最新商務工作報告(優(yōu)秀8篇)

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    在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,不同的報告內容同樣也是不同的。怎樣寫報告才更能起到其作用呢?報告應該怎么制定呢?下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文,希望大家能夠喜歡!
    商務工作報告篇一
    xx市節(jié)水型社會建設領導小組辦公室:
    今年以來,我局按照創(chuàng)建節(jié)水型社會的目標要求,以改善環(huán)境質量,以水資源的可持續(xù)利用支撐和保證我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展為出發(fā)點。在市水務局的支持幫助下,認真落實各項創(chuàng)節(jié)水目標責任,積極指導企業(yè)協(xié)助有關部門做好節(jié)約用水和節(jié)能減排工作。現(xiàn)將我局xx年節(jié)水工作匯報如下:
    商貿(mào)服務業(yè)尤其是餐飲業(yè)是水消耗量較大的行業(yè),如果沒有有效的節(jié)能減排措施和管理手段,往往會造成水資源大量浪費。因此,市商貿(mào)局對此工作高度重視,堅持督促指導全市大中型商貿(mào)企業(yè)建立健全各項節(jié)能減排工作制度,制定節(jié)水工作目標、制定節(jié)約用水制度,設立專職工作人員,積極采取多種措施,不斷開源節(jié)流,切實推動我市餐飲、洗浴等重點用水企業(yè)增收節(jié)支,節(jié)水減排工作不斷深入開展。
    一年來,我局高度重視節(jié)水工作宣傳教育,充分利用各種形式組織宣傳。一是在利用各企業(yè)電子滾動屏幕,宣傳欄、板報、宣傳條幅等進行節(jié)水宣傳,營造濃厚的宣傳氛圍;二是利用行業(yè)協(xié)會平臺積極推進節(jié)水工作開展,指導飯店與餐飲行業(yè)協(xié)會倡議全行業(yè)開展“節(jié)能減排、節(jié)約用水”活動,取得顯著效果;三是指導各企業(yè)對全體在職員工分批分期進行節(jié)水培訓教育,并將節(jié)能減排工作列入新工崗前培訓內容。通過狠抓培訓教育,增強了企業(yè)員工節(jié)能減排意識,為節(jié)水減排工作的順利開展發(fā)揮了積極作用。四是結合四城聯(lián)創(chuàng)工作,我局發(fā)布節(jié)能減排倡議書,要求企業(yè)積極參加每年一度的全國節(jié)能宣傳周、全國城市節(jié)水宣傳周及世界環(huán)境日、地球日、水日等宣傳活動。
    為增強節(jié)約用水能力,創(chuàng)建“節(jié)水型企業(yè)”,我局積極指導企業(yè)落實各項節(jié)水措施,改進和增設節(jié)水設備,做到了制度落實和設施設備改進的有機結合。
    目前,我市各大商業(yè)企業(yè)和餐飲企業(yè)普遍采用了感應式水龍頭,杜絕了長流水現(xiàn)象。大部分餐飲企業(yè)配備了自動洗碗機等設備,一改過去直接用水沖洗的操作方法,提高了清洗效果及衛(wèi)生質量,并大大減少了用水量。xx飯莊積極采取節(jié)水措施,通過控制水壓、使用感應龍頭,更換改造節(jié)能水箱、節(jié)水馬桶,加強節(jié)水宣傳,全年用水7300噸,比上年節(jié)約10%,收到了較為顯著的效果。華潤萬家、國美電器、蘇寧電器等商業(yè)企業(yè)由總部對各分店分解量化指標,并建立內部考核獎懲機制,促進節(jié)水耗能工作。秋林公司要求員工不得使用長流水,拖地必須帶盆用水,每年可節(jié)水50噸左右。古都華天早餐工程有限公司通過節(jié)水改造,杜絕“跑、冒、滴、漏”浪費水的現(xiàn)象,采用蓄水池來循環(huán)用水,回收廚房漂洗及食品冷卻水以再次使用,如沖洗廁所、沖洗汽車、噴灑道路、綠化等。部分洗浴行業(yè)投入資金對冷卻塔進行了改造,將冷卻塔的熱水引入水箱供洗浴使用,節(jié)約了大量水資源。陜西君豪娛樂有限公司水之韻洗浴的中心采用全國領先的智能節(jié)水系統(tǒng),實現(xiàn)水的自動凈化、加熱,有效提高水利用率,平均節(jié)水提高9%,節(jié)約了大量水資源。市冰峰汽水廠去年投資200多萬元,建立了目前國內同行業(yè)中具有領先地位的污水處理系統(tǒng),目前已經(jīng)投入使用,日處理量為360噸。其中200噸可達到《城市污水再生利用——城市雜用水水質》gb/t18920-xx凈化標準,能夠重新回收利用,另外160噸符合gb8978-1996一級排放標準,可以安全排放。市釀造公司和市方欣公司改造污水處理設備后,效果明顯,排污費用大幅度降低,年減少繳納排污費用40多萬元。民生集團開展了“節(jié)能降耗從我做起”活動,鼓勵員工從小事做起,提倡節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等降低企業(yè)的經(jīng)營成本的行為,員工的節(jié)能意識明顯提高,取得了良好的節(jié)能效果。
