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行政審批中心工作計劃篇一
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設(shè)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于行政審批局2022年度工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新和機關(guān)建設(shè)為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構(gòu)建“一二三四”工作體系，持續(xù)建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)、營商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)全市重點項目建設(shè)三大攻堅戰(zhàn)，堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務(wù)平臺。進一步整合線上線下審批服務(wù)資源，建立市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務(wù)平臺，實現(xiàn)審管一體化平臺、企業(yè)開辦智能一體化平臺、工程建設(shè)項目審批管理等平臺統(tǒng)一入口、一鍵切換，推動政務(wù)服務(wù)流程標準化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴大“電子證照”應(yīng)用成效。加快推進權(quán)限范圍內(nèi)電子證照簽發(fā)工作，年內(nèi)實現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應(yīng)發(fā)盡發(fā)為原則，對清單內(nèi)事項全部優(yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應(yīng)用場景，面向xxx萬市場主體提供電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用服務(wù)，推動電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級、跨領(lǐng)域應(yīng)用，著力構(gòu)建電子營業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用服務(wù)體系。
三是優(yōu)化場景化服務(wù)模式。落實xx省“點菜單式”改革試點任務(wù)，選取企業(yè)群眾常辦的xx項“一事全辦”主題事項，開展政務(wù)服務(wù)菜單式改革。深入推廣“無感審批”，擴容“無感審批”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全市“無感審批”服務(wù)全覆蓋。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(xx站)，深入開展“嵌入式”填報指引服務(wù)。xxxx年底前，實現(xiàn)xxx項行政審批事項智能提示和在線輔助填報。
(二)打好營商環(huán)境建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設(shè)。研究制定《xx市營商環(huán)境三年提升行動方案》，健全市級統(tǒng)籌，牽頭部門和責任部門共同推進，市和區(qū)(市)兩級聯(lián)動配合的高效工作機制。積極備考迎評，繼續(xù)加強與上級部門及有關(guān)機構(gòu)的溝通對接，積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作，營造新型營商環(huán)境氛圍。堅持以評促改，以改促優(yōu)，扎實做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標投標的迎評提升工作。
(三)打好服務(wù)全市重點項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
一是深化工程建設(shè)項目審批制度改革，推動全市項目落地更快一步。建立重點項目審批環(huán)節(jié)牽頭調(diào)度機制，采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式，深入解決工程建設(shè)項目審批過程中的難點、堵點問題。進一步簡化建設(shè)項目審批環(huán)節(jié)，力爭將建設(shè)項目全流程審批時間壓縮至xx天以內(nèi)。升級工程建設(shè)項目審批管理平臺功能，提供聯(lián)合驗收“清單制”服務(wù)，推行竣工驗收全程網(wǎng)辦。在自貿(mào)區(qū)探索將營業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質(zhì)證書、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證三類證照并聯(lián)辦理，實現(xiàn)在全省率先試點建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設(shè)計、監(jiān)理資質(zhì)告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革，更大程度激發(fā)市場活力。全市范圍內(nèi)全面推進“證照分離”改革落實落細。進一步加強與監(jiān)管部門的工作銜接，構(gòu)建起簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營標準。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期，持續(xù)推進證照“三聯(lián)辦”改革。在實現(xiàn)xx個“三聯(lián)辦”服務(wù)事項的基礎(chǔ)上，進一步細化涉企服務(wù)場景，探索涉企高頻服務(wù)事項集成辦、極簡辦、全域辦。擴大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應(yīng)用，引導企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動。
一是深化政務(wù)服務(wù)標準化。結(jié)合vx系統(tǒng)建設(shè)，對依申請政務(wù)服務(wù)事項實行精細化管理，建立辦事指南關(guān)鍵要素填寫標準，提升辦事指南準確性、可用性，進一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項，“視聽版”辦事指南突破xxx項。全面落實“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸，按照標桿型、標準型、基礎(chǔ)型三檔，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)場所達標建設(shè)，將更多的與群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項與主題式服務(wù)納入基層便民服務(wù)場所集中辦理，讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強化政務(wù)服務(wù)法治化建設(shè)。牢固樹立法治思維，加強業(yè)務(wù)制度建設(shè)，健全完善行政審批服務(wù)制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實施主體及啟動、實施程序為切入點，探索建立行政審批機關(guān)行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調(diào)機構(gòu)作用，建立審管協(xié)同保障機制。積極探索按需賦權(quán)，變“單一事項碎片化賦權(quán)”為“一整件事完整鏈條賦權(quán)”，梳理一批可操作性強、需求量大的事項先行下放至有條件的區(qū)市，著力構(gòu)建差異化賦權(quán)新模式。
三是深入推行集成化服務(wù)。針對企業(yè)群眾需求，堅持系統(tǒng)集成創(chuàng)新，推行更加集成的政務(wù)服務(wù)模式。深化市政公用“一件事”服務(wù)，在推進水、電、氣、暖、信及相關(guān)審批事項“xx事合一”基礎(chǔ)上，推行“xx+n”市政公用服務(wù)模式，將線路遷改、設(shè)備遷移等一系列事項全部納入“一件事”服務(wù)范圍。進一步優(yōu)化聯(lián)合驗收流程，實行“一表申報、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運行機制，將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點城市和xx省中國自由貿(mào)易試驗區(qū)。優(yōu)化航運企業(yè)審批服務(wù)流程，為航運企業(yè)提供“一件事”集成化服務(wù)。
四是全面提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平。深入實施首席審批服務(wù)官制度，對審批決策事項進行清單式動態(tài)管理，逐步擴大事項范圍，推動更多事項實現(xiàn)“一次辦好”。扎實落實行政審批委員會制度，進一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量，提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強對區(qū)(市)業(yè)務(wù)指導、營商環(huán)境評價和公共資源交易平臺建設(shè)三個重點方面，不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強對區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務(wù)指導。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設(shè)，對各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進行統(tǒng)一指導，著力構(gòu)建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠程異地評標規(guī)程，深入推進市域內(nèi)遠程異地評標常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領(lǐng)域典型經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，加大對區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓力度，提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環(huán)境評價工作。
圍繞營商環(huán)境評價指標要求，對標先進城市先進做法，推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調(diào)招標投標指標相關(guān)部門，配合政府采購指標迎評，全面做好優(yōu)化營商環(huán)境評價工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點和水利工程建設(shè)項目電子招標投標監(jiān)管試點，爭取省公共資源交易檔案數(shù)字化應(yīng)用試點，實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng)，將現(xiàn)場監(jiān)管、公證、見證等服務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上，持續(xù)優(yōu)化評審環(huán)境。實現(xiàn)地鐵類項目全流程電子化交易。擴大bim應(yīng)用范圍，積極推進bim在工程招投標領(lǐng)域的應(yīng)用。依托公共資源交易平臺數(shù)據(jù)支撐，建立公共資源交易信用信息平臺，探索推進“信用監(jiān)管”，著力構(gòu)建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強市民中心管理，提升市民中心管理服務(wù)水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務(wù)模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項工作。嚴格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設(shè)，布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應(yīng)用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細化服務(wù)。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設(shè)項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托，對辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務(wù)。
四、堅持黨建引領(lǐng)，推動機關(guān)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，進一步加強機關(guān)建設(shè)，持續(xù)深化人員融合、業(yè)務(wù)融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程，全面提升新時代機關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量。
(一)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加強政治機關(guān)建設(shè)。
習近平總書記重要講話以及對行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域的重要指示精神。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。
(二)強化組織建設(shè)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強黨員隊伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉，抽調(diào)優(yōu)秀干部參與全市全局重點工作，在實踐中砥礪品質(zhì)錘煉作風增長才干。按照“干什么學什么缺什么補什么”的原則，搭建動態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本覆蓋。建立機關(guān)黨建數(shù)字化運行機制，探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴治黨，持續(xù)正風肅紀。
保障。
工作。
從嚴抓好新形勢下安全生產(chǎn)各項工作加強全局檔案規(guī)范化建設(shè)，持續(xù)提升電子檔案管理水平
行政審批中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹落實國家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求，以開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務(wù)內(nèi)涵，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個部門934項政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理，全區(qū)99%的依申請政務(wù)服務(wù)事項可全程網(wǎng)辦，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛”app、自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍，專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項需求大、關(guān)聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖，各階段“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審查、限時辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗收，精簡整合竣工備案驗收事項，將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制，對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術(shù)服務(wù)專班，“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”，提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進展，線下定期上門指導，7x24小時跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問題及時處理，有需求主動服務(wù)。上半年，共服務(wù)企業(yè)506家，辦理項目立項464項、技術(shù)改造備案22項、施工許可82件，有力支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
設(shè)置兩個綜合服務(wù)窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農(nóng)林畜牧等13個領(lǐng)域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，優(yōu)化服務(wù)流程，實行告知承諾和容缺受理，推行一表申請、網(wǎng)上辦理，主動服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、限時辦結(jié)，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年，共辦結(jié)交通運輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件，林業(yè)許可245件、農(nóng)機許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對業(yè)務(wù)辦理的滿意率達100%。
鞏固三級聯(lián)動一體化服務(wù)體系建設(shè)成果，開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”，以打造基層政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈為抓手，推進鎮(zhèn)、村基層政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項，將12個部門132項事項下放給各鎮(zhèn)街，為10個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心安裝名功能政務(wù)服務(wù)一體機和“秒批”機，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強化基層辦事人員服務(wù)能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。
持續(xù)加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，不斷優(yōu)化提升黨建活動陣地，強化黨的政治、思想、組織、紀律、作風和制度建設(shè)，黨員示范引領(lǐng)作用明顯增強，服務(wù)群眾能力顯著提升。深入開展黨史學習教育，將學黨史與集中學習結(jié)合起來，充分利用“學習強國”平臺，學政治、學黨史、學業(yè)務(wù)、學政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓練、實踐得到鍛煉。立足為民服務(wù)工作，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、代辦服務(wù)。聯(lián)合團區(qū)委開展“青年文明號*青春心向黨”政務(wù)服務(wù)開放日活動，面對面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項解答、惠企政策講解。組織“農(nóng)機檢驗流動服務(wù)小分隊”，深入田間地頭，一邊對農(nóng)機進行現(xiàn)場檢驗，一邊向農(nóng)機手宣傳農(nóng)機安全知識，解答有關(guān)農(nóng)機注冊登記及駕駛證辦理等問題，為三夏生產(chǎn)順利結(jié)束提供保障。組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對面”把服務(wù)做到企業(yè)心坎上。
下半年，我們將以“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”工作為抓手，堅持問題導向，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，助力全區(qū)營商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標準規(guī)范、便民親民、一網(wǎng)通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動一體化服務(wù)體系建設(shè)。優(yōu)化調(diào)整鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項清單，推進政務(wù)服務(wù)事項特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務(wù)管理更方便有效的事項向鎮(zhèn)街道下沉，逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、增便利，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“就近辦”。對全區(qū)10個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心和大型社區(qū)、重點行政村逐步推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機，打通群眾辦事“最后一公里”。推進非涉密政務(wù)服務(wù)事項“信息全公開”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結(jié)果全公示”，把行政審批的自由裁量權(quán)壓至最低，讓權(quán)力真正在陽光下運行。完善全事項、全渠道、全平臺、全流程的“好差評”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務(wù)事項、服務(wù)渠道、評價對象全覆蓋，評價、回復(fù)“雙公開”，辦事人、服務(wù)事項、窗口工作人員“三對應(yīng)”，評價、回復(fù)、整改、反饋閉環(huán)運行。
積極完善線上服務(wù)，推動相關(guān)服務(wù)事項在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛濟時通”app等線上辦理，推動“零跑腿”。推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照等可信身份認證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項。根據(jù)信用等級，實施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”，各推出100件服務(wù)企業(yè)和個人的“全省通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項，明確辦事場景、辦理路徑，優(yōu)化服務(wù)指南，簡化辦事流程，推進涉民、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”。積極服務(wù)于人口、生產(chǎn)要素自由流動和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機構(gòu)的資金、平臺、網(wǎng)點、服務(wù)等優(yōu)勢，開展政銀合作，在金融機構(gòu)總部建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、金融機構(gòu)、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事，優(yōu)化窗口設(shè)置，企業(yè)開辦實行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個環(huán)節(jié)，最快2小時辦結(jié)。深化線上線下融合服務(wù)，實現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”。推進電子營業(yè)執(zhí)照跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨部門的應(yīng)用，推行企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)辦，向新開辦企業(yè)免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實施“承諾即入制”，對可以事中事后監(jiān)管好的事項，市場主體只需承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進行備案，即可開展投資經(jīng)營活動。在50個行業(yè)推進“一業(yè)一證”改革，實現(xiàn)“一證準營”。推進經(jīng)營范圍登記規(guī)范化，實現(xiàn)“雙告知”的自動化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進企業(yè)注銷便利化，加強對簡易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡易注銷適用范圍，實施簡易注銷“全程網(wǎng)辦”，1個工作日辦結(jié)。
全面實行“承諾制+容缺辦”，行政事業(yè)性收費與辦理施工許可證脫鉤，建設(shè)單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建、改擴建項目，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后，投資方只需作出相關(guān)承諾，行政審批部門就可直接發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網(wǎng)上信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、申請、互動、投訴建議等服務(wù)功能，豐富移動端信息獲取、信息查詢等功能，推動實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。對村莊建設(shè)項目實行簡易審批，簡化立項、用地、規(guī)劃辦理程序，將小型村莊建設(shè)項目涉及的審批事項依法委托鎮(zhèn)政府實施，實行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年。推動政務(wù)服務(wù)“大提升”。開辟綠色通道，實行限時辦結(jié)，提供延時辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理等服務(wù)。推行上門服務(wù)、前置服務(wù)，將服務(wù)窗口開設(shè)到基層、開設(shè)到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務(wù)團隊，打造“兗周到”幫辦代辦服務(wù)品牌，精準對接每個企業(yè)、每個項目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切，密切黨群關(guān)系。常態(tài)化實施民意“5”來聽行動，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
