撰寫總結可以讓我們更好地反思并加以改進?？偨Y要言之有物，內(nèi)容要具體、細致，避免空洞的官話和套話。以下是小編為大家收集的總結范文，希望能給大家提供一些參考和借鑒。
企業(yè)后勤管理工作總結篇一
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行。
工作計劃。
并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行透過6s活動有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境提升了員工的素質提高了工作效率塑造了良好的后勤服務團隊形象有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20xx年。
俗話說:“點點滴滴造就不凡”在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改正不足不斷積累經(jīng)驗與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取為公司的發(fā)展做出的貢獻。
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人2020xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項。
規(guī)章制度。
每月堅持召開一次職工會議認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神加強對職工安全意識的教育使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào)，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉基本正常，達到了預期的目的。
勵志。
網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100x元，全年共計節(jié)約費用開支1200，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
企業(yè)后勤管理工作總結篇二
這段時間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,在這個過程當中還是積累了非常多的經(jīng)驗,后勤工作是非常關鍵的,對于個公司來講這是應該重視的工作,定要做好充分的準備,讓自己進步調(diào)整好心態(tài),這點是非常關鍵的,對于過去的這段時間我們部門也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門的工作,用心的去落實好的后勤工作,部門成員也是非常的團結,直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是應該進步去調(diào)整好的.,也正是我們后勤部門成員們非常的團結,在工作的時候也是能夠做的恰到好處,也就這段時間以來的工作我總結下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的,直沒有出現(xiàn)什么紕漏,保證工作能夠直做好,這點讓我感覺非常的有意義,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每天,有些事情是應該主動去落實好的,后勤部門的工作就是配合各個部門,保證公司的日常運作正常,在這段時間的工作當中大家都是非常用心的,我也是看到了這點,這讓我感覺非常的激動,有些時候我能夠清楚的感受到部門的下變化,我部門直都把工作做的非常用心,直以來都能夠擺好心態(tài),這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進步的去完成好下階段的工作,這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個部門平時的事情也是多了起來,在這樣的個大環(huán)境下面我部門直都是身先士卒,方面做好分內(nèi)的工作,方面積極配合其它部門的些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進步的,我感覺這點是非常有必要做好的事情,在工作當中就應該要有工作的樣子保持個最佳的狀態(tài)無比的關鍵,現(xiàn)在我們部門正在點點的做好這些,不管是在什么階段都有個清晰的工作方向,也是要用個好的狀態(tài)去迎接,回顧這段時間所遇到的些問題,當然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,當然我部門還有有些有待進步的地方,在工作當中還是缺少些方面的細節(jié)工作,對于內(nèi)部的管理還是有待提高,當然這些定會隨著時間的慢慢的完善好,我部門點會努力做好后勤工作。
企業(yè)后勤管理工作總結篇三
xxxx年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主，學習apex系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績，mem直接控制的各個控點全部通過；經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。
xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進步。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習，多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng)，以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機vpo的統(tǒng)計和追蹤，另外還有kpi指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！
企業(yè)后勤管理工作總結篇四
2018 年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi) 完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進后勤管理水 平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn) 工作主要表現(xiàn) 1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變，增強服務意識 的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務 三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服 務” ，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風， 變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。 2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是 2018 餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。 年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的`信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康 證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ，員工公寓在工作中始終 3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。 加強安全檢查，及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚 11 時查房，對留宿人員進行登記， 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。 4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到，建立巡視機制和 24 小時值 班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
企業(yè)后勤管理工作總結篇五
2020年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成2020年的工作任務，現(xiàn)將2020年工作總結和2021年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，2020年月度綜合滿意度平均到達xx%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
2020年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待xx項，如：2020年區(qū)域年終總結會、xxsc水泥公司和xx節(jié)能公司接待、質量體系審核組、xx區(qū)域xxx裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、x區(qū)域2020年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐xxx份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，2020年各項安全工作零事故。存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理2020年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人2020年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤管理工作總結篇六
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一、指導思想：
2018年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)2018年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成2018年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較2018年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保2018年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2018年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)2018年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的'無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
總之，2018年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤管理工作總結篇七
在校領導的正確領導和指導下，后勤全體人員同心同德，敬業(yè)、愛崗、奉獻，不斷加強主動服務意識，快節(jié)奏，高效率，高質量，創(chuàng)造性地開展工作，為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結：
1、堅持召開后勤周前工作會?？偨Y上周各口工作得失，籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點工作；會上狠抓思想工作不放松，進一步整頓思想，增強戰(zhàn)斗力，增強愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制，要求各崗位人員認真履行自己的職責，鉆研本職業(yè)務，杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習，學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想，力爭達到服務到位，師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂，使其專心致志地搞好教學工作。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》，還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建：為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學校花大力氣改造了學生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設備、整修了操場、建造了主席臺。
維修：建校初對全校的水路、電路進行了維修，對全校的燈棍進行了刷漆并維修，對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料，寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次，更換閥門水嘴共兩箱，維修玻璃50多塊。
綠化：搞好校園環(huán)境綠化，努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化，利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調(diào)整，對全?；具M行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草，適時整枝、剪葉，對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥，使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
學校后勤管理，特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容，管理成功與否，直接影響學生在校期間的生活與學習，同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點，加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務，是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質量和衛(wèi)生安全工作，對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質量，學校特設東西兩個食堂，使他們形成正當競爭，盡最大可能讓利給學生，讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜?？倓仗帉ｉT召開會議研究提高伙食質量及衛(wèi)生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展，要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全，從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求，同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強了用水用電管理，在保證師生正常學習生活用水電的前提下，又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強，我校水電工人員少，汪老師年齡大，在這樣的情況下，他們每天對學校各處用水用電進行檢查，發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修，保障水電供應，為師生提供了優(yōu)質服務。
4、服務部工作
在機器少人員緊缺的情況下，服務部工作人員團結一心、共同努力，保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
5、財務校產(chǎn)工作
財務人員堅持收支兩條線，很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計，嚴格執(zhí)行各項財會制度，合理使用資金，按時完成月報、季報、結賬等工作，保證了教育教學的順利進行。
