通過(guò)寫(xiě)讀后感，讀者可以對(duì)自己的閱讀品味和理解能力進(jìn)行反思和提升。讀書(shū)是一種享受，寫(xiě)讀后感也應(yīng)該是一種全新的體驗(yàn)和思考。下面是一些經(jīng)典的讀后感范文，希望能夠?yàn)榇蠹覍?xiě)作時(shí)提供一些啟發(fā)和借鑒。
親子談判讀后感篇一
我在跟小朋友相處的時(shí)候，經(jīng)常告訴自己要用朋友之間的相處方式來(lái)跟他們相處。但其實(shí)在某些時(shí)候，小朋友的行為真的挺讓人無(wú)語(yǔ)的。當(dāng)小朋友犯了錯(cuò)后，本能的小小的提醒后，小朋友左耳進(jìn)右耳出沒(méi)引起重視。偏偏我們還愛(ài)天天嘮叨那么幾句，久而久之，小朋友竟然連我的提醒也不當(dāng)回事了。當(dāng)我的提醒慢慢被無(wú)視，慢慢擠壓后，總會(huì)在某個(gè)時(shí)期爆發(fā)，故而將親子關(guān)系弄得一塌糊涂。
看到這本書(shū)《親子談判》后，“談判”二字時(shí)，總覺(jué)自己是不是打開(kāi)方式不對(duì)了。自我的認(rèn)知里，總覺(jué)得談判應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)上的，談判的雙方清一色的正裝，不茍言笑，談判的內(nèi)容總是在為自己一方爭(zhēng)取最大的利益。
書(shū)本里的談判，只是對(duì)象換成了家里成員與孩子之間的談判，我們談判的目的非常簡(jiǎn)單，為了改正孩子的某些不正確行為，甚至也有父母等其他成員之間的不當(dāng)行為。都是出于我們愛(ài)著孩子，這種獲利是雙方的，共贏(yíng)的。
既然是親子談判，談判就要目的明確，要有詳細(xì)的規(guī)則，這個(gè)規(guī)則還包括獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施。但是這個(gè)是建立在談判雙方情緒穩(wěn)定的前提下。孩子生氣，家長(zhǎng)發(fā)火，這些都是不適合進(jìn)行親子談判的。我們經(jīng)常在情緒激動(dòng)之下命令孩子們不許干這個(gè)，不許做那個(gè)，這樣的效果令小朋友更加反感，只會(huì)主親子關(guān)系火上澆油，走向極端的方向。
想想，這樣非常正式的談判，家庭里還從來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次。雖然我們有的時(shí)候會(huì)跟孩子之間做一些承諾。不過(guò)在大多數(shù)的時(shí)候，很奇怪的，我們大人居然將這些承諾忘記得一干二凈，還要小朋友來(lái)時(shí)不時(shí)的提醒我們。這是非常不應(yīng)該的，我們總是要求小朋友這樣那樣，也好好的聽(tīng)取了小朋友的要求，但是就是做不到小朋友所提出的要求。都說(shuō)父母是孩子的榜樣，這樣的榜樣在孩子眼里，能讓孩子大寫(xiě)一個(gè)“服”還真是難??！
有的時(shí)候自己也想著跟小朋友提些要求的，我承諾達(dá)到這個(gè)要求后會(huì)適當(dāng)?shù)慕o小朋友鼓勵(lì)，不過(guò)有很多事情開(kāi)始實(shí)行起來(lái)還是非常好的，不過(guò)后面被其它的一些事情打斷后，慢慢地就不再記得這些了。最后這事也不了了之了。如果后續(xù)還要再跟孩子提這樣的要求，就更加的難了。還好看到這本書(shū)，有點(diǎn)醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。自己在親子相處過(guò)程中那點(diǎn)不確定性，也更加的明確了。
親子談判讀后感篇二
昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報(bào)導(dǎo)一位大媽因?yàn)殛J紅燈被罰款，與交警砍價(jià)，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來(lái)了社會(huì)大眾的廣泛討論。
我想在中國(guó)，愛(ài)貪圖小便宜是人的本性。沒(méi)有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說(shuō)，我們買(mǎi)東西時(shí)，為什么不還價(jià)？我們應(yīng)該還價(jià)！我們是消費(fèi)者，還只是學(xué)生。學(xué)生的錢(qián)哪里來(lái)，都是父母辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的種種小事件上，用粗俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是砍價(jià)。
談判是世界上掙錢(qián)最快的方式。細(xì)細(xì)想來(lái)也是如此。我們砍價(jià)省下來(lái)的錢(qián)，僅僅只在一兩句話(huà)的時(shí)間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿(mǎn)意的地方應(yīng)該是它的實(shí)踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗(yàn)更能讓我們記住要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
各位親們請(qǐng)看，這是我和我的隊(duì)友們?cè)诔抗赓I(mǎi)的水筆。平時(shí)大家買(mǎi)筆什么的應(yīng)該沒(méi)有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢(qián)買(mǎi)的么。哈哈，你們肯定不會(huì)相信我這兩支筆一共才一塊錢(qián)吧。再看看這把小扇子，這是贈(zèng)品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)談判才能有的結(jié)果。
親子談判讀后感篇三
看了《優(yōu)勢(shì)談判》后，我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則；我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來(lái)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有；下面列舉幾個(gè)感悟較深的觀(guān)點(diǎn)和大家分享，這些觀(guān)點(diǎn)在我們的生活中隨時(shí)都能用到。
平時(shí)工作或者生活中，我們總是不敢提出高出自己預(yù)期的條件，甚至害怕提出自己的條件。為此，我們失去很多機(jī)會(huì)，失去本來(lái)可以屬于自己的優(yōu)勢(shì)，只因?yàn)槲覀儾桓姨岢龈哂谧约侯A(yù)期的條件，甚至你連想都不敢想。在銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)出高于自己期望的條件，這樣才會(huì)有更大的討價(jià)還價(jià)的空間。
這點(diǎn)給我受益匪淺，很是震撼，跟客戶(hù)談判之時(shí)總是答應(yīng)退步卻不敢提要求，以至于本來(lái)可以爭(zhēng)取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)的觀(guān)點(diǎn)：退步的同時(shí)必須要求對(duì)方也做出必要的讓步，我明白單邊的讓步總是唱獨(dú)角戲，不好玩的同時(shí)也讓對(duì)方覺(jué)得你很容易搞定。
兩個(gè)人，一個(gè)感覺(jué)很難說(shuō)話(huà)，很?chē)?yán)肅，很有原則；一個(gè)讓我感覺(jué)很溫和，很替我著想，讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下，我不知不覺(jué)就讓乖乖就范了。看了《優(yōu)勢(shì)談判》之后才明白原來(lái)他們使用了黑臉——白臉的策略，有時(shí)候還會(huì)拿出不在現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)來(lái)當(dāng)自己的黑臉角色，效果也很好?？赡茉谌粘Ｉ钪形覀儠?huì)無(wú)意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢(shì)談判》不管是在生活中，還是在工作中，都給予我們很多解決沖突的辦法，而談判無(wú)疑是最有效率的手段，書(shū)中系統(tǒng)的談判技巧，共贏(yíng)的談判理念，進(jìn)退可守的談判策略，定會(huì)讓我們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦薪鉀Q矛盾問(wèn)題更游刃有余，更省時(shí)省力。
親子談判讀后感篇四
契約精神是一種自由、平等、守信的精神，雖然來(lái)自于西方，但是它和中華民族傳統(tǒng)中的誠(chéng)實(shí)守信一樣，也是文明社會(huì)的一種行為準(zhǔn)則。小朋友雖然現(xiàn)在還沒(méi)完全走上社會(huì)，也是需要逐步了解和接受這種契約精神的，需要將其變成自身的一種信念，這在將來(lái)走向社會(huì)的時(shí)候能更好地適應(yīng)社會(huì)規(guī)則。
親子談判是一種解決親子之間難以達(dá)成共識(shí)的難題的一種溝通方式，它不是孤立存在的，不僅僅只是口頭交流或者僅停留在口頭上的一種承諾，而是需要在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出明確的目標(biāo)計(jì)劃和行為規(guī)則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行之后，將新的行為習(xí)慣替代不良行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子更好地成長(zhǎng)。
親子談判之所以需要契約精神，是因?yàn)殡p方在做一種事關(guān)未來(lái)權(quán)利義務(wù)的博弈，博弈雙方如果不按照雙方約定的規(guī)則來(lái)行事的話(huà)，談判達(dá)成的成果共識(shí)很有可能就會(huì)遭到破壞，事情又會(huì)回到最初的階段，這種結(jié)果對(duì)雙方都非常不利。因而，如果不遵守契約精神，博弈雙方將是一種雙輸局面，只有好好遵守契約，才能取得雙方共贏(yíng)。
《親子談判》這本書(shū)的作者具有很高的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，書(shū)中的研究成果對(duì)家庭親子關(guān)系的處理提供了除了溝通、武力、放任之外的又一種解決方案，并且這種方案經(jīng)過(guò)作者自身在親子關(guān)系之間的實(shí)際操作的驗(yàn)證，更有利于和平解決親子之間出現(xiàn)的難以溝通的問(wèn)題。
有其是青春期的孩子，人生觀(guān)世界觀(guān)正在逐步成型，自理能力和自我意識(shí)都很強(qiáng)，對(duì)父母不再惟命是從，遇到問(wèn)題往往會(huì)陷入僵局。此時(shí)就需要改變以往的溝通方式，引入談判這種特殊的溝通形式。
為了更好地指導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子做好親子談判，作者在《親子談判》這本書(shū)中對(duì)談判從準(zhǔn)備到實(shí)踐再到最終執(zhí)行的全過(guò)程給出了詳盡的指導(dǎo)方略，讀者可以在通讀的基礎(chǔ)上對(duì)親子談判的全過(guò)程有所理解和掌握，清晰地知道怎么做談判準(zhǔn)備、怎么制定談判規(guī)則、怎么確定雙方籌碼、怎么談條件、怎么制定行動(dòng)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施、怎么執(zhí)行，以及怎么保持大人們之間的一致性，內(nèi)容非常詳細(xì)，而且如果在實(shí)際操作中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，也可以再次對(duì)照原文，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。
此外，在本書(shū)正文的最后一部分，作者還給出了家庭關(guān)系中的五個(gè)問(wèn)題案例，分別針對(duì)家庭關(guān)系中的五個(gè)不同方面，都很具有代表性。每個(gè)案例對(duì)談判準(zhǔn)備、談判過(guò)程（評(píng)估階段、決策階段、行動(dòng)階段）都有詳細(xì)的記錄，最后還有咨詢(xún)師觀(guān)察的分析總結(jié)，家長(zhǎng)們可以根據(jù)自家情況酌情參考借鑒。
親子談判讀后感篇五
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像開(kāi)出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载?，一件商品賣(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的.我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
親子談判讀后感篇六
重要的商業(yè)談判或者需要得到滿(mǎn)足自我需求的日常工作談判，為了避免己方過(guò)于通融而沒(méi)有原則地很快同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，給自己帶來(lái)事后后悔的快速妥協(xié)，不妨提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，不要輕易被“我們盡快達(dá)成一致意見(jiàn)吧，早點(diǎn)結(jié)束這磨人的談判”、“早點(diǎn)結(jié)束談判，讓咱們?cè)琰c(diǎn)輕松一些，下去喝一杯”的言語(yǔ)蠱惑，而簽下一份自己本應(yīng)該拒絕的協(xié)議。
但提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，也并非事事可行，底線(xiàn)的預(yù)設(shè)會(huì)造成一些代價(jià)，包括：
一是限制了你的想象力，無(wú)法達(dá)成一個(gè)恰到好處的協(xié)同合作，容易帶來(lái)一個(gè)非黑即白的談判歷程。也許最終會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，獲得你的需求，不會(huì)造成事后后悔的后果，但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性；二是底線(xiàn)容易定得過(guò)高，這樣的底線(xiàn)就難再有所改動(dòng)，如果最終談判破裂，底線(xiàn)的制定反而失去了它原本的意義；三是容易定得過(guò)低，會(huì)失去自我的一部分利益。
所以底線(xiàn)的制定其實(shí)是為了避免自己接受一個(gè)糟糕的協(xié)議，但同時(shí)它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案，想要通過(guò)談判獲得更好的結(jié)果，比起預(yù)設(shè)一個(gè)粗暴簡(jiǎn)單的底線(xiàn)，事先預(yù)想其他最佳可替代方案，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
親子談判讀后感篇七
買(mǎi)方一定掌握談判的優(yōu)勢(shì)？賣(mài)方絕對(duì)處于談判的劣勢(shì)？沒(méi)有的事！
也許買(mǎi)方的客戶(hù)指名訂購(gòu)你的產(chǎn)品，他們會(huì)急切地要與你達(dá)成交易，否則客戶(hù)們就會(huì)投訴和抱怨，無(wú)論他們?cè)谡勁袝r(shí)如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會(huì)認(rèn)定你更有優(yōu)勢(shì)。又例如買(mǎi)方的長(zhǎng)期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對(duì)象，他們?cè)谡勁袝r(shí)會(huì)認(rèn)為你更有優(yōu)勢(shì)。在談判時(shí)如果你有足夠的細(xì)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方有很多急切的需求，賣(mài)方合理的利用這種需求，自然就會(huì)建立談判優(yōu)勢(shì)。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比。
這些現(xiàn)實(shí)條件是無(wú)法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時(shí)候，談判者心理的感覺(jué)或印象要比客觀(guān)現(xiàn)實(shí)更具影響力和說(shuō)服力。
如果談判僅僅停留在客觀(guān)條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢(shì)存在于每個(gè)人的心智中，你認(rèn)為你有優(yōu)勢(shì)，能夠改變對(duì)方的立場(chǎng)，那么你就能成交一筆出色的交易，無(wú)論你是買(mǎi)方還是賣(mài)方。
在談判前期雙方都會(huì)講一些看似無(wú)關(guān)大局的話(huà)，我們稱(chēng)之為“暖場(chǎng)”，只是簡(jiǎn)單的寒暄嗎？經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢(shì)，影響對(duì)方的心智。比如當(dāng)你想要購(gòu)買(mǎi)某一款筆記本電腦，店主會(huì)向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對(duì)是中關(guān)村一條街中性?xún)r(jià)比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會(huì)提高他的談判優(yōu)勢(shì)。反之，如果你決定購(gòu)買(mǎi)這款電腦，請(qǐng)不要流露出購(gòu)買(mǎi)意愿，多講一些不滿(mǎn)意的細(xì)節(jié)或者與其它型號(hào)的差距，那么你很有可能以較低的價(jià)格成交。
談判桌上永遠(yuǎn)是虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，信息的掌握也各有不同，買(mǎi)方會(huì)用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢(shì)。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓你，他們會(huì)在事前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者前進(jìn)行充分的調(diào)查，談判時(shí)突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真，這一招確實(shí)屢試不爽，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)立刻手足無(wú)措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢(shì)。通常在這種場(chǎng)景中，心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢(shì)。首先我們要明確一點(diǎn)，買(mǎi)家需要與你做交易，否則他們可以直接同競(jìng)爭(zhēng)者合作，何必再浪費(fèi)時(shí)間和精力與你討價(jià)還價(jià)。既然各有所需，就不要被競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)所迷惑，堅(jiān)定你的談判立場(chǎng)，不要輕易做出讓步。
