心得體會(huì)是對(duì)自己在學(xué)習(xí)或工作生活中所獲得的經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí),可以通過(guò)舉例和實(shí)例,讓讀者更好地理解和接受。接下來(lái),讓我們共同欣賞一些優(yōu)美的心得體會(huì)范文,品味其中的真知灼見(jiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇一
讀管理書(shū)籍一直是每個(gè)管理者或想要成為管理者的人不斷學(xué)習(xí)和提升自己的好方式。無(wú)論是從管理基礎(chǔ)知識(shí)的角度還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的角度,讀管理書(shū)籍都為我們帶來(lái)了很多收獲。在閱讀過(guò)程中,我們可以獲得思想啟迪、獲取實(shí)用技能、增進(jìn)同儕交流等價(jià)值,從而更好地實(shí)踐管理。在本文中,我將分享我的管理讀書(shū)體驗(yàn),包括如何選擇讀物,如何有效閱讀,如何吸收并運(yùn)用知識(shí),以及閱讀對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
第二段:選擇讀物。
在選擇管理讀物時(shí),我們應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)和方向。首先,我們需要明確自己需要改善的方面,比如如何領(lǐng)導(dǎo)、如何處理人際關(guān)系,如何提高工作效率,如何規(guī)劃職業(yè)生涯等。然后再根據(jù)目標(biāo)來(lái)選擇相應(yīng)的書(shū)籍,這樣讀來(lái)的書(shū)才更針對(duì)性,更有價(jià)值。此外,我們也可以通過(guò)參加管理培訓(xùn)、論壇或研討會(huì)來(lái)獲取推薦的管理讀物,更好地了解自己所在的行業(yè)和領(lǐng)域。
第三段:有效閱讀。
讀管理書(shū)籍需要有一種系統(tǒng)性,不能僅僅只是匆匆瀏覽,需要有效地閱讀和吸收。我的方法是在閱讀之前對(duì)書(shū)籍進(jìn)行概覽,確定章節(jié)和重點(diǎn),從整體和局部?jī)蓚€(gè)角度思考。讀書(shū)時(shí),我會(huì)做好讀書(shū)筆記和摘錄,以幫助自己更好地理解、總結(jié)和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。此外,讀完書(shū)后,我們還應(yīng)該進(jìn)行回顧和反思,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合,形成自己的理論體系和工作實(shí)踐。
第四段:知識(shí)吸收和運(yùn)用。
管理讀物中的知識(shí)與科學(xué)方法是我們進(jìn)行管理工作的有效工具和機(jī)會(huì),我們需要將這些知識(shí)融入到自己的工作和生活中。例如,我在閱讀《從優(yōu)秀到卓越》這本管理經(jīng)典著作時(shí),深受重視人才、不斷提升團(tuán)隊(duì)的管理思想所啟示,因此將這些思想融入到自己的領(lǐng)導(dǎo)工作中,著力樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化,不斷提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。因此,知識(shí)的吸收和運(yùn)用需要實(shí)踐和反思,幫助我們更好地理解、評(píng)估和提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
管理讀書(shū)不僅僅是理論學(xué)習(xí),還可以啟迪我們的智慧和價(jià)值觀。通過(guò)管理讀書(shū),我的個(gè)人品格和職業(yè)素養(yǎng)得到了提高,也更加深刻地理解了領(lǐng)導(dǎo)管理所需的態(tài)度和方向。閱讀《第五項(xiàng)修煉》和《TheLeanStartup》這些經(jīng)典管理著作,我更清楚地認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和發(fā)展的重要性。同時(shí),在實(shí)踐管理過(guò)程中,我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式也得到了進(jìn)一步的完善和提高,取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
結(jié)論。
總之,管理讀書(shū)對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的作用,通過(guò)選擇、閱讀、吸收和運(yùn)用管理讀物,我們可以更好地實(shí)踐管理,提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平和能力。因此,我們應(yīng)該堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和閱讀管理經(jīng)典著作,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇二
管理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域,與人打交道是其核心要素。怎么樣才能更好地發(fā)揮管理的作用,讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展壯大呢?我在讀書(shū)的過(guò)程中,深刻感受到了管理的力量,也從中獲得了不少啟示和體會(huì)。
第一段:閱讀的重要性。
在我們的職業(yè)生涯中,僅僅憑經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)局限你的視野,讓你無(wú)法透過(guò)看似復(fù)雜的問(wèn)題背后,看到簡(jiǎn)潔和本質(zhì)。而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境,閱讀是在管理領(lǐng)域提升自我的有效方法之一。好的書(shū)籍能夠幫助我們掌握與管理相關(guān)的關(guān)鍵概念、理論和經(jīng)驗(yàn),以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。在閱讀中,不但能夠更容易地找到答案,也會(huì)讓我們的思維更加敏捷。
第二段:學(xué)習(xí)的過(guò)程。
讀書(shū)是個(gè)建立在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的過(guò)程,學(xué)習(xí)意味著我們相信刻意練習(xí)的道理。這是一種思維習(xí)慣,也是培養(yǎng)新技能的最佳方式。閱讀一本書(shū)可能并不能讓我們成為一個(gè)卓越的管理者,但是通過(guò)閱讀我們可以獲得看似小的,卻實(shí)質(zhì)性的收獲。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中反復(fù)推敲和思考,這些細(xì)節(jié)的積累還將終生受益。
第三段:克服困難的藝術(shù)。
閱讀也需要花時(shí)間和心力,這不單單是時(shí)間的問(wèn)題,很多時(shí)候也要靠毅力和決心。當(dāng)我們面對(duì)一本看似呆板無(wú)趣的書(shū)時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)閱讀動(dòng)力不足,甚至想要放棄的念頭。這是很常見(jiàn)的困難,但堅(jiān)持下去同樣是一個(gè)很重要的收獲,也是一種自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。我不斷調(diào)整自己的閱讀時(shí)間、閱讀環(huán)境、以及改變閱讀方式,來(lái)找到最適合自己的閱讀道路。不斷嘗試和積累,這同樣是建立管理能力的一部分。
第四段:探索未知領(lǐng)域的冒險(xiǎn)。
讀書(shū)的過(guò)程也就是探索未知領(lǐng)域的過(guò)程,這既是一個(gè)冒險(xiǎn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在讀書(shū)中,你可能會(huì)在一些完全陌生的理論和概念中發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值和啟示。這樣的經(jīng)歷可以幫助我們改變自己的視野,讓我們有機(jī)會(huì)從不同角度看待問(wèn)題,進(jìn)而能夠從更宏觀更廣闊的視野中審視機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。
在團(tuán)隊(duì)中閱讀和討論一些與管理相關(guān)的書(shū)籍也是一種共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。與同事們討論非常有助于加深我們的理解,并激發(fā)出新的思維。通過(guò)對(duì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的交流,彼此的缺陷和弱點(diǎn)更容易地被發(fā)掘出來(lái),然后改進(jìn)和補(bǔ)充。這樣的互動(dòng)既是對(duì)管理者個(gè)人提高的貢獻(xiàn),也是對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好往前推進(jìn)的幫助。
最后,經(jīng)過(guò)這些年的閱讀和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),在管理學(xué)的領(lǐng)域中,成功不是取決于你的天賦和運(yùn)氣,更重要的是基于學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力。閱讀可能是這個(gè)過(guò)程中很重要的一部分,但還有許多其他的技能和習(xí)慣,其中每一個(gè)都很關(guān)鍵,并共同組成了管理者成長(zhǎng)之路。閱讀不是最終的目的,但是它是一種必不可少的手段,在我們通向成功的道路上,閱讀能夠?yàn)槲覀兲峁┰絹?lái)越重要的助力。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇三
通過(guò)讀《營(yíng)銷(xiāo)管理》,要想更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營(yíng)銷(xiāo)的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例,談?wù)勛x書(shū)。
菲利普·科特勒,是國(guó)際知名社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家,現(xiàn)為美國(guó)西北大學(xué)s·c·莊臣父子公司助的杰出國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授??铺乩詹┦繕s膺過(guò)多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大獎(jiǎng),是多家大公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。他所撰寫(xiě)的13本著作先后以15種文字出版。《營(yíng)銷(xiāo)管理》是全球最佳的50本商業(yè)書(shū)籍之一,許多海外學(xué)者把該書(shū)譽(yù)為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的《圣經(jīng)》,亞洲版也被稱(chēng)為針對(duì)亞洲的最好著作。本書(shū)作者把營(yíng)銷(xiāo)學(xué)管理的內(nèi)容和飛速發(fā)展的亞洲企業(yè)和市場(chǎng)管理聯(lián)系起來(lái),通過(guò)有序和系統(tǒng)的方式,將讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和方法引入一個(gè)嶄新的亞洲領(lǐng)域。
在當(dāng)前許多人認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅的聲浪中,本書(shū)強(qiáng)調(diào)和提出了“新經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)”這一概念。作者認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步和新的市場(chǎng)力量正在創(chuàng)建一種新的經(jīng)濟(jì),公司和營(yíng)銷(xiāo)人員要想獲得成功,就必須采用新的思維和開(kāi)展新的實(shí)踐活動(dòng);公司的任務(wù)是重新考慮和制訂其全盤(pán)戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)方法。
1.新經(jīng)濟(jì)的定義。
數(shù)字革命賦予消費(fèi)者和企業(yè)一系列的全新的能力,消費(fèi)者行為已經(jīng)發(fā)生顯著的變化,正所謂今非昔比。
購(gòu)買(mǎi)力的巨大提高:更多類(lèi)的商品和服務(wù)關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的大量信息;輕松的互。
動(dòng)訂購(gòu)和接受訂單;比較商品和服務(wù)的功能;。
同樣,今天的商家在數(shù)字革命下同樣具有一系列新的能力。
2.公司對(duì)待市場(chǎng)的導(dǎo)向。
社會(huì)中存在著六種競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,各種組織都是在某個(gè)觀念的指導(dǎo)下從事其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、顧客觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2.1生產(chǎn)觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)賣(mài)者行為的最古老的觀念之一,該觀念認(rèn)為,喜愛(ài)費(fèi)者喜愛(ài)那些隨處得到的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導(dǎo)向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷(xiāo)覆蓋面。他們認(rèn)為消費(fèi)者主要對(duì)產(chǎn)品可以買(mǎi)到河價(jià)格低廉感興趣。這種導(dǎo)向在發(fā)展中國(guó)家是有意義的,那里的消費(fèi)者對(duì)獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣;有些公司想要擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)也采用這種觀念。
2.2產(chǎn)品觀念。
產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)里,高層管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,使之日趨完善;這種公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)相信自己的工程師指導(dǎo)該怎樣設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品,他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入,甚至不考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。
1)慈不帶兵、仁不管財(cái),
2)公司無(wú)財(cái),員工不來(lái)。公司無(wú)賞,員工不往。
3)很多人想成功卻不能成功,是因?yàn)橹挥邢胧遣粔虻?,你必須要做到為了成功你肯做些什么、犧牲些什么、忍受些什么?BR> 4)如果你無(wú)法對(duì)所從事的事業(yè)投入濃厚的熱情,那么,去找一個(gè)你真正喜歡的工作干吧。因?yàn)樗麤Q定了你的成敗,也就是你人生的品質(zhì)。
5)教育顧客是一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段。如果對(duì)客戶(hù)進(jìn)行教育,你的利潤(rùn)就會(huì)攀升。
6)生活中每一件事做到知足常樂(lè),工作中每一件事永不滿(mǎn)意。
7)客戶(hù)只對(duì)他們自己,以及能夠給他們帶來(lái)切實(shí)利益的東西感興趣。
8、關(guān)閉你生命中的一扇門(mén),然后打開(kāi)另外一扇門(mén)!要么愛(ài)上你現(xiàn)在的工作,要么就去找其它工作。
9、喜歡上你的客戶(hù),而不是你的產(chǎn)品、服務(wù),或者你自己。
10、每天至少同一位客戶(hù)進(jìn)行交談。能夠設(shè)法使他們進(jìn)行交談就再好不過(guò)了。你可能會(huì)聽(tīng)到能夠使你的業(yè)務(wù)蒸蒸日上的好建議!
11)我們必須學(xué)會(huì):多渠道、多方式、多品種開(kāi)展業(yè)務(wù)。一方面提升我們的利潤(rùn),另一方面提高我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
12)在你之上的人向你索要的東西只有一種.解決問(wèn)題的對(duì)策。這些解決之道使他們看來(lái)顏面有光,并且讓他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們希望屬下是個(gè)能解決問(wèn)題的人。而這些策略將提供解決問(wèn)題之道,你要讓自己變成一個(gè)能解決問(wèn)題的人,他們最?lèi)?ài)這種人了。
13)兩種特別的增加收入的策略。第一種是:將現(xiàn)有的東西盡情發(fā)揮。首先,要關(guān)注那些別人不愿和你做生意的主要障礙上。第二種策略是:如何將你的極限加倍。
14)減少交易環(huán)節(jié),降低交易門(mén)檻。
15)盡量消除你的客戶(hù)與你進(jìn)行交易時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),消除客戶(hù)行動(dòng)的障礙及購(gòu)買(mǎi)時(shí)的主要障礙。
16)一個(gè)人要成事,成就一番大事,最最重要的是:心胸和心態(tài),而不是想法和能力。
17)一旦你提供一個(gè)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì),人們就會(huì)和你打交道、做生意。
18)神說(shuō),沒(méi)有愿景,人會(huì)迷失,因?yàn)榍斑M(jìn)的道路中會(huì)有很多意想不到的坎坷和困難。而有了愿景,我們就會(huì)堅(jiān)持下去。
19)客戶(hù)向你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),是因?yàn)樗麄兿嘈庞兄麄儷@得更大的方便、安全、愉悅、經(jīng)濟(jì)、成就,或者只是簡(jiǎn)單的自尊感覺(jué)。
20)客戶(hù)們并不是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),人們是來(lái)購(gòu)買(mǎi)最后的成果。
21)當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),都要學(xué)會(huì)問(wèn)自己:客戶(hù)最終想要的結(jié)果是什么呢?