校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，并實施網(wǎng)絡化管理，使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度，有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞，使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序，能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資，以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識，有強烈的責任心，嚴格按制度辦事，又能靈活處理應急性工作，同時又能堅守工作崗位，及時清理倉庫，做到物品不積壓不浪費，并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》，同時必須二人以上去采購，保證了價格的公開透明，真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績，但也存在著諸多不足，我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距：
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施；
1、一是進一步加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感；進一步提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責，又要有合作意識；倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問，借鑒一切有益的經(jīng)驗，結合學校的實際，形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約，降低辦學成本，學校家大業(yè)大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，要有節(jié)約精神，要嚴格把關，厲行節(jié)約。
2、抓具體落實，形成務實工作作風。總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務，二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
企業(yè)后勤管理工作總結篇八
在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了定的成效?，F(xiàn)就半年的工作總結如下：
經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
1、注重個人學習,科學有效管理部門。
深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。
對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業(yè)務和素養(yǎng)上過硬。
2、完善相關管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化。
為進步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。
3、精益求精,不斷改進工作方法。
我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
1)食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有”檢疫證”、”食品衛(wèi)生許可證”的食品律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。
2)是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實了食品衛(wèi)生法的'要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的”洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。
3)是設備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內(nèi)容并準備配置相關器材。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)補充完善了系列的宿舍管理制度。
4、改善補充宿舍設施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
1)加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強并關注。
2)制定保潔員崗位職責、衛(wèi)生標準等管理制度。
3)因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
1)做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。
2)嚴格做好材料的質量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
3)嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到先進先出原則,對有保質期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。
4)正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。
5)加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
1)制定前臺相關禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關規(guī)定。
2)細化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責。
6、工會相關工作。
1)積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。
2)制定工會相關工作制度,完善工會工作內(nèi)容。
3)制定工會福利發(fā)放相關規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關福利。
產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗：
1、管理力度欠佳,監(jiān)督情況不到位。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
今后工作展望及努力方向：
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
3、細化職責分工,掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。
4、增強創(chuàng)新意識,不斷改進工作方法。
5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。
6、做好領導臨時交辦的各項工作。
對公司的意見和建議：
1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。
2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現(xiàn)。
3、建立建全相關工作制度,實現(xiàn)科學化管理。
企業(yè)后勤管理工作總結篇九
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十一
學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結如下：
年初我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年我校投入資金兩萬七千余元為教師添置新辦公桌椅23套。新鋪草坪及種植樹木達5000余平方米。
2、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
3、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
4、逐步完善各功能室，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的.全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，思想?yún)R報專題使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外，還擔任了三年級數(shù)學主科教學。
在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服，繼續(xù)努力！
企業(yè)后勤管理工作總結篇十二
一年度的工作即將結束?；仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?？沙掷m(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
二、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質量。
總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質有待提高。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十三
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質和文化水平，后勤的保障也由簡單到復雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志，也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。
（1）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導，直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設備部管理部分除外）與實物核算；施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應及管理；車輛、人員進出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等，其他相關職責。
（2）施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；部門內(nèi)部員工考核的權力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權；部門內(nèi)部工作開展的自主權；要求相關部門配合相關工作的權力；部門預算與管理；其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務外，服務上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等，它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點，在實際工作中，要堅持優(yōu)質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應履行三個職能：一是管理職能，二是服務作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質量。
（1）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
（2）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次，機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質基礎，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個方面，可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分，對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體說，我認為應具備以下凡種基本素質：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出后勤保障的相關內(nèi)容，對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質的工作，沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十四
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經(jīng)過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經(jīng)費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經(jīng)濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十五
軍事化管理就是把部隊中的好作風、好思想、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)通過實踐有效的融入到學校的管理當中，用部隊的管理方法，管理經(jīng)驗來約束學生的自身行為，以國防教育和軍事訓練改變學生精神面貌，使學生一切日常生活都軍事化，杜絕學生違紀現(xiàn)象發(fā)生，從而改善學生的學習態(tài)度和環(huán)境狀況，提高自身綜合素質，為今后工作開展奠定堅實基礎。
在軍事化管理期間，嚴格按著部隊的“內(nèi)務、隊列、紀律”三大條例來約束學生，按部隊的一日生活制度規(guī)范自己的行為，從起床、整理內(nèi)務、早操到就寢不僅煅煉學生強健的體魄，而且培養(yǎng)了學生親自動手能力和自律能力，從中體驗部隊嚴格的組織紀律性，令行禁止的作風，雷厲風行的服從意識，提高正規(guī)化的管理水平，使學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度，最終達到校園和諧、秩序規(guī)范、生活有序、作風嚴謹、紀律嚴明。為學校創(chuàng)新發(fā)展建設和諧校園，提供有力保障。
辦公室辦公室領導小組組長由校長擔任；副組長由副校長擔任；成員由學生處、年級組、保衛(wèi)處等部門組成，其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項，實施落實情況，分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任一般由學生處(政教處)主任擔任，其職責是負責軍事化管理日常性工作，及時處理學生中的問題。協(xié)調(diào)教官與學校的關系，每晚學校要派出一名值班領導，協(xié)助教官的工作，處理在工作中（特別晚上）遇到的各種問題。
1.學校聘請我公司教官若干名，并由我公司備案，擔任學校的排長和大隊長。并為學校培養(yǎng)出每個班一個體委，學會帶領隊伍；每個宿舍一個宿舍長，負責整個宿舍的全面工作。
2.學校值班領導職責：
（1）學校晚自習結束后到宿舍值班。
（2）配合教官督促學生做好就寢準備。
（3）熄燈后和教官一起進行查鋪。
（4）協(xié)調(diào)和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.教官職責：
（1）早晨督促學生起床。
（2）帶領學生出早操。
（3）進入各宿舍檢查內(nèi)務衛(wèi)生。
（4）以班為單位把學生帶到食堂吃飯。
（5）組織好學生軍事訓練任務。
（6）每月安排1至2次國防教育課和軍訓，軍訓主要針對不守紀律的人員。
1.起床：聽到起床號后立即起床，按著統(tǒng)一標準整理內(nèi)務，打掃室內(nèi)外生及物品擺放，做好出操準備。
2.早操：聽到哨聲后學生以排（或班）為單位集合整隊，清點人數(shù)，出操以跑步為主，訓練為輔。
