護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案范文(19篇)

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    制定方案前,我們應(yīng)該對(duì)問(wèn)題進(jìn)行充分的分析和研究。"在制定方案時(shí),我們需要考慮問(wèn)題的根源和可能的影響因素,以確保方案的合理性和可行性。"了解這些優(yōu)秀方案的成功之處,是提高我們方案制定能力的重要途徑。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇一
    為認(rèn)真貫徹《國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020)》,中關(guān)于“建設(shè)高素質(zhì)的高校教師隊(duì)伍”的指示精神,大力提高我校教師教學(xué)水平、科研創(chuàng)新和社會(huì)服務(wù)能力,打造“高素質(zhì)、高水平、有特色”的師資隊(duì)伍要求,深化“強(qiáng)化素質(zhì)、提升能力、增強(qiáng)特色”的思路,通過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),促進(jìn)新教師全面了解教師的崗位職責(zé)要求、學(xué)校的規(guī)章制度和育人責(zé)任,實(shí)現(xiàn)新進(jìn)教師“一年要合格,兩年能稱職,三年成骨干”的階段目標(biāo)。同時(shí)為了進(jìn)一步落實(shí)《中華人民共和國(guó)教師法》,根據(jù)《教師資格條例》、《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)暫行細(xì)則》以及《高等學(xué)校教師崗前培訓(xùn)教學(xué)指導(dǎo)綱要》的有關(guān)規(guī)定,結(jié)合我院的實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案。
    崗前培訓(xùn)是每位新進(jìn)教職工成長(zhǎng)的重要階段,是培養(yǎng)合格人才的重要環(huán)節(jié),其目標(biāo)是使新進(jìn)教職工初步了解學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)歷史、現(xiàn)狀以及未來(lái)發(fā)展情況,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位;初步了解高等教育理念,熟悉自己的工作崗位和工作性質(zhì),促進(jìn)新進(jìn)教職工樹(shù)立正確的教育教學(xué)觀念,初步形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,熟悉教育教學(xué)基本知識(shí)和技能,培養(yǎng)造就出一支高素質(zhì)的教職工隊(duì)伍。
    20xx、20xx年新進(jìn)外語(yǔ)教師。
    新進(jìn)教職工崗前培訓(xùn)共分五個(gè)模塊展開(kāi)。
    (1)師德修養(yǎng)及理論素質(zhì)模塊:加強(qiáng)新教師對(duì)當(dāng)代教師職業(yè)、教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛(ài)崗、為高等教育事業(yè)奉獻(xiàn)聰明才智的正確思想。掌握高等教育法規(guī),增強(qiáng)新教師獲取教育信息的能力等。
    (2)業(yè)務(wù)能力模塊:科研業(yè)務(wù)能力提升,學(xué)術(shù)團(tuán)隊(duì)配合等;教育教學(xué)基本技能、現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、教育教學(xué)藝術(shù)、多媒體課件制作、圖書(shū)資料的查閱等;學(xué)生管理能力水平,大學(xué)生心理素質(zhì)等。
    (3)名師教學(xué)示范模塊:教學(xué)名師的教學(xué)示范觀摩,并安排相關(guān)學(xué)科經(jīng)驗(yàn)豐富的教師進(jìn)行課堂分析、討論。
    (4)導(dǎo)師傳幫帶模塊:實(shí)行“青藍(lán)工程”培養(yǎng)機(jī)制,進(jìn)行傳、幫、帶的“師徒式”指導(dǎo)。全面指導(dǎo)新進(jìn)教工進(jìn)行崗位基本功訓(xùn)練以及指導(dǎo)新進(jìn)教工提高教學(xué)科研及管理工作的能力。
    新進(jìn)教師培訓(xùn)共分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段共三天,進(jìn)行崗前培訓(xùn):
    1、師德教育:旨在讓新教職工進(jìn)一步了解學(xué)校和學(xué)院情況,加強(qiáng)新進(jìn)教職工對(duì)教師師德規(guī)范、教師職業(yè)素質(zhì)的認(rèn)識(shí),確立敬業(yè)愛(ài)崗的思想。此階段培訓(xùn)的主要形式有新教工崗前培訓(xùn)開(kāi)班儀式、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹等形式。
    2、科研教育:旨在讓新教師了解科研相關(guān)政策,進(jìn)一步合理規(guī)劃開(kāi)展教學(xué)和科研活動(dòng)。此階段培訓(xùn)的主要形式采用講座、座談等形式掌握科研政策,了解科研業(yè)務(wù)、項(xiàng)目成果申報(bào)、流程等,增強(qiáng)學(xué)術(shù)能力。
    3、教學(xué)培訓(xùn):旨在使新師了解有關(guān)政策與工作流程,提高教學(xué)水平,盡快進(jìn)入角色,適應(yīng)新的環(huán)境和崗位。此階段培訓(xùn)的主要形式采用觀摩、講座、學(xué)習(xí)、備課,同時(shí)進(jìn)行上課匯報(bào)交流等。
    4、總結(jié)交流:每位參加培訓(xùn)教師將結(jié)合自己的工作崗位撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得和未來(lái)個(gè)人發(fā)展的三年規(guī)劃,并在總結(jié)會(huì)上發(fā)言交流。
    第二階段培訓(xùn)以導(dǎo)師制為主,著重對(duì)新教師的教學(xué)工作進(jìn)行實(shí)際的指導(dǎo),對(duì)科研規(guī)劃以及個(gè)人發(fā)展規(guī)劃進(jìn)行評(píng)估。2-3年后對(duì)照學(xué)校《南通大學(xué)青年教師培養(yǎng)導(dǎo)師制實(shí)施辦法(試行)》進(jìn)行考核,進(jìn)行評(píng)獎(jiǎng)。
    1、新教師培訓(xùn)由院辦負(fù)責(zé),英語(yǔ)系、日語(yǔ)系和大外部具體負(fù)責(zé)培訓(xùn)、組織和管理工作。
    2、新教師培訓(xùn)結(jié)果的考核是教師考核的重要組成部分,培訓(xùn)成績(jī)將記入業(yè)務(wù)檔案。崗前培訓(xùn)合格將作為職務(wù)評(píng)聘和申請(qǐng)高等學(xué)校教師資格的必備條件之一。
    3、未參加崗前培訓(xùn)的人員,原則上不安排其他培訓(xùn)任務(wù),包括選派國(guó)內(nèi)外進(jìn)修。
    4、新教師培訓(xùn)實(shí)行考勤制,每次培訓(xùn)簽到。
    培訓(xùn)階段時(shí)間主持人或參加者培訓(xùn)形式與內(nèi)容地點(diǎn)。
    2、學(xué)校和學(xué)院有關(guān)政策與工作流程介紹。
    3、教學(xué)名師講座。
    4、“師德師風(fēng)”專題報(bào)告主校區(qū)綜合樓304。
    2、科研講座。
    3、班主任工作。
    8月26日2:00-5:00各教研室主任外語(yǔ)教材分析與教案寫(xiě)作。
    8月27日2:00-5:00學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、各教研室主任、指導(dǎo)教師結(jié)業(yè)儀式。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇二
    為進(jìn)一步落實(shí)國(guó)家和我省高???jī)效工資管理政策,增加獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效投入,優(yōu)化績(jī)效工資分配與發(fā)放管理方式,經(jīng)20**年4月22日第15次黨委會(huì)議研究通過(guò),對(duì)《遼東學(xué)院績(jī)效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20**〕262號(hào))部分內(nèi)容調(diào)整如下:
    (一)堅(jiān)持績(jī)效分配政策的穩(wěn)定性,并根據(jù)一個(gè)聘期以來(lái)的運(yùn)行情況局部微調(diào),逐步解決崗位津貼不均衡、不充足等問(wèn)題。
    (二)突出和優(yōu)化獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼分配,落實(shí)高校績(jī)效工資政策導(dǎo)向,合理調(diào)整獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效內(nèi)容,增量投入,提高獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效比重。
    (三)體現(xiàn)績(jī)效分配二級(jí)管理和重心下移,課時(shí)津貼和輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一核算到二級(jí)單位,落實(shí)單位績(jī)效分配與考核自主權(quán)力。
    (一)關(guān)于課時(shí)津貼的調(diào)整。
    1.課時(shí)津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行設(shè)定。課時(shí)津貼由超工作量津貼、外聘教師津貼和學(xué)校新增津貼額度組成。
    2.學(xué)校以各單位應(yīng)承擔(dān)的教學(xué)任務(wù)(參考培養(yǎng)方案、專業(yè)班級(jí)數(shù)等)為基礎(chǔ)核算課時(shí)津貼額度,將課時(shí)津貼統(tǒng)一劃撥給各單位(包含公共課),各單位自行制定教師課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)。原定基本教學(xué)工作量只作為教師教學(xué)工作量考核使用,不再作為津貼核定和分配的標(biāo)準(zhǔn),課時(shí)津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)由各教學(xué)單位根據(jù)單位實(shí)際情況制定。
    3.外聘教師課時(shí)津貼納入課時(shí)津貼總額,學(xué)校不再另外核定和發(fā)放外聘教師津貼。各教學(xué)單位根據(jù)教學(xué)需要聘用(不得低于各專業(yè)類評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn))外聘教師,并自行確定課時(shí)津貼標(biāo)準(zhǔn)。
    4.各教學(xué)單位應(yīng)將本單位年度創(chuàng)收分成資金的30—50%作為附加投入,增加到本部門(mén)教師課時(shí)津貼總額中統(tǒng)籌分配。
    5.課時(shí)津貼由課程歸屬單位核算發(fā)放??缭撼袚?dān)教學(xué)任務(wù)的,由教學(xué)任務(wù)歸屬單位聘用并發(fā)放課時(shí)津貼。
    6.公共選修課課時(shí)津貼由教務(wù)處統(tǒng)一核算和發(fā)放,直接發(fā)放到授課教師個(gè)人。
    (二)關(guān)于輔導(dǎo)員津貼調(diào)整。
    1.輔導(dǎo)員津貼總額根據(jù)學(xué)校年度內(nèi)的財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行設(shè)定。輔導(dǎo)員津貼由專職輔導(dǎo)員津貼和輔導(dǎo)員超工作量津貼構(gòu)成。
    2.學(xué)校以學(xué)院為單位、以學(xué)生數(shù)為基礎(chǔ)統(tǒng)一核算輔導(dǎo)員工作量和輔導(dǎo)員津貼額度,將輔導(dǎo)員津貼統(tǒng)一劃撥到學(xué)院,由學(xué)院統(tǒng)籌發(fā)放輔導(dǎo)員津貼。
    3.鼓勵(lì)各學(xué)院對(duì)學(xué)生管理進(jìn)行改革,可聘任專業(yè)教師承擔(dān)兼職輔導(dǎo)員工作,改革方案報(bào)學(xué)生處備案。
    (三)關(guān)于獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼的調(diào)整。
    1.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼按年度發(fā)放。學(xué)校根據(jù)各單位績(jī)效結(jié)果發(fā)放到各單位,各單位根據(jù)考核結(jié)果確定分配檔次。機(jī)關(guān)教輔單位享受學(xué)校平均績(jī)效。
    2.獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼由現(xiàn)有的年底績(jī)效+院管基金+保健費(fèi)(有毒有害崗位津貼)+新增績(jī)效構(gòu)成。
    (1)年底績(jī)效以在崗教職工當(dāng)年12月份的國(guó)家工資前兩項(xiàng)(崗位工資和薪級(jí)工資)為依據(jù)核算。
    (2)院管基金和保健費(fèi)按原文件規(guī)定的核算原則核算,并統(tǒng)一撥付到二級(jí)單位。院管基金用于院內(nèi)績(jī)效分配調(diào)整,由各單位自行制定發(fā)放辦法。
    (3)學(xué)校新增績(jī)效額度以教職工一個(gè)月校內(nèi)績(jī)效為依據(jù),以每個(gè)人績(jī)效額度核撥到各單位。各單位根據(jù)本單位工作實(shí)際、體現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向制訂實(shí)施細(xì)則,經(jīng)學(xué)校審批同意后在本單位實(shí)施。
    (4)當(dāng)年在崗?fù)诵?、調(diào)離、死亡人員或新入職人員按實(shí)際在崗月數(shù)折算獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼。
    (四)關(guān)于地方津貼的調(diào)整。
    因歷史原因,我校校內(nèi)績(jī)效工資中一直有“丹東地方津貼”、“在職保留額”和“在職職工余額分配”三個(gè)項(xiàng)目。根據(jù)國(guó)家和我省工資政策,此三項(xiàng)早已取消,不應(yīng)再列入工資項(xiàng)目。根據(jù)我校實(shí)際情況,將此三項(xiàng)合并為“地方保留津貼”項(xiàng),固化于校內(nèi)工資中,不再隨本人職務(wù)職級(jí)變化而調(diào)整。
    新入職人員按入職時(shí)的職務(wù)職級(jí)、參考原標(biāo)準(zhǔn)確定地方保留津貼額度,并不再隨本人職務(wù)職級(jí)變化而調(diào)整。
    (一)學(xué)校績(jī)效工資分配與發(fā)放管理工作在績(jī)效津貼分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下實(shí)施。
    1.學(xué)校成立績(jī)效工資發(fā)放管理工作組,分管人事工作校領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),人事處、教務(wù)處、學(xué)生處、計(jì)劃財(cái)務(wù)處負(fù)責(zé)人任成員,由學(xué)校紀(jì)檢監(jiān)察辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。工作組負(fù)責(zé)審批各單位實(shí)施細(xì)則,核算、劃撥績(jī)效工資,以及對(duì)績(jī)效工資分配發(fā)放爭(zhēng)議的仲裁。
    2.各單位黨政聯(lián)席會(huì)議或各部門(mén)成立績(jī)效工資發(fā)放管理工作小組負(fù)責(zé)相關(guān)工作,各單位黨政負(fù)責(zé)人任組長(zhǎng)。
    (二)各單位要制訂本單位績(jī)效工資分配與發(fā)放管理實(shí)施細(xì)則,具體確定本單位績(jī)效津貼發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)、發(fā)放方式和管理要求。
    1.各單位應(yīng)結(jié)合本調(diào)整意見(jiàn)精神,參考崗位績(jī)效考核要求做好細(xì)則編制工作,統(tǒng)籌好課時(shí)津貼、輔導(dǎo)員津貼、獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼以及各單位創(chuàng)收增加投入等的分配和使用,公平公正實(shí)施,發(fā)揮出績(jī)效工資獎(jiǎng)優(yōu)獎(jiǎng)先、激勵(lì)引導(dǎo)作用。