行政審批中心工作計劃篇三
在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
（一）今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好！xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結(jié)。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結(jié)任期這段時間的工作，我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺，通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！
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行政審批中心工作計劃篇四
把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設(shè)三年攻堅活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實省、市、縣黨代會要求，強化黨建引領(lǐng)，堅持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動機制強化等重點任務(wù)，按照“3+3+6”的目標思路，推出第一批共29項政務(wù)服務(wù)改革事項清單，在全市率先實施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機構(gòu)集成審批”等改革舉措，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學雷鋒志愿服務(wù)先進典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項目審批制度改革工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進單位”等榮譽稱號。高標準農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關(guān)經(jīng)驗被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導高度認可，典型經(jīng)驗被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學習，強作風，全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學習工作，通過理論學習，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘。活動以黨支部為重點、科室為補充，制定學習計劃和學習清單，局黨組理論學習中心組率先示范學、干部職工跟進學、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學，每月集中開展感悟交流。目前，理論學習中心組集中學習5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學習2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城。縣行政審批服務(wù)局成立工作專班，制定創(chuàng)建實施方案，堅持對標創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務(wù)分解+問題清單”機制為抓手，細化任務(wù)，聚力攻堅，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強化協(xié)調(diào)督導，每天安排人員巡回檢查，確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關(guān)部門。整合各類資源，建立共駐共建機制，積極配合縣直各有關(guān)部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護等工作，確保創(chuàng)城工作高標準推進;充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標語，在公眾號開設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風建設(shè)工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設(shè)三年攻堅活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風建設(shè)五個方面重點任務(wù)，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結(jié)，確定整改任務(wù)、目標和時限，全力營造一個行政審批領(lǐng)域好的作風環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強全員培訓，開展“三個一”廉政教育，邊學習提升素質(zhì)，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務(wù)隊伍。
(二)扣民生，突重點，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進。目前，新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成，裝修設(shè)計方案已經(jīng)確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內(nèi)部裝修正在進行，確保2022年7月底前，新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務(wù)圈”，為群眾提供精準辦事導航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù)，實施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進一步提升。按照服務(wù)標準統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強政務(wù)服務(wù)中心管理。開展窗口服務(wù)等次評定，每月評選紅旗窗口、達標窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口，建立政務(wù)督辦專員“一跟到底”服務(wù)機制。
(街道)便民服務(wù)場所達到標準型建設(shè)標準，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達到標桿型建設(shè)標準。截至目前，共有12家便民服務(wù)中心達到標準型建設(shè)要求。
(5)村級政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標準，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務(wù)站點均達到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點、痛點、難點，在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出成立企業(yè)服務(wù)中心，打造投資建設(shè)項目審批“舒郯辦”，關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實施方案，已經(jīng)深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預(yù)售許可事項，納入“掌上踏勘”平臺，實現(xiàn)遠程核驗，進一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預(yù)售許可遠程踏勘9件。
(2)市場準入領(lǐng)域改革工作情況：推進建設(shè)項目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設(shè)項目取退水集成辦理工作實施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復(fù)，已通過考核驗收;開展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革，按照工作要求，結(jié)合本地實際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點實施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權(quán)繼承簡易辦改革，已選取目標企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力，持續(xù)推進股權(quán)繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用推廣“政企直通車”服務(wù)平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進計劃3月至5月底已按照集成辦模式運行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項。
(4)社會事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：推行醫(yī)療機構(gòu)集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機構(gòu)所涉及相關(guān)事項通過實行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式，加快辦理進度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機構(gòu)集成審批新模式實施方案;教師資格認定“不見面”審批，探索實施教師資格認定線上確認、全程網(wǎng)辦新模式，將認定地點由線下大廳改為線上。教師資格認定期間，共認定幼兒園、小學、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認定高中、中職教師資格證99件;民辦學校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項變更事項進行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學校進行了名稱變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況：推進“無證明城市”、“數(shù)字強縣”建設(shè)，扎實開展“愛*app”運營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè)，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導服”隊伍，負責處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機制，進一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實行告知登記制，對所有申請進郯代理機構(gòu)提交的各類證明材料進行了清理規(guī)范，無門檻進入本地市場;取消投標報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項目注冊、場地預(yù)約、發(fā)布公告等方面，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網(wǎng)上受理辦結(jié)，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項目50項，實際成交金額5.55億元。
(三)強監(jiān)管，明責任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設(shè)典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應(yīng)用工作，確保應(yīng)用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復(fù)統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質(zhì)量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機制。強化“審管聯(lián)動”平臺應(yīng)用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運輸經(jīng)營許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達13998余條，推送率實為100%。
3.落實政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。進一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機制，督導縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，在服務(wù)場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務(wù)窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導群眾掃描二維碼，對政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見和建議。加強對政務(wù)服務(wù)好差評工作的調(diào)度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復(fù)不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實際解決率達到100%，回訪滿意率達到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“好差評”主動評價率已達到99%，好評率達到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強、情況復(fù)雜，對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務(wù)工作沒能做到精通，職工業(yè)務(wù)能力相對不足，本領(lǐng)恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項改革任務(wù)，傾向于簡單復(fù)制外地先進經(jīng)驗的“拿來主義”，在結(jié)合本地實際方面，存在創(chuàng)新意識不強、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項改革攻堅任務(wù)上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實多，對先進地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標準“再嚴格”，提升考核指標位次。針對四個責任指標的短板和弱項，逐一分析，找準癥結(jié)，進一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機制，針對工管系統(tǒng)的應(yīng)用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補錄等問題。二是對應(yīng)制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務(wù)等方式進行逐個擊破。三是加強工作調(diào)度，壓實工作責任，定期調(diào)度專班工作進展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔的營商環(huán)境指標進一步提升，最終達到成績排在全市前列的工作目標。
(二)建設(shè)速度“再加快”，提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項清單;加強自助服務(wù)設(shè)備管理和更新，不斷升級自助服務(wù)便利度，確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實完成基層便民服務(wù)中心(站)達標建設(shè)。下半年實現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達到標準化建設(shè)要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達到標桿型標準，積極組織人員開展驗收工作;提升村級便民服務(wù)站點建設(shè)水平，在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上，探索投放專職代辦人員，進一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認領(lǐng)改革任務(wù)，在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出第二批改革任務(wù)，各指標配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進地區(qū)學習，總結(jié)先進典型經(jīng)驗，因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器，助力我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批中心工作計劃篇五
為認真做好20xx年的工作，特制定如下。
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高隊伍素質(zhì)。作為房屋登記辦證窗口，是房屋登記業(yè)務(wù)的實施者，也是政策法規(guī)的執(zhí)行者，如何正確理解、掌握、執(zhí)行和使用法律法規(guī)，決定著辦證窗口的整體業(yè)務(wù)水平。為此，我辦將組織工作人員集中統(tǒng)一學習《房地產(chǎn)法》、《房屋登記辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)知識和《房屋登記規(guī)程》等業(yè)務(wù)知識的學習。做到業(yè)務(wù)“一口清”、“一手精”。提高隊伍素質(zhì)，從而規(guī)范操作，杜絕錯誤登記的發(fā)生，提高辦證效率。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。以前，我們嚴格執(zhí)行承諾服務(wù)，做到了言而有信，落到實處，維護了窗口的形象。為進一步搞好服務(wù)，確保顧客滿意。明年，我們要創(chuàng)新服務(wù)模式，從每一件業(yè)務(wù)入手，在細微處里用心思，加強換位思考意識，多替服務(wù)對象想一想，主動幫助申請人釋疑解惑，做到“特事特辦、急事急辦、難事幫辦、常事快辦”。讓服務(wù)窗口充滿著溫馨、便民的氛圍。辦理房屋登記的市民只要走進服務(wù)大廳就能一次性將復(fù)雜業(yè)務(wù)的辦理流程和途徑了解得清清楚楚，想要辦的事順順利利，讓市民高興的來，滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記發(fā)證。今年，將配合局業(yè)務(wù)股加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批發(fā)證工作，納入局房產(chǎn)信息平臺統(tǒng)一審批辦理，做到規(guī)范、有序。堵塞漏洞、杜絕錯誤發(fā)生。
20xx年，我中心將繼續(xù)認真貫徹落實局黨委的指示精神，加強檔案管理，以信息建設(shè)為重點，堅持穩(wěn)中求進，進中求強，努力提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)平臺，全面完成局交辦的工作任務(wù)。
1、紙質(zhì)檔案的整理。隨著各新建小區(qū)產(chǎn)權(quán)證的發(fā)放，紙質(zhì)檔案已陸續(xù)入庫存，由于人手不夠，還存在部分積壓未上架的現(xiàn)象。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)信息與市局對接。隨著市級聯(lián)網(wǎng)準備工作的啟動，我中心今年將認真落實網(wǎng)絡(luò)信息與上級保持一致的原則。在去年軟件升級的基礎(chǔ)上加強查漏補缺，督促軟件公司更加完善，為各兄弟站所提供好相關(guān)服務(wù)。
3、加強隊伍建設(shè)，進一步提升服務(wù)水平，完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作，嚴格加強隊伍管理，健全。
規(guī)章制度。
完善管理措施嚴肅工作紀律不斷提高階段的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位進一步理順本部門與產(chǎn)權(quán)市場中心、測繪隊以及產(chǎn)權(quán)監(jiān)理中心等相關(guān)業(yè)務(wù)科室之的工作關(guān)系完善協(xié)作機制以提升業(yè)務(wù)辦理水平和服務(wù)質(zhì)量切實發(fā)揮好檔案信息管理的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用。
4、繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、奮發(fā)向上的良好作風，認真完成好局里交辦的其它工作任務(wù)。
1、紙質(zhì)檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理，必須要啟動檔案的掃描。希望局黨委將此項工作納入議事日程，為與市局實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對接打好基礎(chǔ)，做好準備。
20xx年，鎮(zhèn)黨政辦將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各項中心工作開展，充分發(fā)揮自身工作職能，加強組織協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，為各項工作順利開展提供有力的保障。今年，鎮(zhèn)黨政辦主要抓好以下幾項工作：
黨政辦是鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，是聯(lián)絡(luò)上下級各單位間的重要樞紐。一是做好來電接聽和傳達。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序，做到急件急辦，特事特辦，提高辦文質(zhì)量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”，努力做到各類文件、材料精細化，目標督查經(jīng)?；?。三是按序時進度，提醒督促相關(guān)工作落實。四是認真?zhèn)鬟_鎮(zhèn)黨委、政府各項工作安排。
一是加強辦公室自身的管理，厲行節(jié)約，嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務(wù)活動。二是加強辦公用品使用管理、登記造冊，加強公務(wù)用車使用和管理。三是及時添購日常辦公用品、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護，保障工作有序、正常開展。五是提升服務(wù)態(tài)度，友好接待前來辦事的群眾。
密切聯(lián)系各部門、關(guān)注各項工作開展，收集整理各類信息，撰寫簡訊報道，及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網(wǎng)，加強對我鎮(zhèn)各項工作開展的宣傳。
嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好公文收發(fā)、立卷、歸檔等工作，及時準確地收集整理辦結(jié)文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔，確保各類重要文件無漏確、泄密現(xiàn)象發(fā)生。做好相關(guān)重要材料立卷、歸檔。
充分利用現(xiàn)有人力、物力，搞笑、有序辦理各項后勤服務(wù)保障工作。一是做好會務(wù)安排，組織好會議召開。二是做好鎮(zhèn)政府食堂管理和接待服務(wù)活動。三是按時完成鎮(zhèn)領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。
行政審批中心工作計劃篇六
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新和機關(guān)建設(shè)為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
行政審批中心工作計劃篇七
1、認真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺網(wǎng)上辦事項。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng)，實現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市、區(qū)、鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）四級全覆蓋，從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網(wǎng)辦事項增加到現(xiàn)在707個可在線辦理事項和24個全程網(wǎng)辦事項。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平臺網(wǎng)上辦的縣區(qū)，市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進經(jīng)驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋。
將107項政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項、42項經(jīng)濟社會管理權(quán)限事項下放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)事項下放27項，村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項下放24項；統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)（鄉(xiāng)、街道）公共服務(wù)事項匯編》和《北塔區(qū)（村、社區(qū)）公共服務(wù)事項匯編》發(fā)放到每個鄉(xiāng)（街道）和村社區(qū)。全年共對鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）基層公共服務(wù)窗口人員進行業(yè)務(wù)培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù)。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社區(qū)）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優(yōu)待證已實現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評為全市“十大最美服務(wù)窗口”。
電子政務(wù)和12345熱線工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上，壓縮辦理時限75%以上。
行政審批中心工作計劃篇八
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20__年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20__年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務(wù)，加強與各部門之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力。
