總結是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。在總結的過程中，要注意文筆流暢，語言簡練，避免使用復雜難懂的詞語。通過同行的總結經(jīng)驗和案例，我們可以學習到更多關于總結的有效寫作方法。
自我工作總結經(jīng)典篇一
古老的中國在過去是個禮儀之邦，二十一世紀將是中國人的世紀，希望我們的國家除了繁榮富強之外，還是一個真正的禮儀之邦，人人都有很高的文化教養(yǎng)。要達到這個目標，最簡便最有效的方法是從現(xiàn)在開始普遍地熟習背誦最有文化價值的東西古詩文經(jīng)典。經(jīng)典是一種文化，是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。而學生是中國特色社會主義事業(yè)接班人，學生是祖國未來的建設者，中華文明靠他們傳承，民族精神靠他們弘揚中華民族靠他們振興。
為了響應素質教育的號召，又為了豐富學生的課外生活，我院積極地開展了經(jīng)典誦讀活動。做到以實現(xiàn)人的發(fā)展為目的，促進學生背經(jīng)典的綜合能力。
我院的晨讀經(jīng)典活動從11月2日開始，在各個班的積極組織和配合下，本次讀書月活動取得了良好的效果，涌現(xiàn)出了很多積極的同學朗誦經(jīng)典的畫面，達到了進一步營造濃厚學習氛圍的預期目的。在我院的認真組織下，數(shù)統(tǒng)學院20xx—20xx級15個班級的同學們參加了此次活動?，F(xiàn)將此次活動具體總結如下：
正如一位名人所說：在大學里，要多讀書，因為大學是你讀書的最后一個黃金時間，在之前，我們?yōu)榱酥锌?、高考放棄了很多讀其他書的機會，工作以后，我們?yōu)榱松嫷教幈疾ǎ緵]有或是很少有時間靜靜的坐下來用一顆平靜的心去體會書中的內(nèi)容，所以在大學了倡導大學生多讀書、讀好書，提高校園文化，增添校園書香味道，絕對是一個好的活動。它引導同學們有一個正確的讀書觀，知道什么書應該多度，什么書不宜讀?！白x一本好書，就是在和一個高尚的人談話”，本次活動積極倡導同學去讀好書，宗旨十分明確，也得到了老師及同學的好評。
從對象上看，數(shù)統(tǒng)學院20xx-20xx級的所有班級都參加了本次活動，每個班級的每位同學都參加了讀書活動。讀書就要得其精華，每個人認真讀書，就可以從文章中體會偉人的想法。這樣做，使個人的思想得到深入，素質得到提高。
從讀書的范圍看，不僅限于文學類的書籍，也不要求讀與自己專業(yè)有關的書籍。讀專業(yè)書籍，可以提高自己的專業(yè)知識水平，加強自己的專業(yè)能力，這對于今后的學習和生活是大有裨益的。讀文學書籍，提高思想素質；讀名人傳記，知曉成功法則；讀專業(yè)書籍，修煉自己的內(nèi)功。
在院領導的高度重視和商學院學生會學習部的認真組織下，本次活動得以有條理、有秩序地進行。對于一個好的活動，數(shù)統(tǒng)學院是不做則已，做則必成，做則必優(yōu)，把活動的精神傳達給了每個同學，讓同學在活動中得到鍛煉。
（1）本次活動時間長且天氣逐漸變低，導致晨讀質量有些許下降。
在一個半月的時間里，正處于換季的時候，有些同學不適應氣溫的變換，對于晨讀的活動有些怠倦。本活動的目的就是讓同學多讀書，好讀書，讀好書，而由于時間及氣溫關系，使得這一目的沒能很好的達成。
（2）有些同學的態(tài)度不夠端正。
在活動期間，為了簽到，部分同學存在弄虛作假嫌疑，這是有悖于此次活動的初衷的。這種情況應該值得注意，更應該杜絕。學風對于每一所大學是最重要的，學風不好，大學也就沒有好發(fā)展。所以，在以后的活動中要堅決反對這種現(xiàn)象，正本清源，創(chuàng)建濃郁的書香氣息與良好的學習氛圍。
從總體上來說，此次活動得到數(shù)統(tǒng)學院領導的充分重視，數(shù)統(tǒng)學院全體師生的共同參與，活動目的、宗旨明確，效果良好，是一次成功的活動，雖然還存在的一些缺點和不足。另外，此次活動也對以后其他活動的開展有一定的借鑒作用和指導意義。在以后的學習和生活中，數(shù)統(tǒng)學院會多舉行這種有意義、有利于學生成才和發(fā)展、對同學有幫助的活動。
自我工作總結經(jīng)典篇二
本學期本人擔任高二（1）（3）兩個理科班和高二（5）一個文科班的生物教學工作。為了使文科班的學生對學考還有理科班的學習打好學習基礎，并且順利度過這一重要的時期，為此我對高二生物教學做了詳細的計劃，注重教學過程，?？偨Y和反思，現(xiàn)小結如下：
在開學初，我根據(jù)自己所任教班級學生學習程度的不同，參考教學大綱統(tǒng)籌安排了學期計劃。在熟悉教材教參的情況下，視各個班級不同水平層次進行認真細致的備課，課后總結教學所獲得的效果，認真布置各個班級相應程度的作業(yè)和練習并及時批改，以及發(fā)現(xiàn)學生缺漏點和適時輔導強化。在新課教授過程中，我注意到應宜細不宜粗，盡可讓學生細嚼慢咽直至消化。
由于學考注重基礎知識的考查，但對于理科同學，在教學過程中，還應該有一定程度上的延伸和擴展。對于教學內(nèi)容而言，不應僅僅局限于照搬教材，以書本為本位，更應注意對教材內(nèi)容的補充、拓展和延伸。把那些在日常生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中與學生有關的生物學問題，以及學生感到有趣的、能反映生命科學新進展的生物學信息帶進生物課堂，成為教學內(nèi)容的重要組成部分。
上課盡量做到使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
有針對性，有層次性。為了做到這點，注意搜集資料，對各種輔助資料開展篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，開展透切的評講，并針對有關情況及時改進教學辦法，做到有的放矢。
要求教師對自己的行為包括自己的課堂教學進行分析，提出問題并能從他人的教學行為中得到反思，同時在日常的工作中，課后及時反思，記錄教學得失，不斷改進教學方法。
在工作中發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處，在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷提高自己的工作能力。
自我工作總結經(jīng)典篇三
三年來，在黨委政府的正確領導下，我能夠按照年初全縣年初分管工作會的總體部署和要求，堅持以中國特色社會主義理論為指導，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府提出的“打造三大經(jīng)濟區(qū)、建設十大工程”的重大決策部署，緊緊圍繞經(jīng)濟建設為中心，結合我鎮(zhèn)實際認真開展了一系列促進和推動經(jīng)濟社會發(fā)展工作，取得了一定成績，連續(xù)四年被縣委授予“優(yōu)勝黨委”。我鎮(zhèn)現(xiàn)有11個黨支部，285名黨員。
我緊緊圍繞在深入學習實踐科學發(fā)展觀中總結出的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題入手，堅持用發(fā)展的眼光看問題和解決問題。在繼承和發(fā)展的基礎上，緊密結合多寶山鎮(zhèn)情實際和不斷變化發(fā)展的形勢，對班子成員進行分工細化，明確各自肩上的指標，每位班子成員及黨員干部都能達到統(tǒng)一思想，提高認識，在工作中，積極肯干，克服重重困難和阻力，加快實施“基礎設施建設、農(nóng)村改革發(fā)展、森林防火與生態(tài)環(huán)境保護、礦產(chǎn)資源開發(fā)、扶貧開發(fā)、招商引資和個私經(jīng)濟發(fā)展、鎮(zhèn)企共建和城鄉(xiāng)一體化建設等發(fā)展戰(zhàn)略，著力推進民主法制建設，精神文明建設，為打造嫩江縣北部集人才、物流、文化、商業(yè)、觀光、生態(tài)、礦業(yè)開發(fā)于一體的中心城鎮(zhèn)做出了不懈努力，品牌多寶山建設取得了新成績。
我以“抓好黨建是盡職、不抓黨建是失職、抓不好黨建就是不稱職”的工作理念，把創(chuàng)先爭優(yōu)工作擺在重要位置。一是成立多寶山鎮(zhèn)成立了黨建責任工作領導小組，黨委書記任組長，一級抓一級，一級對一級負責。二是成立了創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組，對各項工作提出了明確的目標要求，圍繞鎮(zhèn)黨委提出“工業(yè)重鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，咬住發(fā)展謀思路，抓住重點搞突破，突出特色求實效，真正推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作在不斷改進和創(chuàng)新中得到加強。三是各黨支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委文件精神，成立領導小組，確立實施方案，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好工作局面。四是推行并深入落實鎮(zhèn)黨政領導黨建工作聯(lián)系點制度。各黨支部書記帶頭，認真按照鎮(zhèn)黨委要求，積極履行第一責任人的職責，深入基層，赴聯(lián)系點指導工作。
自接到開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動通知以來，鎮(zhèn)黨委對此項工作高度重視。做到了“五到位”：一是組織到位，成立領導小組，成立辦公室；二是發(fā)動到位，層層召開了動員會；三是安排部署到位，成立了領導包支部聯(lián)系點；四是宣傳到位，全鎮(zhèn)共張貼橫幅30余條，建立永久性標語3條，建立顯示板4塊，發(fā)專版信息5篇，上市縣新聞2次，省臺1篇專題。五是督導檢查到位，鎮(zhèn)黨委主要領導經(jīng)常深入所聯(lián)系點督導檢查工作，使得創(chuàng)先爭優(yōu)工作按照要求落到實處。
以“4+2” 工作法為載體，全面加強鎮(zhèn)村領導干部及機關作風的轉變，鎮(zhèn)黨委以縣委下發(fā)的“4+2”工作法為載體，促進農(nóng)村基層黨組織建設。并將各項工作及干部的作風置于廣大黨員干部群眾的監(jiān)督之下。堅持民主集中制原則，嚴格按照黨委的職責范圍、議事規(guī)則和決策程序辦事，對重大問題堅持集體研究、集體決策，各村堅決執(zhí)行“4+2”工作法，取得了初步成效，使四議兩公開工作成為群眾拍手稱絕的一項民心工作。其它與群眾密切相關的黨代表任期制、黨員責任區(qū)、場鎮(zhèn)共建、城鄉(xiāng)黨建互幫互助等活動都能有效開展，也為群眾解決了很多實在的問題，解決群眾關心的路、水、贓亂差等熱點問題56件次。
為了鞏固發(fā)展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動所取得的成果，以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，以促進黨員的整體素質提高為目的。一是成立了創(chuàng)建學習型黨組織領導小組、成立了辦公室，明確了具體的工作任務和責任目標。二是采取了上黨課、報告會、座談、遠程教育等有效手段，對黨員進行了多元化教育。三是黨委中心組堅持經(jīng)常，為黨員的學習起了榜樣。四是通過輪訓或以會代訓的形式對黨員進行教育。通過學習使黨員干部的思想觀念有了很大的轉變，帶領群眾致富的路子更活更寬了，模范示范作用得到了更有效的發(fā)揮。
在以往共建的基礎上，今年在推進城鄉(xiāng)一體化建設上取得實質進展，縣包鄉(xiāng)局各單位對多寶山鎮(zhèn)在推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化等方面都做了大量的工作。本著“建設城鄉(xiāng)一體化重鎮(zhèn)”的發(fā)展定位，本著“科學規(guī)劃、合理布局，因地制宜、梯次推進，以人為本、生態(tài)環(huán)保，政府引導、市場運作，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、互補互動”的原則，將多寶山鎮(zhèn)打造成為農(nóng)林生產(chǎn)大鎮(zhèn)、資源開發(fā)強鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)建設一體化重鎮(zhèn)、連接黑加、嫩呼公路及黑金鐵路中心鎮(zhèn)，形成區(qū)位優(yōu)勢明顯、產(chǎn)業(yè)布局合理、輻射帶動能力強勁，基礎配套設施完備的生態(tài)礦業(yè)型重鎮(zhèn)?，F(xiàn)已完成多寶山新區(qū)的選址規(guī)劃設計、土地的征用、深水井已出水，解決了沒有水的難題。
鎮(zhèn)黨委始終把村級組織活動場所建設工作擺上重要日程，投資40萬元解決了臥都河村的辦公室。
建立健全和完善了多寶山鎮(zhèn)黨委政府各項工作制度（包括會議制度、財經(jīng)制度、公務接待制度、車輛管理制度、請假制度等）。嚴格落實鎮(zhèn)黨委政府各項工作制度，努力建設法制政府、責任政府、陽光政府，嚴格貫徹落實“行政問責制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制”四項制度。認真落實一崗雙責等。
鎮(zhèn)黨委按照 “黨建為基、文化為魂、發(fā)展為要、干部為本、落實為重”的總體要求，牢牢把握“抓黨建、促發(fā)展”主題，深入開展各項活動。“七一”“十一”紀念日期間，鎮(zhèn)黨委采取上黨課、重溫誓詞、茶話會等形式多樣的慶?；顒?，開展了村干部述職述廉工作，扭轉多寶山鎮(zhèn)少數(shù)村干部工作不配合、不積極主動，紀律渙散，作風不實的情況。抓好村黨支部的黨風廉政建設工作，作風建設教育活動，黨風廉政建設得到進一步加強。
一是不斷培養(yǎng)有能力的年輕黨員干部，消除黨員空白屯，壯大農(nóng)村黨員隊伍，增強農(nóng)村黨組織的影響力、號召力、凝聚力，帶動一方發(fā)展，三年共發(fā)展23名新黨員。二是增強外宣工作力度，擴大多寶山在全國的影響力，吸引更多的外阜有識之士前來投資創(chuàng)業(yè)，盡快將資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。三是認真做好矛盾糾紛排查和社會熱難點問題的解決工作。組織黨員干部在包村工作中開展“傳幫帶、進萬家”活動。四是積極開展文化建設，活化組建鄉(xiāng)村文化大院，豐富活動形式，陶冶高尚情操，夯實黨的農(nóng)村文化陣地。
我不斷加強對廉政的準則的學習貫徹力度，經(jīng)常開展警示教育，黨政班子做廉政承諾，班子成員的廉政意識有了明顯提高，廉政建設取得新成效。黨委在重點幫扶村黨支部建設上取得實效。從班子隊伍建設到村容村貌、從基礎設施建設到硬件建設都取得了可喜的成效。三年共修了54.3公里白色路面,規(guī)范了市場,對村屯進行了綠化亮化，人民的生活水平有了較大程度的提高。
1. 是基層黨建與地方經(jīng)濟的快速發(fā)展上結合的不夠。
2. 是個別黨務工作人員的素質有待提高。
3. 是基層黨組織自身建設還需加強，班子隊伍的整體素質還需加強，責任意識還有待于進一步提高。
1. 是繼續(xù)規(guī)范“三會一課”制度，提高黨支部組織生活會質量。
2. 是加強場鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)黨建共建合作力度，擴大輻射面，穩(wěn)步增加農(nóng)民收入。
3. 是加大力度全面實施“先鋒工程”，繼續(xù)深化黨員責任區(qū)活動，工作中力求創(chuàng)新，活動上力求新突破。
4. 是繼續(xù)加大“4+2”工作法的實施力力度，督導各村貫徹
自我工作總結經(jīng)典篇四
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酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開業(yè)初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。尤其下半年十七大強勁東風的激勵酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班團結全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收：酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為%;其中客房收入為x萬元，寫間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利：酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比計劃分別增加x萬元和%。其中，人工成本為xx萬元，能源費用為xx萬元，物料消耗為xx萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)：酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，去年6月18日開業(yè)以來，獲得優(yōu)質服務較高分值，在同級飯店中名列前茅。此外，在接待團體會議服務中，酒店銷售、前廳、客房、餐飲一起努力，得到了客戶的好評。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八大全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”，6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作：
1、人員調整：
酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬：
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵：
根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
4、窗口形象：
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴處理：
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。
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本學期我們按照學校工作計劃、本年段期初制定的年段工作計劃，并結合段情開展教育教學工作。具體如下：
一、統(tǒng)一思想，形成合力。
學生的思想品德要靠教師去陶冶，良好的年段風氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質方面要做好表率，以自己的人格力量去影響教育學生。首先，我凡事身體力行，表里如一，言行一致，各方面盡量起模范帶頭作用：其次，每個月定期召開年段教師座談會，采用集中學習講座的方式，共同學習和探討教育教學新理論、新形式，共同探討本年段教育教學中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對學生的教育教學工作的科學性和實效性。再次，積極配合學校的工作要求，根據(jù)每一位教師的能力、興趣等，盡可能地創(chuàng)造條件，發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三，工作上的決策，通過各種民主方式，請教師參與，征求教師的建議和意見，努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境，讓教師充分感受到自己是學校的主人，從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。第四，生活上，抓住各種細節(jié)和機會，真誠地關心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難，注意協(xié)調好教師間的各種關系，使年段形成互相關心、互相幫助的良好氛圍。以上做法，使全年段同心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學校和社會的贊譽。
二、確立以教學質量為年段工作中心的共識。
期初即明確本學期的工作重心是：補缺補漏，杜絕偏科現(xiàn)象。為此，我們努力配合學校各教研室特別是本年段各教研組，定期、不定期地開展教研活動，特別是“月考、期中考試、期末考試”后，都要求及時進行商定對策，及時反饋學生的學習情況，并及時適當?shù)恼{整原有的計劃，及時補漏，以求取得最好的教學效果;鼓勵積極鉆研教學業(yè)務，進行課堂教學改革的嘗試，尋求培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力的途徑。經(jīng)常深入課堂調查研究，了解各學科的教學教育情況，通過召開各類型學生會議來了解情況，掌握新動向，研究新問題，制定新方案，拿出新辦法，及時有效地解決存在的各種問題，力爭教育教學水平以及學生的學習成績都能不斷地更上一層樓。
三、面向全體學生，進一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡體系。
本學期更加強同各村小學校長發(fā)及老人會的聯(lián)系，從而大大增強了社會教育的功能。在學生的管理教育方面，繼續(xù)努力探索新時期青少年的新情況、新總是努力學習先進的教育教學方式，積極探索和實踐“素質教育”的有效途徑，不斷總結經(jīng)驗教訓。本學期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學生家長座談會;每次“月考”后都召開了部分學生家長座談會;班主任主動同家長優(yōu)質經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會議，商討各科的教學與協(xié)調配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點與不足;各科任教師對自己所負責的教學班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進行有針對性的加強課外輔導，并責任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會;等等。以上措施的實行已見成效，年段學生的精神面貌和學習風氣不斷更上一層樓，獲得學校和社會家長的好評。
四、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實踐活動。
本學期成功地組織學生參加了學校第17屆校動會、以及“紀念一二九愛國運動歌詠比賽”等活動，同時還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽，寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請進來”的方式開展第二課堂活動。這些活動的開展，既大大地豐富了學生的課余生活，使學生開闊了眼界，學以致用;同時也使學生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動教育以及科學世界觀、人生觀教育;使學生勞逸結合，取得良好的效果。
回顧一學期來的工作，在學校領導的關心指導下，在年段全體師生的共同努力下，我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場關鍵性的戰(zhàn)役——上學期的教育教學工作。從總體上看，本學期學生的學習、紀律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升，一學期來，學生的違規(guī)違紀現(xiàn)象大幅下降，反之，年段的良好風氣，班風、學風都有了很大的提高，鞏生率得到確保;這就為下學期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎，提供了有力的保保障。
但我們還應該清楚地看到年段還存在些不足，主要有以下幾個亟待改進的問題：1、有的學生的學習目的性沿不明確，學習態(tài)度不端正。2、有些學生的學習主動性、積極性有待進一步提高，學習有待進一步加強。3、年段的教育教學環(huán)境同社會上的游藝機室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力，沿需大力加強以增強對學生的吸引力。4、沿須加強對新時期實施“素質教育”的探討。針對這些不足，在今后的工作中，我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正：1、進一步加強學習，并自覺運用馬列主義的立場、觀點和方法研究新情況，解決新問題，與時俱進，開拓創(chuàng)新。2、改進工作方式方法，講究工作藝術，徹底改變單一方式，力求工作效率的提高。3、工作作風要堅持力戒空談，崇尚務實，堅決反對弄虛作假，急功近利的不良風氣。4、堅持身體力行，勤奮敬業(yè)，腳踏實地抓好各項工作的落實，根據(jù)。
崗位職責。
力爭完善，做好工作。
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學習和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結：
一、工作職責。
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績。
在這一年，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書，如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質量。具體工作：
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室，領用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，認真學習各項。
規(guī)章制度。
不斷加強個人修養(yǎng)努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平力求把工作做得更好為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
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徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展，取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調整結構，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元，同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元，可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元，結余5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元，結余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實。
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調。為進一步落實度省分公司開門紅啟動工作，總結分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務推動工作結合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務目標達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展工作會議，進一步強調了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交。
