總結(jié)是一種思考的方式，通過總結(jié)我們能夠更好地認識自己。寫總結(jié)時要注意篇章結(jié)構(gòu)的合理和連貫，避免信息重復和段落跳躍。接下來，小編為大家分享一些總結(jié)的寫作技巧和注意事項，一起來看看吧。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇一
一年來，文化服務中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞努力實踐先進文化前進方向的要求和工作計劃，以推進群眾性文化體育活動、基層文化體育基礎設施建設為重點，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當好參謀，務實開拓，與時俱進，開創(chuàng)了**鎮(zhèn)先進文化建設新局面，取得了積極的成效。
(一)當好參謀，精心策劃，推進了全鎮(zhèn)文化體育活動。
1、一年來，我服務中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，200*年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會、雜技晚會、游園燈會等系列活動。豐富了人民群眾的節(jié)日生活，提高了人民群眾的文化水平。
2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動持之以恒。“五一”期間，舉辦了全鎮(zhèn)外來工卡拉ok歌唱比賽;“七一”時，與當?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會;元旦期間，以**中學校慶60周年為主題，特舉辦一次大型的、圍繞經(jīng)濟發(fā)展大好形勢為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來，春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。
3、開展好“2131”工程。文化服務中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求，組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊，切實做好“2131”工程的實施工作，保證每村每月放一場電影，豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來工的文化生活。目前，電影隊已成為了宣傳黨的方針政策和十7大精神的宣傳隊，對在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚民族優(yōu)秀文化、普及文化知識、進行普法教育起到積極的作用，有力地推進了全鎮(zhèn)精神文明建設。
4、做好十7大的宣傳工作。十7大是新世紀一次盛會，在十7大召開前后，文化服務中心不僅通過拉橫幅、寫標語、協(xié)助舉辦各類會議和文體慶典活動等方式營造氣氛，而且積極協(xié)助各村、單位做好十7大的宣傳工作。
5、做好防非典時期文化娛樂場的管理工作。為預防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生，文化服務中心按上級和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署，在防非典期間，共要求50多間各娛樂場進行停業(yè)并消毒。并通過發(fā)放宣傳資料，在鎮(zhèn)有線電視播放預防非典的知識等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、為豐富人民群眾的文化生活，文化服務中心大力加強鎮(zhèn)有線電視站的建設，目前，有線電視站從剛開始的建站時的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目，用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn)，較好地滿足了人民群眾日益增長的文化需求，大大豐富了人民群眾的文化生活。
(二)心系基層，幫助輔導，推進了基層文體基礎設施建設。
文化服務中心發(fā)展的源泉在基層，基層就是基礎;基礎不牢，文化事業(yè)無靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園，占地3000平方米，全園規(guī)劃為小公園形式，方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務中心就立足夯實基層文體基礎設施建設，以優(yōu)質(zhì)服務，贏得了各基層的信賴，使他們重視和投入文體基礎設施建設，特別在今年，省、市、區(qū)對文化服務中心評估定級達標，是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊我服務中心工作人員經(jīng)過艱苦工作的努力，以實際行動取得的成績。目前，全鎮(zhèn)14個村(居)在鎮(zhèn)文化服務中心的指導和幫助下，都成立了村(居)文化室，購置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂設施，對提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。
(三)做好文物保護工作。
做好文物保護工作。為做好文物的保護工作，我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和**村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點文物保護對象。文化服務中心組織人員對文物保護對象的情況進行了深入的調(diào)查，制定了切實可行的保護措施，確保文物受到有效的保護。
(四)加強對文化市場的管理。
按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，多年來，我服務中心有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導思想，守法經(jīng)營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
1、抓好演出隊伍的管理。演出隊伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出，部分是帳蓬演出，隊伍參差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質(zhì)量。一年來，我服務中心在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出團，按《文化管理條例》取啼其演出，凈化了文化市場。
2、抓好娛樂場所的管理。集中力量對鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營單位、游戲機房、網(wǎng)吧進行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署，我服務中心對全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營單位和21家游戲機室進行了逐家實地檢查和驗收，對不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度，嚴重地影響了青少年的健康成長，且時有出現(xiàn)火災等傷亡事件的教訓，我服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)的娛樂場所進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在區(qū)局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了3間無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、視吧，使我鎮(zhèn)文化市場健康發(fā)展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，共組織大檢查轄區(qū)范圍的娛樂點6次以及平時經(jīng)常性工作檢查，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經(jīng)查驗合格后方準營業(yè)。
如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設地毯，電源線過細;高田影劇院易地經(jīng)營，場地不符合消防安全要求，嚴重地存在安全隱患。為此，我服務中心對娛樂點提出了，該整改的整改，該取啼的取啼，杜絕安全事故的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全。
(五)深入調(diào)研，互相學習，推進了農(nóng)村文體事業(yè)建設。
新的世紀，黨中央已為農(nóng)村文化體育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，這就是要做先進文化前進方向的代表，培養(yǎng)四有公民，為發(fā)展社會生產(chǎn)力、為人民群眾根本利益、實現(xiàn)幸福生活和美好未來提供思想保證、精神動力、智力支持和良好的人文環(huán)境。我服務中心深入調(diào)研，研討基層文化體育基礎建設持續(xù)發(fā)展大計。
二、200*年工作計劃。
目前，我服務中心工作雖有所成效，但與先進文化前進方向的要求差距甚遠。我站將發(fā)奮進取，改進不足，開拓創(chuàng)新，在今后的工作中再創(chuàng)新業(yè)績。明年的工作思路是：
1、組建一個鎮(zhèn)文化建設研究會。初擬由鎮(zhèn)黨委發(fā)文籌建，屆時共商全鎮(zhèn)齊抓共管文化體育事業(yè)的發(fā)展大計，制訂研究會章程。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二
社會主義精神文明建設是社會主義的重要特征，是社會主義現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證，是凝聚、激勵全國各族人民的重要力量和綜合國力的重要標志。對此，分公司黨委十分重視企業(yè)的精神文明建設，在一手抓企業(yè)發(fā)展和企業(yè)效益的同時，一手狠抓了企業(yè)的精神文明建設。今年，在中國電信即將拆分的特殊情況下，公司黨委更加注重企業(yè)精神文明建設。分公司黨委以“抓教育樹信念，抓典型樹先進，抓創(chuàng)建樹形象”為主線，積極開展精神文明建設。通過精神文明建設，為企業(yè)的發(fā)展、效益的增加和服務水平的提高，提供了強大的精神動力、智力支持和思想保證，為企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定創(chuàng)造了良好環(huán)境。增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)的各項工作能順利完成。
一、抓教育、樹信念，增強企業(yè)凝聚力。
荊州電信經(jīng)歷了資產(chǎn)重組，政企分離、體制改變后，員工思想情緒在某種程度上受到了一定的影響。我們針對員工思想狀況，按照上級精神，從抓黨員干部學習教育和青年員工素質(zhì)入手，抓教育、樹信念，逐步提*部員工隊伍思想素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力、向心力。
一是在各縣市局開展了江總書記“三個代表”重要思想學習活動。分公司黨委為了保證學習活動順利開展，并收到實際效果，成立了學習活動領(lǐng)導小組和督導小組，公司領(lǐng)導親自深入到各縣市局進行督導和檢查學習情況，并將學習情況及時向市委有關(guān)部門匯報。各縣市局黨委（黨總支）對學習活動十分重視，按照當?shù)乜h市委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合自身實際，認真制定。
學習計劃。
分階段、有步驟地開展學習活動。組織黨員集中觀看“三個代表”學習光碟要求黨員寫出學習筆記。在學習活動中各局不講形式不擺花架子注重實際效果使廣大黨員干部受到深刻的教育增強了共產(chǎn)主義信念。
二是廣泛開展學習江總書記“七一”講話精神和中國*第xx屆六中全會精神。為了更好地貫徹執(zhí)行江總書記“七一”講話和黨的xx大六中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》，市公司黨委成立了學習領(lǐng)導小組，黨委一班人帶頭學習。中心學習小組抽出專門時間集中學習，并結(jié)合實際展開討論。市公司黨委還多次發(fā)文要求各縣市局黨委（黨總支）現(xiàn)業(yè)各黨總支、基層黨支部認真開展學習活動。在學習活動中，全市電信系統(tǒng)共寫論文10篇，其中樊總經(jīng)理的《以“三個代表”為指導，堅持“三抓三樹”》論文在《思想政治工作研究》等刊物上發(fā)表，并在全省電信系統(tǒng)獲優(yōu)秀論文二等獎，在12月18日參加市委宣傳部和社科院組織的多媒體專題發(fā)言。在整個學習活動中，各單位緊密結(jié)合實際，采取了設立意見箱，座談會等形式，交流了思想，找出了各自的差距。針對用戶反應的熱點、難點問題，采取措施轉(zhuǎn)變了服務態(tài)度，積極有效地推行了首問責任制，并于8月10日正式啟動了《荊州電信“用戶滿意”工程》，服務質(zhì)量、服務水平和職業(yè)道德有了很大提高。各縣市局在各個階段參加地方組織的測試中，均取得了好成績。通過學習教育活動，用科學的理論武裝了廣大黨員干部和員工的思想。
三是針對職工思想、開展形式多樣的企業(yè)文化活動，團結(jié)教育廣大員工。今年以來，電信拆分在媒體上炒作十分熱烈，對我們荊州電信員工的思想產(chǎn)生很大影響，對此，市公司黨委、團委適時開展教育活動，利用建黨八十周年紀念日等重要節(jié)日，組織廣大員工參加喜聞樂見的活動，以增強企業(yè)親合力。今年的四月，市公司舉辦一次“我與電信共命運”青年演講比賽，為青年員工提供了一個展示自己才華的舞臺，通過演講比賽活動，弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風貌，謳歌了先進典型，鼓舞了員工士氣，唱響企業(yè)主旋律，在現(xiàn)業(yè)員工中引起了極大反響和共鳴，其效果遠遠超過了活動的自身價值。為此，《湖北郵電報》通過專版，全文刊載了獲獎演講文稿。為了擴大影響，我們按照公司樊總經(jīng)理的指示，楊凱副總經(jīng)理親自帶領(lǐng)演講團，深入洪湖市電信局進行演講，也收到了同樣效果，對保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，起到了用高尚的精神塑造人的作用，大大增強了員工愛黨，愛社會主義、愛企業(yè)的團隊精神。四是充分發(fā)揮人才優(yōu)勢、積極開展研究活動，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。今年的政研活動緊緊扣住時代和電信改革的主題，努力探索新時期荊州電信的思想政治工作和企業(yè)文化建設方面的問題。在省公司組織的建黨八十周年論文征評活動中，我公司樊總經(jīng)理的論文獲言論類二等獎，松滋市電信局二篇論文獲政研類一等獎和通訊類三等獎。在楚天文藝評獎活動中，荊州電信所選送的13個作品中，“小說”獲得了一等獎、二等獎，書畫攝影作品獲得了一等獎、二等獎、三等獎，報告文學獲得了三等獎等，文藝節(jié)目獲二等獎，既為廣大員工提供了精神食糧，也為企業(yè)爭得了榮譽。
二、抓典型、樹先進、用先進事跡激勵人。
榜樣的力量是無窮的。尤其是在新時期，我們荊州電信需要更多的先進典型人物和事跡來激勵人。為此，市公司把抓典型樹先進作為一項重要工作來抓，并取得了可喜成績。
一是在企業(yè)發(fā)展、建設、營銷、服務等經(jīng)濟活動中，及時發(fā)現(xiàn)典型、表彰先進。為了搶占市場，增加企業(yè)效益，公司黨委決定上馬“小靈通”工程。為了盡快把“小靈通”建設起來，荊南、江漢兩個電話局和無線市話局的員工們戰(zhàn)晴天、搶雨天、斗嚴寒、舍小家保大家，克服重重困難，圓滿完成了建設任務，在工程建設期間，他們所表現(xiàn)出來的強烈主人翁責任感和艱苦創(chuàng)業(yè)奮力拼搏的精神，感染了廣大員工。為此，新年伊始，市公司專門召開了一次慶功表彰大會，給表現(xiàn)特別優(yōu)秀的單位和員工記功授獎，并以報告文學的形式在《湖北郵電報》、《荊州電信報》上大力宣傳?！靶§`通”投入市場銷售后，深受用戶青睞，市場營銷和銷售人員功不可沒，為此，市公司也隆重召開表彰大會，給有功人員立功受獎。用他們的先進事跡激發(fā)廣大員工的斗志，促進了業(yè)務發(fā)展。
二是在創(chuàng)建文明窗口活動中，以市公司江津路營業(yè)支局為示范點，帶動全市文明窗口創(chuàng)建活動。今年九月，江津路營業(yè)支局被共青團中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”榮譽稱號，市公司專門舉行了隆重的掛牌儀式，請市委領(lǐng)導親自參加，電視臺、報社、電臺等新聞媒體也進行了大力宣傳，在社會上為荊州電信樹立了形象，也在企業(yè)內(nèi)部樹立了典型，帶動了企業(yè)服務水平，服務理念的提高。
三是大樹特樹優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才典型。朱惠平同志是省“五一勞動獎章”獲得者，我們在《荊州晚報》、《湖北郵電報》、《荊州電信》大力宣傳他的事跡，多媒體局沈亮、孫曉龍等同志在全省計算機應用比賽中，奪得了團體第一名，為荊州市、荊州電信爭得了榮譽，我們也利用各種媒體進行大力宣傳報道，使我們企業(yè)的一流技術(shù)人才典型深入人心，為企業(yè)留住了人才創(chuàng)造了一個良好氛圍，同時也激發(fā)了廣大專業(yè)技術(shù)人員鉆研技術(shù)的熱情，讓廣大員工看到了荊州電信的希望。
三、抓創(chuàng)建、樹形象，增強企業(yè)競爭實力。
企業(yè)形象是荊州電信在日趨激烈的市場競爭中贏得用戶立于不敗之地的根本保證。因此，我們把樹立企業(yè)新形象作為工作的重點，竭盡全力抓好企業(yè)形象建設，大力宣傳荊州電信。
一是市公司以荊電信黨字[20xx]27號文發(fā)出了《關(guān)于在全市電信部門開展“創(chuàng)文明窗口，樹行業(yè)新風”活動的通知》，要求各單位結(jié)合企業(yè)實施，制定切實可行的創(chuàng)建。
工作方案。
保證創(chuàng)建工作有條不紊地開展。各單位接此通知后積極行動起來開展創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中市公司江津路營業(yè)支部在十月份被省委精神文明辦公室授予“創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”光榮稱號并在全省電信企業(yè)文明創(chuàng)建工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流受到了省公司領(lǐng)導和與會者的高度贊揚。
二是充分利用荊州市的各種大型活動展現(xiàn)荊州電信風采，樹立新形象。在今年的“國際龍舟節(jié)”和“鳳凰音樂節(jié)”期間，我們抓住契機，在各服務窗口開展“愛我電信，建我荊州”優(yōu)質(zhì)服務競賽，由于我們的服務工作出色，市公司受到了市文明委的表彰，江津、江漢、荊南、文湖、信息港等營業(yè)窗口榮獲了窗口服務優(yōu)勝獎，在國內(nèi)國際上樹立了良好形象。
三是以正確的輿論引導人，利用新聞媒體廣泛宣傳荊州電信，為荊州電信的發(fā)展創(chuàng)造一個好的社會氛圍。電信企業(yè)是社會各階層人士十分關(guān)注的行業(yè)，我們荊州電信也不例外。為了創(chuàng)造出一個有利于荊州電信發(fā)展的社會氛圍，針對廣大用戶關(guān)注的熱點，適時報道有關(guān)電信的政策，電信業(yè)務知識，以及企業(yè)的服務水平，精神風貌，經(jīng)營動態(tài)，正確引導消費者。到目前為止，我們在中央級新聞發(fā)稿5篇，部省級40篇，市級500篇，與《荊州晚報》合辦電信?？?0期，自辦《荊州電信》10期，宣傳櫥窗10期。為塑造荊州電信新形象做出了貢獻。
我國加入wto后，中國電信臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，對如何搞好電信企業(yè)精神文明建設，提出了新的課題。我們要進一步緊密結(jié)合企業(yè)實際，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，花大氣力抓好思想教育和企業(yè)文化建設，提高全體員工素質(zhì)，促進電信企業(yè)的發(fā)展。
首先要深入開展學習江總書記“三個代表”重要思想和“七一”重要講話，認真地落實《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》。
江總書記“三個代表”重要思想把物質(zhì)文明建設與精神文明建設和人民的利益有機結(jié)合在一起，深刻闡明了社會主義不僅要有繁榮的經(jīng)濟，也在有繁榮的文化；不僅要建設高度的物質(zhì)文明，而且要建設高度的精神文明。江總書記的“七一”講話系統(tǒng)闡述了發(fā)展先進文化，建設精神文明的指導思想、方針原則、根本任務和中心環(huán)節(jié)，為我們在新形勢下進一步加強精神文明建設指明了方向，提了更高要求。我們學習江總書記的“三個代表”重要思想和“七一”重要講話，就是用科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，高尚的精神塑造人，以達到提高全體員工政治素質(zhì)、思想素質(zhì)。
黨的xx屆六中全會一致通過的《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》充分體現(xiàn)了江總書記“三個代表”的重要思想，充分體現(xiàn)了與時俱進的理論品質(zhì)，也充分表達了全黨全國人民的共同心愿，具有很強的思想理論性，現(xiàn)實針對性和工作指導性，對于目前荊州電信改革、發(fā)展、穩(wěn)定有著十分重要的現(xiàn)實指導意義。學習《決定》要結(jié)合自身實際，按“八個堅持、八個反對”的要求，認真對照檢查，在今后一個時期內(nèi)著重解決黨員干部在思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風，以及行業(yè)風氣等方面的問題。
其二，要認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，切實加強職業(yè)道德教育。
最近，中共中央下發(fā)了《公民道德建設實施綱要》，要求各地區(qū)、各部門一定要從全面貫徹落實江總書記“三個代表”重要思想和“七一”重要講話的戰(zhàn)略高度，把公民道德建設放在突出位置來抓。對我們荊州電信企業(yè)而言，除了要做好集體主義和愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的宣傳教育外，還要做好以社會公道、職業(yè)道德以及家庭美德宣傳教育工作。尤其是職業(yè)道德教育，要作為今后工作的一個重點。
因為職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈、整個社會對荊州電信員工的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。所以，我們在貫徹執(zhí)行《公民道德建設實施剛要》中，重點做好員工職業(yè)道德教育，要把遵守職業(yè)道德的準則作為考核、獎勵的重要指標，促進電信員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，塑造良好荊州電信形象。
同時，在抓員工職業(yè)道德教育的活動中，緊密與“用戶滿意工程”結(jié)合起來，教育工作落到實處，促進服務質(zhì)量的提高。
其三，要加大創(chuàng)建工作力度，再塑荊州電信新形象。
“創(chuàng)建文明窗口，樹行業(yè)新風”是為了進一步貫徹“用戶至上，用心服務”的觀念。各單位要實行“一把手工程”，采取得力措施，加大工作力度，嚴格按照《荊州電信部門文明窗口檢查標準》開展創(chuàng)建工作。請各單位要結(jié)合實際，盡快制訂方案，確保創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們的目標是：每個縣市局的主要營業(yè)廳都要建成“文明窗口”，再塑荊州電信新形象。
其四，要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開創(chuàng)宣傳報道新局面。
宣傳報道是企業(yè)的喉舌，是反映企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明重要陣地，是弘揚企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的重要手段。故此，在今后的宣傳報道工作中要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，充分利用新聞媒體和《荊州電信》，要做到電臺有名、電視有影、報刊有名。在現(xiàn)有的基礎上，上稿率再提高20%以上。為荊州電信的發(fā)展營造更加良好的社會氛圍。
五、鍛造荊州電信企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化作為一個融合企業(yè)經(jīng)濟和文化意義的新概念，是企業(yè)在發(fā)展過程中由企業(yè)領(lǐng)導倡導并被廣大員工所普遍接受的企業(yè)形象、經(jīng)營理念、價值觀念、群體意識、行為準則以及企業(yè)產(chǎn)品的總和，是企業(yè)決策者的哲學思想和企業(yè)員工智慧相融合的結(jié)晶，是企業(yè)的發(fā)展方向和動力源泉。荊州電信要發(fā)展，就要有荊州電信特點的現(xiàn)代企業(yè)文化。一是抓好荊州電信企業(yè)理念建設。企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂。我認為，荊州電信的企業(yè)理念就是：用戶至上，用心服務，講團結(jié)，比貢獻，爭效益，求發(fā)展，創(chuàng)一流，做大做強。用戶至上，用心服務是我們的服務理念；講團結(jié)，比貢獻是我們的精神理念；爭效益，求發(fā)展是我們的生存理念；創(chuàng)一流，做大做強是我們的目標理念。
二是抓好企業(yè)文化載體建設。創(chuàng)建企業(yè)文化的實踐表明，文化載體在企業(yè)文化形成過程中起著宣傳、組織、培育的重要作用。因此，我們要進一步抓好內(nèi)部刊物、宣傳欄等宣傳陣地的建設，組織員工開展各種喜聞樂見，健康有益的文體活動，增強企業(yè)的凝聚力。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇三
今年以來，農(nóng)服中心在鎮(zhèn)黨委和政府的堅強領(lǐng)導下，在上級業(yè)務部門的關(guān)心指導下，圍繞年初工作目標抓推進，抓落實，統(tǒng)一思想，明確分工，扎實工作。上半年各項工作取得較好的成績，具體表現(xiàn)在以下十個方面：
1、重點抓好護林防火及護筍養(yǎng)竹工作。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，認真制定防火預案，全面部署相關(guān)工作。一是加強領(lǐng)導，二是落實責任，三是隊伍建設，四是強化宣傳，五是加強巡查。在清明節(jié)等重要時間節(jié)點，要求定山、定岕、定地段加強宣傳和巡查力度，利用會議、橫幅、電視、宣傳手冊等形式宣傳護林防火10多次。上半年共發(fā)生山林火情3起，過火面積約15畝，由于前期措施到位并撲救及時，未造成重大損失。在護筍養(yǎng)竹方面，到村到戶發(fā)放公告500余份，切實提高了群眾護筍養(yǎng)竹的意識，一定程度上減少了山林矛盾的發(fā)生。
2、切實抓好松材線蟲病的除治及森林病蟲害的預測預報工作。通過加強宣傳，正確引導，提高對森林病蟲害的重視程度。鎮(zhèn)與村、木制品加工企業(yè)簽訂責任狀，清除疫木面積1200畝，疫木583.33噸，枝丫121.6噸，有效遏制了山林病蟲害的發(fā)生。
3、加強林業(yè)采伐報批，堅決制止亂砍濫伐。上半年市下達綠化造林任務100畝，我鎮(zhèn)完成造林面積200畝，義務植樹5.5萬株，超額完成各項市下達目標，抓引導，抓落實，抓推進。同時，處理各類山林矛盾2起，有效地緩和了群眾矛盾，維護了社會穩(wěn)定。
4、狠抓茶果生產(chǎn)。今年實現(xiàn)穩(wěn)中有升的可喜局面，茶葉生產(chǎn)雖然遇到早期低溫、暗霜的侵襲及市場價格的波動，但由于及時指導茶農(nóng)采取應對措施，通過多方努力，今年春茶產(chǎn)量達144噸，產(chǎn)值達3385萬元，上中檔比例達100%，產(chǎn)量、產(chǎn)值分別比去年同期增加24.7%、17%。由于受天氣影響，上半年果樹有所減產(chǎn)。積極組織參加xx市“陽羨杯”名優(yōu)茶評比，獲特等獎4只，一等獎5只。組織企業(yè)參加第十一屆中茶杯評比，組織全鎮(zhèn)10家茶場送樣15只，尚未揭曉名次。上半年茶葉由于受凍害，農(nóng)業(yè)政策性保險共賠付農(nóng)戶40.94萬元，桃子賠付0.96萬元，給廣大種植大戶挽回了部分經(jīng)濟損失，提高了農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性。
5、做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓工作。上半年陸續(xù)邀請xx農(nóng)林局、xx成校的專家對農(nóng)民開展技術(shù)培訓，開展了毛竹、糧油、茶葉等方面的技術(shù)培訓5期，到會500余人，發(fā)放各類資料1500余份，切實把實用技術(shù)送到農(nóng)戶手中，受到農(nóng)戶的一致好評。
6、抓好糧油生產(chǎn)。繼續(xù)做好糧食直補、農(nóng)資綜合補貼及農(nóng)業(yè)政策性保險的核實上報。積極推廣優(yōu)良品種，做好種子、農(nóng)資的供應及監(jiān)管。同時，高度重視秸稈禁燒和綜合利用工作，通過成立領(lǐng)導小組和工作小組、加強宣傳和巡查等措施，深入一線，到崗到位，嚴防死守，確保全鎮(zhèn)不發(fā)生焚燒秸稈現(xiàn)象。
7、做好春季動物防疫、生豬屠宰管理、蔬菜檢測及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。按照上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，今年春防期間全鎮(zhèn)共防疫生豬652頭，牛37頭、羊971頭，家羽22615羽，臺賬整理規(guī)范，并順利通過上級部門檢查驗收。同時，加強對蔬菜自產(chǎn)自銷戶的調(diào)查摸底和蔬菜基地送樣檢測工作，由于監(jiān)管措施到位，未發(fā)生一起食品安全事故。
8、積極做好農(nóng)業(yè)項目的申報及已申報項目的驗收準備工作。上半年共申報農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化引導、丘陵山區(qū)開發(fā)和綠色江蘇等各類項目十多個，有力推動了我鎮(zhèn)農(nóng)林的現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。對于已申報的np攔截和云湖濕地等項目，相關(guān)工程和臺賬資料也在積極實施過程中，大部分項目有望在下半年通過驗收。
9、搞好為農(nóng)服務，積極推進科技入戶。農(nóng)服中心內(nèi)部實行一人一村，每人指導10戶農(nóng)戶，并與“三品”企業(yè)掛鉤，上半年出《xx農(nóng)林簡報》9期，發(fā)放資料4000余份。
10、配合做好鎮(zhèn)黨委、政府的其他中心工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇四
各位xx村的鄉(xiāng)賢、在外游子、父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹和廣大愛心人士：
近年來，在荔波縣委、縣政府和朝陽鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，xx村黨支部、村委會團結(jié)帶領(lǐng)xx村20xx多群眾自力更生、艱苦奮斗，克服各種困難，努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，使村容村貌和群眾的生活得到較大改善，解決了溫飽問題。在此，我們洪村村民對各級領(lǐng)導表示由衷的感謝。
