在總結過程中，我們可以回顧自己的成長歷程，找出成功和失敗的原因，為將來的發(fā)展提供有益的啟示和經驗。寫總結時要注重語言的規(guī)范和準確性，避免錯別字、語法錯誤等常見問題。這些總結范文雖然只是供參考，但從中我們可以找到一些共同點和亮點，為我們寫總結提供了一些啟示。
年度崗位的工作總結篇一
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
年度崗位的工作總結篇二
2、建立財務會計制度體系，內部稽核制度和標準作業(yè)流程----根據酒店的運作情況組織制定各項財務制度及運作流程，崗位職責及作業(yè)標準，并監(jiān)督檢查相關財務制度、工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，完善內控制度。
3、設置好財務經理下屬各部門的崗位設置及分工和工作分配并做到分工合作之效果;并保持好內部的良好溝通協(xié)調關系，建立一支高效優(yōu)秀的財務團隊。
4、做好財務部內部的行政管理、做好上傳下達工作，并組織財務人員的培訓工作;加強員工思想道德教育;對屬下員工進行目標管理考核，評估員工工作情況和出勤情況，做到獎懲分明。
5、及時收集財務部各崗位的信息并指導各崗位開展工作，及時處理分部提出的各項問題;并要與酒店各部門建立良好的溝通渠道及外聯(lián)關系從而展現財務部的'職能。
7、管理好酒店的資金(現金和銀行存款)的運用，要作好資金的預算和控制;監(jiān)管資金收支運作的各項環(huán)節(jié);并對財務管控情形之異常說明及時報告給財務總監(jiān)。
9、確保各項信貸政策及營運政策有效合理執(zhí)行到位，并及時將收銀、查核、出納、信貸有關問題到部門溝通，保證收入準確無誤及時進帳并審核每日營業(yè)收入報表、出納報表，每月營運報告表及抄送相關部門參考;審核好各種票券的運作流程并督促檢查有價證券的使用情況。
10、嚴格審核酒店的費用報銷、付款憑單，負責按排好供應商月結款項的支付工作并確保酒店的資金運作正常。
11、組織人員管理好酒店的資產及成本控制，對物流的進銷存各項節(jié)進行嚴格管控如市場調查、報價復核、數量清點、質量驗收、庫存控制、物耗監(jiān)控、分析對比等工作。
財務經理崗位主要權利：
1、在財務總監(jiān)的直接領導下，有權組織和安排管轄范圍內的各項財務工作;。
2、根據工作需要，經與財務總監(jiān)商討后，有權調整屬下員工的工作崗位;。
3、有權對屬下員工進行工作目標的考評;。
4、有權對酒店在經營過程中的違規(guī)行為提出意見。
財務經理崗位承擔主要責任：
2、協(xié)助財務總監(jiān)統(tǒng)籌監(jiān)控本公司的財務資本運營體系，保障創(chuàng)造最大現金流;。
3、有效組織本公司資產管理，對本公司資產保值增值負有管理責任;。
4、對屬下員工進行崗位培訓和員工思想道德教育;。
財務經理任職資格：
1、具有財務或相關專業(yè)專科以上學歷。
2、具有豐富的會計專業(yè)知識和豐富的飯店賬務處理知識。
3、具有較強的組織協(xié)調能力，較強的會計和財經法規(guī)專業(yè)知識。善于與各部門溝通，能妥善處理與各部門的關系。能熟練操作財務軟件、oficce軟件。
4、五年以上飯店會計工作經歷，三年以上酒店財務管理工作經驗，熟悉酒店各部門的運作及各項財務管理制度。
5、掌握飯店財務賬務處理及管理工作，具有會計師以上資格。
6、具有良好的職業(yè)道德，工作積極性、主動。具有較強的財務分析表達能力。
年度崗位的工作總結篇三
在朋友的介紹下我來到了xx，得到要來xx學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了xx學習，剛開始是學習文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?！?BR> 酒店服務員實習總結我們實習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風味菜肴，享受服務員的殷勤周到的服務。北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作。
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。
這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程。
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法。
以上是我在實習過程中的一些感受，經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結。
同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
年度崗位的工作總結篇四
伴隨著公司整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭能力的不斷走強，對公司采購管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責任心，順利適應公司發(fā)展，現對xx年采購工作規(guī)劃如下：
一、完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng)，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經營成本，由此提升公司的盈利水平。
二、繼續(xù)加強和穩(wěn)定采購部人員的配置結構，提高全體員工的人員素質。
三、保持和加強同現有供應商的管理與聯(lián)系，通過與質量和生產聯(lián)系，淘汰一些在供貨及時率、質量合格率方面較差的廠家。繼續(xù)多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應商，充實原材料進貨渠道，確保數字機頂盒的大批量生產。
四、進一步降低原材料價格，控制好對供貨單位的付款比例，在減輕財務部資金壓力的同時，保障原材料進貨渠道暢通。
五、目前我們公司安全庫存方面的工作還沒有展開，倉庫人員及采購人員這方面的意識都比較薄弱。
為了減少成本，我們應該加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員和倉庫管理人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存，給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的：高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費；對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力；保證客戶及時交貨的要求；減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤！
六、特定如下“十二字”目標。
責任：履行職責職能，不找任何借口；
進?。鹤孕艠酚^主動，挑戰(zhàn)工作目標；
合作：友愛團隊互助，協(xié)作共同進步；
忠誠：忠于本職工作，維護公司形象；
創(chuàng)新：該于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新發(fā)展；
效益：以業(yè)績?yōu)閷颍瑒?chuàng)新最大效益。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
年度崗位的工作總結篇五
帶著夢想和一顆火熱的心，工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習期間里，我始終想保持積極、主動、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習。但是，也許是各方面的經驗不夠，也導致了一些錯誤的發(fā)生，一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行為，注意要做好每件事情，完善我的工作。避免錯誤的發(fā)生?，F將個人這個月的來學習、工作情況總結如下：
幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少，對組內的工作流程已經慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單，這個環(huán)節(jié)比較熟練了，“qc”方面對鉆石不是很專業(yè)，不太會看，一般還是需要組長那邊復q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理，比方說：在處理問題單時涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受，但是修理后的貨品翻新程度很好可以當柜貨，要重新從中央倉調貨調貨給分店的，還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的，柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關部門不能交給編號出牌仔的，等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在，以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學習。
還有一個我做得不是很好的地方，就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方沒相信自己提出來處理，前幾天楊文發(fā)現我們組的一個問題，修理后重量有差很多的，大家都當做是調亂了貨品，不去問工廠，不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現后換過來，到了最后一直都沒處理，等到客人急了，分店過來催了才開始緊張。其實有些也不是大家認為的掉亂了貨，有可能是工藝上，修理上的原因。其實在之前我在處理各區(qū)的問題單時，發(fā)現大家的車里面有時會有1單或者2單寫著調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調亂了的，我當時問了一下：“這些調亂了貨的單子就這樣放著嗎”，當時沒有人回答我，我也認為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的，單子放在這里是有目的的，就沒多問做其他事情了?，F在看來，如果我當時就大膽的提出問題大家來討論，現在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來，以后在我發(fā)現問題的時候要積極的，大膽的提出來，其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的，以后也要多鼓勵大家提出意見。