在過(guò)去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢(shì)，我始終遵循兩個(gè)原則：1、無(wú)論多么簡(jiǎn)單的交易，我都充滿(mǎn)了耐心，即使是一個(gè)很小的環(huán)節(jié)，如果不能達(dá)到期望的目標(biāo)，我是不會(huì)就此罷手的，我從不顧及公司或競(jìng)爭(zhēng)者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅(jiān)持我的談判立場(chǎng)，給對(duì)方施加壓力?？傊?，只有保持良好的心態(tài)，才會(huì)贏(yíng)得談判的優(yōu)勢(shì)。（貫越）。
來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)。
親子談判讀后感篇八
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實(shí)業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書(shū)全篇都是圍繞談判來(lái)講，詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程，談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等，同時(shí)書(shū)中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實(shí)例。
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺(jué)是他贏(yíng)得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。
在本書(shū)中，我將結(jié)合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢(shì)談判的具體策略。如開(kāi)局策略通?？梢源_定談判的方向，中場(chǎng)策略則會(huì)保證談判的方向不會(huì)發(fā)生變化，而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時(shí)，你會(huì)用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開(kāi)局策略，隨著談判的不斷向前推進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在談判過(guò)程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營(yíng)造的氛圍，開(kāi)局策略基本上可以決定整場(chǎng)談判的成敗。
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件。
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報(bào)價(jià)。
3、學(xué)會(huì)感到意外。
4、避免對(duì)抗性的談判。
5、不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家。
6、鉗子策略。
中場(chǎng)策略，告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場(chǎng)階段，談判雙方各自所采取的策略會(huì)在雙方周?chē)纬梢还蓮?qiáng)大的壓力旋渦，并把對(duì)方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些壓力，并繼續(xù)控制整個(gè)談判的進(jìn)程。
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手。
2、服務(wù)價(jià)值遞減。
3、絕對(duì)不要折中。
4、應(yīng)對(duì)僵局。
5、應(yīng)對(duì)困境。
6、應(yīng)對(duì)死胡同。
7、一定要索取回報(bào)。
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個(gè)過(guò)程中真正重要的只有一條線(xiàn)，那就是終點(diǎn)線(xiàn)。作為一名優(yōu)勢(shì)談判高手，你將學(xué)會(huì)如何控制談判過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略。
2、蠶食策略。
3、如何減少讓步的幅度。
4、收回條件。
5、欣然接受。
1、出高價(jià)——出高價(jià)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對(duì)方心中的價(jià)值、也可能因?yàn)檫\(yùn)氣，對(duì)方接受了此高價(jià)、給雙方談價(jià)的空間，因數(shù)談判時(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。
2、讓對(duì)方先出價(jià)——先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。
3、折中——大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
4、不要輕意同意對(duì)方——這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使以方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對(duì)方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣(mài)方，先發(fā)制人，讓對(duì)方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞?jí)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局，可以讓第三方介入。
4、樹(shù)立第三方的形象—————先要樹(shù)立第三方中立身份的形象，比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?BR> 5、不要過(guò)于執(zhí)著——只有學(xué)會(huì)放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
1、對(duì)方提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
3、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，不要告訴對(duì)方其實(shí)你有權(quán)決定讓步，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。
4、用書(shū)面文字告訴對(duì)方任何讓步的代價(jià)，最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說(shuō)明。
5、對(duì)方要求小惠時(shí)，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、做對(duì)面對(duì)對(duì)方最后可能蠶食的可能性，應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1、談判結(jié)束，盡管覺(jué)得對(duì)手很差，也要表示恭喜，保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時(shí)機(jī)，而不是幅度，既讓對(duì)方接受了條件，也讓對(duì)方感到接受時(shí)很開(kāi)心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時(shí)作出一些小讓步，讓對(duì)方感覺(jué)良好。
親子談判讀后感篇九
感謝覃總在炎炎夏日為我們奉獻(xiàn)了一餐豐盛的精神食糧，讓我有幸認(rèn)識(shí)了這位美國(guó)王牌談判大師－羅杰·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優(yōu)勢(shì)談判》，非常具有商業(yè)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，可謂談判學(xué)的圣經(jīng)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的寶典。這本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，我非常欣賞。因?yàn)檫@部分聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，可操作性很強(qiáng)，對(duì)我從事的崗位工作非常有幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和公司成本意識(shí)的增強(qiáng)，商務(wù)工作越來(lái)越被重視，商務(wù)談判已經(jīng)提到戰(zhàn)略的高度上。由于我們?cè)谏虡I(yè)談判時(shí)代表的不是個(gè)人，而是公司，談判成功與否，事關(guān)個(gè)人榮辱，公司安危。所以掌握過(guò)硬的談判方式和方法就顯得尤為重要。也就是說(shuō)，我們要在起初的談判第一線(xiàn)以最得體、最有效的方式直接為公司最大限度的贏(yíng)取利潤(rùn)。羅杰·道森在書(shū)中說(shuō)：“全世界賺錢(qián)最快的辦法就是談判”。談判，它是增加利潤(rùn)最有效也是最快的辦法，因?yàn)檎勁袪?zhēng)取到的每一分錢(qián)都是凈利潤(rùn)。讀完《優(yōu)勢(shì)談判》，我感受頗深。在為大師的談判技巧和藝術(shù)深深折服的同時(shí)，我充分認(rèn)識(shí)到掌握一定的談判技巧對(duì)公司商務(wù)工作的成與敗有著極其重要的影響。
羅杰·道森在《優(yōu)勢(shì)談判》中提出了商業(yè)談判的最高境界：不在于你說(shuō)服了跟你意見(jiàn)有沖突的人，而是在他被你說(shuō)服之后，他還感覺(jué)到好像是自己贏(yíng)了這場(chǎng)談判——而且這種感覺(jué)并不是暫時(shí)的。他不會(huì)在第二天早晨醒來(lái)后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戲了。哼！等著瞧！”不！相反，他會(huì)覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會(huì)迫不及待地想要再見(jiàn)到你！在長(zhǎng)期的商業(yè)談判中我深知，取得皆大歡喜的談判結(jié)果并不是一帆風(fēng)順的，注定是充滿(mǎn)著復(fù)雜和艱辛?！秾O子兵法·謀攻篇》曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秲?yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)帶給我“不戰(zhàn)而屈人之兵”這樣理性的思考，在商業(yè)談判中的各方都希望對(duì)方開(kāi)出的'條件在自己可以接受的范圍內(nèi)，并且認(rèn)為己方在既定條件下實(shí)現(xiàn)了自己的目的，要想取得這樣的雙贏(yíng)或共贏(yíng)，談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實(shí)現(xiàn)。
“溝通”對(duì)每個(gè)部門(mén)都很重要，但對(duì)我們商務(wù)方面的工作尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲀?nèi)容一半是對(duì)內(nèi)服務(wù)，還有一半則需要對(duì)外談判。要實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化，就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)談判者應(yīng)該具備的最基本的能力之一。
（一）適時(shí)營(yíng)造寬松的環(huán)境。
既然是談判，那么雙方就需要交流。誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽(tīng)取不同意見(jiàn)。高明的談判者往往都是從中心議題之外開(kāi)始，逐步引入正題。無(wú)論天文地理、軼聞趣事，對(duì)方喜歡什么，我們就聊什么，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)，弱化對(duì)你的敵對(duì)情緒。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話(huà)題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到達(dá)到自己的期望值為止。
（二）把握溝通的有利時(shí)機(jī)。
一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方。傾聽(tīng)不但可以挖掘事實(shí)的真相，而且可以探索對(duì)方的動(dòng)機(jī)，掌握了對(duì)方的動(dòng)機(jī)，就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽(tīng)時(shí)要認(rèn)真分析對(duì)方話(huà)語(yǔ)中所暗示的用意與觀(guān)點(diǎn)，記錄下模棱兩可的語(yǔ)言以便咨詢(xún)對(duì)方，同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)的語(yǔ)言表述包括語(yǔ)言的角度、力度等。二是準(zhǔn)確表達(dá)觀(guān)點(diǎn)。要向?qū)Ψ角宄U述自己的實(shí)施方案、方法、立場(chǎng)等觀(guān)點(diǎn)，不談與主題關(guān)系不大的事情，所說(shuō)內(nèi)容要與資料相符合，數(shù)字的表達(dá)要確切。三是巧妙靈活提問(wèn)。在談判中，問(wèn)話(huà)可以引轉(zhuǎn)對(duì)方思路，引起對(duì)方注意，控制談判的方向。對(duì)聽(tīng)不清或模棱兩可的話(huà)，可以用反問(wèn)的方式使對(duì)方重新解釋。探聽(tīng)對(duì)方的內(nèi)心思想時(shí)，可采用引導(dǎo)性問(wèn)話(huà)以吸引對(duì)方思考你的語(yǔ)言。四是掌握說(shuō)服要領(lǐng)。要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了自己的意見(jiàn)之后將會(huì)有什么樣的利弊得失，雙方合作的必要性和共同的利益，強(qiáng)調(diào)雙方立場(chǎng)的一致性及合作后的雙方益處，給對(duì)方以鼓勵(lì)和信心。
（三）熟練運(yùn)用議價(jià)策略。
這是一個(gè)非?；?、非常重要、非常見(jiàn)效的技巧。具體說(shuō)來(lái)：一是自己報(bào)價(jià)。自己報(bào)價(jià)可以給雙方談價(jià)的空間，因?yàn)檎勁袝r(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。二是讓對(duì)方先出價(jià)。先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。三是壓價(jià)的時(shí)候要采用折中法則。大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，不愿意吃虧，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)。壓價(jià)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對(duì)方。這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。五是學(xué)會(huì)聞之色變。聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使雙方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
商務(wù)工作就是一項(xiàng)與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，誰(shuí)與客戶(hù)之間的溝通更為有效，誰(shuí)就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品及談判方的態(tài)度是否熱情，將在很大程度上影響談判方接下來(lái)的決定。那些頂尖商務(wù)人員之所以能夠成功，就在于他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都對(duì)自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情，他們對(duì)自己所在公司以及本職工作保持著充分的自信，以至于使得他們周?chē)拿恳粋€(gè)客戶(hù)都不由自主地相信他們所推薦的產(chǎn)品是最好的，是最值得購(gòu)買(mǎi)的。
誠(chéng)然，現(xiàn)實(shí)生活總是會(huì)存在很多挫折和不利因素。如果商務(wù)人員不能經(jīng)受住這些考驗(yàn)，那就只能垂頭喪氣地接受自己不愿意接受的現(xiàn)實(shí)——一次又一次的談判失敗。當(dāng)商務(wù)人員經(jīng)受住各種考驗(yàn)的時(shí)候，他就會(huì)向客戶(hù)成功傳遞對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)定信念，成功說(shuō)服客戶(hù)成為該產(chǎn)品的忠實(shí)認(rèn)可。這樣的商務(wù)人員往往會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為，自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)是最物有所值的，其他同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含的價(jià)值遠(yuǎn)不如自己提供的東西。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生這樣的積極回應(yīng)時(shí)，商務(wù)人員就會(huì)更容易與之建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系，而且客戶(hù)的反應(yīng)還會(huì)反過(guò)來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的信念。即使談判破裂，客戶(hù)最終沒(méi)有使用我們的產(chǎn)品，他們同樣會(huì)被商務(wù)人員的熱情所感染，這對(duì)商務(wù)人員的工作和公司的業(yè)績(jī)同樣都是有百利而無(wú)一害。
以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇十
兒子天性文靜，從小就非常喜歡聽(tīng)爸爸媽媽講書(shū)。書(shū)讀得多了，也讓我得到了很大的鍛煉，學(xué)會(huì)了有感情的朗讀，做到抑揚(yáng)頓挫、有聲有色；慢慢地，兒子也會(huì)隨著故事中的情節(jié)而喜怒哀樂(lè)。