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務(wù)。
行政審批中心工作計劃篇九
1.以場所建設(shè)為先導。公共資源交易中心設(shè)有5個開標室、7個評標室?？赏瑫r進行6個項目開標，容納920人?，F(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進行列，為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.以信息化建設(shè)為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、運行和維護，確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標場所設(shè)置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌、電子化投標解密一體機、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏、會議音響系統(tǒng)、投影等設(shè)施設(shè)備，極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設(shè)水平，為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航。
3.以服務(wù)水平建設(shè)為抓手。中心通過向社會購買服務(wù)的方式，聘用工作人員負責服務(wù)窗口、開標、評標場所管理。同時開展經(jīng)常性學習、培訓、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務(wù)的認識，引導樹立“微笑服務(wù)”的理念，增強主動服務(wù)意識。此外還通過在一樓大廳設(shè)置集咨詢、引導、業(yè)務(wù)辦理等于一體的服務(wù)窗口，不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同志們：
經(jīng)過精心的籌備，今天，我市的行政審批辦證中心在這里舉行隆重的揭牌典禮，這是象州政治、經(jīng)濟生活的一本文來源于本網(wǎng)網(wǎng)件大事、好事，是市委、市政府貫徹落實“三個代表”、適應(yīng)wto規(guī)則，加快富民興市奔小康大背景下作出的重大決策。
近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟不斷深入發(fā)展，我市圍繞“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，財政增長”這個目標，堅持以市場為導向，以擴大開放為帶動，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，外引內(nèi)聯(lián)雙管齊下，不斷優(yōu)化改革與發(fā)展的軟硬環(huán)境，一、二、三產(chǎn)業(yè)百花齊放、齊頭并進，特別是非公經(jīng)濟得到快速發(fā)展，越來越多的民營企業(yè)愿意落戶我市，加快了我市與外部經(jīng)濟接軌的步伐，全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但是，我們的行政事務(wù)管理機制還跟不上新形勢的需要，分散、低效而不透明的行政審批體制已經(jīng)成了嚴重束縛我市經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，部分外來企業(yè)主和人民群眾很不滿意，因此，必須進行有效的改革，建立一個便民高效的行政審批管理機制，以此提升行政效率。
現(xiàn)在，我們建立行政審批辦證中心，把面向經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的審批事項進行集中辦理，實行一廳式辦公，一條龍服務(wù)，是對傳統(tǒng)審批制度和審批模式根本改革，更是實現(xiàn)管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的有益嘗試。在實際運作過程中，我們要以改善投資環(huán)境和方便群眾辦事為立足點，以“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、塑好形象”為宗旨，樹立寧可自己麻煩百次，不讓服務(wù)對象麻煩一次的行政理念，真正建立一個“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)，部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的運作機制，各部門要調(diào)整好分工和科室設(shè)置，審批工作人員要盡可能進駐到服務(wù)中心中鄭重申明-本文章來源于本網(wǎng)網(wǎng)來，強化當場辦結(jié)，強化限時承諾，強化聯(lián)合審批，徹底改變過去那種“東跑西跑重復(fù)跑，你批我批重復(fù)批”等對服務(wù)對象不利的.行政事項審批方式，努力提高在中心內(nèi)部辦結(jié)事項的比例，使我市行政辦理事項逐步走上公開、便民、廉潔、高效的軌道。
同志們，行政審批辦證中心運作后，希望大家真正把它作為推進我市機關(guān)效能建設(shè)，促進黨風廉政建設(shè)的一個活窗口，以最大的工作熱情、最嚴明的工作紀律、最強烈的工作責任感，以群眾滿意為目標，為服務(wù)對象提供全方位、立體式的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，進一步提高行政效能，為加快象州市小康社會建設(shè)步伐作出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
行政審批中心工作計劃篇十一
2016年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳2016年政務(wù)公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實2016年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)2016年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[2016]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就2016年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作，針對“第三方評估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺xx站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[2011]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[2013]40號)文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題，側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳2016年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求?？h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務(wù)績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ)，將政府公信力提高到新高度。
三、持續(xù)推進行政審批制度改革。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務(wù)行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
行政審批中心工作計劃篇十二
1.堅持以進場項目為抓手，促進采購效能的提高。2020年，政府集中采購中心共完成交易項目99項，預(yù)算價格3140.53萬元，中標金額為2946.68萬元，節(jié)支193.85萬元，節(jié)約率6.17%，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.堅持以業(yè)務(wù)學習為中心，促進個人素質(zhì)的提升。年初我中心就下發(fā)了學習制度和計劃，堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業(yè)務(wù)人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業(yè)務(wù)學習，并圓滿完成學習任務(wù)通過考核。在過去的一年里，我們通過集中學、外出交流、網(wǎng)上學等方式對自身的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升，為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.堅持以服務(wù)內(nèi)容為依托，促進服務(wù)水平的提升。通過開展服務(wù)技能競賽、服務(wù)內(nèi)容培訓、服務(wù)成效考核等方式，著力提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批中心工作計劃篇十三
我局全體干部嚴格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機制，始終把脫貧攻堅工作擺在首要位置，認真貫徹落實各項精準扶貧政策，以務(wù)實的工作作風扎實推進各項工作，緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題精準發(fā)力，確保如期脫貧摘帽。
1.增強造血功能，著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，鼓勵貧困戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，帶動了20余戶貧困戶脫貧致富，為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間，為4位貧困人口提供工作崗位，平均月工資達到600元以上。
2.落實政策保障，著力減輕貧困戶負擔。全面摸清貧困戶家庭學生就讀情況，積極宣傳落實好教育扶貧的各項補貼政策，為全村建檔立卡貧困家庭學生申請各種貧困生補助和助學貸款，實現(xiàn)應(yīng)補盡補、應(yīng)貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學齡前教育兒童，20名小學生、10名初中學生、12名高中學生、2名大學生，2名職業(yè)中專學生均已享受貧困學生寄宿生補助和高中助學金等各種補助，沒有一個適齡學生因貧輟學。與此同時，積極落實健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策，為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報銷住院費用比例達90%以上。
3.認真做好精準扶貧各項日常工作。我局多次召開全體機關(guān)干部會議，布置相關(guān)工作，要求進一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境，提高村民對扶貧工作的滿意度，確保脫貧攻堅取得實效。
行政審批中心工作計劃篇十四
為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設(shè)等工作，我局通過多種形式積極開展宣傳活動，進一步營造政務(wù)服務(wù)中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設(shè)的濃厚氛圍。
1.加強組織領(lǐng)導。成立由主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任常務(wù)副組長、其他副職領(lǐng)導任副組長，相關(guān)科室負責人及物業(yè)負責人為成員的領(lǐng)導小組。負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導督辦局機關(guān)各項宣傳活動的開展和實施。同時，印發(fā)了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設(shè)工作方案》，進一步明確工作任務(wù)，細化責任分工，確保宣傳活動取得實效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務(wù)服務(wù)大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的重要意義及具體內(nèi)容，增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時，利用移動mas短信平臺向政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信，詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的目標任務(wù)，進一步凝心聚力，切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)工作。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的，按照局考核辦法作出相應(yīng)處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的，由局領(lǐng)導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。
行政審批中心工作計劃篇十五
1.打造“一門式”服務(wù)平臺。除行政審批局的175項行政權(quán)力事項可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理以外，我市按“全集中”的服務(wù)理念，將原分散的辦稅大廳、不動產(chǎn)登記大廳、社保業(yè)務(wù)大廳、醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳、公積金業(yè)務(wù)大廳及郵政速遞、電信等涉及企業(yè)和群眾辦事的22個部門的148個行政審批事項和公共服務(wù)事項全部整合到政務(wù)服務(wù)大廳辦理，為企業(yè)和群眾辦事提供了便利，基本實現(xiàn)“進一扇門，辦成一攬子事”。
2.審批效率不斷提高。相對集中行政許可權(quán)將我市26個行政審批部門共計175項行政權(quán)許可權(quán)及其它相關(guān)權(quán)力事項(其中許可事項132項，其它權(quán)力事項43項)和人員編制全部一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局，行政許可事項集中率達到82.15%。經(jīng)多輪事項梳理，將改革前最多的6個審批層級壓縮至3個以下。屬于無法律明文規(guī)定的、無特殊流程要求的，一律將審批層級控制在2個以內(nèi)，由科室直接辦結(jié)，部分行政審批事項實現(xiàn)立等可取，審批時限比原來平均縮短了30%以上。同時將原來26個單位部門的32枚行政審批印章轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓徟值?枚行政審批專用章，將多個單位部門的協(xié)作審批轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€單位內(nèi)部科室間的共同配合，實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
3.大力推進“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業(yè)和群眾“來回跑”、“多次跑”，我局要求各審批科室多措并舉，切實減少辦事企業(yè)和群眾的時間成本。截止目前，市本級行政許可和公共服務(wù)事項(辦事指南類)共有545項，跑一次辦結(jié)的共有517項，占總事項的94.86%。其中：行政許可事項“最多跑一次”可辦結(jié)的有171項，占行政許可事項總數(shù)的89.06%，“一次不跑”可辦結(jié)的有3項，占行政許可事項總數(shù)的1.56%，公共服務(wù)事項(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結(jié)的有306項，占公共服務(wù)事項(辦事指南類)總數(shù)的86.68%，“一次不跑”可辦結(jié)的有37項，占公共服務(wù)事項事項總數(shù)的10.48%。
4.著力疏通“難點、堵點、痛點”。針對群眾辦事反應(yīng)的堵點問題，我局積極開展“群眾辦事百項堵點疏解行動”，切實解決存在的各種問題。目前，共收到群眾反應(yīng)的五批共100個堵點問題，經(jīng)核實處理，其中反應(yīng)的堵點問題中已解決的有91個(其中不存在的有40個，已解決的有51個)，部分解決有4個、未解決的有5個。
5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業(yè)務(wù)受理模式“一窗式”改革的要求，我局選取與群眾企業(yè)聯(lián)系密切的工程項目建設(shè)、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記窗口，推行“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式，讓企業(yè)群眾辦事只跑一個窗，辦事“只認窗口、不認面孔”，減少群眾等候時間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù)，使排隊叫號、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺操作等時間大幅縮短，工作效率不斷提高。
6.積極開展“減證便民”行動。根據(jù)上級文件精神，在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下，全面清理、優(yōu)化企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無效證明。截止目前，經(jīng)過梳理和論證，我局共收集取消減少的市本級證明事項50項并已通過政府下文公示。
7.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為了做到“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”，我局按上級要求對事項進行了標準化梳理，同時將相關(guān)內(nèi)容錄入省里統(tǒng)一建設(shè)的政務(wù)服務(wù)大廳xx分廳，在政府門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)網(wǎng)增設(shè)了業(yè)務(wù)申報入口，實現(xiàn)了網(wǎng)上審批“一窗式登記”、網(wǎng)上審批過程公開、網(wǎng)上審批信息查詢和網(wǎng)上審批辦件流程監(jiān)控。同時，我局還開發(fā)了政務(wù)服務(wù)手機app和微信公眾號，受理及辦結(jié)業(yè)務(wù)信息可以通過微信、短信告知，群眾可以在網(wǎng)上或現(xiàn)場對辦件滿意度進行評價，讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦好事。
行政審批中心工作計劃篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務(wù)工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權(quán)責清單。對照省、市級權(quán)責清單通用目錄，全面梳理權(quán)責清單，并實時進行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項權(quán)力審批事項，除省級承接xx項，市級xxx項，xx委托xx項。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設(shè)立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進行。
積極開展好差評服務(wù)評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；
組織各相關(guān)責任單位調(diào)研論證，申請評估評價經(jīng)費xxx萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關(guān)鍵共性重點任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務(wù)按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點燃項目建設(shè)激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法，結(jié)合《xx市實施工程建設(shè)項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實施工程建設(shè)項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的xx大類建設(shè)項目納入《建設(shè)項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。
（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實體及總部經(jīng)濟項目簽約，簽約及引進b類高學歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構(gòu)、職責調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項方面。
（二）專項資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃。
（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權(quán)限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學習培訓，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權(quán)責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關(guān)事權(quán)等事項的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導及市政府領(lǐng)導共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責邊界。
（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
行政審批中心工作計劃篇十七
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中，通過認真學習黨的十六大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務(wù)是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務(wù)意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領(lǐng)導和指導下，我一定做到以下幾點：
我于**年參加工作，**年入黨。參加工作以來，先后在、工作。
黨性分析、民主評議會議以后，根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，自己又重新進行了認真的學習和分析，對個人存在問題的原因以及危害進行了更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的?，F(xiàn)將修改后的黨性分析報告如下：
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，通過認真學習黨的十六大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務(wù)是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務(wù)意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是業(yè)務(wù)能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握本行業(yè)、本部門有關(guān)法律法規(guī)和“九公開”、“六類事項辦理制”的工作程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
七是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
八是思想道德素質(zhì)仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地吐痰的行為，有時有講不文明語言的行為；艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固；有時待人接物不夠謙虛謹慎。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領(lǐng)導和指導下，我一定做到以下幾點：
行政審批中心工作計劃篇十八
1、杜絕任何安全責任事故的發(fā)生。
2、完善體制，落實責任，立足防范，加強演練。
3、強化安全知識教育，深化專項整治，實施長效管理。
4、構(gòu)建管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管五大系統(tǒng)，建立和完善長效安全工作機制，提升學校安全工作水平。
5、有效改善校園安全環(huán)境，確保校園平安、師生安全。
二、具體工作措施。
（一）堅持預(yù)防為主，層層落實責任。
1、學校安全工作堅持以人為本，樹立安全工作“責任重于泰山”的思想觀念；堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，把安全工作納入學校發(fā)展的總體要求，做到同步規(guī)劃、同步實施、同步發(fā)展。
2、學校進一步強化責任意識，層層簽訂責任書，把安全責任落實到人。
3、學校建立“自我管理、自我約束、自我激勵、自我提高”的整套運轉(zhuǎn)機制和辦法，堅持每月召開安全排查例會，定期分析校舍、交通、消防、治安、飲食、課間活動、冬春季傳染病等方面可能會出現(xiàn)的問題，根據(jù)安全工作動態(tài)，確定不同階段、不同季節(jié)的安全工作重點，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題，及早進行教育和防范。
（二）完善制度建設(shè)，強化安全演練。
4、嚴格執(zhí)行學校安全自查月報告制度、學校安全隱患限期整改制度。建立重大意外傷害事故上報制度及重大意外傷害事故責任追究制度，針對擁擠踩踏、火災(zāi)、食物中毒、煤氣中毒、地震等突發(fā)事件，進一步健全完善各類安全應(yīng)急預(yù)案，努力構(gòu)建安全管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管為一體的安全工作網(wǎng)絡(luò)。
5、每學期開展一次安全應(yīng)急演練。演練前應(yīng)充分做好教育、指導工作，精心設(shè)計演練線路，確保師生臨危不亂。使廣大師生深受教益，努力使安全演練活動規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
（三）注重宣傳教育，加大培訓力度。
6、安全工作重在預(yù)防，重在宣傳教育。教育要形式多樣，突出重點，狠抓“三防”教育（防溺水、防交通事故和防火災(zāi)教育）；特別注重開展道路交通安全教育，嚴防意外交通事故發(fā)生。精心組織開展“中小學安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活動，讓各種安全知識進校園、進班級，從而營造濃厚的安全工作氛圍，讓每一位師生受到教育，自覺形成良好的安全意識。