    2.實(shí)施細(xì)則實(shí)行審批制。實(shí)施細(xì)則應(yīng)由單位充分討論,經(jīng)單位教職工大會(huì)通過(guò)后,報(bào)學(xué)???jī)效工資發(fā)放管理工作組審批。經(jīng)批準(zhǔn)后在本單位組織實(shí)施。
    (三)學(xué)校績(jī)效工資發(fā)放管理工作組每年度根據(jù)學(xué)???jī)效工資預(yù)算統(tǒng)一核算各項(xiàng)津貼分配額度。
    (一)科研津貼按照最新的科研管理制度有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。學(xué)校特設(shè)博士學(xué)位津貼和學(xué)校同意補(bǔ)貼的其他特殊崗位津貼等按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
    (二)當(dāng)年異動(dòng)人員(在崗?fù)诵荨⒄{(diào)離、死亡人員)的獎(jiǎng)勵(lì)性績(jī)效津貼(年底績(jī)效和學(xué)校新增績(jī)效額度)已經(jīng)統(tǒng)一劃撥給各單位的,由各單位負(fù)責(zé)核算和發(fā)放;未劃撥到各單位的,一般由學(xué)校核算并直接發(fā)放給本人。
    (三)《遼東學(xué)院績(jī)效工資分配與發(fā)放辦法》(遼東學(xué)院〔20**〕262號(hào))繼續(xù)執(zhí)行,辦法中與本調(diào)整意見(jiàn)矛盾的內(nèi)容按本調(diào)整意見(jiàn)執(zhí)行。學(xué)校其他管理規(guī)定中與本調(diào)整意見(jiàn)相沖突的按本調(diào)整意見(jiàn)執(zhí)行。
    (四)本調(diào)整意見(jiàn)由學(xué)???jī)效工資發(fā)放管理工作組負(fù)責(zé)解釋,自20**年度起試行。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇三
    為調(diào)動(dòng)學(xué)校全體管理人員工作積極性,提高管理效率和水平,進(jìn)一步規(guī)范學(xué)校對(duì)管理人員的工作業(yè)績(jī)、能力和態(tài)度進(jìn)行考察與評(píng)價(jià),特制定本方案。
    一、組織領(lǐng)導(dǎo)
    成立學(xué)校考核領(lǐng)導(dǎo)小組,對(duì)學(xué)校管理人員績(jī)效考核工作進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)考核辦公室,由人事處和院辦分管人員組成,負(fù)責(zé)具體考核管理事務(wù)。
    各部門(mén)(單位)成立以一把手為組長(zhǎng)的本部門(mén)考核小組,負(fù)責(zé)對(duì)本部門(mén)管理人員進(jìn)行績(jī)效考核。
    二、考核對(duì)象
    1、考核領(lǐng)導(dǎo)小組考核對(duì)象為學(xué)校副校長(zhǎng)、各二級(jí)學(xué)院、職能處室負(fù)責(zé)人;
    2、各部門(mén)考核小組考核對(duì)象為各部門(mén)(單位)從事管理工作的全體人員。
    三、考核原則
    堅(jiān)持客觀公正、民-主公開(kāi)、注重實(shí)效、激勵(lì)進(jìn)取的原則。
    四、考核內(nèi)容
    1、被考核人的工作態(tài)度和管理能力;
    2、階段重要任務(wù)的完成情況;
    3、未完成工作情況;
    4、出現(xiàn)重大失誤、過(guò)失行為等存在的問(wèn)題;
    5、工作中突出的亮點(diǎn)、創(chuàng)新點(diǎn)等方面。
    常規(guī)工作不納入考核內(nèi)容,具體考核內(nèi)容詳見(jiàn)績(jī)效考核表。
    五、考核形式
    以月為單位進(jìn)行考核,在每月月末由被考核人提交述職報(bào)告,考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門(mén)考核小組)進(jìn)行民-主評(píng)議后量化打分。
    六、考核程序
    3、考核領(lǐng)導(dǎo)小組(或各部門(mén)考核小組)根據(jù)被考核人工作計(jì)劃、述職報(bào)告、群眾反映等確定其績(jī)效考核內(nèi)容,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi),對(duì)被考核人進(jìn)行民-主評(píng)議,并進(jìn)行量化打分。
    4、考核辦公室(或各部門(mén)考核小組)及時(shí)統(tǒng)計(jì)被考核人的得分情況,統(tǒng)計(jì)得分為去掉一個(gè)最高分和一個(gè)最低分后計(jì)算得到的平均值。被考核人自評(píng)得分與統(tǒng)計(jì)得分相差小于10分的,最終得分在原基礎(chǔ)上加5分。
    5、各部門(mén)考核小組應(yīng)堅(jiān)持考核原則,實(shí)事求是地開(kāi)展考核工作,并在次月前五個(gè)工作日內(nèi)將本部門(mén)考核結(jié)果上報(bào)考核辦公室備案。
    6、考核結(jié)果向本人公開(kāi)。
    七、績(jī)效工資發(fā)放
    學(xué)校每月發(fā)給被考核的'部門(mén)負(fù)責(zé)人及以上管理干部60%的績(jī)效工資作為基礎(chǔ)績(jī)效工資,其余40%的績(jī)效工資根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行發(fā)放,通常分為以下三種標(biāo)準(zhǔn)。
    1、考核最終得分大于等于80分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余40%;
    2、考核最終得分小于80分,且大于等于60分者,發(fā)給績(jī)效工資的剩余20%;
    3、考核最終得分小于60分者,不再發(fā)給剩余績(jī)效工資。
    其他管理人員的績(jī)效工資在本方案試行階段予以全額發(fā)放,考核結(jié)果主要作為年終考核的重要依據(jù)。
    針對(duì)工作出現(xiàn)重大失誤的情況,考核領(lǐng)導(dǎo)小組予以確認(rèn)后,從當(dāng)事人全部績(jī)效工資中扣發(fā)一定比例作為懲罰,扣發(fā)比例不受基礎(chǔ)績(jī)效工資限制,并追究相關(guān)人員責(zé)任。
    假期績(jī)效工資全額發(fā)放。
    附:
    學(xué)??己祟I(lǐng)導(dǎo)小組人員名單
    考核領(lǐng)導(dǎo)小組
    組長(zhǎng):劉煒、趙惠娥
    成員:樊復(fù)生、李世長(zhǎng)、葛占祥、陳世杰、劉學(xué)義、李虹、馬云
    考核辦公室
    主任:郭瑩
    成員:王瑛、吳俊莉、孟令賓
    寧夏理工學(xué)院管理人員績(jī)效考核表
    被考核人
    部門(mén)
    職務(wù)
    被考核時(shí)間段
    類別
    主要內(nèi)容
    分值
    自評(píng)
    得分
    民-主
    測(cè)評(píng)
    得分
    工作態(tài)度
    10
    管理能力
    10
    重要任務(wù)完成情況
    50
    未完成工作及
    存在的問(wèn)題
    (含工作失誤、 過(guò)失行為)
    20
    亮點(diǎn)工作
    10
    其他說(shuō)明
    總分
    100
    填表說(shuō)明:1、重要任務(wù)完成情況總分為50分,填寫(xiě)本考核時(shí)間段開(kāi)展的主要工作,或?qū)W校交辦的重點(diǎn)工作,不超過(guò)4個(gè);2、亮點(diǎn)工作一欄填寫(xiě)本考核時(shí)間段內(nèi)開(kāi)展的創(chuàng)新性、突出性等工作;3、出現(xiàn)重大工作失誤或過(guò)失行為實(shí)行一票否決制。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績(jī)效考核方案。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇四
    訂定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),以增進(jìn)考核之客觀與公平性,并達(dá)最佳之激勵(lì)效果。
    1)了解員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)。
    2)為員工的薪酬決策提供依據(jù)。
    3)提高員工對(duì)企業(yè)管理制度的滿意度。
    4)激發(fā)員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,提高員工基本素質(zhì)和工作效率。
    5)為員工的晉升、降職、培訓(xùn)、調(diào)職和離職提供決策依據(jù)。
    2.1本公司生產(chǎn)員工均屬之。但不包含以下情況:
    a.尚未轉(zhuǎn)正式員工及見(jiàn)習(xí)員工。
    b.月出勤未達(dá)到60%以上的員工不列為此次考核的對(duì)象。
    3.1.績(jī)效考核人員。績(jī)效考核小組由三人組成,主體考核者(員工的直接上級(jí))負(fù)責(zé)評(píng)分,考核小組其他兩位成員分別為人事行政部成員、部門(mén)主管參與并監(jiān)督考核過(guò)程。
    3.2.部門(mén)主管和總經(jīng)理雖然不是各崗位員工的最終評(píng)估人,但是保留對(duì)評(píng)估結(jié)果的建議權(quán),并參與績(jī)效考核相關(guān)會(huì)議,提出相關(guān)培訓(xùn)、崗位晉升以及員工處罰的要求。
    人的及時(shí)溝通,公正完成考核工作。
    品德操守、執(zhí)行力、改善能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)力、服從度/認(rèn)同感、危機(jī)應(yīng)變能力、自我情緒管理及專業(yè)技術(shù)能力。
    5.1考核每月開(kāi)展一次,考核時(shí)間為次月的8日之前進(jìn)行,完成后交由人事行政部。
    5.2收集考核數(shù)據(jù):每月1日—31日之間,由績(jī)效考核人收集被考核人的考核相關(guān)數(shù)據(jù)。
    5.3考核實(shí)施:次月4日之前,績(jī)效考核人根據(jù)所收集的數(shù)據(jù),完成被考核人的考核。
    5.4績(jī)效考核復(fù)核:次月6日之前,復(fù)評(píng)人員將完成考核結(jié)果。
    5.5提交考核表格:每月8日,績(jī)效考核小組將確認(rèn)后的考核結(jié)果提交人事行政部。
    5.6核算薪酬:人事行政部根據(jù)員工考核得分計(jì)算上月員工工資數(shù)額,并提交至財(cái)務(wù)部。
    5.7整理考核資料:人事行政部指定專人將考核結(jié)果整理歸類。
    各工序組長(zhǎng)平時(shí)應(yīng)針對(duì)考核項(xiàng)目,查核所屬人員之工作表現(xiàn),并隨時(shí)記錄其優(yōu)劣事跡,作為考績(jī)?cè)u(píng)核時(shí)之重要依據(jù)。
    對(duì)于績(jī)效不佳之人員,主管應(yīng)了解其真正原因,進(jìn)而從旁協(xié)助輔導(dǎo),安排相關(guān)培訓(xùn)或訓(xùn)練以改善績(jī)效。
    8.1、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為優(yōu)等:
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過(guò)記錄者;
    c.事假超過(guò)2天或病假超過(guò)3天者;
    8.2、當(dāng)月有下列情形之一者,考績(jī)不得列為良等(含):
    a.有曠工記錄者;
    b.有記過(guò)記錄者;
    c.事假超過(guò)3天或病假超過(guò)5天者;
    8.3、應(yīng)加減:
    a、應(yīng)加:嘉獎(jiǎng)1次加3分,記功1次加6分,記大功1次加10分;
    b、應(yīng)扣:警告1次扣3分,記過(guò)1次扣6分,記大過(guò)1次扣10分,事假1天扣5分,病假1天扣3分,遲到早退1次扣3分,曠工1天扣10分。
    9.1、人事行政部應(yīng)于每月月底前打印『生產(chǎn)車(chē)間員工績(jī)效考核評(píng)分表』,發(fā)給各工序組長(zhǎng)實(shí)施評(píng)分等作業(yè),并將考評(píng)等級(jí)直接填寫(xiě)于考績(jī)表上。
    9.2、評(píng)等之結(jié)果,人事除審查外并應(yīng)予保密與建檔管理,以做為薪資調(diào)整、年終獎(jiǎng)金發(fā)放、晉升之主要參考依據(jù)。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇五
    第一條依據(jù)《員工績(jī)效治理制度》制定本方法。
    其次條強(qiáng)化員工以責(zé)任結(jié)果為導(dǎo)向的價(jià)值評(píng)價(jià)體系,不斷提高人均效益和增加工廠的整體核心競(jìng)爭(zhēng)力。
    第三條各級(jí)治理人員通過(guò)績(jī)效治理三個(gè)階段的實(shí)施,確保部門(mén)工作不漏項(xiàng),事事有人管,人人都管事,管事憑效果,管人憑考核。
    第四條本制度適用于基層專業(yè)及治理人員(含部門(mén)主管)和車(chē)間專業(yè)及治理人員(含車(chē)間副主任)。
    第五條員工的工作分為本部門(mén)工作和跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)工作,沒(méi)有派出的概念。
    第六條考核者要對(duì)被考核者進(jìn)展客觀公正的考核,同時(shí)必需通過(guò)績(jī)效治理幫忙下屬員工提升績(jī)效成績(jī)。
    第七條員工績(jī)效治理。
    按月進(jìn)展,并分為三個(gè)階段。包括績(jī)效目標(biāo)制定階段(考核期初)、績(jī)效輔導(dǎo)階段(考核期中)、考核及溝通階段(考核期末)。
    第八條績(jī)效目標(biāo)制定階段由部門(mén)負(fù)責(zé)人(或托付人)與員工共同制定個(gè)人績(jī)效承諾(pbc)表。個(gè)人績(jī)效承諾包括該職位考核期應(yīng)擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ魅蝿?wù)、到達(dá)的目標(biāo)、措施、完成時(shí)間、考核的標(biāo)準(zhǔn)、供應(yīng)的見(jiàn)證性資料等進(jìn)展具體列示,作為員工工作受控的詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
    第九條個(gè)人績(jī)效承諾來(lái)源包括:
    1、來(lái)源于為完成部門(mén)指標(biāo)而必需完成的工作任務(wù)和措施,表達(dá)出該部門(mén)或職位對(duì)總目標(biāo)的奉獻(xiàn)。
    2、來(lái)源于員工參加跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)或業(yè)務(wù)流程最終目標(biāo),表達(dá)出該職位對(duì)跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)或流程要求的支持。
    3、來(lái)源于本職位應(yīng)負(fù)責(zé)任。
    4、創(chuàng)新性目標(biāo)或規(guī)劃。
    5、個(gè)人績(jī)效改良規(guī)劃。
    第十條個(gè)人績(jī)效。
    承諾的制定應(yīng)符合明確、可測(cè)量、可到達(dá)、與職位關(guān)聯(lián)和有時(shí)限的原則。
    第十一條部門(mén)內(nèi)全部員工到達(dá)績(jī)效考核規(guī)定的工作要求后,應(yīng)保證部門(mén)內(nèi)全部工作的正常綻開(kāi),包括:部門(mén)kpi指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、業(yè)務(wù)流程的'運(yùn)行、部門(mén)和個(gè)人績(jī)效水平的提高。
    第十二條各級(jí)員工必需對(duì)本職位考核期績(jī)效要求進(jìn)展承諾。
    第十三條績(jī)效輔導(dǎo)階段是考核者催促、指導(dǎo)、支持員工共同達(dá)成目標(biāo)和規(guī)劃的過(guò)程,同時(shí)考核者應(yīng)對(duì)員工行為與結(jié)果及相關(guān)的關(guān)鍵大事或數(shù)據(jù)進(jìn)展收集及記錄。