    今年,市商務局在指導商貿(mào)行業(yè)企業(yè)在節(jié)水方面做了大量工作,取得了一定成績。在新的一年里,我們要認真貫徹落實科學發(fā)展觀,切實推進我市節(jié)水型社會建設深入持久開展,創(chuàng)新節(jié)能降耗工作思路,不斷強化節(jié)水意識,狠抓工作落實,為節(jié)水型社會建設做出貢獻。
    一是加強組織領導,嚴格落實目標責任制,按照節(jié)水目標考核責任書所確定的任務,將各項工作層層落實到人,進一步完善節(jié)水工作機制。
    二是加強節(jié)水宣傳,提高環(huán)保意識。結合商務工作特點,開展內容豐富多彩、形式多樣的宣傳活動,營造了一個良好的環(huán)境保護社會意識氛圍。
    三是組織開展經(jīng)常性的節(jié)能減排培訓教育,加強企業(yè)節(jié)約型文化建設,提高資源憂患意識、節(jié)約意識和環(huán)境意識,增強社會責任感。
    四是強化管理,開展“創(chuàng)建節(jié)能節(jié)水型企業(yè)”活動,推廣先進技術,消除技術瓶頸,搞好技術改造,降低裝置能耗,促進了節(jié)水工作水平的不斷提高。
    商務工作報告篇二
    今年以來,縣商務局全面貫徹落實生態(tài)文明體制改革工作要求,以節(jié)約資源和保護環(huán)境為根本,樹立發(fā)展和保護相統(tǒng)一的理念,堅持正確改革方向,積極發(fā)揮監(jiān)管作用,推動商務領域生態(tài)文明體制改革取得積極成效。
    1、強化宣傳教育、提高思想認識。一是通過印發(fā)宣傳標語、宣傳材料、宣傳條幅、組織宣傳車等多種形式進行節(jié)能減排宣傳,同時我們積極參加縣上部門單位組織的節(jié)能減排宣傳活動,發(fā)放宣傳資料300余份,接受群眾咨詢35次,通過宣傳,努力營造節(jié)能減排良好氛圍。二是我局向商場、超市發(fā)出倡議,在全縣商貿(mào)領域內開展“節(jié)能降耗,從我做起”活動,并以“從我做起,節(jié)約一滴水,節(jié)約一度電”為主題,要求廣大企業(yè)員工從實際出發(fā),從每個人做起,從身邊做起,從點滴做起,無論是在生產(chǎn)或生活中,都要注意節(jié)能降耗。通過活動,廣大企業(yè)員工對節(jié)能降耗有更深層次的認識,增強了他們節(jié)約意識和環(huán)保意識。
    2、組織開展商貿(mào)流通領域節(jié)能行動。一是我局組織人員深入到全縣大型商貿(mào)流通企業(yè),實地察看經(jīng)營場所的節(jié)能設施,以商場、超市等公共場所的照明、空調、電梯及其他耗能設備的節(jié)能工作為重點,倡導使用節(jié)能燈具、變頻空調、節(jié)能型冷藏設備、自動控制扶梯等節(jié)能設備和技術,加大企業(yè)自身節(jié)能技術改造力度。二是充分發(fā)揮流通領域引導帶動消費的作用,提倡使用綠色節(jié)能電器,開展綠色節(jié)能電器促銷活動,嚴禁不合格的高耗能產(chǎn)品進入市場。鼓勵零售企業(yè)銷售“適度包裝商品”,推行“綠色包裝”,自覺抵制過度包裝等資源浪費行為。三是我局組織人員分別商場、超市等購物場所實地督導“限塑”令的落實。目前,凱爾亮、樂客多等大型商場超市已全部落實“限塑”令行動。四是推動物流產(chǎn)業(yè)節(jié)能行動。我局組織人員向7多家快遞物流企業(yè)宣傳節(jié)能新思想,引導商貿(mào)物流行業(yè)提高對綠色物流的認識,充分應用新興技術和先進管理經(jīng)驗,倡導物流企業(yè)推廣使用綠色、節(jié)能、環(huán)保、高效的管理和運營模式,推動通道物流產(chǎn)業(yè)綠色化和可持續(xù)發(fā)展。
    1、鎮(zhèn)村回收站點建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一衡器、統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一管理、經(jīng)營規(guī)范的“七統(tǒng)一、一規(guī)范”標準,在蘇武鄉(xiāng),三雷鎮(zhèn),大壩鎮(zhèn),雙茨科鎮(zhèn)等18個鄉(xiāng)鎮(zhèn),整合改造建成189再生資源回收站,統(tǒng)一制作了標牌制度牌,同時對回收站負責人和全縣再生資源回收人員300余人進行了培訓。