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務企劃，我們結合普洱實際，出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務推動活動，大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。特別是4月2日，我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導，分層經(jīng)營分類指導。分類指導：分公司在工作督促指導時，重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務。
三是強化措施，重點突擊。首先是加強組織領導。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。同時，總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務的決心和信心，并對具體工作措施進行指導。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導，加大分公司的督導力度。同時，動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務財務預算政策調整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務;農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”，要求專人負責，確保實效，達成任務目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達成現(xiàn)在的任務目標非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎上，通過積極準備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預約保費118萬元。另外，加強自營業(yè)務發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口，奪回陣地。
今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標，同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務作為新的業(yè)務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務、積極拓展法人團體客戶業(yè)務的同時，把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調，聯(lián)絡感情，于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務合作協(xié)議，在全市全面準入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關協(xié)調，與思茅民航站增進了友誼，密切了關系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位。
積極做好學平險的前期準備工作，與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協(xié)調，爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎上，新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進村”建設活動，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設，有效地搶占了農(nóng)村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以普洱市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進村”建設得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個，達成率為41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎。
(五)強化培訓，增強素質。
鑒于普洱分公司隊伍基礎建設薄弱，整體素質不高，今年以來，我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓2次，新人培訓班2次，班子和組訓培訓班1次，周工作模式培訓班1次，銀保培訓班1次，主管培訓班1次，受訓人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。
(六)強化管理，確保效益。
一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結構調整，引導業(yè)務發(fā)展，促進首年業(yè)務快速增長，確保市場領先地位。另一方面，注重業(yè)務結構的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務，特別是期及以上期交業(yè)務，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關培訓資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行voip設備在線狀況開展查遺補漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務近三分之一的思茅區(qū)支公司，負增長高達29%。
二是隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質不高?；A工作不扎實，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質有待提高。
三是期交業(yè)務發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
以上是上半年的工作總結，相信在下半年我們會越做越好。
自我工作總結經(jīng)典篇五
幼兒園安全工作的好壞直接關系到幼兒的安危、家庭的幸福、幼兒園的安定。因此，一貫以來，我園的上級領導、園內(nèi)的管理工作者、教師、職工都十分重視安全工作。常常把幼兒園的安全工作作為我園的一項中心工作，常抓不懈。我園為了確保幼兒的安全特多次召開了安全工作會議，并對幼兒園的校舍、設施設備、食堂和飲食衛(wèi)生、消防設施等進行了全面的安全工作檢查，現(xiàn)將上半年我園主要的安全工作做如下總結：
一、加強教職工和幼兒的安全教育意識。
安全工作能否落實到位，除了領導的重視外，最重要的是教師、職工對安全工作的警惕性、安全的意識性和幼兒的自我保護意識的培養(yǎng)。我們除了按平時一樣定時召開安全會議外，針對當前的情況，根據(jù)上級的文件精神，及時組織教職工學習了相關的報道和相關的文件，及時提高了教師的安全警惕性，把安全工作的根深深地扎入了每一位教職工的心中。同時我們及時成立了安全工作領導小組網(wǎng)絡，建立了安全應急機制，制定了應急預案。對幼兒我們分園區(qū)進行各種實戰(zhàn)演練和教授了一些意外事故應急辦法。對家長及時印發(fā)了告家長書一封信和簽訂安全責任書。通過多種形式加強了教職工和幼兒的安全意識培養(yǎng)。
二、嚴格執(zhí)行了接送制度和保安值班、門衛(wèi)制度。
度。對外來人員進入校園，要求他們進行實名登記、說明進園事由并填寫身份證號碼后方可進入園內(nèi)。早晚值班老師，需把每個孩子接送完并在交接班本子上做好記錄方可離園。從而，從根本上杜絕了一切的不安全隱患。
三、做好安全自查和安全督促工作。
為了進一步做好安全工作，我園還加強了安全自查和安全督促工作。我們要求教師每日安全一小查，每周一大查。對園的安全消防設施和安全通道都進行了全面的檢查。并對園內(nèi)的不安全櫥柜進行了維修，對老化的電路進行了更換；對受損的大型玩具進行了維修；對安全通道堆放的物品進行了轉移；對壞的消毒柜進行了維修；對一些已壞且有不安全隱患的玩具進行了清除。要求教師定時自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。解決不了的及時匯報。從而從根本上杜絕了不安全隱患的產(chǎn)生，確保了安全通道的暢通，為應付突發(fā)事件隨時作好準備。
四、抓好食品衛(wèi)生工作，杜絕中毒事件發(fā)生。
為了確保孩子們的安全，杜絕中毒事故和意外事故的發(fā)生。我們要求每個孩子每個教職工都能持證上崗。要求每個孩子都有健康卡，每個教職工都有健康證及上崗證。并對食堂的管理加大了力度，嚴格執(zhí)行了食品采購專人負責，專人負責驗收、品嘗和采樣。杜絕了一切不合格食品的入園、入口。同時，我們除了定期組織他們學習外，還要求保健老師親自入櫥房，指導監(jiān)督菜的清洗、烹調和品嘗工作。老師、保育員通過看、聞觀察幼兒食欲斷定食品質量，層層把好食品關，確保食品的新鮮、衛(wèi)生、安全。
五、嚴格晨檢制度，做好防病措施。
要求保健醫(yī)生嚴格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時注重“一看、二問、三查、四摸”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。
及時掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理，班中老師及時反饋保健醫(yī)生幼兒的當日情況，以便做好全日觀察。
六、認真開展"安全教育月"活動。
我園開展了多次安全教育月和安全檢查、演練活動?；顒又形覀冞M一步落實了有關幼兒園的各項安全措施、嚴格執(zhí)行各項安全制度、健全管理網(wǎng)絡，使幼兒園安全工作社會化。同時還加強對幼兒開展安全預防教育，使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動，發(fā)放《暑期告一封信》，使安全意識深入到每一位家長心中。
七、存在的主要問題和下步打算。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。
1．社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。
2．幼兒自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了幼兒園安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。
xxx幼兒園。
自我工作總結經(jīng)典篇六
教研組伴隨著新課程的改革春風，我校積極響應開展“經(jīng)典誦讀”的號召，在全校范圍內(nèi)深入開展了古詩誦讀活動。我們進行了一系列的工作，使得古詩誦讀在全校學生中逐步掀起高潮。一年下來，大有收獲，深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深?，F(xiàn)在，我校全體師生可謂全員參與，全情投入，誦讀熱情日益高漲，氣氛濃厚，已經(jīng)形成了一支強大而有聲勢的誦讀隊伍。
1、保證每天晨讀（10分鐘）和大（10分鐘）為誦讀。開始初，我校要求保證每天不少于20分鐘的誦讀時間。
2、為了使低年級的學生也能有所收獲，為了營造一個良好的誦讀氛圍，我們還開展了誦讀《三字經(jīng)》，在誦讀中熟悉古文、了解古文、為誦讀古文創(chuàng)設了氛圍。
3、我校開展誦讀活動，其目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，而更重要的是讓學生明白一個，養(yǎng)成一種品質，一種本領。目前，我校古詩文誦讀活動開展得有聲有色，誦讀場面成為我校一道亮麗的線。我們在鼓勵學生背誦的同時，不忘學生理解一些含義深刻的，有一定意義的，使學生學到千古美文中先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的胸懷；富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈的操守；己所不欲，勿施于人、己欲立而立人，己欲達而達人的原則，使學生在潛移默化中受到熏陶和影響。
4、我們以學校領讀為主體，以家庭助讀為輔助，以力量為推動的三結合模式，使我校古詩文誦讀走上了的發(fā)展軌道。富的活動調動了學生們誦讀的熱情，孩子的進步使得他們的對我校的誦讀活動越來越支持。
我校自開展古詩文誦讀活動以來，始終堅持：學?；顒优c班級活動相結合；與集體輔導相結合；誦讀與展示相結合；評比與激勵相結合；總結與提高相結合的原則。誦讀活動在我校開展得越來越有特色，越來越鼓舞人心，我們的腳步越來越堅實。誦讀活動使我們深刻到：抓好古詩文誦讀活動重視是前提，參與是基礎，調動學生積極性是關鍵，家長的支持是不可缺少的組成部分。我們開展誦讀活動的目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，更重要的是尋根，尋民族之根，尋現(xiàn)代之根。在誦讀古詩文中弘揚的民族傳統(tǒng)文化，加厚學生的人文底蘊。我們肩負著歷史重任，在我們的努力下，相信我們的學生們會繼承傳統(tǒng)，弘揚傳統(tǒng)，去開創(chuàng)更加的未來！
自我工作總結經(jīng)典篇七
我，xxx，xxx年xx月畢業(yè)于河北城鄉(xiāng)建設學校。xxxx年進入xxx公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務。工作總結如下：
一、專業(yè)技術工作。
1、進行精心策劃，建設文明施工現(xiàn)場。我們在學習借鑒其他現(xiàn)場安全文明施工管理先進經(jīng)驗的基礎上，對項目現(xiàn)場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規(guī)范。例如，設立了安全文明施工監(jiān)督崗、對施工區(qū)域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區(qū)、設置了施工現(xiàn)場流動撒水車和固定吸煙點、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強教育培訓，提高安全素質。我們一是采取辦培訓班的方式，對專兼職安監(jiān)人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解；二是采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。
3、堅持檢查評比，做到獎罰兌現(xiàn)。在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現(xiàn)獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現(xiàn)，對工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設。為了創(chuàng)造一個清新整潔的施工現(xiàn)場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場長期保持在一個高標準的文明施工狀態(tài)下。
5、不斷改進提高，實行閉環(huán)管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經(jīng)驗，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都做到了件件有落實，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環(huán)管理。
二、業(yè)務學習與培訓。
“未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得圣吉對職場人的忠告。學習已經(jīng)成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先后參加有關部門組織的各種專題培訓，如erp軟件學習與應用、iso9001質量管理體系等各種培訓。
三、結束語。
以上是我的工作情況，雖有成績但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問題，我會不斷總結，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
自我工作總結經(jīng)典篇八
《初中體育自我鍛煉能力的研究》這一課題已于20xx年6月22日經(jīng)延安市教育教學研究中心批準立項。我開展本課題的研究，主要針對本校學生的特點，進行全面的體育自我鍛煉能力學習現(xiàn)狀調查研究，比如采取問卷形式，調查學生對體育自我鍛煉能力學習態(tài)度和方式，每天練習自我鍛煉的時間，對體育自我鍛煉的困惑等方面，從中探索體育自我鍛煉能力的研究。
我研究課題的目的在于，增強學生體質和緩解壓力這與初中生的自身需要有密切的聯(lián)系，培養(yǎng)正確體育鍛煉意識對青少年今后的學習習慣和興趣有著重大的意義，讓青少年能自覺的鍛煉意識，同時形成自己所喜愛和擅長的體育鍛煉項目?？墒沟们嗌倌陮W生能在無監(jiān)督的情況下進行自我身體鍛煉，在處理問題時獨立思考，逐漸形成獨立的人格。通過日常的初中體育教學實踐，貫徹新的體育課程標準的要求，改變課堂教學的方法和模式，在實際的教學過程中，培養(yǎng)學生體育自我鍛煉能力。
經(jīng)過思考，結合我校實際，采取了切實可行的工作措施，做了大量務實的工作，使課題研究能夠順利地推進，達到了預期效果?，F(xiàn)總結如下：
我通過在網(wǎng)上學習體育，了解初中體育自我鍛煉的現(xiàn)狀，學習《新課程標準》，與我校七、八、九三個年級學生和體育老師進行交流，為課題研究提供了研究背景和理論依據(jù)，確定了課題研究實施方案。
學生，缺乏課外體育鍛煉的興趣和習慣，不能自覺地進行課外體育鍛煉，學校運動場地器材不足，不會運動技能，學業(yè)緊、壓力大等方面，限制了部分學生鍛煉的積極性。導致現(xiàn)在的學生體質出現(xiàn)嚴重問題，學生體育鍛煉的基本規(guī)律的把握和鍛煉方式存在明顯的欠缺。
自我工作總結經(jīng)典篇九
回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就1*年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手，度工作總結。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去，工作總結《度工作總結》。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
自我工作總結經(jīng)典篇十
閱讀經(jīng)典能陶冶學生的心靈，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，增強道德意識和修養(yǎng)。我校積極開展“經(jīng)典誦讀”工作，將閱讀經(jīng)典融入日常教學實踐中。
我校專業(yè)老師指導閱讀專項課程，開設三、四、五年級的兒童經(jīng)典誦讀課程，每周的俱樂部兒童閱讀課程，繪本閱讀課程，鉛筆字等課程。同時在每年讀書月里，老師和學生積極捐書，不斷充實我校陽光書吧和教室讀書角。
我校利用教室圖書角，走廊角擺放圖書，懸掛名言警句和學生自己創(chuàng)作的書法作品，營造濃郁的閱讀氛圍。每班的閱讀小組長管理圖書架和記錄同學的閱讀冊數(shù)，以此來評選每月讀書小明星。同時，我校積極開展書香特色班的創(chuàng)建工作，不斷培養(yǎng)學生們讀好書，會讀書，善讀書的好習慣。每天早晨組織班級定時誦讀經(jīng)典詩文，讓學生在朗朗的讀書聲中滋養(yǎng)心靈。
我校工會每年定期組織“兩筆字”比賽，讓老師寫粉筆字和鋼筆字是比賽的主題，并且在“教工之家”展示老師們的優(yōu)秀作品。通過比賽和日常培訓，老師們的寫字能力和閱讀水平得到了提高，這對于日常的教學都是有積極的幫助。
今后，我校不僅會發(fā)揚誦讀經(jīng)典的形式，履行教育工作的責任，培養(yǎng)老師的教學水平，增強老師閱讀能力。而且，我校會更加發(fā)揮書香校園的優(yōu)勢，積極踐行，砥礪前行，滋養(yǎng)學生道德心靈和不斷提高學生閱讀能力。
自我工作總結經(jīng)典篇十一
20__年是公司迅猛發(fā)展的一年，上半年共有兩大主營項目開業(yè)，下半年仍有多個項目開業(yè)，作為公司的一名普通員工，我感到很自豪。
我已來公司三年，在此期間，通過領導和同事的幫助，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的不足，值得總結。
一、合同審核方面。
三年來我負責過的項目包括：__x、______。個人認為，在合同審核中，風控法律合規(guī)部主要是一個服務配合部門，其職責是積極配合業(yè)務需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足業(yè)務需求。因此在實際審核過程中，我會先與業(yè)務部門溝通、了解相關事項，結合業(yè)務需求，在不違反相關法律法規(guī)的情形下，出具相關意見，提示相關風險。
二、法律事務方面。
在訴訟方面，跟進處理過__案、__案、__x案、__x案等等。經(jīng)過這些案子的跟進處理，我認為運營過程中的法律風險防范確實至關重要，比如，函件往來的送達、管理者要盡到安全保障義務等。同時，在此過程中，真正體會和了解了大學老師們以及辦案人員所說的執(zhí)行難有多么艱難。
在非訴方面，主要有談判、參與投標、處理專項事項等。其中參加__及__交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業(yè)公司__人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施。
20__年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求，沒有實質性大的錯誤，但確實存在一定的'過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責是因為__商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責，是因為開發(fā)部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補，但畢竟給領導工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為__法院立案庭受被告業(yè)主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領導要的是結果，解決問題是關鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結果出了問題，就應該承擔相應的責任，日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應該盡快為成功找出路。
我相信，總結過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20__年度工作中，我應該繼續(xù)做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結，以維護公司合法利益為導向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
自我工作總結經(jīng)典篇十二
__年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞__年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、總體目標完成情況：
銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的77.8%。
回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。
（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。__年該客戶完成銷售1800萬元，而__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃__萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。
（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大（兩客戶合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
自我工作總結經(jīng)典篇十三
xx年以來，我校按照州委州政府普法規(guī)劃總體要求，堅持普法與法治實踐相結合，緊緊圍繞全校教學工作重點，加強領導，與時俱進，扎實工作，為推進學校各項事業(yè)健康快速發(fā)展，構建和諧法治校園環(huán)境?，F(xiàn)將我校xx年普法工作開展情況總結如下：
(一)健全組織機構。為切實做好普法工作，xx年9月，我校成立了普法工作領導小組，根據(jù)學校黨委換屆工作和“七五”普法工作需要，重新調整和充實了普法工作領導小組。領導小組組長由校黨委書記、校長擔任。領導小組每年不定期召開會議，解決工作中遇到的問題。領導小組下設辦公室，具體負責各項日常工作。
(二)制定規(guī)劃和年度工作計劃。為扎實推進普法工作，我校本著早計劃、早行動的精神，根據(jù)全校普法依法治理工作要點和州委、州政府普法規(guī)劃的要求，結合我校的工作實際，對當年工作進行部署和落實，并及早制定了《xx年度普法工作計劃》，做到年度有計劃、有安排，平時有檢查，年終有總結。使依法治校及普法工作有目標，有步驟，穩(wěn)步推進。
(三)建立健全制度。積極推行法制宣傳教育工作領導責任制，建立了黨委中心組學法制度、領導干部學法用法制度、領導干部法制講座制度、事業(yè)單位法律知識培訓、考試、考核制度等。各項制度的建立，為我校普法和依法行政工作的順利實施提供了有力的保障。
教職工學法是學校普法教育對象的重中之重,他們的法治意識、法制化理論水平直接影響學校依法治校,依法執(zhí)教水平和學校安全穩(wěn)定。今年，我校普法領導小組繼續(xù)將憲法作為教職工政治學習內(nèi)容的一部分，組織教職工開展學習討論。3月是我校黨風廉政宣傳月，為認真學習貫徹黨的十八屆中紀委第六次全會精神，深入推進學校的黨風廉政建設工作，不斷加大黨風廉政教育力度，提高學校廣大黨員的思想覺悟和廉潔自律意識。3月7日，校黨委副書記、紀委書記李晉文同志為全校處級以上領導干部，各黨總支部委員、直屬黨支部委員及教工黨支部書記作《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習宣傳教育輔導報告，教育引導黨員領導干部發(fā)揮表率作用，帶頭踐行廉潔自律規(guī)范，帶頭維護紀律的嚴肅性和權威性。李晉文就《準則》和《條例》，從新修訂后《準則》和《條例》的亮點和特色，逐條向與會人員做了詳細的解讀。他指出《準則》和《條例》是黨要管黨、從嚴治黨的尺子、準繩，結合實例，生動地向全體黨員闡明了“什么該做、什么不該做”，突出了黨的政治紀律和政治規(guī)矩。李晉文就貫徹執(zhí)行《準則》和《條例》要求全校黨總支、黨支部組織黨員學習，并認真執(zhí)行。結合學校黨風廉政建設的部署和安排，加大對《準則》和《條例》宣傳，強化廣大黨員的黨章黨規(guī)黨紀意識，為全面從嚴治黨樹立道德高線和紀律底線?！稇椃ā肥菄业母敬蠓?，是各族人民和一切組織的根本活動準則，在我國的法律體系中居于首要地位。依法執(zhí)政是依法治國的關鍵，堅持依法治國首先要堅持依憲治國，依法執(zhí)政首先要堅持依憲執(zhí)政。12月4日是我國第三個國家憲法日，也是第十六個全國法制宣傳日。在依法治國、依憲治國的大背景下，近期，由黨委宣傳部牽頭組織部署，我校舉辦了系列宣傳活動，掀起了了解憲法、學習憲法的高潮。12月3日，我校舉辦了“法律知識”專題講座，主講老師從憲法的起源及修改、憲法在國家法律的'地位及重要性、憲法對國家及人們生活的影響做出了深入淺出的分析，在場聆聽的師生紛紛表示受益匪淺，對以后學習和生活大有裨益。12月4日，在我校中心校區(qū)、興義市湖南街活動現(xiàn)場共設置宣傳展牌6塊、宣傳橫幅3余條，組織發(fā)放憲法宣傳冊1000余份，本次法治宣傳活動主要圍繞憲法、未成年人保護法等相關法律法規(guī)對市民進行法治宣傳教育，幫助市民排除法律盲區(qū)，普及法律知識?；顒邮艿搅藦V大市民的普遍歡迎。12月8日晚，我校舉行了《憲法與公民權利》專題講座，教育科學學院、文學與傳媒學院、外國語學院、經(jīng)濟與管理學院近三百名師生聆聽了講座。在講座中，憲法學專家分別從現(xiàn)行憲法的地位和內(nèi)容、憲法對公民權利的保障以及樹立憲法意識、維護憲法權威等方面進行了詳細講解。