    第十四條各部門(mén)必需在部門(mén)內(nèi)建立健全雙向溝通制度,如:例會(huì)制度、總結(jié)制度、匯報(bào)/述職制度、關(guān)鍵大事記錄、工作日志制度等,保證各項(xiàng)工作信息的準(zhǔn)時(shí)和真實(shí)傳遞。
    第十五條每月完畢各部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)比員工績(jī)效承諾的工程和標(biāo)準(zhǔn),做出客觀的評(píng)價(jià),經(jīng)考核復(fù)核者復(fù)核后,考核者就考核結(jié)果向員工進(jìn)展反應(yīng)溝通。
    第十六條考核責(zé)任者必需與員工進(jìn)展正式的面對(duì)面反應(yīng)溝通,內(nèi)容包括考核結(jié)果、工作成績(jī)、工作缺乏及改良措施,并共同確定下一階段的個(gè)人績(jī)效目標(biāo)(含績(jī)效改良目標(biāo))。對(duì)于考核結(jié)果為不合格者,還需特殊制定改良規(guī)劃。
    第十七條被考核者必需進(jìn)展對(duì)考核結(jié)果的被告知簽字確認(rèn)。若被考核者不認(rèn)同考核者對(duì)自己的評(píng)價(jià),可在相應(yīng)考核表的員工意見(jiàn)欄表述,考核者有責(zé)任就員工的不同意見(jiàn)與員工進(jìn)展溝通。
    第十八條被考核者假如對(duì)考核者的處理意見(jiàn)仍有異議,可按pbc考核流程在兩日內(nèi)向人力資源部提出書(shū)面申訴。人力資源部需在受理日起5個(gè)工作日內(nèi)做出處理,并將處理意見(jiàn)反應(yīng)給申訴人。
    第十九條對(duì)于主要精力投入到跨部門(mén)工程工作中的人員,部門(mén)在進(jìn)展月/年度考核時(shí),原則上應(yīng)采納或參考工程組的評(píng)價(jià)結(jié)果。
    其次十一條員工pbc考核實(shí)行百分制進(jìn)展衡量,員工年度績(jī)效考核成績(jī)?yōu)楫?dāng)年12個(gè)月的平均考核分?jǐn)?shù)。
    其次十五條員工連續(xù)三個(gè)月考核結(jié)果為d、全年累計(jì)4個(gè)d、年度考核結(jié)果為d的,直接淘汰。
    其次十六條本規(guī)定的解釋、修訂權(quán)歸人力資源部。
    其次十七條各部門(mén)可在本制度的原則范圍內(nèi)進(jìn)展細(xì)化并報(bào)人力資源部備案,負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
    其次十八條本規(guī)定自20xx年xx月xx日起執(zhí)行。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇六
    堅(jiān)持酒店效益與員工福利同步增長(zhǎng)的原則,充分體現(xiàn)按勞分配、多勞多得,貢獻(xiàn)大小的差別,實(shí)施員工收入與營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)掛鉤的`原則。充分發(fā)揮考核的激勵(lì)、調(diào)節(jié)功能,以按績(jī)?nèi)〕陙?lái)激發(fā)全體員工關(guān)心酒店建設(shè)和發(fā)展的熱情,穩(wěn)定高素質(zhì)人才,特制訂以下方案。
    酒店全體員工。
    1、高層管理人員(經(jīng)理助理以上人員)年度終獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)為一個(gè)月工資;員工100元/月,領(lǐng)班120元/月;副主管、主管170元/月,普工50元/月。
    2、按照酒店制定的業(yè)績(jī),分為目標(biāo)任務(wù)、奮斗任務(wù),按完成的目標(biāo)任務(wù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金。
    3、行政部、財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)安全部等按酒店制定的總基本任務(wù)進(jìn)行年終考核;客房部、餐飲部、康樂(lè)部三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)按酒店制定的對(duì)應(yīng)部門(mén)任務(wù)進(jìn)行單獨(dú)年終考核。
    4、未完成目標(biāo)任務(wù)方案:
    (1)部門(mén)經(jīng)理助理以上管理人員年終獎(jiǎng)金一律減半發(fā)放。
    (2)經(jīng)營(yíng)部門(mén)的`員工按對(duì)應(yīng)部門(mén)完成任務(wù)的比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
    (3)后臺(tái)管理部門(mén)員工按酒店總?cè)蝿?wù)完成比例乘以月度獎(jiǎng)金基數(shù)發(fā)放。
    (1)三大經(jīng)營(yíng)部門(mén)超額百分比=部門(mén)超額任務(wù)數(shù)/部門(mén)的目標(biāo)差額計(jì)算比例。
    (2)三大后臺(tái)管理部門(mén)超額百分比=超額總?cè)蝿?wù)/超額總目標(biāo)160萬(wàn)計(jì)算比例。
    年度獎(jiǎng)金計(jì)算分析。
    舉例:
    1.房務(wù)部業(yè)績(jī)完成1100萬(wàn),則年終獎(jiǎng)金為一個(gè)月工資;
    2.房務(wù)部完成1125萬(wàn),則任務(wù)目標(biāo)15萬(wàn),超額比例為33.33%。以部門(mén)經(jīng)理基本獎(jiǎng)金為5800元計(jì)算,超額獎(jiǎng)金為33.33%x5800元=1933元。年度總獎(jiǎng)金為5800+1933=7733元。
    員工年度獎(jiǎng)金為1200+1200x33%=1596元。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇七
    活動(dòng)時(shí)間:8月20-9月20日。
    (一)全??倓?dòng)員。
    工會(huì):
    2、以教研組及組室為單位,申報(bào)節(jié)目,節(jié)目?jī)?nèi)容要充分反映廣大教職工熱愛(ài)本職工作、教書(shū)育人、不求回報(bào)的奉獻(xiàn)的高尚情操和動(dòng)人事跡。大力倡導(dǎo)高雅藝術(shù),弘揚(yáng)民族文化,鼓勵(lì)自編、自演,排演出思想性強(qiáng)、題材新穎、形式多樣、格調(diào)清新、活潑健康的藝術(shù)精品,入選的節(jié)目在教師節(jié)當(dāng)天匯演。本次活動(dòng)設(shè)組織獎(jiǎng)(評(píng)選范圍:教研組、組室)、創(chuàng)意獎(jiǎng)(評(píng)選范圍:組室、教研組或個(gè)人)、表演獎(jiǎng)(個(gè)人)若干。申報(bào)截止時(shí)間:8月30日。
    教工團(tuán)支部:
    組織青年團(tuán)員教師以“我的老師”為主題舉行征文活動(dòng),撰寫(xiě)自己成長(zhǎng)經(jīng)歷中老師的引導(dǎo)和幫助,或是傷害與心結(jié),對(duì)自己教育工作的啟發(fā),并寫(xiě)出自己的體會(huì)與感想?;蚴且浴澳壅芰俊睘橹黝},談一下自己的想法。1000字左右,本次評(píng)選一等獎(jiǎng)1名、二等獎(jiǎng)2名、三等獎(jiǎng)3名,請(qǐng)有代表經(jīng)歷的教師在教師節(jié)晚會(huì)中誦讀。征文截止時(shí)間:8月30日。
    德育、少先隊(duì):
    1、開(kāi)展“師恩情深,感謝有您!”教師節(jié)感恩系列活動(dòng)。如:開(kāi)展“愛(ài)要說(shuō)出來(lái)”、“老師,我想對(duì)您說(shuō)”、“祝福送恩師”、校園廣播站感恩教師聯(lián)播活動(dòng)、開(kāi)展“感恩主題班會(huì)課”活動(dòng)、給老師提一條建議活動(dòng)、給學(xué)生和教師一個(gè)倡議活動(dòng)等等。
    2、本次活動(dòng)倡議學(xué)生用樸素的行動(dòng)、自由多樣的形式表達(dá)對(duì)老師的真情和感謝,發(fā)揚(yáng)尊師重教光榮傳統(tǒng),使學(xué)生學(xué)會(huì)向師長(zhǎng)感恩,感恩老師的愛(ài)心,感恩老師的勞動(dòng),感恩老師的教誨。同時(shí)通過(guò)這次活動(dòng)加強(qiáng)師生交流,增進(jìn)師生感情,構(gòu)建更為和諧的師生關(guān)系,從而使學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活,做個(gè)敢于擁有夢(mèng)想的新時(shí)代好少年。
    (二)聚焦亮點(diǎn)。
    1、開(kāi)展教師文藝匯演和表彰大會(huì)。
    (9月6日周五下午,黨政、工、團(tuán)聯(lián)合主辦。)。
    2、根據(jù)主題,教室自主策劃形式多樣的教師節(jié)活動(dòng)。
    (9月10日,德育、少先隊(duì)主辦。)。
    (三)暢想教師夢(mèng)(9月10日—9月20日)。
    1、以第31個(gè)教師節(jié)為契機(jī),激勵(lì)廣大教師樹(shù)立崇高職業(yè)理想,提高教書(shū)育人本領(lǐng),進(jìn)一步增強(qiáng)廣大教師的光榮感、責(zé)任感和使命感,激發(fā)教師愛(ài)教樂(lè)教、教書(shū)育人的熱度。
    2、發(fā)揚(yáng)尊師重教光榮傳統(tǒng),激發(fā)教育學(xué)生熱愛(ài)學(xué)習(xí)、熱愛(ài)生活,擁有美麗少年夢(mèng)。
    1、本次活動(dòng)要以創(chuàng)建“和諧校園”為主導(dǎo)思想,突出活動(dòng)主題,組織廣大教職工和學(xué)生主動(dòng)參與,充分發(fā)揮全校師生的主動(dòng)性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,比貢獻(xiàn)、比技能,激發(fā)正能量,開(kāi)啟師生逐夢(mèng)之旅。
    2、邀請(qǐng)產(chǎn)假在家的教師共度教師節(jié),慰問(wèn)家境困難、病假在家教師和離退休教師,特別關(guān)心他們的思想、學(xué)習(xí)和生活,使全校教職員工能安心從教,樂(lè)于從教。
    3、活動(dòng)要精心設(shè)計(jì),使慶祝、表彰與學(xué)習(xí)教育相結(jié)合,不遺余力的宣傳尊師重教和優(yōu)秀教師的先進(jìn)事跡,增強(qiáng)全體教師的光榮感、責(zé)任感和使命感。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇八
    為了加強(qiáng)內(nèi)部管理,根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)及營(yíng)運(yùn)需要,對(duì)各崗位的職責(zé)勝任程度、工作表現(xiàn)及階段性工作結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,促使管理人員自我改進(jìn),自我完善,鼓勵(lì)先進(jìn),鞭策后進(jìn),進(jìn)而提高工作效率,提升工作業(yè)績(jī),現(xiàn)結(jié)合酒店實(shí)際情況,制定本辦法。
    一、???考評(píng)原則
    1、公開(kāi)性原則??己私M織者要向被考核者明確說(shuō)明績(jī)效考核管理的標(biāo)準(zhǔn)、程序、方法、時(shí)間等事宜,使績(jī)效考核管理有透明度。
    2、公平公正性原則???jī)效考核要做到以事實(shí)為依據(jù),對(duì)被管理者的任何評(píng)價(jià)與考核都應(yīng)有事實(shí)根據(jù),避免主觀臆斷。
    3、開(kāi)放溝通原則。在整個(gè)績(jī)效考核過(guò)程中,考核組織者和被考核者要工誠(chéng)布公地進(jìn)行溝通與交流,考核結(jié)果要及時(shí)反饋給被考核者、肯定成績(jī)、指出不足,并提出今后應(yīng)努力和改進(jìn)的方向及辦法,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題或有不同意見(jiàn)應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行溝通。
    4、差別性原則。對(duì)不同部門(mén)、不同崗位進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),根據(jù)不同的工作崗位及工作內(nèi)容制定貼切的衡量標(biāo)準(zhǔn),考核的結(jié)果要適當(dāng)拉開(kāi)差距,不搞平均主義。
    5、常規(guī)性原則???jī)效考核管理是各級(jí)管理者的日常工作職責(zé),對(duì)管理層做出正確的考核評(píng)估是管理者重要的管理工作內(nèi)容,績(jī)效考核管理工作必須成為常規(guī)性的管理工作。
    6、發(fā)展性原則???jī)效考核通過(guò)約束與競(jìng)爭(zhēng)促進(jìn)個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的發(fā)展。因此,管理人員應(yīng)將通過(guò)績(jī)效考核管理提高績(jī)效作為首要目標(biāo)。
    二、績(jī)效考核的依據(jù)
    績(jī)效考核的依據(jù)是被考核者在績(jī)效期內(nèi)工作過(guò)程中的工作表現(xiàn)觀察記錄和工作成果小結(jié)。包括質(zhì)檢記錄、過(guò)失記錄、客戶評(píng)價(jià)及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。
    三、績(jī)效考核對(duì)象、頻率
    績(jī)效考核對(duì)象為中層以上管理人員,每季度考評(píng)一次。
    四、績(jī)效考核方式
    實(shí)行上級(jí)、同級(jí)、自我、下級(jí)、客戶考評(píng)為一體的360度考核。
    五、考核的組織
    績(jī)效考核的歸口管理部門(mén)為公司人力資源部,負(fù)責(zé)督促和推動(dòng)績(jī)效考核方案的實(shí)施、匯總核定考核成績(jī),并及時(shí)向被考核者公布。酒店總經(jīng)理為績(jī)效考核的審批者,并負(fù)責(zé)考核指標(biāo)的設(shè)定、修改。
    六、考評(píng)內(nèi)容
    考評(píng)內(nèi)容包括德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考評(píng)工作實(shí)績(jī)。
    德:指思想素質(zhì)與道德品質(zhì)表現(xiàn)、理想信念、工作作風(fēng)、職業(yè)道德和社會(huì)公
    德。
    能:指業(yè)務(wù)能力、管理能力、創(chuàng)新能力、語(yǔ)言文字表達(dá)能力和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況。
    勤:指工作態(tài)度、勤奮敬業(yè)表現(xiàn),出勤情況、事業(yè)心和責(zé)任感。
    績(jī):指工作實(shí)績(jī)、工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作效率和貢獻(xiàn)。
    七、加分項(xiàng)
    1、所有考核指標(biāo)中有五項(xiàng)為滿分的加1分,六項(xiàng)加2分,七項(xiàng)以上加3分。
    2、本人或者本部員工在酒管及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一
    次加5分。
    3、協(xié)助其他部門(mén)或者酒店及以上級(jí)別單位組織的相關(guān)活動(dòng)中獲獎(jiǎng)的,一次加2分。
    4、本人或者本部員工在酒店舉辦的各類活動(dòng)、比賽中獲得第一名的(包括只設(shè)一名的評(píng)比)一次加2分。
    5、本部門(mén)為客人提供過(guò)個(gè)性化服務(wù)或特殊服務(wù)被客人書(shū)面或酒店認(rèn)可的四次加2分,五次加3分,依此類推。
    6、本人或者本部員工為酒店經(jīng)營(yíng)管理提供建議被采納的.一次加2分,二次加3分,依此類推。
    7、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)超額完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每高于1%則客房部、餐飲部加4分,其它部門(mén)加1分。
    八、減分項(xiàng)
    1、出現(xiàn)安全事故的視情節(jié)嚴(yán)重情況,一次減5-50分。
    2、酒店檢查通報(bào)的需整改項(xiàng)目,未在指定時(shí)間內(nèi)整改的,一次減5分。
    3、受到客人投訴的一次扣1分,二線部門(mén)被一線部門(mén)投訴的一次扣1分。
    4、被總經(jīng)理點(diǎn)名批評(píng)的一次扣1分。
    5、接到過(guò)處罰通知書(shū)的?次扣1分。
