhì)量自查自糾活動。現(xiàn)將“質(zhì)量月”情況總結(jié)匯報如下:
    一、圍繞“推動“三個轉(zhuǎn)變”建設(shè)質(zhì)量強國”這一質(zhì)量月活動主題,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的支持指導(dǎo)下,項目成立了“質(zhì)量月活動”領(lǐng)導(dǎo)小組,編制了“質(zhì)量月”活動策劃方案。
    二、在施工現(xiàn)場張懸掛“質(zhì)量月”活動標語。
    五、施工過程中的質(zhì)量管理與成績。
    2、活動期間完成了“分項工程一次性驗收合格率達到80%,整改完成后驗收合格率達到100%”的質(zhì)量目標,雖然質(zhì)量月已接近尾聲,但質(zhì)量品質(zhì)走著蒸蒸日上的趨勢,為創(chuàng)造“甬江建設(shè)杯”打下了扎實的基礎(chǔ)。
    六、項目領(lǐng)導(dǎo)在本次質(zhì)量總結(jié)大會中,針對現(xiàn)場仍存在的質(zhì)量通病及缺陷進行了分析總結(jié),針對9#樓模板拼裝的漏縫問題,滿堂架搭設(shè)問題,都一一進行了有針對性的講解分析,并對在本次“質(zhì)量月”活動中表現(xiàn)突出的現(xiàn)場管理者及勞務(wù)班組進行了表彰。
    通過本次“質(zhì)量月”活動,更清楚知道了本項目質(zhì)量管理工作在體系中的不足,深究質(zhì)量問題的根源,采取確實可行的措施,一步一步糾正改進質(zhì)量工作。豐富項目質(zhì)量管理的`方法和手段,把象山恒大新建住宅項目施工質(zhì)量提升到一個較高的水平,讓業(yè)主、監(jiān)理認可我司的質(zhì)量管理能力和水平。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十二
    時光如箭,轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好地完成了各項護理工作任務(wù),現(xiàn)對20xx年的腎內(nèi)科護理工作總結(jié)如下:
    1、嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    2、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、總務(wù)護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    3、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1次,并有記錄;
    (2)護理操作時要求三查七對;
    (3)堅持填寫輸液卡,半年來未發(fā)生大的護理差錯。
    4、認真落實腎內(nèi)科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,規(guī)范各種操作及處置室。
    5、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論。
    2、加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識。
    3、培訓(xùn)以護理知識及專業(yè)技能訓(xùn)練為主,并且由高年資的護士指導(dǎo),講究實效,不流于形式,同時加強護士注重平時工作習(xí)慣的培養(yǎng)。
    4、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    5、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語。
    2、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在99%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    3、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不是一時之舉,一定要建立可持續(xù)發(fā)展的長效機制,開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)關(guān)鍵是要把護士解放出來,把護士還給病人。
    4、優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)全新的價值取向是對傳統(tǒng)思想觀念的挑戰(zhàn),是對舊護理服務(wù)模式的革新。
    5、改革護理工作模式,實行責(zé)任制整體護理,責(zé)任護士對病人實行責(zé)任包干,對所負責(zé)的患者從入院到出院實施整體、連續(xù)、全程的護理服務(wù),并開展多種形式的健康教育、電話隨訪等工作,滿足病人日益增長的健康需求。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、科室堅持了每天對病區(qū)治療室、換藥室的空氣熏蒸,確保了無一例感染的好成績。
    3、一次性用品使用后均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促。
    4、對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一濕掃。
    5、建立病人交接班制度、輸液巡視卡、消毒隔離責(zé)任卡,認真對待每個環(huán)節(jié),確保護理安全。
    6、嚴把“擺藥關(guān)、查對關(guān)、輸液關(guān)”杜絕院內(nèi)感染。
    堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于完善階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù)。
    4、病房管理尚不盡人意。