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，村民對精神文化的需求更加迫切。廣大村民已經(jīng)不滿足于一天到黑的勞作，他們渴望在勞作之余能夠享受文化“大餐”，豐富精神文化生活。但是xx村一直沒有一個地方作為文化活動場所，群眾開展各種文體活動沒有場地，甚至大家想唱布依山歌都沒有地方聚集，左右為難。為改變洪江缺乏文化活動場所的現(xiàn)狀，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，我村通過發(fā)動、引導和做好群眾思想工作，決定由拉偶組村民共同無償出讓土地8畝，用于建設xx村文化廣場，為廣大村民開展文化娛樂活動提供場地。文化廣場除了開展文體娛樂活動之外，還可以為村寨召開群眾大會、操辦紅白喜事、停放車輛以及秋收曬谷物和農(nóng)產(chǎn)品交易等各種農(nóng)事活動提供場所，做到一場多用，方便群眾生產(chǎn)生活，助推xx村民同步小康進程。
我們承諾會做到?？顚Ｓ?，及時向大家公布收到的捐款情況以及物品的使用情況。
建設美麗鄉(xiāng)村家園，從你我開始。讓我們共同記住鄉(xiāng)愁，共建家鄉(xiāng)，從自身做起，洪江人建設洪江的熱情不斷、步伐不停，讓洪江人熱愛家鄉(xiāng)建設家鄉(xiāng)的精神代代傳承，生生不息。
所有捐款名單和金額將在xx村委會和洪江家園qq群公布。謝謝大家！
捐款聯(lián)絡人及電話：
韋永樹（荔波縣委宣傳部派駐xx村干部）：xx。
韋開科（xx村黨支部書記）：xx。
莫亮奇（xx村委會主任）：xx。
莫仲文（xx村委會副主任）：xx。
韋開典（荔波縣委宣傳部派駐xx村干部）：xx。
荔波縣朝陽鎮(zhèn)xx村黨支部。
荔波縣朝陽鎮(zhèn)xx村委會。
xx村文化廣場愛心工程籌委會。
20xx年5月5日。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇五
一年來，**鎮(zhèn)文化中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級文體部門的指導下，采取一系列政策措施，著力推進文化工程建設，組織開展文體活動，使農(nóng)民群眾精神文化生活進一步得到改善，文化建設呈現(xiàn)較好的發(fā)展局面。20xx年度主要做了以下工作：
一、組織開展豐富多彩的文體活動。
為滿足廣大農(nóng)民群眾多方面精神文化需要，今年2月份在丙悶村榕樹奇林組織開展了“攀枝花節(jié)”活動，活動內(nèi)容有民族民間歌舞、保護木棉花行動、品嘗百家宴等項目。4月份在小平田中心集鎮(zhèn)組織舉辦了傣族一年一度的“潑水狂歡節(jié)”，活動項目有迎賓晚會、民間歌舞專場晚會、潑水大聯(lián)歡、耍龍、舞獅、象腳鼓舞比賽、民族山歌對唱等活動。此次活動，以突出壩豐富多彩的民族民間文化，促進民族團結(jié)，建設和諧，打造旅游品牌，加強交流，擴大對外宣傳。10月份在芒旦民族風情園舉辦了傣族廣母(出凹)節(jié)活動，活動內(nèi)容有洗佛、拜佛、拜塔、民間歌舞表演等項目。
二、積極組織文藝隊參加區(qū)文藝表演。
(一)為認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持社會主義先進文化的前進方向，推動社會主義新農(nóng)村建設，繁榮發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù)，豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活，謳歌改革開放三十周年來農(nóng)村取得的巨大成績。文化中心根據(jù)上面的要求，在全鎮(zhèn)各村普遍開展了新農(nóng)村文藝表演活動，最后打造出3個節(jié)目于6月7日參加隆陽區(qū)首屆新農(nóng)村文藝匯演。文藝代表隊在表演中演出的三個節(jié)目充分展示了我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設的新成就和農(nóng)民群眾健康向上的精神風貌，唱響了科學發(fā)展、共創(chuàng)和諧的主旋律，營造了團結(jié)奮進、和諧歡慶的良好氛圍。參演的節(jié)目表演唱《壩子一枝花》榮獲此次匯演銀獎，舞蹈《木棉花開壩》榮獲優(yōu)秀獎，達到了預期效果。
(二)7月份組織文藝隊參加了“多彩隆陽、民族團結(jié)進步”文藝表演，演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份組織文藝隊參加了隆陽區(qū)紀委舉辦的黨風廉政建設“風清氣正促發(fā)展”文藝匯演，代表隊演出的表演唱《贊清風》榮獲匯演銅獎;9月份組織代表隊參加“隆陽區(qū)鄉(xiāng)村歌手大賽”，參賽節(jié)目2個，其中明成玉演唱的《月亮女兒》榮獲此次比賽銀獎(第二名)。
三、踴躍參加保山節(jié)慶活動。
6月6日—12日“中國·南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨保山花街”期間，組織展銷隊伍到保山展銷了名優(yōu)特產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、民族民間文化、旅游資源等，榮獲展銷第一名，得到區(qū)委政府、展銷組委會的肯定和贊揚。此次展銷進一步擴大了知名度和美譽名，強化了形象。9月12日—14日，組織代表隊參加了“保山·瀾滄啤酒狂歡節(jié)”活動，我鎮(zhèn)代表隊參與了“喝啤酒群英擂臺賽”和“鄉(xiāng)村歌手大賽”等項目。
四、文化市場管理情況。
為進一步推動全鎮(zhèn)文化市場安全生產(chǎn)和學校周邊環(huán)境文化、娛樂等場所的經(jīng)營秩序，努力為學校營造良好的教學、科研和生活秩序，文化中心于10月29日—11月1日參加了鎮(zhèn)政府組織的文化市場安全生產(chǎn)和校園周邊環(huán)境安全專項檢查工作。
通過檢查，**鎮(zhèn)現(xiàn)有合法的娛樂茶室6家、歌舞廳1家、網(wǎng)吧2家。不合法的網(wǎng)吧2家，游戲室2家，ktv音樂室1家。合法娛樂場所對校園的正常秩序沒有影響，嚴格要求經(jīng)營戶禁止未成年人入內(nèi)，不準進行色情，淫穢表演、賭博、吸毒、販毒等違法活動，一旦發(fā)現(xiàn)堅決取締，并追究刑事責任。對不合法的網(wǎng)吧、游戲室、ktv音樂茶室做了停業(yè)整頓，在手續(xù)證件未辦齊之前，一律不準營業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)堅決沒收設備并加處罰。
通過這次檢查整治，更進一步規(guī)范凈化了我鎮(zhèn)的文化市場，確保了社會和學校校園的正常秩序，切實維護了師生的安全增強了社會各界對校園安全的參與意識，促進了全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作。
(一)為鎮(zhèn)政府召開各種大小會議服務48場次音響。
(二)為全鎮(zhèn)村委會修復有線廣播32臺次。
(三)收取有線電視管理費324戶，每戶36元，共收金額11664元，如數(shù)上交鎮(zhèn)財務室管理。
(一)完成第三次全國文物普查全鎮(zhèn)不可移動文物的摸底調(diào)查、普查草表的填報登記工作，上報區(qū)普查辦。
(二)完成20xx年度我鎮(zhèn)農(nóng)村電影數(shù)字化公益放映81場的放映任務，并做好統(tǒng)計驗收上報工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇六
__年7月初我來到了____，經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后，最終我進入到了領(lǐng)導的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的：一年半的時間，已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里，我從公司的產(chǎn)品特征，服務內(nèi)容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力。
到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結(jié)束，我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業(yè)，其實每個客戶都值得體諒，無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好，常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整。
時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài)，一顆冷靜客觀的心態(tài)，將是我除了加固業(yè)務知識以外最重要的事情。
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè)，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關(guān)愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優(yōu)秀的我們可以繼續(xù)，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協(xié)作的團隊。
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復crm系統(tǒng)，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協(xié)作能力，我想這應該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務，為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今__年即將過去，我們滿懷期望的迎接__年，期盼收獲。服務創(chuàng)新，永無止境。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇七
我在興文縣農(nóng)業(yè)局的業(yè)務指導下，在石海鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下。按照政府的各項目標任務，加強了對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的指導，以農(nóng)民增收為目的，團結(jié)、依靠廣大科技工作者，積極開展了農(nóng)村實用技術(shù)的培訓，把科技成果和科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在工作中取得一定成效，現(xiàn)就作個人工作總結(jié)如下：
與計生辦、社事辦、國土、綜治辦、司法所等部門的同志一起，以宣傳貫徹落實科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容，從每年的三月份起結(jié)合“科普之春宣傳月”、“三下鄉(xiāng)”、“科技活動周”等活動，開展了多次規(guī)模大，影響面廣的科普活動，在內(nèi)容上充分結(jié)合社會主義新農(nóng)村的要求和特點。為他們送去了柑橘栽培管理、養(yǎng)兔技術(shù)，還送去了防盜、防騙術(shù)，除了逢場天，在場上積極宣傳及發(fā)放資料，張貼掛圖外，還以技術(shù)服務下鄉(xiāng)，進農(nóng)家等形式宣傳保護生態(tài)環(huán)境，發(fā)展沼氣，保護耕地倡導健康衛(wèi)生的生活。
二、加強對農(nóng)村專業(yè)合作社的管理和農(nóng)民工的培訓。
積極鼓勵柑橘合作社、烤煙合作社、生豬養(yǎng)殖合作社、獺兔養(yǎng)殖合作社外出考察學習，引進好的學習，請勞動保障所、縣農(nóng)廣校、縣植保站、宜賓果技站、縣煙辦，對各合作社成員和農(nóng)民工進行培訓，開展了經(jīng)果林栽培和管護培訓4次，到會315人；烤煙技術(shù)培訓10次，到會547人；鄉(xiāng)村旅游培訓到會50人。發(fā)放各類技術(shù)資料7000份。
三、搞好試驗示范，把科技成果和科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
在洋玉種繁殖基地搞了一個200多畝的洋玉高產(chǎn)示范區(qū)，在石林村進行了正紅311，神株7號，群策2號玉米種的試驗示范；把含量高，肥效好的磷酸二銨、沖施肥引進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，非常顯著；受到果農(nóng)和糧農(nóng)的好評，以生產(chǎn)組為單位集體購買磷酸二銨，沖施肥、尿素50余噸，指導配方施肥200多畝，農(nóng)作物化學除草2500畝。
四、預測預報農(nóng)作物病蟲害。
監(jiān)測到紅魚村、石林村有三戶果農(nóng)的柑橘出現(xiàn)了檢疫性的害蟲，逐級向鎮(zhèn)政府、農(nóng)業(yè)局、縣政府匯報，多次得到縣政府專項病蟲防治資金的支持和農(nóng)業(yè)局機具和技術(shù)的支持。發(fā)動村組干部和果農(nóng)統(tǒng)防統(tǒng)治2千多畝，處理蟲果5萬斤以上。
五、累計完成沼氣池1300多口的建設任務，部分村民用上清潔衛(wèi)生的能源。
六、存在的問題及今后努力的方向。
1、學習不夠。不管是理論學習還是業(yè)務知識的學習，經(jīng)常掃視而過，沒有一字一句深刻的理解和讀懂。在社會不斷進步，要求更高的今天，更應用心去學習，提高個人的理論素質(zhì)，業(yè)務水平，為今后的工作打下堅實的基礎。
2、繼續(xù)抓好作物病蟲害的預測預報工作和防治工作。
3、擴廣科研成果，先進的栽培技術(shù)。
4、利用石海的區(qū)位優(yōu)勢，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)，引導農(nóng)戶生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜。
5、收集生產(chǎn)，銷售農(nóng)產(chǎn)品的信息，為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務。
6、引導群眾用科學技術(shù)提高生產(chǎn)力水平和勞動生產(chǎn)率，充分利用資源，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益，發(fā)展無公害臍橙，創(chuàng)造石海優(yōu)質(zhì)有機水果的.品牌，把石海建設成觀光休閑大鎮(zhèn)而努力工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇八
公司團員青年隊伍在黨支部的領(lǐng)導下不斷發(fā)展壯大，公司現(xiàn)有團員青年20名，含黨員8名，對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來，青年人在公司發(fā)展過程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書，將陸續(xù)為黨組織培養(yǎng)、輸送新生力量和工作骨干。
（一）在去年第一屆讀書活動中、共收集了員工心得體會16篇，其中青年員工的心得體會有13篇，占總數(shù)的81%，向分公司報送的8篇讀書心得中，3位青年職工的讀書心得被評選為優(yōu)秀讀書心得，一名青年職工被選為讀書積極分子，促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”；今年，截止目前，共收到讀書心得16篇，其中含團員青年11篇。
（二）在主題登山活動中，青年職工結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，通過登山活動，在企業(yè)內(nèi)部營造出“比、學、趕、超”的氛圍，增強了集體的凝聚力。
（三）積極組織青年突擊隊活動，以安全生產(chǎn)為導向，以安全宣傳教育、安全監(jiān)督管理為內(nèi)容，帶領(lǐng)團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監(jiān)督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動，在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作中做貢獻，創(chuàng)造價值，團旗在施工現(xiàn)場高高飄揚，擴大了團組織的影響力。
（四）在分公司合唱比賽中，團員青年們積極參加訓練，出勤率極高，利用業(yè)余時間練習發(fā)聲、舞蹈，促使比賽取得第一名的好成績。
（五）組織愛心助學公益行動，幫助優(yōu)秀貧困生就學，特建立了志愿者服務隊伍，招募了8名映山紅青年志愿者，并制訂了愛心助學活動計劃，促使團員青年自覺履行社會責任。
（六）在工作之余，團員青年還自發(fā)組織了羽毛球等健身活動，不僅強健了體魄，也加深了友誼。
總之，公司的團青隊伍不斷壯大，團青工作蒸蒸日上，但同時，團青工作也存在的許多差距和不足：
一是組織機構(gòu)不健全，團青工作整體推進效果不理想；由于團青工作人員均為兼職，自身工作崗位業(yè)務量巨大，再兼顧團青工作后，時間不夠、難度加大，導致工作開展節(jié)奏慢、效果不明顯等問題；因此團青工作相關(guān)人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富；應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動，點燃激情，凝聚共識，為企業(yè)多做貢獻。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇九
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的職責。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了必須的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當月處理的交接數(shù)據(jù)到達了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都專員著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，應對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們必須要持續(xù)良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不適宜，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的狀況時我們期望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每一天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們就應耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓能夠讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。透過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在持續(xù)專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我明白自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，透過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改善，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要透過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改善的，在以后的工作中我也期盼有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十
一年來，文化服務中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞努力實踐先進文化前進方向的要求和工作計劃，以推進群眾性文化體育活動、基層文化體育基礎設施建設為重點，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當好參謀，務實開拓，與時俱進，開創(chuàng)了**鎮(zhèn)先進文化建設新局面，取得了積極的成效。
(一)當好參謀，精心策劃，推進了全鎮(zhèn)文化體育活動。
1、一年來，我服務中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，200*年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會、雜技晚會、游園燈會等系列活動。豐富了人民群眾的節(jié)日生活，提高了人民群眾的文化水平。
2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動持之以恒?！拔逡弧逼陂g，舉辦了全鎮(zhèn)外來工卡拉ok歌唱比賽;“七一”時，與當?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會;元旦期間，以**中學校慶60周年為主題，特舉辦一次大型的、圍繞**經(jīng)濟發(fā)展大好形勢為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來，春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。
3、開展好“2131”工程。文化服務中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求，組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊，切實做好“2131”工程的實施工作，保證每村每月放一場電影，豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來工的文化生活。目前，電影隊已成為了宣傳黨的方針政策和十7大精神的宣傳隊，對在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚民族優(yōu)秀文化、普及文化知識、進行普法教育起到積極的作用，有力地推進了全鎮(zhèn)精神文明建設。
4、做好十7大的宣傳工作。十7大是新世紀一次盛會，在十7大召開前后，文化服務中心不僅通過拉橫幅、寫標語、協(xié)助舉辦各類會議和文體慶典活動等方式營造氣氛，而且積極協(xié)助各村、單位做好十7大的宣傳工作。
5、做好防非典時期文化娛樂場的管理工作。為預防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生，文化服務中心按上級和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署，在防非典期間，共要求50多間各娛樂場進行停業(yè)并消毒。并通過發(fā)放宣傳資料，在鎮(zhèn)有線電視播放預防非典的知識等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、為豐富人民群眾的文化生活，文化服務中心大力加強鎮(zhèn)有線電視站的建設，目前，有線電視站從剛開始的建站時的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目，用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn)，較好地滿足了人民群眾日益增長的文化需求，大大豐富了人民群眾的文化生活。
(二)心系基層，幫助輔導，推進了基層文體基礎設施建設。
文化服務中心發(fā)展的源泉在基層，基層就是基礎;基礎不牢，文化事業(yè)無靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園，占地3000平方米，全園規(guī)劃為小公園形式，方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務中心就立足夯實基層文體基礎設施建設，以優(yōu)質(zhì)服務，贏得了各基層的信賴，使他們重視和投入文體基礎設施建設，特別在今年，省、市、區(qū)對文化服務中心評估定級達標，是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊我服務中心工作人員經(jīng)過艱苦工作的努力，以實際行動取得的成績。目前，全鎮(zhèn)14個村(居)在鎮(zhèn)文化服務中心的指導和幫助下，都成立了村(居)文化室，購置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂設施，對提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。
(三)做好文物保護工作。
做好文物保護工作。為做好文物的保護工作，我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和**村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點文物保護對象。文化服務中心組織人員對文物保護對象的情況進行了深入的調(diào)查，制定了切實可行的保護措施，確保文物受到有效的保護。
(四)加強對文化市場的管理。
按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，多年來，我服務中心有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導思想，守法經(jīng)營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
1、抓好演出隊伍的管理。演出隊伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出，部分是帳蓬演出，隊伍參差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質(zhì)量。一年來，我服務中心在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出團，按《文化管理條例》取啼其演出，凈化了文化市場。
2、抓好娛樂場所的管理。集中力量對鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營單位、游戲機房、網(wǎng)吧進行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署，我服務中心對全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營單位和21家游戲機室進行了逐家實地檢查和驗收，對不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度，嚴重地影響了青少年的健康成長，且時有出現(xiàn)火災等傷亡事件的教訓，我服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)的娛樂場所進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在區(qū)局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了3間無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、視吧，使我鎮(zhèn)文化市場健康發(fā)展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，共組織大檢查轄區(qū)范圍的娛樂點6次以及平時經(jīng)常性工作檢查，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經(jīng)查驗合格后方#fromend#準營業(yè)。
如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設地毯，電源線過細;高田影劇院易地經(jīng)營，場地不符合消防安全要求，嚴重地存在安全隱患。為此，我服務中心對娛樂點提出了，該整改的整改，該取啼的取啼，杜絕安全事故的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全。
(五)深入調(diào)研，互相學習，推進了農(nóng)村文體事業(yè)建設。
新的世紀，黨中央已為農(nóng)村文化體育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，這就是要做先進文化前進方向的代表，培養(yǎng)四有公民，為發(fā)展社會生產(chǎn)力、為人民群眾根本利益、實現(xiàn)幸福生活和美好未來提供思想保證、精神動力、智力支持和良好的人文環(huán)境。我服務中心深入調(diào)研，研討基層文化體育基礎建設持續(xù)發(fā)展大計。
二、200*年工作計劃。
目前，我服務中心工作雖有所成效，但與先進文化前進方向的要求差距甚遠。我站將發(fā)奮進取，改進不足，開拓創(chuàng)新，在今后的工作中再創(chuàng)新業(yè)績。明年的工作思路是：
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1、組建一個鎮(zhèn)文化建設研究會。初擬由鎮(zhèn)黨委發(fā)文籌建，屆時共商全鎮(zhèn)齊抓共管文化體育事業(yè)的發(fā)展大計，制訂研究會章程。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十一
上半年，縣宣傳文化中心在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導下，在上級業(yè)務主管部門的指導幫助下，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導，進一步深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實中央、省、市、縣文化工作會議及有關(guān)文件精神，不斷解放思想、創(chuàng)新工作思路、真抓實干，全縣文化事業(yè)更上了新的臺階，文化產(chǎn)業(yè)進一步健康發(fā)展，促進了我縣公共文化服務體系建設和文化體育事業(yè)的繁榮發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展、構(gòu)建沁水和諧社會奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將宣傳文化中心上半年工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)抓管理，全面提高宣傳文化中心服務能力。
一是強化學習。加強干部職工的政治理論和業(yè)務能力培訓，提高文化隊伍的整體素質(zhì)。中心以“轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實”活動為契機，結(jié)合文化工作實際，精心組織，周密安排，通過思想政治工作考核和業(yè)務考核，進一步激發(fā)了中心干部學業(yè)務、干專業(yè)、比專業(yè)的積極性，使文化工作隊伍的整體素質(zhì)迅速提高，為創(chuàng)設我縣良好的文化氛圍提供了隊伍保證。二是健全機制。中心修訂了學習制度、會議制度，完善了接待投訴記錄，并在長期的工作中總結(jié)建立了一套方便群眾、服務群眾的辦事程序，確保了群眾評議監(jiān)督制度，健全了執(zhí)法公開制度及錯案追究制度，確保了工作高起點進入、高標準展開、高效率推進，使文化工作的規(guī)范建設邁上了一個嶄新臺階。
二、外強服務，開展豐富多彩的群眾文化服務活動。
一是群眾節(jié)日文化異彩紛呈。我中心始終把活躍、豐富群眾文化生活當作一項常抓不懈的工作來抓。今年春節(jié)、元宵節(jié)期間，組織了規(guī)模大、檔次高、反響好的一系列節(jié)日文化。民間社火展演、花燈藝術(shù)節(jié)燈展遍及全縣，好戲連臺，吸引了群眾廣泛參與。同時，中心還利用各種紀念日和慶典活動，先后組織了機關(guān)干部、企業(yè)工人、團員青年到我中心參觀游覽，有力地引導帶動了全縣文化活動的開展。二是資源共享，為全縣各單位提供相關(guān)文化服務。上半年，我中心充分利用電視演播廳、音樂廳、圖書閱覽室、乒乓球室等文化設施為全縣林業(yè)局、信用聯(lián)社、廣播電視臺、公安局、育英學校等機關(guān)、企業(yè)、單位組織提供場館服務，成功舉辦了乒乓球聯(lián)誼賽、演講比賽、讀書活動、座談會、文藝匯演等數(shù)十次大型活動，得到了兄弟單位和群眾的贊譽，取得了良好的社會反響。
