總結(jié)能夠幫助我們發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)的建議，對個人和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展都有著積極的推動作用。寫總結(jié)時，可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和范例，以提高自己的寫作水平和總結(jié)能力。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇一
如今，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在此，我也總結(jié)了自己這一年來的工作情況并做總結(jié)如下，希望能對自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)。
作為一名營業(yè)員，在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動力。
但隨著后來工作發(fā)展，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機(jī)會抓在手里!
而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己認(rèn)識到自己的不足，并在后來的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開闊自己對服裝業(yè)的了解。
在今年的工作中，我首先加強(qiáng)了對自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內(nèi)外充實(shí)自己，讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然，作為營業(yè)員，在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢，在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況。
在工作方面，我注重對自己的禮儀，堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力，好的表達(dá)自身的想法和感受，讓顧客滿意。
當(dāng)然，我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機(jī)會讓顧客回頭。
總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能變得更出色!
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇二
主要是對xxxx年xx月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗(yàn)等，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好，有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。
一般來說，汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內(nèi)容。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇四
煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作，今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶，其中在建礦16戶，生產(chǎn)礦井2戶，對生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁超層越界，亂采濫挖，對在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》，每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置，制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評分的辦法對煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢，并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場抽查，一次性全面合格的好成績。
(二)強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)。
今年煤礦的全員培訓(xùn)工作，采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn)，由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心，采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。
(三)加強(qiáng)行業(yè)日常管理。
1、對全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會12次，分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過程中存在的問題，采取點(diǎn)對點(diǎn)，一礦一策的措施，專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達(dá)落實(shí)上級文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個共620余份，制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對建設(shè)工程項(xiàng)目，我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度，變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合，全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次，有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中的技術(shù)難和政策不明的問題。
(四)扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來，工作進(jìn)展順利，現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前，已關(guān)閉礦井無一例死灰復(fù)燃，非法生產(chǎn)。
20xx年度，xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊，在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中，能完全勝任的不足10家，有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師，沒有技術(shù)職稱，很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工，存在年齡偏大、文化水平偏低等問題，雖然通過了一些安全培訓(xùn)，但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室，并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度，印刷成冊，發(fā)放到每一位職工，做到人手一冊。同時，要建立起完善監(jiān)管機(jī)制，確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖，在礦部懸掛，采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善，竣工驗(yàn)收時一并驗(yàn)收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設(shè)工作?！叭龡l線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì)，和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?！叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革，該項(xiàng)工作工作量大，煤礦投入多，要做到早安排，率先在一批骨干礦井中推行，力爭20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作，對技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場驗(yàn)收考核，督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇五
過去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購工作，20xx年我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸（共計(jì)425車，35.4車/月），合同計(jì)劃兌現(xiàn)率為37.65%，據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原）計(jì)劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點(diǎn)廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺賬，對焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄、價格變化信息、發(fā)票入賬明細(xì)，賬戶往來核對等情況都做了完整的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對其它重點(diǎn)廠家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調(diào)，焦作塊煤價格居高不下甚至出現(xiàn)市場倒掛現(xiàn)象，同時焦作塊造氣效果一直不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購量大幅下降。發(fā)運(yùn)期間，我及時跟蹤好同行生產(chǎn)動態(tài)，對煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解，對后期市場進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測，雖然出現(xiàn)過幾次偏差，但這并不妨礙我對塊煤市場走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。
在各項(xiàng)工作順利開展的同時，我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處：
（2）、有時處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動，在工作開展過程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
渠道的重要性：在當(dāng)今這個年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺得一個相對穩(wěn)定的采購渠道對一個化工用戶來說特別的重要，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢是煤炭行業(yè)長期占據(jù)主導(dǎo)地位，礦務(wù)局新進(jìn)用戶的門檻越來越高，它們的客戶構(gòu)架比較穩(wěn)定。通過過去幾年的工作實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時候港口市場上基本不存在價格方面的優(yōu)勢且貨相對較少；與此同時，在企業(yè)用煤緊張時礦務(wù)局會提供有效的幫助，如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許某個時段市場上煤炭價格有優(yōu)勢，但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的考慮。發(fā)運(yùn)過程中，我覺得要堅(jiān)定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局20xx年被永城兼并重組后堅(jiān)持走市場化營銷道路，煤炭價格優(yōu)勢一步步被縮小，但其煤炭質(zhì)量相對較好且穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)方面車皮占有優(yōu)勢，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購工作中，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量，享受重點(diǎn)廠家的待遇，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，最終達(dá)成雙贏。
價格的敏感性：對于企業(yè)來說，千方百計(jì)的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo)，其中重要的一個環(huán)節(jié)就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的采購成本，將會為公司節(jié)省一筆很大的開支。在實(shí)際采購過程中不僅要考慮到價格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，搞清楚采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個環(huán)節(jié)，只要能降低成本的，我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對象，認(rèn)真的去研究，與此同時要格外注重溝通技巧和談判策略，有時候同樣一句話用不同的方式表達(dá)出來，也許會產(chǎn)生意想不到的效果。此外，對于價格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時的做好預(yù)警及防范措施。記得平時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們，多嘗試去預(yù)測后市的煤炭發(fā)展走勢，即使預(yù)測錯了也沒關(guān)系，關(guān)鍵是自己要懂得去思考，學(xué)著如何去分析，如何去把握，意在培養(yǎng)敏銳的市場洞察力。
首先要以最好的精神面貌迎接20xx年，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情，上下團(tuán)結(jié)一心，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作，以身作則，同時不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無煙塊煤的銷售市場，爭取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益；維護(hù)好與礦務(wù)局的長期合作關(guān)系，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定塊煤采購渠道，降低采購成本。在新的一年里充滿了機(jī)遇，充滿了挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只要自己肯努力，不斷進(jìn)取，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作，20xx終究會是碩果累累的一年！
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇六
三個月的時間很快去了，在這三個月里，在xx的同事共同努力下在湖北市場創(chuàng)出比較好的效果，在此之間我個人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高，在這三個月里工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠通過市場、客戶、團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn)，遵守公司原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
本人去年六月份畢業(yè)廣西大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院，現(xiàn)承擔(dān)xx銷售工作，主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請教，秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法，在短時間內(nèi)便熟悉了銷售工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月，我本著把工作做的更好的這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的努力的完成了以下本職工作：
協(xié)助xx經(jīng)理做好xx辦事處建立的工作，主要有找好辦事處的地點(diǎn)、招聘新員工、培訓(xùn)新員工，安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配，除了做好本職工作，我還積極和其他同事做好工作，讓xx經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
熱愛自己的本職工作，能夠正確的對待每一個工作任務(wù)，工作的投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司的銷售原則，按照步驟一步一小成，積少成多的方針去實(shí)施。在這過程中無節(jié)假日，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，利用周末的時間繼續(xù)去做好銷售這份工作，盡量多出單的高效率去完成任務(wù)，避免減少工作中的失誤。