    半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善,爭取在下半年創(chuàng)造出更大的輝煌。
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    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十三
    xx年是醫(yī)療質(zhì)量管理效益年,是我院建設(shè)新型一流??漆t(yī)院關(guān)鍵性一年,護理部緊緊圍繞衛(wèi)生廳對護理工作的要求和醫(yī)院“216”目標,在院黨委和分管院長領(lǐng)導(dǎo)下較好地完成了各項護理任務(wù),現(xiàn)對一年的工作總結(jié)。
    1、完善iso9000質(zhì)量標準文件。
    嚴格執(zhí)行iso9000文件是提高護理質(zhì)量,確保病人安全的根本保證。護理部根據(jù)院綜合目標的要求,運行iso9000質(zhì)量標準文件,使護理管理逐步達到了規(guī)范化、制度化和法制化,使護理人員職責(zé)具體化、文件化;進一步加強了對護理單元的管理,并不斷完善了各個護理環(huán)節(jié)的程序。
    護理服務(wù)質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的核心,通過質(zhì)量控制阻斷和改變某些不良狀態(tài),使護理質(zhì)量始終處于符合質(zhì)量標準要求的狀態(tài)。樹立預(yù)防為主的方針,將工作重點從事后把關(guān)轉(zhuǎn)移到事先控制上。進一步完善了《護理部作業(yè)指導(dǎo)書》,制定了各種緊急預(yù)案,根據(jù)實際修改了護理文書書寫規(guī)范,完善了護士站、治療室、處置室物品器械放置規(guī)范,確定了實行護理賓館化服務(wù)的內(nèi)容,修訂了安全教育制度,護士長巡視病房等制度,使各項工作有章可循。
    護理質(zhì)量標準的控制范圍,從病人入院到出院,包括新入院病人指導(dǎo),執(zhí)行醫(yī)囑,各項治療護理,健康教育,出院指導(dǎo),病人滿意度調(diào)查等全部護理環(huán)節(jié)。通過對護理質(zhì)量標準的控制,實現(xiàn)了護理質(zhì)量管理持續(xù)改進,護理差錯率不斷降低,贏得了病人的信任,為醫(yī)院帶來良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
    2、精心組織護理質(zhì)量體系的運行與實施。
    為了把iso標準運行于護理質(zhì)量管理,使每個環(huán)節(jié)得到控制,最終實現(xiàn)住院病人治療、處理,護理到位的目標。護理部充分發(fā)揮護士長,病房護理質(zhì)量小組及老專家組成的質(zhì)控組織的作用,每月定期、不定期組織檢查、督促、指導(dǎo),狠抓制度的貫徹落實,護理部質(zhì)控組織每周檢查一次,每月底護理部組織大檢查。病房護理質(zhì)量小組每天檢查各班護士的工作情況,護士長每天巡視病房至少四次,密切觀察每個病人的病情變化和思想動態(tài),發(fā)現(xiàn)問題及時化解,了解病人對護理工作的滿意情況和解決病人的需要。實行了全程導(dǎo)醫(yī)、分組護理及主管護士負責(zé)制,為病人提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。護理部每周隨業(yè)務(wù)院長查房一次,以了解臨床需求、護士業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及護理文書的書寫等情況,護理部堅持節(jié)假日、危重病人查房、巡視病房至少2次/周,每月夜查房一次,以及時發(fā)現(xiàn)護理工作中存在的問題、護士長夜查房1次/周,每月底發(fā)病人滿意度調(diào)查表,對檢查和滿意度調(diào)查的不合格項以書面的形式與主管護士及護士長反饋并簽字與考核分數(shù)掛鉤,在每月的總結(jié)會上對普遍性問題集中講解,提出糾正預(yù)防措施并再以書面的形式對各護理單元的不合格項給以反饋。例如,巡視病房中發(fā)現(xiàn)一級護理的病人較多,在護士長會議上及時提醒護士長要嚴格執(zhí)行分級護理制度,按要求巡視病房,特別是夜間一定要認真、仔細觀察病情,發(fā)現(xiàn)病情變化及時處理。充分發(fā)揮質(zhì)控網(wǎng)的監(jiān)督指導(dǎo)作用,以標準為依據(jù),以質(zhì)量為核心,以薄弱環(huán)節(jié)為重點,以檢查督促指導(dǎo)為手段,采取定期檢查與隨時檢查相結(jié)合,全面檢查與單項抽查相結(jié)合的方法對護理服務(wù)質(zhì)量進行控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導(dǎo)到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。實行從病人入院到出院全過程控制,使護理工作的各個環(huán)節(jié)自始自終都處于嚴密監(jiān)控之下,以保護病人安全。
    通過檢查有效的促進了護理單元的工作,進一步提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
    3、抓好危重病人管理和基礎(chǔ)護理的落實。
    我們在提高護理質(zhì)量的同時,注重加強對危重病人的護理,要求每一個護士對一級和危重病人掌握八知道:床號、姓名、診斷、癥狀體征、輔助檢查、治療護理、病情變化、心理狀態(tài),要求護士長掌握每個病人的病情和心理狀況,對危重病人及時進行護理指導(dǎo)以保證危重病人的搶救護理工作到位,提高了搶救成功率。抓好“四個”特殊:特殊人員(新護士、工作責(zé)任心不強及思想情緒有波動的護士)、特殊時間(中午、夜間、節(jié)假日)、特殊病人(年老體弱、嬰幼兒、疑難和危重及大手術(shù)等病人)、特殊操作(不常見的操作或者難度大的一些技術(shù)操作及新業(yè)務(wù)、新技術(shù)開展等)病人的護理,做到預(yù)防為主,事前控制,確保關(guān)心病人到位,了解病人身心狀況和病情變化到位,危重和自理困難病人基礎(chǔ)護理到位;與病人的溝通、咨詢和護理指導(dǎo)到位。注重護士素質(zhì)的綜合提升,收到了良好的效果。