下半年，我中心將在服務群眾、創(chuàng)新工作等方面進一步改進和完善，不斷克服困難、再接再厲，實施精品戰(zhàn)略，加快文化陣地及設施建設，強化文化活動力度，為推動全縣文化繁榮、構(gòu)建和諧沁水做出應有的貢獻。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十二
伴隨著期末各班學期結(jié)束會的召開，xx市殘疾兒童康復中心2018年秋季工作也接近尾聲，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報如下：
為把惠殘民生工程落實到位，我們堅持“突出重點、持續(xù)推進，落實責任、提質(zhì)增效”工作原則，穩(wěn)步實施，同時通過民生工程的落實，進一步提升康復工作質(zhì)量和管理水平。
今年康復中心學生63人（項目內(nèi)62人，項目外1人），康復教師16人。這個學期教學管理工作在學年度工作安排的基礎上，因為部分學生的變動和教師的學習情況，在人員配置、課程設置、班級安置、檔案建設等工作上有局部的更新。在面對各種變數(shù)的情況下，我們康復中心有序地完成了相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作，保證了正常的教育教學秩序。
i、在機構(gòu)管理上強化規(guī)范
完善《集體課管理規(guī)范》、《個訓課管理規(guī)范》、《功能室管理制度》、《陪讀家長管理規(guī)范》等日常管理制度。加強安全和質(zhì)量管理。不斷規(guī)范機構(gòu)基礎設施建設，強化機構(gòu)安全管理，定期開展機構(gòu)安全檢查，確保在訓殘疾兒童安全有保障。動態(tài)掌握各班兒童出勤情況，采取定期收取出勤統(tǒng)計表，不定期隨班查看等方式，掌握孩子入訓情況，并以期末發(fā)放出勤獎勵的方式鼓勵學生家長按時、及時入訓。
2、在項目檔案上完備手續(xù)
項目要完整，檔案是必備。項目檔案是歷史的真憑實證，也是對工作和歷史情況的記錄，更是為項目提供備查的依據(jù)，嚴格執(zhí)行民生工程實施方案，規(guī)范檔案資料，貧困殘疾兒童康復項目所有救助兒童均建立“一人一檔”。要想康復項目檔案多而不亂，有兒童“兩表一卡”、協(xié)議書、兒童康復訓練個訓檔案和分階段評估資料等，日常管理是關(guān)鍵，明確收集渠道、督查方式方法，及時整理、歸檔。同時，本學期還進一步規(guī)法了檔案內(nèi)容，增加了學生病例、日常訓練圖片等資料。
3、在督查落實上多措并舉
項目要見效，督查是手段。為確保工作落實到位，我們進一步加
大督查力度，做到“兩個結(jié)合”：一是堅持定期督查與自查相結(jié)合。學校會定期檢查康復質(zhì)量及檔案建設情況，并利用檔案評比等活動促進教師業(yè)務進步，結(jié)合各級各類檢查活動形成多方壓力，切實加快項目進度。二是堅持明察和暗訪相結(jié)合。在項目實施過程中，除了開展自查、督查外，學校行政人員不定期開展項目探訪工作，走進康復課堂，抽查個訓課等，了解項目實施進度。
督查是手段，落實是關(guān)鍵。我們一方面加強項目管理，及時將發(fā)現(xiàn)的問題和“短板”進行整改和補齊，另一方面重點抓好康復教學質(zhì)量，以問題促進步，以督查促成效。
4、在師資培訓上安排有序
為提高業(yè)務水平，我們采取走出去和請進來的方式，注重對康復人員的培訓?！白叱鋈ァ奔矗菏钇谖覀兘M織劉萍萍、金秀娟等13人赴太湖參加《安慶市特殊教育教師康復技能培訓》；10月份我們有安排李芳儲為群等4位老師到安慶參加安慶市康復機構(gòu)業(yè)務培訓，安排周雅老師到合肥參加全省孤獨癥兒童康復師資培訓班；11月中旬程祥校長親自前往馬鞍山參加安徽省孤獨癥兒童教育與康復工作研討會；彭升泓老師一直投入在聽力語言康復專業(yè)技能網(wǎng)絡輪訓中，12初前往合肥參加線下考核順利通過；12月中旬學校又派送王麗娜和楊積慧老師赴馬鞍上特殊教育學校跟班學習；12月底傅院紅老師參加全省定點康復機構(gòu)管理人員培訓。通過這些培訓活動，進一步拓寬了康復工作人員的工作思路，掌握了項目實施中的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，給項目實施和康復事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎；“請進來”即：邀請同行來校交流、探討（安慶市康復中心楊柳老師、余章華老師來校交流；和宿松特教學校的校際交流；邀請安慶師范大學趙子剛博士來校講課等）。
5、在政策宣傳上加大力度
項目要實施，宣傳要先行。為了讓更多人了解惠殘政策，我們利用學校網(wǎng)站、各地區(qū)廣播、電視、各類媒體報刊等途徑宣傳康復信息工作，并利用送教工作，走村傳戶，科普康復知識，宣傳康復政策。學校每年都安排一定經(jīng)費用于宣傳活動，有力保障了宣傳工作的順利開展。今年，在安慶電視臺、xx電視臺、中安新聞網(wǎng)、《安慶日報》、《xx通訊》、《和沐生活》、《天柱山文藝》等多處能看到關(guān)于我?？祻凸ぷ鞯膱蟮?、文章。我們還印刷了《走在路上》一系列成果書籍。《孤獨癥兒童康復指導用書》也已經(jīng)印刷投入使用，并做到了與同行分享。
在每一次家長培訓或者會議中，我們也會采取全方位、多角度地宣傳惠殘政策，提高廣大群眾對惠殘政策的知曉度和滿意度。
6、在活動中鞏固康復訓練效果
隨著周邊康復機構(gòu)的不多增加，隨著孩子們的不斷變化，我們只有做到以質(zhì)量求生存。這個學期，我們結(jié)合學校實際及學生康復需要，創(chuàng)設了豐富多彩的活動，有地震逃生演練、國旗下的講話、班主任經(jīng)驗交流、康復教師座談、學習筆記分享、學生作品展示、新老教師公開課展示、校際公開課交流、推門聽課（教師、家長）、國學心得評選等活動。這些活動有效保證了康復教學秩序，進一步提高了康復訓練效果。
就學校康復工作，不論是在文件的執(zhí)行度、參與度上，還是在制度的支持上，學校都給予了我們很大的支持。（按文件參與培訓，包班、評價等管理機制上的支持，津貼上的傾斜）但，我們依然有負重托，還有許多工作沒有完成好。
1、宣傳工作不夠?？陬^宣傳多，紙質(zhì)宣傳少；依賴新聞媒體多、主動策劃宣傳少。
2、教科研工作有待提高。教師交流會等活動有開展，但形成總結(jié)性的文字很少，大多時候，哪里開哪里了，沒有真正發(fā)揮實質(zhì)性的作用；教師總結(jié)、撰寫論文的意識不強，成果不多。（用銅陵曹校長的一句話“木桶再大，也不如一個水龍頭”說明渠道很重要，我們有各種各樣的平臺，也有真本事，如何把它們表現(xiàn)出來，寫論文、做課題大概就是最好的展現(xiàn)形式吧。）
3、家長管理工作不到位。家長在上課時間干預教學、課間爭執(zhí)、沖撞老師等現(xiàn)象時有發(fā)生，如何將《家長管理規(guī)范》落實到有效性，讓家長成為學校教育管理的幫手，發(fā)揮他們訓練孩子的優(yōu)勢性，這一點我們的工作還做得不夠。
4、康復需求的孩子多，班級少。針對這個情況，如何耐心做好家長工作，如何安置好這些臨時入訓學生、克服班級學生過多的問題，都是當前需要思考的問題。
5、政策壓力大。事關(guān)民生工程，今年更是康復民生工程收官之年，一些列政策撲面而來，我們?nèi)绾伟促|(zhì)按量做好工作，如何交付一張滿意的答卷，需要改變我們的工作態(tài)度，改進我們的工作方法，進一步提高我們的工作質(zhì)量。
1、重點抓好常規(guī)工作，保證2018年項目任務的順利完成。
2、安全管理工作是關(guān)鍵，進一步將安全工作做好，做細，將每一
個微小的安全隱患都扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、實行校內(nèi)獎勵的形式，吸引更多教師參與民生宣傳文章撰寫和參賽。
4、通過專項展示課的方式，提高康復功能室的使用率，發(fā)揮其實用性。
5、進行感統(tǒng)室設備設施的添置，保證康復教學的正常、有效開展。
6、加強檔案管理，完善檔案驗收工作。
7、擴大宣傳工作。利用印制康復宣傳冊的形式將宣傳工作推進一步。
（康復工作難做，康復課難帶，家長難管理，各項檢查又多，怎么辦，我們需要存著一顆佛心、慈悲心、歡喜心去做工作。我們更要存著一顆敬畏心去做工作，要有壓力，并化壓力為動力。）2019年是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，我?？祻凸ぷ饕矊⒂瓉砬八从械臋C遇期（項目對象年齡擴面至14周歲），展望未來，我們有信心、有決心更有毅力，為殘疾人康復事業(yè)、為實現(xiàn)殘疾兒童全面康復進程而努力奮斗！
xx市殘疾兒童康復中心
2019年1月
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導下，在縣委、縣政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領(lǐng)導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣?；仡櫼荒甑墓ぷ?，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。
我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農(nóng)”信息占上報信息總量的60%以上，如《梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應》、《巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《積極探索土地流轉(zhuǎn)機制》等信息，為各級領(lǐng)導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟總量相對較小，但縣域經(jīng)濟增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《奧樂公司aole連續(xù)發(fā)泡機填補國內(nèi)空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶》、《建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《實施“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《突出重點項目建設力促縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《采取多項措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調(diào)整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位思考力度，主動進入領(lǐng)導“角色”，站在的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會議，聽取領(lǐng)導講話，及時捕捉領(lǐng)導的思路、觀點；通過研究文件，聽取領(lǐng)導意見，準確了解領(lǐng)導關(guān)心的工作和問題，使提供的信息真正與領(lǐng)導的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報了《政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟支柱助農(nóng)增收》，市《政務信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實際。“文變?nèi)竞跏狼椤?。我們在實際工作中，隨時關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價格較低，嚴重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，于是我們采寫了《反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導的高度重視，并研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。
一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導關(guān)注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運行機制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點，采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟信息采集點；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡運行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應，變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息，提供情況，還必須加強轉(zhuǎn)化應用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領(lǐng)導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作；將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強指導作用。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十四
省級企業(yè)技術(shù)中心年度評價需要提交上一年度企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)中心工作情況。主要包括如下內(nèi)容：
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施情況,包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的.制定與調(diào)整，年度計劃的制定與實施（涉及企業(yè)秘密可作技術(shù)處理）。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設，包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系基本情況、技術(shù)中心組織建設（內(nèi)部組織設置與調(diào)整、下屬企業(yè)組織設置、與外部單位共建組織及運行情況等）、技術(shù)中心創(chuàng)新機制建設（技術(shù)帶頭人培養(yǎng)、人才激勵機制、知識產(chǎn)權(quán)保護、技術(shù)創(chuàng)新投入制度及執(zhí)行情況等）、合作創(chuàng)新情況（產(chǎn)學研之間、企業(yè)之間及國際合作情況）、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎設施建設（研究試驗設施、檢測設施、信息化設施），企業(yè)技術(shù)中心建設對企業(yè)發(fā)展的突出貢獻。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動開展情況，包括年度重點創(chuàng)新項目的實施效果、關(guān)鍵核心技術(shù)和產(chǎn)品的自主創(chuàng)新情況、資源綜合利用、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)等創(chuàng)新情況，以及技術(shù)創(chuàng)新活動取得的成果。
四、技術(shù)創(chuàng)新信息化建設情況。
五、其他有特色的工作情況。
《省級企業(yè)技術(shù)中心年度評價工作總結(jié)》編寫提綱
省級技術(shù)中心編寫提綱
《省級認定企業(yè)技術(shù)中心認定申請報告》編寫提綱
省級企業(yè)技術(shù)中心評價材料要求
《合肥市認定復評企業(yè)技術(shù)中心年度工作總結(jié)》編寫提綱
六、附件五：《山東省企業(yè)技術(shù)中心工作總結(jié)》編寫提綱
省級研發(fā)中心申請報告編寫提綱
《國家認定企業(yè)技術(shù)中心申請報告》編寫提綱
山西省省級企業(yè)技術(shù)中心評價材料要求
項目工作總結(jié)編寫提綱
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十五
市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網(wǎng)站運行保障能力顯著提高。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)站機房、政務外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內(nèi)網(wǎng)機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網(wǎng)站安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導型向服務主導型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)站及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)站推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
互動交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)站建設成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)站改版過程中，市委主要領(lǐng)導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關(guān)注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網(wǎng)絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升。
20xx年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動、領(lǐng)導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)站，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務。
一年來，政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網(wǎng)絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務、學習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)站的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”和“20xx中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎”。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十六
一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業(yè)務系統(tǒng)建設工作和財政管理信息支撐平臺建設的要求，在局領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現(xiàn)了我縣到省市的“三級”聯(lián)網(wǎng)，并逐步開始了國庫集中支付、資產(chǎn)管理等業(yè)務的在線應用。經(jīng)過一年多的努力，網(wǎng)絡狀況良好，業(yè)務效率大大增強，充分體現(xiàn)了財政信息化建設的優(yōu)越性，促進了財政管理水平的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，做到“三到位”
推進財政信息化工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。信息化建設是一項花錢的工程，沒有領(lǐng)導的理解與支持，是不可能成功的。財政業(yè)務信息化是推進各項財政改革的技術(shù)支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規(guī)范性和透明度，促進財政管理方式的轉(zhuǎn)變和管理水平的提高。一年來在局領(lǐng)導的大力支持下真正做到了思想認識到位、技術(shù)支持到位、建設資金到位，齊心協(xié)力把信息工作做好。
二、增強工作責任感，做好日常維護工作。
樹立“三分技術(shù)、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網(wǎng)絡安全順暢。進行機房自查工作，保障機房設備工作正常運行。
依據(jù)省廳有關(guān)文件要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發(fā)現(xiàn)故障及時處理，盡量減少設備的故障率，保障設備正常運行。
三、抓業(yè)務應用，發(fā)揮財政信息化的優(yōu)勢。
業(yè)務應用是信息化建設的靈魂。如果不上業(yè)務系統(tǒng)，網(wǎng)絡平臺和先進的設備就不能充分發(fā)揮作用。因此，我們把抓業(yè)務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。
2、國庫集中支付上線十家預算單位，信息中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規(guī)定時間內(nèi)完成了系統(tǒng)的建設任務，從系統(tǒng)上線到現(xiàn)在，國庫集中支付系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題信息中心人員多次與軟件公司工作人員聯(lián)系，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統(tǒng)操作的一些困難。
四、加強防范，維護網(wǎng)絡安全。
為了維護網(wǎng)絡安全，使財政業(yè)務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統(tǒng)一配發(fā)的趨勢防病毒軟件、外網(wǎng)的360殺毒軟件及360安全衛(wèi)士(arp防火墻)，要求各科室盡量不用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等傳輸介質(zhì)。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是制定了《內(nèi)外網(wǎng)安全管理制度》等規(guī)章制度，從制度上加以防范。并根據(jù)縣安全局及保密局的要求加裝防火墻防毒墻，杜絕了內(nèi)外網(wǎng)混用現(xiàn)象。
五、重視隊伍建設，提高人員素質(zhì)。
加強我局信息中心機構(gòu)和隊伍建設，充實專業(yè)人員。一年來，信息中心工作人員以高度的責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統(tǒng)的建設工作。今年，我縣財政局的信息化建設從小到大，從起步到發(fā)展，是一個質(zhì)的飛躍，這一切成績的取得與局領(lǐng)導的支持是分不開的。除了資金、設備外，最重要的是人員培訓和技術(shù)支持，為我們加快信息化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現(xiàn)全部財政業(yè)務的網(wǎng)上運行，圓滿完成財政信息化建設任務。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十七
年初我很榮幸×客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起，我把客服中心視同家中心。每一位員工都是親人，不論是公司正式員工還是聘用員工，無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩。她們性格、興趣我了如指掌，她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心，相互信賴，無話不談。在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情，她們眼中我不僅是中心負責人，更是她們工作和生活導師。我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德，做事要有品質(zhì)，生活要有品位，指導年輕員工怎樣去工作，如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結(jié)是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質(zhì)服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十八
xx縣疾病預防控制工作在市衛(wèi)生局的指導下，以保護廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預防控制工作。特別是衛(wèi)生應急、性病艾滋病防治、重點傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實實地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
衛(wèi)生應急工作是事關(guān)人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作，是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應急工作中又承擔著特別重要的職責。為了做好衛(wèi)生應急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求，從思想上高度重視，建立起應急領(lǐng)導小組和制定一系相關(guān)規(guī)定；從行動上扎扎實實，逐一做好相關(guān)業(yè)務準備，把衛(wèi)生應急作為一項特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應急領(lǐng)導小組和應急機動隊，建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預案，做好了人員、設備、物質(zhì)、消毒藥品的各項準備，能積極的應對各種事件。
甲流疫苗接種情況：xx年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強業(yè)務能力，熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學習班，參加學習的同志回來以后利用學習之機，傳達給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進行集中培訓。
艾滋病防治：
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人；作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關(guān)懷項目縣，按照項目工作的要求，按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
1、為宣傳好艾滋病防治知識，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進行宣傳教育，并且xx縣婦聯(lián)、團縣委、教育局合作，在學校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日，“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進行了艾滋病防治知識宣傳教育。xx年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了艾滋病防治基本知識和政策培訓；對全縣各醫(yī)療機構(gòu)負責人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗人員等共113人進行了預防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護、實驗室檢驗技術(shù)培訓。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項目，1-8月進行孕產(chǎn)婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
xx年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗、流行病學調(diào)查骨干共27人進行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv”培訓。
2．做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪。
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時的咨詢幫助，為這類人群克服心理負擔、糾正不良行為，避免感染他人和報復社會，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實驗室、設有hiv咨詢室，有專人負責疫情報告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進行了艾滋病抗體檢測，檢測率達100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例；對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十九
一、20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)做好殘疾證辦理工作。
2、積極做好殘疾人的各項康復工作。
3、積極做好殘疾人的各項培訓工作。
2、為全鄉(xiāng)五保、低保戶統(tǒng)一換發(fā)了新證，并進行了年度審查。開展陽光低保評議審定工作，對全鄉(xiāng)所有低保人員重新進行評審，并要求20xx年底以前審批的低保人員重新填寫申報材料。
4、對全鄉(xiāng)19村進行旱災統(tǒng)計并上報，填報冬春因災生活困難政府救濟人口臺賬，全鄉(xiāng)共分配救災戶901戶。開展全國貧困人口填報工作，按照全縣貧困人口分解表，我鄉(xiāng)共分配貧困人口1370人。
5、收到縣民政局撥來優(yōu)撫款2.2萬元，為優(yōu)撫對象報銷醫(yī)藥費6000元，發(fā)放優(yōu)撫救助款1.1萬元，完成了優(yōu)撫特困戶上報、新增農(nóng)退人員身份證件掃描、存折發(fā)放、涉核人員體檢等工作。收到縣民政局撥來救災款10.6萬元。集中發(fā)放救災款8.4萬元，平時分散發(fā)放救災款5.2萬，按時完成高齡老人生活補助申請及死亡報表的上報工作。為全鄉(xiāng)72戶光榮之家，41戶光榮軍、烈屬發(fā)放光榮牌。
二、下一步工作安排：
1、完善20xx年度社會養(yǎng)老保險征繳后的各類數(shù)據(jù)資料、票據(jù)的整理工作。
2、發(fā)放重殘人員的待遇補貼。
3、追繳養(yǎng)老保險金的冒領(lǐng)、核實工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十
市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網(wǎng)站運行保障能力顯著提高。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)站機房、政務外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內(nèi)網(wǎng)機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網(wǎng)站安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導型向服務主導型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20x年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)站及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)站推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
