報告是一種向他人匯報和說明某一特定事物或情況的正式書面材料。為了撰寫一份較為完美的報告，首先我們需要明確報告的目的和受眾。報告范文展示了嚴謹?shù)倪壿嬐评?、精準的?shù)據(jù)分析和清晰的表達能力。
績效工作個人述職的報告篇一
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材，努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式，以激發(fā)學生學習興趣，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新*，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項*》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點，不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調(diào)動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學校組織的政治學習，業(yè)務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報?？木帉彙Ｔ谶@一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度，課時足，滿工作量，*地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己的努力，為學校的發(fā)展做出貢獻。
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡^望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學期的付出與收獲。
一年來，我熱愛黨的教育事業(yè)，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師黨員，在日常工作中，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好學校的各項工作，在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身，真抓實干。
這學期我主要擔任三年級一班的語文教學和班主任工作。在語文教學上，為了有效地提高教學質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改進課堂教學，做到以下幾點：
1、認真?zhèn)浜谜n，做好課前準備，上好每一節(jié)課。
2、做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)批改、評講等。
3、注意培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣，提高學生的閱讀能力。平時規(guī)定學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。
4、勤寫日記。鍛煉學生多練筆，隔天一個話題，讓學生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。
作為一名班主任，每天回到學校，都會擔心班里會出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比較軍事化，在學生面前我都會表現(xiàn)得很嚴肅。每天有會嚴格地要求學生做好，比如儀容儀表、集隊、做操等，因此，在學校的廣播體操比賽中，獲得了三個一等獎。有時，為了讓學生對學習有一種你追我趕的學風，我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽，但從幾次結果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學風，學生的各種能力還是比較差，學習態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級環(huán)境，這是我以后學習的方向。
1、實實在在的培訓。學校為了提高教師的教育教學能力，都有針對性的派出去烈面學校觀摩，武勝“百師講壇”學習，武勝教研學習，新教師培訓。這些培訓都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對我的教育教學都有一定的指引。
2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動，都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進行研討，每個老師都會說出自己的觀點，互相交流，互相學習。
3、精彩的課外閱讀。為了和學生有一個溝通的橋梁，我惡補了一些兒童文學作品：如林海音的《城南舊事》、曹文軒的《根鳥》。
平凡的教學中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學上的缺點：
1、在教育學生的時候，必須走進他們的世界，理解學生的心理。
2、面對特殊事例的時候，必須尋求可取的方法。
3、落實好培優(yōu)輔差的工作。
4、多看心理學、班級管理和語文教學的書籍。
5、勤動筆，寫反思。
給自己在教育教學工作上的忠告：
少點煩躁，多點耐心；少點懶惰，多點反思；少點死板，多點創(chuàng)新。
績效工作個人述職的報告篇二
20xx年度，本人在醫(yī)院的領導下，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用，每天親自參加查房，對相關病例及時進行業(yè)務討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學習，參加區(qū)內(nèi)外的各種培訓學習并取得了合格證書。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，負責病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。同時，自己也要嚴格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守醫(yī)院各項紀律，堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
績效工作個人述職的報告篇三
尊敬的領導、各位同事們：
大家好！
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
在這個學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
我在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
本人我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
績效工作個人述職的報告篇四
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。半年來，我們一如既往的嚴格依法行政，在行政管理和服務水平上有了明顯提升，現(xiàn)將我們上半年的工作情況匯報如下：
上半年，我處按照局的部署，認真組織開展了效能建設和效能建設，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，提升服務形象。
局、紀委、副局長高度重視效能建設和效能建設，多次召開會議，研究解決效能建設和效能建設方面的實際問題，對我處效能建設進行了安排部署。
一是加強學習。我處領導高度重視效能建設和效能建設，把效能建設和效能建設結合起來，制定了《關于進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務水平的工作實施意見》，明確了效能建設的重點工作、具體措施和工作要求，并對各科室和提出了具體要求，切實抓好了效能建設和效能建設。
二是健全組織。成立了以處長任組長，為副組長，各科室負責人為成員的效能建設和效能建設工作領導小組，并制定了《辦公室效能建設考核辦法》，將效能建設和效能建設工作同安排、同部署、同落實、同檢查。同時，將效能建設與各單位的年度工作目標考核相結合，并將效能建設和效能建設工作納入年終目標考核。年末，將效能建設和效能建設考核相結合，并將考核結果作為各科室和單位績效考核的重要指標，作為職工工作業(yè)績評定、工作效率和工作成效評價的重要依據(jù)。
三是落實責任追究。局、局長對效能建設和效能建設工作非常重視，認為效能建設和效能建設是、紀委的一項重要工作，我局對此高度重視，把效能建設和效能建設工作同年終目標績效考核相結合，并與職工年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，使效能建設與效能建設工作有機結合，并把目標績效考核作為考核的重要依據(jù)。
1.認真開展行政審批事項清理工作。為確保信息公開工作的順利開展，我處結合效能建設年活動，認真制定了信息公開工作方案，將信息公開工作納入工作目標管理，并成立了信息公開領導小組，并由分管局長任組長，副局長任副組長，組員由辦公室、工會、人事處、黨政辦和紀委等部門負責人組成。
2.認真貫徹落實《中華共和國信息公開條例》、《中華共和國行政處罰法》、《中華共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。
3.加強行政效能考核工作，嚴格按照市局的部署，認真組織開展信息公開各項工作。
4.按要求開展行政效能監(jiān)察工作，嚴格按照市局的部署，認真抓好效能建設和效能建設各項工作。
5.加強行政效能監(jiān)察的宣傳培訓。今年以來，我處通過印發(fā)行政效能監(jiān)察公文手冊，組織全體員工學習《信息公開條例》、《中華共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。同時，還印發(fā)了《關于印發(fā)行政效能監(jiān)察公文管理辦法（試行）》，要求全體員工認真學習領會其精神實質(zhì)。
一）認真組織開展效能監(jiān)察。
6.加大行政效能檢查力度。我處于xx月份組織開展了對局各處室和所有科室的效能監(jiān)察。通過監(jiān)督，對全局各科室和各科室及所有科室的工作開展效能監(jiān)察，及時掌握效能建設的運行態(tài)勢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
7.嚴格按照市局的部署，認真組織開展行政效能監(jiān)察。
績效工作個人述職的報告篇五
我們在過去xx年的工作中取得了一定成績，但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
由于我們的工作人員來自各個不同的地方，各個崗位的服務用語存在很大不同，服務用語存在很大的不同，這就要求我們在工作中掌握服務用語，還要了解客人的生活習俗，為客人提供個性化的服務。
客戶遇到問題，不懂就要學著與客人溝通，耐心的對待客戶，盡量避免客人的損失;不能對公司產(chǎn)生任何損失，在這一方面我們做的還是很不夠，嚴格的管理上下級必須要做好本職工作，使各項工作順利進行。
1、在日常的工作中要嚴格按照各項標準來執(zhí)行落實，制定各項工作計劃，有條不紊的進行各項工作。
2、要充分發(fā)揮主觀能動性，做好本職工作，提高工作效率，使自己的工作達到一個新的水平。
3、要不斷的加強自身的學習提高，要有目標才有動力。
4、要把工作做到更好，做到讓客人滿意。
回首過去，展望未來，使我們對本職工作有了進一步的認識，并在工作中取得了一定的成績，但我們相信，在公司領導的正確的領導下，在全體員工的共同努力下，我們一定會再接再厲，團結拼搏，不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻力量。
績效工作個人述職的報告篇六
尊敬的領導：
不知不覺間，來到單位已有x年多時間了，感謝單位長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養(yǎng)下在供銷部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝單位給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下：
1.石墨化外加工方面，從調(diào)查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄。
2.采購方面，嚴格按照單位詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業(yè)務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家。還要了解供應的各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低單位的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對單位所有工作人員說聲：“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。
3.內(nèi)務的整理方面，接聽電話。接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負責部門公文、信件、郵件、的分送， 負責傳真件的收發(fā)工作，負責發(fā)票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照單位印章管理規(guī)定，保管使用合同章，并對其負責。
經(jīng)過一年多的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好20xx年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
績效工作個人述職的報告篇七
我校在學校教務處的領導下，根據(jù)學校的工作要求，堅持“以人為本、務實創(chuàng)新”的工作思路，全面提高教師綜合素質(zhì)，積極推進教育教學改革，努力提高課堂教學效益，使學生全面、和諧、健康發(fā)展為目標，不斷深入教學改革，努力提高教育教學質(zhì)量，圓滿完成了學校教學工作任務，現(xiàn)將有關工作總結如下。
1、加強學校管理。加強學校管理，是實現(xiàn)教學管理有效、高效的關鍵。
2)學期初，我校召開了校長擴大會議，并對我校的工作做了布置和安排，使我校的各項管理工作落到實處。
3)加強了教師的職業(yè)道德教育，通過學習師德師風教育，進一步提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，增強了教師教書育人、為人師表的職業(yè)責任感，教育了全校教師愛心奉獻，為人師表，在教書育人中，學生的思想品質(zhì)和行為習慣都得到了良好的發(fā)展。
4)加強了對教職工的考勤管理。要求所有教職工嚴格執(zhí)行考勤制度，不遲到、不早退，有事必須向校長匯報。
5)強化教學管理。
6)加強教師備課的針對性，實行分層教學，提高學生的學習興趣，提高課堂教學效率。
7)嚴格教學秩序。教務處嚴格按照教學常規(guī)要求，認真?zhèn)湔n，精心組織每節(jié)課，并做好各項工作。在教學工作中，做到有布置、有檢查、有落實，注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和自學能力，提高學生的學習成績。
8)加強質(zhì)量監(jiān)控。本學期我校的教學工作取得可喜的成績。
9)加大了對教師的業(yè)務能力考核力度。
1、加強常規(guī)管理。
2、加強了對各教研組的管理。
3、加大檢查的力度，做到經(jīng)常性、有針對性，并做到有檢查、有反饋。
4、做好各種考試的命題、閱卷、閱卷、統(tǒng)分工作，做到了認真、規(guī)范、及時，提高了命題的分析質(zhì)量，做到了有的放矢。
5、加強對學生的學習指導。
6、加強課外輔導及作業(yè)批改。
7、組織了教師開展聽課評課活動，并做了專題講座。本組教師聽課節(jié)數(shù)達21節(jié)。
本學期我校教研組繼續(xù)加強教研組的建設，教師之間相互學習、相互交流，相互提高，并且在教研組活動上做出了一定的成績。