還有幾點打算：
1、工作之余多學點電腦，管理方面的東西，提高辦事能力的同時豐富自己的內涵，會更有利于以后的工作，現在就感覺到自己懂的東西其實很少，以后加強學習。
2、工作上細心認真，避免出現不必要的錯誤。
3、能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙，帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
在我們部門也有一些問題的存在，我發(fā)現我們部門里面都不太熱情禮貌，我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司，進入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”，各組內的同事也都要做出回應，“早”；“早上好”。在每天的早上有個好的.開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
總之，這個月，隨這自己接觸的東西多了，了解我們的流程多了，會發(fā)現自身的，還有組里的很多問題，我自身的我會努力去完善我的工作，發(fā)現的問題我會主動找到組長商量，希望我的工作會更讓大家滿意！
年度崗位的工作總結篇六
2015年底公司共有員工xxx人，2011年底xxx人，全年凈增xx人。2011年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業(yè)務人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網絡招聘和現場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場招聘以及在趕集網、58同城網上發(fā)布招聘信息的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。
針對應屆生招聘，除了網絡招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過人事部與用人部門的初試與復試，現有20人左右備選。
針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經驗人才的方式，從招聘網上搜索高級研發(fā)人員簡歷，在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網絡發(fā)掘相關人才并聯(lián)系合適人選面試。2012年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。
3、招聘測評工具研究情況
為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術人才，人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質模型，并針對該素質制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據公司的情況各職位勝任素質模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓
1、年度培訓結果
人事部共組織各部門員工參加各種培訓課題xx個，累計培訓人次超過了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質管理和生產管理人員培訓等。
2、培訓工作檢討
本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來看比上一年有一定的進步，也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務需要，但總的來說缺少計劃，培訓比較零散。還存在一些不足：
4)培訓形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽的模式使學員缺乏興趣，影響培訓效果;
(三)績效考核
3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領導，為全面實施績效考核工作做出準備。
(四)
薪酬福利
3、建立了2011年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務和工資發(fā)放。2011年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。
(五)勞動關系
1、嚴格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。
2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。
3、提出了農村戶口員工補償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補繳社會保險方案，并實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和-諧勞動關系。
(六)制度建設與其他
3、辦理5名應屆畢業(yè)生得進京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調轉手續(xù)。
4、辦理員工入職、離職、調轉手續(xù)，完善各類管理表格和工作流程。
5、完成了集團等單位的各種統(tǒng)計報表填報。
二、2012年度人事部工作建議
(一)2012年度公司人事工作的內外部環(huán)境
1、充滿變數與壓力的外部環(huán)境
2011年度國際金融危機仍在繼續(xù)，國家投入4萬億元對宏觀經濟進行刺激，大規(guī)模進行基礎設施和地產行業(yè)建設。今年，國家將繼續(xù)"適度寬松的貨幣經濟刺激政策"，國家政策導向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業(yè)需求旺盛。因此，農民工就業(yè)并未受到金融危機影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機會的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。
由于國家投入數萬億貨幣對基礎設施和地產行業(yè)進行經濟刺激，而相對農產品和生活用品投入沒有明顯增加，致使農產品和生活用品物價在某些方面2011年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市2011年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國家在2012年十二五規(guī)劃中也提出"堅持擴大內需戰(zhàn)略"，"推進農業(yè)現代化"，"發(fā)展現代產業(yè)體系"等提高社會供給要求，通貨膨脹的出現已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，2012年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經營壓力。
因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，2012年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動密集型的制造業(yè)企業(yè)"招工難"問題將不可避免。
2、急待效率與管理的`內部環(huán)境
2012年度，公司主營業(yè)務計劃比上年度增加xx%。經與生產部門溝通，在現有工作效率情況下，公司僅一線生產工人至少需要增加xx人。另一方面，公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員xx人。因此，對于公司各部門，特別是生產部門，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在2012年度需要做的重要工作。
2011年初，公司共有員工xxx人，離職xx人。為滿足公司業(yè)務需求，人事部共招聘新員工xxx人，現在職xx人，(其中操作工人xx人，管理或技術人員xx人)。新員工離職人數為xx人，一線操作工離職人數接近xx%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩(wěn)定的生產工人隊伍和技術人員隊伍，就不會有穩(wěn)定的產品和成熟的工藝，因此如何對新生代員工進行管理，穩(wěn)定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。
此外，公司2012年度計劃將管理費用降低xx%，這就對各部門努力思考如何提高科學管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。
因此，在企業(yè)人事工作內部環(huán)境上看，2012年度公司人事工作主要是針對"提高工作效率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本"這一主題開展部門工作。
(二)2012年度公司人事工作重點
1、改善員工勞動關系
員工勞動關系，不僅指勞動爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在"幫助員工個人成長、幫助員工提高產出、幫助員工快樂生活"等三方面改善公司與員工的關系，以穩(wěn)定員工隊伍，提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動關系的主要責任人在于公司各層級管理者，既包括中高層管理人員，也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力于公司各層級管理者的勞動關系管理知識和管理水平，將是人事部2012年工作的重點之一。
2、應對"招聘難"
2012年度，面對社會勞動力供給不足，人工成本不斷提高，"招聘難"將是制造業(yè)企業(yè)共同面臨的問題。
3、推進公司績效考核
績效考核作為管理工具，目的在于"統(tǒng)一目標，關注過程"，其真正的操作者是公司各級管理人員。編制績效考核的表格、方法、文件、公式是簡單的，而使公司各級管理人員認同績效管理理念，關注公司整體目標，注重工作過程檢討糾偏，改變固有僵化觀念和行為方式，才是推進績效管理的真正難題所在。就公司績效管理工作，人事部如何與各部門溝通、討論、達成一致，是2012年度人事工作的最大難題。
4、加強部門中層培養(yǎng)
作為部門中層管理人員，肩負兩塊工作：一是組織完成部門工作任務;二是培養(yǎng)下屬能力，打造優(yōu)秀團隊。部門管理者個人的工作水平決定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培訓的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是2012年度人事工作的又一重要內容。