上小學(xué)以來(lái)，兒子就逐漸開(kāi)始自己閱讀。剛開(kāi)始因?yàn)槭艿阶R(shí)字量的限制，拼音也剛剛起步，讀書(shū)遇到一些困難。正好學(xué)校開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)“書(shū)香家庭”活動(dòng)，鼓勵(lì)親子共讀，爭(zhēng)當(dāng)書(shū)香少年?；顒?dòng)大大地增加了兒子讀書(shū)的動(dòng)力，對(duì)閱讀產(chǎn)生了更濃厚的興趣，每天有時(shí)間，就會(huì)要求我們跟他一起讀書(shū)。剛開(kāi)始，我們會(huì)和他一起挑選一些色彩鮮艷、充滿(mǎn)童趣的書(shū)籍，一起閱讀。遇到不懂的問(wèn)題或不理解的詞語(yǔ)，我們會(huì)引導(dǎo)啟發(fā)他主動(dòng)思考，耐心給他解答。隨著識(shí)字量的增加，兒子已經(jīng)可以順利地讀完一篇文章，而且會(huì)選擇自己感興趣的書(shū)籍，比如：科普類(lèi)，小說(shuō)類(lèi)，童話(huà)類(lèi)。
看書(shū)更多了，慢慢地孩子會(huì)有許多“為什么”，為了解決這些“為什么”，他又愿意看更多的書(shū)。兒子現(xiàn)在基本可以自主閱讀，大部分時(shí)間我們只是一起讀書(shū)，他讀他感興趣的，我們讀我們需要的。隨著陪伴孩子讀書(shū)時(shí)間的增加，我們自己也多讀了很多的好書(shū)，以前想讀但又以種種借口耽擱沒(méi)讀成的書(shū)，現(xiàn)在都拿出來(lái)好好讀了一遍，從中受益非淺。隨著閱讀速度的提高，家里適合的圖書(shū)全都看完了，我們及時(shí)到廣州少年兒童圖書(shū)館為全家每個(gè)人都辦了一張借書(shū)卡，每月去圖書(shū)館借閱一次。每次去借書(shū)，兒子都是興高采烈，因?yàn)榭梢栽跁?shū)本的海洋里盡情地遨游。
親子閱讀是一段美好的時(shí)光，它使孩子和我們都體會(huì)到讀書(shū)是一件快樂(lè)的事情，激發(fā)孩子讀書(shū)的愿望，而良好的閱讀習(xí)慣會(huì)使孩子受益終生。學(xué)校舉辦的爭(zhēng)當(dāng)“書(shū)香家庭”的活動(dòng)，給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我們和孩子一起讀書(shū)，讓我們?cè)谟H子閱讀中共同成長(zhǎng)，學(xué)到更多的知識(shí)！當(dāng)然，孩子畢竟是孩子，他還有很多不足的地方，比如做事慢，上課注意力不集中等等，希望他能在我們共同閱讀中懂得和領(lǐng)悟更多的道理，改正缺點(diǎn)，身心都能健康的.成長(zhǎng)。
親子談判讀后感篇十一
談判是現(xiàn)代商務(wù)交往中常出現(xiàn)的交往方式之一，所謂談判，是指有關(guān)各方為了各自的利益，進(jìn)行有組織、有準(zhǔn)備的正式協(xié)商及討論，以便互讓互諒，求同存異，以求最終達(dá)到某種協(xié)議的整個(gè)過(guò)程。商務(wù)禮儀談判是談判順利進(jìn)行的保證。下面小編帶來(lái)的是商務(wù)禮儀與談判，希望對(duì)你有幫助。
在商務(wù)交往中，一個(gè)完整的談判主要有以下幾個(gè)步驟。
一、談判準(zhǔn)備。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。
二、談判之初。
談判之初，談判雙方接觸的第一印象非常重要，所以，談判人員要盡可能創(chuàng)造出友好的言談舉止，使談判氣氛比較輕松。
1、
自我介紹。
談判人員在作自我介紹時(shí)，要顯得自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會(huì)”、“請(qǐng)多關(guān)照”之類(lèi)。詢(xún)問(wèn)對(duì)方要客氣，如“請(qǐng)教尊姓大名”等。
2、遞接名片。
進(jìn)行自我介紹時(shí)，若有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。
3、姿態(tài)規(guī)范。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí)，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注，覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅。
手心沖上比沖下好，手勢(shì)自然，不宜亂打手勢(shì)，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話(huà)，細(xì)心觀(guān)察對(duì)方舉止表情，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
三、談判之中。
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段，主要是報(bào)價(jià)、查詢(xún)、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。
1、報(bào)價(jià)。
要明確無(wú)誤，恪守信用，不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改。
2、查詢(xún)。
事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢(xún)，言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。
3、磋商。
討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
4、解決矛盾。
要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
5、處理冷場(chǎng)。
此時(shí)主方要靈活處理，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題，稍作松弛。如果確實(shí)已無(wú)話(huà)可說(shuō)，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話(huà)題，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。
四、談后簽約。
簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，相互致意握手，一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開(kāi)文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對(duì)方文本上簽字。
簽字完畢后，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
商務(wù)禮儀談判要求商務(wù)人士掌握談判的基本流程及相關(guān)禮儀，商務(wù)談判人士掌握相關(guān)規(guī)范，不僅能提升個(gè)人形象，還能提升所在企業(yè)的形象。
親子談判讀后感篇十二
原來(lái)做管理時(shí)，一直學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的知識(shí)和技巧，通暢的溝通，無(wú)疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷(xiāo)自己和自己的觀(guān)點(diǎn)，讓對(duì)方是被動(dòng)的接受，讓對(duì)方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢(shì)談判，完全改造和升華了溝通的作用，這種奇特的功效作用，讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性，遠(yuǎn)不如優(yōu)勢(shì)談判的智慧那么深遠(yuǎn)。
二、學(xué)習(xí)的理念收獲。
6.談判高手、優(yōu)勢(shì)秘笈。培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)手的力量：合法力、獎(jiǎng)賞力、強(qiáng)迫力、敬畏力、號(hào)召力、專(zhuān)業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量；造就優(yōu)勢(shì)談判的驅(qū)動(dòng)力：競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、解決驅(qū)動(dòng)、個(gè)人驅(qū)動(dòng)、組織驅(qū)動(dòng)、態(tài)度驅(qū)動(dòng)、雙贏(yíng)談判。
三、心得。
1.你所開(kāi)出的條件一定要高出你的心理預(yù)期。原因主要有5條：（1）對(duì)方可能會(huì)直接答應(yīng)你的條件；（2）可以給你一些談判空間；（3）會(huì)抬高你的產(chǎn)品在對(duì)方心目中的價(jià)值；（4）可以避免談判陷入僵局；（5）可以讓對(duì)方在談判結(jié)束時(shí)感覺(jué)到自己贏(yíng)得了勝利。
2.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)或還價(jià)。因?yàn)檫@種做法通常會(huì)讓對(duì)方立刻產(chǎn)生兩種反應(yīng)：我本來(lái)可以做得更好（下次一定會(huì)注意）；一定是哪里出了問(wèn)題。千萬(wàn)不要先入為主地設(shè)想對(duì)方會(huì)對(duì)你的報(bào)價(jià)作出怎樣的.反應(yīng)，當(dāng)對(duì)方接受你看似不合理的要求時(shí)也不要過(guò)于吃驚，一定要有充分的心理準(zhǔn)備，這樣才不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)意外而放松警惕。
3.“不情愿的賣(mài)家”這種談判技巧可以在談判開(kāi)始之前就把對(duì)方的談判空間壓到最低。當(dāng)你使用“不情愿的賣(mài)家”這種策略之后，對(duì)方通常會(huì)放棄一半的談判空間。個(gè)人真實(shí)案例：20xx年8月，我做為一家公司體系部經(jīng)理時(shí)，河南一家工廠(chǎng)請(qǐng)我過(guò)去做生產(chǎn)副總，我當(dāng)時(shí)在深圳公司上班拿8000一個(gè)月，因?yàn)檎谏稀扒迦A大學(xué)工商管理總裁班”，也已經(jīng)填報(bào)了“河北工業(yè)大學(xué)emba學(xué)位班”，對(duì)方給我開(kāi)出12000時(shí)，我的報(bào)價(jià)是18000，否則我不會(huì)去。對(duì)方開(kāi)車(chē)送我到家，分開(kāi)時(shí)叮囑我仔細(xì)考慮12000并給他電話(huà)，我過(guò)了三天都沒(méi)有給他電話(huà)，第四天晚上，對(duì)方打來(lái)電話(huà)：你要求18000沒(méi)問(wèn)題，我們給你訂好了機(jī)票，請(qǐng)你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初，我因?yàn)檐?chē)禍回到深圳上班，也同時(shí)滿(mǎn)足了學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。對(duì)方再次電話(huà)邀請(qǐng)我參加該公司的一周年開(kāi)業(yè)慶典，并提及工資加到超出18000，并報(bào)銷(xiāo)往返上學(xué)的機(jī)票，請(qǐng)我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作，不再負(fù)責(zé)生產(chǎn)。我這次回復(fù)沒(méi)有提及錢(qián)的事，我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報(bào)告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)實(shí)權(quán)的問(wèn)題，任何公司請(qǐng)我去做管理，務(wù)必要責(zé)權(quán)利相等，否則一個(gè)管理人員的責(zé)權(quán)利不平衡時(shí)，管理的無(wú)力或失敗，責(zé)任在公司（老板），不在（職業(yè)經(jīng)理人）。這個(gè)談判并沒(méi)有改變什么，但至少我沒(méi)有再次魯莽地離開(kāi)重新回來(lái)的公司、也沒(méi)有重新回到工資很高的工作，但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢(shì)談判體現(xiàn)出來(lái)了我的個(gè)人價(jià)值：搞管理我有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，深入現(xiàn)場(chǎng)并深得民心，走動(dòng)式管理在現(xiàn)場(chǎng)解決及時(shí)的營(yíng)運(yùn)障礙和品質(zhì)異常，與一線(xiàn)員工在寒冷的冬天里共進(jìn)退始終鼓舞著士氣，及時(shí)的獎(jiǎng)懲，讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設(shè)中……讓許多人想我并懷念過(guò)去，不再接受其他低于我的管理模式和管理人員（在我離開(kāi)后，該公司請(qǐng)了我曾經(jīng)的上級(jí)過(guò)去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置，甚至還把我原來(lái)的工作同時(shí)聘請(qǐng)兩人來(lái)管理，也并沒(méi)有改變什么甚至更糟）。
四、有感。
絕對(duì)不要折中。我計(jì)劃買(mǎi)一輛轎車(chē)代步，我在4s店，把一輛現(xiàn)代瑞納車(chē)，從11.98萬(wàn)講成了9.48萬(wàn)，這2.5萬(wàn)元的差距，讓人感覺(jué)優(yōu)勢(shì)談判的神奇！我陪同的朋友回復(fù)報(bào)價(jià)，是選擇了車(chē)行與我的手勢(shì)1（10萬(wàn)）的折中，如果這樣，我非多出1萬(wàn)多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車(chē)行，比較了一下大眾和豐田價(jià)位相同的車(chē)型。再次回到這個(gè)車(chē)行時(shí)，對(duì)方試圖對(duì)我采用優(yōu)勢(shì)談判，心里想我還是個(gè)被迫回頭的笨客?？勺寣?duì)方?jīng)]有想到的是，我根本不談報(bào)價(jià)事宜，我把其它車(chē)型的優(yōu)勢(shì)和贈(zèng)送，以及保養(yǎng)里程、殘值出賣(mài)的優(yōu)勢(shì)，侃侃而談，對(duì)方終于忍不住問(wèn)我是不是要買(mǎi)車(chē)，這時(shí)我態(tài)度認(rèn)真地看著對(duì)方的眼睛，請(qǐng)她把她的經(jīng)理叫過(guò)來(lái)，我要親自跟她的上級(jí)來(lái)談。對(duì)方被我的嚴(yán)肅給震住了，以為自己冒犯了我會(huì)引起投訴。她弱弱的過(guò)去請(qǐng)她的經(jīng)理來(lái)了，并給我倒了一杯熱茶，笑瞇瞇地問(wèn)我有什么事好好講，我神情莊重地跟對(duì)方說(shuō)，我要對(duì)這款現(xiàn)代瑞納下單，并且是要一輛白色的車(chē)，最后的報(bào)價(jià)是9.28萬(wàn)！那位經(jīng)理和促銷(xiāo)員顯然是很驚訝，看我態(tài)度堅(jiān)定，那位經(jīng)理說(shuō)我要去請(qǐng)示一下，回來(lái)我們就是9.48萬(wàn)成交了！與我們當(dāng)時(shí)的折中方案，贏(yíng)得了1萬(wàn)余元的談判成果，如果簡(jiǎn)單的折中報(bào)價(jià)，一定正中其下懷，我也會(huì)為了這近一個(gè)月的工資，悔得腸子都會(huì)綠了的！
親子談判讀后感篇十三
暑假我和媽媽一起讀了《它們從哪里來(lái)》，《藍(lán)精靈故事書(shū)》，《兒童百問(wèn)百答——機(jī)器人》，這些書(shū)又好看又好笑，很有意思哦！
《它們從哪里來(lái)》這本書(shū)告訴我們塑料是什么，奶牛為什么能產(chǎn)奶呢？還有真的有巧克力樹(shù)嗎？小麥?zhǔn)窃趺醋兂山瘘S色的面包？用甜菜能制作出糖嗎？水龍頭里的水是從哪里來(lái)的？樹(shù)和紙有什么關(guān)系？大米是怎樣長(zhǎng)出來(lái)的？毛衣是用羊毛織成的嗎？這所有的問(wèn)題書(shū)上都會(huì)告訴小朋友答案，還有這本書(shū)很有趣哦！轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，翻開(kāi)折頁(yè)，無(wú)數(shù)的驚喜都藏在不斷翻開(kāi)的書(shū)頁(yè)里，小朋友們，如果你們有興趣，讓我們一邊娛樂(lè)，一邊探索這個(gè)世界！
《機(jī)器人》的就更有趣了，它是一本爆笑漫畫(huà)書(shū)，主角是刺頭和肥貓，它們對(duì)機(jī)器人非常有興趣，它們兩個(gè)經(jīng)常會(huì)嘲笑對(duì)方，而且肥貓很搞笑，刺頭總是明白奇怪的東西，它們也發(fā)明出了很多機(jī)械寵物，不過(guò)有時(shí)它們總是會(huì)搞砸事情。這本書(shū)還給我們介紹了很多機(jī)器人知識(shí)，比如說(shuō)用鐵棍子做出來(lái)的機(jī)器人，還有機(jī)器人太陽(yáng)，還有跳舞機(jī)器人、吃垃圾的機(jī)器人、西瓜型的士兵機(jī)器人，還有可以在太空飛的火車(chē)、無(wú)人駕駛潛水機(jī)器人，還有很多很多各種各樣的機(jī)器人。我很喜愛(ài)這本書(shū)，因?yàn)樗芎眯?，很有?chuàng)意！
親子談判讀后感篇十四
疑問(wèn)存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買(mǎi)東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈，我買(mǎi)同樣的東西，付出的錢(qián)往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人？后來(lái)自己做了銷(xiāo)售，才終于的茅塞頓開(kāi)，原來(lái)彼一事此一事。隨著人類(lèi)高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的，人滿(mǎn)足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏(yíng)的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語(yǔ)言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了，只要翻翻他，我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
坦白的說(shuō)，我比較喜歡看書(shū)，雖沒(méi)有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話(huà)來(lái)說(shuō)，我知道自己銷(xiāo)售比較弱，所以找了一些銷(xiāo)售小說(shuō)看了一下：《輸贏(yíng)12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏(yíng)》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷(xiāo)售小說(shuō)以后，以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū)，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無(wú)出其右。
