總結(jié)對于提高個人學(xué)習(xí)效果和工作效率具有積極的推動作用。寫總結(jié)時,我們需要對過去一段時間的經(jīng)歷進行梳理和整理,找到關(guān)鍵的經(jīng)驗和教訓(xùn)。以下總結(jié)范文涵蓋了多個學(xué)科和領(lǐng)域,可供大家參考和學(xué)習(xí)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇一
從我個人的角度來說,出國留學(xué)這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,出國留學(xué)市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學(xué)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等。
規(guī)章制度。
對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇三
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22020.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學(xué)市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學(xué)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
從我個人的角度來說,出國留學(xué)這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對本階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、2020公司2020項目的成員組成:
2020營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為2020公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,出國留學(xué)數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇四
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇五
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。(五)員工的服務(wù)水平仍需提高,“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。
(六)培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難有進一步的提高。(七)物業(yè)承包單位潛在的經(jīng)營風(fēng)險對公司整體效益的影響較大。
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市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇六
20xx年上半年,我縣老干部工作以十七大精神為指針,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,圍繞縣第十三屆五次全委擴大會議及“兩會”確定的中心任務(wù)和全縣中心工作以及省、市老干部工作總要求,按照全縣20xx年老干部工作要點安排,以xx精神為動力,繼續(xù)落實治慢工程和老干部工作“五項工程”,落實“兩項待遇”,努力豐富老干部精神文化生活,創(chuàng)新路、上水平、求實效,不斷促進我縣老干部工作上臺階,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、加強理論基礎(chǔ)建設(shè),提高整體素質(zhì)。
一是用黨的最新理論成果武裝頭腦,干部職工科學(xué)發(fā)展的理念逐步形成,結(jié)合在全縣范圍開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,實踐科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)xx經(jīng)濟發(fā)展大跨越”大討論活動,組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,細讀十七大報告,多次參加縣上舉辦的形勢報告會、理論輔導(dǎo)會,組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論成果,使黨員干部提高了理論思維和戰(zhàn)略思維能力,增強了加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。
二是聯(lián)系工作實際,繼續(xù)推進“治慢工程”,把深入“治慢工程”當作提高工作效率,樹立老干工作新形象的抓手,一步步地推進,一步步地提高。
年初將本局工作情況和干部職工個人工作情況用調(diào)查問卷的形式交于廣大老干部討論、評論并打“鉤”,鞭策干部職工工作更上一層樓,把制定實施的定期走訪老干部的分片包干責(zé)任制度當作治慢的主要內(nèi)容,取得了工作實效。
二、老干部“兩項待遇”得到進一步落實。
一是繼續(xù)落實老干部政治待遇。
在完善工作制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了老干部學(xué)習(xí)點名制度,閱文、參加重要會議制度,通報情況制度,征求意見、聯(lián)系老干部、組織老干部參觀考察等8個方面的制度,增強了老干部的組織觀念,逐步規(guī)范了為老干部做好服務(wù)工作的運行機制。繼續(xù)堅持新穎、別致的每月2次的老干部政治理論學(xué)習(xí)和黨員組織生活日制度,上半年共組織老干部集中學(xué)習(xí)12次,集中過黨支部生活2次。
二是在老干部活動中心建立了影視廳,開展精品電影欣賞活動,堅持每月為老干部放映兩場反映革命歷史、革命戰(zhàn)爭史、新中國建設(shè)史等精品老片。
使廣大老干部在回顧自身光輝的革命生涯的同時,激勵鼓舞斗志,繼續(xù)為社會奉獻余熱。
三是堅持為38名離休干部和66名副縣級以上退休干部(包括享受副縣級待遇的干部),每人訂閱《中國老年報》、《老年博覽》,為110名退休科級干部每人訂閱《老年博覽》等雜志的報刊訂閱制度。
四是組織了近年來規(guī)模較大、行程較遠、觀摩內(nèi)容較為廣泛的老干部集體外出觀摩活動,x月23-24日組成120人的老干部考察團,赴xx、xxx、xx、xx4縣市實地參觀了19個社會經(jīng)濟發(fā)展項目。
其中,市縣級園區(qū)建設(shè)項目6個,市政廣場建設(shè)項目3個,水上景點及城區(qū)引水入城工程3個,新農(nóng)村建設(shè)人居示范點2個,旅游景點3個,國企生態(tài)釀酒企業(yè)1個,市級成果展1個。
通過實地考察,使老干部們開闊了眼界、提高了認識,了卻了老干部多年來的心愿。
返x后,老干部們集思廣益,建言獻策,并向縣委提交了考察報告。
五是堅持開展各種適宜老干部身心健康的文體活動。
除日常的文體娛樂活動外,每日組織有利于老干部身心健康的健身操、打太極拳、太極棍、舞劍等晨練活動。
參加了運動會,74位老干部獲得了一、二、三等獎,33名老干部獲得了鼓勵獎。
七是積極組織獻愛心活動,為地震災(zāi)區(qū)捐款800元,表達了老干部的心愿。
八是為了豐富和活躍老干部的精神文化生活,組建了85人的“老干部合唱團”,積極參與全縣慶“五一”、迎xx系列慶?;顒?,合唱團平均年齡68歲,最大年齡90歲,自編自演的《xxx》等歌曲,引起了社會的共鳴,受到了觀眾的好評,在4月30日晚上舉行的全縣慶“五一”歌詠比賽中,獲得大賽組委會三等獎,并獲得比賽組委會20xx元的現(xiàn)金獎勵。
九是“五一”前夕,組織老干部積極參加市、縣舉辦的“慶五一、迎xx”攝影、美術(shù)、書法大賽,近10名老干部參賽,其中xxx、xxx、xxx3同志5幅作品獲縣級組委會二、三等獎并選送市上巡展。
十是通過多渠道協(xié)調(diào),于x月份將15名企業(yè)離休干部遺屬生活費列入財政供給渠道。
十一是在春季全縣副科級以上老干部體檢的基礎(chǔ)上建立了老干部醫(yī)療健康檔案,為全面觀察掌握老干部健康狀況建立了第一手基礎(chǔ)資料。
十二是參與了9名老干部的善后事宜,把黨和政府對老干部的關(guān)懷善始善終地體現(xiàn)出來,堅持下去。
十三是精心安排,籌辦了春節(jié)團拜會。
在“春節(jié)”到來前半月即著手籌劃團拜會方案,按照方案對全縣近百名離休和縣級退休干部、147名退休科級干部、46名老干部遺屬進行了集中和個別走訪慰問,發(fā)放慰問金13.1萬元,努力把黨和政府對老干部的生活待遇落到實處。
一是年初實施了外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的“強基”工程,對老干部工作提出了更高的目標和要求,在局內(nèi)建立了嚴格的老干部聯(lián)系制度,在堅持重大節(jié)日、老干部有病住院期間進行上門走訪慰問制度的基礎(chǔ)上,按照年初制定的綜合目標管理責(zé)任書規(guī)定的考核內(nèi)容,將全縣208名老干部分片包干納入內(nèi)部職工動態(tài)服務(wù)的聯(lián)系范圍。
年內(nèi),共走訪慰問因病老干部和老干部遺屬30多人次,與老干部qqqqqqa話交流300余次,基本上把老干部可能上訪的問題處理在了萌芽狀態(tài)。
二是為了進一步了解老干部的心聲,更好地豐富老干部活動內(nèi)容,為87名老干部發(fā)放了《離退休老干部參加政治學(xué)習(xí)和社會活動、參與文化和體育活動愿望調(diào)查表》,內(nèi)容涉及老干部身體健康狀況、家庭生活狀況、參加政治文化學(xué)習(xí)、社會活動、文化藝術(shù)活動、體育活動、外出參觀考察旅游、對老干局工作及職工工作作風(fēng)評價等8個類型共65個方面的問卷調(diào)查,進行了互動交心,使我局對每個老干部的個人特點特長、參與活動的愿望、開展各項活動的計劃、參加活動人員、組織活動的方式和規(guī)模做到了心中有數(shù)。
三是進一步發(fā)揮老干部活動場所的陣地作用。
老干局在經(jīng)費十分困難的情況下,籌措資金對老干部活動中心進行了全面的維修和粉刷,建立了老干部影視廳,增加了10套桌椅和二個閱報架,購置圖書100本,備齊了麻將、象棋等娛樂用具。
多次調(diào)整老干部活動中心活動布局,使現(xiàn)有的會議室、圖書閱文室、棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、門球場等活動場所物盡其用,實現(xiàn)了無間斷開放,基本滿足了老干部的日常精神文化生活需要,也給老干部營造了一個和諧的活動氛圍,真正把老干部活動中心辦成了老干部之家。
四是加強了老干部工作的宣傳、信息調(diào)研工作。
及時報道了今年以來開展的一些重要活動,先后向縣委及上級業(yè)務(wù)部門提交了專題調(diào)查報告2篇,向縣委辦、縣廣播電臺報送信息稿件17篇,向省市《老干部信息》投稿12篇,被縣委轉(zhuǎn)發(fā)老干部外地考察報告1篇,縣廣播電視臺采用了8篇,市委老干局《老干部工作信息》采用2篇,超額完成了縣委宣傳部門規(guī)定的信息報道任務(wù)。
五是不失時機地做好了院內(nèi)緑化美化工作。
保證了老干所院內(nèi)緑樹成蔭、繁花似錦,為老干部提供了一個空氣清新、賞心悅目的活動場所。
六是實現(xiàn)了老干局及老干部活動中心的整體搬遷,經(jīng)過縣委組織部和各級多方努力,在我局對原老干部活動中心反復(fù)評估并向有關(guān)部門提出評估報告及搬遷建議后,經(jīng)縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,老干局及老干部活動中心于x月中旬整體搬遷至縣人力資源市場,使局內(nèi)辦公條件和老干部活動條件整體上了一個新臺階。
七是在老干部活動中心新址購置部分燈光音響視聽設(shè)備,初步建立起有一定質(zhì)量的老干部影視廳,開始為老干部提供豐富多彩的學(xué)習(xí)娛樂生活。
四、健全和完善關(guān)工組織、有效開展關(guān)工工作。
一是召開了關(guān)工委專題會議,制定出了《xx縣關(guān)心下一代工作委員會20xx年度重點工作安排》和《xx縣20xx年全年關(guān)心下一代活動安排表》,將今年關(guān)工工作涉及的具體內(nèi)容、工作范圍及步驟、工作要求、活動內(nèi)容、活動時間、責(zé)任單位及責(zé)任人等項目用表格的形式落實到相關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人。
相繼下發(fā)了《關(guān)于進一步健全和完善全縣關(guān)心下一代工作組織機構(gòu)的通知》、《關(guān)于在全縣中小學(xué)孝敬教育和評選表彰“尊親”、“感恩”小孝星活動的通知》、《關(guān)于成立“青少年教育報告團”和“青少年教育關(guān)愛團”的通知》等四個關(guān)工委文件。成立了由15名老干部組成的“青少年教育報告團”、“青少年教育關(guān)愛團”、報告團下設(shè)青少年思想道德教育組、青少年法制教育組和青少年文化科技教育組,按相應(yīng)分工積極開展了工作。
二是利用寒假舉辦了革命傳統(tǒng)教育周,請德高望重的關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)和有專業(yè)閱歷的學(xué)者給小學(xué)生做《了解xx、熱愛家鄉(xiāng)》報告和西路軍艱苦奮戰(zhàn)河西的報告,四個社區(qū)近千名小學(xué)生參加了活動,受到了教育。
三是在“清明節(jié)”到來之際,與團縣委、教育部門和xx大學(xué)“大學(xué)生志愿者”聯(lián)合在紀念塔舉辦紀念活動,組織“老紅軍”、“老八路”及老干部“愛心使者”與3000名中小學(xué)生聯(lián)歡,接受少先隊員敬戴紅領(lǐng)巾,為青少年講革命傳統(tǒng),開展老少互動。
四是在關(guān)工委的倡導(dǎo)下,主動幫助和挽救失足青少年,縣關(guān)工委、團委、婦聯(lián)以及xx鎮(zhèn)4個社區(qū)的負責(zé)人及相關(guān)工作人員20余人,到看守所入監(jiān)探望了被收監(jiān)改造的數(shù)十名失足青少年,向他們分發(fā)了了書籍和生活用品,詳細了解了他們的犯罪心理狀態(tài)和在監(jiān)內(nèi)接受教育改造的情況,察看了失足人員在監(jiān)舍的改造和生活狀況,有針對性地與他們面對面進行勸解挽救工作。
五是在縣城舉辦了革命理想教育電影周活動,在縣電影院連續(xù)放映了反映西路軍血戰(zhàn)河西的歷史故事片《西風(fēng)烈》10場次,縣城10所中小學(xué)的10000多名青少年參與了活動,受到了深刻的思想道德教育和革命傳統(tǒng)教育。
五、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提高職工整體業(yè)務(wù)技能。
一是重點強化了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí),按照年初制定的全局職工計算機培訓(xùn)計劃,在原有5臺電腦基礎(chǔ)上,又新購2臺電腦,保證了人手1臺電腦,實現(xiàn)了無紙化辦公條件。
在此基礎(chǔ)上,充分利用單位有限的學(xué)習(xí)資源,用一周時間,由專人負責(zé)輔導(dǎo),明確學(xué)習(xí)目標、規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù),定期檢查評比,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,年內(nèi)達到了人人能閱讀和打字的能力。
二是以提高職工業(yè)務(wù)技能為重點,先后派出三名同志參加市縣公務(wù)員培訓(xùn)和工勤人員技能培訓(xùn),職工整體素質(zhì)有了進一步提高。
三是加大黨的思想路線、方針政策、老干部政策法規(guī)、黨的最新理論成果的學(xué)習(xí),職工全部參加了縣內(nèi)兩種類型的政治綜合考試。
一名職工被評為半年工作優(yōu)秀個人,2名同志半年內(nèi)超額完成通訊采編任務(wù),得到了單位的表彰獎勵。
四是建立了業(yè)績獎懲制度。
制定了更為合理完善的理論學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù)知識考核制度,有力地推動了全局工作。
五是按要求完成了接待xx、xx、xxx、xx等縣市老干部來我縣參觀考察的活動。
六是完成了老干部活動中心固定資產(chǎn)的評估工作。
七是較好地完成了縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。
六、存在的問題。
1、支部建設(shè)及各項規(guī)章制度抓落實上還有欠缺,支部活動開展的不夠及時。
2、服務(wù)老干部工作還不到位,分片入戶責(zé)任制還未全面落實。
3、職工無紙辦公技能和整體文秘114技能還需進一步提高。
4、老干部活動設(shè)施、老干局辦公設(shè)施比較陳舊,需及時更新。
工作、廉政建設(shè)工作,精神文明建設(shè),社會綜治工作推上新臺階:
一是繼續(xù)。
學(xué)習(xí)。
貫徹黨的十七大精神,帶領(lǐng)廣大老干部高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),聯(lián)系老干部工作實際,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨員干部受。
教育。
科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實惠進一步解放思想實事求是、
改革。
創(chuàng)新,切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀方面群...
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇七
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導(dǎo)向、細化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標?,F(xiàn)將2017年工作情況及2017年工作安排簡要匯報如下。
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作。
11年,認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃%,上繳稅費xx萬元??傎M用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的。
促銷方案。
提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《2017年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部2017年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)。
合同。
建立走訪日和工作分析會為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。2017年物業(yè)單位出租率達%寫字樓出租率達%續(xù)簽新合同份新增廣告位兩處增收xx萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想導(dǎo)致收租困難通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商追繳了2017年物業(yè)管理費xx萬元。
物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司2017年完成收入xx萬元,房屋出租率達到%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是xx公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。2017年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責(zé)、嚴格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學(xué)管理,實現(xiàn)減員增效。減員增效是國企改革的方向。2017年,公司人事部通過多次調(diào)查摸底,優(yōu)化崗位,減少編制xx人,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請xx培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準,根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標準,運用科學(xué)的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項。
規(guī)章制度。
修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度強化內(nèi)部管理有效提高工作效率和管理水平使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦定期對各部門進行綜合檢查監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況定期通報加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核促進部門辦事效率有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實確保安全生產(chǎn)。今年公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)x月公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月“”特大火災(zāi)事故后公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計三次大行動共組織檢查組4個出動80多人次發(fā)現(xiàn)隱患xx條已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全消除了隱患;定期召開安全工作會議請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn)著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和-諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織2017年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學(xué)習(xí)《實施綱要》、《條例》學(xué)習(xí)胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學(xué)習(xí)黨的十七大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標,財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇八
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇九
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
20xx年上半年,市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創(chuàng)新。在去年的.基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持了電費回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的.工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十一
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年以來,*機關(guān)黨委在*黨組和市級機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以深化黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證,按照年度黨建工作計劃,認真抓好各項工作落實,為高標準推進*建設(shè),提供了堅強的組織保證。
一、突出加強政治統(tǒng)領(lǐng),不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,把政治標準、政治要求貫穿機關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學(xué)習(xí)計劃》,機關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實際制定了年度學(xué)習(xí)計劃。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù),今年以來召開*次黨組會議,有*次把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神作為第一議程,專程邀請省委黨校*教授輔導(dǎo)授課,黨組成員帶頭交流發(fā)言,發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真貫徹民主集中制原則,嚴格落實“三重一大”制度要求,上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部,都嚴格按制度規(guī)定辦理。嚴格落實雙重組織生活制度,*帶頭給機關(guān)干部上黨課,黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動,帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴起來。機關(guān)黨委、支部嚴格落實“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度,黨員干部按時主動繳納黨費、匯報思想,營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責(zé)任。*黨組先后*次專題召開會議,聽取機關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報,分析研判形勢,提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理,嚴格規(guī)范審批,落實主管主辦責(zé)任,嚴防負面網(wǎng)絡(luò)輿情,積極宣傳基層*和機關(guān)黨員先鋒隊在疫情防控中的感人事跡,在社會上引起了強烈反響。注重抓好思想政治教育,嚴格落實談心談話制度,及時掌握黨員干部思想動態(tài),引導(dǎo)黨員干部嚴守紀律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責(zé)任落實。專題學(xué)習(xí)《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責(zé)任規(guī)定》,研究制定《市*全面從嚴治黨主體責(zé)任清單》、*機關(guān)黨建“三級責(zé)任清單”,推動形成黨組書記負總責(zé)、其他黨組成員分工負責(zé)、機關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責(zé)”的黨建工作責(zé)任體系。認真學(xué)習(xí)貫徹市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和市級機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神,結(jié)合實際研究制定《*機關(guān)2022年度黨建工作要點》,先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報,嚴格落實黨組班子和黨組成員履責(zé)記實工作,推動黨建工作落細落實。
二、突出夯實基層基礎(chǔ),推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅持大抓基層鮮明導(dǎo)向,以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以提升組織力為重點,按照全市基層黨建三年規(guī)劃,著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強化支部班子建設(shè)。按照機關(guān)黨支部任期規(guī)定,機關(guān)黨委專門召開會議,研究制定《黨支部換屆選舉工作實施方案》和《支部換屆選舉辦法》,指導(dǎo)各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強支部班子,結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強、群眾基礎(chǔ)好的同志進入支部班子,優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,不斷增強各級黨組織和黨員干部落實法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴格規(guī)范組織生活。注重加強對各支部落實“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查,定期通報相關(guān)情況,提高落實制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺,專門邀請市黨員教育中心主任進行授課輔導(dǎo),組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“智慧黨建”綁定全覆蓋,活動開展率達到100%,活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理,制定落實《黨員積分管理實施細則》,督促嚴格落實組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實際,采取“請進來、走出去”等辦法,開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動,為每名黨員干部購書,深入開展“喜迎二十大,閱讀向未來”主題黨日、學(xué)習(xí)貫徹新思想征文活動等,營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀念建黨101周年為契機,開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動,通過“講述紅色故事,傳承紅色精神”“學(xué)先進典型,當黨員先鋒”等,引導(dǎo)黨員干部不忘初心、擔(dān)當使命。結(jié)合主題黨日活動,機關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學(xué),拓寬了知識眼界,提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合,有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展,有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*,深化“爭當領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實際,先后開展了“對標新思想,*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學(xué)悟偉大精神、爭當領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊伍、一流形象”活動等,有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進基層黨組織和市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的總體思路,研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實施意見》。機關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動,開展黨建與中心工作互促、機關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動,機關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子,建立起互幫互學(xué)、共創(chuàng)共贏的新機制,形成“一支部一特色、一支部一品牌”,有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴峻形勢,機關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》,廣泛開展“我是黨員,我先上”志愿服務(wù)系列活動,各支部充分搞好思想發(fā)動,領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭,機關(guān)干部踴躍報名,先后有*批*人次參加黨員先鋒隊,到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控,連續(xù)奮戰(zhàn)*多天,展示了*機關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并代表*參加了先進事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度,會議、文件數(shù)量同比去年進一步壓減;
充分發(fā)揮各級黨組織作用,針對形式主義、官僚主義苗頭,及時運用“第一種形態(tài)”,加強監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績,但用新時代黨建工作的高標準來衡量,還存在著一些不足:一是落實相關(guān)制度還不夠嚴格,主要是黨支部落實“三會一課”還有差距,個別支部臺賬記錄不及時、不完整,黨員干部沒有做到按月繳納黨費。二是落實黨建工作的主動性還不夠強,列入年度黨建計劃的內(nèi)容沒有及時落實,三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠,滿足于落實經(jīng)常性的規(guī)定動作,在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點不多,缺乏有影響力的經(jīng)驗做法。
下半年,*機關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機,持續(xù)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,按照年度黨建工作要點和計劃安排,堅持以問題為牽引,進一步加強政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè),推動機關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,x市統(tǒng)計局以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、***二中、三中、四中***精神,按照全市統(tǒng)計工作會議要求,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)扎實組織實施常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查和第四次全國經(jīng)濟普查和審核工作,充分發(fā)揮了統(tǒng)計信息、咨詢和監(jiān)督的整體功能,現(xiàn)將工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、緊扣中心,強化政治責(zé)任擔(dān)當
(一)堅持全面從嚴治黨。年初制定了《市統(tǒng)計局2019年度黨建工作要點》,落實了黨建責(zé)任清單,分工細化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任,進一步明確工作目標,落實工作責(zé)任。按照《x市統(tǒng)計局2019年政治學(xué)習(xí)和黨建活動計劃》,嚴格落實“三會一課”和各項學(xué)習(xí)制度,以開展黨支部主題黨日活動為抓手,把常規(guī)抓實、把落實抓細。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,局黨組中心組開展理論學(xué)習(xí)x次,先后學(xué)習(xí)了******在***政法工作會議上的講話及有關(guān)文件、《中國******黨組工作條例》、黨的十九大精神等,進一步提升班子領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)政水平。講黨課x次,組織生活會x次,開展主題黨日x次,黨員集中活動x次,“學(xué)習(xí)強國”參學(xué)率達100%,進一步強化了機關(guān)黨員思想建設(shè),提高干部職工的凝聚力和向心力。
(二)壓實靠牢“兩個責(zé)任”。切實抓好《準則》《條例》的貫徹學(xué)習(xí),落實好《意見》《辦法》《規(guī)定》等統(tǒng)計相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)、再深化、再提高,真正做到學(xué)深悟道,把紀律和規(guī)矩立起來,讓紀律真正成為帶電的“高壓線”。一是切實落實“一崗雙責(zé)”制度。層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進一步強化源頭治腐工作;二是結(jié)合黨員集中學(xué)習(xí)活動。制定工作計劃,修訂相關(guān)制度,組織干部職工認真學(xué)習(xí)各類重要理論知識,要求每人撰寫學(xué)習(xí)筆記,干部職工工作質(zhì)效明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
二、持續(xù)發(fā)力,扎實做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
(一)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
扎實做好了工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)2018年報以及2019年定報工作,按時向國家報送了月報、季報和年報等原始數(shù)據(jù),恪守聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”。
嚴格執(zhí)行入規(guī)企業(yè)申報條件、要求和流程。凡新納規(guī)入庫企業(yè),分管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員不僅進行實地查看,而且及時與稅務(wù)部門進行對接核實,堅決拒絕未達規(guī)格的企業(yè)入庫。
扎實做好基本單位名錄庫維護更新工作,各專業(yè)對照標準,對基本單位新增、變更基礎(chǔ)資料進行認真收集、整理、審核和上報,對出現(xiàn)的問題及時加以解決,對申報“四上”企業(yè),資料提供不完整的,及時要求其補充材料,對暫不符合標準的企業(yè)不進行申報,確保了基本單位名錄庫的真實、準確和完整性。我市共處理各類法人單位x個,其中注銷法人單位x個,新增法人單位x個,變更法人單位x個。
我們繼續(xù)保持以往平臺建設(shè)經(jīng)驗,完善工作方案,嚴把億元項目入庫關(guān)。做到對每月上報市局的擬入庫新開工億元項目都去項目現(xiàn)場查看。及時與發(fā)改局提供的文件核實,對不合要求的堅決刪除。每個月對項目的進展情況通報一次,每季度對入庫的億元項目觀摩一次,寫出情況分析并附上每個項目的進展情況,向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。雇請人員精心制作,保證了視頻質(zhì)量符合市局制定的要求,在市局投資處評比中沒有出現(xiàn)一次質(zhì)量瑕疵等方面的通報。
對全市x個鎮(zhèn)街的統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)情況進行了實地調(diào)查,基層機構(gòu)大有改觀:x市現(xiàn)轄x個鎮(zhèn)、x個街道、x個經(jīng)濟開發(fā)區(qū),x個鎮(zhèn)街均設(shè)有獨立的統(tǒng)計站,其中x和開發(fā)區(qū)達到示范統(tǒng)計站標準,其他均為標準統(tǒng)計站。均設(shè)有獨立的辦公場所,且辦公設(shè)備齊全,辦公室用的計算機可達到人均一臺。x個鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)共有x名專職統(tǒng)計人員,平均每個鎮(zhèn)街x人,其中:高級職稱x人,中級職稱x人。
根據(jù)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查工作平臺要求,從檢查對象名錄庫隨機抽取企業(yè)x家,從統(tǒng)計執(zhí)法人員名錄庫隨機抽取執(zhí)法人員組成檢查組,對企業(yè)進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,目前任務(wù)已經(jīng)下達,正在檢查中。
將統(tǒng)計業(yè)務(wù)及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)作為“一號”工程來抓。堅持“一把手”親自抓,班子成員帶頭學(xué),將業(yè)務(wù)知識、《統(tǒng)計法》《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》《意見》《辦法》《規(guī)定》等作為重點納入干部學(xué)習(xí)計劃,積極加強統(tǒng)計人員專業(yè)化成長。重點對全市工業(yè)、投資、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、重點服務(wù)業(yè)及部門統(tǒng)計人員x人次開展了統(tǒng)計業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),全面提升了統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,進一步夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)。
(二)抓實統(tǒng)計服務(wù)提升
每月x日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)確認。積極與
當前隱藏內(nèi)容免費查看發(fā)改等部門對接,提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析材料。加強工作調(diào)研,密切關(guān)注經(jīng)濟形勢變化。著力加強對重點行業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)的動態(tài)監(jiān)測,高度關(guān)注工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、工業(yè)用電等重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時召開指標分析會議、gdp工作會議,加強報表審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量?!?019統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。強化統(tǒng)計信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題,組織開展調(diào)研。,共撰寫各類信息x余篇,其中,分析材料x余篇,領(lǐng)導(dǎo)參閱x篇。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會和公眾對統(tǒng)計服務(wù)的要求越來越高,每年都有許多人因為要做調(diào)查研究、撰寫匯報材料以及維護合法權(quán)益而到我局查詢數(shù)據(jù)、咨詢信息,我局每位工作人員都能做到熱情接待,按規(guī)定提供所需數(shù)據(jù),并耐心細致地做好指標解釋工作。在具體的服務(wù)工作中,我局始終堅持“首問負責(zé)制”“即時辦結(jié)制”和“服務(wù)零收費”三項制度,不折不扣地兌現(xiàn)各項承諾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾的不同需求,樹立了良好的外部形象。
(三)認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作
在去年做好單位清查的基礎(chǔ)上,今年以來按照普查方案和工作步驟,我局緊緊圍繞單位登記數(shù)據(jù)質(zhì)量這個核心,通過采取各鎮(zhèn)、街道普查員現(xiàn)場審核、市普查辦人員網(wǎng)絡(luò)平臺審核和市統(tǒng)計局專業(yè)人員業(yè)務(wù)審核三級審查制度,及時開展一套表企業(yè)增加值查詢、測算,特別對主要經(jīng)濟指標的各種分組數(shù)據(jù)和派生指標,與第三次經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)、常規(guī)年度數(shù)據(jù)進行縱向比對,分析與歷史數(shù)據(jù)的銜接性,確保企業(yè)上報數(shù)據(jù)的準確性。截止目前,已經(jīng)圓滿完成四經(jīng)普正式登記工作,已進入國家、省和青島市的審核、驗收階段。
三、2019年下半年工作安排
(一)做好常規(guī)性統(tǒng)計工作。執(zhí)行統(tǒng)計調(diào)查制度,組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),能源、投資、人口勞動和科技等領(lǐng)域統(tǒng)計調(diào)查工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。配合有關(guān)部門和鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè),指導(dǎo)幫助企業(yè)整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好四經(jīng)普后續(xù)工作。嚴格按照省、市普查的統(tǒng)一部署和要求,一是進行資料的評估、分析、開發(fā)與公布,組織專業(yè)人員對普查數(shù)據(jù)進行匯總、評估、分析、開發(fā),撰寫相關(guān)分析資料,做好分析資料的印刷和發(fā)布;二是做好數(shù)據(jù)庫和文件資料的整理、存檔、保管工作,做好pda和相關(guān)設(shè)備的回收管理工作;三是做好第四次全國經(jīng)濟普查的總結(jié)工作,對在普查工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰。
(三)加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測預(yù)警。緊盯全年經(jīng)濟目標任務(wù),積極開展月度、季度經(jīng)濟運行監(jiān)測,并配合相關(guān)部門完成前三季度和全年目標任務(wù)測算,確保完成全年目標任務(wù),各項指標實現(xiàn)爭先進位。
(四)進一步加強統(tǒng)計隊伍自身建設(shè)。加強對統(tǒng)計隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計干部調(diào)查研究、數(shù)據(jù)解讀、分析研究等能力;加大統(tǒng)計及從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作力度,提高培訓(xùn)層次,擴大培訓(xùn)覆蓋面,強化培訓(xùn)效果;把爭先創(chuàng)優(yōu)活動與完成重點統(tǒng)計工作任務(wù)緊密結(jié)合起來,動員和組織黨員干部立足本職工作,競相爭創(chuàng),互相趕超,出色完成好各項統(tǒng)計工作任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來,縣地震辦在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,克服疫情影響,攻堅克?難,積極進取,各項工作均取得了一定的進展,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:。
一、主要工作完成情況。
(一)堅持震情疫情并重,加強地震監(jiān)測。
一是堅持在疫情防控常態(tài)化之下,做好04井和地震臺運行維護工作,確保監(jiān)?測設(shè)備正常平穩(wěn)運行。
二是制定震情監(jiān)視跟蹤工作方案,加強對觀測數(shù)據(jù)的綜合處理和分析研判。?2021年1月中旬起,04井水位變化出現(xiàn)異常,通過對觀測數(shù)據(jù)進行仔細分析?排查,最終會同中公司成功預(yù)警、處置了一起礦區(qū)地面沉降事件。
三是對全縣20個地震群測群防觀測網(wǎng)點進行了優(yōu)化調(diào)整,及時開展宏觀異常?信息核實排除工作。
(二)增強風(fēng)險意識,提高防范能力。
一是按照第五代《中國地震動參數(shù)區(qū)劃圖》要求,加強對近年來開工建設(shè)的?重大工程事中事后監(jiān)管工作,于4月26日在市地震局指導(dǎo)下先后深入古城、?明發(fā)財富中心等重大建設(shè)工程施工現(xiàn)場,實地檢查抗震設(shè)防標準落實情況,與?項目管理、技術(shù)人員進行座談交流,提高了建設(shè)單位的地震安全防范意識。
二是嚴格落實新修訂的《省建設(shè)工程地震安全性評價管理辦法》,積極配合?縣經(jīng)開區(qū)、鹽化工業(yè)園開展標準地建設(shè),通過委托招標方式選擇了省地震工程研究院對“十四五”期間及未來一段時間擬使用地塊進行區(qū)域地震安全性?評價,在做好服務(wù)保障的同時也初步摸清了重點區(qū)域地震風(fēng)險隱患。
三是深入貫徹國務(wù)院“放管服”改革精神和建設(shè)工程項目審批制度改革要求,?修訂完善抗震設(shè)防行政審批權(quán)責(zé)清單和實施清單,簡化審批流程,實行“一?次受理”“一窗通辦”,優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)水平,上半年共辦理建設(shè)工?程抗震設(shè)防核定25件。
(三)積極穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)地震事件。
當前隱藏內(nèi)容免費查看。
2021年6月5日14時15分,張橋鎮(zhèn)發(fā)生2.3級地震后,根據(jù)縣委、縣政府?統(tǒng)一部署,在縣委副書記、代縣長親自指揮下,縣地震辦迅速開展各項應(yīng)急?工作。
一是立即向震中所在地派出人員與張橋鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)合組成現(xiàn)場工作隊,進?行實地勘察并向當?shù)厝罕姺e極宣傳防震減災(zāi)知識;二是會同縣融媒體中心,?通過“三色”媒體平臺發(fā)布震情通報并摘編地震應(yīng)急基本知識,提高群眾防?震減災(zāi)意識,三是加強值班值守,加密地震臺和04井監(jiān)測,同時要求全縣22?名防震減災(zāi)助理員和20個地震群測群防站點進一步加大觀測力度,遇有異常,?隨時上報。通過一系列有效舉措,消除了群眾恐慌情緒,維護了社會及輿情?穩(wěn)定。
(四)大力開展防震減災(zāi)科普宣傳。
2021年初以來,除了與氣象、應(yīng)急、科協(xié)等部門聯(lián)合開展的各類日常科普宣?傳活動外,還以縣、鎮(zhèn)兩級地震科普館為載體,有序組織中小學(xué)生入館參觀,?并在“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后集中開展相關(guān)宣傳活動。一是于5月6日下午,會同縣教育體育局在縣新區(qū)實驗小學(xué)舉辦防震減災(zāi)知?識進校園專題講座。專門邀請市抗震設(shè)防技術(shù)服務(wù)中心陳麗麗副主任為該校?1-6年級全體班主任和部分班級學(xué)生共200余人講解地震成因、危害及地震發(fā)?生時如何自救互救等基礎(chǔ)知識。講座期間,師生們通過問答交流等互動方式,?掌握了地震發(fā)生后緊急避險自救常識,進一步增強了廣大師生防震減災(zāi)意識?和應(yīng)對突發(fā)地震事件本領(lǐng),為構(gòu)建平安校園提供必要的地震安全保障。
二是于5月11日上午,在市地震局指導(dǎo)下赴爐橋鎮(zhèn)李巷村開展防震減災(zāi)知識?進農(nóng)村、進家庭活動,并組織村民代表結(jié)合如何鞏固脫貧攻堅成果、推動鄉(xiāng)村?振興、提升住房抗震性能進行座談。市縣兩級專家分別用通俗易懂的語言向?現(xiàn)場村民介紹了縣地質(zhì)構(gòu)造斷層分布和歷史上包括最近幾年地發(fā)生震情況以?及農(nóng)村房屋抗震設(shè)防知識,進一步拓寬了防震減災(zāi)宣傳渠道與方式,提高了?村民防震減災(zāi)意識和能力。
(五)完成《縣“十四五”防震減災(zāi)規(guī)劃》初稿。
二、存在問題和不足。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是中國******成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年。上半年,縣政協(xié)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹******十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,認真貫徹落實************在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的講話精神和黨***、省委市委縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署,堅持團結(jié)和民主兩大主題,主動肩負起“落實下去、凝聚起來”的政治責(zé)任,充分發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用,為我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。
截止目前,縣政協(xié)共召開常委會議x次、主席會議x次,召開事務(wù)性工作安排會議x次,舉辦政協(xié)提案立案審查會議x次,開展委員小組活動x次,圍繞中心工作開展考察調(diào)研x次;召開專題協(xié)商會議x次,組織中心組理論學(xué)習(xí)x次,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動x次、黨日活動x次、黨課x次,召開x年度領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和組織生活會各x次,卓有成效的完成了上半年工作任務(wù)。
一、堅持創(chuàng)新理論武裝,著力把牢正確政治方向。
堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。上半年,按照縣委統(tǒng)一安排部署,縣政協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習(xí)了黨史和新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史,通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)黨員干部把學(xué)黨史與悟思想、踐行動結(jié)合起來,為推進xx高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。上半年,縣政協(xié)黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)黨史x次、舉辦讀書班x次、講黨史專題黨課x次、觀看《中國******的百年奮斗史》在線云直播黨史專題黨課x次、開展黨史專題黨日活動x次、黨史集中學(xué)習(xí)x次、征訂黨史教育圖書x本,組織全體黨員到x社區(qū)開展“我為群眾辦實事——城鄉(xiāng)環(huán)境清潔周”活動。
堅持黨對政協(xié)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。旗幟鮮明講政治,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格執(zhí)行重大問題請示報告制度。緊扣縣委縣政府中心任務(wù)謀劃和開展政協(xié)工作,不折不扣落實縣委各項部署要求。
堅持發(fā)揮政協(xié)黨組的領(lǐng)導(dǎo)作用。充分發(fā)揮政協(xié)黨組在政協(xié)工作中把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)從嚴從實抓好政協(xié)黨的建設(shè),推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,落實好意識形。
當前隱藏內(nèi)容免費查看態(tài)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,扛起堅持和維護黨的領(lǐng)導(dǎo)的政治責(zé)任。
二、緊扣中心協(xié)商議政,著力服務(wù)改革發(fā)展大局。
為推進我縣x城公路于x月份順利通車,x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委牽頭組織部分政協(xié)委員,對全縣x城公路建設(shè)情況進行了視察,并提出x余條合理化意見建議;x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委組織部分政協(xié)委員先后到“xx堡”和縣x大廳進行調(diào)研,聽取企業(yè)和各窗口部門的工作情況,并針對優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、要素保障、社會法治等,提出x條意見建議,截止目前,所提意見建議均得到了辦理落實。
三、踐行履職為民宗旨,著力助推民生持續(xù)改善。
為充分發(fā)揮政協(xié)機關(guān)和政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用,推動營商環(huán)境決策部署落實落地,按照縣政府下發(fā)的《xx縣營商環(huán)境工作方案》要求,經(jīng)科委起草了《縣政協(xié)關(guān)于開展xxx監(jiān)督活動的實施方案》。上半年,開展營商環(huán)境民主監(jiān)督活動x次;聚焦“我縣交通運輸執(zhí)法情況”開展專題協(xié)商,就加強城區(qū)道路規(guī)劃、推進停車場建設(shè)管理、大力發(fā)展公共交通、加大執(zhí)法監(jiān)管力度、破解暢通堵點問題等x個方面,梳理匯總x條意見建議,多條意見建議得到辦理落實。
四、強化凝聚共識功能,著力廣泛匯集智慧力量。
堅持把溝通情況、互動回應(yīng)作為協(xié)商的重要環(huán)節(jié),努力在協(xié)商中求同存異、聚同化異。以政治引領(lǐng)為主線,落實黨員委員與黨外委員聯(lián)系制度,組織開展交流學(xué)習(xí)心得、協(xié)作履職、談心談話等活動。以走訪看望、座談交流、協(xié)同履職為契機,密切與民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)系。上半年,縣各民主黨派、工商聯(lián)參加視察調(diào)研x多人次,提交提案x件、反映社情民意信息x條,成為政協(xié)履職不可替代的骨干力量;上半年還對20x年——20x年常委會和***材料進行了整理,并匯編成冊,分別交付縣檔案館存檔并由辦公室做好檔案備份;還運用xx縣政府網(wǎng)站、xx電視臺等平臺,做好縣政協(xié)新聞宣傳工作。
五、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,著力提高自身建設(shè)水平。
通過落實近年來省委巡視組的巡視反饋意見整改工作,縣政協(xié)黨建工作制度進一步完善,民主生活會程序得到進一步規(guī)范,機關(guān)黨員組織生活會、黨員活動、黨日活動得到進一步加強,結(jié)合***《關(guān)于加強新時代人民xxx的若干意見》及省市縣關(guān)于政協(xié)工作要求,進一步建立健全政協(xié)黨的組織體系。目前,縣x部長兼任縣政協(xié)黨組副書記;以政協(xié)***、政協(xié)常委會、政協(xié)大講堂等活動為契機,向全縣廣大政協(xié)委員宣傳黨的重要會議精神,引導(dǎo)委員團結(jié)在黨的周圍,盡好委員義務(wù)和責(zé)任,做好委員擔(dān)當,推進委員當好政協(xié)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的參與者、實踐者、推動者;持續(xù)開展“制度建設(shè)年”活動。根據(jù)政協(xié)各項工作制度,進一步提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平。完善社情民意信息工作機制,著力推進“質(zhì)”“量”雙升。上半年,征集社情民意信息x條,其中市政協(xié)采用x個、x期被省政協(xié)采用。
縣政協(xié)黨組將在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,更好地發(fā)揮協(xié)商民主重要渠道作用、更好地發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用、更好地促進政協(xié)工作提質(zhì)增效,推動政協(xié)工作更加緊起來、實起來、活起來,提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平,建功“十四五”,奮進新征程。
突出黨史學(xué)習(xí)教育重點,把黨史學(xué)習(xí)教育重點圖書作為學(xué)習(xí)的重點,主要學(xué)習(xí)《******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》和《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,通過組織集中學(xué)習(xí)、黨日活動、黨課、觀看警示教育片等多種形式,教育黨員干部堅定理想信念和政治立場,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。
抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè),形成貫徹執(zhí)行***省市縣有關(guān)規(guī)定的長效機制,切實把關(guān)于改進工作作風(fēng)與密切聯(lián)系群眾的各項要求落實到政協(xié)各項工作中。進一步完善政協(xié)機關(guān)日常考勤、集中學(xué)習(xí)、老干部服務(wù)、公務(wù)接待和財務(wù)管理等工作制度。
充分發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督、參政議政的優(yōu)勢,圍繞促進海峽兩岸友好往來經(jīng)驗做法開展調(diào)研,并赴外地考察學(xué)習(xí);圍繞鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接開展調(diào)研考察,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告。
圍繞下半年政協(xié)機關(guān)年度工作要點,對我縣教育城鄉(xiāng)融合發(fā)展情況和我縣文旅資源開發(fā)、保護、利用情況進行調(diào)研。以政協(xié)機關(guān)工作“新常態(tài)”、政協(xié)機關(guān)工作人員“新面貌”,做好各類會議的安排部署工作,組織好下半年的全體政協(xié)委員活動,開展好“迎中秋、慶國慶”臺屬、歸僑僑眷聯(lián)誼活動,強化工作質(zhì)量,推動政協(xié)機關(guān)工作提質(zhì)增效。
繼續(xù)堅持履職為民理念,關(guān)注脫貧攻堅工作開展,關(guān)注鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策,繼續(xù)做好副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包扶鄉(xiāng)村工作,進一步鞏固所包鄉(xiāng)村脫貧成果。按照縣委關(guān)于鞏固脫貧攻堅成果工作安排,完成各項工作任務(wù)。
繼續(xù)加強黨建工作,組織機關(guān)黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨史,強化黨員自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè);繼續(xù)加強提案與社情民意信息工作,促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,推進全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)xx轉(zhuǎn)型振興進程;完善常委會聯(lián)系服務(wù)委員制度,定期走訪委員,溝通情況、聽取意見,幫助解決實際問題。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十六
20__年,我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo),解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會的職責(zé)及居委會干部,通報了__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次座談會上,針對轄區(qū)范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路:即一是搞好基礎(chǔ)工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設(shè)的長效機制。二是搞好社區(qū)服務(wù),以發(fā)展服務(wù)為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關(guān)系,維護社區(qū)治安穩(wěn)定,促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處,全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ),首先,我們制定并完善了各項規(guī)章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學(xué)習(xí)制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責(zé)。加大居委會干部的學(xué)習(xí)力度,提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作,建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