22)人生回報(bào)有三:付出、愛(ài)心、感恩。
23)當(dāng)我們?cè)诒г箷r(shí),首先看看自己是否做到了盡善盡美。
24)你可以抱怨,這是你的權(quán)利,但你會(huì)發(fā)現(xiàn),事情反而變得更糟。
25)不是我們不能成功,而是我們認(rèn)為我們不能成功。
26)管理越規(guī)范,要求越嚴(yán)格,員工對(duì)公司越有歸屬感,對(duì)工作越珍惜。
27)管理就是嚴(yán)要求,而不帶處罰的要求是沒(méi)有任何意義的。
28)讓客戶(hù)和你合作感到輕松、誘人、愉悅。
29)賴(lài)昌星。
名言。
:不怕干部講原則,就怕干部沒(méi)愛(ài)好。
30)賴(lài)昌星名言:是石頭就有縫,是人就有弱點(diǎn),我就不相信這個(gè)世界上有人沒(méi)有欲望,如果有,一定在峨眉山上。
31)今日事,今日畢,日清日高。言必行,行必果,事事達(dá)成。
32)主動(dòng)、用心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、干練、品質(zhì)、效率。
33)你的存在讓別人活的更好,你才能活的長(zhǎng)久、輕松。
34)利用行業(yè)第一的策略。
35)絕不向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。
36)讓顧客相信你是和他站在一邊的。
37)充分盤(pán)活你的隱藏的資產(chǎn)、資源、忽略的機(jī)會(huì)。
38)如果你確實(shí)做到了以顧客為中心,為顧客提供他們所需要的服務(wù),那么其他的一切便不在話下。
40)不附帶處罰的要求是沒(méi)有意義的要求。
41)企業(yè)發(fā)展多大,就看有多少人操心,而操不操心就看這是和他有沒(méi)有關(guān)系。
42)與人合作的能力,是人能否成功的第一能力。
43)要讓人行動(dòng),得讓他看到足夠的好處。
44)沒(méi)有共識(shí)就沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
45)一名政治家絕對(duì)不能坐著日本轎車(chē)出席美國(guó)工會(huì)的聚會(huì)。負(fù)面認(rèn)知可能會(huì)顛覆正面的信息,再好的想法也可能被錯(cuò)誤的表達(dá)方式扼殺。
46)遇到問(wèn)題,我們大部分時(shí)間或第一時(shí)間,不是想的如何挽回?fù)p失、解決問(wèn)題,而是在極力的證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)--悲哀啊。
47)遇到問(wèn)題最要不得的兩句話:第一、這事我沒(méi)辦法。第二、絕對(duì)不是我的錯(cuò)。
48)遇到問(wèn)題首先說(shuō)是別人的錯(cuò)的人,是一個(gè)我們不會(huì)考慮要用的人。
50)遇到問(wèn)題,你首先想到的是如何能完成,還是認(rèn)為不可能完成。
51)受每天花大量的時(shí)間去處理同樣的問(wèn)題或麻煩,卻不想辦法徹底解決,這就是我們的做事習(xí)慣。人歡迎的一點(diǎn):永遠(yuǎn)做一個(gè)問(wèn)題解決者,而不是制造問(wèn)題的人。
52)追究問(wèn)題是為了避免再次發(fā)生,而不是證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),讓后去處罰他。
53)重要的是什么是對(duì)的,而不是誰(shuí)是對(duì)的。
55)每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好,不要給下一個(gè)環(huán)節(jié)添麻煩。能一次做好的就不要兩次。我們每個(gè)人都能做到,就會(huì)節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)力,進(jìn)而提升公司盈利能力,提高大家收入。
56)昨天做不到的,不等于今天做不到。今天做不到的,不等于明天做不到。因?yàn)橐?、環(huán)境在變。二、客戶(hù)的情況也在變。二、你的能力也在變。所以,只要真誠(chéng)、持續(xù)的跟蹤,成功是屬于你的。
57)建議客戶(hù),同類(lèi)的產(chǎn)品要有三個(gè)價(jià)格:高、中、低。同等的價(jià)位還要有三個(gè)品牌。同個(gè)品種要有各種劑型。因?yàn)槲覀冡槍?duì)的是不同層次、需求的顧客群。
58)每一件事情要做好:第一要定人,誰(shuí)來(lái)做,第二要定標(biāo)準(zhǔn),做到什么程度。第三、要檢查與考評(píng)。
59)管理:可以越級(jí)去調(diào)查,不能越級(jí)去指揮??梢栽郊?jí)去投訴,不能越級(jí)去匯報(bào)。
60)大格局是一種看問(wèn)題的角度,是一種以大見(jiàn)小、以終為始的思維模式。
61)只有超越常規(guī)的思維,才能有超越常規(guī)的發(fā)展。做和別人同樣的事情,你不會(huì)有比他好的結(jié)果。
62)讓人信任的基礎(chǔ):無(wú)私、自信、負(fù)責(zé)、能力。
63)領(lǐng)導(dǎo)者就是領(lǐng)導(dǎo)人心,要想服眾,靠的不是你的權(quán)利,而是你的負(fù)責(zé)、犧牲、奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)為你的下屬考慮。
64)抱怨不解決任何問(wèn)題,只有改變自己才是唯一出路。
65)有賣(mài)點(diǎn)突出賣(mài)點(diǎn),沒(méi)賣(mài)點(diǎn)就要包裝出賣(mài)點(diǎn)。
66)我們不要只想著依靠渠道走貨,要把渠道當(dāng)成方便顧客購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所。能不能讓顧客主動(dòng)到渠道去才是我們的工作重點(diǎn),做到了,就不是你去求渠道了,而是渠道主動(dòng)找你。
67)人生的一切結(jié)果都是交換。國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)、家與家、人與人之間亦是如此。交換有兩個(gè)條件:雙方自愿,第二交換的結(jié)果雙方變得更好。
68)離開(kāi)了利潤(rùn)談收入是沒(méi)有價(jià)值的,離開(kāi)了創(chuàng)造了多少利潤(rùn)談我們的收入,不應(yīng)該是我們銷(xiāo)售人員的思維模式。
69)真正的品牌是顧客心中某一品類(lèi)的代名詞,它代表的是品質(zhì)、保證、聯(lián)想、象征、承諾,一種情感的東西。首要功能在于簡(jiǎn)化顧客的選擇,實(shí)現(xiàn)向其"預(yù)售"產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)高效銷(xiāo)售。
70)提高銷(xiāo)售的兩個(gè)問(wèn)題:影響客戶(hù)成交的障礙是什么?為此我們做了什么。
客戶(hù)真正想要的結(jié)果是什么?我們是否充分挖掘。
66、一旦你知道了如何關(guān)心和你共同工作的人,那你的收入及成功機(jī)會(huì)。
就會(huì)開(kāi)始增加。
71)對(duì)于新同事我們一定要有耐心,告訴他該怎么做,因?yàn)橛袝r(shí)她們是真的不知道做錯(cuò)了。
72)成功其實(shí)有時(shí)很簡(jiǎn)單,只要在某一點(diǎn)或某一面做到獨(dú)特、做到無(wú)與倫比,就成功了。
73)靈活性和速度是我們努力的方向。
74)以4c思考問(wèn)題,以4p付諸實(shí)施。
71、地頭力--它是指不靠記憶或經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí),是一種現(xiàn)場(chǎng)瞬間反應(yīng)的能力,一種從零開(kāi)始的思維突破能力,一種對(duì)現(xiàn)地、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)時(shí)找到解決辦法的能力。如果一個(gè)人能夠快速反應(yīng),清楚說(shuō)出自己的邏輯和假設(shè),言之成理,并具說(shuō)服力和溝通力,就是企業(yè)最需要的人才。一個(gè)公司的強(qiáng)盛,不在于它的規(guī)模,而在于"地頭力"是否強(qiáng)勁,在于公司是不是建構(gòu)在"地頭力"的基礎(chǔ)上。
84)我們學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)是為了更好的服務(wù)好市場(chǎng),但市場(chǎng)有問(wèn)題了,卻以開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為理由不能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),就是本末倒置,大錯(cuò)特錯(cuò)了。
85)永遠(yuǎn)不要和別人比誰(shuí)更好,而要證明你與別人不同。
86)如果你不是第一,去找能成為第一的賽場(chǎng),或自己定義一個(gè)品類(lèi)。
74、有效溝通、獎(jiǎng)罰分明、堅(jiān)定決心、協(xié)調(diào)資源,是提升執(zhí)行力的主要因素。
75、個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題!
76、當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
77、企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。
78、更為深刻的了解顧客,通過(guò)把握顧客的需求,為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務(wù),更有效的提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度好忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
79、我們有兩大客戶(hù),一是渠道,二是顧客。
80、營(yíng)銷(xiāo)就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,交換源于價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于使價(jià)值升值。價(jià)值包括物質(zhì)價(jià)值、精神價(jià)值、制度價(jià)值、人的價(jià)值。
90)對(duì)于新員工的錯(cuò)誤,我們要有耐心,因?yàn)樗恢滥菢幼鍪清e(cuò)的。當(dāng)然,對(duì)于新員工,自己要虛心學(xué)習(xí),同樣的錯(cuò)誤不要犯兩次,不要挑戰(zhàn)別人的耐心。
91)領(lǐng)導(dǎo)的作用是檢查、協(xié)助、督促下屬去完成任務(wù),而不是代替他去做。
92)沒(méi)有人會(huì)拒絕改變,但所有的人拒絕被改變。
93)愛(ài)人不親,反其仁。治人不治,反其智。禮人不答,反其敬--行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之。
94)什么叫專(zhuān)業(yè):客戶(hù)不知道的你知道,客戶(hù)知道的你比客戶(hù)知道的更清楚、更正確。
營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在。我現(xiàn)在寫(xiě)這篇文章,也是和別人做交流,也是在營(yíng)銷(xiāo)自己。營(yíng)銷(xiāo)的的過(guò)程其實(shí)也就是溝通的過(guò)程。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時(shí),不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,既是溝通的過(guò)程,也是營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管你是營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人,營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品都可以分成這三步。
營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人,有種典型的活動(dòng)是面試,面試的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)自己的過(guò)程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可你的理念,別人才會(huì)和你進(jìn)一步的交流。然后,在交流的過(guò)程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時(shí)候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點(diǎn)。最后,別人要問(wèn)你如何給他們帶來(lái)價(jià)值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對(duì)別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營(yíng)銷(xiāo)組織,有種典型的活動(dòng)是招生宣講會(huì),招生宣講的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)校的過(guò)程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢(xún)者認(rèn)可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過(guò)去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法,還有的領(lǐng)咨詢(xún)一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,有種典型的活動(dòng)是顧問(wèn)公司推銷(xiāo)產(chǎn)品,推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)理念的過(guò)程。首先,顧問(wèn)公司會(huì)講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問(wèn)題診斷和解決問(wèn)題,最后,給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過(guò)的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會(huì)想,我進(jìn)行了上述三步,最后我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交易,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交換,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。這里就和大家分享另一個(gè)理念,就是要想更好實(shí)現(xiàn)盈利性交換,可以先進(jìn)行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢(qián)為目的的交換。所以說(shuō),我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進(jìn)行盈利性交換,我們先不要談?dòng)越粨Q,先談感情,共同愛(ài)好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談?dòng)越粨Q的情況下,順其自然的談?dòng)越粨Q,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。
最后,我想講將上述方法運(yùn)用的好的公司有很多,尤其是直銷(xiāo)。安利公司的直銷(xiāo)模式就是非常好的案例,一開(kāi)始,安利并不賣(mài)你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說(shuō)安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢(qián)有閑的未來(lái)(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢(qián)方法(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說(shuō)法(展示案例),最終實(shí)現(xiàn)交換,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的(盈利性交換)。
總之,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在。要想更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營(yíng)銷(xiāo)的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇四
管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,它涉及到人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面。因此,管理者需要具備全局的思維和全面的知識(shí)。讀書(shū)是獲取知識(shí)的一種常見(jiàn)方式,可以幫助管理者不斷豐富自己的知識(shí)體系和提高自己的管理能力。本文將分享我在讀書(shū)中的心得體會(huì),以期與廣大管理者一同成長(zhǎng)。
第二段:拓寬視野。
讀書(shū)可以幫助我們拓寬視野,對(duì)事物有更深入的了解。在我看來(lái),《哈佛商業(yè)評(píng)論案例集》是一本很好的書(shū)籍,其中包含了大量的商業(yè)案例。閱讀這些案例可以讓我了解到不同的企業(yè)之間的奮斗歷程、成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn)。這樣可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),并從中找到自己的啟示。
第三段:提高思維能力。
讀書(shū)可以幫助我們提高自己的思維能力。閱讀經(jīng)典著作,如《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《管理學(xué)原理》等,不僅可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,還可以鍛煉我們的思維能力。我發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)典著作的思維方式非常獨(dú)特,可以引導(dǎo)我們自己思考問(wèn)題,并從不同的角度解決問(wèn)題。這對(duì)我們?cè)诠芾韺?shí)踐中具備更好的思考和決策能力非常重要。
第四段:提高執(zhí)行能力。
管理者需要具備執(zhí)行能力,能夠?qū)?fù)雜的計(jì)劃落地。讀書(shū)可以幫助我們提高自己的執(zhí)行能力。例如,閱讀特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,如《戰(zhàn)略管理》、《人力資源管理》等,可以幫助我們了解到各種管理實(shí)踐中的細(xì)節(jié)和案例。這對(duì)于我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際計(jì)劃非常重要,幫助我們更好地完成復(fù)雜的管理任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,讀書(shū)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍,我們可以拓寬視野、提高思維和執(zhí)行能力。讀書(shū)還可以幫助我們了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從而提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)。最后,我希望每一個(gè)管理者都可以抽出時(shí)間來(lái)讀一些好書(shū),不斷提升自己的管理能力和素質(zhì)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇五
讀書(shū)是一種很好的習(xí)慣,可是有時(shí)候我們?cè)谧x書(shū)的時(shí)候會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如讀完一本書(shū)之后會(huì)忘記它的內(nèi)容,或者讀書(shū)時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致影響學(xué)習(xí)或工作等等。因此,管理讀書(shū)時(shí)間和技巧就顯得尤為重要。通過(guò)這篇文章,我將分享自己的讀書(shū)管理心得和體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,讓我們開(kāi)啟一個(gè)有效率的讀書(shū)之旅。
第二段:規(guī)劃讀書(shū)時(shí)間。
時(shí)間是管理讀書(shū)的第一步,因?yàn)槲覀兠刻斓臅r(shí)間是有限的。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間,將讀書(shū)時(shí)間納入到我們的日程中。可以通過(guò)制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表來(lái)規(guī)劃閱讀時(shí)間,如在上班或上課前、午休時(shí)間、晚上或周末等時(shí)間段安排專(zhuān)門(mén)的閱讀時(shí)間。一旦制定了時(shí)間表,一定要堅(jiān)持執(zhí)行,這樣才能夠使整個(gè)計(jì)劃更加有效果。
第三段:選好適合自己的閱讀環(huán)境。
選好適合自己的閱讀環(huán)境也是管理讀書(shū)的一項(xiàng)重要工作。每個(gè)人的閱讀習(xí)慣不盡相同,有的人喜歡在安靜的環(huán)境下讀書(shū),而有的人則喜歡在喧鬧的環(huán)境中讀書(shū)。無(wú)論是哪種環(huán)境,我們都應(yīng)該保證自己專(zhuān)心致志地閱讀。此外,選好適合自己的閱讀時(shí)間同樣重要,因?yàn)橛行┤丝赡芨菀自谇宄炕蛞雇戆察o的時(shí)候閱讀,而有些人則更喜歡在中午或在冥想的狀態(tài)下閱讀。只有選好適合自己的時(shí)間和環(huán)境,我們才能夠充分利用自己的時(shí)間和精力,提高閱讀效率。
第四段:閱讀方法和技巧。
管理閱讀的最后一點(diǎn)是閱讀方法和技巧。不同類(lèi)型的書(shū)籍需要采用不同的閱讀方法。我們對(duì)不同的書(shū)籍進(jìn)行不同的評(píng)估,選擇適合自己的閱讀方法,才能夠達(dá)到最好的閱讀效果。在閱讀時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)注重點(diǎn)內(nèi)容,如標(biāo)題、副標(biāo)題、重點(diǎn)段落、數(shù)據(jù)和結(jié)論等。同時(shí),我們也可以學(xué)會(huì)留下筆記,以更好地記憶和復(fù)習(xí)書(shū)籍的重要內(nèi)容。此外,采用交替閱讀、速度閱讀、分段閱讀等不同的方法,可以更好地提高閱讀效率。
第五段:總結(jié)。
管理讀書(shū)是提高自我素質(zhì)和增進(jìn)知識(shí)和智慧的有效方法。通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間、選好適合自己的閱讀環(huán)境和掌握閱讀方法和技巧等,可以提高閱讀效率,增強(qiáng)自己的讀書(shū)能力。在日常生活中,我們應(yīng)該充分利用碎片化的時(shí)間,讓讀書(shū)變?yōu)橐环N習(xí)慣。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)展,我們才能夠在今后的生活和工作中不斷進(jìn)步,成為更優(yōu)秀的人。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇六
6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),“清掃阿姨的灑水”案例就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6s管理中6個(gè)“s”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出“安全始于整理整頓,終于整理整頓”的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過(guò)實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
所謂“6s”管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母均是“s”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)6s。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱(chēng)為6s管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來(lái),并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒(méi)有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周?chē)说膼?ài)、對(duì)工作場(chǎng)所的愛(ài)、對(duì)物品的愛(ài)。
6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無(wú)法造就人才。通過(guò)推行“6s”,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然“6s”管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過(guò)推行“6s”管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前“6s”管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?思考方式。
6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
6s精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對(duì)6s的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,公司把先進(jìn)的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無(wú)論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,因其日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,因此簡(jiǎn)稱(chēng)為“6s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理,來(lái)騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),以排除尋找的浪費(fèi)。清掃是指工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實(shí)施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。6s管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把6s的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對(duì)我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過(guò)推行、實(shí)施6s精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí),6s的實(shí)施,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇七
這個(gè)是來(lái)自公司的推薦,跟同事一起看完并且進(jìn)行了一些討論,本書(shū)主旨就是副標(biāo)題“先行動(dòng)后思考”,跟絕大部分人推崇的先思考再行動(dòng)不同,本書(shū)作者是從另一個(gè)角度來(lái)告訴我們?nèi)绾蜗騼?yōu)秀管理者轉(zhuǎn)變,這本書(shū)內(nèi)容不是很多,適合剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)的管理人員做一個(gè)拓展閱讀。