結合高校的具體工作實際，學校大學生普法宣傳教育工作以課堂教育為主陣地,充分利用學校的宣傳欄、黑板報、校園廣播、校園網(wǎng)、校報、舉辦專題法制教育講座等方式,向學生宣傳相關的法律法規(guī)。
緊緊圍繞教學、科研中心工作，服從并服務于學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是學校普法和依法治校的基本出發(fā)點。我校在普法宣傳教育工作中堅持幾個結合：
第一、堅持普法和依法治理宣傳教育工作與做好本職工作相結合，增強干部職工的法治觀念，做到依法行政。
第二、堅持普法和依法治理宣傳教育工作與處理師生信訪，矛盾糾紛排查，調處工作相結合。在矛盾糾紛排查調處方面，對可能發(fā)生的事件進行認真分析，并研究了預防矛盾糾紛和可能引發(fā)事件的處置措施。
第三、堅持普法和依法治理與法律進高校相結合，每年舉行普法考試，不斷提高干部職工的法律法規(guī)知識水平、理論水平，增強干部職工法律責任意識，有力地促進普法了依法治理工作的正常開展。
結合學校實際認真做好“六五”普法的總結及驗收工作。緊緊圍繞上級普法活動要求和學?！傲濉逼辗ㄒ?guī)劃的總體目標，全面總結“六五”普法期間的各項任務，梳理五年來取得的成績，繼承好經(jīng)驗和好方法，服務于學校的發(fā)展大局。
認真抓好“七五”普法的啟動工作。統(tǒng)一思想、加強領導，認真抓好“七五”普法規(guī)劃的啟動工作，高標準、嚴要求地把實施“七五”普法規(guī)劃作為今年的一項重要工作抓緊抓好，做到領導重視，機構健全，職責明確，人員到位，措施落實。
在總結**年普法工作成效的同時，我校也發(fā)現(xiàn)工作中還存在著一些問題，如：經(jīng)過多年的法制宣傳教育，師生的法律意識有了顯著提高，但依法辦事、用法守法的法律素質尚需進一步提高，全校性的普法活動還要在形式和手段上注重實效，不斷創(chuàng)新。再如：在合理安排普法內(nèi)容，加大普法宣傳教育的深度，增強普法內(nèi)容的科學性、合理性和感染力等方面，還有很多工作要做。
xx年度是“七五”普法工作的開局之年，學校的普法和依法治理工作將在州有關部門的領導下，通過全體教職員工團結一心、共同努力，不斷優(yōu)化依法治校環(huán)境，有力地保障和促進學校各項工作順利推進，推動普法工作的深入開展，使我校普法依法治理工作取得階段性成果。在今后的普法工作中，我校將有針對性的解決當前的問題，繼續(xù)發(fā)揚成績，認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，認真履職，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把各項工作做得更好，辦一所人民滿意的大學。
自我工作總結經(jīng)典篇十四
誦讀古詩文對于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我深刻的認識到開展古詩文誦讀影響深遠，所以我在這個學期的教學工作中，總會抽出時間安排與小朋友們誦讀經(jīng)典詩文。
1、趣味化的形式。小學生學習“興趣是第一位的”，所以在經(jīng)典誦讀課教學方法力求趣味化，千方百計調動學生投入激情，以興趣作為原動力。如：故事法：把經(jīng)典誦讀的內(nèi)容改編成一個個生動的小故事，用故事吸引學生探究經(jīng)典、記誦經(jīng)典，鍛煉自己的表達能力。畫畫法：有些詩形象深邃、意境悠久，可以畫下來，詩中有畫，畫中有詩，幫助記憶，效果突出，讓學生通過繪畫來表現(xiàn)自己腦海中詩的畫面，從而謀求一種與眾不同的理解。巧用法：讓經(jīng)典走進生活，在平時生活中、在作文中時不時把經(jīng)典名句用出來，可以激發(fā)學生的興趣，更讓學生知道生活中處處是“經(jīng)典”，感覺到誦讀經(jīng)典的重要性。
2、內(nèi)容“不求甚解”化。書要慢慢讀、細細品，把書讀進去了，越讀越有興趣，自然就會了解書中的道理。在閱讀教學中要力求甚解，但古代經(jīng)典的學習意在提高文化底蘊，是遠離功利的一種精神修養(yǎng)。因此它不需要學生字字會解釋，句句能分析。教學目標單一，讓學生開心地學，有趣地讀，多多地記；學習的特點是化整為零、刪繁就簡，由淺入深、由易到難；學習的目的在于引導學生去“觸摸”語言。
3、多樣化誦讀形式。重視朗讀，強調背誦，形式靈活多樣：可以讀出節(jié)奏、音律，可以集體讀、分組讀，也可以個人讀。多樣的誦讀延續(xù)了學生的誦讀熱情，使得他們深深地喜愛上了誦讀詩詞。在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織小朋友們開展一些比賽和活動來調動他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識字量增加很快，而且他們識字的興趣也比較高。誦讀中孩子們在無意識狀態(tài)中自動識字，隨著誦讀活動開展，識字量水漲船高，并很樂意背給老師和同學們聽。
4、教學與生活實踐相結合。我從《弟子規(guī)》入手，邊實踐，邊探究，各種活動全面展開。而且注意了家校結合、讀寫結合、讀思結合、學做結合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進學生的心底。通過給他們講小故事，結合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學會把自己的生活實踐與《弟子規(guī)》的相關內(nèi)容聯(lián)系起來。在平時的教育工作中，我常常利用小朋友們學過的《弟子規(guī)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《弟子規(guī)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個道理，養(yǎng)成一種品質，學會一種本領。
1、要重視經(jīng)典誦讀教學，在不影響正常教學的基礎上，把經(jīng)典誦讀工作做實、做細。實實在在的上足經(jīng)典誦讀課程，再也不會為了其他科目的教學而占用經(jīng)典誦讀課時。
2、可以在展示形式上再下功夫，如可以從一幅畫引出一首詩或一個成語，再從詩或成語中的一個字引出一首詩或一個成語等。在今后的展示中要有師生互動，教師參與展示。
3、關注學生的差異性。在背誦的量上可以分常量和變量，如每周按常量布置學生背誦必背的內(nèi)容外，再給那些有余力的學生安排一些課外收集到的古詩詞等背誦，使他們能夠多得一些。
4、注意保護學生的背誦興趣，因為興趣是一種無形的動力，當學生對誦讀感興趣時就會全身心地投入。
5、保證每天的誦讀時間，并不斷提高效率，可充分利用學習小組合作、學生間結對子等多種形式促進經(jīng)典誦讀工作的開展。
我與孩子們一起行走在這開滿鮮花的誦讀之路上，體驗著誦讀的快樂，欣賞著經(jīng)典的魅力，收獲著成功的喜悅。只要行動就會有收獲，學生在經(jīng)典誦讀的過程中，思維開闊了，興趣廣泛了，聽、說、讀、寫各方面都有了明顯提高。
自我工作總結經(jīng)典篇十五
20__年x月，我正式升任__客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間上半年的工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工責任心和主動性。
自__客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
1、客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
2、圓滿完成__從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
3、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
三、20__年下半年工作計劃要點。
1、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
自我工作總結經(jīng)典篇十六
電腦一開一關之間，回頭已是年末，該為這一年的點點滴滴做一個整理的時候了，這幾天我一直在想，20xx我到底做了些什么，對于工作、學習、生活、感情...無論得失、對錯，似乎都該對自己有個交代，就像歷年的總結一樣，去除那些自以為是的成績，找出存在的問題，以求在新的一年里，輕裝上陣繼續(xù)前行。
工作方面：
“多看、多做、多想、多問不要追求安穩(wěn)度日”
關于工作，20xx年沒有什么值得炫耀的，整年的目標完成離年初的預期差的太多，無論是業(yè)務素質還是工資水平都停留在去年的階段，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應該說成熟了不少，得失轉換，欣慰的是在理論修養(yǎng)和對市場的把握上有了一個長足的進步。
由于現(xiàn)有項目的收尾和新項目競標未果，正常的工作節(jié)奏在年初以后進入了一個長期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了，但也只是偶爾忙碌：
期間去千島湖、金華等地出差；
參與幾個新項目的現(xiàn)場勘查、前期調研、參與競標；
參與xx縣招商局招商畫冊的文案整理更新；
對大杭州一些相關板塊、特殊性質項目情況進行了梳理、匯總、分析。
不定期對政策、市場動態(tài)、各種數(shù)據(jù)進行持續(xù)整理、分析做市場趨勢預判；
期間替l總做過幾次其它公司的策略方案、資源整合方案，具體策劃執(zhí)行未參與；
其它一些零碎的工作沒什么意義，在此省略……。
一直比較喜歡公司像圖書館一樣的豐富藏書，工作的空閑給了我大把時間可以自己安排，上班期間磨著耐心有計劃的啃了不少行業(yè)相關的大塊頭資料，案例分析，促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進步，加上對市場的不停關注、分析、討論，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限，站上一個新的高度。
目前和今后一個時間段工資依舊不是我所關注的，對于實踐的欠缺應該是當務之急，20xx年，一定要爭取完全消化今年的理論積累！關于這些理論是否可以指導實踐？實踐的正確性與否？這些待解決問題將擺在首位。一直強調安逸不是我現(xiàn)階段應該有的生活，所以對于現(xiàn)在工作情況，只能有兩個選擇，年假休完后，盡快找l總聊一下，了解公司接下來的發(fā)展規(guī)劃和近期動態(tài)，如果明年有新的項目開工，能夠完全全程的參與進去可以選擇留下，如果還是如今年一樣空閑，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項目，爭取在未來幾年里能夠完全把握整個項目的操作流程，能夠獨擋一面。
學習方面：
“時刻保持學習的心態(tài)時刻堅持學習的習慣”
關于學習，我總覺的是不夠的，需要使用的越多，越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋，一如常年，始終沒有放棄鞭策自己不斷充電，但隨著心態(tài)的復雜，來自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對遞減，今年除了完成升本成考計劃外，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟、文學和行業(yè)雜志方面，同時癡迷小說的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng)小說的質量太差，更新速度太慢）。
升本的計劃其實去年已經(jīng)萌發(fā)，但限于各種條件制約，一直沒有成型，今年年中在完全繳清梧院所欠學費后，拿到了專升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復習，經(jīng)過數(shù)月煎熬，終于在10月成考上線（其實英語和高數(shù)完全為猜測），現(xiàn)在等待錄取中（浙江工商大學工商管理專業(yè)）….
對今后一段時間工作之外的學習，主要還是以今年的學習內(nèi)容為參考，適當增加一些管理類、投資類的自學，根據(jù)時間安排，爭取20xx年能夠參加一項行業(yè)相關資格認證培訓，最好能夠一次性通過資格考試。
最后如果升本專業(yè)通過錄取，需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時間的合理利用率，一定做到工作不耽誤，重點課程不落下。
生活方面：
“品質生活不一定要奢侈偶爾奢侈要懂得品味寬以待人勤儉持家”
生活就像白開水，每個人的幸福指數(shù)都有所不同，出門在外，我一直追求以簡單為好，但這絕對是在善待自己的基礎上，關于“泡面”二字，其實相對大學的日子，現(xiàn)在已經(jīng)很克制了，平時掛在嘴上那純粹是和朋友的調侃，因為住的地方?jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了。
習慣了這樣單調的過日子，感覺自己對生活越來越趨向于安靜、平和，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個月中去超市大采購一次；有時候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時間在家一杯清茶一本書幾段筆記幾場夢，偶爾出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色，有時候天氣不錯也會帶上相機到近郊徒步攝影,稍遠一點諸如千島湖、金華、安吉、富陽等地也有所游覽，遺憾的是今年打算去紹興一游的計劃沒有實現(xiàn)（主要朋友比我還懶，平時假期又很難湊到一塊，一個人去感覺沒意思）。
20xx年的生活，需要保持與家里的定期聯(lián)絡，增加對父母的關心；檢討自己的一些不良作息習慣，增加適當?shù)倪\動，保持一個健康的身體；減少面對電腦的時間，增加室外活動；減少不必要的花費，對收入做一個規(guī)劃，進行適當?shù)男☆~投資和存儲；根據(jù)假期時間計劃1~2次的近距離旅游放松。
感情方面：
“飄忽不定一切隨緣”
相對其它方面而言，在感情上我真的可以算是一個很失敗的人，套用很俗的一段話：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放棄了！我掛念的，我遠離了！我回憶的，我遺忘了！……是我錯了？也許。
可能真的不再年少輕狂，近來不少朋友開始關心我感情的事情，其實也沒有什么，只是在自己沒有想清楚需要什么，在自己一無所有的時候，我覺得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇，現(xiàn)在我只是個窮小子，我沒有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時看來一文不值…這不是自卑，只是我驕傲的未來不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….
很多年來，一些情感并沒有隨著時間的過去就順利的畫上句號，感覺只是枯萎，只是沉重的壓在心底，有限的春天也因此營養(yǎng)不良，無疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前。
不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護，可終究敵不過時間沙漏，青春散場，現(xiàn)在想來沒有誰對誰錯，只有一些純的依戀組成了回憶的一角，回的去嗎？走的出去嗎？什么時候？……..
有過曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來便學會了憧憬，其實我也不知道是在等待，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時間總會給我個答案！
朋友說:兩個人的攙扶總比一個人的掙扎要前進的順暢一些。一人一半嗎？男人的責任永遠要大于平等的口號；不是囈語的承諾如此簡單，夢醒人散？終究需要偕老半生，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當以此為界。
一切隨緣吧....兒女情長也可在修身立業(yè)之后。
總結的總結：
忽然想起幾天前和同事吃飯時，開的玩笑：前30年，注定我們要被貧窮、孤獨、生存所煎熬，如果在這個過程中沒有沉默的死去，那后面的30年總會有機會讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身。
修身立業(yè)齊家達則濟天下困則善其身…..
自我工作總結經(jīng)典篇十七
誦讀古詩文對于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。學校深刻的認識到開展古詩文誦讀影響深遠，所以學校在這個學期的教學工作中，安排每個年級的學生都誦讀相對應的經(jīng)典詩文。
首先是時間的安排，我們把每天早讀的5分鐘作為誦讀時間。一開始，為了給小朋友營造一個良好的誦讀氛圍，我還是從誦讀《弟子規(guī)》下手，通過給他們講小故事，結合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學會把自己的生活實踐與《弟子規(guī)》的相關內(nèi)容聯(lián)系起來。
在平時的教育工作中，我常常利用小朋友們學過的《三字經(jīng)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《三字經(jīng)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個道理，養(yǎng)成一種品質，學會一種本領。我們采用多種方法來幫助孩子理解一些含義深刻的，有一定意義的句子，使他們在潛移默化中受到熏陶和影響。
在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織學生開展一些比賽和活動來調動他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識字量增加很快，而且他們識字的興趣也比較高。誦讀中孩子們在無意識狀態(tài)中自動識字，隨著誦讀活動開展，識字量水漲船高，課后，有的小朋友還自己買相關的古詩書籍，由家長教背一些老師還沒教背的古詩，并很樂意背給老師和同學們聽。在這樣的學習氛圍中，班上的小朋友在古詩的學習與誦讀中都有有種“你追我趕”的勁頭。同時我也發(fā)現(xiàn)古詩文誦讀對提高孩子的`記憶力，專注力都有一定效果。古詩文朗朗上口，頗有韻味，學生誦讀起來易上口，易入心，有的家長說孩子邊玩邊背，路上背、吃飯、睡前也背，無形中在訓練他們的記憶和專注力。
我班從《弟子規(guī)》入手，邊實踐，邊探究，各種活動全面展開。而且注意了家校結合、讀寫結合、讀思結合、學做結合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進學生的心底。
通過“經(jīng)典故事伴我成長”活動的開展，向學生展示各類經(jīng)典故事，讓學生在故事中感悟中感受中華傳統(tǒng)的深厚底蘊，并且通過向父母講故事的形式展示自己對經(jīng)典故事的感悟，讓經(jīng)典故事指導自己的行為。并針對誦讀內(nèi)容舉辦主題班會，并且舉行了一系列家校聯(lián)系活動，如讓學生回家給父母講《弟子規(guī)》里的故事，并給父母洗腳、給爺爺奶奶捶背等，使學生懂得不但要學文，更要力行，此舉得到了家長的一致贊揚。
自從開展了“經(jīng)典誦讀”，學生一進入教室，就有組織地開始誦讀古詩文，一下子從喧鬧的課間活動中回歸課堂，凝神聚氣。身心的愉悅為課堂學習準備了一個良好的接受、參與、探究的學習心境。課堂中教師亦能注意將所學內(nèi)容與“經(jīng)典誦讀”科學、有機地結合，更能收到意想不到的效果。
總之，從小讓孩子直面古詩文，誦讀古詩文，是弘揚傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。在以后的工作中我還要多思考，多實踐，讓誦讀經(jīng)典詩文的精神得到更好的實施。
自我工作總結經(jīng)典篇十八
為弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，讓學生在誦讀過程中獲得詩文經(jīng)典的基本熏陶和修養(yǎng)，提高文化和道德素質，增強民族自信心和自豪感，促進國家通用語言文字與民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的推廣，引導學生增進熱愛祖國的情感，我鎮(zhèn)于20xx年x月xx日下午組織全鎮(zhèn)師生進行了以“誦中華經(jīng)典美文，讓書香浸潤校園”為主題的中華誦·20xx經(jīng)典誦讀活動。
通過開展經(jīng)典詩文誦讀活動，全體師生深刻體會到了中國傳統(tǒng)文化的博大精深，促進了同學們更加積極的背誦經(jīng)典。教師在經(jīng)典誦讀聲中，變得更加的善解人意，心靈更加陽光，工作更有精神;同學們在經(jīng)典誦讀聲中，變得更加遵紀守則，有禮有節(jié)，而這將為同學們的人生打下堅實的基礎，必將進一步提高我鎮(zhèn)的經(jīng)典誦讀水平。本活動中表現(xiàn)突出的學校是后泥河小學、任各莊小學、新莊子小學。
經(jīng)典誦讀是一項靈魂工程，難在堅持，貴在扎實。像任各莊小學、后泥河小學在這方面做的比較好，他們利用每周一升旗講話時間進行才藝展示——背詩詞，誦美文。不過在活動中也發(fā)現(xiàn)了一下問題。
“細節(jié)決定成敗?！蔽矣X得這句話很有道理，就拿上周的誦讀大賽來說吧。在這我是想說學校管理要做細，任各莊小學是準備時間最短的學校，但是對這次活動的準備工作做的非常到位，感覺每個人都把學校的事當成了自己的事來做，到那給人很溫暖的感覺，還有幾個學校準備也很充分，個別學校就稍差些了。
首先，要注意朗誦內(nèi)容的選擇，要選擇那些感情比較激烈的，不論是表達悲傷還是興奮，要能夠讓人一眼從語句中感受到，這樣也好表達些。
其次，是個人形象和禮儀問題，衣著要整齊，舉止要規(guī)范(比方說上下臺鞠躬或敬禮)，另外，既然是經(jīng)典朗誦，必然要配上一些人物動作，在做這些動作時一定要注意和文本內(nèi)容搭的上，而且盡量做得有韻味。
再次，在誦讀文本之前，最好是要先了解作品的寫作背景，來增加對文字的深透性了解，之后按照文本在韻，情感，輕重，節(jié)奏，語氣等等諸方面最大化的誦讀出作者的原意，達到文與情內(nèi)在的和諧統(tǒng)一。
最后是語言表達要能夠和文本節(jié)奏共起伏，要讓人在聽不清你講什么的情況下能感覺到你有情緒的變化，從而以你的這種情緒變化帶動聽者，其實，坐在下面的觀眾大多是不知道你具體在講什么的，只是靠著情緒的起伏在聆聽。用普通話講，這已成了慣例。能脫稿盡量脫稿，熟讀成誦嘛，另外這樣你才好做動作。
在今后的工作中，我們要堅持不懈，積極推進，將經(jīng)典誦讀與師生的行為品質結合起來，我堅信經(jīng)典誦讀活動將會助推我鎮(zhèn)各項工作的開展，我們的學校將會變得更加美好。
自我工作總結經(jīng)典篇十九
xx個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉眼間xx個月的時間過去了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20xx年xx月，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xxxx有限公司。成為了眾多業(yè)務員中的一員，負責xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
回顧這xx個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪，業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面，經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
1、及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應客戶提供貨物。
及時反饋客戶和公司之間的信息流動，做到及時溝通。
2、積極響應公司號召，深入市場調查、做好店內(nèi)形象。
根據(jù)公司每個月的活動，結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策，讓客戶認可我們的存在，提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先，對現(xiàn)有客戶做好跟進工作，積極開發(fā)新客戶。
以提高銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
在就業(yè)xx個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作安排還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，努力學習相關產(chǎn)品知識和相關客戶溝通常識；第二，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通；第三，注重本公司的工作的同時，加強團結一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
自我工作總結經(jīng)典篇二十
回顧一年我的主要工作如下：
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
積極預防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
2、堅持“誰用工，誰負責”“誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作。
3、大力宣傳相關的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結合嚴打斗爭和專項整治行動，反復多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患。
4、堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
5、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
6、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
7、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠加強個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!