其次,做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),357____住戶,1172____,個體工商戶34____,流動人口10____人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放,社區(qū)越來越多的承擔(dān)了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份,出其它證明9____份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區(qū),隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來,以家庭臺帳為基礎(chǔ),居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人,其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工,18____名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關(guān),對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計為5____困難家庭辦理了低保,月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____,老弱病殘8____。今年,我們還為患有嚴重類風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關(guān),按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作,為了做好了這項工作,我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,以幫對單位區(qū)財政局支持,以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ),落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數(shù)800____人/次,張貼法制宣傳海報3____張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛1____件,其中鄰里糾紛____,家庭糾紛____,夫妻糾紛____,成功了____,成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來,我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區(qū)巡邏隊組建以來,轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”,在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的.想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務(wù)性項目,將服務(wù)與增收結(jié)合起來,即服務(wù)于群眾,又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收,在勞動就業(yè)上,大力開展職介,就業(yè)培訓(xùn)等項目,同時,廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在__街道、__街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,___社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?!皥F結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報__期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,____社區(qū)新獲得了“__十大年度社區(qū)”、“__樓市最滿意住區(qū)”、“__省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務(wù)工作。
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒?。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在__樓街道轄區(qū)運動會中,__社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,__社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問___余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
今年來,在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開展各項工作,工作扎實有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度,及時調(diào)解各類矛盾。__年上半年共調(diào)解各類糾紛_宗,成功_宗,成功率達___%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,例如:____大廈_樓___酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資,發(fā)生勞資糾紛。因為員工與老板協(xié)商不成,員工要準備集體上訪,我們及時了解到動向,會同有關(guān)部門及時多次上門調(diào)解,有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實維護婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛_宗,調(diào)解成功率___%。_月_日會同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動,派發(fā)宣傳資料_____份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認真開展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施,營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作,重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋____個,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料____份。
三、加強消防安全管理工作,確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作,_月_日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座,邀請消防專業(yè)老師主講,有_個單位共___人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,堅決取締地下飲食加工窩點和房中房,上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料____份,各類宣傳畫冊___份,下發(fā)安全隱患整改通知書__份。
四、加強計劃生育綜合治理力度,開展形式多樣的宣傳活動。
__橋社區(qū)住宅樓有__%是出租屋,大量的外來人員居住,流動性大,給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作,發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育志愿者服務(wù)隊,成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會,并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時采集信息,準確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂見的形式,開展多樣化計生宣傳活動,進行圖片展覽,播放計生電影、錄像宣傳片,開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料___份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共_場,組織__名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進行免費婦檢,上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量。
社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實事,得到他們好評,在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此,工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準,以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織作用,積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用,樹立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是__橋社區(qū)工作站__年上半年所做的主要工作,但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點,發(fā)揚成績,再接再厲,把社區(qū)各項工作做得更好。
社區(qū)在實踐中探索居民自治的道路,堅持只有黨建引領(lǐng),社區(qū)服務(wù)才能做深做細,也只有結(jié)合了社區(qū)服務(wù),城市基層黨建才能做到實處;在工作中,社區(qū)把城市基層黨建和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來去做,堅持以黨建為引領(lǐng),不斷將社區(qū)治理與黨建工作相融合,打造出各具特色的紅色家園,實現(xiàn)社區(qū)的共治共建。
一、多方參與,共建紅色家園。
一是鼓勵黨員舉起紅色旗幟,亮出榮耀身份。社區(qū)黨委有效激發(fā)自管黨員團隊,發(fā)揮出他們黨性強、覺悟高的優(yōu)勢,社區(qū)成立了“紅色共建議事會”,鼓勵和引導(dǎo)居民關(guān)注身邊事、參與社區(qū)治理,讓議事會成員發(fā)聲,用居民的辦法解決居民的問題。二是引領(lǐng)群眾參與社區(qū)治理,共建美好家園。社區(qū)屬地資源比較豐富,又有區(qū)黨群活動中心作為依托,社區(qū)通過開展多種形式的服務(wù),吸引到了一些比較積極的居民,他們把大家最關(guān)注的問題提給社區(qū),也讓社區(qū)的服務(wù)更找準了方向。__路4號院,通過成立議事會,征集居民關(guān)注的熱點問題,一輪輪反復(fù)商討,最終用投票的方式解決院內(nèi)停車難的問題,實現(xiàn)區(qū)域自治。三是帶動各類組織享受開放平臺,收獲社會效益。社區(qū)黨委篩選有質(zhì)量的活動進入社區(qū)的平臺,讓居民在活動中體會社區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升,目前植入社區(qū)的活動中,讀書會一類的日?;顒泳用駛円呀?jīng)習(xí)以為常,去年全年,讀書會一共讀了25本圖書,來自各行各業(yè)的書友在活動中分享自己的'讀書感悟,在社區(qū)營造了非常好的學(xué)習(xí)氛圍;通過活動,律師行業(yè)的書友把事務(wù)所的服務(wù)深入到社區(qū)里來,社區(qū)里一場火災(zāi)涉及到的二十多戶所有的法律咨詢都是由律所免費提供的。
二、資源整合,完善社區(qū)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人口比重大,空巢老人占比高的特點,社區(qū)黨委專門為60—75歲的自管黨員設(shè)計了各類活動,為他們開設(shè)了書法班、舞蹈班,讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年,我們還將與社會組織合作,開設(shè)親子學(xué)堂,解決他們只能家里帶孫子的問題。對于社區(qū)老年居民集中關(guān)注的養(yǎng)老問題,社區(qū)梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務(wù)的問題上,社區(qū)為空巢老人聯(lián)系了一家距離社區(qū)300米的糖尿病醫(yī)院,老人們可以直接到醫(yī)院的食堂去用餐,還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務(wù),我們嘗試著引入了社會組織,由律動公益等多家社會組織在社區(qū)里提供家政服務(wù)。
社區(qū)黨委還把駐街的商戶資源整合,帶動商戶提供轄區(qū)內(nèi)的“微服務(wù)”,現(xiàn)在社區(qū)老年群體一些修鞋、縫紉、理發(fā)類的需求,都有志愿商戶來提供服務(wù),對于那些行動不便的老年群體,商戶們甚至還提供定期的上門服務(wù)。
三、精細管理,助推團隊提升。
社區(qū)黨委借助打造“紅色家園”良好契機,加大包樓干事入戶頻率,進行深入走訪交流,廣泛征集群眾意見。走訪中,既鍛煉了社工隊伍的應(yīng)變能力,又鍛煉了社工隊伍的團結(jié)協(xié)作能力;鼓勵年輕社工積極參加職業(yè)資格考試,提升自我職業(yè)素養(yǎng),用掌握的專業(yè)知識服務(wù)居民。社區(qū)黨委還在服務(wù)社區(qū)工作者方面下大力度,深刻剖析社工隊伍特點,挖掘社工隊伍優(yōu)勢所在,從隊伍內(nèi)部著手開展梯隊建設(shè),增強社區(qū)整體戰(zhàn)斗力。
__社區(qū)現(xiàn)有80后社區(qū)工作者7人,他們除了在自己的本職崗位踏實工作外,還有著創(chuàng)新的思維、靈活的工作方法、比較全面的業(yè)務(wù)能力,綜合素質(zhì)較好。社區(qū)黨委研究認為,為這些80后社區(qū)工作者提供展示自我的平臺、提供鍛煉自我的機會,一是可以有效的提高社區(qū)團隊凝聚力,提升團隊協(xié)作,使社區(qū)隊伍具有更強戰(zhàn)斗力;二是可以為功能區(qū)輸送優(yōu)秀的人才,作為社區(qū)管理人才儲備,使社區(qū)管理隊伍保持良好的銜接。社區(qū)黨委開展的“80后培優(yōu)計劃”已持續(xù)三年,通過能力增值、角色體驗、思想巔峰等系列培訓(xùn)和活動,全面提升了80后社工的寫作能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力,有效推進社工團隊的整體素質(zhì),補充社區(qū)自身的“造血功能”,提高80后社工的核心競爭力。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴格按照城市低保政策,6月份現(xiàn)有低保戶31戶34人。上半年社區(qū)養(yǎng)老保險新增9人,續(xù)保19人,醫(yī)保77人,辦理失業(yè)證75人,失業(yè)金領(lǐng)取47人,錄入實名制就業(yè)78人,求職信息75條,用工信息50條。
__社區(qū)上半年清運鏟土20車;走訪檢查門前三包年審118家;每天處理智慧城管平臺待辦案件,督促保潔員抓緊處理整改點位,爭取保證零案件。
為轄區(qū)高齡老人57人,百歲老人1人;采集退役軍人信息305人,辦理光榮牌295個,舉行政務(wù)公開活動一次,發(fā)放傳單23張,接待群眾18人,解答百姓政策咨詢20條。
上半年__社區(qū)工作取得了一些成績,下半年__社區(qū)將進一步優(yōu)化社區(qū)整體建設(shè),堅持發(fā)展提高居民滿意度,全面推進社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。將充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢,把為居民服務(wù)作為中心點,把社區(qū)工作做好,同心協(xié)力再創(chuàng)佳績。
社區(qū)兩委正確把握形勢,找準發(fā)展方向,明確工作目標,結(jié)合社區(qū)實際,大處著眼,小處入手,認真落實市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟健康有序地發(fā)展,維護社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
社區(qū)兩委干部堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進經(jīng)濟由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變,為建設(shè)智慧長安貢獻力量。
(一)集體經(jīng)濟穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟綜合實力不斷增強。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達141659萬,比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險,降低資產(chǎn)負債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作,積極引進一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)配套服務(wù)功能。
五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項目。x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
(二)完成排澇站重建工程主體建設(shè)。原有排澇站經(jīng)過20xx年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,xx社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進度,預(yù)計20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。xx社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。xx社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標準化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進度有計劃地開展各項改造工作。
三、借力“三打兩建”,營造社會風(fēng)清氣正氛圍。
社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室,開展專項整治行動。
(一)組織人員專職培訓(xùn),認真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
20__年上半年期間,我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計劃,有條理,有計劃的開展工作,腳踏實地的開展街道社區(qū)各項工作,今年上半年期間,街道社區(qū)安全形式良好,未發(fā)生重大事故,安全態(tài)勢平穩(wěn),有力地保障了全街道經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作。現(xiàn)將__年上半年__街道社區(qū)工作報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。
在今年初,我街道根據(jù)上級對安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實際情況,街道召開了經(jīng)濟工作和安全生產(chǎn)大會。會上領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要,并要求度安全生產(chǎn)工作目標、任務(wù)進一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各級各部門工作職責(zé),并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽訂責(zé)任書__家,實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實,一級抓一級,一級對一級負責(zé),不留死角,落實到企業(yè),落實到,確保安全生產(chǎn)工作的實現(xiàn)。
二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,開展安全生產(chǎn)檢查。
根據(jù)縣委、縣政府、縣安委會的安排,街道組織有關(guān)人員對本街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進行動員部署,全面啟動“隱患治理年”活動,成立安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)街道安監(jiān)站為治理年活動辦公室,具體實施安全生產(chǎn)隱患治理年活動,制訂了__街道隱患排查治理年活動實施方案。按照上級要求,結(jié)合本街道實際,確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標。明確通過一年時間開展“安全生產(chǎn)隱患排查年”活動,進一步落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),完善企業(yè)安全條件,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)開展生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,街道制定安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案,通過深入持久的督查行動,進一步促進黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項工作部署的落實,促進安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實,街道針對面廣量大的個體經(jīng)營戶以及生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識方面的不足,在各生產(chǎn)經(jīng)營單位自查的基礎(chǔ)上聘請寧波安全評估機構(gòu)進行地毯式的普查。1-6月份,共檢查有關(guān)單位4200家。其中主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加3人次,發(fā)現(xiàn)安全隱患5條,整改3起,其中重大隱患4起,已整改2起,另二起已列入治理整改計劃,累計落實整改治理資金185萬元。
三、街道信訪工作。
今年,為了更進一步拓寬和暢通信訪舉報渠道。完善接待群眾工作制度,我街道社區(qū)黨委通過開門接訪、主動約訪、集中下訪、上門回訪等形式,拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動,積極做好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),并配合有關(guān)工作,并設(shè)計好街道紀委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日,并安排人員參加接訪工作,受理涉紀信訪問題。
(一)加強信訪監(jiān)督,發(fā)揮信訪舉報防范監(jiān)督作用。
強化監(jiān)督,促進黨員干部廉潔自律,我們結(jié)合《廉政準則》貫徹實施,實現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化,充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進懲防體系建設(shè)中的作用,推動信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式,提高信訪監(jiān)督實效。街道紀委對所實施的信訪監(jiān)督個案形成完整的監(jiān)督檔案,組織實施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%。
(二)進一步深化信訪公開、實名舉報工作。
在繼續(xù)完善信訪公開和實名舉報工作制度的同時,通過以公開促解決,以實名提效果。進一步加大信訪公開和實名舉報宣傳工作,街道紀委在鎮(zhèn)報上對上述兩項工作分別開展一次專題宣傳活動;對直接受理和上級轉(zhuǎn)辦實名舉報件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時反饋,通過開展以上工作,充分提高了我街道紀委在群眾中的信任度和滿意度,進一步優(yōu)化了舉報環(huán)境。
一、基本工作情況。
1.加強社區(qū)樓院黨建,完善社區(qū)治理,建立健全“黨建引領(lǐng),一核多元、共治共享”工作機制。
一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里,社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔(dān)任網(wǎng)格長和基層黨建工作指導(dǎo)員,主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè),把黨建工作延伸到每個樓院,形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問題,社區(qū)黨委年初開始在全區(qū)域推進紅色物業(yè)工程,現(xiàn)工作推進比較順利。
2.加強社會組織培育,強化志愿服務(wù),提升精品工程。
一是為了滿足居民日常生活的需求,社區(qū)認真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施,設(shè)立和開展為民服務(wù)的項目。并依托__公園文化廣場,組建了殘疾人秧歌、象棋隊等九支民間組織文體隊伍,依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊和在職黨員愛心幫扶隊等。使居民健身有場地、有組織,健康有保障。
3.是引進社會組織,服務(wù)社區(qū)居民。
特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢室的優(yōu)勢,成立了由30多位具有國家二級心理咨詢師證的心理咨詢專業(yè)人士組成的“靜待花開”志愿者服務(wù)隊,她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位,社區(qū),還長期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學(xué)校,并給特教學(xué)校的孩子們帶來了可喜的變化。受到了學(xué)校、家長和社會的一致好評。
4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源,加強與駐街單位和企業(yè)的互動,讓更多社區(qū)資源走進社區(qū),服務(wù)居民。
二、存在的問題。
1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限,不能最大限度的滿足居民群眾的需求。
2.是社區(qū)動員的能力有待提高,動員手段需要與時俱進。
1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破,在社區(qū)干部中開展“講學(xué)習(xí),重素質(zhì);講奉獻,重服務(wù);講團結(jié),重合作;講實干,重業(yè)績”活動,全面提升社區(qū)干部素質(zhì),解決工作瓶頸,更好服務(wù)居民。
3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺,拓寬社區(qū)參與渠道,加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。
上半年,天運社區(qū)黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會精神為指導(dǎo),按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級,實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區(qū)做出一定的貢獻。現(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、以社區(qū)黨建為核心,全面推進社區(qū)建設(shè)。
4、創(chuàng)新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結(jié)一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創(chuàng)新特色,我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”,組織了一系列活動,如:臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、堅持以人為本,服務(wù)居民。
我們始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點,本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
2、服務(wù)失業(yè)人員:摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù),現(xiàn)有失業(yè)人員9人,為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查,社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民425人,社區(qū)分別做好統(tǒng)計,分類管理。
3、服務(wù)退休人員:現(xiàn)有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座,上半年共看望退休人員1人。
4、服務(wù)殘疾人員:開展第二十次“全國助殘日”活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業(yè)工作,開展便民活動、健康知識講座、康復(fù)培訓(xùn)等,成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人:社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進”,文明素質(zhì)上檔次。
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款330元,書40本,建立do城試驗基地,即“體驗式教育”,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設(shè),加強轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動黨員、居民為春風(fēng)行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強社區(qū)與天運路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通,社區(qū)工作人員上門到每家天運路商鋪發(fā)放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實際,社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等,使一設(shè)一品初具規(guī)模,豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區(qū)背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區(qū)檔次,創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū),因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標,進行科普宣傳,社區(qū)利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識”等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區(qū)以“活動促宣傳”為理念,開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動等,增加居民科學(xué)意識的同時,讓科學(xué)常識在居民腦中根深蒂固。
4、推進文化活動工作,促進社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報區(qū)、街道各類信息62篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節(jié)舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動、慶“三八”登高祈?;顒印ⅰ熬G色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊啟動儀式、組織中學(xué)生開展“家門口的do都城”體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區(qū),為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力,發(fā)揮共建優(yōu)勢。
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢,共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協(xié)作,努力實現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,社區(qū)及時與學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認并與學(xué)生家長聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實際,發(fā)揮共建優(yōu)勢,開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運歡度元宵”晚會,物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯(lián)系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發(fā)刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家,為加強校園安全,社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤,晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責(zé)任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實,職責(zé)分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進一步加強監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
三、加強管理,促環(huán)境提升。
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作,整改小區(qū)環(huán)境。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,因種種原因天運路至今未交付,道路保潔卻是社區(qū)在保潔,社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工,工資費用都是社區(qū)支付,社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,下面道路有社區(qū)清掃,社區(qū)保留一名4050人員,節(jié)省開支,開始由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動,提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創(chuàng)綠色社區(qū),社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動,爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū),社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標,分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。
**街道地處博樂市政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心,轄區(qū)面積9.5平方公里,轄7個社區(qū),居民10908戶,總?cè)丝?6438人,常住人口32820人。駐轄區(qū)財務(wù)獨立核算單位143個,各級黨組織181個,黨員2101名,其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名,其中在職在編38名、在職無編33名,社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號,獲全市黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)第一名。
近年來,**街道在州市黨委、人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以基層黨組織“五個好”創(chuàng)建活動為龍頭,以抓班子隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以服務(wù)居民群眾為目的,不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作,推動了街道社區(qū)各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、整合資源,健全網(wǎng)絡(luò),著力構(gòu)建街道社區(qū)大黨建的工作格局。
為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求,本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則,街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式,充分利用社會的組織資源、政治資源,構(gòu)筑了以街道黨委為核心,以社區(qū)黨組織為主體,以社區(qū)單位黨組織為依托,以塊為主、以條為輔,條塊結(jié)合的管理新格局。
一是構(gòu)建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設(shè)9個黨支部,20xx年實現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”,在建立健全了社區(qū)黨組織的同時,把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟組織拓展,積極探索非公有制經(jīng)濟黨組織建設(shè)的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部,派遣了7名黨建聯(lián)絡(luò)員。在7個社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會、團支部和婦委會,在金穗大廈、阜新學(xué)校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟企業(yè)建立了團的組織,發(fā)展團員70余人。從而基本實現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作,有黨員的地方就有黨的組織,有黨的組織的地方就有黨的活動。
二是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織工作,先后召開了黨委會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和全街道社區(qū)創(chuàng)建動員大會等專題會議,研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見的基礎(chǔ)上,制定了創(chuàng)建實施方案,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并將協(xié)調(diào)委員會、聯(lián)席會的140多個成員單位納入創(chuàng)建主體。同時制定了創(chuàng)建工作進度安排方案,建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點,使創(chuàng)建工作做到了“三個統(tǒng)一”(思想認識統(tǒng)一:舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一:由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標準統(tǒng)一:資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一),實現(xiàn)了“三個到位”(領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位:各社區(qū)黨支部書記是創(chuàng)建第一責(zé)任人;共建力量到位:街道、社區(qū)分別召開社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和聯(lián)席會,廣泛動員、整合力量;任務(wù)分解到位),將創(chuàng)建任務(wù)細化分解,落實到人,具體到人。硬件建設(shè)做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效?!盷;軟件建設(shè)做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前,7個社區(qū)黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。
三是構(gòu)建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子,組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會,對轄區(qū)單位黨組織資源進行了充分利用,本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”的原則,群策群力抓社區(qū)黨的建設(shè)。街道黨委積極發(fā)揮“兩會”的組織協(xié)調(diào)作用,定期召集黨建成員單位的黨組織負責(zé)人會議,通過互通情況,交流信息,架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。
四是構(gòu)建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,一方面強化目標責(zé)任捆-綁管理,與社區(qū)黨組織簽定目標責(zé)任書,實施“軟目標”“硬考核”,落實考核獎懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用,動員廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,實行黨員目標管理責(zé)任制,為社區(qū)各類黨員參與社區(qū)建設(shè)和參加活動提供服務(wù)。開展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動,已到社區(qū)登記報到在職黨員1780名,編組61個,設(shè)置了18個崗位,讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作。目前單位黨組織、黨員評先評優(yōu)基本上要通過街道社區(qū)簽署意見。
二、強化措施,打造平臺,不斷鞏固服務(wù)居民的工作基礎(chǔ),切實增強社區(qū)工作者為民服務(wù)的事業(yè)心。
一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。
一是通過“兩推一馴產(chǎn)生了作風(fēng)正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子,采取逐個走訪、座談交心、節(jié)日慰問、關(guān)心生活等方式,穩(wěn)定了落選人員的思想情緒,順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社區(qū)各項規(guī)章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項制度。
三是堅持民-主集中制原則,凡是重大事項,召集班子成員集體討論,形成決議嚴格遵照執(zhí)行。
四是糾風(fēng)塑形,強化服務(wù)意識,要求街道社區(qū)干部用語標準、行為標準、服務(wù)標準、儀表標準,努力改進工作作風(fēng),做到廉潔自律,形成了比學(xué)習(xí)熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻精神、比服務(wù)態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風(fēng)進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進典型,同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。
另一方面切實加強社區(qū)自身建設(shè)。
首先,強化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。
一是組織黨員干部職工采取學(xué)習(xí)、討論、座談、講評的方式學(xué)習(xí)黨的方針政策、黨紀黨規(guī)和國家的法律法規(guī)。
二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓(xùn)班,邀請了市組織部、市黨校、街道有關(guān)人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業(yè)務(wù)知識。
其次,做好街道社區(qū)干部管理。
一是鼓勵社區(qū)干部參加學(xué)歷繼續(xù)教育,凡取得不同學(xué)歷的街道社區(qū)干部進行不同等次的獎勵。
二是建立了干部崗位責(zé)任制,做到了人員、職責(zé)、獎懲三個到位。
三是強化服務(wù)居民群眾的責(zé)任機制,建立了干部服務(wù)問責(zé)制和服務(wù)承諾制,全面推行政務(wù)(居務(wù))公開,誠心接受居民的監(jiān)督。
四是完善服務(wù)居民的用人機制,嚴格執(zhí)行“兩推一馴,有效保證了轄區(qū)居民對社區(qū)干部的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動了居民的政治熱情。
五是加強對街道社區(qū)后備干部的管理,健全檔案,對表現(xiàn)一般的及時進行了調(diào)整,對表現(xiàn)好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯(lián)系與交流,走出去、請進來,取長補短,相互提高。
隨著城市建設(shè)工作的推進,社區(qū)在居民生活之中的作用越來越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時間,在市領(lǐng)導(dǎo)的總體引領(lǐng)下,在街道黨工委的關(guān)懷下,社區(qū)做了很多的努力,有成績有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行,嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式。
年初以來,安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴格要求自己,為自己負責(zé),為群眾負責(zé),把涉及居民切身利益的事情當自己的事情來辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅持計劃生育政策的宣傳與執(zhí)行,使育齡婦女及時掌握優(yōu)生優(yōu)育知識,免費發(fā)放避孕藥具與葉酸,引導(dǎo)居民到計生服務(wù)站進行免費孕前篩查,減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預(yù)報獨生子女家庭共33戶,為下半年工作順利進行打好前戰(zhàn);免費為居民提供就業(yè)資訊,自年初到現(xiàn)在共組織培訓(xùn)2次,提升居民勞動能力,強化居民職業(yè)道德意識,真正“助人自助”,使他們有更多的就業(yè)機會;繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù),今年新增參保人員4人;老齡工作,青少年成長與婦女工作不斷完善,隨時掌握居民變化,及時更新數(shù)據(jù)庫;民政方面定期入戶,了解居民需求,定期清理低保隊伍,使合格的人及時入進來,不符合條件的及時退出。
二、臨時性任務(wù)迅速上手,力爭圓滿完成。
1.民政方面:今年春節(jié)過后,民政連續(xù)進行三次分類統(tǒng)計:困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計的過程中,為避免出現(xiàn)遺漏,社區(qū)人員采用底冊排查,電話確認與張貼通知等種方式進行統(tǒng)計,最終上報困難殘疾人27人,80周歲以上老人157人,困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長入戶摸底失能老人情況,我社區(qū)共提名4戶,在入戶過程中,向居民耐心解釋失能老人的評估標準,最終有1人通過核查符合標準上報。
2.統(tǒng)計方面:5月初,社區(qū)協(xié)助國家統(tǒng)計調(diào)查隊進行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況,社區(qū)工作人員下組排查,登記加工作坊的經(jīng)營者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍,并做好臺帳,至截稿之日,尚未收尾。
3.共青團事務(wù):5月8日,統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)建團機關(guān)具體情況,
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系,掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團建設(shè)情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面:春節(jié)前后,社區(qū)發(fā)動居民,成立治安巡邏隊,在自家居住附近進行巡邏,為“自家”與“大家”的安全負責(zé),激發(fā)民智,防火防盜;針對轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況,社區(qū)予以特別關(guān)注,年初幾場大雪,社區(qū)組織本單位工作人員進行及時清理,保證居民日常生活的正常進行;對于業(yè)主反映的各種問題,總是第一時間趕赴現(xiàn)場及時解決,3月中旬,有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號樓緩臺上的樓梯扶手已經(jīng)嚴重破損,且雨雪天氣較多,恐有危機居民安全的事件發(fā)生,社區(qū)書記和三委委主任親自到現(xiàn)場勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門進行聯(lián)系,經(jīng)多方研究,最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開發(fā)商及時修理,使事情得到圓滿解決;4月7日,商貿(mào)小區(qū)門衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費,委主任馬上入戶了解情況,聽取居民意見,并進行相關(guān)解釋,講明住戶的責(zé)任與義務(wù),經(jīng)過調(diào)解,兩戶住戶均同意補交物業(yè)費。4月25日,社區(qū)統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況,及時上報,為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面:春天到來,天氣轉(zhuǎn)暖,很多傳染性病菌復(fù)蘇,隨著空氣進行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時聯(lián)系,伺機而動,請來資深醫(yī)務(wù)人員,針對近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進行深入的講解,加深居民對病情的早期警覺能力的培養(yǎng)以及如何預(yù)防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動易懂的事例為居民撥開傳染病的迷惑外衣,使居民增加了自我保護的能力。
6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù):4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負責(zé)人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點屠宰爭議事項,社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心,也穆斯林聯(lián)系交往的中心,在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請定點屠宰的回民屠宰場,且雙方為此事產(chǎn)生沖突,為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛,促進多民族和諧相處,畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力,順利解決此爭議。了解到來訪的起因后,清真寺教長馬阿訇表示這種大事需要委員會成員出席,并約定次日下午進行集體商議.4月3日下午,經(jīng)過畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會三方持續(xù)三個小時的熱烈討論,清真寺管理委員會給出一致意見,兩個屠宰點并存與教約并不沖突,不反對有兩家屠宰點存在。為尊重雙方當事人的意見,又分別與兩家屠宰點負責(zé)人吳某與張某進行溝通勸解,講明利害,化解矛盾,最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠意打動,同意同時做為臨時屠宰點的這一建議。經(jīng)過了持續(xù)兩天的商議,清真牛羊屠宰點的爭議得以順利解決。處理本次糾紛的'過程中,我們尊重少數(shù)民族的意愿,保障他們的利益,從而贏得了他們對我們工作的肯定,也使我們的工作取得了預(yù)期的效果,不僅緩和了居民之間的矛盾,也推動了本市各民族友好相處,共同進步。
隨著群眾路線工作緩緩展開,社區(qū)擔(dān)負的責(zé)任必然越來越重,更準確地說,社區(qū)在國。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線,全面學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,深入開展“兩個專項”工作,持續(xù)推進信訪制度改革,強化信訪源頭治理,做好重點時期信訪安全保障,更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,為凝心聚力建設(shè)美麗幸福×××貢獻信訪力量?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全面加強黨對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任,牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念,堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”。對學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》進行全面安排部署,發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務(wù)新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體,廣泛開展《條例》宣傳宣講,全面理解《條例》出臺的重大意義,引導(dǎo)全社會牢固樹立依法信訪理念,進一步增強做好新時代信訪工作的政治責(zé)任感,不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項”工作,著力化解信訪突出問題。
實體性化解23件,實體性化解率51.11%;
市交辦1件已實體性化解。
三、持續(xù)推進信訪制度改革,推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
來信19件,網(wǎng)上信訪380件,受理率、辦結(jié)率均為100%;
滿意度件16件,滿意率90.9%。
四、強化信訪源頭治理,提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責(zé)任制實施辦法》《區(qū)關(guān)于到市赴省進京非正常上訪和群體性事件應(yīng)急處置工作預(yù)案(試行)》等制度文件,進一步壓實各級各部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員信訪工作責(zé)任。認真落實重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制,加強初信初訪辦理工作,壓實首辦責(zé)任,讓群眾“最多訪一次”落地落實,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生。加強“訪調(diào)”對接工作,建立信訪風(fēng)險防控預(yù)警機制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機制,堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,鞏固基層信訪“三化”建設(shè)成果,結(jié)合建立鄉(xiāng)(街道、華僑經(jīng)濟區(qū))信訪工作聯(lián)席會議機制,統(tǒng)籌基層社會治理資源力量,努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點時期信訪安全保障,為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案、預(yù)案,明確各方責(zé)任,加強多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動和溝通配合,層層穩(wěn)控設(shè)防,加強督促檢查,全力確保春節(jié)、冬(殘)奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點期間信訪安全穩(wěn)定,確?!叭齻€不發(fā)生”的目標實現(xiàn)。制定《×××領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》,每天安排兩名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪,依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部共接訪下訪約訪92批次320人次,召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調(diào)會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、健全機制等工作,掀起全區(qū)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項”工作,按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度,力爭全面完成化解任務(wù)。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作,認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度,做好信訪重點人(群體)的思想教育及穩(wěn)控工作,確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強化信訪源頭治理,加強信訪信息收集、研判和通報,堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,做好社會涉穩(wěn)風(fēng)險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,抓好信訪干部隊伍建設(shè),開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)推廣一批先進典型和經(jīng)驗,進一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十八
倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代下面是小編為大家整理的,供大家參考。
倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代要辦的工作,專心只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結(jié)。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有具體的工作記錄,期望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有許多主要的物品,所以為了能讓倉庫更平安,我上報領(lǐng)導(dǎo)去購置了幾臺監(jiān)控器,就是期望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有具體的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我準時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少?,讓員工能夠準時更換壞掉的貨品,比如一些電子設(shè)備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好全部貨品的賬本,要對全部的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
次大的發(fā)貨,根據(jù)客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內(nèi)送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,便利之后的處理事情。這樣做有效的避開了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是全部的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學(xué)習(xí)的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就期望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清楚的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的閱歷,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信念去做好。
倉庫管理上半年工作總結(jié)2歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了?;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態(tài),為將來查找方向,查找目標。
的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個理智糊涂的狀態(tài),在工作上不盡量保持完善,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個特別窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌,但在這樣的勞碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力氣的事情。
在學(xué)習(xí)上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應(yīng)當放棄學(xué)習(xí),都應(yīng)當把那一份學(xué)習(xí)的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學(xué)校還是在社會,學(xué)習(xí)必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學(xué)習(xí),后才能進步。所以對于學(xué)習(xí)來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學(xué)習(xí)。如若一不當心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都勝利的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認識自我,升華自我。期望能夠通過更加理智的一些轉(zhuǎn)變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的半年之中,連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成果,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,連續(xù)前行,連續(xù)成長,連續(xù)制造新生活!