    2、再生資源回收市場建設。在符合城市總體規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和固體廢物污染防治要求前提下,在城區(qū)建成再生資源集散市場1個,完善儲存、集散、初級加工、交易、信息收集發(fā)布等功能,滿足集中分揀、深度加工、資源分流的建設要求。改造了廢鐵、廢舊滴灌帶、廢舊農(nóng)膜等分揀區(qū)和1400平方米清洗造粒車間,建成700平方米廢鐵綜合利用覆膜砂造型生產(chǎn)車間、5280平方米廢舊產(chǎn)品交易倉儲庫。購置了鏟車、打包機、剪切機、運輸車輛、地磅稱、電磁吸盤、刨車、粉塵處理設備、消防安全設備等設施設備。形成年處理廢鐵10萬噸、廢舊滴管帶2萬噸、廢舊農(nóng)膜3萬噸的分揀加工能力。
    3、加快龍頭企業(yè)發(fā)展。加大對承擔再生資源回收體系建設的龍頭企業(yè)威瑞環(huán)保政策、資金支持,充分發(fā)揮其龍頭作用,在充分利用、規(guī)范和整合現(xiàn)有回收渠道的基礎上,進一步提高回收、集散、加工、利用的能力。以威瑞公司為回收體系項目建設實施企業(yè),負責統(tǒng)一收購運輸回收站再生資源,確保全縣90%以上回收人員納入規(guī)范化管理,90%的廢舊商品進入指定站點或市場進行規(guī)范化交易和集中處理,各主要品種廢舊商品回收率達到90%以上。
    4、加強行業(yè)標準化建設。建立健全資源流動、行業(yè)準入、標識規(guī)范等相關標準,并組織推廣實施。引導各級回收網(wǎng)點按照本縣回收站點建設規(guī)范的“七個統(tǒng)一”(統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標識、統(tǒng)一著裝、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一衡器、統(tǒng)一車輛、統(tǒng)一管理)的要求實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營。
    商務工作報告篇三
    (一)本周工作:
    1、潤清微博頁面內容更新以及手機魔盒軟件應用編輯
    2、微營銷具體內容操作:豬八戒網(wǎng);
    3、淘寶商城初期規(guī)劃表;
    4、商城申請資料確認:銀聯(lián)在線,京東,以及淘寶商城申請進度溝通確認及資質補充;
    5、推廣商家合作:ecp推廣策劃營銷方案;
    (二)下周計劃:
    1、淘寶商城初期規(guī)劃表執(zhí)行以及具體實施過程中的框架內容確定;
    2、商城初期運營計劃以及預算表;
    (三)存在的問題:
    1、倉儲物流問題:倉庫的建立以及專門的負責人員;
    3、工作部署與安排問題:在實際工作中,工作具體安排以及執(zhí)行;
    (四)運營工作失誤:
    1、在實際工作中,缺乏溝通,造成人力成本浪費;
    2、對于商城入駐規(guī)則的不理解,缺乏主動思維;
    3、對于產(chǎn)品規(guī)格的不統(tǒng)一,引起出貨時的歧義;沒有就此情況進行及時改正。
    (一)本周工作:
    2、帕米爾遠古冰川礦泉水網(wǎng)站構思;
    3、域名過戶到上海首曦信息科技公司
    4、報表撰寫及更新:庫存統(tǒng)計表、銷售統(tǒng)計表、運單統(tǒng)計表等
    5、一些社區(qū)免費信息發(fā)布;
    (二)下周計劃:
    1、客服接待、訂單管理;
    2、銷售訂單管理后臺搭建;
    3、管理及交接過程的規(guī)范化及具體工作的執(zhí)行;
    (三)存在問題:
    1、銷售訂單管理后臺搭建;
    (一)上周工作:
    1、微博首頁裝修以及海報頁面設計;
    2、社區(qū)網(wǎng)站產(chǎn)品發(fā)布與設計:美麗說和蘑菇姐;
    3、首曦logo以及名片設計定稿;
    4、紅星二鍋頭包裝設計定稿;
    5、中國淘酒網(wǎng)資料搜集整理以及招商頁面設計;
    (二)下周計劃:
    1、淘寶商城首頁以及產(chǎn)品描述內頁框架設計;
    2、其他臨時性設計工作;
    (一)本周工作:
    1、倉儲管理:倉庫現(xiàn)場管理,庫存盤點,配貨打包發(fā)貨;
    2、本周總計運單數(shù)15單,其中中通15單,無宅急送;
    (二)下周計劃:
    1、倉儲物流的日常工作;
    2、倉儲管理系統(tǒng)的搭建和使用;
    1、商城申請情況:
    2、淘寶b2c商城開店初期規(guī)劃表確定。
    商務工作報告篇四
    今年,外貿(mào)工作在局黨組的正確領導下,嚴格按年初制定的工作目標,積極謀劃,扎實開展工作,現(xiàn)將全年工作總結如下:
    目前,全縣共有27家企業(yè)在我局辦理了備案登記手續(xù),其中今年新備案企業(yè)4家,已取得自營進出口資格的企業(yè)為20家,今年6家企業(yè)有出口業(yè)績。全縣外貿(mào)進出口總額預計完成1750萬美元(海關統(tǒng)計口徑,下同),同比增長4.35%,是全市3個同比有增長的單位之一,總量在全市6個縣、市、區(qū)排名中排第4位。加工貿(mào)易總額預計完成1430萬美元,同比增長7.7%,總量在全市排名第一,完成情況全市第二,在全省20個重點(試點)縣排名中位列第9位。