    6、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)未能完成時(shí)(客房部、餐飲部按經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)指標(biāo)),每低于1%則客房部、餐飲部減4分,其它部門(mén)減1分。
    九、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)及獎(jiǎng)罰措施
    2、考核結(jié)果處理辦法:
    低于60分,未能達(dá)到最低要求,3次以上需要離開(kāi)原崗位。并扣發(fā)其當(dāng)月績(jī)效工資100%。
    90分以上,優(yōu)秀,非常適合此項(xiàng)工作。當(dāng)月績(jī)效工資上調(diào)30%。
    十、考核具體實(shí)施程序與細(xì)則
    1、因病事假或非單位派出、學(xué)習(xí)等原因累計(jì)超過(guò)3個(gè)月的人員,不進(jìn)行年度考評(píng)。
    2、新任職的管理人員在崗時(shí)間未滿6個(gè)月者,不進(jìn)行年度考評(píng),從下一個(gè)年度開(kāi)始考評(píng)。
    3、360度考核的比例分配分別是:總經(jīng)理占50%,員工占20%,同級(jí)互評(píng)與自評(píng)占30%。
    4、每個(gè)季度的第一個(gè)月的11日前酒店財(cái)務(wù)部、總辦、人事部負(fù)責(zé)將有關(guān)數(shù)據(jù)提供至公司人力資源部,提供的數(shù)據(jù)必須以事實(shí)為依據(jù)。
    5、年度評(píng)選”優(yōu)秀管理人員”一般應(yīng)從年度績(jī)效考評(píng)的優(yōu)秀人員中產(chǎn)生。
    6、考核使用表格形式,實(shí)行百分制,原則上滿分為100分,但綜合其特殊貢獻(xiàn)總分可能超過(guò)100分。
    7、考評(píng)每季度進(jìn)行一次,年度得分為各季度考核平均數(shù)。
    8、鑫地酒店管理公司負(fù)責(zé)《民-主評(píng)議實(shí)施辦法》的組織實(shí)施和解釋。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇九
    a公司存在治理水平較低,基礎(chǔ)治理薄弱的瓶頸,尤其治理人員的素質(zhì)還不能很好地滿足企業(yè)快速發(fā)展的要求;企業(yè)治理者對(duì)績(jī)效治理方法盲目崇拜,不加選擇地套用別人的東西,而且對(duì)績(jī)效治理系統(tǒng)本身的理解不力,把握不徹底,結(jié)果半途而廢或收效甚微;企業(yè)治理者口頭上欣賞、重視績(jī)效治理系統(tǒng),但在具體的實(shí)施過(guò)程中不能始終提供必要的時(shí)間、資金等資源支持,導(dǎo)致“雷聲大雨點(diǎn)小”,績(jī)效治理執(zhí)行不力。在績(jī)效治理方面往往只做到了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)績(jī)效治理全過(guò)程的把握。因此,在考核時(shí),人力資源部把一些固定的表格發(fā)給各個(gè)部門(mén)主管人員,各個(gè)部門(mén)主管人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)填完這些表格交回人力資源部。于是主管人員忙得不亦樂(lè)乎地在這些表格中圈圈勾勾,再加上一些輕描淡寫(xiě)的評(píng)語(yǔ),然后就表中的內(nèi)容同每位下屬談話十幾分鐘,最后在每張考核表上簽上名,考核工作也就完成了。員工又回到現(xiàn)實(shí)工作當(dāng)中??己私Y(jié)果與激勵(lì)沒(méi)有必然聯(lián)系,只是通過(guò)年度獎(jiǎng)金體現(xiàn)部分,激勵(lì)作用不能及時(shí)發(fā)揮,激勵(lì)效果減弱。
    (二)a公司中層治理人員的績(jī)效考核現(xiàn)狀
    a公司目前對(duì)中層治理人員采用的考評(píng)模式是360度考核法,但該公司在執(zhí)行考核時(shí)存在如下問(wèn)題:(1)中層治理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)對(duì)其考核采用相同的維度。中層治理人員與上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)工作關(guān)系不同,各方面對(duì)其了解的情況也不同,用相同的維度進(jìn)行考評(píng)必然得不出真實(shí)評(píng)價(jià)。(2)考核中,中層治理人員的上級(jí)、同級(jí)、下級(jí)在考核過(guò)程中占有相同的權(quán)重。各類人員在工作關(guān)系中重要性及影響大小不同,相同的權(quán)重導(dǎo)致忽視了重要評(píng)價(jià)因素。(3)現(xiàn)有的評(píng)價(jià)指標(biāo)單一,這樣的指標(biāo)體系輕易導(dǎo)致企業(yè)治理者對(duì)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展考慮不足。(4)缺乏科學(xué)的考評(píng)指標(biāo),無(wú)法正確引導(dǎo)中層治理人員向公司所需要的方向發(fā)展。
    a公司中層治理人員績(jī)效考核制度的改進(jìn)方案
    總則8
    1、考評(píng)目的
    (2)保障組織的有效運(yùn)行;
    (3)給予中層治理人員與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)以及公正合理的待遇,以促進(jìn)科技治理的公正民-主,激發(fā)其工作熱情和提高工作效率。
    2、考評(píng)原則
    (1)以客觀事實(shí)為依據(jù),以考核制度規(guī)定的內(nèi)容、程序與方法為準(zhǔn)繩;
    (2)以績(jī)效為導(dǎo)向原則;
    (3)考核力求公平、公開(kāi)、公正的原則來(lái)進(jìn)行;
    (4)多角度考評(píng)原則。
    (二)考評(píng)對(duì)象與考評(píng)周期
    (1)公司中層治理人員
    (2)考評(píng)分為月度考評(píng)、季度考評(píng)和年度考評(píng)。
    月度考評(píng):月度考評(píng)的主要內(nèi)容是本月的工作業(yè)績(jī)及工作態(tài)度。月度考評(píng)結(jié)果與工資直接掛鉤。(a公司此次將針對(duì)的考評(píng)對(duì)象為中層治理人員,由于此類人員的工作績(jī)效需較長(zhǎng)時(shí)間才可得到客觀反映,因此可省去對(duì)該類人員的月度考評(píng))
    季度考評(píng):季度考評(píng)的主要內(nèi)容是本季度的工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度。季度考評(píng)結(jié)果與下一季度的月浮動(dòng)工資直接掛鉤。第四季度直接進(jìn)行年度考評(píng)。
    年度考評(píng):年度考評(píng)的主要內(nèi)容主要是本年度工作業(yè)績(jī)、工作能力和工作態(tài)度,進(jìn)行全面綜合考評(píng),年度考評(píng)作為晉升、淘汰、評(píng)聘以及計(jì)算年終獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)的.依據(jù)。
    (三)考評(píng)機(jī)構(gòu)、考評(píng)時(shí)間與考核程序
    (1)考評(píng)機(jī)構(gòu):公司成立考評(píng)委員會(huì)(非正式常設(shè)機(jī)構(gòu))作為考評(píng)工作領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),考評(píng)委員會(huì)構(gòu)成:總經(jīng)理、副總經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理。人力資源部作為考評(píng)工作機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)考評(píng)的組織、培訓(xùn)、資料預(yù)備、政策解釋、協(xié)調(diào)、員工申述和總結(jié)等工作。
    (2)考評(píng)時(shí)間:月考評(píng)于次月初五日內(nèi)完成;季考評(píng)于次月初十日內(nèi)完成;年考評(píng)于次年一月二十日前完成。
    (3)考評(píng)程序:相關(guān)考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者提出考評(píng)意見(jiàn),人力資源部將考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總,并報(bào)考評(píng)委員會(huì)審批,由被考評(píng)者的直接上級(jí)將審批后的考評(píng)結(jié)果反饋給被考評(píng)者,并將其績(jī)效和進(jìn)步狀況進(jìn)行討論和指導(dǎo)。最后人力資源部將根據(jù)考評(píng)結(jié)果歸檔,同時(shí)用于計(jì)算效益工資及獎(jiǎng)金。
    (4)考核打分:考核打分表均分為a、b、c、d四級(jí)打分,對(duì)應(yīng)關(guān)系如表一所示。
    考評(píng)方法、考評(píng)緯度、考評(píng)權(quán)重設(shè)計(jì)
    (2)考評(píng)主體:直接上級(jí)、同級(jí)人員、下級(jí)
    (3)考評(píng)緯度主要有績(jī)效緯度:指被考評(píng)人員通過(guò)努力所取得的工作成果(績(jī)效緯度包括任務(wù)緯度、周邊緯度和治理緯度);能力緯度:指被考評(píng)人員完成各項(xiàng)專業(yè)活動(dòng)所具備的非凡能力;態(tài)度緯度:指被考評(píng)人員對(duì)待事業(yè)的態(tài)度和工作作風(fēng)。每一個(gè)考評(píng)緯度相應(yīng)的又是由相應(yīng)的測(cè)評(píng)子指標(biāo)組成。
    (4)考核緯度的權(quán)重:權(quán)重是一個(gè)相對(duì)的概念,是針對(duì)某一指標(biāo)而言,是指該指標(biāo)在整體指標(biāo)中的相對(duì)重要程度,以及該指標(biāo)由不同的考評(píng)主體評(píng)價(jià)時(shí)的相對(duì)重要程度。權(quán)重的作用在于:突出重點(diǎn)目標(biāo):在多目標(biāo)決策或多指標(biāo)評(píng)價(jià)中,突出重點(diǎn)目標(biāo)和指標(biāo)的作用。使多目標(biāo)、多指標(biāo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,實(shí)現(xiàn)整體最優(yōu)或滿足。完成pi到kpi的轉(zhuǎn)變。在節(jié)省治理成本的同時(shí),提高了工作效率確定單項(xiàng)指標(biāo)的平分值:權(quán)重作用的實(shí)現(xiàn),決定于評(píng)價(jià)指標(biāo)的評(píng)分值。每項(xiàng)指標(biāo)的評(píng)價(jià)結(jié)果是它的權(quán)數(shù)和它的評(píng)分值的乘積。權(quán)重可以作為資源分配的導(dǎo)向依據(jù)。
    不同的考評(píng)主體對(duì)不同的考評(píng)對(duì)象評(píng)分的權(quán)重不同。態(tài)度、能力指標(biāo)須在一個(gè)較長(zhǎng)時(shí)間段中才能準(zhǔn)確評(píng)價(jià),因此在年度考評(píng)中,態(tài)度、能力指標(biāo)的權(quán)重要高于季度考評(píng)。
    (五)考評(píng)結(jié)果的使用
    (1)人員日??荚u(píng)結(jié)果作為年度考評(píng)的重要參照因素。季度考評(píng)中一次不合格的,年度考評(píng)結(jié)果不得為優(yōu)。
    (2)考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)不同的考評(píng)系數(shù)。人力資源部根據(jù)考評(píng)系數(shù)計(jì)算效益工資、年終分紅。
    考評(píng)結(jié)果與相應(yīng)的考評(píng)系數(shù)對(duì)照表如表四所示。
    (3)依據(jù)考評(píng)結(jié)果的不同,公司對(duì)每個(gè)員工給予不同的處理,一般有幾下幾類:
    職務(wù)晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或者連續(xù)兩年年度考評(píng)為良的中層治理人員,優(yōu)先列為職務(wù)晉升對(duì)象。
    職務(wù)降級(jí):年度考評(píng)一次不合格或者連續(xù)兩年基本合格的中層治理人員給予行政降級(jí)處理。
    工資晉升:年度考評(píng)為優(yōu)或者年度考評(píng)連續(xù)兩年為中等以上的員工在本工資崗位級(jí)別內(nèi)晉升檔次。
    降檔:季考評(píng)連續(xù)兩次不合格的中層治理人員進(jìn)行降檔;年度考評(píng)結(jié)果不合格或連續(xù)兩年年度考核基本合格的進(jìn)行工資降檔。
    (六)申訴及其處理
    被考評(píng)者對(duì)考評(píng)結(jié)果如持有異議,可以直接向考評(píng)委員會(huì)申訴??荚u(píng)委員會(huì)在接到申訴后,一周內(nèi)必須就申訴的內(nèi)容組織審查,并將處理結(jié)果通知申訴者。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索中層管理人員績(jī)效考核。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十
    第一條 為激勵(lì)崗位責(zé)任目標(biāo)履行和年度工作計(jì)劃的完成,獎(jiǎng)罰分明,褒貶有據(jù),特制定本規(guī)定。
    第二條 考核范圍
    各副總經(jīng)理、各部門(mén)、科室負(fù)責(zé)人、全體管理人員均在考核范圍之內(nèi)。
    考核實(shí)行分口考核、統(tǒng)一平衡的辦法。
    第三條、考核內(nèi)容
    考核內(nèi)容分為德、能、勤、績(jī) 四個(gè)方面;
    (一)德:即思想品德。要求在日常工作中能夠勤政廉潔,遵紀(jì)守法,工作中敢于負(fù)責(zé),辦事公正、公道,大公無(wú)私,作風(fēng)正派,團(tuán)結(jié)同志,精誠(chéng)協(xié)作。
    (二)能:即業(yè)務(wù)能力。要求對(duì)分管、負(fù)責(zé)的工作業(yè)務(wù)具有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力,工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)表現(xiàn)出果斷地決策指揮能力,精通所分管的.業(yè)務(wù)工作,注重信息知識(shí),有較強(qiáng)的分析預(yù)見(jiàn)能力。
    (三)勤:即勤于政務(wù),堅(jiān)守崗位。要求勤政守崗,樂(lè)于奉獻(xiàn),做到按時(shí)上下班,有事請(qǐng)銷(xiāo)假,工作有始有終。
    (四)績(jī):即工作業(yè)績(jī)。要求按照工作職責(zé),圓滿完成工作任務(wù),各種生產(chǎn)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況以量化的方式標(biāo)明,事關(guān)全局的重大工作和行政管理工作以定性的方式標(biāo)明。
    第四條 考核辦法
    根據(jù)崗位責(zé)任目標(biāo)考核的內(nèi)容以及考核的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行百分考核,其中“德”占20分,“能”占20分,“勤”占30分,“績(jī)”占30分。分解操作辦法見(jiàn)附表。
    第五條 考核績(jī)效的兌現(xiàn)
    每月按照績(jī)效考核的累計(jì)分?jǐn)?shù)與個(gè)人工資掛鉤。滿分者,全額發(fā)放基本工資和考核工資;未滿分者,每減少1分,扣減考核工資的1%。
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    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十一
    五、績(jī)效考核的內(nèi)容
    2. 安全文明生產(chǎn);
    4. 品質(zhì)控制及工藝技術(shù)執(zhí)行;
    5. 設(shè)備養(yǎng)護(hù)及檢修;
    6. 服從管理。
    六、績(jī)效考核的執(zhí)行
    七、績(jī)效考核細(xì)則
    2.月生產(chǎn)計(jì)劃量超額部分單價(jià)計(jì)算
    3.綜合考核項(xiàng)目(見(jiàn)下表)
    