    一年來搶救危重病人205人次、特護病人356人次、一級護理病人1507人次,護理部指導(dǎo)協(xié)調(diào)搶救病人26人次,護理技術(shù)操作合格率97%,基礎(chǔ)護理合格率95%,特護、一級護理合格率98%,護理文書書寫合格率98%,急救物品完好率100%,常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0,病人滿意率為99%。
    4、組織護士認真學(xué)習(xí)《iso9000護理作業(yè)指導(dǎo)書》。
    從xx年1月《iso9000護理作業(yè)指導(dǎo)書》開始試運行至今,護理部制定了學(xué)習(xí)計劃,1—3月份以護理單元為單位組織護理人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度和崗位職責(zé)并進行了考試,4—6月份對《護理作業(yè)指導(dǎo)書》的剩余部分進行學(xué)習(xí),并于7月4-5日對全體護理人員進行了考試,通過學(xué)習(xí)使護理人員能夠基本掌握《iso9000作業(yè)指導(dǎo)書》基本內(nèi)容,明確職責(zé),使各項護理工作有章可循。于xx年7月1號正式運行,通過近一年的臨床實施,提高了護理質(zhì)量和病人滿意度。
    iso9000文件運行以來,護理質(zhì)量和病人滿意度有了很大提高,認證后將更能促進我院護理事業(yè)的發(fā)展,為打造胸科醫(yī)院護理品牌,打下了堅實的基礎(chǔ)。
    創(chuàng)建一流新型??漆t(yī)院,精心打造“管理一流、質(zhì)量一流、技術(shù)一流、環(huán)境一流、服務(wù)一流”的護理服務(wù),開展了感受親情護理,創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”、“護理文書書寫規(guī)范病房”活動和溫馨服務(wù)活動,使護理人員牢固樹立“以人為本,護理先行”的服務(wù)理念,營造溫馨舒適的就醫(yī)氛圍,調(diào)動護士長和護士的積極性,鼓勵護士長創(chuàng)本護理單元獨特的護理品牌,增強了團隊精神,為病人提供了優(yōu)質(zhì)全面無縫隙服務(wù)。
    1、規(guī)范護士行為,護士精神飽滿,著裝整潔,佩帶胸卡和發(fā)網(wǎng)、淡裝上崗。
    推出優(yōu)質(zhì)服務(wù)新舉措,使每個護理單元都做到:五個一:病人入院時得到一聲問侯、看到一張熱情接待的笑臉、一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境、一張親情卡、住院期間護士會積極努力為病人做一件有意義的事情;三主動:護士對病人主動接待、主動觀察、主動幫助;三個掌握:掌握病人病情、治療和檢查結(jié)果,掌握病人醫(yī)療費用情況,掌握病人及家庭、社會心理因素;七聲:病人入院有迎聲、進行治療有稱呼聲、操作失敗有道歉聲、與病人合作有謝聲、遇到病人有詢問聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送聲;使病人感受到在胸科醫(yī)院護理服務(wù)的溫馨。與檢驗科王協(xié)商解決了新入院病人一天兩次抽血的問題,減輕了病人痛苦,使病人滿意率不斷提高。
    2、賓館化個性化微笑服務(wù):使用文明用語,接待病人及家屬時態(tài)度和藹、語言得體,樹立病人至上的觀念,說話做事都要站在病人的角度,使病人感到我們都是在為他們著想,護士從一點一滴的小事中體現(xiàn)對病人的細心、耐心和愛心,標準化服務(wù)是平臺,個性化服務(wù)是最終目的。
    3、icu獨立理順了與外科的關(guān)系,icu護士相對固定利于管理和業(yè)務(wù)水平的提高,使外科護理工作更加規(guī)律,護士長能專心病房護理工作,icu成立2個月來到內(nèi)二、內(nèi)六特護病人20個班次,較好地起到傳幫帶的作用。
    4、開展了流動獎牌活動,在這項活動中,每個護理單元都輪流獲得獎牌。
    胸外二護理單元獲得三次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,三次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    胸外一護理單元獲得一次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,二次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內(nèi)五護理單元獲得二次“優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范病房”流動獎牌,一次“護理文書書寫規(guī)范病房”流動獎牌。
    內(nèi)四內(nèi)七心內(nèi)。呼吸一呼吸二護理單元獲得二次流動獎牌。
    胸外三內(nèi)二內(nèi)六護理單元獲得一次流動獎牌。
    通過這項活動激發(fā)了護士比學(xué)趕幫超的意識,促進了護理服務(wù)和護理文書水平的提高。
    5、512護士節(jié)與工會舉行了以“傳承南丁格爾精神,樹立嶄新護士形象,弘揚抗非斗志,打造胸醫(yī)護理品牌”為主題的文藝演出和別開生面的“拔河”比賽,增強了護士為建設(shè)一流新型??菩乜漆t(yī)院努力工作的信心。