互動交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)站建設成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)站改版過程中，市委主要領(lǐng)導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20x年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20x年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關(guān)注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網(wǎng)絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升。
20x年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動、領(lǐng)導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)站，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20x年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20x]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20x]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20x年，市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務。
一年來，政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20x年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20__年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網(wǎng)絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20x年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務、學習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)站的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20x年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”和“20x中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎”。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十一
作為中外合作辦學機構(gòu)，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環(huán)境。學校經(jīng)過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學體系，良好的教學質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務已經(jīng)得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于xx年、xx年、xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”。
積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質(zhì)量和學術(shù)水平始終是中心教學管理工作的重要原則。
為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能，學校根據(jù)人才培養(yǎng)目標，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上，同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩?，占教材總量?0%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學管理最基本的工作理念。
學校成立學術(shù)組，由外籍教務長負責聘請教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。
學術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對于教學過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng)，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經(jīng)課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的`民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。
對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。
中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。
同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。
中心重視企業(yè)文化建設，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xx年中心計劃招生xx名，實際招生xx名，招生對象主要是高中及相關(guān)學歷畢業(yè)生。
中心設置的專業(yè)有：辦公自動化、商務英語、國際商務管理。學校采取自主招生（非計劃）擇優(yōu)錄取。
對于完成規(guī)定課程的學生可獲得外方合作學院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實性結(jié)業(yè)證書。在廣告宣傳中對于學校的辦學性質(zhì)、招生對象、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述，并嚴格按簡章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。
目前中心在校學生近xx名，外籍教師xx余名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。xx年學校財務收入為xx萬元，總支出為：xx萬元，盈余總額為：xx萬元。
xx年，由中外雙方學院領(lǐng)導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時就中心法人變更、加強財務監(jiān)管以及學校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十二
（蕭氏茶葉集團）。
20xx年，蕭氏集團企業(yè)技術(shù)中心在科技部門的領(lǐng)導下，在企業(yè)的全力支持與配合下，科技工作取得巨大進展，科技創(chuàng)新成效顯著，具體情況如下：
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施情況。
20xx年，公司加大了對科技創(chuàng)新的投入和技術(shù)創(chuàng)新人員的培訓，加快了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的速度。計劃在20xx年建成國際一流的茶產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)——中國茶產(chǎn)業(yè)高新工業(yè)園，計劃總投資10億元，引進國際一流的現(xiàn)代茶葉科技，引導茶產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)的初加工向精、深加工轉(zhuǎn)變，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，目前已進入實施建設階段。
20xx年，公司興建了“蕭氏集團鄧村茶產(chǎn)業(yè)科技園”，并于6月正式開園投產(chǎn)。首創(chuàng)的清潔化加工技術(shù)和鮮葉清洗技術(shù)投入實質(zhì)型生產(chǎn)，消化吸收了日本蒸青綠茶、炒青綠茶連續(xù)化、自動化生產(chǎn)技術(shù)，新建了科技大樓、實驗室、高效示范茶園等，完善了產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系和haccp國際食品安全控制體系認證，科技創(chuàng)新成果顯著。
同時，涉及企業(yè)年度科技計劃與發(fā)展規(guī)劃的，給予相應的調(diào)整，對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)提出了更高的要求，對原茶飲料開發(fā)技術(shù)，茶食品開發(fā)技術(shù)，茶葉鮮葉清洗應用技術(shù)，高效茶園建設與潔凈化產(chǎn)品加工技術(shù)等，提出了指標性參數(shù)，也取得了實質(zhì)性進展。
二、企業(yè)主營業(yè)務在行業(yè)領(lǐng)域中的地位和作用。
企業(yè)主營茶葉，20xx—20xx年，連續(xù)兩屆被授予“湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
重點龍頭企業(yè)”，是湖北省十佳名優(yōu)茶加工企業(yè)和標準化示范廠，20xx——20xx年連續(xù)三年被評為“中國茶葉行業(yè)百強”企業(yè)，排名居湖北之首(08年排全國18位)。
隨著茶產(chǎn)業(yè)科技園建成和中國茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園的興建，原茶飲料開發(fā)技術(shù)取得了跨越式的發(fā)展，原茶飲料開發(fā)技術(shù)解決了數(shù)十年來原茶飲料開發(fā)存在的技術(shù)問題，促進了茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，國際上首條茶葉清潔化加工生產(chǎn)線已投入使用，真正實現(xiàn)了茶葉清潔化生產(chǎn)?？梢哉f，蕭氏集團的發(fā)展引導著湖北茶業(yè)的發(fā)展方向，有著舉足輕重的作用。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設情況。
1、企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新體系進一步完善。技術(shù)中心專業(yè)研發(fā)人員增加到67名，其中專家增加到40名，總工程師1名，新建茶葉檢驗檢測中心1個，配備了配套的檢驗室和檢驗設備，新建廠房20000平方米，科技樓2300平方米，試驗基地500畝，高效示范園1000畝，無性系良種基地5000畝，配套培訓中心，原茶飲料研究室，深加工技術(shù)應用研究室，清洗技術(shù)應用研究室，茶樹花技術(shù)攻關(guān)研究室等，服務專業(yè)研究工作。
同時，為了進一步完善企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新體系，結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際需求，設立茶葉高效種植、茶葉潔凈化加工技術(shù)、茶葉病蟲害防治技術(shù)、高山茶園凍害防治技術(shù)、茶葉深加工技術(shù)、茶樹花應用技術(shù)等綜合研究室，更加全面的推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建設。
括各大中專院校的高材生，經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，給予重點培養(yǎng)和栽培。并建立完善的激勵體制，對提前完成技術(shù)創(chuàng)新工作的，給予獎勵，對未在任務期內(nèi)完成工作的，扣除30%工資的獎罰制度，以確保技術(shù)中心持續(xù)健康的發(fā)展。技術(shù)中心以科技互動為主題，組織技術(shù)人員定期參加討論會，和先進企業(yè)進行技術(shù)交流，以增加企業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新思路。
3、合作創(chuàng)新取得了突破性進展。20xx年，企業(yè)加強了與多家企業(yè)和研究機構(gòu)的合作。與湖北果茶所合作的高效茶園建設與潔凈化產(chǎn)品加工技術(shù)、機械化技術(shù)與集成示范已進入了實際應用階段，與浙江上洋茶機廠合作的茶葉鮮葉清潔化自動生產(chǎn)線研究工作，已進入進一步完善階段，中日合資項目原茶飲料加工技術(shù)已進入計劃實施階段等，均取得了良好的效果。
4、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎設施取得了顯著改進。20xx年，新建房屋2萬平方米，引進日本綠茶自動化生產(chǎn)線3條和其控制技術(shù)，新建檢驗檢測中心1個，配套檢驗室和檢驗設備，增加實驗基地，進一步完善了企業(yè)網(wǎng)站，技術(shù)中心的基礎設施取得了明顯改善。
四、企業(yè)科技創(chuàng)新活動不斷開展。
茶品質(zhì)一致，化學成分也大體相同，真正實現(xiàn)了原茶飲料瓶裝。
20xx年，重點科技項目茶葉鮮葉清洗和自動化連續(xù)加工應用技術(shù)，已進入進一步完善階段。在生產(chǎn)實踐中，茶葉專家和相關(guān)技術(shù)人員給以建設性意見，使茶葉鮮葉清洗于自動化應用技術(shù)不斷成熟。6月，企業(yè)技術(shù)中心組織了國內(nèi)專家評審，對企業(yè)潔凈化加工技術(shù)進行了綜合評價，認定為國際一流的茶葉生產(chǎn)技術(shù)。11月，全國茶葉專家、企業(yè)家在浙江共同討論了茶葉鮮葉清洗與自動化、潔凈化應用技術(shù)，得到了各級專家的充分肯定。
原茶飲料開發(fā)于應用的同時，也加大了對茶食品、茶多酚、茶粉、保健茶等多元話技術(shù)研究與開發(fā)，通過企業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)，加速了資源的.廣泛應用和合理應用。
五、企業(yè)創(chuàng)新信息化工作取得了顯著進展。
企業(yè)加大了對新產(chǎn)品開發(fā)與應用的同時，也非常重視技術(shù)中心的信息交流和建設工作，保證技術(shù)中心的信息建設與公司的信息化建設同步進行，建立了一個完善的企業(yè)信息交流系統(tǒng)。
1.完善了企業(yè)信息交流平臺。與多家茶葉知名企業(yè)共同建立了企業(yè)信息交流平臺，可以隨時傳遞和掌握茶產(chǎn)業(yè)最新動態(tài)。
2.完善了企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站已不再是單純的傳遞信息平臺，而是可以提出意見，互相交流的場所。
3.不斷更新和完善《蕭氏茶葉信息》，讓員工更好的掌握茶業(yè)信息動態(tài)。
4.依托三峽日報、三峽晚報、三峽商報、湖北商報、中國質(zhì)量報、
中國茶葉市場、中國茶葉、茶世界等刊物，傳達和得到各類信息。
5.及時向政府有關(guān)部門，了解各類產(chǎn)品檢測信息。
6.密切關(guān)注茶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)行業(yè)動態(tài)，積極參加各類行業(yè)交流會，了解茶業(yè)最前沿科技。
六、其它工作成績顯著。
1、興建“茶產(chǎn)業(yè)高新工業(yè)園”，匯集國際一流的茶葉科技技術(shù)。工業(yè)園包括茶飲料的研制，茶食品的研制，茶機械的開發(fā)，保健茶的開發(fā)，茶多酚的開發(fā)，茶化纖開發(fā)等12個茶葉及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)獨立生產(chǎn)、科研小區(qū)，形成國內(nèi)綜合性最強，科技最前沿的茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園，目前正處于一期建設階段。
2、茶食品、茶飲料研究開發(fā)應用取得了進展。食品中加入了茶葉的有效成分，飲茶的健康效果同樣可以在食用食物時體現(xiàn)。
3、制定了茶葉鮮葉清洗工藝標準，對茶葉潔凈化生產(chǎn)提出了更高的要求。
4、加強了茶食品系列新產(chǎn)品開發(fā)，包括茶糖、茶月餅、茶瓜子、茶面包等。
5、加強技術(shù)培訓和新技術(shù)的應用。公司多次組織技術(shù)人員進行培訓和學習，聘請茶葉知名專家進行講解。
6、加強技術(shù)合作。20xx年公司與日本日清公司簽訂了協(xié)議，共同開發(fā)原茶飲料加工技術(shù)。
七、技術(shù)中心管理體系進一步完善。
技術(shù)中心進一步完善了管理體系，增加了《實驗基地管理辦法》、
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十三
剎那間，時間一晃而過，如白隙之間，xx可再回首，卻再也不會到來，因為新的一頁即將掀開?；仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子，有功過，也有得失，各種事實、情感交織，定格了我當前的一個狀況?，F(xiàn)我從工作和個人兩方面進行總結(jié)，具體如下：
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心，感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺，感謝領(lǐng)導和驗收部門所有的同事，正因為有您們無私的幫助和包容，讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗收中心的一員，是我的榮幸同時又深感責任重大，我們承擔著對公司資產(chǎn)的管理、驗收、監(jiān)管等重大使命，我們一時的疏忽、大意，松懈、滿足，無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟損失、形象損失之根本所在。在復雜的人際交往面前，我始終用這句話作為座右銘來警示自己：“私下里我可以脫掉衣服，但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過去近一年的工作中，通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉，讓自己上升了一個新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下幾點：1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認出我們的光纜;2、對整個工程沒有一個明朗的把控;3、對工作涉及到的'相關(guān)知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細、細心;6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理，未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。針對以上問題，在下一年的工作中，我做出了以下要求：1、堅持原則。加強專業(yè)知識的學習積累，切實做好本職工作;2、發(fā)揚“認真”精神。并貫穿于整個工作當中。3、全面提升自己綜合能力，讓自己得到進一步的發(fā)展。
4、工作計劃
在新的一年里，我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作：a、服從領(lǐng)導安排，按時、按質(zhì)的完成領(lǐng)導下發(fā)的各種工作任務;b、努力學習各種專業(yè)知識，提升自己的工作水平;c、堅持工作原則，深化自己的人格尊嚴;d、端正態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅持從實際出發(fā)再到實際中去。
5、工作建議
加強部門凝聚力建設
我覺得驗收中心的功過是非，都不是哪一個人所能承擔和取得的。每個月我們都有自己獨立任務，當面對困難和問題的時我們要團結(jié)起來，擰成一股繩，集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓，培養(yǎng)團隊處理和解決問題的能力，增強部門榮譽感，加強團隊建設。
從目前工作中遇到的問題分析，還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統(tǒng)、進一步規(guī)范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細的，反復的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。
制定科學合理的驗收制度、方案
這包括兩個方面：一是內(nèi)部驗收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個人長期驗收某一個施工隊的工程，不讓施工隊抱有僥幸心理。二是對施工隊及駐地網(wǎng)工程師的每個項目進行打分考核，優(yōu)勝劣汰、獎懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度，擴大監(jiān)管范圍、層次、力度
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進行，具體表現(xiàn)在隨工和驗收。隨著公司用戶的增多，覆蓋范圍的擴大，我們的資源密度大大增加了，新開通用戶的路由的長度大大縮減，這無凝會大大減少了我們公司的施工成本，是一件好事。然而有些施工隊為擴大利潤空間，隨意破路，改變設計路由，多領(lǐng)光纜虛報入樓長度等。 ( 勵志天下 )
在過去一年里，我很慶幸自己擁有了這樣的工作機會和工作經(jīng)驗，有這么一個快速讓自己成長的平臺。的確，在這樣的環(huán)境中，我學會了很多很多，所接觸的，所閱歷的，都是不能用金錢來衡量的寶貴財富，它寫進了我的歷史永遠的存在了我的腦海里。在總結(jié)沉思以前不足的同時，將來的路還很漫長，遙遠，還有更多未知的艱難和挑戰(zhàn)等待著我。但我相信一個有自信、有想法、能獨立生活和處理某一件事的人，同時擁有一顆認真、敢于承擔責任、不斷進取的心，是沒有什么可以做不到的。
xx年12月30日
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十四
回顧本學期工作，在學校校長室領(lǐng)導下，在市區(qū)級主管部門的相關(guān)工作要求下，按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績，現(xiàn)對本學期工作總結(jié)如下：
一、工作重點回顧。
1、校園網(wǎng)絡日常維護。
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護。
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用。
4、校園網(wǎng)站維護、網(wǎng)站欄目建設與管理。
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽。
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作。
7、業(yè)余無線電等課外活動開展。
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務。
二、具體內(nèi)容。
（一）細化常規(guī)工作。
校園網(wǎng)絡的正常運行關(guān)乎學校教育教學秩序的正常開展，因此，校園網(wǎng)絡維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術(shù)手段，定期對校園網(wǎng)絡情況進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學校網(wǎng)絡的暢通。我校是xx市足球特色學校，根據(jù)相關(guān)文件要求要求，針對制作了校園足球特色專欄，將我校各類足球活動呈現(xiàn)在校園足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎工作。
（二）落實專用室使用。
隨著區(qū)劃調(diào)整，在我校舉辦的各類教研活動次數(shù)越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳，為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
（三）打造信息化平臺優(yōu)勢。
我校的網(wǎng)站應用平臺集多個子功能網(wǎng)站組成，本學期信息中心不僅在網(wǎng)站運行方面進行了日常維護，也在功能內(nèi)容上下了一定的功夫，例如，將“數(shù)字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了xx年xx市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的“數(shù)字化”校園得到充分展示。
（四）立足學生、立足課堂。
信息中心的另一項重要工作是信息技術(shù)教學工作。本學期，信息中心按照課程要求，認真開設好信息技術(shù)課，并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的電腦作品比賽，并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關(guān)經(jīng)過信息中心老師的努力，我校的學生信息技術(shù)水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師積極主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
（五）品牌創(chuàng)建宣傳。
本學期信息中心一方面認真組織開設了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學期準備開展機器人社團，將機器人教學常態(tài)化，讓更多的學生了解前沿技術(shù)，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態(tài)度為全校師生做好全面技術(shù)保障，為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇一
一年來，文化服務中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞努力實踐先進文化前進方向的要求和工作計劃，以推進群眾性文化體育活動、基層文化體育基礎設施建設為重點，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當好參謀，務實開拓，與時俱進，開創(chuàng)了**鎮(zhèn)先進文化建設新局面，取得了積極的成效。
(一)當好參謀，精心策劃，推進了全鎮(zhèn)文化體育活動。
1、一年來，我服務中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，200*年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會、雜技晚會、游園燈會等系列活動。豐富了人民群眾的節(jié)日生活，提高了人民群眾的文化水平。
2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動持之以恒。“五一”期間，舉辦了全鎮(zhèn)外來工卡拉ok歌唱比賽;“七一”時，與當?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會;元旦期間，以**中學校慶60周年為主題，特舉辦一次大型的、圍繞經(jīng)濟發(fā)展大好形勢為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來，春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。
3、開展好“2131”工程。文化服務中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求，組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊，切實做好“2131”工程的實施工作，保證每村每月放一場電影，豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來工的文化生活。目前，電影隊已成為了宣傳黨的方針政策和十7大精神的宣傳隊，對在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚民族優(yōu)秀文化、普及文化知識、進行普法教育起到積極的作用，有力地推進了全鎮(zhèn)精神文明建設。
4、做好十7大的宣傳工作。十7大是新世紀一次盛會，在十7大召開前后，文化服務中心不僅通過拉橫幅、寫標語、協(xié)助舉辦各類會議和文體慶典活動等方式營造氣氛，而且積極協(xié)助各村、單位做好十7大的宣傳工作。
5、做好防非典時期文化娛樂場的管理工作。為預防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生，文化服務中心按上級和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署，在防非典期間，共要求50多間各娛樂場進行停業(yè)并消毒。并通過發(fā)放宣傳資料，在鎮(zhèn)有線電視播放預防非典的知識等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、為豐富人民群眾的文化生活，文化服務中心大力加強鎮(zhèn)有線電視站的建設，目前，有線電視站從剛開始的建站時的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目，用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn)，較好地滿足了人民群眾日益增長的文化需求，大大豐富了人民群眾的文化生活。
(二)心系基層，幫助輔導，推進了基層文體基礎設施建設。
文化服務中心發(fā)展的源泉在基層，基層就是基礎;基礎不牢，文化事業(yè)無靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園，占地3000平方米，全園規(guī)劃為小公園形式，方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務中心就立足夯實基層文體基礎設施建設，以優(yōu)質(zhì)服務，贏得了各基層的信賴，使他們重視和投入文體基礎設施建設，特別在今年，省、市、區(qū)對文化服務中心評估定級達標，是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊我服務中心工作人員經(jīng)過艱苦工作的努力，以實際行動取得的成績。目前，全鎮(zhèn)14個村(居)在鎮(zhèn)文化服務中心的指導和幫助下，都成立了村(居)文化室，購置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂設施，對提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。
(三)做好文物保護工作。
做好文物保護工作。為做好文物的保護工作，我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和**村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點文物保護對象。文化服務中心組織人員對文物保護對象的情況進行了深入的調(diào)查，制定了切實可行的保護措施，確保文物受到有效的保護。