1、教研組成員的集體備課，經(jīng)常在一起討論教學教研問題，相互提高，并且經(jīng)常向一些同行學習，相互促進。
2、在教研組內(nèi)開展教學研討活動，使教師在活動中相互學習、相互提高;在交流中相互借鑒、相互提高。
3、本組教師在教研組活動中能積極探討、交流，并且能認真聽課、評課。
4、組織教師撰寫論文，在教學中不斷提高論文寫作能力。
1、教師的'教學能力不足，導致教師的課堂教學水平有待提高。
2、由于時間的限制，我校老師在平時的課堂教學中，教學經(jīng)驗和方式有限，還不能很好地適應新課改的需要。
本學期，我們的工作重點仍然是繼續(xù)抓好教學質(zhì)量。
1、認真研討教材與課改，加強對教材、教輔、輔資料的管理。
2、教案的書寫要規(guī)范，字跡要工工整、美觀。
3、加強對學生學習習慣的培養(yǎng)，加強學習方法與習慣的指導。
4、加強集體備課，加強教師之間的交流。
1、進一步加強教研組的建設和管理，努力提高教研能力。
2、努力做好各項工作。
3、繼續(xù)開展教育教學活動，進一步提高教學質(zhì)量。
4、加強校園文化建設，豐富學校文體活動，豐富學生精神生活。
5、加強教學常規(guī)管理，使我們的校園文化成為學校的特色。
學校的發(fā)展離不開教師的努力和家長的支持。
績效工作個人述職的報告篇八
20xx年縣檔案局順應新時代新要求，自覺把檔案工作放到黨委政府工作大局中去謀劃和推進，找準定位，主動作為，開拓創(chuàng)新，認真完成了各項目標工作任務。
（一）職能職責。
圍繞檔案行政管理和檔案安全保管、利用這兩大職能，抓實抓強以下工作。
1、夯實檔案基礎業(yè)務工作。認真履行檔案行政管理職能，加強對全縣各單位檔案工作的監(jiān)督指導，我局根據(jù)各單位的職能及業(yè)務特點，指導各單位收集整理文件材料，使各立檔單位都能正確界定文件材料的歸檔范圍，準確劃分保管期限，歸檔檔案門類齊全，案卷質(zhì)量高，能準確全面反映單位的工作面貌和特色。把民生檔案工作作為業(yè)務工作的重點抓緊抓好，圍繞民生需求，密切與涉民部門聯(lián)系，加強社會保障、土地征用、房屋拆遷、人口管理、林權改革、土地流轉(zhuǎn)、環(huán)境監(jiān)測、水利建設、醫(yī)療教育、食品藥品安全等方面的檔案工作，讓檔案在為民生服務中發(fā)揮的能量。
2、加強檔案館庫建設和安全管理。積極爭取各級領導重視和支持，縣財政追加了檔案維護費10萬元，上級下?lián)芰?萬元用于檔案保管保護，確保了檔案保護工作正常運行，館庫及辦公條件得到了改善。在全縣開展了檔案安全風險大排查，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，堅持安全消防值班制度、巡查制度、庫房溫濕度監(jiān)控制度，館內(nèi)檔案無安全事故發(fā)生，檔案安全萬無一失。
3、加大檔案接收力度。接收縣科協(xié)、縣政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)部等單位文書檔案120盒1884件、會計檔案17盒，法院訴訟檔案2367盒，整理進館報刊、雜志等資料566冊，集中整理“8.8”地震搶險救災期間文書檔案500余盒、照片檔案35冊3000余張。確保了抗震救災檔案收集及時、完整、系統(tǒng)、安全。加強了民生檔案、特色檔案和撤銷合并機構檔案的進館工作，豐富了館藏。
4、推進檔案利用服務。今年為社會各界提供利用檔案1191卷次，301人次。為領導決策、低保救助、工齡認定、婚姻認證、房產(chǎn)交易、落實待遇、解決糾紛等方面提供了有力的原始證據(jù)。
（二）政令暢通。
認真完成縣委政府交辦的中心任務。
1、圍繞重點工作抓檔案管理。圍繞精準扶貧、災后重建重點中心工作開展培訓指導。舉辦了精準扶貧檔案工作專題培訓，制作了模板樣式，全縣48個貧困村第一書記，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）檔案專干，22個扶貧專項部門分管領導參加了培訓，促進了精準扶貧檔案規(guī)范管理。舉辦了災后重建項目檔案業(yè)務培訓班，進一步深化了各項目建設單位對檔案工作重要性的認識，掌握了項目檔案工作業(yè)務知識，增強了項目檔案管理能力，促進了災后重建項目檔案管理規(guī)范化。指導完成了甲勿池公路工程、通鄉(xiāng)公路4個項目檔案初驗，省道205縣黃土梁隧道及引道工程（土建部分）專項初驗，對20余個重點項目（新建、續(xù)建）檔案情況進行指導督查，完善了100個項目動態(tài)登記管理。
2、積極開展社區(qū)“雙報到”活動，主動認領工作任務，結合“黨日主題活動”，及時開展走訪慰問和社區(qū)服務工作，根據(jù)檔案部門自身特點，發(fā)揮部門優(yōu)勢，指導規(guī)范社區(qū)檔案室建設。
（三）效能建設。
加強政務公開信息建設。進一步完善政務服務中心工作制度，開展規(guī)范性文件清理、備案工作，對單位權力清單、責任清單、流程圖進行了全面梳理、填報。進一步規(guī)范行權運行平臺，落實責任清單和認領事項。今年完成了200余條行權事項公示任務，及時公布政務信息，公開公示本單位機構概況、領導職責、財務信息、法律法規(guī)、工作動態(tài)、便民信息等270余條，將檔案工作全面置于群眾監(jiān)督之下。
（四）脫貧攻堅。
結合全縣“踐行一線工作法”要求，組織干部職工深入幫扶村入戶走訪、交流座談、個別訪談，收集村情民意，理清發(fā)展思路。通過上黨課、農(nóng)民夜校等大力宣傳黨的好政策，幫助其轉(zhuǎn)變觀念，樹立自強、自立意識。定期召開班子會、匯報會，對陽坡村易地搬遷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等深入調(diào)研，制定幫扶計劃。年內(nèi)順利完成了搬遷任務，通過村退出驗收，確保精準幫扶工作落到實處。
（五）依法治縣。
認真抓好《檔案法》和《檔案法實施辦法》等法律法規(guī)的宣傳學習工作，通過“6.9”國際檔案日集中宣傳，主題黨日專題學習討論，檔案館現(xiàn)場觀摩，政府信息公開平臺、微信、qq群等持續(xù)廣泛開展檔案法規(guī)知識宣傳，擴大社會影響，有效提高了全社會的檔案法制意識，增強了各單位做好檔案工作的積極性和自覺性，為依法行政、依法治檔營造了良好的`氛圍。在查閱室開設了“法律圖書角”，為干部職工日?！俺潆姟碧峁┝藢W法陣地。將民生檔案、精準扶貧檔案和項目檔案管理納入檔案執(zhí)法檢查重點，有效地增強了社會的檔案管理意識。開展檔案年度執(zhí)法檢查。將檔案規(guī)范管理和精準扶貧檔案管理作為檢查重點，對存在的問題及時發(fā)出整改通知，推進規(guī)范管理。認真履行綜治維穩(wěn)工作。開展了“大調(diào)解”和“月月”創(chuàng)平安工作。定期開展庫區(qū)安全隱患排查和24小時值班制度，堅持重大事件及時報告。經(jīng)常開展職工家屬行為教育，杜絕了刑事和治安案件的發(fā)生。單位職工及家屬無違法、違紀行為，沒有人參加邪教組織等。
（六）班子建設。
堅持周二、五學習制度，著力提升班子成員自身的理論水平、思想認識和領導能力；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班子成員分工合理，能充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動性；班子團結，成員間能做到相互理解和支持，“大事講原則、小事講風格”，班子運行良好，能齊心協(xié)力推動部門工作的有序開展。
（七）廉政建設。
定期組織班子對黨風廉政建設情況分析研究。堅決落實“中央八項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行財經(jīng)管理制度、公務活動等相關要求，加強對關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立健全重大事項報告制度、集體研究決策制度、“三重一大”制度等，規(guī)范了班子成員行政權力。認真履行黨風廉政目標任務，落實“兩個責任”，定期開展廉政專題教育、廉政黨課輔導、談心談話、監(jiān)督督查等工作，單位領導班子和職工無違反法律和違紀違規(guī)行為。
（八）群團工作。
關心關愛干部職工，開展了慶“三八”婦女活動，組織全局職工和退休干部進行了健康體檢，積極組織職工參加跳繩、踢毽子、打乒乓、羽毛球等業(yè)余活動。切實豐富了廣大職工和婦女的精神文化生活，促進了廣大婦女和職工的身心健康。
（九）自身建設。
認真開展檔案人員繼續(xù)教育和選派人員外出參加業(yè)務培訓，著力提高職工業(yè)務水平。制定完善了單位內(nèi)部各項管理制度，切實加強職工管理，嚴格上下班和請銷假制度；積極開展機關文化建設活動，組織職工開展讀書學習活動，提倡說普通話。結合文明建設和法治創(chuàng)建活動，定期更新單位宣傳欄和公示欄內(nèi)容，設置單位“法律圖書角”，著力把檔案館打造成全縣愛國主義教育基地。
一年來，我們堅持以求真務實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神，強化服務，依法治檔，推動了檔案工作再上新臺階。檔案服務明顯改善，檔案業(yè)務指導得到加強，檔案法治建設不斷健全。通過努力，取得了較好成績，并獲得了以下獎項：
《省檔案》（20xx-20xx年度）宣傳工作先進集體。
20xx年度全州檔案工作成績優(yōu)秀單位。
20xx年度全州檔案宣傳工作先進單位。
20xx年度全州檔案人員教育培訓工作先進單位。
20xx年度全州檔案文化建設工作先進單位。
20xx年度全州檔案法治建設先進單位。
20xx年度全州脫貧攻堅檔案工作先進單位。
20xx年度全州經(jīng)濟科技檔案工作先進單位。
20xx年度檔案工作目標管理先進單位。
在總結成績的同時，我們也要清醒地認識到，新時代與黨和國家的新要求、與人民群眾的新期待、與網(wǎng)絡信息時代發(fā)展的新趨勢相比，還有一些差距。
1.創(chuàng)新能力需要進一步提高，特別是在檔案工作理念、方法、手段的創(chuàng)新上還要多下功夫。
2.檔案服務能力需要進一步增強，特別是在服務的主動性、精準性和高效性上還要多動腦筋。
3.檔案干部隊伍建設需要進一步加強，特別是檔案專業(yè)技術人才緊缺，自身培養(yǎng)和提升力度不夠方面。
對此，我們將高度重視，認真分析，積極解決。一是加強學習，豐富知識面，提高政策和管理水平。二是聯(lián)系實際，勇于探索新知識，保持與時俱進。三是主動作為，靈活掌握工作方法，狠抓落實。
績效工作個人述職的報告篇九
一、績效考核的定義和目的績效考核是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法?？冃Э己司褪菃T工完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。通過績效考核，使員工充分了解自己的工作成績和不足，從而明確努力方向，不斷提高自身素質(zhì)和工作績效；讓管理者全面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況，更有效的發(fā)揮溝通、引導、幫助、激勵的作用，調(diào)動員工的工作積極性，提高車間的生產(chǎn)管理水平。
二、績效考核的原則：
1、實行逐級考核原則：逐級管理、逐級負責、逐級考核，下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則：員工的工作目標等考核內(nèi)容，考核人應在考核初期予以明確。
3、客觀性原則：對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則：每次考核時，考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流，考核結果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者例行的日常工作職責，對下屬員工作出正確評價，幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的'重要工作內(nèi)容。
三、班組如何運行好績效考核。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，也是企業(yè)快速發(fā)展的落腳點，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行并最終得到落實，所以班組基礎管理工作的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)?？冃Э己斯芾硎前嘟M基礎管理工作的重點。通過加強車間班組的績效考核管理，形成規(guī)范的績效考核模式，提升班組每位員工的工作績效，來達到目標、任務的完成和落實。
原礦車間目前有5個班組，生產(chǎn)班組和檢修班組工作內(nèi)容不同，班組內(nèi)人員工作崗位的難易程度，質(zhì)量要求也不盡相同。再加上班組員工和班組長自身素質(zhì)的不同，這些因素的存在對績效考核帶來一定的不利影響。為此，我認為應做好如下幾點：
1、班組的績效考核一定要遵循“公平、公正、公開”、“有法可依，有法必依”的原則。班組的績效考核標準要對員工公開，嚴格按照標準進行考核?？己擞涗浺獙T工公開，考核記錄要詳細，不能記“黑賬”，績效考核對所有員工要一視同仁，不分親疏遠近，不包庇縱容?？己艘欣碛袚?jù)，嚴格按照公司、廠、車間相關制度標準執(zhí)行，不能有隨意性。這樣才能保證績效考核的正常有效進行，發(fā)揮其應有作用。
2、班組的績效是“輔導”出來的，而不是“考核”出來的，班組長布置完任務后，不能撒手不管，當甩手掌柜，而要時刻關注生產(chǎn)過程，對員工進行績效輔導。當員工情緒低下，積極性不高時，班長應及時去溝通和關心，幫助員工調(diào)整心態(tài)，提高士氣。當員工技能水平欠缺時，班長應給與具體指導，傳授技能，當好教練和培訓師，并監(jiān)督員工實施執(zhí)行，對于技能水平較高的員工，班長只需指導方向，多給與鼓勵，發(fā)揮其創(chuàng)造性。當員工遇到難題和困難時，班長應想方設法，幫助員工分析原因，解決困難和難題。班長應經(jīng)常與員工溝通，對班組員工的工作方法，業(yè)績，精神氣等進行點評，分析每位員工有哪些進步和好的做法，及時予以贊揚和獎勵，有哪些不足之處，及時予以分析幫助解決。這樣做的好處是：隨時跟蹤和了解任務的執(zhí)行情況，便于在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對目標實現(xiàn)的關鍵點進行有效控制，保證任務的圓滿完成。
3、績效考核要發(fā)揮其真正的作用，不能流于形式，不能為了考核而考核，績效考核不能在員工眼里成為扣分、扣工資的代名詞。對于員工的不足，在考核扣分的同時，班長要從幫助員工提升、改善的角度，分析原因，找出改進方法，而不是用激烈的言辭去批評，甚至冷嘲熱諷。要給與員工更多的關懷和鼓勵，給員工信心和支持，讓員工用積極的心態(tài)去面對以后的工作。如果員工對考核結果有不滿情緒，就要與員工開誠布公的溝通，加以開導教育，消除員工的不滿情緒，不能讓員工帶著情緒去工作。對績效指標完成較好的員工，更多的是采用職權之內(nèi)的激勵方式，如聽覺激勵，班組長以語言激勵贊美下屬；視覺激勵，班組長組織員工根據(jù)月度績效考核結果評選“月度優(yōu)秀員工”上報車間進行獎勵，并將其照片及事跡張貼公布。或者將表現(xiàn)優(yōu)秀員工的事跡以稿件的形式向公司進行投稿宣傳。班組也可以根據(jù)年度績效考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦其參加廠、公司先進個人的評選。班組評選“月度優(yōu)秀員工”千萬不能搞輪流坐莊，失去考核激勵的意義，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可連續(xù)評選“月度優(yōu)秀員工”，享受工資晉升的獎勵。
績效考核的正確運用，可以促進班組各項工作的有序開展；激勵員工“做正確的事”的同時，也要“正確做事”。通過績效考核管理、引導、激勵廣大員工更好的完成自己的職責。
績效工作個人述職的報告篇十
我于xx年12月31日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對##有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人：xx。
xxxx年x月x日。
績效工作個人述職的報告篇十一
大家好!