7、大力推進學校安全培訓工作。組織學校兼職安全管理人員接受市教育局的安全教育和業(yè)務(wù)培訓，努力提高管理人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
（四）落實監(jiān)管措施，加強重點管理。
8、加強消防安全整治工作。認真抓好學校的疏散通道、安全出口的整治，嚴格按照《消防法》的規(guī)定，定期檢查學校消防設(shè)施，加強對各種容易引起火災(zāi)的部位和易燃易爆物品的管理。
9、加強學校公共衛(wèi)生安全管理工作。嚴防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進入校園。進一步加強飲用水源管理，從源頭上確保學生飲用水安全。密切注意校園周邊污染源，積極加強防范。切實保證無食物中毒事件發(fā)生和無傳染病流行。
10、加強學校交通安全管理。教育學生不要乘坐農(nóng)用三輪車和超載客運車等。學校租用車輛時必須與租用單位簽訂安全責任制，明確安全責任。
11、加強學校周邊環(huán)境綜合整治工作。切實排除學校及周邊各種安全隱患，創(chuàng)設(shè)平安和諧的育人環(huán)境。
（五）加大資金投入，建立安全工作的長效機制。
12、加大安全工作資金投入，配備門衛(wèi)保安人員，建立完善門衛(wèi)值班和登記制度，嚴防外來人員隨意進入校區(qū)，有效預(yù)防針對學生傷害事件的發(fā)生，以保證學生生命和學校財產(chǎn)安全；逐步配置視頻監(jiān)視器，維護校園安全。
15、規(guī)范安全資料。結(jié)合自己實際，參照相關(guān)的規(guī)章制度，制定完善學校安全管理制度，并裝訂成冊；要實時、準確地記載學校各項安全活動，完整系統(tǒng)地保存工作的所有資料。要及時將各項安全材料歸類入檔。檔案材料要實行專人負責，專人保管。
16、堅持“四個一”工程，建立長效工作機制。即：一周一演講，一月一自糾，一季一督查，一學期一交流。
三、主要工作安排。
一月——三月份：
1、總結(jié)上一年度安全工作開展情況。
2、安排寒假期間學校安全工作。
3、開展新學期初安全自查，對學生進行安全教育。
4、組織簽訂安全目標責任書。
5、開展全國中小學生“安全教育日”
主題教育。
活動。
6、規(guī)范各類應(yīng)急預(yù)案，開展安全演練。
四月——六月份：
1、組織開展學校周邊環(huán)境整治活動。
2、組織開展學?！鞍踩逃隆被顒?。
3、起草防汛預(yù)案，進行汛期安全培訓，排查治理學校周邊、道路、圍墻、校舍等安全隱患。
4、安排學校暑假安全工作。
七月——九月份：
1、開展新學期初安全工作自查。
2、迎接上級食品衛(wèi)生專項檢查。
3、開展消防、防震安全應(yīng)急演練。
十月——十二月份：
1、做好“十一”黃金周師生的安全教育和防范工作。
2、開展學校安全聯(lián)合大檢查。
3、對學校安全工作進行總結(jié)。
4、制定下一年度學校安全工作計。
行政審批中心工作計劃篇十九
今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，貫徹落實中辦國辦《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》認真踐行“兩學一做”，以打造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的窗口形象為目標，深化政務(wù)公開，加強政務(wù)服務(wù)，服務(wù)全市發(fā)展大局。
一、今年以來主要工作情況。
(一)以“兩學一做”活動為抓手，貫徹落實領(lǐng)導批示精神。
中心以踐行“兩學一做”活動，貫徹落實省市領(lǐng)導批示精神。今年以來，市長孔曉宏、常務(wù)副市長周勇、副市長陸群分別到中心檢查指導工作，對政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作提出新的要求，特別是對優(yōu)化審批環(huán)境，提效增速提出了新的要求。要求中心“推進工業(yè)項目和房地產(chǎn)項目聯(lián)合審批，發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’。優(yōu)化流程、加快速度、改善服務(wù)，為全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
爭當公共服務(wù)的‘排頭兵’,爭當深化改革的‘踐行者’,爭當創(chuàng)新服務(wù)的‘弄潮兒’,爭當政務(wù)公開的‘助推員’,爭當xx形象的‘代言人’。我們結(jié)合當前正開展的“兩學一做”教育實踐、市委機關(guān)效能建設(shè)和市政府提速工程，著力學習領(lǐng)會指示精神，確定以政務(wù)中心工作實績檢驗教育實踐成效的工作思路，強化問題導向，貫徹從嚴從實要求，結(jié)合實際制定工作要點，細化分解工作責任，確保領(lǐng)導批示精神落到實處。
(二)以強化機制建設(shè)為抓手，全面推進政務(wù)公開。
1、統(tǒng)籌推進，完善全市職務(wù)公開機制。堅持用制度管權(quán)管事管人，推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運行。及時召開全市政務(wù)公開工作會議，對工作進行部署，研究出臺《2016年政府信息公開工作要點》，對全年政府信息公開工作進行分解，確定工作重點，明確全市責任部門和完成時限。及時學習中央及省市委關(guān)于全面推進政務(wù)公開有關(guān)精神，結(jié)合當前重點工作任務(wù)，進行統(tǒng)籌謀劃。
2、開展政府信息公開爭先進位活動。認真落實孔曉宏市長“力爭在段時間內(nèi)補齊短板，實現(xiàn)趕超”要求，針對2015年考核不佳情況，迅速成立政府網(wǎng)站和政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，實行每周例會制度，與市政府辦、市信息辦協(xié)調(diào)推進政務(wù)公開工作。引入第三方測評機構(gòu)對我市15家單位和多數(shù)區(qū)縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開進行巡查。強化網(wǎng)查督辦機制、落實責任主體、優(yōu)化發(fā)布機制、規(guī)范依申請公開辦理、加強統(tǒng)計報送。
3、強化網(wǎng)查督辦機制和問題通報機制。加快網(wǎng)上巡查頻率，將原按季開展的網(wǎng)上巡查改為按月巡查，網(wǎng)查覆蓋市本級、市直部門和縣(區(qū))本級所有公開欄目，并選擇部門縣(區(qū))直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣網(wǎng)查，并對后續(xù)情況進行跟蹤督查。對政務(wù)公開工作中存在的突出問題，采取點對點發(fā)問題告知單、普發(fā)問題通報等不同方式反饋相關(guān)部門，通報整改情況納入年度政務(wù)公開考評。
4、進一步加強公開載體建設(shè)。建立健全政府信息公開平臺基礎(chǔ)框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設(shè)。利用政府網(wǎng)站、單位門戶網(wǎng)站、微信、微博等多種信息化方式加強信息公開。
5、不斷深化政務(wù)公開內(nèi)容。根據(jù)省政府要求，及時調(diào)整市政府網(wǎng)站信息公開欄目88個，區(qū)縣政府公開欄目248個，增加管理、服務(wù)、結(jié)果“三公開”。對與群眾利益緊密聯(lián)系的公安、工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門穩(wěn)步推進行政處罰信息三公開。對原有的不動產(chǎn)登記、財政預(yù)算、環(huán)境保護、棚戶區(qū)改造等群眾關(guān)心的內(nèi)容，加強主動公開，加快公開速度。今年以來，市國土局、市財政局、市環(huán)保局、市住建委等主要經(jīng)濟部門都主動召開了新聞發(fā)布會及新聞通氣會，及時履行公開職責。
(三)以提速增效為目標，強化中心服務(wù)能力。
今年以來，中心結(jié)合市委機關(guān)效能建設(shè)及市政府提速工程，不斷強化行政審批服務(wù)能力，努力實現(xiàn)市委、市政府提出的服務(wù)全市發(fā)展大局的要求。
1、深化行政審批權(quán)相對集中改革。推進行政審批權(quán)相對集中改革是深化行政審批制度改革的重要措施。按照市編辦等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實行政審批權(quán)相對集中改革工作提升窗口服務(wù)水平的通知》要求，確定“一事兩權(quán)三人員”關(guān)鍵節(jié)點，“一事”即按照推行行政審批事項目錄清單制度要求，公開各部門審批事項，并全部進駐中心辦理?！皟蓹?quán)”，即集中權(quán)，成立行政審批服務(wù)科，將部門內(nèi)部審批權(quán)集中到一個科室;授好權(quán)，單位將審批權(quán)授予進駐政務(wù)大廳的行政審批科，代表單位進行集中審批。
“三人員”，即配備人員，業(yè)務(wù)科長常駐窗口擔任首席代表，逐步消化臨時聘用的窗口工作人員;集中人員，各部門行政審批科成建制進駐大廳;管好人員，紀檢監(jiān)察、窗口單位、政務(wù)中心形成監(jiān)督合力，以管人實施管權(quán)。對進駐市政務(wù)大廳的窗口單位進行調(diào)整，明確單設(shè)窗口的26家(其中市政府系統(tǒng)23家、駐黃單位2家、駐黃部隊系統(tǒng)1家)、設(shè)置綜合窗口的12家。實現(xiàn)所有行政審批項目“一門受理、一門發(fā)證”，在此基礎(chǔ)上，積極推進單獨成立行政審批科的部門成建制入駐，提高窗口辦事能力。
在此基礎(chǔ)上，完成本次機構(gòu)改革確定市發(fā)改委、市住建委、市工商局、市食藥局、市環(huán)保局、市商務(wù)局6家單位成建制入駐。
2、進一步推進聯(lián)合審批。按照“一般事項，一審一核;復(fù)雜事項不超過三級審批”的原則，對入駐中心的項目進行流程再造，盡量簡少中間環(huán)節(jié);嚴格控制審批時限，對材料齊全、手續(xù)完備的項目，審批環(huán)節(jié)全部控制在5個工作日以內(nèi)。同時，在對市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與屯溪九龍工業(yè)園區(qū)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒安慶、滁州等外地市成熟經(jīng)驗，起草并與市發(fā)改委、市住建委、市規(guī)劃局、市房管局共同印發(fā)《關(guān)于印發(fā)工業(yè)項目建設(shè)審批流程圖和房地產(chǎn)項目建設(shè)審批流程圖的通知》。對工業(yè)類及房地產(chǎn)類項目審批流程進一步優(yōu)化。
按照流程圖設(shè)置，工業(yè)類項目分為企業(yè)準備、前期輔導及核準備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收六個階段，合計行政審批時限為28個工作日。自企業(yè)取得用地許可之日至施工許可辦理完畢，用時共計90天。房地產(chǎn)類項目分為前期輔導及項目備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收五個階段,合計行政審批時限為29個工作日。自企業(yè)競得土地之日至施工許可辦理完畢，用時共計120天。
嚴格落實《關(guān)于xx市建筑工程竣工聯(lián)合驗收實施辦法》，將竣工驗收由3個月壓縮到1個月。同時，中心通過全程參加驗收，逐步做好聯(lián)合驗收的細節(jié)銜接問題，解決“驗收難、驗收慢”的問題。
3、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。中心積極配合市信息辦，按照“頂層設(shè)計、共建共享、有序推進、分級管理”原則，在“易企網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，做精做細網(wǎng)上辦事大廳。確保軟件開發(fā)設(shè)計滿足“四化”，即：項目顆?；?，不同的項目，按照申報條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費標準的不同，制定獨立的審批流程，減少不必要的冗余環(huán)節(jié);覆蓋全面化，著力打通各部門信息接口，加大數(shù)據(jù)開放，加強信息共享。
做到窗口和單位橫向互聯(lián)，市級到區(qū)、縣縱向互聯(lián)，并逐步爭取中心審批系統(tǒng)和部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全互聯(lián);資料數(shù)據(jù)化，對群眾提交的有效資料和審批過程中產(chǎn)生的各類公文、證件、表格、圖紙等進行數(shù)據(jù)庫存儲，加快資料交換速度，避免申報材料重復(fù)提交;信息移動化，除在市政府門戶網(wǎng)站、中心網(wǎng)頁提供查詢服務(wù)外，增強移動端的使用功能，確保辦件人隨時隨地了解辦件進度。
自6月份，中心主動邀請軟件設(shè)計單位入駐中心，詳細調(diào)研需求，認真收集各窗口意見建議共34項，主動以方便網(wǎng)上辦事為目標梳理辦事流程，做好設(shè)備配套工作，明確基建項目相關(guān)審批窗口及工商、林業(yè)、食藥監(jiān)部門嘗試網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批的全流程網(wǎng)上運行的試點工作。新審批平臺已于9月1日全面投入運行。
(四)以服務(wù)人民群眾為要旨，爭創(chuàng)標準化、精品化、示范化服務(wù)。
1、開展政務(wù)服務(wù)“標準化深化年”活動。積極參與行政權(quán)力“雙清”工作，在此基礎(chǔ)上，對已進駐中心的559大項684小項行政許可、服務(wù)類項目按照標準化要求，完成辦事指南審核工作。同時對大廳布置、便民設(shè)施、辦事流程、示范文本、接待用語、文明禮儀各方面按照標準化要求進行規(guī)范，提政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
2、加強隊伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)。以創(chuàng)全國文明城市活動為抓手，完善大廳各類便民設(shè)施，加設(shè)網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū)，做好大廳免費無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。認真踐行“兩學一做”，努力完成各項工作任務(wù)。以“做合格黨員”為最終目標，以會議、黨課、參觀學習等多種形式做好“基礎(chǔ)在學”工作，結(jié)合具體工作，開展“共產(chǎn)黨員先鋒崗”評比活動，踐行“重點在做”工作。以黨員帶動全體工作人員，在做合格黨員的帶領(lǐng)下，提高服務(wù)熱情，加強服務(wù)能力，加快服務(wù)效率。
二、明年工作安排及建議。
總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)xx現(xiàn)代國際旅游城市戰(zhàn)略目標，以“十三五”規(guī)劃為指引，以作風建設(shè)為抓手，以政務(wù)公開為途徑，以改革創(chuàng)新為動力，以政務(wù)環(huán)境的整體優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)的提速增效，助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。重點做好以下幾方面工作：
(一)全面推進，拓寬政務(wù)公開“工作面”，助推法治政府建設(shè)。
1、進一步提升政務(wù)公開工作認識。深入學習貫徹十八屆六中會會精神，堅持以“公開是常態(tài)、不公開是例外”為原則，全面落實中辦國辦《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》及國辦《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，促進公開公正。
2、推進重點領(lǐng)域信息公開。將行政權(quán)力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務(wù)和公共監(jiān)管5個方面作為公開工作重點，加大食品藥品安全、保障房分配、醫(yī)療服務(wù)收費、高校招生等重點領(lǐng)域信息公開工作力度。進一步落實重點領(lǐng)域信息發(fā)布工作，不斷完善重要政策文件解讀工作。
3、推進政務(wù)公開信息化。加強互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和便民服務(wù)平臺建設(shè)，建立健全政府信息公開平臺基礎(chǔ)框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設(shè)。
4、推進市屬公共企事業(yè)單位辦事公開。進一步拓展辦事公開領(lǐng)域，繼續(xù)推進涉及群眾切身利益的有關(guān)住房、醫(yī)療、教育、供水、供電、金融、電信等單位的辦事公開，進一步規(guī)范辦事依據(jù)、服務(wù)程序、服務(wù)時限、服務(wù)承諾、收費標準和監(jiān)督渠道。各行業(yè)主管部門要加強對行業(yè)辦事公開工作的指導和監(jiān)督。
建議市政府研究落實國辦《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》要求的“各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系，政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%”的任務(wù)。幫助協(xié)調(diào)理順政務(wù)公開體制機制。
(二)改革創(chuàng)新，打造政務(wù)服務(wù)“升級版”，營造有利發(fā)展的良好環(huán)境。
1、推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合。加強與編辦、法制辦等部門聯(lián)動配合，持續(xù)做好國家、省取消和下放審批事項的對接。精簡前置審批，全面清理并逐步取消各部門非行政許可審批事項。重點加強“中介服務(wù)清單”的清理，規(guī)范市場服務(wù)，進一步理順重點項目落地審批全流程業(yè)務(wù)。
2、提高重點項目聯(lián)合審批效率。按照《關(guān)于印發(fā)工業(yè)項目建設(shè)審批流程圖和房地產(chǎn)項目建設(shè)審批流程圖的通知》的要求，加強重點項目聯(lián)合審批的全流程跟蹤及審批督查，確保重點項目、園區(qū)項目落地審批效率明顯提高，形成以分階段審批，一個部門牽頭，各部門緊密配合的有效聯(lián)動新機制，解決“流程煩、審批慢”的問題。
3、完成標準化建設(shè)。做好準備，迎接明年全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)標準化驗收。通過政務(wù)大廳窗口標準化建設(shè)，固化審批規(guī)章制度、創(chuàng)新做法用標準，做到“標準動作到位，自主創(chuàng)新有力”，不斷提高行政審批效率，推進服務(wù)型政府建設(shè)。
4、推進網(wǎng)上審批。完成網(wǎng)上辦事大廳功能設(shè)計開發(fā)，做精做細“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。加強區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導，積極配合網(wǎng)上辦事大廳向區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸開發(fā)工作。逐步增加項網(wǎng)上辦理事項，不斷滿足人民群眾和市場主體對政府服務(wù)的新需要。
建議市政府幫助協(xié)調(diào)各部門網(wǎng)上辦事大廳使用率偏低而導致部分審批業(yè)務(wù)不能在網(wǎng)上有效運行的問題、各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)上辦事大廳數(shù)據(jù)不能對接問題。
按照習近平總書記提出的“把為民服務(wù)工作搞好，以百姓滿意不滿意為標準改進工作、改善服務(wù)，提高服務(wù)水平”要求，把造福群眾作為審批工作和公開工作的出發(fā)點和落腳點，深入踐行“兩學一做”教育實踐。時刻講看齊、事事見行動,提升機關(guān)和窗口工作人員認識，不斷增強工作人員對窗口工作的使命感、歸屬感，把“小窗口”建設(shè)成為簡政放權(quán)的“大陣地”;抓住作風建設(shè)這個著力點，按照抓常、抓細、抓長的要求解決作風問題，使政務(wù)大廳真正成為全市窗口單位作風建設(shè)的亮點，樹立政府良好形象;抓住實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民根本利益這個出發(fā)點和落腳點，通過我們良好服務(wù)、高效審批、快捷辦事贏得民心。
行政審批中心工作計劃篇一
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設(shè)。下面是眾鑫文檔網(wǎng)小編給大家?guī)淼年P(guān)于行政審批局2022年度工作要點范文，希望大家喜歡。
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新和機關(guān)建設(shè)為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
一、構(gòu)建“一二三四”工作體系，持續(xù)建設(shè)一流政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
圍繞改革創(chuàng)新這一主線，聚焦優(yōu)化營商環(huán)境和審批提速增效兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié)，打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)、營商環(huán)境建設(shè)、服務(wù)全市重點項目建設(shè)三大攻堅戰(zhàn)，堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動，全面提升政務(wù)服務(wù)水平。
(一)打好數(shù)字審批“xx模式”建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
一是打造更加智慧的審批服務(wù)平臺。進一步整合線上線下審批服務(wù)資源，建立市、區(qū)兩級統(tǒng)一的集成化vx智慧審批服務(wù)平臺，實現(xiàn)審管一體化平臺、企業(yè)開辦智能一體化平臺、工程建設(shè)項目審批管理等平臺統(tǒng)一入口、一鍵切換，推動政務(wù)服務(wù)流程標準化、業(yè)務(wù)數(shù)字化、數(shù)據(jù)可視化、成效可量化。
二是擴大“電子證照”應(yīng)用成效。加快推進權(quán)限范圍內(nèi)電子證照簽發(fā)工作，年內(nèi)實現(xiàn)xxx類電子證照在線簽發(fā)。以應(yīng)發(fā)盡發(fā)為原則，對清單內(nèi)事項全部優(yōu)先發(fā)放電子證照。持續(xù)豐富電子證照聯(lián)展聯(lián)用應(yīng)用場景，面向xxx萬市場主體提供電子營業(yè)執(zhí)照應(yīng)用服務(wù)，推動電子營業(yè)執(zhí)照跨區(qū)域、跨層級、跨領(lǐng)域應(yīng)用，著力構(gòu)建電子營業(yè)執(zhí)照的應(yīng)用服務(wù)體系。
三是優(yōu)化場景化服務(wù)模式。落實xx省“點菜單式”改革試點任務(wù)，選取企業(yè)群眾常辦的xx項“一事全辦”主題事項，開展政務(wù)服務(wù)菜單式改革。深入推廣“無感審批”，擴容“無感審批”基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)全市“無感審批”服務(wù)全覆蓋。依托xx政務(wù)服務(wù)網(wǎng)(xx站)，深入開展“嵌入式”填報指引服務(wù)。xxxx年底前，實現(xiàn)xxx項行政審批事項智能提示和在線輔助填報。
(二)打好營商環(huán)境建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
全面落實《xx市營商環(huán)境優(yōu)化提升行動方案》中xx條改革創(chuàng)新舉措，加強營商環(huán)境日常建設(shè)。研究制定《xx市營商環(huán)境三年提升行動方案》，健全市級統(tǒng)籌，牽頭部門和責任部門共同推進，市和區(qū)(市)兩級聯(lián)動配合的高效工作機制。積極備考迎評，繼續(xù)加強與上級部門及有關(guān)機構(gòu)的溝通對接，積極開展市場主體走訪和政策宣傳工作，營造新型營商環(huán)境氛圍。堅持以評促改，以改促優(yōu)，扎實做好開辦企業(yè)、辦理建筑許可、招標投標的迎評提升工作。
(三)打好服務(wù)全市重點項目建設(shè)攻堅戰(zhàn)。
一是深化工程建設(shè)項目審批制度改革，推動全市項目落地更快一步。建立重點項目審批環(huán)節(jié)牽頭調(diào)度機制，采取“倒排工期、掛圖作戰(zhàn)”方式，深入解決工程建設(shè)項目審批過程中的難點、堵點問題。進一步簡化建設(shè)項目審批環(huán)節(jié)，力爭將建設(shè)項目全流程審批時間壓縮至xx天以內(nèi)。升級工程建設(shè)項目審批管理平臺功能，提供聯(lián)合驗收“清單制”服務(wù)，推行竣工驗收全程網(wǎng)辦。在自貿(mào)區(qū)探索將營業(yè)執(zhí)照、建筑企業(yè)資質(zhì)證書、建筑施工企業(yè)安全生產(chǎn)許可證三類證照并聯(lián)辦理，實現(xiàn)在全省率先試點建筑企業(yè)開辦“一事全辦”。探索推行工程勘察、設(shè)計、監(jiān)理資質(zhì)告知承諾制審批。
二是深化商事制度改革，更大程度激發(fā)市場活力。全市范圍內(nèi)全面推進“證照分離”改革落實落細。進一步加強與監(jiān)管部門的工作銜接，構(gòu)建起簡約高效、公正透明、寬進嚴管的行業(yè)準營標準。圍繞企業(yè)開辦、變更、注銷全生命周期，持續(xù)推進證照“三聯(lián)辦”改革。在實現(xiàn)xx個“三聯(lián)辦”服務(wù)事項的基礎(chǔ)上，進一步細化涉企服務(wù)場景，探索涉企高頻服務(wù)事項集成辦、極簡辦、全域辦。擴大xx市電子簽署中心在審批系統(tǒng)應(yīng)用，引導企業(yè)以電子簽章代替?zhèn)鹘y(tǒng)印章。
(四)堅持標準化、法治化、集成化、專業(yè)化四輪驅(qū)動。
一是深化政務(wù)服務(wù)標準化。結(jié)合vx系統(tǒng)建設(shè)，對依申請政務(wù)服務(wù)事項實行精細化管理，建立辦事指南關(guān)鍵要素填寫標準，提升辦事指南準確性、可用性，進一步提升辦事指南規(guī)范化水平。實現(xiàn)“嵌入式”“白話版”辦事指南覆蓋所有高頻事項，“視聽版”辦事指南突破xxx項。全面落實“跨省通辦”“全省通辦”要求。持續(xù)推進政務(wù)服務(wù)向基層延伸，按照標桿型、標準型、基礎(chǔ)型三檔，開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))便民服務(wù)場所達標建設(shè)，將更多的與群眾密切相關(guān)的政務(wù)服務(wù)事項與主題式服務(wù)納入基層便民服務(wù)場所集中辦理，讓群眾辦事“大事不出鎮(zhèn)、小事不出村”成為常態(tài)。
二是強化政務(wù)服務(wù)法治化建設(shè)。牢固樹立法治思維，加強業(yè)務(wù)制度建設(shè)，健全完善行政審批服務(wù)制度體系。以行政許可退出依據(jù)、實施主體及啟動、實施程序為切入點，探索建立行政審批機關(guān)行政許可退出規(guī)程。充分發(fā)揮議事協(xié)調(diào)機構(gòu)作用，建立審管協(xié)同保障機制。積極探索按需賦權(quán)，變“單一事項碎片化賦權(quán)”為“一整件事完整鏈條賦權(quán)”，梳理一批可操作性強、需求量大的事項先行下放至有條件的區(qū)市，著力構(gòu)建差異化賦權(quán)新模式。