    
    
    
    
    
    考 核??? 對(duì) 象
    考核項(xiàng)目
    (100分)
    考? 核? 內(nèi)? 容
    考核
    得分
    得分
    匯總
    成型工段
    工段長(zhǎng)
    安全文明生產(chǎn)
    (35分)
    
    3、工段員工違章作業(yè)、不聽(tīng)安全員管理指導(dǎo)的一次扣2分;
    
    
    生產(chǎn)計(jì)劃完成及
    生產(chǎn)過(guò)程順暢控制
    (25分)
    
    質(zhì)量控制及工藝執(zhí)行
    (30分)
    1、工段發(fā)生重大質(zhì)量事故當(dāng)月不考核;
    
    3、班組一次報(bào)檢合格率低于95%,一次扣2分;
    4、不按工藝指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)進(jìn)行整改的,下道工序投訴的一項(xiàng)扣2分。
    
    
    設(shè)備養(yǎng)護(hù)及服從管理
    (10分)
    1、沒(méi)有督促班組按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)的,一次扣1分;
    
    合理化建議
    (加分項(xiàng))
    
    
    考 核??? 對(duì) 象
    考核項(xiàng)目
    (100分)
    考? 核? 內(nèi)? 容
    考核
    得分
    得分
    匯總
    鉚焊磨工段
    工段長(zhǎng)
    安全文明生產(chǎn)
    (35分)
    
    3、工段員工違章作業(yè)、不聽(tīng)安全員管理指導(dǎo)的一次扣2分;
    
    
    生產(chǎn)計(jì)劃完成及
    生產(chǎn)過(guò)程順暢控制
    (25分)
    
    質(zhì)量控制及工藝執(zhí)行
    (30分)
    1、工段發(fā)生重大質(zhì)量事故當(dāng)月不考核;
    
    3、班組一次報(bào)檢合格率低于95%,一次扣2分;
    4、不按工藝指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)進(jìn)行整改的,下道工序投訴的一項(xiàng)扣2分。
    
    設(shè)備養(yǎng)護(hù)及服從管理
    (10分)
    1、沒(méi)有督促班組按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)的.,一次扣1分;
    
    合理化建議
    (加分項(xiàng))
    
    
    考 核??? 對(duì) 象
    考核項(xiàng)目
    (100分)
    考? 核? 內(nèi)? 容
    考核
    得分
    得分
    匯總
    路橋工段
    工段長(zhǎng)
    安全文明生產(chǎn)
    (35分)
    
    3、工段員工違章作業(yè)、不聽(tīng)安全員管理指導(dǎo)的一次扣2分;
    
    
    生產(chǎn)計(jì)劃完成及
    生產(chǎn)過(guò)程順暢控制
    (25分)
    
    質(zhì)量控制及工藝執(zhí)行
    (30分)
    1、工段發(fā)生重大質(zhì)量事故當(dāng)月不考核;
    
    3、班組一次報(bào)檢合格率低于95%,一次扣2分;
    4、不按工藝指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)進(jìn)行整改的,下道工序投訴的一項(xiàng)扣2分。
    
    設(shè)備養(yǎng)護(hù)及服從管理
    (10分)
    1、沒(méi)有督促班組按規(guī)定對(duì)設(shè)備進(jìn)行日常維護(hù)保養(yǎng)的,一次扣1分;
    
    合理化建議
    (加分項(xiàng))
    
    
    考 核??? 對(duì) 象
    考核項(xiàng)目
    (100分)
    考? 核? 內(nèi)? 容
    考核
    得分
    得分
    匯總
    次構(gòu)件、油漆、發(fā)貨、轉(zhuǎn)運(yùn)、小件工段
    工段長(zhǎng)
    安全文明生產(chǎn)
    (35分)
    
    3、工段員工違章作業(yè)、不聽(tīng)安全員管理指導(dǎo)的一次扣2分;
    
    
    生產(chǎn)計(jì)劃完成及
    生產(chǎn)過(guò)程順暢控制
    (25分)
    
    質(zhì)量控制及工藝執(zhí)行
    (30分)
    1、工段發(fā)生重大質(zhì)量事故當(dāng)月不考核;
    
    3、班組一次報(bào)檢合格率低于95%,一次扣2分;
    4、不按工藝指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行作業(yè),對(duì)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題不及時(shí)進(jìn)行整改的,下道工序投訴的一項(xiàng)扣2分。
    