在開展工作之前做好個人的工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)，已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己，用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷，所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足，但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生，在這里我對自己所做的不足深感歉意，只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別的`工作還不夠完善，我會在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)同事的經(jīng)驗(yàn)以減少失誤，努力使思想覺悟和工作效率全面的進(jìn)入一個新的水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇七
為加強(qiáng)今年的煤炭采購、管理工作，我們在工作中做到明確分工，落實(shí)責(zé)任，搞好協(xié)作，從而有效的發(fā)揮了每個員工的積極性。
1、責(zé)任落實(shí)。
首先我們對煤庫全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車員、庫管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫的每個員工清楚自己的崗位責(zé)任，根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職。
2、制度落實(shí)。
今年我們根據(jù)煤庫的工作內(nèi)容，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。并建立交接班記錄制度，每次交接班時由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時所發(fā)生的一切事情及處理過程與結(jié)果，并與接班人共同簽字認(rèn)可。
為確保xxxx年煤炭進(jìn)場質(zhì)量，我們在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下對今年整個煤炭進(jìn)場過程實(shí)行全過程控制。
1、煤炭到貨前控制。
在今年的煤炭倉儲過程中，首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》，要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時間、發(fā)貨人、車皮號、車數(shù)，電話通知煤庫，由煤庫值班人員記錄，并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
2、我們在做好煤炭到貨前控制的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
（1）建立了《接車通知記錄》，煤庫工作人員在煤炭到貨時，第一時間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員。
（2）建立了《煤炭取送樣登記》，匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場，共同根據(jù)規(guī)程取樣，并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化，增加煤炭取樣工作的公正性。
（3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后，煤庫檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
（4）質(zhì)量控制。
在質(zhì)量控制過程中煤庫全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例，檢查煤炭質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外，采取多種檢驗(yàn)方法，發(fā)現(xiàn)問題，單獨(dú)堆放，及時請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
（5）內(nèi)業(yè)工作。
根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫情況及時認(rèn)真記帳、對帳，能及時準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管。
在今年的煤炭管理工作中，全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時，也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面，組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，對北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后，從煤炭在車上、開箱至卸完，進(jìn)行整體的觀察，對煤質(zhì)有了初步的了解，結(jié)合對比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識，其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。在保質(zhì)上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入庫數(shù)量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問題當(dāng)作工作態(tài)度來看。我部門全體職工分兩班，無論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志，好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重，由于當(dāng)時為煤炭進(jìn)高峰期，身在外地的他沒有請過一天假，把工作認(rèn)真圓滿的完了，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在煤炭的出口問題上，也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤，按需出煤，嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確，成本真實(shí)可靠。
目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫量85,521.55噸，煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克，去年同期煤炭入庫量為162,344.85噸；截止xxxx年11月7日煤炭出庫量12226.5噸，去年同期煤炭出庫量為16152.5噸，與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
今年，我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體煤管辦職工的辛勤努力下，煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式，也達(dá)到了一定的效果。我相信在xxxx年里，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時，為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲，這就是我部門全體職工的工作本色。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇八
性別：男。
年齡：22。
身高：174cm。
體重:60kg。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
學(xué)歷：大專。
求職地區(qū)：武漢。
現(xiàn)居住地：武漢青山區(qū)（籍貫：湖北武漢）。
湖北武漢人，在杭州吉利集團(tuán)旗下4s店工作三年時間，經(jīng)歷過銷售實(shí)習(xí)，銷售顧問，銷售主管，網(wǎng)絡(luò)銷售主管，展廳經(jīng)歷職位，因浙江杭州大環(huán)境限牌因素，現(xiàn)回家發(fā)展，本人抗壓能力強(qiáng)，能積極展開上級分配的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和精神都具備良好的思維模式，愿能夠與公司共同發(fā)展，努力積極向上！
我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的'才能，我不滿足與現(xiàn)有的知識水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。我會踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力，一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
獲過10次銷冠最好業(yè)績是2萬元。
帶過9人團(tuán)隊(duì)續(xù)簽率高。
適應(yīng)出差溝通能力強(qiáng)。
善于創(chuàng)新執(zhí)行力強(qiáng)。
學(xué)習(xí)力強(qiáng)誠信正直。
杭州鼎倫汽車有限公司起止年月：2011年06月-至今[2年11個月]。
工作職責(zé)：銷售產(chǎn)品和服務(wù)，整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理，完成相關(guān)銷售報表。根據(jù)上級要求安排具體工作內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的增強(qiáng)和處理事情的應(yīng)變能力，對于汽車產(chǎn)品的市場開發(fā)和渠道銷售跟蹤潛在客戶，不斷創(chuàng)新銷售方法，詳細(xì)情況請面議。
2008年02月-2010年02月。
武漢北方汽修學(xué)校汽車工程。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇九
總結(jié)。
個人工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個人工作總結(jié)》的，好的應(yīng)該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里[http:]。
促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認(rèn)識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些。
心得體會。
想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間，養(yǎng)成珍惜時間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時刻自我檢討，并時時處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
述職報告。
來到社區(qū)兩年多的時間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動人口管理、介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個方面（一）流動人口計(jì)生工作方面我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口49戶（80人），其中育齡婦女28人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動人口查驗(yàn)**達(dá)60余次。發(fā)放宣傳品200多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時向流動人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜o私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識。同時加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡5、6個小時，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就。
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步;
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學(xué)年來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
姓名：
性別：男。
畢業(yè)學(xué)校：徐州工程技術(shù)學(xué)院。
年齡：xxx年2月-24歲。
民族：漢。
婚姻：已婚。
政治面貌：群眾。
求職信息。
希望地區(qū)：江蘇徐州徐州金山橋招聘。
工作經(jīng)歷。
就業(yè)單位：徐州xx汽車有限公司職位：斯巴魯汽車銷售經(jīng)理。
工作時間：20xx年——20xx年1月。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待、商品介紹、試乘試駕、銷售合同商談、交車;。
2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶的跟蹤;。
3、負(fù)責(zé)展車的維護(hù)、確保展車處于狀態(tài);。
4、執(zhí)行公司的6s管理，為客戶提供整潔、舒適的'購車環(huán)境。工作期間并熟悉了汽車構(gòu)造、汽車配件、及汽車精品產(chǎn)品。
工作經(jīng)驗(yàn)：
能夠根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度銷售戰(zhàn)略，做好年度銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);通過企業(yè)銷售工作維護(hù)品牌形象，提高銷售滿意度，完善銷售制度、銷售流程。整理搜集行業(yè)市場信息的收集，對銷售政策作出指導(dǎo);與市場、客服等部門的溝通協(xié)調(diào)，及時提高品牌市場占有率。
國家職業(yè)資格二級證書。
機(jī)動車駕駛證。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
忙碌中總抱怨時間太短促，要學(xué)要做的事還有很多，特別是在當(dāng)前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔(dān)子的沉重。如今學(xué)期即將結(jié)束，有必要回顧一下自己在本學(xué)期中的表現(xiàn)，思考一下該如何更好地面對下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德。
現(xiàn)代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識水平，不斷提高教育教學(xué)的能力，以適應(yīng)和滿足飛快發(fā)展的社會的需要。比如說，作為一個只有中專學(xué)歷的教師，就要自覺進(jìn)修大學(xué)?？频膶I(yè)知識，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識面，同時，還要訂閱一些具權(quán)威性的專業(yè)雜志，從中了解本學(xué)科的發(fā)展情況，即最新的教學(xué)理念，了解當(dāng)今最熱門最流行的教學(xué)方法，虛心學(xué)習(xí)別人成功的教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己和孩子的實(shí)際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個人特色的教學(xué)方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經(jīng)常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個道理。活動后要仔細(xì)反思活動的成功之處和不足之點(diǎn)，想想如何改進(jìn)會更完善，并及時在教案上做好記錄。只有經(jīng)常這樣學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績。
每天我們都會與孩子共同游戲、學(xué)習(xí)，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平?？偰苈牭轿覀兒秃⒆觽冇淇斓臍g笑。
在新課程指南的指引下，我們?nèi)硇牡赝度氲蕉谡n程改革的洪流中。在走進(jìn)二期課改的這一學(xué)期中，我已經(jīng)明顯的感受到了我們幼兒園里每一個孩子、每一個老師、乃至每一個家長身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動接受式的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在探索體驗(yàn)式的學(xué)習(xí);我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預(yù)定的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
孩子們對于幼兒園的集體生活已經(jīng)有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學(xué)習(xí)中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學(xué)會了生活的自理，平時總有孩子會對我說：“老師，我會穿衣服、穿褲子、鞋子?！钡拇_，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設(shè)的環(huán)境中無論是游戲、學(xué)習(xí)、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向。
1.孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.隨著主題活動的開展，我們在嘗試著進(jìn)行各科的整合。那么我們該如何把音樂、計(jì)算等活動滲透于主題活動中，使孩子得到均衡發(fā)展。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇一
如今，一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，在此，我也總結(jié)了自己這一年來的工作情況并做總結(jié)如下，希望能對自己今后的工作起到幫助。
一、思想的改進(jìn)。
作為一名營業(yè)員，在工作中我們的任務(wù)就是為顧客推銷自己的商品，最終讓顧客買下，促進(jìn)顧客的消費(fèi)。但，“花有百樣紅”，顧客也都有各自的喜好。為此，在工作中我們最容易聽到的就是，“不怎么樣、再看看……”等眾多拒絕的理由。在過去剛工作不久的時候，這些話真的大大的影響了我，讓我在工作中失去了信心，也失去了的動力。
但隨著后來工作發(fā)展，我慢慢的看開了這樣的事情，我們不可能讓每個顧客為自己的情緒買單，我們能做的，只有更好的做好自己的工作，這樣才能將“可能”的機(jī)會抓在手里!