自我工作總結經(jīng)典篇一
古老的中國在過去是個禮儀之邦，二十一世紀將是中國人的世紀，希望我們的國家除了繁榮富強之外，還是一個真正的禮儀之邦，人人都有很高的文化教養(yǎng)。要達到這個目標，最簡便最有效的方法是從現(xiàn)在開始普遍地熟習背誦最有文化價值的東西古詩文經(jīng)典。經(jīng)典是一種文化，是中華民族的優(yōu)秀傳統(tǒng)。而學生是中國特色社會主義事業(yè)接班人，學生是祖國未來的建設者，中華文明靠他們傳承，民族精神靠他們弘揚中華民族靠他們振興。
為了響應素質教育的號召，又為了豐富學生的課外生活，我院積極地開展了經(jīng)典誦讀活動。做到以實現(xiàn)人的發(fā)展為目的，促進學生背經(jīng)典的綜合能力。
我院的晨讀經(jīng)典活動從11月2日開始，在各個班的積極組織和配合下，本次讀書月活動取得了良好的效果，涌現(xiàn)出了很多積極的同學朗誦經(jīng)典的畫面，達到了進一步營造濃厚學習氛圍的預期目的。在我院的認真組織下，數(shù)統(tǒng)學院20xx—20xx級15個班級的同學們參加了此次活動?，F(xiàn)將此次活動具體總結如下：
正如一位名人所說：在大學里，要多讀書，因為大學是你讀書的最后一個黃金時間，在之前，我們?yōu)榱酥锌?、高考放棄了很多讀其他書的機會，工作以后，我們?yōu)榱松嫷教幈疾ǎ緵]有或是很少有時間靜靜的坐下來用一顆平靜的心去體會書中的內(nèi)容，所以在大學了倡導大學生多讀書、讀好書，提高校園文化，增添校園書香味道，絕對是一個好的活動。它引導同學們有一個正確的讀書觀，知道什么書應該多度，什么書不宜讀?！白x一本好書，就是在和一個高尚的人談話”，本次活動積極倡導同學去讀好書，宗旨十分明確，也得到了老師及同學的好評。
從對象上看，數(shù)統(tǒng)學院20xx-20xx級的所有班級都參加了本次活動，每個班級的每位同學都參加了讀書活動。讀書就要得其精華，每個人認真讀書，就可以從文章中體會偉人的想法。這樣做，使個人的思想得到深入，素質得到提高。
從讀書的范圍看，不僅限于文學類的書籍，也不要求讀與自己專業(yè)有關的書籍。讀專業(yè)書籍，可以提高自己的專業(yè)知識水平，加強自己的專業(yè)能力，這對于今后的學習和生活是大有裨益的。讀文學書籍，提高思想素質；讀名人傳記，知曉成功法則；讀專業(yè)書籍，修煉自己的內(nèi)功。
在院領導的高度重視和商學院學生會學習部的認真組織下，本次活動得以有條理、有秩序地進行。對于一個好的活動，數(shù)統(tǒng)學院是不做則已，做則必成，做則必優(yōu)，把活動的精神傳達給了每個同學，讓同學在活動中得到鍛煉。
（1）本次活動時間長且天氣逐漸變低，導致晨讀質量有些許下降。
在一個半月的時間里，正處于換季的時候，有些同學不適應氣溫的變換，對于晨讀的活動有些怠倦。本活動的目的就是讓同學多讀書，好讀書，讀好書，而由于時間及氣溫關系，使得這一目的沒能很好的達成。
（2）有些同學的態(tài)度不夠端正。
在活動期間，為了簽到，部分同學存在弄虛作假嫌疑，這是有悖于此次活動的初衷的。這種情況應該值得注意，更應該杜絕。學風對于每一所大學是最重要的，學風不好，大學也就沒有好發(fā)展。所以，在以后的活動中要堅決反對這種現(xiàn)象，正本清源，創(chuàng)建濃郁的書香氣息與良好的學習氛圍。
從總體上來說，此次活動得到數(shù)統(tǒng)學院領導的充分重視，數(shù)統(tǒng)學院全體師生的共同參與，活動目的、宗旨明確，效果良好，是一次成功的活動，雖然還存在的一些缺點和不足。另外，此次活動也對以后其他活動的開展有一定的借鑒作用和指導意義。在以后的學習和生活中，數(shù)統(tǒng)學院會多舉行這種有意義、有利于學生成才和發(fā)展、對同學有幫助的活動。
自我工作總結經(jīng)典篇二
本學期本人擔任高二（1）（3）兩個理科班和高二（5）一個文科班的生物教學工作。為了使文科班的學生對學考還有理科班的學習打好學習基礎，并且順利度過這一重要的時期，為此我對高二生物教學做了詳細的計劃，注重教學過程，?？偨Y和反思，現(xiàn)小結如下：
在開學初，我根據(jù)自己所任教班級學生學習程度的不同，參考教學大綱統(tǒng)籌安排了學期計劃。在熟悉教材教參的情況下，視各個班級不同水平層次進行認真細致的備課，課后總結教學所獲得的效果，認真布置各個班級相應程度的作業(yè)和練習并及時批改，以及發(fā)現(xiàn)學生缺漏點和適時輔導強化。在新課教授過程中，我注意到應宜細不宜粗，盡可讓學生細嚼慢咽直至消化。
由于學考注重基礎知識的考查，但對于理科同學，在教學過程中，還應該有一定程度上的延伸和擴展。對于教學內(nèi)容而言，不應僅僅局限于照搬教材，以書本為本位，更應注意對教材內(nèi)容的補充、拓展和延伸。把那些在日常生活和工農(nóng)業(yè)生產(chǎn)實際中與學生有關的生物學問題，以及學生感到有趣的、能反映生命科學新進展的生物學信息帶進生物課堂，成為教學內(nèi)容的重要組成部分。
上課盡量做到使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快；注意精講精練，學生動口動手動腦盡量多；同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
有針對性，有層次性。為了做到這點，注意搜集資料，對各種輔助資料開展篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結，開展透切的評講，并針對有關情況及時改進教學辦法，做到有的放矢。
要求教師對自己的行為包括自己的課堂教學進行分析，提出問題并能從他人的教學行為中得到反思，同時在日常的工作中，課后及時反思，記錄教學得失，不斷改進教學方法。
在工作中發(fā)現(xiàn)自己還存在很多不足之處，在以后的工作中發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，不斷提高自己的工作能力。
自我工作總結經(jīng)典篇三
三年來，在黨委政府的正確領導下，我能夠按照年初全縣年初分管工作會的總體部署和要求，堅持以中國特色社會主義理論為指導，深入貫徹落實黨的十七大、十七屆三中、四中、五中全會精神，貫徹執(zhí)行縣委、縣政府提出的“打造三大經(jīng)濟區(qū)、建設十大工程”的重大決策部署，緊緊圍繞經(jīng)濟建設為中心，結合我鎮(zhèn)實際認真開展了一系列促進和推動經(jīng)濟社會發(fā)展工作，取得了一定成績，連續(xù)四年被縣委授予“優(yōu)勝黨委”。我鎮(zhèn)現(xiàn)有11個黨支部，285名黨員。
我緊緊圍繞在深入學習實踐科學發(fā)展觀中總結出的經(jīng)驗和發(fā)現(xiàn)的問題入手，堅持用發(fā)展的眼光看問題和解決問題。在繼承和發(fā)展的基礎上，緊密結合多寶山鎮(zhèn)情實際和不斷變化發(fā)展的形勢，對班子成員進行分工細化，明確各自肩上的指標，每位班子成員及黨員干部都能達到統(tǒng)一思想，提高認識，在工作中，積極肯干，克服重重困難和阻力，加快實施“基礎設施建設、農(nóng)村改革發(fā)展、森林防火與生態(tài)環(huán)境保護、礦產(chǎn)資源開發(fā)、扶貧開發(fā)、招商引資和個私經(jīng)濟發(fā)展、鎮(zhèn)企共建和城鄉(xiāng)一體化建設等發(fā)展戰(zhàn)略，著力推進民主法制建設，精神文明建設，為打造嫩江縣北部集人才、物流、文化、商業(yè)、觀光、生態(tài)、礦業(yè)開發(fā)于一體的中心城鎮(zhèn)做出了不懈努力，品牌多寶山建設取得了新成績。
我以“抓好黨建是盡職、不抓黨建是失職、抓不好黨建就是不稱職”的工作理念，把創(chuàng)先爭優(yōu)工作擺在重要位置。一是成立多寶山鎮(zhèn)成立了黨建責任工作領導小組，黨委書記任組長，一級抓一級，一級對一級負責。二是成立了創(chuàng)先爭優(yōu)領導小組，對各項工作提出了明確的目標要求，圍繞鎮(zhèn)黨委提出“工業(yè)重鎮(zhèn)、經(jīng)濟強鎮(zhèn)”的總體發(fā)展戰(zhàn)略，咬住發(fā)展謀思路，抓住重點搞突破，突出特色求實效，真正推動創(chuàng)先爭優(yōu)工作在不斷改進和創(chuàng)新中得到加強。三是各黨支部根據(jù)鎮(zhèn)黨委文件精神，成立領導小組，確立實施方案，形成了上下聯(lián)動、齊抓共管的良好工作局面。四是推行并深入落實鎮(zhèn)黨政領導黨建工作聯(lián)系點制度。各黨支部書記帶頭，認真按照鎮(zhèn)黨委要求，積極履行第一責任人的職責，深入基層，赴聯(lián)系點指導工作。
自接到開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動通知以來，鎮(zhèn)黨委對此項工作高度重視。做到了“五到位”：一是組織到位，成立領導小組，成立辦公室；二是發(fā)動到位，層層召開了動員會；三是安排部署到位，成立了領導包支部聯(lián)系點；四是宣傳到位，全鎮(zhèn)共張貼橫幅30余條，建立永久性標語3條，建立顯示板4塊，發(fā)專版信息5篇，上市縣新聞2次，省臺1篇專題。五是督導檢查到位，鎮(zhèn)黨委主要領導經(jīng)常深入所聯(lián)系點督導檢查工作，使得創(chuàng)先爭優(yōu)工作按照要求落到實處。
以“4+2” 工作法為載體，全面加強鎮(zhèn)村領導干部及機關作風的轉變，鎮(zhèn)黨委以縣委下發(fā)的“4+2”工作法為載體，促進農(nóng)村基層黨組織建設。并將各項工作及干部的作風置于廣大黨員干部群眾的監(jiān)督之下。堅持民主集中制原則，嚴格按照黨委的職責范圍、議事規(guī)則和決策程序辦事，對重大問題堅持集體研究、集體決策，各村堅決執(zhí)行“4+2”工作法，取得了初步成效，使四議兩公開工作成為群眾拍手稱絕的一項民心工作。其它與群眾密切相關的黨代表任期制、黨員責任區(qū)、場鎮(zhèn)共建、城鄉(xiāng)黨建互幫互助等活動都能有效開展，也為群眾解決了很多實在的問題，解決群眾關心的路、水、贓亂差等熱點問題56件次。
為了鞏固發(fā)展學習實踐科學發(fā)展觀教育活動所取得的成果，以創(chuàng)建學習型黨組織為載體，以促進黨員的整體素質提高為目的。一是成立了創(chuàng)建學習型黨組織領導小組、成立了辦公室，明確了具體的工作任務和責任目標。二是采取了上黨課、報告會、座談、遠程教育等有效手段，對黨員進行了多元化教育。三是黨委中心組堅持經(jīng)常，為黨員的學習起了榜樣。四是通過輪訓或以會代訓的形式對黨員進行教育。通過學習使黨員干部的思想觀念有了很大的轉變，帶領群眾致富的路子更活更寬了，模范示范作用得到了更有效的發(fā)揮。
在以往共建的基礎上，今年在推進城鄉(xiāng)一體化建設上取得實質進展，縣包鄉(xiāng)局各單位對多寶山鎮(zhèn)在推動農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、農(nóng)村城鎮(zhèn)化、城鄉(xiāng)一體化等方面都做了大量的工作。本著“建設城鄉(xiāng)一體化重鎮(zhèn)”的發(fā)展定位，本著“科學規(guī)劃、合理布局，因地制宜、梯次推進，以人為本、生態(tài)環(huán)保，政府引導、市場運作，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、互補互動”的原則，將多寶山鎮(zhèn)打造成為農(nóng)林生產(chǎn)大鎮(zhèn)、資源開發(fā)強鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)建設一體化重鎮(zhèn)、連接黑加、嫩呼公路及黑金鐵路中心鎮(zhèn)，形成區(qū)位優(yōu)勢明顯、產(chǎn)業(yè)布局合理、輻射帶動能力強勁，基礎配套設施完備的生態(tài)礦業(yè)型重鎮(zhèn)?，F(xiàn)已完成多寶山新區(qū)的選址規(guī)劃設計、土地的征用、深水井已出水，解決了沒有水的難題。
鎮(zhèn)黨委始終把村級組織活動場所建設工作擺上重要日程，投資40萬元解決了臥都河村的辦公室。
建立健全和完善了多寶山鎮(zhèn)黨委政府各項工作制度（包括會議制度、財經(jīng)制度、公務接待制度、車輛管理制度、請假制度等）。嚴格落實鎮(zhèn)黨委政府各項工作制度，努力建設法制政府、責任政府、陽光政府，嚴格貫徹落實“行政問責制、首問責任制、服務承諾制、限時辦結制”四項制度。認真落實一崗雙責等。
鎮(zhèn)黨委按照 “黨建為基、文化為魂、發(fā)展為要、干部為本、落實為重”的總體要求，牢牢把握“抓黨建、促發(fā)展”主題，深入開展各項活動。“七一”“十一”紀念日期間，鎮(zhèn)黨委采取上黨課、重溫誓詞、茶話會等形式多樣的慶?；顒?，開展了村干部述職述廉工作，扭轉多寶山鎮(zhèn)少數(shù)村干部工作不配合、不積極主動，紀律渙散，作風不實的情況。抓好村黨支部的黨風廉政建設工作，作風建設教育活動，黨風廉政建設得到進一步加強。
一是不斷培養(yǎng)有能力的年輕黨員干部，消除黨員空白屯，壯大農(nóng)村黨員隊伍，增強農(nóng)村黨組織的影響力、號召力、凝聚力，帶動一方發(fā)展，三年共發(fā)展23名新黨員。二是增強外宣工作力度，擴大多寶山在全國的影響力，吸引更多的外阜有識之士前來投資創(chuàng)業(yè)，盡快將資源優(yōu)勢轉變?yōu)榻?jīng)濟優(yōu)勢。三是認真做好矛盾糾紛排查和社會熱難點問題的解決工作。組織黨員干部在包村工作中開展“傳幫帶、進萬家”活動。四是積極開展文化建設，活化組建鄉(xiāng)村文化大院，豐富活動形式，陶冶高尚情操，夯實黨的農(nóng)村文化陣地。
我不斷加強對廉政的準則的學習貫徹力度，經(jīng)常開展警示教育，黨政班子做廉政承諾，班子成員的廉政意識有了明顯提高，廉政建設取得新成效。黨委在重點幫扶村黨支部建設上取得實效。從班子隊伍建設到村容村貌、從基礎設施建設到硬件建設都取得了可喜的成效。三年共修了54.3公里白色路面,規(guī)范了市場,對村屯進行了綠化亮化，人民的生活水平有了較大程度的提高。
1. 是基層黨建與地方經(jīng)濟的快速發(fā)展上結合的不夠。
2. 是個別黨務工作人員的素質有待提高。
3. 是基層黨組織自身建設還需加強，班子隊伍的整體素質還需加強，責任意識還有待于進一步提高。
1. 是繼續(xù)規(guī)范“三會一課”制度，提高黨支部組織生活會質量。
2. 是加強場鎮(zhèn)、城鄉(xiāng)黨建共建合作力度，擴大輻射面，穩(wěn)步增加農(nóng)民收入。
3. 是加大力度全面實施“先鋒工程”，繼續(xù)深化黨員責任區(qū)活動，工作中力求創(chuàng)新，活動上力求新突破。
4. 是繼續(xù)加大“4+2”工作法的實施力力度，督導各村貫徹
自我工作總結經(jīng)典篇四
本文目錄。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，開業(yè)初制定了全年。
工作計劃。
提出了指導各項工作開展的總體工作思路一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策指導著全年各項工作的開展。尤其下半年十七大強勁東風的激勵酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班團結全體員工上下一致齊心協(xié)力在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、經(jīng)營創(chuàng)收：酒店通過調整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為x萬元，比去年超額x萬元，超幅為%;其中客房收入為x萬元，寫間收入為x萬元，餐廳收入x萬元，其它收入共x萬元。全年客房平均出租率為%，年均房價x元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。
2、管理創(chuàng)利：酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元，經(jīng)營利潤率為%，比計劃分別增加x萬元和%。其中，人工成本為xx萬元，能源費用為xx萬元，物料消耗為xx萬元，分別占酒店總收入的%、%、%。比預定指標分別降低了%、%、%。
3、服務創(chuàng)優(yōu)：酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質服務水準。因而，去年6月18日開業(yè)以來，獲得優(yōu)質服務較高分值，在同級飯店中名列前茅。此外，在接待團體會議服務中，酒店銷售、前廳、客房、餐飲一起努力，得到了客戶的好評。
4、安全創(chuàng)穩(wěn)定：酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十八大全會精神。結合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質，轉變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精、氣、神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”，6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。
(一)以效益為目標，抓好銷售工作：
1、人員調整：
酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬：
銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵：
根據(jù)本酒店市場定位為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元，升幅約為%。
4、窗口形象：
銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結帳時采用了“賓客結算帳單”，減少了客人等待結帳的時間，改變了結帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象。總之，前廳部在總經(jīng)理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的%提高到%，最高日創(chuàng)收為元，最高日平均房價為元;全年接待賓客萬人次，接待外賓萬人次。
5、投訴處理：
銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約起，為酒店減少經(jīng)濟損失約元，爭取了較多的酒店回頭客。
此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調研分析等無基礎管理到每月一次市場調研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收萬元，比上半年增額萬元，增幅約為%。
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本學期我們按照學校工作計劃、本年段期初制定的年段工作計劃，并結合段情開展教育教學工作。具體如下：
一、統(tǒng)一思想，形成合力。
學生的思想品德要靠教師去陶冶，良好的年段風氣主要靠教師去營造。這其中最重要的就是教師在思想品質方面要做好表率，以自己的人格力量去影響教育學生。首先，我凡事身體力行，表里如一，言行一致，各方面盡量起模范帶頭作用：其次，每個月定期召開年段教師座談會，采用集中學習講座的方式，共同學習和探討教育教學新理論、新形式，共同探討本年段教育教學中顧在的新現(xiàn)象、新問題及其解決之道。從而保證對學生的教育教學工作的科學性和實效性。再次，積極配合學校的工作要求，根據(jù)每一位教師的能力、興趣等，盡可能地創(chuàng)造條件，發(fā)揮每位教師的聰明才智。第三，工作上的決策，通過各種民主方式，請教師參與，征求教師的建議和意見，努力創(chuàng)建寬松和諧的工作環(huán)境，讓教師充分感受到自己是學校的主人，從而充分調動他們的積極性和創(chuàng)造性。第四，生活上，抓住各種細節(jié)和機會，真誠地關心和幫助每位教師生活中出現(xiàn)的各種困難，注意協(xié)調好教師間的各種關系，使年段形成互相關心、互相幫助的良好氛圍。以上做法，使全年段同心協(xié)力，心往一處想，勁往一處使，成為一個有堅強戰(zhàn)斗力的戰(zhàn)斗集體。獲得學校和社會的贊譽。