    1、隨著社會進步,科學(xué)的發(fā)展,病人維權(quán)意識增強,消費者權(quán)利意識抬頭,護患關(guān)系緊張,醫(yī)療糾紛增多,護理人員執(zhí)業(yè)風(fēng)險加大,為了增強護理人員安全防犯意識,護理部制定了《提高風(fēng)險和安全意識,防控護理質(zhì)量缺陷》對護理工作中常見的不安全表現(xiàn)、護理事故常見原因,進行了總結(jié)概括,對護理差錯的定義和判定標準進行了描述,提出了如何防止護理事故及差錯的發(fā)生、加強風(fēng)險管理的綜合措施并在1月份召開的護士大會上給予講解;8月份分兩次對全院護士進行了《如何應(yīng)對舉證倒置》的講座,使每個護士提高了風(fēng)險、安全、法律、自我保護意識,減少了護理差錯的發(fā)生。
    2、進一步規(guī)范了護理文書的書寫,根據(jù)衛(wèi)生廳《山東省護理文書書寫要求及格式》的要求,組織護士長進行學(xué)習(xí)和討論對書寫的細節(jié)進行了規(guī)范,并抽調(diào)專人進行隨機檢查,每月組織護士長到病案護理病歷,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,使護士的書寫水平不斷提高,以確保病案資料科學(xué)、完整、真實。
    1、護士長培養(yǎng)。
    護理部進行了《護理管理理論》、《護士長素質(zhì)與護理管理技巧》、《論護士長的多元意識》《護理質(zhì)量持續(xù)改進、安全》等知識的培訓(xùn),舉辦護理管理經(jīng)驗交流會,有9名新老護士長進行了發(fā)言,各自講了管理體會,以相互學(xué)習(xí)、取長補短,提高了護士長管理水平,為護士長創(chuàng)造了寬松、和諧、積極向上的工作氛圍,有四名護士長進修學(xué)習(xí),心外科護士長李春梅、心內(nèi)科護士長到武漢亞心醫(yī)院進修學(xué)習(xí)。內(nèi)六、內(nèi)七護士長到北京朝陽醫(yī)院學(xué)習(xí)。
    堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長每月工作一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,改進工作。
    堅持了護士長例會制度:至少每二周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排工作重點,表揚先進,總結(jié)工作中存在的優(yōu)缺點,每月初對大檢查發(fā)現(xiàn)的問題和病人滿意度情況,向各護士長反饋,提出改進措施,持續(xù)改進護理工作。
    繼續(xù)開展整體護理,健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在98%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題及時進行整改。
    每月各科召開病人座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給與盡量滿足。
    2、全面提高護士素質(zhì)。
    加強了護士的培養(yǎng),對全院護士進行每月一項護理技能測試,一至10月份分別進行了心電圖、簡易呼吸器、氣管插管、除顫器的使用、鼻飼、口腔護理、導(dǎo)尿、吸痰、靜脈留置針、皮內(nèi)注射和測血壓培訓(xùn)與考試。提高了護士護理技術(shù)操作水平,組織護士長講課,科室內(nèi)安排相關(guān)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),護理部進行抽查、提問每月一次,鼓勵自學(xué)、函大學(xué)習(xí),組織業(yè)務(wù)查房,選派一名護士到上海新華醫(yī)院,四名護士到齊魯醫(yī)院和千佛山醫(yī)院進修icu,提高了對危重病人的護理水平。請赴亞心進修的兩名護士長匯報了先進護理理念和管理經(jīng)驗,同時又選派兩名護士到武漢亞心進修。護理單元護士輪流到心電圖室學(xué)習(xí),對年輕護士進行科室輪轉(zhuǎn),以盡快掌握各科護理技術(shù)。
    3、對全體護士進行禮儀培訓(xùn),提高護士綜合素質(zhì)。
    為了實現(xiàn)醫(yī)院“216”目標,培育醫(yī)院精神,確立“愛醫(yī)院、愛崗位、愛病人”的觀念,規(guī)范語言行為,增強服務(wù)意識,提高護士的綜合素質(zhì),樹立胸醫(yī)護士的新形象,全面提升護理品質(zhì),打造胸醫(yī)護理品牌,于9月3日至9月23日,護理部與科教科聯(lián)合舉辦全員護士禮儀培訓(xùn)班,邀請山東省旅游學(xué)校老師前來授課,分理論課程和形體課程。護士長根據(jù)科室工作情況安排學(xué)習(xí)時間,護理部嚴格考勤。理論課內(nèi)容有:服務(wù)心理學(xué)、服務(wù)禮儀和服務(wù)溝通,形體課上老師表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬禮節(jié)等的基本要領(lǐng)。
    通過禮儀學(xué)習(xí),所有護士都表現(xiàn)出了高度的紀律性和自覺性,精神面貌煥然一新,轉(zhuǎn)變了服務(wù)理念:真誠為病人服務(wù)真正把病人當作是自己的親人,使病人感受到了家庭般的溫暖,享受了獨特的胸醫(yī)護理服務(wù),改善了護士的形象,提高了病人滿意度及胸醫(yī)知名度。充分體現(xiàn)了“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的宗旨,實現(xiàn)了“讓病人滿意,使病人健康”的護理目標。
    1、呼吸二科護士魏斌,平時工作認真負責(zé),在xx.11.18值夜班時,凌晨五點,當她巡視病房時,發(fā)現(xiàn)一位病人呼吸異常,對呼喚無反應(yīng),立即通知值班醫(yī)師,積極搶救,在院領(lǐng)導(dǎo)的`大力支持下,全科醫(yī)護人員的緊密配合下,經(jīng)過兩天兩夜的奮戰(zhàn),病人脫離了危險期?;颊呒覍儆砷_始的非難指責(zé)到平靜配合再到最后的理解尊重,他們送的錢物被我們醫(yī)護人員拒絕后,最后送面錦旗表示敬意。由于護士及時發(fā)現(xiàn)病人病情變化,不僅避免了一場可能發(fā)生的惡性醫(yī)療糾紛,而且還為我院贏得了榮譽,表揚魏斌觀察病情細致認真負責(zé)的工作態(tài)度。