這本書(shū)主要是介紹了向一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的幾個(gè)方法。這個(gè)方法的中心就是“由外而內(nèi)”原則,所謂由外而內(nèi)就是先要知道自己想成為什么樣的人/領(lǐng)導(dǎo)者,然后開(kāi)始以領(lǐng)導(dǎo)者的身份去行事,從過(guò)程和結(jié)果中去思考,進(jìn)步。從而最終達(dá)到自己想成為的人/領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)我來(lái)說(shuō)印象深刻的是第二章,重新定義工作,任何人從一名執(zhí)行者去向管理者做身份轉(zhuǎn)變的時(shí)候或多或少都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,在做主管或者經(jīng)理的初期,都會(huì)投入很多精力到具體的執(zhí)行中去,而忽略了對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體提升,這一點(diǎn)我剛開(kāi)始就有遇到過(guò),因?yàn)槲蚁氆@得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,那么首先我自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上就必須展現(xiàn)出能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和作用。在這種心理下,很容易讓自己忽略掉發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力而把精力放到自己執(zhí)行上去。正確的做法應(yīng)該是:
“對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)效率最大化的資源配置方式是:讓員工的能力不斷增強(qiáng),能夠做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比較優(yōu)勢(shì))的事情?!?BR> 看完本書(shū)以及跟朋友和同事的交流之后我覺(jué)得這一點(diǎn)是需要去改善的,去做一些管理和決策上的事情,關(guān)注更高端(著眼未來(lái)),而不是僅僅盯著社交這一個(gè)部分去做。
這本書(shū)我看了兩遍,第一遍是速讀,快速的瀏覽了下大概的內(nèi)容,速讀的時(shí)候看到態(tài)度改變的部分讓我想到了《秘密》這本書(shū),《秘密》主要強(qiáng)調(diào)的是自己想要成為什么樣的人或者完成某個(gè)事情,就想象自己可以完成它,能夠完成它,久而久之可能自己都會(huì)開(kāi)始默默的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,朝著自己想象的那個(gè)方向靠攏。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇八
大學(xué)學(xué)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的我,在閑瑕時(shí)偶而也會(huì)關(guān)注商業(yè)方面的文章。隨著時(shí)間流逝,有些文章瀏覽完不久,便從腦海中淡去??墒窃?jīng)在一本期刊上看到作者對(duì)未來(lái)世界特點(diǎn)之一的描述模糊性,卻讓我記憶至今;再聯(lián)系到加里哈默所著的《管理的未來(lái)》這本書(shū),我眼中的商業(yè)的未來(lái)稍顯輪廓。
whatisthenext?身處當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)洪流中,不少人發(fā)出了這樣的感嘆和疑問(wèn)。在充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境中,該如何識(shí)清未來(lái)的發(fā)展方向呢?這里有兩個(gè)案例:第一個(gè)講的是在森林里,狡猾的狐貍多次襲擊刺猬,卻始終沒(méi)有成功。為什么會(huì)如此?原因在于盡管狐貍想出了n種方法并付諸行動(dòng),刺猬御敵的方法卻只有一種,那就是一旦狐貍發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,它就把身體蜷縮成一團(tuán),以它的核心競(jìng)爭(zhēng)力身上的刺來(lái)保護(hù)自己。第二個(gè)是從事飛行員的朋友曾在閑聊時(shí)告訴我,美國(guó)的飛機(jī)、汽車(chē)、火車(chē)都有一些通用的零部件可以共用,當(dāng)其中一種交通工具需要更換零部件時(shí),可以從其他交通工具調(diào)用與之匹配的零部件(由于不在我的專(zhuān)業(yè)范疇,未曾求證)。這樣做的好處在于通過(guò)統(tǒng)一零部件的技術(shù)參數(shù)、建立普適性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),縮短零部件設(shè)計(jì)和生產(chǎn)周期,降低生產(chǎn)成本。這一點(diǎn)與我們正在做的標(biāo)準(zhǔn)化比較類(lèi)似,只是第二個(gè)案例還說(shuō)明了相同產(chǎn)業(yè)、類(lèi)似產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)、平臺(tái)共享。由此可見(jiàn),在充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境中,要明確和保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以簡(jiǎn)單化為原則開(kāi)展管理工作,對(duì)于應(yīng)對(duì)商業(yè)的不確定性十分重要。
由于我們習(xí)慣了免費(fèi),而對(duì)收費(fèi)產(chǎn)品抵觸或敬而遠(yuǎn)之,再加上目前多數(shù)免費(fèi)產(chǎn)品占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)和app軟件市場(chǎng),可以預(yù)見(jiàn)到,免費(fèi)是未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)之一。在確定一件產(chǎn)品采用免費(fèi)或者收費(fèi)模式前,除按邁克爾波特的五力模型進(jìn)行分析外,還需要考慮產(chǎn)品的彈性(即消費(fèi)者的需求量對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度)及消費(fèi)群體特征。
受互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)影響,o2o(onlinetooffline,線上線下)近段時(shí)間引起了相關(guān)方尤其是零售行業(yè)的廣泛關(guān)注及應(yīng)用。例如蘇寧,既有實(shí)體零售店,也有自建的銷(xiāo)售網(wǎng)站(蘇寧易購(gòu))。在o2o模式下,主要銷(xiāo)售量來(lái)源于線上,線下一般作為產(chǎn)品體驗(yàn)、形象展示和次要銷(xiāo)售源。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,線上銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)應(yīng)該會(huì)逐漸大于線下。
除o2o以外,眾籌也是時(shí)下非?;鸬奶岱āC髟吹禺a(chǎn)研究院最近在分析文章中提出:眾籌有三種功能籌資、籌人(蓄客)和籌智。萬(wàn)科在最近開(kāi)展的眾籌賣(mài)房中,1個(gè)月圈2000人,便是籌人的具體表現(xiàn)。
20xx年,地產(chǎn)業(yè)房企間的合作加速,抱團(tuán)取暖的趨勢(shì)更甚??梢韵胂蟮皆诮窈?,千億級(jí)、多元化的行業(yè)巨頭會(huì)逐年增多。那么,我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想,喬布斯用蘋(píng)果公司的案例給了我們最好的答案:不要墨守陳規(guī),要?jiǎng)?chuàng)新,要當(dāng)趨勢(shì)的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者,如此一來(lái),商業(yè)的未來(lái)就會(huì)為你而來(lái)!
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì),營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)精確的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略和市場(chǎng)推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售目標(biāo)。為了更好地了解和掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的理論和實(shí)踐,我參加了一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理的課程,并通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍深入學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲取了許多有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),從而提升了我的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的一些心得體會(huì)。
第二段:定位和競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心概念之一。每家企業(yè)都應(yīng)該明確自己的定位,并根據(jù)定位制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。通過(guò)準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求和心理,企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置。在營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)習(xí)中,我通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)了一些成功企業(yè)的定位策略,其中最令我印象深刻的是蘋(píng)果公司的定位。蘋(píng)果公司的產(chǎn)品定位清晰,注重創(chuàng)新和設(shè)計(jì),成功地吸引了一大批忠實(shí)的客戶(hù)。這告訴我,企業(yè)要想在市場(chǎng)上取得成功,就必須有自己獨(dú)特的定位,并且不斷地創(chuàng)新。
第三段:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣。
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定市場(chǎng)策略的重要依據(jù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從而針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在課程學(xué)習(xí)中,我了解到了一些市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,如問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察法等。這些方法的運(yùn)用可以有效地獲取有關(guān)市場(chǎng)的信息,并為企業(yè)提供決策支持。此外,我還學(xué)習(xí)了一些市場(chǎng)推廣的策略,如廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)等。這些策略的運(yùn)用可以提高企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
第四段:品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理。
在今天的市場(chǎng)中,品牌建設(shè)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以幫助企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者,并為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)份額。而在品牌建設(shè)過(guò)程中,客戶(hù)關(guān)系管理也是至關(guān)重要的。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,企業(yè)可以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)管理的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些成功企業(yè)的品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理的案例。例如,可口可樂(lè)公司通過(guò)廣告宣傳和贊助活動(dòng)構(gòu)建了一個(gè)有力的品牌形象,并通過(guò)CRM系統(tǒng)維護(hù)了與客戶(hù)的良好關(guān)系。這些案例激發(fā)了我對(duì)品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理的興趣,也使我明白了它們的重要性。
第五段:全球化和社會(huì)責(zé)任。
隨著全球化的進(jìn)程加快,企業(yè)越來(lái)越需要面對(duì)全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化的趨勢(shì)下,企業(yè)需要更加靈活和開(kāi)放,能夠適應(yīng)不同國(guó)際市場(chǎng)的需求和文化。另外,社會(huì)責(zé)任也成為營(yíng)銷(xiāo)管理的一個(gè)重要話題。企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮到對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響。在我的學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全球化和社會(huì)責(zé)任是營(yíng)銷(xiāo)管理不可忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注全球市場(chǎng)的變化,采取相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì);同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)展。只有這樣,企業(yè)才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得持久的成功。
總結(jié)。
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的學(xué)習(xí)和閱讀,我對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,它是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)定位和競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理、全球化和社會(huì)責(zé)任等方面的學(xué)習(xí),我提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我將繼續(xù)深入研究營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提升自己的能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十
日觀看了《6s精益管理課程》視頻,收獲很大。6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),清掃阿姨的灑水案例就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6s管理中6個(gè)s要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6s管理的起源。
6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出安全始于整理整頓,終于整理整頓的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過(guò)實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二、6s管理的基本含義。
所謂6s管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母均是s,所以簡(jiǎn)稱(chēng)6s。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱(chēng)為6s管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來(lái),并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒(méi)有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周?chē)说膼?ài)、對(duì)工作場(chǎng)所的愛(ài)、對(duì)物品的愛(ài)。
三、6s管理的作用。
6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的人造環(huán)境,環(huán)境育人,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無(wú)法造就人才。通過(guò)推行6s,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然6s管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過(guò)推行6s管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前6s管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事講究的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?BR> 四、辦公室的6s管理辦法。
6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十一
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞,在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中有著重要的作用,團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)部門(mén)更好的開(kāi)展工作,班子成員應(yīng)該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛(ài)的良好合作關(guān)系,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人,如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起,整個(gè)隊(duì)伍也不見(jiàn)得能團(tuán)結(jié)到一起,產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能在困難面前,互相鼓勵(lì),互相扶持,互相信任,凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量,共度難關(guān)。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤(pán)散沙,那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無(wú)從談起了。
確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo),就是為團(tuán)隊(duì)所有人,確定發(fā)展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標(biāo)不明確,方向不清晰,或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的現(xiàn)象,那么員工工作的時(shí)候,就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景,分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色,讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置,不同的職能部門(mén),不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,表現(xiàn)出知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)很重要,這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒(méi)有一個(gè)相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),只借助個(gè)人的力量,即使再完美,也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值,要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。
時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。
什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說(shuō)美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐,并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識(shí):
首先,為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的,但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的,這就要求隊(duì)員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致的去完成這項(xiàng)任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙,隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對(duì)決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十二
讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書(shū)籍愛(ài)不釋手,也許正是因?yàn)樗麜?shū)中思想散發(fā)的無(wú)窮魅力吧。
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)?!霸谒械墓芾頃?shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深。”這是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書(shū)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求,那是沒(méi)有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題,簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
讀過(guò)《管理的實(shí)踐》,我認(rèn)為本書(shū)中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞:績(jī)效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動(dòng),管理可以學(xué)會(huì)),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財(cái)富和資源),品格(誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品格)。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō):許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類(lèi)上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己;他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn);他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親,甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō):“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
無(wú)論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來(lái)情況將會(huì)與過(guò)去的情況不一樣,在將來(lái)最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個(gè)人誠(chéng)實(shí)正直的品格。確實(shí),沒(méi)有誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì),難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任,能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠(chéng)實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外,也要看到,誠(chéng)實(shí)正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣,具有誠(chéng)實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴??杀氖?,中國(guó)官場(chǎng)和商場(chǎng)常被提及的“會(huì)做人”,有時(shí)并不是誠(chéng)實(shí)正直,而是溜須拍馬,見(jiàn)縫插針。
以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書(shū)留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過(guò)是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書(shū),并且身體力行,必定會(huì)有更多的收獲。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十三
第一段(介紹)。
讀書(shū)是一種重要的學(xué)習(xí)手段和提升自我素質(zhì)的途徑。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍還是文學(xué)作品,都能夠開(kāi)闊我們的視野,提供有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的讀書(shū)與思考,我得出了一些關(guān)于管理的心得體會(huì),對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都具有重要意義。
第二段(概述管理的重要性)。
管理在社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。無(wú)論是企業(yè)、學(xué)校還是政府,管理都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。好的管理能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效益,提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)讀書(shū),我深刻理解到管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)和管理者協(xié)同合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段(領(lǐng)導(dǎo)力的重要性)。