而在今年的工作中，我更是在多方面鍛煉了自己，不僅通過一些激勵自我的書籍中增加了自己的自信，更工作中的失敗中吸取教訓(xùn)，讓自己認(rèn)識到自己的不足，并在后來的工作中進(jìn)一步改進(jìn)。
二、開闊自己對服裝業(yè)的了解。
在今年的工作中，我首先加強(qiáng)了對自身品牌的了解，從樣式到顏色，從面料到設(shè)計(jì)。在這些細(xì)節(jié)方面，我盡可能去了解，在工作內(nèi)外充實(shí)自己，讓工作能準(zhǔn)備的更加的充分。
當(dāng)然，作為營業(yè)員，在工作中我當(dāng)然不可能讓自己“夜郎自大”。因此，我也通過網(wǎng)絡(luò)來了解我其他品牌的各種款式和服裝，尋找自身品牌的亮點(diǎn)和優(yōu)勢，在工作中積極的凸顯。
三、工作的情況。
在工作方面，我注重對自己的禮儀，堅(jiān)持用良好的心態(tài)去服務(wù)好顧客。同時我也認(rèn)真的鍛煉了自己的口才和交流能力，好的表達(dá)自身的想法和感受，讓顧客滿意。
當(dāng)然，我也準(zhǔn)備了很多遇上意外如：缺貨或是其他的原因不能滿足顧客需求時的方法。盡管只能降低顧客的不滿，但也留下了許多機(jī)會讓顧客回頭。
總的來說，在今年的工作中，我一直都在努力的提升自己，讓自己能以最好的狀態(tài)面對顧客和工作!而且，也得到了許多的收獲。在今后的工作中我會繼續(xù)嚴(yán)格的要求自己，讓自己能變得更出色!
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇二
主要是對xxxx年xx月的工作進(jìn)行一次全面的系統(tǒng)檢查，總評價，分析，分析成績、不足，經(jīng)驗(yàn)等，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高認(rèn)識，明確方向。然后根據(jù)實(shí)際情況再作出下半年的工作計(jì)劃。從事任何工作都必須有總結(jié)的能力，作為汽車銷售顧問，做好，有利于下一步計(jì)劃的實(shí)施。
一般來說，汽車銷售顧問的半年包括以下幾個方面的內(nèi)容。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇三
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
因?yàn)殇N售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或代辦。在4s店內(nèi)，其工作范圍一般主要定位于銷售領(lǐng)域，其他業(yè)務(wù)領(lǐng)域可與其他相應(yīng)的業(yè)務(wù)部門進(jìn)行銜接。所以，和其他部門的配合顯得非常重要。
總之：銷售顧問的，既是對自身社會實(shí)踐活動的回顧過程，又是思想認(rèn)識提高的過程。通過總結(jié)，可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識，從而得出科學(xué)的結(jié)論，以便發(fā)揚(yáng)成績，克服缺點(diǎn)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，使今后的工作少走彎路，多出成果。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇四
煤炭生產(chǎn)許可證監(jiān)管工作是煤炭行業(yè)管理的主要工作，今年主要抓了3個方面的工作。
1、做好了生產(chǎn)許可證日常監(jiān)管工作。全縣現(xiàn)有煤礦18戶，其中在建礦16戶，生產(chǎn)礦井2戶，對生產(chǎn)礦井按照煤炭生產(chǎn)許可證管理辦法進(jìn)行監(jiān)管，嚴(yán)禁超層越界，亂采濫挖，對在建煤礦嚴(yán)格按照《建設(shè)工程管理辦法》，每月定期審查企業(yè)交換圖以及采用現(xiàn)場檢查的方式督查在建礦施工進(jìn)度和施工質(zhì)量，有效防止了煤礦企業(yè)邊建設(shè)邊生產(chǎn)的違法生產(chǎn)行為。
2、定期開展了煤炭生產(chǎn)許可證年檢工作。生產(chǎn)許可證年檢工作是煤礦生產(chǎn)許可證監(jiān)管的主要工作。按照省市行業(yè)主管部門的安排布置，制定年檢的標(biāo)準(zhǔn)逐礦評分的辦法對煤炭生產(chǎn)許可證進(jìn)行年檢，并取得了省市煤礦煤炭生產(chǎn)許可證年檢現(xiàn)場抽查，一次性全面合格的好成績。
(二)強(qiáng)化職工全員培訓(xùn)。
今年煤礦的全員培訓(xùn)工作，采取由縣局牽頭并監(jiān)督培訓(xùn)，由有培訓(xùn)資質(zhì)的xx縣煤礦職工安全培訓(xùn)中心，采取到礦集中和分片區(qū)培訓(xùn)方式，引導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)，今年開工煤礦14戶共培訓(xùn)人員1200多人次。
(三)加強(qiáng)行業(yè)日常管理。
1、對全縣煤礦企業(yè)定期召開生產(chǎn)安全例會12次，分析和解決生產(chǎn)、建設(shè)過程中存在的問題，采取點(diǎn)對點(diǎn)，一礦一策的措施，專人跟蹤解決問題。
2、及時傳達(dá)落實(shí)上級文件精神，轉(zhuǎn)發(fā)、印刷日常監(jiān)管文件28個共620余份，制定完善了煤礦“三量”考核制度、交換圖紙定期審查制度、“以風(fēng)定產(chǎn)”公示制度、采掘工作面審批制度等煤礦行業(yè)管理四項(xiàng)制度。
3、狠抓煤礦建設(shè)工程的管理。對建設(shè)工程項(xiàng)目，我局嚴(yán)格實(shí)行了每周一次巡查和定期對工程進(jìn)度驗(yàn)收的工作制度，變突擊檢查為全程跟蹤指導(dǎo)服務(wù)，采取指導(dǎo)服務(wù)與檢查相結(jié)合，全年下礦檢查和指導(dǎo)服務(wù)740余人次，有效解決了企業(yè)生產(chǎn)建設(shè)過程中的技術(shù)難和政策不明的問題。
(四)扎實(shí)開展了煤礦整頓關(guān)閉工作。
全縣資源整合工作自20xx年貫徹實(shí)施以來，工作進(jìn)展順利，現(xiàn)已全面進(jìn)入資源整合建設(shè)階段。截止目前，已關(guān)閉礦井無一例死灰復(fù)燃，非法生產(chǎn)。
20xx年度，xx縣煤炭行業(yè)管理工作曾然取得了一些成績，但也還存在一些問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、煤礦技術(shù)管理力量薄弱。煤礦技術(shù)管理力量薄弱主要表現(xiàn)在專業(yè)技術(shù)人員配備不齊，在崗管理人員技術(shù)素質(zhì)偏低。
2、煤礦技術(shù)力量嚴(yán)重缺乏。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全縣現(xiàn)有18戶煤礦企業(yè)的技術(shù)負(fù)責(zé)人中，能完全勝任的不足10家，有相當(dāng)一部分煤礦配備的是土工程師，沒有技術(shù)職稱，很難勝任煤礦日常生產(chǎn)、技術(shù)管理工作。
3、煤礦職工年齡偏大。煤礦井下工人幾乎95%是農(nóng)民工，存在年齡偏大、文化水平偏低等問題，雖然通過了一些安全培訓(xùn)，但是安全意識、操作技能仍然偏低。
4、煤礦基礎(chǔ)管理工作十分薄弱。煤礦常用的礦圖填繪、制度建設(shè)、現(xiàn)場管理等基礎(chǔ)管理工作還很不完善。
1、抓好煤礦安全生產(chǎn)管理班子建設(shè)。煤礦必須設(shè)立礦長辦公室、副礦長辦公室、安全辦公室、生產(chǎn)技術(shù)辦公室，并配齊相應(yīng)的、具備管理能力和工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員，在工作崗位上。
2、抓好煤礦制度建設(shè)和完善監(jiān)管機(jī)制。煤礦必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》和安全生產(chǎn)實(shí)際制定完善的規(guī)章制度，印刷成冊，發(fā)放到每一位職工，做到人手一冊。同時，要建立起完善監(jiān)管機(jī)制，確保規(guī)章制度執(zhí)行到位。