    設(shè)備養(yǎng)護(hù)及服從管理
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十二
    一、績(jī)效工資的分配原則按醫(yī)院獎(jiǎng)金分配方案原則進(jìn)行二次分配。
    二、護(hù)士根據(jù)現(xiàn)有職稱、工作年限、業(yè)務(wù)能力等將崗位分為一、二、三、四級(jí)護(hù)士、責(zé)任護(hù)士、藥班護(hù)士、夜班護(hù)士。具體分配要求:根據(jù)各科室實(shí)際情況,調(diào)整不同班次系數(shù)。
    建議:
    各班次系數(shù):四級(jí)護(hù)士:1.2三級(jí)護(hù)士:1.1二級(jí)護(hù)士:1.0責(zé)任護(hù)士:1.2夜班護(hù)士:1.1主班護(hù)士:1.0藥班護(hù)士:1.0護(hù)士長(zhǎng):暫參照醫(yī)院規(guī)定的領(lǐng)取科室人均獎(jiǎng)金的1.2系數(shù)。
    附:根據(jù)醫(yī)院規(guī)定,入院不滿一年的護(hù)士不享受獎(jiǎng)金,二級(jí)護(hù)士再不能單獨(dú)定夜班前,其責(zé)任系數(shù)折半,兼任多項(xiàng)工作者,系數(shù)按最高一項(xiàng)加,不累計(jì)。
    三:加扣分?jǐn)?shù)
    (一)加分
    1.病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)士長(zhǎng)處,為個(gè)人加績(jī)效分0.5分。
    2.病人或家屬書(shū)面表?yè)P(yáng)至護(hù)理部或院領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)職能科室,科室加績(jī)效分2分,當(dāng)事人加績(jī)效分1分。
    3.被護(hù)士長(zhǎng)臨時(shí)點(diǎn)名加班者,一次加績(jī)效分0.2分,或根據(jù)科室具體考核方式計(jì)入工作量。
    4.加班參加危重病人搶救,一次加績(jī)效分0.2分。
    5.杜絕差錯(cuò)事故一次,為當(dāng)事人加績(jī)效分0.5分。
    6.因工作需要進(jìn)行人員調(diào)配時(shí),科室服從安排,主動(dòng)積極給予支持的,每次獎(jiǎng)勵(lì)科室績(jī)效分2分。
    (二)扣分
    因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到醫(yī)院、護(hù)理部,扣科室當(dāng)月質(zhì)控分?jǐn)?shù)2分,扣當(dāng)事人績(jī)效分5分。
    2.因服務(wù)態(tài)度被病人或家屬投訴到護(hù)士長(zhǎng),扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。
    3.護(hù)士之間出現(xiàn)爭(zhēng)吵不和諧因素反饋到護(hù)理部,扣科室績(jī)效分?jǐn)?shù)2分,扣雙方當(dāng)事人績(jī)效分各2分。
    4.嚴(yán)格考勤制度,遲到一次或無(wú)正當(dāng)理由電話請(qǐng)假或上班前3小時(shí)內(nèi)請(qǐng)假者扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
    5.未嚴(yán)格交接班,出現(xiàn)差錯(cuò)、丟失物品扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)1分,根據(jù)情況酌情賠償。
    6.搶救病人時(shí)拒絕加班扣當(dāng)事人績(jī)效分2分。
    7.工作需要進(jìn)行人員調(diào)配,科室不服從安排者,扣科室績(jī)效分2分。
    8.不認(rèn)真帶教,學(xué)生出現(xiàn)差錯(cuò)反饋到護(hù)理部或院里,每次扣科室績(jī)效分2分,科室扣帶教老師績(jī)效分2分。
    9.上班時(shí)間聯(lián)系與工作無(wú)關(guān)的事情,手機(jī)、電話聊天,被醫(yī)院、護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
    10.上班時(shí)間著裝不合要求(如衣領(lǐng)外漏,未著白色或肉色襪子,未穿工裝、裙子下擺露出、光腿赤腳穿鞋、未戴胸牌及院徽、發(fā)型不合要求),護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
    11.上班時(shí)間干私活、吃零食、看雜志或小說(shuō),玩電腦、玩手機(jī),護(hù)理部二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分5分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
    12.上班時(shí)間聊天,護(hù)理部或二級(jí)質(zhì)控組發(fā)現(xiàn),每次扣科室績(jī)效分2分,扣當(dāng)事人2分;被病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),每次扣當(dāng)事人績(jī)效分?jǐn)?shù)2分。
    13.屬于雙控及在最后成績(jī)中扣分的項(xiàng)目有:
    (1)夜間睡崗,每人次扣除2分;
    (2)護(hù)士素質(zhì)當(dāng)中出現(xiàn)的問(wèn)題(上班吃零食、玩游戲、玩手機(jī)、不按照規(guī)范著裝佩戴、護(hù)士站擺放或看與專業(yè)工作無(wú)關(guān)的書(shū)籍),每人次扣除2分。
    (3)護(hù)士長(zhǎng)未按照規(guī)范進(jìn)行夜間質(zhì)量的控制,每人次扣除2分。
    (4)在各項(xiàng)考試考核過(guò)程中,出現(xiàn)無(wú)故缺考,每人次扣除2分。
    四、護(hù)士長(zhǎng)根據(jù)科室實(shí)際情況有權(quán)對(duì)個(gè)人工作績(jī)效分配方案作出調(diào)整,獎(jiǎng)勵(lì)及扣罰細(xì)則可根據(jù)各科室實(shí)際情況制定,特殊情況可臨時(shí)決定。
    五、各科室根據(jù)護(hù)理部制定的績(jī)效考核方案,結(jié)合自己科室制定本科室績(jī)效考核具體實(shí)施方案。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十三
    為加強(qiáng)基礎(chǔ)、基層安全管理,深化、細(xì)化現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督,實(shí)行隱患治理“關(guān)口前移、重心下移”,實(shí)現(xiàn)安全管理由被動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng),充分調(diào)動(dòng)各級(jí)安全管理者的工作極積性,達(dá)到“人人肩上有擔(dān)子、個(gè)個(gè)身上有責(zé)任”,層層落實(shí)安全監(jiān)督管理責(zé)任,做好安全現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患,避免或減少傷害事故,特制訂本考核辦法。
    一、考核范圍。
    分公司安全副經(jīng)理、安全科、安全組長(zhǎng)及安全組人員。
    二、考核審批程序。
    安全組人員由安全組長(zhǎng)進(jìn)行考核,安全科長(zhǎng)審核,分公司安全副經(jīng)理審批;安全科人員、安全組長(zhǎng)由安全科長(zhǎng)進(jìn)行考核,分公司安全副經(jīng)理審核,經(jīng)理審批;分公司安全副經(jīng)理由安全部組織進(jìn)行考核,公司安全副總經(jīng)理審批。
    三、考核辦法。
    安全監(jiān)督管理人員,實(shí)行對(duì)口管理,分級(jí)考核。公司安全部考核分公司安全副經(jīng)理,分公司安全副經(jīng)理考核安全科長(zhǎng),安全科長(zhǎng)考核安全科人員和安全組長(zhǎng),安全組長(zhǎng)考核安全員、測(cè)風(fēng)工、井下發(fā)放站管理人員、檢身工、主風(fēng)機(jī)工。
    考核應(yīng)根據(jù)所制訂的考核內(nèi)容、考核辦法,以當(dāng)月工作績(jī)效對(duì)照考核表內(nèi)容逐項(xiàng)、逐條認(rèn)真考核打分。考核基分為100分,考核結(jié)果以最終得分作為被考核人員月工資的百分比。工資計(jì)算方法:月工資×考核得分%=實(shí)際月工資。每月底24日前將每人考核結(jié)果上報(bào)安全部,安全對(duì)被考核人員進(jìn)行抽查核實(shí)后報(bào)企管部核算。
    四、考核要求。
    1、考核部門(mén)要根據(jù)被考核人員工作職責(zé)內(nèi)的主要工作內(nèi)容,制訂具體詳細(xì)的工作考核表。
    2、考核部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行考核時(shí),要根據(jù)被考核人員當(dāng)月工作業(yè)績(jī)及各種記錄等資料進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)對(duì)照查閱。
    3、考核負(fù)責(zé)人對(duì)下級(jí)的考核工作要認(rèn)真、仔細(xì),不能弄虛作假,對(duì)考核結(jié)果負(fù)責(zé)。上級(jí)主管負(fù)責(zé)人要對(duì)下級(jí)考核工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)存在不符合或弄虛作假現(xiàn)象,要對(duì)負(fù)責(zé)人罰款500元。
    4、安全組長(zhǎng)可以對(duì)安全員、測(cè)風(fēng)工工資進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整分配,必須在公司所下達(dá)總指標(biāo)內(nèi)進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整要求按作業(yè)人員管轄的區(qū)域大小和工作量多少來(lái)調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn),工資調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)幅度可以在指標(biāo)工資上下100元范圍內(nèi)浮動(dòng)。安全員、測(cè)風(fēng)工實(shí)行未尾淘汰制,連續(xù)三個(gè)月考核最后一名將被淘汰。
    5、安全副經(jīng)理、安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)、安全員、測(cè)風(fēng)工的工作考核表以公司制訂的考核表為準(zhǔn),考核內(nèi)容可做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。安全科人員、安全組管轄人員分別由安全科長(zhǎng)、安全組長(zhǎng)參照公司制訂的表樣,根據(jù)工作人員各自的工作職責(zé)制訂考核表。
    6、所有月工作考核表月底交安全科存檔。
    7、本制度從4月21日起執(zhí)行。如在運(yùn)行中發(fā)現(xiàn)存在缺陷,再進(jìn)行修訂。
    后附:
    1、安全副經(jīng)理工作績(jī)效考核表。
    2、安全科長(zhǎng)工作考核表。
    4、安全組長(zhǎng)工作考核表。
    5、安全員工作考核表。
    6、測(cè)風(fēng)工工作考核表。
    安全部。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十四
    各科工作崗位的科級(jí)及科級(jí)以下工作人員,駕駛員考核另行規(guī)定。
    (一)業(yè)務(wù)工作。
    主要考核崗位職責(zé)的履行情況和所承擔(dān)年度工作任務(wù)的完成情況。
    (二)共性工作。
    主要包括參加政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、集體活動(dòng)、規(guī)范化制度化建設(shè)情況;機(jī)要保密、計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)、衛(wèi)生、社會(huì)治安綜合治理、內(nèi)保值班情況;精神文明建設(shè)、遵紀(jì)守法、廉潔自律、工作作風(fēng)情況。
    考核工作在考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織下,采取定量考核與定性考核相結(jié)合,日??己伺c年終民主測(cè)評(píng)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
    (一)日??己恕?BR>    日??己税窗俜钟?jì)算,其中業(yè)務(wù)工作占60%,共性工作占40%。
    1、業(yè)務(wù)工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的業(yè)務(wù)工作情況進(jìn)行定期考核,考核情況記入《日??己擞涗洷怼贰?BR>    2、共性工作??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)日常考核評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員的共性工作情況進(jìn)行定期匯總,匯總情況記入《日常考核記錄表》。
    《日常考核記錄表》由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一保管,年終由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行匯總。
    (二)民主測(cè)評(píng)。
    民主測(cè)評(píng)成績(jī)按百分計(jì)算??己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)市委組織部和市政府公務(wù)員管理部門(mén)的安排部署,組織進(jìn)行。具體程序如下:
    1、被考核人員總結(jié)年度工作情況,填寫(xiě)《年度考核表》;
    3、組織民主測(cè)評(píng),以填寫(xiě)民主測(cè)評(píng)票的形式對(duì)被考核人員進(jìn)行測(cè)評(píng)。民主測(cè)評(píng)按縣級(jí)干部(a票)占50%、中層正職(b票)占30%、其他人員(c票)占20%的比例計(jì)算得分。
    考核結(jié)果實(shí)行百分制,分?jǐn)?shù)保留到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
    被考核人員總分?jǐn)?shù)=日常考核得分×60%+民主測(cè)評(píng)得分×40%。
    考核結(jié)果作為提出優(yōu)秀、稱職(合格)及其他考核等次人員和優(yōu)秀共產(chǎn)黨員名單的主要依據(jù)。
    成立由主任任組長(zhǎng),各分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),有關(guān)科負(fù)責(zé)人和工作人員為成員的市政府法制辦考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)工作人員考核的組織領(lǐng)導(dǎo);領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在綜合科,具體負(fù)責(zé)考核工作的日常事務(wù)。
    (一)業(yè)務(wù)工作。
    1、盡職盡責(zé)完成本職工作,無(wú)扣分情況的,得60分。其中,宣傳工作占10分。
    2、工作中有創(chuàng)新,并取得明顯成效或?yàn)閱挝蛔龀鐾怀鲐暙I(xiàn)的,經(jīng)考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組認(rèn)定,可適當(dāng)加1-5分。
    3、受到國(guó)家、省、市級(jí)表彰的,分別加5分、3分、2分。因一項(xiàng)工作受到重復(fù)表彰的,按最高等次表彰加分,不重復(fù)計(jì)算。
    4、超額完成年度宣傳工作任務(wù)的,按下列標(biāo)準(zhǔn)加分(一稿多投的,按照最高標(biāo)準(zhǔn)加分,不重復(fù)計(jì)算):
    (1)在國(guó)家、省、市級(jí)報(bào)刊發(fā)表與工作有關(guān)調(diào)研或理論文章的,每發(fā)表一篇分別加3分、2分、1分;發(fā)表新聞稿件的,每發(fā)表一篇分別加2分、1.5分、1分。
    (2)在國(guó)務(wù)院法制辦、山東省政府法制辦網(wǎng)站發(fā)表調(diào)研文章的,每發(fā)表一篇分別加1.5分、1分;發(fā)表信息稿件的,每發(fā)表一篇分別加1分、0.5分。
    5、因自身原因未按規(guī)定時(shí)間和要求完成年度工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)的,視情況扣1-10分。
    6、未按時(shí)報(bào)送重點(diǎn)工作督查事項(xiàng)進(jìn)展情況的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣0.5分;未按時(shí)完成重點(diǎn)工作督查任務(wù)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣2分;未完成重點(diǎn)工作督查任務(wù),或完成任務(wù)質(zhì)量不高,影響單位政務(wù)考核事項(xiàng)成績(jī)的,每發(fā)生一次,科負(fù)責(zé)人和具體承辦人各扣5分以上,直至取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格。
    7、工作不規(guī)范,不按工作程序和制度辦事,導(dǎo)致工作失誤或出現(xiàn)差錯(cuò)的,當(dāng)事人一次扣1分;造成較壞影響的,除按有關(guān)規(guī)定處理外,科負(fù)責(zé)人和直接責(zé)任人一次各扣2-5分。
    (二)共性工作。
    1、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,遵守職業(yè)道德規(guī)范和工作紀(jì)律,無(wú)扣分情況的,得40分。
    2、代表單位參加全市性集體活動(dòng),獲得較好名次的,每次加2分。
    3、拾金不昧、見(jiàn)義勇為、扶貧濟(jì)困等受到社會(huì)好評(píng),為單位爭(zhēng)得榮譽(yù)的,加2分。