的更好,我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進取,反而我這個人的上進心很強。因為我知道我管理的這個倉庫,可不比其他小倉庫,這家公司的倉庫許多東西,價格都是特別離譜的,一旦有損失,我也擔(dān)不起這個責(zé)任,所以我在進行倉庫管理工作的時候,一種都是當心再當心,以下就是我對自己上半年工作的一些總結(jié):
一、對待貨物的擺放嚴格要求。
我很清楚現(xiàn)在許多的倉庫管理員都不會留意貨物擺放的一些留意事項,甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊,只會在意貨物不會丟失即可,在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的留意事項,比如易碎品當心碰撞、避開日曬、避開受潮、避開積壓重物等等方面,所以我都是根據(jù)這些類型,給它們嚴格的進行擺放排序,公司要什么東西,從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間,因為我肯定能在第一時間找到那個東西,我感覺我的所管理的這間倉庫,都有點像是圖書館了。
二、時刻留意平安隱患。
一個存放著貴重物品的倉庫,自然就需要付出足夠的時間已經(jīng)精力去管理,防止任何有平安隱患的情況發(fā)生,比如以下幾點:
1、火災(zāi),我自己是不抽煙的,來倉庫的任何人我都會嚴令禁止抽煙,盡可能的避開一切火源。
2、積水,無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的,我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落,防止有老鼠打的洞,導(dǎo)致積水進來,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜,畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品,我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西,我會站在有心之人的角度去思考問題。假如我想進入倉庫偷東西,會從何入手,這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進行彌補,今年上半年,我向上級申請,多安裝了五個攝像頭,已經(jīng)是保證倉庫無死角的進行了監(jiān)督。
三、對貨物進行嚴格登記。
作為倉庫管理員來說,最怕的就是到時候,貨物跟賬本對不上,這可是需要由倉庫管理員來彌補這個損失的,所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴格進行清點,并且我不會只清點一遍,兩邊才會放心。如有出入,就會再進行第三次清點,上半年沒有消失一起,貨物賬單對不上的清理。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過專心貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時樂觀參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和分散力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的準時順暢,滿意生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,漸漸達到整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫忙和支持下始終有條不紊的進行著,估計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)掌握庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,許多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,樂觀采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置,根據(jù)倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊分散力。
精神和分散力。
五、建議:
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
倉庫管理上半年工作總結(jié)5時間是過的"真快,今年一半的時間就這么過去了,這半年我在工作當中的表現(xiàn)是很好的,雖然說也是犯過錯誤的,但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,畢竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時間而已,我也在成長當中,適應(yīng)這份工作的過程當中,以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。
一、肯定聽從安排。
自從我三年前加入工廠起來,我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的,很快我就從工廠的一個平凡員工,成為了一個八人小組的組長,他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前,領(lǐng)導(dǎo)跟我說工廠的倉庫缺人去管理,也實在是招不到人,都不同意去保管那么大的一個倉庫,并且里面的貨物都是價格比較昂揚的,一但出了差錯,那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)?。最終領(lǐng)導(dǎo)就留意到我了,覺得我才是那么最適合當倉庫管理員的那個人,我當時是二話沒說就同意了,因為我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼光,既然領(lǐng)導(dǎo)覺得我更適合去當倉管員,那么我就去,就算看起來是在生活變好,其實沒什么差別,我這完全不叫升職,頂多只能算是調(diào)職。
二、努力適應(yīng)工作。
要知道在這之前,我是從來都沒有過這方面的工作閱歷的,也就有時候來拿貨的時候,一個月來那么兩三次,所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時間,倉庫的管理員就只有我一個人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠著自己去摸索,然后有時候放假的時候,去找子倉庫的管理員,了解工作情況,這才讓我有了進步的跡象。剛開始工作的時候,不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的,我每天都要把卸進來的貨物重新進行編號記錄、整理劃區(qū),保證財務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的,我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好,生產(chǎn)日期我給忽略了,導(dǎo)致快過期的還在下面,新到的全在上面,差點就折損一批貨,吃一塹長一智,慢慢的我開始適應(yīng)這份工作了,現(xiàn)在發(fā)覺猶如這算是變相在給我升職了,其實倉管員日常的工作并不忙,空閑的時間還是許多的,除了整理貨物,裝卸貨物比較辛苦,其他的工作都是比較輕松的,慢慢的我也開始喜愛上這份工作了。
首先我要做到賬單一點差錯都不出,有損壞的貨物也第一時間報告,把自己工作職責(zé)全部履行,保證不出一點差錯。這份工作很簡潔,現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了,我就不能再有任何犯錯的借口。
率。
倉庫管理上半年工作總結(jié)6半年光景在不知不覺中就這樣悄然消逝,在嘆息時間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時,我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我們供應(yīng)倉庫團隊參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進行整改,同時在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下,細致入微地從考核項目、考核內(nèi)容、評分標準入手,制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的20xx年上半年每月精細化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標準化倉庫”并被集團公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成果面前,我們不驕不躁,在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下,保障倉庫始終保持標準化狀態(tài)的同時我們樂觀投入了新一輪的整頓計劃中,并在上半年結(jié)束時取得了肯定成效。
上半年我們供應(yīng)倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局,完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等,從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下:
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的準時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設(shè)備還是平凡設(shè)備材料,我們都準時地將其合理擺放定位并掛卡,始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通,確保了無平安隱患。
3、眾所周知,標準化倉庫驗收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度,上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進行了分類:主要對空壓機配件;錨桿機配件;風(fēng)動錨桿機配件;名稱一致但規(guī)格型號不同的d46,d85,d155,d280,單級泵,潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸;混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進行了四號定位,從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。
4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內(nèi)易生銹的全部軸承進行包裝的更換,涂抹機油,裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。
5、供應(yīng)部王部長在20xx年6月17日還特殊。
強調(diào)了一個始終以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細節(jié)問題,王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團隊不示弱,在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄,增加了自身交接班信息的真實性,更具價值性。
個新煤化”的宏偉計劃,我們供應(yīng)倉庫團隊不甘落后,20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃:
多企業(yè)都遭受了巨大的挑戰(zhàn),也遇到了一些難以解決的難關(guān),在這個風(fēng)口上,我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)靜,是一件讓我們員工特別有平安感的事情。所以上半年,我們在這一份平安感之下,順利的完成了上半年的工作量和任務(wù),也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè),也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到許多朋友說公司裁員,許多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是特別幸運的,因為我還能在這個崗位上連續(xù)奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了許多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,始終嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較困難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學(xué)習(xí)的心態(tài),不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學(xué)習(xí),即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會連續(xù)找緣由,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
總的來說,上半年還是特別順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些轉(zhuǎn)變了,比如提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。
上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中,所以不管是對過去還是對將來,我都會有一些明確的方向和轉(zhuǎn)變。我會連續(xù)連續(xù)之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅決的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài),去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn),去成長,去實現(xiàn)目標和抱負。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十九
xxx有限責(zé)任公司。
2019年上半年,**黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,緊緊圍繞露天礦生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,進一步加強黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作的深度融合,努力提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,高效完成了全年各項工作?,F(xiàn)將全年工作重點總結(jié)如下:
強基礎(chǔ),規(guī)范黨組織建設(shè)。
月份,審議通過1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正申請,保證了為黨組織注入新鮮血液。
3、強化宣傳教育工作。一是圍繞中心工作,營造宣傳氛圍。全年共完成新聞58篇、視頻3部;;二是組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大報告知識競賽、登山拓展等多項活動,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,激勵全隊職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
嚴規(guī)矩,全面落實從嚴治黨。
為
黨建。
第一責(zé)任人,各支委委員做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨建工作,既有分工,又有合作;制定了《**黨支部2019年度紀檢工作任務(wù)推進表》,將責(zé)任層層分解落實到每一名支委成員,做到黨建工作與日常管理工作同時研究部署,兩項目標任務(wù)同時下達,使黨建工作與中心工作有機結(jié)合,確保支部黨建工作落到實處。
決定,做到了有規(guī)可依、有章可循、有據(jù)可查。
觀看警示教育片,開展自查自糾等,營造廉潔文化氛圍,讓黨員干部明底線知敬畏規(guī)守矩,進一步明確黨員干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的職責(zé),確保在廉潔自律上不出問題,不出紕漏。
4、節(jié)假日期間,嚴格貫徹落實弘揚八項規(guī)定,利用早班會、黨員大會、支委會等加強宣傳教育,力求支部黨員干部充分認識厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的重要意義,牢固樹立廉潔從政意識,以身作則、嚴于律己,認真貫徹落實《關(guān)于五一、端午期間落實“十五個嚴禁”紀律要求堅決糾正“四風(fēng)”問題的通知》等相關(guān)文件要求,嚴禁以各種名義接受各種禮品、禮金。支部黨員領(lǐng)導(dǎo)從自我做起,做到看住家門、管好家屬,有效預(yù)防和遏制了節(jié)日腐敗和鋪張浪費現(xiàn)象,營造廉潔、歡樂、祥和、文明、儉樸的節(jié)日氛圍。供電隊全年未發(fā)現(xiàn)和未收到反映黨員干部有違紀違規(guī)的行為和問題。
做表率,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
黨員突擊隊。**黨支部成立了“黨員突擊隊”。這支突擊隊是一支政治作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)技術(shù)精干,團隊意識突出,工作經(jīng)驗豐富的隊伍。成員包括副隊長1名、二級技能師1名,一線班組長2名,區(qū)隊技術(shù)員1名,技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的一線黨員3名。生產(chǎn)實際中,黨員突擊隊緊緊圍繞供電設(shè)備年久老化、采場亮化、采場礦用電纜故障率高、供電隊人員力量不足、一線員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平參差不齊等實際情況,積極發(fā)揮黨員先鋒作用,集中力量高效完成安全生產(chǎn)中的急、難、險、重工作任務(wù)。
》)
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)如下:
一.上半年按照領(lǐng)導(dǎo)安排,與一塊負責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護工作。
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、安全意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對得起自己的工資,對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決,解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!
回想起來,那時每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲,播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,調(diào)入市場營銷部,積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成工作如下。
1.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
3.與網(wǎng)、旅行社、網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的時間內(nèi),發(fā)送文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳文化園盡了一份綿薄之力。
5.《xx學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等幾十家,把《xx學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費游園的訊息,第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排,做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對小木屋進行及時進貨,保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,及時有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作,接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十一
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實責(zé)任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強化培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強學(xué)習(xí),提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓(xùn),使職工的消防意識得到進一步增強,并強化了他們對火災(zāi)的防范能力。
三、規(guī)范管理,落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當責(zé)任人進行及時處理。
此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。
此外,在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,由專人負責(zé)抓這項工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進行網(wǎng)上采購,專人送貨,2人專管,認真落實“五?!惫芾碇贫取?BR> 2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)湖南省“治安管理條例”,嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了“四防”工作的要求。
四、強化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責(zé)任重于泰山”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后各科室相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。
同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認真進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗,不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇一
從我個人的角度來說,出國留學(xué)這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共220xx.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20xx年上半年,出國留學(xué)市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學(xué)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等。
規(guī)章制度。
對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇三
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22020.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)經(jīng)濟效益是市場營銷工作的目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
認真分析企業(yè)改革面臨的新形勢、新任務(wù),研究新思路,制定新舉措,營造經(jīng)營新局面,全面完成了各項經(jīng)營任務(wù)。
一、各項經(jīng)營指標完成情況:
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
二、工作回顧:
20**年上半年,出國留學(xué)市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)出國留學(xué)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
從我個人的角度來說,出國留學(xué)這半年的工作并不全面,也不很盡人意。
下半年的工作目標我想是要用行動去實現(xiàn)的,而不是空談,很難細化,但我還是要借此機會,確立自己的工作目標,給自己一個工作的方向,明確下半年該干什么?也便于對業(yè)務(wù)過程中出現(xiàn)的問題及時分析與調(diào)整,更可以監(jiān)控工作的進度和成效。對此,我從以下3個方面來說明:
1.1負責(zé)區(qū)域(農(nóng)大/桃海商業(yè)步行街/師大和平路的夜店)。
金威占有:35kkl燕京占有:25kl。
《銷售主管上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃》。2.將各促銷政策落實到終端,根據(jù)終端情況不同靈活執(zhí)行,降低終端對政策的依賴,控制產(chǎn)品銷售價格。3分街道及重點區(qū)域進行布點,提高產(chǎn)品與消費者見面率,增加產(chǎn)品認知度。因此,區(qū)域覆蓋率由去年的61%增長到65%,占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理。
2.3空白終端。
雖然經(jīng)常在回訪終端,很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施。
3.1區(qū)域市場。
3.1.1原區(qū)域市場的雪花覆蓋率提升為:70%占有率提升至:60%。
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
20**上半年以來我部的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標,但也存在不少的問題,為了更好的完成項目的營銷工作、實現(xiàn)雙贏,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,特對本階段性的工作進行總結(jié)。
針對以前的工作,從四個方面進行總結(jié):
一、2020公司2020項目的成員組成:
2020營銷部銷售人員比較年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)驗上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項目運作,銷售人員從能力和對項目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。
由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決。
二、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確。
由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓、扯皮的現(xiàn)象,這一方面作為2020公司的領(lǐng)導(dǎo),我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目標上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,好在知道了問題的嚴重性,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標一致、簡潔高效。
但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重。
三、關(guān)于會議。
會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的。現(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,有針對性的解決這一問題,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,這樣會更有利于問題的解決。
四、營銷部的管理。
前一階段由于工作集中、緊迫,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,沒有過多的靠規(guī)定制度來進行管理,這潛伏了很大的危機,有些人在思想上和行動上都存在了問題。以后我們會通過加強內(nèi)部管理、完善管理制度和思想上多交流,了解真實想法來避免不利于雙方合作和項目運作的事情發(fā)生。
以上只是粗略的工作總結(jié),由于時間倉促會有很多不是之處,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,并會及時解決,最后祝雙方合作愉快、項目圓滿成功。
九月已悄悄離我們遠去,十月的到來告訴我們,20**年已經(jīng)過去一大半了,在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議,公司領(lǐng)導(dǎo)在會議上也做了半年的工作總結(jié),給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況,還總結(jié)了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領(lǐng)導(dǎo)要求我們也來給自己半年的工作做個總結(jié),希望通過總結(jié)我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí)經(jīng)驗,從而更好的開展下半年的工作。
一、塌實做事,認真履行本職工作。
首先自己能從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案,以求共同提高。
要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。
分析客戶的同時,必須建立自己的客戶群。根據(jù)我們產(chǎn)品的特點來找對客戶群體是成功的關(guān)鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很了解,也就是在這個行業(yè)上剛剛起步,技術(shù)比較薄弱,單子也比較小,但是成功率比較高,價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關(guān)行業(yè)轉(zhuǎn)行的或者是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的前景,所以如果能維護好這部分客戶,往后他們走的量也是比較可觀的。
二、主動積極,力求按時按量完成任務(wù)。
每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質(zhì)量,回來后要認真分析信息和總結(jié)工作情況,并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎(chǔ),沒有拜訪就沒有銷售,而且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間建立了感情基礎(chǔ),提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產(chǎn)品給他們。
主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預(yù)算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產(chǎn)品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。
三、做好售后服務(wù)。
不管是多好的產(chǎn)品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),如此售后就顯得尤其重要,做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關(guān)鍵。當客戶反應(yīng)一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再承諾一定能幫他解決問題,讓他放心,再把問題跟公司的技術(shù)人員反應(yīng),然后再找出解決的方案。
在我成交的客戶里,有反應(yīng)出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調(diào)和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務(wù)感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。
四、堅持學(xué)習(xí)。
人要不斷的學(xué)習(xí)才能進步。首先要學(xué)習(xí)我們的新產(chǎn)品,我們的產(chǎn)品知識要過關(guān);其次是學(xué)習(xí)溝通技巧來提高自身的業(yè)務(wù)能力;再有時間還可以學(xué)習(xí)一些同行的產(chǎn)品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。
五、多了解行業(yè)信息。
了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產(chǎn)品,了解行業(yè)里的相關(guān)政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員必須時刻都要關(guān)心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應(yīng)變。
六、后半年的計劃。
在半年銷售總結(jié)會議上,出國留學(xué)數(shù)據(jù)跟同部門的同事xx的數(shù)據(jù)差距很大,她半年的銷售額是15萬多,回款是8萬多,而我只有兩萬多的銷售額,遠遠的落后了,所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司,但是大家面對的同一個市場,手中也是同樣多的客戶,這之間的差距只有人與人之間的差距,往后我要多向她和其他同事學(xué)習(xí)銷售技巧,要努力提高自己的銷售量,爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標,在后半年里爭取做到15萬,即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃,并把任務(wù)分配到手中的客戶里面,大方向從行業(yè)分,小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務(wù),才能明確自己拜訪客戶的目的,提高拜訪的質(zhì)量。由于我上半年工作計劃做得不詳細,拜訪客戶比較盲目,對產(chǎn)品也不是特別熟悉,以至銷量比較少,所有在后半年要改變辦法,要努力提高銷量,要努力完成公司分配的任務(wù)。
最后我要感謝我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助,希望往后通過大家一起努力,讓我們能夠在下半年再創(chuàng)佳績。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇四
20**年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20**年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇五
(四)市場營銷力度還需要加強,營銷策劃活動效果不夠理想。(五)員工的服務(wù)水平仍需提高,“賓客至上,服務(wù)第一”的服務(wù)文化建設(shè)仍要花大力氣抓好。
(六)培訓(xùn)不到位,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量很難有進一步的提高。(七)物業(yè)承包單位潛在的經(jīng)營風(fēng)險對公司整體效益的影響較大。
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市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇六
20xx年上半年,我縣老干部工作以十七大精神為指針,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級業(yè)務(wù)部門的具體指導(dǎo)下,圍繞縣第十三屆五次全委擴大會議及“兩會”確定的中心任務(wù)和全縣中心工作以及省、市老干部工作總要求,按照全縣20xx年老干部工作要點安排,以xx精神為動力,繼續(xù)落實治慢工程和老干部工作“五項工程”,落實“兩項待遇”,努力豐富老干部精神文化生活,創(chuàng)新路、上水平、求實效,不斷促進我縣老干部工作上臺階,較好地完成了上半年各項工作任務(wù)。
一、加強理論基礎(chǔ)建設(shè),提高整體素質(zhì)。
一是用黨的最新理論成果武裝頭腦,干部職工科學(xué)發(fā)展的理念逐步形成,結(jié)合在全縣范圍開展“繼續(xù)解放思想,堅持改革開放,實踐科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)xx經(jīng)濟發(fā)展大跨越”大討論活動,組織干部職工認真學(xué)習(xí)黨的十七大精神,細讀十七大報告,多次參加縣上舉辦的形勢報告會、理論輔導(dǎo)會,組織黨員干部學(xué)習(xí)黨的最新理論成果,使黨員干部提高了理論思維和戰(zhàn)略思維能力,增強了加快發(fā)展的緊迫感和責(zé)任感。
二是聯(lián)系工作實際,繼續(xù)推進“治慢工程”,把深入“治慢工程”當作提高工作效率,樹立老干工作新形象的抓手,一步步地推進,一步步地提高。
年初將本局工作情況和干部職工個人工作情況用調(diào)查問卷的形式交于廣大老干部討論、評論并打“鉤”,鞭策干部職工工作更上一層樓,把制定實施的定期走訪老干部的分片包干責(zé)任制度當作治慢的主要內(nèi)容,取得了工作實效。
二、老干部“兩項待遇”得到進一步落實。
一是繼續(xù)落實老干部政治待遇。
在完善工作制度的基礎(chǔ)上,進一步完善了老干部學(xué)習(xí)點名制度,閱文、參加重要會議制度,通報情況制度,征求意見、聯(lián)系老干部、組織老干部參觀考察等8個方面的制度,增強了老干部的組織觀念,逐步規(guī)范了為老干部做好服務(wù)工作的運行機制。繼續(xù)堅持新穎、別致的每月2次的老干部政治理論學(xué)習(xí)和黨員組織生活日制度,上半年共組織老干部集中學(xué)習(xí)12次,集中過黨支部生活2次。
二是在老干部活動中心建立了影視廳,開展精品電影欣賞活動,堅持每月為老干部放映兩場反映革命歷史、革命戰(zhàn)爭史、新中國建設(shè)史等精品老片。
使廣大老干部在回顧自身光輝的革命生涯的同時,激勵鼓舞斗志,繼續(xù)為社會奉獻余熱。
三是堅持為38名離休干部和66名副縣級以上退休干部(包括享受副縣級待遇的干部),每人訂閱《中國老年報》、《老年博覽》,為110名退休科級干部每人訂閱《老年博覽》等雜志的報刊訂閱制度。
四是組織了近年來規(guī)模較大、行程較遠、觀摩內(nèi)容較為廣泛的老干部集體外出觀摩活動,x月23-24日組成120人的老干部考察團,赴xx、xxx、xx、xx4縣市實地參觀了19個社會經(jīng)濟發(fā)展項目。
其中,市縣級園區(qū)建設(shè)項目6個,市政廣場建設(shè)項目3個,水上景點及城區(qū)引水入城工程3個,新農(nóng)村建設(shè)人居示范點2個,旅游景點3個,國企生態(tài)釀酒企業(yè)1個,市級成果展1個。
通過實地考察,使老干部們開闊了眼界、提高了認識,了卻了老干部多年來的心愿。
返x后,老干部們集思廣益,建言獻策,并向縣委提交了考察報告。
五是堅持開展各種適宜老干部身心健康的文體活動。
除日常的文體娛樂活動外,每日組織有利于老干部身心健康的健身操、打太極拳、太極棍、舞劍等晨練活動。
參加了運動會,74位老干部獲得了一、二、三等獎,33名老干部獲得了鼓勵獎。
七是積極組織獻愛心活動,為地震災(zāi)區(qū)捐款800元,表達了老干部的心愿。
八是為了豐富和活躍老干部的精神文化生活,組建了85人的“老干部合唱團”,積極參與全縣慶“五一”、迎xx系列慶?;顒?,合唱團平均年齡68歲,最大年齡90歲,自編自演的《xxx》等歌曲,引起了社會的共鳴,受到了觀眾的好評,在4月30日晚上舉行的全縣慶“五一”歌詠比賽中,獲得大賽組委會三等獎,并獲得比賽組委會20xx元的現(xiàn)金獎勵。
九是“五一”前夕,組織老干部積極參加市、縣舉辦的“慶五一、迎xx”攝影、美術(shù)、書法大賽,近10名老干部參賽,其中xxx、xxx、xxx3同志5幅作品獲縣級組委會二、三等獎并選送市上巡展。
十是通過多渠道協(xié)調(diào),于x月份將15名企業(yè)離休干部遺屬生活費列入財政供給渠道。
十一是在春季全縣副科級以上老干部體檢的基礎(chǔ)上建立了老干部醫(yī)療健康檔案,為全面觀察掌握老干部健康狀況建立了第一手基礎(chǔ)資料。
十二是參與了9名老干部的善后事宜,把黨和政府對老干部的關(guān)懷善始善終地體現(xiàn)出來,堅持下去。
十三是精心安排,籌辦了春節(jié)團拜會。
在“春節(jié)”到來前半月即著手籌劃團拜會方案,按照方案對全縣近百名離休和縣級退休干部、147名退休科級干部、46名老干部遺屬進行了集中和個別走訪慰問,發(fā)放慰問金13.1萬元,努力把黨和政府對老干部的生活待遇落到實處。
一是年初實施了外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)的“強基”工程,對老干部工作提出了更高的目標和要求,在局內(nèi)建立了嚴格的老干部聯(lián)系制度,在堅持重大節(jié)日、老干部有病住院期間進行上門走訪慰問制度的基礎(chǔ)上,按照年初制定的綜合目標管理責(zé)任書規(guī)定的考核內(nèi)容,將全縣208名老干部分片包干納入內(nèi)部職工動態(tài)服務(wù)的聯(lián)系范圍。
年內(nèi),共走訪慰問因病老干部和老干部遺屬30多人次,與老干部qqqqqqa話交流300余次,基本上把老干部可能上訪的問題處理在了萌芽狀態(tài)。
二是為了進一步了解老干部的心聲,更好地豐富老干部活動內(nèi)容,為87名老干部發(fā)放了《離退休老干部參加政治學(xué)習(xí)和社會活動、參與文化和體育活動愿望調(diào)查表》,內(nèi)容涉及老干部身體健康狀況、家庭生活狀況、參加政治文化學(xué)習(xí)、社會活動、文化藝術(shù)活動、體育活動、外出參觀考察旅游、對老干局工作及職工工作作風(fēng)評價等8個類型共65個方面的問卷調(diào)查,進行了互動交心,使我局對每個老干部的個人特點特長、參與活動的愿望、開展各項活動的計劃、參加活動人員、組織活動的方式和規(guī)模做到了心中有數(shù)。
三是進一步發(fā)揮老干部活動場所的陣地作用。
老干局在經(jīng)費十分困難的情況下,籌措資金對老干部活動中心進行了全面的維修和粉刷,建立了老干部影視廳,增加了10套桌椅和二個閱報架,購置圖書100本,備齊了麻將、象棋等娛樂用具。
多次調(diào)整老干部活動中心活動布局,使現(xiàn)有的會議室、圖書閱文室、棋牌室、乒乓球室、電子閱覽室、門球場等活動場所物盡其用,實現(xiàn)了無間斷開放,基本滿足了老干部的日常精神文化生活需要,也給老干部營造了一個和諧的活動氛圍,真正把老干部活動中心辦成了老干部之家。
四是加強了老干部工作的宣傳、信息調(diào)研工作。
及時報道了今年以來開展的一些重要活動,先后向縣委及上級業(yè)務(wù)部門提交了專題調(diào)查報告2篇,向縣委辦、縣廣播電臺報送信息稿件17篇,向省市《老干部信息》投稿12篇,被縣委轉(zhuǎn)發(fā)老干部外地考察報告1篇,縣廣播電視臺采用了8篇,市委老干局《老干部工作信息》采用2篇,超額完成了縣委宣傳部門規(guī)定的信息報道任務(wù)。
五是不失時機地做好了院內(nèi)緑化美化工作。
保證了老干所院內(nèi)緑樹成蔭、繁花似錦,為老干部提供了一個空氣清新、賞心悅目的活動場所。
六是實現(xiàn)了老干局及老干部活動中心的整體搬遷,經(jīng)過縣委組織部和各級多方努力,在我局對原老干部活動中心反復(fù)評估并向有關(guān)部門提出評估報告及搬遷建議后,經(jīng)縣委縣政府領(lǐng)導(dǎo)同意,老干局及老干部活動中心于x月中旬整體搬遷至縣人力資源市場,使局內(nèi)辦公條件和老干部活動條件整體上了一個新臺階。
七是在老干部活動中心新址購置部分燈光音響視聽設(shè)備,初步建立起有一定質(zhì)量的老干部影視廳,開始為老干部提供豐富多彩的學(xué)習(xí)娛樂生活。
四、健全和完善關(guān)工組織、有效開展關(guān)工工作。
一是召開了關(guān)工委專題會議,制定出了《xx縣關(guān)心下一代工作委員會20xx年度重點工作安排》和《xx縣20xx年全年關(guān)心下一代活動安排表》,將今年關(guān)工工作涉及的具體內(nèi)容、工作范圍及步驟、工作要求、活動內(nèi)容、活動時間、責(zé)任單位及責(zé)任人等項目用表格的形式落實到相關(guān)部門和相關(guān)責(zé)任人。
相繼下發(fā)了《關(guān)于進一步健全和完善全縣關(guān)心下一代工作組織機構(gòu)的通知》、《關(guān)于在全縣中小學(xué)孝敬教育和評選表彰“尊親”、“感恩”小孝星活動的通知》、《關(guān)于成立“青少年教育報告團”和“青少年教育關(guān)愛團”的通知》等四個關(guān)工委文件。成立了由15名老干部組成的“青少年教育報告團”、“青少年教育關(guān)愛團”、報告團下設(shè)青少年思想道德教育組、青少年法制教育組和青少年文化科技教育組,按相應(yīng)分工積極開展了工作。
二是利用寒假舉辦了革命傳統(tǒng)教育周,請德高望重的關(guān)工委領(lǐng)導(dǎo)和有專業(yè)閱歷的學(xué)者給小學(xué)生做《了解xx、熱愛家鄉(xiāng)》報告和西路軍艱苦奮戰(zhàn)河西的報告,四個社區(qū)近千名小學(xué)生參加了活動,受到了教育。
三是在“清明節(jié)”到來之際,與團縣委、教育部門和xx大學(xué)“大學(xué)生志愿者”聯(lián)合在紀念塔舉辦紀念活動,組織“老紅軍”、“老八路”及老干部“愛心使者”與3000名中小學(xué)生聯(lián)歡,接受少先隊員敬戴紅領(lǐng)巾,為青少年講革命傳統(tǒng),開展老少互動。
四是在關(guān)工委的倡導(dǎo)下,主動幫助和挽救失足青少年,縣關(guān)工委、團委、婦聯(lián)以及xx鎮(zhèn)4個社區(qū)的負責(zé)人及相關(guān)工作人員20余人,到看守所入監(jiān)探望了被收監(jiān)改造的數(shù)十名失足青少年,向他們分發(fā)了了書籍和生活用品,詳細了解了他們的犯罪心理狀態(tài)和在監(jiān)內(nèi)接受教育改造的情況,察看了失足人員在監(jiān)舍的改造和生活狀況,有針對性地與他們面對面進行勸解挽救工作。
五是在縣城舉辦了革命理想教育電影周活動,在縣電影院連續(xù)放映了反映西路軍血戰(zhàn)河西的歷史故事片《西風(fēng)烈》10場次,縣城10所中小學(xué)的10000多名青少年參與了活動,受到了深刻的思想道德教育和革命傳統(tǒng)教育。
五、外樹形象、內(nèi)強素質(zhì)、提高職工整體業(yè)務(wù)技能。
一是重點強化了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習(xí),按照年初制定的全局職工計算機培訓(xùn)計劃,在原有5臺電腦基礎(chǔ)上,又新購2臺電腦,保證了人手1臺電腦,實現(xiàn)了無紙化辦公條件。
在此基礎(chǔ)上,充分利用單位有限的學(xué)習(xí)資源,用一周時間,由專人負責(zé)輔導(dǎo),明確學(xué)習(xí)目標、規(guī)定學(xué)習(xí)任務(wù),定期檢查評比,保證學(xué)習(xí)質(zhì)量,年內(nèi)達到了人人能閱讀和打字的能力。
二是以提高職工業(yè)務(wù)技能為重點,先后派出三名同志參加市縣公務(wù)員培訓(xùn)和工勤人員技能培訓(xùn),職工整體素質(zhì)有了進一步提高。
三是加大黨的思想路線、方針政策、老干部政策法規(guī)、黨的最新理論成果的學(xué)習(xí),職工全部參加了縣內(nèi)兩種類型的政治綜合考試。
一名職工被評為半年工作優(yōu)秀個人,2名同志半年內(nèi)超額完成通訊采編任務(wù),得到了單位的表彰獎勵。
四是建立了業(yè)績獎懲制度。
制定了更為合理完善的理論學(xué)習(xí)制度和業(yè)務(wù)知識考核制度,有力地推動了全局工作。
五是按要求完成了接待xx、xx、xxx、xx等縣市老干部來我縣參觀考察的活動。
六是完成了老干部活動中心固定資產(chǎn)的評估工作。
七是較好地完成了縣委縣政府交辦的工作任務(wù)。
六、存在的問題。
1、支部建設(shè)及各項規(guī)章制度抓落實上還有欠缺,支部活動開展的不夠及時。
2、服務(wù)老干部工作還不到位,分片入戶責(zé)任制還未全面落實。
3、職工無紙辦公技能和整體文秘114技能還需進一步提高。
4、老干部活動設(shè)施、老干局辦公設(shè)施比較陳舊,需及時更新。
工作、廉政建設(shè)工作,精神文明建設(shè),社會綜治工作推上新臺階:
一是繼續(xù)。
學(xué)習(xí)。
貫徹黨的十七大精神,帶領(lǐng)廣大老干部高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),聯(lián)系老干部工作實際,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞黨員干部受。
教育。
科學(xué)發(fā)展上水平人民群眾得實惠進一步解放思想實事求是、
改革。
創(chuàng)新,切實增強貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀的自覺性和堅定性,著力轉(zhuǎn)變不適應(yīng)、不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念,著力解決影響和制約科學(xué)發(fā)展觀的突出問題以及黨員干部黨性黨風(fēng)黨紀方面群...