3.早檢查：由教官對各個宿舍進行檢查整理內(nèi)務情況，并做好記錄，開飯前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯：按規(guī)定時間開飯，以班排為單位帶到食堂，有次序的依次進入食堂就餐，餐畢后自行離開。
5.午休：冬天一般不讓學生進入宿舍，如有特殊情況需進入宿舍的必須有老師開出的證明條方可進入。夏天由個人自由支配，但不能自私外出，不能影響其他人休息。
6.晚點名：一般在每周日晚9點進行，由教官組織點名，主要內(nèi)容是講評上一周軍事化管理的.情況布置下一周軍事化管理工作表揚好人好事，指出存在的問題及糾正方法。通常以大隊為單位，時間不超過15分鐘。晚點名包括（清點人數(shù)，生活講評，定布下周工作按排），一般由隊長（教官）一個人實施。
7.就寢：教官督促全體學員洗瀨，做好就寢前準備，聽到熄燈號后立即就寢，保持肅靜。
8.查鋪：一般校值班員和教官配合進行查鋪，每晚不少于兩次。
1.把住宿生編成若干個排，學生與教官人數(shù)比達到100：1。
2.每月每班要進行2小時軍訓與年級組合，主要進行軍事訓練，唱歌、拉歌比賽等。
3.早操教官分兩組，一組負責出操，另一組配合學校值班員檢查男女宿舍，并做好詳細記錄，其內(nèi)容（1）各班整理內(nèi)務情況（2）室內(nèi)外衛(wèi)生情況。（3）未出操人員的原因。（4）存在的問題并報學校軍事化領導小組進行張榜公布。
4、熄燈前后教官應做的工作：當學生晚自習下課后，教官上崗，當吹第一遍熄燈號后，教官進入宿舍監(jiān)督學生洗漱或打掃衛(wèi)生，當吹第二遍熄燈號后教官及時對熄燈情況進行檢查。督促學生就寢前的洗瀨、熄燈情況。
（1）學生應立即熄燈，熄燈后要求學生不要走動，不要聽收音機，不準照著手電筒看書，不準講話影響到其他人，不準熬夜。
（2）午夜對男生宿舍進行一次查鋪，對學生就寢和在位情況逐一進行登記。
（3）匯總熄燈制度整體情況，次日早操進行講評。
（4）正確處理出現(xiàn)各種事情或事件及時向軍事化管理辦公室匯報。
5、教官待遇：每月不少于8天假，正常的節(jié)假日有工資，每月勞務費不低于1000元，學校包吃住，工資由我君姿教育咨詢公司制定和發(fā)放。
1、起床、早操、開飯、熄燈都用電鈴。
2、電鈴派體育老師管理。
3、教官住的宿舍、床鋪。
4、吃飯用的碗筷。
5、洗手用的臉盆、毛巾、香皂。
6、手電筒。
7、筆墨紙張。
8、各類標兵旗。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十六
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中，要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦干，狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效，爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發(fā)展的關鍵時期，更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要，我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?；顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶動周圍群眾，為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全體黨員干部必須始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，具體應做好四個樹立：
（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
（二）樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，始終有克難制勝，奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍，創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。（三）樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)掘創(chuàng)新才干，改善管理服務，用新思路、新舉措開辟新道路，取得發(fā)展的新成果。
（四）樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是黨組織的一項重大決策，關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程，堅決貫徹黨組織的部署，堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務，具體措施落實到人，狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選，充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性，做到平時工作看出來，關鍵時刻站出來，造就一支現(xiàn)身交通服務保障，勇于創(chuàng)新的高素質黨員隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的良好格局。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十七
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進展的后勤保障。作為后勤工作人員必需樹立為教育教學效勞的思想，主動、熱忱、全心全意為教育教學效勞。為了做好這項工作，總務處重新修訂了治理制度，依據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“效勞育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的.教師、學生效勞，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的根底。
今年春季，結合學校的工作規(guī)劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開頭撤除老辦公樓，于是電線、播送線、電話線的撤除和重新安裝工作馬上綻開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進展和辦公樓的順當撤除。
2、為了保證新教學樓建立的順當進展，后勤處抽調(diào)一人特地負責基建工作，從破土開工開頭始終嚴格治理，目前進展順當，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物準時進展移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店治理，定期對職工進展食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控；每月對食堂商店進展安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳xx身體始終不舒適，早就應當?shù)结t(yī)院看病，怕耽擱工作，苦苦忍受著病痛的熬煎，后來還是在學校領導的劇烈要求下才到醫(yī)院治療；齊xx的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔當事務長，他放下身材，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐xx、方xx兩位班長工作責任心強，做事以身作則，到處為學校著想，在她們的帶著下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進展檢查，如有損壞，準時修理，保證了學生學習生活的正常進展。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十八
總結2015年學校管理工作情況，在后勤管理方面各項工作都能有效有序的開展，現(xiàn)將學校體育，衛(wèi)生方面的工作開展情況總結如下：
體育管理方面：
一、完善制度、強化管理、形成共識，全面加強學校體育建設
（一）學校體育工作方面
1、管理體制
我校把體育、衛(wèi)生工作納入學校整體工作計劃，由校長領導，分管副校長分工負責，政教處、教務處、總務處具體落實，校團委協(xié)同配合，學校制定了體育、衛(wèi)生一系列規(guī)章制度，保證學校體育、衛(wèi)生教育工作的全面落實，有專項的體育、衛(wèi)生計劃及工作總結。
2、經(jīng)費保障及設備添置。
近年來，我校十分重視發(fā)展學生個性，培養(yǎng)學生特長，促進學生全面素質的提高，為了抓好體育、衛(wèi)生教育工作，學校加大了經(jīng)濟投入，改善辦學條件。近幾年，對教學班進行了改善，進一步擴大了學校綠化面積。學?，F(xiàn)有200米跑道、籃球場4個、沙坑1個、排球場4個，配備了實施新課程必須的體育器材，建成了
校園
因特網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、添置了師生電腦，學校根據(jù)學校
班級
的規(guī)模設置了體育器材室三間和體育***室一間。對下發(fā)的體育器材進行了造冊登記和分類管理，建立了使用記錄和借用記錄。這些都大大改善了辦學條件，優(yōu)化了學校的育人環(huán)境。
3、師資配備及培訓。
學校共有7名在職體育教師，6人為大學本科學歷，1人為大專學歷，其中有黨員教師4人，高級教師二名，中級教師二名，結構合理，能夠滿足學校體育教學工作的需要。我校把優(yōu)化學校體育、衛(wèi)生教育師資隊伍作為一項重要工作來抓，通過校本培訓和各項進修培訓
學習
相結合的方法，優(yōu)化隊伍，體育、衛(wèi)生教師除了參加
專業(yè)
培訓之外，還參加了新課程標準培訓、信息技術培訓、遠程信息技術培訓、普通話等各類培訓，教師整體素質較強。
4、教師待遇
體育教師享受其它學科教師同等待遇；并且每年有運動服裝費等；學校領導支持教師參加教師培訓。校領導還經(jīng)常深入體育組，關心我們的工作
生活
、幫助我們解決困難，充分調(diào)動體育教師的積極性；教師自身也積極進取，
愛
崗奉獻，學校教務處把日常體育工作納入體育教師工作量。
5、學校體育活動及學生體鍛情況。
我校認真遵循“健康第一”的指導思想，積極開展三課兩操兩活動，提出“每天鍛煉一小時，
幸福
生活一輩子”的號召，開展大課間活動，鼓勵學校師生積極參加各種體育鍛煉活動，發(fā)展師生身體素質。體育工作堅持普及與競技相結合，學校成立校田徑隊、排球隊和籃球隊等，積極開展學生的體育訓練，開好每年一次的田徑運動會和春季達標運動會，豐富師生的課余生活，增強師生體質。
11月24日，我校舉行“陽光體育冬季長跑活動”啟動儀式，要求初中學生每天跑步1500米，每天的大課間活動開展師生晨跑，付之實施，希望
同學
們能通過冬季長跑，強健體魄，增添活力。近年來，學校的體育教學質量逐步提高，學生體育鍛煉的態(tài)度和習慣普遍增強，校內(nèi)自覺進行體育活動人數(shù)不斷增加，學生健康狀況明顯改善。學校每年做好學生體質健康狀況調(diào)查和登記工作，按時完成學生體質健康標準數(shù)據(jù)采集和上報工作，學生的體鍛合格率達到96％以上。
（二）、學校衛(wèi)生工作方面
衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分，學校領導高度重視學校衛(wèi)生工作，學校成立了以校長為組長學校衛(wèi)生領導小組。認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》，工作有計劃，有措施，制度落實到位，校園整潔優(yōu)美。
1、重視校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學校歷來把培養(yǎng)學生自覺的衛(wèi)生意識和良好的衛(wèi)生習慣作為抓好文明校風的重要內(nèi)容之一。校園管理實行分片包干，責任到班，定期檢查與抽查相結合，加強學生的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的教育，將衛(wèi)生教育與檢查考核相結合，提高學生的衛(wèi)生意識，學校重視學生用眼衛(wèi)生教育、加強防近視眼，防蛀牙教育，做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作，傳染病高發(fā)季節(jié)，每周對教室及公共場所進行消毒，每年一次定期對學生進行常規(guī)體格檢查。
2、嚴格食品衛(wèi)生，教育學生不要到無牌無證的小攤點、商店購買食品，養(yǎng)成良好的個人飲食衛(wèi)生習慣。
3、重視衛(wèi)生教育。開展兒童心理健康輔導，及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導，關心留守兒童，提高學生心理健康水平，增強自我教育能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的.個性心理品質。學校多次聘請有關人員進行衛(wèi)生教學宣傳講座，提高學生對日常生活衛(wèi)生知識的知曉率。通過講座、黑板報、宣傳窗等多種形式對學生進行健康教育和衛(wèi)生知識教育，特別對艾滋病和吸毒等教育，在各學科滲透的基礎上，通過專題教育等形式，利用“國防禁毒日”宣傳等時機，強化教育，增強了學生的毒品預防意識和社會責任感，使每個學生都爭做“珍愛生命，拒絕毒品”的人。同時，通過國旗下講話、主題班會等多種形式進行深入持久的教育，通過營造良好的環(huán)境氛圍，強化師生文明健康生活習慣的養(yǎng)成。
4、學生體檢重視學生體質健康，每學年對在校學生進行一次健康體檢，并建立學生健康檔案；學校將學生體檢的情況及時反饋給學生和家長，班主任也掌握本班學生的體質狀況，將一些需要特別關注的學生的情況及時告知體育教師，以保證學生的運動
安全
；班主任還督促學生積極參加體育活動、嚴格學生體育活動的考勤記載，學校和各班還把體育作為評選先進集體和個人的重要條件之一。
5、重視健康教育。學校成立了心理咨詢室，及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導，提高學生心理健康水平，增強自我調(diào)控能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的個性心理品質
三、領導管理
學校有校級領導副校長黃忠負責分管體育工作，將體育工作作為重要內(nèi)容之一納入年度工作計劃及總結中。學校保證了體育工作正常運行所需的體育經(jīng)費，每學期購置所需的體育工作所需的器材。
四、存在的問題
1、學生視力不良率不容忽視
我校學生視力不良率為50.6%，嚴重超出控制數(shù)，呈歷年上升趨勢。
2、場地嚴重不足
隨著學校辦學條件和社會地位的提高，學生人數(shù)不斷增加，現(xiàn)在校生達到了40個教學班，總人數(shù)達到了2400余人。而我校的田徑場地只有1個200米跑道，籃球場地和排球場地是復合共用形式的。這嚴重影響了體育課的安排和教學質量。
現(xiàn)代提倡文明城市，文明校園，良好的校園文化環(huán)境就從體育和衛(wèi)生最基本的教學管理抓起，隨著這些工作要求的提出和校園文化的建設，學校體育、衛(wèi)生工作的要求與標準也在不斷地提高，我們的學校后勤管理工作需要繼續(xù)努力，為提高學校辦學質量而努力奮斗！
企業(yè)后勤管理工作總結篇一
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下:。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行。
工作計劃。
并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行透過6s活動有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境提升了員工的素質提高了工作效率塑造了良好的后勤服務團隊形象有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均到達95。3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如:20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。存在不足:。
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。20xx年工作思路:。
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人20xx年。