(三)2012年度人事工作建議
1、做好2012年度中高層管理人員培訓，目標是"幫助中高層管理人員定位角色，提高團隊建設和部門管理工作能力"。
根據公司年度工作目標，人事部工作是為公司"提高工作效率、降低運營成本、擴大產量利潤"服務。而落實公司年度工作目標的關鍵在于各部門中層管理人員，對中層管理人員提出了新的工作要求，主要體現在以下幾個方面：
1)如何通過流程制度建設和員工關系改善，提高員工工作效率與工作產出;
2)如何通過績效管理和部門管理，努力降低管理費用和成本浪費;
3)如何通過目標任務分解和過程檢討分析，實現產出增加與利潤增長。
部門中層管理人員起著"承上啟下"的關鍵作用，公司年度工作目標對部門中層管理人員在人力資源管理、財務管理、有效溝通、業(yè)務創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助力公司實現整體目標和滿足各部門中層業(yè)務需要，人事部擬從培訓角度提供專業(yè)服務和支持：
1)組織制訂2012年度培訓計劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業(yè)務需要的中高層管理者培訓課程;(見附件一《2012年度mgl電源公司年度培訓計劃》)
4)將部門中高層管理人員培訓課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式文件，促進任職人員培訓學習的積極性。
2、做好2012年度各部門績效考核溝通，目標是"與中高層管理人員共同樹立一致目標，共同探討如何將公司目標分解并落實下去"。
績效管理溝通，一是在建立最初目標時與各部門的溝通，二是在目標實施過程中階段檢討與分析的溝通。人事部擬在績效管理制度建設角度上提供專業(yè)服務和智力支持：
3)建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預演。通過績效考核預演發(fā)現公司考核激勵辦法和績效管理制度自身存在的問題，使績效管理本身得到持續(xù)完善改進。
3、做好2012年度公司研發(fā)團隊與技術團隊招聘，目標是"幫助引進研發(fā)技術骨干人才，通過研發(fā)技術團隊組建來提升公司產品技術質量競爭優(yōu)勢"。
由于公司所處行業(yè)性質和基于商業(yè)機密的考慮，人事部認為公司研發(fā)團隊和技術團隊的建設以"內部培養(yǎng)為主，外部引進為輔"更符合實際需要。對于外部研發(fā)技術人才的引進，人事部擬將其作為2012年度招聘工作的核心，從以下四個方面做好人才引進：
4)建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術人才進行跟蹤，嘗試通過建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發(fā)現新聘人才工作和思想問題，幫助部門進一步評價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。
2011年已經過去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題;2012年來臨，我們并不輕松，因為更多更有挑戰(zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅信，"堅持努力就一定會有收獲"，人事部將在公司領導的指導和各部門同仁的支持下，在新的一年中做出自己的貢獻。
年度崗位的工作總結篇七
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階，出納個人工作思路總結：
一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發(fā)展。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產經營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安”，確保社區(qū)穩(wěn)定。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展。
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產”的工作思路。
年度崗位的工作總結篇八
20xx年行將過去，在公司領導的盡心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積存，部門綜合素養(yǎng)和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情形匯報以下：
目前自有人員定編63人，實際在崗58人，缺編5人?，F有人員結構：管理層20人，技術類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：
1）項目一自有人員定編56人，目前實際在崗人數52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。
2）項目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。
20xx年，公司的培訓主要之內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業(yè)實操培訓；外訓主要是項目之間的交換學習及特別崗位證書培訓：
1、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。
20xx年度，項目一共計培訓52次，其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次，應知應會培訓20次，操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全部員工參加，培訓參加率100%。
2、定期舉行新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓4次，參與人員共27人。原則上是每個月舉行一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一樣新員工有5人左右，就會視情形舉行一次強化培訓。
需要改進的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的.操作流程培訓，以及業(yè)務相干理論知識的培訓；20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進項目的交換、培訓。
1、在上半年和下半年分別組織員工蘇州兩日游、溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游，加強了員工之間的交換、溝通，和諧了員工之間的關系。
2、在20xx年，在豐富員工活動內容上做改進，成立員工愛好小組協(xié)會，如羽毛球協(xié)會等，并定期組織員工活動，調動員工積極性；增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動，提高員工技能水平和學習積極性。
3、企業(yè)文化建設這一塊，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會、員工面談等努力，調動員工的積極性。
5、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，除員工慶生會外，每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求，發(fā)覺員工閃亮點，提高員工歸屬感。
年度崗位的工作總結篇九
1、xx年1月份至8月份我在往四川xx項目財務科擔任出納工作，出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每發(fā)做資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
2、xx年9月我被調至江西xx項目繼續(xù)擔任出納工作，此項目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇，顯的較為混亂。因此我這個項目一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力，更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好，更有效的投入到工作中去。
3、主要經驗和收獲
在項目工作的三年多時間里，積累了許多工作經驗，時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
年度崗位的工作總結篇十
又到了半年度工作小結的時候，下面從四個方面回顧本人半年的工作。
一、政治思想。
上半年，經個人申請，院黨組織批準本人成為一名光榮的預備黨員。作為預備黨員，本人注重黨的基礎理論知識學習，關注國內外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。然后，本人認真學習新黨章，并深入領悟新黨章的修改與時代需求之間的關系。報告是黨員全面提高思想認識的良好材料。報告博大精深，準確指出了我黨存在的問題和將來的前進方向。
二、業(yè)務學習。
我院是設計生產型單位，本人的學習始終堅持學習服務于設計。規(guī)劃分院員工年齡斷層現象突出，繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重擔，在他們光榮退休前要充分發(fā)掘寶藏，并傳承他們嚴謹求實，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的水利精神。
三、工作實踐。
上半年共負責或參與了xx個項目，有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評價類、設計類等。以前做項目只關注如何更好更快地完成自身的任務，對整個項目各任務之間的內在聯(lián)系缺乏思考，現在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀，力求站在整個項目甚至整個設計院的角度考慮問題。
四、展望。
我院現站在改革發(fā)展的十字路口，今后的方向還不明朗，作為一名普通的設計職工，除了心系設計院的發(fā)展，更重要的是做好本職工作，不浮躁，不急躁，不焦躁，認真踏實完成每一項任務。不管設計院的未來方向如何，人才始終是立院之本，強院之基。自己常常給別人做xx設計規(guī)劃，卻沒有好好給自己做人生規(guī)劃。時不我與，唯有奮進！
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
年度崗位的工作總結篇十一