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇七
20xx年是實施“十一五”規(guī)劃的關(guān)鍵之年,全體干部職工在總公司和公司董事會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以黨的十七大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,圍繞年初制定的工作目標,以市場為導(dǎo)向、細化管理為手段,穩(wěn)抓企業(yè)經(jīng)營和管理,克服各種不利因素,工作職能逐步規(guī)范。較好地完成任務(wù)指標?,F(xiàn)將2017年工作情況及2017年工作安排簡要匯報如下。
(一)以增收增效為目標,抓好銷售工作。
11年,認真分析和把握酒店業(yè)的發(fā)展趨勢,堅持以市場為導(dǎo)向,調(diào)整經(jīng)營思路,創(chuàng)新開發(fā)客源市常提高市場競爭能力和經(jīng)濟效益。公司全年完成各項收入xx萬元,完成計劃%,較去年同期減少xx萬元,下降%。全年客房平均出租率為%,年均房價元xx元/間天。按可比口徑計算全年完成利潤xx萬元,完成計劃%,上繳稅費xx萬元??傎M用額xx萬元,比去年同期減少xx萬元,下降%。
難而上,一方面招聘營銷人員,充實銷售團隊,結(jié)合市場客源結(jié)構(gòu),對銷售人員進行分工,分別成立了客戶組、商務(wù)組和團隊組,主動跟蹤各自的市場客源,加大各種資源的挖掘擴展,加強溝通和交流,想方設(shè)法留住老客戶。另一方面調(diào)整思路,加大營銷,制定“面向,輻射”營銷方案,實施“走出去”戰(zhàn)略,不斷擴大對外宣傳合作,拓展客源市常三月組織銷售員赴進行促銷,走訪了、xx廳以及xx廳等單位以及各大旅行社。五月去xx地區(qū)進行專項促銷活動。三是制訂了一系列的。
促銷方案。
提高住房率。利用xx周年廈慶在電視媒體、xx晚報上做宣傳廣告印制宣傳彩旗給客戶訂制禮品以及印制代金券等促銷活動提高酒店的知名度。四是重新制定了《2017年前臺銷售部銷售員工資待遇方案》提高銷售員的工作積極性。全年前臺銷售部2017年共簽訂商務(wù)協(xié)議份旅行社協(xié)議份訂房中心協(xié)議份。
二是轉(zhuǎn)變觀念,穩(wěn)定物業(yè)收入。物業(yè)部發(fā)揚拼搏精神,知難而進,勤奮工作,一方面完善管理制度。通過建立維修記錄、收款實時記錄,規(guī)范物業(yè)。
合同。
建立走訪日和工作分析會為各項工作的開展奠定了良好的基矗二是提升服務(wù)促進營銷。對所有物業(yè)單位及寫字樓租戶能做到主動上門服務(wù)以良好的服務(wù)形象和信譽吸引和穩(wěn)定租戶。2017年物業(yè)單位出租率達%寫字樓出租率達%續(xù)簽新合同份新增廣告位兩處增收xx萬元。三是抓重點攻難關(guān)。由于歌舞廳經(jīng)營不理想導(dǎo)致收租困難通過談話、停電、發(fā)律師函等催款、收款等手段。積極與建行協(xié)商追繳了2017年物業(yè)管理費xx萬元。
物業(yè)公司積極轉(zhuǎn)變思想觀念和服務(wù)理念,實現(xiàn)從“管理型”到“服務(wù)型”理念的深刻轉(zhuǎn)變,倡導(dǎo)“服務(wù)于人,業(yè)主至上”的全新服務(wù)理念??朔щy拆除違建房,整頓自行車棚,清理長期堆放雜物恢復(fù)消防通道等措施改善小區(qū)環(huán)境;配合消防公司更換煙感系統(tǒng),積極開展百日消防安全排查,確保業(yè)主和租戶的生命財產(chǎn)安全;舉辦各種文娛活動豐富業(yè)主和租戶業(yè)余生活。通過加強服務(wù)意識,豐富服務(wù)內(nèi)容,愛安公司2017年完成收入xx萬元,房屋出租率達到%,出色地完成了各項計劃任務(wù)指標。
三是輸出管理,擴大拓展規(guī)模。成立xx酒店管理公司是總公司發(fā)展戰(zhàn)略中的重大舉措,也是xx公司新的經(jīng)濟增長點的抓手,更是我們企業(yè)培養(yǎng)和鍛煉人才的重要場所。成立初,在公司的前期籌備、制度完善、分公司的成立、前往各地市的拓展活動及至對兩家酒店的成功接管,這些都與及管理公司員工的辛勤工作分不開的。特別值得一提的是去年6月份,能無條件的服從組織安排到xx大酒店工作半年,這種心系企業(yè)、無私奉獻的精神是值得我們每一個人學(xué)習(xí)的。經(jīng)過一年的積極運作和辛勤工作,作出了有效的探索和嘗試。
工作環(huán)節(jié)及強度,大大降低了運行成本。保安部在較好的完成治安消防職能工作的同時,全年完成停車場收入xx萬元。
(二)以提倡節(jié)約為重點,實現(xiàn)低成本運營。
而且降低了能源損耗。2017年,大廈總的耗電量為萬度,比去年降低了萬度;水電費xx萬元,比計劃少開支xx萬元;日常維修費用xx萬元,比去年減少了xx萬元。
二是規(guī)范監(jiān)督檢查,狠抓工程質(zhì)量。工程部對x樓裝修和員工餐廳裝修過程中進行嚴格的監(jiān)督檢查,從施工材料的質(zhì)量及施工安全著手,發(fā)現(xiàn)和消除質(zhì)量問題隱患和苗頭,使施工質(zhì)量得到保證。在工程驗收過程中,認真負責(zé)、嚴格把關(guān),對重大項目工程都預(yù)留質(zhì)量保證金,保障了公司利益。
三是強化科學(xué)管理,實現(xiàn)減員增效。減員增效是國企改革的方向。2017年,公司人事部通過多次調(diào)查摸底,優(yōu)化崗位,減少編制xx人,為企業(yè)的良性發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
(三)以提升質(zhì)量為前提,抓好服務(wù)工作。
今年以來,公司通過加大培訓(xùn)力度,更新服務(wù)理念,開展質(zhì)量檢查等措施抓服務(wù),抓質(zhì)量,旨在“外樹形象,內(nèi)強素質(zhì)”。通過一系列活動的開展和具體措施的落實,提高了公司的整體服務(wù)水平。一是加大培訓(xùn)力度,提高員工素質(zhì)。培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段。為了使員工的行為規(guī)范、職業(yè)道德與禮貌修養(yǎng)及專業(yè)技能盡快符合崗位需要,公司通過“走出去,請進來”等方式加大培訓(xùn)力度。10月份公司請xx培訓(xùn)中心就“企業(yè)人在企業(yè)中的行事規(guī)則”及實用禮儀等方面進行培訓(xùn)。同時,公司還組織員工赴其他酒店參觀考察學(xué)習(xí)別人的先進管理經(jīng)驗。這些措施不僅促進了員工自身素質(zhì)的提高,還極大地調(diào)動了員工的工作積極性。此外公司大力號召員工在業(yè)余時間加強學(xué)習(xí),積極提高自身素質(zhì),滿足公司發(fā)展過程中對人才的需求。平時工作中各部門也根據(jù)各自工作特點經(jīng)常組織內(nèi)部培訓(xùn)、考核和技術(shù)比武,例如:英語培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、微笑服務(wù)培訓(xùn)等。新老員工之間還注意搞好傳幫帶,實行“一對一”的培訓(xùn),這對新進員工快速熟練掌握工作流程起了很好的作用。二是成立質(zhì)檢小組,提高服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)質(zhì)量是酒店開展有效市場競爭的根本保證,為了提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,公司成立了質(zhì)檢小組,對酒店的服務(wù)質(zhì)量進行全面監(jiān)督檢查,并結(jié)合自身實際制定了衛(wèi)生檢查標準、服務(wù)用語總匯等一系列質(zhì)量檢查標準,根據(jù)這些標準由質(zhì)檢部門進行督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時通知其整改。平時酒店注意經(jīng)常給員工引進新的服務(wù)理念,提倡個性化、親情化服務(wù)。在員工中弘揚了努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)、規(guī)范服務(wù)的良好風(fēng)氣。三是完善“兩件”設(shè)施,提升酒店形象。公司投入xx萬元將六樓改造成客房,實現(xiàn)了硬件設(shè)施升級。使酒店的客房數(shù)量增加到間,提高了酒店的接待能力。為更好地迎接“十一”黃金周、會、廈慶xx周年,公司舉行了以“真誠微笑迎廈慶,高效服務(wù)慶奧運”為主題的第xx屆優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量月活動,通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)月活動,公司在轉(zhuǎn)變員工的思想觀念,強化服務(wù)意識,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高服務(wù)技能,健全落實制度,規(guī)范服務(wù)管理,加大督導(dǎo)力度,提升服務(wù)水平等方面,都取得了較好的成效。
(四)以強化管理為根本,打造企業(yè)品牌。
公司堅持從基礎(chǔ)管理抓起,創(chuàng)新管理理念和管理標準,運用科學(xué)的管理模式,加強對酒店的規(guī)范管理,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標。一是建立規(guī)范,制定和完善管理制度。完善了多項。
規(guī)章制度。
修訂出臺了《員工餐廳管理規(guī)定》、《停車場管理規(guī)定》、《大廈倉庫管理規(guī)定》、《質(zhì)量檢查考核辦法》、部門工作月志等一系列規(guī)章制度。二是加強內(nèi)部管理提高執(zhí)行力。通過完善員工請銷假、考勤管理制度、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度強化內(nèi)部管理有效提高工作效率和管理水平使員工職務(wù)晉升有章可循。成立質(zhì)量檢查辦定期對各部門進行綜合檢查監(jiān)督各職能部門執(zhí)行情況定期通報加大獎勵和扣罰力度。對公司各部員工進行業(yè)務(wù)技能考核促進部門辦事效率有效提高執(zhí)行力。三是狠抓落實確保安全生產(chǎn)。今年公司把安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動作為安全生產(chǎn)重點工作之一。針對今年形勢吸取xx地區(qū)發(fā)生的幾起較大安全事故的教訓(xùn)x月公司組織開展聲勢浩大的安全生產(chǎn)大宣傳大排查大整治統(tǒng)一集中行動;x月到x月“”特大火災(zāi)事故后公司迅速在大廈范圍內(nèi)組織開展了安全生產(chǎn)和消防百日安全大排查行動。公司領(lǐng)導(dǎo)分別親自帶隊深入到大廈各物業(yè)承包單位、場所進行安全大檢查。據(jù)統(tǒng)計三次大行動共組織檢查組4個出動80多人次發(fā)現(xiàn)隱患xx條已落實整改xx條;投資xx萬元整改和完善了酒店的消防設(shè)施安全消除了隱患;定期召開安全工作會議請消防局相關(guān)人員來大廈進行消防理論及實際操作演練培訓(xùn)著力增強全員安全防范意識。
(五)以精神文明建設(shè)為依托,營造團結(jié)和-諧氛圍。
一是籌建員工餐廳,關(guān)心員工生活。年初,公司投入xx萬元興建員工餐廳。x月份,員工餐廳順利竣工開業(yè),為員工創(chuàng)造了優(yōu)雅舒適的就餐環(huán)境,替員工解決了后顧之憂,降低了員工流動率和人力資源成本,為此總辦傾注了大量的心血和付出了辛勤的勞動。領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常與一線部門領(lǐng)班以上管理人員進行座談,認真聽取了員工在生活上、思想上以及工作上的一些想法,掌握員工的真實狀態(tài)。二是以人為本,構(gòu)建企業(yè)文化。公司十分重視利用各種載體傳播和宣傳企業(yè)文化,增強企業(yè)的凝聚力和員工的忠誠度。組織2017年度優(yōu)秀員工赴桂林參觀考察及全體女員工“三八婦女節(jié)”外出學(xué)習(xí)考察;安排離退休員工進行春節(jié)團拜活動,組織看望慰問生并住院員工等等,營造良好的家園文化。汶川大地震,公司迅速組織開展了“心心相印抗震救災(zāi)溫暖行動”募捐獻愛心活動,全體員工積極響應(yīng),大力發(fā)揚“一方有難,八方支援”的人道主義精神,踴躍參加募捐活動,向災(zāi)區(qū)同胞伸出援助之手,奉獻愛心,共捐款xx元;舉辦“-xx周年廈慶”活動,展示企業(yè)良好發(fā)展勢頭和全體員工良好的精神面貌,擴大了中陜國際和長安公司的知名度和影響力;重視宣傳工作,一年來,在《xx晚報》、《旅游》等省級以上媒體發(fā)表新聞稿件x篇,發(fā)揮了宣傳外樹形象、內(nèi)鼓士氣、促進工作、營造環(huán)境的效能;設(shè)立了“長安之窗”文化宣傳欄,搭建相互學(xué)習(xí)和交流的平臺。三是廉潔自律,重視黨建工作。黨風(fēng)廉政建設(shè)關(guān)系人心向背,關(guān)系企業(yè)的穩(wěn)定和發(fā)展,必須抓緊抓好。公司黨委組織黨員干部認真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐-敗體系實施綱要》和兩個《條例》,學(xué)習(xí)《實施綱要》、《條例》學(xué)習(xí)胡-錦-濤同志在中央紀委第二次全會上的講話,與學(xué)習(xí)黨的十七大精神,開展社會主義榮辱觀教育。進一步增強黨員干部的紀律觀念,筑牢拒腐防變的思想道德防線,樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀,努力做到立黨為公、執(zhí)政為民,“權(quán)為民所用、情為民所系,利為民所謀”;堅持政務(wù)公開,充分調(diào)動了廣大職工參與企業(yè)管理的積極性,發(fā)揮好群眾的監(jiān)督作用,形成防止和懲治腐-敗的合力。
(六)以資本運作為手段,提升企業(yè)融資功能。
根據(jù)總公司發(fā)展項目需要,公司充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極配合總公司的戰(zhàn)略目標,財務(wù)部工作人員不辭辛勞,往返銀行幾十趟,送資料、辦手續(xù)。通過銀行貸款和員工集資等為總公司積極籌措資金,為總公司融資xx萬元,有力地支持了總公司戰(zhàn)略發(fā)展需要。
二、存在的問題及困難。
(一)硬件設(shè)施陳舊,破損嚴重,已無法適應(yīng)日益激烈的市場競爭。(二)經(jīng)營管理工作仍需持之以恒。雖然完善了一些規(guī)章制度,但個別制度未落到實處,各部門時有協(xié)調(diào)、配合不力導(dǎo)致工作效率低下事件發(fā)生,執(zhí)行力仍需進一步提高。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇八
關(guān)鍵年,隨著我國加入世界貿(mào)易組織,我市工業(yè)經(jīng)濟在200*年初面臨十分有利的形勢,使我們供電企業(yè)也看到了新的發(fā)展。然而,自2月份開始長達5個月的持續(xù)干枯,帶來倒送電所造成的高成本電力成為全社會的共同負擔(dān),由于企業(yè)無力承受倒送電電價,全社會用電急劇萎縮、電費回收更加困難,我們供電企業(yè)也受倒送電讓利銷售的影響,經(jīng)濟形勢陷入了新的困境。為了確保公司各項經(jīng)營目標實現(xiàn),市場營銷部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下,緊緊圍繞公司總的指導(dǎo)思想,以實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益為中心,針對電力市場新形勢、新困難,積極克難奮進、強化經(jīng)營管理;半年來,各項工作在困境中取得了一定的突破,下面就半年來的工作予以總結(jié)匯報。
一、樹立電力營銷觀念、合理調(diào)控市場,努力優(yōu)化電力消費環(huán)境。
1、制定適應(yīng)當前電力市場的政策,
在公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,上半年我們開展了讓利銷售活動,與電力客戶共同承擔(dān)起倒送電帶來的經(jīng)濟損失,以保持電力市場的后續(xù)發(fā)展。2月份通過政府價格主管部門核算,倒送電臨時銷售電價應(yīng)為##元,為了能夠保持電力客戶不停產(chǎn),至5月我們對工業(yè)企業(yè)開展讓利銷售共22019.57萬千瓦時,此舉一方面保證了倒送電期間電力市場穩(wěn)定,另一方面樹立了供電企業(yè)為社會服務(wù)的公益企業(yè)形象,為倒送電結(jié)束銷售增長穩(wěn)住了客戶。
2、轉(zhuǎn)變思想、更新觀念,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)發(fā)展新用戶。電力銷售市場是由眾多電力用戶構(gòu)成,要擴大電力銷售市場必須發(fā)展電力用戶,為了擴大電力用戶增加銷售電量,我們積極轉(zhuǎn)變思想,更新觀念,大力發(fā)展新客戶,對于新增用戶,我們簡化報裝程序,大大縮短用戶辦電時間,積極幫助新增用戶爭取優(yōu)惠政策,解決辦電投資資金困難,創(chuàng)造良好用電環(huán)境。特別是對一些改制、租賃企業(yè)再生產(chǎn),我們積極上門服務(wù),采取多種措施解決設(shè)備產(chǎn)權(quán)、計量分戶等問題,爭取客戶提前投入生產(chǎn)。元至六月份共新增用電客戶2822戶,14470kva,實施一戶一表工程1676戶。
上半年,公司處于內(nèi)困外憂的嚴峻形勢下,供電經(jīng)營工作遇到了新的前所未有的困難。一方面,由于受到國際經(jīng)濟狀況的影響,我市的工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況不景氣,然工礦企業(yè)電費回收的情況與電力企業(yè)的經(jīng)濟利益息息相關(guān),在各工礦企業(yè)電能需求下降,資金難以回收的情況下,供電企業(yè)的電費回收工作受到嚴重的影響。另一方面,因自然條件影響,我市出國留學(xué)至5月份持續(xù)干旱少雨,造成電廠發(fā)電量出力不足,不得不采取壓減、限制各類電力用戶的用電量等手段來保證發(fā)電、供電、用電三個環(huán)節(jié)的平衡。為了保證電力用戶的利益,滿足用戶的用電需求,在電力嚴重不足的情況下,我們采取購買倒送電,這就使售電成本明顯提高,電價的上漲導(dǎo)致了售電量大幅度下滑。直至五月底雨量逐漸充足,倒送電結(jié)束,供電經(jīng)營工作才逐步恢復(fù)往日的正常平穩(wěn)狀態(tài)。
為了保證完成年初制定的全年計劃,營銷人員轉(zhuǎn)變觀念,拓展電力市場,制定適應(yīng)當前市場要求的政策,充分調(diào)動廣大電力用戶的用電積極性,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)展新用戶。通過以上一些強有力的措施,元至六月已實現(xiàn)售電量1.95億kwh,占年計劃51.3%。
二、圍繞效益目標加強營業(yè)管理,促進挖潛堵漏。
實現(xiàn)最佳經(jīng)濟效益是市場營銷工作的最高目標。而實現(xiàn)效益的途徑除了確保供電量外,更重要在于防竊堵漏、挖潛增收。
一是切實抓好計量設(shè)備的校驗、使用、技術(shù)更新工作。計量設(shè)備的管理、使用不僅關(guān)系到我們的線損指標,還與我們企業(yè)的效益息息相關(guān)。我們從源頭把關(guān),嚴格控制電能表進貨、檢測、銷售、使用范圍、使用標準的各個環(huán)節(jié)和渠道,確保進入電網(wǎng)的計量設(shè)備合格率100%;其次加強設(shè)備動態(tài)檢測力度,對各類表計進行現(xiàn)場周檢,對關(guān)口表專柜表明確責(zé)任、落實到人;上半年由于調(diào)度自動化改造連續(xù)引起了幾起計量回路故障,均被及時發(fā)現(xiàn)更正,避免了損失,并且查出了一起重大營業(yè)事故,追補電量59.88萬kwh,挽回損失18萬元。此外,我們積極引用、推廣pt二次壓降補償設(shè)備、全電子電能表等高科技、新技術(shù)計量裝置。在上半年內(nèi)勤校表室共校驗表計6934只,外勤校驗共校驗高壓表計量箱150臺組,站內(nèi)開關(guān)柜210臺次。
二是深入持久開展用電大普查活動,有力打擊了違章竊電和違規(guī)經(jīng)營活動。上半年,由于一期網(wǎng)改工程進入最后沖刺階段,各供電營銷單位無暇顧及反竊堵漏,用電檢查大隊開展深入細致的普查,針對竊電現(xiàn)象的特點多次采取夜間突襲的形式查堵漏洞;此外,還通過普查活動全面清理整頓電價執(zhí)行,取消了一些不合理的“優(yōu)惠”政策。半年來共普查公用變11114/臺次,專用變11137/臺次,查處違章用電、竊電11113起,表計誤差111128起,一般營業(yè)事故1113起;共追補電量1392064kwh,追補電費1115.9萬元。
三是加強責(zé)任制度管理,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。為了能夠建立一支精干高效的用電管理隊伍,我們把各項經(jīng)營指標(線損、度電單價、綜合回收率)明確落實到每個人,制定了嚴格的獎懲考核制度、單線、單臺配變考核制度,并要求各公司也切實對營抄員實行“三定”、“三考”,不定期對營抄隊伍進行嚴格考核審查,優(yōu)化營抄隊伍組合。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇九
1、售電量:售電量完成6602.88萬kwh,完成年計劃10880萬kwh的60.69%;較去年同期的4393.37萬kwh增長50.29%。
2、平均售電單價:平均售電單價完成585.59元/,較年計劃的625.6元/減少40.01元/;較去年同期594.70元/減少9.11元/。
4、電費回收上解:電費回收率100%,上解率100%,無陳欠電費。
20xx年上半年,市場營銷工作在面臨系統(tǒng)改革的形勢下得以全面完成,企業(yè)效益中心得到很好的保證和體現(xiàn),是全面職工的汗水的結(jié)晶,是全體職工團結(jié)奮斗、勇于創(chuàng)新、戰(zhàn)勝重重困難換來的。綜觀上半年經(jīng)營工作,我們主要開展了以下幾方面的工作:
(一)加強企業(yè)管理,努力實現(xiàn)管理創(chuàng)新。
1、加強大規(guī)范化供電所創(chuàng)建力度。去年,我們完成了六個供電所的規(guī)范化創(chuàng)建。今年,為了使供電所的管理工作再上一個臺階,我局申報六里峁供電所為規(guī)范化供電所示范所創(chuàng)建單位。
2、重點抓好制度完善工作。修定出臺了《營業(yè)工作考核細則》、《供電所農(nóng)民工管理辦法》等規(guī)章制度,對于理順管理關(guān)系、工作標準、明確分工、落實責(zé)任起到積極的作用。
3、參加標準化計量檢定所及標準化呼叫中心的創(chuàng)建,現(xiàn)創(chuàng)建工作基本結(jié)束,等待驗收。
4、分配激勵制度進一步完善、創(chuàng)新。在去年的.基礎(chǔ)上繼續(xù)堅持了電費回收考核制度和農(nóng)電工工資考核制度,逐步完善了經(jīng)營考核制度和與之配套的營業(yè)工作考核制度。明顯提高了職工收入,確保了企業(yè)經(jīng)濟效益。
5、嚴格電價政策、努力實現(xiàn)增供擴銷。繼續(xù)加大增供擴銷工作力度,緊緊抓住支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展機遇和重點項目建設(shè)機遇,實現(xiàn)與用戶、三產(chǎn)的三贏目標。
6、努力建造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的常態(tài)運行機制,以往優(yōu)質(zhì)服務(wù)以活動為形式而開展的。今年,我局將把優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作重點放在建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)運行機制、培育優(yōu)質(zhì)服務(wù)高素質(zhì)隊伍上來,依法經(jīng)營、依法管電,培育開放有序的電力市場。同時,加大政策法規(guī)的宣傳力度,形式多樣、內(nèi)容豐富。
7、對境內(nèi)七家伴生氣發(fā)電企業(yè)的手續(xù)進行了完善,并對計量裝置進行輪校、更換。
總之,上半年,各項經(jīng)營工作都得到圓滿完成,傾注了各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大職工的心血和汗水。下半年我們將一如既往的干好工作,力爭圓滿完成全年工作目標任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十
20xx年上半年銷售季度,漸進尾聲,許多銷售人員都開始著手撰寫15年上半年銷售工作總結(jié)。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實很簡單,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文。
來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,使我很快了解并熟悉了自己負責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅定。更為我有機會成為市場部的一分子而榮幸和高興。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的.工作情況作如下簡要匯報。
由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點:一是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準確。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作。二是產(chǎn)品的價格管理、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,對相關(guān)部門進行監(jiān)督、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議;隨時掌握市場變化情況,與銷售部一道對客戶實行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查、客戶評價;對銷售市場進行檢查、監(jiān)督、檢查等工作;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預(yù)測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
短短幾個月時間,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標準相比,還有一定的差距。表現(xiàn)在:
2、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,協(xié)調(diào)難度大。
3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進一步加強。
4、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式、方法有待進一步改進。
我認為:勇于承認缺點和不足并正確認識,在以后的工作和生活中不斷加以改進,對于自己來講是開展好工作的前提和保證。
以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人20xx年上半年工作總結(jié),不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)指正。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十一
隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,訪銷員向客戶經(jīng)理過渡,如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標任務(wù),是我今年思考較多的問題。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進、銳意進娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,嚴格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,在深化服務(wù)的同時腳踏實地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機會加大宣傳力度、及時補貨等措施,以“不放過一個銷售機會”為口號,通過細化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,又沒有影響銷量:今年1-10月完成總銷量30519.21箱,占計劃的99.41%,比去年同期上升2857.07箱,約9.39%。
2、抓落實,花大力氣做好品牌培育工作。
(1)隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出,我深刻認識到要解決這一癥結(jié),必須做好目標品牌的培育與推廣工作。根據(jù)局(中心)“三個方向兩個重點”要求,帶領(lǐng)部門員工抓住目標品牌宣傳不放松,下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤、每天早會重點強調(diào)、選擇重點經(jīng)營戶以點帶面、借助促銷活動擴大影響力及客戶庫存量等手段進行,并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶,使他們轉(zhuǎn)變觀念,互動起來做好品牌培育工作。通過這一系列積極的工作,使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,減低了市場壓力,提高了客戶滿意度,前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達90%以上,其它目標品牌上攤率也達到分公司及局(中心)要求。
(2)加大重點品牌宣傳力度。重點品牌是公司利益的支撐,我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點品牌銷售為目的,要求客戶經(jīng)理將重點品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,見縫插針地宣傳。不僅如此,更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,有針對性地宣傳高毛利品牌,盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟效益。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%。
二、以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,狠抓基礎(chǔ)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。
1、嚴格要求,提高各項基礎(chǔ)工作質(zhì)量。
我深刻地意識到,上海網(wǎng)建“精細、嚴謹、扎實、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴格要求自己的營銷報告、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標準化,并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量,帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。
2、做好電話訂貨初期摸底工作、電子結(jié)算推廣工作。
作為城區(qū)市場經(jīng)理,我一刻也不敢放松電話訂貨、電子結(jié)算工作的推進。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料,做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護,確保了電話訂貨軟件正常運行。采取深入細致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引、耐心周到的服務(wù)等措施,大力發(fā)展電子結(jié)算,距今發(fā)展在線代扣604戶,圓滿完成局(中心)下達的40%(600戶)指標。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題,加強與銀行方的聯(lián)系,做好客戶思想工作,努力提高結(jié)算成功率。
3、竭力追求“三滿意”,大力提升服務(wù)質(zhì)量。
從以銷量為中心到以客戶為中心,營銷部職能發(fā)生了根本改變。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系,倡導(dǎo)“服務(wù)他人,快樂自己”的服務(wù)理念,真心為客戶:一方面積極配合廠方進行品牌宣傳活動,并及時反饋銷售信息,使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快;另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難,妥善處理客服矛盾,使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了。現(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達到70分以上,其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面,對我人員無不滿現(xiàn)象。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
上半年以來,*機關(guān)黨委在*黨組和市級機關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真貫徹落實新時代黨的建設(shè)總要求和黨的組織路線,以黨的政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng),以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以深化黨風(fēng)廉政建設(shè)為保證,按照年度黨建工作計劃,認真抓好各項工作落實,為高標準推進*建設(shè),提供了堅強的組織保證。
一、突出加強政治統(tǒng)領(lǐng),不斷深化思想政治建設(shè)。始終堅持用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,把政治標準、政治要求貫穿機關(guān)黨建的全過程和各方面。一是持續(xù)深化理論武裝。及時制定印發(fā)《*黨組2022年度理論學(xué)習(xí)計劃》,機關(guān)黨委、各支部和縣處級以上黨員干部結(jié)合實際制定了年度學(xué)習(xí)計劃。堅持把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想特別是習(xí)近平總書記關(guān)于堅持和完善人民代表大會制度的重要思想作為重大政治任務(wù),今年以來召開*次黨組會議,有*次把學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神作為第一議程,專程邀請省委黨校*教授輔導(dǎo)授課,黨組成員帶頭交流發(fā)言,發(fā)揮了示范引領(lǐng)作用。二是嚴肅黨內(nèi)政治生活。認真貫徹民主集中制原則,嚴格落實“三重一大”制度要求,上半年調(diào)整使用*名縣處級干部、*名科職級干部,都嚴格按制度規(guī)定辦理。嚴格落實雙重組織生活制度,*帶頭給機關(guān)干部上黨課,黨組成員積極參加所在支部“三會一課”“主題黨日”活動,帶動黨內(nèi)政治生活真正緊起來、嚴起來。機關(guān)黨委、支部嚴格落實“三會一課”“主題黨日”等經(jīng)常性制度,黨員干部按時主動繳納黨費、匯報思想,營造了濃厚的政治生活氛圍。三是履行黨管意識形態(tài)責(zé)任。*黨組先后*次專題召開會議,聽取機關(guān)黨委關(guān)于意識形態(tài)工作情況的匯報,分析研判形勢,提出具體要求。突出抓好輿論陣地管理,嚴格規(guī)范審批,落實主管主辦責(zé)任,嚴防負面網(wǎng)絡(luò)輿情,積極宣傳基層*和機關(guān)黨員先鋒隊在疫情防控中的感人事跡,在社會上引起了強烈反響。注重抓好思想政治教育,嚴格落實談心談話制度,及時掌握黨員干部思想動態(tài),引導(dǎo)黨員干部嚴守紀律規(guī)矩。四是抓好黨建工作責(zé)任落實。專題學(xué)習(xí)《黨委(黨組)落實全面從嚴治黨主體責(zé)任規(guī)定》,研究制定《市*全面從嚴治黨主體責(zé)任清單》、*機關(guān)黨建“三級責(zé)任清單”,推動形成黨組書記負總責(zé)、其他黨組成員分工負責(zé)、機關(guān)黨委具體抓、黨支部書記“一崗雙責(zé)”的黨建工作責(zé)任體系。認真學(xué)習(xí)貫徹市委黨建工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議和市級機關(guān)黨的建設(shè)工作會議精神,結(jié)合實際研究制定《*機關(guān)2022年度黨建工作要點》,先后兩次召開黨組會議聽取黨建工作情況匯報,嚴格落實黨組班子和黨組成員履責(zé)記實工作,推動黨建工作落細落實。