    2、胸外科護士孫先紅,心內(nèi)科護士岳延鳳,內(nèi)六護士朱軍在護士長外出學(xué)習(xí)期間,代理護士長工作,三位同志勤勤懇懇,任勞任怨,經(jīng)常加班加點,不記較個人得失,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度和護理技術(shù)操作規(guī)程,圓滿地完成了各項護理任務(wù)。
    3、外科護士在危重病人的搶救中發(fā)揮了重要作用,全院護士長從大局出發(fā),相互協(xié)作,相互支持,較好的完成了重大搶救任務(wù)。
    2、進一步提高護理人員業(yè)務(wù)水平和觀察病情的能力。
    在過去的一年里,護理部在落實醫(yī)院216目標中,較好的完成了各項工作任務(wù)。在新的一年里,我們要不斷研究護理工作出現(xiàn)的新問題、新情況,總結(jié)經(jīng)驗,改進不足,不斷提高護理工作水平,適應(yīng)醫(yī)院改革發(fā)展創(chuàng)新的需要,為打造胸醫(yī)護理品牌,建設(shè)新型一流的??漆t(yī)院而努力。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十四
    今年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作,完成了今年護理計劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
    嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
    1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
    2、堅持了查對制度:
    (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;。
    (2)護理操作時要求三查七對;。
    (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
    3、認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
    4、堅持床頭交接班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
    1、堅持了護士長手冊的記錄與考核:要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核,并根據(jù)護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。
    2、堅持了護士長例會制度:按等級醫(yī)院要求每周召開護士長例會一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向各護士長反饋護理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護士長管理相關(guān)資料。
    3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。
    4、組織護士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進經(jīng)驗,擴大知識面:5月底派三病區(qū)護士長參加了國際護理新進展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護士進行了匯報。
    1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。
    2、分別于6月份、11月份組織全體護士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
    3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出了最佳護士。
    4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
    5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、??浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。
    1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。
    2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識,以提高專業(yè)知識。
    3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識和骨科知識。
    4、“三八婦女節(jié)”舉行了護理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評選出了一等獎(吳蔚蔚)、二等獎(李敏丹、唐海萍)、三等獎(周莉君)分別給予了獎勵。
    5、12月初,護理部對全院護士分組進行了護理技術(shù)操作考核:
    病區(qū)護士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護士考核:靜脈輸液、無菌操作。
    6、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理。
    7、堅持了護理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個病區(qū)進行了護理業(yè)務(wù)查房,對護理診斷、護理措施進行了探討,以達到提高業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