俗話說:“點點滴滴造就不凡”在以后的工作中我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點改正不足不斷積累經(jīng)驗與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取為公司的發(fā)展做出的貢獻。
20xx年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成20xx年的工作任務，現(xiàn)將20xx年工作總結和20xx年工作思路匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見，提高滿意度依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，12年月度綜合滿意度平均達到95、3%。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，7月份、10月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，9月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
20xx年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的情況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待18項，如：20xx年區(qū)域年終總結會、泰國sc水泥公司和川崎節(jié)能公司接待、質量體系審核組、廣西區(qū)域600裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、廣西區(qū)域20xx年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐10709份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
七、加強班組人員安全意識的宣貫，安全工作零事故堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，通過每天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作責任重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，20xx年各項安全工作零事故。
存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，通過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急情況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，形成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而達到凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理20xx年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，通過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改進，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人2020xx年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
回顧一年來，我部門在分公司黨委的領導下，在本部門干部、職工的共同努力下，通過其它部門的共同協(xié)作，我們在工作上取得了一定的成績，在狠抓內(nèi)部管理工作上，增收節(jié)支、降本壓費方法有效，措施得力，成績顯著。主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、加強學習，不斷提高職工的思想覺悟。
我部門認真執(zhí)行分公司的各項。
規(guī)章制度。
每月堅持召開一次職工會議認真學習黨的路線、方針、政策。貫徹落實上級的指示精神加強對職工安全意識的教育使職工的思想素質和業(yè)務水平不斷提高。
2、加強安全教育，做好車輛管理工作。
我部門現(xiàn)有小車六部，主要是保障公司領導的日常用車，同時協(xié)調(diào)好各部門的工作用車。一年來，車輛運轉正常，沒有發(fā)生任何大的事故，順利地完成上級交給的任務。這些成績的取得，一是部門領導定期加強對司機進行安全教育，增強司機的安全意識，克服安全管理中思想麻痹、得過且過的現(xiàn)象。二是司機認真遵守有關行車規(guī)章制度，做到疲勞不駕車，酒后不駕車，對車輛勤檢查，勤保養(yǎng)，勤維護。發(fā)現(xiàn)問題及時解決，做到車輛不帶病上路，司機不帶情緒開車，確保安全行車。
3、做好職工的房改工作。
職工的房改工作是一項長期而復雜的工作，它關系到每個職工的切身利益。我公司房改工作已進行了二年多，今年房改工作的主要任務是搞好職工的住房補貼工作。住房補貼是房改工作中一個重要組成部分，工作的好壞直接影響到職工的積極性。為了把住房補貼資金要回來，我們想方設法與有關部門取得聯(lián)系，做了大量細致的工作，加班加點申報、填制、核實了幾千份表格，20xx年6月份終于申請要回住房補貼資金8。
4、狠抓內(nèi)部管理，做好降本壓費工作。
為了貫徹落實降本壓費會議精神，作為公司的后勤管理部門，在實際工作中應切實做好這項工作，做到細打細算，勤儉節(jié)約。雖然今年公司的經(jīng)濟效益較好，但為了增收節(jié)支，降本增效，我部門對勞動用品的購進和發(fā)放嚴格控制在標準之內(nèi)。為了節(jié)約開支，我們在采購物品時，盡量選用性價比高的物品。例如，20xx年7月公司招待所購置一批空調(diào)、彩電，在保證質量的前提下，我們選用同檔次低價位的1、5匹空調(diào)，176/每臺，比同檔次的低500-100，光這一筆開支就為公司節(jié)約費用一萬多元。今年我們重新裝修招待所，改善住宿環(huán)境，使前來住宿的各縣公司人員打消了到外面住賓館、飯店的念頭，為公司減少一筆費用支出。
我公司職工飯?zhí)米?月13日開張后，經(jīng)過一段時間的摸索，現(xiàn)在運轉基本正常，達到了預期的目的。
勵志。
網(wǎng)。既減少了業(yè)務招待費的開支，又方便了干部職工用餐。從幾個月的運轉情況來看，平均每月可節(jié)約費用開支480。全年共計節(jié)約費用開支約5760。職工飯?zhí)玫拈_張，也給職工的用餐帶來了方便和實惠。
各部門電話費一直采取托收收費，如果控制不好，很容易造成話費超支。我公司的辦公電話費每月開支1200，話費嚴重超支。個別部門對話費控制得不嚴，致使有的人上班打電話聊天、打信息臺、打國際長話，對于這種浪費現(xiàn)象，我們發(fā)現(xiàn)后及時制止，并取消其話機相應功能，責令其所在部門扣回超支話費。今年年初，電信公司一下屬公司到我公司聯(lián)系業(yè)務，建議我公司加裝內(nèi)部電話，以減少話費開支，當時考慮到要投入多元，也就沒有加裝內(nèi)部電話。6月初，電信行業(yè)競爭激烈，我部門積極與電信公司取得聯(lián)系，向對方表明，作為電信公司的大客戶，多年來我們一直支持電信事業(yè)的發(fā)展，現(xiàn)在我們企業(yè)有困難，要求對方在話費上給予我們更優(yōu)惠的條件，真誠的請求感動了對方。7月份電信公司同意在我公司組建了固定電話虛擬網(wǎng)，網(wǎng)內(nèi)話機免費通話，全公司200百多戶職工報名加入虛擬網(wǎng)，虛擬網(wǎng)的開通，使我公司的辦公電話費每月減少開支100x元，全年共計節(jié)約費用開支1200，職工也得到了實惠，確確實實為企業(yè)和職工辦了件好事。
5、加強物業(yè)管理，創(chuàng)建文明小區(qū)。
職工的住房實行房改后，加強對小區(qū)的物業(yè)管理尤為重要，我部們每月對職工的生活用電用水進行一次抄表，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，對個別違章用電用水的職工，能及時進行批評教育。
搞好公司的環(huán)境衛(wèi)生工作，抓好職工精神的文明建設，積極配合市政府開展的“南珠杯”城市愛國衛(wèi)生活動，做好新、舊生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作，開展創(chuàng)建文明小區(qū)活動，提倡講衛(wèi)生、愛健康，樹立良好的社會風氣。
總結一年來的工作情況，成績是肯定的。但還存在不足之外。一是還不夠深入基層、深入群眾，對在實際工作中遇到的問題，沒有及時拿出有效的措施和方法。二是服務意識不強。這些都能有待今后工作中不斷改進。
明年的工作思路：
1、繼續(xù)做好職工的房改工作，下一步房改工作的主要任務是職工住房補貼公積金的管理。房改后對職工住房的管理要實行制度化、規(guī)范化。
2、加強車輛的安全管理，確保行車安全。
3、繼續(xù)搞好內(nèi)部管理工作，使管理工作上一個新臺階。
企業(yè)后勤管理工作總結篇二
這段時間的工作過得非常的快,我們后勤部門的工作也是做的非常到位的,在這個過程當中還是積累了非常多的經(jīng)驗,后勤工作是非常關鍵的,對于個公司來講這是應該重視的工作,定要做好充分的準備,讓自己進步調(diào)整好心態(tài),這點是非常關鍵的,對于過去的這段時間我們部門也是做好了很多方面的工作,積極配合公司其它部門的工作,用心的去落實好的后勤工作,部門成員也是非常的團結,直都在用心去做好自己的工作,我相信有些事情是應該進步去調(diào)整好的.,也正是我們后勤部門成員們非常的團結,在工作的時候也是能夠做的恰到好處,也就這段時間以來的工作我總結下。
這段時間以來我們部門的工作做的也是很好的,直沒有出現(xiàn)什么紕漏,保證工作能夠直做好,這點讓我感覺非常的有意義,現(xiàn)在我也是非常的珍惜工作的每天,有些事情是應該主動去落實好的,后勤部門的工作就是配合各個部門,保證公司的日常運作正常,在這段時間的工作當中大家都是非常用心的,我也是看到了這點,這讓我感覺非常的激動,有些時候我能夠清楚的感受到部門的下變化,我部門直都把工作做的非常用心,直以來都能夠擺好心態(tài),這讓我感覺非常的好,只有把日常的工作做好了才可以進步的去完成好下階段的工作,這讓我感覺非常的有意義。
近期的工作是比較繁忙的,各個部門平時的事情也是多了起來,在這樣的個大環(huán)境下面我部門直都是身先士卒,方面做好分內(nèi)的工作,方面積極配合其它部門的些工作,在這樣的環(huán)境下面是有很大的進步的,我感覺這點是非常有必要做好的事情,在工作當中就應該要有工作的樣子保持個最佳的狀態(tài)無比的關鍵,現(xiàn)在我們部門正在點點的做好這些,不管是在什么階段都有個清晰的工作方向,也是要用個好的狀態(tài)去迎接,回顧這段時間所遇到的些問題,當然還是需要去好好的調(diào)整好。
除了上述這些,當然我部門還有有些有待進步的地方,在工作當中還是缺少些方面的細節(jié)工作,對于內(nèi)部的管理還是有待提高,當然這些定會隨著時間的慢慢的完善好,我部門點會努力做好后勤工作。
企業(yè)后勤管理工作總結篇三
xxxx年雖然已經(jīng)過去，但是對我來說是這是不平凡的一年，在xxxx年4月1日我成為了濟南百事青島分公司的一名正式員工，本來徘徊，浮躁的心，終于有了一個準確的定位。讓我更加有信心朝著理想的目標堅定的走下去。
在百事得一年多里，對公司的了解和對部門的工作職責認知還不夠深入，在這里要對前段時間中工作中出現(xiàn)的不足對自己提出批評，同時也做一些總結，取長補短，亡羊補牢爭取在日后的工作中能有好的表現(xiàn)，更好的服務于公司。
1、xxxx年我對工作主要還是學習的為主，學習apex系統(tǒng)，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計與追蹤；工單、移動單的錄入；emo單的交接和審核，等等。在學習中遇到問題也已經(jīng)反饋出來，并得到解決，在解決問題的過程中不斷進步。
當然也有不足，就是前期工作效率不高，只是在埋頭于學習，并沒有找到快速學習的方法，以及提高工作效率的途徑，雖然工作量是影響工作效率的因素之一，但是如果能夠統(tǒng)籌安排繁瑣的工作，將加急和不急，重要和次要分開，工作效率自然也就提高了。
2、xxxx年是迎接挑戰(zhàn)的一年，這一年我們經(jīng)歷了一次五年一度的全球內(nèi)審，是挑戰(zhàn)也是機遇，本次內(nèi)審濟南廠通過了測試分數(shù)83分的好成績，mem直接控制的各個控點全部通過；經(jīng)過這次內(nèi)審讓我認識到了mem文員這個崗位的重要性和責任感。在錄單據(jù)和審核單據(jù)的.時候，要積極主動地把工作做到點上，落到實處，減少工作失誤。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領導多匯報工作情況，作為一個新人要將自己放的低一點再低一點，懂得團隊的力量和重要。
3、xxxx年也是收獲的一年，截止xxxx年年底，青島區(qū)域的總冰柜數(shù)量已經(jīng)達到了8910臺，為了能夠更好的管理這些冰柜，我們部門迎來了一位新同事，丁雪田，小丁的加入增加了我對以后工作的信心，減少了枯燥繁瑣的工作量，對我是種鼓勵，更是一種鞭策，在以后的工作中應該相互幫助，多給予少索取，以積極的心態(tài)面對工作和生活，每天進步一點點。
xxxx年已過，以后的日子依然充滿挑戰(zhàn)和機遇，因此在即將開始的xxxx年里我要給自己樹立明確的目標，用心、用力、用態(tài)度去做好每一件事情，和百事共同進步。
1、增強責任感，服從領導安排，積極與領導溝通，提高工作效率。
在今后的工作中，我會加倍的努力學習專業(yè)知識，掌握更多的技能，做每一項工作都要落實到位，盡最大限度減少工作中的失誤，時刻牢記自己的工作職責，嚴格要求自己，在任何時候都要努力完成領導交給的任務，為以后的工作打好堅實的基礎。
2、勤學習，多動腦提高技術水平。
在過去的工作中主要注重于專業(yè)技能的學習，學無止境，在以后的工作中仍要堅持學習，現(xiàn)在已經(jīng)開通了asdos系統(tǒng)，以后的學習會偏向于asdos系統(tǒng)，冰柜和現(xiàn)調(diào)機vpo的統(tǒng)計和追蹤，另外還有kpi指標的學習，在之前的工作中對自己的定位不高，只是統(tǒng)計和錄入數(shù)據(jù)，對數(shù)據(jù)的來源和提取沒有深入的挖掘，面對這些問題，以后自己應該多了解，做到心中有數(shù)，使自己的工作能夠取得更大的成績。
3、提高主動性、專業(yè)性、獨立性。
以前的工作主動性不是很高，很多的報表都是mu或者領導需要的時候才去做，在以后工作中應該積極主動的完成工作，更好的完成本職工作，并且自己應該而且能夠做的事情，要勇于承擔，不依賴他人，不退縮、不逃避，勇敢地邁出第一步，今后在工作中才能做到更加自信，相信自己，游刃有余。要努力重視自己的專業(yè)獨立性，學會及時專業(yè)的勤總結、勤分析、勤匯總，最終完成自己我的提升和成長。
希望和機會總是留給有準備的人，今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到充實的工作當中，努力學習，提高工作效率，熟練工作技能。積極響應公司加強管理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作，在新的一年里，取長補短，發(fā)揚好的，摒棄壞的，為了美好的明天，加油！
企業(yè)后勤管理工作總結篇四
2018 年，公司后勤部門在集團領導下緊緊圍繞 “用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念，對內(nèi) 完成完善管理運行，對外提升服務質量，通過抓轉變、促服務，抓管理、促效益，推進后勤管理水 平與服務質量的不斷提高。