三是深入推行集成化服務(wù)。針對企業(yè)群眾需求，堅持系統(tǒng)集成創(chuàng)新，推行更加集成的政務(wù)服務(wù)模式。深化市政公用“一件事”服務(wù)，在推進水、電、氣、暖、信及相關(guān)審批事項“xx事合一”基礎(chǔ)上，推行“xx+n”市政公用服務(wù)模式，將線路遷改、設(shè)備遷移等一系列事項全部納入“一件事”服務(wù)范圍。進一步優(yōu)化聯(lián)合驗收流程，實行“一表申報、多審合一、一事全辦”。深化拓展通辦專窗運行機制，將“跨域通辦專窗平臺”推介至黃河流域x省重點城市和xx省中國自由貿(mào)易試驗區(qū)。優(yōu)化航運企業(yè)審批服務(wù)流程，為航運企業(yè)提供“一件事”集成化服務(wù)。
四是全面提升政務(wù)服務(wù)專業(yè)化水平。深入實施首席審批服務(wù)官制度，對審批決策事項進行清單式動態(tài)管理，逐步擴大事項范圍，推動更多事項實現(xiàn)“一次辦好”。扎實落實行政審批委員會制度，進一步規(guī)范局重大行政審批決策行為。
二、持續(xù)提升公共資源交易服務(wù)質(zhì)量，提高公共資源配置效率和公平性。
圍繞加強對區(qū)(市)業(yè)務(wù)指導、營商環(huán)境評價和公共資源交易平臺建設(shè)三個重點方面，不斷提升全市公共資源交易工作水平。
(一)加強對區(qū)(市)公共資源交易工作的業(yè)務(wù)指導。
建立健全全市公共資源交易制度體系建設(shè)，對各區(qū)(市)公共資源交易制度、規(guī)則進行統(tǒng)一指導，著力構(gòu)建全市統(tǒng)一的公共資源交易制度體系;制定市、區(qū)遠程異地評標規(guī)程，深入推進市域內(nèi)遠程異地評標常態(tài)化。積極在全市推廣公共資源交易領(lǐng)域典型經(jīng)驗和創(chuàng)新做法，加大對區(qū)(市)公共資源交易工作人員培訓力度，提升全市公共資源交易水平。
(二)牽頭做好營商環(huán)境評價工作。
圍繞營商環(huán)境評價指標要求，對標先進城市先進做法，推出一系列改革創(chuàng)新舉措。積極協(xié)調(diào)招標投標指標相關(guān)部門，配合政府采購指標迎評，全面做好優(yōu)化營商環(huán)境評價工作。
(三)持續(xù)完善公共資源交易平臺功能。
做好省公共資源交易區(qū)塊鏈試點和水利工程建設(shè)項目電子招標投標監(jiān)管試點，爭取省公共資源交易檔案數(shù)字化應(yīng)用試點，實現(xiàn)交易數(shù)據(jù)鏈上存證、水利工程電子監(jiān)管、交易檔案自動建檔保存。探索建立數(shù)字見證系統(tǒng)，將現(xiàn)場監(jiān)管、公證、見證等服務(wù)由線下轉(zhuǎn)為線上，持續(xù)優(yōu)化評審環(huán)境。實現(xiàn)地鐵類項目全流程電子化交易。擴大bim應(yīng)用范圍，積極推進bim在工程招投標領(lǐng)域的應(yīng)用。依托公共資源交易平臺數(shù)據(jù)支撐，建立公共資源交易信用信息平臺，探索推進“信用監(jiān)管”，著力構(gòu)建完善的xx市公共資源交易信用體系。
三、加強市民中心管理，提升市民中心管理服務(wù)水平。
圍繞規(guī)范化、數(shù)字化、精細化，不斷完善市民中心管理體系，優(yōu)化服務(wù)模式，提升市民辦事體驗，將市民中心打造成為更加智能、便捷、溫馨的市民之家。
(一)堅持規(guī)范化管理。
切實發(fā)揮市民中心管理委員會職能，以“共治共享”為原則，持續(xù)完善細化管理委員會工作流程。設(shè)置溝通聯(lián)系平臺，建立入駐部門與市民中心管理委員會各工作組之間的工作聯(lián)系機制，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)市民中心各項工作。嚴格入駐人員調(diào)入調(diào)出、獎懲考核規(guī)程和市民中心設(shè)備設(shè)施管理，持續(xù)加強市民中心日常管理規(guī)范化建設(shè)。
(二)堅持數(shù)字化賦能。
啟動市民中心數(shù)字大腦建設(shè)，布設(shè)多類型數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)，綜合數(shù)字績效管理、服務(wù)狀態(tài)監(jiān)測、群眾體驗分析等應(yīng)用場景，完善市民中心小程序功能，實現(xiàn)市民中心小程序與“青e辦”app互聯(lián)互通，將市民中心打造成為能感知、會思考、懂決策的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)綜合體。
(三)深化精細化服務(wù)。
細化“一窗受理”工作規(guī)范，持續(xù)提升市民中心各專業(yè)服務(wù)區(qū)“一窗受理”服務(wù)水平。完善幫辦代辦服務(wù)規(guī)則，對“跨域通辦”事項和重點建設(shè)項目提供更加高效的全鏈條“一對一”幫辦代辦服務(wù)。以數(shù)字化建設(shè)為依托，對辦事群眾業(yè)務(wù)咨詢情況進行分析，精準定位群眾辦事需求，提供更加精準到位的個性化服務(wù)。
四、堅持黨建引領(lǐng)，推動機關(guān)建設(shè)高質(zhì)量發(fā)展。
以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，進一步加強機關(guān)建設(shè)，持續(xù)深化人員融合、業(yè)務(wù)融合、文化融合、提升工作效能的“三融合一提升”工程，全面提升新時代機關(guān)黨的建設(shè)質(zhì)量。
(一)以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，加強政治機關(guān)建設(shè)。
習近平總書記重要講話以及對行政審批、政務(wù)服務(wù)和公共資源交易領(lǐng)域的重要指示精神。嚴格落實意識形態(tài)工作責任制。
(二)強化組織建設(shè)，筑牢戰(zhàn)斗堡壘。
加強黨員隊伍管理。聚焦“人崗相適”“以崗育人”加強年輕干部的培養(yǎng)力度選派干部到。
企業(yè)。
社區(qū)等基層一線艱苦崗位上墩苗鍛煉，抽調(diào)優(yōu)秀干部參與全市全局重點工作，在實踐中砥礪品質(zhì)錘煉作風增長才干。按照“干什么學什么缺什么補什么”的原則，搭建動態(tài)集約共享的“審批大課堂”平臺，實現(xiàn)現(xiàn)有業(yè)務(wù)領(lǐng)域基本覆蓋。建立機關(guān)黨建數(shù)字化運行機制，探索“數(shù)字黨建”新模式。
(三)深化全面從嚴治黨，持續(xù)正風肅紀。
保障。
工作。
從嚴抓好新形勢下安全生產(chǎn)各項工作加強全局檔案規(guī)范化建設(shè)，持續(xù)提升電子檔案管理水平
行政審批中心工作計劃篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
區(qū)行政審批服務(wù)局在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導下，深入貫徹落實國家和省、市、區(qū)深化“放管服”改革優(yōu)化營商環(huán)境各項要求，以開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”為工作抓手，不斷完善提升三級聯(lián)動一體化服務(wù)內(nèi)涵，為全區(qū)經(jīng)濟社會健康平穩(wěn)發(fā)展提供有力支撐。
42個部門934項政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一進駐區(qū)為民服務(wù)中心辦理，全區(qū)99%的依申請政務(wù)服務(wù)事項可全程網(wǎng)辦，通過政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛”app、自助服務(wù)設(shè)備，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上辦、掌上辦、自助辦。設(shè)置志愿服務(wù)崗、0號窗口、幫辦代辦隊伍，專為群眾提供預(yù)審、業(yè)務(wù)咨詢、幫辦代辦等服務(wù)，加快業(yè)務(wù)辦理速度。全面推廣“網(wǎng)上綜合柜員制”“非接觸式辦稅”“碼上辦”等優(yōu)秀工作經(jīng)驗，不斷提升服務(wù)效率和水平。圍繞企業(yè)開辦、準營、運營、退出和個人出生、教育、工作、養(yǎng)老等階段，推進“雙全雙百”工程，梳理出不少于100項需求大、關(guān)聯(lián)度強、辦理頻率高的事項，方便企業(yè)群眾辦事。
制定了14類審批事項清單和審批流程圖，各階段“一表申報、一窗受理、并聯(lián)審查、限時辦結(jié)”。推行聯(lián)合驗收，精簡整合竣工備案驗收事項，將“房屋建筑工程和市政基礎(chǔ)設(shè)施工程竣工驗收備案”和“人防工程竣工驗收各案”合并辦理。建立簡易審批機制，對社會投資簡易低風險項目“極簡辦”。成立投資項目審批技術(shù)服務(wù)專班，“一對一”為企業(yè)提供全流程幫辦代辦服務(wù)。對重點項目建立線上“陽光客廳微信交流群”，提供“多對一”、全程貼心的幫辦服務(wù)線上關(guān)注審批進展，線下定期上門指導，7x24小時跟蹤解決企業(yè)難題，做到有問題及時處理，有需求主動服務(wù)。上半年，共服務(wù)企業(yè)506家，辦理項目立項464項、技術(shù)改造備案22項、施工許可82件，有力支持了地方經(jīng)濟發(fā)展。
設(shè)置兩個綜合服務(wù)窗口，將文化衛(wèi)生、城市管理、人力資源、教育體育、交通運輸、農(nóng)林畜牧等13個領(lǐng)域的115個事項統(tǒng)一納入窗口綜合辦理。進一步規(guī)范業(yè)務(wù)辦理程序，優(yōu)化服務(wù)流程，實行告知承諾和容缺受理，推行一表申請、網(wǎng)上辦理，主動服務(wù)、延時服務(wù)、上門服務(wù)、限時辦結(jié)，熱情高效快速地為企業(yè)群眾辦理業(yè)務(wù)。上半年，共辦結(jié)交通運輸、公共衛(wèi)生、城市管理、文化事務(wù)等審批業(yè)務(wù)2085件，林業(yè)許可245件、農(nóng)機許可286件、畜牧許可25件、農(nóng)業(yè)許可2件。群眾對業(yè)務(wù)辦理的滿意率達100%。
鞏固三級聯(lián)動一體化服務(wù)體系建設(shè)成果，開展“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”，以打造基層政務(wù)服務(wù)“15分鐘”辦事圈為抓手，推進鎮(zhèn)、村基層政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、集約化、人本化全面提升。重新梳理委托下放鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項，將12個部門132項事項下放給各鎮(zhèn)街，為10個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心安裝名功能政務(wù)服務(wù)一體機和“秒批”機，為“15分鐘辦事圈”提供軟硬件支持。強化基層辦事人員服務(wù)能力，在有條件的鎮(zhèn)和村探索一窗受理、全科受理模式，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”。
持續(xù)加強基層黨組織規(guī)范化建設(shè)，不斷優(yōu)化提升黨建活動陣地，強化黨的政治、思想、組織、紀律、作風和制度建設(shè)，黨員示范引領(lǐng)作用明顯增強，服務(wù)群眾能力顯著提升。深入開展黨史學習教育，將學黨史與集中學習結(jié)合起來，充分利用“學習強國”平臺，學政治、學黨史、學業(yè)務(wù)、學政策，使黨員干部思想得到淬煉、政治得到歷練、專業(yè)得到訓練、實踐得到鍛煉。立足為民服務(wù)工作，扎實開展“我為群眾辦實事”實踐活動。為群眾提供業(yè)務(wù)咨詢、預(yù)約服務(wù)、延時服務(wù)、代辦服務(wù)。聯(lián)合團區(qū)委開展“青年文明號*青春心向黨”政務(wù)服務(wù)開放日活動，面對面與廣大青年企業(yè)家交流，提供審批事項解答、惠企政策講解。組織“農(nóng)機檢驗流動服務(wù)小分隊”，深入田間地頭，一邊對農(nóng)機進行現(xiàn)場檢驗，一邊向農(nóng)機手宣傳農(nóng)機安全知識，解答有關(guān)農(nóng)機注冊登記及駕駛證辦理等問題，為三夏生產(chǎn)順利結(jié)束提供保障。組建專業(yè)技術(shù)服務(wù)隊伍，深入企業(yè)一線，“零距離”“面對面”把服務(wù)做到企業(yè)心坎上。
下半年，我們將以“基層政務(wù)服務(wù)能力提升年”工作為抓手，堅持問題導向，持續(xù)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，探索創(chuàng)新服務(wù)舉措，助力全區(qū)營商環(huán)境更加優(yōu)化。
按照“覆蓋城鄉(xiāng)、標準規(guī)范、便民親民、一網(wǎng)通辦、一站快辦、全域可辦”要求，推進區(qū)鎮(zhèn)村三級聯(lián)動一體化服務(wù)體系建設(shè)。優(yōu)化調(diào)整鎮(zhèn)街政務(wù)服務(wù)事項清單，推進政務(wù)服務(wù)事項特別是直面群眾、量大面廣、由鎮(zhèn)街服務(wù)管理更方便有效的事項向鎮(zhèn)街道下沉，逐項編制完善標準化工作流程和辦事指南，更大力度減環(huán)節(jié)、減材料、減時限、減費用、增便利，實現(xiàn)基層政務(wù)服務(wù)“就近辦”。對全區(qū)10個鎮(zhèn)街為民服務(wù)中心和大型社區(qū)、重點行政村逐步推廣使用政務(wù)服務(wù)一體機，打通群眾辦事“最后一公里”。推進非涉密政務(wù)服務(wù)事項“信息全公開”“流程全上網(wǎng)”“審批全透明”“結(jié)果全公示”，把行政審批的自由裁量權(quán)壓至最低，讓權(quán)力真正在陽光下運行。完善全事項、全渠道、全平臺、全流程的“好差評”制度向鎮(zhèn)(街道)延伸，確保服務(wù)事項、服務(wù)渠道、評價對象全覆蓋，評價、回復(fù)“雙公開”，辦事人、服務(wù)事項、窗口工作人員“三對應(yīng)”，評價、回復(fù)、整改、反饋閉環(huán)運行。
積極完善線上服務(wù)，推動相關(guān)服務(wù)事項在省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、“愛濟時通”app等線上辦理，推動“零跑腿”。推廣應(yīng)用電子營業(yè)執(zhí)照等可信身份認證，探索推出一批“一鍵審批”智能審批事項。根據(jù)信用等級，實施全信用審批、非核心要件信用審批和容缺后補式信用審批。圍繞企業(yè)開辦到注銷各階段、個人出生到后事各階段兩個“全生命周期”，各推出100件服務(wù)企業(yè)和個人的“全省通辦”高頻政務(wù)服務(wù)事項，明確辦事場景、辦理路徑，優(yōu)化服務(wù)指南，簡化辦事流程，推進涉民、涉企高頻事項“集成辦、極簡辦、全域辦”。積極服務(wù)于人口、生產(chǎn)要素自由流動和產(chǎn)業(yè)鏈高效協(xié)同，便利企業(yè)和群眾異地辦事，推動“跨省通辦”和“全省通辦”事項在我區(qū)落地。發(fā)揮金融機構(gòu)的資金、平臺、網(wǎng)點、服務(wù)等優(yōu)勢，開展政銀合作，在金融機構(gòu)總部建設(shè)智慧政務(wù)服務(wù)區(qū)，拓寬群眾辦事渠道，實現(xiàn)政務(wù)服務(wù)、金融機構(gòu)、市場主體和群眾的多方共贏。
整合企業(yè)開辦一件事，優(yōu)化窗口設(shè)置，企業(yè)開辦實行一窗受理、并行辦理、統(tǒng)一發(fā)證，1個環(huán)節(jié)，最快2小時辦結(jié)。深化線上線下融合服務(wù)，實現(xiàn)“線上一網(wǎng)”、“線下一窗”。推進電子營業(yè)執(zhí)照跨領(lǐng)域、跨行業(yè)、跨部門的應(yīng)用，推行企業(yè)檔案查詢?nèi)叹W(wǎng)辦，向新開辦企業(yè)免費贈送惠企“大禮包”(含四枚印章、電子印章等)。探索實施“承諾即入制”，對可以事中事后監(jiān)管好的事項，市場主體只需承諾符合相關(guān)要求并提交相關(guān)材料進行備案，即可開展投資經(jīng)營活動。在50個行業(yè)推進“一業(yè)一證”改革，實現(xiàn)“一證準營”。推進經(jīng)營范圍登記規(guī)范化，實現(xiàn)“雙告知”的自動化、智能化推送。大力推行“一照多址”“一址多照”改革。推進企業(yè)注銷便利化，加強對簡易注銷政策法規(guī)的宣傳，提高公眾政策知曉度。將企業(yè)簡易注銷登記公告時間由45天壓縮至20天。拓寬企業(yè)簡易注銷適用范圍，實施簡易注銷“全程網(wǎng)辦”，1個工作日辦結(jié)。
全面實行“承諾制+容缺辦”，行政事業(yè)性收費與辦理施工許可證脫鉤，建設(shè)單位承諾繳費日期即可先行辦理施工許可證。對社會投資簡易低風險新建、改擴建項目，企業(yè)取得用地、滿足開工條件后，投資方只需作出相關(guān)承諾，行政審批部門就可直接發(fā)放建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建筑工程施工許可證。完善工程審批系統(tǒng)網(wǎng)上信息發(fā)布、咨詢服務(wù)、申請、互動、投訴建議等服務(wù)功能，豐富移動端信息獲取、信息查詢等功能，推動實現(xiàn)更多事項“掌上辦”。對村莊建設(shè)項目實行簡易審批，簡化立項、用地、規(guī)劃辦理程序，將小型村莊建設(shè)項目涉及的審批事項依法委托鎮(zhèn)政府實施，實行“一窗受理、部門聯(lián)辦、全程幫辦”
扎實開展黨史學習教育，把“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿全年。推動政務(wù)服務(wù)“大提升”。開辟綠色通道，實行限時辦結(jié)，提供延時辦理、節(jié)假日預(yù)約辦理等服務(wù)。推行上門服務(wù)、前置服務(wù)，將服務(wù)窗口開設(shè)到基層、開設(shè)到方便群眾辦事的地方。組織專業(yè)化服務(wù)團隊，打造“兗周到”幫辦代辦服務(wù)品牌，精準對接每個企業(yè)、每個項目。深化聯(lián)系群眾“大走訪”。積極深入基層、企業(yè)，傾聽企業(yè)、群眾呼聲，了解企業(yè)、群眾訴求，回應(yīng)企業(yè)、群眾關(guān)切，密切黨群關(guān)系。常態(tài)化實施民意“5”來聽行動，在深入基層、深入群眾中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。
行政審批中心工作計劃篇三
在任職期間，我努力做好職責范圍內(nèi)的各項工作，認真學習專業(yè)知識，廉潔自律、克己奉公，嚴格按照相關(guān)法律、法規(guī)認真受理和審批業(yè)務(wù)，在工作中，不斷探索、優(yōu)化辦事程序，簡化審批手續(xù)，全面實現(xiàn)“一站式”服務(wù)?，F(xiàn)將本人任職期間思想、學習、工作等方面的情況作如下匯報，請各位領(lǐng)導和同志們評議。
一、加強學習，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。
在任職期間，我始終把加強學習作為增強素質(zhì)、做好工作的前提，結(jié)合今年局民主評議政風行風活動、機關(guān)服務(wù)年活動的開展，在系統(tǒng)學習政治理論知識的基礎(chǔ)上，認真查找自己在理論學習、作風紀律等方面存在的問題，結(jié)合自身工作實際，及時予以糾正，努力提高思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
二、結(jié)合當前社會形勢，靈活地采取多種方法，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
（一）今年是“迎亞運”建設(shè)的高峰年，項目眾多且工期緊張，局領(lǐng)導高度重視，為配合“迎亞運”工程建設(shè)工作的快速開展，在采取“預(yù)受理”方式的同時，主動為建設(shè)單位提供詳盡的咨詢信息和工作指引，并且安排專人負責跟進工程的進展情況，工程報建審批服務(wù)工作，此項工作目前進展順利并得到了建設(shè)單位的肯定和支持。
（二）受金融危機的影響，今年許多企業(yè)資金相對比較緊張，導致有的企業(yè)完全擱置了項目的建設(shè)，有的企業(yè)則要等到相關(guān)的證書到期不得不辦理報建手續(xù)的時候才來辦理，這樣在一定程度上影響了我區(qū)工程建設(shè)的發(fā)展。為此，在科室領(lǐng)導的指導和安排下，我們審批窗口主動上門為企業(yè)提供報建咨詢和服務(wù)，提前告知有關(guān)的報建程序、需準備的.材料、報建工作的注意事項和涉及費用，提醒企業(yè)應(yīng)做好哪些方面的準備工作，為企業(yè)預(yù)先核算報建涉及的費用，讓企業(yè)提前做好建設(shè)資金的安排，全力配合工程的建設(shè)工作。同時，在依法行政的情況下，采取特事特辦、并聯(lián)審批的做法，密切跟蹤項目審批進展情況，加快審批速度，使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得以順利進行。這些新的工作方法和方式目前均取得了較好的效果。
（三）為更好地實現(xiàn)“一站式”審批服務(wù)，去年局先后把原設(shè)在局內(nèi)受理的4個行政許可事項和8個非行政許可事項改由審批窗口統(tǒng)一受理。面對大量新的工作任務(wù)，我們都認真、及時學習新的業(yè)務(wù)知識，同時合理分配窗口人員工作任務(wù)。在工作中遇到實際問題我們都會及時、主動地向相關(guān)業(yè)務(wù)科室請教，對于新的業(yè)務(wù)項目和審批流程我們也及時向群眾做好解釋說明工作，目前新業(yè)務(wù)在審批窗口已經(jīng)得到較快的落實和開展。
三、認真做好與相關(guān)業(yè)務(wù)部門的溝通、協(xié)調(diào)工作。
（一）勞保金業(yè)務(wù)在我區(qū)開展將近三年，通過日常工作中與市勞保辦的密切溝通和協(xié)調(diào)，目前此項工作開展得比較順利。
（二）審批窗口作為我局駐審批中心的窗口部門，應(yīng)與區(qū)審批辦保持著良好的溝通。所以，對區(qū)審批辦提出的工作要求和意見我都予以積極配合，并力求做到最好，同時，遇到需要區(qū)審批辦協(xié)助的工作我也做到與他們及時進行溝通和協(xié)調(diào)，以保證工作的順利開展。
（三）做好審批窗口內(nèi)部人員的溝通和協(xié)調(diào)工作。對上級領(lǐng)導的最新工作指示和會議精神，我都做到及時、準確地傳達和落實，對工作中遇到的問題，我會及時組織同事進行討論，共同研究改善和解決的辦法，集思廣益解決實際問題，增強窗口人員的凝聚力，提高窗口的辦事質(zhì)量。
四、認真聽取群眾反饋的意見，不斷改進工作方法。
對辦事群眾提出的建議和意見我會進行認真的分析,聽取合理的意見和建議并在工作中予以改正，對于我們無法解決的問題，及時向上級領(lǐng)導反映情況，尋求妥善的解決辦法，不斷改進窗口工作，提高審批工作的質(zhì)量和效率。
在上級領(lǐng)導的正確指導和同事們的共同努力下，審批窗口取得了一定的成績，去年審批窗口榮獲區(qū)審批中心“優(yōu)秀服務(wù)金獎”，個人也獲“優(yōu)秀服務(wù)之星”稱號。但是，我還有許多做得不足的地方，如專業(yè)技術(shù)水平、管理水平和業(yè)務(wù)水平仍有待進一步提高，溝通能力仍有待進一步的加強，在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷學習，糾正工作中的不足，努力提高工作質(zhì)量和工作水平。
大家好！xxxx年已經(jīng)過去，年度工作已近尾聲，回首這一年，感慨良多。
我自11月份以來，主管生產(chǎn)、產(chǎn)品質(zhì)量等方面工作，由于初次走上行政管理崗位，所以無論在經(jīng)驗和資歷方面可謂甚淺。但我并沒有因為這些劣勢而畏手畏腳，一方面我不斷向領(lǐng)導和同事虛心請教，另一方面就是平時深入班組多多觀察發(fā)現(xiàn)問題，進行總結(jié)。雖然我的起點是零，但是我的信心是百分之百，因為我肩負著領(lǐng)導對我的高度信任和員工對我的殷切希望，這些都是我自身能力培養(yǎng)和發(fā)展的動力之源。
總結(jié)任期這段時間的工作，我們對生產(chǎn)工作進行了以下改善：產(chǎn)品質(zhì)量方面，在以往生產(chǎn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，設(shè)制并推行了產(chǎn)品首檢記錄，以及不合格產(chǎn)品返修記錄表。從整個生產(chǎn)線全面質(zhì)量控制以來，車間在工藝紀律、過程控制方面得到很大程度上的改善，并獲得了可喜的成績。車間在此基礎(chǔ)上，即行推出流水作業(yè)生產(chǎn)，通過堅持不斷的努力，并進一步加強工藝紀律、過程控制，保證了來之不易的成果。生產(chǎn)過程中，整個產(chǎn)品的質(zhì)量穩(wěn)定，返修率僅為千分之六，這便是對我們工作成效最有利的證明；我們積極探索新的方法，提高生產(chǎn)效率，提升產(chǎn)品質(zhì)量。僅在xx年，完成了防雷產(chǎn)品xx臺，通風節(jié)能產(chǎn)品xx臺，突破了歷史新高，特別是在周總的統(tǒng)一布署下，通風節(jié)能產(chǎn)品從十月份以來，由小批量試制到成批量的生產(chǎn)，我們的產(chǎn)量得到了很大的提升。
總的來說，這一年我付出很多，也收獲很多，希望在以后的工作中會越發(fā)成熟，越發(fā)得心應(yīng)手，獲得更多成績。謝謝大家！
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行政審批中心工作計劃篇四
把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設(shè)三年攻堅活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，下面是天涯濤源本站小編給大家?guī)淼淖钚驴h行政審批服務(wù)局2022年上半年工作總結(jié)范文，希望大家喜歡。
2022年上半年，縣行政審批服務(wù)局深入貫徹落實省、市、縣黨代會要求，強化黨建引領(lǐng)，堅持以人民為中心，緊緊圍繞三級政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、重點領(lǐng)域集成服務(wù)改革、審管互動機制強化等重點任務(wù)，按照“3+3+6”的目標思路，推出第一批共29項政務(wù)服務(wù)改革事項清單，在全市率先實施“企業(yè)服務(wù)中心”“取退水集成辦”“陽光交易”“醫(yī)療機構(gòu)集成審批”等改革舉措，服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平得到全面提升。先后榮獲“省級文明單位”“2021年度*市學雷鋒志愿服務(wù)先進典型最佳志愿服務(wù)組織”“2021年度青年文明號”“*市工人先鋒號”“*市十佳女職工建功立業(yè)標兵崗”“*市女職工建功立業(yè)標兵崗”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)項目審批制度改革工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)改革創(chuàng)新工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)審管聯(lián)動工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)信息宣傳工作先進單位”“全市行政審批服務(wù)系統(tǒng)數(shù)字化建設(shè)工作先進單位”等榮譽稱號。高標準農(nóng)田建設(shè)工作被《*新聞聯(lián)播》宣傳推廣;“掌上踏勘”改革被評為*市2021年度優(yōu)化營商環(huán)境十佳案例，相關(guān)經(jīng)驗被*改革公眾號宣傳推廣;“3+1”理論武裝體系工作得到市委宣傳部領(lǐng)導高度認可，典型經(jīng)驗被《*日報》《*新聞》刊發(fā)推廣。
一、工作開展情況。
(一)深學習，強作風，全面發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。
嚴格按照市委、縣委安排部署，全身心投入學習工作，通過理論學習，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗引領(lǐng)作用。
一是將“3+1”理論武裝體系與黨建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的基層戰(zhàn)斗堡壘。活動以黨支部為重點、科室為補充，制定學習計劃和學習清單，局黨組理論學習中心組率先示范學、干部職工跟進學、縣鄉(xiāng)一體系統(tǒng)學，每月集中開展感悟交流。目前，理論學習中心組集中學習5次，黨支部開展主題黨日活動2次，科室集中學習2次。