    全年完成承接產(chǎn)業(yè)轉移項目27個,完成年度目標任務的112.5%。
    1、組織企業(yè)參加境外和國際性的大型展覽會。湘源皇視參加了第113屆廣交會,農(nóng)友集團參加了20xx亞洲(泰國)農(nóng)業(yè)展會,國藩溪硯參加了在廣東東莞舉行的中國第二屆加工貿(mào)易博覽會,還組織農(nóng)友參加了巴西市場考察,均取得了較好效果。
    2、增強出口企業(yè)品牌意識,推進產(chǎn)品認證工作。一是重點推進農(nóng)友集團的“好運來”品牌在菲律賓、老撾、印尼、馬來西亞等東南亞國家注冊商標,為我縣自主品牌出口做基礎工作。二是動員企業(yè)做好質量管理體系認證,為企業(yè)產(chǎn)品出口獲得“通行證”。今年有海人科技、威嘉生物、億星電器等企業(yè)通過了iso9001質量管理體系認證。
    3、積極爭取項目資金,促進外貿(mào)企業(yè)健康發(fā)展。今年我股室共組織企業(yè)申報各類項目16個,申報項目資金430.6萬元,可望為外貿(mào)企業(yè)爭取項目資金150萬元,其中目前已到位38萬元。實現(xiàn)以項目資金支持壯大企業(yè)發(fā)展。
    4、加強對外貿(mào)出口企業(yè)的指導和服務。一是召開外貿(mào)企業(yè)座談會,介紹國家、省對促進外貿(mào)發(fā)展的一系列政策,組織企業(yè)參加省、市組織的出口企業(yè)業(yè)務培訓,提高企業(yè)抗出口風險的能力。二是與企業(yè)保持了密切聯(lián)系,定期深入企業(yè)開展調研,進行面對面的指導和服務,幫助企業(yè)解決在出口方面存在的困難。三是積極銜接與海關、商檢等部門的關系,為企業(yè)提供全程服務。今年先后陪同衡陽得陽鞋業(yè)關務經(jīng)理和邵東團山打火機廠老板分別到海關婁底辦事處、長沙湖南出入境檢驗檢疫局進行了調研,受到企業(yè)的好評。
    5、積極做好局黨組分配的其它工作。對局安排的一整三創(chuàng)、二對一幫扶、安全、信息等工作,都是主動、認真地完成。
    未來一年,我們將圍繞局黨組確定的目標積極開展工作,統(tǒng)籌推進各項工作,計劃20xx年完成進出口額1900萬美元,加工貿(mào)易完成1600萬美元。重點做好以下工作:
    1、壯大外貿(mào)經(jīng)營主體,擴大外貿(mào)規(guī)模。進一步加大對備案登記工作的宣傳,做好對新增外貿(mào)企業(yè)的業(yè)務指導,擴大外貿(mào)經(jīng)營主體數(shù)量。把有發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)作為20xx年外貿(mào)工作跟蹤和服務的重點,著力培育新的增長點,做大全縣外貿(mào)總量。
    2、積極應對國際經(jīng)濟形勢,加快轉變外貿(mào)增長方式。一是加大對具有自主知識產(chǎn)權、自主品牌、高附加值產(chǎn)品的出口支持力度。引導企業(yè)調整、優(yōu)化出口商品結構,提高我縣出口商品的質量和檔次,增強出口企業(yè)的國際競爭力。二是加大政策扶持力度。充分利用國家商務政策,積極向省廳申報項目,爭取對有出口業(yè)績的企業(yè)給予資金支持。三是組織企業(yè)參加各類市場考察和國際展覽活動。
    3、利用產(chǎn)業(yè)轉移成果,擴大加工貿(mào)易。在產(chǎn)業(yè)轉移項目中努力找尋加工貿(mào)易新的增長點,主動服務,幫助和培育轉移來的企業(yè)積極開展加工貿(mào)易,使加工貿(mào)易在增量上有大的突破。力推榮誠鞋業(yè)開展加工貿(mào)易業(yè)務。
    商務工作報告篇五
    首先我介紹一下我的實習公司:xx峰網(wǎng)絡科技服務有限公司。我公司位于xx五路西城新貴的一座寫字樓,主要是做電子網(wǎng)上商鋪和網(wǎng)站的。主要是面對臨沂本地的。
    在兩個月的工作中我參加了該公司的業(yè)務員的工作。實習可以分為兩個階段。第一個階段是剛開始公司給我們安排了為期三天的培訓時間。通過培訓讓我了解該產(chǎn)品的功能,我們這個產(chǎn)品就是主要幫助客戶做推廣、做網(wǎng)鋪、找客戶的。
    第兩個階段就是經(jīng)理安排我們試著打一些電話,給我們找了一些本地老板的聯(lián)系方式,讓我們把我門的產(chǎn)品介紹給老板,在問問老板的銷售模式和局域限制,如果客戶適合我們的條件和有這方面的意向,我們就試著把客戶約出來去當面交談。
    如果客戶同意我們就簽單,然后把訂單發(fā)到阿里巴巴總部,總部為他開通賬號,由我們去給客戶的產(chǎn)品拍照放到網(wǎng)上去。雖然工作才兩個月,但是我相信這對我今后工作尤其在銷售方面有了一個很好的開始!