    4、無(wú)故不參加單位組織的會(huì)議、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和其他集體活動(dòng)的,每缺勤一次扣2分。
    5、考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員對(duì)工作人員遵守機(jī)關(guān)辦公制度情況進(jìn)行不定期檢查。遲到、早退、脫崗、串崗每發(fā)現(xiàn)一次扣0.5分;未請(qǐng)假或請(qǐng)假未獲批準(zhǔn)擅自離崗視為曠工,發(fā)現(xiàn)一次扣2分。
    6、服務(wù)態(tài)度不好,辦事拖拉,造成不良影響的,一次扣1分。
    7、無(wú)故不按規(guī)定值班或擅離職守的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,貽誤工作或造成較壞影響的,扣2分。
    8、違反建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)的有關(guān)規(guī)定,發(fā)現(xiàn)一次扣1分,造成較壞影響的,扣2分。
    9、因飲酒或其他原因貽誤工作造成不良影響的,一次扣1分。
    10、不服從領(lǐng)導(dǎo),不維護(hù)團(tuán)結(jié),與他人發(fā)生爭(zhēng)吵的,一次扣5分;遇事以大局為重,主動(dòng)避免爭(zhēng)執(zhí)的,一次加5分。
    (三)否決事項(xiàng)。
    凡有下列情況之一的,取消評(píng)先樹(shù)優(yōu)資格:
    1、違法違紀(jì)或工作出現(xiàn)嚴(yán)重失誤,造成較壞影響的。
    2、本年度曠工累計(jì)超過(guò)1天,事假累計(jì)超過(guò)30天或病假累計(jì)超過(guò)60天的。
    3、不遵守工作紀(jì)律,工作時(shí)間炒股,參與打撲克、下棋、玩電腦游戲、網(wǎng)上交友聊天等娛樂(lè)活動(dòng),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)的。
    4、廉政建設(shè)、計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、信訪、保密工作等方面出現(xiàn)問(wèn)題的。
    其他需要加扣分的情形,由考核工作領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)實(shí)際情況研究確定。未盡事宜,參照《山東省公務(wù)員考核實(shí)施辦法》執(zhí)行。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十五
    為進(jìn)一激發(fā)餐飲部管理人員的工作熱情,增強(qiáng)工作責(zé)任感,提升餐飲部整體管理水平,提升部門(mén)服務(wù)質(zhì)量、菜品質(zhì)量、工作效率、團(tuán)隊(duì)凝聚力,特制定管理人員績(jī)效考核方案:
    一、考核對(duì)象
    餐飲部前臺(tái)主管、客戶關(guān)系主管、餐飲部后臺(tái)廚師長(zhǎng)
    二、考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
    1、問(wèn)題發(fā)生率(月)
    (1)范圍:凡不符合酒店《員工手冊(cè)》相關(guān)規(guī)定、不符合酒店標(biāo)準(zhǔn)(如:衛(wèi)生檢查不達(dá)標(biāo)、服務(wù)質(zhì)量下滑、菜品質(zhì)量不穩(wěn)定等)視為問(wèn)題,經(jīng)餐飲部管理人員早會(huì)上指出的、酒店質(zhì)檢單通知的、部門(mén)及班組填報(bào)黑單的情況,視為問(wèn)題發(fā)生。
    (2)計(jì)算方法:計(jì)算問(wèn)題發(fā)生率時(shí)以月為單位,每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。 計(jì)算公式:班組問(wèn)題發(fā)生人(次)
    x 100%
    班組當(dāng)月總?cè)藬?shù)
    注:班組月人均人數(shù),取當(dāng)月最高人數(shù)和最低人數(shù)的平均值。
    (3)應(yīng)達(dá)標(biāo)準(zhǔn):10人以上的班組不超過(guò)20%(不足1次按1次計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過(guò)2人(次)。
    2、工作落實(shí)情況(月)
    8分的,當(dāng)月對(duì)班組主管或廚師長(zhǎng)作出處理。
    3、全員銷(xiāo)售(月)
    (1)餐飲部為加大銷(xiāo)售力度,明確到各班組以及個(gè)人下達(dá)的各項(xiàng)銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)。
    (2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),每少完成任務(wù)20%扣1分,每超額任務(wù)20%加1分。
    4、經(jīng)營(yíng)指標(biāo)達(dá)標(biāo)率(月)
    (1)為明確責(zé)任,加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)及內(nèi)部管理,按部門(mén)年初明確給各班組的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)(營(yíng)業(yè)收入、食品綜合毛利率、酒水香煙綜合毛利率)。
    (2)計(jì)算方法:每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì),未完成以上經(jīng)營(yíng)指標(biāo)扣3分,每超額完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù)加3分。
    5、員工滿意率(季)
    (1)員工滿意率:由部門(mén)用問(wèn)卷方式征求員工意見(jiàn),員工對(duì)所在班組所有管理人員在德、能、績(jī)、勤等方面的滿意程度。
    (2)計(jì)算方法:每季度進(jìn)行一次
    計(jì)算公式:?jiǎn)T工滿意項(xiàng)目總數(shù)
    %
    項(xiàng)目總數(shù)
    項(xiàng)目總數(shù)=參與問(wèn)卷人數(shù)x項(xiàng)目數(shù)
    注:?jiǎn)T工參與問(wèn)卷調(diào)查按班組人數(shù)的30%比例進(jìn)行
    (3)應(yīng)達(dá)指標(biāo):?jiǎn)T工滿意率不低于85%
    (4)獎(jiǎng)罰規(guī)則:?jiǎn)T工滿意率在85%—76%扣1分,85%—90%加1分,依此類推。
    6、員工流失率(年)
    員工在酒店工作一個(gè)月以上,然后離店視為員工流失。 (病退、酒店開(kāi)除除外)
    (1)計(jì)算方法:以年為單位,每年進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
    計(jì)算公式:班組員工流失人數(shù)
    %
    部門(mén)年平均人數(shù)
    注:每月取一個(gè)最高人數(shù)和一個(gè)最低人數(shù),然后12月相加,再除以24,算出的人數(shù)即為年平均人數(shù),計(jì)算結(jié)果四舍五入取整數(shù)。
    (2)應(yīng)達(dá)指標(biāo):10人以上的班組流失人數(shù)不超過(guò)15%(不足1人按1人計(jì)算),10人以內(nèi)的班組不超過(guò)2人。
    (3)獎(jiǎng)罰規(guī)則:每超標(biāo)流失1人扣1分;每少流失1人加1分。 另:所管轄班組的`員工或本人受到客人的書(shū)面表?yè)P(yáng)、優(yōu)秀事跡登報(bào)或在各種比武、競(jìng)賽中獲得前3名的,加0.5分/人(次),其他獎(jiǎng)勵(lì)紅單加0.5分/人(次)。
    三、考核結(jié)果(年)
    每名管理人員基分為100分,餐飲部辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì)。并將考核結(jié)果月平均分值作為核發(fā)年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù),月平均分值低于80分,工資下浮一檔,月平均分值低于70分,職務(wù)下降一級(jí)(即由主管降為領(lǐng)班,廚師長(zhǎng)降為領(lǐng)班,由部門(mén)競(jìng)聘產(chǎn)生新的班組負(fù)責(zé)人)。
    餐 飲 部
    xx-xx年5月12日
    客戶關(guān)系維護(hù)主管績(jī)效考核方案
    為進(jìn)一步密切與客戶之間的關(guān)系,增強(qiáng)工作責(zé)任感,明確工作職責(zé),加大餐飲市場(chǎng)銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò),餐飲部特制定績(jī)效考核方案,具體如下:
    一、替班期間:替各樓面前臺(tái)主管當(dāng)班時(shí),當(dāng)班期間所發(fā)生的一切事務(wù)與《管理人員績(jī)效考核方案》掛鉤,考核內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)與前臺(tái)管理人員相同。(如問(wèn)題發(fā)生率、工作落實(shí)情況、員工滿意率)
    二、客戶拜訪:每月30日之前制定下月外出拜訪客戶計(jì)劃(每月6天時(shí)間),報(bào)餐飲部辦公室備查。拜訪客戶期間,用表格形式記載當(dāng)天拜訪客戶時(shí)間、單位、姓名、反饋內(nèi)容,并于次日餐飲管理人員早會(huì)時(shí)呈報(bào)餐飲總監(jiān)和經(jīng)理。對(duì)未按規(guī)定時(shí)間和要求完成的,每次扣2分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)。
    三、分析報(bào)告:每月28日之前上交當(dāng)月市場(chǎng)調(diào)查分析報(bào)告,報(bào)餐飲總監(jiān)和經(jīng)理。未按規(guī)定時(shí)間完成的,每次扣3分,每月統(tǒng)計(jì)一次。
    四、銷(xiāo)售業(yè)績(jī):每月完成餐飲銷(xiāo)售任務(wù)指標(biāo)8萬(wàn)元(限二樓包房、婚壽宴接待、團(tuán)體用餐),部門(mén)規(guī)定的其它銷(xiāo)售任務(wù)(如自助餐票、月餅銷(xiāo)售等)不算銷(xiāo)售范圍,銷(xiāo)售任務(wù)與效益工資掛鉤,未完成銷(xiāo)售任務(wù)按未完成部分的2%扣除,超額完成銷(xiāo)售任務(wù)按超額部分的2%進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)(按500元效益工資浮動(dòng)),餐飲部預(yù)訂處每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì),人事部進(jìn)行核發(fā)(與銷(xiāo)售代表統(tǒng)計(jì)相同)。
    五、客戶挖掘:除做好目前餐飲重要客戶的維護(hù)和穩(wěn)定以外,每月要求挖掘2名有一定消費(fèi)潛力的新客戶,并建立客戶檔案資料,進(jìn)行跟蹤服務(wù)。未按要求完成扣2分。
    六、考核結(jié)果:基礎(chǔ)分為100分,餐飲辦公室依據(jù)考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)逐日為管理人員打分,每月進(jìn)行一次統(tǒng)計(jì)并通報(bào),年底進(jìn)行一次總的統(tǒng)計(jì),并將考核結(jié)果作為年終獎(jiǎng)以及評(píng)優(yōu)評(píng)先的主要依據(jù)。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索管理人員績(jī)效考核細(xì)則。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十六
    在教師考核中,必須對(duì)教師進(jìn)行全方位,多層次的考核。不僅要考核教師的業(yè)務(wù)知識(shí)水平、科研能力和教學(xué)工作實(shí)績(jī),還要考核教師的思想政治表現(xiàn)、職業(yè)道德、組織紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神和創(chuàng)新意識(shí)等。只有全面考核,才能使教師既注意自己的業(yè)務(wù)水平和工作能力提高,又重視自己的政治素養(yǎng)和人格品質(zhì)的提高。在考核過(guò)程中涉及到考核者、被考核者、考核方法、考核過(guò)程和考核結(jié)果等要素,在考核方案的設(shè)計(jì)中必須對(duì)這幾個(gè)方面都加以明確規(guī)定,從而不僅保障考核內(nèi)容的全面性,也保障考核過(guò)程和程序的全面性。
    (二)客觀性原則。
    在全面考核的前提下,要重點(diǎn)考核教師的工作實(shí)績(jī)。衡量一個(gè)教師是否稱職,是否能培養(yǎng)出高水平、高素質(zhì)的學(xué)生,歸根結(jié)底還在于其在教學(xué)、科研、育人工作中的成績(jī)和貢獻(xiàn)。因此,在考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置上,一定要在深人調(diào)研、廣泛征求師生意見(jiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行科學(xué)合理的制定;在考核程序上,要保持透明度,在堅(jiān)持考核標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一性的前提下,還要照顧到考核對(duì)象的差異性;在考核結(jié)果的確定上,要實(shí)現(xiàn)與考核對(duì)象的積極互動(dòng),及時(shí)反饋不同意見(jiàn),盡量體現(xiàn)考核的客觀公正。
    (三)科學(xué)性原則。
    設(shè)置科學(xué)合理的考核指標(biāo)體系至關(guān)重要。要在考核指標(biāo)體系、考核標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)方法等方面充分反映教師工作的性質(zhì)和特點(diǎn),且考核的各項(xiàng)指標(biāo)要具有可測(cè)性和可操作性。不僅要能區(qū)分出教師素質(zhì)高低、能力強(qiáng)弱、貢獻(xiàn)大小,還要能反映出被考核對(duì)象的特點(diǎn)。如根據(jù)教師職務(wù)層次的不同,授課類型的不同,專業(yè)不同等進(jìn)行權(quán)重分配,以求達(dá)到科學(xué)合理。
    (一)定性考核與定量考核相結(jié)合。
    教師績(jī)效考核應(yīng)該堅(jiān)持定性考核與定量考核相結(jié)合,將德、能、勤、績(jī)四項(xiàng)考核內(nèi)容分為兩大塊采用不同方式進(jìn)行考核。對(duì)德、能、勤三個(gè)方面采用定性考核辦法,因?yàn)榈隆⒛?、勤屬于工作表現(xiàn)及工作能力評(píng)價(jià),不便定量評(píng)價(jià),而對(duì)于教師的業(yè)績(jī)則采用定量考核的辦法。
    (二)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合。
    現(xiàn)代人力資源理論認(rèn)為,人的工作績(jī)效與個(gè)人能力成正比,同時(shí)亦與“激勵(lì)”成正比。就是說(shuō),在能力一定的情況下,激勵(lì)作用發(fā)揮的程度如何,可直接影響到績(jī)效的大小。在教師績(jī)效考核方案的設(shè)計(jì)中,必須體現(xiàn)有效激勵(lì)性,這要求評(píng)價(jià)指標(biāo)的制定要具有可激勵(lì)性,即評(píng)價(jià)指標(biāo)既不能太高,而使教師難以企及,也不能太低,太低就沒(méi)有激勵(lì)意義。評(píng)價(jià)指標(biāo)的設(shè)置必須具有合理性,即以教師通過(guò)較大努力能夠達(dá)到的程度為限。
    發(fā)展性效果,即是指將考核與教師的未來(lái)發(fā)展相結(jié)合,是一種長(zhǎng)期性激勵(lì)。考核結(jié)果與崗位聘任相結(jié)合是實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性效果與發(fā)展性效果相結(jié)合的重要形式??己艘c聘期任務(wù)和崗位職責(zé)相結(jié)合,將教師的平時(shí)考核、年度考核和聘期考核有機(jī)結(jié)合起來(lái),以崗位職責(zé)和年度工作任務(wù)為基本依據(jù),以各項(xiàng)規(guī)章制度為基本要求,對(duì)不同崗位和不同專業(yè)、不同職務(wù)和不同技術(shù)層次的教師在業(yè)務(wù)能力、工作業(yè)績(jī)等方面提出不同的要求。把考核結(jié)果同是否繼續(xù)聘任結(jié)合起來(lái),同教師切身利益和未來(lái)發(fā)展結(jié)合起來(lái),強(qiáng)化激勵(lì)作用,必然能增強(qiáng)聘任上崗教師承擔(dān)職責(zé)、完成任務(wù)的自覺(jué)性。
    績(jī)效考核本身不是目的,通過(guò)考核而使每位教師發(fā)現(xiàn)自身工作與目標(biāo)要求之間的差距,從而懂得如何改進(jìn)自己的工作,促使教師專業(yè)素質(zhì)的不斷提升,這才是根本目的。某高校采取“先試點(diǎn)再推廣”的方式對(duì)教師績(jī)效考核方案進(jìn)行了積極探索,在充分調(diào)研論證的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)了《某高校經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院教師績(jī)效考核方案》(以下簡(jiǎn)稱《考核方案》,包括總則、思想政治考核、教學(xué)考核、科研考核、院務(wù)考核五個(gè)部分。
    (一)方案設(shè)計(jì)的總體原則與思路。
    根據(jù)國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理類學(xué)科專業(yè)發(fā)展趨向,按照學(xué)校多科性重點(diǎn)大學(xué)的建設(shè)目標(biāo)和學(xué)院在學(xué)校發(fā)展中的地位和責(zé)任,結(jié)合學(xué)院教師現(xiàn)狀,制定《考核方案》??己朔桨傅目倓t設(shè)計(jì)主要體現(xiàn)了以下幾方面原則和設(shè)計(jì)思路。
    1、從實(shí)際出發(fā),合理定位評(píng)價(jià)指標(biāo)權(quán)重。