3、逐步完善礦圖。20xx年在全縣骨干煤礦中推行完善礦圖并在礦部懸掛。凡9萬噸/年及以上無需技改的生產(chǎn)礦井必須嚴(yán)格按照《煤礦安全規(guī)程》要求完善11種礦圖和“三條線”安裝圖，在礦部懸掛，采掘交換圖實(shí)行每季度交換。資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在建設(shè)期間完善，竣工驗(yàn)收時一并驗(yàn)收。
4、完善采掘作業(yè)規(guī)程“三圖一表”。采煤作業(yè)規(guī)程必須繪制“支柱布置圖”、“炮眼部署圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在采煤工作面下出口附近懸掛。掘進(jìn)工作面作業(yè)規(guī)程必須繪制“巷道斷面圖”、“炮眼布置圖”、“避災(zāi)路線圖”、“作業(yè)循環(huán)圖表”、“掘進(jìn)工作面技術(shù)參數(shù)指標(biāo)表”等，在掘進(jìn)工作面附近懸掛。
5、抓好“三條線”建設(shè)工作?！叭龡l線”建設(shè)工作重點(diǎn)放在符合產(chǎn)業(yè)政策煤礦。對于資源整合煤礦和獨(dú)立擴(kuò)能煤礦在項(xiàng)目設(shè)計(jì)中一并設(shè)計(jì)，和主體工程一并建設(shè)、驗(yàn)收和投入使用。
6、做好“三推行”工作?！叭菩小惫ぷ鞯闹攸c(diǎn)在推行壁式采煤方法和支護(hù)改革，該項(xiàng)工作工作量大，煤礦投入多，要做到早安排，率先在一批骨干礦井中推行，力爭20xx年完成符合產(chǎn)業(yè)政策的9萬噸/年及以上煤礦的“三推行”工作。
7、做好煤炭資源整合技改工作，對技改礦井進(jìn)度和工程質(zhì)量實(shí)施月現(xiàn)場驗(yàn)收考核，督促企業(yè)按期按質(zhì)竣工;做好信息統(tǒng)計(jì)工作。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇五
過去一年我主要負(fù)責(zé)焦作片區(qū)的煤炭采購工作，20xx年我公司與對方共簽訂了72600噸洗中塊，實(shí)際年發(fā)運(yùn)量為27335噸（共計(jì)425車，35.4車/月），合同計(jì)劃兌現(xiàn)率為37.65%，據(jù)礦務(wù)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)：去年四大互保廠家（江蘇晉煤恒盛、淮安華爾潤、河南駿化、山東中化平原）計(jì)劃兌現(xiàn)率均超100%，其它重點(diǎn)廠家合同兌現(xiàn)率維持在50%左右。按工作流程認(rèn)真地完成駐辦點(diǎn)工作臺賬，對焦作每月發(fā)運(yùn)情況、匯款記錄、價格變化信息、發(fā)票入賬明細(xì)，賬戶往來核對等情況都做了完整的'數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，對其它重點(diǎn)廠家及中間商的信息資料進(jìn)行了搜集整理。六月份公司生產(chǎn)大檢修，塊煤使用比例下調(diào)，焦作塊煤價格居高不下甚至出現(xiàn)市場倒掛現(xiàn)象，同時焦作塊造氣效果一直不理想，導(dǎo)致生產(chǎn)消耗偏高，使得下半年從焦作礦務(wù)局的采購量大幅下降。發(fā)運(yùn)期間，我及時跟蹤好同行生產(chǎn)動態(tài)，對煤炭和下游化工產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)全面的了解，對后期市場進(jìn)行有效分析并加以預(yù)測，雖然出現(xiàn)過幾次偏差，但這并不妨礙我對塊煤市場走勢的把握。不斷地嘗試，才能離成功更近。
在各項(xiàng)工作順利開展的同時，我也認(rèn)識到自己還有很多不足之處：
（2）、有時處理問題思路不夠清晰，使得工作開展起來比較被動，在工作開展過程中缺少開拓創(chuàng)新，協(xié)調(diào)能力也有待加強(qiáng)。
渠道的重要性：在當(dāng)今這個年代，尤其是煤炭化工行業(yè)，我覺得一個相對穩(wěn)定的采購渠道對一個化工用戶來說特別的重要，畢竟現(xiàn)在發(fā)展趨勢是煤炭行業(yè)長期占據(jù)主導(dǎo)地位，礦務(wù)局新進(jìn)用戶的門檻越來越高，它們的客戶構(gòu)架比較穩(wěn)定。通過過去幾年的工作實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)煤炭旺季的時候港口市場上基本不存在價格方面的優(yōu)勢且貨相對較少；與此同時，在企業(yè)用煤緊張時礦務(wù)局會提供有效的幫助，如適當(dāng)增加發(fā)運(yùn)量、優(yōu)先安排鐵路車皮、用承兌替代現(xiàn)匯等等。也許某個時段市場上煤炭價格有優(yōu)勢，但其煤炭質(zhì)量、供貨商的誠信及穩(wěn)定性等因素都需要認(rèn)真的考慮。發(fā)運(yùn)過程中，我覺得要堅(jiān)定不移地與礦務(wù)局建立良好合作關(guān)系，雖然焦作礦務(wù)局20xx年被永城兼并重組后堅(jiān)持走市場化營銷道路，煤炭價格優(yōu)勢一步步被縮小，但其煤炭質(zhì)量相對較好且穩(wěn)定，發(fā)運(yùn)方面車皮占有優(yōu)勢，信息采集渠道廣泛，煤炭緊張時能夠得到有效補(bǔ)充。實(shí)際采購工作中，我們要穩(wěn)定現(xiàn)有發(fā)運(yùn)量，享受重點(diǎn)廠家的待遇，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，最終達(dá)成雙贏。
價格的敏感性：對于企業(yè)來說，千方百計(jì)的追求經(jīng)濟(jì)效益是首要目標(biāo)，其中重要的一個環(huán)節(jié)就是降低成本，在我看來，如果能夠有效控制好煤炭的采購成本，將會為公司節(jié)省一筆很大的開支。在實(shí)際采購過程中不僅要考慮到價格因素，還要了解供應(yīng)鏈各個環(huán)節(jié)的操作，搞清楚采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點(diǎn)、作用及意義。不管是哪個環(huán)節(jié)，只要能降低成本的，我們都應(yīng)該列為重點(diǎn)對象，認(rèn)真的去研究，與此同時要格外注重溝通技巧和談判策略，有時候同樣一句話用不同的方式表達(dá)出來，也許會產(chǎn)生意想不到的效果。此外，對于價格影響因素要有敏銳的嗅覺，能夠及時的做好預(yù)警及防范措施。記得平時領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常囑咐我們，多嘗試去預(yù)測后市的煤炭發(fā)展走勢，即使預(yù)測錯了也沒關(guān)系，關(guān)鍵是自己要懂得去思考，學(xué)著如何去分析，如何去把握，意在培養(yǎng)敏銳的市場洞察力。
首先要以最好的精神面貌迎接20xx年，端正工作態(tài)度，滿懷工作熱情，上下團(tuán)結(jié)一心，積極的投身到工作中去；努力做好自已的本職工作，以身作則，同時不斷去開拓煤炭銷售渠道，尤其是蘇南片區(qū)無煙塊煤的銷售市場，爭取為公司創(chuàng)造一定的經(jīng)濟(jì)效益；維護(hù)好與礦務(wù)局的長期合作關(guān)系，不斷加強(qiáng)雙方的溝通與協(xié)調(diào)，穩(wěn)定塊煤采購渠道，降低采購成本。在新的一年里充滿了機(jī)遇，充滿了挑戰(zhàn)，我堅(jiān)信只要自己肯努力，不斷進(jìn)取，用心去思考，腳踏實(shí)地去工作，20xx終究會是碩果累累的一年！
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇六
三個月的時間很快去了，在這三個月里，在xx的同事共同努力下在湖北市場創(chuàng)出比較好的效果，在此之間我個人在思想領(lǐng)悟方面有了更一步的提高，在這三個月里工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng)：