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),還要具備良好的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)讀書(shū),我了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)力涉及到激勵(lì)、溝通、決策等方面,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠做出正確的判斷并取得成果。因此,我認(rèn)為通過(guò)讀書(shū)可以學(xué)到很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高自己的管理能力。
第四段(團(tuán)隊(duì)合作的重要性)。
在一個(gè)組織中,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)讀書(shū),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作是取得成功的重要因素。一個(gè)具有良好協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì),能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效得到最大化。在管理中,建立團(tuán)隊(duì)合作的氛圍和機(jī)制是至關(guān)重要的。
第五段(自我反思與總結(jié))。
通過(guò)閱讀管理方面的書(shū)籍,我不斷反思自己的管理能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著不足,比如在領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)方面還需要更多的實(shí)踐。然而,通過(guò)讀書(shū),我開(kāi)拓了思維,提高了見(jiàn)識(shí),不論是在人際關(guān)系的處理、溝通技巧的應(yīng)用還是決策層面的分析,我都積累了很多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
結(jié)尾。
通過(guò)閱讀管理書(shū)籍,我深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門(mén)藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。好的管理能夠帶來(lái)組織的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)。通過(guò)反思和總結(jié),我不斷提高自己的管理能力,并希望能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。閱讀管理書(shū)籍是我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己,為組織的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更多貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十四
讀完這本書(shū),我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果,執(zhí)行力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門(mén)學(xué)問(wèn),它必須充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平,更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不再影響著每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力,我個(gè)人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),樂(lè)觀的精神和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)完成自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。
第二、對(duì)目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道:千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過(guò)于寬泛和模糊,只會(huì)讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向,使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時(shí)完成。需要指出的是,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門(mén)及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,人手不足的情況下,其他部門(mén)人員應(yīng)積極幫助。
第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的核心,是部門(mén)的領(lǐng)路人,管理者的執(zhí)行力決定了這個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力。俗話說(shuō):"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",一個(gè)獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過(guò)綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵,只有不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對(duì)管理者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是管理者的.責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點(diǎn),技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的典范,在飼料投喂工作中,劉經(jīng)理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時(shí)不出去喂酒糟的時(shí)候,他也沒(méi)有閑著,而是清理倉(cāng)庫(kù)飼料麻袋,或者幫助其他部門(mén)工作。
第四、形成簡(jiǎn)潔高效的管理制度。簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計(jì)算方式,讓員工享受到自己的合法權(quán)益,又能激勵(lì)員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤,保證了休假的公平性。
第五、建立良好的激勵(lì)機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個(gè)人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!所以我們對(duì)員工,尤其對(duì)骨干員工要有很好的激勵(lì)方式。
第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)的反饋來(lái)得知,而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來(lái)展示,同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣,不僅了解工作執(zhí)行的程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。例如,我們定期進(jìn)行花白鰱生長(zhǎng)檢查工作,并匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就是為了及時(shí)了解飼料投喂的效果,以便調(diào)整下個(gè)月的投喂方案,最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。
我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學(xué)習(xí)中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),樹(shù)立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力,特別對(duì)大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí);其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成及時(shí)反饋的習(xí)慣,使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。再次,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),找到工作的切入點(diǎn),按輕重緩急進(jìn)行分類(lèi),集中精力在更短時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后,強(qiáng)化崗位技能,提高綜合素質(zhì),包括開(kāi)船、補(bǔ)網(wǎng)等技能,力爭(zhēng)成為大水面養(yǎng)殖的專(zhuān)家。
總之,我們要從現(xiàn)在開(kāi)始,從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,做一位有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者,配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起,毫不猶豫并堅(jiān)定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅(jiān)定不移的執(zhí)行力,再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇一
讀管理書(shū)籍一直是每個(gè)管理者或想要成為管理者的人不斷學(xué)習(xí)和提升自己的好方式。無(wú)論是從管理基礎(chǔ)知識(shí)的角度還是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的角度,讀管理書(shū)籍都為我們帶來(lái)了很多收獲。在閱讀過(guò)程中,我們可以獲得思想啟迪、獲取實(shí)用技能、增進(jìn)同儕交流等價(jià)值,從而更好地實(shí)踐管理。在本文中,我將分享我的管理讀書(shū)體驗(yàn),包括如何選擇讀物,如何有效閱讀,如何吸收并運(yùn)用知識(shí),以及閱讀對(duì)我個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
第二段:選擇讀物。
在選擇管理讀物時(shí),我們應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo)和方向。首先,我們需要明確自己需要改善的方面,比如如何領(lǐng)導(dǎo)、如何處理人際關(guān)系,如何提高工作效率,如何規(guī)劃職業(yè)生涯等。然后再根據(jù)目標(biāo)來(lái)選擇相應(yīng)的書(shū)籍,這樣讀來(lái)的書(shū)才更針對(duì)性,更有價(jià)值。此外,我們也可以通過(guò)參加管理培訓(xùn)、論壇或研討會(huì)來(lái)獲取推薦的管理讀物,更好地了解自己所在的行業(yè)和領(lǐng)域。
第三段:有效閱讀。
讀管理書(shū)籍需要有一種系統(tǒng)性,不能僅僅只是匆匆瀏覽,需要有效地閱讀和吸收。我的方法是在閱讀之前對(duì)書(shū)籍進(jìn)行概覽,確定章節(jié)和重點(diǎn),從整體和局部?jī)蓚€(gè)角度思考。讀書(shū)時(shí),我會(huì)做好讀書(shū)筆記和摘錄,以幫助自己更好地理解、總結(jié)和運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容。此外,讀完書(shū)后,我們還應(yīng)該進(jìn)行回顧和反思,將所學(xué)知識(shí)與實(shí)際工作結(jié)合,形成自己的理論體系和工作實(shí)踐。
第四段:知識(shí)吸收和運(yùn)用。
管理讀物中的知識(shí)與科學(xué)方法是我們進(jìn)行管理工作的有效工具和機(jī)會(huì),我們需要將這些知識(shí)融入到自己的工作和生活中。例如,我在閱讀《從優(yōu)秀到卓越》這本管理經(jīng)典著作時(shí),深受重視人才、不斷提升團(tuán)隊(duì)的管理思想所啟示,因此將這些思想融入到自己的領(lǐng)導(dǎo)工作中,著力樹(shù)立以人為本的企業(yè)文化,不斷提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和執(zhí)行力。因此,知識(shí)的吸收和運(yùn)用需要實(shí)踐和反思,幫助我們更好地理解、評(píng)估和提高領(lǐng)導(dǎo)水平。
第五段:個(gè)人和職業(yè)生涯的影響。
管理讀書(shū)不僅僅是理論學(xué)習(xí),還可以啟迪我們的智慧和價(jià)值觀。通過(guò)管理讀書(shū),我的個(gè)人品格和職業(yè)素養(yǎng)得到了提高,也更加深刻地理解了領(lǐng)導(dǎo)管理所需的態(tài)度和方向。閱讀《第五項(xiàng)修煉》和《TheLeanStartup》這些經(jīng)典管理著作,我更清楚地認(rèn)識(shí)到了創(chuàng)新和發(fā)展的重要性。同時(shí),在實(shí)踐管理過(guò)程中,我的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和管理方式也得到了進(jìn)一步的完善和提高,取得了一定的經(jīng)驗(yàn)和收獲。
結(jié)論。
總之,管理讀書(shū)對(duì)我們的成長(zhǎng)和發(fā)展有著重要的作用,通過(guò)選擇、閱讀、吸收和運(yùn)用管理讀物,我們可以更好地實(shí)踐管理,提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平和能力。因此,我們應(yīng)該堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)和閱讀管理經(jīng)典著作,為自己的個(gè)人成長(zhǎng)和事業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇二
管理是一個(gè)綜合性很強(qiáng)的領(lǐng)域,與人打交道是其核心要素。怎么樣才能更好地發(fā)揮管理的作用,讓團(tuán)隊(duì)和企業(yè)發(fā)展壯大呢?我在讀書(shū)的過(guò)程中,深刻感受到了管理的力量,也從中獲得了不少啟示和體會(huì)。
第一段:閱讀的重要性。
在我們的職業(yè)生涯中,僅僅憑經(jīng)驗(yàn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。經(jīng)驗(yàn)可能會(huì)局限你的視野,讓你無(wú)法透過(guò)看似復(fù)雜的問(wèn)題背后,看到簡(jiǎn)潔和本質(zhì)。而面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)環(huán)境,閱讀是在管理領(lǐng)域提升自我的有效方法之一。好的書(shū)籍能夠幫助我們掌握與管理相關(guān)的關(guān)鍵概念、理論和經(jīng)驗(yàn),以及它們?cè)趯?shí)踐中的應(yīng)用。在閱讀中,不但能夠更容易地找到答案,也會(huì)讓我們的思維更加敏捷。
第二段:學(xué)習(xí)的過(guò)程。
讀書(shū)是個(gè)建立在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)上的過(guò)程,學(xué)習(xí)意味著我們相信刻意練習(xí)的道理。這是一種思維習(xí)慣,也是培養(yǎng)新技能的最佳方式。閱讀一本書(shū)可能并不能讓我們成為一個(gè)卓越的管理者,但是通過(guò)閱讀我們可以獲得看似小的,卻實(shí)質(zhì)性的收獲。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中反復(fù)推敲和思考,這些細(xì)節(jié)的積累還將終生受益。
第三段:克服困難的藝術(shù)。
閱讀也需要花時(shí)間和心力,這不單單是時(shí)間的問(wèn)題,很多時(shí)候也要靠毅力和決心。當(dāng)我們面對(duì)一本看似呆板無(wú)趣的書(shū)時(shí),難免會(huì)出現(xiàn)閱讀動(dòng)力不足,甚至想要放棄的念頭。這是很常見(jiàn)的困難,但堅(jiān)持下去同樣是一個(gè)很重要的收獲,也是一種自主學(xué)習(xí)的過(guò)程。我不斷調(diào)整自己的閱讀時(shí)間、閱讀環(huán)境、以及改變閱讀方式,來(lái)找到最適合自己的閱讀道路。不斷嘗試和積累,這同樣是建立管理能力的一部分。
第四段:探索未知領(lǐng)域的冒險(xiǎn)。
讀書(shū)的過(guò)程也就是探索未知領(lǐng)域的過(guò)程,這既是一個(gè)冒險(xiǎn)也是一個(gè)機(jī)會(huì)。在讀書(shū)中,你可能會(huì)在一些完全陌生的理論和概念中發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值和啟示。這樣的經(jīng)歷可以幫助我們改變自己的視野,讓我們有機(jī)會(huì)從不同角度看待問(wèn)題,進(jìn)而能夠從更宏觀更廣闊的視野中審視機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。
第五段:共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。
在團(tuán)隊(duì)中閱讀和討論一些與管理相關(guān)的書(shū)籍也是一種共同成長(zhǎng)的機(jī)遇。與同事們討論非常有助于加深我們的理解,并激發(fā)出新的思維。通過(guò)對(duì)經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)的交流,彼此的缺陷和弱點(diǎn)更容易地被發(fā)掘出來(lái),然后改進(jìn)和補(bǔ)充。這樣的互動(dòng)既是對(duì)管理者個(gè)人提高的貢獻(xiàn),也是對(duì)企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好往前推進(jìn)的幫助。
最后,經(jīng)過(guò)這些年的閱讀和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn),在管理學(xué)的領(lǐng)域中,成功不是取決于你的天賦和運(yùn)氣,更重要的是基于學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提高自己的能力。閱讀可能是這個(gè)過(guò)程中很重要的一部分,但還有許多其他的技能和習(xí)慣,其中每一個(gè)都很關(guān)鍵,并共同組成了管理者成長(zhǎng)之路。閱讀不是最終的目的,但是它是一種必不可少的手段,在我們通向成功的道路上,閱讀能夠?yàn)槲覀兲峁┰絹?lái)越重要的助力。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇三
通過(guò)讀《營(yíng)銷(xiāo)管理》,要想更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營(yíng)銷(xiāo)的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例,談?wù)勛x書(shū)。
菲利普·科特勒,是國(guó)際知名社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)專(zhuān)家,現(xiàn)為美國(guó)西北大學(xué)s·c·莊臣父子公司助的杰出國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)學(xué)教授??铺乩詹┦繕s膺過(guò)多項(xiàng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)大獎(jiǎng),是多家大公司的營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)。他所撰寫(xiě)的13本著作先后以15種文字出版。《營(yíng)銷(xiāo)管理》是全球最佳的50本商業(yè)書(shū)籍之一,許多海外學(xué)者把該書(shū)譽(yù)為營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的《圣經(jīng)》,亞洲版也被稱(chēng)為針對(duì)亞洲的最好著作。本書(shū)作者把營(yíng)銷(xiāo)學(xué)管理的內(nèi)容和飛速發(fā)展的亞洲企業(yè)和市場(chǎng)管理聯(lián)系起來(lái),通過(guò)有序和系統(tǒng)的方式,將讀者對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的基本概念和方法引入一個(gè)嶄新的亞洲領(lǐng)域。
在當(dāng)前許多人認(rèn)為新經(jīng)濟(jì)泡沫破滅的聲浪中,本書(shū)強(qiáng)調(diào)和提出了“新經(jīng)濟(jì)中的適應(yīng)營(yíng)銷(xiāo)”這一概念。作者認(rèn)為,技術(shù)進(jìn)步和新的市場(chǎng)力量正在創(chuàng)建一種新的經(jīng)濟(jì),公司和營(yíng)銷(xiāo)人員要想獲得成功,就必須采用新的思維和開(kāi)展新的實(shí)踐活動(dòng);公司的任務(wù)是重新考慮和制訂其全盤(pán)戰(zhàn)略以及營(yíng)銷(xiāo)方法。
1.新經(jīng)濟(jì)的定義。
數(shù)字革命賦予消費(fèi)者和企業(yè)一系列的全新的能力,消費(fèi)者行為已經(jīng)發(fā)生顯著的變化,正所謂今非昔比。
購(gòu)買(mǎi)力的巨大提高:更多類(lèi)的商品和服務(wù)關(guān)于現(xiàn)實(shí)世界的大量信息;輕松的互。
動(dòng)訂購(gòu)和接受訂單;比較商品和服務(wù)的功能;。
同樣,今天的商家在數(shù)字革命下同樣具有一系列新的能力。
2.公司對(duì)待市場(chǎng)的導(dǎo)向。
社會(huì)中存在著六種競(jìng)爭(zhēng)的營(yíng)銷(xiāo)觀念,各種組織都是在某個(gè)觀念的指導(dǎo)下從事其營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng):生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷(xiāo)觀念、營(yíng)銷(xiāo)觀念、顧客觀念和社會(huì)營(yíng)銷(xiāo)觀念。
2.1生產(chǎn)觀念。
生產(chǎn)觀念是指導(dǎo)賣(mài)者行為的最古老的觀念之一,該觀念認(rèn)為,喜愛(ài)費(fèi)者喜愛(ài)那些隨處得到的、價(jià)格低廉的產(chǎn)品。生產(chǎn)導(dǎo)向型的管理層總是致力于提高生產(chǎn)率和廣泛的分銷(xiāo)覆蓋面。他們認(rèn)為消費(fèi)者主要對(duì)產(chǎn)品可以買(mǎi)到河價(jià)格低廉感興趣。這種導(dǎo)向在發(fā)展中國(guó)家是有意義的,那里的消費(fèi)者對(duì)獲得產(chǎn)品比他的性能更感興趣;有些公司想要擴(kuò)大市場(chǎng)時(shí)也采用這種觀念。
2.2產(chǎn)品觀念。
產(chǎn)品觀念認(rèn)為消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、多功能和具有某些創(chuàng)新特色的產(chǎn)品。在產(chǎn)品導(dǎo)向型企業(yè)里,高層管理者總是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷地改進(jìn)產(chǎn)品,使之日趨完善;這種公司在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)相信自己的工程師指導(dǎo)該怎樣設(shè)計(jì)和改進(jìn)產(chǎn)品,他們經(jīng)常不讓或很少讓顧客介入,甚至不考慮競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。
1)慈不帶兵、仁不管財(cái),
2)公司無(wú)財(cái),員工不來(lái)。公司無(wú)賞,員工不往。
3)很多人想成功卻不能成功,是因?yàn)橹挥邢胧遣粔虻?,你必須要做到為了成功你肯做些什么、犧牲些什么、忍受些什么?BR> 4)如果你無(wú)法對(duì)所從事的事業(yè)投入濃厚的熱情,那么,去找一個(gè)你真正喜歡的工作干吧。因?yàn)樗麤Q定了你的成敗,也就是你人生的品質(zhì)。
5)教育顧客是一個(gè)強(qiáng)大的營(yíng)銷(xiāo)手段。如果對(duì)客戶(hù)進(jìn)行教育,你的利潤(rùn)就會(huì)攀升。
6)生活中每一件事做到知足常樂(lè),工作中每一件事永不滿(mǎn)意。
7)客戶(hù)只對(duì)他們自己,以及能夠給他們帶來(lái)切實(shí)利益的東西感興趣。
8、關(guān)閉你生命中的一扇門(mén),然后打開(kāi)另外一扇門(mén)!要么愛(ài)上你現(xiàn)在的工作,要么就去找其它工作。
9、喜歡上你的客戶(hù),而不是你的產(chǎn)品、服務(wù),或者你自己。
10、每天至少同一位客戶(hù)進(jìn)行交談。能夠設(shè)法使他們進(jìn)行交談就再好不過(guò)了。你可能會(huì)聽(tīng)到能夠使你的業(yè)務(wù)蒸蒸日上的好建議!
11)我們必須學(xué)會(huì):多渠道、多方式、多品種開(kāi)展業(yè)務(wù)。一方面提升我們的利潤(rùn),另一方面提高我們的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
12)在你之上的人向你索要的東西只有一種.解決問(wèn)題的對(duì)策。這些解決之道使他們看來(lái)顏面有光,并且讓他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。他們希望屬下是個(gè)能解決問(wèn)題的人。而這些策略將提供解決問(wèn)題之道,你要讓自己變成一個(gè)能解決問(wèn)題的人,他們最?lèi)?ài)這種人了。
13)兩種特別的增加收入的策略。第一種是:將現(xiàn)有的東西盡情發(fā)揮。首先,要關(guān)注那些別人不愿和你做生意的主要障礙上。第二種策略是:如何將你的極限加倍。
14)減少交易環(huán)節(jié),降低交易門(mén)檻。
15)盡量消除你的客戶(hù)與你進(jìn)行交易時(shí)的風(fēng)險(xiǎn),消除客戶(hù)行動(dòng)的障礙及購(gòu)買(mǎi)時(shí)的主要障礙。
16)一個(gè)人要成事,成就一番大事,最最重要的是:心胸和心態(tài),而不是想法和能力。
17)一旦你提供一個(gè)沒(méi)有風(fēng)險(xiǎn)的機(jī)會(huì),人們就會(huì)和你打交道、做生意。
18)神說(shuō),沒(méi)有愿景,人會(huì)迷失,因?yàn)榍斑M(jìn)的道路中會(huì)有很多意想不到的坎坷和困難。而有了愿景,我們就會(huì)堅(jiān)持下去。
19)客戶(hù)向你購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),是因?yàn)樗麄兿嘈庞兄麄儷@得更大的方便、安全、愉悅、經(jīng)濟(jì)、成就,或者只是簡(jiǎn)單的自尊感覺(jué)。
20)客戶(hù)們并不是在購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品或服務(wù),人們是來(lái)購(gòu)買(mǎi)最后的成果。
21)當(dāng)客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)任何產(chǎn)品或服務(wù)時(shí),都要學(xué)會(huì)問(wèn)自己:客戶(hù)最終想要的結(jié)果是什么呢?