(四)加強對文化市場的管理。
按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，多年來，我服務中心有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導思想，守法經(jīng)營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
1、抓好演出隊伍的管理。演出隊伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出，部分是帳蓬演出，隊伍參差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質(zhì)量。一年來，我服務中心在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出團，按《文化管理條例》取啼其演出，凈化了文化市場。
2、抓好娛樂場所的管理。集中力量對鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營單位、游戲機房、網(wǎng)吧進行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署，我服務中心對全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營單位和21家游戲機室進行了逐家實地檢查和驗收，對不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度，嚴重地影響了青少年的健康成長，且時有出現(xiàn)火災等傷亡事件的教訓，我服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)的娛樂場所進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在區(qū)局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了3間無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、視吧，使我鎮(zhèn)文化市場健康發(fā)展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，共組織大檢查轄區(qū)范圍的娛樂點6次以及平時經(jīng)常性工作檢查，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經(jīng)查驗合格后方準營業(yè)。
如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設地毯，電源線過細;高田影劇院易地經(jīng)營，場地不符合消防安全要求，嚴重地存在安全隱患。為此，我服務中心對娛樂點提出了，該整改的整改，該取啼的取啼，杜絕安全事故的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全。
(五)深入調(diào)研，互相學習，推進了農(nóng)村文體事業(yè)建設。
新的世紀，黨中央已為農(nóng)村文化體育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，這就是要做先進文化前進方向的代表，培養(yǎng)四有公民，為發(fā)展社會生產(chǎn)力、為人民群眾根本利益、實現(xiàn)幸福生活和美好未來提供思想保證、精神動力、智力支持和良好的人文環(huán)境。我服務中心深入調(diào)研，研討基層文化體育基礎建設持續(xù)發(fā)展大計。
二、200*年工作計劃。
目前，我服務中心工作雖有所成效，但與先進文化前進方向的要求差距甚遠。我站將發(fā)奮進取，改進不足，開拓創(chuàng)新，在今后的工作中再創(chuàng)新業(yè)績。明年的工作思路是：
1、組建一個鎮(zhèn)文化建設研究會。初擬由鎮(zhèn)黨委發(fā)文籌建，屆時共商全鎮(zhèn)齊抓共管文化體育事業(yè)的發(fā)展大計，制訂研究會章程。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二
社會主義精神文明建設是社會主義的重要特征，是社會主義現(xiàn)代化建設的重要目標和重要保證，是凝聚、激勵全國各族人民的重要力量和綜合國力的重要標志。對此，分公司黨委十分重視企業(yè)的精神文明建設，在一手抓企業(yè)發(fā)展和企業(yè)效益的同時，一手狠抓了企業(yè)的精神文明建設。今年，在中國電信即將拆分的特殊情況下，公司黨委更加注重企業(yè)精神文明建設。分公司黨委以“抓教育樹信念，抓典型樹先進，抓創(chuàng)建樹形象”為主線，積極開展精神文明建設。通過精神文明建設，為企業(yè)的發(fā)展、效益的增加和服務水平的提高，提供了強大的精神動力、智力支持和思想保證，為企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定創(chuàng)造了良好環(huán)境。增強了企業(yè)的凝聚力和向心力，使企業(yè)的各項工作能順利完成。
一、抓教育、樹信念，增強企業(yè)凝聚力。
荊州電信經(jīng)歷了資產(chǎn)重組，政企分離、體制改變后，員工思想情緒在某種程度上受到了一定的影響。我們針對員工思想狀況，按照上級精神，從抓黨員干部學習教育和青年員工素質(zhì)入手，抓教育、樹信念，逐步提*部員工隊伍思想素質(zhì)，增強企業(yè)凝聚力、向心力。
一是在各縣市局開展了江總書記“三個代表”重要思想學習活動。分公司黨委為了保證學習活動順利開展，并收到實際效果，成立了學習活動領(lǐng)導小組和督導小組，公司領(lǐng)導親自深入到各縣市局進行督導和檢查學習情況，并將學習情況及時向市委有關(guān)部門匯報。各縣市局黨委（黨總支）對學習活動十分重視，按照當?shù)乜h市委的統(tǒng)一部署和要求，結(jié)合自身實際，認真制定。
學習計劃。
分階段、有步驟地開展學習活動。組織黨員集中觀看“三個代表”學習光碟要求黨員寫出學習筆記。在學習活動中各局不講形式不擺花架子注重實際效果使廣大黨員干部受到深刻的教育增強了共產(chǎn)主義信念。
二是廣泛開展學習江總書記“七一”講話精神和中國*第xx屆六中全會精神。為了更好地貫徹執(zhí)行江總書記“七一”講話和黨的xx大六中全會通過的《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》，市公司黨委成立了學習領(lǐng)導小組，黨委一班人帶頭學習。中心學習小組抽出專門時間集中學習，并結(jié)合實際展開討論。市公司黨委還多次發(fā)文要求各縣市局黨委（黨總支）現(xiàn)業(yè)各黨總支、基層黨支部認真開展學習活動。在學習活動中，全市電信系統(tǒng)共寫論文10篇，其中樊總經(jīng)理的《以“三個代表”為指導，堅持“三抓三樹”》論文在《思想政治工作研究》等刊物上發(fā)表，并在全省電信系統(tǒng)獲優(yōu)秀論文二等獎，在12月18日參加市委宣傳部和社科院組織的多媒體專題發(fā)言。在整個學習活動中，各單位緊密結(jié)合實際，采取了設立意見箱，座談會等形式，交流了思想，找出了各自的差距。針對用戶反應的熱點、難點問題，采取措施轉(zhuǎn)變了服務態(tài)度，積極有效地推行了首問責任制，并于8月10日正式啟動了《荊州電信“用戶滿意”工程》，服務質(zhì)量、服務水平和職業(yè)道德有了很大提高。各縣市局在各個階段參加地方組織的測試中，均取得了好成績。通過學習教育活動，用科學的理論武裝了廣大黨員干部和員工的思想。
三是針對職工思想、開展形式多樣的企業(yè)文化活動，團結(jié)教育廣大員工。今年以來，電信拆分在媒體上炒作十分熱烈，對我們荊州電信員工的思想產(chǎn)生很大影響，對此，市公司黨委、團委適時開展教育活動，利用建黨八十周年紀念日等重要節(jié)日，組織廣大員工參加喜聞樂見的活動，以增強企業(yè)親合力。今年的四月，市公司舉辦一次“我與電信共命運”青年演講比賽，為青年員工提供了一個展示自己才華的舞臺，通過演講比賽活動，弘揚了企業(yè)精神，展現(xiàn)了企業(yè)風貌，謳歌了先進典型，鼓舞了員工士氣，唱響企業(yè)主旋律，在現(xiàn)業(yè)員工中引起了極大反響和共鳴，其效果遠遠超過了活動的自身價值。為此，《湖北郵電報》通過專版，全文刊載了獲獎演講文稿。為了擴大影響，我們按照公司樊總經(jīng)理的指示，楊凱副總經(jīng)理親自帶領(lǐng)演講團，深入洪湖市電信局進行演講，也收到了同樣效果，對保持企業(yè)內(nèi)部穩(wěn)定發(fā)揮了積極作用，起到了用高尚的精神塑造人的作用，大大增強了員工愛黨，愛社會主義、愛企業(yè)的團隊精神。四是充分發(fā)揮人才優(yōu)勢、積極開展研究活動，以優(yōu)秀的作品鼓舞人。今年的政研活動緊緊扣住時代和電信改革的主題，努力探索新時期荊州電信的思想政治工作和企業(yè)文化建設方面的問題。在省公司組織的建黨八十周年論文征評活動中，我公司樊總經(jīng)理的論文獲言論類二等獎，松滋市電信局二篇論文獲政研類一等獎和通訊類三等獎。在楚天文藝評獎活動中，荊州電信所選送的13個作品中，“小說”獲得了一等獎、二等獎，書畫攝影作品獲得了一等獎、二等獎、三等獎，報告文學獲得了三等獎等，文藝節(jié)目獲二等獎，既為廣大員工提供了精神食糧，也為企業(yè)爭得了榮譽。
二、抓典型、樹先進、用先進事跡激勵人。
榜樣的力量是無窮的。尤其是在新時期，我們荊州電信需要更多的先進典型人物和事跡來激勵人。為此，市公司把抓典型樹先進作為一項重要工作來抓，并取得了可喜成績。
一是在企業(yè)發(fā)展、建設、營銷、服務等經(jīng)濟活動中，及時發(fā)現(xiàn)典型、表彰先進。為了搶占市場，增加企業(yè)效益，公司黨委決定上馬“小靈通”工程。為了盡快把“小靈通”建設起來，荊南、江漢兩個電話局和無線市話局的員工們戰(zhàn)晴天、搶雨天、斗嚴寒、舍小家保大家，克服重重困難，圓滿完成了建設任務，在工程建設期間，他們所表現(xiàn)出來的強烈主人翁責任感和艱苦創(chuàng)業(yè)奮力拼搏的精神，感染了廣大員工。為此，新年伊始，市公司專門召開了一次慶功表彰大會，給表現(xiàn)特別優(yōu)秀的單位和員工記功授獎，并以報告文學的形式在《湖北郵電報》、《荊州電信報》上大力宣傳?！靶§`通”投入市場銷售后，深受用戶青睞，市場營銷和銷售人員功不可沒，為此，市公司也隆重召開表彰大會，給有功人員立功受獎。用他們的先進事跡激發(fā)廣大員工的斗志，促進了業(yè)務發(fā)展。
二是在創(chuàng)建文明窗口活動中，以市公司江津路營業(yè)支局為示范點，帶動全市文明窗口創(chuàng)建活動。今年九月，江津路營業(yè)支局被共青團中央、信息產(chǎn)業(yè)部授予“全國青年文明號”榮譽稱號，市公司專門舉行了隆重的掛牌儀式，請市委領(lǐng)導親自參加，電視臺、報社、電臺等新聞媒體也進行了大力宣傳，在社會上為荊州電信樹立了形象，也在企業(yè)內(nèi)部樹立了典型，帶動了企業(yè)服務水平，服務理念的提高。
三是大樹特樹優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人才典型。朱惠平同志是省“五一勞動獎章”獲得者，我們在《荊州晚報》、《湖北郵電報》、《荊州電信》大力宣傳他的事跡，多媒體局沈亮、孫曉龍等同志在全省計算機應用比賽中，奪得了團體第一名，為荊州市、荊州電信爭得了榮譽，我們也利用各種媒體進行大力宣傳報道，使我們企業(yè)的一流技術(shù)人才典型深入人心，為企業(yè)留住了人才創(chuàng)造了一個良好氛圍，同時也激發(fā)了廣大專業(yè)技術(shù)人員鉆研技術(shù)的熱情，讓廣大員工看到了荊州電信的希望。
三、抓創(chuàng)建、樹形象，增強企業(yè)競爭實力。
企業(yè)形象是荊州電信在日趨激烈的市場競爭中贏得用戶立于不敗之地的根本保證。因此，我們把樹立企業(yè)新形象作為工作的重點，竭盡全力抓好企業(yè)形象建設，大力宣傳荊州電信。
一是市公司以荊電信黨字[20xx]27號文發(fā)出了《關(guān)于在全市電信部門開展“創(chuàng)文明窗口，樹行業(yè)新風”活動的通知》，要求各單位結(jié)合企業(yè)實施，制定切實可行的創(chuàng)建。
工作方案。
保證創(chuàng)建工作有條不紊地開展。各單位接此通知后積極行動起來開展創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中市公司江津路營業(yè)支部在十月份被省委精神文明辦公室授予“創(chuàng)建文明行業(yè)示范點”光榮稱號并在全省電信企業(yè)文明創(chuàng)建工作現(xiàn)場經(jīng)驗交流會上作了經(jīng)驗交流受到了省公司領(lǐng)導和與會者的高度贊揚。
二是充分利用荊州市的各種大型活動展現(xiàn)荊州電信風采，樹立新形象。在今年的“國際龍舟節(jié)”和“鳳凰音樂節(jié)”期間，我們抓住契機，在各服務窗口開展“愛我電信，建我荊州”優(yōu)質(zhì)服務競賽，由于我們的服務工作出色，市公司受到了市文明委的表彰，江津、江漢、荊南、文湖、信息港等營業(yè)窗口榮獲了窗口服務優(yōu)勝獎，在國內(nèi)國際上樹立了良好形象。
三是以正確的輿論引導人，利用新聞媒體廣泛宣傳荊州電信，為荊州電信的發(fā)展創(chuàng)造一個好的社會氛圍。電信企業(yè)是社會各階層人士十分關(guān)注的行業(yè)，我們荊州電信也不例外。為了創(chuàng)造出一個有利于荊州電信發(fā)展的社會氛圍，針對廣大用戶關(guān)注的熱點，適時報道有關(guān)電信的政策，電信業(yè)務知識，以及企業(yè)的服務水平，精神風貌，經(jīng)營動態(tài)，正確引導消費者。到目前為止，我們在中央級新聞發(fā)稿5篇，部省級40篇，市級500篇，與《荊州晚報》合辦電信?？?0期，自辦《荊州電信》10期，宣傳櫥窗10期。為塑造荊州電信新形象做出了貢獻。
我國加入wto后，中國電信臨更為嚴峻的挑戰(zhàn)。在這種新形勢下，對如何搞好電信企業(yè)精神文明建設，提出了新的課題。我們要進一步緊密結(jié)合企業(yè)實際，緊緊圍繞企業(yè)中心工作，花大氣力抓好思想教育和企業(yè)文化建設，提高全體員工素質(zhì)，促進電信企業(yè)的發(fā)展。
首先要深入開展學習江總書記“三個代表”重要思想和“七一”重要講話，認真地落實《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》。
江總書記“三個代表”重要思想把物質(zhì)文明建設與精神文明建設和人民的利益有機結(jié)合在一起，深刻闡明了社會主義不僅要有繁榮的經(jīng)濟，也在有繁榮的文化；不僅要建設高度的物質(zhì)文明，而且要建設高度的精神文明。江總書記的“七一”講話系統(tǒng)闡述了發(fā)展先進文化，建設精神文明的指導思想、方針原則、根本任務和中心環(huán)節(jié)，為我們在新形勢下進一步加強精神文明建設指明了方向，提了更高要求。我們學習江總書記的“三個代表”重要思想和“七一”重要講話，就是用科學的理論武裝人，正確的輿論引導人，高尚的精神塑造人，以達到提高全體員工政治素質(zhì)、思想素質(zhì)。
黨的xx屆六中全會一致通過的《中共中央關(guān)于加強和改進黨的作風建設的決定》充分體現(xiàn)了江總書記“三個代表”的重要思想，充分體現(xiàn)了與時俱進的理論品質(zhì)，也充分表達了全黨全國人民的共同心愿，具有很強的思想理論性，現(xiàn)實針對性和工作指導性，對于目前荊州電信改革、發(fā)展、穩(wěn)定有著十分重要的現(xiàn)實指導意義。學習《決定》要結(jié)合自身實際，按“八個堅持、八個反對”的要求，認真對照檢查，在今后一個時期內(nèi)著重解決黨員干部在思想作風、工作作風、領(lǐng)導作風、生活作風，以及行業(yè)風氣等方面的問題。
其二，要認真貫徹執(zhí)行《公民道德建設實施綱要》，切實加強職業(yè)道德教育。
最近，中共中央下發(fā)了《公民道德建設實施綱要》，要求各地區(qū)、各部門一定要從全面貫徹落實江總書記“三個代表”重要思想和“七一”重要講話的戰(zhàn)略高度，把公民道德建設放在突出位置來抓。對我們荊州電信企業(yè)而言，除了要做好集體主義和愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義的宣傳教育外，還要做好以社會公道、職業(yè)道德以及家庭美德宣傳教育工作。尤其是職業(yè)道德教育，要作為今后工作的一個重點。
因為職業(yè)道德是所有從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關(guān)系。隨著現(xiàn)代社會分工的發(fā)展和專業(yè)化程度的增強，市場競爭日趨激烈、整個社會對荊州電信員工的職業(yè)觀念、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)技能、職業(yè)紀律和職業(yè)作風的要求越來越高。所以，我們在貫徹執(zhí)行《公民道德建設實施剛要》中，重點做好員工職業(yè)道德教育，要把遵守職業(yè)道德的準則作為考核、獎勵的重要指標，促進電信員工養(yǎng)成良好的職業(yè)習慣，塑造良好荊州電信形象。
同時，在抓員工職業(yè)道德教育的活動中，緊密與“用戶滿意工程”結(jié)合起來，教育工作落到實處，促進服務質(zhì)量的提高。
其三，要加大創(chuàng)建工作力度，再塑荊州電信新形象。
“創(chuàng)建文明窗口，樹行業(yè)新風”是為了進一步貫徹“用戶至上，用心服務”的觀念。各單位要實行“一把手工程”，采取得力措施，加大工作力度，嚴格按照《荊州電信部門文明窗口檢查標準》開展創(chuàng)建工作。請各單位要結(jié)合實際，盡快制訂方案，確保創(chuàng)建活動協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。我們的目標是：每個縣市局的主要營業(yè)廳都要建成“文明窗口”，再塑荊州電信新形象。
其四，要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，開創(chuàng)宣傳報道新局面。
宣傳報道是企業(yè)的喉舌，是反映企業(yè)物質(zhì)文明、精神文明重要陣地，是弘揚企業(yè)精神，鼓舞員工士氣的重要手段。故此，在今后的宣傳報道工作中要緊緊圍繞企業(yè)中心工作，充分利用新聞媒體和《荊州電信》，要做到電臺有名、電視有影、報刊有名。在現(xiàn)有的基礎上，上稿率再提高20%以上。為荊州電信的發(fā)展營造更加良好的社會氛圍。
五、鍛造荊州電信企業(yè)文化，增強企業(yè)凝聚力。
企業(yè)文化作為一個融合企業(yè)經(jīng)濟和文化意義的新概念，是企業(yè)在發(fā)展過程中由企業(yè)領(lǐng)導倡導并被廣大員工所普遍接受的企業(yè)形象、經(jīng)營理念、價值觀念、群體意識、行為準則以及企業(yè)產(chǎn)品的總和，是企業(yè)決策者的哲學思想和企業(yè)員工智慧相融合的結(jié)晶，是企業(yè)的發(fā)展方向和動力源泉。荊州電信要發(fā)展，就要有荊州電信特點的現(xiàn)代企業(yè)文化。一是抓好荊州電信企業(yè)理念建設。企業(yè)理念是企業(yè)的靈魂。我認為，荊州電信的企業(yè)理念就是：用戶至上，用心服務，講團結(jié)，比貢獻，爭效益，求發(fā)展，創(chuàng)一流，做大做強。用戶至上，用心服務是我們的服務理念；講團結(jié)，比貢獻是我們的精神理念；爭效益，求發(fā)展是我們的生存理念；創(chuàng)一流，做大做強是我們的目標理念。
二是抓好企業(yè)文化載體建設。創(chuàng)建企業(yè)文化的實踐表明，文化載體在企業(yè)文化形成過程中起著宣傳、組織、培育的重要作用。因此，我們要進一步抓好內(nèi)部刊物、宣傳欄等宣傳陣地的建設，組織員工開展各種喜聞樂見，健康有益的文體活動，增強企業(yè)的凝聚力。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇三
今年以來，農(nóng)服中心在鎮(zhèn)黨委和政府的堅強領(lǐng)導下，在上級業(yè)務部門的關(guān)心指導下，圍繞年初工作目標抓推進，抓落實，統(tǒng)一思想，明確分工，扎實工作。上半年各項工作取得較好的成績，具體表現(xiàn)在以下十個方面：
1、重點抓好護林防火及護筍養(yǎng)竹工作。結(jié)合我鎮(zhèn)的實際情況，認真制定防火預案，全面部署相關(guān)工作。一是加強領(lǐng)導，二是落實責任，三是隊伍建設，四是強化宣傳，五是加強巡查。在清明節(jié)等重要時間節(jié)點，要求定山、定岕、定地段加強宣傳和巡查力度，利用會議、橫幅、電視、宣傳手冊等形式宣傳護林防火10多次。上半年共發(fā)生山林火情3起，過火面積約15畝，由于前期措施到位并撲救及時，未造成重大損失。在護筍養(yǎng)竹方面，到村到戶發(fā)放公告500余份，切實提高了群眾護筍養(yǎng)竹的意識，一定程度上減少了山林矛盾的發(fā)生。
2、切實抓好松材線蟲病的除治及森林病蟲害的預測預報工作。通過加強宣傳，正確引導，提高對森林病蟲害的重視程度。鎮(zhèn)與村、木制品加工企業(yè)簽訂責任狀，清除疫木面積1200畝，疫木583.33噸，枝丫121.6噸，有效遏制了山林病蟲害的發(fā)生。
3、加強林業(yè)采伐報批，堅決制止亂砍濫伐。上半年市下達綠化造林任務100畝，我鎮(zhèn)完成造林面積200畝，義務植樹5.5萬株，超額完成各項市下達目標，抓引導，抓落實，抓推進。同時，處理各類山林矛盾2起，有效地緩和了群眾矛盾，維護了社會穩(wěn)定。
4、狠抓茶果生產(chǎn)。今年實現(xiàn)穩(wěn)中有升的可喜局面，茶葉生產(chǎn)雖然遇到早期低溫、暗霜的侵襲及市場價格的波動，但由于及時指導茶農(nóng)采取應對措施，通過多方努力，今年春茶產(chǎn)量達144噸，產(chǎn)值達3385萬元，上中檔比例達100%，產(chǎn)量、產(chǎn)值分別比去年同期增加24.7%、17%。由于受天氣影響，上半年果樹有所減產(chǎn)。積極組織參加xx市“陽羨杯”名優(yōu)茶評比，獲特等獎4只，一等獎5只。組織企業(yè)參加第十一屆中茶杯評比，組織全鎮(zhèn)10家茶場送樣15只，尚未揭曉名次。上半年茶葉由于受凍害，農(nóng)業(yè)政策性保險共賠付農(nóng)戶40.94萬元，桃子賠付0.96萬元，給廣大種植大戶挽回了部分經(jīng)濟損失，提高了農(nóng)戶的生產(chǎn)積極性。
5、做好新型職業(yè)農(nóng)民培訓工作。上半年陸續(xù)邀請xx農(nóng)林局、xx成校的專家對農(nóng)民開展技術(shù)培訓，開展了毛竹、糧油、茶葉等方面的技術(shù)培訓5期，到會500余人，發(fā)放各類資料1500余份，切實把實用技術(shù)送到農(nóng)戶手中，受到農(nóng)戶的一致好評。
6、抓好糧油生產(chǎn)。繼續(xù)做好糧食直補、農(nóng)資綜合補貼及農(nóng)業(yè)政策性保險的核實上報。積極推廣優(yōu)良品種，做好種子、農(nóng)資的供應及監(jiān)管。同時，高度重視秸稈禁燒和綜合利用工作，通過成立領(lǐng)導小組和工作小組、加強宣傳和巡查等措施，深入一線，到崗到位，嚴防死守，確保全鎮(zhèn)不發(fā)生焚燒秸稈現(xiàn)象。
7、做好春季動物防疫、生豬屠宰管理、蔬菜檢測及農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管工作。按照上級要求，結(jié)合本鎮(zhèn)實際，今年春防期間全鎮(zhèn)共防疫生豬652頭，牛37頭、羊971頭，家羽22615羽，臺賬整理規(guī)范，并順利通過上級部門檢查驗收。同時，加強對蔬菜自產(chǎn)自銷戶的調(diào)查摸底和蔬菜基地送樣檢測工作，由于監(jiān)管措施到位，未發(fā)生一起食品安全事故。
8、積極做好農(nóng)業(yè)項目的申報及已申報項目的驗收準備工作。上半年共申報農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化引導、丘陵山區(qū)開發(fā)和綠色江蘇等各類項目十多個，有力推動了我鎮(zhèn)農(nóng)林的現(xiàn)代化和產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。對于已申報的np攔截和云湖濕地等項目，相關(guān)工程和臺賬資料也在積極實施過程中，大部分項目有望在下半年通過驗收。
9、搞好為農(nóng)服務，積極推進科技入戶。農(nóng)服中心內(nèi)部實行一人一村，每人指導10戶農(nóng)戶，并與“三品”企業(yè)掛鉤，上半年出《xx農(nóng)林簡報》9期，發(fā)放資料4000余份。
10、配合做好鎮(zhèn)黨委、政府的其他中心工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇四
各位xx村的鄉(xiāng)賢、在外游子、父老鄉(xiāng)親、兄弟姐妹和廣大愛心人士：
近年來，在荔波縣委、縣政府和朝陽鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，xx村黨支部、村委會團結(jié)帶領(lǐng)xx村20xx多群眾自力更生、艱苦奮斗，克服各種困難，努力發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟，使村容村貌和群眾的生活得到較大改善，解決了溫飽問題。在此，我們洪村村民對各級領(lǐng)導表示由衷的感謝。
隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展，村民對精神文化的需求更加迫切。廣大村民已經(jīng)不滿足于一天到黑的勞作，他們渴望在勞作之余能夠享受文化“大餐”，豐富精神文化生活。但是xx村一直沒有一個地方作為文化活動場所，群眾開展各種文體活動沒有場地，甚至大家想唱布依山歌都沒有地方聚集，左右為難。為改變洪江缺乏文化活動場所的現(xiàn)狀，結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，我村通過發(fā)動、引導和做好群眾思想工作，決定由拉偶組村民共同無償出讓土地8畝，用于建設xx村文化廣場，為廣大村民開展文化娛樂活動提供場地。文化廣場除了開展文體娛樂活動之外，還可以為村寨召開群眾大會、操辦紅白喜事、停放車輛以及秋收曬谷物和農(nóng)產(chǎn)品交易等各種農(nóng)事活動提供場所，做到一場多用，方便群眾生產(chǎn)生活，助推xx村民同步小康進程。
我們承諾會做到?？顚Ｓ?，及時向大家公布收到的捐款情況以及物品的使用情況。
建設美麗鄉(xiāng)村家園，從你我開始。讓我們共同記住鄉(xiāng)愁，共建家鄉(xiāng)，從自身做起，洪江人建設洪江的熱情不斷、步伐不停，讓洪江人熱愛家鄉(xiāng)建設家鄉(xiāng)的精神代代傳承，生生不息。
所有捐款名單和金額將在xx村委會和洪江家園qq群公布。謝謝大家！
捐款聯(lián)絡人及電話：
韋永樹（荔波縣委宣傳部派駐xx村干部）：xx。
韋開科（xx村黨支部書記）：xx。
莫亮奇（xx村委會主任）：xx。
莫仲文（xx村委會副主任）：xx。
韋開典（荔波縣委宣傳部派駐xx村干部）：xx。
荔波縣朝陽鎮(zhèn)xx村黨支部。
荔波縣朝陽鎮(zhèn)xx村委會。
xx村文化廣場愛心工程籌委會。
20xx年5月5日。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇五
一年來，**鎮(zhèn)文化中心在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下，在上級文體部門的指導下，采取一系列政策措施，著力推進文化工程建設，組織開展文體活動，使農(nóng)民群眾精神文化生活進一步得到改善，文化建設呈現(xiàn)較好的發(fā)展局面。20xx年度主要做了以下工作：
一、組織開展豐富多彩的文體活動。
為滿足廣大農(nóng)民群眾多方面精神文化需要，今年2月份在丙悶村榕樹奇林組織開展了“攀枝花節(jié)”活動，活動內(nèi)容有民族民間歌舞、保護木棉花行動、品嘗百家宴等項目。4月份在小平田中心集鎮(zhèn)組織舉辦了傣族一年一度的“潑水狂歡節(jié)”，活動項目有迎賓晚會、民間歌舞專場晚會、潑水大聯(lián)歡、耍龍、舞獅、象腳鼓舞比賽、民族山歌對唱等活動。此次活動，以突出壩豐富多彩的民族民間文化，促進民族團結(jié)，建設和諧，打造旅游品牌，加強交流，擴大對外宣傳。10月份在芒旦民族風情園舉辦了傣族廣母(出凹)節(jié)活動，活動內(nèi)容有洗佛、拜佛、拜塔、民間歌舞表演等項目。
二、積極組織文藝隊參加區(qū)文藝表演。
(一)為認真貫徹落實黨的xx大精神，堅持社會主義先進文化的前進方向，推動社會主義新農(nóng)村建設，繁榮發(fā)展農(nóng)村文化藝術(shù)，豐富廣大農(nóng)民群眾的精神文化生活，謳歌改革開放三十周年來農(nóng)村取得的巨大成績。文化中心根據(jù)上面的要求，在全鎮(zhèn)各村普遍開展了新農(nóng)村文藝表演活動，最后打造出3個節(jié)目于6月7日參加隆陽區(qū)首屆新農(nóng)村文藝匯演。文藝代表隊在表演中演出的三個節(jié)目充分展示了我鎮(zhèn)新農(nóng)村建設的新成就和農(nóng)民群眾健康向上的精神風貌，唱響了科學發(fā)展、共創(chuàng)和諧的主旋律，營造了團結(jié)奮進、和諧歡慶的良好氛圍。參演的節(jié)目表演唱《壩子一枝花》榮獲此次匯演銀獎，舞蹈《木棉花開壩》榮獲優(yōu)秀獎，達到了預期效果。
(二)7月份組織文藝隊參加了“多彩隆陽、民族團結(jié)進步”文藝表演，演出了歌伴舞《德昂姑娘把你留》;8月份組織文藝隊參加了隆陽區(qū)紀委舉辦的黨風廉政建設“風清氣正促發(fā)展”文藝匯演，代表隊演出的表演唱《贊清風》榮獲匯演銅獎;9月份組織代表隊參加“隆陽區(qū)鄉(xiāng)村歌手大賽”，參賽節(jié)目2個，其中明成玉演唱的《月亮女兒》榮獲此次比賽銀獎(第二名)。
三、踴躍參加保山節(jié)慶活動。
6月6日—12日“中國·南方絲綢古道商貿(mào)旅游節(jié)暨保山花街”期間，組織展銷隊伍到保山展銷了名優(yōu)特產(chǎn)、礦產(chǎn)資源、民族民間文化、旅游資源等，榮獲展銷第一名，得到區(qū)委政府、展銷組委會的肯定和贊揚。此次展銷進一步擴大了知名度和美譽名，強化了形象。9月12日—14日，組織代表隊參加了“保山·瀾滄啤酒狂歡節(jié)”活動，我鎮(zhèn)代表隊參與了“喝啤酒群英擂臺賽”和“鄉(xiāng)村歌手大賽”等項目。
四、文化市場管理情況。
為進一步推動全鎮(zhèn)文化市場安全生產(chǎn)和學校周邊環(huán)境文化、娛樂等場所的經(jīng)營秩序，努力為學校營造良好的教學、科研和生活秩序，文化中心于10月29日—11月1日參加了鎮(zhèn)政府組織的文化市場安全生產(chǎn)和校園周邊環(huán)境安全專項檢查工作。
通過檢查，**鎮(zhèn)現(xiàn)有合法的娛樂茶室6家、歌舞廳1家、網(wǎng)吧2家。不合法的網(wǎng)吧2家，游戲室2家，ktv音樂室1家。合法娛樂場所對校園的正常秩序沒有影響，嚴格要求經(jīng)營戶禁止未成年人入內(nèi)，不準進行色情，淫穢表演、賭博、吸毒、販毒等違法活動，一旦發(fā)現(xiàn)堅決取締，并追究刑事責任。對不合法的網(wǎng)吧、游戲室、ktv音樂茶室做了停業(yè)整頓，在手續(xù)證件未辦齊之前，一律不準營業(yè)，一旦發(fā)現(xiàn)堅決沒收設備并加處罰。
通過這次檢查整治，更進一步規(guī)范凈化了我鎮(zhèn)的文化市場，確保了社會和學校校園的正常秩序，切實維護了師生的安全增強了社會各界對校園安全的參與意識，促進了全鎮(zhèn)教育事業(yè)健康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作康發(fā)展。
五、廣播、電視管理工作。
(一)為鎮(zhèn)政府召開各種大小會議服務48場次音響。
(二)為全鎮(zhèn)村委會修復有線廣播32臺次。
(三)收取有線電視管理費324戶，每戶36元，共收金額11664元，如數(shù)上交鎮(zhèn)財務室管理。
(一)完成第三次全國文物普查全鎮(zhèn)不可移動文物的摸底調(diào)查、普查草表的填報登記工作，上報區(qū)普查辦。
(二)完成20xx年度我鎮(zhèn)農(nóng)村電影數(shù)字化公益放映81場的放映任務，并做好統(tǒng)計驗收上報工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇六