    這期間我做成了一個訂單,這個客戶是做建材的。為了這個客戶,我做了很多功夫:背資料,調查他們的同行的市場,打聽該店的情況,總結了前幾次的失敗原因等等,通過這兩個月的銷售實習使我深深的明白了銷售的重要性和搞銷售是一件很辛苦的事,根本就不是讀書時想象的那樣簡單。同樣也使我深刻體會到在學校學好知識固然很重要,但更重要的事把學到的知識靈活運用到實踐中去。
    在位期兩個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天6點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。上班過程中遵守該公司的各項制度,虛心向有經(jīng)驗的同事學習,兩個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對阿里巴巴也有了更深的了解,通過了解也發(fā)現(xiàn)了阿里巴巴很多的優(yōu)點:1、阿里巴巴老總馬云通過十年的努力把阿里巴巴發(fā)展到了200多個國家;2、阿里巴巴在本國適合任何的企業(yè)公司,深得各企業(yè)的信賴和政府的支持等等。
    實習使每一個大學生畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識也打開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下了堅實的基礎,實習使我們把學到的一些理論知識應用在實踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年發(fā)展計劃已迫在眉睫。最后衷心的感謝沂峰網(wǎng)絡科技服務有限公司給我提供實習機會!在接下來的一年里我會踏踏實實的做好我本分的工作的。
    商務工作報告篇六
    工作過程和所學:
    在xx有限公司的實習期間,讓我了解到書本和現(xiàn)實生活還是有很大的差別的。通過在阿里巴巴外貿(mào)電子商務平臺的后臺操作和管理,使得我對于電子商務由最初的陌生變?yōu)橛辛烁M一步的了解,也熟悉了一些外貿(mào)工作的基本流程。
    我實習的部門是策劃部下的外貿(mào)部。記得剛來的時候主要工作就是看樣本、看產(chǎn)品。通過經(jīng)理和同事給的建議和幫助,我漸漸地對于我們公司的產(chǎn)品有了更多的了解。了解壁紙,知道如何辨認材質,記住了每個版本的型號,也了解到了每種材質的優(yōu)缺點,擴寬了我們對于壁紙這個行業(yè)的認識。在大概熟悉了一個星期的樣本之后,經(jīng)理開始帶我們了解生產(chǎn)流程,從原材料到最后的生產(chǎn)包裝,加深我們對于公司的生產(chǎn)及經(jīng)營能力的了解。
    在這之后就是開始試著在中國制造上面上傳我們公司的產(chǎn)品。其實雖然剛開始接觸這個工作的時候知道自己的大致任務,但那個時候還是很擔心,可以說當初自己也是帶著一份忐忑的心情在工作。等到真正開始自己試著描述產(chǎn)品的時候感覺這份工作跟自己想象中的不太一樣,沒有想象中的那么遙遠和困難。可是在上傳產(chǎn)品的過程中,卻又發(fā)現(xiàn)工作遠非想象中的那么難和易:要對產(chǎn)品有個很好、高質量的描述和定位,是要在對于產(chǎn)品有著十分的了解的基礎上的,尤其是對于選詞用詞也都是很有講究的。
    在上傳了一定量的產(chǎn)品之后,終于接觸到了阿里巴巴的后臺,因為這是我們公司對外的主要渠道。本以為自己已經(jīng)找到工作中的一些經(jīng)驗,摸到了一些門路,可是當我開始覺得自己的工作順手起來時,同事對于我所上傳的產(chǎn)品給出的意見引人深思,讓我察覺到了自己工作中有很多很多還需要改進的地方,就比如最基本的上傳產(chǎn)品中關鍵詞的使用問題,都讓我察覺到任何問題都是一門耐人探究的大大的學問。