    8、9月份至11月份對今年進院的9名新護士進行了崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與??谱o理知識,組織護士長每人講一課,提高護士長授課能力。
    9、全院有5名護士參加護理大專自學(xué)考試,有3名護士參加護理大專函授。
    1、嚴格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。
    2、每個科室堅持了每月對病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進行二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績。
    3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理,并記錄,每兩月對紫外線強度進行監(jiān)測。
    4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一中一濕掃。
    5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    6、手術(shù)室嚴格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)指示劑。
    7、供應(yīng)室建立了消毒物品監(jiān)測記錄本,對每種消毒物品進行了定期定點監(jiān)測。
    1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。
    2、八月份在三病區(qū)開展整體護理模式病房,三病區(qū)護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。
    3、全年共收治了住院病人2357個,留觀125個,手術(shù)室開展手術(shù)2380例。急診護士為急診病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個病區(qū)固定了責(zé)任護士、巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。
    4、全院護理人員撰寫護理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當代護士》第二十一次全國護理學(xué)術(shù)交流。
    1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。
    2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。
    3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。
    4、病房管理尚不盡人意。
    一年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
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    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十五
    滿載著20xx年的豐碩果實,沐浴著新年伊始的萬千氣象,暨表彰大會于1月21日在老公衛(wèi)樓十大教室隆重召開。系黨總支副書記徐暉、辦公室主任金濤、青年教師趙志清、胡翠環(huán)、邵冰、劉以娟、李節(jié)、分團委書記姚佳等出席了本次大會,護理學(xué)系全體同學(xué)也積極參與。大會由輔導(dǎo)員李偉杰主持,氣氛熱烈而隆重。
    會上,李偉杰老師向大家致以節(jié)日的問候,并對20xx年度學(xué)生工作做了簡單總結(jié)。概括了我系在學(xué)科建設(shè)、師資力量、科研教學(xué)、學(xué)生工作等各個方面取得的一系列成績,并對在座的每一位學(xué)子寄予厚望,希望同學(xué)們在20xx年里再接再厲,取得更輝煌的成績。
    頒獎環(huán)節(jié)中,金濤主任宣讀了20xx年度護理學(xué)系先進集體和個人名單。并向獲獎同學(xué)表示祝賀,號召全體同學(xué)向他們學(xué)習(xí),不斷提高自己的綜合素質(zhì)。系領(lǐng)導(dǎo)徐暉和老師們共同為3個校級優(yōu)良學(xué)風(fēng)班和一百多名獲獎同學(xué)頒發(fā)了榮譽證書,并合影留念。
    邵冰老師隨后代表系全體青年教師對獲獎同學(xué)表示祝賀,就自己這一年的授課和考試情況,對大家的專業(yè)學(xué)習(xí)提出自己的看法與建議,她希望同學(xué)們可以合理利用時間,平衡好學(xué)習(xí)與學(xué)生工作的關(guān)系,讓自己的大學(xué)生活充實而快樂。
    部分優(yōu)秀學(xué)生代表也進行了發(fā)言。優(yōu)良學(xué)風(fēng)班班長劉琴、標兵候選人張翠、校優(yōu)秀學(xué)生干部代表熊甜分別為同學(xué)們帶來了一段段精彩而發(fā)人深省的肺腑之言。他首先代表所有同學(xué)對系里各級領(lǐng)導(dǎo)、老師的關(guān)心和培養(yǎng)表示由衷的感謝,并結(jié)合自身經(jīng)歷給大家去提出了一些建議,與大家共同進步,為建設(shè)護理系美好的明天貢獻自己的一份力量。
    分團委書記的姚佳老師也對上一年的工作進行了總結(jié)。她表達了自己對所有支持分團委工作的老師和同學(xué)們的感謝,在總結(jié)經(jīng)驗和不足后,對明年工作提出了四點要求:
    一、大力宣傳,打造特色品牌活動;
    二、重視科技創(chuàng)新活動,做到有嘗試,有結(jié)果;
    三、豐富社會實踐活動,展示集體的力量;
    四、加強青年團員的凝聚力。