一、工作主要表現(xiàn) 工作主要表現(xiàn) 1、狠抓觀念轉變，增強服務意識。河南煤化成立已兩年有余，在大集團的正確領導和焦煤公司 抓觀念轉變，增強服務意識 的精心指導下，新東公司后勤干部職工進一步解放思想、轉變觀念、提高意識，熱愛大集團，服務 三產(chǎn)項目，工作作風明顯轉變，用心做事、追求卓越的良好風氣已經(jīng)形成。我們把職責定位為“服 務” ，以服務為宗旨，謀劃和開展好各項工作。我們抓住管理根本，明確創(chuàng)新方向，堅持務實作風， 變被動服務為主動服務，不斷提高服務能力和水平。 2、餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。餐廳工作一直是后勤中難點之一，尤其是 2018 餐廳努力克服困難，提高員工就餐滿意度。 年來，物價上漲迅猛，給餐廳的經(jīng)營造成了很大的困難。員工餐廳針對物價居高不下的實際情況， 采取挖潛降耗，統(tǒng)一采購等措施，保證了飯菜在份量和質量的穩(wěn)定，克服了物價上漲帶來的諸多困 難。餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的`信息，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品，盡可能確保 餐品符合大多數(shù)員工的口味。同時認真學習貫徹《食品安全法》 ，加強內(nèi)部管理，辦理上崗證、健康 證，完善衛(wèi)生制度、操作制度，加強餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生，確保員工飲食衛(wèi)生安全。 “安全是員工公寓的重中之重” ，員工公寓在工作中始終 3、加強安全檢查，及時消除安全隱患。 加強安全檢查，及時消除安全隱患。 檢查 把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視，嚴查員工使用大功率電器、出門不關停用電器等行為; 同時加強出入宿舍的安全管理工作，對來訪人員進行登記，每晚 11 時查房，對留宿人員進行登記， 保證了公寓的運行安全。平時管理人員進入宿舍和員工談心、交流，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)， 及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決。 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。 4. 做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地 面進行平整，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實施當中。平日，物業(yè)中心做好公司大院的日常 清潔及綠化工作，加強綠化養(yǎng)護，嚴格控制病蟲害的滋生，粉砌道路路邊石、修補花崗巖磚等零星土建工作 200 余處，清除花池及死角雜物，及時對枯死的樹木進行移裁、補種，在本年的省市級衛(wèi) 生先進單位復查工作中得到了相關部門的好評。物業(yè)中心服務熱情周到，建立巡視機制和 24 小時值 班制度，保質保量完成各種維修及改造工作。維修路燈、花燈 30 余盞;更換損壞的路燈地埋電纜 60 米。
企業(yè)后勤管理工作總結篇五
2020年即將結束，一年的工作轉瞬又將成為歷史，過去的一年在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫忙下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、用心的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，更好完成2020年的工作任務，現(xiàn)將2020年工作總結和2021年工作思路匯報如下：
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，x月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于x月中旬完成賓館、食堂6s推行，透過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
依每月生活管理委員會為平臺，及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營狀況反饋于廣大員工，理解廣大員工的監(jiān)督，并透過生活委員將廣大員工的意見收集，透過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題；依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行狀況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜帶給依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅僅滿足廣大員工的就餐口味，而且提高了食品原材料采購的計劃性和采購速度，不斷提高后勤管理水平和服務質量，用我們主動、熱情、周到的服務換來廣大員工的滿意，2020年月度綜合滿意度平均到達xx%。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則；食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照《員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定》的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，x月x日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施；同時，x月份、x月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，x月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
2020年賓館、食堂人員的流動較大，在人員不足及新進人員崗位技能較差的狀況下，及時有效的對班組人員的崗位進行調(diào)整，合理分配工作任務，較好的完成了公司交給的各類大型接待活動及窯系統(tǒng)檢修期間的后勤保障服務工作；大型接待xx項，如：2020年區(qū)域年終總結會、xxsc水泥公司和xx節(jié)能公司接待、質量體系審核組、xx區(qū)域xxx裝載機專業(yè)培訓、區(qū)域電氣、區(qū)域財務、區(qū)域礦山卡特發(fā)動機專業(yè)培訓、內(nèi)控工作組、x區(qū)域2020年中期和年終檢查、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)以及公司各項日常會務接待等；大型窯系統(tǒng)檢修4次，打包工作餐xxx份，及時有效的保障了檢修現(xiàn)場工作人員的飯菜保供工作；在完成公司交給的工作任務的同時，不斷提高后勤服務人員的實際操作水平，促使賓館、食堂管理邁向標準化、制度化、程序化管理，不斷提高服務質量。
堅持每日安全檢查記錄，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患，杜絕不安全因素，同時，透過每一天早會和每周安全例會，及時向班組人員傳達公司各項安全要求，時刻向員工灌輸安全工作職責重大的思想意識，提醒員工做好安全防范工作，2020年各項安全工作零事故。存在不足：
3、賓館用餐接待管理不到位，包廂標準菜譜制定滯后，日常用餐接待質量不高。
20xx年工作思路：
1、加強規(guī)范化管理，完善管理制度。
完善賓館、食堂各項管理制度、考核制度，梳理各崗位工作流程，規(guī)范工作程序及標準，實行主管、班長二級檢查制度，每一天對公共區(qū)域的衛(wèi)生和食品加工過程等進行督查，透過檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，提高各崗位工作質量。
2、加強培訓，強化員工隊伍素質。
加強崗位間的技能培訓，著力培養(yǎng)多面手，以有效應對和解決可能出現(xiàn)的崗位人員臨時短缺而產(chǎn)生的應急狀況，同時，采取“請進來，走出去”的方法，加大培訓效果，強化員工技能，不斷提高服務水平。
3、細化服務措施，提高滿意度。
實行季度“技能大比武”，相互之間切磋和交流，不斷提高員工的業(yè)務技能和綜合服務水平，增強員工之間的技能交流，構成比、學、趕、幫的良好氛圍；利用每周班組例會，相互研討交流“我為員工/賓客做了什么，有何收獲和體會”，使員工之間取長補短，共同提高，同時，將一周內(nèi)發(fā)生在身邊的服務案例進行剖析，從廣大員工/賓客的角度審視我們的服務，以便找出服務中存在的問題根源，以優(yōu)質服務穩(wěn)定民心，以滿意服務贏得民心，提高賓館、食堂的服務滿意度。
4、加大人員思想引導，提高優(yōu)質服務。
引導班組人員樹立“做好各項接待和為員工服務是我們的本分”及“生活服務無小事”的意識，使職工食堂真正成為“職工之家”，使大家從思想上認識到了做好本職工作的重要性，從而自覺地投入到各項服務工作中去，從而到達凝心聚力，提高優(yōu)質服務的目的。
5、鞏固6s推行成果，強化基礎管理。
梳理2020年6s推行工作，查找推行過程中存在的不合理現(xiàn)象，進行針對性整改，逐步建立干凈整潔的就餐環(huán)境，有條不紊的工作秩序，讓各崗人員在緊張的工作狀態(tài)下按時按量、高效率、高標準的完成任務，強化基礎管理，全面體現(xiàn)高素質企業(yè)形象。
6、加強食堂成本管控，制定食堂標準菜譜。
以降低采購成本，節(jié)省支出，提高管理效率，提升員工滿意度為目的，制定食堂標準菜譜，并定期進行菜譜調(diào)查，以員工為向導，透過調(diào)查、分析、反饋等方法，定期改善，加強菜肴質量，降低食堂成本，穩(wěn)定服務質量。
以上是我個人2020年年度工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出的貢獻。
企業(yè)后勤管理工作總結篇六
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一、指導思想：
2018年是xx企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的一年，后勤管理部將圍繞企業(yè)2018年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的服務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成2018年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤服務新形象，力爭員工對后勤服務滿意率較2018年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保2018年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營服務市場。
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2018年年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信服務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)2018年的工作計劃，抓好后勤人員服務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高服務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的'無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)服務理念，不斷提高服務質量和員工對后勤服務的滿意度，打造后勤服務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食服務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
總之，2018年我們要扎扎實實的做好各項工作，給企業(yè)的快速發(fā)展提供有力的后勤保障。
企業(yè)后勤管理工作總結篇七
在校領導的正確領導和指導下，后勤全體人員同心同德，敬業(yè)、愛崗、奉獻，不斷加強主動服務意識，快節(jié)奏，高效率，高質量，創(chuàng)造性地開展工作，為服務管理工作全面提升檔次邁出了可喜的一步，圓滿完成了本學年后勤各方面的保障工作。下面做幾點總結：
1、堅持召開后勤周前工作會?？偨Y上周各口工作得失，籌劃并協(xié)調(diào)安排下周重點工作；會上狠抓思想工作不放松，進一步整頓思想，增強戰(zhàn)斗力，增強愛校、敬業(yè)意識。
2、提高后勤人員的崗位職責意識。實施崗位責任追究制，要求各崗位人員認真履行自己的職責，鉆研本職業(yè)務，杜絕一切崗位失職現(xiàn)象。
3、鼓勵后勤人員認真學習業(yè)務，不斷提高業(yè)務水平，使各崗位人員更適應各自的崗位要求。
4、教育后勤全體人員向教學一線教師學習，學習他們無私的奉獻精神、忘我的工作態(tài)度。樹立為教學、為師生生活服務的思想，力爭達到服務到位，師生滿意。創(chuàng)造一個良好的工作、學習和生活環(huán)境，幫助他們解除后顧之憂，使其專心致志地搞好教學工作。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。建校后陸續(xù)制定并執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管規(guī)定》、《維修申報制度》、《后勤人員崗位職責》、《公物損壞賠償制度》《物品按需發(fā)放制度》，還有食堂小賣部管理系列規(guī)章制度、財產(chǎn)管理系列規(guī)章制度、服務部系列規(guī)章制度等，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
1、基建維修綠化工作
基建：為改善教學環(huán)境和生活環(huán)境學校花大力氣改造了學生餐廳、改造了辦公室、改造了男生宿舍、建設了兩處教工車棚、所有辦公室安裝了空調(diào)設備、整修了操場、建造了主席臺。
維修：建校初對全校的水路、電路進行了維修，對全校的燈棍進行了刷漆并維修，對教學樓一二層重新粉刷了仿瓷涂料，寒假期間對全校門窗、桌登進行了一次大維修。平時的可以說維修及時、服務到位。更換燈管80余次，更換閥門水嘴共兩箱，維修玻璃50多塊。
綠化：搞好校園環(huán)境綠化，努力實現(xiàn)校園綠化、凈化、美化，利用春季大好時節(jié)綠化了學校的主路兩側并對學校多處花木進行了調(diào)整，對全?；具M行了修剪。平時總務處做到了及時清除綠化區(qū)域中的雜草，適時整枝、剪葉，對枯樹、枯枝及時清除。適時施肥、用藥，使校園內(nèi)樹更旺、草更綠、花更艷、味更香。
以上這些工作有效地保障了全校師生的工作學習和生活正常進行。2、食堂小賣部管理工作
學校后勤管理，特別是食堂管理是學校管理的重要內(nèi)容，管理成功與否，直接影響學生在校期間的生活與學習，同時學生食堂管理也是家長、社會關注學校的熱點，加強食堂管理，為學生提供高質量的生活服務，是改善學校與家庭、社會關系的有效途徑。校領導高度重視食品質量和衛(wèi)生安全工作，對食堂管理人員提出了嚴格要求并制定實施了《食堂工作巡查制度》、《食堂工作處罰制度》、《食堂工作周例會制度》等一系列規(guī)章制度。為提高我校食堂食品質量，學校特設東西兩個食堂，使他們形成正當競爭，盡最大可能讓利給學生，讓學生能夠吃到物美價廉的可口飯菜?？倓仗帉ｉT召開會議研究提高伙食質量及衛(wèi)生安全問題，明確提出了食堂伙食要向“精、細”化方向改進和發(fā)展，要求管理員要進行具體指導。為確保食堂的食品衛(wèi)生安全，從原材料采購、存儲、加工制作、成品出售、人員衛(wèi)生、餐廳衛(wèi)生等方面都提出了明確要求，對發(fā)現(xiàn)的問題及時提出整改要求，同時嚴格執(zhí)行了《原料采購制度》、《原料儲存制度》、《食品留樣制度》、《餐具消毒制度》、《工作人員衛(wèi)生制度》等。
3、水電管理工作
加強了用水用電管理，在保證師生正常學習生活用水電的前提下，又要節(jié)約用水用電。水電工作業(yè)務性強，我校水電工人員少，汪老師年齡大，在這樣的情況下，他們每天對學校各處用水用電進行檢查，發(fā)現(xiàn)用故障馬上排除。一年來汪老師和顧老師做到了及時維修，保障水電供應，為師生提供了優(yōu)質服務。
4、服務部工作
在機器少人員緊缺的情況下，服務部工作人員團結一心、共同努力，保障了各科試卷講義的印刷和答題卡的閱讀與成績分析同時還完成了部分小學試卷的印刷任務。
5、財務校產(chǎn)工作
財務人員堅持收支兩條線，很好的完成了各項費用的收繳及教職工工資各項報表、統(tǒng)計，嚴格執(zhí)行各項財會制度，合理使用資金，按時完成月報、季報、結賬等工作，保證了教育教學的順利進行。
校產(chǎn)管理人員對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，并實施網(wǎng)絡化管理，使管理日趨科學。同時制定了一系列校產(chǎn)管理制度，有效避免了財產(chǎn)流失以及不應有的損壞，使校產(chǎn)管理更加規(guī)范。
6、倉庫管理工作
李老師將倉庫物品分類排放整齊有序，能夠按需及時找到物品。每周統(tǒng)計一次倉庫緊缺物資，以便及時購買保障供應。李老師有很強的主人翁意識、大局意識、服務意識和節(jié)約意識，有強烈的責任心，嚴格按制度辦事，又能靈活處理應急性工作，同時又能堅守工作崗位，及時清理倉庫，做到物品不積壓不浪費，并做好防潮、防霉、防盜、防火、防蛀等工作。