22)人生回報(bào)有三:付出、愛(ài)心、感恩。
23)當(dāng)我們?cè)诒г箷r(shí),首先看看自己是否做到了盡善盡美。
24)你可以抱怨,這是你的權(quán)利,但你會(huì)發(fā)現(xiàn),事情反而變得更糟。
25)不是我們不能成功,而是我們認(rèn)為我們不能成功。
26)管理越規(guī)范,要求越嚴(yán)格,員工對(duì)公司越有歸屬感,對(duì)工作越珍惜。
27)管理就是嚴(yán)要求,而不帶處罰的要求是沒(méi)有任何意義的。
28)讓客戶(hù)和你合作感到輕松、誘人、愉悅。
29)賴(lài)昌星。
名言。
:不怕干部講原則,就怕干部沒(méi)愛(ài)好。
30)賴(lài)昌星名言:是石頭就有縫,是人就有弱點(diǎn),我就不相信這個(gè)世界上有人沒(méi)有欲望,如果有,一定在峨眉山上。
31)今日事,今日畢,日清日高。言必行,行必果,事事達(dá)成。
32)主動(dòng)、用心、專(zhuān)注、專(zhuān)業(yè)、干練、品質(zhì)、效率。
33)你的存在讓別人活的更好,你才能活的長(zhǎng)久、輕松。
34)利用行業(yè)第一的策略。
35)絕不向顧客推銷(xiāo)產(chǎn)品。
36)讓顧客相信你是和他站在一邊的。
37)充分盤(pán)活你的隱藏的資產(chǎn)、資源、忽略的機(jī)會(huì)。
38)如果你確實(shí)做到了以顧客為中心,為顧客提供他們所需要的服務(wù),那么其他的一切便不在話下。
40)不附帶處罰的要求是沒(méi)有意義的要求。
41)企業(yè)發(fā)展多大,就看有多少人操心,而操不操心就看這是和他有沒(méi)有關(guān)系。
42)與人合作的能力,是人能否成功的第一能力。
43)要讓人行動(dòng),得讓他看到足夠的好處。
44)沒(méi)有共識(shí)就沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有凝聚力就沒(méi)有強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
45)一名政治家絕對(duì)不能坐著日本轎車(chē)出席美國(guó)工會(huì)的聚會(huì)。負(fù)面認(rèn)知可能會(huì)顛覆正面的信息,再好的想法也可能被錯(cuò)誤的表達(dá)方式扼殺。
46)遇到問(wèn)題,我們大部分時(shí)間或第一時(shí)間,不是想的如何挽回?fù)p失、解決問(wèn)題,而是在極力的證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)--悲哀啊。
47)遇到問(wèn)題最要不得的兩句話:第一、這事我沒(méi)辦法。第二、絕對(duì)不是我的錯(cuò)。
48)遇到問(wèn)題首先說(shuō)是別人的錯(cuò)的人,是一個(gè)我們不會(huì)考慮要用的人。
50)遇到問(wèn)題,你首先想到的是如何能完成,還是認(rèn)為不可能完成。
51)受每天花大量的時(shí)間去處理同樣的問(wèn)題或麻煩,卻不想辦法徹底解決,這就是我們的做事習(xí)慣。人歡迎的一點(diǎn):永遠(yuǎn)做一個(gè)問(wèn)題解決者,而不是制造問(wèn)題的人。
52)追究問(wèn)題是為了避免再次發(fā)生,而不是證明誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò),讓后去處罰他。
53)重要的是什么是對(duì)的,而不是誰(shuí)是對(duì)的。
55)每一個(gè)環(huán)節(jié)都做好,不要給下一個(gè)環(huán)節(jié)添麻煩。能一次做好的就不要兩次。我們每個(gè)人都能做到,就會(huì)節(jié)省大量的人力、物力、財(cái)力,進(jìn)而提升公司盈利能力,提高大家收入。
56)昨天做不到的,不等于今天做不到。今天做不到的,不等于明天做不到。因?yàn)橐?、環(huán)境在變。二、客戶(hù)的情況也在變。二、你的能力也在變。所以,只要真誠(chéng)、持續(xù)的跟蹤,成功是屬于你的。
57)建議客戶(hù),同類(lèi)的產(chǎn)品要有三個(gè)價(jià)格:高、中、低。同等的價(jià)位還要有三個(gè)品牌。同個(gè)品種要有各種劑型。因?yàn)槲覀冡槍?duì)的是不同層次、需求的顧客群。
58)每一件事情要做好:第一要定人,誰(shuí)來(lái)做,第二要定標(biāo)準(zhǔn),做到什么程度。第三、要檢查與考評(píng)。
59)管理:可以越級(jí)去調(diào)查,不能越級(jí)去指揮??梢栽郊?jí)去投訴,不能越級(jí)去匯報(bào)。
60)大格局是一種看問(wèn)題的角度,是一種以大見(jiàn)小、以終為始的思維模式。
61)只有超越常規(guī)的思維,才能有超越常規(guī)的發(fā)展。做和別人同樣的事情,你不會(huì)有比他好的結(jié)果。
62)讓人信任的基礎(chǔ):無(wú)私、自信、負(fù)責(zé)、能力。
63)領(lǐng)導(dǎo)者就是領(lǐng)導(dǎo)人心,要想服眾,靠的不是你的權(quán)利,而是你的負(fù)責(zé)、犧牲、奉獻(xiàn),時(shí)時(shí)為你的下屬考慮。
64)抱怨不解決任何問(wèn)題,只有改變自己才是唯一出路。
65)有賣(mài)點(diǎn)突出賣(mài)點(diǎn),沒(méi)賣(mài)點(diǎn)就要包裝出賣(mài)點(diǎn)。
66)我們不要只想著依靠渠道走貨,要把渠道當(dāng)成方便顧客購(gòu)買(mǎi)的場(chǎng)所。能不能讓顧客主動(dòng)到渠道去才是我們的工作重點(diǎn),做到了,就不是你去求渠道了,而是渠道主動(dòng)找你。
67)人生的一切結(jié)果都是交換。國(guó)與國(guó)、企業(yè)與企業(yè)、家與家、人與人之間亦是如此。交換有兩個(gè)條件:雙方自愿,第二交換的結(jié)果雙方變得更好。
68)離開(kāi)了利潤(rùn)談收入是沒(méi)有價(jià)值的,離開(kāi)了創(chuàng)造了多少利潤(rùn)談我們的收入,不應(yīng)該是我們銷(xiāo)售人員的思維模式。
69)真正的品牌是顧客心中某一品類(lèi)的代名詞,它代表的是品質(zhì)、保證、聯(lián)想、象征、承諾,一種情感的東西。首要功能在于簡(jiǎn)化顧客的選擇,實(shí)現(xiàn)向其"預(yù)售"產(chǎn)品或服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)高效銷(xiāo)售。
70)提高銷(xiāo)售的兩個(gè)問(wèn)題:影響客戶(hù)成交的障礙是什么?為此我們做了什么。
客戶(hù)真正想要的結(jié)果是什么?我們是否充分挖掘。
66、一旦你知道了如何關(guān)心和你共同工作的人,那你的收入及成功機(jī)會(huì)。
就會(huì)開(kāi)始增加。
71)對(duì)于新同事我們一定要有耐心,告訴他該怎么做,因?yàn)橛袝r(shí)她們是真的不知道做錯(cuò)了。
72)成功其實(shí)有時(shí)很簡(jiǎn)單,只要在某一點(diǎn)或某一面做到獨(dú)特、做到無(wú)與倫比,就成功了。
73)靈活性和速度是我們努力的方向。
74)以4c思考問(wèn)題,以4p付諸實(shí)施。
71、地頭力--它是指不靠記憶或經(jīng)驗(yàn)得來(lái)的知識(shí),是一種現(xiàn)場(chǎng)瞬間反應(yīng)的能力,一種從零開(kāi)始的思維突破能力,一種對(duì)現(xiàn)地、現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物、現(xiàn)時(shí)找到解決辦法的能力。如果一個(gè)人能夠快速反應(yīng),清楚說(shuō)出自己的邏輯和假設(shè),言之成理,并具說(shuō)服力和溝通力,就是企業(yè)最需要的人才。一個(gè)公司的強(qiáng)盛,不在于它的規(guī)模,而在于"地頭力"是否強(qiáng)勁,在于公司是不是建構(gòu)在"地頭力"的基礎(chǔ)上。
84)我們學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、開(kāi)會(huì)是為了更好的服務(wù)好市場(chǎng),但市場(chǎng)有問(wèn)題了,卻以開(kāi)會(huì)、學(xué)習(xí)、培訓(xùn)為理由不能第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),就是本末倒置,大錯(cuò)特錯(cuò)了。
85)永遠(yuǎn)不要和別人比誰(shuí)更好,而要證明你與別人不同。
86)如果你不是第一,去找能成為第一的賽場(chǎng),或自己定義一個(gè)品類(lèi)。
74、有效溝通、獎(jiǎng)罰分明、堅(jiān)定決心、協(xié)調(diào)資源,是提升執(zhí)行力的主要因素。
75、個(gè)別員工執(zhí)行力差是能力的問(wèn)題;公司整體執(zhí)行力差就是管理的問(wèn)題!
76、當(dāng)今企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式之間的競(jìng)爭(zhēng)。
77、企業(yè)存在的唯一目的就是創(chuàng)造顧客。
78、更為深刻的了解顧客,通過(guò)把握顧客的需求,為顧客提供更為貼心的產(chǎn)品和服務(wù),更有效的提高客戶(hù)的滿(mǎn)意度好忠誠(chéng)度,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)的重復(fù)購(gòu)買(mǎi)。
79、我們有兩大客戶(hù),一是渠道,二是顧客。
80、營(yíng)銷(xiāo)就是為顧客創(chuàng)造價(jià)值,交換源于價(jià)值,營(yíng)銷(xiāo)的目的在于使價(jià)值升值。價(jià)值包括物質(zhì)價(jià)值、精神價(jià)值、制度價(jià)值、人的價(jià)值。
90)對(duì)于新員工的錯(cuò)誤,我們要有耐心,因?yàn)樗恢滥菢幼鍪清e(cuò)的。當(dāng)然,對(duì)于新員工,自己要虛心學(xué)習(xí),同樣的錯(cuò)誤不要犯兩次,不要挑戰(zhàn)別人的耐心。
91)領(lǐng)導(dǎo)的作用是檢查、協(xié)助、督促下屬去完成任務(wù),而不是代替他去做。
92)沒(méi)有人會(huì)拒絕改變,但所有的人拒絕被改變。
93)愛(ài)人不親,反其仁。治人不治,反其智。禮人不答,反其敬--行有不得者皆反求諸己,其身正而天下歸之。
94)什么叫專(zhuān)業(yè):客戶(hù)不知道的你知道,客戶(hù)知道的你比客戶(hù)知道的更清楚、更正確。
營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在。我現(xiàn)在寫(xiě)這篇文章,也是和別人做交流,也是在營(yíng)銷(xiāo)自己。營(yíng)銷(xiāo)的的過(guò)程其實(shí)也就是溝通的過(guò)程。當(dāng)我們和其他人或其他組織交流時(shí),不管是當(dāng)面或非當(dāng)面的交流,既是溝通的過(guò)程,也是營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程。營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程一般分為三步,第一步溝通理念,第二步系統(tǒng)闡述,第三部展示案例。不管你是營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人,營(yíng)銷(xiāo)組織,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品都可以分成這三步。
營(yíng)銷(xiāo)個(gè)人,有種典型的活動(dòng)是面試,面試的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)自己的過(guò)程。首先,溝通理念,別人要部分或全部認(rèn)可你的理念,別人才會(huì)和你進(jìn)一步的交流。然后,在交流的過(guò)程中,要系統(tǒng)闡述,交流的時(shí)候要系統(tǒng)化,邏輯性的講述自己的觀點(diǎn)。最后,別人要問(wèn)你如何給他們帶來(lái)價(jià)值,你就要展示案例,或者叫示術(shù)。就是你要和別人講述你的成功或失敗的案例,案例最好是你自己的,成功或失敗的,對(duì)別人有幫助的。只有是你自己的案例或你已經(jīng)深刻領(lǐng)悟的案例,才可以經(jīng)得起別人的推敲。
營(yíng)銷(xiāo)組織,有種典型的活動(dòng)是招生宣講會(huì),招生宣講的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)校的過(guò)程。首先,溝通理念,講他們學(xué)校的相關(guān)的核心理念,潛在的咨詢(xún)者認(rèn)可他們的理念,然后,在系統(tǒng)化和邏輯性的講述他們的學(xué)校政策,最后,講過(guò)去的招生情況,讓學(xué)生現(xiàn)身說(shuō)法,還有的領(lǐng)咨詢(xún)一起參觀現(xiàn)有學(xué)校。
營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品,有種典型的活動(dòng)是顧問(wèn)公司推銷(xiāo)產(chǎn)品,推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程就是營(yíng)銷(xiāo)理念的過(guò)程。首先,顧問(wèn)公司會(huì)講他們的理念,然后,系統(tǒng)化和邏輯性的講解他們?nèi)绾螏椭阕銎髽I(yè)的問(wèn)題診斷和解決問(wèn)題,最后,給你演示在知名企業(yè)或相同行業(yè)做過(guò)的經(jīng)典案例。
我想肯定有人會(huì)想,我進(jìn)行了上述三步,最后我們沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交易,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)交換,沒(méi)有實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。這里就和大家分享另一個(gè)理念,就是要想更好實(shí)現(xiàn)盈利性交換,可以先進(jìn)行非盈利性交換。非盈利性交換,就是不以錢(qián)為目的的交換。所以說(shuō),我們當(dāng)準(zhǔn)備與他人或組織進(jìn)行盈利性交換,我們先不要談?dòng)越粨Q,先談感情,共同愛(ài)好,相互幫助(非盈利性交換),然后在不談?dòng)越粨Q的情況下,順其自然的談?dòng)越粨Q,從而實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)。
最后,我想講將上述方法運(yùn)用的好的公司有很多,尤其是直銷(xiāo)。安利公司的直銷(xiāo)模式就是非常好的案例,一開(kāi)始,安利并不賣(mài)你產(chǎn)品,先談感情(非盈利性交換),然后和你說(shuō)安利是有人幫,幫助人的事業(yè),安利可以創(chuàng)造有錢(qián)有閑的未來(lái)(溝通理念),再邏輯性和系統(tǒng)性講述他們的賺錢(qián)方法(系統(tǒng)闡述),最后,讓成功的人現(xiàn)身說(shuō)法(展示案例),最終實(shí)現(xiàn)交換,達(dá)到營(yíng)銷(xiāo)的目的(盈利性交換)。
總之,營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在。要想更好的實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo),可以先進(jìn)行非盈利性交換,再進(jìn)行盈利性交換。營(yíng)銷(xiāo)的步驟有三步,一溝通理念,二系統(tǒng)闡述,三展示案例。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇四
管理是一個(gè)廣泛的領(lǐng)域,它涉及到人力資源、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等多個(gè)方面。因此,管理者需要具備全局的思維和全面的知識(shí)。讀書(shū)是獲取知識(shí)的一種常見(jiàn)方式,可以幫助管理者不斷豐富自己的知識(shí)體系和提高自己的管理能力。本文將分享我在讀書(shū)中的心得體會(huì),以期與廣大管理者一同成長(zhǎng)。
第二段:拓寬視野。
讀書(shū)可以幫助我們拓寬視野,對(duì)事物有更深入的了解。在我看來(lái),《哈佛商業(yè)評(píng)論案例集》是一本很好的書(shū)籍,其中包含了大量的商業(yè)案例。閱讀這些案例可以讓我了解到不同的企業(yè)之間的奮斗歷程、成功案例和失敗經(jīng)驗(yàn)。這樣可以幫助我們更好地學(xué)習(xí)別人成功的經(jīng)驗(yàn),并從中找到自己的啟示。
第三段:提高思維能力。
讀書(shū)可以幫助我們提高自己的思維能力。閱讀經(jīng)典著作,如《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》、《管理學(xué)原理》等,不僅可以增加我們的知識(shí)儲(chǔ)備,還可以鍛煉我們的思維能力。我發(fā)現(xiàn)這些經(jīng)典著作的思維方式非常獨(dú)特,可以引導(dǎo)我們自己思考問(wèn)題,并從不同的角度解決問(wèn)題。這對(duì)我們?cè)诠芾韺?shí)踐中具備更好的思考和決策能力非常重要。
第四段:提高執(zhí)行能力。
管理者需要具備執(zhí)行能力,能夠?qū)?fù)雜的計(jì)劃落地。讀書(shū)可以幫助我們提高自己的執(zhí)行能力。例如,閱讀特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)書(shū)籍,如《戰(zhàn)略管理》、《人力資源管理》等,可以幫助我們了解到各種管理實(shí)踐中的細(xì)節(jié)和案例。這對(duì)于我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際計(jì)劃非常重要,幫助我們更好地完成復(fù)雜的管理任務(wù)。