時光飛馳，我來到示范區(qū)xx中，轉(zhuǎn)眼間將近一年了。這一年，對于示范區(qū)xx中來說，是不平常的一年，可以說是九中發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。九中發(fā)生了許許多多的變化，內(nèi)在的，外在的，硬件的，軟件的，看得見的，看不見的，都有目共睹，或能夠感受到。對于我來說，同樣也是不平凡的一年，也可以說是我從教經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點。一年里，我有著許多收獲：我看到了九中教師們具有的扎實學識和奉獻精神，我體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和收獲的快樂，我經(jīng)歷了各種前所未有的困難的考驗，豐富而了自己治校的經(jīng)閱歷和經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年來我的工作，向大家作一簡要的匯報。
過去的一年里，我只做了這樣5個字：德，公，誠，干，廉。
為師者不可以不明道，明道者不可以不修得，教師的德，就是愛校如家，愛生如子，愛崗如命。我始終牢記，作為一長，做為一個教師，堅定的政治立場，積極的思想覺悟，很強的事業(yè)觀念，崇高的奉獻精神，都是職業(yè)道德的重要組成部分。每周一到周五，甚至雙休日，節(jié)假日，我都堅持吃住在校，很少回家，把學校的事情看得高于一切。
無私者無畏，無欲者則剛。我是來工作的，沒有任何私心雜念，個人目的。心地無私，所以工作起來敢于放開手腳，大刀闊斧。我本著“站的高一點，看的遠一點，想的深一點，干的多一點”的工作理念，摸索管理經(jīng)驗，探究教育細節(jié)，規(guī)范學校常規(guī)，提升教學質(zhì)量。公，在這里還有公平公正的意思，對待教師，要一碗水端平，公私分明，是非分明，不帶偏見，不含成見，以德服人，以理服人。
我深深明白，工作要搞好，關鍵看領導?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。我在看著大家如何工作的同時，大家同時也在看著我如何工作。我堅持嚴于律己，以身作則，每天起得最早，睡得最晚，說得最少，干得最多。要求大家做到的，我首先做到;不要求大家做到的，我也要做到。我下決心治理“四不為”現(xiàn)象，我認為，誤人子弟就是的犯罪，沒有作為就是的失職，“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退”。一年來，學風，教風，教校風，都有了根本的好轉(zhuǎn)。
一年來，我可以問心無愧地說，我做到了踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。動員社會力量，積極籌措資金，改善了學校環(huán)境;讓老師走出去，把專家請進來，使自身強起來;我們校園安全和教學質(zhì)量兩手抓兩手硬，一年來，沒有發(fā)生一起有影響的安全事故，教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，特別是九年級中招體育加試，成績驕人;在學生學習知識的同時，也不斷提高學生的整體素質(zhì)，朗誦會，運動會，文藝匯演，為學生提供了一個施展才華的平臺，豐富了校園文化生活，也為學校贏得了良好的聲譽;我改革教師量化管理制度，知人善任，人盡其才，才盡其用，使學校的各方面工作都有了起色。今年春天，對于我校來說，可謂是“多事之春”，先后有六位老師相繼離開學校，他們的課怎么辦?工作難度可想而知。令我感動的事，九中教師們顧全大局，勇于擔當，才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下里都對我說，xx校長，要不是大家看你是個實干家，這事情恐怕還真不好解決。
“勤生敬，儉生德，公生明，廉生威”。只有自身廉潔了，做事才能服眾，做事才會高效。我歷來對以權謀私，假公濟私，損公肥私等行為深惡痛絕，我以人格向大家保證，我沒有任何濫用職權，半暗箱操作，行賄送賄，違法違紀等現(xiàn)象，歡迎大家調(diào)查與監(jiān)督。只有自身廉潔了，才能贏得尊嚴和威望。古人所謂的“慎獨”，就是守住自己的這一份底線。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
績效工作個人述職的報告篇十二
各位領導：
大家好！
我叫xx，出生于一個普通的農(nóng)民家庭，xx年加入中國共產(chǎn)黨，xx年被群眾推選為黨總支書記，xx擔任莊周敬老院院長。多年來，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，對農(nóng)民群眾有著深厚的感情。連任五屆xx黨代表，先后獲得省優(yōu)秀敬老院院長、市優(yōu)秀婦干等榮譽，連續(xù)多年被市委、辦事處黨委評為優(yōu)秀黨員、先進工作者。
自從擔任xx敬老院院長以來，我始終把敬老院的建設和服務工作作為一件重要的政治任務來抓，在資金缺少的情況下，想盡一切辦法，保證入住老人供養(yǎng)難題，把黨和政府的關愛切切實實落實到了孤寡老人的身上，用我們真誠實現(xiàn)了“為政府分憂，為社會盡責，為人民盡孝”的辦院目的。
過去的一年敬老院的工作可以說是成績斐然。這與上級領導的重點關注、資金投入和敬老院全體工作人員的努力是分不開的?？偨Y過去一段時間的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的推進作用。現(xiàn)對敬老院近一年來工作進行簡要匯報：
xx敬老院座落于xx境內(nèi)，占地面積xx畝，建筑面積xx平方米，包括辦公室、宿舍、健身室、文化娛樂室、食堂等設施。目前，xx共有五保老人xx人，現(xiàn)有xx人入住敬老院。為了在20xx年達到集中供養(yǎng)率50%的目標，xx按照上級部署，經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證，xx敬老院被列入今年重點改擴建計劃，力爭把xx敬老院建成國家級優(yōu)秀敬老院。在上級部門的關心、支持和各級黨委、政府的高度重視下，敬老院將于近期動工。
為了提高服務質(zhì)量，xx明確民政辦主任具體負責敬老院的協(xié)調(diào)幫扶工作，聘用了會計、炊事員、衛(wèi)生員、服務員等4名專職工作人員，制定了一整套管理服務規(guī)章制度。
凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。我總是要求工作人員把這些老人當做自己的親人來對待，主動、熱情、耐心、周到的為老人服務，給老人提供一個良好生活的環(huán)境。一是值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。二是根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，安排好每周菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。三是定期進行衛(wèi)生大掃除，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。四是定期給老人買洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。五是每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯，在老人生日之日專門準備一份生日禮品（蛋糕、糖果等）送上等等，力求讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
在搞好服務的基礎上，敬老院還堅持走積極創(chuàng)收、以院補院的路子，利用閑置土地栽種花木10畝，種植蔬菜4畝，挖了一口魚塘養(yǎng)魚，不但讓五保老人老有所樂、老有所為，還有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全體院民人心穩(wěn)定，相處和諧，充分感受到黨和政府給予的溫暖。
xx敬老院以高標準聘用工作人員，要求具有初中或中專以上文化程度，有實干精神，熱愛敬老事業(yè)，作風正派，責任心強，身體健康。目前，全院共有工作人員4人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，全體工作人員根據(jù)自己的工作分工切實履行崗位職責，全面提高敬老院整體工作效率和服務水平，做好供養(yǎng)服務工作。
保衛(wèi)管理方面，院內(nèi)已建立院民個人資料檔案和健康檔案，做好跟蹤服務。對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。定期或不定期召開院民會議，院內(nèi)設立公開欄，重大事項及伙食支出定期進行公開，接受院民監(jiān)督。建立健全了院長責任制，管理人員崗位責任制，院內(nèi)經(jīng)濟管理制度，五保對象供養(yǎng)守則，衛(wèi)生制度，會議學習制度，請假銷假制度，財務管理和實物管理制度，各項規(guī)章制度齊全并上墻。
績效工作個人述職的報告篇十三
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我認真學習領會貫徹黨的會議精神，認真做好鄉(xiāng)黨委組織、黨政辦公室、社會保障等工作，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省州縣開展干部作風專項整治工作內(nèi)容，自覺遵守黨風廉政建設各項規(guī)章制度，自覺抵制社會不良風氣，以扎實的工作作風，對立了黨員干部的良好形象。
1、加強思想政治理論學習領會，提高了思想政治素質(zhì)。多年以來，我正確處理好學習領會與工作之間的關，養(yǎng)成了良好的學習領會習慣，堅持理論聯(lián)系實際。
2、加強業(yè)務知識學習領會，提高了工作能力。在我所負責的組織、社會保障等工作中，始終不放松業(yè)務知識的學習領會，做到干一行、愛一行、鉆一行，今年我主要在基層農(nóng)村黨建、黨組織黨員統(tǒng)計和新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等業(yè)務知識的學習領會，業(yè)務能力和水平得到明顯提高。
（一）組織工作：
1、黨建工作。認真學習領會貫徹全國全省組織工作會議，認真做好基層組織黨建工作，不斷提高全鄉(xiāng)黨建工作科學華水平。
2、黨員發(fā)展教育管理工作。在黨員發(fā)展工作中，按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”和“三培兩帶”等原則指導幫助各村各支部納新黨員，今年，全鄉(xiāng)發(fā)展黨員7名、轉(zhuǎn)正14名。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動基層組織建設年活動，認真做好學習領會活動辦公室主任，全面做好學習領會活動日常各項工作。
4、督促落實做好5個村遠程教育的管理使用工作，維護好設備，確保各站點正常收看播放，做好xx村和xx村遠程教育“示范終端站點”創(chuàng)建工作。
5、做好村“兩委”換屆辦公室日常事務工作。
6、做好黨員、黨組織信息數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計和上報。
7、做好黨費收繳和管理和黨報黨刊征訂工作。
（二）黨政辦工作。
認真按照辦文、辦會、辦事等工作要求，任勞任怨地處理好黨政辦事務。
（三）社會保障工作。
認真做好新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新增勞動力轉(zhuǎn)移、勞動監(jiān)察等工作。
（四）完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作。
按照黨委及紀委的具體要求，年初與單位及分管領導層層簽字了黨風廉政建設目標管理責任書，認真落實本年度懲防體系建設和貫徹落實黨風廉政建設責任制及本人履行“一崗雙責”。一年來，我嚴格落實責任制管理要求，未出現(xiàn)違規(guī)違紀等情況。
在今后的工作生活中，我將一如繼往地按照黨風廉政建設責任制要求，不斷加強自身學習領會，牢固樹立理想信念，切實增強宗旨意識，不斷提高政治素質(zhì)，堅決貫徹中央“八項規(guī)定”，時刻保持為民務實清廉的優(yōu)良工作作風。堅持講政治、顧大局、守紀律，著力純潔黨性，為建設幸福美麗新xx作出自己應有的貢獻。
績效工作個人述職的報告篇十四
在現(xiàn)實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編整理的'市委黨?？冃Чぷ魇雎殘蟾?，希望能夠幫助到大家。
承辦崇左、南寧等市中青班異地教學4期，培訓學員230人。
1、教學設備嚴重老化落后，不利于新式教學方法運用；
2、教學方法創(chuàng)新力不足；
3、校園信息化建設滯后；
4、行政管理人才隊伍出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
績效工作個人述職的報告篇十五
回顧一年來的工作，本人在分管工作和黨風廉政建設方面取得了一定成績的同時，我也清醒地認識到工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是思想觀念需要進一步更新。隨著國內(nèi)形勢的變化以及中央各項政策的出臺，國有企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展的問題上，一些思想和觀念還較為保守。
二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
三是自身綜合業(yè)務知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。