二、確立以教學質量為年段工作中心的共識。
期初即明確本學期的工作重心是：補缺補漏，杜絕偏科現(xiàn)象。為此，我們努力配合學校各教研室特別是本年段各教研組，定期、不定期地開展教研活動，特別是“月考、期中考試、期末考試”后，都要求及時進行商定對策，及時反饋學生的學習情況，并及時適當?shù)恼{整原有的計劃，及時補漏，以求取得最好的教學效果;鼓勵積極鉆研教學業(yè)務，進行課堂教學改革的嘗試，尋求培養(yǎng)學生創(chuàng)新和實踐能力的途徑。經(jīng)常深入課堂調查研究，了解各學科的教學教育情況，通過召開各類型學生會議來了解情況，掌握新動向，研究新問題，制定新方案，拿出新辦法，及時有效地解決存在的各種問題，力爭教育教學水平以及學生的學習成績都能不斷地更上一層樓。
三、面向全體學生，進一步健全和完善“家校共教”網(wǎng)絡體系。
本學期更加強同各村小學校長發(fā)及老人會的聯(lián)系，從而大大增強了社會教育的功能。在學生的管理教育方面，繼續(xù)努力探索新時期青少年的新情況、新總是努力學習先進的教育教學方式，積極探索和實踐“素質教育”的有效途徑，不斷總結經(jīng)驗教訓。本學期我們分別在期初、期中后、期末前召開年段全體或部分學生家長座談會;每次“月考”后都召開了部分學生家長座談會;班主任主動同家長優(yōu)質經(jīng)常性的聯(lián)系。我們每月至少召開一次年段全體科任教師會議，商討各科的教學與協(xié)調配合以及年段班級工作中存在的優(yōu)點與不足;各科任教師對自己所負責的教學班中存在偏科現(xiàn)象的中、優(yōu)生進行有針對性的加強課外輔導，并責任到人;年段或班級每月必分別召開一次優(yōu)、中、差和座談會;等等。以上措施的實行已見成效，年段學生的精神面貌和學習風氣不斷更上一層樓，獲得學校和社會家長的好評。
四、開展豐富多采的第二課堂活動和社會實踐活動。
本學期成功地組織學生參加了學校第17屆校動會、以及“紀念一二九愛國運動歌詠比賽”等活動，同時還配合各科備課級開展了許多小型即興式比賽，寓教于樂;等等。采用“走出去”、“請進來”的方式開展第二課堂活動。這些活動的開展，既大大地豐富了學生的課余生活，使學生開闊了眼界，學以致用;同時也使學生得到了愛國主義教育、集體主義教育、革命教育、勞動教育以及科學世界觀、人生觀教育;使學生勞逸結合，取得良好的效果。
回顧一學期來的工作，在學校領導的關心指導下，在年段全體師生的共同努力下，我們勝利地完成了初三年畢業(yè)年段的第一場關鍵性的戰(zhàn)役——上學期的教育教學工作。從總體上看，本學期學生的學習、紀律及精神面貌等方面都穩(wěn)中有升，一學期來，學生的違規(guī)違紀現(xiàn)象大幅下降，反之，年段的良好風氣，班風、學風都有了很大的提高，鞏生率得到確保;這就為下學期的最后沖刺奠定了穩(wěn)固的基礎，提供了有力的保保障。
但我們還應該清楚地看到年段還存在些不足，主要有以下幾個亟待改進的問題：1、有的學生的學習目的性沿不明確，學習態(tài)度不端正。2、有些學生的學習主動性、積極性有待進一步提高，學習有待進一步加強。3、年段的教育教學環(huán)境同社會上的游藝機室、網(wǎng)吧等想比顯得蒼白無力，沿需大力加強以增強對學生的吸引力。4、沿須加強對新時期實施“素質教育”的探討。針對這些不足，在今后的工作中，我們將從以下幾方面來采取積極措施加以改正：1、進一步加強學習，并自覺運用馬列主義的立場、觀點和方法研究新情況，解決新問題，與時俱進，開拓創(chuàng)新。2、改進工作方式方法，講究工作藝術，徹底改變單一方式，力求工作效率的提高。3、工作作風要堅持力戒空談，崇尚務實，堅決反對弄虛作假，急功近利的不良風氣。4、堅持身體力行，勤奮敬業(yè)，腳踏實地抓好各項工作的落實，根據(jù)。
崗位職責。
力爭完善，做好工作。
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在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，x年這個具有重大歷史意義的一年是有價值的、有收獲的?；仡欉@一年來的學習和工作歷程，作為百貨公司的一名員工，我深深感到百貨公司之蓬勃發(fā)展的熱氣?，F(xiàn)將本人x年工作總結：
一、工作職責。
營業(yè)八部是與其他部門不同，主要是以餐飲為主。我是營業(yè)八部的營管，作為最基層的一名管理者，我深感自己更是一名最終端的經(jīng)營者。我的主要職責是：維護整個餐飲部現(xiàn)場經(jīng)營秩序的有序運行。
二、工作質量和業(yè)績。
在這一年，我在公司領導的關心愛護、各位同事的支持配合和餐飲部全體員工的通力協(xié)作下，本著管理理念“就把事情做好”這樣一個目標，依靠營業(yè)八部“默契、激情、出活”的職業(yè)化團隊，較好地履行了自己的工作職責，積極圓滿的完成了領導交給的各項工作任務。
1、提高自身素質，適應崗位需要。俗話說：百貨無大事，營管的工作大部門比較具體、瑣碎，但為了做好工作，我不斷學習，充實自我，以盡力適應崗位需要。一方面，我努力看書，如有關餐飲、食品安全、管理等方面的專業(yè)報紙、書籍。另一方面，我虛心向領導、向同事、向員工學習，學習他們的專業(yè)知識、工作方法、對人處事藝術等。通過學習與實踐的有效結合，自身素質逐步得到提高，基本適應了本崗位的需要。
2、注重規(guī)范管理，提升工作質量。具體工作：
(1)協(xié)助經(jīng)理做好了員工考勤監(jiān)督，員工培訓，員工入職的登記和每月星級服務員評選等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)，給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了節(jié)假日活動賣場布置，新專柜進場的施工管理。
(3)參與公司各部門間的配合，如上報企劃部一周信息，聯(lián)系工務科維修損壞的硬件，上交每周一篇。
廣播稿。
至廣播室，領用行政部物品，協(xié)助保衛(wèi)科維持賣場秩序等工作。(4)協(xié)助經(jīng)理做好員工的管理工作。管理工作是公司的一項重要工作，需要認真負責，態(tài)度端正，并按照公司制度管理每一位員工，體現(xiàn)人性化管理。
(5)認真、按時、高效率地做好公司領導交辦的其它工作。
(6)為了部門工作的順利進行及其他部門之間的工作協(xié)調，除了做好本職工作，我還積極配合其他同事做好工作。
3、加強現(xiàn)場巡視，維持經(jīng)營秩序。營管的工作場所就是八部的整個賣場，工作內(nèi)容非常具體、瑣碎，這就要求本人必須具備較強的責任心，保證在經(jīng)營現(xiàn)場對各種具體、瑣碎的工作當場進行解決，使營業(yè)秩序良好的運行，給顧客提供一個方便、舒適的購物環(huán)境。在這一年中，通過本人和餐飲部所有員工及時的信息反饋及后勤各部門的及時配合，基本實現(xiàn)了這一目標。
三、本人工作中存在的不足。
1、工作中，對一些日常管理方面出現(xiàn)的問題尚未進行及時的總結和歸類，特別是在投訴管理方面做得還很不夠，仍需向領導與主任學習。
2、創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。
3、對員工思想的了解、對專業(yè)知識的了解仍有待深入、細致，自身管理水平有待進一步提高。
總結一年的工作，盡管有了一定的進步和成績，但今后更需要努力改進工作中存在的不足，認真學習各項。
規(guī)章制度。
不斷加強個人修養(yǎng)努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平力求把工作做得更好為部門的發(fā)展做出更大的貢獻。
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徹落實全省系統(tǒng)工作會議精神和省分公司的各項工作部署，積極應對激烈的市場競爭的挑戰(zhàn)，圍繞“開門紅”、“6.30”任務目標，努力克服內(nèi)部和外部的各種困難，艱苦奮斗，以嶄新的精神風貌和工作姿態(tài)大力推動業(yè)務發(fā)展，取得了積極成效。
(一)在困境中求發(fā)展，業(yè)務規(guī)模保持行業(yè)首位。目前普洱市場壽險主體6家(人保壽險已批設籌建)。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
泰康人壽：人力約470人，保費收入2991.98萬元(主要收入來自萬能險和投聯(lián)險),同比負增長3.6%,市場份額19%。
太平洋人壽：人力約250人,保費收入1901.57萬元(主要收入來投聯(lián)險和傳統(tǒng)壽險、意外險),同比負增長23.03%,市場份額12%。新華人壽：人力約150人,保費收入1141.16萬元(主要收入來傳統(tǒng)壽險和銀保業(yè)務),同比增長347.13%,市場份額7.3%。中國人壽全市系統(tǒng)：人力734人，較年初增長5%，總保費規(guī)模8679.12萬元，同比負增長12.05%，占市場份額的55%，業(yè)務規(guī)模居行業(yè)首位。
(二)調整結構，規(guī)模效益齊頭并進。截止6月30日，全市系統(tǒng)實現(xiàn)首年保費規(guī)模3698.56萬元，同比負增長37.61%,占總保費的比重為42.61%,與去年同期的比較占比降低了17.46%。實現(xiàn)首年期交保費902.72萬元(其中銀保渠道168.60萬元)，同比下降48.00%,占總保費的比重為10.40%,與去年同期相比下降了7.08個百分點。實現(xiàn)5～9年期個險首年期交保費和十年期及以上期交保費的規(guī)模608.12萬元，同比下降45.19%。實現(xiàn)續(xù)期保費4262.15萬元,續(xù)收率57.65%,同比增長43.82%,占比49.11%,與去年同期相比提高了19.08個百分點。
(三)半年目標完成情況。截止6月30日個險渠道實現(xiàn)734.12萬元，完成率58.50%。其中3～9年期186.09萬元,完成率43.28%;期及以上548.03萬元,完成率66.43%;實現(xiàn)短險保費443.56萬元，完成率68.24%;銀保渠道實現(xiàn)保費2957.40萬元,完成率70.58%,其中躉交2788.80萬元,完成率69.72%,期交168.60萬元,完成率38.32%。一季度保險先進村入圍17個，完成率40.5%。
(四)人力穩(wěn)步增長，隊伍規(guī)模居行業(yè)首位。截止6月30日，全市壽險行業(yè)的營銷人力約1600人，較年初下降11%。
件均保費為2447元。我公司銀保簽約網(wǎng)點數(shù)96個，出單率36%，擁有客戶經(jīng)理21人，人均網(wǎng)點數(shù)為4.6個，在當?shù)匦袠I(yè)中處于領先地位。
(五)賠付率大幅度下降。截止6月30日，我公司的賠付支出為376.46萬元，賠付率為84.87%,同比減少247.12萬元,同比下降65.64%。賠付率較高的主要是健康險。
(六)費用結余，效益增強。截止6月30日，公司可提費用為690.28萬元，可用費用為491.56萬元,費用支出為486.54萬元，結余5萬元?？商醾蚪馂?76.33萬元，可用傭金為476.33萬元,傭金支出為393.76萬元，結余80萬元。
(一)統(tǒng)一思想，緊跟落實。
及時貫徹省分公司會議精神統(tǒng)一思想、統(tǒng)一步調。為進一步落實度省分公司開門紅啟動工作，總結分析普洱分公司開門紅起步階段排名全省落后的原因，采取切實可行的解決措施，我們于元月8日召開全市系統(tǒng)“開門紅”啟動工作落實情況匯報視頻會，對開門紅工作措施進行督促落實。分公司新班子調整后，2月8～9日，分公司召開了為期一天半的全市系統(tǒng)工作會議，進一步統(tǒng)一思想，堅定發(fā)展的信心。5月12日省分公司視頻會議召開后，我們高度重視，狠抓落實，及時貫徹會議精神，采取多項措施，把省分公司視頻會議精神和當前我市系統(tǒng)的業(yè)務推動工作結合起來，用會議精神指導和推動各項工作。為貫徹落實全省系統(tǒng)重點單位業(yè)務發(fā)展會議精神，安排布置當前和下一步業(yè)務發(fā)展的工作措施，確?！?.30”任務目標達成，分公司于5月25日召開了全市系統(tǒng)業(yè)務發(fā)展工作會議，進一步強調了強化執(zhí)行力，緊跟上級，把執(zhí)行力變成行動。在省分公司每一次召開會議后，我們都把及時貫徹會議精神，作為是否與省分公司保持一致、政令是否暢通、是否“聽話照做”的具體行動。
(二)突出重點，拓展期交。
加大個險期交拓展力度，確保經(jīng)營成果實現(xiàn)。今年以來，我們在抓中介業(yè)務上規(guī)模、抓團險搶陣地占領市場的同時，突出重點打好個險渠道的“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”，著力推動個險期交業(yè)務，最大限度縮短我市系統(tǒng)個險期交業(yè)務與發(fā)展進度快的州市分公司的差距。
一是細化省分公司各階段期交業(yè)務發(fā)展企劃。為深入貫徹落實省分公司個險期交業(yè)務企劃，我們結合普洱實際，出臺了“普洱論劍”系列業(yè)務推動活動，大力推動個險期交業(yè)務發(fā)展。特別是4月2日，我們在普洱市委黨校隆重召開有普洱市楊副市長參加的高規(guī)格的一季度精英表彰暨“普洱論劍”高峰會，為公司的發(fā)展產(chǎn)生積極的、重要的影響。
二是分類指導，分層經(jīng)營分類指導。分類指導：分公司在工作督促指導時，重點加大一二類公司的督導力度。即思茅區(qū)(一類)作為中心城市，寧洱、墨江、景東、景谷瀾滄為核心(二類)，在每一個階段的發(fā)展企劃的關鍵時段派出工作組進行重點督導。分層經(jīng)營：一二類六大公司全力以赴打好“城市保衛(wèi)戰(zhàn)和農(nóng)村圈地戰(zhàn)”大上期交，提升內(nèi)涵價值，同時也確保規(guī)模業(yè)務不落下。鎮(zhèn)沅、江城、孟連、西盟四小三類公司，在解決自身核心價值的同時，大力發(fā)展期交和意外險業(yè)務。
三是強化措施，重點突擊。首先是加強組織領導。業(yè)務企劃下發(fā)后，分公司總經(jīng)理室以下發(fā)《督導令》及時跟進，強化執(zhí)行力。同時，總經(jīng)理還通過內(nèi)網(wǎng)平臺，向各縣(區(qū))支公司經(jīng)理、班子成員先后發(fā)出了《致各位經(jīng)理的一封信》、《5.20備忘錄》、《6.30動員令》等，不斷表明黨委、總經(jīng)理室對完成任務的決心和信心，并對具體工作措施進行指導。與此同時，我們對六大公司適時或派出督導組、或由分管個險的班子成員蹲點督導，加大分公司的督導力度。同時，動態(tài)重點突擊。為充分利用省分公司3年期業(yè)務財務預算政策調整的機會，我們下發(fā)了《緊急通知》，要求城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，齊頭并進。城區(qū)團隊嚴格按“一周工作模式”進行運作，城區(qū)全員主打“金彩明天、美滿一生”的3～5年期業(yè)務;農(nóng)村團隊全員以創(chuàng)建保險先進村為發(fā)展平臺，主打“兩康+順興卡”。六大公司成立“金彩35”和“美滿35”突擊隊，四小公司可根據(jù)公司業(yè)務員的意愿來確定成立相應的“突擊隊員”，要求專人負責，確保實效，達成任務目標。為支持配合基層公司期交業(yè)務的沖刺，充分發(fā)揮機關的表率作用和生力軍作用，確保全市系統(tǒng)半年期交目標的達成，分公司機關成立了金彩明天突擊隊，全力沖刺3年期交業(yè)務，全力支援一線公司。鑒于現(xiàn)有人力有限，達成現(xiàn)在的任務目標非常困難的情況，我們采取內(nèi)勤人員做大、中單進行突擊。同時，盤活無績效人力和低績效人力，推動中績效人力向高績效人力發(fā)展，并規(guī)定中績效人力迅速行動在5月20日前破零;低績效人力在5月25日前破零;無績效人力在5月30日前破零。達到全員行動，全員舉績，全員破零，全員奮起突擊期交任務。
四是全力推動銀郵渠道期交業(yè)務的發(fā)展。首先，下發(fā)了《“跨越頂峰”銀郵期交推動方案》，在銀郵渠道主推“安享一生”期交業(yè)務。加強網(wǎng)點的維護和開拓，在網(wǎng)點以“安享一生”期交為主要推動產(chǎn)品，加快業(yè)務轉型，全面推動費用率高的產(chǎn)品，創(chuàng)造渠道價值。同時，加大與郵政合作力度，組織召開“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會。在6月13日上午瀾滄縣郵政局成功召開“牽手郵政、安享一生”客戶答謝會的基礎上，通過積極準備，分公司與普洱市郵政局定于6月19日舉辦了高規(guī)格的“郵政相伴、安享一生”高端客戶答謝會，預約保費118萬元。另外，加強自營業(yè)務發(fā)展，做好美滿人生的再包裝與炒作，主推鴻富期交和美滿人生這樣容易上量的險種，強勢啟動自營期交的發(fā)展。
(三)打開缺口，奪回陣地。
今年以來，我們從解決自身生存問題出發(fā)，向意外險陣地特別是痛失的“口子”業(yè)務，展開強勢的公共攻勢。在今年的團險渠道，我們不僅提出“不丟老客戶，搶抓新客戶”的目標，同時也把目標瞄準曾經(jīng)失去的“口子”業(yè)務作為新的業(yè)務增長點。我們在個險和縣域渠道大力推行卡折式業(yè)務、積極拓展法人團體客戶業(yè)務的同時，把工作的突破點放在交運集團上。經(jīng)過我們多次溝通協(xié)調，聯(lián)絡感情，于3月7日與普洱市交通運輸集團公司簽署了乘意險業(yè)務合作協(xié)議，在全市全面準入乘意險市場，并在鄉(xiāng)鎮(zhèn)以下線路作為主體公司進入，奪回了失去多年的乘意險陣地。截止6月30日，全市系統(tǒng)乘意險保費收入42萬元。
通過積極的公關協(xié)調，與思茅民航站增進了友誼，密切了關系，鞏固并占據(jù)了航意險市場的主導地位。
積極做好學平險的前期準備工作，與各級政府分管領導及教育局主要領導溝通協(xié)調，爭取到市場份額的支持。
著力加大與銀郵代理單位的合作力度，融洽感情，改善和加深了合作關系，在鞏固原有的代理網(wǎng)點的基礎上，新的渠道網(wǎng)點不斷增加。
(四)借勢推動，搶占兩鄉(xiāng)。
積極爭取政府發(fā)文，市縣鄉(xiāng)村四級聯(lián)動，大力開展中國人壽“保險先進村”建設活動，打好農(nóng)村“圈地戰(zhàn)”。在分公司取得普洱市政府發(fā)文支持開展“保險先進村”的文件后，九縣一區(qū)支公司也先后爭取當?shù)卣l(fā)文，支持中國人壽在當?shù)亻_展“保險先進村”建設，有效地搶占了農(nóng)村保險市場，取得了可喜成績。今年以來，我們以普洱市政府表彰15個首批達標的的中國人壽“保險先進村”為契機，加大創(chuàng)建工作力度，把創(chuàng)建目標落實到村社。在各級地方黨委、政府的大力支持下，我市“保險先進村”建設得到了全面推進。截止6月30日共創(chuàng)建達成17個，達成率為41%，為達成全年創(chuàng)建目標打下了堅實的基礎。
(五)強化培訓，增強素質。
鑒于普洱分公司隊伍基礎建設薄弱，整體素質不高，今年以來，我們加大了隊伍的培訓力度。分公司先后進行了會議培訓2次，新人培訓班2次，班子和組訓培訓班1次，周工作模式培訓班1次，銀保培訓班1次，主管培訓班1次，受訓人數(shù)440余人次，隊伍整體的素質的得到了提高。個險隊伍留存率73%，人力規(guī)模734余人，有效人力60%以上，舉績率51%以上。
(六)強化管理，確保效益。