能夠通過市場、客戶、團(tuán)隊(duì)互相學(xué)習(xí)銷售實(shí)戰(zhàn)，遵守公司原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)銷售知識愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的負(fù)責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認(rèn)真學(xué)習(xí)與客戶交談技巧與攻破的方法，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)。
本人去年六月份畢業(yè)廣西大學(xué)計(jì)算機(jī)學(xué)院，現(xiàn)承擔(dān)xx銷售工作，主要去到各商鋪尋找客戶。銷售工作的瑣碎，但為了搞好工作，我不怕麻煩，向同事請教，秉承互相學(xué)習(xí)的態(tài)度。自己摸索技巧方法，在短時間內(nèi)便熟悉了銷售工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并開展工作熟練的完成基本工作。
在這三個月，我本著把工作做的更好的這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極的努力的完成了以下本職工作：
協(xié)助xx經(jīng)理做好xx辦事處建立的工作，主要有找好辦事處的地點(diǎn)、招聘新員工、培訓(xùn)新員工，安撫新員工的的情緒、為了辦事處的工作的順利進(jìn)行及部門的工作調(diào)配，除了做好本職工作，我還積極和其他同事做好工作，讓xx經(jīng)理能夠充分的按照盧總的思路方針去走。
熱愛自己的本職工作，能夠正確的對待每一個工作任務(wù)，工作的投入，熱心為大家服務(wù)，認(rèn)真遵守公司的銷售原則，按照步驟一步一小成，積少成多的方針去實(shí)施。在這過程中無節(jié)假日，有效利用工作時間，堅(jiān)守崗位，利用周末的時間繼續(xù)去做好銷售這份工作，盡量多出單的高效率去完成任務(wù)，避免減少工作中的失誤。
在開展工作之前做好個人的工作計(jì)劃，有主次的先后及時的完成各項(xiàng)，已達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)分配的目標(biāo)去要求自己，用百分之一百熱情投入完成工作。但由于自己本身沒有這樣的工作經(jīng)歷，所以在完成了任務(wù)過程中有許多的失誤和不足，但我也會努力的去避免這類的事情的發(fā)生，在這里我對自己所做的不足深感歉意，只能在以后的工作過程中去更好的完成。同時在工作中學(xué)習(xí)很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力，使工作水平有了長足的進(jìn)步，開創(chuàng)了工作的新局面，為了xx及部門工作做出自己的微薄的力量。
總結(jié)三個月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績，但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別的`工作還不夠完善，我會在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里，我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)同事的經(jīng)驗(yàn)以減少失誤，努力使思想覺悟和工作效率全面的進(jìn)入一個新的水平，為xx的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇七
為加強(qiáng)今年的煤炭采購、管理工作，我們在工作中做到明確分工，落實(shí)責(zé)任，搞好協(xié)作，從而有效的發(fā)揮了每個員工的積極性。
1、責(zé)任落實(shí)。
首先我們對煤庫全體員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)。制定了接車員、庫管員、檢斤員、取樣員崗位職責(zé)。使煤庫的每個員工清楚自己的崗位責(zé)任，根據(jù)各自的崗位職責(zé)各司其職。
2、制度落實(shí)。
今年我們根據(jù)煤庫的工作內(nèi)容，建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度，真正做到“把住入口，管住出口”。并建立交接班記錄制度，每次交接班時由交班人員認(rèn)真填寫當(dāng)班時所發(fā)生的一切事情及處理過程與結(jié)果，并與接班人共同簽字認(rèn)可。
為確保xxxx年煤炭進(jìn)場質(zhì)量，我們在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下對今年整個煤炭進(jìn)場過程實(shí)行全過程控制。
1、煤炭到貨前控制。
在今年的煤炭倉儲過程中，首先建立《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》，要求煤炭供應(yīng)商發(fā)貨后將發(fā)貨時間、發(fā)貨人、車皮號、車數(shù)，電話通知煤庫，由煤庫值班人員記錄，并認(rèn)真填寫《煤炭供應(yīng)商發(fā)貨通知記錄》。
2、我們在做好煤炭到貨前控制的基礎(chǔ)上加強(qiáng)了煤炭到貨后控制工作。
（1）建立了《接車通知記錄》，煤庫工作人員在煤炭到貨時，第一時間通知煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商、運(yùn)輸公司等有關(guān)部門與人員。
（2）建立了《煤炭取送樣登記》，匯同煤炭質(zhì)管辦、公司審計(jì)部、集團(tuán)采樣員、煤炭供應(yīng)商到達(dá)現(xiàn)場，共同根據(jù)規(guī)程取樣，并認(rèn)真填寫《煤炭取送樣登記》。從而使煤炭取樣工作達(dá)到規(guī)范化，增加煤炭取樣工作的公正性。
（3）建立了《煤炭到貨記錄》煤炭到達(dá)專用線后，煤庫檢斤員都能認(rèn)真檢驗(yàn)、抄寫車號、并登記到《煤炭到貨記錄》上。
（4）質(zhì)量控制。
在質(zhì)量控制過程中煤庫全體接車人員都能做到“一看、二檢、三燒洗、四監(jiān)督、五篩選”既在煤炭到達(dá)專用線后煤庫工作人員及取樣員親自上車廂查看煤炭在車皮中所占比例，檢查煤炭質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)異常情況除正常取樣外，采取多種檢驗(yàn)方法，發(fā)現(xiàn)問題，單獨(dú)堆放，及時請示領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行處理。
（5）內(nèi)業(yè)工作。
根據(jù)煤炭實(shí)際到貨情況及煤炭出庫情況及時認(rèn)真記帳、對帳，能及時準(zhǔn)確為領(lǐng)導(dǎo)提供有關(guān)數(shù)據(jù)。并能將有關(guān)各項(xiàng)資料進(jìn)行規(guī)類存檔保管。
在今年的煤炭管理工作中，全體職工都表現(xiàn)出了勤奮工作，踏實(shí)肯干的工作作風(fēng)。在完善管理工作落實(shí)制度的同時，也提高了自身素質(zhì)。在技術(shù)練兵方面，組織了全體人員進(jìn)行學(xué)習(xí)，對北四礦煤炭到線接車確認(rèn)后，從煤炭在車上、開箱至卸完，進(jìn)行整體的觀察，對煤質(zhì)有了初步的了解，結(jié)合對比化驗(yàn)結(jié)果得到了綜合認(rèn)識，其在以后的實(shí)際工作中起到了重要的作用，最終做到嚴(yán)把進(jìn)口關(guān)。在保質(zhì)上垛前提下，煤炭接收工作中煤炭的入庫數(shù)量尤為重要，全體職工將煤炭下線流失問題當(dāng)作工作態(tài)度來看。我部門全體職工分兩班，無論刮風(fēng)下雨做到了裝卸隊(duì)掃凈煤炭關(guān)車廂，從不讓一克煤從自己的手中流失。在實(shí)際工作中也涌現(xiàn)出許多好的同志，好的精神。如石運(yùn)慶同志的父親病重，由于當(dāng)時為煤炭進(jìn)高峰期，身在外地的他沒有請過一天假，把工作認(rèn)真圓滿的完了，得到了總公司領(lǐng)導(dǎo)的好評。
在煤炭的出口問題上，也做到了分爐型按煤質(zhì)出煤，按需出煤，嚴(yán)格檢斤制度。這樣才能做到計(jì)量準(zhǔn)確，成本真實(shí)可靠。