7、購物工作
購物小組嚴格執(zhí)行學校制定的《物品采購申請審批制度》，同時必須二人以上去采購，保證了價格的公開透明，真正杜絕了資金浪費現(xiàn)象。報銷時嚴格履行程序必須有經(jīng)辦人、總務主任、分管校長、校長簽字后方可報銷。
在過去的一年里盡管后勤人員取得了一定的成績，但也存在著諸多不足，我們的工作和補習學校教育教學發(fā)展形勢要求還存在著差距：
3、有些規(guī)章制度沒有及時制定并實施；
1、一是進一步加強學習，加強教育，珍惜工作崗位，增強危機感；進一步提高思想素質，從思想上形成"服務是我們的天職"的意識，強化規(guī)范服務意識。部門的工作會議要常開，個別思想工作要常做；既要明確職責，又要有合作意識；倡導規(guī)范化服務就是最好的人性化管理。這樣，使我們的隊伍更加強大，使我們的服務更有效。二是進一步強化制度意識，強化程序意識，堅持按制度辦事，按程序辦事。首先，沒有制度的要建立制度，有制度的要完善制度；盡全力作到有法可依，有章可循。三是加大力度探索規(guī)范化管理的學問，借鑒一切有益的經(jīng)驗，結合學校的實際，形成自己的規(guī)范特色。四抓勤儉節(jié)約，降低辦學成本，學校家大業(yè)大，浪費和不精細處在所難免。為了使學校不至于千里之堤，潰于蟻穴，作為管錢物的總務處，責無旁貸，要有節(jié)約精神，要嚴格把關，厲行節(jié)約。
2、抓具體落實，形成務實工作作風。總務處是做實事的部門，我們要少說多做，或做了再說，或做了不說。一是落實學校交給總務處的各種大小任務，二是落實為教育教學、教師學習工作方面的服務工作，三是作好對外的一些工作，四是把總務處內(nèi)部的工作做的更有條理、更細致。
企業(yè)后勤管理工作總結篇八
在公司領導和關懷下,在全體同事的幫助、支持下,各方面工作取得了定的成效?，F(xiàn)就半年的工作總結如下：
經(jīng)過兩年多來的摸索、調(diào)整和發(fā)展,各項工作有了很大的提升、改善,逐步從千頭萬緒到精細管理,科學管理方面轉變,在保證質量和效率的同時,也為公司的正常運營和管理提供了扎實有力的保障。
1、注重個人學習,科學有效管理部門。
深知在工作實踐中努力提升自我的大局意識、責任意識,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),加強對后勤管理工作的專業(yè)知識學習,后勤管理任務重,事務雜,是公司各項管理和運營的保障,要做好后勤管理工作要有定的專業(yè)管理知識,才能實現(xiàn)科學管理和效能管理的相互結合,更好的發(fā)揮出后勤管理的效益和作用,通過各種途徑,積極加強對后勤管理相關的學習,也是今年的工作重點。
對自己的不足之處不斷反思,比照實際工作中的不足,認真整改和提高,努力使自己在業(yè)務和素養(yǎng)上過硬。
2、完善相關管理制度,逐步實現(xiàn)管理規(guī)范化。
為進步提升公司及部門的綜合管理水平,協(xié)調(diào)理順各部門的管理關系,保障企業(yè)的運營順暢,對后勤相關管理制度進行了完善,包括工作服管理、衛(wèi)生管理、食堂管理、宿舍管理等進行了制度和修改,為確保公司穩(wěn)定發(fā)展提供有力管理依據(jù)。
3、精益求精,不斷改進工作方法。
我結合自己的本職工作和崗位職責,感受到必須不斷地加強學習、改進工作思路和工作方法,不斷完善自己才能提升工作業(yè)績。從自身做起,從小事做起,要進步提高擔當意識。在困難問題面前不回避,要擔當起責任,設定具體目標,理清工作思路,狠抓工作落實的關鍵節(jié)點,抓住主要矛盾和重點問題,進行深入反思,深入研究、重點突破,積極主動的尋求解決對策。
1)食堂賬目清晰準確、成本控制合理。
把住食品進貨關非常重要。嚴把食品采購關,沒有”檢疫證”、”食品衛(wèi)生許可證”的食品律不采購,存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外,嚴防食物中毒事件的發(fā)生,切實保證每位職工的身體健康。對食品采購和存放時間進行嚴格控制,在杜絕浪費的前提下,保證了食物的衛(wèi)生健康。
2)是食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。
作為個集體食堂,嚴格落實食品衛(wèi)生安全,是關系到每位職工身體健康的大事。首先,每位食堂工作人員定期辦理健康證。其次,不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實了食品衛(wèi)生法的'要求等。通過學習,提高工作人員在工作中的服務質量和意識。切實做好食堂的食品衛(wèi)生、餐具的”洗、二沖、三消毒”工作,工作臺做到隨用隨清,定期對廚房進行大掃除。
3)是設備管理規(guī)范、保證安全。
食堂是消防安全的重點部位。因此,對于食堂每日用液化氣、油、明火等需要制定相關的操作規(guī)程及使用辦法,各項設備都設置了專人負責,并能夠做到定期維護保養(yǎng),杜絕切安全隱患,是工作中的重中之重,已著手制定相關內(nèi)容并準備配置相關器材。
1、做好宿舍調(diào)整工作。為了達到相關住宿標準,宿舍管理方面,克服各種困難;積極做好員工的思想工作,有效的解決了住宿困難的情況。
2、加強對員工管理制度,加大浪費資源的相關檢查與處理,在批評處罰的基礎上,以教育為主,很大程度了解決了資源浪費的情況。
3、加強制度建設,在原有制度基礎上,吸取管理經(jīng)驗,推行程序化管理,規(guī)范統(tǒng)補充完善了系列的宿舍管理制度。
4、改善補充宿舍設施,優(yōu)化生活環(huán)境,做到了隨時檢查暖氣、配備清潔用具和加濕器等設備,以確保住宿生安全衛(wèi)生的居住環(huán)境。
5、對于用電、防火、防盜等安全事項,我們進行了持續(xù)不斷的宣傳,毫不松懈。這樣,有力確保了安全與穩(wěn)定工作的順利開展。
6、加強檢查與維修。為杜絕安全隱患,在平時抽檢的基礎上增加了突擊檢查,對宿舍衛(wèi)生情況,使用電器、私拉亂接電線、等違紀情況進行逐宿舍的徹底清查,對于違章電器堅決予以沒收和教育。
1)加強員工素質教育,對員工思想教育方面加強并關注。
2)制定保潔員崗位職責、衛(wèi)生標準等管理制度。
3)因地制宜,分清工作重點,細化清潔重點,做到清潔無死角,無遺漏。
1)做到每月對倉庫材料定期盤點,做到數(shù)據(jù)、材料相符,積極制定和做好電子賬冊,做好手工賬冊與電子賬冊的相關性,做到查詢及時和準確。
2)嚴格做好材料的質量及數(shù)量的驗收工作。按采購的要求,對已到材料應立即進行外觀質量、數(shù)量檢驗,并做好記錄。發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,立即整改。
3)嚴格執(zhí)行物料發(fā)放管理規(guī)定,保證材料數(shù)據(jù)的準確性。堅持做到先進先出原則,對有保質期的物資進行預警設置,及時有效的對物資進行管控。
4)正確記載材料進、出、存動態(tài),對倉庫進行不定期的檢查,準確把控物資材料的庫存。
5)加強做好倉庫管理工作,對倉庫產(chǎn)品做好防潮、注意防火工作。
1)制定前臺相關禮儀、儀容、衛(wèi)生等相關規(guī)定。
2)細化崗位工作內(nèi)容,明確崗位職責。
6、工會相關工作。
1)積極開展各項活動,組織并圓滿完成乒乓球比賽、林卡活動等相關工會活動,極大的豐富了員工的業(yè)余文化生活。
2)制定工會相關工作制度,完善工會工作內(nèi)容。
3)制定工會福利發(fā)放相關規(guī)定,并按情況發(fā)放員工生日、季度福利等相關福利。
產(chǎn)生的問題及工作經(jīng)驗：
1、管理力度欠佳,監(jiān)督情況不到位。
2、規(guī)章制度執(zhí)行不嚴,執(zhí)行制度時有寬松之短、仁慈之弊。
今后工作展望及努力方向：
1、完善規(guī)范的后勤保障系統(tǒng),提高后勤服務質量;。
2、加強成本控制管理,避免資源浪費。
3、細化職責分工,掌握特點,總結規(guī)律,提高工作水平。
4、增強創(chuàng)新意識,不斷改進工作方法。
5、充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用。
6、做好領導臨時交辦的各項工作。
對公司的意見和建議：
1、各部門分工明確,確保各項工作順利開展。
2、加強各部門間的配合,避免相互推委,害怕承擔責任的情況出現(xiàn)。
3、建立建全相關工作制度,實現(xiàn)科學化管理。
企業(yè)后勤管理工作總結篇九
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤服務的意見和要求，提高服務質量，樹立后勤服務新形象。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十一
學?？倓蘸笄诠ぷ魇菍W校工作的重要組成部分，為學校順利開展教育教學活動提供有力的保障，總務工作堅持“后勤工作必須服務于教學工作中心”的原則。一學期來，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結如下：
年初我們遵循學?？傮w工作思路，圍繞教育教學這個中心制訂了后勤工作計劃，避免后勤保障缺位而影響教學工作。
1、改善教學環(huán)境和學習環(huán)境。今年我校投入資金兩萬七千余元為教師添置新辦公桌椅23套。新鋪草坪及種植樹木達5000余平方米。
2、配合政教、教務開展工作，基本做到一線問題需要后勤協(xié)作的，我們都是隨叫隨到，力爭做到解決問題快、不留尾巴。
3、加強文印工作的管理，解決了文印工作中的薄弱環(huán)節(jié)，服務及時到位。
4、逐步完善各功能室，使后勤管理工作更加集中、規(guī)范。
后勤工作是學校的基礎工作，后勤工作的管理直接影響到學校的.全面管理。今年，后勤管理繼續(xù)執(zhí)行了《物品采購申請審批制度》、《物品領用保管的有關規(guī)定》、《維修申報制度》，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《校園安全緊急預案》、《校園安全防火制度》，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患。
今年對學校資產(chǎn)進行了一次摸底清查，所有資產(chǎn)全部登記、建帳，管理日趨完善。
資金是學校的命脈。按照校長要求，學校后勤工作要有主動性、前瞻性、服務性、科學性、全局性。學校財會部門嚴格履行規(guī)章制度，積極開源節(jié)流、勤儉持家。做好收支有計劃、有審批、有手續(xù)。
1、做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的教學物資均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免了過去誰需就買的無序狀況。
2、實行“物品發(fā)放按需”的管理制度，改變過去按人頭配備辦公用品的不合理現(xiàn)象，有效地節(jié)約了辦公用的開支。
3、加強紙張和辦公耗材的管理，實行由主管審批復印和油印的業(yè)務，并負責紙張的管理，使紙張消耗大幅降低。
4、頒布執(zhí)行《公物損壞賠償制度》，使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制。
綜上工作，得益于領導指揮有方、各部門協(xié)同配合，思想?yún)R報專題使后勤工作基本上做到了使人信賴，效率讓人贊許，態(tài)度令人滿意。
本學期本人除了繼續(xù)做好后勤服務工作外，還擔任了三年級數(shù)學主科教學。
在一年的后勤工作中，我雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還有一定的距離，對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服，繼續(xù)努力！
企業(yè)后勤管理工作總結篇十二
一年度的工作即將結束?；仡櫼荒陙恚軌驁猿炙枷胝螌W習，熱愛本職工作。在平凡的后勤崗位默默無聞的工作著。
學校的后勤工作千頭萬緒，如何使學校的后勤工作緊緊圍繞教學工作服務，是我后勤工作的重頭戲。工作中我注重學校的實際，從一點一滴做起。以“學習實踐科學發(fā)展觀”為指針，樹立全面。協(xié)調(diào)。高效?？沙掷m(xù)的科學發(fā)展觀。在堅持“后勤保障，物盡其用，杜絕浪費，教學所需，文明高效”的服務原則下，以“后勤不后，服務為本，并與人，開拓創(chuàng)新，勤儉節(jié)約”為宗旨，轉變思想觀念，加強后勤管理，強化服務意識，堅決做好后勤保障。后勤管理工作總結。盡力謀取安全效益，扎實穩(wěn)定地推進了各項工作的進程。帶領后勤一班人從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)支，避免浪費。在資源問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購貨物以三省為學校節(jié)約每一分錢。在學校基本設施維修方面盡量帶頭親自干。利用工作和休息時間與后勤人員共同干一些維修工作，給學校節(jié)約了一部分資金支出。我們后勤一班人年齡偏大，但工作不怕臟不怕累，從下水道疏通到各種維修，物資搬運到分發(fā)我們沒有叫累沒有等靠，工作的復雜性和零碎性有力地保障了教學工作的正常運轉，也改善了學校的辦學條件。
二、優(yōu)化管理，事事處置以嚴格要求自己。
一是在主管后勤和蛋奶工程中廉潔自律，物資采購，基礎設施建設堅持申請，權限審批，規(guī)范操作行為。二是嚴格履行職責。深入食堂商店了解和解決問題，工作不推不拖，以身作則不管是分內(nèi)分外的事，遇事辦事，工作作風雷厲風行。貫徹“以人為本”的理念，遵循“安全第一，預防為主”的基本方針。切實保障廣大師生和校園財產(chǎn)的安全。三是深入教學一線聽課，評課，雖然自己是一名后勤工作者，更沒有忘記學習和提高自身的業(yè)務能力，與教師一道共同探討教學方法，提高教學質量。
總之，在負責后勤工作的一年中，雖然取得了點滴成績，但與學校的要求和期望還是有一定的距離。意識工作頭緒多，有時在安排工作時主次不是很清。二是在校園管理力度上不夠，雖有制度，但落實不力。三是后勤人員的綜合素質有待提高。
成績的取得歸功于學校領導的直接指導，全體同事的積極協(xié)助，通力合作。對存在的不足我將會在今后的工作中加以克服。
本學期的工作已經(jīng)結束了，在學校領導的指揮下，經(jīng)全體后勤工作人員的努力，基本完成了學期初制定的計劃指標，下面分三個方面做以總結：
一、主要做的幾項工作。
1、調(diào)整了各班的桌椅，進行歸類登記。
2、安裝了幾件體育設備，對一些設備刷了油。
3、對各班桌椅進行了兩次維修，每月檢查一次。
4、落實了市里召開的消防安全工作會議精神，進行了消防安全檢查，落實了責任。
5、落實了市里召開的事業(yè)單位清產(chǎn)核資會議精神，完成了固定資產(chǎn)的盤點、報表工作。
6、完成了教育局綜合樓的上水電費和冬季取暖費的收繳工作。
7、落實了市里召開的冬季城市管理會議精神，對清雪任務進行了布置安排。
8、財會人員完成了費用的收繳及教師工資的打卡、報表等項工作。
9、食堂、住宿生工作有較大進展，開展了創(chuàng)優(yōu)秀住宿生活動。
10、強化了門衛(wèi)工作。
二、工作主要表現(xiàn)。
開始買菜時我和二劉三人都是第一次買菜，咋辦?我們就是多看、多問，一樣的貨誰便宜買誰的，為不在稱上受騙，我們經(jīng)常量自己的體重試稱，這樣邊干邊摸索，你心里只要想到學校，想把工作做好，沒有克服不了的困難，現(xiàn)在我們每個人對市場行情基本了解，不擔心被人糊弄，上當受騙。每天早上買菜回來，劉志強、劉德軍就開始劈木頭、引火做飯，王老師和徐老師她們身體都不好。
家離學校又遠，也能起早貪黑克服困難，大家一起忙碌從不計較干多干少，賈老師身體不好，摔傷了也不耽誤，樣樣活都爭先恐后，王師付炒70多人的菜一天累得胳膊都抬不起來，這些人一天連續(xù)六、七個小時的作業(yè)，確實很辛苦，正是由于這種吃苦奉獻精神，才獲得了豐碩成果，本學期食堂收入按期初訂的2萬元指標翻了一翻多。
這些成績的取得也離不開全體老師的支持，特別是班主任老師他們付出的最多，動員學生，做思想工作，每天中午都不回家給學生盛飯打菜，刷碗洗筷，全校本學期吃飯人數(shù)最多的班級是二年一和二年二，四年二每日增長幅度也校大，不在很多班級表現(xiàn)也很好，如一年三班、整個一年組都不錯，三年三班、五年一班以上班級提出表揚。
2、住宿生方面本學期住宿人數(shù)最多時達70多人，本學期有100左右人次住宿，一學期以來沒發(fā)生過事故，學生在校吃得好，睡得安全。學習成績有不同程度的提高。這些成績與班主任、輔導老師、陪宿教師的教育是分不開的，他們耐心輔導，精心呵護，付出了辛苦的汗水，付老師有時一宿都不睡覺給學生關窗蓋被，打掃衛(wèi)生，有時側所堵了，清掃完之后，兩天吃不下飯，這些工作也得到了其他老師和同志的支持，你像曹老師有時也幫助通側所，修側所，住宿生人數(shù)的不斷增多，主要是班主任教師的動員，開學以來始終最多人數(shù)的班是六年一，其特點是人員穩(wěn)定并且速增，保持較穩(wěn)定班級還有五年一、五年二、三年一、三年三、以上班級提出表揚，最后一個月六年二也出現(xiàn)了高潮達到了十五人。