    某高校對(duì)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院的當(dāng)前定位是教學(xué)型單位,發(fā)展目標(biāo)是高水平研究型學(xué)院。就當(dāng)前來(lái)說(shuō),學(xué)院的首要任務(wù)是培養(yǎng)學(xué)生,而且本科生的培養(yǎng)是學(xué)院的中心任務(wù),因此,應(yīng)將教學(xué)作為教師績(jī)效考核中的一項(xiàng)主要指標(biāo)?!犊己朔桨浮芬?guī)定教學(xué)、科研與院務(wù)的比例分配權(quán)重為8:4:2.教學(xué)權(quán)重占絕對(duì)主導(dǎo)地位,就體現(xiàn)了這一指導(dǎo)員思想。其中科研也占重要比例,也體現(xiàn)了建設(shè)研究型學(xué)院的努力目標(biāo),同時(shí),教研相長(zhǎng),沒(méi)有高水平科研的支撐,教學(xué)就猶如有形而無(wú)神,必然是蒼白無(wú)力的。
    2、定性考核與定量考核相結(jié)合,注重量化評(píng)價(jià)。
    思想政治信仰必須符合社會(huì)主義大學(xué)的辦學(xué)方向,師德是教師的靈魂。這方面的考核難以量化,故采用定性考核的方式?!犊己朔桨浮芬?guī)定思想政治考核按學(xué)校有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,具有一票否決權(quán),但不計(jì)入考核分?jǐn)?shù)的計(jì)算。教學(xué)、科研、院務(wù)考核采取量化評(píng)價(jià)形式,這也便于教師在自評(píng)的基礎(chǔ)上對(duì)考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。有利于保證考核的公正性和透明性,避免灰色評(píng)價(jià)的`存在。
    3、實(shí)現(xiàn)激勵(lì)性與發(fā)展性目標(biāo)相結(jié)合。
    考核結(jié)果除了直接與福利待遇、晉職評(píng)優(yōu)以及崗位聘任掛鉤,還與教師的未來(lái)發(fā)展聯(lián)系起來(lái)。既增加了當(dāng)期激勵(lì)的強(qiáng)度,又增強(qiáng)了評(píng)價(jià)效應(yīng)的持久性。連續(xù)考核優(yōu)秀者,優(yōu)先享有深造、進(jìn)修、破格晉升等待遇,調(diào)動(dòng)了教師參與評(píng)價(jià)考核的積極性。
    4、明確評(píng)價(jià)方案的實(shí)施主體和責(zé)任人,避免推諉扯皮,爭(zhēng)功諉過(guò)。
    《考核方案》對(duì)各項(xiàng)考核的實(shí)施主體和責(zé)任人作了明確規(guī)定。如規(guī)定由院務(wù)會(huì)議負(fù)責(zé)方案的解釋;方案內(nèi)未明確的問(wèn)題或特例,由院領(lǐng)導(dǎo)集體研究決定;教學(xué)考核由教學(xué)院長(zhǎng)組織教務(wù)科進(jìn)行;科研考核由院長(zhǎng)組織科研科負(fù)責(zé)實(shí)施;院長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織院辦進(jìn)行院務(wù)考核。各項(xiàng)考核主體明確,責(zé)任落實(shí)到崗,工作分配到人,有利于科學(xué)、高效地完成各項(xiàng)考核任務(wù)。對(duì)于教職工來(lái)說(shuō),就考核中的疑問(wèn),可以向相關(guān)負(fù)責(zé)人及時(shí)反饋;對(duì)于上級(jí)部門(mén)來(lái)說(shuō),如果考核中出現(xiàn)了舞弊行為,也便于追究相關(guān)責(zé)任人的責(zé)任。
    教師績(jī)效考核的重點(diǎn)是教師的教育教學(xué)能力,合理的教學(xué)指標(biāo)有助于提高教師的教育教學(xué)水平。教學(xué)考核體現(xiàn)了量化評(píng)價(jià)與難易有別原則。
    1、注重定量考核。數(shù)據(jù)總是更能科學(xué)地說(shuō)明問(wèn)題,一項(xiàng)指標(biāo)落實(shí)到具體的數(shù)據(jù)上才能更客觀,更有說(shuō)服力,更加科學(xué)、準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)和反映出一位教師的工作業(yè)績(jī)和工作質(zhì)量,因此在制定指標(biāo)的過(guò)程中,應(yīng)該更多的采取定量指標(biāo)。《考核方案》的考核指標(biāo)體系設(shè)計(jì),注重定量考核,對(duì)于教學(xué)一級(jí)指標(biāo)進(jìn)行細(xì)化,包括教學(xué)分、指導(dǎo)分和補(bǔ)貼分三個(gè)二級(jí)指標(biāo),并分別賦予分值權(quán)重;便于學(xué)院和教師對(duì)照情況分別進(jìn)行計(jì)算考量。
    2、根據(jù)難易程度設(shè)置評(píng)價(jià)權(quán)重。就課程設(shè)置來(lái)說(shuō),專業(yè)外語(yǔ)教學(xué)或者雙語(yǔ)教學(xué)的難度肯定要大于漢語(yǔ)教學(xué),新課程所付出的努力肯定要大于老課程。根據(jù)“多勞多酬、優(yōu)勞優(yōu)酬”的原則,前者的報(bào)酬自然應(yīng)該高于后者?!犊己朔桨浮分笜?biāo)體系的設(shè)計(jì)充分體現(xiàn)了以上原則和知識(shí)勞動(dòng)的特點(diǎn)。比如開(kāi)新課(包括院系級(jí)選修新課)教分,按學(xué)校所計(jì)教分的50%補(bǔ)貼;雙語(yǔ)課按學(xué)校所計(jì)教分的100%補(bǔ)貼等。
    (三)科研考核方案設(shè)計(jì)。
    科研實(shí)力是學(xué)校綜合競(jìng)爭(zhēng)力的主要支撐,也是一個(gè)學(xué)院發(fā)展水平和社會(huì)影響力的重要標(biāo)志。對(duì)科研進(jìn)行考核必須體現(xiàn)公平公正以及質(zhì)與量的統(tǒng)一。
    注:查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索高等學(xué)???jī)效考核方案。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十七
     在高校的領(lǐng)導(dǎo)體系中,中層管理人員是一批具有一定的組織、決策、指揮和管理權(quán)的人,是職能部門(mén)和教學(xué)院部開(kāi)展工作、做好工作的重要依靠力量,是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與廣大教職員工聯(lián)系的橋梁和紐帶。
     (一)加強(qiáng)高校內(nèi)部管理效率,提高管理水平的需要
     近年來(lái),高校的持續(xù)擴(kuò)招和“教育振興行動(dòng)計(jì)劃”的實(shí)施,使高校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)已經(jīng)有了較大幅度的增加。但中國(guó)高校普遍存在著機(jī)構(gòu)臃腫、冗員過(guò)多、浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重、基礎(chǔ)管理薄弱、效益不高等問(wèn)題。這與高校內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)包括人事體制特別是考核機(jī)制創(chuàng)新不夠有關(guān)。其中,管理人員的考核流于形式、分配上的平均主義是癥結(jié)所在。如果不在高校管理人員特別是校級(jí)和中層領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)績(jī)效考核上取得突破,即使實(shí)行崗位聘任制、教育職員制,也無(wú)法解決目前高校存在的管理效率和水平不高、資源浪費(fèi)、人浮于事等“老大難”問(wèn)題。
     (二)適應(yīng)高校體制改革的需要
     中國(guó)高等教育布局結(jié)構(gòu)調(diào)整工作基本完成后,高校內(nèi)部管理體制改革成為各高校關(guān)注的重點(diǎn)。在高校資源有限的情況下,績(jī)效考核不是要不要實(shí)行的問(wèn)題而是如何科學(xué)設(shè)計(jì)并有效實(shí)施的問(wèn)題。具體說(shuō),對(duì)教師工作的績(jī)效考核應(yīng)當(dāng)遵循育人和學(xué)術(shù)規(guī)律,引入同行評(píng)價(jià),推進(jìn)考核的柔性化;對(duì)管理人員的考核應(yīng)當(dāng)創(chuàng)新思路,大膽借鑒企業(yè)管理人員績(jī)效考核的成功經(jīng)驗(yàn)。
     (三)促進(jìn)高校領(lǐng)導(dǎo)人員梯隊(duì)建設(shè)的需要
     高校應(yīng)強(qiáng)化學(xué)術(shù)權(quán)力,形成學(xué)術(shù)權(quán)力和行政權(quán)力相互分工、相互制衡的格局,使教師的學(xué)術(shù)權(quán)力落到實(shí)處;另外,要在初中級(jí)管理人員中積極推進(jìn)專業(yè)化進(jìn)程,強(qiáng)化管理人員特別是領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)的績(jī)效考核,通過(guò)發(fā)揮高校領(lǐng)導(dǎo)崗位績(jī)效考核的示范作用,盡快建立起“能力本位”、憑實(shí)績(jī)用人的良好機(jī)制。
     (一)制訂完善績(jī)效計(jì)劃
     績(jī)效計(jì)劃是一個(gè)確定組織對(duì)員工的績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程[1]。績(jī)效計(jì)劃的核心是設(shè)定績(jī)效目標(biāo)???jī)效目標(biāo)的設(shè)定是一個(gè)自下而上的目標(biāo)確定過(guò)程,通過(guò)這一過(guò)程將組織目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。
     設(shè)定績(jī)效目標(biāo)的步驟如下:
     1.明確學(xué)校的戰(zhàn)略方向。在制定高校中層管理干部績(jī)效計(jì)劃時(shí),就要圍繞學(xué)校的戰(zhàn)略方向而進(jìn)行,使中層管理干部個(gè)人的目標(biāo)設(shè)定與學(xué)校的戰(zhàn)略方向相符合,學(xué)校的戰(zhàn)略意圖能夠通過(guò)中層管理干部績(jī)效目標(biāo)的設(shè)定而得以清晰體現(xiàn),讓每一位中層管理干部在實(shí)際工作中能從全局出發(fā)考慮問(wèn)題,朝著共同的方向和目標(biāo)努力。
     2.明確中層管理干部的工作職責(zé)。為了更好地進(jìn)行績(jī)效管理,使績(jī)效管理工作成功有序地進(jìn)行,必須對(duì)中層管理干部所從事的工作進(jìn)行職責(zé)分析、界定和說(shuō)明,使考評(píng)雙方在工作目標(biāo)、要求與職責(zé)上達(dá)成一致,從而實(shí)現(xiàn)管理的科學(xué)性、民主性和合理性,也使績(jī)效管理落到實(shí)處,發(fā)揮其應(yīng)有的作用。要對(duì)每一崗位的工作職責(zé)、考評(píng)指標(biāo)、任職資格等作出具體描述,使它真正成為績(jī)效考評(píng)的依據(jù)。
     3.制定中層管理干部的績(jī)效目標(biāo)。從部門(mén)職能出發(fā),依據(jù)職位職責(zé),科學(xué)合理地確定每個(gè)中層管理干部的具體績(jī)效目標(biāo),是績(jī)效管理的起點(diǎn)。(1)制定績(jī)效目標(biāo)應(yīng)強(qiáng)調(diào)嚴(yán)肅性,維護(hù)其權(quán)威性。中層管理干部必須在充分了解學(xué)校戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)之上,再分析本部門(mén)的分目標(biāo)和分戰(zhàn)略,明確自己該做什么,為什么做和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的具體計(jì)劃,按照學(xué)校確定的整體目標(biāo)制定各自的管理工作目標(biāo)。(2)在制定自己的績(jī)效目標(biāo)后,要和分管校領(lǐng)導(dǎo)或部門(mén)負(fù)責(zé)人進(jìn)行雙向溝通,通過(guò)溝通將學(xué)校和部門(mén)的規(guī)劃目標(biāo)轉(zhuǎn)化為具體的工作目標(biāo)來(lái)進(jìn)行衡量。(3)目標(biāo)的難度要適當(dāng),既要有挑戰(zhàn)性,要根據(jù)合理加壓的要求,每次制定目標(biāo)的時(shí)候,適當(dāng)提高難度也要符合實(shí)際情況。(4)長(zhǎng)期的'規(guī)劃性目標(biāo),有年度的計(jì)劃性目標(biāo),也有分階段的具體性目標(biāo)。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十八
    一、為進(jìn)一步提高員工的整體績(jī)效,從而提升公司員工的核心競(jìng)爭(zhēng)力,特制定員工績(jī)效考核管理辦法。
    二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績(jī)效方案、**中心績(jī)效方案、**中心績(jī)效方案、臨時(shí)人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”相輔相成,共同構(gòu)成員工激勵(lì)體系。
    三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門(mén)的非試用期員工考核、員工調(diào)崗或晉升后考核期內(nèi)的考核、新任銷(xiāo)售部門(mén)店長(zhǎng)、主管及主管以上人員考核期內(nèi)的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績(jī)效方案執(zhí)行。
    護(hù)理管理人員績(jī)效考核方案篇十九
    超市管理人員績(jī)效考核內(nèi)容要根據(jù)超市發(fā)展?fàn)顩r及管理人員素質(zhì)等多方面綜合確定,本章是一般超市管理人員績(jī)效考核內(nèi)容:
    工作責(zé)任感:
    1、表現(xiàn)出維護(hù)組織利益與形象的具體行為
    2、樂(lè)意接納額外的任務(wù)和必要的加班
    3、肯為工作結(jié)果承擔(dān)責(zé)任
    4、保持良好的出勤記錄,沒(méi)有不合理缺席
    工作品質(zhì):
    1、服從上級(jí)指示
    2、遵守規(guī)章制度和業(yè)務(wù)規(guī)程
    3、為后續(xù)的工作提供最大的便利
    4、在無(wú)監(jiān)督情況下保持工作質(zhì)量的穩(wěn)定
    工作效率:
    1、準(zhǔn)時(shí)完成工作任務(wù)
    2、根據(jù)需要主動(dòng)調(diào)整和加快進(jìn)度
    3、能在規(guī)則允許范圍內(nèi)改進(jìn)方法以提高效率
    工作技能:
    1、具備良好的理解能力,很好地理解工作任務(wù)需求
    4、具備必要的業(yè)務(wù)工作知識(shí)、技能和方法,能獨(dú)立完成本崗位的工作
    團(tuán)隊(duì)合作:
    1、愿意與他人分享經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)
    2、采用合適的方式表達(dá)不同意見(jiàn)
    3、與同事和協(xié)作部門(mén)保持良好的合作關(guān)系
    4、參與和支持團(tuán)隊(duì)工作,推進(jìn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成
    5、能為團(tuán)隊(duì)利益做出個(gè)人的犧牲
    個(gè)人發(fā)展:
    1、對(duì)自己的能力和判斷有信心,愿意嘗試有挑戰(zhàn)性的工作任務(wù)
    2、經(jīng)常對(duì)自己提出新的要求和目標(biāo),愿意承擔(dān)更大的`責(zé)任
    3、有清晰的個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃和培訓(xùn)需求
    4、以積極態(tài)度接受與工作有關(guān)的培訓(xùn)
    5、安排利用個(gè)人時(shí)間以提高專業(yè)技能
    決策與授權(quán):
    1、決策過(guò)程中積極與下屬和相關(guān)人員協(xié)商,鼓勵(lì)他人參與
    2、責(zé)權(quán)范圍內(nèi),獨(dú)立作出決策,不把問(wèn)題上交,并對(duì)決策的結(jié)果負(fù)責(zé)
    3、將決策權(quán)和工作職責(zé)適當(dāng)下放,鼓勵(lì)下屬獨(dú)立做出決定,并建立適當(dāng)?shù)目刂拼胧?BR>    計(jì)劃與組織:
    1、按目標(biāo)和指示,將部門(mén)目標(biāo)進(jìn)行任務(wù)分解和時(shí)間安排,制定實(shí)施方案
    2、與下屬溝通以達(dá)成對(duì)下屬目標(biāo)和任務(wù)的共識(shí)
    3、分析組織和客戶需要,自主提出可行的項(xiàng)目和計(jì)劃
    4、當(dāng)環(huán)境條件發(fā)生變化時(shí),能對(duì)計(jì)劃做出適應(yīng)性的調(diào)整
    指揮與監(jiān)控:
    1、下達(dá)任務(wù)清晰陳述,詳細(xì)解釋目標(biāo)、要求和標(biāo)準(zhǔn)
    2、工作中設(shè)立適當(dāng)?shù)臋z查點(diǎn),追蹤工作進(jìn)度和質(zhì)量
    3、嚴(yán)格要求工作按照規(guī)則和要求進(jìn)行
    4、工作指導(dǎo)時(shí),不但指出問(wèn)題,而且提供解決問(wèn)題的具體建議
    人員與團(tuán)隊(duì)管理:
    1、積極促使下屬對(duì)組織目標(biāo)的認(rèn)同,并及時(shí)向下屬傳遞有關(guān)信息
    2、公平對(duì)待每一位下屬
    3、積極與員工溝通,了解員工工作現(xiàn)狀和需要,反饋下屬的工作結(jié)果
    4、接納他人的建議,并鼓勵(lì)他人提出建議
    5、努力發(fā)現(xiàn)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作貢獻(xiàn)和進(jìn)步,及時(shí)給予激勵(lì)
    6、注意培養(yǎng)和提高下屬的工作能力。
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