二是將“3+1”理論武裝體系與文明城市創(chuàng)建工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的文明縣城。縣行政審批服務(wù)局成立工作專班，制定創(chuàng)建實施方案，堅持對標創(chuàng)城測評體系，以“工作方案+任務(wù)分解+問題清單”機制為抓手，細化任務(wù)，聚力攻堅，全面推動文明城市創(chuàng)建工作;著力強化協(xié)調(diào)督導，每天安排人員巡回檢查，確保網(wǎng)格內(nèi)整潔、干凈、有序。梳理排查問題，制定整改清單，及時推送給相關(guān)部門。整合各類資源，建立共駐共建機制，積極配合縣直各有關(guān)部門做好衛(wèi)生保潔、創(chuàng)文宣傳、交通秩序維護等工作，確保創(chuàng)城工作高標準推進;充分發(fā)揮公益廣告宣傳作用，積極利用宣傳欄、電子屏刊播“講文明、樹新風”“創(chuàng)建文明城市、共建美好家園”等宣傳標語，在公眾號開設(shè)“文明城市創(chuàng)建”專欄，營造文明城市創(chuàng)建氛圍，進一步提高群眾對創(chuàng)城工作的知曉率、支持率和參與率，形成“人人支持創(chuàng)城、人人關(guān)心創(chuàng)城、人人參與創(chuàng)城”的濃厚社會氛圍。
三是將“3+1”理論武裝體系與作風建設(shè)工作相結(jié)合，努力創(chuàng)建一流的審批服務(wù)鐵軍。把“學悟見創(chuàng)”活動與全縣作風建設(shè)三年攻堅活動相結(jié)合，開展“破解中梗阻、學習杜金梅、我該怎么”辦大討論，組織全體黨員共同觀看了《生死不渝的忠誠》和《杜金梅同志先進事跡報告會》等視頻，黨員干部緊緊圍繞全縣作風建設(shè)五個方面重點任務(wù)，深入查擺問題，展開討論，明確問題癥結(jié)，確定整改任務(wù)、目標和時限，全力營造一個行政審批領(lǐng)域好的作風環(huán)境。單位層面共查擺問題4條，個人層面每人查擺問題2條。破解中梗阻，全面加強全員培訓，開展“三個一”廉政教育，邊學習提升素質(zhì)，邊查擺整改問題，努力打造一支政治素質(zhì)硬、業(yè)務(wù)本領(lǐng)高、服務(wù)態(tài)度好、群眾滿意度高的審批服務(wù)隊伍。
(二)扣民生，突重點，全面深化改革制度創(chuàng)新。
1.三級政務(wù)服務(wù)水平顯著提升。
(1)新政務(wù)大廳建設(shè)穩(wěn)步推進。目前，新政務(wù)大廳主體建設(shè)全部完成，裝修設(shè)計方案已經(jīng)確定，各駐廳單位區(qū)域劃分完畢，內(nèi)部裝修正在進行，確保2022年7月底前，新政務(wù)大廳全面投入使用。
(2)線上線下深度融合。線上編制完善政務(wù)服務(wù)地圖系統(tǒng)，按照15分鐘路程為基準，將郯城縣域劃分為117個“15分鐘政務(wù)圈”，為群眾提供精準辦事導航服務(wù)。線下規(guī)范提升預(yù)約服務(wù)，實施“365天不打烊”行動，在雙休日、節(jié)假日、午休等非法定工作時間為群眾提供現(xiàn)場辦理、遠程辦理等服務(wù)。
(3)大廳管理水平進一步提升。按照服務(wù)標準統(tǒng)一、考核統(tǒng)一、培訓統(tǒng)一的“三統(tǒng)一”要求，加強政務(wù)服務(wù)中心管理。開展窗口服務(wù)等次評定，每月評選紅旗窗口、達標窗口、黃牌窗口，時刻督促工作人員提升服務(wù)水平。設(shè)置辦不成事兜底性服務(wù)窗口，建立政務(wù)督辦專員“一跟到底”服務(wù)機制。
(街道)便民服務(wù)場所達到標準型建設(shè)標準，30%鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)達到標桿型建設(shè)標準。截至目前，共有12家便民服務(wù)中心達到標準型建設(shè)要求。
(5)村級政務(wù)服務(wù)實現(xiàn)便利化。按照“六有一能”要求，進一步鞏固全縣村(社區(qū))便民站點建設(shè)，規(guī)范服務(wù)標準，推行“一窗受理”。目前，全縣便民服務(wù)站點均達到“六有一能”要求。
2.持續(xù)深化重點領(lǐng)域集成服務(wù)改革。
(1)工程建設(shè)項目審批制度改革工作情況：圍繞企業(yè)群眾辦事過程中的堵點、痛點、難點，在全面調(diào)查論證的基礎(chǔ)上，提出成立企業(yè)服務(wù)中心，打造投資建設(shè)項目審批“舒郯辦”，關(guān)于成立郯城縣企業(yè)服務(wù)中心的實施方案，已經(jīng)深改會研究通過，初步搭建了工作、考核制度框架;整合線上資源，將商品房預(yù)售許可事項，納入“掌上踏勘”平臺，實現(xiàn)遠程核驗，進一步提高許可證核發(fā)效率。截至目前，共完成房屋預(yù)售許可遠程踏勘9件。
(2)市場準入領(lǐng)域改革工作情況：推進建設(shè)項目取退水集成辦改革，制發(fā)《郯城縣建設(shè)項目取退水集成辦理工作實施方案》(郯行審發(fā)〔2022〕4號)，選取試點企業(yè)，完成1例同步評審、同步批復(fù)，已通過考核驗收;開展企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革，按照工作要求，結(jié)合本地實際，制發(fā)《郯城縣企業(yè)全生命周期服務(wù)集成改革試點實施方案(試行)》(郯政辦字〔2022〕7號);推行股權(quán)繼承簡易辦改革，已選取目標企業(yè)，在系統(tǒng)模塊未添加的情況下，通過全體繼承人書面承諾后代替原股東簽字，以原股東所持股份表決權(quán)代為行使權(quán)力，持續(xù)推進股權(quán)繼承及市場主體退出便利化改革;推動惠企政策“直通、直達、直感、直享”，已制發(fā)通知，要求各涉企服務(wù)相關(guān)單位集中上報惠企政策，初步搭建惠企政策文件數(shù)據(jù)庫，應(yīng)用推廣“政企直通車”服務(wù)平臺，為企業(yè)群眾提供更優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
(3)涉農(nóng)服務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：編制《關(guān)于創(chuàng)新推出林草種子(普通)生產(chǎn)經(jīng)營許可“承諾辦”改革工作實施方案》和《關(guān)于創(chuàng)新推出林業(yè)植物檢疫“檢易辦”改革工作實施方案》，積極推行市局推廣的林地審批集成辦模式，按照推進計劃3月至5月底已按照集成辦模式運行情況完成了對現(xiàn)有制度修改完善工作，同時正在對集成辦現(xiàn)有制度性文件進行編制。按照林地審批集成辦模式，共辦理完成5個林地審批事項。
(4)社會事務(wù)領(lǐng)域改革工作情況：推行醫(yī)療機構(gòu)集成審批新模式，對擬開辦醫(yī)療機構(gòu)所涉及相關(guān)事項通過實行一次受理、并聯(lián)審批、聯(lián)合辦結(jié)的方式，加快辦理進度。目前，已根據(jù)前期研究討論、制定完成郯城縣醫(yī)療機構(gòu)集成審批新模式實施方案;教師資格認定“不見面”審批，探索實施教師資格認定線上確認、全程網(wǎng)辦新模式，將認定地點由線下大廳改為線上。教師資格認定期間，共認定幼兒園、小學、初中教師資格證772件，協(xié)助市局認定高中、中職教師資格證99件;民辦學校名稱變更聯(lián)合辦理，對各項變更事項進行整合，申請人只需要提交一次變更申請，即可完成全部變更事項。上半年，共對我縣60余家名稱不合規(guī)的民辦學校進行了名稱變更。
(5)政務(wù)服務(wù)改革創(chuàng)新工作情況：推進“無證明城市”、“數(shù)字強縣”建設(shè)，扎實開展“愛*app”運營和“沂蒙云客服”等工作，均取得積極成效。在全縣范圍內(nèi)推進“沂蒙政務(wù)云客服”建設(shè)，積極組建14個鎮(zhèn)街全覆蓋的32人的“智慧導服”隊伍，負責處理企業(yè)群眾線上提出的辦事咨詢、困難訴求。
(6)公共資源交易改革創(chuàng)新情況：推促實施陽光交易。在公共資源交易活動中引入社會監(jiān)督員機制，進一步發(fā)揮社會監(jiān)督對公共資源交易活動的促進作用，有效形成社會監(jiān)督、行業(yè)監(jiān)督、輿論監(jiān)督等多方位監(jiān)管體系。目前，共選聘來自人大代表、政協(xié)委員、企業(yè)代表等各領(lǐng)域監(jiān)督員21名，開展監(jiān)督交易2次;實行告知登記制，對所有申請進郯代理機構(gòu)提交的各類證明材料進行了清理規(guī)范，無門檻進入本地市場;取消投標報名、原件核對等無法律法規(guī)規(guī)定的環(huán)節(jié)，在項目注冊、場地預(yù)約、發(fā)布公告等方面，充分運用“互聯(lián)網(wǎng)+交易”模式，改變過去現(xiàn)場審驗申辦件的傳統(tǒng)方式，全部網(wǎng)上受理辦結(jié)，最大限度精簡辦事流程，縮短辦理時限，減少企業(yè)跑腿。2022年上半年，共完成公共資源交易項目50項，實際成交金額5.55億元。
(三)強監(jiān)管，明責任，全面提升群眾滿意程度。
1.積極開展社會信用體系建設(shè)工作。制作創(chuàng)建省社會信用體系建設(shè)典型城市工作臺賬，督促駐做好聯(lián)合獎懲和信用核查應(yīng)用工作，確保應(yīng)用比例，定期審核信用信息公示數(shù)據(jù)，及時糾正錯誤、重復(fù)統(tǒng)一社會信用代碼，及時提高公示信息歸集質(zhì)量、時效。截至目前，已公示5.1萬余條信用信息。
2.建立審管互動信息共享和雙向反饋機制。強化“審管聯(lián)動”平臺應(yīng)用使用，將營業(yè)執(zhí)照、林木采伐許可、醫(yī)師執(zhí)業(yè)注冊、道路運輸經(jīng)營許可、建設(shè)工程規(guī)劃許可等328項審批業(yè)務(wù)納入“審管聯(lián)動”平臺，審批與監(jiān)管29個部門實現(xiàn)審管互動。今年以來，全縣推送行政許可決定數(shù)量已達13998余條，推送率實為100%。
3.落實政務(wù)服務(wù)“好差評”工作。進一步完善政務(wù)服務(wù)“好差評”機制，督導縣政務(wù)服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心完善政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，在服務(wù)場所醒目位置擺放易拉寶式等二維碼宣傳畫，在每個服務(wù)窗口擺放“好差評”二維碼桌牌，要求窗口工作人員積極引導群眾掃描二維碼，對政務(wù)服務(wù)工作提出寶貴意見和建議。加強對政務(wù)服務(wù)好差評工作的調(diào)度，定期對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心系統(tǒng)應(yīng)用情況進行通報。截至目前，受理12345熱線工單、咨詢等50余件，其中回復(fù)不合理訴求4件，疑難訴求辦理7件，現(xiàn)場督辦1件，實際解決率達到100%，回訪滿意率達到100%，縣鄉(xiāng)兩級政務(wù)服務(wù)“好差評”主動評價率已達到99%，好評率達到100%。
二、存在問題難題。
(一)業(yè)務(wù)能力有待提升。政務(wù)服務(wù)涉及的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)量多、專業(yè)性強、情況復(fù)雜，對系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、功能模塊、服務(wù)領(lǐng)域等的研究不夠深入、透徹，部分業(yè)務(wù)工作沒能做到精通，職工業(yè)務(wù)能力相對不足，本領(lǐng)恐慌問題不同程度存在。
(二)改革思路不夠開闊。面對政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域各項改革任務(wù)，傾向于簡單復(fù)制外地先進經(jīng)驗的“拿來主義”，在結(jié)合本地實際方面，存在創(chuàng)新意識不強、方法路徑不多、思路不開闊等問題。具體表現(xiàn)在：在推動各項改革攻堅任務(wù)上，主動想辦法、出思路、搞創(chuàng)新少，被動抓落實多，對先進地區(qū)的最新改革成果，立足郯城縣本地實際謀劃提出創(chuàng)新性舉措相對較少。
三、下步工作打算。
(一)工作標準“再嚴格”，提升考核指標位次。針對四個責任指標的短板和弱項，逐一分析，找準癥結(jié)，進一步提升考核位次。一是完善預(yù)警機制，針對工管系統(tǒng)的應(yīng)用，定期開展自查自糾，不定期開展檢查，舉一反三排查問題，切實杜絕秒批秒辦、逾期審批、預(yù)審查、線上補錄等問題。二是對應(yīng)制定解決辦法，針對電子營業(yè)執(zhí)照下載量底的問題，增加工作人員和幫辦代辦人員力量，形成流水作業(yè)，通過專人對接、上門服務(wù)等方式進行逐個擊破。三是加強工作調(diào)度，壓實工作責任，定期調(diào)度專班工作進展，推動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民中心承擔的營商環(huán)境指標進一步提升，最終達到成績排在全市前列的工作目標。
(二)建設(shè)速度“再加快”，提升便民服務(wù)水平。一是做好新政務(wù)服務(wù)大廳搬遷籌備工作。進一步完善新大廳服務(wù)區(qū)域和辦公場所劃分，動態(tài)調(diào)整派駐人員信息表、入駐事項清單;加強自助服務(wù)設(shè)備管理和更新，不斷升級自助服務(wù)便利度，確保7月份新政務(wù)大廳順利投入使用。二是扎實完成基層便民服務(wù)中心(站)達標建設(shè)。下半年實現(xiàn)所有鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達到標準化建設(shè)要求，不少于5個鎮(zhèn)級便民服務(wù)中心達到標桿型標準，積極組織人員開展驗收工作;提升村級便民服務(wù)站點建設(shè)水平，在原有的“六有一能”基礎(chǔ)上，探索投放專職代辦人員，進一步提升便民度。
(三)改革創(chuàng)新“再加力”，提升營商環(huán)境水平。扭轉(zhuǎn)“牽頭部門干，配合部門看”的工作局面，各部門單位充分發(fā)揮主觀能動性，自覺認領(lǐng)改革任務(wù)，在完成全縣政務(wù)服務(wù)第一批改革任務(wù)清單的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推出第二批改革任務(wù)，各指標配合單位、駐廳單位、便民服務(wù)中心協(xié)同發(fā)力，在做好新形勢疫情防控下，組織外出先進地區(qū)學習，總結(jié)先進典型經(jīng)驗，因地制宜轉(zhuǎn)化為服務(wù)我縣營商環(huán)境優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)水平提高的助推器，助力我縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，以更新的面貌，迎接黨的二十大勝利召開。
行政審批中心工作計劃篇五
為認真做好20xx年的工作，特制定如下。
1、加強業(yè)務(wù)學習，提高隊伍素質(zhì)。作為房屋登記辦證窗口，是房屋登記業(yè)務(wù)的實施者，也是政策法規(guī)的執(zhí)行者，如何正確理解、掌握、執(zhí)行和使用法律法規(guī)，決定著辦證窗口的整體業(yè)務(wù)水平。為此，我辦將組織工作人員集中統(tǒng)一學習《房地產(chǎn)法》、《房屋登記辦法》、《物權(quán)法》等法律法規(guī)知識和《房屋登記規(guī)程》等業(yè)務(wù)知識的學習。做到業(yè)務(wù)“一口清”、“一手精”。提高隊伍素質(zhì)，從而規(guī)范操作，杜絕錯誤登記的發(fā)生，提高辦證效率。
2、創(chuàng)新服務(wù)模式，優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。以前，我們嚴格執(zhí)行承諾服務(wù)，做到了言而有信，落到實處，維護了窗口的形象。為進一步搞好服務(wù)，確保顧客滿意。明年，我們要創(chuàng)新服務(wù)模式，從每一件業(yè)務(wù)入手，在細微處里用心思，加強換位思考意識，多替服務(wù)對象想一想，主動幫助申請人釋疑解惑，做到“特事特辦、急事急辦、難事幫辦、常事快辦”。讓服務(wù)窗口充滿著溫馨、便民的氛圍。辦理房屋登記的市民只要走進服務(wù)大廳就能一次性將復(fù)雜業(yè)務(wù)的辦理流程和途徑了解得清清楚楚，想要辦的事順順利利，讓市民高興的來，滿意的走。讓群眾真正感受到實實在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
3、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)房屋登記發(fā)證。今年，將配合局業(yè)務(wù)股加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)的審批發(fā)證工作，納入局房產(chǎn)信息平臺統(tǒng)一審批辦理，做到規(guī)范、有序。堵塞漏洞、杜絕錯誤發(fā)生。
20xx年，我中心將繼續(xù)認真貫徹落實局黨委的指示精神，加強檔案管理，以信息建設(shè)為重點，堅持穩(wěn)中求進，進中求強，努力提高服務(wù)質(zhì)量，鞏固網(wǎng)絡(luò)建設(shè)平臺，全面完成局交辦的工作任務(wù)。
1、紙質(zhì)檔案的整理。隨著各新建小區(qū)產(chǎn)權(quán)證的發(fā)放，紙質(zhì)檔案已陸續(xù)入庫存，由于人手不夠，還存在部分積壓未上架的現(xiàn)象。我們將爭取在上半年利用雙休日完成全部檔案上架入盒的任務(wù)。
2、網(wǎng)絡(luò)信息與市局對接。隨著市級聯(lián)網(wǎng)準備工作的啟動，我中心今年將認真落實網(wǎng)絡(luò)信息與上級保持一致的原則。在去年軟件升級的基礎(chǔ)上加強查漏補缺，督促軟件公司更加完善，為各兄弟站所提供好相關(guān)服務(wù)。
3、加強隊伍建設(shè)，進一步提升服務(wù)水平，完善檔案管理措施。今年我們將進一步搞好教育培訓工作，嚴格加強隊伍管理，健全。
規(guī)章制度。
完善管理措施嚴肅工作紀律不斷提高階段的整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力樹立良好的自身形象和單位形象。正確認識檔案信息中心的職能定位進一步理順本部門與產(chǎn)權(quán)市場中心、測繪隊以及產(chǎn)權(quán)監(jiān)理中心等相關(guān)業(yè)務(wù)科室之的工作關(guān)系完善協(xié)作機制以提升業(yè)務(wù)辦理水平和服務(wù)質(zhì)量切實發(fā)揮好檔案信息管理的基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性作用。
4、繼續(xù)發(fā)揚團結(jié)互助、奮發(fā)向上的良好作風，認真完成好局里交辦的其它工作任務(wù)。
1、紙質(zhì)檔案的錄入掃描還是個很大的欠缺。隨著制度的完善和房地合一的登記管理，必須要啟動檔案的掃描。希望局黨委將此項工作納入議事日程，為與市局實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)對接打好基礎(chǔ)，做好準備。
20xx年，鎮(zhèn)黨政辦將緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委、政府各項中心工作開展，充分發(fā)揮自身工作職能，加強組織協(xié)調(diào)，提升服務(wù)水平，為各項工作順利開展提供有力的保障。今年，鎮(zhèn)黨政辦主要抓好以下幾項工作：
黨政辦是鎮(zhèn)黨委、政府的窗口，是聯(lián)絡(luò)上下級各單位間的重要樞紐。一是做好來電接聽和傳達。二是及時準確地做好來文來電處理工作。規(guī)范公文的辦理程序，做到急件急辦，特事特辦，提高辦文質(zhì)量和效率。力爭做到各種文字材料“零失誤、零差錯”，努力做到各類文件、材料精細化，目標督查經(jīng)?；?。三是按序時進度，提醒督促相關(guān)工作落實。四是認真?zhèn)鬟_鎮(zhèn)黨委、政府各項工作安排。
一是加強辦公室自身的管理，厲行節(jié)約，嚴格按照標準實施接待活動和辦公商務(wù)活動。二是加強辦公用品使用管理、登記造冊，加強公務(wù)用車使用和管理。三是及時添購日常辦公用品、保證日常辦公需要。四是及時做好辦公用品的日常維護，保障工作有序、正常開展。五是提升服務(wù)態(tài)度，友好接待前來辦事的群眾。
密切聯(lián)系各部門、關(guān)注各項工作開展，收集整理各類信息，撰寫簡訊報道，及時報送縣新聞辦xx縣政府信息網(wǎng)，加強對我鎮(zhèn)各項工作開展的宣傳。
嚴格按照有關(guān)規(guī)定做好公文收發(fā)、立卷、歸檔等工作，及時準確地收集整理辦結(jié)文件，對處理完的文件及時立卷、歸檔，確保各類重要文件無漏確、泄密現(xiàn)象發(fā)生。做好相關(guān)重要材料立卷、歸檔。
充分利用現(xiàn)有人力、物力，搞笑、有序辦理各項后勤服務(wù)保障工作。一是做好會務(wù)安排，組織好會議召開。二是做好鎮(zhèn)政府食堂管理和接待服務(wù)活動。三是按時完成鎮(zhèn)領(lǐng)導交待的各項事務(wù)。
行政審批中心工作計劃篇六
2022年，市行政審批局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹落實黨的十九大和十九屆歷次全會精神，按照中央和省、市各項工作要求，堅持以人民為中心的發(fā)展思想，聚焦辦事方便，以黨的建設(shè)為引領(lǐng)，以改革創(chuàng)新和機關(guān)建設(shè)為總抓手，圍繞行政審批、公共資源交易、市民中心管理三大重點領(lǐng)域，不斷優(yōu)化服務(wù)模式，升級辦事體驗，持續(xù)提升企業(yè)群眾的滿意度和獲得感。
行政審批中心工作計劃篇七
1、認真梳理“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)一體化”平臺網(wǎng)上辦事項。
目前我區(qū)全部聯(lián)通了電子政務(wù)外網(wǎng)，實現(xiàn)電子政務(wù)外網(wǎng)市、區(qū)、鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）四級全覆蓋，從一年前只有196個可在線辦理事項、14個全程網(wǎng)辦事項增加到現(xiàn)在707個可在線辦理事項和24個全程網(wǎng)辦事項。制作了《北塔區(qū)“一件事一次辦”全程網(wǎng)辦》紀實宣傳視頻，成為全市率先進行“一體化”平臺網(wǎng)上辦的縣區(qū)，市行政審批服務(wù)局將我局“網(wǎng)上辦”的先進經(jīng)驗進行了重點推介。
2、大力推動基層公共服務(wù)（一門式）全覆蓋。
將107項政務(wù)服務(wù)事項和公共服務(wù)事項、42項經(jīng)濟社會管理權(quán)限事項下放，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）政務(wù)服務(wù)事項下放27項，村（社區(qū)）政務(wù)服務(wù)事項下放24項；統(tǒng)一編制了《北塔區(qū)（鄉(xiāng)、街道）公共服務(wù)事項匯編》和《北塔區(qū)（村、社區(qū)）公共服務(wù)事項匯編》發(fā)放到每個鄉(xiāng)（街道）和村社區(qū)。全年共對鄉(xiāng)（街道）和村（社區(qū)）基層公共服務(wù)窗口人員進行業(yè)務(wù)培訓6次，培訓人員480人次。
3、積極推廣幫辦代辦和跨域通辦服務(wù)。
全區(qū)共有121名幫代辦員隊伍，每個村、社區(qū)平均配備1—3名幫代辦員，兩年來各村（社區(qū)）為群眾幫代辦1900余件，對全市189個跨域通辦事項全部可以受理，目前老年優(yōu)待證已實現(xiàn)跨域通辦。
4、區(qū)政務(wù)服務(wù)中心20xx年被評為全市“十大最美服務(wù)窗口”。
電子政務(wù)和12345熱線工單辦理均居全市前列，xxx對我局工作進行了推介報道。自“放管服”改革啟動以來，我區(qū)共辦理“一件事一次辦”事項30061件，減少企業(yè)群眾跑腿次數(shù)85%以上，壓縮辦理時限75%以上。
行政審批中心工作計劃篇八
新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，我會克服自身種種的問題，努力掌握一些技術(shù)知識，學習更多的東西，以一顆坦然的心，一顆平常的心，一顆快樂的心去迎接新一年的到來。
在公司擔任行政工作這一年多里，我一直以來都非常珍惜也非常感謝公司能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。這段工作歷程讓我學到了很多，感悟也很多，看到公司一天天的變化和壯大，可以和公司共同成長和發(fā)展，我真的很驕傲，剛開始接觸行政工作的時候，一直以為行政是一份簡單的工作，后來慢慢的我深刻體會到行政工作的理念，將公司當成自己的家，服務(wù)大家就是在打理照看自己的家一樣，在這一年多里不僅讓我學會了為人處事的方法，也讓我認識到行政的重要性，行政不是簡單的的處理文件，做雜事，而是在方方面面都能很好的鍛煉人的一種工作，同時我也很感謝啊映，是你讓我成長了很多，不斷的培養(yǎng)我，給我機會，讓我可以獨檔一面，在今后的工作上我會不斷的加強學習，努力提升自己，總結(jié)經(jīng)驗，改掉自身的缺點，把問題考慮到最全面，不讓失誤發(fā)生，所以在20__年開始，也希望公司能給我一個上升的平臺，我會更加的嚴格要求自己，為巨辰貢獻自己的一份力量，希望繼續(xù)努力與公司共進退，我將把這份感激之情化為工作的熱情，在今后的工作里，我一定努力工作完成任務(wù)。迎接20__年全新的挑戰(zhàn)，也希望能得到公司領(lǐng)導、部門領(lǐng)導的引導及幫助。同時我也會做好我現(xiàn)在的本職工作。
在日常工作中，我一直嚴格要求自己，用心做好每一項工作。
1.常規(guī)工作：每日員工資料的打印，crm的監(jiān)督，員工入職辦理，公司微博和微信后臺管理。
3.辦法5s管理：花草管理，員工桌面監(jiān)督。
4.日常采購工作：文具用品采購，訂購飲用水在數(shù)據(jù)方面：我都會做好登記，并準確詳細，每月分類保存，以備隨時查詢。
在公司辦公用品及清潔用品日常采購費用方面：我都會妥善記錄好每月費用，以備日后查詢。
在文檔工作方面：員工每日資料，行政文件我都會做好記錄，分類存檔。
在日常接待工作方面：面試接待，并倒水，保持禮貌并通報相關(guān)接見人員。
員工考勤及外出登記記得方面：對外出人員的出入時間費用的登記，每月準時的統(tǒng)計好考勤數(shù)據(jù)并上交。
在常規(guī)工作方面：在打印資料的時候我都會盡量節(jié)約公司成本，把沒有用的廢紙都收集起來，打印公司內(nèi)部資料使用。微博和微信每日發(fā)布一則信息。對員工crm的監(jiān)督，我都會準備無誤的登記好，每周和每月準時上交。
在溝通方面：我都會做好部門服務(wù)，加強與各部門之間的溝通和連絡(luò)，工作快速及時準確的傳遞到位。
盡管行政的工作是比較繁雜，但是任何事情都需要積累，小事顧全了才能做大事，因為我本身就是有小小的強迫癥，所以我在工作的時候基本上不會讓自己出錯，要么不做，要么就要做到盡善盡美，雖然我現(xiàn)在還是普通的行政文員，但是我已經(jīng)掌握了我的工作方向，相信只要我再接再厲，在接下來的工作中我會做的更加出色，同時，我會改掉我自身的不足，比較情緒化，將個人的私人感情帶到工作中等等，我一定會努力克服，不讓這種情況再發(fā)生。
不管自己今后往哪個方向發(fā)展，但在任何工作中我都會努力提高自己，彌補工作中的不足，在新的學習中總結(jié)經(jīng)驗，用謙虛的態(tài)度和熱情做好工作，發(fā)揮自己的潛力為公司的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量。
一.提高個人能力以及應(yīng)變能力，我將做到以下幾點：
1.積累各方面的知識，加強學習，提高觀察力。
2.在工作中學習，遇到不懂的多向領(lǐng)導及同事請教。
3.加強自身的修養(yǎng)。
4.加強思維能力。
5.做到自我監(jiān)督，自我鼓勵。
二.其他工作。
1.協(xié)助各部門同事認真做好各項工作。
2.及時、認真、準確完成安排的任務(wù)。
行政審批中心工作計劃篇九
1.以場所建設(shè)為先導。公共資源交易中心設(shè)有5個開標室、7個評標室?？赏瑫r進行6個項目開標，容納920人?，F(xiàn)中心場所配置水平位列全省縣市區(qū)先進行列，為打造完善的公共資源交易平臺打下了堅實的基礎(chǔ)。
2.以信息化建設(shè)為支撐。市政府聘請江蘇國泰新點公司參與到信息化系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)、運行和維護，確保了信息化系統(tǒng)硬件與我省公共資源交易系統(tǒng)使用的軟件無縫對接。同時我們還在開評標場所設(shè)置了自助樓層引導機、電子化開評標項目信息提示牌、電子化投標解密一體機、保密型評委名單打印機、大型led顯示屏、會議音響系統(tǒng)、投影等設(shè)施設(shè)備，極大的提升了我市公共資源交易中心的信息息化建設(shè)水平，為打造先進的公共資源交易平臺保駕護航。