3、賣店工作賣店工作人員，對工作認真負責，把準質量關，不進三無產(chǎn)品，確保學生的健康，經(jīng)一學期的努力，基本完成了期初制定的一萬五千元的指標。
再值得表揚的是徐師付，放哪都放心，干啥大家都滿意，開始在食堂幫忙，后來修桌椅干雜活哪用哪到，現(xiàn)在清理樓道衛(wèi)生，大家看得清楚，所以無論是前勤、后后勤從事的都是教育事業(yè)，只是分工不同，只要你付出，領導，群眾都會看到。
三、存在問題。
1、住宿生在活動和管理上還有待改進。
2、食堂管理及學生剩飯菜的浪費現(xiàn)現(xiàn)象有待解決。
3、電的浪費現(xiàn)象有待采取措施。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十三
后勤管理活動的產(chǎn)生，是在人類靠群居、靠組成社會共謀生存，用以戰(zhàn)勝洪水猛獸，成為萬物之靈和地球的主宰，并發(fā)展到享有今天這種高度的物質和文化水平，后勤的保障也由簡單到復雜，由手工操作到機械化、電氣化而逐步發(fā)展起來。在古代的某些工程中，后勤保障工作做得很出色，如埃及建金字塔，中國建故宮、修筑大運河和萬里長城等，不僅是當時的科學技術發(fā)展的標志，也是后勤管理科學的成就。
在當時要完成這些大的工程項目，除了有一批行政官員指揮、專業(yè)人員把關外，大量的灰、沙、石的運籌，成千上萬人的注吃、行等等工作，都有專人來從事這方面的計劃、組織、協(xié)調(diào)、實施和管理活動。道理很簡單，當一群人從事修建長城時，為了達到預期的目的，所需要的各項材料和人們的生活都得安排好，這就需要管理，因而后勤管理便出現(xiàn)了。
施工企業(yè)后勤管理亦稱總務工作。是為施工企業(yè)職能活動正常進行而提供的以服務為主要目的的工作。具體來說，是指從物資、衛(wèi)生、技術、運輸?shù)确矫姹Ｕ鲜┕て髽I(yè)需要的勤務。后勤工作亦日益為人們高度重視，后勤工作是施工企業(yè)工作的重要組成部分。這項工作做好了，就能更好地為施工企業(yè)工作服務，為職工生活服務，還能進一步促進施工工作效率的提高。
（1）施工企業(yè)后勤保障工作的內(nèi)容
施工企業(yè)后勤保障部受施工企業(yè)直接領導，直接向施工企業(yè)負責。施工企業(yè)后勤保障工作主要內(nèi)容如下：基本建設管理（部分），施工企業(yè)綠化與企業(yè)環(huán)境管理；環(huán)境保護與職業(yè)健康安全體系運行和認證；清潔用品、辦公用品、電器配件等物資管理；固定資產(chǎn)管理（設備部管理部分除外）與實物核算；施工區(qū)、宿舍財產(chǎn)及員工安全的保障；施工區(qū)房屋、道路等維修；清潔衛(wèi)生維護；施工企業(yè)宿舍管理；宿舍分配、水電管理等；伙食供應及管理；車輛、人員進出管理；安全保衛(wèi)管理，消防管理，安全檢查；公車管理；災害及其他突發(fā)事件處理；配電系統(tǒng)的建立、檢查、維護等，其他相關職責。
（2）施工企業(yè)后勤保障工作的職責權利
施工企業(yè)后勤保障工作的職責包括：對環(huán)境破壞行為依程序和制度實施處罰的權力；部門內(nèi)部員工考核的權力；部門內(nèi)部員工聘任、解聘的建議權；部門內(nèi)部工作開展的自主權；要求相關部門配合相關工作的權力；部門預算與管理；其他相關權力。
施工企業(yè)后勤部門是一個綜合性職能部門，具體負責施工企業(yè)事務管理和后勤服務保障工作，它所涉及管理的內(nèi)容是施工中需要的一些事務，涉及服務的對象是施工企業(yè)工作人員。施工企業(yè)后勤服務工作是施工企業(yè)工作中最繁雜最辛苦的工作之一，也是一項非常重要的工作。施工企業(yè)后勤服務部門的工作存在著雜、高、多等特點。所謂雜就是工作繁雜，除了后勤業(yè)務外，服務上的事也都在后勤保障部門；所謂高就是質量要求高，如后勤服務，既要吃苦耐勞，又要服務周到，如材料保障的工作，既要領會施工人員意圖，又要雷厲風行地完成任務，要求比較高；所謂多就是被動性多，主要是由于臨時性、突發(fā)性、應急性的事情所造成的，特別是服務性工作很多是在工程施工具體環(huán)境下進行的，往往就處在被動狀態(tài)。那么，針對這些特點，如何使施工企業(yè)后勤保障部門的工作適應全局性工作要求顯得非常重要。
第一，正確處理施工企業(yè)的中心工作與后勤工作的關系。施工企業(yè)后勤保障部門應該服從和服務于施工企業(yè)的中心工作，協(xié)助施工企業(yè)做好施工各個環(huán)節(jié)的管理，但是作為后勤工作部門，施工企業(yè)后勤保障部門又有自己的工作，如日常后勤服務保障等等，這些工作做好了，也有利于促進施工企業(yè)的中心工作，正確處理好兩者的關系，要在工作安排和人員使用上把二者結合起來，既要集中力量抓好后勤工作，又要適當分工，加強施工企業(yè)中心工作，做到施工企業(yè)中心工作與后勤工作兩不誤。
第二，理順管理與服務的關系。施工企業(yè)后勤保障部門是施工企業(yè)的綜合性職能部門，擔負著一定的管理職能，比如車輛管理、后勤管理等，它關系到施工企業(yè)日常工作的運轉和相關決策的實施，決不能忽視。但是，它的內(nèi)涵決不是純粹的管理，這種管理寓于服務之中，是服務的手段和途徑，是施工企業(yè)后勤管理部門的根本出發(fā)點和落腳點，在實際工作中，要堅持優(yōu)質高效服務的原則，不斷改進管理手段，促進管理和服務的有序進行。
施工企業(yè)后勤部門作為施工企業(yè)的綜合性職能部門，對施工企業(yè)至少應履行三個職能：一是管理職能，二是服務作用，三是協(xié)調(diào)作用。協(xié)調(diào)工作是施工企業(yè)后勤管理、服務作用的直接體現(xiàn)，是受工程管理委托處理各種問題，解決大大小小施工環(huán)節(jié)的工作，但是協(xié)調(diào)工作不是孤立存在的，它范圍很廣，滲透到后勤服務工作的方方面面，后勤部門在發(fā)揮每一種職能作用時，都兼有協(xié)調(diào)的職能。如材料管理中，有兩個部門同時要求材料，又是同工程，而且是同一天，在兩個部門均無特殊的情況下，這就需要后勤部門與兩個部門之間協(xié)調(diào)，力爭材料保障而不耽誤工程施工。
因此，搞好協(xié)調(diào)工作是做好施工企業(yè)后勤保障工作的重中之重。另外要做好全方位的服務工作，后勤管理有涉及日常事務以及一些高度復雜事務的處理，因此服務面比較廣，需要做好全方位的服務工作。除此之外，施工企業(yè)后勤保障工作需要做好管理方面的工作，如宿舍分配、部門考核等，做到管理出效益。
1、做好施工企業(yè)后勤保障的實施
施工企業(yè)后勤保障實施都包括人員、材料、設備、方法以及過程管理等，也正是這些因素決定著最終的施工企業(yè)后勤保障質量。
（1）人的因素
施工企業(yè)后勤保障參與人員包括直接參與工程項目的后勤決策者、后勤組織者、后勤指揮者和后勤具體操作者。人的因素是施工企業(yè)后勤保障的主要原因，包括有許多后勤保障技術、管理、環(huán)境和變故造成的后勤管理問題最終也常常歸結到人身上。施工企業(yè)后勤保障領導者的素質、施工企業(yè)后勤保障工作人員的素質，都在不同程度上影響著施工企業(yè)后勤保障。重視施工企業(yè)后勤保障人員綜合素質的考察、加強施工施工企業(yè)后勤保障人員的專業(yè)上崗培訓、選擇施工企業(yè)后勤保障人員素質較高員工，都是施工企業(yè)后勤保障的前提。
（2）資源因素
首先是施工企業(yè)后勤保障材料。施工企業(yè)后勤保障材料包括原材料、成品半成品、以及施工中用到的后勤相關材料是工程施工的后勤保障條件，沒有施工企業(yè)后勤保障材料就無法施工。所以，加強施工企業(yè)后勤保障材料的管理，是提高施工企業(yè)后勤保障質量的保證，是創(chuàng)造正常施工條件，實現(xiàn)成本控制和進度控制的前提。
其次，機械設備因素。施工后勤保障機械設備是實現(xiàn)施工企業(yè)后勤保障的重要物質基礎，是現(xiàn)代化施工企業(yè)后勤保障中必不可少的設施。
最后是環(huán)境因素。在施工企業(yè)后勤保障的實施過程中要應對影響施工企業(yè)后勤保障的環(huán)境因素采取有效地措施，嚴加控制，這些因素涉及環(huán)境的各個方面，可能對施工企業(yè)后勤保障形成影響。
（3）過程管理因素
只有了解了施工企業(yè)后勤保障過程的基本程序，把握住施工企業(yè)后勤保障過程各階段劃分的要求，掌握施工企業(yè)后勤保障過程全過程的基本思路，才能有效地保障施工企業(yè)后勤保障過程各階段的質量。因此，過程管理能夠大大的提高施工企業(yè)后勤保障的整體性。
過程管理作為施工企業(yè)后勤保障的一個核心部分，對施工企業(yè)后勤保障有著重要的意義，可以說只有過程中的每一個部分做得好，才會導致總體最優(yōu)，施工企業(yè)后勤保障最佳。
2、提高施工企業(yè)后勤保障人員素質
施工企業(yè)后勤工作具有雜、高、多等特點，而要做好這項工作，歸根到底是要人具體去克服、去做、去落實，毫無疑問，人員素質是后勤服務工作質量高低的關鍵。因此，配好后勤人員一定要選準選好，既要符合其個性特點，要會管、善管。具體說，我認為應具備以下凡種基本素質：第一、要有變通處理問題的能力。第二、要有處理人際關系的能力。第三、要有區(qū)別輕重緩急的能力。第四、要有會管善管的能力。第五、要有主動服務的意識。另外，施工企業(yè)后勤保障工作人員要經(jīng)常與部門、基層打交道，為部門、基層搞很多服務，承擔大大小小的行政管理工作。因此，在作風上必須十分嚴謹，不能拖拉；說話要有分寸，不能信口開河；辦事要有板有眼，不可隨心所欲；待人接物要平易近人，不能盛氣凌人等。
3、構建后勤保障體系
在進行施工項目策劃過程中，就需要把后勤保障列入重點策劃。在保障中，需要有嚴密的組織，周密的計劃，有序的實施，及時組織協(xié)調(diào)處理各種不平衡性，增強保障中可能產(chǎn)生問題的預見性，提高協(xié)調(diào)力，促使保障較好落實到實處。如在項目策劃時，安排1—2名項目負責人專門策劃后勤保障工作，在進行項目實地勘察時，專門列出后勤保障的相關內(nèi)容，對影響后勤保障的各種因素進行全面的調(diào)查了解。
除此之外，把后勤保障成本納入總體成本考慮，可少發(fā)生不可預計的成本。在組織工程項目施工，要把后勤保障因素考慮周全，可提高工程施工后勁。還要明確保障重點對象，做到心中有數(shù)，如在施工環(huán)境不是很好的區(qū)域需要重點注意這一點，如飲水、醫(yī)療等方面。
4、增強施工企業(yè)后勤保障工作主動性
施工企業(yè)后勤保障工作又是管理性質的工作，沒有嚴格的施工企業(yè)后勤保障管理，搞好施工企業(yè)后勤保障是難予想象的。有了健全的制度還必須狠抓落實，制度再好，不落實也是一紙空文。施工企業(yè)后勤保障人員要帶頭執(zhí)行各項規(guī)章制度，同時還要不怕得罪人，如果“怕”字當頭，不敢接觸敏感事件，不敢解決棘手問題，是絕對履行不好施工企業(yè)后勤保障工作者職責的。
施工企業(yè)后勤保障工作是否有聲有色，最終要體現(xiàn)在中心工作任務的完成上。施工企業(yè)后勤保障工作要超前謀劃，后勤工作者要爭取主動，“急前方所急，想前方所想”。如果中心工作不能取得明顯成績，或者不能正常開展，就是后勤工作沒有做好。后勤工作者必須增強責任感和使命感，主動積極地做好自己職責范圍內(nèi)的工作。甘當“綠葉”樂作“陪襯”施工企業(yè)的各項工作才能迅速發(fā)展。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十四
近年來，我局緊緊圍繞“領導滿意，職工滿意，群眾滿意”這一目標，立足機關，服務機關，以優(yōu)良的作風、優(yōu)質的服務、優(yōu)美的環(huán)境贏得了各級領導和群眾的一致好評，被縣委授予優(yōu)秀領導班子、市委辦授予“三優(yōu)三滿意”先進單位，省、市綠化委員會分別授予“園林式單位”等榮譽稱號。我們的做法主要是：
業(yè)須成于敬，事必作于細。后勤事業(yè)的成敗，亦如此。一是量化細化責任。我們結合機關實際，年初制訂《后勤工作年度計劃》、《目標管理責任制》，下發(fā)領導干部職工分工文件和有關領導小組文件以及崗位日常檢查考核細則，至各股室和全體干部職工手中，明確一年中要做哪些事情，哪些是重點工作，哪些是日常工作，使大家對全年工作設想及自己的主要工作一目了然。在制定的《崗位日常檢查考核細則》的過程中，我們首先發(fā)放征求意見表至各崗位責任人、院內(nèi)辦公單位、住戶，廣泛征求意見，將收集到的意見、建議進行歸納、整理，經(jīng)過反復修改、提練，力求做到嚴謹、簡煉，易操作，再將征求意見稿反饋給崗位責任人認可簽字，然后，在干部職工大會上公布執(zhí)行。做到任務到崗，責任到人，人人頭上有指標，個個身上有任務。二是做實做細管理。說一千、道一萬，不如做一遍。有了好的計劃安排，關鍵還在于落實，如果不及時落實，就等于一紙空文，或是夸夸其談。我們始終在“細”字上做文章，做到勤抓細管，如會議服務工作，是一個需要超前的工作，在我們制定《崗位日常檢查考核細則》時，就規(guī)定了以下內(nèi)容，這些內(nèi)容在每次召開會議時都是必須做的規(guī)定動作。1、擴音、播放圖文操作規(guī)范；2、地面拖洗干凈，無煙頭、廢紙等丟棄物；3、桌、椅、煙具、茶具擺放整齊；4、桌、椅、門窗擦干凈；5、煙具、茶具清洗干凈；6、做好擴音、空調(diào)機等設備的養(yǎng)護；7、保持操作室干凈整潔；8、會前準備充分，不手忙腳亂。近年來，確保了全省民房恢復重建暨農(nóng)村危房改造會議、全市綜合治理工作會議、全市城市管理暨愛國衛(wèi)生工作會議等順利召開。召開大小會議上千場次，工作沒有失誤，延誤和錯誤，得到各級領導的廣泛贊譽。
委等40余個部辦委局360多工作人員。在院內(nèi)辦公，涉及住戶有210多戶，常住人口有近千人，而我局管理人員只有6人，其中臨時工3人，公益性崗位2人，借用1人。針對任務重、人員少，經(jīng)費不足等情況，我們始終以《崗位日常檢查考核細則》為藍本，切實把服務與管理有機結合起來，力求服務中見管理，管理中見服務，通過優(yōu)質服務，達到管理的目的和要求，使后勤工作得到廣大干部群眾的理解支持，如在衛(wèi)生保潔這塊工作，我們班子成員輪流檢查各衛(wèi)生責任區(qū)的衛(wèi)生情況，對存在的問題及時指出改正，對不改正的進行批評教育，促其及時改正。將檢查結果記錄在日常崗位檢查考核登記表中，作為年終評優(yōu)評先的依據(jù)。二是服務中見真“勤”。以前，由于受計劃經(jīng)濟影響，一些干部職工的思想觀念相對落后，固步自封、安于現(xiàn)狀的思想也較普遍，這種思想觀念越來越不適應經(jīng)濟發(fā)展的需要，我們通過在全體干部職工中開展題為“面對新形勢，后勤職工該怎么辦？”的大討論。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十五
軍事化管理就是把部隊中的好作風、好思想、好經(jīng)驗、好傳統(tǒng)通過實踐有效的融入到學校的管理當中，用部隊的管理方法，管理經(jīng)驗來約束學生的自身行為，以國防教育和軍事訓練改變學生精神面貌，使學生一切日常生活都軍事化，杜絕學生違紀現(xiàn)象發(fā)生，從而改善學生的學習態(tài)度和環(huán)境狀況，提高自身綜合素質，為今后工作開展奠定堅實基礎。
在軍事化管理期間，嚴格按著部隊的“內(nèi)務、隊列、紀律”三大條例來約束學生，按部隊的一日生活制度規(guī)范自己的行為，從起床、整理內(nèi)務、早操到就寢不僅煅煉學生強健的體魄，而且培養(yǎng)了學生親自動手能力和自律能力，從中體驗部隊嚴格的組織紀律性，令行禁止的作風，雷厲風行的服從意識，提高正規(guī)化的管理水平，使學生自覺遵守學校各項規(guī)章制度，最終達到校園和諧、秩序規(guī)范、生活有序、作風嚴謹、紀律嚴明。為學校創(chuàng)新發(fā)展建設和諧校園，提供有力保障。
辦公室辦公室領導小組組長由校長擔任；副組長由副校長擔任；成員由學生處、年級組、保衛(wèi)處等部門組成，其職責主要研究和決定軍事化管理的重大事項，實施落實情況，分析和研究管理期間的形勢和出現(xiàn)的問題及解決遇到的各種難題。辦公室主任一般由學生處(政教處)主任擔任，其職責是負責軍事化管理日常性工作，及時處理學生中的問題。協(xié)調(diào)教官與學校的關系，每晚學校要派出一名值班領導，協(xié)助教官的工作，處理在工作中（特別晚上）遇到的各種問題。
1.學校聘請我公司教官若干名，并由我公司備案，擔任學校的排長和大隊長。并為學校培養(yǎng)出每個班一個體委，學會帶領隊伍；每個宿舍一個宿舍長，負責整個宿舍的全面工作。
2.學校值班領導職責：
（1）學校晚自習結束后到宿舍值班。
（2）配合教官督促學生做好就寢準備。
（3）熄燈后和教官一起進行查鋪。