看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶(hù)只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買(mǎi)東西，我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒(méi)有買(mǎi)我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶(hù)付出了很多，但是從客戶(hù)那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題，存在能力上的問(wèn)題，但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū)，或者問(wèn)一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后，感覺(jué)太多的要改進(jìn)，現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》，認(rèn)真的把書(shū)中的要點(diǎn)用在工作中爭(zhēng)取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
親子談判讀后感篇十五
這次“親子共讀”我約花了15分鐘的時(shí)間，不但增進(jìn)了我和兒子之間的感情，而且也讓兒子明白了做人做事的道理?；仡^想想其實(shí)孩子也不會(huì)占用我們太多的時(shí)間，每天陪他閱讀哪怕是10分鐘，孩子就會(huì)有意想不到的.收獲，何樂(lè)不為呢!各位家長(zhǎng)，多些時(shí)間陪孩子閱讀，少些時(shí)間玩電腦看電視。
愉快閱讀，讓我們的孩子在閱讀中成長(zhǎng)，在閱讀中獲得知識(shí)，得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。世界上沒(méi)有不聰明的孩子，只有不重視的家長(zhǎng)。讓我們一起堅(jiān)持“親子共讀”吧!
親子談判讀后感篇十六
隨著外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)全球化的趨勢(shì)日益明顯，商務(wù)禮儀的作用也顯得越來(lái)越明顯和重要。也就是說(shuō)，現(xiàn)代商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為一種不可或缺的交流工具。因此，越來(lái)越多的企業(yè)在培訓(xùn)員工的時(shí)候都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為基礎(chǔ)內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，不可避免地要進(jìn)行一般性的或者是國(guó)際間的貿(mào)易交流與合作，因此對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行學(xué)習(xí)和普及，全面了解各個(gè)民族、各個(gè)國(guó)家之間的文化差異，有助于提高企業(yè)的美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為此，我們有必要對(duì)商務(wù)禮儀及其作用進(jìn)行研究。
商務(wù)禮儀即為在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，通過(guò)約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面的一些行為準(zhǔn)則。這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書(shū)信來(lái)往，電話(huà)溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等等。
（二）商務(wù)禮儀的重要作用。
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中重要的一環(huán)，是指在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來(lái)規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.規(guī)范行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作。如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做、不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做、哪些不可以做，同時(shí)有利于確定自我形象、尊重他人、贏(yíng)得友誼。
2.傳遞信息。禮儀是一種信息，通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3.增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀、粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。
4.樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏(yíng)得公眾的贊賞?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)中。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。
所謂談判，其一般涵義，就是指在社會(huì)生活中，當(dāng)事人為滿(mǎn)足各自需要和維護(hù)各自的利益，雙方妥善解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。商務(wù)談判，是指買(mǎi)賣(mài)雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易就多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng)。商務(wù)談判在實(shí)際運(yùn)用中有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是交易對(duì)象的廣泛性和不確定性；二是吸引力和說(shuō)服力的統(tǒng)一；三是讓步與進(jìn)攻的統(tǒng)一；四是語(yǔ)言表達(dá)與文字表達(dá)的一致性；五是公共關(guān)系的平衡性。
國(guó)際商務(wù)談判水平的高低在很大程度上決定了企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)，也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要一環(huán)。根據(jù)具體實(shí)踐，可總結(jié)出商務(wù)談判具有以下幾個(gè)突出作用。
1.有利于促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。談判并不是今天才出現(xiàn)的事物，但是，只有在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段時(shí)，才使談判在社會(huì)生活中發(fā)揮巨大的作用。這是由于商品經(jīng)濟(jì)崇尚等價(jià)交換，排斥一切特權(quán)干涉，只有通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的平等協(xié)商談判，才能在互利的基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏(yíng)的結(jié)局，進(jìn)一步促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展中扮演了重要的角色。
2.有利于加強(qiáng)企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。商務(wù)談判大多是在企業(yè)之間、企業(yè)與其他部門(mén)之間進(jìn)行的。每個(gè)企業(yè)要與其他部門(mén)或單位進(jìn)行協(xié)作，才能完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，分工越細(xì)，專(zhuān)業(yè)化程度越高，企業(yè)間的聯(lián)系與合作越緊密，越是需要各種有效的溝通手段。同時(shí)，企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格，企業(yè)之間的交往與聯(lián)系也必須在自愿互利的基礎(chǔ)上，實(shí)行等價(jià)交換、公平交易。因此，談判理所當(dāng)然地成為企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
3.有利于促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是在國(guó)際范圍內(nèi)拓展的。任何一個(gè)國(guó)家都不能只依靠本國(guó)的資源、生產(chǎn)能力、科學(xué)技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)的需求。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展，不論是科學(xué)技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家還是落后的國(guó)家，都必須注意學(xué)習(xí)利用其他國(guó)家的長(zhǎng)處，借鑒他人的科技成果。
禮儀在商務(wù)談判中的合理應(yīng)用能起到良好的作用，為此本章節(jié)將選舉一個(gè)案例（應(yīng)為篇幅限制，在此不贅述）進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
（一）具體案例。
中國(guó)某企業(yè)與德國(guó)某公司洽談某種產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)。按照禮節(jié)，中方提前10分鐘到達(dá)會(huì)議室。德國(guó)客人到達(dá)后，中方人員全體起立鼓掌歡迎。德方談判人員男士個(gè)個(gè)西裝革履，女士個(gè)個(gè)都身穿職業(yè)裝。反觀(guān)中方人員，只有經(jīng)理和翻譯身穿西裝，其他人員有穿夾克衫的，有穿牛仔服的，更有甚者穿著工作服?，F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有見(jiàn)到德方人員臉上出現(xiàn)期待的笑容，反而顯示出一絲的不快。更令人不解的是，預(yù)定一上午的談判日程，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)就草草結(jié)束。德方人員匆匆而去。
（二）案例分析。
從中方人員提前10分鐘來(lái)到會(huì)議室，可以看出中方還是比較重視這次談判的，并且在德方人員到達(dá)時(shí)全體起立，鼓掌歡迎，這些沒(méi)有問(wèn)題。但實(shí)際上一見(jiàn)面德方人員就不愉快，其原因在中方代表的著裝上，因中方代表著裝混亂。在德方看來(lái)，中方不重視這次談判。因此心中產(chǎn)生不快，只好匆匆結(jié)束談判。
商務(wù)談判禮儀一方面可以規(guī)范自己的行為，表現(xiàn)出良好的素質(zhì)修養(yǎng)，另一方面可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊敬、友好和友善，增進(jìn)雙方的信任和友誼。因此要求商務(wù)談判人員應(yīng)從自身的形象做起，在商務(wù)活動(dòng)中給人留下良好的第一印象。
在對(duì)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判及其案例進(jìn)行系統(tǒng)研究之后，我們有必要總結(jié)和歸納出商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。具體總結(jié)為一下幾個(gè)方面。
（一）服飾禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。
在商務(wù)活動(dòng)中，服飾禮儀屬于最為基本的一種禮儀。西方的服裝大師認(rèn)為，盡管服飾不能使人完美，但是80%的第一印象源自于穿著。服飾得體不僅表現(xiàn)的是個(gè)人的儀表美和高素質(zhì)，而且也是尊重他人的一種表現(xiàn)。因此，歷來(lái)無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)際的商界都對(duì)規(guī)范的服飾予以高度重視，可以說(shuō)服飾已經(jīng)成為商人取得商業(yè)成功的一個(gè)必要條件。具體說(shuō):在正式的社交場(chǎng)合，服飾要莊重、傳統(tǒng)、高雅。在商務(wù)交際的過(guò)程中，一個(gè)最為重要和關(guān)鍵的問(wèn)題是，必須要選擇搭配到位的服飾。第一要與自身的身份、地位相符，第二合理地搭配不同的服裝，從而給人以一種和諧的美。
（二）會(huì)面禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。
（三）交談禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道外貿(mào)談判主要是雙方交談的過(guò)程。所有外貿(mào)談判要想成功，關(guān)鍵取決于雙方交談的結(jié)果。這期間除了交談的內(nèi)容外，還必須要注意交談的禮儀。一是要注意言語(yǔ)禮儀，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要做到既禮貌又恰當(dāng)。具體說(shuō):所謂的禮貌，就是動(dòng)作、言語(yǔ)恭敬謙虛，不說(shuō)粗話(huà)，更不能講對(duì)對(duì)方人格進(jìn)行侮辱的話(huà);所謂恰當(dāng)，就是要依據(jù)談判的需要，應(yīng)該明確的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)就必須要明確，反之該模糊的也絕對(duì)不能明確。二是要注意非言語(yǔ)禮儀。非言語(yǔ)溝通主要是指不通過(guò)語(yǔ)言就能把意思傳達(dá)出來(lái)的溝通。相關(guān)的研究結(jié)果表明，同樣是傳遞信息，詞語(yǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形體語(yǔ)言的作用大。因此，要求交談?wù)咴谶M(jìn)行交談時(shí)要盡量選擇對(duì)方認(rèn)可的語(yǔ)種或者語(yǔ)言，同時(shí)還要注意語(yǔ)速要適當(dāng)，以便于對(duì)方理解自己所說(shuō)的話(huà)。在此基礎(chǔ)上，還需要選擇雙方都感興趣的話(huà)題。另外，還應(yīng)注意談話(huà)的場(chǎng)合、氛圍，時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的表情，從而及時(shí)對(duì)話(huà)題進(jìn)行調(diào)整，對(duì)談話(huà)氣氛進(jìn)行調(diào)節(jié);在對(duì)方講話(huà)的過(guò)程中要注意聆聽(tīng)，不可隨意打斷。
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親子談判讀后感篇十七
我這幾天陪舟舟讀了讀了好幾本繪本。我只想說(shuō)這世界上沒(méi)有不愛(ài)讀書(shū)的孩子，只有不愿意陪伴他讀書(shū)的家長(zhǎng)。
小鱷魚(yú)怕怕牙醫(yī)怕怕。主要講了小鱷魚(yú)去拔牙的故事。他用故事的方式教導(dǎo)孩子恐懼的事情，要勇敢地去面對(duì)。而且，文末還教育了孩子不要亂吃糖會(huì)導(dǎo)致蛀牙。
每個(gè)小孩都不喜歡板著臉講道理教訓(xùn)孩子的家長(zhǎng)?？捎弥v故事的方式就好得多了。小朋友也更容易接受。我自己也帶著舟舟去書(shū)店買(mǎi)了一套有關(guān)于培養(yǎng)情商方面的繪本。讀完繪本后，與小朋友之間，在一問(wèn)一答當(dāng)中，加深了對(duì)繪本的印象。
精美的畫(huà)面，生動(dòng)的語(yǔ)言，繪本是小朋友最好的精神食糧。
對(duì)小寶貝最好的愛(ài)就是父母用心地陪伴。共讀繪本的時(shí)候，我放下了手機(jī)，和寶貝相互依偎，專(zhuān)注、用心，這段時(shí)光是媽媽和寶貝的幸福時(shí)光。
親子閱讀不僅可以培養(yǎng)親子之間的關(guān)系。還可以從小培養(yǎng)孩子的閱讀愛(ài)好。都說(shuō)愛(ài)閱讀的人會(huì)有一個(gè)屬于ta自己的精神世界，愛(ài)閱讀的孩子走到哪里都會(huì)不會(huì)無(wú)聊，愛(ài)閱讀是人類(lèi)文明的階梯，閱讀幫孩子打開(kāi)了知識(shí)之窗。
現(xiàn)代的年輕父母都說(shuō)不讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，那么，多陪伴小寶貝讀書(shū)吧，愛(ài)讀書(shū)的孩子未來(lái)都不會(huì)太差。
親子談判讀后感篇一
我在跟小朋友相處的時(shí)候，經(jīng)常告訴自己要用朋友之間的相處方式來(lái)跟他們相處。但其實(shí)在某些時(shí)候，小朋友的行為真的挺讓人無(wú)語(yǔ)的。當(dāng)小朋友犯了錯(cuò)后，本能的小小的提醒后，小朋友左耳進(jìn)右耳出沒(méi)引起重視。偏偏我們還愛(ài)天天嘮叨那么幾句，久而久之，小朋友竟然連我的提醒也不當(dāng)回事了。當(dāng)我的提醒慢慢被無(wú)視，慢慢擠壓后，總會(huì)在某個(gè)時(shí)期爆發(fā)，故而將親子關(guān)系弄得一塌糊涂。
看到這本書(shū)《親子談判》后，“談判”二字時(shí)，總覺(jué)自己是不是打開(kāi)方式不對(duì)了。自我的認(rèn)知里，總覺(jué)得談判應(yīng)該是商務(wù)場(chǎng)上的，談判的雙方清一色的正裝，不茍言笑，談判的內(nèi)容總是在為自己一方爭(zhēng)取最大的利益。
書(shū)本里的談判，只是對(duì)象換成了家里成員與孩子之間的談判，我們談判的目的非常簡(jiǎn)單，為了改正孩子的某些不正確行為，甚至也有父母等其他成員之間的不當(dāng)行為。都是出于我們愛(ài)著孩子，這種獲利是雙方的，共贏(yíng)的。
既然是親子談判，談判就要目的明確，要有詳細(xì)的規(guī)則，這個(gè)規(guī)則還包括獎(jiǎng)勵(lì)措施和懲罰措施。但是這個(gè)是建立在談判雙方情緒穩(wěn)定的前提下。孩子生氣，家長(zhǎng)發(fā)火，這些都是不適合進(jìn)行親子談判的。我們經(jīng)常在情緒激動(dòng)之下命令孩子們不許干這個(gè)，不許做那個(gè)，這樣的效果令小朋友更加反感，只會(huì)主親子關(guān)系火上澆油，走向極端的方向。