今后本人將在在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，繼續(xù)團結帶領全公司職工，認真貫徹落實黨的十八屆三中精神，銳意進取、開拓創(chuàng)新，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展又好又快發(fā)展作出新的、更大的貢獻。
以上匯報不妥之處，請領導批評指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
績效工作個人述職的報告篇十六
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結向上，競爭協(xié)作已成為世紀中學的學校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養(yǎng)團隊精神，世紀中學教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗但學習勁頭足，鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會，學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學習了先進的理念，感受了教學改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣，年青教師聽課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師，本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課，學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學校申請立項7個課題，承擔上級分配課題2個，研究風氣日漸濃厚?！懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢，并獲好評?，F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動腦筋的，有特別會抓重點的，有特別周到、仔細的，不同的特點不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作。
績效工作個人述職的報告篇十七
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的.千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進入品質(zhì)部的我，對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌，任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益，特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
今年7月份，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務和職能并沒有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，按時保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》，在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質(zhì)部應當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì)，部門也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。
績效工作個人述職的報告篇一
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材，努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式，以激發(fā)學生學習興趣，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新*，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養(yǎng)學生的自學能力。輔導的學生，參加淄博賽區(qū)希望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項*》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，通過向指導老師請教，聽課，外出學習等，開拓自己的思維，汲取別人的優(yōu)點，不斷的完善自己的教學。并在本年度取得了些許成績，在老師們的幫助下，我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭?！边@“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自己的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調(diào)動學生學習的積極性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，保持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，積極參加學校組織的政治學習，業(yè)務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報?？木帉彙Ｔ谶@一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度，課時足，滿工作量，*地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我知道，任何事情都是在不斷的反思——改進——再反思——再改進的過程中不斷的發(fā)展進步的，我相信在領導和同事的幫助下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自己的努力，為學校的發(fā)展做出貢獻。
初為人師的一年轉(zhuǎn)瞬即逝?；仡^望望自己留下的足跡，或深或淺，但這也印證著我這學期的付出與收獲。
一年來，我熱愛黨的教育事業(yè)，遵紀守法，遵守學校的各項規(guī)章制度，不斷提高自己的政治思想覺悟。作為教師黨員，在日常工作中，我服從學校的工作安排，配合領導和老師們做好學校的各項工作，在創(chuàng)先爭優(yōu)工作中更是立足自身，真抓實干。
這學期我主要擔任三年級一班的語文教學和班主任工作。在語文教學上，為了有效地提高教學質(zhì)量，我首先從自己做起，努力改進課堂教學，做到以下幾點：
1、認真?zhèn)浜谜n，做好課前準備，上好每一節(jié)課。
2、做好課后的常規(guī)工作，如聽寫、作業(yè)批改、評講等。
3、注意培養(yǎng)學生良好的閱讀習慣，提高學生的閱讀能力。平時規(guī)定學生讀一些適合他們的課外讀物。通過課外閱讀，這樣他們就可以擴大視野，豐富詞匯，增長知識，并要求他們摘錄好詞好句，概括主要內(nèi)容及寫出自己的感受。
4、勤寫日記。鍛煉學生多練筆，隔天一個話題，讓學生或多或少地寫出自己的見解，讓他們有話多說無話少說。
作為一名班主任，每天回到學校，都會擔心班里會出現(xiàn)大大小小的問題，因此，為了減少這種現(xiàn)象的發(fā)生，我的管理方式都比較軍事化，在學生面前我都會表現(xiàn)得很嚴肅。每天有會嚴格地要求學生做好，比如儀容儀表、集隊、做操等，因此，在學校的廣播體操比賽中，獲得了三個一等獎。有時，為了讓學生對學習有一種你追我趕的學風，我和我們班的何老師都會舉行古詩和單詞默寫小競賽，但從幾次結果來看，班里還是未能形成一種積極向上，你追我趕的好學風，學生的各種能力還是比較差，學習態(tài)度不自覺。因此，如何建立一種和諧的班級環(huán)境，這是我以后學習的方向。
1、實實在在的培訓。學校為了提高教師的教育教學能力，都有針對性的派出去烈面學校觀摩，武勝“百師講壇”學習，武勝教研學習，新教師培訓。這些培訓都讓我獲益匪淺，如拾珠寶，對我的教育教學都有一定的指引。
2、緊扣重點的語文科研活動。每一次科研活動，都像一次座談會。都有針對性的提出我們語文教學經(jīng)常出現(xiàn)的問題來進行研討，每個老師都會說出自己的觀點，互相交流，互相學習。
3、精彩的課外閱讀。為了和學生有一個溝通的橋梁，我惡補了一些兒童文學作品：如林海音的《城南舊事》、曹文軒的《根鳥》。
平凡的教學中，不斷地浮現(xiàn)出自己在教育教學上的缺點：
1、在教育學生的時候，必須走進他們的世界，理解學生的心理。
2、面對特殊事例的時候，必須尋求可取的方法。
3、落實好培優(yōu)輔差的工作。
4、多看心理學、班級管理和語文教學的書籍。
5、勤動筆，寫反思。
給自己在教育教學工作上的忠告：
少點煩躁，多點耐心；少點懶惰，多點反思；少點死板，多點創(chuàng)新。
績效工作個人述職的報告篇二
20xx年度，本人在醫(yī)院的領導下，“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務質(zhì)量為主題”，加強醫(yī)院管理，改善服務態(tài)度，規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全，堅持把追求社會效益，維護群眾利益放在第一位，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了急診科副主任的崗位職責。
一年來，本人能夠積極參加醫(yī)院組織的政治理論學習活動，同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質(zhì)量和工作效率等方面都有了很大提高。
急診科是診治和搶救病人的場所，所以，僅有良好的服務態(tài)度是遠遠不夠的，更重要的是要有熟練的搶救技術和應急能力。對急診病人要迅速、準確作出診斷和處理，盡快減輕病人的痛苦，這就需要每個醫(yī)務人員認真鉆研業(yè)務。自己能夠熟練掌握科室各種搶救儀器和搶救技術。組織科內(nèi)同事不定期定期的業(yè)務學習及加強各種急救技術的培訓。如心肺復蘇術、機械通氣、心電監(jiān)護、電復律、除顫、洗胃等常規(guī)的技術操作。積極對急、危、重、疑難病人的搶救，充分發(fā)揮科副主任業(yè)務指導作用，每天親自參加查房，對相關病例及時進行業(yè)務討論，堅持學習急危重科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，積極參加醫(yī)院的各種業(yè)戶學習，參加區(qū)內(nèi)外的各種培訓學習并取得了合格證書。堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，堅持抓好院前急救這項工作，嚴格急診出診制度，院前急救24小時待命，組織安排專人急診出診，制定有急診綠色通道總體方案，如遇急、危、重病人，一律實行急診綠色通道，已做到先行搶救，而后補辦各種手續(xù)。堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項醫(yī)療工作的質(zhì)量，受到了患者的好評。同時，加強傳染病防治知識的培訓，認真細致診治每個病人，尤其是發(fā)熱病人，才能確實做到及時發(fā)現(xiàn)，及時報告，及時隔離，及時治療。
認真組織科室同事學習各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范，負責病案的質(zhì)控，要求科室醫(yī)護人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫留觀病案及相關的記錄，增強自我保護意識及法制觀念。同時完善各種知情同意書的書寫，以免發(fā)生醫(yī)患糾紛，減少不必要的爭議。同時，自己也要嚴格要求，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守醫(yī)院各項紀律，堅持工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的幫助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
績效工作個人述職的報告篇三
尊敬的領導、各位同事們：
大家好！
時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間一學期的教學工作已接近尾聲，為了更好地做好今后的工作，總結經(jīng)驗、吸取教訓，本人特就這學期的工作小結如下：
俗話說：“活到老，學到老”，本人一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍，勇于解剖自己，分析自己，正視自己，提高自身素質(zhì)。
在這個學期，本人擔任一年級語文教學工作，班級人數(shù)眾多，又面臨著新課程改革。面對首次接觸的教材，我在教育教學工作中遇到了不少困難。針對這些情況，我在積極參加教育局組織的新教材培訓的同時，虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學校的同行討教經(jīng)驗。
我在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現(xiàn)代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養(yǎng)學生的合作交流、自主探究、勇于創(chuàng)新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學經(jīng)驗的積累，有了心得體會就及時記下來與同事交流，本學期撰寫綜合活動案例《翱游花?！芬约罢撐亩啻螀⒓邮屑壗涣?、獲獎、發(fā)表。
本人我嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度，不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規(guī)范自己的言行，毫不松懈地培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì)和能力。