3.以服務(wù)水平建設(shè)為抓手。中心通過向社會購買服務(wù)的方式，聘用工作人員負責服務(wù)窗口、開標、評標場所管理。同時開展經(jīng)常性學習、培訓、評比競賽等多種形式提升工作人員對服務(wù)的認識，引導樹立“微笑服務(wù)”的理念，增強主動服務(wù)意識。此外還通過在一樓大廳設(shè)置集咨詢、引導、業(yè)務(wù)辦理等于一體的服務(wù)窗口，不斷提升辦事企業(yè)和群眾的滿意度。
行政審批中心工作計劃篇十
尊敬的各位領(lǐng)導、各位來賓、同志們：
經(jīng)過精心的籌備，今天，我市的行政審批辦證中心在這里舉行隆重的揭牌典禮，這是象州政治、經(jīng)濟生活的一本文來源于本網(wǎng)網(wǎng)件大事、好事，是市委、市政府貫徹落實“三個代表”、適應(yīng)wto規(guī)則，加快富民興市奔小康大背景下作出的重大決策。
近年來，隨著社會主義市場經(jīng)濟不斷深入發(fā)展，我市圍繞“農(nóng)業(yè)增效，農(nóng)民增收，財政增長”這個目標，堅持以市場為導向，以擴大開放為帶動，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌兼顧，外引內(nèi)聯(lián)雙管齊下，不斷優(yōu)化改革與發(fā)展的軟硬環(huán)境，一、二、三產(chǎn)業(yè)百花齊放、齊頭并進，特別是非公經(jīng)濟得到快速發(fā)展，越來越多的民營企業(yè)愿意落戶我市，加快了我市與外部經(jīng)濟接軌的步伐，全市經(jīng)濟和社會各項事業(yè)正在蓬勃發(fā)展。但是，我們的行政事務(wù)管理機制還跟不上新形勢的需要，分散、低效而不透明的行政審批體制已經(jīng)成了嚴重束縛我市經(jīng)濟發(fā)展的瓶頸，部分外來企業(yè)主和人民群眾很不滿意，因此，必須進行有效的改革，建立一個便民高效的行政審批管理機制，以此提升行政效率。
現(xiàn)在，我們建立行政審批辦證中心，把面向經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展的審批事項進行集中辦理，實行一廳式辦公，一條龍服務(wù)，是對傳統(tǒng)審批制度和審批模式根本改革，更是實現(xiàn)管理型政府向服務(wù)型政府轉(zhuǎn)變的有益嘗試。在實際運作過程中，我們要以改善投資環(huán)境和方便群眾辦事為立足點，以“服務(wù)經(jīng)濟、方便群眾、塑好形象”為宗旨，樹立寧可自己麻煩百次，不讓服務(wù)對象麻煩一次的行政理念，真正建立一個“窗口圍著群眾轉(zhuǎn)，部門圍著窗口轉(zhuǎn)”的運作機制，各部門要調(diào)整好分工和科室設(shè)置，審批工作人員要盡可能進駐到服務(wù)中心中鄭重申明-本文章來源于本網(wǎng)網(wǎng)來，強化當場辦結(jié)，強化限時承諾，強化聯(lián)合審批，徹底改變過去那種“東跑西跑重復(fù)跑，你批我批重復(fù)批”等對服務(wù)對象不利的.行政事項審批方式，努力提高在中心內(nèi)部辦結(jié)事項的比例，使我市行政辦理事項逐步走上公開、便民、廉潔、高效的軌道。
同志們，行政審批辦證中心運作后，希望大家真正把它作為推進我市機關(guān)效能建設(shè)，促進黨風廉政建設(shè)的一個活窗口，以最大的工作熱情、最嚴明的工作紀律、最強烈的工作責任感，以群眾滿意為目標，為服務(wù)對象提供全方位、立體式的優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)，進一步提高行政效能，為加快象州市小康社會建設(shè)步伐作出應(yīng)有的貢獻。
謝謝大家！
行政審批中心工作計劃篇十一
2016年以來，xx縣政務(wù)服務(wù)中心在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導和上級有關(guān)部門的指導下，深入貫徹《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于貫徹落實國務(wù)院辦公廳2016年政務(wù)公開工作要點的通知》，認真落實《桂林市貫徹落實2016年政務(wù)公開工作要點實施方案》、《關(guān)于印發(fā)2016年全縣法治政府建設(shè)工作要點的通知(縣依法行政辦[2016]1號)》有關(guān)要求和縣委、縣政府重大決策部署，細化政務(wù)公開工作任務(wù)，加大公開力度，加強政策解讀回應(yīng)，不斷增強公開實效，大力推進法治政府建設(shè)宣傳，保障人民群眾知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)和監(jiān)督權(quán)，助力深化改革、經(jīng)濟發(fā)展、民生改善和政府建設(shè)，全面推進深化我縣“一服務(wù)兩公開”工作?，F(xiàn)就2016年依法行政工作情況匯報總結(jié)如下：
一、“一服務(wù)兩公開”工作基本情況。
1、政務(wù)服務(wù)。
(1)縣級政務(wù)服務(wù)中心進駐單位共有34個，其中住建局、農(nóng)機局、工商局、民政局、人社局、環(huán)保局、衛(wèi)計局、交通局、國土局、林業(yè)局、房管所為常駐窗口單位;文化局、市容局、農(nóng)業(yè)局、藥監(jiān)局、質(zhì)監(jiān)局、氣象局、發(fā)改局、水電局、安監(jiān)局、教育局、畜牧局、編辦、房改辦、工信局、煙草公司為綜合窗口單位;五個分中心為地稅中心、國稅中心、公積金管理辦、殘聯(lián)、公安交警中心;3個便民服務(wù)單位為：
(3)加大村級政務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，完成了觀音閣鄉(xiāng)桃花村“示范點”建設(shè)，推進政務(wù)服務(wù)、政務(wù)公開向基層延伸。
(4)根據(jù)市、縣績效工作安排，為進一步做好我縣政務(wù)服務(wù)公眾評議相關(guān)工作，針對“第三方評估”要求，政務(wù)服務(wù)中心專門組織縣直各單位分管行政審批及窗口工作人員召開了培訓會議，就如何做好“審批服務(wù)”及“第三方評估”工作作了詳細培訓。
2、政務(wù)公開和政府信息公開。
(2)加大信息公開審核力度，截止到11月30日，政府門戶網(wǎng)站信息發(fā)布量為3012件、自治區(qū)政府信息公開統(tǒng)一平臺xx站信息發(fā)布量為2114件，兩網(wǎng)站信息發(fā)布總量合計為5126件。
(3)持續(xù)貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳印發(fā)關(guān)于深化政務(wù)公開加強政務(wù)服務(wù)的意見的通知》(中辦發(fā)[2011]22號)以及《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于在全區(qū)開展政務(wù)公開日活動的通知》(桂政辦[2013]40號)文件精神，政務(wù)中心積極組織開展了“政務(wù)公開日”活動，大力宣傳“法治政府”、“陽光政府”，活動緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，以及社會公眾關(guān)切關(guān)注的熱點問題，側(cè)重推進重點領(lǐng)域信息公開，增強公開實效，努力滿足群眾和企業(yè)日益增長的信息需求，提高政府公信力，使公開工作更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展，為全縣經(jīng)濟社會發(fā)展營造和諧穩(wěn)定的政務(wù)環(huán)境。
二、加強縣政府門戶網(wǎng)站建設(shè)。
為加大宣傳力度、打造“政府陽光窗口、法治窗口”，按照國務(wù)院辦公廳關(guān)于政府網(wǎng)站普查常態(tài)化和自治區(qū)人民政府辦公廳2016年度電子政務(wù)績效指標“電子政務(wù)督查”的內(nèi)容要求?？h政務(wù)中心根據(jù)縣人民政府工作布置安排，針對電子政務(wù)績效指標要求，提出了對縣政府門戶網(wǎng)站升級改版工作的申請方案，目前新版門戶網(wǎng)站已全面升級上線使用，根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關(guān)于做好xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作的緊急通知》要求。
縣政務(wù)中心組織召開了“關(guān)于完善xx縣政府門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障指標”的培訓會議，按照分級負責、逐級審核、層層督辦的原則，加大了對政府網(wǎng)站督辦和檢查力度，目前門戶網(wǎng)站內(nèi)容保障工作有分工、有專人負責;會議進一步加強了政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作的組織領(lǐng)導，明確主體責任，把辦好政府網(wǎng)站作為重要工作來抓，加強常態(tài)化監(jiān)測，納入績效考核，確保本縣區(qū)、本部門政府網(wǎng)站正常、健康運行。為進一步做好我縣政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作，加強常態(tài)化監(jiān)測，切實提高政府網(wǎng)站運行維護和管理水平打下基礎(chǔ)，將政府公信力提高到新高度。
三、持續(xù)推進行政審批制度改革。
今年以來政務(wù)中心作為行政審批成員單位，大力協(xié)助參與縣行政審批辦持續(xù)推進行政審批制度改革，梳理政務(wù)行政審批目錄，持續(xù)推動縣政府工作部門全面公開權(quán)力清單和責任清單，并通過縣政府門戶網(wǎng)站集中公示，及時動態(tài)更新，方便公眾獲取和監(jiān)督。做好取消、下放、保留行政審批、便民服務(wù)等事項的公開工作，重點公開保留的行政許可事項清單，以及清理規(guī)范后保留為部門行政審批受理條件的中介服務(wù)事項清單等。
行政審批中心工作計劃篇十二
1.堅持以進場項目為抓手，促進采購效能的提高。2020年，政府集中采購中心共完成交易項目99項，預(yù)算價格3140.53萬元，中標金額為2946.68萬元，節(jié)支193.85萬元，節(jié)約率6.17%，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
2.堅持以業(yè)務(wù)學習為中心，促進個人素質(zhì)的提升。年初我中心就下發(fā)了學習制度和計劃，堅持做到每年集中交流學習36次。同時還組織骨干業(yè)務(wù)人員前往南昌市參加中國政府采購信息報社組織的專題業(yè)務(wù)學習，并圓滿完成學習任務(wù)通過考核。在過去的一年里，我們通過集中學、外出交流、網(wǎng)上學等方式對自身的業(yè)務(wù)水平有了較大的提升，為開展好政府集中采購工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.堅持以服務(wù)內(nèi)容為依托，促進服務(wù)水平的提升。通過開展服務(wù)技能競賽、服務(wù)內(nèi)容培訓、服務(wù)成效考核等方式，著力提高工作人員的服務(wù)意識和服務(wù)能力，推動了投標人、評委等公共資源交易各方滿意度的大提高。
行政審批中心工作計劃篇十三
我局全體干部嚴格執(zhí)行“一邊倒”、“6+1”工作機制，始終把脫貧攻堅工作擺在首要位置，認真貫徹落實各項精準扶貧政策，以務(wù)實的工作作風扎實推進各項工作，緊緊圍繞“兩不愁、三保障”、貧困戶收入、產(chǎn)業(yè)發(fā)展等問題精準發(fā)力，確保如期脫貧摘帽。
1.增強造血功能，著力增加貧困戶收入。以九堡鎮(zhèn)沿崗村原有煙葉、香芋、白蓮、油茶、臍橙等產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，鼓勵貧困戶發(fā)展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)，帶動了20余戶貧困戶脫貧致富，為30余位貧困人口提供就業(yè)崗位。同時在東頭小組成立以貧困戶為主的制傘扶貧車間，為4位貧困人口提供工作崗位，平均月工資達到600元以上。
2.落實政策保障，著力減輕貧困戶負擔。全面摸清貧困戶家庭學生就讀情況，積極宣傳落實好教育扶貧的各項補貼政策，為全村建檔立卡貧困家庭學生申請各種貧困生補助和助學貸款，實現(xiàn)應(yīng)補盡補、應(yīng)貸盡貸。全村共有建檔立卡貧困戶5名學齡前教育兒童，20名小學生、10名初中學生、12名高中學生、2名大學生，2名職業(yè)中專學生均已享受貧困學生寄宿生補助和高中助學金等各種補助，沒有一個適齡學生因貧輟學。與此同時，積極落實健康扶貧“四道醫(yī)療保障線”政策，為東頭小組王祝生、上新屋小組王水平等貧困戶報銷住院費用比例達90%以上。
3.認真做好精準扶貧各項日常工作。我局多次召開全體機關(guān)干部會議，布置相關(guān)工作，要求進一步完善好貧困戶檔案資料、宣傳好各項惠民政策、整治好鄉(xiāng)村環(huán)境，提高村民對扶貧工作的滿意度，確保脫貧攻堅取得實效。
行政審批中心工作計劃篇十四
為切實做好掃黑除惡專項斗爭、“五型”政府建設(shè)等工作，我局通過多種形式積極開展宣傳活動，進一步營造政務(wù)服務(wù)中心“掃黑除惡”和“五型”政府建設(shè)的濃厚氛圍。
1.加強組織領(lǐng)導。成立由主要領(lǐng)導任組長，分管領(lǐng)導任常務(wù)副組長、其他副職領(lǐng)導任副組長，相關(guān)科室負責人及物業(yè)負責人為成員的領(lǐng)導小組。負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、指導督辦局機關(guān)各項宣傳活動的開展和實施。同時，印發(fā)了《掃黑除惡專項斗爭工作方案》和《開展“五型”政府建設(shè)工作方案》，進一步明確工作任務(wù)，細化責任分工，確保宣傳活動取得實效。
2.拓寬宣傳渠道。利用政務(wù)服務(wù)大廳和公共資源交易中心的大型led電子顯示屏、宣傳專欄和醒目位置懸掛宣傳橫幅等方式向廣大辦事群眾宣傳掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的重要意義及具體內(nèi)容，增強廣大辦事群眾的積極性和參與性。同時，利用移動mas短信平臺向政務(wù)服務(wù)中心全體干部職工發(fā)送宣傳短信，詳細介紹掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)的目標任務(wù)，進一步凝心聚力，切實做好掃黑除惡和“五型”政府建設(shè)工作。
3.嚴格責任追究。對因重視不夠、認識不足導致工作落實不到位的，按照局考核辦法作出相應(yīng)處理。對問題嚴重、造成惡劣影響的，由局領(lǐng)導小組對責任人員嚴肅追責、并按程序上報。
行政審批中心工作計劃篇十五
1.打造“一門式”服務(wù)平臺。除行政審批局的175項行政權(quán)力事項可在政務(wù)服務(wù)大廳辦理以外，我市按“全集中”的服務(wù)理念，將原分散的辦稅大廳、不動產(chǎn)登記大廳、社保業(yè)務(wù)大廳、醫(yī)保業(yè)務(wù)大廳、公積金業(yè)務(wù)大廳及郵政速遞、電信等涉及企業(yè)和群眾辦事的22個部門的148個行政審批事項和公共服務(wù)事項全部整合到政務(wù)服務(wù)大廳辦理，為企業(yè)和群眾辦事提供了便利，基本實現(xiàn)“進一扇門，辦成一攬子事”。
2.審批效率不斷提高。相對集中行政許可權(quán)將我市26個行政審批部門共計175項行政權(quán)許可權(quán)及其它相關(guān)權(quán)力事項(其中許可事項132項，其它權(quán)力事項43項)和人員編制全部一次性劃轉(zhuǎn)至行政審批局，行政許可事項集中率達到82.15%。經(jīng)多輪事項梳理，將改革前最多的6個審批層級壓縮至3個以下。屬于無法律明文規(guī)定的、無特殊流程要求的，一律將審批層級控制在2個以內(nèi)，由科室直接辦結(jié)，部分行政審批事項實現(xiàn)立等可取，審批時限比原來平均縮短了30%以上。同時將原來26個單位部門的32枚行政審批印章轉(zhuǎn)變?yōu)樾姓徟值?枚行政審批專用章，將多個單位部門的協(xié)作審批轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€單位內(nèi)部科室間的共同配合，實現(xiàn)“一枚印章管審批”。
3.大力推進“最多跑一次”和“一次不用跑”改革。為避免辦事企業(yè)和群眾“來回跑”、“多次跑”，我局要求各審批科室多措并舉，切實減少辦事企業(yè)和群眾的時間成本。截止目前，市本級行政許可和公共服務(wù)事項(辦事指南類)共有545項，跑一次辦結(jié)的共有517項，占總事項的94.86%。其中：行政許可事項“最多跑一次”可辦結(jié)的有171項，占行政許可事項總數(shù)的89.06%，“一次不跑”可辦結(jié)的有3項，占行政許可事項總數(shù)的1.56%，公共服務(wù)事項(辦事指南類)“最多跑一次”可辦結(jié)的有306項，占公共服務(wù)事項(辦事指南類)總數(shù)的86.68%，“一次不跑”可辦結(jié)的有37項，占公共服務(wù)事項事項總數(shù)的10.48%。
4.著力疏通“難點、堵點、痛點”。針對群眾辦事反應(yīng)的堵點問題，我局積極開展“群眾辦事百項堵點疏解行動”，切實解決存在的各種問題。目前，共收到群眾反應(yīng)的五批共100個堵點問題，經(jīng)核實處理，其中反應(yīng)的堵點問題中已解決的有91個(其中不存在的有40個，已解決的有51個)，部分解決有4個、未解決的有5個。
5.全面推行“一窗式”改革。按照贛州市行政審批業(yè)務(wù)受理模式“一窗式”改革的要求，我局選取與群眾企業(yè)聯(lián)系密切的工程項目建設(shè)、企業(yè)開辦、不動產(chǎn)登記窗口，推行“一窗式”業(yè)務(wù)辦理模式，讓企業(yè)群眾辦事只跑一個窗，辦事“只認窗口、不認面孔”，減少群眾等候時間，均衡窗口工作人員的壓力。讓窗口工作人員由“專業(yè)人員”變“全能人員”，實現(xiàn)綜合受理業(yè)務(wù)，使排隊叫號、系統(tǒng)受理、材料流轉(zhuǎn)、后臺操作等時間大幅縮短，工作效率不斷提高。
6.積極開展“減證便民”行動。根據(jù)上級文件精神，在市編辦、市法制辦等部門的共同配合下，全面清理、優(yōu)化企業(yè)和群眾的奇葩證明、循環(huán)證明、重復(fù)證明等無效證明。截止目前，經(jīng)過梳理和論證，我局共收集取消減少的市本級證明事項50項并已通過政府下文公示。
7.推行“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。為了做到“政務(wù)服務(wù)一網(wǎng)通辦”，我局按上級要求對事項進行了標準化梳理，同時將相關(guān)內(nèi)容錄入省里統(tǒng)一建設(shè)的政務(wù)服務(wù)大廳xx分廳，在政府門戶網(wǎng)站和行政審批服務(wù)網(wǎng)增設(shè)了業(yè)務(wù)申報入口，實現(xiàn)了網(wǎng)上審批“一窗式登記”、網(wǎng)上審批過程公開、網(wǎng)上審批信息查詢和網(wǎng)上審批辦件流程監(jiān)控。同時，我局還開發(fā)了政務(wù)服務(wù)手機app和微信公眾號，受理及辦結(jié)業(yè)務(wù)信息可以通過微信、短信告知，群眾可以在網(wǎng)上或現(xiàn)場對辦件滿意度進行評價，讓企業(yè)和群眾足不出戶就能辦好事。
行政審批中心工作計劃篇十六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
今年以來，在黨工委、管委會的堅強領(lǐng)導下，在市局“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動和開發(fā)區(qū)“打擂臺、抓攻堅”活動的雙重推動下，行政審批服務(wù)局認真落實“重點工作攻堅年”“重大項目突破年”雙年行動工作部署，深化改革創(chuàng)新服務(wù)，多措并舉大力開展“制度創(chuàng)新、流程再造”改革攻堅，打造一流營商環(huán)境，各項行政審批服務(wù)工作扎實推進。截至目前，開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)中心辦理各類政務(wù)服務(wù)事xxxxxx余件。限時辦結(jié)率xxx%，群眾滿意度達xx.x%。
一、2020年工作總結(jié)。
對工作人員采取“老帶新、一對一”幫學方式開展業(yè)務(wù)交流活動,培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干，業(yè)務(wù)科室每周召開例會，將工作中出現(xiàn)的問題進行集中分析處理，保證及時化解前臺窗口出現(xiàn)的新情況、新問題。
二是梳理完善權(quán)責清單。對照省、市級權(quán)責清單通用目錄，全面梳理權(quán)責清單，并實時進行了動態(tài)調(diào)整。目前我局共行政xxx項權(quán)力審批事項，除省級承接xx項，市級xxx項，xx委托xx項。三是全面完善服務(wù)指南。制作承接事項細目表，認真開展審批事項設(shè)立依據(jù)、審查要點、審批流程、申報材料等再梳理工作，制定并完善行政審批事項“兩級十同”清單以及“一次辦好”標準化工作規(guī)程和服務(wù)指南，確保審批有法可依、依法進行。
積極開展好差評服務(wù)評價，同時完善了群眾投訴機制，公開公示了投訴電話和投訴處理制度，營造舒心政務(wù)服務(wù)環(huán)境，確保創(chuàng)建文明城市迎查工作順利通過。
確定臨工產(chǎn)業(yè)園（面積x.x平方公里）作為第一期綜合評估評價區(qū)域進行試行；
組織各相關(guān)責任單位調(diào)研論證，申請評估評價經(jīng)費xxx萬元，由各部門單位，按照職責分工，對劃定區(qū)域進行集中評估評價。目前已完成環(huán)境影響評價、交通影響評價。
（五）“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”，打響重點工作攻堅戰(zhàn)。出臺了《關(guān)于開展2020年“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動的意見》，在全局范圍內(nèi)開展“橫向打擂臺、縱向抓攻堅”活動，根據(jù)局重點工作實際，設(shè)置了優(yōu)化營商環(huán)境專項擂臺賽、目標責任完成情況專項擂臺賽、工作創(chuàng)新專項擂臺賽，工程建設(shè)領(lǐng)域“拿地即開工”攻堅戰(zhàn)、政務(wù)服務(wù)優(yōu)化提升攻堅戰(zhàn)、創(chuàng)建開發(fā)區(qū)政務(wù)服務(wù)品牌行動攻堅戰(zhàn)、“一件事”主題服務(wù)改革攻堅戰(zhàn)，每周召開工作推進會，各科室以三場擂臺賽為載體，四場攻堅戰(zhàn)為著力點，對關(guān)鍵共性重點任務(wù)，開展大比武、大競賽、大攻堅，各項重點任務(wù)按時間節(jié)點圓滿完成，取得積極改革成效。
企業(yè)開辦進園區(qū)。在盤古天地園區(qū)設(shè)立企業(yè)注冊登記處，服務(wù)園區(qū)中小企業(yè)，并輻射周邊其他創(chuàng)業(yè)園區(qū)，為全區(qū)招商項目盡快落地、優(yōu)化營商環(huán)境提供便捷服務(wù)。二是“拿地即開工”點燃項目建設(shè)激情。今年以來，通過學習借鑒濟南市、青島西海岸等先進經(jīng)驗做法，結(jié)合《xx市實施工程建設(shè)項目“拿地即開工”審批模式指導意見》，行政審批服務(wù)局與自然資源和規(guī)劃、園區(qū)建設(shè)等部門成立工作專班，實施工程建設(shè)項目流程再造，將“拿地即開工”推演流程成功運用到奔騰激光科技（xx）有限公司二期項目上，行政審批服務(wù)局通過提前受理、容缺預(yù)審、并聯(lián)辦理等方式，大幅壓縮了工程規(guī)劃方案審查、規(guī)劃許可預(yù)審、圖紙審查等多個環(huán)節(jié)的時間，審批提速xx%以上，為企業(yè)解決了拿到土地就可以開工建設(shè)的難題，標志著開發(fā)區(qū)重點項目落地審批效率再提高。三是創(chuàng)新探索環(huán)評豁免管理和告知承諾制。今年以來，將我區(qū)部分環(huán)境污染影響小、風險低的xx大類建設(shè)項目納入《建設(shè)項目環(huán)評豁免管理試點名錄（2020年本）》，實施環(huán)評豁免管理改革，研究出臺了《xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)環(huán)評豁免管理和告知承諾制審批改革試點實施方案（試行）》，實現(xiàn)立項、環(huán)評、能評等多證合發(fā)，由xx個工作日的審批流程縮短到x個工作日，提高審批效率xx%以上，進一步跑出經(jīng)開區(qū)便民利企“加速度”。
三是積極推進電子證照推廣應(yīng)用工作。根據(jù)省、市電子證照推廣應(yīng)用工作相關(guān)文件要求，依托省市一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺、電子證照系統(tǒng)，積極做好數(shù)據(jù)歸集及電子證照推廣應(yīng)用工作，每周按時報送我區(qū)工作開展情況。四是做好網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力評價工作。按照相關(guān)文件及上級要求積極開展迎評工作，牽頭組織對涉及各有關(guān)單位的指標進一步整改完善、優(yōu)化提升，同時制定出臺了《xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)能力提升工作考核辦法》并組織實施考核，認真做好各項考核工作。
（八）層層壓實責任，積極開展“雙招雙引”。按照開發(fā)區(qū)2020年“雙招雙引”目標責任，行政審批服務(wù)局發(fā)揮自身優(yōu)勢，強化措施，積極主動“走出去、請進來”，把投資拉進來，把人才拉進來，全年共完成xxxx有限公司、xxxx有限公司、xx市xx有限公司等x個實體及總部經(jīng)濟項目簽約，簽約及引進b類高學歷人才x人。
二、存在問題。
（一）涉及xx區(qū)的事中事后監(jiān)管存在堵點、不順暢情況。因開發(fā)區(qū)機構(gòu)、職責調(diào)整，現(xiàn)綜合執(zhí)法局已成立，開發(fā)區(qū)與xx區(qū)監(jiān)管、執(zhí)法邊界不清晰,特別是涉及省級權(quán)力事項方面。
（二）專項資金緊張。我區(qū)政務(wù)中心各項基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施的提升改造，需專項資金支持，由于資金缺乏，導致優(yōu)化政務(wù)服務(wù)工作進展緩慢。
三、2021年工作計劃。
（一）承接好省級下放的審批事項。我局承接省級下放權(quán)限65項，多為難度高、涉及面廣、專業(yè)度高的審批事項，我局將積極組織相關(guān)科室人員集中著手業(yè)務(wù)學習培訓，力爭將下放業(yè)務(wù)“接得住、接得穩(wěn)、接得好”。
（二）加快推進行政審批改革創(chuàng)新。對標先進地區(qū)探索創(chuàng)新，進一步優(yōu)化服務(wù)流程，創(chuàng)新便民利企審批制度，加大政務(wù)服務(wù)標準化工作力度，優(yōu)化提升政務(wù)服務(wù)，推出更多適合開發(fā)區(qū)實際的審批工作亮點。
要協(xié)同黨政辦，以園區(qū)為平臺，建立優(yōu)化營商環(huán)境走訪企業(yè)日常工作機制，抓住開發(fā)區(qū)擁有三個園區(qū)優(yōu)勢，以園區(qū)為平臺，在園區(qū)日常工作中加入對接受政務(wù)服務(wù)企業(yè)的走訪，及時收集建議和意見，拓寬企業(yè)反饋、交流問題渠道，了解企業(yè)實際困難，聽取意見建議，建立跟蹤問效機制，積極幫助企業(yè)解決發(fā)展經(jīng)營面臨的實際困難。
四、需要上級部門協(xié)調(diào)解決問題和進一步加大支持力度的工作。
（一）明確與xx區(qū)權(quán)責邊界。開發(fā)區(qū)剛改革時，我區(qū)無執(zhí)法單位，x月x日市政府印發(fā)了《關(guān)于調(diào)整xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)部分經(jīng)濟管理相關(guān)事權(quán)等事項的通知》（x政字xx）號文，根據(jù)文件我區(qū)綜合執(zhí)法局已成立，我區(qū)職責有了新的變化，需要管委會領(lǐng)導及市政府領(lǐng)導共同研究明確開發(fā)區(qū)與xx區(qū)的監(jiān)管、執(zhí)法權(quán)責邊界。