自五月十號進入公司六月正式接手出納工作，到現在已經整整三個月。在這期間我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了自己的工作效率，平時加強專業(yè)知識的訓練及基本知識的練習。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、每日做好日常的現金盤存工作，做到賬實相符嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理。負責支票、匯票、發(fā)票、收據管理。
2、負責員工的各項費用的報銷，及時去銀行提取現金。及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的三個月中，付出過努力，也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
20__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據公司需要提取現金備用.
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。
4、做好20__年各種財務報表，并及時送交部門領導。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?；蛟S任何一種產業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
年度崗位的工作總結篇十二
xxx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了管理工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx周年觀看建國大業(yè)等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的，接觸相關部門也是最多的，所以，我們一些看似微不足道的工作，也能直接折射出一個公司的整體形象，雖然我轉入行政部不到三個月的時間，公司上下聽到的聲音是向好的，是團結的，同事們的心也是在一起的。在來年的工作中，我們會更好的發(fā)揮后勤作用，為公司服務。謝謝！
年度崗位的工作總結篇十三
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
年度崗位的工作總結篇一
三個月的工作也讓我產生了危機意識，工作中會接到一些英文的傳真和資料，也會有一些客戶打來比較專業(yè)的咨詢電話，所以單靠我現在掌握的知識和對公司的了解是不夠的，我想以后的工作中也要不斷給自己充電，拓寬自己的知識，減少工作中的空白和失誤。初入職場，難免出現一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。
這段工作歷程讓我學到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深感驕傲，在今后的工作中，我會努力提高自我修養(yǎng)和內涵，彌補工作中的不足，在新的學習中不斷的總結經驗，用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設與發(fā)展貢獻自己的力量!
本人在公司領導和部門的領導的大力關懷和正確指導下，圍繞著本職崗位工作職責，立足崗位，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，較好的完成各項任務，現將個人工作情況具體匯報總結如下：
年度崗位的工作總結篇二
2、建立財務會計制度體系，內部稽核制度和標準作業(yè)流程----根據酒店的運作情況組織制定各項財務制度及運作流程，崗位職責及作業(yè)標準，并監(jiān)督檢查相關財務制度、工作流程及規(guī)范的執(zhí)行情況，完善內控制度。
3、設置好財務經理下屬各部門的崗位設置及分工和工作分配并做到分工合作之效果;并保持好內部的良好溝通協(xié)調關系，建立一支高效優(yōu)秀的財務團隊。
4、做好財務部內部的行政管理、做好上傳下達工作，并組織財務人員的培訓工作;加強員工思想道德教育;對屬下員工進行目標管理考核，評估員工工作情況和出勤情況，做到獎懲分明。
5、及時收集財務部各崗位的信息并指導各崗位開展工作，及時處理分部提出的各項問題;并要與酒店各部門建立良好的溝通渠道及外聯(lián)關系從而展現財務部的'職能。
7、管理好酒店的資金(現金和銀行存款)的運用，要作好資金的預算和控制;監(jiān)管資金收支運作的各項環(huán)節(jié);并對財務管控情形之異常說明及時報告給財務總監(jiān)。
9、確保各項信貸政策及營運政策有效合理執(zhí)行到位，并及時將收銀、查核、出納、信貸有關問題到部門溝通，保證收入準確無誤及時進帳并審核每日營業(yè)收入報表、出納報表，每月營運報告表及抄送相關部門參考;審核好各種票券的運作流程并督促檢查有價證券的使用情況。
10、嚴格審核酒店的費用報銷、付款憑單，負責按排好供應商月結款項的支付工作并確保酒店的資金運作正常。
11、組織人員管理好酒店的資產及成本控制，對物流的進銷存各項節(jié)進行嚴格管控如市場調查、報價復核、數量清點、質量驗收、庫存控制、物耗監(jiān)控、分析對比等工作。
財務經理崗位主要權利：
1、在財務總監(jiān)的直接領導下，有權組織和安排管轄范圍內的各項財務工作;。
2、根據工作需要，經與財務總監(jiān)商討后，有權調整屬下員工的工作崗位;。
3、有權對屬下員工進行工作目標的考評;。
4、有權對酒店在經營過程中的違規(guī)行為提出意見。
財務經理崗位承擔主要責任：
2、協(xié)助財務總監(jiān)統(tǒng)籌監(jiān)控本公司的財務資本運營體系，保障創(chuàng)造最大現金流;。
3、有效組織本公司資產管理，對本公司資產保值增值負有管理責任;。
4、對屬下員工進行崗位培訓和員工思想道德教育;。
財務經理任職資格：
1、具有財務或相關專業(yè)專科以上學歷。
2、具有豐富的會計專業(yè)知識和豐富的飯店賬務處理知識。
3、具有較強的組織協(xié)調能力，較強的會計和財經法規(guī)專業(yè)知識。善于與各部門溝通，能妥善處理與各部門的關系。能熟練操作財務軟件、oficce軟件。
4、五年以上飯店會計工作經歷，三年以上酒店財務管理工作經驗，熟悉酒店各部門的運作及各項財務管理制度。
5、掌握飯店財務賬務處理及管理工作，具有會計師以上資格。
6、具有良好的職業(yè)道德，工作積極性、主動。具有較強的財務分析表達能力。
年度崗位的工作總結篇三
在朋友的介紹下我來到了xx，得到要來xx學習的消息，我很高興，很珍惜這樣的機會，我學習了五年的酒店管理，都沒有怎么實踐過，我想一切從頭開始，這正是一個很好的機會，于是我懷著熱情的心來到了xx學習，剛開始是學習文化和理論課程，我很接受xx的文化，我也很樂意成為一名xx人。
在十天理論課程完畢之后我迫不及待的懷著忐忑的心情來來到了xx店，來的第一周我被分到了客房，自認為可以吃苦的我已經做好的充分的準備，來到客房，主要和客房大姐學習的就是房間的清掃和鋪床工作，雖然已經做了充分的準備，但第一天還是累的只叫苦，甚至懷疑自己能不能堅持下來，在客房大姐的鼓勵下我在心里暗下決心，鼓勵自己一定要堅持，六天的客房學習中，我學會了打掃一個房間的流程，酒店內最基本的做床，衛(wèi)生間清掃以及簡單的客房服務方法，使我對酒店出售的基本商品有了初步的了解。
第二周我被分到了餐廳，向資深的餐廳服務員學習了如何擺臺、撤臺、點菜、上菜，傳菜等一系列基本的餐廳服務方法。并對餐廳的服務流程有了進一步的了解。
第三周我被分到了前臺，我很喜歡前臺接待這個工作，但我很忐忑，我不知道我能否勝任這份工作，不過令我感到高興的是，酒店的員工大都都是那樣的熱情友好，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人感動，總臺是一個酒店的門面，是客人對酒店形成第一印象的地方。
總臺的服務基本涵蓋了酒店所能夠提供的所有的服務項目，因此需要前臺服務人員對酒店的各個部門都有足夠的了解才能為客人提供滿意周到的服務。在學習中，我酒店客人如何登記入住和退房等的一些基本的前臺日常操作有了深入的了解并進行了實際操作。
實習的日子就這樣一天天結束了，這些日子我確實學到了不少東西，除了學習到一些基本的技巧和服務常識之外，更學習到了做人，如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個服務員應該具有強烈的服務意識。在一次與某部門經理聊天時，該經理提到了服務意識，我非常贊同他的觀點：“服務意識不但是要求服務員有著向客人提供優(yōu)質服務的觀念和愿望，同時應該對自己的同事也具有同樣的意識?！?BR> 酒店服務員實習總結我們實習的單位：蕉葉泰國餐廳地處經濟技術開發(fā)區(qū)黃金地帶，交通十分便利。
北京蕉葉飲食有限公司占地面積近100平米，是開發(fā)區(qū)一家特別好的酒店。包間墻上的壁畫具有獨特的泰國風情，國際品質的家具，讓您倍感溫馨、舒適和便利。在可同時容納300人用餐的宴會廳，或裝修典雅的各類包廂，您可品嘗到新派泰國風味菜肴，享受服務員的殷勤周到的服務。北京蕉葉飲食有限公司否認員工們經驗豐富，訓練有素的會務團隊還可為您的會議提供專業(yè)化的策劃統(tǒng)籌和服務。
一、準備工作。
雖然我們只在酒店進行為期六個月的實習，但酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓，培訓工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓，進行了四個課時的室內培訓和游覽培訓，主要是介紹酒店的概況，同時也對我們進行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓，這讓我們對工作有了大概的了解；第二是消防安全意識培訓，酒店特別安排了工程部的經理助理為我們現場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解；第三是業(yè)務技能培訓，這一培訓貫穿著我們實習的一個月，由部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導，一個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。
這些培訓對于我們以后的學習和工作都是非常有用的。餐廳主要承擔的是團隊客人和散的用餐，有時候也承辦大型的宴會和其他活動，餐廳員工有將近20人，包括主管一名和若干領班及服務員數名，工作比較繁忙。
二、實習過程。
蕉葉是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因為酒店并沒有給服務員們制定具體的崗位職責和工作描述，在剛剛走進工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領會工作的流程和要領，只是聽從領班和老員工的安排和他們手把手的教導。慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，主管還專門為我們每人安排了兩名師傅，負責引導我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項工作了。