想想，這樣非常正式的談判，家庭里還從來(lái)都沒(méi)有進(jìn)行過(guò)一次。雖然我們有的時(shí)候會(huì)跟孩子之間做一些承諾。不過(guò)在大多數(shù)的時(shí)候，很奇怪的，我們大人居然將這些承諾忘記得一干二凈，還要小朋友來(lái)時(shí)不時(shí)的提醒我們。這是非常不應(yīng)該的，我們總是要求小朋友這樣那樣，也好好的聽(tīng)取了小朋友的要求，但是就是做不到小朋友所提出的要求。都說(shuō)父母是孩子的榜樣，這樣的榜樣在孩子眼里，能讓孩子大寫(xiě)一個(gè)“服”還真是難??！
有的時(shí)候自己也想著跟小朋友提些要求的，我承諾達(dá)到這個(gè)要求后會(huì)適當(dāng)?shù)慕o小朋友鼓勵(lì)，不過(guò)有很多事情開(kāi)始實(shí)行起來(lái)還是非常好的，不過(guò)后面被其它的一些事情打斷后，慢慢地就不再記得這些了。最后這事也不了了之了。如果后續(xù)還要再跟孩子提這樣的要求，就更加的難了。還好看到這本書(shū)，有點(diǎn)醍醐灌頂?shù)母杏X(jué)。自己在親子相處過(guò)程中那點(diǎn)不確定性，也更加的明確了。
親子談判讀后感篇二
昨天網(wǎng)絡(luò)上剛剛報(bào)導(dǎo)一位大媽因?yàn)殛J紅燈被罰款，與交警砍價(jià)，試圖將20元的罰款砍成10元。這一消息引來(lái)了社會(huì)大眾的廣泛討論。
我想在中國(guó)，愛(ài)貪圖小便宜是人的本性。沒(méi)有人能抵擋得了它的誘惑。我們亦是如此。
吳老師說(shuō)，我們買(mǎi)東西時(shí)，為什么不還價(jià)？我們應(yīng)該還價(jià)！我們是消費(fèi)者，還只是學(xué)生。學(xué)生的錢(qián)哪里來(lái)，都是父母辛辛苦苦掙來(lái)的血汗錢(qián)。我們不能隨意揮霍。所以，我們要談判，落實(shí)到現(xiàn)實(shí)生活中的種種小事件上，用粗俗的話(huà)來(lái)說(shuō)，就是砍價(jià)。
談判是世界上掙錢(qián)最快的方式。細(xì)細(xì)想來(lái)也是如此。我們砍價(jià)省下來(lái)的錢(qián)，僅僅只在一兩句話(huà)的時(shí)間內(nèi)就可以完成。而其他行業(yè)呢，想必做不到吧？！
我想這節(jié)課讓我比較滿(mǎn)意的地方應(yīng)該是它的實(shí)踐部分了吧。相比枯燥的理論而言，親身的體驗(yàn)更能讓我們記住要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。
各位親們請(qǐng)看，這是我和我的隊(duì)友們?cè)诔抗赓I(mǎi)的水筆。平時(shí)大家買(mǎi)筆什么的應(yīng)該沒(méi)有低于一元的吧，更何況還是晨光的筆。你們能猜出我這兩支筆是花多少錢(qián)買(mǎi)的么。哈哈，你們肯定不會(huì)相信我這兩支筆一共才一塊錢(qián)吧。再看看這把小扇子，這是贈(zèng)品哦。這全是用上了現(xiàn)學(xué)的優(yōu)勢(shì)談判才能有的結(jié)果。
親子談判讀后感篇三
看了《優(yōu)勢(shì)談判》后，我第一次知道談判還能有這么系統(tǒng)的方法和規(guī)則；我第一次發(fā)現(xiàn)談判原來(lái)無(wú)處不在、無(wú)時(shí)不有；下面列舉幾個(gè)感悟較深的觀(guān)點(diǎn)和大家分享，這些觀(guān)點(diǎn)在我們的生活中隨時(shí)都能用到。
平時(shí)工作或者生活中，我們總是不敢提出高出自己預(yù)期的條件，甚至害怕提出自己的條件。為此，我們失去很多機(jī)會(huì)，失去本來(lái)可以屬于自己的優(yōu)勢(shì)，只因?yàn)槲覀儾桓姨岢龈哂谧约侯A(yù)期的條件，甚至你連想都不敢想。在銷(xiāo)售過(guò)程中，開(kāi)出高于自己期望的條件，這樣才會(huì)有更大的討價(jià)還價(jià)的空間。
這點(diǎn)給我受益匪淺，很是震撼，跟客戶(hù)談判之時(shí)總是答應(yīng)退步卻不敢提要求，以至于本來(lái)可以爭(zhēng)取更多的利益的卻失之交臂。但是自從看了《優(yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)的觀(guān)點(diǎn)：退步的同時(shí)必須要求對(duì)方也做出必要的讓步，我明白單邊的讓步總是唱獨(dú)角戲，不好玩的同時(shí)也讓對(duì)方覺(jué)得你很容易搞定。
兩個(gè)人，一個(gè)感覺(jué)很難說(shuō)話(huà)，很?chē)?yán)肅，很有原則；一個(gè)讓我感覺(jué)很溫和，很替我著想，讓我感到尊重。在這樣的一唱一和之下，我不知不覺(jué)就讓乖乖就范了。看了《優(yōu)勢(shì)談判》之后才明白原來(lái)他們使用了黑臉——白臉的策略，有時(shí)候還會(huì)拿出不在現(xiàn)場(chǎng)的上級(jí)來(lái)當(dāng)自己的黑臉角色，效果也很好?？赡茉谌粘Ｉ钪形覀儠?huì)無(wú)意中使用黑臉——白臉策略。
《優(yōu)勢(shì)談判》不管是在生活中，還是在工作中，都給予我們很多解決沖突的辦法，而談判無(wú)疑是最有效率的手段，書(shū)中系統(tǒng)的談判技巧，共贏(yíng)的談判理念，進(jìn)退可守的談判策略，定會(huì)讓我們?cè)谌粘Ｉ罟ぷ髦薪鉀Q矛盾問(wèn)題更游刃有余，更省時(shí)省力。
親子談判讀后感篇四
契約精神是一種自由、平等、守信的精神，雖然來(lái)自于西方，但是它和中華民族傳統(tǒng)中的誠(chéng)實(shí)守信一樣，也是文明社會(huì)的一種行為準(zhǔn)則。小朋友雖然現(xiàn)在還沒(méi)完全走上社會(huì)，也是需要逐步了解和接受這種契約精神的，需要將其變成自身的一種信念，這在將來(lái)走向社會(huì)的時(shí)候能更好地適應(yīng)社會(huì)規(guī)則。
親子談判是一種解決親子之間難以達(dá)成共識(shí)的難題的一種溝通方式，它不是孤立存在的，不僅僅只是口頭交流或者僅停留在口頭上的一種承諾，而是需要在達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上，制定出明確的目標(biāo)計(jì)劃和行為規(guī)則，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的執(zhí)行之后，將新的行為習(xí)慣替代不良行為習(xí)慣，促進(jìn)孩子更好地成長(zhǎng)。
親子談判之所以需要契約精神，是因?yàn)殡p方在做一種事關(guān)未來(lái)權(quán)利義務(wù)的博弈，博弈雙方如果不按照雙方約定的規(guī)則來(lái)行事的話(huà)，談判達(dá)成的成果共識(shí)很有可能就會(huì)遭到破壞，事情又會(huì)回到最初的階段，這種結(jié)果對(duì)雙方都非常不利。因而，如果不遵守契約精神，博弈雙方將是一種雙輸局面，只有好好遵守契約，才能取得雙方共贏(yíng)。
《親子談判》這本書(shū)的作者具有很高的理論和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，書(shū)中的研究成果對(duì)家庭親子關(guān)系的處理提供了除了溝通、武力、放任之外的又一種解決方案，并且這種方案經(jīng)過(guò)作者自身在親子關(guān)系之間的實(shí)際操作的驗(yàn)證，更有利于和平解決親子之間出現(xiàn)的難以溝通的問(wèn)題。
有其是青春期的孩子，人生觀(guān)世界觀(guān)正在逐步成型，自理能力和自我意識(shí)都很強(qiáng)，對(duì)父母不再惟命是從，遇到問(wèn)題往往會(huì)陷入僵局。此時(shí)就需要改變以往的溝通方式，引入談判這種特殊的溝通形式。
為了更好地指導(dǎo)家長(zhǎng)和孩子做好親子談判，作者在《親子談判》這本書(shū)中對(duì)談判從準(zhǔn)備到實(shí)踐再到最終執(zhí)行的全過(guò)程給出了詳盡的指導(dǎo)方略，讀者可以在通讀的基礎(chǔ)上對(duì)親子談判的全過(guò)程有所理解和掌握，清晰地知道怎么做談判準(zhǔn)備、怎么制定談判規(guī)則、怎么確定雙方籌碼、怎么談條件、怎么制定行動(dòng)計(jì)劃和獎(jiǎng)懲措施、怎么執(zhí)行，以及怎么保持大人們之間的一致性，內(nèi)容非常詳細(xì)，而且如果在實(shí)際操作中某個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，也可以再次對(duì)照原文，進(jìn)行有針對(duì)性地指導(dǎo)。
此外，在本書(shū)正文的最后一部分，作者還給出了家庭關(guān)系中的五個(gè)問(wèn)題案例，分別針對(duì)家庭關(guān)系中的五個(gè)不同方面，都很具有代表性。每個(gè)案例對(duì)談判準(zhǔn)備、談判過(guò)程（評(píng)估階段、決策階段、行動(dòng)階段）都有詳細(xì)的記錄，最后還有咨詢(xún)師觀(guān)察的分析總結(jié)，家長(zhǎng)們可以根據(jù)自家情況酌情參考借鑒。
親子談判讀后感篇五
本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，主要聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，分為開(kāi)局、中場(chǎng)、終局，可操作性很強(qiáng)；后半部分就顯得羅嗦了，主要在討論談判的藝術(shù)和各國(guó)人的談判特點(diǎn)，以及一個(gè)談判高手所具備的特點(diǎn)和力量。
老實(shí)說(shuō)，這本書(shū)的前半部分讓我嘖嘖稱(chēng)贊，非常精彩，我因此做了大量筆記。而后半部分，就不太給力了，或者說(shuō)我不怎么理解，看不懂啊，特別是后面兩章，我琢磨不透。不過(guò)，瑕不掩瑜，這本書(shū)還是難得的好書(shū)。
其實(shí)，沒(méi)讀本書(shū)之前，談判技巧我還是略知一二的，只是不習(xí)慣運(yùn)用罷了。我以前讀過(guò)的《影響力》，里面的有些策略，和《優(yōu)勢(shì)談判》有著異曲同工之妙，包括像開(kāi)出高于期望的條件、白臉—黑臉策略等之類(lèi)的技巧。這不奇怪，事實(shí)上，談判談判，其實(shí)就是心理博弈，你來(lái)我往，暗流涌動(dòng)。誰(shuí)能深諳其道，誰(shuí)就能控制局面，更勝一籌。
早前，李開(kāi)復(fù)先生在微博上發(fā)表了一些談判的技巧，引起了強(qiáng)烈的反響，很多網(wǎng)友都參與了討論，包括我在內(nèi)。大家各抒己見(jiàn)，評(píng)論很精彩，我都看了，并且還和一位網(wǎng)友進(jìn)行了互動(dòng)。大家討論的范圍很廣，包括開(kāi)放式和封閉式的話(huà)題，十分精彩，百家爭(zhēng)鳴，百花齊放。
后來(lái)，很多網(wǎng)友在質(zhì)疑，這些談判技巧真的有用嗎？怎么用？過(guò)后我也在思考，如此經(jīng)典的技巧，為什么大家會(huì)覺(jué)得無(wú)用武之地，甚至質(zhì)疑？不久我就找到了答案。其實(shí)，這是生活習(xí)慣導(dǎo)致的。生活中，大多數(shù)人沒(méi)有談判意識(shí)，也就不具備談判思維，更別說(shuō)談判的習(xí)慣了。舉個(gè)例子，比如我們?nèi)サ財(cái)偺载?，一件商品賣(mài)家叫價(jià)10元，而我們的心理價(jià)位是8元，那么，很多人會(huì)直接說(shuō)，老板，8塊錢(qián)吧。運(yùn)氣好的，可能老板會(huì)推托，但最終會(huì)8元成交。不過(guò)，我想大部分人在一番討價(jià)還價(jià)之后，應(yīng)該都會(huì)9元左右成交，甚至是10元。你看，生活中的.我們還真沒(méi)有談判的意識(shí)。按照優(yōu)勢(shì)談判技巧，想要8元成交，我們應(yīng)該叫價(jià)6元，然后逐步退讓?zhuān)@樣在心理價(jià)位成交的概率才會(huì)比較大。當(dāng)然，說(shuō)歸說(shuō)，很多人包括我，下次買(mǎi)東西，原來(lái)怎么講價(jià)還是怎么講價(jià)，一如既往，壓根不會(huì)運(yùn)用優(yōu)勢(shì)談判技巧。為什么呢？因?yàn)閹资甑馁?gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn)和討價(jià)習(xí)慣，強(qiáng)大慣性作用下，使我們很難一下子改變過(guò)來(lái)，因?yàn)樗季S定勢(shì)了。
《優(yōu)勢(shì)談判》確實(shí)精彩，但我不知自己掌握了多少，會(huì)靈活運(yùn)用嗎？我不知道。這就好比一個(gè)想學(xué)游泳的人，他看了世界冠軍編寫(xiě)的游泳技巧，然后似懂非懂，不知自己會(huì)游泳了沒(méi)？其實(shí)這是很可笑的?？v使他書(shū)看得再熟練，如果他不去試水，他永遠(yuǎn)都不會(huì)游泳。其實(shí)，我就像那個(gè)想學(xué)游泳的人，若不去實(shí)踐，一切技巧都將是紙上談兵。
親子談判讀后感篇六
重要的商業(yè)談判或者需要得到滿(mǎn)足自我需求的日常工作談判，為了避免己方過(guò)于通融而沒(méi)有原則地很快同意對(duì)方的觀(guān)點(diǎn)，給自己帶來(lái)事后后悔的快速妥協(xié)，不妨提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，不要輕易被“我們盡快達(dá)成一致意見(jiàn)吧，早點(diǎn)結(jié)束這磨人的談判”、“早點(diǎn)結(jié)束談判，讓咱們?cè)琰c(diǎn)輕松一些，下去喝一杯”的言語(yǔ)蠱惑，而簽下一份自己本應(yīng)該拒絕的協(xié)議。
但提前預(yù)設(shè)好自我底線(xiàn)，也并非事事可行，底線(xiàn)的預(yù)設(shè)會(huì)造成一些代價(jià)，包括：
一是限制了你的想象力，無(wú)法達(dá)成一個(gè)恰到好處的協(xié)同合作，容易帶來(lái)一個(gè)非黑即白的談判歷程。也許最終會(huì)實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)，獲得你的需求，不會(huì)造成事后后悔的后果，但是也破壞了創(chuàng)造更多靈活方案的可能性；二是底線(xiàn)容易定得過(guò)高，這樣的底線(xiàn)就難再有所改動(dòng)，如果最終談判破裂，底線(xiàn)的制定反而失去了它原本的意義；三是容易定得過(guò)低，會(huì)失去自我的一部分利益。
所以底線(xiàn)的制定其實(shí)是為了避免自己接受一個(gè)糟糕的協(xié)議，但同時(shí)它又限制了你創(chuàng)造或者接受更明智的替代解決方案，想要通過(guò)談判獲得更好的結(jié)果，比起預(yù)設(shè)一個(gè)粗暴簡(jiǎn)單的底線(xiàn)，事先預(yù)想其他最佳可替代方案，也是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。
親子談判讀后感篇七
買(mǎi)方一定掌握談判的優(yōu)勢(shì)？賣(mài)方絕對(duì)處于談判的劣勢(shì)？沒(méi)有的事！
也許買(mǎi)方的客戶(hù)指名訂購(gòu)你的產(chǎn)品，他們會(huì)急切地要與你達(dá)成交易，否則客戶(hù)們就會(huì)投訴和抱怨，無(wú)論他們?cè)谡勁袝r(shí)如何掩飾其焦急的心情、如何鎮(zhèn)定自若，但在他們心理依然會(huì)認(rèn)定你更有優(yōu)勢(shì)。又例如買(mǎi)方的長(zhǎng)期供應(yīng)商產(chǎn)品出現(xiàn)了問(wèn)題，不能如期交貨，而你是最佳的選擇對(duì)象，他們?cè)谡勁袝r(shí)會(huì)認(rèn)為你更有優(yōu)勢(shì)。在談判時(shí)如果你有足夠的細(xì)心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)買(mǎi)方有很多急切的需求，賣(mài)方合理的利用這種需求，自然就會(huì)建立談判優(yōu)勢(shì)。
有些人在談判中剛毅果斷、不茍言笑；有些人更愿意謙恭節(jié)制、平心靜氣。無(wú)論哪種談判風(fēng)格，都是外在的表現(xiàn)形式，無(wú)法影響買(mǎi)家的立場(chǎng)。取得談判的優(yōu)勢(shì)不在于你的言談舉止，關(guān)鍵是你能否改變雙方心理優(yōu)勢(shì)的對(duì)比。
這些現(xiàn)實(shí)條件是無(wú)法改變的，你唯一能夠改變的是雙方的心理！在很多時(shí)候，談判者心理的感覺(jué)或印象要比客觀(guān)現(xiàn)實(shí)更具影響力和說(shuō)服力。
如果談判僅僅停留在客觀(guān)條件的層面上，那就不再需要研究什么技巧了。談判的優(yōu)勢(shì)存在于每個(gè)人的心智中，你認(rèn)為你有優(yōu)勢(shì)，能夠改變對(duì)方的立場(chǎng)，那么你就能成交一筆出色的交易，無(wú)論你是買(mǎi)方還是賣(mài)方。
在談判前期雙方都會(huì)講一些看似無(wú)關(guān)大局的話(huà)，我們稱(chēng)之為“暖場(chǎng)”，只是簡(jiǎn)單的寒暄嗎？經(jīng)驗(yàn)豐富的談判者知道，這是在建立自己的優(yōu)勢(shì)，影響對(duì)方的心智。比如當(dāng)你想要購(gòu)買(mǎi)某一款筆記本電腦，店主會(huì)向你熱情介紹這款電腦性能是如何之好、配置如何之高，絕對(duì)是中關(guān)村一條街中性?xún)r(jià)比最高的一款，果真是這樣嗎？如果你相信，店主就會(huì)提高他的談判優(yōu)勢(shì)。反之，如果你決定購(gòu)買(mǎi)這款電腦，請(qǐng)不要流露出購(gòu)買(mǎi)意愿，多講一些不滿(mǎn)意的細(xì)節(jié)或者與其它型號(hào)的差距，那么你很有可能以較低的價(jià)格成交。
談判桌上永遠(yuǎn)是虛虛實(shí)實(shí)、真真假假，信息的掌握也各有不同，買(mǎi)方會(huì)用盡各種辦法讓你相信他們比你更有優(yōu)勢(shì)。最常使用并且效果最佳的方法就是拿競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手來(lái)壓你，他們會(huì)在事前對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者前進(jìn)行充分的調(diào)查，談判時(shí)突然拿出數(shù)十張數(shù)據(jù)資料使你信以為真，這一招確實(shí)屢試不爽，缺乏經(jīng)驗(yàn)的談判者會(huì)立刻手足無(wú)措，頃刻間失去了所有的優(yōu)勢(shì)。通常在這種場(chǎng)景中，心理素質(zhì)決定著談判的優(yōu)勢(shì)。首先我們要明確一點(diǎn)，買(mǎi)家需要與你做交易，否則他們可以直接同競(jìng)爭(zhēng)者合作，何必再浪費(fèi)時(shí)間和精力與你討價(jià)還價(jià)。既然各有所需，就不要被競(jìng)爭(zhēng)者的報(bào)價(jià)所迷惑，堅(jiān)定你的談判立場(chǎng)，不要輕易做出讓步。
在過(guò)去大大小小的談判中，為取得談判優(yōu)勢(shì)，我始終遵循兩個(gè)原則：1、無(wú)論多么簡(jiǎn)單的交易，我都充滿(mǎn)了耐心，即使是一個(gè)很小的環(huán)節(jié)，如果不能達(dá)到期望的目標(biāo)，我是不會(huì)就此罷手的，我從不顧及公司或競(jìng)爭(zhēng)者的壓力；2、即使是比較重要的談判，我也絲毫不畏懼交易的破裂，始終堅(jiān)持我的談判立場(chǎng)，給對(duì)方施加壓力?？傊?，只有保持良好的心態(tài)，才會(huì)贏(yíng)得談判的優(yōu)勢(shì)。（貫越）。
來(lái)源：中國(guó)人力資源開(kāi)發(fā)網(wǎng)。
親子談判讀后感篇八
今天讀了羅杰·道森的《優(yōu)勢(shì)談判》，羅杰·道森是一位政治高參、演講大師、實(shí)業(yè)家、商務(wù)談判訓(xùn)練大師。本書(shū)全篇都是圍繞談判來(lái)講，詳細(xì)講解了談判的進(jìn)程，談判中應(yīng)該用到的一些的技巧以及作為談判人應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)等，同時(shí)書(shū)中還講到了很多商業(yè)和政治談判方面的實(shí)例。