（二）協(xié)調(diào)市政府加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。為加快推進政府職能轉(zhuǎn)變，優(yōu)化營商環(huán)境，促進我區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展，需協(xié)調(diào)市政府進一步加大對開發(fā)區(qū)的放權(quán)力度。
（三）加大專項資金支持。我區(qū)政務(wù)中心各項基礎(chǔ)便民服務(wù)設(shè)施、智能化設(shè)備等硬件設(shè)施亟需提升改造，需專項資金投入，需要財政部門加大支持力度，切實做好資金保障，加快推進政務(wù)服務(wù)中心改造提升，實現(xiàn)“功能配套、應(yīng)進全進、創(chuàng)新智能”的目標，努力為群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的政務(wù)服務(wù)環(huán)境。
行政審批中心工作計劃篇十七
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中，通過認真學習黨的十六大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務(wù)是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務(wù)意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領(lǐng)導和指導下，我一定做到以下幾點：
我于**年參加工作，**年入黨。參加工作以來，先后在、工作。
黨性分析、民主評議會議以后，根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，自己又重新進行了認真的學習和分析，對個人存在問題的原因以及危害進行了更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的?，F(xiàn)將修改后的黨性分析報告如下：
一、自身存在的問題分析。
在開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動中，通過認真學習黨的十六大報告、黨章和其它輔導材料，深刻認識到：開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，是解決黨員隊伍存在的突出問題，提高黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的迫切需要。作為常駐“中心”單位的一名黨員，自身體會到最大的進步是克服了臨時觀點，使自己專下心來想問題、干工作、辦事情，自覺把學習共產(chǎn)黨員先進性標準要求的過程，變成自我教育、自我提高、自我完善、增強黨性的過程。同時，對照共產(chǎn)黨員的先進性標準要求和不合格黨員的主要表現(xiàn)，以此為鏡子，認真查找自身存在的問題和不足，主要有以下幾點：
一是思想解放的力度還不夠大。對“中心”這個新生事物的認識還不夠到位，工作中循規(guī)蹈矩，按部就班，缺乏主動性和創(chuàng)造性，還不能用全新的思維和方式去做開創(chuàng)性的工作。
二是服務(wù)意識還有待于進一步增強。對“服務(wù)是我們的天職”的思想體會的不深不透，還沒有自覺地把企業(yè)和群眾對我們的滿意程度作為檢驗工作成效的最高標準，有些工作做的還不是那么令人滿意，小成即滿，今后還要繼續(xù)把工作做深做細，因為服務(wù)是永無止境的，群眾對我們的要求將會越來越高，不進一步提高服務(wù)意識就有可能損害企業(yè)和群眾的根本利益。
三是精神狀態(tài)還不能很好的適應(yīng)形勢的要求。工作熱情有所降低，精神狀態(tài)不佳，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動，不求有功，但求無過，還需要進一步增強事業(yè)心和責任感。
四是工作作風還不夠扎實。貫徹落實“熱情服務(wù)、微笑服務(wù)、主動服務(wù)、耐心服務(wù)、文明服務(wù)”的要求還不夠自覺，個別時候還做不到“來有迎聲，問有答聲，走有送聲”；有時還做不到受理、咨詢一樣熱情，生人、熟人一樣和氣，干部、群眾一樣尊重，忙時、閑時一樣耐心。如對待對國家安全生產(chǎn)法規(guī)政策不理解的群眾存有急躁思想，不能以平和的心態(tài)做循循善誘的工作，有時態(tài)度生硬，不能盡最大可能為群眾提供方便。
五是堅持學習還不夠自覺。日常工作中總是有意無意地放松了自我學習，忽視了知識能力的培養(yǎng)再造，學習的自覺性、主動性不強，忙于事務(wù)應(yīng)酬，不愿擠出時間學，即使有了時間也坐不下來、深不進去。在理論學習上還不夠用心，理論素養(yǎng)還比較淺薄，與本職業(yè)務(wù)有關(guān)的就學一點，與本職業(yè)務(wù)聯(lián)系不緊的就不去學或者很少涉獵，在學習上搞實用主義，知識結(jié)構(gòu)單一，把握形勢、了解大局不深不透，還不善于研究思考問題，不善于理論聯(lián)系實際。
六是業(yè)務(wù)能力還不夠過硬。還不能熟練自如地掌握本行業(yè)、本部門有關(guān)法律法規(guī)和“九公開”、“六類事項辦理制”的工作程序，自身行為需要進一步規(guī)范，辦事效率需要進一步提高。
七是工作爭強當先的意識不強。與時俱進，開拓創(chuàng)新，更新觀念，大膽工作的思想樹立得不牢固，工作中沒有新的亮點；還不善于創(chuàng)新，不能夠很好的靈活掌握方針政策，創(chuàng)造性地開展工作，爭強當先。
八是思想道德素質(zhì)仍需進一步提高。日常工作中還不能自覺帶頭倡樹和實踐共產(chǎn)主義文明新風，助人為樂，做實踐社會公德的模范，比如有時有隨地吐痰的行為，有時有講不文明語言的行為；艱苦奮斗的思想樹立的還不夠牢固；有時待人接物不夠謙虛謹慎。
二、下一步打算。
針對自身的問題和不足，在以后的學習、工作中，在“中心”黨委的領(lǐng)導和指導下，我一定做到以下幾點：
行政審批中心工作計劃篇十八
1、杜絕任何安全責任事故的發(fā)生。
2、完善體制，落實責任，立足防范，加強演練。
3、強化安全知識教育，深化專項整治，實施長效管理。
4、構(gòu)建管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管五大系統(tǒng)，建立和完善長效安全工作機制，提升學校安全工作水平。
5、有效改善校園安全環(huán)境，確保校園平安、師生安全。
二、具體工作措施。
（一）堅持預(yù)防為主，層層落實責任。
1、學校安全工作堅持以人為本，樹立安全工作“責任重于泰山”的思想觀念；堅持統(tǒng)籌兼顧、協(xié)調(diào)發(fā)展，把安全工作納入學校發(fā)展的總體要求，做到同步規(guī)劃、同步實施、同步發(fā)展。
2、學校進一步強化責任意識，層層簽訂責任書，把安全責任落實到人。
3、學校建立“自我管理、自我約束、自我激勵、自我提高”的整套運轉(zhuǎn)機制和辦法，堅持每月召開安全排查例會，定期分析校舍、交通、消防、治安、飲食、課間活動、冬春季傳染病等方面可能會出現(xiàn)的問題，根據(jù)安全工作動態(tài)，確定不同階段、不同季節(jié)的安全工作重點，發(fā)現(xiàn)苗頭性的問題，及早進行教育和防范。
（二）完善制度建設(shè)，強化安全演練。
4、嚴格執(zhí)行學校安全自查月報告制度、學校安全隱患限期整改制度。建立重大意外傷害事故上報制度及重大意外傷害事故責任追究制度，針對擁擠踩踏、火災(zāi)、食物中毒、煤氣中毒、地震等突發(fā)事件，進一步健全完善各類安全應(yīng)急預(yù)案，努力構(gòu)建安全管理、教育、防范、應(yīng)急、監(jiān)管為一體的安全工作網(wǎng)絡(luò)。
5、每學期開展一次安全應(yīng)急演練。演練前應(yīng)充分做好教育、指導工作，精心設(shè)計演練線路，確保師生臨危不亂。使廣大師生深受教益，努力使安全演練活動規(guī)范化、制度化、經(jīng)?；?。
（三）注重宣傳教育，加大培訓力度。
6、安全工作重在預(yù)防，重在宣傳教育。教育要形式多樣，突出重點，狠抓“三防”教育（防溺水、防交通事故和防火災(zāi)教育）；特別注重開展道路交通安全教育，嚴防意外交通事故發(fā)生。精心組織開展“中小學安全教育日”、“5.25交通安全日”、“安全教育月”、“11.9消防日”等活動，讓各種安全知識進校園、進班級，從而營造濃厚的安全工作氛圍，讓每一位師生受到教育，自覺形成良好的安全意識。
7、大力推進學校安全培訓工作。組織學校兼職安全管理人員接受市教育局的安全教育和業(yè)務(wù)培訓，努力提高管理人員的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
（四）落實監(jiān)管措施，加強重點管理。
8、加強消防安全整治工作。認真抓好學校的疏散通道、安全出口的整治，嚴格按照《消防法》的規(guī)定，定期檢查學校消防設(shè)施，加強對各種容易引起火災(zāi)的部位和易燃易爆物品的管理。
9、加強學校公共衛(wèi)生安全管理工作。嚴防“三無”產(chǎn)品和不合格的食品進入校園。進一步加強飲用水源管理，從源頭上確保學生飲用水安全。密切注意校園周邊污染源，積極加強防范。切實保證無食物中毒事件發(fā)生和無傳染病流行。
10、加強學校交通安全管理。教育學生不要乘坐農(nóng)用三輪車和超載客運車等。學校租用車輛時必須與租用單位簽訂安全責任制，明確安全責任。
11、加強學校周邊環(huán)境綜合整治工作。切實排除學校及周邊各種安全隱患，創(chuàng)設(shè)平安和諧的育人環(huán)境。
（五）加大資金投入，建立安全工作的長效機制。
12、加大安全工作資金投入，配備門衛(wèi)保安人員，建立完善門衛(wèi)值班和登記制度，嚴防外來人員隨意進入校區(qū)，有效預(yù)防針對學生傷害事件的發(fā)生，以保證學生生命和學校財產(chǎn)安全；逐步配置視頻監(jiān)視器，維護校園安全。
15、規(guī)范安全資料。結(jié)合自己實際，參照相關(guān)的規(guī)章制度，制定完善學校安全管理制度，并裝訂成冊；要實時、準確地記載學校各項安全活動，完整系統(tǒng)地保存工作的所有資料。要及時將各項安全材料歸類入檔。檔案材料要實行專人負責，專人保管。
16、堅持“四個一”工程，建立長效工作機制。即：一周一演講，一月一自糾，一季一督查，一學期一交流。
三、主要工作安排。
一月——三月份：
1、總結(jié)上一年度安全工作開展情況。
2、安排寒假期間學校安全工作。
3、開展新學期初安全自查，對學生進行安全教育。
4、組織簽訂安全目標責任書。
5、開展全國中小學生“安全教育日”
主題教育。
活動。
6、規(guī)范各類應(yīng)急預(yù)案，開展安全演練。
四月——六月份：
1、組織開展學校周邊環(huán)境整治活動。
2、組織開展學?！鞍踩逃隆被顒?。
3、起草防汛預(yù)案，進行汛期安全培訓，排查治理學校周邊、道路、圍墻、校舍等安全隱患。
4、安排學校暑假安全工作。
七月——九月份：
1、開展新學期初安全工作自查。
2、迎接上級食品衛(wèi)生專項檢查。
3、開展消防、防震安全應(yīng)急演練。
十月——十二月份：
1、做好“十一”黃金周師生的安全教育和防范工作。
2、開展學校安全聯(lián)合大檢查。
3、對學校安全工作進行總結(jié)。
4、制定下一年度學校安全工作計。
行政審批中心工作計劃篇十九
今年以來，市政務(wù)服務(wù)中心在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下，貫徹落實中辦國辦《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》認真踐行“兩學一做”，以打造廉潔、勤政、務(wù)實、高效的窗口形象為目標，深化政務(wù)公開，加強政務(wù)服務(wù)，服務(wù)全市發(fā)展大局。
一、今年以來主要工作情況。
(一)以“兩學一做”活動為抓手，貫徹落實領(lǐng)導批示精神。
中心以踐行“兩學一做”活動，貫徹落實省市領(lǐng)導批示精神。今年以來，市長孔曉宏、常務(wù)副市長周勇、副市長陸群分別到中心檢查指導工作，對政務(wù)公開、政務(wù)服務(wù)工作提出新的要求，特別是對優(yōu)化審批環(huán)境，提效增速提出了新的要求。要求中心“推進工業(yè)項目和房地產(chǎn)項目聯(lián)合審批，發(fā)展‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’。優(yōu)化流程、加快速度、改善服務(wù)，為全市經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供保障。
爭當公共服務(wù)的‘排頭兵’,爭當深化改革的‘踐行者’,爭當創(chuàng)新服務(wù)的‘弄潮兒’,爭當政務(wù)公開的‘助推員’,爭當xx形象的‘代言人’。我們結(jié)合當前正開展的“兩學一做”教育實踐、市委機關(guān)效能建設(shè)和市政府提速工程，著力學習領(lǐng)會指示精神，確定以政務(wù)中心工作實績檢驗教育實踐成效的工作思路，強化問題導向，貫徹從嚴從實要求，結(jié)合實際制定工作要點，細化分解工作責任，確保領(lǐng)導批示精神落到實處。
(二)以強化機制建設(shè)為抓手，全面推進政務(wù)公開。
1、統(tǒng)籌推進，完善全市職務(wù)公開機制。堅持用制度管權(quán)管事管人，推進決策公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，讓人民監(jiān)督權(quán)力，讓權(quán)力在陽光下運行。及時召開全市政務(wù)公開工作會議，對工作進行部署，研究出臺《2016年政府信息公開工作要點》，對全年政府信息公開工作進行分解，確定工作重點，明確全市責任部門和完成時限。及時學習中央及省市委關(guān)于全面推進政務(wù)公開有關(guān)精神，結(jié)合當前重點工作任務(wù)，進行統(tǒng)籌謀劃。
2、開展政府信息公開爭先進位活動。認真落實孔曉宏市長“力爭在段時間內(nèi)補齊短板，實現(xiàn)趕超”要求，針對2015年考核不佳情況，迅速成立政府網(wǎng)站和政務(wù)公開工作領(lǐng)導小組，實行每周例會制度，與市政府辦、市信息辦協(xié)調(diào)推進政務(wù)公開工作。引入第三方測評機構(gòu)對我市15家單位和多數(shù)區(qū)縣及部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務(wù)公開進行巡查。強化網(wǎng)查督辦機制、落實責任主體、優(yōu)化發(fā)布機制、規(guī)范依申請公開辦理、加強統(tǒng)計報送。
3、強化網(wǎng)查督辦機制和問題通報機制。加快網(wǎng)上巡查頻率，將原按季開展的網(wǎng)上巡查改為按月巡查，網(wǎng)查覆蓋市本級、市直部門和縣(區(qū))本級所有公開欄目，并選擇部門縣(區(qū))直部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)抽樣網(wǎng)查，并對后續(xù)情況進行跟蹤督查。對政務(wù)公開工作中存在的突出問題，采取點對點發(fā)問題告知單、普發(fā)問題通報等不同方式反饋相關(guān)部門，通報整改情況納入年度政務(wù)公開考評。
4、進一步加強公開載體建設(shè)。建立健全政府信息公開平臺基礎(chǔ)框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設(shè)。利用政府網(wǎng)站、單位門戶網(wǎng)站、微信、微博等多種信息化方式加強信息公開。
5、不斷深化政務(wù)公開內(nèi)容。根據(jù)省政府要求，及時調(diào)整市政府網(wǎng)站信息公開欄目88個，區(qū)縣政府公開欄目248個，增加管理、服務(wù)、結(jié)果“三公開”。對與群眾利益緊密聯(lián)系的公安、工商、食藥監(jiān)、質(zhì)監(jiān)等部門穩(wěn)步推進行政處罰信息三公開。對原有的不動產(chǎn)登記、財政預(yù)算、環(huán)境保護、棚戶區(qū)改造等群眾關(guān)心的內(nèi)容，加強主動公開，加快公開速度。今年以來，市國土局、市財政局、市環(huán)保局、市住建委等主要經(jīng)濟部門都主動召開了新聞發(fā)布會及新聞通氣會，及時履行公開職責。
(三)以提速增效為目標，強化中心服務(wù)能力。
今年以來，中心結(jié)合市委機關(guān)效能建設(shè)及市政府提速工程，不斷強化行政審批服務(wù)能力，努力實現(xiàn)市委、市政府提出的服務(wù)全市發(fā)展大局的要求。
1、深化行政審批權(quán)相對集中改革。推進行政審批權(quán)相對集中改革是深化行政審批制度改革的重要措施。按照市編辦等4部門聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于落實行政審批權(quán)相對集中改革工作提升窗口服務(wù)水平的通知》要求，確定“一事兩權(quán)三人員”關(guān)鍵節(jié)點，“一事”即按照推行行政審批事項目錄清單制度要求，公開各部門審批事項，并全部進駐中心辦理?！皟蓹?quán)”，即集中權(quán)，成立行政審批服務(wù)科，將部門內(nèi)部審批權(quán)集中到一個科室;授好權(quán)，單位將審批權(quán)授予進駐政務(wù)大廳的行政審批科，代表單位進行集中審批。
“三人員”，即配備人員，業(yè)務(wù)科長常駐窗口擔任首席代表，逐步消化臨時聘用的窗口工作人員;集中人員，各部門行政審批科成建制進駐大廳;管好人員，紀檢監(jiān)察、窗口單位、政務(wù)中心形成監(jiān)督合力，以管人實施管權(quán)。對進駐市政務(wù)大廳的窗口單位進行調(diào)整，明確單設(shè)窗口的26家(其中市政府系統(tǒng)23家、駐黃單位2家、駐黃部隊系統(tǒng)1家)、設(shè)置綜合窗口的12家。實現(xiàn)所有行政審批項目“一門受理、一門發(fā)證”，在此基礎(chǔ)上，積極推進單獨成立行政審批科的部門成建制入駐，提高窗口辦事能力。
在此基礎(chǔ)上，完成本次機構(gòu)改革確定市發(fā)改委、市住建委、市工商局、市食藥局、市環(huán)保局、市商務(wù)局6家單位成建制入駐。
2、進一步推進聯(lián)合審批。按照“一般事項，一審一核;復(fù)雜事項不超過三級審批”的原則，對入駐中心的項目進行流程再造，盡量簡少中間環(huán)節(jié);嚴格控制審批時限，對材料齊全、手續(xù)完備的項目，審批環(huán)節(jié)全部控制在5個工作日以內(nèi)。同時，在對市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)與屯溪九龍工業(yè)園區(qū)企業(yè)調(diào)研的基礎(chǔ)上，借鑒安慶、滁州等外地市成熟經(jīng)驗，起草并與市發(fā)改委、市住建委、市規(guī)劃局、市房管局共同印發(fā)《關(guān)于印發(fā)工業(yè)項目建設(shè)審批流程圖和房地產(chǎn)項目建設(shè)審批流程圖的通知》。對工業(yè)類及房地產(chǎn)類項目審批流程進一步優(yōu)化。
按照流程圖設(shè)置，工業(yè)類項目分為企業(yè)準備、前期輔導及核準備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收六個階段，合計行政審批時限為28個工作日。自企業(yè)取得用地許可之日至施工許可辦理完畢，用時共計90天。房地產(chǎn)類項目分為前期輔導及項目備案、規(guī)劃許可、施工許可、建筑施工、竣工驗收五個階段,合計行政審批時限為29個工作日。自企業(yè)競得土地之日至施工許可辦理完畢，用時共計120天。
嚴格落實《關(guān)于xx市建筑工程竣工聯(lián)合驗收實施辦法》，將竣工驗收由3個月壓縮到1個月。同時，中心通過全程參加驗收，逐步做好聯(lián)合驗收的細節(jié)銜接問題，解決“驗收難、驗收慢”的問題。
3、發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。中心積極配合市信息辦，按照“頂層設(shè)計、共建共享、有序推進、分級管理”原則，在“易企網(wǎng)”的基礎(chǔ)上，做精做細網(wǎng)上辦事大廳。確保軟件開發(fā)設(shè)計滿足“四化”，即：項目顆?；?，不同的項目，按照申報條件、申報材料、辦理程序、辦理時限、收費標準的不同，制定獨立的審批流程，減少不必要的冗余環(huán)節(jié);覆蓋全面化，著力打通各部門信息接口，加大數(shù)據(jù)開放，加強信息共享。
做到窗口和單位橫向互聯(lián)，市級到區(qū)、縣縱向互聯(lián)，并逐步爭取中心審批系統(tǒng)和部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)安全互聯(lián);資料數(shù)據(jù)化，對群眾提交的有效資料和審批過程中產(chǎn)生的各類公文、證件、表格、圖紙等進行數(shù)據(jù)庫存儲，加快資料交換速度，避免申報材料重復(fù)提交;信息移動化，除在市政府門戶網(wǎng)站、中心網(wǎng)頁提供查詢服務(wù)外，增強移動端的使用功能，確保辦件人隨時隨地了解辦件進度。
自6月份，中心主動邀請軟件設(shè)計單位入駐中心，詳細調(diào)研需求，認真收集各窗口意見建議共34項，主動以方便網(wǎng)上辦事為目標梳理辦事流程，做好設(shè)備配套工作，明確基建項目相關(guān)審批窗口及工商、林業(yè)、食藥監(jiān)部門嘗試網(wǎng)上申請、網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核、網(wǎng)上審批的全流程網(wǎng)上運行的試點工作。新審批平臺已于9月1日全面投入運行。
(四)以服務(wù)人民群眾為要旨，爭創(chuàng)標準化、精品化、示范化服務(wù)。
1、開展政務(wù)服務(wù)“標準化深化年”活動。積極參與行政權(quán)力“雙清”工作，在此基礎(chǔ)上，對已進駐中心的559大項684小項行政許可、服務(wù)類項目按照標準化要求，完成辦事指南審核工作。同時對大廳布置、便民設(shè)施、辦事流程、示范文本、接待用語、文明禮儀各方面按照標準化要求進行規(guī)范，提政務(wù)服務(wù)品質(zhì)。
2、加強隊伍建設(shè)，提供優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)。以創(chuàng)全國文明城市活動為抓手，完善大廳各類便民設(shè)施，加設(shè)網(wǎng)上辦事大廳自助服務(wù)區(qū)，做好大廳免費無線網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。認真踐行“兩學一做”，努力完成各項工作任務(wù)。以“做合格黨員”為最終目標，以會議、黨課、參觀學習等多種形式做好“基礎(chǔ)在學”工作，結(jié)合具體工作，開展“共產(chǎn)黨員先鋒崗”評比活動，踐行“重點在做”工作。以黨員帶動全體工作人員，在做合格黨員的帶領(lǐng)下，提高服務(wù)熱情，加強服務(wù)能力，加快服務(wù)效率。
二、明年工作安排及建議。
總體工作思路是：認真貫徹落實黨的十八大、十八屆四中、五中、六中全會精神，緊緊圍繞建設(shè)xx現(xiàn)代國際旅游城市戰(zhàn)略目標，以“十三五”規(guī)劃為指引，以作風建設(shè)為抓手，以政務(wù)公開為途徑，以改革創(chuàng)新為動力，以政務(wù)環(huán)境的整體優(yōu)化和政務(wù)服務(wù)的提速增效，助推區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展轉(zhuǎn)型升級。重點做好以下幾方面工作：
(一)全面推進，拓寬政務(wù)公開“工作面”，助推法治政府建設(shè)。
1、進一步提升政務(wù)公開工作認識。深入學習貫徹十八屆六中會會精神，堅持以“公開是常態(tài)、不公開是例外”為原則，全面落實中辦國辦《關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見》及國辦《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》，推進決策公開、執(zhí)行公開、管理公開、服務(wù)公開、結(jié)果公開，促進公開公正。
2、推進重點領(lǐng)域信息公開。將行政權(quán)力運行、財政資金管理使用、公共資源配置、公共服務(wù)和公共監(jiān)管5個方面作為公開工作重點，加大食品藥品安全、保障房分配、醫(yī)療服務(wù)收費、高校招生等重點領(lǐng)域信息公開工作力度。進一步落實重點領(lǐng)域信息發(fā)布工作，不斷完善重要政策文件解讀工作。
3、推進政務(wù)公開信息化。加強互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)信息數(shù)據(jù)服務(wù)平臺和便民服務(wù)平臺建設(shè)，建立健全政府信息公開平臺基礎(chǔ)框架標準目錄體系，包括市本級、區(qū)縣政府及其部門目錄及代碼，建立信息錄入規(guī)范標準，不斷完善市、縣(區(qū))、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))三級政府信息公開統(tǒng)一平臺建設(shè)。
4、推進市屬公共企事業(yè)單位辦事公開。進一步拓展辦事公開領(lǐng)域，繼續(xù)推進涉及群眾切身利益的有關(guān)住房、醫(yī)療、教育、供水、供電、金融、電信等單位的辦事公開，進一步規(guī)范辦事依據(jù)、服務(wù)程序、服務(wù)時限、服務(wù)承諾、收費標準和監(jiān)督渠道。各行業(yè)主管部門要加強對行業(yè)辦事公開工作的指導和監(jiān)督。
建議市政府研究落實國辦《〈關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見〉實施細則》要求的“各地區(qū)各部門要將信息公開、政策解讀、回應(yīng)關(guān)切、媒體參與等方面情況作為政務(wù)公開的重要內(nèi)容納入績效考核體系，政務(wù)公開工作分值權(quán)重不應(yīng)低于4%”的任務(wù)。幫助協(xié)調(diào)理順政務(wù)公開體制機制。
(二)改革創(chuàng)新，打造政務(wù)服務(wù)“升級版”，營造有利發(fā)展的良好環(huán)境。
1、推進簡政放權(quán)、放管結(jié)合。加強與編辦、法制辦等部門聯(lián)動配合，持續(xù)做好國家、省取消和下放審批事項的對接。精簡前置審批，全面清理并逐步取消各部門非行政許可審批事項。重點加強“中介服務(wù)清單”的清理，規(guī)范市場服務(wù)，進一步理順重點項目落地審批全流程業(yè)務(wù)。
2、提高重點項目聯(lián)合審批效率。按照《關(guān)于印發(fā)工業(yè)項目建設(shè)審批流程圖和房地產(chǎn)項目建設(shè)審批流程圖的通知》的要求，加強重點項目聯(lián)合審批的全流程跟蹤及審批督查，確保重點項目、園區(qū)項目落地審批效率明顯提高，形成以分階段審批，一個部門牽頭，各部門緊密配合的有效聯(lián)動新機制，解決“流程煩、審批慢”的問題。
3、完成標準化建設(shè)。做好準備，迎接明年全省政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)標準化驗收。通過政務(wù)大廳窗口標準化建設(shè)，固化審批規(guī)章制度、創(chuàng)新做法用標準，做到“標準動作到位，自主創(chuàng)新有力”，不斷提高行政審批效率，推進服務(wù)型政府建設(shè)。
4、推進網(wǎng)上審批。完成網(wǎng)上辦事大廳功能設(shè)計開發(fā)，做精做細“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”。加強區(qū)縣政務(wù)服務(wù)中心業(yè)務(wù)指導，積極配合網(wǎng)上辦事大廳向區(qū)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸開發(fā)工作。逐步增加項網(wǎng)上辦理事項，不斷滿足人民群眾和市場主體對政府服務(wù)的新需要。
建議市政府幫助協(xié)調(diào)各部門網(wǎng)上辦事大廳使用率偏低而導致部分審批業(yè)務(wù)不能在網(wǎng)上有效運行的問題、各部門業(yè)務(wù)系統(tǒng)與網(wǎng)上辦事大廳數(shù)據(jù)不能對接問題。
按照習近平總書記提出的“把為民服務(wù)工作搞好，以百姓滿意不滿意為標準改進工作、改善服務(wù)，提高服務(wù)水平”要求，把造福群眾作為審批工作和公開工作的出發(fā)點和落腳點，深入踐行“兩學一做”教育實踐。時刻講看齊、事事見行動,提升機關(guān)和窗口工作人員認識，不斷增強工作人員對窗口工作的使命感、歸屬感，把“小窗口”建設(shè)成為簡政放權(quán)的“大陣地”;抓住作風建設(shè)這個著力點，按照抓常、抓細、抓長的要求解決作風問題，使政務(wù)大廳真正成為全市窗口單位作風建設(shè)的亮點，樹立政府良好形象;抓住實現(xiàn)好維護好發(fā)展好最廣大人民根本利益這個出發(fā)點和落腳點，通過我們良好服務(wù)、高效審批、快捷辦事贏得民心。