隨著新課程改革對教師業(yè)務能力要求的提高，本人在教學之余，還擠時間自學中文本科并積極各類現(xiàn)代教育技術培訓初步掌握了多媒體課件制作。
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
績效工作個人述職的報告篇四
時間如梭，轉(zhuǎn)眼間xx年上半年已經(jīng)過去，回首上半年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵。半年來，我們一如既往的嚴格依法行政，在行政管理和服務水平上有了明顯提升，現(xiàn)將我們上半年的工作情況匯報如下：
上半年，我處按照局的部署，認真組織開展了效能建設和效能建設，進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務質(zhì)量，提升服務形象。
局、紀委、副局長高度重視效能建設和效能建設，多次召開會議，研究解決效能建設和效能建設方面的實際問題，對我處效能建設進行了安排部署。
一是加強學習。我處領導高度重視效能建設和效能建設，把效能建設和效能建設結合起來，制定了《關于進一步轉(zhuǎn)變工作作風，提高服務水平的工作實施意見》，明確了效能建設的重點工作、具體措施和工作要求，并對各科室和提出了具體要求，切實抓好了效能建設和效能建設。
二是健全組織。成立了以處長任組長，為副組長，各科室負責人為成員的效能建設和效能建設工作領導小組，并制定了《辦公室效能建設考核辦法》，將效能建設和效能建設工作同安排、同部署、同落實、同檢查。同時，將效能建設與各單位的年度工作目標考核相結合，并將效能建設和效能建設工作納入年終目標考核。年末，將效能建設和效能建設考核相結合，并將考核結果作為各科室和單位績效考核的重要指標，作為職工工作業(yè)績評定、工作效率和工作成效評價的重要依據(jù)。
三是落實責任追究。局、局長對效能建設和效能建設工作非常重視，認為效能建設和效能建設是、紀委的一項重要工作，我局對此高度重視，把效能建設和效能建設工作同年終目標績效考核相結合，并與職工年度考核、評優(yōu)評先掛鉤，使效能建設與效能建設工作有機結合，并把目標績效考核作為考核的重要依據(jù)。
1.認真開展行政審批事項清理工作。為確保信息公開工作的順利開展，我處結合效能建設年活動，認真制定了信息公開工作方案，將信息公開工作納入工作目標管理，并成立了信息公開領導小組，并由分管局長任組長，副局長任副組長，組員由辦公室、工會、人事處、黨政辦和紀委等部門負責人組成。
2.認真貫徹落實《中華共和國信息公開條例》、《中華共和國行政處罰法》、《中華共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。
3.加強行政效能考核工作，嚴格按照市局的部署，認真組織開展信息公開各項工作。
4.按要求開展行政效能監(jiān)察工作，嚴格按照市局的部署，認真抓好效能建設和效能建設各項工作。
5.加強行政效能監(jiān)察的宣傳培訓。今年以來，我處通過印發(fā)行政效能監(jiān)察公文手冊，組織全體員工學習《信息公開條例》、《中華共和國信息公開條例》等法律法規(guī)。同時，還印發(fā)了《關于印發(fā)行政效能監(jiān)察公文管理辦法（試行）》，要求全體員工認真學習領會其精神實質(zhì)。
一）認真組織開展效能監(jiān)察。
6.加大行政效能檢查力度。我處于xx月份組織開展了對局各處室和所有科室的效能監(jiān)察。通過監(jiān)督，對全局各科室和各科室及所有科室的工作開展效能監(jiān)察，及時掌握效能建設的運行態(tài)勢，對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正。
7.嚴格按照市局的部署，認真組織開展行政效能監(jiān)察。
績效工作個人述職的報告篇五
我們在過去xx年的工作中取得了一定成績，但與公司的要求和員工的需求相比還存在一定的差距，主要表現(xiàn)在：
由于我們的工作人員來自各個不同的地方，各個崗位的服務用語存在很大不同，服務用語存在很大的不同，這就要求我們在工作中掌握服務用語，還要了解客人的生活習俗，為客人提供個性化的服務。
客戶遇到問題，不懂就要學著與客人溝通，耐心的對待客戶，盡量避免客人的損失;不能對公司產(chǎn)生任何損失，在這一方面我們做的還是很不夠，嚴格的管理上下級必須要做好本職工作，使各項工作順利進行。
1、在日常的工作中要嚴格按照各項標準來執(zhí)行落實，制定各項工作計劃，有條不紊的進行各項工作。
2、要充分發(fā)揮主觀能動性，做好本職工作，提高工作效率，使自己的工作達到一個新的水平。
3、要不斷的加強自身的學習提高，要有目標才有動力。
4、要把工作做到更好，做到讓客人滿意。
回首過去，展望未來，使我們對本職工作有了進一步的認識，并在工作中取得了一定的成績，但我們相信，在公司領導的正確的領導下，在全體員工的共同努力下，我們一定會再接再厲，團結拼搏，不斷創(chuàng)新，為公司的發(fā)展貢獻力量。
績效工作個人述職的報告篇六
尊敬的領導：
不知不覺間，來到單位已有x年多時間了，感謝單位長久以來對我的信任和栽培!在領導的關心和培養(yǎng)下在供銷部工作，主要從事單位外加工石墨化、石墨塊、備品備件、鋼材、辦公用品等采購工作，在供應的工作中，經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，認識了很多良師益友，獲得了很多經(jīng)驗教訓，感謝單位給了我成長的空間，也感謝領導給我的關心和幫助。
現(xiàn)本人將20xx年來的學習工作情況簡述如下：
1.石墨化外加工方面，從調(diào)查市場價格、跟廠家商討價格、到合同簽訂、原料的來貨、來料檢驗、貨物的核對、以及往來賬目的記錄。
2.采購方面，嚴格按照單位詢價，核價采購，嚴格控制采購成本保質(zhì)保量完成采購任務，努力學習，不斷提高業(yè)務技能，不斷拓寬采購渠道，征詢采購信息，為市場提供產(chǎn)品信息和支持, 在采購過程中我不僅要考慮到價格因素，更要最大限度的降低成本，做到貨比三家。還要了解供應的各個環(huán)節(jié)的操作，明確采購在各個環(huán)節(jié)中的不同特點、作用及意義。只要能降低成本，不管是哪個環(huán)節(jié)，我們都會認真研究，商討辦法。真得很感謝領導，在采購方法方面為我們出謀劃策。是他的嚴格要求，讓我不得不千方百計去降低成本，在發(fā)貨方式上面，盡量以送貨上門的方式從而降低單位的額外提貨費用。在付款方面，逐漸將一部分供應商的付款方式從原來的電匯轉(zhuǎn)變成承兌匯票，間接性地降低成本。在這里我還要對單位所有工作人員說聲：“謝謝!”感謝他們及時將市場價格信息傳遞給我，讓我與供應商談判時做到了心中有數(shù)，從而成功降低了成本。
3.內(nèi)務的整理方面，接聽電話。接待來訪人員，負責部門的合同、供應及客戶重要信息的整理報關工作，做好辦公室檔案收集、整理工作， 負責部門公文、信件、郵件、的分送， 負責傳真件的收發(fā)工作，負責發(fā)票的入庫，登記工作，負責合同的評審工作，按照單位印章管理規(guī)定，保管使用合同章，并對其負責。
經(jīng)過一年多的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)了自己在很多方面還存在著不足，離一個稱職的采購員還有差距，主要體現(xiàn)在工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟。
在參加工作的這一年多中，有時候深刻的體會到，只要多付出一些，工作就會優(yōu)化一些，我將認真學習各項采購技巧，做好20xx年工作計劃，努力使工作效率全面進入一個新水平，為單位的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
此致
敬禮!
述職人：xxx
20xx年x月x日
績效工作個人述職的報告篇七
我校在學校教務處的領導下，根據(jù)學校的工作要求，堅持“以人為本、務實創(chuàng)新”的工作思路，全面提高教師綜合素質(zhì)，積極推進教育教學改革，努力提高課堂教學效益，使學生全面、和諧、健康發(fā)展為目標，不斷深入教學改革，努力提高教育教學質(zhì)量，圓滿完成了學校教學工作任務，現(xiàn)將有關工作總結如下。
1、加強學校管理。加強學校管理，是實現(xiàn)教學管理有效、高效的關鍵。
2)學期初，我校召開了校長擴大會議，并對我校的工作做了布置和安排，使我校的各項管理工作落到實處。
3)加強了教師的職業(yè)道德教育，通過學習師德師風教育，進一步提高了教師的職業(yè)道德素質(zhì)，增強了教師教書育人、為人師表的職業(yè)責任感，教育了全校教師愛心奉獻，為人師表，在教書育人中，學生的思想品質(zhì)和行為習慣都得到了良好的發(fā)展。
4)加強了對教職工的考勤管理。要求所有教職工嚴格執(zhí)行考勤制度，不遲到、不早退，有事必須向校長匯報。
5)強化教學管理。
6)加強教師備課的針對性，實行分層教學，提高學生的學習興趣，提高課堂教學效率。
7)嚴格教學秩序。教務處嚴格按照教學常規(guī)要求，認真?zhèn)湔n，精心組織每節(jié)課，并做好各項工作。在教學工作中，做到有布置、有檢查、有落實，注重培養(yǎng)學生良好的學習習慣和自學能力，提高學生的學習成績。
8)加強質(zhì)量監(jiān)控。本學期我校的教學工作取得可喜的成績。
9)加大了對教師的業(yè)務能力考核力度。
1、加強常規(guī)管理。
2、加強了對各教研組的管理。
3、加大檢查的力度，做到經(jīng)常性、有針對性，并做到有檢查、有反饋。
4、做好各種考試的命題、閱卷、閱卷、統(tǒng)分工作，做到了認真、規(guī)范、及時，提高了命題的分析質(zhì)量，做到了有的放矢。
5、加強對學生的學習指導。
6、加強課外輔導及作業(yè)批改。
7、組織了教師開展聽課評課活動，并做了專題講座。本組教師聽課節(jié)數(shù)達21節(jié)。
本學期我校教研組繼續(xù)加強教研組的建設，教師之間相互學習、相互交流，相互提高，并且在教研組活動上做出了一定的成績。
1、教研組成員的集體備課，經(jīng)常在一起討論教學教研問題，相互提高，并且經(jīng)常向一些同行學習，相互促進。
2、在教研組內(nèi)開展教學研討活動，使教師在活動中相互學習、相互提高;在交流中相互借鑒、相互提高。
3、本組教師在教研組活動中能積極探討、交流，并且能認真聽課、評課。
4、組織教師撰寫論文，在教學中不斷提高論文寫作能力。
1、教師的'教學能力不足，導致教師的課堂教學水平有待提高。
2、由于時間的限制，我校老師在平時的課堂教學中，教學經(jīng)驗和方式有限，還不能很好地適應新課改的需要。
本學期，我們的工作重點仍然是繼續(xù)抓好教學質(zhì)量。
1、認真研討教材與課改，加強對教材、教輔、輔資料的管理。
2、教案的書寫要規(guī)范，字跡要工工整、美觀。
3、加強對學生學習習慣的培養(yǎng)，加強學習方法與習慣的指導。
4、加強集體備課，加強教師之間的交流。
1、進一步加強教研組的建設和管理，努力提高教研能力。
2、努力做好各項工作。
3、繼續(xù)開展教育教學活動，進一步提高教學質(zhì)量。
4、加強校園文化建設，豐富學校文體活動，豐富學生精神生活。
5、加強教學常規(guī)管理，使我們的校園文化成為學校的特色。
學校的發(fā)展離不開教師的努力和家長的支持。
績效工作個人述職的報告篇八
20xx年縣檔案局順應新時代新要求，自覺把檔案工作放到黨委政府工作大局中去謀劃和推進，找準定位，主動作為，開拓創(chuàng)新，認真完成了各項目標工作任務。
（一）職能職責。
圍繞檔案行政管理和檔案安全保管、利用這兩大職能，抓實抓強以下工作。
1、夯實檔案基礎業(yè)務工作。認真履行檔案行政管理職能，加強對全縣各單位檔案工作的監(jiān)督指導，我局根據(jù)各單位的職能及業(yè)務特點，指導各單位收集整理文件材料，使各立檔單位都能正確界定文件材料的歸檔范圍，準確劃分保管期限，歸檔檔案門類齊全，案卷質(zhì)量高，能準確全面反映單位的工作面貌和特色。把民生檔案工作作為業(yè)務工作的重點抓緊抓好，圍繞民生需求，密切與涉民部門聯(lián)系，加強社會保障、土地征用、房屋拆遷、人口管理、林權改革、土地流轉(zhuǎn)、環(huán)境監(jiān)測、水利建設、醫(yī)療教育、食品藥品安全等方面的檔案工作，讓檔案在為民生服務中發(fā)揮的能量。
2、加強檔案館庫建設和安全管理。積極爭取各級領導重視和支持，縣財政追加了檔案維護費10萬元，上級下?lián)芰?萬元用于檔案保管保護，確保了檔案保護工作正常運行，館庫及辦公條件得到了改善。在全縣開展了檔案安全風險大排查，牢固樹立“安全第一，預防為主”的思想，堅持安全消防值班制度、巡查制度、庫房溫濕度監(jiān)控制度，館內(nèi)檔案無安全事故發(fā)生，檔案安全萬無一失。
3、加大檔案接收力度。接收縣科協(xié)、縣政協(xié)、統(tǒng)戰(zhàn)部等單位文書檔案120盒1884件、會計檔案17盒，法院訴訟檔案2367盒，整理進館報刊、雜志等資料566冊，集中整理“8.8”地震搶險救災期間文書檔案500余盒、照片檔案35冊3000余張。確保了抗震救災檔案收集及時、完整、系統(tǒng)、安全。加強了民生檔案、特色檔案和撤銷合并機構檔案的進館工作，豐富了館藏。
4、推進檔案利用服務。今年為社會各界提供利用檔案1191卷次，301人次。為領導決策、低保救助、工齡認定、婚姻認證、房產(chǎn)交易、落實待遇、解決糾紛等方面提供了有力的原始證據(jù)。
（二）政令暢通。
認真完成縣委政府交辦的中心任務。
1、圍繞重點工作抓檔案管理。圍繞精準扶貧、災后重建重點中心工作開展培訓指導。舉辦了精準扶貧檔案工作專題培訓，制作了模板樣式，全縣48個貧困村第一書記，鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）檔案專干，22個扶貧專項部門分管領導參加了培訓，促進了精準扶貧檔案規(guī)范管理。舉辦了災后重建項目檔案業(yè)務培訓班，進一步深化了各項目建設單位對檔案工作重要性的認識，掌握了項目檔案工作業(yè)務知識，增強了項目檔案管理能力，促進了災后重建項目檔案管理規(guī)范化。指導完成了甲勿池公路工程、通鄉(xiāng)公路4個項目檔案初驗，省道205縣黃土梁隧道及引道工程（土建部分）專項初驗，對20余個重點項目（新建、續(xù)建）檔案情況進行指導督查，完善了100個項目動態(tài)登記管理。