第五段:總結(jié)。
綜上所述,讀書(shū)對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)是非常重要的。通過(guò)閱讀不同的書(shū)籍,我們可以拓寬視野、提高思維和執(zhí)行能力。讀書(shū)還可以幫助我們了解行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),從而提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和成長(zhǎng)。最后,我希望每一個(gè)管理者都可以抽出時(shí)間來(lái)讀一些好書(shū),不斷提升自己的管理能力和素質(zhì)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇五
讀書(shū)是一種很好的習(xí)慣,可是有時(shí)候我們?cè)谧x書(shū)的時(shí)候會(huì)遇到很多問(wèn)題,例如讀完一本書(shū)之后會(huì)忘記它的內(nèi)容,或者讀書(shū)時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致影響學(xué)習(xí)或工作等等。因此,管理讀書(shū)時(shí)間和技巧就顯得尤為重要。通過(guò)這篇文章,我將分享自己的讀書(shū)管理心得和體會(huì),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?,讓我們開(kāi)啟一個(gè)有效率的讀書(shū)之旅。
第二段:規(guī)劃讀書(shū)時(shí)間。
時(shí)間是管理讀書(shū)的第一步,因?yàn)槲覀兠刻斓臅r(shí)間是有限的。我們應(yīng)該學(xué)會(huì)合理規(guī)劃時(shí)間,將讀書(shū)時(shí)間納入到我們的日程中。可以通過(guò)制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃表來(lái)規(guī)劃閱讀時(shí)間,如在上班或上課前、午休時(shí)間、晚上或周末等時(shí)間段安排專(zhuān)門(mén)的閱讀時(shí)間。一旦制定了時(shí)間表,一定要堅(jiān)持執(zhí)行,這樣才能夠使整個(gè)計(jì)劃更加有效果。
第三段:選好適合自己的閱讀環(huán)境。
選好適合自己的閱讀環(huán)境也是管理讀書(shū)的一項(xiàng)重要工作。每個(gè)人的閱讀習(xí)慣不盡相同,有的人喜歡在安靜的環(huán)境下讀書(shū),而有的人則喜歡在喧鬧的環(huán)境中讀書(shū)。無(wú)論是哪種環(huán)境,我們都應(yīng)該保證自己專(zhuān)心致志地閱讀。此外,選好適合自己的閱讀時(shí)間同樣重要,因?yàn)橛行┤丝赡芨菀自谇宄炕蛞雇戆察o的時(shí)候閱讀,而有些人則更喜歡在中午或在冥想的狀態(tài)下閱讀。只有選好適合自己的時(shí)間和環(huán)境,我們才能夠充分利用自己的時(shí)間和精力,提高閱讀效率。
第四段:閱讀方法和技巧。
管理閱讀的最后一點(diǎn)是閱讀方法和技巧。不同類(lèi)型的書(shū)籍需要采用不同的閱讀方法。我們對(duì)不同的書(shū)籍進(jìn)行不同的評(píng)估,選擇適合自己的閱讀方法,才能夠達(dá)到最好的閱讀效果。在閱讀時(shí),我們應(yīng)該學(xué)會(huì)關(guān)注重點(diǎn)內(nèi)容,如標(biāo)題、副標(biāo)題、重點(diǎn)段落、數(shù)據(jù)和結(jié)論等。同時(shí),我們也可以學(xué)會(huì)留下筆記,以更好地記憶和復(fù)習(xí)書(shū)籍的重要內(nèi)容。此外,采用交替閱讀、速度閱讀、分段閱讀等不同的方法,可以更好地提高閱讀效率。
第五段:總結(jié)。
管理讀書(shū)是提高自我素質(zhì)和增進(jìn)知識(shí)和智慧的有效方法。通過(guò)合理規(guī)劃時(shí)間、選好適合自己的閱讀環(huán)境和掌握閱讀方法和技巧等,可以提高閱讀效率,增強(qiáng)自己的讀書(shū)能力。在日常生活中,我們應(yīng)該充分利用碎片化的時(shí)間,讓讀書(shū)變?yōu)橐环N習(xí)慣。只有不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)展,我們才能夠在今后的生活和工作中不斷進(jìn)步,成為更優(yōu)秀的人。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇六
6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),“清掃阿姨的灑水”案例就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6s管理中6個(gè)“s”要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出“安全始于整理整頓,終于整理整頓”的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過(guò)實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
所謂“6s”管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母均是“s”,所以簡(jiǎn)稱(chēng)6s。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱(chēng)為6s管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來(lái),并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒(méi)有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周?chē)说膼?ài)、對(duì)工作場(chǎng)所的愛(ài)、對(duì)物品的愛(ài)。
6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的“人造環(huán)境,環(huán)境育人”,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無(wú)法造就人才。通過(guò)推行“6s”,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然“6s”管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過(guò)推行“6s”管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前“6s”管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事“講究”的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?思考方式。
6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
6s精益管理~像一股新鮮的血液注入到電光電子有限公司,像一縷春風(fēng)吹進(jìn)每一位員工的心里。經(jīng)過(guò)一段對(duì)6s的學(xué)習(xí),讓我受益非淺,公司把先進(jìn)的管理理念和管理方法傳授給我們,使我們無(wú)論在公司還是在日常生活中都能發(fā)揮它的作用。
6s是指整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全,因其日語(yǔ)的拼音均以“s”開(kāi)頭,因此簡(jiǎn)稱(chēng)為“6s”。整理是要區(qū)分“要”與“不要”的東西,對(duì)“不要”的東西進(jìn)行處理,來(lái)騰出空間,提高生產(chǎn)效率。整頓是要把東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標(biāo)識(shí),以排除尋找的浪費(fèi)。清掃是指工作場(chǎng)所內(nèi)的臟污,設(shè)備異常馬上修理,并防止污染的發(fā)生,使不足、缺點(diǎn)明顯化,是品質(zhì)的基礎(chǔ)。清潔是將上面實(shí)施制度化、規(guī)范化,并維持效果。素養(yǎng)是要人人依規(guī)定行事,養(yǎng)成好習(xí)慣,以提升“人的品質(zhì)”,養(yǎng)成對(duì)任何工作都持認(rèn)真態(tài)度的人。安全是指公司及每一位員工的安全,在這里是著重強(qiáng)調(diào)安全的重要性。
在日常的工作中,突出的問(wèn)題是要查找和使用以前的某些圖紙、文件資料、元器件、儀器、儀表等,往往翻箱倒柜,東找西找,大部分時(shí)間浪費(fèi)了,工作效率很難提高。6s管理的全面實(shí)施使我們的工作場(chǎng)地地物明朗化,大大減少了尋找資料和物品的時(shí)間,工作效率有很大的提高。
把6s的理念帶到自己的工作中,力求完美高質(zhì);及時(shí)對(duì)我們的文檔資料的資源進(jìn)行整理等習(xí)慣通過(guò)推行、實(shí)施6s精益管理,使我們的環(huán)境整潔、地物明朗、員工行為規(guī)范,大家認(rèn)識(shí)到工作不僅要認(rèn)真、細(xì)致、熱情,還要不斷地學(xué)習(xí)、總結(jié)、改進(jìn),提高自己的工作質(zhì)量,工作人員心情舒暢,士氣必將得到提高。同時(shí),6s的實(shí)施,可以減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)間等等的浪費(fèi),從而降低生產(chǎn)成本。
當(dāng)然,做好一時(shí)并不困難,而長(zhǎng)期堅(jiān)持靠的則是員工的素養(yǎng)。這是6s工作的目的,也是我們的工作目的。今后,我們應(yīng)該以6s工作為契機(jī),抓住機(jī)遇、發(fā)揚(yáng)“齊心共管、整潔高效”的精神,不斷提升管理水平,使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先水平,為公司的跨越式大發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇七
這個(gè)是來(lái)自公司的推薦,跟同事一起看完并且進(jìn)行了一些討論,本書(shū)主旨就是副標(biāo)題“先行動(dòng)后思考”,跟絕大部分人推崇的先思考再行動(dòng)不同,本書(shū)作者是從另一個(gè)角度來(lái)告訴我們?nèi)绾蜗騼?yōu)秀管理者轉(zhuǎn)變,這本書(shū)內(nèi)容不是很多,適合剛開(kāi)始帶團(tuán)隊(duì)的管理人員做一個(gè)拓展閱讀。
這本書(shū)主要是介紹了向一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變的幾個(gè)方法。這個(gè)方法的中心就是“由外而內(nèi)”原則,所謂由外而內(nèi)就是先要知道自己想成為什么樣的人/領(lǐng)導(dǎo)者,然后開(kāi)始以領(lǐng)導(dǎo)者的身份去行事,從過(guò)程和結(jié)果中去思考,進(jìn)步。從而最終達(dá)到自己想成為的人/領(lǐng)導(dǎo)者。
對(duì)我來(lái)說(shuō)印象深刻的是第二章,重新定義工作,任何人從一名執(zhí)行者去向管理者做身份轉(zhuǎn)變的時(shí)候或多或少都會(huì)遇到這樣的問(wèn)題,在做主管或者經(jīng)理的初期,都會(huì)投入很多精力到具體的執(zhí)行中去,而忽略了對(duì)團(tuán)隊(duì)的整體提升,這一點(diǎn)我剛開(kāi)始就有遇到過(guò),因?yàn)槲蚁氆@得團(tuán)隊(duì)的認(rèn)同,那么首先我自己在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域上就必須展現(xiàn)出能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力和作用。在這種心理下,很容易讓自己忽略掉發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員的能力而把精力放到自己執(zhí)行上去。正確的做法應(yīng)該是:
“對(duì)于管理者來(lái)說(shuō),團(tuán)隊(duì)效率最大化的資源配置方式是:讓員工的能力不斷增強(qiáng),能夠做更多的事情,然后管理者去做更高端(更有比較優(yōu)勢(shì))的事情?!?BR> 看完本書(shū)以及跟朋友和同事的交流之后我覺(jué)得這一點(diǎn)是需要去改善的,去做一些管理和決策上的事情,關(guān)注更高端(著眼未來(lái)),而不是僅僅盯著社交這一個(gè)部分去做。
這本書(shū)我看了兩遍,第一遍是速讀,快速的瀏覽了下大概的內(nèi)容,速讀的時(shí)候看到態(tài)度改變的部分讓我想到了《秘密》這本書(shū),《秘密》主要強(qiáng)調(diào)的是自己想要成為什么樣的人或者完成某個(gè)事情,就想象自己可以完成它,能夠完成它,久而久之可能自己都會(huì)開(kāi)始默默的進(jìn)行轉(zhuǎn)變,朝著自己想象的那個(gè)方向靠攏。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇八
大學(xué)學(xué)經(jīng)管專(zhuān)業(yè)的我,在閑瑕時(shí)偶而也會(huì)關(guān)注商業(yè)方面的文章。隨著時(shí)間流逝,有些文章瀏覽完不久,便從腦海中淡去??墒窃?jīng)在一本期刊上看到作者對(duì)未來(lái)世界特點(diǎn)之一的描述模糊性,卻讓我記憶至今;再聯(lián)系到加里哈默所著的《管理的未來(lái)》這本書(shū),我眼中的商業(yè)的未來(lái)稍顯輪廓。
whatisthenext?身處當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)洪流中,不少人發(fā)出了這樣的感嘆和疑問(wèn)。在充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境中,該如何識(shí)清未來(lái)的發(fā)展方向呢?這里有兩個(gè)案例:第一個(gè)講的是在森林里,狡猾的狐貍多次襲擊刺猬,卻始終沒(méi)有成功。為什么會(huì)如此?原因在于盡管狐貍想出了n種方法并付諸行動(dòng),刺猬御敵的方法卻只有一種,那就是一旦狐貍發(fā)動(dòng)進(jìn)攻,它就把身體蜷縮成一團(tuán),以它的核心競(jìng)爭(zhēng)力身上的刺來(lái)保護(hù)自己。第二個(gè)是從事飛行員的朋友曾在閑聊時(shí)告訴我,美國(guó)的飛機(jī)、汽車(chē)、火車(chē)都有一些通用的零部件可以共用,當(dāng)其中一種交通工具需要更換零部件時(shí),可以從其他交通工具調(diào)用與之匹配的零部件(由于不在我的專(zhuān)業(yè)范疇,未曾求證)。這樣做的好處在于通過(guò)統(tǒng)一零部件的技術(shù)參數(shù)、建立普適性的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),縮短零部件設(shè)計(jì)和生產(chǎn)周期,降低生產(chǎn)成本。這一點(diǎn)與我們正在做的標(biāo)準(zhǔn)化比較類(lèi)似,只是第二個(gè)案例還說(shuō)明了相同產(chǎn)業(yè)、類(lèi)似產(chǎn)品之間的技術(shù)關(guān)聯(lián)、平臺(tái)共享。由此可見(jiàn),在充滿(mǎn)不確定性的環(huán)境中,要明確和保持自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力,以簡(jiǎn)單化為原則開(kāi)展管理工作,對(duì)于應(yīng)對(duì)商業(yè)的不確定性十分重要。
由于我們習(xí)慣了免費(fèi),而對(duì)收費(fèi)產(chǎn)品抵觸或敬而遠(yuǎn)之,再加上目前多數(shù)免費(fèi)產(chǎn)品占據(jù)了互聯(lián)網(wǎng)和app軟件市場(chǎng),可以預(yù)見(jiàn)到,免費(fèi)是未來(lái)商業(yè)的趨勢(shì)之一。在確定一件產(chǎn)品采用免費(fèi)或者收費(fèi)模式前,除按邁克爾波特的五力模型進(jìn)行分析外,還需要考慮產(chǎn)品的彈性(即消費(fèi)者的需求量對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的敏感程度)及消費(fèi)群體特征。
受互聯(lián)網(wǎng)+的趨勢(shì)影響,o2o(onlinetooffline,線上線下)近段時(shí)間引起了相關(guān)方尤其是零售行業(yè)的廣泛關(guān)注及應(yīng)用。例如蘇寧,既有實(shí)體零售店,也有自建的銷(xiāo)售網(wǎng)站(蘇寧易購(gòu))。在o2o模式下,主要銷(xiāo)售量來(lái)源于線上,線下一般作為產(chǎn)品體驗(yàn)、形象展示和次要銷(xiāo)售源。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,線上銷(xiāo)售對(duì)銷(xiāo)售額的貢獻(xiàn)應(yīng)該會(huì)逐漸大于線下。
除o2o以外,眾籌也是時(shí)下非?;鸬奶岱āC髟吹禺a(chǎn)研究院最近在分析文章中提出:眾籌有三種功能籌資、籌人(蓄客)和籌智。萬(wàn)科在最近開(kāi)展的眾籌賣(mài)房中,1個(gè)月圈2000人,便是籌人的具體表現(xiàn)。
20xx年,地產(chǎn)業(yè)房企間的合作加速,抱團(tuán)取暖的趨勢(shì)更甚??梢韵胂蟮皆诮窈?,千億級(jí)、多元化的行業(yè)巨頭會(huì)逐年增多。那么,我們的路在何方呢?我們又該何去何從呢?我想,喬布斯用蘋(píng)果公司的案例給了我們最好的答案:不要墨守陳規(guī),要?jiǎng)?chuàng)新,要當(dāng)趨勢(shì)的創(chuàng)造者和引領(lǐng)者,如此一來(lái),商業(yè)的未來(lái)就會(huì)為你而來(lái)!