    而陪同組長接待印度客戶讓我更加了解了這個外貿(mào)這個行業(yè),也拓寬了我的知識面,學習了接待和禮儀知識。
    所感和未來:
    我目前所接觸的這些只是外貿(mào)業(yè)務員工作中的最基礎的部分,接下來還有在網(wǎng)上開發(fā)客戶———執(zhí)行詢盤———制作報價單———發(fā)樣品———下訂單———跟單———發(fā)貨———收取貨款———售后服務等整個業(yè)務流程。這一系統(tǒng)的工作流程都是以深厚扎實的前期工作為基底的。
    在實習工作中如果單單是我自己一個人的努力肯定是不行的。最重大的一件事情就是我們蜜蜂家族和wonderfulteam的成立,在xx還有經(jīng)理的見證下,我們兩個外貿(mào)小組成立了。這預示著我們不是自己一個人在奮斗,一個小團體就是一個小家族,每個人微小的力量共同創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績。對于剛接觸外貿(mào)不久的我們來說,同事和經(jīng)理所教授的知識對于我們以后的工作和學習來說都是受益匪淺的的。我們外貿(mào)部有個學習分享的環(huán)節(jié):兩個有經(jīng)驗的業(yè)務員會給我們傳授她們工作中的經(jīng)驗,解決我們工作中會遇到的疑難。這一活動的舉行讓我更加明白當初經(jīng)理說“學習也不僅僅是一個人的事情”這句話的含義,也明白teamwork的含義所在。工作不可能一帆風順,遇到困難在所難免,信念、堅持到底是獲得成功的最主要條件。團隊的鼓勵和相互扶持也是獲得成功的必要條件。
    再者就是我自身的專業(yè)素養(yǎng)還是不夠的,要更多的向周圍的人學習,提高自身的英語水平,將英語與公司的產(chǎn)品更加融洽的結合起來。這樣才能給客戶最基本的印象———專業(yè)性。
    在學校的象牙塔里待了十幾年,一夕之間身份由學生變成了社會人,有時候會很恍惚,覺得自己仍然是在學校一樣。剛開始真的有些困難去適應所有的角色和職責的轉變。出來工作,,不會再有人告訴你,你該做什么不該做什么,也沒有老師在旁教你錯誤如何改正,一旦犯了,就要去承擔,這就是社會人的責任。與此同時,我覺得縱然有再多的無奈,也要學著去適應去克服。通過這次的實習,讓我能夠很好的把書本上的理論和現(xiàn)實結合起來,也對發(fā)現(xiàn)自身一些問題和不足點,這對于我自身能力的改善和提高以及以后的工作都是極其有利的。
    兩個月的實習即將過去,但是讓我能夠對于外貿(mào)業(yè)務有初步的了解,很慶幸有機會可以接觸到客戶,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看重的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始的時候有些迷茫迷茫,但是外貿(mào)業(yè)務員是一項長跑運動,在這個途中可以學到很多的東西。感謝實習中同事和經(jīng)理所給予的幫助,他們更加告訴我教會我如何做人做事,以后的路還很長,要學的還很多,我希望能走好每一步。
    以上是我的實習工作總結。在我的實習其中,有開心也有難過的時候,有難忘的事情,也有碰到困難問題的時候,這一切我都一直努力地克服,并盡自己最大的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。而我已經(jīng)在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!在接下來的時間里,我的主要任務,也是我目前的工作計劃就是要更加熟悉產(chǎn)品和外貿(mào)過程的每個環(huán)節(jié),想要在最短的時間里完成我的工作計劃。加油!