王牌談判大師羅杰·道森通過(guò)獨(dú)創(chuàng)的優(yōu)勢(shì)談判技巧，教會(huì)你如何在談判桌前取勝，更教會(huì)你如何在談判結(jié)束后讓對(duì)方感覺(jué)是他贏(yíng)得了這場(chǎng)談判，而不是他吃虧了。
在本書(shū)中，我將結(jié)合談判的步驟，談到一些優(yōu)勢(shì)談判的具體策略。如開(kāi)局策略通?？梢源_定談判的方向，中場(chǎng)策略則會(huì)保證談判的方向不會(huì)發(fā)生變化，而當(dāng)你準(zhǔn)備結(jié)束談判或者結(jié)束交易時(shí)，你會(huì)用到終局策略。
首先先讓大家了解一下什么是開(kāi)局策略，隨著談判的不斷向前推進(jìn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，你在談判過(guò)程中所取得的每一步進(jìn)展都取決于你在談判早期所營(yíng)造的氛圍，開(kāi)局策略基本上可以決定整場(chǎng)談判的成敗。
1、開(kāi)出高于預(yù)期的條件。
2、永遠(yuǎn)不要接受第一次的報(bào)價(jià)。
3、學(xué)會(huì)感到意外。
4、避免對(duì)抗性的談判。
5、不情愿的買(mǎi)家和賣(mài)家。
6、鉗子策略。
中場(chǎng)策略，告訴你應(yīng)當(dāng)如何保證整個(gè)談判按照有利于你的方向發(fā)展，在中場(chǎng)階段，談判雙方各自所采取的策略會(huì)在雙方周?chē)纬梢还蓮?qiáng)大的壓力旋渦，并把對(duì)方推向不同的方向。在這部分談判當(dāng)中，應(yīng)當(dāng)學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)這些壓力，并繼續(xù)控制整個(gè)談判的進(jìn)程。
1、應(yīng)對(duì)沒(méi)有決定權(quán)的對(duì)手。
2、服務(wù)價(jià)值遞減。
3、絕對(duì)不要折中。
4、應(yīng)對(duì)僵局。
5、應(yīng)對(duì)困境。
6、應(yīng)對(duì)死胡同。
7、一定要索取回報(bào)。
終局策略，談判的最后幾步也是很重要，就像賽馬一樣，整個(gè)過(guò)程中真正重要的只有一條線(xiàn)，那就是終點(diǎn)線(xiàn)。作為一名優(yōu)勢(shì)談判高手，你將學(xué)會(huì)如何控制談判過(guò)程中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，直到談判的結(jié)束。
終局談判技巧都有哪些：
1、白臉—黑臉策略。
2、蠶食策略。
3、如何減少讓步的幅度。
4、收回條件。
5、欣然接受。
1、出高價(jià)——出高價(jià)可以提高產(chǎn)品或服務(wù)在對(duì)方心中的價(jià)值、也可能因?yàn)檫\(yùn)氣，對(duì)方接受了此高價(jià)、給雙方談價(jià)的空間，因數(shù)談判時(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。
2、讓對(duì)方先出價(jià)——先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。
3、折中——大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，既不愿意吃虧，也不會(huì)無(wú)理占便宜，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)，這樣會(huì)覺(jué)得合理。前提條件是我們必須試探出對(duì)方的心理價(jià)位。
4、不要輕意同意對(duì)方——這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。
5、聞之色變——聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使以方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
6、當(dāng)對(duì)方進(jìn)退兩難——我們需扮演不情愿的賣(mài)方，先發(fā)制人，讓對(duì)方有心理上壓力?；蛘呖梢阅蒙霞?jí)當(dāng)擋箭牌，把事情的難辦程度說(shuō)的越困難越好。
1、出現(xiàn)僵局時(shí)我們應(yīng)該先把出現(xiàn)的問(wèn)題放一放，不要把焦點(diǎn)集中在某一點(diǎn)上，免得使雙出現(xiàn)談不去或中止的可能性。
2、調(diào)換談判人員——以借口調(diào)換使造成緊氛圍的談判人員，緩解緊張狀態(tài)。
3、第三方介入——當(dāng)談判出現(xiàn)僵局，可以讓第三方介入。
4、樹(shù)立第三方的形象—————先要樹(shù)立第三方中立身份的形象，比如當(dāng)?shù)谌浇槿刖拖认驅(qū)Ψ阶鲆恍┬⌒〉淖尣健?BR> 5、不要過(guò)于執(zhí)著——只有學(xué)會(huì)放棄，你才能成為一名真正的優(yōu)勢(shì)談判高手。否則最終很可能會(huì)被迫放棄一些自己本來(lái)可以得到的東西。
1、對(duì)方提出希望我們做出一些讓步時(shí)，我們可以理所應(yīng)當(dāng)?shù)奶岢鲆蠼o予回報(bào)，讓雙方處在看似平等合理的位置，同時(shí)我們也可以多爭(zhēng)取其它方面的價(jià)值提升。
3、別讓自己擁有讓步的主導(dǎo)權(quán)，拿高層領(lǐng)導(dǎo)做擋箭牌，不要告訴對(duì)方其實(shí)你有權(quán)決定讓步，來(lái)降低對(duì)方要求自己做出讓步的可能性。
4、用書(shū)面文字告訴對(duì)方任何讓步的代價(jià)，最好是可以把各種條件及服務(wù)用文字的方式向顧客說(shuō)明。
5、對(duì)方要求小惠時(shí)，我們的回應(yīng)就是，婉轉(zhuǎn)的讓對(duì)方覺(jué)得自己這樣做是不對(duì)的。但一定要臉上掛著笑容，不要讓以方不高興或生氣。
6、做對(duì)面對(duì)對(duì)方最后可能蠶食的可能性，應(yīng)在談判之前就預(yù)想可能發(fā)生到的情況，以便及時(shí)做出應(yīng)對(duì)。
1、談判結(jié)束，盡管覺(jué)得對(duì)手很差，也要表示恭喜，保持良好的關(guān)系。
2、真正重要的是讓步的時(shí)機(jī)，而不是幅度，既讓對(duì)方接受了條件，也讓對(duì)方感到接受時(shí)很開(kāi)心，才是真正的談判高手。
3、在談判即將結(jié)束時(shí)作出一些小讓步，讓對(duì)方感覺(jué)良好。
親子談判讀后感篇九
感謝覃總在炎炎夏日為我們奉獻(xiàn)了一餐豐盛的精神食糧，讓我有幸認(rèn)識(shí)了這位美國(guó)王牌談判大師－羅杰·道森及其精彩的傳奇人生。他的《優(yōu)勢(shì)談判》，非常具有商業(yè)實(shí)戰(zhàn)價(jià)值，可謂談判學(xué)的圣經(jīng)，商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的寶典。這本書(shū)共有五部分，十一章。前半部分寫(xiě)得十分給力，我非常欣賞。因?yàn)檫@部分聚焦在優(yōu)勢(shì)談判技巧上，可操作性很強(qiáng)，對(duì)我從事的崗位工作非常有幫助。
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和公司成本意識(shí)的增強(qiáng)，商務(wù)工作越來(lái)越被重視，商務(wù)談判已經(jīng)提到戰(zhàn)略的高度上。由于我們?cè)谏虡I(yè)談判時(shí)代表的不是個(gè)人，而是公司，談判成功與否，事關(guān)個(gè)人榮辱，公司安危。所以掌握過(guò)硬的談判方式和方法就顯得尤為重要。也就是說(shuō)，我們要在起初的談判第一線(xiàn)以最得體、最有效的方式直接為公司最大限度的贏(yíng)取利潤(rùn)。羅杰·道森在書(shū)中說(shuō)：“全世界賺錢(qián)最快的辦法就是談判”。談判，它是增加利潤(rùn)最有效也是最快的辦法，因?yàn)檎勁袪?zhēng)取到的每一分錢(qián)都是凈利潤(rùn)。讀完《優(yōu)勢(shì)談判》，我感受頗深。在為大師的談判技巧和藝術(shù)深深折服的同時(shí)，我充分認(rèn)識(shí)到掌握一定的談判技巧對(duì)公司商務(wù)工作的成與敗有著極其重要的影響。
羅杰·道森在《優(yōu)勢(shì)談判》中提出了商業(yè)談判的最高境界：不在于你說(shuō)服了跟你意見(jiàn)有沖突的人，而是在他被你說(shuō)服之后，他還感覺(jué)到好像是自己贏(yíng)了這場(chǎng)談判——而且這種感覺(jué)并不是暫時(shí)的。他不會(huì)在第二天早晨醒來(lái)后恍然大悟：“哦，我明白那小子在耍什么把戲了。哼！等著瞧！”不！相反，他會(huì)覺(jué)得和你談判是一件非常愉快的事情，而且會(huì)迫不及待地想要再見(jiàn)到你！在長(zhǎng)期的商業(yè)談判中我深知，取得皆大歡喜的談判結(jié)果并不是一帆風(fēng)順的，注定是充滿(mǎn)著復(fù)雜和艱辛?！秾O子兵法·謀攻篇》曰：“百戰(zhàn)百勝，非善之善者也；不戰(zhàn)而屈人之兵，善之善者也?！秲?yōu)勢(shì)談判》這本書(shū)帶給我“不戰(zhàn)而屈人之兵”這樣理性的思考，在商業(yè)談判中的各方都希望對(duì)方開(kāi)出的'條件在自己可以接受的范圍內(nèi)，并且認(rèn)為己方在既定條件下實(shí)現(xiàn)了自己的目的，要想取得這樣的雙贏(yíng)或共贏(yíng)，談判的各方都必須要具備良好信息溝通能力方可實(shí)現(xiàn)。
“溝通”對(duì)每個(gè)部門(mén)都很重要，但對(duì)我們商務(wù)方面的工作尤為重要。因?yàn)槲覀兊墓ぷ鲀?nèi)容一半是對(duì)內(nèi)服務(wù)，還有一半則需要對(duì)外談判。要實(shí)現(xiàn)公司利潤(rùn)的最大化，就需要我們具備良好的溝通交流能力。這是一個(gè)優(yōu)勢(shì)談判者應(yīng)該具備的最基本的能力之一。
（一）適時(shí)營(yíng)造寬松的環(huán)境。
既然是談判，那么雙方就需要交流。誰(shuí)都喜歡一個(gè)寬松的交流環(huán)境，因?yàn)槿嗽谳p松和諧的氣氛中，更容易聽(tīng)取不同意見(jiàn)。高明的談判者往往都是從中心議題之外開(kāi)始，逐步引入正題。無(wú)論天文地理、軼聞趣事，對(duì)方喜歡什么，我們就聊什么，讓雙方把緊繃的神經(jīng)放松下來(lái)，弱化對(duì)你的敵對(duì)情緒。輕松和諧的談判氣氛，能夠拉近雙方的距離。切入正題之后就容易找到共同的語(yǔ)言，化解雙方的分歧或矛盾。在套近乎的同時(shí)，高明的談判者會(huì)隨著話(huà)題的不斷深入，采取擠牙膏的方法，順順當(dāng)當(dāng)?shù)厥箤?duì)方做出一個(gè)又一個(gè)的承諾，直到達(dá)到自己的期望值為止。
（二）把握溝通的有利時(shí)機(jī)。
一是學(xué)會(huì)傾聽(tīng)對(duì)方。傾聽(tīng)不但可以挖掘事實(shí)的真相，而且可以探索對(duì)方的動(dòng)機(jī)，掌握了對(duì)方的動(dòng)機(jī)，就能調(diào)整自己的應(yīng)變策略。傾聽(tīng)時(shí)要認(rèn)真分析對(duì)方話(huà)語(yǔ)中所暗示的用意與觀(guān)點(diǎn)，記錄下模棱兩可的語(yǔ)言以便咨詢(xún)對(duì)方，同時(shí)要考慮向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)的語(yǔ)言表述包括語(yǔ)言的角度、力度等。二是準(zhǔn)確表達(dá)觀(guān)點(diǎn)。要向?qū)Ψ角宄U述自己的實(shí)施方案、方法、立場(chǎng)等觀(guān)點(diǎn)，不談與主題關(guān)系不大的事情，所說(shuō)內(nèi)容要與資料相符合，數(shù)字的表達(dá)要確切。三是巧妙靈活提問(wèn)。在談判中，問(wèn)話(huà)可以引轉(zhuǎn)對(duì)方思路，引起對(duì)方注意，控制談判的方向。對(duì)聽(tīng)不清或模棱兩可的話(huà)，可以用反問(wèn)的方式使對(duì)方重新解釋。探聽(tīng)對(duì)方的內(nèi)心思想時(shí)，可采用引導(dǎo)性問(wèn)話(huà)以吸引對(duì)方思考你的語(yǔ)言。四是掌握說(shuō)服要領(lǐng)。要向?qū)Ψ疥U明，一旦接納了自己的意見(jiàn)之后將會(huì)有什么樣的利弊得失，雙方合作的必要性和共同的利益，強(qiáng)調(diào)雙方立場(chǎng)的一致性及合作后的雙方益處，給對(duì)方以鼓勵(lì)和信心。
（三）熟練運(yùn)用議價(jià)策略。
這是一個(gè)非?；?、非常重要、非常見(jiàn)效的技巧。具體說(shuō)來(lái)：一是自己報(bào)價(jià)。自己報(bào)價(jià)可以給雙方談價(jià)的空間，因?yàn)檎勁袝r(shí)對(duì)方都會(huì)想要講價(jià)。二是讓對(duì)方先出價(jià)。先了解對(duì)方的心理價(jià)位，免除自己報(bào)了低價(jià)，或太高的價(jià)。三是壓價(jià)的時(shí)候要采用折中法則。大多數(shù)時(shí)候，對(duì)方和我們一樣明白，不愿意吃虧，所以最好的方式就是雙方共同分擔(dān)。壓價(jià)的過(guò)程中要靈活運(yùn)用黑臉和白臉的技巧。四是不要輕意同意對(duì)方。這會(huì)使對(duì)方感到后悔，認(rèn)為價(jià)格還可以更低些，有上當(dāng)?shù)母杏X(jué)，所以千萬(wàn)不能實(shí)現(xiàn)對(duì)方的預(yù)期想法。五是學(xué)會(huì)聞之色變。聽(tīng)到對(duì)方提出的價(jià)格要表現(xiàn)出很困難，很難辦的。這樣可能會(huì)使對(duì)方做出讓步，同時(shí)也會(huì)使雙方感覺(jué)價(jià)格確實(shí)處在不吃虧的位置上。
商務(wù)工作就是一項(xiàng)與客戶(hù)不斷保持溝通的工作，誰(shuí)與客戶(hù)之間的溝通更為有效，誰(shuí)就是其中的佼佼者，否則就只能在一次一次的較量中敗走麥城。商務(wù)人員對(duì)產(chǎn)品及談判方的態(tài)度是否熱情，將在很大程度上影響談判方接下來(lái)的決定。那些頂尖商務(wù)人員之所以能夠成功，就在于他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都對(duì)自己的公司與本職工作抱有感染人心的熱情。他們是如此的熱情，他們對(duì)自己所在公司以及本職工作保持著充分的自信，以至于使得他們周?chē)拿恳粋€(gè)客戶(hù)都不由自主地相信他們所推薦的產(chǎn)品是最好的，是最值得購(gòu)買(mǎi)的。
誠(chéng)然，現(xiàn)實(shí)生活總是會(huì)存在很多挫折和不利因素。如果商務(wù)人員不能經(jīng)受住這些考驗(yàn)，那就只能垂頭喪氣地接受自己不愿意接受的現(xiàn)實(shí)——一次又一次的談判失敗。當(dāng)商務(wù)人員經(jīng)受住各種考驗(yàn)的時(shí)候，他就會(huì)向客戶(hù)成功傳遞對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)定信念，成功說(shuō)服客戶(hù)成為該產(chǎn)品的忠實(shí)認(rèn)可。這樣的商務(wù)人員往往會(huì)讓客戶(hù)認(rèn)為，自己提供的產(chǎn)品或服務(wù)是最物有所值的，其他同類(lèi)產(chǎn)品或服務(wù)蘊(yùn)含的價(jià)值遠(yuǎn)不如自己提供的東西。當(dāng)客戶(hù)產(chǎn)生這樣的積極回應(yīng)時(shí)，商務(wù)人員就會(huì)更容易與之建立起長(zhǎng)期合作的關(guān)系，而且客戶(hù)的反應(yīng)還會(huì)反過(guò)來(lái)增強(qiáng)自己對(duì)產(chǎn)品的信念。即使談判破裂，客戶(hù)最終沒(méi)有使用我們的產(chǎn)品，他們同樣會(huì)被商務(wù)人員的熱情所感染，這對(duì)商務(wù)人員的工作和公司的業(yè)績(jī)同樣都是有百利而無(wú)一害。
以上是我讀羅杰·道森《優(yōu)勢(shì)談判》的幾點(diǎn)體會(huì)。談判是雙方智慧、心理、耐力的較量，除需要具備實(shí)力外，更需要具備技巧和敏銳的思維，需要實(shí)踐的歷練，在今后的工作中我還需要不斷提升和加強(qiáng)。
親子談判讀后感篇十
兒子天性文靜，從小就非常喜歡聽(tīng)爸爸媽媽講書(shū)。書(shū)讀得多了，也讓我得到了很大的鍛煉，學(xué)會(huì)了有感情的朗讀，做到抑揚(yáng)頓挫、有聲有色；慢慢地，兒子也會(huì)隨著故事中的情節(jié)而喜怒哀樂(lè)。
上小學(xué)以來(lái)，兒子就逐漸開(kāi)始自己閱讀。剛開(kāi)始因?yàn)槭艿阶R(shí)字量的限制，拼音也剛剛起步，讀書(shū)遇到一些困難。正好學(xué)校開(kāi)展了爭(zhēng)當(dāng)“書(shū)香家庭”活動(dòng)，鼓勵(lì)親子共讀，爭(zhēng)當(dāng)書(shū)香少年?；顒?dòng)大大地增加了兒子讀書(shū)的動(dòng)力，對(duì)閱讀產(chǎn)生了更濃厚的興趣，每天有時(shí)間，就會(huì)要求我們跟他一起讀書(shū)。剛開(kāi)始，我們會(huì)和他一起挑選一些色彩鮮艷、充滿(mǎn)童趣的書(shū)籍，一起閱讀。遇到不懂的問(wèn)題或不理解的詞語(yǔ)，我們會(huì)引導(dǎo)啟發(fā)他主動(dòng)思考，耐心給他解答。隨著識(shí)字量的增加，兒子已經(jīng)可以順利地讀完一篇文章，而且會(huì)選擇自己感興趣的書(shū)籍，比如：科普類(lèi)，小說(shuō)類(lèi)，童話(huà)類(lèi)。
看書(shū)更多了，慢慢地孩子會(huì)有許多“為什么”，為了解決這些“為什么”，他又愿意看更多的書(shū)。兒子現(xiàn)在基本可以自主閱讀，大部分時(shí)間我們只是一起讀書(shū)，他讀他感興趣的，我們讀我們需要的。隨著陪伴孩子讀書(shū)時(shí)間的增加，我們自己也多讀了很多的好書(shū)，以前想讀但又以種種借口耽擱沒(méi)讀成的書(shū)，現(xiàn)在都拿出來(lái)好好讀了一遍，從中受益非淺。隨著閱讀速度的提高，家里適合的圖書(shū)全都看完了，我們及時(shí)到廣州少年兒童圖書(shū)館為全家每個(gè)人都辦了一張借書(shū)卡，每月去圖書(shū)館借閱一次。每次去借書(shū)，兒子都是興高采烈，因?yàn)榭梢栽跁?shū)本的海洋里盡情地遨游。
親子閱讀是一段美好的時(shí)光，它使孩子和我們都體會(huì)到讀書(shū)是一件快樂(lè)的事情，激發(fā)孩子讀書(shū)的愿望，而良好的閱讀習(xí)慣會(huì)使孩子受益終生。學(xué)校舉辦的爭(zhēng)當(dāng)“書(shū)香家庭”的活動(dòng)，給了我們一個(gè)很好的機(jī)會(huì)，讓我們和孩子一起讀書(shū)，讓我們?cè)谟H子閱讀中共同成長(zhǎng)，學(xué)到更多的知識(shí)！當(dāng)然，孩子畢竟是孩子，他還有很多不足的地方，比如做事慢，上課注意力不集中等等，希望他能在我們共同閱讀中懂得和領(lǐng)悟更多的道理，改正缺點(diǎn)，身心都能健康的.成長(zhǎng)。
親子談判讀后感篇十一