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇九
在現(xiàn)代社會(huì),營(yíng)銷(xiāo)管理是企業(yè)成功的關(guān)鍵。企業(yè)通過(guò)精確的市場(chǎng)定位、市場(chǎng)策略和市場(chǎng)推廣來(lái)實(shí)現(xiàn)其銷(xiāo)售目標(biāo)。為了更好地了解和掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的理論和實(shí)踐,我參加了一門(mén)營(yíng)銷(xiāo)管理的課程,并通過(guò)閱讀相關(guān)書(shū)籍深入學(xué)習(xí)。在這個(gè)過(guò)程中,我獲取了許多有關(guān)營(yíng)銷(xiāo)管理方面的知識(shí)、技巧和經(jīng)驗(yàn),從而提升了我的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。以下是我對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的一些心得體會(huì)。
第二段:定位和競(jìng)爭(zhēng)。
市場(chǎng)定位是營(yíng)銷(xiāo)管理的核心概念之一。每家企業(yè)都應(yīng)該明確自己的定位,并根據(jù)定位制定相應(yīng)的市場(chǎng)策略。通過(guò)準(zhǔn)確了解消費(fèi)者的需求和心理,企業(yè)可以在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中找到自己的位置。在營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)習(xí)中,我通過(guò)案例分析學(xué)習(xí)了一些成功企業(yè)的定位策略,其中最令我印象深刻的是蘋(píng)果公司的定位。蘋(píng)果公司的產(chǎn)品定位清晰,注重創(chuàng)新和設(shè)計(jì),成功地吸引了一大批忠實(shí)的客戶(hù)。這告訴我,企業(yè)要想在市場(chǎng)上取得成功,就必須有自己獨(dú)特的定位,并且不斷地創(chuàng)新。
第三段:市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣。
市場(chǎng)調(diào)研是企業(yè)制定市場(chǎng)策略的重要依據(jù)。通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,企業(yè)可以了解消費(fèi)者的需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況以及市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),從而針對(duì)性地制定營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。在課程學(xué)習(xí)中,我了解到了一些市場(chǎng)調(diào)研的方法和技巧,如問(wèn)卷調(diào)查、訪談和觀察法等。這些方法的運(yùn)用可以有效地獲取有關(guān)市場(chǎng)的信息,并為企業(yè)提供決策支持。此外,我還學(xué)習(xí)了一些市場(chǎng)推廣的策略,如廣告、促銷(xiāo)和公關(guān)等。這些策略的運(yùn)用可以提高企業(yè)的知名度和競(jìng)爭(zhēng)力,從而實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售目標(biāo)。
第四段:品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理。
在今天的市場(chǎng)中,品牌建設(shè)是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵。一個(gè)強(qiáng)大的品牌可以幫助企業(yè)吸引更多的消費(fèi)者,并為企業(yè)贏得更多的市場(chǎng)份額。而在品牌建設(shè)過(guò)程中,客戶(hù)關(guān)系管理也是至關(guān)重要的。通過(guò)建立良好的客戶(hù)關(guān)系,企業(yè)可以提高客戶(hù)的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)持續(xù)的銷(xiāo)售增長(zhǎng)。在營(yíng)銷(xiāo)管理的學(xué)習(xí)中,我了解到了一些成功企業(yè)的品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理的案例。例如,可口可樂(lè)公司通過(guò)廣告宣傳和贊助活動(dòng)構(gòu)建了一個(gè)有力的品牌形象,并通過(guò)CRM系統(tǒng)維護(hù)了與客戶(hù)的良好關(guān)系。這些案例激發(fā)了我對(duì)品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理的興趣,也使我明白了它們的重要性。
第五段:全球化和社會(huì)責(zé)任。
隨著全球化的進(jìn)程加快,企業(yè)越來(lái)越需要面對(duì)全球市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。在全球化的趨勢(shì)下,企業(yè)需要更加靈活和開(kāi)放,能夠適應(yīng)不同國(guó)際市場(chǎng)的需求和文化。另外,社會(huì)責(zé)任也成為營(yíng)銷(xiāo)管理的一個(gè)重要話題。企業(yè)不僅要追求經(jīng)濟(jì)效益,還要考慮到對(duì)環(huán)境和社會(huì)的影響。在我的學(xué)習(xí)中,我意識(shí)到全球化和社會(huì)責(zé)任是營(yíng)銷(xiāo)管理不可忽視的方面。企業(yè)應(yīng)該關(guān)注全球市場(chǎng)的變化,采取相應(yīng)的策略來(lái)應(yīng)對(duì);同時(shí),企業(yè)還應(yīng)該履行社會(huì)責(zé)任,關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)發(fā)展。只有這樣,企業(yè)才能在全球競(jìng)爭(zhēng)中取得持久的成功。
總結(jié)。
通過(guò)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)管理的學(xué)習(xí)和閱讀,我對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)管理的理論和實(shí)踐有了更深入的了解。我認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷(xiāo)管理對(duì)于企業(yè)的重要性,它是企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得成功的關(guān)鍵。通過(guò)定位和競(jìng)爭(zhēng)、市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣、品牌建設(shè)和客戶(hù)關(guān)系管理、全球化和社會(huì)責(zé)任等方面的學(xué)習(xí),我提高了自己的專(zhuān)業(yè)能力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái),我將繼續(xù)深入研究營(yíng)銷(xiāo)管理,不斷提升自己的能力,并將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十
日觀看了《6s精益管理課程》視頻,收獲很大。6s管理活動(dòng)起源于50年代的日本,可至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱,在美國(guó)也已經(jīng)有了廣泛的運(yùn)用和發(fā)展,我認(rèn)為之所以這樣,是由于6s精益管理活動(dòng)強(qiáng)調(diào)的主要有兩個(gè)方面,一是地、物的明朗化。即是以客人的眼光或新進(jìn)員工的眼光來(lái)看我們的現(xiàn)場(chǎng)是否能夠看的清清楚楚、明明白白。二是人的規(guī)范化。即每個(gè)員工做事非常用心、嚴(yán)謹(jǐn)、各項(xiàng)工作都能夠做的很到位。日本人的文化就是這樣一個(gè)習(xí)慣,做事嚴(yán)謹(jǐn),清掃阿姨的灑水案例就充分說(shuō)明了這一點(diǎn)。所以至今日本企業(yè)還將6s作為企業(yè)管理的支柱。
目前全球有65%的企業(yè)都在廣泛地推行5s或6s管理(整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全)。6s看似簡(jiǎn)單,實(shí)際內(nèi)涵卻非常豐富。深刻認(rèn)識(shí)和把握6s管理的內(nèi)涵、各要素之間的相互關(guān)系、6s管理與其它管理活動(dòng)的關(guān)系、6s管理的推行周期和策略,以及如何有效解決6s管理實(shí)施中存在的問(wèn)題,對(duì)于有效和深入推行6s管理工作具有重要意義。
6s管理是打造具有競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)、建設(shè)一流素質(zhì)員工隊(duì)伍的先進(jìn)的基礎(chǔ)管理手段。6s管理組織體系的使命是煥發(fā)組織活力、不斷改善企業(yè)管理機(jī)制,6s管理組織體系的目標(biāo)是提升人的素養(yǎng)、提高企業(yè)的執(zhí)行力和競(jìng)爭(zhēng)力。
6s管理中6個(gè)s要素間有著內(nèi)在的邏輯關(guān)系,并構(gòu)成相對(duì)完備的體系。其中,提升人的素養(yǎng),形成追求卓越、精益的企業(yè)文化和形成企業(yè)人力的合力是6s管理的中心和內(nèi)核。
6s管理具有顯著改善科研生產(chǎn)環(huán)境、提升企業(yè)形象、重塑企業(yè)文化、提高產(chǎn)品質(zhì)量、提高安全水平、提高工作效率的功能和作用。構(gòu)筑企業(yè)品質(zhì)文化,形成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的基矗6s管理在企業(yè)中體現(xiàn)出的全員性、能動(dòng)性、基礎(chǔ)性、顯著性、鼓舞性、管理思想的滲透性強(qiáng)于一般的管理活動(dòng),是其它管理活動(dòng)的基礎(chǔ)和有效推行的保障。
一、6s管理的起源。
6s管理起源于日本,早在1955年,日本就提出安全始于整理整頓,終于整理整頓的宣傳口號(hào),最初是指對(duì)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效管理的一種管理活動(dòng),它提出的目標(biāo)簡(jiǎn)單、明確、實(shí)用、效果顯著,就是要為員工創(chuàng)造一個(gè)干凈、整潔、舒適、科學(xué)合理的工作場(chǎng)所和空間環(huán)境,并通過(guò)實(shí)施有效的6s管理,最終提升人的素質(zhì),為企業(yè)造就一個(gè)高素質(zhì)的優(yōu)秀群體。
二、6s管理的基本含義。
所謂6s管理,主要是對(duì)現(xiàn)場(chǎng)所處的狀態(tài)不斷進(jìn)行整理、整頓、清掃、安全、清潔及提升人的素養(yǎng)的活動(dòng)。由于整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)這六個(gè)詞在日語(yǔ)的羅馬拼音或英語(yǔ)中的第一個(gè)字母均是s,所以簡(jiǎn)稱(chēng)6s。開(kāi)展以整理、整頓、清掃、安全、清潔、素養(yǎng)為內(nèi)容的管理活動(dòng),稱(chēng)為6s管理。其基本含義為:
整理:劃分辦公室個(gè)人責(zé)任區(qū)域,區(qū)分哪些是有用的、哪些是無(wú)用的東西,然后將無(wú)用的東西清除出現(xiàn)場(chǎng),只留下有用的東西。
整頓:將工具、設(shè)備、器材、文件等的位置固定下來(lái),并加以標(biāo)識(shí),實(shí)行定置管理,以便在需要時(shí)能夠立即找到。
清掃:清掃到?jīng)]有臟污的干凈狀態(tài),注重細(xì)微之處。
安全:清除事故隱患,排除險(xiǎn)情,加強(qiáng)職工的安全觀念。
清潔:維持整理、整頓、清掃、安全后的沒(méi)有臟污的干凈、整潔的狀態(tài),并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化。
素養(yǎng):培養(yǎng)遵守規(guī)章制度、積極向上的工作習(xí)慣,養(yǎng)成良好的文明習(xí)慣及團(tuán)隊(duì)精神;培養(yǎng)職工對(duì)周?chē)说膼?ài)、對(duì)工作場(chǎng)所的愛(ài)、對(duì)物品的愛(ài)。
三、6s管理的作用。
6s管理的倡導(dǎo)者認(rèn)為,人可以改變環(huán)境,環(huán)境也可以培養(yǎng)一個(gè)人,這就是所謂的人造環(huán)境,環(huán)境育人,人與環(huán)境的關(guān)系是一個(gè)相互影響的過(guò)程,沒(méi)有一個(gè)好的工作環(huán)境,就無(wú)法造就人才。通過(guò)推行6s,不但能改善工作環(huán)境,更能改善員工的精神面貌,最終提升人的素質(zhì)。人的素質(zhì)是一個(gè)很廣泛的概念,包括人的言行、道德、修養(yǎng)及對(duì)待各種環(huán)境的社會(huì)責(zé)任感。當(dāng)然6s管理不可能提升人的所有素質(zhì),但通過(guò)推行6s管理,是能夠在三個(gè)方面取得大的成效:第一,革除做事馬虎的毛病,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣,認(rèn)真對(duì)待每一件事情;第二,遵守規(guī)定,養(yǎng)成按照規(guī)定辦事的習(xí)慣;第三,文明禮貌的習(xí)慣。
目前6s管理在我院,廣泛適用于辦公室及周邊區(qū)域、庫(kù)房和儲(chǔ)物間、教學(xué)樓、實(shí)驗(yàn)室等場(chǎng)所。主要針對(duì)辦公現(xiàn)場(chǎng)的狀態(tài),對(duì)每位員工的日常行為提出要求,倡導(dǎo)從小事做起,養(yǎng)成事事講究的好習(xí)慣。這種管理不但可以營(yíng)造整齊清潔的工作環(huán)境、提高工作效率、助于提升學(xué)院形象,更可培養(yǎng)人的科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)乃伎挤绞健?BR> 四、辦公室的6s管理辦法。
6s管理引用到辦公室管理,能有效地加速辦公室工作環(huán)境和工作狀況的調(diào)整及改良,最終結(jié)果:提高了工作效率;同時(shí)置身于優(yōu)美的辦公環(huán)境,也有一種美的感受。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十一
企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)班子是帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的領(lǐng)頭羊,領(lǐng)導(dǎo)班子的好壞,在企業(yè)的團(tuán)隊(duì)管理過(guò)程中有著重要的作用,團(tuán)結(jié)的班子才能使一個(gè)單位、一個(gè)部門(mén)部門(mén)更好的開(kāi)展工作,班子成員應(yīng)該多溝通交流,建立互相信任、互相尊重、互相關(guān)心、互敬互愛(ài)的良好合作關(guān)系,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子就那么幾個(gè)人,如果這幾個(gè)人都團(tuán)結(jié)不到一起,整個(gè)隊(duì)伍也不見(jiàn)得能團(tuán)結(jié)到一起,產(chǎn)生強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力、戰(zhàn)斗力。一個(gè)團(tuán)結(jié)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),能在困難面前,互相鼓勵(lì),互相扶持,互相信任,凝聚團(tuán)隊(duì)所有人的力量,共度難關(guān)。如果大家不能互相信任,困難面前各自都為自己著想,一盤(pán)散沙,那么團(tuán)隊(duì)凝聚力就無(wú)從談起了。
確定團(tuán)隊(duì)的發(fā)展目標(biāo),就是為團(tuán)隊(duì)所有人,確定發(fā)展方向,努力方向,奮斗方向。如果目標(biāo)不明確,方向不清晰,或者同時(shí)出現(xiàn)幾個(gè)目標(biāo)并存的現(xiàn)象,那么員工工作的時(shí)候,就會(huì)拿不準(zhǔn)工作方向,很難凝聚所有員工的力量去實(shí)現(xiàn)目標(biāo),甚至?xí)霈F(xiàn)管理混亂的現(xiàn)象。確定明確的發(fā)展目標(biāo),樹(shù)立員工認(rèn)同的企業(yè)愿景,分析團(tuán)隊(duì)成員每個(gè)人所扮演的角色,讓每個(gè)人找準(zhǔn)自己的位置,不同的職能部門(mén),不同的員工在工作中形成一股合力,從而更好的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,表現(xiàn)出知識(shí)與技能的聚合作用,從而更好的促進(jìn)目標(biāo)的完成。
沒(méi)有完美的個(gè)人,只有完美的團(tuán)隊(duì)。員工隊(duì)伍管理中退隊(duì)意識(shí)的培養(yǎng)很重要,這也是帶隊(duì)伍的關(guān)鍵所在。如果沒(méi)有一個(gè)相互信任、高效協(xié)作的團(tuán)隊(duì),只借助個(gè)人的力量,即使再完美,也很難找創(chuàng)造很高的價(jià)值,要讓所有關(guān)公明白每個(gè)人的成功都是靠別人,靠組織,而不是只靠自己。
時(shí)代需要英雄但是時(shí)代更需要完美的團(tuán)隊(duì)。
什么叫團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)是由員工和管理層組成的一個(gè)共同體,該共同體合理利用每一個(gè)成員的知識(shí)和技能協(xié)同工作,解決問(wèn)題,達(dá)到共同的目標(biāo)。比如說(shuō)美賽達(dá)就是一個(gè)團(tuán)隊(duì),能在這個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)中工作實(shí)踐,并結(jié)合理論的培訓(xùn)使我在團(tuán)隊(duì)的管理中學(xué)到這樣的知識(shí):
首先,為什么要組建一支團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)擁有一個(gè)明確且高于個(gè)人的目標(biāo),有著一套完整的規(guī)劃及工作流程,并在工作過(guò)程中不斷的積累經(jīng)驗(yàn),使之取得重大的成果。以上種種決定了團(tuán)隊(duì)的重要性,任憑一個(gè)人如何的努力是建設(shè)不起長(zhǎng)城的,但并不是每支團(tuán)隊(duì)都有能力創(chuàng)建長(zhǎng)城,主要體現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)的組成及領(lǐng)導(dǎo),目標(biāo)方向和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的確定,人員能力要求及任務(wù)分工確認(rèn),還有人員培訓(xùn)等。當(dāng)你處理好以上幾點(diǎn),你就能擁有了一支能處理任務(wù)的團(tuán)隊(duì)。
讓團(tuán)隊(duì)里的成員發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢(shì),這是高效管理團(tuán)隊(duì)的重點(diǎn)。團(tuán)隊(duì)必須是和諧的,這就要求隊(duì)員們有著共同的方向,能團(tuán)結(jié)一致的去完成這項(xiàng)任務(wù),良好的溝通能力是解決復(fù)雜問(wèn)題的金鑰匙,隊(duì)員在和諧的工作氛圍中使用高效的工作流程辦事就如虎添翼一般。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)是環(huán)境氛圍的創(chuàng)建者,在這里,他必須承擔(dān)起相應(yīng)的職責(zé),形成一套行之有效的規(guī)范,并合理的調(diào)配人員,能對(duì)決策做出果斷的判斷,在你把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成一切并不顧及自身利益的時(shí)候,你的榜樣將在團(tuán)隊(duì)隊(duì)員心目中得到肯定及敬佩。
團(tuán)隊(duì)是基于不同基礎(chǔ)的人而建立,有些時(shí)候每個(gè)人的出發(fā)點(diǎn)不相同,便會(huì)產(chǎn)生截然不同的結(jié)局,如意見(jiàn)分岐、理解錯(cuò)誤、分門(mén)結(jié)派、以及個(gè)人矛盾都有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)方向偏移,這就要求領(lǐng)導(dǎo)者要擁有協(xié)調(diào)并處理矛盾的能力,除此以外領(lǐng)導(dǎo)者還要懂得正視自己的過(guò)失,檢討自身的不足,能使用正確的方法化解團(tuán)隊(duì)中的內(nèi)部問(wèn)題,并要學(xué)會(huì)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)目?jī)效考核來(lái)激發(fā)隊(duì)員的工作熱情。