目前截止到xxxx年11月7日煤炭入庫量85,521.55噸，煤炭的平均發(fā)熱量4811卡/克，去年同期煤炭入庫量為162,344.85噸；截止xxxx年11月7日煤炭出庫量12226.5噸，去年同期煤炭出庫量為16152.5噸，與去年相比全公司節(jié)約耗煤3936噸。
今年，我部門在總公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在全體煤管辦職工的辛勤努力下，煤炭管理體制已經(jīng)形成一定的模式，也達(dá)到了一定的效果。我相信在xxxx年里，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)管下，夯實(shí)基礎(chǔ)，繼續(xù)建立建全管理機(jī)制的同時，為全公司一線生產(chǎn)單位做好服務(wù)工作。一分耕耘一分收獲，這就是我部門全體職工的工作本色。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇八
性別：男。
年齡：22。
身高：174cm。
體重:60kg。
工作經(jīng)驗(yàn)：3年。
學(xué)歷：大專。
求職地區(qū)：武漢。
現(xiàn)居住地：武漢青山區(qū)（籍貫：湖北武漢）。
湖北武漢人，在杭州吉利集團(tuán)旗下4s店工作三年時間，經(jīng)歷過銷售實(shí)習(xí)，銷售顧問，銷售主管，網(wǎng)絡(luò)銷售主管，展廳經(jīng)歷職位，因浙江杭州大環(huán)境限牌因素，現(xiàn)回家發(fā)展，本人抗壓能力強(qiáng)，能積極展開上級分配的任務(wù)，團(tuán)隊(duì)協(xié)作力和精神都具備良好的思維模式，愿能夠與公司共同發(fā)展，努力積極向上！
我正處于人生中精力充沛的時期，我渴望在更廣闊的天地里展露自己的'才能，我不滿足與現(xiàn)有的知識水平，期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。我會踏踏實(shí)實(shí)的做好屬于自己的一份工作，竭盡全力的在工作中取得好的成績。我相信經(jīng)過自己的勤奮和努力，一定會做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
獲過10次銷冠最好業(yè)績是2萬元。
帶過9人團(tuán)隊(duì)續(xù)簽率高。
適應(yīng)出差溝通能力強(qiáng)。
善于創(chuàng)新執(zhí)行力強(qiáng)。
學(xué)習(xí)力強(qiáng)誠信正直。
杭州鼎倫汽車有限公司起止年月：2011年06月-至今[2年11個月]。
工作職責(zé)：銷售產(chǎn)品和服務(wù)，整理客戶資料、銷售協(xié)議、合同等存檔管理，完成相關(guān)銷售報表。根據(jù)上級要求安排具體工作內(nèi)容，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的增強(qiáng)和處理事情的應(yīng)變能力，對于汽車產(chǎn)品的市場開發(fā)和渠道銷售跟蹤潛在客戶，不斷創(chuàng)新銷售方法，詳細(xì)情況請面議。
2008年02月-2010年02月。
武漢北方汽修學(xué)校汽車工程。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇九
總結(jié)。
個人工作總結(jié)最近發(fā)表了一篇名為《社區(qū)個人工作總結(jié)》的，好的應(yīng)該跟大家分享，重新整理了一下發(fā)到這里[http:]。
促進(jìn)和諧神會建設(shè)的主要手段，建設(shè)和諧社會是黨和政府當(dāng)前堅(jiān)持的主導(dǎo)政策方針，經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展，經(jīng)濟(jì)體**深刻變革，社會結(jié)構(gòu)深刻變動，利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化，社會矛盾進(jìn)入易發(fā)多發(fā)期，社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進(jìn)社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中，社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段，達(dá)到家庭關(guān)系和諧，人際關(guān)系和諧，干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗(yàn)和方法，不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平，解決各種社會問題，滿足社區(qū)居民的社會需要。作現(xiàn)將我在各方面的表現(xiàn)和情況匯報如下：
在海濱街道蟾南社區(qū)，我主要負(fù)責(zé)的是村郵金融這一塊，幫助社區(qū)居民方便快捷的完成各項(xiàng)生活開支費(fèi)用的繳納和咨詢。通過這段時間的工作學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕人生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺，隨著認(rèn)識的不斷改變，感受的不斷加深，我的工作能力也在逐漸增強(qiáng)。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性，以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展，也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧，增強(qiáng)了自己學(xué)習(xí)的能力，磨練了自己的意志。也有了一些。
心得體會。
想與同事們分享。
在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)上，思想?yún)R報專題不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在年8月通過了溫州市助理社會工作師的考試，并取得了溫州市人力資源和社會保障局頒發(fā)的資格****。
作精神，樹立良好的工作作風(fēng)。工作時我始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度，腳踏實(shí)地，積極肯干。耐心的回答每個來社區(qū)咨詢問題的居民，盡自己最大的力量為他們做事，并在年獲得了“示范村郵站”崗位稱號，也有幸推薦“年浙江省村郵先進(jìn)個人”評選。
在生活上：首先我熱愛生活，樂觀向上，用積極的生活態(tài)度面對生活中困難和問題。其次，我勤儉節(jié)約，反對鋪張浪費(fèi)，崇尚質(zhì)樸的生活，嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣，合理的安排自己的休息、娛樂、體育鍛煉時間，養(yǎng)成珍惜時間的觀念。最后，我樂于助人，積極主動的幫助社區(qū)居民，鄰里之間和睦友愛。
在經(jīng)過了四年的工作學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。我知道我在思想上、工作上、學(xué)習(xí)上及生活上或多或少的存在一些不足，但是我會不斷的鞭策自己，我一定好好保持自己的優(yōu)點(diǎn)，在缺點(diǎn)上下工夫，時刻自我檢討，并時時處處地深思熟慮，努力從一言一行中，top100盡量克服自己的缺點(diǎn)，改變自我，不斷提升自我，做一名合格的優(yōu)秀團(tuán)員，并爭取做日后做一位有所作為的社會工作者，融入群眾中去，真誠的為人民服務(wù)，積極取得更大的進(jìn)步。
述職報告。