談判是現(xiàn)代商務(wù)交往中常出現(xiàn)的交往方式之一，所謂談判，是指有關(guān)各方為了各自的利益，進(jìn)行有組織、有準(zhǔn)備的正式協(xié)商及討論，以便互讓互諒，求同存異，以求最終達(dá)到某種協(xié)議的整個(gè)過(guò)程。商務(wù)禮儀談判是談判順利進(jìn)行的保證。下面小編帶來(lái)的是商務(wù)禮儀與談判，希望對(duì)你有幫助。
在商務(wù)交往中，一個(gè)完整的談判主要有以下幾個(gè)步驟。
一、談判準(zhǔn)備。
商務(wù)談判之前首先要確定談判人員，與對(duì)方談判代表的身份、職務(wù)要相當(dāng)。談判代表要有良好的綜合素質(zhì)，談判前應(yīng)整理好自己的儀容儀表，穿著要整潔正式、莊重。男士應(yīng)刮凈胡須，穿西服必須打領(lǐng)帶。女士穿著不宜太性感，不宜穿細(xì)高跟鞋，應(yīng)化淡妝。布置好談判會(huì)場(chǎng)，采用長(zhǎng)方形或橢圓形的談判桌，門(mén)右手座位或?qū)γ孀粸樽?，?yīng)讓給客方。談判前應(yīng)對(duì)談判主題、內(nèi)容、議程作好充分準(zhǔn)備，制定好計(jì)劃、目標(biāo)及談判策略。
二、談判之初。
談判之初，談判雙方接觸的第一印象非常重要，所以，談判人員要盡可能創(chuàng)造出友好的言談舉止，使談判氣氛比較輕松。
1、
自我介紹。
談判人員在作自我介紹時(shí)，要顯得自然大方，不可露傲慢之意。被介紹到的人應(yīng)起立一下微笑示意，可以禮貌地道：“幸會(huì)”、“請(qǐng)多關(guān)照”之類(lèi)。詢(xún)問(wèn)對(duì)方要客氣，如“請(qǐng)教尊姓大名”等。
2、遞接名片。
進(jìn)行自我介紹時(shí)，若有名片，要雙手接遞。介紹完畢，可選擇雙方共同感興趣的話(huà)題進(jìn)行交談。稍作寒暄，以溝通感情，創(chuàng)造溫和氣氛。
3、姿態(tài)規(guī)范。
談判之初的姿態(tài)動(dòng)作也對(duì)把握談判氣氛起著重大作用，應(yīng)目光注視對(duì)方時(shí)，目光應(yīng)停留于對(duì)方雙眼至前額的三角區(qū)域正方，這樣使對(duì)方感到被關(guān)注，覺(jué)得你誠(chéng)懇嚴(yán)肅。
手心沖上比沖下好，手勢(shì)自然，不宜亂打手勢(shì)，以免造成輕浮之感。切忌雙臂在胸前交叉，那樣顯得十分傲慢無(wú)禮。
談判之初的重要任務(wù)是摸清對(duì)方的底細(xì)，因此要認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方談話(huà)，細(xì)心觀(guān)察對(duì)方舉止表情，并適當(dāng)給予回應(yīng)，這樣既可了解對(duì)方意圖，又可表現(xiàn)出尊重與禮貌。
三、談判之中。
這是談判的實(shí)質(zhì)性階段，主要是報(bào)價(jià)、查詢(xún)、磋商、解決矛盾、處理冷場(chǎng)。
1、報(bào)價(jià)。
要明確無(wú)誤，恪守信用，不欺蒙對(duì)方。在談判中報(bào)價(jià)不得變換不定，對(duì)方一旦接受價(jià)格，即不再更改。
2、查詢(xún)。
事先要準(zhǔn)備好有關(guān)問(wèn)題，選擇氣氛和諧時(shí)提出，態(tài)度要開(kāi)誠(chéng)布公。切忌氣氛比較冷淡或緊張時(shí)查詢(xún)，言辭不可過(guò)激或追問(wèn)不休，以免引起對(duì)方反感甚至惱怒。但對(duì)原則性問(wèn)題應(yīng)當(dāng)力爭(zhēng)不讓。對(duì)方回答查問(wèn)時(shí)不宜隨意打斷，答完時(shí)要向解答者表示謝意。
3、磋商。
討價(jià)還價(jià)事關(guān)雙方利益，容易因情急而失禮，因此更要注意保持風(fēng)度，應(yīng)心平氣和，求大同，容許存小異。發(fā)言措詞應(yīng)文明禮貌。
4、解決矛盾。
要就事論事，保持耐心、冷靜，不可因發(fā)生矛盾就怒氣沖沖，甚至進(jìn)行人身攻擊或侮辱對(duì)方。
5、處理冷場(chǎng)。
此時(shí)主方要靈活處理，可以暫時(shí)轉(zhuǎn)移話(huà)題，稍作松弛。如果確實(shí)已無(wú)話(huà)可說(shuō)，則應(yīng)當(dāng)機(jī)立斷，暫時(shí)中止談判，稍作休息后再重新進(jìn)行。主方要主動(dòng)提出話(huà)題，不要讓冷場(chǎng)持續(xù)過(guò)長(zhǎng)。
四、談后簽約。
簽約儀式上，雙方參加談判的全體人員都要出席，共同進(jìn)入會(huì)場(chǎng)，相互致意握手，一起入座。雙方都應(yīng)設(shè)有助簽人員，分立在各自一方代表簽約人外側(cè)，其余人排列站立在各自一方代表身后。
助簽人員要協(xié)助簽字人員打開(kāi)文本，用手指明簽字位置。雙方代表各在己方的文本上簽字，然后由助簽人員互相交換，代表再在對(duì)方文本上簽字。
簽字完畢后，雙方應(yīng)同時(shí)起立，交換文本，并相互握手，祝賀合作成功。其他隨行人員則應(yīng)該以熱烈的掌聲表示喜悅和祝賀。
商務(wù)禮儀談判要求商務(wù)人士掌握談判的基本流程及相關(guān)禮儀，商務(wù)談判人士掌握相關(guān)規(guī)范，不僅能提升個(gè)人形象，還能提升所在企業(yè)的形象。
親子談判讀后感篇十二
原來(lái)做管理時(shí)，一直學(xué)習(xí)溝通與協(xié)調(diào)的知識(shí)和技巧，通暢的溝通，無(wú)疑是管理的良劑。便是溝通像是在推銷(xiāo)自己和自己的觀(guān)點(diǎn)，讓對(duì)方是被動(dòng)的接受，讓對(duì)方配合性的讓步或妥協(xié)。而優(yōu)勢(shì)談判，完全改造和升華了溝通的作用，這種奇特的功效作用，讓溝通黯然失色。溝通的的技巧性，遠(yuǎn)不如優(yōu)勢(shì)談判的智慧那么深遠(yuǎn)。
二、學(xué)習(xí)的理念收獲。
6.談判高手、優(yōu)勢(shì)秘笈。培養(yǎng)勝過(guò)對(duì)手的力量：合法力、獎(jiǎng)賞力、強(qiáng)迫力、敬畏力、號(hào)召力、專(zhuān)業(yè)力、情景力、信息力、綜合力、瘋狂力、其他形式的力量；造就優(yōu)勢(shì)談判的驅(qū)動(dòng)力：競(jìng)爭(zhēng)驅(qū)動(dòng)、解決驅(qū)動(dòng)、個(gè)人驅(qū)動(dòng)、組織驅(qū)動(dòng)、態(tài)度驅(qū)動(dòng)、雙贏(yíng)談判。
三、心得。
1.你所開(kāi)出的條件一定要高出你的心理預(yù)期。原因主要有5條：（1）對(duì)方可能會(huì)直接答應(yīng)你的條件；（2）可以給你一些談判空間；（3）會(huì)抬高你的產(chǎn)品在對(duì)方心目中的價(jià)值；（4）可以避免談判陷入僵局；（5）可以讓對(duì)方在談判結(jié)束時(shí)感覺(jué)到自己贏(yíng)得了勝利。
2.永遠(yuǎn)不要接受對(duì)方的第一次報(bào)價(jià)或還價(jià)。因?yàn)檫@種做法通常會(huì)讓對(duì)方立刻產(chǎn)生兩種反應(yīng)：我本來(lái)可以做得更好（下次一定會(huì)注意）；一定是哪里出了問(wèn)題。千萬(wàn)不要先入為主地設(shè)想對(duì)方會(huì)對(duì)你的報(bào)價(jià)作出怎樣的.反應(yīng)，當(dāng)對(duì)方接受你看似不合理的要求時(shí)也不要過(guò)于吃驚，一定要有充分的心理準(zhǔn)備，這樣才不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)意外而放松警惕。
3.“不情愿的賣(mài)家”這種談判技巧可以在談判開(kāi)始之前就把對(duì)方的談判空間壓到最低。當(dāng)你使用“不情愿的賣(mài)家”這種策略之后，對(duì)方通常會(huì)放棄一半的談判空間。個(gè)人真實(shí)案例：20xx年8月，我做為一家公司體系部經(jīng)理時(shí)，河南一家工廠(chǎng)請(qǐng)我過(guò)去做生產(chǎn)副總，我當(dāng)時(shí)在深圳公司上班拿8000一個(gè)月，因?yàn)檎谏稀扒迦A大學(xué)工商管理總裁班”，也已經(jīng)填報(bào)了“河北工業(yè)大學(xué)emba學(xué)位班”，對(duì)方給我開(kāi)出12000時(shí)，我的報(bào)價(jià)是18000，否則我不會(huì)去。對(duì)方開(kāi)車(chē)送我到家，分開(kāi)時(shí)叮囑我仔細(xì)考慮12000并給他電話(huà)，我過(guò)了三天都沒(méi)有給他電話(huà)，第四天晚上，對(duì)方打來(lái)電話(huà)：你要求18000沒(méi)問(wèn)題，我們給你訂好了機(jī)票，請(qǐng)你三天內(nèi)去河南給我們講一次課。這樣工作就談成了。到了20xx年年初，我因?yàn)檐?chē)禍回到深圳上班，也同時(shí)滿(mǎn)足了學(xué)習(xí)的時(shí)間安排。對(duì)方再次電話(huà)邀請(qǐng)我參加該公司的一周年開(kāi)業(yè)慶典，并提及工資加到超出18000，并報(bào)銷(xiāo)往返上學(xué)的機(jī)票，請(qǐng)我回去為該公司完善體系、品質(zhì)、行政等管理工作，不再負(fù)責(zé)生產(chǎn)。我這次回復(fù)沒(méi)有提及錢(qián)的事，我指出了該公司老板不授權(quán)并隨意改變策略、相信小人打報(bào)告、老板掌大權(quán)老板娘掌小權(quán)職業(yè)經(jīng)理人沒(méi)實(shí)權(quán)的問(wèn)題，任何公司請(qǐng)我去做管理，務(wù)必要責(zé)權(quán)利相等，否則一個(gè)管理人員的責(zé)權(quán)利不平衡時(shí)，管理的無(wú)力或失敗，責(zé)任在公司（老板），不在（職業(yè)經(jīng)理人）。這個(gè)談判并沒(méi)有改變什么，但至少我沒(méi)有再次魯莽地離開(kāi)重新回來(lái)的公司、也沒(méi)有重新回到工資很高的工作，但至少我的選擇、我的溝通技巧、我的優(yōu)勢(shì)談判體現(xiàn)出來(lái)了我的個(gè)人價(jià)值：搞管理我有一定的實(shí)操經(jīng)驗(yàn)，深入現(xiàn)場(chǎng)并深得民心，走動(dòng)式管理在現(xiàn)場(chǎng)解決及時(shí)的營(yíng)運(yùn)障礙和品質(zhì)異常，與一線(xiàn)員工在寒冷的冬天里共進(jìn)退始終鼓舞著士氣，及時(shí)的獎(jiǎng)懲，讓劣者生懼、讓優(yōu)者欣慰、讓公司體現(xiàn)公平正義、讓管理體現(xiàn)在文化建設(shè)中……讓許多人想我并懷念過(guò)去，不再接受其他低于我的管理模式和管理人員（在我離開(kāi)后，該公司請(qǐng)了我曾經(jīng)的上級(jí)過(guò)去任總經(jīng)理、并半年內(nèi)替換了數(shù)批高管接替我的位置，甚至還把我原來(lái)的工作同時(shí)聘請(qǐng)兩人來(lái)管理，也并沒(méi)有改變什么甚至更糟）。
四、有感。
絕對(duì)不要折中。我計(jì)劃買(mǎi)一輛轎車(chē)代步，我在4s店，把一輛現(xiàn)代瑞納車(chē)，從11.98萬(wàn)講成了9.48萬(wàn)，這2.5萬(wàn)元的差距，讓人感覺(jué)優(yōu)勢(shì)談判的神奇！我陪同的朋友回復(fù)報(bào)價(jià)，是選擇了車(chē)行與我的手勢(shì)1（10萬(wàn)）的折中，如果這樣，我非多出1萬(wàn)多元不可。于是我轉(zhuǎn)到了其它車(chē)行，比較了一下大眾和豐田價(jià)位相同的車(chē)型。再次回到這個(gè)車(chē)行時(shí)，對(duì)方試圖對(duì)我采用優(yōu)勢(shì)談判，心里想我還是個(gè)被迫回頭的笨客?？勺寣?duì)方?jīng)]有想到的是，我根本不談報(bào)價(jià)事宜，我把其它車(chē)型的優(yōu)勢(shì)和贈(zèng)送，以及保養(yǎng)里程、殘值出賣(mài)的優(yōu)勢(shì)，侃侃而談，對(duì)方終于忍不住問(wèn)我是不是要買(mǎi)車(chē)，這時(shí)我態(tài)度認(rèn)真地看著對(duì)方的眼睛，請(qǐng)她把她的經(jīng)理叫過(guò)來(lái)，我要親自跟她的上級(jí)來(lái)談。對(duì)方被我的嚴(yán)肅給震住了，以為自己冒犯了我會(huì)引起投訴。她弱弱的過(guò)去請(qǐng)她的經(jīng)理來(lái)了，并給我倒了一杯熱茶，笑瞇瞇地問(wèn)我有什么事好好講，我神情莊重地跟對(duì)方說(shuō)，我要對(duì)這款現(xiàn)代瑞納下單，并且是要一輛白色的車(chē)，最后的報(bào)價(jià)是9.28萬(wàn)！那位經(jīng)理和促銷(xiāo)員顯然是很驚訝，看我態(tài)度堅(jiān)定，那位經(jīng)理說(shuō)我要去請(qǐng)示一下，回來(lái)我們就是9.48萬(wàn)成交了！與我們當(dāng)時(shí)的折中方案，贏(yíng)得了1萬(wàn)余元的談判成果，如果簡(jiǎn)單的折中報(bào)價(jià)，一定正中其下懷，我也會(huì)為了這近一個(gè)月的工資，悔得腸子都會(huì)綠了的！
親子談判讀后感篇十三
暑假我和媽媽一起讀了《它們從哪里來(lái)》，《藍(lán)精靈故事書(shū)》，《兒童百問(wèn)百答——機(jī)器人》，這些書(shū)又好看又好笑，很有意思哦！
《它們從哪里來(lái)》這本書(shū)告訴我們塑料是什么，奶牛為什么能產(chǎn)奶呢？還有真的有巧克力樹(shù)嗎？小麥?zhǔn)窃趺醋兂山瘘S色的面包？用甜菜能制作出糖嗎？水龍頭里的水是從哪里來(lái)的？樹(shù)和紙有什么關(guān)系？大米是怎樣長(zhǎng)出來(lái)的？毛衣是用羊毛織成的嗎？這所有的問(wèn)題書(shū)上都會(huì)告訴小朋友答案，還有這本書(shū)很有趣哦！轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)盤(pán)，翻開(kāi)折頁(yè)，無(wú)數(shù)的驚喜都藏在不斷翻開(kāi)的書(shū)頁(yè)里，小朋友們，如果你們有興趣，讓我們一邊娛樂(lè)，一邊探索這個(gè)世界！
《機(jī)器人》的就更有趣了，它是一本爆笑漫畫(huà)書(shū)，主角是刺頭和肥貓，它們對(duì)機(jī)器人非常有興趣，它們兩個(gè)經(jīng)常會(huì)嘲笑對(duì)方，而且肥貓很搞笑，刺頭總是明白奇怪的東西，它們也發(fā)明出了很多機(jī)械寵物，不過(guò)有時(shí)它們總是會(huì)搞砸事情。這本書(shū)還給我們介紹了很多機(jī)器人知識(shí)，比如說(shuō)用鐵棍子做出來(lái)的機(jī)器人，還有機(jī)器人太陽(yáng)，還有跳舞機(jī)器人、吃垃圾的機(jī)器人、西瓜型的士兵機(jī)器人，還有可以在太空飛的火車(chē)、無(wú)人駕駛潛水機(jī)器人，還有很多很多各種各樣的機(jī)器人。我很喜愛(ài)這本書(shū)，因?yàn)樗芎眯?，很有?chuàng)意！
親子談判讀后感篇十四
疑問(wèn)存在于腦海里好幾年，而我也由一名幾乎買(mǎi)東西不砍價(jià)的菜鳥(niǎo)成長(zhǎng)成為至少買(mǎi)東西的時(shí)候會(huì)小砍的新手。我知道在談判的過(guò)程中，如果我一方的坦白、直接，大多數(shù)情況下不會(huì)有一個(gè)好的結(jié)果。在我的朋友同學(xué)圈，我買(mǎi)同樣的東西，付出的錢(qián)往往會(huì)多不少。而后我心存困惑，我難道不應(yīng)該做一個(gè)簡(jiǎn)單誠(chéng)實(shí)的人？后來(lái)自己做了銷(xiāo)售，才終于的茅塞頓開(kāi)，原來(lái)彼一事此一事。隨著人類(lèi)高度文明發(fā)展以后，必然的會(huì)出現(xiàn)談判的復(fù)雜。正如馬斯洛需求理論說(shuō)的，人滿(mǎn)足了初級(jí)階段中級(jí)階段的需求以后，有“自我實(shí)現(xiàn)”的需要。而我理解雙贏(yíng)的優(yōu)勢(shì)談判恰好是“自我實(shí)現(xiàn)”的一種。
感謝作者羅杰。道森先生，他用通俗易懂的語(yǔ)言，系統(tǒng)化的章節(jié)結(jié)構(gòu)，緊密的邏輯把一本偉大書(shū)呈現(xiàn)在了我們面前。有了此，我可以當(dāng)做談判的人生寶典，如果哪一天在談判的過(guò)程中遇到問(wèn)題了，只要翻翻他，我就能在書(shū)中找到我想要的方法。
坦白的說(shuō)，我比較喜歡看書(shū)，雖沒(méi)有如饑似渴，至少一年也要看一些。用一句吃啥補(bǔ)啥的話(huà)來(lái)說(shuō)，我知道自己銷(xiāo)售比較弱，所以找了一些銷(xiāo)售小說(shuō)看了一下：《輸贏(yíng)12》、《縱橫》、《圈子圈套三步曲》、《浮沉》、《通關(guān)》、《商戰(zhàn)》、《狼商》、《步步為贏(yíng)》等。不過(guò)我最大的一個(gè)缺點(diǎn)是，我看書(shū)嚴(yán)重的消化不良，我看完一本書(shū)能轉(zhuǎn)化成我自己的知識(shí)少之又少，有時(shí)過(guò)了一段時(shí)間我盡然不知道這本書(shū)主要講什么。不過(guò)看了一些這些銷(xiāo)售小說(shuō)以后，以前我對(duì)書(shū)中的人物使用的那些談判技巧那是佩服得五體投地，而現(xiàn)在看過(guò)《優(yōu)勢(shì)談判》以后我才明白，可能讓我佩服的技巧只是《優(yōu)勢(shì)談判》中間的很小的一個(gè)點(diǎn)。我也明白了，目前市場(chǎng)上基于談判的書(shū)，所有的理念都可以從《優(yōu)勢(shì)談判》找到，無(wú)出其右。
看了《優(yōu)勢(shì)談判》以后，我對(duì)自己曾經(jīng)的談判的技巧，羞愧難當(dāng)。記得曾經(jīng)的一個(gè)1200元的產(chǎn)品，客戶(hù)只是略施小計(jì)，就讓我一下降了200元。也記得曾經(jīng)有一個(gè)朋友找我買(mǎi)東西，我直接給個(gè)幾乎沒(méi)有賺錢(qián)的價(jià)格給朋友，但是最終朋友沒(méi)有買(mǎi)我的產(chǎn)品，后面我們基本聯(lián)系甚少……也曾經(jīng)為客戶(hù)付出了很多，但是從客戶(hù)那得到的回報(bào)不從正比，而另外一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只是比我更會(huì)談判，回報(bào)呈幾何的給他。羞愧的例子，不一而足。以前總是覺(jué)得自己存在問(wèn)題，存在能力上的問(wèn)題，但是一直沒(méi)有找到好的辦法醫(yī)治。就算偶爾看一書(shū)，或者問(wèn)一些人，也只是治標(biāo)不治本的找到一個(gè)小小的方法。從來(lái)沒(méi)有標(biāo)治過(guò)。我想現(xiàn)在總算找到了良方，只是需要時(shí)間去“醫(yī)治”。
反復(fù)看了四遍《優(yōu)勢(shì)談判》后，感覺(jué)太多的要改進(jìn)，現(xiàn)在的談判技巧肯定是不及格的。今年再看2遍《優(yōu)勢(shì)談判》，認(rèn)真的把書(shū)中的要點(diǎn)用在工作中爭(zhēng)取做到及格。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。
親子談判讀后感篇十五
這次“親子共讀”我約花了15分鐘的時(shí)間，不但增進(jìn)了我和兒子之間的感情，而且也讓兒子明白了做人做事的道理?；仡^想想其實(shí)孩子也不會(huì)占用我們太多的時(shí)間，每天陪他閱讀哪怕是10分鐘，孩子就會(huì)有意想不到的.收獲，何樂(lè)不為呢!各位家長(zhǎng)，多些時(shí)間陪孩子閱讀，少些時(shí)間玩電腦看電視。
愉快閱讀，讓我們的孩子在閱讀中成長(zhǎng)，在閱讀中獲得知識(shí)，得到個(gè)性的培養(yǎng)與健康發(fā)展。世界上沒(méi)有不聰明的孩子，只有不重視的家長(zhǎng)。讓我們一起堅(jiān)持“親子共讀”吧!