二、突出夯實基層基礎(chǔ),推動支部建設(shè)全面過硬。始終堅持大抓基層鮮明導(dǎo)向,以黨支部標準化規(guī)范化建設(shè)為抓手,以提升組織力為重點,按照全市基層黨建三年規(guī)劃,著力提高各黨支部建設(shè)水平。一是強化支部班子建設(shè)。按照機關(guān)黨支部任期規(guī)定,機關(guān)黨委專門召開會議,研究制定《黨支部換屆選舉工作實施方案》和《支部換屆選舉辦法》,指導(dǎo)各支部規(guī)范有序完成換屆工作。注重選優(yōu)配強支部班子,結(jié)合換屆工作新增*名黨務(wù)能力強、群眾基礎(chǔ)好的同志進入支部班子,優(yōu)化了支部班子結(jié)構(gòu)。注重加強法規(guī)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),把學(xué)習(xí)貫徹《中國共產(chǎn)黨黨支部工作條例》《中國共產(chǎn)黨黨和國家機關(guān)基層組織工作條例》等制度規(guī)定作為支部學(xué)習(xí)的重要內(nèi)容,不斷增強各級黨組織和黨員干部落實法規(guī)制度、抓好自身建設(shè)的意識和本領(lǐng)。二是嚴格規(guī)范組織生活。注重加強對各支部落實“三會一課”“基層黨組織統(tǒng)一活動日”等制度的督促檢查,定期通報相關(guān)情況,提高落實制度的主動性。注重用好智慧黨建平臺,專門邀請市黨員教育中心主任進行授課輔導(dǎo),組織各支部組織委員開展“智慧黨建”業(yè)務(wù)培訓(xùn),做到“智慧黨建”綁定全覆蓋,活動開展率達到100%,活躍度、活動次數(shù)等均有較大提升。注重抓好黨員干部管理,制定落實《黨員積分管理實施細則》,督促嚴格落實組織生活制度。三是豐富黨日活動內(nèi)容。緊貼黨員干部思想工作實際,采取“請進來、走出去”等辦法,開展了形式多樣的主題黨日活動。廣泛開展讀書月活動,為每名黨員干部購書,深入開展“喜迎二十大,閱讀向未來”主題黨日、學(xué)習(xí)貫徹新思想征文活動等,營造了積極向上的黨內(nèi)政治文化氛圍。以紀念建黨101周年為契機,開展了“紅色經(jīng)典傳承月”活動,通過“講述紅色故事,傳承紅色精神”“學(xué)先進典型,當黨員先鋒”等,引導(dǎo)黨員干部不忘初心、擔(dān)當使命。結(jié)合主題黨日活動,機關(guān)各支部還先后到*、*等地開展現(xiàn)地教學(xué),拓寬了知識眼界,提升了活動效果。
三、突出黨建與業(yè)務(wù)融合,有效發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作捆在一起抓,積極推動黨建工作向業(yè)務(wù)工作延伸拓展,有效發(fā)揮引領(lǐng)作用。一是深化爭當領(lǐng)跑先鋒活動。圍繞*,深化“爭當領(lǐng)跑先鋒”行動。結(jié)合*實際,先后開展了“對標新思想,*”討論活動、爭做“先鋒黨支部”和“領(lǐng)跑先鋒”活動、“學(xué)悟偉大精神、爭當領(lǐng)跑先鋒”主題黨日、創(chuàng)“一流處室、一流業(yè)績、一流隊伍、一流形象”活動等,有效激發(fā)了黨員干部創(chuàng)先爭優(yōu)意識。機關(guān)第*黨支部和*同志分別獲評先進基層黨組織和市級機關(guān)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。二是積極開展黨建聯(lián)盟。按照資源共享、優(yōu)勢互補、共同發(fā)展的總體思路,研究制定了《關(guān)于充分發(fā)揮“兩個作用”的實施意見》。機關(guān)各黨支部發(fā)揮自身職能優(yōu)勢,主動與企業(yè)、高校、基層社區(qū)黨組織溝通互動,開展黨建與中心工作互促、機關(guān)黨支部與基層黨組織互動、黨員干部和基層群眾互聯(lián)的“三互”活動,機關(guān)各黨支部都與相應(yīng)黨支部結(jié)成了對子,建立起互幫互學(xué)、共創(chuàng)共贏的新機制,形成“一支部一特色、一支部一品牌”,有效提升了黨建工作質(zhì)量。三是發(fā)揮任務(wù)中黨建效能。面對疫情防控的嚴峻形勢,機關(guān)黨委及時下發(fā)了《關(guān)于在新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作中充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用的通知》,廣泛開展“我是黨員,我先上”志愿服務(wù)系列活動,各支部充分搞好思想發(fā)動,領(lǐng)導(dǎo)干部示范帶頭,機關(guān)干部踴躍報名,先后有*批*人次參加黨員先鋒隊,到高速道口、火車站、基層社區(qū)參與疫情防控,連續(xù)奮戰(zhàn)*多天,展示了*機關(guān)的良好形象。*同志被評為市優(yōu)秀共產(chǎn)黨員,并代表*參加了先進事跡報告會。
持續(xù)加大會議、文件精簡力度,會議、文件數(shù)量同比去年進一步壓減;
充分發(fā)揮各級黨組織作用,針對形式主義、官僚主義苗頭,及時運用“第一種形態(tài)”,加強監(jiān)督管理。
上半年黨建工作雖然取得了一些成績,但用新時代黨建工作的高標準來衡量,還存在著一些不足:一是落實相關(guān)制度還不夠嚴格,主要是黨支部落實“三會一課”還有差距,個別支部臺賬記錄不及時、不完整,黨員干部沒有做到按月繳納黨費。二是落實黨建工作的主動性還不夠強,列入年度黨建計劃的內(nèi)容沒有及時落實,三是創(chuàng)建特色黨建品牌還不夠,滿足于落實經(jīng)常性的規(guī)定動作,在創(chuàng)新思路、打造特色方面亮點不多,缺乏有影響力的經(jīng)驗做法。
下半年,*機關(guān)黨委將以迎接黨的二十大勝利召開為契機,持續(xù)用習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦,按照年度黨建工作要點和計劃安排,堅持以問題為牽引,進一步加強政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀律建設(shè),推動機關(guān)黨的建設(shè)再上新臺階。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十三
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來,x市統(tǒng)計局以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十九大、***二中、三中、四中***精神,按照全市統(tǒng)計工作會議要求,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,持續(xù)扎實組織實施常規(guī)統(tǒng)計調(diào)查和第四次全國經(jīng)濟普查和審核工作,充分發(fā)揮了統(tǒng)計信息、咨詢和監(jiān)督的整體功能,現(xiàn)將工作開展情況及下半年主要工作安排匯報如下:
一、緊扣中心,強化政治責(zé)任擔(dān)當
(一)堅持全面從嚴治黨。年初制定了《市統(tǒng)計局2019年度黨建工作要點》,落實了黨建責(zé)任清單,分工細化了領(lǐng)導(dǎo)班子成員責(zé)任,進一步明確工作目標,落實工作責(zé)任。按照《x市統(tǒng)計局2019年政治學(xué)習(xí)和黨建活動計劃》,嚴格落實“三會一課”和各項學(xué)習(xí)制度,以開展黨支部主題黨日活動為抓手,把常規(guī)抓實、把落實抓細。扎實開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,局黨組中心組開展理論學(xué)習(xí)x次,先后學(xué)習(xí)了******在***政法工作會議上的講話及有關(guān)文件、《中國******黨組工作條例》、黨的十九大精神等,進一步提升班子領(lǐng)導(dǎo)能力和執(zhí)政水平。講黨課x次,組織生活會x次,開展主題黨日x次,黨員集中活動x次,“學(xué)習(xí)強國”參學(xué)率達100%,進一步強化了機關(guān)黨員思想建設(shè),提高干部職工的凝聚力和向心力。
(二)壓實靠牢“兩個責(zé)任”。切實抓好《準則》《條例》的貫徹學(xué)習(xí),落實好《意見》《辦法》《規(guī)定》等統(tǒng)計相關(guān)文件的再學(xué)習(xí)、再深化、再提高,真正做到學(xué)深悟道,把紀律和規(guī)矩立起來,讓紀律真正成為帶電的“高壓線”。一是切實落實“一崗雙責(zé)”制度。層層簽訂《黨風(fēng)廉政責(zé)任書》,進一步強化源頭治腐工作;二是結(jié)合黨員集中學(xué)習(xí)活動。制定工作計劃,修訂相關(guān)制度,組織干部職工認真學(xué)習(xí)各類重要理論知識,要求每人撰寫學(xué)習(xí)筆記,干部職工工作質(zhì)效明顯提高、工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變。
二、持續(xù)發(fā)力,扎實做好統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
(一)夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)工作
扎實做好了工業(yè)、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)等常規(guī)統(tǒng)計專業(yè)2018年報以及2019年定報工作,按時向國家報送了月報、季報和年報等原始數(shù)據(jù),恪守聯(lián)網(wǎng)直報“四條紅線”。
嚴格執(zhí)行入規(guī)企業(yè)申報條件、要求和流程。凡新納規(guī)入庫企業(yè),分管領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)人員不僅進行實地查看,而且及時與稅務(wù)部門進行對接核實,堅決拒絕未達規(guī)格的企業(yè)入庫。
扎實做好基本單位名錄庫維護更新工作,各專業(yè)對照標準,對基本單位新增、變更基礎(chǔ)資料進行認真收集、整理、審核和上報,對出現(xiàn)的問題及時加以解決,對申報“四上”企業(yè),資料提供不完整的,及時要求其補充材料,對暫不符合標準的企業(yè)不進行申報,確保了基本單位名錄庫的真實、準確和完整性。我市共處理各類法人單位x個,其中注銷法人單位x個,新增法人單位x個,變更法人單位x個。
我們繼續(xù)保持以往平臺建設(shè)經(jīng)驗,完善工作方案,嚴把億元項目入庫關(guān)。做到對每月上報市局的擬入庫新開工億元項目都去項目現(xiàn)場查看。及時與發(fā)改局提供的文件核實,對不合要求的堅決刪除。每個月對項目的進展情況通報一次,每季度對入庫的億元項目觀摩一次,寫出情況分析并附上每個項目的進展情況,向市政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠的依據(jù)。雇請人員精心制作,保證了視頻質(zhì)量符合市局制定的要求,在市局投資處評比中沒有出現(xiàn)一次質(zhì)量瑕疵等方面的通報。
對全市x個鎮(zhèn)街的統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)情況進行了實地調(diào)查,基層機構(gòu)大有改觀:x市現(xiàn)轄x個鎮(zhèn)、x個街道、x個經(jīng)濟開發(fā)區(qū),x個鎮(zhèn)街均設(shè)有獨立的統(tǒng)計站,其中x和開發(fā)區(qū)達到示范統(tǒng)計站標準,其他均為標準統(tǒng)計站。均設(shè)有獨立的辦公場所,且辦公設(shè)備齊全,辦公室用的計算機可達到人均一臺。x個鎮(zhèn)街、開發(fā)區(qū)共有x名專職統(tǒng)計人員,平均每個鎮(zhèn)街x人,其中:高級職稱x人,中級職稱x人。
根據(jù)“雙隨機、一公開”監(jiān)督檢查工作平臺要求,從檢查對象名錄庫隨機抽取企業(yè)x家,從統(tǒng)計執(zhí)法人員名錄庫隨機抽取執(zhí)法人員組成檢查組,對企業(yè)進行了統(tǒng)計執(zhí)法檢查,目前任務(wù)已經(jīng)下達,正在檢查中。
將統(tǒng)計業(yè)務(wù)及法律法規(guī)的學(xué)習(xí)作為“一號”工程來抓。堅持“一把手”親自抓,班子成員帶頭學(xué),將業(yè)務(wù)知識、《統(tǒng)計法》《統(tǒng)計違法違紀行為處分規(guī)定》《意見》《辦法》《規(guī)定》等作為重點納入干部學(xué)習(xí)計劃,積極加強統(tǒng)計人員專業(yè)化成長。重點對全市工業(yè)、投資、建筑業(yè)、房地產(chǎn)、商貿(mào)、重點服務(wù)業(yè)及部門統(tǒng)計人員x人次開展了統(tǒng)計業(yè)務(wù)專項培訓(xùn),全面提升了統(tǒng)計人員業(yè)務(wù)水平,進一步夯實統(tǒng)計基層基礎(chǔ)。
(二)抓實統(tǒng)計服務(wù)提升
每月x日前及時完成各項主要經(jīng)濟指標數(shù)據(jù)確認。積極與
當前隱藏內(nèi)容免費查看發(fā)改等部門對接,提供統(tǒng)計數(shù)據(jù)和分析材料。加強工作調(diào)研,密切關(guān)注經(jīng)濟形勢變化。著力加強對重點行業(yè)、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)、龍頭企業(yè)的動態(tài)監(jiān)測,高度關(guān)注工業(yè)增加值、固定資產(chǎn)投資、社會消費品零售總額、工業(yè)用電等重要統(tǒng)計數(shù)據(jù)。按時召開指標分析會議、gdp工作會議,加強報表審核,確保統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量?!?019統(tǒng)計年鑒》編輯工作有序開展。強化統(tǒng)計信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點問題,組織開展調(diào)研。,共撰寫各類信息x余篇,其中,分析材料x余篇,領(lǐng)導(dǎo)參閱x篇。
隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展,社會和公眾對統(tǒng)計服務(wù)的要求越來越高,每年都有許多人因為要做調(diào)查研究、撰寫匯報材料以及維護合法權(quán)益而到我局查詢數(shù)據(jù)、咨詢信息,我局每位工作人員都能做到熱情接待,按規(guī)定提供所需數(shù)據(jù),并耐心細致地做好指標解釋工作。在具體的服務(wù)工作中,我局始終堅持“首問負責(zé)制”“即時辦結(jié)制”和“服務(wù)零收費”三項制度,不折不扣地兌現(xiàn)各項承諾,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)滿足群眾的不同需求,樹立了良好的外部形象。
(三)認真做好第四次全國經(jīng)濟普查工作
在去年做好單位清查的基礎(chǔ)上,今年以來按照普查方案和工作步驟,我局緊緊圍繞單位登記數(shù)據(jù)質(zhì)量這個核心,通過采取各鎮(zhèn)、街道普查員現(xiàn)場審核、市普查辦人員網(wǎng)絡(luò)平臺審核和市統(tǒng)計局專業(yè)人員業(yè)務(wù)審核三級審查制度,及時開展一套表企業(yè)增加值查詢、測算,特別對主要經(jīng)濟指標的各種分組數(shù)據(jù)和派生指標,與第三次經(jīng)濟普查數(shù)據(jù)、常規(guī)年度數(shù)據(jù)進行縱向比對,分析與歷史數(shù)據(jù)的銜接性,確保企業(yè)上報數(shù)據(jù)的準確性。截止目前,已經(jīng)圓滿完成四經(jīng)普正式登記工作,已進入國家、省和青島市的審核、驗收階段。
三、2019年下半年工作安排
(一)做好常規(guī)性統(tǒng)計工作。執(zhí)行統(tǒng)計調(diào)查制度,組織實施好工業(yè)、批零住餐、房地產(chǎn)、服務(wù)業(yè)等行業(yè),能源、投資、人口勞動和科技等領(lǐng)域統(tǒng)計調(diào)查工作,確保數(shù)據(jù)的完整性和準確性。配合有關(guān)部門和鎮(zhèn)(街鎮(zhèn))積極摸排擬申報“四上”企業(yè),指導(dǎo)幫助企業(yè)整理上報審核資料,使我市新增“四上”企業(yè)及時入庫,做到應(yīng)統(tǒng)盡統(tǒng)。
(二)做好四經(jīng)普后續(xù)工作。嚴格按照省、市普查的統(tǒng)一部署和要求,一是進行資料的評估、分析、開發(fā)與公布,組織專業(yè)人員對普查數(shù)據(jù)進行匯總、評估、分析、開發(fā),撰寫相關(guān)分析資料,做好分析資料的印刷和發(fā)布;二是做好數(shù)據(jù)庫和文件資料的整理、存檔、保管工作,做好pda和相關(guān)設(shè)備的回收管理工作;三是做好第四次全國經(jīng)濟普查的總結(jié)工作,對在普查工作中表現(xiàn)突出的個人和集體進行表彰。
(三)加強經(jīng)濟運行情況監(jiān)測預(yù)警。緊盯全年經(jīng)濟目標任務(wù),積極開展月度、季度經(jīng)濟運行監(jiān)測,并配合相關(guān)部門完成前三季度和全年目標任務(wù)測算,確保完成全年目標任務(wù),各項指標實現(xiàn)爭先進位。
(四)進一步加強統(tǒng)計隊伍自身建設(shè)。加強對統(tǒng)計隊伍的政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),提高統(tǒng)計干部調(diào)查研究、數(shù)據(jù)解讀、分析研究等能力;加大統(tǒng)計及從業(yè)人員教育培訓(xùn)工作力度,提高培訓(xùn)層次,擴大培訓(xùn)覆蓋面,強化培訓(xùn)效果;把爭先創(chuàng)優(yōu)活動與完成重點統(tǒng)計工作任務(wù)緊密結(jié)合起來,動員和組織黨員干部立足本職工作,競相爭創(chuàng),互相趕超,出色完成好各項統(tǒng)計工作任務(wù)。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十四
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年以來,縣地震辦在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,克服疫情影響,攻堅克?難,積極進取,各項工作均取得了一定的進展,現(xiàn)總結(jié)匯報如下:。
一、主要工作完成情況。
(一)堅持震情疫情并重,加強地震監(jiān)測。
一是堅持在疫情防控常態(tài)化之下,做好04井和地震臺運行維護工作,確保監(jiān)?測設(shè)備正常平穩(wěn)運行。
二是制定震情監(jiān)視跟蹤工作方案,加強對觀測數(shù)據(jù)的綜合處理和分析研判。?2021年1月中旬起,04井水位變化出現(xiàn)異常,通過對觀測數(shù)據(jù)進行仔細分析?排查,最終會同中公司成功預(yù)警、處置了一起礦區(qū)地面沉降事件。
三是對全縣20個地震群測群防觀測網(wǎng)點進行了優(yōu)化調(diào)整,及時開展宏觀異常?信息核實排除工作。
(二)增強風(fēng)險意識,提高防范能力。
一是按照第五代《中國地震動參數(shù)區(qū)劃圖》要求,加強對近年來開工建設(shè)的?重大工程事中事后監(jiān)管工作,于4月26日在市地震局指導(dǎo)下先后深入古城、?明發(fā)財富中心等重大建設(shè)工程施工現(xiàn)場,實地檢查抗震設(shè)防標準落實情況,與?項目管理、技術(shù)人員進行座談交流,提高了建設(shè)單位的地震安全防范意識。
二是嚴格落實新修訂的《省建設(shè)工程地震安全性評價管理辦法》,積極配合?縣經(jīng)開區(qū)、鹽化工業(yè)園開展標準地建設(shè),通過委托招標方式選擇了省地震工程研究院對“十四五”期間及未來一段時間擬使用地塊進行區(qū)域地震安全性?評價,在做好服務(wù)保障的同時也初步摸清了重點區(qū)域地震風(fēng)險隱患。
三是深入貫徹國務(wù)院“放管服”改革精神和建設(shè)工程項目審批制度改革要求,?修訂完善抗震設(shè)防行政審批權(quán)責(zé)清單和實施清單,簡化審批流程,實行“一?次受理”“一窗通辦”,優(yōu)化營商環(huán)境,提升服務(wù)水平,上半年共辦理建設(shè)工?程抗震設(shè)防核定25件。
(三)積極穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)地震事件。
當前隱藏內(nèi)容免費查看。
2021年6月5日14時15分,張橋鎮(zhèn)發(fā)生2.3級地震后,根據(jù)縣委、縣政府?統(tǒng)一部署,在縣委副書記、代縣長親自指揮下,縣地震辦迅速開展各項應(yīng)急?工作。
一是立即向震中所在地派出人員與張橋鎮(zhèn)相關(guān)人員聯(lián)合組成現(xiàn)場工作隊,進?行實地勘察并向當?shù)厝罕姺e極宣傳防震減災(zāi)知識;二是會同縣融媒體中心,?通過“三色”媒體平臺發(fā)布震情通報并摘編地震應(yīng)急基本知識,提高群眾防?震減災(zāi)意識,三是加強值班值守,加密地震臺和04井監(jiān)測,同時要求全縣22?名防震減災(zāi)助理員和20個地震群測群防站點進一步加大觀測力度,遇有異常,?隨時上報。通過一系列有效舉措,消除了群眾恐慌情緒,維護了社會及輿情?穩(wěn)定。
(四)大力開展防震減災(zāi)科普宣傳。
2021年初以來,除了與氣象、應(yīng)急、科協(xié)等部門聯(lián)合開展的各類日常科普宣?傳活動外,還以縣、鎮(zhèn)兩級地震科普館為載體,有序組織中小學(xué)生入館參觀,?并在“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日前后集中開展相關(guān)宣傳活動。一是于5月6日下午,會同縣教育體育局在縣新區(qū)實驗小學(xué)舉辦防震減災(zāi)知?識進校園專題講座。專門邀請市抗震設(shè)防技術(shù)服務(wù)中心陳麗麗副主任為該校?1-6年級全體班主任和部分班級學(xué)生共200余人講解地震成因、危害及地震發(fā)?生時如何自救互救等基礎(chǔ)知識。講座期間,師生們通過問答交流等互動方式,?掌握了地震發(fā)生后緊急避險自救常識,進一步增強了廣大師生防震減災(zāi)意識?和應(yīng)對突發(fā)地震事件本領(lǐng),為構(gòu)建平安校園提供必要的地震安全保障。
二是于5月11日上午,在市地震局指導(dǎo)下赴爐橋鎮(zhèn)李巷村開展防震減災(zāi)知識?進農(nóng)村、進家庭活動,并組織村民代表結(jié)合如何鞏固脫貧攻堅成果、推動鄉(xiāng)村?振興、提升住房抗震性能進行座談。市縣兩級專家分別用通俗易懂的語言向?現(xiàn)場村民介紹了縣地質(zhì)構(gòu)造斷層分布和歷史上包括最近幾年地發(fā)生震情況以?及農(nóng)村房屋抗震設(shè)防知識,進一步拓寬了防震減災(zāi)宣傳渠道與方式,提高了?村民防震減災(zāi)意識和能力。
(五)完成《縣“十四五”防震減災(zāi)規(guī)劃》初稿。
二、存在問題和不足。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十五
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
2021年,是中國******成立100周年,是“十四五”規(guī)劃開局之年,是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化新征程的起步之年。上半年,縣政協(xié)堅持以******新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹******十九大和***二中、三中、四中、五中***精神,認真貫徹落實************在黨史學(xué)習(xí)教育動員大會上的講話精神和黨***、省委市委縣委關(guān)于黨史學(xué)習(xí)教育的安排部署,堅持團結(jié)和民主兩大主題,主動肩負起“落實下去、凝聚起來”的政治責(zé)任,充分發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用,為我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展做出積極貢獻。
截止目前,縣政協(xié)共召開常委會議x次、主席會議x次,召開事務(wù)性工作安排會議x次,舉辦政協(xié)提案立案審查會議x次,開展委員小組活動x次,圍繞中心工作開展考察調(diào)研x次;召開專題協(xié)商會議x次,組織中心組理論學(xué)習(xí)x次,開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動x次、黨日活動x次、黨課x次,召開x年度領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會和組織生活會各x次,卓有成效的完成了上半年工作任務(wù)。
一、堅持創(chuàng)新理論武裝,著力把牢正確政治方向。
堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦。上半年,按照縣委統(tǒng)一安排部署,縣政協(xié)全體黨員領(lǐng)導(dǎo)干部認真學(xué)習(xí)了黨史和新中國史、改革開放史、社會主義發(fā)展史,通過學(xué)習(xí)引導(dǎo)黨員干部把學(xué)黨史與悟思想、踐行動結(jié)合起來,為推進xx高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。上半年,縣政協(xié)黨組理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)黨史x次、舉辦讀書班x次、講黨史專題黨課x次、觀看《中國******的百年奮斗史》在線云直播黨史專題黨課x次、開展黨史專題黨日活動x次、黨史集中學(xué)習(xí)x次、征訂黨史教育圖書x本,組織全體黨員到x社區(qū)開展“我為群眾辦實事——城鄉(xiāng)環(huán)境清潔周”活動。
堅持黨對政協(xié)工作的全面領(lǐng)導(dǎo)。旗幟鮮明講政治,增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。嚴格執(zhí)行重大問題請示報告制度。緊扣縣委縣政府中心任務(wù)謀劃和開展政協(xié)工作,不折不扣落實縣委各項部署要求。
堅持發(fā)揮政協(xié)黨組的領(lǐng)導(dǎo)作用。充分發(fā)揮政協(xié)黨組在政協(xié)工作中把方向、管大局、保落實的領(lǐng)導(dǎo)作用。堅持以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)從嚴從實抓好政協(xié)黨的建設(shè),推動全面從嚴治黨向縱深發(fā)展,落實好意識形。
當前隱藏內(nèi)容免費查看態(tài)工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作,扛起堅持和維護黨的領(lǐng)導(dǎo)的政治責(zé)任。
二、緊扣中心協(xié)商議政,著力服務(wù)改革發(fā)展大局。
為推進我縣x城公路于x月份順利通車,x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委牽頭組織部分政協(xié)委員,對全縣x城公路建設(shè)情況進行了視察,并提出x余條合理化意見建議;x月份,縣政協(xié)經(jīng)科委組織部分政協(xié)委員先后到“xx堡”和縣x大廳進行調(diào)研,聽取企業(yè)和各窗口部門的工作情況,并針對優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、金融服務(wù)、要素保障、社會法治等,提出x條意見建議,截止目前,所提意見建議均得到了辦理落實。
三、踐行履職為民宗旨,著力助推民生持續(xù)改善。
為充分發(fā)揮政協(xié)機關(guān)和政協(xié)委員民主監(jiān)督的作用,推動營商環(huán)境決策部署落實落地,按照縣政府下發(fā)的《xx縣營商環(huán)境工作方案》要求,經(jīng)科委起草了《縣政協(xié)關(guān)于開展xxx監(jiān)督活動的實施方案》。上半年,開展營商環(huán)境民主監(jiān)督活動x次;聚焦“我縣交通運輸執(zhí)法情況”開展專題協(xié)商,就加強城區(qū)道路規(guī)劃、推進停車場建設(shè)管理、大力發(fā)展公共交通、加大執(zhí)法監(jiān)管力度、破解暢通堵點問題等x個方面,梳理匯總x條意見建議,多條意見建議得到辦理落實。
四、強化凝聚共識功能,著力廣泛匯集智慧力量。
堅持把溝通情況、互動回應(yīng)作為協(xié)商的重要環(huán)節(jié),努力在協(xié)商中求同存異、聚同化異。以政治引領(lǐng)為主線,落實黨員委員與黨外委員聯(lián)系制度,組織開展交流學(xué)習(xí)心得、協(xié)作履職、談心談話等活動。以走訪看望、座談交流、協(xié)同履職為契機,密切與民主黨派、工商聯(lián)和無黨派人士的聯(lián)系。上半年,縣各民主黨派、工商聯(lián)參加視察調(diào)研x多人次,提交提案x件、反映社情民意信息x條,成為政協(xié)履職不可替代的骨干力量;上半年還對20x年——20x年常委會和***材料進行了整理,并匯編成冊,分別交付縣檔案館存檔并由辦公室做好檔案備份;還運用xx縣政府網(wǎng)站、xx電視臺等平臺,做好縣政協(xié)新聞宣傳工作。
五、發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用,著力提高自身建設(shè)水平。
通過落實近年來省委巡視組的巡視反饋意見整改工作,縣政協(xié)黨建工作制度進一步完善,民主生活會程序得到進一步規(guī)范,機關(guān)黨員組織生活會、黨員活動、黨日活動得到進一步加強,結(jié)合***《關(guān)于加強新時代人民xxx的若干意見》及省市縣關(guān)于政協(xié)工作要求,進一步建立健全政協(xié)黨的組織體系。目前,縣x部長兼任縣政協(xié)黨組副書記;以政協(xié)***、政協(xié)常委會、政協(xié)大講堂等活動為契機,向全縣廣大政協(xié)委員宣傳黨的重要會議精神,引導(dǎo)委員團結(jié)在黨的周圍,盡好委員義務(wù)和責(zé)任,做好委員擔(dān)當,推進委員當好政協(xié)事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的參與者、實踐者、推動者;持續(xù)開展“制度建設(shè)年”活動。根據(jù)政協(xié)各項工作制度,進一步提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平。完善社情民意信息工作機制,著力推進“質(zhì)”“量”雙升。上半年,征集社情民意信息x條,其中市政協(xié)采用x個、x期被省政協(xié)采用。
縣政協(xié)黨組將在縣委的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,更好地發(fā)揮協(xié)商民主重要渠道作用、更好地發(fā)揮專門協(xié)商機構(gòu)作用、更好地促進政協(xié)工作提質(zhì)增效,推動政協(xié)工作更加緊起來、實起來、活起來,提升政協(xié)工作制度化、規(guī)范化、程序化水平,建功“十四五”,奮進新征程。
突出黨史學(xué)習(xí)教育重點,把黨史學(xué)習(xí)教育重點圖書作為學(xué)習(xí)的重點,主要學(xué)習(xí)《******新時代中國特色社會主義思想學(xué)習(xí)問答》和《毛澤東鄧小平江澤民胡錦濤關(guān)于中國******歷史論述摘編》。結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,通過組織集中學(xué)習(xí)、黨日活動、黨課、觀看警示教育片等多種形式,教育黨員干部堅定理想信念和政治立場,嚴守政治紀律和政治規(guī)矩。
抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè),形成貫徹執(zhí)行***省市縣有關(guān)規(guī)定的長效機制,切實把關(guān)于改進工作作風(fēng)與密切聯(lián)系群眾的各項要求落實到政協(xié)各項工作中。進一步完善政協(xié)機關(guān)日常考勤、集中學(xué)習(xí)、老干部服務(wù)、公務(wù)接待和財務(wù)管理等工作制度。
充分發(fā)揮政協(xié)民主監(jiān)督、參政議政的優(yōu)勢,圍繞促進海峽兩岸友好往來經(jīng)驗做法開展調(diào)研,并赴外地考察學(xué)習(xí);圍繞鞏固脫貧攻堅成果與鄉(xiāng)村振興有效銜接開展調(diào)研考察,并形成高質(zhì)量的調(diào)研報告。
圍繞下半年政協(xié)機關(guān)年度工作要點,對我縣教育城鄉(xiāng)融合發(fā)展情況和我縣文旅資源開發(fā)、保護、利用情況進行調(diào)研。以政協(xié)機關(guān)工作“新常態(tài)”、政協(xié)機關(guān)工作人員“新面貌”,做好各類會議的安排部署工作,組織好下半年的全體政協(xié)委員活動,開展好“迎中秋、慶國慶”臺屬、歸僑僑眷聯(lián)誼活動,強化工作質(zhì)量,推動政協(xié)機關(guān)工作提質(zhì)增效。
繼續(xù)堅持履職為民理念,關(guān)注脫貧攻堅工作開展,關(guān)注鄉(xiāng)村振興相關(guān)政策,繼續(xù)做好副縣級以上領(lǐng)導(dǎo)干部包扶鄉(xiāng)村工作,進一步鞏固所包鄉(xiāng)村脫貧成果。按照縣委關(guān)于鞏固脫貧攻堅成果工作安排,完成各項工作任務(wù)。
繼續(xù)加強黨建工作,組織機關(guān)黨員繼續(xù)深入學(xué)習(xí)黨史,強化黨員自身建設(shè)和作風(fēng)建設(shè);繼續(xù)加強提案與社情民意信息工作,促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展,推進全面建設(shè)小康社會和實現(xiàn)xx轉(zhuǎn)型振興進程;完善常委會聯(lián)系服務(wù)委員制度,定期走訪委員,溝通情況、聽取意見,幫助解決實際問題。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十六
20__年,我社區(qū)以重要思想為指導(dǎo),解放思想,實事求是,與時俱進,做為基層群眾自治組織,社區(qū)居委會的工作目標就是通過民主管理和民主監(jiān)督的社區(qū)自治活動,建立自我管理、自我教育、自我服務(wù)、自我監(jiān)督的社區(qū)體系和工作機制,從而全面提高轄區(qū)居民的自治意識和能力。發(fā)動和依靠群眾,努力把本社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、生活便利、人際關(guān)系合諧的新型現(xiàn)代化社區(qū)。
為此,開年伊始,我們及時召開了轄區(qū)第一屆居民代表會議及協(xié)商代表會議邀請轄區(qū)居民參與座談,介紹社區(qū)居委會的職責(zé)及居委會干部,通報了__年的工作情況。并聽取了代表們對社區(qū)工作的意見及建議,制訂了全年的工作計劃及今后的工作目標,建立了代表監(jiān)督及協(xié)商制度,為全年的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。在這次座談會上,針對轄區(qū)范圍大,居民多,流動人口多的狀況,代表們和居委會干部一起制定出一個社區(qū)建設(shè)的總體思路:即一是搞好基礎(chǔ)工作,摸清轄區(qū)情況,建立社區(qū)建設(shè)的長效機制。二是搞好社區(qū)服務(wù),以發(fā)展服務(wù)為龍頭,提高人民群眾的生活質(zhì)量和文明程度為宗旨,擴大基層民主,密切群社關(guān)系,維護社區(qū)治安穩(wěn)定,促進社區(qū)經(jīng)濟和社會協(xié)調(diào)發(fā)展。將重要思想落實到實處,全心全意為轄區(qū)居民服務(wù)。
一、建立社區(qū)建設(shè)長效機制。由于社區(qū)建設(shè)是一項任重而道遠的工作,是不可能一蹴而就的,為了給今后的社區(qū)建設(shè)打下一個良好的堅實基礎(chǔ),首先,我們制定并完善了各項規(guī)章制度,如居委會工作制度、居委會干部工作制度、學(xué)習(xí)制度、居民代表會議制度、協(xié)商會議代表制度及各項工作具體工作職責(zé)。加大居委會干部的學(xué)習(xí)力度,提高居委會干部素質(zhì)、分工合作、團體協(xié)作,建立一支專業(yè)化、高素質(zhì)的社區(qū)工作者隊伍,以提高社區(qū)服務(wù)質(zhì)量。
其次,做好轄區(qū)基礎(chǔ)工作。我社區(qū)地處攀鋼生活區(qū),目前有81棟樓房(不包括正建的),357____住戶,1172____,個體工商戶34____,流動人口10____人,管理難度大。為了掌握轄區(qū)情況,居委會的同志們?yōu)檩爡^(qū)居民建立了家庭臺帳。以村、樓、門號為劃分,將各戶居民基本情況登記造冊,包括家庭成員姓名、年齡、工作單位、身份證號碼、電話號碼等。這樣,轄區(qū)居民的情況,只要一翻家庭臺帳便會一目了然。極大的方便了管理。同時,我們還對轄區(qū)的個體戶狀況、流動人口情況、暫住人口情況、“兩勞”釋放人員情況及吸毒人員情況均做了分門別類的統(tǒng)計。為各項具體工作的開展提供了便利。社區(qū)建設(shè)長效機制的建立極大的提高了社區(qū)建設(shè)的效率。
二、以高質(zhì)量的服務(wù)、高效能的完成各項具體工作。
1、社區(qū)服務(wù)。社區(qū)服務(wù)是社區(qū)建設(shè)的工作重點。由于政府職能下放,社區(qū)越來越多的承擔(dān)了許多政府職能。作為直接面對居民的第一“窗口”,社區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、效率將直接影響政府在人民群眾心目中的形象。因此,我們加強了對居委會干部的思想及業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高社區(qū)工作者的素質(zhì)以飽滿的工作熱情、較高的工作效率為轄區(qū)居民服務(wù)。全年,我們共為轄區(qū)居民出具各類證明287份。其中勞動就業(yè)證明175份,出其它證明9____份,極大的方便了轄區(qū)居民。