一是加大實施積極財務政策的力度，進行規(guī)范化管理。一方面，優(yōu)化考核機制，發(fā)揮財務政策的杠桿作用，促進業(yè)務發(fā)展和結構調整，引導業(yè)務發(fā)展，促進首年業(yè)務快速增長，確保市場領先地位。另一方面，注重業(yè)務結構的平穩(wěn)優(yōu)化，大力發(fā)展期交業(yè)務，特別是期及以上期交業(yè)務，努力實現(xiàn)公司積極均衡的戰(zhàn)略目標。二是完善縣級voip系統(tǒng)，降低通訊成本。今年2月份，根據(jù)省公司的相關培訓資料，我們制作了形象的voip系統(tǒng)接線圖(每縣各一份)，并利用遠程測控手段，對全市各縣逐一進行voip設備在線狀況開展查遺補漏工作，通過上下配合，至2月底，全市所有網(wǎng)點的辦公電話，均恢復接入到了voip系統(tǒng)，降低了全市系統(tǒng)的通訊成本。
上半年，我們做了大量艱苦的工作，取得了來之不易的成績，但也還存在著不容忽視并有待于在今后的工作中加以克服和改進的問題。
一是業(yè)務發(fā)展滯后。全市系統(tǒng)總保費出現(xiàn)負增長，10個經(jīng)營單位，只有寧洱、景谷縣支公司是正增長，其余的均為負增長，而占全系統(tǒng)業(yè)務近三分之一的思茅區(qū)支公司，負增長高達29%。
二是隊伍的基礎建設薄弱，對團隊的培訓欠賬太多，整體素質不高?；A工作不扎實，隊伍建設薄弱，教育培訓跟進不足，整體素質有待提高。
三是期交業(yè)務發(fā)展緩慢，低于全省發(fā)展水平。一方面反映在“開門紅”，部分縣支公司沒有按照分公司的要求、步驟、方法按時完成;另一方面反映在二季度期交業(yè)務的啟動、推動上沒有及時跟上分公司的步伐，貽誤戰(zhàn)機，影響進度。
四是執(zhí)行力不到位，有的支公司對完成任務目標的決心不堅定，態(tài)度不積極，甘于落后。
五是人力規(guī)模不足，增員難難增員的問題始終是困擾著普洱公司一大難題。個險隊伍開單人力和舉績?nèi)肆乐夭蛔?，城區(qū)隊伍規(guī)模小、活動量低。
以上是上半年的工作總結，相信在下半年我們會越做越好。
自我工作總結經(jīng)典篇五
幼兒園安全工作的好壞直接關系到幼兒的安危、家庭的幸福、幼兒園的安定。因此，一貫以來，我園的上級領導、園內(nèi)的管理工作者、教師、職工都十分重視安全工作。常常把幼兒園的安全工作作為我園的一項中心工作，常抓不懈。我園為了確保幼兒的安全特多次召開了安全工作會議，并對幼兒園的校舍、設施設備、食堂和飲食衛(wèi)生、消防設施等進行了全面的安全工作檢查，現(xiàn)將上半年我園主要的安全工作做如下總結：
一、加強教職工和幼兒的安全教育意識。
安全工作能否落實到位，除了領導的重視外，最重要的是教師、職工對安全工作的警惕性、安全的意識性和幼兒的自我保護意識的培養(yǎng)。我們除了按平時一樣定時召開安全會議外，針對當前的情況，根據(jù)上級的文件精神，及時組織教職工學習了相關的報道和相關的文件，及時提高了教師的安全警惕性，把安全工作的根深深地扎入了每一位教職工的心中。同時我們及時成立了安全工作領導小組網(wǎng)絡，建立了安全應急機制，制定了應急預案。對幼兒我們分園區(qū)進行各種實戰(zhàn)演練和教授了一些意外事故應急辦法。對家長及時印發(fā)了告家長書一封信和簽訂安全責任書。通過多種形式加強了教職工和幼兒的安全意識培養(yǎng)。
二、嚴格執(zhí)行了接送制度和保安值班、門衛(wèi)制度。
度。對外來人員進入校園，要求他們進行實名登記、說明進園事由并填寫身份證號碼后方可進入園內(nèi)。早晚值班老師，需把每個孩子接送完并在交接班本子上做好記錄方可離園。從而，從根本上杜絕了一切的不安全隱患。
三、做好安全自查和安全督促工作。
為了進一步做好安全工作，我園還加強了安全自查和安全督促工作。我們要求教師每日安全一小查，每周一大查。對園的安全消防設施和安全通道都進行了全面的檢查。并對園內(nèi)的不安全櫥柜進行了維修，對老化的電路進行了更換；對受損的大型玩具進行了維修；對安全通道堆放的物品進行了轉移；對壞的消毒柜進行了維修；對一些已壞且有不安全隱患的玩具進行了清除。要求教師定時自查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。解決不了的及時匯報。從而從根本上杜絕了不安全隱患的產(chǎn)生，確保了安全通道的暢通，為應付突發(fā)事件隨時作好準備。
四、抓好食品衛(wèi)生工作，杜絕中毒事件發(fā)生。
為了確保孩子們的安全，杜絕中毒事故和意外事故的發(fā)生。我們要求每個孩子每個教職工都能持證上崗。要求每個孩子都有健康卡，每個教職工都有健康證及上崗證。并對食堂的管理加大了力度，嚴格執(zhí)行了食品采購專人負責，專人負責驗收、品嘗和采樣。杜絕了一切不合格食品的入園、入口。同時，我們除了定期組織他們學習外，還要求保健老師親自入櫥房，指導監(jiān)督菜的清洗、烹調和品嘗工作。老師、保育員通過看、聞觀察幼兒食欲斷定食品質量，層層把好食品關，確保食品的新鮮、衛(wèi)生、安全。
五、嚴格晨檢制度，做好防病措施。
要求保健醫(yī)生嚴格執(zhí)行晨檢制度，晨檢時注重“一看、二問、三查、四摸”，發(fā)現(xiàn)問題，及時處理，并做好記錄，確保每天出入園的幼兒身體健康。
及時掌握生病幼兒的情況，晨檢后反饋到班級，使帶班教師可以對生病的兒童進行特殊護理，班中老師及時反饋保健醫(yī)生幼兒的當日情況，以便做好全日觀察。
六、認真開展"安全教育月"活動。
我園開展了多次安全教育月和安全檢查、演練活動?；顒又形覀冞M一步落實了有關幼兒園的各項安全措施、嚴格執(zhí)行各項安全制度、健全管理網(wǎng)絡，使幼兒園安全工作社會化。同時還加強對幼兒開展安全預防教育，使幼兒接受比較系統(tǒng)的防溺水、防觸電、防病、防食物中毒、防體育運動傷害、防火、防盜、防騙、防煤氣中毒等安全知識和技能教育活動，發(fā)放《暑期告一封信》，使安全意識深入到每一位家長心中。
七、存在的主要問題和下步打算。
我們在安全保衛(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大，幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。
1．社會育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素。
2．幼兒自我保護意識和安全防范能力低，大大增加了幼兒園安全工作的難度。
今后，我們將進一步重視安全保衛(wèi)工作，及時解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題，不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平。
xxx幼兒園。
自我工作總結經(jīng)典篇六
教研組伴隨著新課程的改革春風，我校積極響應開展“經(jīng)典誦讀”的號召，在全校范圍內(nèi)深入開展了古詩誦讀活動。我們進行了一系列的工作，使得古詩誦讀在全校學生中逐步掀起高潮。一年下來，大有收獲，深入體味了傳統(tǒng)文化的博大精深?，F(xiàn)在，我校全體師生可謂全員參與，全情投入，誦讀熱情日益高漲，氣氛濃厚，已經(jīng)形成了一支強大而有聲勢的誦讀隊伍。
1、保證每天晨讀（10分鐘）和大（10分鐘）為誦讀。開始初，我校要求保證每天不少于20分鐘的誦讀時間。
2、為了使低年級的學生也能有所收獲，為了營造一個良好的誦讀氛圍，我們還開展了誦讀《三字經(jīng)》，在誦讀中熟悉古文、了解古文、為誦讀古文創(chuàng)設了氛圍。
3、我校開展誦讀活動，其目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，而更重要的是讓學生明白一個，養(yǎng)成一種品質，一種本領。目前，我校古詩文誦讀活動開展得有聲有色，誦讀場面成為我校一道亮麗的線。我們在鼓勵學生背誦的同時，不忘學生理解一些含義深刻的，有一定意義的，使學生學到千古美文中先天下之憂而憂，后天下之樂而樂的胸懷；富貴不能淫，貧賤不能移，威武不能屈的操守；己所不欲，勿施于人、己欲立而立人，己欲達而達人的原則，使學生在潛移默化中受到熏陶和影響。
4、我們以學校領讀為主體，以家庭助讀為輔助，以力量為推動的三結合模式，使我校古詩文誦讀走上了的發(fā)展軌道。富的活動調動了學生們誦讀的熱情，孩子的進步使得他們的對我校的誦讀活動越來越支持。
我校自開展古詩文誦讀活動以來，始終堅持：學?；顒优c班級活動相結合；與集體輔導相結合；誦讀與展示相結合；評比與激勵相結合；總結與提高相結合的原則。誦讀活動在我校開展得越來越有特色，越來越鼓舞人心，我們的腳步越來越堅實。誦讀活動使我們深刻到：抓好古詩文誦讀活動重視是前提，參與是基礎，調動學生積極性是關鍵，家長的支持是不可缺少的組成部分。我們開展誦讀活動的目的不僅僅是讓學生記住名篇佳作，更重要的是尋根，尋民族之根，尋現(xiàn)代之根。在誦讀古詩文中弘揚的民族傳統(tǒng)文化，加厚學生的人文底蘊。我們肩負著歷史重任，在我們的努力下，相信我們的學生們會繼承傳統(tǒng)，弘揚傳統(tǒng)，去開創(chuàng)更加的未來！
自我工作總結經(jīng)典篇七
我，xxx，xxx年xx月畢業(yè)于河北城鄉(xiāng)建設學校。xxxx年進入xxx公司工作。自參加工作以來，遵守公司及所在項目部的各項規(guī)章制度，積極服從領導的工作安排，圓滿完成工作任務。工作總結如下：
一、專業(yè)技術工作。
1、進行精心策劃，建設文明施工現(xiàn)場。我們在學習借鑒其他現(xiàn)場安全文明施工管理先進經(jīng)驗的基礎上，對項目現(xiàn)場的安全文明施工總體布局進行了精心的策劃，使之更加科學、合理、規(guī)范。例如，設立了安全文明施工監(jiān)督崗、對施工區(qū)域進行封閉式彩鋼板隔離、劃分了文明施工責任區(qū)、設置了施工現(xiàn)場流動撒水車和固定吸煙點、健全了規(guī)范的安全警示牌、制做了高處作業(yè)臨時廁所以及醒目的大型宣傳板。
2、加強教育培訓，提高安全素質。我們一是采取辦培訓班的方式，對專兼職安監(jiān)人員進行了培訓，使他們對安全理念、管理方式、工作思路、工作重點都有了較清楚的理解；二是采取辦宣傳板報、違章曝光專欄、知識競賽等方式加強安全輿論宣傳氛圍，營造安全文明施工的氣氛，達到增強安全意識和提高安全素質的作用。
3、堅持檢查評比，做到獎罰兌現(xiàn)。在建立考核標準和考核辦法的前提下，每月組織月度考核評比，每季度綜合考核結果兌現(xiàn)獎勵。在考核過程中堅持公開、公正的原則，而且按照獎勵標準及時進行獎罰兌現(xiàn)，對工作成績突出的安監(jiān)人員也給予一定獎勵，這樣做，比較有力地起到了促進各施工單位抓好安全文明施工的積極性。
4、硬化施工路面，搞好環(huán)境建設。為了創(chuàng)造一個清新整潔的施工現(xiàn)場，我們對主要的施工路面全部進行了砼硬化，劃分了文明施工責任區(qū)。專人清掃，天天檢查，使施工現(xiàn)場長期保持在一個高標準的文明施工狀態(tài)下。
5、不斷改進提高，實行閉環(huán)管理。為了提高安全文明施工管理水平，我們在實踐中注意總結經(jīng)驗，創(chuàng)新了一些新的工作方法，收到了較好的成效。每次安全檢查中發(fā)現(xiàn)的問題都做到了件件有落實，事事有回音。我們制作和使用的《安全文明施工整改通知單》，使安全工作按照達標考核的要求達到了閉環(huán)管理。
二、業(yè)務學習與培訓。
“未來惟一持久的優(yōu)勢是，比你的競爭對手學習得更好。”這是彼得圣吉對職場人的忠告。學習已經(jīng)成為職場人賴以生存的手段。我利用一切機會參加各種培訓班、技術交流活動。不斷為自己充電，先后參加有關部門組織的各種專題培訓，如erp軟件學習與應用、iso9001質量管理體系等各種培訓。
三、結束語。
以上是我的工作情況，雖有成績但是也發(fā)現(xiàn)了自己在工作中的一些問題，我會不斷總結，積極提升自己。繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自己的工作做的更好。
自我工作總結經(jīng)典篇八
《初中體育自我鍛煉能力的研究》這一課題已于20xx年6月22日經(jīng)延安市教育教學研究中心批準立項。我開展本課題的研究，主要針對本校學生的特點，進行全面的體育自我鍛煉能力學習現(xiàn)狀調查研究，比如采取問卷形式，調查學生對體育自我鍛煉能力學習態(tài)度和方式，每天練習自我鍛煉的時間，對體育自我鍛煉的困惑等方面，從中探索體育自我鍛煉能力的研究。
我研究課題的目的在于，增強學生體質和緩解壓力這與初中生的自身需要有密切的聯(lián)系，培養(yǎng)正確體育鍛煉意識對青少年今后的學習習慣和興趣有著重大的意義，讓青少年能自覺的鍛煉意識，同時形成自己所喜愛和擅長的體育鍛煉項目?？墒沟们嗌倌陮W生能在無監(jiān)督的情況下進行自我身體鍛煉，在處理問題時獨立思考，逐漸形成獨立的人格。通過日常的初中體育教學實踐，貫徹新的體育課程標準的要求，改變課堂教學的方法和模式，在實際的教學過程中，培養(yǎng)學生體育自我鍛煉能力。
經(jīng)過思考，結合我校實際，采取了切實可行的工作措施，做了大量務實的工作，使課題研究能夠順利地推進，達到了預期效果?，F(xiàn)總結如下：
我通過在網(wǎng)上學習體育，了解初中體育自我鍛煉的現(xiàn)狀，學習《新課程標準》，與我校七、八、九三個年級學生和體育老師進行交流，為課題研究提供了研究背景和理論依據(jù)，確定了課題研究實施方案。
學生，缺乏課外體育鍛煉的興趣和習慣，不能自覺地進行課外體育鍛煉，學校運動場地器材不足，不會運動技能，學業(yè)緊、壓力大等方面，限制了部分學生鍛煉的積極性。導致現(xiàn)在的學生體質出現(xiàn)嚴重問題，學生體育鍛煉的基本規(guī)律的把握和鍛煉方式存在明顯的欠缺。
自我工作總結經(jīng)典篇九
回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在些許的不足之處，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就1*年的工作情況，現(xiàn)將個人工作總結報告如下：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如文件的錄入、存檔、打印、辦公用品發(fā)放等）；懂得事情輕重緩急，做事較有條理；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作；工作適應力逐步增強，對后期安排的工作，現(xiàn)已得心應手，度工作總結。
二、工作中存在的不足：
工作細心度仍有所欠缺；工作效率雖有所提高，但感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的！
三、接下來的個人工作計劃：會根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情！
總的來說20xx年的工作是盡職盡責的，雖然亦存在著些許的不足，工作的確也不夠飽和，時有不知道該干什么的感覺，但這一切的一切相信也會隨著20xx年的到來而逝去，工作總結《度工作總結》。非常感謝公司領導及同事們對我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色！
自我工作總結經(jīng)典篇十
閱讀經(jīng)典能陶冶學生的心靈，培養(yǎng)孩子的閱讀興趣，增強道德意識和修養(yǎng)。我校積極開展“經(jīng)典誦讀”工作，將閱讀經(jīng)典融入日常教學實踐中。
我校專業(yè)老師指導閱讀專項課程，開設三、四、五年級的兒童經(jīng)典誦讀課程，每周的俱樂部兒童閱讀課程，繪本閱讀課程，鉛筆字等課程。同時在每年讀書月里，老師和學生積極捐書，不斷充實我校陽光書吧和教室讀書角。
我校利用教室圖書角，走廊角擺放圖書，懸掛名言警句和學生自己創(chuàng)作的書法作品，營造濃郁的閱讀氛圍。每班的閱讀小組長管理圖書架和記錄同學的閱讀冊數(shù)，以此來評選每月讀書小明星。同時，我校積極開展書香特色班的創(chuàng)建工作，不斷培養(yǎng)學生們讀好書，會讀書，善讀書的好習慣。每天早晨組織班級定時誦讀經(jīng)典詩文，讓學生在朗朗的讀書聲中滋養(yǎng)心靈。
我校工會每年定期組織“兩筆字”比賽，讓老師寫粉筆字和鋼筆字是比賽的主題，并且在“教工之家”展示老師們的優(yōu)秀作品。通過比賽和日常培訓，老師們的寫字能力和閱讀水平得到了提高，這對于日常的教學都是有積極的幫助。
今后，我校不僅會發(fā)揚誦讀經(jīng)典的形式，履行教育工作的責任，培養(yǎng)老師的教學水平，增強老師閱讀能力。而且，我校會更加發(fā)揮書香校園的優(yōu)勢，積極踐行，砥礪前行，滋養(yǎng)學生道德心靈和不斷提高學生閱讀能力。
自我工作總結經(jīng)典篇十一
20__年是公司迅猛發(fā)展的一年，上半年共有兩大主營項目開業(yè)，下半年仍有多個項目開業(yè)，作為公司的一名普通員工，我感到很自豪。
我已來公司三年，在此期間，通過領導和同事的幫助，我自認為在本職工作崗位上做到了勤勉盡責，能夠達到工作崗位的職責要求，當然在工作中也存在一定的不足，值得總結。
一、合同審核方面。
三年來我負責過的項目包括：__x、______。個人認為，在合同審核中，風控法律合規(guī)部主要是一個服務配合部門，其職責是積極配合業(yè)務需求部門，做好合同審核工作，既要盡量杜絕或降低法律風險，又要滿足業(yè)務需求。因此在實際審核過程中，我會先與業(yè)務部門溝通、了解相關事項，結合業(yè)務需求，在不違反相關法律法規(guī)的情形下，出具相關意見，提示相關風險。
二、法律事務方面。
在訴訟方面，跟進處理過__案、__案、__x案、__x案等等。經(jīng)過這些案子的跟進處理，我認為運營過程中的法律風險防范確實至關重要，比如，函件往來的送達、管理者要盡到安全保障義務等。同時，在此過程中，真正體會和了解了大學老師們以及辦案人員所說的執(zhí)行難有多么艱難。
在非訴方面，主要有談判、參與投標、處理專項事項等。其中參加__及__交樓項目業(yè)主索賠談判約20次，談判業(yè)主近80戶;根據(jù)招投標部、預決算部等需求部門的要求起草或審核相關函件70余份;物業(yè)公司__人身損害賠償糾紛，圓滿解決，公司成功將法律責任全部轉移。應該說我負責項目的法律咨詢、談判、發(fā)函等日常非訴法律事務均能滿足公司正常法律保障需求。
三、工作中存在的問題及整改措施。
20__年的工作中，雖然能夠在合同審核、法律事務處理中滿足公司工作需求，沒有實質性大的錯誤，但確實存在一定的'過失，被問責過兩次，值得反思與檢討。
其中一次問責是因為__商品房案件未能與同一批次的其他地區(qū)同類案件同時立案;另一次問責，是因為開發(fā)部進度緊急，未按照正常程序走審批流程，蓋章時的合同版本被對方篡改，未能及時發(fā)現(xiàn)，雖然后來得以彌補，但畢竟給領導工作帶來了被動。
盡管都是事出有因，比如第一次是因為__法院立案庭受被告業(yè)主社會關系影響違法辦案(故意刁難、拖延立案)，直到我司到當?shù)厝嗣翊泶髸馗娑睫k，才得以成功立案。但作為公司管理來講，公司或領導要的是結果，解決問題是關鍵，過程如何特殊是次要的。所以，不管原因如何，結果出了問題，就應該承擔相應的責任，日后的工作就應該接受教訓。一件事情的失敗或過錯，先不要講原因，不需要為失敗找理由，而應該盡快為成功找出路。
我相信，總結過去一年的工作只是一種手段，能夠藉此促使自身進步，為未來的工作提供規(guī)律、經(jīng)驗、教訓、方式方法才是最終目的。在20__年度工作中，我應該繼續(xù)做到嚴謹、細心、多觀察、多學習、多總結，以維護公司合法利益為導向，立足本職工作，兢兢業(yè)業(yè)，爭取有新的提高和發(fā)展。
自我工作總結經(jīng)典篇十二
__年，本部全體業(yè)務人員在公司的領導下，圍繞__年的目標任務展開一切工作，具體總結如下：
一、總體目標完成情況：
銷售1750萬元，完成目標計劃（2250萬）的77.8%。
回籠1100萬元，與銷售收入比為63%。
（一）在銷售方面，主要受以下幾方面因素影響：