來到社區(qū)兩年多的時間，隨著工作經(jīng)歷的積累，我逐漸發(fā)現(xiàn)，自已的身心已經(jīng)深系在社區(qū)工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事，做貢獻(xiàn)，自豪感油然而生。年即將過去，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。我一直將理論學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺做到勤學(xué)多想，努力增強(qiáng)黨性觀念，提高思想政治素質(zhì)，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。我堅(jiān)持擁護(hù)中國******的領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)和科學(xué)的發(fā)展觀等重要思想為指導(dǎo)，不斷提高自己的政治思想素質(zhì)，加強(qiáng)素質(zhì)理論學(xué)習(xí)，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。
在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。我虛心向身邊的老同志們學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)，向他們學(xué)習(xí)如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區(qū)的居民融洽相處。在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各位社區(qū)居民的大力支持和協(xié)助下，我能夠把認(rèn)真學(xué)習(xí)到的業(yè)務(wù)知識，掌握的國家法律、法規(guī)，準(zhǔn)確地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中，保**了各項(xiàng)工作的順利完成。
出現(xiàn)的各類問題、寫作積極參加街道社區(qū)組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性。
在這段時間定期入戶了解居民人口變化情況，告知社區(qū)全程****的各種服務(wù)和辦理各種業(yè)務(wù)所需材料。向居民宣傳社區(qū)“單位化、網(wǎng)格化、責(zé)任化”服務(wù)管理工作和服務(wù)群眾的工作機(jī)制，掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，及時幫助并解決居民遇到的困難。幫助提醒督促流動人口和房東準(zhǔn)備資料登記備案，并及時向流動人員和房東提供流動人口服務(wù)指南。
在社區(qū)我主要承擔(dān)計(jì)劃生育流動人口管理、介休市社會事務(wù)網(wǎng)格化管理兩個方面（一）流動人口計(jì)生工作方面我南大街社區(qū)地處市內(nèi)繁華地段，流動人口比較集中，流動性也較大。截止年底，我社區(qū)現(xiàn)有流動人口49戶（80人），其中育齡婦女28人。年我為為轄區(qū)內(nèi)流動人口查驗(yàn)**達(dá)60余次。發(fā)放宣傳品200多份，提供免費(fèi)技術(shù)服務(wù)60余人次。為沒有實(shí)施長效避孕措施的流動育齡婦女發(fā)放避孕藥具20套。在工作中能夠熟練掌握計(jì)劃生育的各項(xiàng)工作流程。及時向流動人員提供服務(wù)指南，向他們宣傳黨的計(jì)劃生育政策。
建和諧社區(qū)，維護(hù)社會穩(wěn)定，起到了積極意義，不僅使網(wǎng)格員能夠準(zhǔn)確掌握居民的民情民意，社情動態(tài)，更能及時幫助并解決居民遇到的困難。
（三）進(jìn)網(wǎng)格掌握民情了解民意一年來，我還注重對轄區(qū)內(nèi)民情民意的了解和掌握，積極參加各種入戶活動100余戶（次）。比較準(zhǔn)確的掌握了轄區(qū)內(nèi)（特別是分管的網(wǎng)格）的各種信息。配合社區(qū)其他工作人員參與到安全排查和創(chuàng)建國家衛(wèi)生城市、低保入戶調(diào)查、計(jì)生入戶、危房排查、保障房入戶、經(jīng)濟(jì)普查等調(diào)查，入戶排查工作。
在進(jìn)過了兩年多的工作和學(xué)習(xí)，我從不適應(yīng)社區(qū)工作到慢慢融入這個社區(qū)，并且和居委會的同事們，社區(qū)居民的相處也越來越融洽。在工作中我還有很多不足的地方，我相信在以后的工作中，通過慢慢的積累經(jīng)驗(yàn)，一定可以更好的完成自己的工作。
到了鍛煉和提高。工作中取得了一定的成績，得到了居民的擁護(hù)和贊揚(yáng)，現(xiàn)將本人一年來的思想工作總結(jié)如下：
一、熱愛社區(qū)、扎根社區(qū)我經(jīng)常對自己說：“我愛社區(qū)，我要扎根社區(qū)，更要奉獻(xiàn)在社區(qū)??，”因?yàn)樵谏鐓^(qū)這個舞臺上我能夠體現(xiàn)自己的人生價值。我自己認(rèn)為我完全稱職為一名合格的社區(qū)干部，因?yàn)槲夜o私、樂于奉獻(xiàn)，憑著我的工作熱情和工作能力，憑著我有一顆善良的心和我愛管閑事的性格，憑著我扎實(shí)刻苦忘我的工作精神，我掌握了社區(qū)工作的知識、工作方法和相關(guān)政策，并將學(xué)到的知識運(yùn)用的社區(qū)工作中，創(chuàng)新工作方法。尤其是我善于整理社區(qū)工作檔案，敢于迎接新的挑戰(zhàn)，能夠刻苦鉆研社區(qū)業(yè)務(wù)知識。把自己的身心融入社區(qū)，讓自己在社區(qū)這個大家庭里發(fā)熱，發(fā)光。
二、努力學(xué)習(xí)適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要途徑，更是適應(yīng)新形勢、新環(huán)境的必然要求。一是堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，明確“”的科學(xué)內(nèi)涵，理解“”的精神實(shí)質(zhì)，用“”的思想武裝自己的頭腦，指導(dǎo)各項(xiàng)工作。二是認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識。閱讀黨報黨刊，努力掌握擔(dān)任社區(qū)干部所必備的專業(yè)知識。同時加強(qiáng)基層組織建設(shè)等各方面的學(xué)習(xí)，從中學(xué)習(xí)上級的工作意見、政策法規(guī)，借鑒外地的工作經(jīng)驗(yàn)，增長自己的工作能力。做到學(xué)以致用，把學(xué)到的本領(lǐng)運(yùn)用到工作之中，通過學(xué)習(xí)改進(jìn)了工作方法，提高了工作效率，齊心協(xié)力，為較好地履行職務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
三、
奉獻(xiàn)是天職敬業(yè)是本分。
我作為新人，社區(qū)是個工作量大的社區(qū)，要想打開局面，工作難度很大，可是我很快的進(jìn)入了工作狀態(tài)，與同事的關(guān)心搞得很融洽，各種檔案的整理，各種會議的召開，各種資料的歸檔，各種材料的書寫??我全部承擔(dān)起來，在關(guān)鍵時刻，不管白天黑夜，廢寢忘食，忘我的工作，那一段時間，我每天只睡5、6個小時，但是我不覺得委屈，因?yàn)槲易约河凶约旱淖谥迹壕褪遣还茉鯓有量?，不管遇到什么樣的問題和困難，我一定要克服，把本職工作干好，因?yàn)槲覑圩约旱墓ぷ?，愛社區(qū)這份事業(yè)，情系社區(qū)，服務(wù)百姓。
以上是我一年來的思想、工作匯報，我為老百姓做的事還有很多，面對成績，查找不足，自知自己學(xué)習(xí)的還不夠。要想把社區(qū)工作推向新臺階，就要在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)上下功夫。
首先，要增強(qiáng)為人民服務(wù)的民本意識、提高自身素質(zhì)。1：努力學(xué)習(xí)馬克斯主義、列寧主義、毛澤東思想、理論和“”重要思想，掌握理論知識，提高思想水平，要深入實(shí)際，真心誠意的與群眾為友，當(dāng)好百姓的公仆。
2：自我錘煉，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，要想提高服務(wù)質(zhì)量，就。