__年7月初我來到了____，經(jīng)過行政經(jīng)理和部門經(jīng)理、袁總的面試以后，最終我進入到了領(lǐng)導的辦公室。我記得他問過我：為什么會離開以前的公司?當時我是這么回答的：一年半的時間，已經(jīng)讓我走過了隔三差五換公司，胡亂選擇的時候，現(xiàn)在我需要的是尋找到一個好的值的我堅持的地方，認認真真，踏踏實實的奮斗三年，五年，甚至更長。很容幸，我留了下來，并且堅持到了現(xiàn)在。在過去的幾個月里，我從公司的產(chǎn)品特征，服務內(nèi)容和對像，從害怕面對客戶問題，接到電話卻不知所措到能一個人面對聊天室里眾多的客戶，都離不開我點點滴滴的學習和努力。
到公司的時候，剛好是開始客服部新的輪班制度，早中晚三班倒。而以前我的客服工作從來沒有上過晚班，因此并不知道晚班實際會有多辛苦，多無趣。白班也換成只有一個人工作，剛開始我?guī)缀趺總€白班都是手忙腳亂的，從上班開始到下班結(jié)束，我都沒有機會離開自已的座位;而上完一個晚班下來，會讓我筋疲力盡到公交車上也能睡著，看著自已越來越濃的黑眼圈，那份挫敗感真的很強烈。說真的，因為生活變得亂七八糟，黑白顛倒，起初我不喜歡這份工作，可是后來習慣了，接收了也就沒覺得沒有什么不對，但還是希望有機會能夠恢復正常的生活做習。從大三署假接觸客服開始，我就喜歡上了這個職業(yè)，其實每個客戶都值得體諒，無論他態(tài)度怎么樣無非也只是想解決自已的問題，可是我發(fā)現(xiàn)自已的心態(tài)調(diào)整的還不夠好，常常因為他們的態(tài)度和自已的心情影響工作。我需要加強自我心理的調(diào)整。
時間長了，我會不會覺得客服的工作乏味枯燥?每天都是相同的問題，遇到心情不好時更有可能引起客戶更大的投訴。做一名合格的客服人員，我想僅做好業(yè)務工作是遠遠不夠的如何保持一慣活躍的心態(tài)，一顆冷靜客觀的心態(tài)，將是我除了加固業(yè)務知識以外最重要的事情。
因為來到這里我才有機會重新了解新的行業(yè)，才能夠有機會認識這么多的新同事。在我的眼里每一位同事都是那么可愛，關(guān)愛是相互的，幫助是相互的，當遇到問題時大家也是討論著解決的。我們必須承認各體的差異性，優(yōu)秀的我們可以繼續(xù)，欠缺的就學習彌補，這本是一個年輕的團隊，成長的團隊，協(xié)作的團隊。
咱們的客服部可謂是個多功能的客服部：接聽電話，管理聊天室，回復crm系統(tǒng)，qq在線咨詢。這些可能在其它的公司都會被羅例成不同部門的工作，在這里卻是體現(xiàn)在一個客服部門。所以我們更需要有效的配合和相應的制度來完善我們的工作，如何做到高效率處理問題，增強團隊協(xié)作能力，我想這應該是擺在咱們面前最值得關(guān)注的話題。
從選擇好一家公司，到最后依然認為這家公司適合自已，能成為自已與之奮斗和共同經(jīng)歷的對像，需要一份勇氣，更需要一份堅持。我是客服部的一名普通員工，我有責任盡職盡責地做好我自己的本職工作，以滿意的服務態(tài)度、優(yōu)質(zhì)高效的工作效率竭誠為廣大顧客提供滿意的服務，為公司創(chuàng)造輝煌奉獻自己一份力。如今__年即將過去，我們滿懷期望的迎接__年，期盼收獲。服務創(chuàng)新，永無止境。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇七
我在興文縣農(nóng)業(yè)局的業(yè)務指導下，在石海鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下。按照政府的各項目標任務，加強了對農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展的指導，以農(nóng)民增收為目的，團結(jié)、依靠廣大科技工作者，積極開展了農(nóng)村實用技術(shù)的培訓，把科技成果和科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，在工作中取得一定成效，現(xiàn)就作個人工作總結(jié)如下：
與計生辦、社事辦、國土、綜治辦、司法所等部門的同志一起，以宣傳貫徹落實科學發(fā)展觀為主要內(nèi)容，從每年的三月份起結(jié)合“科普之春宣傳月”、“三下鄉(xiāng)”、“科技活動周”等活動，開展了多次規(guī)模大，影響面廣的科普活動，在內(nèi)容上充分結(jié)合社會主義新農(nóng)村的要求和特點。為他們送去了柑橘栽培管理、養(yǎng)兔技術(shù)，還送去了防盜、防騙術(shù)，除了逢場天，在場上積極宣傳及發(fā)放資料，張貼掛圖外，還以技術(shù)服務下鄉(xiāng)，進農(nóng)家等形式宣傳保護生態(tài)環(huán)境，發(fā)展沼氣，保護耕地倡導健康衛(wèi)生的生活。
二、加強對農(nóng)村專業(yè)合作社的管理和農(nóng)民工的培訓。
積極鼓勵柑橘合作社、烤煙合作社、生豬養(yǎng)殖合作社、獺兔養(yǎng)殖合作社外出考察學習，引進好的學習，請勞動保障所、縣農(nóng)廣校、縣植保站、宜賓果技站、縣煙辦，對各合作社成員和農(nóng)民工進行培訓，開展了經(jīng)果林栽培和管護培訓4次，到會315人；烤煙技術(shù)培訓10次，到會547人；鄉(xiāng)村旅游培訓到會50人。發(fā)放各類技術(shù)資料7000份。
三、搞好試驗示范，把科技成果和科學技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力。
在洋玉種繁殖基地搞了一個200多畝的洋玉高產(chǎn)示范區(qū)，在石林村進行了正紅311，神株7號，群策2號玉米種的試驗示范；把含量高，肥效好的磷酸二銨、沖施肥引進農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，非常顯著；受到果農(nóng)和糧農(nóng)的好評，以生產(chǎn)組為單位集體購買磷酸二銨，沖施肥、尿素50余噸，指導配方施肥200多畝，農(nóng)作物化學除草2500畝。
四、預測預報農(nóng)作物病蟲害。
監(jiān)測到紅魚村、石林村有三戶果農(nóng)的柑橘出現(xiàn)了檢疫性的害蟲，逐級向鎮(zhèn)政府、農(nóng)業(yè)局、縣政府匯報，多次得到縣政府專項病蟲防治資金的支持和農(nóng)業(yè)局機具和技術(shù)的支持。發(fā)動村組干部和果農(nóng)統(tǒng)防統(tǒng)治2千多畝，處理蟲果5萬斤以上。
五、累計完成沼氣池1300多口的建設任務，部分村民用上清潔衛(wèi)生的能源。
六、存在的問題及今后努力的方向。
1、學習不夠。不管是理論學習還是業(yè)務知識的學習，經(jīng)常掃視而過，沒有一字一句深刻的理解和讀懂。在社會不斷進步，要求更高的今天，更應用心去學習，提高個人的理論素質(zhì)，業(yè)務水平，為今后的工作打下堅實的基礎。
2、繼續(xù)抓好作物病蟲害的預測預報工作和防治工作。
3、擴廣科研成果，先進的栽培技術(shù)。
4、利用石海的區(qū)位優(yōu)勢，調(diào)整農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化結(jié)構(gòu)，引導農(nóng)戶生產(chǎn)反季節(jié)蔬菜。
5、收集生產(chǎn)，銷售農(nóng)產(chǎn)品的信息，為農(nóng)民提供產(chǎn)前、產(chǎn)中、產(chǎn)后服務。
6、引導群眾用科學技術(shù)提高生產(chǎn)力水平和勞動生產(chǎn)率，充分利用資源，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟效益，發(fā)展無公害臍橙，創(chuàng)造石海優(yōu)質(zhì)有機水果的.品牌，把石海建設成觀光休閑大鎮(zhèn)而努力工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇八
公司團員青年隊伍在黨支部的領(lǐng)導下不斷發(fā)展壯大，公司現(xiàn)有團員青年20名，含黨員8名，對新進團員青年情況也都進行了摸底,并更新了團員檔案資料。一直以來，青年人在公司發(fā)展過程中發(fā)揮了生力軍和突擊隊的作用并積極向黨組織靠攏。先后有6名同事上交了入黨申請書，將陸續(xù)為黨組織培養(yǎng)、輸送新生力量和工作骨干。
（一）在去年第一屆讀書活動中、共收集了員工心得體會16篇，其中青年員工的心得體會有13篇，占總數(shù)的81%，向分公司報送的8篇讀書心得中，3位青年職工的讀書心得被評選為優(yōu)秀讀書心得，一名青年職工被選為讀書積極分子，促使公司被評為“第一屆集中讀書活動先進集體”；今年，截止目前，共收到讀書心得16篇，其中含團員青年11篇。
（二）在主題登山活動中，青年職工結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動的要求，通過登山活動，在企業(yè)內(nèi)部營造出“比、學、趕、超”的氛圍，增強了集體的凝聚力。
（三）積極組織青年突擊隊活動，以安全生產(chǎn)為導向，以安全宣傳教育、安全監(jiān)督管理為內(nèi)容，帶領(lǐng)團員青年開展了團旗飄揚工程”青年突擊隊主題實踐活動之青年安全監(jiān)督崗活動。引導廣大團員青年以實際行動，在企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作中做貢獻，創(chuàng)造價值，團旗在施工現(xiàn)場高高飄揚，擴大了團組織的影響力。
（四）在分公司合唱比賽中，團員青年們積極參加訓練，出勤率極高，利用業(yè)余時間練習發(fā)聲、舞蹈，促使比賽取得第一名的好成績。
（五）組織愛心助學公益行動，幫助優(yōu)秀貧困生就學，特建立了志愿者服務隊伍，招募了8名映山紅青年志愿者，并制訂了愛心助學活動計劃，促使團員青年自覺履行社會責任。
（六）在工作之余，團員青年還自發(fā)組織了羽毛球等健身活動，不僅強健了體魄，也加深了友誼。
總之，公司的團青隊伍不斷壯大，團青工作蒸蒸日上，但同時，團青工作也存在的許多差距和不足：
一是組織機構(gòu)不健全，團青工作整體推進效果不理想；由于團青工作人員均為兼職，自身工作崗位業(yè)務量巨大，再兼顧團青工作后，時間不夠、難度加大，導致工作開展節(jié)奏慢、效果不明顯等問題；因此團青工作相關(guān)人員的團務能力還有待進一步提高。
二是服務青年、激勵青年、凝聚青年的方式和方法還不夠豐富；應在科技、文化、體育等多方面廣泛開展青年活動，點燃激情，凝聚共識，為企業(yè)多做貢獻。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇九
時光轉(zhuǎn)瞬即逝，不知不覺來到公司已經(jīng)一年，忙忙碌碌中時光已近年末。回顧過去工作中的點點滴滴，才發(fā)現(xiàn)自己真的收益良多，作為公司的一名售后客服，我也深知自己所肩負的職責。售后服務工作作為產(chǎn)品售出后的一種服務，而這種服務關(guān)系到公司的產(chǎn)品后續(xù)的維護和改善，也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣，直接關(guān)系到公司的形象和根本利益，也間接的影響銷售的業(yè)績。
在我所從事的工作中涉及到聊售后旺旺和處理各種售后交接問題，在過去一年里我學到了很多，對于旺旺回復話術(shù)和電話溝通技巧都有了必須的積累，對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數(shù)據(jù)是我們小組中的，的當月處理的交接數(shù)據(jù)到達了9800多個，平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作，算是沒有辜負公司領(lǐng)導的期望。為了更好的完成本職工作，為公司創(chuàng)造更多的效益，特將今年的工作經(jīng)驗作工作總結(jié)如下：
一、塑造店鋪良好形象。
顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服，客服的一言一行都專員著公司的形象，客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服，我們要本著為顧客解決問題的心理來對待，不要把自己的情緒帶到工作中，遇到無理的顧客要包容，也不要與顧客發(fā)生沖突，要把顧客當朋友一樣對待，而不是工作對象。作為網(wǎng)店客服我們多數(shù)時間是在用旺旺文字與顧客交流，應對電腦顧客也看不到我們的表情，在與顧客交流的時候我們必須要持續(xù)良好的態(tài)度，言辭要委婉，多用禮貌用語和生動的語句，搭配一些動態(tài)詼諧的圖片，這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
二、學會換位思考。
當顧客來聯(lián)系售后時，可能是因為收到商品不適宜，商品出現(xiàn)質(zhì)量問題等因素需要退貨或者換貨，當我們在為顧客處理問題時，我們要思考如何更好的為顧客解決問題，或者將心比心，當我們自己遭遇到類似顧客這樣的狀況時我們期望得到怎樣的處理結(jié)果，然后在有效的去實施。售后工作也是鍛煉我們心理素質(zhì)的一個良好平臺，我們每一天會遭遇各種各樣的顧客，其中不乏有無理取鬧的，對待顧客時我們要持一顆平常心，認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的，我們則需要更多的耐心去服務，我們就應耐心傾聽顧客的意見，讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求，讓顧客有一個良好的購物體驗，以帶來更多潛在的成交機會。
三、熟悉公司產(chǎn)品和產(chǎn)品相關(guān)知識。
公司作為一個從事服裝的企業(yè)，產(chǎn)品的更新?lián)Q代是十分快的，作為公司客服，熟悉自己的產(chǎn)品是最基本的要求，當有顧客問到產(chǎn)品的一些狀況，我們也能及時回復顧客。對于產(chǎn)品的了解也并不能局限于產(chǎn)品本身，關(guān)于產(chǎn)品的相關(guān)搭配，也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓，對此培訓我也是比較熱衷的，新款培訓能夠讓我們結(jié)合實物和網(wǎng)頁產(chǎn)品介紹對產(chǎn)品有更深層次的了解，在處理售后時我們也能熟知自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢，進而更好的為顧客解決問題。
四、有效的完成本職工作。
旺旺是我們與顧客溝通的工具之一，在旺旺上與顧客溝通時我們要注意回復速度，只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情，為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上，我們也要注意溝通技巧，熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。透過電話聯(lián)系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一，在電話聯(lián)系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯(lián)系，撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚，也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧，通話之前我們要了解去電的目的，在通話途中要吐詞清晰，注意傾聽顧客的要求，不要隨意打斷顧客，同時要注意控制通話時長，避免占用太多的工作時間;打電話時的必須要態(tài)度友善，語調(diào)溫和，講究禮貌，從而有利于雙方的溝通。通話結(jié)束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待，在持續(xù)專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度，如果憑自己的專業(yè)產(chǎn)品知識還是不能解決問題，這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理，努力快速解決顧客的問題，并將售后成本降到最低。如果處理得當，久而久之公司的信譽評價等都會有所提升，這也是體現(xiàn)我們售后價值的所在。
在過去的一年中我收獲了很多，但是我明白自己還有不足之處。給我印象較深的是一次小組式的模擬培訓演練，透過模擬顧客與客服溝通買賣的場景，將產(chǎn)品推銷給顧客。如果客服熟知了自己產(chǎn)品，理解一些穿衣搭配知識，在分析一下顧客的購買心理，然后找出有效的推銷手段，這樣成交的機會就大的多。公司的培訓也讓我看到了自身的不足，在這以后，我也是在努力改善，平時工作閑暇之余，我會多關(guān)注店鋪新款和店鋪各類活動，在每次活動前我也會花時間去了解活動規(guī)則，做到心中有數(shù)。
公司也組織過各種各樣的培訓，在年中閑暇之際，我申請過到售前崗位去學習，雖然學習時間不長，但也收獲了很多，對他們的工作也有了大致的了解。售前雖然只需要透過旺旺與顧客打交道，但是旺旺溝通也是需要很多技巧的，讓買家下單關(guān)鍵是客服在交談過程中能不能打動顧客，如何讓顧客買到自己想要的產(chǎn)品，并非一味的推銷而是讓顧客享受購物的過程。也使我明白金牌客服不是一天練成的，當接觸了不用的崗位后我才發(fā)現(xiàn)自己其實還有很多需要去學習和改善的，在以后的工作中我也期盼有更多的培訓機會，拓展自己的綜合實力。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十
一年來，文化服務中心以“三個代表”重要思想為指導，圍繞努力實踐先進文化前進方向的要求和工作計劃，以推進群眾性文化體育活動、基層文化體育基礎設施建設為重點，為鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府當好參謀，務實開拓，與時俱進，開創(chuàng)了**鎮(zhèn)先進文化建設新局面，取得了積極的成效。
(一)當好參謀，精心策劃，推進了全鎮(zhèn)文化體育活動。
1、一年來，我服務中心配合鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府，200*年舉行了春節(jié)文藝匯演、焰火晚會、雜技晚會、游園燈會等系列活動。豐富了人民群眾的節(jié)日生活，提高了人民群眾的文化水平。
2、組織舉辦經(jīng)常性文體活動持之以恒?！拔逡弧逼陂g，舉辦了全鎮(zhèn)外來工卡拉ok歌唱比賽;“七一”時，與當?shù)伛v軍聯(lián)合舉辦軍民聯(lián)歡晚會;元旦期間，以**中學校慶60周年為主題，特舉辦一次大型的、圍繞**經(jīng)濟發(fā)展大好形勢為目的、自編自演的文藝演出。春節(jié)期間將組織一次以村為單位的春節(jié)籃球賽。多年來，春節(jié)籃球賽已成為了全鎮(zhèn)群眾春節(jié)的一道文化大餐。
3、開展好“2131”工程。文化服務中心按鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的要求，組織了送電影下鄉(xiāng)的電影隊，切實做好“2131”工程的實施工作，保證每村每月放一場電影，豐富農(nóng)村群眾的和工廠外來工的文化生活。目前，電影隊已成為了宣傳黨的方針政策和十7大精神的宣傳隊，對在農(nóng)村宣傳黨的路線方針政策、弘揚民族優(yōu)秀文化、普及文化知識、進行普法教育起到積極的作用，有力地推進了全鎮(zhèn)精神文明建設。
4、做好十7大的宣傳工作。十7大是新世紀一次盛會，在十7大召開前后，文化服務中心不僅通過拉橫幅、寫標語、協(xié)助舉辦各類會議和文體慶典活動等方式營造氣氛，而且積極協(xié)助各村、單位做好十7大的宣傳工作。
5、做好防非典時期文化娛樂場的管理工作。為預防非典在我鎮(zhèn)發(fā)生，文化服務中心按上級和鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府的統(tǒng)一部署，在防非典期間，共要求50多間各娛樂場進行停業(yè)并消毒。并通過發(fā)放宣傳資料，在鎮(zhèn)有線電視播放預防非典的知識等有效的方法，使防治非典工作深入人心，取得良好的效果。
6、為豐富人民群眾的文化生活，文化服務中心大力加強鎮(zhèn)有線電視站的建設，目前，有線電視站從剛開始的建站時的12套節(jié)目增加到目前的18套節(jié)目，用戶安裝和電視收視率基本覆蓋全鎮(zhèn)，較好地滿足了人民群眾日益增長的文化需求，大大豐富了人民群眾的文化生活。
(二)心系基層，幫助輔導，推進了基層文體基礎設施建設。
文化服務中心發(fā)展的源泉在基層，基層就是基礎;基礎不牢，文化事業(yè)無靠。如圩鎮(zhèn)河西休閑園，占地3000平方米，全園規(guī)劃為小公園形式，方便居民在茶余飯后有好休閑去處。文化服務中心就立足夯實基層文體基礎設施建設，以優(yōu)質(zhì)服務，贏得了各基層的信賴，使他們重視和投入文體基礎設施建設，特別在今年，省、市、區(qū)對文化服務中心評估定級達標，是本資料權(quán)屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊我服務中心工作人員經(jīng)過艱苦工作的努力，以實際行動取得的成績。目前，全鎮(zhèn)14個村(居)在鎮(zhèn)文化服務中心的指導和幫助下，都成立了村(居)文化室，購置了法律、科技、生活保健等書籍和娛樂設施，對提高我鎮(zhèn)農(nóng)村群眾的文化素質(zhì)，豐富農(nóng)民群眾的文化生活起到了積極的作用。
(三)做好文物保護工作。
做好文物保護工作。為做好文物的保護工作，我鎮(zhèn)將革命老區(qū)根據(jù)地“四大半圍”舊址和**村的客家圍屋“崇林世居”列為我鎮(zhèn)的重點文物保護對象。文化服務中心組織人員對文物保護對象的情況進行了深入的調(diào)查，制定了切實可行的保護措施，確保文物受到有效的保護。
(四)加強對文化市場的管理。
按照“開放搞活，扶植疏導，面向群眾，供求兩益”的精神，結(jié)合我鎮(zhèn)的客觀實際和當前文化市場出現(xiàn)的一些新情況、新問題，多年來，我服務中心有針對性地按照《文化市場管理條例》加強對文化市場的管理，明確經(jīng)營指導思想，守法經(jīng)營，使文化市場管理走上軌道規(guī)范化、制度化、法制化，健康有序地發(fā)展。
1、抓好演出隊伍的管理。演出隊伍的演出是必須經(jīng)市演出公司安排到我鎮(zhèn)演出，部分是帳蓬演出，隊伍參差不齊，素質(zhì)有好有壞，單憑演出目錄是不能發(fā)現(xiàn)問題，必須進行演出跟蹤，才能有效地檢查演出質(zhì)量。一年來，我服務中心在派出所的配合下，認真抓好文化市場的管理工作，多次查處了一部分無證演出的劇團，馬戲團以及無證演出團，按《文化管理條例》取啼其演出，凈化了文化市場。
2、抓好娛樂場所的管理。集中力量對鎮(zhèn)域的音像經(jīng)營單位、游戲機房、網(wǎng)吧進行了集中整治。根據(jù)區(qū)局統(tǒng)一部署，我服務中心對全鎮(zhèn)6家音像經(jīng)營單位和21家游戲機室進行了逐家實地檢查和驗收，對不符合條件的予以整改。吸取部分外省、市、縣及本省已有部分青少年對網(wǎng)吧已達到癡迷的程度，嚴重地影響了青少年的健康成長，且時有出現(xiàn)火災等傷亡事件的教訓，我服務中心在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)府以及公安部門的支持下，對全鎮(zhèn)的娛樂場所進行了登記、造冊，掌握有效證據(jù)，在區(qū)局的協(xié)助下，按文化管理條例查罰了3間無證經(jīng)營的網(wǎng)吧、視吧，使我鎮(zhèn)文化市場健康發(fā)展。
3、做好防火防患的安全工作。文化娛樂場是給人休閑、娛樂的場所，做好防火措施是確保人身安全的主要依據(jù)。一年來，共組織大檢查轄區(qū)范圍的娛樂點6次以及平時經(jīng)常性工作檢查，對存在安全問題的娛樂點進行停業(yè)整改，經(jīng)查驗合格后方#fromend#準營業(yè)。
如浪峰網(wǎng)吧，存在消防器材不足，地面鋪設地毯，電源線過細;高田影劇院易地經(jīng)營，場地不符合消防安全要求，嚴重地存在安全隱患。為此，我服務中心對娛樂點提出了，該整改的整改，該取啼的取啼，杜絕安全事故的發(fā)生，確保人民生命財產(chǎn)安全。
(五)深入調(diào)研，互相學習，推進了農(nóng)村文體事業(yè)建設。
新的世紀，黨中央已為農(nóng)村文化體育事業(yè)的發(fā)展指明了方向，這就是要做先進文化前進方向的代表，培養(yǎng)四有公民，為發(fā)展社會生產(chǎn)力、為人民群眾根本利益、實現(xiàn)幸福生活和美好未來提供思想保證、精神動力、智力支持和良好的人文環(huán)境。我服務中心深入調(diào)研，研討基層文化體育基礎建設持續(xù)發(fā)展大計。
二、200*年工作計劃。
目前，我服務中心工作雖有所成效，但與先進文化前進方向的要求差距甚遠。我站將發(fā)奮進取，改進不足，開拓創(chuàng)新，在今后的工作中再創(chuàng)新業(yè)績。明年的工作思路是：
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1、組建一個鎮(zhèn)文化建設研究會。初擬由鎮(zhèn)黨委發(fā)文籌建，屆時共商全鎮(zhèn)齊抓共管文化體育事業(yè)的發(fā)展大計，制訂研究會章程。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十一
上半年，縣宣傳文化中心在縣委、縣政府的直接領(lǐng)導下，在上級業(yè)務主管部門的指導幫助下，以黨的xx大、xx屆四中、五中全會精神為指導，進一步深入貫徹科學發(fā)展觀，全面落實中央、省、市、縣文化工作會議及有關(guān)文件精神，不斷解放思想、創(chuàng)新工作思路、真抓實干，全縣文化事業(yè)更上了新的臺階，文化產(chǎn)業(yè)進一步健康發(fā)展，促進了我縣公共文化服務體系建設和文化體育事業(yè)的繁榮發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會各項事業(yè)又好又快發(fā)展、構(gòu)建沁水和諧社會奠定了堅實的基礎?，F(xiàn)將宣傳文化中心上半年工作總結(jié)如下：
一、內(nèi)抓管理，全面提高宣傳文化中心服務能力。
一是強化學習。加強干部職工的政治理論和業(yè)務能力培訓，提高文化隊伍的整體素質(zhì)。中心以“轉(zhuǎn)變作風，狠抓落實”活動為契機，結(jié)合文化工作實際，精心組織，周密安排，通過思想政治工作考核和業(yè)務考核，進一步激發(fā)了中心干部學業(yè)務、干專業(yè)、比專業(yè)的積極性，使文化工作隊伍的整體素質(zhì)迅速提高，為創(chuàng)設我縣良好的文化氛圍提供了隊伍保證。二是健全機制。中心修訂了學習制度、會議制度，完善了接待投訴記錄，并在長期的工作中總結(jié)建立了一套方便群眾、服務群眾的辦事程序，確保了群眾評議監(jiān)督制度，健全了執(zhí)法公開制度及錯案追究制度，確保了工作高起點進入、高標準展開、高效率推進，使文化工作的規(guī)范建設邁上了一個嶄新臺階。
二、外強服務，開展豐富多彩的群眾文化服務活動。
一是群眾節(jié)日文化異彩紛呈。我中心始終把活躍、豐富群眾文化生活當作一項常抓不懈的工作來抓。今年春節(jié)、元宵節(jié)期間，組織了規(guī)模大、檔次高、反響好的一系列節(jié)日文化。民間社火展演、花燈藝術(shù)節(jié)燈展遍及全縣，好戲連臺，吸引了群眾廣泛參與。同時，中心還利用各種紀念日和慶典活動，先后組織了機關(guān)干部、企業(yè)工人、團員青年到我中心參觀游覽，有力地引導帶動了全縣文化活動的開展。二是資源共享，為全縣各單位提供相關(guān)文化服務。上半年，我中心充分利用電視演播廳、音樂廳、圖書閱覽室、乒乓球室等文化設施為全縣林業(yè)局、信用聯(lián)社、廣播電視臺、公安局、育英學校等機關(guān)、企業(yè)、單位組織提供場館服務，成功舉辦了乒乓球聯(lián)誼賽、演講比賽、讀書活動、座談會、文藝匯演等數(shù)十次大型活動，得到了兄弟單位和群眾的贊譽，取得了良好的社會反響。
下半年，我中心將在服務群眾、創(chuàng)新工作等方面進一步改進和完善，不斷克服困難、再接再厲，實施精品戰(zhàn)略，加快文化陣地及設施建設，強化文化活動力度，為推動全縣文化繁榮、構(gòu)建和諧沁水做出應有的貢獻。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十二
伴隨著期末各班學期結(jié)束會的召開，xx市殘疾兒童康復中心2018年秋季工作也接近尾聲，現(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)匯報如下：
為把惠殘民生工程落實到位，我們堅持“突出重點、持續(xù)推進，落實責任、提質(zhì)增效”工作原則，穩(wěn)步實施，同時通過民生工程的落實，進一步提升康復工作質(zhì)量和管理水平。
今年康復中心學生63人（項目內(nèi)62人，項目外1人），康復教師16人。這個學期教學管理工作在學年度工作安排的基礎上，因為部分學生的變動和教師的學習情況，在人員配置、課程設置、班級安置、檔案建設等工作上有局部的更新。在面對各種變數(shù)的情況下，我們康復中心有序地完成了相關(guān)協(xié)調(diào)和管理工作，保證了正常的教育教學秩序。
i、在機構(gòu)管理上強化規(guī)范
完善《集體課管理規(guī)范》、《個訓課管理規(guī)范》、《功能室管理制度》、《陪讀家長管理規(guī)范》等日常管理制度。加強安全和質(zhì)量管理。不斷規(guī)范機構(gòu)基礎設施建設，強化機構(gòu)安全管理，定期開展機構(gòu)安全檢查，確保在訓殘疾兒童安全有保障。動態(tài)掌握各班兒童出勤情況，采取定期收取出勤統(tǒng)計表，不定期隨班查看等方式，掌握孩子入訓情況，并以期末發(fā)放出勤獎勵的方式鼓勵學生家長按時、及時入訓。
2、在項目檔案上完備手續(xù)
項目要完整，檔案是必備。項目檔案是歷史的真憑實證，也是對工作和歷史情況的記錄，更是為項目提供備查的依據(jù)，嚴格執(zhí)行民生工程實施方案，規(guī)范檔案資料，貧困殘疾兒童康復項目所有救助兒童均建立“一人一檔”。要想康復項目檔案多而不亂，有兒童“兩表一卡”、協(xié)議書、兒童康復訓練個訓檔案和分階段評估資料等，日常管理是關(guān)鍵，明確收集渠道、督查方式方法，及時整理、歸檔。同時，本學期還進一步規(guī)法了檔案內(nèi)容，增加了學生病例、日常訓練圖片等資料。
3、在督查落實上多措并舉
項目要見效，督查是手段。為確保工作落實到位，我們進一步加
大督查力度，做到“兩個結(jié)合”：一是堅持定期督查與自查相結(jié)合。學校會定期檢查康復質(zhì)量及檔案建設情況，并利用檔案評比等活動促進教師業(yè)務進步，結(jié)合各級各類檢查活動形成多方壓力，切實加快項目進度。二是堅持明察和暗訪相結(jié)合。在項目實施過程中，除了開展自查、督查外，學校行政人員不定期開展項目探訪工作，走進康復課堂，抽查個訓課等，了解項目實施進度。
督查是手段，落實是關(guān)鍵。我們一方面加強項目管理，及時將發(fā)現(xiàn)的問題和“短板”進行整改和補齊，另一方面重點抓好康復教學質(zhì)量，以問題促進步，以督查促成效。
4、在師資培訓上安排有序
為提高業(yè)務水平，我們采取走出去和請進來的方式，注重對康復人員的培訓?！白叱鋈ァ奔矗菏钇谖覀兘M織劉萍萍、金秀娟等13人赴太湖參加《安慶市特殊教育教師康復技能培訓》；10月份我們有安排李芳儲為群等4位老師到安慶參加安慶市康復機構(gòu)業(yè)務培訓，安排周雅老師到合肥參加全省孤獨癥兒童康復師資培訓班；11月中旬程祥校長親自前往馬鞍山參加安徽省孤獨癥兒童教育與康復工作研討會；彭升泓老師一直投入在聽力語言康復專業(yè)技能網(wǎng)絡輪訓中，12初前往合肥參加線下考核順利通過；12月中旬學校又派送王麗娜和楊積慧老師赴馬鞍上特殊教育學校跟班學習；12月底傅院紅老師參加全省定點康復機構(gòu)管理人員培訓。通過這些培訓活動，進一步拓寬了康復工作人員的工作思路，掌握了項目實施中的基本要求和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，給項目實施和康復事業(yè)的發(fā)展打下堅實的基礎；“請進來”即：邀請同行來校交流、探討（安慶市康復中心楊柳老師、余章華老師來校交流；和宿松特教學校的校際交流；邀請安慶師范大學趙子剛博士來校講課等）。
5、在政策宣傳上加大力度
項目要實施，宣傳要先行。為了讓更多人了解惠殘政策，我們利用學校網(wǎng)站、各地區(qū)廣播、電視、各類媒體報刊等途徑宣傳康復信息工作，并利用送教工作，走村傳戶，科普康復知識，宣傳康復政策。學校每年都安排一定經(jīng)費用于宣傳活動，有力保障了宣傳工作的順利開展。今年，在安慶電視臺、xx電視臺、中安新聞網(wǎng)、《安慶日報》、《xx通訊》、《和沐生活》、《天柱山文藝》等多處能看到關(guān)于我?？祻凸ぷ鞯膱蟮?、文章。我們還印刷了《走在路上》一系列成果書籍。《孤獨癥兒童康復指導用書》也已經(jīng)印刷投入使用，并做到了與同行分享。
在每一次家長培訓或者會議中，我們也會采取全方位、多角度地宣傳惠殘政策，提高廣大群眾對惠殘政策的知曉度和滿意度。
6、在活動中鞏固康復訓練效果