我們的工作除了迎賓、擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外，也得兼職勤雜工，扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間是8時工作制，一個月休息4天，主管根據我們的需要，為我們排了兩頭班，即上午上4小時和晚上4小時，這樣我們中午就有了休息的時間。但往往下班的具體時間是不確定的，經常根據實際情況加班加點，但是加班時間都有記錄，適當的時候會有補休，雖然沒有加班費，但每個月都會有個中提成，我覺的這種制度還是很靈活合理的。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗，但我認為酒店的服務員制服太過簡單而且比較陳舊，常有破損的現象。不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個部門，他們并沒有因為我們是實習生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會讓人分外感動；在休息和飯?zhí)眠M餐的時候，我們都會聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理層中的幾位經理也很和藹，沒有什么架子，但偶爾還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
三、心得看法。
以上是我在實習過程中的一些感受，經營管理過程中出現的一些問題的個人看法：
一、各項規(guī)章制度落實不是特別到位。所有酒店的管理制度其實是大同小異的，關鍵是要看誰落實的怎么樣，效果怎樣。北京蕉葉飲食有限公司的各項規(guī)章制度也很完善，但我個人認為貫徹的就不是很好，畢竟北京蕉葉飲食有限公司是一所全國連鎖店，服務需要標準化，所以我覺得建立一套規(guī)范的服務執(zhí)行和監(jiān)督機制是酒店管理的一個當務之急。
二、加強對餐廳衛(wèi)生的管理和監(jiān)督。曾經在網上看過一個調查，有70%的人對酒店的餐飲衛(wèi)生不放心。在餐廳實習的一個月的時間里，通過自己的切身體會，也確實感受到了其中的問題。據我觀察，餐飲部門并沒有一個明確的對與員工個人衛(wèi)生要求的條例，而且員工的衛(wèi)生意識也并不是很強，如沒有養(yǎng)成經常洗手的習慣。
三、建立一套公開透明的激勵機制和晉升制度。據我了解，很多老員工工作的時間已經很長了，個人服務意識和技能也達到了非常高的水平，但是由于酒店的相關機制的限制，他們并沒有獲得什么激勵和晉升，而個別員工表現的并不是很好卻能依舊留在原職；另外酒店的激勵機制中也過多的注重于物質上的激勵（最多也只是發(fā)錢），事實上，除了傳統(tǒng)的獎懲激勵外，還有很多的激勵方式值得我們管理者借鑒。
樹立一種能夠凝聚人心的精神性的企業(yè)文化。一個民族有它自己的民族文化，一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。在一個月的實習過程中，我發(fā)現泉州太子酒店似乎并沒有一個深入人心的文化核心（可能是我工作的時間太短了），即員工在里面沒有一個統(tǒng)一的堅定的信念，似乎很多員工純粹是為了自己的生活而工作，工作的積極性不夠，而且工作缺少創(chuàng)造性。
四、總結。
同時，更讓我認識到作為一個服務員應該具有強烈的服務意識；更為重要的是，在一個月的工作中，我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學習的方向和側重點。最后，感謝酒店能提供這樣的實習機會，在此祝愿酒店能夠越辦越好。
年度崗位的工作總結篇四
伴隨著公司整體規(guī)模的不斷壯大和行業(yè)競爭能力的不斷走強，對公司采購管理工作和業(yè)務技能提出了更高的要求。為了提升采購部全體員工的工作能力和工作責任心，順利適應公司發(fā)展，現對xx年采購工作規(guī)劃如下：
一、完善和發(fā)展公司的采購系統(tǒng)，建設有效的采購供應鏈，逐步提升工作效率，降低經營成本，由此提升公司的盈利水平。
二、繼續(xù)加強和穩(wěn)定采購部人員的配置結構，提高全體員工的人員素質。
三、保持和加強同現有供應商的管理與聯(lián)系，通過與質量和生產聯(lián)系，淘汰一些在供貨及時率、質量合格率方面較差的廠家。繼續(xù)多渠道拓展針對單雙梁配件的合格供應商，充實原材料進貨渠道，確保數字機頂盒的大批量生產。
四、進一步降低原材料價格，控制好對供貨單位的付款比例，在減輕財務部資金壓力的同時，保障原材料進貨渠道暢通。
五、目前我們公司安全庫存方面的工作還沒有展開，倉庫人員及采購人員這方面的意識都比較薄弱。
為了減少成本，我們應該加強安全庫存管理，摸索一個適合我們公司的安全庫存量，這個特別需要銷售人員和倉庫管理人員的全力配合。做好規(guī)范準確的安全庫存，給我們企業(yè)將帶來的好處也是很明顯的：高生產效率，防止車間停工斷料造成浪費；對供應商突發(fā)不能交貨具有很好的應急能力；保證客戶及時交貨的要求；減少資金呆滯倉庫，提高資金利用率，從而可以進行更多的投資，獲得更多的利潤！
六、特定如下“十二字”目標。
責任：履行職責職能，不找任何借口；
進?。鹤孕艠酚^主動，挑戰(zhàn)工作目標；
合作：友愛團隊互助，協(xié)作共同進步；
忠誠：忠于本職工作，維護公司形象；
創(chuàng)新：該于打破常規(guī)，努力創(chuàng)新發(fā)展；
效益：以業(yè)績?yōu)閷颍瑒?chuàng)新最大效益。
最后，感謝公司所有領導和同事，我有今天的進步離不開大家的幫助和支持，是你們的協(xié)同和支持使我成功?？傊?，20xx年我會以一顆感恩的心，不斷學習，努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造差異，讓事業(yè)充滿生機和活力！我保證以發(fā)自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶，追求完美，創(chuàng)造卓越！和大家一起齊心協(xié)力，從新的起點開始，邁向成功！
年度崗位的工作總結篇五
帶著夢想和一顆火熱的心，工作了三個月度過了我的試用期。三個月實習期間里，我始終想保持積極、主動、嚴謹的工作態(tài)度，遵守公司規(guī)章制度，虛心學習。但是，也許是各方面的經驗不夠，也導致了一些錯誤的發(fā)生，一些不好的事情包括遲交報告的事情我都會反思自己的行為，注意要做好每件事情，完善我的工作。避免錯誤的發(fā)生?，F將個人這個月的來學習、工作情況總結如下：
幾個月以來通過組長的幫助工作漸漸的熟練了不少，對組內的工作流程已經慢慢熟悉了很多。在這個月我做的比較多的基本上是處理各區(qū)的單子跟分店溝通問題單，這個環(huán)節(jié)比較熟練了，“qc”方面對鉆石不是很專業(yè)，不太會看，一般還是需要組長那邊復q。但是如果涉及到要跟其他部門聯(lián)系的事情就還不太會處理，比方說：在處理問題單時涉及到的因為修理后的貨品損耗大而客人不接受，但是修理后的貨品翻新程度很好可以當柜貨，要重新從中央倉調貨調貨給分店的，還有加錢換貨后要寫tc5交金管消耗的，柜貨足金修理后重量相差很大也要找到相關部門不能交給編號出牌仔的，等等還是會有一些盲區(qū)不太懂的事情存在，以后的時間我會針對不懂的問題主動找到組長學習。
還有一個我做得不是很好的地方，就是在前幾個月有些自己的一些覺得不太對的地方沒相信自己提出來處理，前幾天楊文發(fā)現我們組的一個問題，修理后重量有差很多的，大家都當做是調亂了貨品，不去問工廠，不去跟分店溝通都放在那里等其他區(qū)有相同的貨品出現后換過來，到了最后一直都沒處理，等到客人急了，分店過來催了才開始緊張。其實有些也不是大家認為的掉亂了貨，有可能是工藝上，修理上的原因。其實在之前我在處理各區(qū)的問題單時，發(fā)現大家的車里面有時會有1單或者2單寫著調亂貨品放在一邊等其他去的同事留意有沒有一樣的貨品調亂了的，我當時問了一下：“這些調亂了貨的單子就這樣放著嗎”，當時沒有人回答我，我也認為是我不夠了解事情組長那邊肯定是有好的解決方法的，單子放在這里是有目的的，就沒多問做其他事情了?，F在看來，如果我當時就大膽的提出問題大家來討論，現在也會減少一些停留在我們這里的過期單了。從這件事看來，以后在我發(fā)現問題的時候要積極的，大膽的提出來，其實這個問題在其他的組員那邊也肯定有這樣的思想存在的，以后也要多鼓勵大家提出意見。
還有幾點打算：
1、工作之余多學點電腦，管理方面的東西，提高辦事能力的同時豐富自己的內涵，會更有利于以后的工作，現在就感覺到自己懂的東西其實很少，以后加強學習。
2、工作上細心認真，避免出現不必要的錯誤。
3、能幫到其他同事的要盡量去熱情的幫忙，帶頭給大家一個和諧的工作氛圍。
在我們部門也有一些問題的存在，我發(fā)現我們部門里面都不太熱情禮貌，我有個提議就是在每天早上我們同事在進入公司，進入組里的時候都要大聲熱情的問好“早上好”，各組內的同事也都要做出回應，“早”；“早上好”。在每天的早上有個好的.開始會給一天的工作帶來很好的心情。而且這種基本的禮貌會促使大家更加的注意禮貌待人。
總之，這個月，隨這自己接觸的東西多了，了解我們的流程多了，會發(fā)現自身的，還有組里的很多問題，我自身的我會努力去完善我的工作，發(fā)現的問題我會主動找到組長商量，希望我的工作會更讓大家滿意！
年度崗位的工作總結篇六
2015年底公司共有員工xxx人，2011年底xxx人，全年凈增xx人。2011年招入新員工xx人，其中xx名工人，xx名管理人員或業(yè)務人員。
2、招聘渠道拓展情況
人事部采取網絡招聘和現場招聘的形式，不同人員選擇不同渠道。工人招聘主要采取去職介現場招聘以及在趕集網、58同城網上發(fā)布招聘信息的方式，同時通過中介招聘的方式，為工人的招聘開拓了新思路。
針對應屆生招聘，除了網絡招聘方式外，還通過校園宣講的方式提高企業(yè)知名度，在11月-12月期間集中參加京內、京外十多家高校的現場宣講招聘。為有效提高了候選人人數，在招聘方式上對外地人員均采取首輪視頻面試的形式。由于明年我公司對應屆生的需求較少，因此對面試人員精挑細選，通過人事部與用人部門的初試與復試，現有20人左右備選。
針對高級研發(fā)人員的招聘，主要采取搜索、發(fā)掘行業(yè)內有經驗人才的方式，從招聘網上搜索高級研發(fā)人員簡歷，在各大電池論壇發(fā)布招聘信息、注冊一些人脈資源等網絡發(fā)掘相關人才并聯(lián)系合適人選面試。2012年通過搜索安排面試高級研發(fā)人員5人。
3、招聘測評工具研究情況
為提高招聘的信度和效度，針對管理和技術人才，人事部下半年開展嘗試發(fā)掘該類人員的勝任素質模型，并針對該素質制定相應的筆試和面試題目。筆試和面試題目也隨著面試的效果進行不斷修改和完善，但是由于沒有建立根據公司的情況各職位勝任素質模型，因此在面試、筆試題的設計上仍需要有很大的提高。
(二)員工培訓
1、年度培訓結果
人事部共組織各部門員工參加各種培訓課題xx個，累計培訓人次超過了xxx人次，培訓工作主要集中在新員工入職培訓、特殊工種持證上崗培訓、品質管理和生產管理人員培訓等。