    商務工作報告篇七
    在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,也讓我收獲很多,還記得剛剛離開學校步入社會的時候,懷著無比激動與些許忐忑的心情走出我人生的第一步。這一步往往也是最重要的一步,像許多人一樣,我們在職場中摸索著前進,讓自己充實讓自己去學習,沒有任何經(jīng)驗的我們比別人更多了一份艱難,但是路往往是自己走出來的,憑著自己對生活的熱情與對工作的向往最后成為濟南凱諾新型建材有限公司的一名新員工。這一年可能是我步入社會最艱難的一年,因為不管人生閱歷與工作經(jīng)驗,可以說我?guī)缀跏橇悖枪緦ξ沂冀K不放棄,而是給予更多的鼓勵與支持,讓我自己學會前進,剛出學校,立馬出入公司與社會也有很多的不適應,這份不適應最主要的是不知道自己的工作應該從哪里著手,整天過著令人擔憂的生活,但是經(jīng)過公司對我的幫助慢慢學會了從哪里著手,怎么去做好電子商務,對于怎么做,如何做也有了全新的解釋,下面把這一年的工作做出總結:
    一:(產(chǎn)品化)熟悉公司的企業(yè)文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要銷售的產(chǎn)品,基本的業(yè)務流程,明白公司主要是做什么的?市場定位在何處?我們的市場目標應該投向哪里?針對的市場個體與群體是誰?這些都是我需要學習的,了解公司的產(chǎn)品價格、每一個產(chǎn)品型號、各個產(chǎn)品的大類、產(chǎn)品的組成成分與產(chǎn)品的性能,產(chǎn)品的優(yōu)勢,了解墻體保溫與我們所做產(chǎn)品的關聯(lián)性。對產(chǎn)品的從底到面是怎么做成的,如何施工,等等一系列的問題經(jīng)過公司的培訓與同事們的幫助慢慢的做到心里有數(shù)。慢慢的懂得如何更有效的去了解產(chǎn)品知識,通過excel對公司的產(chǎn)品全面做出一個梳理,產(chǎn)品的價格,類別,型號,企業(yè)文化,型號對應的產(chǎn)品,各個型號的英文描述,公司的產(chǎn)品的英文翻譯,等做出這一系列的歸檔之后對產(chǎn)品又有了全新的認識,這樣為以后去各個網(wǎng)站發(fā)布信息就奠定了基礎,節(jié)省了時間。
    二:(產(chǎn)品報價的靈活性)等熟悉了產(chǎn)品本身的性能之后,其實報價看似簡單,其實里面學問很多,剛開始我完全不知道怎么去報價格,一下子就被客戶問住了,不了解價格怎么構成,也與自己的業(yè)務不熟悉有關系,這樣子總感覺與客戶之間找不到話說,經(jīng)過公司的技術人員指導,懂得怎么去報價,怎么去分析價格的組成,懂得關于價格的問題怎么與客戶去溝通,價格怎么波動,施工費怎么算包含哪些東西,怎么根據(jù)excel做一個很正式的報價。
    三:(網(wǎng)絡與市場)作為電子商務,網(wǎng)絡銷售,如何去找客戶,如何通過互聯(lián)網(wǎng)打開公司的市場卻是令人頭疼的一件事情,現(xiàn)在是個信息化的時代,如何通過這個平臺去尋找潛在的客戶卻是一門頗深的學問,要下一門苦功夫才行,運氣好的話就另當別論,這個工作本來考驗的就是個人的耐力與毅力問題,工作開始都是一個由淺入深的過程,首先談談自己如何通過網(wǎng)絡去尋找我們的潛在市場與客戶:
    (2)通過搜索引擎找客戶,具體的操作方法,產(chǎn)品的關鍵詞語+經(jīng)銷商/買家。產(chǎn)品的名稱+產(chǎn)品的價格。產(chǎn)品名稱+行業(yè)里面著名買家的公司的簡稱或者全稱。尋找行業(yè)展覽網(wǎng)站。觀察搜索引擎右側的廣告。尋找有鏈接到大客戶的網(wǎng)站的網(wǎng)頁。
    (3)論壇法,去有關的商業(yè)論壇,那些里面有很多談論關于有關類似產(chǎn)品的提問,去那里介紹公司,從而推銷自己的公司,通過自己的博客,聊天工具去宣傳自己的公司。
    (4)逆向法,我們是做建材市場的,想想用我們這個產(chǎn)品的行業(yè),與他們建立關系,也是邁向市場的一步,像一些保溫公司,房地產(chǎn)公司,建筑公司,或者施工的個人,都是我們產(chǎn)品的適用對象,從這里著手,從而有機會尋找我們的經(jīng)銷商,像他們推銷應該也是個不錯的選擇。
    (5)通過信息平臺,有很多工程的網(wǎng)站,我們可以從中獲得很多項目的信息,根據(jù)提供的信息,我們去核實項目的真實性,讓業(yè)務員去跟進。
    (6)建立自己的網(wǎng)站也是個很重要的工作,怎么合理規(guī)劃自己的網(wǎng)站,怎么去合理布局都是我應該學習的,經(jīng)過一年的努力,也獲得很多的項目信息,做了些工程,像銀川,山西婦幼保健院,遼寧廠房等。但是事情總有好有壞,確實這一年的有用的信息還是很多的,不知道怎么回事,后期交給技術或者業(yè)務員去跟進的同時,成交的幾率是很小的,這樣下去提供再好的信息也是問題,怎樣突破這個障礙下面再仔細談論。
    瞬息間,對于我來說不平凡的xx即將過去,加入濟南凱諾新型建材有限公司,對于我來說是一種成長與進步的的歷程,從頭開始學習我完全陌生的一種工作方式、工作內容、以及工作程序、第一次獨立的處理客戶的咨詢問題,獨立的做出一份很好的報價,第一次給客戶講解這個產(chǎn)品的運用,這些都是公司給予我的機會,以上是我對這一年對自己工作的總結,既有對自己工作的肯定也有對自己工作的批評,希望在xx年的.工作中能有好的表現(xiàn),和大家一起服務于公司,也祝濟南凱諾新型建材有限公司的明天會更好!!