要有良好的道德品質(zhì)，要重視言行，要有德性。為了更好的為社會多做貢獻(xiàn)，我一定會努力學(xué)習(xí)，提高政治修養(yǎng)，鉆研業(yè)務(wù)知識，努力使自己成為一個高尚的人、有道德的人、有益于人民的人。
一年來，我能夠以正確對待各項(xiàng)工作任務(wù)，對工作中遇到的難題，總是想法設(shè)法，竭盡所能予以解決，始終能夠盡心盡責(zé)、任勞任怨、事實(shí)求是地總結(jié)自己的工作，用合格的民政干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：對民政條系外的其他工作做得偏少，在新的一年里，我一定會嚴(yán)格要求自己，多做批評和自我批評，搞好班子團(tuán)結(jié)，積極完成上級交給的各項(xiàng)任務(wù)。密切聯(lián)系群眾，維護(hù)人民群眾的利益，為民排憂解難，把自己全部的精力貢獻(xiàn)給社區(qū)，把自己全部的愛心奉獻(xiàn)給居民。我會從實(shí)際工作中，認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高認(rèn)識，勤奮工作，不辜負(fù)小區(qū)黨組織和廣大居民群眾對我工作的信任和支持。
以上就是這篇的詳細(xì)內(nèi)容，講的是關(guān)于工作、社區(qū)、自己、學(xué)習(xí)、居民、不斷、提高、思想等方面的內(nèi)容，看完如果覺得有用請記得（ctrl+d）收藏。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十
作為汽車銷售顧問，必須對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。因?yàn)?，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)、和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、拜訪客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。這些都是數(shù)字。
2、參加公司的培訓(xùn)，獲得的進(jìn)步;
優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系;在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十一
為了充分發(fā)揮教師的輻射帶動作用，我校開展了骨干教師與青年教師結(jié)為幫帶對象，并制訂出了詳細(xì)的帶徒計(jì)劃，目標(biāo)明確，措施到位。我有幸與身邊的青年教師xx成為師徒，一學(xué)年來，師徒雙方相互學(xué)習(xí)認(rèn)真履行職責(zé)，通過經(jīng)常深入課堂，就課堂教學(xué)遇到的問題進(jìn)行深入的討論，開展“師徒平臺互動研討課”活動。其中指導(dǎo)徒弟xx老師開一節(jié)全校性的公開課，并就這一節(jié)主持集中研討。在日常的教育教學(xué)中，我們師徒通過一起學(xué)習(xí)、互相聽課、評課等形式的活動，共同探討、研究教學(xué)中遇到的問題，尋找解決的方法不斷改進(jìn)于完善自身的課堂教學(xué)方式，強(qiáng)化提高課堂教學(xué)的有效性教學(xué)研究，從而不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十二
姓名：
性別：男。
畢業(yè)學(xué)校：徐州工程技術(shù)學(xué)院。
年齡：xxx年2月-24歲。
民族：漢。
婚姻：已婚。
政治面貌：群眾。
求職信息。
希望地區(qū)：江蘇徐州徐州金山橋招聘。
工作經(jīng)歷。
就業(yè)單位：徐州xx汽車有限公司職位：斯巴魯汽車銷售經(jīng)理。
工作時間：20xx年——20xx年1月。
工作描述：
1、負(fù)責(zé)來店客戶的接待、商品介紹、試乘試駕、銷售合同商談、交車;。
2、負(fù)責(zé)來電、來店客戶的跟蹤;。
3、負(fù)責(zé)展車的維護(hù)、確保展車處于狀態(tài);。
4、執(zhí)行公司的6s管理，為客戶提供整潔、舒適的'購車環(huán)境。工作期間并熟悉了汽車構(gòu)造、汽車配件、及汽車精品產(chǎn)品。
工作經(jīng)驗(yàn)：
能夠根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃，制定公司年度銷售戰(zhàn)略，做好年度銷售計(jì)劃的制定與執(zhí)行，保證銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);通過企業(yè)銷售工作維護(hù)品牌形象，提高銷售滿意度，完善銷售制度、銷售流程。整理搜集行業(yè)市場信息的收集，對銷售政策作出指導(dǎo);與市場、客服等部門的溝通協(xié)調(diào)，及時提高品牌市場占有率。
國家職業(yè)資格二級證書。
機(jī)動車駕駛證。
銷售服務(wù)個人工作總結(jié)篇十三
忙碌中總抱怨時間太短促，要學(xué)要做的事還有很多，特別是在當(dāng)前大力開展教育改革的形式下，越來越感到肩上擔(dān)子的沉重。如今學(xué)期即將結(jié)束，有必要回顧一下自己在本學(xué)期中的表現(xiàn)，思考一下該如何更好地面對下一階段的挑戰(zhàn)。
一、德。
現(xiàn)代人需要終生教育，教師尤甚。作為教師，要不斷提高自己的專業(yè)知識水平，不斷提高教育教學(xué)的能力，以適應(yīng)和滿足飛快發(fā)展的社會的需要。比如說，作為一個只有中專學(xué)歷的教師，就要自覺進(jìn)修大學(xué)?？频膶I(yè)知識，以拓寬和加深自己的專業(yè)知識面，同時，還要訂閱一些具權(quán)威性的專業(yè)雜志，從中了解本學(xué)科的發(fā)展情況，即最新的教學(xué)理念，了解當(dāng)今最熱門最流行的教學(xué)方法，虛心學(xué)習(xí)別人成功的教育經(jīng)驗(yàn)，并結(jié)合自己和孩子的實(shí)際情況，研究出孩子喜聞樂上的而又具有個人特色的教學(xué)方法。還要善于創(chuàng)新，敢于嘗試，經(jīng)常反思。中國有句古話叫“授人以漁而非魚”，講的就是這個道理。活動后要仔細(xì)反思活動的成功之處和不足之點(diǎn)，想想如何改進(jìn)會更完善，并及時在教案上做好記錄。只有經(jīng)常這樣學(xué)習(xí)、思考、創(chuàng)新、嘗試、反思，才能不斷地提高自己。
二、勤、能、績。
每天我們都會與孩子共同游戲、學(xué)習(xí)，我們就像孩子們的“大姐姐”，陪伴在孩子們的左右，平?？偰苈牭轿覀兒秃⒆觽冇淇斓臍g笑。
在新課程指南的指引下，我們?nèi)硇牡赝度氲蕉谡n程改革的洪流中。在走進(jìn)二期課改的這一學(xué)期中，我已經(jīng)明顯的感受到了我們幼兒園里每一個孩子、每一個老師、乃至每一個家長身上所發(fā)生的可喜的變化。在二期課改中，我們的孩子從原有的被動接受式的學(xué)習(xí)到現(xiàn)在探索體驗(yàn)式的學(xué)習(xí);我們的老師從各自為政執(zhí)行自己預(yù)定的學(xué)科教學(xué)計(jì)劃，到現(xiàn)在一起選擇課程、平衡課程、優(yōu)化課程;我們的家長也從幼兒教育旁觀者監(jiān)督者被指導(dǎo)者的角色變成了現(xiàn)在幼兒教育的合作者、支持者、參與者。所有這些，都使我們心悅誠服地接受新課程。
孩子們對于幼兒園的集體生活已經(jīng)有了很深的情感，使他們喜歡上了幼兒園的生活，并在大家共同的游戲、學(xué)習(xí)中相互了解和相互熟悉并成了好朋友。學(xué)會了生活的自理，平時總有孩子會對我說：“老師，我會穿衣服、穿褲子、鞋子?！钡拇_，孩子是最棒、最了不起的。孩子在我們?yōu)樗麄儎?chuàng)設(shè)的環(huán)境中無論是游戲、學(xué)習(xí)、交往等各方面的能力都得到了不同程度的提高。
三、努力的方向。
1.孩子們的學(xué)習(xí)環(huán)境寬松了、自主了，但自我約束的能力、規(guī)則意識逐漸淡化。作為教師該如何把一些規(guī)則意識給孩子，讓他們養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。
2.隨著主題活動的開展，我們在嘗試著進(jìn)行各科的整合。那么我們該如何把音樂、計(jì)算等活動滲透于主題活動中，使孩子得到均衡發(fā)展。