    最后,黨總支副書記徐暉對去年學(xué)生工作做了全面總結(jié)。她感謝所有老師、同學(xué)為護理學(xué)系所做的貢獻。在概括了護理學(xué)系全體學(xué)生表現(xiàn)出的自強不息、有集體榮譽感、積極上進等優(yōu)點后,她也指出存在的部分問題,并以幽默的口吻給大家提出建議,進一步強調(diào)了端正學(xué)習(xí)態(tài)度、期末考試考風(fēng)考紀的重要性,指出了系里在宣傳和科研方面的弱勢,希望大家齊心協(xié)力共同向其他院系取長補短。并對全系師生寄予厚望、提出要求:同學(xué)們要力爭做一個有理想、有目標、有追求的人。她強調(diào),只要有理想,我們的視野就會更開闊,朝著自己的目標努力追求,不斷創(chuàng)新,加強集體意識,才能肩負起護理所賦予的神圣使命。并向全體學(xué)生和他們的家人致以最誠摯的節(jié)日問候。
    在李偉杰老師強調(diào)假期水電及交通安全等問題后,大會在一片熱烈的掌聲中圓滿結(jié)束。此次大會不僅是一次總結(jié)表彰大會,更是一次動員鼓舞大會。樹立優(yōu)秀學(xué)生榜樣,激勵全體護理學(xué)子更加刻苦努力學(xué)習(xí),促進學(xué)生工作更有效的進行,使護理學(xué)系朝著更加積極、更加成熟的方向發(fā)展、前進。
    護理質(zhì)量安全年終總結(jié)篇十六
    一年來,在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,按照“保類進位”的總目標,科學(xué)謀劃、勤懇工作,嚴格履行相關(guān)法律法規(guī)所賦職責(zé),通過強化監(jiān)管職能、創(chuàng)新監(jiān)管措施、加大執(zhí)法力度,有效保障了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全,未發(fā)生重大畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全事件,全面完成了省局下達的各項任務(wù),取得了一定成績??偨Y(jié)如下:
    一是科學(xué)籌劃,制定實施方案。制定下發(fā)了《20xx年郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作實施方案》、《20xx年郴州市養(yǎng)殖業(yè)投入品打假。
    工作方案。
    》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動實施方案》、《20xx年郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動考核方案》、《20xx年郴州市水產(chǎn)品專項整治方案》、《20xx年郴州市關(guān)于開展養(yǎng)殖環(huán)節(jié)“瘦肉精”集中排查監(jiān)測的通知》等工作方案,對全年工作進行部署與安排。二是簽訂責(zé)任狀,落實監(jiān)管責(zé)任。市局與省局和縣市區(qū)局簽訂了20xx年畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作目標管理責(zé)任狀,畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作細化分解到各級,人人身上有擔(dān)子,確保工作順利開展。三是創(chuàng)新工作方法,提高監(jiān)管實效。在繼續(xù)推進《畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作規(guī)范》的基礎(chǔ)上,制定了《監(jiān)管工作動態(tài)月報表》,將工作內(nèi)容細化到每個月,并以表格的形式將屠宰場監(jiān)管情況、流通領(lǐng)域風(fēng)險監(jiān)測情況、獸藥監(jiān)管情況、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站監(jiān)督情況、養(yǎng)殖場日常監(jiān)管情況、違法案件查處情況等內(nèi)容列入,實行月報制,便于及時掌握監(jiān)管工作情況。
    一是健全監(jiān)管機構(gòu)。督促縣(市、區(qū))局健全監(jiān)管機構(gòu),配備2名以上的工作人員;鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名以上專職監(jiān)管人員,行政村明確1名協(xié)管員,規(guī)模養(yǎng)殖場明確1名監(jiān)管員開展日常監(jiān)管工作,逐步建起了市、縣、鄉(xiāng)、村四級監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。全市直接從事畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作人員市局3人、縣局27人、鄉(xiāng)鎮(zhèn)站189人,80%的行政村明確了1名協(xié)管員。二是逐步建立檢驗檢測體系。我市畜禽水產(chǎn)品(農(nóng)產(chǎn)品)質(zhì)量檢驗檢測中心(站)共6個,即郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)檢中心、永興、汝城、桂陽、臨武、嘉禾5個縣級農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(站)。郴州市畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量檢驗檢測中心(郴州市動物檢疫站、郴州市獸醫(yī)診斷室),現(xiàn)有職員4人(高級職稱1人,碩士研究生2人,本科生1人),擁有價值180余萬元各類檢驗檢測儀器91臺套,具備一定的檢測能力,20xx年計量認證到期后因費用問題未能通過復(fù)評審。