隨著周邊康復機構(gòu)的不多增加，隨著孩子們的不斷變化，我們只有做到以質(zhì)量求生存。這個學期，我們結(jié)合學校實際及學生康復需要，創(chuàng)設了豐富多彩的活動，有地震逃生演練、國旗下的講話、班主任經(jīng)驗交流、康復教師座談、學習筆記分享、學生作品展示、新老教師公開課展示、校際公開課交流、推門聽課（教師、家長）、國學心得評選等活動。這些活動有效保證了康復教學秩序，進一步提高了康復訓練效果。
就學校康復工作，不論是在文件的執(zhí)行度、參與度上，還是在制度的支持上，學校都給予了我們很大的支持。（按文件參與培訓，包班、評價等管理機制上的支持，津貼上的傾斜）但，我們依然有負重托，還有許多工作沒有完成好。
1、宣傳工作不夠?？陬^宣傳多，紙質(zhì)宣傳少；依賴新聞媒體多、主動策劃宣傳少。
2、教科研工作有待提高。教師交流會等活動有開展，但形成總結(jié)性的文字很少，大多時候，哪里開哪里了，沒有真正發(fā)揮實質(zhì)性的作用；教師總結(jié)、撰寫論文的意識不強，成果不多。（用銅陵曹校長的一句話“木桶再大，也不如一個水龍頭”說明渠道很重要，我們有各種各樣的平臺，也有真本事，如何把它們表現(xiàn)出來，寫論文、做課題大概就是最好的展現(xiàn)形式吧。）
3、家長管理工作不到位。家長在上課時間干預教學、課間爭執(zhí)、沖撞老師等現(xiàn)象時有發(fā)生，如何將《家長管理規(guī)范》落實到有效性，讓家長成為學校教育管理的幫手，發(fā)揮他們訓練孩子的優(yōu)勢性，這一點我們的工作還做得不夠。
4、康復需求的孩子多，班級少。針對這個情況，如何耐心做好家長工作，如何安置好這些臨時入訓學生、克服班級學生過多的問題，都是當前需要思考的問題。
5、政策壓力大。事關(guān)民生工程，今年更是康復民生工程收官之年，一些列政策撲面而來，我們?nèi)绾伟促|(zhì)按量做好工作，如何交付一張滿意的答卷，需要改變我們的工作態(tài)度，改進我們的工作方法，進一步提高我們的工作質(zhì)量。
1、重點抓好常規(guī)工作，保證2018年項目任務的順利完成。
2、安全管理工作是關(guān)鍵，進一步將安全工作做好，做細，將每一
個微小的安全隱患都扼殺在萌芽狀態(tài)。
3、實行校內(nèi)獎勵的形式，吸引更多教師參與民生宣傳文章撰寫和參賽。
4、通過專項展示課的方式，提高康復功能室的使用率，發(fā)揮其實用性。
5、進行感統(tǒng)室設備設施的添置，保證康復教學的正常、有效開展。
6、加強檔案管理，完善檔案驗收工作。
7、擴大宣傳工作。利用印制康復宣傳冊的形式將宣傳工作推進一步。
（康復工作難做，康復課難帶，家長難管理，各項檢查又多，怎么辦，我們需要存著一顆佛心、慈悲心、歡喜心去做工作。我們更要存著一顆敬畏心去做工作，要有壓力，并化壓力為動力。）2019年是一個充滿挑戰(zhàn)的一年，我?？祻凸ぷ饕矊⒂瓉砬八从械臋C遇期（項目對象年齡擴面至14周歲），展望未來，我們有信心、有決心更有毅力，為殘疾人康復事業(yè)、為實現(xiàn)殘疾兒童全面康復進程而努力奮斗！
xx市殘疾兒童康復中心
2019年1月
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十三
20xx年，信息中心在市政府辦公廳的關(guān)懷指導下，在縣委、縣政府領(lǐng)導的關(guān)心支持下，緊緊圍繞市、縣黨委、政府的中心和重點工作，以服務領(lǐng)導決策為宗旨，積極適應新的形勢發(fā)展需要，不斷創(chuàng)新工作思路，努力提高信息工作質(zhì)量和服務水平，在為本級搞好服務的同時，著力加強信息上報工作，收到良好的效果，全縣政務信息工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展局面，上報信息的采用數(shù)量和領(lǐng)導的重視程度均有較大提高，被省政府確定為省信息直報縣?；仡櫼荒甑墓ぷ?，主要抓了三個方面：
一、抓住“亮點”，在增強信息特色上下功夫。
我們在采編、報送信息時，始終注重打好“特色牌”，唱好“地方戲”，開發(fā)、挖掘出“精品”信息。一是突出縣域特點。我縣素有“中國鴨梨之鄉(xiāng)”、“河北食用菌之鄉(xiāng)”，全縣人口居全市第二，是典型的農(nóng)業(yè)大縣。我們緊緊抓住這獨有的縣域特色，堅持周期性、階段性報送，唱好冬春務工、夏秋收種“四季歌”，每年收集、編報涉“農(nóng)”信息占上報信息總量的60%以上，如《梨花觀賞周活動呈現(xiàn)品牌效應》、《巧打時間差春節(jié)期間輸出勞務3000多人》、《積極探索土地流轉(zhuǎn)機制》等信息，為各級領(lǐng)導知情魏縣、指導魏縣、決策全市提供了重要參考，對解決新形勢下的“三農(nóng)”問題起到了積極的啟發(fā)作用。
二是把握發(fā)展特色。我縣雖然經(jīng)濟總量相對較小，但縣域經(jīng)濟增量迅速，特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展較快，亮點不斷涌現(xiàn)。圍繞這些亮點，我們積極研究和探索，轉(zhuǎn)化為信息優(yōu)勢，取得了明顯成效。如《奧樂公司aole連續(xù)發(fā)泡機填補國內(nèi)空白》、《河北的濃縮果蔬汁生產(chǎn)企業(yè)永豐果蔬汁有限公司落戶》、《建設億元糖果城打造糖果業(yè)發(fā)展旗艦》等信息報送后，都得到省、市的采用，取得良好反響。
三是挖掘工作“經(jīng)驗”。圍繞全縣各級各部門解決群眾關(guān)心的熱點、難點問題等方面的創(chuàng)造性工作舉措和成功做法，及時整理成信息上報，予以推介。如報送的《實施“五個十”工程統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展》、《突出重點項目建設力促縣域經(jīng)濟發(fā)展》、《采取多項措施盤活企業(yè)存量資產(chǎn)3億元》等信息，受到了省、市政府領(lǐng)導的充分肯定和關(guān)注。
二、切中需求，在體現(xiàn)信息服務上下功夫。
一是緊貼黨委、政府工作中心。針對各級黨委、政府不同時期不同的中心工作、同時期不同的重點工作，不斷調(diào)整、篩選報送具有可用性的信息。如在中央和上級黨委、政府重大決策、工作部署出臺后，或重要會議召開后，我們都迅速報送貫徹落實情況，或基層對此的反映、呼聲、建議等，以利于上級進一步優(yōu)化決策。
二是緊貼領(lǐng)導思路。政府縣長齊景海、政府常務副縣長楊曉和親自過問、多次指導信息工作，為我們創(chuàng)造寬松條件，我們信息中心在辦公室內(nèi)部辦公條件始終是一流的。并要求我們在制作信息時，加大換位思考力度，主動進入領(lǐng)導“角色”，站在的高度、角度去調(diào)查和分析問題。通過參加會議，聽取領(lǐng)導講話，及時捕捉領(lǐng)導的思路、觀點；通過研究文件，聽取領(lǐng)導意見，準確了解領(lǐng)導關(guān)心的工作和問題，使提供的信息真正與領(lǐng)導的思維對接、需求合拍。如我們根據(jù)縣政府主要領(lǐng)導提出的農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，整理上報了《政府縣長齊景海提出打造四大經(jīng)濟支柱助農(nóng)增收》，市《政務信息》予以刊發(fā)。
三是緊貼基層實際。“文變?nèi)竞跏狼椤?。我們在實際工作中，隨時關(guān)注群眾在想什么、盼什么，需要什么、反對什么，及時編寫出一些原汁原味的社情民意信息。去年冬季，我們對縣天仙果菜市場大白菜銷售情況進行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)價格較低，嚴重挫傷菜農(nóng)種菜積極性，群眾熱切期望能得到市場引導和及時處理，于是我們采寫了《反映今年大白菜價格跌落四年》的信息，引起了省政府的重視。
此外，根據(jù)國家年初宏觀調(diào)控政策的實施，我們深入調(diào)查，縝密分析縣域經(jīng)濟所受到的影響，撰寫了《國家宏觀調(diào)控對我縣經(jīng)濟發(fā)展的影響》調(diào)研文章，得到了縣委、政府有關(guān)領(lǐng)導的高度重視，并研究完善了相應的措施。
三、靈活機制，在提高信息實效上下功夫。
一是改進工作方法，變“守株待兔”為“主動出擊”。古人云：涉淺水者得魚蝦，入深水者得蛟龍。事實證明，不費力氣得到的信息，只能是皮毛，甚至是假相，信息人員必須特別重視對現(xiàn)實生活的發(fā)現(xiàn)與挖掘。我們采取“走出去”的方式，圍繞領(lǐng)導關(guān)注的難點，社會反映的熱點，花大精力搞“焦點透視”，或深入實地專題調(diào)研，或協(xié)調(diào)部門配合調(diào)研，收集、捕捉一手材料，提供高視角、高品位、高效應的信息，使參謀服務真正“參”到點子上，“謀”在關(guān)鍵處。
二是健全運行機制，變“孤軍奮戰(zhàn)”為“眾手合擎”。如果單純依靠專職信息人員辦信息，受人員數(shù)量、工作精力、知識結(jié)構(gòu)等方面的制約，使信息在廣度、深度上大打折扣，影響到服務決策的實效性。實踐中，在明確專職信息工作人員的前提下，注重從各層面布網(wǎng)點，培育骨干，通過重點帶動全面，實現(xiàn)信息收集網(wǎng)絡化。橫向上，在縣直選定了縣財政局、縣水利局、縣地稅局等30個單位為聯(lián)系點，采取定期聯(lián)系、預約情況、會議交流等形式，充分發(fā)揮其具有反映全縣某一方面綜合情況的優(yōu)勢，融匯信息。
縱向上，以全縣21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府辦公室為主體，采取跟班學習、下發(fā)要點、季度調(diào)度等方式，發(fā)揮其點多面廣的優(yōu)勢，讓信息觸角真正“扎根”基層。同時，從利稅較大的重點企業(yè)中選擇10家龍頭企業(yè)作為定向經(jīng)濟信息采集點；在辦公室內(nèi)部走全員辦信息之路，增大信息容量，初步形成縱到底、橫到邊的信息聯(lián)網(wǎng)格局。為規(guī)范網(wǎng)絡運行和充分發(fā)揮網(wǎng)絡的作用，我們建立健全了目標管理制度、信息報送采用通報制度、考評獎勵制度等一整套制度，激約并舉，進一步增強了信息工作活力。三是拓展信息效應，變“內(nèi)部交流”為“對外開放”。
信息工作不僅僅是收集、編發(fā)、上報信息，提供情況，還必須加強轉(zhuǎn)化應用，充分利用信息成果來指導工作。實踐中，我們主要疏通了四條渠道，即將信息與宣傳結(jié)合起來，增強借鑒作用，把那些對中心工作的開展具有指導意義和借鑒作用的典型經(jīng)驗類信息，通過報刊、電臺、電視等廣泛宣傳，推進工作；將信息與調(diào)研結(jié)合起來，增強啟迪作用，從中發(fā)現(xiàn)好的觀點，組建專班、深入調(diào)查，深化工作；將信息與督辦結(jié)合起來，增強警示作用，對一些熱、難點問題通過領(lǐng)導批示，跟蹤督辦、重點督查，落實工作；將信息成果通過進一步豐富、綜合、引申，形成決議、意見、規(guī)定等規(guī)范性文件，增強指導作用。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十四
省級企業(yè)技術(shù)中心年度評價需要提交上一年度企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)中心工作情況。主要包括如下內(nèi)容：
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施情況,包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略的.制定與調(diào)整，年度計劃的制定與實施（涉及企業(yè)秘密可作技術(shù)處理）。
二、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設，包括企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系基本情況、技術(shù)中心組織建設（內(nèi)部組織設置與調(diào)整、下屬企業(yè)組織設置、與外部單位共建組織及運行情況等）、技術(shù)中心創(chuàng)新機制建設（技術(shù)帶頭人培養(yǎng)、人才激勵機制、知識產(chǎn)權(quán)保護、技術(shù)創(chuàng)新投入制度及執(zhí)行情況等）、合作創(chuàng)新情況（產(chǎn)學研之間、企業(yè)之間及國際合作情況）、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基礎設施建設（研究試驗設施、檢測設施、信息化設施），企業(yè)技術(shù)中心建設對企業(yè)發(fā)展的突出貢獻。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動開展情況，包括年度重點創(chuàng)新項目的實施效果、關(guān)鍵核心技術(shù)和產(chǎn)品的自主創(chuàng)新情況、資源綜合利用、節(jié)能降耗、清潔生產(chǎn)等創(chuàng)新情況，以及技術(shù)創(chuàng)新活動取得的成果。
四、技術(shù)創(chuàng)新信息化建設情況。
五、其他有特色的工作情況。
《省級企業(yè)技術(shù)中心年度評價工作總結(jié)》編寫提綱
省級技術(shù)中心編寫提綱
《省級認定企業(yè)技術(shù)中心認定申請報告》編寫提綱
省級企業(yè)技術(shù)中心評價材料要求
《合肥市認定復評企業(yè)技術(shù)中心年度工作總結(jié)》編寫提綱
六、附件五：《山東省企業(yè)技術(shù)中心工作總結(jié)》編寫提綱
省級研發(fā)中心申請報告編寫提綱
《國家認定企業(yè)技術(shù)中心申請報告》編寫提綱
山西省省級企業(yè)技術(shù)中心評價材料要求
項目工作總結(jié)編寫提綱
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十五
市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網(wǎng)站運行保障能力顯著提高。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)站機房、政務外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內(nèi)網(wǎng)機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網(wǎng)站安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導型向服務主導型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20xx年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)站及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)站推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
互動交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)站建設成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)站改版過程中，市委主要領(lǐng)導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20xx年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關(guān)注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網(wǎng)絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升。
20xx年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動、領(lǐng)導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)站，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20xx年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20xx]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20xx年，市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務。
一年來，政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20xx年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20xx年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網(wǎng)絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20xx年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務、學習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)站的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20xx年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”和“20xx中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎”。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十六
一年來，按照省廳“金財工程”暨財政一體化業(yè)務系統(tǒng)建設工作和財政管理信息支撐平臺建設的要求，在局領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，精心組織，狠抓進度，到目前為止真正實現(xiàn)了我縣到省市的“三級”聯(lián)網(wǎng)，并逐步開始了國庫集中支付、資產(chǎn)管理等業(yè)務的在線應用。經(jīng)過一年多的努力，網(wǎng)絡狀況良好，業(yè)務效率大大增強，充分體現(xiàn)了財政信息化建設的優(yōu)越性，促進了財政管理水平的提高?，F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導重視，做到“三到位”
推進財政信息化工作，領(lǐng)導是關(guān)鍵。信息化建設是一項花錢的工程，沒有領(lǐng)導的理解與支持，是不可能成功的。財政業(yè)務信息化是推進各項財政改革的技術(shù)支撐和必然趨勢，是提高工作效率的有力手段，能夠提高財政管理的科學性、規(guī)范性和透明度，促進財政管理方式的轉(zhuǎn)變和管理水平的提高。一年來在局領(lǐng)導的大力支持下真正做到了思想認識到位、技術(shù)支持到位、建設資金到位，齊心協(xié)力把信息工作做好。
二、增強工作責任感，做好日常維護工作。
樹立“三分技術(shù)、七分管理”的安全理念，增強工作責任感，努力踏實工作，將日常維護工作放在心上，確保網(wǎng)絡安全順暢。進行機房自查工作，保障機房設備工作正常運行。
依據(jù)省廳有關(guān)文件要求精神，組織人員對我局機房建設進行自查，在自查過程中及進發(fā)現(xiàn)故障及時處理，盡量減少設備的故障率，保障設備正常運行。
三、抓業(yè)務應用，發(fā)揮財政信息化的優(yōu)勢。
業(yè)務應用是信息化建設的靈魂。如果不上業(yè)務系統(tǒng)，網(wǎng)絡平臺和先進的設備就不能充分發(fā)揮作用。因此，我們把抓業(yè)務應用放在金財工程建設的重要位置，立足實際，開展工作。
2、國庫集中支付上線十家預算單位，信息中心同預算科緊密合作克服時間短任務重等缺點在省廳規(guī)定時間內(nèi)完成了系統(tǒng)的建設任務，從系統(tǒng)上線到現(xiàn)在，國庫集中支付系統(tǒng)正常運轉(zhuǎn)，但在具體操作時也存在一些問題，針對這些問題信息中心人員多次與軟件公司工作人員聯(lián)系，及時解決了預算單位及我局科室工作人員系統(tǒng)操作的一些困難。
四、加強防范，維護網(wǎng)絡安全。
為了維護網(wǎng)絡安全，使財政業(yè)務能夠順利進行，我們首先給每臺計算機安裝了省廳統(tǒng)一配發(fā)的趨勢防病毒軟件、外網(wǎng)的360殺毒軟件及360安全衛(wèi)士(arp防火墻)，要求各科室盡量不用外來軟盤、光盤、優(yōu)盤等傳輸介質(zhì)。如確需使用，必須先進行病毒掃描，確認無問題后再使用。其次是制定了《內(nèi)外網(wǎng)安全管理制度》等規(guī)章制度，從制度上加以防范。并根據(jù)縣安全局及保密局的要求加裝防火墻防毒墻，杜絕了內(nèi)外網(wǎng)混用現(xiàn)象。
五、重視隊伍建設，提高人員素質(zhì)。
加強我局信息中心機構(gòu)和隊伍建設，充實專業(yè)人員。一年來，信息中心工作人員以高度的責任心和使命感，加班加點，勤奮工作，緊扣時間進度，積極完成各項應用系統(tǒng)的建設工作。今年，我縣財政局的信息化建設從小到大，從起步到發(fā)展，是一個質(zhì)的飛躍，這一切成績的取得與局領(lǐng)導的支持是分不開的。除了資金、設備外，最重要的是人員培訓和技術(shù)支持，為我們加快信息化建設步伐打下了基礎。我們將按照省廳的安排，逐步實現(xiàn)全部財政業(yè)務的網(wǎng)上運行，圓滿完成財政信息化建設任務。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十七
年初我很榮幸×客戶服務中心一員，從進入客服中心之日起，我把客服中心視同家中心。每一位員工都是親人，不論是公司正式員工還是聘用員工，無論是年紀大員工還是剛進入社會女孩。她們性格、興趣我了如指掌，她們喜怒哀樂都讓我牽掛在心，相互信賴，無話不談。在溝通中她們傾訴委屈釋放壓力，在放松中調(diào)整心態(tài)保持陽光心情，她們眼中我不僅是中心負責人，更是她們工作和生活導師。我常與她們分享工作和人生快樂心法：即做人要有品德，做事要有品質(zhì)，生活要有品位，指導年輕員工怎樣去工作，如何去生活真正讓員工感受到工作快樂從而把握著幸福生活。
兩年來我將關(guān)愛體現(xiàn)在生活最小細節(jié)中把真情融入工作每一環(huán)節(jié)里從愛心出發(fā)相互理解真心相待贏得了員工尊敬和認同這是我人生最大財富!我驕傲是公司最友愛團隊我自豪我是優(yōu)秀團隊中一員!
所謂團隊單純理解為特定范圍一群人而應是大家同一目標聲音一起努力團體這一團體是否團結(jié)是否有凝聚力是否有相互學習、知識共享決定了團隊戰(zhàn)斗力它是影響單位或部門發(fā)展關(guān)鍵因素之一。
“眾心齊泰山移”我深知：無論多么優(yōu)秀管理人員其個人能力是有限而眾人智慧是無窮怎樣去設計客服中心內(nèi)部文化激發(fā)每一位員工愛崗敬業(yè)、積極向上工作熱情創(chuàng)建一支富有凝聚力和戰(zhàn)斗力學習型團隊讓每員工具有歸屬感和職業(yè)自豪感這是自客服中心成立之日起至今一直是我孜孜追求境界和竭力奮斗目標。
×號在公司團隊建設中是難度系數(shù)最大單位中心員工年齡差別大用工方式不統(tǒng)一薪酬待遇偏低工作煩瑣壓力大個人素質(zhì)要求高而且在工作中經(jīng)常不被理解遭遇委屈是家常便飯“客服中心是防火墻話務員是滅火器”這是×號日常工作真實寫照常戲稱“客服中心對外是矛盾匯集中心對內(nèi)是克服困難中心”事實確如此面對現(xiàn)狀如何在這種情況下舒緩員工壓力?怎樣防止服務過程員工自我情緒失控而產(chǎn)生負面影響?通過樣方式和途徑去激發(fā)員工工作和學習熱情增強員工對崗位認同感對企業(yè)忠誠度是我常常思考和需解決實際問題。
管理是觀點是服務更是藝術(shù)激勵與日常管理與團隊建設密切相關(guān)不可分割客服中心激勵工作具有人力資源管理共性也有它特殊性大家都知道無論任何單位發(fā)展都離不開全體員工創(chuàng)造力和積極性雖然物質(zhì)激勵仍然是衡量員工自身價值重要指標但事實上在特定環(huán)境下精神激勵作用在一定程度上超出了物質(zhì)獎勵意義我認為：有激勵就有動力有期許就有沖刺有認同就會產(chǎn)生歸屬感兩者之間是作用力與反作用力關(guān)系基于這個觀念在×號日常管理工作激勵措施面向所有員工我關(guān)注每個員工一點一滴進步表現(xiàn)量體裁衣靈活運用一張滿意笑容贊許眼光一句肯定話都會員工“溫馨服務天天進步”動力重視員工欣賞員工塑造員工點點滴滴積累就形成了團隊合力保證了中心整體服務水平不斷提升和各項目標順利完成。
我常常告戒和勉勵同仁：面對市場面對客戶所呈現(xiàn)必須是最好已與電信溶為一體站出來就代表著隨州電信!
標桿要定位管理要精細指標要量化評價要公允這是我對客服中心日常管理工作簡單概括。
以正面引導為主大膽執(zhí)行分公司績效考核精神結(jié)合中心實際針對不同崗位進行了分工分別制定了崗位職責給每一員工下達了績效考核指標設置優(yōu)質(zhì)服務明星崗在細化、量化員工工作任務同時提出工作具體要求和標準使每個員工對應承擔職責做到心中有數(shù)客觀評價公平看待他人最大限度發(fā)揮員工工作積極性營造了積極向上、爭先創(chuàng)優(yōu)競賽氛圍。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十八
xx縣疾病預防控制工作在市衛(wèi)生局的指導下，以保護廣大人民身體健康為己任，竭力做好疾病預防控制工作。特別是衛(wèi)生應急、性病艾滋病防治、重點傳染病防控、傳染病疫情網(wǎng)絡直報及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告管理、健康教育與健康促進等工作，我們更是擺在突出位置花大力氣來抓，扎扎實實地做好各項防控工作。下面就這幾個方面的工作做個簡單的匯報。
衛(wèi)生應急工作是事關(guān)人民生命安全和社會穩(wěn)定的一項重要工作，是衛(wèi)生工作的一個重要組成部分，疾控中心在衛(wèi)生應急工作中又承擔著特別重要的職責。為了做好衛(wèi)生應急工作,我們按照衛(wèi)生局的各項工作要求，從思想上高度重視，建立起應急領(lǐng)導小組和制定一系相關(guān)規(guī)定；從行動上扎扎實實，逐一做好相關(guān)業(yè)務準備，把衛(wèi)生應急作為一項特別重大工作，擺在突出的位置來抓。成立了以中心主任組長的應急領(lǐng)導小組和應急機動隊，建立了甲型h1n1、狂犬病、禽流感、手足口病、霍亂等防治工作預案，做好了人員、設備、物質(zhì)、消毒藥品的各項準備，能積極的應對各種事件。
甲流疫苗接種情況：xx年1月14日第二批甲流感疫苗接種26500人份，第三批27700人份、第四批36500人份在3月15日前完成。第五批5500人份在5月20日前全部完成接種。
為了增強業(yè)務能力，熟悉有關(guān)傳染病和不明原因疾病的鑒別能力，我們不斷派員參加省、市舉辦的學習班，參加學習的同志回來以后利用學習之機，傳達給全中心的人員，并對鄉(xiāng)鎮(zhèn)公衛(wèi)人員進行集中培訓。
艾滋病防治：
疾控中心有專門的性艾科室，工作人員4人；作為部省共建艾滋病綜合示范區(qū)以及兒基會艾滋病關(guān)懷項目縣，按照項目工作的要求，按時制定并上報了新一年示范區(qū)和兒基會項目工作計劃及上一年度工作總結(jié)。另一方面加強了與防艾委成員單位的合作，今年開展了以下的工作：
1、為宣傳好艾滋病防治知識，利用科技衛(wèi)生三下鄉(xiāng)、6.26世界禁毒日等節(jié)日開展大眾宣傳,到娛樂場所開展高危人群宣傳等靈活多樣的方式進行宣傳教育，并且xx縣婦聯(lián)、團縣委、教育局合作，在學校、社區(qū)開展艾滋病防治知識授課，和婦聯(lián)、公安協(xié)手開展防艾講座，使廣大婦女、公安民警得到了一次很好的教育。
在3月18日，“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)等活動中散發(fā)各類資料35000余份。在“6.26”世界禁毒日宣傳活動散發(fā)資料10000余份，對新入所的羈押人員315名進行了艾滋病防治知識宣傳教育。xx年4月9日，對全縣145名鄉(xiāng)村醫(yī)生進行了艾滋病防治基本知識和政策培訓；對全縣各醫(yī)療機構(gòu)負責人、防疫醫(yī)生、婦產(chǎn)科醫(yī)生和檢驗人員等共113人進行了預防艾滋病母嬰傳播、職業(yè)暴露防護、實驗室檢驗技術(shù)培訓。將艾滋病、梅毒篩查作為產(chǎn)前必查項目，1-8月進行孕產(chǎn)婦篩查5723人，發(fā)現(xiàn)陽性孕產(chǎn)婦1例。
xx年5月7日，對縣直單位臨床、檢驗、流行病學調(diào)查骨干共27人進行了“現(xiàn)癥結(jié)核病人中篩查hiv”培訓。
2．做好艾滋病監(jiān)測報告和隨訪。
我們十分重視及早發(fā)現(xiàn)艾滋病感染者和艾滋病病人，使之能得到及時的咨詢幫助，為這類人群克服心理負擔、糾正不良行為，避免感染他人和報復社會，減少更多的不幸發(fā)生。建有初篩實驗室、設有hiv咨詢室，有專人負責疫情報告和咨詢隨訪工作，全年共接受自愿咨詢檢測380人，發(fā)現(xiàn)陽性病例4例。對縣看守所315名羈押人員進行了艾滋病抗體檢測，檢測率達100%,未發(fā)現(xiàn)陽性病例；對艾滋病病毒感染者/艾滋病病人的非hiv抗體陽性配偶/固定性伴、子女hiv抗體檢測17人，發(fā)現(xiàn)陽性病例3例。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇十九
一、20xx年工作計劃：
1、繼續(xù)做好殘疾證辦理工作。
2、積極做好殘疾人的各項康復工作。
3、積極做好殘疾人的各項培訓工作。
2、為全鄉(xiāng)五保、低保戶統(tǒng)一換發(fā)了新證，并進行了年度審查。開展陽光低保評議審定工作，對全鄉(xiāng)所有低保人員重新進行評審，并要求20xx年底以前審批的低保人員重新填寫申報材料。
4、對全鄉(xiāng)19村進行旱災統(tǒng)計并上報，填報冬春因災生活困難政府救濟人口臺賬，全鄉(xiāng)共分配救災戶901戶。開展全國貧困人口填報工作，按照全縣貧困人口分解表，我鄉(xiāng)共分配貧困人口1370人。
5、收到縣民政局撥來優(yōu)撫款2.2萬元，為優(yōu)撫對象報銷醫(yī)藥費6000元，發(fā)放優(yōu)撫救助款1.1萬元，完成了優(yōu)撫特困戶上報、新增農(nóng)退人員身份證件掃描、存折發(fā)放、涉核人員體檢等工作。收到縣民政局撥來救災款10.6萬元。集中發(fā)放救災款8.4萬元，平時分散發(fā)放救災款5.2萬，按時完成高齡老人生活補助申請及死亡報表的上報工作。為全鄉(xiāng)72戶光榮之家，41戶光榮軍、烈屬發(fā)放光榮牌。
二、下一步工作安排：
1、完善20xx年度社會養(yǎng)老保險征繳后的各類數(shù)據(jù)資料、票據(jù)的整理工作。
2、發(fā)放重殘人員的待遇補貼。
3、追繳養(yǎng)老保險金的冒領(lǐng)、核實工作。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十
市信息中心在市委、市政府的正確領(lǐng)導下，在市政府辦黨組的大力支持下，緊密圍繞市委、市政府的中心工作，以“推行透明政務，打造陽光政府，服務經(jīng)濟建設，方便群眾生活”為宗旨，大力推進政府網(wǎng)站建設，各項工作邁上了新臺階。
一、加強基礎設施建設，政府網(wǎng)站運行保障能力顯著提高。
在市委、市政府的高度重視下，我市新建的市政府中心機房投入使用，新機房總面積692平方米，地下一層為ups電源室和消防鋼瓶間，一樓為運營商接入機房、政府網(wǎng)站機房、政務外網(wǎng)機房、托管機房，二樓為應急指揮系統(tǒng)機房、政務內(nèi)網(wǎng)機房、政務云存儲機房、屏蔽機房。新機房分區(qū)管理、科學規(guī)范、設備先進，在全省乃至全國處于水平，徹底改變了過去我市電子政務基礎薄弱的狀況，為政府網(wǎng)站安全運行提供了可靠的保障環(huán)境。
針對政府網(wǎng)站由內(nèi)容主導型向服務主導型轉(zhuǎn)變的新形勢、新要求，20x年，我們按照國家有關(guān)政府網(wǎng)站建設的最新評測標準，從“辦事、公開、互動”三個層面狠下功夫，著手對政府網(wǎng)站進行第五次改版。一是政務信息公開方面，設置了20多個欄目，努力把政府網(wǎng)站建成政府信息公開的最載體，按照《政府信息公開條例》的要求，重新規(guī)范、完善政府信息公開目錄，通過政府網(wǎng)站及時、準確、全面地發(fā)布涉及群眾切身利益、需要社會公眾廣泛知曉或者參與的政府信息，從而讓百姓了解政府、理解政府，信任政府，提高政府的公信力。二是在線辦事方面，共設置了30多個欄目近200個子欄目，從滿足公眾日益增長的信息需求出發(fā)，公布各類辦事項目的名稱、依據(jù)、程序和要求，提供表格下載、業(yè)務咨詢和辦理指南，讓老百姓快速獲得高質(zhì)量的政府信息服務。三是在互動交流方面狠下功夫，開通了市長信箱、縣區(qū)、長信箱、網(wǎng)絡問政、咨詢投訴、政務微博、意見征集、問卷調(diào)查、在線訪談、監(jiān)督舉報、進言獻策等欄目，為百姓與政府部門之間進行有效溝通提供了一個快捷平臺。新版政府網(wǎng)站推出后，訪問量大幅提升，本年度訪問量達296萬余人次，由以前的月均7.5萬人次增加到24.7萬人次，累計訪問量突破千萬人次，政府網(wǎng)站的影響力日益提高，門戶功能顯著增強。