    商務工作報告篇八
    xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
    化工有限公司
    1、網(wǎng)站推廣和電子商務的基礎工作
    2、接聽記錄商務電話
    3、檔案資料管理工作的協(xié)助
    4、在銷售人員外出時處理一般性訂發(fā)貨事宜
    5、負責公司網(wǎng)站的維護和推廣
    6、其他與辦公室有關的管理工作
    1、熟悉網(wǎng)站維護、網(wǎng)絡推廣及電子商務等的基礎工作流程
    2、熟練運用word,excel等常用辦公軟件
    3、具備簡單的圖片處理能力
    4、對于公文撰寫能力有一定的提高
    5、對檔案管理工作有一定的了解和認識
    6、責任心增強,做事情更加的踏實、耐心、細致
    利用暑假時間驅車趕至,參加已經(jīng)聯(lián)系好的社會實踐工作,利用上個假期對于電子商務的調查報告,了解到電子商務的巨大潛能和一種商業(yè)趨勢,決定利用這個暑假到獲得電子商務應用50強的化工有限公司參加實習,在這一個月的實習期間除了自己在動手能力的提升外更對電子商務的有了更深的認識對于基礎性的推廣和維護有初步了解!
    在開始入職的時間由于心理上的不自信我先是跟著同事做一些基礎性的工作,幫助打印些文件和一些業(yè)務人員發(fā)貨及發(fā)樣品時給他們寫寫快遞單,字體盡量的工整,好讓對方可以感覺我們的認真和嚴謹。慢慢的我開始在同事的幫助下編輯需要發(fā)布的產(chǎn)品信息的文案和圖片處理,以及圖片和文字說明的匹配。工作期間有個負責客戶信息和檔案管理的同事請假,我就開始做起兩天的客戶信息的歸類和完善工作,對于打進公司求購的電話我詳細的備案,將來電者的公司名稱,主營行業(yè),求購產(chǎn)品和產(chǎn)品的具體要求,負責人以及電話等詳細的記錄以便以后業(yè)務人員的查詢和使用。對于公司的企業(yè)資料也會在網(wǎng)絡銷售人員需要傳真之后再歸納收好,把文件如原先一樣的放好。由于我剛開始做生怕做不好的心理,在文檔的編輯時我更添加了些必要地詳細信息,并將文檔文字處理的字體整齊,這種嚴謹?shù)玫搅斯窘?jīng)理的表揚,也打開了自己開始推廣工作的一扇窗。
    到公司的15天以后我開始正式的推廣工作,在同事的指導下我開始在他要求的平臺注冊,并根據(jù)他給出的范例填寫完善公司資料,并拷貝式的上傳他要求的圖片建立相冊,把商鋪的抬頭換成公司固有的圖片格式,做完這些公司的資料信息,我開始發(fā)布最關鍵的產(chǎn)品信息,這種發(fā)布也是一種拷貝模式。
    利用公司已經(jīng)完善資料和信息的平臺頁面的發(fā)布標題直接拷貝到我注冊的b2b平臺,這種沒有什么技術要求完全是一種體力活,利用原先做好的文本直接的復制粘貼,然后填寫里面的參數(shù),不會的就問旁邊的同事,但是很多是雷同的,所以自己也就背下了很多的技術參數(shù),雖然不知道這些代表的什么意思。然后就選擇網(wǎng)上要上傳的圖片,這個要求就是產(chǎn)品的標題一定要和產(chǎn)品圖片匹配,還要避免重復,因為一個產(chǎn)品不僅僅是要發(fā)布一條信息就完了的,在同事的口中我聽到什么長尾關鍵字的,對于這些我不是很明白,他就給我解釋說是動詞+形容詞+名詞的一個模式,并教給我?guī)追N方法讓我自己組合,比如利用地理位置,利用服務等的添加晚上產(chǎn)品信息。
    增加新的東西我就又要學習,這種面臨困難并戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)一直是自己喜歡的,所以很快我就學會了如何發(fā)布一條合格的信息,并樂此不疲的發(fā)布,看著越來越完善的商鋪,看著越來越豐滿的信息,我有種說不出的高興,雖然對于已經(jīng)駕輕就熟的同事們這些并不算什么,但是我戰(zhàn)勝了自己從一無所知到現(xiàn)在可以獨立的發(fā)布信息我就是進步的!
    當我要認真的學習軟文寫作時,一個月的時間已經(jīng)到來,在實習的這段時間里,我發(fā)覺時間過得飛快,雖然這個工作和自己的生物專業(yè)沒有很大的相關性,但是電子商務是一種趨勢,在這里我確確實實的學著知識,真的好像真深入的了解更多,尤其是我要學習的軟文營銷,但新學期已經(jīng)在眼前,我還要回去為新學期做準備。
    短短的一個月,我學到的不僅僅是一些實用的知識,更有對于工作的嚴謹態(tài)度,生物是個學術性的專業(yè),我將把這種嚴謹和認真用到自己的專業(yè)中來,利用在學校的時間將基礎打扎實,為自己的以后認真做學術做好準備!