    深化專項整治行動。始終把專項整治行動作為畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管的重要手段,開展了生豬“瘦肉精”、獸藥及獸藥殘留專項整治行動,協(xié)助飼料辦、漁政科、畜牧科、行政審批科及科教科開展飼料、水產(chǎn)品、奶源、農(nóng)資打假等專項整治行動及“三品一標”監(jiān)管。
    一是結(jié)合地方特色,開展了形式多樣宣傳活動。各地都開展了宣傳活動,安仁利用一年一度的“春分藥王節(jié)”開展養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)知識宣傳;永興在各個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物衛(wèi)生監(jiān)督分所辦墻刊42期,宣傳養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī);嘉禾投入8000元安裝電子顯示屏,不定時滾動播放養(yǎng)殖業(yè)法律法規(guī)。二是拓展思路,加大培訓(xùn)力度。各地都組織開展執(zhí)法人員和規(guī)模養(yǎng)殖戶的培訓(xùn),桂陽采取了培訓(xùn)加考試的形式,把考試成績納入了年終績效考核管理;永興多次派人參加省市培訓(xùn),并有1人參加農(nóng)業(yè)部培訓(xùn);資興開展了1期行政執(zhí)法專項培訓(xùn),聘請法制辦和檢察院的法律專家授課,從執(zhí)法規(guī)范、執(zhí)法程序、執(zhí)法文書、執(zhí)法技巧等方面進行培訓(xùn)。5月28日,郴州市畜牧獸醫(yī)水產(chǎn)“執(zhí)法年”活動執(zhí)法人員培訓(xùn)27名質(zhì)量安全綜合執(zhí)法人員。7月3日組織市城區(qū)獸藥經(jīng)營店32人開展了獸藥知識培訓(xùn)。全市共舉辦各類畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全培訓(xùn)班139次,發(fā)放宣傳資料4.5萬余份,培訓(xùn)10189人次。
    一、檢測體系建設(shè)亟待強化??h級畜禽水產(chǎn)品檢驗檢測機構(gòu)的檢測能力及經(jīng)費保障與“瘦肉精”及藥殘檢測的要求不匹配,嚴重制約了畜禽水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作的進一步開展。一些地方檢測人員、檢測經(jīng)費嚴重不足,與健全檢驗檢測體系差距較大。
    二、監(jiān)管隊伍亟待加強,經(jīng)費保障亟待落實。按照上級要求,每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)動物防疫站配備1名專職監(jiān)管員,每個行政村明確1名協(xié)管員,大部分縣市區(qū)的監(jiān)管員和協(xié)管員的工作經(jīng)費和待遇還未解決,一定程度上影響了工作的開展和落實。
    應(yīng)急預(yù)案。
    演練。還利用周一安全日活動組織員工觀看事故案例,使職工從事故中吸取教訓(xùn),舉一反三從思想上提高對安全工作的深刻認識,使安全警鐘長鳴。強化安全知識學(xué)習(xí),著重對三大規(guī)程,煤礦安全法律法規(guī)、三違界定標準進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),使職工對安全工作有了深刻的認識,進一步提高了職工的整體安全素質(zhì)。突出教育重點,特別是加強了“薄弱人員”排查,做到提前排查、超前預(yù)防,把事故消滅在萌芽之中。同時,加大了對“三違”人員的幫教措施,并由區(qū)隊和“三違”人員簽訂了安全協(xié)議使“三違”人員切實能夠從思想上提高認識,樹立安全第一的思想,從根本上消除了安全問題的出現(xiàn),筑牢了安全防線。
    量驗收標準》,充實完善了員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、安全生產(chǎn)管理等三十多項規(guī)則制度,并匯編成冊。其次,根據(jù)區(qū)隊發(fā)展實際,重新制定完善了新的《綜采預(yù)備隊安全質(zhì)量獎罰制度》,充分調(diào)動員工學(xué)技術(shù)、學(xué)業(yè)務(wù)、自覺搞好安全質(zhì)量的積極性。
    三、落實安全質(zhì)量責(zé)任,強化現(xiàn)場管理。為確保區(qū)隊安全生產(chǎn),力創(chuàng)精品工作面,我們及時落實各項安全質(zhì)量責(zé)任制,使每個干部職工明確自己工作的安全責(zé)任。對工作面整個區(qū)域進行分片、分班掛牌管理,重點加強對“四個薄弱”的排查,切實做到超前防范,有章可依,有章必依,區(qū)隊有章可循,執(zhí)章必嚴。加大班組現(xiàn)場安全質(zhì)量管理力度,要求班長同時出勤2人,全面負責(zé)現(xiàn)場安全質(zhì)量生產(chǎn)管理,隱患整改;區(qū)隊干部堅持跟班盯崗,與職工同上同下,嚴抓“三違”,細排隱患;強化監(jiān)督檢查,認真落實各項。
    規(guī)章制度。
    和各級安全崗位責(zé)任制,分析安全重點,制定整改措施,處理安全問題,消除人的不安全因素和物的不安全狀態(tài)。
    四、深入推進質(zhì)量標準化建設(shè),夯實安全基礎(chǔ)。嚴格現(xiàn)場交接班制度,并要求安全質(zhì)量驗收員把好驗收關(guān),嚴格落實獎懲標準,確保不出事故。為迎接“精品現(xiàn)場會”的召開,預(yù)備隊結(jié)合工作面現(xiàn)場實際,對兩端頭支護,工作面“三直、兩平、兩暢通”、兩巷外圍文明生產(chǎn)進行了重點整治,嚴把“毫米關(guān)”真正做到“全方位、無死角”。不斷健全完善了質(zhì)量標準化考核標準和獎懲制度,及時研究解決質(zhì)量標準化建設(shè)中存在的問題,嚴格落實檢查考核和獎懲辦法。從嚴從細加強管理,上標準崗,干標準活,嚴格安全質(zhì)量流程控制。