互動交流是政府網(wǎng)站最重要的功能之一，也是考核政府網(wǎng)站建設成功與否的主要依據(jù)。市委、市政府對政府網(wǎng)站的政民互動交流工作十分重視，市委十二屆四次全會明確提出，“加快推進政務公開，完善政務網(wǎng)站建設，與民生密切相關(guān)的部門建立政務微博，搭建與群眾交流平臺”。在政府網(wǎng)站改版過程中，市委主要領(lǐng)導對每一個欄目都進行了認真的了解，提出了很多寶貴意見，特別是對政民互動部分提出了具體要求，要求通過政民互動版塊加強政府與百姓的溝通交流，及時回應和解決百姓關(guān)心關(guān)注的民生問題。林寬海市長對政府網(wǎng)站建設工作和政民互動工作也極為重視，多次作出重要批示。在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20x年第二季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上林市長批示：“暢通百姓訴求渠道，回應百姓關(guān)切，服務百姓民生是政府的主要職責，也是陽光行政、依法行政之基本要求。對此項工作做得不實的相關(guān)單位和部門要加強督導，必要時要約談問責，形成制度”;11月3日，林市長在《佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于20x年第三季度政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作情況通報》上批示：“政府門戶網(wǎng)站信息管理要高度重視，一要及時回應群眾關(guān)切，二要暢通政府行政渠道，讓百姓了解政策，三要化解民生怨氣，解決民生難題。政府辦要研究新機制，把政府信息處理的情況納入考核內(nèi)容”。一年來，我們始終把政民互動版塊建設作為重點，以“關(guān)注民生、服務百姓”為宗旨，大力推動政民互動交流工作。今年3月28日，我們會同市委宣傳部，應用騰訊網(wǎng)絡平臺，開通了“佳木斯政務微博大廳”，9月20日，又開通“佳木斯政務微信平臺”。雙微的開通是我市緊跟時代步伐，順應網(wǎng)絡時代公開透明的輿論環(huán)境，拓寬新形勢下政務公開渠道的一項重要舉措，也標志著我市政務公開、新聞發(fā)布、政民互動和互聯(lián)網(wǎng)信息工作步入了一個新的發(fā)展階段。政務微博大廳開通后，各地各部門按照《佳木斯市政務微博運行管理辦法》的要求，第一時間發(fā)布群眾關(guān)心關(guān)注的政策信息、熱點信息，對百姓和網(wǎng)友的跟貼及時給予回復，在解答百姓關(guān)切、正確引導輿論方面發(fā)揮了積極作用。各地各部門對“政民互動”版塊十分重視，社會公眾積極參與，各縣市、區(qū)、各部門認真做好涉及本地、本部門的群眾咨詢、反映、投訴及信箱信息的管理、反饋工作，對來件做到及時、準確回復。一年來，政府網(wǎng)站共接受百姓網(wǎng)上咨詢、投訴來件1991件，各地、各部門回復率達到95%以上，切實解決了公眾急、難、愁問題，得到了社會各界的廣泛好評，政府網(wǎng)站收到群眾表揚信件50多封。政民互動板塊已成為宣傳黨和政府方針政策、解答群眾疑惑、聽取群眾意見的有效平臺，成為表達民意、建言獻策、上下溝通、參與決策的重要渠道。
四、以信息資源共享為目標，建章立制，政府網(wǎng)站內(nèi)容保障工作顯著提升。
20x年，我們把推進信息資源開發(fā)，實現(xiàn)政務信息共享做為提升政府網(wǎng)站服務質(zhì)量的重點來抓。一是建立了政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)。各縣市、區(qū)政府、政府各部門均可通過政府網(wǎng)站信息報送系統(tǒng)實現(xiàn)信息快速上報、審核、發(fā)布，極大地提高了信息發(fā)布效率。二是加強信息資源保障隊伍建設。一年來，我們對各地、各部門信息報送人員進行了四輪業(yè)務培訓，累計培訓120余人次，從信息報送系統(tǒng)的使用、信息報送規(guī)范以及安全保密等方面進行專業(yè)培訓，提高了全市信息報送人員的業(yè)務水平。三是在政府網(wǎng)站建立了“新聞中心”，主要包括今日要聞、領(lǐng)導活動、領(lǐng)導講話、區(qū)縣動態(tài)、部門動態(tài)、縣市、區(qū)領(lǐng)導動態(tài)、佳木斯日報新聞、廣播電視新聞等子欄目，真正使政府網(wǎng)站的信息達到了全覆蓋，只要用戶登錄政府網(wǎng)站，佳木斯范圍內(nèi)各地、各部門、各媒體的信息盡收新聞中心。四是建立了一整套考核制度。20x年1月，市委辦、市政府辦聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20x]1號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于加強政府網(wǎng)站建設和信息資源保障工作的通知》，3月，兩辦又聯(lián)合下發(fā)佳辦字[20x]5號《中共佳木斯市委辦公室、佳木斯市人民政府辦公室關(guān)于政府職能部門開通政務微博的通知》等文件，將政府網(wǎng)站信息報送、政民互動、政務微博等工作納入全市目標考核。五是跟蹤問效，抓好考核通報。各地、各部門的信息報送工作和政民互動工作情況可以實現(xiàn)網(wǎng)上實時自動統(tǒng)計發(fā)布。另外，我們每季度還將考核通報下發(fā)到各地、各部門，并上報市委、市政府主要領(lǐng)導，起到了很好的督促作用。年底，我們還將對工作突出的單位和個人進行表彰。通過以上措施，構(gòu)建了科學完善的信息資源保障體系，促進了信息資源共享，增大了政府網(wǎng)站信息容量，形成了縱到底、橫到邊的信息保障格局。20x年，市政府網(wǎng)站共采發(fā)各縣市、區(qū)、各部門報送信息及網(wǎng)絡媒體信息16070條，發(fā)布新聞圖片316幅，向“黑龍江省政府網(wǎng)站”報送信息12510條，我市政務信息報送工作連續(xù)四個季度位列全省第一位，對我市的對外宣傳工作起到了積極的促進作用，市委、市政府領(lǐng)導及市委宣傳部對我們的信息報送工作多次提出表揚。
五、發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，為全市中心工作提供富有特色的信息服務。
一年來，政府網(wǎng)站緊密圍繞市委、市政府的中心工作，認真謀劃，積極配合，不斷提高服務主戰(zhàn)場的能力和水平。配合全市黨的群眾路線教育實踐活動、招商引資、全國農(nóng)業(yè)產(chǎn)糧大縣培訓會議、中俄農(nóng)機展、三江旅游節(jié)等工作開展了一系列專題宣傳報道。為貫徹省政府會議精神，推動我市對俄合作升級，我們對“佳木斯中俄經(jīng)貿(mào)信息網(wǎng)”進行了改版升級，很好地滿足了我市對俄經(jīng)貿(mào)合作的需要。我們圍繞市委、市政府重大決策和與公眾利益密切相關(guān)的事項，開展網(wǎng)上調(diào)查、意見征集、在線訪談，征集公眾的意見和建議。一年來，我們推出了《注冊資本登記制度改革訪談》、《佳木斯市城鄉(xiāng)低保政策解讀》、《20x年佳木斯市區(qū)中小學陽光招生訪談》、《關(guān)注建設項目環(huán)保行政審批提質(zhì)提速》、《佳木斯市清除冰雪工作全新舉措》等21期政務訪談，推出了《佳木斯市佳西公路客運樞紐站主體工程建設網(wǎng)上調(diào)查》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《新農(nóng)村建設調(diào)查問卷》等3期網(wǎng)上調(diào)查，推出了《關(guān)于在全市范圍內(nèi)征集戶外牌匾整治設計的通告》、《佳木斯市友誼路與紅旗街交叉口轉(zhuǎn)盤城市雕塑設計方案征集》、《佳木斯市社會滿意度、社會需求事項調(diào)查問卷》、《共繪藍圖----我為‘十三五’規(guī)劃建言獻策》、《市人民政府關(guān)于公開征集對20__年市政府工作意見和建議的公告》、《關(guān)于征集牌匾整治意見建議及樣式的通告》等6期網(wǎng)上意見征集，通過這些活動，真正達到了政府與市民之間的有效溝通，起到了上情下達、下情上達的效果，對建設陽光政府，促進社會和諧，提高政府的科學民主決策水平起到了積極的促進作用。12月16日至19日，我們配合市紀檢委、市監(jiān)察局對佳木斯市“提升效能、優(yōu)化環(huán)境、關(guān)注民生”群眾滿意單位聽證質(zhì)詢評議大會進行了全程網(wǎng)上直播，得到了市紀委領(lǐng)導的充分肯定和表揚。此外，我們發(fā)揮網(wǎng)絡技術(shù)優(yōu)勢，配合市應急辦、電子政務辦、誠信辦、政務公開辦完成了應急指揮系統(tǒng)、電子政務縣市、區(qū)網(wǎng)絡建設、縣市、區(qū)誠信子平臺建設、政務公開目錄建設等工作;為全市12個黨政機關(guān)提供了機房托管服務，節(jié)省了大量的房間、機房建設費用和管理費用。20x年10月，根據(jù)市政府主要領(lǐng)導的指示，信息中心又承擔了全市網(wǎng)上審批大廳的建設工作和行政服務中心機房的管理工作，目前，已完成了網(wǎng)上審批大廳技術(shù)方案的設計工作，其它工作正在有序推進。
六、結(jié)合路線教育實踐活動，轉(zhuǎn)作風、抓管理，隊伍建設再上新臺階。
一年來，信息中心結(jié)合黨的群眾路線教育實踐活動，在轉(zhuǎn)變工作作風方面狠下功夫。一是加強班子建設，班子分工協(xié)作，團結(jié)有力，在各項工作中以身作則，發(fā)揮引領(lǐng)作用。二是注重發(fā)揮支部的堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，在信息中心的重點、難點工作中，黨員干部始終高標準，嚴要求，在各項工作中走在前面，克服了人手不足、工作繁重等實際困難，圓滿完成了各項工作任務。三是加強業(yè)務學習與培訓，不斷提高全體員工的業(yè)務素質(zhì)。一年來，我們采取請進來、走出去等方式，結(jié)合新業(yè)務、學習新技術(shù)，舉辦各種培訓班6次，派出5人外出進行學習，隊伍的整體業(yè)務素質(zhì)明顯提高。四是以關(guān)注民生、服務百姓為一切工作的出發(fā)點和落腳點，在政府網(wǎng)站的欄目設置上，不斷增加為百姓服務的功能，耐心細致地回復百姓的各種訴求。五是加強管理，狠抓制度建設。一年來，我們制訂工作保障制度8項、網(wǎng)站運行管理制度10項、機房管理制度13項、應急預案2項，印發(fā)了《佳木斯市信息中心制度匯編》120冊。
通過以上措施，信息中心的隊伍建設和管理水平邁上新臺階。市信息中心被評為全省信息系統(tǒng)先進單位，三名同志獲省信息系統(tǒng)先進個人，三名同志獲得市委宣傳部表彰，信息中心主任潘哲旭同志被評為全國政府網(wǎng)站優(yōu)秀管理者和全國優(yōu)秀電子政務工作者。我市政府網(wǎng)站分別被中國電子政務理事會和中國信息協(xié)會評為“20x年政府網(wǎng)站政民互動精品欄目獎”和“20x中國政府網(wǎng)站新媒體傳播力獎”。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十一
作為中外合作辦學機構(gòu)，中心自成立以來始終堅持國際化辦學模式，所有主干課程全部聘請外籍專家和教師授課并全部采用小班化、互動式、全英語教學，讓學生充分享受不出國門相似在國外的學習環(huán)境。學校經(jīng)過多年的教學實踐和廣泛的國際合作，已經(jīng)建立起完整的國際化高等專業(yè)課程教學體系，良好的教學質(zhì)量及優(yōu)質(zhì)的管理服務已經(jīng)得到廣大學生和家長的認可和歡迎，社會聲譽逐年提高。學院外籍教務長分別于xx年、xx年、xx年榮獲上海市政府頒發(fā)的“白玉蘭紀念獎”。
積極引進國外先進教學模式，嚴格保證教學質(zhì)量和學術(shù)水平始終是中心教學管理工作的重要原則。
為了培養(yǎng)學生掌握國際化專業(yè)知識和技能，學校根據(jù)人才培養(yǎng)目標，積極引進國外先進的專業(yè)課程，目前引進外方提供的課程占總課程80%以上，同時引進國外最新原版或?qū)嵱眯越滩?，占教材總量?0%以上。
為了保障學生在校期間的學習目標得到有效執(zhí)行，學校制定了各項嚴格的管理制度，重視過程管理、完善學術(shù)標準已經(jīng)成為中心教學管理最基本的工作理念。
學校成立學術(shù)組，由外籍教務長負責聘請教學經(jīng)驗豐富、學術(shù)水平高的中外教師組成，同時聘請教務管理部和學生代表共同參與。
學術(shù)組成員定期進班級聽課并做評價記錄，每周舉行工作會議，交流各班級教學檢查情況，對于教學過程中出現(xiàn)的問題及時提供幫助和解決。同時，積極做好外籍教師隊伍的建設和培養(yǎng)，對每一位新任外教在走上講臺之前都必須經(jīng)過教學培訓和課程指導，使外教充分明確了自己所承擔的教學任務，同時做好完整的教學計劃經(jīng)課程主管審查符合教學要求后才能走上講臺。為了發(fā)揮學生參與教學的`民主權(quán)利，每一課程結(jié)束前教務管理部都要向所有聽課學生發(fā)放“教師評估表”，讓學生對任課教師進行不記名評分。
對于評分沒有達到要求的教師，課程主管即要求其及時整改，如果整改還達不到要求的，中心將會提前解除工作合同。這不僅是對教學質(zhì)量起到嚴格的監(jiān)督管理作用，更重要的是保障了學生的學習權(quán)益。
隨著近幾年生源逐年減少，教育市場競爭不斷加劇。
中心的發(fā)展同樣面臨嚴峻的考驗和生源危機。為了體現(xiàn)學校國際教學特色和綜合辦學能力，學校積極引進優(yōu)秀的外籍教師，所有外籍教師都嚴格按國家有關(guān)規(guī)定及時申辦文教專家資格證，同時按照國家外事制度派專人負責做好每一項外事管理及服務工作，外教對學校工作環(huán)境總體滿意度較高，目前在職外籍教師70%都是工作滿2年以上，最長的在我校工作已滿6年。
公安外事主管部門曾來我校突擊檢查，因沒有任何違規(guī)現(xiàn)象而受到檢查部門的認可和好評。
同樣我們也是非常重視中方教師和管理人員的引進和培養(yǎng)，中心聘用的所有中方教師和管理人員全部嚴格按國家勞動法有關(guān)規(guī)定簽訂勞動合同并提供相應的待遇。
中心重視企業(yè)文化建設，努力為在職人員創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和勞動福利，不斷促進和提升了員工的企業(yè)歸屬感和職業(yè)自豪感。
xx年中心計劃招生xx名，實際招生xx名，招生對象主要是高中及相關(guān)學歷畢業(yè)生。
中心設置的專業(yè)有：辦公自動化、商務英語、國際商務管理。學校采取自主招生（非計劃）擇優(yōu)錄取。
對于完成規(guī)定課程的學生可獲得外方合作學院頒發(fā)的高等專業(yè)寫實性結(jié)業(yè)證書。在廣告宣傳中對于學校的辦學性質(zhì)、招生對象、錄取條件以及收費標準等我們都作明確的公示和闡述，并嚴格按簡章闡述的條款和內(nèi)容執(zhí)行。
目前中心在校學生近xx名，外籍教師xx余名，中方教師及管理人員37名，返聘及工勤人員5名。xx年學校財務收入為xx萬元，總支出為：xx萬元，盈余總額為：xx萬元。
xx年，由中外雙方學院領(lǐng)導組成的中心理事會共舉行二次理事會會議，雙方就延長合作期限續(xù)簽了協(xié)議書，同時就中心法人變更、加強財務監(jiān)管以及學校發(fā)展等相關(guān)事宜做出決議。中心上報申請已得到市教委“xxx號文批復，同意上海泰爾弗國際商務培訓中心延長合作期限，目前正在辦理許可證正本換發(fā)和副本簽注手續(xù)。
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十二
（蕭氏茶葉集團）。
20xx年，蕭氏集團企業(yè)技術(shù)中心在科技部門的領(lǐng)導下，在企業(yè)的全力支持與配合下，科技工作取得巨大進展，科技創(chuàng)新成效顯著，具體情況如下：
一、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略與規(guī)劃的實施情況。
20xx年，公司加大了對科技創(chuàng)新的投入和技術(shù)創(chuàng)新人員的培訓，加快了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展的速度。計劃在20xx年建成國際一流的茶產(chǎn)業(yè)集群企業(yè)——中國茶產(chǎn)業(yè)高新工業(yè)園，計劃總投資10億元，引進國際一流的現(xiàn)代茶葉科技，引導茶產(chǎn)業(yè)由傳統(tǒng)的初加工向精、深加工轉(zhuǎn)變，延伸產(chǎn)業(yè)鏈條，目前已進入實施建設階段。
20xx年，公司興建了“蕭氏集團鄧村茶產(chǎn)業(yè)科技園”，并于6月正式開園投產(chǎn)。首創(chuàng)的清潔化加工技術(shù)和鮮葉清洗技術(shù)投入實質(zhì)型生產(chǎn)，消化吸收了日本蒸青綠茶、炒青綠茶連續(xù)化、自動化生產(chǎn)技術(shù)，新建了科技大樓、實驗室、高效示范茶園等，完善了產(chǎn)品質(zhì)量檢測體系和haccp國際食品安全控制體系認證，科技創(chuàng)新成果顯著。
同時，涉及企業(yè)年度科技計劃與發(fā)展規(guī)劃的，給予相應的調(diào)整，對新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)提出了更高的要求，對原茶飲料開發(fā)技術(shù)，茶食品開發(fā)技術(shù)，茶葉鮮葉清洗應用技術(shù)，高效茶園建設與潔凈化產(chǎn)品加工技術(shù)等，提出了指標性參數(shù)，也取得了實質(zhì)性進展。
二、企業(yè)主營業(yè)務在行業(yè)領(lǐng)域中的地位和作用。
企業(yè)主營茶葉，20xx—20xx年，連續(xù)兩屆被授予“湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。
重點龍頭企業(yè)”，是湖北省十佳名優(yōu)茶加工企業(yè)和標準化示范廠，20xx——20xx年連續(xù)三年被評為“中國茶葉行業(yè)百強”企業(yè)，排名居湖北之首(08年排全國18位)。
隨著茶產(chǎn)業(yè)科技園建成和中國茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園的興建，原茶飲料開發(fā)技術(shù)取得了跨越式的發(fā)展，原茶飲料開發(fā)技術(shù)解決了數(shù)十年來原茶飲料開發(fā)存在的技術(shù)問題，促進了茶產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。同時，國際上首條茶葉清潔化加工生產(chǎn)線已投入使用，真正實現(xiàn)了茶葉清潔化生產(chǎn)?？梢哉f，蕭氏集團的發(fā)展引導著湖北茶業(yè)的發(fā)展方向，有著舉足輕重的作用。
三、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系建設情況。
1、企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新體系進一步完善。技術(shù)中心專業(yè)研發(fā)人員增加到67名，其中專家增加到40名，總工程師1名，新建茶葉檢驗檢測中心1個，配備了配套的檢驗室和檢驗設備，新建廠房20000平方米，科技樓2300平方米，試驗基地500畝，高效示范園1000畝，無性系良種基地5000畝，配套培訓中心，原茶飲料研究室，深加工技術(shù)應用研究室，清洗技術(shù)應用研究室，茶樹花技術(shù)攻關(guān)研究室等，服務專業(yè)研究工作。
同時，為了進一步完善企業(yè)技術(shù)中心創(chuàng)新體系，結(jié)合產(chǎn)業(yè)實際需求，設立茶葉高效種植、茶葉潔凈化加工技術(shù)、茶葉病蟲害防治技術(shù)、高山茶園凍害防治技術(shù)、茶葉深加工技術(shù)、茶樹花應用技術(shù)等綜合研究室，更加全面的推動企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新體系的建設。
括各大中專院校的高材生，經(jīng)驗豐富的技術(shù)人才，給予重點培養(yǎng)和栽培。并建立完善的激勵體制，對提前完成技術(shù)創(chuàng)新工作的，給予獎勵，對未在任務期內(nèi)完成工作的，扣除30%工資的獎罰制度，以確保技術(shù)中心持續(xù)健康的發(fā)展。技術(shù)中心以科技互動為主題，組織技術(shù)人員定期參加討論會，和先進企業(yè)進行技術(shù)交流，以增加企業(yè)技術(shù)人員的創(chuàng)新思路。
3、合作創(chuàng)新取得了突破性進展。20xx年，企業(yè)加強了與多家企業(yè)和研究機構(gòu)的合作。與湖北果茶所合作的高效茶園建設與潔凈化產(chǎn)品加工技術(shù)、機械化技術(shù)與集成示范已進入了實際應用階段，與浙江上洋茶機廠合作的茶葉鮮葉清潔化自動生產(chǎn)線研究工作，已進入進一步完善階段，中日合資項目原茶飲料加工技術(shù)已進入計劃實施階段等，均取得了良好的效果。
4、企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的基礎設施取得了顯著改進。20xx年，新建房屋2萬平方米，引進日本綠茶自動化生產(chǎn)線3條和其控制技術(shù)，新建檢驗檢測中心1個，配套檢驗室和檢驗設備，增加實驗基地，進一步完善了企業(yè)網(wǎng)站，技術(shù)中心的基礎設施取得了明顯改善。
四、企業(yè)科技創(chuàng)新活動不斷開展。
茶品質(zhì)一致，化學成分也大體相同，真正實現(xiàn)了原茶飲料瓶裝。
20xx年，重點科技項目茶葉鮮葉清洗和自動化連續(xù)加工應用技術(shù)，已進入進一步完善階段。在生產(chǎn)實踐中，茶葉專家和相關(guān)技術(shù)人員給以建設性意見，使茶葉鮮葉清洗于自動化應用技術(shù)不斷成熟。6月，企業(yè)技術(shù)中心組織了國內(nèi)專家評審，對企業(yè)潔凈化加工技術(shù)進行了綜合評價，認定為國際一流的茶葉生產(chǎn)技術(shù)。11月，全國茶葉專家、企業(yè)家在浙江共同討論了茶葉鮮葉清洗與自動化、潔凈化應用技術(shù)，得到了各級專家的充分肯定。
原茶飲料開發(fā)于應用的同時，也加大了對茶食品、茶多酚、茶粉、保健茶等多元話技術(shù)研究與開發(fā)，通過企業(yè)的綜合性產(chǎn)業(yè)鏈的開發(fā)，加速了資源的.廣泛應用和合理應用。
五、企業(yè)創(chuàng)新信息化工作取得了顯著進展。
企業(yè)加大了對新產(chǎn)品開發(fā)與應用的同時，也非常重視技術(shù)中心的信息交流和建設工作，保證技術(shù)中心的信息建設與公司的信息化建設同步進行，建立了一個完善的企業(yè)信息交流系統(tǒng)。
1.完善了企業(yè)信息交流平臺。與多家茶葉知名企業(yè)共同建立了企業(yè)信息交流平臺，可以隨時傳遞和掌握茶產(chǎn)業(yè)最新動態(tài)。
2.完善了企業(yè)網(wǎng)站。企業(yè)網(wǎng)站已不再是單純的傳遞信息平臺，而是可以提出意見，互相交流的場所。
3.不斷更新和完善《蕭氏茶葉信息》，讓員工更好的掌握茶業(yè)信息動態(tài)。
4.依托三峽日報、三峽晚報、三峽商報、湖北商報、中國質(zhì)量報、
中國茶葉市場、中國茶葉、茶世界等刊物，傳達和得到各類信息。
5.及時向政府有關(guān)部門，了解各類產(chǎn)品檢測信息。
6.密切關(guān)注茶產(chǎn)業(yè)和相關(guān)行業(yè)動態(tài)，積極參加各類行業(yè)交流會，了解茶業(yè)最前沿科技。
六、其它工作成績顯著。
1、興建“茶產(chǎn)業(yè)高新工業(yè)園”，匯集國際一流的茶葉科技技術(shù)。工業(yè)園包括茶飲料的研制，茶食品的研制，茶機械的開發(fā)，保健茶的開發(fā)，茶多酚的開發(fā)，茶化纖開發(fā)等12個茶葉及關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)獨立生產(chǎn)、科研小區(qū)，形成國內(nèi)綜合性最強，科技最前沿的茶產(chǎn)業(yè)高新科技工業(yè)園，目前正處于一期建設階段。
2、茶食品、茶飲料研究開發(fā)應用取得了進展。食品中加入了茶葉的有效成分，飲茶的健康效果同樣可以在食用食物時體現(xiàn)。
3、制定了茶葉鮮葉清洗工藝標準，對茶葉潔凈化生產(chǎn)提出了更高的要求。
4、加強了茶食品系列新產(chǎn)品開發(fā)，包括茶糖、茶月餅、茶瓜子、茶面包等。
5、加強技術(shù)培訓和新技術(shù)的應用。公司多次組織技術(shù)人員進行培訓和學習，聘請茶葉知名專家進行講解。
6、加強技術(shù)合作。20xx年公司與日本日清公司簽訂了協(xié)議，共同開發(fā)原茶飲料加工技術(shù)。
七、技術(shù)中心管理體系進一步完善。
技術(shù)中心進一步完善了管理體系，增加了《實驗基地管理辦法》、
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十三
剎那間，時間一晃而過，如白隙之間，xx可再回首，卻再也不會到來，因為新的一頁即將掀開?；仡櫾陔娦磐ǖ倪@些日子，有功過，也有得失，各種事實、情感交織，定格了我當前的一個狀況?，F(xiàn)我從工作和個人兩方面進行總結(jié)，具體如下：
1、工作序語
首先我懷著一顆感恩的心，感謝公司給了我一個鍛煉自己的平臺，感謝領(lǐng)導和驗收部門所有的同事，正因為有您們無私的幫助和包容，讓我順利地走到了今天。
2、工作感悟
能成為驗收中心的一員，是我的榮幸同時又深感責任重大，我們承擔著對公司資產(chǎn)的管理、驗收、監(jiān)管等重大使命，我們一時的疏忽、大意，松懈、滿足，無疑都是對公司造成重大經(jīng)濟損失、形象損失之根本所在。在復雜的人際交往面前，我始終用這句話作為座右銘來警示自己：“私下里我可以脫掉衣服，但上班我一定穿上鎧甲”。
3、工作總結(jié)
在過去近一年的工作中，通過完整的工作流程和廣泛的人際交往使自己得到了豐富的鍛煉，讓自己上升了一個新的高度，值得肯定。但又存在很多方面的不足，主要有以下幾點：1、在實際驗收過程中不能快速清晰地指認出我們的光纜;2、對整個工程沒有一個明朗的把控;3、對工作涉及到的'相關(guān)知識撐握的太少;4、對公司其它部門的專業(yè)知識掌握的太少;5、對審核資料、填寫驗收報告這方面還不夠仔細、細心;6、對每月份發(fā)的資料的一個工作安排不合理，未做到日清日畢。7、經(jīng)常犯同類型的錯誤。針對以上問題，在下一年的工作中，我做出了以下要求：1、堅持原則。加強專業(yè)知識的學習積累，切實做好本職工作;2、發(fā)揚“認真”精神。并貫穿于整個工作當中。3、全面提升自己綜合能力，讓自己得到進一步的發(fā)展。
4、工作計劃
在新的一年里，我主要從下以幾方面來更好的完成本職工作：a、服從領(lǐng)導安排，按時、按質(zhì)的完成領(lǐng)導下發(fā)的各種工作任務;b、努力學習各種專業(yè)知識，提升自己的工作水平;c、堅持工作原則，深化自己的人格尊嚴;d、端正態(tài)度，敢于挑戰(zhàn)壓力;d、堅持從實際出發(fā)再到實際中去。
5、工作建議
加強部門凝聚力建設
我覺得驗收中心的功過是非，都不是哪一個人所能承擔和取得的。每個月我們都有自己獨立任務，當面對困難和問題的時我們要團結(jié)起來，擰成一股繩，集智攻關(guān)。所以我建議定期組織培訓，培養(yǎng)團隊處理和解決問題的能力，增強部門榮譽感，加強團隊建設。
從目前工作中遇到的問題分析，還是存在很多實際驗收和流程方面的問題。比如驗收流程上系統(tǒng)、進一步規(guī)范竣工報告和施工工藝、對入樓路由虛報、設計草圖與竣工路由圖偏差較大等平時忽略及需變更的流程等問題。必須經(jīng)過詳細的，反復的研究、討論過后。得出一個好的解決方案。
制定科學合理的驗收制度、方案
這包括兩個方面：一是內(nèi)部驗收人員的合理安排。目的是提高工作效率和防止某一個人長期驗收某一個施工隊的工程，不讓施工隊抱有僥幸心理。二是對施工隊及駐地網(wǎng)工程師的每個項目進行打分考核，優(yōu)勝劣汰、獎懲分明。
完善本部門監(jiān)理制度，擴大監(jiān)管范圍、層次、力度
現(xiàn)在我們的監(jiān)理工作很多是在事中或事后進行，具體表現(xiàn)在隨工和驗收。隨著公司用戶的增多，覆蓋范圍的擴大，我們的資源密度大大增加了，新開通用戶的路由的長度大大縮減，這無凝會大大減少了我們公司的施工成本，是一件好事。然而有些施工隊為擴大利潤空間，隨意破路，改變設計路由，多領(lǐng)光纜虛報入樓長度等。 ( 勵志天下 )
在過去一年里，我很慶幸自己擁有了這樣的工作機會和工作經(jīng)驗，有這么一個快速讓自己成長的平臺。的確，在這樣的環(huán)境中，我學會了很多很多，所接觸的，所閱歷的，都是不能用金錢來衡量的寶貴財富，它寫進了我的歷史永遠的存在了我的腦海里。在總結(jié)沉思以前不足的同時，將來的路還很漫長，遙遠，還有更多未知的艱難和挑戰(zhàn)等待著我。但我相信一個有自信、有想法、能獨立生活和處理某一件事的人，同時擁有一顆認真、敢于承擔責任、不斷進取的心，是沒有什么可以做不到的。
xx年12月30日
農(nóng)開中心的年度工作總結(jié)篇二十四
回顧本學期工作，在學校校長室領(lǐng)導下，在市區(qū)級主管部門的相關(guān)工作要求下，按計劃完成了相應工作并在工作中取得了一定成績，現(xiàn)對本學期工作總結(jié)如下：
一、工作重點回顧。
1、校園網(wǎng)絡日常維護。
2、辦公電腦、班級電腦等日常維護。
3、錄播教室、廣播等常態(tài)使用。
4、校園網(wǎng)站維護、網(wǎng)站欄目建設與管理。
5、市、區(qū)中小學生電腦制作競賽。
6、第二批“區(qū)智慧校園”申報工作。
7、業(yè)余無線電等課外活動開展。
8、口語聽力考試、地生考試協(xié)助服務。
二、具體內(nèi)容。
（一）細化常規(guī)工作。
校園網(wǎng)絡的正常運行關(guān)乎學校教育教學秩序的正常開展，因此，校園網(wǎng)絡維護工作是信息中心工作的重中之重，信息中心利用技術(shù)手段，定期對校園網(wǎng)絡情況進行監(jiān)視，實行精細化管理，確保了學校網(wǎng)絡的暢通。我校是xx市足球特色學校，根據(jù)相關(guān)文件要求要求，針對制作了校園足球特色專欄，將我校各類足球活動呈現(xiàn)在校園足球特色專欄中，為我校的全國足球申報做好基礎工作。
（二）落實專用室使用。
隨著區(qū)劃調(diào)整，在我校舉辦的各類教研活動次數(shù)越來越多，各功能室和專用教室使用頻率也增加了尤其是錄播教室、學校報告廳，為本學期的教研活動增添光彩。功能室老師認真負責，定期進行衛(wèi)生清掃等工作。保證了專用室的使用。
（三）打造信息化平臺優(yōu)勢。
我校的網(wǎng)站應用平臺集多個子功能網(wǎng)站組成，本學期信息中心不僅在網(wǎng)站運行方面進行了日常維護，也在功能內(nèi)容上下了一定的功夫，例如，將“數(shù)字行知”欄目進行了認真充實，把平時的一些常態(tài)活動發(fā)布到該平臺，努力使優(yōu)秀平臺發(fā)揮其相應的作用。按照市、區(qū)的要求，認真準備了xx年xx市第三批“智慧校園”申報工作。努力使行知中學的“數(shù)字化”校園得到充分展示。
（四）立足學生、立足課堂。
信息中心的另一項重要工作是信息技術(shù)教學工作。本學期，信息中心按照課程要求，認真開設好信息技術(shù)課，并利用學生的業(yè)余時間組織學生進行了電腦作品制作。本學期共有10多名同學參加了市、區(qū)兩級組織的電腦作品比賽，并有7名同學獲得了一、二、三等獎。成績相當喜人。相關(guān)經(jīng)過信息中心老師的努力，我校的學生信息技術(shù)水平也會不斷提高。在“20xx年浦口區(qū)中小學教師信息化教學實踐與評優(yōu)活動”中，我校有多名教師積極主動參與了此次活動，并有13人分別榮獲一二三等獎，獲獎率達到95%以上。
（五）品牌創(chuàng)建宣傳。
本學期信息中心一方面認真組織開設了“業(yè)余無線電”項社團的常態(tài)課，另一方面多次組織各類活動并與上級主管部門加強溝通與學習。本學期參加了亞洲戶外節(jié)活動中中“定向越野”比賽，并且全部獲得完賽證書。在5月26日市“測向與定向”比賽中，獲得市團體第六名和第八名的好成績。本學期還開展機器人興趣小組活動，入圍了省級競賽，下學期準備開展機器人社團，將機器人教學常態(tài)化，讓更多的學生了解前沿技術(shù)，為打造行知品牌做一些鋪墊。
我們在日常工作中，當然還有不足之處，工作中有個別延遲、未能及時解決。在今后的工作中將以虛心務實的態(tài)度為全校師生做好全面技術(shù)保障，為大家提供更加優(yōu)質(zhì)的服務。