親子談判讀后感篇十六
隨著外貿(mào)商務(wù)活動(dòng)全球化的趨勢(shì)日益明顯，商務(wù)禮儀的作用也顯得越來(lái)越明顯和重要。也就是說(shuō)，現(xiàn)代商務(wù)貿(mào)易活動(dòng)中，商務(wù)禮儀已經(jīng)成為一種不可或缺的交流工具。因此，越來(lái)越多的企業(yè)在培訓(xùn)員工的時(shí)候都把商務(wù)禮儀培訓(xùn)作為基礎(chǔ)內(nèi)容。對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)而言，不可避免地要進(jìn)行一般性的或者是國(guó)際間的貿(mào)易交流與合作，因此對(duì)商務(wù)禮儀進(jìn)行學(xué)習(xí)和普及，全面了解各個(gè)民族、各個(gè)國(guó)家之間的文化差異，有助于提高企業(yè)的美譽(yù)度，提升企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
為此，我們有必要對(duì)商務(wù)禮儀及其作用進(jìn)行研究。
商務(wù)禮儀即為在商務(wù)活動(dòng)中，為了體現(xiàn)相互尊重，通過(guò)約束人們?cè)谏虅?wù)活動(dòng)中的方方面面的一些行為準(zhǔn)則。這其中包括儀表禮儀，言談舉止，書(shū)信來(lái)往，電話(huà)溝通等技巧，從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀，宴會(huì)禮儀，迎賓禮儀等等。
（二）商務(wù)禮儀的重要作用。
商務(wù)禮儀是商務(wù)活動(dòng)中重要的一環(huán)，是指在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的各種行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀用來(lái)規(guī)范我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重，具體體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面。
1.規(guī)范行為。在商務(wù)交往中，人們相互影響、相互作用、相互合作。如果不遵循一定的規(guī)范，雙方就缺乏協(xié)作的基礎(chǔ)。在眾多的商務(wù)規(guī)范中，儀規(guī)范可以使人明白應(yīng)該怎樣做、不應(yīng)該怎樣做，哪些可以做、哪些不可以做，同時(shí)有利于確定自我形象、尊重他人、贏(yíng)得友誼。
2.傳遞信息。禮儀是一種信息，通過(guò)這種信息可以表達(dá)出尊敬、友善、真誠(chéng)等感情，使別人感到溫暖。在商務(wù)活動(dòng)中，恰當(dāng)?shù)亩Y儀可以獲得對(duì)方的好感、信任，進(jìn)而有助于事業(yè)的發(fā)展。
3.增進(jìn)感情。在商務(wù)活動(dòng)中，隨著交往的深入，雙方可能都會(huì)產(chǎn)生一定的情緒體驗(yàn)。它表現(xiàn)為兩種情感狀態(tài)：一是感情共鳴，另一種是情感排斥。禮儀容易使雙方互相吸引，增進(jìn)感情，導(dǎo)致良好的人際關(guān)系的建立和發(fā)展。反之，如果不講禮儀、粗俗不堪，那么就容易產(chǎn)生感情排斥，造成人際關(guān)系緊張，給對(duì)方造成不好的印象。
4.樹(shù)立形象。一個(gè)人講究禮儀，就會(huì)在眾人面前樹(shù)立良好的個(gè)人形象；一個(gè)組織的成員講究禮儀，就會(huì)為自己的組織樹(shù)立良好的形象，贏(yíng)得公眾的贊賞?，F(xiàn)代市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)除了產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)外，更體現(xiàn)在形象競(jìng)爭(zhēng)中。一個(gè)具有良好信譽(yù)和形象的公司或企業(yè)，就容易獲得社會(huì)各方的信任和支持，就可在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地。所以，商務(wù)人員時(shí)刻注重禮儀，既是個(gè)人和組織良好素質(zhì)的體現(xiàn)，也是樹(shù)立和鞏固良好形象的需要。
所謂談判，其一般涵義，就是指在社會(huì)生活中，當(dāng)事人為滿(mǎn)足各自需要和維護(hù)各自的利益，雙方妥善解決某一問(wèn)題而進(jìn)行的協(xié)商。商務(wù)談判，是指買(mǎi)賣(mài)雙方為實(shí)現(xiàn)某種商品或勞務(wù)的交易就多種交易條件進(jìn)行的協(xié)商活動(dòng)。商務(wù)談判在實(shí)際運(yùn)用中有以下幾個(gè)特點(diǎn)：一是交易對(duì)象的廣泛性和不確定性；二是吸引力和說(shuō)服力的統(tǒng)一；三是讓步與進(jìn)攻的統(tǒng)一；四是語(yǔ)言表達(dá)與文字表達(dá)的一致性；五是公共關(guān)系的平衡性。
國(guó)際商務(wù)談判水平的高低在很大程度上決定了企業(yè)在國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中能否取得優(yōu)勢(shì)，也是構(gòu)成企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力的重要一環(huán)。根據(jù)具體實(shí)踐，可總結(jié)出商務(wù)談判具有以下幾個(gè)突出作用。
1.有利于促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。談判并不是今天才出現(xiàn)的事物，但是，只有在商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展到一定階段時(shí)，才使談判在社會(huì)生活中發(fā)揮巨大的作用。這是由于商品經(jīng)濟(jì)崇尚等價(jià)交換，排斥一切特權(quán)干涉，只有通過(guò)買(mǎi)賣(mài)雙方的平等協(xié)商談判，才能在互利的基礎(chǔ)上達(dá)到雙贏(yíng)的結(jié)局，進(jìn)一步促進(jìn)商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展?？梢哉f(shuō)，商品經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，在社會(huì)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展中扮演了重要的角色。
2.有利于加強(qiáng)企業(yè)間的經(jīng)濟(jì)聯(lián)系。商務(wù)談判大多是在企業(yè)之間、企業(yè)與其他部門(mén)之間進(jìn)行的。每個(gè)企業(yè)要與其他部門(mén)或單位進(jìn)行協(xié)作，才能完成生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。事實(shí)上，經(jīng)濟(jì)越發(fā)展，分工越細(xì)，專(zhuān)業(yè)化程度越高，企業(yè)間的聯(lián)系與合作越緊密，越是需要各種有效的溝通手段。同時(shí)，企業(yè)具有獨(dú)立的法人資格，企業(yè)之間的交往與聯(lián)系也必須在自愿互利的基礎(chǔ)上，實(shí)行等價(jià)交換、公平交易。因此，談判理所當(dāng)然地成為企業(yè)之間經(jīng)濟(jì)聯(lián)系的橋梁和紐帶。
3.有利于促進(jìn)我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展。當(dāng)今的世界經(jīng)濟(jì)是開(kāi)放的經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是在國(guó)際范圍內(nèi)拓展的。任何一個(gè)國(guó)家都不能只依靠本國(guó)的資源、生產(chǎn)能力、科學(xué)技術(shù)來(lái)滿(mǎn)足國(guó)內(nèi)的需求。隨著社會(huì)化大生產(chǎn)的不斷發(fā)展，不論是科學(xué)技術(shù)先進(jìn)的國(guó)家還是落后的國(guó)家，都必須注意學(xué)習(xí)利用其他國(guó)家的長(zhǎng)處，借鑒他人的科技成果。
禮儀在商務(wù)談判中的合理應(yīng)用能起到良好的作用，為此本章節(jié)將選舉一個(gè)案例（應(yīng)為篇幅限制，在此不贅述）進(jìn)行簡(jiǎn)要分析。
（一）具體案例。
中國(guó)某企業(yè)與德國(guó)某公司洽談某種產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)。按照禮節(jié)，中方提前10分鐘到達(dá)會(huì)議室。德國(guó)客人到達(dá)后，中方人員全體起立鼓掌歡迎。德方談判人員男士個(gè)個(gè)西裝革履，女士個(gè)個(gè)都身穿職業(yè)裝。反觀(guān)中方人員，只有經(jīng)理和翻譯身穿西裝，其他人員有穿夾克衫的，有穿牛仔服的，更有甚者穿著工作服?，F(xiàn)場(chǎng)沒(méi)有見(jiàn)到德方人員臉上出現(xiàn)期待的笑容，反而顯示出一絲的不快。更令人不解的是，預(yù)定一上午的談判日程，在半個(gè)小時(shí)內(nèi)就草草結(jié)束。德方人員匆匆而去。
（二）案例分析。
從中方人員提前10分鐘來(lái)到會(huì)議室，可以看出中方還是比較重視這次談判的，并且在德方人員到達(dá)時(shí)全體起立，鼓掌歡迎，這些沒(méi)有問(wèn)題。但實(shí)際上一見(jiàn)面德方人員就不愉快，其原因在中方代表的著裝上，因中方代表著裝混亂。在德方看來(lái)，中方不重視這次談判。因此心中產(chǎn)生不快，只好匆匆結(jié)束談判。
商務(wù)談判禮儀一方面可以規(guī)范自己的行為，表現(xiàn)出良好的素質(zhì)修養(yǎng)，另一方面可以更好地向?qū)Ψ奖磉_(dá)尊敬、友好和友善，增進(jìn)雙方的信任和友誼。因此要求商務(wù)談判人員應(yīng)從自身的形象做起，在商務(wù)活動(dòng)中給人留下良好的第一印象。
在對(duì)商務(wù)禮儀、商務(wù)談判及其案例進(jìn)行系統(tǒng)研究之后，我們有必要總結(jié)和歸納出商務(wù)禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。具體總結(jié)為一下幾個(gè)方面。
（一）服飾禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。
在商務(wù)活動(dòng)中，服飾禮儀屬于最為基本的一種禮儀。西方的服裝大師認(rèn)為，盡管服飾不能使人完美，但是80%的第一印象源自于穿著。服飾得體不僅表現(xiàn)的是個(gè)人的儀表美和高素質(zhì)，而且也是尊重他人的一種表現(xiàn)。因此，歷來(lái)無(wú)論國(guó)內(nèi)還是國(guó)際的商界都對(duì)規(guī)范的服飾予以高度重視，可以說(shuō)服飾已經(jīng)成為商人取得商業(yè)成功的一個(gè)必要條件。具體說(shuō):在正式的社交場(chǎng)合，服飾要莊重、傳統(tǒng)、高雅。在商務(wù)交際的過(guò)程中，一個(gè)最為重要和關(guān)鍵的問(wèn)題是，必須要選擇搭配到位的服飾。第一要與自身的身份、地位相符，第二合理地搭配不同的服裝，從而給人以一種和諧的美。
（二）會(huì)面禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道。
（三）交談禮儀在商務(wù)談判中的運(yùn)用之道外貿(mào)談判主要是雙方交談的過(guò)程。所有外貿(mào)談判要想成功，關(guān)鍵取決于雙方交談的結(jié)果。這期間除了交談的內(nèi)容外，還必須要注意交談的禮儀。一是要注意言語(yǔ)禮儀，簡(jiǎn)單說(shuō)就是要做到既禮貌又恰當(dāng)。具體說(shuō):所謂的禮貌，就是動(dòng)作、言語(yǔ)恭敬謙虛，不說(shuō)粗話(huà)，更不能講對(duì)對(duì)方人格進(jìn)行侮辱的話(huà);所謂恰當(dāng)，就是要依據(jù)談判的需要，應(yīng)該明確的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)就必須要明確，反之該模糊的也絕對(duì)不能明確。二是要注意非言語(yǔ)禮儀。非言語(yǔ)溝通主要是指不通過(guò)語(yǔ)言就能把意思傳達(dá)出來(lái)的溝通。相關(guān)的研究結(jié)果表明，同樣是傳遞信息，詞語(yǔ)遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有形體語(yǔ)言的作用大。因此，要求交談?wù)咴谶M(jìn)行交談時(shí)要盡量選擇對(duì)方認(rèn)可的語(yǔ)種或者語(yǔ)言，同時(shí)還要注意語(yǔ)速要適當(dāng)，以便于對(duì)方理解自己所說(shuō)的話(huà)。在此基礎(chǔ)上，還需要選擇雙方都感興趣的話(huà)題。另外，還應(yīng)注意談話(huà)的場(chǎng)合、氛圍，時(shí)刻關(guān)注對(duì)方的表情，從而及時(shí)對(duì)話(huà)題進(jìn)行調(diào)整，對(duì)談話(huà)氣氛進(jìn)行調(diào)節(jié);在對(duì)方講話(huà)的過(guò)程中要注意聆聽(tīng)，不可隨意打斷。
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親子談判讀后感篇十七
我這幾天陪舟舟讀了讀了好幾本繪本。我只想說(shuō)這世界上沒(méi)有不愛(ài)讀書(shū)的孩子，只有不愿意陪伴他讀書(shū)的家長(zhǎng)。
小鱷魚(yú)怕怕牙醫(yī)怕怕。主要講了小鱷魚(yú)去拔牙的故事。他用故事的方式教導(dǎo)孩子恐懼的事情，要勇敢地去面對(duì)。而且，文末還教育了孩子不要亂吃糖會(huì)導(dǎo)致蛀牙。
每個(gè)小孩都不喜歡板著臉講道理教訓(xùn)孩子的家長(zhǎng)?？捎弥v故事的方式就好得多了。小朋友也更容易接受。我自己也帶著舟舟去書(shū)店買(mǎi)了一套有關(guān)于培養(yǎng)情商方面的繪本。讀完繪本后，與小朋友之間，在一問(wèn)一答當(dāng)中，加深了對(duì)繪本的印象。
精美的畫(huà)面，生動(dòng)的語(yǔ)言，繪本是小朋友最好的精神食糧。
對(duì)小寶貝最好的愛(ài)就是父母用心地陪伴。共讀繪本的時(shí)候，我放下了手機(jī)，和寶貝相互依偎，專(zhuān)注、用心，這段時(shí)光是媽媽和寶貝的幸福時(shí)光。
親子閱讀不僅可以培養(yǎng)親子之間的關(guān)系。還可以從小培養(yǎng)孩子的閱讀愛(ài)好。都說(shuō)愛(ài)閱讀的人會(huì)有一個(gè)屬于ta自己的精神世界，愛(ài)閱讀的孩子走到哪里都會(huì)不會(huì)無(wú)聊，愛(ài)閱讀是人類(lèi)文明的階梯，閱讀幫孩子打開(kāi)了知識(shí)之窗。
現(xiàn)代的年輕父母都說(shuō)不讓孩子輸在起跑線(xiàn)上，那么，多陪伴小寶貝讀書(shū)吧，愛(ài)讀書(shū)的孩子未來(lái)都不會(huì)太差。