2、積極開展社區(qū)“雙報到”活動，主動認領工作任務，結合“黨日主題活動”，及時開展走訪慰問和社區(qū)服務工作，根據(jù)檔案部門自身特點，發(fā)揮部門優(yōu)勢，指導規(guī)范社區(qū)檔案室建設。
（三）效能建設。
加強政務公開信息建設。進一步完善政務服務中心工作制度，開展規(guī)范性文件清理、備案工作，對單位權力清單、責任清單、流程圖進行了全面梳理、填報。進一步規(guī)范行權運行平臺，落實責任清單和認領事項。今年完成了200余條行權事項公示任務，及時公布政務信息，公開公示本單位機構概況、領導職責、財務信息、法律法規(guī)、工作動態(tài)、便民信息等270余條，將檔案工作全面置于群眾監(jiān)督之下。
（四）脫貧攻堅。
結合全縣“踐行一線工作法”要求，組織干部職工深入幫扶村入戶走訪、交流座談、個別訪談，收集村情民意，理清發(fā)展思路。通過上黨課、農(nóng)民夜校等大力宣傳黨的好政策，幫助其轉(zhuǎn)變觀念，樹立自強、自立意識。定期召開班子會、匯報會，對陽坡村易地搬遷、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等深入調(diào)研，制定幫扶計劃。年內(nèi)順利完成了搬遷任務，通過村退出驗收，確保精準幫扶工作落到實處。
（五）依法治縣。
認真抓好《檔案法》和《檔案法實施辦法》等法律法規(guī)的宣傳學習工作，通過“6.9”國際檔案日集中宣傳，主題黨日專題學習討論，檔案館現(xiàn)場觀摩，政府信息公開平臺、微信、qq群等持續(xù)廣泛開展檔案法規(guī)知識宣傳，擴大社會影響，有效提高了全社會的檔案法制意識，增強了各單位做好檔案工作的積極性和自覺性，為依法行政、依法治檔營造了良好的`氛圍。在查閱室開設了“法律圖書角”，為干部職工日?！俺潆姟碧峁┝藢W法陣地。將民生檔案、精準扶貧檔案和項目檔案管理納入檔案執(zhí)法檢查重點，有效地增強了社會的檔案管理意識。開展檔案年度執(zhí)法檢查。將檔案規(guī)范管理和精準扶貧檔案管理作為檢查重點，對存在的問題及時發(fā)出整改通知，推進規(guī)范管理。認真履行綜治維穩(wěn)工作。開展了“大調(diào)解”和“月月”創(chuàng)平安工作。定期開展庫區(qū)安全隱患排查和24小時值班制度，堅持重大事件及時報告。經(jīng)常開展職工家屬行為教育，杜絕了刑事和治安案件的發(fā)生。單位職工及家屬無違法、違紀行為，沒有人參加邪教組織等。
（六）班子建設。
堅持周二、五學習制度，著力提升班子成員自身的理論水平、思想認識和領導能力；嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，班子成員分工合理，能充分發(fā)揮工作積極性和主觀能動性；班子團結，成員間能做到相互理解和支持，“大事講原則、小事講風格”，班子運行良好，能齊心協(xié)力推動部門工作的有序開展。
（七）廉政建設。
定期組織班子對黨風廉政建設情況分析研究。堅決落實“中央八項規(guī)定”，嚴格執(zhí)行財經(jīng)管理制度、公務活動等相關要求，加強對關鍵環(huán)節(jié)的監(jiān)督。建立健全重大事項報告制度、集體研究決策制度、“三重一大”制度等，規(guī)范了班子成員行政權力。認真履行黨風廉政目標任務，落實“兩個責任”，定期開展廉政專題教育、廉政黨課輔導、談心談話、監(jiān)督督查等工作，單位領導班子和職工無違反法律和違紀違規(guī)行為。
（八）群團工作。
關心關愛干部職工，開展了慶“三八”婦女活動，組織全局職工和退休干部進行了健康體檢，積極組織職工參加跳繩、踢毽子、打乒乓、羽毛球等業(yè)余活動。切實豐富了廣大職工和婦女的精神文化生活，促進了廣大婦女和職工的身心健康。
（九）自身建設。
認真開展檔案人員繼續(xù)教育和選派人員外出參加業(yè)務培訓，著力提高職工業(yè)務水平。制定完善了單位內(nèi)部各項管理制度，切實加強職工管理，嚴格上下班和請銷假制度；積極開展機關文化建設活動，組織職工開展讀書學習活動，提倡說普通話。結合文明建設和法治創(chuàng)建活動，定期更新單位宣傳欄和公示欄內(nèi)容，設置單位“法律圖書角”，著力把檔案館打造成全縣愛國主義教育基地。
一年來，我們堅持以求真務實的態(tài)度、開拓創(chuàng)新的精神，強化服務，依法治檔，推動了檔案工作再上新臺階。檔案服務明顯改善，檔案業(yè)務指導得到加強，檔案法治建設不斷健全。通過努力，取得了較好成績，并獲得了以下獎項：
《省檔案》（20xx-20xx年度）宣傳工作先進集體。
20xx年度全州檔案工作成績優(yōu)秀單位。
20xx年度全州檔案宣傳工作先進單位。
20xx年度全州檔案人員教育培訓工作先進單位。
20xx年度全州檔案文化建設工作先進單位。
20xx年度全州檔案法治建設先進單位。
20xx年度全州脫貧攻堅檔案工作先進單位。
20xx年度全州經(jīng)濟科技檔案工作先進單位。
20xx年度檔案工作目標管理先進單位。
在總結成績的同時，我們也要清醒地認識到，新時代與黨和國家的新要求、與人民群眾的新期待、與網(wǎng)絡信息時代發(fā)展的新趨勢相比，還有一些差距。
1.創(chuàng)新能力需要進一步提高，特別是在檔案工作理念、方法、手段的創(chuàng)新上還要多下功夫。
2.檔案服務能力需要進一步增強，特別是在服務的主動性、精準性和高效性上還要多動腦筋。
3.檔案干部隊伍建設需要進一步加強，特別是檔案專業(yè)技術人才緊缺，自身培養(yǎng)和提升力度不夠方面。
對此，我們將高度重視，認真分析，積極解決。一是加強學習，豐富知識面，提高政策和管理水平。二是聯(lián)系實際，勇于探索新知識，保持與時俱進。三是主動作為，靈活掌握工作方法，狠抓落實。
績效工作個人述職的報告篇九
一、績效考核的定義和目的績效考核是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略目標下，運用特定的標準和指標，對員工過去的工作行為及取得的工作業(yè)績進行評估，并運用評估的結果對員工將來的工作行為和工作業(yè)績產(chǎn)生正面引導的過程和方法?？冃Э己司褪菃T工完成目標情況的一個跟蹤、記錄、考評。通過績效考核，使員工充分了解自己的工作成績和不足，從而明確努力方向，不斷提高自身素質(zhì)和工作績效；讓管理者全面掌握每位員工的德、能、勤、績等情況，更有效的發(fā)揮溝通、引導、幫助、激勵的作用，調(diào)動員工的工作積極性，提高車間的生產(chǎn)管理水平。
二、績效考核的原則：
1、實行逐級考核原則：逐級管理、逐級負責、逐級考核，下屬的工作好壞由其直接上級評定。
2、公平性原則：員工的工作目標等考核內(nèi)容，考核人應在考核初期予以明確。
3、客觀性原則：對被考核者的任何評價要求都應有事實依據(jù)，避免主觀臆斷和個人感情色彩。
4、雙向溝通原則：每次考核時，考核者與被考核都應按工作目標等考核內(nèi)容開誠布公地進行雙向溝通交流，考核結果要及時反饋給被考核者。
5、常規(guī)性原則：績效管理是各級管理者例行的日常工作職責，對下屬員工作出正確評價，幫助下屬改善工作業(yè)績是管理者的'重要工作內(nèi)容。
三、班組如何運行好績效考核。
班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，也是企業(yè)快速發(fā)展的落腳點，企業(yè)的所有生產(chǎn)活動都在班組中進行并最終得到落實，所以班組基礎管理工作的好壞直接影響著企業(yè)各項經(jīng)濟指標的實現(xiàn)?？冃Э己斯芾硎前嘟M基礎管理工作的重點。通過加強車間班組的績效考核管理，形成規(guī)范的績效考核模式，提升班組每位員工的工作績效，來達到目標、任務的完成和落實。
原礦車間目前有5個班組，生產(chǎn)班組和檢修班組工作內(nèi)容不同，班組內(nèi)人員工作崗位的難易程度，質(zhì)量要求也不盡相同。再加上班組員工和班組長自身素質(zhì)的不同，這些因素的存在對績效考核帶來一定的不利影響。為此，我認為應做好如下幾點：
1、班組的績效考核一定要遵循“公平、公正、公開”、“有法可依，有法必依”的原則。班組的績效考核標準要對員工公開，嚴格按照標準進行考核?？己擞涗浺獙T工公開，考核記錄要詳細，不能記“黑賬”，績效考核對所有員工要一視同仁，不分親疏遠近，不包庇縱容?？己艘欣碛袚?jù)，嚴格按照公司、廠、車間相關制度標準執(zhí)行，不能有隨意性。這樣才能保證績效考核的正常有效進行，發(fā)揮其應有作用。
2、班組的績效是“輔導”出來的，而不是“考核”出來的，班組長布置完任務后，不能撒手不管，當甩手掌柜，而要時刻關注生產(chǎn)過程，對員工進行績效輔導。當員工情緒低下，積極性不高時，班長應及時去溝通和關心，幫助員工調(diào)整心態(tài)，提高士氣。當員工技能水平欠缺時，班長應給與具體指導，傳授技能，當好教練和培訓師，并監(jiān)督員工實施執(zhí)行，對于技能水平較高的員工，班長只需指導方向，多給與鼓勵，發(fā)揮其創(chuàng)造性。當員工遇到難題和困難時，班長應想方設法，幫助員工分析原因，解決困難和難題。班長應經(jīng)常與員工溝通，對班組員工的工作方法，業(yè)績，精神氣等進行點評，分析每位員工有哪些進步和好的做法，及時予以贊揚和獎勵，有哪些不足之處，及時予以分析幫助解決。這樣做的好處是：隨時跟蹤和了解任務的執(zhí)行情況，便于在第一時間發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，對目標實現(xiàn)的關鍵點進行有效控制，保證任務的圓滿完成。
3、績效考核要發(fā)揮其真正的作用，不能流于形式，不能為了考核而考核，績效考核不能在員工眼里成為扣分、扣工資的代名詞。對于員工的不足，在考核扣分的同時，班長要從幫助員工提升、改善的角度，分析原因，找出改進方法，而不是用激烈的言辭去批評，甚至冷嘲熱諷。要給與員工更多的關懷和鼓勵，給員工信心和支持，讓員工用積極的心態(tài)去面對以后的工作。如果員工對考核結果有不滿情緒，就要與員工開誠布公的溝通，加以開導教育，消除員工的不滿情緒，不能讓員工帶著情緒去工作。對績效指標完成較好的員工，更多的是采用職權之內(nèi)的激勵方式，如聽覺激勵，班組長以語言激勵贊美下屬；視覺激勵，班組長組織員工根據(jù)月度績效考核結果評選“月度優(yōu)秀員工”上報車間進行獎勵，并將其照片及事跡張貼公布。或者將表現(xiàn)優(yōu)秀員工的事跡以稿件的形式向公司進行投稿宣傳。班組也可以根據(jù)年度績效考核結果，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工推薦其參加廠、公司先進個人的評選。班組評選“月度優(yōu)秀員工”千萬不能搞輪流坐莊，失去考核激勵的意義，對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工可連續(xù)評選“月度優(yōu)秀員工”，享受工資晉升的獎勵。
績效考核的正確運用，可以促進班組各項工作的有序開展；激勵員工“做正確的事”的同時，也要“正確做事”。通過績效考核管理、引導、激勵廣大員工更好的完成自己的職責。
績效工作個人述職的報告篇十
我于xx年12月31日正式在客服部前臺工作，試用期三個月，時光彈指一揮間毫無聲息的流逝，轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?；厥走^去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千……這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中，對##有了一個比較完整的認識；對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中，我也慢慢領會了“承擔、探索、超越”的精神，團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新，為xx的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進步，現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作，提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗，初期的一段時間里常常出現(xiàn)問題，在此謝謝領導和同事們的熱心幫助，讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓，后來我也熟悉了每天的工作，及時提交各種報表，做到“主動”工作。經(jīng)過4月中旬去##的培訓，我對本職工作有了一個更深刻的認識，特別是工作中的一些細節(jié)問題，還有領導和同事們提出討論的問題，我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作，這一點很重要，也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然，我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方，我會繼續(xù)努力工作學習，今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神，我相信經(jīng)過努力，工作會越做越好。
在此，在對試用期的工作情況及心得體會做一匯報后，我想借此機會，正式向公司領導提出轉(zhuǎn)正請求。希望公司領導能對我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面考量。我愿為xx的蓬勃發(fā)展貢獻我全部的力量。
述職人：xx。
xxxx年x月x日。
績效工作個人述職的報告篇十一
大家好!