2、社區(qū)就業(yè)。隨著國家國有體制的改革,越來越多的“單位人”變成了“社會人”,特別是在西區(qū),隨著幾個國有企業(yè)的破產(chǎn),大量的失業(yè)人員進入社區(qū),社區(qū)就業(yè)已成為再就業(yè)工作的重點。我社區(qū)從成立就業(yè)服務(wù)站以來,以家庭臺帳為基礎(chǔ),居委會干部通過幾個月不分節(jié)假日,晝夜的工作,對轄區(qū)的所有失業(yè)人員進行了登記造冊。目前,轄區(qū)共有失業(yè)者人員60____人,其中國有企業(yè)失業(yè)人員7____。
針對國家對國有下崗失業(yè)人員的一系列優(yōu)惠政策,我們主動與他們聯(lián)系,為他們辦理《再就業(yè)優(yōu)惠證》,了解他們目前的就業(yè)狀況和生活困難,及時加以解決。鼓勵下崗失業(yè)人員轉(zhuǎn)變觀念,自主就業(yè),通過我們的努力許多失業(yè)人員正在放下包袱,走上自強自立的再就業(yè)之路。我社區(qū)涌現(xiàn)出一批優(yōu)秀的再就業(yè)典型,如我社區(qū)的下崗失業(yè)人員劉永珍,原系攀鋼企業(yè)公司的一名職工,失業(yè)后,她以幾千元起家創(chuàng)辦了自己的幼兒園,如今她的幼兒園已發(fā)展成為2____園工,18____名學(xué)生的優(yōu)秀幼兒園。其中,在她的幼兒園里還安排了三名失業(yè)人員。今年,我們將劉永珍的事跡上報,推薦她為“巾幗建功優(yōu)秀個人”。今后,我們還將在社區(qū)就業(yè)上拓展思路。如開辦社區(qū)報刊投遞、社區(qū)家政服務(wù)等,以加大社區(qū)就業(yè)力度。
3、社區(qū)保障。社區(qū)保障工作是最直接反映政府對弱勢群體關(guān)懷的一項工作。為了做好這項工作。我們嚴格按照《城市最低生活保障條例》做到應(yīng)保盡保,一個不少。同時,又嚴格把關(guān),對不符合條件的群眾耐心解釋,將政府的錢投入到真正需要的困難戶手中。在低保工作中,我們加大了對國有企業(yè)失業(yè)人員困難家庭的保障。目前,轄區(qū)共有____下崗失業(yè)困難家庭納入了低保。全年,我們累計為5____困難家庭辦理了低保,月總計金額682____。其中國有企業(yè)失業(yè)人員____,老弱病殘8____。今年,我們還為患有嚴重類風(fēng)濕的殘疾人駱秋敏申請了中國臺灣捐贈的輪椅。我們的工作博得了居民的好評。今后,我們還將開展一系列幫困助殘活動,大力推進“社區(qū)老年星光計劃”將社區(qū)保障工作持續(xù)、穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的開展下去。4、計劃生育工作。計劃生育工作是關(guān)系國計民生的一項重要工作,為了實施好這一國家基本國策,我們管理計生的同志克服了重重困難,在工作中嚴格把關(guān),按政策辦事。全年共為10對夫婦辦理了生育指標,使轄區(qū)內(nèi)的“三不靠”人員有了依靠。同時,積極做好轄區(qū)流動人口的計劃生育工作。全年區(qū)查流動人口計劃生育100____人/次。發(fā)出了50份婚育合同,有效的防止了計劃外生育。
5、社區(qū)治安綜合治理。社區(qū)治安綜合治理工作是一項維護社會穩(wěn)定的工作,為了做好了這項工作,我社區(qū)以社區(qū)警務(wù)室為龍頭,以幫對單位區(qū)財政局支持,以園區(qū)門崗、保安隊、社區(qū)巡邏隊為基礎(chǔ),落實“打防結(jié)合預(yù)防為主”的方針,組建一張高效的“群防、群冶”網(wǎng)絡(luò)。大力推進整體聯(lián)動防范工程,具體實施為:一是加強法制建設(shè)、開展普法教育、搞好宣傳工作。全年我們共出法制板報14期,共151版,受教育人數(shù)800____人/次,張貼法制宣傳海報3____張,增強了居民的法律意識,提高居民的防護意識。
二是加強矛盾糾紛的排查力度,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,切實將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。全年,我們共調(diào)解糾紛1____件,其中鄰里糾紛____,家庭糾紛____,夫妻糾紛____,成功了____,成功率達到了8____。矛盾糾紛的及時排查對轄區(qū)的穩(wěn)定起到了極大的作用。三是加強“兩勞”人員的幫教工作,居委會成員每月堅持定期不定期地找被幫教人員談話。了解家庭生活情況及其近期思想狀況,對他們開展經(jīng)常性的法制教育、鼓勵他們改過自新、重新做人。四是加強防火、防盜、安全用電等安全檢查工作。整體聯(lián)動防范工程實施以來,我們組建了一支____組成的社區(qū)巡邏隊,每天定時巡查,對治安狀況進行進行檢查,自從社區(qū)巡邏隊組建以來,轄區(qū)犯案率較之去年同期大幅度下降,有效的遏止了犯罪。今后,我們將把這一項工程加以完善,還社區(qū)居民一個安全的生活環(huán)境。
6、社區(qū)文化。為了豐富社區(qū)文化,鼓勵社區(qū)居民參與健康、有益的活動自覺抵制邪教組織的侵害,我們組建了老年秧歌隊、太極劍(扇)隊、老年腰鼓隊在球場上開展了多種有益活動,組織他們參加各類比賽、演出十余場。如今,我社區(qū)的球場文化活動開展得紅紅火火。
以上就是我社區(qū)全年的部分工作,今年,我社區(qū)的工作雖然取得了一定的成績,但也存在著一定的不足,特別是在社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展工作上沒能有更好的思路及建議,致使社區(qū)經(jīng)濟“一窮二白”,在社區(qū)建設(shè)中既使有了好的.想法,也往往因為囊中羞澀而無法開展,制約了社區(qū)建設(shè)更好的發(fā)展,今后,我們將在經(jīng)濟發(fā)展上下大力度,改變“一窮二白”的狀況,目前,我們的思路是:充分利用這次辦公用房增加的契機,開展服務(wù)性項目,將服務(wù)與增收結(jié)合起來,即服務(wù)于群眾,又可在經(jīng)濟上創(chuàng)收,在勞動就業(yè)上,大力開展職介,就業(yè)培訓(xùn)等項目,同時,廣益集思,探求發(fā)展經(jīng)濟的好點子,以徹底改變社區(qū)經(jīng)濟狀況。
社區(qū)建設(shè)是一個任重而道遠的過程。隨著上級部門對社區(qū)工作的重視,今后我們將一如既往、踏踏實實的做好工作,為社區(qū)居民創(chuàng)造一個良好的生活環(huán)境。
在__街道、__街道辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在社區(qū)成員單位、社區(qū)居民鼎立支持下,___社區(qū)居委會一班人開拓進取、努力工作?!皥F結(jié)、務(wù)實、高效、廉潔”,在20__年上半年的工作中取得了一定成績。
創(chuàng)建全國文明城市活動是從去年年中開始的。為此,社區(qū)居委會及時進行了部署,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,召開了創(chuàng)建動員會和社區(qū)成員單位,特別是合智物業(yè)公司進行了溝通協(xié)商,進行了分工。從宣傳、組織、措施、落實等各方面進行了大量工作。我們結(jié)合環(huán)保模范城市的創(chuàng)建,省生態(tài)人居活動小區(qū)的創(chuàng)建,全國綠色社區(qū)的創(chuàng)建等,綜合性地、全方位地打造____社區(qū)。
據(jù)不完全統(tǒng)計,今年以來,我們?yōu)闋I造創(chuàng)建氣氛,在各住宅小區(qū)、公園等懸掛橫幅標語三十余條(分批分次);出版宣傳欄、墻報__期;舉辦書畫攝影展覽一次;評選社區(qū)兒童靚照展一次;在電子顯示屏滾動播出“城市精神”、“公民道德規(guī)范”等口號、內(nèi)容三十多條;舉行大型聯(lián)歡活動:如春節(jié)游園、“五·一”大聯(lián)歡、“七·一”大聯(lián)歡、腰鼓比賽等七次,參加者近達萬人次。
為使社區(qū)商家、單位、居民都知曉創(chuàng)建文明城市的意義、內(nèi)容,我們張貼了許多招貼畫,深入各小區(qū)、樓棟、單元發(fā)放宣傳資料上千份;結(jié)合集會活動進行創(chuàng)建知識問答兩次;進入社區(qū)居民家庭走訪五十多家;走訪社區(qū)成員單位多次、數(shù)十家。
為迎檢,我們對社區(qū)檔案、資料進行了兩次大規(guī)模整理;對重要的基礎(chǔ)資料都輸入電腦保存,特別是對居委會成立以來攝錄下來的數(shù)千張圖片進行歸納整理,制作了電子相冊,極大地方便了工作。
合智物業(yè)公司在環(huán)境、衛(wèi)生、綠化、管理等各方面也做出了巨大努力,為創(chuàng)建工作立下汗馬功勞,成績有目共睹。
今年以來,____社區(qū)新獲得了“__十大年度社區(qū)”、“__樓市最滿意住區(qū)”、“__省生態(tài)人居活動小區(qū)”、“全國綠色社區(qū)”等光榮稱號,迎接了街道、區(qū)、市、省和國家各級各部門的檢查、指導(dǎo)數(shù)十次?,F(xiàn)在,又作為成都市的窗口,列為創(chuàng)建國家文明城市必檢單位。時間緊、任務(wù)重、壓力大,但我們有決心有信心繼續(xù)努力,不斷整改,一定圓滿完成上級部門交給的迎檢任務(wù),為成都市創(chuàng)建工作做出貢獻。
二、居務(wù)工作。
圍繞“社區(qū)建設(shè)、服務(wù)居民”這個宗旨,社區(qū)居委會在上半年繼續(xù)狠抓精神文明建設(shè)、計劃生育和統(tǒng)戰(zhàn)僑臺三大重點工作。
在精神文明建設(shè)工作中,重點又放在抓社區(qū)問題活動方面。上半年我們社區(qū)除積極參與區(qū)、市、街道組織的各種文體宣傳活動外,立足自身、重在參與,動員社區(qū)居民開展日常文體活動。在社區(qū)文體協(xié)會組織下,各支文體隊伍都常年進行正?;顒?。星期一至星期五,從清晨到晚上,每天都能看見居民文體活動的場面,特別是太極拳隊、歌詠隊、舞蹈隊、腰鼓隊以及新組建的器樂小合唱隊,活動都開展的有聲有色,卓有成效。在__樓街道轄區(qū)運動會中,__社區(qū)取得了可喜的成績:乒乓球團體第一名;男女乒乓球單打第一名;游泳十個項目,__社區(qū)獲得了七個第一名,共十五個獎項。通過這些活動,居民們互相認識、互相交流、增進團結(jié)、增加了解,創(chuàng)造出了和諧的社區(qū)氣氛。在此,社區(qū)居委會向各位社區(qū)文體活動中涌現(xiàn)出來的積極分子、中堅力量表示敬佩和感謝!
精神文明建設(shè)還包括居民的整體素質(zhì)、日常行為、鄰里友善等方方面面的內(nèi)容。社區(qū)居委會一班人依靠居民組長、協(xié)會成員、積極分子共同做好社區(qū)和諧工作。老人病了,我們組織群眾上門看望;小孩放假了,我們聯(lián)系居民志愿者組織他們活動;鄰里之間發(fā)生糾紛,我們上門勸解;居民們有意見、建議,我們耐心傾聽,及時反映、解決……。上半年,我們接待、走訪居民百多人次;進行家庭上門訪問___余家;排解鄰里糾紛二十多次;向上級部門和有關(guān)單位反映問題十多次,對居民不文明、不和諧的行為舉止,隨時進行勸導(dǎo)、教育。
我們還結(jié)合創(chuàng)建工作,對居民養(yǎng)狗饒民、車輛亂停放等老大難問題堅持不懈地進行工作。特別是對c區(qū)后門、幸福時光周邊的出攤占道、聚眾打麻將、小商販、收荒匠、無序聚集等嚴重影響社區(qū)環(huán)境、社區(qū)治安的現(xiàn)象進行了整頓,其中包括聯(lián)系派出所、綜治辦、執(zhí)法中隊進行的綜合整治四次,改善了該區(qū)域狀況。
今年的創(chuàng)建任務(wù)很重,下半年的工作量肯定更大。開展第二批共產(chǎn)黨員先進性教育活動已經(jīng)揭開序幕。我們深深感覺到肩頭的擔(dān)子沉重,群眾的希望,上級的要求都鞭策著我們前進。我們希望在座的代表們,一如既往的支持居委會的工作,主動參與社區(qū)建設(shè)各項活動,共同打造社會主義新型文明社區(qū),實現(xiàn)創(chuàng)建國家級文明社區(qū)的宏偉目標。
今年來,在街道辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)上級布置的各項工作任務(wù)和指示精神,結(jié)合社區(qū)中心工作,有序地開展各項工作,工作扎實有效,積極開展創(chuàng)建內(nèi)涵豐富、環(huán)境優(yōu)美、設(shè)施到位的新型社區(qū),使各項工作都取得了優(yōu)良的成績。
一、加強綜治維穩(wěn)調(diào)解工作,確保社區(qū)平安穩(wěn)定。
充分發(fā)揮社區(qū)維穩(wěn)防范作用,建立矛盾糾紛排查機制和維穩(wěn)信息員制度,及時調(diào)解各類矛盾。__年上半年共調(diào)解各類糾紛_宗,成功_宗,成功率達___%,真正發(fā)揮了維穩(wěn)第一道防線的作用,例如:____大廈_樓___酒樓因老板欠員工工資發(fā)生勞資糾紛。__大廈__大酒店因涉及老板詐騙拖欠員工工資,發(fā)生勞資糾紛。因為員工與老板協(xié)商不成,員工要準備集體上訪,我們及時了解到動向,會同有關(guān)部門及時多次上門調(diào)解,有效地把即將爆發(fā)上訪工潮壓在社區(qū)解決,確保了社區(qū)平安穩(wěn)定。
切實維護婦女孩兒童合法權(quán)益,今年上半年共調(diào)解家庭糾紛_宗,調(diào)解成功率___%。_月_日會同辦事處婦聯(lián)在__口岸汽車站和火車站開展以防拐關(guān)愛為主題大型宣傳活動,派發(fā)宣傳資料_____份,省、市、區(qū)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)還到現(xiàn)場視察。
二、加強社區(qū)城市環(huán)境管理,改善社區(qū)人居環(huán)境。
今年是延續(xù)去年基層基礎(chǔ)年和城市管理年,根據(jù)“雙年”工作的要求,認真開展,一方面不斷地改變社區(qū)環(huán)境和增加社區(qū)娛樂健身活動設(shè)施,營造優(yōu)美舒適社區(qū)環(huán)境,另一方面是加強對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、亂擺賣、亂堆放清理整頓工作,重點抓好防“四害”基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和安裝,社區(qū)共安裝了防蚊闡和毒鼠屋____個,消除了蚊鼠滋生地,上半年共派發(fā)防“四害”宣傳資料____份。
三、加強消防安全管理工作,確保一方平安。
社區(qū)消防安全管理工作是社區(qū)工作中重中這重,堅持“安全第一、預(yù)防為主”,為確保一方平安,工作站一方面積極開展消防安全宣傳工作,_月_日在社區(qū)舉辦了消防安全知識培訓(xùn)講座,邀請消防專業(yè)老師主講,有_個單位共___人參加,制定消防監(jiān)督巡查制度,重點對“六小”場所、“三合一”娛樂場所的檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報處理,堅決取締地下飲食加工窩點和房中房,上半年共派發(fā)消防知識宣傳資料____份,各類宣傳畫冊___份,下發(fā)安全隱患整改通知書__份。
四、加強計劃生育綜合治理力度,開展形式多樣的宣傳活動。
__橋社區(qū)住宅樓有__%是出租屋,大量的外來人員居住,流動性大,給計劃生育管理工作帶來非常大的管理困難,為了更好地做好社區(qū)計劃生育工作,發(fā)動廣大群眾人人參與協(xié)助管理社區(qū)計劃生育工作,在社區(qū)成立了轄區(qū)居民群眾計劃生育志愿者服務(wù)隊,成立了轄區(qū)單位計生協(xié)會,并組織了網(wǎng)絡(luò)化管理工作,與社區(qū)民警、出租屋管理站緊密配合,在社區(qū)形成多層次,人人參與局面,及時采集信息,準確掌握居住育齡婦女的基本情況,采取喜聞樂見的形式,開展多樣化計生宣傳活動,進行圖片展覽,播放計生電影、錄像宣傳片,開展計生知識抽獎問答活動派發(fā)計生宣傳資料___份,到轄區(qū)單位舉行青春健康項目講座共_場,組織__名已婚育齡婦女到區(qū)計生服務(wù)中心進行免費婦檢,上半年本社區(qū)無違反計劃生育超生現(xiàn)象。
五、以人為本,服務(wù)于民,確保服務(wù)窗口工作質(zhì)量。
社區(qū)工作中社會勞動保障、民政事務(wù)、社區(qū)文體活動等服務(wù)性工作直接涉及到廣大居民群眾,工作人員全心全意地為居民群眾服務(wù),為居民群眾辦好事、做實事,得到他們好評,在地統(tǒng)計、工會組織、法律法規(guī)咨詢等工作也與邊區(qū)單位息息相關(guān),她們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到工作站在居民群眾和單位聲譽和印象。為此,工作站經(jīng)常開展職業(yè)道德教育,要求文明禮貌對待每一位前來辦事的人員,要耐心解釋有關(guān)法律法規(guī)工作規(guī)定和要求,要創(chuàng)建“一流服務(wù)”水準,以一流服務(wù)質(zhì)量爭取居民群眾的信賴。
六、加強社區(qū)黨建工作,發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
__橋社區(qū)黨支部以“全心全意為人民服務(wù)”為根本宗旨,關(guān)注社區(qū)建設(shè),關(guān)心居民群眾日常生活息息相關(guān)的事,為民解困,在社區(qū)黨建工作中始終堅持以社區(qū)建設(shè)為核心,積極開展社區(qū)黨建協(xié)調(diào)工作,發(fā)揮社區(qū)黨建聯(lián)度會的優(yōu)勢,發(fā)揮工會、共青團、婦聯(lián)等組織作用,積極開展社區(qū)基層規(guī)模企業(yè)建黨工作,不怕麻煩,耐心講解,爭取企業(yè)的支持,圓滿完成了規(guī)模企業(yè)建黨工作,積極探討在兩新組織中開展黨建帶工建、團建、婦建的作用,樹立以人為本的思想,充分發(fā)揮黨支部核心領(lǐng)導(dǎo)作用。
以上是__橋社區(qū)工作站__年上半年所做的主要工作,但對上級領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離,希望今后能改正缺點,發(fā)揚成績,再接再厲,把社區(qū)各項工作做得更好。
社區(qū)在實踐中探索居民自治的道路,堅持只有黨建引領(lǐng),社區(qū)服務(wù)才能做深做細,也只有結(jié)合了社區(qū)服務(wù),城市基層黨建才能做到實處;在工作中,社區(qū)把城市基層黨建和社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來去做,堅持以黨建為引領(lǐng),不斷將社區(qū)治理與黨建工作相融合,打造出各具特色的紅色家園,實現(xiàn)社區(qū)的共治共建。
一、多方參與,共建紅色家園。
一是鼓勵黨員舉起紅色旗幟,亮出榮耀身份。社區(qū)黨委有效激發(fā)自管黨員團隊,發(fā)揮出他們黨性強、覺悟高的優(yōu)勢,社區(qū)成立了“紅色共建議事會”,鼓勵和引導(dǎo)居民關(guān)注身邊事、參與社區(qū)治理,讓議事會成員發(fā)聲,用居民的辦法解決居民的問題。二是引領(lǐng)群眾參與社區(qū)治理,共建美好家園。社區(qū)屬地資源比較豐富,又有區(qū)黨群活動中心作為依托,社區(qū)通過開展多種形式的服務(wù),吸引到了一些比較積極的居民,他們把大家最關(guān)注的問題提給社區(qū),也讓社區(qū)的服務(wù)更找準了方向。__路4號院,通過成立議事會,征集居民關(guān)注的熱點問題,一輪輪反復(fù)商討,最終用投票的方式解決院內(nèi)停車難的問題,實現(xiàn)區(qū)域自治。三是帶動各類組織享受開放平臺,收獲社會效益。社區(qū)黨委篩選有質(zhì)量的活動進入社區(qū)的平臺,讓居民在活動中體會社區(qū)服務(wù)品質(zhì)的提升,目前植入社區(qū)的活動中,讀書會一類的日?;顒泳用駛円呀?jīng)習(xí)以為常,去年全年,讀書會一共讀了25本圖書,來自各行各業(yè)的書友在活動中分享自己的'讀書感悟,在社區(qū)營造了非常好的學(xué)習(xí)氛圍;通過活動,律師行業(yè)的書友把事務(wù)所的服務(wù)深入到社區(qū)里來,社區(qū)里一場火災(zāi)涉及到的二十多戶所有的法律咨詢都是由律所免費提供的。
二、資源整合,完善社區(qū)服務(wù)。
針對社區(qū)老年人口比重大,空巢老人占比高的特點,社區(qū)黨委專門為60—75歲的自管黨員設(shè)計了各類活動,為他們開設(shè)了書法班、舞蹈班,讓他們除了帶孫子還能有事可做;下半年,我們還將與社會組織合作,開設(shè)親子學(xué)堂,解決他們只能家里帶孫子的問題。對于社區(qū)老年居民集中關(guān)注的養(yǎng)老問題,社區(qū)梳理出主要集中的空巢老人吃飯和高齡老人家政服務(wù)的問題上,社區(qū)為空巢老人聯(lián)系了一家距離社區(qū)300米的糖尿病醫(yī)院,老人們可以直接到醫(yī)院的食堂去用餐,還符合老年人的飲食要求;而為有困難的老年人提供家政服務(wù),我們嘗試著引入了社會組織,由律動公益等多家社會組織在社區(qū)里提供家政服務(wù)。
社區(qū)黨委還把駐街的商戶資源整合,帶動商戶提供轄區(qū)內(nèi)的“微服務(wù)”,現(xiàn)在社區(qū)老年群體一些修鞋、縫紉、理發(fā)類的需求,都有志愿商戶來提供服務(wù),對于那些行動不便的老年群體,商戶們甚至還提供定期的上門服務(wù)。
三、精細管理,助推團隊提升。
社區(qū)黨委借助打造“紅色家園”良好契機,加大包樓干事入戶頻率,進行深入走訪交流,廣泛征集群眾意見。走訪中,既鍛煉了社工隊伍的應(yīng)變能力,又鍛煉了社工隊伍的團結(jié)協(xié)作能力;鼓勵年輕社工積極參加職業(yè)資格考試,提升自我職業(yè)素養(yǎng),用掌握的專業(yè)知識服務(wù)居民。社區(qū)黨委還在服務(wù)社區(qū)工作者方面下大力度,深刻剖析社工隊伍特點,挖掘社工隊伍優(yōu)勢所在,從隊伍內(nèi)部著手開展梯隊建設(shè),增強社區(qū)整體戰(zhàn)斗力。
__社區(qū)現(xiàn)有80后社區(qū)工作者7人,他們除了在自己的本職崗位踏實工作外,還有著創(chuàng)新的思維、靈活的工作方法、比較全面的業(yè)務(wù)能力,綜合素質(zhì)較好。社區(qū)黨委研究認為,為這些80后社區(qū)工作者提供展示自我的平臺、提供鍛煉自我的機會,一是可以有效的提高社區(qū)團隊凝聚力,提升團隊協(xié)作,使社區(qū)隊伍具有更強戰(zhàn)斗力;二是可以為功能區(qū)輸送優(yōu)秀的人才,作為社區(qū)管理人才儲備,使社區(qū)管理隊伍保持良好的銜接。社區(qū)黨委開展的“80后培優(yōu)計劃”已持續(xù)三年,通過能力增值、角色體驗、思想巔峰等系列培訓(xùn)和活動,全面提升了80后社工的寫作能力、協(xié)調(diào)能力、管理能力,有效推進社工團隊的整體素質(zhì),補充社區(qū)自身的“造血功能”,提高80后社工的核心競爭力。
社區(qū)低保工作健康發(fā)展,嚴格按照城市低保政策,6月份現(xiàn)有低保戶31戶34人。上半年社區(qū)養(yǎng)老保險新增9人,續(xù)保19人,醫(yī)保77人,辦理失業(yè)證75人,失業(yè)金領(lǐng)取47人,錄入實名制就業(yè)78人,求職信息75條,用工信息50條。
__社區(qū)上半年清運鏟土20車;走訪檢查門前三包年審118家;每天處理智慧城管平臺待辦案件,督促保潔員抓緊處理整改點位,爭取保證零案件。
為轄區(qū)高齡老人57人,百歲老人1人;采集退役軍人信息305人,辦理光榮牌295個,舉行政務(wù)公開活動一次,發(fā)放傳單23張,接待群眾18人,解答百姓政策咨詢20條。
上半年__社區(qū)工作取得了一些成績,下半年__社區(qū)將進一步優(yōu)化社區(qū)整體建設(shè),堅持發(fā)展提高居民滿意度,全面推進社區(qū)各項事業(yè)發(fā)展。將充分發(fā)揮社區(qū)資源優(yōu)勢,把為居民服務(wù)作為中心點,把社區(qū)工作做好,同心協(xié)力再創(chuàng)佳績。
社區(qū)兩委正確把握形勢,找準發(fā)展方向,明確工作目標,結(jié)合社區(qū)實際,大處著眼,小處入手,認真落實市鎮(zhèn)的工作部署,保障社區(qū)集體經(jīng)濟健康有序地發(fā)展,維護社會和諧穩(wěn)定局面。
一、推動產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,提高社區(qū)經(jīng)濟發(fā)展質(zhì)量。
社區(qū)兩委干部堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),大力推進產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進經(jīng)濟由高速向高質(zhì)轉(zhuǎn)變,為建設(shè)智慧長安貢獻力量。
(一)集體經(jīng)濟穩(wěn)定增長,社區(qū)經(jīng)濟綜合實力不斷增強。今年上半年,社區(qū)居組兩級總資產(chǎn)達141659萬,比去年同期減少0.5%??偸杖霝?673萬,其中社區(qū)級總收入4553萬,與去年同比增長5%;組級總收入1120萬,與去年同比減少9%。社區(qū)居組兩級純收入為2988萬,同比增長1.63%。其中社區(qū)級純收入2085萬,同比增長7.8%;組級純收入903萬,同比減少12%。另外,為化解債務(wù)風(fēng)險,降低資產(chǎn)負債率,社區(qū)歸還銀行貸款1000萬。
(二)做好招商引資工作,積極引進一批高新技術(shù)企業(yè)。今年上半年,社區(qū)新簽外資企業(yè)2家,引資額為530萬美元。增資企業(yè)4家,增資額為92萬美元。三資出口創(chuàng)匯16706萬美元,較去年同比下降27%。新增民營企業(yè)1家,增資300萬元。
(三)加快推動企業(yè)轉(zhuǎn)型升級,促進來料加工企業(yè)實現(xiàn)就地不停產(chǎn)轉(zhuǎn)型。社區(qū)現(xiàn)有外資企業(yè)71家,大部分以外銷為主,其中來料加工企業(yè)17家,三資企業(yè)54家。社區(qū)來料加工企業(yè)工繳費2805萬港元,比去年同期降了38%;三資企業(yè)工會經(jīng)費約13000元,與去年同期持平。從數(shù)據(jù)上看,企業(yè)轉(zhuǎn)型升級取得了實效。
二、加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),完善社區(qū)配套服務(wù)功能。
五里牌社區(qū)緊密圍繞“建設(shè)現(xiàn)代化新城鎮(zhèn)”思路,科學(xué)規(guī)劃、合理布局,不斷完善社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),提升社區(qū)配套服務(wù)功能。
(一)做好居民公寓收尾工程項目。x社區(qū)建設(shè)辦積極采取各項措施、嚴抓狠管、全力以赴做好居民公寓內(nèi)部裝修、電梯、周邊綠化等配套工程的建設(shè),社區(qū)預(yù)計公寓7月可交付居民使用。
(二)完成排澇站重建工程主體建設(shè)。原有排澇站經(jīng)過20xx年使用,設(shè)備陳舊已不能滿足現(xiàn)時排洪需要,根據(jù)鎮(zhèn)統(tǒng)一規(guī)劃,xx社區(qū)積極做好排澇站主體建設(shè)的施工監(jiān)管,現(xiàn)已完成總體建設(shè)的80%,按施工進度,預(yù)計20xx年11月可投入使用。
(三)做好“三舊改造”項目的方案編寫。xx社區(qū)今年積極開展“三舊改造”規(guī)劃設(shè)計工作,編寫項目改造方案。上半年已完成了十一個項目初步權(quán)屬調(diào)查及改造方案編寫工作,特別是對第一工業(yè)區(qū)的“三舊”改造項目已與相關(guān)公司形成合作方案,目前正在辦理土地手續(xù)。
(四)做好農(nóng)貿(mào)市場改造提升工程工作。作為公共服務(wù)配套設(shè)施之一,農(nóng)貿(mào)市場是集民生性、公益性、社會性和市場性于一體的民生工程。xx社區(qū)“以人為本、服務(wù)民生”為理念,以“標準化”和“信息化”為抓手,全面改造和提升農(nóng)貿(mào)市場。今年已按進度有計劃地開展各項改造工作。
三、借力“三打兩建”,營造社會風(fēng)清氣正氛圍。
社區(qū)兩委高度重視“三打”工作,積極落實鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的指示精神,迅速成立“三打”專項行動小組、社區(qū)“三打”辦公室,開展專項整治行動。
(一)組織人員專職培訓(xùn),認真貫徹“三打”的會議精神。通過召開黨員干部動員大會,認清“三打”工作的重要性、緊迫性和艱巨性,在“三打”中做到秉公執(zhí)法、不枉不縱。
20__年上半年期間,我們__街道社區(qū)在縣委、縣政府以及其它相關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下,按照年初制定的工作計劃,有條理,有計劃的開展工作,腳踏實地的開展街道社區(qū)各項工作,今年上半年期間,街道社區(qū)安全形式良好,未發(fā)生重大事故,安全態(tài)勢平穩(wěn),有力地保障了全街道經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展和穩(wěn)定工作。現(xiàn)將__年上半年__街道社區(qū)工作報告如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實。
在今年初,我街道根據(jù)上級對安全生產(chǎn)要求和__街道轄區(qū)安全生產(chǎn)實際情況,街道召開了經(jīng)濟工作和安全生產(chǎn)大會。會上領(lǐng)導(dǎo)對安全生產(chǎn)工作的重要性和必要性及安全生產(chǎn)工作的要求作了重要,并要求度安全生產(chǎn)工作目標、任務(wù)進一步建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為中心的安全生產(chǎn)工作制度,明確各級各部門工作職責(zé),并與各村、社區(qū)、企事業(yè)單位簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,簽訂責(zé)任書__家,實行領(lǐng)導(dǎo)干部包村、包企業(yè)制度,明確安全生產(chǎn)責(zé)任人。按照“誰主管、誰負責(zé)”的原則,狠抓責(zé)任制的落實,一級抓一級,一級對一級負責(zé),不留死角,落實到企業(yè),落實到,確保安全生產(chǎn)工作的實現(xiàn)。
二、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管,開展安全生產(chǎn)檢查。
根據(jù)縣委、縣政府、縣安委會的安排,街道組織有關(guān)人員對本街道安全生產(chǎn)隱患排查治理工作進行動員部署,全面啟動“隱患治理年”活動,成立安全生產(chǎn)隱患排查治理年活動領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)街道安監(jiān)站為治理年活動辦公室,具體實施安全生產(chǎn)隱患治理年活動,制訂了__街道隱患排查治理年活動實施方案。按照上級要求,結(jié)合本街道實際,確定排查范圍、時間、內(nèi)容和工作目標。明確通過一年時間開展“安全生產(chǎn)隱患排查年”活動,進一步落實企業(yè)的安全生產(chǎn)主體,全面排查治理隱患和薄弱環(huán)節(jié),建立健全防范措施和管理制度,進一步提高從業(yè)人員的安全意識和安全素質(zhì),完善企業(yè)安全條件,有效遏制重特大事故的發(fā)生,減少一般事故的發(fā)生。為了及時掌握轄區(qū)開展生產(chǎn)隱患排查治理工作情況,進一步推動各項工作的落實,街道制定安全生產(chǎn)百日督查專項行動實施方案,通過深入持久的督查行動,進一步促進黨和國家關(guān)于安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)以及“隱患治理年”各項工作部署的落實,促進安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實,街道針對面廣量大的個體經(jīng)營戶以及生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)專業(yè)技術(shù)知識方面的不足,在各生產(chǎn)經(jīng)營單位自查的基礎(chǔ)上聘請寧波安全評估機構(gòu)進行地毯式的普查。1-6月份,共檢查有關(guān)單位4200家。其中主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)參加3人次,發(fā)現(xiàn)安全隱患5條,整改3起,其中重大隱患4起,已整改2起,另二起已列入治理整改計劃,累計落實整改治理資金185萬元。
三、街道信訪工作。
今年,為了更進一步拓寬和暢通信訪舉報渠道。完善接待群眾工作制度,我街道社區(qū)黨委通過開門接訪、主動約訪、集中下訪、上門回訪等形式,拓寬和暢通信訪渠道。并定期開展集中下訪活動,積極做好上級領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),并配合有關(guān)工作,并設(shè)計好街道紀委班子成員在領(lǐng)導(dǎo)接待日,并安排人員參加接訪工作,受理涉紀信訪問題。
(一)加強信訪監(jiān)督,發(fā)揮信訪舉報防范監(jiān)督作用。
強化監(jiān)督,促進黨員干部廉潔自律,我們結(jié)合《廉政準則》貫徹實施,實現(xiàn)信訪監(jiān)督的制度化、常態(tài)化,充分發(fā)揮信訪監(jiān)督在推進懲防體系建設(shè)中的作用,推動信訪監(jiān)督逐步成為解決信訪問題的重要方式,提高信訪監(jiān)督實效。街道紀委對所實施的信訪監(jiān)督個案形成完整的監(jiān)督檔案,組織實施信訪監(jiān)督的數(shù)量不少于反映本級管理干部信訪反映問題總數(shù)的30%。
(二)進一步深化信訪公開、實名舉報工作。
在繼續(xù)完善信訪公開和實名舉報工作制度的同時,通過以公開促解決,以實名提效果。進一步加大信訪公開和實名舉報宣傳工作,街道紀委在鎮(zhèn)報上對上述兩項工作分別開展一次專題宣傳活動;對直接受理和上級轉(zhuǎn)辦實名舉報件要優(yōu)先受理、快速查辦、及時反饋,通過開展以上工作,充分提高了我街道紀委在群眾中的信任度和滿意度,進一步優(yōu)化了舉報環(huán)境。
一、基本工作情況。
1.加強社區(qū)樓院黨建,完善社區(qū)治理,建立健全“黨建引領(lǐng),一核多元、共治共享”工作機制。
一是把支部建在樓院。社區(qū)按樓院劃分為10個網(wǎng)格并把支部建在網(wǎng)格里,社區(qū)黨委選派優(yōu)秀工作者擔(dān)任網(wǎng)格長和基層黨建工作指導(dǎo)員,主抓日常管理服務(wù)和網(wǎng)格支部建設(shè),把黨建工作延伸到每個樓院,形成黨建引領(lǐng)社區(qū)居民治理的工作格局;二是推進“紅色家園”“紅色物業(yè)”建設(shè)。為了適應(yīng)新形式的發(fā)展。解決物業(yè)管理和居民生活中的各種矛盾和問題,社區(qū)黨委年初開始在全區(qū)域推進紅色物業(yè)工程,現(xiàn)工作推進比較順利。
2.加強社會組織培育,強化志愿服務(wù),提升精品工程。
一是為了滿足居民日常生活的需求,社區(qū)認真規(guī)劃和建設(shè)社區(qū)便民、利民設(shè)施,設(shè)立和開展為民服務(wù)的項目。并依托__公園文化廣場,組建了殘疾人秧歌、象棋隊等九支民間組織文體隊伍,依托四院、健康教育所和市防疫站組建了醫(yī)療保健服務(wù)隊和在職黨員愛心幫扶隊等。使居民健身有場地、有組織,健康有保障。
3.是引進社會組織,服務(wù)社區(qū)居民。
特別是社區(qū)充分發(fā)揮社心理咨詢室的優(yōu)勢,成立了由30多位具有國家二級心理咨詢師證的心理咨詢專業(yè)人士組成的“靜待花開”志愿者服務(wù)隊,她們不但服務(wù)社區(qū)居民、轄區(qū)單位,社區(qū),還長期志愿服務(wù)與皇姑區(qū)特教學(xué)校,并給特教學(xué)校的孩子們帶來了可喜的變化。受到了學(xué)校、家長和社會的一致好評。
4、社區(qū)黨委有效整合區(qū)域資源,加強與駐街單位和企業(yè)的互動,讓更多社區(qū)資源走進社區(qū),服務(wù)居民。
二、存在的問題。
1.是社區(qū)黨委掌握的資源有限,不能最大限度的滿足居民群眾的需求。
2.是社區(qū)動員的能力有待提高,動員手段需要與時俱進。
1.以提高社工綜合工作能力和素質(zhì)為突破,在社區(qū)干部中開展“講學(xué)習(xí),重素質(zhì);講奉獻,重服務(wù);講團結(jié),重合作;講實干,重業(yè)績”活動,全面提升社區(qū)干部素質(zhì),解決工作瓶頸,更好服務(wù)居民。
3.以"共謀、共商、共議、共享"為平臺,拓寬社區(qū)參與渠道,加大社區(qū)基層支部建設(shè)、努力改善社區(qū)兩個環(huán)境。建立健全社區(qū)深入了解民情、充分反映民意、廣泛集中民智、切實珍惜民力的跟蹤服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面履行“承諾服務(wù)”制度。打造社區(qū)治理新篇章。
上半年,天運社區(qū)黨支部、居委會堅持以鄧小平理論、“三個代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會精神為指導(dǎo),按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級,實現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,團結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項工作,為和諧社區(qū)做出一定的貢獻。現(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報如下:
一、以社區(qū)黨建為核心,全面推進社區(qū)建設(shè)。
4、創(chuàng)新特色支部,豐富活動,凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團結(jié)一致,支部被街道評為20xx年特色支部,為創(chuàng)新特色,我們堅持“組織搭臺、黨員唱戲”,組織了一系列活動,如:臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運路活動、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會和團團圓圓包水餃活動。
二、堅持以人為本,服務(wù)居民。
我們始終堅持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點,本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實事,做好事,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
2、服務(wù)失業(yè)人員:摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù),現(xiàn)有失業(yè)人員9人,為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查,社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民425人,社區(qū)分別做好統(tǒng)計,分類管理。
3、服務(wù)退休人員:現(xiàn)有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會,組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座,上半年共看望退休人員1人。
4、服務(wù)殘疾人員:開展第二十次“全國助殘日”活動,利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業(yè)工作,開展便民活動、健康知識講座、康復(fù)培訓(xùn)等,成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人:社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報等項目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進”,文明素質(zhì)上檔次。
1、推進未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上,找準未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款330元,書40本,建立do城試驗基地,即“體驗式教育”,以豐富多彩的體驗活動,將孩子們的課余生活提升一個層次,讓他們在玩中學(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運路等活動。
2、推進文明建設(shè),加強轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會、退休人員茶話會、文藝骨干茶話會等形式,加強社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動黨員、居民為春風(fēng)行動捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強社區(qū)與天運路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通,社區(qū)工作人員上門到每家天運路商鋪發(fā)放《給天運路商家的一封信》,成立天運路一條街qq群、成立天運路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗基地,《浙報》、《杭報》、《都市快報》、《錢江晚報》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實際,社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊,目前成立了杭州小分隊、溫州小分隊、臺州小分隊;社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等,使一設(shè)一品初具規(guī)模,豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會籌備小組;在旁晚時分增添小區(qū)背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區(qū)檔次,創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進科普工作,提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū),因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標,進行科普宣傳,社區(qū)利用科普畫廊進行“遠離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識”等主題的宣傳,建立10個科普樓群,并利用小組長、黨員會、社區(qū)干部例會等多種渠道向居民進行科普宣傳。與此同時,社區(qū)以“活動促宣傳”為理念,開展親子1+1綠色行動低碳生活”活動、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請紅會醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動等,增加居民科學(xué)意識的同時,讓科學(xué)常識在居民腦中根深蒂固。
4、推進文化活動工作,促進社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報區(qū)、街道各類信息62篇,錄用35篇;簡報2期;二是開展多彩活動。元宵節(jié)舉辦元宵燈會和“情系天運歡度元宵”晚會、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動、慶“三八”登高祈?;顒印ⅰ熬G色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊啟動儀式、組織中學(xué)生開展“家門口的do都城”體驗活動,三是成立太極拳隊。杭州體育局局長趙榮福親臨天運社區(qū),為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力,發(fā)揮共建優(yōu)勢。
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢,共建單位也在各自的優(yōu)勢及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因為有了他們的支持和參與,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強協(xié)作,努力實現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對天運路門樓進行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,社區(qū)及時與學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認并與學(xué)生家長聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實際,發(fā)揮共建優(yōu)勢,開展形式多樣的活動。在社區(qū)開展的各項活動中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運歡度元宵”晚會,物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動,為加強聯(lián)系,增進感情搭建了良好的共建平臺,為促進社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會和諧起到積極作用。
五、加強治理,促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發(fā)刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家,為加強校園安全,社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤,晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實防火責(zé)任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實,職責(zé)分明,同時加強對居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進行消防大練兵,獲得周圍居民好評;三是抓好依普宣教。上半年,社區(qū)充分利用黑板報、宣傳欄向居民宣傳嚴禁賭博、嚴禁毒品,教育廣大居民提高思想意識,法律意識。同時,加強對青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進一步加強監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時與物業(yè)溝通,督促他們及時整改。五是強化治安管理。首先是加強出租屋管理,上半年分別召開房東會議和美容美院會議,再次是加強流動人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對社區(qū)內(nèi)流動人口、出租房逐院進行梳理,重新登記造冊。
三、加強管理,促環(huán)境提升。
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作,整改小區(qū)環(huán)境。上半年,社區(qū)每日加強對小區(qū)的巡查力度,認真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時處理,因種種原因天運路至今未交付,道路保潔卻是社區(qū)在保潔,社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時工,工資費用都是社區(qū)支付,社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,下面道路有社區(qū)清掃,社區(qū)保留一名4050人員,節(jié)省開支,開始由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動,提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創(chuàng)綠色社區(qū),社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動,爭創(chuàng)市級綠色社區(qū)。為爭創(chuàng)市級綠色社區(qū),社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標,分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護綠忙”種樹藤活動、與天運幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊、展板展示。
**街道地處博樂市政治、經(jīng)濟、文化、商貿(mào)中心,轄區(qū)面積9.5平方公里,轄7個社區(qū),居民10908戶,總?cè)丝?6438人,常住人口32820人。駐轄區(qū)財務(wù)獨立核算單位143個,各級黨組織181個,黨員2101名,其中街道自管黨員共有237名。街道社區(qū)工作者71名,其中在職在編38名、在職無編33名,社區(qū)工作者43名、街道工作者28名。街道先后被州市黨委、政府授予精神文明單位、綜治計生甲級單位、安全文明街道、社區(qū)廣場文化節(jié)優(yōu)秀組織獎、先進基層工會、先進基層武裝部等榮譽稱號,獲全市黨的建設(shè)、黨風(fēng)廉政建設(shè)、社區(qū)建設(shè)、精神文明建設(shè)第一名。
近年來,**街道在州市黨委、人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以基層黨組織“五個好”創(chuàng)建活動為龍頭,以抓班子隊伍建設(shè)為基礎(chǔ),以服務(wù)居民群眾為目的,不斷深化和創(chuàng)新街道社區(qū)黨建工作,推動了街道社區(qū)各項事業(yè)的健康有序發(fā)展。
一、整合資源,健全網(wǎng)絡(luò),著力構(gòu)建街道社區(qū)大黨建的工作格局。
為適應(yīng)新時期對城市基層黨組織建設(shè)的要求,本著“以人為本、服務(wù)于民、資源共享、共駐共建”的社區(qū)建設(shè)原則,街道黨委跳出了原有以條為主的舊模式,充分利用社會的組織資源、政治資源,構(gòu)筑了以街道黨委為核心,以社區(qū)黨組織為主體,以社區(qū)單位黨組織為依托,以塊為主、以條為輔,條塊結(jié)合的管理新格局。
一是構(gòu)建黨建組織不斷擴展的全覆蓋工作格局。街道黨委下設(shè)9個黨支部,20xx年實現(xiàn)了“一社區(qū)一支部”,在建立健全了社區(qū)黨組織的同時,把黨建工作觸角向非公有制經(jīng)濟組織拓展,積極探索非公有制經(jīng)濟黨組織建設(shè)的新途徑。20xx年6月在非公有制單位金穗大廈成立了黨支部,派遣了7名黨建聯(lián)絡(luò)員。在7個社區(qū)建立了聯(lián)合基層工會、團支部和婦委會,在金穗大廈、阜新學(xué)校、陪蕾幼兒園3家非公有經(jīng)濟企業(yè)建立了團的組織,發(fā)展團員70余人。從而基本實現(xiàn)了有群眾的地方就有黨的工作,有黨員的地方就有黨的組織,有黨的組織的地方就有黨的活動。
二是構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)有力協(xié)調(diào)各方齊心協(xié)力整合創(chuàng)建力量的工作格局。街道黨委圍繞創(chuàng)建“五個好”基層黨組織工作,先后召開了黨委會、社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和全街道社區(qū)創(chuàng)建動員大會等專題會議,研究部署創(chuàng)建工作。在廣泛征求轄區(qū)單位、街道社區(qū)干部意見的基礎(chǔ)上,制定了創(chuàng)建實施方案,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組,并將協(xié)調(diào)委員會、聯(lián)席會的140多個成員單位納入創(chuàng)建主體。同時制定了創(chuàng)建工作進度安排方案,建立了街道班子成員創(chuàng)建聯(lián)系點,使創(chuàng)建工作做到了“三個統(tǒng)一”(思想認識統(tǒng)一:舉全街道之力真創(chuàng)、真建;工作步調(diào)統(tǒng)一:由黨委書記組織牽頭抓總、協(xié)調(diào)各方;創(chuàng)建標準統(tǒng)一:資料、牌名等基礎(chǔ)性工作規(guī)范統(tǒng)一),實現(xiàn)了“三個到位”(領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任到位:各社區(qū)黨支部書記是創(chuàng)建第一責(zé)任人;共建力量到位:街道、社區(qū)分別召開社區(qū)黨建協(xié)調(diào)委員會和聯(lián)席會,廣泛動員、整合力量;任務(wù)分解到位),將創(chuàng)建任務(wù)細化分解,落實到人,具體到人。硬件建設(shè)做到“十有”[“有方案、有人抓、有陣地、有牌子、有制度、有設(shè)備(電視機、影碟機、微機)、有活動、有記載、有特色、有成效?!盷;軟件建設(shè)做到“九有”[有創(chuàng)建工作簡介、有創(chuàng)建展牌、有創(chuàng)建專題片(街道)、有影像資料、有健全的民情卡、有健全的黨員的花名冊、有社區(qū)黨建工作記載雹有社區(qū)黨員電教播放登記表、有規(guī)范的黨建資料]。目前,7個社區(qū)黨支部中有5個已達到了“五個好”標準。
三是構(gòu)建社區(qū)黨建廣泛參與的橫向管理工作格局。街道黨委積極探索橫向聯(lián)系的路子,組建了社區(qū)黨建聯(lián)席會,對轄區(qū)單位黨組織資源進行了充分利用,本著“社區(qū)黨建共商、社區(qū)事務(wù)共管、社區(qū)資源共享、社區(qū)文明共創(chuàng)、社區(qū)難題共解、社區(qū)活動共辦”的原則,群策群力抓社區(qū)黨的建設(shè)。街道黨委積極發(fā)揮“兩會”的組織協(xié)調(diào)作用,定期召集黨建成員單位的黨組織負責(zé)人會議,通過互通情況,交流信息,架起了社區(qū)內(nèi)單位黨組織和廣大在職黨員與社區(qū)黨組織和廣大社區(qū)黨員的橋梁。
四是構(gòu)建街道、社區(qū)、黨員三位一體的縱向管理工作格局。為充分發(fā)揮社區(qū)黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,一方面強化目標責(zé)任捆-綁管理,與社區(qū)黨組織簽定目標責(zé)任書,實施“軟目標”“硬考核”,落實考核獎懲制度。另一方面以社區(qū)黨組織為核心,充分發(fā)揮社區(qū)黨員的旗幟作用,動員廣大黨員參與社區(qū)建設(shè)。建立了社區(qū)黨員聯(lián)絡(luò)服務(wù)站,實行黨員目標管理責(zé)任制,為社區(qū)各類黨員參與社區(qū)建設(shè)和參加活動提供服務(wù)。開展了在職黨員參加居住地社區(qū)活動,已到社區(qū)登記報到在職黨員1780名,編組61個,設(shè)置了18個崗位,讓在職黨員參與社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)工作。目前單位黨組織、黨員評先評優(yōu)基本上要通過街道社區(qū)簽署意見。
二、強化措施,打造平臺,不斷鞏固服務(wù)居民的工作基礎(chǔ),切實增強社區(qū)工作者為民服務(wù)的事業(yè)心。
一方面提高基層黨組織的執(zhí)政能力。
一是通過“兩推一馴產(chǎn)生了作風(fēng)正派、黨員服氣、群眾滿意的社區(qū)“兩委”新班子,采取逐個走訪、座談交心、節(jié)日慰問、關(guān)心生活等方式,穩(wěn)定了落選人員的思想情緒,順利完成了社區(qū)“兩委”新老班子的工作交接。
二是建立健全街道社區(qū)各項規(guī)章制度。研究建立了每周例會(匯報)制度;實行了領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系社區(qū)、社區(qū)科室互助等30多項制度。
三是堅持民-主集中制原則,凡是重大事項,召集班子成員集體討論,形成決議嚴格遵照執(zhí)行。
四是糾風(fēng)塑形,強化服務(wù)意識,要求街道社區(qū)干部用語標準、行為標準、服務(wù)標準、儀表標準,努力改進工作作風(fēng),做到廉潔自律,形成了比學(xué)習(xí)熱情、比工作質(zhì)量、比文明形象、比奉獻精神、比服務(wù)態(tài)度、比遵守法規(guī)的良好風(fēng)氣,涌現(xiàn)出了地麗努爾、才仁巴特分獲國家計劃生育《婚育新風(fēng)進萬家》先進個人、全州勤政為民先進個人和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的先進典型,同時才仁巴特同志的先進事跡在全州宣講。
另一方面切實加強社區(qū)自身建設(shè)。
首先,強化街道社區(qū)工作者的理論素養(yǎng)。
一是組織黨員干部職工采取學(xué)習(xí)、討論、座談、講評的方式學(xué)習(xí)黨的方針政策、黨紀黨規(guī)和國家的法律法規(guī)。
二是舉辦了社區(qū)“兩委”班子、社區(qū)工作人員培訓(xùn)班,邀請了市組織部、市黨校、街道有關(guān)人員講解黨的知識、綜治計生、勞動保障等業(yè)務(wù)知識。
其次,做好街道社區(qū)干部管理。
一是鼓勵社區(qū)干部參加學(xué)歷繼續(xù)教育,凡取得不同學(xué)歷的街道社區(qū)干部進行不同等次的獎勵。
二是建立了干部崗位責(zé)任制,做到了人員、職責(zé)、獎懲三個到位。
三是強化服務(wù)居民群眾的責(zé)任機制,建立了干部服務(wù)問責(zé)制和服務(wù)承諾制,全面推行政務(wù)(居務(wù))公開,誠心接受居民的監(jiān)督。
四是完善服務(wù)居民的用人機制,嚴格執(zhí)行“兩推一馴,有效保證了轄區(qū)居民對社區(qū)干部的選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán),充分調(diào)動了居民的政治熱情。
五是加強對街道社區(qū)后備干部的管理,健全檔案,對表現(xiàn)一般的及時進行了調(diào)整,對表現(xiàn)好的向上級組織推薦。六是加強縱橫向聯(lián)系與交流,走出去、請進來,取長補短,相互提高。
隨著城市建設(shè)工作的推進,社區(qū)在居民生活之中的作用越來越凸顯,角色變換督促我們不斷調(diào)整工作重心,改變服務(wù)理念,以更充沛的精力為百姓服務(wù)。自年初到現(xiàn)在近半年的時間,在市領(lǐng)導(dǎo)的總體引領(lǐng)下,在街道黨工委的關(guān)懷下,社區(qū)做了很多的努力,有成績有不足,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、常規(guī)工作穩(wěn)步推行,嘗試創(chuàng)新服務(wù)方式。
年初以來,安靜社區(qū)以貫徹群眾路線的精神嚴格要求自己,為自己負責(zé),為群眾負責(zé),把涉及居民切身利益的事情當自己的事情來辦。社區(qū)工作人員繼續(xù)堅持計劃生育政策的宣傳與執(zhí)行,使育齡婦女及時掌握優(yōu)生優(yōu)育知識,免費發(fā)放避孕藥具與葉酸,引導(dǎo)居民到計生服務(wù)站進行免費孕前篩查,減少病殘兒與畸型兒的出生率;年初預(yù)報獨生子女家庭共33戶,為下半年工作順利進行打好前戰(zhàn);免費為居民提供就業(yè)資訊,自年初到現(xiàn)在共組織培訓(xùn)2次,提升居民勞動能力,強化居民職業(yè)道德意識,真正“助人自助”,使他們有更多的就業(yè)機會;繼續(xù)為居民辦理基本養(yǎng)老參保業(yè)務(wù),今年新增參保人員4人;老齡工作,青少年成長與婦女工作不斷完善,隨時掌握居民變化,及時更新數(shù)據(jù)庫;民政方面定期入戶,了解居民需求,定期清理低保隊伍,使合格的人及時入進來,不符合條件的及時退出。
二、臨時性任務(wù)迅速上手,力爭圓滿完成。
1.民政方面:今年春節(jié)過后,民政連續(xù)進行三次分類統(tǒng)計:困難殘疾人、80周歲以上老人與困難兒童。在統(tǒng)計的過程中,為避免出現(xiàn)遺漏,社區(qū)人員采用底冊排查,電話確認與張貼通知等種方式進行統(tǒng)計,最終上報困難殘疾人27人,80周歲以上老人157人,困難兒童12人;4月份協(xié)助民政局姜科長入戶摸底失能老人情況,我社區(qū)共提名4戶,在入戶過程中,向居民耐心解釋失能老人的評估標準,最終有1人通過核查符合標準上報。
2.統(tǒng)計方面:5月初,社區(qū)協(xié)助國家統(tǒng)計調(diào)查隊進行轄區(qū)內(nèi)加工業(yè)發(fā)展情況,社區(qū)工作人員下組排查,登記加工作坊的經(jīng)營者與證件代碼及主要業(yè)務(wù)范圍,并做好臺帳,至截稿之日,尚未收尾。
3.共青團事務(wù):5月8日,統(tǒng)計轄區(qū)內(nèi)建團機關(guān)具體情況,
社區(qū)與轄區(qū)單位聯(lián)系,掌握轄區(qū)企事業(yè)單位共青團建設(shè)情況。
4.轄區(qū)環(huán)境綜合治理方面:春節(jié)前后,社區(qū)發(fā)動居民,成立治安巡邏隊,在自家居住附近進行巡邏,為“自家”與“大家”的安全負責(zé),激發(fā)民智,防火防盜;針對轄區(qū)內(nèi)棄管小區(qū)的特殊情況,社區(qū)予以特別關(guān)注,年初幾場大雪,社區(qū)組織本單位工作人員進行及時清理,保證居民日常生活的正常進行;對于業(yè)主反映的各種問題,總是第一時間趕赴現(xiàn)場及時解決,3月中旬,有居民反映安靜社區(qū)三委的明秀小區(qū)12號樓緩臺上的樓梯扶手已經(jīng)嚴重破損,且雨雪天氣較多,恐有危機居民安全的事件發(fā)生,社區(qū)書記和三委委主任親自到現(xiàn)場勘察后回到社區(qū)便立即與相關(guān)部門進行聯(lián)系,經(jīng)多方研究,最后由質(zhì)監(jiān)站聯(lián)系開發(fā)商及時修理,使事情得到圓滿解決;4月7日,商貿(mào)小區(qū)門衛(wèi)反映有兩戶居民不交物業(yè)費,委主任馬上入戶了解情況,聽取居民意見,并進行相關(guān)解釋,講明住戶的責(zé)任與義務(wù),經(jīng)過調(diào)解,兩戶住戶均同意補交物業(yè)費。4月25日,社區(qū)統(tǒng)計小區(qū)內(nèi)下水井蓋破損與丟失情況,及時上報,為居民生活排除隱患。
5.衛(wèi)生防疫方面:春天到來,天氣轉(zhuǎn)暖,很多傳染性病菌復(fù)蘇,隨著空氣進行傳播。社區(qū)與城郊醫(yī)院及時聯(lián)系,伺機而動,請來資深醫(yī)務(wù)人員,針對近兩年較為突出的流行性出血熱為居民進行深入的講解,加深居民對病情的早期警覺能力的培養(yǎng)以及如何預(yù)防。城郊醫(yī)院的幾位醫(yī)師以生動易懂的事例為居民撥開傳染病的迷惑外衣,使居民增加了自我保護的能力。
6.少數(shù)民族相關(guān)事務(wù):4月2日上午,畜牧局審批辦王主任與社區(qū)負責(zé)人聯(lián)系,希望社區(qū)工作人員協(xié)助他們前往清真寺處理市內(nèi)回族定點屠宰爭議事項,社區(qū)工作人員予以積極配合.清真寺是宗教的中心,也穆斯林聯(lián)系交往的中心,在穆斯林的心中有著崇高的地位.現(xiàn)本市出現(xiàn)兩家申請定點屠宰的回民屠宰場,且雙方為此事產(chǎn)生沖突,為避免出現(xiàn)民族內(nèi)部糾紛,促進多民族和諧相處,畜牧局工作人員與社區(qū)工作人員希望與清真寺共同發(fā)力,順利解決此爭議。了解到來訪的起因后,清真寺教長馬阿訇表示這種大事需要委員會成員出席,并約定次日下午進行集體商議.4月3日下午,經(jīng)過畜牧局、社區(qū)與清真寺民主委員會三方持續(xù)三個小時的熱烈討論,清真寺管理委員會給出一致意見,兩個屠宰點并存與教約并不沖突,不反對有兩家屠宰點存在。為尊重雙方當事人的意見,又分別與兩家屠宰點負責(zé)人吳某與張某進行溝通勸解,講明利害,化解矛盾,最終吳某與張某被工作人員的耐心與誠意打動,同意同時做為臨時屠宰點的這一建議。經(jīng)過了持續(xù)兩天的商議,清真牛羊屠宰點的爭議得以順利解決。處理本次糾紛的'過程中,我們尊重少數(shù)民族的意愿,保障他們的利益,從而贏得了他們對我們工作的肯定,也使我們的工作取得了預(yù)期的效果,不僅緩和了居民之間的矛盾,也推動了本市各民族友好相處,共同進步。
隨著群眾路線工作緩緩展開,社區(qū)擔(dān)負的責(zé)任必然越來越重,更準確地說,社區(qū)在國。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年上半年,我局在區(qū)委、區(qū)政府和市信訪局的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府工作大局,以做好黨的二十大信訪穩(wěn)定工作為主線,全面學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,深入開展“兩個專項”工作,持續(xù)推進信訪制度改革,強化信訪源頭治理,做好重點時期信訪安全保障,更好地服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定,為凝心聚力建設(shè)美麗幸福×××貢獻信訪力量?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下:
一、學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全面加強黨對信訪工作領(lǐng)導(dǎo)。
深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆六中全會精神和習(xí)近平總書記關(guān)于加強和改進人民信訪工作的重要思想,始終把黨的政治建設(shè)擺在首位,牢記“為民解難、為黨分憂”政治責(zé)任,牢固樹立“人民信訪為人民”的工作理念,堅定捍衛(wèi)“兩個確立”、做到“兩個維護”。對學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》進行全面安排部署,發(fā)動各級各部門利用微信公眾號、政務(wù)新媒體等多種平臺以及宣傳冊、宣傳欄等多種載體,廣泛開展《條例》宣傳宣講,全面理解《條例》出臺的重大意義,引導(dǎo)全社會牢固樹立依法信訪理念,進一步增強做好新時代信訪工作的政治責(zé)任感,不斷開創(chuàng)新時代我區(qū)信訪工作新局面。
二、深入開展“兩個專項”工作,著力化解信訪突出問題。
實體性化解23件,實體性化解率51.11%;
市交辦1件已實體性化解。
三、持續(xù)推進信訪制度改革,推動信訪工作高質(zhì)量發(fā)展。
來信19件,網(wǎng)上信訪380件,受理率、辦結(jié)率均為100%;
滿意度件16件,滿意率90.9%。
四、強化信訪源頭治理,提升基層信訪工作治理能力水平。
制定《區(qū)信訪工作責(zé)任制實施辦法》《區(qū)關(guān)于到市赴省進京非正常上訪和群體性事件應(yīng)急處置工作預(yù)案(試行)》等制度文件,進一步壓實各級各部門及其領(lǐng)導(dǎo)干部、工作人員信訪工作責(zé)任。認真落實重大決策社會穩(wěn)定風(fēng)險評估機制,加強初信初訪辦理工作,壓實首辦責(zé)任,讓群眾“最多訪一次”落地落實,從源頭上預(yù)防和減少信訪問題發(fā)生。加強“訪調(diào)”對接工作,建立信訪風(fēng)險防控預(yù)警機制和完善多元化解信訪矛盾糾紛新機制,堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,鞏固基層信訪“三化”建設(shè)成果,結(jié)合建立鄉(xiāng)(街道、華僑經(jīng)濟區(qū))信訪工作聯(lián)席會議機制,統(tǒng)籌基層社會治理資源力量,努力做到“小事不出村、大事不出鄉(xiāng)、矛盾不上交”。深入推進“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,以創(chuàng)建活動助推全區(qū)信訪工作整體水平提升。
五、做好重點時期信訪安全保障,為二十大信訪穩(wěn)定奠定良好基礎(chǔ)。
及時啟動重點時期信訪安全保障工作機制,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定工作方案、預(yù)案,明確各方責(zé)任,加強多部門協(xié)調(diào)聯(lián)動和溝通配合,層層穩(wěn)控設(shè)防,加強督促檢查,全力確保春節(jié)、冬(殘)奧會、“兩會”、清明、五一等重大活動和敏感節(jié)點期間信訪安全穩(wěn)定,確?!叭齻€不發(fā)生”的目標實現(xiàn)。制定《×××領(lǐng)導(dǎo)干部接訪、下訪、約訪制度》《領(lǐng)導(dǎo)干部接訪日程安排表》和《職能部門接訪安排表》,每天安排兩名區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)人社局等15個部門的干部輪流到信訪接待大廳值班接訪,依法及時就地解決群眾合理訴求。上半年區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部共接訪下訪約訪92批次320人次,召集區(qū)直部門聯(lián)合接訪及召開工作協(xié)調(diào)會議18批次87人次。
一是全方位、多層次深入學(xué)習(xí)貫徹《信訪工作條例》,全力抓好學(xué)習(xí)培訓(xùn)、宣傳引導(dǎo)、健全機制等工作,掀起全區(qū)學(xué)習(xí)宣傳、貫徹落實《條例》的熱潮。
二是繼續(xù)深入開展“兩個專項”工作,按照“三到位一處理”要求加大各方面工作措施及力度,力爭全面完成化解任務(wù)。
三是做好二十大期間信訪安全穩(wěn)定工作,認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪約訪制度,做好信訪重點人(群體)的思想教育及穩(wěn)控工作,確保二十大期間信訪安全穩(wěn)定。
四是繼續(xù)強化信訪源頭治理,加強信訪信息收集、研判和通報,堅持和發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”,做好社會涉穩(wěn)風(fēng)險和矛盾糾紛排查化解。
五是繼續(xù)深入推進“全國信訪工作示范縣(市、區(qū))”和“人民滿意窗口”創(chuàng)建活動,抓好信訪干部隊伍建設(shè),開展信訪業(yè)務(wù)培訓(xùn),總結(jié)推廣一批先進典型和經(jīng)驗,進一步提升信訪“四率”和全區(qū)信訪工作水平。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十八
倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代下面是小編為大家整理的,供大家參考。
倉庫管理上半年工作總結(jié)1在倉庫上半年的工作已經(jīng)完結(jié)了,在這半年,我的工作有得到不少的提升,較好的完成領(lǐng)導(dǎo)給交代要辦的工作,專心只收倉管的工作。今天就對自己的工作進行一番總結(jié)。
上半年里,我為了能讓倉庫的工作更加流暢,因此制定了嚴格的個人工作計劃,每個時間段都有具體的工作記錄,期望能從自己做的工作中找到不足,這樣才能有進步的機會。我嚴格值守在自己的崗位上,不輕易離開崗位,畢竟倉庫有許多主要的物品,所以為了能讓倉庫更平安,我上報領(lǐng)導(dǎo)去購置了幾臺監(jiān)控器,就是期望能夠最大程度保護倉庫。
在半年里,倉庫里的貨品有一部分被員工拿去用了,這些我都有具體的記錄在冊,拿出去的時間、用處及誰拿出去的,為了清除的知道有多少東西還在倉庫,這是必不可少的一步。同時,我準時檢查了才能倉庫里需要補充的貨品,進行了適當?shù)牟少?,讓員工能夠準時更換壞掉的貨品,比如一些電子設(shè)備。每次采購我都會問清楚價格,做好多加進行對比之后,才會下定決心買。我管理著整個倉庫,因此倉庫增加或者刪減的物品做好記錄以外,還要算好全部貨品的賬本,要對全部的購買回來的東西進行分類記賬,然后在把總賬做出來。
次大的發(fā)貨,根據(jù)客戶的訂單進行,在規(guī)定時間內(nèi)送達,在這個工作上,我會把訂單和收據(jù)收集好,便利之后的處理事情。這樣做有效的避開了一些麻煩。
這大半年,自己管著整個倉庫,也不是全部的工作都能做好,因此還是有一些方面是不足的,需要去改正,并去學(xué)習(xí)的。雖然有不好的地方,但大致的工作還是做的可以,就期望在下半年里的工作,能夠更順當一些,在送貨和進貨工作上可以更好的展開,同時在其他員工從倉庫里拿和放的貨品,在把記錄做好一點,讓大家都能夠清楚的知道倉庫的情況,防止有漏洞。我在這半年的工作里,有做的好的地方,也有做的壞的地方,但是在經(jīng)過一個大半年的閱歷,我對之后自己管理倉庫的工作有更多的信念去做好。
倉庫管理上半年工作總結(jié)2歲月匆匆,上半年已經(jīng)在我們的眼前飛速的逝去了?;貞浧疬^去半年的點點滴滴時,心中不免也翻起一些漣漪。我來到倉庫管理員這個崗位已經(jīng)差不多有三四年了,轉(zhuǎn)瞬之間我又不知不覺的度過了半年,時間可真是一件迅而不及的事情。過去雖然沒有一些轟轟烈烈的大成就,但是我能夠盡忠職守,堅持崗位第一戰(zhàn)線,把公司給予的厚望放在心里,時刻警惕前行。在紀律方面,我從未犯過重大錯誤,在這樣的生活之中,總能為自己樹立一些更好的目標,樹立自己新的生活姿態(tài),為將來查找方向,查找目標。
的。所以我不斷的培養(yǎng)著自己的嚴謹?shù)墓ぷ骷记珊蛻B(tài)度,保持一個理智糊涂的狀態(tài),在工作上不盡量保持完善,不要因為自己的一些疏忽讓自己處于一個特別窘迫的境地。雖然平常的生活都很窘迫、勞碌,但在這樣的勞碌之中,我也常常能夠找到自己的價值所在,這也是一件比較有意義、有力氣的事情。
在學(xué)習(xí)上,我也絲毫沒有過放松。不管是我剛剛進來還是我已經(jīng)是一名老員工,我認為自己都不應(yīng)當放棄學(xué)習(xí),都應(yīng)當把那一份學(xué)習(xí)的心放在第一位上。因為一個人,不管是在學(xué)校還是在社會,學(xué)習(xí)必定都是最先的一件事情。想要成就一件事情,往往只有先學(xué)習(xí),后才能進步。所以對于學(xué)習(xí)來說,我絲毫不敢放松,也不敢暫停學(xué)習(xí)。如若一不當心暫停了,或許我們就離他人很遠很遠了。
上半年是一個很有挑戰(zhàn)的半年,也是我進入企業(yè)這么久第一次遇到這樣的難關(guān),好在我們都勝利的挺過來了,也在這半年的末尾做了一個好的結(jié)尾,為接下來的半年做了一個更好的開端。這個節(jié)點是我們成長歷程中一個很重要的印記,而我也會在這次工作經(jīng)歷中更加正確的認識自我,升華自我。期望能夠通過更加理智的一些轉(zhuǎn)變慢慢讓自己變得更好起來。我也相信,我會在接下來的半年之中,連續(xù)取得更加優(yōu)秀的成果,要比之前這半年更加的優(yōu)秀,也要為自己樹立起一個更好的榜樣來,連續(xù)前行,連續(xù)成長,連續(xù)制造新生活!