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是一門(mén)藝術(shù),并沒(méi)有一個(gè)固定的公式可遵循,團(tuán)隊(duì)不能光在這里用三言?xún)烧Z(yǔ)就可以帶領(lǐng)好,這還得靠領(lǐng)導(dǎo)者擁有一份真摯熱忱的心,努力的在自己擁有的一畝三分地上下足功夫耕耘,同時(shí)還得細(xì)心觀察、勤奮學(xué)習(xí)耕種技術(shù)才能結(jié)出豐厚的果實(shí)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十二
讀完德魯克的《管理的實(shí)踐》,讓我對(duì)德魯克這位“現(xiàn)代管理學(xué)之父”有了更加崇高的敬意。難怪那么多的名人對(duì)德魯克以及他的書(shū)籍愛(ài)不釋手,也許正是因?yàn)樗麜?shū)中思想散發(fā)的無(wú)窮魅力吧。
“全世界的管理者都應(yīng)該感謝這個(gè)人——德魯克,因?yàn)樗暙I(xiàn)了畢生的精力,來(lái)清理我們社會(huì)中人的角色和組織機(jī)構(gòu)的角色,我認(rèn)為德魯克比任何其他人都更有效地做到了這一點(diǎn)?!边@是通用電器前首席執(zhí)行官韋爾奇對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)?!霸谒械墓芾頃?shū)籍中,德魯克的著作對(duì)我的影響最深。”這是蓋茨對(duì)德魯克的評(píng)價(jià)。美國(guó)管理協(xié)會(huì)也給了他很高的贊譽(yù):“如果說(shuō)20世紀(jì)最偉大的發(fā)明是管理的話,那么德魯克無(wú)疑是最偉大的發(fā)明家?!币淮芾韺W(xué)大師德魯克用他的智慧和思想為世界的管理學(xué)做出了偉大的貢獻(xiàn)。
在《管理的實(shí)踐》中,德魯克提出了一個(gè)具有劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。從此將管理學(xué)開(kāi)創(chuàng)成為一門(mén)學(xué)科,從而奠定管理大師的地位。德魯克以其深厚的人文素養(yǎng),強(qiáng)調(diào)人的理想性、價(jià)值觀及判斷力,形成了組織績(jī)效表現(xiàn)的關(guān)鍵資源。他指出,管理是一種器官,是賦予機(jī)構(gòu)以生命、能動(dòng)、動(dòng)態(tài)的器官。我最欣賞他的一句話:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。他的管理思想深深的影響了我整個(gè)管理學(xué)的思想基礎(chǔ),可以說(shuō)他的思想已經(jīng)扎根在我的思想中。他在管理的各個(gè)方面闡述了他獨(dú)特的觀點(diǎn),形成了一整套的思想體系,從而創(chuàng)建了管理這門(mén)學(xué)科。
《管理的實(shí)踐》提供了觀念、原則和工具,是一套極具系統(tǒng)化的管理知識(shí)。以管理的本質(zhì)切入,就管理者的角色、職務(wù)、功能的認(rèn)知及未來(lái)面臨的挑戰(zhàn),有著精辟獨(dú)到的見(jiàn)解,掀開(kāi)了管理的奧秘和實(shí)務(wù)。在本書(shū)中德魯克提出了三個(gè)經(jīng)典的問(wèn)題:我們的事業(yè)是什么?我們的事業(yè)將是什么?我們的事業(yè)究竟應(yīng)該是什么?還率先提出“企業(yè)的社會(huì)責(zé)任”這一概念。德魯克認(rèn)為:如果企業(yè)不盡社會(huì)責(zé)任,政府一定要強(qiáng)制企業(yè)去履行這個(gè)責(zé)任。他反復(fù)的強(qiáng)調(diào),認(rèn)真負(fù)責(zé)的員工確實(shí)會(huì)對(duì)管理者提出很高的要求,要求他們真正能勝任工作,要求他們認(rèn)真地對(duì)待自己的工作,要求他們對(duì)自己的任務(wù)和成績(jī)負(fù)起責(zé)任來(lái)。責(zé)任是一個(gè)嚴(yán)厲的主人。如果只對(duì)別人提出要求而不對(duì)自己提出要求,那是沒(méi)有用的,而且也是不負(fù)責(zé)任的。
如果員工不能肯定自己的公司是認(rèn)真的、負(fù)責(zé)的、有能力的,他們就不會(huì)為自己的工作、團(tuán)隊(duì)和所在單位的食物承擔(dān)起責(zé)任。進(jìn)入德魯克管理世界的捷徑就是認(rèn)識(shí)管理者的責(zé)任、員工的責(zé)任和企業(yè)的責(zé)任開(kāi)始。德魯克的管理思想的核心就是責(zé)任,責(zé)任是維系經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的根本原則。德魯克在《管理的實(shí)踐》中闡述了管理的本質(zhì),以一些成功的企業(yè)為例指出管理者怎樣去管理一個(gè)企業(yè),以及管理者如何去自我管理。在他的書(shū)中分析了企業(yè)應(yīng)該建立怎樣的管理結(jié)構(gòu)趨發(fā)展,介紹了管理者對(duì)員工和工作的管理方法。從德魯克的書(shū)中我們可以看出,管理是一種觀念而非技術(shù),自由而非控制。管理是實(shí)務(wù)而非理論,績(jī)效而非潛能。管理是責(zé)任而非權(quán)利,貢獻(xiàn)而非升遷。管理是機(jī)會(huì)而非問(wèn)題,簡(jiǎn)單而非復(fù)雜。
讀過(guò)《管理的實(shí)踐》,我認(rèn)為本書(shū)中有極其重要的幾個(gè)關(guān)鍵詞:績(jī)效(即結(jié)果、目標(biāo)導(dǎo)向),實(shí)踐(重在行動(dòng),管理可以學(xué)會(huì)),貢獻(xiàn)(我能為別人做什么,別人能為我做什么),責(zé)任(我承擔(dān)了了什么責(zé)任,要為之努力),人(人是最根本、最重要的財(cái)富和資源),品格(誠(chéng)實(shí)正直是最重要的品格)。
我想就如何成為一位好的管理者提出我的一點(diǎn)看法。德魯克說(shuō):許多人極力強(qiáng)調(diào)喜歡人、樂(lè)于助人和能夠和別人相處融洽的重要性,認(rèn)為這是管理者的重要條件。但是單靠這些條件絕對(duì)不夠。每一個(gè)成功的組織,都有不喜歡別人、不幫助別人、很難相處的上司。但是盡管這類(lèi)上司冷酷、不討人喜歡、要求嚴(yán)苛,但是他培養(yǎng)了很多人才。他也比其他人緣好的上司贏得更多尊敬。他要求下屬一絲不茍,也嚴(yán)格要求自己;他建立高標(biāo)準(zhǔn),期望下屬能夠始終維護(hù)高標(biāo)準(zhǔn);他只考慮怎么做才正確,絕不因人而異。雖然這些管理者通常才華橫溢,但是他在評(píng)價(jià)下屬的時(shí)候,絕對(duì)不會(huì)把聰明才智看得比正直的品格還重要。缺乏這些品格的管理者,無(wú)論他是多么討人喜歡、樂(lè)于助人、和藹可親,甚至才智過(guò)人、能力高強(qiáng),都是危險(xiǎn)人物,“不適合擔(dān)任管理者”。真正的好的管理者有一種無(wú)法學(xué)會(huì)的品質(zhì),一種管理者無(wú)法獲取、卻必備的條件。它不是人的天才,而是人的品格。中國(guó)人常說(shuō):“學(xué)做事,先做人?!蔽蚁?,德魯克應(yīng)該會(huì)很贊同這句話。
無(wú)論管理者受的通才教育或管理教育,由于將來(lái)情況將會(huì)與過(guò)去的情況不一樣,在將來(lái)最起決定性作用的既不是教育,也不是技能,而是一個(gè)人誠(chéng)實(shí)正直的品格。確實(shí),沒(méi)有誠(chéng)實(shí)正直的品質(zhì),難以想象一個(gè)人能夠承擔(dān)責(zé)任,能夠積極主動(dòng)的完成工作。而在當(dāng)今的商業(yè)社會(huì),“不靠譜”的人和事情太多,這讓誠(chéng)實(shí)正直更成為一種可貴的品質(zhì)。此外,也要看到,誠(chéng)實(shí)正直不等于愚蠢,而是一種極高的素質(zhì)和智慧。就像天才難找一樣,具有誠(chéng)實(shí)正直品質(zhì)的人更加珍貴??杀氖?,中國(guó)官場(chǎng)和商場(chǎng)常被提及的“會(huì)做人”,有時(shí)并不是誠(chéng)實(shí)正直,而是溜須拍馬,見(jiàn)縫插針。
以上是我讀完《管理的實(shí)踐》的一些感受。其實(shí),這本書(shū)留給我們待以挖掘的東西還有很多,以上所述的只不過(guò)是冰山一角。我想我會(huì)反復(fù)認(rèn)真地去讀這本書(shū),并且身體力行,必定會(huì)有更多的收獲。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十三
第一段(介紹)。
讀書(shū)是一種重要的學(xué)習(xí)手段和提升自我素質(zhì)的途徑。無(wú)論是專(zhuān)業(yè)書(shū)籍還是文學(xué)作品,都能夠開(kāi)闊我們的視野,提供有價(jià)值的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的讀書(shū)與思考,我得出了一些關(guān)于管理的心得體會(huì),對(duì)于個(gè)人和組織的發(fā)展都具有重要意義。
第二段(概述管理的重要性)。
管理在社會(huì)發(fā)展中起著舉足輕重的作用。無(wú)論是企業(yè)、學(xué)校還是政府,管理都是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵。好的管理能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和效益,提升組織的競(jìng)爭(zhēng)力。通過(guò)讀書(shū),我深刻理解到管理的本質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)和管理者協(xié)同合作,發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì),為組織的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段(領(lǐng)導(dǎo)力的重要性)。
一位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅能夠指導(dǎo)團(tuán)隊(duì),還要具備良好的管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力。通過(guò)讀書(shū),我了解到領(lǐng)導(dǎo)力是一門(mén)復(fù)雜的藝術(shù),需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。領(lǐng)導(dǎo)力涉及到激勵(lì)、溝通、決策等方面,一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該能夠做出正確的判斷并取得成果。因此,我認(rèn)為通過(guò)讀書(shū)可以學(xué)到很多有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),從而提高自己的管理能力。
第四段(團(tuán)隊(duì)合作的重要性)。
在一個(gè)組織中,團(tuán)隊(duì)合作是推動(dòng)工作前進(jìn)的關(guān)鍵。通過(guò)讀書(shū),我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作和合作是取得成功的重要因素。一個(gè)具有良好協(xié)作能力的團(tuán)隊(duì),能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),使整個(gè)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效得到最大化。在管理中,建立團(tuán)隊(duì)合作的氛圍和機(jī)制是至關(guān)重要的。
第五段(自我反思與總結(jié))。
通過(guò)閱讀管理方面的書(shū)籍,我不斷反思自己的管理能力和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我發(fā)現(xiàn)自己在一些方面還存在著不足,比如在領(lǐng)導(dǎo)能力的培養(yǎng)方面還需要更多的實(shí)踐。然而,通過(guò)讀書(shū),我開(kāi)拓了思維,提高了見(jiàn)識(shí),不論是在人際關(guān)系的處理、溝通技巧的應(yīng)用還是決策層面的分析,我都積累了很多有用的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),這些都將對(duì)我未來(lái)的發(fā)展產(chǎn)生積極影響。
結(jié)尾。
通過(guò)閱讀管理書(shū)籍,我深刻認(rèn)識(shí)到管理是一門(mén)藝術(shù),需要不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐。好的管理能夠帶來(lái)組織的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)。通過(guò)反思和總結(jié),我不斷提高自己的管理能力,并希望能夠在未來(lái)的工作中發(fā)揮更大的作用。閱讀管理書(shū)籍是我不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的動(dòng)力,我將繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的熱情,不斷提升自己,為組織的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更多貢獻(xiàn)。
管理類(lèi)的讀書(shū)心得體會(huì)篇十四
讀完這本書(shū),我認(rèn)為執(zhí)行力就是議而決、決而行、行必果,執(zhí)行力不僅是一個(gè)戰(zhàn)術(shù)層面上的問(wèn)題,也是一個(gè)戰(zhàn)略層面上的問(wèn)題,它是一個(gè)系統(tǒng)工程,更是一門(mén)學(xué)問(wèn),它必須充分融入到一個(gè)公司的各個(gè)方面,滲透到它的戰(zhàn)略、目標(biāo)、文化等各個(gè)方面。執(zhí)行力的強(qiáng)弱反映了一個(gè)企業(yè)的管理水平,更體現(xiàn)了在全體員工的精神面貌上,它無(wú)時(shí)無(wú)刻不再影響著每個(gè)部門(mén)、每個(gè)環(huán)節(jié)的工作。那么如何提高中層管理者的執(zhí)行力,我個(gè)人有以下幾點(diǎn)認(rèn)識(shí):
第一、要使企業(yè)的目標(biāo)、策略和各項(xiàng)制度讓全體員工有認(rèn)同感。這樣能激發(fā)大家對(duì)提高執(zhí)行力的激情,使其發(fā)揮內(nèi)心深處最大的潛能,用良好的心態(tài),樂(lè)觀的精神和飽滿(mǎn)的工作熱情來(lái)完成自己的每一項(xiàng)工作,努力創(chuàng)造出一流的業(yè)績(jī)。
第二、對(duì)目標(biāo)要做出明確的細(xì)分。常言道:千斤重?fù)?dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。只有對(duì)各部門(mén)、各崗位的職責(zé)范圍、衡量標(biāo)準(zhǔn)以及完成時(shí)限進(jìn)行細(xì)分和量化,執(zhí)行力才有前進(jìn)的方向。如果目標(biāo)過(guò)于寬泛和模糊,只會(huì)讓員工的工作偏離企業(yè)預(yù)定的方向,使得企業(yè)的目標(biāo)難以按時(shí)完成。需要指出的是,對(duì)工作進(jìn)行細(xì)分和量化決不是各搞各的,而是讓各部門(mén)及人員承擔(dān)起相應(yīng)的責(zé)任,人手不足的情況下,其他部門(mén)人員應(yīng)積極幫助。
第三、中層管理者在目標(biāo)執(zhí)行過(guò)程要起到模范帶頭作用。中層管理者是其所領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的核心,是部門(mén)的領(lǐng)路人,管理者的執(zhí)行力決定了這個(gè)部門(mén)的執(zhí)行力。俗話說(shuō):"兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩",一個(gè)獅子領(lǐng)導(dǎo)的綿羊隊(duì)能勝過(guò)綿羊領(lǐng)導(dǎo)的獅子隊(duì)。沒(méi)有不會(huì)打仗的士兵,只有不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的將軍。對(duì)管理者而言,執(zhí)行力不只是員工的義務(wù),更是管理者的.責(zé)任。身教勝于言傳,要求員工做到的,管理者必須先做到。這一點(diǎn),技術(shù)部的劉經(jīng)理就是我們學(xué)習(xí)的典范,在飼料投喂工作中,劉經(jīng)理不論烈日炎炎,還是大雨滂沱,都身先士卒帶頭出去投喂飼料酒糟。平時(shí)不出去喂酒糟的時(shí)候,他也沒(méi)有閑著,而是清理倉(cāng)庫(kù)飼料麻袋,或者幫助其他部門(mén)工作。
第四、形成簡(jiǎn)潔高效的管理制度。簡(jiǎn)潔高效的制度是提高執(zhí)行力的保障。制度的作用就是讓員工按照規(guī)定的要求和流程,高效的處理各自的工作,管理就是使工作流程簡(jiǎn)單化。這次休假制度的改革就是非常好的管理案例,因?yàn)椴粌H確定了休假的具體天數(shù)和計(jì)算方式,讓員工享受到自己的合法權(quán)益,又能激勵(lì)員工放棄休假,更加積極地為公司奉獻(xiàn)辛勤的汗水,還要求各考勤人員嚴(yán)格按照實(shí)際情況考勤,保證了休假的公平性。
第五、建立良好的激勵(lì)機(jī)制,有一套科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)去衡量,合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)激勵(lì)。只有良好的結(jié)合企業(yè)與員工個(gè)人目標(biāo),激發(fā)出員工的工作熱情和內(nèi)在潛力,使之奉獻(xiàn)出自己的智慧、才能、勤勞與責(zé)任心去努力、去創(chuàng)造、去革新,企業(yè)才能生存、發(fā)展、輝煌!所以我們對(duì)員工,尤其對(duì)骨干員工要有很好的激勵(lì)方式。
第六、在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中要不斷的關(guān)注、跟進(jìn)、緊盯,形成反饋機(jī)制。反饋是執(zhí)行到位的保障。執(zhí)行的好壞要經(jīng)過(guò)的反饋來(lái)得知,而反饋的結(jié)果可以用具體而細(xì)致的數(shù)據(jù)或信息來(lái)展示,同時(shí)我們又從數(shù)據(jù)或信息中了解執(zhí)行的情況。這樣,不僅了解工作執(zhí)行的程度,而且便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)解決問(wèn)題,使制度在執(zhí)行過(guò)程中更加完善,使各項(xiàng)工作更加完美。例如,我們定期進(jìn)行花白鰱生長(zhǎng)檢查工作,并匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),就是為了及時(shí)了解飼料投喂的效果,以便調(diào)整下個(gè)月的投喂方案,最終目的是完成當(dāng)年的生產(chǎn)目標(biāo)。
我作為武湖公司的中層干部,在今后的工作學(xué)習(xí)中,要注重提高執(zhí)行的能力。首先,要通過(guò)不斷努力學(xué)習(xí),掌握新知識(shí),樹(shù)立新觀念,提高新技能,使自己具備落實(shí)執(zhí)行的能力,特別對(duì)大水面養(yǎng)殖要有更深入的學(xué)習(xí);其次,要不折不扣,保質(zhì)保量的按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),并養(yǎng)成及時(shí)反饋的習(xí)慣,使自己負(fù)責(zé)的工作不斷完善,不斷進(jìn)步,不斷創(chuàng)出新的佳績(jī)。再次,嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和作風(fēng),找到工作的切入點(diǎn),按輕重緩急進(jìn)行分類(lèi),集中精力在更短時(shí)間內(nèi)使工作取得最佳效果。最后,強(qiáng)化崗位技能,提高綜合素質(zhì),包括開(kāi)船、補(bǔ)網(wǎng)等技能,力爭(zhēng)成為大水面養(yǎng)殖的專(zhuān)家。
總之,我們要從現(xiàn)在開(kāi)始,從自身做起,不斷學(xué)習(xí),開(kāi)拓進(jìn)取,做一位有堅(jiān)強(qiáng)執(zhí)行力的中層管理者,配合劉經(jīng)理把技術(shù)部的工作做得風(fēng)生水起,毫不猶豫并堅(jiān)定完成企業(yè)生產(chǎn)目標(biāo)。最后,祝愿武湖公司依靠大家堅(jiān)定不移的執(zhí)行力,再創(chuàng)事業(yè)新的輝煌。