時光飛馳，我來到示范區(qū)xx中，轉(zhuǎn)眼間將近一年了。這一年，對于示范區(qū)xx中來說，是不平常的一年，可以說是九中發(fā)展的轉(zhuǎn)折點。九中發(fā)生了許許多多的變化，內(nèi)在的，外在的，硬件的，軟件的，看得見的，看不見的，都有目共睹，或能夠感受到。對于我來說，同樣也是不平凡的一年，也可以說是我從教經(jīng)歷的一個轉(zhuǎn)折點。一年里，我有著許多收獲：我看到了九中教師們具有的扎實學識和奉獻精神，我體會到了創(chuàng)業(yè)的艱辛和收獲的快樂，我經(jīng)歷了各種前所未有的困難的考驗，豐富而了自己治校的經(jīng)閱歷和經(jīng)驗?，F(xiàn)將一年來我的工作，向大家作一簡要的匯報。
過去的一年里，我只做了這樣5個字：德，公，誠，干，廉。
為師者不可以不明道，明道者不可以不修得，教師的德，就是愛校如家，愛生如子，愛崗如命。我始終牢記，作為一長，做為一個教師，堅定的政治立場，積極的思想覺悟，很強的事業(yè)觀念，崇高的奉獻精神，都是職業(yè)道德的重要組成部分。每周一到周五，甚至雙休日，節(jié)假日，我都堅持吃住在校，很少回家，把學校的事情看得高于一切。
無私者無畏，無欲者則剛。我是來工作的，沒有任何私心雜念，個人目的。心地無私，所以工作起來敢于放開手腳，大刀闊斧。我本著“站的高一點，看的遠一點，想的深一點，干的多一點”的工作理念，摸索管理經(jīng)驗，探究教育細節(jié)，規(guī)范學校常規(guī)，提升教學質(zhì)量。公，在這里還有公平公正的意思，對待教師，要一碗水端平，公私分明，是非分明，不帶偏見，不含成見，以德服人，以理服人。
我深深明白，工作要搞好，關鍵看領導?；疖嚺艿目?，全靠車頭帶。我在看著大家如何工作的同時，大家同時也在看著我如何工作。我堅持嚴于律己，以身作則，每天起得最早，睡得最晚，說得最少，干得最多。要求大家做到的，我首先做到;不要求大家做到的，我也要做到。我下決心治理“四不為”現(xiàn)象，我認為，誤人子弟就是的犯罪，沒有作為就是的失職，“無功就是過，平庸就是錯，不進就是退”。一年來，學風，教風，教校風，都有了根本的好轉(zhuǎn)。
一年來，我可以問心無愧地說，我做到了踏踏實實，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)。動員社會力量，積極籌措資金，改善了學校環(huán)境;讓老師走出去，把專家請進來，使自身強起來;我們校園安全和教學質(zhì)量兩手抓兩手硬，一年來，沒有發(fā)生一起有影響的安全事故，教學質(zhì)量穩(wěn)中有升，特別是九年級中招體育加試，成績驕人;在學生學習知識的同時，也不斷提高學生的整體素質(zhì)，朗誦會，運動會，文藝匯演，為學生提供了一個施展才華的平臺，豐富了校園文化生活，也為學校贏得了良好的聲譽;我改革教師量化管理制度，知人善任，人盡其才，才盡其用，使學校的各方面工作都有了起色。今年春天，對于我校來說，可謂是“多事之春”，先后有六位老師相繼離開學校，他們的課怎么辦?工作難度可想而知。令我感動的事，九中教師們顧全大局，勇于擔當，才讓這一道道難題迎刃而解。許多老師私下里都對我說，xx校長，要不是大家看你是個實干家，這事情恐怕還真不好解決。
“勤生敬，儉生德，公生明，廉生威”。只有自身廉潔了，做事才能服眾，做事才會高效。我歷來對以權謀私，假公濟私，損公肥私等行為深惡痛絕，我以人格向大家保證，我沒有任何濫用職權，半暗箱操作，行賄送賄，違法違紀等現(xiàn)象，歡迎大家調(diào)查與監(jiān)督。只有自身廉潔了，才能贏得尊嚴和威望。古人所謂的“慎獨”，就是守住自己的這一份底線。
此致
敬禮!
述職人：xxxxxx
20xx年xx月xx日
績效工作個人述職的報告篇十二
各位領導：
大家好！
我叫xx，出生于一個普通的農(nóng)民家庭，xx年加入中國共產(chǎn)黨，xx年被群眾推選為黨總支書記，xx擔任莊周敬老院院長。多年來，我始終兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責，對農(nóng)民群眾有著深厚的感情。連任五屆xx黨代表，先后獲得省優(yōu)秀敬老院院長、市優(yōu)秀婦干等榮譽，連續(xù)多年被市委、辦事處黨委評為優(yōu)秀黨員、先進工作者。
自從擔任xx敬老院院長以來，我始終把敬老院的建設和服務工作作為一件重要的政治任務來抓，在資金缺少的情況下，想盡一切辦法，保證入住老人供養(yǎng)難題，把黨和政府的關愛切切實實落實到了孤寡老人的身上，用我們真誠實現(xiàn)了“為政府分憂，為社會盡責，為人民盡孝”的辦院目的。
過去的一年敬老院的工作可以說是成績斐然。這與上級領導的重點關注、資金投入和敬老院全體工作人員的努力是分不開的?？偨Y過去一段時間的敬老院工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。敬老院是廣大孤寡老人的歡樂園，孤寡老人的問題是社會重大問題，只要解決好敬老院的工作，對我們社會的安定和經(jīng)濟的發(fā)展有巨大的推進作用。現(xiàn)對敬老院近一年來工作進行簡要匯報：
xx敬老院座落于xx境內(nèi)，占地面積xx畝，建筑面積xx平方米，包括辦公室、宿舍、健身室、文化娛樂室、食堂等設施。目前，xx共有五保老人xx人，現(xiàn)有xx人入住敬老院。為了在20xx年達到集中供養(yǎng)率50%的目標，xx按照上級部署，經(jīng)大量調(diào)查研究、可行性分析論證，xx敬老院被列入今年重點改擴建計劃，力爭把xx敬老院建成國家級優(yōu)秀敬老院。在上級部門的關心、支持和各級黨委、政府的高度重視下，敬老院將于近期動工。
為了提高服務質(zhì)量，xx明確民政辦主任具體負責敬老院的協(xié)調(diào)幫扶工作，聘用了會計、炊事員、衛(wèi)生員、服務員等4名專職工作人員，制定了一整套管理服務規(guī)章制度。
凡是到敬老院來的老人年齡都較大，身體多病又無兒女照顧。我總是要求工作人員把這些老人當做自己的親人來對待，主動、熱情、耐心、周到的為老人服務，給老人提供一個良好生活的環(huán)境。一是值班管理人員每天早、晚按時到供養(yǎng)老人房內(nèi)巡查老人情況，星期六、星期日照常上班。二是根據(jù)老人特點，在食譜方面做到暈素搭配，安排好每周菜譜。搞好廚房衛(wèi)生，妥善保管食物，防止病從口入。三是定期進行衛(wèi)生大掃除，做好環(huán)境衛(wèi)生保潔和美化，保持老人房內(nèi)清潔，定期為老人換洗蚊帳、床被單。四是定期給老人買洗漱用品和為他們理發(fā)，對患有疾病的老人，專門安排人送飯菜，對生活不能自理的病危老人，不厭其煩，精心伺候。五是每逢中國傳統(tǒng)佳節(jié)，都為老人準備豐盛的菜飯，在老人生日之日專門準備一份生日禮品（蛋糕、糖果等）送上等等，力求讓每位老人都能過得稱心、舒心，安享晚年。
在搞好服務的基礎上，敬老院還堅持走積極創(chuàng)收、以院補院的路子，利用閑置土地栽種花木10畝，種植蔬菜4畝，挖了一口魚塘養(yǎng)魚，不但讓五保老人老有所樂、老有所為，還有效地增加了敬老院的收入，提高了五保老人的生活水平。全體院民人心穩(wěn)定，相處和諧，充分感受到黨和政府給予的溫暖。
xx敬老院以高標準聘用工作人員，要求具有初中或中專以上文化程度，有實干精神，熱愛敬老事業(yè)，作風正派，責任心強，身體健康。目前，全院共有工作人員4人，一年來，通過建立、鍵全和完善工作崗位責任制和落實，全體工作人員根據(jù)自己的工作分工切實履行崗位職責，全面提高敬老院整體工作效率和服務水平，做好供養(yǎng)服務工作。
保衛(wèi)管理方面，院內(nèi)已建立院民個人資料檔案和健康檔案，做好跟蹤服務。對老人的親屬、來訪人員進行登記制度、老人外報告和請假制度。定期或不定期召開院民會議，院內(nèi)設立公開欄，重大事項及伙食支出定期進行公開，接受院民監(jiān)督。建立健全了院長責任制，管理人員崗位責任制，院內(nèi)經(jīng)濟管理制度，五保對象供養(yǎng)守則，衛(wèi)生制度，會議學習制度，請假銷假制度，財務管理和實物管理制度，各項規(guī)章制度齊全并上墻。
績效工作個人述職的報告篇十三
20xx年，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領導下，我認真學習領會貫徹黨的會議精神，認真做好鄉(xiāng)黨委組織、黨政辦公室、社會保障等工作，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”和省州縣開展干部作風專項整治工作內(nèi)容，自覺遵守黨風廉政建設各項規(guī)章制度，自覺抵制社會不良風氣，以扎實的工作作風，對立了黨員干部的良好形象。
1、加強思想政治理論學習領會，提高了思想政治素質(zhì)。多年以來，我正確處理好學習領會與工作之間的關，養(yǎng)成了良好的學習領會習慣，堅持理論聯(lián)系實際。
2、加強業(yè)務知識學習領會，提高了工作能力。在我所負責的組織、社會保障等工作中，始終不放松業(yè)務知識的學習領會，做到干一行、愛一行、鉆一行，今年我主要在基層農(nóng)村黨建、黨組織黨員統(tǒng)計和新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險等業(yè)務知識的學習領會，業(yè)務能力和水平得到明顯提高。
（一）組織工作：
1、黨建工作。認真學習領會貫徹全國全省組織工作會議，認真做好基層組織黨建工作，不斷提高全鄉(xiāng)黨建工作科學華水平。
2、黨員發(fā)展教育管理工作。在黨員發(fā)展工作中，按照“堅持標準、保證質(zhì)量、改善結構、慎重發(fā)展”和“三培兩帶”等原則指導幫助各村各支部納新黨員，今年，全鄉(xiāng)發(fā)展黨員7名、轉(zhuǎn)正14名。
3、深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動基層組織建設年活動，認真做好學習領會活動辦公室主任，全面做好學習領會活動日常各項工作。
4、督促落實做好5個村遠程教育的管理使用工作，維護好設備，確保各站點正常收看播放，做好xx村和xx村遠程教育“示范終端站點”創(chuàng)建工作。
5、做好村“兩委”換屆辦公室日常事務工作。
6、做好黨員、黨組織信息數(shù)據(jù)的收集、整理、統(tǒng)計和上報。
7、做好黨費收繳和管理和黨報黨刊征訂工作。
（二）黨政辦工作。
認真按照辦文、辦會、辦事等工作要求，任勞任怨地處理好黨政辦事務。
（三）社會保障工作。