1、廣輕出集團業(yè)務下滑比較嚴重。__年該客戶完成銷售1800萬元，而__年由于新領導、新政策，今年廣輕出對其鐵牌單位進行大整頓和調整，特別是松寶集團、華盛風扇等幾大客戶被取之有鐵牌資格后，使我們的紙箱銷售業(yè)務大幅度下降，其他鐵牌客戶的業(yè)務也受到不同程度影響，預計今年整個廣輕集團銷售800萬元左右，比年初公司下達的計劃__萬相差甚遠。
2、能強陶瓷集團年初預計該客戶的銷售不少于500萬，但由于目前我們的質量和售價未能滿足客戶的需求，我們的業(yè)務份額非但沒有擴大，而且還在縮小。如果我們能在預印方面做出考慮的，其銷售份額將會增大。
3、受質量及交貨達成的影響。如能強、強輝、金科、歐神諾等陶瓷廠受紙板強度，印刷色差及套印走位等因素的影響，加上上半年我們的彩印生產(chǎn)飽和，客戶落單都無法接下來，使客戶對我們的信心產(chǎn)生了動搖，影響了部分的銷售。
（二）在資金回籠方面，主要是宏豐玻璃、華盛風扇到期的資金未能及時回籠，加上匯德幫陶瓷、華盛風扇的業(yè)務份額做大（兩客戶合計銷售650萬）。雖然有部分資金未能到期但占的應收款項頗大。
另外，受社會極大市場環(huán)境的影響，普遍客戶支付延期，造成我們的回籠計劃不準時，影響了公司的整體運作。
二、主要做了以下幾方面工作：
1、重點抓工作紀律和職業(yè)道德素質。
針對本部個別業(yè)務員組織紀律性差及工作效率低等不良現(xiàn)象，一方面采取個別談心；另一方面，我們加大對制度的落實、執(zhí)行和監(jiān)督力度。完善了工作匯報制度，使業(yè)務員的精神面貌有了明顯改善，工作效率提高了。同時，我們及時地利用一些典型事例去教育和整醒業(yè)務人員，養(yǎng)成良好的職業(yè)道德和素養(yǎng)，并加大促進和監(jiān)控力度，防止損害公司利益和損壞公司形象的現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強對落單的審核以及庫存產(chǎn)品的送貨工作，最大限度減少庫存，降低企業(yè)風險。
今年，我們吸取了以往的經(jīng)驗教訓，特別是對風扇行業(yè)，我們嚴格履行落單的審批程序，從源頭加以控制，面對庫存的成品，時刻叮囑業(yè)務員主動與客戶溝通，想盡辦法處理，取得了一定效果。
自我工作總結經(jīng)典篇十三
xx年以來，我校按照州委州政府普法規(guī)劃總體要求，堅持普法與法治實踐相結合，緊緊圍繞全校教學工作重點，加強領導，與時俱進，扎實工作，為推進學校各項事業(yè)健康快速發(fā)展，構建和諧法治校園環(huán)境?，F(xiàn)將我校xx年普法工作開展情況總結如下：
(一)健全組織機構。為切實做好普法工作，xx年9月，我校成立了普法工作領導小組，根據(jù)學校黨委換屆工作和“七五”普法工作需要，重新調整和充實了普法工作領導小組。領導小組組長由校黨委書記、校長擔任。領導小組每年不定期召開會議，解決工作中遇到的問題。領導小組下設辦公室，具體負責各項日常工作。
(二)制定規(guī)劃和年度工作計劃。為扎實推進普法工作，我校本著早計劃、早行動的精神，根據(jù)全校普法依法治理工作要點和州委、州政府普法規(guī)劃的要求，結合我校的工作實際，對當年工作進行部署和落實，并及早制定了《xx年度普法工作計劃》，做到年度有計劃、有安排，平時有檢查，年終有總結。使依法治校及普法工作有目標，有步驟，穩(wěn)步推進。
(三)建立健全制度。積極推行法制宣傳教育工作領導責任制，建立了黨委中心組學法制度、領導干部學法用法制度、領導干部法制講座制度、事業(yè)單位法律知識培訓、考試、考核制度等。各項制度的建立，為我校普法和依法行政工作的順利實施提供了有力的保障。
教職工學法是學校普法教育對象的重中之重,他們的法治意識、法制化理論水平直接影響學校依法治校,依法執(zhí)教水平和學校安全穩(wěn)定。今年，我校普法領導小組繼續(xù)將憲法作為教職工政治學習內(nèi)容的一部分，組織教職工開展學習討論。3月是我校黨風廉政宣傳月，為認真學習貫徹黨的十八屆中紀委第六次全會精神，深入推進學校的黨風廉政建設工作，不斷加大黨風廉政教育力度，提高學校廣大黨員的思想覺悟和廉潔自律意識。3月7日，校黨委副書記、紀委書記李晉文同志為全校處級以上領導干部，各黨總支部委員、直屬黨支部委員及教工黨支部書記作《中國共產(chǎn)黨廉潔自律準則》和《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》的學習宣傳教育輔導報告，教育引導黨員領導干部發(fā)揮表率作用，帶頭踐行廉潔自律規(guī)范，帶頭維護紀律的嚴肅性和權威性。李晉文就《準則》和《條例》，從新修訂后《準則》和《條例》的亮點和特色，逐條向與會人員做了詳細的解讀。他指出《準則》和《條例》是黨要管黨、從嚴治黨的尺子、準繩，結合實例，生動地向全體黨員闡明了“什么該做、什么不該做”，突出了黨的政治紀律和政治規(guī)矩。李晉文就貫徹執(zhí)行《準則》和《條例》要求全校黨總支、黨支部組織黨員學習，并認真執(zhí)行。結合學校黨風廉政建設的部署和安排，加大對《準則》和《條例》宣傳，強化廣大黨員的黨章黨規(guī)黨紀意識，為全面從嚴治黨樹立道德高線和紀律底線?！稇椃ā肥菄业母敬蠓?，是各族人民和一切組織的根本活動準則，在我國的法律體系中居于首要地位。依法執(zhí)政是依法治國的關鍵，堅持依法治國首先要堅持依憲治國，依法執(zhí)政首先要堅持依憲執(zhí)政。12月4日是我國第三個國家憲法日，也是第十六個全國法制宣傳日。在依法治國、依憲治國的大背景下，近期，由黨委宣傳部牽頭組織部署，我校舉辦了系列宣傳活動，掀起了了解憲法、學習憲法的高潮。12月3日，我校舉辦了“法律知識”專題講座，主講老師從憲法的起源及修改、憲法在國家法律的'地位及重要性、憲法對國家及人們生活的影響做出了深入淺出的分析，在場聆聽的師生紛紛表示受益匪淺，對以后學習和生活大有裨益。12月4日，在我校中心校區(qū)、興義市湖南街活動現(xiàn)場共設置宣傳展牌6塊、宣傳橫幅3余條，組織發(fā)放憲法宣傳冊1000余份，本次法治宣傳活動主要圍繞憲法、未成年人保護法等相關法律法規(guī)對市民進行法治宣傳教育，幫助市民排除法律盲區(qū)，普及法律知識?；顒邮艿搅藦V大市民的普遍歡迎。12月8日晚，我校舉行了《憲法與公民權利》專題講座，教育科學學院、文學與傳媒學院、外國語學院、經(jīng)濟與管理學院近三百名師生聆聽了講座。在講座中，憲法學專家分別從現(xiàn)行憲法的地位和內(nèi)容、憲法對公民權利的保障以及樹立憲法意識、維護憲法權威等方面進行了詳細講解。
結合高校的具體工作實際，學校大學生普法宣傳教育工作以課堂教育為主陣地,充分利用學校的宣傳欄、黑板報、校園廣播、校園網(wǎng)、校報、舉辦專題法制教育講座等方式,向學生宣傳相關的法律法規(guī)。
緊緊圍繞教學、科研中心工作，服從并服務于學校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，是學校普法和依法治校的基本出發(fā)點。我校在普法宣傳教育工作中堅持幾個結合：
第一、堅持普法和依法治理宣傳教育工作與做好本職工作相結合，增強干部職工的法治觀念，做到依法行政。
第二、堅持普法和依法治理宣傳教育工作與處理師生信訪，矛盾糾紛排查，調處工作相結合。在矛盾糾紛排查調處方面，對可能發(fā)生的事件進行認真分析，并研究了預防矛盾糾紛和可能引發(fā)事件的處置措施。
第三、堅持普法和依法治理與法律進高校相結合，每年舉行普法考試，不斷提高干部職工的法律法規(guī)知識水平、理論水平，增強干部職工法律責任意識，有力地促進普法了依法治理工作的正常開展。
結合學校實際認真做好“六五”普法的總結及驗收工作。緊緊圍繞上級普法活動要求和學?！傲濉逼辗ㄒ?guī)劃的總體目標，全面總結“六五”普法期間的各項任務，梳理五年來取得的成績，繼承好經(jīng)驗和好方法，服務于學校的發(fā)展大局。
認真抓好“七五”普法的啟動工作。統(tǒng)一思想、加強領導，認真抓好“七五”普法規(guī)劃的啟動工作，高標準、嚴要求地把實施“七五”普法規(guī)劃作為今年的一項重要工作抓緊抓好，做到領導重視，機構健全，職責明確，人員到位，措施落實。
在總結**年普法工作成效的同時，我校也發(fā)現(xiàn)工作中還存在著一些問題，如：經(jīng)過多年的法制宣傳教育，師生的法律意識有了顯著提高，但依法辦事、用法守法的法律素質尚需進一步提高，全校性的普法活動還要在形式和手段上注重實效，不斷創(chuàng)新。再如：在合理安排普法內(nèi)容，加大普法宣傳教育的深度，增強普法內(nèi)容的科學性、合理性和感染力等方面，還有很多工作要做。
xx年度是“七五”普法工作的開局之年，學校的普法和依法治理工作將在州有關部門的領導下，通過全體教職員工團結一心、共同努力，不斷優(yōu)化依法治校環(huán)境，有力地保障和促進學校各項工作順利推進，推動普法工作的深入開展，使我校普法依法治理工作取得階段性成果。在今后的普法工作中，我校將有針對性的解決當前的問題，繼續(xù)發(fā)揚成績，認真總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，認真履職，與時俱進，開拓創(chuàng)新，把各項工作做得更好，辦一所人民滿意的大學。
自我工作總結經(jīng)典篇十四
誦讀古詩文對于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。我深刻的認識到開展古詩文誦讀影響深遠，所以我在這個學期的教學工作中，總會抽出時間安排與小朋友們誦讀經(jīng)典詩文。
1、趣味化的形式。小學生學習“興趣是第一位的”，所以在經(jīng)典誦讀課教學方法力求趣味化，千方百計調動學生投入激情，以興趣作為原動力。如：故事法：把經(jīng)典誦讀的內(nèi)容改編成一個個生動的小故事，用故事吸引學生探究經(jīng)典、記誦經(jīng)典，鍛煉自己的表達能力。畫畫法：有些詩形象深邃、意境悠久，可以畫下來，詩中有畫，畫中有詩，幫助記憶，效果突出，讓學生通過繪畫來表現(xiàn)自己腦海中詩的畫面，從而謀求一種與眾不同的理解。巧用法：讓經(jīng)典走進生活，在平時生活中、在作文中時不時把經(jīng)典名句用出來，可以激發(fā)學生的興趣，更讓學生知道生活中處處是“經(jīng)典”，感覺到誦讀經(jīng)典的重要性。
2、內(nèi)容“不求甚解”化。書要慢慢讀、細細品，把書讀進去了，越讀越有興趣，自然就會了解書中的道理。在閱讀教學中要力求甚解，但古代經(jīng)典的學習意在提高文化底蘊，是遠離功利的一種精神修養(yǎng)。因此它不需要學生字字會解釋，句句能分析。教學目標單一，讓學生開心地學，有趣地讀，多多地記；學習的特點是化整為零、刪繁就簡，由淺入深、由易到難；學習的目的在于引導學生去“觸摸”語言。
3、多樣化誦讀形式。重視朗讀，強調背誦，形式靈活多樣：可以讀出節(jié)奏、音律，可以集體讀、分組讀，也可以個人讀。多樣的誦讀延續(xù)了學生的誦讀熱情，使得他們深深地喜愛上了誦讀詩詞。在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織小朋友們開展一些比賽和活動來調動他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識字量增加很快，而且他們識字的興趣也比較高。誦讀中孩子們在無意識狀態(tài)中自動識字，隨著誦讀活動開展，識字量水漲船高，并很樂意背給老師和同學們聽。
4、教學與生活實踐相結合。我從《弟子規(guī)》入手，邊實踐，邊探究，各種活動全面展開。而且注意了家校結合、讀寫結合、讀思結合、學做結合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進學生的心底。通過給他們講小故事，結合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學會把自己的生活實踐與《弟子規(guī)》的相關內(nèi)容聯(lián)系起來。在平時的教育工作中，我常常利用小朋友們學過的《弟子規(guī)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《弟子規(guī)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個道理，養(yǎng)成一種品質，學會一種本領。
1、要重視經(jīng)典誦讀教學，在不影響正常教學的基礎上，把經(jīng)典誦讀工作做實、做細。實實在在的上足經(jīng)典誦讀課程，再也不會為了其他科目的教學而占用經(jīng)典誦讀課時。
2、可以在展示形式上再下功夫，如可以從一幅畫引出一首詩或一個成語，再從詩或成語中的一個字引出一首詩或一個成語等。在今后的展示中要有師生互動，教師參與展示。
3、關注學生的差異性。在背誦的量上可以分常量和變量，如每周按常量布置學生背誦必背的內(nèi)容外，再給那些有余力的學生安排一些課外收集到的古詩詞等背誦，使他們能夠多得一些。
4、注意保護學生的背誦興趣，因為興趣是一種無形的動力，當學生對誦讀感興趣時就會全身心地投入。
5、保證每天的誦讀時間，并不斷提高效率，可充分利用學習小組合作、學生間結對子等多種形式促進經(jīng)典誦讀工作的開展。
我與孩子們一起行走在這開滿鮮花的誦讀之路上，體驗著誦讀的快樂，欣賞著經(jīng)典的魅力，收獲著成功的喜悅。只要行動就會有收獲，學生在經(jīng)典誦讀的過程中，思維開闊了，興趣廣泛了，聽、說、讀、寫各方面都有了明顯提高。
自我工作總結經(jīng)典篇十五
20__年x月，我正式升任__客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近x年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只不過是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握一定的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
時光如梭，轉眼間上半年的工作即將結束，在公司領導的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著__前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責任心得到大幅度提高。本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工責任心和主動性。
自__客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和責任心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標準。對其進行了物業(yè)管理基礎的培訓，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不同的人員采取不同的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原來的被動、辦事拖拉的轉變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
二、嚴抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務意識。
1、客服部是服務中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務意識和服務素質直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務思想，大幅度的提高了客服人員的服務意識和服務素質。
2、圓滿完成__從施工階段到開盤階段的工作，我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
3、密切配合各部門的其他工作，做到內(nèi)外協(xié)調一致，并監(jiān)管了服務中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
三、20__年下半年工作計劃要點。
1、繼續(xù)加強客服人員的整體服務水平和服務質量，根據(jù)前期物業(yè)管理不同階段制定相應的培訓計劃。
2、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
3、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
4、密切配合各部門的其他工作，完成上級領導交代的各項任務。
盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務水平和專業(yè)素質偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標，為公司貢獻一份綿薄之力。
自我工作總結經(jīng)典篇十六
電腦一開一關之間，回頭已是年末，該為這一年的點點滴滴做一個整理的時候了，這幾天我一直在想，20xx我到底做了些什么，對于工作、學習、生活、感情...無論得失、對錯，似乎都該對自己有個交代，就像歷年的總結一樣，去除那些自以為是的成績，找出存在的問題，以求在新的一年里，輕裝上陣繼續(xù)前行。
工作方面：
“多看、多做、多想、多問不要追求安穩(wěn)度日”
關于工作，20xx年沒有什么值得炫耀的，整年的目標完成離年初的預期差的太多，無論是業(yè)務素質還是工資水平都停留在去年的階段，這其中有多方面的因素，心態(tài)上應該說成熟了不少，得失轉換，欣慰的是在理論修養(yǎng)和對市場的把握上有了一個長足的進步。
由于現(xiàn)有項目的收尾和新項目競標未果，正常的工作節(jié)奏在年初以后進入了一個長期的空閑，雖然我已經(jīng)把能接觸到的各方面工作都做了，但也只是偶爾忙碌：
期間去千島湖、金華等地出差；
參與幾個新項目的現(xiàn)場勘查、前期調研、參與競標；
參與xx縣招商局招商畫冊的文案整理更新；
對大杭州一些相關板塊、特殊性質項目情況進行了梳理、匯總、分析。
不定期對政策、市場動態(tài)、各種數(shù)據(jù)進行持續(xù)整理、分析做市場趨勢預判；
期間替l總做過幾次其它公司的策略方案、資源整合方案，具體策劃執(zhí)行未參與；
其它一些零碎的工作沒什么意義，在此省略……。
一直比較喜歡公司像圖書館一樣的豐富藏書，工作的空閑給了我大把時間可以自己安排，上班期間磨著耐心有計劃的啃了不少行業(yè)相關的大塊頭資料，案例分析，促使在理論修養(yǎng)上有明顯的進步，加上對市場的不停關注、分析、討論，更使心態(tài)和處事的思維、眼光突破了部分局限，站上一個新的高度。
目前和今后一個時間段工資依舊不是我所關注的，對于實踐的欠缺應該是當務之急，20xx年，一定要爭取完全消化今年的理論積累！關于這些理論是否可以指導實踐？實踐的正確性與否？這些待解決問題將擺在首位。一直強調安逸不是我現(xiàn)階段應該有的生活，所以對于現(xiàn)在工作情況，只能有兩個選擇，年假休完后，盡快找l總聊一下，了解公司接下來的發(fā)展規(guī)劃和近期動態(tài)，如果明年有新的項目開工，能夠完全全程的參與進去可以選擇留下，如果還是如今年一樣空閑，不能猶豫只能重新選擇換公司跟項目，爭取在未來幾年里能夠完全把握整個項目的操作流程，能夠獨擋一面。
學習方面：
“時刻保持學習的心態(tài)時刻堅持學習的習慣”
關于學習，我總覺的是不夠的，需要使用的越多，越能夠發(fā)現(xiàn)自己的僻陋，一如常年，始終沒有放棄鞭策自己不斷充電，但隨著心態(tài)的復雜，來自工作、生活、家庭等壓力的逐年增加，收獲相對遞減，今年除了完成升本成考計劃外，在其他的方面涉獵的比較有限，主要集中在經(jīng)濟、文學和行業(yè)雜志方面，同時癡迷小說的毛病有所改善（主要由于原創(chuàng)小說的質量太差，更新速度太慢）。
升本的計劃其實去年已經(jīng)萌發(fā)，但限于各種條件制約，一直沒有成型，今年年中在完全繳清梧院所欠學費后，拿到了專升本的那張廢紙，然后重拾多年不曾拿起的文化課本參加考前復習，經(jīng)過數(shù)月煎熬，終于在10月成考上線（其實英語和高數(shù)完全為猜測），現(xiàn)在等待錄取中（浙江工商大學工商管理專業(yè)）….