2、培訓工作檢討
本年度培訓雖然從培訓次數及參加培訓人數來看比上一年有一定的進步，也從一定程度上滿足了各部門的業(yè)務需要，但總的來說缺少計劃，培訓比較零散。還存在一些不足：
4)培訓形式缺乏創(chuàng)新。形式單一，單純的講與聽的模式使學員缺乏興趣，影響培訓效果;
(三)績效考核
3、通過與各部門中層管理人員溝通，人事部編擬了公司各部門考核激勵方案并上報公司領導，為全面實施績效考核工作做出準備。
(四)
薪酬福利
3、建立了2011年公司全年工資和五險一金人工成本臺帳。
4、即時做好公司員工五險一金業(yè)務和工資發(fā)放。2011年共申報x例工傷，其中x例為未評級的小工傷，x例較嚴重被評為x級。
(五)勞動關系
1、嚴格按勞動合同法的規(guī)定辦理勞動合同的簽訂、續(xù)訂、解除、終止手續(xù)。勞動合同簽訂率100%，未發(fā)生因勞動簽訂引起的勞動爭議事件。
2、處理員工勞動爭議案件一起并最終勝訴。對加班費、社保等歷史問題潛在勞動爭議的處理做出了案件積累，起到了良好的正向影響。
3、提出了農村戶口員工補償養(yǎng)老保險和城鎮(zhèn)戶口員工補繳社會保險方案，并實施，積極解答員工對國家各項保險政策的問答，促進和-諧勞動關系。
(六)制度建設與其他
3、辦理5名應屆畢業(yè)生得進京落戶手續(xù)，辦理員工戶口和人事檔案得調轉手續(xù)。
4、辦理員工入職、離職、調轉手續(xù)，完善各類管理表格和工作流程。
5、完成了集團等單位的各種統(tǒng)計報表填報。
二、2012年度人事部工作建議
(一)2012年度公司人事工作的內外部環(huán)境
1、充滿變數與壓力的外部環(huán)境
2011年度國際金融危機仍在繼續(xù)，國家投入4萬億元對宏觀經濟進行刺激，大規(guī)模進行基礎設施和地產行業(yè)建設。今年，國家將繼續(xù)"適度寬松的貨幣經濟刺激政策"，國家政策導向和資金投入造成了全國各省市勞動力的就業(yè)需求旺盛。因此，農民工就業(yè)并未受到金融危機影響，反而在就業(yè)求職上更加容易了。宏觀就業(yè)機會的增多，使制造企業(yè)的招聘成本和招聘難度逐漸增大。
由于國家投入數萬億貨幣對基礎設施和地產行業(yè)進行經濟刺激，而相對農產品和生活用品投入沒有明顯增加，致使農產品和生活用品物價在某些方面2011年度大幅度提高，職工生活成本急劇增加。北京市2011年連續(xù)兩次提高最低工資水平，國家在2012年十二五規(guī)劃中也提出"堅持擴大內需戰(zhàn)略"，"推進農業(yè)現代化"，"發(fā)展現代產業(yè)體系"等提高社會供給要求，通貨膨脹的出現已迫使政府開始控制物價。因此，從各方面形勢上看，2012年度將是企業(yè)人工成本大幅提高的一年，企業(yè)將面臨人工成本較大幅度提高的經營壓力。
因此，從企業(yè)人事工作宏觀外部環(huán)境上看，2012年企業(yè)用工成本將大幅提高，勞動密集型的制造業(yè)企業(yè)"招工難"問題將不可避免。
2、急待效率與管理的`內部環(huán)境
2012年度，公司主營業(yè)務計劃比上年度增加xx%。經與生產部門溝通，在現有工作效率情況下，公司僅一線生產工人至少需要增加xx人。另一方面，公司年度各部門員工招聘計劃總額僅為增員xx人。因此，對于公司各部門，特別是生產部門，如何提高工作效率，降低人員需求，是各部門在2012年度需要做的重要工作。
2011年初，公司共有員工xxx人，離職xx人。為滿足公司業(yè)務需求，人事部共招聘新員工xxx人，現在職xx人，(其中操作工人xx人，管理或技術人員xx人)。新員工離職人數為xx人，一線操作工離職人數接近xx%，離職人員多為80后或90后員工。公司如果沒有穩(wěn)定的生產工人隊伍和技術人員隊伍，就不會有穩(wěn)定的產品和成熟的工藝，因此如何對新生代員工進行管理，穩(wěn)定員工隊伍，是擺在各部門管理者面前的另一個重要問題。
此外，公司2012年度計劃將管理費用降低xx%，這就對各部門努力思考如何提高科學管理水平，提高工作效率的提出了新的要求。
因此，在企業(yè)人事工作內部環(huán)境上看，2012年度公司人事工作主要是針對"提高工作效率，優(yōu)化管理水平，以保證提高收入、降低成本"這一主題開展部門工作。
(二)2012年度公司人事工作重點
1、改善員工勞動關系
員工勞動關系，不僅指勞動爭議或勞資糾紛，更重要的是指，在"幫助員工個人成長、幫助員工提高產出、幫助員工快樂生活"等三方面改善公司與員工的關系，以穩(wěn)定員工隊伍，提高工作效率，固化企業(yè)文化。而改善員工勞動關系的主要責任人在于公司各層級管理者，既包括中高層管理人員，也包括一線班組長、工段長。人事部將如何助力于公司各層級管理者的勞動關系管理知識和管理水平，將是人事部2012年工作的重點之一。
2、應對"招聘難"
2012年度，面對社會勞動力供給不足，人工成本不斷提高，"招聘難"將是制造業(yè)企業(yè)共同面臨的問題。
3、推進公司績效考核
績效考核作為管理工具，目的在于"統(tǒng)一目標，關注過程"，其真正的操作者是公司各級管理人員。編制績效考核的表格、方法、文件、公式是簡單的，而使公司各級管理人員認同績效管理理念，關注公司整體目標，注重工作過程檢討糾偏，改變固有僵化觀念和行為方式，才是推進績效管理的真正難題所在。就公司績效管理工作，人事部如何與各部門溝通、討論、達成一致，是2012年度人事工作的最大難題。
4、加強部門中層培養(yǎng)
作為部門中層管理人員，肩負兩塊工作：一是組織完成部門工作任務;二是培養(yǎng)下屬能力，打造優(yōu)秀團隊。部門管理者個人的工作水平決定著部門工作的整體水平。人事部如何通過培訓的方式，配合各部門管理者完成角色定位，提高工作能力，是2012年度人事工作的又一重要內容。
(三)2012年度人事工作建議
1、做好2012年度中高層管理人員培訓，目標是"幫助中高層管理人員定位角色，提高團隊建設和部門管理工作能力"。
根據公司年度工作目標，人事部工作是為公司"提高工作效率、降低運營成本、擴大產量利潤"服務。而落實公司年度工作目標的關鍵在于各部門中層管理人員，對中層管理人員提出了新的工作要求，主要體現在以下幾個方面：
1)如何通過流程制度建設和員工關系改善，提高員工工作效率與工作產出;
2)如何通過績效管理和部門管理，努力降低管理費用和成本浪費;
3)如何通過目標任務分解和過程檢討分析，實現產出增加與利潤增長。
部門中層管理人員起著"承上啟下"的關鍵作用，公司年度工作目標對部門中層管理人員在人力資源管理、財務管理、有效溝通、業(yè)務創(chuàng)新、角色定位等方面提出了新的要求。為助力公司實現整體目標和滿足各部門中層業(yè)務需要，人事部擬從培訓角度提供專業(yè)服務和支持：
1)組織制訂2012年度培訓計劃，以中高層管理人員為主，編制滿足業(yè)務需要的中高層管理者培訓課程;(見附件一《2012年度mgl電源公司年度培訓計劃》)
4)將部門中高層管理人員培訓課程列入部門考核指標、崗位任職資格等正式文件，促進任職人員培訓學習的積極性。
2、做好2012年度各部門績效考核溝通，目標是"與中高層管理人員共同樹立一致目標，共同探討如何將公司目標分解并落實下去"。
績效管理溝通，一是在建立最初目標時與各部門的溝通，二是在目標實施過程中階段檢討與分析的溝通。人事部擬在績效管理制度建設角度上提供專業(yè)服務和智力支持：
3)建議嘗試進行公司各部門半年績效考核工作預演。通過績效考核預演發(fā)現公司考核激勵辦法和績效管理制度自身存在的問題，使績效管理本身得到持續(xù)完善改進。
3、做好2012年度公司研發(fā)團隊與技術團隊招聘，目標是"幫助引進研發(fā)技術骨干人才，通過研發(fā)技術團隊組建來提升公司產品技術質量競爭優(yōu)勢"。
由于公司所處行業(yè)性質和基于商業(yè)機密的考慮，人事部認為公司研發(fā)團隊和技術團隊的建設以"內部培養(yǎng)為主，外部引進為輔"更符合實際需要。對于外部研發(fā)技術人才的引進，人事部擬將其作為2012年度招聘工作的核心，從以下四個方面做好人才引進：
4)建立人才試用評價溝通平臺。人事部擬對試用期新聘研發(fā)技術人才進行跟蹤，嘗試通過建立試用期間與直接上級的溝通平臺，發(fā)現新聘人才工作和思想問題，幫助部門進一步評價篩選人才和即時解決或反饋人才在試用期間的各種矛盾。
2011年已經過去，但并不代表可以忽略上年度人事部自身工作上存在的問題;2012年來臨，我們并不輕松，因為更多更有挑戰(zhàn)性的工作需要人事部做出努力。我們堅信，"堅持努力就一定會有收獲"，人事部將在公司領導的指導和各部門同仁的支持下，在新的一年中做出自己的貢獻。
年度崗位的工作總結篇七
今年以來，我們按照集團公司總體部署，結合社區(qū)實際制定出“圍繞一個中心，生產經營中心;抓好一個落實，落實黨委工作責任制;突出兩個“安”，安全生產和人心安定;做好四個結合：常規(guī)工作與重點工作相結合、深入調研與解決實際問題相結合、點與面相結合、自身努力與調動整體積極性相結合”的工作思路，經過半年來的工作實踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設邁上了一個新臺階，出納個人工作思路總結：
一、圍繞生產經營中心，集思廣議謀發(fā)展。
隨著集團公司改革的步伐加快，首先,我們在去年“三轉”主題教育取得成果的基礎上，結合社區(qū)改革發(fā)展進程，廣泛開展了促“三轉”樹“三觀”主題教育，通過活動載體使廣大黨員干部職工牢固樹立“發(fā)展觀、市場觀、創(chuàng)新觀”。先后開展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經營項目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會等系列活動，共征集到社區(qū)各單位論文×××篇、建議××條，使全體黨員干部職工的思想和行動統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅實的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標準化的物業(yè)管理存在的差距，根據國務院頒布的《物業(yè)管理條例》，結合實際組織房產、收費等四名基層支部書記集中一星期時間討論審議，制訂了《運作制度》、《內部崗位責任制》、《裝修管理與指南》、《工作質量標準》《員工考核制度》《文化手冊》《公眾制度》等7大類149項規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務更精細化，工作更具體化，責任更清晰化，做到人人、事事、處處有標準，時時有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級要求，對人員進行合理分配重組，共轉崗分流163人。