認真做好新型城鄉(xiāng)居民社會養(yǎng)老保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新增勞動力轉(zhuǎn)移、勞動監(jiān)察等工作。
（四）完成鄉(xiāng)黨委政府交辦的其他工作。
按照黨委及紀委的具體要求，年初與單位及分管領導層層簽字了黨風廉政建設目標管理責任書，認真落實本年度懲防體系建設和貫徹落實黨風廉政建設責任制及本人履行“一崗雙責”。一年來，我嚴格落實責任制管理要求，未出現(xiàn)違規(guī)違紀等情況。
在今后的工作生活中，我將一如繼往地按照黨風廉政建設責任制要求，不斷加強自身學習領會，牢固樹立理想信念，切實增強宗旨意識，不斷提高政治素質(zhì)，堅決貫徹中央“八項規(guī)定”，時刻保持為民務實清廉的優(yōu)良工作作風。堅持講政治、顧大局、守紀律，著力純潔黨性，為建設幸福美麗新xx作出自己應有的貢獻。
績效工作個人述職的報告篇十四
在現(xiàn)實生活中，報告與我們的生活緊密相連，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)？以下是小編整理的'市委黨?？冃Чぷ魇雎殘蟾?，希望能夠幫助到大家。
承辦崇左、南寧等市中青班異地教學4期，培訓學員230人。
1、教學設備嚴重老化落后，不利于新式教學方法運用；
2、教學方法創(chuàng)新力不足；
3、校園信息化建設滯后；
4、行政管理人才隊伍出現(xiàn)斷層現(xiàn)象。
此致
敬禮！
述職人：xxx
20xx年x月x日
績效工作個人述職的報告篇十五
回顧一年來的工作，本人在分管工作和黨風廉政建設方面取得了一定成績的同時，我也清醒地認識到工作中還存在一些不足，主要表現(xiàn)在：
一是思想觀念需要進一步更新。隨著國內(nèi)形勢的變化以及中央各項政策的出臺，國有企業(yè)面臨著重大的發(fā)展機遇和挑戰(zhàn)。在發(fā)展的問題上，一些思想和觀念還較為保守。
二是崗位責任作用發(fā)揮還不夠。在深入細致的把握工作大局、推動有效工作上還不夠。需要在今后工作上注意改進加強。
三是自身綜合業(yè)務知識需要增強。在經(jīng)營管理方面需要努力學習，提高對現(xiàn)代企業(yè)管理和企業(yè)經(jīng)營管理更深的了解，需要進一步加強這方面學習的自覺性和主動性。
今后本人將在在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下，繼續(xù)團結帶領全公司職工，認真貫徹落實黨的十八屆三中精神，銳意進取、開拓創(chuàng)新，為我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展又好又快發(fā)展作出新的、更大的貢獻。
以上匯報不妥之處，請領導批評指正。
述職人：
20xx年xx月xx日。
績效工作個人述職的報告篇十六
世紀中學社會聲譽是由一流的師資隊伍支撐的，教師的敬業(yè)奉獻，為人師表，團結向上，競爭協(xié)作已成為世紀中學的學校文化，一大批優(yōu)秀教師已脫穎而出，師資隊伍建設步子大，效果高，學校領導班子主要從6個方面提高教師教學水平。
1、培養(yǎng)團隊精神，世紀中學教師年青，熱情高，易接受新鮮事物，缺少經(jīng)驗但學習勁頭足，鍛造團隊精神已成為領導班子、年級組長、班主任老師的共識，為師資水平的很快提高創(chuàng)造了條件。
2、走出去請進來增加學習機會，學校組織了多次外出學習、參觀、聽課活動，是投資最多的一年，學習了先進的理念，感受了教學改革的氣息，吸取了先進方法，開闊了眼界。把外校教師請來聽課也為學校注入了一片生機。
3、大比武、推門課的開展提供了互相學習、互相督促的機會。教師間互聽、互評已成良好風氣，年青教師聽課不少于40節(jié)，老教師不少于20節(jié)。被聽課次數(shù)也在5次以上。
4、不失時機推舉名師，本學期王秀英、楊艷茹老師參加縣、市觀摩課、評優(yōu)課活動二至三次，在保定市名列前茅。王秀英老師已順利通過本次選拔參加省級評優(yōu)課，學校給二位老師很大的支持。名師工程已初見成效。
5、開展課題研究，提高文化品位，學校申請立項7個課題，承擔上級分配課題2個，研究風氣日漸濃厚?！懊利?分鐘”課題順利通過市級專家初檢，并獲好評?，F(xiàn)又申報了三項省級課題。
6、發(fā)掘每位老師的個性特長。不同的教師有不同的個性，不同的長處。有擅演講的，有具備表演才能的，有善于動腦筋的，有特別會抓重點的，有特別周到、仔細的，不同的特點不同的培養(yǎng)方法，培養(yǎng)他們的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的潛能。不同個性的教師都在學校找到了立足點。
四、信息技術普及提高工作。
績效工作個人述職的報告篇十七
總覺得還沒來得及細細揣摩一年中所獲得的.千般感慨，而年即將結束，回顧這一年走過的路，總能讓自己陷于不可自拔的回憶和感慨中。在這一年中我在自己的崗位上迎來了更多的挑戰(zhàn)和思考，自己也感受到一份責任和壓力，空閑之余常常在思考著要以何種心情來詮釋剛剛過去一年。
清晰的記得年6月21日是我來到這個大家庭的第一天，在后來短短的四個月的時間里，我換了三個工作崗位，我覺得自己是幸運的，因此，我時刻懷著一顆感恩的心，借此機會，我要感謝公司為我們提供這么好的平臺，感謝公司領導及同事們對我的關心和照顧，我要特別感謝的是胡總監(jiān)，如果沒有您這位伯樂就不可能有我的幸運，有了這份感激便成為了我工作動力的源泉。
一年來我在各位領導的關懷和批評指導下，愛崗敬業(yè)，積極配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責。辛勞和汗水并存，同時也讓我看到了自己的不足。轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。下面，我就自己的崗位職責并結合年的工作實際向各位領導和同事作以匯報，請予審議。
作為一名公司員工，自己如履薄冰，對于剛進入品質(zhì)部的我，對部門及工作性質(zhì)的了解都是比較片面的，崗位職責及業(yè)務水平都處于萌芽狀態(tài)，自己深知要想做一名合格的質(zhì)量人員就必需熟練掌握本職崗位的專業(yè)技能及具備相應的業(yè)務能力，為此，虛心向部門領導及等人請教，很快就知道了自己應該做什么，事情應該怎么做。在實踐中也慢慢的掌握了一些工作的技巧。
尤其是設備這一塊，我們都是一片空白，而公司領導又相當重視，如何才能盡快在我們部門發(fā)揮出更大的作用，這是我們面臨的一大難題，在胡總監(jiān)的牽頭和指導下我們對設備情況進行了全面的了解和分析，熟練的掌握了設備的操作使用方法，在以往的基礎上進一步完善了設備完好率，解決了一些歷史遺留問題，更新了陳舊的觀念，在原有的基礎上改變了部分職能，并直接參與到職能管控和職能服務當中，尤其是收費的監(jiān)督工作交給我部以后，我們能夠立足于自身認真研究收費中存在的漏洞。
短短的一段時間就對收費情況了如指掌，任何違規(guī)收費行為都逃不過我們的眼睛，直接的為公司創(chuàng)造了效益，特別是部門的況副經(jīng)理，汪姐等，他們不計個人得失，親自參與我們的值班，才保證了我們各項工作的正常運作，我們也深知，這也體現(xiàn)出公司領導、胡總監(jiān)對我們的關心和照顧，我們不甚感激，通過一年多的努力與實踐，我們基本上實現(xiàn)了預期的目標，這與我們部門上下的共同努力是分不開的。
今年7月份，數(shù)碼城管理處合并后，我們的工作任務和職能并沒有改變，反而對我們提出了更高的要求，24小時客服電話能夠一如既往的按照公司規(guī)定及文件的要求正常的運作。因為肖、章等人的工作調(diào)整，每月業(yè)主投訴的統(tǒng)計工作就交給了我，自己能夠抱著積極負責的態(tài)度，按時保質(zhì)保量的去完成，截止12月1日共收到業(yè)主、租客來電、來人投訴、96條，能及時填寫在工作流上，并開出《顧客日常信息記錄、處理、回訪記錄表》，在3分鐘內(nèi)傳遞到部門領導及相關的負責人;個人對自己接手的顧客信息都能積極跟進到位，對具備回訪條件的顧客信息及時回訪率達100%。
此項工作投入的精力相對較多，數(shù)碼城管理處一周下來就有幾百單，為了了解顧客的需求及掌握工作人員的服務情況，能夠耐心的做好每一單的回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時的向領導匯報，在統(tǒng)計中，發(fā)現(xiàn)有些管理處上傳和填寫不規(guī)范，能及時與管理處進行溝通，并在況副經(jīng)理的督促下，每周進行跟進，使數(shù)碼城管理處此項工作走入正規(guī)，截止12月1日數(shù)碼城區(qū)域共上傳8502單，我部回訪了3674單，顧客提出具體意見243單。駐外管理處共上傳2255單，我部抽訪685單，提出具體意見46單，抽訪率達30%以上。
我主要負責昆山、番禺管理處，共訪談11單，顧客提出具體意見11條，收集到的意見和建議能及時的反饋給管理處經(jīng)理及相關的負責人。為公司領導了解駐外管理處的情況提供了信息。
聯(lián)合巡檢是我部的一項重要工作，一直很期待也很想學習，胡總監(jiān)也立足于讓我們多學，多接觸各項工作的原則，分別帶我們參與了各管理處的巡檢工作，我主要是參與了第四次聯(lián)合巡檢，通過參與了解了此項工作的流程，從中學到許多實質(zhì)性的東西，為下一步更多的走進現(xiàn)場起到拋磚引玉的作用。夜間巡檢每月進行一次，此項工作由我們?nèi)溯喠鬟M行，我參與了其中的兩次，每次都能充分準備，秉著客觀公正的態(tài)度，認真做好每一次巡檢，為公司領導提供準確的數(shù)據(jù)和信息。
公司今年狠抓了職能管控與職能服務，作為品質(zhì)部應當首當其沖，胡總監(jiān)讓我們也參與了此項工作，我負責各種信息數(shù)據(jù)的收集，每周五上午10點前能夠按時的發(fā)給汪主管，并對每月的數(shù)據(jù)進行整理，使其監(jiān)控中心的數(shù)據(jù)及時準確的傳達給領導。
電視劇《亮劍》里面有講到，軍隊的領袖氣質(zhì)就直接影響著一支軍隊的氣質(zhì)，部門也是一樣，胡總監(jiān)一直鼓勵和倡導我們學習，也為我們創(chuàng)造很好的學習機會，在條件允許的情況下盡可能讓我們自己講，給我們營造各種學習氛圍，況副經(jīng)理也經(jīng)常給我們安排一些工作，在工作的同時不厭其煩的給我們講，填補了我們在體系文件上的空白，在這一年中，我們學到了很多，懂得了很多，尤其是對于品質(zhì)這一塊，我們完全是，從無到有，一點一滴的在進步，我一定會好好珍惜，倍加努力，爭取在明年取得更大的進步。