對今后一段時間工作之外的學習，主要還是以今年的學習內(nèi)容為參考，適當增加一些管理類、投資類的自學，根據(jù)時間安排，爭取20xx年能夠參加一項行業(yè)相關資格認證培訓，最好能夠一次性通過資格考試。
最后如果升本專業(yè)通過錄取，需要好好根據(jù)課程安排規(guī)劃好時間的合理利用率，一定做到工作不耽誤，重點課程不落下。
生活方面：
“品質生活不一定要奢侈偶爾奢侈要懂得品味寬以待人勤儉持家”
生活就像白開水，每個人的幸福指數(shù)都有所不同，出門在外，我一直追求以簡單為好，但這絕對是在善待自己的基礎上，關于“泡面”二字，其實相對大學的日子，現(xiàn)在已經(jīng)很克制了，平時掛在嘴上那純粹是和朋友的調侃，因為住的地方?jīng)]廚房，又懶的出去快餐也偶爾將就了。
習慣了這樣單調的過日子，感覺自己對生活越來越趨向于安靜、平和，工作的激情完全隔絕于生活之外：每個月中去超市大采購一次；有時候去朋友姐家蹭飯吃；周六周日大部分時間在家一杯清茶一本書幾段筆記幾場夢，偶爾出去散散步，徜徉于杭州的大街小巷，流連于湖光山色，有時候天氣不錯也會帶上相機到近郊徒步攝影,稍遠一點諸如千島湖、金華、安吉、富陽等地也有所游覽，遺憾的是今年打算去紹興一游的計劃沒有實現(xiàn)（主要朋友比我還懶，平時假期又很難湊到一塊，一個人去感覺沒意思）。
20xx年的生活，需要保持與家里的定期聯(lián)絡，增加對父母的關心；檢討自己的一些不良作息習慣，增加適當?shù)倪\動，保持一個健康的身體；減少面對電腦的時間，增加室外活動；減少不必要的花費，對收入做一個規(guī)劃，進行適當?shù)男☆~投資和存儲；根據(jù)假期時間計劃1~2次的近距離旅游放松。
感情方面：
“飄忽不定一切隨緣”
相對其它方面而言，在感情上我真的可以算是一個很失敗的人，套用很俗的一段話：我珍惜的，我失去了！我在意的，我放棄了！我掛念的，我遠離了！我回憶的，我遺忘了！……是我錯了？也許。
可能真的不再年少輕狂，近來不少朋友開始關心我感情的事情，其實也沒有什么，只是在自己沒有想清楚需要什么，在自己一無所有的時候，我覺得一切的發(fā)生都可能最終是悲劇大于喜劇，現(xiàn)在我只是個窮小子，我沒有安全感，有的一腔熱血和不屈的信念暫時看來一文不值…這不是自卑，只是我驕傲的未來不是所有人都能夠懂得,曾經(jīng)或者以后…….
很多年來，一些情感并沒有隨著時間的過去就順利的畫上句號，感覺只是枯萎，只是沉重的壓在心底，有限的春天也因此營養(yǎng)不良，無疾而終….似乎還有牽絆，所以徘徊不前。
不懂有些人是否還記得曾經(jīng)血染的青澀，豪邁的相約一世，驕傲許諾的永生呵護，可終究敵不過時間沙漏，青春散場，現(xiàn)在想來沒有誰對誰錯，只有一些純的依戀組成了回憶的一角，回的去嗎？走的出去嗎？什么時候？……..
有過曾經(jīng)就懂得了比較，有了未來便學會了憧憬，其實我也不知道是在等待，還是期待，夕拾朝花抑或夜盡黎明…..也許時間總會給我個答案！
朋友說:兩個人的攙扶總比一個人的掙扎要前進的順暢一些。一人一半嗎？男人的責任永遠要大于平等的口號；不是囈語的承諾如此簡單，夢醒人散？終究需要偕老半生，終究需要撐起肩膀，做男人的原則當以此為界。
一切隨緣吧....兒女情長也可在修身立業(yè)之后。
總結的總結：
忽然想起幾天前和同事吃飯時，開的玩笑：前30年，注定我們要被貧窮、孤獨、生存所煎熬，如果在這個過程中沒有沉默的死去，那后面的30年總會有機會讓我們綻放一抹自己的色彩，不為生存只為超越生命本身。
修身立業(yè)齊家達則濟天下困則善其身…..
自我工作總結經(jīng)典篇十七
誦讀古詩文對于提升人的境界，豐富人的內(nèi)涵、開闊人的胸襟、凈化人的靈魂，啟迪人的智慧有著極其重要的作用。學校深刻的認識到開展古詩文誦讀影響深遠，所以學校在這個學期的教學工作中，安排每個年級的學生都誦讀相對應的經(jīng)典詩文。
首先是時間的安排，我們把每天早讀的5分鐘作為誦讀時間。一開始，為了給小朋友營造一個良好的誦讀氛圍，我還是從誦讀《弟子規(guī)》下手，通過給他們講小故事，結合身邊的小事說一說，議一議，讓他們學會把自己的生活實踐與《弟子規(guī)》的相關內(nèi)容聯(lián)系起來。
在平時的教育工作中，我常常利用小朋友們學過的《三字經(jīng)》來和他們說道理，我想，這樣的道理小朋友們比較喜歡，也比較容易接受，這樣不僅僅是讓小朋友們記住《三字經(jīng)》，而更重要的是讓小朋友們明白一個道理，養(yǎng)成一種品質，學會一種本領。我們采用多種方法來幫助孩子理解一些含義深刻的，有一定意義的句子，使他們在潛移默化中受到熏陶和影響。
在背誦經(jīng)典詩文的過程中，我常常組織學生開展一些比賽和活動來調動他們的興趣和積極性。經(jīng)過一段時間后，我發(fā)現(xiàn)孩子們的識字量增加很快，而且他們識字的興趣也比較高。誦讀中孩子們在無意識狀態(tài)中自動識字，隨著誦讀活動開展，識字量水漲船高，課后，有的小朋友還自己買相關的古詩書籍，由家長教背一些老師還沒教背的古詩，并很樂意背給老師和同學們聽。在這樣的學習氛圍中，班上的小朋友在古詩的學習與誦讀中都有有種“你追我趕”的勁頭。同時我也發(fā)現(xiàn)古詩文誦讀對提高孩子的`記憶力，專注力都有一定效果。古詩文朗朗上口，頗有韻味，學生誦讀起來易上口，易入心，有的家長說孩子邊玩邊背，路上背、吃飯、睡前也背，無形中在訓練他們的記憶和專注力。
我班從《弟子規(guī)》入手，邊實踐，邊探究，各種活動全面展開。而且注意了家校結合、讀寫結合、讀思結合、學做結合，全方位地讓中華傳統(tǒng)鋪灑進學生的心底。
通過“經(jīng)典故事伴我成長”活動的開展，向學生展示各類經(jīng)典故事，讓學生在故事中感悟中感受中華傳統(tǒng)的深厚底蘊，并且通過向父母講故事的形式展示自己對經(jīng)典故事的感悟，讓經(jīng)典故事指導自己的行為。并針對誦讀內(nèi)容舉辦主題班會，并且舉行了一系列家校聯(lián)系活動，如讓學生回家給父母講《弟子規(guī)》里的故事，并給父母洗腳、給爺爺奶奶捶背等，使學生懂得不但要學文，更要力行，此舉得到了家長的一致贊揚。
自從開展了“經(jīng)典誦讀”，學生一進入教室，就有組織地開始誦讀古詩文，一下子從喧鬧的課間活動中回歸課堂，凝神聚氣。身心的愉悅為課堂學習準備了一個良好的接受、參與、探究的學習心境。課堂中教師亦能注意將所學內(nèi)容與“經(jīng)典誦讀”科學、有機地結合，更能收到意想不到的效果。
總之，從小讓孩子直面古詩文，誦讀古詩文，是弘揚傳統(tǒng)文化，振興中華民族的一大功德無量的事。在以后的工作中我還要多思考，多實踐，讓誦讀經(jīng)典詩文的精神得到更好的實施。
自我工作總結經(jīng)典篇十八
為弘揚祖國優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化，讓學生在誦讀過程中獲得詩文經(jīng)典的基本熏陶和修養(yǎng)，提高文化和道德素質，增強民族自信心和自豪感，促進國家通用語言文字與民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的推廣，引導學生增進熱愛祖國的情感，我鎮(zhèn)于20xx年x月xx日下午組織全鎮(zhèn)師生進行了以“誦中華經(jīng)典美文，讓書香浸潤校園”為主題的中華誦·20xx經(jīng)典誦讀活動。
通過開展經(jīng)典詩文誦讀活動，全體師生深刻體會到了中國傳統(tǒng)文化的博大精深，促進了同學們更加積極的背誦經(jīng)典。教師在經(jīng)典誦讀聲中，變得更加的善解人意，心靈更加陽光，工作更有精神;同學們在經(jīng)典誦讀聲中，變得更加遵紀守則，有禮有節(jié)，而這將為同學們的人生打下堅實的基礎，必將進一步提高我鎮(zhèn)的經(jīng)典誦讀水平。本活動中表現(xiàn)突出的學校是后泥河小學、任各莊小學、新莊子小學。
經(jīng)典誦讀是一項靈魂工程，難在堅持，貴在扎實。像任各莊小學、后泥河小學在這方面做的比較好，他們利用每周一升旗講話時間進行才藝展示——背詩詞，誦美文。不過在活動中也發(fā)現(xiàn)了一下問題。
“細節(jié)決定成敗?！蔽矣X得這句話很有道理，就拿上周的誦讀大賽來說吧。在這我是想說學校管理要做細，任各莊小學是準備時間最短的學校，但是對這次活動的準備工作做的非常到位，感覺每個人都把學校的事當成了自己的事來做，到那給人很溫暖的感覺，還有幾個學校準備也很充分，個別學校就稍差些了。
首先，要注意朗誦內(nèi)容的選擇，要選擇那些感情比較激烈的，不論是表達悲傷還是興奮，要能夠讓人一眼從語句中感受到，這樣也好表達些。
其次，是個人形象和禮儀問題，衣著要整齊，舉止要規(guī)范(比方說上下臺鞠躬或敬禮)，另外，既然是經(jīng)典朗誦，必然要配上一些人物動作，在做這些動作時一定要注意和文本內(nèi)容搭的上，而且盡量做得有韻味。
再次，在誦讀文本之前，最好是要先了解作品的寫作背景，來增加對文字的深透性了解，之后按照文本在韻，情感，輕重，節(jié)奏，語氣等等諸方面最大化的誦讀出作者的原意，達到文與情內(nèi)在的和諧統(tǒng)一。
最后是語言表達要能夠和文本節(jié)奏共起伏，要讓人在聽不清你講什么的情況下能感覺到你有情緒的變化，從而以你的這種情緒變化帶動聽者，其實，坐在下面的觀眾大多是不知道你具體在講什么的，只是靠著情緒的起伏在聆聽。用普通話講，這已成了慣例。能脫稿盡量脫稿，熟讀成誦嘛，另外這樣你才好做動作。
在今后的工作中，我們要堅持不懈，積極推進，將經(jīng)典誦讀與師生的行為品質結合起來，我堅信經(jīng)典誦讀活動將會助推我鎮(zhèn)各項工作的開展，我們的學校將會變得更加美好。
自我工作總結經(jīng)典篇十九
xx個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。轉眼間xx個月的時間過去了，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。
在20xx年xx月，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)――xxxx有限公司。成為了眾多業(yè)務員中的一員，負責xx市鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務。感謝公司給了我工作的機會，是您――延伸了我繼續(xù)展翅的夢想。
回顧這xx個月來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過這xx個月來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結如下：
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己2個月來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了一定工作經(jīng)驗，能夠比較合理的安排和處理業(yè)務拜訪，業(yè)務的補貨、配貨、送貨、收款等方面，經(jīng)過2個月的鍛煉都有了很大的提高，基本能保證了本崗位工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務。
1、及時了解客戶對貨物的需求情況，和公司倉庫的庫存情況，靈活的為相應客戶提供貨物。
及時反饋客戶和公司之間的信息流動，做到及時溝通。
2、積極響應公司號召，深入市場調查、做好店內(nèi)形象。
根據(jù)公司每個月的活動，結合客戶實際情況做好促銷活動、新品賣進。
3、落實公司各種政策，讓客戶認可我們的存在，提升公司及個人在客戶中的信任度、合作密切度。
4、切實以公司的利益為先，對現(xiàn)有客戶做好跟進工作，積極開發(fā)新客戶。
以提高銷量，以及公司考核的有效拜訪、訂單長度、貨款應收等其余考核業(yè)績。從而達到自己乃至分公司的業(yè)績考核。
在就業(yè)xx個月來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，日化業(yè)務對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高；第二，有些工作安排還不夠細致，一些工作協(xié)調的不是十分到位；第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在接下來的工作里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，為公司劃分給自己的相應片區(qū)的發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學習，努力學習相關產(chǎn)品知識和相關客戶溝通常識；第二，本著實事求是的原則，做到公司和客戶的有效溝通；第三，注重本公司的工作的同時，加強團結一致，勤奮工作，形成良好同事間氛圍。
就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；目前正在營造形成我們公司特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現(xiàn)得更好。
自我工作總結經(jīng)典篇二十
回顧一年我的主要工作如下：
一、始終堅持“穩(wěn)定壓倒一切”的指導方針，把維護政治穩(wěn)定放在首位。
積極預防并妥善處置群體性的事件，密切重視社會動態(tài)，有效的將苗頭控制在萌芽狀態(tài)及處理在基層，維護了轄區(qū)的社會穩(wěn)定。
二、深入開展嚴打整治斗爭，維護社會治安穩(wěn)定。
1、按照上級部署，能夠根據(jù)轄區(qū)治安情況設卡查車、巡邏預伏、統(tǒng)一清查等行動，堅持嚴打精神，做好各項打擊防范工作。
2、積極采取各種公開和秘密的措施，嚴厲打擊各種違法犯罪活動。
三、根據(jù)轄區(qū)治安情落實各項防范措施，不斷加強社會治安的防控能力。
1、強化出租屋和外來人口管理。
2、堅持“誰用工，誰負責”“誰出租、誰負責”的原則，實行治安責任制，督促用工單位、出租屋主配合做好管理工作。
3、大力宣傳相關的法規(guī)政策，并聽取屋主意見和情況反映，及時整改存在問題和調整管理工作的思路，根據(jù)實際情況，結合嚴打斗爭和專項整治行動，反復多次對轄區(qū)內(nèi)的出租屋、工地、工棚等容易藏污納垢的地方進行清查，消除治安隱患。
4、堅持服務與管理相結合，切實保護外來人口的權益。
5、加強對特種行業(yè)和公共娛樂場所的治安管理。主要是加強行業(yè)的日常管理、開展經(jīng)常性的監(jiān)督檢查和有針對性行業(yè)專項治理工作，同時對發(fā)現(xiàn)存在隱患果斷采取措施堅決予以整治，此外，積極配合文化、工商等職能部門適時對該行業(yè)進行檢查和監(jiān)督。
6、做好重點人口的管理和跟蹤幫教工作。根據(jù)轄區(qū)治安情況一方面加強偵察破案和轄區(qū)三隊巡邏防范等積極措施;另一方面重點抓好以吸毒人員為主的重點人口管理和跟蹤幫教工作，定期對戒毒人員開展驗尿工作，及時了解掌握戒毒人員的戒毒狀況，加強對戒毒人員的教育和引導工作。
7、做好片警訪千家工作，密切警民關系，廣泛組織社會各方面的力量，依靠人民群眾，做好群防群治。
在這一年中能夠加強個人思想政治教育，提高了個人的政治素質。自從在所領導精心部署，深入動員，按照上級各階段的任務，認真學習各文件思想。我在工作中樹立了牢固的政治、群眾、法制意識，自覺改進工作中不適應形勢發(fā)展的工作方式、工作機制，樹立公安機關的良好形象。一年來，我在上級的領導下，取得了一定的成績，但我做的離上級領導和人民群眾的要求還有一定差距，有待日后不斷加強和改進，將總結經(jīng)驗，發(fā)揚成績，再接再厲，為維護一方平安，繼續(xù)努力工作，再立新功!