二、突出三個重點，全面抓好黨建工作。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會議制度，制定下發(fā)了《**社區(qū)黨建聯(lián)席會議章程》章程注重從社區(qū)改革的實際、黨員分布、構成的現狀出發(fā)，對進一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領導基層組織建設聯(lián)系點制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務站和管理中心同時，明確各服務站、管理中心黨支部書記為社區(qū)基層組織建設工作直接責任人，真正做到了一級抓一級，層層抓落實。
2、建立健全黨建組織網絡。我們按照基礎上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標，我們先后成立了黨的建設研究會，建立了理論學習網絡和黨風廉政建設監(jiān)督網絡，制定全年學習計劃，設立了黨風廉政建設監(jiān)督員。進一步落實《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎上，我們加強了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過大力宣傳黨的政治主張，做深入細致的思想政治工作，不斷嚴格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質量。
3、開展活動發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當然地圍繞服務作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據業(yè)務關系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育;社會治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū);公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務設施;社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園;文化活動聯(lián)誼，共建精神文明;生產經營聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動，在社區(qū)黨員中開展了“黨員奉獻日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務隊”，“一個黨員一面旗”等主題活動。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務服務員，黨員的帶頭示范促進了職工素質的全面提高。
三、突出“兩個安”，確保社區(qū)穩(wěn)定。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長的維護穩(wěn)定工作領導小組，認真細致地分析社區(qū)形勢，及時下發(fā)了《關于轉發(fā)〈中共**集團有限公司委員會關于認真做好當前維護穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰主管誰負責的原則，社區(qū)黨政領導作為維護社區(qū)穩(wěn)定的第一責任人，各基層單位黨政主要負責人對本單位負責;充分發(fā)揮各級黨組織核心作用的上下聯(lián)動機制，明確任務、強化責任、層層落實，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強基層的信息反饋，建立了領導班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時了解職工的思想動態(tài)和實際困難，切實為職工群眾釋難解惑，解決問題。自**社區(qū)成立以來，未發(fā)生一起集體上訪和越級上訪事件。
四、做好四個結合，推動各項工作全面發(fā)展。
一是常規(guī)工作與重點工作相結合。我們堅持每周一例會制度，全面部署社區(qū)各項工作，做到常規(guī)工作無遺漏，重點工作無放松，全面地推進整體工作;二是深入調研與解決實際問題相結合。制定了領導干部下現場制度，我們要求社區(qū)領導班子成員每年下基層時間達到三分之一以上，注重帶著問題深入基層、深入群眾調研，有針對性地制定解決問題的措施，有效地解決實際問題;三是點與面相結合。每件關鍵的、牽動面廣、影響面大的工作，都注意先抓點，選準突破口，取得成功經驗，再在面上推進;四是明確職責和干部人才培養(yǎng)相結合。進一步理順副職和正職的關系，落實各主管部門的責任，發(fā)揮各部門、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項工作任務，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來，我們的工作雖然取得一定成績，成績的取得與上級的正確領導和廣大干部職工的辛勤努力是分不開的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進中還存在著一些問題急需解決。一是如何在改革的進程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務。二是內部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據《物業(yè)管理條例》結合社區(qū)實際，從機制和管理模式上需進一步加強依法治企，依靠制度來規(guī)范我們的工作機制。
按照集團公司和物業(yè)公司的總體部署，繼續(xù)全面貫徹黨的xx大精神和“三個代表”重要思想，遵循社區(qū)黨委制定的“圍繞中心轉，貼著效益干，抓黨風促廉政，抓安全促生產”的工作思路。
年度崗位的工作總結篇八
20xx年行將過去，在公司領導的盡心督促下，在各部門同事的協(xié)助和配合下，人事行政部通過這一年不斷的實踐和積存，部門綜合素養(yǎng)和能力得到了一定程度的提高，現將這一年的工作情形匯報以下：
目前自有人員定編63人，實際在崗58人，缺編5人?，F有人員結構：管理層20人，技術類32人，操作類員工6人。外包人員144人。其中：
1）項目一自有人員定編56人，目前實際在崗人數52人，管理層缺編1人，操作層缺編3人。保潔外包86人，保安外包35人。
2）項目二自有人員定編7人，目前在崗6人，缺編1人。保潔外包5人，保安外包8人。
20xx年，公司的培訓主要之內部培訓為主。內訓的重點是新員工入職培訓、各專業(yè)實操培訓；外訓主要是項目之間的交換學習及特別崗位證書培訓：
1、配合各部門完成20xx年度培訓計劃。
20xx年度，項目一共計培訓52次，其中中管層及普管層管理實務培訓共計12次，應知應會培訓20次，操作實務培訓20次。在《員工獎懲制度》、《應急預案》等培訓上全部員工參加，培訓參加率100%。
2、定期舉行新員工入職培訓。
新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、公司規(guī)章制度及員工手冊培訓、部門主管組織的部門級培訓及老員工幫帶培訓。
20xx年共組織新員工入職培訓4次，參與人員共27人。原則上是每個月舉行一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一樣新員工有5人左右，就會視情形舉行一次強化培訓。
需要改進的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務部門的.操作流程培訓，以及業(yè)務相干理論知識的培訓；20xx年增加各專業(yè)部門去南京總部及先進項目的交換、培訓。
1、在上半年和下半年分別組織員工蘇州兩日游、溱湖濕地公園、溱潼古鎮(zhèn)一日游，加強了員工之間的交換、溝通，和諧了員工之間的關系。
2、在20xx年，在豐富員工活動內容上做改進，成立員工愛好小組協(xié)會，如羽毛球協(xié)會等，并定期組織員工活動，調動員工積極性；增加員工技能大賽、員工趣味運動會等活動，提高員工技能水平和學習積極性。
3、企業(yè)文化建設這一塊，重點在人性化的員工關懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們在員工座談會、員工面談等努力，調動員工的積極性。
5、在員工關系方面，需進一步豐富員工活動，除員工慶生會外，每季度組織員工座談會、員工技能大賽等多種活動，了解員工需求，發(fā)覺員工閃亮點，提高員工歸屬感。
年度崗位的工作總結篇九
1、xx年1月份至8月份我在往四川xx項目財務科擔任出納工作，出納工作首先要有足夠的耐心和細心，不能出任何差錯，在每次報賬的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍;每日做好結賬盤庫工作，做好現金盤點表;每月末做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額調節(jié)表，并做好和會計賬的對賬工作;工資的發(fā)放更是需要細心謹慎，這直接關系到員工個人的利益，因為日常的工作量已經基本飽和，每發(fā)做資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。
2、xx年9月我被調至江西xx項目繼續(xù)擔任出納工作，此項目由于前期管理方式和合作伙伴的選擇，顯的較為混亂。因此我這個項目一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，在各級領導和同事的幫助指導下，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。而隨后我的努力，更是加速了因為我中途來到這個項目由不熟悉到熟悉的過程，使我能更好，更有效的投入到工作中去。
3、主要經驗和收獲
在項目工作的三年多時間里，積累了許多工作經驗，時也取得了一定的成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
1、只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位;
2、只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);
3、只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
4、只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好;
5、只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
年度崗位的工作總結篇十
又到了半年度工作小結的時候，下面從四個方面回顧本人半年的工作。
一、政治思想。
上半年，經個人申請，院黨組織批準本人成為一名光榮的預備黨員。作為預備黨員，本人注重黨的基礎理論知識學習，關注國內外重大時事要聞。今年我黨勝利召開了。然后，本人認真學習新黨章，并深入領悟新黨章的修改與時代需求之間的關系。報告是黨員全面提高思想認識的良好材料。報告博大精深，準確指出了我黨存在的問題和將來的前進方向。
二、業(yè)務學習。