（4）協(xié)調(diào)和處理學生夜間出現(xiàn)的問題。
3.教官職責：
（1）早晨督促學生起床。
（2）帶領學生出早操。
（3）進入各宿舍檢查內(nèi)務衛(wèi)生。
（4）以班為單位把學生帶到食堂吃飯。
（5）組織好學生軍事訓練任務。
（6）每月安排1至2次國防教育課和軍訓，軍訓主要針對不守紀律的人員。
1.起床：聽到起床號后立即起床，按著統(tǒng)一標準整理內(nèi)務，打掃室內(nèi)外生及物品擺放，做好出操準備。
2.早操：聽到哨聲后學生以排（或班）為單位集合整隊，清點人數(shù)，出操以跑步為主，訓練為輔。
3.早檢查：由教官對各個宿舍進行檢查整理內(nèi)務情況，并做好記錄，開飯前十分鐘要檢查完畢。
4.開飯：按規(guī)定時間開飯，以班排為單位帶到食堂，有次序的依次進入食堂就餐，餐畢后自行離開。
5.午休：冬天一般不讓學生進入宿舍，如有特殊情況需進入宿舍的必須有老師開出的證明條方可進入。夏天由個人自由支配，但不能自私外出，不能影響其他人休息。
6.晚點名：一般在每周日晚9點進行，由教官組織點名，主要內(nèi)容是講評上一周軍事化管理的.情況布置下一周軍事化管理工作表揚好人好事，指出存在的問題及糾正方法。通常以大隊為單位，時間不超過15分鐘。晚點名包括（清點人數(shù)，生活講評，定布下周工作按排），一般由隊長（教官）一個人實施。
7.就寢：教官督促全體學員洗瀨，做好就寢前準備，聽到熄燈號后立即就寢，保持肅靜。
8.查鋪：一般校值班員和教官配合進行查鋪，每晚不少于兩次。
1.把住宿生編成若干個排，學生與教官人數(shù)比達到100：1。
2.每月每班要進行2小時軍訓與年級組合，主要進行軍事訓練，唱歌、拉歌比賽等。
3.早操教官分兩組，一組負責出操，另一組配合學校值班員檢查男女宿舍，并做好詳細記錄，其內(nèi)容（1）各班整理內(nèi)務情況（2）室內(nèi)外衛(wèi)生情況。（3）未出操人員的原因。（4）存在的問題并報學校軍事化領導小組進行張榜公布。
4、熄燈前后教官應做的工作：當學生晚自習下課后，教官上崗，當吹第一遍熄燈號后，教官進入宿舍監(jiān)督學生洗漱或打掃衛(wèi)生，當吹第二遍熄燈號后教官及時對熄燈情況進行檢查。督促學生就寢前的洗瀨、熄燈情況。
（1）學生應立即熄燈，熄燈后要求學生不要走動，不要聽收音機，不準照著手電筒看書，不準講話影響到其他人，不準熬夜。
（2）午夜對男生宿舍進行一次查鋪，對學生就寢和在位情況逐一進行登記。
（3）匯總熄燈制度整體情況，次日早操進行講評。
（4）正確處理出現(xiàn)各種事情或事件及時向軍事化管理辦公室匯報。
5、教官待遇：每月不少于8天假，正常的節(jié)假日有工資，每月勞務費不低于1000元，學校包吃住，工資由我君姿教育咨詢公司制定和發(fā)放。
1、起床、早操、開飯、熄燈都用電鈴。
2、電鈴派體育老師管理。
3、教官住的宿舍、床鋪。
4、吃飯用的碗筷。
5、洗手用的臉盆、毛巾、香皂。
6、手電筒。
7、筆墨紙張。
8、各類標兵旗。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十六
學院后勤管理處召開創(chuàng)先爭優(yōu)活動動員大會，我處通過認真學習學院黨委《在基層黨組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施意見》和《后勤管理處黨總支關于開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案》，使我們充分認識到了參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的重要意義。增強創(chuàng)先爭優(yōu)意識是共產(chǎn)黨員保持先進性的必備品質，是每名黨員投身山政特色體系建設應有的作風，能夠進一步激發(fā)廣大黨員干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，以時不我待的緊迫感和敢為人先的使命感，提高工作水平，創(chuàng)造一流業(yè)績，全面加快建設山政特色體系的進程。
創(chuàng)先爭優(yōu)是保持黨員先進性的必然要求。共產(chǎn)黨員的先進性，是共產(chǎn)黨員先鋒模范作用在不同歷史時期的集中體現(xiàn)。在實際工作中，要增強改革創(chuàng)新意識，把發(fā)展作為第一要務，立足本職工作，埋頭苦干，狠抓落實。重實際、說實話、干實事、求實效，爭當愛崗敬業(yè)先鋒、誠信自立先鋒、促進和諧先鋒、奉獻愛心先鋒。創(chuàng)先爭優(yōu)在我校全面建設山政特色體系，奮力促進發(fā)展的關鍵時期，更有其特別重要的意義。創(chuàng)先爭優(yōu)是促進學校大發(fā)展的迫切需要，我們要把學校的發(fā)展放到全市、全省、全國的大格局中去審視、去謀劃，堅持創(chuàng)先爭優(yōu)，不斷鞏固和發(fā)展學校建設。創(chuàng)先爭優(yōu)是構建和諧校園的重要載體。構建和諧校園的目標是由所有具體工作推動的。創(chuàng)先爭優(yōu)的主要內(nèi)容是創(chuàng)建先進基層黨組織、爭做優(yōu)秀共產(chǎn)黨員?；顒右髢?yōu)秀共產(chǎn)黨努力做到帶頭學習提高、帶頭爭創(chuàng)佳績、帶頭服務生生員工、帶頭遵紀守法、帶頭弘揚正氣，即“五帶頭”。在具體工作崗位上充分發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，帶動周圍群眾，為學校的發(fā)展增光添彩。
要全面建設山政特色體系，努力實現(xiàn)跨越式發(fā)展，全體黨員干部必須始終保持先進性，大力發(fā)揚創(chuàng)先爭優(yōu)精神，具體應做好四個樹立：
（一）樹立新觀念。堅持解放思想，實事求是，與時俱進，堅持用發(fā)展的要求審視自己，以改革的精神提高和完善自己，始終保持強烈的進取心，始終走在時代的前列。
（二）樹立良好的精神狀態(tài)。全體黨員干部要激勵自己不滿足現(xiàn)狀，始終有克難制勝，奮發(fā)有為的意識，有鍥而不舍，創(chuàng)先爭優(yōu)的勁頭。（三）樹立開拓創(chuàng)新的膽略。廣大黨員干部要不斷增強創(chuàng)新意識，挖掘創(chuàng)新潛能，發(fā)掘創(chuàng)新才干，改善管理服務，用新思路、新舉措開辟新道路，取得發(fā)展的新成果。
（四）樹立艱苦奮斗的作風。要樹立長期艱苦奮斗的思想，堅持艱苦樸素、勤儉辦事，始終與人民同甘共苦，為促進學校發(fā)展不懈努力。
創(chuàng)先爭優(yōu)，爭創(chuàng)一流工作業(yè)績，是黨組織的一項重大決策，關系著我校全面建設與發(fā)展的進程。交通服務中心將這一工作擺上了重要議事日程，堅決貫徹黨組織的部署，堅決把黨組織的要求和各項工作規(guī)定落到實處。結合實際，制定創(chuàng)先爭優(yōu)的目標任務，具體措施落實到人，狠抓落實。同時開展安全標兵、服務標兵、業(yè)務技能標兵、愛崗敬業(yè)標兵、紅旗車駕駛員評選，充分體現(xiàn)新時期共產(chǎn)黨員的先進性、模范性和平凡性，做到平時工作看出來，關鍵時刻站出來，造就一支現(xiàn)身交通服務保障，勇于創(chuàng)新的高素質黨員隊伍，形成關鍵崗位有黨員，困難面前有黨員，突擊攻關有黨員的良好格局。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十七
后勤工作，是保證學校教育教學工作正常進展的后勤保障。作為后勤工作人員必需樹立為教育教學效勞的思想，主動、熱忱、全心全意為教育教學效勞。為了做好這項工作，總務處重新修訂了治理制度，依據(jù)后勤每個人的特點作了合理分工，明確了每個崗位的職責，充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。半年來，總務工作人員進一步樹立了“效勞育人”的意識，能積極主動地為教育第一線的.教師、學生效勞，自覺地為教師學生排憂解難，保證了學校教育教學工作的正常開展。各成員之間分工合作，團結協(xié)作，相互支持，無私奉獻，為各項任務得以圓滿完成打下了堅實的根底。
今年春季，結合學校的工作規(guī)劃，為使學校環(huán)境進一步優(yōu)化，為教師、學生營造優(yōu)良的工作、學習環(huán)境，主要做了如下工作：
1、新年伊始，就接到教育局通知，正月十二要開頭撤除老辦公樓，于是電線、播送線、電話線的撤除和重新安裝工作馬上綻開，整棟樓的辦公用品和實施兩天全部搬完，保證了全體師生學習生活的正常進展和辦公樓的順當撤除。
2、為了保證新教學樓建立的順當進展，后勤處抽調(diào)一人特地負責基建工作，從破土開工開頭始終嚴格治理，目前進展順當，主體已完工。
3、對原辦公樓前的綠化植物準時進展移栽，目前全部成活，起到美化校園環(huán)境的作用。
4、加強食堂商店治理，定期對職工進展食品衛(wèi)生安全培訓，層層簽訂責任狀，從原料的進購、加工到銷售全程監(jiān)控；每月對食堂商店進展安全排查，確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故；食堂商店員工齊心協(xié)力，任勞任怨，一心撲在學校工作上：陳xx身體始終不舒適，早就應當?shù)结t(yī)院看病，怕耽擱工作，苦苦忍受著病痛的熬煎，后來還是在學校領導的劇烈要求下才到醫(yī)院治療；齊xx的女兒在北京生病住院，她出錢請人代替自己也不缺崗；韓興國是從學校校長、黨委書記的位子上退下來的老領導，今年59歲，本學期被安排到食堂擔當事務長，他放下身材，踏踏實實的工作，起早貪黑從無半句怨言；豐xx、方xx兩位班長工作責任心強，做事以身作則，到處為學校著想，在她們的帶著下食堂商店超額完成了學校定的銷售任務。
5、教學樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈，宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設施設備每周一進展檢查，如有損壞，準時修理，保證了學生學習生活的正常進展。
企業(yè)后勤管理工作總結篇十八
總結2015年學校管理工作情況，在后勤管理方面各項工作都能有效有序的開展，現(xiàn)將學校體育，衛(wèi)生方面的工作開展情況總結如下：
體育管理方面：
一、完善制度、強化管理、形成共識，全面加強學校體育建設
（一）學校體育工作方面
1、管理體制
我校把體育、衛(wèi)生工作納入學校整體工作計劃，由校長領導，分管副校長分工負責，政教處、教務處、總務處具體落實，校團委協(xié)同配合，學校制定了體育、衛(wèi)生一系列規(guī)章制度，保證學校體育、衛(wèi)生教育工作的全面落實，有專項的體育、衛(wèi)生計劃及工作總結。
2、經(jīng)費保障及設備添置。
近年來，我校十分重視發(fā)展學生個性，培養(yǎng)學生特長，促進學生全面素質的提高，為了抓好體育、衛(wèi)生教育工作，學校加大了經(jīng)濟投入，改善辦學條件。近幾年，對教學班進行了改善，進一步擴大了學校綠化面積。學?，F(xiàn)有200米跑道、籃球場4個、沙坑1個、排球場4個，配備了實施新課程必須的體育器材，建成了
校園
因特網(wǎng)、校園廣播網(wǎng)、添置了師生電腦，學校根據(jù)學校
班級
的規(guī)模設置了體育器材室三間和體育***室一間。對下發(fā)的體育器材進行了造冊登記和分類管理，建立了使用記錄和借用記錄。這些都大大改善了辦學條件，優(yōu)化了學校的育人環(huán)境。
3、師資配備及培訓。
學校共有7名在職體育教師，6人為大學本科學歷，1人為大專學歷，其中有黨員教師4人，高級教師二名，中級教師二名，結構合理，能夠滿足學校體育教學工作的需要。我校把優(yōu)化學校體育、衛(wèi)生教育師資隊伍作為一項重要工作來抓，通過校本培訓和各項進修培訓
學習
相結合的方法，優(yōu)化隊伍，體育、衛(wèi)生教師除了參加
專業(yè)
培訓之外，還參加了新課程標準培訓、信息技術培訓、遠程信息技術培訓、普通話等各類培訓，教師整體素質較強。
4、教師待遇
體育教師享受其它學科教師同等待遇；并且每年有運動服裝費等；學校領導支持教師參加教師培訓。校領導還經(jīng)常深入體育組，關心我們的工作
生活
、幫助我們解決困難，充分調(diào)動體育教師的積極性；教師自身也積極進取，
愛
崗奉獻，學校教務處把日常體育工作納入體育教師工作量。
5、學校體育活動及學生體鍛情況。
我校認真遵循“健康第一”的指導思想，積極開展三課兩操兩活動，提出“每天鍛煉一小時，
幸福
生活一輩子”的號召，開展大課間活動，鼓勵學校師生積極參加各種體育鍛煉活動，發(fā)展師生身體素質。體育工作堅持普及與競技相結合，學校成立校田徑隊、排球隊和籃球隊等，積極開展學生的體育訓練，開好每年一次的田徑運動會和春季達標運動會，豐富師生的課余生活，增強師生體質。
11月24日，我校舉行“陽光體育冬季長跑活動”啟動儀式，要求初中學生每天跑步1500米，每天的大課間活動開展師生晨跑，付之實施，希望
同學
們能通過冬季長跑，強健體魄，增添活力。近年來，學校的體育教學質量逐步提高，學生體育鍛煉的態(tài)度和習慣普遍增強，校內(nèi)自覺進行體育活動人數(shù)不斷增加，學生健康狀況明顯改善。學校每年做好學生體質健康狀況調(diào)查和登記工作，按時完成學生體質健康標準數(shù)據(jù)采集和上報工作，學生的體鍛合格率達到96％以上。
（二）、學校衛(wèi)生工作方面
衛(wèi)生工作是學校工作的一個重要組成部分，學校領導高度重視學校衛(wèi)生工作，學校成立了以校長為組長學校衛(wèi)生領導小組。認真貫徹落實《學校衛(wèi)生工作條例》，工作有計劃，有措施，制度落實到位，校園整潔優(yōu)美。
1、重視校園環(huán)境衛(wèi)生工作。學校歷來把培養(yǎng)學生自覺的衛(wèi)生意識和良好的衛(wèi)生習慣作為抓好文明校風的重要內(nèi)容之一。校園管理實行分片包干，責任到班，定期檢查與抽查相結合，加強學生的環(huán)境衛(wèi)生和個人衛(wèi)生的教育，將衛(wèi)生教育與檢查考核相結合，提高學生的衛(wèi)生意識，學校重視學生用眼衛(wèi)生教育、加強防近視眼，防蛀牙教育，做好常見病、多發(fā)病、傳染病的預防工作，傳染病高發(fā)季節(jié)，每周對教室及公共場所進行消毒，每年一次定期對學生進行常規(guī)體格檢查。
2、嚴格食品衛(wèi)生，教育學生不要到無牌無證的小攤點、商店購買食品，養(yǎng)成良好的個人飲食衛(wèi)生習慣。
3、重視衛(wèi)生教育。開展兒童心理健康輔導，及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導，關心留守兒童，提高學生心理健康水平，增強自我教育能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的.個性心理品質。學校多次聘請有關人員進行衛(wèi)生教學宣傳講座，提高學生對日常生活衛(wèi)生知識的知曉率。通過講座、黑板報、宣傳窗等多種形式對學生進行健康教育和衛(wèi)生知識教育，特別對艾滋病和吸毒等教育，在各學科滲透的基礎上，通過專題教育等形式，利用“國防禁毒日”宣傳等時機，強化教育，增強了學生的毒品預防意識和社會責任感，使每個學生都爭做“珍愛生命，拒絕毒品”的人。同時，通過國旗下講話、主題班會等多種形式進行深入持久的教育，通過營造良好的環(huán)境氛圍，強化師生文明健康生活習慣的養(yǎng)成。
4、學生體檢重視學生體質健康，每學年對在校學生進行一次健康體檢，并建立學生健康檔案；學校將學生體檢的情況及時反饋給學生和家長，班主任也掌握本班學生的體質狀況，將一些需要特別關注的學生的情況及時告知體育教師，以保證學生的運動
安全
；班主任還督促學生積極參加體育活動、嚴格學生體育活動的考勤記載，學校和各班還把體育作為評選先進集體和個人的重要條件之一。
5、重視健康教育。學校成立了心理咨詢室，及時對學生中存在的心理問題進行咨詢和疏導，提高學生心理健康水平，增強自我調(diào)控能力，培養(yǎng)健全的人格和良好的個性心理品質
三、領導管理
學校有校級領導副校長黃忠負責分管體育工作，將體育工作作為重要內(nèi)容之一納入年度工作計劃及總結中。學校保證了體育工作正常運行所需的體育經(jīng)費，每學期購置所需的體育工作所需的器材。
四、存在的問題
1、學生視力不良率不容忽視
我校學生視力不良率為50.6%，嚴重超出控制數(shù)，呈歷年上升趨勢。
2、場地嚴重不足
隨著學校辦學條件和社會地位的提高，學生人數(shù)不斷增加，現(xiàn)在校生達到了40個教學班，總人數(shù)達到了2400余人。而我校的田徑場地只有1個200米跑道，籃球場地和排球場地是復合共用形式的。這嚴重影響了體育課的安排和教學質量。
現(xiàn)代提倡文明城市，文明校園，良好的校園文化環(huán)境就從體育和衛(wèi)生最基本的教學管理抓起，隨著這些工作要求的提出和校園文化的建設，學校體育、衛(wèi)生工作的要求與標準也在不斷地提高，我們的學校后勤管理工作需要繼續(xù)努力，為提高學校辦學質量而努力奮斗！