的更好,我不會因為自己是一個倉庫管理員就不思進取,反而我這個人的上進心很強。因為我知道我管理的這個倉庫,可不比其他小倉庫,這家公司的倉庫許多東西,價格都是特別離譜的,一旦有損失,我也擔(dān)不起這個責(zé)任,所以我在進行倉庫管理工作的時候,一種都是當心再當心,以下就是我對自己上半年工作的一些總結(jié):
一、對待貨物的擺放嚴格要求。
我很清楚現(xiàn)在許多的倉庫管理員都不會留意貨物擺放的一些留意事項,甚至都不會去理會貨物是否擺放整齊,只會在意貨物不會丟失即可,在我看來這算是同行里面最差的一類。貨物的盒子上都會有擺放的留意事項,比如易碎品當心碰撞、避開日曬、避開受潮、避開積壓重物等等方面,所以我都是根據(jù)這些類型,給它們嚴格的進行擺放排序,公司要什么東西,從裝車到出庫只會需要不到五分鐘時間,因為我肯定能在第一時間找到那個東西,我感覺我的所管理的這間倉庫,都有點像是圖書館了。
二、時刻留意平安隱患。
一個存放著貴重物品的倉庫,自然就需要付出足夠的時間已經(jīng)精力去管理,防止任何有平安隱患的情況發(fā)生,比如以下幾點:
1、火災(zāi),我自己是不抽煙的,來倉庫的任何人我都會嚴令禁止抽煙,盡可能的避開一切火源。
2、積水,無論是什么貨物大部分都是怕積水浸泡的,我每一周都會抽出一天去檢查倉庫的各個角落,防止有老鼠打的洞,導(dǎo)致積水進來,以及天花板是不是有漏水的地方。
3、防盜,畢竟這家倉庫存在著這么多的貴重物品,我不由的去相信會有人鋌而走險來偷東西,我會站在有心之人的角度去思考問題。假如我想進入倉庫偷東西,會從何入手,這樣就可以看出倉庫目前還薄弱的地方。我就會進行彌補,今年上半年,我向上級申請,多安裝了五個攝像頭,已經(jīng)是保證倉庫無死角的進行了監(jiān)督。
三、對貨物進行嚴格登記。
作為倉庫管理員來說,最怕的就是到時候,貨物跟賬本對不上,這可是需要由倉庫管理員來彌補這個損失的,所以對于貨物的入庫出庫我都會嚴格進行清點,并且我不會只清點一遍,兩邊才會放心。如有出入,就會再進行第三次清點,上半年沒有消失一起,貨物賬單對不上的清理。
我們的做法是:
一、嚴格的勞動紀律和遵守公司的各項規(guī)章制度是完成工作任務(wù)的前提保證。
倉庫是公司的一個形象窗口,倉管員的精神風(fēng)貌和服務(wù)質(zhì)量特別重要。我們通過專心貫徹集團及公司文件、會議精神及各項規(guī)章制度,進一步提高倉庫員工的大局意識和服務(wù)意識,使倉庫員工都能達到出滿勤、干滿工、不遲到、不早退,嚴守勞動紀律,努力鉆研業(yè)務(wù),同時樂觀參與公司組織的植樹、清理下水溝等活動,提高團隊意識、整體意識,使倉庫的戰(zhàn)斗力和分散力大大得到提高。半年來,倉庫員工都能達到不論晝夜、不論風(fēng)雨雪、更不論工作的時間內(nèi)外,確保物資領(lǐng)用的準時順暢,滿意生產(chǎn)需要。
二、加強對物資存放位置的調(diào)整工作,漸漸達到整齊美觀、取用快捷的目的為了更好的服務(wù)于生產(chǎn)部門,加強物資管理力度,不斷改進工作方法,上半年我們倉庫重點對貨物存放進行了調(diào)整、消退以往凌亂不堪的局面。根據(jù)貨物類別、型號、物資的輕重、庫存量以及周轉(zhuǎn)率的不同,對倉庫物資進行了合理有序的庫位調(diào)整,力求做到易拿、易放、易看、易點的堆積方式,堅持貨物先進先出的原則,加強了倉庫貨物的科學(xué)化管理。這項工作從四月份開始,協(xié)調(diào)組織外廠來實習(xí)員工和在分廠的大力幫忙和支持下始終有條不紊的進行著,估計此項工作會在7月底前完成,在提升倉庫形象的同時也為5s的推行奠定了基礎(chǔ)。
三、科學(xué)掌握庫存物資。
隨著公司的不斷發(fā)展,尤其是去年公司大修計劃采購的失誤,使倉庫進貨數(shù)量猛然增多,工作量也隨之增大,許多物資由于沒有場地合理存放導(dǎo)致變質(zhì)和變壞,給公司的財產(chǎn)造成了很大損失。在新一任公司領(lǐng)導(dǎo)班子的英明領(lǐng)導(dǎo)決策下,使我們更加認識到提高采購計劃準確率更為重要,我們倉庫通過加強對物資采購計劃的監(jiān)控,樂觀采取有效措施和科學(xué)的方法,努力讓進入倉庫的貨物有序存放,對庫房內(nèi)每一項物資進行最低和最高庫存量的設(shè)置,根據(jù)倉儲存貨數(shù)量,合理利用倉庫,降低庫存,加快資金周轉(zhuǎn)率達到降低成本的目的,同時盡可能滿意各分廠部門的生產(chǎn)需要。
四、加強學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平和團隊分散力。
精神和分散力。
五、建議:
1、建議倉庫外地坪盡快打完并建個庫棚,確保不能淋雨的物資保管到位。
2、增加貨架,將部分輕拿易放的物資(如小電機、小減速機等)上架存放。
倉庫管理上半年工作總結(jié)5時間是過的"真快,今年一半的時間就這么過去了,這半年我在工作當中的表現(xiàn)是很好的,雖然說也是犯過錯誤的,但是那些頂多算是一些工作上的小瑕疵,但是也是情有可原的,畢竟我才被調(diào)職成為倉庫管理員半年時間而已,我也在成長當中,適應(yīng)這份工作的過程當中,以下就是我對自己這半年工作的總結(jié)。
一、肯定聽從安排。
自從我三年前加入工廠起來,我在工廠崗位上就始終都是兢兢業(yè)業(yè)的,很快我就從工廠的一個平凡員工,成為了一個八人小組的組長,他們有什么事也是直接向我報告。就在半年前,領(lǐng)導(dǎo)跟我說工廠的倉庫缺人去管理,也實在是招不到人,都不同意去保管那么大的一個倉庫,并且里面的貨物都是價格比較昂揚的,一但出了差錯,那么自己一年的工資可能都不夠賠償?shù)?。最終領(lǐng)導(dǎo)就留意到我了,覺得我才是那么最適合當倉庫管理員的那個人,我當時是二話沒說就同意了,因為我相信領(lǐng)導(dǎo)的眼光,既然領(lǐng)導(dǎo)覺得我更適合去當倉管員,那么我就去,就算看起來是在生活變好,其實沒什么差別,我這完全不叫升職,頂多只能算是調(diào)職。
二、努力適應(yīng)工作。
要知道在這之前,我是從來都沒有過這方面的工作閱歷的,也就有時候來拿貨的時候,一個月來那么兩三次,所以我光是適應(yīng)工作就花了好長的時間,倉庫的管理員就只有我一個人,我想找人去熟悉工作都做不到,全靠著自己去摸索,然后有時候放假的時候,去找子倉庫的管理員,了解工作情況,這才讓我有了進步的跡象。剛開始工作的時候,不得不說倉管員這份工作的辛苦程度是高于我之前的崗位工作的,我每天都要把卸進來的貨物重新進行編號記錄、整理劃區(qū),保證財務(wù)那邊的貨款跟貨物的數(shù)量是對得上的,我記得有次就沒有把新來的一批貨物合理的整理好,生產(chǎn)日期我給忽略了,導(dǎo)致快過期的還在下面,新到的全在上面,差點就折損一批貨,吃一塹長一智,慢慢的我開始適應(yīng)這份工作了,現(xiàn)在發(fā)覺猶如這算是變相在給我升職了,其實倉管員日常的工作并不忙,空閑的時間還是許多的,除了整理貨物,裝卸貨物比較辛苦,其他的工作都是比較輕松的,慢慢的我也開始喜愛上這份工作了。
首先我要做到賬單一點差錯都不出,有損壞的貨物也第一時間報告,把自己工作職責(zé)全部履行,保證不出一點差錯。這份工作很簡潔,現(xiàn)在既然我已經(jīng)熟悉了,我就不能再有任何犯錯的借口。
率。
倉庫管理上半年工作總結(jié)6半年光景在不知不覺中就這樣悄然消逝,在嘆息時間轉(zhuǎn)瞬即逝、如此可貴的同時,我們又略感欣慰。
20xx上半年工作基本告一段落,我們供應(yīng)倉庫團隊參照供應(yīng)部王部長制定的“每月供應(yīng)科工作績效考核表”按部就班地對倉庫內(nèi)物資進行整改,同時在供應(yīng)科廉科長的不斷督促下,細致入微地從考核項目、考核內(nèi)容、評分標準入手,制定了切合溫礦上庫“大型設(shè)備庫”“設(shè)備材料庫”的20xx年上半年每月精細化管理計劃。
在20xx年12月23日以91.27分所通過的公司驗收合格的“標準化倉庫”并被集團公司最終評為“優(yōu)秀單位”的喜人成果面前,我們不驕不躁,在倉庫組長段和文同志的帶領(lǐng)下,保障倉庫始終保持標準化狀態(tài)的同時我們樂觀投入了新一輪的整頓計劃中,并在上半年結(jié)束時取得了肯定成效。
上半年我們供應(yīng)倉庫團隊始終圍繞“收發(fā)物料”這個管理核心逐步將庫內(nèi)物資“五五化擺放”“四號定位”進行合理布局,完善了一系列手續(xù)的匯總整理等等,從而進一步使倉庫規(guī)范化、正規(guī)化。小結(jié)如下:
1、按時完成了以“收發(fā)物料”而鋪展開來的四號定位材料卡片的準時填寫、新材料四號新目錄的編寫、交接班記錄、合同的登記、每月補充材料計劃及下月材料計劃的制定、出入庫手續(xù)的匯總及下賬等工作。
2、無論是大型設(shè)備還是平凡設(shè)備材料,我們都準時地將其合理擺放定位并掛卡,始終保持倉庫內(nèi)通道的暢通,確保了無平安隱患。
3、眾所周知,標準化倉庫驗收及考核的關(guān)鍵是“帳、物、卡”的相符程度,上半年我們緊緊圍繞這個考核核心對倉庫內(nèi)“名稱一致、規(guī)格型號不同”的物資進行了分類:主要對空壓機配件;錨桿機配件;風(fēng)動錨桿機配件;名稱一致但規(guī)格型號不同的d46,d85,d155,d280,單級泵,潛水泵等葉輪、泵電聯(lián)器、泵軸;混合未歸類的1寸至8寸閘閥等材料進行了四號定位,從而保證了始終遵循“一帳對一物、一物對一卡、一帳對一卡”的一一對應(yīng)原則。
4、我們在供應(yīng)科廉恒毅科長的建議監(jiān)督下,時常對庫內(nèi)易生銹的全部軸承進行包裝的更換,涂抹機油,裝袋從而與空氣隔絕為防止發(fā)生氧化反應(yīng)而生銹。對于每次保管保養(yǎng)我們都有相應(yīng)的保養(yǎng)記錄并建立了《保養(yǎng)手冊》定期進行保養(yǎng)。
5、供應(yīng)部王部長在20xx年6月17日還特殊。
強調(diào)了一個始終以來我們都忽視的關(guān)于“交接班登記”的細節(jié)問題,王紀進同志表揚了木家莊保管員所填寫的具有價值性的交接班內(nèi)容。我們溫礦供應(yīng)倉庫團隊不示弱,在此后我們糾正了一貫以來應(yīng)付了事的交接班記錄,增加了自身交接班信息的真實性,更具價值性。
個新煤化”的宏偉計劃,我們供應(yīng)倉庫團隊不甘落后,20xx十二五開局之年的下半年我們制定了切合實際的倉庫整改措施及計劃:
多企業(yè)都遭受了巨大的挑戰(zhàn),也遇到了一些難以解決的難關(guān),在這個風(fēng)口上,我們公司能夠依舊保持鎮(zhèn)靜,是一件讓我們員工特別有平安感的事情。所以上半年,我們在這一份平安感之下,順利的完成了上半年的工作量和任務(wù),也得到了一個很好的成果,不辜負公司對我們的栽培和支撐。
我從事這份管理員工作已經(jīng)有三年了,這么些年來,我也認識到今年的狀態(tài)真的很考驗一個企業(yè),也很考驗這個企業(yè)中的每一位員工。近段時間聽到許多朋友說公司裁員,許多人都失去了工作。相比于他們而言,我認為自己是特別幸運的,因為我還能在這個崗位上連續(xù)奮斗,我也還能在這樣的一次挑戰(zhàn)中依舊保持自己的態(tài)度,這對于我而言,是一次磨礪,但更是一次成長。所以上半年,即使我遇到了許多的難題,但是我也從未有過絲毫的松懈,始終嚴格的對待每一件工作,管理好每一件事情,沒有為我們的公司帶來麻煩,也沒有拖公司的后腿。在這個方面,我還是對自己稍有滿意的,也是大家能夠共同見證的一個部分。
除此之外,即使上半年走的比較困難,但是我還是能夠在這樣的路途中保持一份學(xué)習(xí)的心態(tài),不管當時的情況有多么糟糕,我都會堅持去學(xué)習(xí),即使遇到了一些挫折,我也不會就此被打敗,我會連續(xù)找緣由,找改正的方法,去修正自己,也讓自己得到成長。
總的來說,上半年還是特別順利的度過了,對待下半年這半年,我想自己或許會有一些轉(zhuǎn)變了,比如提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強倉庫的管理工作,把自己的工作完全做到位,這些都是我要去做的事情。
上半年一過,將來的時間就更快了,這一年也會在不知不覺中就慢慢的流失,我現(xiàn)在很清楚自己是在一個怎樣的狀態(tài)中,所以不管是對過去還是對將來,我都會有一些明確的方向和轉(zhuǎn)變。我會連續(xù)連續(xù)之前好的方面,改正那些不好的地方,完善自己的這一份工作,也讓自己走上一條更加順利且堅決的道路。我會帶著一個更加成熟的心態(tài),去面對今后的每一次選擇、每一次挑戰(zhàn),去成長,去實現(xiàn)目標和抱負。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇十九
xxx有限責(zé)任公司。
2019年上半年,**黨支部在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神,緊緊圍繞露天礦生產(chǎn)經(jīng)營中心工作,進一步加強黨建與生產(chǎn)經(jīng)營工作的深度融合,努力提高黨的建設(shè)科學(xué)化水平,不斷增強黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力,高效完成了全年各項工作?,F(xiàn)將全年工作重點總結(jié)如下:
強基礎(chǔ),規(guī)范黨組織建設(shè)。
月份,審議通過1名預(yù)備黨員的轉(zhuǎn)正申請,保證了為黨組織注入新鮮血液。
3、強化宣傳教育工作。一是圍繞中心工作,營造宣傳氛圍。全年共完成新聞58篇、視頻3部;;二是組織開展了學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大報告知識競賽、登山拓展等多項活動,深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十九大精神,激勵全隊職工深入學(xué)習(xí)習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,營造出濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。
嚴規(guī)矩,全面落實從嚴治黨。
為
黨建。
第一責(zé)任人,各支委委員做好職責(zé)范圍內(nèi)的黨建工作,既有分工,又有合作;制定了《**黨支部2019年度紀檢工作任務(wù)推進表》,將責(zé)任層層分解落實到每一名支委成員,做到黨建工作與日常管理工作同時研究部署,兩項目標任務(wù)同時下達,使黨建工作與中心工作有機結(jié)合,確保支部黨建工作落到實處。
決定,做到了有規(guī)可依、有章可循、有據(jù)可查。
觀看警示教育片,開展自查自糾等,營造廉潔文化氛圍,讓黨員干部明底線知敬畏規(guī)守矩,進一步明確黨員干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中的職責(zé),確保在廉潔自律上不出問題,不出紕漏。
4、節(jié)假日期間,嚴格貫徹落實弘揚八項規(guī)定,利用早班會、黨員大會、支委會等加強宣傳教育,力求支部黨員干部充分認識厲行節(jié)約、反對鋪張浪費的重要意義,牢固樹立廉潔從政意識,以身作則、嚴于律己,認真貫徹落實《關(guān)于五一、端午期間落實“十五個嚴禁”紀律要求堅決糾正“四風(fēng)”問題的通知》等相關(guān)文件要求,嚴禁以各種名義接受各種禮品、禮金。支部黨員領(lǐng)導(dǎo)從自我做起,做到看住家門、管好家屬,有效預(yù)防和遏制了節(jié)日腐敗和鋪張浪費現(xiàn)象,營造廉潔、歡樂、祥和、文明、儉樸的節(jié)日氛圍。供電隊全年未發(fā)現(xiàn)和未收到反映黨員干部有違紀違規(guī)的行為和問題。
做表率,發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
黨員突擊隊。**黨支部成立了“黨員突擊隊”。這支突擊隊是一支政治作風(fēng)過硬,業(yè)務(wù)技術(shù)精干,團隊意識突出,工作經(jīng)驗豐富的隊伍。成員包括副隊長1名、二級技能師1名,一線班組長2名,區(qū)隊技術(shù)員1名,技術(shù)過硬、經(jīng)驗豐富的一線黨員3名。生產(chǎn)實際中,黨員突擊隊緊緊圍繞供電設(shè)備年久老化、采場亮化、采場礦用電纜故障率高、供電隊人員力量不足、一線員工業(yè)務(wù)技術(shù)水平參差不齊等實際情況,積極發(fā)揮黨員先鋒作用,集中力量高效完成安全生產(chǎn)中的急、難、險、重工作任務(wù)。
》)
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十
轉(zhuǎn)眼間又到了年終總結(jié)的時刻,回首20xx,現(xiàn)將本年度我所做工作進行總結(jié)如下:
一.上半年按照領(lǐng)導(dǎo)安排,與一塊負責(zé)5d影院日常播放及設(shè)備維護工作。
僅在安裝設(shè)備期間,出于大局意識、安全意識等,寸步不離安裝人員,從臘月十一一口氣加班到正月十七,中間沒歇一天。大年二十九,為了修好電路,打著手電陪著電工加班干到晚上11點,后來電路終于修好了。雖然累,但累的心安理得,覺得心中坦蕩,覺得對得起自己的工資,對得起領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷。
設(shè)備維護期間做到了小故障能自主解決的從來都是及時自主解決,解決不了的也都及時上報了領(lǐng)導(dǎo)說明了情況,做到了盡力而為、問心無愧!
回想起來,那時每天來上班都懷著一種緊張而復(fù)雜的心情去工作,每天在5d最先考慮的就是安全第一,總要考慮椅子是否安全、螺絲是否松動、室內(nèi)氣味刺鼻程度等事,為此總要每天打掃完影院就及時檢查一遍螺絲,播放過程中還要時不時的跑進倆廳看現(xiàn)場效果,看有沒有小孩從椅子上摔倒、有沒有游客不適等癥狀、看有沒有出現(xiàn)設(shè)備不正常如音響不響、噴水不噴等一些觀影瑕疵,為此那時又每兩天設(shè)備加一次水、每15天空壓機放一次水、每半月液壓桿打一次黃油......每天又要有充分的心理準備去面對各種突發(fā)事件,如因觀影不適而令游客現(xiàn)場嘔吐的事發(fā)生也不是一次兩次了,每次都要及時清掃垃圾只為讓后續(xù)的觀影群眾心情舒暢滿意而歸。那時也經(jīng)常遇到游客糾紛的情況,也都出于園區(qū)的高度,忍氣吞聲,給于了最心平氣和的解釋,不是為別的,只是想,只要大環(huán)境好了,個人的苦和累,也就不值一提了。
二.下半年,調(diào)入市場營銷部,積極服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成工作如下。
1.協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)做好了經(jīng)營部倉庫管理工作,保證了出庫、入庫有記錄,物品去處有處可查。
3.與網(wǎng)、旅行社、網(wǎng)等多家網(wǎng)絡(luò)售票平臺簽訂了代售票協(xié)議,擴展了我園網(wǎng)絡(luò)售票的渠道。
4.按經(jīng)營部部門領(lǐng)導(dǎo)指示,搶先注冊文化園新浪微博賬號,并在不到3個月的時間內(nèi),發(fā)送文化園園區(qū)相關(guān)微博212條,發(fā)展有效粉絲274名,附加插圖170余張,為宣傳文化園盡了一份綿薄之力。
5.《xx學(xué)堂》開播后,通過登門拜訪、電話溝通等多種方式,與經(jīng)營部同事聯(lián)系教育機構(gòu)、培訓(xùn)機構(gòu)等幾十家,把《xx學(xué)堂》開播以及全市中小學(xué)生免費游園的訊息,第一時間向外界宣傳出去。
6.服從經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)安排,做好了攤點值班工作。保證了小木屋的正常營業(yè),并對小木屋進行及時進貨,保證供給。
7.依舊保持了一個老員工應(yīng)有的工作態(tài)度,在專職講解員抽不開身的時候,出于大局意識,多次自動補位,及時有效地完成了領(lǐng)導(dǎo)所安排的一些講解接待工作,接待中對待游客一如既往態(tài)度誠懇,無一次因態(tài)度不好、服務(wù)不周而被游客投訴的事件。
8.全年來團結(jié)同事、服從領(lǐng)導(dǎo),積極響應(yīng)了園區(qū)安排的各項活動,凡是從園區(qū)高度出發(fā)的活動,都積極響應(yīng)了,并嚴格落實了園區(qū)規(guī)定的各項紀律,全年上班期間無一次遲到、早退、曠工等記錄。
市場營銷上半年工作總結(jié)文檔篇二十一
一、提高認識,加強領(lǐng)導(dǎo),層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。
安全生產(chǎn)工作關(guān)系我院職工和患者生命財產(chǎn)安全,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視安全工作,始終把它擺在重要議事日程,主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,各崗位專業(yè)一起抓,形成了齊抓共管的局面。
加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織,是安全生產(chǎn)管理的基礎(chǔ)。我院成立了以院長為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長,有關(guān)科室負責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,并下設(shè)辦公室,形成了橫向到邊,縱向到底的安全生產(chǎn)管理體系,使安全管理工作在組織上不脫節(jié)。
為了進一步落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,層層落實責(zé)任,在年初第一季度的院周會上,院長與各科室負責(zé)人分別簽定了安全生產(chǎn)目標責(zé)任書,從而使職責(zé)明確,責(zé)任到人,收到了良好的效果。
二、注重宣傳,強化培訓(xùn),不斷提高職工安全素質(zhì)。
提高我院職工的安全素質(zhì),是搞好我院安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)。今年上半年,我院從加強學(xué)習(xí),提高認識入手,充分利用宣傳欄、橫幅、黑板報、安全知識講座等多種形式營造濃厚氛圍,對職工進行安全生產(chǎn)教育,并及時傳達縣衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,特別是對《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實,使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,從而全面提高了院職工對安全生產(chǎn)工作重要性的認識。
此外,我院還結(jié)合安全生產(chǎn),有針對性的組織了各類崗位技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn),強化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高了職工的安全操作技能和自我保護能力。今年五月,我院還專門組織全院職工進行了消防知識培訓(xùn),使職工的消防意識得到進一步增強,并強化了他們對火災(zāi)的防范能力。
三、規(guī)范管理,落實措施,全面深入做好安全生產(chǎn)工作。
1、狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,強化醫(yī)療安全措施。
今年上半年,我院進一步加強了醫(yī)療安全警示教育及醫(yī)療質(zhì)量管理,半年來共開展醫(yī)療安全教育二次,由醫(yī)務(wù)科、護理部負責(zé)每月定期安排醫(yī)療、護理質(zhì)量及醫(yī)療安全全院大檢查一次,對檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患及時通報,限期整改,并對相當責(zé)任人進行及時處理。
此外,我院堅決杜絕無證上崗,全院所有有處方權(quán)及單獨值班的醫(yī)務(wù)人員均符合上崗條件,對不符合或未達到上崗資格人員采取換崗或在執(zhí)業(yè)醫(yī)師指導(dǎo)下工作,通過半年來有力的管理措施,我院未發(fā)生醫(yī)療事故爭議或事故,與去年同期相比,醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全有了進一步的提高。
此外,在加強院感管理方面,我院著力強化院感意識,由專人負責(zé)抓這項工作,取得了明顯的成效。同時重視傳染病網(wǎng)絡(luò)直報,上半年重點做好發(fā)熱呼吸道門診及腸道門診的管理工作,規(guī)范流程,并認真組織開展了傳染病相關(guān)知識的培訓(xùn)。
在特殊藥品的管理方面,我院嚴格遵守毒麻藥品的安全管理,按全省統(tǒng)一身份識別卡進行網(wǎng)上采購,專人送貨,2人專管,認真落實“五?!惫芾碇贫取?BR> 2、積極做好“四防”工作。
隨著我院業(yè)務(wù)的增長,高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進,安全保衛(wèi)工作更顯重要。為了確?;颊吆歪t(yī)院有一個和諧、安全、有序的醫(yī)療環(huán)境,我院根據(jù)湖南省“治安管理條例”,嚴格管理,嚴肅紀律,使其基本達到了“四防”工作的要求。
四、強化監(jiān)督,注重整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
安全生產(chǎn),“責(zé)任重于泰山”,寧愿多點時間檢查安全,排除隱患,也不能違章作業(yè)。在我院對各科室日常性的工作中,大家倍感安全檢查的必要性和重要性,麻痹、僥幸、敷衍、厭倦的思想必須堅決予以抵制。在每天上班前后各科室相關(guān)工作人員都堅持對重點場所進行安全檢查。
同時,我院還主動接受地方各級安全監(jiān)督管理部門的檢查。無論是內(nèi)部查處的隱患還是外部查處的隱患,一律認真進行整改,努力創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
總之,半年來,我院在安全生產(chǎn)中雖然取得了一定成績,但與上級要求仍存在一些差距,我們將認真總結(jié)利用半年來的經(jīng)驗,不斷予以完善,使我院安全工作再上一個新的臺階。