我院是設計生產型單位，本人的學習始終堅持學習服務于設計。規(guī)劃分院員工年齡斷層現象突出，繼承老前輩們的知識寶藏是我們年輕人的重擔，在他們光榮退休前要充分發(fā)掘寶藏，并傳承他們嚴謹求實，兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻的水利精神。
三、工作實踐。
上半年共負責或參與了xx個項目，有樞紐類、規(guī)劃類、防洪評價類、設計類等。以前做項目只關注如何更好更快地完成自身的任務，對整個項目各任務之間的內在聯(lián)系缺乏思考，現在慢慢培養(yǎng)自己的全局觀，力求站在整個項目甚至整個設計院的角度考慮問題。
四、展望。
我院現站在改革發(fā)展的十字路口，今后的方向還不明朗，作為一名普通的設計職工，除了心系設計院的發(fā)展，更重要的是做好本職工作，不浮躁，不急躁，不焦躁，認真踏實完成每一項任務。不管設計院的未來方向如何，人才始終是立院之本，強院之基。自己常常給別人做xx設計規(guī)劃，卻沒有好好給自己做人生規(guī)劃。時不我與，唯有奮進！
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力。
年度崗位的工作總結篇十一
自五月十號進入公司六月正式接手出納工作，到現在已經整整三個月。在這期間我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和最好的狀態(tài)進入自己的工作狀態(tài)。
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了自己的工作效率，平時加強專業(yè)知識的訓練及基本知識的練習。
其次作為單位出納，我在收付、反映等方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、每日做好日常的現金盤存工作，做到賬實相符嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理。負責支票、匯票、發(fā)票、收據管理。
2、負責員工的各項費用的報銷，及時去銀行提取現金。及時收回各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
5、完成領導交付的其他工作。
二、回顧檢查自身存在的問題，我認為：
1、學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。
2、對針對以上問題，今后的努力方向是：
加強理論學習，進一步提高工作效率。對業(yè)務的熟悉，必須通過相關專業(yè)知識的學習，虛心請教領導和同事增強分析問題、解決問題的能力。
綜上所述。在過去的三個月中，付出過努力，也得到過回報。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。
20__年在緊張的工作中臨近歲尾，作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督、管理四個方面盡到了應盡的職責，在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作。
1、與銀行相關部門聯(lián)系，根據公司需要提取現金備用.
2、核對保單，與保險公司辦理好交接手續(xù)，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款。
3、做為現金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對，及時記帳。月底和會計對帳、盤點，做月報表。
4、做好20__年各種財務報表，并及時送交部門領導。
二、其他工作。
1、迎接公司評估，準備所需財務相關材料，及時送交部門領導。
2、為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現現金金額不符，做到及時匯報，及時處理。從無坐支現金。
2、根據會計提供的憑證，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。
3、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據不付款。
隨著不斷的學習和深入，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣。例如登賬，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多，要逐筆登記匯總。龐大的工作量，使我必須細心、耐心的操作。經常是一天下來眼花繚亂的。
隨著社會經濟創(chuàng)新以及知識經濟時代的逐步來臨，學習新的知識早已經顯得十分重要。知識是浩瀚的海洋，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺小。隨著對財務信息處理要求的日益提高，對財務工作者的要求也越來越高。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經法規(guī)。于是對于我們來講，熟練掌握計算機操作、不斷學習新的財經法規(guī)條例都是必需的?；蛟S任何一種產業(yè)，一個行業(yè)都有各自的背景和發(fā)展。要想使自己不被時代拋棄，只得緊緊的跟上時代的步伐。學習，也是唯一的途徑。
綜上所述。在過去的一年中，付出過努力，也得到過回報。人到中年，用嚴肅認真的態(tài)度對待工作，在工作中一絲不茍的執(zhí)行制度，是我們的優(yōu)勢。我堅持要求自己做到謹慎的對待工作，并在工作中掌握財務人員應該掌握的原則。作為財務人員特別需要在制度和人情之間把握好分寸，既不能的觸犯規(guī)章制度也不能不通世故人情。只有不斷的提高業(yè)務水平才能使工作更順利的進行。在即將到來的20__年，我會揚長避短，更好的完成本職工作。
年度崗位的工作總結篇十二
xxx年，在集團公司的正確領導及大力支持下，在公司領導班子的正確指導下，面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢，行政部緊緊圍繞管理、服務、學習等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?，F將一年來的工作情況匯報如下：
為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。一年來，行政部結合工作實際，認真履行工作職責，加強與其他部門的協(xié)調與溝通，使行政部基礎管理工作基本實現了規(guī)范化，相關工作達到了優(yōu)質、高效，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。如：做到了管理工作的清晰明確，嚴格規(guī)范；做到了收、發(fā)文件的準確及時，并對領導批示的公文做到了及時處理，不拖拉；做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、員工健康體檢、國慶xx周年觀看建國大業(yè)等活動，做到了活動之前有準備，活動過程有指導，活動之后有成果，受到一致好評；行政部在接人待物、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責，為公司樹立了良好形象，起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來，我們圍繞中心工作，在服務工作方面做到了以下三點：
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題，力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作，工作有計劃，落實有措施，完成有記錄，做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋，當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中，每月都突出1－2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新，改變行政部工作等待領導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新，適應公司發(fā)展的需要，做到工作有新舉措，推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風，提高辦事效率，增強服務意識和奉獻精神。
過去的一年，在公司領導的重視和指導下，得到了各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了一定的成績。盡管我們取得了一定成績但仍存在著很多不足之處，主要表現在以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在一定的重制度建設，輕制度落實現象。
4、對公司的宣傳力度有待加強，加大對內對外的宣傳力度，成立宣傳小組，保障月刊和網站的上稿率。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。公司行政部的工作是繁瑣的，接觸相關部門也是最多的，所以，我們一些看似微不足道的工作，也能直接折射出一個公司的整體形象，雖然我轉入行政部不到三個月的時間，公司上下聽到的聲音是向好的，是團結的，同事們的心也是在一起的。在來年的工作中，我們會更好的發(fā)揮后勤作用，為公司服務。謝謝！
年度崗位的工作總結篇十三
首先，在領導的幫助下我了解了出納崗位的各種制度及其日常的工作流程。在同事們的指導和幫助下使我學到了很多工作中的知識，使我最快的熟悉了這份新的工作。在工作崗位沒有高低之分，一定要好好工作，來體現人生價值。同時為了提高工作效率，平時自學電腦知識和erp的出納知識及操作，利用erp使工作更加準確和快速。
其次作為公司出納，我在收付、反映、監(jiān)督四個方面盡到了應盡的職責，過去的幾個月里在不斷改善工作方式方法的同時，順利完成如下工作：
一、日常工作：
1、嚴格執(zhí)行現金管理和結算制度，定期向會計核對現金與帳目，發(fā)現金額不符，做到及時匯報，及時處理。
2、及時收回公司各項收入，開出收據，及時收回現金存入銀行。
3、根據會計提供的依據，與銀行相關部門聯(lián)系，井然有序地完成了職工工資和其它應發(fā)放的經費發(fā)放工作。
4、堅持財務手續(xù)，嚴格審核(憑證上必須有經手人及相關領導的簽字才能給予支付)，對不符手續(xù)的憑證不付款。
二、其他工作。
1、迎接公司上市財務審計，準備所需財務相關材料為迎接審計部門對我公司帳務情況的檢查工作，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱。在工作中，我忠于職守，盡力而為，領導和同事們也給了我很大的幫助和鼓勵。
2.完成領導交付的其他工作。
學習不夠。當前，以信息技術為基礎的會計軟件的應用及理論基礎、專業(yè)知識、工作方法等不能完全適應新的工作。